企業(yè)文化建設工作規(guī)劃大全（16篇）

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企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇一

：隨著中國經(jīng)濟的崛起，建筑行業(yè)也在蓬勃發(fā)展，企業(yè)規(guī)模不斷擴大，大型企業(yè)的管理也逐漸復雜，正因如此，企業(yè)文化的重要性才逐漸顯現(xiàn)出來，設定與企業(yè)管理相符合的企業(yè)文化，對提升建筑企業(yè)的管理有著很大的促進左右。因此本文針對如何建設企業(yè)文化，以及企業(yè)文化建設能在哪些方面促進建筑企業(yè)的管理進行論述。

：企業(yè)文化；促進；建筑企業(yè)；管理

優(yōu)秀的文化，是一種精神動力和文化支撐，就如博大精深的中華文化，歷經(jīng)五千年的沉淀與積累，才使得我們經(jīng)歷了數(shù)次大起大落的祖國，依然聳立在世界的舞臺。一個企業(yè)也是如此，企業(yè)文化是一個企業(yè)員工的精神支柱，它能凝聚企業(yè)員工的奮斗力量，它是一種強大的精神動力，正因如此，一個企業(yè)的發(fā)展長遠往往取決于企業(yè)文化的建設。隨著中國建筑企業(yè)的不斷發(fā)展，一些大型建筑企業(yè)正在進行企業(yè)文化的改革，從企業(yè)的制度管理慢慢轉變成企業(yè)文化管理，由表層建設慢慢轉變?yōu)樽⒅貎?nèi)涵建設。本文針對當前建筑企業(yè)發(fā)展趨勢，結合自身經(jīng)驗為企業(yè)文化建設促進企業(yè)管理的提升提出一些建議。

文化是民族的血脈，是人民的精神家園，要想實現(xiàn)中華民族的偉大復興，離不開民族文化的建設。企業(yè)也是如此，一個大型的建筑企業(yè)，沒有文化的支持，必然長遠不了。放眼望去，世界上一流的各大企業(yè)都有的獨特的企業(yè)文化，引領企業(yè)，凝聚員工，因此企業(yè)文化的建設是一個企業(yè)長久發(fā)展的重中之重，在建筑企業(yè)中企業(yè)文化的建設有利于企業(yè)的管理，有利于提高建筑企業(yè)的核心競爭力，凝聚企業(yè)力量，使企業(yè)擁有遠大理想和奮斗目標，正因如此，企業(yè)文化才能引領公司不斷做大做強。

在建筑行業(yè)中，一線的建設至關重要，不僅影響著企業(yè)的建設，也更加影響企業(yè)以后的長遠發(fā)展，因此一線的建設不容忽視。將企業(yè)文化落實到一線，落實到個人，增強員工的凝聚力、歸屬感，與此同時企業(yè)文化與企業(yè)項目完美融合，制定完善的工作計劃以及企業(yè)管理制度，使得企業(yè)文化深入到企業(yè)建設的各個角落。

一個企業(yè)不僅僅需要有過硬的技術，而且還需要有強大的精神支柱，內(nèi)外兼修，才能使得企業(yè)走的更加長遠，在建筑企業(yè)中，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化，繼承企業(yè)文化，使得企業(yè)文化深入到每一位員工的心中，讓每一位員工深切地感受到自己是企業(yè)的一分子，他的行為、思想都代表著企業(yè)，凝聚每一位員工，同時為企業(yè)的建設提供生命力和創(chuàng)造力。

在各大建筑企業(yè)不斷發(fā)展的過程中，企業(yè)之間的競爭也日益激烈，企業(yè)的品牌代表著企業(yè)的形象，代表著企業(yè)的文化。因此將企業(yè)的文化融入企業(yè)的品牌當中也是非常重要的。在競爭壓力日益加大的情況下，品牌的宣傳顯得尤為重要，一個深入人心的品牌，將會帶領公司走向一個新的高度，利用企業(yè)文化打造企業(yè)品牌，其目的是為了讓人們體會到企業(yè)的文化魅力，讓人們覺得這個企業(yè)是可以信賴的。尤其在建筑企業(yè)，一線的建設深入到各家各戶，房屋的建筑，橋梁的建設，質(zhì)量的好壞，品質(zhì)的優(yōu)劣都是人們所密切關注的。因此樹立一個良好的品牌形象是建筑企業(yè)的立身之本。 在建筑企業(yè)中沒有一個良好的品牌形象，競爭無從談起，因此在企業(yè)的建設中品牌的宣傳是非常重要的，無論是從各大媒體的宣傳，還是從一線的工作都應抓住機會，也可以做一些公益活動來宣傳企業(yè)品牌，積極回饋社會，只有這樣才能使得企業(yè)品牌被各家各戶所熟知。

利用優(yōu)秀模范加強企業(yè)文化建設。在建筑企業(yè)行業(yè)中，一線的工作環(huán)境惡劣，風餐露宿，條件艱苦，工作中困難重重，很容易擊垮每一位員工，在企業(yè)中建立優(yōu)秀的建設團隊，給予表揚和鼓勵，大力宣揚模范的典型事跡，鼓舞每一位員工，從而將企業(yè)的文化帶給每一位員工，弘揚勞動光榮，知識光榮的奮斗景象，加強員工的文化、能力培養(yǎng)。與此同時還應加強企業(yè)培育典型的制度規(guī)范，加大宣傳力度，并注重一線員工的能力培養(yǎng)，使得公司每一位員工都能不斷學習，不斷進步。只有這樣才能使企業(yè)擁有源源不斷的生命力，最后建筑企業(yè)要深入落實一線員工的待遇問題，一線員工在艱苦的環(huán)境中工作，只有讓員工們體會到企業(yè)的關懷，才能使得企業(yè)員工更加有凝聚力，才能更加努力地完成任務，因此員工的待遇問題也要完善的解決。只有這樣才能使企業(yè)走的更加長遠。

在企業(yè)的建設中，利用企業(yè)文化建立完善的結構體系，其目的是為了保證企業(yè)在轉型和品牌的升級過程中能夠穩(wěn)定的運營，同時也能保證企業(yè)在正常運行的情況下提高工作效率，減少不必要的麻煩，與此同時給公司員工一種高效感，在建筑企業(yè)當中如何建立高效的結構體系已然成為很重要的話題，一個企業(yè)的結構體系，不僅要保障企業(yè)的工作效率，還要體現(xiàn)公司的文化理念，將公司的重要價值理念體現(xiàn)出來，不僅如此還應保證企業(yè)中各個部門的合作交流，有利于各部門的團結合作，相互交流成果與經(jīng)驗。

企業(yè)文化是引領企業(yè)發(fā)展的精神支撐，是企業(yè)發(fā)展的動力，在一個建筑企業(yè)中只有建設起自己獨特的企業(yè)文化，并發(fā)揚出去，才能使員工更有動力為企業(yè)貢獻力量，才能不斷發(fā)展，不斷創(chuàng)新，才能使得建筑企業(yè)不斷蓬勃發(fā)展。

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企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇二

心理定勢指的是對某一特定活動的準備狀態(tài)。心理定勢的效應有正負之分，是一把雙刃劍：一方面是積極作用，定勢效應能使人在客觀事物、客觀環(huán)境相對不變的情況下，對人和事物知覺得更迅速更有效；另一方面，心理定勢也有消極的一面，因為慣性和惰性，人們很容易對一些東西特別是理念形成固執(zhí)，不愿意主動改變。

要想讓心理定勢在企業(yè)文化建設中發(fā)揮作用，首先員工要對企業(yè)文化有比較深入的感知和了解。在企業(yè)文化理念提煉出來以后，可以制作成標語張貼在墻上，可以寫在員工的胸卡上，可以做成臺歷，可以制作成宣傳片指定專門的講師進行教育培訓，也可以在每天的晨會和一些重要會議之前播放?？傊?，利用一切可以想到的途徑，讓員工置身在企業(yè)文化的環(huán)境中，對企業(yè)文化熟悉之后，再發(fā)揮對企業(yè)文化的定勢作用。

此外，在利用心理定勢效應發(fā)揮企業(yè)文化的作用時，必須注意以下兩點：第一，要明確在哪些方面需要形成心理和行為定勢，在哪些方面不需要，不要機械化地使企業(yè)文化走向僵化和反面，一般來說需要形成心理和行為定勢的是企業(yè)文化中的核心部分和最具標志意義的部分；第二，要形成心理和行為定勢的內(nèi)容，一定要有足量的訓練，如果達不到相應的度的要求，期望的心理和行為模式是不可能產(chǎn)生定勢效應的。

組織在進行變革時，相應地要更新和改造原有的企業(yè)文化，這個時候首先就要打破已有的傳統(tǒng)心理定勢，可以及時地、有意識地采用逆向思維方式或其它思維方式。當然這是件十分艱巨的事，常會遇到文化惰性的頑強抵抗。

二、重視心理強化

在管理中可以運用心理強化手段來改造員工的行為。正強化又稱積極強化，即利用強化物刺激主體，來保持和增強某種積極行為重復出現(xiàn)的頻率。負強化又稱消極強化，即利用強化物抑制不良行為重復出現(xiàn)的可能性。

強化心理運用到組織文化建設上，就是要及時表揚或獎勵與企業(yè)文化相一致的思想和行為，及時批評或懲罰與企業(yè)文化相背離的思想和行為。在運用強化時必須要注意下面幾個問題：第一，要明確強化目標，要弄清楚什么該表彰獎勵，什么該批評懲罰，什么可以不去強化；第二，要重視制度的落實和許諾的兌現(xiàn)，這是強化的關鍵所在；第三，要了解清楚情況，實事求是、公平公正，實踐表明，不實事求是和不公正的獎懲比不強化的效果更糟；第四，要注意強化形式的多樣化，獎勵有物質(zhì)的也有精神的，批評有公開的也有私下的，檢查有定期的也有不定期的；第五，強化要注意及時性，及時強化能取得最佳效果；第六，要注意強化的時程間隔，對于某一行為，每次反應都予以強化并不好，不定比例間隔強化和不定時間隔強化的效果最佳；第七，要注意不同員工的個性心理特征和需要，對于比較內(nèi)向的員工最好不要當著他人的面進行批評，對于生活比較困難的員工可以更多地采取物質(zhì)獎勵，總之不能用一個模式去套所有的人。

筆者在上文中也提到，當企業(yè)的文化需要發(fā)生改變時，首先要打破已有的思維定勢，重新建立對新文化的認識，在這個過程中也可以巧妙利用強化，幫助員工增加符合企業(yè)文化的行為，減少違背企業(yè)文化的行為。

三、利用從眾心理

從眾指個人受到外界人群行為的影響，而在自己的知覺、判斷、認識上表現(xiàn)出符合于公眾輿論或多數(shù)人的行為方式。當少數(shù)人和大多數(shù)人的意見不一致時，就可能會產(chǎn)生群體壓力，在這種壓力之下，大多數(shù)人可能就會做出從眾的選擇。

群體壓力是由于群體的一致性而形成的，而不是恐嚇、行政壓力的結果。因此，這一原理在企業(yè)文化建設中的應用必須做到：第一，要善于形成集體輿論。集體輿論是集體的公意，是集體中占優(yōu)勢的并為多數(shù)人所贊成的言論和意見。它借助于群眾的議論，以褒貶形式來肯定或否定集體動向或集體成員的言行，是一種有效的社會控制手段。集體輿論一旦形成，集體就能明辨是非，使正確的東西得到扶持和發(fā)揚，使不良的東西受到批評和抵制。集體輿論形成的途徑主要有宣傳教育、批評和自我批評、討論會等，這也是企業(yè)文化常用的一些推廣方式。第二，要善于發(fā)揮小集團的作用。心理學家在研究中發(fā)現(xiàn)，團體人數(shù)在7-8人以內(nèi)從眾的效果最佳，因此發(fā)揮部門、科室、班組和一些非正式群體的作用對集體輿論的形成是非常重要的。第三，要善于運用榜樣的力量。企業(yè)中的榜樣力量主要來自兩個方面，一是企業(yè)、部門、班組領導者的帶頭作用；二是先進人物的示范作用，發(fā)揮這兩類人的榜樣效應是企業(yè)文化形成的關鍵。第四，要善于控制反從眾現(xiàn)象。心理學家的研究表明，在一個團體中做出不同于多數(shù)人反應的人數(shù)越多，從眾的可能性就會越低。因此，對于團體中的抵制和反對意見一定要認真對待。

在企業(yè)文化建設中，組織領導者應該動用企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)刊等一切輿論工具，大力宣傳企業(yè)文化，主動利用從眾心理，促成組織成員在行動上的一致。一旦這種行動一致的局面初步形成，對個別后進成員就會構成一種心理壓力，促使他們改變初衷，與大多數(shù)成員一致起來，進而實現(xiàn)組織文化建設所需要的輿論與行動的良性循環(huán)。

四、化解挫折心理，重視員工心理健康

在組織的運行過程中，組織成員之間的磨擦、上下級之間的矛盾和沖突，都是不可避免的。從組織成員個人來講，碰到困難時難免會產(chǎn)生挫折心理。如何化解組織成員出現(xiàn)的挫折心理，對員工進行心理健康管理，也是組織文化建設中應該考慮的問題。

首先，管理者應具備良好的心理素質(zhì)，能夠應對和抵御各種風險，盡快適應變化著的環(huán)境，尊重員工，與員工保持積極有效的溝通，與周圍建立友好和諧的關系；其次，在組織內(nèi)部應該形成一種寬松的環(huán)境，使員工能夠暢所欲言，提出對組織發(fā)展有益的批評和建議；再次，加強對員工的心理健康的培訓并建立相應的心理咨詢機構。針對員工的不同特點實行不同的培訓方式或咨詢模式，使員工能夠自覺抵制不良行為的發(fā)生，并能自覺約束自己、認識自己，使自己的工作目標與組織的目標保持較高的一致性，從而加快組織目標前進的速度。

組織成員具備健康的心理素質(zhì)，會對自己工作的團體產(chǎn)生更高的認同和歸屬，會更加有效、快樂地工作，這對任何一個組織來說都應該是努力去做到的，也是企業(yè)文化建設的初衷。

在企業(yè)文化建設過程中，不同企業(yè)可以根據(jù)自己企業(yè)的實際情況綜合利用這些心理機制。企業(yè)是由人組成的企業(yè)，文化也是關于人的文化，準確把握員工的心理，可以使企業(yè)文化理念更好落地，在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)揮出應有的作用。

企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇三

現(xiàn)代企業(yè)的競爭的實質(zhì)是企業(yè)文化的碰撞和競爭，隨著企業(yè)文化建設越來越受到各個企業(yè)的重視，企業(yè)文化建設正在向縱深發(fā)展。廣泛而深入的實踐，要求明晰而深刻的理論，以便能夠覆蓋方方面面，透析層層本質(zhì)。企業(yè)文化，是豐富多彩、千姿百態(tài)的文化中的一種。如何準確把握和成功駕馭企業(yè)文化，保證其真正地促進企業(yè)長遠發(fā)展和員工自我價值的實現(xiàn)，是值得我們深思熟慮的問題。

從歷史上看，日本自20世紀70年代起，經(jīng)濟發(fā)展迅速，生產(chǎn)率趕上和超過了美國，其產(chǎn)品大量沖擊和占領美國曾居于優(yōu)勢的市場領域。美國學者發(fā)現(xiàn)，日本企業(yè)不但重視制度化、規(guī)范化等“硬”管理，更注重“軟”管理，即注重企業(yè)中的文化因素，注重全體員工共有的價值觀念，注重強化員工對本企業(yè)的向心力，注重企業(yè)中的人際關系。文化是企業(yè)管理中不可忽略的重要因素，對企業(yè)的發(fā)展有著深刻的影響作用。

堅持一切從實際出發(fā)，是辯證唯物主義世界觀的根本要求。就建設企業(yè)文化來說，中國企業(yè)有許多條件不如日本和美國的企業(yè)，如經(jīng)濟實力不強、基礎管理薄弱等。但是，中國企業(yè)，尤其是國有企業(yè)也有日美企業(yè)所沒有的許多優(yōu)勢，建設具有自己特色的企業(yè)文化，就是要充分發(fā)揮這些優(yōu)勢。

一是悠久傳統(tǒng)文化的優(yōu)勢。中華民族有著極其悠久的文化傳統(tǒng)，源遠流長，博大精深。企業(yè)文化建設中所提倡的種種思想，許多都可以在中國歷史上找到萌芽或淵源。

二是思想政治工作的優(yōu)勢。中國的企業(yè)，尤其是國有企業(yè)，形成了從不間斷做思想政治工作的傳統(tǒng)，有較完整的思想政治工作系統(tǒng)，有一支值得信賴的思想政治工作干部隊伍。這是中國國有企業(yè)的一大特色，也是企業(yè)文化建設的一大優(yōu)勢。

三是行業(yè)優(yōu)勢和區(qū)域文化優(yōu)勢。當然，緊緊依靠以上優(yōu)勢還遠遠不夠的。我們還要善于把握時代脈搏，善于發(fā)現(xiàn)并充分利用自己所處行業(yè)的優(yōu)勢，甚至地理優(yōu)勢、環(huán)境優(yōu)勢等等，這樣才能創(chuàng)造出具有鮮明個性和時代精神的企業(yè)文化，使企業(yè)在激烈的競爭長期處于不敗之地。

淮浙煤電風臺發(fā)電分公司作為浙江能源集團公司(電力行業(yè))和淮南礦業(yè)集團公司(煤炭行業(yè))均股投資建設的國有大型煤電一體化火力發(fā)電廠企業(yè)文化建設具有獨特性和復雜性。幾年來，風電采取多種措施加快創(chuàng)建獨具風電特色的企業(yè)文化，促進內(nèi)部文化、地域文化、行業(yè)文化和傳統(tǒng)文化的融合提升、落地生根與成果應用，為企業(yè)的長遠發(fā)展和員工的自我價值的實現(xiàn)注入活力和動力，也取得了一定的成效。

(一)指導思想

堅持以科學發(fā)展觀和上級集團企業(yè)文化理念為指導，充分體現(xiàn)電力行業(yè)特征，結合風電自身實際(最大的實際就是，國有企業(yè)、煤電一體化模式、皖浙兩省合作)，融合員工來自五湖四海、年輕人多、思想活躍的特點，以服務企業(yè)“打造標桿電廠成就卓越風電”的發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨，以學習創(chuàng)新為動力，從精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化等若干方面，努力提煉出一整套符合風電發(fā)展規(guī)律、契合員工成長需求、內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象的企業(yè)文化體系，把風電建成節(jié)約資源、保護環(huán)境、以人為本、和諧發(fā)展的國內(nèi)一流發(fā)電企業(yè)。

(二)特色舉措

1、承擔國有企業(yè)使命，全力做好“為社會服務”

1. 1不負使命“敢于擔當”。風電作為一家全資國有企業(yè)，國家“皖電東送”戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，勇于承擔使命，敢于擔當社會責任，以國家利益為重，為保證社會用電需要，力爭機組穩(wěn)發(fā)滿發(fā)。在為社會提供穩(wěn)定電能的同時，也不把污染留給當?shù)匕傩?，積極開展節(jié)能減排，信守環(huán)保承諾，超額完成安徽省和淮南市下達的年度污染減排目標任務，榮獲20xx年度安徽省污染減排目標超額完成獎和20xx-2011年度淮南市“污染減排工作先進集體”的榮譽稱號，充分體現(xiàn)了國有企業(yè)對社會的擔當。

1. 2企地共建“融洽關系”。和諧，是中國當今社會的發(fā)展主題，和諧的周邊環(huán)境是風電穩(wěn)定發(fā)展的重要條件。風電與地方政府加強溝通，積極開展企地共建活動，力所能及承擔社會責任，營造了良好的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境。一方面，主動開展“夏送清涼、冬送溫暖”活動，夏天慰問冒著高溫酷暑工作的環(huán)衛(wèi)工人、消防官兵、交通警察;冬天看望渴望社會關注的智障兒童和孤寡老人，使企業(yè)成為助推地方和諧發(fā)展的重要力量。另一方面，與廠址所在地村莊合作，連續(xù)6年向所在地高門!村小學資助電腦、書本、桌椅、文體用品等，還讓青年文明號集體和困難學生結對，對困難學生進行持續(xù)性的幫助。企地共建促進了地域文化融合，企地關系得到明顯改善。

2、海納百川，內(nèi)部文化融合，全力做好“尊重和理解人”

2. 1核心理念“海納百川”凝共識。風電職工來自全國27個省市，既有不同發(fā)電集團文化的差異，也有不同地域文化的碰撞。風電依托發(fā)電企業(yè)傳統(tǒng)文化，結合多元文化背景，廣采眾家之所長，從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個層面，實施《企業(yè)文化建設三年規(guī)劃》，初步構架出以“博納、和諧、活力、創(chuàng)新”、“企業(yè)以人為本，發(fā)展以人為先”的理念為核心，以創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造、創(chuàng)新的“三創(chuàng)”文化為根本，以事業(yè)心、進取心、責任心的“三心”文化為取向，以朝氣、正氣、大氣的“三氣”文化為引領的人文校園、和諧家園、平安樂園和建企即建校、建企即建家、建企即樹人的“三園三建”企業(yè)文化，受到職工的普遍認同。

2. 2孜孜追求“人的發(fā)展”助成才。風電積極完善人才管理機制與制度，創(chuàng)造自我激勵和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的機制。加強對專業(yè)化尖子人才的培養(yǎng)，提供青年員工更多更廣泛的成才通道，以達到人企共進的目的。風電按照優(yōu)化結構、發(fā)揮特長、量才適用、培養(yǎng)復合型人才的原則，加大干部交流力度。堅持把干部放到基層一線、艱苦崗位、復雜環(huán)境中去經(jīng)受考驗，有計劃、有步驟地對一些年輕干部進行崗位輪換，歷練熟悉基層、化解矛盾的意志品質(zhì)，鍛煉吃苦精神，增進對職工的感情，多角度地考察干部，以激發(fā)他們提高綜合素質(zhì)的內(nèi)在動力。嚴格干部選拔任用，堅持德才兼?zhèn)?、以德為先的干部標準，中層干部選拔積極引入公開競聘、民主推薦等方式。風電還積極采取措施幫助年輕員工成長成才。由于風電年輕職工居多，在班組里職工之間的學歷、工作經(jīng)驗大部分相同。為了營造公平公正的用人氛圍，暢通年輕員工成長渠道，風電在基層管理崗位上，從班組小組長、班組長到科室管理崗位都采取公開競聘的方式，選拔最合適的人員到最合適的崗位。

3、行業(yè)文化融合助推管理提升

按照屬地管理原則，風電黨建工作屬淮南礦業(yè)集團黨委分管。由于煤炭和電力兩大行業(yè)的差異，使風電黨建工作在落實過程中遇到瓶頸。風電以浙能黨建文化為切入點，吸收借鑒煤礦黨建文化，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源共享、突破瓶頸，創(chuàng)新黨建工作方法。

企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇四

【文章摘要】通過列舉路橋公司在企業(yè)文化建設中的做法以及個人體會，提出了路橋企業(yè)文化建設核心是企業(yè)精神和企業(yè)價值觀這樣的論點;得出了結論是：路橋的企業(yè)文化所包含的企業(yè)價值觀和目標記錄著企業(yè)在過去歲月里成功與不足的經(jīng)驗，因此，是企業(yè)立身于社會所必需的精神支柱，更是未來企業(yè)發(fā)展和壯大的導向。路橋的企業(yè)文化建設不僅能夠解釋企業(yè)內(nèi)部的運行情況;更為重要的是它能向企業(yè)管理的領導者指出什么是企業(yè)最重要的問題;所以，它更是企業(yè)領導者的重要課題。

【關鍵詞】企業(yè)文化建設;企業(yè)精神和價值觀;探討

企業(yè)文化由20世紀80年代興起，到今天已發(fā)展為一種企業(yè)管理理論。人們把它作為一種實踐，升華為企業(yè)在實現(xiàn)企業(yè)目標的過程中形成和建立起來的，由企業(yè)內(nèi)部全體成員共同認可和遵守的價值觀念、道德標準、企業(yè)哲學、行為規(guī)范、經(jīng)營理念、管理方式、規(guī)章制度等的總和，以人的全面發(fā)展為最終目標。其核心是企業(yè)精神和企業(yè)價值觀。

就廈門路橋公司而言，成功與發(fā)展已根植于企業(yè)文化的底蘊之中。公司的企業(yè)文化建設也取得一系列的成績，其中，最令路橋人驕傲和自豪的就是路橋在多年無止境的追求過程中，形成了“銳意進取，追求卓越”的企業(yè)精神，這種精神就是路橋人特有的價值觀和目標。這種精神已滲透在員工的行為規(guī)范;這種精神具體體現(xiàn)在“沒有進取就沒有創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展”的座右銘，是路橋人的目標和追求;不屈不饒，團結拼搏，向上奮進，追求極限的狀態(tài)是路橋人的形象和標志!在時光的隧道里，路橋的企業(yè)文化所包含的企業(yè)價值觀和目標記錄著企業(yè)在過去歲月里成功與不足的經(jīng)驗，因此，是企業(yè)立身于社會所必需的精神支柱，更是未來企業(yè)發(fā)展和壯大的導向。它不僅能夠解釋企業(yè)內(nèi)部的運行情況，更為重要的是還能向企業(yè)管理的領導者指出什么是企業(yè)最重要的問題。

可見，企業(yè)的文化建設應是企業(yè)領導者的重要課題。在總結公司企業(yè)文化建設成果的基礎上，較好地定位路橋公司的企業(yè)文化應是：最外層的是物質(zhì)文化—具體體現(xiàn)是為國家管養(yǎng)價值數(shù)十億元的交通基礎設施;中間是制度行為文化—充分表現(xiàn)為有一套與企業(yè)共同價值觀協(xié)調(diào)一致的行為規(guī)范;最里面的是價值觀—那就是“銳意進取，追求卓越”企業(yè)精神和精品意識。

那么，如何進一步做好公司的企業(yè)文化建設?筆者認為：

1、建立并鞏固鮮明的企業(yè)價值觀。企業(yè)的世界觀是企業(yè)的基石，是企業(yè)內(nèi)部絕大多數(shù)人所共同的價值觀，是企業(yè)的經(jīng)營宗旨。那么，我們要不放手對企業(yè)價值觀的建立與鞏固，并號召企業(yè)員工自覺推崇和尊重自己企業(yè)的價值觀，向社會展示自己獨特的企業(yè)性格和公眾形象，努力培育企業(yè)的共同價值觀。

2、進一步明確共同的價值追求和奮斗目標。把“創(chuàng)造精品”、“積極創(chuàng)新、崇尚唯美”的奮斗目標作為員工自己的價值追求，使員工能自覺把維護社會利益、促進企業(yè)發(fā)展看作最有意義的工作，并為之奮斗而奉獻，從而激發(fā)員工極大的勞動熱情和工作主動性，使企業(yè)的外部適應能力和內(nèi)部協(xié)調(diào)能力得到加強，企業(yè)也由此獲得成功和發(fā)展。

3、鑄造、弘揚靈魂般的企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)全體員工共同認可的企業(yè)理念和長期形成的風范，是彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和精神境界。它決定著全體員工的行為規(guī)范和企業(yè)文化的各個主要方面，因此，應進行大力弘揚。

路橋公司企業(yè)精神具體表現(xiàn)為：口號—“銳意進取，追求卓越”;企業(yè)歌曲—“路橋請”;標識——寓意是不斷蜿蜒的路是堅忍不拔，開拓進取的象征。

4、創(chuàng)建企業(yè)的共同愿景即企業(yè)的目標和宗旨。這個目標和宗旨是：打造精品項目—創(chuàng)新內(nèi)部管理—提升對外服務—樹立品牌形象。

要發(fā)揮企業(yè)領導群體的核心作用并建立團隊合作精神必須有良好的組織形式，因為組織形式是公司賴以存在的骨架，是命令得以傳達的渠道，組織形式不健全，管理者就無法使其指揮發(fā)生功效。若要做好做實企業(yè)文化建設工作，它應有相對固定的組織機構和人員進行具體的運作。

首先，在內(nèi)部建立完善的學習機制，將職工與工作持續(xù)結合起來，使組織在個人、工作團隊及系統(tǒng)三個層次上得以共同發(fā)展，形成“學習--持續(xù)改進--建立競爭優(yōu)勢”這一良性循環(huán)。具體策略是：

1、使學習成為公司的一項“基礎業(yè)務”，在公司內(nèi)形成健康向上的學習氛圍。

2、建立一個合適的組織結構讓知識的匯集和傳播暢通無阻。

3、把目標作為職工奮斗軌跡的永遠動力。其次，實行分權管理，上級與下級共擔責任、共同控制、尊重下級的創(chuàng)造性和智能。

做到既關系工作任務的完成，又關心下級積極性的發(fā)揮和能力的培養(yǎng);建設一個配合默契的團隊。

企業(yè)的內(nèi)部管理制度，是外在的行為規(guī)范，只有制度激勵創(chuàng)新甚至把創(chuàng)新作為工作的責任和義務的制度，才能使企業(yè)制度與群體價值觀協(xié)調(diào)一致。

對已建精品工程、在建優(yōu)良項目、bmms系統(tǒng)、國家級青年文明號、國家級巾幗文明崗、花園式綠化工作等精品做大力的宣傳和推廣。

常言道：榜樣的力量是無窮的，典型是制度實施的結果，是企業(yè)所倡導的精神的化身，是企業(yè)行為實實在在的代表。企業(yè)中的榜樣主要從一線員工產(chǎn)生，在一線管理人員和技術人員中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立。

硬管理即規(guī)章制度、外部監(jiān)督、行政命令進行下的剛性管理，它可以采用計算機信息系統(tǒng)等現(xiàn)代化的物質(zhì)手段。軟管理即指開展企業(yè)文化建設，培育共同世界觀，建立良好的企業(yè)風氣，形成和諧的人際關系。

當然，企業(yè)文化的內(nèi)涵是極為廣泛的，而且影響又是那么關鍵而漫長。它滲透在企業(yè)經(jīng)營管理活動的方方面面，這樣便給人一種“虛”的感覺。那么，如何將“虛”做“實”，具有推動力的方法是什么?近期主要做些什么?筆者認為可以從以下方面著手:

一、制作獨特的《企業(yè)文化手冊》。對公司多年形成的企業(yè)文化建設進行概括總結并為未來作個導向性的方案，達到對外宣傳，對內(nèi)成為行為準則的作用。具體內(nèi)容可設計為企業(yè)價值觀、發(fā)展總目標、工作任務、工作主線、企業(yè)精神、企業(yè)管理理念、工作作風、企業(yè)形象、職工基本行為規(guī)范、優(yōu)良傳統(tǒng)或榮譽、公司標識等。

二、實行以人為中心的管理。人是企業(yè)管理的出發(fā)點和歸宿點。要關心職工、尊重職工，解決當?shù)禺敃r職工群眾的熱點、難點問題，千方百計調(diào)動職工的積極性，發(fā)揮職工的創(chuàng)造性。

三、制作精品項目宣傳畫冊及光盤。充分體現(xiàn)公司的“精品”意識經(jīng)營，也以“精品”示人，重要品牌是：“bmms系統(tǒng)”“國家級青年文明號”、“國家級巾幗文明崗”、“省級花園式單位”。重要的行業(yè)優(yōu)秀事例是強電系統(tǒng)節(jié)能燈的技術革新，bmms系統(tǒng)在具體橋梁的應用和推廣項目的成功等內(nèi)容。

四、形成特有的人文定勢。企業(yè)的人文定勢不能坐而論道，要形成制度：(1)發(fā)揮企業(yè)文化習俗與儀式的作用(2)精心策劃文化體育活動(3)讓領導者參與其中，并努力充當企業(yè)文化的領袖。

五、樹立自己的典型即企業(yè)楷模。典型是制度實施的結果，是企業(yè)所倡導的精神的化身，是企業(yè)行為實實在在的代表。企業(yè)中的榜樣主要從一線員工中產(chǎn)生，進而予以培養(yǎng)、塑造、保護、宣傳。

六、大力推廣優(yōu)質(zhì)服務。通過創(chuàng)建文明窗口的“青年文明號”、“巾幗文明崗”等具體載體，大力推廣優(yōu)質(zhì)服務。具體做到：對外，關心服務對象，真正樹立“用戶第一，服務第一”的整體形象。對內(nèi)，關心職工、關心集體，力求內(nèi)外一致，表里如一，因此獲取良好的社會知名度。真正形成和諧的群體關系，努力溶入和建設和諧的社會關系。

七、把企業(yè)制度溶進群體價值觀之中。

企業(yè)的內(nèi)部管理制度，是外在的行為規(guī)范，它與內(nèi)在的群體價值觀必須協(xié)調(diào)一致。具體表現(xiàn)為在企業(yè)制度安排上，重點是a、鼓勵職工敢于承擔責任，積極承擔風險，鼓勵和獎勵的是敢于創(chuàng)新、敢于承擔風險的行為，而不僅僅是對創(chuàng)新結果的獎勵。b、促進對具有真才實干的職工參加到各種創(chuàng)新項目組，并保護項目組成員不受企業(yè)不良系統(tǒng)的擾亂，工作受到延誤。c、制度所保障的組織機構和控制機制必須有效地激勵職工加強人員和部門間的協(xié)助與合作。

八、努力進行網(wǎng)絡化管理，讓職工的溝通更順暢。因網(wǎng)絡的功能，使企業(yè)較為開放，這種開放能改變企業(yè)的人際關系和權利結構。企業(yè)中各個層次的人員能更清楚企業(yè)的戰(zhàn)略、運作和財務狀況，職工之間的溝通更順暢，他們更能預測和理解企業(yè)決策層的意圖和決定，企業(yè)更能揚長避短，保障企業(yè)運作的高效。

九、進行有效的人員培訓，栽培企業(yè)的企業(yè)文化。企業(yè)文化設計后要變成現(xiàn)實，必須對其進行栽培，而栽培的方法之一就是人員培訓。

十、樹立社會責任感和敬業(yè)精神。把技術革新、窗口創(chuàng)建工作作為有效載體，激勵廣大員工在崗成才，在崗做貢獻，并獲取以下成果：1、管養(yǎng)好管轄區(qū)基礎設施，使道橋暢通、便捷、安全;2、提供優(yōu)質(zhì)服務，讓文明形象成為城市建設一道亮麗的風景線。

有人還把企業(yè)文化喻為企業(yè)之源。尚若如此，我希望我個人以上的探討是拋磚引玉之舉，能為公司的企業(yè)文化建設尋得源頭，讓孕育企業(yè)這棵大樹之水源源不斷!

企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇五

成倩。

初秋的新疆陽光明媚，天空蔚藍，牛羊成群，瓜果飄香，一派欣欣向榮的繁華景象。這里有一望無垠的沙漠戈壁，也有綠樹成蔭的葡萄長廊；有高樓林立的喧鬧都市，也有牛羊點綴的美麗草場；有古老文化遺產(chǎn)的綿延傳承，也有現(xiàn)代商海戰(zhàn)爭的沉浮興衰。

在新疆銀行業(yè)金融機構的激烈競爭中，新疆農(nóng)村信用社“越戰(zhàn)越勇”，日漸興旺，為新疆經(jīng)濟建設起到了強有力的推動作用，他的致勝法寶之一就是“企業(yè)文化建設”。

緊張而忙碌的工作周而復始，當新疆阿克蘇市農(nóng)村信用社聯(lián)社個金部的員工們正在探討業(yè)務時，一位維吾爾族女士走了進來，笑盈盈地將一個果籃雙手奉送給員工姚佳俊，并再三對小姚表示感謝！大家紛紛投來了疑惑的目光，還來不及詢問，女士已迫不及待地將詳情娓娓道來：

1

親驅(qū)車來到聯(lián)社個金部，取走了丟失的手機！本以為此事就此完結，小姚對誰也沒有提起。沒想到幾天后，女失主專程趕到聯(lián)社，堅持要送給這個拾金不昧的小伙子一個精心包裝的果籃，她說：“丟失手機事小，農(nóng)村信用聯(lián)社能有這樣品質(zhì)高尚的年輕人令她感到既驚喜、又欽佩！”

拾金不昧、助人為樂等好人好事在全疆農(nóng)信系統(tǒng)屢見不鮮，充分展現(xiàn)出農(nóng)村信用社普通職工的高尚人格品質(zhì)和社會公德，樹立了新疆信合人的良好社會形象，提升了企業(yè)綜合競爭實力，這與新疆農(nóng)信社一直以來倡導的企業(yè)文化建設密不可分。

自治區(qū)聯(lián)社自2006年成立以來，始終堅持以現(xiàn)代文化為引領，以弘揚新疆精神為支撐，大力開展企業(yè)文化建設。出臺了《新疆維吾爾自治區(qū)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設綱要》，圍繞企業(yè)文化建設綱要深入開展各項活動，在員工中形成共同的理想信念、統(tǒng)一的價值理念和職業(yè)道德規(guī)范。

2

象起到了良好的促進作用。

銅鑼灣商場的賬戶開設在博樂市聯(lián)社，商場出納孟廣健女士自然就成了博樂市聯(lián)社的老主顧，她與趙嵐相互十分熟識。有一天下班后，趙嵐見孟女士兩眼充血，無精打采，情緒十分低落，上前詢問才知道，銅鑼灣商場的850多間商鋪分屬不同業(yè)主，孟女士每個月都要在固定時間給每位業(yè)主返租金，可是因為工作任務繁重，再加上孟女士對電腦操作不熟悉，錄賬慢，不會套用公式，賬務出錯率高，常常忙到凌晨5-6點，結果第二天因為出錯，不僅要面對業(yè)主的投訴，還有領導批評、扣罰獎金??說到這，淚珠禁不住從孟女士的眼眶中滾落。

3

耐心傳授錄賬技巧和公式套用方法。每次都會忙到凌晨。

人心換人心，你對她真誠，她也會對你報以真心。孟女士知道趙嵐晚上經(jīng)常加班，一忙起來，啃點馕就打發(fā)了晚飯，根本顧不上吃菜。細心的她從此便有了給趙嵐帶咸菜的習慣：“晚上你加班時，也嘗嘗我的咸菜！”“太謝謝了！”大家都稱贊孟女士的咸菜腌得好，她說：“下次我教你做，這樣你在家也可以吃到咸菜了！”本以為是句客套話，孟女士下回來辦理業(yè)務時，果真遞上了一張菜譜，工工整整、一筆一劃寫著做咸菜的流程和注意事項，其中一些步驟寫地通俗，質(zhì)樸，讓人看了忍俊不禁，她還反復交待：“記著不能沾油啊，一點兒都不能沾！”“好，我記住了?！敝钡浆F(xiàn)在趙嵐也沒有時間學做咸菜，但那張飽含真情的小菜譜，仍珍藏在餐桌玻璃板下，時?？匆谎郏菨獾鼗婚_的情誼總會在趙嵐心中縈繞。

類似的“小”事，在全疆農(nóng)村信用社時有發(fā)生。員工業(yè)務水平的高低，客戶盡收眼底，客戶的稱贊是最大的肯定，一聲問候、一句關心的話語，都能讓大家倍感溫暖。

新疆農(nóng)信社員工業(yè)務水平的提高，與全疆各縣市聯(lián)社平。

4

時的各種學習、評比密不可分，以學習促業(yè)務，用考試測水平，各類學習、評比、達標已成為信用社的常態(tài)化工作，大家充分意識到，學無止境，細涓成流，銀行業(yè)各種新技術層出不窮，不學習就會被時代所淘汰，要養(yǎng)成學習的習慣，視學習為保持競爭力的第一生命線。

自治區(qū)聯(lián)社十分重視員工職業(yè)能力建設，本著適應全區(qū)農(nóng)村信用社發(fā)展變化的新形勢，貫徹落實新疆農(nóng)村信用社聯(lián)社黨委“打基礎、利長遠”的發(fā)展方略，堅持“注重質(zhì)量、提升水平、講求實效、加大宣傳”的工作原則，構建了發(fā)現(xiàn)、選拔、培養(yǎng)和使用人才的長效機制。

2010年，自治區(qū)聯(lián)社成功舉辦了第一屆業(yè)務技術比賽。比賽從制定方案到舉辦決賽歷時8個月，參加人員覆蓋全區(qū)農(nóng)村信用社所有網(wǎng)點的員工，參加訓練比賽人員達7500余人。比賽調(diào)動了全系統(tǒng)員工“學技術、學業(yè)務、練本領、強素質(zhì)”的積極性、主動性，一批業(yè)務技術能手脫穎而出，取得優(yōu)異成績，系統(tǒng)全員學習技能、鉆研業(yè)務、提高技藝的熱情空前高漲，比、學、趕、幫、超的學習氛圍越發(fā)濃厚，構建學業(yè)習型企業(yè)的發(fā)展理念落到了實處，農(nóng)信社員工的學習能力獲得提升，專業(yè)技能得以強化，綜合素質(zhì)進一步提高，企業(yè)整體實力大幅增強。

5

二屆業(yè)務技術比賽，比賽項目涉及綜合門柜業(yè)務、單指單張點鈔、機器點鈔、財新系統(tǒng)項目各模塊核算原理及操作流程、信貸管理系統(tǒng)業(yè)務操作技能等。

原來，這些群眾見網(wǎng)點營業(yè)后，迅速沖到柜面，在大廳排起了長隊，主動要求要開辦農(nóng)村信用社的玉卡，由于排隊的人多，蜿蜒的隊伍延伸到了營業(yè)廳大門外。其中一位客戶不無感慨地說：“你們早就該來我們這開辦網(wǎng)點了，從前這里的銀行少，我們沒的選，旁邊那家開門晚，關門早，辦理業(yè)務速度慢，態(tài)度還不好，實在郁悶！早聽說信用社服務態(tài)度好，現(xiàn)在總算把你們給盼來了，我一大早趕來，就是為了在這辦張玉卡，開了卡我就把錢全存過來?！甭犃朔@話，網(wǎng)點員工個個臉上樂開了花。客戶一句無心的感慨，道出了農(nóng)村信用社在他們心中的形象，從中可以看出群眾對農(nóng)村信用社的高度認可。

在新疆，提起農(nóng)村信用社，人們會想到三件事：一是貸款辦地快，二是服務態(tài)度好，三是不拒絕換零錢、換殘幣。

6

有了這三件寶，農(nóng)村信用社的各項業(yè)務一路高歌猛進，經(jīng)營業(yè)績節(jié)節(jié)攀升，在新疆銀行業(yè)獲得驕人的業(yè)績。良好的口碑，與多年來不間斷的文明服務規(guī)范工作常抓不懈密不可分。

新疆農(nóng)村信用社在主抓經(jīng)營管理的同時，以企業(yè)文化建設為統(tǒng)領，大力塑造企業(yè)形象，不斷提升員工隊伍素質(zhì)，著力打造專業(yè)化服務團隊，將文明規(guī)范服務的要求嵌入經(jīng)營管理的各個層面，向服務要效益，用服務贏得客戶，憑借過硬的硬件設施和優(yōu)質(zhì)服務贏得廣大客戶的青睞，走出了一條屬于自己的特色之路。

新疆農(nóng)村信用社從自治區(qū)聯(lián)社到各縣市聯(lián)社，再到各營業(yè)網(wǎng)點，高度重視文明規(guī)范服務工作，一級抓一級，層層抓落實，定期組織培訓。從著裝儀表、文明用語、人際關系和溝通藝術、服務禮儀與待客技巧、客戶投訴與糾紛處理規(guī)范及技巧、柜面營銷技巧、網(wǎng)點現(xiàn)場管理能力提升、大堂經(jīng)理的職責和角色定位等方面對員工進行全方位“打造”。

一位老員工對培訓的效果感觸頗深：“大堂經(jīng)理主題培訓后，我們網(wǎng)點專設了大堂經(jīng)理，通過大堂經(jīng)理專業(yè)化的引導和服務，不僅降低了柜面壓力，大廳里也變得秩序井然了，以前提過意見的顧客都開始夸獎我們了！”

7

員工三個層面營造出你追我趕，爭奪榮譽的氛圍，把員工的積極性、創(chuàng)造性引導到推動農(nóng)村信用社跨越式、可持續(xù)式發(fā)展上來。

在青河縣信用社工作了40年的員工吾央汗·汗加爾終于盼到了退休的日子，多年來，因為信用社工作繁忙，家里家外的事常常由妻子一個人承擔，吾央汗·汗加爾覺得虧欠妻子太多，現(xiàn)在退休了，總算可以好好在家陪陪老伴，他打算把這些年來虧欠妻子的一一補上，然而退休后的幸福生活才剛剛開始，他卻不幸患上了高峰化胃腺癌。病痛的折磨、治病開銷的經(jīng)濟負擔，加之對親人的虧欠感，使吾央汗·汗加爾精神一蹶不振。

2011年7月7日，自治區(qū)聯(lián)社工會帶著自治區(qū)聯(lián)社黨委的關懷與囑托，向吾央汗·汗加爾送去了3萬元的信合愛心基金。當吾央汗·汗加爾汗用顫抖的雙手接過3萬元慰問金時，老淚縱橫，用能發(fā)出的最大的聲音反復重復著：“感謝共產(chǎn)黨、感謝信用社！”

8

自治區(qū)聯(lián)社機關黨工委共同發(fā)起倡議，建立了“新疆維吾爾自治區(qū)農(nóng)村信用合作社信合愛心基金”，由全疆農(nóng)村信用社系統(tǒng)干部員工捐款籌集資金93.9萬元，此后，自治區(qū)聯(lián)社從機關經(jīng)費中向“信合愛心基金”劃撥了補充資金100萬元。

“新疆信合愛心基金”實施近四年來，愛心救助覆蓋到了天山南北，對31名重大疾病患者和6名病故員工家庭實施愛心救助，其中少數(shù)民族員工23人（含維吾爾族11人，哈薩克族8人，回族2人，蒙古族1人，塔吉克族1人），漢族員工14人；男性26人，女性11人。累計捐助金額144萬元，其中向3位患有尿毒癥的員工各資助19萬元。

這些身患重病的員工和困難家庭不論來自哪個地區(qū)，哪個民族，都得到了新疆農(nóng)村信用社各族干部員工的真誠關愛和無私幫助，感受到了集體的溫暖，增強了與病魔和困難作斗爭的信心和勇氣。各族干部員工也在關愛他人、奉獻愛心的過程中，深深感受到新疆農(nóng)村信用社這個大家庭和各民族干部員工手足情深。充分體現(xiàn)了新疆信合幾十年積累和傳承的互助友愛、扶貧濟困、無私奉獻的傳統(tǒng)美德。

9

基金”，其它的聯(lián)社也爭先恐后，你追我趕，把建立“信合愛心基金”作為當前工作中的大事來抓。

“新疆信合愛心基金”的建立和實施，增強了干部員工對新疆農(nóng)村信用社的認同感、歸屬感、自豪感，增強了隊伍的向心力和凝聚力，激發(fā)了廣大干部員工愛社如家、努力為農(nóng)村信用社爭做貢獻的熱情，同時也在社會上引起了熱烈反響，受到了社會各界的普遍贊譽和高度評價，向社會充分展示了新疆農(nóng)村信用社的優(yōu)秀企業(yè)文化，樹立起了新疆農(nóng)村信用社團結互助、扶貧幫困、民族團結的良好形象?！靶陆藕蠍坌幕稹奔仁切陆藕鲜聵I(yè)的一項任重道遠的“民心工程”，又是創(chuàng)建“和諧信合”企業(yè)文化的重要組成部分。

新疆農(nóng)村信用社團結全疆各縣市聯(lián)社在經(jīng)營管理、風險防控等方面打了一個又一個漂亮“仗”，加之企業(yè)文化建設的大力助推，企業(yè)形象大幅提升，獲得社會一致好評，榮譽和鮮花接踵而至。

2011年，在中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、中國銀行業(yè)協(xié)會開展的“農(nóng)村信用社成立60周年金融支農(nóng)評先活動”中，自治區(qū)聯(lián)社推出的“畜牧業(yè)貸款”與“兩居工程貸款”分別獲得“最佳農(nóng)戶金融產(chǎn)品創(chuàng)新獎”與“最佳消費信貸產(chǎn)品創(chuàng)新獎”；2012年，自治區(qū)聯(lián)社被新疆維吾爾自治區(qū)黨委評選為開發(fā)建設新疆獎狀單位。

10。

在全國農(nóng)村合作金融機構服務“三農(nóng)”和支持中小企業(yè)先進評選活動中。伊寧縣聯(lián)社被評為“最佳服務縣域經(jīng)濟貢獻獎”，青河縣聯(lián)社努爾古麗·塔依希別克同志獲得“最佳服務標兵獎”，在全國農(nóng)合機構和社會各界產(chǎn)生了良好影響。同時，呼圖壁縣聯(lián)社、奇臺縣聯(lián)社獲得“最具潛力十佳銀行”，莎車縣聯(lián)社獲得“最具影響力十佳銀行”稱號。

烏魯木齊市聯(lián)社大十字信用社被評為“2010年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務千佳示范單位”，石河子農(nóng)村合作銀行北泉分理處等5個網(wǎng)點被評為“新疆銀行業(yè)2009--2010年度文明規(guī)范服務金牌服務單位”，黃馨萱、熱孜玩·木合木的等8名員工被評為“新疆銀行業(yè)2009--2010年度文明規(guī)范服務金牌服務明星”。

烏魯木齊市聯(lián)社的吳湘軍、和靜縣聯(lián)社的吾熱也提·尼牙孜兩位同志被光榮地評選為“自治區(qū)勞動模范”，成為全區(qū)農(nóng)村信用社的先進典型。

企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇六

論文摘要：加強企業(yè)文化建設，能夠科學整合企業(yè)生產(chǎn)要素，引導企業(yè)形成共同價值觀，增強企業(yè)凝聚力，貫徹落實科學發(fā)展觀，構建和諧企業(yè)，使企業(yè)在激烈的市場競爭中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。不同企業(yè)更要建設不同特色的企業(yè)文化，企業(yè)價值觀決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

關鍵詞：企業(yè) 企業(yè)文化 企業(yè)文化建設

現(xiàn)階段我國經(jīng)濟正在飛速發(fā)展的過程中，市場發(fā)生了重大變化，企業(yè)必須加強企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是員工行為的指導思想?，F(xiàn)代企業(yè)里的員工，已不僅僅只想通過勞動從企業(yè)中獲得相應的經(jīng)濟回報，他們還需要被社會和企業(yè)認可，并有一種個人的成就感和歸屬感。企業(yè)是員工賴以實現(xiàn)自身價值的環(huán)境寄托，企業(yè)也就是員工之家。讓員工們認識到企業(yè)是自己的企業(yè)，這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來的積極作用。反之，員工們認為企業(yè)不是自己的企業(yè)，吃光、用光、敗光，這是失敗的企業(yè)文化產(chǎn)生的消極作用。企業(yè)文化就是全體員工認可和共有的企業(yè)核心價值，它規(guī)劃了員工基本的思維模式和行為模式，并漸漸將其演變成一種習以為常的規(guī)則。而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過程中具有延續(xù)性和保持性，這樣的企業(yè)文化能使企業(yè)真正立于不敗之地。企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的客觀現(xiàn)象。

早在企業(yè)這一經(jīng)濟組織形態(tài)誕生之時，就存在企業(yè)文化。但是，人們對這一文化現(xiàn)象的認識和研究，則始于上世紀80年代初期。首先提出并倡導企業(yè)文化理論的是美國的管理學者。70年代起，美國經(jīng)濟長期陷于停滯狀態(tài)，而日本經(jīng)濟迅速發(fā)展，其產(chǎn)品大量沖擊和占領美國曾居于優(yōu)勢的市場領域。這一嚴峻的挑戰(zhàn)引起美國各界的震驚和深刻反思。經(jīng)過多方面的比較研究，美國學者發(fā)現(xiàn)成功的企業(yè)管理是日本經(jīng)濟發(fā)展的重要原因之一。而日本的企業(yè)管理方法中有不少是為美國企業(yè)界所忽視的，其根本差異表現(xiàn)在，美國企業(yè)注重管理的硬件方面，強調(diào)理性的科學管理。日本企業(yè)則不但重視“硬”管理，更注重“軟”管理，即注重企業(yè)中的文化因素，注重為全體職工共有的價值觀念，注重強化職工對本企業(yè)的向心力，注重企業(yè)中的人際關系。比較的結果使美國學者認識到，文化是企業(yè)管理中不可忽略的重要因素，對于企業(yè)的成功與否具有深刻的影響作用。美國關于企業(yè)文化的研究引起日本企業(yè)界和理論界的強烈反響，并相繼波及其他國家，由此興起一股世界范圍的企業(yè)文化熱潮。

目前，企業(yè)文化在理論和實踐方面均得到長足發(fā)展，企業(yè)文化學作為一門新興邊緣學科，已成為現(xiàn)代管理從物質(zhì)的、制度的層面向文化層面發(fā)展的趨勢，被稱為自古典管理以來管理理論發(fā)展的第四個階段。 中國西電集團這幾年文化建設，用“責任之道”啟示我們:企業(yè)文化之所以對企業(yè)經(jīng)營管理起作用，是靠了其對職工的熏陶、感染和引導。企業(yè)文化中所包容的共同理想、價值觀念和行為準則作為一個群體心理定勢及氛圍存在于企業(yè)職工中。在這種企業(yè)文化面前，職工會自覺地按照企業(yè)的共同價值及行為準則去從事工作、學習、生活，發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財富，這種作用是無法去度量和計算的。 企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結構和管理機制，當代企業(yè)要保持又好又快和持續(xù)發(fā)展，必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。

在探索企業(yè)文化建設路子的過程中，一些企業(yè)對企業(yè)文化的認識存在著較為片面、機械僵化的現(xiàn)象，具體表現(xiàn)是：

（一）注重企業(yè)文化的形式而忽略了內(nèi)涵

在中國企業(yè)文化建設過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。一些企業(yè)把內(nèi)部開展的文體活動當成企業(yè)文化，熱衷于活動的轟轟烈烈，并將其作為企業(yè)文化建設的硬性指標來完成；還有的企業(yè)把以前開展的一些文體活動都歸納為企業(yè)文化，在開展企業(yè)文化建設中并沒有搞明白企業(yè)文化的基本內(nèi)涵。企業(yè)文化活動和企業(yè)ci形象設計都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工，通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系，是影響企業(yè)適應市場的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準則和行為方式，這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個人在社會化過程中形成的對人性的基本假設、價值觀和世界觀，也凝結了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營理念。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現(xiàn)出來，才是比較完整的企業(yè)文化。

（二）將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神而脫離企業(yè)管理實踐

有些企業(yè)家認為，企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng)，而與企業(yè)管理沒有多大關系。這種理解是很片面的。企業(yè)文化就是以文化為手段，以管理為目的，這種理解是有一定道理的，因為企業(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實體性組織，它們不同于教會的信念共同體，它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和一定的業(yè)績來進行評價的，精神因素對企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨發(fā)揮作用的，它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵機制、經(jīng)營策略之中，并協(xié)同起作用的。

（三）忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化

企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨具特色的管理模式，是企業(yè)的個性化表現(xiàn)，不是標準統(tǒng)一的模式，更不是迎合時尚的標語。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化，方方面面都大體相似，多數(shù)企業(yè)認為企業(yè)文化就是制定和執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度，就是職工的文明禮貌、道德風范、企業(yè)的知名度等，把企業(yè)文化看成一旦形成就長此永久不變的信條。

為使企業(yè)科學、可持續(xù)地發(fā)展，我們必須高度重視企業(yè)文化建設，融合中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，培育形成具有中國特色的企業(yè)文化。筆者認為，新形勢下企業(yè)文化建設的具體措施和途徑主要有：

（一）企業(yè)文化的構建要以人為本

企業(yè)中蘊含著某種有價值的獨特文化因素，這是任何一個企業(yè)在創(chuàng)辦或運行過程中都會有的因素。我們的管理者通常不會特別注意這些事情，這些事情并沒有得到應有的重視。只有善于培育企業(yè)文化的管理者，才會知道它們的價值，發(fā)現(xiàn)它們的價值，因為它們是企業(yè)文化形成的基礎要素。好的企業(yè)文化，就是在一些瑣碎的積極要素基礎上成長起來的。對于企業(yè)文化因素，有些管理者不認為那是從本企業(yè)孕育出來的，而是看重外部引進、移植。企業(yè)管理者通常認為：企業(yè)可以任意造就文化，甚至認為管理者自己可以造就企業(yè)文化，員工接受與否是企業(yè)文化形成的關鍵。

（二）突出和依靠主體

企業(yè)文化從某種特定意義上可以說是“企業(yè)家”文化，因為企業(yè)是由領導者進行管理的，企業(yè)文化在很大程度上取決于領導者的決心和行動。企業(yè)領導者應該帶頭學習企業(yè)文化知識，對企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認識，對建設本企業(yè)文化有獨到的見解，對本企業(yè)發(fā)展有長遠的戰(zhàn)略思考。突出和依靠主體，還要在企業(yè)文化諸多要件都按程序正確確立起來以后，必須通過反復深入的宣傳教育和思想工作達到全員認同，變?yōu)槿w員工的自覺行動。突出和依靠主體，還表現(xiàn)在領導者和領導班子要率先垂范地實踐企業(yè)文化的信條，自覺接受職工群眾的監(jiān)督，使企業(yè)文化不僅成為領導者對全體員工的要求，也同樣成為全體員工對領導者群體的要求。

（三）企業(yè)文化建設必須與企業(yè)管理相互融合

加強企業(yè)文化建設并不意味著拋開制度管理。沒有較完善的規(guī)章制度，企業(yè)就無法進行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營活動。但是，不論規(guī)章制度多么完善，也不可能包羅企業(yè)的一切活動，不能從根本上規(guī)范每一個職工的行為意識。而企業(yè)文化則是一種無形的文化上的約束力量，形成一種規(guī)范和理念，來彌補規(guī)章制度的不足。企業(yè)文化對管理的現(xiàn)實指導意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì)，豐富文化管理的內(nèi)涵，提高文化管理的導向作用。企業(yè)文化優(yōu)勢是：可以增強企業(yè)的內(nèi)聚力，加強職工的自我控制；能激勵職工工作激情，提高生產(chǎn)效率，形成創(chuàng)業(yè)動力；有助于提高企業(yè)對環(huán)境的適應能力；有利于改善人際關系，產(chǎn)生極大的協(xié)同力；有利于樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽，擴大企業(yè)影響。通過文化對管理的先導作用，實現(xiàn)職工與企業(yè)的共同目標，使企業(yè)不斷提高品位，提升企業(yè)在市場中的競爭力。

四、結束語

把創(chuàng)新這個內(nèi)核植入企業(yè)價值觀，全方位融入企業(yè)文化諸多要素和建設企業(yè)文化的全過程，培育全體員工的創(chuàng)新精神，使創(chuàng)新成為企業(yè)的品質(zhì)，這是企業(yè)文化建設必須始終關注的焦點問題，也是所有成功企業(yè)的共同經(jīng)驗。創(chuàng)新作為一條成功的共同經(jīng)驗，又存在于各個企業(yè)的個性化實踐之中，以本企業(yè)特有的表達方式、實踐式和實際效果表現(xiàn)出來。成為富有創(chuàng)新精神的企業(yè)，與企業(yè)的發(fā)展目標保持一致。要激發(fā)和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識，同時為其提供創(chuàng)新的外部環(huán)境，大力推進企業(yè)的經(jīng)營理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。在企業(yè)文化建設中，注意發(fā)現(xiàn)、總結、提升獨具特色的創(chuàng)新內(nèi)核，無疑是一項十分重要的工作。

企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇七

企業(yè)文化理論自20世紀80年代引入我國以來，受到社會各界的普遍重視，并引發(fā)了企業(yè)文化研究和建設高潮。目前，企業(yè)文化已然成為企業(yè)的重要管理方式。

在企業(yè)文化管理過程中，我們將企業(yè)文化落地的期望寄托在企業(yè)領導者的身上，希望企業(yè)領導率先垂范，以身作則，極力倡導，我們對員工不斷進行培訓教育，并定期考試考核，要求牢牢記住。但即使如此，企業(yè)文化工作也未必能夠達到預期，因為我們忽視了企業(yè)管理者的關鍵作用，而這一群體是企業(yè)文化的傳導群體，更是實現(xiàn)企業(yè)文化與經(jīng)營管理深度融合的關鍵環(huán)節(jié)。其工作行為與管理方式不僅是企業(yè)文化的重要體現(xiàn)，而且會直接影響到企業(yè)文化的真正落地和作用發(fā)揮。

在企業(yè)文化管理中，企業(yè)管理者要注重履行文化責任，具體來說，主要包括學習責任、踐行責任、教導責任、維護責任、創(chuàng)造責任和管理責任等六大責任。

學習企業(yè)文化不僅是員工的事情，更是管理者的事情。管理者作為公司的一員，必須學習公司企業(yè)文化，同時作為管理人員，還要對公司企業(yè)文化能夠有較深的認知和理解。管理者要了解企業(yè)文化的內(nèi)容，準確認識企業(yè)文化形成背景、發(fā)展脈絡、邏輯結構和內(nèi)涵特點，汲取其中的先進經(jīng)營思想與管理方式等，同時還要明確企業(yè)文化對自身及員工的要求，以便于管理者在自身工作和管理員工過程中保持正確的企業(yè)文化方向。

員工是企業(yè)文化的重要載體，而企業(yè)管理者的角色作用更大程度上決定了員工的文化風貌。管理者在工作中不僅要遵守制度流程等規(guī)范，還要自覺踐行公司企業(yè)文化，遵循公司文化價值和行為規(guī)范，在事項決策、工作分配、員工管理、工作評價、上下溝通、關系處理中，要有意識地考慮到公司的文化標準，恰當平衡保守與進取，機遇與風險、效率與規(guī)范、成本質(zhì)量與效益、個人與團隊、整體與部分、社會責任與企業(yè)利潤等各種關系。

管理者不僅要促進下屬員工技術和能力的提升，同時要提高其文化素質(zhì)和修養(yǎng)。管理者有義務督促下屬員工學習和踐行公司的企業(yè)文化，并有責任確保企業(yè)文化在其管理范圍內(nèi)的有效落實。企業(yè)管理者在與下屬員工工作交往中，要注重以身作則的文化示范作用，并注重通過正式或非正式的方式，使下屬更深刻地理解、認同公司企業(yè)文化，理解企業(yè)文化要求的必要性和意義，明確企業(yè)文化的要求，并提高員工文化踐行的自覺性。

管理者要以實際行動維護企業(yè)文化的正常運行，并在員工違背公司文化期望時主動給以糾正，并針對此狀況進行分析，對員工進行針對性教育培訓，以確保每個員工、每個行為都符合文化規(guī)范。同時，管理者要能夠在公司制度、流程等執(zhí)行過程中，要思考其是否符合文化的價值倡導，當發(fā)現(xiàn)有違背公司企業(yè)文化倡導的管理行為時，要能夠及時向公司反饋，以采取修訂措施，保證文化倡導與制度流程之間的匹配和一致。

要以動態(tài)的和歷史的視角看待企業(yè)文化，在繼承中發(fā)揚，在堅持中創(chuàng)新。關注公司發(fā)展的外部環(huán)境變化，及時發(fā)現(xiàn)其對公司企業(yè)文化的新要求，并敏感于公司新的文化現(xiàn)象，并對其意義和潛在影響進行評價，從而創(chuàng)造文化的優(yōu)化變革，實現(xiàn)文化新發(fā)展。同時要總結公司在外部環(huán)境適應和內(nèi)部價值整合過程中的成功經(jīng)驗和做法，并進行總結、提煉和提升，形成新的文化主張，以更廣泛地指導公司工作的成功開展。要在環(huán)境分析的基礎上，提煉新的公司文化，以更好地適應外部發(fā)展環(huán)境要求，更好地營造管理環(huán)境。

管理者要做好本部門的文化管理工作，同時要從公司整體出發(fā)，積極參與文化管理，協(xié)助文化責任部門開展文化工作，執(zhí)行各項文化工作任務，支持各項文化活動，并真誠對文化工作提出意見和建議，提高公司整體文化管理水平。

企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇八

企業(yè)文化的建設關鍵在于員工的文化建設。企業(yè)秘書特殊的身份，使得其個人文化建設非常重要。本文擬就企業(yè)秘書在企業(yè)文化建設中所起的作用，從企業(yè)發(fā)展的角度與個人發(fā)展的角度分別論述了企業(yè)秘書文化建設的相關問題。

企業(yè)文化建設是一項長期的系統(tǒng)工程，既包括企業(yè)內(nèi)部的文化建設，又包括企業(yè)對外的品牌建設。企業(yè)文化建設是一個動態(tài)的過程，目前一些企業(yè)所標榜的企業(yè)文化，大多是指企業(yè)領導所倡導的企業(yè)精神和經(jīng)營理念，與企業(yè)當下所擁有的實際文化有偏差，其目標的最終完成還需要全體員工的共同努力。企業(yè)秘書身份特殊，在工作中起到承上啟下、溝通內(nèi)外的作用，從一定程度上代表著領導的意識和企業(yè)的形象，其素質(zhì)品格直接影響到企業(yè)文化的建設程度。

目前學界一致認為企業(yè)文化包含三個層次：一是精神文化，這是核心層，涵蓋了企業(yè)文化所有的精髓，包括企業(yè)的經(jīng)營理念、價值取向、與發(fā)展前景等；二是制度文化，包括激勵機制、酬薪機制、規(guī)章制度、職場培訓計劃等；三是物質(zhì)文化，這是企業(yè)文化的表層，包括企業(yè)形象、辦公環(huán)境、員工著裝等表象的東西。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，它表現(xiàn)在企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)中——從高層領導到普通員工，從表面現(xiàn)象到內(nèi)在本質(zhì)，從價值導向到制度建設，處處可見企業(yè)文化的影子。

在企業(yè)文化價值鏈的眾多環(huán)節(jié)中，企業(yè)中人是企業(yè)文化的最終載體。因為企業(yè)文化是建立在員工高度認同的基礎上，任何先進的企業(yè)經(jīng)營理念如果得不到員工心理上得接受，那么企業(yè)文化只能是空中樓閣。業(yè)內(nèi)有一句話很是流行：企業(yè)文化首先是老板文化，老板的文化決定了企業(yè)的文化，乍一聽，此話似乎很有道理。但細細咂摸，“老板的文化”只是企業(yè)領導的一廂情愿，具有強烈的個人化色彩，對企業(yè)文化的方向和實踐路徑固然有一定的引導作用，但其最終成為“企業(yè)的文化”還要有一個前提，即“老板的文化”已經(jīng)內(nèi)化為“員工的文化”：企業(yè)員工所共同擁有的理想、信念與行為準則。

一些企業(yè)打造出了很多響亮的文化口號與標語，這其實是對企業(yè)文化的另一種誤解。企業(yè)文化是逐步形成的，不是靠幾個漂亮的裝飾品所能詮釋的，如此表面的企業(yè)文化，只能流于形式化、功利化。其實，企業(yè)文化的建設有其基本的路徑：確定企業(yè)的核心價值觀、形成企業(yè)文化個性、打造企業(yè)文化標識。企業(yè)文化的建設是一個持續(xù)的動態(tài)的過程，雖然不同的企業(yè)有不同的企業(yè)文化，但初衷都是培育員工的崗位主人翁精神，鼓勵每個員工在企業(yè)中發(fā)揮重要作用，提升團隊的執(zhí)行力，最終使企業(yè)文化意識根植在全體員工心中，并體現(xiàn)在員工的工作之中。說到底，企業(yè)文化建設關鍵在于員工的文化建設，建設有文化的企業(yè)首先應該從人的建設開始。

（一）企業(yè)秘書在企業(yè)文化建設中具有標桿示范作用在企業(yè)文化建設中，企業(yè)領導是推動者、示范者和踐行者。企業(yè)領導身體力行固然對企業(yè)文化的宣導與輻射產(chǎn)生潛移默化的影響，但要想企業(yè)文化真正深入到員工的內(nèi)心深處，在員工中打造一個或一些標桿和楷模十分必要。企業(yè)秘書是最佳人選。因為秘書工作在領導機關，活動在領導左右，是領導的“貼心人”和“代言人”，其工作風格與精神風貌在很大程度上體現(xiàn)出領導的價值取向，“具有很強影響力和輻射力”。

所以將秘書塑造成企業(yè)文化的標桿，并以此向內(nèi)引導企業(yè)其他員工、向外宣傳公司形象十分必要的。

（二）企業(yè)秘書在一定程度上影響著企業(yè)文化建設的氛圍企業(yè)秘書是將企業(yè)領導和企業(yè)員工聯(lián)系的紐帶，是傳播企業(yè)文化的使者。企業(yè)秘書人際關系的好壞關系到秘書工作是否順利進行，關系到企業(yè)文化在員工個人建設中的效能。

企業(yè)文化是所有員工的文化，只有企業(yè)文化根植到每一個員工的心中，企業(yè)才會具備從上到下的合力。企業(yè)內(nèi)部和諧氛圍的形成，秘書人員處于關鍵的位置。很多企業(yè)管理案例告訴我們：在領導與職能部門之間、在職能部門與職能部門之間、在領導與普通員工之間，秘書人員協(xié)調(diào)工作做得越好，群體團隊的整體效能就會發(fā)揮得越好，團體協(xié)作的意識也就會越強烈。只有企業(yè)秘書在工作創(chuàng)造出和諧舒暢的情感氛圍，上情下達、下情上達才會比較通暢，企業(yè)的凝聚力才會增強，企業(yè)文化理念才會深入人心。

（三）企業(yè)文化建設還要發(fā)揮企業(yè)秘書在文化變革中的推手作用任何一種文化都不是一成不變的。隨著市場環(huán)境的變化，企業(yè)的生存空間與境遇都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，企業(yè)文化也處在不斷地發(fā)展變革之中。企業(yè)內(nèi)部員工心理動向與企業(yè)外部環(huán)境變異的信息，是企業(yè)文化變遷的現(xiàn)實基礎。企業(yè)秘書工作在企業(yè)各項工作的最前線，他們很容易了解到企業(yè)員工追求意義與價值觀念的動態(tài)變化、市場前沿信息、其他企業(yè)的優(yōu)質(zhì)文化。這些信息對變革和創(chuàng)新企業(yè)文化十分重要。

企業(yè)文化變革是企業(yè)文化建設發(fā)展的必然內(nèi)容，只有充分利用企業(yè)秘書掌握的信息，企業(yè)文化才能成為“適宜的文化”，即合乎員工意愿、符合市場要求的文化。

從一定意義上將，企業(yè)秘書既是企業(yè)的業(yè)務人員，又是企業(yè)的管理人員。企業(yè)文化建設中，必須要重視秘書的企業(yè)文化素質(zhì)，使其真正發(fā)揮“風向標”和“窗口”的作用。只有這樣，企業(yè)文化的建設才會效果顯著。

（一）強化企業(yè)秘書對企業(yè)文化的理解力高效建設企業(yè)文化首先必須要準確把握企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化本屬精神領域的范疇，是企業(yè)管理的理念，它抽象無形的，其構成資源大多存在于觀念、價值等層面。企業(yè)中制度建設與形象建設都應該建立在對企業(yè)文化的個性化理解的基礎上。企業(yè)領導一定要通過文化信念的宣傳與引導，使企業(yè)秘書真正地體悟企業(yè)文化的內(nèi)涵，使其對建設企業(yè)文化最應該解決的一些問題，如：到底什么是好的企業(yè)文化，到底什么是好的企業(yè)，企業(yè)文化如何建設，企業(yè)員工個體文化建設與企業(yè)文化的關系等有一個深刻的理解。企業(yè)秘書只有把握住企業(yè)文化的精髓，企業(yè)文化對企業(yè)秘書的約束力、鞭策力才會加強，企業(yè)文化才能內(nèi)化為企業(yè)秘書的思想力。

（二）強化企業(yè)秘書對企業(yè)文化的執(zhí)行力理念如果不付諸于實際，那將永遠是空中樓閣。企業(yè)文化不但要內(nèi)化于內(nèi)心，還要外化于行動。目前許多企業(yè)文化還停留在喊口號、做樣子、發(fā)冊子等表面文章的建設上，缺少行動上的真正落實。企業(yè)秘書工作業(yè)務量大，業(yè)緣涉及企業(yè)內(nèi)外，其任何一項行動都關系到企業(yè)文化的傳遞與宣揚，所以企業(yè)領導一定要督促秘書在辦文、辦事和辦會等活動時，將企業(yè)的價值觀、戰(zhàn)略目標等文化理念滲透其中。秘書工作無小事，只有企業(yè)文化成為了秘書工作的行動指南，秘書才能真正成為企業(yè)員工文化建設與發(fā)展的方向標。通過企業(yè)秘書工作作風的示范作用，企業(yè)員工有了個人文化建設的榜樣，一個個抽象的企業(yè)文化概念便變得真實可感，具備了很強的操作性。

（三）關注企業(yè)秘書的個人發(fā)展

優(yōu)秀的企業(yè)秘書屬于高端的復合型人才，有著明確的職業(yè)生涯的目標與人生目標。企業(yè)文化建設發(fā)展的過程中一定要考慮到秘書個人的發(fā)展需求，適時地給予其物質(zhì)激勵與精神激勵，或加薪或升職。充分的激勵，不僅可以極大地激發(fā)企業(yè)秘書的工作熱情，提高其工作的積極性，而且也向全體員工發(fā)出一種信息：企業(yè)目標與個人目標并不矛盾，如果以企業(yè)的價值觀為自己工作指南和行動綱領，認同于企業(yè)文化，實踐于企業(yè)文化，那么企業(yè)就會給個人提供發(fā)展的機會與空間。

秘書是服務性的職業(yè)。就企業(yè)秘書而言，為企業(yè)領導服務、為企業(yè)各環(huán)節(jié)部門服務、為企業(yè)員工服務是其工作的出發(fā)點和歸宿。為了勝任建設企業(yè)文化領頭羊的角色，企業(yè)秘書必須不斷提高自己的溝通協(xié)調(diào)、信息處理、文字口語表達等能力，提高自己職業(yè)道德水平。管理、約束、刺激只是外力，只有企業(yè)秘書自律自重，有高度的職業(yè)責任感，企業(yè)文化才會在其宣導和推動下深入到企業(yè)員工的內(nèi)心。企業(yè)員工的文化建設，必須先從企業(yè)秘書的個人建設開始，這個事實不容忽視。

企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇九

對于文化，人們習慣的認為，書讀得多就是有文化，沒讀書或讀書少就是沒有文化，把文化作為知識的象征，這是人們崇尚自然科學的一種現(xiàn)實思想表現(xiàn)，也是人們對文化的一種誤解。其實文化存在于人們的一切活動中，只要有人的活動就有文化的產(chǎn)生。七十二行行行都有行業(yè)文化，可以說在人的活動中，文化無時不有，無處不在。這闡明一個道理，文化不是建設出來的，文化是一種積淀，文化是人的活動的記錄和展示，是社會實踐的總結，是人類的文明成果。文化由人的實踐而產(chǎn)生，通過教育和實踐而深化發(fā)展。概括起來，文化具有四種層次，即民族文化、組織文化、群體文化和個人文化。

企業(yè)文化是所有團隊成員共享并傳承給新成員的一套價值觀、共同愿景、使命及思維方式。它代表了企業(yè)組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準則。

我們所說的建設企業(yè)文化，實際上就是要重新審視我們企業(yè)所遵循的價值觀體系,根據(jù)我們的長遠發(fā)展戰(zhàn)略重新建立起一套可以共享傳承，可以促進并保持企業(yè)正常運做以及長足發(fā)展的價值理念、思維方式和行為準則。

企業(yè)文化的定義：企業(yè)文化是指在一定的社會文化環(huán)境影響下，經(jīng)過企業(yè)領導者的長期倡導和全體員工的積極創(chuàng)造、認可和時間所形成的整體價值觀念、信仰、追求、道德規(guī)范、行為準則、風格及傳統(tǒng)和習慣的總和，是企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力的體現(xiàn)。它是一個企業(yè)團隊在經(jīng)營過程中體現(xiàn)出來的一種文化，是存在于企業(yè)全部實踐活動中的管理方式，是企業(yè)職工一切活動和行為的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)經(jīng)營理念和核心價值觀的綜合反映，它是企業(yè)獨有的文化，既具有企業(yè)的共有特點，不同的企業(yè)又具有不同的特色。

首先是表層的，即物質(zhì)上的，這也是最可變的部分；

其次是淺層的，即行為文化；

第三層是中層文化，即制度文化；

最后是深層文化，即精神文化，這是精髓部分，也是變化最小的部分。

一是無法模仿、不可復制；

二是企業(yè)文化的功能是間接的，但對企業(yè)長遠發(fā)展的影響卻是巨大的。

現(xiàn)在的企業(yè)文化與傳統(tǒng)不同，但過去的文化所起的作用應該珍惜，而未來必須由新的文化來引導，這就是我們要大力加強企業(yè)文化建設的根本所在。

我們中國的傳統(tǒng)文化強調(diào)人與人之間的和諧，作為企業(yè)文化，只是大文化的一小部分，脫離不了大文化的范疇。談企業(yè)文化，應該從人與人、組織與組織、組織與人、組織與企業(yè)、企業(yè)與社會這個范疇切入：首先是宗旨、精神、理念；其次是經(jīng)營、研發(fā)、工作上的文化；第三是個人層面上，做人做事的規(guī)范，人在社會中的規(guī)范。

文化有民族文化、組織文化、群體文化和個人文化四種層次，明確這四種層次文化的相對獨立性和相互依存性對于我們正確理解企業(yè)文化的內(nèi)涵非常有必要。

企業(yè)的內(nèi)涵是組織，企業(yè)文化屬于組織文化的范疇。因為它融合了民族文化、群體文化和個人文化的內(nèi)容，它不等同于某些領導者為企業(yè)所設計或所倡導的“企業(yè)內(nèi)的文化”，也不等同于某些貼在墻上或掛在嘴邊的標語或口號。文化修養(yǎng)從深層影響著一個人的生活態(tài)度、價值取向以及個性特征。文化對組織的意義和影響更是這樣。文化對組織成員的精神培養(yǎng)，對組織機體運行秩序的維系，對組織協(xié)作能力的鞏固和凝聚，對組織創(chuàng)新能力的提升都將是不可替代的。無論是形式還是內(nèi)容都是極其細致而實際的。

著名學者施沃茨（tz）和戴維斯（s.m..davis）認為，企業(yè)文化是一個公司全體成員所共有的信念和期望的模式。那么可以這樣理解，“期望的模式”應該包括心智模式和行為模式。領導者所倡導的文化在沒有得到組織成員認同和接受之前，那就是一種個人文化，企業(yè)經(jīng)常組織的一些文化體育活動以及一些內(nèi)部的規(guī)定、規(guī)章就是群體文化，這些都還沒有上升到組織文化和企業(yè)文化的高度，嚴格意義上講還不能稱之為企業(yè)文化。

企業(yè)領導者所倡導的觀念、信念、價值觀、行為風格等文化因素要真正成為企業(yè)文化，它需要得到企業(yè)絕大多數(shù)甚至全體員工的認同和履行。因為，文化是一套內(nèi)隱的體系，標準化的操作程序，潛移默化的行為方式。因此，企業(yè)的領導者必須清醒地認識到，自己所倡導的文化只能代表個人文化或群體文化，在它真正轉變?yōu)槠髽I(yè)文化之前還有一段漫長的路要走，建設企業(yè)文化決不會通過幾次演講、會議或貼幾張標語、呼幾句口號，搞一些活動就能完成的。因為，人的意識具有主觀能動性，員工對文化具有自主選擇性。

海爾的企業(yè)文化，在我們國內(nèi)應該說是比較成功的企業(yè)文化，他的文化融合了古今中外的一些先進文化思想和管理理念。

海爾企業(yè)文化=日本的敬業(yè)精神+中國儒道文化+美國的管理經(jīng)驗

1．追求卓越——要干就要爭第一

2．創(chuàng)新觀念——明天的目標比今天更高

3．人才觀念——人人是才，賽馬不相馬

4．競爭戰(zhàn)略——先謀勢，后謀利（兵無常勢，水無常形，能因勢而導者，謂之神 ）

5．市場觀念——賣信譽而不是賣產(chǎn)品

6．服務理念——真誠到永遠的

7．發(fā)展觀念——大公司體魄，小公司靈魂

8．領導觀念——領導就是借力

我國深圳有一個民營企業(yè)叫做華為集團，華為集團的老總叫任正非，是一個從部隊退下來的軍人，他從最初的6個人，2萬元創(chuàng)業(yè)資金，經(jīng)過20多年的發(fā)展，成為敢于和思科叫板，與西門子、3com聯(lián)姻的通訊大鱷。任正非先生說過這樣一句話：“物質(zhì)資源終會枯竭，唯有文化生生不息”。他在一次講演中還這樣說道，“企業(yè)要想前進，就要發(fā)展一批狼，狼有三大特性，一是敏銳的嗅覺，二是不屈不撓、奮不顧身的奮斗精神，三是群體奮斗”華為從創(chuàng)立至今，就是在企業(yè)文化的引領下一步一步發(fā)展起來的。

企業(yè)文化是企業(yè)客觀存在的人文文化、員工文化，是一種管理思想，也是一種經(jīng)營理念。它滲透在企業(yè)的人、財、物管理的各個方面。滲透于包括企業(yè)領導者在內(nèi)的全體員工的一切行為，企業(yè)文化的建設和實施貫串于生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。企業(yè)文化是一個積淀的過程。是一個長期的發(fā)展過程。

企業(yè)文化建設必須確立科學的發(fā)展思路，才能確?？傮w目標的實現(xiàn)。如今，企業(yè)文化已從文化的宣揚上升為理念的塑造，從單純的文化領域延伸到影響企業(yè)核心競爭力提升的各個方面。一些同志認為，吹拉彈唱、打球照相、琴棋書畫、標語廣告就是企業(yè)文化，這顯然扭曲了企業(yè)文化的真正內(nèi)涵，丟掉了企業(yè)文化的靈魂，因而必須在思想上進行一場深刻的理念革命，否則，我們的企業(yè)文化建設就會囿于思想認識的束縛，陷入本末倒置的境地。因而，我們必須順應時代的發(fā)展，創(chuàng)新企業(yè)文化運行體系，否則企業(yè)文化建設就必然會受到種種束縛和制約，難以有大的發(fā)展和新的突破。這就要求我們必須確立新的發(fā)展思路，進一步深化內(nèi)涵、拓展外延、優(yōu)化內(nèi)容，堅持把企業(yè)文化同企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人文理念、人才開發(fā)、黨的建設、經(jīng)常性思想政治工作和以社會主義榮辱觀教育為核心的思想道德建設、文明創(chuàng)建活動等有機結合起來，在完善體系、把握特點、突出特色、打造精品下功夫。

一、建立機制健全、運轉靈活、剛柔并濟、兼收并用的。

三、是塑造企業(yè)精神，建立；

四、是規(guī)范道德準則，建立；

五、是突出行業(yè)特點，建立

六、立足自主創(chuàng)新，建立。

通過建設新型文化建設體系，培育和打造出符合時代要求、具有行業(yè)特色和自身優(yōu)勢、能夠體現(xiàn)和增強企業(yè)核心競爭力的企業(yè)文化品牌；提煉和培育出具有時代氣息、能被廣大職工認同的企業(yè)精神和核心價值觀；努力完善和建立起與企業(yè)發(fā)展相一致、具有深刻文化內(nèi)涵的現(xiàn)代管理理念，把企業(yè)文化管理理念滲透到企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的深度融合，促進企業(yè)文化建設在有效的機制體制作用下健康發(fā)展。

認為企業(yè)文化只是對外宣傳的工具，那絕對是本末倒置了。企業(yè)文化不是“企業(yè)”+“文化”，更不是附庸風雅借以裝飾企業(yè)的包裝，它是作用于企業(yè)管理全過程的一種管理方式和經(jīng)營理念，滲透于企業(yè)員工思想行為中的一種管理理念。

一個企業(yè)要成功，就必須建立成功的適應自身特點的企業(yè)文化，只有把企業(yè)向社會提供的產(chǎn)品與服務價值和文化價值結合在一起，把企業(yè)經(jīng)營與文化結合才是一個成功企業(yè)的最高境界。企業(yè)文化涵蓋企業(yè)的經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)和各個方面，可以說是與科學技術同等重要的生產(chǎn)力。是企業(yè)的立身之本。如果說物質(zhì)資本因素是企業(yè)生存與發(fā)展的硬件的話，那么，如何發(fā)揮人力資本潛力的企業(yè)文化就是企業(yè)生存發(fā)展中的軟件。企業(yè)文化是根據(jù)企業(yè)自身特點培育出來的一種企業(yè)人文精神和文化氛圍。它貫徹于企業(yè)經(jīng)營活動各個環(huán)節(jié)和每一位員工，它是實施中的一種積累。企業(yè)應根據(jù)自己的戰(zhàn)略制定不同的企業(yè)文化建設內(nèi)容，因此，每個企業(yè)的企業(yè)文化都應有其自身特點。沒有特點、沒有個性的企業(yè)文化就是一盤沒有放鹽的炒菜。

企業(yè)應建立某種適應這些文化機制來保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中生存發(fā)展?，F(xiàn)在大家普遍的觀點認為，一個企業(yè)搞得好不好，關鍵在領導。但此話很不全面，很不客觀，企業(yè)領導人的確是搞好一個企業(yè)的重要因素，但企業(yè)成功的關鍵應在于是否建立起企業(yè)文化，用企業(yè)文化建設調(diào)動每個人的積極性。外資企業(yè)的一個總經(jīng)理調(diào)動了，企業(yè)發(fā)生的變化只有一個：坐在總經(jīng)理位置上的面孔變了，其他一切如舊，即使有變化只是總經(jīng)理的個人領導風格不同，而我們的多數(shù)國有企業(yè)依靠所謂“能人”，一榮俱榮，一損俱損。前者一個企業(yè)的運作依靠的是科學的管理體系，以不變應萬變，而后者依靠的是某種機遇，因此，衡量一個企業(yè)家成功與否的標志，關鍵在于他是否在企業(yè)內(nèi)建立起保證企業(yè)長勝不衰的機制，即企業(yè)文化。

美國的一位思想家曾經(jīng)說過一段話：

注意你的思想，因為思想將組成你的語言；

注意你的語言，因為語言將導致你的行動；

注意你的行動，因為行動將養(yǎng)成你的習慣；

注意你的習慣，因為習慣將形成你的性格；

注意你的性格，因為——性格就是你的命運。

人的思想、語言、行動、習慣和性格最后都歸結到命運，命運對于一個企業(yè)來說正是我們在愿景中所描述的。那么我們要獲得這個命運中的愿景，就必須要具備相應的企業(yè)性格，而企業(yè)的性格是通過企業(yè)經(jīng)營行為的習慣得到的。行為正是我們所總結的企業(yè)文化的思想以及宣傳的語言和相應的管理體系表達的。而我們正是要用價值觀來展示企業(yè)的基本性格和公眾形象。

企業(yè)形象完全建立在企業(yè)文化的基礎之上，是企業(yè)文化的一個組成部分。而通過傳媒所進行的企業(yè)形象宣傳，比如ci策劃，不是孤立的企業(yè)行為，而是企業(yè)文化建設的一項內(nèi)容。要想塑造個性鮮明的企業(yè)形象，建設獨具特色的企業(yè)文化是唯一的選擇。

ci設計時60年代由美國首先提出，70年代在日本得以廣泛推廣和應用，它是現(xiàn)代企業(yè)走向整體化、形象化和系統(tǒng)管理的一種全新的概念。其定義是：將企業(yè)經(jīng)營理念于精神文化，運用整體傳達系統(tǒng)（特別是視覺傳達系統(tǒng)），傳達給企業(yè)內(nèi)部與大眾，并使其對企業(yè)生產(chǎn)一致的認同感或價值觀，從而達到形成良好的企業(yè)形象和促銷產(chǎn)品的設計系統(tǒng)。

沒有優(yōu)秀的組織文化便不會有卓越的企業(yè)。這是世界級績優(yōu)公司首肯和一致的公認。2001年初，美國海氏咨詢公司在對《財富》500強評選的總結中指出：“公司出類拔萃的關鍵在于文化”。

企業(yè)文化建設的根本要義在于建立既深刻體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略思考、又全面反映員工共同意志的全員認同的價值體系，這是建設高績效、強執(zhí)行團隊的根本基石。企業(yè)文化與戰(zhàn)略之間是一種互動的關系。只有基于對企業(yè)戰(zhàn)略的深刻洞察與前瞻把握，才能形成真正符合企業(yè)實情、對企業(yè)發(fā)展具有切實指導意義、能夠真正融入企業(yè)經(jīng)營管理之中而不是脫離于企業(yè)經(jīng)營管理之外的文化體系。反過來，與戰(zhàn)略有效互動的企業(yè)文化建設必然成為推動公司管理提升與戰(zhàn)略成長的強大精神動力。

企業(yè)文化是一種人心凝聚劑，是提升企業(yè)競爭的無形力量和資產(chǎn)，更是企業(yè)生存和發(fā)展的源動力，它對外是一面旗幟，對內(nèi)則是一種向心力。二十一世紀，我們要把文化上升為一種高層次的管理手段和管理模式，通過企業(yè)員工廣泛認可并自覺實踐，成為增強企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)競爭力的高層次有效管理方法。有人說，三流企業(yè)做產(chǎn)品，二流企業(yè)做品牌，一流企業(yè)做文化。這是很有哲理性的，它不僅生動說明了企業(yè)文化的重要地位和作用，同時也指明了企業(yè)文化的發(fā)展方向。

在知識經(jīng)濟時代，一個不重視企業(yè)文化的企業(yè)領導必定是一個沒有遠見卓識的領導，一個不懂得怎樣去抓企業(yè)文化建設的企業(yè)家也不可能是一個真正的企業(yè)家。先進的企業(yè)文化能為實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提供有力的文化支撐，能給企業(yè)的快速發(fā)展提供強勁有力的內(nèi)在動力，能為企業(yè)做強、做大、做優(yōu)提供堅強保證。從這個意義上講，企業(yè)文化建設不是一個戰(zhàn)術動作，而是一個戰(zhàn)略選擇。抓好企業(yè)文化建設，有利于促進企業(yè)的改革發(fā)展，有利于鞏固和提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，有利于提升企業(yè)的形象和地位。

企業(yè)文化建設是一項創(chuàng)新性工作，必須解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創(chuàng)新，始終堅持以下8個原則：

一是系統(tǒng)性原則。堅持從企業(yè)自身實際出發(fā)，著眼于企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營的全局，統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施、整體推進、漸次發(fā)展，不搞華而不實、急功近利的形象工程，使企業(yè)文化與企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營有機地結合起來，按計劃、有步聚、分階段的有序發(fā)展。

適應企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的客觀要求，

適應改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)實需要，

適應社會主義文化對企業(yè)文化建設的指導方針，

適應企業(yè)職工群眾日益增長的物質(zhì)文化需求，以適應促發(fā)展，以適應促進企業(yè)文化作用力、影響力和帶動力的有效發(fā)揮。什么是適應，通俗地講，就是不能大腳穿小鞋，不能把女人的衣服穿在男人身上，就是不能脫離企業(yè)的實際另搞一套。

企業(yè)文化建設永遠都是一個全新的事業(yè)，它有一個從量到質(zhì)的積累發(fā)展變化過程，是一個不斷創(chuàng)新、與時俱進的過程，沒有長效的經(jīng)驗可借鑒，也沒有固定的模式可遵循。文化是隨著社會的發(fā)展而不斷發(fā)展，企業(yè)也是隨著社會的發(fā)展而發(fā)展的，企業(yè)文化建設首先要適應社會和企業(yè)的發(fā)展，在一個時期是先進的企業(yè)文化，如果你不注重文化的升級、創(chuàng)新和發(fā)展，在另一個時期你就會落后，就不可能起到凝聚員工、提高核心競爭力的目的。有的同志可能說，同仁堂“同修仁德，濟世養(yǎng)生”的核心價值觀330多年保持不變，至今仍顯現(xiàn)出旺盛的生命力；但他的內(nèi)涵絕對是隨著時代的變化在不斷的升華。海爾是世界知名的500強企業(yè)之一，海爾的企業(yè)文化也是非常優(yōu)秀的企業(yè)文化，大家經(jīng)常說到海爾精神，海爾精神的核心是什么，那就是“不斷挑戰(zhàn)自我，勇于突破，不斷創(chuàng)新”，這就是海爾的人文精神。最近，2008奧運在全國可謂是熱朝四起，海爾瞄準了這一有利時機，不失時機的推進企業(yè)文化創(chuàng)新，進一步把海爾精神、海爾文化、海爾產(chǎn)品推向世界。那么讓我們來看看海爾在迊奧運中做了些什么呢。2005年8月，海爾集團與北京奧組委在北京簽約，成為北京2008奧運會唯一的白色家電贊助商。之后，海爾確立了支持北京奧運的三項任務：一是傳播奧運精神，他們認為奧運文化與海爾文化息息相通，“更快、更高、更強”的奧運精神與海爾“挑戰(zhàn)自我、勇于突破、不斷創(chuàng)新”的文化核心一脈相承，于是，海爾決心要通過傳播奧運精神，讓世界看到海爾借助奧運精神創(chuàng)全球化品牌的信心和決心，第二是參與奧運建設，海爾認為，奧運是整個中華民族的大事，辦好2008奧運會需要每一位福會公民的共同努力，同時，北京奧運會展現(xiàn)的不僅僅是中國體育的實力，同時也是展現(xiàn)中國品牌的機會，海爾作為其中的一員，必須積極參與；第三是提供奧運服務。用海爾真誠到永遠的服務理念，向全球參會者展現(xiàn)中國優(yōu)秀的服務水平。因此，海爾不僅積極傳播推廣奧運，更憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完美的服務支持奧運建設。目前，在包括鳥巢、青島奧帆基地等在內(nèi)的15個奧運場館，都使用了海爾的高效環(huán)保中央空調(diào)、太陽能熱水器等海爾自主研發(fā)的高科技產(chǎn)品，他們還將為北京奧運村、媒體村、青島奧帆基地提供海爾整套家電，并成立了海爾服務團隊，有針對性的對奧運場館進行專業(yè)服務，并專門建設專門為奧運服務的海爾洲際國際酒店。去年2月6日，海爾又啟動了“cctv海爾奧運城市行”活動，積極支持奧運文化的傳播與推廣，你難道說這不是一種文化創(chuàng)新嗎？海爾通過傳播奧運文化，進一步地把海爾文化、海爾產(chǎn)品推向了世界，這種創(chuàng)造力和競爭力的提升是無限的。

由此，企業(yè)的核心價值觀作為企業(yè)的經(jīng)營理念，他可以與企業(yè)同在，直到永遠，如寶馬的“使駕駛成為一種樂趣”、杜邦的“通過化學使美好的生活變得更美好”、海信的“創(chuàng)新就是生活”、索尼的“永不步入后塵，披荊斬棘開創(chuàng)沒人問津的新領域”、通用電氣的“進步乃是我們最重要的產(chǎn)品”等，又如，我們中鐵二局的“開路先鋒”（時代精神）、錦江賓館的“創(chuàng)造感動”等等，這些理念都有強大的生命力，可以同企業(yè)同生死、共命運，它可以同企業(yè)共存亡，它不可以因企業(yè)領導人的改變而改變。但是，如果我們在企業(yè)文化建設中，理念不變，實現(xiàn)理念的方法、手段和內(nèi)容也不變，那就大錯而特錯了，隨著社會和企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化的方法、手段和內(nèi)容必須圍繞企業(yè)的核心價值觀而不斷變化，否則，企業(yè)文化建設就不能體現(xiàn)時代性、先進性和創(chuàng)新性。

四是以人為本原則。以人為本是企業(yè)文化建設的精髓，要著力體現(xiàn)尊重人、理解人、關心人、愛護人，一切為了職工，一切尊重職工，一切依靠職工，充分調(diào)動職工群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性，以人的發(fā)展促進企業(yè)文化建設的發(fā)展，努力提高企業(yè)文化的凝聚力和向心力。

五是個性化原則。要正確處理共性與個性的關系，既要體現(xiàn)“文化”特點，更要突出“企業(yè)”特色，構建具有市場化鮮明特色，富有自己個性的企業(yè)理念和企業(yè)精神。不要把企業(yè)文化搞成千人一面，毫無個性，也不要把企業(yè)文化建設成為公共文化、大眾文化。

六是職工群眾廣泛參與原則。要充分調(diào)動職工群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性，以廣大職工為主體，緊緊依靠職工群眾的廣泛參與，形成為廣大職工普遍認同認知的、具有廣泛群眾基礎的企業(yè)文化，形成上下連貫、左右銜接、全員參與的企業(yè)文化體系。

七是圍繞中心、服務大局原則。要牢固樹立科學發(fā)展觀，緊貼發(fā)展第一要務，使企業(yè)文化建設圍繞企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中心來構建，圍繞服務于企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局來運行，實現(xiàn)企業(yè)文化建設與生產(chǎn)經(jīng)營的和諧統(tǒng)一，與企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定的和諧統(tǒng)一。

八是可操作性原則。要樹立求真務實觀念，從國有企業(yè)的現(xiàn)實需要出發(fā)，量力而行、盡力而為，發(fā)展規(guī)模適度、功能適用、目標適中、便于操作、易于運用的實用型企業(yè)文化。

在我們企業(yè)文化的發(fā)展中，現(xiàn)在有六種不正確的觀念，或者說是誤區(qū)，需要我們引起高度重視。

企業(yè)文化政治化?，F(xiàn)在有一種趨向，一說到企業(yè)文化就把它同黨委工作聯(lián)系到一起，認為企業(yè)文化是思想政治工作，是黨群部門的事?？梢悦鞔_的地說，這種認識是非常錯誤的，它忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵，割裂了企業(yè)文化與思想政治工作的聯(lián)系。

企業(yè)文化和思想政治工作的關系，二者從邏輯上說是兩個相交的圓，既有共同點也有不同點；既有聯(lián)系又有區(qū)別。共同點是什么？二者研究的對象都是人；都是以觀念形態(tài)、價值觀等方面的內(nèi)容為核心，通過溝通和交流，建立合理科學的機制和規(guī)章制度，引導、教育和激勵員工努力工作，目的是提高人的素質(zhì)和文化品位，目標提升企業(yè)的核心競爭力；但它們也有不同點，一是范疇不同，前者屬經(jīng)濟管理，后者屬政治范疇；二是形式不同，一個是指令性，一個是非指令性；三是機制不同，一個是規(guī)定性，一個是非規(guī)定性。 企業(yè)文化是經(jīng)濟和文化的產(chǎn)物，是企業(yè)管理從經(jīng)濟層面向文化層面拓展的結果，已經(jīng)成為企業(yè)現(xiàn)代化管理的有機組成部分。企業(yè)文化建設強調(diào)以人為本，以規(guī)范管理為紐帶，融思想教育、制度約束和激勵機制于一體，是企業(yè)思想政治工作服務于生產(chǎn)經(jīng)營中心工作的切入點。思想政治工作為企業(yè)文化建設提供理論支持和保證，并以企業(yè)文化建設為載體，另一方面，企業(yè)文化建設必須以思想政治工作為方向，為思想政治工作在企業(yè)發(fā)揮作用提供落腳點。二者在“企業(yè)”這個舞臺中應該是相互依存、互相促進。

企業(yè)文化娛樂化。這是一種很普遍的現(xiàn)象，一些企業(yè)一談到企業(yè)文化，總是與精神文明和群眾性體育文化活動聯(lián)系在一起。改革開放20多年過去了，有很多企業(yè)依然把企業(yè)文化等同于思想政治工作，甚至認為企業(yè)文化是黨委或黨支部的事，還有的認為企業(yè)文化就是組織人來開展活動，因而把企業(yè)文化放在人力資源部門來主管，這都是極其錯誤的。因為企業(yè)文化不是政治工作不是黨委的工作范圍，而是一種管理行為，黨委只不過是在企業(yè)文化建設中負有相應的責任罷了。另外，將企業(yè)文化放在人力資源來主管這也是很不合適的，企業(yè)文化建設是一種戰(zhàn)略行為，而人力資源部門是一個企業(yè)的內(nèi)設機構，不具備駕馭企業(yè)整個戰(zhàn)略行為能力，它無法從戰(zhàn)略的角度去構建企業(yè)文化，企業(yè)文化建設應該由具有戰(zhàn)略策劃能力的部門去做。（沒有成立企業(yè)文化部的企業(yè)大多數(shù)是由黨群部門，也有的是總經(jīng)辦）我們應該承認，企業(yè)文化同思想政治工作是有聯(lián)系的，思想政治工作是企業(yè)文化的良好載體，是企業(yè)文化的有機組成部分和表現(xiàn)形式，活躍有效的思想政治工作可以推動、深化和促進企業(yè)文化的發(fā)展，但不能取代企業(yè)文化，二者不能混淆，這是由企業(yè)文化的本質(zhì)和屬性所決定的。

誤區(qū)三：企業(yè)文化建設萬能化。把企業(yè)文化當成企業(yè)起死回生、包治百病的靈丹妙藥，這是對企業(yè)文化的神化。企業(yè)文化不是萬能的，企業(yè)文化不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效益，但他可為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展的關鍵素，企業(yè)文化可以為企業(yè)的發(fā)展提供動力支撐，但不能提供全部，擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)不一定是最優(yōu)秀的企業(yè)，但優(yōu)秀的企業(yè)企業(yè)文化則一定是優(yōu)秀的。因此，不能說我們有了企業(yè)文化，我們的企業(yè)就發(fā)展了，我們的企業(yè)就優(yōu)秀了，因為企業(yè)文化不能左右市場，企業(yè)文化的約束能力也不能約束所有人。但我要說的是：有了具有企業(yè)特色、適應企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化，就一定能夠促進企業(yè)的發(fā)展。

有人常說企業(yè)文化是老總文化，初聽起來不無道理，因為一個企業(yè)的文化建設，首先取決于企業(yè)領導者對于企業(yè)文化的理解是否到位，取決于領導者是否在實踐中帶頭尊崇了企業(yè)的核心價值理念。在企業(yè)文化建設的初期，領導者的作用是非常重要的，沒有領導者的推動，文化的發(fā)展就缺乏動力，只有企業(yè)領導者的文化自覺，才能形成先進的文化管理理念。但是，如果我們完全把企業(yè)文化當作老板文化，只做執(zhí)行者，不做建設者，那就大錯特錯了，這種企業(yè)文化就是老板個人意志的體現(xiàn)，而不是真正的團隊精神、團隊意識的體現(xiàn)。

企業(yè)文化是一個完整的系統(tǒng)，企業(yè)文化不是由老總或智囊策劃出來的，而是企業(yè)全體員工在長期的經(jīng)營實踐中所總結形成的價值理念、行為準則和管理思想、管理模式，是一種共同的行為文化。企業(yè)領導者作為企業(yè)的帶頭人，其作用和意義更多要是體現(xiàn)在對全體員工的引導和凝聚上，企業(yè)文化必須靠企業(yè)自身的建設和積累，單靠企業(yè)領導者一個人是支不了企業(yè)文化這座大廈的。

誤區(qū)五：企業(yè)文化建設公式化（趨同化）。建設優(yōu)秀的企業(yè)文化應該借鑒，但借鑒決不是照搬照抄，依葫蘆畫瓢，企業(yè)文化只可借鑒，不可復制，有一模一樣的產(chǎn)品，但絕沒有一模一樣的文化。如果忽視了形式下面企業(yè)文化的真正內(nèi)涵和基礎，結果使企業(yè)文化千篇一律，毫無特色，成為了企業(yè)對外展示形象的包裝袋。

任何企業(yè)都是獨一無二的，我們很難找到一個在方方面面都一模一樣的企業(yè)，即使是生產(chǎn)同一樣產(chǎn)品的企業(yè)，企業(yè)的現(xiàn)狀、員工的構成，以及企業(yè)領導者的經(jīng)營理念、價值理念都是不一樣的，因此說，任何一種管理模式都有它適用的條件，要正確看待優(yōu)秀企業(yè)文化形成和發(fā)展的社會經(jīng)濟條件，不要簡單地肯定和照搬照抄某種文化模式，單純克隆優(yōu)秀企業(yè)文化的表層形式而不考慮企業(yè)自身的性質(zhì)、行業(yè)特點和自身的背景，這樣的企業(yè)文化好看不中用，是毫無意義的擺設。一句話，適合自已的才是最好的，這是企業(yè)文化建設的重中之重。

誤區(qū)六、企業(yè)文化“造人化”.國內(nèi)相當一些企業(yè)管理者認為企業(yè)文化建設的目的是塑造員工，包括按照領導者和組織的意圖改變員工的觀念、習慣和行為方式等，與此相應，這些企業(yè)所倡導的“企業(yè)文化”在內(nèi)容上基本局限于人的道德品質(zhì)或人品的范疇，例如，“愛國、愛家、愛他人”，“善、誠、智、勤”等等。我們認為，培育和塑造員工確實是管理的一項重要任務，但我們也不能忘記，在我國家長制和官本位非常嚴重，強調(diào)服從和控制還是我國企業(yè)管理的突出特點，在這種情況下，企業(yè)領導者如果把企業(yè)文化建設等同于“造人”，可能會出現(xiàn)一種不良的傾向：領導者把自己放在造物主的地位上，按照自己的意志而不是先進的社會文化發(fā)展的要求，去塑造員工。企業(yè)文化的根本方面不是塑造員工，而是塑造企業(yè)自身。例如確立企業(yè)精神，企業(yè)的核心價值觀及其實現(xiàn)目標優(yōu)先采用的方式，包括企業(yè)如何對待不同的利益相關者（包含員工）等。企業(yè)文化建設首先考慮的是企業(yè)的目標與宗旨，營造企業(yè)的未來。優(yōu)秀的企業(yè)家把企業(yè)看成是一種社會化的個性系統(tǒng)，努力通過文化建設，培育企業(yè)形成健康的個性與靈魂，使企業(yè)成為為公眾和社會創(chuàng)造價值的機構，能夠與社會共生共榮，共同發(fā)展。例如，惠普的核心價值觀是：追求卓越的貢獻和成就；相信和尊重個人；在商業(yè)活動中堅持誠實和正直；靠團隊精神達到共同目標；鼓勵靈活性和創(chuàng)造性。世界聞名的惠普之道就是關懷和尊重每個人和承認他們每個人的成就，珍重個人的尊嚴和價值。海爾的市場觀念是：賣信譽不是賣產(chǎn)品；否定自我，創(chuàng)造市場。海爾的售后服務理念是：用戶永遠是對的，海爾真誠到永遠。我們認為，在企業(yè)文化建設中，“造企”和“造人”都很重要，二者是相互作用，相互促進的。在企業(yè)文化建設中，如果一味地強調(diào)“造人”，強調(diào)員工的接受與服從，而看不到企業(yè)文化對企業(yè)組織行為的引導和員工對企業(yè)文化的創(chuàng)造作用，那最終必然會阻礙企業(yè)的健康發(fā)展。

從我們四川國有企業(yè)企業(yè)文化建設的實際看，在國資委成立以來三年的時間里，企業(yè)文化建設得到了一定的發(fā)展，但從全球企業(yè)文化發(fā)展的形勢來看，與國內(nèi)如海爾、寶鋼、上海大眾等許多知名企業(yè)相比，我們還存在很多的差距，今年，國資委下發(fā)了《關于加強“十一五期間國有企業(yè)企業(yè)文化建設的指導意見》，這說明國資委對企業(yè)文化的發(fā)展引起了進一步的關注，企業(yè)文化建設的發(fā)展也進入了一個發(fā)展的新起點，因此，我們必須要抓住機遇，進一步加強企業(yè)文化建設。怎么樣加強呢，在國資委下發(fā)的《關于加強“十一五期間國有企業(yè)企業(yè)文化建設的指導意見》中，對企業(yè)文化建設的基本思路是這樣描述的：

要樹立“大文化”觀念，以文“化”人，以“文”興企，以大企業(yè)帶動小企業(yè)，以文化強勢企業(yè)帶動文化弱勢企業(yè)。著眼于職工素質(zhì)的提高和全面發(fā)展，樹立和推廣文化建設典型，以點帶面，整體推進。大力建設適應企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)文化體系；大力發(fā)展鋼鐵、重裝、水電、建筑、服務、交通旅游等行業(yè)文化；大力發(fā)展眾彩紛呈、具有競爭優(yōu)勢的集團文化，促進企業(yè)文化建設多元融合、多向發(fā)展，營造良好的企業(yè)文化生態(tài)環(huán)境，創(chuàng)造出凝聚職工的文化力量，建設和諧、文明、朝氣蓬勃的企業(yè)人文環(huán)境，打造更多的文化型、學習型企業(yè)，培養(yǎng)更多的知識型、技能型職工。

“ 十一、五”期間企業(yè)文化建設要堅持軟硬結合、上下結合、內(nèi)外結合和重在建設、開發(fā)運用并舉的方針，把軟件開發(fā)與硬件設施建設有機結合起來，把領導推進與職工群眾全員參與結合起來，把企業(yè)自主創(chuàng)新與兼收并用、博采眾長結合起來，做到開發(fā)與運用協(xié)調(diào)一致、同步發(fā)展。

其主要目標是：要牢牢把握西部大開發(fā)的歷史機遇，著眼于提高文化競爭力，通過文化的培育、提煉和升華，把企業(yè)的價值觀、發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念滲透到職工思想行為中，內(nèi)化成職工的自覺行動，外化為企業(yè)形象的塑造。通過3-5年的努力，逐步完善企業(yè)文化建設目標管理體系，建成與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展地位相適應的文化管理模式，努力推進塑造企業(yè)精神、打造企業(yè)品牌、建設優(yōu)秀團隊“三大工程”建設，力爭在2010年使我省國有企業(yè)企業(yè)文化建設體系完善、功能完整、達到有品位、有品質(zhì)、有品牌，有特色、有亮點、有精品的“六有”文化發(fā)展目標，實現(xiàn)文化、管理、知識和技術的有機融合，推進企業(yè)管理向文化管理轉變，進一步提升企業(yè)管理水平，進一步提高職工素質(zhì)，進一步樹立良好的企業(yè)形象，進一步增強企業(yè)核心競爭力，努力使我省國有企業(yè)成為最具有競爭力的強勢企業(yè)。

“十一、五”期間，要緊緊圍繞培養(yǎng)企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、樹立企業(yè)品牌、建設優(yōu)秀團隊的企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略，將管理變革成果牢牢固化在企業(yè)文化之中，努力構建企業(yè)文化體系、搭建企業(yè)文化平臺、鞏固企業(yè)文化陣地。優(yōu)化企業(yè)人文環(huán)境，塑造企業(yè)良好形象，推進企業(yè)文化建設深入發(fā)展。

企業(yè)文化建設一定要切合企業(yè)的自身實際，決不能脫 離企業(yè)實際另搞一套，必須要對企業(yè)的自身情況有很很深的把握和了解，這就需要調(diào)查研究。

對存在的企業(yè)文化進行自我診斷，系統(tǒng)分析，看看企業(yè)創(chuàng)建以來，已經(jīng)形成了什么樣的傳統(tǒng)作風，行為模式和價值觀念，同時，對外界進行深入細致的調(diào)查研究，以明確現(xiàn)有企業(yè)文化中哪些是積極向上的，哪些是符合時代要求的，應該發(fā)揚的，哪些是落后于時代發(fā)展的，應該淘汰的。

設定基本方向指設定企業(yè)文化建設的總目標、總方向、總思路。要明確企業(yè)文化建設的目標。這一目標應在對原有企業(yè)文化進行徹底、全面再思考的基礎上，結合未來發(fā)展趨勢，使員工們形成企業(yè)所倡導的價值關和理念，同時建立與此相適應的管理制度和行為準則。確定企業(yè)文化再造的組織機構，這就要先確定組織機構人選，一般由公司高層領導，部門負責人一起組成，然后給出企業(yè)文化再造的可行性分析。企業(yè)文化的再造的規(guī)劃要有可操作性，只有便于操作，為員工所接受和認可，企業(yè)文化的內(nèi)在價值才能得到有效體現(xiàn)。

企業(yè)精神和核心價值觀是企業(yè)文化建設最根本，最核心的問題，也是企業(yè)文化建設的重要思想支撐和理論支柱。同仁堂“同修仁德，濟世養(yǎng)生”的核心價值觀330多年保持不變，至今仍顯現(xiàn)出旺盛的生命力；海爾在發(fā)展實踐中總結出“創(chuàng)新”價值觀，始終成為企業(yè)振興和長期發(fā)展的不竭動力。這昭示我們，培育先進的企業(yè)精神和核心價值觀是企業(yè)文化建設之魂，是企業(yè)文化建設的必由之路和必然選擇。

要想切實建立企業(yè)價值觀體系，首先我們要從實際出發(fā)。從企業(yè)自身所處的地位，環(huán)境，行業(yè)發(fā)展前景以及其經(jīng)營狀況著手。特別是企業(yè)戰(zhàn)略目標和經(jīng)營理念，必須是無論社會環(huán)境和時間怎么樣變化，企業(yè)怎么發(fā)展，其核心價值觀都應該恒久不變。

比如摩托羅拉價值體系中的經(jīng)營策略，最令人欣賞的就是它在45年的歷史中的一致性：“以技術產(chǎn)品領先為基礎立于不敗之地”。在其幾十年的過程中，追求領先地位的表現(xiàn)總結為3個明顯且相關的模式：

（1）、不斷開拓新產(chǎn)品、新市場；

（2）、不斷加強、擴大和更新現(xiàn)有的產(chǎn)品生產(chǎn)線，發(fā)展現(xiàn)有市場；

（3）、不斷努力，更不斷改進產(chǎn)品品質(zhì)，縮短產(chǎn)品周期時間；

這三種模式確保摩托羅拉在環(huán)境和時間不斷變化的半個世紀保持了其在通訊領域的領先地位。

麥當勞公司的創(chuàng)始人克羅克在麥當勞創(chuàng)立的初期，就設定了麥當勞的經(jīng)營四信條，即：

向顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品、

快速準確友善的服務、

清潔幽雅的環(huán)境

一切做到物有所值。

也就是“品質(zhì)、服務、清潔、價值”。麥當勞幾十年恪守信條，并持之以恒地落實到每一項工作和員工行為上。到今天終于成就了在世界上100多個國家開設7萬多家分店的世界第一大快餐特許經(jīng)營企業(yè)。

因此，我們建設企業(yè)文化，必須要去很好的挖掘本企業(yè)的文化底蘊，對文化資源進行整合，對存在于企業(yè)的文化內(nèi)涵、人文精神、經(jīng)營理念進行很好的梳理和提煉，培育、提煉出具有鮮明特色和豐富內(nèi)涵的核心價值觀。

核心價值觀的提煉是一個很重要、很復雜、也很困難的事，在核心價值觀的提煉過程中，要注意把握好三個根本問題。

首先是企業(yè)要追尋什么？也就是未來應該成為一個什么樣的企業(yè)，是一個企業(yè)內(nèi)部大多數(shù)成員希望共同創(chuàng)造的未來景象，我們稱之為愿景。

第二個問題是為何追尋？就是企業(yè)為何而存在，為什么能夠成為愿景中所描繪的企業(yè)？問題的回答就是企業(yè)的目的或使命，這是企業(yè)存在的根源。有使命感的企業(yè)才有高于滿足股東與員工需求的目的。有這樣一句大家耳熟能詳?shù)脑?，叫做什么呢？叫做以廠為家、愛廠為家，這常常成了企業(yè)用來教育和要求員工的座右銘或戒條，但員工反過來這樣說：我有家，我有老婆孩子，我到廠里來工作就是為了掙錢，為了養(yǎng)家，我干了活你就要給我錢，這是我的最大追求，我憑什么要以廠為家呀。因為你沒有讓員工明白為什么要以廠為家。

第三個問題就是如何追尋？也就是什么對企業(yè)來說是最重要的。是在達成愿景的過程中，一切行動、任務的最高依據(jù)和準則。

在核心價值觀的提煉中還要注意兩種傾向，一是提煉的核心價值觀政治化、口號化。二是理論化。用一些學術理論觀點為或過于生僻的字眼和詞句，讓人不知所云。三是字句過多過長。你提煉的這個東西從一定意義上講就不是你這個企業(yè)的核心價值觀，而是一個宣傳教育口號，它只是對人的一種精神的宣傳鼓動，而不能起到凝聚人心的作用。

價值觀是主導企業(yè)行為的判斷依據(jù)，我們所說的價值觀是企業(yè)的共同價值觀，既不是企業(yè)老總的價值觀，也不是少數(shù)人的價值觀，而是被企業(yè)絕大多數(shù)人能夠認同并接受的價值觀。這一點是我們必須要清楚的重要問題。

企業(yè)中的所有經(jīng)營行為都存在選擇，這些選擇的背后都有價值觀主導。培育企業(yè)精神和核心價值觀，要緊密結合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際，真實反映廣大職工的內(nèi)心意愿和企盼，使企業(yè)和個人的價值追求保持一致，突出企業(yè)的文化特色和風格。美國最大的制藥企業(yè)默克公司，信奉“保存和完善生命”的價值觀；麥當勞恪守“快速方便”的價值觀，四川航空公司構建美麗文化，弘揚“真善美愛”價值觀，他們均把企業(yè)核心價值觀與自身生產(chǎn)經(jīng)營特點緊密和巧妙地結合起來，很有特色和個性，對企業(yè)的發(fā)展起到了至關重要的作用。

企業(yè)理念能夠落實，最重要的應該表現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度中，使員工的行為能夠體現(xiàn)出企業(yè)理念的要求。如員工行為規(guī)范、公共關系規(guī)范、服務行為規(guī)范、危機管理規(guī)范、人際關系規(guī)范等。

一是要引起關注。

二是要促進重視

三是要自覺認可

迪斯尼公司就是運用灌輸信仰、嚴密契合和精英主義等手段，作為保存核心理念的方法。只要是迪斯尼的員工,不管是什么職位和階層,公司要求每個人都必須參加迪斯尼大學的新人訓練(迪斯尼傳統(tǒng))課程,目的是要向“迪斯尼團隊的新人介紹我們的傳統(tǒng)、哲學、組織和做生意的方式”。迪斯尼還實施嚴格的儀容規(guī)定。甚至早在60年代，迪斯尼樂園在雇傭員工方面，就實施嚴格符合公司哲學的方針。這些嚴格的規(guī)定，培養(yǎng)出了“有一種相當標準化儀容的員工。女孩通常都是金發(fā)碧眼、不愛出風頭的那一類型，全都好象剛剛從加州運動裝廣告里走出來，準備嫁到郊區(qū)做個好母親的女孩；男孩一律都是純美國風格、喜愛戶外運動、是媽媽總要你模仿的那種迷糊快樂的小孩。（理查德·席克爾）”。

員工——演員表上的演員；

顧客——貴賓；

群眾——觀眾；

值班——表演；

職務——角色；

制服——戲裝；

當班——在舞臺上；

下班——在后臺；

人事部門——分派角色部門；等等，把生活和事業(yè)看作是一場永不謝幕的舞臺劇。

這種特殊語言不斷強化員工的心態(tài)，由訓練有素的“導演”不斷在演員表上的新員工心里灌輸和加強公司的理念“迪斯尼就是讓大家快樂”。

迪斯尼內(nèi)部的運做和培訓以及管理方式大部分都秘而不宣，更增添了神秘感和精英意識，只有深深屬于“內(nèi)部”人員，才可以在布幕后一窺“神奇魔力”的運做情形。

進入21世紀，啟用新的視覺形象系統(tǒng)的公司越來越多，當前的中國企業(yè)，很多品牌有著較高的品質(zhì)和服務，但企業(yè)形象，特別是標志，卻與自身的地位，企業(yè)戰(zhàn)略風格不匹配，沒有視覺沖擊。我們的很多品牌商標、專利被國外搶注（如景泰藍），所以，建立一套科學的國際化企業(yè)形象系統(tǒng)已經(jīng)是當前中國企業(yè)的當務之急。

心理學研究表明，一個人在接受外界信息時，視覺接受的信息占全部信息量的83%，11%的信息來自聽覺，所以我們認為在企業(yè)文化的建設和傳播過程中，視覺形象是依附與企業(yè)理念的，但卻是依靠它廣泛傳播，它是企業(yè)文化、理念的重要載體。所以中國企業(yè)一定要清晰認識視覺形象的重要性，以藝術化、國際化、簡潔易讀的設計，來給予社會強有力的視覺沖擊,來樹立企業(yè)的形象。

在企業(yè)形象設計中，最為重要的是企業(yè)標志、標準字、標準色、和吉祥物。只要確定了這四種元素，其他的應用設計就會水到渠成。

基本元素確定后，就可以依據(jù)企業(yè)需求，進行應用系統(tǒng)的規(guī)劃與設計。應用系統(tǒng)一般包括以下部分：

1、導視系統(tǒng)（戶外、戶內(nèi)）；

包括：歡迎牌、企業(yè)標牌、導視水牌、企業(yè)整體平面圖、建筑指示牌、道路行車指示、門牌等。

2、戶外展示、廣告、宣傳系統(tǒng)；

包括：霓虹燈、燈箱、燈桿刀旗、閱讀欄、車體展示、大型廣告牌、旗幟、海報、報刊等。

3、辦公用品系統(tǒng)；

包括：國內(nèi)外信封、信紙、傳真紙、便簽、格式文件、文件袋、文件夾、筆記本、工作證等。

4、服裝、識別系統(tǒng)；

包括：門店統(tǒng)一形象識別、產(chǎn)品包裝、員工制服、工作服、胸牌等。

5、禮品系統(tǒng)；

包括：企業(yè)形象禮品、贈品、手提袋、文化衫、臺歷、掛歷等。

一是樹立典范：樹立典范或優(yōu)秀人物可以讓所有的員工感受到切實的影響。

二是教育和培訓：要有效的傳播企業(yè)理念，共享價值體系，也為了讓員工切實參與到企業(yè)文化中，就需要建立暢通而多樣化的途徑。如內(nèi)部網(wǎng)絡、報刊、論壇、宣傳陣地。并利用這些途徑經(jīng)常性地對員工進行教育和培訓。

現(xiàn)實畢竟不同于理論，理論只是一種指導工具，理論說得再好也還必須通過實踐來檢驗，讓理論在實踐中得到升華。同樣，企業(yè)文化建設理論的提出只能供企業(yè)借鑒利用，每個企業(yè)有每個企業(yè)的特點，每個地區(qū)有每個地區(qū)的行情，每個行業(yè)有每個行業(yè)的不同，不可以一概而論。而且，新型企業(yè)文化形成后仍還須繼續(xù)發(fā)展。由組織的少數(shù)人創(chuàng)造、倡導的新型企業(yè)文化，傳播到組織的每個團體，再由一個個團體傳給每個人，使之在企業(yè)的每個角落里生根、發(fā)芽、開花、結果，這是一個長期的過程。并且，企業(yè)員工的價值觀、信條、口號、作風、習俗禮儀等文化要素，需要不斷地進行積極強化。因此，新的企業(yè)文化形成以后還必須經(jīng)過長時期、反復的宣傳和強化，將員工的感性認識上升到理性認識，將少數(shù)人的觀念逐漸變?yōu)榇蠖鄶?shù)員工的共識。只有這樣，才能真正發(fā)揮企業(yè)文化的導向、凝聚、激勵和約束功能，使企業(yè)在競爭中贏得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

系統(tǒng)化運作，堅持精神文化、制度行為文化和物質(zhì)方化三個層面協(xié)調(diào)運作，同步發(fā)展，其中精神文化建設是核心和關鍵。

制度化運作，企業(yè)文化建設不能就觀念抓觀念，就文化抓文化，必須有相應的制度規(guī)范作為硬性約束相配合，否則就會成為空對空的說教，這種制度的約束是一個逐漸減弱的過程，在企業(yè)文化建設的初始階段，帶有硬性約束的宣傳貫徹是必要的，強制性的行為規(guī)范要求也是必要的，隨著職工對企業(yè)價值觀的認同和接受，制度的硬性約束將會逐漸淡化，員工的自我約束將逐漸增強，當員工將價值觀內(nèi)化于心、外化于形時，就達到了固化于制的效果，員工就能很好的實行自我管理，制度的外在硬性約束就消失了，而代之的是員工內(nèi)在的自我約束的自覺行為，企業(yè)文化的最高階段就是實現(xiàn)員工的“自主管理 ”。

通俗化運作，在企業(yè)文化建設的初始階段，提出并建立企業(yè)文化的理論系統(tǒng)是必要的，但是如何使這些抽象的價值理理念產(chǎn)經(jīng)營理念補廣大員工所接受、所認同并轉化為自覺行動，這是企業(yè)文化發(fā)展的一個很重要的問題，也是一個很漫長的過程，必須運用通俗易懂、喜聞樂見的形式對企業(yè)的核心價值觀進行系統(tǒng)地消化和融合，轉化為企業(yè)的經(jīng)營理念、管理理念，這才是真正意義上的企業(yè)文化。

細節(jié)化運作。有一本書叫作《細節(jié)決定成敗》企業(yè)文化是與生產(chǎn)經(jīng)營緊密聯(lián)系在一起的，沒有游離于生產(chǎn)經(jīng)營之外的企業(yè)文化。我常常聽到企業(yè)的同志說，要讓企業(yè)文化建設真正落地，其實深植比落地更重要，企業(yè)文化建設，就是發(fā)現(xiàn)那些對企業(yè)長期目標影響重大的那些經(jīng)營性的選擇背后的價值觀，并通過有效的途徑讓這些價值觀發(fā)揮對企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展的正面作用。過去我們的企業(yè)主要采用制度建設進行管理，我們用同行業(yè)標準線來表示。然而制度實際上是企業(yè)經(jīng)營行為的一種底線，因為當員工的行為在標準線以下時一般是要受到處罰的。如果企業(yè)僅僅用制度來管理，會出現(xiàn)什么后果呢？古人云：常在河邊走，沒有不濕鞋。僅有制度底線的企業(yè)內(nèi)，員工只有這條線作為標準，行為固然就靠近這條線，所以，經(jīng)常有人違反制度就很正常了。而文化管理，我們實際上是為企業(yè)制定了一條長青線，它發(fā)揮的是一種心靈上的牽引作用，心靈上的認同，將牽引員工去追尋，而逐漸使行為脫離標準線，從而引領企業(yè)成長。因此，把企業(yè)文化建設落實到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)中，每一個細節(jié)中，這才是真功夫，硬功夫。從橫向?qū)用嫔?，要落實到每個車間、每個班組、每個崗位，從從向?qū)用嫔?，要落實到每一個工序和工作環(huán)節(jié)之中，這樣才是活的、有血有肉的企業(yè)文化。

企業(yè)文化建設很重要的一點就是要真正“落地”，貫穿于企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的全過程，植根于職工群眾的心靈中，體現(xiàn)在全體員工的全部行為中?？v觀我省企業(yè)文化的現(xiàn)狀，“形”大于“行”的問題還沒有從根本上解決，相當一部分企業(yè)企業(yè)文化建設目前還停留在提煉企業(yè)精神和核心價值觀、編印企業(yè)文化手冊方面，如何落地、如何植根于員工的心靈中、落實在行動上的問題還沒有從根本上得到解決。因此，我們要進一步推廣攀鋼集團提出的外化于形、內(nèi)化于心、固化于制的“三化”企業(yè)文化建設理念，這是企業(yè)企業(yè)文化建設的根本所在。

市場競爭說到底是人才競爭，而人才競爭蘊含著文化的競爭。西歐諸國企業(yè)文化經(jīng)過幾十年的發(fā)展，形成了豐厚的文化底蘊和人的素質(zhì)優(yōu)勢，創(chuàng)造了內(nèi)涵豐富、富有特色的優(yōu)秀企業(yè)文化，這是西方文化長期的深厚積累和直接反映。企業(yè)文化需要長期營造，不是靠一時之功就可以得來，也不是簡單地經(jīng)過改造就可以獲取。中國有中國的特色，四川有自己的省情，因此，我們的企業(yè)文化建設絕不能盲目照搬，簡單模仿，而應學其精華，去其糟粕，把著眼點和目標定在提高員工的綜合素質(zhì)上，夯實基礎，才能事半功倍，加快發(fā)展，營造適合省情、企情的優(yōu)秀企業(yè)文化。

2006年，國資委下發(fā)了《“十.一五”期間企業(yè)文化建設指導意見》，各企業(yè)黨委、行政高度重視，精心組織，從抓的力度上來說應該是很大的，但從實際效果來看，這種力度并沒有很好地轉化為文化力的發(fā)展，究其原因，我們的制度文化建設和企業(yè)文化建設的整體需要沒有同步，很多方面還沒有以制度加以固化。抓企業(yè)文化建設，一定要讓員工明白應該做什么、怎樣做、為什么這樣做的問題，并在生產(chǎn)經(jīng)營的實踐中潛移默化地接受文化管理理念，自覺養(yǎng)成，自覺實踐，才能從根本上推進企業(yè)文化建設的實質(zhì)性發(fā)展。

企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程，也是一個漸進發(fā)展的過程，不可能一蹴而就。從所考察的大學和企業(yè)來看，他們對企業(yè)文化的建設和研究高度重視，無不有著強大的調(diào)研團隊和精干高效的工作機構，而且有著相當規(guī)模的人才隊伍。目前，我省企業(yè)文化建設存在著一個不可忽視的誤區(qū)，一些企業(yè)急于求成，以為提煉了企業(yè)的核心價值觀和企業(yè)精神，編印一本精美的《企業(yè)文化手冊》，企業(yè)文化建設就大功告成，忽視了企業(yè)文化建設的長期性、艱巨性，這是企業(yè)文化建設的大忌。事實上，這僅僅只是企業(yè)文化建設的基礎工作，歐州的企業(yè)文化建設能有今天這樣的發(fā)展，也是通過了幾十年、近百年的努力，我們國家的企業(yè)文化建設從上世紀90年代初才開始起步，我們還有很多的路要走，企業(yè)文化所重視的是團隊精神的培養(yǎng)和塑造，是一個長期積累的以“文”“化”人的發(fā)展過程，忽視了這個過程，企業(yè)文化建設就沒有生命力，就不可能有大的發(fā)展。

沒有投入就沒有產(chǎn)出，這是一個世人皆知的道理。企業(yè)文化建設也不例外，沒有投入就不可能有發(fā)展。歐州的企業(yè)十分重視企業(yè)文化建設的投入，在企業(yè)文化的研發(fā)、建設、推廣過程中都投入了大量的經(jīng)費，而我們在財力和人力的投入方面不能簡單地說不夠，而是差距甚遠。一些企業(yè)領導認為企業(yè)文化建設是花錢的事情，看不到直接效益，不愿意投入，企業(yè)文化建設常常出現(xiàn)雷聲大雨點小的問題。企業(yè)文化建設的大量工作必須要在長期的經(jīng)營實踐中去深化，去植入，人才問題是我省企業(yè)文化建設的一大“軟肋”。引入人才、培養(yǎng)人才、用好人才是企業(yè)文化建設的當務之急。不解決好“財”和“才”的問題，企業(yè)文化建設就沒有出路。

企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇十

企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價值觀念、經(jīng)營思想、群體意識和行為規(guī)范的一種綜合體。它內(nèi)在地產(chǎn)生于企業(yè)自身，得到全體管理者和員工的認識與維護，并隨著企業(yè)的發(fā)展而日益強化，最終成為企業(yè)進步取之不盡、用之不竭的精神源泉。校園文化與企業(yè)文化大致相當，在本質(zhì)上是一致的，都是人的文化，是組織精神層面的管理。在各自領域具有舉足輕重的作用：正確導向性、團隊凝聚力、約束力、精神激勵及推動等?；趦烧叩墓残裕P者認為我們應該將兩者實現(xiàn)高度融合：相互借鑒、相互滲透、取長補短。實現(xiàn)真正意義上的“校企合作，學工結合”。在高職高專校園內(nèi)營造企業(yè)運營環(huán)境，與高職高專大學的特色學科實現(xiàn)對接，這樣才有利于體現(xiàn)高職高專大學獨有的辦學特色，使校園文化成為高職高專大學的核心競爭力。

1、缺乏文化底蘊

目前來看，大多數(shù)高職高專大學成立歷史晚，不管在辦學規(guī)模、硬軟件設施、社會影響力等方面存在明顯不足，這就造成高職高專大學校園文化沒有歷史底蘊，顯得品味不夠、層次不高。

2、盲目跟風

社會中很多高職高專大學通常采用“拿來主義”，存在盲目“跟風”，模仿其他高等大學，尤其是本科大學校園文化建設模式：創(chuàng)造校園口號、第二課堂組織、注重表象化，造成“只懂皮毛，不倫不類”的局面，無法觸及校園文化的靈魂。

3、缺乏特色

高職高專大學的基本辦學理念就是要體現(xiàn)“職業(yè)性”，但是現(xiàn)實中高職高專大學往往忽略了此點。企業(yè)在錄用高職高專大學學生時，往往定位于“高技能型人才”，希望招募的新員工做到“零培訓”上崗。對于企業(yè)文化的接受，企業(yè)也希望新員工盡快適應社會環(huán)境及企業(yè)文化，做到無縫銜接。現(xiàn)實情況卻事與愿違。因此我們需要迫不及待地建立具有企業(yè)文化特色的“特色”的高職高專大學校園文化，增強高職高專大學的核心競爭力。

1、有利于學校彰顯“職業(yè)教育”特色

校園文化在教育、培養(yǎng)和塑造人的品行、情操、意識等方面有著舉足輕重的作用，在和諧校園創(chuàng)建過程中的重要性是其它因素不可比擬、無法代替的。注入企業(yè)文化這一新鮮血液后的高職高專校園文化更是要彰顯出“高職高專”特色，充分發(fā)揮其技能型人才培養(yǎng)基地的作用。

2、有利于增強教師職業(yè)角色感

教師這個特殊的職業(yè)不同于企業(yè)中的員工，盡管現(xiàn)在高職高專大學教師在學歷層次有了很大提升，但是他們初出茅廬。理論功底也許很扎實但是缺少實戰(zhàn)經(jīng)驗，企業(yè)文化融入校園文化就要求教師根據(jù)自己所從事的專業(yè)教學，掌握相關企業(yè)人員應具備的基本素質(zhì)，增強自己在企業(yè)中職業(yè)角色的認知。

3、有利于培育學生職業(yè)意識

現(xiàn)在的高職高專學生大部分為典型的“90后”，團隊意識、競爭意識、自律意識、自學能力等普遍較差，在就業(yè)中往往出現(xiàn)“不適應”癥狀。事實上，這就是學校教育與社會需求脫節(jié)、學生自己職業(yè)意識薄弱等因素的結果。因此我們將企業(yè)中的管理理念、人文情懷、生產(chǎn)氛圍潛移默化地植入校園文化，有利于未雨綢繆，在學校中培養(yǎng)學生的職業(yè)意識，才能更好地適應社會。

4、有利于深化校企合作

將優(yōu)秀企業(yè)文化植入校園文化中，有利于企業(yè)文化的推廣，增強企業(yè)競爭力；有利于學校新鮮血液的輸入，有利于提高學生的積極性、針對性，培育學生對企業(yè)文化的了解，增強學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的能力。

校園文化建設實質(zhì)上是一場價值革命，但在建設過程中不可能一蹴而就，需要循序漸進。校園文化建設本質(zhì)上要求拒絕浮躁，應該與時俱進，這就要求我們需要在感性中實現(xiàn)質(zhì)的突破，用絢麗的表象點燃整個校園的激情。

1、建立校園mi（理念識別）

第一，建立全體教職工的價值觀。校園價值觀是校園文化建設的核心，關系著高職高專大學的生死存亡。高職高專大學不同于企業(yè)，它的“客戶”主要是學生和社會：立德樹人、服務社會，實現(xiàn)社會價值的最大化。作為高職高專大學教師在確立人才培養(yǎng)目標的時候，要以市場和社會需求為導向這就要求自己講授的.課程中學識淵博、循循善誘，更要通過言傳身教，榜樣示范，教給學生做真正的人、做正直的品德高尚的人的道理。要使學生樹立堅定的信念和遠大的理想。第二，建立大學遠景及大學精神。高職高專大學應該結合自己辦學歷史及辦學目標來體現(xiàn)高職高專大學自己的價值觀。建立具有自身獨特個性的校園精神及理念，培育個性鮮明和內(nèi)涵豐富的校園精神及遠景，這樣才能有效地激發(fā)教職工及學生的內(nèi)在潛力。

2、建立校園vi（視覺識別）

在高職高專大學發(fā)展過程中，要以務實的態(tài)度建立并不斷完善校園識別各個要素，包括統(tǒng)一的標識、校園服裝、旗幟、宣傳語、印刷品等以此來規(guī)范教職工及學生的行為禮儀和精神風貌，在社會上樹立本校特色形象，增強學校責任感和辦學信譽。

3、建立校園bi（行為識別）

第一，教師、企業(yè)、學生實現(xiàn)聯(lián)動。學校將優(yōu)秀企業(yè)管理理念和管理辦法運用到日常生活中，實現(xiàn)管理的精細化。例如教師在專業(yè)建設、課程開發(fā)、實訓室建設等方面加強徐企業(yè)之間合作，雙方共同進行專業(yè)建設，開發(fā)實用的課程，建立具有企業(yè)文化的實訓室，作為高職高專大學的“雙師型”教師必須深入企業(yè)進行鍛煉，將企業(yè)管理和企業(yè)文化引入校園，建立全新的育人環(huán)境。在學校第二課堂方面體現(xiàn)企業(yè)價值觀、職業(yè)道德、職業(yè)精神、職業(yè)理念、職業(yè)氛圍，建立具有企業(yè)特點的規(guī)章制度和行為規(guī)范。第二，校園外部服務社會。要通過組織開展一系列活動，將學校確立的精神、理念融入到社會實踐中，規(guī)范師生在校園外的行為規(guī)范，樹立良好的社會形象，展現(xiàn)學校風采。

4、塑造具有校園特色的物質(zhì)文化

人與環(huán)境是相互影響的有機體，具有校園特色的環(huán)境對教師成長、學生培育產(chǎn)生深遠影響。因此要認真分析校園特色發(fā)育的物質(zhì)文化，使有形物質(zhì)文化和無形精神文化的有力因素成為促進校園文化建設的動力源泉。例如根據(jù)自己辦學歷史，校園內(nèi)部體現(xiàn)學校不同歷史時期的特色風采；將校園建筑物以企業(yè)冠名形式宣傳企業(yè)文化，根據(jù)學校辦學專業(yè)，在校園文化建設方面處處體現(xiàn)專業(yè)特色。

企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇十一

編者按：本文主要從依法治企是反腐倡廉建設的根本之策；內(nèi)部控制是規(guī)范權力運行的核心關鍵；企務公開是推進廉政建設的有效措施；紀檢監(jiān)察是預防和懲治腐敗的監(jiān)督主體進行講述。其中，主要包括：黨風廉政建設需要制度建設來保障，反腐倡廉需要制度來深化，紀檢監(jiān)察工作需要制度來規(guī)范、加強監(jiān)督，關口前移，是有效防止腐敗的關鍵、企務公開是對企業(yè)管理體制與機制的一種完善，是搞好職工群眾監(jiān)督、促進黨風廉政、加強領導班子建設的重要手段、依法經(jīng)營和反腐倡廉工作是企業(yè)的“生命線”，只有把紀檢監(jiān)察審計工作溶入到企業(yè)的改革發(fā)展中去，才能起到抓一個部門，堵一片漏洞的作用，才能防患于未然，懲治于已然，不斷鏟除腐敗滋生的土壤，為企業(yè)發(fā)展保駕護航等，具體材料請詳見：

中共中央總書記胡錦濤在第十七屆中央紀律檢查委員會第五次全體會議上發(fā)表重要講話，他強調(diào)，要加強反腐倡廉教育制度建設、監(jiān)督制度建設、預防制度建設和懲治制度建設。作為國有企業(yè)，當前和今后一個時期，加強反腐倡廉建設，必須全面貫徹黨的十七大精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以改革創(chuàng)新為動力，以建立健全各項制度為重點，著力構建內(nèi)容科學、程序嚴密、配套完備、有效管用的反腐倡廉制度體系，努力形成拒腐防變教育長效機制、反腐倡廉的制度保障機制、權力運行監(jiān)控機制，切實提高企業(yè)反腐倡廉建設成效。

黨風廉政建設需要制度建設來保障，反腐倡廉需要制度來深化，紀檢監(jiān)察工作需要制度來規(guī)范。因此，不斷完善、不斷規(guī)范、不斷創(chuàng)新制度，進一步調(diào)整企業(yè)決策、運行、監(jiān)督規(guī)則，是企業(yè)改革發(fā)展的一項重要基礎工作。首先，堅持改革創(chuàng)新，著力在重點領域和關鍵環(huán)節(jié)建章立制。針對企業(yè)管理中容易產(chǎn)生腐敗問題的關鍵環(huán)節(jié)和多發(fā)部位，制定有效防范和抵制各種腐敗現(xiàn)象的責任制度，做到用制度管人、管事、管權，不斷拓展從源頭治腐領域，為深化改革掃清制度障礙。第二，堅持系統(tǒng)構建，著力提高制度建設的質(zhì)量和水平。制度建設必須注重整體性，最大化發(fā)揮整個懲防體系的功能；注重關聯(lián)性，最大限度減少滋生腐敗的制度漏洞；注重統(tǒng)一性，實現(xiàn)制度的有序化、體系化；注重嚴密性，減少腐敗產(chǎn)生的機會。第三，堅持狠抓落實，著力提高制度的執(zhí)行力。在制度落實上，完善制度宣傳教育機制，增強執(zhí)行制度的自覺性；完善保障機制，增強制度執(zhí)行的有效性；完善懲處機制，增強制度執(zhí)行的權威性，從體制機制上鏟除腐敗現(xiàn)象滋生的土壤。

加強監(jiān)督，關口前移，是有效防止腐敗的關鍵。企業(yè)管理的實踐證明，有控則強，無控則亂。因此，企業(yè)必須加強內(nèi)部控制，健全風險機制，夯實基礎管理，抓好監(jiān)督制約，積極探索全力監(jiān)督新機制，防止權力濫用。一是科學分工，明確工作職責，做到責、權相統(tǒng)一，實現(xiàn)各盡其職，分工合作；二是規(guī)范程序，再造流程，按照相互制約、全面監(jiān)控的原則設計工作流程，對崗位權責進行描述和規(guī)范，將內(nèi)部控制和總目標分解落實于各項管理流程和工作程序之中，實現(xiàn)全面監(jiān)控；三是嚴格考核，強化執(zhí)行。企業(yè)內(nèi)部審計部門通過審查和評價，找出控制薄弱點，提出改進意見和措施，促進控制政策和程序的有效執(zhí)行。通過統(tǒng)籌推進，綜合治理，增強懲治和預防腐敗體系建設的科學性、系統(tǒng)性、前瞻性。

企務公開是對企業(yè)管理體制與機制的一種完善，是搞好職工群眾監(jiān)督、促進黨風廉政、加強領導班子建設的重要手段。真正意義上的企務公開，必須建立黨委統(tǒng)一領導、黨政共同負責、工會實施監(jiān)督、有關部門齊抓共管、職工群眾全員參與的運行機制。企務公開要將企業(yè)資產(chǎn)運行、經(jīng)營活動、項目投資、及費用開支、干部選拔任用、領導干部廉政、企業(yè)重大改革措施和設計群眾切身利益利益的事項等情況向員工公開，自覺接受監(jiān)督。在抓企務公開中，為落實好職工群眾民主監(jiān)督權利，必須理順三個方面的關系：一是處理好是企業(yè)黨組織、行政與工會組織之間的協(xié)調(diào)一致的關系，避免“各吹各的號，各唱各的調(diào)”，影響企務公開工作的深入開展；二是處理好實行企務公開與企業(yè)領導干部依法行使職權的關系，既要通過企務公開搞好民主監(jiān)督，保證行政決策的科學化、民主化，又要教育引導職工群眾支持企業(yè)領導干部正確行使管理權，維護其管理權威；三是處理好實行企務公開與維護職工合法權益的關系。保障職工群眾的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權，實施“陽光工程”是有效防止腐敗的有效措施。

依法經(jīng)營和反腐倡廉工作是企業(yè)的“生命線”，只有把紀檢監(jiān)察審計工作溶入到企業(yè)的改革發(fā)展中去，才能起到抓一個部門，堵一片漏洞的作用，才能防患于未然，懲治于已然，不斷鏟除腐敗滋生的土壤，為企業(yè)發(fā)展保駕護航。推動企業(yè)黨風廉政建設責任制建設，紀檢監(jiān)察部門要發(fā)揮“三個作用”，一是發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用。紀檢監(jiān)察部門在落實廉政建設責任制中，既要協(xié)助黨委抓好責任分解、責任考核和責任追究等重要環(huán)節(jié)的工作，又要做好上下級、相關部門的組織協(xié)調(diào)，督促企業(yè)建立起協(xié)調(diào)有效地責任落實機制。二是發(fā)揮參謀助手作用。企業(yè)黨風廉政建設責任制的實施有一個不斷深化和完善的過程。紀檢監(jiān)察部門圍繞責任制工作實踐中出現(xiàn)的新情況、新問題，積極開展調(diào)查研究，及時向同級領導班子提出意見和建議，充分發(fā)揮好參謀和助手作用。三是發(fā)揮監(jiān)督檢查作用。要督促各職能部門按照分工認真開展專項檢查和日常監(jiān)督。對責任制工作落實過程中存在的問題，要及時督促解決；對工作不利、敷衍塞責的，要嚴肅批評并督促整改；對不執(zhí)行有關政策規(guī)定，違法違紀的，要嚴肅查處。

企業(yè)黨風廉政建設是一項長期而艱巨的任務，只有用創(chuàng)新的思路，把國有企業(yè)的政治優(yōu)勢轉化為經(jīng)營管理優(yōu)勢和核心競爭力，堅持在企業(yè)改革發(fā)展大局中整體推進反腐倡廉建設，把完善公司治理結構同強化權力制約結合起來，把加強企業(yè)管理同健全反腐倡廉機制結合起來，把提高企業(yè)科學發(fā)展能力同增強懲治和預防腐敗能力結合起來，才能更好的保證企業(yè)快速和諧發(fā)展。

企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇十二

網(wǎng)銷億（），是由上海大學傳播學碩士研究生，資深記者，國家人力資源和社會保障部培訓中心特聘網(wǎng)絡營銷專家、百度認證高級網(wǎng)絡營銷師石洪彬（博客，百科）創(chuàng)建。

企業(yè)的管理團隊均接受了mba教育，擁有國內(nèi)強大的搜索引擎營銷優(yōu)化技術和社會化媒體資源，具備豐富的網(wǎng)絡營銷行業(yè)經(jīng)驗和客戶案例（整合網(wǎng)絡推廣案例，搜索引擎優(yōu)化案例），為企業(yè)提供網(wǎng)絡營銷一站式解決方案。

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搜索引擎外包方面：作為上海頂級的搜索引擎營銷服務商，為很多家國有大中企業(yè)及世界500強企業(yè)提供網(wǎng)絡營銷整體解決方案。在百度、谷歌等搜索引擎營銷及seo技術方面的自主研發(fā)，處于行業(yè)領先水平。業(yè)務涉足服務、醫(yī)療、教育、證劵等多個行業(yè)。

網(wǎng)絡營銷培訓方面：公司始終致力于幫助企業(yè)提高網(wǎng)絡營銷的應用水平。為了這個目標，映輝網(wǎng)絡將最前端的網(wǎng)絡營銷理論和實操知識帶給企業(yè)，幫助企業(yè)利用最前端的網(wǎng)絡營銷技術，為企業(yè)帶來最便捷的和客戶溝通的通道，幫助企業(yè)通過最有效的方法在網(wǎng)絡上做生意。

社會化媒體營銷方面：針對b2c企業(yè)，通過社會熱點捕捉、事件策劃，通過微博、論壇、sns等工具進行傳播，借用自動傳播、迅速放大的效應，為企業(yè)和產(chǎn)品做傳播，促進品牌推廣達到銷售的目的。 整合網(wǎng)絡推廣：就是綜合利用各種網(wǎng)絡推廣工具和手段，從企業(yè)網(wǎng)絡品牌定位、網(wǎng)絡流量產(chǎn)生、網(wǎng)絡轉化率提高等方面著手，達到企業(yè)全面推廣的目的：帶來互聯(lián)網(wǎng)流量，獲取訂單，提升企業(yè)品牌。

我們的價值：

幫助企業(yè)找到最適合自己的營銷方式

降低企業(yè)的營銷成本

宣傳企業(yè)產(chǎn)品和品牌

幫助客戶企業(yè)最有效的帶來互聯(lián)網(wǎng)流量并轉化為訂單

幫助企業(yè)低成本的打造網(wǎng)絡品牌

我們的優(yōu)勢：

網(wǎng)絡營銷內(nèi)容為王，我們擁有頂尖的網(wǎng)絡營銷內(nèi)容策劃和設計人員，獨一無二而又適當?shù)膬?nèi)容是成功的核心。

我們的理念：

為客戶帶來價值，自己才有價值。

企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇十三

作者：伍晉明。

在“goole”網(wǎng)上鍵入“管理”兩個字，可以得到79.3萬個條目，鍵入“學習型組織”可以得到79.9萬個條目，而鍵入“企業(yè)文化”可以得到將近470萬個條目。著名經(jīng)濟學家于光遠說，“國家富強靠經(jīng)濟，經(jīng)濟繁榮靠企業(yè)，企業(yè)興旺靠管理，管理的關鍵在于文化?！彼€曾經(jīng)說過：“三流的企業(yè)靠生產(chǎn)，二流的企業(yè)靠營銷，一流的企業(yè)靠文化。”企業(yè)文化作為管理手段之一種，其重要性已經(jīng)為越來越多的企業(yè)所認識，從國有到大型的民營企業(yè)，在建設中探索著實踐著自己的企業(yè)文化。各國管理大師們關于企業(yè)文化的論著越來越多也越來越快地被翻譯介紹到國內(nèi)；國內(nèi)那些先知先覺、走到了前面的企業(yè)——比如海爾、比如聯(lián)想的企業(yè)文化被制作成案例，編寫成手冊，還出了不少書，被從各種角度分析著咂摸著，被以各種形式通過各種渠道推廣著。原因何在？因為人們認識到企業(yè)文化的重要性，goole網(wǎng)上470萬個搜索結果證明了這一點。

但是，我們不得不正視的一個現(xiàn)實是：企業(yè)文化是個長期建設的過程，綜觀中外先進企業(yè)的文化，沒有一蹴而就的先例。企業(yè)文化要經(jīng)過很長時間的溝通、培訓、宣灌、推進，要不斷地“洗心”、“革面”再“洗心”、“革面”。考量企業(yè)文化建設的階段成果的標準就是：員工是否認同企業(yè)所奉行的核心價值觀（洗心）并在日常工作過程中用以自覺規(guī)范自己的一言一行（革面）。

用這個標準衡量一下嘗試著建設企業(yè)文化的企業(yè)，我們不無遺憾地發(fā)現(xiàn)，一本一本大簿頭的大師專著讀下來，卻仍然不知道企業(yè)文化建設如何著手；一撥又一撥的企業(yè)家從海爾參觀和培訓回來之后，卻沒有能夠拷貝出海爾企業(yè)文化在本企業(yè)的成功，而是共同品嘗著企業(yè)文化“看起來很美，說起來很甜，做起來很難”的苦澀滋味”。

這是為什么？

我們又如何看待這種苦澀？

從航油的“12345”工程的成功我們可以。

總結。

出這樣幾條可資借鑒：

企業(yè)文化建設是個長期的過程——綜觀中外古今的企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化沒有一蹴而就的先例。這包括兩方面的含義，一是提煉凝固成企業(yè)文化并逐步形成企業(yè)獨特的氛圍需要時間；二是企業(yè)文化建設沒有終極結果，而是在企業(yè)運營實踐過程中天天講月月講年年講，在建設過程中不斷地提高、改進。

很多管理者在企業(yè)文化建設時比較急功近利，試圖通過企業(yè)文化建設快速解決企業(yè)經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題，一旦產(chǎn)生偏差，就認為企業(yè)文化太虛，沒有實際作用。

企業(yè)文化建設重在以“文”化人，無論是寓教于樂的各種活動的和風細雨、潛移默化、潤物無聲，還是靠制度的嚴格管理強力推行，其最終的目的無非是讓企業(yè)文化深入人心，成為自覺規(guī)范行為的無形的準繩。

企業(yè)文化就像空氣一樣存在于組織之中，它的存在遠勝于有形的規(guī)范：原因是，企業(yè)的行為不可能全部用文字規(guī)范下來，只有依靠文化的力量才能實現(xiàn)。比如說沒有文字規(guī)范領導與員工談話時要用什么樣的語氣或態(tài)度，諸如此類，遠多過企業(yè)明文可以寫下的。員工心里會自己形成一種或優(yōu)或劣的文化規(guī)范，很自覺，很統(tǒng)一。這種規(guī)范進入理念層面，不符合這種規(guī)范的行為會被文化無形的力量糾正，不認可這種規(guī)范的人會被企業(yè)排斥。

通由有效的方式形成企業(yè)核心價值觀，并以此作為種子要素孕育企業(yè)文化，在此文化中通過溝通信仰、傳遞愿景和從事所有企業(yè)實踐，強化核心價值觀，使全員認可并內(nèi)化企業(yè)核心價值觀以形成持久的行為?？梢?，將一種意志統(tǒng)一為全體人的意志，再將這種意志轉化為持久的行動，一定是需要長期的、艱苦的努力的。沒有速成的企業(yè)文化建設，完整的企業(yè)文化手冊、規(guī)范的制度文化和形象識別系統(tǒng)，甚至包括大規(guī)模的導入，僅僅是企業(yè)文化建設的開始。領導者行為、員工行為和企業(yè)的一切生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動都以企業(yè)的核心價值觀作為基本準則，一定時期以后，以鮮明價值觀為核心的強勢企業(yè)文化形成，在這種鮮明價值觀和企業(yè)文化的有效指引下，企業(yè)員工按照意志的行為準則行動并自我激勵，這種激勵的效果是巨大的，而且是長久的。

企業(yè)文化建設要針對企業(yè)實際，解決實際問題——將企業(yè)文化落到實處。企業(yè)文化的核心是價值觀，價值觀又是什么呢，是指導企業(yè)行為的內(nèi)在精神和準則，是企業(yè)決策者和執(zhí)行層行動和選擇的共同的出發(fā)點，所以說，企業(yè)文化建設的本質(zhì)是企業(yè)管理的一種自內(nèi)而外的革命，她在本質(zhì)上屬于一種管理手段，航油在推行“12345工程”的過程中，在監(jiān)督檢查她的落實時始終堅持一個標準：把“12345工程”當作一項工作來抓，還是當作一種提高員工素質(zhì)、提高管理水平的工具來使用。由此，我們回過頭來再看，那些脫離企業(yè)管理實際，在企業(yè)日常運行之外另建一套企業(yè)文化的企業(yè)的行為是多么的荒誕不經(jīng)。

航油的“12345工程”是有制度保障的，奪取紅旗的單位或班組和高額的獎金掛鉤；二人結對以后榮辱以共——獎勵都有份，挨罰時誰也跑不了；三德三星也有實際的獎勵，或者在大區(qū)或者在本地帶家屬旅行，又風光又實惠。這些制度保障保證“12345工程”落在了實處，而沒有和企業(yè)日常運行實踐脫離，使得“12345工程”徹底擺脫“兩張皮”、遠離“形式主義”的窠臼，獲得了持久的生命力——得以在過程中推進和延續(xù)，八年來從未停止過；同時也收到了驚人的效果——讓老總們“沒事干”，管理成了眾志成城，老總們自然就清閑了不少。

企業(yè)文化里包含著企業(yè)的終極目標，但是企業(yè)文化建設卻不是企業(yè)的終極目標（連近期目標也不是），而是企業(yè)明晰自己的終極目標的過程，找到實現(xiàn)這一終極目標的路徑的過程，推動實現(xiàn)這一終極目標的運動過程。企業(yè)文化要在過程中推進，在過程中調(diào)整，在過程中實現(xiàn)——企業(yè)文化建設重在過程。

來源：中國管理傳播網(wǎng)。

企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇十四

阿里巴巴集團董事局主席馬云在旗下社交平臺“來往”中就企業(yè)文化建設管理建設與廣大創(chuàng)業(yè)者展開交流，馬云表示企業(yè)文化建設管理是企業(yè)發(fā)展的dna，決定了一家公司的性格和命運。

馬云認為，成立任何企業(yè)的第一要素是要明白自己的企業(yè)為何而存在，也就是你的使命是什么。使命是高，大，偉，還是低，俗，凡并不重要，“重要的是你和你創(chuàng)始的團隊要真正的相信。因為是真信還是口號決定你這公司的精氣神?！?/p>

馬云稱，很多公司招聘員工的時候只談工作，薪資和能力，幾乎不談公司的使命和企業(yè)文化建設，“這從一開始就讓你的公司少了凝聚的精神。企業(yè)文化建設管理就是企業(yè)發(fā)展的dna.它決定了一個公司的性格和命運。物以類聚，人以群分。使命的格局和堅信度決定會有如何的員工來加入你和幫助你。企業(yè)文化建設管理是全體員工約法三章的規(guī)范?！?/p>

馬云認為，企業(yè)文化建設管理是相同習性的人形成的。制度建設企業(yè)文化建設管理，而它只是保障企業(yè)文化建設管理——“很多時候，制度越強企業(yè)文化建設會越弱。”

他評論到，“上等公司治理靠企業(yè)文化建設，中等公司靠制度，下等公司靠親友義氣。很多公司的企業(yè)文化建設管理是在說墻報，雜志和活動。其實企業(yè)文化建設和這些東西關系真的不大。企業(yè)文化建設是虛的，必須做實。創(chuàng)業(yè)公司一定要找出企業(yè)文化建設考核的具體辦法出來，要和員工的利益相關。否則企業(yè)文化建設就是浪費資源和時間。企業(yè)文化建設管理和創(chuàng)始人的信念是緊密相關的，也必須是全體員工共同參與討論認同的。”

關于創(chuàng)始人企業(yè)文化建設管理建設，馬云的觀點是“要做到的是：說的和想的一樣。做的和說的一樣。你可以修改你說的和想的因為你的思想會有進步，但內(nèi)外言行一致是企業(yè)文化建設的最關鍵執(zhí)行。員工不是看你如何說的，而是看你如何做的?！?/p>

周景慧（某全球500強公司培訓總監(jiān)、中國職場思維導圖研究會鉆石專家）

某全球500強公司培訓總監(jiān)，國內(nèi)一流的思維導圖專家，從事企業(yè)培訓

教學

現(xiàn)為北京天下伐謀管理咨詢公司高級合伙人，鉆石職場思維導圖專家。

先后15年在全球500強公司任中高級管理人員，有多年大型企業(yè)中高層管理工作經(jīng)歷及培訓工作經(jīng)歷，積累了豐富的企業(yè)管理和教學經(jīng)驗。畢生致力于思維導圖與系統(tǒng)思考等思維訓練課程的培訓與研發(fā)。

曾為可口可樂、華為、比亞迪、西門子、中國聯(lián)通、中國移動、中國郵政、浪潮、中國太平、上汽通用、國家電網(wǎng)、招商銀行、中國銀行、京東商城等眾多企事業(yè)單位傳授思維導圖課程并得到一致好評。

“有了如何的使命，就會決定招聘如何的人。決定公司不敗的是老板，而決定這公司成功的要素是員工。”馬云拆分了老板和員工的分工作用。

回來的人那么少。做企業(yè)很不容易的?！?/p>

中國知網(wǎng)作為中國最大的在線知識庫，具有一定權威性；在中國知網(wǎng)文獻下選擇“篇名”檢索“馬云”和“陸兆禧”可得出兩者的相關數(shù)據(jù)?？紤]到有重名的因素，數(shù)據(jù)不一定完全準確，而不同時間段搜索的結果也有差異，但大致能反映兩者受媒體的關注度。

數(shù)據(jù)顯示，馬云常年以來一直是媒體的寵兒，歷年都有上百篇以他名字為篇名的文章被發(fā)表；而相對應的是陸兆禧較少被報道，直到2013年確認陸兆禧將接任阿里集團ceo后他才開始受到一定關注，截至2013年底，以陸兆禧為篇名的文章有34篇，但和馬云349篇的數(shù)量相比依然有極大的差距。馬云雖然辭去了ceo職位，但在阿里重大事件上依然發(fā)揮主導作用，其媒體關注度在2013年達到了歷史新高。

具體到各家媒體發(fā)布的以“馬云”和“陸兆禧”為篇名的文章，《it時代周刊》、《第一財經(jīng)日報》和《21世紀經(jīng)濟報道》三家媒體歷年積累發(fā)布的文章位列前三，《證券日報》、《中國經(jīng)營報》、《中國企業(yè)家》和《北京商報》也都排名靠前。相對應的，與陸兆禧有關的文章大多是在2013年以后，《中國經(jīng)營報》和《北京商報》排名靠前，數(shù)量上和馬云的文章相比相差很遠。

我們?nèi)粘５母杏X可以得出，很顯然辭去ceo的馬云依然影響力巨大，在某種程度上來說陸兆禧只是名義上擔任ceo.菜鳥網(wǎng)絡、和港交所較量、雙十一站臺、推來往斗微信，一系列的大事件都主要是馬云代表阿里集團在發(fā)揮影響力。至于陸兆禧，2013年確實沒讓人聯(lián)想出多少大事，阿里依然處于馬云時代。

從人格魅力上看，不管外界是批評還是褒獎，馬云無論從形象還是談吐都令人印象深刻，經(jīng)常爆出他的一些內(nèi)部信和管理思維往往成為各方關注焦點；而長期作為馬云小弟的陸兆禧則顯得無趣很多，演講能力和言語形態(tài)都平平淡淡。對于外界的媒體和普通大眾來說，一個無趣的ceo確實難以被描寫和記?。粚τ诎⒗飪?nèi)部來說，一個在精神上能激烈員工的領導會更得人心。馬云的高調(diào)對陸兆禧的沉悶，無論外部還是內(nèi)部都留下的是馬云的影子。

從中國不成熟的職業(yè)經(jīng)理人制度看，馬云作為阿里的創(chuàng)始人，享有的地位和聲譽在有生之年估計很難被人取代。陸兆禧不是創(chuàng)始人，甚至不是“十八羅漢”之一；按照阿里的合伙人制度，陸兆禧雖然屬于合伙人之一，但其更像是職業(yè)經(jīng)理人，按老板（馬云）的意思做事也就成為第一準則。而且，相比彭蕾、蔡崇信、張勇等強勢大佬，陸兆禧并沒有樹立權威，必須借馬云才能進行管理，這樣決定了其擺脫不了馬云的影子。

企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇十五

一、為加強企業(yè)文化管理，塑造和推動企業(yè)文化的發(fā)展，規(guī)范企業(yè)文化建設管理工作，培育良好的企業(yè)文化氛圍，促進企業(yè)文化建設工作健康有序發(fā)展，鼓舞和激勵全體員工，特制定本制度。

二、本制度對企業(yè)文化建設管理的內(nèi)容與實施做出規(guī)定，是開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。

三、本制度適用于各部門、各大區(qū)/辦事處的企業(yè)文化工作。

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企業(yè)文化建設工作規(guī)劃篇十六

關鍵字：6s6s管理6s安全6s標準。

“6s”管理理論起源于日本企業(yè)，是現(xiàn)代企業(yè)行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法，整理(seiri)、整頓(seion)、清掃(seiso)、規(guī)范(standdard)、素養(yǎng)(shitsuike)、安全(safety)，因以“s”開頭故稱為“6s”。“6s”管理要求在整理中學會判斷，在整頓中學會節(jié)約，在清掃中學會標準化，在規(guī)范中學會定置化、制度化，在素養(yǎng)中形成習慣，在操作中學會安全，培育和升華企業(yè)安全文化。

“6s”管理是打造具有競爭力的企業(yè)、建設一流素質(zhì)員工隊伍的先進管理手段，其目標是提升企業(yè)形象、提高安全水平、提高員工素質(zhì)、提高工作效率，提高企業(yè)的執(zhí)行力和競爭力。而公司推行“6s”管理的目的，就是透過細瑣、簡單的動作，潛移默化，改變員工的行為習慣，達到現(xiàn)場管理規(guī)范化、物資擺放定置化、庫區(qū)管理整潔化、安全管理常態(tài)化，建立良好的企業(yè)安全文化，使安全工作從有形管理走向無形管理，促進公司各項工作目標的順利實現(xiàn)。

推行“6s”管理以來，“整理、整頓”使倉儲公司各種物品得到了定點放置，讓員工養(yǎng)成了良好工作習慣，“文明禮貌、親情服務、精細管理”等行為規(guī)范已在潛移默化中融入職工言行，使公司現(xiàn)場安全管理工作邁上新臺階，實現(xiàn)了“四個轉變”，凸顯企業(yè)安全文化魅力。

現(xiàn)在，單純的懲罰性制度被弱化，員工主動參與安全管理的熱情被激發(fā)，對遵章守紀、嚴格踐行安全制度，能夠防患于未然、化險為夷的員工進行月度“安全標兵”評定和經(jīng)濟激勵成為熱點。2009年，公司發(fā)生“三違”15例，同比降低58%，各類承包商、外來人員違章25例，同比降低17%，處罰金額18900元，同比增加12%，安全表彰14800元，同比增加500%。

通過引入“6s”管理模式，實現(xiàn)了生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場的設備設施、工具物品“各就各位”；資料臺帳擺放整齊、有序；各類精美形象化的安全標識、hse警示標識標牌、設備操作點檢表一目了然；生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)所有流程、走向、標志清楚美觀，庫區(qū)面貌的煥然一新，促使各職能部門改變往日被動整改、突擊整改的方式，自覺執(zhí)行“6s”現(xiàn)場整理、整頓，堅持每天5－10分鐘的“6s”清掃和每兩小時巡檢活動，徹底杜絕了“臟、亂、差”現(xiàn)象，營造了人人參與創(chuàng)建舒適、整潔、文明工作環(huán)境的良好氛圍。

正是企業(yè)體現(xiàn)員工良好素質(zhì)，踐行“6s”管理模式的最好詮釋。

“6s”是現(xiàn)場管理的最基礎、最根本的管理技術，倉儲公司把“6s”定位為企業(yè)安全文化的重要組成部分，通過建立“6s”管理支撐體系，打造“6s”模版現(xiàn)場，深化安全文化內(nèi)涵，進一步推進了本質(zhì)安全型企業(yè)的建設。

企業(yè)安全文化建設的關鍵是使每一個員工在實踐中和過程控制中形成有益于安全的工作環(huán)境和養(yǎng)成重視安全的工作態(tài)度。因此，培育企業(yè)安全文化要立足于現(xiàn)場、立足于班組、立足于崗位員工。公司緊扣“素養(yǎng)”和“安全”兩個關鍵因素并將其融入企業(yè)安全文化，通過視覺沖擊、理性約束、親情感化的方式，讓每位員工掌握正確的思維方式，認識“6s”管理精髓，積極參與，營造濃厚的安全文化氛圍。

首先，利用電子滾動屏幕反復播放公司安全文化理念，強化員工安全意識。同時，根據(jù)不同的作業(yè)現(xiàn)場設置“6s”理念宣傳展板和宣傳標語，營造了濃郁的“6s味道”，使員工從內(nèi)心深處更加注重現(xiàn)場管理。其次，以辦公室、現(xiàn)場設施設備“6s”管理為重點，實行“定點攝影”。如：對消防器材的擺放進行對比拍照，一組隨意擺放，凌亂不堪；一組規(guī)范整潔，清爽宜人，讓員工切實地感到“6s”就在自己身邊。

“思想是行動的先導?！币淖儐T工長期來在固定環(huán)境下養(yǎng)成的惰性心理和不規(guī)范行為，必須打破已經(jīng)固定僵化的思維模式。在督促員工加強對“6s”應知應會學習的同時，一是結合崗位實際，制訂“6s”管理標準，自編《“6s”知識指南》和《現(xiàn)場管理實施細則》，建立現(xiàn)場示范點，讓員工從思想上、視覺上、心靈上對“6s”理念進行認知，促使員工在行為上與之互動。二是從儀容儀表、待人接物、勞動紀律入手，開展員工職業(yè)道德教育、禮儀培訓和管理干部“強化責任，提高職業(yè)素質(zhì)”主題軍訓活動，提高員工精益求精的職業(yè)素質(zhì)和標準化執(zhí)行力，形成了個性突出、文化鮮明、形象統(tǒng)一的倉儲團隊新形象。三是引入目視管理。對各種記錄資料，作業(yè)現(xiàn)場標識標牌的顏色以及庫區(qū)所有工藝流程和設施設備的專用標識進行統(tǒng)一規(guī)范，引導員工在具體工作中創(chuàng)新方法，理清程序，達到人、物、制度的和諧統(tǒng)一。

“6s”子要素之間是一個相互銜接、相互影響的有機整體，公司抓住其整體性特點，把人的安全思維方式和行為準則、安全道德觀和價值觀作為最核心的、居支配地位的、起決定性作用的因素，做到整體規(guī)劃，多方施治，分頭把關，持續(xù)改進，強化員工全方位治理意識，精心構筑安全生產(chǎn)屏障。

組織機構的健全是“6s”有序開展和持續(xù)推進的保障。公司專門成立“6s”領導小組，設立專職辦公室，制定《“6s”管理實施方案》和《崗位“6s”管理實施細則》，并確立了“432”推行思路，即做到“4個全”：全部覆蓋、全員培訓、全員考核、全面達標；堅持“3個逗硬”：責任逗硬、檢查逗硬、獎懲逗硬；實現(xiàn)“2個目標”：打造本質(zhì)安全型企業(yè)、塑造本質(zhì)安全員工。

個崗位、每一位員工手中，使員工熟知現(xiàn)場管理環(huán)節(jié)中存在的風險，進而提高規(guī)避風險的能力。二是崗位操作卡片化。按照“簡潔、實用、管用、可操作”原則，對公司8個工種的崗位操作規(guī)程進行優(yōu)化、提煉，并制成崗位操作卡，為員工現(xiàn)場安全操作提供了標準保障和理論依據(jù)。三是應急操作卡片化。把應急預案分崗位、部位提煉成操作性強的具體步驟，并實行“三定一統(tǒng)”的方法（定崗、定位、定使用搶險器材、統(tǒng)一編號），解決了員工對應急操作具體職責、步驟、措施不清等問題。四是hse檢查表格化。根據(jù)hse體系要求，從設備設施、現(xiàn)場安全、人員操作等方面，制作日、周、月三級檢查“指引表”，使巡檢項目具體化、標準化，從而促進了現(xiàn)場管理制度執(zhí)行到位。

落實“三嚴”，“6s”穩(wěn)步推進。有制度而沒有很好地去執(zhí)行，安全管理工作就等于零。提高制度執(zhí)行力和約束力，最有效的辦法就是加大監(jiān)督考核力度，只有這樣才能確保“6s”管理及各項安全管理制度的有效執(zhí)行與落實。公司從健全制度、嚴格考核入手，以“三嚴”建立和完善了“6s”監(jiān)督考核保障體系。一是嚴格監(jiān)督機制。采用現(xiàn)場“干部走動式”管理，充分發(fā)揮“盯問題”工作法的作用，采用每周一的領導班子例行檢查和安委會綜合檢查相結合的方式，將發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄和處理，并制定整改措施。二是嚴格考核標準。按照hse體系的要求，建立了《倉儲分公司現(xiàn)場“6s”考評標準》，并突出領導和職能部門兩個層面的考核。每季度領導小組辦公室對日常檢查、抽查、測評等情況進行匯總評比，并作為評比先進依據(jù)；各職能部門按照考核標準對崗位員工日工作完成情況進行記錄，每月末統(tǒng)計日考核結果，并與員工獎金掛鉤。三是嚴格獎懲。完善《倉儲分該公司爭先創(chuàng)優(yōu)獎勵辦法》，設立“違章曝光臺”和“光榮榜”，開展月度紅旗班組、安全標兵、崗位操作能手和季度“促管理、保安全、增效益”流動紅旗等評選活動，形成了嚴格管理、嚴格約束、嚴格考核、全員參與的競爭氛圍。

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