總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)所做所學的一種回顧和總結(jié),它可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的方向。寫總結(jié)時,可以參考以往的總結(jié),找到自己的成長軌跡和改進方向。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以拓寬自己的思路和觀點。
行政辦公室主任工作總結(jié)篇一
我行政科在縣委辦公室的正確領(lǐng)導下,按照科學發(fā)展觀的具體要求,全體干部職工團結(jié)拼搏,扎實工作,通過努力,完成了上級下達的各項工作任務(wù),實現(xiàn)了年初的工作計劃,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、重視學習,提升素質(zhì)
一年來,我行政科上下始終把加強政治理論學習作為提高自身素質(zhì),增強服務(wù)本領(lǐng),發(fā)展難題的一項重要任務(wù)常抓不懈,黨的xx大以及xx屆三中、四中全會精神等內(nèi)容,通過學習,使全體干部職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,在全縣開展第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動期間,我科室圍繞縣委“促進科學發(fā)展、擴大改革開放、維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧__”的目標,認真參加了各階段的學習實踐活動,嚴格按照中央“講黨性、重品行、作表率”的要求,積極開展了批評與自我批評,深入查找了存在的不足,加強了黨性鍛煉,提高了品行修養(yǎng),促進了作風轉(zhuǎn)變,除此之外還努力按照省委提出的“一面旗、一團火、一盤棋”的要求,在著力提高自身思想政治素質(zhì)的同時,結(jié)合自己的工作實際,找準存在的差距,切實解決突出問題,推動了工作的科學發(fā)展。
二、抓實管理,確保行車安全
如何管理好駕駛員和車輛,確保領(lǐng)導用車安全、高效、便捷,是本科室的一項重要的工作任務(wù),一年來我科室在這項工作中著重抓了以下幾點:一是念好“安全經(jīng)”,交通安全問題是各項安全工作的重中之重,為此我們在小車班的安全管理上始終給予了高度重視,堅持“居安思危,警鐘長鳴”的工作方針,經(jīng)常召集小車班成員學習交通法規(guī),教育其要遵章駕車,尤其是在行車安全問題上不能存在半點僥幸心理,通過教育增強了駕駛員們的安全行車意識,筑牢了安全行車的根基。
二是當好雙重角色,在駕駛員的管理上我們要求每一個師傅都要當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,一方面要堅持“自己動手,學以致用”的原則,及時排除車輛存在的小問題,另一方面如車輛遇大毛病時,做到及時外送維修,杜絕車輛帶病上路,與此同時還要求每一位師傅要勤動手,勤擦洗車,保持車輛整潔。三是管好口和手,做為領(lǐng)導的駕駛員,接觸的人和事比較多,為此我們要求每一位師傅要嚴守工作紀律,首先要管好自己的口,不該說的不說,不該問的不問,其次是要管好自己的手,做到不該拿的不拿,不該收的不收。
通過努力,一年來小車班全體駕駛員未發(fā)生一起交通事故,未出現(xiàn)違法違紀行為,確保了領(lǐng)導的安全、高效、便捷用車。
三、強化職責,力保院內(nèi)安全
過去的一年是不平凡的一年,時逢新中國建國60大慶,各項安全保衛(wèi)工作尤為重要,作為縣委大院安全保衛(wèi)工作的前沿陣地——門衛(wèi)室,能否把好第一道關(guān)口是確??h委大院安全的首要前提,在工作中我們主要采取了如下措施:一是進一步完善了門衛(wèi)的崗位職責,將責任落實到人;二是制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對各類突發(fā)事件。三是對來訪人員進行嚴格地登記、盤查,杜絕了可疑人員、身份不明人員混入縣委機關(guān)內(nèi)。四是加強巡邏,將節(jié)假日、夜間例為重點時段對院內(nèi)加強巡邏。通過狠抓落實,一年來縣委大院未發(fā)生一起影響穩(wěn)定的安全事故,為縣委大院機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)提供了高效的安全保障。
除了上述以上幾項工作外,我科室還認真地履行了其他工作職責,在大院綠化管理中,我們結(jié)合實際適時對綠化草木進行了除草、澆水、修剪、施肥,為大院工作人員提供了一個優(yōu)美的辦公環(huán)境。在伙食團的管理中,我們以“飲食安全,飯菜可口,勤儉節(jié)約”為原則,為在伙食團就餐的工作人員提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總之,在過去的一年中,我科室在工作中取得了一定的成績,但離上級的要求還有一定的差距,這些差距主要表現(xiàn)為:一是理論學習不夠,廣大干部職工的素質(zhì)有待提高;二是創(chuàng)新意識不強,難題的方法不多;三是進取精神不足,小富則安的思想還在一定范圍內(nèi)存在。針對上述存在的問題,我科室將以這次年底工作總結(jié)為契機,認真地剖析問題存在的根源,對存在的不足著力進行整改,力爭在下一年的工作中取得更新、更大的成績。
行政辦公室主任工作總結(jié)篇二
。一年多來,在市行政便民服務(wù)中心黨組的正確領(lǐng)導下,在各科室和各窗口同志們的大力支持協(xié)作下,認真履行工作職責,努力做好本職工作,較好地完成了xxxx年工作目標,現(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下:
一、深入學習,不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)水平
xxxx年,我積極參與中心組織開展的深入學習實踐科學發(fā)展觀等學習教育活動,認真學習黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,學習黨的最新理論,學習有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力。特別是到辦公室工作以來,我結(jié)合工作實際和工作職責,本著缺什么補什么的原則,邊學習邊熟悉工作,把學習貫穿工作始終,堅持帶著問題學,開動腦筋學,努力向書本學、向領(lǐng)導和同事學,力求學以致用,推動工作。通過學習提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問題的能力。
二、xxxx年所做的主要工作
xxxx年,根據(jù)工作分工和自身承擔的任務(wù),主要做了以下幾項工作:
1、抓好市長便民公開電話工作,充分發(fā)揮市長電話在關(guān)注民生、服務(wù)群眾方面的作用。xxxx年8月份以前,我作為市長便民公開電話受理中心副主任,負責市長電話工作。在抓好日常工作的同時,我注重從多方面提高市長電話運行質(zhì)量。一是加強對工作人員的政治業(yè)務(wù)培訓,先后邀請公安局、教育局、房管局、勞動局等多個單位負責人為工作人員講授相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識,提高了工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。二是切實解決了市長電話受話系統(tǒng)和轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)的技術(shù)問題。針對市長電話系統(tǒng)陳舊,故障多發(fā)、群眾打電話難等實際情況,租用聯(lián)通公司呼叫平臺,并開發(fā)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦系統(tǒng),使49個網(wǎng)絡(luò)單位實現(xiàn)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦和反饋,提高了工作效率。三是加大了對網(wǎng)絡(luò)單位的協(xié)調(diào)和督辦力度。在工作中,市長電話中心注重調(diào)動網(wǎng)絡(luò)單位工作積極性,通過現(xiàn)場協(xié)調(diào)、跟蹤督辦、專項督辦等措施,為群眾解決了大量社會熱點難點問題。四是繼續(xù)堅持社會各界代表接聽市長電話活動,邀請人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和群眾代表走進市長電話中心,直接傾聽群眾呼聲,零距離感受市長電話工作,很多代表對市長電話忙碌的工作情景印象深刻,稱贊市長電話為群眾解決了很多實際問題,切實發(fā)揮了關(guān)注民生、服務(wù)群眾的作用。
2、認真做好辦公室文字材料的起草、修訂和審核把關(guān)工作。由辦公室負責的文秘工作,xxxx年起草制發(fā)中心行政文件49個,黨組文件23個;編發(fā)行政便民服務(wù)工作通報5期,行政便民信息20期40多條,以及各種工作總結(jié)、匯報提綱、工作反映、考察報告、領(lǐng)導講話、領(lǐng)導署名文章、會議交流材料、通知、信函等文字材料60多篇,總計40多萬字,及時總結(jié)反映了中心各個階段的主要工作。并有多篇文稿被省、市政府信息采用。同時,認真做好上級機關(guān)和兄弟單位的來文、來電、來函的處理和擬辦工作,全年共處理各類來文1100多件,保證了機關(guān)政令暢通和工作的高效運轉(zhuǎn)。
4、積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng)建工作,為中心工作營造良好氛圍。xxxx年,辦公室認真落實優(yōu)先保障窗口福利待遇、優(yōu)先保障窗口工作正常運轉(zhuǎn)的工作原則,堅持科學理財,節(jié)能降耗,嚴格管理,在財政部門取消各種補貼后,積極做工作想辦法,協(xié)調(diào)各方支持中心工作,全額解決了窗口人員的服裝費,按月兌現(xiàn)了窗口勞保用品和生日蛋糕,如期改造了供暖系統(tǒng),購置了大量辦公用品,為中心各項工作高效運轉(zhuǎn)提供了堅強保障。
特別是在創(chuàng)建和保持省級文明單位工作中,辦公室同志全身心投入,從最基礎(chǔ)工作做起,整檔案、抓環(huán)境、清理衛(wèi)生死角、開辟文體活動場所、協(xié)調(diào)上下關(guān)系,在中心全體工作人員的共同參與努力下,連續(xù)兩年順利通過了省級文明單位復查驗收。創(chuàng)建活動的開展,使中心辦公條件不斷得到改善,中心文化建設(shè)日益豐富多彩,增強了中心凝聚力和向心力。
5、全力籌建中心食堂,解決工作人員中午就餐問題。根據(jù)主任辦公會議決定,辦公室承擔了籌建食堂的工作任務(wù)。為辦好食堂,我做了大量工作:一是廣泛深入調(diào)查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗,并多次進行試餐、召開座談會征求意見,了解情況,為領(lǐng)導決策當好參謀;二是做好餐廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和餐具的購置工作;三是做好廚師的選聘工作,經(jīng)多方面篩選比較,綜合考察,最后選定五彩香飯店廚師作為中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作,確保食堂正常營業(yè)。目前,大部分同志對食堂還是滿意的,沒有提出具體的批評意見。
6、加強辦公室自身建設(shè),不斷提高服務(wù)水平。辦公室承擔著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的中樞和保障功能。除了大量文字材料外,還承擔著保密、檔案、人事、財務(wù)、衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)、值班管理、車輛管理、公務(wù)接待、后勤保障、固定資產(chǎn)管理、辦公用品采購、保管、發(fā)放、精神文明建設(shè)、綜合治理等多項職能,任務(wù)十分繁重,任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作。在人少事多的情況下,我和辦公室的同志抱定不干則已、干就干好的`決心,堅持學習各種業(yè)務(wù)技能,不會就學,不懂就問,實行分工合作,一人數(shù)職,一職多管,用工作的高效率、快節(jié)奏、高標準來彌補人員的不足。在工作中堅持按制度辦事,公平、客觀地處理日常工作。在全科同志的共同努力下,xxxx年辦公室各項工作都取得了長足的發(fā)展,實現(xiàn)了無安全事故、無泄密現(xiàn)象,信息采用、提案辦理、年鑒編寫受到上級表彰,精神文明建設(shè)取得豐碩成果,環(huán)境衛(wèi)生更加優(yōu)美。
回顧一年的工作,總體感受是一個字“忙”。接不完的電話,寫不完的材料,加不完的班,干不完的事,其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正體會到。但我深深知道,這是工作的需要,是肩負的職責,是組織和同志們的信任。如果說有一點成績的話,應(yīng)歸功于中心黨組的正確領(lǐng)導,歸功于中心各科室的大力協(xié)作,歸功于窗口同志的鼎力支持。在實際工作中,由于自己水平有限和條件的制約,還有許多事情做的不盡人意,希望能得到同志們的理解和支持,我也將以此為動力,在今后的工作中進一步加大工作力度,瞄準目標,自我加壓,埋頭苦干,銳意創(chuàng)新,努力做好各項工作,為中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
行政辦公室主任工作總結(jié)篇三
本人于xx年10月9日入職,歷任辦公室副主任、主任職務(wù),并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任**部部長、**辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任?,F(xiàn)將20xx年。
工作報告。
如下:
xx年1月1日至xx年4月30日,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司。
規(guī)章制度。
的建設(shè);xx年5月1日至xx年8月31日,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);xx年9月1日至xx年10月31日,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負責**項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設(shè);xx年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3.檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4.完成了前臺接待的標準化管理。公司現(xiàn)有三個前臺,均進行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5.會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
1.加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴格審核,并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2.建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3.加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領(lǐng)導學習與運用,方便了領(lǐng)導的工作,同時也提高了工作效率。
1.制定并實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3.企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2.車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3.辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
1.以創(chuàng)建先進集體為目標,加強本部門的團隊建設(shè)與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績。
2.本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。
1.做人原則:做員工表率,為下屬老師,當同事朋友。
2.做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。
3.管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。
1.行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強。
2.規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3.考核制度還待進一步完善。
1.為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2.不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3.務(wù)實敬業(yè)、勇?lián)厝危M袡C會為企業(yè)做出更大的貢獻。
3.建立企業(yè)危機管理機制,有效預(yù)防或應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營危機;。
4.建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,加強行政管理力度。
1.完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務(wù)質(zhì)量;。
2.加強成本控制管理,避免資源浪費。
最后,祝公司興旺發(fā)達!祝各位領(lǐng)導新年吉祥、身體健康、事事如意!
行政辦公室主任工作總結(jié)篇四
我行政科在縣委辦公室的正確領(lǐng)導下,以“三個代表”重要思想為指導,按照科學發(fā)展觀的具體要求,全體干部職工團結(jié)拼搏,扎實工作,通過努力,完成了上級下達的各項工作任務(wù),實現(xiàn)了年初的
工作計劃
,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:一、重視學習,提升素質(zhì)
一年來,我行政科上下始終把加強政治理論學習作為提高自身素質(zhì),增強服務(wù)本領(lǐng),破解發(fā)展難題的一項重要任務(wù)常抓不懈,認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的xx大以及xx屆三中、四中全會精神等內(nèi)容,通過學習,使全體干部職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,在全縣開展第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動期間,我科室圍繞縣委“促進科學發(fā)展、擴大改革開放、維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧xx”的目標,認真參加了各階段的學習實踐活動,嚴格按照中央“講黨性、重品行、作表率”的要求,積極開展了批評與自我批評,深入查找了存在的不足,加強了黨性鍛煉,提高了品行修養(yǎng),促進了作風轉(zhuǎn)變,除此之外還努力按照省委提出的“一面旗、一團火、一盤棋”的要求,在著力提高自身思想政治素質(zhì)的同時,結(jié)合自己的工作實際,找準存在的差距,切實解決突出問題,推動了工作的科學發(fā)展。
二、抓實管理,確保行車安全
如何管理好駕駛員和車輛,確保領(lǐng)導用車安全、高效、便捷,是本科室的一項重要的工作任務(wù),一年來我科室在這項工作中著重抓了以下幾點:一是念好“安全經(jīng)”,交通安全問題是各項安全工作的重中之重,為此我們在小車班的安全管理上始終給予了高度重視,堅持“居安思危,警鐘長鳴”的工作方針,經(jīng)常召集小車班成員學習交通法規(guī),教育其要遵章駕車,尤其是在行車安全問題上不能存在半點僥幸心理,通過教育增強了駕駛員們的安全行車意識,筑牢了安全行車的根基。
二是當好雙重角色,在駕駛員的管理上我們要求每一個師傅都要當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,一方面要堅持“自己動手,學以致用”的原則,及時排除車輛存在的小問題,另一方面如車輛遇大毛病時,做到及時外送維修,杜絕車輛帶病上路,與此同時還要求每一位師傅要勤動手,勤擦洗車,保持車輛整潔。三是管好口和手,做為領(lǐng)導的駕駛員,接觸的人和事比較多,為此我們要求每一位師傅要嚴守工作紀律,首先要管好自己的口,不該說的不說,不該問的不問,其次是要管好自己的手,做到不該拿的不拿,不該收的不收。
通過努力,一年來小車班全體駕駛員未發(fā)生一起交通事故,未出現(xiàn)違法違紀行為,確保了領(lǐng)導的安全、高效、便捷用車。
三、強化職責,力保院內(nèi)安全
過去的一年是不平凡的一年,時逢新中國建國60大慶,各項安全保衛(wèi)工作尤為重要,作為縣委大院安全保衛(wèi)工作的前沿陣地——門衛(wèi)室,能否把好第一道關(guān)口是確??h委大院安全的首要前提,在工作中我們主要采取了如下措施:一是進一步完善了門衛(wèi)的
崗位職責
,將責任落實到人;二是制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案
,應(yīng)對各類突發(fā)事件。三是對來訪人員進行嚴格地登記、盤查,杜絕了可疑人員、身份不明人員混入縣委機關(guān)內(nèi)。四是加強巡邏,將節(jié)假日、夜間例為重點時段對院內(nèi)加強巡邏。通過狠抓落實,一年來縣委大院未發(fā)生一起影響穩(wěn)定的安全事故,為縣委大院機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)提供了高效的安全保障。除了上述以上幾項工作外,我科室還認真地履行了其他工作職責,在大院綠化管理中,我們結(jié)合實際適時對綠化草木進行了除草、澆水、修剪、施肥,為大院工作人員提供了一個優(yōu)美的辦公環(huán)境。在伙食團的管理中,我們以“飲食安全,飯菜可口,勤儉節(jié)約”為原則,為在伙食團就餐的工作人員提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總之,在過去的一年中,我科室在工作中取得了一定的成績,但離上級的要求還有一定的差距,這些差距主要表現(xiàn)為:一是理論學習不夠,廣大干部職工的素質(zhì)有待提高;二是創(chuàng)新意識不強,破解難題的方法不多;三是進取精神不足,小富則安的思想還在一定范圍內(nèi)存在。針對上述存在的問題,我科室將以這次年底工作總結(jié)為契機,認真地剖析問題存在的根源,對存在的不足著力進行整改,力爭在下一年的工作中取得更新、更大的成績。
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行政辦公室主任工作總結(jié)篇五
我行政科在縣委辦公室的正確領(lǐng)導下,以“三個代表”重要思想為指導,按照科學發(fā)展觀的具體要求,全體干部職工團結(jié)拼搏,扎實工作,通過努力,完成了上級下達的各項工作任務(wù),實現(xiàn)了年初的工作計劃,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、重視學習,提升素質(zhì)
一年來,我行政科上下始終把加強政治理論學習作為提高自身素質(zhì),增強服務(wù)本領(lǐng),破解發(fā)展難題的一項重要任務(wù)常抓不懈,認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的xx大以及xx屆三中、四中全會精神等內(nèi)容,通過學習,使全體干部職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,在全縣開展第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動期間,我科室圍繞縣委“促進科學發(fā)展、擴大改革開放、維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧”的目標,認真參加了各階段的學習實踐活動,嚴格按照中央“講黨性、重品行、作表率”的要求,積極開展了批評與自我批評,深入查找了存在的不足,加強了黨性鍛煉,提高了品行修養(yǎng),促進了作風轉(zhuǎn)變,除此之外還努力按照省委提出的“一面旗、一團火、一盤棋”的要求,在著力提高自身思想政治素質(zhì)的同時,結(jié)合自己的工作實際,找準存在的差距,切實解決突出問題,推動了工作的科學發(fā)展。
二、抓實管理,確保行車安全
如何管理好駕駛員和車輛,確保領(lǐng)導用車安全、高效、便捷,是本科室的一項重要的工作任務(wù),一年來我科室在這項工作中著重抓了以下幾點:一是念好“安全經(jīng)”,交通安全問題是各項安全工作的重中之重,為此我們在小車班的安全管理上始終給予了高度重視,堅持“居安思危,警鐘長鳴”的工作方針,經(jīng)常召集小車班成員學習交通法規(guī),教育其要遵章駕車,尤其是在行車安全問題上不能存在半點僥幸心理,通過教育增強了駕駛員們的安全行車意識,筑牢了安全行車的根基。
二是當好雙重角色,在駕駛員的管理上我們要求每一個師傅都要當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,一方面要堅持“自己動手,學以致用”的原則,及時排除車輛存在的小問題,另一方面如車輛遇大毛病時,做到及時外送維修,杜絕車輛帶病上路,與此同時還要求每一位師傅要勤動手,勤擦洗車,保持車輛整潔。三是管好口和手,做為領(lǐng)導的駕駛員,接觸的人和事比較多,為此我們要求每一位師傅要嚴守工作紀律,首先要管好自己的口,不該說的不說,不該問的不問,其次是要管好自己的手,做到不該拿的不拿,不該收的不收。
通過努力,一年來小車班全體駕駛員未發(fā)生一起交通事故,未出現(xiàn)違法違紀行為,確保了領(lǐng)導的安全、高效、便捷用車。
三、強化職責,力保院內(nèi)安全
過去的一年是不平凡的一年,時逢新中國建國60大慶,各項安全保衛(wèi)工作尤為重要,作為縣委大院安全保衛(wèi)工作的前沿陣地——門衛(wèi)室,能否把好第一道關(guān)口是確保縣委大院安全的首要前提,在工作中我們主要采取了如下措施:一是進一步完善了門衛(wèi)的崗位職責,將責任落實到人;二是制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對各類突發(fā)事件。三是對來訪人員進行嚴格地登記、盤查,杜絕了可疑人員、身份不明人員混入縣委機關(guān)內(nèi)。四是加強巡邏,將節(jié)假日、夜間例為重點時段對院內(nèi)加強巡邏。通過狠抓落實,一年來縣委大院未發(fā)生一起影響穩(wěn)定的安全事故,為縣委大院機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)提供了高效的安全保障。
除了上述以上幾項工作外,我科室還認真地履行了其他工作職責,在大院綠化管理中,我們結(jié)合實際適時對綠化草木進行了除草、澆水、修剪、施肥,為大院工作人員提供了一個優(yōu)美的辦公環(huán)境。在伙食團的管理中,我們以“飲食安全,飯菜可口,勤儉節(jié)約”為原則,為在伙食團就餐的工作人員提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總之,在過去的一年中,我科室在工作中取得了一定的成績,但離上級的要求還有一定的差距,這些差距主要表現(xiàn)為:一是理論學習不夠,廣大干部職工的素質(zhì)有待提高;二是創(chuàng)新意識不強,破解難題的方法不多;三是進取精神不足,小富則安的思想還在一定范圍內(nèi)存在。針對上述存在的問題,我科室將以這次年底工作總結(jié)為契機,認真地剖析問題存在的根源,對存在的不足著力進行整改,力爭在下一年的工作中取得更新、更大的成績。
行政辦公室主任工作總結(jié)篇六
近三年來,我在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和局機關(guān)各科(室)、局直屬各事業(yè)單位的大力支持下,堅持“為基層服務(wù),為機關(guān)服務(wù),為領(lǐng)導服務(wù)”的工作方針,著眼全局當參謀,統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào),突出重點抓落實,認真履行自己的工作職責,現(xiàn)將近三年來的主要思想學習、工作情況總結(jié)如下:
一、加強學習,提高素質(zhì)。
積極參加各種政治理論學習,認真學習了黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺堅持用科學發(fā)展觀的重要論述武裝頭腦,指導工作,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為人公道正派,堅持原則,自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項。
規(guī)章制度。
服從組織安排忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點積極學習中央、省、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會議精神還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓班學習認真學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等知識努力做到融匯貫通聯(lián)系實際進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力。
二、嚴謹細致,認真履職。
辦公室工作事務(wù)繁雜,能立足本職、服務(wù)大局,做到工作早考慮、早安排,為局領(lǐng)導決策當好參謀,搞好協(xié)調(diào),凝聚合力,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,較好地完成了各項工作任務(wù),確保了機關(guān)工作的有序運轉(zhuǎn)。
(一)組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是建議提案按時答復。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作,始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑,牢固樹立法律意識、民主意識和服務(wù)意識,每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案,都及時將每個建議、提案落實到相關(guān)科站,并對承辦科站明確承辦要求,對承辦情況及時做好督導工作,同時在文字上嚴格把關(guān),規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下,均按時、高質(zhì)量的完成了答復工作。如承辦的市政協(xié)第81084號重點提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能,推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》,辦公室牽頭有關(guān)科站,積極開展調(diào)查研究,并多次與提案人電話溝通聯(lián)系,針對性的提出了具體工作意見,圓滿完成了提案的辦理工作,也為領(lǐng)導決策提供了參考。三年來,共辦結(jié)建議、提案74件,從代表和委員反饋的意見來看,滿意率很高,在市政府辦《關(guān)于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中,對我局積極主動、規(guī)范運作、按時保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。
二是督查督辦落到實處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行,以及領(lǐng)導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實,保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作,做到全程跟蹤,基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知,明確了交辦事項的辦理要求,進一步提高了辦事工作效率。如9月,市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時,我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的《政府。
工作報告。
》、全市經(jīng)濟工作會議、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作,辦公室都及時進行任務(wù)分解,明確承辦部門,提出完成的具體措施,做到目標明確,措施到位,責任到位,同時,每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總,及時為領(lǐng)導掌握情況、科學決策和指導工作提供依據(jù)。如今年年初,我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后,辦公室及時督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各。
工作方案。
的擬定,并負責制定具體的綜合實施方案,定期督促抓好落實,有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進行。
三是參觀學習圓滿成功。在局領(lǐng)導的重視、支持下,去年9月-11月,先后三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農(nóng)博會。每次外出都認真準備,從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排,一絲不茍,在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細致的準備,高質(zhì)量的完成了參觀學習活動,大家對這種學習活動反映良好,認為擴大了眼界、開拓了思路、提高了認識,感覺受益非淺。
四是公開工作依法依規(guī)。認真落實政務(wù)公開、政府信息公開制度建設(shè)、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作。三年來,通過市政務(wù)公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站、局公開欄等形式,向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財務(wù)開支等重要事項。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄,及時更新公開內(nèi)容,已公開發(fā)布信息64條。
(二)加強管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
一是制度建設(shè)逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法,建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范方方面面的具體工作。如,在充分征求意見的基礎(chǔ)上,組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機關(guān)工作制度》,內(nèi)容包括會議、文印、考勤、財務(wù)管理、車輛管理、公務(wù)接待等,使全體人員有章可循,自覺按照標準、程序辦事,使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道,提升了管理檔次,從而保證了全局工作運行始終處于科學、有序的狀態(tài)之中,為中心工作的開展提供了有力保障。
二是會議接待組織有序。在會議組織上,具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會議和半年農(nóng)業(yè)局長會議,全市農(nóng)業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合、單項工作考評以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進集體和先進個人表彰等各項議程,半年農(nóng)業(yè)局長會積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場參觀等會務(wù)準備。此外,還協(xié)助局領(lǐng)導開好局黨組會、局務(wù)會、干部職工大會、科(站)長會議,協(xié)助局相關(guān)部門籌備好省市現(xiàn)場會、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會、花博會,我局作為主要的參展籌備單位,辦公室都配合相關(guān)業(yè)務(wù)科(站),組織協(xié)調(diào)好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作,圓滿完成省、市下達的參展任務(wù),取得了參展企業(yè)滿意和領(lǐng)導肯定的效果,我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽。去年,省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議,全省經(jīng)管暨減負工作會議,全省農(nóng)資打假與市場監(jiān)管會,均做到了上傳下達,政令暢通,不出差錯,落實好吃、住、行等各方面的工作,全面完成了辦會和服務(wù)工作,基本做到讓省、市領(lǐng)導滿意、讓相關(guān)部門滿意、讓參會代表滿意。同時,在辦會過程中,突出嚴格管理,勤儉節(jié)約經(jīng)費,切實提高了會議的效果和質(zhì)量。
三是人事管理工作規(guī)范。底前這項工作由辦公室承擔。認真做好局機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作,及時準確辦理工作人員職務(wù)晉升、職稱聘任、人員調(diào)動、退休等工資日常變動,完成了機關(guān)公務(wù)員津補貼的規(guī)范工作。認真做好單位科級干部的提任、崗位變動的考察申報等工作,協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報。
四是財務(wù)管理嚴格認真。嚴格執(zhí)行有關(guān)財務(wù)制度,認真做好局資金收付結(jié)報工作,做到日記月結(jié),合理使用各項經(jīng)費,保證了公用經(jīng)費的正常開支。加強對機關(guān)的財產(chǎn)管理,規(guī)范操作政府采購,提高資金使用效率。
五是安全管理抓好落實。嚴格安全工作責任制,加強節(jié)假日及夜間安全值班。加強車輛調(diào)度管理工作,保障領(lǐng)導正常用車,并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強對駕駛員的安全教育,做到準時出車,安全行車,杜絕事故發(fā)生。
六是后勤保障服務(wù)有力。加強文印服務(wù),打字、復印快捷、及時,公文交換高質(zhì)、高效。搞好水、電管理,確保局機關(guān)工作、生活用水需求和用電安全。加強電話、電腦等辦公設(shè)備維護和機關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理,為機關(guān)創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。
七是老干管理服務(wù)到位。去年下半年以來,辦公室承擔了全局離退休老干部的管理工作。堅持把每月的15日作為老干部學習的日子,及時傳達有關(guān)重要文件和會議精神,確保老干部思想常青,永葆政治青春。積極組織老干部參加地擲球、國慶歌詠、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動,使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體。對老同志的生活困難,及時盡力幫助解決。
(三)講求規(guī)范,努力提高辦文水平。
一是文字材料注重質(zhì)量。我局以文件、講話、調(diào)研、報告、總結(jié)為主的文字材料形式多樣,為了使文字材料反映出問題,體現(xiàn)出水準,能夠努力適應(yīng)新形勢的需要,在文字材料上嚴把質(zhì)量關(guān),做到吃透上情,摸清下情,極力把握領(lǐng)導意圖,注意吸收外部經(jīng)驗,并結(jié)合我局實際情況,摸準每一份材料的思想脈搏,做到綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。如去年,圍繞爭項目、求發(fā)展的工作重心,辦公室認真撰寫了《我市著力爭取農(nóng)業(yè)項目工作初顯實效》的工作文稿,充分展現(xiàn)了我市農(nóng)業(yè)部門抓項目的工作成績,該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以??M行刊登。據(jù)統(tǒng)計,三年來,辦公室共起草各類政策性文件、
領(lǐng)導講話階段性匯報材料等綜合材料300余份,均保持較好的質(zhì)量,一定程度上促進了我局文風的提高。
二是公文處理高效規(guī)范。認真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,對全局所有上傳下達的文稿,堅持親自過目,嚴把行文關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、體例格式關(guān)、文字關(guān),規(guī)范了公文運行程序,加快了公文運轉(zhuǎn)速度,基本做到無失誤,提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。
三、廉潔自律,勤政廉政。
認真學習和貫徹執(zhí)行《加強和改善黨的作風建設(shè)的決定》以及黨的紀律處分條例等有關(guān)規(guī)定,按照“八個堅持,八個反對”的要求,認真遵守黨風廉政建設(shè)和局里有關(guān)規(guī)定,沒有違法違紀行為。
三年來,我的工作在局黨組的領(lǐng)導和支持下,在兄弟科站的配合下,在全體辦公室同志的團結(jié)協(xié)作下,個人取得了一些成績,也獲得了一些榮譽,獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進工作者,獲國家公務(wù)員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進工作者,近三年年度考核均為優(yōu)秀。在總結(jié)成績的同時,也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揚成績,克服不足,認真履行好工作職責,服務(wù)領(lǐng)導決策,督導工作落實,保證機關(guān)運轉(zhuǎn),為全面完成各項工作作出新的貢獻。
我是x年8月從市長電話中心到市行政便民中心辦公室主持工作的。一年多來,在市行政便民服務(wù)中心黨組的正確領(lǐng)導下,在各科室和各窗口同志們的大力支持協(xié)作下,認真履行工作職責,努力做好本職工作,較好地完成了x年工作目標,現(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下:
一、深入學習,不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)水平。
x年,我積極參與中心組織開展的深入學習實踐科學發(fā)展觀等學習教育活動,認真學習黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,學習黨的最新理論,學習有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力。特別是到辦公室工作以來,我結(jié)合工作實際和工作職責,本著缺什么補什么的原則,邊學習邊熟悉工作,把學習貫穿工作始終,堅持帶著問題學,開動腦筋學,努力向書本學、向領(lǐng)導和同事學,力求學以致用,推動工作。通過學習提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問題的能力。
二、x年所做的主要工作。
x年,根據(jù)工作分工和自身承擔的任務(wù),主要做了以下幾項工作:
1、抓好市長便民公開電話工作,充分發(fā)揮市長電話在關(guān)注民生、服務(wù)群眾方面的作用。x年8月份以前,我作為市長便民公開電話受理中心副主任,負責市長電話工作。在抓好日常工作的同時,我注重從多方面提高市長電話運行質(zhì)量。
一是加強對工作人員的政治業(yè)務(wù)培訓,先后邀請公安局、教育局、房管局、勞動局等多個單位負責人為工作人員講授相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識,提高了工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
二是切實解決了市長電話受話系統(tǒng)和轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)的技術(shù)問題。針對市長電話系統(tǒng)陳舊,故障多發(fā)、群眾打電話難等實際情況,租用聯(lián)通公司呼叫平臺,并開發(fā)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦系統(tǒng),使49個網(wǎng)絡(luò)單位實現(xiàn)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦和反饋,提高了工作效率。
三是加大了對網(wǎng)絡(luò)單位的協(xié)調(diào)和督辦力度。在工作中,市長電話中心注重調(diào)動網(wǎng)絡(luò)單位工作積極性,通過現(xiàn)場協(xié)調(diào)、跟蹤督辦、專項督辦等措施,為群眾解決了大量社會熱點難點問題。
四是繼續(xù)堅持社會各界代表接聽市長電話活動,邀請人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和群眾代表走進市長電話中心,直接傾聽群眾呼聲,零距離感受市長電話工作,很多代表對市長電話忙碌的工作情景印象深刻,稱贊市長電話為群眾解決了很多實際問題,切實發(fā)揮了關(guān)注民生、服務(wù)群眾的作用。
2、認真做好辦公室文字材料的起草、修訂和審核把關(guān)工作。由辦公室負責的文秘工作,x年起草制發(fā)中心行政文件49個,黨組文件23個;編發(fā)行政便民服務(wù)工作通報5期,行政便民信息20期40多條,以及各種工作總結(jié)、匯報提綱、工作反映、
考察報告。
領(lǐng)導講話領(lǐng)導署名文章會議交流材料通知信函等文字材料60多篇,總計40多萬字,及時總結(jié)反映了中心各個階段的主要工作。并有多篇文稿被省市政府信息采用。同時,認真做好上級機關(guān)和兄弟單位的來文來電來函的處理和擬辦工作,全年共處理各類來文1100多件,保證了機關(guān)政令暢通和工作的高效運轉(zhuǎn)。
3、精心籌備和組織好各類會務(wù)工作。x年,中心先后組織召開了各類座談會、征求意見會、工作通報會、總結(jié)表彰會、主任辦公會、黨組會議以及行政便民服務(wù)工作總結(jié)會、推進會、部署會、檢查考核會等大小會議50多個,對這些事關(guān)中心形象和發(fā)展的大事,辦公室都堅持做到會前精心籌備、會上全程服務(wù)、會后抓好落實,保證了會議的勝利召開和工作的順利推進。
4、積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng)建工作,為中心工作營造良好氛圍。x年,辦公室認真落實優(yōu)先保障窗口福利待遇、優(yōu)先保障窗口工作正常運轉(zhuǎn)的工作原則,堅持科學理財,節(jié)能降耗,嚴格管理,在財政部門取消各種補貼后,積極做工作想辦法,協(xié)調(diào)各方支持中心工作,全額解決了窗口人員的服裝費,按月兌現(xiàn)了窗口勞保用品和生日蛋糕,如期改造了供暖系統(tǒng),購置了大量辦公用品,為中心各項工作高效運轉(zhuǎn)提供了堅強保障。特別是在創(chuàng)建和保持省級文明單位工作中,辦公室同志全身心投入,從最基礎(chǔ)工作做起,整檔案、抓環(huán)境、清理衛(wèi)生死角、開辟文體活動場所、協(xié)調(diào)上下關(guān)系,在中心全體工作人員的共同參與努力下,連續(xù)兩年順利通過了省級文明單位復查驗收。創(chuàng)建活動的開展,使中心辦公條件不斷得到改善,中心文化建設(shè)日益豐富多彩,增強了中心凝聚力和向心力。
5、全力籌建中心食堂,解決工作人員中午就餐問題。根據(jù)主任辦公會議決定,辦公室承擔了籌建食堂的工作任務(wù)。為辦好食堂,我做了大量工作:一是廣泛深入調(diào)查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗,并多次進行試餐、召開座談會征求意見,了解情況,為領(lǐng)導決策當好參謀;二是做好餐廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和餐具的購置工作;三是做好廚師的選聘工作,經(jīng)多方面篩選比較,綜合考察,最后選定五彩香飯店廚師作為中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作,確保食堂正常營業(yè)。目前,大部分同志對食堂還是滿意的,沒有提出具體的批評意見。
6、加強辦公室自身建設(shè),不斷提高服務(wù)水平。辦公室承擔著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的中樞和保障功能。除了大量文字材料外,還承擔著保密、檔案、人事、財務(wù)、衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)、值班管理、車輛管理、公務(wù)接待、后勤保障、固定資產(chǎn)管理、辦公用品采購、保管、發(fā)放、精神文明建設(shè)、綜合治理等多項職能,任務(wù)十分繁重,任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作。
在人少事多的情況下,我和辦公室的同志抱定不干則已、干就干好的決心,堅持學習各種業(yè)務(wù)技能,不會就學,不懂就問,實行分工合作,一人數(shù)職,一職多管,用工作的高效率、快節(jié)奏、高標準來彌補人員的不足。在工作中堅持按制度辦事,公平、客觀地處理日常工作。在全科同志的共同努力下,x年辦公室各項工作都取得了長足的發(fā)展,實現(xiàn)了無安全事故、無泄密現(xiàn)象,信息采用、提案辦理、年鑒編寫受到上級表彰,精神文明建設(shè)取得豐碩成果,環(huán)境衛(wèi)生更加優(yōu)美。
本人于xx年10月9日入職,歷任辦公室副主任、主任職務(wù),并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任**部部長、**辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任?,F(xiàn)將20xx年工作報告如下:
一、主要工作內(nèi)容。
xx年1月1日至xx年4月30日,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設(shè);xx年5月1日至xx年8月31日,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);xx年9月1日至xx年10月31日,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負責**項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設(shè);xx年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績。
(一)行政管理工作。
1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現(xiàn)有三個前臺,均進行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作。
1、加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴格審核,并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領(lǐng)導學習與運用,方便了領(lǐng)導的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作。
1、制定并實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作。
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)總經(jīng)理辦公室管理工作。
1、以創(chuàng)建先進集體為目標,加強本部門的團隊建設(shè)與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了的成績。
2、本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。
三、主要工作經(jīng)驗。
1、做人原則:做員工表率,為下屬老師,當同事朋友。
2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。
3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。
四、工作中的不足:
1、行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3、考核制度還待進一步完善。
五、新年工作愿景。
1、為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3、務(wù)實敬業(yè)、勇?lián)厝危M袡C會為企業(yè)做出更大的貢獻。
六、新年工作設(shè)想。
(一)行政管理工作。
3、建立企業(yè)危機管理機制,有效預(yù)防或應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營危機;
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作。
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務(wù)質(zhì)量;
2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
最后,祝公司興旺發(fā)達!祝各位領(lǐng)導新年吉祥、身體健康、事事如意!
行政辦公室主任工作總結(jié)篇七
行政人事部在公司領(lǐng)導戰(zhàn)略思想的指導下,在公司領(lǐng)導教導、支持、關(guān)愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領(lǐng)導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務(wù)型的公司,加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制。自今年x月到目前,共有效招聘xx人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工xx人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計xx元。
管理培訓、業(yè)務(wù)培訓、新員工入職培訓,制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業(yè)務(wù)培訓新員工入職培訓,使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎(chǔ)。使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎(chǔ)。
1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工xx余場,培訓xx人。
2、組織中層以上干部學習《xxx》,共安排xx場,參加人數(shù)共計xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓xx人次,培訓內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。
3、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
4、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。
始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核。
1、修訂《季度考核表》并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ),同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退xx人,罰款x人,行政警告x人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4、20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動,設(shè)定評選標準、評選辦法及激勵措施。
5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進行各部門梯隊人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
6、積極進行企業(yè)文化建設(shè),加強公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。
行政辦公室主任工作總結(jié)篇八
因公司規(guī)范化管理的要求,行政部的主要工作,就是從簡單“綜合辦”職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉(zhuǎn)變。
行政部先后擬定了制度、規(guī)定、細則、流程等,內(nèi)容涉及行為規(guī)范、使用資產(chǎn)保護、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。
20xx年,行政部的各崗位有了更專業(yè)化的分工,使行政部的各項工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性、事務(wù)性比較強的工作提上日程成為可能。
受制于人員到位、制度適用性等因素,管理工作雖然在20xx年中就有體現(xiàn),但作為一項制度,直到今年才可能開始進入實施,春節(jié)后才能較正常地展開。其他如檔案管理、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件。
狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
1、行政部較頻繁的人員流動,帶來工作不連續(xù)的問題。
1)自進入新址以后,行政部人員幾乎整體置換。人員的變動造成個別工作的中斷,如公司更名等。
2)辦事風格的不同,也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。
1)行政部前期沒能進行系統(tǒng)的管理,積累的一些矛盾被沉淀了下來。
2)以前遺留的不良的工作作風,還有陰影。
1)各方面還是更習慣把行政部作為單純服務(wù)職能的“綜合辦”對待,還不習慣其履行考核等管理職能。
2)公司目前所處的階段,有規(guī)范管理的必要性,但這種必要性還沒有達到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下,工作推進的難度可想而知。
單純這一項并不構(gòu)成嚴重困難,但在前述幾項的共同作用下,此項容易成為引發(fā)矛盾的導火索。
1)部門關(guān)鍵崗位,職業(yè)相關(guān)性方面,要么初入職場,所有工作都需要指導進行,要么缺乏專業(yè)素質(zhì),這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問題。
2)置換現(xiàn)有人員,以目前的條件,在時間成本及精力成本上均需較大投入,一時也無必要。
1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個部門的范圍)、事務(wù)性強,需要部門員工普遍做到一專多能,且相互之間有團隊、補位意識。這一點上已經(jīng)加強,但還需進一步加強。
2)行政部內(nèi)部管理,如車輛、文件傳遞等,仍有提高的余地。
1)行政部工作“即時重要”的性質(zhì),決定了工作瑣碎但責任重大的特點。
2)部門內(nèi)個別崗位尚存在熟悉工作、轉(zhuǎn)變角色等問題,加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低,責任意識的培養(yǎng)將是長期的工作。
1)目前部門個別崗位服務(wù)意識不足,主要還不是責任心的問題,而是對工作性質(zhì)的理解有待提高的問題。
2)服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,好在部門員工普遍悟性較強,且大部分均有上進心。
針對前述的困難及不足,行政部將正視困難,廣泛溝通,保持耐心,虛心求教,加強學習,經(jīng)常培訓,提高認識,嚴格自我要求,并在下述的“下一步的工作”中逐步改進。
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展下一年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、以完善部門每個員工崗位職責為契機,強化崗位意識、責任意識,通過梳理每個崗位的工作流程,明確責任界限,提升服務(wù)意識與服務(wù)水平。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
4、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
5、以公司制度體系建設(shè)為契機,每個崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規(guī)定,提升規(guī)范化、制度化管理的水平。
6、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;結(jié)合集團的企業(yè)文化宣傳,辦一些有文化特色的活動。
7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理,行政部在其中的作用首當其沖。
困難是存在的,現(xiàn)實的,難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!
行政辦公室主任工作總結(jié)篇九
20xx年是團結(jié)協(xié)作、銳意進取的一年,更是行政服務(wù)中心穩(wěn)中求進、開拓創(chuàng)新的一年。一年來,在中心領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在業(yè)務(wù)處室的幫助指導下,我們按照年初制定的“以服務(wù)企業(yè)為中心,以提高質(zhì)量為重點,以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,扎實打基礎(chǔ),突出抓重點,全面謀發(fā)展,努力開創(chuàng)行政服務(wù)中心工作新局面”的工作思路,大家齊心協(xié)力、精神振奮,真抓實干、開拓進取,圓滿完成了年度各項工作任務(wù),全面建設(shè)取得了豐碩成果。回顧一年來的工作和成績,我們重點從做好行政服務(wù)工作的“一二三四”入手,全面提高整體建設(shè)水平。
一是突出一個核心,即以提高服務(wù)質(zhì)量為核心。
“服務(wù)市場主體,服務(wù)投資主體”是我們的工作宗旨,“服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)”是我們的工作方針,“增強服務(wù)水平、提高服務(wù)效率”是我們的工作重點,“服務(wù)”這兩個字貫穿于行政服務(wù)中心各項工作的始終,因此提高服務(wù)質(zhì)量尤為重要。我們通過舉行“努力打造亮麗窗口,開展微笑服務(wù)工程”活動,要求大家用心想事、用心謀事、用心干事,用自己的真心,使企業(yè)辦事人員來這里舒心,報項目放心,有問題寬心,以高效快捷的辦事效率為企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使行政服務(wù)中心真正成為商務(wù)廳的亮麗窗口。為了更好地服務(wù)企業(yè),在服務(wù)環(huán)境上,設(shè)置了人性化指向牌、茶水吧、洽談室、閱覽區(qū),配置了傳真機、復印件、掃描儀、飲水機,并通過積極協(xié)調(diào)更換了觸摸屏。在服務(wù)創(chuàng)新上,為了方便申請人證照的領(lǐng)取,專門增設(shè)了郵政快遞業(yè)務(wù),既提高了工作效率,也大大減少了企業(yè)的交通開支;為了確保受理審批事項不超時,我們提供預(yù)警提醒服務(wù)。企業(yè)普遍反映良好,紛紛打來電話,寄來表揚信。這些成績的取得,都傾注著我們的心血;企業(yè)滿意的笑臉,都留有我們熱情服務(wù)的印跡。
二是深化兩個重點,即以服務(wù)機關(guān)、服務(wù)企業(yè)為重點。
行政服務(wù)中心作為聯(lián)系廳機關(guān)和基層企業(yè)的橋梁和紐帶,起著上傳下達的重要作用,雖然崗位平凡,但責任意義重大。我們通過每周的辦公例會、每月的思想交流會、每季度的定期總結(jié)會,認真領(lǐng)會上級文件精神,統(tǒng)一思想,提高覺悟,讓大家充分認識到“立足本職,默默奉獻”的重要意義,切實以更加飽滿的熱情和更加自覺的行動為機關(guān)和企業(yè)服好務(wù),努力當好機關(guān)的辦事員、政策的宣傳員和企業(yè)的服務(wù)員。
在和機關(guān)處室的業(yè)務(wù)來往中,我們做到謙虛謹慎,認真細致,遇到不懂、不會、不清楚的地方主動學習請教,并做好記錄,積累經(jīng)驗,不斷提高服務(wù)水平和辦事能力。20xx年,行政服務(wù)中心配合辦公室和法規(guī)處出臺了我廳新的印章審批制度,幫助整理了行政審批中心統(tǒng)一受理的行政審批事項目錄,受到相關(guān)處室的好評。在為企業(yè)服務(wù)過程中,我們將心比心,想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,把企業(yè)的意愿作為指導工作的第一信號,把企業(yè)的評價作為衡量工作的第一尺度,把服務(wù)企業(yè)作為各項工作的第一職責,努力為企業(yè)辦實事,辦好事,多個企業(yè)對我們高效快捷的辦事效率和熱情周到的服務(wù)表示衷心感謝。截止到目前,行政服務(wù)中心共收到錦旗4面、表揚信4封、致謝電話40余次,真正成為了商務(wù)廳執(zhí)政為民、服務(wù)社會的亮麗窗口。
行政辦公室主任工作總結(jié)篇十
本人于xx年10月9日入職,歷任辦公室副主任、主任職務(wù),并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任**部部長、**辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任?,F(xiàn)將20xx年工作報告如下:
一、主要工作內(nèi)容
xx年1月1日至xx年4月30日,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設(shè);xx年5月1日至xx年8月31日,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);xx年9月1日至xx年10月31日,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負責**項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設(shè);xx年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績
(一)行政管理工作
1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3.檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4.完成了前臺接待的標準化管理。公司現(xiàn)有三個前臺,均進行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5.會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1.加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴格審核,并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2.建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3.加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領(lǐng)導學習與運用,方便了領(lǐng)導的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1.制定并實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3.企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2.車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3.辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)總經(jīng)理辦公室管理工作
1.以創(chuàng)建先進集體為目標,加強本部門的團隊建設(shè)與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績。
2.本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。
三、主要工作經(jīng)驗
1.做人原則:做員工表率,為下屬老師,當同事朋友。
2.做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。
3.管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。
四、工作中的不足:
1.行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強。
2.規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3.考核制度還待進一步完善。
五、新年工作愿景
1.為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2.不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3.務(wù)實敬業(yè)、勇?lián)厝?,希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。
六、新年工作設(shè)想
(一)行政管理工作
3.建立企業(yè)危機管理機制,有效預(yù)防或應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營危機;
4.建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1.完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務(wù)質(zhì)量;
2.加強成本控制管理,避免資源浪費。
最后,祝公司興旺發(fā)達!祝各位領(lǐng)導新年吉祥、身體健康、事事如意!
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行政辦公室主任工作總結(jié)篇十一
時光荏苒,光陰似箭,xx年在充足與繁忙中渡過,回想曩昔的一年,從思想扶植、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方應(yīng)對本身、也對整個辦公室工作作出全面總結(jié):
在司理班子及黨支部的領(lǐng)導下,以科學的成長看為行為指南,用黨員的標準嚴格要求本身的同時,嚴格要求部門員工,建立為企業(yè)辦事、為領(lǐng)導辦事、為員工辦事的思想,扎實地作好各項工作。
1、嚴于律已,秉公做事。在綜合辦事的工作崗位上,作為公司的辦公室主任,我時刻要求本身,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公道做事、公正說話,處處為公司著想,為領(lǐng)導著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護制度入手,監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行,并帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,用制度管大好人和事。
2、充足自我,進步素質(zhì)。我始終覺得,作為一名黨員更就應(yīng)建立終身學習的理念,進步學習的自覺性。我應(yīng)用工作空隙之時,從書本上、網(wǎng)絡(luò)上充足和完善本身的知識面,學習有關(guān)行政辦公、人力資源治理、國家司法律例等方面的知識;同時,居心參加團體公司和黨支部組織的各項教導學習運動,透過學習并結(jié)合本身的思想動態(tài)和工作實際,進步了對黨的認識,同時進一步加強了職責感和使命感,使本身在日常的工作中目標更明確,辦事更周到,履責更到位。
3、聯(lián)系上下,增強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通表里、和諧左右的緊張樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,更是領(lǐng)導與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必弗成少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就務(wù)必創(chuàng)造一種協(xié)調(diào)、簡單、開心的工作氣氛。我在做好本職行政人事工作的同時,常常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,盡力發(fā)明問題,居心為人人辦理問題,了解員工的思想動態(tài),與員工們談心交心,同時當大好人人的喉舌。
xx年,依照司理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了晉升公牘寫作程度、進步辦公室工作質(zhì)量、節(jié)制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障辦事的工作原則上,牢牢環(huán)抱年初訂定的辦公室工作目標來開展工作。
顛末一年的盡力,在辦公室全體同仁的協(xié)同共同下,辦公室工作取得了必須成效。全年共計召開職工大會4次,半年總結(jié)會1次,組織支部運動5次,組織工會運動4次,召開業(yè)務(wù)單位和諧會6次,兄弟單位和諧會2次;共計采寫公牘篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元,期間費用預(yù)算為萬元,削減費用支出萬元,全面到達低落費用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的看法、以及團體公司對我司辦公室工作造詣的評價上觀,客看地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大進步,工作質(zhì)量獲得客戶及上級領(lǐng)導的承認。這些造詣的取得,是辦公室全體同仁的配合盡力所取得的,也是公司領(lǐng)導培養(yǎng)和教導的結(jié)果。
上述工作業(yè)績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、盡力節(jié)省開支,當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福應(yīng)用品、業(yè)務(wù)款待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放治理。在采購時,本著節(jié)省費用的原則,仔細比對商家價格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價格)進行采購;在領(lǐng)用發(fā)放時,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著厲行勤儉,否決揮霍的精神,避免虛報冒領(lǐng);對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)款待用品,嚴把領(lǐng)用掛號關(guān),杜毫不需要的揮霍開支,嚴格執(zhí)行司理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務(wù)工作當好后勤管家。
2、強化協(xié)作意識,為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我率領(lǐng)全體辦公室同仁充分施展了群眾互助精神,在包管領(lǐng)導指示、本部門工作完成狀況優(yōu)越的同時,居心幫忙公司其他部門搞好工作,發(fā)揚連合力涼垠、兄弟交誼深的風格,充分施展群眾效應(yīng)。共同財務(wù)部門歡迎各項財務(wù)審計反省工作,幫忙安保部門開展各項平安鼓吹教導運動、崗位技巧練兵運動、稽核評比運動,并鼎力共同作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務(wù)單位的對外和諧。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。依據(jù)公司xx年度關(guān)于增強人事治理、完善外聘員工用工手續(xù)的`工作要求,在xx年末員工績效稽核合格的根基上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項社會保險的繳納,并于為全體員工解決了醫(yī)療保險,既保障了員工的利用權(quán)益,又解除了他們的后顧之憂,同時,加強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的職責和義務(wù),使他們能全身心的投入到工作中。
1、辦公室工作在細節(jié)方面還有待進步。
2、工作計劃性還不敷強,有序性也需進一步加強。
1、增強部門扶植,內(nèi)部相互和諧、相互共同,盡力使辦公室工作加倍有序性,進步做事效率,使其真正施展辦公室應(yīng)有的作用。
2、居心共同支部,普遍開展有益的運動,以到達連合教導廣大干部及員工的目的,為完成工作任務(wù)打下堅實的人員根基。
3、遵照團體公司的要求,居心開展客戶關(guān)系的和諧,做好對外應(yīng)酬,認真取聽客戶看法,施展辦公室的窗口作用,共同司理班子理順客戶關(guān)系,盡力博得客戶的承認。
4、依照司理班子向平安要效益的工作思路,共同安保部,加大綜合平安監(jiān)督反省的力度與頻度,為公司的平安治理工作做好保駕護航。
行政辦公室主任工作總結(jié)篇十二
首先感謝_公司x總及公司全體員工對我的厚愛和關(guān)懷,我雖然年過花甲,能安排到興化工地發(fā)揮我的余熱,得到老有所樂,這是我的幸福。
兩個月來,我看到了_公司的成長,聽到了_公司的取勝信譽,感到無比自豪和驕傲;我已是公司的一名小卒、是公司的小螺絲釘,應(yīng)為公司添磚加瓦,使公司在新的一年里再取輝煌。
光陰似箭,短短的兩個月,我能很快的適應(yīng)工地環(huán)境和條件,基本上完成x總交給我的任務(wù)。在政治思想方面,多次能同項目經(jīng)理及工作人員談心,引導他們?nèi)绾卧诠ぷ鲘徫簧袭敽妙I(lǐng)頭羊;如何團結(jié)大家一起工作;為此在幾次發(fā)生矛盾時,經(jīng)過談心,使問題都得到迎刃而解;在后勤生活方面:做到一抓、二查、三管;一抓公司及項目部的各項制度的落實,二查后勤生活中不安全的苗頭、查文明生活環(huán)境秩序;三管,管好大小食堂,管好生活區(qū)衛(wèi)生,管好不違紀、違法現(xiàn)象。在經(jīng)營管理上,嚴格把關(guān),不該送禮的堅決不送,不該開支的堅決不開支,做到工地經(jīng)濟賬目日清月結(jié),及時整理、手續(xù)齊全向公司報銷,沒有出現(xiàn)一點誤差。
建議:
1、公司機關(guān)要面向基層,要繼續(xù)關(guān)心生產(chǎn)一線人員,特別是遠離公司的施工工地。
2、要狠抓信譽和質(zhì)量,我們在任何時候,任何地方都是靠信譽和質(zhì)量來取勝的,但是抓好信譽和質(zhì)量不能光靠權(quán)、罵、罰來保證。
3、要繼續(xù)抓好干部隊伍、要使干部隊伍能上能下;發(fā)現(xiàn)有極少數(shù)干部見到老板、領(lǐng)導,報喜不報憂、拍馬屁、甚至有兩面派行為,這樣下去,會敗壞公司。
4、要時時狠抓節(jié)約,現(xiàn)在我們公司家大業(yè)大,存在浪費點與我沒關(guān)系的現(xiàn)象,因此發(fā)現(xiàn)各方面浪費嚴重,特別在材料、人工、水電上如果都能細算一算,每天每個工地就會白白浪費成千上萬元,真痛心、真可惜呀!
以上是我的看法,不當之處,請批評,我決定在新的一年里,更要抓緊時政學習,抓好后勤管理,團結(jié)大家,爭創(chuàng)文明工地、確保_公司再取輝煌。
行政辦公室主任工作總結(jié)篇十三
各位領(lǐng)導、同志們:
20xx年,在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導下,在各部門和各單位的大力支持與配合下,我和黨委辦公室的同事們一起,秉承務(wù)實、創(chuàng)新的精神,緊緊圍繞黨委中心工作,充分發(fā)揮職能作用,不斷增強服務(wù)意識,改進工作方法,提高工作效率,較好的完成了各項工作任務(wù),并取得了一定成績。我現(xiàn)在進行工作述職,請各位領(lǐng)導及同志們批評指正。
一、加強思想理論學習,不斷提升個人思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
黨委辦公室主任作為黨委的參謀助手,必須具備相當?shù)恼呃碚撍脚c業(yè)務(wù)水平。為了不斷提高自身素質(zhì),這些年來,我堅持把思想理論學習放在重要的位置。結(jié)合自己的思想和黨委辦公室的工作實際,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十八大和十八大三中全會精神,積極實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,自覺用科學的理論武裝頭腦,進一步解放思想,更新觀念,使自己的思想觀念進一步適應(yīng)改革和發(fā)展的需要,更加符合黨委辦公室主任的工作要求,并努力保持正確的政治方向、政治立場、政治觀點。在學習過程中,我注意理論聯(lián)系實際,用科學的理論指導實踐,在實踐中進行理論思考,不斷增強理論運用的能力。在公司黨委組織的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動上,與公司黨委領(lǐng)導一起舉辦了“兩個什么”的討論會,受到了大家的肯定和好評,進一步加強和改進了公司的思想政治工作,也提高了個人的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),推動了公司黨建工作的順利完成。
二、做好監(jiān)督管理,促進黨建工作順利開展。
作為黨委辦公室主任,我能積極發(fā)揮個人的監(jiān)督管理能力,堅持深入做好黨建的監(jiān)督和指導工作,講實話、辦實事、求實效,切實增強黨建工作的針對性,對每一項工作都以認真負責的態(tài)度有布置、有落實。工作認真負責,恪盡職守,工作作風深入踏實,以身作則,真抓實干。
1、為了進一步增強群眾監(jiān)督,在黨建工作時堅持做到嚴格程序,規(guī)范手續(xù),保證了發(fā)展新黨員的質(zhì)量,共轉(zhuǎn)正五名預(yù)備黨員,吸收六名員工作為預(yù)備黨員,并清理完善了黨員檔案,完成了各培養(yǎng)對象的函調(diào)。加強了對入黨積極分子的培養(yǎng)考察,進行了入黨積極分子培訓,并在來年計劃發(fā)展對象9名。
2、全面落實中層干部任用管理制度,定期進行中層干部談話,按時進行綜合考評,及時進行干部任免公示。
3、策劃、組織了中層干部和黨員《卓越領(lǐng)導力》、《在自己的崗位上創(chuàng)業(yè)》的培訓。
4、匯總了黨員基本情況登記,修改了黨員電子信息管理系統(tǒng)的黨員信息,按時收取了全司全體黨員的全年黨費,開展了特困黨員幫扶活動和慰問活動。
三、努力夯實工作,全面履行自己的崗位職責。
在工作中,我堅決服從公司黨委的安排,兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人。任職以來,我始終嚴格履行黨委辦公室主任的工作職責,自覺、主動做好公司的黨建工作部署,努力夯實黨建工作,全面履行了自己的崗位職責。
1、完成了黨委各部門的綜合、協(xié)調(diào)、催辦等項工作。對于黨委的各項決定和領(lǐng)導交辦的工作,自己能夠認真協(xié)調(diào)、積極催辦。做到事事有著落,件件有回音。
2、牽頭制定了公司企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略。包括公司愿景、企業(yè)使命等,進行了公司三年遠景設(shè)計,收集員工設(shè)計158份;開展了公司使命征集,初步組建了企業(yè)文化內(nèi)部培訓師隊伍。在制定過程中,我能夠起早貪黑甚至通宵達旦,沒有怨言,公司的領(lǐng)導也基本滿意。
3、黨委辦公室同時還負責紀檢監(jiān)察、企業(yè)文化建設(shè)、干部隊伍建設(shè)等工作,為此,我協(xié)助公司黨委完成了上級黨委布置的各項工作,如黨委工作經(jīng)驗介紹、創(chuàng)先爭優(yōu)活動匯報、公司黨員基本情況上報等,使公司黨委工作完成出色卓有成效。
四、嚴抓黨建工作,黨建工作成績突出。
狠抓黨建工作是我的工作重點,通過積極落實和嚴格把關(guān),確保了黨建工作的順利開展,并取得了驕人成績。
1、為了開展黨建工作,貫徹公司的“兩會”精神,組織全司各分公司項目部深入學習母公司“兩會”精神、和公司員工黨員大會文件精神,舉行學習心得體會座談會和學習心得征文活動,至11月六建報供稿52篇,公司oa網(wǎng)站信息共200余篇,更新櫥窗板報近70次,及時宣傳了黨和公司政策決策、好人好事。
2、結(jié)合“創(chuàng)建學習型黨組織”活動,每月定時開展黨委中心組學習和機關(guān)黨員干部理論學習,開展了每人推薦一本好書活動,回收推薦數(shù)目131份。
3、為了加強對共青團工作的領(lǐng)導和工會工作的協(xié)作,重組公司團委組織和團委委員會,指導組織開展“五四”團員拓展活動。評選“優(yōu)秀團干、優(yōu)秀團員”,開展青年典型宣傳活動。與工會一起看望困難及病患職工,開展“送溫暖”活動和各種慰問活動。強化了愛黨奉獻的思想意識。
五、加強黨性修養(yǎng),搞好個人廉政作風建設(shè)。
黨委辦公室雖然不分管人、財、物,但這不等于不加強廉政建設(shè)。作為黨群下屬部門領(lǐng)導,我注意學習黨中央關(guān)于反腐倡廉的各項規(guī)定并自覺執(zhí)行。在日常工作重要是要管住自己的嘴,不利于團結(jié)、不利于大局的話堅決不說,以自身行為樹立良好形象,爭做一名合格的黨員干部。我對照中央廉潔從政有關(guān)規(guī)定,自覺置自己于群眾的監(jiān)督之下,不搞以權(quán)謀私,從不利用職權(quán)和工作上的便利為自己和親友謀取任何不正當利益,不搞假公濟私、化公為私,同時注意管好自己子女、配偶及其他親屬,目前自己的子女、配偶及其他親屬未發(fā)現(xiàn)有違法違紀問題。自覺運用我國反腐倡廉中出現(xiàn)的典型案例警示自己,在廉潔自律方面努力做到保持高度的警惕性,按照“三個代表”要求嚴于律已,努力在源頭上筑起防腐拒變的堅固防線,把維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為做好一切工作的出發(fā)點和歸宿,清清白白做人,扎扎實實做事,加強黨性修養(yǎng),努力保持一名共產(chǎn)黨員的浩然正氣和高風亮節(jié),搞好個人廉政作風建設(shè)。
六、存在的缺點與不足。
回顧過去一年的學習和工作,有成績也有不足。
1、工作思路不夠開闊,超前性、計劃性不夠,工作主動性不強,辦法不多,創(chuàng)新性不夠,限制了工作力度的加強和工作的深入推進。
2、工作還不夠細致,管理工作還存在疏漏現(xiàn)象,部分工作實效不夠突出。由于我忙于公司日常事務(wù)太多,有針對性的指導工作做得不夠,對工作的監(jiān)督落實還不十分到位,使公司黨委的部分工作思路沒有能很好地落到實處。
3、我的系統(tǒng)性不夠強,深鉆細研的風氣還不夠濃,文字功底、業(yè)務(wù)能力有待進一步提高。
對于自己在工作中存在的不足,將會在新的一年里加強和改進。
七、20xx年的工作計劃。
20xx年,我會繼續(xù)按照上級黨組織和公司黨委的部署安排,進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,奮發(fā)進取,認真扎實地做好各項工作,努力為公司的黨建工作、公司的轉(zhuǎn)型以及穩(wěn)定發(fā)展做出積極貢獻。
1、大力加強輔政能力建設(shè),提高黨群團隊的整體素質(zhì)。通過加大對黨群工作人員的培訓培養(yǎng),做好梯隊人才的引進與建設(shè),全面加強各支部書記的輔政能力建設(shè)。確保各支部書記深度把握公司轉(zhuǎn)型發(fā)展進程,帶頭學習,深入了解所屬支部和員工的主流訴求,及時發(fā)掘先進經(jīng)驗、典型做法,綜合各方情況和因素,形成支部書記月工作匯報制。在匯報中及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,做到各支部之間互相借鑒、共同提高。
2、深入組織“企業(yè)文化建設(shè)年”和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動。按照十八屆五中全會精神,進一步抓好企業(yè)文化建設(shè)。在現(xiàn)有文化體系框架基礎(chǔ)上,做細做實。一方面制定領(lǐng)導以及員工行為標準、公司學習機制,規(guī)范、加大對公司項目的宣傳及形象策劃;一方面通過團結(jié)群團組織,推進每兩月一主題活動,做到有計劃、有主題、有創(chuàng)新、有總結(jié),確保效果,從而進一步使公司企業(yè)文化建設(shè)各項工作落到實處。
3、圍繞公司黨委和公司新思路、新舉措的貫徹實施,積極搞好督查工作。將緊緊圍繞六公司黨委和公司黨委的中心工作,在“突出重點、提高質(zhì)量、增強實效”上下功夫。一是抓重點,全力推動上級黨委和公司黨委重大決策部署的貫徹落實。二是抓質(zhì)量,努力提高領(lǐng)導批示和交辦事項的辦結(jié)效率。深入基層、深入群眾,進行調(diào)研式督查,促進工作的落實及問題的解決。三是抓實效,大力加強督查專報工作。根據(jù)公司領(lǐng)導提出的重點工作部署和要求,填寫《督查工作登記表》,保證督查工作“一事一項”、“項項有依據(jù)、件件有回音”。
4、加強調(diào)研工作,切實掌握基層單位和員工的第一手資料。20xx年,根據(jù)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的實際,我們在選題立意上,將堅持“把握全局,主攻熱點”的選題方向,圍繞公司領(lǐng)導抓中心工作的需要來選題調(diào)研,并要抓住一些苗頭性、趨勢性的問題進行調(diào)研,不斷研究新情況,解決新問題。
5、文稿起草要出思想、出精品。文稿起草要堅持以提高領(lǐng)導滿意度、基層認同感和對實際工作的指導性為原則,正確傳達上級指示精神,準確體現(xiàn)領(lǐng)導工作意圖,如實反映基層真實情況,力求多出創(chuàng)新的思想,多謀創(chuàng)新的辦法,多提創(chuàng)新的對策。確立“以文立室”的工作理念。將“文字力”轉(zhuǎn)化成“生產(chǎn)力”體現(xiàn)部門自身價值,加強對文字工作者的培養(yǎng)。
在新的一年里,我將努力把黨建工作做得更好,處處率先垂范,提高隊伍戰(zhàn)斗力,務(wù)實開拓,銳意開拓,結(jié)合公司的黨建工作實際積極探索工作的新起點,不斷提高管理水平,以飽滿的精神狀態(tài)與全體黨建辦公室同事齊心協(xié)力為公司的發(fā)展作出貢獻!
行政辦公室主任工作總結(jié)篇十四
辦公室主任乃項目的關(guān)鍵工作崗位,辦公室是服務(wù)性的部門,辦公室主任也應(yīng)本著服務(wù)性的原則去處理日常工作事務(wù)。下面是小編為你精心整理的辦公室主任
工作總結(jié)
,希望大家喜歡。20xx年,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下::
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務(wù)實不浮夸。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員
先進性教育
活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵!!!
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學習、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領(lǐng)導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務(wù)發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成20xx年行政
工作計劃
、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作
1、完成20xx年黨務(wù)、工會、計劃生育工作的計劃、總結(jié)、職工之家的匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習,工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學習材料,開展"是與非"答題活動?;I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成20xx年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法
責任書
、計劃生育責任書,完成領(lǐng)導和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結(jié)報告及時上報。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察,及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。
7、每月及時審核、調(diào)整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放,有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次,完成所務(wù)公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬 人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。
(三)全力做好團支部工作
20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部,團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委", 是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動:
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎,
2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會,受益匪淺。
(四)辦公室內(nèi)部工作
協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
擔任辦公室副主任的幾年來,在辦公室黨組的正確領(lǐng)導和幫助下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標,確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路,盡職盡責地為市政府領(lǐng)導搞好服務(wù),為縣區(qū)政府搞好服務(wù),為機關(guān)同志搞好服務(wù),為基層群眾搞好服務(wù),各項工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時,通過工作實踐,自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導工作經(jīng)驗和勤政廉政建設(shè)等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
一、 堅持以身作則,突出思想建設(shè),不斷提高工作水平
在工作實踐中自己感到,做為一名領(lǐng)導干部必須處處以身作則,嚴于律己,不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔任副主任以來,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項工作都認真研究,每一件事情都認真處理,并圍繞辦公室“堅持一個宗旨,提高兩個素質(zhì),完善三個體系,實現(xiàn)四個突破”的工作思路,帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務(wù),使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時,自己還時刻注意加強理論學習,加強思想建設(shè),認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制,不斷增強拒腐防變能力,增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來,自己比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論,“三個代表”重要思想,堅定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性,進一步提高了自己做為一名領(lǐng)導干部的政治理論素養(yǎng)和科學文化水平。在組織和帶領(lǐng)機關(guān)干部加強理論學習,加強思想建設(shè)方面,一是堅持提高干部思想素質(zhì),樹立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅持組織干部經(jīng)常學習,學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習市委、市政府有關(guān)文件精神,堅持理論聯(lián)系實際,不斷提高處理和解決實際問題的能力。其次經(jīng)常鼓勵大家要充分發(fā)揚辦公室“顧大局、重實干、爭一流、講奉獻”的團隊精神,無私奉獻、勤勉敬業(yè),服務(wù)大局,不計較個人得失。
二是堅持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì),努力爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。在工作中,我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力,要求他們加強學習,向老同志學習,向優(yōu)秀同志學習,向先進部門以及其他市州學習,并要創(chuàng)造性的開展工作,不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。通過狠抓思想建設(shè),分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高,工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善,形成了團結(jié)務(wù)實、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度,樹立扎實作風,全面提高工作質(zhì)量
完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。為此,我從夯實基礎(chǔ)工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學、完善、符合實際的工作制度,靠制度規(guī)范,按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導負責制、分級歸口負責制、反饋報告制、審核查結(jié)制和考核評比制等,明確了督查工作職責、督查機構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。在實際工作中,強化了督查手段,首創(chuàng)了工期制管理和倒計時督查制,實現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時限具體化、責任明確化。同時,經(jīng)過辦公室黨組的努力,引起了市委、市政府領(lǐng)導對督查工作的高度重視,將督查室由科級建制提格為副處級建制,解決了我市督查工作一直以來存在的“以小督大,以弱督強”、督查力度不夠問題,進一步樹立了督查工作的權(quán)威;接待工作制定了較完善的接待制度,對接待審批、標準確定和安保格次等都作了詳細規(guī)定,實際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機關(guān)采購管理暫行規(guī)定,完善了辦公用品管理制度,辦公用品的采購與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時;財務(wù)管理方面嚴格執(zhí)行新會計制度的規(guī)定,經(jīng)費預(yù)算、組織經(jīng)費收入、經(jīng)費支出管理等項工作有章可循,有法可依,實現(xiàn)了收支總體平衡;機關(guān)車隊完善了車輛管理制度,車輛管理得到了極大加強,基本杜絕了私自出車,節(jié)約了油料,降低了事故率。同時,組織起草了《松原市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務(wù)工作規(guī)則》,使各項工作更加制度化、規(guī)范化。
行政辦公室主任工作總結(jié)篇十五
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的辦公室主任工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
我自擔任辦公室主任以來,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這一段時間的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)總結(jié)匯報如下,不妥之處請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
主要工作業(yè)績
(一)行政管理工作
1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。制定了規(guī)章制度,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的`基礎(chǔ)。
2、文字材料工作質(zhì)量有的提高。在文字材料的寫作過程中,力求主題突出,用詞準確,加班加點,及時完成。自己認為,在來公司工作以來,基本上能保質(zhì)保量的完成公司領(lǐng)導交辦的各種文字材料,滿足了公司對文字材料方面的需要。
3、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印章管理辦法》執(zhí)行印章使用登記制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、總之,公司的行政管理工作初步走上規(guī)范管理的軌道。
(二)信息管理工作
1、加強了信息收集工作,在閱讀報刊時,時刻關(guān)注與房地產(chǎn)相關(guān)的信息,為公司搜集了等信息,為總經(jīng)理決策提供了參考。
2、加強內(nèi)部信息交流,編印公司《工作簡報》5期,對公司所發(fā)生的重大事件以簡報的形式進行內(nèi)部交流,為公司以后大事記及公司歷史的編輯保存了資料。
(三)人力資源管理工作
1、制定了《人力資源管理制度》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職、考核等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。建立了員工檔案,規(guī)范了人事檔案管理機制,健全了人事檔案資料。
(四)后勤管理工作
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。按照公司要求,分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人。
2、行政經(jīng)費支出審核工作得到加強。對公司車輛的油料費、招待費、辦公用品購置費等方面的支出進行了審核管理,使行政經(jīng)費支出管理工作基本規(guī)范化。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品購置審批制度和領(lǐng)用登記制度,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作
制定了《公司下屬項目部管理辦法》匯報制度,完善了成立下屬項目部的資料和程序,提高了工作效率。
行政辦公室主任工作總結(jié)篇十六
20xx年以來,作為xxx項目部辦公室主任兼司機,在項目部領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的有力支持和幫助下,我認真履職,講求團結(jié),積極工作,嚴守工作紀律,較好的完成了各項工作。
一、項目部以年輕職工居多,搞好同事之間的團結(jié)工作非常重要,作為一名老職工,積極傳授青年同事為人處事經(jīng)驗,搞好同事之間的團結(jié),為項目部職工團結(jié)工作做出了應(yīng)有的貢獻。
二、積極負責的做好日常事務(wù)工作
自擔任項目部辦公室主任以來,除負責項目部考勤、會議籌備、辦公用品采購等工作,此外還負責項目部職工生活安排,餐廳蔬菜、肉類等餐品的采購等,對待每項工作都認真負責,安排井井有條,絕不讓領(lǐng)導操心。特別是辦公用品和生活、餐廳用品全部是由大型超市采購,并且購買時“貨比三家”,既保證了購物的質(zhì)量和衛(wèi)生,又為項目部減少了支出。
為積極響應(yīng)公司項目部家園文化的理念,努力將xxx項目部建設(shè)成一個溫暖的大家庭,我認真記錄每位職工的生日,有職工生日時,在項目部籌辦生日宴會,讓每一名職工感受到家的溫暖,為項目部創(chuàng)造一個舒適溫暖的生活工作環(huán)境貢獻了一份微薄之力。
三、本人還兼職項目部司機一職,一年來本人積極服從領(lǐng)導安排,隨時聽候調(diào)遣,在不影響工作的情況下,及時選定時間對項目部汽車進行日常保養(yǎng)檢查,保證了每輛汽車都能保持全天候正常工作,并且一年來未出現(xiàn)一起交通事故和車輛損壞事故發(fā)生?;厥?0xx年,自己也存在諸多不足,比如有些時候不能及時發(fā)現(xiàn)同事們的需求,以至于不能及時滿足大家的工作需要,缺少與大家的溝通,在新的一年里我將努力提高,加強與項目部職工們之間的溝通,努力將辦公室的工作做的更好。
行政辦公室主任工作總結(jié)篇十七
20xx年上半年,辦公室在部領(lǐng)導的指導下,認真貫徹執(zhí)行中央及省、市委組織部門有關(guān)精神,緊緊圍繞我部中心工作,充分發(fā)揮辦公室搞好服務(wù)的職能,注重發(fā)揮參謀助手作用,嚴抓機關(guān)作風建設(shè),不斷完善工作制度和程序,各項工作邁出新步伐,圓滿地完成了上半年的工作任務(wù)。
一、主要工作完成情況
(一)建立健全部機關(guān)規(guī)章制度。辦公室在充分征求部機關(guān)全體人員意見、建議的基礎(chǔ)上,對原有的各項制度進行了認真地修訂完善,形成了包含《財務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定》、《接待工作的有關(guān)規(guī)定》、《車輛管理的有關(guān)規(guī)定》、《電腦耗材管理的有關(guān)規(guī)定》、《日常管理的有關(guān)規(guī)定》等各個方面規(guī)章制度,并編輯成冊,人手一本。對值班紀律、上下班制度、請銷假制度等日常管理進一步細化入微,并加強督導檢查,確保有制度,有措施,有落實,見實效,使部內(nèi)各項工作有章可循,逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進。
(二)高標準做好內(nèi)部管理、后勤服務(wù)等日常工作。
一是受理上級來文來電64份,下發(fā)各類文件112份,及時傳閱文件,傳達上級領(lǐng)導決策,做到了準確快捷,確保了上傳下達渠道暢通。
二是堅持周五學習日制度,拓寬了機關(guān)干部的知識面,增強了工作主動性。
三是高標準完成年初組工要點、20xx年工作總結(jié)等材料的撰寫,不斷提高文秘工作水平。
四是完善了月初工作安排表,規(guī)范了程序,確保了日常工作落實。五是規(guī)范車輛管理,協(xié)調(diào)車輛使用,保證了公務(wù)用車。
(三)堅持不懈地抓好信息、宣傳工作。
一是督促各科室做好信息上報工作,及時更新公示欄內(nèi)容,統(tǒng)計公示信息、調(diào)研文章;
三是創(chuàng)新形式,拓寬信息宣傳渠道。制作了部務(wù)宣傳欄,及時宣傳部內(nèi)重點活動,提升了“窗口”形象。
(四)認真做好信訪工作。上半年共受理干部群眾來信來訪8件,立案5件,已全部結(jié)案,結(jié)案率100%,工作中:
一是部領(lǐng)導高度重視,親自批閱信件,親自接待來訪者并積極參與辦案。
二是調(diào)整補充了信訪工作領(lǐng)導小組,健全了基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)。
三是統(tǒng)一印制了信訪登記簿,進一步規(guī)范了立案、結(jié)案、轉(zhuǎn)辦、回函等各項程序。
(五)積極主動完成各項臨時性工作。
一是配合做好我縣人大、政協(xié)兩會、“三干會”的籌備服務(wù)工作。
二是圓滿地完成了省、市各項工作檢查的接待任務(wù)。
三是圓滿完成全國兩會安保、護林防火、計生捐款等臨時性工作。
二、存在問題及下半年工作打算
辦公室在部領(lǐng)導和各科室的支持幫助下,工作取得了新成績。同時,我們也清醒地看到,與新形勢、新任務(wù)的要求相比,與部領(lǐng)導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著一定的差距。
一是主動學習意識不強,雖然辦公室接觸領(lǐng)導講話、報刊雜志等各種文件資料較多,但平時忙于日常事務(wù)較多,不注重學習和積累。
二是在執(zhí)行制度力度不夠到位。
三是信息撰寫力度有待進一步加強。
努力開創(chuàng)工作新局面”這一主線,積極探索新形勢下的服務(wù)方式,努力實現(xiàn)由事務(wù)型服務(wù)向知識型服務(wù)的轉(zhuǎn)變,由督促型工作向帶動型工作的轉(zhuǎn)變,突出主動性,爭取創(chuàng)造性,使辦公室的各項工作上檔次、上水平。
三是強化信訪基礎(chǔ)工作,完善信訪工作機制,加大信訪工作人員辦案力度,確保我部在全
行政辦公室主任工作總結(jié)篇十八
尊敬的公司領(lǐng)導:
從xx年11月份至今,進入公司已有五年多的時間里,我得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司各位同事。
在過去的五年里,我在公司里工作的很開心,感覺公司的氣氛就像一個大家庭一樣,大家相處融洽和睦,同時在公司里也學會了如何與同事相處,如何協(xié)調(diào)各方關(guān)系等方面的知識。在公司的日子里,我不僅學到了一些新知識,同時也積累了很多寶貴的人生經(jīng)驗,對于公司五年來的培養(yǎng)表示衷心的感謝!
隨著公司的快速的發(fā)展,無論是在業(yè)務(wù)拓展方面,還是在行政管理方面,均對公司每位員工提出了更高的要求。就我自身而言,我從一個工作內(nèi)容只是以文字處理為主的辦公文員逐步過度至一個負責整個公司行政、檔案、銷售等方面事務(wù)的辦公室主任,深深感覺到個人能力的不足,綜合管理水平已與公司的要求相差甚遠了,自己深感有愧公司五年來的培養(yǎng)。
由于我個感覺,我在過去的一段時間里的表現(xiàn)不能讓自己滿意,感覺愧對公司的期望,同時也感覺自己在過去的五年里沒有給公司做過重大貢獻,主要是和自身能力不高有關(guān),在公司的各方面需求上自己能力不夠。所以,經(jīng)過自己慎重考慮,為了自己和公司考慮,自己現(xiàn)特向公司提出辭職,望公司給予批準。
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
各位領(lǐng)導:
你們好!
首先,非常感謝您這幾個月來對我的信任和關(guān)照。
這段時間,我認真回顧了這三個月來的工作情況,覺得來到一保工作是我的幸運,我一直非常珍惜這份工作,這幾個月以來領(lǐng)導對我的關(guān)心和細心教導,同事們對我的幫助讓我感激不盡。在一保的工作中,讓我學到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激一保給予了我這樣的工作和鍛煉機會。我辭職的原因,是因為我家不在武漢,再工資太低無法保障自己的生活,剛好此時有個機會,我想打算試試看,所以我決定辭職,請您們支持。
請您諒解我做出的決定,我很遺憾不能為一保輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿一保的業(yè)績一路飆升!希望幼兒園領(lǐng)導們及各位同事工作順利!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
行政辦公室主任工作總結(jié)篇十九
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務(wù)實不浮夸。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項規(guī)定動作。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學習、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的配角工作和地下工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風,搞好辦公室自身建設(shè),一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服配角的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領(lǐng)導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
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