心得體會是我們在學(xué)習(xí)和工作生活中得到的寶貴經(jīng)驗和感悟，值得總結(jié)。要寫一篇較為完美的心得體會，可以參考一些優(yōu)秀的范文，汲取其中的經(jīng)驗和技巧。請看下面這些心得體會范文，希望能給大家提供一些寫作的思路和啟示。
網(wǎng)格員工作和心得體會報告篇一
20xx年4月，我幸運(yùn)的成為一名村專職網(wǎng)格員。非常感謝街道領(lǐng)導(dǎo)和村書記及村主任對我工作的大力支持。大半年時間過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，我的工作總結(jié)如下：
我堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)群眾，認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實工作”為準(zhǔn)則，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
通過日常巡查，走訪，掌握各類信息及動態(tài)情況，做到及時妥善處理，并報入四個平臺。
我們的職責(zé)：
1，網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求，重點采集網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員、重點事、重點物、重點場所等基礎(chǔ)動態(tài)信息，并通過平安通錄入和四個平臺，當(dāng)好社會信息采集員。
2，網(wǎng)格員在日常工作巡查中，開展平安綜治、消防安全、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、三改一拆，五水共治，科普等黨的方針政策和國家法律法規(guī)宣傳教育服務(wù)活動。當(dāng)好政策法規(guī)宣傳員。
3，收集社情民意。通過巡查、走訪及時掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情民意，做到下情上傳，上情下傳。當(dāng)好社情民意聯(lián)絡(luò)員。
4，深入網(wǎng)格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作。當(dāng)好矛盾糾紛調(diào)解員。
5，做好網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員的幫教、幫扶、疏導(dǎo)，穩(wěn)控等工作，對網(wǎng)格內(nèi)住房危房出租房進(jìn)行巡查并及時上報。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查并及時錄入平安通。
通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員實施細(xì)則，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向，更好的聽黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。剛開始的時候，平時有些事情做的不夠好，通過街道里的領(lǐng)導(dǎo)悉心教導(dǎo)，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題。積極參加街道組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過不斷的學(xué)習(xí)，提升了自身素質(zhì)。
通過大半年的工作，我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事，但對村民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事、是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移，我的認(rèn)識在改變，我的感覺在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)，我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作，使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更好充實自己完善自己，通過不斷的'學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的日子里，我會伴隨著網(wǎng)格村共同成長。
網(wǎng)格員工作和心得體會報告篇二
近日，我作為一名新晉的仲裁員，參加了一次仲裁員工作報告會議。通過這次會議，我深刻地體會到作為仲裁員的職責(zé)和使命，同時也體驗到了與維權(quán)者溝通、協(xié)調(diào)的難度。在此，我想分享我對于仲裁員工作報告的心得體會。
第一段：仲裁員的職責(zé)與使命
仲裁員是國家授權(quán)的，經(jīng)過一定資格門檻并取得資質(zhì)才能行使的身份。而仲裁員的職責(zé)就是獨(dú)立公正地審理爭議案件，維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，維護(hù)社會公正。因此，作為仲裁員，不僅要具備高超的專業(yè)知識，還要承擔(dān)起應(yīng)有的職責(zé)和使命，熱心公益，忠誠于法律。
第二段：仲裁員工作的難度
對于一名新晉的仲裁員來說，一大難點就是如何協(xié)調(diào)維權(quán)者之間的矛盾。維權(quán)者往往在案件中充滿了情緒，或因?qū)κ聦嵉牟涣私猱a(chǎn)生了爭執(zhí)，或是由于復(fù)雜變化多樣的事實交織導(dǎo)致了案件糾紛的發(fā)生。此時，仲裁員就需要作為一個公正的第三方，盡可能客觀地聽取各方的陳述，進(jìn)行綜合判斷，評估爭議的合理性和可折合性，以此來進(jìn)行仲裁。這一難點需要仲裁員在實踐中加以積累和提高。
第三段：維權(quán)者的心理和需求
同時，作為仲裁員，還要關(guān)注維權(quán)者的心理和需求。維權(quán)者在維權(quán)過程中往往因失去財產(chǎn)或其他的某種權(quán)益而產(chǎn)生情緒上的波動和安全感的缺失。這時，仲裁員需要采用心理上的調(diào)節(jié)和溝通技巧來平衡雙方的利益關(guān)系，讓維權(quán)者能夠得到一份“公正”的結(jié)果，盡可能地維護(hù)當(dāng)事人的權(quán)益和利益。
第四段：案件評判標(biāo)準(zhǔn)
在對案件進(jìn)行判斷的過程中，仲裁員需要具備深厚的法律和政治背景知識，對各種爭議進(jìn)行深刻的分析和研究，制定有關(guān)的仲裁程序和規(guī)則，使維權(quán)者可以認(rèn)可和接受仲裁員的裁決。同時，仲裁員還需要對標(biāo)的問題、案件瑕疵和其他可能影響案件裁決的方面進(jìn)行嚴(yán)格的把握，以確保案件的公正和合法性。
第五段：仲裁員的自我要求
最后，作為新晉的仲裁員，我認(rèn)為自我要求也是非常重要的。首先，要不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的知識，提高專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。其次，要尊重法律規(guī)定和程序，遵守仲裁員行為準(zhǔn)則，樹立良好的職業(yè)操守和道德品質(zhì)，秉持公正的信念，做到嚴(yán)謹(jǐn)、公正、獨(dú)立和勇于承擔(dān)責(zé)任。最后，要保持開放的心態(tài)，注重反思和總結(jié)，自我完善，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
總之，作為仲裁員，需要具備高超的專業(yè)知識，承擔(dān)起職責(zé)和使命，協(xié)調(diào)維權(quán)者之間的矛盾，關(guān)注維權(quán)者的心理和需求，判斷和制定有關(guān)的仲裁程序和規(guī)則，以確保案件的公正和合法性。同時，作為新晉的仲裁員，還需要不斷學(xué)習(xí)，尊重法律規(guī)定和程序，做到嚴(yán)謹(jǐn)、公正、獨(dú)立和勇于承擔(dān)責(zé)任，積極反思和總結(jié)，自我完善，挑戰(zhàn)自我前進(jìn)的道路。
網(wǎng)格員工作和心得體會報告篇三
時間悄悄走過，從盛夏至寒冬，終于在這個春暖花開的季節(jié)里20x屆的新員工們迎來了轉(zhuǎn)正的喜訊，很高興也很榮幸我正式成為了石首農(nóng)商行這個大家庭中的一員。在這短短半年多時間里，我學(xué)到了很多。
進(jìn)入小河口支行的那天，我的內(nèi)心是自信滿滿的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都告訴我們柜面的業(yè)務(wù)其實是很簡單的，只要用心很快便能學(xué)會，這大大增強(qiáng)了我的信心。但是等到正式上柜操作的時候，我總感覺手忙腳亂，對客戶提的問題也顯得不知所措。在同事們的幫助和指導(dǎo)下，我虛心的學(xué)習(xí)請教，認(rèn)真地做筆記，很快便學(xué)會各項柜面基本業(yè)務(wù)操作。與此同時，我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù)，但實則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心，細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶，時時刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任，對每一位客戶負(fù)責(zé)。
柜面業(yè)務(wù)逐漸熟練之后，我認(rèn)識到在銀行工作中，風(fēng)險的規(guī)避更是重中之重，因此認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴(yán)格按照“人人事事時時處處合規(guī)”的要求進(jìn)行工作，無論是業(yè)務(wù)的辦理過程還是印章、憑證的保管和使用都嚴(yán)格按照要求進(jìn)行，長此以往，我養(yǎng)成了認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，盡可能將工作中的風(fēng)險降低。
當(dāng)前正處于支行轉(zhuǎn)型時期，營銷也是柜面工作的重要組成部分，只有緊跟時代的發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，這樣我們農(nóng)商行才能永葆青春和活力。行領(lǐng)導(dǎo)組織全行員工參與了營銷技巧培訓(xùn)，我從中獲益良多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的榜樣作用下，我認(rèn)識到無論何時何地，我們都不能停下學(xué)習(xí)的腳步，要不斷地吸取新的知識，充實自己。
20x年從一開始就注定是不平凡的一年，受新冠疫情影響，二月份網(wǎng)點未能正常開門營業(yè)，但我們沒有因此停下腳步，而是積極投身到抗疫的戰(zhàn)線中，行領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，甘當(dāng)表率，卡口有我們參與值守，社區(qū)物資有我們參與派送，對抗疫資金，我們更是開通綠色通道，隨時待命，及時劃撥，體現(xiàn)了農(nóng)商行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，我為自己能成為其中一員而自豪。
加入石首農(nóng)商銀行這個大家庭的半年間，讓我認(rèn)識了一批兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)識了一群樂于助人、熱愛生活的好同事，學(xué)到了很多新的業(yè)務(wù)技能，同時也讓我認(rèn)識到了自身還有很多不足和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神，保持學(xué)習(xí)的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，力爭成為一名業(yè)務(wù)精湛的優(yōu)秀員工。
網(wǎng)格員工作和心得體會報告篇四
作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了必須的工作經(jīng)驗，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問題及時請教同事，用心學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時間我學(xué)到了很多知識，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過得十分充實和快樂，再累也是值得的!在那里，我要個性感謝在這段時間幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因為有了他們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫忙，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣，__是關(guān)心自己的每一個員工，給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在__，我喜歡業(yè)務(wù)員這個工作崗位，因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識學(xué)以致用，并能很好的發(fā)揮我制定計劃、處理問題等方面的潛力，正因為對工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我明白惟有用心的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作，我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。
對于我來說，__是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境，同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時刻持續(xù)高昂的學(xué)習(xí)激-情，不斷地補(bǔ)充知識，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就必須會取得成功。
社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要透過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗，來提高自身的素質(zhì)。__公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展，我相信我有潛力把握機(jī)遇，與__一齊迎接。
網(wǎng)格員工作和心得體會報告篇五
仲裁員工作報告是仲裁員對于仲裁案件所做出的一份記錄和總結(jié)，是整個仲裁過程中不可或缺的一環(huán)。作為一名仲裁員，我有幸參與了多起仲裁案件，并且在完成工作報告的過程中獲得了很多心得和體會。
第二段：工作報告的重要性
在仲裁過程中，工作報告是不可或缺的一部分。它不僅記錄了仲裁員對于案件的了解和分析，也是仲裁員在處理案件時候的重要參考和依據(jù)。我們的工作報告需要包括案件的關(guān)鍵性問題、證據(jù)和事實、當(dāng)事人的主張、爭議點和分析、法律適用、裁決的理由和依據(jù)等。在寫作中需要注重公正客觀，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，并保持高度的專業(yè)性和判斷能力。
第三段：寫作技巧
在寫工作報告時，我們需要注意一些寫作技巧。首先，需要對案件中的關(guān)鍵性問題進(jìn)行準(zhǔn)確的概括。其次，需要全面、客觀地收集和分析事實、證據(jù)和當(dāng)事人的主張。然后要對糾紛焦點進(jìn)行深入剖析，并在這個基礎(chǔ)上進(jìn)行法律適用和裁決理由的表述。最后需要注重文案的規(guī)范性和語言的精練性，以便將內(nèi)容清晰地呈現(xiàn)給當(dāng)事人和仲裁委員會。
第四段：撰寫工作報告的意義
撰寫工作報告不僅是我們執(zhí)法過程中的一項重要工作，同時也是對我們專業(yè)素質(zhì)和能力的一次考驗。一個好的工作報告能夠展現(xiàn)我們的處理能力和專業(yè)水準(zhǔn)，讓當(dāng)事人和仲裁委員會感受到我們的公正和客觀。撰寫工作報告也有利于我們自身的成長，幫助我們深入思考問題，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
第五段：總結(jié)
撰寫工作報告是仲裁過程中不可或缺的一部分。在撰寫過程中需要注重公正客觀、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、專業(yè)性和判斷能力。撰寫工作報告除了需要考慮當(dāng)事人的需要外，也是對我們自身專業(yè)素質(zhì)和能力的一次考驗和提升機(jī)會。因此，我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)和探索，使自己的工作報告更加完善和專業(yè)。
網(wǎng)格員工作和心得體會報告篇六
作為現(xiàn)代音樂老師要有扎實的教學(xué)基本功和靈活嫻熟的課堂調(diào)控能力，還要更多地了解了當(dāng)今的音樂課堂的流行趨勢，以及今后的努力方向。以前的時候，我們大肆的談?wù)撍刭|(zhì)教育，流行教師把教材當(dāng)作教學(xué)的一種輔助工具，將教材進(jìn)行重新地整合，有些老師不太理解，把備課看地越來越不重要。其實，這樣是不正確的，備課的形式有許多種，我們該提倡有效地備課!
一、該不該寫教案不是問題的所在，問題是怎樣有效備課。
(一)、創(chuàng)造性地使用教材。
(二)、用盡可能多的時間去欣賞你要和學(xué)生共同分享的教學(xué)內(nèi)容。
只有音樂你很熟悉了，你才會動情，教學(xué)才會“水到渠成”。
拿到音樂后，先自己很認(rèn)真地唱一唱，別去搞設(shè)想呀，課件呀!只要的還是音樂要熟悉!
(三)、有選擇地利用配套的音響資料。
二、從備課到真正關(guān)注學(xué)生的發(fā)展。
1、從學(xué)生的實際出發(fā)，給歌曲定調(diào)。
2、根據(jù)不同的學(xué)生設(shè)計彈性的教學(xué)方案。
班級多，班級的水平不一樣，要能臨時調(diào)整。
3、根據(jù)課堂生成，臨時調(diào)整教學(xué)方案。
三、備學(xué)習(xí)方式的選擇
1、從實際出發(fā)選擇恰當(dāng)?shù)姆绞健?/p>
導(dǎo)入要有效
2、正確設(shè)計好“問題”。
問題是音樂課的起點，問題是主線，問題是過程與方法。
五、課后反思：
沒有反思的教學(xué)不可能深刻，不進(jìn)行反思的教師不可能成長。
六、素質(zhì)教育包括以下幾點：
1、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣與品德。
2、學(xué)習(xí)愿望。
3、扎實的雙基。
4、良好的身體素質(zhì)與藝術(shù)素質(zhì)。
網(wǎng)格員工作和心得體會報告篇七
這一周的工作主要是對網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行了公共資源信息登記、門前三包的檢查還有簽消防安全責(zé)任書并且寫了一份檔案管理工作考評申報材料。接下來要對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進(jìn)行登記。
針對工作中存在的不足，要不斷提高運(yùn)用知識解決實際問題的能力，增強(qiáng)社會責(zé)任感和使命感，并且在工作中對自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實和理想的差距，這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。在工作中要做到為人民辦實事，踏踏實實做好第一件事，使居民相信、信任，并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻(xiàn)精神，要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，始終不能忘記自己的職責(zé)，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。我們網(wǎng)格***進(jìn)入社區(qū)工作有優(yōu)勢，也有劣勢。我們有一定文化水平，又有一定的工作經(jīng)驗，優(yōu)勢是可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識，劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富，還進(jìn)一步鍛煉提高。因此，進(jìn)入社區(qū)后，我們?nèi)孕枧W(xué)習(xí)，向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教，另一方面，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為創(chuàng)建***社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
幾周的網(wǎng)管工作下來，累是累點，但還順利?，F(xiàn)將自己得出的幾點感想寫成文字，以期與諸多同行共同探討。
我管轄的小區(qū)有物業(yè)型小區(qū)，單位型小區(qū)，雜居型小區(qū)。物業(yè)與單位型小區(qū)的住戶一般都是有正規(guī)單位，生活水平與文化素質(zhì)都比較高的人群，對外界的警覺性也高。所以上門入戶時，可以與物業(yè)管理部門聯(lián)合進(jìn)行。先征得住戶同意，衣著要得體穩(wěn)重，待人要禮貌誠懇，贏得住戶的信任，便于后面工作的開展。雜居型小區(qū)一般是老居民樓，里面住戶的情況就比較復(fù)雜了，有的是出租戶，部分獨(dú)居老人，還有的是幾代同堂的。對待這類居民，我們的穿戴不能太華麗，否則與居民很難拉近距離;言語要親切，通俗易懂;更要注重禮貌，給他們多一份尊重，他們會給我們多一份理解。拉近心的距離，才能順利開展工作。
做了簡單的自我介紹后，說明自己的工作目的，這就讓居民與自己的心理距離拉近了很多。如果住戶是老人，在接下來的談話中可以詢問老人的身體狀況，飲食情況，以及子女居住工作情況，這樣在聊天的輕松氛圍中就了解了大多數(shù)信息，并且關(guān)系更親密，后面的談話就自然展開了。如果住戶是上班族，前面的兩項做到位了的話，就較容易得到他們的支持。在與他們聊天時，了解其工作性質(zhì)，關(guān)系近了，在工作上還會給予我很多建議與想法?？傊?，真誠地面對我的居民，用言語與行動打動對方，收獲是意想不到的。
在調(diào)查過程中，經(jīng)常會有居民提出有關(guān)社保、醫(yī)療、養(yǎng)老、計生等與其生活息息相關(guān)的問題。所以，這就對我們的業(yè)務(wù)知識與綜合素質(zhì)提出了較高的要求。如果碰到了自己不是很清楚的，或是一時難以解決問題，先記下來，給居民回訪電話的期限，回來后咨詢相關(guān)部門，及時與居***系給予答復(fù)。這樣既增進(jìn)了相互之間的感情，又提高了網(wǎng)管員在居民心中的可信度。為后期的工作開展搭橋鋪路。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項長期的工作，不是一朝一夕就能將工作做好，特別是在與居民的關(guān)系建立上，更要花一番心思。要做到腿勤：每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，到樓棟里走一走;嘴勤：多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時掌握他們的生活動態(tài)，不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);手勤：將每天的工作記錄在案，及時寫下心得與感受;腦勤：多想想，多反思，怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好，作一個工作的有心人!
網(wǎng)格員工作和心得體會報告篇八
從5月中旬，我進(jìn)入公司實習(xí)，至畢業(yè)后正式入職成為正式員工，到現(xiàn)在為止已經(jīng)三個月?，F(xiàn)在寫寫我的心得體會。
接到錄取通知時，心里的激動哦，經(jīng)歷過今年就業(yè)寒冬，在聽到人事的那一聲“首先，告訴你一個好消息?！睍r，當(dāng)時真覺得那一聲是天籟之音。
進(jìn)入公司，心里十分忐忑，可是公司內(nèi)部良好的工作氛圍使我慢慢融入了這個大家庭。公司的同事之間，并沒有明顯的年齡和地位的差異;領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的上下級之幅也沒有想象中那么森嚴(yán)。在工作中，我很快就被同事們的熱情所感染。我所在的部門是ehss，也就是環(huán)境、安全、健康和安保。我主要負(fù)責(zé)環(huán)境管理部分。同事們很樂意幫助我這個新人，在生活中，大家就像一家人，雖然來自五湖四海，大家都會互相幫助，互相包容，氣氛很是融洽。
這是我很喜歡的一份工作，最想得到的一種氛圍。所以工作得很開心，生活得很愉悅。在忙碌的工作當(dāng)中，我們培訓(xùn)生們還接受了崗前培訓(xùn)，從中認(rèn)識了很多來自不同高校并就職于不同部門的同事。年紀(jì)相近，學(xué)習(xí)與工作經(jīng)歷相似的我們在培訓(xùn)中的活動中彼此認(rèn)識，加深了解。培訓(xùn)的內(nèi)容和過程，不僅使我了解到公司成長的歷程，而且使我感受到了公司文化中所蘊(yùn)含的博大的關(guān)愛精神。
如今，在繁忙的工作之余，我深深感到如果將學(xué)校學(xué)習(xí)的知識應(yīng)用于實際的工作崗位中還需要付出許多努力，對于一個初涉社會的應(yīng)屆生來說，要學(xué)習(xí)的東西實在太多。我會用只爭朝夕的勤奮，用全心全意的熱情，在公司提供的展臺上書寫青春，為明天的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的汗水。
網(wǎng)格員工作和心得體會報告篇九
自參加春訓(xùn)活動開展以來，通過學(xué)習(xí)聯(lián)社安排的一系列文件，對我教育很大，內(nèi)心感觸也很深。
在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況，科學(xué)地劃分為四個網(wǎng)格，社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對各個業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學(xué)。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會，都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加，各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟長，深入群眾，發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》；制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領(lǐng)域臺賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條；解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處；多次開展樓院義務(wù)勞動，自行組織清理無主垃圾4車；調(diào)解矛盾糾紛20余件；在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評，收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
網(wǎng)格員工作和心得體會報告篇十
仲裁員作為一種獨(dú)立的第三方，是解決企業(yè)和員工之間糾紛的重要力量。在過去一年里，我作為一名仲裁員，參與了多起企業(yè)與員工之間的糾紛，經(jīng)歷了開庭、調(diào)解、裁決等多個環(huán)節(jié)。在這個過程中，我學(xué)到了很多經(jīng)驗和知識，也深深地感受到了仲裁員的職責(zé)和使命。因此，我想通過本篇文章，總結(jié)分享一下我在這個過程中的心得和體會。
第二段：仲裁員的角色和職責(zé)
作為仲裁員，我們的主要職責(zé)就是通過調(diào)解、裁決等手段，解決企業(yè)和員工之間的糾紛問題。這需要我們具備扎實的法律功底和相關(guān)職業(yè)素養(yǎng)，同時還需要我們具備分析和獨(dú)立思考的能力，以及嚴(yán)格的職業(yè)道德。在糾紛解決的過程中，我們要充分了解雙方的情況和要求，嚴(yán)格依照相關(guān)法律法規(guī)和程序進(jìn)行裁決，并做到公正、公平、公開。
第三段：仲裁員工作中的難點和挑戰(zhàn)
作為仲裁員，我們面臨著很多的難點和挑戰(zhàn)。首先，企業(yè)和員工之間的糾紛類型和原因各異，我們需要對不同的糾紛類型進(jìn)行認(rèn)真分析和研究，制定相應(yīng)的解決方案。其次，對于一些復(fù)雜的案件，我們需要花費(fèi)大量的時間和精力進(jìn)行調(diào)查、取證等工作，以便做出公正的裁決。此外，有些員工在糾紛處理過程中表現(xiàn)出情緒激動、抵觸等情況，這需要我們具備應(yīng)對和冷靜處理的能力。
第四段：我的心得和體會
在仲裁員工作的過程中，我深刻感受到了自身的不足和需要提高的地方。比如說，我需要加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)能力，做好雙方之間的溝通工作，解決雙方的歧見和矛盾；在裁決時，還需要更加注重法律精神和實踐經(jīng)驗，盡量保證裁決的公正和合理。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢，比如說嚴(yán)格遵循程序規(guī)定，用心做好每一份裁決書，以及做好后續(xù)跟蹤和落實等工作。
第五段：結(jié)論與建議
作為一名仲裁員，我要不斷學(xué)習(xí)和提高自己，做好糾紛調(diào)解和裁決工作。同時，我也希望企業(yè)和員工之間的糾紛能夠通過更好的協(xié)商和溝通解決，避免走向仲裁的道路。同時，我建議相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)員工權(quán)益保障、加強(qiáng)調(diào)解制度建設(shè)，以緩解企業(yè)和員工之間的矛盾，促進(jìn)和諧勞動關(guān)系的建立。
網(wǎng)格員工作和心得體會報告篇十一
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的，下面總結(jié)一下在銷售時應(yīng)該注意的幾個方面：
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時，無須長時間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場，營業(yè)員就應(yīng)時刻準(zhǔn)備接待顧客，當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣，實際上就是一個小小的廣告。
2、適時地接待顧客
當(dāng)顧客走向你的柜臺，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時，你應(yīng)輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，因為側(cè)臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時，便機(jī)械地打開柜臺，拿出后便遞交顧客，個別的夸一下款式。其實當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時，首先應(yīng)描述鉆石的切工，而且要用手不停地擺動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石，并且會問什么是“比利時切工”，什么是“火”…….營業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，營業(yè)員應(yīng)及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是的廣告”，“影響力的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時機(jī)的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機(jī)很重要，在銷售的整個過程中抓住機(jī)會，尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時。
5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購買誤區(qū)，揚(yáng)長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)
由于有些營銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費(fèi)者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是vvs級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有，也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時，我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走)，隨后再告訴消費(fèi)者實際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級，營業(yè)員在給顧客拿證書時，應(yīng)首先掌握主動權(quán)，即在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚(yáng)長避短地先對鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設(shè)把凈度當(dāng)作身材，白度當(dāng)作長相為顧客去推薦，結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
網(wǎng)格員工作和心得體會報告篇十二
經(jīng)過陵水黎族自治縣社會治安綜合治理委員會辦工室舉辦，海南省政府干部培訓(xùn)學(xué)院承辦的這5天優(yōu)秀網(wǎng)格員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我對網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認(rèn)識，網(wǎng)格化管理是加強(qiáng)社區(qū)基層建設(shè)，進(jìn)一步密切黨與轄區(qū)群眾關(guān)系的重要機(jī)制。在老師們的培訓(xùn)和講解下，進(jìn)一步了解到了網(wǎng)格員工作的重要性和緊迫性，我通過了此次培訓(xùn)有以下幾點感悟：
第一、我們在網(wǎng)格管理工作中，會遇到許多的新課題，尤其是各種社會矛盾的增加，各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的，群眾需求的多樣化，群眾的利益具有多元性，這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法，維持社會的穩(wěn)定，作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù)。并且這種工作的需求是十分具有緊迫性的。
第二、我們還需要探索創(chuàng)新基層社會綜合管理的長效機(jī)制，努力化解各方矛盾，為居住在這一區(qū)域內(nèi)的村民提供主動地、全面的、有針對性的服務(wù)，促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處，從而促進(jìn)社會長期和諧穩(wěn)定。
第三、網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事，使網(wǎng)格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心，確保網(wǎng)格化管理工作的順利實施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求，使網(wǎng)格“走千戶，訪千人”活動有的放矢。立足自身實際，明確了為群眾辦實事，辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦為著力點，切實推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。
總之，我們不應(yīng)該松懈，要知道小我力量雖小，但是卻可以保衛(wèi)大我，正因為有我們這些網(wǎng)格員的存在，上層的各個部門才能夠更加了解轄區(qū)的基本情況，我們是交接上下階層的階梯，不可妄自菲薄。這一次的培訓(xùn)也提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動力，能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題，用一顆誠心、愛心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實際，探索新的思路，更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容，使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
網(wǎng)格員工作和心得體會報告篇十三
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員工作報告是黨員們對自己過去一年工作的總結(jié)以及對未來工作的規(guī)劃，是一份非常重要的文件。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員，每年都要完成一份工作報告，并提交上級黨委審核。在這個過程中，我們不僅要反思自己所做的工作，還要提出下一步工作的方案，并不斷地完善自己的黨性、能力和素質(zhì)。本文將圍繞著這一主題，談一下我對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員工作報告的心得和體會。
第二段：工作報告的重要性
工作報告的重要性在于，它是黨員工作的一份總結(jié)和規(guī)劃。通過工作報告，我們可以看到自己過去一年所做的工作是否符合黨的要求，是否有發(fā)揮黨員作用的作用，是否有為人民服務(wù)的本領(lǐng)，還對未來的工作進(jìn)行規(guī)劃。同時，通過工作報告，我們也可以對自己的缺點進(jìn)行反思，逐步提升自己的能力和素質(zhì)。因此，每年的工作報告都應(yīng)被視為黨員們必須認(rèn)真對待的任務(wù)。
第三段： 工作報告的體現(xiàn)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員工作報告中的內(nèi)容主要包括對工作任務(wù)的完成情況、服務(wù)對象的實際需求、工作成果和不足之處的反思及改進(jìn)措施等。在書寫報告時，一定要結(jié)合自己的實際情況，理性評估自己的工作，同時也要把熱情和正義感充分的展現(xiàn)出來。我們必須坦誠面對自己所犯的錯誤和帶來的問題，并總結(jié)成功的經(jīng)驗和做法，進(jìn)一步激勵自己去面對未來更大的挑戰(zhàn)。
第四段：學(xué)習(xí)是重要的過程
在針對工作報告審閱中，領(lǐng)導(dǎo)會認(rèn)真審閱每位黨員的工作報告。這是一個機(jī)會，可以讓我們證明自己的工作實績，同時領(lǐng)導(dǎo)們也會通過工作報告認(rèn)識到我們在工作中需要提高的方面。因此，工作報告也是一個互動的過程。但最重要的是去看待工作報告這樣一個機(jī)會來迎接學(xué)習(xí)的機(jī)會。在反思自己的工作中，我們一定要去學(xué)習(xí)和參考別人的工作報告，和體驗到別人的成功的經(jīng)驗，從而提高并完善自己的工作能力，這便是我們能夠得到最大的價值。
第五段： 結(jié)語
在完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員工作報告的過程中，我們得到的不僅是對自己工作的認(rèn)識和反思，更為重要的是及時地總結(jié)成功的經(jīng)驗和進(jìn)一步提高自身工作能力。工作報告不僅是自我反思的過程，也是與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行互動和交流的重要機(jī)會。因此，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員，我們需要在這個過程中認(rèn)真對待，并不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為更好地為人民服務(wù)而努力。
網(wǎng)格員工作和心得體會報告篇十四
2018年4月，我幸運(yùn)的成為一名村專職網(wǎng)格員。非常感謝街道領(lǐng)導(dǎo)和村書記及村主任對我工作的大力支持。大半年時間過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表****為許多基層群眾辦實事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，我的工作總結(jié)如下：
一，****思想方面
我堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，不斷提高自己的****思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)群眾，認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實工作為準(zhǔn)則，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
二，認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理制度
通過日常巡查，走訪，掌握各類信息及動態(tài)情況，做到及時妥善處理，并報入四個平臺。
我們的職責(zé)：
1，網(wǎng)格員按照一個一格、綜合履職的要求，重點采集網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員、重點事、重點物、重點場所等基礎(chǔ)動態(tài)信息，并通過平安通錄入和四個平臺，當(dāng)好社會信息采集員。
2，網(wǎng)格員在日常工作巡查中，開展平安綜治、消防安全、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、三改一拆，五水共治，科普等黨的方針****和國家法律法規(guī)宣傳教育服務(wù)活動。當(dāng)好政策法規(guī)宣傳員。
3，收集社情****。通過巡查、走訪及時掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情****，做到下情上傳，上情下傳。當(dāng)好社情****聯(lián)絡(luò)員。
4，深入網(wǎng)格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作。當(dāng)好矛盾糾紛調(diào)解員。
5，做好網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員的幫教、幫扶、疏導(dǎo)，穩(wěn)控等工作，對網(wǎng)格內(nèi)住房危房出租房進(jìn)行巡查并及時上報。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查并及時錄入平安通。
通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員實施細(xì)則，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向，更好的聽黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。剛開始的時候，平時有些事情做的不夠好，通過街道里的領(lǐng)導(dǎo)悉心教導(dǎo)，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題。積極參加街道組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過不斷的學(xué)習(xí)，提升了自身素質(zhì)。
四，心得體會
通過大半年的工作，我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事，但對村民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事、是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移，我的認(rèn)識在改變，我的感覺在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)，我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作，使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更好充實自己完善自己，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，范文參考網(wǎng)top100范文排行我相信，在未來的日子里，我會伴隨著網(wǎng)格村共同成長。
網(wǎng)格員工作和心得體會報告篇十五
20__年11月10日，我幸運(yùn)地來到__社區(qū)，成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員，將近1年的時間過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
我堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
二認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理制度。
結(jié)合__市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則。
我們的職責(zé)：
1、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求，主動負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署，協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托，在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下，以“三實信息”為基礎(chǔ)，對網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排，對網(wǎng)格內(nèi)所有居民進(jìn)行入戶走訪，及時采集、上報人口基礎(chǔ)信息變動情況。
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時，應(yīng)及時收集網(wǎng)格內(nèi)居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求，并將結(jié)果及時反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令，完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向，更好的聽黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，剛進(jìn)單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，也利用休息時間不斷的學(xué)習(xí)，提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容。
1、信息采集。
我所在的網(wǎng)格為__社區(qū)第九網(wǎng)格，負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號，共采集人口信息697戶共計20__人。
2、綜合治理。
我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報，并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)。
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作，通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、
5、城市管理。
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。
通過大半年的工作，我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事，但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移，我怕的認(rèn)識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)，我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會伴隨著社區(qū)共同成長!
網(wǎng)格員工作和心得體會報告篇十六
這一周的工作主要是對網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行了公共資源信息登記、門前三包的檢查還有簽消防安全責(zé)任書并且寫了一份檔案管理工作考評申報材料。接下來要對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進(jìn)行登記。
針對工作中存在的不足，要不斷提高運(yùn)用知識解決實際問題的能力，增強(qiáng)社會責(zé)任感和使命感，并且在工作中對自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實和理想的差距，這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。在工作中要做到為人民辦實事，踏踏實實做好第一件事，使居民相信、信任，并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻(xiàn)精神，要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，始終不能忘記自己的職責(zé)，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。我們網(wǎng)格***進(jìn)入社區(qū)工作有優(yōu)勢，也有劣勢。我們有一定文化水平，又有一定的工作經(jīng)驗，優(yōu)勢是可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識，劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富，還進(jìn)一步鍛煉提高。因此，進(jìn)入社區(qū)后，我們?nèi)孕枧W(xué)習(xí)，向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教，另一方面，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為創(chuàng)建***社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
幾周的網(wǎng)管工作下來，累是累點，但還順利?，F(xiàn)將自己得出的幾點感想寫成文字，以期與諸多同行共同探討。
經(jīng)常會聽到同事說到，費(fèi)了好大的力氣爬樓，可上去了人卻不在家，既浪費(fèi)了時間，有消耗了體力，工作效率提不上去。我也吃過這樣的苦頭。對待這種情況，我們可以參照去年的人口普查與“兩實”資料，分析住戶年齡層次安排自己的工作時間。對于上班族，我們只能利用我們的休息時間上門；對于退休老人家庭，我們避開早上老人晨練與買菜的時間與午休時間，雨雪天氣是一個較好的時機(jī)。
我管轄的小區(qū)有物業(yè)型小區(qū)，單位型小區(qū)，雜居型小區(qū)。物業(yè)與單位型小區(qū)的住戶一般都是有正規(guī)單位，生活水平與文化素質(zhì)都比較高的人群，對外界的警覺性也高。所以上門入戶時，可以與物業(yè)管理部門聯(lián)合進(jìn)行。先征得住戶同意，衣著要得體穩(wěn)重，待人要禮貌誠懇，贏得住戶的信任，便于后面工作的開展。雜居型小區(qū)一般是老居民樓，里面住戶的情況就比較復(fù)雜了，有的是出租戶，部分獨(dú)居老人，還有的是幾代同堂的。對待這類居民，我們的穿戴不能太華麗，否則與居民很難拉近距離；言語要親切，通俗易懂；更要注重禮貌，給他們多一份尊重，他們會給我們多一份理解。拉近心的距離，才能順利開展工作。
做了簡單的自我介紹后，說明自己的工作目的，這就讓居民與自己的心理距離拉近了很多。如果住戶是老人，在接下來的談話中可以詢問老人的身體狀況，飲食情況，以及子女居住工作情況，這樣在聊天的輕松氛圍中就了解了大多數(shù)信息，并且關(guān)系更親密，后面的談話就自然展開了。如果住戶是上班族，前面的兩項做到位了的話，就較容易得到他們的支持。在與他們聊天時，了解其工作性質(zhì)，關(guān)系近了，在工作上還會給予我很多建議與想法?？傊?，真誠地面對我的居民，用言語與行動打動對方，收獲是意想不到的。
在調(diào)查過程中，經(jīng)常會有居民提出有關(guān)社保、醫(yī)療、養(yǎng)老、計生等與其生活息息相關(guān)的問題。所以，這就對我們的業(yè)務(wù)知識與綜合素質(zhì)提出了較高的要求。如果碰到了自己不是很清楚的，或是一時難以解決問題，先記下來，給居民回訪電話的期限，回來后咨詢相關(guān)部門，及時與居民給予答復(fù)。這樣既增進(jìn)了相互之間的感情，又提高了網(wǎng)管員在居民心中的可信度。為后期的工作開展搭橋鋪路。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項長期的工作，不是一朝一夕就能將工作做好，特別是在與居民的關(guān)系建立上，更要花一番心思。要做到腿勤：每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，到樓棟里走一走；嘴勤：多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時掌握他們的生活動態(tài)，不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo)；手勤：將每天的工作記錄在案，及時寫下心得與感受；腦勤：多想想，多反思，怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好，作一個工作的有心人！
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網(wǎng)格員工作和心得體會報告篇十七
網(wǎng)格員工作心得體會
網(wǎng)格員是社區(qū)工作者，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù)，最大限度地減少矛盾，促進(jìn)社會和諧。要做好這項工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話，決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作，更好地為群眾服務(wù)，我利用報紙、電視等了解和掌握各項新出臺的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策，以此來完善自身的知識結(jié)構(gòu)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門工作的過程中，我充分運(yùn)用自己原來做人力資源工作時積累的社保知識，耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶，以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中，我堅持"熱心、耐心、細(xì)心、誠心"的工作作風(fēng)，多做換位思考，"群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次，群眾的不快多管一管"。雖然也有群眾對我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時我也想過撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。
復(fù)一日、月復(fù)一月地做好，就是不平凡！偉大的工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小，社會分工有不同。也許有的時候，我們無法選擇自己的工作；但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想工作上有成績，要想事業(yè)上有成就，要想實現(xiàn)人生的價值，心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實的工作作風(fēng)，有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。
我們要時刻牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事，切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實現(xiàn)國富民強(qiáng)。
網(wǎng)格員工作心得體會
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了，在這兩周的工作學(xué)習(xí)中，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾，在前輩們手把手的教導(dǎo)中，經(jīng)過自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知，當(dāng)我去基層了解民情的時候，好多老百姓問我他們復(fù)合板社會保險的條件不，那些醫(yī)院可以報銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問題，我都回答不上來，于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認(rèn)識到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
在日?；鶎拥墓ぷ髦校覀兣龅饺霊綦y，經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況，自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)協(xié)警一起入戶，通過跟著協(xié)警一起入戶登記調(diào)查，是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道，什么時間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對待，是老百姓感受到自己的熱情?，F(xiàn)在出去，老百姓見到了也主動微笑打招呼，真心的感覺到他們的熱情，得到了他們的認(rèn)可，自己工作也充滿了動力。
星期三的下午，我和副網(wǎng)格長***正在九組網(wǎng)格內(nèi)巡查，我們邊走邊聊今后垃圾池的清理問題，這時，村民***突然從后面喊住了我們，說她家的宅基有裂縫，存在安全隱患，另外還想咨詢一下關(guān)于申請辦理低保戶的問題。我們就跟著她來到家中，到家一看，原來她家的房屋屬于村莊老宅基區(qū)，建于70年代，后又進(jìn)行了加固維修，現(xiàn)在二樓的屋內(nèi)有1-2公分裂縫，確實存在安全隱患。我們趕緊說："你先把屋內(nèi)貴重物品搬走，二樓眼下也不要住人了，先搬至其它屋住"，然后我們幫著她搬了搬東西，搬完后我給村支部委員彭**打電話說了這事，彭**說："我和支書、村長在一塊，我們馬上開村支兩委會，拿出方案，確保這類危房戶汛期內(nèi)安全渡汛。"這件事落實后，我們又對劉愛敏提出的申請低保的問題，通過咨詢民政部門，告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報民政部門審核后確定。
通過處理這一看似簡單的問題，使老百姓對網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊，對黨工委、辦事處的各項方針、政策更加的擁護(hù)了。
網(wǎng)格長工作心得體會
"我是一名網(wǎng)格長，是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)***村1-3組的網(wǎng)格長，作為一名網(wǎng)格長，群眾和我熟悉以后大事小事都給我說，群眾反映的事情，我也都詳細(xì)記錄在民情日志上，并幫助他們協(xié)調(diào)解決。" "小侯，我們家老大該上大學(xué)了你給俺建議一下，現(xiàn)在上什么專業(yè)比較好。"、"小侯，我在網(wǎng)上找到了一部小說，想下載下來看，你能不能幫幫忙。"、"小侯，我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病，你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。
今年6月份，我在、村委和一名群眾聊天時，一名路過的群眾看見我，記者說："小侯那邊打開架了！"。我趕快和他一起到現(xiàn)場，一看雙方，一個是頭上流血了，一個是腿上流血了，而且還都打了110和120，一會兒120來把他們雙方都拉走了。
他們走后，我向周圍群眾了解了情況。原來是因為一組群眾王某未經(jīng)允許私自在三組水管上接通了水，三組組長和群眾代表找王某說事，由于言語不和打了起來。到了晚上三組組長就給我打來了電話，說法醫(yī)鑒**果出來了，一組王某輕傷，他輕微傷，王某現(xiàn)在一向公安部門上訴要求抓人判刑。
耐心細(xì)致的勸解，王某又同意對方拿錢作為賠償來解決，張口要4萬元，但三組組長只愿意出幾千元的醫(yī)藥費(fèi)，而且還說："要不是他鑒定個輕傷，醫(yī)藥費(fèi)也不打算給他出。"事情就又僵持了下來。針對此種情況，決定改變思路，把這件事情先放一放，等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。
等過了一周后，鄉(xiāng)二級網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話，苦口婆心的給他們講："冤家易結(jié)不易解，都是鄉(xiāng)親爺們，抬頭不見低頭見的，不要把事情弄得太僵！"那一天，開著車?yán)跄车膼廴送?*縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作，雙方都退讓一步，最終以1.8萬元賠償費(fèi)作為底線將此事了結(jié)。
通過此事，是我深深體會到在網(wǎng)格化工作中，"網(wǎng)格化管理"織起了便民服務(wù)之網(wǎng)，感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理，矛盾在網(wǎng)格中化解，不僅提高了辦事效率，也將黨員干部與群眾融為一體。
網(wǎng)格員工作總結(jié)
為響應(yīng)湖北省社會管理創(chuàng)新的號召，經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位，在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項活動，虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo)，認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、信息采集：
通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，在信息采集的過程中，讓居民初步的認(rèn)識了我們。
二、了解社區(qū)民意：
通過填寫調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信
息，及時向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶，及時上門了解。對于危險人員，定期了解其動向，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安，進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對***鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。
三、調(diào)處矛盾糾紛：
居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同，經(jīng)
常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞，導(dǎo)致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協(xié)管員去現(xiàn)場看情況，因為屬于外下水道，不在物業(yè)維修的范圍內(nèi)，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策：
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳，讓每個居民能行使自己的權(quán)益，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位，退伍軍人的補(bǔ)貼，低保政策，廉租房政策等等。
五、落實上級部門的各項工作部署，完成其交辦的工作任務(wù)。
對“兩險一卡”的工作任務(wù)，我們先進(jìn)行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進(jìn)行中。對換屆選舉工作，我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個居民能了解其選舉時間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、服務(wù)代理：
對于居民二代身份證的辦理，年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算：
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū)，把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況，時刻關(guān)注勞動保障，及時提供就業(yè)信息，使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區(qū)文明建設(shè)：
1、對于留守兒童，網(wǎng)格員可以集中對其進(jìn)行功課輔導(dǎo)，使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對不文明的現(xiàn)象進(jìn)行，總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度，來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作，每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查，并做好相應(yīng)的工作日志記錄，及時準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c、難點問題?？傊?019年我會努力工作，當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”，讓居民都相信我，信任我！
網(wǎng)格員工作和心得體會報告篇十八
20xx年8月響應(yīng)x省社會管理創(chuàng)新的號召，經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位，在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項活動，虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo)，認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，在信息采集的過程中，讓居民初步的認(rèn)識了我們。
通過填寫調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息，及時向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶，及時上門了解。對于危險人員，定期了解其動向，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安，進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。
居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞，導(dǎo)致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協(xié)管員去現(xiàn)場看情況，因為屬于外下水道，不在物業(yè)維修的范圍內(nèi)，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳，讓每個居民能行使自己的權(quán)益，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位，退伍軍人的補(bǔ)貼，低保政策，廉租房政策等等。
對“兩險一卡”的工作任務(wù)，我們先進(jìn)行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進(jìn)行中。對換屆選舉工作，我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個居民能了解其選舉時間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
對于居民二代身份證的辦理，年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算：
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū)，把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況，時刻關(guān)注勞動保障，及時提供就業(yè)信息，使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區(qū)文明建設(shè)：1、對于留守兒童，網(wǎng)格員可以集中對其進(jìn)行功課輔導(dǎo)，使居民能感受到社區(qū)的溫暖。2、對不文明的現(xiàn)象進(jìn)行，總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度，來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作，每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查，并做好相應(yīng)的工作日志記錄，及時準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c、難點問題?？傊?0xx年我會努力工作，當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”，讓居民都相信我，信任我！
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網(wǎng)格員工作和心得體會報告篇十九
xx年初我幸運(yùn)地來到社區(qū)，成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員，將近1年的時間過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
我堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
結(jié)合市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則。我們的職責(zé)：
1、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求，主動負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署，協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務(wù)、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托，在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下，以“三實信息”為基礎(chǔ)，對網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排，對網(wǎng)格內(nèi)所有居民進(jìn)行入戶走訪，及時采集、上報人口基礎(chǔ)信息變動情況。
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時，應(yīng)及時收集網(wǎng)格內(nèi)居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求，并將結(jié)果及時反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令，完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向，更好的聽黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，剛進(jìn)單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，也利用休息時間不斷的`學(xué)習(xí)，提升了自身素質(zhì)。
1、信息采集。
我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格，負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號，共采集人口信息697戶共計2091人。
2、綜合治理。
我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報，并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)。
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作，通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育。
5、城市管理協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。
通過一年的工作，我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事，但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移，我怕的認(rèn)識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)，我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會伴隨著社區(qū)共同成長!
網(wǎng)格員工作和心得體會報告篇二十
通過2天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我對網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認(rèn)識，網(wǎng)格化管理是加強(qiáng)社區(qū)基層建設(shè)，進(jìn)一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機(jī)制。我們在網(wǎng)格管理工兒中，會遇到許多的新課題，尤其是各種社會矛盾的增加，各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的，群眾需求的多樣化，群眾的利益具有多元性，這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法，維持社會的穩(wěn)定，作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù)，著力探索創(chuàng)新基層社會綜合管理的長效機(jī)制，努力化解各方矛盾，為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動地、全面的、有針對性的服務(wù)，促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處，從而促進(jìn)社會長期和諧穩(wěn)定。通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，使我了解到，網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事，使網(wǎng)格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心，確保網(wǎng)格化管理工作的順利實施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求，使網(wǎng)格“走千戶，訪千人”活動有的放矢。立足自身實際，明確了為群眾辦實事，辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦為著力點，切實推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過培訓(xùn)，提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動力，能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題，用一顆誠心、愛心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實際，探索新的思路，更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容，使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
網(wǎng)格員工作和心得體會報告篇二十一
我叫xx，來自xx，七年前嫁到xx村，今年我有幸成為一名專職網(wǎng)格員，主要負(fù)責(zé)xx村的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。
平時的工作內(nèi)容包括健全工作臺賬，定期召開工作例會，及時上報信息，和矛盾糾紛調(diào)解，民情信息采集等。我認(rèn)為網(wǎng)格化管理有助于形成“治安有人管，矛盾有人解，困難有人幫，服務(wù)有人辦”的農(nóng)村社會環(huán)境。讓村民辦事少跑路，“進(jìn)一家門，辦所有事?！?/p>
通過這四個月的網(wǎng)格工作，我切身體會到這份工作的艱辛和快樂。特別是革命老區(qū)人民的善良和淳樸，老前輩們的教導(dǎo)和付出，同事們的關(guān)心和愛護(hù)，使我對這份工作越來越喜歡，從他們身上我學(xué)到了許多。特別是能面對面服務(wù)群眾，能為他們做一點力所能及的事情，我感到很自豪。
我只是無數(shù)個基層網(wǎng)格員中的一員，但是每一位基層工作者存才的意義都是為人民服務(wù)。雷鋒日記中有一句話“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地；如果你是一線陽光，你是否照亮了一處黑暗；如果你是最小的一顆螺絲，你是否堅守在生活的崗位”。這段話告訴我們無論在哪個崗位，無論做什么工作，都要發(fā)揮最大的能力，作出最大的貢獻(xiàn)。我堅信這份工作能實現(xiàn)我的理想和人生價值。
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