2023年在超市干一天活心得體會(匯總15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-06 09:10:15
2023年在超市干一天活心得體會(匯總15篇)
時間:2023-11-06 09:10:15     小編:紫衣夢

通過寫心得體會,我們可以培養(yǎng)良好的思考習慣和學習方法。寫心得體會要注重細節(jié),做到具體而有深度。以下是小編為大家精心收集的心得體會范文,供大家參考和借鑒。

在超市干一天活心得體會篇一

近年來,隨著市場的飛速發(fā)展,超市已成為人們購物的主要場所。然而,雖然人們在超市里購物輕松愉悅,但超市工作人員卻背負著繁重的工作壓力。作為一名超市工作人員,我在工作中不斷學習、成長,積累了很多寶貴的經驗和體會。在此,我將分享我作為一名超市員工的一天心得體會。

第二段:早上清潔工作。

早上超市門口剛開門,就要開始清潔工作了。首先是掃地、擦地、洗馬桶等一系列的清潔任務,雖然看起來十分簡單,但實際上需要耗費很多體力和時間。在這個過程中,我們需要做好時間管理,制定科學的工作計劃。如果缺乏時間管理,很容易錯過清潔工作的時間,給后續(xù)的工作帶來不必要的影響。

第三段:顧客服務。

顧客是超市的生命線,為了滿足顧客的需求,我們需要在每個工作崗位上盡心盡力,保持微笑面對顧客的不同需求。在過程中,我們需要保持溝通暢通,尊重顧客的意見和建議,并快速、專業(yè)地解決任何問題。與顧客的互動,讓我深刻地認識到了顧客至上的重要性,這也使我更加努力、更有信心,為顧客提供更好的服務體驗。

第四段:商品管理。

商品管理是超市日常管理中最復雜的一環(huán)。我們需要監(jiān)督各種貨架上的商品陳列情況,保持商品的滾動陳列,并即時調整各類商品的銷售情況。我們一直把顧客的滿意度放在第一位,每天都盡最大力量維護超市市場的競爭力。在這個過程中,我們也更加了解了市場的流行趨勢,進一步提高了我們的商品管理能力。

第五段:總結。

超市的員工責任重大,需要承擔多重工作任務。在工作中,我們需要不斷思考、總結工作相關的經驗,學會如何協(xié)調自身和團隊的工作,在與同事的合作中互相支持、勇往直前??傊泄ぷ鲗T工的能力、效率、責任感都提出了無比嚴格的要求,但是隨之而來的經驗、技能和自省,也是一筆非常難得的財富。

在超市干一天活心得體會篇二

超市是我生活中必不可少的一部分,每周都會去超市購物。這段時間去超市的次數更加頻繁,因為我意識到超市不僅僅是購物的地方,更是我關于生活的一面鏡子。通過在超市的體驗,我發(fā)現(xiàn)了許多有趣的事情,也從中獲得了一些心得體會。

第一段,開始購物的第一步通常是制定購物清單。這個過程讓我意識到了計劃的重要性。購物清單幫助我更加清晰地了解自己需要購買的物品,避免購買冗余的商品,節(jié)省了時間和金錢。制定購物清單也是對自己生活的一種梳理和規(guī)劃,讓我更加明確自己的需求和目標。超市的貨架上琳瑯滿目的商品都吸引著我的目光,但是只有在清晰的目標指引下,我才能更加理性地進行購買。

第二段,進入超市,有時我會遇到很多人。這個時候我意識到了尊重和包容的重要性。超市是一個公共場所,人流量大,買東西的人各式各樣。有時,有些人會比較慢,或者不按規(guī)則行事,給別人帶來了一些困擾。但是,我們應該以和善的心態(tài)對待這些情況,盡量理解和包容別人。畢竟,每個人都有自己的原因和難處。在超市碰到的不愉快可以是人與人之間的交流和溝通的機會,讓自己更加懂得尊重和理解別人。

第三段,走在貨架間,琳瑯滿目的商品令人眼花繚亂。這個時候我意識到決策的重要性。選擇一款適合自己的商品需要我們對比、篩選、評估。可是,面對琳瑯滿目的商品選擇,我常常感到茫然和困惑。在這個時候,我學會了運用一些技巧,如價格比較、品牌比較、成分比較,來做出更加明智的決策。超市令我有機會鍛煉自己的決策能力,讓我更加堅定自己的選擇,提高了我的決策效率和準確性。

第四段,付款是購物的最后一步。這個過程讓我意識到勞動的價值。在超市,我發(fā)現(xiàn)自己所購買的物品需要用我勞動所得的金錢來交換。這個過程讓我更加珍惜自己的收入,更加明白勞動的不易。有了這份意識,我開始更加節(jié)約、理財,避免浪費和暴露財富。同時,付款的過程也是對自己選擇的一種確認,當我將付款成功時,我會對自己的選擇感到滿意和自豪。

第五段,離開超市的時候,我常常感到滿足和安心。這個時候我意識到滿足感來自于做出的選擇和實現(xiàn)的目標。購物的過程雖然繁瑣,但是當自己完成了購物清單上的任務,將所需的商品載滿購物車,離開超市的時候,我會感到一種滿足感,覺得自己收獲了自己想要的物品。這讓我懂得了滿足感和目標的關系,更加明白了努力追求目標的重要性。

通過在超市的購物體驗,我學到了很多關于生活的道理。購物清單教會了我計劃的重要性,尊重和包容教會了我人際關系的技巧,商品選擇教會了我決策的能力,付款教會了我勞動的價值,滿足感教會了我目標的重要性。超市不僅僅是購物的地方,更是一個關于生活的教室,通過這個教室,我每天都在學習、成長和進步。

在超市干一天活心得體會篇三

超市,是我們生活中必不可少的場所之一,人們可以在這里購買日常生活所需的各種商品。然而,對于大多數人來說,他們只是簡單地選擇商品、付款、離開而已,并沒有真正體會到在超市工作的辛勞和體驗到其中的樂趣。然而,最近我有幸得到了在超市工作的機會,一天下來的體驗讓我受益匪淺。

第一段:準備與認識。

上午八點,我準時到達了超市,首先被分配到了收銀臺的位置。這讓我有機會目睹顧客購買商品的每一個環(huán)節(jié)。當我站在收銀臺前,看到顧客將一件件商品放到傳送帶上,然后我將它們一件件掃過去,感覺到商品的價值被我們共同傳遞出去,我為自己成為這個傳遞的連接而感到自豪與滿足。而在這個過程中,我也更加了解了各種商品之間的差異和特點,對于商品知識的掌握也是很有價值的。

第二段:與人溝通與服務。

在超市工作除了掃貨和收銀,還有一個重要的任務就是提供客戶服務。我發(fā)現(xiàn)每個顧客都有不同的需求和問題,有時十分簡單,有時則相當復雜。在與顧客的交流中,我學會了更加細心地傾聽他們的需求,用親切的語氣與微笑回應每一個問題。有時候,顧客對商品的要求非??量?,但我通過耐心和細致的服務,最終還是能使他們滿意離去。這種與人溝通的技巧讓我更加懂得了尊重與體貼的重要性,并且讓我深刻地意識到了要成為一個優(yōu)秀的服務行業(yè)的從業(yè)者,我們需要付出更多的努力與關懷。

第三段:團隊合作的重要性。

在超市里,沒有一個人可以獨善其身,每個人的每一個細節(jié)崗位的工作都在默默地影響著整個超市的運行效果。同事之間的團隊合作讓我深感到團結的力量是無窮的。在我第一次接手掃貨的時候,面對貨架上堆積如山的商品,我感到有些手忙腳亂。然而,我的同事看見了我的困惑,立馬過來幫助我,教我如何高效地掃貨、擺放商品??粗推渌碌母咚俟ぷ髂J?,我深感到在這個團隊中,每個人都是不可或缺的,我們相互幫助、互相支持,共同努力為顧客提供更好的服務。

第四段:適應與靈活性。

在工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)適應能力和靈活性是非常關鍵的。隨著超市快速的運轉節(jié)奏,工作崗位的變化也是常有的。有時我會從收銀臺被調到擺放商品,有時又會被要求到貨架上做價格調整。剛開始的時候,我感到很難適應和接受,但是隨著時間的推移,我逐漸學會了如何在不同的崗位上自如地轉換,更快地適應并勝任工作。這種靈活性的思維和行動讓我有信心面對未知的挑戰(zhàn),并在其中獲得成長。

第五段:責任與堅持。

在超市工作的過程中,我也深刻體會到了責任與堅持的重要性。無論是掃貨、收銀,還是提供服務,每個任務都需要我們付出努力和專注。我們必須時刻保持警惕,確保工作沒有差錯,確保商品的質量和價格準確無誤,確保顧客得到滿意的服務。而這種責任感和堅持也反映了對我們自己的要求,提醒我們要在工作中時刻保持專業(yè)和嚴謹的態(tài)度。

總結:

在超市干一天活的經歷讓我深刻感受到了其中的辛勞和樂趣。通過與顧客的溝通和服務,我懂得了尊重與體貼的重要性,通過團隊合作我理解了團結的力量,通過適應和靈活性我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力與成長,通過責任與堅持我明白了要成為專業(yè)從業(yè)者要付出更多的努力。超市工作的體驗不僅讓我眼界得以開闊,更讓我更加明確了自己在人生道路上的方向。無論將來去何處工作,我都會將這些體驗融入到我的生活中,做一個更好的自己。

在超市干一天活心得體會篇四

超市作為大眾購物的重要場所之一,為人們提供了各種各樣的商品。而超市的運營離不開一支精干的員工隊伍。作為一名超市員工,我有幸參與了一天的工作,從中收獲了很多寶貴的經驗和體會。下面我將結合自身的工作體驗,對超市工作一天的心得體會做一個總結。

首先,我發(fā)現(xiàn)超市工作需要極強的團隊合作能力。在我與同事們的緊密合作中,我深刻體會到一個團隊的力量是巨大的。只有大家齊心協(xié)力,才能提高工作效率,保證超市的順利運營。在這一天中,我與同事們默契的配合讓我對團隊合作的重要性有了更深刻的認識。

其次,有效的溝通能力是超市工作中至關重要的。由于超市是一個服務行業(yè),與顧客的溝通是必不可少的。在這一天中,我通過與顧客的互動,學會了如何用簡潔明了的語言與顧客交流,識別和滿足顧客的需求。合理的溝通能力不僅可以提高顧客的滿意度,也有助于建立良好的員工關系。通過與同事之間的交流,我們可以更好地分工合作,提高工作效率。

再次,我意識到了超市行業(yè)對時間管理的重要性。在超市工作中,時間就是金錢。一天的時間有限,任務卻繁雜。對時間的合理安排和管理能夠提高工作效率,幫助我們更好地完成任務。在這一天的工作中,我學會了如何合理規(guī)劃時間,根據任務的緊急程度進行優(yōu)先處理。這使我充分發(fā)揮了工作的效益,不僅提高了工作效率,還減少了因時間不足而帶來的壓力。

另外,我對購物者的需求有了更深入的了解。超市作為消費者最常光顧的場所之一,顧客的需求多種多樣。通過對購物者的觀察和思考,我意識到與顧客建立良好的互動關系是超市的經營之道。在這一天的工作中,我積極主動地與顧客交流,向他們提供幫助和咨詢,了解他們的需求和偏好。通過更好地滿足顧客的需求,超市可以提高顧客的滿意度,進而增加其忠誠度和口碑。

最后,超市工作給了我一個鍛煉自我的機會。在這一天的工作中,我面對各種各樣的任務和問題,鍛煉了自己解決問題的能力和應對壓力的能力。正是通過這樣的鍛煉,我學會了如何理解并適應復雜多變的工作環(huán)境,提高自己的工作能力。

總的來說,參與超市工作一天的經歷讓我受益匪淺。通過團隊合作、溝通能力、時間管理、對需求的了解和自身能力的鍛煉,我深刻地認識到超市工作的重要性和難度。我將時刻保持對工作的熱情和責任心,不斷提高自己的素質,為超市的發(fā)展貢獻自己的力量。

在超市干一天活心得體會篇五

在超市工作的一天中,我深刻體會到了超市工作的流程和責任感。作為一名超市員工,我需要準時到達工作崗位,打卡簽到,并根據工作安排完成各項任務。在工作過程中,我需要與顧客互動,提供優(yōu)質的服務,并維護好貨品陳列和整潔。這些工作雖然看起來平凡,但每一個環(huán)節(jié)都凝聚著工作人員的努力和責任感。我明白,只有做好每一個崗位上的工作,才能保證超市的正常運營,為顧客提供優(yōu)質的購物體驗。

第二段:顧客的需求和溝通能力

超市是一個繁忙的地方,每天都有各種各樣的顧客光顧。他們有不同的需求和時間安排。因此,作為一名員工,我需要具備良好的溝通能力,準確理解顧客的需求并提供適當的建議和幫助。與顧客的良好互動能夠增加他們的滿意度,并使我更好地理解他們的需求,進而改進服務。在與顧客的溝通中,我學會了耐心和細致,并進一步提高了自己的溝通能力。

第三段:團隊合作和快速反應

在超市這個大家庭中,團隊合作是至關重要的。每一個員工都扮演著重要的角色。大家需要互相支持和協(xié)助,才能完成各項任務。在我工作的一天里,許多事情需要同時處理,所以團隊合作至關重要。當我需要幫助時,我能夠和同事積極溝通,并迅速地得到幫助。同時,我也要時刻保持高度的敏銳性和快速的反應能力,以應對顧客提出的各種不同要求和突發(fā)事件。

第四段:工作壓力的處理和學習機會

超市工作是一項高度繁忙和有壓力的工作。在忙碌的一天中,我們需要處理大量的任務和問題。這給我?guī)砹艘欢ǖ膲毫?,但也讓我學會了如何應對和處理這種壓力。我學會了合理安排工作時間,制定優(yōu)先級,并尋找有效的解決問題的方法。此外,工作中還經常遇到新問題和挑戰(zhàn),這為我提供了學習和成長的機會。我不斷總結經驗,提升能力,并在團隊中發(fā)揮更大的作用。

第五段:工作的收獲和成就感

在忙碌的一天結束時,回顧自己所做的工作和所付出的努力,我覺得非常有滿足感和成就感。我知道自己為顧客提供了優(yōu)質的服務,幫助他們解決了問題,并為超市的運營做出了貢獻。我感到自豪和滿足,這種感覺激勵著我在以后的工作中更加努力,成為一名更加優(yōu)秀的超市員工。

總結:

超市工作一天,不僅僅是一份工作,更是一次學習和成長的機會。在這個過程中,我明白了工作的流程和責任感,學會了處理顧客需求和快速反應,鍛煉了團隊合作和溝通能力,處理了工作壓力并獲得了成就感。這種體驗不僅對我的個人成長有著積極的影響,也讓我更好地理解了團隊合作和服務質量的重要性。同時,這也是我在超市工作中獲得樂趣和滿足感的源泉。

在超市干一天活心得體會篇六

今天,我有幸在超市里實習一天,體驗了超市員工的工作。早上八點,我來到超市,首先穿上統(tǒng)一的工作服,并戴上工作帽。與上班員工打招呼后,我得到了今天的任務——幫助員工們整理貨架。剛開始,我覺得這個任務似乎并沒有那么困難,然而等待我的是一整天的辛苦與挑戰(zhàn)。

第二段:整理貨架的辛苦。

開始整理貨架時,我以為只需要將商品擺放整齊即可,然而,隨著時間的推移,我逐漸發(fā)現(xiàn)這個任務并不簡單。首先是沉重的商品,每次將商品從儲藏室搬出來都需要花費我許多力氣。接著是數量眾多的商品,我需要花費大量的時間將它們分門別類,然后再根據種類依次放置在貨架上。而在整理貨架的過程中,有時還需要借助梯子來夠到較高的貨架。與此同時,顧客們絡繹不絕地進進出出,時不時地還需要給顧客提供幫助和解答問題。整理貨架看似簡單,實則折磨人的身心。

第三段:團隊合作的重要性。

在超市的實習中,我深刻體會到了團隊合作的重要性。整理貨架的任務繁重,很難一個人完成。幸運的是,我所在的超市注重團隊合作,員工們互相協(xié)助、密切配合。即使任務較為繁瑣,大家也會一起合作,盡最大努力地互相幫助。有一次,我遇到了困難,一個小伙伴看到后主動過來幫助我擺放商品,頓時讓我感到無比溫暖。這種團隊合作的精神,不僅加快了工作的進度,也增強了員工間的凝聚力。

第四段:學會應對挑戰(zhàn)。

在整理貨架的過程中,我不斷面對各種挑戰(zhàn),例如高處貨架的工作、與顧客的溝通等。這些挑戰(zhàn)讓我因為缺乏經驗而有時束手無策,但我逐漸明白,面對挑戰(zhàn),重要的是積極應對和積極學習。與師傅們學習經驗、請教問題,不斷吸收新的知識和技巧,這讓我能更好地應對各種挑戰(zhàn)。我意識到,在工作中遇到困難并不可怕,關鍵是找到解決問題的方法,不斷成長和進步。

第五段:收獲與感悟。

整理貨架的工作讓我深感辛苦,但也帶給我許多收獲和感悟。首先,我意識到做好一份工作需要付出艱辛的努力,任何工作都沒有輕松賺錢的途徑。其次,團隊合作是取得成功的關鍵要素,個人的能力不可能完全取得成功。最重要的是,學會持之以恒,不居安思危的態(tài)度,只有不斷進取,才能在工作中取得更好的成績。

總而言之,從事超市員工的工作使我深刻體會到了工作的辛苦與挑戰(zhàn),以及團隊合作和積極應對挑戰(zhàn)的重要性。這次實習讓我更加理解了工作的意義和重要性,以及自己在工作中需要不斷努力的方向。無論面對什么樣的工作,我都希望能夠以堅定的決心和勇氣去迎接,不斷提升自己,成為一個優(yōu)秀的職場人士。

在超市干一天活心得體會篇七

超市員工,在我們的生活中扮演著一個重要的角色。我們幾乎每個人都在超市購買過商品,但是你是否深入了解過超市的員工們是如何工作的?在這篇文章中,我將分享我在超市工作一天的心得體會,希望能夠讓大家了解超市員工的工作內容和壓力。

第二段:入職前的感受。

在入職前,我對超市員工的工作還是一知半解的。我以為他們只是在貨架上擺放商品、收銀、賣點心等瑣碎工作而已。然而當我第一天走進超市后,才意識到自己的想法是多么片面。超市大得我?guī)缀踝吡艘粋€小時才逛完,最初的想法已被徹底顛覆。

第三段:實際工作內容。

我毫不保留地說,超市員工的工作比想象中要辛苦得多。他們需要掌握大量的商品信息,為消費者提供專業(yè)的服務。這其中,包括內勤的貨品擺放和計算機系統(tǒng)的操作、銷售員的推銷和服務以及清潔工的定時整理,等等。除此之外,超市員工還需要經常受到各種大小客戶的投訴,處理各種插曲和突發(fā)事件以及高強度的趕貨任務,日常工作并不是輕松的。

第四段:團隊合作。

在超市工作,沒有哪個人可以獨善其身。與公司其他部門的員工相比,超市員工之間的關系要更加緊張—每個人也都可能隨時接受別人的幫助。不同部門之間相互配合,共同協(xié)作,才能保證客戶最后的購物體驗。例如,在貨品的管理和擺放中,銷售員必須和倉庫人員緊密協(xié)調,以確保貨架上的貨物充足;如果有貨品沒擺放好,那么清潔工也必須及時跟進,協(xié)同完成好對應的工作內容。

第五段:感悟與總結。

作為一個新員工,我意識到自己工作中的挑戰(zhàn)非常之大。但是我認為團隊互助、跨部門合作以及對顧客的友好和專業(yè)服務會讓我們大家成為一個更加緊密的團隊。超市員工這個職業(yè),在我們生活中扮演著至關重要的角色。今天的體驗讓我更加了解他們的辛苦,也讓我對他們抱有更加崇高的敬意。

在超市干一天活心得體會篇八

作為現(xiàn)代人的生活方式不可或缺的一環(huán),超市已經逐漸成為我們日常生活中不可或缺的存在。除了常見的購物場所,超市更是一個可以感受到生活氣息的地方。在我們不斷地前往超市購物的過程中,我們也不斷地汲取到了這個生活場所所獨有的信條和經驗。本文將從消費的角度出發(fā),以探討近年來的超市購物心得體會。

首先,超市購物已經成為了一種時尚潮流。超市并不只是一個簡單的購物場所,它代表著時尚流行,在這里,人們不僅可以購買物品,更能感受到一種時尚的氛圍氣息。超市里充滿了各種各樣的商品,從日常生活用品到各種小領域的玩具,都在超市的范圍內。在這個依舊相對匱乏的生活條件下,超市已經成為人們值得信賴的購物場所,更是一座捕捉時代潮流的靈感倉庫。這也是為什么,超市購物成了一種流行的潮流。

其次,我們可以從超市走廊的設計中感受到一種品質生活。這里的設計不僅僅是單純的商品展示,更是一個能夠讓人體驗到品質生活的視覺展示。超市走廊的設計絕不只是一個簡單的購物場所,而是一個可以讓人們在其中感受到品質服務與高端體驗的生活場景。超市的企業(yè)在設計中也注重對消費者的服務與體驗,創(chuàng)造了一個讓人感覺溫馨、親切、舒適的購物環(huán)境。

再次,來自超市的體驗和感受是我們生活中不可或缺的一部分。無論是現(xiàn)代喧囂的城市,還是購物過程中的快節(jié)奏,在超市的環(huán)境中,我們都能夠獲得一份寧靜。不管你是獨自一人還是跟家人朋友一起來,在超市里,你都可以獲得一種寬松、輕松和放松的體驗和感受。因為,超市不僅是一個購物場所,更是一個讓人們感受到家的舒適場所。

另外,超市的環(huán)境與氛圍也代表著商業(yè)與品牌的力量。作為一個購物場所,不僅要關注商品與購物的體驗,同時還需要營造好的商業(yè)氛圍與品牌形象,這一切的一切都源自于超市的價格、質量、服務和品牌價值所體現(xiàn)的背景和基礎。在這樣的基礎上,超市不斷創(chuàng)新,積極參與節(jié)日活動,打造各種促銷活動,為消費者提供更多的選擇和體驗。因此,超市已經成為了一個強有力的商業(yè)力量,也為我們的生活帶來了更多的便利和體驗。

最后,在超市購物過程中的審慎和警醒,也代表著我們購物的態(tài)度與品質。購物既是一種需要決策的過程,也是一種需要警醒的過程。在超市購物過程中,我們應該保持警覺,避免盲目消費和被誤導。還應該審慎考慮,選擇適合自己的商品和價格,并不斷提高自己的購物能力和品質觀念。這樣,我們才能夠在超市購物中獲得更多的體驗與價值。

總之,近年來,超市購物已經成為了一種生活方式和文化現(xiàn)象,同時也是一個快節(jié)奏的時尚潮流。超市購物的品質生活、體驗和感受、商業(yè)與品牌價值以及審慎和警醒態(tài)度,都構成了超市的基礎和特色。希望大家在超市購物中,可以獲得更多的體驗與收獲,也能夠在這個生活場所中感受到生活的美好和靈感。

在超市干一天活心得體會篇九

在超市工作眨眼已步入第十三個年頭,放眼每一個角落,曾經用青春和汗水凝成的光點還是那么的明亮和清晰。十三年,服務于大眾化消費群體,傳遞健康時尚的消費文化,繁榮區(qū)域市場,我們的努力迎來了超市業(yè)績的一個又一個輝煌。隨著近幾年xx縣舊城改造和新城建設,固定客源遷移,消費群體分散,我店的經營業(yè)績有史以來遇到最為嚴重的沖擊。在困境中求發(fā)展,通過內練素質、外樹形象,拓展團購業(yè)務,延伸服務品質,全員每一天都奮戰(zhàn)在完成年度目標任務的路上。在和超市共同成長的同時,我個人的價值取向和工作技能也獲得質的飛躍,用兩個字概括,那就是——突破。

歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學習中得到的一切來造就自己”。作為一名零售業(yè)的基層管理人員,不但要掌握相關的專業(yè)知識,還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策,更要注重工作方法和工作質量,而要做的更好,只有廣泛學習,不斷的“充電”,提升學習能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識,也難以勝任新形勢下市場變化。

每個人學習要立足于工作進步和修養(yǎng)提高,廣泛學習一切有益知識。既學習與自己業(yè)務有關的專業(yè)知識,提高履行崗位職責能力,也要廣泛涉獵政治、經濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識,并把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結合起來,做到“專”與“博”相結合,求知與修身共進步,使知識結構更加合理,個人修養(yǎng)全面提高。

人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得“弱不禁風”,經不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重擔,人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我在超市工作十余載,兢兢業(yè)業(yè),平時奔忙于瑣碎工作,深層次思考有所不足。通過學習,結合自身的工作特點,我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重,我要把壓力變?yōu)閯恿?,把學習的收獲化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,開展工作的本領。

1、克服消積情緒。“物競天擇,適者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功,學歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的`步伐。

2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標,就沒有工作壓力,也就很難產生工作動力,沒有動力很難取得工作實效,只有自我加壓,才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標,定下標桿,向著目標努力。

3、堅定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多,路子自然會順。事實證明,只要堅定理想信念,一切行動都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。

用恩格斯的話說,人類思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐后,實際上就是創(chuàng)新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項工作任務,要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,積極培育創(chuàng)新思維。目前,我店遇到的困難前所未有,唯有積極進取,打破常規(guī),內部管理和客源爭取上要不斷創(chuàng)新,用走出去的思路挖掘和吸引更多潛在客源,在錯綜復雜的困境中打造一片業(yè)績的藍天。

在超市干一天活心得體會篇十

首先很高興有機會作為管理培訓生進入xx培訓,在這個的家庭里我了解了超市運營基本常識,認識了很多的朋友。一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。

第一天很榮幸地聽了店長主持的周會議,90分鐘的會議全是數據、表格展示卻我我莫大的震感。超市工作不是簡單地各部門把東西賣出去,還有系統(tǒng)的內部管理工作包括制定銷售目標、制定、控制商品存貨、定價、處理顧客投訴、消除內部損耗、員工工作時間合理調配等等。戰(zhàn)略管理、商品管理、賣場管理、行政管理任何一個環(huán)節(jié)都有大量的工作。這次會議是超市工作的縮影,是全面認識超市工作難得的機會,讓我深刻體會到自己零售知識貯存的空白,不消極怠工,學習、學習、再學習是在工作和業(yè)余時間不變的任務。

我被分在了紡織部培訓,這一周除了在辦公室學習就是在紡織部賣場幫助促銷人員為顧客提供服務。雖然一周的時間不長,但是在王經理和部門同事的幫助下我掌握了紡織部的相關工作,包括收貨、堆垛、促銷、打價簽、價格核對。也在賣場了解紡織部門的各種產品,熟識產品或產品包裝上應有的標識,以及責任區(qū)域內商品的名稱、規(guī)格、用途、等級、和保質期等商品知識。幫助促銷人員回答顧客問題促進銷售、打磁扣、站崗,特別是保暖內衣這種季節(jié)性促銷產品。通過幾天的賣場培訓,我個人認為超市營運管理工作雖然簡單但需要我們認真對待,注重細節(jié)。價格管理商品采購、訂貨、驗收、銷售各個過程都要監(jiān)督和控制。百佳訂貨和銷售是分開的,實際到我們的工作中就是收貨時要核對貨品編號、條碼,每天定期進行價格檢查,及時打印價簽更改變價商品的價格,保證每項商品不可有兩個不同價格標簽。賣場商品也需要認真分析商品特點,再結合超市促銷活動進行成列達到易見、易找、易選的目標,一般抵擋次排在最外面,吸引顧客,努力防止商品損壞和失竊。每天認真檢查商品,快銷售完且存貨不足是商品要安排擺放其他商品;暢銷商品收貨后應盡快列出;允許退貨的滯銷商品應盡快退貨;定期核查電腦里面數據與當前存貨是否相同;價簽與商品是否一致還原顧客錯放商品;褪色、破損或遺失的價簽要及時更換。

將至超市營業(yè)額也猛增,在王經理的正確領導及紡織部全體員工的團結合作下我們及時對商品排列進行調整、美化,對顧客進行貼心服務,促進銷售,我們部門的營業(yè)額同比去年顯著增長。但是我想如果能夠適當的改善襪子、內褲、內衣整體位置布局,將會更方便顧客的購買。首先男士內褲、襪子夾在男士保暖內衣盒女士保暖內衣之間,女士保暖內衣的客流量明顯減少;其次大多都是家庭婦女來購買內褲男士、女士內褲分開,不方便;最后女士內褲獨占一個大牌面,商品沒有豐實感且太高顧客不易拿取。最后就是有很多顧客詢問收銀臺、出口等等,可以適當在通道設置一點路標。

回顧這一周的工作,自己整體上因為參加營運時間較短,少,操作不夠自如。超市運營管理要學的東西多而細,只有自己積極主動才能真正有所收獲勝任自己的工作。剛剛的我們應該比別人更加努力,一方面在公司學習超市管理如商品的成列、盤點、價格檢查等具體環(huán)節(jié),把理論知識消化貫通在運用到實際工作中。另一方面通過了解最新市場信息,查閱超市營運的相關的專業(yè)資料,使自己的全局思路更加清晰,全面提高自己的業(yè)務水平和管理水平,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。是更好的為超市來帶利益。

最后特別感謝部門王經理、孫主管的悉心指導以及紡織部其他同事、促銷人員的幫助。

在超市干一天活心得體會篇十一

時間飛速,我來到超市已經超過了一年,xx年將盡,回望我在這的一年工作,我有付出也有收獲,在付出和收獲中成長,這個大家庭中大家相互學習,快樂地工作。

工作上,首先我早已對工作的職責、流程熟悉,對賣場的規(guī)定和要求熟記在心,平時在工作中經常遇到重要事件的時候,我謹記自己的職責和工作范圍,該匯報領導就應該及時向領導匯報;在遇到緊急事件的時候,要靈活處理的時就應該在自己的職責范圍內靈活處理;在遇到顧客的不理解的時候,自己應該有耐心、沉住氣,因為我們的職責之一是為顧客服務,我們的形象也代表著超市的形象,我應該以大局為重,不能因自而不顧大局。

工作中,雖然有些時候也會覺得比較勞累和有點失落,但我覺得上班是件快樂的事,因為,在工作的時候,我和同事們都能相互幫助,相互理解,工作的氣氛輕松而讓人感到開心;工作上,有時候,我因為自己的粗心或是處理不當,領導總能及時幫助我把事情解決,還教導我以后遇到類似的事時應該怎么做才是最好的,時常,領導還傳授我一些為人處事的做人道理;下班后,和同事們一起相互交談,一起相互傾訴自己的`生活瑣事,一起在超市購物,一起討論在工作上遇到的問題和應對的辦法;工作之外,同事們都很關心照顧我,為我的將來或者決定提些善意的建議;生活中,我和促銷員相處融洽,她們總能經常告訴我一些商品的促銷消息,提醒和教我如何選擇選擇自己需要的商品,讓我慢慢成為一個小小的生活購物達人,讓我喜歡上了購物。

回望xx年收獲到的教訓、教導、關心和照顧收藏,鼓勵自己要吸取教訓及謹記教導,收藏領導和同事們對我的關心和照顧,再將它們化作自己的工作動力和服務愛心,以促使自己在接下來的xx年里更加認真努力地工作,注意不足,改進自我。

在超市干一天活心得體會篇十二

首先我剛進超市,帶我的老師給我講解收銀和理貨中的知識。因為收銀要接觸到錢,有時可能會不小心收到假幣,所以老師也特意給我講解如何識別真假幣,如何進行點鈔。老師教給了我好幾種識別,有的是我平常聽過的,也有的是平常我很少注意的??吹揭郧拔覜]注意到的,我特興奮感覺像是發(fā)現(xiàn)了新大陸似的。

簡單的培訓結束后我迎來了我真正培訓的第一個工作日開始一天新奇的體驗。首先讓我跟著一位做得比較久的收銀員后面學習。在收銀這個方面我也學到了很多的知識。首先就是裝袋。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),剛開始我以為很容易,后來才發(fā)現(xiàn)其實不是,而且往往由于這項工作做得不好,使顧客掃興而歸。在這段時間里,我也弄明白了裝袋作業(yè)的控制程序:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的.商品放置在袋中的上方。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。在裝袋的過程中,我也放過幾次錯誤。我記得有一次顧客買了幾個口香糖,因為口香糖體積小,我一不留神就沒裝進去,后來還是同事提醒,才沒出錯。

要是真的沒裝進去,那顧客回去后,不就要責怪我們服務沒做好了啊。當然有時我也會碰到難纏的顧客,你幫他這么裝,他非要這么裝。沒辦法,他是顧客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地說:不好意思,我?guī)湍阒匮b。收銀員在提供結賬服務時不僅要快捷,而且必須準確。對于掃描不出的商品,應輸入商品的代碼,在輸入時應看清數字,杜絕錯誤。此外還學了很多其他的知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不同的信用卡應如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,遇到問題之后該如何處理等等。在沒有進行培訓的時候,我曾以為收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上,雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。有時收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質和對顧客的服務很重要。

通過這次培訓讓我深刻的感受到了社會競爭的激烈。當今的時代,競爭機制已經滲入社會各個領域和人生的整個過程,學習,生活,工作無一例外。因此,我覺得我們有必要在擇業(yè)和就業(yè)前就要強化自身的競爭意識。我們要在正確的基礎上,充分相信自己的實力,敢于通過競爭去達到理想的目標。另外,還必須從社會進步和深化改革的角度來加深對競爭機智的認識,強化自身的競爭意識,自覺的正視社會顯示,轉變觀念,作好參加競爭的心理準備。但要想在求職與擇也中取得趁工,僅僅敢于競爭還不夠,還必須善于競爭。善于競爭體現(xiàn)在具備良好的心理素質,勢力和良好的狀態(tài)。

每個大學生結束大學生活,離別學校,踏上社會之前,都將面臨一個重要的心理準備,就是要轉變角色,拋開浪漫,拋開幻想,認識自己所處的真實地位和‘嚴酷’的社會現(xiàn)實,實事求是的面對就業(yè)這樣一個現(xiàn)實。這次培訓對我以后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此之外,我還學會了如何更好的與別人溝通,如何更好的陳述自己的觀點如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的會成為我今后成功的重要基石。

在超市干一天活心得體會篇十三

今天是我參加由xx超市舉辦的“小小實踐家”活動的第三天,今天的活動安排有些特殊,因為領隊要帶我們去參觀xx集團下屬的幾個公司。下面我就詳細給你介紹一下吧:

非常辛苦。因此,我們以后一定要珍惜糧食哦!

參觀第二站------食品公司面包房:一下車,我們就被工作人員要求重新“裝扮”了一下;每個人都穿上了工作服,帶上鞋套、塑料帽,然后再到消毒池里去洗手……這是因為這里做得都是人們每天吃的食品,所以衛(wèi)生要求非常嚴格。隨后工作人員又給我們詳細介紹了做面包、蛋糕的常識??墒?,遺憾的是這里恰好停電,我們不能親手做面包了。但是我們每人都品嘗了兩塊美味糕點。參觀出來后,我心想:“以后我們堅決不能買那些”三無“食品,要買那些標有“質量安全”的衛(wèi)生食品。”

參觀第三站------二分廠:到這兒來,實際不是參觀的,是讓大家集體野餐的,每人發(fā)的'礦泉水、面包、火腿,大家邊吃邊談上午參觀的感想,四周的風景也不錯,真開心!

參觀第四站------勝大物流中心:一進入里面,我們眼前就出現(xiàn)了琳瑯滿目的商品,看的我眼花繚亂。據工作人員介紹,勝大超市里所有的商品都是經過這里才運走的,這里的人每天都很繁忙,這時就正有幾輛大卡車在裝卸物品呢!然后,我們又親自動手,跟著工作人員學如何將新鮮蔬菜包裝進盒子里,這樣可以讓蔬菜保鮮!幸運的話,說不定今天你買的菜就是我親自包裝的呢!

一天的參觀活動結束了,今天的收獲真不小,不僅開了眼界,而且還學到了很多書本上學不到的知識!

二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規(guī)范有序,有章可循。

三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調動每個人的工作積極性。

四是擺正位置,做好配角、當好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供主管參考,向主管提供各種建議和主張,幫助主管順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當好門店里的協(xié)調人,使做出的決策能符合大多數人的意愿。當主管參加外務活動時,本文來自文秘之音,海量精品查看自己要堅守內部事務,當主管轉向內部事務時,自己則承擔對處的交涉,彌補主管所不能的面面俱到,當主管因工作需要回避時,自己能夠承擔重擔。

五是讓每個員工樹立依法經營、維護消費者合法利益的思想,同時,把服務儀表、服務態(tài)度、服務紀律、服務秩序等作為培訓的基本內容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。

六是加強對收銀員的管理工作臺和監(jiān)督,組織商品進出庫驗收、錄入的相關單據,確保門店商品進出的規(guī)范化、制度化管理。

七是做好員工的工作安排、指導和考核,切實執(zhí)行公司每期dm及店內的各項促銷活動,充分做好宣傳及布置的工作;認真做好大宗、集團購買的接待工作,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

八是加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,負庫存、零庫存,零銷售進行分析,并及時解決,使門店商品管理趨于科學化、合理化,盡可能降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

超市管理心得

1、嚴格財務、物品管理制度,每天及時登記入帳,做到帳款相符、帳物相符

2、加強安全保衛(wèi)工作,下班時加強檢查,關好電源、門窗。嚴防火警和盜竊事故發(fā)生。

3、注意貨架高度,適合中國身高。不可太高,也不可太低

4、注意員工的服務態(tài)度和質量。這是最只要的問題之一。不要因為顧客的購買量而區(qū)別對待客戶。

5、注意產品質量

6、還要注重二八原則的管理銷售

在超市干一天活心得體會篇十四

如今,超市已成為人們日常生活中必不可少的一部分,隨著社會的不斷發(fā)展和超市的不斷升級,購物也愈加便捷和豐富。在我的生活中,超市也占據了很重要的地位,使我受益良多。下面,我將分享我的一些超市購物心得和體會。

二、購物前我需要做什么。

在進行超市購物前,我會先制定一份購物清單,列出需要購買的物品和數量。這不僅能夠提高購物效率,還有助于減少不必要的花費。此外,我也會檢查家里現(xiàn)有的存貨,避免重復購買或買錯物品。最后重要的一點是,我一定會帶上必要的購物袋、袋子等,減少對環(huán)境的污染。

三、我鍛煉了自己的選購技能。

在進行超市購物時,我會仔細查看每種商品的包裝、成分等信息,選擇最適合自己的產品。同時,我會比較不同品牌和不同超市的價格,以選擇性價比最高的商品。經過長時間的選購,我逐漸鍛煉出了一定的選購技能,能夠更好地滿足自己的需求。

四、超市購物那些要注意。

在超市購物時,還需要注意以下幾點。首先,在購買商品時,要仔細檢查是否有過期或破損等問題。其次,要注意商品的產地和品牌等信息,避免購買假冒偽劣商品。最后,要時刻保持警惕,防止被不法商家欺詐或以次充好。

五、購物后的感想和收獲。

在超市購物后,我總能感到滿滿的成就感。不僅滿足了生活上的需求,還學到了許多有用的技巧和知識。此外,購物時也能夠鍛煉自己的思考能力和判斷能力,讓我感到自己的成長。整個購物過程也有助于釋放我的壓力和放松身心。

綜上所述,超市購物對于我來說是一項非常重要和愉悅的事情,讓我享受到了便捷、實惠和趣味性。在購物的同時,我也學到了許多有用的經驗和技能,讓我更好地處理生活中的問題。我相信,在未來的生活中,超市購物將仍然占據著我不可或缺的一部分,讓我更加豐富多彩的生活。

在超市干一天活心得體會篇十五

對于即將進入社會的大學生來說,兼職和社會實踐應該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費,提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經驗。目前,找也最合適的兼職有兩個:一家教,二做臨時促銷員。相對于家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時很好的考驗了應變能力和反映能力。在各種促銷員中,我認為數碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個人的能力。

其實當我們真正的`爭取一份工作并用心做下去以后,你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!2學會忍受。作為85后的大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。

作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突。

在這個漫長的暑假中,我接受我院學生會的倡議,積極參加學校內外組織的的各種假期社會實踐活動。作為一名未來要邁入社會的學生,深入社會、實踐鍛煉是一門必經的功課。因為我相信因為經歷所以懂得,只有了解社會,你才能真正做到融入社會。

暑假社會實踐活動帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實踐活動中,我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。

一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強的途徑,提高國民素質的實踐活動。

另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經驗,沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還這樣的話,以后很有可能在社會上沒有立足之地,現(xiàn)在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應辨能力等綜合素質,只靠在學校汲取知識,遠遠不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。

雖然這次活動時間很短,但是社會實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。而學校組織的活動,更讓我們明白了學會適應社會的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的大學生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。

【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/8273053.html】

全文閱讀已結束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔