管理者自我管理心得（精選18篇）

持久是指能夠長(zhǎng)時(shí)間保持高效的工作狀態(tài)或堅(jiān)持不懈地追求目標(biāo)。在總結(jié)中，我們可以從不同的角度審視問題，找到更多的解決路徑。下列總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和角度的思考，幫助您更好地撰寫總結(jié)。

管理者自我管理心得篇一

作為管理者，我們每天面臨著各種工作和人際關(guān)系的壓力。為了更好地應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，保護(hù)好自己的身心健康是至關(guān)重要的。在我長(zhǎng)期的職業(yè)生涯中，我發(fā)現(xiàn)了一些管理者自我保護(hù)的心得體會(huì)，希望通過這篇文章與大家分享。

第一段：認(rèn)識(shí)壓力來源。

作為管理者，我們經(jīng)常面臨的壓力主要來自兩個(gè)方面：工作壓力和人際關(guān)系壓力。工作壓力包括任務(wù)過多、時(shí)間緊迫等，而人際關(guān)系壓力則體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)與下屬、同事之間的相互關(guān)系。了解并認(rèn)識(shí)到壓力的真正來源對(duì)我們制定合理的管理策略至關(guān)重要。

第二段：建立良好的溝通渠道。

良好的溝通是管理者保護(hù)自己的關(guān)鍵。首先，我們需要保持與團(tuán)隊(duì)成員的溝通暢通，及時(shí)獲取他們的反饋和建議。其次，與上級(jí)之間的有效溝通也是保護(hù)自己的重要環(huán)節(jié)，可以減少不必要的誤解和沖突。最后，與同事之間的積極溝通也能增進(jìn)工作關(guān)系，減輕工作壓力。

第三段：尋找自我放松的方法。

作為管理者，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)通過放松來緩解工作壓力。每個(gè)人都有適合自己的放松方式，例如運(yùn)動(dòng)、讀書、聽音樂等等。尋找到適合自己的方式，并時(shí)常進(jìn)行，有助于放松身心，調(diào)整心態(tài)。

第四段：保持積極的心態(tài)。

積極的心態(tài)是保護(hù)自己的一種重要方式。在工作中遇到挑戰(zhàn)和困難時(shí)，我們要相信自己的能力，堅(jiān)持自己的目標(biāo)。同時(shí)，我們也要承認(rèn)和接受自己的不足，相信只要努力就能克服一切困難。

第五段：尋求支持和反饋。

管理者應(yīng)該積極尋求支持和反饋。與同事和朋友保持良好的關(guān)系，不僅可以獲得幫助和支持，還能獲得寶貴的意見和建議。在與下屬的工作交流中，及時(shí)了解他們的需求和困難，相互支持和合作。

總結(jié)：

作為管理者，我們必須時(shí)刻關(guān)注自己的身心健康。在職業(yè)生涯中，壓力是無法避免的，但我們可以通過建立良好的溝通渠道，尋找放松的方法，保持積極的心態(tài)，尋求支持和反饋來保護(hù)自己。只有保護(hù)好自己，才能更好地完成工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更好的成績(jī)。

管理者自我管理心得篇二

近年來，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，管理者的工作壓力也越來越大。為了適應(yīng)這種環(huán)境，管理者必須學(xué)會(huì)自我保護(hù)，保持身心健康和高效工作。在我多年的管理經(jīng)歷中，我深切體會(huì)到了自我保護(hù)的重要性。下面將從認(rèn)知自我保護(hù)、建立工作生活平衡、尋求支持、培養(yǎng)興趣愛好和保持健康身體等五個(gè)方面，分享我個(gè)人的心得體會(huì)。

首先，認(rèn)知自我保護(hù)的重要性是實(shí)現(xiàn)自我保護(hù)的第一步。每個(gè)人都有自己的底線和能力范圍，管理者也不例外。我們必須先明確自己的能力邊界，避免超負(fù)荷工作和承擔(dān)超出自己能力范圍的任務(wù)。此外，管理者還要了解自己的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，在工作中善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也要知道哪些方面需要自我提升。這樣，在面對(duì)工作壓力和挑challenges的時(shí)候，管理者會(huì)更加自信和從容。

其次，建立工作生活平衡是管理者保護(hù)自己的重要途徑。管理者的工作時(shí)間常常比較長(zhǎng)，工作與家庭之間的平衡容易被打破，這對(duì)管理者的身心健康必然造成負(fù)面影響。通過正確安排時(shí)間和合理分配精力，管理者可以確保工作和生活之間的平衡。這不僅有助于疏導(dǎo)工作壓力，還能夠提高工作效率。因此，合理安排時(shí)間和分配精力，為工作和生活創(chuàng)造均衡的空間非常重要。

第三，尋求支持是管理者保護(hù)自己的另一個(gè)關(guān)鍵。在承擔(dān)重要工作的時(shí)候，管理者不能孤軍奮戰(zhàn)，應(yīng)該積極尋求他人的支持與幫助。與下屬、同事和上級(jí)保持良好的溝通和合作關(guān)系，能夠分擔(dān)工作壓力，減輕工作負(fù)擔(dān)。此外，管理者還可以通過尋求專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，提升自己的能力和技巧，更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。所以說，與他人建立良好的合作關(guān)系和互助機(jī)制，是幫助管理者實(shí)現(xiàn)自我保護(hù)的重要手段。

第四，培養(yǎng)興趣愛好是管理者保護(hù)自己的有效途徑之一。管理者的工作通常以處理問題和分析數(shù)據(jù)為主，這種高強(qiáng)度的工作很容易給人帶來心理壓力和疲勞感。當(dāng)管理者處于長(zhǎng)時(shí)間的工作狀態(tài)下，需要一些消遣和放松的活動(dòng)來緩解精神壓力。培養(yǎng)興趣愛好是一個(gè)很好的途徑，比如繪畫、音樂、運(yùn)動(dòng)等。這些活動(dòng)可以幫助管理者轉(zhuǎn)移注意力，緩解工作壓力，提高工作效率。

最后，保持健康身體對(duì)管理者的自我保護(hù)至關(guān)重要。健康的身體是管理者工作高效的基礎(chǔ)。通過良好的飲食習(xí)慣和科學(xué)的運(yùn)動(dòng)方式，管理者可以增強(qiáng)身體的抵抗力，降低生病的風(fēng)險(xiǎn)。此外，在緊張的工作之余，管理者需要安排一些戶外活動(dòng)，享受大自然的美妙，讓自己的身心得到徹底的放松。只有保持健康的身體，管理者才能以更好的精神狀態(tài)面對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。

綜上所述，管理者自我保護(hù)的心得體會(huì)主要體現(xiàn)在認(rèn)知自我保護(hù)、建立工作生活平衡、尋求支持、培養(yǎng)興趣愛好和保持健康身體等五個(gè)方面。只有正確對(duì)待自己的能力邊界，合理安排時(shí)間和分配精力，建立良好的合作關(guān)系和互助機(jī)制，培養(yǎng)興趣愛好和保持健康的身體，管理者才能在工作中保持身心健康，并且以高效的姿態(tài)應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和任務(wù)。希望通過我的分享，能給其他管理者提供一些建議和幫助，共同走向成功和幸福的工作與生活。

管理者自我管理心得篇三

現(xiàn)在我把自己在公司工作半年以來的心得和體會(huì)來跟大家進(jìn)行探討和研究，在我這半年的工作中，得到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法。

今天想就管理與激勵(lì)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)，向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。

我作為領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對(duì)他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次。

我在工作中，積極主張這樣一個(gè)理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。

我們不僅要深入學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識(shí)，用理論業(yè)務(wù)知識(shí)武裝頭腦，而且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部，要通過學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識(shí)層次，增強(qiáng)做好本職工作的能力。

在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性，做到條理清晰分明。

管理者自我管理心得篇四

在黨的勝利召開后，對(duì)“中國夢(mèng)”作了深情的闡述。至今迎來偉大祖國成立64周年之際，經(jīng)過半年多的踐行，作為一名基層管理者，我更深刻的理解了中國之夢(mèng)的深層含義，也明白了在自己的崗位上要更加嚴(yán)格要求，為偉大的中華民族復(fù)興，企業(yè)的輝煌，身體力行，鞠躬盡瘁。

作為一名基層管理者，要具有奉獻(xiàn)的精神，提高自己的能力素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)來貫徹落實(shí)中國夢(mèng)。事實(shí)證明，不折不扣完成分內(nèi)之事，不自覺中也就做了一名好黨員，也就為黨旗增添了光輝。

古語說七十二行，行行出狀元，做好自己的本職工作的才能為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，為中華復(fù)興的夢(mèng)想添磚加瓦。

作為企業(yè)的職員，首先最重要的是有一個(gè)好心態(tài)：什么樣的心態(tài)才是好心態(tài)?其實(shí)心態(tài)在不同的場(chǎng)合有不同的要求，在學(xué)習(xí)求識(shí)之時(shí)我們要有一個(gè)“空杯的心態(tài)”;在得意之際我們要有一個(gè)懂得居安思危的“謙虛的心態(tài)”而在我們工作之中要有一個(gè)“高度負(fù)責(zé)的心態(tài)”。好的心態(tài)可以引導(dǎo)你正確的開展你的工作。常言道既來之則安之，既然選擇了就要為自己的選擇負(fù)責(zé)任,一個(gè)沒有責(zé)任感的人大到對(duì)社會(huì)，小到對(duì)我們的集體對(duì)我們的工作亦或是對(duì)自己的家庭都將是一種危害，沒有責(zé)任感的人是得不到別人的尊重也不會(huì)使自己有一個(gè)更好的發(fā)展。在好的心態(tài)下我們才會(huì)很自然的接受工作中遇到的問題困難，會(huì)把問題困難當(dāng)成理所當(dāng)然的事情,因?yàn)樽鲇袃r(jià)值的事情是必須經(jīng)歷挑戰(zhàn)的，戰(zhàn)勝了困難,我們的工作自然就會(huì)慢慢有聲有色。在好的心態(tài)的基礎(chǔ)上要對(duì)所任職位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,不應(yīng)該做哪些事情,對(duì)于工作要掌握哪些知識(shí),了解些什么內(nèi)容,對(duì)工作要有個(gè)完整的規(guī)劃。對(duì)工作要不懈的努力，堅(jiān)持自己。同時(shí)要有鉆研的精神，勇于嘗試不要錯(cuò)過每一次升華自己的機(jī)會(huì)，俗語說“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人”。工作中我們還要具備另 “正確的事業(yè)觀與求知上進(jìn)的心態(tài)”是我們做好本職工作、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、求得長(zhǎng)足進(jìn)步的取勝之匙。任何地方、任何時(shí)候，工作是施展自己才能的舞臺(tái)，我們的應(yīng)變能力，決斷力，適應(yīng)力，以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這里得以展示。工作不僅能賺到生存的物質(zhì)需求，同時(shí)也能鍛煉我們的意志，拓展我們的才能，培養(yǎng)我們的合作能力，提升我們的品性。從某種意義上說，猶如古訓(xùn)“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”。

世事滄海桑田，知識(shí)日新月異，我們要用發(fā)展的眼光去審視自己，要用與時(shí)俱進(jìn)的素養(yǎng)去提高工作能力，要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。工作能力的提高，沒有任何捷徑可走，惟有靠刻苦學(xué)習(xí)，長(zhǎng)期積累。不斷掌握新知識(shí)，積累新經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)新本領(lǐng)，才能創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。

另外，作為企業(yè)組織中的一員，我們要不斷掌握更好的，團(tuán)結(jié)、合作能力。：“只有團(tuán)結(jié)才會(huì)產(chǎn)生無堅(jiān)不摧的力量”工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性發(fā)展。我們盡力去增進(jìn)團(tuán)隊(duì)彼此間的溝通，良好的溝通能促進(jìn)相互理解并發(fā)展關(guān)系，正確傳遞信息，消除障礙。在同事間要以溝通促進(jìn)友誼，增進(jìn)了解，增加互信;以諒解促進(jìn)合作，珍惜緣分，相互補(bǔ)充，奮發(fā)進(jìn)取，多一份寬容，多些幫助，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的力量。只有如此，我們才能精誠合作，奮斗的目標(biāo)方向一致才能有更高的發(fā)展。

作為企業(yè)基層的管理者，平時(shí)工作中難免要受點(diǎn)氣、受些委屈，這就需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些，說到底是要有度量，要大氣，容得下人。在具體工作過程中，既要有目標(biāo)、方向，又要不怕受挫折、傷面子，應(yīng)當(dāng)把個(gè)人看淡些，把事業(yè)看重些，努力干成事。把握時(shí)機(jī)，掌握分寸，對(duì)紛繁復(fù)雜的事情應(yīng)當(dāng)細(xì)思量，不急不燥，尋找好切入點(diǎn)。 天道酬勤，只要我們努力了，用心了，始終保持一顆良好的心態(tài)，一顆負(fù)責(zé)任的心態(tài)努力地做好自己的本職工作，不管在哪個(gè)崗位上通過我們的努力一定會(huì)使得企業(yè)欣欣向榮、朝氣蓬勃。

面對(duì)新局勢(shì)、新要求，我們需要立足本職工作，端正態(tài)度，解放思想，擴(kuò)大開放，把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，才能夠履行好職責(zé)，負(fù)起自己應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。我們不能因多而倦怠，因小而松懈，因重而退卻，因苦而埋怨。

生命的意義在于思考，人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)。作為社會(huì)組織的一員，企業(yè)的一份子，我們就要在自己的崗位上盡力盡心，堅(jiān)決克服“等”的意識(shí)、“滿”的思想、“看”的習(xí)慣、“懶”的作風(fēng)，把本職崗位作為干好事業(yè)的平臺(tái)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，努力爭(zhēng)先創(chuàng)一流、為偉大中國夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)奉獻(xiàn)佳績(jī)。

管理者自我管理心得篇五

在這次采訪活動(dòng)中，我有目的性地選擇了兩個(gè)差異性比較大的單位。一個(gè)是外資企業(yè)，一個(gè)是公辦單位;一個(gè)是規(guī)模比較的的公司，一個(gè)是人員比較少的教學(xué)點(diǎn);一個(gè)是工業(yè)制造行業(yè)，一個(gè)是學(xué)前教育行業(yè)……我想，通過采訪有比較大差別的兩個(gè)單位的管理者，更加能夠通過比較，得出一些啟示。下面是我根據(jù)兩位管理者的回答，對(duì)采訪問題的一些總結(jié)和感想。

一、關(guān)于中國的國際化發(fā)展，對(duì)單位的影響。

兩位管理者一致都認(rèn)為中國目前越來越國際化，對(duì)單位的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、運(yùn)作模式等都產(chǎn)生了一定的影響。中國的國際化發(fā)展必將給中國帶來更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，那么對(duì)于企事業(yè)單位來說，就應(yīng)該充分考慮到自身的實(shí)際情況，抓住可能的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取在國際化發(fā)展的背景下，為企業(yè)或單位爭(zhēng)取最大的收益。

二、關(guān)于管理中遇到的最大難題及解決方法。

在不同的工作中，遇到的工作難題是不同的，這由工作的性質(zhì)、方式等決定。但明確的一點(diǎn)是完善的管理制度必定會(huì)大大減少工作中可能遇到的難題。因?yàn)樵谥贫认?，就有了一定的約束和規(guī)范，而當(dāng)所有人都嚴(yán)格按照規(guī)范行事時(shí)，就可以最大限度地減少管理的難題。因此，管理者應(yīng)該盡可能地制定較完整的管理制度，來提高管理工作的效率，提高效益。

三、關(guān)于處理上級(jí)、平級(jí)和下級(jí)關(guān)系的建議。

通過對(duì)兩位管理者的采訪，我明白了如何處理與組織中各個(gè)級(jí)別之間的關(guān)系也是管理工作中的一個(gè)重要問題。首先，對(duì)待上級(jí)，應(yīng)該要盡可能地實(shí)施上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，如果在實(shí)際情況中的確實(shí)施起來有困難，應(yīng)該及時(shí)向上級(jí)反映，與上級(jí)溝通，制定解決的方案，這樣才能更有利于工作的完成。其次，對(duì)待下級(jí)，不應(yīng)該有居高臨下的感覺，而是應(yīng)該尊重下屬，真誠地對(duì)待下屬，善于傾聽下屬的意見，做到一視同人，并且做到唯才是舉，充分調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性。最后，對(duì)待平級(jí)，由于工作中可能會(huì)有比較多的交集，所以應(yīng)該要多溝通多聯(lián)系，減少不必要的矛盾，并且為部門間的合作奠定基礎(chǔ)。

四、關(guān)于組織的決策與實(shí)施。

組織中必定有很多決策的時(shí)候，那么在決策中，我們應(yīng)該要注意決策的正確性、可執(zhí)行性以及可控性。當(dāng)然決策的計(jì)劃和實(shí)施不可避免地會(huì)存在一些誤差，這就需要管理者發(fā)現(xiàn)誤差、找出原因并且及時(shí)彌補(bǔ)解決。決策的制定與實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜的過程，但只要管理者有條理地、有方法地去做，就能做出比較好的決策。

五、資源配置以及時(shí)間安排。

組織中的資源包括物質(zhì)、人力、時(shí)間等等，做到資源的最優(yōu)化可以大大提高工作效率。那么如何做到最優(yōu)化呢?這就是管理者必須面對(duì)和解決的一個(gè)問題。管理者應(yīng)該要充分認(rèn)識(shí)到所在組織都有哪些資源，分別有什么特點(diǎn)，然后進(jìn)一步分析如何整合利用這些資源，做出比較細(xì)致的資源分配，這樣才可以使物質(zhì)資源得到最大的利用，人力資源得到最優(yōu)的分配，時(shí)間資源更加合理化。

六、業(yè)績(jī)考核。

管理者的工作當(dāng)然包括對(duì)員工業(yè)績(jī)的考核。而在考核過程中最重要的就是公平公正公開，有一套完整的考核制度。在考核結(jié)束后也應(yīng)及時(shí)做好獎(jiǎng)懲工作，這樣可以盡量避免“干好干壞都一樣”的大鍋飯現(xiàn)象，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

七、如何培養(yǎng)管理能力及對(duì)在校大學(xué)生的建議。

兩位管理者同時(shí)都提到了實(shí)踐以及工作經(jīng)驗(yàn)的重要性。確實(shí)，管理并不是紙上談兵，純理論的學(xué)科，我們?cè)诖髮W(xué)中，也應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的時(shí)候，多爭(zhēng)取一些實(shí)習(xí)、實(shí)踐的機(jī)會(huì)，在過程中積累工作經(jīng)驗(yàn)，相信這些經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)我們今后的管理工作有很大的幫助。

通過這次的采訪活動(dòng)，我更加深入地了。

管理者自我管理心得篇六

一、作為上級(jí)角色的任務(wù)。

作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，他要對(duì)自己的角色及時(shí)有效的轉(zhuǎn)換，明確自己的職責(zé)，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升自己的管理技巧與藝術(shù)，設(shè)身處地的為公司的發(fā)展著想，要深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)給自己提供了一個(gè)難得的發(fā)展平臺(tái)，一定要帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)盡情的在這個(gè)舞臺(tái)上展示我們團(tuán)隊(duì)的精彩。

要想做好一名優(yōu)秀的管理者，必須要清楚員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)是什么標(biāo)準(zhǔn)。

1、有責(zé)任感，勇于承擔(dān)責(zé)任。

2、睿智、高瞻遠(yuǎn)矚。

3、寬容大度、有人格魅力。

4、關(guān)心下屬工作并為其發(fā)展制定計(jì)劃。

5、獎(jiǎng)罰分明、一碗水端平，說道做到有原則性。

6、能調(diào)動(dòng)和營(yíng)造良好的工作氛圍，真讓員工說話，有人情味。

7、高效率、有組織協(xié)調(diào)能力。

8、有經(jīng)驗(yàn)、能吃苦。

由此可見，要做好一名管理者，必須做到德才兼?zhèn)?，而且要有非常高的個(gè)人素養(yǎng)才能做好。

要具有敬業(yè)精神：對(duì)事業(yè)要堅(jiān)定信念，不斷追求，對(duì)工作大處著眼、細(xì)處著手，要精益求精，追求完美。

要具有寬大的胸懷：善意的理解對(duì)方，欣賞對(duì)方，學(xué)習(xí)寬容，任人唯賢，具有合作精神。

要有自知之明，正確的評(píng)價(jià)自我，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的創(chuàng)新，揚(yáng)長(zhǎng)避短，超越自我。

要有強(qiáng)烈的務(wù)實(shí)精神，腳踏實(shí)地的工作，不要作只說不練的假把式，只有投入到工作中，才能得到回報(bào)，投入不一定有回報(bào)，但是不投入一定沒有回報(bào)。要關(guān)心下屬，鼓勵(lì)和培養(yǎng)下屬不斷進(jìn)步，時(shí)刻注意工作中的細(xì)節(jié)，有些工作可以分配給下屬去做，在工作中不要過分相信自己的判斷，要多聽聽員工特別是資深員工的意見。提高員工處理問題的能力，帶領(lǐng)員工一起進(jìn)步。

要打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力和追求卓越的品質(zhì)，帶出一支過硬的隊(duì)伍。這需要管理者有具有領(lǐng)導(dǎo)的魅力，指揮協(xié)調(diào)的能力，以及制定有效的激勵(lì)機(jī)制。

二、作為下屬角色的任務(wù)是執(zhí)行命令，反饋信息，完成業(yè)績(jī)。領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是做正確的決策，管理層要把事情做對(duì)，讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己每天干什么，向領(lǐng)導(dǎo)展示自己。

1、自覺報(bào)告自己的工作進(jìn)度;。

2、對(duì)上司的問題有問必答，而且清楚;。

3、充實(shí)自己、努力學(xué)習(xí)，了解上司的言語;。

1、可以一目了然的把握問題的所有原因;。

2、可以對(duì)問題從各個(gè)方面進(jìn)行分析;。

5、不忙的時(shí)候主動(dòng)幫助別人;。

6、毫無怨言的接受任務(wù);。

7、對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃;。

三、自己搜集的一些資料：

1、多考慮別人的感受，少一點(diǎn)不分場(chǎng)合的訓(xùn)人。

2、多把別人往好處想，少盯著別人的缺點(diǎn)不放。

3、多給別人一些贊揚(yáng)，少在背后說風(fēng)涼話。

4、多問問別人有什么困難。

5、多一些燦爛的笑容。

管理者自我管理心得篇七

一 作為基層管理者，要想做好管理工作，首先應(yīng)該熱愛這個(gè)行業(yè)。

愛是成功的基礎(chǔ)。

二 做好基層管理工作，要具備2年以上的實(shí)際工作和經(jīng)驗(yàn)積累。

初中畢業(yè)后，跟隨父親在餐飲行業(yè)最底層的服務(wù)員開始做起，邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)。兩年以后，開始獨(dú)立做酒店基層管理工作，由于有了原來的實(shí)踐基礎(chǔ)，做起來相對(duì)得心應(yīng)手。這得益于扎實(shí)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

三 團(tuán)隊(duì)的力量是制勝法寶。

具備打造、管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力，才能真正出色完成工作任務(wù)。我覺得打造和管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)，首先要具備核心凝聚力，凡事公正、公開、公平。對(duì)待員工一視同仁，不但要了解每一個(gè)人的性格、優(yōu)缺點(diǎn)，還要像家長(zhǎng)一樣去關(guān)心愛護(hù)他(她)們。員工犯錯(cuò)是很正常的，然而對(duì)于犯錯(cuò)的員工決不能一味的批評(píng)、懲戒。要在思想上幫助員工改掉缺點(diǎn)，否則會(huì)出現(xiàn)陽奉陰違，重范舊錯(cuò)的現(xiàn)象。那么要改掉員工的缺點(diǎn)，首先要了解他的優(yōu)點(diǎn)，在肯定優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，指出缺點(diǎn)，相對(duì)容易讓員工接受，也使得員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的觀察力和領(lǐng)導(dǎo)方式認(rèn)可。進(jìn)而從思想上真正幫助了員工，取得事半功倍的效果。只有這樣才能打造自己的團(tuán)隊(duì)，而且是具備核心觀和凝聚力的團(tuán)隊(duì)。那么管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)也就水到渠成了。

四 簡(jiǎn)單的工作重復(fù)做，練好基本功才能做到優(yōu)秀。

員工的技能是熟能生巧的結(jié)果。餐飲員工的六大技能需要培訓(xùn)，理論和實(shí)踐相結(jié)合。這就要求管理者要精通業(yè)務(wù)，只有精通業(yè)務(wù)的管理者才能讓員工信服，才能帶領(lǐng)他們熟練掌握和操作各項(xiàng)技能。我覺得員工的技能絕不僅僅是為了服務(wù)顧客，也是展示企業(yè)規(guī)模、檔次、管理和企業(yè)文化的窗口。只要苦練基本功，就能做到優(yōu)秀。

五 灌輸“顧客就是上帝”的理念，才能讓顧客滿意。

顧客是上帝這一理念幾乎是所有服務(wù)行業(yè)的服務(wù)宗旨，然而這絕不僅僅是口中喊喊就能讓顧客認(rèn)可和滿意的。首先需要管理者具備這樣的意識(shí)，再把這種意識(shí)通過理論和實(shí)踐灌輸給員工，從而上下一心，思想統(tǒng)一，行動(dòng)統(tǒng)一，結(jié)果一定完美。顧客滿意才是我們的追求!

六 衛(wèi)生是靈魂

酒店的衛(wèi)生工作要放到所有工作的前面。良好的環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生是讓顧客滿意的先決條件，需要常抓不懈。管理者制定公平有效的衛(wèi)生管理制度和監(jiān)督機(jī)制，獎(jiǎng)懲分明，要使員工形成衛(wèi)生習(xí)慣，才能使得酒店的工作有了靈魂。

七 帶領(lǐng)員工全員銷售

酒店最終利益所在是銷售產(chǎn)品產(chǎn)生的。良好的銷售技巧和技能，是為酒店核心利益保駕護(hù)航的。熟悉出品、了解口味、熟知典故、掌握價(jià)位、熟練推銷、抓住心理、了解顧客、語言流暢、和藹親切、定位準(zhǔn)確、觀察細(xì)致、物有所值、不斷學(xué)習(xí)、顧客滿意、全員營(yíng)銷、事半功倍!!!

八 了解顧客，做好營(yíng)銷，門庭若市。

每位員工都可以做營(yíng)銷，關(guān)鍵是怎樣建立客戶。了解客戶、周到服務(wù)、關(guān)心體貼、替主行賓、觀察著顧客的一舉一動(dòng)，服務(wù)到客人開口之前，讓顧客感受到溫馨、自然、受尊重、主賓的客人滿意、恰當(dāng)?shù)恼Z言、詳細(xì)的工作筆記、公平的利益機(jī)制等等。

九 絕對(duì)服從，愛崗敬業(yè)，雷厲風(fēng)行，表里如一，不卑不吭，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，最后成功!

管理者自我管理心得篇八

自我修練的工具太多了，我們選出了10個(gè)主要的修練工具。這10個(gè)工具中，我們把“時(shí)間管理”、“團(tuán)隊(duì)精神”、“潛能開發(fā)”、“健康管理”排在前四位，前三個(gè)的重要性大家都明白，而對(duì)于健康管理，不必問別人，就問自己好了。切記：身體是革命的本錢!

1.時(shí)間管理人生的每一件事情都跟時(shí)間有關(guān)。經(jīng)理人對(duì)時(shí)間管理這個(gè)工具在自己走向成功的歷程中，應(yīng)扮演什么角色是明白的。一談到時(shí)間管理，多數(shù)人都會(huì)想到：一是在工作上如何有效地利用時(shí)間。這方面有很多相關(guān)書籍及專家的建議，比如寫工作計(jì)劃，用abcd列出每天要做的事的優(yōu)先次序然后遵照?qǐng)?zhí)行;運(yùn)用80∶20原則;提高工作效率等。二是在業(yè)余時(shí)如何有效地利用時(shí)間用于學(xué)習(xí)或工作。

其實(shí)，這樣理解時(shí)間管理這個(gè)工具是錯(cuò)誤的。你進(jìn)行時(shí)間管理，應(yīng)該涉及人生的8大領(lǐng)域，而不僅是某一兩個(gè)領(lǐng)域。這8個(gè)領(lǐng)域是：健康、工作、心智、人際關(guān)系、理財(cái)、家庭、心靈思考、休閑。時(shí)間管理就是耕耘你自己。時(shí)間管理實(shí)際上是你把有效的時(shí)間投資于你要成為的人或你想做成的事。你對(duì)什么進(jìn)行投資會(huì)收獲什么，你投資于健康就會(huì)在健康上收獲，你投資于人際關(guān)系，你就會(huì)在人際關(guān)系上有收獲。盡管我們總覺得時(shí)間管理應(yīng)該主要是與工作相關(guān)，但你的時(shí)間分配還是必須涉及到八大領(lǐng)域，這才是對(duì)你最好的結(jié)果。

比如在休息日，你也許該在家庭、健康、休閑上有更多的時(shí)間分配，而不是用于工作。關(guān)于如何在工作、學(xué)習(xí)這兩個(gè)領(lǐng)域上進(jìn)行時(shí)間管理，你可以輕而易舉地找到非常有參照作用的原則和建議，你不妨根據(jù)這些步驟執(zhí)行或反思自己的時(shí)間管理，你將會(huì)取得一定的成效。

然而，經(jīng)理人在時(shí)間管理上的最大誤區(qū)是對(duì)時(shí)間管理目的性不清楚。時(shí)間是過去、現(xiàn)在、未來的一條連續(xù)線，構(gòu)成時(shí)間的要素是事件，時(shí)間管理的目的是對(duì)事件的控制。所以，你要有效地進(jìn)行時(shí)間管理，你首先必須有一套明確的遠(yuǎn)期、中期、近期目標(biāo);其次是有一個(gè)價(jià)值觀和信念;第三是根據(jù)目標(biāo)制定你的長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃，然后分解為年計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃;第四是相應(yīng)的日結(jié)果、月結(jié)果、年結(jié)果，及各結(jié)果的反饋和計(jì)劃的修正。這個(gè)過程實(shí)際上是一個(gè)循環(huán)，即pdca循環(huán)。你在進(jìn)行時(shí)間管理時(shí)，要特別注意以下5點(diǎn)：時(shí)間管理與目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)執(zhí)行有相輔相成的關(guān)系，時(shí)間管理與目標(biāo)管理是不可分的。你的工作、事業(yè)、生活等目標(biāo)中，每個(gè)小目標(biāo)的完成，會(huì)讓你清楚知道你與大目標(biāo)的遠(yuǎn)近，你的每日承諾是你的壓力和激勵(lì)，每日的行動(dòng)承諾都必須結(jié)合你的目標(biāo)。

在時(shí)間管理中，必須學(xué)會(huì)運(yùn)用80∶20原則，要讓20%的投入產(chǎn)生80%的效益。從個(gè)人角度看，要把握一天中的20%的精典時(shí)間用于你的關(guān)鍵的思考和準(zhǔn)備，這你可以根據(jù)你的生活狀態(tài)、生物鐘來確定你的20%精典時(shí)間是哪個(gè)時(shí)候。

特別推薦的是：每一天，你要強(qiáng)迫自己執(zhí)行或做對(duì)你未來有影響的事情。這6件事不包括基本的工作、基本的雜事，盡量都涉及到8個(gè)領(lǐng)域。時(shí)間管理是一種心態(tài)，時(shí)間管理不能說安排事情妥當(dāng)或把事做好了就行，你應(yīng)該是更長(zhǎng)遠(yuǎn)和更系統(tǒng)地考慮你的時(shí)間分配和使用效率。在工作和生活中要學(xué)會(huì)授權(quán)。要分析浪費(fèi)時(shí)間的方面，學(xué)會(huì)珍惜時(shí)間。唯有計(jì)劃，才有效率和成功。評(píng)估時(shí)間管理是否有效，主要是看你的目標(biāo)達(dá)成的程度。時(shí)間管理最關(guān)鍵的要素是目標(biāo)設(shè)定和價(jià)值觀;時(shí)間管理的關(guān)鍵技巧是習(xí)慣，你運(yùn)用時(shí)間管理工具變成習(xí)慣了，什么都變得有序了，有效了;時(shí)間管理最大的難題是習(xí)慣，一個(gè)人的習(xí)慣太難改了!人的生活不能像工廠，你可以在工作中幽默，也可以在生活中浪漫，時(shí)間管理絕不是讓你變得機(jī)械化。但人們?cè)谌诵曰ぷ?、生活中，往往?huì)迷失時(shí)間管理。這時(shí)關(guān)鍵是學(xué)會(huì)說“不”，對(duì)浪費(fèi)時(shí)間的事情、不良習(xí)慣說“不”!

2.團(tuán)隊(duì)精神。

瓊·r·卡扎巴赫與道格拉斯·k·史密斯合著的《團(tuán)隊(duì)的智慧》曾對(duì)團(tuán)隊(duì)有這樣的詮釋——“團(tuán)隊(duì)就是一群擁有互補(bǔ)技能的人，他們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的目標(biāo)而努力，達(dá)成目的，并固守相互間的責(zé)任?！?/p>

在自然界里，螞蟻是隨處可見的，有時(shí)一窩螞蟻多達(dá)幾萬只，但每一個(gè)蟻窩只由一只蟻后(有時(shí)會(huì)多于一只)、若干工蟻、雄蟻及兵蟻共同組成，它們各司其職、分工明細(xì)：如蟻后的任務(wù)是產(chǎn)卵、繁殖，同時(shí)受到工蟻的服侍;工蟻負(fù)責(zé)建造、覓食、運(yùn)糧、育幼等;而雄蟻負(fù)責(zé)與蟻后繁殖后代，兵蟻則負(fù)責(zé)抵卸外侵、保護(hù)家園，大家各盡所長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)合作、配合默契，共赴成功，所以現(xiàn)在“螞蟻搬家及運(yùn)食”的故事，經(jīng)常被人們用于詮釋齊心協(xié)力、團(tuán)隊(duì)合作的意義，因?yàn)樗鼈冞@種群策群力和其高效率的團(tuán)隊(duì)協(xié)作方法，是值得人類的反思與借鑒的。

我們對(duì)于真正意義上的團(tuán)隊(duì)精神，卻需要有一定的能力為基礎(chǔ)，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的目的不是單純意義上的集結(jié)，而是優(yōu)勢(shì)資源的整合與發(fā)展，一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。作為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神：第一是要堅(jiān)定信念，相信團(tuán)隊(duì)合作的力量是制勝的不二法則;第二是要明白一個(gè)道理，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越完善，靠個(gè)人努力、單打獨(dú)拼取得成功的可能性越來越小。第三是要有“適當(dāng)?shù)姆诺妥约?，方能海納百川”的胸懷?，F(xiàn)實(shí)中，經(jīng)理人在團(tuán)隊(duì)精神上的誤區(qū)：個(gè)人英雄主義仍然存在;團(tuán)隊(duì)精神與集體主義的概念相混淆。

經(jīng)理人在團(tuán)隊(duì)中多半扮演的leader的角色，與隊(duì)員之間可以傳遞的方式有很多，如溝通、互動(dòng)等，具體方式體現(xiàn)在以下方面：與團(tuán)隊(duì)成員一起構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的愿景、目標(biāo)、運(yùn)作規(guī)則、團(tuán)隊(duì)文化，并培養(yǎng)共同價(jià)值觀，與團(tuán)隊(duì)成員共同培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的意識(shí);用服務(wù)者、合牛津管理評(píng)論的心態(tài)，幫助團(tuán)隊(duì)成員完成他的個(gè)人目標(biāo)，不要吝嗇自己的付出，做到主動(dòng)付出、堅(jiān)信因果。

作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，“幫他即幫己”的意識(shí)非常重要。否定個(gè)人英雄，培養(yǎng)整體出色的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。我們要善于判斷和區(qū)別對(duì)待，我們通過區(qū)別對(duì)待每一個(gè)人而建立一只強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。比賽就是如何有效地配置最好的運(yùn)動(dòng)員，誰能最合理地配置運(yùn)動(dòng)員，誰就會(huì)成功。這一點(diǎn)對(duì)于商業(yè)來說沒有任何不同，成功的團(tuán)隊(duì)來自于區(qū)別對(duì)待，即保留最好的，剔除最弱的，而且總是力爭(zhēng)提高標(biāo)準(zhǔn)。

3.潛能開發(fā)。

在美國，潛能開發(fā)正在風(fēng)靡于各大企業(yè)。潛意識(shí)可以產(chǎn)生三萬倍的力量!美國著名心理學(xué)家博恩·崔西如此說。這意味著只有把潛意識(shí)的力量開發(fā)出來，我們才能獲得巨大成功。潛能開發(fā)的本質(zhì)是腦力開發(fā)。它也稱“第五層次開發(fā)”。人的第一層次開發(fā)是“知識(shí)更新”;第二層次開發(fā)是“技能開拓”;第三層次開發(fā)是“思維創(chuàng)新”;第四層次開發(fā)是“觀念轉(zhuǎn)變”。個(gè)人的成功是潛能開發(fā)的過程。經(jīng)理人進(jìn)行潛能開發(fā)應(yīng)是全方位的，因?yàn)槟悻F(xiàn)在既有的能量只是總能量一小塊，而更大的一塊則在水底，你無法看到，水面下面的那一塊正是人類的奧秘之所在。潛能開發(fā)就如解決你各種問題的一把鑰匙，它的開發(fā)方法是心理修練。潛能開發(fā)有幾種技巧：設(shè)立目標(biāo)，并且使目標(biāo)視覺化，我們把目標(biāo)放在板子上叫夢(mèng)想板!自我正面暗示，排除負(fù)面暗示，正面暗示能使你充滿自信。光明思維，即思考問題要看到事物光明面，積極的心態(tài)很重要。綜合情緒，情緒與智力正如鳥之兩翼，車之兩輪，可以幫你走向成功的彼岸。放松自己，使心靈松弛下來。潛能開發(fā)的誤區(qū)，一是沒有認(rèn)識(shí)到自己有潛能;二是只把著眼點(diǎn)放在某些具體技能上，沒有注意到一個(gè)人需要均衡發(fā)展;三是潛能開發(fā)跟做事是另一回事，不要每天只是潛能開發(fā)不做事。最好方法是，做事情的時(shí)候不要忘記潛能開發(fā)。

4.健康管理。

今天，人們迫切地需要尋找一個(gè)在科技不斷發(fā)展并在體力與腦力上不斷替代和挑戰(zhàn)人類的同時(shí)，工作和生活將被賦予的新意義，以及它所帶來的管理思想的變化。環(huán)保，和諧和健康的生活和工作已經(jīng)必然地成為社會(huì)主流意識(shí)和價(jià)值觀。健康管理對(duì)于經(jīng)理人來講，無論是對(duì)個(gè)人的行為指導(dǎo)，或者是對(duì)組織的管理問題的揭示都具有無可替代的作用。狹義的健康管理僅指在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的針對(duì)個(gè)體或群體的身心健康的管理。

廣義的健康管理是建立在生理學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)等學(xué)科的研究基礎(chǔ)上的對(duì)個(gè)體和組織發(fā)展完善狀態(tài)的研究和實(shí)踐。對(duì)個(gè)體的關(guān)注要素：行為，營(yíng)養(yǎng)，關(guān)系，環(huán)境，心理等。對(duì)組織的關(guān)注要素：行為，關(guān)系，環(huán)境，個(gè)體健康能力，效率等。健康管理工具的流程：認(rèn)知——評(píng)估——策略——實(shí)施個(gè)人操作上，健康管理可以分解為：專家咨詢，評(píng)估和分析，糾正和提高。經(jīng)理人對(duì)健康管理還存在不少誤區(qū)：偏見：對(duì)健康問題不夠重視，認(rèn)為健康問題是醫(yī)院關(guān)注的問題，不知道身心與環(huán)境的微妙關(guān)系隨時(shí)影響著他的工作和生活,更無法接受組織健康管理的概念。

片面：只是從報(bào)刊雜志，甚至道聽途說得來的一些健康指南就確信無疑。無論是在營(yíng)養(yǎng)，運(yùn)動(dòng)和關(guān)系調(diào)整方面都是心血來潮，追隨時(shí)尚而不對(duì)自己全面認(rèn)識(shí)和分析。偏離：在身體，心理和環(huán)境三者的關(guān)系上只注重一個(gè)或兩個(gè)方面，而沒有有機(jī)的統(tǒng)一這個(gè)關(guān)系，這就必然導(dǎo)致行為的偏離。忽視：經(jīng)常見到對(duì)健康管理問題視而不見的現(xiàn)象。越是工作壓力大就越不顧及健康問題，而壓力造成各種問題進(jìn)一步惡化，陷入惡性循環(huán)。

5.學(xué)習(xí)力。

學(xué)習(xí)的重要性不言而喻，“一次性學(xué)習(xí)時(shí)代”已告終結(jié)，學(xué)歷教育已被終身學(xué)習(xí)所取代。更重要的是，越來越多的人認(rèn)識(shí)到，一個(gè)企業(yè)僅僅經(jīng)理人個(gè)人肯學(xué)習(xí)還是無法形成競(jìng)爭(zhēng)力的。只有當(dāng)整個(gè)組織具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力時(shí)，企業(yè)才能非常的輝煌。這是學(xué)習(xí)型組織的興起的根本。學(xué)習(xí)力是一個(gè)人學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力和終身學(xué)習(xí)之總和。這也是動(dòng)態(tài)衡量人才質(zhì)量高低的真正尺度?！拔磥韺儆谀切釔凵?、樂于創(chuàng)造和通過向他人學(xué)習(xí)來增強(qiáng)自己聰明才智的人。”亨利·德特丁爵士(sirhenrideterding)所說的這句話完全適用于21世紀(jì)那些開明的經(jīng)理。以下是6種終生學(xué)習(xí)的實(shí)踐方法：自覺學(xué)習(xí)：反省檢討自己的心結(jié)在哪里，盲點(diǎn)是什么、有哪些瓶頸需要突破是自我精進(jìn)的關(guān)鍵途徑。流通學(xué)習(xí)：與人分享越多，自己將會(huì)擁有越多。快樂學(xué)習(xí)：終生學(xué)習(xí)就要快樂學(xué)習(xí)，開放心胸并建立正確的思維模式，透過學(xué)習(xí)讓自己完成心理準(zhǔn)備，應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)及挫折。改造學(xué)習(xí)：自我改造，通過學(xué)習(xí)向創(chuàng)造價(jià)值和降低成本努力，這種改造的效果往往是巨大的。國際學(xué)習(xí)：面對(duì)無國界管理的時(shí)代，不論是商品、技術(shù)、金錢、資訊、人才等，皆跨越國界流通。因此，身為現(xiàn)代經(jīng)理人，學(xué)習(xí)的空間也應(yīng)向國際化擴(kuò)展，開創(chuàng)全球化學(xué)習(xí)生涯。自主學(xué)習(xí)：每個(gè)人有自己和生活規(guī)劃時(shí)，更要自主地選擇學(xué)習(xí)項(xiàng)目安排自主學(xué)習(xí)計(jì)劃，以迎接各種挑戰(zhàn)。

6.情商管理。

你有很高的智商(iq，intelligencequotient)，但并不表示你就有高的情商(eq，emotionalquotient)，人生的成就至多只有20%歸于智商，而80%歸于情商。自哈佛大學(xué)推出了情商教育概念后，越來越多的經(jīng)理人開始學(xué)習(xí)情商管理。美國專家danielgoleman寫了《情商管理》一書，他對(duì)121家企業(yè)中181個(gè)不同職位的能力標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研究時(shí)，發(fā)現(xiàn)其中67%(即2/3)的工作必備能力是“情商能力”，比如個(gè)人的自控能力、專注力、值得信任、為他人著想以及處事能力等。他的研究確定了溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力及生活管理能力的重要性。情商管理主要包括以下內(nèi)容：認(rèn)識(shí)自身的情緒。善管理情緒。我激勵(lì)。認(rèn)知他人的情緒。人際關(guān)系的管理，即管理他人情緒。情商管理做好的經(jīng)理，可以有一些具體的表現(xiàn)，比如擁有健康的人格魅力;喜歡自己;相信自己能成功，相信有屬于自己的天空;能讓自己愉快的心情成長(zhǎng);能有效控制生活;有克己自律的習(xí)慣等等。

7.授權(quán)。

有效的授權(quán)是管理者的一項(xiàng)基本職責(zé)。通俗地說授權(quán)是把部分工作交由別人做的管理過程。授權(quán)并不意味著放棄自己的職責(zé)。授權(quán)意味著準(zhǔn)許并鼓勵(lì)他人來完成工作，達(dá)到預(yù)期的效果。同時(shí)你自始至終對(duì)工作的執(zhí)行負(fù)有責(zé)任。授權(quán)行為由三要素組成：工作之指派;權(quán)力之授予;責(zé)任之創(chuàng)造。一個(gè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來源于職務(wù)權(quán)力或法定權(quán)力、強(qiáng)制權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)、專門知識(shí)權(quán)等，他的全部權(quán)力主要由四項(xiàng)權(quán)力構(gòu)成：全部權(quán)力(tp)=領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(lp)+下級(jí)權(quán)力(sp)+工作設(shè)計(jì)權(quán)力(wdp)+額外權(quán)力(ep)如何授權(quán)?即把各項(xiàng)工作按重要性、緊急性來分類，一、重要且緊急的;二、是重要但不緊急的;三、是不重要但緊急的;四、是不重要也不緊急的。根據(jù)以上分類，當(dāng)進(jìn)行授權(quán)時(shí)要優(yōu)先考慮把第四類工作授權(quán)出去，接著是第三類，第二類，第一類。授權(quán)是發(fā)揮管理才能的一種有力手段，上層主管之授權(quán)范圍占其份內(nèi)工作的60%-85%，中層主管占50%-70%，下層主管占35-55%。以下8個(gè)簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)能讓你大致了解你進(jìn)行授權(quán)的效果：當(dāng)你不在場(chǎng)，下屬繼續(xù)推動(dòng)例行性工作;你不感到日常工作占用太多時(shí)間;遭遇緊急事件，整個(gè)部門不出現(xiàn)手足無措之現(xiàn)象;下屬不等待你示意“開動(dòng)”就能著手工作;部門團(tuán)結(jié);工作按原定計(jì)劃進(jìn)行;下屬不光執(zhí)行你的命令，還有工作熱忱;下屬經(jīng)常提供建議和意見。

8.pdcar。

pdcar屬于舶來品plan計(jì)劃，doit立即實(shí)施，checkit實(shí)施中檢驗(yàn)，actionagain吸取教訓(xùn)后再次行動(dòng),record繼續(xù)備案供以后借鑒。翻譯過來又十分熟悉，只是把中國的一些傳統(tǒng)理論變形整理，系統(tǒng)化一個(gè)自我修煉工具。職場(chǎng)的廝殺成敗的背景因素眾多，經(jīng)理人的個(gè)人性格，素養(yǎng)，經(jīng)驗(yàn)以及其他人格特性決定性作用，為每個(gè)級(jí)別的經(jīng)理人所矚目。除了先天的養(yǎng)成和特別培訓(xùn)，pdcar工具最適用于在做事中學(xué)做事，來培養(yǎng)“今日事今日畢”和“不犯第二次錯(cuò)誤”習(xí)慣。這兩個(gè)習(xí)慣被西方管理界譽(yù)為“掌握其中之一，你就能成為500萬(美金)富翁”。plan，經(jīng)理人每個(gè)行為都應(yīng)該理性的，從一個(gè)小項(xiàng)目到自己創(chuàng)業(yè)，離開了計(jì)劃，得到的只是盲目和失敗，這也是企劃案在現(xiàn)代管理中風(fēng)行的原因;doit，這點(diǎn)很重要，現(xiàn)代社會(huì)最忌優(yōu)柔寡斷，在機(jī)遇面前躊躇。行動(dòng)弱者的缺點(diǎn)在于彷徨中喪失千載難逢的機(jī)遇;checkit，任何思維計(jì)劃的合理性都要放在實(shí)踐中檢驗(yàn)調(diào)整，糾正方向。正確的，更大投入，將事業(yè)進(jìn)行到底。有瑕疵的，查漏補(bǔ)缺，在危機(jī)中循序漸進(jìn)。背拗的，就地停車，不犯戰(zhàn)略性的錯(cuò)誤，將損失減小到最低點(diǎn);actionagain，汲取以往的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，不被挫折打敗，再次行為，為每個(gè)成功的經(jīng)理人必備的素質(zhì)和經(jīng)歷。再次action的勇氣是成功之母;record，將案例備案，惠及自身和團(tuán)隊(duì)中的后來者。所以pdcar幾乎時(shí)時(shí)可以應(yīng)用，事事可以操作，而且講求效率無須特殊時(shí)間和精力付出，無論是對(duì)freshman還是senior都是基本必須的工具，所以其生命力貫穿古今，風(fēng)靡東西方的管理界和思想界。

9.效率與快速反應(yīng)。

即使是像跨國公司那樣的龐然大物，經(jīng)理人個(gè)人的作用也舉足輕重。能否在日理萬機(jī)中張弛有度，看效率;能否在大敵壓境時(shí)保證企業(yè)的利基，看快速反應(yīng)。在“個(gè)性”被無限放大的未來社會(huì)里，能否具有在轉(zhuǎn)瞬即逝中把握商機(jī)的快速反應(yīng)?能否具有在日常經(jīng)營(yíng)中保證優(yōu)質(zhì)高效?是經(jīng)理人能否成功的首要素質(zhì)。經(jīng)理人應(yīng)該在現(xiàn)有崗位上從現(xiàn)在做起，講求效率，做事干練，眼力好，出手快?！皬囊婚_始就作對(duì)”，也就是不返工，不重復(fù)勞動(dòng)，這是強(qiáng)調(diào)品質(zhì)管理的德國人的成功經(jīng)驗(yàn)。“倒流程”，是豐田的發(fā)明，不積壓，不浪費(fèi)，也就是高效率的產(chǎn)生。說到經(jīng)理人個(gè)人，張瑞敏創(chuàng)造了“5e法”并成為海爾文化的精髓。一個(gè)渴望成功的經(jīng)理人，只有在日常工作中做到干凈利落和老成持“重”，一旦需要做出快速反應(yīng)時(shí)才能舉一反三，游刃有余，頗顯大將風(fēng)度。過去的和一般的經(jīng)理人，其反應(yīng)帶有條件反射即“刺激”才“反應(yīng)”的動(dòng)物性，體現(xiàn)的是農(nóng)耕時(shí)代和工業(yè)文明的惰性。而在轉(zhuǎn)軌時(shí)期，因?yàn)椴荒芴幚砗米约号c環(huán)境的關(guān)系，特別是不能首先提高份內(nèi)工作的效率，便在與他人和其它部門的合作中“踢皮球”和“窩里斗”

最后形成“大企業(yè)病”，在久治不愈中消磨了意志，扼殺了創(chuàng)造，變得世故圓滑，變成小人和市儈。在自己都不認(rèn)得自己中走向人生的“低谷”。未來社會(huì)要求經(jīng)理人，要以戰(zhàn)略目光審時(shí)度勢(shì)，在凝縮、模糊和被壓扁的發(fā)展中找好自己的方位。要以高昂的情緒和熱情保持在“戰(zhàn)術(shù)”上的逢戰(zhàn)必贏。調(diào)節(jié)好心態(tài)，在身心健康的前提下以“平常心”做“非常事”。加強(qiáng)修養(yǎng)，特別是要堅(jiān)持做“頭腦體操”，使大腦總是處在靈感迸發(fā)的狀態(tài)。

10.習(xí)慣管理。

習(xí)慣是一種恒常而無意識(shí)的行為傾向，反復(fù)地在某種行為上產(chǎn)生，是心理或個(gè)性中的一種固定的傾向。成功與失敗，都源于你所養(yǎng)成的習(xí)慣。著名的成功學(xué)大師拿破侖·希爾說：我們每個(gè)人都受到習(xí)慣的束縛，習(xí)慣是由一再重復(fù)的思想和行為所形成的，因此，只要能夠掌握思想，養(yǎng)成正確的習(xí)慣，我們就可以掌握自己的命運(yùn)，而且每個(gè)人都可以做到。許多事情你反反復(fù)復(fù)做就會(huì)變成習(xí)慣，人的許多行為習(xí)慣都是做中養(yǎng)成的。對(duì)習(xí)慣進(jìn)行管理，簡(jiǎn)單地說就是用新的良好習(xí)慣去破除和取代舊的不良習(xí)慣。改掉壞習(xí)慣，關(guān)鍵是明確什么是好習(xí)慣。習(xí)慣有些是具體的，有些則是模糊的，但一些好習(xí)慣是可以描述出來的：工作有計(jì)劃性，分清事務(wù)的輕重緩急;以工作和生活為樂;面對(duì)自己的缺憾，利用它來激勵(lì)自己和困難作斗爭(zhēng);做事追求高效;強(qiáng)調(diào)時(shí)間管理，決不拖延強(qiáng)調(diào)與同伴協(xié)作，講求雙贏;強(qiáng)調(diào)授權(quán)并信任;時(shí)常思考;工作或生活都有激情和熱情;等等以上是一些好習(xí)慣，你可以學(xué)習(xí)去建立，如果你已經(jīng)有了這個(gè)習(xí)慣，你可以去鞏固。

管理者自我管理心得篇九

要想帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)打勝仗，要想在激烈人才的競(jìng)爭(zhēng)中勝出，你必須有一身好武功。你是在管理上也好，在專業(yè)領(lǐng)域上也好，或者在整合資源上也好，你修成好武功就必須掌握自我修練的工具。今天本站小編為大家分享管理者自我修煉心得，歡迎大家閱讀!

自我修練的工具太多了，我們選出了10個(gè)主要的修練工具。這10個(gè)工具中，我們把“時(shí)間管理”、“團(tuán)隊(duì)精神”、“潛能開發(fā)”、“健康管理”排在前四位，前三個(gè)的重要性大家都明白，而對(duì)于健康管理，不必問別人，就問自己好了。切記：身體是革命的本錢!

1. 時(shí)間管理人生的每一件事情都跟時(shí)間有關(guān)。經(jīng)理人對(duì)時(shí)間管理這個(gè)工具在自己走向成功的歷程中，應(yīng)扮演什么角色是明白的。一談到時(shí)間管理，多數(shù)人都會(huì)想到：一是在工作上如何有效地利用時(shí)間。這方面有很多相關(guān)書籍及專家的建議，比如寫

工作計(jì)劃

其實(shí)，這樣理解時(shí)間管理這個(gè)工具是錯(cuò)誤的。你進(jìn)行時(shí)間管理，應(yīng)該涉及人生的8大領(lǐng)域，而不僅是某一兩個(gè)領(lǐng)域。這8個(gè)領(lǐng)域是：健康、工作、心智、人際關(guān)系、理財(cái)、家庭、心靈思考、休閑。時(shí)間管理就是耕耘你自己。時(shí)間管理實(shí)際上是你把有效的時(shí)間投資于你要成為的人或你想做成的事。你對(duì)什么進(jìn)行投資會(huì)收獲什么，你投資于健康就會(huì)在健康上收獲，你投資于人際關(guān)系，你就會(huì)在人際關(guān)系上有收獲。盡管我們總覺得時(shí)間管理應(yīng)該主要是與工作相關(guān)，但你的時(shí)間分配還是必須涉及到八大領(lǐng)域，這才是對(duì)你最好的結(jié)果。

比如在休息日，你也許該在家庭、健康、休閑上有更多的時(shí)間分配，而不是用于工作。關(guān)于如何在工作、學(xué)習(xí)這兩個(gè)領(lǐng)域上進(jìn)行時(shí)間管理，你可以輕而易舉地找到非常有參照作用的原則和建議，你不妨根據(jù)這些步驟執(zhí)行或反思自己的時(shí)間管理，你將會(huì)取得一定的成效。

然而，經(jīng)理人在時(shí)間管理上的最大誤區(qū)是對(duì)時(shí)間管理目的性不清楚。時(shí)間是過去、現(xiàn)在、未來的一條連續(xù)線，構(gòu)成時(shí)間的要素是事件，時(shí)間管理的目的是對(duì)事件的控制。所以，你要有效地進(jìn)行時(shí)間管理，你首先必須有一套明確的遠(yuǎn)期、中期、近期目標(biāo);其次是有一個(gè)價(jià)值觀和信念;第三是根據(jù)目標(biāo)制定你的長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃，然后分解為年計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃;第四是相應(yīng)的日結(jié)果、月結(jié)果、年結(jié)果，及各結(jié)果的反饋和計(jì)劃的修正。這個(gè)過程實(shí)際上是一個(gè)循環(huán)，即pdca循環(huán)。你在進(jìn)行時(shí)間管理時(shí)，要特別注意以下5點(diǎn)：時(shí)間管理與目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)執(zhí)行有相輔相成的關(guān)系，時(shí)間管理與目標(biāo)管理是不可分的。你的工作、事業(yè)、生活等目標(biāo)中，每個(gè)小目標(biāo)的完成，會(huì)讓你清楚知道你與大目標(biāo)的遠(yuǎn)近，你的每日承諾是你的壓力和激勵(lì)，每日的行動(dòng)承諾都必須結(jié)合你的目標(biāo)。

在時(shí)間管理中，必須學(xué)會(huì)運(yùn)用80∶20原則，要讓20%的投入產(chǎn)生80%的效益。從個(gè)人角度看，要把握一天中的20%的精典時(shí)間用于你的關(guān)鍵的思考和準(zhǔn)備，這你可以根據(jù)你的生活狀態(tài)、生物鐘來確定你的20%精典時(shí)間是哪個(gè)時(shí)候。

特別推薦的是：每一天，你要強(qiáng)迫自己執(zhí)行或做對(duì)你未來有影響的事情。這6件事不包括基本的工作、基本的雜事，盡量都涉及到8個(gè)領(lǐng)域。時(shí)間管理是一種心態(tài)，時(shí)間管理不能說安排事情妥當(dāng)或把事做好了就行，你應(yīng)該是更長(zhǎng)遠(yuǎn)和更系統(tǒng)地考慮你的時(shí)間分配和使用效率。在工作和生活中要學(xué)會(huì)授權(quán)。要分析浪費(fèi)時(shí)間的方面，學(xué)會(huì)珍惜時(shí)間。唯有計(jì)劃，才有效率和成功。評(píng)估時(shí)間管理是否有效，主要是看你的目標(biāo)達(dá)成的程度。時(shí)間管理最關(guān)鍵的要素是目標(biāo)設(shè)定和價(jià)值觀;時(shí)間管理的關(guān)鍵技巧是習(xí)慣，你運(yùn)用時(shí)間管理工具變成習(xí)慣了，什么都變得有序了，有效了;時(shí)間管理最大的難題是習(xí)慣，一個(gè)人的習(xí)慣太難改了!人的生活不能像工廠，你可以在工作中幽默，也可以在生活中浪漫，時(shí)間管理絕不是讓你變得機(jī)械化。但人們?cè)谌诵曰ぷ?、生活中，往往?huì)迷失時(shí)間管理。這時(shí)關(guān)鍵是學(xué)會(huì)說“不”，對(duì)浪費(fèi)時(shí)間的事情、不良習(xí)慣說“不”!

2. 團(tuán)隊(duì)精神

瓊·r·卡扎巴赫與道格拉斯·k·史密斯合著的《團(tuán)隊(duì)的智慧》曾對(duì)團(tuán)隊(duì)有這樣的詮釋——“團(tuán)隊(duì)就是一群擁有互補(bǔ)技能的人，他們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的目標(biāo)而努力，達(dá)成目的，并固守相互間的責(zé)任。”

在自然界里，螞蟻是隨處可見的，有時(shí)一窩螞蟻多達(dá)幾萬只，但每一個(gè)蟻窩只由一只蟻后(有時(shí)會(huì)多于一只)、若干工蟻、雄蟻及兵蟻共同組成，它們各司其職、分工明細(xì)：如蟻后的任務(wù)是產(chǎn)卵、繁殖，同時(shí)受到工蟻的服侍;工蟻負(fù)責(zé)建造、覓食、運(yùn)糧、育幼等;而雄蟻負(fù)責(zé)與蟻后繁殖后代，兵蟻則負(fù)責(zé)抵卸外侵、保護(hù)家園，大家各盡所長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)合作、配合默契，共赴成功，所以現(xiàn)在“螞蟻搬家及運(yùn)食”的故事，經(jīng)常被人們用于詮釋齊心協(xié)力、團(tuán)隊(duì)合作的意義，因?yàn)樗鼈冞@種群策群力和其高效率的團(tuán)隊(duì)協(xié)作方法，是值得人類的反思與借鑒的。

我們對(duì)于真正意義上的團(tuán)隊(duì)精神，卻需要有一定的能力為基礎(chǔ)，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的目的不是單純意義上的集結(jié)，而是優(yōu)勢(shì)資源的整合與發(fā)展，一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。作為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神：第一是要堅(jiān)定信念，相信團(tuán)隊(duì)合作的力量是制勝的不二法則;第二是要明白一個(gè)道理，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越完善，靠個(gè)人努力、單打獨(dú)拼取得成功的可能性越來越小。第三是要有“適當(dāng)?shù)姆诺妥约?，方能海納百川”的胸懷。現(xiàn)實(shí)中，經(jīng)理人在團(tuán)隊(duì)精神上的誤區(qū)：個(gè)人英雄主義仍然存在;團(tuán)隊(duì)精神與集體主義的概念相混淆。

經(jīng)理人在團(tuán)隊(duì)中多半扮演的leader的角色，與隊(duì)員之間可以傳遞的方式有很多，如溝通、互動(dòng)等，具體方式體現(xiàn)在以下方面：與團(tuán)隊(duì)成員一起構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的愿景、目標(biāo)、運(yùn)作規(guī)則、團(tuán)隊(duì)文化，并培養(yǎng)共同價(jià)值觀，與團(tuán)隊(duì)成員共同培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的意識(shí);用服務(wù)者、合牛津管理評(píng)論的心態(tài)，幫助團(tuán)隊(duì)成員完成他的個(gè)人目標(biāo)，不要吝嗇自己的付出，做到主動(dòng)付出、堅(jiān)信因果。

作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，“幫他即幫己”的意識(shí)非常重要。否定個(gè)人英雄，培養(yǎng)整體出色的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。我們要善于判斷和區(qū)別對(duì)待，我們通過區(qū)別對(duì)待每一個(gè)人而建立一只強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。比賽就是如何有效地配置最好的運(yùn)動(dòng)員，誰能最合理地配置運(yùn)動(dòng)員，誰就會(huì)成功。這一點(diǎn)對(duì)于商業(yè)來說沒有任何不同，成功的團(tuán)隊(duì)來自于區(qū)別對(duì)待，即保留最好的，剔除最弱的，而且總是力爭(zhēng)提高標(biāo)準(zhǔn)。

3. 潛能開發(fā)

在美國，潛能開發(fā)正在風(fēng)靡于各大企業(yè)。潛意識(shí)可以產(chǎn)生三萬倍的力量!美國著名心理學(xué)家博恩·崔西如此說。這意味著只有把潛意識(shí)的力量開發(fā)出來，我們才能獲得巨大成功。潛能開發(fā)的本質(zhì)是腦力開發(fā)。它也稱“第五層次開發(fā)”。人的第一層次開發(fā)是“知識(shí)更新”;第二層次開發(fā)是“技能開拓”;第三層次開發(fā)是“思維創(chuàng)新”;第四層次開發(fā)是“觀念轉(zhuǎn)變”。個(gè)人的成功是潛能開發(fā)的過程。經(jīng)理人進(jìn)行潛能開發(fā)應(yīng)是全方位的，因?yàn)槟悻F(xiàn)在既有的能量只是總能量一小塊，而更大的一塊則在水底，你無法看到，水面下面的那一塊正是人類的奧秘之所在。潛能開發(fā)就如解決你各種問題的一把鑰匙，它的開發(fā)方法是心理修練。潛能開發(fā)有幾種技巧：設(shè)立目標(biāo)，并且使目標(biāo)視覺化，我們把目標(biāo)放在板子上叫夢(mèng)想板!自我正面暗示，排除負(fù)面暗示，正面暗示能使你充滿自信。光明思維，即思考問題要看到事物光明面，積極的心態(tài)很重要。綜合情緒，情緒與智力正如鳥之兩翼，車之兩輪，可以幫你走向成功的彼岸。放松自己，使心靈松弛下來。潛能開發(fā)的誤區(qū)，一是沒有認(rèn)識(shí)到自己有潛能;二是只把著眼點(diǎn)放在某些具體技能上，沒有注意到一個(gè)人需要均衡發(fā)展;三是潛能開發(fā)跟做事是另一回事，不要每天只是潛能開發(fā)不做事。最好方法是，做事情的時(shí)候不要忘記潛能開發(fā)。

4. 健康管理

今天，人們迫切地需要尋找一個(gè)在科技不斷發(fā)展并在體力與腦力上不斷替代和挑戰(zhàn)人類的同時(shí)，工作和生活將被賦予的新意義，以及它所帶來的管理思想的變化。環(huán)保，和諧和健康的生活和工作已經(jīng)必然地成為社會(huì)主流意識(shí)和價(jià)值觀。健康管理對(duì)于經(jīng)理人來講，無論是對(duì)個(gè)人的行為指導(dǎo)，或者是對(duì)組織的管理問題的揭示都具有無可替代的作用。狹義的健康管理僅指在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的針對(duì)個(gè)體或群體的身心健康的管理。

廣義的健康管理是建立在生理學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)等學(xué)科的研究基礎(chǔ)上的對(duì)個(gè)體和組織發(fā)展完善狀態(tài)的研究和實(shí)踐。對(duì)個(gè)體的關(guān)注要素：行為，營(yíng)養(yǎng)，關(guān)系，環(huán)境，心理等。對(duì)組織的關(guān)注要素：行為，關(guān)系，環(huán)境，個(gè)體健康能力，效率等。健康管理工具的流程：認(rèn)知——評(píng)估——策略——實(shí)施個(gè)人操作上，健康管理可以分解為：專家咨詢，評(píng)估和分析，糾正和提高。經(jīng)理人對(duì)健康管理還存在不少誤區(qū)：偏見：對(duì)健康問題不夠重視，認(rèn)為健康問題是醫(yī)院關(guān)注的問題，不知道身心與環(huán)境的微妙關(guān)系隨時(shí)影響著他的工作和生活,更無法接受組織健康管理的概念。

片面：只是從報(bào)刊雜志，甚至道聽途說得來的一些健康指南就確信無疑。無論是在營(yíng)養(yǎng)，運(yùn)動(dòng)和關(guān)系調(diào)整方面都是心血來潮，追隨時(shí)尚而不對(duì)自己全面認(rèn)識(shí)和分析。偏離：在身體，心理和環(huán)境三者的關(guān)系上只注重一個(gè)或兩個(gè)方面，而沒有有機(jī)的統(tǒng)一這個(gè)關(guān)系，這就必然導(dǎo)致行為的偏離。忽視：經(jīng)常見到對(duì)健康管理問題視而不見的現(xiàn)象。越是工作壓力大就越不顧及健康問題，而壓力造成各種問題進(jìn)一步惡化，陷入惡性循環(huán)。

5. 學(xué)習(xí)力

學(xué)習(xí)的重要性不言而喻，“一次性學(xué)習(xí)時(shí)代”已告終結(jié)，學(xué)歷教育已被終身學(xué)習(xí)所取代。更重要的是，越來越多的人認(rèn)識(shí)到，一個(gè)企業(yè)僅僅經(jīng)理人個(gè)人肯學(xué)習(xí)還是無法形成競(jìng)爭(zhēng)力的。只有當(dāng)整個(gè)組織具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力時(shí)，企業(yè)才能非常的輝煌。這是學(xué)習(xí)型組織的興起的根本。學(xué)習(xí)力是一個(gè)人學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力和終身學(xué)習(xí)之總和。這也是動(dòng)態(tài)衡量人才質(zhì)量高低的真正尺度。 “未來屬于那些熱愛生活、樂于創(chuàng)造和通過向他人學(xué)習(xí)來增強(qiáng)自己聰明才智的人?！焙嗬?· 德特丁爵士(sir henri deterding) 所說的這句話完全適用于21世紀(jì)那些開明的經(jīng)理。以下是6種終生學(xué)習(xí)的實(shí)踐方法：自覺學(xué)習(xí)：反省檢討自己的心結(jié)在哪里，盲點(diǎn)是什么、有哪些瓶頸需要突破是自我精進(jìn)的關(guān)鍵途徑。流通學(xué)習(xí)：與人分享越多，自己將會(huì)擁有越多?？鞓穼W(xué)習(xí)：終生學(xué)習(xí)就要快樂學(xué)習(xí)，開放心胸并建立正確的思維模式，透過學(xué)習(xí)讓自己完成心理準(zhǔn)備，應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)及挫折。改造學(xué)習(xí)：自我改造，通過學(xué)習(xí)向創(chuàng)造價(jià)值和降低成本努力，這種改造的效果往往是巨大的。國際學(xué)習(xí)：面對(duì)無國界管理的時(shí)代，不論是商品、技術(shù)、金錢、資訊、人才等，皆跨越國界流通。因此，身為現(xiàn)代經(jīng)理人，學(xué)習(xí)的空間也應(yīng)向國際化擴(kuò)展，開創(chuàng)全球化學(xué)習(xí)生涯。自主學(xué)習(xí)：每個(gè)人有自己和生活規(guī)劃時(shí)，更要自主地選擇學(xué)習(xí)項(xiàng)目安排自主

學(xué)習(xí)計(jì)劃

6. 情商管理

你有很高的智商(iq，intelligence quotient)，但并不表示你就有高的情商(eq，emotional quotient)，人生的成就至多只有20%歸于智商，而80%歸于情商。自哈佛大學(xué)推出了情商教育概念后，越來越多的經(jīng)理人開始學(xué)習(xí)情商管理。美國專家daniel goleman寫了《情商管理》一書，他對(duì)121家企業(yè)中181個(gè)不同職位的能力標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研究時(shí)，發(fā)現(xiàn)其中67%(即2/3)的工作必備能力是“情商能力”，比如個(gè)人的自控能力、專注力、值得信任、為他人著想以及處事能力等。他的研究確定了溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力及生活管理能力的重要性。情商管理主要包括以下內(nèi)容： 認(rèn)識(shí)自身的情緒。善管理情緒。 我激勵(lì)。 認(rèn)知他人的情緒。人際關(guān)系的管理，即管理他人情緒。情商管理做好的經(jīng)理，可以有一些具體的表現(xiàn)，比如擁有健康的人格魅力;喜歡自己;相信自己能成功，相信有屬于自己的天空;能讓自己愉快的心情成長(zhǎng);能有效控制生活;有克己自律的習(xí)慣等等。

7. 授權(quán)

有效的授權(quán)是管理者的一項(xiàng)基本職責(zé)。通俗地說授權(quán)是把部分工作交由別人做的管理過程。授權(quán)并不意味著放棄自己的職責(zé)。授權(quán)意味著準(zhǔn)許并鼓勵(lì)他人來完成工作，達(dá)到預(yù)期的效果。同時(shí)你自始至終對(duì)工作的執(zhí)行負(fù)有責(zé)任。授權(quán)行為由三要素組成： 工作之指派;權(quán)力之授予; 責(zé)任之創(chuàng)造。一個(gè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來源于職務(wù)權(quán)力或法定權(quán)力、強(qiáng)制權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)、專門知識(shí)權(quán)等，他的全部權(quán)力主要由四項(xiàng)權(quán)力構(gòu)成：全部權(quán)力(tp)=領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(lp)+下級(jí)權(quán)力(sp)+工作設(shè)計(jì)權(quán)力(wdp)+額外權(quán)力(ep) 如何授權(quán)?即把各項(xiàng)工作按重要性、緊急性來分類，一、重要且緊急的;二、是重要但不緊急的;三、是不重要但緊急的;四、是不重要也不緊急的。根據(jù)以上分類，當(dāng)進(jìn)行授權(quán)時(shí)要優(yōu)先考慮把第四類工作授權(quán)出去，接著是第三類，第二類，第一類。授權(quán)是發(fā)揮管理才能的一種有力手段，上層主管之授權(quán)范圍占其份內(nèi)工作的60%-85%，中層主管占50%-70%，下層主管占35-55%。以下8個(gè)簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)能讓你大致了解你進(jìn)行授權(quán)的效果：當(dāng)你不在場(chǎng)，下屬繼續(xù)推動(dòng)例行性工作;你不感到日常工作占用太多時(shí)間;遭遇緊急事件，整個(gè)部門不出現(xiàn)手足無措之現(xiàn)象;下屬不等待你示意“開動(dòng)”就能著手工作;部門團(tuán)結(jié); 工作按原定計(jì)劃進(jìn)行;下屬不光執(zhí)行你的命令，還有工作熱忱;下屬經(jīng)常提供建議和意見。

8. pdcar

pdcar屬于舶來品 plan計(jì)劃，do it 立即實(shí)施，check it 實(shí)施中檢驗(yàn)， action again吸取教訓(xùn)后再次行動(dòng), record 繼續(xù)備案供以后借鑒。翻譯過來又十分熟悉，只是把中國的一些傳統(tǒng)理論變形整理，系統(tǒng)化一個(gè)自我修煉工具。職場(chǎng)的廝殺成敗的背景因素眾多，經(jīng)理人的個(gè)人性格，素養(yǎng)，經(jīng)驗(yàn)以及其他人格特性決定性作用，為每個(gè)級(jí)別的經(jīng)理人所矚目。除了先天的養(yǎng)成和特別培訓(xùn)，pdcar 工具最適用于在做事中學(xué)做事，來培養(yǎng)“今日事今日畢”和“不犯第二次錯(cuò)誤”習(xí)慣。這兩個(gè)習(xí)慣被西方管理界譽(yù)為“掌握其中之一，你就能成為500萬(美金)富翁”。 plan，經(jīng)理人每個(gè)行為都應(yīng)該理性的，從一個(gè)小項(xiàng)目到自己創(chuàng)業(yè)，離開了計(jì)劃，得到的只是盲目和失敗，這也是企劃案在現(xiàn)代管理中風(fēng)行的原因; do it，這點(diǎn)很重要，現(xiàn)代社會(huì)最忌優(yōu)柔寡斷，在機(jī)遇面前躊躇。行動(dòng)弱者的缺點(diǎn)在于彷徨中喪失千載難逢的機(jī)遇; check it，任何思維計(jì)劃的合理性都要放在實(shí)踐中檢驗(yàn)調(diào)整，糾正方向。正確的，更大投入，將事業(yè)進(jìn)行到底。有瑕疵的，查漏補(bǔ)缺，在危機(jī)中循序漸進(jìn)。背拗的，就地停車，不犯戰(zhàn)略性的錯(cuò)誤，將損失減小到最低點(diǎn); action again，汲取以往的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，不被挫折打敗，再次行為，為每個(gè)成功的經(jīng)理人必備的素質(zhì)和經(jīng)歷。再次action的勇氣是成功之母; record，將案例備案，惠及自身和團(tuán)隊(duì)中的后來者。所以pdcar幾乎時(shí)時(shí)可以應(yīng)用，事事可以操作，而且講求效率無須特殊時(shí)間和精力付出，無論是對(duì)freshman還是senior都是基本必須的工具，所以其生命力貫穿古今，風(fēng)靡東西方的管理界和思想界。

9. 效率與快速反應(yīng)

即使是像跨國公司那樣的龐然大物，經(jīng)理人個(gè)人的作用也舉足輕重。能否在日理萬機(jī)中張弛有度，看效率;能否在大敵壓境時(shí)保證企業(yè)的利基，看快速反應(yīng)。在“個(gè)性”被無限放大的未來社會(huì)里，能否具有在轉(zhuǎn)瞬即逝中把握商機(jī)的快速反應(yīng)?能否具有在日常經(jīng)營(yíng)中保證優(yōu)質(zhì)高效?是經(jīng)理人能否成功的首要素質(zhì)。經(jīng)理人應(yīng)該在現(xiàn)有崗位上從現(xiàn)在做起，講求效率，做事干練，眼力好，出手快?！皬囊婚_始就作對(duì)”，也就是不返工，不重復(fù)勞動(dòng)，這是強(qiáng)調(diào)品質(zhì)管理的德國人的成功經(jīng)驗(yàn)?！暗沽鞒獭保秦S田的發(fā)明，不積壓，不浪費(fèi)，也就是高效率的產(chǎn)生。說到經(jīng)理人個(gè)人，張瑞敏創(chuàng)造了“5e法”并成為海爾文化的精髓。一個(gè)渴望成功的經(jīng)理人，只有在日常工作中做到干凈利落和老成持“重”，一旦需要做出快速反應(yīng)時(shí)才能舉一反三，游刃有余，頗顯大將風(fēng)度。過去的和一般的經(jīng)理人，其反應(yīng)帶有條件反射即“刺激”才“反應(yīng)”的動(dòng)物性，體現(xiàn)的是農(nóng)耕時(shí)代和工業(yè)文明的惰性。而在轉(zhuǎn)軌時(shí)期，因?yàn)椴荒芴幚砗米约号c環(huán)境的關(guān)系，特別是不能首先提高份內(nèi)工作的效率，便在與他人和其它部門的合作中“踢皮球”和“窩里斗”

最后形成“大企業(yè)病”，在久治不愈中消磨了意志，扼殺了創(chuàng)造，變得世故圓滑，變成小人和市儈。在自己都不認(rèn)得自己中走向人生的“低谷”。未來社會(huì)要求經(jīng)理人，要以戰(zhàn)略目光審時(shí)度勢(shì)，在凝縮、模糊和被壓扁的發(fā)展中找好自己的方位。要以高昂的情緒和熱情保持在“戰(zhàn)術(shù)”上的逢戰(zhàn)必贏。調(diào)節(jié)好心態(tài)，在身心健康的前提下以“平常心”做“非常事”。加強(qiáng)修養(yǎng)，特別是要堅(jiān)持做“頭腦體操”，使大腦總是處在靈感迸發(fā)的狀態(tài)。

10. 習(xí)慣管理

習(xí)慣是一種恒常而無意識(shí)的行為傾向，反復(fù)地在某種行為上產(chǎn)生，是心理或個(gè)性中的一種固定的傾向。成功與失敗，都源于你所養(yǎng)成的習(xí)慣。著名的成功學(xué)大師拿破侖·希爾說：我們每個(gè)人都受到習(xí)慣的束縛，習(xí)慣是由一再重復(fù)的思想和行為所形成的，因此，只要能夠掌握思想，養(yǎng)成正確的習(xí)慣，我們就可以掌握自己的命運(yùn)，而且每個(gè)人都可以做到。許多事情你反反復(fù)復(fù)做就會(huì)變成習(xí)慣，人的許多行為習(xí)慣都是做中養(yǎng)成的。對(duì)習(xí)慣進(jìn)行管理，簡(jiǎn)單地說就是用新的良好習(xí)慣去破除和取代舊的不良習(xí)慣。改掉壞習(xí)慣，關(guān)鍵是明確什么是好習(xí)慣。習(xí)慣有些是具體的，有些則是模糊的，但一些好習(xí)慣是可以描述出來的：工作有計(jì)劃性，分清事務(wù)的輕重緩急;以工作和生活為樂;面對(duì)自己的缺憾，利用它來激勵(lì)自己和困難作斗爭(zhēng);做事追求高效; 強(qiáng)調(diào)時(shí)間管理，決不拖延強(qiáng)調(diào)與同伴協(xié)作，講求雙贏; 強(qiáng)調(diào)授權(quán)并信任;時(shí)常思考; 工作或生活都有激情和熱情; 等等以上是一些好習(xí)慣，你可以學(xué)習(xí)去建立，如果你已經(jīng)有了這個(gè)習(xí)慣，你可以去鞏固。

今天，人們迫切地需要尋找一個(gè)在科技不斷發(fā)展并在體力與腦力上不斷替代和挑戰(zhàn)人類的同時(shí)，工作和生活將被賦予的新意義，以及它所帶來的管理思想的變化。環(huán)保，和諧和健康的生活和工作已經(jīng)必然地成為社會(huì)主流意識(shí)和價(jià)值觀。健康管理對(duì)于經(jīng)理人來講，無論是對(duì)個(gè)人的行為指導(dǎo)，或者是對(duì)組織的管理問題的揭示都具有無可替代的作用。 狹義的健康管理僅指在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的針對(duì)個(gè)體或群體的身心健康的管理。廣義的健康管理是建立在生理學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)等學(xué)科的研究基礎(chǔ)上的對(duì)個(gè)體和組織發(fā)展完善狀態(tài)的研究和實(shí)踐。 對(duì)個(gè)體的關(guān)注要素：行為，營(yíng)養(yǎng)，關(guān)系，環(huán)境，心理等。 對(duì)組織的關(guān)注要素：行為，關(guān)系，環(huán)境，個(gè)體健康能力，效率等。

健康管理工具的流程：認(rèn)知——評(píng)估——策略——實(shí)施 個(gè)人操作上，健康管理可以分解為：專家咨詢，評(píng)估和分析，糾正和提高。 經(jīng)理人對(duì)健康管理還存在不少誤區(qū)： 偏見：對(duì)健康問題不夠重視，認(rèn)為健康問題是醫(yī)院關(guān)注的問題，不知道身心與環(huán)境的微妙關(guān)系隨時(shí)影響著他的工作和生活,更無法接受組織健康管理的概念。 片面：只是從報(bào)刊雜志，甚至道聽途說得來的一些健康指南就確信無疑。無論是在營(yíng)養(yǎng)，運(yùn)動(dòng)和關(guān)系調(diào)整方面都是心血來潮，追隨時(shí)尚而不對(duì)自己全面認(rèn)識(shí)和分析。 偏離：在身體，心理和環(huán)境三者的關(guān)系上只注重一個(gè)或兩個(gè)方面，而沒有有機(jī)的統(tǒng)一這個(gè)關(guān)系，這就必然導(dǎo)致行為的偏離。 忽視：經(jīng)常見到對(duì)健康管理問題視而不見的現(xiàn)象。越是工作壓力大就越不顧及健康問題，而壓力造成各種問題進(jìn)一步惡化，陷入惡性循環(huán)。

學(xué)習(xí)的重要性不言而喻，“一次性學(xué)習(xí)時(shí)代”已告終結(jié)，學(xué)歷教育已被終身學(xué)習(xí)所取代。更重要的是，越來越多的人認(rèn)識(shí)到，一個(gè)企業(yè)僅僅經(jīng)理人個(gè)人肯學(xué)習(xí)還是無法形成競(jìng)爭(zhēng)力的。只有當(dāng)整個(gè)組織具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力時(shí)，企業(yè)才能非常的輝煌。這是學(xué)習(xí)型組織的興起的根本。 學(xué)習(xí)力是一個(gè)人學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力和終身學(xué)習(xí)之總和。這也是動(dòng)態(tài)衡量人才質(zhì)量高低的真正尺度。 “未來屬于那些熱愛生活、樂于創(chuàng)造和通過向他人學(xué)習(xí)來增強(qiáng)自己聰明才智的人?！焙嗬?· 德特丁爵士(sir henri deterding) 所說的這句話完全適用于21世紀(jì)那些開明的經(jīng)理。以下是6種終生學(xué)習(xí)的實(shí)踐方法： 自覺學(xué)習(xí)：反省檢討自己的心結(jié)在哪里，盲點(diǎn)是什么、有哪些瓶頸需要突破是自我精進(jìn)的關(guān)鍵途徑。

流通學(xué)習(xí)：與人分享越多，自己將會(huì)擁有越多。 快樂學(xué)習(xí)：終生學(xué)習(xí)就要快樂學(xué)習(xí)，開放心胸并建立正確的思維模式，透過學(xué)習(xí)讓自己完成心理準(zhǔn)備，應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)及挫折。 改造學(xué)習(xí)：自我改造，通過學(xué)習(xí)向創(chuàng)造價(jià)值和降低成本努力，這種改造的效果往往是巨大的。 國際學(xué)習(xí)：面對(duì)無國界管理的時(shí)代，不論是商品、技術(shù)、金錢、資訊、人才等，皆跨越國界流通。因此，身為現(xiàn)代經(jīng)理人，學(xué)習(xí)的空間也應(yīng)向國際化擴(kuò)展，開創(chuàng)全球化學(xué)習(xí)生涯。 自主學(xué)習(xí)：每個(gè)人有自己和生活規(guī)劃時(shí)，更要自主地選擇學(xué)習(xí)項(xiàng)目安排自主學(xué)習(xí)計(jì)劃，以迎接各種挑戰(zhàn)。

何做一名合格的中層管理者?也許這句管理

名言

1、認(rèn)清自己的定位，是中層，而不是老板

jane在一家剛創(chuàng)辦一年多的公司擔(dān)任市場(chǎng)部經(jīng)理，從公司剛成立就進(jìn)入公司的jane，不僅在半年內(nèi)成功開拓了本地市場(chǎng)，還將公司業(yè)務(wù)拓展到全國的市場(chǎng)，使公司迅速成長(zhǎng)為行業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)。

然而，jane卻一直對(duì)自己的頂頭上司心懷不滿，認(rèn)為上司的能力太差，根本無法和自己相比。只是由于老板給的薪水還差強(qiáng)人意，她才一直待著。在日常工作中，她時(shí)常不由自主地會(huì)同上司對(duì)著干。有一次，在全公司大會(huì)上，老板說要開拓海外市場(chǎng)，并讓jane著手辦理。jane覺得可笑，當(dāng)著大伙兒的面就否定了這件事情的可能性，她認(rèn)為國內(nèi)市場(chǎng)還未穩(wěn)固，根本不可能去開辟海外市場(chǎng)。jane本以為同事會(huì)覺得自己的言論有遠(yuǎn)見，體現(xiàn)了自己的過人能力，卻沒想到自那之后所有同事都開始對(duì)她敬而遠(yuǎn)之。

之后一位比較要好的同事告訴她：跟老板較量高下有何意義?既然她是你的老板，就應(yīng)該努力扶持，如果你覺得他不夠資格當(dāng)你的老板，你完全可以選擇離開。jane這才意識(shí)到自己犯了一個(gè)如此低級(jí)的錯(cuò)誤棗竟然想要當(dāng)自己老板的老板。 制約中層管理者晉升的一個(gè)瓶頸，就是很多中層經(jīng)理人不知如何與老板相處。要突破這個(gè)瓶頸就要認(rèn)清自己與老板的關(guān)系。有人說過這樣的話，與老板相處的另一個(gè)殺手锏就是把你的老板當(dāng)孩子一樣，而你是一個(gè)幼兒園的阿姨，去呵護(hù)他、照顧他、幫他樹立良好的形象。這樣你也為提升你們公司的品牌(老板一定程度上代表著公司)做出自己的貢獻(xiàn)。當(dāng)你的老板有榮譽(yù)感時(shí)，那你也就有了成就感。自然，瓶頸就容易得到突破。jane錯(cuò)就錯(cuò)在犯了職場(chǎng)大忌，想想，無論你能力再強(qiáng)，畢竟是老板掌握著你的“生死大權(quán)”呀。

2、 界定好自己的職責(zé)

中層管理者應(yīng)該扮演的角色是什么?管理者首先應(yīng)該是榜樣。管理者的行為不僅影響著自身的工作效率，而且對(duì)下屬也起著潛移默化的作用，無形中教會(huì)了員工用怎樣的方式和態(tài)度來對(duì)待工作。一些中層管理者總是抱怨下屬難以約束、缺乏創(chuàng)新意識(shí)……但是他們有沒有問過自己：?jiǎn)T工為什么會(huì)這樣?問題的根源出在哪里?“強(qiáng)將手下無弱兵”，獅子帶領(lǐng)的羊能夠打敗羊率領(lǐng)的獅子，為什么?關(guān)鍵就在于它們的領(lǐng)導(dǎo)。不合格的管理人員會(huì)在有意無意間堵住了員工的嘴，束縛了員工的手，禁錮了員工的思想，讓員工言非所想，做非所愿。

一位老總說過這樣一句話：我們企業(yè)的員工都是好員工，沒有員工們的任勞任怨，就不可能有企業(yè)的今天。在管理學(xué)的論述中也這樣講到：“只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)，沒有不稱職的員工。”中層管理者對(duì)下代表企業(yè)，對(duì)上代表員工，當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)溝通障礙、信任危機(jī)的端倪時(shí)，中層管理人員是否應(yīng)該反思一下自己的工作是不是做到位了?是不是扮演好應(yīng)該扮演的角色榜樣了?語言的蒼白無力決定了身教總是勝于言教的。因此，中層管理人員必須做到以身作則、率先垂范。

其次，中層管理人員應(yīng)該是員工意見的收集者和制度的完善者。制度的建立應(yīng)該是一個(gè)從下到上、再從上到下的過程，是一個(gè)“從群眾中來再到群眾中去”的循環(huán)，只有開始，沒有結(jié)束。員工是制度的制定者、實(shí)踐者和檢驗(yàn)者。中層管理人員則應(yīng)該是員工反饋意見的收集者和制度的完善者。一項(xiàng)制度推出后石沉大海了，而中層管理人員卻對(duì)該制度的可行性不聞不問、不置可否，那么，他就是不稱職的，這樣就會(huì)出現(xiàn)制度和操作“兩張皮”的現(xiàn)象。上下相互抱怨，卻不知道問題出在哪里，而問題的出現(xiàn)，中層管理者應(yīng)該難辭其咎。

總之，一個(gè)界定好自己職責(zé)的中層管理者，可以在領(lǐng)導(dǎo)崗位上指揮自如、得心應(yīng)手，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得良好的成績(jī);相反，一個(gè)不知道自己該站在哪里的中層管理者，要么過多地依靠命令和權(quán)力實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)，要么按照自己的想法到處插手，反而破壞了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率。

3、愛護(hù)下屬但同時(shí)要堅(jiān)持原則

bessie是一家民營(yíng)企業(yè)的中層經(jīng)理人，向來以人緣好著稱。不僅老板對(duì)她贊賞有加，下屬對(duì)她也是滿口稱道，她的銷售業(yè)績(jī)更是日漸攀升。為了保持公司銷售業(yè)績(jī)的良好態(tài)勢(shì)，bessie每天花大量的時(shí)間來研究和摸索市場(chǎng)，但老板似乎永遠(yuǎn)都嫌業(yè)績(jī)不夠好。 雖然bessie認(rèn)為老板逐漸加大業(yè)績(jī)額度是很正常的，作為公司的銷售經(jīng)理，應(yīng)該堅(jiān)決執(zhí)行。然而她手下的幾個(gè)銷售人員卻被老板要求的業(yè)績(jī)額度壓得喘不過氣，情緒低落。bessie一邊花心思培訓(xùn)員工提高銷售技巧，一邊對(duì)產(chǎn)生了怠工情緒的員工及時(shí)進(jìn)行處理，當(dāng)員工因怠工情緒影響到公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候，bessie也會(huì)不留情面地做出嚴(yán)肅處理。愛護(hù)下屬又保持寬嚴(yán)有度的公平原則，讓bessie將各方面的關(guān)系協(xié)調(diào)得恰到好處。

是否能很好地培養(yǎng)自己的下屬已成為一個(gè)衡量管理者做得好與否的標(biāo)準(zhǔn)。中層管理者只有處處為自己的下屬考慮，并以發(fā)展他們?yōu)榧喝?，就有了做好管理者的基礎(chǔ)，但同時(shí)也要維護(hù)自己的地位，兩者都處理得恰到好處，才不失為一個(gè)合格的管理者。

4、 把握好管理的原則，補(bǔ)充足管理的營(yíng)養(yǎng)

很多企業(yè)管理人員都會(huì)說：別告訴我過程，我只要結(jié)果。這說明企業(yè)經(jīng)營(yíng)者最看重的是結(jié)果，結(jié)果比過程更重要。而管理者則要關(guān)注細(xì)節(jié)，要管好過程，只有這樣才能得出好結(jié)果。但關(guān)注過程的前提是關(guān)注結(jié)果。我們打井，首先想到的肯定是這兒有沒有水源，其次才是怎樣打的問題。很多管理者說，我沒有功勞也有苦勞，似乎只要有苦勞就應(yīng)該得到報(bào)酬。

如果你問一個(gè)管理者他做出了什么成績(jī)，他通常告訴你的不是他的業(yè)績(jī)提高了多少，而是他多么地不分晝夜的忙工作，甚至廢寢忘食。馬不停蹄固然是好的，可如果你在狂奔的時(shí)候南轅北轍了，結(jié)果還是好的嗎?所以，中層管理人員應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)刻刻掛在心頭的問題是：我的業(yè)績(jī)呢?在合理合法的范圍內(nèi)，我們是不是可以說，業(yè)績(jī)是根本，其他均為次。企業(yè)需要的是“運(yùn)籌帷幄決勝千里”的將軍，而不是“管家婆”。

雖然，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的元帥只有一個(gè)，但是，我們每一個(gè)管理者卻可以像元帥一樣思考，像士兵一樣做事。 實(shí)踐是最嚴(yán)厲的老師和最苛刻的裁判，能夠走上管理崗位的人，肯定都是經(jīng)歷過驚濤駭浪的，是實(shí)踐篩選出的弄潮兒。但是，中層管理者還是應(yīng)該積極學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)。大家都知道，“坐而論道不如起而行”;同時(shí)也清楚，“紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行”，更相信“大道無術(shù)”。但是，理論是來自于實(shí)踐并用于指導(dǎo)實(shí)踐的，是前人們實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶。限于每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況不同，它不會(huì)直接教給你怎樣做，但是它會(huì)間接教會(huì)你如何思考。

5、 建立信任，把握工作重點(diǎn)

古人云，人言而無信不知其可。沒有信任，管理就只剩下赤裸裸的監(jiān)督，而一有機(jī)會(huì)，你管的事情就會(huì)出差錯(cuò)。好的管理者，就是要組織離了你照樣轉(zhuǎn)!作為管理者，我們?nèi)绾谓⑿湃?答案在你我的心里，在我們熟知的基本的做人準(zhǔn)則中。我們信任人，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)不讓別人利用我們的信任。

對(duì)于一個(gè)中層管理人員來說，學(xué)會(huì)運(yùn)用辯證的思維，把握工作重點(diǎn)很重要。如果在工作中分不清主次，把握不了重點(diǎn)，不善于從整體考慮問題，陷于瑣事而不能自拔，那么最后累的是你，挨批的也還是你。人的精力是有限的，好鋼當(dāng)然要用在刀刃上。

6、選用合適的人，培養(yǎng)好你的左膀右臂

組織運(yùn)轉(zhuǎn)不需要天才，企業(yè)管理不需要天才，一大群天才聚到一起，結(jié)果往往令人沮喪。管理的關(guān)鍵問題是如何讓普通人發(fā)揮出不同尋常的效率。明白這一點(diǎn)后，中層管理人員在用人的時(shí)候就不必吹毛求疵、畏首畏尾。小疵不能掩蓋一個(gè)人的大智，微瑕也不能藏匿一塊玉的潔白。中層管理者在任用基層管理人員的時(shí)候，關(guān)鍵是觀其行，聽其言有時(shí)候倒是次要的了，因?yàn)橐粋€(gè)人的才能、信仰和處事原則等，均可通過他的行動(dòng)表現(xiàn)出來。至于反對(duì)意見，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里如果聽不到一點(diǎn)異響，那是不正常的。水，在污泥塘里，不動(dòng)不響，那是死的;在清江河里，洶涌奔騰，那是活的。有一點(diǎn)逆耳的話在耳邊響著，警鐘長(zhǎng)鳴，不見得就是壞事。相反，如果自己的助手從來就是百依百順，你說太陽是方的他就不敢說是圓的，這種選任很可能是不恰當(dāng)?shù)?。問題出在自己身上，因?yàn)閱T工是沒有辦法選擇領(lǐng)導(dǎo)的，而領(lǐng)導(dǎo)卻可以選用合適的人。培養(yǎng)好你的左膀右臂，讓自己如虎添翼。

7、 要有主動(dòng)性和執(zhí)行力

主動(dòng)性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力，善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)，預(yù)測(cè)事情的發(fā)生，并有計(jì)劃地采取行動(dòng)，提高工作績(jī)效。

如果中層管理者不能積極主動(dòng)地前進(jìn)，不敢為人先，集體的成績(jī)就會(huì)受到限制，如此中層管理者就不能對(duì)企業(yè)的總體績(jī)效產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。衡量中層管理者工作成效的標(biāo)準(zhǔn)之一就是要看其個(gè)人主動(dòng)發(fā)起的行動(dòng)數(shù)量。在這一點(diǎn)上，中層管理者與沖浪運(yùn)動(dòng)員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面，才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪濤的到來。

另外，執(zhí)行力是最容易出問題的地方，也是中層管理者必須具有的能力。高層考核他們的工作很多時(shí)候是衡量其決策能否被中層管理者很好地貫徹到基層去。

很多企業(yè)都面臨著執(zhí)行不到位的問題。好的產(chǎn)品要有好的策劃，好的策劃要有好的執(zhí)行，好的執(zhí)行要有好的團(tuán)隊(duì)，好的團(tuán)隊(duì)要有好的中層管理者。執(zhí)行力的強(qiáng)弱是衡量團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要依據(jù)，而個(gè)人執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的基礎(chǔ)，其中的關(guān)鍵又是中層管理者的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)者總希望自己的決策和方案能夠得到100%的執(zhí)行，如果中層管理者在執(zhí)行過程中拖沓敷衍，甚至置之不理，那么即使其再有能力，在領(lǐng)導(dǎo)者的心中也已經(jīng)大打折扣了。

8、 以公司的利益為重，強(qiáng)化自己的責(zé)任感

sunny是公司的中層經(jīng)理人，在這家公司已經(jīng)工作兩年多了。不僅能力出眾，對(duì)企業(yè)的忠心也一直為公司上下所稱道。公司處在創(chuàng)業(yè)期時(shí)，出現(xiàn)了眾多的客戶投訴。作為公司的客戶服務(wù)經(jīng)理，sunny每次都必須親自處理客戶投訴。為了維護(hù)公司的利益，sunny每一次都將責(zé)任攬到自己身上，解釋說是由于自己工作不力才引發(fā)了客戶的不滿情緒。就這樣，數(shù)樁客戶投訴都被sunny巧妙化解了。 時(shí)間久了，sunny難免心累，但每當(dāng)面對(duì)新出現(xiàn)的客戶投訴，她依舊會(huì)拖著疲憊的心去解決，所有這些堅(jiān)持的目的只有一個(gè)：消除客戶心中的不滿情緒，努力提高服務(wù)質(zhì)量，使公司走向更美好的明天。sunny工作的首要原則就是：永遠(yuǎn)要維護(hù)公司利益。因此，老板十分看重sunny。也正是因?yàn)樗兄鴱?qiáng)烈的責(zé)任感，才最終將自己這個(gè)不起眼的“莖桿”做成了公司的主心骨。 每一個(gè)中層經(jīng)理人都應(yīng)該有很強(qiáng)的責(zé)任感與榮譽(yù)意識(shí)，這不僅是自己成功的重要條件，更是企業(yè)需要的經(jīng)理人素質(zhì)。擁有了這種素質(zhì)的經(jīng)理人才能在企業(yè)發(fā)揮所長(zhǎng)，受下屬尊重，得老板器重。

9、 思考要有前瞻性，關(guān)注細(xì)節(jié)

在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，戰(zhàn)略計(jì)劃、創(chuàng)新方法、技術(shù)革新等等都可以通過借助外力獲得，但企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃執(zhí)行、創(chuàng)新方法運(yùn)用、高新技術(shù)使用最終還是要依賴企業(yè)的中層來管理并執(zhí)行。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展前途，歸根到底取決于管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)。所以企業(yè)中層管理人員的素質(zhì)與能力直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的成敗和興衰。

其次，中層管理者還必須要關(guān)注細(xì)節(jié)。因?yàn)槿魏问虑閺牧孔兊劫|(zhì)變都不是一個(gè)短暫的過程，如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”，沒有做好每一個(gè)細(xì)節(jié)的務(wù)實(shí)精神，就達(dá)不到舉重若輕的境界。尤其是作為支持和保障性的部門，細(xì)節(jié)是不容忽視的問題。比如辦公室工作都是些日?，嵥榈男∈?，如果辦公室主任不懂得“小題大做”，而是利用職務(wù)之便去關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的宏圖大略，那才是不切實(shí)際的想法。因?yàn)楹芏嗟拇笫聲?huì)由于一件“小事”未處理好而帶來一連串麻煩，甚至導(dǎo)致重大機(jī)會(huì)被破壞，直至化成泡影。

10、 像老板一樣思考

中層經(jīng)理人應(yīng)該關(guān)注可能性而不是局限性。即在工作中把目光盯住可能發(fā)生的機(jī)會(huì)，并為此做好準(zhǔn)備，努力讓自己抓住機(jī)會(huì)。這樣會(huì)促使自己為機(jī)會(huì)的到來而去學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備。 中層經(jīng)理人另一個(gè)提升能力的重要因素就是“像你的老板一樣思考”。你的老板能當(dāng)老總是因?yàn)樗凶约哼^人的能力。而你想做到更高的位置就應(yīng)該虛心向你的老板學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他處理問題的得當(dāng)之處，學(xué)習(xí)他思考問題的方式。久而久之你的能力也就得到了提升，自然離你的目標(biāo)也就越來越近。

karen三年前來到這家企業(yè)，任中層經(jīng)理也已經(jīng)快2年了。近幾個(gè)月，市場(chǎng)上又興起幾家資金雄厚的同類型企業(yè)，公司面臨著異常險(xiǎn)峻的挑戰(zhàn)。此時(shí)，因?yàn)槭袌?chǎng)人員風(fēng)險(xiǎn)策略的嚴(yán)重失誤，使得企業(yè)遭遇倒閉危機(jī)。兩個(gè)月來，公司業(yè)績(jī)直線下滑，一直處于虧損狀態(tài)，束手無策的老板甚至透露出想要關(guān)閉公司的想法。

面對(duì)這種情形，karen也很苦惱，但她并不想放棄。于是，她組織大家對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行重新評(píng)估，并做出詳細(xì)的報(bào)告，再用這些數(shù)據(jù)去說服老板繼續(xù)堅(jiān)持下去。一開始，老板無論如何都聽不進(jìn)去，他怕公司持續(xù)拖延下去會(huì)將自己幾年來的心血和積累徹底葬送，到頭來落得血本無歸。 憑著自己對(duì)工作的熱情，以及對(duì)公司的極度忠誠，karen決定用實(shí)際行動(dòng)讓老板重拾信心。 karen在員工中間廣泛號(hào)召，讓大家振作和團(tuán)結(jié)起來，她手寫了一份

倡議書

中層管理者還必須具備iq(智商)、eq(情商)、dq(膽商)。即在日常工作中必須有過人的iq，要有很強(qiáng)的邏輯、推理能力;合理的知識(shí)結(jié)構(gòu);敏銳的反應(yīng)能力。eq則主要指要有良好的職業(yè)習(xí)慣、道德習(xí)慣以及具備一顆寬容心。dq則是從eq中引申出來的一個(gè)重要考核因素，是一個(gè)人膽量、膽識(shí)、膽略的度量。膽商高的人有膽識(shí)和決策的魄力，能夠把握機(jī)會(huì)，以最快的速度應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化。沒有超人的膽商，就沒有超人的事業(yè)。 現(xiàn)代人越來越追求個(gè)性化的生活方式，因此，現(xiàn)代企業(yè)的管理也趨于扁平化。生產(chǎn)、運(yùn)作、管理都逐漸向模塊式轉(zhuǎn)變，比以往任何時(shí)候都更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。因此中層管理者是否具備把權(quán)利下放，調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)積極性的能力很重要。隨著市場(chǎng)的變化，中層管理者所應(yīng)具備的素質(zhì)與能力也應(yīng)該發(fā)生相應(yīng)的變化。一定時(shí)候素質(zhì)與能力是變量，并不是一成不變。

管理者自我管理心得篇十

管理者的自我完善與自我管理

前言：

要想管理好別人，首先要管理好自己，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必定是卓有成效的自我管理者。那么如何管理好自己，增強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓事業(yè)更為成功、生活更為和-諧呢？你希望成為一個(gè)卓有成效的管理者嗎？高效能的管理者才能創(chuàng)造高效能的企業(yè)，而管理者的效能主要來自于良好的自我管理和職業(yè)習(xí)慣。自我管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，是對(duì)自己人生和實(shí)踐的一種自我調(diào)節(jié)，也是人生成功的催化劑。達(dá)到自我管理，我們可以逐步走向自我完善，最大限度地激發(fā)自身潛能，實(shí)現(xiàn)人生的最大價(jià)值。

中國首富李嘉誠先生曾經(jīng)在汕頭大學(xué)一場(chǎng)報(bào)告中暢談了對(duì)于經(jīng)理人的看法：“想當(dāng)好經(jīng)理人，首要的任務(wù)是知道自我管理是一重大責(zé)任，在流動(dòng)與變化萬千的世界中發(fā)現(xiàn)自己是誰，了解自己要成為什么模樣是建立尊嚴(yán)的基礎(chǔ)。自我管理是一種靜態(tài)管理，是培養(yǎng)理性力量的基本功，是人把知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力的催化劑?！爆F(xiàn)實(shí)生活中，那些極其成功的經(jīng)理人——韋爾奇、艾科卡、松下幸之助、格魯夫、比爾蓋茨……他們都是自我管理成功的典范。

佛堂里的一塊大理石地面有一天抬起頭來對(duì)佛像說：“我們?cè)緛碜杂谕粔K石頭，可現(xiàn)在我躺在這里，灰頭土臉，受萬人踩踏，而你卻站在那里，高高在上，受萬人膜拜，世道為什么如此不公平呢？”佛像說：“是的，我們來自深山同一塊石頭，但我經(jīng)過了幾個(gè)石匠數(shù)年的打磨，才站在這里，而你只接受了簡(jiǎn)單的加工，所以你就只能鋪在地上給人墊腳啊?！?/p>

同樣的事發(fā)生在企業(yè)，為什么有些人薪資高，獲得領(lǐng)導(dǎo)的青睞，并重用，而有些人卻永遠(yuǎn)沒有起色，得不到認(rèn)可？為什么許多人有才學(xué)，具備成就事業(yè)的種種能力，但成功總遠(yuǎn)離他們？問題出在？關(guān)鍵區(qū)別在于你是否經(jīng)過“打磨”。佛像的打磨要靠石匠的外力來實(shí)現(xiàn)，我們員工的“打磨”卻只能靠自身的內(nèi)在力量，那就是——自我管理。

所謂自我管理，就是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己本身，對(duì)自己的目標(biāo)、思想、心理和行為等等表現(xiàn)進(jìn)行的管理，自己把自己組織起來，自己管理自己，自己約束自己，自己激勵(lì)自己，自己管理自己的事務(wù)，最終完成自我奮斗目標(biāo)的一個(gè)過程。自我管理是每個(gè)人對(duì)自己生命運(yùn)動(dòng)和實(shí)踐的一種自我調(diào)節(jié)。自我管理核心思想就是自我認(rèn)知、自我組織、自我激勵(lì)、自我監(jiān)督、自我調(diào)控、自我評(píng)價(jià)、自我意識(shí)、自我鍛煉、自我反省，使個(gè)體通過科學(xué)的有目的，逐步走向自我完善和完美，從而達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)、自我成就和自我超越的一門科學(xué)與藝術(shù)，也是去充分調(diào)動(dòng)自身心靈的自動(dòng)調(diào)節(jié)功能，最大限度的激發(fā)自身潛能，更有效的發(fā)掘和實(shí)現(xiàn)自身最大社會(huì)價(jià)值和責(zé)任的一門科學(xué)與藝術(shù)。自我管理對(duì)于每個(gè)經(jīng)理人來講，都是一種十分重要的能力。

著名企管專家譚小芳老師（預(yù)定管理者自我管理培訓(xùn)，請(qǐng)聯(lián)系13938256450）表示，企業(yè)為什么總是出現(xiàn)這樣那樣的問題，不是效率不離就是質(zhì)量不穩(wěn)，不是員工不敬業(yè)就是執(zhí)行不到位……其實(shí)，制約企業(yè)發(fā)展的最大因素是缺乏高素質(zhì)的管理者和員工，沒有高素質(zhì)的員工，戰(zhàn)略、愿景、執(zhí)行、細(xì)節(jié)等就是水中花、霧中月。管理的職能也不再停留于原先的計(jì)劃、控制、組織和協(xié)調(diào)，管理最終會(huì)從關(guān)注工作到關(guān)注人的整個(gè)人生，從人事管理走向自我管理。譚小芳老師（官網(wǎng)http://）認(rèn)為，要提高管理者和員工素質(zhì)就一定要落實(shí)到自我管理．企業(yè)要成功必須推行自我管理。

在智慧女神雅典娜神廟上刻著唯一一句話：“認(rèn)識(shí)你自己?！蔽蚁搿^自我管理，就是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己本身，對(duì)自己的目標(biāo)、思想、心理和行為等等表現(xiàn)進(jìn)行的管理，自己把自己組織起來，自己管理自己，自己約束自己，自己激勵(lì)自己，自己管理自己的事務(wù)，最終完成自我奮斗目標(biāo)的一個(gè)過程。著名企管專家譚小芳老師表示，員工自我管理作為領(lǐng)先企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐，正得到越來越廣泛的認(rèn)同、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。

踏著職場(chǎng)的階梯一步步走上來的每一位管理精英，有必要學(xué)習(xí)自我管理嗎？答案是：管理的真-相就是管理者的“自我管理”，“自我管理”需要管理者終身修煉和學(xué)習(xí)！自我管理技能是每一位管理人員的必修課，也是目前經(jīng)理人員管理素質(zhì)的短板。管理大師德魯克說：“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗(yàn)證過，但管理者卻完全可以管理好自己。實(shí)際上，讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬，幾乎是不可能的事！

在這樣三個(gè)人中，哪一個(gè)能成為造福人類的人呢?毋庸置疑，多數(shù)人的'選擇都是第三個(gè)人。然而，這個(gè)選擇是大錯(cuò)而特錯(cuò)了。這三個(gè)人都是第二次世界大戰(zhàn)期間的風(fēng)云人物：第一位是富蘭克林·羅斯福，身殘志堅(jiān)，連任四屆美國總統(tǒng)；第二位是溫斯頓·丘吉爾，英國歷史上最著名的首相，曾獲1953年諾貝爾和平獎(jiǎng)；第三個(gè)是臭名昭著的阿道夫·希特勒，一手奪去了幾千萬無辜生命的法西斯惡魔。

人，過去是什么樣子，未必不會(huì)變成另外一副樣子。如果要改變，就一定能改變。改變成什么樣子，最終取決于他自己?？鬃釉唬骸拔崛杖∥嵘恚簽槿酥\而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳而不習(xí)乎？”意思是：“我每天都要反省：為人做事是不是忠實(shí)？與朋友交往是不是講信用？老師傳授我的學(xué)業(yè)是不是復(fù)習(xí)了？”自省對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來說同樣重要，通過自省，進(jìn)行自責(zé)，能夠及時(shí)檢查并發(fā)現(xiàn)自己的每一個(gè)細(xì)小過失，進(jìn)一步有目的地嚴(yán)格要求和提高自己，防微杜漸，從而不斷鞭策自己前進(jìn)。

學(xué)習(xí)、自我更新不僅僅是指一種對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)，還包括了對(duì)各種新的經(jīng)驗(yàn)、新的觀念的接受，這是避免失敗的前提。樂于自省的人是工作、生活中深思熟慮的人，樂于自省是一個(gè)人自覺性的表現(xiàn)，能這樣做，其進(jìn)步必然快。古人云：“反己者，觸事皆成藥石。”一個(gè)人只要多反省自己，任何事都可以變成自己的借鑒，就可以不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)——從而自我提升、自我管理。

在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，知識(shí)型員工越來越多，員工的知識(shí)更加豐富，思維更加活躍，活動(dòng)空間更加廣泛，自主意識(shí)不斷增強(qiáng)，管理者難以完全靠制度來管-理-員工。對(duì)于企業(yè)管理者來說，自我管理是管理的最高境界，是最經(jīng)濟(jì)和有效的管理方法。那么，面對(duì)這一人力資源管理的新課題，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)怎么做才能實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的自我管理，以給予員工擔(dān)責(zé)任的自由，可以釋放他們內(nèi)在的能量呢？譚小芳老師在大量企業(yè)咨詢實(shí)踐過程中總結(jié)歸納出以下四條要訣和大家分享，希望能為企業(yè)管理者對(duì)員工進(jìn)行自我管理時(shí)提供幫助：

一、實(shí)現(xiàn)自我管理的基礎(chǔ)——塑造共同的價(jià)值觀念

二、實(shí)現(xiàn)自我管理的前提——對(duì)員工價(jià)值的承認(rèn)與尊重

三、實(shí)現(xiàn)自我管理的保證——讓員工具備成功者的素養(yǎng)

四、實(shí)現(xiàn)自我管理的條件——適當(dāng)放權(quán)，為員工創(chuàng)造更富有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)

之前的很多次培訓(xùn)課堂上，有學(xué)員問我：?jiǎn)T工自我管理——到底管理的范疇是哪些呢？企管專家譚小芳老師表示，員工自我管理的范疇大致包括：?jiǎn)T工對(duì)企業(yè)組織“引導(dǎo)方式”的認(rèn)同程度，對(duì)一定的文化價(jià)值體系的理解和興趣程度，自律感、羞恥感、自我約束力以及自我激勵(lì)能力，工作中所表現(xiàn)出的主動(dòng)性和能動(dòng)性，對(duì)所承擔(dān)工作和達(dá)到組織所設(shè)定目標(biāo)的自信心，克服困難和戰(zhàn)勝挫折的勇氣，對(duì)同事的尊敬和在工作中體現(xiàn)出的協(xié)作精神，等等。一般來說，譚小芳老師的員工自我管理課程有如下關(guān)鍵版塊：

1、員工自我壓力管理

2、員工自我目標(biāo)管理

3、員工自我時(shí)間管理

4、員工自我價(jià)值觀管理

譚老師對(duì)多個(gè)企業(yè)家曾強(qiáng)調(diào)：只有善于自我管理的員工，才能考慮“無為而治”——比如，萬科董事長(zhǎng)王石，可以說是最典型的“無為而治”型的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。王石這種“不知有之”的管理境界，就是“無為而治”，要實(shí)現(xiàn)“無為而治”的管理境界，需要具備一個(gè)關(guān)鍵條件：?jiǎn)T工的自我管理能力。1984年創(chuàng)立萬科的王石，22年間，王石在3件事上成為了中國職業(yè)經(jīng)理人的楷模：

1、不斷變革的戰(zhàn)略創(chuàng)新能力。每一次市場(chǎng)環(huán)境變化，王石都能帶領(lǐng)企業(yè)敏銳地進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。2015年以來，地產(chǎn)行業(yè)宏觀調(diào)控，中小地產(chǎn)商資金鏈條吃緊，萬科憑借其早已構(gòu)建的融資通道并購整合，進(jìn)入“資本+管理+品牌”為王的時(shí)代，成為中國地產(chǎn)的標(biāo)桿。

2、國內(nèi)首倡職業(yè)經(jīng)理制度。王石除了推動(dòng)萬科在中國率先確立了規(guī)范公司治理結(jié)構(gòu)，使股東、董事會(huì)和管理層的職責(zé)和權(quán)利界定得比較清楚外，他首倡打造職業(yè)經(jīng)理制度，強(qiáng)調(diào)“弱化個(gè)人作用，強(qiáng)調(diào)制度作用”的理念;強(qiáng)調(diào)管理隊(duì)伍整體建設(shè)，定期業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，鼓勵(lì)稱職的職業(yè)經(jīng)理為公司長(zhǎng)期服務(wù)。

3、獨(dú)特的做秀方式和生活方式。王石可謂ceo明星化的最早典范之一，傳統(tǒng)媒體做秀，擔(dān)任摩托羅拉和中國移動(dòng)廣告代言人，博客做秀，甚至在會(huì)見國家領(lǐng)導(dǎo)人時(shí)，說話做事切中要害而又投領(lǐng)導(dǎo)所好，都是王石的強(qiáng)項(xiàng)。而攀登珠峰成功，則成為王石獨(dú)特生活方式和管理公司方式的頂峰之秀。

筆者曾經(jīng)詢問過柳傳志身邊的工作人員：“局外之人總會(huì)被柳總的個(gè)人魅力吸引、感佩，在你看來，柳總的最大優(yōu)點(diǎn)是什么？”“自律、自持。”到現(xiàn)在為止，筆者都認(rèn)為，這四個(gè)字是對(duì)柳傳志其人最為精當(dāng)?shù)脑u(píng)說。每每此時(shí)，也會(huì)回想起馮侖對(duì)柳傳志的評(píng)價(jià)：“偉大在于管理自己而不是領(lǐng)導(dǎo)別人”。

譚小芳老師還了解到：2015年上半年，溫州商界邀請(qǐng)柳傳志前往“交流”。當(dāng)時(shí)，暴雨侵襲溫州，柳搭乘的飛機(jī)迫降在上海，工作人員建議第二天早晨再乘機(jī)飛往溫州，柳傳志不同意，擔(dān)心第二天飛機(jī)再延誤無法準(zhǔn)時(shí)參會(huì)，責(zé)人找來“公務(wù)車”連夜趕路，終于在第二天上6點(diǎn)左右趕到了溫州。當(dāng)柳傳志紅著眼睛出現(xiàn)在會(huì)場(chǎng)時(shí)，溫州的那位知名企業(yè)家激動(dòng)得熱淚盈眶……這就是柳傳志，以“管理自己”的方式感召他人——筆者建議我們的企業(yè)家都可以首先這樣約束自己，然后再去影響他人。

總之，管理工作在很大程度上是要身體力行的，如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會(huì)給其他人樹立錯(cuò)誤的榜樣。中國企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)也正是如此，很多企業(yè)之所以管理不好，無論是員工缺乏工作積極性，還是團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力，其根源并不在于管理者“管人”能力的高低，而在于管理者本身缺乏有效的自我管理！

要想管好別人，必須先管好自己，這就是管理者自我管理的基本概念。那么，作為一名優(yōu)秀的管理者，怎樣進(jìn)行自我管理呢？我認(rèn)為，應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面：

作為學(xué)校的管理者校長(zhǎng)—書記——副校長(zhǎng)——中層干部，要想管好別人，必須先管好自己，這就是管理者自我管理的基本概念。那么，作為一名優(yōu)秀的管理者，怎樣進(jìn)行自我管理呢？我認(rèn)為，應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面：

自我定位管理：古語說得好：“知人者智，自知者明”，看不清自己的時(shí)候是最危險(xiǎn)的。所以，我們每天早上要對(duì)著鏡子問一句：“我是誰？”管理者應(yīng)該時(shí)常對(duì)照自己的工作職責(zé)，問一問：哪些做到了？哪些沒有做到？這樣，有利于我們更好地切入工作和反省自己。管理者要珍視而不是漠視存在的問題，自身無法實(shí)現(xiàn)的工作，不能聽之任之，要積極地協(xié)調(diào)和充分利用外部資源來實(shí)現(xiàn)；只有真正認(rèn)識(shí)了自己，并付出了相應(yīng)的行動(dòng)，才能不斷完善自己。

自我目標(biāo)管理：人生最大的悲哀并不在于沒有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而在于根本沒有目標(biāo)。前天，在初三的第二次模擬考試總結(jié)會(huì)上，我對(duì)學(xué)生提出了自自己一個(gè)觀點(diǎn)，“夢(mèng)想成真，最基本的你要有一個(gè)夢(mèng)想，并為之奮斗，夢(mèng)想才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)”，美國著名黑人領(lǐng)袖馬丁路德金的《我有一個(gè)夢(mèng)想》，至今仍縈繞在我的耳畔。唯有目標(biāo)才能指引我們走向成功。要想出色地完成任務(wù)，最重要的是不斷地確立新的目標(biāo)，對(duì)每一項(xiàng)工作、每一天都要進(jìn)行目標(biāo)管理，這樣才會(huì)選對(duì)努力的方向，少走彎路，循序漸進(jìn)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

自我心態(tài)管理：要避免情緒化管理。每天面帶笑容去面對(duì)你的老師，你的學(xué)生，你身邊的每一個(gè)人。管理者要心靜，要善于釋放工作壓力，避免在工作中宣泄情緒，避免浮躁。浮躁就會(huì)草率、草率就會(huì)犯錯(cuò)；管理者要尊重員工，做到與員工坦誠溝通，讓他們知道目前所面臨的困難和存在的問題，要利用團(tuán)隊(duì)的力量，上下同心。沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。

自我突破管理：當(dāng)我們工作勞累、思想困惑、止步不前、無計(jì)可施時(shí)，是因?yàn)槲覀兊乃季S被固有的模式所禁錮，我們的管理方法往往是畫地為牢，難以突破。因而，管理者要經(jīng)常變換角色，要多角度地去思考問題，要不斷地創(chuàng)新思維。這樣才會(huì)擺脫對(duì)過去的依賴，只有思維具有靈性且具有實(shí)干精神的人才能開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取?！皢柷堑们迦缭S？為有源頭活水來?！彼^的“活水”就是自我突破。突破自己的“高原”。

自我學(xué)習(xí)管理：未來的文盲不再是沒有知識(shí)的人，而是不知道怎樣獲取知識(shí)的人?！洞髮W(xué)》中的“修身齊家治國平天下”的個(gè)人修養(yǎng)途徑為我們的發(fā)展指明了一條可持續(xù)發(fā)展的道路，獲取知識(shí)的唯一途徑就是學(xué)習(xí)。向身邊的每一個(gè)人去學(xué)，從身邊的每一件事去學(xué)?！叭诵斜赜晌讕熝桑瑩衿渖普叨鴱闹?，其不善者而改之”。但學(xué)什么，改什么，則要求領(lǐng)導(dǎo)一定要把握原則。

管理工作中要做的事情很多，但真正能夠做好的卻很少，這就需要我們?cè)诠ぷ髦胁扇　皩?shí)干+專注+認(rèn)真”的作風(fēng)。把每一件事做透、做扎實(shí)，這是成功人士的成功秘訣。

管理者自我管理心得篇十一

管理者在工作中常常承擔(dān)著重要的責(zé)任和壓力，為了保持健康的心態(tài)和良好的工作狀態(tài)，管理者需要學(xué)會(huì)自我保護(hù)。自我保護(hù)不僅僅是保護(hù)身體，更是保護(hù)心靈和情緒。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，我積累了一些心得體會(huì)，希望與大家分享，以期對(duì)廣大管理者有所啟發(fā)。

第二段：重視身體保護(hù)。

首先，管理者要重視自身的身體保護(hù)。工作是永不停歇的，但我們不能忽視自身的健康狀況。合理的作息時(shí)間和正常的飲食習(xí)慣是保持身體健康的基礎(chǔ)。此外，適量的運(yùn)動(dòng)也能夠促進(jìn)血液循環(huán)，提高身體的抵抗力。作為管理者，應(yīng)當(dāng)給自己規(guī)定一定的休息時(shí)間，合理安排工作和休閑的平衡。

第三段：培養(yǎng)心理抗壓能力。

其次，管理者要培養(yǎng)心理抗壓能力。工作中常常會(huì)面臨各種困難和挑戰(zhàn)，壓力不可避免。但如何正確認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)壓力，則需要我們積極調(diào)整心態(tài)。管理者可以通過認(rèn)清自己的壓力源和個(gè)人心理特點(diǎn)，尋找適合的緩解方法。例如，可以與同事朋友交流溝通，發(fā)泄情緒，或者通過做一些自己喜歡的事情來放松心情。同時(shí)，也可以通過學(xué)習(xí)心理調(diào)節(jié)技巧，如冥想、放松訓(xùn)練等，來提高抗壓能力，保持良好的心理狀態(tài)。

第四段：健康的工作環(huán)境。

除了個(gè)人的心理能力，管理者還應(yīng)注意創(chuàng)造健康的工作環(huán)境。管理者作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，可以制定合理的工作計(jì)劃，減輕員工的工作壓力。同時(shí)，也可以鼓勵(lì)員工之間的合作和分享，共同解決問題，提高效率。此外，共建和諧的企業(yè)文化也能夠營(yíng)造積極向上的工作氛圍，促進(jìn)員工的幸福感和工作滿意度。良好的工作環(huán)境能夠帶給管理者和員工更多的能量和動(dòng)力，提高團(tuán)隊(duì)整體的工作效能。

第五段：進(jìn)一步提升自我管理能力。

最后，管理者還應(yīng)不斷提升自我管理能力。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、培訓(xùn)和閱讀，管理者能夠更好地了解和適應(yīng)職場(chǎng)的變化，及時(shí)掌握新的管理理論和方法，提高自己在工作中的能力。同時(shí)，也可以參加相關(guān)的職業(yè)發(fā)展活動(dòng)，拓展人脈資源，為自身的職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。自我管理能力的提升可以更好地應(yīng)對(duì)和解決工作中的問題，減少不必要的壓力和焦慮，以達(dá)到自我保護(hù)的目的。

總結(jié)：

管理者的自我保護(hù)體現(xiàn)在方方面面，既要注重身體健康，又要培養(yǎng)心理抗壓能力。同時(shí)，也需要?jiǎng)?chuàng)造良好的工作環(huán)境，進(jìn)一步提升自身的管理能力。通過以上方面的努力，管理者能夠更好地保護(hù)自己，保持良好的工作狀態(tài)和心態(tài)，以更好地完成工作任務(wù)。

管理者自我管理心得篇十二

近些年來隨著科技的大發(fā)展，時(shí)代的大進(jìn)步傳統(tǒng)型的行業(yè)傳統(tǒng)型的企業(yè)受到前所未有的沖擊。作為企業(yè)家作為經(jīng)營(yíng)企業(yè)的核心領(lǐng)袖，在還沒來得及看明白想清楚的時(shí)候，大的變革早已經(jīng)顛覆了我們的思維。所謂的傳統(tǒng)行業(yè)鑒別是相對(duì)新興事物的信息不對(duì)稱相對(duì)滯后，從技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、人力、營(yíng)銷保持的步調(diào)是一二三四五六七。意思是按部就班朝九晚五，吃飯就是吃飯、睡覺就是睡覺、休息就是休息，思想意識(shí)中沒有過多的“雜念”好比沒有任何欲望的修行之人淡然應(yīng)對(duì)無欲無求。但又貌似亟不可待的逃荒者，亟需得到食物來補(bǔ)充體能。矛盾來源于生活，生活來源于這個(gè)時(shí)代，我們無法阻止時(shí)代的變革，也無法預(yù)知遙遠(yuǎn)的未來，活在當(dāng)下需要居安思危警鐘長(zhǎng)鳴，新舊合體才能長(zhǎng)治久安。

知道自己是誰？

或許好多企業(yè)管理者對(duì)知道自己是誰？這一句話的含義并非能說的清楚明白，有甚者態(tài)度是不屑一顧?quán)椭员?。其?shí)在大變革的時(shí)代、大發(fā)展的時(shí)代、大顛覆的時(shí)代，好多人尤其是企業(yè)的高級(jí)管理者其實(shí)早已經(jīng)迷失了方向。對(duì)新生的事物既恨又愛，恨的是變化的如此之快自己都沒反應(yīng)過來處處小心謹(jǐn)慎，愛的是大變革新興的事物給企業(yè)和個(gè)人帶來的新希望新的機(jī)遇。知道自己是誰？說的通俗點(diǎn)就是謙卑，只有謙卑的人和企業(yè)才不會(huì)浮躁，才能意識(shí)到自己的不足之處，懂得自身最缺的是什么？需要補(bǔ)充什么？活在當(dāng)下是現(xiàn)實(shí)，展望未來是愿景。

只有登上更高的地方視野才能變得更開闊，變革的時(shí)代我們都是小學(xué)生要摒棄以往高、大、上的作風(fēng)，時(shí)時(shí)刻刻保持清醒的頭腦每天提醒自己，我做的還不夠好還不夠優(yōu)秀我要謙卑的學(xué)習(xí)。毛主席曾說:驕傲使人落后，謙虛使人進(jìn)步”.我是一名剛剛?cè)雽W(xué)的小學(xué)生不懂的知識(shí)太多了，我要向大家學(xué)習(xí)、我要向同行學(xué)習(xí)、我要向老師學(xué)習(xí)、我要向不同行業(yè)優(yōu)秀的管理者學(xué)習(xí)。

自己是做什么的？

搞清楚弄明白自己是誰之后還不夠，還要理解和知道自己是做什么的。同樣這個(gè)簡(jiǎn)單的話題總被好多的管理者曲解，有人會(huì)說我當(dāng)然知道自己是做什么的，客戶自然也知曉我是做什么的。記得微信中看到一則故事，說一個(gè)名人路遇一位老者自認(rèn)為老者會(huì)主動(dòng)給自己打招呼?？墒墙Y(jié)果卻令人大跌眼鏡，老者對(duì)他的態(tài)度不冷也不熱沒有什么舉動(dòng)。名人大大的受刺激后主動(dòng)對(duì)老者說自己是誰，自己在國內(nèi)外知名度非常高老者不應(yīng)該不知道自己，可老者神態(tài)自然誠懇的對(duì)名人說自己確實(shí)不知道他是哪一位更不知道他是做什么的。故事告訴我們?nèi)魏稳巳魏螆F(tuán)體和任何組織都不要過高的高估自己，你自認(rèn)為自己高大上其實(shí)未必別人了解你。懸在空中的是太陽和月亮，他們永遠(yuǎn)高高在上觸不可及?？傆幸环N盛世令人味道，既不平易近人也不接地氣孤芳自賞冷艷十足。什么時(shí)代了還用俯視的眼睛看你的客戶，高大上、白富美、這一篇章早該畫上句號(hào)了，你不接地氣早晚被客戶拋棄積極主動(dòng)比什么都有效。

自己為了誰？

什么樣的心態(tài)就有什么樣的作風(fēng)，什么樣的作風(fēng)就有什么樣的表現(xiàn)，什么樣的表現(xiàn)就有什么樣的環(huán)境，什么樣的環(huán)境就有什么樣的人，什么樣的人就有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，什么一樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的團(tuán)隊(duì)，什么樣的團(tuán)隊(duì)就有什么樣的結(jié)果。這就是因和果的關(guān)系我們稱之為因果定律，佛教大德高僧星云大師說:萬法皆空，因果不空。寧可以不信佛，但不能不信因果。因?yàn)椴恍欧?，佛祖慈悲，不?huì)降罪傷害我們。但是不信因果、不明因果、不知因果、不順因果而行，則后果不堪設(shè)想。因?yàn)椤耙蚬笔莵児沤穸蛔?，歷萬劫而常新的真理。大至國家興衰，小至個(gè)人得失，追根究底，其中的一切過程，惟有“因果”二字才能予以說明。

有因就有果這是自然規(guī)律也是科學(xué)真理，別人對(duì)你怎么樣源于你對(duì)別人怎么樣，要想別人對(duì)你好，自己首先對(duì)別人好。要想獲得豐收的喜悅，必然要付出勞作的辛苦和汗水。你要發(fā)財(cái)就種下發(fā)財(cái)?shù)囊颍帽绒r(nóng)民每年春耕要播種要做的是先買一些種子。把買來的種子撒在土壤里然后精心呵護(hù)，等到收獲的季節(jié)就能迎來金谷盈囤豐舊歲香稻滿庫慶新春的歡樂。

走出去,走進(jìn)去,走上去

從長(zhǎng)遠(yuǎn)管理角度來講沒有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)。沒有常勝，只有永葆激-情的戰(zhàn)將。時(shí)代發(fā)展容不得我們半點(diǎn)大意，落后就要挨打，落后就要出局。

不落后不出局的方法就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯唯有不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié)不斷創(chuàng)新才能不斷進(jìn)步。學(xué)習(xí)的方式方法很多，但留給我們的時(shí)間有限所以學(xué)什么和如何學(xué)尤為重要。最有效的學(xué)習(xí)就是言傳身教，這里說的是走出去。例如企業(yè)之間相互學(xué)習(xí)相互借鑒派駐相關(guān)人員深入到學(xué)習(xí)的單位虛心請(qǐng)教。學(xué)成后把學(xué)到的知識(shí)及時(shí)分享給每個(gè)人，學(xué)不是目的要的結(jié)果是學(xué)以致用。走進(jìn)去就是走進(jìn)客戶企業(yè)了解客戶需求，為客戶量身定制服務(wù)方案。這種方案絕不是西醫(yī)的模塊化和流程化看似很科學(xué)其實(shí)不科學(xué)，西醫(yī)流程頭痛治療頭要找內(nèi)科，牙痛治療牙齒要找五官科。我們這里說的定制化服務(wù)類似中醫(yī)的整體論要天人合一，就是不同企業(yè)不同階段采取辨證施治綱要具體問題具體分析特殊問題特殊處理。

如何做好管理者？做一個(gè)合格的管理者，必須增強(qiáng)自我管理意識(shí)。這樣才能真正給員工帶來模范的作用，在改革開放發(fā)展到今天，要求企業(yè)中的管理者的增強(qiáng)自我管理意識(shí)，全方位提高個(gè)人的素質(zhì)?？傊?，應(yīng)必須具備以下八大基本素質(zhì)。

1、心胸開闊的大度者。合格的管理者心胸開闊，宰相肚里能乘船，處世大度，善于與不同見解的人和平相處，遇事不驚，積極穩(wěn)妥的完成各項(xiàng)任務(wù)。而心胸狹窄者，鉆牛角尖，處處計(jì)較，無理攪三分，有理不饒人，不可能成為合格的管理者。

2、堅(jiān)持真理的忠誠者。合格的管理者對(duì)企業(yè)忠誠，辦事認(rèn)真，善始善終，敢于堅(jiān)持原則、堅(jiān)持真理，對(duì)錯(cuò)誤言行和時(shí)弊敢于直言不諱。他們是企業(yè)的骨干，是中堅(jiān)力量。而“墻頭草、隨風(fēng)倒”，耳根兒軟的人，跟人跑、不講原則的人，不可能成為合格的管理者。

3、勇于創(chuàng)新的開拓者。合格的管理者屬于實(shí)干家、活動(dòng)家，辦事能力強(qiáng)，工作中敢于大膽設(shè)想、標(biāo)新立異、另辟途徑，開拓能力卓越。而那些因循守舊、只愿憑老經(jīng)驗(yàn)辦事、不遠(yuǎn)創(chuàng)新開拓的人，不可能成為合格的管理者。

4、善于學(xué)習(xí)的思考者。合格的管理者肯與學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，善于從書本上、從別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，勤于思考，提出適合本單位實(shí)際情況的方法、步驟來。而不善于學(xué)習(xí)、思考的人，跟不上形勢(shì)，不可能及時(shí)了解外界情況，會(huì)重復(fù)別人犯過的錯(cuò)誤，容易犯經(jīng)驗(yàn)主義、機(jī)會(huì)主義的錯(cuò)誤，不可能成為合格的管理者。

5、大公無私的奉獻(xiàn)者。合格的管理者應(yīng)該是能夠吃苦耐勞、大公無私的人。而有的人盡管能力較強(qiáng)，但如果讓他多做些工作，他就討價(jià)還價(jià)，只顧個(gè)人利益和短期利益；或者工作稍有成績(jī)，就想回報(bào)，一旦工作中投入大于產(chǎn)出，就滿口怨言。這種人往往不能贏得群眾的信賴，盡管有時(shí)他顯得很聰明，但往往只是“小聰明”而已，從而不能成為合格的管理者。

6、善于團(tuán)結(jié)的合作者。合格的管理者在實(shí)際工作中協(xié)調(diào)組織能力強(qiáng)，善于同舟共濟(jì)、情感溝通，理順人際關(guān)系，凝聚力和向心力強(qiáng)。實(shí)際工作中的成果往往需要組織成員齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)協(xié)作來取得。而自身能力再強(qiáng)、不善于和別人進(jìn)行情感溝通、不合群的人，不可能成為合格的管理者。

7、處世果斷的管理者。合格的管理者善于獨(dú)立思考問題，并善于發(fā)現(xiàn)處理萌芽狀態(tài)的問題，善于用有價(jià)值的獨(dú)特見解果斷處理棘手的問題。而那些事事都要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、回報(bào)的人，不可能成為一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者。

8、知錯(cuò)就改的奮進(jìn)者。合格的管理者再犯過錯(cuò)誤、失去某些尊嚴(yán)和榮譽(yù)后，并不氣餒，知難而進(jìn)，迫切希望挽回?fù)p失、重新恢復(fù)應(yīng)有的尊嚴(yán)和價(jià)值，“戴罪立功”。而一些人取得成績(jī)沾沾自喜，犯了錯(cuò)誤灰心喪氣，破罐破摔，不可能成為合格的管理者。

學(xué)會(huì)止盈止損，穩(wěn)健才能贏

我是典型的上班族，白天工作繁忙沒有時(shí)間，只能在休息閑暇之余炒白銀。但某日意外上收益榜，這頓時(shí)讓我覺得只要你操作用心點(diǎn)兒，成績(jī)還是會(huì)有的，因?yàn)樵缙谖乙灿幸鉄o意地參與過，操作盈利還會(huì)繼續(xù)玩，一旦出現(xiàn)虧損就再也不理不看了，這種心態(tài)跟我在實(shí)盤操作中，一虧再虧的挫折感十分相似?？吹浇∝S的分享專欄，讓我有機(jī)會(huì)反省自己這種不良的操作心態(tài)，學(xué)會(huì)總結(jié)得與失，想一想，寫一寫，為日后的實(shí)盤操作打下好的基礎(chǔ)。由于本人分析水平有限，現(xiàn)圍繞以下幾點(diǎn)分享下：

根據(jù)個(gè)人的可控時(shí)間來界定自己的操作頻率，本人實(shí)盤以短線操作居多，但總體收益反而不理想，雖然每日都有高低點(diǎn)，但能在高低點(diǎn)位附近來出入位，需要有很強(qiáng)的盤感和看盤時(shí)間，相信市場(chǎng)上有很多同我一樣的短線者，收益率都是平平或者虧損的時(shí)候多，所以建議還是以主趨勢(shì)的波段操作為主，日內(nèi)操作相對(duì)波段操作而言，難度更大。如果能夠找到適合自己的操作方式，就能提升收益，穩(wěn)健才能走得更遠(yuǎn)。

倉位控制的界定，一般按大趨勢(shì)劃分為上升、橫盤和下跌三種情況，在主升和主跌階段，個(gè)人認(rèn)為倉位可以按個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)承受能力來制定50%-70%左右倉位，橫盤階段，盈利機(jī)會(huì)難，可用10-20%的資金。

技術(shù)面和消息面，以技術(shù)為主，消息為輔，消息面往往會(huì)引發(fā)大的波動(dòng)，但不足以改變大的趨勢(shì)，所以可以善用消息面帶來的波幅行情。

提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，在止盈止損方面，個(gè)人認(rèn)為是操作的重中之重，反觀這個(gè)市場(chǎng)為什么大部分人虧錢，而賺錢的只有小部分，這是大多數(shù)時(shí)候大虧小盈的結(jié)果，既然虧多盈小的大數(shù)法則擺在眼前,我們沒有理由不去遵守止盈止損的操作紀(jì)律,而這個(gè)點(diǎn)位在我們下單前就得去衡量，假如沒有盈利空間，不如不操作。

最后一點(diǎn)建議，平時(shí)多看看歷史的k線走勢(shì)，如小時(shí)圖，日線圖，周線圖等，思考圖型的構(gòu)成，用心去體會(huì)這些k線圖的意義，對(duì)操作有一定的幫助，我不專長(zhǎng)于技術(shù)面和消息面的研究，但價(jià)格是多空雙方博弈的結(jié)果，通過多觀察，多思考，對(duì)盤感還是有一定的提高的。

管理者自我管理心得篇十三

一個(gè)企業(yè)從某種意義上來說，就是一個(gè)社會(huì)。它包括無數(shù)相關(guān)的因素，而要搞清每個(gè)問題，就是管理者必須有持之以恒的學(xué)習(xí)精神。尤其在現(xiàn)代企業(yè)管理中這一點(diǎn)更為顯得重要。這種學(xué)習(xí)還應(yīng)該是多層面的，包括在書本中學(xué)，在工作中學(xué)，在市場(chǎng)中學(xué)，在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)，只有樹立終身學(xué)習(xí)的理念，管理者就會(huì)跟上社會(huì)發(fā)展的需要不被淘汰。

你不但要對(duì)自己分管的部門的業(yè)務(wù)要了如指掌，你還要對(duì)整個(gè)公司的業(yè)務(wù)做到心中有數(shù)，這樣你的管理就會(huì)即符合公司整個(gè)的管理宏觀要求，又切合分管部門的實(shí)際，你的管理就會(huì)切中時(shí)弊，管理的定位就會(huì)準(zhǔn)確到位，不會(huì)出任何偏差，這就是管理學(xué)中所說的管理精細(xì)化問題。

企業(yè)管理有一成不變的地方，也有許多靈活化的規(guī)律，不可能是一個(gè)固定的一成不變的模式，這就需要管理者用心去思考和揣摸，心就是自己的智能，智能就是自己的綜合素質(zhì)。兩者結(jié)合起來就是一個(gè)智能型的管理者。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的無情和殘酷，企業(yè)發(fā)展消亡的生死憂關(guān)，對(duì)每個(gè)管理者都提出了一個(gè)最嚴(yán)重的課題，要是學(xué)不會(huì)開拓市場(chǎng)，或者說沒有開拓精神，這種管理者就會(huì)軟弱無力，不僅不能保證經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)企業(yè)追逐最大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，更談不上管理者的管理生命。所以說，現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須是一個(gè)開拓創(chuàng)新的先鋒和尖兵。

任何一項(xiàng)管理都有管理要求，這種要求歸結(jié)起來就是深、精、細(xì)、嚴(yán)、而要確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)充分的效率性，就要求管理者必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感和危機(jī)感，以最大的努力去做好管理中的每一項(xiàng)工作，去協(xié)調(diào)好管理中的各項(xiàng)問題，去處理好管理中的任何關(guān)系。這一點(diǎn)就是管理者良好的忠于職守的敬業(yè)精神，也是一個(gè)管理者必須具備的優(yōu)秀職業(yè)的操守。

以上談了五個(gè)方面的問題，其中之間的關(guān)系應(yīng)該是相互制約、互為因果、相互促進(jìn)、缺一不可的有機(jī)統(tǒng)一整體。只有具備了這種良好的職業(yè)素質(zhì)，才不失為一個(gè)合格管理者。

管理者自我管理心得篇十四

一個(gè)企業(yè)從某種意義上來說，就是一個(gè)社會(huì)。它包括無數(shù)相關(guān)的因素，而要搞清每個(gè)問題，就是管理者必須有持之以恒的學(xué)習(xí)精神。尤其在現(xiàn)代企業(yè)管理中這一點(diǎn)更為顯得重要。這種學(xué)習(xí)還應(yīng)該是多層面的，包括在書本中學(xué)，在工作中學(xué)，在市場(chǎng)中學(xué)，在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)，只有樹立終身學(xué)習(xí)的理念，管理者就會(huì)跟上社會(huì)發(fā)展的需要不被淘汰。

管理者自我管理心得篇十五

組織中任何團(tuán)隊(duì)的生命周期都不如銷售團(tuán)隊(duì)的生命周期看得清晰了然，企業(yè)無論是處于初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期還是成熟期，位于企業(yè)第一線的銷售團(tuán)隊(duì)始終在馬不停蹄地完成以業(yè)績(jī)或者項(xiàng)目為單元的一個(gè)又一個(gè)業(yè)務(wù)周期。在每個(gè)業(yè)務(wù)周期尾聲之時(shí)，只顧埋頭走路的團(tuán)隊(duì)成員就要開始抬頭看路了，只顧帶頭向前沖的銷售經(jīng)理此刻也要回過頭看看自己的兵。對(duì)于不管是老練的銷售經(jīng)理還是新手銷售經(jīng)理，如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)來個(gè)漂亮的軟著陸，做好承上啟下是此刻最重要的課題。

扶上一程：幫著骨干成員找“下家”

不管你怎樣想，銷售經(jīng)理除了完成業(yè)績(jī)目標(biāo)外，最重要的任務(wù)莫過于帶領(lǐng)出一個(gè)隊(duì)伍，甚至是復(fù)制出一個(gè)隊(duì)伍。雖然銷售經(jīng)理每個(gè)業(yè)務(wù)周期中最直接的目標(biāo)是銷售業(yè)績(jī)，但是從企業(yè)層面來講，銷售經(jīng)理培養(yǎng)出一只只銷售團(tuán)隊(duì)是最重要的任務(wù)，因?yàn)橹挥斜姸喑錾匿N售團(tuán)隊(duì)才能將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)變?yōu)樽詈罂梢姷默F(xiàn)實(shí)。

其實(shí)，很多銷售經(jīng)理對(duì)歷練出的骨干成員倍加珍惜，骨干成員的獲得是一種運(yùn)氣，也是銷售經(jīng)理輔導(dǎo)培養(yǎng)的付出。而這些骨干成員基于自我價(jià)值的導(dǎo)向，個(gè)人能力的匹配與提升，往往有很強(qiáng)的成就導(dǎo)向，這種導(dǎo)向在現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)邊界上已經(jīng)不容易得到滿足。因此，銷售經(jīng)理這個(gè)時(shí)候就要幫著他們找“下家”。

最為直接入選的“下家”就是新設(shè)銷售及相關(guān)組織部門，這些部門可以是橫向的也可以是縱向的。橫向是指根據(jù)公司發(fā)展情況，需要增設(shè)并行的銷售業(yè)務(wù)組織機(jī)構(gòu)，由此原有銷售團(tuán)隊(duì)中輸出的團(tuán)隊(duì)骨干就成了新設(shè)并行機(jī)構(gòu)最佳人選?？v向同樣是依據(jù)公司的發(fā)展策略，在原有的銷售業(yè)務(wù)組織機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)上進(jìn)行深度布局，如建立多層次的銷售體系，銷售體系各層次需要有相應(yīng)的組織構(gòu)成，而這些銷售團(tuán)隊(duì)中輸出的團(tuán)隊(duì)骨干也成了這些機(jī)構(gòu)的不二人選。

這種以增設(shè)組織部門的方式用來吸納并培養(yǎng)骨干人員是相對(duì)最快捷的方式，但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的階段，不需要以增設(shè)更多的銷售或相關(guān)業(yè)務(wù)部門作為企業(yè)的發(fā)展策略，這個(gè)時(shí)候的對(duì)這些骨干成員可以采用輪崗和掛職。

輪崗本質(zhì)上是為骨干成員提供更多的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，雖然不如到新增設(shè)部門任職跟能帶來更為直接的職位提升，但在責(zé)任履行方面同樣會(huì)帶給參與人員鍛煉與成就感。當(dāng)然，是否采取輪崗的方式也要根據(jù)輪崗職位的相關(guān)性以及輪崗結(jié)果的預(yù)期評(píng)估來采用。

掛職應(yīng)該說是為骨干成員提供的一個(gè)備選方案，掛職在責(zé)任上的承擔(dān)效果較輪崗低很多，因此其可掛職的可選崗位空間就比較大，對(duì)業(yè)務(wù)的相關(guān)性要求沒有那么嚴(yán)格。掛職是個(gè)臨時(shí)性的考慮，是作為后續(xù)組織調(diào)整的人才緩沖。在銷售團(tuán)隊(duì)這些骨干成員的輸出時(shí)綜合企業(yè)整體情況來考慮。

幫著骨干成員找下家，是組織在運(yùn)作過程中對(duì)源源不斷人才的需求以及組織中員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系的落地。雖然一些銷售經(jīng)理會(huì)對(duì)骨干進(jìn)行“惜售”，但企業(yè)終究是組織要求與個(gè)人追求的匹配，骨干之所以愿意“被惜售”，說明其個(gè)體價(jià)值與組織價(jià)值處于匹配平衡之中。因此，在銷售經(jīng)理進(jìn)行骨干人員的組織輸出時(shí)不可一概而論，所有的根本與原則都有服從企業(yè)的戰(zhàn)略，符合個(gè)人的自我價(jià)值。

知人善任：幫著團(tuán)隊(duì)成員重定位

在對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)識(shí)過程中，整個(gè)銷售業(yè)務(wù)周期就像一個(gè)考場(chǎng)，而銷售經(jīng)理就是考官，所有團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)盡收眼底。有表現(xiàn)出色的，就是表現(xiàn)不盡如意的。上述對(duì)表現(xiàn)出色的骨干成員考慮完成后，就是對(duì)其它成員的考慮。盡管我們提倡沒有不合適的人，只有用不好的人，但銷售經(jīng)理在業(yè)務(wù)周期結(jié)束之時(shí)必須對(duì)原有團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)不適合的人給出明確答案。

對(duì)于能力或者態(tài)度不足的銷售成員，可以通過與成員進(jìn)行下一步發(fā)展探討，解釋并發(fā)現(xiàn)能力或者態(tài)度不足的根結(jié)，找到團(tuán)隊(duì)組織可以解決的方案，進(jìn)行有針對(duì)性提升的組合式調(diào)整，幫助這類成員調(diào)整到團(tuán)隊(duì)中最為合適的位置，提高其在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值，并在下一個(gè)周期內(nèi)給以更多的關(guān)注與輔導(dǎo)。而對(duì)于能力或者態(tài)度都不足的銷售成員，本著對(duì)個(gè)體及組織負(fù)責(zé)任的態(tài)度，銷售經(jīng)理對(duì)這類人員要給以明確的評(píng)估，幫助他們找到自身適合的崗位或組織。

雖然我們一直在討論銷售團(tuán)隊(duì)的成員，但我們不能忽視銷售業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)與管理，有些時(shí)候也許是業(yè)務(wù)流程設(shè)置問題導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)不佳，也可能是崗位職責(zé)劃分不清帶來了職責(zé)交叉，由此表現(xiàn)出的扯皮不負(fù)責(zé)任的態(tài)度等等。那么此刻對(duì)于銷售經(jīng)理來講，在這樣的時(shí)點(diǎn)與團(tuán)隊(duì)成員的對(duì)話，也是發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)及團(tuán)隊(duì)管理問題的好時(shí)機(jī)，并進(jìn)一步系統(tǒng)思考，全局規(guī)劃，將團(tuán)隊(duì)成員放入最為適宜的位置，發(fā)揮他們的價(jià)值。

新貌新顏：重塑團(tuán)隊(duì)

雖然在業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中，銷售經(jīng)理應(yīng)該像伯樂一樣，發(fā)現(xiàn)人才，像導(dǎo)師一樣，培養(yǎng)人才?，F(xiàn)在則要像建筑師一樣，構(gòu)筑新的團(tuán)隊(duì)。

原有成員結(jié)構(gòu)發(fā)生變化后，銷售經(jīng)理眼下的緊要任務(wù)就該重新“搭班子”，不管原有的骨干成員是以并行橫向的方式，還是以深入縱向的方式構(gòu)建在新的銷售團(tuán)隊(duì)中。是去輪崗了還是掛職了。且對(duì)原有的其它團(tuán)隊(duì)成員有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)，此刻這個(gè)變化后的銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，最緊要的任務(wù)就是根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容組建部門結(jié)構(gòu)，設(shè)置相應(yīng)的崗位，并進(jìn)行人崗匹配。

重塑團(tuán)隊(duì)既是銷售業(yè)務(wù)周期的結(jié)束也是新的周期的開始，銷售經(jīng)理將開始新一輪的業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)過程中，并在不遠(yuǎn)的將來再一次地在業(yè)務(wù)周期尾聲時(shí)對(duì)組織輸送人才、復(fù)制團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)調(diào)整。即便此刻的銷售經(jīng)理，是后續(xù)的銷售總監(jiān)，乃至總經(jīng)理。此銷售經(jīng)理非彼銷售經(jīng)理，但銷售經(jīng)理的責(zé)任與使命不變：即搭團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)績(jī)和養(yǎng)人才。

以上我們對(duì)企業(yè)的前提假設(shè)都是業(yè)務(wù)的不斷增長(zhǎng)與擴(kuò)張，即便是企業(yè)處于衰退期，我們也認(rèn)為企業(yè)已經(jīng)開始在戰(zhàn)略上進(jìn)入新的業(yè)務(wù)，銷售團(tuán)隊(duì)始終都是處于完成一個(gè)有一個(gè)業(yè)務(wù)周期之中。

銷售團(tuán)隊(duì)在組織中的戰(zhàn)斗性、緊迫性、活躍性，決定了其團(tuán)隊(duì)帶頭人對(duì)成員更多的關(guān)注，其團(tuán)隊(duì)管理在業(yè)務(wù)各個(gè)周期的重點(diǎn)有所不同。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，市場(chǎng)化越來越強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，企業(yè)一線永遠(yuǎn)都是企業(yè)的邊界線，銷售經(jīng)理永遠(yuǎn)都是企業(yè)開拓、競(jìng)爭(zhēng)防御的排頭兵，構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)無縫的`城墻是每一任銷售經(jīng)理的使命及職責(zé)所在，在每一次銷售業(yè)務(wù)周期結(jié)束之時(shí)，不是抽磚挖縫，而是要更為小心地添磚制瓦，企業(yè)也就因每一位銷售經(jīng)理而更夯實(shí)。

隨著越來越多的企業(yè)意識(shí)到，粗放式的野蠻生長(zhǎng)已經(jīng)成為歷史，自己必須通過管理來贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，一支優(yōu)秀的管理者隊(duì)伍就成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來源。對(duì)企業(yè)而言，如何才能更有效地塑造一支優(yōu)秀的管理者隊(duì)伍？對(duì)...

成為管理者意味著什么？意味著除了管理好自己之外，你還要管理好別人。你要學(xué)會(huì)給他人設(shè)定目標(biāo)，并且激勵(lì)別人去努力工作。然而，只有你自己的內(nèi)心足夠強(qiáng)大有力，你才會(huì)真正為別人傳遞激勵(lì)的能量和動(dòng)力。

管理者自我管理心得篇十六

第一，如鸚鵡般沒有創(chuàng)意:只會(huì)模仿（以為自己在創(chuàng)新，實(shí)際上還不如直接模仿照搬，“創(chuàng)新”改得四不像，還不如不改）

第二:如小孩般沒有知識(shí):不具備本職工作的基本素質(zhì)和不斷學(xué)習(xí)的能力（有的管理者以為自己具備，甚至有的管理者認(rèn)為自己是做管理的，員工知道就好了，可是自己如果沒有做過，不懂，又怎么更好的作為“教練”指導(dǎo)員工學(xué)習(xí)進(jìn)步呢？）

第三:如白紙般毫無資料:不具備收集\分析\應(yīng)用資料的能力（做了管理者之后，人就越來越懶，很多信息資源就是“道聽途說”，沒有自己客觀理性的適合自身企業(yè)或個(gè)人的分析）

第四:如荒野中的一匹狼無法團(tuán)隊(duì)合作:無組織\無紀(jì)律\無團(tuán)隊(duì)意識(shí)（在做咨詢的過程中，發(fā)現(xiàn)很多小企業(yè)的老板創(chuàng)業(yè)初期勤勤懇懇，稍有起色之后，因?yàn)樽约菏抢习灏?，也沒有想到或者有能力甚至是無愿望去做強(qiáng)做大，不知道怎么繼續(xù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，又不放心其他人，自己一切親力親為，培養(yǎng)不出“下一代”，但是自己的韌性是有限的，就放松了?。?/p>

第五:如磐石般紋風(fēng)不動(dòng):不嘗試改變環(huán)境（‘以不變應(yīng)萬變’，似乎已經(jīng)是歷史了，現(xiàn)在的社會(huì)變化雖然快，但是已經(jīng)不是能眨眼的功夫富翁變乞丐，窮人一夜暴富，在浮躁的背后，實(shí)際上努力學(xué)會(huì)耐得住寂寞，有方向并堅(jiān)持的人，在適應(yīng)社會(huì)不斷求變求新的人的社會(huì)，已經(jīng)進(jìn)入高智慧和比“慢”的時(shí)代。）

第六:如孤猿般沒有人脈:不明白做人的道理（人脈永遠(yuǎn)是個(gè)需要追求的資源，互相真誠支持的人脈更是可遇不可求！做事先做人吧！現(xiàn)在是個(gè)大同的社會(huì)，整合資源是這個(gè)時(shí)代要去探討和挖掘的最大課題）

第七:如恐龍般沒有適應(yīng)能力:無法適應(yīng)環(huán)境（隨著年齡的增長(zhǎng)，人變得慵懶，變得習(xí)慣于現(xiàn)狀，而最怕的`是變化和迎合，管理者的年齡越大，思想意識(shí)越不先進(jìn)，和年輕的同事或者下屬，代溝越來越重，70后與90后的無縫連接是需要重視的管理內(nèi)容。最近，預(yù)接的一個(gè)二線市場(chǎng)生產(chǎn)型企業(yè)的管理咨詢，主要矛盾就是管理協(xié)調(diào)和溝通問題，管理層和執(zhí)行層年齡差異過大，理念不易融合）

第八:如流水般浪費(fèi)資源:包括人力\物力\時(shí)間\金錢（大多數(shù)的資源，是在指縫中溜走的，有時(shí)候很無奈，因?yàn)殡S著大勢(shì)走；有時(shí)候又如同自己是暴發(fā)戶一樣毫不在意它的流逝！管理者最多還念叨節(jié)約成本，控制支出，但是卻沒有合理的去理智的分析支出和回報(bào)的比率，以至于看似節(jié)約的成本，實(shí)際上浪費(fèi)了很多的資源，是無形的。也許是因?yàn)闊o知和沒有經(jīng)驗(yàn)造成不能看清未來形勢(shì)，缺少起碼的魄力和把控能力，犯下的錯(cuò)誤，這點(diǎn)我深有體會(huì)，通過自己管理團(tuán)隊(duì)，我感覺很多問題出現(xiàn)在過于“在乎”成本，而不知道怎么去合理“在乎”上！歡迎有同感的朋友們與我交流，共同進(jìn)步）

第九:如貝殼般默默無語:不會(huì)溝通（都說管理者有“英雄孤獨(dú)”的感覺，孤獨(dú)與否是心態(tài)問題，也許很多管理者喜歡思考不善言辭，可是好的管理者是影響者，是傳播思想的“信徒”，是交流思想的智者，我們朝著這個(gè)方向努力吧。所以有人是天生的領(lǐng)導(dǎo)者或者管理者，性格和機(jī)遇決定的！呵呵~~不服不成啊）

第十:如飄忽的風(fēng)箏失去平衡:沒有立場(chǎng)（不是要堅(jiān)持錯(cuò)的，而是深思熟慮后的正確的東西，一定要堅(jiān)定堅(jiān)持堅(jiān)韌的做下去！不要為了迎合市場(chǎng)而左顧右盼，瞻前顧后，耳根軟隨風(fēng)倒。主要方向是不能隨意變動(dòng)的，工作方法和計(jì)劃可以隨著市場(chǎng)微調(diào)。關(guān)注民-主意見和同事諫言，但是要經(jīng)過自己掌握的信息數(shù)據(jù)和能力客觀分析甄別之后，選擇運(yùn)用，同時(shí)鼓勵(lì)員工的智慧和創(chuàng)新。）

管理者自我管理心得篇十七

本人性格開朗、為人誠懇、吃苦耐勞、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、敢于面對(duì)挑戰(zhàn)，具有良好的適應(yīng)性和做事情認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。通過實(shí)習(xí)掌握了管理的相關(guān)常規(guī)操作和初步具備了從事管理的工作能力。培養(yǎng)了敏銳的觀察力，正確的判斷力，獨(dú)立完成工作的能力，嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作態(tài)度。并以細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心對(duì)待患者。適應(yīng)整體管理的發(fā)展需要。在大學(xué)期間我成功地組織了多次班集體校內(nèi)外活動(dòng)，工作得到同學(xué)的認(rèn)可與老師的好評(píng)，我相信有了這些工作經(jīng)歷，我一定能夠協(xié)調(diào)各種關(guān)系、處理好日常工作中遇到的問題。因此我對(duì)自己的未來充滿信心。我熱愛管理事業(yè)，并希望將自己所學(xué)所得都奉獻(xiàn)給管理事業(yè)這片熱土!我將用心去對(duì)待每一個(gè)人,用愛去感染每一個(gè)人,為管理事業(yè)注如自己的能量和智慧!

我的理念是：在年輕的季節(jié)我甘愿吃苦受累，只愿通過自己富有激情、積極主動(dòng)的努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值并在工作中做出最大的貢獻(xiàn)：

作為工作者，我具備做事干練、果斷的風(fēng)格，良好的溝通和人際協(xié)調(diào)能力。受過系統(tǒng)的管理學(xué)專業(yè)知識(shí)訓(xùn)練，有在國企醫(yī)院的實(shí)習(xí)經(jīng)歷;有很強(qiáng)的忍耐力、意志力和吃苦耐勞的品質(zhì)，培養(yǎng)了自己有愛心、細(xì)心、責(zé)任心、關(guān)心的管理人員，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極進(jìn)取，個(gè)性樂觀執(zhí)著，敢于面對(duì)困難與挑戰(zhàn)。

即將走上工作崗位的我，懇切地需要能夠在貴單位找到無限動(dòng)力的事業(yè)支點(diǎn)，而我的熱情和激情也必將為貴單位帶來應(yīng)有的價(jià)值，相信您的選擇和我的努力會(huì)為我們帶來雙贏的結(jié)果!

真誠地希望您能夠?yàn)槲姨峁┮粋€(gè)施展才華的平臺(tái)，更希望我的加入能夠?yàn)槟鷰碜吭降膬r(jià)值!

管理者自我管理心得篇十八

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志：

現(xiàn)在我主要就任***一職*年來，對(duì)****這一角色的認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)看法：

****是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者，在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，****管理水平的高低，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展，要想做一名稱職的****，我認(rèn)為應(yīng)該做到：

第一、學(xué)管理、懂管理、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)造性地開展工作。

1、作為一名管理者，首先應(yīng)該能夠調(diào)動(dòng)科室的一切資源，將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機(jī)會(huì)中去。

就我們兒科而言，首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)。其次，建立團(tuán)隊(duì)精神，要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī)，充分發(fā)揮個(gè)人力量。再者要抓住重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢(shì)和個(gè)人優(yōu)勢(shì)。

2、要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績(jī)，而是要讓患者滿意。

3、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn)，徹底打破中鍋飯，調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，變被動(dòng)護(hù)理為主動(dòng)護(hù)理使責(zé)任分明、優(yōu)劣可視，真正體現(xiàn)了多勞多得，同時(shí)也為病人提供了最隹報(bào)務(wù)。

第二、****應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)。

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論知識(shí)和技術(shù)水平，帥先接受新知識(shí)新技術(shù)，做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。

2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容，經(jīng)常樹立好榜樣，向別人看齊，只有這樣才能達(dá)到下屬全身心的投入與支持。

3、不管在什么條件下都能有一個(gè)清醒的頭腦，一個(gè)平衡的心態(tài)，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、與科室護(hù)士之間建立起相互信任、激勵(lì)、鼓舞和支持的人際關(guān)系，以便在護(hù)理管理工作中獲得最佳的心理效益。

5、醫(yī)院是一個(gè)整體，因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助，形成濃郁的合作氛圍。

總而言之，對(duì)于醫(yī)院實(shí)行公開競(jìng)聘****，我表示擁護(hù)，時(shí)代造就人才，能者上，庸者下，如果我沒有競(jìng)聘上****，我將是一名稱職的****，如果競(jìng)聘上了，那也是領(lǐng)導(dǎo)的信任，同志們的支持，我將努力、再努力!!

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