總結(jié)是歸納經(jīng)驗(yàn)、提煉核心的重要工作。溝通技巧是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)范文是對(duì)一段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)的集中評(píng)述，值得我們細(xì)細(xì)品味。
文明城市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇一
尊敬的各位老師，親愛的同學(xué)們：
今天我演講的題目是：做文明學(xué)生，創(chuàng)和諧校園。
人生因什么而精彩?答案很多，但有一個(gè)答案一定正確合理———人生因文明而精彩。
在我們身邊，在一部分同學(xué)身上，還存在著一些不文明的行為。例如，在我們的校園內(nèi)、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑，教室里、校園內(nèi)食品袋、方便面盒隨處可見，甚至有的同學(xué)認(rèn)為：反正有值日的同學(xué)做清潔工作打掃，扔了又何妨;再例如有的同學(xué)在教學(xué)樓走廊上追逐打鬧，走路推推搡搡習(xí)以為常;還有部分同學(xué)相互之間講臟話、粗話，隨意攀爬樹枝，甚至還有個(gè)別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財(cái)物。我們很多同學(xué)把文化知識(shí)的學(xué)習(xí)放在首位，而常常忽略了社會(huì)公德的培養(yǎng)，文明習(xí)慣的養(yǎng)成，而這恰恰從本質(zhì)上展現(xiàn)出一個(gè)人的思想品質(zhì)。
所以，我們首先應(yīng)該做一個(gè)堂堂正正的人，一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，然后才是成才，不能做一部單純掌握知識(shí)技能的機(jī)器，而要成為一個(gè)身心和諧發(fā)展的人。文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。要養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，做文明小學(xué)生。那么請(qǐng)我們每一個(gè)人管住我們的口，不說(shuō)粗話、不隨地吐痰;管住我們的手，不亂扔垃圾、不打架斗毆;管住我們的腳，不踐踏草坪。我相信，經(jīng)過(guò)我們?nèi)w師生共同努力，一定會(huì)營(yíng)造出一個(gè)文明美好的校園。試想假如全國(guó)每一個(gè)校園都共同創(chuàng)建文明校園，那么我們民族的整體素質(zhì)將大大提高，國(guó)家的綜合實(shí)力將會(huì)大大加強(qiáng)，祖國(guó)的未來(lái)一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌!
文明城市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、書記們：
今年，在南長(zhǎng)區(qū)召開了創(chuàng)建"幸福社區(qū)"推進(jìn)大會(huì)后，金城社區(qū)立即行動(dòng)起來(lái)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，自加壓力，根據(jù)實(shí)際，提出了今年將努力把金城社區(qū)創(chuàng)建成為幸福社區(qū)示范社區(qū)，圍繞這一工作目標(biāo)，社區(qū)一班人將凝心聚力，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，繼續(xù)推進(jìn)"共建幸福金城，共享幸福生活"的創(chuàng)建宗旨。社區(qū)一班人將以這次會(huì)議為契機(jī)，統(tǒng)一思想，進(jìn)一步強(qiáng)化"立足社區(qū)，甘于奉獻(xiàn)"的責(zé)任意識(shí)，把提升居民的幸福度作為己任，讓幸福成果體現(xiàn)在居住環(huán)境的美化上、體現(xiàn)在服務(wù)能力的增強(qiáng)上，體現(xiàn)在文化生活的豐富上，體現(xiàn)在整體風(fēng)尚的和諧上，體現(xiàn)在居民群眾的笑臉上。努力使金城成為居民滿意，打造一個(gè)團(tuán)結(jié)、文明、和諧，奮進(jìn)的幸福金城。在今后的工作中，我們將從四個(gè)方面來(lái)開展創(chuàng)建工作：
一是以機(jī)制落實(shí)創(chuàng)建：我們將把創(chuàng)建工作作為提高社區(qū)管理水平、促進(jìn)穩(wěn)定發(fā)展的有利契機(jī)，發(fā)揮社區(qū)的協(xié)調(diào)職能，建立創(chuàng)建工作有效運(yùn)行機(jī)制，明晰創(chuàng)建責(zé)任，傳遞創(chuàng)建壓力，落實(shí)創(chuàng)建措施，動(dòng)員轄區(qū)單位和廣大居民群眾積極參與創(chuàng)建活動(dòng)，形成創(chuàng)建合力，確保創(chuàng)建工作真正落到實(shí)處，取得實(shí)效。
二是以服務(wù)促進(jìn)創(chuàng)建：我們將以提供"優(yōu)質(zhì)服務(wù)"為根本，扎實(shí)工作，緊緊圍繞四項(xiàng)為民工程，踐行八項(xiàng)承諾，實(shí)行承諾服務(wù)，跟進(jìn)服務(wù)，以精細(xì)化工作促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展。
三是以環(huán)境帶動(dòng)創(chuàng)建：落實(shí)新村長(zhǎng)效管理機(jī)制，開展好"種一株花，讓美在身邊開放"的主題系列活動(dòng)，使新村環(huán)境變得更美。
四是以活動(dòng)推動(dòng)創(chuàng)建：我們將不斷豐富載體，以形式多樣的社區(qū)活動(dòng)，推動(dòng)創(chuàng)建工作的深入開展。立足金城特色，擴(kuò)展新村文化內(nèi)涵，豐富文化活動(dòng)項(xiàng)目，充實(shí)居民文化生活，提升居民文明素質(zhì)。各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，這次的幸福社區(qū)推進(jìn)會(huì)對(duì)我們社區(qū)管理水平提出了更高的要求，我們有信心、也有決心把金城社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的幸福社區(qū)。
親愛的同學(xué)們：
今天我們?cè)谶@里隆重舉行湖口二中精神文明創(chuàng)建活動(dòng)啟動(dòng)儀式，全面推進(jìn)我校精神文明建設(shè)。開展這項(xiàng)活動(dòng)是貫徹《中共中央關(guān)于深化文化體制改革推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問(wèn)題的決定》和縣政府關(guān)于促進(jìn)我縣精神文明建設(shè)，提高市民文明程度，提升湖口形象的有關(guān)精神，此項(xiàng)活動(dòng)是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是推進(jìn)我縣三城同創(chuàng)的有效載體，也是我校構(gòu)建和諧校園，提高學(xué)生文明素養(yǎng)的具體舉措。去年我校深入開展了“三愛兩培養(yǎng)”主題主題教育活動(dòng)，取得了可喜的成績(jī)，校園內(nèi)涌現(xiàn)了一大批講文明、有修養(yǎng)、有志氣、有抱負(fù)的同學(xué)，在創(chuàng)建和諧校園和文明班級(jí)中發(fā)揮了重要作用。
今年，我校將在去年活動(dòng)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，以“我參與、我成長(zhǎng)、我展示、我創(chuàng)造、我文明、我優(yōu)雅”為活動(dòng)宗旨；以禮儀、禮貌、禮節(jié)教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮貌習(xí)慣為重點(diǎn)內(nèi)容；以遵守《規(guī)范》、《守則》、《常規(guī)》、《要求》為突破口；著眼于全面提高我校學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮貌素養(yǎng)，將主題教育活動(dòng)與思想品德教育、傳統(tǒng)美德教育、行為規(guī)范教育、班級(jí)文化建設(shè)及學(xué)校的其他教育教學(xué)活動(dòng)緊密結(jié)合，通過(guò)主題教育活動(dòng),要求所有學(xué)生語(yǔ)言文明、舉止優(yōu)雅，逐步培養(yǎng)自己的禮貌習(xí)慣。
本次精神文明創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)容有如下六個(gè)：1．開展優(yōu)秀班級(jí)文化創(chuàng)建活動(dòng)；2．開展儀容儀表、統(tǒng)一校服的專項(xiàng)整治活動(dòng)；3．開展文明宿舍評(píng)比活動(dòng)；4.配合創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)，開展學(xué)生健康教育和衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)；5.成立文明衛(wèi)生督察小組，開展?fàn)幾鑫拿髦腔顒?dòng)：6.學(xué)習(xí)“感動(dòng)中國(guó)”人物事跡，感受身邊的感動(dòng)，征文演講比賽系列活動(dòng)。
讓我們行動(dòng)起來(lái)吧！說(shuō)文明話，行文明事，做文明人！把宣傳文明、學(xué)習(xí)文明、實(shí)踐文明、展示文明貫穿于整個(gè)主題活動(dòng)的全過(guò)程。
希望各年級(jí)各班要做好。精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng)工作，利用黑板報(bào)、學(xué)習(xí)園地做好此次活動(dòng)的宣傳陣地，全體動(dòng)員，全員參與，共同營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。
同時(shí)各班要組織同學(xué)們進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中小學(xué)文明禮貌基本要求》、《中小學(xué)校園文明十“不”要求》等內(nèi)容，在班級(jí)中重點(diǎn)開展使用文明禮貌用語(yǔ)“對(duì)不起”、“謝謝”和文明禮貌行為“問(wèn)好”習(xí)慣的養(yǎng)成教育，通過(guò)不同形式，通過(guò)檢查評(píng)比，讓大家知其理、樂(lè)其行。學(xué)校將在活動(dòng)中評(píng)選出“禮儀之星”。
精神文明創(chuàng)建活動(dòng)重在實(shí)踐，同學(xué)們，讓我們摒棄陋習(xí)，把文明說(shuō)出口，把禮儀送出手，在校園、在家庭、在社會(huì)……，到處留下我們文明的足跡，到處撒下我們禮貌的種子，我們不是因?yàn)槊利惒盼拿鳎且驗(yàn)槲拿鞑琶利悾?/p>
讓文明的春風(fēng)吹遍校園的每一個(gè)角落！謝謝大家！
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、同志們、朋友們：
今天，我們?cè)凇痢翗O頂隆重舉行“省級(jí)文明經(jīng)營(yíng)區(qū)”授牌儀式，并表彰了5個(gè)“創(chuàng)建文明經(jīng)營(yíng)區(qū)先進(jìn)單位”，借此機(jī)會(huì)，我代表××管委黨工委，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的`到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!對(duì)“××管理區(qū)授予省級(jí)文明經(jīng)營(yíng)區(qū)稱號(hào)”以及表彰的“創(chuàng)建文明經(jīng)營(yíng)區(qū)先進(jìn)單位”表示熱烈祝賀!
創(chuàng)建文明經(jīng)營(yíng)區(qū)活動(dòng)，已經(jīng)成為我們景區(qū)文明建設(shè)的一個(gè)重要組成部分、一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，一個(gè)具有特色的精神文明建設(shè)品牌?！痢凉芾韰^(qū)創(chuàng)建活動(dòng)獨(dú)具特色，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，游客滿意率達(dá)到96%以上。開展“笑迎天下客，滿意在××”活動(dòng)成效顯著，在整個(gè)創(chuàng)建中，能夠按照“有一個(gè)大主題，有一個(gè)新理念，有一套嚴(yán)規(guī)范，有一個(gè)亮窗口，有一個(gè)好形象”的要求，結(jié)合自已實(shí)際，大力開展“講文明，樹新風(fēng)”活動(dòng),在過(guò)去一年來(lái)，取得了一定的成效，順利通過(guò)驗(yàn)收，并獲得了“省級(jí)文明經(jīng)營(yíng)區(qū)”稱號(hào)。這與上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和在座各位，以及各單位的大力支持和積極參與是分不開的，在此深表謝意!
下一步，我們要以黨的十六大和“十六屆四中全會(huì)” 精神為指導(dǎo)，以“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，以“從群眾關(guān)心的事情做起”為主題，以提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和使群眾對(duì)依法行政、文明管理滿意，對(duì)我們管理的旅游環(huán)境滿意為出發(fā)點(diǎn)，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，干事創(chuàng)業(yè)，加快發(fā)展，推動(dòng)泰山保護(hù)管理、規(guī)劃建設(shè)等各項(xiàng)事業(yè)再上新臺(tái)階。繼續(xù)鞏固和強(qiáng)化這個(gè)品牌，強(qiáng)化管理，突出特色，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，打造亮點(diǎn)，展現(xiàn)形象，全面提升創(chuàng)建工作的水平和檔次。要大膽探索，勇于實(shí)踐，不斷創(chuàng)新，在管理中追求創(chuàng)新、在創(chuàng)新中加強(qiáng)管理，在管理和創(chuàng)新中不斷鞏固提高。在已有的基礎(chǔ)上，拓寬思路，提高標(biāo)準(zhǔn)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新方式，進(jìn)一步推動(dòng)文明經(jīng)營(yíng)區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng)，向更高、更廣的領(lǐng)域發(fā)展。
為進(jìn)一步加強(qiáng)文明經(jīng)營(yíng)區(qū)建設(shè)工作，早日實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)國(guó)內(nèi)一流景區(qū)，同國(guó)際接軌，實(shí)現(xiàn)遺產(chǎn)資源永續(xù)利用”的奮斗目標(biāo)。當(dāng)前要在整個(gè)景區(qū)推廣××管理區(qū)的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)。積極發(fā)展有條件的管理區(qū)，開展“文明經(jīng)營(yíng)區(qū)”的創(chuàng)建活動(dòng)，并在駐山各企業(yè)、各經(jīng)營(yíng)業(yè)戶中開展“文明企業(yè)”、“文明經(jīng)營(yíng)戶”活動(dòng)，促進(jìn)執(zhí)法機(jī)關(guān)、管理機(jī)關(guān)及相關(guān)單位人員和經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)的共同提高，為廣大游客提供一個(gè)以文明管理、文明服務(wù)、文明經(jīng)營(yíng)為主要特色的旅游勝地。
創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)是今年我市精神文明建設(shè)的重要組成部分，參加創(chuàng)建活動(dòng)的各單位要把創(chuàng)建文明經(jīng)營(yíng)區(qū)活動(dòng)與開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育結(jié)合起來(lái)，與景區(qū)綜合整治、景區(qū)保護(hù)管理等項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，與其他群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，做到互相促進(jìn)，共同提高，推動(dòng)我委物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
同志們：發(fā)展旅游事業(yè)，建設(shè)一流風(fēng)景名勝區(qū)是我們的共同責(zé)任。我們將不斷實(shí)踐，不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展。在各級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位鼎力支持下，積極加快省級(jí)文明經(jīng)營(yíng)區(qū)的創(chuàng)建步伐，在景區(qū)內(nèi)把“省級(jí)文明經(jīng)營(yíng)區(qū)”辦出特色，辦出成效!讓文明之花在××景區(qū)盛開，傳遍祖國(guó)的大江南北。
最后，祝各位身體健康，工作順利，事業(yè)進(jìn)步!
同志們：
剛才，大會(huì)已經(jīng)傳達(dá)了《關(guān)于開展武漢市機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“創(chuàng)文明駕?！痹u(píng)選活動(dòng)的通知》，全面布置了今年的文明駕校創(chuàng)建工作，下面我講三點(diǎn)意見，供大家參考：
一、文明駕校評(píng)比創(chuàng)建工作的回顧
文明駕校創(chuàng)建評(píng)比工作始于，并確定為每?jī)赡昱e行一次，今年是第三屆。長(zhǎng)期以來(lái)，這項(xiàng)工作在大家的積極支持和參與下，搞得形式豐富，有聲有色，成效顯著。樹立和扶持了一批優(yōu)秀典型，如，我們?cè)诤昊{校召開的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，樹立起宏基這個(gè)品牌;去年，我們?nèi)袠I(yè)又結(jié)合交通質(zhì)量管理年活動(dòng)開展了全行業(yè)的“創(chuàng)三個(gè)一流”活動(dòng)，推出了公交集團(tuán)公汽駕校這個(gè)服務(wù)品牌，在全市交通系統(tǒng)第十三輪文明創(chuàng)建活動(dòng)，省汽車學(xué)校等14家駕校教練車被授予示范車等榮譽(yù)稱號(hào)。獲得了良好的社會(huì)效果，也為行業(yè)管理工作的全面推進(jìn)提供了支持。今年我們還將結(jié)合省級(jí)交通部門提出的“提速創(chuàng)優(yōu)年”的要求，繼續(xù)開展創(chuàng)文明駕校，同時(shí)按照在全行業(yè)樹六大品牌的工作目標(biāo)，在駕培行業(yè)樹立一個(gè)服務(wù)品牌。
二、以創(chuàng)建文明駕校為契機(jī)，全面推進(jìn)行業(yè)管理工作
今年文明駕校創(chuàng)建的工作重點(diǎn)是：以學(xué)習(xí)剛毅精神，構(gòu)建和諧運(yùn)管為中心，以貫徹落實(shí)交通部2號(hào)令為重點(diǎn)，促進(jìn)各駕校硬件上規(guī)模、上檔次，軟環(huán)境大力提升，實(shí)現(xiàn)行業(yè)蓬勃發(fā)展的目標(biāo)。我們要以開展創(chuàng)建文明駕?；顒?dòng)為契機(jī)，全面推進(jìn)行業(yè)管理工作。具體說(shuō)來(lái)，就是要圍繞文明駕校創(chuàng)建活動(dòng)，切實(shí)做好以下幾件事：
一是，貫徹落實(shí)2號(hào)令，認(rèn)真開展好今年駕培機(jī)構(gòu)的級(jí)別評(píng)定工作。據(jù)了解，今年的駕校級(jí)別評(píng)定工作實(shí)地審查工作已完成，目前已進(jìn)入了整改階段。今年的級(jí)別評(píng)定工作跟往年一樣，我們還是從部分駕校中抽調(diào)了專家組成評(píng)審小組，同時(shí)還邀請(qǐng)了交管部門的同志參與到級(jí)別評(píng)定工作中來(lái)，這是自《道路交通安全法》頒布實(shí)施以來(lái)，首次實(shí)現(xiàn)的交通、公安兩部門聯(lián)合檢查，這是一個(gè)良好的開端，對(duì)于進(jìn)一步理順培考機(jī)制，起到了積極地推動(dòng)作用。檢查小組普遍反應(yīng)，今年的級(jí)別評(píng)定工作各駕校非常重視，準(zhǔn)備也比較充分，除了駕校負(fù)責(zé)人親自到場(chǎng)外，有的駕校還在校內(nèi)懸掛了橫幅，表達(dá)對(duì)檢查小組的歡迎和對(duì)此次評(píng)定工作的大力支持。各駕校都按照要求增加了硬件設(shè)施設(shè)備，車輛數(shù)量有所增加、理論教室也較往年規(guī)范，部分駕校建設(shè)了較為規(guī)范的九個(gè)項(xiàng)目的訓(xùn)練場(chǎng)地，如宏基、省汽校、天意、人和等?？偟膩?lái)說(shuō)，情況較好，具體情況待本次評(píng)定工作全部完成以后，再跟大家通報(bào)，我就不詳細(xì)地展開說(shuō)。希望接下來(lái)的整改階段的，各位繼續(xù)扎實(shí)地做好，使得此項(xiàng)工作園滿完成。
二是，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，落實(shí)培訓(xùn)學(xué)時(shí)，提高培訓(xùn)質(zhì)量。這是駕校經(jīng)營(yíng)的核心問(wèn)題，也是發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，要結(jié)合文明駕校的創(chuàng)建落實(shí)好這項(xiàng)工作。
1、各駕校要自覺(jué)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，守法經(jīng)營(yíng)。特別要規(guī)范收費(fèi)行為。要在報(bào)名點(diǎn)公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行一費(fèi)制，不得在培訓(xùn)過(guò)程中以各種名目找學(xué)員收取其它任何費(fèi)用。否則一經(jīng)投訴查實(shí)，將依據(jù)相關(guān)規(guī)定給予處罰。另外，告訴大家一個(gè)比較關(guān)心的學(xué)時(shí)收費(fèi)問(wèn)題，目前，省級(jí)運(yùn)管部門已在全省開展調(diào)研工作，預(yù)計(jì)不久將會(huì)出臺(tái)新的學(xué)時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，界時(shí)，我們收費(fèi)方式將會(huì)有所改變，將改變目前由于考試難度增大，學(xué)習(xí)時(shí)間大大超出規(guī)定時(shí)間，又無(wú)收費(fèi)的依據(jù)的現(xiàn)狀，這對(duì)各駕校來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)好消息。但在新的標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)之前，希望大家能夠嚴(yán)格執(zhí)行目前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，共同維護(hù)這個(gè)市場(chǎng)的穩(wěn)定。
2、要進(jìn)一步落實(shí)理論培訓(xùn)學(xué)時(shí)。
理論培訓(xùn)到目前為止，我們?cè)S多駕校仍未正式開展，今年以來(lái)，我們使用了全市統(tǒng)一的培訓(xùn)教材，多次要求各駕校一定要對(duì)學(xué)員進(jìn)行理論培訓(xùn)，并把理論教練員的授課能力作為了本次的級(jí)別評(píng)定工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望這一塊的內(nèi)容能引起各位的重視，將來(lái)報(bào)名中心建成以后，還不具備培訓(xùn)條件的駕校將統(tǒng)一到中心進(jìn)行理論培訓(xùn)，我們將請(qǐng)?jiān)诒敬卧u(píng)定中，理論課講得好的教練員到中心來(lái)講課。
3、按要求使用ic卡學(xué)時(shí)系統(tǒng)，規(guī)范使用《培訓(xùn)記錄》。
ic卡學(xué)時(shí)系統(tǒng)是記錄學(xué)員學(xué)時(shí)，簽發(fā)《培訓(xùn)記錄》的重要依據(jù)，也是將來(lái)實(shí)行學(xué)時(shí)收費(fèi)的一個(gè)前提條件。前些時(shí)我們檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，有些駕校根本就沒(méi)有使用ic卡系統(tǒng)，逃避了行業(yè)管理部門對(duì)培訓(xùn)的監(jiān)管。有的駕校可能會(huì)說(shuō)，盡管我沒(méi)有用，但是學(xué)時(shí)不僅達(dá)到了，甚至超過(guò)了規(guī)定。這個(gè)說(shuō)法我們不是不想信，但是你既然是按規(guī)定培訓(xùn)的，為什么這么做呢？下一步，我們將在全市駕培行業(yè)開展專項(xiàng)稽查，對(duì)各駕校的經(jīng)營(yíng)行為和培訓(xùn)行為進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)的，必將依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行懲處。希望引起大家的注意。
三是，要在全行業(yè)深入開展行業(yè)管理理論研討。剛才駕培辦的同志在會(huì)上布置了下個(gè)月將要開展的理論研討工作，研討的主題是“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”，要求駕校的校長(zhǎng)、理論負(fù)責(zé)人、操作負(fù)責(zé)人都要撰寫論文，參與研討，我認(rèn)為很好，這也是我們文明創(chuàng)建與行業(yè)管理實(shí)際與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展三者相結(jié)合的一個(gè)有效的實(shí)踐性的課題，希望大家認(rèn)真作好準(zhǔn)備。
三、幾點(diǎn)工作要求
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展“文明駕?！钡膭?chuàng)建評(píng)比活動(dòng)，是全市機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)行業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的重要內(nèi)容，也是加強(qiáng)我市駕培市場(chǎng)規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)提速創(chuàng)優(yōu)發(fā)展，構(gòu)建和諧環(huán)境的重要舉措。各機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要提高對(duì)評(píng)選活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，積極參與，要以活動(dòng)為契機(jī)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
2、在“文明駕?！钡膭?chuàng)建評(píng)比活動(dòng)中，各機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要結(jié)合自身實(shí)際，開展形式多樣的主題教育活動(dòng)。要深入學(xué)習(xí)陳剛毅同志先進(jìn)事跡，重點(diǎn)要組織動(dòng)員廣大職工特別是教練員立足崗位，以陳剛毅同志為榜樣，努力學(xué)習(xí)文化知識(shí)、駕駛理論、駕駛技能，不斷提高自身教學(xué)能力，為社會(huì)培訓(xùn)合格的駕駛員。
同志們，今天的動(dòng)員會(huì)簡(jiǎn)短有效，希望通過(guò)今天的會(huì)議，各位能夠統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，加大對(duì)文明創(chuàng)建工作的重視程度，認(rèn)識(shí)到文明創(chuàng)建對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的推動(dòng)作用。各駕校，特別是駕校負(fù)責(zé)人要以文明創(chuàng)建工作為契機(jī)，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理、構(gòu)建企業(yè)文化，樹立服務(wù)品牌，形成自我的經(jīng)營(yíng)特色。要兩手齊抓，要把文明創(chuàng)建工作貫穿到經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，各個(gè)環(huán)節(jié)，促進(jìn)整體效益的提高。為行業(yè)的蓬勃向上發(fā)展努力。
謝謝大家！
文明城市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇三
同志們：
今天，市委、市政府召開的全市精神文明建設(shè)工作會(huì)是一次很重要的會(huì)議，是一個(gè)表彰先進(jìn)、弘揚(yáng)精神、強(qiáng)化意識(shí)、統(tǒng)一思想的大會(huì)。在這里，我謹(jǐn)代表市政府，向今天受到表彰的、在我市精神文明創(chuàng)建活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，致以誠(chéng)摯的敬意和熱烈的祝賀!同時(shí)希望能夠通過(guò)你們和在座的各位，向所有積極參與我市精神文明創(chuàng)建活動(dòng)和辛勤工作在精神文明建設(shè)戰(zhàn)線上的同志們表示親切的問(wèn)候和衷心的感謝!
剛才，祖蕓同志代表市精神文明建設(shè)委員會(huì)作了工作報(bào)告，對(duì)去年工作進(jìn)行了實(shí)事求是的總結(jié)，對(duì)今年工作進(jìn)行了安排部署，后面愛明書記還將作重要講話，請(qǐng)大家一并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。在這里，我結(jié)合___實(shí)際就精神文明建設(shè)的相關(guān)問(wèn)題講幾點(diǎn)意見：
一、牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，不斷深化對(duì)精神文明建設(shè)的認(rèn)識(shí)。
牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心的精神文明建設(shè)，是實(shí)現(xiàn)___經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展新跨越的必然要求。
今年是___開發(fā)建設(shè)_周年，是創(chuàng)建全國(guó)優(yōu)秀旅游城市的攻堅(jiān)年，也是能否順利完成“十五”計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)五年翻番目標(biāo)的關(guān)鍵之年，行百里者半九十，做好今年的各項(xiàng)工作責(zé)任重大，意義深遠(yuǎn)。面對(duì)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的繁重任務(wù)，精神文明建設(shè)要緊扣發(fā)展的主題，大力營(yíng)造解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的良好氛圍，大力營(yíng)造聚精會(huì)神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展的良好氛圍，大力營(yíng)造倍加顧全大局、倍加珍視團(tuán)結(jié)、倍加維護(hù)穩(wěn)定的良好氛圍，大力營(yíng)造權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的良好氛圍;要破除經(jīng)濟(jì)建設(shè)是硬任務(wù)、精神文明建設(shè)是軟指標(biāo)的錯(cuò)誤觀念，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把精神文明建設(shè)作為事關(guān)經(jīng)濟(jì)建設(shè)成效的硬任務(wù)，切實(shí)抓緊抓好。要堅(jiān)定精神文明建設(shè)的信心和決心，著眼于服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心和改革發(fā)展穩(wěn)定大局，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要統(tǒng)籌規(guī)劃、設(shè)計(jì)項(xiàng)目、開展活動(dòng)，把精神文明建設(shè)的各項(xiàng)專題活動(dòng)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的方方面面有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把精神文明建設(shè)切實(shí)融入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)的各個(gè)領(lǐng)域、各條戰(zhàn)線、各個(gè)環(huán)節(jié)中去，不斷為促進(jìn)工業(yè)大發(fā)展、社會(huì)事業(yè)大進(jìn)步、城市環(huán)境大改善、人民生活水平大提高，營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境，為促進(jìn)___發(fā)展新跨越、全面建設(shè)小康社會(huì)提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力、思想保證和智力支持。
二、以中心任務(wù)為重點(diǎn)，加強(qiáng)精神文明建設(shè)。
辦好“冬旅會(huì)”和促進(jìn)工業(yè)大發(fā)展是我們年度工作的兩個(gè)重點(diǎn)，精神文明建設(shè)要圍繞中心，服務(wù)大局，扎實(shí)開展好工作。
1、以促進(jìn)工業(yè)大發(fā)展為中心，弘揚(yáng)民族精神，發(fā)揚(yáng)___精神。
經(jīng)過(guò)_年的開發(fā)建設(shè)，___從一個(gè)不毛之地，發(fā)展成為中國(guó)西部地區(qū)重要的鋼鐵、釩鈦、能源基地，實(shí)現(xiàn)了歷史性的巨大跨越?？v觀___開發(fā)建設(shè)史，是一部艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)史，是___人經(jīng)受嚴(yán)峻考驗(yàn)取得勝利的英雄史，更是___人民在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，成功開發(fā)和合理利用自然資源的實(shí)踐史。而___精神是對(duì)這一切的高度凝煉與概括，是弘揚(yáng)民族精神的生動(dòng)體現(xiàn)。在我市力促工業(yè)大發(fā)展的現(xiàn)階段，面對(duì)決定我市工業(yè)能否延伸產(chǎn)業(yè)鏈做大做強(qiáng)、怎樣通過(guò)以經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的根本性轉(zhuǎn)變來(lái)推動(dòng)現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)改造等一系列困難與挑戰(zhàn)，如產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)存在嚴(yán)重的雷同性、在知識(shí)技術(shù)結(jié)構(gòu)方面存在缺乏支撐產(chǎn)業(yè)突破性發(fā)展的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和先進(jìn)適用技術(shù)等，怎樣直面挑戰(zhàn)，克服一切，有沒(méi)有強(qiáng)有力的精神動(dòng)力作保障就顯得尤為重要。
要以促進(jìn)工業(yè)大發(fā)展為核心的___開發(fā)建設(shè)作為精神文明建設(shè)的工作重點(diǎn)，大力弘揚(yáng)和培育以愛國(guó)主義為核心的民族精神，大力弘揚(yáng)和培育以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，繼承和發(fā)揚(yáng)以艱苦創(chuàng)業(yè)為核心的___精神。一是要以創(chuàng)新的時(shí)代精神，敢于打破常規(guī)，勇于突破常態(tài)，積極研究工業(yè)大發(fā)展的新理念;二是要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，勇于攀登科學(xué)的顛峰，敢于攻尖克難，努力為大力發(fā)展特色高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)以及用高新技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提供有力的技術(shù)支持。三是要發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏的精神，深化國(guó)有企業(yè)改革，為企業(yè)的發(fā)展提供體制、機(jī)制保障。
要以促進(jìn)工業(yè)大發(fā)展為核心的___開發(fā)建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部群眾的民族自尊心、自信心和自豪感，進(jìn)一步激發(fā)全市人民熱愛黨和祖國(guó)，熱愛___、建設(shè)___、發(fā)展___的工作熱情，勇于不畏艱難、開拓創(chuàng)新，自覺(jué)把愛國(guó)之心、報(bào)國(guó)之志的滿控?zé)岢劳度氲綖開__建設(shè)奮斗終身的工作中去，化作扎根___、共建___美好明天的.實(shí)際行動(dòng)。
舉辦“冬旅會(huì)”和創(chuàng)建全國(guó)優(yōu)秀旅游城市，不僅有利于旅游業(yè)本身的跨越式發(fā)展，有利于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)多元化、實(shí)現(xiàn)城市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，有利于我市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、促進(jìn)人與自然的和諧共處，也有利于加強(qiáng)公民道德規(guī)范建設(shè)，對(duì)于提升城市文明程度，提高_(dá)__對(duì)外開放水平，樹立我市文明開放、陽(yáng)光生態(tài)的城市形象都具有極其重要的作用。
要把“創(chuàng)優(yōu)”和舉辦“冬旅會(huì)”融入到創(chuàng)建文明城市的各項(xiàng)活動(dòng)中去。創(chuàng)建文明城市和“創(chuàng)優(yōu)”、舉辦“冬旅會(huì)”密切相關(guān)，要把它們之間開展的各項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，融為一體，互相滲透，相互促進(jìn)。今年必須下大力氣抓好這樣幾個(gè)環(huán)節(jié)的工作：一是要進(jìn)一步深化“三優(yōu)一學(xué)”競(jìng)賽活動(dòng)?！皟?yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和學(xué)英模樹新風(fēng)”創(chuàng)建文明城市競(jìng)賽活動(dòng)，是省委省政府及省文明委在全省18個(gè)市(州)廣泛組織開展的彰顯城市文化內(nèi)涵和精神風(fēng)貌、展現(xiàn)城市魅力的重要活動(dòng)，我們要繼續(xù)鞏固今年競(jìng)賽取得的成績(jī)，進(jìn)一步深化活動(dòng)內(nèi)容，不斷提高“三優(yōu)一學(xué)”競(jìng)賽質(zhì)量。二是要統(tǒng)籌安排好全市創(chuàng)“國(guó)優(yōu)”、迎“冬旅”的各項(xiàng)工作，在9月份“創(chuàng)優(yōu)”省級(jí)檢查驗(yàn)收、10月份國(guó)家級(jí)檢查驗(yàn)收中確保取得優(yōu)良成績(jī)。三是11月底要全面完成全省首屆冬季旅游發(fā)展大會(huì)的各項(xiàng)籌備工作，確?！岸脮?huì)”的順利召開。市級(jí)各部門、各縣(區(qū))和各相關(guān)單位都要積極行動(dòng)起來(lái)，要全力以赴，志在必得。
三、統(tǒng)籌兼顧，形成合力，扎實(shí)推進(jìn)我市精神文明建設(shè)。
精神文明建設(shè)是一項(xiàng)涉及全局性的社會(huì)系統(tǒng)工程，它與政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面建設(shè)緊密相關(guān)，與我們政府職能部門的職責(zé)任務(wù)密切相連。因此，各級(jí)各部門要在精神文明建設(shè)中通力合作，相互配合，形成合力，扎實(shí)推進(jìn)我市的精神文明建設(shè)。
當(dāng)前，在我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展與構(gòu)建和諧社會(huì)進(jìn)程中，全市上下要以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德為著力點(diǎn)，大力倡導(dǎo)市民模范遵守公民道德規(guī)范，無(wú)論社會(huì)分工如何、能力大小，都能夠在本職崗位，通過(guò)不同形式做到為人民服務(wù)，讓公民道德規(guī)范成為全市人民普遍認(rèn)同和自覺(jué)遵守的行為準(zhǔn)則。公安部門要在繼續(xù)抓好社會(huì)治安、交通秩序和消防安全的同時(shí)，加大對(duì)黃、賭、毒的整治力度，嚴(yán)厲打擊販毒吸毒、聚眾賭博等違法犯罪活動(dòng);工商部門要在繼續(xù)規(guī)范市場(chǎng)管理的基礎(chǔ)上，嚴(yán)厲打擊制假販假等危害人民群眾生活、生命安全的違法行為，著力加強(qiáng)商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)，努力建立公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和安全消費(fèi)環(huán)境;文化部門要在繼續(xù)規(guī)范文化市場(chǎng)管理的基礎(chǔ)上，著力加強(qiáng)對(duì)書報(bào)刊、音像、網(wǎng)吧、電子游戲等的專項(xiàng)整治;衛(wèi)生部門要在繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，著力解決醫(yī)風(fēng)不正和亂收費(fèi)問(wèn)題，力爭(zhēng)使我市社會(huì)風(fēng)氣、行業(yè)行風(fēng)有重大轉(zhuǎn)變。
同志們，精神文明建設(shè)工作千頭萬(wàn)緒，任重而道遠(yuǎn)。?。
文明城市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇四
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各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今天，在這里舉行創(chuàng)建文明和諧示范小區(qū)動(dòng)員會(huì)，我們第四社區(qū)作為集水電氣暖以及物業(yè)管理等為一體的綜合性社區(qū)，負(fù)有義不容辭的責(zé)任。會(huì)后，我們將按照會(huì)議的整體部署，認(rèn)真抓好落實(shí)。著重抓好以下三方面工作：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，以機(jī)制落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任
創(chuàng)建文明和諧示范小區(qū)是建設(shè)“五型社區(qū)”、打造“大后方”“大本營(yíng)”的重要舉措。我們將迅速傳達(dá)會(huì)議精神，把創(chuàng)建工作作為提高社區(qū)管理水平、促進(jìn)穩(wěn)定發(fā)展的有利契機(jī)，發(fā)揮社區(qū)的協(xié)調(diào)職能，建立創(chuàng)建工作有效運(yùn)行機(jī)制，明晰創(chuàng)建責(zé)任，傳遞創(chuàng)建壓力，落實(shí)創(chuàng)建措施，動(dòng)員轄區(qū)各單位和廣大職工群眾積極參與創(chuàng)建活動(dòng)，形成創(chuàng)建合力，確保創(chuàng)建工作真正落到實(shí)處，取得實(shí)效。
二、堅(jiān)持精雕細(xì)刻，以管理促進(jìn)創(chuàng)建開展
創(chuàng)建文明和諧示范小區(qū)的主要責(zé)任在社區(qū)，我們必須恪盡職守，充分履行職能，扎實(shí)工作，以精細(xì)管理促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展。一是以提供“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為根本，在服務(wù)居民上，實(shí)行承諾服務(wù)，及時(shí)解決居民群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，讓職工家屬安居樂(lè)業(yè)過(guò)好幸福日子。在服務(wù)主業(yè)上，實(shí)行跟進(jìn)服務(wù)，送清涼傳溫暖、送醫(yī)療保健康、送文化增親情，讓主業(yè)集中精力搞好油氣生產(chǎn)。二是以打造“優(yōu)美環(huán)境”為基礎(chǔ)，把社區(qū)環(huán)境建設(shè)作為穩(wěn)定職工隊(duì)伍的“留心工程”來(lái)抓，少花錢、多辦事，科學(xué)規(guī)劃，精心實(shí)施，抓重點(diǎn)、治難點(diǎn)、舉亮點(diǎn)、提升整體，打造花園式綠色社區(qū)。三是以維護(hù)“優(yōu)良秩序”為保證，落實(shí)社會(huì)治安綜合治理和信訪穩(wěn)定工作責(zé)任制，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，持續(xù)維護(hù)和諧、文明的生產(chǎn)生活秩序。
三、豐富創(chuàng)建載體，以教育推動(dòng)創(chuàng)建深化
春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲，教育的效果更為持久。我們將不斷豐富載體，以形式多樣的教育活動(dòng)，推動(dòng)創(chuàng)建工作的深入開展。一是立足石油特色，擴(kuò)展小區(qū)文化內(nèi)涵，豐富文化活動(dòng)項(xiàng)目，充實(shí)居民文化生活，提升居民文明素質(zhì)。二是進(jìn)一步深化社會(huì)公德、個(gè)人品德、家庭美德建設(shè)，開展“爭(zhēng)創(chuàng)文明區(qū)片、文明樓棟、文明家庭，爭(zhēng)當(dāng)文明居民”活動(dòng)，倡導(dǎo)文明、健康、科學(xué)的生活方式;使語(yǔ)言文明、行為文明成為每一個(gè)人的自覺(jué)行動(dòng)。三是充分發(fā)揮典型的示范帶頭作用，通過(guò)挖掘和推出居民身邊的先進(jìn)典型人物，大力弘揚(yáng)中原石油人崇文尚德、熱愛公益、無(wú)私奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)，形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，這次會(huì)議對(duì)社區(qū)管理水平提出了更高的要求，我們有信心、有決心，以這次會(huì)議為動(dòng)力，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)創(chuàng)建工作，努力把社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和、安全穩(wěn)定的和諧發(fā)展大后方，在創(chuàng)建工作中交出一份滿意、群眾滿意、社會(huì)滿意的優(yōu)秀答卷!
文明城市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
今天，縣委、縣政府召開動(dòng)員大會(huì)，鼓舞人心，催人振奮。這是縣委、縣政府貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，提升城市品位，推進(jìn)郯城又好又快發(fā)展，構(gòu)建和諧文明社會(huì)的一項(xiàng)重大舉措?？h城管局作為城市管理的職能部門，在創(chuàng)建工作中擔(dān)負(fù)著維護(hù)城市秩序、打造優(yōu)美環(huán)境、提供環(huán)境保障的重任，我們深感使命光榮，責(zé)任重大。為此，我們將努力做好以下三個(gè)方面的工作：
一、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距，落實(shí)責(zé)任促整改。
我們一定嚴(yán)格按照這次大會(huì)的部署要求和縣委、縣政府的創(chuàng)城方案，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝心聚力，對(duì)照創(chuàng)城標(biāo)準(zhǔn)，搶抓工作時(shí)間，全力以赴，真抓實(shí)干，重點(diǎn)解決店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、亂停亂放、私搭亂建、衛(wèi)生死角，綠化檔次不高，基礎(chǔ)設(shè)施不完善等一些薄弱環(huán)節(jié)。進(jìn)一步強(qiáng)化主體意識(shí)，細(xì)化分解創(chuàng)城目標(biāo)任務(wù)，根據(jù)職責(zé)分工，把任務(wù)層層分解到各科室、各單位，落實(shí)到人，形成目標(biāo)明確、責(zé)任到人、措施具體、考核有力的工作機(jī)制。專門成立創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組，采取局領(lǐng)導(dǎo)班子成員靠前抓、各科室各單位具體抓、工作人員現(xiàn)場(chǎng)抓的“三位一體”的工作措施，要求執(zhí)勤管理在一線，解決問(wèn)題在一線，確保工作不留死角、不留空白，確保所承擔(dān)的創(chuàng)建任務(wù)全面達(dá)標(biāo)。
二、以創(chuàng)促建抓重點(diǎn)，完善機(jī)制促提升。
我們將以創(chuàng)建省級(jí)文明城市為總抓手，貫徹于城市管理工作全過(guò)程，堅(jiān)持精細(xì)化管理，全面提高城市管理水平和綜合服務(wù)功能。
一是結(jié)合“城市管理年”活動(dòng)，完善長(zhǎng)效機(jī)制。我們將按照這次創(chuàng)建的要求，制定市容市貌管理標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定人員、定崗位、定職責(zé)、定時(shí)限、定獎(jiǎng)懲的“五定”管理，以日常巡查為基礎(chǔ)、集中整治為手段，徹底治理店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng)、亂停亂放。堅(jiān)持“疏堵結(jié)合、變堵為疏”的原則，設(shè)立高峰崗，實(shí)行錯(cuò)時(shí)管理，切實(shí)解決城市管理中群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。繼續(xù)加強(qiáng)城市“牛皮癬”治理，每天8點(diǎn)前完成清除各類亂貼亂畫行為。加強(qiáng)規(guī)劃執(zhí)法管理，勤巡查，早發(fā)現(xiàn)，及時(shí)查處，把違法亂建行為遏制在萌芽狀態(tài)。加大對(duì)破壞市政設(shè)施、園林綠化等行為的查處力度。
二是結(jié)合“全市鄉(xiāng)村生活垃圾集中清理百日會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)，治標(biāo)治本解決環(huán)境衛(wèi)生突出問(wèn)題。對(duì)城區(qū)210萬(wàn)平方米路面落實(shí)墻對(duì)墻全天候保潔，清理衛(wèi)生死角，擴(kuò)大機(jī)械化清掃面積，實(shí)行主干道路灑水壓塵。全面清除窯上干渠、李墨干渠等城區(qū)內(nèi)河道以及主要道路兩側(cè)可視范圍內(nèi)垃圾、漂浮物，增配垃圾收集設(shè)施，解決臟亂差問(wèn)題。積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)建設(shè)公廁，改造現(xiàn)有5座公廁，解決“如廁難”問(wèn)題。
三是以爭(zhēng)創(chuàng)城鎮(zhèn)管理明星鎮(zhèn)、城管執(zhí)法示范街、戶外廣告樣板路活動(dòng)為載體，打造城市管理亮點(diǎn)。不斷加大道路節(jié)點(diǎn)的綠化改造，強(qiáng)化城區(qū)110萬(wàn)平方米綠地補(bǔ)植、病蟲害防治、綠地內(nèi)衛(wèi)生保潔等綜合性、精細(xì)化管理。加大城區(qū)2萬(wàn)多盞路燈的巡查維護(hù)力度，確保亮燈率達(dá)到95%以上。對(duì)城區(qū)部分高層建筑進(jìn)行亮化，打造夜間亮化景觀帶。充分發(fā)揮部門職能作用，以點(diǎn)帶面，層層推進(jìn)，爭(zhēng)取今年再創(chuàng)建成功2至3個(gè)“城鎮(zhèn)管理明星鎮(zhèn)”，創(chuàng)建人民路、郯東路、北環(huán)路等3條城管執(zhí)法示范街，創(chuàng)建建設(shè)路、郯西路、團(tuán)結(jié)路等3條城管執(zhí)法嚴(yán)管街，創(chuàng)建團(tuán)結(jié)路、郯東路、人民路等3條廣告管理樣板路，以此推動(dòng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作深入開展。
四是加快重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)，創(chuàng)造宜居環(huán)境。積極做好縣生活垃圾處理場(chǎng)項(xiàng)目工程施工進(jìn)度安排，倒排工期，抓緊一切時(shí)間施工建設(shè)，保證6月份按時(shí)完成施工任務(wù)，7月份投入運(yùn)營(yíng)。集中抓好縣委、縣政府安排的北外環(huán)整治、墨泉公園項(xiàng)目建設(shè)，加快全縣10個(gè)生活垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)進(jìn)度并確保年底投入使用。同時(shí)，大力開展城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校活動(dòng)，努力營(yíng)造全面動(dòng)員、全民動(dòng)手、全員參與創(chuàng)建工作的濃厚氛圍，提升城市管理水平和城市文明程度。
三、干事創(chuàng)業(yè)求發(fā)展，管好隊(duì)伍正行風(fēng)。
我們將全面貫徹落實(shí)全縣領(lǐng)導(dǎo)骨干會(huì)議、全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作調(diào)度會(huì)議精神，圍繞全縣工作大局，緊密結(jié)合城市管理和創(chuàng)城工作實(shí)際，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，提振精神，積極履行部門職責(zé)，突出重點(diǎn)，把握難點(diǎn)，狠抓落實(shí)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。全力開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，建立健全內(nèi)部管理制度，推行錯(cuò)案責(zé)任追究制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制，形成全局抓行風(fēng)、樹新風(fēng)、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。堅(jiān)持依法行政，文明執(zhí)法，杜絕各類吃、拿、卡、要、報(bào)等違紀(jì)行為和不作為、亂作為現(xiàn)象，維護(hù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、整體意識(shí)，搞好工作銜接，加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)配合，保證創(chuàng)城工作順利推進(jìn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，創(chuàng)建省級(jí)文明城市任務(wù)艱巨、時(shí)不我待，我們將以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志、頑強(qiáng)的作風(fēng)、奉獻(xiàn)的精神，全身心地投入到創(chuàng)建工作中去，扎扎實(shí)實(shí)做好創(chuàng)建工作，向縣委、縣政府和全縣人民交上一份合格的答卷!
謝謝大家。
文明城市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇六
當(dāng)前，全x正處在食品安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)改革、職能轉(zhuǎn)變的重要時(shí)期，各地要確保食品監(jiān)管機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍只能加強(qiáng)、不能削弱，機(jī)構(gòu)改革中組建成立的x場(chǎng)監(jiān)督管理局，要盡快實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)到位、人員到位、保障到位，確保改革過(guò)程中思想不散、工作不斷、秩序不亂、力度不減。要促進(jìn)食品監(jiān)管工作盡快步入新軌道，重點(diǎn)解決監(jiān)管工作的“最后一公里”問(wèn)題，確保各項(xiàng)監(jiān)管措施落到實(shí)處，建立“科學(xué)高效、橫向到邊、縱向到底、全面覆蓋”的食品監(jiān)管新機(jī)制。
一是強(qiáng)化體制建設(shè)。新一輪食品安全監(jiān)管體制改革，國(guó)家下了很大決心，全社會(huì)寄予很高期望。這次機(jī)構(gòu)改革的核心，就是整合職能、創(chuàng)新機(jī)制，切實(shí)解決“職能交叉、權(quán)責(zé)不明、推諉扯皮”問(wèn)題。我們要按照國(guó)家、x里和x里的部署要求，堅(jiān)定不移地推進(jìn)食品安全監(jiān)管體制改革，保持監(jiān)管體系的專業(yè)性、技術(shù)性和系統(tǒng)性，圓滿完成x兩級(jí)x任務(wù)，并同步把鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道監(jiān)管所建起來(lái)，建立健全覆蓋城鄉(xiāng)統(tǒng)一、權(quán)威、高效的食品安全監(jiān)管體制。加強(qiáng)食品安全執(zhí)法、檢驗(yàn)檢測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、溯源管理等體系建設(shè)，為食品安全行政執(zhí)法提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。
二是強(qiáng)化能力建設(shè)。加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，要充分考慮食品監(jiān)管的專業(yè)性、技術(shù)性。要以本輪x為契機(jī)，堅(jiān)持重心下移、關(guān)口前移，充實(shí)基層監(jiān)管力量，填補(bǔ)基層監(jiān)管執(zhí)法空白。要加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)，努力造就一支懂技術(shù)、通法律、善監(jiān)管的執(zhí)法干部隊(duì)伍。要整合食品安全檢驗(yàn)檢測(cè)資源，配齊x檢驗(yàn)裝備，提高監(jiān)管的科學(xué)性、有效性、針對(duì)性。值得一提的是，x在全x率先成立了x級(jí)食品檢驗(yàn)所，得到了x里肯定和扶持，成立之后在食品安全監(jiān)管中發(fā)揮了很好的作用。
三是強(qiáng)化重點(diǎn)治理。要針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、嚴(yán)重?cái)_亂x場(chǎng)秩序的重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)領(lǐng)域，集中監(jiān)管力量持續(xù)深入開展整治，重點(diǎn)抓好四大環(huán)節(jié)的專項(xiàng)整治。在種養(yǎng)殖環(huán)節(jié)，以治理食品添加劑、蔬菜農(nóng)藥殘留等為重點(diǎn)，把好源頭關(guān)；在生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)，以生產(chǎn)許可證發(fā)放、食品質(zhì)量監(jiān)督抽查、生豬屠宰管理等為重點(diǎn)，把好車間關(guān)；在批發(fā)零售環(huán)節(jié)，積極實(shí)施x場(chǎng)準(zhǔn)入、索證索票等制度，把好x場(chǎng)關(guān)；在消費(fèi)環(huán)節(jié)，擴(kuò)大餐飲業(yè)量化分級(jí)管理范圍，進(jìn)一步推進(jìn)“透明廚房”建設(shè)，把好餐桌關(guān)，確保舌尖上的安全。
四是強(qiáng)化懲治力度。要加強(qiáng)行政執(zhí)法和刑事司法的有力銜接，堅(jiān)決防止以罰代刑和以刑代罰，做到重拳出擊、重點(diǎn)整治，查處一案、警示一片、規(guī)范一方。要推進(jìn)各級(jí)公安機(jī)關(guān)食品犯罪偵查隊(duì)伍建設(shè)，集中力量查處一批食品安全大案要案，依法嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣、有毒有害食品等違法犯罪行為，嚴(yán)懲犯罪團(tuán)伙和首惡分子。要通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管、嚴(yán)格執(zhí)法，確保x內(nèi)不發(fā)生重特大食品安全事故。
五是強(qiáng)化群防群治。要掌握輿論主動(dòng)權(quán)，加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系溝通，支持引導(dǎo)新聞媒體客觀報(bào)道食品安全違法違規(guī)行為，嚴(yán)防夸大或片面報(bào)道。要大力宣傳食品安全法律法規(guī)和政策措施，廣泛普及食品安全科學(xué)常識(shí)，增強(qiáng)人民群眾的食品消費(fèi)信心和自我保護(hù)能力。健全完善投訴舉報(bào)體系，落實(shí)有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，激發(fā)社會(huì)公眾參與監(jiān)管積極性，營(yíng)造“人人參與食品監(jiān)管、個(gè)個(gè)維護(hù)食品安全”的濃厚氛圍。
六是強(qiáng)化應(yīng)急處置。要加快應(yīng)急處置體系建設(shè)，細(xì)化應(yīng)急預(yù)案，健全信息報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，完善輿情監(jiān)測(cè)、舉報(bào)投訴、媒體互動(dòng)等機(jī)制，提高應(yīng)急處置工作效率。要進(jìn)一步樹立主動(dòng)防范、及早介入意識(shí)，按照早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置的原則，及時(shí)、有序、妥善處置好事件，準(zhǔn)確發(fā)布有關(guān)信息，迅速回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，努力把危害和影響降到最低。
文明城市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇七
一、統(tǒng)一思想，凝聚共識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)加快旅游發(fā)展建設(shè)旅游大區(qū)的緊迫感和責(zé)任感
旅游是當(dāng)今世界極具發(fā)展?jié)摿Φ男屡d產(chǎn)業(yè)、朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，已成為世界各國(guó)謀求發(fā)展的戰(zhàn)略選擇和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支撐。近年來(lái)，我國(guó)一直致力于推動(dòng)旅游業(yè)從國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要產(chǎn)業(yè)向戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變;市委、市政府也把大力發(fā)展旅游業(yè)作為助推全市五大功能區(qū)域發(fā)展的重要戰(zhàn)略支撐;**各地諸如**、**、**等都把發(fā)展旅游作為助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要抓手;渝東南各區(qū)縣也紛紛強(qiáng)打綠色生態(tài)牌，把旅游業(yè)作為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)來(lái)培育。因此，加快發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，建設(shè)旅游大區(qū)，既是大勢(shì)所趨，也是發(fā)展需要。
第一，加快旅游發(fā)展建設(shè)旅游大區(qū)是貫徹落實(shí)國(guó)市精神、促進(jìn)生態(tài)保護(hù)發(fā)展的具體舉措。黨的十八大將生態(tài)文明建設(shè)納入了“五位一體”國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，旅游業(yè)由此成為“建設(shè)美麗中國(guó)”的重要載體和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。黨的十八屆五中全會(huì)明確提出將“堅(jiān)持綠色發(fā)展”作為我國(guó)“十三五”期間的五大發(fā)展理念之一，強(qiáng)調(diào)把加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)貫穿到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各方面和全過(guò)程。**在積極踐行國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略中，通過(guò)深入實(shí)施五大功能區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)全市差異化協(xié)調(diào)發(fā)展，并要求渝東南生態(tài)保護(hù)發(fā)展區(qū)要“突出保護(hù)生態(tài)的首要任務(wù)”，并把“大力發(fā)展民俗文化生態(tài)旅游業(yè)”作為渝東南經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的七大重點(diǎn)任務(wù)之一。市委四屆七次全會(huì)通過(guò)的全市“十三五”規(guī)劃《建議》明確提出：“要加快形成以民族文化、生態(tài)旅游為重點(diǎn)的渝東南生態(tài)經(jīng)濟(jì)走廊”。這些都為包括**在內(nèi)的渝東南旅游發(fā)展指明了方向，提出了更高要求。我區(qū)把旅游業(yè)作為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)來(lái)培育，致力于建設(shè)旅游大區(qū)，是區(qū)委、區(qū)政府認(rèn)真分析我區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，圍繞我區(qū)生態(tài)優(yōu)勢(shì)加快形成新的發(fā)展支撐點(diǎn)作出的戰(zhàn)略選擇，既是用新的理念貫徹落實(shí)國(guó)市精神的具體實(shí)踐，也是**加快發(fā)展的重要舉措。
總之，加快發(fā)展旅游業(yè)，關(guān)乎民計(jì)民生，事關(guān)發(fā)展大局。全區(qū)各級(jí)各部門和廣大群眾必須保持強(qiáng)烈的責(zé)任感和緊迫感，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到建設(shè)旅游大區(qū)這一戰(zhàn)略決策上來(lái)，切實(shí)增強(qiáng)發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)、建設(shè)旅游大區(qū)的信心和決心。
二、完善思路，確目標(biāo)，全面開啟建設(shè)旅游大區(qū)新征程 歷屆區(qū)委、區(qū)政府都高度重視旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，不斷探索完善加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路舉措，做了許多有益的嘗試。特別是全市實(shí)施五大功能區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略以來(lái)，我區(qū)遵循“面上保護(hù)、點(diǎn)上開發(fā)”的原則，把生態(tài)旅游作為發(fā)展重點(diǎn)任務(wù)之一進(jìn)行部署。建設(shè)渝東南地區(qū)中心城市、**區(qū)重要經(jīng)濟(jì)中心，旅游不能缺席，迫切需要我們進(jìn)一步完善全區(qū)旅游發(fā)展思路，對(duì)全區(qū)旅游發(fā)展進(jìn)行重新定位、重新布局。
第二，細(xì)化發(fā)展目標(biāo)，以細(xì)分指標(biāo)?？傮w目標(biāo)。圍繞發(fā)展思路，對(duì)我區(qū)“十三五”旅游發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化明確，按“兩年強(qiáng)基礎(chǔ)、三年上臺(tái)階、四年成規(guī)模、五年上水平”的總體安排，分年度有序?qū)嵤?016年，**景區(qū)硬件基本達(dá)到國(guó)家5a景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，阿蓬江休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)建設(shè)取得重大突破，城市峽谷峽江景區(qū)成功創(chuàng)建國(guó)家4a景區(qū);全年接待游客750萬(wàn)人次，旅游綜合收入30億元，旅游業(yè)增加值占全區(qū)gdp的比重達(dá)5%以上。2017年，**景區(qū)成功創(chuàng)建國(guó)家5a景區(qū)，基本建成阿蓬江休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游示范區(qū);全年接待游客突破**0萬(wàn)人次，旅游綜合收入38億元，旅游業(yè)增加值占全區(qū)gdp的比重達(dá)5.5%以上。2018年，建成小南海世界地質(zhì)公園，城市峽谷峽江景區(qū)基本達(dá)到國(guó)家5a景區(qū)標(biāo)準(zhǔn);全年接待游客達(dá)1100萬(wàn)人次，旅游綜合收入48億元，旅游業(yè)增加值占全區(qū)gdp的比重達(dá)6%。2019年，城市峽谷峽江景區(qū)力爭(zhēng)成功創(chuàng)建國(guó)家5a景區(qū)，建成**重要旅游集散中心和國(guó)家全域旅游示范區(qū);全年接待游客達(dá)1350萬(wàn)人次，旅游綜合收入58億元，旅游業(yè)增加值占全區(qū)gdp的比重達(dá)6.5%以上。2020年，建成國(guó)家旅游度假區(qū)，成為國(guó)內(nèi)外知名旅游目的地;全年接待游客突破1600萬(wàn)人次，旅游綜合收入達(dá)到70億元，旅游業(yè)增加值占全區(qū)gdp的比重達(dá)7%以上。
三、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化舉措，全面開創(chuàng)建設(shè)旅游大區(qū)新局面
當(dāng)前及今后幾年，加快旅游業(yè)發(fā)展特別是**景區(qū)創(chuàng)5a的任務(wù)艱巨。各級(jí)各部門一定要堅(jiān)決按照這次旅游工作會(huì)既定的發(fā)展思路和發(fā)展目標(biāo)，抓重點(diǎn)、強(qiáng)舉措、求突破，扎扎實(shí)實(shí)推動(dòng)全 區(qū)旅游大發(fā)展，力爭(zhēng)早日建成旅游大區(qū)。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)，全力保障建設(shè)旅游大區(qū)各項(xiàng)工作順利推進(jìn)
旅游事業(yè)既是德政工程，也是惠民工程，攸關(guān)我區(qū)民生福祉和發(fā)展大計(jì)。我們必須繼續(xù)高度重視，用創(chuàng)新的思路、改革的思維、開放的視野，精心安排組織，落實(shí)保障措施，調(diào)動(dòng)各方力量，以抓鐵有痕、踏石留印的勁頭一抓到底，善始善終、善做善成，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)華麗轉(zhuǎn)身、差異化崛起。
第一，要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)旅游工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)委對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組和分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整充實(shí)，由區(qū)長(zhǎng)**同志任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，區(qū)委副書記吳靜任常務(wù)副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)抓總，相關(guān)區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組要在研究制定全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與改革措施、指導(dǎo)編制旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施、協(xié)調(diào)解決旅游業(yè)發(fā)展中的重大問(wèn)題等方面切實(shí)負(fù)起責(zé)來(lái)，拿出切實(shí)可行的實(shí)施辦法。同時(shí)，成立了**5a景區(qū)創(chuàng)建指揮部，由吳靜同志任指揮長(zhǎng)，黃南成、劉儀、林光同志任副指揮長(zhǎng)，從相關(guān)單位和部門抽調(diào)骨干力量組建4個(gè)創(chuàng)建工作辦公室。區(qū)創(chuàng)5a指揮部要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各創(chuàng)建小組、各級(jí)各部門要服從工作大局，務(wù)實(shí)、高效、有序推進(jìn)。全區(qū)涉旅部門和單位要把旅游工作納入重要議事日程，切實(shí)拿在手上來(lái)抓;旅游主管部門要切實(shí)肩負(fù)行業(yè)管理主體責(zé)任，充分發(fā)揮職能作用，努力形成齊心協(xié)力、齊抓共管的工作格局。
第二，要強(qiáng)化資金保障。一是打好政策“組合拳”。要研究好、利用好國(guó)市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，把好鋼用在“刀刃上”。整合產(chǎn)業(yè)發(fā)展、扶貧攻堅(jiān)、中心城市建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、生態(tài)保護(hù)等扶持政策，激發(fā)和釋放政策最大紅利。二是搭建旅游投資平臺(tái)。組建旅游投資開發(fā)有限公司，建立完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度，提高對(duì)旅游景區(qū)規(guī)劃、開發(fā)、管理的能力和水平。積極探索“ppp”投融資發(fā)展模式，引進(jìn)社會(huì)資本投向旅游產(chǎn)業(yè)，通過(guò)混合所有制方式實(shí)現(xiàn)利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、共建共享。三是加大財(cái)政剛性投入。從2016年起，區(qū)政府每年預(yù)算3000萬(wàn)元財(cái)政資金作為旅游發(fā)展專項(xiàng)資金，重點(diǎn)支持城市形象宣傳、目標(biāo)市場(chǎng)、宣傳營(yíng)銷和舉辦具有較大影響的旅游品牌活動(dòng)，發(fā)揮“四兩撥千斤”的作用。四是加大招商引資力度。營(yíng)造寬松投資環(huán)境，制定行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)引進(jìn)實(shí)力雄厚、信譽(yù)良好的大型企業(yè)，真正將我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)做強(qiáng)、品牌做優(yōu)、市場(chǎng)做大。
第三，要強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。一是配強(qiáng)旅游工作隊(duì)伍。調(diào)整充實(shí)旅游局的職能職責(zé)，適當(dāng)增加人員編制，增設(shè)相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)。增強(qiáng)旅游部門對(duì)旅游行業(yè)的統(tǒng)籌管理、駕馭旅游要素的執(zhí)行能力。同時(shí)，適當(dāng)充實(shí)4個(gè)管委會(huì)特別是旅游綜合執(zhí)法隊(duì)伍的人員力量，為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。二是強(qiáng)化旅游人才培訓(xùn)。依托旅游職業(yè)學(xué)院和區(qū)職教中心，對(duì)旅游行政管理人員、旅游服務(wù)人員開展常態(tài)化、長(zhǎng)效化的教育培訓(xùn)。積極推行持證上崗和技術(shù)等級(jí)評(píng)定制度，推進(jìn)導(dǎo)游社會(huì)化進(jìn)程，優(yōu)化旅游導(dǎo)游隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。提升旅游從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)，增強(qiáng)全民旅游意識(shí)，創(chuàng)造良好的旅游發(fā)展軟環(huán)境。三是暢通人才流動(dòng)渠道。制定旅游人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃和工作方案，建立符合我區(qū)旅游發(fā)展現(xiàn)實(shí)需要的人才培養(yǎng)和進(jìn)入機(jī)制，構(gòu)建優(yōu)勝劣汰、人盡其才、才盡其用的用人生態(tài)。進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，增強(qiáng)工作執(zhí)行力，提升工作質(zhì)量，統(tǒng)籌高效推進(jìn)各項(xiàng)工作，加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
第四，要強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。全區(qū)各級(jí)各部門要站在講政治、顧大局、守紀(jì)律的高度，牢固樹立“一盤棋”的思想與全域旅游發(fā)展理念，增強(qiáng)“旅游發(fā)展、人人有責(zé)”的意識(shí)。全區(qū)各個(gè)領(lǐng)域、各行各業(yè)的各項(xiàng)工作規(guī)劃、建設(shè)思路、項(xiàng)目布局都要結(jié)合旅游發(fā)展來(lái)打造，做到政策向旅游傾斜、資金向旅游集中、人才向旅游聚集，形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、各盡所能的工作格局。要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，切實(shí)推進(jìn)“兩城同創(chuàng)”，打造城市靚區(qū)，提升市民文明素質(zhì)，形成社會(huì)各界關(guān)心、支持旅游發(fā)展的良好氛圍。
一、把旅游業(yè)培育成戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)是實(shí)現(xiàn)我區(qū)“兩個(gè)核心目標(biāo)”的必然選擇
（二）把旅游業(yè)培育成戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)是把**建成區(qū)域性中心城市的有效手段。城市是現(xiàn)代旅游發(fā)展的重要支撐點(diǎn)，城市建設(shè)與旅游發(fā)展相互促進(jìn)、相互融合。發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)有利于推動(dòng)中心城市建設(shè)。第一，發(fā)展旅游業(yè)要求建設(shè)高品質(zhì)的特色城市。有特色的城市往往就是現(xiàn)代旅游的目的地，一個(gè)品質(zhì)高、有特色的城市才會(huì)留得住游客，讓游客停留過(guò)夜。發(fā)展旅游會(huì)促使我們致力提升城市品質(zhì)品位。第二，發(fā)展旅游能為城市發(fā)展聚集人口等要素。游客進(jìn)入一個(gè)城市必將帶來(lái)人流、物流和信息流，帶來(lái)消費(fèi)，為**增加商氣、財(cái)氣和人氣。第三，發(fā)展旅游能提升城市的形象。一個(gè)城市旅游要素的挖掘、提升和開發(fā)利用過(guò)程，實(shí)際上就是一座城市形象塑造的過(guò)程。發(fā)展旅游能夠提升城市綜合實(shí)力，通過(guò)吃、住、行、游、購(gòu)、娛等旅游要素的打造，可以帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，改善城市基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化人居環(huán)境，進(jìn)而增強(qiáng)城市吸引力。第四，旅游還是宣傳展示城市形象、提升對(duì)外影響力和知名度、擴(kuò)大開放的重要窗口。優(yōu)美的旅游景點(diǎn)、完善的旅游設(shè)施和良好的旅游服務(wù)，可直接助推對(duì)外開放和招商引資。（三）把旅游業(yè)培育成戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)是擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎。旅游已成為人民群眾日常消費(fèi)的重要組成部分，與其他一般性消費(fèi)相比，其具有綜合型、可重復(fù)性、可持續(xù)性消費(fèi)的特點(diǎn)，對(duì)于拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有非常明顯的優(yōu)勢(shì)。從拉動(dòng)消費(fèi)上看，旅游包括吃、住、行、游、購(gòu)、娛六要素，促進(jìn)旅游消費(fèi)就是拉動(dòng)這些行業(yè)的需求。從拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)看，旅游業(yè)綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度大、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)，可直接帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)近20項(xiàng)，間接帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)100余項(xiàng)，而且旅游業(yè)“含金量”極高，每創(chuàng)造1元收入可帶動(dòng)運(yùn)輸業(yè)、餐飲業(yè)、住宿業(yè)等相關(guān)行業(yè)收入5元，1萬(wàn)元銷售收入可產(chǎn)生七八千元的gdp。從產(chǎn)業(yè)升級(jí)上看，旅游屬于服務(wù)業(yè)，發(fā)展旅游業(yè)可直接提高服務(wù)業(yè)的比重，優(yōu)化三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。因此，加快旅游業(yè)發(fā)展，是保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的重要舉措。我們既要毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持工業(yè)強(qiáng)區(qū)，走新型工業(yè)化道路；也要加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，尤其要下大力氣加快發(fā)展旅游業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。
（四）把旅游業(yè)培育成戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)是推動(dòng)富民惠民的重要抓手。旅游業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，就業(yè)門檻低，且旅游業(yè)的核心要素景區(qū)景點(diǎn)絕大多數(shù)位于廣大農(nóng)村，是最能夠直接造福于廣大人民群眾的謀生產(chǎn)業(yè)、惠民產(chǎn)業(yè)、富民產(chǎn)業(yè)，是廣大人民群眾增加收入、提高生活質(zhì)量的有效手段，是我們實(shí)施扶貧攻堅(jiān)、實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的重要載體。一方面，發(fā)展旅游業(yè)可以促進(jìn)就業(yè)。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明，全球旅游就業(yè)人數(shù)占就業(yè)總數(shù)的8%以上，是吸納就業(yè)最多的行業(yè)之一。旅游業(yè)每增加一個(gè)從業(yè)人員，相關(guān)行業(yè)就增加5個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。目前，我國(guó)旅游直接從業(yè)人數(shù)超過(guò)1350萬(wàn)人，與旅游相關(guān)的就業(yè)人數(shù)約8000萬(wàn)人。另一方面，發(fā)展旅游業(yè)可以直接增加居民收入，特別是可促進(jìn)財(cái)富公平分配，助推城鄉(xiāng)、區(qū)域統(tǒng)籌發(fā)展，是推進(jìn)扶貧攻堅(jiān)的重要途徑。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中國(guó)通過(guò)發(fā)展旅游已使貧困地區(qū)約10%的人脫貧。我國(guó)鄉(xiāng)村旅游可使約1000萬(wàn)直接從業(yè)農(nóng)民的人均純收入增長(zhǎng)5%，帶動(dòng)近4000萬(wàn)農(nóng)民脫貧致富，旅游已經(jīng)成為農(nóng)民增收致富的重要渠道。
歷屆區(qū)委、區(qū)政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展。早在上世紀(jì)八十年代，小南海就以“蜀東西湖、人間仙景”的美名而響譽(yù)**區(qū)。本世紀(jì)初，我區(qū)拿下“3個(gè)第一”成為渝東南地區(qū)旅游業(yè)的領(lǐng)頭羊，分別是建成了第一個(gè)國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)、第一個(gè)國(guó)家地質(zhì)公園和第一家四星級(jí)賓館。近年來(lái)，全區(qū)上下?lián)屪?guó)市政策機(jī)遇，著力重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力精品景區(qū)打造，擁有了“鐵公機(jī)”綜合交通樞紐，**古鎮(zhèn)等景區(qū)提檔升級(jí)。在歷屆區(qū)委、區(qū)政府打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)上，**旅游發(fā)展迎來(lái)了“天時(shí)、地利、人和”的“黃金時(shí)期”。
（三）綜合交通優(yōu)勢(shì)突出。旅游六要素中，“行”是重要一環(huán)。近年來(lái)，我區(qū)強(qiáng)力實(shí)施大通道戰(zhàn)略，建成了集鐵、公、機(jī)于一體的區(qū)域性綜合性交通樞紐，這是我區(qū)旅游加快發(fā)展的先決優(yōu)勢(shì)和有利條件。未來(lái)將形成“一空六高六鐵”的便利高效交通網(wǎng)絡(luò)，屆時(shí)旅游交通將更加發(fā)達(dá)，出入境將更加便捷。去年，我們以**機(jī)場(chǎng)為載體，著力打造航旅聯(lián)盟，構(gòu)建起我區(qū)及渝東南與珠三角、長(zhǎng)三角、京津唐等地區(qū)的旅游合作關(guān)系，被華東等發(fā)達(dá)地區(qū)十分看好，為我區(qū)打造**旅游集散中心奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（四）要素環(huán)境基本具備。我區(qū)旅游“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六要素體系已基本建立。在交通便捷的基礎(chǔ)上，餐飲、住宿、零售、娛樂(lè)等行業(yè)空前繁榮，衛(wèi)生、安全、救援、信息等服務(wù)機(jī)制更加健全，文博、體育、公交、市政等服務(wù)設(shè)施日趨完善，擁有2所高職院校、1家三級(jí)綜合醫(yī)院和1家五星級(jí)酒店，星級(jí)賓館數(shù)量和旅游接待床位數(shù)列片區(qū)前茅。更為重要的是，全區(qū)各級(jí)干部群眾對(duì)加快發(fā)展旅游愿望十分強(qiáng)烈，每年的全區(qū)“兩會(huì)”，人大代表、政協(xié)委員關(guān)于旅游發(fā)展的建議提案數(shù)量占到總數(shù)的15%左右，可見社會(huì)各界對(duì)旅游發(fā)展關(guān)注度極高，這將是我們加快發(fā)展旅游的強(qiáng)大動(dòng)力。
三、理清思路，突出重點(diǎn)，全面推進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展
要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，務(wù)必抓好以下六個(gè)方面的工作：
（一）堅(jiān)持以旅游城市建設(shè)為龍頭，全力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展。根據(jù)我區(qū)城鄉(xiāng)總規(guī)和旅游發(fā)展規(guī)劃，我區(qū)旅游發(fā)展布局為“一心、兩環(huán)、三區(qū)、五組團(tuán)”，其中“一心”是核心，也是龍頭，這“一心”就是中心城區(qū)。**是國(guó)市定位的渝東南的中心城市，把旅游城市建設(shè)作為**旅游發(fā)展的龍頭和核心，既是我區(qū)發(fā)展旅游的關(guān)鍵，也是我區(qū)的突出特色優(yōu)勢(shì)，是實(shí)現(xiàn)與周邊地區(qū)差異化發(fā)展和錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵?？陀^分析，我區(qū)建設(shè)旅游城市有全國(guó)其他城市少見的優(yōu)勢(shì)，完全具備打造世界一流旅游城市的條件：一是城市具備被大眾所追求的自然條件、生態(tài)條件、氣候條件，城中生態(tài)優(yōu)越，清新清涼，氣候宜人；二是經(jīng)過(guò)歷屆區(qū)委區(qū)政府共同努力奠定的交通基礎(chǔ)，使景區(qū)具備了良好的可進(jìn)入性和通達(dá)便捷性；三是景區(qū)緊靠城市，甚至景在城中，城中擁有豐富的特色景區(qū)，尤其是坐擁世界罕見的峽谷峽江和大體量的酉陽(yáng)山生態(tài)公園、溶洞等景觀；四是城市具有長(zhǎng)期積淀下來(lái)的完備的公共服務(wù)設(shè)施和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系；五是我們是在一片處女地上建設(shè)一個(gè)新城，可以充分想象和創(chuàng)造。五個(gè)同時(shí)具備的有利條件是極為難得的，我們要把握機(jī)遇，打造一個(gè)全域性的旅游城市。
費(fèi)比重，提升我區(qū)旅游文化內(nèi)涵和整體質(zhì)量。
（三）加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，夯實(shí)旅游發(fā)展基礎(chǔ)。當(dāng)前，相對(duì)落后的旅游基礎(chǔ)設(shè)施，仍然是制約我區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展的一大軟肋，我們必須優(yōu)先建設(shè)，重點(diǎn)突破。一是構(gòu)建暢通的旅游對(duì)外通道。升級(jí)完善**機(jī)場(chǎng)，逐步開通西安、三亞、桂林、廈門等重要旅游城市航線和旅游包機(jī)，力爭(zhēng)到2020年旅客吞吐量達(dá)到70萬(wàn)人次。提升鐵路旅游服務(wù)功能，開工建設(shè)黔張常鐵路和渝懷鐵路二線，推進(jìn)**主城至**城際鐵路和黔畢昭、黔恩鐵路實(shí)質(zhì)性啟動(dòng)前期工作并及早開工建設(shè)。完善高速旅游服務(wù)功能，提速黔恩高速公路建設(shè)，確保**年實(shí)現(xiàn)初通。二是升級(jí)完善內(nèi)部旅游交通。加快升級(jí)完善區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)、旅游組團(tuán)間的交通聯(lián)接，盡快建成旅游北部環(huán)線、南部環(huán)線。完善旅游通道生態(tài)景觀建設(shè)，讓區(qū)內(nèi)每一條旅游通道都是一道亮麗的旅游風(fēng)景。三是加快景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。建設(shè)和完善景區(qū)道路、通訊、供水、供電等基礎(chǔ)設(shè)施和垃圾、污水收集處理設(shè)施。加強(qiáng)安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)，提高應(yīng)急救援能力。加快游客接待中心、停車場(chǎng)等功能性項(xiàng)目和游客服務(wù)設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)景區(qū)信息化技術(shù)應(yīng)用，完善景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。
（五）大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，促進(jìn)城鄉(xiāng)居民增收致富。**構(gòu)建全域旅游的發(fā)展格局要求加快發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。要充分利用我區(qū)氣候、生態(tài)等自身優(yōu)勢(shì)，以生態(tài)扶貧搬遷為主要載體，加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)建設(shè)，促進(jìn)旅游業(yè)與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、新型城鎮(zhèn)化融合發(fā)展。一是促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游提速發(fā)展。結(jié)合新型城鎮(zhèn)化、高山生態(tài)扶貧搬遷和“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)，鼓勵(lì)、引導(dǎo)和支持農(nóng)民因地制宜發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。依托鄉(xiāng)村旅游合作社，積極培育“一鄉(xiāng)一景、一村一品、一家一藝”和春季踏青賞綠、夏季避暑消夏、秋季采摘體驗(yàn)、冬季賞雪狩獵“四季如歌”鄉(xiāng)村旅游度假品牌，帶動(dòng)更多群眾脫貧致富。力爭(zhēng)到2016年有10%左右的農(nóng)戶從事鄉(xiāng)村旅游及其配套服務(wù)業(yè)。二是加快生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)發(fā)展。圍繞全區(qū)農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，鼓勵(lì)創(chuàng)建現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園，加快建成白土三塘蓋山地牧野、水市高山避暑納涼、石會(huì)中元農(nóng)家樂(lè)、中塘花果山休閑后花園等一批鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)，吸引都市游客觀光、采摘、體驗(yàn)，鞏固提升全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)品牌影響力。三是做優(yōu)做特農(nóng)產(chǎn)品深加工。圍繞畜牧、蠶桑、果蔬等特色效益農(nóng)業(yè)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，鼓勵(lì)農(nóng)產(chǎn)品精深加工，培育絲綢、速食銀耳、茶葉等優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)旅游商品。
四、強(qiáng)化加快旅游業(yè)發(fā)展保障措施
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)整充實(shí)全區(qū)旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明晰工作職責(zé)，健全定期議事機(jī)制，研究解決旅游業(yè)發(fā)展中的重大問(wèn)題，加大重大旅游項(xiàng)目的審查力度，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各級(jí)各部門配合支持旅游業(yè)發(fā)展。有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要設(shè)立旅游管理機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)專職人員，創(chuàng)造工作條件，切實(shí)推進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展。
（二）加大政策支持。一是在旅游用地方面，要加強(qiáng)旅游用地供給規(guī)劃保障，將旅游規(guī)劃明確的旅游項(xiàng)目用地，納入全區(qū)城鄉(xiāng)總體規(guī)劃和土地利用規(guī)劃，重點(diǎn)保障區(qū)級(jí)以上重大旅游項(xiàng)目、重點(diǎn)旅游景區(qū)的基礎(chǔ)配套設(shè)施和旅游公共服務(wù)設(shè)施的建設(shè)用地計(jì)劃指標(biāo)。二是在資金投入方面，要逐年加大本級(jí)財(cái)政對(duì)旅游業(yè)的支持力度，整合城市建設(shè)、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、扶貧開發(fā)、水利建設(shè)等專項(xiàng)資金集中打捆使用。創(chuàng)造條件鼓勵(lì)民間資本參與旅游項(xiàng)目建設(shè)。三是優(yōu)惠政策方面，要不折不扣落實(shí)好招商引資優(yōu)惠政策和旅游產(chǎn)業(yè)應(yīng)享受的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、中小微企業(yè)扶持政策；同時(shí)，要根據(jù)旅游業(yè)自身特點(diǎn)，出臺(tái)一批個(gè)性化的支持政策。
（三）強(qiáng)化行業(yè)培育。一是建立適應(yīng)市場(chǎng)需求的旅游人才培養(yǎng)機(jī)制，推動(dòng)**旅游職業(yè)學(xué)院與旅游企業(yè)的合作，對(duì)緊缺旅游專業(yè)人才實(shí)行“訂單式”培養(yǎng)。二是大力加強(qiáng)導(dǎo)游人員隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化旅行社管理，樹立良好的旅游業(yè)窗口形象。三是堅(jiān)持和完善旅游市場(chǎng)執(zhí)法制度，規(guī)范各類旅游經(jīng)營(yíng)單位和個(gè)人行為，嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，切實(shí)保護(hù)旅游消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益。四是加強(qiáng)旅游安全、衛(wèi)生保障和環(huán)境保護(hù)工作。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)和任務(wù)，分解細(xì)化到相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和相關(guān)部門，建立責(zé)任追究和獎(jiǎng)勵(lì)約束制度。區(qū)委、區(qū)政府督查室要加強(qiáng)對(duì)旅游工作情況的督查力度，強(qiáng)化行政問(wèn)責(zé)和考核獎(jiǎng)懲，努力形成分工協(xié)作、責(zé)任明確、考核嚴(yán)明的旅游工作機(jī)制。
五、扎實(shí)抓好今年旅游業(yè)發(fā)展各項(xiàng)工作
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、同志們：
今天，我們?cè)谌A信大酒店舉行“國(guó)家三星級(jí)旅游飯店”的授牌儀式，首先，我代表益陽(yáng)市市旅游局對(duì)市政府的領(lǐng)導(dǎo)、專家的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！對(duì)被授牌的益陽(yáng)華信大酒店表示熱烈的祝賀！
系的過(guò)程中，該酒店耗時(shí)一年之久，先后易稿11次，最終形成了具有益陽(yáng)華信大酒店鮮明特色的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，從而在適應(yīng)自己行業(yè)需要的同時(shí)，規(guī)范了服務(wù)流程，降低了酒店運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，從而順利創(chuàng)建成為我市資陽(yáng)區(qū)酒店服務(wù)行業(yè)第一家國(guó)家級(jí)旅游飯店。在這里，我希望貴酒店能依托國(guó)家三星級(jí)飯店授牌東風(fēng)，進(jìn)一步提升內(nèi)涵，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)管理，使酒店實(shí)力得到有力的提高！
最后，祝益陽(yáng)華信大酒店越辦越好，走在全區(qū)酒店服務(wù)行業(yè)的前列，成為資陽(yáng)區(qū)酒店服務(wù)行業(yè)中的典范！祝各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、同志們身體健康、工作順利、家庭幸福！謝謝！
市旅游局
文明城市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇八
優(yōu)秀作文推薦！親愛的老師、同學(xué)們：
福州被譽(yù)為榕城，是個(gè)美麗的城市，而整個(gè)城市正因?yàn)槭裁慈藗兊奈拿餍袨槎@得愈加美麗。
我焦躁地望著緩慢而持久的紅燈，不停地挪移著雙腳，一股從下至上的熱浪將我蒸騰得大汗淋漓，想抬頭斥責(zé)不近人情的太陽(yáng)，卻被它的.光芒攝退。偷偷向前移，用余光瞟過(guò)旁邊的母子。心里暗想：他們有遮陽(yáng)傘，我可沒(méi)有。再說(shuō)，我也實(shí)在挨不過(guò)剩下三十幾秒。不管了，我要沖過(guò)去，反正又沒(méi)有車。
“媽媽，我們走吧，好熱啊，反正沒(méi)有警察叔叔，又沒(méi)有汽車，好熱??！”稚嫩的童音在我耳邊響起，我不禁喜上眉梢：這是個(gè)好機(jī)會(huì)，和他們一起闖總不會(huì)被鄙視了。
“不行。這可是交通規(guī)則，你看你旁邊的哥哥都在等，他還沒(méi)傘呢。紅燈停綠燈行，闖紅燈是一種不文明的行為，幼兒園的老師可都是教過(guò)的。不能看有沒(méi)有警察叔叔和車才等的！”男孩若有所思的盯著我點(diǎn)點(diǎn)頭。我嘿嘿的笑笑，心虛極了，正準(zhǔn)備向前邁出的步子怎么也提不起來(lái)了，心中一股愧疚感如潮水般洶涌而出，只希望他們看不見我臉上呈出的尷尬紅暈。
似乎只在霎那間綠燈已經(jīng)亮了。我跟在那對(duì)母子背后，踩著綠燈倒計(jì)時(shí)的秒數(shù)安穩(wěn)地走過(guò)了斑馬線。
文明城市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓：
大家早上好！
喜聞北大吳忠劍橋雙語(yǔ)幼兒園榮為“全國(guó)青少年文明禮儀教育示范基地”，我感到十分地高興，對(duì)工作在一線的幼教老師，對(duì)給予我們工作大力支持的家長(zhǎng)朋友，表示由衷的感謝！
我園自20xx年xx月起，開始實(shí)施文明禮儀教育，從方案的制定、實(shí)行到階段性小結(jié)，從活動(dòng)初期的廣泛宣傳、培訓(xùn)指導(dǎo)、環(huán)境創(chuàng)設(shè)；到活動(dòng)中期主題活動(dòng)的開展，例如《好習(xí)慣伴我行》《文明進(jìn)餐》《我是文明好寶寶》《文明每一天》《文明在我口中》《文明在我心中》《文明禮儀親子活動(dòng)》，到活動(dòng)后期的收集材料、整理圖片、總結(jié)匯報(bào)，無(wú)一不凝結(jié)了園領(lǐng)導(dǎo)和老師們的心血。
“文明之花結(jié)碩果”通過(guò)開展文明禮儀實(shí)踐教育活動(dòng)，培養(yǎng)了幼兒知禮儀、懂禮貌、講文明的.良好日常行為習(xí)慣，全面提升了幼兒的文明禮儀素質(zhì)。在幼兒園里，每天都能感受到幼兒向老師、長(zhǎng)輩主動(dòng)問(wèn)好；游戲時(shí)追逐打鬧現(xiàn)象逐漸減少；不亂扔、不采摘、不亂吐、不亂畫，養(yǎng)成把紙屑、果皮、包裝袋放到垃圾桶和隨手拾廢物的好習(xí)慣；用餐時(shí)不挑食、不交談，保持桌面地面干凈；參與活動(dòng)遵守秩序，不擁擠，不吵鬧；教職工做到衣著整潔、大方、得體；師幼都能自覺(jué)愛護(hù)幼兒園環(huán)境，使幼兒園環(huán)境更加凈化、美化。
我園開展文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)至今，共評(píng)出文明禮儀先進(jìn)班級(jí)4個(gè)，評(píng)選出文明禮儀標(biāo)兵2名，文明禮儀教師7名，文明禮儀之星28名，文明禮儀寶寶36名，創(chuàng)編出“文明禮儀教育”兒歌32首，有468名幼兒參加了“文明禮儀教育”意愿畫評(píng)選活動(dòng)，有14名幼兒榮獲了禮儀寶寶繪畫創(chuàng)意獎(jiǎng)。雖然幼兒園開展的文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)取得了一定的效果，但我們還將繼續(xù)努力，把文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)持續(xù)、深入地開展下去。
總之，對(duì)幼兒進(jìn)行文明禮儀教育，是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、綜合性、系統(tǒng)性的工作。幼兒園必須把文明禮儀工作融入到教育教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中，使孩子們真正成為文明禮儀小標(biāo)兵、小使者！
文明城市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，敬愛的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好！我是興慶回中小學(xué)部四二班學(xué)生，今天我要演講的
題目是《文明禮儀伴我行》。
中國(guó)是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國(guó)，幾千年源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的是我們祖輩世世代代傳承下來(lái)的文明禮儀。做為中華民族的傳人，我們有責(zé)任為祖國(guó)文明禮儀的繼承發(fā)揚(yáng)和現(xiàn)代社會(huì)的文明進(jìn)步作出我們自己的努力。
家廣泛推崇的行為。
當(dāng)你帶著對(duì)春天的憧憬和滿心的喜悅漫步于校園中時(shí)，會(huì)覺(jué)得綠草如茵，鮮花似錦，書聲瑯瑯，一切都充滿生機(jī)，充滿希望。可是，當(dāng)眼前出現(xiàn)了果皮紙屑，耳邊傳來(lái)不堪入耳的臟話時(shí)，你會(huì)有什么感受呢?下課鈴響后，有些男孩兒橫沖直撞跑出教室，在走廊大聲說(shuō)笑，甚至因?yàn)橐稽c(diǎn)口角紛爭(zhēng)而不依不饒，拳腳相加大打出手，你又是什么想法呢？是啊，這些不好的風(fēng)氣大家一定要制止、杜絕。
應(yīng)該遵紀(jì)律，守秩序。
貴的感情。
同學(xué)們、老師們：
為期一個(gè)多月的校園“文明禮儀”主題教育活動(dòng)即將告一段落，同學(xué)們?cè)谶@次活動(dòng)中思想受到檢閱，靈魂得到純潔，行為更加規(guī)范，文明之花開遍了整個(gè)校園，老師與老師之間多了一份關(guān)愛，同學(xué)與同學(xué)之間多了一份友誼，師生之間多了一份問(wèn)候，人與人之間多了一份真情，“告別陳規(guī)陋習(xí)，成就快樂(lè)人生”成了我們?nèi)w師生共同的目標(biāo)。
整個(gè)活動(dòng)包括教育動(dòng)員、演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽、禮儀觀映等等活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，貼近了我們的生活實(shí)際，具有很強(qiáng)的感染力和影響效果。政教處、各班主任、各教研組長(zhǎng)在這次活動(dòng)中充分發(fā)揮了自身的職能作用，給校園樹正氣、驅(qū)邪氣、除惡氣、壓霸氣表現(xiàn)出了正義之師，文明之師的高尚風(fēng)范，涌現(xiàn)出了一大批象楊春燕、劉秋芳、謝遠(yuǎn)沾、肖飛蓮、黃甫萍等教師；楊軍、黃林秀、蔡運(yùn)芳等學(xué)生；06“三校生”高考班；幼師專業(yè)教研組等各種先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人，需要在我們今后的學(xué)習(xí)生活中發(fā)揚(yáng)光大，希望同學(xué)們、老師們繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的學(xué)習(xí)態(tài)度和工作作風(fēng)，用“播種什么行為，收獲什么習(xí)慣，播種什么習(xí)慣，收獲什么品質(zhì)，播種什么品質(zhì)，收獲什么人生”來(lái)時(shí)刻警醒自己的言行舉止，職業(yè)中專師生們的精神面貌一定會(huì)發(fā)生更加喜人的變化。
隨著國(guó)家助學(xué)金的發(fā)放，職業(yè)教育基礎(chǔ)能力建設(shè)的不斷加強(qiáng)，我們的學(xué)習(xí)條件又有新的保障，文明禮儀主題教育活動(dòng)需要?jiǎng)?chuàng)新，需要深化。結(jié)合開展“校園合唱節(jié)”活動(dòng)，不斷豐富我們的精神世界。最近，學(xué)校決定還要從師生的不文明行為習(xí)慣的側(cè)面用錄象機(jī)來(lái)拍攝記錄我們的丑陋行為，進(jìn)一步引發(fā)師生們的深入思考，看一看我們面對(duì)飄零的紙屑、散落的書報(bào)、滴水的龍頭、長(zhǎng)明的燈泡、網(wǎng)絡(luò)的對(duì)話、思想的碰撞，有什么樣的態(tài)度和什么樣的行為？“細(xì)微之關(guān)愛，映襯您高貴之品質(zhì)?！边@不是一句簡(jiǎn)單地插在校園花壇中的廣告語(yǔ)，校園文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)滲透在教室中、寢室里、走廊下、花壇旁、樹陰下、食堂中、衛(wèi)生間等等每一個(gè)角落，我曾經(jīng)見到過(guò)寫在公共廁所中的這樣的溫馨提示，“來(lái)也匆匆，去也沖沖?！薄跋蚯耙恍〔?，文明一大步。”這里其實(shí)包含著許許多多文明禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成，言簡(jiǎn)意賅，耐人尋思。我們的活動(dòng)是階段性的，但校園文明建設(shè)是不分階段的，持續(xù)不斷的，學(xué)校衷心希望通過(guò)全體師生的共同努力一個(gè)新的職業(yè)中專的形象能夠展現(xiàn)在我們面前，用我們自己的行動(dòng)來(lái)證明職業(yè)中專的師生不是二流的而是一流的，職業(yè)中專的風(fēng)采始終充滿著朝氣和活力，我們的校園是我們快樂(lè)成長(zhǎng)的樂(lè)園。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo).老師.親愛的同學(xué)們:
大家好!
禮儀是無(wú)處不在的，它可以表現(xiàn)出一個(gè)人的道德修養(yǎng)，它可以增進(jìn)人與人之間的友誼，它的作用太多太多了。在這陽(yáng)春三月，春意濃濃、生機(jī)勃勃，意味著我們?cè)撚幸粋€(gè)嶄新面貌。那么怎樣才能使小學(xué)生禮儀洋溢在美麗的校園里呢？我們小學(xué)生要著裝得體，符合學(xué)生身份，體現(xiàn)出新世紀(jì)學(xué)生篷勃向上的風(fēng)采，因?yàn)閮x表、儀容、儀態(tài)可以讓人一看便知道你的修養(yǎng)。升旗儀式，最為莊嚴(yán)。這凝聚了文明與熱血的國(guó)旗，在禮儀的包圍中更顯得鮮艷。此時(shí)此刻，國(guó)旗下的我們要嚴(yán)肅認(rèn)真、精神飽滿、高唱國(guó)歌，不負(fù)于“禮儀之邦”這個(gè)美譽(yù)。課堂禮儀對(duì)老師的教學(xué)影響很大，它直接關(guān)系著一個(gè)班的榮譽(yù)與凝聚力，體現(xiàn)這個(gè)班的班風(fēng)班貌。校園禮儀就更重要了，下課后的休息時(shí)間，不隨地吐痰、亂扔紙屑、不拿粉筆頭玩、上下樓梯一律右行、見老師和客人要用普通話主動(dòng)問(wèn)好。我們還應(yīng)該愛護(hù)花草樹木和一切設(shè)施，不穿越綠化帶，愛護(hù)清潔衛(wèi)生，服從老師管理和接受值周學(xué)生的批評(píng)勸阻。受到老師的幫助，應(yīng)主動(dòng)誠(chéng)懇地說(shuō)謝謝。同學(xué)之間也離不開禮儀，它就像潤(rùn)滑油，使粗糙的磨擦消跡，如果有矛盾，多進(jìn)行自我反省?；ハ嗬斫狻捜荽?。培養(yǎng)較強(qiáng)的協(xié)作精神，這樣使班級(jí)更團(tuán)結(jié)、友誼更深厚。在3月這個(gè)文明禮貌月，全中國(guó)都彌漫著文明禮貌的芳香。而這些芳香正來(lái)自于各種花朵，你，便是他們中的一份子，相信自己，我們一定能行。我們將挑起傳承禮儀的使命，無(wú)負(fù)于未來(lái)，無(wú)負(fù)于這教育我們的美麗校園。
文明是什么？文明是路上相遇時(shí)的微笑，是同學(xué)有難時(shí)的熱情幫助，是平時(shí)與人相處時(shí)的親切，是見到師長(zhǎng)時(shí)的問(wèn)早問(wèn)好，是不小心撞到對(duì)方時(shí)的一聲“對(duì)不起”，是自覺(jué)將垃圾放入垃圾箱的舉動(dòng)，是看到有人隨地吐痰時(shí)的主動(dòng)制止……文明是一種品質(zhì)，文明是一種修養(yǎng)，文明是一種受人尊敬并被大家廣泛推崇的行為。
做文明之人，就要會(huì)用文明語(yǔ)，做文明事。再簡(jiǎn)單地講就是要懂禮貌，明事理。中國(guó)素有“禮儀之邦”之稱，禮貌待人是中華民族的傳統(tǒng)美德。生活在幸福時(shí)代的我們，如果不能繼承和發(fā)揚(yáng)這種優(yōu)良傳統(tǒng)，就不能真正做一個(gè)快樂(lè)的人?！傲佳匀攵?，惡語(yǔ)傷人六月寒”，這句俗話大家要記住。文明禮貌是最容易做到的事，同時(shí)也是生活里最重要的事，它比最高的智慧、比一切的`學(xué)問(wèn)都重要。禮貌經(jīng)常可以替代最珍貴的感情。
同學(xué)們，讓我們?cè)趪?guó)旗下共同祝愿，祝愿我們的生活處處開滿文明之花！祝愿我們自己一步步地邁向文明！
敬愛的老師、親愛的同學(xué)們:
大家好！
今天我跟大家講的題目是：文明禮儀記在心
明禮就是懂得文明禮儀，它是要求人們共同遵守的一種行為準(zhǔn)則，是國(guó)民道德文化水平的體現(xiàn)，我國(guó)很早就享有“禮儀之邦”的美譽(yù)，文明禮儀的例子舉不勝數(shù)，要是我在這里舉我們身邊的例子，或許你們會(huì)說(shuō)這太平凡了，那就拿與我國(guó)隔海相望的日本來(lái)說(shuō)吧。在日本，禮儀是學(xué)生一定要學(xué)習(xí)的課程，青年在走上工作崗位時(shí)，還要接受禮儀訓(xùn)練，從發(fā)型衣著，坐立姿勢(shì)，鞠躬角度，說(shuō)話語(yǔ)氣，端茶給別人喝等都有規(guī)矩，對(duì)待長(zhǎng)輩、上級(jí)更是要使用尊敬的語(yǔ)言和語(yǔ)氣，相比之下，我們的禮儀就簡(jiǎn)單得多，同學(xué)們都能做到的，我相信你們也一定能做到的，當(dāng)你第一次跟老師打招呼時(shí)，心里或許會(huì)顫抖，當(dāng)你第一次跟同學(xué)道歉的時(shí)候，不知如何開口，心里或許會(huì)犯愁，但那是使我們的環(huán)境更文明的理由啊，所以在這里我向大家提倡：文明禮儀，從小做起，從我做起、從現(xiàn)在做起。
謝謝大家！
老師們、同學(xué)們：
大家上午好!
今天，我們?cè)谶@里舉行“文明禮儀伴我行”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，標(biāo)志著我們學(xué)校文明禮儀教育系列活動(dòng)正式拉開了帷幕。開展這項(xiàng)活動(dòng)，是我們學(xué)校結(jié)合當(dāng)前的教育形勢(shì)，分析我校師生的實(shí)際情況做出的一項(xiàng)重要決定。
當(dāng)前，在我們的校園里，還存在著一些不講文明、不懂禮儀的現(xiàn)象：有的同學(xué)說(shuō)臟話，給同學(xué)起綽號(hào)，同學(xué)有困難不去幫助；有的同學(xué)不聽老師的話，不完成老師布置的作業(yè)；有的同學(xué)在校園里亂扔紙屑，看到紙屑垃圾視而不見，在墻上亂涂亂畫；有的同學(xué)不遵守交通規(guī)則，上課不守紀(jì)律；甚至有的同學(xué)在學(xué)校不專心、不努力學(xué)習(xí)，在家里不尊重、不孝敬父母和老人等等，這些都是不講文明、不懂禮儀的表現(xiàn)，這些現(xiàn)象，不僅影響了學(xué)校和我們每一個(gè)人的形象，而且還能影響同學(xué)們今后的成長(zhǎng)、成材。
良好的禮儀習(xí)慣是做人應(yīng)該具備的最起碼的素質(zhì)。因此，從小就開始并加強(qiáng)文明禮儀教育，這是培養(yǎng)一個(gè)健全人的最基本的要求。今天，我們要開展的這個(gè)活動(dòng)，對(duì)于加強(qiáng)同學(xué)們的思想道德教育，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣，提升我校師生的精神風(fēng)貌具有積極而深遠(yuǎn)的意義。
為了使這項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效地開展，我們以“文明禮儀伴我行”作為活動(dòng)的主題，在今后將陸續(xù)開展一系列的活動(dòng)，希望同學(xué)們?nèi)巳硕家e極參與，人人都要去用心去做，力爭(zhēng)每個(gè)人都能在活動(dòng)中受到教育，在活動(dòng)中領(lǐng)會(huì)到文明禮儀的深刻內(nèi)涵。
同學(xué)們，你們是未來(lái)社會(huì)的建設(shè)者和接-班人，未來(lái)社會(huì)的文明進(jìn)步程度與你們的文明水平有直接的關(guān)系，缺乏禮儀便難以成為未來(lái)社會(huì)的主人。因此，提高自身修養(yǎng)，接受文明禮儀教育，必須從現(xiàn)在做起。希望同學(xué)們要好好學(xué)習(xí)文明禮儀知識(shí)，積極參加教育活動(dòng)，不斷提高自己的文明修養(yǎng)，力爭(zhēng)在家做個(gè)講文明懂禮儀的好孩子，在學(xué)校做個(gè)講文明懂禮儀的好學(xué)生，在社會(huì)做個(gè)講文明懂禮儀的好公民。我衷心地希望，凡是我們學(xué)校的學(xué)生，不管他在哪里，他的一言一行，一舉一動(dòng)，時(shí)時(shí)透露著文明，處處體現(xiàn)著禮儀。請(qǐng)讓我們把這種禮儀傳播到社會(huì)，為我們國(guó)家的道德素質(zhì)提升盡一份力！
最后，祝愿我們老師、同學(xué)都能成為禮儀的楷模，文明的使者！祝愿我們的
校園成為一個(gè)文明的、和-諧的、愛心永駐的校園！
最后，我宣布：昭君中學(xué)“文明伴我行”活動(dòng)正式啟動(dòng)！
文明城市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十一
創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)講話稿高起點(diǎn)高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)確保創(chuàng)建取得顯著成效目前，行業(yè)各卷煙生產(chǎn)工廠正在按照國(guó)家局的統(tǒng)一部署，深入開展創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠活動(dòng)，這是全面建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”中國(guó)煙草的重要舉措，是夯實(shí)卷煙工廠基礎(chǔ)管理，規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的客觀需要。創(chuàng)優(yōu)工作責(zé)任大、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)、要求高，是對(duì)企業(yè)發(fā)展力、執(zhí)行力、提升力的全面檢驗(yàn)，對(duì)于進(jìn)一步加快企業(yè)發(fā)展，建設(shè)一流卷煙工業(yè)企業(yè)有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。作為卷煙生產(chǎn)工廠，要正確理解國(guó)家局的重要工作部署，實(shí)現(xiàn)“把工廠辦成真正的工廠”的目標(biāo)，在實(shí)踐創(chuàng)建過(guò)程中，努力做到“高起點(diǎn)啟動(dòng)、高質(zhì)量推進(jìn)、高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)”，確保創(chuàng)建取得顯著成效。一、思想到位、全員參與，確保創(chuàng)建活動(dòng)“高起點(diǎn)”啟動(dòng)國(guó)家局開展此項(xiàng)活動(dòng)，目的在于加強(qiáng)基層建設(shè)、夯實(shí)基礎(chǔ)管理，提升員工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，為構(gòu)建和諧煙草、保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠可謂意義重大，影響深遠(yuǎn)。創(chuàng)建活動(dòng)又是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)管理的方方面面，需要全員參與、整體推進(jìn)。全員參與、各盡其能是創(chuàng)建活動(dòng)成功的關(guān)鍵因素，前提是思想到位。我們必須重視這一事實(shí)，職工群眾才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的決定性力量，創(chuàng)建活動(dòng)必須尊重職工群眾的首創(chuàng)精神。如果他們思想認(rèn)識(shí)不深刻，認(rèn)識(shí)不清創(chuàng)建活動(dòng)的整體思路和具體方案，行動(dòng)就會(huì)失去動(dòng)力，沒(méi)有目的，效果也就無(wú)從談起。因此，必須針對(duì)創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠的主體(廣大干部職工)...
文明城市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十二
各位代表、同志們：
正值全國(guó)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神的熱潮中，國(guó)家安全監(jiān)管總局和中國(guó)職業(yè)安全健康協(xié)會(huì)召開第七次全國(guó)安全社區(qū)建設(shè)工作會(huì)議。會(huì)議的任務(wù)是：學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神和對(duì)安全生產(chǎn)工作的要求，總結(jié)20xx年安全社區(qū)建設(shè)工作，研究部署20xx年的工作任務(wù);命名一批國(guó)家安全社區(qū)和國(guó)際安全社區(qū)，表彰先進(jìn)，交流經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步推動(dòng)全國(guó)安全社區(qū)建設(shè)工作。在此，我代表國(guó)家安全監(jiān)管總局和中國(guó)職業(yè)安全健康協(xié)會(huì)向獲得全國(guó)安全社區(qū)、國(guó)際安全社區(qū)命名的社區(qū)，以及受表彰先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人表示祝賀，對(duì)出席會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)政府和安監(jiān)部門負(fù)責(zé)同志及各位社區(qū)代表表示熱烈的歡迎，對(duì)本次會(huì)議提供支持的江蘇省安監(jiān)局、南京市安監(jiān)局和南京江寧區(qū)安監(jiān)局表示衷心的感謝。
國(guó)家安全監(jiān)管總局對(duì)安全社區(qū)建設(shè)高度重視，副局長(zhǎng)楊元元同志出席會(huì)議并做重要講話，我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)。下面，我講兩個(gè)方面的內(nèi)容。
一、20xx年度全國(guó)安全社區(qū)建設(shè)取得顯著成效。
20xx年是安全社區(qū)建設(shè)蓬勃發(fā)展的一年。在國(guó)家安全監(jiān)管總局、地方政府和相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院安委辦《關(guān)于進(jìn)一步深入推進(jìn)安全社區(qū)建設(shè)的通知》及總局黨組深入開展和推廣安全社區(qū)建設(shè)的要求，在廣大社區(qū)干部、群眾的努力下，安全社區(qū)建設(shè)呈現(xiàn)了持續(xù)健康良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，其作用和影響進(jìn)一步擴(kuò)大。
20xx年命名全國(guó)安全社區(qū)124個(gè)，其中有2個(gè)區(qū)整建制創(chuàng)建，已滿5年再命名的有26個(gè)單位，安全社區(qū)比去年新增98個(gè)。至此，全國(guó)安全社區(qū)已達(dá)458個(gè)，整區(qū)縣建設(shè)單位16個(gè)，國(guó)際安全社區(qū)68個(gè)。在今年命名的全國(guó)安全社區(qū)中，有31個(gè)屬于農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)型或涉農(nóng)社區(qū)，占31.6%，是歷年來(lái)比例最高的一年;有54個(gè)屬于城市街道型社區(qū)，占55.1%;有4個(gè)企業(yè)主導(dǎo)型社區(qū)。實(shí)施第十二個(gè)五年規(guī)劃以來(lái)，新增啟動(dòng)全國(guó)安全社區(qū)建設(shè)的單位1250個(gè)，啟動(dòng)總數(shù)達(dá)到2335個(gè)，涉及人口達(dá)1億3千500萬(wàn);新增命名的全國(guó)安全社區(qū)254個(gè);所分布的省級(jí)行政區(qū)由15個(gè)增加到24個(gè)?？梢灶A(yù)見，按照這樣的發(fā)展勢(shì)頭，我們將會(huì)提前完成“十二五規(guī)劃”20xx年建成600個(gè)安全社區(qū)的目標(biāo)。
安全社區(qū)建設(shè)堅(jiān)持以人為本、立足于為人民群眾利益服務(wù)，始終定位在為群眾辦實(shí)事、求實(shí)效，是民生工程、民安工程，也是社會(huì)管理創(chuàng)新著力點(diǎn)。事實(shí)證明，安全社區(qū)建設(shè)加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的雙基工作，提高了社區(qū)和人們的安全意識(shí)，提升了社區(qū)的安全能力，有效地降低了各類事故和人員傷害。最近，我們對(duì)今年命名和復(fù)評(píng)的120個(gè)安全社區(qū)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，結(jié)果顯示：20xx年與20xx年相比，生產(chǎn)事故、交通事故、火災(zāi)事故死亡人數(shù)分別下降45.7%、58.9%、100%，共減少死亡人數(shù)185人，受傷人數(shù)分別下降45.7%、35.0%、71.5%，共減少受傷2510人;社會(huì)治安死亡人數(shù)下降46.4%，減少死亡13人，受傷人數(shù)下降31.7%，減少受傷1710人。其中，87.5%的社區(qū)連續(xù)三年沒(méi)有發(fā)生生產(chǎn)死亡事故;6.7%的社區(qū)連續(xù)三年沒(méi)有發(fā)生交通死亡事故;95.8%的社區(qū)連續(xù)三年沒(méi)有發(fā)生火災(zāi)死亡事故;78.3%的社區(qū)連續(xù)三年沒(méi)有發(fā)生社會(huì)治安死亡事故。
安全社區(qū)建設(shè)取得明顯進(jìn)展和成效，是各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)，各相關(guān)部門和單位的支持，廣大人民群眾參與，各方面同心協(xié)力聯(lián)合共建的結(jié)果，更是與廣大安全社區(qū)工作者、志愿者的艱苦努力分不開的。借此機(jī)會(huì)，向大家表示衷心的感謝和崇高的敬意!
總結(jié)20xx年安全社區(qū)建設(shè)工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一是黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)，建設(shè)有中國(guó)特色的安全社區(qū)。20xx年安全社區(qū)建設(shè)在全國(guó)范圍內(nèi)大面積推進(jìn)，首先得益于各級(jí)黨委政府的重視和領(lǐng)導(dǎo)。我國(guó)開展安全社區(qū)建設(shè)與其他國(guó)家和地區(qū)最大的區(qū)別在于黨的領(lǐng)導(dǎo)，一方面黨政重視，將安全社區(qū)建設(shè)納入政府工作和績(jī)效考核，建立機(jī)構(gòu)和推進(jìn)機(jī)制，落實(shí)工作方案和措施，扎實(shí)有序地開展安全社區(qū)建設(shè);另一方面，加強(qiáng)安全文化建設(shè)，加強(qiáng)安全社區(qū)建設(shè)的宣傳教育，樹立“安全、健康、和諧”的理念，立足預(yù)防，整合資源，全員參與，聯(lián)合共建，在各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)下積極組織協(xié)調(diào)、凝聚相關(guān)單位和骨干、志愿者的力量，動(dòng)員廣大社區(qū)群眾積極參與，從而有力推動(dòng)了安全社區(qū)建設(shè)。
我們做了一個(gè)調(diào)查，絕大多數(shù)單位的安全社區(qū)促進(jìn)委員會(huì)都是由黨委書記親自掛帥，統(tǒng)籌規(guī)劃和安排。安全社區(qū)建設(shè)工作既是一把手工程，也是班子工程。依托黨的基層建設(shè)體系開展，黨員成為主要力量。山東東營(yíng)市義和鎮(zhèn)在農(nóng)機(jī)安全服務(wù)、老年人服務(wù)、村風(fēng)建設(shè)、農(nóng)業(yè)安全等工作中，基層黨組織和黨員發(fā)揮了核心和骨干作用。大連蓉花山鎮(zhèn)黨委書記親自到轄區(qū)各部門和單位組織協(xié)調(diào)，整合資源，組織創(chuàng)建。在社區(qū)建設(shè)中，由黨員承擔(dān)的網(wǎng)吧監(jiān)督、老年人關(guān)愛服務(wù)、青少年教育、社區(qū)巡邏、義務(wù)安全宣傳、居家安全服務(wù)項(xiàng)目也比較普遍，體現(xiàn)了為人民群眾服務(wù)的宗旨和本色。
在安全社區(qū)建設(shè)過(guò)程中，各地黨政領(lǐng)導(dǎo)特別注意發(fā)揮專業(yè)人員的作用，積極與專業(yè)技術(shù)部門合作，與研究院所合作，與專業(yè)社會(huì)團(tuán)體合作，采取技術(shù)手段進(jìn)行干預(yù)，提升安全促進(jìn)項(xiàng)目的質(zhì)量。北京西城區(qū)新街口街道引入睦友社會(huì)工作事務(wù)所承擔(dān)老年人“不倒翁”項(xiàng)目，上海金橋鎮(zhèn)與專業(yè)部門合作研究開發(fā)了“行人闖紅燈自動(dòng)報(bào)警”系統(tǒng)并在多個(gè)路口安裝使用、為社會(huì)和社區(qū)居民提供專業(yè)化服務(wù)。
二是區(qū)域性整體推進(jìn)與重點(diǎn)推進(jìn)相結(jié)合，整區(qū)建制擴(kuò)大覆蓋面。今年啟動(dòng)安全社區(qū)建設(shè)的單位數(shù)量是十年來(lái)最多，同時(shí)體現(xiàn)了創(chuàng)新中發(fā)展、發(fā)展中創(chuàng)新。(一)促進(jìn)區(qū)域性整體推進(jìn)：大連、重慶、四川、北京、上海等地區(qū)開展安全社區(qū)建設(shè)比較早，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，也取得了較好的成績(jī)。當(dāng)?shù)卣蜕鐓^(qū)已認(rèn)識(shí)到安全社區(qū)建設(shè)在加強(qiáng)安全生產(chǎn)雙基建設(shè)、創(chuàng)新社會(huì)管理方面的優(yōu)勢(shì)。因此，在轄區(qū)內(nèi)全面整體推進(jìn)，全區(qū)建成了安全社區(qū)。(二)安全社區(qū)起步或建設(shè)相對(duì)滯后的地區(qū)也積極組織人員到外地參觀學(xué)習(xí)，提高了對(duì)安全社區(qū)的認(rèn)識(shí)。如廣西壯族自治區(qū)，原來(lái)只有柳州市個(gè)別社區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，今年將這項(xiàng)工作提到了議事日程，成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)已在全區(qū)范圍內(nèi)推進(jìn);黑龍江省近期在大慶市召開全省安全社區(qū)工作會(huì)議，在原來(lái)21個(gè)試點(diǎn)單位的基礎(chǔ)上，全面啟動(dòng)和推進(jìn)安全社區(qū)建設(shè)，提出到“十二五”末期，全省啟動(dòng)300個(gè)、建成省級(jí)安全社區(qū)100個(gè)、建成全國(guó)安全社區(qū)20個(gè)的目標(biāo)。廣東、天津、山東等省市也加大工作力度，全面推進(jìn)安全社區(qū)建設(shè)。(三)重點(diǎn)推進(jìn)企業(yè)主導(dǎo)型安全社區(qū)建設(shè)。中石化集團(tuán)兩次專門召開會(huì)議，中石油集團(tuán)也按區(qū)域組織培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，擴(kuò)大安全社區(qū)建設(shè)的覆蓋面。
今年，廈門市的筼筜街道成為福建省第一個(gè)全國(guó)安全社區(qū)，鄭州市管城回族區(qū)的航海東路街道和城東路街道成為河南省第一批命名的全國(guó)安全社區(qū)，相繼完成了破冰之旅。
三是加強(qiáng)支持中心建設(shè)，形成全國(guó)聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。安全社區(qū)支持中心是根據(jù)安全社區(qū)建設(shè)發(fā)展需要而建立的機(jī)構(gòu)，在地方政府領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展活動(dòng)，推動(dòng)本轄區(qū)的安全社區(qū)建設(shè)。我們?cè)谠?1個(gè)地區(qū)安全社區(qū)支持中心的基礎(chǔ)上，又成立了天津支持中心和中石油支持中心。
今年3月至4月，協(xié)會(huì)組織人員深入各地，走訪了12個(gè)安全社區(qū)支持中心，全面了解情況，聽取意見和建議，并組織召開研討會(huì)，就如何進(jìn)行證后管理等問(wèn)題統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了工作標(biāo)準(zhǔn)。
地方支持中心加強(qiáng)理念宣傳、制定推動(dòng)計(jì)劃、培訓(xùn)骨干，為社區(qū)提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，協(xié)助當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)局做好推薦、評(píng)定等工作。各支持中心組織了專家隊(duì)伍，規(guī)定工作標(biāo)準(zhǔn)和工作方案，并認(rèn)真組織實(shí)施。成都支持中心與社區(qū)一起探索社區(qū)安全診斷方法與過(guò)程，幫助社區(qū)完成“社區(qū)安全診斷報(bào)告”和“安全社區(qū)工作報(bào)告大綱”，指導(dǎo)全省的安全社區(qū)建設(shè)工作。天津支持中心組織了一批各行業(yè)的專家，進(jìn)行培訓(xùn)后承擔(dān)具體指導(dǎo)工作;上海支持中心一直視質(zhì)量為第一要?jiǎng)?wù)，李德潤(rùn)會(huì)長(zhǎng)多次深入社區(qū)進(jìn)行指導(dǎo)。
各支持中心之間還加強(qiáng)了聯(lián)系，交流學(xué)習(xí)。上海、成都、重慶、大連、濟(jì)南等支持中心互相之間進(jìn)行走訪學(xué)習(xí)，探討工作方法與思路，研究面臨的問(wèn)題。另外，全國(guó)安全社區(qū)網(wǎng)站上開辟專欄，支持中心提供信息，交流經(jīng)驗(yàn)，發(fā)布安全社區(qū)動(dòng)態(tài)，有效地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用。
四是加強(qiáng)培訓(xùn)，建設(shè)安全社區(qū)骨干隊(duì)伍。培訓(xùn)是安全社區(qū)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，要有一批明白人，宣傳和推動(dòng)安全社區(qū)建設(shè)，使更多的人掌握安全知識(shí)、提高安全意識(shí)。今年，我們加大了宣教培訓(xùn)力度，協(xié)會(huì)集中舉辦了三期全國(guó)安全社區(qū)培訓(xùn)班，近千人參加培訓(xùn)。上海、天津、四川、濟(jì)南、廣東、中石油、中石化等地區(qū)和單位的支持中心也充分發(fā)揮作用，以集中辦班、經(jīng)驗(yàn)交流、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、座談會(huì)等方式組織培訓(xùn)，四川支持中心上半年連續(xù)舉辦8期培訓(xùn)班，培訓(xùn)1366人。安全社區(qū)建設(shè)不是達(dá)標(biāo)工程，也不是群眾運(yùn)動(dòng)，它要有務(wù)實(shí)的建設(shè)程序和要求，要有一批骨干隊(duì)伍做支撐。尤其是安全社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定工作，要熟悉掌握標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)程序。為此，我們制定了“安全社區(qū)評(píng)審員確認(rèn)及管理辦法”，規(guī)定了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定人員的條件及管理要求，確定了第一批40名評(píng)審員。今后，要繼續(xù)擴(kuò)大評(píng)審員隊(duì)伍，經(jīng)常性的組織研討，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一方法，促進(jìn)安全社區(qū)評(píng)定的規(guī)范化和系統(tǒng)化。
五是完善基礎(chǔ)工作，有針對(duì)性地實(shí)施安全促進(jìn)項(xiàng)目。安全社區(qū)建設(shè)方法的主要特點(diǎn)是“項(xiàng)目化管理，專業(yè)化干預(yù)”。立足理念，整合資源，查找問(wèn)題、分析原因，突出重點(diǎn)、落實(shí)措施，有針對(duì)性地策劃與實(shí)施安全促進(jìn)項(xiàng)目，系統(tǒng)化進(jìn)行干預(yù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，各社區(qū)在完善和加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的同時(shí)，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題實(shí)施項(xiàng)目化干預(yù)，平均每個(gè)社區(qū)有20個(gè)左右，內(nèi)容涵蓋了所有安全類別，不同的人群和場(chǎng)所。既有硬件保障，也有軟件提升，創(chuàng)新建設(shè)安全社區(qū)。今年評(píng)定的安全社區(qū)中，安全促進(jìn)項(xiàng)目更加有針對(duì)性。如大連莊河市蓉花山鎮(zhèn)、重慶石井坡街道、山東萊州金倉(cāng)街道等，都對(duì)群眾關(guān)心的突出問(wèn)題、影響轄區(qū)安全與和諧的問(wèn)題，優(yōu)先采取措施加以解決，受到群眾的普遍歡迎，增加了社區(qū)成員的歸屬感與認(rèn)同感，體現(xiàn)了通過(guò)“安全促進(jìn)”向人們提供保障措施、實(shí)現(xiàn)社區(qū)安全目標(biāo)的要求。
六是重視證后管理，促進(jìn)鞏固和提高，持續(xù)推進(jìn)安全社區(qū)建設(shè)。按照規(guī)定，全國(guó)安全社區(qū)稱號(hào)5年內(nèi)有效。今年，我們對(duì)20xx年命名的32個(gè)全國(guó)安全社區(qū)進(jìn)行了復(fù)評(píng)，有26個(gè)社區(qū)順利通過(guò)。復(fù)評(píng)情況表明，絕大多數(shù)社區(qū)能夠堅(jiān)持工作機(jī)制，堅(jiān)持策劃和實(shí)施安全促進(jìn)項(xiàng)目，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)工作和實(shí)現(xiàn)社區(qū)安全目標(biāo)。北京東直門街道和新街口街道、上海新江灣城街道和金橋鎮(zhèn)等單位自獲得安全社區(qū)命名之后，一直堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)工作，從未停止過(guò)對(duì)安全社區(qū)理念的追求和實(shí)踐，從未停止過(guò)對(duì)提升社區(qū)安全能力的追求。5年來(lái)，雖然領(lǐng)導(dǎo)層變更調(diào)整，但始終非常重視社區(qū)安全建設(shè)，致力于謀求社區(qū)環(huán)境的安全，致力于社區(qū)居民的安全、和諧與福祉。街道各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和轄區(qū)各單位以及社區(qū)居民對(duì)安全社區(qū)理念的準(zhǔn)確理解、對(duì)安全社區(qū)較高的知曉率，佐證了安全社區(qū)已經(jīng)成為一項(xiàng)“永不竣工”的工程。
七是加強(qiáng)國(guó)際間的交流與合作，有序建設(shè)國(guó)際安全社區(qū)。今年，有6個(gè)社區(qū)通過(guò)了國(guó)際安全社區(qū)的認(rèn)證和復(fù)評(píng)，至此我國(guó)已經(jīng)有68個(gè)國(guó)際安全社區(qū)網(wǎng)絡(luò)成員。10月21日，我們組團(tuán)參加了在墨西哥梅里達(dá)召開的第二十四屆國(guó)際安全社區(qū)大會(huì)，與國(guó)際安全社區(qū)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行了會(huì)談交流，就中國(guó)安全社區(qū)發(fā)展和管理交換了意見。國(guó)際安全社區(qū)是我們開展國(guó)際間的交流與溝通的渠道，有利于促進(jìn)彼此了解與合作。我們根據(jù)社區(qū)的需求與要求，認(rèn)真選擇，慎重推薦，并為這些社區(qū)提供技術(shù)支持與服務(wù)，幫助社區(qū)與who世衛(wèi)組織社區(qū)安全促進(jìn)合作中心溝通聯(lián)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。
安全社區(qū)建設(shè)雖有明顯的進(jìn)展和成效，但就全國(guó)來(lái)看，還沒(méi)有達(dá)到普及，仍有部分省區(qū)是空白點(diǎn)，已建設(shè)的省區(qū)發(fā)展也不平衡，沒(méi)有擴(kuò)大覆蓋面。一些地區(qū)和單位領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，沒(méi)有納入工作議程，也有些地區(qū)重視結(jié)果忽視過(guò)程，重視前期創(chuàng)建忽視后期鞏固和發(fā)展。有些地區(qū)缺乏組織協(xié)調(diào)，措施不落實(shí)，工作不到位，另外社區(qū)建設(shè)的促進(jìn)項(xiàng)目推進(jìn)不夠，骨干隊(duì)伍不足，業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，信息交流不暢。我們要予以重視，認(rèn)真研究，采取措施，加以改進(jìn)和提高。
二、20xx年安全社區(qū)建設(shè)工作總體思路。
剛剛閉幕的黨的十八屆三中全會(huì)，是全面深化改革的又一次總部署總動(dòng)員，會(huì)議通過(guò)的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》等光輝文獻(xiàn)，是我們黨在新的歷史起點(diǎn)上全面深化改革的科學(xué)指南和行動(dòng)綱領(lǐng)。同時(shí)，也為今后繼續(xù)搞好安全生產(chǎn)和職業(yè)健康工作指明了方向。在初步學(xué)習(xí)中我們體會(huì)到，這次全會(huì)把“完善和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義制度，推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化”、“發(fā)展成果更多更公平的惠及全體人民”、“圍繞更好保障和和改善民生，深化社會(huì)體制改革，推進(jìn)社會(huì)領(lǐng)域制度創(chuàng)新”、“必須著眼于維護(hù)最廣大人民根本利益，最大限度增加和諧因素，確保人民安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)安定有序”等加強(qiáng)社會(huì)治理、廣泛惠及民生等內(nèi)容擺到十分重要的地位，我們深感責(zé)任重大、使命光榮。在20xx年的安全社區(qū)建設(shè)工作中，我們要用十八屆三中全會(huì)精神統(tǒng)一思想和行動(dòng)，圍繞中心、服務(wù)大局，按照總局黨組的部署和要求，把安全社區(qū)創(chuàng)建工作推向新水平。20xx年在20xx年基礎(chǔ)上，全國(guó)新建命名和復(fù)評(píng)的安全社區(qū)增加10%以上，提前完成“十二五”規(guī)劃的目標(biāo)。從總體工作思路上說(shuō)，要把握好以下六個(gè)方面的工作側(cè)重點(diǎn)：
第一、與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展，開創(chuàng)安全社區(qū)建設(shè)新局面。指出，人命關(guān)天，發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價(jià)。這必須作為一條不可逾越的紅線。的批示催人警醒，意義深遠(yuǎn)，不但為安全生產(chǎn)工作指明了方向，也為安全社區(qū)建設(shè)指明了方向。經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)以安全發(fā)展為保障，安全生產(chǎn)應(yīng)以社區(qū)安全為基礎(chǔ)。我們要充分認(rèn)識(shí)社會(huì)發(fā)展與安全發(fā)展的關(guān)系，充分認(rèn)識(shí)生產(chǎn)安全與社區(qū)安全的關(guān)系，擺正社會(huì)管理創(chuàng)新與社區(qū)安全建設(shè)的關(guān)系，認(rèn)清形勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)，明確目標(biāo)和責(zé)任，在20xx年安全社區(qū)建設(shè)繼續(xù)蓬勃持續(xù)發(fā)展態(tài)勢(shì)下，要把安全社區(qū)建設(shè)的首要目標(biāo)設(shè)定在保障人的生命安全上，設(shè)定在持續(xù)降低人員傷害上，這是安全社區(qū)的紅線，也是底線。同時(shí)要重視職業(yè)安全健康，職業(yè)危害直接威脅人的生命與健康，要把職業(yè)健康納入安全社區(qū)建設(shè)，把職業(yè)危害防治和干預(yù)的內(nèi)容作為建設(shè)和評(píng)定的重要環(huán)節(jié)。安全社區(qū)建設(shè)在國(guó)家安監(jiān)總局和地方政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，完善制度、強(qiáng)化責(zé)任、把各項(xiàng)安全措施落到實(shí)處，要切記：社區(qū)安則民安，民安則社會(huì)安，社會(huì)安則國(guó)家安。
第二、整合資源，立足預(yù)防，提升社區(qū)安全建設(shè)能力和水平。安全社區(qū)建設(shè)是社區(qū)安全的平臺(tái)和抓手，涉及到工作、生活、環(huán)境、和諧的方方面面，涉及到好多的部門、單位和人員。所以，安全社區(qū)建設(shè)不是哪個(gè)部門的事情，必須建立跨界跨部門的工作機(jī)制。在安全社區(qū)建設(shè)過(guò)程中，仍有部分單位存在“單打獨(dú)斗”現(xiàn)象，也有的同志認(rèn)為與己無(wú)關(guān)，這些將影響安全社區(qū)建設(shè)。這一點(diǎn)務(wù)必請(qǐng)大家注意，一定要將社區(qū)的各類資源動(dòng)員起來(lái)，組織起來(lái)，實(shí)現(xiàn)共建、共享。
安全社區(qū)建設(shè)不僅要注重現(xiàn)存隱患的排除，更要注重事故與傷害的預(yù)防，不能僅僅就事論事。事故預(yù)防要從危險(xiǎn)源識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)入手，未雨綢繆，將事故消滅在萌芽之中。不能只著眼于表面問(wèn)題的處理，忽視源頭治理與控制，只注重問(wèn)題的一時(shí)解決，忽視長(zhǎng)效機(jī)制的建設(shè)與保持，否則很難實(shí)現(xiàn)社區(qū)整體安全水平的提升。在今后的安全社區(qū)建設(shè)和評(píng)定中，我們將把事故與傷害的預(yù)防作為重點(diǎn)評(píng)定內(nèi)容，促進(jìn)安全社區(qū)建設(shè)的持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。
第三、堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的原則，提高社區(qū)成員安全知曉率與滿意度。黨的報(bào)告指出：建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)，必須堅(jiān)持為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的方向，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的原則，這個(gè)方向與原則也是建設(shè)安全社區(qū)的方向與原則。要密切結(jié)合社區(qū)實(shí)際，充分考慮社區(qū)成員的安全需求，安全促進(jìn)項(xiàng)目和措施一定要“接地氣”，要考慮是否有效果，群眾是否能滿意。安全社區(qū)建設(shè)一定要讓老百姓得實(shí)惠，同時(shí)，還要?jiǎng)訂T更多的群眾參與進(jìn)來(lái)，通過(guò)各種渠道傳播安全社區(qū)理念，傳播安全社區(qū)知識(shí)，使安全不再是被動(dòng)接受的一種約束，而是成為每一個(gè)社區(qū)成員的自覺(jué)意識(shí)和行動(dòng)，提高社區(qū)群眾的知曉率和滿意度。
第四、加強(qiáng)培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè)，提高安全社區(qū)建設(shè)質(zhì)量。安全培訓(xùn)要針對(duì)不同層次、不同需求的人群進(jìn)行工作，加強(qiáng)安全社區(qū)隊(duì)伍建設(shè)。20xx年，我們將繼續(xù)舉辦全國(guó)性的培訓(xùn)班。原則上一個(gè)季度舉辦一期培訓(xùn)班。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候組織地區(qū)支持中心和安全社區(qū)業(yè)務(wù)人員舉辦業(yè)務(wù)研討會(huì)，討論建設(shè)過(guò)程和評(píng)定過(guò)程需要把握的關(guān)鍵問(wèn)題;各地安監(jiān)部門、各地區(qū)支持中心也要發(fā)揮指導(dǎo)作用，舉辦各種形式和各種層次、不同內(nèi)容的培訓(xùn)班、講座、研討會(huì)，提高安全社區(qū)工作人員的業(yè)務(wù)水平與能力。社區(qū)層面要針對(duì)安全社區(qū)建設(shè)機(jī)構(gòu)成員、骨干人員、轄區(qū)單位和廣大社區(qū)成員進(jìn)行廣泛的宣傳和培訓(xùn)，爭(zhēng)取更多的人參與安全社區(qū)建設(shè)。
第五、抓雙基建設(shè)和持續(xù)改進(jìn)，促進(jìn)安全社區(qū)建設(shè)良性發(fā)展。安全社區(qū)建設(shè)要加強(qiáng)安全生產(chǎn)的基層和基礎(chǔ)工作,實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)管的重心下移、關(guān)口前移。一個(gè)社區(qū)如果基礎(chǔ)不牢，即使有一些亮點(diǎn)工作，也無(wú)濟(jì)于事。安全社區(qū)建設(shè)不只是“安全狀態(tài)”的評(píng)估和成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，而是要建立科學(xué)的、持續(xù)改進(jìn)的社區(qū)安全促進(jìn)體系，在加大基礎(chǔ)管理的同時(shí)，要有重點(diǎn)、有針對(duì)性地以項(xiàng)目形式實(shí)施綜合干預(yù)，軟件和硬件一起抓。從明年開始，每年約有80個(gè)左右的社區(qū)進(jìn)入復(fù)評(píng)階段。在這種形勢(shì)下，我們要在社區(qū)成員安全行為養(yǎng)成和素質(zhì)提升、安全服務(wù)和細(xì)節(jié)關(guān)注等方面多做文章;在項(xiàng)目措施上，要盡可能地增加技術(shù)含量，升華安全社區(qū)建設(shè)質(zhì)量。目前我國(guó)各地社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員變動(dòng)很大，有的安全社區(qū)出現(xiàn)“后繼無(wú)人”和“青黃不接”的情況，嚴(yán)重影響了安全社區(qū)建設(shè)。各地要注意這個(gè)問(wèn)題，采取措施保障安全社區(qū)建設(shè)的延續(xù)性，我們計(jì)劃依托各地支持中心，擴(kuò)大隨機(jī)抽樣檢查的比例，嚴(yán)格證后管理，嚴(yán)格復(fù)評(píng)工作標(biāo)準(zhǔn)，不符合標(biāo)準(zhǔn)的不推薦，不符合要求的不通過(guò)。
第六、繼續(xù)開展對(duì)外交流與合作，促進(jìn)國(guó)際安全社區(qū)穩(wěn)步發(fā)展。作為國(guó)際安全社區(qū)支持中心，我們要繼續(xù)參與國(guó)際安全社區(qū)活動(dòng)，認(rèn)真履行支持中心的職責(zé)。在此我們重申：只有已經(jīng)獲得全國(guó)安全社區(qū)命名的社區(qū)才有資格獲得推薦，各社區(qū)不得自行與境外聯(lián)系，避免造成混亂現(xiàn)象，影響全國(guó)安全社區(qū)建設(shè)大局。我們將一如既往地為社區(qū)提供技術(shù)支持與各項(xiàng)服務(wù)，既慎重推薦，又尊重當(dāng)?shù)匕踩鐓^(qū)建設(shè)負(fù)責(zé)部門的意見和社區(qū)的意愿，促進(jìn)國(guó)際安全社區(qū)有序健康發(fā)展。
各位代表、同志們，我們要有“視今天為落后”的奮進(jìn)姿態(tài)，不斷更新理念、創(chuàng)新方法，創(chuàng)新發(fā)展，把安全社區(qū)打造成安全文化的精品，社會(huì)發(fā)展的名牌，讓社區(qū)百姓盡享安全與健康，讓社區(qū)成為和諧社會(huì)的可靠基礎(chǔ)與中堅(jiān)力量，從而為安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)和根本好轉(zhuǎn)，構(gòu)建和諧社會(huì)而作出新的貢獻(xiàn)。
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文明城市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好!
今天能夠參加公司組織召開的“班組建設(shè)”動(dòng)員會(huì)并進(jìn)行發(fā)言，我感到莫大的榮幸和鼓舞，特別是在聆聽了《實(shí)施方案》后，給我的感觸很大，深受教育和啟發(fā)，讓我認(rèn)識(shí)到了開展“班組建設(shè)”的必要性和重要意義，進(jìn)一步堅(jiān)定了信心和決心。
班組是企業(yè)管理的基本單位，是承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一名基層供電所長(zhǎng)，我堅(jiān)決響應(yīng)公司的號(hào)召，積極投身于班組建設(shè)，以公司“班組建設(shè)”活動(dòng)為契機(jī)，下決心，花大力氣，按照“班組建設(shè)”的要求，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，大力推進(jìn)，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
首先以本次會(huì)議精神統(tǒng)一全所職工的思想和認(rèn)識(shí)，對(duì)照公司班組建設(shè)《實(shí)施方案》，結(jié)合班組實(shí)際，吃透精神，找出差距，理清思路，拿出措施，不斷夯實(shí)管理基礎(chǔ)，筑牢企業(yè)安全文明生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前沿陣地，逐步實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的各項(xiàng)既定目標(biāo)。
二要加強(qiáng)自身建設(shè)。俗話說(shuō)：“打鐵還需自身硬”。我深知，自身素質(zhì)的高低直接影響著整個(gè)班組建設(shè)的質(zhì)量。因此，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己的管理水平。做到講學(xué)習(xí)，有一定的理論功底，是大家學(xué)習(xí)的榜樣;講技術(shù)，是所內(nèi)的多面手，在困難面前不低頭;講工作，事業(yè)心強(qiáng)，善于溝通，善于創(chuàng)新;講紀(jì)律，嚴(yán)于律己，公平待人;講團(tuán)結(jié)，敢于承擔(dān)責(zé)任，發(fā)揮率先垂范，凝聚人心的核心作用。帶領(lǐng)職工發(fā)揚(yáng)不等不靠不推不拖的工作作風(fēng)，從一點(diǎn)一滴做起，扎扎實(shí)實(shí)開展好班組建設(shè)。
三是強(qiáng)化班組安全管理。做好供電所安全工作是順利完成各項(xiàng)任務(wù)的有力保障。要牢固樹立“風(fēng)險(xiǎn)可以防范、失誤應(yīng)該避免、事故能夠控制”的理念，不斷提高職工安全意識(shí)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三卡一志”，實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)輔助系統(tǒng)”，積極開展安全性評(píng)價(jià)工作，同時(shí)不斷加大安全監(jiān)查力度，真正實(shí)現(xiàn)安全工作可控、能控、再控。
四是提升職工整體素質(zhì)。引導(dǎo)所內(nèi)職工利用業(yè)余時(shí)間積極參與培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主動(dòng)提升崗位工作能力。開展“崗位練兵、技術(shù)比武”活動(dòng)，把每天的生產(chǎn)工作作為一個(gè)比試技術(shù)水平的平臺(tái)，在職工中形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。同時(shí)提高職工的一崗雙責(zé)意識(shí)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，全面實(shí)施“員工素質(zhì)提升工程”。
五是加強(qiáng)班組文化建設(shè)。營(yíng)造良好的班組文化氛圍，充分利用我們的閱覽室、榮譽(yù)室、互聯(lián)網(wǎng)及活動(dòng)場(chǎng)地等優(yōu)越條件開展多種形式的學(xué)習(xí)和文體活動(dòng)。不斷提升職工的文化涵養(yǎng)，豐富文化生活，增強(qiáng)職工的榮譽(yù)感和責(zé)任感。
六是努力創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)。成員之間互相尊重、互相信任，做到真正意義上的朋友，營(yíng)造出和諧的氛圍。認(rèn)真做好所務(wù)公開，定期召開所內(nèi)民主生活會(huì)，公開績(jī)效考核情況，經(jīng)常與員工談心，了解員工的思想情緒、想法和性格特點(diǎn)，真誠(chéng)地幫助他們解決工作、學(xué)習(xí)、生活中的困難，創(chuàng)造安全、舒適的工作環(huán)境及和諧融洽的管理氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感，激發(fā)員工的工作積極性，把我所建成美好的“職工小家”。
總之，在今后的班組建設(shè)中，我將以強(qiáng)烈的責(zé)任心，做到思想上重視，態(tài)度上端正，行動(dòng)上積極，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)型、和諧型班組的創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)，努力把我所創(chuàng)建成供電所，為公司實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。我相信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在供電所全體職工的共同努力下，通過(guò)深入開展班組建設(shè)活動(dòng)，一定會(huì)使我們的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)完成地更好，一定會(huì)取得更加輝煌的成績(jī)!
謝謝大家!
文明城市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十四
旅游分公司年會(huì)演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁大家好：
律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。
非常高興能在這辭舊迎新的美好時(shí)刻參加公司2010年年會(huì)，我謹(jǐn)代表旅游公司全體，向歷年來(lái)關(guān)心和支持旅游公司發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事表示最誠(chéng)摯的謝意。
2010年對(duì)于旅游公司來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，我們感受頗多，在經(jīng)歷了舉世矚目的08年北京奧運(yùn)會(huì)、全程參與了09年莊嚴(yán)的 “六十周年”國(guó)慶慶典后，北創(chuàng)旅游公司從一家小公司一躍成為擁有285臺(tái)旅游車指標(biāo)數(shù)的大企業(yè)，在北京前十大旅游車公司排行中位列第七，成為了在全市二百余家旅游車公司中具有相當(dāng)?shù)挠绊懥Φ拇笃髽I(yè)。
可喜之余，我們也看到了由于企業(yè)發(fā)展迅速和人員準(zhǔn)備不足所暴露出的很多問(wèn)題和面臨的困難，今年八月旅游公司在工作當(dāng)中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，由于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，在旅游公司全面調(diào)整之時(shí)，我被調(diào)派到了旅游公司主持工作。當(dāng)我還沉寂在工作的交接之中與新崗位的適應(yīng)過(guò)程中時(shí)，擺在我面前就已經(jīng)是工作當(dāng)中涌現(xiàn)出的大量問(wèn)題，旅游公司管理人員的大面積更換，亟待完善的公車公營(yíng)模式與制度，尤其是部分旅游司機(jī)在旅游“淡季”之初的騷動(dòng)局面，駿威車改造，春運(yùn)等一系列重大事件。
年即將過(guò)去了，然而我的工作才剛剛開始，接下來(lái)的工作任重而道遠(yuǎn)。
2011年，我將帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)抓住機(jī)遇，迎難而上，全面實(shí)現(xiàn)旅游公司的高速發(fā)展，在接下來(lái)一年的經(jīng)營(yíng)中，我將以更加靈活多變的經(jīng)營(yíng)模式保證大包車與公營(yíng)車共存，短期租賃與長(zhǎng)期承包共存的靈活經(jīng)營(yíng)模式，我有信心將這一切做的更好。旅游公司勢(shì)必將掀開新的一頁(yè)。
一、2011年在隊(duì)伍建設(shè)上，重新審視和安排當(dāng)前工作，強(qiáng)化隊(duì)伍崗位職責(zé)，提高工作效率。
針對(duì)當(dāng)前工作，我們制訂了詳細(xì)的工作流程，加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，把分工進(jìn)一步明確，責(zé)任落實(shí)到人，使得管理目標(biāo)更加細(xì)化。
二、安全管理工作
對(duì)于我們大型客運(yùn)企業(yè)，安全工作是保障企業(yè)發(fā)展的重中之重，2011年，我們將強(qiáng)化安全、教育、預(yù)防工作，加大對(duì)違法司機(jī)的懲戒力度，建立事故跟蹤機(jī)制，并專人專控，嚴(yán)格把控事故車輛維修成本和費(fèi)用支出，并參與考核。
三、公車公營(yíng)工作
為了避免公司因?yàn)楦鞣N原因停運(yùn)車輛而造成的損失，2010年我們大膽嘗試公車公營(yíng)模式，這也是我們?nèi)嫱卣孤糜诬嚇I(yè)務(wù)，為旅游公司在運(yùn)營(yíng)模式多樣化上推出的新亮點(diǎn)。2011年，我們要將公營(yíng)車的業(yè)務(wù)量保證穩(wěn)中有升，加大管理力度，節(jié)約成本，力爭(zhēng)全面盈利。
四、資產(chǎn)管理
對(duì)于旅游公司而言，資產(chǎn)管理是以前公司當(dāng)中的缺失，2011年我們將全面完善資產(chǎn)管理工作，制定好詳細(xì)的工作計(jì)劃，保證旅游公司資產(chǎn)管理工作的順利到位。
誠(chéng)然，我們的工作還存在著相當(dāng)多的不足，旅游公司全年整體的安全形勢(shì)很不樂(lè)觀，旅游全體人員勢(shì)必好好總結(jié)2010年的工作，保證在接下來(lái)的一年中扭轉(zhuǎn)旅游公司在2010年的頹勢(shì)，為旅游公司翻開新的一頁(yè)。
展望2011年，我將帶領(lǐng)旅游公司，在集團(tuán)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的大力支 持與信任的基礎(chǔ)上，保證旅游公司工作全面、順利的開展，將北創(chuàng)旅游推向一個(gè)全新的高潮，為公司獨(dú)立經(jīng)營(yíng)做好準(zhǔn)備并打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后，謝謝大家！
北創(chuàng)旅游 2010.12.20
芒碭山旅游開發(fā)有限公司
2012年工作回顧暨2013旅游工作總體安排 同志們: 這次會(huì)議主要任務(wù)是：認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大及全省旅游工作會(huì)議精神，總結(jié)2012年工作，安排部署2013年工作。下面我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子做以下工作報(bào)告。
一、2012年工作回顧
剛剛過(guò)去的2012年，是芒碭山旅游開發(fā)有限公司各項(xiàng)工作全面提升的一年。在市委、市政府和芒碭山景區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，跟緊國(guó)家旅游局開展的“健康生活，歡樂(lè)旅游”的主題，以建設(shè)“河南省十大旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)”為契機(jī)，以推進(jìn)“河南省首批旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)創(chuàng)建”為抓手，全面推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，加快基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平，整合旅游資源，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷，使公司各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出創(chuàng)新發(fā)展的新態(tài)勢(shì)。全年接待游客量、門票收入同比分別增長(zhǎng)： 26.3%；30.2%；實(shí)現(xiàn)了管理水平的提升和經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益的同步增長(zhǎng)。一年來(lái)主要抓了以下七個(gè)方面工作。
一、抓企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)規(guī)范發(fā)展
進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的通知》和《全面推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施細(xì)則》等重要文件精神，結(jié)合國(guó)家、地方和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，完善制度，創(chuàng)新機(jī)制，全面開展了創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)的宣貫活動(dòng)，并予以實(shí)施，使旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作取得顯著的階段性成果。
二、抓內(nèi)部管理質(zhì)量，促進(jìn)旅游服務(wù)提升 1.園區(qū)環(huán)境管理出標(biāo)準(zhǔn)
為給游客提供一個(gè)優(yōu)美的旅游環(huán)境，日常工作中更加注重景區(qū)園容、園藝和衛(wèi)生的管理，制定了相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持衛(wèi)生和環(huán)境天天查，并認(rèn)真做好檢查工作記錄，做到保潔員自查，主管排查，經(jīng)理抽查，根據(jù)檢查結(jié)果做到獎(jiǎng)懲分明，這一做法，提高了保潔員對(duì)園區(qū)管理的責(zé)任心和工作熱情，園區(qū)管理逐步走向精細(xì)化、制度化、規(guī)范化的軌道。
2.導(dǎo)游隊(duì)伍管理出效果
景區(qū)電瓶車部按照海南天標(biāo)公司和我公司要求，在規(guī)范車輛管理、制定工作流程上有所創(chuàng)新，加強(qiáng)了員工的實(shí)際操作技能和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練。安全運(yùn)行意識(shí)深入人心，每天嚴(yán)格排查車輛的性能，在對(duì)車輛的日常維修、保養(yǎng)等問(wèn)方面做到定人、定崗、定責(zé)；接待工作做到“游客安全我負(fù)責(zé)、參觀路線細(xì)告知，文明用語(yǔ)多運(yùn)用，老弱病殘更耐心，接送地點(diǎn)多提醒，車輛對(duì)接更有序”，一年來(lái)電瓶車部憑著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得游客一致好評(píng)，被公司黨支部命名為“黨員示范崗”。
3.旅游服務(wù)創(chuàng)品牌
（1）結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動(dòng)，公司今年著力開展了企業(yè)文化建設(shè)，提出微笑服務(wù)、親情服務(wù)、無(wú)委曲服務(wù)的旅游服務(wù)新理念，打造“芒碭山旅游服務(wù)品牌”的建設(shè)目標(biāo)。開展了“芒碭山，微笑服務(wù)讓您感動(dòng)”的系列活動(dòng)，并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全程考核、督導(dǎo)、評(píng)比。通過(guò)實(shí)施在“十一黃金周”期間，各崗都涌現(xiàn)出了讓人感動(dòng)的實(shí)例，極大提升了景區(qū)的接待服務(wù)水平和良好的外部形象。
（2）漢文化品牌建設(shè)。為弘揚(yáng)大漢文明，傳承文化國(guó)粹，景區(qū)成立了梁園詩(shī)社。開展了詩(shī)歌創(chuàng)作培訓(xùn)，出版了《梁園詩(shī)刊》，制作數(shù)十塊芒碭山詩(shī)詞為主題的詩(shī)墻，邀請(qǐng)周邊詩(shī)社會(huì)員來(lái)景區(qū)采風(fēng)，擴(kuò)大了景區(qū)的知名度。提升了景區(qū)的文化品位。特別是在迎接永城市“中華詩(shī)詞之鄉(xiāng)”驗(yàn)收活動(dòng)中，發(fā)揮了巨大的作用，為永城市的文化建設(shè)工作做出了貢獻(xiàn)。
（3）開展了景區(qū)主題語(yǔ)的征集活動(dòng)，目前已征集到全國(guó)各地發(fā)來(lái)的主題宣傳語(yǔ)近千份。其中也不乏優(yōu)秀語(yǔ)言，為景區(qū)的文化建設(shè)提供了好的建議。
三、抓旅游營(yíng)銷新模式 打造芒碭山漢文化品牌
在過(guò)去的一年中，芒碭山旅游宣傳促銷亮點(diǎn)紛呈，節(jié)慶營(yíng)銷、捆綁營(yíng)銷新模式的開展，不斷提升旅游知名度和品牌影響力。
1、整合營(yíng)銷市場(chǎng)的，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客源市場(chǎng)的推介。著重開發(fā)了合肥、鄭州、徐州等區(qū)域性中心城市，推出了一系列活動(dòng)營(yíng)銷，并積極連線周邊的棗莊古城、亳州、碭山、皇藏峪及商丘古城、陳官莊淮海戰(zhàn)役紀(jì)念館、草莓園等景區(qū)、點(diǎn)。為旅行社設(shè)計(jì)芒碭山、亳州兩日游，芒碭山與棗莊三日游等新線路、新產(chǎn)品，讓“點(diǎn)”變“線”，納入各旅行社重點(diǎn)線路組合中，擴(kuò)大了景區(qū)的影響力。使芒碭山一日游行程延伸為二日游、三日游產(chǎn)品，為下一步積極拓展300公里以市場(chǎng)提供了可能。
2、“走出去”調(diào)研，“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”合作。年初營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)分別赴河南、安徽、山東、江蘇等地進(jìn)行宣傳推介，與當(dāng)?shù)亟M團(tuán)社簽訂《組團(tuán)協(xié)議書》并深入調(diào)研營(yíng)銷市場(chǎng)，針對(duì)各營(yíng)銷市場(chǎng)制定營(yíng)銷方案和政策，相序邀請(qǐng)百家合作方旅行社老總和計(jì)調(diào)經(jīng)理來(lái)芒碭山考察旅游產(chǎn)品，設(shè)計(jì)旅游線路。
3.多種模式合作宣傳
合攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、旅游互聯(lián)網(wǎng)、深圳信游天下網(wǎng)、我游網(wǎng)等網(wǎng)上售票系統(tǒng)，進(jìn)行全方位的網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)售票，積極聯(lián)系河南省旅游年票發(fā)行中心、河南省旅游資訊公司，將芒碭山景區(qū)納入全國(guó)旅游年票系統(tǒng)銷售，通過(guò)以上合作，不僅宣傳了景區(qū)、增加了門票收入同時(shí)拓寬了客戶群。
四、抓旅游安全 促企業(yè)和諧發(fā)展
沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游，工作中我們高度重視旅游安全，1.建立健全安全管理長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主的方針，明確管理職責(zé)，扎實(shí)開展旅游安全隱患日常監(jiān)督檢查，對(duì)景區(qū)用電設(shè)備，消防設(shè)備定期檢查，做到消防設(shè)備配置齊全、完好、有效。2.提出“人人都是安全員”的平安景區(qū)建設(shè)理念。請(qǐng)來(lái)消防大隊(duì)專家來(lái)景區(qū)指導(dǎo)，加強(qiáng)安保人員處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力和消防安全、操作技能方面的培訓(xùn)，日常工作中對(duì)進(jìn)入景區(qū)的游客及時(shí)進(jìn)行防火及文明安全旅游進(jìn)行提醒，由于措施得力，全年無(wú)旅游安全事故發(fā)生。
五、抓隊(duì)伍建設(shè) 促進(jìn)精細(xì)化管理 1、完善領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
旅游公司任職發(fā)言稿
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位股東和來(lái)賓、同事們：
大家上午好！
每逢年終歲首時(shí)，亦逢年終總結(jié)時(shí)。玉皇劍茶業(yè)2008年改制，2009年3月，縣電視臺(tái)安排我為xxx公司編導(dǎo)電視系列節(jié)目，有幸結(jié)識(shí)了改制后的xxx，并被公司張總“不拘一格降人才”，委以廣告部部長(zhǎng)重任。近六年來(lái)，在公司主要領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)支持下，依靠銷售部和其他部門同事的大力配合下，通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的開展和媒體宣傳，逐漸培育和擴(kuò)大了xxx品牌的知名度和美譽(yù)度，提升了項(xiàng)目的整體宣傳策劃能力，為公司今后的項(xiàng)目?jī)?chǔ)備了人才。剛才，周總已將2014年公司可圈可點(diǎn)的宣傳工作向大家作了演示。在這里，我要說(shuō)的，成績(jī)是屬于大家的，功勞也是屬于團(tuán)隊(duì)的。
今天，xxx將成立一個(gè)新的旅游開發(fā)公司，xxx再次委以我重任。為減輕今后的工作負(fù)擔(dān)和壓力，在接受總經(jīng)理這個(gè)職務(wù)之前，公司免去我策劃部部長(zhǎng)一職。盡管幾年來(lái)，由于本人能力和水平有限，所做的宣傳工作，比如在品牌的定位、項(xiàng)目營(yíng)銷推廣、活動(dòng)策劃、企業(yè)品牌宣傳、新聞媒體公關(guān)、內(nèi)部管理工作還有這樣和那樣的不足，但是，我還是想借此機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)一下品牌宣傳的重要性。
作為企業(yè)與消費(fèi)者之間溝通最有效的方式，品牌宣傳可以提高企業(yè)的知名度、塑造企業(yè)形象、建立企業(yè)美譽(yù)度、培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)度，為促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展起到事半功倍的作用。但企業(yè)傳播不是一蹴而就的事情，既要著眼于服務(wù)現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷需求，又要兼顧到企業(yè)品牌資本的積累，這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。傳播目標(biāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)要有一致性，品牌傳播目標(biāo)是為市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)服務(wù)的。在實(shí)施品牌傳播時(shí)，要搞清楚自己品牌的核心價(jià)值、內(nèi)涵，才能將公關(guān)、促銷、視覺(jué)、宣傳語(yǔ)等工具達(dá)到統(tǒng)一、和諧的傳播效果。
盡管，我的工作并沒(méi)有達(dá)到大家的要求和期望，盡管我已將這幾年積累的各界媒體資源和所有關(guān)于玉皇劍的各項(xiàng)素材做好交接，我對(duì)宣傳這項(xiàng)工作也有很多的眷戀和不舍，在今后的日子里對(duì)宣傳上需要我做的事情依然會(huì)有求必應(yīng)，但是，我更相信隨著公司的發(fā)展壯大，人才輩出?！叭粘鼋t勝火，春來(lái)江水綠如藍(lán)”。相信下一任會(huì)做的比我更好。
接下來(lái)，我將圍繞對(duì)經(jīng)營(yíng)養(yǎng)生山莊布局中的信心與責(zé)任，人才與任用，發(fā)展與前景的認(rèn)識(shí)粗略地談一下個(gè)人看法。將要開發(fā)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目一會(huì)兒將由xxx旅游開發(fā)公司助理總經(jīng)理、法人代表龔xx同志向大家作ppt演示。不到之處，請(qǐng)大家諒解。
一、信心與責(zé)任
xxx旅游開發(fā)公司的著力點(diǎn)為xxx養(yǎng)生山莊，它是xxx茶業(yè)公司全體干部職工在我們張總帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)七年來(lái)的勵(lì)精圖治，奮力拼博，應(yīng)運(yùn)而生的大手筆。它的建成，一磚一瓦、一草一木可說(shuō)是大家的寸土寸心，凝聚了大家太多的日夜辛勞，酸甜苦辣。它是xxx公司的形象與臉面，是公司企業(yè)文化、綜合實(shí)力的折射與反映。它將帶動(dòng)我們的品牌和產(chǎn)業(yè)，引領(lǐng)玉皇劍未來(lái)的成功與輝煌。
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