- 通過總結心得體會,我們可以提高自己的工作和學習效率。寫心得體會時,要勇于表達自己的觀點和看法,但也要尊重他人的意見和看法,做到全面客觀。接下來,我們一起來看看這些優(yōu)秀的心得體會范文吧。
銀行信貸人員的心得體會篇一
我是xxx支行的信貸員,調查貸款客戶達xx位,成功放款xx筆,發(fā)放貸款達xx萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會:
面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?!鳖I導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當地經濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知:。開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農戶的經營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
銀行信貸人員的心得體會篇二
銀行信貸是我們日常生活中普遍的一種金融服務,不論是個人或企業(yè),都會因為各種需求而申請銀行信貸。然而,銀行信貸申請的流程和所涉及到的各種費用也是廣為人知的,為了更好的理解和應對這些問題,在此分享我個人的銀行信貸心得體會。
第二段:信用記錄的重要性
在銀行申請貸款時,信用記錄是一個非常關鍵的因素。大多數銀行都會通過信用記錄來判斷申請人的信譽和還款能力。在此建議大家認真維護個人信用記錄,以確保順利的貸款申請。此外,如果信用記錄不佳,可以尋求專業(yè)機構的信用修復服務來提升信用評分。
第三段:資金用途與風險控制
在申請銀行貸款時,需要明確使用資金的用途和預計的還款計劃,并根據自己的風險承受能力選擇適合的還款方式。銀行會根據借款用途和還款計劃等因素來評估風險,因此在借款申請時應注意提供充分的材料和信息以避免不必要的延誤和風險。
第四段:銀行信貸產品的選擇
銀行提供了多種信貸產品供選擇,包括個人貸款、車貸、房貸等。在選擇銀行信貸產品時,需要根據自己的需求和財務實力進行理性的評估。比如,個人借款一般不宜超過自己可承受的還款壓力,而房貸則需要考慮房產的價值和抵押的風險等因素。因此,選擇合適的銀行信貸產品對于財務規(guī)劃和風險控制非常重要。
第五段:精細化管理和合規(guī)經營
對于銀行而言,信貸業(yè)務需要精細化管理和合規(guī)經營來降低業(yè)務風險和提升服務品質。銀行會通過嚴格的信貸審核、風險控制和貸后管理等措施,確保信貸業(yè)務的合規(guī)性和穩(wěn)健性。同時,銀行信貸業(yè)務應該與金融科技相結合,通過數據分析等技術手段優(yōu)化流程、增強風險控制和提升客戶體驗,推動信貸業(yè)務的創(chuàng)新和發(fā)展。
結語:
綜上所述,銀行信貸業(yè)務對于個人和企業(yè)財務管理、投資和風險控制等方面都有著重要意義。個人需要認真維護個人信用記錄,合理規(guī)劃借款用途,并選擇適合的貸款產品;銀行則需要通過精細化管理和合規(guī)經營來提升核心競爭力。希望以上心得體會可以對大家在銀行信貸申請和使用中起到一定的參考和指導作用。
銀行信貸人員的心得體會篇三
銀行信貸,在我國銀行業(yè)發(fā)展的過程中占有非常重要的地位,它是銀行業(yè)的中心業(yè)務之一。隨著經濟的發(fā)展,人們的消費需求越來越高,銀行信貸業(yè)務也越來越普遍,其作用越來越明顯。銀行信貸指銀行以一定的收益率向需要資金的客戶提供資金,并在規(guī)定的時間內收回資金及利息的一種業(yè)務。簡單來說,銀行負責出錢,客戶負責還錢,銀行以此獲得收益。但是,對于客戶來說,銀行信貸也是一項非常重要的服務,它可以幫助客戶墊付資金,從而滿足其消費和經營所需。
第二段:銀行信貸的風險控制
銀行信貸業(yè)務的風險相對較大,因為銀行在提供資金時,并不能完全確定借款人是否有還款的能力和意愿。因此,銀行需要通過嚴格的信貸審批流程來降低風險。這個流程通常包括:貸前調查、客戶盡職調查、貸后管理等步驟。貸前調查需要對申請貸款人的資產、負債、收支情況、信用狀況等進行評估和分析,以確定其還款能力。客戶盡職調查要求對借款人的背景信息、經營狀況、管理能力、現(xiàn)金流等進行詳細了解,以確定其還款意愿。貸后管理則是對已放款的貸款進行監(jiān)督和管理,確??蛻舭磿r還款并不違約,以及及時處理客戶的還款問題。
第三段:銀行信貸的種類及應用范圍
銀行信貸有很多種類,比較常見的有:個人信貸、企業(yè)信貸、房屋按揭貸款、車輛貸款等。它們的應用范圍也不同,個人信貸主要用于個人消費、教育、旅游等方面;企業(yè)信貸主要用于企業(yè)生產經營、擴大規(guī)模等方面;房屋按揭貸款主要用于購房、置換房屋等方面;車輛貸款主要用于購買汽車、摩托車等。
第四段:銀行信貸與個人和企業(yè)的關系
從個人和企業(yè)的角度看,銀行信貸是一個非常重要的金融服務,可以幫助他們滿足其消費和經營所需。對于個人來說,如果家里有緊急需要資金的情況,銀行信貸可以為他們解決資金緊缺的問題;對于企業(yè)來說,如果需要擴大規(guī)?;蜻M行重大投資項目,銀行信貸可以為他們提供充足的資金保障。因此,銀行信貸在滿足個人和企業(yè)需求的同時,也促進了經濟的發(fā)展。
第五段:結語
作為一個普通人,我們雖不能對銀行信貸業(yè)務具有深入的認識和理解,但為了更好地利用該業(yè)務,我們應該做到理性申請,不借過度,不透支,切實履行還款義務,保持良好的信用記錄。對銀行信貸業(yè)務的發(fā)展而言,我們也應該保持更多的關注和支持,建立與銀行的正確合作理念,更好地發(fā)揮信貸業(yè)務的作用,共同推動我國的經濟發(fā)展。
銀行信貸人員的心得體會篇四
近年來,隨著經濟發(fā)展的不斷壯大,人們的消費需求日益增長,因此信貸業(yè)務成為了銀行業(yè)務中不可或缺的一環(huán)。在我的工作經歷中,我累積了一些關于信貸業(yè)務的心得體會,希望與大家分享。
第二段:根據需求方向尋找合適產品。
信貸業(yè)務中,銀行為了能夠提供更好的服務,推出了多種不同的信貸產品,其中包括消費貸款,企業(yè)貸款等。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)了不少客戶只是粗略地告訴我們需要借款,而對于資金用途,還款方式等卻并無確切的想法。因此,為了滿足客戶的需求,我們首先需要與客戶溝通確定資金的用途,然后再根據客戶的需求選擇適合的信貸產品。
第三段:審查申請人的資質。
在信貸業(yè)務中,申請人的資質審查是非常重要的。無論是個人客戶還是企業(yè)客戶,申請人的資質審查都必不可少,因為申請人的還款能力是銀行能否成功放款的關鍵所在。在我的工作中,我曾遇到一位申請人的資質審核過關,但后來因各種原因無法按時還款導致了信用卡逾期,這種情況給客戶和銀行都帶來了不必要的麻煩。因此,在進行資質審查時,我們需要十分嚴謹,盡可能尋找所有相關信息,以保證最終的貸款利益最大化。
第四段:靈活利用各種資源。
在處理信貸業(yè)務時,銀行所能利用的資源非常多。例如,我們可以通過合理利用第三方咨詢公司、資信評估公司等機構的專業(yè)服務來提高信貸能力;我們還可以通過對銀行現(xiàn)有客戶資源的開發(fā)和利用,來提高貸款的成交率和風險控制能力。在實際操作中,我曾經結合銀行自身的實際情況,靈活利用多種資源,取得了不錯的成績。
第五段:不斷學習進步。
信貸業(yè)務始終是一個風險與利潤共存的領域,因此我們作為信貸從業(yè)者,需要保持謹慎的態(tài)度,不斷學習、進步、改進。我們不僅要關注最新的金融知識的學習,還需要保持對市場的敏銳觀察和逐步提高分析能力,以更好地服務客戶。正如那句古話所說:“誰都應該多讀書,更不應該斷了學?!蔽蚁M约涸谛刨J的領域里能夠始終保持學習的狀態(tài),不斷提高自己的技能和能力。
結論:
無論是在哪個行業(yè),都需要保持謹慎的態(tài)度,不斷學習、進步、改進。信貸業(yè)務更是如此,因為金錢的風險與誘惑處處存在。但是只要我們始終堅持扎實的基本功,不斷學習總結,相信我們一定能夠在這個領域內不斷提升自己的專業(yè)技能,為客戶提供更好的服務。
銀行信貸人員的心得體會篇五
在現(xiàn)代經濟體系中,銀行信貸扮演著重要的角色。它們提供資金,為企業(yè)和個人提供融資服務。然而,這種信用還帶來了風險,當它被使用不當或不負責任的時候。最近,我得到了一次銀行信貸的機會,我深刻地認識到了其中的好處和風險。
第二段:信貸的好處。
通過銀行信貸,我得以使用額外的資金。這種資金允許我啟動一項新的業(yè)務,并給我關鍵的資金來擴展現(xiàn)有的業(yè)務。如果我沒有借到這筆錢,我必須放棄這些機會,也必須限制公司的發(fā)展。此外,銀行信貸也給我更大的靈活性來管理現(xiàn)金流。有很多車間,它們需要等待客戶付款,直到供應商的發(fā)票到期并支付。銀行信貸給我提供了資金,讓我有足夠的流動性來滿足這些需要。
第三段:信貸的風險。
然而,銀行信貸也代表著風險。如果我不能按時以及完全地償還貸款,我將不得不面對嚴重的后果。這可能包括罰款,利率上漲以及全面違約。此外,我還需要考慮自己的信用評分,如果我沒有按時償還貸款,我的信用評分將受損,這會影響我的未來信貸機會。相對于好處而言,信貸的風險更加重要,因為它可以對我的事業(yè)和個人生活帶來巨大影響。
第四段:如何降低信貸的風險。
因此,對于任何想要從銀行獲得信貸的人,必須對自己的財務狀況、信用評分進行評估。要想借到款項,首先需要有可靠的還款計劃,同時要看到還款后的現(xiàn)在生活是否可行且穩(wěn)定。在可行的范圍內,將利息率保持在低水平以減少貸款成本;同時也要避免使用過度信貸,保持一定金額上的緊縮,以確??傌攧諣顩r的彈性。此外,還要定期檢查個人或公司的信用報告,確認其中的準確性,以及自己是否合規(guī)支付有關債務。
第五段:結論。
在我們日常生活和商業(yè)活動中,銀行信貸是為我們提供資金的一個關鍵來源。雖然信貸的好處是不言而喻的,但我們也必須保持警惕和審慎,避免信貸風險對我們個人和事業(yè)發(fā)展造成負面影響。在充分了解其中的風險后,我們可以制定出可靠的還款計劃以及——更重要的——遵循這些計劃,保證信貸行為的穩(wěn)健性。只有以這種方式操作,我們才會真正從銀行信貸中受益。
銀行信貸人員的心得體會篇六
第一段:引言(100字)。
銀行信貸人員作為金融機構的重要一環(huán),肩負著為客戶提供貸款、評估風險、制定信貸政策等重要職責。多年的工作經驗讓銀行信貸人員不僅積累了豐富的專業(yè)知識,還形成了獨特的心得體會,本文將圍繞這一主題展開討論。
第二段:專業(yè)知識的重要性(200字)。
銀行信貸人員需要熟悉貸款業(yè)務的各項規(guī)定,對各類貸款產品有全面的了解。只有掌握了專業(yè)知識,才能更好地為客戶提供準確、恰當的貸款建議,并根據信貸政策來進行風險評估。同時,專業(yè)知識的更新也是銀行信貸人員必須要關注的,他們需要緊跟金融市場的發(fā)展動態(tài),及時了解政策變化,并將其融入到自己的工作中,以保證自己的專業(yè)水準。
第三段:溝通能力的重要性(200字)。
銀行信貸人員與客戶的溝通是一項非常重要的技能。只有與客戶建立良好的溝通關系,才能更好地了解他們的需求和目標。通過有效的溝通,信貸人員可以提供專業(yè)的咨詢并制定適合客戶的信貸方案。與此同時,銀行信貸人員還需要與其他部門進行良好的合作,保持信息暢通和協(xié)同工作,以提高工作效率和客戶滿意度。因此,優(yōu)秀的溝通能力對銀行信貸人員來說至關重要。
第四段:風險防控的策略(300字)。
銀行信貸工作中最重要的職責之一是評估風險。為了確保風險可控,信貸人員需要不斷提高風險意識,對各種風險進行分析,并制定相應的防控策略。首先,信貸人員應該嚴格遵守相關法律法規(guī),確保信貸業(yè)務符合法律法規(guī)和監(jiān)管要求。其次,他們需要完善的風險評估流程和方法,通過科學的數據模型和風險預測工具來識別和評估風險。最后,信貸人員還應該定期進行風險回顧和評估,根據評估結果及時調整和優(yōu)化信貸策略。
第五段:持續(xù)學習的重要性(200字)。
隨著時代的變遷和金融業(yè)務的創(chuàng)新,銀行信貸人員需要不斷學習和更新自己的知識,以適應新的挑戰(zhàn)和變化。持續(xù)學習可以讓他們與時俱進,了解最新的市場動態(tài)和政策變化。同時,培養(yǎng)學習的習慣也可以讓信貸人員不斷提高自己的專業(yè)水平和工作能力。銀行信貸人員可以通過參加培訓課程、研讀相關書籍和參與行業(yè)交流活動等方式來不斷學習,將學到的新知識應用到自己的工作中。
結論(100字)。
銀行信貸人員在長期的工作實踐中形成了獨特的心得體會。對于他們來說,專業(yè)知識的重要性不言而喻,溝通能力的培養(yǎng)也是必不可少的。此外,銀行信貸人員還需要注重風險防控以及持續(xù)學習的重要性。通過不斷總結和實踐,銀行信貸人員能夠不斷提升自身的工作能力,更好地為客戶服務,為銀行業(yè)務的健康發(fā)展做出貢獻。
銀行信貸人員的心得體會篇七
銀行信貸人員是金融行業(yè)中的一支重要力量,他們負責對客戶提供的貸款申請進行審核和評估,并負責客戶的信用評級工作。作為一名信貸人員,我選擇這個職業(yè)是因為我認為它具有非常高的成就感和挑戰(zhàn)性。信貸工作需要準確的分析能力和專業(yè)的金融知識,能夠快速做出決策,并為客戶提供最合適的解決方案。這個職業(yè)給我提供了一個廣闊的舞臺,在這里我可以充分發(fā)揮自己的能力和智慧,為客戶提供專業(yè)的金融服務。
第二段:挑戰(zhàn)和變革的機遇。
隨著金融行業(yè)的不斷變革和發(fā)展,信貸工作也面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇?;ヂ?lián)網的發(fā)展讓信貸工作的流程更加高效,客戶可以通過在線申請貸款,并獲得更快速的審批結果。但同時,信貸工作也面臨著更高的風險和復雜性。作為信貸人員,我們需要不斷學習和適應新的知識和技能,提高自己的專業(yè)素質,以應對不斷變化的市場需求。只有不斷更新自己的知識和技能,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
第三段:信貸工作的技巧和要求。
信貸工作是一項需要細心和耐心的工作,需要對客戶的背景調查和財務狀況進行全面的了解。同時,還需要對客戶的信用情況進行嚴格的分析和評估,并結合市場情況和風險管理的要求,做出準確的決策。為了做好這項工作,信貸人員需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠與不同的人群進行有效的溝通,并與團隊成員緊密合作,共同完成工作任務。此外,靈活的思維和創(chuàng)新的能力也是信貸工作中必不可少的素質。只有在實踐中不斷鍛煉和提高這些技巧和要求,才能做好信貸工作。
第四段:信貸工作的快樂和壓力。
信貸工作雖然具有很高的挑戰(zhàn)性和成就感,但同時也伴隨著一定的壓力??蛻舻馁J款需求往往影響著他們的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展,我們的決策可能對他們的未來產生深遠的影響。因此,我們需要準確把握風險,避免出現(xiàn)錯誤的決策,保證客戶的利益最大化。此外,信貸工作也需要我們加班加點,投入大量的時間和精力。盡管如此,當我看到客戶通過我們的努力實現(xiàn)了自己的創(chuàng)業(yè)夢想,或者是解決了燃眉之急,這種成就感和快樂是無法用言語來形容的。
第五段:對未來的展望和期許。
隨著經濟的發(fā)展和金融技術的不斷進步,信貸工作的前景仍然充滿希望。未來,隨著金融監(jiān)管的加強和規(guī)范,信貸工作將更加注重合規(guī)和風險管理,信貸人員將扮演更為重要的角色。我相信,只要我們不斷學習和進取,提高自己的專業(yè)技能和知識,適應變化的市場需求,我們就能夠在這個行業(yè)中獲得更大的成功和發(fā)展。我希望通過自己的努力和不懈的追求,成為一名更優(yōu)秀的信貸人員,為客戶提供更好的金融服務。
總結:
作為一名銀行信貸人員,我一直以來都堅持著對客戶負責、專業(yè)務實的態(tài)度。信貸工作需要準確的分析能力和專業(yè)的金融知識,同時也需要靈活的思維和創(chuàng)新的能力。在這個職業(yè)中,我們不僅需要為客戶提供最合適的解決方案,也需要關注客戶的長遠利益和風險管理。我相信,只有在不斷學習和提高的道路上堅持不懈,我們才能在信貸工作中取得更大的成就。
銀行信貸人員的心得體會篇八
隨著經濟的不斷發(fā)展,銀行信貸工作成為金融行業(yè)中不可或缺的一部分。作為銀行信貸人員,我們在日常工作中不僅要處理大量的客戶貸款申請,還需要評估風險、制定合理的貸款方案。在這個過程中,我們積累了一些寶貴的心得體會,使我們的工作更加高效和精確。
第二段:培養(yǎng)專業(yè)技能。
首先,作為銀行信貸人員,培養(yǎng)專業(yè)技能是必不可少的。在信貸行業(yè)中,我們需要具備扎實的金融、經濟學知識基礎,熟悉各種貸款產品、信用評估方法和風險控制技巧。只有經過系統(tǒng)的培訓和不斷的學習,我們才能做出正確的信貸決策并及時應對市場的變化。因此,我們在工作中要不斷吸收新知識,提升自己的專業(yè)水平。
第三段:注重客戶需求。
其次,我們要注重客戶需求??蛻羰倾y行信貸業(yè)務的核心,他們的需求是我們工作的出發(fā)點和落腳點。只有深入了解客戶的經濟狀況、貸款目的和還款能力,才能制定出合理的貸款方案。在日常工作中,我們要耐心傾聽客戶的借款需求,及時回應客戶的問題和疑慮,并且及時跟進貸款的審批和放款流程,以提供高效、貼心的服務。
第四段:嚴謹細致的工作態(tài)度。
第三,作為銀行信貸人員,我們要有嚴謹細致的工作態(tài)度。貸款涉及大量的客戶信息和財務數據,一丁點的差錯都可能導致嚴重的后果。因此,我們需要在處理貸款申請和評估風險時,做到準確無誤,嚴格把關。同時,我們還需要細心審核和核實客戶的信息,防范欺詐行為,確保貸款的安全性和合規(guī)性。只有通過嚴謹細致的工作態(tài)度,我們才能保證貸款業(yè)務的順利進行。
第五段:團隊合作和創(chuàng)新意識。
最后,團隊合作和創(chuàng)新意識是銀行信貸人員不可或缺的能力。在信貸工作中,我們需要與其他部門密切合作,共同處理復雜的貸款事務。團隊合作能夠提高工作效率和減少錯誤,使信貸業(yè)務得以順利進行。同時,我們也需要有創(chuàng)新意識,面對日新月異的金融市場和不斷更新的金融產品,我們要敢于嘗試新方法,主動尋找創(chuàng)新機會,以滿足客戶的不斷變化的需求。
總結:
作為銀行信貸人員,我們需要培養(yǎng)專業(yè)技能、注重客戶需求、保持嚴謹細致的工作態(tài)度,同時還要具備團隊合作和創(chuàng)新意識。只有通過不斷的學習和積累經驗,我們才能更好地為客戶提供高質量的信貸服務,同時也能夠適應并應對金融行業(yè)的不斷變化和挑戰(zhàn)。銀行信貸行業(yè)的發(fā)展離不開每位信貸人員的辛勤付出和努力,而我們也將不斷總結經驗,不斷完善自己的工作能力,追求更好地服務客戶的目標。
銀行信貸人員的心得體會篇九
很榮幸參加了省行組織的再造工程的培訓班,在這短短的幾天軍事化生活和對業(yè)務系統(tǒng)的學習,我有如下體會:
第一,要敬業(yè)愛崗,提高業(yè)務能力。敬業(yè)愛崗與業(yè)務能力是相輔相成的,我們倡導敬業(yè)愛崗,這是一個工作態(tài)度問題,敬業(yè)重于愛崗,兩者是一個整體,不能曲意的分裂開來,前一段時間曾經出現(xiàn)一些內勤同志看到信貸員工作輕松而想作信貸員,那只是愛崗,并不是敬業(yè),信貸人員敬業(yè)愛崗是前提,是做好信貸工作的動力源泉,而高水平的業(yè)務能力則是敬業(yè)愛崗的基礎,沒有業(yè)務能力的敬業(yè)愛崗只是一句空話,敬業(yè)是德,能力是才,只有德才兼?zhèn)?,才能達到想干、會干、能干的效果,所從事的信貸工作就會是一步一個腳印,一年一個臺階向前發(fā)展。反之能力再大,不為信用社所用,一心的拉偏套,走偏門,就會適得其反,可能會成為被郵儲銀行所遺棄的人。
第二,作為信貸員一定要有正確的價值觀和人生觀,確定自己的人生目標理想,要把主要精力放在學習提高業(yè)務能力方面,多學習法律、法規(guī)、制度、原則,領會要點,遵紀守法,抵制住糖衣炮彈的侵蝕。
第三,嚴守紀律。在這幾天里,軍事化的生活,讓我深深的懂得一個團隊的力量來自鐵的紀律,沒有鐵的紀律是萬萬不行的,只有遵守各項規(guī)章制度,按章辦事才能使信貸合規(guī)化,企業(yè)利潤才能擴大化,風險才能最低化。
第四,通過這幾天的學習,發(fā)現(xiàn)個人對業(yè)務的理解的缺失,對工作態(tài)度的怠慢,沒有積極應對每一項挑戰(zhàn)。
第五,面對一個全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1參加工作以來,本人一直在郵政儲蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?!鳖I導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞睿s忙解釋,可這位農戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產”?;厝サ穆飞?,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業(yè)務;下班后還走親訪友,介紹郵儲小額貸款,把他們當成練習對象。功夫不負有心人?,F(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路郵儲小額貸款如何融入當地經濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知:。開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農戶的經營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
銀行信貸人員的心得體會篇十
銀行信貸是各大銀行金融機構的重要服務之一,旨在通過向客戶提供貸款幫助客戶實現(xiàn)自己的財務目標。隨著多元化的金融服務的不斷創(chuàng)新和發(fā)展,客戶對信貸的需求也日益增長。我曾經在銀行工作過一段時間,通過這段時間的工作和觀察,我對于銀行信貸有了更加深刻的認識和理解。
第二段:信貸的重要性
銀行信貸是銀行業(yè)務的重要組成部分,是銀行為滿足客戶需求,提高自身業(yè)務收益的有效方式。通過信貸業(yè)務,銀行能夠幫助客戶實現(xiàn)自己的財務目標,同時也可以在貸款利息和手續(xù)費等方面獲取收入。因此,信貸業(yè)務不僅可以為客戶提供便利,也可以為銀行帶來可觀的利潤。
第三段:信貸管理的重要性
信貸業(yè)務的核心是風險管理。對于銀行來說,信貸業(yè)務蘊含著極大的風險,一旦出現(xiàn)還款問題,銀行的收益不僅無法達到預期,需承擔巨大的虧損風險。因此,銀行信貸業(yè)務的有效管理是非常重要的。它需要銀行建立科學的貸款審批、授信和風險評估機制,依據客戶的信用狀況和申請貸款的用途等因素進行合理定價和風險控制,確保資產的安全和收益,充分保護銀行業(yè)務的穩(wěn)健性。
第四段:提升客戶體驗的重要性
信貸業(yè)務除了關注銀行的收益和風險,同時也需要銀行考慮客戶的利益??蛻羰倾y行業(yè)務的重要成員,因此要在滿足客戶需求的同時,也要注重提升客戶的體驗。為了提高客戶的滿意度,銀行需要優(yōu)化自身的信貸業(yè)務流程,縮短貸款申請的辦理時間,提高貸款審批和放款效率,這樣會讓客戶感到銀行的服務更加快捷、高效,對于銀行形象及品牌的建立也有很好的幫助。
第五段:結論
銀行信貸作為銀行的重要業(yè)務,在金融市場競爭中占據著重要的地位。信貸不僅為客戶提供了方便,幫助他們實現(xiàn)自己的財務目標,也增加了銀行的收益。同時,通過合理的風險管理和優(yōu)化的客戶服務流程,銀行也能夠提升客戶滿意度,為銀行的發(fā)展壯大打下堅實的基礎。
銀行信貸人員的心得體會篇十一
隨著尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位也已經半年多了,從剛開始對業(yè)務技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務,其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在銀行領導的關心及全體同事的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結工作中的不足,努力提高業(yè)務素質,較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經歷與體會總結如下:
一是客戶進入退出標準誕生了。根據我行情況,結合市場實際,我組織有關人員制訂了授信客戶的進入與退出標準,明確了房地產、汽車、商品流通等幾個重點行業(yè)的.客戶選擇標準,明確了支行進行客戶選擇的目標和方向。
二是風險承包責任制推行了。目前,由于我行的信貸文化比較落后,推行風險承包責任制后,既提高了支行客戶經理的風險意識,又增強了授信審查人員的責任意識。
三是39個信貸誠信企業(yè)產生了。經過半年的細致篩選、推薦及交叉評選,我行客戶xx集團有限公司、汽車內飾件有限責任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆信貸誠信單位稱號,這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè),對擴大我行影響、壯大我行的優(yōu)質客戶群產生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng),成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關數據的報送工作,經中國人民銀行征信管理局驗收,我行客戶信息正式提交全國企業(yè)征信系統(tǒng)入庫,為全行查詢授信客戶信息、防范信用風險提供了信息保障。
五是在線審批開始推進了。在科技部的大力支持之下,經過反復磋商、協(xié)調和測試,我行遠郊支行的部分授信業(yè)務已經推行了在線審批,審批方式和審批效率進一步改善,也標志著我行授信業(yè)務的電子化管理水平得到進一步提高。
本人在思想素質、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步,組織和協(xié)調能力也得到了一定的鍛煉,但工作中還存有一些差距和不足,與我行當前快速發(fā)展的要求相比,還有一些應該改進的地方,主要表現(xiàn)在以下三個方面:
(一)理論水平有待于進一步提高。學習不夠刻苦,思想上存有惰性,有時借口工作忙、事務多,放松了對學習的要求,缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時認為自己從事銀行工作年限長,有一定的理論功底,滿足于淺嘗輒止、淺顯認識,缺乏對理論的深刻理解,忽視了m金融理論的不斷更新。
(二)思想還不夠成熟。在工作創(chuàng)新上做得還不夠,缺乏新點子、新辦法,有時工作中存在懶惰和急躁情緒,在改革創(chuàng)新和銳意進取方面存在不足。
通過這次實習,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
銀行信貸人員的心得體會篇十二
范文一:
2016年3月11日我行展開了"合規(guī)管理年"活動的學習總動員會。通過我們深入學習,把理論具體化,根據實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀的行為習慣。從"嚴"開始,抓實抓細,增強自己遵章守紀、依法合規(guī)經營的觀念和抵御職務犯罪的能力。經過學習,因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)"意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑?。
遠的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質疑,員工法紀意識、道德水準遭到否定。究其原因來講非常簡單,"十案十違章",有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經營理念,深入推進違規(guī)積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標準的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質和職業(yè)道德水準。應該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。因此,凡事堅持以人為本 范文二:
教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農行存在和發(fā)展的必需。農行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農行人,為了農行的前途,為了農行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質,評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數,講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。"沒有規(guī)矩何成方圓",身為網點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始。終堅持要做一個"有心人"。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形****不同層次的客戶和形形****事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱"三鐵:"鐵制度、鐵算盤、鐵帳本"。正因為有了銀行的"三鐵",銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據,監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,****各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。不悔資料版權所有!
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己"莫伸手,伸手必被捉",從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
銀行信貸人員的心得體會篇十三
從參加信貸培訓到10月份正式進入信貸部實習,在這期間以來,在部門領導及同事的引領下,加速融入新團隊,著力熟悉和掌握咨詢受理調查判斷、資料整理、系統(tǒng)錄入、合同簽署、授信審批和風險管控等業(yè)務技能與經驗.具體總結如下:
從柜員步入信貸無疑是一個大的跨度,必然需要轉變思維,勇于面對新的崗位挑戰(zhàn),這也就需要自己勤于學習,充實信貸業(yè)務知識,熟練掌握系統(tǒng)運用與問題處理,勤于向經驗豐富的老信貸員汲取經驗和方法。所謂知易行難,在學的同時還需要更加注重做,技能的掌握可謂是熟能生巧,往往都是在千百次的重復與錘煉中,在飽嘗失敗與坎坷之后而獲得的。無論是資料的整理分類、掃描上傳還是問題回復與溝通等都需要自己身體力行反復揣摩與總結,才能不斷提升自己的綜合素質,進而推進工作的效率與質量。
功夫不負有心人,要成為一名優(yōu)秀的信貸員,無疑就是要能吃苦,肯下功夫,持之以恒的堅持,這是一個最基礎也是最關鍵的素質。通過觀察了解,優(yōu)秀的誕生往往都是信貸員們的辛勤汗水和廢寢忘食澆鑄而成。在參與調查過程中,從咨詢受理到放款再到貸后檢查管理,信貸業(yè)務時間特點與客戶經營變化的不確定性,需要信貸員傾注更多的時間與精力來確保做好業(yè)務維護好客戶的同時管控好風險;而正是這種耐心、細心、沉穩(wěn)且不畏困難的精神才使得調查、溝通、核實和管理落到實處,實現(xiàn)工作瓶頸一個個新的突破。
無規(guī)矩不成方圓,制度是一個企業(yè)能夠健康、持續(xù)發(fā)展的保障。緊守制度正是對于每一個合格信貸員的要求。只有守得住制度底線,做到廉潔自律,才能光明正大的拓展業(yè)務。
銀行信貸人員的心得體會篇十四
眾所周知,商業(yè)銀行內部控制是銀行為實現(xiàn)經營目標,通過制定和實施一系列制度、程序和方法,對風險進行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動態(tài)過程和機制。業(yè)務經營機構和每個員工,在承擔業(yè)務發(fā)展任務的同時也承擔著內部控制和操作風險管理的責任,既是業(yè)務的直接經辦者,規(guī)章制度的執(zhí)行者,又是操作風險的所有者,是我行內部控制和操作風險管理的第一道防線。所以,經營機構的合規(guī)經營、員工的合規(guī)操作是銀行穩(wěn)定發(fā)展的內在要求,也是防范金融案件的基本前提。通過這一個月的內控防案制度的學習,使我對銀行的內控防案制度及合規(guī)經營有了更加深刻的認識。
首先,對于內控的理解為:它是無時不控的——貫穿于業(yè)務操作的始終;它是無處不控的——與業(yè)務的速度和空間同步,甚至有所超前,以體現(xiàn)內控優(yōu)先的思想;它是無人不控的——上到管理者,下至每位員工,只有嚴格執(zhí)行內部控制才是至高無尚的;它是無事不控的——小業(yè)務要控,大事情更要控,一切經營管理活動無不在其控制之下進行,沒有例外與“個案”處理。其次,談談對于合規(guī)經營的認識。
第一,合規(guī)經營是落實科學發(fā)展觀,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的前提和保障。以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,實現(xiàn)又快又好的發(fā)展,就必須堅持從嚴治行,自覺營造合規(guī)經營的良好氛圍和環(huán)境,推動全行業(yè)務的安全穩(wěn)健發(fā)展。在發(fā)展、開拓業(yè)務和同業(yè)競爭中,緊緊遵循合規(guī)經營的理念,提高管理的質量,才能保證銀行的經久不衰。
第二,合規(guī)經營是商業(yè)銀行的生命線、警戒線。合規(guī)經營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生,全面防范風險,提升經營管理水平的需要。合規(guī)操作、合規(guī)經營,是不可逾越的一道防線,商業(yè)銀行一旦失去這條防線,就像一個失去免疫系統(tǒng)的人一般,不可能健康成長。
第三,合規(guī)經營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質量效益源于依法合規(guī)經營,源于產生質量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。所以銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經營為前提,這樣才能從源頭上預防風險。
再次,內控防案和合規(guī)經營如此重要,如何才能使其深入人心,促進我行的健康發(fā)展呢?我認為應該做到以下四點。
第一,始終牢記并貫徹內控防案“十理念”:一線員工是內控防案的排頭兵、主力軍;基層機構、條線部門的主要負責人是內控防案的第一責任人;業(yè)務經理是機構柜臺業(yè)務風險把控的直接責任人;全員的責任意識是內控防案的核心要素;基本信息的共享是提高內控效能的重要措施;及時進行風險評估并針對性地加大檢查力度是做好內控工作的重要手段;合規(guī)是競爭也是為了保護全體員工自身;內控的主體是要控人;整體聯(lián)動相互配合是做好內控工作的平臺;內控是一項持續(xù)性的工作。
第二,將合規(guī)操作、合規(guī)經營的意識滲透在每個員工的心中,貫穿于每個業(yè)務、每個崗位的操作環(huán)節(jié)中。在日常工作中,我們要強化法紀意識,認真學習法紀規(guī)章制度和現(xiàn)實的案例教育,同時強化自覺意識,嚴格地運用《中國銀行營業(yè)柜員十個嚴禁》(或《中國銀行營業(yè)機構負責人十個嚴禁》)指導和檢點自己的行為。每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。
第三,要嚴格地、徹底地執(zhí)行各項規(guī)章制度。經過近百年的經營和實踐,銀行的規(guī)章制度可以說是相當完善了,如果每筆業(yè)務的每個環(huán)節(jié)上的每個員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作,嚴格執(zhí)行合規(guī)要求,那么犯罪分子根本就無機可乘。但是無論多么完美的規(guī)章制度,如果得不到有效的遵照與執(zhí)行,就形同虛設。所以合規(guī)經營不能只掛在嘴上,夸夸其談,喊大口號,而一到真正處理業(yè)務時,就把合規(guī)、制度丟在一邊,草草了了,粗枝大葉,工作浮躁,業(yè)務合規(guī)審查敷衍了事。第四,要加大監(jiān)督和檢查的力度。基層經營機構要做好每日、每周、每月的自查工作。首先,機構領導在做好榜樣帶頭的同時,嚴格監(jiān)督員工的業(yè)務操作是否合規(guī),例如業(yè)務經理審核柜員的票據,網點主任清點柜員庫存、查看柜員工作錄像等等。其次,員工之間要相互監(jiān)督、相互警示,善于及時提出對異常業(yè)務的疑問。
通過這次內控防案的學習,我們應當堅持業(yè)務發(fā)展和內控管理“兩手抓、兩手都要硬”的原則,牢固樹立合規(guī)意識,嚴格遵守各項規(guī)章制度,大力營造全行的合規(guī)文化,以合規(guī)保安全,以合規(guī)促發(fā)展。同時我們也應當樹立信心,不斷地學習和掌握各項專業(yè)知識和技能,以飽滿的熱情投入到中行的事業(yè)中,為中行的未來發(fā)展貢獻自己的一份力量!
銀行信貸人員的心得體會篇十五
面對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳,到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲:及時學習掌握信貸信息;分析目標客戶群;對篩選出的目標客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力,我的業(yè)務逐漸熟悉,辦理業(yè)務的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務走上了快速發(fā)展道路。
我深知學習的重要性。自從工作后,在業(yè)余時間我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學習提高的同時,也幫助新進員工快速的進入工作狀態(tài),耐心的輔導,從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。
郵儲小額貸款如何融入當地經濟,成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠農村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。
在談到工作體會時認為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風險。在辦理業(yè)務中我們經常會遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
銀行信貸人員的心得體會篇十六
隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位也已經半年多了,從剛開始對業(yè)務技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務,其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在銀行領導的關心及全體同事的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結工作中的不足,努力提高業(yè)務素質,較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經歷與體會總結如下:
一是客戶進入退出標準誕生了。根據我行情況,結合市場實際,我組織有關人員制訂了授信客戶的進入與退出標準,明確了房地產、汽車、商品流通等幾個重點行業(yè)的客戶選擇標準,明確了支行進行客戶選擇的目標和方向。
二是風險承包責任制推行了。目前,由于我行的信貸文化比較落后,推行風險承包責任制后,既提高了支行客戶經理的風險意識,又增強了授信審查人員的責任意識。
三是39個信貸誠信企業(yè)產生了。經過半年的細致篩選、推薦及交叉評選,我行客戶xx集團有限公司、汽車內飾件有限責任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆信貸誠信單位稱號,這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè),對擴大我行影響、壯大我行的優(yōu)質客戶群產生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng),成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關數據的報送工作,經中國人民銀行征信管理局驗收,我行客戶信息正式提交全國企業(yè)征信系統(tǒng)入庫,為全行查詢授信客戶信息、防范信用風險提供了信息保障。
五是在線審批開始推進了。在科技部的大力支持之下,經過反復磋商、協(xié)調和測試,我行遠郊支行的部分授信業(yè)務已經推行了在線審批,審批方式和審批效率進一步改善,也標志著我行授信業(yè)務的電子化管理水平得到進一步提高。
六是綜合管理工作基本邁入了正軌。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:一是職責分工基本明確;二是信貸管理系統(tǒng)得到進一步優(yōu)化;三是信貸檔案完成了一期交接;四是完成了引資上市所需信貸資料的準備工作;五是迎接了各種專項檢查6次;六是組織了全行的信貸培訓5期。
作為一名黨員干部,我深刻認識到廉潔自律的重要性,并以推進案防工作為契機,認真學習銀監(jiān)會的十三條軍規(guī),堅持踏踏實實做事,堂堂正正做人,在具體的工作中嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定,做到了廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益;沒有私自從事營利活動的行為;遵守公共財物管理和使用的規(guī)定;沒有假公濟私、化公為私的行為;沒有利用職權和職務上的.影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了勤儉節(jié)約,沒有講排場比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。同時,為了防范商業(yè)賄賂,還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規(guī)定》,簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書》,做到了警鐘常鳴,進一步規(guī)范了自己的行為。
本人在思想素質、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步,組織和協(xié)調能力也得到了一定的鍛煉,但工作中還存有一些差距和不足,與我行當前快速發(fā)展的要求相比,還有一些應該改進的地方,主要表現(xiàn)在以下三個方面:
(一)理論水平有待于進一步提高。學習不夠刻苦,思想上存有惰性,有時借口工作忙、事務多,放松了對學習的要求,缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時認為自己從事銀行工作年限長,有一定的理論功底,滿足于淺嘗輒止、淺顯認識,缺乏對理論的深刻理解,忽視了m金融理論的不斷更新。
(二)思想還不夠成熟。在工作創(chuàng)新上做得還不夠,缺乏新點子、新辦法,有時工作中存在懶惰和急躁情緒,在改革創(chuàng)新和銳意進取方面存在不足。
通過這次實習,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
在此,感謝信貸部這個和諧的團隊,感謝朝氣蓬勃、充滿活力的各位同事,特別是敢于在綜合管理工作崗位上默默無聞的奉獻者,謝謝你們。
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