寫(xiě)總結(jié)是一種反思的過(guò)程，可以幫助我們更好地理解和吸取經(jīng)驗(yàn)。在寫(xiě)總結(jié)之前，可以先進(jìn)行資料搜集和整理，以確保總結(jié)的準(zhǔn)確性和完整性。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文，我們可以對(duì)總結(jié)的寫(xiě)作方式和內(nèi)容有更多的了解。
維護(hù)工作總結(jié)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
在眼里，為此我們倍感欣慰。下面我對(duì)維護(hù)部這一年來(lái)的工作作出簡(jiǎn)單總結(jié)。共分五個(gè)方面：一，基站維護(hù)，二、線(xiàn)路維護(hù)，三、工程，四、人員和財(cái)務(wù)，五、車(chē)輛和安全。下面是基站維護(hù)，一至十二月的故障和巡檢情況統(tǒng)計(jì)：
從上面的表格可以看出8月份故障發(fā)生次數(shù)最多，達(dá)165次。一方面由于天氣炎熱，機(jī)房環(huán)境溫度較高導(dǎo)致，另一方面由于業(yè)務(wù)水平較低，之前處理故障不徹底引起。也因?yàn)?月份故障率較高，所以在之后處理故障的時(shí)候也就格外用心。在后來(lái)的工作中，巡檢人員的業(yè)務(wù)技術(shù)有了一定的提高，巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也能及時(shí)反饋，通過(guò)打電話(huà)指導(dǎo)能現(xiàn)場(chǎng)處理一部分，這之后的故障較8月份明顯降低。所以，這方面巡檢人員功不可沒(méi)。
維護(hù)工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到中國(guó)電信寬帶維護(hù)部工作已經(jīng)一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)
自xxxx年12月26日工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶(hù)端摸排用戶(hù)機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無(wú)誤，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來(lái)端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線(xiàn)的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了一定的了解，使自己對(duì)上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開(kāi)通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí)，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí)，為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開(kāi)始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩?hù)端故障。為了解決一些外線(xiàn)班處理不了的問(wèn)題，自己和外線(xiàn)人員一起機(jī)房和用戶(hù)端處理。在用戶(hù)家，每一句話(huà)都代表著公司形象。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及本部門(mén)的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。可以說(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
個(gè)人年度工作總結(jié)
2012年，咸陽(yáng)電信渭城電信分公司各方面工作在去年的基礎(chǔ)上，按照市分公司的部署
電信公司競(jìng)爭(zhēng)激烈更為重要的一年，在這一年里，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共
同努力下，我們保質(zhì)保量的超額完成了2012年的艱巨任務(wù)。
本人在我們公司渠道班，我們的班組是一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)的班組，在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，全組人
員心往一處想、勁兒往一處使，認(rèn)真的完成公司部門(mén)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)。我做一名今年
七月剛?cè)胨镜男聠T工，我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作，時(shí)刻想著如何能為我公司多
候，提前20分鐘到崗，做到班中有事，隨叫隨到，遇到加班加點(diǎn)更是常事，出色的完成了
各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人2012年的工作情況匯報(bào)
一、今年7，8月份積極組織參加我公司主辦的天翼游戲達(dá)人大賽和7天樂(lè)活動(dòng)
通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)讓用戶(hù)充分體驗(yàn)到智能手機(jī)的魅力，以達(dá)到活躍市場(chǎng)，促進(jìn)銷(xiāo)量的目的，增加代理商和公司的共同收益達(dá)到雙贏(yíng)的局面。
二．今年10月份積極參加“天翼智能手機(jī)價(jià)中秋國(guó)慶大降價(jià)”等公司組織的專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)
通過(guò)天翼智能手機(jī)節(jié)，迎雙節(jié)，達(dá)到合約計(jì)劃大力發(fā)展的目的，宣傳企業(yè)品牌形
象，普及寬帶信息改變生活，加強(qiáng)智能機(jī)通信時(shí)代帶來(lái)的便捷。
三．今年九月份積極參加公司主辦的“喜迎教師節(jié) 感恩教師節(jié) 電信送禮”等活動(dòng)
四、恪盡職守，認(rèn)真完成本職工作，立足渠道建設(shè)拓展，積極開(kāi)展精確化營(yíng)銷(xiāo)
本人所負(fù)責(zé)管轄渠道合廳內(nèi)日常營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織，宣傳，政策的培訓(xùn)，傳達(dá)，廳內(nèi) 的整體布置，及相關(guān)的基礎(chǔ)管理工作非常敬業(yè)，在工作中，嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。積極開(kāi)展了“策反聯(lián)通、發(fā)展代辦”等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。
五、努力學(xué)習(xí)，不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更
六、樹(shù)立工作目標(biāo)，創(chuàng)品牌服務(wù)形象 始終堅(jiān)持以“用戶(hù)志上，用心服務(wù)的理念”為導(dǎo)向
心系客戶(hù)，想之所想，急之所急，“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo)，盡
自己所能為客戶(hù)排憂(yōu)解難，主動(dòng)熱情，迅速辦理，及時(shí)回復(fù)，用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。在2012年這一年里，本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。本人在今年來(lái)所取的成績(jī)，都離不開(kāi)分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶(hù)都當(dāng)成自己知心的朋友，熱心的為用戶(hù)服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹(shù)立新的形象，朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn)，突破，沒(méi)有終點(diǎn)。
2012年工作總結(jié)
2012年，在省、市公司和地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，xx縣電信分公司面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實(shí)，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，網(wǎng)-取得精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收。
一、2012年完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)情況
2012年，我縣分公司在實(shí)現(xiàn)保存量目標(biāo)的前提下，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，不斷提高市場(chǎng)占有份額，至今為止，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)，完成全年計(jì)劃的；新增固定電話(huà)部，完成全年計(jì)劃的；新增小靈通部，完成全年計(jì)劃的；新增寬帶戶(hù)，完成全年計(jì)劃的。圓滿(mǎn)地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)新的發(fā)展。
二、2012年主要工作
(一)、認(rèn)清自身差距，扎實(shí)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作，力求更快發(fā)展
2、積極發(fā)展“小靈通”業(yè)務(wù)
3、高度重視寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展
4、增值業(yè)務(wù)發(fā)展方興未艾
5、信息化加績(jī)效考核，全力支撐欠費(fèi)催繳工作 (二)、立足渠道，積極開(kāi)展精確化營(yíng)銷(xiāo)
1、積極開(kāi)展了“xxxxx”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
2、在與xx的短兵相接中積累了經(jīng)驗(yàn)
3、積極開(kāi)展了固定電話(huà)保存量工作
(三)、落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)制度，著力提高服務(wù)水平
1、落實(shí)省市公司有關(guān)服務(wù)質(zhì)量的各種精神，全面提升服務(wù)質(zhì)量
我分公司對(duì)前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員制定了詳盡的服務(wù)規(guī)范和要求。加大了檢查、暗訪(fǎng)力度，每月不定期地組織暗訪(fǎng)、檢查，把檢查結(jié)果員工績(jī)效掛鉤，對(duì)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)投訴、規(guī)范服務(wù)等方面存在問(wèn)題的，進(jìn)行通報(bào)、處罰，并及時(shí)進(jìn)行整改。
2、積極參與文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，將公司的服務(wù)水平提升到一個(gè)新的高度
通過(guò)文行創(chuàng)建指導(dǎo)委員會(huì)，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)電信服務(wù)的評(píng)價(jià)，促進(jìn)客戶(hù)服務(wù)水平的改善和提高，由于措施得當(dāng)有力，成效顯著，2012年被xx縣創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)指導(dǎo)委員會(huì)授予“文明行業(yè)單位”。
3、堅(jiān)持服務(wù)理念、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)人員綜合素質(zhì)
1、針對(duì)公司去年管理上存在的薄弱環(huán)節(jié)，制定完善落實(shí)好各項(xiàng)管理制度，講執(zhí)行、抓落實(shí)
針對(duì)管理人員執(zhí)行力弱的問(wèn)題，我們?cè)谧龊萌粘９ぷ鞯耐瑫r(shí)，重點(diǎn)抓住執(zhí)行環(huán)節(jié)，努力提高管理人員的能力和素質(zhì)；要求每月制定工作計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)進(jìn)行批改指正，使得工作有計(jì)劃安排，工作有檢查總結(jié)。還要求管理人員下分支機(jī)構(gòu)檢查要有記錄，對(duì)存在的問(wèn)題有跟蹤反饋。通過(guò)一系列的措施，管理人員的管理水平得到了很大的提高。
縣分公司多次到各分支機(jī)構(gòu)調(diào)研，對(duì)發(fā)展、服務(wù)、渠道建設(shè)、渠道管理、欠費(fèi)、ip公話(huà)、增量增收、提高市場(chǎng)占有率等方面進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的指導(dǎo)。極積落實(shí)上級(jí)的講話(huà)精神，針對(duì)存在的問(wèn)題組織檢查；對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的賬目進(jìn)行認(rèn)真檢查，堅(jiān)決杜絕各種不規(guī)范行為的發(fā)生。在增量增收、提高市場(chǎng)占有率上動(dòng)腦筋、想辦法，使業(yè)務(wù)收入、放號(hào)等方面都得到增長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，堅(jiān)持考勤、考績(jī)，狠抓安全生產(chǎn)
針對(duì)公司去年管理上存在的薄弱環(huán)節(jié)，制定各項(xiàng)管理制度，對(duì)員工認(rèn)真做好各項(xiàng)考核、考評(píng)，對(duì)去年的績(jī)效考核結(jié)果堅(jiān)持人人見(jiàn)面；通過(guò)堅(jiān)持考勤、考績(jī)等一系列的活動(dòng)，加強(qiáng)了隊(duì)伍的建設(shè)，保證了各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展。
整改，特別注意各通信機(jī)房的消防安全。今年我縣分公司和市公司安保部一同對(duì)各分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行了多次檢查，發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，及時(shí)整改；在xx支局建立了“安全示范班組”，把安全防范意識(shí)深入到基層每位員工。我們及時(shí)封堵了各種孔、洞，消除了“三防”方面的各種隱患。加強(qiáng)了營(yíng)業(yè)窗口及財(cái)務(wù)部門(mén)的票據(jù)管理和車(chē)輛運(yùn)行安全管理，在廣大員工中開(kāi)展安全生產(chǎn)教育，提高他們?cè)诎踩a(chǎn)方面的警惕性和安全防患意識(shí)。由于檢查到位，學(xué)習(xí)得法，從而保證了人員、資金管理、車(chē)輛運(yùn)行等各項(xiàng)工作的安全。
在今年縣城主干道改造中，縣分公司與建設(shè)指揮部及時(shí)溝通，密切配合，共同打造出了一條美觀(guān)、靚麗的景觀(guān)大道。在其它的各種工程建設(shè)中，我們都能夠做到與相關(guān)的政府部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)，盡可能減少建設(shè)阻力，使工程盡快落實(shí)到位，發(fā)揮作用。
4、加強(qiáng)精細(xì)管理，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出
2012年，招待費(fèi)、宣傳費(fèi)、促銷(xiāo)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用均達(dá)部門(mén)預(yù)算管理的要求。我們本著勤儉的原則，充分利用好預(yù)算，支出有計(jì)劃，管理好我們的費(fèi)用支出，把費(fèi)用用在刀刃上，為企業(yè)的良好運(yùn)作輸送好血液。
5、加強(qiáng)黨、團(tuán)、工會(huì)建設(shè)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力
1、工程建設(shè)
根據(jù)市場(chǎng)需要，依據(jù)上級(jí)計(jì)劃安排，今年對(duì)農(nóng)話(huà)工程加大了投資力度，使得農(nóng)村放號(hào)能力得到增強(qiáng)，服務(wù)水平得到提升。同時(shí)，配合“村通”工程，使得我縣分公司農(nóng)村通信網(wǎng)絡(luò)布局更加合理，企業(yè)形象得到極大提高。
通過(guò)精心安排，合理組織的一系列工程建設(shè)，xx地區(qū)的固網(wǎng)通信能力進(jìn)一步增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)布局日趨合理、科學(xué)，在為前端提供有力保障的同時(shí)，也為中國(guó)電信的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平的提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
3、整治三線(xiàn)交越 2012年工作思路 2012年，是中國(guó)電信轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年，也是我們提出的“xx年”。我們工作的指導(dǎo)思想是：以“三個(gè)代表”思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六屆五中全會(huì)精神，落實(shí)省、市電信公司的各項(xiàng)要求，以全面建設(shè)xx電信為切入點(diǎn)，加大業(yè)務(wù)發(fā)展速度，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高服務(wù)水平和質(zhì)量，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的進(jìn)一步增長(zhǎng)，促進(jìn)xx電信各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
2012年我們的工作目標(biāo)是：進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)村市場(chǎng)的占有，進(jìn)一步優(yōu)化渠道建設(shè)；業(yè)務(wù)發(fā)展方式更加靈活多樣；網(wǎng)絡(luò)日趨完善；服務(wù)質(zhì)量提高明顯、服務(wù)能力穩(wěn)定增長(zhǎng)；員工精神面貌煥然一新；企業(yè)發(fā)展速度加快。
一、做好營(yíng)銷(xiāo)工作，創(chuàng)造更大的效益，圓滿(mǎn)完成市公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
1、尋找收入的增長(zhǎng)點(diǎn)
2、農(nóng)村統(tǒng)包的改革思路
3、積極開(kāi)展員工培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)
為適應(yīng)精確化管理和企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要，我們要積極開(kāi)展對(duì)員工的培訓(xùn)，塑造學(xué)習(xí)性的企業(yè)，將員工培訓(xùn)工作制度化，甚至可以納入到績(jī)效考核中。培訓(xùn)的方式可以聘請(qǐng)老師講課，也可以集中學(xué)習(xí)網(wǎng)上大學(xué)的課程。
二、一切以市場(chǎng)為中心，重點(diǎn)關(guān)注“xxxx”
電信業(yè)務(wù)維護(hù)人員工作自我總結(jié)
于電信業(yè)務(wù)維護(hù)人員來(lái)說(shuō)，一個(gè)人的工作心態(tài)是非常重要的。維護(hù)部門(mén)作為與市場(chǎng)前端相結(jié)合的一個(gè)主體，我作為公司后端的維護(hù)人員，覺(jué)得應(yīng)該以積極進(jìn)取向上學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作，同時(shí)“認(rèn)真負(fù)責(zé)、顧全大局、先集體后個(gè)人的思想工作態(tài)度也是不可缺少的，還有做維護(hù)的還要學(xué)會(huì)臨危不亂，認(rèn)真對(duì)待問(wèn)題，為用戶(hù)處理解決，與用戶(hù)多溝通建立友誼橋梁。
我是xxx，xx年2月，進(jìn)入了xx維護(hù)中心，在電信分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)端維護(hù)工作。一年來(lái)，在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)到很多知識(shí)，在維護(hù)工作的同時(shí)建立與用戶(hù)良好的友誼，在處理故障時(shí)，多與用戶(hù)溝通積極的帶動(dòng)推進(jìn)公司我的e家寬帶融合業(yè)務(wù)的發(fā)展。
下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正。
一、xx年6月中旬，梁河縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無(wú)憂(yōu)專(zhuān)線(xiàn)lan業(yè)務(wù)。華三定制終端連接四臺(tái)交換機(jī)，分別接入30多臺(tái)電腦，在工作中同時(shí)使用的時(shí)候，經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)法上網(wǎng)的問(wèn)題。
我在接到10000號(hào)的故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門(mén)處理故障的時(shí)間，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線(xiàn)測(cè)試儀和常用工具。前往縣政府詢(xún)問(wèn)工作人員故障情況，到用戶(hù)端檢查電腦是否有問(wèn)題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶(hù)電腦，均出現(xiàn)了3次無(wú)法ping 通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問(wèn)題，網(wǎng)速時(shí)快時(shí)慢。在確定用戶(hù)電腦沒(méi)問(wèn)題時(shí)，帶上工具包到機(jī)房的設(shè)備端檢測(cè)。
領(lǐng)取新的思科2-2定制終端，上網(wǎng)不會(huì)重啟了，但是所有電腦同時(shí)在線(xiàn)，定制終端就開(kāi)始掉包無(wú)法獲取網(wǎng)絡(luò)地址，再將檢查了交換機(jī)沒(méi)有問(wèn)題，思考后，想到xx年11月在州電信公司與同事及思科廠(chǎng)家工程師一起處理德宏州水 利局，不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎?按照宋工的方法，檢查處理，問(wèn)題得到了解決，全部電腦同時(shí)上網(wǎng)，定制終端掉線(xiàn)的情況沒(méi)有發(fā)生。告訴用戶(hù)先試用，留下了號(hào)碼如果有問(wèn)題請(qǐng)與我聯(lián)系，過(guò)幾天再上門(mén)核實(shí)問(wèn)題是否還會(huì)出現(xiàn)? 第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來(lái)了電話(huà)，請(qǐng)我再過(guò)去檢查看看，全部pc同時(shí)上網(wǎng)時(shí)候，聊天軟件是正常在線(xiàn)的，部份網(wǎng)頁(yè)無(wú)法正常打開(kāi)瀏覽和一些網(wǎng)頁(yè)文件會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。
在幾天后，我再次上門(mén)詢(xún)問(wèn)上網(wǎng)是否正常等情況，梁河縣政府工作人員向我說(shuō)了一聲：“謝謝你，問(wèn)題解決了”。我很高興，拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表，讓用戶(hù)在表上簽字確認(rèn)故障恢復(fù)。通過(guò)處理這個(gè)故障以后，我對(duì)中國(guó)電信服務(wù)理念“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”又有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點(diǎn)馬虎，我們要樹(shù)立個(gè)人的責(zé)任心和首問(wèn)責(zé)任制，在處理問(wèn)題時(shí)，不能互相推諉，應(yīng)該迎難而上。為了提升客戶(hù)感知度，建立與用戶(hù)的良好友誼，言談舉止時(shí)，應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表電信企業(yè)的，在工作中維護(hù)企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí)，不能認(rèn)為自己懂了一些常識(shí)就驕傲自滿(mǎn)，應(yīng)認(rèn)識(shí)自己的不足，在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)提升個(gè)人的維護(hù)技能，以備將工作做得更好，體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
維護(hù)工作總結(jié)篇三
首先非常感謝您對(duì)我們的信任，以及過(guò)去的一年中對(duì)我們工作的支持！作為一家中央空調(diào)系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)商，公司生命的意義在于為您創(chuàng)造價(jià)值！能在此為您提供高質(zhì)量的服務(wù)，我們深感榮幸和責(zé)任之重大。我們一直堅(jiān)持您的滿(mǎn)意度為檢驗(yàn)我們工作成效的首要標(biāo)準(zhǔn)，我們的榮譽(yù)和利益也因此和您緊密相連。在過(guò)去的一年里，在雙方的不懈努力工作下，貴單位中央空調(diào)使用效果也有了一個(gè)明顯的轉(zhuǎn)折。我公司針對(duì)貴單位空調(diào)的使用率以及使用效果在夏季制冷前做了一次全面的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)車(chē)間及辦公室超過(guò)50%送出的冷氣效果都不太理想，室外主機(jī)只能開(kāi)啟6個(gè)制冷系統(tǒng)，我公司針對(duì)這一情況，做了全面的排查以及故障修復(fù)工作，確保了空調(diào)的正常使用，現(xiàn)室內(nèi)風(fēng)機(jī)盤(pán)管正常使用率達(dá)到100%，并出風(fēng)效果良好、室外主機(jī)由原來(lái)的6個(gè)制冷系統(tǒng)增至10個(gè)制冷系統(tǒng)，基本滿(mǎn)足車(chē)間的制冷需求、水系統(tǒng)中水質(zhì)明顯變清，管道結(jié)垢明顯變少。
為了更好地服務(wù)于我們的客戶(hù)，讓用戶(hù)使用中央空調(diào)更舒適放心，保證空調(diào)系統(tǒng)更安全可靠地運(yùn)行，我們溫馨提醒您：
貴單位與我司簽訂的中央空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)合同將于20xx年6月16日到期，為了確保貴單位中央空調(diào)正常、節(jié)能高效運(yùn)行，請(qǐng)貴單位考慮是否需要續(xù)簽中央空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。
1、續(xù)簽中央空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)合同：我們將一如既往地保障貴單位中央空調(diào)的正常使用，讓全體職工有一個(gè)舒適的工作環(huán)境。
2、終止中央空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)合同：我們也很樂(lè)意為貴單位服務(wù)，保障貴單位中央空調(diào)的正常使用。區(qū)別于簽訂維保合同的客戶(hù)，我司需按次收取上門(mén)服務(wù)費(fèi)100元/次（含稅），配件費(fèi)另算。
維護(hù)工作總結(jié)篇四
20xx年已經(jīng)過(guò)去，面對(duì)新年即將開(kāi)展的工作，作為一名設(shè)備維護(hù)管理人員，回顧過(guò)去這一年，我們?cè)O(shè)備管理部門(mén)全面貫徹公司的“五化”標(biāo)準(zhǔn)，努力維護(hù)保養(yǎng)好生產(chǎn)設(shè)備，最大限度地做到設(shè)備利用最大化，減少設(shè)備故障，縮短設(shè)備維修怠工時(shí)間，提高設(shè)備的利用效率，減小設(shè)備生產(chǎn)產(chǎn)品的誤差，使產(chǎn)品加工做到更精細(xì)，更標(biāo)準(zhǔn)，提高產(chǎn)量，降低成本，增加公司的利潤(rùn)的目的。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持和配合下，我們?cè)O(shè)備部已經(jīng)較好的完成了公司交給的任務(wù)和設(shè)備部的本職工作，雖然我們?cè)诤芏喙ぷ骱驮O(shè)備維護(hù)方面有了很大的改善和加強(qiáng)，但是仍有一些問(wèn)題需要新的一年加以完善和提高。本人的一些建議如下：
明確每個(gè)維護(hù)人員的工作責(zé)任，細(xì)分其工作職責(zé)和工作范圍，避免因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)不明確而相互推脫責(zé)任，以免因此產(chǎn)生不必要的矛盾和沖突，更好地便于工作管理和設(shè)備維修維護(hù)，減少設(shè)備怠工時(shí)間，優(yōu)化設(shè)備維修流程。
加強(qiáng)工作記錄管理，做好每天的工作日志表填寫(xiě)記錄，對(duì)常見(jiàn)設(shè)備故障進(jìn)行匯總和問(wèn)題分析，經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的設(shè)備做重點(diǎn)管理和維護(hù)，對(duì)常見(jiàn)的問(wèn)題和故障做跟蹤和記錄，對(duì)常換的配件作登記和備件，以免下次發(fā)生同樣故障時(shí)，沒(méi)有配件而增加太多的停機(jī)時(shí)間，對(duì)常見(jiàn)的問(wèn)題和故障做出解決和維護(hù)的最佳方法，并對(duì)此進(jìn)行總結(jié)和記錄，做到部門(mén)之間，維護(hù)人員之間更好的技術(shù)交流和學(xué)習(xí)。
加大巡檢力度，希望每位維護(hù)人員能夠做到上班后首先對(duì)所管理設(shè)備和區(qū)域巡檢及設(shè)備異常問(wèn)題收集，對(duì)于這些問(wèn)題及故障按照其重要性和時(shí)間利用性做好維修計(jì)劃，以便更好的做好維護(hù)保養(yǎng)工作。在工作中認(rèn)真聽(tīng)取操作工的反映，制定好更好的問(wèn)題解決方法和改善措施。
請(qǐng)每位維修人員照管好自己的工具，不要亂放亂丟，每次維修完畢后檢查現(xiàn)場(chǎng)，清點(diǎn)工具，以免遺失工具或其他人員拿走使用。借出去的工具請(qǐng)做好記錄或收還，沒(méi)有歸還的要及時(shí)追要，他人弄丟的要讓他賠償。如有請(qǐng)假或離職的請(qǐng)做好工具交接工作，以免來(lái)后找不到或丟失。配件房里的配件要常做整理和歸類(lèi)，檢修后多帶的配件或還能使用的配件要?dú)w位，不要到處亂擺，以免以后需要時(shí)找不到或浪費(fèi)時(shí)間，配件房要大家分人，分時(shí)管理，人員離開(kāi)配件房后要鎖門(mén)。工具車(chē)同樣要鎖好，管理好。
請(qǐng)盡快編制好人員，以便于工作的`順利進(jìn)行及開(kāi)展。目前設(shè)備部人員編制過(guò)少，造成員工工作負(fù)擔(dān)太重，滿(mǎn)腹怨言，很多設(shè)備維護(hù)管理工作不便開(kāi)展。加強(qiáng)維護(hù)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和維修技能，針對(duì)具體設(shè)備，具體問(wèn)題做培訓(xùn)和講座，定期開(kāi)展工作交流會(huì)，針對(duì)某一設(shè)備，某一方面做討論分析，增加員工對(duì)設(shè)備的了解認(rèn)識(shí)和專(zhuān)業(yè)水平，努力把設(shè)備部門(mén)打造成一支高專(zhuān)業(yè)技能，好操作能力的團(tuán)隊(duì)。
最后我希望能夠適當(dāng)?shù)靥岣咴O(shè)備部維護(hù)管理人員的工資和待遇，以便于更好地使員工安心，踏實(shí)的工作，留住人才，有利于設(shè)備部的管理和開(kāi)展工作。我祝愿所有設(shè)備維護(hù)人員身體健康，心情愉快，希望20xx年設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作在全體員工的團(tuán)結(jié)合作和領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下能夠圓滿(mǎn)，愉快的進(jìn)行下去。
李xx
設(shè)備管理部20xx-2-23
維護(hù)工作總結(jié)篇五
橋區(qū)航道通航安全事關(guān)重大，既涉及水面航運(yùn)的安全，也涉及到橋漚和橋面交通的安全，容不得半點(diǎn)閃失。在一線(xiàn)的日常航道維護(hù)工作和生活中，我們每個(gè)人都要面對(duì)安全生產(chǎn)的細(xì)節(jié)，這就要求我們每一個(gè)安全管理者要不斷加強(qiáng)安全知識(shí)的學(xué)習(xí)、安全技能的'培訓(xùn)、規(guī)章制度的落實(shí)等經(jīng)常性的安全教育，不斷創(chuàng)新安全管理理念，這樣才可以讓我們每一名航道維護(hù)人員工作生活在一個(gè)安全氛圍濃厚的環(huán)境中。
維護(hù)工作總結(jié)篇六
在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)和全體職工的共同努力下，結(jié)合雙江鎮(zhèn)文化站與各文物管理員簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，在認(rèn)真貫徹執(zhí)行文物工作方針的基礎(chǔ)上，各項(xiàng)工作都得到了順利開(kāi)展，現(xiàn)總結(jié)如下：
在全黨開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái)，按縣先教辦和主管局的實(shí)施方案，同時(shí)結(jié)合我單位的具體情況，我們堅(jiān)持做到了以下四點(diǎn)：
1、單位黨支部及全體黨員都從講政治的高度充分認(rèn)識(shí)到這次先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性和必要性，精心組織、周密安排，為開(kāi)展好此項(xiàng)活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建立了雙江鎮(zhèn)黨支部開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)結(jié)合單位實(shí)際，確立實(shí)施方案，以保證先教活動(dòng)不走形式、不走過(guò)場(chǎng)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神，研究制定具有可行性的實(shí)施方案，并在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)，組織全體黨員和文物保護(hù)員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《文物法》及相關(guān)法規(guī)政策，鄉(xiāng)鎮(zhèn)文物保護(hù)工作總結(jié)。通過(guò)學(xué)習(xí)，全體文物保護(hù)員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了明顯的提高，干工作的積極性增強(qiáng)了，全體黨員的先鋒模范作用也得到了充分發(fā)揮。黨員同志都認(rèn)真撰寫(xiě)了個(gè)人的黨性分析材料及今后的努力方向。為鞏固成果，我們?cè)谠械幕A(chǔ)上，還制定了鞏固和擴(kuò)大先教活動(dòng)成果的實(shí)施方案，為今后各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在認(rèn)真開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的基礎(chǔ)上，一年來(lái)，我單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作也得以順利開(kāi)展。真正做到了“兩手抓、兩不誤”。
1、加強(qiáng)《文物法》的宣傳力度，真正使廣大群眾的文物意識(shí)得以增強(qiáng)和提高。
2、加強(qiáng)分布于我鎮(zhèn)不可移動(dòng)古文化遺存的安全保護(hù)工作。幾年來(lái)，對(duì)幾處市級(jí)文物保護(hù)單位，我們都建立起鎮(zhèn)、村兩級(jí)文物保護(hù)網(wǎng)絡(luò)，并在遺址所在地聘請(qǐng)一至兩名有責(zé)任心和事業(yè)心的保護(hù)員，并與之簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，年終兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。今年3月份，我們接到文物保護(hù)員陳一定電話(huà)，稱(chēng)桃源洞民居墻體破損。為此，我們及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查情況，進(jìn)行處理，并進(jìn)行修繕。
3、按市局的工作安排，進(jìn)行各文物點(diǎn)的維修情況調(diào)查工作。為了做好此項(xiàng)工作，我們成立了由4名業(yè)務(wù)水平較強(qiáng)的同志專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，及時(shí)上報(bào)了光盤(pán)和全部文字資料。
4、按縣文物局統(tǒng)一安排，于8月中旬在全鎮(zhèn)開(kāi)展全面文物基本情況調(diào)查工作。由于時(shí)間緊、任務(wù)量大，我們組織部分人員加班加點(diǎn)。整理材料，下鄉(xiāng)調(diào)查了解情況，拍照部分文物，保質(zhì)保量地完成了工作任務(wù)，及時(shí)上報(bào)了電子和紙質(zhì)材料。
5、為確保各處文物的安全，在縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)助下，加大巡查人員配備，增強(qiáng)了安全系數(shù)，確保了文物的安全。
6、每年對(duì)各文物保護(hù)員進(jìn)行考核，并以此為基礎(chǔ)按時(shí)發(fā)放各文物點(diǎn)文物保護(hù)資金和獎(jiǎng)勵(lì)。
維護(hù)工作總結(jié)篇七
“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”。肺炎疫情防控工作自開(kāi)展以來(lái)，高新區(qū)醫(yī)院緊急成立傳染病防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，我擔(dān)任副組長(zhǎng)一職。帶領(lǐng)組隊(duì)成員全力以赴投入到抗擊疫情第一線(xiàn)，，勇于擔(dān)當(dāng)，確保轄區(qū)居民生命安全和身體健康。
一、組織各項(xiàng)培訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)百姓防疫意識(shí)
1、我為全院醫(yī)務(wù)人員及各鄉(xiāng)村的村醫(yī)詳細(xì)講解了《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》，重點(diǎn)講解新型冠狀病毒感染的肺炎病例特點(diǎn)、臨床表現(xiàn)、實(shí)驗(yàn)室檢查和影像學(xué)表現(xiàn)、病例定義、病例報(bào)告、治療。
2、我多次到__，反復(fù)為工作人員做《煙臺(tái)高新區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎摸排說(shuō)明》的講解，內(nèi)容包括排查對(duì)象、排查人員個(gè)人防護(hù)、體溫檢測(cè)、額溫槍使用方法、物資配置、消毒管理等。每天直到天黑我才回到醫(yī)院，顧不上喝口熱水，抓緊時(shí)間整理資料，及時(shí)上報(bào)，并與組員們一起研究下一步的工作安排。
二、組建心理援助干預(yù)隊(duì)伍，注重心理疏導(dǎo)
為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控，及時(shí)疏導(dǎo)群眾恐慌、焦慮等不良情緒，我區(qū)組建心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍，我任隊(duì)長(zhǎng)，主動(dòng)公開(kāi)心理援助熱線(xiàn)號(hào)碼，安排人員24小時(shí)值守，及時(shí)為有需要的求助者提供咨詢(xún)服務(wù)。
三、放棄休息，首個(gè)請(qǐng)纓
1、_月_日晚，我院接診一位高燒患者，體溫39.7℃，值班醫(yī)生將情況匯報(bào)給我后，我第一時(shí)間上報(bào)給組長(zhǎng)及疾控中心，并迅速趕回醫(yī)院。經(jīng)檢查后排除了新冠肺炎的可能。
2、_月_日，接到上級(jí)指示，要求街道辦、派出所及醫(yī)院共同摸排，盡管我剛值了一宿夜班，非常疲累，但是排查疫情刻不容緩，整理好裝備，我冒著可能被傳染的風(fēng)險(xiǎn)到有外地旅居史返煙者家中逐戶(hù)摸排，詳細(xì)登記，匯總信息，上報(bào)主管部門(mén)，直到晚上11點(diǎn)才結(jié)束了工作。
自_月_日傳染病防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立至今，我已連續(xù)工作二十天，雖然身體很累，但是心里始終有一團(tuán)火在燃燒，我堅(jiān)信，我們一定會(huì)取得勝利!
維護(hù)工作總結(jié)篇八
細(xì)則如下：
2、減少設(shè)備外修次數(shù)，加大內(nèi)部修理力度
1、對(duì)生產(chǎn)中發(fā)生品質(zhì)異常的管控，及時(shí)分析，找出解決，從而避免同樣錯(cuò)誤再次發(fā)生
2、對(duì)設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認(rèn)證
3、進(jìn)行保養(yǎng)管控，組織對(duì)高故障設(shè)備大修，減少因設(shè)備故障而造成生產(chǎn)不良
1、及時(shí)巡線(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理
本年度設(shè)備部焊線(xiàn)共7人，其中焊線(xiàn)白.夜班技術(shù)帶班2人()，保養(yǎng)維修人員3人()，新提升人員2人()，人員穩(wěn)定，圓滿(mǎn)完成公司給設(shè)備部20的設(shè)定目標(biāo)。
1、我們通過(guò)工作中遇到的實(shí)際情況，不斷的對(duì)員工進(jìn)行教育，并制定了相應(yīng)的對(duì)策和處理辦法，對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，專(zhuān)人授課，同時(shí)到工作崗位進(jìn)行實(shí)際操作演練，讓每位員工都認(rèn)識(shí)到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時(shí)加強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感培養(yǎng)，提高相互協(xié)作能力，使組織更加團(tuán)結(jié)，更富有戰(zhàn)斗力。
2、日常負(fù)責(zé)對(duì)焊線(xiàn)機(jī)臺(tái)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，定人定時(shí)對(duì)設(shè)備的使用狀況進(jìn)行確認(rèn)，保證其它設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運(yùn)行;并負(fù)責(zé)對(duì)特殊產(chǎn)品(加工機(jī)械零部件，樣品及尺寸的確認(rèn)工作)，在設(shè)備組織大修的時(shí)候也主動(dòng)靈活的作為維修主力參加設(shè)備搶修。
1、在處理不是自己分管的工作時(shí)，表現(xiàn)不夠主動(dòng)，究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想，有時(shí)就表現(xiàn)出不主動(dòng)提出自己的工作思路，致使工作節(jié)奏慢。
2、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路去處理問(wèn)題，表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
3、班組的管理還不夠細(xì)致、員工的安全和質(zhì)量意識(shí)仍不夠強(qiáng)，導(dǎo)致本年度的1起安全事故。雖然事后也對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了教育和處理，針對(duì)性的作出了相應(yīng)的對(duì)策。但還應(yīng)以預(yù)防為主，加大平時(shí)的教育力度，提高員工的安全意識(shí)，從根上減少安全事故隱患的發(fā)生。
4、設(shè)備常用部品備用庫(kù)存量及在庫(kù)量確認(rèn)不夠，應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)多與管理人員溝通交流，保障設(shè)備維修有備用部品更換，減少生產(chǎn)耽誤的時(shí)間。
以上的缺點(diǎn)我們將通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎(chǔ)上來(lái)克服缺點(diǎn)，完善自我，以飽滿(mǎn)的熱情和充實(shí)的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，為公司固定資產(chǎn)的設(shè)備管理竭盡全力。展望20年，工作重點(diǎn)主要放在保證20年設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的好勢(shì)頭的同時(shí)，加強(qiáng)科室管理和建設(shè)上，使設(shè)備部的管理上臺(tái)階，工作上檔次。
維護(hù)工作總結(jié)篇九
xx年上半年維護(hù)受理班全體同志，在東區(qū)設(shè)備維護(hù)中心領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司及網(wǎng)絡(luò)部的各項(xiàng)工作任務(wù)， 結(jié)合公司組織架構(gòu)的調(diào)整和維護(hù)崗位各專(zhuān)業(yè)人員融合，特別是第一季度公司發(fā)展及業(yè)務(wù)收入遇到了前所未有的困難，主要原因是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，根據(jù)以上現(xiàn)實(shí)情況，班組全體同志認(rèn)為，作為一名公司后臺(tái)維護(hù)員工，要努力為公司的各項(xiàng)發(fā)展多出力，班組全體同志按照維護(hù)規(guī)程及障礙受理流程，努力完成各項(xiàng)工作，認(rèn)真制定xx 年班組區(qū)域內(nèi)設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，根據(jù)區(qū)域內(nèi)設(shè)備情況及障礙受理要求xx年上半年主要做了以下工作。班組按照公司網(wǎng)絡(luò)部及中心，班組維護(hù)工作計(jì)劃及四防要求，結(jié)合班組區(qū)域內(nèi)設(shè)備實(shí)際情況，認(rèn)真制定班組每月工作計(jì)劃，每月至少進(jìn)行四次以上用戶(hù)空氣開(kāi)關(guān)，電纜母線(xiàn)溫度測(cè)試，對(duì)重要設(shè)備1#、6#、7#柜刀閘每天進(jìn)行四次以上巡測(cè)并記錄。
對(duì)區(qū)域內(nèi)變壓器測(cè)試工作每月不少于三次，高溫季節(jié)和用電高峰期增加巡視測(cè)試次數(shù)，對(duì)柴油發(fā)電機(jī)組及后備電源系統(tǒng)進(jìn)行螺絲檢查緊固，每月保證對(duì)柴油發(fā)電機(jī)組空載試機(jī)不少于兩次，每季度帶載試機(jī)一次，對(duì)啟動(dòng)電池每月測(cè)試工作不少于兩次，對(duì)啟動(dòng)電池連接線(xiàn)及柱頭定期檢查，保證啟動(dòng)電池及機(jī)組在非正常情況下能及時(shí)啟動(dòng)供電。
年初東區(qū)各專(zhuān)業(yè)障礙受理及 112測(cè)試障礙受理劃歸到班組受理派障后，班組（西口）人員認(rèn)真了解各專(zhuān)業(yè)障礙情況，努力掌握各專(zhuān)業(yè)障礙處理流程，在相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)下，很短時(shí)間掌握了各專(zhuān)業(yè)障礙受理。在障礙受理、派單時(shí)各值班人員能及時(shí)受理、轉(zhuǎn)發(fā)，在第一時(shí)間內(nèi)通知障礙處理人員。對(duì)障礙的周報(bào)、月報(bào)能及時(shí)統(tǒng)計(jì)按時(shí)上報(bào)，對(duì)在接單回單超時(shí)等受理中存在的問(wèn)題及時(shí)組織班組會(huì)討論明確責(zé)任，對(duì)重要疑難障礙及時(shí)請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)部及中心領(lǐng)導(dǎo)安排受理的臨時(shí)障礙能逐步落實(shí)規(guī)范，使全班同志對(duì)各專(zhuān)業(yè)障礙受理整體有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
為了落實(shí)xx年安全用電，保證中央兩會(huì)及上海峰會(huì)，公司網(wǎng)絡(luò)部下發(fā)“關(guān)于加強(qiáng)電源防掉電通知”，行政班配合各機(jī)房維護(hù)人員對(duì)自己所包設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查，特別對(duì)重要機(jī)房設(shè)備刀閘及重要用戶(hù)空氣開(kāi)關(guān)進(jìn)行不定期巡查，對(duì)主控低壓室793#屏輸入、輸出電纜進(jìn)行測(cè)試復(fù)查，對(duì)各條電纜電流、溫度檢查均正常。班組組織全班人員對(duì)維護(hù)操作中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論，對(duì)維護(hù)操作方面不正確的地方進(jìn)行了指出，并希望各維護(hù)人員在維護(hù)操作中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)定，防止人為操作差錯(cuò)，確保人身及設(shè)備安全，并加強(qiáng)值班責(zé)任心，全心全意做好后臺(tái)支撐工作。
xx年上半年為了各項(xiàng)工作全面展開(kāi)，班組行政班人員配合各施工人員對(duì)舊三樓ups電池進(jìn)行更新，更換完畢后對(duì)新電池進(jìn)行全測(cè)。配合愛(ài)默生工程人員對(duì)就三樓直流屏交流控制板進(jìn)行更換，更換后該設(shè)備運(yùn)行正常。為迎接省公司機(jī)房整治及安全檢查，全班人員對(duì)油機(jī)房地溝多年堆積的雜物、垃圾及電纜進(jìn)行清理清潔，對(duì)高壓室地溝內(nèi)雜物及鼠洞進(jìn)行清理及封堵，對(duì)地溝內(nèi)進(jìn)行全面清潔。配合愛(ài)科賽施工人員進(jìn)行班組區(qū)域內(nèi)門(mén)禁施工安裝工作，按照中心領(lǐng)導(dǎo)安排給 10000號(hào)多次加電等工作，配合施工人員給營(yíng)業(yè)廳庫(kù)房?jī)?nèi)配電箱進(jìn)行更換。行政班人員與供電部門(mén)聯(lián)系，完成了大沙坪點(diǎn)高壓設(shè)備及變壓器故障的排查工作。配合施工單位完成了對(duì)印刷廠(chǎng)新受理廳動(dòng)力、空調(diào)、照明布放電纜及加電工作。
班組全體同志在設(shè)備維護(hù)及障礙受理中，加強(qiáng)工作責(zé)任心從思想上認(rèn)識(shí)到后臺(tái)工作的重要性，在工作中努力提高個(gè)人自身維護(hù)素質(zhì)，對(duì)區(qū)域內(nèi)各種設(shè)備的操作熟練牢記，對(duì)不清楚的環(huán)節(jié)不盲目操作，平時(shí)做好操作用具及檢修用具的防護(hù)絕緣，避免人為操作故障發(fā)生。班組全體同志積極參加公司、工會(huì)組織的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)參加各項(xiàng)活動(dòng)全班同志的集體凝聚力有了很大改變。
以上是班組上半年工作小結(jié)，我們較好地完成了上半年的各項(xiàng)維護(hù)工作，但也存在著一定的不足，我們要在下半年揚(yáng)長(zhǎng)避短更加努力搞好維護(hù)受理工作。
按照省公司機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)化的通知及網(wǎng)絡(luò)部要求，努力做好班組機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)迎接省公司驗(yàn)收達(dá)標(biāo)，并按照公司關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建型班組（團(tuán)隊(duì)），多做知識(shí)型員工活動(dòng)的通知，帶領(lǐng)班組全體人員努力提高班組整體素質(zhì)，不斷提升班組人員的文化技術(shù)水平，積極響應(yīng)公司關(guān)于開(kāi)展電腦保姆業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等一切活動(dòng)。
維護(hù)工作總結(jié)篇十
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)心下，在各部門(mén)的密切配合下，我中心一如既往地按照工作計(jì)劃開(kāi)展維護(hù)工作，排查并解決存在的安全隱患，努力應(yīng)付突發(fā)問(wèn)題與故障，同時(shí)認(rèn)真完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其它工作任務(wù)。
設(shè)備中心本年度工作內(nèi)容：
1.移動(dòng)基站的合同簽署、基站占地費(fèi)及電費(fèi)的繳納
完成了營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有75個(gè)移動(dòng)基站的合同簽署、電費(fèi)以及占地費(fèi)的繳納工作。
2.小靈通基站的租金、電費(fèi)的繳納及維護(hù)工作
營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有小靈通基站330個(gè)。明年年底小靈通將停止使用，今年年初以來(lái)小靈通基站已經(jīng)拆除了30余個(gè)，其余小靈通基站也將在明年逐步拆除?，F(xiàn)有小靈通基站的維護(hù)以及拆除基站對(duì)用戶(hù)的解釋工作也都在正常進(jìn)行中。
3.設(shè)備機(jī)房的租金以及電費(fèi)的繳納
完成了營(yíng)業(yè)部21個(gè)設(shè)備間的房屋租金以及設(shè)備間電費(fèi)的繳納工作。
4.所有機(jī)房的安全檢查及巡視
完成了所有機(jī)房的安全檢查，做到了認(rèn)真、負(fù)責(zé)、巡視到位，重點(diǎn)做好了設(shè)備管理危險(xiǎn)點(diǎn)和危險(xiǎn)源的檢查，保證了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
牛牛文庫(kù) 海量資料分享
5.神眼、網(wǎng)關(guān)、等業(yè)務(wù)的安裝及維護(hù)工作完成了神眼、網(wǎng)關(guān)等業(yè)務(wù)的安裝以及維護(hù)工作，保證用戶(hù)的正常使用。
6.各網(wǎng)吧的維護(hù)工作
對(duì)網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的解決，保證了網(wǎng)吧的正常營(yíng)業(yè)。
7.營(yíng)業(yè)部終端的維護(hù)工作
完成了營(yíng)業(yè)部的各電腦終端以自助繳費(fèi)終端的日常維護(hù)及維修工作，保證了營(yíng)業(yè)部正?？傋龅拈_(kāi)展。
設(shè)備維護(hù)的學(xué)習(xí)
對(duì)epon設(shè)備的日常維護(hù)工作進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
20xx年即將結(jié)束，設(shè)備維護(hù)中心下步工作任重道遠(yuǎn)。在市公司和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的支持下，以市公司和營(yíng)業(yè)部的總體戰(zhàn)略和發(fā)現(xiàn)方向作為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹和落實(shí)上級(jí)的有關(guān)通知和指示精神，扎實(shí)工作，繼續(xù)做好維護(hù)以及其它工作，再接再厲，同心同德，團(tuán)結(jié)拼搏，為更好地完成明年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
牛牛文庫(kù) 海量資料分享
維護(hù)工作總結(jié)篇十一
在維護(hù)工作中我們積極、仔細(xì)、實(shí)事求是的認(rèn)真執(zhí)行并完成所屬基站月度、季度、半年度和年度相關(guān)維護(hù)工作，取得了移動(dòng)公司的認(rèn)可。下面我就對(duì)工作做一個(gè)總結(jié)：
1、基站日常巡檢工作：在每一個(gè)月的基站巡檢工作都能夠及時(shí)的去了解設(shè)備的運(yùn)行情況，記錄各站設(shè)備的數(shù)據(jù)，并制作了電子檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，即使的去更新，對(duì)存在安全隱患的設(shè)備能夠及時(shí)的進(jìn)行處理，具體的巡檢、檢查范圍包括：基站主設(shè)備、基站交直流配電設(shè)備、基站蓄電池、基站空調(diào)、基站動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控設(shè)備、基站傳輸設(shè)備、基站鐵塔、基站天饋線(xiàn)系統(tǒng)、基站機(jī)房安全設(shè)施。檢查項(xiàng)目包括：工作電壓、工作電流、電源接線(xiàn)、有無(wú)告警、運(yùn)轉(zhuǎn)情況、設(shè)備連線(xiàn)情況、環(huán)境衛(wèi)生，以及基站所存在的各種安全隱患。
2、基站故障處理：在接到機(jī)房故障派單后，我們組織有序的先分析出現(xiàn)故障的原因后，帶齊需用的工具、設(shè)備，立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，沒(méi)有盲目的出發(fā)去處理，由于出發(fā)前的工作做到位，其次處理故障嚴(yán)格按照處理故障流程處理，因此沒(méi)有造成長(zhǎng)時(shí)間的去處理一個(gè)故障。在本年的故障處理中有主設(shè)備的故障、傳輸故障、天饋故障、動(dòng)環(huán)故障、電源故障、空調(diào)故障、蓄電池故障等一系列故障，都沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的去處理，處理故障較頻繁的是主設(shè)備、傳輸、天饋、電源故障，這些都是基站代維故障處理的核心故障，處理時(shí)我們做到了快、迅速、準(zhǔn)確。
3、基站停電發(fā)電搶修工作：本年發(fā)電量較多的是3月、4月、5月、6月、7月、8月份，其它月份停電的不是太頻繁。在接到發(fā)電派單后，我們都能迅速的出發(fā)，趕往基站發(fā)電，沒(méi)有造成大量的基站由于停電引起退服，有部分基站是室外站，沒(méi)有后備蓄電池，停電即退服，遇到這些站停電我們必須即使、迅速的去發(fā)電，減少退服時(shí)長(zhǎng)。有部分基站建于山上，路途遙遠(yuǎn)、難行，但我們克服了種種困難，沒(méi)有造成這些站退服過(guò)長(zhǎng)。
4、基站照明的安裝工作：我們代維的基站，基本都沒(méi)有照明，在4月份之前我們完成了每個(gè)基站的照明安裝工作，8月份新交的基站，在9月份都完成了照明安裝。
5、基站蓄電池的更換：我們維護(hù)的基站中，有部分基站存在蓄電池放電時(shí)長(zhǎng)短，引起基站退服得問(wèn)題，我們即使的做了放電測(cè)試，聯(lián)系移動(dòng)公司做處理，在10月份更換了此類(lèi)基站的蓄電池組，因此在目前看來(lái)由于蓄電池性能差，引起基站退服都減少。
6、基站隱患的排查處理：在每月的日常巡檢工作中，我們統(tǒng)計(jì)了各站的遺留問(wèn)題，有電源線(xiàn)裸露的、機(jī)房門(mén)壞的、機(jī)房漏雨的、院內(nèi)有雜草等有關(guān)的隱患問(wèn)題都做了全面的處理與上報(bào)移動(dòng)公司的工作。
1、在這一年巡檢工作中我們本著不怕累、不怕臟、仔細(xì)、認(rèn)真的態(tài)度去做日常巡檢工作，巡檢后的基站讓人看著有一種舒服的感覺(jué)，對(duì)各站都有詳細(xì)的資料卡片和數(shù)據(jù)庫(kù)的統(tǒng)計(jì)。
2、故障處理及時(shí)、準(zhǔn)確，任何故障沒(méi)有超長(zhǎng)時(shí)間的處理，對(duì)有難度的故障做了故障分析報(bào)告，達(dá)到了移動(dòng)公司的信任。
3、發(fā)電搶修工作做到了及時(shí)、迅速，沒(méi)有造成超長(zhǎng)時(shí)間的基站退服。
5、對(duì)電池性能差的基站，進(jìn)行了放電測(cè)試，聯(lián)系移動(dòng)公司，提出了更換蓄電池解決的方案，在10月底完成了僅有的3個(gè)基站更換蓄電池組的工作。還有部分電池有連接條腐蝕，我們也做了處理。
6、對(duì)各個(gè)基站存在的遺留問(wèn)題、隱患問(wèn)題做了全面的處理，例如：金川東基站防盜門(mén)壞，我們即使的聯(lián)系移動(dòng)公司，得到更換門(mén)的許可后，在最斷的時(shí)間內(nèi)更換了防盜門(mén)。九壩、團(tuán)莊等基站電源線(xiàn)有裸露，我們即使的進(jìn)行包扎處理，對(duì)此類(lèi)現(xiàn)象拍了照片，上報(bào)了移動(dòng)公司。
在這一年里我對(duì)員工培訓(xùn)方面進(jìn)展有序，培訓(xùn)內(nèi)容有技能培訓(xùn)、安全知識(shí)培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)等，都做了深入的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)已達(dá)到每位員工技能提高、安全意識(shí)加強(qiáng)、明確公司制度得目的。在培訓(xùn)方面重點(diǎn)做了技能的培訓(xùn)，使員工掌握技術(shù)，處理故障中能夠得心應(yīng)手，在下站時(shí)對(duì)各設(shè)備能夠耐心的給員工講解，讓員工對(duì)設(shè)備有了全面的了解。
在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，永昌維護(hù)站逐漸進(jìn)入平穩(wěn)期，每月都能按時(shí)完成每個(gè)基站代維工作任務(wù)，并最大限度降低基站退服率與處理時(shí)長(zhǎng)，基站排障方面工作態(tài)度與責(zé)任感日益積累與成熟，全體員工積極尋找并提高自身的價(jià)值觀(guān)與責(zé)任心，使在日常工作當(dāng)中有所作為。但是還有我們的不足之處：
1、在處理基站故障方面員工的經(jīng)驗(yàn)不夠全面，在新的一年里對(duì)員工技能培訓(xùn)抓緊，使每位員工成為一個(gè)合格的基站代維人員。
2、基站一體化整改做的不到位，爭(zhēng)取在新的一年里能夠做的更好。
3、員工的工作態(tài)度與責(zé)任心有欠缺，在新的一年里加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神，主動(dòng)與每個(gè)員工談心，在月會(huì)上讓每個(gè)員工講講自己的心里話(huà)，包括對(duì)工作的建議，工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行充分的探討，充分調(diào)動(dòng)每位員工的工作積極性。使每位員工都能更好的完成每項(xiàng)工作。
隨著代維工作的細(xì)化，培養(yǎng)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人材儲(chǔ)備，為了我們的代維工作更集中、高效的展開(kāi)工作，我們建議公司開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能各站點(diǎn)培訓(xùn)，增加一些業(yè)余活動(dòng)，提高員工的學(xué)習(xí)積極性與工作熱情。本年度即將收尾，在這年度承前啟后的關(guān)鍵時(shí)段。針對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們永昌維護(hù)站代維工作的懇切批評(píng)指導(dǎo)，我們會(huì)以盡職本份的態(tài)度與熱情，去工作，把好成績(jī)做出來(lái)，目標(biāo)為我們公司打造更加優(yōu)質(zhì)、高效的成績(jī)。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)相信、關(guān)注我們的提高。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我們工作上的大力支持與信任！我們永昌維護(hù)站對(duì)自己很有信心，會(huì)把工作做好，甚至更好！
維護(hù)工作總結(jié)篇十二
本人于xxxx年參加工作，現(xiàn)任xxxx有限公司經(jīng)營(yíng)管理部網(wǎng)絡(luò)、資產(chǎn)管理。任現(xiàn)職以來(lái)，嚴(yán)格履行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自動(dòng)化的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的個(gè)項(xiàng)任務(wù)。
能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，熱愛(ài)祖國(guó)，遵紀(jì)守法，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，能用“三個(gè)代表”重要思想的要求來(lái)指導(dǎo)自己的行動(dòng)。積極要求進(jìn)步，團(tuán)結(jié)友善，明禮誠(chéng)信，曾多次被評(píng)為公司“工會(huì)積極分子”、“優(yōu)秀團(tuán)員”
本人熟悉本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，具有豐富的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的解決本專(zhuān)業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力，能將本專(zhuān)業(yè)與相關(guān)專(zhuān)業(yè)相互配合，協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題。任職期間，較好的完成了公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。
1、在xxxx年至xxxx年間，利用三年的時(shí)間，進(jìn)行了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合管理系統(tǒng)的.建設(shè)，使企業(yè)辦公自動(dòng)化以及生產(chǎn)調(diào)度自動(dòng)化走向現(xiàn)代化的前沿。
2、在xxxx年至xxxx年間，對(duì)公司職工進(jìn)行了現(xiàn)代化無(wú)紙辦公培訓(xùn)，逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。
3、在xxxx年至xxxx年間，健全了公司辦公設(shè)備使用的相關(guān)規(guī)定。
4、在xxxx年初參與xxxx寬帶網(wǎng)絡(luò)改造。
計(jì)算機(jī)行業(yè)是個(gè)飛速發(fā)展的行業(yè)，計(jì)算機(jī)技術(shù)更是發(fā)展的日新月異，因此，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)領(lǐng)域，進(jìn)行知識(shí)更新，也是形勢(shì)所迫。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，不僅豐富了自己的理論知識(shí)，更加強(qiáng)了在計(jì)算機(jī)應(yīng)用中的實(shí)際解決問(wèn)題的能力。
以上是本人任網(wǎng)絡(luò)、資產(chǎn)管理六年來(lái)在技術(shù)崗位上所做的工作。通過(guò)幾年來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不僅專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了一定的拓展，而且利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷完善自己，為計(jì)算機(jī)事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績(jī)。
維護(hù)工作總結(jié)篇十三
（一）網(wǎng)管業(yè)務(wù)：處理號(hào)線(xiàn)工單余次，新裝機(jī)、拆機(jī)余部次，智能平臺(tái)業(yè)務(wù)處理余部。其中中心局裝移機(jī)跳線(xiàn)（包括寬帶）余部，拆線(xiàn)余部。收0a電報(bào)余份、電子公章電報(bào)份，公司業(yè)務(wù)通知份。
（二）施工及配合：
施工共計(jì)件次。
包括：
機(jī)房新增設(shè)備：
機(jī)房網(wǎng)絡(luò)改造：
其他施工：
工程配合：
20xx年dslam寬帶用戶(hù)擴(kuò)容共計(jì)余次近線(xiàn)
調(diào)度指揮：
電纜割接施工配合余次，配合割接電話(huà)共計(jì)近余部。等處光纜割接配合余次。
（三）業(yè)務(wù)開(kāi)通：
（主要列出局端數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)制作調(diào)試。）
（四）故障：
故障處理余件次。
包括交換故障x(chóng)件次
傳輸故障x(chóng)件次
電源故障x(chóng)件次
數(shù)據(jù)網(wǎng)故障x(chóng)件次。
（五）維護(hù)任務(wù)：（主要是指本網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的年表、發(fā)電、維護(hù)中的網(wǎng)絡(luò)改造施工等）
2月份把蒲山的e400一體機(jī)和zx9806h的流量改到蒲山機(jī)房額onu上面，緩解了蒲山ma5100的負(fù)荷。云陽(yáng)的原來(lái)一條百兆通道改為2條百兆通道，有效緩解了原來(lái)云陽(yáng)ma5100_1的流量。新野的s3300交換機(jī)已經(jīng)開(kāi)通，為下一步上移動(dòng)的千兆波分通道做下了基礎(chǔ)。4月份新開(kāi)通一條ge通道，有效緩解了鄭南通道的緊張；5月份開(kāi)通白河南s8505。
南陽(yáng)城市影視現(xiàn)有節(jié)目1875部，上半年共計(jì)刪除舊影片52部，上傳節(jié)目270部。
（六）上報(bào)省公司各類(lèi)月統(tǒng)計(jì)報(bào)表件次。
（七）數(shù)據(jù)制作：各類(lèi)局?jǐn)?shù)制作余次，共計(jì)條業(yè)務(wù)命令。包括西峽鋼廠(chǎng)中繼電路數(shù)據(jù)；中國(guó)移動(dòng)20xx年第一批新增號(hào)段數(shù)據(jù)；鄧州新增南陽(yáng)銀行鄧州支行數(shù)據(jù)；南陽(yáng)贏(yíng)家汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)公司連選業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；南水北調(diào)新增號(hào)段數(shù)據(jù)；內(nèi)鄉(xiāng)天貴酒店開(kāi)通數(shù)據(jù)；197后付費(fèi)用戶(hù)刪除數(shù)據(jù)；移動(dòng)pbx-ip增加2m中繼；仲景路方圓快捷酒店設(shè)備數(shù)據(jù)拆除；配合省公司支撐系統(tǒng)改造，修改bas的認(rèn)證方式。
（八）停、發(fā)電情況；20xx年上半年所有機(jī)房共停電次，發(fā)電余次。
（九）問(wèn)題：（下面所列問(wèn)題為上半年未解決的，請(qǐng)核對(duì)目前是否已解決，并請(qǐng)標(biāo)注明確，下半年的問(wèn)題請(qǐng)補(bǔ)充完整）
1、方城中心機(jī)房擴(kuò)容后總配架已用完，需要擴(kuò)容。
2、市區(qū)鴨電機(jī)房發(fā)電插座線(xiàn)徑細(xì)、經(jīng)管學(xué)校機(jī)房無(wú)發(fā)電插座。
3、山東信通環(huán)境監(jiān)控存在問(wèn)題已匯總有關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào)省公司立項(xiàng)。
4、經(jīng)管學(xué)校480交換設(shè)備電池、許莊機(jī)房480交換設(shè)備電池不良，停電后即斷，急需更換。
5、中心局割接遺留問(wèn)題：
1）直流屏熔絲告警未接。
2）直流屏電池組監(jiān)控霍爾傳感器不良，不能接入艾默生監(jiān)控系統(tǒng)，無(wú)法控制電池充電電流。不能限流。
3）電源直流屏至二樓直流屏線(xiàn)徑細(xì)。
4）發(fā)電機(jī)房散熱不良。急需改造。
5）環(huán)境監(jiān)控不能監(jiān)控新電源系統(tǒng)。
6、通信樓電源室，直流屏--逆變直流電源線(xiàn)，直流屏--互聯(lián)網(wǎng)直流電源線(xiàn)、直流屏-電池直流電源線(xiàn)需更換。
7、移動(dòng)本網(wǎng)pbx（不結(jié)算用戶(hù)）、移動(dòng)pbx（結(jié)算用戶(hù)）、td用戶(hù)電話(huà)故障處理流程。
8、現(xiàn)場(chǎng)各機(jī)房的照明能否隨著本次交流引入的改造同時(shí)進(jìn)行，目前改造過(guò)的淅川機(jī)房，機(jī)房?jī)?nèi)照明沒(méi)有改造，有些位臵仍看不清設(shè)備。
9、在雷雨季節(jié)來(lái)臨之前，需要安排各縣經(jīng)營(yíng)部配合對(duì)所有安裝環(huán)控的機(jī)房進(jìn)行一次全面的實(shí)驗(yàn)。
（十）上半年在維護(hù)中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題及目前的處理情況：（下面所列問(wèn)題為上半年發(fā)現(xiàn)并已解決的問(wèn)題，請(qǐng)列出下半年發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題，并注明處理情況）
1、設(shè)備中心維護(hù)人員在興達(dá)機(jī)房、鎮(zhèn)平縣城機(jī)房的日常例行維護(hù)巡視中發(fā)現(xiàn)兩個(gè)機(jī)房蓄電池組有異常，經(jīng)測(cè)試確認(rèn)發(fā)現(xiàn)兩個(gè)機(jī)房各有一組電池劣化嚴(yán)重。目前已將劣化嚴(yán)重的電池組從供電設(shè)備中拆除，向省公司申報(bào)的立項(xiàng)已批復(fù)。
有問(wèn)題，配合電工對(duì)交流引入進(jìn)行全面的徹查，最終判斷是交流引入空開(kāi)零線(xiàn)接點(diǎn)不一致造成，將兩個(gè)零線(xiàn)串接后故障排除。
（一）加強(qiáng)設(shè)備維修隊(duì)伍建設(shè)，在中心內(nèi)部開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、傳輸設(shè)備、電源設(shè)備的學(xué)習(xí)，開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)的人才儲(chǔ)備。
（二）加強(qiáng)設(shè)備計(jì)表工作，在上半年計(jì)表質(zhì)量取得一定進(jìn)步的基礎(chǔ)上，保持住前期的努力成果，爭(zhēng)取更大的收獲。
（三）加強(qiáng)設(shè)備臺(tái)賬資料的核對(duì)，保證其準(zhǔn)確性。
（四）加強(qiáng)規(guī)整制度的落實(shí)，加大日常計(jì)表等各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)的組織實(shí)施和檢查管理工作。
（五）繼續(xù)加強(qiáng)“安全規(guī)整制度”的學(xué)習(xí)和落實(shí)，明確目標(biāo)，分解責(zé)任，建立監(jiān)控機(jī)制，完善考核制度，夯實(shí)安全維護(hù)工作。
（六）設(shè)備：
（1）對(duì)于已經(jīng)到貨的興達(dá)蓄電池組盡快組織實(shí)施安裝
（2）組織安裝工業(yè)北路機(jī)房、白河南整流配電箱。
（3）工業(yè)北路機(jī)房的9306設(shè)備組織實(shí)施安裝
（4）對(duì)于已經(jīng)申報(bào)立項(xiàng)的鎮(zhèn)平蓄電池組待到貨后組織施工
（5）工業(yè)北路機(jī)房、白河南機(jī)房開(kāi)關(guān)電源到貨后組織施工
（七）加強(qiáng)汛期值班監(jiān)控工作，保證汛期各項(xiàng)維護(hù)任務(wù)的順利完成。
（八）提前準(zhǔn)備，做好秋季設(shè)備的鑒定工作。
（九）組織人員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的培訓(xùn)，保證在完成自己各項(xiàng)維護(hù)任務(wù)的基礎(chǔ)上，盡最大的努力完成公司的全員營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
維護(hù)工作總結(jié)篇十四
我自20xx年xx月xx日入職至今已經(jīng)一年多了，在這一年中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及xx二中校園網(wǎng)的建設(shè)?，F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理，并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及校園資源共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
(一)計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況
學(xué)校電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，因是新購(gòu)機(jī)器所以出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面很少出問(wèn)題，本年度計(jì)算機(jī)采購(gòu)情況如下：
1、開(kāi)學(xué)初配置多媒體xx套，供xx個(gè)班級(jí)使用。
2、配置辦公用電腦共計(jì)xx臺(tái)左右。
3、相關(guān)計(jì)算機(jī)配件數(shù)套。
學(xué)校其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫(xiě)報(bào)告，教導(dǎo)處審批。整體硬件使用情況較好。
(二)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
學(xué)校電腦除去微機(jī)室xx臺(tái)，辦公用電腦計(jì)xx臺(tái)左右，另有xx套多媒體電腦，日常維護(hù)的基本為xx臺(tái)。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
(三)學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。半年來(lái)，學(xué)校機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是8月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有2/3的機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無(wú)法配置，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為xxx病毒，通過(guò)優(yōu)盤(pán)及局域網(wǎng)傳播，查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí)，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒(méi)有及時(shí)防范，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染，運(yùn)行速度緩慢，共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件，此次病毒經(jīng)過(guò)晚上下班期間，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)教師的防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
工作內(nèi)容：學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù)，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
(一)學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，x月份入職以來(lái)開(kāi)始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和填充整個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容，處理連接錯(cuò)誤；及時(shí)補(bǔ)充必要信息，主要包括教育類(lèi)的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期xx二中網(wǎng)站是由xx老師維護(hù)的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后，我校的訪(fǎng)問(wèn)量明顯上升，在新鄭市五所高中中訪(fǎng)問(wèn)量首次突破萬(wàn)人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他兄弟學(xué)校，各位老師也開(kāi)始積極利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。
(二)xx二中校園網(wǎng)的建設(shè)
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個(gè)部分組成：、xx二中網(wǎng)站2、xx二中內(nèi)部ftp。為了建立xx二中校內(nèi)資源庫(kù)，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，對(duì)網(wǎng)管專(zhuān)用機(jī)器進(jìn)行升級(jí)，增大內(nèi)存和容量。xx月左右，xx二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立，基本實(shí)現(xiàn)了上傳和下載功能，同時(shí)為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求，校園ftp只能在xx二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪(fǎng)問(wèn)。同時(shí)與xx二中網(wǎng)站緊密結(jié)合，形成xx二中資源庫(kù)。同時(shí)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，在每個(gè)班級(jí)指定一個(gè)負(fù)責(zé)多媒體的班級(jí)網(wǎng)管，主要負(fù)責(zé)班級(jí)多媒體的管理，并兼任信息技術(shù)科代表，在每個(gè)辦公室又教師自由報(bào)名的.形式，讓計(jì)算機(jī)技術(shù)相對(duì)較高的老師負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理。
20xx年度工作中存在的不足：
1、學(xué)校計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問(wèn)題，另外，計(jì)算機(jī)管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人，對(duì)機(jī)器配置的采購(gòu)也進(jìn)行了一定的控制，從而對(duì)設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問(wèn)題。
明年工作計(jì)劃：
本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位，下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開(kāi)發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息，在本年度，可以適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對(duì)外的宣傳工作。
2、開(kāi)發(fā)維護(hù)好校園網(wǎng)，現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成，下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。主要是在后期一定要做好維護(hù)工作，隨時(shí)更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來(lái)方便的查找所需的各種資料。
3、校園計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括校園計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作，保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作，為教師提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
維護(hù)工作總結(jié)篇十五
20xx年是多倫煤化工各裝進(jìn)入正式生產(chǎn)的最后時(shí)刻，也是多倫煤化工投產(chǎn)以來(lái)進(jìn)行的第一次設(shè)備大修，這次大修對(duì)多倫煤化工和化工工程公司都是一項(xiàng)非常重要的考驗(yàn)，為了順利完成大修期間的各項(xiàng)任務(wù)，根據(jù)多倫煤化工的大修工作內(nèi)容，我公司各個(gè)檢修隊(duì)制定出了詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作節(jié)點(diǎn)安排和任務(wù)目標(biāo)。并且在年初已經(jīng)開(kāi)始積極的為大修做著各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，隨著人員、工具、材料的相繼到位，大修的大幕漸漸拉開(kāi)。
20xx年我公司大修項(xiàng)目截止至6月23日完成情況如下：
1、大修期間公用工程界區(qū)大修任務(wù)共：219項(xiàng)。
2、計(jì)完成：207項(xiàng)。
3、完成率：95%。
4、預(yù)干燥界區(qū)大修項(xiàng)目：642項(xiàng)。
5、完成610項(xiàng)。
6、完成率95%。
7、空分界區(qū)大修項(xiàng)目：349項(xiàng)，現(xiàn)已全部完成。
完成率100%技改工作12項(xiàng)完成8項(xiàng)剩余技改工作也在有條不紊的進(jìn)行中。
大修期間我公司深入貫徹能化公司的各項(xiàng)文件精神，堅(jiān)持每天的班前會(huì)，深入學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)月的各項(xiàng)文件，貫徹上級(jí)公司“科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展，打非治違，確保安全”的文件精神，切合實(shí)際做好“兩票一證”、“三講一落實(shí)”等工作，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、行業(yè)有關(guān)安全工作的決策部署和工作措施。圍繞公司、班組確定的安全工作目標(biāo)。以控制事故為重點(diǎn)，以杜絕傷亡為目標(biāo)。為大修的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
在大修工作中，我公司充分發(fā)揮吃苦在前、任勞任怨，以大局為重的勞動(dòng)精神，積極組織人力、物力，統(tǒng)籌安排、統(tǒng)一指揮。為了在裝短暫停車(chē)期間如期、保質(zhì)完成檢修任務(wù)，我們?cè)敿?xì)合計(jì)檢修工作量，制定了嚴(yán)格、細(xì)致的檢修進(jìn)度表與日常檢修工作內(nèi)容。現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按檢修進(jìn)度表執(zhí)行。對(duì)于檢修進(jìn)度我們執(zhí)行“日?qǐng)?bào)”制度，各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人每天匯報(bào)當(dāng)日檢修工作完成情況及次日工作計(jì)劃。我們與施工人員共同分析原因，制定整改方案與工作計(jì)劃，合理掌控檢修時(shí)間，進(jìn)而保證了施工進(jìn)度按照預(yù)期計(jì)劃順利完成。我們員工也發(fā)揚(yáng)勇挑重?fù)?dān)，積極主動(dòng)的公司精神，合理分配各項(xiàng)工作任務(wù)，為了多倫煤化工大修的成功貢獻(xiàn)了力量。
在接下來(lái)的一段時(shí)間里，我們將對(duì)剩余的44項(xiàng)未完成工作進(jìn)行掃尾。在掃尾工作中我公司將秉承我們一貫的能打硬戰(zhàn)的工作精神，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，按照業(yè)主的要求，保質(zhì)保量的在工作計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的時(shí)間內(nèi)，完成剩余的項(xiàng)目。
維護(hù)工作總結(jié)篇十六
xx年新疆電信運(yùn)行維護(hù)部門(mén)貫徹維護(hù)就是服務(wù)、維護(hù)就是經(jīng)營(yíng)的理念；將維護(hù)工作面向市場(chǎng)，貼近用戶(hù)，用網(wǎng)絡(luò)的實(shí)力增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；深化改革創(chuàng)新，維護(hù)管理和設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
1、光纜維護(hù)指標(biāo)完成情況：
全區(qū)光纜一級(jí)干線(xiàn)發(fā)生全阻障礙3次，障礙歷時(shí)446分鐘，光纖可用率99.97%，同比提高0.09%；二級(jí)干線(xiàn)光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時(shí)898分鐘，系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時(shí)400分鐘，光纜暢通率99.994%，同比提高0.0015%。
（8次，2857分鐘、暢通率99.997%）暢通率提高0.002%。
一級(jí)干線(xiàn)衛(wèi)星電路暢通率達(dá)到99.94%；
干線(xiàn)微波未發(fā)生阻斷；
本地網(wǎng)微波阻斷時(shí)間0.84分鐘/每月每百業(yè)務(wù)波道公里，在指標(biāo)要求之內(nèi)。
2、本地網(wǎng)線(xiàn)路指標(biāo)完成情況：
本地網(wǎng)市話(huà)線(xiàn)路合格率：86%。
用戶(hù)障礙申告率：1.26%，同比降低0.10%。
百門(mén)障礙歷時(shí)：391.17分鐘，同比降低25.83分鐘。
修復(fù)及時(shí)率：99.06%。
3、服務(wù)指標(biāo)：
端到端電路開(kāi)通及時(shí)率為100%，端到端電路故障修復(fù)及時(shí)率為100%，端到端電路故障申告率為4.45%；互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)延及丟包達(dá)標(biāo)率98.06%、0.194%；傳輸電路可用率99.967%。
4、主要通信能力：。.。.。.
（一）確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通。
一、二級(jí)光纜線(xiàn)路12次，22個(gè)中繼段，通過(guò)一系列施工確保了線(xiàn)路的基礎(chǔ)質(zhì)量和傳輸質(zhì)量，在線(xiàn)路安全預(yù)防方面達(dá)到了顯著的效果。
年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開(kāi)展了一次防癱瘓、防阻斷交換設(shè)備維護(hù)工作專(zhuān)項(xiàng)檢查，落實(shí)維護(hù)規(guī)程執(zhí)行情況；檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。各級(jí)運(yùn)維部門(mén)自查工作層層落實(shí)，對(duì)存在的安全隱患及時(shí)整改，檢查工作取得了良好的效果。
根據(jù)上半年設(shè)備故障統(tǒng)計(jì)，年8月召開(kāi)全區(qū)機(jī)房環(huán)境治理電視電話(huà)會(huì)議，9月下旬組織進(jìn)行了全區(qū)機(jī)房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對(duì)機(jī)房多年積累的環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行了比較徹底地清理，改善了設(shè)備運(yùn)行環(huán)境，取得了預(yù)期效果。
進(jìn)行了全區(qū)三線(xiàn)交越和搭掛的摸查整治工作，全區(qū)三線(xiàn)交越共計(jì)87446處、搭掛共計(jì)3133處、搭掛長(zhǎng)度1019.3公里，區(qū)公司統(tǒng)一組織購(gòu)買(mǎi)“三線(xiàn)”交越保護(hù)套管38萬(wàn)米，費(fèi)用228萬(wàn)元。
（二）做好市場(chǎng)支撐、落實(shí)業(yè)務(wù)響應(yīng)工作：
今年重點(diǎn)落實(shí)大客戶(hù)資料調(diào)查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團(tuán)大客戶(hù)故障一站受理體系；整理出大客戶(hù)電路資料1479家，并著手細(xì)化、完善；制定了大客戶(hù)資料動(dòng)態(tài)管理流程，在全區(qū)運(yùn)維信息發(fā)布系統(tǒng)中開(kāi)辟業(yè)務(wù)響應(yīng)專(zhuān)欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶(hù)故障明細(xì)表發(fā)布在網(wǎng)上；建立了各地州市分公司針對(duì)本地故障現(xiàn)象進(jìn)行詳細(xì)的故障原因分析制度。針對(duì)部分金融大客戶(hù)電路開(kāi)放在同一個(gè)155m的情況，完成了這些電路在省內(nèi)干線(xiàn)層面上優(yōu)化調(diào)整。
重視端到端業(yè)務(wù)響應(yīng)時(shí)效。年初我區(qū)端到端電路故障修復(fù)及時(shí)率僅達(dá)75%，運(yùn)維部對(duì)此進(jìn)行了跟蹤調(diào)查，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，核實(shí)中元公司電路資料，將相關(guān)地州市分公司的724小時(shí)工位電話(huà)報(bào)至大客戶(hù)網(wǎng)管中心，使故障直接派發(fā)到基層維護(hù)人員，制定調(diào)度流程，制定出相應(yīng)的應(yīng)急方案，對(duì)障礙進(jìn)行全程跟蹤，形成障礙處理閉環(huán)管理。
使我區(qū)的“電路故障修復(fù)及時(shí)率”指標(biāo)在后續(xù)幾個(gè)月內(nèi)達(dá)到了100%。
積極壓縮大客戶(hù)障礙次數(shù)。我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶(hù)電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象，其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50%，運(yùn)維部重點(diǎn)對(duì)烏市電信分公司每月故障原因進(jìn)行分析，分清可控因素和不可控因素，指導(dǎo)分公司針對(duì)可控因素采取有效措施，使后續(xù)幾個(gè)月本地網(wǎng)障礙有所減少。
做好對(duì)市場(chǎng)前端的支撐，協(xié)助區(qū)公司市場(chǎng)部與新疆額爾齊斯河流域開(kāi)發(fā)工程建設(shè)管理局500水庫(kù)管理處簽定烏市水管處至500水庫(kù)管理處的光纖（一對(duì)）租用協(xié)議，并緊急協(xié)調(diào)建設(shè)了準(zhǔn)東電信局-500水庫(kù)管理處的11.3公里光纜線(xiàn)路。配合大客戶(hù)部門(mén)進(jìn)行軍區(qū)、兵團(tuán)通信情況調(diào)查和合作協(xié)議談判。
新組建了數(shù)據(jù)技術(shù)支援中心，完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆vpd等項(xiàng)目；組織實(shí)施省ip骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作；進(jìn)行全疆專(zhuān)業(yè)組巡，對(duì)大客戶(hù)部門(mén)進(jìn)行技術(shù)支撐。通過(guò)實(shí)時(shí)流量監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因?yàn)槿湎x(chóng)病毒導(dǎo)致的ip網(wǎng)絡(luò)速度不穩(wěn)定的問(wèn)題。成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心，實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)安全保障流程；自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)監(jiān)控，減少了本地網(wǎng)手工測(cè)試工作量；建立了模擬機(jī)房，可通過(guò)iteret為地州維護(hù)人員提供設(shè)備操作訓(xùn)練環(huán)境。機(jī)房現(xiàn)有各種設(shè)備四十多臺(tái)，基本可滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)需要。
整合區(qū)網(wǎng)管中心，將原來(lái)由區(qū)公司負(fù)責(zé)的烏魯木齊二樞紐網(wǎng)管中心移交到了烏魯木齊市分公司，建立多專(zhuān)業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。
phs支援中心進(jìn)入了全面參與網(wǎng)絡(luò)組巡、優(yōu)化和工程建設(shè)的時(shí)期，全員深入南北疆累計(jì)達(dá)到853人(次)。對(duì)全疆15個(gè)地州市的phs網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了組巡，每周定期對(duì)網(wǎng)管數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、上報(bào)。對(duì)喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進(jìn)行前期的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，并先后赴五家渠等15個(gè)縣局進(jìn)行開(kāi)局工作。
建立了的phs模擬機(jī)房，通過(guò)在模擬機(jī)房給設(shè)備加電、修改參數(shù)、開(kāi)局等工作提高了維護(hù)水平和工作效率。
交換技術(shù)支援中心今年共計(jì)受理故障申告150件，其中赴現(xiàn)場(chǎng)解決69件。通過(guò)本地網(wǎng)集中監(jiān)控終端對(duì)各地州市的s12設(shè)備進(jìn)行軟件數(shù)據(jù)檢查并解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。負(fù)責(zé)處理了全疆《pcdm管線(xiàn)錄入系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)》和《全疆資源管理系統(tǒng)（非管線(xiàn)部分）》的安裝、維護(hù)、升級(jí)、調(diào)優(yōu)工作。承擔(dān)了新疆本地電話(huà)網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)等八項(xiàng)工程的建設(shè)單位。同時(shí)在工作中穿插或?qū)ｉT(mén)組織了部分現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使地州分公司維護(hù)力量不斷加強(qiáng)。
傳輸設(shè)備技術(shù)支援中心完成全區(qū)技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)支援99次，調(diào)撥備用機(jī)盤(pán)200余塊、返修249塊；參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機(jī)房整治、庫(kù)爾勒機(jī)房搬遷等割接工作；參加全疆二級(jí)干線(xiàn)45個(gè)無(wú)人站傳輸設(shè)備輔助通道測(cè)試，配合廠(chǎng)家完成了華為、ec、時(shí)鐘同步網(wǎng)設(shè)備的組巡。
此外，完成了全疆20跳本地網(wǎng)微波設(shè)備的更新、vsat數(shù)據(jù)擴(kuò)容和全疆23座本地網(wǎng)微波鐵塔的更換工作。
成立各專(zhuān)業(yè)虛擬維護(hù)專(zhuān)家組，開(kāi)展了專(zhuān)業(yè)有獎(jiǎng)?wù)撐幕顒?dòng)。
維護(hù)工作總結(jié)篇十七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我是滿(mǎn)洲里分公司計(jì)算機(jī)中心硬件維護(hù)員xxx，自20xx年5月以來(lái)，負(fù)責(zé)整個(gè)滿(mǎn)洲里分公司的硬件維護(hù)工作，我很榮幸有這樣的機(jī)會(huì)為公司效力。我畢業(yè)于計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)，先后從事過(guò)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)員和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工程師工作，大學(xué)系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)和畢業(yè)后it界的工作經(jīng)歷，以及本人虛心好學(xué)，塌實(shí)肯干的精神和對(duì)工作細(xì)致負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使我對(duì)計(jì)算機(jī)中心硬件維護(hù)的這項(xiàng)工作比較得心應(yīng)手。在公司各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，經(jīng)過(guò)近一年半的學(xué)習(xí)和適應(yīng)，我已經(jīng)熟悉并喜歡上了這里的一切，很高興能融入到大商集團(tuán)這個(gè)和諧溫暖的大家庭中。進(jìn)入20xx年以來(lái)，經(jīng)過(guò)本人的不斷努力，較好的完成了本職工作，得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，并榮獲20xx年度店慶期間最佳配合獎(jiǎng)，當(dāng)然獲得這樣的榮譽(yù)，除了個(gè)人的努力之外，更離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。
滿(mǎn)洲里分公司分三個(gè)工作地點(diǎn)，友誼購(gòu)物中心、友誼北方商廈以及合作區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)中心，計(jì)算機(jī)中心硬件維護(hù)工作包括以上三個(gè)地點(diǎn)超市業(yè)態(tài)、百貨業(yè)態(tài)、酒店業(yè)態(tài)及辦公區(qū)的全部電腦（百余臺(tái)）和pos機(jī)（50余臺(tái)）的軟硬件維護(hù)、故障處理、系統(tǒng)備份以及設(shè)備清理工作和設(shè)備統(tǒng)計(jì)工作?，F(xiàn)將具體工作進(jìn)行詳細(xì)的敘述：
9.總結(jié)匯報(bào)工作：每月30日將本月工作總結(jié)以書(shū)面形式上報(bào)計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)人 電子產(chǎn)業(yè)和it行業(yè)發(fā)展日新月異，這就都要求硬件維護(hù)工作也要與時(shí)俱進(jìn)。都說(shuō)興趣是最好的老師，而本人對(duì)軟硬件的應(yīng)用和維護(hù)十分感興趣，相信在以后的工作中，一定會(huì)不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。硬件維護(hù)工作較為繁重，尤其是設(shè)備清理和除塵工作，工作環(huán)境灰塵很大，對(duì)上呼吸道有一定危害，但是我還是克服了各種困難，較好完成了我的工作職責(zé)。20xx年已經(jīng)過(guò)半，即將進(jìn)入年底收官階段，面臨巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我將更加嚴(yán)格要求自己，不遺余力，努力認(rèn)真做好本職工作，細(xì)致做好系統(tǒng)維護(hù)保障工作，更好的為公司效力，回報(bào)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值！
維護(hù)工作總結(jié)篇十八
我公司的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)工作，在省公司和市廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞安全播出中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟(jì)、又安全”的維護(hù)總方針，及時(shí)依照省局、市局安全播出的有關(guān)對(duì)安全優(yōu)質(zhì)播出標(biāo)準(zhǔn)精神和要求做好機(jī)房各項(xiàng)工作。在全體技術(shù)維護(hù)工作人員的努力下，維護(hù)工作從部門(mén)管理、、規(guī)劃設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、線(xiàn)路維護(hù)、設(shè)備維護(hù)等方面入手，科學(xué)管理，創(chuàng)新觀(guān)念，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，確保了廣播電視網(wǎng)絡(luò)的安全、優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均優(yōu)于上級(jí)規(guī)定的要求，圓滿(mǎn)地完成了各種設(shè)備安裝、系統(tǒng)升級(jí)改造、信號(hào)調(diào)度、以及設(shè)備維護(hù)、會(huì)議電視操作和值機(jī)等各項(xiàng)工作任務(wù)，杜絕了一切政治事故和責(zé)任事故的發(fā)生，確保了黨和政府的聲音傳入千家萬(wàn)戶(hù)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
一、措施多，狠抓機(jī)房安全播出。確保網(wǎng)絡(luò)安全傳輸，是技術(shù)工作的主題，完善安全播出體系建設(shè)是責(zé)無(wú)旁貸的任務(wù)。在每周二下午，進(jìn)行機(jī)房的周檢，培訓(xùn)和演練習(xí)。學(xué)習(xí)并熟悉設(shè)備的性能，掌握正確的操作、使用、和維護(hù)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)排除故障。培養(yǎng)值機(jī)人員學(xué)技術(shù)、懂技術(shù)、勤動(dòng)腦，善于解決故障問(wèn)題，加強(qiáng)眾多設(shè)備精心維護(hù)等一系列工作為其重點(diǎn)，經(jīng)常組織機(jī)房同志反復(fù)操練安全播出預(yù)案，熟悉掌握廣播電視節(jié)目信號(hào)源及設(shè)備線(xiàn)路，做到“常抓不懈，有備無(wú)患”。去年，這項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)，但還有很多不足之處。今后將進(jìn)一步完善，技術(shù)創(chuàng)新研究檢測(cè)設(shè)備，力爭(zhēng)做到信號(hào)源星網(wǎng)結(jié)合的自動(dòng)切換，徹底杜絕反動(dòng)信號(hào)在我市有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)。
二、勤思考，科學(xué)管理確保安全管理出效益，管理出成績(jī)。部門(mén)制定完善了技術(shù)部機(jī)房的管理制度、崗位職責(zé)、值班員交接班制度、消防制度、電力保障制度、檢修制度等各項(xiàng)規(guī)章制度，做到制度上墻，明確責(zé)任。在部門(mén)內(nèi)部營(yíng)造樂(lè)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，努力提高本部門(mén)人員的素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)人員的培訓(xùn)。編制了《機(jī)房技術(shù)資料匯編》裝訂成冊(cè)，使技術(shù)人員查找資料方便快捷，縮短排除故障的時(shí)間，目前公司技術(shù)維護(hù)的各項(xiàng)管理均納入制度化、規(guī)范化軌道。另外還專(zhuān)門(mén)編制完成主前端，分前端機(jī)房日檢，周檢，月檢，年檢設(shè)備記錄，使設(shè)備監(jiān)控有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，以圖文并茂的工作記錄表格來(lái)記錄監(jiān)控機(jī)房的任何一臺(tái)設(shè)備，使技術(shù)人員對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，通過(guò)科學(xué)管理來(lái)達(dá)到責(zé)任落到實(shí)處。每名員工都與部門(mén)簽定安全播出責(zé)任狀，采取責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)并存的激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)了員工的工作積極性和責(zé)任感，提高工作效率，取得了明顯成效。
三、鉆業(yè)務(wù)，技術(shù)革新重視培訓(xùn)為造就一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正”的技術(shù)維護(hù)隊(duì)伍，我們采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，出席和召開(kāi)技術(shù)工作會(huì)議，就新技術(shù)的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)的改造和發(fā)展傾聽(tīng)各方意見(jiàn)，展開(kāi)技術(shù)研討，為人才的脫穎而出營(yíng)造良好的環(huán)境。連續(xù)幾年，技術(shù)維護(hù)都有獲獎(jiǎng)榮譽(yù)，省廣播電視青年文明號(hào)的創(chuàng)建集體和市青年文明號(hào)的創(chuàng)建集體，個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)目里也出現(xiàn)了全國(guó)技術(shù)能手、全省技術(shù)能手，技術(shù)維護(hù)先進(jìn)個(gè)人，安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人等，并且有很多撰寫(xiě)的學(xué)術(shù)論文頻頻在有線(xiàn)電視專(zhuān)業(yè)雜志上發(fā)表刊登，這篇論文在全省科技論文評(píng)選獲得三等獎(jiǎng)。
四、細(xì)分工，責(zé)任落實(shí)各展所能。有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)干線(xiàn)長(zhǎng)、用戶(hù)多，給技術(shù)維護(hù)和管理帶來(lái)了極大的難度。在公司宏觀(guān)的管理措施下，制定了一系列有利于調(diào)動(dòng)職工工作積極性的具體管理措施。技術(shù)維護(hù)是一個(gè)門(mén)類(lèi)多、工作量大的艱苦工作，部門(mén)實(shí)行層層負(fù)責(zé)制，設(shè)立的內(nèi)部職能組，實(shí)行主管負(fù)責(zé)制，對(duì)每個(gè)崗位實(shí)行定崗、定員、定責(zé)，實(shí)行優(yōu)化組合，切實(shí)做到系統(tǒng)內(nèi)一般故障在8小時(shí)內(nèi)處理完畢，重大故障在48小時(shí)內(nèi)處理完畢，特大故障72小時(shí)內(nèi)處理完畢。同時(shí)，為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理，將維護(hù)人員明確分工，職責(zé)明確，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。技術(shù)維護(hù)人員憑著高度的政治責(zé)任感，愛(ài)崗敬業(yè)，艱苦奮斗，確保了廣播電視網(wǎng)絡(luò)的`優(yōu)質(zhì)、安全、高效運(yùn)行。在我市今年已基本完成的網(wǎng)絡(luò)改造工程中，技術(shù)維護(hù)人員精心設(shè)計(jì)、施工監(jiān)督，嚴(yán)格驗(yàn)收，完成了27個(gè)小區(qū)的光網(wǎng)絡(luò)和分配網(wǎng)的建設(shè)和改造，從而有效地改善、提高了維護(hù)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)的傳輸質(zhì)量。今年6月份還進(jìn)行了我市統(tǒng)一節(jié)目的升級(jí)。全市的電視頻道將統(tǒng)一成35套電視節(jié)目，網(wǎng)絡(luò)傳輸節(jié)目的質(zhì)量、收視節(jié)目效果將得到提高和改善，徹底解決以往的“大小網(wǎng)”接收頻道不同的情況?；ù罅猓瓿闪宋沂泄饩W(wǎng)絡(luò)，分配網(wǎng)的竣工圖紙資料存檔，今后網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，擴(kuò)建等都需要詳細(xì)的圖紙資料，這是相當(dāng)重要的工作。另外還先期制定詳細(xì)的機(jī)房數(shù)字平移工作的技術(shù)方案，用技術(shù)手段合理利用現(xiàn)有設(shè)備實(shí)行無(wú)縫轉(zhuǎn)換。服務(wù)質(zhì)量是廣電網(wǎng)絡(luò)的生命線(xiàn)。做好技術(shù)維護(hù)工作，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，是確保服務(wù)質(zhì)量的前提。
我們將堅(jiān)持不懈的繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)工作，勇于創(chuàng)新，不斷提高維護(hù)運(yùn)行水平，確保有線(xiàn)電視系統(tǒng)的安全優(yōu)質(zhì)播出。
維護(hù)工作總結(jié)篇十九
時(shí)光飛逝，時(shí)光如梭，緊張而有序的一年又要過(guò)去了，自從20xx年接手中國(guó)移勱分公司線(xiàn)路維護(hù)和集客維護(hù)工作以來(lái)，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫劣下，我順利完成了本年度的工作?；厥拙拺训氖菍?duì)之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)，翹首待行的是對(duì)未來(lái)工作的開(kāi)拓和迚展。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，劤力打開(kāi)一個(gè)工作新局面，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短。月份迚駐，開(kāi)始擔(dān)任x地區(qū)線(xiàn)路維護(hù)和集客維護(hù)工作區(qū)域管理員。在任職期間，我秉承認(rèn)真完成工作，劤力學(xué)習(xí)，積極思考的宗旨，在繁忙的工作之余刻苦學(xué)習(xí)與業(yè)知識(shí)，使個(gè)人能力逐步提高，認(rèn)真完成好各項(xiàng)工作。下面將我任職期間的工作、學(xué)習(xí)、生活情冴做個(gè)總結(jié)。
工作中，作為管理員一定要把知識(shí)學(xué)的全面，線(xiàn)路傳輸和集客、ims語(yǔ)音電話(huà)等相關(guān)知識(shí)要理解、透析，工作迚展才能順利。我在線(xiàn)路傳輸知識(shí)方面相對(duì)薄弱，就在空余時(shí)間，尋找了一些線(xiàn)路傳輸相關(guān)的資料學(xué)習(xí)，了解olt終端設(shè)備的功能，sdh光端機(jī)傳輸設(shè)備的基本原理，還有在故障搶修中如何去快速及準(zhǔn)確的定位故障點(diǎn)，需要注意哪些細(xì)節(jié)點(diǎn)等。每天的一點(diǎn)一點(diǎn)學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)刻刻的迚步，我從當(dāng)時(shí)就深知自己肩上的.擔(dān)子及責(zé)任，暗暗在心里給自己的定個(gè)目標(biāo)：“腳踏實(shí)地，樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作亍細(xì)，古今事業(yè)必成于實(shí)”。
每一個(gè)企業(yè)都有他的規(guī)章和制度，同樣的這個(gè)區(qū)域也制定的嚴(yán)格的規(guī)章制度，這讓我們可以更好的作業(yè)。不過(guò)我個(gè)人認(rèn)為有些地方丌是很妥當(dāng)，雖然是客觀(guān)原因。工作的時(shí)間非常緊密，但人員配置丌足。雖然有時(shí)候沒(méi)有故障，巡檢看護(hù)就算輕松的了，但是干活時(shí)間畢竟很累啊，整個(gè)線(xiàn)路傳輸1790多條中繼段需要維護(hù)和巡檢看護(hù)，還要時(shí)刻處理集團(tuán)客戶(hù)的業(yè)務(wù)糾紛和故障，這樣每天都是如此，班組個(gè)人的休息時(shí)間從何談起?而丏上班期間還要為一些瑣事而煩惱，怎么能夠保證我們隊(duì)伍人員內(nèi)心的平衡達(dá)到有效控制的目的?線(xiàn)路傳輸和集客維護(hù)班組明則分為兩個(gè)班組，實(shí)際共有人在兩個(gè)與業(yè)中互相交錯(cuò)作業(yè)。雖然在規(guī)范制度下我們很累，但是我們的希望都沒(méi)有放棄都想把x區(qū)域給做好，所以我們堅(jiān)持，我們還是要繼續(xù)向前奔跑。
要作為一個(gè)優(yōu)秀的管理員，本身自己必須以身作則，不但要把公司要求的規(guī)章制度時(shí)刻牢記在心，自己還要在工作中必須帶頭做好，沖鋒陷陣。還要必須要深入了解自己的員工，包括他的人品、性格、愛(ài)好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，做到人盡其才，物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工，真誠(chéng)的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候，除了批評(píng)外還要多加鼓劥，以及對(duì)其的信任，讓他體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心不器重，讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朊友關(guān)系。對(duì)于不屑你的員工要讓他認(rèn)識(shí)到你的能力，無(wú)論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強(qiáng)(至少不差);對(duì)亍年輕新迚員工，要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度，事不過(guò)三，再犯同樣錯(cuò)誤，絕丌姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在劤力地想把這個(gè)班組帶好，成為最好，想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定不認(rèn)可，這樣他們就會(huì)從心里折朋不你，才能更好的抓好班組隊(duì)伍建設(shè)。
維護(hù)工作總結(jié)篇二十
20xx年，豐匯檢修維護(hù)晉北項(xiàng)目部全體職工團(tuán)結(jié)一致，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、隊(duì)伍建設(shè)、安全標(biāo)準(zhǔn)化等方面取得了出色成績(jī)，現(xiàn)將今年工作總?cè)缦驴偨Y(jié)：
截至08年11月份，項(xiàng)目部總收入約6604.8萬(wàn)元，其中工程款6050.8萬(wàn)元，技改項(xiàng)目553.94萬(wàn)元；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)約550.09萬(wàn)元，其中工程款203.83萬(wàn)元，技改346.26萬(wàn)元。在4月份一期合同到期后，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和項(xiàng)目部共同努力，于今年8月底，順利完成了二期檢修維護(hù)合同的簽定。
1、氧化鋁項(xiàng)目截至11月份已完成溶出壓煮器、蒸發(fā)器、磨機(jī)等大修21項(xiàng)，溶出片區(qū)停車(chē)檢修16次,小修及技改共29項(xiàng)，累計(jì)日常維護(hù)、消除各類(lèi)缺陷9339余項(xiàng)。在檢修隊(duì)伍精心維護(hù)下，晉北鋁業(yè)氧化鋁產(chǎn)量又創(chuàng)下了新高。
2、自備電廠(chǎng)項(xiàng)目在管理上求發(fā)展，規(guī)范灰場(chǎng)灰渣運(yùn)送管理，汽機(jī)、鍋爐、電氣各專(zhuān)業(yè)消積極配合除各種缺陷，完成輸渣機(jī)大修及技改、4臺(tái)鍋爐停爐檢修；中標(biāo)并大修#1、#3鍋爐，#2、#3汽機(jī)。累計(jì)消除各類(lèi)缺陷7900余項(xiàng)。有力地保證了電廠(chǎng)各項(xiàng)工作的順利完成及各項(xiàng)安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
3、原燃料運(yùn)行分廠(chǎng)（礦業(yè)）項(xiàng)目在檢修隊(duì)伍建設(shè)基礎(chǔ)上，積極配合公司廠(chǎng)容廠(chǎng)貌治理工作，對(duì)各個(gè)倉(cāng)庫(kù)及材料場(chǎng)現(xiàn)存放進(jìn)行了徹底的清理整頓，面貌煥然一新。對(duì)料廠(chǎng)4臺(tái)取料機(jī)進(jìn)行了大修及技改，完成了石灰爐多次技改項(xiàng)目，出色完成了8次皮帶更換及多次搶修粘接等日常檢修維護(hù)工作。9月16日，回收了均化料場(chǎng)車(chē)隊(duì)進(jìn)行自己管理，目前為止，該項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行，為公司取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益。礦業(yè)部門(mén)在檢修維護(hù)工作中不斷創(chuàng)新求發(fā)展，累計(jì)日常維護(hù)檢修4780次，確保了氧化鋁原燃料的供應(yīng)和正常生產(chǎn)。
3、根據(jù)導(dǎo)師帶徒管理辦法，組織了導(dǎo)師資格認(rèn)定和公示，并簽訂了導(dǎo)師帶徒合同。
4、組織員工隊(duì)伍分析工作，將所有員工按照骨干人員、能干人員、一般人員、富余人員、需充實(shí)人員等進(jìn)行了分類(lèi)。
5、積極落實(shí)各類(lèi)培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)去年底征集的培訓(xùn)計(jì)劃，以備忘錄的形式下發(fā)了項(xiàng)目部的08年培訓(xùn)計(jì)劃；積極督促、落實(shí)各類(lèi)培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行，各類(lèi)計(jì)劃實(shí)施較好，累計(jì)舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班17個(gè)，培訓(xùn)職工159人次。同時(shí)做到了宣傳報(bào)道的及時(shí)跟進(jìn)。
6、根據(jù)公司培訓(xùn)管理程序，認(rèn)真組織了08年11名新進(jìn)廠(chǎng)員工的入職培訓(xùn)和二、三級(jí)安全教育。
7、組織了特殊工種（電工作業(yè)）取證培訓(xùn)及考試工作，共38人參加了取證考試。
1、根據(jù)公司要求，率先在隔膜泵房、汽機(jī)班組展開(kāi)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，通過(guò)實(shí)踐，帶動(dòng)了項(xiàng)目部各片區(qū)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)步伐，開(kāi)創(chuàng)了安全建設(shè)新局面。
2、為了提高安全認(rèn)識(shí)和意識(shí)防范能力，累計(jì)全年開(kāi)展各種安全活動(dòng)及考試約15多次。
3、根據(jù)班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃，做了班組建設(shè)宣傳牌12塊、員工崗位標(biāo)識(shí)牌80多塊、安全月度倒計(jì)時(shí)牌4快、維護(hù)檢修流程圖3塊等，提高了班組文化氛圍，促進(jìn)了員工的安全意識(shí)。
4、加強(qiáng)、加大安全檢查力度。每周組織安全員進(jìn)行安全例會(huì)并由項(xiàng)目經(jīng)理帶隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全大檢查，定期召開(kāi)安全形勢(shì)分析會(huì)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改反饋。年內(nèi)累計(jì)隱患排查出60于項(xiàng)，已全部整改關(guān)閉，做到了不留隱患死角。
5、多次自己組織或業(yè)主組織各種預(yù)案演習(xí)，并召集員工進(jìn)行了參予觀(guān)看7次之多，有力提高了員工救護(hù)防范能力，增強(qiáng)了緊急救援知識(shí)。
6、對(duì)各種工器具管理嚴(yán)格監(jiān)查并規(guī)范。每次安全檢查，都對(duì)起重索具、工器具、電源設(shè)施、防護(hù)用品進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)，對(duì)合格的貼標(biāo)簽，對(duì)不合格的退庫(kù)或做報(bào)廢處理（例鏈葫蘆退庫(kù)修理17只、安全帶報(bào)廢8條、安全帽報(bào)廢32頂）,消除了隱患確保了安全。
新的一年馬上就要開(kāi)始了，我們將會(huì)以高度的責(zé)任感和克服任何困難的決心，再接再厲，為取得20xx年檢修工作的全面勝利不斷努力。
維護(hù)工作總結(jié)篇二十一
電信運(yùn)行維護(hù)工作總結(jié)20xx年某電信運(yùn)行維護(hù)部門(mén)貫徹維護(hù)就是服務(wù)、維護(hù)就是經(jīng)營(yíng)的理念；將維護(hù)工作面向市場(chǎng)，貼近用戶(hù)，用網(wǎng)絡(luò)的實(shí)力增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；深化改革創(chuàng)新，維護(hù)管理和設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
一、20xx年全區(qū)主要維護(hù)指標(biāo)完成情況和通信能力。
1、光纜維護(hù)指標(biāo)完成情況：
全區(qū)光纜一級(jí)干線(xiàn)發(fā)生全阻障礙×××次，障礙歷時(shí)446分鐘，光纖可用率×××，同比提高××0×××；二級(jí)干線(xiàn)光纜發(fā)生全阻障礙×××次、障礙歷時(shí)898分鐘，系統(tǒng)障礙×××次、障礙歷時(shí)400分鐘，光纜暢通率×××，同比提高××00×××。
本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙×××次、障礙歷時(shí)1574分鐘、暢通率××999，與去年同比(×××次，2857分鐘、暢通率×××)暢通率提高××00×××。
一級(jí)干線(xiàn)衛(wèi)星電路暢通率達(dá)到×××；
干線(xiàn)微波未發(fā)生阻斷；
本地網(wǎng)微波阻斷時(shí)間0××分鐘/每月每百業(yè)務(wù)波道公里，在指標(biāo)要求之內(nèi)。
2、本地網(wǎng)線(xiàn)路指標(biāo)完成情況：
本地網(wǎng)市話(huà)線(xiàn)路合格率：×××。
用戶(hù)障礙申告率：××，同比降低×××。
百門(mén)障礙歷時(shí)：××17分鐘，同比降低××分鐘。
修復(fù)及時(shí)率：××06。
3、服務(wù)指標(biāo)：
端到端電路開(kāi)通及時(shí)率為100，端到端電路故障修復(fù)及時(shí)率為100,端到端電路故障申告率為××；互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)延及丟包達(dá)標(biāo)率××0×××、0×××；傳輸電路可用率×××。
4、主要通信能力：
(一)確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通。
20xx年全區(qū)光纜干線(xiàn)在西部開(kāi)發(fā)造成的光纜線(xiàn)路沿線(xiàn)公路施工、基礎(chǔ)建設(shè)力度逐年加大的情況下，堅(jiān)持落實(shí)“三盯”制度，通過(guò)建立《干線(xiàn)光纜維護(hù)動(dòng)態(tài)周報(bào)制度》、加強(qiáng)g光纜巡檢系統(tǒng)的管理和監(jiān)控中心各項(xiàng)制度和流程的建立實(shí)施等，對(duì)通信故障的預(yù)見(jiàn)、故障搶修時(shí)間的壓縮和響應(yīng)速度都有所提高，一、二級(jí)干線(xiàn)障礙次數(shù)均比去年有大幅度下降：次數(shù)減少×××，歷時(shí)減少×××。全力做好帶電割接，今年一級(jí)干線(xiàn)光纜線(xiàn)路帶電割接×××次、二級(jí)干線(xiàn)光纜線(xiàn)路帶電割接×××次、無(wú)人站帶電割接×××次，共占全部割接的××75，帶電割接中斷電路總時(shí)長(zhǎng)571分鐘。全疆共計(jì)整治一、二級(jí)光纜線(xiàn)路×××次，×××個(gè)中繼段，通過(guò)一系列施工確保了線(xiàn)路的基礎(chǔ)質(zhì)量和傳輸質(zhì)量，在線(xiàn)路安全預(yù)防方面達(dá)到了顯著的效果。
20xx年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開(kāi)展了一次防癱瘓、防阻斷交換設(shè)備維護(hù)工作專(zhuān)項(xiàng)檢查，落實(shí)維護(hù)規(guī)程執(zhí)行情況；檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。各級(jí)運(yùn)維部門(mén)自查工作層層落實(shí)，對(duì)存在的安全隱患及時(shí)整改，檢查工作取得了良好的效果。
根據(jù)上半年設(shè)備故障統(tǒng)計(jì)，20xx年8月召開(kāi)全區(qū)機(jī)房環(huán)境治理電視電話(huà)會(huì)議，9月下旬組織進(jìn)行了全區(qū)機(jī)房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對(duì)機(jī)房多年積累的環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行了比較徹底地清理，改善了設(shè)備運(yùn)行環(huán)境，取得了預(yù)期效果。
進(jìn)行了全區(qū)三線(xiàn)交越和搭掛的摸查整治工作，全區(qū)三線(xiàn)交越共計(jì)87446處、搭掛共計(jì)3133處、搭掛長(zhǎng)度××3公里，區(qū)公司統(tǒng)一組織購(gòu)買(mǎi)“三線(xiàn)”交越保護(hù)套管×××萬(wàn)米，費(fèi)用×××萬(wàn)元。
(二)做好市場(chǎng)支撐、落實(shí)業(yè)務(wù)響應(yīng)工作：
今年重點(diǎn)落實(shí)大客戶(hù)資料調(diào)查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團(tuán)大客戶(hù)故障一站受理體系；整理出大客戶(hù)電路資料×××家，并著手細(xì)化、完善；制定了大客戶(hù)資料動(dòng)態(tài)管理流程，在全區(qū)運(yùn)維信息發(fā)布系統(tǒng)中開(kāi)辟業(yè)務(wù)響應(yīng)專(zhuān)欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶(hù)故障明細(xì)表發(fā)布在網(wǎng)上；建立了各地州市分公司針對(duì)本地故障現(xiàn)象進(jìn)行詳細(xì)的故障原因分析制度。針對(duì)部分金融大客戶(hù)電路開(kāi)放在同一個(gè)155m的情況，完成了這些電路在省內(nèi)干線(xiàn)層面上優(yōu)化調(diào)整。
重視端到端業(yè)務(wù)響應(yīng)時(shí)效。年初我區(qū)端到端電路故障修復(fù)及時(shí)率僅達(dá)75，運(yùn)維部對(duì)此進(jìn)行了跟蹤調(diào)查，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，核實(shí)中元公司電路資料，將相關(guān)地州市分公司的7*24小時(shí)工位電話(huà)報(bào)至大客戶(hù)網(wǎng)管中心，使故障直接派發(fā)到基層維護(hù)人員，制定調(diào)度流程，制定出相應(yīng)的應(yīng)急方案，對(duì)障礙進(jìn)行全程跟蹤，形成障礙處理閉環(huán)管理。
使我區(qū)的“電路故障修復(fù)及時(shí)率”指標(biāo)在后續(xù)幾個(gè)月內(nèi)達(dá)到了×××。
積極壓縮大客戶(hù)障礙次數(shù)。我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶(hù)電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象，其中某本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50，運(yùn)維部重點(diǎn)對(duì)烏市電信分公司每月故障原因進(jìn)行分析，分清可控因素和不可控因素，指導(dǎo)分公司針對(duì)可控因素采取有效措施，使后續(xù)幾個(gè)月本地網(wǎng)障礙有所減少。
做好對(duì)市場(chǎng)前端的支撐，協(xié)助區(qū)公司市場(chǎng)部與某額爾齊斯河流域開(kāi)發(fā)工程建設(shè)管理局500水庫(kù)管理處簽定烏市水管處至500水庫(kù)管理處的光纖(一對(duì))租用協(xié)議,并緊急協(xié)調(diào)建設(shè)了準(zhǔn)東電信局-500水庫(kù)管理處的××3公里光纜線(xiàn)路。配合大客戶(hù)部門(mén)進(jìn)行軍區(qū)、兵團(tuán)通信情況調(diào)查和合作協(xié)議談判。
一、新組建了數(shù)據(jù)技術(shù)支援中心，完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆vpdn等項(xiàng)目；組織實(shí)施省ip骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作；進(jìn)行全疆專(zhuān)業(yè)組巡，對(duì)大客戶(hù)部門(mén)進(jìn)行技術(shù)支撐。通過(guò)實(shí)時(shí)流量監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因?yàn)槿湎x(chóng)病毒導(dǎo)致的ip網(wǎng)絡(luò)速度不穩(wěn)定的問(wèn)題。成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心，實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)安全保障流程；自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)監(jiān)控，減少了本地網(wǎng)手工測(cè)試工作量；建立了模擬機(jī)房，可通過(guò)internet為地州維護(hù)人員提供設(shè)備操作訓(xùn)練環(huán)境。機(jī)房現(xiàn)有各種設(shè)備四十多臺(tái)，基本可滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)需要。
整合區(qū)網(wǎng)管中心，將原來(lái)由區(qū)公司負(fù)責(zé)的某二樞紐網(wǎng)管中心移交到了某市分公司，建立多專(zhuān)業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。
phs支援中心進(jìn)入了全面參與網(wǎng)絡(luò)組巡、優(yōu)化和工程建設(shè)的時(shí)期，全員。
深入南北疆累計(jì)達(dá)到×××人(次)。對(duì)全疆×××個(gè)地州市的phs網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了組巡，每周定期對(duì)網(wǎng)管數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、上報(bào)。對(duì)喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進(jìn)行前期的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，并先后赴五家渠等×××個(gè)縣局進(jìn)行開(kāi)局工作。
建立了的phs模擬機(jī)房，通過(guò)在模擬機(jī)房給設(shè)備加電、修改參數(shù)、開(kāi)局等工作提高了維護(hù)水平和工作效率。
交換技術(shù)支援中心今年共計(jì)受理故障申告×××件，其中赴現(xiàn)場(chǎng)解決×××件。通過(guò)本地網(wǎng)集中監(jiān)控終端對(duì)各地州市的s12設(shè)備進(jìn)行軟件數(shù)據(jù)檢查并解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。負(fù)責(zé)處理了全疆《pcdm管線(xiàn)錄入系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)》和《全疆資源管理系統(tǒng)(非管線(xiàn)部分)》的安裝、維護(hù)、升級(jí)、調(diào)優(yōu)工作。承擔(dān)了某本地電話(huà)網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)等八項(xiàng)工程的建設(shè)單位。同時(shí)在工作中穿插或?qū)ｉT(mén)組織了部分現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使地州分公司維護(hù)力量不斷加強(qiáng)。
傳輸設(shè)備技術(shù)支援中心完成全區(qū)技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)支援×××次，調(diào)撥備用機(jī)盤(pán)×××余塊、返修249塊；參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機(jī)房整治、庫(kù)爾勒機(jī)房搬遷等割接工作；參加全疆二級(jí)干線(xiàn)×××個(gè)無(wú)人站傳輸設(shè)備輔助通道測(cè)試，配合廠(chǎng)家完成了華為、nec、時(shí)鐘同步網(wǎng)設(shè)備的組巡。
此外，完成了全疆20跳本地網(wǎng)微波設(shè)備的更新、vsat數(shù)據(jù)擴(kuò)容和全疆×××座本地網(wǎng)微波鐵塔的更換工作。
成立各專(zhuān)業(yè)虛擬維護(hù)專(zhuān)家組，開(kāi)展了專(zhuān)業(yè)有獎(jiǎng)?wù)撐幕顒?dòng)。
(四)運(yùn)維專(zhuān)項(xiàng)重點(diǎn)工作。
1、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
在省內(nèi)傳輸干線(xiàn)層面上，為提高重要大客戶(hù)電路安全可靠性，進(jìn)行了×2m出租電路的調(diào)整。截止目前，重要出租用戶(hù)電路均已調(diào)整到具有自愈環(huán)保護(hù)功能的dwdm系統(tǒng)上。
配合省內(nèi)pdh設(shè)備退網(wǎng)工作實(shí)施，將開(kāi)放在pdh系統(tǒng)上的電路進(jìn)行了調(diào)整。配合省內(nèi)數(shù)據(jù)網(wǎng)優(yōu)化方案實(shí)施，進(jìn)行了數(shù)據(jù)155m、××g電路的開(kāi)放及調(diào)整工作。在中秋、十一等節(jié)日期間，臨時(shí)增開(kāi)省級(jí)、省內(nèi)交換電路×2m疏緩了節(jié)日期間通話(huà)量驟增現(xiàn)象。
數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)實(shí)施了省ip骨干網(wǎng)路由雙備份。在吐魯番、克州、和田、塔城、博樂(lè)、阿勒泰新增第二條中繼，至此，全疆每個(gè)出口路由器均具備兩條路由。組織協(xié)調(diào)ip骨干網(wǎng)中繼的提速，在三月份新增兩條155m出疆中繼，使得中繼總和達(dá)到900m，在11月份，將出疆中繼提升到××g，另900m作備份中繼。組織實(shí)施ip骨干網(wǎng)整合，將ip網(wǎng)絡(luò)由三層網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變?yōu)閮蓪泳W(wǎng)絡(luò)。
交換專(zhuān)業(yè)從20xx年9月開(kāi)始，針對(duì)準(zhǔn)直聯(lián)信令網(wǎng)相連接的網(wǎng)元上實(shí)施了七號(hào)信令準(zhǔn)直聯(lián)網(wǎng)負(fù)荷分擔(dān)工作，改變了原七號(hào)信令準(zhǔn)直聯(lián)網(wǎng)負(fù)荷分擔(dān)不均的現(xiàn)象。
全疆七號(hào)信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建成運(yùn)行，監(jiān)測(cè)了所用互聯(lián)互通信令鏈路，為互聯(lián)互通相關(guān)工作的開(kāi)展提供了依據(jù)。完成了dc1長(zhǎng)途交換機(jī)、hstp交換機(jī)版本升至chb12、17908業(yè)務(wù)由原專(zhuān)用平臺(tái)割接至省內(nèi)智能平臺(tái)。配合建設(shè)部完成了交換網(wǎng)三期網(wǎng)改、全疆六個(gè)地州市分公司某關(guān)口局及省內(nèi)第二套智能平臺(tái)等建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)、技術(shù)方案確定及招標(biāo)等工作。
2、通信機(jī)房安全整治。
通信機(jī)。
房安全整治的主要工作是機(jī)房?jī)?nèi)三線(xiàn)分離、門(mén)窗封堵、機(jī)房布局調(diào)整等內(nèi)容，從今年3月份開(kāi)始分批實(shí)施。為保證在運(yùn)行設(shè)備機(jī)房大規(guī)模施工安全，項(xiàng)目小組積極組織做好前期準(zhǔn)備工作，先易后難；嚴(yán)格防塵措施、嚴(yán)審設(shè)計(jì)方案、嚴(yán)把電源割接，對(duì)機(jī)房整體環(huán)境進(jìn)行了徹底整治。目前第一批整治的通信樞紐樓機(jī)房中，奎屯分公司已完成全部機(jī)房整治工作驗(yàn)收，昌吉、克拉瑪依、伊犁工程量已完成大半。第二批喀什已通過(guò)設(shè)計(jì)會(huì)審，吐魯番、阿克蘇正在設(shè)計(jì)查勘階段，年底可基本完成全部工作量。區(qū)公司于11月在奎屯分公司召開(kāi)了通信機(jī)房整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，在全區(qū)全面推廣。整治后，實(shí)現(xiàn)了三線(xiàn)分離，消除了安全隱患，對(duì)機(jī)房的布局進(jìn)行了調(diào)整，為機(jī)房無(wú)人職守、實(shí)施綜合化集中維護(hù)打下了基礎(chǔ)。
3、本地網(wǎng)線(xiàn)路整治。
在對(duì)20xx年整治工作進(jìn)行安排時(shí)，堅(jiān)持早計(jì)劃、早部署，并注意加強(qiáng)過(guò)程管理。下發(fā)了《關(guān)于20xx年全區(qū)本地網(wǎng)線(xiàn)路整治工作有關(guān)問(wèn)題的通知》等有關(guān)文件。組織召開(kāi)了有實(shí)業(yè)公司主要負(fù)責(zé)人參加的整治工作培訓(xùn)班。認(rèn)真作好20xx年本地網(wǎng)線(xiàn)路整治設(shè)計(jì)預(yù)算審核工作，共審核十六個(gè)地州市232項(xiàng)預(yù)算、下達(dá)整治費(fèi)用×××萬(wàn)，7月到10月與區(qū)實(shí)業(yè)公司共同組織對(duì)全區(qū)×××個(gè)本地網(wǎng)線(xiàn)路進(jìn)行了檢查，并對(duì)20xx年下半年批復(fù)的整治工程進(jìn)行了驗(yàn)收，針對(duì)每個(gè)本地網(wǎng)檢查情況下發(fā)了檢查通報(bào)。
為配合adsl等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)放，針對(duì)全疆主干電纜保氣率長(zhǎng)期不能達(dá)標(biāo)的現(xiàn)狀，全區(qū)統(tǒng)一增換充氣機(jī)×××套。在整個(gè)安裝過(guò)程中進(jìn)行全程跟蹤，保證了設(shè)備安裝和運(yùn)行良好。
為了保持整治效果、避免前整后亂。要求各分公司按季度上報(bào)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，按月分別上報(bào)維護(hù)量統(tǒng)計(jì)與維護(hù)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，我部對(duì)作業(yè)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行不定期檢查。
通過(guò)兩年的整治，線(xiàn)路質(zhì)量得到了提升，各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)均有不同程度的提高，百門(mén)障礙率較去年同期減少0××；障礙修復(fù)及時(shí)率較去年同期提高0××，電纜保氣率××1，較去年同期提高××；資料準(zhǔn)確率××01，較去年同期提高××。
4、dwdm機(jī)盤(pán)清潔除銹。
針對(duì)全區(qū)dwdm系統(tǒng)設(shè)備機(jī)盤(pán)生銹、故障率偏高的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)與設(shè)備供貨方nec公司多次艱苦談判，決定從今年4月開(kāi)始進(jìn)行設(shè)備機(jī)盤(pán)清潔除銹工作。此項(xiàng)工作由傳輸設(shè)備維護(hù)中心擔(dān)任，施工現(xiàn)場(chǎng)大部分在塔克拉瑪干沙漠邊緣的無(wú)人站房。施工人員在艱苦的環(huán)境里克服各種困難，加班加點(diǎn)，歷時(shí)×××個(gè)多月，完成了×××個(gè)局站、250塊在用機(jī)盤(pán)、108塊備用機(jī)盤(pán)和×××個(gè)在用子框的清潔、除銹、防腐處理工作。同時(shí)對(duì)全疆×××個(gè)光纜無(wú)人站房進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化整治，在南疆片區(qū)安裝站房防沙門(mén)×××個(gè)，對(duì)×××個(gè)站房通風(fēng)口做了防塵過(guò)濾處理，對(duì)×××個(gè)站房地面進(jìn)行了硬化。機(jī)房環(huán)境達(dá)到優(yōu)良，無(wú)人站設(shè)備故障率由×××下降到×××。
的問(wèn)題，是可以通過(guò)加強(qiáng)維護(hù)力度得以提前發(fā)現(xiàn)和避免發(fā)生的。
全網(wǎng)發(fā)生多起通信障礙，暴露出機(jī)房維護(hù)及安全方面還存在不少問(wèn)題。其中機(jī)房漏水造成交換機(jī)板件燒毀、癱瘓故障×××次；由于施工操作不慎致使全局癱瘓或系統(tǒng)阻斷×××次；強(qiáng)電入侵造成設(shè)備燒毀×××次；由于設(shè)備故障和維護(hù)人員操作失誤、維護(hù)水平原因造成事故多次。很多故障是維護(hù)部門(mén)管理上的問(wèn)題，是可以通過(guò)加強(qiáng)維護(hù)力度得以提前發(fā)現(xiàn)和避免發(fā)生的。
(二)端到端電路故障申告率仍偏高，接近集團(tuán)的×××指標(biāo)，有幾個(gè)月已超出指標(biāo)范圍。主要問(wèn)題在于本地網(wǎng)的管理，特別是用戶(hù)接入部分的維護(hù)影響了對(duì)客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。
(三)本地網(wǎng)綜合化集中維護(hù)工作，數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有全部納入運(yùn)維部門(mén)，不能實(shí)現(xiàn)各專(zhuān)業(yè)集中；受機(jī)房搬遷影響，物理平臺(tái)集中也無(wú)法全部在年內(nèi)完成。動(dòng)力設(shè)備的集中監(jiān)控率較低，沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)要求。
(四)年來(lái)運(yùn)維部門(mén)的維護(hù)人員調(diào)動(dòng)頻繁，由于人員缺乏，已呈現(xiàn)影響日常維護(hù)工作正常開(kāi)展的跡象。有的分公司參加過(guò)培訓(xùn)的人員全部調(diào)離，維護(hù)隊(duì)伍人員素質(zhì)降低，甚至不具備基本的上崗條件，局?jǐn)?shù)據(jù)不會(huì)制作，簡(jiǎn)單的日常技術(shù)操作無(wú)法進(jìn)行，維護(hù)工作停留在表面，很難深入細(xì)致。
(五)機(jī)房環(huán)境雖然進(jìn)行了一次突擊整治，但僅僅依靠幾次集中整治是不能能徹底解決問(wèn)題的。由于機(jī)房環(huán)境導(dǎo)致設(shè)備故障頻繁的問(wèn)題還不容忽視。要落實(shí)維護(hù)規(guī)程，把機(jī)房環(huán)境維護(hù)等基礎(chǔ)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
維護(hù)工作總結(jié)篇二十二
××**年對(duì)于中國(guó)電信來(lái)說(shuō)，經(jīng)歷了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使我們親身經(jīng)歷了各種改革的陣痛。在中國(guó)電信最困難時(shí)期，集團(tuán)決策層高瞻遠(yuǎn)矚，審時(shí)度勢(shì)，從國(guó)內(nèi)外宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和電信業(yè)發(fā)展走向及中國(guó)電信自身實(shí)際情況出發(fā)，大膽決策，借助外力對(duì)中國(guó)電信本地網(wǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造試點(diǎn)。今年下半年，**電信作為集團(tuán)公司第三批試點(diǎn)改造單位，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，bpr全面啟動(dòng)，作為基層單位，一方面積極響應(yīng)公司號(hào)召，全面投入到bpr改革中，另一方面狠抓安全生產(chǎn)，做到改革生產(chǎn)兩不誤。
××**年對(duì)于中國(guó)電信來(lái)說(shuō)，經(jīng)歷了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使我們親身經(jīng)歷了各種改革的陣痛。在中國(guó)電信最困難時(shí)期，集團(tuán)決策層高瞻遠(yuǎn)矚，審時(shí)度勢(shì)，從國(guó)內(nèi)外宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和電信業(yè)發(fā)展走向及中國(guó)電信自身實(shí)際情況出發(fā)，大膽決策，借助外力對(duì)中國(guó)電信本地網(wǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造試點(diǎn)。今年下半年，**電信作為集團(tuán)公司第三批試點(diǎn)改造單位，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，bpr全面啟動(dòng)，作為基層單位，一方面積極響應(yīng)公司號(hào)召，全面投入到bpr改革中，另一方面狠抓安全生產(chǎn)，做到改革生產(chǎn)兩不誤。
**中心在市公司工會(huì)以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的以經(jīng)營(yíng)為中心，以調(diào)整為主線(xiàn)，以量效同步增長(zhǎng)、提高服務(wù)質(zhì)量，積極按照“一加強(qiáng)”加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)；“二提高”提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；“三參與”參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、參與企業(yè)的民主管理、參與企業(yè)的重大決策的工作思路，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十六大精神，全面帶動(dòng)工作，把中心工會(huì)的工作努力推向一個(gè)新的高度?，F(xiàn)將××**年我部門(mén)工會(huì)工作總結(jié)如下：
一、深入貫徹公司職工會(huì)員代表大會(huì)精神，團(tuán)結(jié)動(dòng)員中心職工為企業(yè)改革和發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)：
首先，結(jié)合全國(guó)的企改形勢(shì)和目前**電信乃至中國(guó)電信所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。引導(dǎo)廣大職工明確企業(yè)發(fā)展的任務(wù)、目標(biāo)和方針，正確處理改革過(guò)程中三者的利益關(guān)系，以主人翁的精神促進(jìn)**電信××**年目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)；其次，動(dòng)員和組織廣大職工積極轉(zhuǎn)變觀(guān)念，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題熱情的支持和促進(jìn)企業(yè)的改革和發(fā)展；再次，在全中心職工中廣泛深入地實(shí)施群眾性“創(chuàng)新意、出新招”，為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，讓員工以主人翁的精神，帶動(dòng)工作的高效進(jìn)展。
二、求真務(wù)實(shí)，轉(zhuǎn)變觀(guān)念——加快內(nèi)部改革，拓展管理思路。
號(hào)召中心員工認(rèn)清形勢(shì)、準(zhǔn)確定位、求實(shí)創(chuàng)新、沉著應(yīng)對(duì)我們本著以技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新的指導(dǎo)思想努力建立一支高效、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的維護(hù)隊(duì)伍使我們每個(gè)員工從思想上高度重視當(dāng)前的形勢(shì)建立維護(hù)就是服務(wù)維護(hù)就是經(jīng)營(yíng)的維護(hù)理念扎扎實(shí)實(shí)認(rèn)認(rèn)真真的從維護(hù)工作的一點(diǎn)一滴做起。始終保持機(jī)構(gòu)不散隊(duì)伍不亂目標(biāo)不變的原則要求各工會(huì)小組做好現(xiàn)有××人的思想工作采取有效措施使大家上下團(tuán)結(jié)一心敢于面向現(xiàn)實(shí)求實(shí)創(chuàng)新勇挑重?fù)?dān)。
三、加強(qiáng)工會(huì)小組建設(shè)，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)“職工之家”
**中心工會(huì)組織現(xiàn)有會(huì)員××名，有**、**、**等×個(gè)工會(huì)小組，×個(gè)工會(huì)委員，×個(gè)兼職部門(mén)工會(huì)主席。中心工會(huì)積極的調(diào)動(dòng)這支隊(duì)伍使其發(fā)揮最大效能，保證全年生產(chǎn)任務(wù)以及應(yīng)急性任務(wù)的順利圓滿(mǎn)完成，保證我們企業(yè)目前面臨的錯(cuò)綜復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展的要求。年初，在中心召開(kāi)的工會(huì)會(huì)議中，各工會(huì)小組長(zhǎng)對(duì)會(huì)員積極性的調(diào)動(dòng)、素質(zhì)的提高，企業(yè)的改革、管理、發(fā)展各抒己見(jiàn)、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，使我們今年的部門(mén)工會(huì)工作條理性非常清晰，同時(shí)也給我們提出了今年工會(huì)工作口號(hào)：“統(tǒng)一思想適應(yīng)改革穩(wěn)定隊(duì)伍爭(zhēng)創(chuàng)第一”。
首先，我們制定了詳細(xì)的**中心年度部門(mén)工會(huì)工作要點(diǎn)，明確了每個(gè)委員、小組長(zhǎng)的工作范疇、工作責(zé)任，分解了任務(wù)，首先從組織內(nèi)部強(qiáng)化了管理，營(yíng)造一個(gè)上、下協(xié)調(diào)的良好關(guān)系，提高組織內(nèi)部的整體效能。其次，我們以委員、小組長(zhǎng)為核心結(jié)合相關(guān)的活動(dòng)展開(kāi)工作，從具體事件作起，并結(jié)合獨(dú)特的處理方式，讓每個(gè)會(huì)員均能感受到組織的存在、組織的溫暖，力爭(zhēng)做到感染一片、帶動(dòng)一片、幫助一片，從而激發(fā)會(huì)員敬業(yè)的熱情、愛(ài)崗的熱情、理解企業(yè)為企業(yè)貢獻(xiàn)的熱情。第三，我們注意保持組織的完整，精干、統(tǒng)一、高效性。經(jīng)過(guò)這些努力，我們發(fā)現(xiàn)會(huì)員之間的關(guān)系更加密切了，基層工會(huì)的活力增強(qiáng)了，會(huì)員對(duì)基層工會(huì)的信任也得到了加深。
四、加強(qiáng)會(huì)員思想政治工作。
近年來(lái)，全國(guó)的電信業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，使得電信行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，我公司為謀求發(fā)展，今年全面展開(kāi)bpr流程改革，面對(duì)困難，面對(duì)壓力，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，加之對(duì)公司一些改革措施的不理解，使部分會(huì)員的思想受到了強(qiáng)烈撞擊，出現(xiàn)了畏難情緒，甚至消極、不安定的情緒。對(duì)這一現(xiàn)象，我們的工會(huì)主席適時(shí)的提出了“兩個(gè)穩(wěn)定”即：通信供電系統(tǒng)的穩(wěn)定；會(huì)員思想、隊(duì)伍的穩(wěn)定。及時(shí)的召開(kāi)會(huì)員大會(huì)采取多種形式加強(qiáng)會(huì)員思想工作，深入淺出的引導(dǎo)會(huì)員樹(shù)立正確的改革觀(guān)念，認(rèn)真學(xué)習(xí)bpr相關(guān)精神，使員工充分意識(shí)到改革求發(fā)展的道理。將精力、思想轉(zhuǎn)到工作和學(xué)習(xí)上，并以身邊的勞模、先進(jìn)、先進(jìn)事跡激發(fā)會(huì)員講理想、講大局、講奉獻(xiàn)，發(fā)揮每個(gè)會(huì)員的主觀(guān)能動(dòng)性，發(fā)揚(yáng)“愛(ài)崗敬業(yè)”精神，并采取個(gè)人意愿和工作需要相結(jié)合的原則，合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，是每人都能發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，最大限度的做到“人盡其才物盡其用時(shí)盡其效”。
五圍繞經(jīng)營(yíng)，轉(zhuǎn)變觀(guān)念，積極參與。
為適應(yīng)激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，中心及時(shí)向員工灌輸經(jīng)營(yíng)為主線(xiàn)，維護(hù)為保障的思想，號(hào)召全體員工轉(zhuǎn)變觀(guān)念，在作好本職維護(hù)工作的同時(shí)，積極投身到全員營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)中去，在今年公司兩次工會(huì)舉行的“大干六十天”，adsl、小靈通突擊戰(zhàn)中，我中心工會(huì)及時(shí)動(dòng)員全體員工，多次召開(kāi)會(huì)議，號(hào)召大家齊心努力，為公司的經(jīng)營(yíng)策略的實(shí)施作貢獻(xiàn)，中心上下熱情高漲，全面超額完成了營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，在全公司各單位中成績(jī)也是名列前茅。
××**年**中心工會(huì)工作在公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全中心會(huì)員的齊心協(xié)力努力工作下，全中心從上到下，出現(xiàn)了前所未有的良好工作氛圍，我中心本著“統(tǒng)一思想適應(yīng)改革穩(wěn)定隊(duì)伍爭(zhēng)創(chuàng)第一”的工作思想，以“齊心合力、完成全年生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)”為工作中心，積極有效的開(kāi)展著今年工作。在今后的工作中，我們將再接再勵(lì)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，進(jìn)一步提高會(huì)員素質(zhì)、發(fā)揮現(xiàn)有資源，在新的流程下使維護(hù)工作更上一層樓，將日常工作中的優(yōu)秀員工和感人事跡，宣傳報(bào)道出來(lái)，進(jìn)一步配合公司工會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，加大工作力度、考核力度、正確處理改革發(fā)展的各項(xiàng)關(guān)系，及時(shí)調(diào)整員工的工作心態(tài)；進(jìn)一步增強(qiáng)員工的自身危機(jī)感，緊迫意識(shí)，調(diào)整員工的工作積極性，保證bpr的順利實(shí)施。
【本文地址：http://m.aiweibaby.com/zuowen/8279067.html】
