工作的態(tài)度心得(精選16篇)

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工作的態(tài)度心得(精選16篇)
時間:2023-11-06 00:27:06     小編:薇兒

健康是最重要的財富,我想我們需要注意調整飲食和加強運動。選擇適當?shù)目偨Y方法和框架是寫作一篇完美總結的基礎。以下是小編整理的一些總結樣本,希望對大家有所啟示。

工作的態(tài)度心得篇一

第一段:引入

工作中的態(tài)度是決定一個人成敗的關鍵因素之一。在我多年的職業(yè)生涯中,我深刻地認識到,態(tài)度決定了工作的卓越與平庸,也決定了個人的成長與發(fā)展。在這篇文章中,我將分享我在工作中的心得體會,關于態(tài)度的重要性以及如何培養(yǎng)積極的工作態(tài)度。

第二段:態(tài)度對工作的影響

工作態(tài)度對個人在職場中的表現(xiàn)和發(fā)展起著關鍵的作用。一個積極進取、樂于合作的態(tài)度能夠讓自己贏得同事和上司的認可,獲得更多的機會和挑戰(zhàn)。相反,消極怠工的態(tài)度會令人失去信任和機會,最終導致工作的停滯和個人的滯后。我曾在一個團隊中遇到一個同事,他時常抱怨工作繁重、上司不公,結果他不僅沒有得到同情,反而被認為是懶惰和不負責任的。因此,一個正確的態(tài)度對于他人對你的評價和認可具有至關重要的意義。

第三段:培養(yǎng)積極的工作態(tài)度

積極的工作態(tài)度是可以培養(yǎng)和塑造的。首先,要時刻保持對工作的熱情。無論是一份什么樣的工作,都有其不可或缺的價值和意義。我們應該明確工作的目標,思考自己的角色和貢獻,并以此為動力去追求卓越。其次,培養(yǎng)良好的溝通能力和團隊合作意識。在團隊中與同事保持積極的互動和合作,能夠增進彼此的了解和信任,也有助于解決工作中的問題和挑戰(zhàn)。最后,要時刻保持學習和進步的態(tài)度。工作中的機會和挑戰(zhàn)往往是與個人能力和經驗的成長緊密相連的。通過不斷學習和自我提升,我們能夠更好地應對工作的變化和挑戰(zhàn),提升自己的綜合素質和能力。

第四段:態(tài)度與工作績效的關系

態(tài)度不僅僅會影響個人在職場中的發(fā)展,也會直接影響工作的績效。積極的工作態(tài)度能夠促進個人的動力和效率,提高工作效益。相反,消極、抱怨的態(tài)度會導致個人對工作的失去興趣和動力,從而影響工作質量和效率。因此,一個良好的工作態(tài)度是提高績效的關鍵因素之一。在我的工作經驗中,我發(fā)現(xiàn)當我擁有積極的態(tài)度時,我能夠更好地解決問題和應對挑戰(zhàn),也能夠更好地與同事協(xié)作,共同創(chuàng)造出更好的工作成果。

第五段:總結

態(tài)度是一個人在工作中最重要的品質之一。在職場中,積極進取的態(tài)度能夠為我們贏得機會和挑戰(zhàn),推動我們不斷成長和進步。要培養(yǎng)積極的工作態(tài)度,我們應該保持對工作的熱情,與同事保持良好的溝通和團隊合作,不斷學習和進步。同時,積極的態(tài)度也是提高工作績效的關鍵因素之一。通過保持良好的工作態(tài)度,我們能夠更好地應對工作的變化和挑戰(zhàn),實現(xiàn)個人的自我價值和職業(yè)發(fā)展。

工作的態(tài)度心得篇二

李總從國際國內形勢一針見血地指出了當代人們思想道德水準不以樂觀,過份追求個人得失,缺少愛國熱情和積極向上的精神,更重要的是親情,友情已被淡忘。

通過反復學習深刻領會,我認為李總這篇文章對我們今后的工作有很的推動作用,從而提醒我們在當今的負責社會中,長期保持頭腦清醒,正確對待事物的變化。

我作為福星保安公司的一名員工,就李總提出“關于人生態(tài)度和工作質量的問題”談個人的體會,人生態(tài)度取決于德人生價值觀,大千世界,無奇不有,在日常生活中各種各樣的人都有,各種各樣的事時有發(fā)生,人一但踏入社會,就要看你能不能適應社會形勢的需要,有不有正確的人生價值觀和奮斗目標。

人一生中不可能一帆風順,如果遇到挫折,不能及時的調教思維,轉變人生態(tài)度,會一敗涂地,一個成功人士踏本身具有一個相當好的品行和綜合素質,具有行事干練的風格,胸懷大度的人生態(tài)度,有奮發(fā)向上的拼搏精神。

目前有相當一部分人不是沒有工作能力和機遇,而是沒有正確的人生態(tài)度,盲目的追求個人得失,忽視集體主義精神,不重視學習,對生活失去信心,整天牢騷滿腹,無所事是,對工作極端不負責,做得和尚撞一天鐘??傁霑r時處處得到人家的包容,這樣的人能有立足之地得到別人的尊重嗎?不會,要想人家尊重,必須學會尊重別人,從根本上端正思想態(tài)度,轉變工作作風,踏踏實實的做事,實實在在的做人,在崗一任,平安一方,珍惜來之不易的工作崗位,力爭創(chuàng)造出不平凡的成績。

工作的態(tài)度心得篇三

讀了《態(tài)度決定一切》后我獲益匪淺,對我產生很大震動的是:態(tài)度決定一切,不能尋找借口,積極快樂地工作。

態(tài)度決定一切就是把態(tài)度變成一種精神動力和支柱。書中運用了大量的事實和依據,反復強調了積極態(tài)度的重要性。在工作面前,態(tài)度決定一切。沒有不重要的工作,只有不重視工作的人,不同的態(tài)度成就不同的人生,有什么樣的態(tài)度就會產生什么樣的行為,從而決定不同的結果。就像潮漲潮落一樣,人生總是順境和逆境的交替起伏,只有保持積極正確的態(tài)度,才能以坦然平和的心態(tài)來面對。既不會被金錢和榮譽沖昏頭腦,也不會在遭受打擊和困厄時一蹶不振。積極的態(tài)度不但可以維護和改善我們的人際關系,還有助于我們保持冷靜理智的頭腦和良好的情緒,將自己的能力發(fā)揮出來。

工作中不能找借口。在工作中一味尋找借口,借口就成了一面擋箭牌。找到借口的好處是把應該自己承擔的責任推卸掉,心理上得到暫時的平衡。但長此以往有害而無益。因為有各種各樣的借口可以找,本人就會疏于努力,不再想方設法爭取成功。對于自己的責任一定要勇于承擔,哪怕因此而受到上司的責備。因為成熟的.人才敢于負責,才能在挫折中成長。

快樂地工作是提高工作效率和質量的先決條件。之前有很多人認為是否快樂地工作取決于外部因素。細品此書后明白了一個道理:如果你認為是否快樂取決于外部因素,那么就一定會有我們不能快樂工作的理由。因為世界不是完美的,外部的客觀因素會永遠存在,使我們不能快樂工作的因素隨時存在。唯一能夠讓自己快樂工作的辦法只有一個,就是自己選擇快樂地工作。這種選擇來自于內心深處對工作的看法和觀念,也就是對待工作的態(tài)度。把將要分配給自己的工作當成了一次機會、一次挑戰(zhàn)、一次鍛煉的機會。積極的心態(tài)一旦形成,工作也就成了樂趣。把工作作為自己的一種興趣,自己的一項愛好。那么你就能將高度的責任感投入到工作中,同事也會被你有所影響。

在作中一定要盡職盡責,時刻保持一種積極上進的心態(tài),積極主動,對于每一件事和每一天的工作都要盡最大的努力去做,工作中飽含熱情,快樂地工作,不找任何借口推諉工作、逃避責任。只有這樣才能改變自己,影響他人。態(tài)度決定一切,做事情要循序漸進,把事做好、做對。

工作的態(tài)度心得篇四

培訓課程剛開始,由主持人易任帶領大家做了一個小蜜蜂的游戲,頓時培訓的氣氛活躍了起來,消除了大家一天工作的疲憊,后來伙伴們以愛的鼓勵請出了的主講師,開始了這次課程的培訓。

老師在課上為我們講解了成功=心態(tài)+能力+關系+運氣。其中心態(tài)起主導地位,心態(tài)出了問題,就要調整好心態(tài),好心情才能欣賞好風光。塑造健康的心態(tài),塑造知足、感恩、樂觀開朗的陽光心態(tài),就是要讓朋友們建立積極的價值觀,獲得健康的人生,釋放強勁的影響力。

你內心如果是一團火,就能釋放出光和熱;你內心如果是一塊冰,就是融化了也還是零度。要想溫暖別人,你內心要有熱;要想照亮別人,請先照亮自己;要想照亮自己,首先要照亮自己的內心。怎樣照亮內心?點亮一盞心燈,塑造陽光心態(tài)。良好的心態(tài)能夠很好地影響個人、家庭、團隊、組織,最后影響社會。所以我們每個人都必須要有一個陽光的心態(tài)。所謂陽光心態(tài)就是要快樂工作,快樂生活每一天,以積極的思維對待人和事,要事事充滿熱情和朝氣。

老師又給我們講了幾個名言和故事,讓大家分享從中得到的體會,這個方面做得很好,不但活躍了課堂氣氛,而且還調動了學員間的互動,又讓大家學到了知識,所謂是一舉三得??!

最后,老師又給我們講解了成功的“十種心態(tài)”,以及成功的“十六字方針”。雖然語言簡練,但卻很實際。其中十種心態(tài)分別是積極+歸零+付出+學習+求實+堅持+自律+創(chuàng)新+感恩+老板,這讓我明白在企業(yè)上班要有主人翁的精神,要注重團隊協(xié)作,服從領導的安排,讓人家感覺你是一個值得信賴的人,不找何任借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開始,這樣才能學到更多的知識,做一件事情并不難,難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對。同時還要學會換位思考,多站在別的角度去想問題、思考問題。最后還要有一顆感恩的心,感謝那些愛我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人,因為他們鍛煉了我的成長。

總結:用陽光心態(tài)享受生活,學會放下。該放下的放下,忘記該忘記的,記住該記住的。學會諒解、寬容。不原諒別人,等于給了別人持續(xù)傷害你的機會。態(tài)度改變一切、態(tài)度改變行為、行為改變做法、做法改變習慣、習慣改變人生。

工作的態(tài)度心得篇五

大多數(shù)公司聘人的標準都是敬業(yè)精神。我認為_,工作是一個人生存的基本權利_,而有沒有權利在這個世界上生存則看他能不能認真地對待工作。公司給員工一份工作_,實際上是給他一個生存的機會_,僅有認真地對待這個機會_,才對得起公司給予的待遇。能否干好公司所給的工作_,本事不是最主要的;只要有敬業(yè)精神_,本事差一點是能夠慢慢培養(yǎng)、逐漸提高的。

對待工作的態(tài)度_,實際上是一個道德問題——職業(yè)道德。在美國_,如果一個人做不好自我的本職工作_,就會失去信譽_,他再找別的工作、做其他的事情就沒有了可信度_,如果認真地做好一份工作_,往往還有更好的更大的工作等著你去做_,也就會更有信譽并能創(chuàng)造出更大的業(yè)績!這樣不僅僅進入了一種良性發(fā)展的過程_,更體現(xiàn)了付出與回報之間相互照應、相輔相成的關系_,即有付出必有回報_,要得到回報必須首先懂得付出!

敬業(yè)精神是個比較理論性的概念_,說起來可能比較抽象_,但真正實行之后是能夠明顯地感覺出來的_,是否把工作當作自我生活中重要的事情_,是否為了干好工作與別人協(xié)作好、配合好_,是很容易看得出來的。僅有認認真真地對待自我的工作_,踏踏實實地做好自我的事情_,進取地尋求自我工作業(yè)績上新突破的人才是公司真正需要的人才。進取的工作態(tài)度是一個優(yōu)秀員工最基本的素質。進取是一個人向上的表現(xiàn)_,進取也是任何企業(yè)都提倡的一種工作作風。惟有進取的行動才能帶來進取的成果_,它要求我們能夠察言觀色_,進取配合領導的工作_,能夠研究得遠一點_,思想先行動起來_,多動腦子_,勤動腦子_,工作閑暇之余_,多思考一些與工作有關的問題_,多做一些工作計劃、策劃之類的先導工作。從平時的點點滴滴做起_,努力做到“簡單的事_,全力以赴”_,這才是我們所推崇的工作態(tài)度。僅有態(tài)度端正了_,工作效率才會轉化工作的效益。

以往有這么一個故事:一個上了年紀的木匠準備退休了。他告訴雇主_,他不想再蓋房子了_,想和他的老伴過一種更加悠閑的生活。他雖然很留戀那份報酬_,但他該退休了。雇主看到他的好工人要走感到十分惋惜_,就問他能不能再建一棟房子_,就算是給他個人幫忙。木匠答應了??墒莀,木匠的心思已經不在干活上了_,不僅僅手藝退步_,并且還偷工減料。木匠完工后_,雇主來了。他拍拍木匠的肩膀_,誠懇地說:房子歸你了_,這是我送給你的禮物。木匠感到十分震驚:太丟人了呀……要是他明白他是在為自我建房子_,他干活兒的方式就會完全不一樣了。你就是那個木匠!每一天你釘一顆釘子_,放一塊木板_,壘一面墻_,但往往沒有竭心全力。最終_,你吃驚地發(fā)現(xiàn)_,你將不得不住在自我建的房子里。如果能夠重來……但你無法回頭!人生就是一項自我做的工程_,我們今日做事的態(tài)度決定了明天住的房子!

最終_,我想告訴大家這么一句話:你也許不能選擇工作本身_,但你能夠選擇對待工作的態(tài)度_,態(tài)度決定一切!

工作的態(tài)度心得篇六

根據次這主題為“端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務”的動員會議,我個人認為不管是從時間還是中心資料來看,都是恰倒好處且值得我們每一個人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一齊分析與探討,不但能夠讓每一個人設身處地的去思考問題;并且也都有了面臨危機感的意識。這樣的會議的確能夠倡導定期定時的舉行。

我認為,首先作為公司的一員,我們每一個人都有職責和義務來承擔與分擔公司整體目標的實現(xiàn)。當然這也應是每一個員工都需應有的基本意識和觀念!俗話說:“一個巴掌拍不響”我不相信“一個人”能夠創(chuàng)造佳績;但我絕對相信一個“團隊”能夠創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個目標共同努力,相互體諒就必須能夠做到。當然,“團結就是力量”是需要我們用“心”去體會與實現(xiàn)的。

其次,對公司現(xiàn)整體運營的情景來分析;其前景是十分直觀的。這需要我們共同堅持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是意識到一個企業(yè)它真正的核心競爭力在哪里但從市場分析等各方面來看,我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個成長過程!終要應對種種現(xiàn)實和壓力。企業(yè)也一樣,在身軀越來越龐大的同時所要應對和深思的種種問題都需要我們共同去應對。我個人認為首先就應當先從內部整頓開始;完善內部管理;增強團隊意識;恢復齊心對外的士氣。不管是一個發(fā)展中的企業(yè)還是一個成功的企業(yè)都應當堅持不斷創(chuàng)新;提高服務意識;完善內部管理。

綜我上述所說,我的看法和想法是提議能夠先從以下幾方面著手實施:

其一:服務;現(xiàn)如今的企業(yè),不管開始怎樣銷售自我的產品;最終都會極力強調自我的服務有多好,可見服務的重要性。但關鍵怎樣讓客戶把“明白”轉為“感受到”當然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂“全員參與”不管所在的是哪一個崗位,只要有與客戶接觸的機會都應當做到有服務意識且用“心”服務。

其二:學習;二十一世紀,市場競爭就像一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭,殘酷至極。要讓每一個員工明白自我隨時都面臨被淘汰的可能。當然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質提高息息相關。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下,也要做一個學習型企業(yè),僅有知識才能讓企業(yè)員工立足于社會不敗之地。提議多給員工一些培訓與學習的機會。哪怕除自我工作范圍內的知識。

其三:培訓;我個人認為必須要加強公司內部員工的培訓;且頻繁。除自身產品知識的培訓外。同樣也可包括業(yè)界方面知識流通的培訓。如:業(yè)界內的一些最新消息;同行競爭對手的最新動態(tài);等等與市場有關的信息都可收集后做為交流與培訓的資料。異常是跑在一線市場的同事。當然最重要的還是一些專業(yè)知識的培訓。

其四:創(chuàng)新;其實所謂創(chuàng)新并不必須要與研究研發(fā)聯(lián)想在一齊。異常對于我們公司來講又屬于銷售服務類行業(yè)。那么對于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務來探討。比如:觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等......都算是一種創(chuàng)新。

最終:服務投資;此刻企業(yè)間的競爭愈演愈烈,壓力挑戰(zhàn)我們隨時都要應對。而我認為這種激烈更多來自于服務的競爭。如把產品與服務相比較那么在我看來產品在整個銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢;而服務必須能夠占60%的優(yōu)勢(異常是售后)。這就是企業(yè)間服務與競爭的較量。那么如何贏得這場較量我認為最有力的辦法除提高我們自身的服務水平外就是服務投資。我們應當抓住這個“市場”進行“投資”也就是盡可能的滿足于客戶,哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對于一個正在成長且面臨著眾多競爭對手的企業(yè)在服務方面絕不能憂郁吝嗇。試問此刻企業(yè)中最有利且最具優(yōu)勢的資源是什么無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源不留任何縫隙讓他流失我認為最有利的辦法就是提高我們的服務——服務投資——提高服務質量。那么在對外銷售時這也可說是我們的又一大優(yōu)勢了。

工作的態(tài)度心得篇七

根據這次以“端正工作態(tài)度,提高工作效率,開展微笑服務”為主題的動員會,我個人認為,從時間和中心數(shù)據的角度來看,這很好,值得思考。與大家一起分析討論公司的大局和情況,不僅可以讓大家站在思考問題的立場上,也可以讓大家有面對危機的意識。這種會議確實可以提倡定期和定期會議。

首先,作為公司的一員,我們每個人都有責任和義務承擔并分享公司總體目標的實現(xiàn)。當然,這也是每個員工應該具備的基本意識和理念!正如俗話所說,“我們必須;一巴掌打不響;我不相信這一點;一人",;可以創(chuàng)造良好的結果,但我絕對相信;團隊“可以創(chuàng)造奇跡!只要我們?yōu)橥粋€目標共同努力,相互理解,我們就一定能夠實現(xiàn)這一目標。當然是這樣;團結就是力量,需要我們通過“體驗”和“實現(xiàn)”。

其次,分析公司整體運營前景非常直觀。這就需要我們共同的堅持、不懈的努力和創(chuàng)新,才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是要認識到一個企業(yè)真正的核心競爭力在哪里,但是從市場分析等方面來看,我們面臨的問題和壓力也開始慢慢顯現(xiàn),就像一個人從小到大的成長過程!最后,我們應該面對各種現(xiàn)實和壓力。企業(yè)也是如此。當他們的身體越來越大的時候,我們需要一起處理和思考各種各樣的問題。我個人認為,我們應該首先從內部整頓開始,改善內部管理,增強團隊意識,恢復團結和外部士氣。無論是發(fā)展中的企業(yè)還是成功的企業(yè),都應該堅持不斷創(chuàng)新,提高服務意識,完善內部管理。

綜上所述,我的觀點和想法是建議從以下幾個方面實施:

首先:為了服務今天的企業(yè),無論他們如何開始銷售自己的產品,他們最終都會強烈強調自己的服務有多好,這表明了服務的重要性。但關鍵是如何讓客戶從“理解”轉變?yōu)椤案惺堋?。當然,這不是你和我能做的。但我們需要共同努力。所謂的全面參與無論您處于哪個職位,只要您有機會與客戶聯(lián)系,您都應該具有服務意識,并以“服務”為目標服務。

第二:從21世紀開始,市場競爭就像一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭,極其殘酷。讓每一位員工都明白,他們隨時都可能被解雇。當然,企業(yè)的發(fā)展與每個員工綜合素質的提高密切相關。在不斷擴大企業(yè)規(guī)模的前提下,我們也應該是一個學習型企業(yè)。只有知識才能使企業(yè)員工在社會中立于不敗之地。建議給員工更多的培訓和學習機會。即使是在我工作范圍內的知識之外。

第三:個人培訓,我認為有必要加強對公司內部員工的培訓,并經常進行培訓。除了自己的產品知識培訓。它還可以包括行業(yè)知識流通方面的培訓。例如,一些行業(yè)最新消息、同行和競爭對手的最新發(fā)展以及其他與市場相關的信息可以作為溝通和培訓材料收集。但一線市場的同事除外。當然,最重要的是一些專業(yè)知識的培訓。

第四:創(chuàng)新。事實上,所謂的創(chuàng)新并不一定要和研發(fā)協(xié)會在一起。對我們公司來說,它也屬于銷售和服務行業(yè)。因此,對我們來說,創(chuàng)新主要圍繞銷售和服務展開討論。比如:觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等等都是一種創(chuàng)新。

最后:服務投資目前,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,我們必須隨時應對壓力和挑戰(zhàn)。我認為這種激烈的競爭更多的來自于服務的競爭。如果我們將產品與服務進行比較,我認為在整個銷售過程中,產品可能只占40%的優(yōu)勢,而服務必須占60%(售后除外)。這就是服務之間的競爭和企業(yè)之間的競爭。那么如何贏得這場比賽呢?我認為最有效的方法是除了提高我們自己的服務水平之外,還要投資于服務。我們應該抓住這一點;市場;并使其成為;投資,即我們應該盡最大努力滿足客戶,甚至一些不合理的要求。這涉及人力、物力和資金的投入。對于一個面臨眾多競爭對手的成長型企業(yè)來說,我們在服務方面不能憂郁和吝嗇。目前企業(yè)最有利、最有利的資源是什么?毫無疑問,這一定是客戶資源。如何抓住這些資源而不留下任何缺口讓它們流失?我認為最有利的方式是改進我們的服務服務投資提高服務質量。那么可以說這是我們在國外銷售的另一個主要優(yōu)勢。

工作的態(tài)度心得篇八

態(tài)度是一種對待工作的心態(tài)和決策方式,直接影響著個人工作的態(tài)度和效果。在職場中,態(tài)度工作的重要性不言而喻。我深有體會,態(tài)度工作的具體方法和效果是多方面的,包括工作效率、工作質量、團隊合作等方面。下面我將分享我在工作中的一些心得體會。

態(tài)度工作需要我們樹立正確的工作理念和遵循一些工作原則。首先,我們應該對自己的工作充滿熱情,將工作視為一種奉獻和成長的機會。其次,我們應該積極溝通,勤于學習,主動解決問題。另外,我們要保持良好的人際關系,尊重他人并互相支持。最后,我們要保持穩(wěn)定的工作情緒,不受外界環(huán)境的影響。堅守這些理念和原則,能夠幫助我們樹立正確的態(tài)度工作意識,并最大限度地提高工作效果。

態(tài)度工作對個人工作效率有著直接的影響。積極的態(tài)度能夠激發(fā)我們的工作熱情,提高我們的工作動力。當我們充滿激情時,我們能夠更專注地投入到工作中,并更好地應對各種工作難題。此外,積極的態(tài)度還能夠幫助我們更好地管理時間,高效地完成工作任務。相反,消極的態(tài)度會導致我們對工作缺乏熱情,對工作任務漠不關心,從而降低工作效率。

態(tài)度工作也對個人工作質量有著重要影響。積極的態(tài)度能夠使我們對工作抱有責任心和嚴謹態(tài)度,從而更專注地對待工作,做到精益求精。我們會更加仔細地檢查工作成果,不放過任何一個細節(jié)。而消極的態(tài)度則容易導致疏忽大意,對工作中的問題視而不見,從而影響工作質量。因此,通過調整和改善態(tài)度工作,我們能夠提高工作質量,確保工作的準確性和完整性。

在現(xiàn)代職場,團隊合作是工作的常態(tài)。在團隊中,一個人的態(tài)度和行為會直接影響整個團隊的效果。積極的態(tài)度能夠促進團隊成員之間的有效溝通和協(xié)作。同時,通過積極樂觀的態(tài)度,我們能夠傳遞出積極向上的團隊氛圍,激發(fā)團隊成員的工作熱情和動力。相反,消極的態(tài)度會令團隊處于被動狀態(tài),影響團隊成員的情緒,最終影響整個團隊的效果。因此,積極的態(tài)度和團隊合作是緊密相連的,相輔相成的。

第五段:保持積極態(tài)度的方法和總結。

為了保持積極的態(tài)度工作,我們可以采取一些具體的方法。首先,我們要及時調整自己的工作心態(tài),提醒自己保持樂觀向上的心態(tài)。其次,我們要做好時間管理,合理安排工作和休息時間,避免過度工作導致情緒疲憊。另外,我們要與同事保持良好的溝通,建立良好的工作關系,相互支持和鼓勵。最后,我們要經常進行自我反省,及時調整自己的工作態(tài)度和方式,以適應工作中的不同情境和挑戰(zhàn)。通過這些方法,我們可以更好地保持積極的態(tài)度工作,并在工作中取得更好的成果。

總之,態(tài)度工作對于個人的工作效果、工作質量和團隊合作都有著重要的影響。我們應該樹立正確的態(tài)度工作理念和遵循一些工作原則,不斷提升自己的工作態(tài)度和能力。只有通過不斷調整和改進,我們才能在工作中發(fā)揮出最大的潛力,實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的同時為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

工作的態(tài)度心得篇九

工作態(tài)度的心得體會要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優(yōu)秀的工作態(tài)度的心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作態(tài)度的心得體會通用3篇】,供你選擇借鑒。

年結期間,電話量特別大,在一個寒冷的下午,已經處理了30多個服務單的情況下,我接到了一個特別急躁的用戶。問題不難,但是用戶特別急躁。溝通40分鐘左右無果,最后我選擇了放棄這個問題,跟客戶表達要將問題轉二線??蛻纛D時不滿,直接表示要投訴我。當時我已經有了危機意識,跟客戶說換一個工程師處理,客戶也不接受。最后這個問題由當時的值班經理解決了。

電話掛了后,我沒有意識到自身的問題,甚至覺得內心很委屈。因為我覺得我沒有做錯,也沒有說錯。后續(xù)服務經理找我做錄音分析,我一度以為她會給我一些安慰,結果卻是她當場指出了我溝通中的問題。這場溝通最終不歡而散,我陷入了谷底。

后來,有很多團隊的老員工因為這件事來找我,很耐心的和我溝通。我逐漸了解到自己的問題以及不足之處,慢慢的轉變思想。后續(xù)的接起工作中得到了很大的改善和進步,目前自己也已經成長為一名相對成熟的坐席,可以處理大部分熱線危機事件。

這件事帶給我很多感觸,也是因為這件事讓我轉變了自己對工作的態(tài)度,很感謝在我低谷時期一直陪著我、勸導我的同事,謝謝你們!

10月27日,在全班成員近一個半月的努力下,樂清發(fā)電公司#3機組a級檢修工作終于接近尾聲,當今天我們全班成員一起齊心協(xié)力把電動濾水器最大的一個閥門裝配完畢,也就意味著甌越檢修鍋爐一班承接的樂電#3機組a級檢修的工作任務已基本完成了。

回想這一個月所經歷的點點滴滴,看著那一臺臺自己親自動手檢修的設備,一股自豪感頓時由內心迸發(fā)了出來。從第一天到樂電檢修現(xiàn)場的一片茫然,到如今的能提前知道師傅想干什么的自行,本次樂電檢修之旅給我在技術與規(guī)范上的提高不言自喻。

在這次a修的過程中,我從老師傅們的身上學會了很多東西,在平時和他們一起工作中發(fā)現(xiàn)他們每個人對工作都是十分的認真。在對設備進行拆解的時候,即使設備的拆解流程他們已經熟記于心了,他們也還是會認真在設備零件的銜接部位做上明顯的標記,以便于后面對其裝配的時候不會手忙腳亂。而我在平時的生活和工作中正是缺少這種對任何事情都懷著十二份熱情的態(tài)度。經過這次a修我相信在以后的工作生活中我會加以改正,相信以后在做任何事的時候我都會向老師傅們學習認真辦好任何事的好態(tài)度。

隨著中國經濟發(fā)展,買方市場的形成,銷售人員越來越占據了企業(yè)重要的地位。優(yōu)秀的銷售人員有著廣闊的晉升空間和在企業(yè)中的話語權,但是在幾千萬營銷大軍中想成為一名優(yōu)秀的銷售人員談何容易,因此對于當前的銷售人員,首先應審視自己是否具備勝任銷售工作的七項核心能力,并不斷加以完善、提升。

一、忍耐力。

忍耐最不容易做到的,做過銷售的人都知道,剛開始一個客戶沒有的時候你要忍耐。曾看到過很多剛踏入銷售行業(yè)的人半途而廢都是不能堅持的結果,可能你需要忍耐一個月、半年甚至一年才開始積累到一些客戶,你的業(yè)績和收入才能相應的提高,因此如果你是機會主義者千萬不要去做銷售。

二、自控力。

很多時候銷售人員是單兵作戰(zhàn)的,銷售人員每天要去開發(fā)客戶,維護客情等,這些都不可能完全在領導的監(jiān)督下進行,企業(yè)唯一的控制方式就是工作日報表,以及每天開會匯報個人的工作狀況,可是如果真想偷懶是非常容易的,比如故意去較遠的客戶那里,路上可以休息;本來半小時談完,結果謊稱談了三小時等等,這種方式除了損害企業(yè)的利益,更重要的也是阻礙自身的發(fā)展。我的一個朋友張先生時任某國際傳媒公司中國區(qū)客戶總監(jiān),他曾說當年剛投身銷售工作時無論刮風下雨每天早8點出門到晚上10點回家,中午餓了就吃面包和礦泉水,三個月時間沒有休息,才簽下第一個客戶。正是有了這種自我發(fā)展的要求和良好自控能力,我那位朋友才能取得今天的成就。這種成就不是靠“每日拜訪表”“每天的情況匯報”逼出來的,完全靠自控。

三、溝通力。

溝通是銷售人員的必不可缺的能力,溝通含有兩層含義:一是準確的采集對方信息,了解對方真正意圖,同時將自身信息也準確傳達給對方,二是通過恰當?shù)慕涣鞣绞?例如語氣、語調、表情、神態(tài)、說話方式等)使得談話雙方容易達成共識。

良好的溝通是成功銷售的關鍵,一次有個銷售主管與某超市老板談了多次,可對方執(zhí)意拒絕我們的產品進場,完不成任務這名銷售主管感覺到非常大壓力,看此情形我決定同他一同前往拜會這個“不通情理”的老板。但是去之前鑒于該主管一向“主動出擊”的作風,我再三叮囑“今天你只當陪客,不要說話,讓我掌握對方情況再講”。見到該超市老板時,發(fā)現(xiàn)對方三十不到,已在該市開設3家中型超市,一臉的春風得意自是可以想象得到。在銷售主管簡短的介紹后,我用比較恭謙的態(tài)度表明今天只是來和他“聊聊”,“交個朋友”,“向他學習和了解一下當?shù)氐氖袌銮闆r”,而后長達3小時的談話中,我基本只是在說“對”,“嗯”“了不起”,這位老板將他的創(chuàng)業(yè)發(fā)家史統(tǒng)統(tǒng)倒了出來,到最后他說“和你聊的還真不錯”。最后5分鐘我提到關于產品進入他賣場的事情,他滿口應承。回過頭再來看銷售主管用的溝通方法,見到對方只奔主題,“我們是知名廠家,知名品牌,你進我們的貨完全可以放心。”這套說白對一般店鋪或許有用,但是對于這個“年輕有為”的老板來說,他可不認為這些名企、名牌有什么了不得。由此可以看出溝通能力在銷售過程中舉足輕重。

四、觀察力。

觀察不是簡單的看看,很多銷售人員的第一堂課就是學會“看”市場,這個看不是隨意的瀏覽,而是用專業(yè)的眼光和知識去細心的觀察,通過觀察發(fā)現(xiàn)重要的信息。例如到賣場逛逛一般人可能知道什么產品在促銷,什么產品多少錢,而專業(yè)的銷售人員可以觀察出更多信息:

你有沒注意到別人的賣的好的產品是因為什么?價格、贈品、包裝……用的什么贈品?什么材料?怎么制作的?包裝做得很好,好在哪?顏色、造型、材質、可以有別的用途(比如食品的包裝,用完了可以當罐子)。競爭品牌又有哪些促銷活動?具體的時間段?活動的具體形式,有哪些參與方式?賣場內的競爭品牌的廠家從28家增加到29家,增加的是哪個廠家,是否對我們有潛在的威脅?它的主要產品和價格定位如何?……太多的信息需要你仔細的觀察,很多銷售人員在對其培訓了很久以后,要他去“看”市場,仍然不能得到有用的信息,那我只能說,你不適合銷售這個工作。

銷售人員也是每個企業(yè)的信息反饋員,通過觀察獲取大量準確的信息反饋是銷售人員的一大職責。

五、分析力。

分析與觀察密不可分,觀察得到信息,分析得出結論??簇浖艿漠a品分布你能分析出什么?放在最好的陳列位置上的要么就是銷售最好的品種,要么就是該廠家此時的主推產品;通過生產日期進行分析,生產日期越近說明該產品的銷售與流轉越正常,生產日期過久說明該產品屬于滯銷狀態(tài);通過價格進行分析,價格較以前下調幅度較大說明該產品受到競爭產品的壓力過大,銷售狀況不理想,價格上浮較大,該產品的原材料市場整體價格上揚,導致產品成本驟增,或者該產品市場屬于供不應求的狀態(tài)。這些間接信息必須通過慎密的分析才能得到。

同樣在與客戶的談判當中你是從對方言談舉止流露出的信息分析對方的“底牌”和心態(tài),例如進場談判,買手給你報了個價,作為銷售人員肯定不是一口答應,分析對方說話的神情語調,用話語刺探,然后分析出是否有壓低價格的可能,空間幅度多大等。

六、執(zhí)行力。

執(zhí)行能力體現(xiàn)的是銷售人員的綜合素質,更是一種不達目標不罷休的精神。銷售人員在執(zhí)行計劃時常常會遇到困難,這時你如果只會說“經理這個事太難了,做不了?!蹦敲茨愕念I導也只能說“好,那我找能夠完成的人來做”。沒有困難事情稱不上任務,人人都可以完成的事也體現(xiàn)不出你的價值。

某市有家大型連鎖a賣場,a賣場在全市有十幾個賣場,對于占領該市的終端市場極為重要,b公司決定讓銷售人員張某搞定這件事,在張某接手先已經幾個優(yōu)秀的銷售人員敗下陣來,原因是該賣場在當?shù)厥橇闶蹣I(yè)老大,所以一向霸道,沒有熟人關系進場費用開價很高,而且不給還價的機會。但公司要求在“合理”的費用下進場,如何把這個命令執(zhí)行下去?張某接到任務寢食難安,如果該任務完成,升遷是順理成章的事,但完不成任務公司同樣會覺得他“能力不夠,無法執(zhí)行公司的計劃”。接下來,張某去拜訪a賣場的采購經理黃某幾次,等了很長時間連面都沒見到,他知道這是對方故意不給他任何壓價的機會,逼迫他同意苛刻的條件。張某此時轉而從黃某下屬了解到黃某的妻子在一家銀行工作,他找到一個做保險的朋友以推銷保險為由主動認識黃某的妻子,再介紹張某與黃某妻子認識,然后通過給小孩子買禮物等手段拉近距離,時機成熟后才由黃某妻子引薦給黃某,黃某深感張某的用心良苦,最后張某順利完成任務。

這種例子在銷售工作中并不鮮見。因此執(zhí)行不是要銷售人員去找到事情的原因,而是要你想盡辦法達到結果。結果才是你的領導們最關心的,也是你能力的體現(xiàn)。

七、學習力。

作為銷售人員所需要接觸的知識甚為廣泛,從營銷知識到財務、管理以及相關行業(yè)知識等等,可以說銷售絕對是“綜合素質”的競爭,面對如此多的知識和信息沒有極強的學習能力是無法參與競爭的。僅以銷售技巧為例,從引導式銷售到傾聽式銷售,繼而提問式銷售只至顧問式銷售……銷售技巧不斷變化翻新,作為優(yōu)秀的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競爭中勝出。當然銷售人員需要學習的遠不止銷售技巧,并且還必須具有舉一反三的能力,因此沒有良好的學習能力,在速度決定勝負、速度決定前途的今天勢必會被淘汰。

工作的態(tài)度心得篇十

第一段:引言(100字)

工作是我們日常生活中不可或缺的一部分,我們?yōu)榱松詈蛯崿F(xiàn)自己的價值而努力工作。然而,除了技能和知識,態(tài)度也是工作中不可忽視的關鍵因素。良好的態(tài)度不僅影響我們的工作質量和個人發(fā)展,還對團隊和組織產生積極影響。這篇文章將探討我在工作中的一些心得體會,重點聚焦于態(tài)度的重要性。

第二段:積極主動的態(tài)度(250字)

從我的工作經驗中,我深刻體會到積極主動的態(tài)度對于工作的重要性。積極主動意味著主動思考問題并尋找解決方案,積極參與團隊合作,并愿意主動承擔責任。在我剛開始工作的時候,我經歷了一段摸索期,對工作流程和任務還不太熟悉。然而,通過保持積極主動的態(tài)度,我主動請教同事并學習他們的經驗,逐漸提高了自己的工作能力。積極主動的態(tài)度還可以激發(fā)團隊的合作精神,增強團隊的凝聚力和效率。

第三段:耐心與毅力(250字)

耐心和毅力是取得工作成功的關鍵因素。在工作中,我們經常面臨各種挑戰(zhàn)和困難,需要付出持續(xù)的努力才能克服。有時,我們會遇到一些復雜的問題,解決起來十分困難。然而,如果我們不具備耐心和毅力,很容易就會放棄或者只做表面工作。通過我的親身經歷,我明白了耐心和毅力對于工作的重要性。只有堅持不懈、保持耐心,我們才能夠找到問題的解決方案,取得工作上的突破。

第四段:團隊合作(300字)

團隊合作是工作中不可或缺的一部分。一個良好的團隊合作氛圍能夠使工作更加高效和愉快,同時也能夠激發(fā)個人的潛力。在我過去的工作中,我參與了多個團隊項目,并體驗到了團隊合作的力量。通過與團隊成員密切合作,我們能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,互相學習和進步。同時,團隊合作也能夠推動整個團隊取得更大的產出和成就感。通過在團隊中的工作經驗,我意識到團隊合作是實現(xiàn)個人和團隊共同目標的關鍵。

第五段:身體力行的態(tài)度(300字)

最后,我認為身體力行的態(tài)度是工作中最重要的因素之一。我們經常會遇到上司、同事以及下屬在工作中展現(xiàn)的種種行為,他們的行動將會對整個團隊產生深遠的影響。以身作則、身體力行地展現(xiàn)正確的工作態(tài)度,將會帶動整個團隊保持正向的工作氛圍和積極的心態(tài)。正如古人所云:“身在曹營心在漢”,我們要承擔起自己的責任,努力將工作中的態(tài)度與價值觀融入到生活中的每一個角落。

結論(100字)

通過不斷總結和實踐,我認識到態(tài)度的重要性對于個人和團隊的發(fā)展至關重要。積極主動、耐心與毅力、團隊合作以及身體力行的態(tài)度,都能夠激發(fā)工作中的潛力,促進工作效率的提高。只有在面對工作的挑戰(zhàn)時,我們始終以積極的心態(tài)和正確的態(tài)度去應對,才能夠取得工作上的成功和個人成長。

工作的態(tài)度心得篇十一

作為一名20xx年10月剛入職的新員工來說,盡管在過去的工作去累積了必須的工作經驗,但剛進入公司,難免有些壓力。為了能讓自我盡早進入工作狀態(tài),適應工作環(huán)境,我有問題及時請教同事,用心學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自我的業(yè)務水平。這段時間我學習到了很多知識,自我的技術水平也得到了很大的提高,過得十分充實歡樂,再累也是值得的!

對于我來說,xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,接觸的人員事物都是全新的。作為新員工,我在主動了解、適應環(huán)境的同時,也會將自我優(yōu)秀的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎上建立良好的人際關系。

我很喜歡目前的工作崗位,工作資料具備很強的挑戰(zhàn)性,我相信經過這份工作,能夠提高自我處理問題的本事,我明白唯有用心的行動才能帶來豐碩的成果。正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。

社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我們不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要透過學習他人的經驗,來提高自身素質。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但我相信只要能端正心態(tài),有十足的信心勇敢地走下去,就必定會取得成功!

工作的態(tài)度心得篇十二

態(tài)度是一種力量,工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個人態(tài)度的牽引,我們會成為什么樣的的人,取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事。卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大,平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微。如果一個人對工作本身沒有熱情,不端正態(tài)度,事實把工作當成一種負擔,他永遠不會有成就的。態(tài)度本身就是一種能力。不要給工作找借口,養(yǎng)成對結果負責的態(tài)度。態(tài)度本身就是一種能力。改變態(tài)度,就能改變我們的人生。

回想自己一直以來的工作態(tài)度,大部分都是隨大流,只要求做到中上游就好了,從來不想著竭盡全力做到最好。也存在我只是在為別人工作,別人給我工資而已的心理,所以既然是給別人工作,就不必那么賣力、那么認真,只要過得去或把任務完成就行了,視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結果做得心不甘情不愿,如此工作便成為了一種負擔,生活的負擔。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風大浪、平平靜靜的生活,但這種生活也是沒有激情、沒有目標甚至成為一種痛苦,也使自己失去了長期的職業(yè)發(fā)展。責任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度,才能激發(fā)出奮發(fā)進取的工作熱情,才能滿懷深情地對待工作,才能夠站在單位的高度,時刻為單位著想,充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動,盡職盡責、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應有貢獻,不僅能得到應有的報酬和晉升的機會,還會得到更有價值的東西——才能的表、經驗的積累、體格的錘煉和知識的增長。

在人生的旅途上,我們無法強求任何東西,也無法預料下一秒會發(fā)生什么事情,但是我可以選擇態(tài)度,每天都認真努力地進步一點點,讓自己不會無緣無故地又老了一天,希望每天晚上我都可以因為沒有虛度光陰而安然入睡。在工作中,不管做任何事,都應將心態(tài)回歸到零,把自己放空,抱著努力工作的態(tài)度,將每一次任務都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門。

時刻提醒自己不為失敗找理由,不為錯誤找借口,發(fā)揮自己最大的能力作好本職工作,不斷的鉆研業(yè)務技術,不斷修補自己業(yè)務技術上的短板,不斷提升自己,使自己生活工作變得更有意義和價值。

正確定位,為單位工作,更是為自己工作,在工作中比別人多微笑點,多主動點,多熱情點,多細致點,在重復單調的工作中,哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。

工作的態(tài)度心得篇十三

6)您的教誨,是明朗朗的陽光,照在我的心田里,讓我青春之花開放。

7)其身正,不令而行;其身不正,雖令不從——孔子。

8)身教重于言傳——王夫之。

9)要想學生好學,必須先生好學惟有學而不厭的先生才能教出學而不厭的學生——陶行知。

11)動人以言者,其感不深;動人以行者,其應必速——李贄。

12)使學生對教師尊敬的惟一源泉在于教師的德和才——愛因斯坦。

13)教師的人格就是教育工作者的一切,只有健康的心靈才有健康的行為——烏申斯基。

工作的態(tài)度心得篇十四

這次我有幸聆聽了各位校長的工作匯報,最大的感觸是:工作要做細、做實,細節(jié)決定成敗。

一、做細做實是一種態(tài)度。

二、做細做實是一種智慧。

三、做細做實要成為習慣。

我們把某一項工作做實不難,把某一段時間的工作做細也不難,難能可貴的是養(yǎng)成一種習慣。從應試教育到素質教育,從填鴨式教學到一輪一輪課程改革,每個學校、每一位老師從思想到行動都經歷了翻天覆地的變化,在這個變化過程中,大家也進行過很多有益的嘗試,以校為家的可貴精神、整齊劃一的廣播體操、形式多樣的校外春游、斗志昂揚的校際間籃球巡回賽、信心十足學洋思杜郎口、轟轟烈烈的課程改革……一切都仿佛歷歷在目。我們經歷了很多、嘗試了很多,也拋棄了很多,過去的并不代表陳舊,摒棄的并不代表落后,以至于很多老師在聽專家報告時,時常感嘆,那些新方法、新舉措似曾相識。這是為什么?究其原因,還是傳統(tǒng)習慣做得不夠好,還是缺少把班級教學工作做細做實的習慣。習慣能改變老師、改變學生,習慣放大能產生奇跡,習慣能讓我們學校的工作井然有序,教育教學規(guī)律得以遵循。

工作的態(tài)度心得篇十五

心得體會。

的范文,希望可以幫到大家。

根據次這主題為端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務的動員會議,我個人認為不管是從時間還是中心內容來看,都是恰倒好處且值得我們每一個人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討,不但可以讓每一個人設身處地的去思考問題;而且也都有了面臨危機感的意識。這樣的會議的確可以倡導定期定時的舉行。

我認為,首先作為公司的一員,我們每一個人都有責任和義務來承擔與分擔公司整體目標的實現(xiàn)。當然這也應是每一個員工都需應有的基本意識和觀念!俗話說:一個巴掌拍不響我不相信一個人可以創(chuàng)造佳績;但我絕對相信一個團隊可以創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個目標共同努力,相互體諒就一定可以做到。當然,團結就是力量是需要我們用心去體會與實現(xiàn)的。

其次,對公司現(xiàn)整體運營的情況來分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是意識到一個企業(yè)它真正的核心競爭力在哪里?但從市場分析等各方面來看,我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個成長過程!終要面對種種現(xiàn)實和壓力。企業(yè)也一樣,在身軀越來越龐大的同時所要面對和深思的種種問題都需要我們共同去應對。我個人認為首先就應該先從內部整頓開始;完善內部管理;增強團隊意識;恢復齊心對外的士氣。不管是一個發(fā)展中的企業(yè)還是一個成功的企業(yè)都應該保持不斷創(chuàng)新;提高服務意識;完善內部管理。

綜我上述所說,我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實施:

其一:服務;現(xiàn)如今的企業(yè),不管開始怎樣銷售自己的產品;最終都會極力強調自己的服務有多好,可見服務的重要性。但關鍵怎樣讓客戶把知道轉為感受到?當然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂全員參與不管所在的是哪一個崗位,只要有與客戶接觸的機會都應該做到有服務意識且用心服務。

其二:學習;二十一世紀,市場競爭就像一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭,殘酷至極。要讓每一個員工知道自己隨時都面臨被淘汰的可能。當然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質提高息息相關。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下,也要做一個學習型企業(yè),只有知識才能讓企業(yè)/員工立足于社會不敗之地。建議多給員工一些培訓與學習的機會。哪怕除自己工作范圍內的知識。

其三:培訓;我個人認為一定要加強公司內部員工的培訓;且頻繁。除自身產品知識的培訓外。同樣也可包括業(yè)界方面知識流通的培訓。如:業(yè)界內的一些最新消息;同行競爭對手的最新動態(tài);等等與市場有關的信息都可收集后做為交流與培訓的內容。特別是跑在一線市場的同事。當然最重要的還是一些專業(yè)知識的培訓。

其四:創(chuàng)新;其實所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對于我們公司來講又屬于銷售/服務類行業(yè)。那么對于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務來探討。比如:觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等。.都算是一種創(chuàng)新。

最后:服務投資;現(xiàn)在企業(yè)間的競爭愈演愈烈,壓力挑戰(zhàn)我們隨時都要應對。而我認為這種激烈更多來自于服務的競爭。如把產品與服務相比較那么在我看來產品在整個銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢;而服務一定可以占60%的優(yōu)勢(特別是售后)。這就是企業(yè)間服務與競爭的較量。那么如何贏得這場較量我認為最有力的辦法除提高我們自身的服務水平外就是服務投資。我們應該抓住這個市場進行投資也就是盡可能的滿足于客戶,哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對于一個正在成長且面臨著眾多競爭對手的企業(yè)在服務方面絕不能憂郁/吝嗇。試問現(xiàn)在企業(yè)中最有利且最具優(yōu)勢的資源是什么?無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源?不留任何縫隙讓他流失?我認為最有利的辦法就是提高我們的服務服務投資提高服務質量。那么在對外銷售時這也可說是我們的又一大優(yōu)勢了。

我們到底在為誰工作?這是在很多人心目中都曾有的疑問。有些人因為薪水少、工作時間長、工作環(huán)境差、任務繁多、人際關系不協(xié)調等原因而自卑、埋怨、發(fā)牢騷,干工作當成一件十分苦惱的差事,應付了事。這樣的工作心態(tài)讓大家活得并不開心,更嚴重的情況就是長期的郁悶使人的精神萎靡,失去了生活的信心,沒有了精神之柱,整個人也就消沉了,更別談實現(xiàn)自我價值了。

生活在這個社會上的每一個人、都需要工作,而且需要努力的工作。人的一生很短暫,我們需要有一個目標,目標的實現(xiàn)離不開勤奮工作。在我認為,當你實現(xiàn)人生目標的同時,也就是體現(xiàn)自我價值的時候。

說起來容易,做起來難。要想實現(xiàn)人生目標,并不是一帆風順的。能不能讓自我價值得已實現(xiàn),最主要的是取決于對工作的態(tài)度。在我看來,主要有以下幾點最為重要:。

第一、不管從事什么樣的工作都要明白一點,那就是我們是在為自己工作。只有工作才能滿足我們的各種需要,物質需要和精神需要都只能通過努力工作才能實現(xiàn)的;有工作的機會,才能讓自己充分發(fā)揮能力,有展示自已的機會。我們所做的一切工作,都是為我們自已實現(xiàn)目標而做的。所以說要珍惜工作機會,不要這山望著那山高,到最后只能像書上所說的:今天工作不努力,明天努力找工作。

工作的態(tài)度心得篇十六

好久沒有寫東西了,早先也想過寫點什么,可有不知道從哪里說起,自打工作以來還沒有大內心寫點什么,但又一直覺得應該寫點東西來警示自己,因為覺得最近自己的生活太過于單調乏味了,怕長此以往下去自己就被腐化了,忘了自己的目標,或者偏離自己的目標。

進入六院一直不是很滿意,工作方面總是提不起勁,加之又被分到了一個不太好的版塊,自己的工作態(tài)度不好。總覺得領導對自己有歧視,不重用自己。由于近期的工作態(tài)度不端正,做事不夠認真,以致今天受到領導的批評。今天自己畫得圖實在是太差勁了,簡直是錯誤百出,別說領導看不過去了,我自己就看不過去了,領導給我審改的時候我都有點不好意思。

別以為自己是個研究生,過了二注。這都沒什么了不起的,讓我去搞設計我還是什么都不會。領導交給我一個兩層的小樓都搞不好,怎么讓讓人放心給你更大的工程,自己還老是抱怨不受重視。畫的圖連個本科生都不如,更重要的是自己的工作態(tài)度和積極性遠差于人家本科生,這怎么能不讓領導看不起啊。走上了工作崗位,領導不看你是什么學歷,不看你有什么證書,就看你的工作態(tài)度和工作積極性,看你的工作結果是否令人滿意。

我不應該自視清高,工作浮皮潦草,工作態(tài)度不夠嚴謹,積極性不高。這樣長時間下去會讓我養(yǎng)成一個非常不好的會習慣,可能會重復我本科階段的一無所獲的悲劇。雖然我對目前的單位不滿意,但這不是我態(tài)度懶散,工作不認真,做事不踏實的理由。現(xiàn)在的工作是為了自己的將來打基礎,是為自己的將來做跳板。

應該端正態(tài)度,認真工作!

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