通過總結,我們可以查漏補缺,提高自我認知和自我調適能力。我們可以通過分析和總結自己的工作或學習過程,了解自己的優(yōu)勢和劣勢。請大家積極閱讀這些總結范文,從中獲取靈感和啟示,提升自己的寫作水平。
工程部員工個人工作總結篇一
隨著時間的推移,緊張而又充實的20__年即將年末。在這一年里,公司的實力不斷的增強、部門陸續(xù)完善、管理團隊不斷的壯大。
我于20__年10月中旬通過招聘來到__公司工作,在此同時公司工程部也相繼成立,而我就是其中的一員。在公司領導的關心和幫助下,我很快就融入到公司的環(huán)境之中,并進入工作狀態(tài),由于專業(yè)技能的局限性以及管理經驗的欠缺,我對工作一直不敢怠慢,堅持腳踏實地、認真務實的工作態(tài)度與工作方式?,F將本年度工作情況總結如下:
一、工作完成情況:
1、嚴格遵守公司的各項管理制度。作為一名新員工,到公司上班后的第一件事就是通過“員工手冊”了解公司的各項管理制度,并嚴格遵守、維護公司形象。
2、認真學習各類規(guī)范文件。由于專業(yè)技能的局限性,自己原有的專業(yè)技能已經不能滿足當前的崗位工作需求。本公司是一家多種資質的綜合性建筑公司,所承攬的工程類別比較多樣化,所建項目有水利水電工程、公路工程、市政公用工程、房屋建筑工程等多種工程。所以在工作中我通過閑暇時間和業(yè)余時間認真學習各類工程的施工規(guī)范和驗收規(guī)范,這樣才能更好的完成份內工作。
3、積極參加公司組織的各種活動。從我上班以來,公司組織了各種活動,如“金正昆的商務禮儀”“公司管理學”“各類體育運動”我都積極參加,公司給了我們這么好的學習和鍛煉的機會我們就應該抓住機會積極的參與。
4、加強各項法律法規(guī)相關知識學習。當今社會是一個法制社會,只有用法律武裝自己,才能使自己在各種工作場合中清醒頭腦、維護公司利益,為公司創(chuàng)造更好的經濟效益。
5、加強項目部的管理工作。我們保證每個月對公司各在建項目進行不少于1次的安全、質量、進度等排查工作,對存在問題的項目加大檢查力度,并進行跟蹤。在檢查中堅持“四不放過”原則對在建工程進行全面的檢查,發(fā)現質量、安全隱患,采取相應措施或下發(fā)整改通知單,并要求限期整改,然后進行復查;對不服從公司管理的項目工程,我們采取措施要求停止施工并下發(fā)停工整改通知單,待整改完成并符合國家相關規(guī)范要求后方可開工。在檢查中做好現場記錄并及時上報公司主管領導。
從__年__月__日(我第一天上班)起,我共參加項目檢查工作__次、檢查在建工程__個,配合領導處理公司長期停工項目x個,并使其正常施工。20__年公司各在建項目無質量、安全事故發(fā)生。
二、在工作中存在的問題:
1、專業(yè)技能的不足之處。由于個人專業(yè)技能的單一性,給工作帶來了很大的壓力,在檢查項目工作中,有時會遇到某些專業(yè)性問題,自己是懂非懂,導致自己失去判斷能力或做出錯誤的判斷,這樣就給工作帶來了不必要的麻煩。所以在平時的閑暇時間里,我通過各種途徑(如:專業(yè)書籍、網絡、專業(yè)培訓班等)給自己充電,來擴大自己的專業(yè)知識面、增強自己的業(yè)務水平能力。為自己在以后的工作中奠定良好的基礎。
2、項目組建中存在的問題。公司目前在建項目__個,而90%以上都是聯(lián)營組建項目。而聯(lián)營項目對文明工地的建設和安全施工措施大多都不夠重視,甚至有些項目不理解公司的管理制度,這樣給我們的工作帶來了很大的難度,也不能很好的發(fā)揮公司的形象、甚至給公司帶來負面影響。我個人建議在以后和聯(lián)營項目合作時要加強對項目組成班子技術力量和管理實力的考核。
3、公司和項目缺少溝通。如今社會是一個信息時代,不管是自營項目還是聯(lián)營項目,公司和項目部雙方應經常性溝通,這樣公司可以隨時掌握各工程的現場情況,項目部也可以多了解公司的各項管理制度和加強項目的管理工作。
4、文明工地建設不到位。公司各在建項目大多數處于偏遠的農村,而且項目規(guī)模也比較小,所以這些項目對文明工地建設方面都不重視。根據這些情況公司應該制定相應的管理辦法和文明工地建設等級,結合項目的實際情況進行實施。這樣既不會增加項目部的管理費用,也為公司的形象做了宣傳。
三、20__年的工作計劃及措施:
1、積極參加證書考核和公司組織的各項專業(yè)培訓,鉆研專業(yè)技術,提高業(yè)務能力和專業(yè)水準。
2、加強公司的生產管理工作,根據公司20__年在生產管理上存在的問題,我們制定相應的生產管理制度,加強項目生產管理工作,提高項目部管理人員的質量、安全意識。
3、加強項目文明工地建設,在以后新開項目開工時就要求搞好文明工地建設,并制定文明工地建設的相關管理辦法和獎罰制度。
20__年我們將面臨更大的工作挑戰(zhàn),我將不斷的總結與反省自己,提高自身素質和業(yè)務水平,以適應公司的發(fā)展步伐,盡自己的微薄之力為公司的發(fā)展做貢獻。
工程部員工個人工作總結篇二
在公司領導班子的正確領導下,公司各部門同事的大力支持和協(xié)作下,經我部與各個景區(qū)、施工單位、監(jiān)理公司密切配合,較好的完成了的上半年的工作。
在這半年中,工程部每位成員都能遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,廉潔自律,認真工作,同事間相互協(xié)作,理論聯(lián)系實際解決施工中的各種問題。
一、年上半年主要工作完成情況。
(一)新上項目進度情況。
1、木棕河漂流工程(新建):
該工程概算投資300萬元,2019年計劃完成投資300萬元,截止6月28日完成投資159.07萬元。該工程于5月15日已正式開工建設,計劃7月份投入試運行。目前,起漂點接待大廳基槽墊層完成,車場碗口石鋪設完成,場平做完,公路的整體線路已成型,開挖邊溝部分完成,接待大廳的等牌正在施工,公路正在施工。收漂點廁所、公路、停車場基礎完成,廁所地圈梁完成,碼頭完成,水池抽水系統(tǒng)全部安裝完成。公路、停車場正在鋪設碎石。
2、天生三橋景區(qū)進口擴容工程:
估算投資900萬元,2019年計劃完成投資900萬元,截止6月28日已完成投資3.5萬元。目前,已完成規(guī)劃設計方案、可研報告,待上會審定。
3、地縫景區(qū)進口擴容工程:
估算投資1400萬元,2019年計劃完成投資1400萬元,截止6月28日已完成投資3.5萬元。目前,已完成規(guī)劃設計方案、可研報告,待上會審定。
4、芙蓉江至芙蓉洞索道技改工程:
估算投資900萬元,2019年計劃完成投資900萬元,截止6月28日已完成投資19.5萬元。目前已完成測繪、測量、規(guī)劃設計方案、項目可研報告編制、纜車方案,正在作施工設計。
5、景區(qū)垃圾收運系統(tǒng)工程:
估算投資50萬元,2019年計劃完成投資50萬元。目前按照領導要求,安裝垃圾箱,投資1.89萬元。
6、芙蓉洞景區(qū)出口科普走廊工程:
估算投資150萬元,2019年計劃完成投資150萬元,截止6。
月28日已完成投資4.2萬元。目前已完成規(guī)劃設計、施工圖設計、造價概算,準備進入評標階段。
7、芙蓉洞景區(qū)停車場擴容工程(新建):
該工程投資暫未確定,現已完成規(guī)劃方案,待上會審定。
(二)在景區(qū)維修方面主要完成情況:
已完成項目:
1芙蓉洞景區(qū)廚房改造。
2芙蓉洞景區(qū)洞內道路欄桿整改工程。
3芙蓉洞用電線路掩埋等項目工程。
4芙蓉江景區(qū)碼頭梯步施工。
5芙蓉江景區(qū)維修場地平整施工。
6芙蓉江景區(qū)游船裝修裝飾施工。
7芙蓉江游船上墩、維修。
8天生三橋、地縫景區(qū)電梯幕墻清洗。
9天生三橋第四停車場緩沖欄桿制作。
10天生三橋第四停車場配電安裝工程。
11天生三橋廢棄索道變賣處理。
12天生三橋景區(qū)、地縫景區(qū)向日葵種植。
13天生三橋景區(qū)出口長廊屋面改造施工。
14天生三橋景區(qū)出口公路擋墻施工。
15天生三橋景區(qū)導游室建設施工。
16天生三橋景區(qū)臨時攤位制作。
17天生三橋景區(qū)售貨亭制作。
18天生三橋景區(qū)水池施工。
19天生三橋景區(qū)應急通道改造施工。
20天生三橋生態(tài)廁所安裝。
21仙女山跑馬場、卡丁車場、檢票口緩沖欄桿制作。
22楊叉嶺崗亭采購安裝。
以上22項工程總投資62.53608萬元。
推進中的項目:
1、天生三橋第四停車場配電安裝工程。
2、芙蓉江景區(qū)游船裝修裝飾施工。
3、游船上墩、維修。
4、天生三橋應急通道施工。
二、施工管理及團隊建設情況。
1、加強團隊建設,提升員工素質。
在上半年的工作中,我們不斷加強和改進部門員工素質建。
設,組織參加各項學習培訓,認真學習公司各類文件,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,工作態(tài)度端正,執(zhí)行紀律嚴明,嚴格考勤記錄。在工作上團結協(xié)作,細化分工,明確職責,按時按質完成領導交辦的各項工作任務。
2、落實細節(jié)管理,保障工程質量。
今年工程建設項目多、任務重,我部要求進入景區(qū)施工現場的施工隊伍健全組織管理體系,明確工程建設細節(jié)的重要性,對工程質量、安全、進度以及投資過程中嚴格按工程部要求進行施工。同時做到植被的認真保護,做到工完料盡場地清,保證施工現場井然有序,為景區(qū)經營創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境。對工程建設的大量工程資料,落實專人管理,對各類圖紙、合同、預算分別歸類歸檔。
3、規(guī)范施工建設,落實安全責任。
在工程建設中,時常對設施設備檢查維護,對施工隊伍嚴格。
管理,要求施工隊必須配備安全設備(包括安全繩、安全帽等),對建筑設施、機械、水電等設備,規(guī)范操作,文明施工,全面落實各項安全管理制度,簽訂安全目標責任書。至今未發(fā)生一起安全責任事故,實現了安全責任事故“零”目標。
三、下步工作計劃。
1、爭取在七月份木棕河漂流項目工程竣工。
2、爭取芙蓉江索道,天生三橋景區(qū)、地縫景區(qū)入口通道擴容方案的確定。
3、抓進度、抓質量、抓管理、抓安全,將責任落實到人,抓緊完成各項建設任務。
工程部員工個人工作總結篇三
今年年初,我由公路四分公司調換到了xxx項目部負責現場測量并兼職現場質檢,由于xx年年末曾在xx工作過一段時間,對那里的狀況相比較較了解,上項目之前為了工作能順利開展,針對去年的現場實際狀況,編制了一個初步的現場測量實施方案,做好了專業(yè)技術上的準備,同時在思想上端正態(tài)度,做好調整,隨時準備迎接新的挑戰(zhàn)。
xx在建項目屬于氣田開發(fā)井間臨時簡易道路,由于鉆井周期短,開發(fā)任務重,臨時道路的建設在沒有施工圖紙的狀況下還務必得滿足鉆井的整體施工進度,不能因為道路的不暢通而影響整個xx區(qū)塊的整體開發(fā)進度,這就對現場測量提出了一個嚴峻的考驗。首先得根據開發(fā)井位的坐標確定線路的整體走向。確定線路走向后緊之后需要對線路沿線的地形地貌進行現場踏勘,對地質條件不好的地段及時得進行調整改線。而該地區(qū)地處毛烏素沙漠中南部,地表大部分被沙漠覆蓋,車輛進不去,現場的踏勘工作只能靠徒步行走,這對測量人員來說在體力上無疑是個不小的考驗。但自己并沒有因為條件艱苦環(huán)境惡劣而退縮,也沒有因為工作任務的繁重而怨聲載道,而是把這項工作看做是對自己的一個挑戰(zhàn)。工作用心主動,不畏烈日的炙烤、風沙的猛烈,每一天天不亮就上現場,扛著笨重的測量儀器徒步在沙漠中穿行,身上的工作服因為長期被汗?jié)n浸泡的緣故,色彩由紅色轉成了白色。盡管條件惡劣,自己還是圓滿的完成了項目部交辦的測量任務,保證了xx項目的正常生產,很快的適應了新的工作環(huán)境。
由于項目人員緊張,自己在擔負現場測量的同時還兼職現場質檢員、安全員。xx項目xx年已完工程包括新建道路47公里,集氣站場地平整xx、集氣站場地硬化xx,而全部的線路踏勘、放線工作全部由我負責,每次接到新任務之初,都得徒步熟悉道路沿線地形、地貌,工作強度相當大;同時每一天的安全技術交底也務必在開工之前進行交接,并且務必做到有針對性、實效性,工作及時性相當強;當天的測量工作完畢后,還得負責現場的質檢工作,工作量相當大,而時間又十分有限,但自己從來沒有因為工作量繁重而忽視工作質量,盡其所能,合理的安排工作時間,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,對現場存在的質量隱患及時的向施工隊長反映,并監(jiān)督及時整改,保證了xx項目的施工進度和工程質量,同時確保了現場施工安全。
項目部的任何一項工作都是靠大家共同努力的結果,要想圓滿的完成項目的全年施工任務,項目部就務必得擰成一股繩,團結協(xié)作,用心配合,不能因為一些小問題而斤斤計較,發(fā)牢騷,鬧情緒,影響工作生產,自己在這方面做得還算到位,和項目的所有人員關系比較融洽,配合默契,從不因為彼此的個人矛盾而影響項目的整體工作生產,工作中從不拈輕怕重,時刻服從項目領導的安排,用心主動保質保量的完成每項工作任務。
同時用心的向現場管理經驗豐富的施工隊長多請教、多學習、自己也多總結,并用自己的實際行動去實踐,逐漸領悟到了現場管理的一些務必得東西,也深刻認識到了一個好的管理團隊的重要性和必要性。
盡管取得一些成績,但還是存在許多缺點和不足,主要有以下幾個方面:
1、工作經驗不夠豐富,走了許多彎路,影響了自己的工作效率。
2、對現場管理意識有所增強,但現場管理潛力還有待進一步提高。
3、遇到問題不夠冷靜,過于情緒化,做不到審時度勢。
工程部員工個人工作總結篇四
20__年在緊張忙碌中轉眼間飛快地過去了。20__年工程部的工作,在酒店領導的關心下、帶領下,在各部門攜手配合下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員少、工作量日漸增大等困難,加大力度開展維修保養(yǎng)和設備改造工作,積極主動地解決設備設施存在的諸多問題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,較好地完成了酒店領導布置的各項任務和年初制定的工作計劃,在硬件上及時保證了酒店正常運營的需要,在此,我將本年度的工作總結匯報如下:
一、設備的維修、保養(yǎng)與安全運行。
對酒店各部門的上報的維修項目和維修單積極組織維修,盡可能做到隨報隨修,下班前對全天維修單堅持清查和跟蹤,通過清查,基本確保了酒店各部門當天的維修任務的及時處理。共完成維修及保養(yǎng)項目_項,其中(樓面_項、客房_項、后廚_項、其他_項、公區(qū)自檢_項)。
按年初制的的年工作計劃大綱,制定月工作計劃,將設施設備保養(yǎng)計劃分解到每個月,將保養(yǎng)工作內容、標準及實施落實到人,一定程度上及時排除了設備隱患,加強設備日常巡查,做了巡查記錄,及時發(fā)現問題并做到及時排除故障。通過堅持計劃維保和日常巡查,保證了設備設施的安全正常運行。
二、規(guī)范管理,完善管理制度,提高服務意識及質量。
經常性的進行安全操作,規(guī)范標準操作教育與培訓,提高本部門員工的安全操作技能,綜合維修水平,酒店服務意識。20__年,工程部員工在酒店設備維修中服務意識和維修質量經部門調查都有一定的提高,基本做到了隨叫隨到,及時處理了各部門上報的每件維修事項,員工做到了當班事當班畢,自已做的事要求自己滿意,接班滿意,部門滿意,客人滿意。跨入20__年,工程部還將進一步改進改善工作方法和面貌,更好的為各部門服務,為酒店設備設施負責。
三、加強節(jié)能降耗的管理工作。
四、安全生產。
20__年每月都召開了一個工作部全體員工會議,一是下達本月的工作計劃,二是強調安全生產,先后進行安全用電知識培訓,安全操作工作流程培訓,工作中經常教導員工注意安全生產,員工安全防患意識與技能都有很大提高。
五、工作中的欠缺之處。
規(guī)范化管理執(zhí)行仍然尚欠力度,人性化管理過多;在工作量大和突發(fā)工程事故時,還缺欠統(tǒng)籌安排,忽略日常維修單的處理或處理不及時;各種工作記錄薄內容記載尚欠完整和持之以恒;工作安排還應該更加科學合理、具體全面。
新的一年即將到來,面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的狀況,以及酒店經營面臨著設施、設備進一步老化的困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結合酒店現有設施設備做好全年維護保養(yǎng)工作。
工程部要確保酒店動力正常運行要進步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養(yǎng)設備巡檢,保證好熱泵、配電、中央空調、供水系統(tǒng)、廚房設施等正常運行,特別要提高客房、餐廳、設施的完好率和舒適度,進一步加大能源管理力度加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓、服務意思培訓、服務技能培訓、爭取人員多能專業(yè)化、充分利用人力資源、控制人員總數、實施末位淘汰、改善服務、改善后臺形象、促使工作質量更上一個新臺階。工程部重點抓好如下工作:
1、狠抓各分店工程員工的培訓考核工作,從禮貌禮節(jié)、儀容儀表、服務意思、服務程序,提高工作技能和工作效率,培養(yǎng)綜合型技工,如電工要從維修到配電、水工方面的技術,對工程部員工實行優(yōu)勝劣汰,針對有的老員工疲憊情緒,注入新的活力,人員任用上要正確對待,能者勤者留用,惰者庸者淘汰,才能使整個團隊隨時有競爭有活力。
2、改進工程服務程序,加強主動性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門之間,特別是前后臺部。
門間班組間,上下級之間的工作,及時有效不推諉,多做事,加強對設施設備的日常巡檢,責任分區(qū),責任到人,并且有維修定期對使用部門人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養(yǎng)做好中央空調、熱泵、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別對中央空調主機及配套設備進行清洗保養(yǎng),確保中央空調主機正常運行最佳狀態(tài),加強對客房電器裝飾水暖各種設備、廚房設備、餐廳設備的保養(yǎng)周期巡檢,保養(yǎng)必須經使用部門認可也作以后對各班組考核的依據。
4、樹立成本經濟概念,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,把物耗、能耗降到最低限度,把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命,加強對配件的市場調查;對修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,工作優(yōu)秀者給予適當獎勵,堅持杜絕只管更換不管精心維修的不良作風;合理調控設備的經濟運行,杜絕浪費現象,對能源使用部門講解成本控制的重要性,加強材料、設備、配件定置管理,建立好設施設備臺賬,建立設備檔案卡;對于本部門能解決的項目盡量自己解決,設備維修,嚴格控制維修成本,我們每一個工程部員工要有良好的心態(tài)和團隊合作的意識,為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。
總之,事無論大小,要干就要干好,我相信沒有最好,只有更好;只有我們不斷努力創(chuàng)新,尋找工作中的興奮點,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷情親,對社會奉獻精神,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
工程部員工個人工作總結篇五
20xx年,在公司的正確領導下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點,不斷提高工程監(jiān)理的水平,杜絕重大安全事故的發(fā)生。
以公司質量目標為工作目標,本著“嚴格監(jiān)理、熱情服務、守法公正、科學誠信”的企業(yè)精神,通過一年的努力,本人基本實現了本年度的工作目標。
作為監(jiān)理公司的一員,現將本年度工作、學習情況向領導作以下匯報:
1、在工程進行過程中掌握工程設計圖紙,找出質量控制難點確定控制目標,同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質量檢驗標準以滿足本工程的需要。
對進場的專業(yè)施工單位進行資質及方案審查。
2、重視對進場材料、構配件的檢查和驗收,要求施工單位進場材料必須附產品出廠合格證,并及時報監(jiān)理部進行進場材料的外觀檢驗和質量證明文件審查,并簽署合格材料報審資料。
對于外觀檢驗和檢測結果不合格的材料,要求承包單位立即清出現場,不得使用。
工程部員工個人工作總結篇六
本月已作如下工作:
本月巡查1期箱變次,打掃衛(wèi)生次并填寫記錄。
巡查2期高壓配電房,低壓配電房,2次供水設備房次,打掃衛(wèi)生次并填寫記錄。
巡查3期低壓配電房,二次供水設備房次,打掃衛(wèi)生次并填寫記錄。
巡查3期全部風機房次,并打掃衛(wèi)生。
二期地下發(fā)電機試運行2次并填寫記錄。
三期地下發(fā)電機試運行2次并填寫記錄。
巡查三期水體并進行補水。
調整一二三期路燈開關時控,調整水體開關時控。
下月計劃作如下安排。
1.維護一期設施設備的正常運行。
2.維護二期設施設備的正常運行。
工程部員工個人工作總結篇七
酒店工程部是集酒店,物業(yè)房產綜合管理的一個部門,工作難度及工作量大是普通酒店沒法相比的,在2年運行下來各項管理.運行日趨成熟。xx年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養(yǎng)工作之外,在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下,還積極完成改建項目,使設備設施能在最佳狀態(tài),具體如下。
1市電;高壓柜運行正常,五臺變壓器運行良好,無出現異常情況,各出線柜開關完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現象。
2.給排水:三組冷水泵運行正常,變頻器運行正常,熱水循環(huán)泵.回水泵正常,總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉的情況,平時巡查也在點動運行中,雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3.鍋爐房:三臺鍋爐運行基本正常,控制器上次廠家維修后也無出現大的故障,空調一號鍋爐有時會出現超溫現象,介質過熱停機。
4.冷凍機組:今年開機前對螺桿機進行保養(yǎng)清洗,趨近值控制在2.0以內。為本年度冷空調節(jié)能降耗打好基礎。
工程部本年度共完成各項維修任務x多項。(該數字是根據電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的,緊急維修不包括在內)。全年共搶修管道漏水故障x多處。維修更換各種閥門x多只,更換各種燈泡燈管x余支。維修各種木制品和家私x多件,更換各種管件x多個。ppr熱熔管x多米,pvc管x多米。更換下水軟管x根。衛(wèi)生間漏水x余間,修補外圍花崗巖路面x多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因,一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。xx年共發(fā)生曝管x次,x月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉。針對系統(tǒng)存在的問題我們從x月份開始,對冷熱水系統(tǒng)管道進行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對中區(qū)水壓適當減壓.因此加強設備維修,提高設備的使用壽命,制定科學合理完備的運行方案,對保證工程部正常運行是非常重要的。
xx大樓總費用x萬元,減輕去不返租及外包區(qū)域x萬元,實際酒店費用x萬元。其中總用電量為x萬度,空調用電量為x萬度,外包區(qū)域用電x萬度,停車庫用電量為x萬度,用水量總的為x萬噸,其中不反租,外包區(qū)用水量x萬元,用氣量x萬立方。最高平均每個房間能耗費為x元,最低平均每個房間能耗費為x元。
1員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少.
2技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強.
3工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識需要加強。
酒店工程管理是一門藝術,除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外,還需要具備和上下級溝通協(xié)調的能力,發(fā)揚團隊精神,加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,努力提高管理水平。
現代酒店的競爭,已經從前臺比硬件、比銷售、比服務,發(fā)展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門,在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學習先進酒店的工程管理經驗,完善預防性維修保養(yǎng)制度,使設備始終處于高效的工作狀態(tài),徹底降低能源消耗,使維修費用的增長速度減緩,延長設備的使用壽命,從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢,都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門,為酒店創(chuàng)造更高的經濟效益,是我們?yōu)橹^斗的目標!使設備設施能在最佳狀態(tài)運行。
工程部員工個人工作總結篇八
回顧過去的一年,所走過的路程,心中感慨萬千。因為20__年對于我們工程來說,可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年,下頭我就把20__年度的工作向在座的各位領導及同事們做以總結與匯報:
一、工程部的職責。
如果將酒店比做一個人,我們工程部好比是一個人的心臟,而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養(yǎng),無論任何一個環(huán)節(jié)出現問題,都將會給酒店帶來無法挽回的經濟損失,直接影響酒店的聲譽和形象。為此我們建立了巡檢制度,發(fā)現問題急時解決,把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中,例如:今年冬天進九以來,我們接到餐飲部門的投訴,說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內溫度不夠,空調吹冷風的問題。得知這一情景后我們大家經過仔細的分析和認真研究,發(fā)現是由于鐵路鍋爐房供給的熱源溫度過低,也因為我們的換熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至,針對這一問題,將怎樣解決呢我經過反復思考后,果斷的做出決定,把低區(qū)的換熱罐,改造為空調系統(tǒng)換熱,把鐵路鍋爐房供應僅有的__多度熱能,全部轉換出來,從而到達空調所需要的溫度,確保各部門營業(yè)。
二、節(jié)能降耗,向固有的設備要效益。
節(jié)水:有一段時期,我們經常發(fā)現低區(qū)供水系統(tǒng)不正常,時常有丟水的現象。我們經過對地溝管網進行了實地考查發(fā)現系統(tǒng)上出現了問題,為使這一問題能得到很好的解決,我們將原先直起供水,改造成變頻恒壓供水,并對水箱增加了電磁閥控制,其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的,這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應,而每個月又可節(jié)儉用水__噸。
節(jié)電:酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境,我們增加了排風設備,同時使用了很多的高功率的光源,可是開業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之__在這種情景下,我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢經大家集思廣益,最終決定將__間客房的地燈,臺燈由原先__瓦蘑菇泡改成__瓦節(jié)能燈,把__瓦床頭燈改成__瓦燭光泡,這樣可節(jié)儉__千瓦,據此我們又把一至三層的格柵燈由原先的__瓦降至__瓦可節(jié)電__千瓦,而同時我們又把停車場的__盞__瓦鈉燈,降至x盞,可節(jié)電,__千瓦,經過采取這些措施,使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之__。
降耗:由于客房的小冰箱以全部超過保修期,而每次制冷裝置維修都是由廠家更換,全套的制冷裝置,成本是__元,那么__多臺冰箱要這樣下去,是必造成很大的費用,我們的助理工程師__師傅,經過在網上查閱很多的技術資料以冰箱經過反復試驗,最終找出問題的關鍵所在,只要更換制冷片即可解決問題,其成本只需要__元,一項,就可節(jié)儉x萬多元??墒菑N房的冰箱又給我們帶來了新的問題,由于蒸發(fā)器泄漏,無法修補。如果所以而報廢十分可惜,重新購買則需要幾千元,為降低成本,節(jié)儉資金,我們經過認真仔細的研究決定,用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上,既不破壞箱體又增加了制冷量,類似這種情景的冰箱我們修復了三臺,為酒店節(jié)儉資金一萬兩千余元。
三、發(fā)揚團隊精神、展示多技能本領。
1、在次客房裝修過程中,原計劃只是進行刮大白和換壁紙可是在實施過程中,卻發(fā)現很多樓層的棚項都有開裂和起層的現象,異常是x層的棚面已經脫落下來,如果要重新做水泥灰層,則需要有有段時間的養(yǎng)生期,并且是既費人才又費物力。在這種情景下,我們立刻向領導請示,并說明如果由我們自我有石膏板吊棚,不但能夠省時,還能夠在人力上節(jié)儉一大筆資金,領導經過了認真的研究,最終采納了我的薦意,還有就是在每層樓裝修前,我們工程部負責必須將室內所有的家具全部保護起來,并且把所有的電器設施全部拆除,等裝修結束后,再將其全部重新恢復。當時在我們電工少,工期又緊的情景下,我們在工作中不怕苦,不怕累,敢闖、敢干而得名的小老虎領班__,帶領兩名倒班電工,不分白天,黑夜,加班加點,按時完成了工作任務。
2、為了維護我們酒店的勞動紀律,加強院內的保安措施,領導決定由我們工程部負責在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務后,大家群策群力,各自發(fā)揮了自我的特長,只用了__天時間,就將保安辦公室成功的砌筑起來了,并得到了領導的贊賞。
3、在十月份的消防檢查中,消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標準,需要進行改造。這了不影響正常營業(yè),必須利用晚市后的時間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線,我們的__三位同志,在不影響白天上班的情景下,連續(xù)工作了x個通宵,將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地經過了消防部門的檢查驗證。
四、20__年中工作的不足之處。
20__年的工作已經告一段落,有成績也有不足因為我的性情比較耿直,有時難免還有此急躁,所說出來的話就會容易傷人,這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中,我將調整好自我的心態(tài),努力掌握電器方面的知識,在工作和學習中不斷地善自我,進一步提高工程部的服務標準和員工的技能,為在20__年更好的為各部門服務,打下了良好的基礎。
五、20__年工作計劃。
我們已擬定了在20__年將要計劃實施的幾個專項工程:
1、為保證全酒店的空調,能在夏季正常使用,我們要對空調機組進行全面地大修。
2、我們酒店的水資源受外界的控制,為防止因外界停水給酒店帶來的經濟損失,我們準備制做一個儲備水箱。
3、按市局的要求,也為了確??腿说慕洕敭a不受損失,我們要為客戶的每個樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。
4、各部門所使用的電量免遭非議,我們準備為各部門分增設電表,以便于監(jiān)控。
5、客房裝修期間所有房的外墻均已損壞,我們決定為__房的外墻全部重新粘貼瓷磚,即保證了形象、美觀,又能預防雨水從窗口侵入。
以上的幾項工作計劃不是很全面,還需要在實施中逐步的進行完善。最終我要對工程部的全體同事們說:“你們辛苦了!我十分感激你們!因為是你們的支持給了我自信與勇氣!是你們的付出成就了我們的期望和夢想,我要贊美你們吃苦耐勞的精神?!痹谛碌囊荒昀镂覀儽仨殨賱?chuàng)佳績。
工程部員工個人工作總結篇九
xxxx年,也是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時間里,本人遵紀守法,認真學習,努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,在工程部領班的崗位上發(fā)揮了應有的作用,總結主要如下幾方面:
初來工程部,對那里的環(huán)境,設備都是完全不熟悉,在黎主管耐心指導下,經驗透過摸索,思考和總結,再加上黎主管帶領多次到時現場講解,培訓,此刻我對那里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都必須的了解。
本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的職責心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修,認真聽講,記錄來電的單位,報修資料以及故障的位置等,迅速調動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
工程部在去年的工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養(yǎng)計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的保養(yǎng)工作資料與標準,實施時落實到人,保證了工作的質量和效率。
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全:定期對各部設備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發(fā)現事故苗頭,立刻處理。
1、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
2、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3、外圍地板磚進行修補。
4、公共走道墻面進行修補。
5、所有的強電井清理衛(wèi)生,除塵維護工作。
6、所有的公共走道燈進行改造,做節(jié)能處理。
7、對所有的消防栓進行檢查和貼封條。
8、對所有的弱電井清理衛(wèi)生,除塵維護工作。
9、完成對大廈的水、電、氣管線的普查,對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
10、完成了定期對大廈內公共走道照明進行維修和更換。
11、完成了對大廈天面,14樓及負二消防風機除銹和翻新工作。
12、完成對樓層走火通道的門,閉門器及門鎖的檢查和維修。
13、完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。
14、完成了對a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。
15、完成了對a辦公樓房內/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。
16、完成了新管理處辦公桌的布線及網線的布置。
17、完成節(jié)日對a/b棟大堂的彩燈布置。
18、完成對商場6f~1f所有走梯門的固定。
20、完成了對a辦公樓/b住宅樓及負一負二的消防電話的測試通話。
21、對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修,主要配電房滲水和房內外漏水。
22、除了完成以上項目的工作外,完成日常維修工作。本人在xxxx年一年中帶領工程部人員對大廈的用電設備及共公設施進行檢查和維護記錄。
工程部員工個人工作總結篇十
20x年即將過去,回顧一年來部門工作,作以下幾點匯報:
于20x年x月份開工建設的x小區(qū)d1#~d10#樓,在20x年x月份陸續(xù)喜封金頂,并且在5月x日順利開盤,取得了很好的銷售業(yè)績。在5月下旬完成的主體結構驗收。取得了市優(yōu)質結構稱號。d11~d16#樓樁基施工于4月初開始打樁,8月下旬封頂,至9月x日進行了第二次開盤,主體結構于10月下旬進行了主體驗收取得了市優(yōu)質結構。現室內內墻粉刷已全部結束,外墻保溫全部黏貼完成,因進入12月份氣溫一向在零度以下,外墻真石漆無法施工,所以外墻腳手架拆除時間相應延遲。
x公司所承建的高層11#~14#和一期地下室區(qū)域與7月份開始挖土。因雨季施工,且挖土方班組組織不力,導致進度緩慢。經公司領導多次催促于10月底各樓棟挖土完成。地下室部分應于12月底左右全部封頂。4棟多次在20x年春節(jié)前全部封頂。4棟高層主體結構除14#樓以外,全部施工至10層以上。
x公司承建的1~3#樓于8月份開工建設,經施工單位精心組織施工,在年底前應完成主體結構10層以上,另外2棟多層能夠封頂。
工程部在開工以來,對質量嚴格把關,視工程質量控制為工程部管理的頭等大事。到目前為止整個工程施工質量還是比較令人滿意的,分別理解了省、市、縣級建設主管部門的檢查組多次的質量檢查,均獲得了檢查組的肯定。但d1#~d10#樓屋面防水質量還是存在很大問題,出現滲漏現象。對頂層房屋的銷售產生了很大影響。在屋面防水施工過程中,工程部人員現場檢查發(fā)現了施工工藝存在問題,多次要求整改和調整施工方法,但施工班組陰奉陽違,我行我素,導致屋面施工完成以后,每次雨后的頂層屋面檢查都發(fā)現滲漏現象。公司領導十分重視,從7月x日召開第一次專題會議起,前后召開了多次專題會議。經更換維修班組,屋面防水維修得到基本有效的控制。從這件事情的發(fā)生,對工程部以后的日常質量管理提出了很大的挑戰(zhàn)?!鞍倌甏笥?,質量第一”不僅僅是一句口號,還應落實到每一天的工作當中。
x小區(qū)開工面積多,占地面積大。工程完工樓棟和主體施工樓棟并立,層次比較突出,且地下室土方工程又是大面積開挖,導致施工現場比較凌亂。施工總包單位對現場的總布局沒有得到完善,材料堆放,施工機具布置,隨意性比較大。公司領導對此多次提出意見要求整改。工程部針對此項工作,聯(lián)合監(jiān)理部多次進行專項檢查,督促限期整改。但施工單位為了搶工期,對檢查提出的問題,敷衍了事。工程部在今后工作中,對這項工作要常抓不懈,確保管理到位,創(chuàng)造良好的施工現場環(huán)境。
x監(jiān)理公司是本縣的一家監(jiān)理公司,雖然監(jiān)理公司派出了一批工作潛力比較強的監(jiān)理隊伍,但距離我公司對質量、安全、進度的控制要求還有差距。工程部不得不花費很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應由監(jiān)理完成的公司。相應的加大了工程部員工的勞動強度。但為了工程質量等多方面管理能夠得到有效控制。工程部的付出也是理所當然,且在本年度工程質量等多方面沒有產生大的質量和安全事故。得到了縣質量和安全監(jiān)督主管部門的口頭表揚。
公司制定了工程簽證流程審批制度,實行監(jiān)理工程師主總經理七級審批,層層把關。對于不就應支付的簽證,堅決退回,對于確定發(fā)生并就應支付的簽證進行了嚴格的工程量審核,杜絕發(fā)生不合理的支出。對工程款支付審批,同樣對照工程合同嚴格把關。
外部協(xié)調工作對于一個工程項目能否順利開展起到一個很大作用。工程部在公司領導幫忙下,利用有利的人脈關系和一系列措施,用心主動的和縣、市職能部門、主管單位、城管部門、環(huán)境監(jiān)察、綠化、供水、供電等部門搞好關系,保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
對本部門人員作了切實有效的分工,使部門員工既分工明確、職責到人,又能團結合作,互相幫忙。經常性的組織部門員工學習先進的理論知識,提高工作技能。并且組織學習對公司的忠誠,對事業(yè)的敬業(yè),對同事的團結,對工作的效率等各方面思想教育,使工程部的總體管理水平和業(yè)務潛力得到了必須的提升。
八、手續(xù)辦理狀況。
根據公司的機構狀況,所有建設程序手續(xù)的辦理,也是工程部的工作重點。對包括規(guī)劃許可證、質監(jiān)、安監(jiān)、施工許可證、檔案館、人防辦、環(huán)保局、地震局、消防大隊、供電、供水等部門所有手續(xù)的辦理,用心做足功課,不怕門難進,臉難看,話難說,利用多年積累的人脈資源,用心主動多跑腿,跟進辦理,使辦理推進工作不在本部門停留、延誤,保證了手續(xù)辦理順利完成。
在今后的工作中更應嚴格把關,重點對質量和進度要有計劃有目標的量化管理,清楚管理上的不足。真正把公司的事情當成自己家的事情來做,表現出良好的敬業(yè)精神。嚴謹的工作作風和較高的業(yè)務水平,做一個廉潔奉公的優(yōu)秀員工,一個優(yōu)秀的管理團隊,為x的明天奉獻智慧和才干。
工程部員工個人工作總結篇十一
20年,我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將管理處一年來的工作情況總結如下:
一、管理處的日常管理工作。
自公司進行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責后,對我處來說是一個全新的工作領域。管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門,是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構,推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護工作。
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達99%。其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報修130起,投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16樓頂層住戶房屋漏水,2、7樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音,18樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經過與幼兒園負責人協(xié)調后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。~年,我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。
5、水電維護。主要對轄區(qū)內的等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,嚴格控制在允許范圍內;轄區(qū)的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道,實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制,做到發(fā)現問題及時及時處理,違規(guī)裝修現象已明顯減少、下降,未出現因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
三、加強學習,提高業(yè)務水平。
由于感到本部門的擔子分量,而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業(yè)知識方面,多向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。
經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的工作基礎,各自能夠地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,管理處多數員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調不是十分到位;第三,相關的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求。第四車輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴重,共有125個車位,其中有53個車位漏水,故車主不愿將車停放進去;第五,大本營、苑、苑水電虧損嚴重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重。第六,現階段,我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過保質保修期,所發(fā)生的費用現均為物業(yè)、房產、工程公司所承擔;第七,目前,我處所轄的物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利于公司發(fā)展。
在新的一年里,應把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,為公司發(fā)展壯大,貢獻應該貢獻的力量。應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對物業(yè)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業(yè)主、其他部門的服務水平及支持、配合能力;第三,與房產、超市銜接中心地下停車場漏水維修,7樓地下停車層啟用和苑架空層超市配送中心遷移,合理利用起來,把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位,改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面。
第四,加強對轄區(qū)內的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現狀,盡量將水電虧損降到最低限度;第五,為改變物業(yè)、房產、工程公司無止境承擔轄區(qū)基礎設備設施維修費用狀況,必須啟用房屋維護資金,而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理,要順利地啟用維護資金,故急需成立業(yè)主委員會,好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。第六,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),盡快成立業(yè)主委員會,與業(yè)主委員會協(xié)商調整提高物業(yè)服務費或者由業(yè)主實行自治管理,使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,避免我司長期虧損。
新的一年,我處全體同仁將以飽滿的熱情,服務好業(yè)主,維護好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質的服務,為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
工程部員工個人工作總結篇十二
xx年已經快過去,值元旦來臨之際就自己的工作匯報。
在院領導正確引導下,熱衷于本職工作,嚴以律己,以單位為家,遵守各項院規(guī),深入實踐,努力學習,不斷完善自我。
貫徹落實院安全用電精神,積極工作,配合院進行升級改造,并且能完成院安排的其他工作。院內管網弱電系統(tǒng)經常巡視,發(fā)配電控制系統(tǒng)按正確程序操作,發(fā)現問題及時維修并處理,保障全院正常運行,能做到無安全隱患,全年無一例安全事故發(fā)生。
合理使用生產材料,愛護工具,職工用電方面發(fā)現不正確用電地方及時指出,在全院職工配合下,做到了人走燈滅。
回顧一年的工作,許多不足之處也請領導指證,面對新的一年,一切從新做起,一如既往的扎實工作,力爭在平凡的崗位做出不平凡的事。
工程部員工個人工作總結篇十三
今年來,在公司的正確領導下,在各職能部門的大力支持下,____酒店緊緊圍繞全年方針目標,著力在“效益、服務、管理、安全、隊伍”等方面下功夫、做文章,凝聚隊伍,強化管理,深挖潛力,降本增效,較好地完成了各項工作,基本實現了時間過半、任務完成過半的目標。
一、上半年重點工作回顧。
受總部進一步壓縮各項費用和公司對非生產經營費用的控制影響,今年來____酒店接待的消費總量和消費標準較往年均有不同程度的降低。1-6月份共實現銷售收入____萬元,發(fā)生成本費用____萬元,利潤虧損____萬元,比進度計劃減虧____萬元。為最大限度地減少虧損,提升效益,____酒店著重在節(jié)能降耗、降本減費等方面深挖潛力,主要抓了以下幾項工作:
1、抓好降本減費。
緊緊圍繞“效益差,我們怎么辦?”展開大討論,制定了具體措施。
一是抓成本控制。加強日常采購管理,嚴控低值易耗品消耗,成本率同比降低____%;。
二是嚴把采購關。從采購源頭抓起,對原材料采購做到貨比三家,同種原材料采購至少固定兩家供貨商,原材料采購價格有了進一步降低。
三是整合人力資源,優(yōu)化崗位設置。今年來共合并崗位____個,精簡人員____人,進一步降低了人工成本費用。
四是為減少成本費用支出,今年酒店對過去由外委專業(yè)施工隊伍承擔的中央空調機組涼水塔的檢修、維護保養(yǎng)與清洗,改由酒店內部人員承擔,僅此一項就減少修理費____萬多元。
2、抓好節(jié)能降耗。
一是以公司“雙增雙節(jié)”活動為契機,落實節(jié)能降耗工作措施,制定了酒店《嚴格管控,降低物料消耗使用》攻關課題,成立了以酒店總經理為組長的攻關小組。
二是強化制度管控。制定了《____酒店能源使用考核辦法》和《____酒店設備管理考核辦法》,分部門分崗位對各項能耗使用情況和設備設施的維護保養(yǎng)進行客觀量化指標兌現。
三是加強日常節(jié)能管理。根據季節(jié)變化調整照明開關時間;耗電辦公設備停用時及時關閉電源;使用節(jié)能型光源進行照明降底電耗;辦公室夏季空調溫度設置不得低于26℃;在不影響接待服務工作的前提下,嚴格控制機組開機時間,盡量減少不必要的能源浪費。1-6月,水電汽等能耗同比節(jié)約費用____萬元。
二、強化優(yōu)質服務,做好內外接待。
1、做好會務餐飲接待。
今年上半年酒店共接待住客____人,住房____間,平均住客率____%;接待會議____場;餐飲完成各類會議接待____桌。其中對外會議接待____次,主要有總部安全事故調查、紀檢會議、總部設備大檢查、雙氧水會議等;培訓接待____次,主要有?;?、催化劑班組長、考評員、武漢輸油班組長、新華聯(lián)、煙花爆竹等。
2、加大營銷力度,推介個性服務。
為了拓展營銷渠道,提升酒店效益,酒店召開兩次“金點子”征求會,共征集有效“金點子”____條。應廣大職工家屬要求,將每月一次的大外賣增加到兩次,同時擴大銷售點,增加銷售品種,在____小區(qū)設立了外賣點,得到了廣大職工家屬的歡迎,1-6月份外賣收入____萬元,同比增加____萬元。利用網站、微信平臺、政工信息等網絡平臺,加大對各類消費信息的發(fā)布力度;走平民化消費路線,印制各類宴席宣傳單向周邊地區(qū)發(fā)放,加大了對婚宴、壽宴,狀元宴的宣傳工作,努力拓展創(chuàng)收渠道。為確保菜肴深受顧客喜歡,定期推出特色特價菜,讓利回報賓客。
3、積極推進精細化服務。
針對不同消費群體,量身打造精細服務模式,日常工作實行案例改進制。注重提供個性化優(yōu)質服務,房務酒店配置多款手機充電器和上網網線連接線和連接口,為住客和會議人員提供方便。在平時接待過程中,細節(jié)問題一經發(fā)現,立即組織各部門進行案例分析和服務流程梳理,以案促訓,以訓提質。
三、與時俱進,提升發(fā)展,酒店突顯改觀。
1、經營創(chuàng)收。
酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關經營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。
酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。酒店全年經營利潤為萬元,經營利潤率為____%,比去年分別增加萬元和____%。其中,人工成本為萬元,能源費用為萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的____%。比年初預定指標分別降低了____%。
3、服務創(chuàng)優(yōu)。
酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質服務水準。
通過對酒店上半年的工作進行回顧總結,激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂下半年的管理目標、經營指標和工作計劃,以指導酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
工程部員工個人工作總結篇十四
轉眼間,已經過去,無論是進度還是質量方面都能夠較好地到達領導的相關要求,但僅滿足這些可是遠遠不夠的,所以我們對今年完成的工程部工作進行了如下總結。
事先對該工程的難度估計不足,合同工期過于緊張。這個工期僅有在夢想化的狀況下才有可能按計劃完成,但該工程由于難度較大,任何一個事先未預料到的狀況出現都有可能造成工期的延誤并有可能產生連鎖反應。兩家施工單位都屬于承包職責制,施工單位收取承包人的管理費用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責,施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現象。
我們工程部全體人員在總經辦的大力支持和幫忙下,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在施工過程中,不僅僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭,并且延誤的工期也在一步步減少。
從開工以來,工程部始終堅持質量第一的原則,嚴把質量關,到目前為止,施工質量還是比較令人滿意的,雖然以前出現過一些質量滑坡現象也都及時得到了解決,持續(xù)了高質量工程的總體勢頭。目前經過多次檢查,雖然提出了一些問題,但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的.。按目前狀況來看,我們的工程經過優(yōu)質主體結構驗收問題不是很大。
在造價控制方面,盡可能減少圖紙中不必要的成本投入,我們還經過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位,增加了銷售收入。對于施工過程中出現的一些技術變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析,選取最經濟的可行性變更方案。同時嚴格執(zhí)行圖紙變更審批制度,所有變更務必經過總經辦審批方可執(zhí)行。工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,層層把關,對于不就應支付的簽證堅決退回,對于確實發(fā)生并就應支付的簽證進行嚴格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。
我們對監(jiān)理公司的管理是存在必須問題的,主要是缺乏強硬的手腕,沒有嚴格按照合同要求監(jiān)理公司相關人員到崗,導致監(jiān)理人員總體素質偏低,最終我們工程部不得不花很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應由監(jiān)理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作,但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。
在今后的項目運作時要盡可能制定合理的工期計劃,以免在實際的項目運作過程中給公司增加過多的可變因素,并影響公司的整體計劃。同時由于工期提前會給我們帶來較大的收益,而施工單位加快工期也是需要成本投入的,為鼓勵施工單位采取搶工措施,盡可能加快工期,可對加快工期的施工單位給與重獎,以提高他們縮短工期的主觀愿望。
工程部尤其是部門經理對本工程工期嚴重滯后負有不可推卸的職責,在工程質量及現場管理方面的管理也需要進一步提高,但總的來說,我們對于現場的管理不管是在工程質量上還是其他各方面均能到達同行業(yè)的較高水平,工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè),認真負責,為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點,犧牲自我的休息時間,真正的把公司的事情當成自我家的事情來做,表現出了良好的敬業(yè)精神、嚴謹的工作作風和較高的業(yè)務水平。
工程部員工個人工作總結篇十五
時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫忙,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的努力,各方面均取得了必須的進步,現將我的工作狀況作如下匯報。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了,個性是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。透過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念十分認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。
公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。此刻xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種用心豁達的.心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。透過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達潛力、流暢的文字寫作潛力、較強的組織領導潛力、靈活的處理問題潛力、有效的對外聯(lián)系潛力、大型活動的策劃及籌備潛力。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻親手做,發(fā)現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有構成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也期望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,透過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉型期,是一個十分關鍵的時期,這一時期就應從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣能夠開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變人的行為,好的制度能夠激勵員工,好的制度能夠強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。
成立十一年了,當年壯年人已經逐漸轉成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永久留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。
工程部員工個人工作總結篇十六
今年以來在酒店各級經理的正確領導下,工程部同事的大力支持和各部門的積極配合中,本人按照酒的規(guī)章要求,圓滿地完成了酒店領導交給的各項任務,保證了酒店所有設備的安全運行,取得了一定的好成績,具體匯報如下:
一、從酒店籌備開始,根據工作安排,一直配合施工單位對酒店裝修進行跟蹤管理,對施工質量及要求提出意見和建議,保證施工順利完成而且運行正常。特別是在酒店開業(yè)前期從家具安裝到設備運行,能做到和工程部同事一道加班加點,提高效率,為酒店順利開業(yè)做出我們應有的貢獻。
二、在日常工作中,自覺遵守酒店的的各項規(guī)章制度,能單獨處理好酒店工程上的各項任務和領導交給的各項工作。做到眼看、鼻聞、耳聽和手摸,提前發(fā)現設備缺陷,防患于未然,及時排除故障,絕不留后患。
三、我主要負責酒店設備的運行維修及供水和供電等設備的正常運轉,我盡量克服人員少、范圍廣、任務重等困難,做到定期保養(yǎng)設備,每天巡視,及時處理異常情況。并對酒店外圍燈光,直飲水設備、消防設備、高低壓變電室、空調機房、水泵房、弱電機房和材料倉庫等進行安排防御措施。為了確保酒店設備的安全正常運行,就要提高員工的專業(yè)技術水平和突發(fā)性事故的'應變能力。準確判斷迅速排除各種設備故障,保證了酒店設備的正常運行。在節(jié)約能源、降低能耗方面,首先對酒店的水、電、空調等設備設施,加強管理檢查維修力度,加大了對空調過濾網的清洗,提高制冷、熱效果,對功率較大的機電設備,加強巡查,確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài),杜絕跑、冒、漏的現象。
四、業(yè)務學習方面能做到自覺積極主動,互相交流,互相學習,取長補短,不斷增強業(yè)務知識水平。特別注重設施的維護保養(yǎng),有計劃的進行培訓,收到了良好的效果。
一年來,我盡心盡力地為酒店做了大量工作,不論分內的還是分外的都能積極主動去做,但是有些工作與領導要求的還有一定的差距,決心在今后的工作中一定認真總結,進一步提高個人思想素質及技能,為酒店再上一層樓做出最大的貢獻。
下一年的工作目標是:提高維修效率,節(jié)能降耗,加強業(yè)務技能培訓,不斷充實自己,與其他部門多進行溝通,嚴格控制各項能耗指標。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我一定在新的一年中改正以往的不足和缺點,完善自身的思想意識和知識技能以及人際關系,在新的一年里積極對待每一件事,努力奮斗。
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