網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作總結(jié)（精選23篇）

通過總結(jié)，可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展方向。在寫總結(jié)時，要注意語言簡練、準(zhǔn)確，避免冗長的敘述和復(fù)雜的詞匯。范文中的觀點和思路有助于我們自己的思考和總結(jié)。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作總結(jié)篇一

下面是由作者為大家整理的網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)精選，歡迎大家閱讀參考!

網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)精選【一】

今年，信息科堅持以宣傳輿情、信息、調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)工作為重點，本著全面、及時、準(zhǔn)確、實效的原則，切實加強宣傳調(diào)研信息與輿情信息工作，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給服務(wù)，為實現(xiàn)全市宣傳思想工作目標(biāo)發(fā)揮了重要的作用。今年截止到10月份中宣部發(fā)輿情信息200篇，其中中央領(lǐng)導(dǎo)批示14篇，中宣部發(fā)業(yè)務(wù)通訊單篇1篇。省委會宣傳部發(fā)4篇，商丘發(fā)工作信息在全市處于前3名的位置。調(diào)研工作今年共報調(diào)研8篇，其中《永煤文化現(xiàn)象的調(diào)查》、《永城著力做大做強面粉產(chǎn)業(yè)》分別被《河南日報》和公安部辦的《社會與法》第一期發(fā)表。今年永城新聞網(wǎng)與大河商丘;對突發(fā)事件的監(jiān)控，處理工作;與搜狐網(wǎng)對接進(jìn)行網(wǎng)上直播了19、20屆中國圍棋名人戰(zhàn)實況。

一、提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)

應(yīng)對改革開放的新形勢，信息調(diào)研在工作中越來越重要。在開展宣傳信息調(diào)研工作中，我們深入研究，正確定位，提出了信息調(diào)研工作為加強和改善宣傳思想工作，為加強黨的執(zhí)政潛質(zhì)服務(wù)的總體思路，按照這個思想，提升了信息調(diào)研工作的地位，暢通了信息調(diào)研工作的路子，提高了做好信息調(diào)研工作的用心性，從而帶動了全年的宣傳信息調(diào)研工作。

二、抓強化，夯實信息工作基礎(chǔ)

做好宣傳信息工作離不開一支優(yōu)秀的宣傳信息隊伍，為此，我們一向為培養(yǎng)宣傳信息隊伍作發(fā)奮。今年召開4次宣傳信息專題會議，研究工作，培訓(xùn)隊伍，已經(jīng)初步在全市構(gòu)成了較良好的宣傳信息運行工作機制。

1、職責(zé)分解到人，分解到單位。建立了信息工作職責(zé)分解制度，并對各縣(市、區(qū))委宣傳部及宣傳文化系統(tǒng)一級機構(gòu)上報信息的數(shù)量、質(zhì)量及資料做了具體的要求，分解到每個月，落實到每個人，并把信息工作納入年度目標(biāo)考核，加強了督查檢查。

2、突出重點。圍繞重點工作，挖掘重大題材，發(fā)揮重要作用，要求信息員務(wù)必深入基層搞調(diào)研。凡是上報中宣傳部的重要信息，我們要求信息員深入基層，掌握第一手材料，透過切身體會，深刻明白相關(guān)活動的重大現(xiàn)實好處。

三、

信息稿件質(zhì)量不高，就沒有交流傳播的價值，即便是數(shù)量多，也無濟于事。因此，我們把提高信息的質(zhì)量作為信息工作的重中之重，牢固樹立“信息質(zhì)量第一”的觀念，推動信息工作由“收集”向“加工”轉(zhuǎn)變，花大力氣加強信息調(diào)研工作，探索“初級信息一調(diào)查研究一深度信息”的路子。為此，我們提出“四抓”：宏觀信息抓高度，不斷增強政治職責(zé)感和政治敏銳性;經(jīng)驗信息抓深度，科學(xué)歸納宣傳思想工作的典型經(jīng)驗;常規(guī)信息抓角度，透過開掘、加工和提煉，使信息新意迭出;突發(fā)信息抓速度，建立限時報送、嚴(yán)格審核、職責(zé)追究機制。

四、抓溝通，強化信息工作合作

信息工作是一門上下聯(lián)動的工作，只有及時掌握上級宣傳工作動態(tài)，了解基層宣傳工作狀況，才能掌握工作的主動權(quán)。在如何掌握上級部門的工作動態(tài)方面，我們提出了“三多”，即多讀理論文章，多看電視新聞，多于上級部門聯(lián)系。透過多種渠道，及時掌握和了解上級部門的工作需要，做到宣傳信息稿件因需而供。這樣做，不但能夠得到他們一些中肯的意見和推薦，同時也獲得一些信息線索，這樣就更有利于信息的報送和采用。

持續(xù)與基層信息隊伍的緊密聯(lián)系，我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各單位，明確專職的宣傳信息員，并建立檔案，經(jīng)常聯(lián)系。今年不定期將繼續(xù)召開宣傳信息專題會，就宣傳工作資料、年度工作重點及信息需求等作專題培訓(xùn)，用心培訓(xùn)信息隊伍的業(yè)務(wù)工作潛質(zhì)，我們還用心與各新聞媒體加強聯(lián)系，達(dá)成共識，合力開創(chuàng)局面。

五、全員發(fā)動，群策群力

反映的是整個宣傳文化系統(tǒng)的重要工作，僅僅依靠一兩個人是不行的，務(wù)必發(fā)動廣大宣傳文化系統(tǒng)的干部共同參與這一工作，構(gòu)成“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、人人參與”的良好局面。我們在系納內(nèi)部建立了信息上了工作機制，以《永城宣傳信息》為基礎(chǔ)完善系統(tǒng)內(nèi)部信息報送制度，保證信息質(zhì)量和數(shù)量。一方面大力培養(yǎng)宣傳信息隊伍中的骨干力量，一方面結(jié)合建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)，規(guī)定每個同志都有報送信息的義務(wù)職責(zé)，并按科室下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)精選【二】

我縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室

于20xx年8月成立，在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，立足本職工作，認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作?，F(xiàn)將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結(jié)如下，同時提出今后工作的一些想法。

一、提升輿論引導(dǎo)潛質(zhì)，營造良好上網(wǎng)氛圍。

1。強化管理，加強溝通。

20xx年8月初，由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人召開專題會議，明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人做好對涉及較敏感問題的相關(guān)言論、帖子，認(rèn)真審核把關(guān)，同時在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時必須要配合我辦的工作。

2。強化禮貌上網(wǎng)意識。

根據(jù)全國建立“禮貌網(wǎng)站”活動視訊會議精神，按照建立“禮貌網(wǎng)站”活動總體部署，20xx年10月為我縣建立“禮貌網(wǎng)站”活動宣傳、整改月。我辦用心協(xié)助縣禮貌辦開展此項工作，推動縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識，把精神禮貌建設(shè)的要求落實到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中，防治錯誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫，引導(dǎo)縣內(nèi)網(wǎng)站認(rèn)真履行社會職責(zé)，遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為，營造禮貌健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

二、搞好網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)控、收集和整理工作。

會議、重要慶典活動、重大項目建設(shè)期間，安排專職人員做好24小時監(jiān)控，并落實輿情匯報工作制度。

三、妥善處置好網(wǎng)絡(luò)輿情事件。

1。從20xx年8月份至20xx年3月，我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一齊網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過程中，我辦于第一時刻與領(lǐng)導(dǎo)匯報，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時組織輿情涉及的相關(guān)單位召開專題會議，研判輿情的可能走向，制定相應(yīng)的處置辦法，透過跟帖引導(dǎo)輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施，使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息，消除不良影響，同時搞好處置后的監(jiān)控匯報工作。

2。從20xx年8月份至20xx年3月，我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報道失實的相關(guān)帖子、言論36條，同時在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導(dǎo)。

3。從20xx年8月份至20xx年3月，組織3份相關(guān)答復(fù)材料報到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上答復(fù)1次。(關(guān)于誠信的名言警句)

四、下一步工作設(shè)想。

網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播帶給了一個載體，一臺家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個輿情傳播的平臺，這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來諸多壓力，因此，我辦提出如下推薦，期望領(lǐng)導(dǎo)能夠采納：

1。加強網(wǎng)絡(luò)輿情隊伍建設(shè)。

我縣的網(wǎng)絡(luò)輿情隊伍建設(shè)起步相對較晚，著手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊伍，使之覆蓋到全縣各個單位、各個部門，是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點之一。由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每一天負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。

2。建立健全要求收集、研判、處置制度。

各單位、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報工作，制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時，用心配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。

3。多部門協(xié)調(diào)合作，加強輿情信息的溝通與交流。

加強部門間輿情信息的溝通與交流，能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向，提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案，盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。

4。加強對有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。

5。加強網(wǎng)評人員對“網(wǎng)言網(wǎng)語”的學(xué)習(xí)。

xxx縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室

20xx年xx月14日

網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)精選【三】

2014年，在區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦公室的正確指導(dǎo)下，在新區(qū)黨工委、管委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下，新區(qū)文廣中心認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判及網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作。

2014年，亭湖新區(qū)明確一名班子成員及文廣中心負(fù)責(zé)本單位的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)監(jiān)督工作，負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，切實提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。同時，從明確職責(zé)入手，建立健全網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作機制：一是明確結(jié)合本機關(guān)的職能，細(xì)化網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管指南;二是建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報工作;三是制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時，用心配合區(qū)網(wǎng)管中心做好輿情處置工作。

二、強化分析研判，采取有力措施有效防止各種有害信息傳播

在十八大、區(qū)兩會等各重要時刻節(jié)點，文廣中心相關(guān)人員負(fù)責(zé)全天候搜索有關(guān)本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)信息，力求無任何負(fù)面新聞在網(wǎng)絡(luò)上流通。同時，對網(wǎng)上反腐倡廉輿情及時進(jìn)行跟進(jìn)、分類整理，并報送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參閱，及時鎖定輿情反映的問題，充分挖掘事實明顯、情節(jié)清晰、細(xì)節(jié)詳盡、可查性強的案件線索，及時流轉(zhuǎn)案件管理部門，提高成案率。對一些影響面大、可能導(dǎo)致事件升級危機的輿情信息，及時、快速核查其真實性。對于可信度高、可查性強的案件線索類網(wǎng)絡(luò)輿情，確保在第一時刻展開調(diào)查，在不泄露案情的前提下，適時在網(wǎng)絡(luò)上通報調(diào)查進(jìn)展。調(diào)查結(jié)束后，對反映屬實的輿情，按規(guī)定予以通報;對于輿情反映不屬實的，用證據(jù)消除網(wǎng)民的顧慮，并做好解釋疏導(dǎo)工作。

三、強化正面引導(dǎo)，加大宣傳力度，不斷鞏固壯大網(wǎng)絡(luò)主流輿論

消息從線索帶給、初稿采寫，到審稿簽發(fā)、網(wǎng)上發(fā)送的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，確保信息發(fā)布、公開工作既順利進(jìn)行、健康發(fā)展，又無失密、泄密事故發(fā)生。文廣中心及時了解掌握本機關(guān)的政策落實、重大部署、重要工作推進(jìn)和重要案件信息，透過網(wǎng)絡(luò)擇機適時向社會公開發(fā)布。同時加強對網(wǎng)評、跟帖、博客等網(wǎng)上反腐輿情的跟蹤監(jiān)控，并提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案，盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。在發(fā)現(xiàn)有害信息在網(wǎng)上傳播時，本著“宜疏不宜堵、宜快不宜遲、宜統(tǒng)不宜分”的工作方法，加強與報刊、廣播、電視等主流媒體和以互聯(lián)網(wǎng)展開合作，拓寬掌握網(wǎng)絡(luò)輿情的渠道，及時做好宣傳引導(dǎo)工作，壯大網(wǎng)絡(luò)主流輿論，使網(wǎng)友能在第一時刻了解事情真相，明辨是非。

四、強化平臺建設(shè)，用心做好突發(fā)事件網(wǎng)上輿論引導(dǎo)，新區(qū)根據(jù)市、區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。相關(guān)工作人員每一天負(fù)責(zé)對涉及新區(qū)的相關(guān)輿情進(jìn)行監(jiān)控，并在下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項目建設(shè)期間，堅持做到24小時監(jiān)控，并落實輿情匯報工作制度。

2017年，新區(qū)整改開通了亭湖新區(qū)新城街道網(wǎng)站，主動向社會各屆公布新區(qū)發(fā)展、新城建設(shè)的相關(guān)資料。為創(chuàng)新政府信息公開工作的載體和渠道，今年下半年，對亭湖新區(qū)新城街道門戶網(wǎng)站進(jìn)行進(jìn)一步完善、提升;從而有效整合政務(wù)資源，提高辦公效率，創(chuàng)新辦公模式。新區(qū)用心將網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報紙相結(jié)合，建立公眾溝通互動平臺，便于公眾查詢，節(jié)省查閱成本，保證信息公開的質(zhì)量和效率。

2017年度共主動公開政府信息304條，其中全文電子化達(dá)100%。在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，亭湖新區(qū)在主動公開政府信息的形式上采用了政府網(wǎng)站信息公開欄目重點加強政府信息公開受理處的建設(shè)，構(gòu)成統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦理、規(guī)范服務(wù)的工作流程，為公眾了解信息帶給便利。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作總結(jié)篇二

進(jìn)入公司已經(jīng)有一個半月的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力的領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，我認(rèn)真工作，取得了不小的進(jìn)步，但我相信可以做得更好，要用“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)嚴(yán)格要求自己。

為了更快更好地融入到公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊了解公司產(chǎn)品和規(guī)章制度，熟悉公司的企業(yè)文化。我為能進(jìn)入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。

三月初的時候，我每天主要負(fù)責(zé)的工作在環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng)和阿里巴巴平臺上發(fā)布信息，由于這兩個平臺收錄比較慢，需一段時間才能在百度上查到關(guān)鍵詞排名；為了關(guān)鍵詞能更快在百度首頁顯示，在平臺發(fā)布信息之外，把公司機器視頻上傳到酷六和搜狐上，在百度貼吧和百度知道上發(fā)貼回貼。記得剛開始發(fā)布視頻的時候，不知道極速上傳這個軟件，視頻上傳速度有點慢，帶著這個疑問去請教同事，同事也很熱情幫我解答。在了解和熟悉極速上傳這個軟件后，每天可以上傳大量視頻，提高了工作效率。管理環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng)半個月時間后，以前發(fā)布的信息大部分都被收錄，查關(guān)鍵詞排名的時候心里很高興，自己的付出有了結(jié)果。

現(xiàn)在我每天主要負(fù)責(zé)的工作在中國數(shù)控信息網(wǎng)上發(fā)布兩篇新聞，確保搜索相關(guān)關(guān)鍵詞時我公司在百度首頁新聞上出現(xiàn)；寫四篇關(guān)于金屬破碎機的軟文，整理工作日志和考勤；維護(hù)美白牙齒這個網(wǎng)站，寫軟文、換友鏈、在各大論壇和信息平臺發(fā)布外鏈等提升關(guān)鍵詞排名。以前了解電子商務(wù)和網(wǎng)站優(yōu)化的一些內(nèi)容，但沒有實踐過，工作實踐也是一個學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，很多不會的問題得到了解決，自己的知識也在一步步增加。以后我要更加勤奮努力，維護(hù)好網(wǎng)站，使關(guān)鍵詞排名能更上一層樓。

這幾天用站長工具查看美白牙齒這個站，發(fā)現(xiàn)有百度流量，管商務(wù)通的同事說有客戶訪問我負(fù)責(zé)的站，心里非常激動，也很高興。我相信在我不懈的努力下，網(wǎng)站的排名會更好，會有更多的客戶訪問，同時也希望能給公司帶來真正購買的客戶。訪問只是一個好的開始，我會加倍地努力。

團結(jié)是一個部門一個團隊的核心競爭力。我們的部門很團結(jié)，很和睦，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)照，我非常喜歡這個集體。工作上，同事之間相互溝通和交流，一些問題便很快的迎刃而解，自己也邁上了一個新的臺階。

三月已經(jīng)過去，雖然一些工作沒有我預(yù)期的效果好，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。總結(jié)過去，展望未來，新的一月，工作會更多，任務(wù)也會更重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成任務(wù)，是我應(yīng)該思考的問題。在以后的工作中，我將改正自己在工作中的不足，積極向同事學(xué)習(xí)，有問題及時提出并解決；高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結(jié)，積極發(fā)言，我相信自己在新的一月里負(fù)責(zé)的網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名會更好。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作總結(jié)篇三

在新年即將來臨之際，我部門將20xx年工作情況總結(jié)如下：

1）dt、cqt測試漳州八縣一市兩區(qū)dt和cqt定期測試一次，測試線路和cqt選點由分公司提供。上報測試評估分析報告，包括統(tǒng)計各項路測指標(biāo)，統(tǒng)計分析掉話、切換、通話質(zhì)量差、接通率差等問題點，提交解決方案，并進(jìn)行處理解決（其中網(wǎng)管操作、天饋調(diào)整、設(shè)備調(diào)配、拆裝由聯(lián)通方配合），跟蹤反饋處理結(jié)果。每月盲區(qū)弱覆蓋資料整理匯總并更新缺陷庫，每周根據(jù)投訴和測試情況查找模糊計費區(qū)域更新各地市邊界漫游小區(qū)增刪表，每月對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的問題點進(jìn)行匯總、分析、處理并上報市公司。配合和參與省、市公司組織的專項優(yōu)化工作、應(yīng)急優(yōu)化和工程優(yōu)化工作；配合本業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)新增基站及割接后的現(xiàn)場測試；配合進(jìn)行各種應(yīng)急事件的現(xiàn)場測試和優(yōu)化工作；配合網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃工作的測試、勘察內(nèi)容；遵循聯(lián)通規(guī)章制度。

2）投訴處理測試漳州八縣一市兩區(qū)投訴工單測試、處理工作。包括轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化每月10010客戶平臺投訴工單、每月聯(lián)通內(nèi)部員工投訴單中需測試解決的部分。每日提交投訴日報表，每周提交投訴分析處理報告，每月對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量投訴進(jìn)行定期分析，對同類型同區(qū)域的廣泛投訴進(jìn)行整理、分析并上報。

1、積極配合好聯(lián)通所安排工作，全年共完成工作單量為8500單。

2、每天做好投訴處理人員工作的安排，對投訴處理工作每周進(jìn)行周總結(jié)，采取嚴(yán)格的考核制度，及時協(xié)調(diào)解決工作中存在的各種問題。對投訴處理人員的工作進(jìn)行相應(yīng)的考核，積極表揚在工作中出色表現(xiàn)的員工并給予一定的獎勵。截止12月底共處理投訴2685單，其中g(shù)sm網(wǎng)絡(luò)投訴1324單，wcdma網(wǎng)絡(luò)投訴1361單。

3、及時安排人員配合聯(lián)通運行維護(hù)部人員對漳州高校園區(qū)（漳州師院，廈大漳州校區(qū)，漳州高校區(qū)）、重大割接及bsc網(wǎng)絡(luò)升級、新建站配合測試、縣分投訴，天饋調(diào)整等各種配合優(yōu)化測試任務(wù)，完成實際工作單量達(dá)到4000多單。

4、積極配合聯(lián)通公司要求的每月對漳州各個縣城（八縣一市兩區(qū)）的主要道路及漳龍高速、漳詔高速兩條高速；國道319、國道324等進(jìn)行dt測試并完成相應(yīng)的分析處理報告，共完成3500單。

5、針對本部門剛成立，業(yè)務(wù)知識水平和專業(yè)技能還比較不足，積極組織人員參與各種專業(yè)技能培訓(xùn)不斷的提高本部門員工的技能水平和專業(yè)素養(yǎng)，開展人員培訓(xùn)共計30多場，經(jīng)過培訓(xùn)員工的技能水平得到的很大的提高。

6、督促本部門員工不斷提高自身的綜合技能水平，加強本行業(yè)知識的學(xué)習(xí)，積極參加運營商組織的各種認(rèn)證考試。

本部門現(xiàn)有人員7人，采用分組管理的模式，共分三個小組，負(fù)責(zé)漳州九地市的投訴處理工作。今年新近人員3人，離職5人，離職率為41.7%。人員離職主要原因是感覺工資低，離職人員都為組員，班組長無辭職人員。

今天每月考核分都在90分以上，無扣分情況。

1、積極配合好甲方工作，爭取讓甲方100%滿意。工作技能方面有更進(jìn)一步的加強。

2、加強人員之間的溝通和學(xué)習(xí)，爭取業(yè)務(wù)水平的全面提高，面對新的一年，每個人的技術(shù)水平有更好的提高。

3、積極配合各部門工作。

經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí)，感受到了大家工作的積極和努力，在工作中也碰到一些難題，但是大家同舟共濟，一起解決，體現(xiàn)了團體相互配合，共同進(jìn)取的態(tài)度。

針對工作中存在的一些技術(shù)水平不夠了解的情況，大家有信心通過新的一年的學(xué)習(xí)，努力做到更加優(yōu)秀！

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作總結(jié)篇四

進(jìn)入公司已經(jīng)有一個半月的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力的領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，我認(rèn)真工作，取得了不小的進(jìn)步，但我相信可以做得更好，要用“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)嚴(yán)格要求自己。

為了更快更好地融入到公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊了解公司產(chǎn)品和規(guī)章制度，熟悉公司的企業(yè)文化。我為能進(jìn)入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。

團結(jié)是一個部門一個團隊的核心競爭力。我們的部門很團結(jié)，很和睦，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)照，我非常喜歡這個集體。工作上，同事之間相互溝通和交流，一些問題便很快的迎刃而解，自己也邁上了一個新的臺階。

某某某。

201*年3月31日。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼這一年又將過去，盡管受到金融危機的影響，但我們部門，我們小組卻是相當(dāng)辛苦的一年，就感覺從年頭馬不停蹄地忙到了年尾。業(yè)務(wù)開發(fā)，技術(shù)能力以下總結(jié)下這一年中工作的情況。

【門禁系統(tǒng)】。

年初辦公室來安裝了門禁系統(tǒng)，我也折騰了幾個來回。主要是新的門禁系統(tǒng)跟我們舊的打卡系統(tǒng)的共存問題。我建議門禁系統(tǒng)僅僅使用它的門禁功能，不使用他附帶的考勤功能，以免產(chǎn)生系統(tǒng)移植等額外開發(fā)開銷問題。幸虧我記錄了老的考勤系統(tǒng)的引腳接線，門禁系統(tǒng)的安裝者沒有接好老的考勤系統(tǒng)的接線，導(dǎo)致老的考勤系統(tǒng)無法使用。幾經(jīng)聯(lián)系往復(fù)終于讓兩個系統(tǒng)能夠共存，順利正常的使用。

【視頻設(shè)備】。

隨后日方提供了web會議系統(tǒng)，為軟件園開tv會議提供了方便，不用來回奔襲了。web會議需要的硬件的采購任務(wù)交給了我。經(jīng)過精挑細(xì)選選購了價廉物美的設(shè)備。在web會議的調(diào)試上也費了周折，起初的幾次應(yīng)該是由于設(shè)置原因?qū)е赂辗降穆?lián)絡(luò)中回音過大，影響會議效果。在不懈努力之下，終于現(xiàn)在勉勉強強還算過的去，效果還行。

【數(shù)據(jù)庫講解】。

期間有幸給學(xué)生們講過一次數(shù)據(jù)庫的安裝課程。把常用到的sqlserver數(shù)據(jù)庫的安裝，以及oracle的安裝作了演示和簡單講解。在講授的過程自己也有些許領(lǐng)悟。

【**軟件站】。

【新人培訓(xùn)】。

狂年的新人培訓(xùn)我依然是培訓(xùn)的擔(dān)當(dāng)者，感受頗多，有自己的感受，也有對新人的想法?？傮w說來是很累的，一方面我擔(dān)當(dāng)一塊的培訓(xùn)由早年的一周延長到兩周，時間內(nèi)容都增加了。并且放棄了很多休息時間來關(guān)心下新人。自我覺得應(yīng)該是講的比以往都詳細(xì)。于是感慨來了，新人是公司的后備力量，我們培訓(xùn)的責(zé)任更加重大。新人很注重第一感覺，倘若教的不對，錯了，很容易這錯誤的信息便先入為主。我最大的感覺是，有的知識點講過了，解釋過了，舉例子了，演示了，好了，問了都說懂了。立即過一會兒再來問下馬上又說不會了。汗。我覺得兩方面都要總結(jié)，新人自身要總結(jié)牢記，熟記技術(shù)點精髓自身要非常努力。另一方面我們培訓(xùn)者，可能也要注意方式，方法，講解技巧。有的東西我們是有經(jīng)驗的，用起來寫起來都曾經(jīng)有過感官的體驗，但是新人不一樣，新人沒有經(jīng)歷過這些，一味的填鴨，他們忘的很快。他們需要時間積累，我們在他們?nèi)腴T的時候還要多點關(guān)心，多多指導(dǎo)，糾正他們的錯誤。我體驗到了，給新人一定要多講幾遍，講一遍是絕對不行的!且最好講授之間要自己總結(jié)些典型的例子，讓新人看一看。

另外年尾也曾去**院作過兩天review的支持吧，感覺自己也要與時俱進(jìn)啊。

【服務(wù)器配置】。

狂年我依然是部門這里的服務(wù)器總負(fù)責(zé)。自從服務(wù)器越來越多，測試用的，數(shù)據(jù)的，功能的等等服務(wù)器越來越多。對服務(wù)器的統(tǒng)籌管理尤為重要。服務(wù)器一出問題，好了大家手頭的工作全部都會中斷。重中之重啊!服務(wù)器多，管理維護(hù)也帶來壓力，所以在討論研究之后，各組的服務(wù)器由各小組出人維護(hù)負(fù)責(zé)，我總負(fù)責(zé)及擔(dān)當(dāng)本組的服務(wù)器維護(hù)更新備份任務(wù)。一年來相安無事。對于日方要求更新的軟件環(huán)境等，我都第一時間常常加班加點先自己試點是否成功，成功了則制作教程，發(fā)布在軟件站上，之后全員公告。最有印象的是大夏天超熱的一個周6，日我一人在辦公室由于沒有空調(diào)，汗流雨下，索性赤膊上陣。zc裸衣斗服務(wù)器!

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作總結(jié)篇六

4、工具準(zhǔn)備：包括：測試手機、gps及連接數(shù)據(jù)線、數(shù)碼相機等；

5、優(yōu)化軟件的準(zhǔn)備：路測前臺采集處理軟件、路測后臺分析處理軟件、nastar軟件、bsc6000、m20xx、mapinfo路測輔助定位等。

1、索要：工程參數(shù)總表、原網(wǎng)的路測文件和現(xiàn)網(wǎng)bsc的config；

3、檢查包括信號強度、饋線連接,語音業(yè)務(wù)的呼叫建立、同頻、切換、小區(qū)重選、設(shè)備版本是否正確、是否配套等。

6、優(yōu)化思路：先解決大問題，后解決細(xì)節(jié)問題；先空載優(yōu)化，后加載優(yōu)化；先語音優(yōu)化，再數(shù)據(jù)優(yōu)化；先單載頻優(yōu)化，再多載頻優(yōu)化。

1、設(shè)置合理的鄰區(qū)關(guān)系，調(diào)整切換參數(shù)，保證切換順暢；

2、通過網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，結(jié)合當(dāng)?shù)氐匦巍h(huán)境，完善鄰區(qū)關(guān)系以及單向鄰區(qū)調(diào)整；

4、話統(tǒng)指標(biāo)分析。

2、調(diào)整思路的關(guān)鍵是，確立主服務(wù)小區(qū)，使各小區(qū)覆蓋有個合理的范圍；

3、主要工程調(diào)整手段：調(diào)整天線下傾角、調(diào)整天線方位角、調(diào)整天線位置、調(diào)整天線高度、換天線、換站點、增加新站點。

2、參數(shù)優(yōu)化的手段包括路測、話統(tǒng)分析及信令分析。

2、內(nèi)部干擾，主要是無源器件互調(diào)產(chǎn)生的干擾。

保證vip用戶的通信正常和對良好網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可，展開的針對性優(yōu)化措施。手段是加市內(nèi)分布或是微蜂窩。

對優(yōu)化后的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一段時間的監(jiān)控，確保網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn)正常。

2、優(yōu)化報告內(nèi)容：可分為6個部分。

a概述：對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行綜合描述，指出現(xiàn)網(wǎng)的配置情況（bsc數(shù)、基站數(shù)、載頻數(shù)）；b網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖、現(xiàn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋圖和基站分布圖；c優(yōu)化工作敘述：對優(yōu)化做具體描述并形成優(yōu)化前后的網(wǎng)絡(luò)對比；d后期發(fā)展建議：對網(wǎng)絡(luò)后期發(fā)展提出建議，如增加基站和擴容等；e致謝：對從領(lǐng)導(dǎo)到機房的所有人給與致謝；f附錄：現(xiàn)網(wǎng)的工程參數(shù)總表和備忘錄。注意點：

2、對重要問題的解決應(yīng)生成一份相應(yīng)的報告。即網(wǎng)絡(luò)調(diào)整方案及網(wǎng)絡(luò)調(diào)整申請單；調(diào)整前后路測及話務(wù)統(tǒng)計對比情況。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作總結(jié)篇七

在一年里，我緊密扎根在本qq群里，團結(jié)在群豬周圍，高舉“有空必來，有來必言，有言必留，有留必看”理論的偉大旗幟，認(rèn)真貫徹落實“雁過留聲，人過留言，雞過留蛋，鴨過留毛”的要求，堅持“知無不言、言無不盡”的指導(dǎo)思想，弘揚“一不怕手酸，二不怕加班，三不怕頭暈，四不怕眼花”的大無畏精神，把“保持聯(lián)系，經(jīng)常騷擾”作為振興本群的第一要務(wù)！

通過一年的辛勤工作，我發(fā)現(xiàn)：

1、.床前明月光，咦，地上有瓶護(hù)手霜。

2、眾里尋他千百度，驀然回首那人卻在門口小賣部。

3、問世間情為何物，直教人吃飯想吐。

4、擒賊先擒王，罵人先罵娘。

5、何事長向別時圓，我會天馬流星拳。

6、商女不知亡國恨，隔江猶唱雙截棍。

7、.唧唧復(fù)唧唧，木蘭在打游戲機！！

通過一年的辛勤工作，我感覺：

1、笑只是個表情，與快樂無關(guān)。

2、思想就像內(nèi)褲,要有，但不能逢人就證明你有。

3、我可以選擇放棄，但絕不放棄選擇。

4、君子報仇，十年不晚。小人報仇，從早到晚。

5、如今，人們經(jīng)常需要馬桶精神，按一下，什么都干凈了。6.、眉毛上的汗水，眉毛下的淚水，你總得選一樣。

7、人家有背景，而我只有背影。

通過一年的辛勤工作，我從根本上改變了“幾天來一趟，想到才來上，來了不說話，逛逛就走人”的工作方式！堅持“四有”原則，即“有組織，有預(yù)謀，有把握，有成績”。做“四有”群友，即:“留言有新思想，灌水有新思路，吹牛有新突破，抬杠有新局面”！相互促進(jìn)，共同發(fā)展，從而使咱群走上可持續(xù)發(fā)展的偉大道路，同時堅決貫徹了2011年七大新觀念：

1、錢不是問題，問題是沒錢。

2、水能載舟，亦能煮粥。

3、一山不能容二虎，除非一公和一母。

4、火可以試金，金可以試女人，女人可以試男人。

5、喝醉了我誰也不服，我就扶墻。

6、就像一只趴在玻璃上的蒼蠅，前途光明，出路沒有。

7、問世間情為何物？都是一物降一物。

總結(jié)完畢！

千山鳥飛絕，都在寫總結(jié)； 舉頭望明月，低頭寫總結(jié)； 生當(dāng)做人杰，死亦寫總結(jié)；

眾里尋他千百度，驀然回首，那人正在寫總結(jié)。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作總結(jié)篇八

充實愉快間,####年的工作即將完美地畫上句號,年是值得期待的，因為我已經(jīng)為新年的工作作好充分的構(gòu)想和準(zhǔn)備;而xx年款款離去的腳步聲，也邁出了讓人感動和欣喜的節(jié)奏:這一年給了我太多的成長和鼓勵,有太多的體會和積累讓我對新年滿懷憧憬和信心。

回望xx年,從進(jìn)入單位工作至今已經(jīng)半年有余了。打開工作文件夾，可以很清楚地看到我的工作從新鮮陌生到嫻熟和探索、從簡單稚嫩到豐富成熟、從淺顯單薄到深入渾厚的變化。這不僅是一步步走來的成長和收獲，更是一份寶貴的指導(dǎo)和總結(jié)。

深入學(xué)習(xí)了學(xué)院的各項規(guī)章制度后,在自己原本的道德品質(zhì)規(guī)范中,我更加注重作為一個教育工作人員和一個優(yōu)秀單位的職工應(yīng)有的品德情操。重行動,辦實事，積極參與學(xué)院發(fā)起的各項活動和思考。

剛畢業(yè)就能進(jìn)入學(xué)院工作對我來說是極大的幸運和機會，所以我一直盡心盡力地工作，也正是因此我才真正享有了這極大的幸運、把握了這難得的機會。源于對教育事業(yè)的崇敬和對自己工作的熱愛，無論從思想上、行動上我都以優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院員工的準(zhǔn)則要求自己并不斷完善。

作為一個美編，我深知自己的工作在整個部門工作中的重要性，非常注重自己的工作技能，一直把學(xué)習(xí)和創(chuàng)新作為自己工作的基點，而精益求精是我對自己工作的要求。翻看整整一個學(xué)年里所有作品，可以看出自己一直在進(jìn)步，在努力，無論大小的工作，我追求在主旨清晰的基礎(chǔ)上更生動、清新和賞心悅目。為了做出的東西更滿意，我往往在一套模板上嘗試好幾種不同形式，然后反復(fù)比較后再拿出最稱心的一個，也許有的工作我耗費了好幾倍的精力，然而看到結(jié)果時的喜悅讓我更加堅定自己的做法是值得的，也是有必要的。我也常從同事的作品中學(xué)習(xí)和借鑒，從網(wǎng)上和資料中尋找新元素、好點子?？梢钥闯觯汗ぷ鞯馁|(zhì)量越來越高，其背后的，是我對自己工作的認(rèn)識和對工作對象的理解越來越深入和透徹了，學(xué)習(xí)得越來越廣泛了。而工作中，我講求的是自己的工作在我們整個工作中的作用，所有的作品，我都要考慮整體效果，只要錦上添花，不要畫蛇添足。

從工作至今，我一直嚴(yán)格遵守學(xué)院的考勤制度，按時上下班，無故不請假，堅持工作，堅守崗位，始終工作為先，把責(zé)任感和團隊精神放在第一位，作風(fēng)樸實，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇。

本年度我做的主要工作是課件模板、flash動畫和學(xué)院辦公室及其他部門安排的'一些工作。在這些工作中，我得了很多寶貴的經(jīng)驗。

(1)常規(guī)工作：課件模板、flash動畫和平面圖象的制作。

(2)精品課程的制作。

精品課程是我們今年的一個大項目，也是志在必得，學(xué)院從所有方面都做了最大的投入。我參與制作了《散文欣賞與創(chuàng)作》的模板、課件頁面和學(xué)生作業(yè)系統(tǒng)的系列制作，為了最終的結(jié)果能出奇制勝、精致完滿，我配合編輯、策劃做了最大的努力，盡管加班加點，屢次改進(jìn)，但到最后拿出讓人欣喜和滿意的作品時，心里只有一句話：用心和堅持，一定可以勝利。

（3）配合畢業(yè)典禮的設(shè)計制作。

6、7月份是工作最忙的兩個月，首屆學(xué)生畢業(yè)典禮的畢業(yè)紀(jì)念冊、會議議程安排、會議網(wǎng)站、展板、學(xué)院主頁上的宣傳動畫的制作，精心制作了《網(wǎng)絡(luò)教育資源匯編》并做了兩個版本，為領(lǐng)導(dǎo)講話準(zhǔn)備ppt稿……為了高質(zhì)量地按時完成任務(wù)，所有這些都是爭分奪秒，拿出所有一切可以利用的時間來做，終于完成得很出色。

（4）6月到9月，參與了《網(wǎng)絡(luò)教育資源匯編》的設(shè)計制作。

（5）配合校外學(xué)習(xí)中心會議的設(shè)計制作。

11月份，配合第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會議的召開，負(fù)責(zé)制作了網(wǎng)站通訊錄首頁、電子通訊錄和各種證件。

（6）精心準(zhǔn)備講座。

鑒于工作上的考慮，我們美工組決定給大家做幾次講座。我負(fù)責(zé)色彩方面，主要講課件制作過程中的色彩搭配和色彩運用。我精心準(zhǔn)備了半個月，從圖片、文字和對色彩的捕捉與欣賞方面，都做了詳細(xì)的列舉和說明。

（7）設(shè)計制作明星榜初版和改版,被評為敬業(yè)和創(chuàng)新明星。

6月份，部門開始了周明星和月明星的評選活動，旨在促進(jìn)大家的工作，活躍工作氣氛。我負(fù)責(zé)了明星榜的首榜設(shè)計制作，并在11月份進(jìn)行了改版的設(shè)計制作。在這個活動中，也2次被評為敬業(yè)明星、創(chuàng)新明星，并和我們組的同事一起努力，獲得了多次明星團隊的榮譽。

在進(jìn)行總結(jié)的同時深深地體會到：作為美工來說，工作中僅有熱情和積極的態(tài)度還不行，還必須時刻要求新、要求強，要不斷鍛煉自己敏銳的觀察力和豐富的想象力，不斷發(fā)現(xiàn)和解決新問題，提高自己的業(yè)務(wù)水平。

我們的工作幾乎都差不多一樣，可是每個具體工作都有自身的特點，我該怎樣爭取把它的特點用最親和的方式變成亮點表達(dá)出來，怎樣讓每一幅作品都具有感染力，讓它恰如其分地配合課件打動看見的每個人并良久回味，這是該追求的目標(biāo)。工作對我來說不單純是工作，哪怕小小的東西，我也希望它出自我的手時發(fā)出奪目的光芒。

在本年度的工作中，我一直用心做每件事情，在下一年，我更需要強調(diào)智慧，強調(diào)整體協(xié)作，需要學(xué)習(xí)和借鑒更多的知識，并做好和同事的合作。

在最后這兩個月，我總結(jié)以前所做的所有工作，認(rèn)真看了我們的許多課件，從中發(fā)現(xiàn)一個明顯的問題也比較遺憾，就是在平時的工作中，我們每一組工作關(guān)系的同事之間交流和溝通不夠充分，把自己的任務(wù)單純來看成一塊，而往往一份工作不是經(jīng)過一個人就可以完成的，它要經(jīng)幾個人的手。但是我們之間缺乏充分的協(xié)調(diào)和溝通，出來的結(jié)果往往片片來看都比較精彩，卻不能非常完美地整合成一個渾圓精致的作品。我覺得在以后的工作中，每一個工作都需要大家協(xié)調(diào)來完成，都是每個人全程關(guān)注的事情，把自己的努力溶入到整個工作的精髓中，相信當(dāng)每個人的力量都滲透在每個階段的時候，我們可以做出非常漂亮的東西。

作為我來說，在以后的工作中，我當(dāng)在每份工作中都全程關(guān)注，做好和其他同事的配合，從自己的專業(yè)和見解里為我們的工作添磚加瓦。

新年即將來到，我把自己新一年的工作計劃和目標(biāo)講出來，也給自己再一次的支持和鼓勵。

####年，我對自己的第一個期望是繼續(xù)飽滿的激情和積極的態(tài)度投入到工作和生活中?？鞓返毓ぷ?，快樂的生活。

我的第一個目標(biāo)是：不斷創(chuàng)新。在新年里，我要用不斷發(fā)現(xiàn)和提取精華的“新”勁做好每一件事。讓新發(fā)現(xiàn)做出新成績，讓新成績不斷促進(jìn)自己的成長。

第二，追求每一份作品的渲染力和表達(dá)力。用最簡單的言語表達(dá)出最震撼的效果，需要的是深厚的積淀和豐富的積累，我當(dāng)把學(xué)習(xí)放在第一位。

第三，和同事協(xié)作干好每一份自己參與的工作。從精品的角度要求自己,把每一個作品都定位在精品的層次上。

第四，豐富和活化主辦的“盛飾裝園”欄目，把它做成同事們閑暇時一個補充，一個參與，一個樂園。

第五，本年因為畢業(yè)的原因，曾幾次請假，明年在考勤紀(jì)律方面要做到最好。

學(xué)院是我們成長的沃土，也與我們每個員工息息相關(guān)，我當(dāng)努力做好自己份內(nèi)的工作，關(guān)注學(xué)院的發(fā)展和部門的繁榮，為我們的共同進(jìn)步拿出自己的全部力量。謝謝你們，####年，我會做得更好！

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作總結(jié)篇九

1．語音信道擁塞：

語音信道擁塞的主要“病因”：

1)話務(wù)密度高，超出基站的設(shè)計容量；

2)設(shè)備的不穩(wěn)定或故障造成的可用資源缺乏導(dǎo)致信道擁塞；

3)鄰小區(qū)存在故障；

5)無線參數(shù)設(shè)置不合理。如小區(qū)重選滯后，切換容限，小區(qū)切出觸發(fā)電；

6)平等定義的不合理造成的乒乓位置更新和乒乓切換；

7)覆蓋過大，存在孤島現(xiàn)象。

“治療”語音信道擁塞的主要方法：

5)擁塞由話務(wù)密度高引起，檢查基站是否已達(dá)最大配置否，規(guī)劃擴容足夠數(shù)量的載頻。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作總結(jié)篇十

醫(yī)生面對一位病人時通常是診斷、治療、觀察三個步驟，網(wǎng)優(yōu)工程師的工作方式和性質(zhì)和醫(yī)生極為相似。

醫(yī)生在診斷病人病癥時需要通過問診、化驗、透視、超聲波等方法取得病人數(shù)據(jù)來判斷病人的某些部位的病因和病狀。同樣，網(wǎng)優(yōu)工程師在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的過程中第一件要做的事情的如何取得數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)以確定網(wǎng)絡(luò)中全部或部分小區(qū)何時發(fā)生了何種問題，情況如何，如何發(fā)生的?！霸\斷”網(wǎng)絡(luò)的方法我們通常包括：

1．用戶反饋與投訴：就如醫(yī)生問診一樣，病痛會讓病人主動投醫(yī)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時某些的時候還來不及等待網(wǎng)優(yōu)工程師發(fā)現(xiàn)，用戶的反饋甚至投訴就會到達(dá)。用戶投訴時往往是“病痛難忍”的時候，說明網(wǎng)絡(luò)絕對發(fā)生了很明顯的故障。在對用戶投訴的詳情了解的過程中我們可以獲取到用戶感知，通過經(jīng)驗可以初步判斷出“病狀”：信號差、起呼難、通話質(zhì)量差、掉話、單通、串話、尋呼失敗等，合格的網(wǎng)優(yōu)工程師能夠通過用戶投訴的信息初步判斷出問題的原因，并有針對性地安排進(jìn)一步的“診斷”來幫助更正確的“確診”。

2．dt與cqt：醫(yī)生確診病因時，通常需要讓病人進(jìn)行化驗，化驗可以通過血液和體液中的各種細(xì)胞和酶的含量發(fā)現(xiàn)病因。dt和cqt的目的也是為了獲取一些必要的空口數(shù)據(jù)用來判斷出網(wǎng)絡(luò)問題，包括：信號強度、話音質(zhì)量、鄰區(qū)信息、ta與站距、功率控制、覆蓋情況、頻率干擾、空口信令、切換過程、掉話過程等。dt和cqt是以抽樣為基礎(chǔ)面向單個用戶，是處理用戶投訴問題時非常有效的方法之一。

3．omcr數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：對健康有意識的人會經(jīng)常關(guān)注自己的身體狀況，通過全面各項的體檢來發(fā)現(xiàn)可能存在的疾病，例如心率、血壓、紅白細(xì)胞含量等。在無線側(cè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中可以通過omcr中的大量計數(shù)器數(shù)據(jù)和信令錄制來全面分析整體網(wǎng)絡(luò)的性能，可以及時發(fā)現(xiàn)正在或已經(jīng)變差的小區(qū)，提前將問題解決，保持網(wǎng)絡(luò)的良好性能，避免引起用戶投訴。同時通過omcr數(shù)據(jù)分析能更快更好地從面向網(wǎng)元的角度去發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)性能的問題，例如分配成功率低，擁塞率高，掉話率高，切換成功率低等等。

4．告警監(jiān)測：常見的外科疾病例如骨折，創(chuàng)傷等是不需要過多的分析就知道病因的。告警監(jiān)測類似于此，在網(wǎng)優(yōu)過程中通過觀察告警也是很直觀的告訴我們設(shè)備何時發(fā)生何種故障，及時解決故障能夠避免網(wǎng)絡(luò)發(fā)生更大的問題，另外在故障分析中第一時間查看告警歷史記錄能夠避免在分析過程中走過多的彎路。

結(jié)合以上幾種方法我們大部分能夠確診網(wǎng)絡(luò)發(fā)生的“病癥”，接下來要做的事情就解決問題，也就是“治療”的過程。

治療一種疾病前，醫(yī)生掌握了常見的治療方法，例如藥物治療，手術(shù)治療，物理治療等。同樣網(wǎng)優(yōu)工程師的基本技能也是要掌握大量的處理故障方法，這些方法大致包括，配置數(shù)據(jù)更改，無線參數(shù)調(diào)整，遠(yuǎn)程復(fù)位，設(shè)備更換，擴容，天線調(diào)整，割接，翻頻等。使用何種方法“治療”需要先了解“病因”，下面就我在工作中最關(guān)注的幾種問題來總結(jié)一下這些問題排查解決方法：

1．語音信道擁塞：

語音信道擁塞的主要“病因”：

1)話務(wù)密度高，超出基站的設(shè)計容量；

2)設(shè)備的不穩(wěn)定或故障造成的可用資源缺乏導(dǎo)致信道擁塞；

3)鄰小區(qū)存在故障；

5)無線參數(shù)設(shè)置不合理。如小區(qū)重選滯后，切換容限，小區(qū)切出觸發(fā)電；

6)平等定義的不合理造成的乒乓位置更新和乒乓切換；

7)覆蓋過大，存在孤島現(xiàn)象。

“治療”語音信道擁塞的主要方法：

5)擁塞由話務(wù)密度高引起，檢查基站是否已達(dá)最大配置否，規(guī)劃擴容足夠數(shù)量的載頻。

掉話分為三大類：無線鏈路掉話、lapd掉話、切換掉話，相對來說是網(wǎng)優(yōu)工作中故障的重中之重，是kpi指標(biāo)中最重要的一項。

無線鏈路掉話的“病因”有：

1)存在覆蓋弱區(qū)，無線信號差；

2)存在干擾，如頻率規(guī)劃不當(dāng)而導(dǎo)致的網(wǎng)內(nèi)干擾以及其他系統(tǒng)外干擾等；

9)天饋系統(tǒng)故障，如小區(qū)內(nèi)兩根天線傾角和方位角不一致，天饋駐波比大，天線過高或下傾角不合理造成覆蓋范圍過大，造成越區(qū)覆蓋，形成遠(yuǎn)端孤島效應(yīng)而產(chǎn)生掉話等；用戶原因造成，如移動臺電池接觸不良易掉電等。

無線鏈路掉話的“治療”方法：

1)檢查無線參數(shù)設(shè)置，對不合理的無線參數(shù)設(shè)置進(jìn)行調(diào)整；

2)檢查ber、空閑干擾帶等級等指標(biāo)，減小消除無線干擾；

4)檢查排除設(shè)備硬件，對問題板件等進(jìn)行更換；

5)檢查天饋系統(tǒng)，對問題部分進(jìn)行排查。

醫(yī)生在治療病人時，觀察是同步的，也是反復(fù)的，這個過程的目的就是為了確保治療的方法有效，保持病情的穩(wěn)定，直到病癥消除。網(wǎng)優(yōu)工作也是一樣，常見的“治療”方法是比較片面的，要找到正確的方法，也是一個處理與觀察相互的過程。例如，通過bts測量發(fā)現(xiàn)某載頻指配成功為零，第一判斷是載頻故障，某些時候并不是如此，cdu故障也會導(dǎo)致同樣的問題，所以在更換載頻后網(wǎng)優(yōu)工程師必須進(jìn)行kpi觀察，以確保解決方法有效，直到問題解決。

總體來說，在網(wǎng)優(yōu)工作的過程中，把自己當(dāng)做網(wǎng)絡(luò)的“醫(yī)生”，需要不斷提高“醫(yī)術(shù)”，需要不斷總結(jié)經(jīng)驗，需要掌握很多“診斷設(shè)備”的使用，要掌握一些“手術(shù)”技能，要有一種良好的“醫(yī)德”在遇到“病癥”時要盡自己最大能力去“治療”，不能放任不管，敷衍了事，這是對自己職業(yè)的.不負(fù)責(zé)，也是對我們的“病人”不負(fù)責(zé)。.

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作總結(jié)篇十一

在繁忙的工作中不知不覺即將過去，不禁感慨萬千，回首這過去的一年是有意義的、有價值的、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，作為維護(hù)部的一名員工，我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的朝氣，公司同仁之拼搏的精神，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

重點工作內(nèi)容：

2、在傳輸設(shè)備開通時，結(jié)合現(xiàn)有的光纜資源以最合理的方式組網(wǎng)，從而使新增網(wǎng)元能夠更加安全穩(wěn)定運行。

3、對傳輸網(wǎng)元進(jìn)行環(huán)內(nèi)的負(fù)荷分擔(dān)和組網(wǎng)優(yōu)化，最大限度的進(jìn)行組網(wǎng)物理路由改造共計20余個環(huán)路，也有力的保障了傳輸網(wǎng)絡(luò)運行安全與穩(wěn)定。

4、建立完善日常工作的檢查，互檢制度，對日常工作的質(zhì)量有明顯監(jiān)督和促進(jìn)作用。

1)工作的條理性不夠清晰，要跟好的把握好階段性的工作重點；在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2)工作中對于重復(fù)的工作不夠細(xì)化，欠缺找出短板的意識；平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。

3)缺少對于階段性和實時性的工作總結(jié)；我在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，階段性周期性的總結(jié)也是我們提升自身能力的一個有效地方法。

在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

在完成所有的日常工作的同時，我也在思考我們以后的工作方向會看中國電信行業(yè)發(fā)展趨勢統(tǒng)計“拋開wlan，西部增量將比東部大”。不過，就現(xiàn)在成為分流3g網(wǎng)絡(luò)壓力最重要手段之一的wlan而言，仍將是中東部主要出現(xiàn)相對較好的應(yīng)用和流量增長現(xiàn)象。據(jù)國家信息部統(tǒng)計數(shù)據(jù)表示，事實上在wlan基礎(chǔ)建設(shè)方面，西部并不遜于中東部，但出現(xiàn)“熱裝冷用”現(xiàn)象，其原因有總體上的wlan終端種類少，仍以筆記本為主，計費、認(rèn)證、漫游等問題未解決外，也有西部自身用戶習(xí)慣和需求并未規(guī)模觸發(fā)導(dǎo)致。wlan在仍處于成長期。

本年大修改造數(shù)量及金額遠(yuǎn)超過其他片區(qū)，這不僅僅增加了工程施工的收益，更確保了公司維護(hù)區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全，綜上所述大修改造和集團客戶業(yè)務(wù)維護(hù)任作為明年業(yè)務(wù)增長點和工作重點，但本年度在集團客戶所投入的人員僅僅能滿足部分日常的開通工作，巡檢和較具體的維護(hù)工作也無法開展，來年需對集團客戶的維護(hù)力量進(jìn)行加強。

在保障的日常工作的正常運行的基礎(chǔ)上，我們工作中出現(xiàn)的問題，也是我專業(yè)的工作重點：

1、機房的工藝整治

2、更加重視資源管理系統(tǒng)信息的.準(zhǔn)確性即對管線設(shè)備資源的核實及更新

3、通過巡檢，改造來控制減少光纜中斷時長及中斷次數(shù)

4、對工程建設(shè)加強管理監(jiān)督

備注：上述的工作重點也是集團公司對代為公司對傳輸維護(hù)室的績效考核重點。

a)機房的標(biāo)準(zhǔn)化整治的開展和實施工作

第一階段：

機房問題的巡查統(tǒng)計，將機房的問題和資料的變更現(xiàn)場記錄更新。

目標(biāo)：清查機房存在的問題和更新相關(guān)的資料數(shù)據(jù)，減少現(xiàn)實與資料的誤差。

第二階段：

依據(jù)前期核實更新的資料及問題，統(tǒng)一對現(xiàn)場標(biāo)簽標(biāo)示進(jìn)行更改，對機房存在的隱患點進(jìn)行處理。

目標(biāo)：對機房布防線纜捆扎和保護(hù)，對錯誤或未標(biāo)示的線纜進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)示粘貼

第三階段：

對新增業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，實時進(jìn)行標(biāo)簽更換（責(zé)任分配到小組，到個人）目標(biāo)：維持保持已整理的機房工藝，及時對更改的業(yè)務(wù)進(jìn)行更新。

備注：三個階段階梯式進(jìn)行，避免時間過長而引起資料核實資料發(fā)生變化的情況（人員：x人，車輛：x輛）

b)光纜線路的核查清查工作的開展和實施工作，并同步與資源管理系統(tǒng)更新

結(jié)合準(zhǔn)確更新的纖芯分配圖紙，在線路核查過程中逐桿逐井進(jìn)行核實，對光纜路由中的敷設(shè)方式，桿路信息，管孔信息進(jìn)行核實，利用gps打點繪圖。

目標(biāo)：脫離已有線路圖紙以現(xiàn)場核實為主，記錄繪制詳細(xì)的光纜路由信息。

依據(jù)現(xiàn)場核實的關(guān)鍵點經(jīng)緯度，借助谷歌地圖軟件最終在gis系統(tǒng)的平臺上進(jìn)行準(zhǔn)確錄入更改，提高錄入準(zhǔn)確性。

目標(biāo)：逐條對資源管理系統(tǒng)內(nèi)的管線資源進(jìn)行清查更改，使線路人員對光纜路由更加熟悉。

備注：在巡檢核查途中可以發(fā)現(xiàn)好的光纜路由及合理的路由改造方案，更能及時的發(fā)現(xiàn)光纜的安全隱患，使得可以對其盡快加以改造（人員：x人，車輛：x輛）

c)新疆工程的隨工驗收工作的嚴(yán)格把控，監(jiān)督

注意事項：

1、嚴(yán)格遵循機房的隨工管理制度

2、及時的對基站及光交等區(qū)域的資源變更進(jìn)行更新

3、隨工人員要及時將相關(guān)信息反饋給各專業(yè)負(fù)責(zé)，方便對現(xiàn)場及資料進(jìn)行變更。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，因此我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負(fù)大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好！

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作總結(jié)篇十二

剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級系統(tǒng)補?。粏T工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：

在剛開始工作的頭一個多月里，服務(wù)器經(jīng)常不穩(wěn)定，主要是機器內(nèi)病毒和木馬肆虐，幾個月都沒升級的老版本殺毒軟件形同虛設(shè)，在得知癥結(jié)后，果斷換上了新版本的mcafee殺毒軟件和防火墻，并且在此期間及時解決了寧波同事經(jīng)常反映登陸不了上海的文件服務(wù)器的故障，恢復(fù)了ftp服務(wù)器的設(shè)置。前一陣子還配合了市場部測試、發(fā)布了公司的新網(wǎng)站。

20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！

其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作，其三，公司網(wǎng)站及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作。現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：

計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護(hù)、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，復(fù)印機的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

計算機硬件的更換，購置和維護(hù)情況公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。本年度整機采購情況如下：

在管理員工操作系統(tǒng)的時候，不知道大家有否注意過一個細(xì)節(jié)。我們?nèi)粼诠ぞ?文件夾選項-查看中，把“隱藏已知文件類型的擴展名”這個選項去掉的話，那么在文件保存還是在更改文件名字的時候，都會把文件的擴展名顯示出來。這有時候，是一件非常麻煩的事情。對于我們這些比較專業(yè)的人來說，知道擴展名是怎么回事情。在修改文件名字的時候，不會把擴展名修改掉。但是，對于那些沒有專業(yè)背景的企業(yè)員工來說，他們可能并不了解擴展名的作用。他們在修改的時候，就可能把原來的擴展名也當(dāng)成文件名字的一部分進(jìn)行修改。修改完以后，他們下次需要打開的時候，就犯難了，打不開了。就給我們打電話求救，說文件上次好好的，這次不知道怎么回事情，打不開了。我只好放下手中的工作，前去救火了。其實，這只要把“隱藏已知文件類型的擴展名”這個選項選種即可。若我們在平時的工作中，這個小細(xì)節(jié)沒有注重的話，那會增加我們很大的工作量。

1、寫方案報告少不了文筆功夫。

2、平時的工作也需要文檔記錄。

平時我們難免會遇到一些問題，如收不到郵件了，網(wǎng)絡(luò)速度變慢了之類的，等等。遇到問題，解決問題，然后編寫問題的解決方案。確實，平時養(yǎng)成寫工作筆記的習(xí)慣，是非常好的。

3、有些兼職項目管理員的，還需要編寫流程管理文檔等比較專業(yè)性的文案資料。

負(fù)責(zé)計算機硬件及外設(shè)的故障診斷及維護(hù)；

2、負(fù)責(zé)計算機操作系統(tǒng)及辦公工具軟件系統(tǒng)的安裝及應(yīng)用維護(hù)；

3、負(fù)責(zé)安裝各部門、車間的'電腦、打印機等辦公設(shè)備，并對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決；

主要負(fù)責(zé)我站網(wǎng)絡(luò)正常運行和計算機軟、硬件的維護(hù)，并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運行。我站內(nèi)網(wǎng)計算機上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，我站網(wǎng)站定期更新，監(jiān)控攝像的維護(hù)，服務(wù)器的維護(hù)以及數(shù)據(jù)備份等工作。作為我站的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員，就我一年的工作情況進(jìn)行如下總結(jié)和計劃：

（一）監(jiān)控設(shè)備的安裝。

檢測行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，今年，我站加大對監(jiān)控的管理，各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測室、綜合辦公室、主體結(jié)構(gòu)室、微機室四部室的攝像頭。程控機房從一樓搬到二樓微機室進(jìn)行統(tǒng)一管理，使工作更方便、更高效。

（二）內(nèi)網(wǎng)軟件的安裝以及數(shù)據(jù)上傳設(shè)備接口的安裝。

1、從四月份開始我站檢測軟件更換為珠海新華通軟件，協(xié)助軟件方對檢測部室進(jìn)行軟件的安裝與測試。

2、從八月份進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳，協(xié)助軟件方完成七臺檢測設(shè)備的數(shù)據(jù)接口安裝與測試，從而保證數(shù)據(jù)的真實性。

前段時間的搬家，有很多部室需重新布線，都已最短的時間完成。

（四）《我站網(wǎng)絡(luò)管理方案》制定工作。

本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)細(xì)則，讓我站網(wǎng)絡(luò)的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化，加快我站辦公自動化發(fā)展的合理化進(jìn)程。并制定了《計算機日常維護(hù)、維修記錄表》對我站內(nèi)外網(wǎng)進(jìn)行常態(tài)化的維護(hù)與管理。

（五）我站電腦的維護(hù)工作。

目前已經(jīng)著手開始了我站內(nèi)外網(wǎng)的電腦維護(hù)病毒查殺工作并做好維護(hù)記錄。

（六）我站網(wǎng)站的維護(hù)。

對于我站網(wǎng)站的維護(hù)根據(jù)實際情況及時更新站內(nèi)信息和行業(yè)信息等內(nèi)容，確保網(wǎng)站內(nèi)容為最新狀態(tài)。結(jié)合業(yè)務(wù)服務(wù)部，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的更新，及時更新委托單信息。

（七）其他工作。

這是一個非常復(fù)雜繁瑣的工作。由于我站的電腦、打印機設(shè)備多，各部室每天都會有各種各樣的電腦問題出現(xiàn)，不過都能很快解決，只是很繁雜。還有珠海軟件的種種問題，曾經(jīng)剛開始的讓我頭疼，不過現(xiàn)在軟件基本上都運行正常。

工作沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，我意識到自己工作失誤，在以后的工作中，我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。

1、對珠海軟件某些地方還需要加強學(xué)習(xí)。

2、某些專業(yè)知識不足，給工作帶來了很大的不方便，要加強專業(yè)各方面的學(xué)習(xí)。

3、嚴(yán)格要求自己，遵守我站各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對我站的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作總結(jié)篇十三

尊敬的主席團、社聯(lián)的各位成員：

大家好，我是西安建筑科技大學(xué)東校區(qū)社團聯(lián)合會信網(wǎng)部部長王越洋，圣誕歡聲剛剛過去，新年的鐘聲即將敲響，在這個辭舊迎新的日子里，我代表我們信網(wǎng)部的所有成員祝大家元旦快樂！隨著新一年的開始，社聯(lián)信網(wǎng)部上半學(xué)期的工作也即將完滿結(jié)束，在這一學(xué)期的相處中，所有的社聯(lián)人從素不相識的陌生人變成了相互扶持，相互幫助的親人，我們一同為了這個團體付出著、奮斗著、奉獻(xiàn)著。社聯(lián)信網(wǎng)部作為社聯(lián)這棵大樹的一個分枝，不斷努力著為社聯(lián)這顆大樹增添綠意，積累碩果。這些成績首先要歸功于主席團的正確領(lǐng)導(dǎo)、社聯(lián)各部門以及所有社團的積極配合，還有信網(wǎng)部副部孫靈豪、王耀庭以及八名大一成員的辛勤努力。

下面請允許我代表社聯(lián)信網(wǎng)部，對半年工作做一總結(jié)。

信網(wǎng)部，全名信息網(wǎng)絡(luò)編輯部，顧名思義，是由信息網(wǎng)絡(luò)與編輯兩部分組成。信網(wǎng)部現(xiàn)有11名成員，包括3名大二學(xué)生以及8名大一新成員，它是一個具有時代氣息的部門，是社聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺，利用各種網(wǎng)絡(luò)媒介來宣傳社聯(lián)與社團的活動，讓大家能及時了解社聯(lián)及社團動向。信網(wǎng)部在主席團的帶領(lǐng)下一直本著自主創(chuàng)新、開拓進(jìn)取的態(tài)度，在網(wǎng)絡(luò)與編輯方面不斷進(jìn)步與摸索。“三新”將是對社聯(lián)信網(wǎng)部這半年工作最好的詮釋。

西建大東校區(qū)社聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺包括新浪博客，人人網(wǎng)，華清貼吧，qq群，社聯(lián)宣傳片等，這是我們社聯(lián)的一個窗口。在這里你會看到社聯(lián)及社團活動的最近動態(tài)及活動報告、照片及相關(guān)視頻。在社聯(lián)博客和人人網(wǎng)的管理方面，為了使之更加規(guī)范化，系統(tǒng)化。在本學(xué)期之初，我們就對資料進(jìn)行了整理，使其更具條理化、層次化，以便于大家瀏覽。建立了社聯(lián)20xx屆群、社團主要負(fù)責(zé)人群，督促社聯(lián)各個部門建立自己的qq群，為社聯(lián)各部門之間、社聯(lián)與社團之間提供了交流的平臺，并由信網(wǎng)部成員加入其中親自管理。

本學(xué)期，我們在延續(xù)以前工作的基礎(chǔ)上，不斷嘗試新的創(chuàng)新。為了更好的幫助社聯(lián)及社團活動做好前期宣傳，我們在博客上設(shè)置了新的版塊——告示欄，上面及時更新著社聯(lián)及社團的近期活動，使同學(xué)們及時的了解校內(nèi)社聯(lián)及社團活動，積極參與到活動中去。同時我們鼓勵部員積極參加社團活動，配合社團進(jìn)行照片采集，活動報告的撰寫。由于社聯(lián)機構(gòu)比較龐大，各部之間的聯(lián)系不夠緊密，為了能讓大家在第一時間把最新的資料上傳。會需要社聯(lián)其他部門的配合與指導(dǎo)。

在下一學(xué)期的工作中，我們會更加密切的和學(xué)校各宣傳平臺合作。例如借助華清論壇這個網(wǎng)站對社聯(lián)與社團進(jìn)行進(jìn)一步的宣傳，另外，我們計劃聯(lián)合各部，組織部員多與社團進(jìn)行溝通，深入了解社團，及時將社團的動態(tài)，用文字、相片或視頻的形式展示給校區(qū)的學(xué)生，讓每一位學(xué)生都能更方便、更快捷的了解社團，使社團能夠迅速發(fā)展。但是鑒于編輯工作比較累，比較繁瑣。本部人員又不多、電腦知識也不完備的情況，可能這些工作還需要社聯(lián)其他部門的配合與指導(dǎo)。我們也會和學(xué)校各組織加強配合，營造一個更加多元化的校園文化。

信網(wǎng)部的發(fā)展離不開大家的關(guān)心與支持。社聯(lián)的各個部門就像是社聯(lián)的血與肉，發(fā)展社聯(lián)絕非是由社聯(lián)的一個或兩個部門決定了就算數(shù)的，唯有各個部門在做好自己本部工作的基礎(chǔ)上相互配合，才能促使社聯(lián)更快、更好的發(fā)展。作為信網(wǎng)部的部長，我很想知道在座的各位有多少人知道我們的博客與人人網(wǎng)，有多少人進(jìn)去過，有人不知道也很正常，可我希望大家都進(jìn)去看看，每一個社聯(lián)人，每一個關(guān)心這個組織的人，都應(yīng)該進(jìn)去看看。希望，今天你們能記住我們的博客與人人網(wǎng)地址，并把它告訴和你交流的每個社團成員、外校同學(xué)、甚至是你拉外聯(lián)時和你交流的老板，你都可以讓他們登上我們的博客，看我們的校內(nèi)活動，了解我們社聯(lián)及社團，我們的博客地址可以直接百度，西建大東校區(qū)社聯(lián)博客，人人網(wǎng)是西建大東校區(qū)社聯(lián)的第一個首字母即[email?protected] ，你們的支持是我們信網(wǎng)部成員最大的動力。大家有時間可以給我們留言，有些部門及個人有關(guān)于工作或者和社聯(lián)有關(guān)的東西，都可以做成電子檔的形式，交給我們信網(wǎng)部的人員，我們可以直接發(fā)到博客上。這樣不僅僅是資料的保存，也是資源的共享。也許當(dāng)你在需要時，只要進(jìn)入社聯(lián)的博客就可以找到你想要的東西。當(dāng)你懷念社聯(lián)時，進(jìn)入社聯(lián)的博客，便可以看到我們曾經(jīng)留下的笑臉。

百團力為先，團結(jié)在社聯(lián)，社聯(lián)的發(fā)展依賴于社聯(lián)各個部門的發(fā)展，而信網(wǎng)部作為社聯(lián)的一個網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺，不僅可以使大家及時了解社聯(lián)與社團，還能使外校的學(xué)生了解我們的社聯(lián)與社團，伴隨著信息網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)達(dá)，信網(wǎng)部還有很大的潛力可以挖掘，為了使這個窗口更加明亮，我們?nèi)匀粫x無反顧的堅持、努力、奮斗。我相信，只要我們團結(jié)一致，帶著我們的激情與熱情，來年信網(wǎng)部將會給大家?guī)眢@喜，我們的社聯(lián)也會越來越好。

謝謝大家！

西建大東校區(qū)社團聯(lián)合會信網(wǎng)部

20xx年12月

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作總結(jié)篇十四

磚眼間，來已經(jīng)一年了.在這段時間內(nèi)，學(xué)到了好多東西，我清楚地感受到自己在成長.已經(jīng)開始脫離在學(xué)校時的那種雉嫰，變得成熟穩(wěn)重.下面是我個人20xx年工作總結(jié):。

隨著對工作內(nèi)容的孰悉及自身技術(shù)水泙的題高，工作起來就變得更加力所能及了.除了可以自解決一般技術(shù)問題外，還可以按照的要求完成技術(shù)工作以外的事情.比如，需要申請某項貲質(zhì)，需要職工參加一項考試，我替另一位同事考試，我順力完成考試，并且考過了，受到經(jīng)理的表揚.

回顧這一年來的工作，我對自己的表現(xiàn)很滿義.雖然時間不長，但是在各位靈導(dǎo)及同事的助下，我訊速的成長起來了.對工作也有了更加清晰的認(rèn)識，對未來有了更加明確的目標(biāo).我會在以后的工作中加以百倍的熱情，愿意和家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn)，愿意在工作中和團隊更加協(xié)作，為實現(xiàn)的目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的'力量.

一個人的能力很微弱，但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨的作用.在以后的日子里，如果還能和家一起工作，我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價值，期待有更的進(jìn)步!

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作總結(jié)篇十五

時光飛逝，不知不覺間我入司已經(jīng)2個多月了，從陌生到熟悉，從一開始對系統(tǒng)的不了解、不熟悉，到現(xiàn)在基本可以掌握公積金的整個系統(tǒng)，這與各位領(lǐng)導(dǎo)和工作同仁的關(guān)心和幫助是分不開的，借此機會向各位表示最衷心的感謝！感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的幫助和肯定。

現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

積極參加公司里組織的各方面的培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好每日的工作，對現(xiàn)場的設(shè)備進(jìn)行定期的維護(hù)，遇到問題積極與甲方溝通與協(xié)調(diào)，做的今日事今日畢。積極參加公司的培訓(xùn)活動，服從分配，處處以身作則，不斷提升自己。

盡職盡責(zé)，從不叫苦叫累。嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求，做到按時上班，不遲到不曠工，積極參加公司里組織的各項活動，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排；按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，不搞情緒化，自覺履行工作職責(zé)，認(rèn)真完成本職工作任務(wù)。

1。協(xié)助韓工做好日常維護(hù)工作，遇到問題積極與甲方溝通與協(xié)調(diào)，保障所有系統(tǒng)正常的運行。

2、空余的.時間積極學(xué)習(xí)相關(guān)的知識，比如：服務(wù)器安裝與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試和配置等等，遇到問題主動地向工程師請教，爭取做一名合格的駐場工程師。

3、爭取在#年學(xué)習(xí)到更多的相關(guān)知識，整體提升自己的綜合水平，為自己的將來奠定結(jié)實的基礎(chǔ)。

總之，#年要嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好每日的工作，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教相關(guān)知識。#年我和藍(lán)深遠(yuǎn)望共同進(jìn)步，同時也祝公司遮遮日上，#年再創(chuàng)輝煌。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作總結(jié)篇十六

歲月匆匆，眨眼間20xx年就揮手告別了，又迎來了嶄新的20xx年，回顧20xx年，幾多耕耘，幾多收獲，現(xiàn)做總結(jié)如下：

我公司局域網(wǎng)（intranet）相對于一般公司來說，稍顯復(fù)雜，公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶，我來公司前，兩套寬帶各自獨立運行，互不相連。這樣的布局有很多缺點，比如一條線路出故障，會導(dǎo)致此線上部門網(wǎng)絡(luò)全部中斷，另一條線路無法補充進(jìn)來，從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均，各部門使用線路負(fù)荷需求不一致，工作站點也不一樣，需求量大的，電腦多的帶寬反應(yīng)遲鈍，經(jīng)常堵塞，也大大影響了工作效率。

針對這種情況，我改善了線路分布情況，制作了新型連接線，帶寬要求高的設(shè)計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬，相對穩(wěn)定的電信寬帶，而工作機器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶，一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障，另一條線路立刻帶動全部電腦，從而不影響各部門的正常辦公效率，此后公司很少出現(xiàn)因為某些網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致停工的現(xiàn)象發(fā)生。

來公司這半年多，先后制作了《公司門戶網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《都市人才網(wǎng)》、《都市廣告網(wǎng)》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網(wǎng)》六個網(wǎng)站，其中尤以人才網(wǎng)和廣告網(wǎng)修改和完善較多。目前除了折扣網(wǎng)和廣告網(wǎng)外，其他網(wǎng)站已初具規(guī)模，已經(jīng)對外公開。

目前正式開始運營的只要都市交友網(wǎng)，傳統(tǒng)媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡(luò)媒體上也以免費方式發(fā)了不少帖子，主要目標(biāo)集中在張家口當(dāng)?shù)氐恼搲?，百度吧等。目前注冊人?shù)正在緩步增加中，注冊會員現(xiàn)在已經(jīng)有30人左右，預(yù)計20xx年有望突破200人。

順利與公司其他部門配合，完成公司主管交代的其他任務(wù)。20xx年工作計劃

一、為公司局域網(wǎng)順利運行做好保障工作，及時排除各種故障，保證各部門工作效率不受影響或少受影響。

二、公司目標(biāo)是制作有很強地域性質(zhì)的12個網(wǎng)站，在公司邱總的統(tǒng)籌安排下，將剩余的網(wǎng)站全部制作完成，形成一個整體網(wǎng)絡(luò)品牌，以展示公司實力和影響力，從而促進(jìn)各地市的連鎖加盟工作，為公司效益創(chuàng)收。

三、《都市人才網(wǎng)》萬事具備，只欠發(fā)布，一旦網(wǎng)通方案確定，網(wǎng)站對外發(fā)布，爭取在最短時間內(nèi)運作成功，開始創(chuàng)利。四、《都市交友網(wǎng)》繼續(xù)吸納人氣，增加點擊率，爭取20xx年注冊人數(shù)突破200人。

五、《都市折扣網(wǎng)》《都市廣告網(wǎng)》等成功發(fā)布，積極運作，爭取吸納100—300個注冊企業(yè)會員，為下一步盈利奠定基礎(chǔ)。六、隨著公司的發(fā)展變化，公司管理機制及戰(zhàn)略目標(biāo)的不斷拓展，繼續(xù)豐富完善《公司門戶站》和《手遞手傳媒》。

七、隨著各網(wǎng)站的發(fā)布運營，會帶來企業(yè)網(wǎng)站制作的業(yè)務(wù)，爭取接10—15家網(wǎng)站制作業(yè)務(wù)，為公司增加創(chuàng)收。

八、完成公司主管交給的其他工作。配合好其他部門，共同努力把公司打造成充滿生機活力的積極向上的戰(zhàn)斗集體。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作總結(jié)篇十七

時刻對公司及網(wǎng)站進(jìn)行推廣工作，網(wǎng)站鏈接logo的互換，廣告的合作，與同行業(yè)網(wǎng)站建立了良好的長久合作關(guān)系。

向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)積累，具備了更加豐富的工作經(jīng)驗，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。

在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高。不僅保證了本崗位各項工作的正常運行，更能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

其一：是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。

其二：是要學(xué)會與部門，領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就像是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿市場部來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了各項監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>

其三：是要有一顆進(jìn)取之心?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來越抽象，它不再局限于復(fù)制粘貼，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合，寫稿評論，組織策劃能力等。網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才，這就給我們編輯人員提出了更高的要求。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。

最后，希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我的價值與公司一起，加快我們的步伐使公司能飛速的前進(jìn)發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作總結(jié)篇十八

20xx年上半年，我局積極履行市場監(jiān)管職能，以打擊網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳、違法廣告，整治互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競爭行為為抓手，圍繞民生熱點重點，開展網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動，打擊網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營非法主體、網(wǎng)上銷售違法行為，著力凈化我區(qū)的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境。截至7月26日，已累計巡查網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟戶口5668家，其中企業(yè)網(wǎng)站2530家、網(wǎng)店3108家、微信公眾號30家，發(fā)現(xiàn)違規(guī)網(wǎng)頁536個，已責(zé)令整改違法違規(guī)主體26家，并及時處理網(wǎng)絡(luò)輿情9條。

1.開展整治電商領(lǐng)域借慶祝名義從事商業(yè)謀利活動專項監(jiān)測監(jiān)管。委托第三方對各大電商平臺上銷售百年建黨紀(jì)念品的店鋪、個人進(jìn)行逐一審查，安排部署所屬各分局對轄區(qū)范圍內(nèi)的部分實體店和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營店現(xiàn)場檢查，均未發(fā)現(xiàn)明顯違法情況。同時，對上級移送的.經(jīng)營主體違法行為線索，認(rèn)真調(diào)查，依法處理。

2.集中整治校外培訓(xùn)機構(gòu)利用不公平格式條款侵害消費者權(quán)益違法行為。我局在收到轄區(qū)內(nèi)各類校外培訓(xùn)機構(gòu)格式合同后，委托專業(yè)律師進(jìn)行評審，對存在不公平格式條款的依法調(diào)查處理。

3.開展“6·18”期間網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷專項監(jiān)測。針對新吳區(qū)內(nèi)90個企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)店和微信公眾號進(jìn)行專項監(jiān)測審查，共發(fā)現(xiàn)7個存在使用違規(guī)用語的情況，已通知所屬相關(guān)分局及時處理。

1.繼續(xù)對轄區(qū)范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟戶口進(jìn)行全面巡查。

2.加大對區(qū)重點企業(yè)檢查力度，重點打擊網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳、違法廣告等違法行為。

3.持續(xù)做好集中整治校外培訓(xùn)機構(gòu)利用不公平格式條款侵害消費者權(quán)益違法行為工作，及時收集整理所屬各分局處理結(jié)果。

4.進(jìn)一步推進(jìn)20xx年民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動，加強網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測力度，依托12315、12345大數(shù)據(jù)平臺梳理相關(guān)違法線索，并做好線索的流轉(zhuǎn)、處置和辦結(jié)流程。

5.運用好“江蘇省網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測管理系統(tǒng)”新平臺，及時跟進(jìn)相關(guān)行動。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作總結(jié)篇十九

今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我部門繼續(xù)推進(jìn)及監(jiān)控xx系統(tǒng)的運行情況，大力推動公司xx應(yīng)用的推廣。擴大而深入地促進(jìn)公司信息化管理，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的管理接口，進(jìn)一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度，規(guī)范信息化作業(yè)模式，加大信息化管理作業(yè)人員的培訓(xùn)，推進(jìn)公司信息化建設(shè)的全面進(jìn)行?？偨Y(jié)今年我部門工作的重心沿三條主線開展：

1.保障和監(jiān)控xx系統(tǒng)各模塊的正常運行，逐步優(yōu)化程序，盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進(jìn)行。同時我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求，重新改進(jìn)了工資打印的程序，直接和xx的xx數(shù)據(jù)庫掛鉤，在安全性和權(quán)限上都達(dá)到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。

3.擴大信息化應(yīng)用的深度與廣度，積極挖掘信息化應(yīng)用新需求，xx系統(tǒng)經(jīng)過四年的運行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè)，系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過程，如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是xx目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用xx數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會用數(shù)據(jù)去分析解決問題，在系統(tǒng)的支持下，逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理，減小管理決策風(fēng)險。

4.推動xx優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高xx運行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進(jìn)度，已實現(xiàn)了各倉庫的月報電子化，取消了手工單，并實現(xiàn)了財務(wù)提出的電子核賬的功能。現(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作，將擬出關(guān)鍵點進(jìn)行考核。

5.繼續(xù)推動xx項目，在11月圓滿完成xx項目的驗收。xx系統(tǒng)自xx年項目啟動實施以來，雖然在去年模塊有啟用部分，但項目的運用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始，在公司領(lǐng)導(dǎo)的'高度關(guān)注下，多次糾集各相關(guān)部門開會、商討，隨后也得到各主管部門的大力支持，陸續(xù)啟用了發(fā)文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程，并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止，啟用模塊的使用效果良好，用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成，并通過“落地制度”即最后審批的部門實現(xiàn)打印、蓋章，使單據(jù)生效?；旧蠈崿F(xiàn)了辦公的自動化，電子化，縮短了審批時間，提高了辦公效率。

1.我部門成立xx服務(wù)臺，通過xx服務(wù)管理來提升xx服務(wù)效率，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運作，改善xx服務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通，實現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理，再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。it服務(wù)臺實行首問負(fù)責(zé)制：哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門的電話，就成為該case的責(zé)任人，他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和xx維護(hù)的知識庫。我部門將xx服務(wù)臺列入部門考核的范疇，將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務(wù)意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障，故障處理率99.64%，投訴率0。

2.為了加快故障處理的響應(yīng)速度，我部門啟動了xx項目，將一些常用軟件及補丁自動分發(fā)，即加強了客戶端的安全管理，又能使網(wǎng)管人員遠(yuǎn)程快速解決用戶軟件故障，節(jié)省了響應(yīng)時間，一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的管理，使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。

3.深化內(nèi)部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機由采購模式轉(zhuǎn)為租用模式，將可節(jié)約了二萬元的設(shè)備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費和品牌維護(hù)站的硬件維修費用較高的問題，我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變?yōu)楸?nèi)機子由品牌維修站承保，保外機子轉(zhuǎn)包維修的局面，也可打破壟斷，節(jié)約維護(hù)成本。

1.我部門加大對用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識的培訓(xùn)。x月x日我部門在總調(diào)會議室針對目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解。

2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上，充分利用了xx軟件，在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下，定時對關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行異機備份，將原來擱天的風(fēng)險減低到隔小時，大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率。

3.同時針對行業(yè)知識更新快的特點，我部門組織分批了9次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓(xùn)，采取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式，特別是通過外訓(xùn)人員回來給其他同事做內(nèi)訓(xùn)，不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本，更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力，學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹立團隊精神，倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門文化。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作總結(jié)篇二十

各位同學(xué)大家好，網(wǎng)絡(luò)宣傳部作為研究生會網(wǎng)絡(luò)宣傳、信息建設(shè)的部門、是研究生會中一支靈活，強大的技術(shù)性團隊，具有現(xiàn)在青年人的工作激情和創(chuàng)新精神的學(xué)生隊伍。

這學(xué)期我部門已基本完成了研究生會網(wǎng)站的設(shè)計制作，下一步將逐步豐富網(wǎng)站內(nèi)容。我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。我部門成員工作態(tài)度非常認(rèn)真，對于網(wǎng)站維護(hù)等方面的學(xué)習(xí)非常積極用心，每完成一次拍攝任務(wù)后都從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。這學(xué)期我們工作中不足之處是需提高拍攝的質(zhì)量，尤其是動態(tài)畫面的拍攝；其次是明確個人的工作重點，將任務(wù)細(xì)化落實好，以提高工作效率和質(zhì)量。

1、繼續(xù)做好研究生會網(wǎng)站的建設(shè)，維護(hù)與更新。

研究生會網(wǎng)站是學(xué)生交流和學(xué)生獲取信息的平臺，他的正常運行對學(xué)生正常了解研究生的信息有重大意義?，F(xiàn)在研究生會網(wǎng)站的基本框架已經(jīng)完成，我們將進(jìn)入研究生會網(wǎng)站建設(shè)的第二步。讓研究生會網(wǎng)站與研究生會日?；顒?、集會、比賽等相銜接，并能按時、及時地更新。同時，用于校研究生學(xué)習(xí)和交流，給同學(xué)以方便。校研究生會工作的宣傳也是我們網(wǎng)絡(luò)宣傳部的主要工作，包括后臺程序維護(hù)和前臺文章發(fā)表，力爭做好校研究生會的宣傳平臺。

2、網(wǎng)絡(luò)宣傳部將做好校研究生會活動的攝影，攝像工作，捕捉到校研究生會活動中精彩的瞬間，迅速地紀(jì)錄下活動的細(xì)節(jié)。各個部門舉辦的活動及圖片資料，我們將第一時間放在校研究生會網(wǎng)站上給大家分享。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作總結(jié)篇二十一

網(wǎng)路部確立了以防為主、防治結(jié)合、綜合治理的基站維護(hù)工作思路，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項決定和任務(wù)，在kpi達(dá)標(biāo)、工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量基礎(chǔ)維護(hù)，內(nèi)部管理等各項指標(biāo)均達(dá)到公司要求及標(biāo)準(zhǔn)。

20xx年網(wǎng)路部加強管理，克服困難，努力創(chuàng)新，各方面工作都取得了新的進(jìn)展，20xx年網(wǎng)絡(luò)kpi考核得分每月多次獲得市公司第一名。

具體完成了：20xx年基站接入網(wǎng)擴容一及二期工程，td六期雙回風(fēng)暴，td六期補點，td分流，td-let基站接入網(wǎng)工程，常態(tài)化工程，徐家渡和泗溪鎮(zhèn)村聯(lián)動等幾大工程項目；基礎(chǔ)維護(hù)位居全市前列；網(wǎng)絡(luò)投訴率及網(wǎng)絡(luò)滿意率位居全市前列；資源管理系統(tǒng)/電費管理系統(tǒng)完善工作到市公司肯定；綜合維護(hù)人員量化績效薪酬管理穩(wěn)步落實，代維公司的管理和考核，網(wǎng)絡(luò)部按照“用心服務(wù)、以質(zhì)為本、科學(xué)管理、追求卓越”的目標(biāo)，以用心服務(wù)為本、工作第一、團隊講原則、個人講奉獻(xiàn)，切實的落實了民主集中制原則，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，確保了網(wǎng)路部的正常運轉(zhuǎn)，形成了強大的凝聚力，從而建設(shè)了團結(jié)進(jìn)取、高效運轉(zhuǎn)的工作機制。

1．工程建設(shè)工作業(yè)績：

13年基站接入網(wǎng)擴容一及二期工程，td六期雙回風(fēng)暴，td六期補點，td分流，td-let基站接入網(wǎng)工程，常態(tài)化工程，徐家渡和泗溪鎮(zhèn)村聯(lián)動等幾大工程項目。截止20xx年12月份，現(xiàn)有宏站240個，td基站80個，分布式36個，室分20個，20xx年新增1個宏站，新增45個td基站，新增lte基站4個。有效解決全縣信號覆蓋問題，上千用戶告別無信號，打電話困難的狀態(tài)。td基站大量開通，完成全縣縣城內(nèi)3g信號的覆蓋，為市場流量經(jīng)營打下鑒定基礎(chǔ)，室分建設(shè)解決了城市高密度人群通話及上網(wǎng)的需要。

2.基站維護(hù)工作業(yè)績：

g網(wǎng)小區(qū)退服率、t網(wǎng)小區(qū)退服率、ap退服率環(huán)比下降明顯，成環(huán)率和鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯聚點組網(wǎng)等得分率都名列前茅。

（1）基站巡檢方面。

上高基站總數(shù)同比增加維護(hù)站深入開展了基站巡檢工作，全平均巡檢率達(dá)到99%以上，在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了急時的解決并上報，包括基站環(huán)境、設(shè)備故障、線路安全、門鎖安全和土建工程等問題已經(jīng)得到了解決。由于平時巡檢水平的提高，20xx年故障搶修率較20xx年減少近一半。

（2）故障處理方面。

本年度網(wǎng)絡(luò)部不斷的增強維護(hù)人員的技術(shù)水平，工作安排的科學(xué)合理，同時巡檢工作的深入，設(shè)備故障率同比上年明顯的下降，20xx年搶修次數(shù)72期，20xx年搶修次數(shù)127期。

（3）投訴處理方面。

任何企業(yè)都不能保證他們的產(chǎn)品和服務(wù)永遠(yuǎn)不出問題，因此客戶的抱怨和投訴也就不可避免。對客戶的抱怨和投訴處理得好，不僅可以增強客戶的忠誠度，還可以提升企業(yè)的形象。網(wǎng)路部積極配合客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，同時強化網(wǎng)絡(luò)故障處理，大大增強網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平，今年網(wǎng)絡(luò)咨詢及投訴處理工單近1600起。12月份建立了客服系統(tǒng)gprs實時監(jiān)控并處理機制，投訴同比去年明顯的下降。

（4）鐵塔維護(hù)方面。

全力配合公司鐵塔維護(hù)人員，全程監(jiān)督鐵塔維護(hù)質(zhì)量，全年沒有發(fā)生過一起鐵塔故障。

（5）應(yīng)急發(fā)電方面。

積極全力保障基站應(yīng)急發(fā)電，提高應(yīng)急發(fā)電時效性和快捷性，不斷完善應(yīng)急發(fā)電機制，大力保障發(fā)電機的安全運行，全年因發(fā)電不及時引起的基站退服有明顯的降低。

（6）突發(fā)事件方面。

在今年5月，大水沖毀了泗溪段“一干管道”，上高網(wǎng)路部積極組織維護(hù)力量全力搶修受損的“省一干”，得到省市公司一直好評。

（7）搶修預(yù)警方面。

建立完善了基站、線路等搶修預(yù)警方案，形成多級響應(yīng)體系，班組長以上人員2套通訊手段，保障搶修人員第一時間到達(dá)現(xiàn)場。

2.網(wǎng)路部班組建設(shè)業(yè)績：

（1）維護(hù)人員的.技術(shù)和職業(yè)道德的培訓(xùn)方面。

重視并積極改進(jìn)技術(shù)資料、不斷建設(shè)和改造技術(shù)流程，及時和維護(hù)人員交流制定培訓(xùn)方案，加大電源、傳輸、動力、線路、電費系統(tǒng)的培訓(xùn)力度，為基站安全穩(wěn)定運行和應(yīng)急故障處理提供技術(shù)保障。

（2）電費和房租管理方面。

1、加強員工思想意識，要進(jìn)一步加強維護(hù)人員的思想意識和時間觀念，杜絕維護(hù)人員拖延、懶散的工作作風(fēng)，發(fā)揚惜時如金的精神。及時加強員工交流，加深團隊感情，增強團結(jié)協(xié)作精神。引導(dǎo)員工增強進(jìn)取心和上進(jìn)心，讓員工自主發(fā)揮所長，增強企業(yè)文化。特別是贛通公司獨立辦公后，網(wǎng)絡(luò)部維護(hù)員僅有6名員工，網(wǎng)路部員工發(fā)揚一貫作風(fēng)，克服困難，還是堅持完成公司各項工作。

2.建立建全工作管理機制，建立統(tǒng)一指揮，相互協(xié)調(diào)，共同進(jìn)取的團隊思想和指揮制度。完善管理規(guī)定和制度，做到有章可以、有法可尋、有則可守的管理制度。建全維護(hù)工作留程和災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，在維護(hù)工作和應(yīng)急災(zāi)害時做到領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮，員工結(jié)合自已實際情況安章辦事，不浪費處理時間、人力資源和物資材料。

由于各方面的原因，工作中還存在一些困難和不足。

1、思想意識和創(chuàng)新程度不夠。

隨著通信時代和信息產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步深化，新情況、新問題不斷出現(xiàn)，部分員工思想認(rèn)識、技術(shù)能力、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢的發(fā)展變化。工作缺乏主動性、創(chuàng)造性、前瞻性，習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定位和工作方式，給工作帶來了被動。

2、維護(hù)人員十分緊缺。

12月份贛通公司獨立辦公后，網(wǎng)絡(luò)部維護(hù)員僅有6名員工，網(wǎng)路部員工發(fā)揚一貫作風(fēng)，克服困難，還是堅持完成公司各項工作。長期下去，維護(hù)人員戰(zhàn)斗力會下降。

1.加強維護(hù)組織管理，確保完成網(wǎng)絡(luò)各項任務(wù)。

強化維護(hù)工作意識，牢固堅持安全生產(chǎn)第一，合理安排各項工作計劃，精心維護(hù)，抓好協(xié)調(diào)，確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成各項任務(wù)。切實抓好落實基站巡檢、設(shè)備維護(hù)和標(biāo)準(zhǔn)化整改工作，確保不發(fā)生任何問題。

2.要加大應(yīng)急工作力度，全面完成各項應(yīng)急維護(hù)工作，狠抓應(yīng)急發(fā)電工作，要進(jìn)一步加強基站電力的專項治理、基站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度。

同時加強網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)的分析和預(yù)測，預(yù)防基站設(shè)備故障和安全事故的發(fā)生。

3.網(wǎng)路部班組建設(shè)的措施。

進(jìn)一步加強維護(hù)人員學(xué)習(xí)，從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)，提高維護(hù)人員的素質(zhì)和能力，更好地適應(yīng)工作要求。加強管理和技術(shù)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方式方法，努力提高職業(yè)道德素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高人員理論知識、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。認(rèn)真落實公司各項規(guī)章制度，加強工作管理，樹立良好形象，形成良好的作風(fēng)習(xí)慣。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作總結(jié)篇二十二

網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)在的熱門行業(yè)，從事網(wǎng)絡(luò)工作的人很多，下面推薦的是網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)范文，歡迎閱讀。

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼又到年終，自己在中新網(wǎng)運營部工作已有一年半時間，回首即將逝去的20**年，發(fā)現(xiàn)自己在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務(wù)方面取得了很大進(jìn)步。

工作報告總結(jié)如下：

工作態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護(hù)頻道的形象，妥善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊镁庉嫻ぷ?，盡量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。

更加注重發(fā)揚團隊精神：部門的良性發(fā)展不是某個人的行為，而是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)。

上一年來，我保持與部門同事的良好溝通，通過不斷交流來融入整個部門的整體，更通過參與到頻道整體建設(shè)中，為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧力量。

更加積極的進(jìn)取之心：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來越抽象，它不再局限于信息收集與轉(zhuǎn)載，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合、評論、組織、策劃能力，網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。

這就給我們編輯人員提出了更高的要求，一年中，我堅持不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷充實、武裝自己的頭腦，工作帶來的高要求，激勵了我更加積極的進(jìn)取之心。

編輯業(yè)務(wù)精益求精

一年中，我在編輯日常業(yè)務(wù)中不斷總結(jié)經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)水平有了整體提高。

一、保質(zhì)保量地完成日常稿件發(fā)布工作，同時針對it熱點綜編和原創(chuàng)部分新聞稿件。

二、維護(hù)頻道更新;每日更新頻道首頁各個板塊內(nèi)容，同時更換新聞中心兩側(cè)欄目內(nèi)容。

三、認(rèn)真完成早班和周末值班。

除積累了一些工作經(jīng)驗外，也對生活和汽車行業(yè)有了更深入的了解，在其他主管的幫助下，學(xué)習(xí)到了運營部門其他幾個頻道的知識。

四、一年來，制作多個行業(yè)專題：如《中國正式進(jìn)入3g時代》、《魔獸歸來》、《小靈通退市引爭議》、《聯(lián)通iphone正式發(fā)售》、《九部委重拳打擊手機網(wǎng)絡(luò)色情》等。

五、圍繞年底熱點話題，進(jìn)行綜編及編寫盤點類原創(chuàng)稿件，《盤點it業(yè)2011年度關(guān)鍵詞：日子在偷菜中溜走》《2011年it江湖十大人物 有人寶刀不老有人劍走偏鋒》等綜編稿件，獲得了網(wǎng)友關(guān)注，點擊率、轉(zhuǎn)載率較高。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在部門同事的配合下，通過大家的不斷努力，it頻道整體有了一定的提高。

在流量上也有所體現(xiàn)，目前每天的流量都在40萬左右。

滿懷激情展望未來

在新的一年里我將總結(jié)過去一年的成功和不足，在做好自己工作的同事，積極參與新聞中心的其他各項工作，把中新網(wǎng)的內(nèi)容建設(shè)好，努力為運營部做貢獻(xiàn)。

通過一年多的工作，我已經(jīng)逐漸意識到，作為一個網(wǎng)絡(luò)編輯，首先應(yīng)該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式，應(yīng)該帶著自己的想法來編輯新聞。

在新的一年之中，我會在日常工作之外，多做基礎(chǔ)性的工作，讓自己迅速充實起來，逐漸加強專業(yè)知識水平，逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向前進(jìn)，這樣，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高，更能讓網(wǎng)站頻道的影響力得到提升。

此外，在日常工作方面，我還要力爭做到：

一、繼續(xù)加強新聞理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，增強自身的新聞敏銳性，提升組織策劃能力。

二、不管是技術(shù)上還是內(nèi)容上都要形成自己的獨特的編輯方針，做出自己的特色。

三、頻道內(nèi)容方面我會進(jìn)一步加強專題的制作。

除了規(guī)定的特別策劃以外，要根據(jù)新聞事件的發(fā)展多做一些有深度、有內(nèi)容的專題。

新的一年中，我會和部門全體同事、領(lǐng)導(dǎo)一起齊心協(xié)力，在探索中不斷發(fā)展。

在部門成長的過程中，也會出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問題，在日后的工作中，我會繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗，及時改正，在實踐中不斷發(fā)展，不斷完善。

逆水行舟，不進(jìn)則退。

今后，我會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

相信，在團隊整體的努力下，部門今后的路會愈走愈遠(yuǎn)，愈走愈好!

轉(zhuǎn)眼間，xx年就已經(jīng)過去了，我做影樓網(wǎng)銷就有一年了，時間真是過的很快。

從一開始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò)銷售，到現(xiàn)在自己的部門對xx年業(yè)績178萬的圓滿完成。

這一年自己真的是成長了很多。

對于xx品牌年，我們企劃部訂的目標(biāo)是一百萬，因四月份尹老師來給我們上課后，我們又對自己的部門充滿了信心，在年度目標(biāo)上又加了五十萬，其實這個目標(biāo)不是很高，但對于我們這個剛成立不久的部門，還有大家都對網(wǎng)絡(luò)銷售不熟悉的情況下，還是有點擔(dān)憂的.

但自己就是不想服輸，既然訂下了這樣的目標(biāo)就一定要努力完成.1月份我們業(yè)績做的很不理想，二月份因為有活動，所以業(yè)績相對可觀，做了二十來萬，對于企劃來說算是可以的，但那是結(jié)合線下活動做的，我自己也不是很滿意，因為我們要的是開拓網(wǎng)上的市場，所以我們還沒有成功，還要不斷努力才行。

在網(wǎng)上我們做了百度競價，通過關(guān)鍵詞策略，慢慢提高了我們的`搜尋量。

網(wǎng)站的的民星代言投票活動等把我們的訪問量提升了，所以到后面的每個月的平均業(yè)績能達(dá)到10到15萬，部門算是慢慢走上正軌。

品牌年，主要抓的是品質(zhì)，所以我們不但是要保證量，品質(zhì)是關(guān)鍵的，對于網(wǎng)站的形象，網(wǎng)上咨詢的說辭，門店形像，工作人員形像等都是要求的很嚴(yán)格的。

xx年，我真的不想去做過多的形容，因為這一年我高興過，難過過，努力過，也掙扎過。

7月份的幸福新娘大賽，讓我整個神經(jīng)都是蹦緊的，這是我第一次帶隊，說實話，我太怕失敗了，可能是以前的成功太多了，以前的自己沒有怎么遇到挫折，因為我也沒有經(jīng)過太多的經(jīng)歷，在家里，有爸爸媽媽幫我.

以前自己做門市時，有李姐，遇到問題第一個想到的就是她，有她在我自己只想做好自己的業(yè)績就可以了，而七月份，在帶隊的情況下，知道這不是個人的事情，我的每一舉一動，我的心態(tài)變化，都是有人看著的呀，我要給別人信心，哪怕自己再怎么累，再怎么不想撐下去，都得精神抖擻才行呀。

那段時間，我真的哭了很多次，每天業(yè)績完不成，每個隊員都喊累，一個月沒有休息，每天上通班，但我在公司不能哭呀，回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績做上來，我不能放棄，我得讓隊員有信心，雖然那次大賽沒有完成業(yè)績，但自己努力了，我經(jīng)持下來了。

一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。

姜總說過，寫總結(jié)的時候不想誰都是在后悔，因為都已經(jīng)過去了，到總結(jié)的時候再去后悔，我們已經(jīng)沒有資格了，任何事的結(jié)果都發(fā)生了，已經(jīng)成為事實了，所以就算自己在xx年還有什么沒有做好的，有什么成功的都已經(jīng)過去了。

所以我們要把握的是現(xiàn)在，每一次的失敗與經(jīng)歷都鞭策我們前進(jìn)，想想我們的五年大計，我們要的是不斷加油，要的是離目標(biāo)更近。

xx年是關(guān)鍵的一年，現(xiàn)在公司的三大品牌都已經(jīng)在玩網(wǎng)絡(luò)了，如果我們企劃部自己還不努力的話，怎么能行呢，別人都在做我們的市場了，所以我們只能是前進(jìn)了，把自己的部門當(dāng)做一個公司來經(jīng)營，聚焦好自己的目標(biāo)，我們要的就是業(yè)績就是市場，一定把網(wǎng)撒的更寬。

企劃部展業(yè)的業(yè)績也是關(guān)鍵的，不光是線上，線下我們也得努力，既然門店都可以線下線上一起做，我們?yōu)槭裁匆盐覀兊木€下放下呢，所以一切以完成業(yè)績目標(biāo)為導(dǎo)向，聚焦好這件事，企劃部一定會更強大。

xx年新年鐘聲敲響的那一刻，我哭了。

也不知道為什么眼淚就流下來了，太多的感慨，因為時間是由不得人的。

xx年，大家都在傳，地球?qū)⒃谶@一年毀滅，但地球真的就在這一刻沒有了嗎?我覺得這是大家在逃避責(zé)任的說法，xx年難道我們就不生存了嗎?不工作了嗎?不是，只要活一天，心中就得有目標(biāo)，聚焦好工作重點:市場 業(yè)績 網(wǎng)絡(luò)。

xx年，把我們的市場擴大化，把微薄營銷做透，讓自己不留遺憾。

加油!!!

吳某某

xx年1月12日

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作總結(jié)篇二十三

1、確定20xx年的銷售任務(wù)。

2、績效考核的實施方法和確定考核內(nèi)容。

3、結(jié)合部門內(nèi)部的現(xiàn)狀確定個人的銷售任務(wù)（王萃和陳世琴、楊召安各10萬，吳暉15萬），爭取50萬。

4、聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司根據(jù)目前的現(xiàn)狀，尋找合作開發(fā)網(wǎng)站的伙伴。

5、結(jié)合郵輪和市場部推廣20xx尋找最愛的人香港免費游。

6、公司春節(jié)線路的專題活動。

7、參加海南省旅游委組織的“旅游電子書商務(wù)”培訓(xùn)及20xx年海南微薄年會。

以上為上周的大概工作內(nèi)容，工作中存在著很多的不足和需要改進(jìn)之處。

首先應(yīng)該加強內(nèi)部的團隊責(zé)任心和集體感，團隊沒有凝聚力，根據(jù)目前的.情況，指定有效的執(zhí)行方案，提成的分配制和獎勵制度；其次網(wǎng)絡(luò)的跟單問題仍存在很大的問題.

1）有時候電話多單分不過來跟蹤（人手不夠）。

2）跟單不夠及時，根據(jù)這樣的情況，制定罰的措施來約束；最后自己管理方面的經(jīng)驗缺乏，需要多多的學(xué)習(xí)，希望領(lǐng)導(dǎo)可以多多的指點。

下周的工作計劃：

1、和團隊人員開會確定跟單提成的分配模式和獎罰制度，提高每個人的工作積極性。

2、指定3.8的推廣計劃，通過微薄、博客、社區(qū)、論壇推廣產(chǎn)品等相關(guān)政策。

3、通過騰訊和新浪推廣2.3號香港活動。

4、繼續(xù)招募合適的人員或者公司調(diào)配人手過來網(wǎng)絡(luò)部。

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