推理是通過觀察、思考和分析來得出結(jié)論的一種思維方式。通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)并總結(jié)一些重要的經(jīng)驗和教訓(xùn)。接下來將為您介紹一些相關(guān)研究成果，希望能夠給您一些新的視角和觀點。
班級管理的問題原因探析論文篇一
班級作為培養(yǎng)學(xué)生團結(jié)互助、積極向上的重要場所，需要進(jìn)行多方面的完善管理。班級管理的好壞是決定學(xué)校各項工作質(zhì)量的基礎(chǔ)，其在學(xué)校的教學(xué)工作中有著舉足輕重的作用，小學(xué)班級管理是小學(xué)班主任針對班級具體情況的組織與管理，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)與小學(xué)生的性格特征進(jìn)行合理的協(xié)調(diào)與控制，班級管理作為教學(xué)管理，通過管理進(jìn)行教學(xué)，在教學(xué)中進(jìn)行管理，管理與教學(xué)相輔相成。班級管理的時效性直接決定著學(xué)生的身心健康發(fā)展，良好的班級管理能夠使得整個班集體團結(jié)互助、朝氣蓬勃。
小學(xué)班級管理的運行狀態(tài)對小學(xué)生的身心全面和諧發(fā)展有著最直接的影響，然而由于各種原因，如今小學(xué)班級管理依然存在著不少的問題，這些問題直接影響到了教學(xué)方案的實施與教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)，現(xiàn)針對其存在的問題進(jìn)行具體分析。
1.班級管理教育理論底蘊差。
班級管理是一項復(fù)雜的工程，其應(yīng)當(dāng)涉及到教育心理學(xué)、教育社會學(xué)、管理心理學(xué)等各個方面，而如今的小學(xué)班級管理則在一定程度上體現(xiàn)出了管理教學(xué)理論底蘊的`欠缺，首先表現(xiàn)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對班主任培訓(xùn)工作的不重視，沒有花足夠的時間與財力到班主任的培訓(xùn)當(dāng)中，忽視了班級有效管理的重要性，高估了班主任對班級的管理能力，導(dǎo)致管理工作無法實施到位。其次，過分注重學(xué)生的成績，過多約束而忽視了能力的培養(yǎng)，應(yīng)試教育模式加大了班主任的教學(xué)負(fù)擔(dān)，在應(yīng)試教育影響下，班主任把更多的精力用在了提升學(xué)習(xí)成績上，導(dǎo)致忽視了對班集體的管理，同時教育部門與社會也都把成績當(dāng)做衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，一些形式主義的檢查使得班主任不得不花更多的時間去應(yīng)付，一些事務(wù)性工作占據(jù)了班主任大量的時間與精力，無暇顧及班級管理的完善。
2.班級管理觀念與能力有待提升。
首先，班級管理的內(nèi)容顯得片面化，班主任一般在管理當(dāng)中只注重常規(guī)的管理，而忽視了對小學(xué)生能力的培養(yǎng)，如今小學(xué)生在心理承受能力、生存能力與交往能力等方面都顯得不足，而班級管理的內(nèi)容則仍然是過于注重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，沒有注重對學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，同時忽視了班級學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)造。其次，在管理方法上略顯簡單化，沒有具體做到從學(xué)生的實際出發(fā)，班主任與科任教師的溝通與協(xié)商不足，沒有掌握到學(xué)生的具體學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，無法進(jìn)行正確的管理決策，同時，也沒有完善處理好學(xué)校同學(xué)生家庭之間的關(guān)系，一些班主任很少進(jìn)行家訪工作，有的甚至從未家訪，無法及時了解學(xué)生各方面情況，影響了班級管理工作效果。此外，班級管理缺乏民主性，班主任過于權(quán)威化，一些班主任從班規(guī)的制定、班干部的確立到對學(xué)生的評價監(jiān)督等都是一手操辦，學(xué)生沒有參與的機會，導(dǎo)致了學(xué)生沒有認(rèn)同感，班級的凝聚力不夠，并且，在評價方面，班主任的方式也顯得主觀化，學(xué)生的成績好壞與聽話程度成為了評價監(jiān)督的主要指標(biāo)，打擊了學(xué)生的創(chuàng)造性，影響學(xué)生的綜合全面發(fā)展。
作為學(xué)校管理的重要組成部分，班級管理必須要發(fā)揮更大的促進(jìn)作用，作為班主任，如何通過完善的班級管理打造一個和諧向上的班集體，是需要重點解決的問題。下文則根據(jù)小學(xué)班級管理所存在的問題，提出幾點加強小學(xué)班級管理的對策。
1.更新管理觀念。
首先，作為小學(xué)班主任，要增強班級管理的意識，樹立起正確的觀念，同時，作為班級管理教學(xué)者，有必要具體學(xué)習(xí)管理科學(xué)、心理科學(xué)、教育科學(xué)等理論，掌握管理教學(xué)的基本原理，更新管理觀念，同時，樹立起正確的管理思想，從班級的內(nèi)外各個因素分析整個班級系統(tǒng)的現(xiàn)狀，掌握班級的整體狀態(tài)與學(xué)生整體面貌，科學(xué)有效地實施班級管理工作，同時，班主任需要培養(yǎng)自身對班級管理工作自我評價的良好習(xí)慣，在自我評估過程中發(fā)現(xiàn)問題，培養(yǎng)對小學(xué)生的應(yīng)付能力，從而能夠更為自如處理管理中的問題。
2.發(fā)揮學(xué)生主體作用。
班級的主體始終是學(xué)生，班主任需要充當(dāng)一個良好的引導(dǎo)者的角色，在具體的管理工作當(dāng)中班主任需要培養(yǎng)學(xué)生的參與意識與民主精神，發(fā)揮他們的主體作用，小學(xué)生喜愛受到表揚與肯定，班主任可抓住機會，對學(xué)生進(jìn)行積極的促進(jìn)，讓其學(xué)會意見交流、培養(yǎng)其責(zé)任感、進(jìn)取心與合作意識，寓教于樂，讓他們熱愛集體，從而產(chǎn)生班級良好的凝聚力。
3.抓好德育工作，狠抓紀(jì)律。
無規(guī)矩不成方圓，作為一個班集體，必須要有嚴(yán)格的規(guī)章制度，例如學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生制度、紀(jì)律制度等，班主任需要嚴(yán)格做好監(jiān)督與指導(dǎo)工作，班主任需協(xié)助學(xué)生解決學(xué)習(xí)與生活各方面的問題，對學(xué)生的表現(xiàn)可以進(jìn)行定期評價與獎罰工作，促進(jìn)學(xué)生遵守紀(jì)律，形成互相激勵的良好班級氛圍，同時針對小學(xué)生活潑愛玩的特征，班主任需要抓好德育工作，讓學(xué)生認(rèn)識到品德的重要性，以德育人，同時，班主任要做好表率，以身作則，要求學(xué)生做到的，自己先做到，例如要求學(xué)生多運動，教師自身可抽時間與學(xué)生一起活動，通過言傳身教來感染學(xué)生。
4.家校相連，共同管理。
班級管理并不是學(xué)校單方面的工作，學(xué)生家庭也發(fā)揮著重要的作用，加強學(xué)校與家庭的聯(lián)系合作是解決班級管理問題的重要措施，班主任作為班級的主要管理者，需要發(fā)揮好學(xué)校與家庭間的紐帶作用，積極協(xié)調(diào)家庭教育，將其與學(xué)校班級教育互相融合。班主任可定期召開家長會，積極了解學(xué)生在家庭的情況，并制定相關(guān)計劃，與家長共同進(jìn)行監(jiān)督引導(dǎo)，班主任平時也需要積極與學(xué)生家長聯(lián)系，通過電話短信等方式匯報學(xué)生的現(xiàn)狀。只有家校共同管理，才能進(jìn)一步優(yōu)化班級管理。
總而言之，小學(xué)班級管理是一項系統(tǒng)的工作，作為學(xué)校教學(xué)管理者，尤其是班主任，必須要投入十足的熱情，保持愛心，與家庭、社會共同構(gòu)建起完善的管理體系，同時，作為教育管理者，更需要做到與時俱進(jìn)，更新管理理念，結(jié)合當(dāng)今學(xué)生特征，揚長避短，提升管理質(zhì)量，從而為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀人才。
班級管理的問題原因探析論文篇二
新的課程理念所倡導(dǎo)的觀念、行為上的諸多轉(zhuǎn)變并不僅僅局限于教師和學(xué)生這一層面，學(xué)校管理者的管理理念及管理行為也要發(fā)生相應(yīng)的變革。沒有與之相應(yīng)的管理理念、管理行為的支撐與保障，新課程的實施將是無源之水，無本之木，難以名副其實。
面對新課程所引發(fā)的諸多新的變化、新的情況以及新的問題，管理者必須本著有利于學(xué)校可持續(xù)發(fā)展，以及“以人為本”、“以校為本”，促進(jìn)“人、?！惫餐l(fā)展的根本宗旨，選準(zhǔn)新的立足點，賦予管理新的內(nèi)涵，創(chuàng)造管理新概念，從而進(jìn)一步提高管理層次和管理效能，為課改的實施掃清障礙，保駕護(hù)航。因此，筆者認(rèn)為，當(dāng)前的學(xué)校管理應(yīng)亟待關(guān)注如下問題：
以往的管理很少關(guān)注學(xué)校定位，對學(xué)校缺乏一個整體的盤點，推著干的現(xiàn)象比較普遍，這也是學(xué)校缺乏特色、缺乏生命力的致命原因之一。新課程理念給我們很大的啟示，即只有從實際出發(fā)，找到促進(jìn)自己發(fā)展的“第二曲線”，才能使管理步入良性發(fā)展的'軌道。這就需要對學(xué)校進(jìn)行準(zhǔn)確的定位。
做好恰當(dāng)?shù)膶W(xué)校定位是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是學(xué)校追求個性鮮明的辦學(xué)特色的起點，它關(guān)系到學(xué)校能否找準(zhǔn)自己的位置，設(shè)計并制定出與自身相吻合的發(fā)展戰(zhàn)略。因為只有明確了學(xué)校的發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)，才能有的放矢地、創(chuàng)造性地開展好各項工作，避免工作的盲目性。
課改給了學(xué)校發(fā)展極大的自由度和極大的空間，在這種情況下，用先進(jìn)的理念貫穿學(xué)校的整體發(fā)展規(guī)劃，促進(jìn)學(xué)校的目標(biāo)達(dá)成就顯得尤為重要。
繁重的工作負(fù)擔(dān)和家庭生活壓力，使絕大多數(shù)教師在學(xué)識水平、綜合能力等方面難有長進(jìn)或長進(jìn)甚微。加之，職稱晉升緩慢、職務(wù)升遷無望、學(xué)歷提高困難，日復(fù)一日年復(fù)一年，周而復(fù)始機械循環(huán)，工作滿意度低、工作成就感差、工作進(jìn)取心弱、職業(yè)怠倦感強烈，心理問題嚴(yán)重。應(yīng)該說教師勞動并非簡單重復(fù)的過程，而是復(fù)雜的多樣的創(chuàng)造性過程。但由于發(fā)展空間狹窄、人生前途渺茫，因而工作激情不足、前進(jìn)動力不強、實踐反思不夠、創(chuàng)新精神缺乏。在言談舉止、思維方式、工作狀態(tài)等方面往往帶有明鮮的職業(yè)烙印。因此，社會有識之士應(yīng)幫助教師明確發(fā)展目標(biāo)，在職務(wù)提拔、職稱晉升、學(xué)歷提高、參與社會實踐和教學(xué)科研活動，提高教師知名度方面多給教師機會，并吸引教師參與到管理層中，使教師能永遠(yuǎn)看得見希望，追趕希望，燃起發(fā)展的激情，產(chǎn)生前進(jìn)的動力，從而戰(zhàn)勝心理怠倦和惰性。同時加強職業(yè)道德培訓(xùn)和心理指導(dǎo)，提升教師應(yīng)對壓力的能力，幫助教師消除心理障礙，正確對待榮譽得失，形成并強化正確的人生觀、價值觀，提高教師心理健康水平。
民主管理并不是新生事物，雖然被經(jīng)常提及，但它沒有真正地在管理過程中生根發(fā)芽，在現(xiàn)實中往往是流于形式，有名無實。究其根源是受傳統(tǒng)的管理觀念束縛太深，習(xí)慣于權(quán)力支配、無條件服從這樣落后的管理方式，極大地扼殺了人的主觀能動性。這與新課程所倡導(dǎo)的“以人為本”的核心思想背道而馳。其實，教師不僅僅是被管理者，同時也是管理者，具有雙重身份。要實現(xiàn)真正的民主管理，必須充分體現(xiàn)以教師為本的主體思想，營造一個寬松的管理和心理環(huán)境，喚醒廣大教師的主人翁意識，讓教師積極參與學(xué)校的管理和決策，充分發(fā)掘他們的潛能，這才是提高學(xué)校管理質(zhì)量的根本保證。高效益的管理，有賴于大家的相互尊重、共同參與、團結(jié)協(xié)作。所以作為管理者應(yīng)轉(zhuǎn)變“家長式“的工作作風(fēng)，打破單一的、封閉的工作局面，走出“金字塔型”的管理模式，增強民主意識、團隊意識，采取柔性的、開放的管理策略，把廣大教師當(dāng)作合作伙伴，與教師進(jìn)行廣泛、深入的交往和探討，最大限度地實現(xiàn)教師的“參政”、“議政”、“創(chuàng)新”、“求異”，傾聽他們的建議和意見，不斷完善工作目標(biāo)和任務(wù)，從而取得最大認(rèn)同和理解，這是暢通管理渠道、保證目標(biāo)實現(xiàn)的重要前提。真正的民主管理是思想交流、碰撞、互動中謀求統(tǒng)一的過程，教師如果不再只是被動服從，而是主動適應(yīng)，管理才會有質(zhì)的飛躍。
“師者，傳道授業(yè)解惑也”（唐·韓愈）、“千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人”（陶行知）?？梢?，傳道是為師的首要任務(wù)，教會學(xué)生做人比教會知識本身更重要。但由于體制原因，近年來教育的功利性日益加強，相當(dāng)多的教師教書而不育人，重智輕德，育教分離。過分強調(diào)教育的實用性，弱化教育的人文性，不僅損害了教師的形象，而且降低了教育的效度。因此為師者要轉(zhuǎn)變教育觀念，緊跟時代步伐，探索教學(xué)改革的模式和方法，正確定位自身職能，切實起到“教學(xué)活動的設(shè)計者和組織者，學(xué)生學(xué)習(xí)的引領(lǐng)者、合作者、促進(jìn)者，教育科學(xué)的研究者，學(xué)生心理健康的協(xié)調(diào)者”的作用，這是時代對每個教師的要求。
“以人為本”，促進(jìn)人的全面發(fā)展是新課程倡導(dǎo)的理念?；诖它c，關(guān)注教師的成長，立足于發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人、促進(jìn)其專業(yè)化發(fā)展應(yīng)是現(xiàn)代學(xué)校管理的最高境界。正象有人說的那樣：管理的最大價值，不在于做了什么事，而在于發(fā)現(xiàn)了多少人和培養(yǎng)了多少人。
反思我們的管理實踐，凸現(xiàn)的是教師的工具價值，即把教師當(dāng)作完成學(xué)校目標(biāo)的工具，沒有全面地關(guān)注教師的需要、成長和發(fā)展，忽視了對教師的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)，或者說僅僅維持在低效的培養(yǎng)水平上。這無異于慢性自殺，因為教師隊伍是學(xué)校持續(xù)發(fā)展的力量源泉。研究表明，世界一流大學(xué)的本質(zhì)指標(biāo)只有一個，就是擁有一流的教師隊伍。若照此定位，就不難理解“立足于發(fā)現(xiàn)、致力于培養(yǎng)”該有多么的重要。所以作為管理者，更多考慮的應(yīng)是如何造就一支專業(yè)化的隊伍，如何用發(fā)展的眼光、全面的眼光、客觀的眼光看待每一位教師，如何根據(jù)不同的發(fā)展階段、不同的發(fā)展優(yōu)勢，制定出因人而異的培養(yǎng)規(guī)劃，如何按時代的要求，促進(jìn)他們的專業(yè)化發(fā)展。尤其在課改的起始階段，管理者面臨著諸多難題，例如，研究型教師的培養(yǎng)、教師進(jìn)行課程資源的開發(fā)與利用、信息技術(shù)等新的技能培養(yǎng)等等，都需要一個一個地去攻破，只有這樣，教師的工作能力才會與日俱增，教師的整體實力才能不斷攀升。
總之，重建制度是為了取得更好的管理效益，所以在重建過程中要廣泛征求教師的意見和要求，取得目標(biāo)上的認(rèn)同，本著促進(jìn)人、發(fā)展人的根本宗旨，使制度管理煥發(fā)新的活力。
班級管理的問題原因探析論文篇三
摘要：基于國內(nèi)小學(xué)教學(xué)管理過程中存在的主要問題，從增強教學(xué)管理者的管理意識和教育理念、提高教師專業(yè)水平和綜合素質(zhì)、創(chuàng)建開放的教學(xué)環(huán)境三個方面，提出提高小學(xué)教學(xué)管理質(zhì)量的策略，并有針對性地提出小學(xué)教學(xué)管理質(zhì)量的優(yōu)化建議。
隨著國內(nèi)教育體制改革對小學(xué)教育管理提出更高的要求，小學(xué)教學(xué)管理迎來了機遇和挑戰(zhàn)。學(xué)校只有不斷優(yōu)化管理策略，創(chuàng)新管理模式，加大教學(xué)管理力度，才能逐步契合教學(xué)體制改革的要求。同時，教學(xué)管理水平得到顯著提升的學(xué)校能夠獲得更多的社會美譽度和認(rèn)可度，從而間接獲取更多當(dāng)?shù)卣邇A向和教學(xué)資源。因此，梳理國內(nèi)小學(xué)教學(xué)管理存在的問題，并在此基礎(chǔ)上提出解決策略和優(yōu)化建議顯得尤為必要。
2.1主要問題。
隨著國內(nèi)教育體制改革的深入，學(xué)校對學(xué)生情感體驗的重視程度空前，教師對主流教育理念的理解和踐行都達(dá)到了全新的高度。然而，由于小學(xué)生年齡偏小，容易被新生事物所影響，經(jīng)常出現(xiàn)有違常規(guī)的行為，這類情況的發(fā)生通常會受到教師的嚴(yán)厲批評，限制了學(xué)生獨立性的發(fā)展，反映出當(dāng)前“以人為本”的教育理念未能有效落地，傳統(tǒng)教育理念抑制了教學(xué)管理水平的提升。同時，公開課、示范課等展示教學(xué)改革成果的形式遍地開花，教師與學(xué)生在公開課上天衣無縫的配合存在表演成分，這種程序化的教學(xué)管理一定程度上推動了標(biāo)桿教師的樹立，但卻忽略了教師和學(xué)生的特性發(fā)展[1]。
2.2問題分析。
小學(xué)教學(xué)管理存在的問題反映出國內(nèi)小學(xué)教學(xué)管理者力量依然相對薄弱，這可能是學(xué)校既定政策在執(zhí)行過程中標(biāo)準(zhǔn)降低了，導(dǎo)致教學(xué)管理效果偏離指定軌道；也可能是教學(xué)政策執(zhí)行力度和速度在政策執(zhí)行過程中沒有得到有效加強和提高，導(dǎo)致教學(xué)管理的某些工作開展之后沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或未按照執(zhí)行計劃實施到位，從而影響教學(xué)管理工作的開展。同時，也體現(xiàn)出小學(xué)教學(xué)管理者在管理理念和教學(xué)策略上有待拔高，老舊的思想觀念直接導(dǎo)致教學(xué)方法停滯不前，教學(xué)管理手段缺乏科學(xué)化，這可能是教學(xué)管理的開展未能有效結(jié)合素質(zhì)教育理念摒棄強制性的教學(xué)手段和缺乏人文關(guān)懷，從而導(dǎo)致教學(xué)管理的有效性不盡人意。
3.1增強教學(xué)管理者的管理意識和教育理念。
小學(xué)教學(xué)管理的目的是實現(xiàn)教師和學(xué)生的全面發(fā)展。學(xué)校教學(xué)管理者只有充分了解教師和學(xué)生的實際情況，堅定“以人為本”的管理理念才能制定出符合教學(xué)實際的管理方案，從而有效提高教學(xué)管理質(zhì)量。強化教學(xué)管理者管理意識的同時也要夯實教師的管理意識，合理分配教學(xué)管理責(zé)任到每位教師身上，讓學(xué)生家長參與教學(xué)管理方案的制定，實現(xiàn)教學(xué)管理共治的局面，能有效融合社會資源參與管理的方式已經(jīng)在國外現(xiàn)代教育管理中得到應(yīng)用[2]。例如，學(xué)校教學(xué)管理者積極開展新課改研討會，廣泛征求教師和學(xué)生家長關(guān)于新課改的意見和建議，采納合理可行的意見并給予試行，充分發(fā)揮全員創(chuàng)造性更好地服務(wù)于教學(xué)管理。
3.2提高教師專業(yè)水平和綜合素養(yǎng)。
專業(yè)技能培訓(xùn)課和職業(yè)素養(yǎng)拓展活動已經(jīng)成為當(dāng)下較為流行的培訓(xùn)方式，學(xué)校應(yīng)當(dāng)加大小學(xué)教師的培訓(xùn)力度，全面提升教師素質(zhì)的同時，也要將先進(jìn)的教學(xué)理念深埋于一線教學(xué)人員理念中，將教學(xué)改革的思路和策略灌輸?shù)饺w教員思維中。除此之外，定期給予教師進(jìn)修的機會，結(jié)合校內(nèi)進(jìn)修和脫產(chǎn)進(jìn)修的模式不斷提升教師隊伍的綜合素質(zhì)?；谳^為完善的教學(xué)管理意識和教育理念下萌生的.教學(xué)管理方案，教師擁有充分展示自身教學(xué)思路和理念的平臺與政策支持，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和熱情也會得到相應(yīng)的提高，具備綜合素養(yǎng)的教師隊伍也會給學(xué)生創(chuàng)造出愉悅的學(xué)習(xí)氛圍，形成一個良性的教學(xué)管理閉環(huán)。
3.3創(chuàng)建開放美好的教學(xué)環(huán)境。
開放美好的教學(xué)環(huán)境是教學(xué)質(zhì)量提升不可忽視的要素。一方面，學(xué)校管理者多方籌集教學(xué)資金，吸引各方力量投入學(xué)校教學(xué)環(huán)境的創(chuàng)建，既要保障學(xué)校發(fā)展實際需要的教學(xué)硬件設(shè)備的到位，又要保障教師的薪資待遇使其全身心地投入教學(xué)中去，這就有利于創(chuàng)造出美好的學(xué)習(xí)生活氛圍，為學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活奠定良好的基礎(chǔ)，才有條件根據(jù)不同學(xué)生的實際特點開展有針對性的教學(xué)管理措施。開放的教學(xué)環(huán)境有利于實現(xiàn)學(xué)校與教師、教師與家長更好地溝通和配合，適度引入社會監(jiān)督也能避免不良風(fēng)氣，才能保證學(xué)生的身心健康。
家庭作為學(xué)生學(xué)習(xí)的重要場所一直未引起小學(xué)教學(xué)管理的重視。年幼的小學(xué)生決定了家庭教育與學(xué)校教育相結(jié)合將對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果起到顯著的作用。學(xué)校借助家長會的平臺邀請家長參與學(xué)生的教學(xué)管理，向家長反饋學(xué)生的興趣點、學(xué)習(xí)習(xí)慣，有針對性地為學(xué)生創(chuàng)建個性化的教學(xué)方案，從而有力提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。同時，優(yōu)化小學(xué)教學(xué)的考核制度，讓家長參與學(xué)生的考核，既有利于讓家長充分了解學(xué)生的學(xué)習(xí)優(yōu)劣勢，又能彌補教師無法全天候指導(dǎo)學(xué)生的不足，還能促進(jìn)教師、家長和學(xué)生三方關(guān)系的良性發(fā)展。目前，教師考核一直都是校方的單向考核，通常以班級學(xué)生的成績好壞開展評定，這種考評方式非常不利于教師個性化教學(xué)的實施，也存在不公平之處，因為每個學(xué)生的學(xué)習(xí)能力存在差異，單從學(xué)生的學(xué)習(xí)成績考核教師無法體現(xiàn)出教師的教學(xué)工作態(tài)度、責(zé)任心以及師德。家庭與學(xué)校教育相融合的方式既有利于提高學(xué)生的全面素質(zhì)，又能更加公平地評估教師隊伍的整體素質(zhì)。
小學(xué)教學(xué)管理的強化對學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展起著舉足輕重的作用，不僅能為學(xué)生的全面素質(zhì)提升帶來顯著效果，而且有利于促進(jìn)教師的特性發(fā)展，這就要求小學(xué)管理者不斷提高專業(yè)管理水平和綜合素養(yǎng)，突破傳統(tǒng)教學(xué)管理模式和理念，增強管理者和教師的管理意識的同時著重完善管理制度，借助信息化技術(shù)多方位探索創(chuàng)新型教學(xué)管理方式。盡管當(dāng)前國內(nèi)小學(xué)教學(xué)管理存在較多鮮明的有待解決的問題，但隨著我國政府逐年加大基礎(chǔ)教育資源的投入，相信國內(nèi)小學(xué)教學(xué)管理水平定能迎來一個嶄新的高度。
[1]李今可.新課程背景指導(dǎo)下的小學(xué)教學(xué)管理革新路徑思考[j].教學(xué)管理,2015,33:102.
[2]張曉理.對當(dāng)前小學(xué)校長教學(xué)管理的困境及對策探討[j].西部素質(zhì)教育,2016,2(14):32.
作者：陳聲良單位：上饒市第十一小學(xué)。
班級管理的問題原因探析論文篇四
葉圣陶先生有句名言：教是為了不教。本指語文教學(xué)的終級目的是為了培養(yǎng)學(xué)生的能力，使學(xué)生離開學(xué)校，離開老師，自能讀書，自能作文。我想此話可推而廣之到班主任工作中，推廣到德育教育上。我們今天對學(xué)生的教育，就是要培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)和良好的行為習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生的自律自控能力，從而使學(xué)生離開老師能自己教育自己，從這個意義上，也可以說今天的教育是為了日后不教育。如果說語文教學(xué)的最高境界是不教---即學(xué)生自學(xué)，那么，我個人認(rèn)為，德育教育，特別是班級管理的最高境界就是學(xué)生自我管理，自我教育。
一、堅持以心靈溝通為基礎(chǔ)。
班主任與每位學(xué)生，學(xué)生與學(xué)生之間都應(yīng)相互理解、信任，形成共識才能形成心靈上的溝通。老師要用一顆真誠的心去愛學(xué)生，通過自己言行為表率，得到學(xué)生的認(rèn)可。建立良好的師生關(guān)系。小強是一年級的小學(xué)生，他比較聰明，但由于上課好動，自以為自己什么都會不專心聽講，課上還經(jīng)常出聲動別人東西、騷擾周圍的同學(xué)，使得他的成績并不理想。他具有攻擊性行為，經(jīng)常推打同學(xué)。一次課間，他推一位同學(xué)致使這位同學(xué)的牙撞傷，還有一次上操回來，他把一名同學(xué)推倒撞在墻上，使這位同學(xué)的鼻子血流不止，經(jīng)診斷鼻粘膜受傷。面對小強的'不良行為，我與他進(jìn)行了多次談話。通過談話我了解到他經(jīng)常推打同學(xué)，是為了在同學(xué)面前顯示他的威風(fēng)，但是他的這種行為卻引起了同學(xué)們的反感，使得同學(xué)們對他群起而攻之。每到這時他就到老師這來訴委屈，我告訴他同學(xué)之間要互相尊重，你尊重別人，別人才會尊重你。通過與小強的奶奶聯(lián)系，我了解到小強是單親家庭，他與父親一起生活，由于得不到母愛，使他的內(nèi)心受到很大傷害，所以才導(dǎo)致他有許多不良行為。經(jīng)多多賜教育，小強的不良行為已經(jīng)減少了許多，現(xiàn)在，他已經(jīng)能喜悅誠服地接受老師的教育了。溝通信任好管理，管理細(xì)微出成績。
二、堅持以制度規(guī)范為核心。
沒有規(guī)矩，不成方圓。作為一個集體，必須建立健全各方面的制度，并使之成為全體成員行為的準(zhǔn)則。在班級要建立各項規(guī)章制度，如：衛(wèi)生制度、勞動制度、學(xué)習(xí)制度、作業(yè)制度、紀(jì)律制度、公物制度、就餐制度等，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中有“法”可依。制度出來后，班主任還要及時做好指導(dǎo)和督導(dǎo)工作，協(xié)助他們解決生活、工作、學(xué)習(xí)等方面的實際問題，定期評定，獎優(yōu)罰劣。同時要將競爭機制引入課堂，可以把班內(nèi)幾十名學(xué)生進(jìn)行重新組合，分成小組。小組之間圍繞班內(nèi)日常事務(wù)，積極開展競賽活動，形成互相激勵、監(jiān)督的良好氛圍，形成人人有事做、事事有人做，事事有人管的良好局面。如：值日組長指名一人負(fù)責(zé)擦黑板，一人關(guān)燈，其他人負(fù)責(zé)擺桌椅和地面，這樣一天下來教室的環(huán)境都會很好。
三、完善班級管理的“三級制”。
一是加強班主任管理。班主任在管理中應(yīng)眼觀六路，耳聽八方。通過深入學(xué)生之中，經(jīng)常觀察、于細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)苗頭，掌握學(xué)生的特點、心理，多動腦筋，采取靈活機動的方法“對癥下藥”，以理服人。二是加強班干部管理。在一個班集體內(nèi)，班主任是主導(dǎo)，學(xué)生是主體，要發(fā)揮學(xué)生主體作用，就必須不斷加強班干部隊伍建設(shè)，通過班干部實現(xiàn)學(xué)生自己管理自己，自己教育自己，同時發(fā)揮班干部的帶頭作用，為其他學(xué)生作出榜樣。三是加強學(xué)生自我管理。小學(xué)生年齡偏小，自我約束能力差，因此加強學(xué)生自我約束能力培養(yǎng)，對形成良好的班風(fēng)及創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境有重要作用。為此，我們可以要求學(xué)生做到以下三個方面。1、學(xué)習(xí)《中小學(xué)生行為規(guī)范》。要求熟記，并付諸實踐，讓他們逐條做到“知”、“行”統(tǒng)一。2、進(jìn)行自省。在每兩周書面或利用班夕會要求學(xué)生進(jìn)行自我小結(jié)一次，說出這段時間內(nèi)哪些方面做的好，什么地方不足，提出自己的努力方向。3、量化考核。在健全各項管理規(guī)定的基礎(chǔ)上，制訂班級量化考核表，實行班級一日常規(guī)的量化管理。
四、處理好與學(xué)生相關(guān)的兩個關(guān)系。
班主任與科任老師必須搞好關(guān)系，配合要密切，教育思想要集體一致。班主任除了完成所任學(xué)科的教學(xué)任務(wù)，還要全面負(fù)責(zé)學(xué)生的思想教育、班級管理的工作?？迫谓處熢谡n堂教學(xué)中也有滲透的責(zé)任，雙方工作密不可分，有著千絲萬縷的聯(lián)系。因此，班主任主動與科任教師保持聯(lián)系，溝通情況，密切合作是非常重要的。
班主任要和家長及時溝通。家庭情況對學(xué)生影響很大，因此，班主任要加強家訪活動。有一些學(xué)生，有時候受家庭的影響，情緒出現(xiàn)波動，缺乏對學(xué)習(xí)的興趣，這時教師應(yīng)了解其家庭情況，有的放矢地進(jìn)行家訪，做好學(xué)生的學(xué)習(xí)調(diào)整。
總之，班主任的工作是繁重的，要想培養(yǎng)出良好的班級，必須具備對教學(xué)的忠心和對學(xué)生的愛心，講求管理的藝術(shù)和方法，培養(yǎng)和鍛煉自己較高的心理素質(zhì)和管理素質(zhì)，這樣才能管理好班級，從而為學(xué)生的健康成長創(chuàng)設(shè)出最佳環(huán)境。
張春連、1、15。
班級管理的問題原因探析論文篇五
【】我國教育事業(yè)的不斷發(fā)展迫使教育體系需要得到不斷的完善。小學(xué)教育作為教育階段中的重要基礎(chǔ)階段，其發(fā)展之快速，但在行政管理上，卻存在著諸多問題，如果不及時結(jié)合學(xué)校實際情況對其進(jìn)行改進(jìn)，將會影響到小學(xué)階段的教學(xué)質(zhì)量。
【】小學(xué)教育;行政管理;教學(xué)質(zhì)量。
1.小學(xué)行政管理效率較低我國小學(xué)教育行政管理體制存在著以黨政分工為主的弊端，使得學(xué)校對于學(xué)生的教育關(guān)注度不夠。以黨政分工為主，即是指，在行政管理上，校長和書記對學(xué)校進(jìn)行管理，雖然兩者的分工明確，各擔(dān)其職，但無形之中使得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層機構(gòu)膨脹，管理人員之間出現(xiàn)攬活、推活等現(xiàn)象。校長與書記既要忙于學(xué)校的管理問題，又要處理兩者之間的關(guān)系問題，這樣一來對于學(xué)生的教育問題就會造成忽視，如教育方式、教學(xué)質(zhì)量等，使我國小學(xué)教育事業(yè)得不到更好的發(fā)展。2.缺乏完善的行政管理教育體制隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展，我國許多學(xué)校的規(guī)模正在逐漸擴大，因此需要設(shè)立的機構(gòu)就會隨之增加。但就當(dāng)前而言，我國小學(xué)教育在行政管理方面，雖然設(shè)立了各種機構(gòu)，也都發(fā)揮著各自的作用，但是在教育科研機構(gòu)上并不完善。教育科研機構(gòu)得不到進(jìn)一步發(fā)展，學(xué)校教師的綜合能力就會隨之受到限制，這樣一來，學(xué)校想要培養(yǎng)出高水平的學(xué)生也是一件難事。長期較低的教育水平對于學(xué)校教師人員來說，小學(xué)基礎(chǔ)教育也就成了只是完成基礎(chǔ)教育工作的事。3.對校園文化及師生關(guān)系的建設(shè)重視度不高現(xiàn)代社會經(jīng)濟的快速發(fā)展使得許多新科技的設(shè)備隨之發(fā)展而來，應(yīng)用于教育界當(dāng)中的各種快捷、方便的新科技教育設(shè)備也不例外。在這樣一種形式下，學(xué)校為引用這些教育新設(shè)備，就會加大對硬件設(shè)施的關(guān)注，大量引進(jìn)的同時卻忽視了對校園文化建設(shè)、教師隊伍建設(shè)，以及校園文化設(shè)施的關(guān)注。而現(xiàn)在大部分學(xué)校在對學(xué)生的管理上，采取的是強制管理的方式，學(xué)生與教師之間只是存在管理與被管理的關(guān)系，長期如此，兩者之間得不到很好的溝通交流，并且也限制了學(xué)生的活躍性和學(xué)習(xí)積極性，使得學(xué)生在學(xué)習(xí)上取得的學(xué)習(xí)效果大大降低。
1、實施精細(xì)化管理并強化執(zhí)行力度“精細(xì)化管理”即是指，在常規(guī)管理上將其引向更為深入的管理模式，即管理過程中以重基礎(chǔ)、重過程、重質(zhì)量、重效果以及重落實為主等。比如對教室布置、學(xué)校公物維護(hù)以及課堂秩序等容易被忽視的各方面工作進(jìn)行加強檢查；力求將校風(fēng)建設(shè)提升到更好。另外，學(xué)校應(yīng)多開展各種學(xué)生安全常識教育、教職工考核評估等工作，一方面可以豐富校園教育活動，另一方面還能讓教學(xué)管理工作得到切實施行。精細(xì)化管理不僅能夠改變管理者陳舊的管理理念，還能將管理強調(diào)和細(xì)化到每一個細(xì)節(jié)。
2、完善學(xué)校行政管理教育體制學(xué)校針對所存在的問題，認(rèn)真分析和規(guī)劃學(xué)校未來發(fā)展方向，結(jié)合本校特點與實際情況，設(shè)立科研活動部門?？蒲谢顒硬块T的設(shè)立不僅可以幫助教師提升其教學(xué)水平，還能促進(jìn)教師與教師之間的交流溝通，調(diào)動了教師的相互學(xué)習(xí)積極性。這樣一來，學(xué)校的教師教學(xué)綜合水平就能得到大大的提升，進(jìn)而更好地培養(yǎng)出符合現(xiàn)代化發(fā)展的`高素質(zhì)人才。此外，按照學(xué)校實際情況設(shè)立相應(yīng)的管理機構(gòu)后，需對其進(jìn)行完善，爭取做到管理人員的分工細(xì)化，發(fā)揮崗位的作用。
3、重視校園文化及師生關(guān)系的建設(shè)小學(xué)教育行政管理問題不僅僅是在管理方面發(fā)揮作用，還要對校園文化建設(shè)方面高度重視。校園環(huán)境、校園公共設(shè)施等的建設(shè)是學(xué)生長期學(xué)習(xí)的場所，良好的校園文化建設(shè)才能夠營造一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)生更有興趣投入其中。此外，鼓勵教師要多關(guān)注學(xué)生，關(guān)心學(xué)生在學(xué)習(xí)上遇到的困難，以及學(xué)生與家長，學(xué)生與教師之間的關(guān)系。在學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生，教師應(yīng)當(dāng)給予其鼓勵并幫助其分析原因，協(xié)助其解決；而教師自己也應(yīng)當(dāng)多與學(xué)生交流，談?wù)剬W(xué)習(xí)的方法，給學(xué)生一個表達(dá)自我的機會，或者與學(xué)生聊聊課堂活動，能增強學(xué)生的活躍性，有助于教師提升教學(xué)質(zhì)量。由于教育界對培養(yǎng)高校人才的極度關(guān)注而忽略了對小學(xué)教育的關(guān)注，近年來，小學(xué)行政管理問題才逐漸得到關(guān)注。為促進(jìn)小學(xué)教學(xué)事業(yè)的發(fā)展，學(xué)校在行政管理方面應(yīng)當(dāng)多下功夫，針對其存在的問題進(jìn)行分析并實施有效對策，完善各管理體制和對學(xué)校文化的建設(shè)，重視學(xué)生的基礎(chǔ)教育。只有找出問題關(guān)鍵所在，并對癥下藥，才能更好促進(jìn)學(xué)校教育管理的發(fā)展，也才能更好推動我國小學(xué)教育事業(yè)的前進(jìn)和發(fā)展。
班級管理的問題原因探析論文篇六
從1993年美國提出著名的信息高速公路計劃，到現(xiàn)在的云計算，大數(shù)據(jù)平臺，互聯(lián)網(wǎng)+.it的各項技術(shù)日趨成熟，它的發(fā)展從深層次上影響和改變了社會組織形成和發(fā)展方式。
是十二五規(guī)劃的收官之年，也是十三五規(guī)劃的布局謀篇之年。在過去的十二五規(guī)劃中，公共衛(wèi)生信息化管理取得了長足的發(fā)展，但是也曝露出一系列新的問題。本文通過描述問題表現(xiàn)，剖析問題背后的本質(zhì)原因，籍此找到問題的解決方案。
目前在公共衛(wèi)生信息管理領(lǐng)域研究上取得了豐碩的成果。但是隨著新興技術(shù)的發(fā)展和在建設(shè)當(dāng)中缺少地方和中央的統(tǒng)籌，導(dǎo)致了發(fā)展的低水平和重復(fù)性。同時在如何加強戰(zhàn)略控制實現(xiàn)建設(shè)目標(biāo)還是空白。本文將在這個領(lǐng)域著重進(jìn)行探討。
1.缺少全局統(tǒng)籌規(guī)劃，地方信息化建設(shè)陷入水平低重復(fù)性建設(shè)。
目前在全國衛(wèi)生信息化管理過程中，地方政府各自為政，盲目發(fā)展。造成了信息化建設(shè)的重復(fù)性，區(qū)域的東西失衡，建設(shè)的水平低，弟弟與地方不溝通協(xié)同，造成眾多的信息孤島。這樣不僅浪費了財政資金，也不利于全國一盤棋的建設(shè)。
要整體與局部辯證關(guān)系統(tǒng)一的觀念。既要在全局上進(jìn)行頂層設(shè)計，有全局統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮，地方也要發(fā)揮主觀能動性，積極參與建設(shè)。我們在建設(shè)要有協(xié)同發(fā)展的思路。要嚴(yán)禁閉門造成的情況出現(xiàn)，多串串門，多了解了解行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，其它省市的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和發(fā)展思路。在全國大一統(tǒng)的信息化統(tǒng)領(lǐng)下，各個地方相互借鑒，資源共享。才能更快更好的建設(shè)事業(yè)單位檔案的信息化。
2.技術(shù)端口缺乏標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)與系統(tǒng)不兼容。
由于前期的統(tǒng)籌規(guī)劃工作的失敗，沒有制定好技術(shù)端口的通用標(biāo)準(zhǔn)。造成地方之間，地方與國家之間的系統(tǒng)無法合并，形成不全國通用的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在醫(yī)院內(nèi)的信息傳導(dǎo)機制上不兼容。我們要達(dá)到信息影像，電子病例，防疫監(jiān)控，后期援助，等等內(nèi)部系統(tǒng)兼容和一體化。要實現(xiàn)兼容必須制定通用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)內(nèi)部的無障礙溝通。
3.缺乏信息共享建設(shè)，形成信息孤島。
目前的內(nèi)部建設(shè)一般依靠軟件的內(nèi)部建設(shè)。雖然提高了內(nèi)部的管理效率，但是不利于與外部的鏈接和缺少與外部的協(xié)同性效應(yīng)，使得信息的作用打了折扣。缺少信息共享的造成了信息檔案的重復(fù)性建設(shè)增加個公眾的轉(zhuǎn)移成本。公眾不得不在轉(zhuǎn)換新的就醫(yī)場所后，重新登記相關(guān)信息，重新檢查，導(dǎo)致信息的重復(fù)性也增加了公眾的負(fù)擔(dān)。
4.對外缺乏集成化便攜式的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點建設(shè)，信息傳播效率低。
目前的公共衛(wèi)生系統(tǒng)的信息僅供醫(yī)院等相關(guān)醫(yī)療單位使用，最為最關(guān)心的公眾對相關(guān)信息知道很少。對于公共衛(wèi)生尤其是自身的健康檔案了解，成為公眾最新的訴求。
1.缺少頂層設(shè)計和全局的布局謀篇和執(zhí)行上的統(tǒng)籌規(guī)劃。
整體和局部是事物發(fā)展的一體兩面。由于缺少前期的準(zhǔn)備工作，造成了后期發(fā)展的無序性和混亂性。所以讓局部自由發(fā)展的思路是不正確的。需要共建一個技術(shù)平臺，建立一個信息通用標(biāo)準(zhǔn)，這就給地方發(fā)展提供了思路和依據(jù)，在后期的一體化建設(shè)中就會形成系統(tǒng)的個體，不再會形成各自為政的局面。
2.
事物聯(lián)系的普遍性。
我們建設(shè)公共衛(wèi)生信息化建設(shè)中要加強地方與地方，地方與中央，地方與公眾的關(guān)聯(lián)性。部門割開聯(lián)系來看待信息化的發(fā)展。目前出現(xiàn)的信息孤島和衛(wèi)生信息化與居民和社會脫鉤，影響了全局的建設(shè)也滿足不了公眾的公共衛(wèi)生的信息訴求。堅持聯(lián)系的觀點，有助于一體化的建設(shè)，實現(xiàn)上下互動，內(nèi)外互動，形成信息共享信息利用的整體。
1.加強頂層設(shè)計和全局的戰(zhàn)略謀劃。
加強信息系統(tǒng)建設(shè)的設(shè)計，制定好路線圖，時間節(jié)點，責(zé)任權(quán)利，任務(wù)分解，如何加強內(nèi)部控制等等，為公共衛(wèi)生的信息化建設(shè)提供指導(dǎo)。目前的信息化建設(shè)應(yīng)該具備以下功能：在傳統(tǒng)的內(nèi)部信息收集，處理，儲存，傳遞，共享。著重加強信息共享的戰(zhàn)略謀劃，形成內(nèi)外一體化的建設(shè)格局。
2.制定通用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)技術(shù)的格式化發(fā)展。
加強衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部的信息化無紙化的同時，要加強內(nèi)部各個系統(tǒng)的兼容和技術(shù)端口的通用以及之間的信息相互轉(zhuǎn)換。只有這樣能夠減少轉(zhuǎn)換成本，實現(xiàn)了信息的無障礙流通，降低了信息流程的成本和轉(zhuǎn)換成本。it技術(shù)是一門繁雜本身也是在不斷探索的行業(yè)。不同的技術(shù)平臺和技術(shù)門類下的檔案信息化，必然會形成系統(tǒng)與系統(tǒng)不兼容，端口與端口不通用，最終影響國家大一統(tǒng)的信息化發(fā)展格局形成。
3.加強人才隊伍建設(shè)，尤其通用人才建設(shè)。
人才是事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。任何事業(yè)的發(fā)展都離不開人才。所以我加強公共衛(wèi)生信息化人才的引進(jìn)培育和使用，發(fā)揮人才的智力智能，知識資源。目前人才隊伍的建設(shè)面臨總量少，存量流失，新量不足，存量內(nèi)部知識結(jié)構(gòu)老化，老中青三代結(jié)構(gòu)比例失衡的問題，專用型人才居多，通用型人才少的局面。
公共衛(wèi)生的信息化需要具有計算技術(shù)，it技術(shù)，管理技術(shù)和衛(wèi)生技術(shù)的通用型和復(fù)合型人才的存在。專業(yè)型的人才結(jié)構(gòu)，增了內(nèi)部溝通成本和認(rèn)識不一致的現(xiàn)象。不利于信息化建設(shè)的效率和效果的發(fā)揮。要吸收新鮮血液，要加強現(xiàn)有存量的人力資源的教育培訓(xùn)，實現(xiàn)知識結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級。
4.加強集中化和分權(quán)化的合理布局。
作為研發(fā)衛(wèi)生信息系統(tǒng)具有高風(fēng)險，收益不確定的，智力資本要求高的特點。單純依靠地方研發(fā)，會出現(xiàn)研發(fā)成果水平低，系統(tǒng)不兼容。而且地方的各自為政，重復(fù)性的研發(fā)都是浪費了寶貴的國家財政資源。所以要加強最高層次的集中研發(fā)制定通用的技術(shù)規(guī)范，地方只是使用通用軟件或者針對各自特點在通用技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次開發(fā)。
任何戰(zhàn)略都離不開執(zhí)行，執(zhí)行的效果決定了戰(zhàn)略的成敗。因此多元考核體系就是在必行。在設(shè)計績效考核體系時，要充分關(guān)公共衛(wèi)生信息化建設(shè)的關(guān)鍵要素，在綜合平衡中重點考核的方面有，發(fā)展質(zhì)量，發(fā)展能力，投入產(chǎn)出效率考核，不良建設(shè)浪費考核，信息化建設(shè)運行質(zhì)量考核，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)健康狀況考核，戰(zhàn)略執(zhí)行考核。
四、結(jié)語。
公共衛(wèi)生的建設(shè)離不開信息化的建設(shè)。只要我們在加強統(tǒng)籌管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及內(nèi)部控制建設(shè)，就能最終實現(xiàn)衛(wèi)生信息化的建設(shè)目標(biāo)。
班級管理的問題原因探析論文篇七
小學(xué)后勤管理工作是一項重要工作，其關(guān)系到學(xué)校管理的成敗。要將后勤管理工作執(zhí)行到位，就需要學(xué)校進(jìn)行深入思考，通過后勤管理工作的改革實現(xiàn)后勤管理的制度化與規(guī)范化。
1.后勤管理隊伍素質(zhì)差。
后勤管理隊伍的素質(zhì)差主要表現(xiàn)為后勤管理工作中缺乏專業(yè)的后勤人員，導(dǎo)致后勤工作滯后。一般情況下，后勤管理人員應(yīng)該具備兩方面的素質(zhì)，第一方面是后勤人員的管理文化程度要達(dá)標(biāo)，第二方面是后勤人員的專業(yè)化程度要符合要求。目前的小學(xué)后勤管理人員在這兩方面存在較大的問題。首先，在我國接受過高等教育的后勤管理人員并不是很多，大部分后勤人員都屬于中等學(xué)歷。其次，后勤管理人員的專業(yè)知識欠缺，比如說財務(wù)、水電、校園綠化和醫(yī)學(xué)方面的專業(yè)知識。
2.后勤管理人員專業(yè)水平低。
在后勤崗位上，后勤人員缺乏相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)。因為教師主要負(fù)責(zé)學(xué)生的文化知識教育，所以學(xué)校會不定期地開展一些教研活動，并且會給教師提供一些外出學(xué)習(xí)的機會，從而提高教師的專業(yè)素質(zhì)水平，而這些機會和活動恰巧是后勤管理人員體會不到的，所以導(dǎo)致后勤管理人員整體水平不高，后勤管理人員積累了更多的經(jīng)驗，管理水平卻并沒有實質(zhì)性的提升。
3.后勤管理人員競爭激烈。
后勤管理人員在年終考核上與教師擁有同等的考核資格，但因為兩者的工作性質(zhì)的差異，決定了最后的評優(yōu)結(jié)果。由于這樣不公平的待遇，導(dǎo)致后勤管理人員缺乏工作中的主動性，也缺乏創(chuàng)新意識。當(dāng)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績提高時，教師就會獲得物質(zhì)上的獎勵與精神上的支持，從而擁有了工作績效競爭的資格，而后勤人員由于不受外部壓力的影響，導(dǎo)致主動服務(wù)意識差。
1.建立規(guī)范的后勤管理制度。
學(xué)校的后勤管理主要是為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)的，所以為了促進(jìn)學(xué)校的.迅速發(fā)展，就需要建立科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)章制度。只有建立科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)章制度，才能將后勤制度管理的權(quán)威性樹立起來，防止后勤人員的不良作風(fēng)造成不良影響，促進(jìn)后勤管理水平的提高。對后勤工作進(jìn)行規(guī)范化管理，必須做到兩個方面：
（1）建立后勤管理制度。建立后勤管理制度就是要堅持以學(xué)生為本的原則，針對學(xué)生在生活中出現(xiàn)的問題提出有效的措施。如有的小學(xué)生不服從后勤人員的管理，不認(rèn)真打掃宿舍衛(wèi)生，面對這樣的情況，管理人員就可以安排宿舍值日表，讓學(xué)生能夠自覺遵守規(guī)章制度，認(rèn)真打掃宿舍衛(wèi)生；有的學(xué)生不重視安全問題，導(dǎo)致安全事故的發(fā)生，管理人員就可以和領(lǐng)導(dǎo)及時溝通與聯(lián)系，推薦學(xué)校多組織一些安全教育活動，提高學(xué)生的安全意識。這些問題如果能夠得到解決，就能確保管理工作的規(guī)范運行。
（2）建立財產(chǎn)登記制度。對于教學(xué)中用到的教材和器材的領(lǐng)取，學(xué)?？梢灾付ㄒ粋€人進(jìn)行管理，建立實物臺賬登記管理制度；對于體育方面的器材借用，也要進(jìn)行詳細(xì)的登記，保障管理制度的規(guī)范化，促進(jìn)校園文明風(fēng)氣的形成。
2.提高后勤管理人員的素質(zhì)。
隨著教育的不斷改革，小學(xué)后勤管理與人員素質(zhì)的矛盾更加突出，學(xué)校后勤管理工作中最需要提升的就是管理人員的素質(zhì)。管理人員的素質(zhì)與后勤管理水平有著直接的關(guān)系，所以要提高后勤管理人員的政治素質(zhì)和文化修養(yǎng)。
（1）提升后勤人員的政治素質(zhì)。首先，后勤管理人員的政治素質(zhì)是后勤工作的重要保障，能夠保障后勤管理工作的公平公正。其次，后勤管理人員要有較強的責(zé)任感。后勤管理工作是學(xué)校和教師之間溝通的橋梁，如果后勤管理人員在執(zhí)行工作期間做不到公平公正，就會激化教師和領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾，所以提升后勤管理人員的素質(zhì)很重要。
（2）對后勤人員進(jìn)行分層管理。后勤人員不僅包含管理人員，還包括兼職工、炊事員等。在小學(xué)學(xué)校中，由于后勤管理人員的平均年齡都比較大，加上后勤人員的工作紀(jì)律性比較差，所以形成了后勤人員消極的工作態(tài)度。為了避免這種情況的發(fā)生，需要對后勤人員進(jìn)行分層管理，從而提高后勤工作的質(zhì)量，保證后勤工作的規(guī)范運行。
總之，后勤管理不僅是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)，要求后勤管理人員不斷加強各方面的學(xué)習(xí)，從而促進(jìn)管理水平的提高。后勤管理主要是為學(xué)校服務(wù)的，因此學(xué)校要協(xié)調(diào)好后勤管理與教務(wù)處、財務(wù)處以及人事處等各方面的關(guān)系，從而提升學(xué)校的綜合辦事能力，保障后勤管理工作的順利開展。
[2]韓靜嫻.淺談中小學(xué)校食堂財務(wù)管理存在的問題及對策[j].行政事業(yè)資產(chǎn)與財務(wù)，2014（18）：155.
班級管理的問題原因探析論文篇八
教育改革已經(jīng)滲透到學(xué)校教育的方方面面，每一個重要領(lǐng)域和背景都會對改革的深化和實施產(chǎn)生影響。因此，小學(xué)班主任需要掌握先進(jìn)的教育理念和教育成果的精髓，重新整合課堂管理的各種管理思想和要素，使課堂管理更加科學(xué)合理。
1.對于學(xué)生。
從目前的角度來看，學(xué)生是課堂教學(xué)的關(guān)鍵要素，教室是學(xué)生教育內(nèi)容的主要教學(xué)場所。它們與當(dāng)前社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展之間也有著必然的聯(lián)系。隨著經(jīng)濟管理體制的不斷完善，小學(xué)生在生理和心理方面都較早發(fā)展。雖然主觀意識形態(tài)的存在可以為其后續(xù)的創(chuàng)造力提供堅實的基礎(chǔ)，但正是由于班主任在班級管理過程中小學(xué)學(xué)生的早期成熟。與預(yù)期的治理目標(biāo)之間的差距正在擴大，最終對學(xué)生的成長和發(fā)展產(chǎn)生特別不利的影響。此外，班級管理系統(tǒng)的不同意見和不贊成在某些方面也增加了班主任日常班級管理工作的難度，這對班級管理工作的實施產(chǎn)生了極大的負(fù)面影響。
2.不正確的管理模式。
初級階級治理的傳統(tǒng)模式來自家長式治理。它也是“官僚”治理模型的體現(xiàn)。小學(xué)課堂管理由傳統(tǒng)的家長式管理模式支配：領(lǐng)導(dǎo)者是規(guī)則的統(tǒng)治者和執(zhí)行者，而學(xué)生則受到外部力量的監(jiān)督，角色的這種定位非常不利于學(xué)生學(xué)習(xí)。特別是，學(xué)生缺乏對規(guī)則來源的主觀理解。外部壓力是叛亂背后違反規(guī)則的驅(qū)動力。其次，是否遵守規(guī)則從最重要的問題轉(zhuǎn)變?yōu)橛邢薜淖杂蓡栴}，學(xué)生將了解自由的原理和內(nèi)涵，這將影響學(xué)生的心理健康。最后，班主任教室管理的效率非常復(fù)雜。班主任手中只剩下一張“權(quán)威”王牌，當(dāng)學(xué)生對“權(quán)威”的'挑戰(zhàn)變成一種抵抗的喜悅時，它將陷入教室領(lǐng)導(dǎo)層的無盡循環(huán)中，導(dǎo)致班班主任成為班級領(lǐng)導(dǎo)者。
1.學(xué)生的自我建設(shè)。
班級會議系統(tǒng)是解決班級問題的有效途徑。班級規(guī)則源自班級集體必須面對的所有外部環(huán)境，包括集體生活、紀(jì)律、規(guī)則等。值得注意的是，班級管理的發(fā)展是一個過程，而不是直接的獨立事件。建立學(xué)生自我管理的模型需要一個漫長的過程。在此過程中，學(xué)生應(yīng)逐漸學(xué)習(xí)集體生活和公眾意識的概念，以提高其自我調(diào)節(jié)行為的能力。課堂會議系統(tǒng)是一種自組織方式。將自我管理的概念納入領(lǐng)導(dǎo)者和學(xué)生的思想中，是發(fā)展學(xué)生自尊心的第一步。在制定集體規(guī)則時，課堂教師和學(xué)生要有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和集體贊譽。堅持以自己的需求為出發(fā)點是自律，而自律是另一門學(xué)科的簡稱，因為自律是針對學(xué)生的認(rèn)知系統(tǒng)的。班主任應(yīng)組織學(xué)生進(jìn)行民主辯論和民主提議，使學(xué)生可以參與課堂管理，然后實現(xiàn)自我調(diào)節(jié)。
2.營造良好的課堂氛圍，利用人格魅力感染學(xué)生。
在當(dāng)前的課堂管理過程中，課堂風(fēng)格的好壞對課堂管理的質(zhì)量和有效性有一定的影響。因此，一方面，為了改變課堂管理的現(xiàn)狀，課堂教師必須大大提高樹立正確的課堂風(fēng)格的重要性。這樣，通過表現(xiàn)出良好的階級精神，它為后續(xù)管理任務(wù)的順利實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。時間，當(dāng)小學(xué)生經(jīng)歷心理和生理成長和發(fā)展的關(guān)鍵時期時，對與錯的感覺。缺乏對與錯概念對學(xué)生的身心健康非常不利。因此，班主任必須根據(jù)自己多年的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，考慮到現(xiàn)階段學(xué)生的個體差異，以開發(fā)科學(xué)合理的教室管理系統(tǒng)。另一方面，規(guī)范和限制學(xué)生的日常行為，最終為發(fā)展良好的課堂風(fēng)格打下堅實的基礎(chǔ)。另一方面，作為學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)生和發(fā)展中的教育工作者自己行事和做事。每個人都對學(xué)生的個人行為產(chǎn)生重要影響。因此，在小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班級的教師中，班主任必須言行舉止要謹(jǐn)慎，教育學(xué)生舉止得體，嚴(yán)格遵守班主任的職業(yè)規(guī)范和道德規(guī)范，以人格魅力感染周圍的人。最終為學(xué)生創(chuàng)造良好的條件，以提高課堂管理的質(zhì)量。
3.鼓勵學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
小學(xué)生入學(xué)前沒有經(jīng)歷過集中管理，對小事好奇，對規(guī)范缺乏理解。小學(xué)的主要目標(biāo)之一是培養(yǎng)良好的學(xué)生習(xí)慣，因此班主任需要發(fā)展良好的課堂風(fēng)格，以使整個班級更具凝聚力。良好的生活習(xí)慣會使人受益，對于小學(xué)生來說，習(xí)慣通常是在小學(xué)教室里形成的。班主任必須確認(rèn)學(xué)生的良好表現(xiàn)。在課堂上，學(xué)生應(yīng)確定正確的概念并堅決抵制不良習(xí)慣。
4.開發(fā)班級管理評估系統(tǒng)。
課堂管理評估系統(tǒng)應(yīng)該是學(xué)生自我管理的延伸。值得注意的是，該評估反映了集體行為得分的總結(jié)，即個學(xué)生人行為對集體行為的影響。因此，評估系統(tǒng)具有良好的糾錯潛力。因此，班主任應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實際情況，建立健全、科學(xué)的課堂管理考核體系。
簡而言之，如果班主任想成為一名領(lǐng)導(dǎo)小學(xué)的好教師，那么班主任就需要注意課堂管理并積極承擔(dān)教育責(zé)任。班主任應(yīng)不斷改善各項管理任務(wù)，增強專業(yè)技能，與學(xué)生進(jìn)行更多的交流，幫助學(xué)生建立正確的學(xué)習(xí)方法，并幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)和生活中遇到的困難。只有提高基礎(chǔ)班主任的教育和管理水平，才能提高學(xué)生的整體素質(zhì)。
[2]凌能祥.淺談優(yōu)化小學(xué)班主任管理工作的策略[j].中文信息，2014，5（11）：229.
班級管理的問題原因探析論文篇九
摘要：教育的目的是實現(xiàn)人的全面發(fā)展，隨著新課程改革進(jìn)程的加快，教育的公平性越來越受到教育工作者的關(guān)注和重視，公平、公正、民主在初中班級管理中發(fā)揮著重要的作用，本文通過對初中班級管理中存在的不公平現(xiàn)象進(jìn)行分析，簡述不公平現(xiàn)象造成的危害，通過不斷完善初中班級管理、制定積極的對策，提高教育的公平性，讓每一位學(xué)生享有公平的教育權(quán)利。
關(guān)鍵詞：公平；初中班級管理；對策
為了實現(xiàn)教學(xué)計劃、提高教學(xué)質(zhì)量、完成教學(xué)任務(wù)，公平教育在初中教學(xué)管理中占有重要的地位，它關(guān)系到學(xué)生身心健康的發(fā)展。要保障教育的公平性，需切實落到每個班級的管理和整個學(xué)校的教育工作管理中，公平教育是建立和諧校園的關(guān)鍵。就我國目前的教育形式而言，不公平教育現(xiàn)象到處可見，造成這一現(xiàn)象與我國教育資源的不合理分配有很大關(guān)系。
1、初中班級管理不公平教育現(xiàn)象分析
1．1班級管理中存在偏袒現(xiàn)象：公平、公正、民主的師生關(guān)系是創(chuàng)建和諧課堂的基礎(chǔ)，班級管理的公平性關(guān)系到學(xué)生身心健康的發(fā)展，對學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力和素質(zhì)心理都有一定的影響。教師在班級管理工作中如果忽視教育的公平性，對班級的管理有害無利，這樣成績優(yōu)秀的學(xué)生會更加受到教師的關(guān)注和青睞，盡管這是教師無心造成的偏袒，但那些教師關(guān)注少、成績不理想的的學(xué)生會認(rèn)為教師對他們的教育不公平，在一定程度上給他們的身心帶來陰影和傷害，同時也不利于班級管理工作的進(jìn)行。
1．2班級管理制度不平衡：班級管理工作要想順利開展必須制定適合班級的'管理制度，但是現(xiàn)在的初中班級管理在管理制度這一方面還不夠完善，實施過程中存在著制度失衡現(xiàn)象，主要體現(xiàn)在對學(xué)生獎罰制度方面的不公平。比如，學(xué)校為了鼓勵成績優(yōu)異的學(xué)生會給予一定的獎勵，在獎勵方面，學(xué)校的獎品力度不大，但在懲罰方面，學(xué)校為了告誡學(xué)生，加大了與獎勵制度不成正比的的懲罰力度。而且學(xué)校獎罰制度的標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)生學(xué)習(xí)成績的好壞，而不考慮其他因素，這一點體現(xiàn)了初中班級管理不公平現(xiàn)象嚴(yán)重。
1．3班級管理中班干部的權(quán)利有限：在初中班級管理中，班主任會培養(yǎng)優(yōu)秀干部進(jìn)行班級的管理，但在班干部的選擇上，教師會優(yōu)先選擇學(xué)習(xí)成績優(yōu)異的學(xué)生作為班干部任職對象，選擇標(biāo)準(zhǔn)過于的單一化，同時，教師授予班干部的管理權(quán)力有限，班干部在班級管理上顯得力不從心，對于學(xué)習(xí)成績不突出的學(xué)生而言，這樣的班級管理制度很容易產(chǎn)生逆反心理，更加不利于班級管理工作的進(jìn)行。
1．4班級課外組織活動少：受應(yīng)試教育的影響，以完成教學(xué)任務(wù)為目的教育理念和教育方式，使部分教師和家長只關(guān)心學(xué)生的成績，而忽視學(xué)生全身心健康的發(fā)展和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，學(xué)校很少組織甚至不組織學(xué)生開展課外實踐活動，班級活動在教學(xué)過程中要為學(xué)生考試讓路，成為教學(xué)課程中可有可無的一部分，長此以往，會嚴(yán)重阻礙學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展，不利于學(xué)生身心的健康發(fā)展。
2、完善班級管理，提高教育公平性的對策
2．1建立公平、公正、民主的班級管理制度：班級管理服務(wù)是以學(xué)生為主體的，初中教育階段是學(xué)生成長的關(guān)鍵階段，在這一階段，學(xué)生的體態(tài)快速發(fā)展，心理也產(chǎn)生快速的變化，個性化特征較強，班級管理中注重的是個體與整體的的融合，倡導(dǎo)公平、公正、民主的管理制度至關(guān)重要，班級管理制度實施過程中，要根據(jù)每個班級的實際情況來制定管理制度，具體到每個班級每個學(xué)生，最大程度的滿足班級成員的心理需求，方便班級管理工作的順利開展。公平、民主的班級管理模式有利于提高學(xué)生的積極性和互動性，公平、民主的管理制度可以從以下幾方面入手：
一、班主任要樹立公平、公正、民主的作風(fēng)，尊重學(xué)生的個性需求，充分發(fā)揮學(xué)生的能動性，對不同時期、不同層次的學(xué)生加以關(guān)注，加強每個學(xué)生都爭做班級小主人的意識。
二、班級的制度管理要吸取全體學(xué)生的意見，保證每個學(xué)生有發(fā)表個人意見的權(quán)利，最大程度的滿足每個學(xué)生的需求。
三、在執(zhí)行班級管理制度時，學(xué)生們要積極監(jiān)督，發(fā)揚班級主人公的意識。
四、班級管理干部民主化輪流進(jìn)行，加強每個學(xué)生對班級的責(zé)任心。
教師在教學(xué)工作中要善于把握教育契機，結(jié)合教育資源對班級管理進(jìn)行整合，當(dāng)有突發(fā)性問題出現(xiàn)時，教師要從學(xué)生和班級兩個方面進(jìn)行教育，通過對學(xué)生個性與特點的分析，對他們進(jìn)行教育。
2．2構(gòu)建以學(xué)生為本的班級管理制度：初中教學(xué)管理中要意識到每個班級都有自己的個性和文化素養(yǎng)，在中學(xué)生的成長階段，構(gòu)建以學(xué)生為本的班級管理制度至關(guān)重要，這就要求發(fā)展以學(xué)生為中心的班級文化。比如，教師在課堂活動中，做到提問機會均等，每個學(xué)生都有自己的自尊心，這一階段的學(xué)生都愛表現(xiàn)自己，在教學(xué)實踐中，教師的提問機會也同樣要留給成績落后的學(xué)生，回答正確給予表揚和贊美，回答錯誤給予鼓勵和希望，這樣對于不同層次的學(xué)生來說，都可以激發(fā)他們認(rèn)真獨立自考的能力和欲望，同時課堂的氣氛和教學(xué)效果也會有所提高。另外，學(xué)校方面也可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)差異，制定靈活多變的課堂教學(xué)模式，使每個學(xué)生都能找到適合自己的學(xué)習(xí)方法。并且，定期組織一些走進(jìn)自然、融入社會的活動，讓中學(xué)生積極踴躍參加，提高中學(xué)生社會實踐的能力。結(jié)束語：總之，教育工作者在教學(xué)實踐過程中，要關(guān)注每一個學(xué)生的成長，建立民主、公平、和諧的班級管理制度，杜絕和消除課堂偏見現(xiàn)象，使每一個學(xué)生都能得到發(fā)展，每一個心靈都得到溫暖。
參考文獻(xiàn)：
班級管理的問題原因探析論文篇十
隨著我國經(jīng)濟快速發(fā)展，酒店業(yè)競爭是非常激烈的，這使得很多酒店的經(jīng)營面臨困境，如何解決發(fā)展中所面臨的困難，實施正確的客戶關(guān)系管理是酒店的必然趨勢。
一、我國酒店客戶關(guān)系管理存在的問題。
（一）基礎(chǔ)管理方面的問題。
1.企業(yè)文化問題。我國飯店現(xiàn)有的企業(yè)文化，是一種重視飯店內(nèi)部能力和價值、以產(chǎn)品為中心、重視酒店的利潤、關(guān)注顧客群體的需求的文化。同時改革行動緩慢、思想相對保守也是文化的因素之一。在我國酒店業(yè)中，其自身的文化就沒有明確的定位，高層領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化沒有足夠的重視，一些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，企業(yè)文化就是搞幾場文化科技活動、參加幾場文化娛樂競賽等等，企業(yè)文化沒有同工作聯(lián)系到一起。所以要從根本上轉(zhuǎn)變員工的定式思維模式，行動模式的時候，文化就很難在實施的過程中起到一定的推動作用，相反卻是起到了很強烈的阻礙作用。
2.制度問題。crm給飯店帶來了許多重大的變革。crm實施后，對客戶的服務(wù)方式發(fā)生了根本性的改變，顧客從第一次同酒店聯(lián)系，到購買、售后服務(wù)再到關(guān)系維護(hù)的整個流程中都需要員工的全力協(xié)作，提供給顧客統(tǒng)一的認(rèn)識和態(tài)度。這種方式在一定程度上對部分員工的工作隨機性、動態(tài)性有適當(dāng)?shù)膭儕Z，因為crm的采用在一定的程度上改變了他們平日的工作模式和習(xí)性，這是對他們的工作隨機性的一種剝奪。這種方式若是處理不好，就很可能會造成其抵觸的不良情緒，最差的情況下，他們會把手頭上的重要客戶帶到你的競爭對手中去。所以怎樣在文化上、制度上、物質(zhì)獎勵上更要做好相應(yīng)的統(tǒng)籌規(guī)劃，將是我國酒店行業(yè)完美實施客戶關(guān)系管理的一個重要問題。
3.知識管理問題。在我國的酒店管理中，對知識重要性并沒有得到一個很好的認(rèn)識，對知識的意義和分類也缺乏充分的理論，同時，對知識的產(chǎn)生、發(fā)揚、分享和運用的工具或方式更是沒有深入的掌握。信息科技沒有發(fā)揮它潛在的商業(yè)價值，信息科技作為一種道具缺沒有作為一種戰(zhàn)略資源得到充分利用。
（二）實施客戶管理方面存在相應(yīng)問題。
1.認(rèn)識上的誤區(qū)。許多酒店認(rèn)為crm是高星級酒店所需要關(guān)注的事情。應(yīng)該承認(rèn)，高檔的酒店憑借其財力物力和規(guī)模上的龐大優(yōu)勢，在進(jìn)行高品質(zhì)的crm系統(tǒng)的創(chuàng)立方面的確擁有很大的主動權(quán)。因此，國內(nèi)中小型酒店不敢輕易嘗試客戶關(guān)系管理，就是因為覺得本身沒有那種規(guī)模和實力支撐這個看似龐大的管理系統(tǒng)。并且，最主要的是中小型酒店認(rèn)為其本身客源層次不高、市場份額不多，這種理念是不對的。
2.缺乏一整套完整客戶關(guān)系檔案。酒店行業(yè)本身就是客戶量眾多，數(shù)量龐大，客戶信息比較分散，涉及面廣，數(shù)據(jù)的收集存相對困難。每個部門、員工都很難意識到收集客戶信息的重要性和確保收集信息的準(zhǔn)確性，一旦某一個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整個數(shù)據(jù)庫的有效性。
二、我國酒店客戶關(guān)系管理實施策略。
（一）合理控制客戶關(guān)系管理目標(biāo)顧客數(shù)量。
根據(jù)帕累托定律，80%的利潤由20%的客戶創(chuàng)造，因此，只要酒店針對這20%的核心客戶，其經(jīng)營利潤就會有保證。酒店往往習(xí)慣于按照個人消費額來確定核心客戶的名單，這沒有錯，畢竟酒店也是以盈利為目的，但這是不全面的，一些消費額較少的人也應(yīng)該被列入酒店核心客戶的范圍之內(nèi)。雖然他們自身的消費不會太多，但他們會帶動其他人來酒店消費，值得關(guān)注的是，在選擇核心客戶目標(biāo)的同時，不能僅僅關(guān)注其負(fù)責(zé)人員，對于直接與酒店打交道的人更應(yīng)悉心對待，因為他們通常才是那些有權(quán)決議是否帶給酒店生意的人。
（二）合理考慮核心客戶信息錄入途徑。
1.設(shè)立相應(yīng)專職機構(gòu)，使信息集中統(tǒng)一。酒店應(yīng)設(shè)立相應(yīng)專職機構(gòu)或相關(guān)人員負(fù)責(zé)客戶信息收集。首先，酒店的各個部門應(yīng)設(shè)有專用的客戶信息記錄冊，手工或電腦的都可以，由專門人員負(fù)責(zé)記錄；其次，各個部門的相關(guān)信息應(yīng)都有出處，即酒店應(yīng)該有專職的機構(gòu)或人員接受這一信息，整理歸檔；最后，不同部門之間的信息應(yīng)該互通，我認(rèn)為，酒店是個整體，客人也是完整的人，讓不同部門的員工互相了解對方收集的信息，可以更好的了解客人，也可以加強部門間的合作，增加工作中的樂趣。
2.認(rèn)識客戶信息收集的重要性。酒店建立了清晰的信息收集途徑，只是邁出第一步，如果員工沒有積極收集信息的意愿，那整個活動還是會流于形式。在調(diào)動員工這方面積極性方面，酒店應(yīng)該把信息采集和員工獎金來掛鉤，例如每個月實施信息采集排名，對于信息采集積極的員工給予獎勵，并且樹立良好正面形象，激勵其他酒店員工留心采集信息。
（三）樹立與客戶關(guān)系管理相適應(yīng)的經(jīng)營管理理念。
與國際慣例不同，國內(nèi)很多非高星級酒店不設(shè)預(yù)訂處，接受預(yù)訂的任務(wù)由銷售部或總臺來完成，這種做法，固然可以節(jié)約人力成本，但如果酒店要實施客戶關(guān)系管理，就必須建立預(yù)訂處，哪怕設(shè)立預(yù)訂員也好，這是使客戶信息起作用的有效途徑之一，同時，也應(yīng)就此培養(yǎng)核心客戶事先預(yù)訂的習(xí)慣。在國內(nèi)，很多客人沒有預(yù)訂的習(xí)慣，因此，引導(dǎo)和培養(yǎng)他們習(xí)慣于預(yù)訂的方式十分重要，對實施客戶關(guān)系管理也很關(guān)鍵。
（四）改革酒店組織結(jié)構(gòu)并提高員工素質(zhì)。
在努力向顧客提供個性化服務(wù)的同時，一定要先做好標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，免得本末倒置，顧此失彼。然而，酒店的競爭關(guān)鍵是人力資源方面，員工素質(zhì)的問題已經(jīng)開始引起酒店的大力重視。即使是經(jīng)過招聘、甄選等復(fù)雜工作后，酒店企業(yè)選擇到其符合酒店招聘崗位要求的一些員工，但隨著社會的發(fā)展與進(jìn)步以及科學(xué)技術(shù)的不斷更新，酒店員工需要具備的知識技能水平、思想品德修養(yǎng)等方面的素質(zhì)都需要提高，而培訓(xùn)是提高飯店員工素質(zhì)的重要途徑。
（五）選擇合適的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
留住老客戶，開發(fā)新客戶，整合資源，提高競爭力。要做到這一點，就必須建立客戶關(guān)系管理（crm）系統(tǒng)?？蛻絷P(guān)系管理（crm）系統(tǒng)是采用信息技術(shù)，它使企業(yè)的市場營銷和客戶服務(wù)等經(jīng)營環(huán)節(jié)的信息能充分、及時、有序地在企業(yè)內(nèi)部和客戶之間流動，實現(xiàn)客戶資源有效地利用。
班級管理的問題原因探析論文篇十一
隨著我國醫(yī)療體制改革的不斷深入，醫(yī)院之間的競爭變得越來越激烈。為了在競爭中取得成效，更好為社會服好務(wù)，各個醫(yī)院會不斷提升服務(wù)質(zhì)量并引進(jìn)人才。這就要求醫(yī)院必須在降低成本和充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員工作積極性上下大力，確保醫(yī)院的資金運轉(zhuǎn)的正常進(jìn)行。本文將對醫(yī)院成本核算與績效管理的工作進(jìn)行分析，指出一些醫(yī)院存在的問題并分析改進(jìn)策略。
醫(yī)院成本核算績效管理。
作為財務(wù)管理的基礎(chǔ)，成本核算尤為重要。對于醫(yī)院的成本核算而言，主要是對醫(yī)療服務(wù)過程中的各項耗費進(jìn)行分類、記錄、歸集、分配和分析，提供相關(guān)成本信息的一項經(jīng)濟管理活動，是對醫(yī)療服務(wù)、藥品銷售、制劑生產(chǎn)過程中所發(fā)生費用進(jìn)行核算，其目的是真實反映醫(yī)療活動的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。在此基礎(chǔ)上，醫(yī)院要分析開展各種醫(yī)療服務(wù)的具體成本，合理配置醫(yī)院擁有的各種資源以達(dá)到預(yù)期的運行效果?？冃Ч芾硎菍σ粋€企業(yè)的員工進(jìn)行約束與激勵的必要手段，在人力資源管理中有著不可動搖的核心地位。醫(yī)院的績效管理是以醫(yī)務(wù)人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和崗位工作量為主要依據(jù)，便于對醫(yī)院整體工作情況的掌握?？冃Ч芾砟苡行д{(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性，充分發(fā)揮各種資源的使用效果，使醫(yī)院能夠快速穩(wěn)定地發(fā)展。
一、醫(yī)院成本核算與績效管理的工作方法及內(nèi)容。
（一）成本核算。
1.全成本法。全成本法一般是一些一級及以下的醫(yī)院最常用的方法，主要是因為這些醫(yī)院沒有醫(yī)療研究項目，沒有科研花費。這種方法一般是按照科室進(jìn)行直接成本的歸集，再按照分?jǐn)偟姆绞骄唧w到每一個開銷的部分。這里面包含了管理成本、醫(yī)療輔助成本以及公攤費用三個方面，實際的成本中還會包含日常消耗、行政后勤等支出。
2.項目法。項目法主要是一些級別較高的醫(yī)院采取的成本核算方法，這些醫(yī)院有科研項目，所以就會有一定的科研花費。項目法一般是按照各個科研項目的評級來進(jìn)行成本預(yù)算的，即根據(jù)科研項目的大小來進(jìn)行所需成本的計算。當(dāng)然對于這些醫(yī)院來說，行政后勤和日常消耗等需要的資金相對而言太少，所以一般都不進(jìn)行分析。
3.病種法。病種法也適用于一些級別較高的醫(yī)院，這些醫(yī)院一般都分為具體的病種進(jìn)行日常工作的開展。在成本核算的時候，就按照各個病種的不同情況對其進(jìn)行成本計算。與項目法一樣，一些十分少的開支都不會影響到整體的成本核算，所以也不對其進(jìn)行分析。
（二）績效管理。
1.績效管理的主體。根據(jù)醫(yī)院的具體運作情況來確定其績效管理體系，明確參與主體的不同作用，這是醫(yī)院開展績效管理工作的基礎(chǔ)。醫(yī)院的績效管理一般由績效管理責(zé)任小組、職能部門、科室和個人組成。責(zé)任小組由醫(yī)院的主要領(lǐng)導(dǎo)組建，職能部門則是由醫(yī)院的財務(wù)人員和質(zhì)量監(jiān)督人員組成，科室就是具體的每個科室，最后是醫(yī)院全體員工。
2.建立完善的績效管理體系。對于醫(yī)院來說，可能涉及的績效管理事項會很多。其中每個科室的科研任務(wù)或是自主研發(fā)創(chuàng)新，還有日常運行中的工作質(zhì)量等等，都應(yīng)在績效管理中有所體現(xiàn)。這就要求醫(yī)院在制定績效管理計劃的時候要以醫(yī)院的具體情況為基礎(chǔ)，制定出完善的績效管理體系，確保醫(yī)院的績效管理公平、公正、公開。
3.在成本核算的預(yù)計范圍內(nèi)開展績效管理工作。對于醫(yī)院的績效管理工作而言，必須要建立在成本核算的基礎(chǔ)之上。因為成本核算是對醫(yī)院整體的'財務(wù)進(jìn)行的規(guī)劃，不能因為績效管理而將成本核算的工作打亂，不然會導(dǎo)致成本核算工作無法開展。對于績效管理中出現(xiàn)的預(yù)計范圍外的情況，可以直接報批到下一年度的成本核算中，確保成本核算與績效管理工作的正常開展。
二、醫(yī)院成本核算與績效管理存在的問題及應(yīng)對策略。
（一）內(nèi)部服務(wù)混亂的問題。
醫(yī)院各個科室之間互相提供所需要的服務(wù)是必然的事情，這也有利于醫(yī)院各個科室的交流合作和醫(yī)院的整體運行。但在科室之間互相提供服務(wù)的時候，服務(wù)價格就會成為醫(yī)院的大問題。對內(nèi)部的人員而言，收太多會影響感情，收少點又會影響醫(yī)院的成本核算。所以醫(yī)院要在進(jìn)行成本核算的時候制定出較為合理的內(nèi)部服務(wù)價格，大家都按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行，就能保證內(nèi)部服務(wù)有條不紊的進(jìn)行。
（二）成本核算和績效管理工作不透明的問題。
醫(yī)院在成本核算完成過后，會將具體的指標(biāo)發(fā)放到各個科室，讓其自主分配。而在各個科室的成本預(yù)算中，科室負(fù)責(zé)人會全權(quán)掌握資金的分配，如果他不說，就沒人知道具體的情況是怎樣的。這對成本核算沒有太大的影響，但對績效管理的問題就影響很大。因為績效是醫(yī)務(wù)人員平時通過自己的努力得來的，是他們贏得的獎勵。所以在醫(yī)院的成本核算和績效管理問題上，要嚴(yán)格按照公開透明的方式進(jìn)行，確保所有員工對結(jié)果都沒有疑慮。
（三）建立良好的反饋機制。
一些醫(yī)院在開展績效管理工作的過程中只顧做好對醫(yī)院有利的，很多時候會忽略員工的感受。對于一家醫(yī)院來說，績效管理其實是管理者和員工之間的一個交流平臺。這個平臺可以讓員工通過努力獲得自己應(yīng)得的報酬，也可以讓管理者實現(xiàn)既定的工作目標(biāo)。所以要建立良好的反饋機制，讓反饋意見能及時的傳達(dá)，以便于管理者根據(jù)反饋信息制定相應(yīng)的改進(jìn)計劃。反饋的信息一定要真實可靠，這樣才能保證管理者制定的改進(jìn)計劃符合實際情況。
三、總結(jié)。
傳統(tǒng)的績效管理方法會阻礙醫(yī)院的正常發(fā)展，要想有長遠(yuǎn)的發(fā)展，醫(yī)院就要根據(jù)自身的具體情況，建立既符合國有醫(yī)院承擔(dān)社會公益性事業(yè)職責(zé)要求，又符合市場經(jīng)濟規(guī)律的分配激勵機制，建立適應(yīng)市場經(jīng)濟體系效率的績效管理辦法。同時，要建立相應(yīng)配套的成本核算管理辦法，將績效管理落實到成本核算中去。這樣可以保證醫(yī)院的醫(yī)療資源按照最合理的方式進(jìn)行分配，從而讓醫(yī)院具有更強的競爭力，實現(xiàn)醫(yī)院的全面發(fā)展。
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班級管理的問題原因探析論文篇十二
摘要：在建設(shè)社會主義新農(nóng)村的進(jìn)程中，出現(xiàn)了許多亟待解決的問題。其中，如何加強和完善村級財務(wù)管理是農(nóng)民群眾十分關(guān)注的熱點問題，也是各級黨委、政府一直謀求解決的難點問題。文章在論述村級財務(wù)管理的現(xiàn)狀和意義的基礎(chǔ)上，以綏化市北林區(qū)寶山鎮(zhèn)和太平鎮(zhèn)為例，采用定性的分析方法，重點分析了村級財務(wù)管理存在的問題和形成原因，有針對性地提出了優(yōu)化村級財務(wù)管理的措施。
村級財務(wù)管理是對農(nóng)村集體有關(guān)資金的獲得和有效使用的管理工作。根據(jù)財務(wù)管理的一般定義，可將村級財務(wù)管理的定義歸納為：村級財務(wù)管理是指對直接歸農(nóng)民集體所有、支配、管理的各項資產(chǎn)所發(fā)生的收入、使用、分配等財務(wù)活動進(jìn)行核算、計劃、監(jiān)督與控制。
切實加強村級財務(wù)管理，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的“關(guān)鍵點”，黨的十六屆五中全會提出要建設(shè)社會主義新農(nóng)村，這是我國現(xiàn)代化進(jìn)程中的重大歷史任務(wù)，其中最重要的一項就是全面深化以農(nóng)村稅費改革為重點的綜合改革。村級財務(wù)管理是配套改革的一個方面，已經(jīng)越來越成為建設(shè)社會主義新農(nóng)村必須解決的一個突出問題。完善村級財務(wù)管理對于改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，鞏固農(nóng)村基層政權(quán)，保持農(nóng)村的社會穩(wěn)定，促進(jìn)黨群、干群關(guān)系，強化廉政建設(shè)，構(gòu)建和諧新農(nóng)村具有重要的現(xiàn)實意義。
當(dāng)前我國農(nóng)村為了管理好財務(wù)，各村民委員會配備了相應(yīng)的財務(wù)人員，建立了一系列制度，起到了一定的作用。但是這種財務(wù)管理體制隨著經(jīng)濟發(fā)展愈來愈不適應(yīng)形勢的發(fā)展需要，在所調(diào)查的16個村中，財務(wù)管理非?；靵y，幾千人口的一個村涉及上百萬元的資金管理就用一個手提包，甚至有些村的某些財務(wù)長年沒人管理，被百姓稱為“過期賬”。近期大多數(shù)的鎮(zhèn)(鄉(xiāng))開始實行村錢鄉(xiāng)代管，在一定程度上遏制了村干部亂消費村集體資金的現(xiàn)象。但是在所調(diào)查的村子普遍存在村級會計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較低、村干部財經(jīng)法紀(jì)觀念不強、財經(jīng)制度執(zhí)行不到位、財務(wù)收支手續(xù)不完善、監(jiān)督措施薄弱、多數(shù)村非生產(chǎn)性開支過大。
(一)集體資產(chǎn)管理不善。
由于民主理財小組形同虛設(shè)，多數(shù)是由村支書任命，并由村支書擔(dān)任理財小組組長，這就從根本上失去了理財小組存在的意義，使自主監(jiān)督體系陷入空談。專管村級財務(wù)的鎮(zhèn)(鄉(xiāng))農(nóng)經(jīng)站，不但審計力量薄弱，而且監(jiān)督機制缺乏，對發(fā)現(xiàn)的問題不糾正、不處理，長時間不交賬、不結(jié)賬、不記賬，審計工作僅僅停留在“賬賬核對”上，在一定程度上弱化了對村級財務(wù)的監(jiān)督職能。大部分村沒有執(zhí)行固定資產(chǎn)管理制度，很多固定資產(chǎn)損毀、流失甚至非法侵占均無人問津。據(jù)調(diào)查有多數(shù)村的主要干部將集體資產(chǎn)變?yōu)樽约屹Y產(chǎn)，更有甚者將村里幾百元甚至上千元的物資當(dāng)作人情送與他人。多數(shù)村里物資的增減變動，村干部視而不見，物資常年被堆放在倉庫里，很少進(jìn)行登記和實地盤點，經(jīng)常存在賬實不符的現(xiàn)象。現(xiàn)在國家雖已對村級非生產(chǎn)性費用嚴(yán)加控制，但在農(nóng)村揮霍公款現(xiàn)象仍十分嚴(yán)重。
(二)村級財務(wù)公開流于形式。
有關(guān)部門出臺了不少行之有效的制度，在公開的內(nèi)容、時間、程序、形式和監(jiān)督等多方面作了嚴(yán)格規(guī)范，如國家出臺的《農(nóng)村財務(wù)管理制度》要求準(zhǔn)時公布收支明細(xì)。但村民與村委之間缺乏有效溝通，村干部為維護(hù)自己的私己利益不被侵犯和發(fā)現(xiàn)，很少向村民公開和解釋財務(wù)狀況，而在僅有的溝通中也對村民含糊其辭。而村民一直以來都認(rèn)為財務(wù)管理是上級政府或鎮(zhèn)(鄉(xiāng))領(lǐng)導(dǎo)的事，自我維權(quán)意識很差。即使個別村對財務(wù)狀況進(jìn)行公開，其在公開的內(nèi)容方面存在著欠細(xì)欠具體的問題，公開面只能占75%左右，對于基本建設(shè)等重大收入、支出項目沒有專項公布。公開的內(nèi)容都是些無關(guān)緊要的財務(wù)收支，而實質(zhì)性內(nèi)容公開不細(xì)。據(jù)調(diào)查，有些村根本就不進(jìn)行財務(wù)公開，據(jù)某村村民反映，其所在的村只在前幾年有過一次形式上的財務(wù)公開，但不到一周時間就無人問津了，到現(xiàn)在為止就再未見過本村的財務(wù)收支公開。
(三)會計基礎(chǔ)工作薄弱。
1、會計機構(gòu)和會計人員設(shè)置不合理，會計人員素質(zhì)低。
根據(jù)我國《會計法》的規(guī)定，有些具備設(shè)立會計機構(gòu)的部門應(yīng)該設(shè)立會計機構(gòu)，但是即使某村的經(jīng)濟發(fā)展規(guī)模已達(dá)到設(shè)立會計機構(gòu)的要求，仍未按規(guī)定設(shè)立會計機構(gòu)，在所調(diào)查的村子里未見一個村子設(shè)有會計機構(gòu)。村會計人員的任命也不符合要求，很少考慮會計人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。會計人員有的根本不懂會計賬務(wù)處理和財務(wù)管理知識;有的會計人員不僅業(yè)務(wù)水平低，而且職業(yè)道德水準(zhǔn)差，對村干部的貪污挪用、胡吃亂拿行為較為放縱，甚至直接參與貪污、挪用等非法活動。村級會計人員素質(zhì)參差不齊，學(xué)歷較低，無證上崗和沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。
2、會計資料不完整，會計核算不規(guī)范。
(一)端正和提高各級干部的思想認(rèn)識。
服務(wù)農(nóng)村工作的各級領(lǐng)導(dǎo)干部要加強政治學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識、端正思想。各級農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)干部要把搞好農(nóng)村財務(wù)管理工作作為保證農(nóng)村穩(wěn)定的大事來抓，要充分認(rèn)識村級財務(wù)管理對于農(nóng)村經(jīng)濟的重要作用，把加強村級集體財務(wù)與資產(chǎn)管理擺上重要議事日程，采取有效措施，切實加強領(lǐng)導(dǎo)和管理?？赏ㄟ^鎮(zhèn)(鄉(xiāng))組織部，組織培訓(xùn)班，定期為鎮(zhèn)(鄉(xiāng))有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各個村的村干部進(jìn)行教育和再教育，并互相交流心得。
嚴(yán)格按照財政部、農(nóng)業(yè)部頒發(fā)的有關(guān)制度、法規(guī)，建立村級預(yù)算決算制度、村級會計代理制度、固定資產(chǎn)管理制度、現(xiàn)金管理制度、財務(wù)人員崗位責(zé)任制度、財務(wù)監(jiān)督和審計制度等，通過這些制度的健全和實施，使會計人員有章可循，有規(guī)可依，從而使村級財務(wù)工作規(guī)范化。重視和加強會計核算基礎(chǔ)工作，各村財務(wù)都要設(shè)置總分類賬、明細(xì)分類賬、現(xiàn)金日記賬、存款日記賬、用工登記薄和會計檔案柜等。不斷完善資金審核制度、現(xiàn)金管理制度和檔案管理制度，從根本上杜絕徇私舞弊行為的發(fā)生。
(三)抓好村級會計隊伍建設(shè)。
各村要認(rèn)真貫徹農(nóng)村會計上崗制度，所聘會計必須持有會計上崗證。在會計人員的聘用上采取“村民推選-上級考核(背景調(diào)查-業(yè)務(wù)筆試-公平面試)-上崗實習(xí)-公開聘用”的新模式，使錄用的會計人員在業(yè)務(wù)水平和道德修養(yǎng)上都具有一定的水準(zhǔn)。對會計隊伍日后的工作和自身的發(fā)展也要嚴(yán)加規(guī)劃，可利用當(dāng)?shù)氐拇髮５仍盒?，或聘請專業(yè)人士定期對其進(jìn)行培訓(xùn)和教育，使其知識豐富化，業(yè)務(wù)熟練化、經(jīng)驗化，并不斷提升其道德水平，提高會計隊伍的整體素質(zhì)。會計人員一旦被聘用，不可隨意罷免，根據(jù)村級聘用會計制度，使其聘用年限具有合法規(guī)定。現(xiàn)在國家鼓勵大學(xué)生做村官，大學(xué)生走進(jìn)村級會計隊伍不失為一個很好的選擇，可使村級會計隊伍更加規(guī)范和成熟。
(四)推進(jìn)計算機技術(shù)的應(yīng)用。
財政部“關(guān)于大力發(fā)展我國會計電算化事業(yè)的意見”指導(dǎo)下，農(nóng)業(yè)部也提出“農(nóng)村會計電算化是發(fā)展的方向”，為從根本上解決農(nóng)村集體財務(wù)與資產(chǎn)管理存在的問題，村級財務(wù)管理電算化是農(nóng)村財務(wù)發(fā)展的方向，是規(guī)劃村級財務(wù)工作規(guī)范化的重要手段，鎮(zhèn)(鄉(xiāng))政府部門應(yīng)該創(chuàng)造條件，與各村共同出資出力，購買、安裝電腦等設(shè)施，對村會計人員進(jìn)行會計電算化培訓(xùn)，大力支持和推進(jìn)村級電算化建設(shè)，完善會計科目，設(shè)置一套適合本村的財務(wù)管理軟件，從自身的實際出發(fā)，建立與財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化相適應(yīng)的財務(wù)管理制度。
(五)充分利用社會服務(wù)。
近年來出現(xiàn)的多種村級財務(wù)管理模式，如會計聘用制、“雙代管”、會計委托代理等，這些模式都為村級財務(wù)管理走向規(guī)范化起到了一定的推動作用，雖然這些模式的發(fā)展存在很多漏洞，但推行農(nóng)村會計代理記賬制，不僅可以規(guī)范會計核算工作，提高會計信息質(zhì)量，節(jié)約會計核算成本，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，而且可以避免在農(nóng)村財務(wù)管理工作中鎮(zhèn)(鄉(xiāng))政府濫用職權(quán)、過多干預(yù)的問題，并且具有法律依據(jù)。
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班級管理的問題原因探析論文篇十三
企業(yè)為了實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展，需要對知識資源的有效管理和開發(fā)作為重要支柱，以取得良好的績效作為保障，就像華為、聯(lián)想、微軟等知名企業(yè)一樣，依賴＂知識＂的力量在商業(yè)浪潮中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。因而，知識管理作為管理學(xué)中的重要研究熱點，一直受到眾多研究學(xué)者的青睞。而知識管理過程中最為重要的內(nèi)容和環(huán)節(jié)之一便是知識共享，知識共享能夠使員工間的知識相互交流和擴散，充分提髙知識的使用價值，從而提升企業(yè)員工的工作績效，進(jìn)而幫助企業(yè)能夠迅速有效的根據(jù)市場環(huán)境做出反應(yīng)。
然而在實踐中，企業(yè)內(nèi)部的知識共享行為并不必然存在，并不是每一位員工都愿意向其他人分享其個人知識，原因主要在于下兩個；一方面，員工自身害怕因為共享其個人知識而喪失原本在組織中的獨特價值或競爭優(yōu)勢；另一方面，知識共享行為的是否發(fā)生在很大程度上會受到員工對企業(yè)內(nèi)部溝通環(huán)境及工作環(huán)境滿意程度的影響。要想讓員工在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生有效的知識共享行為，就要從員工的角度出發(fā)，需要提高員工進(jìn)行知識共享行為的意愿，而員工對于企業(yè)內(nèi)部溝通環(huán)境化及工作環(huán)境的滿意程度對員工的知識共享行為又能起到有效的激勵作用。因此，如何有效提升員工的溝通滿意度、工作滿意度，激發(fā)員工的工作積極性和工作熱情及共享意愿，如何更加有效促進(jìn)員工共享行為的發(fā)生、工作績效的提高，進(jìn)而推動企業(yè)績效的整體提升是做為企業(yè)的管理者需要深入思慮的熱點問題。
二、研究目的及意義。
（一）研究目的。
本文運用文獻(xiàn)分析法對相關(guān)理論研究進(jìn)行回顧和梳理，發(fā)現(xiàn)針對員工滿意度的已有研究主要是以工作滿意度作為其衡量指標(biāo)，很少有文獻(xiàn)考慮衡量員工滿意度的溝通環(huán)境因素；另外，有些學(xué)者分別就員工滿意度、知識共享行為和工作績效中的一項進(jìn)行獨立研究，或者是直接研究員工滿意度對工作績效的影響關(guān)系，很少有文獻(xiàn)將知識共享行為作為中介變量，運用定量的實證分析方法來研究三者之間的關(guān)系。
（2）知識共享行為作為員工滿意度與工作績效關(guān)系的中介變量是否成立？
（3）員工滿意度、知識共享行為和工作績效在員王的不同個人屬性上是否存在顯著差異？
最后，通過實證的研究方法對所建模型進(jìn)行驗證，根據(jù)實證分析的結(jié)果為企業(yè)提供提升知識共享水平、改善工作績效的相應(yīng)對策和建議。
第二章文獻(xiàn)綜述。
一、員工滿意度研究綜述。
（一）員工滿意度的內(nèi)涵。
多層架構(gòu)型定義：從關(guān)懷工作者對于工作整體的多角度評價視角出發(fā)，提出員工滿意度不僅反映的是工作者對其工作可感知維度的主觀感受，還是體現(xiàn)工作者對其從事工作各個構(gòu)面的評價結(jié)果心。雖然至今的研究，關(guān)于工作的可感知維度及各個構(gòu)面沒有達(dá)到統(tǒng)一的認(rèn)同，但相信隨著實踐的發(fā)展和相關(guān)認(rèn)識的深入會使其相關(guān)研究變得更加豐富。
二、知識共享行為研究綜述。
知識共享，作為知識管理中尤為重要的內(nèi)容和環(huán)節(jié)，能夠促使員工間的知識相互交流與擴散，在共享雙方擴大知識使用價值，從而凝聚成組織的核心競爭為、提升企業(yè)的經(jīng)營績效，進(jìn)而使企業(yè)在激烈的市場競爭中取得競爭優(yōu)勢和保持持續(xù)的健康發(fā)展。
（一）知識共享的內(nèi)涵。
1、知識轉(zhuǎn)化觀。
從知識轉(zhuǎn)化的角度，組織之間的顯性知識與隱性知識相互轉(zhuǎn)化的過程則是知識共享，在其提出的seci模型中，將知識共享過程分為四個階段：外在化、內(nèi)在化、社會化和綜合化。ipe提出，知識共享不僅是個體轉(zhuǎn)化知識的過程，還是將個體知識轉(zhuǎn)化為他人能夠理解、吸收和使用知識的過程腳。魏江根據(jù)知識共享的不同階段過程，認(rèn)為有由個體轉(zhuǎn)化為個體的過程、由組織轉(zhuǎn)化為個體的過程及由組織轉(zhuǎn)化為組織的過程。
2、知識學(xué)習(xí)觀。
從知識學(xué)習(xí)的角度，senge認(rèn)為知識共享是在組織內(nèi)部進(jìn)行員工之間、團隊之間相互學(xué)習(xí)、傳播知識的過程，在這個過程中，個人擁有的特有知識可被提煉整合為組織擁有的同用知識，而組織的工作就是要促進(jìn)這種學(xué)習(xí)的持續(xù)過程，真正的知識共享就是一種學(xué)習(xí)。
二、基于研究結(jié)論的企業(yè)管理建議.....................46。
第四章員工滿意度、知識共享行為與工作績效間關(guān)系的實證研究。
一、描述性統(tǒng)計分析。
（―）樣本描述性分析。
本文從性別、年齡、是否管理者及教育背景等方面入手，從整體上把握研究數(shù)據(jù)的分布特征，對數(shù)據(jù)資料的基本信息進(jìn)行描述性統(tǒng)計分析，具體分析的結(jié)果如表4—1所示：
第五章研究結(jié)論、建議與展望。
一、研究結(jié)論。
（一）回歸分析的結(jié)論。
通過回歸分析得出結(jié)論：員工滿意度在整體上與知識共享行為具有明顯的正相關(guān)影響作用，溝通滿意度、工作滿意度對知識共享行為存在明顯的正相關(guān)影響，并且溝通滿意度和工作滿意度的不同維度與知識共享行為也具有明顯的正相關(guān)影響作用；此外，知識共享行為對工作績效及其兩個維度都存在顯著的正向作用影響，此中知識共享行為對關(guān)系績效的作用程度較窩，而知識共享行為對任務(wù)績效的作用程度較低；最后，通過中介效果分析可知，知識共享行為在員工滿意度對工作績效的關(guān)系過程中起部分中介作用。
（二）差異分析的結(jié)論。
3、在職位方面，不同職位的員工只有在與上級的溝通、晉升機會和任務(wù)績效方面表現(xiàn)出顯著的差異惟，管理者對與上級的溝通、晉升機會和任務(wù)績效方面的重視程度。
班級管理的問題原因探析論文篇十四
：對于小學(xué)生來說，體育課擁有著獨特的魅力，它能讓學(xué)生體會到多種樂趣，然而因?qū)W生的差異，教學(xué)組織管理要求就更高了。當(dāng)前小學(xué)體育課堂上出現(xiàn)了對課堂常規(guī)強調(diào)不夠、講解示范與練習(xí)時間分配不合理、過度約束與過度自主造成的課堂失調(diào)、整理放松環(huán)節(jié)的思想麻痹等組織與管理問題，需要一線小學(xué)體育教師在教學(xué)實踐中不斷改進(jìn)教學(xué)與組織方法，提高教學(xué)實效性，提高教學(xué)水準(zhǔn)。
21世紀(jì)國際教育視野中，學(xué)生的關(guān)鍵能力和必備品格的培養(yǎng)是核心素養(yǎng)的重中之重。有效的體育教學(xué)組織與管理活動，不僅能提高課堂效益，培養(yǎng)學(xué)生對體育的興趣，還能使心態(tài)得到改善，體能得到提高，品格得到塑造。在一節(jié)40分鐘的體育課中，既要教會運動技能，又要使學(xué)生的體能得到鍛煉，體育教學(xué)的組織與管理形式就顯得尤為重要。本文針對當(dāng)前小學(xué)體育課堂中存在的問題，提出改進(jìn)策略，以期能為體育課堂教學(xué)組織的有效實施，起到拋磚引玉的作用。
體育課教學(xué)組織與管理是指體育教師為了保證體育課堂教學(xué)的秩序和效益，在課中對體育教學(xué)形態(tài)、運動負(fù)荷、教學(xué)秩序、教學(xué)信息及運動體驗等方面進(jìn)行的設(shè)計和控制工作。依據(jù)體育運動特點和學(xué)生身心發(fā)展特點，可以把一節(jié)體育課劃分為開始熱身部分、學(xué)習(xí)提高部分和恢復(fù)整理部分。三個階段的組織教學(xué)與管理都有其不同的特征，在實施教學(xué)組織與管理時應(yīng)區(qū)別對待。
（一）開始熱身部分。
開始熱身部分的內(nèi)容包括教學(xué)常規(guī)、準(zhǔn)備活動和專項準(zhǔn)備活動。其中，教學(xué)常規(guī)包括集合整隊、檢查人數(shù)、宣布課的內(nèi)容和要求、檢查服裝和處理見習(xí)生等。教學(xué)實踐中，許多教師疏于對課堂常規(guī)的嚴(yán)格要求，忽略了小學(xué)生注意力容易分散的身心發(fā)展特點，造成了上課時集合拖拖拉拉，小動作不斷的毛病，教師在課堂上未能營造良好的教學(xué)氛圍，學(xué)生往往是上課幾分鐘了還無法進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)；另外，有的教師在整隊集合時把學(xué)生隊形站成了面對太陽、風(fēng)口或站到靠近干擾源的地方，使上課過多地受到自然氣候的干擾，影響了教與學(xué)成效；還有的教師對學(xué)生體育課服裝沒有提出具體要求，使學(xué)生穿著過緊過窄、沒有彈性的服裝進(jìn)入體育課堂。不利于體育活動，也埋下了安全隱患。
（二）學(xué)習(xí)提高部分。
學(xué)習(xí)提高部分是一節(jié)體育課的主體部分。合理的教學(xué)活動組織與管理是一節(jié)好課的保障。由于體育課大多在室外上課，與其他學(xué)科相比，具有很強的實踐性，這就要求廣大體育老師要有較強的組織與管理能力。體育教學(xué)中，講解示范與學(xué)生練習(xí)的時間分配，一直是一對矛盾體。我們既要把教學(xué)問題講得透切，使學(xué)生領(lǐng)會動作技術(shù)要領(lǐng)，又要騰出足夠的時間讓學(xué)生多多練習(xí)，以更好地掌握所學(xué)技術(shù)動作。如何駕馭和處理這對課堂教學(xué)中的矛盾體，是一線體育教師時常要面臨的問題。而約束與自主是另一對矛盾體。為了強調(diào)課堂紀(jì)律，勢必要對學(xué)生的行為有所約束，以約束為前提的自由，是體育課堂組織教學(xué)過程的必要手段。但現(xiàn)實中，許多體育教師由于統(tǒng)得過緊，造成了課堂練習(xí)氣氛過于沉悶，使學(xué)生對體育課產(chǎn)生厭學(xué)心理，導(dǎo)致了學(xué)生喜歡體育活動卻不喜歡上體育課的現(xiàn)象；也有的體育教師責(zé)任心不強，上課時“一個哨子兩個球，老師學(xué)生都自由，曬曬太陽吹吹牛”的放羊式教學(xué)時有發(fā)生，更談不上組織教學(xué)與管理了。
（三）恢復(fù)整理部分。
在恢復(fù)整理部分，通過一節(jié)課的活動，學(xué)生體力開始出現(xiàn)透支、注意力也不夠集中了，許多運動損傷正是在這個時間段產(chǎn)生的。但許多教師卻在思想上麻痹大意，忽略了恢復(fù)整理這個放松身心的活動環(huán)節(jié)，也不利于學(xué)生對下一節(jié)其他課的學(xué)習(xí)。
（一）抓好課堂常規(guī)要求。
小學(xué)生具有對注意力容易分散的特點，而課堂常規(guī)的組織教學(xué)是上好一堂體育課的前提保障。作為一名體育教師，首先，在整隊集合時，教師的取位要迎風(fēng)向陽或者側(cè)向站立，避免學(xué)生在練習(xí)過程眼睛受到光線和風(fēng)沙的干擾。其次，唯有身正才能垂范，教師的精神、儀表也要飽滿、嚴(yán)肅，在集合整隊下達(dá)口令時，要求學(xué)生做到快、靜、齊。如在老師下達(dá)“向右看———齊！”口令時，要求學(xué)生快速反應(yīng)，同時大聲、整齊地喊出最后一個字“齊！”，下達(dá)“向前———看！”口令時，要求學(xué)生快速反應(yīng)，同時大聲、整齊地喊出最后一個字“看！”，下達(dá)“稍息！”口令時，要求學(xué)生快速反應(yīng)，同時大聲、整齊地喊出最后一個字“息！”，體現(xiàn)了課堂組織教學(xué)的“精、氣、神”，使課堂充滿勃勃生機。再次，檢查著裝時、教師的表情既要親和又要嚴(yán)肅，既要強調(diào)課堂組織紀(jì)律性的重要性，又要體現(xiàn)出文明禮貌，使學(xué)生能夠認(rèn)識到不足并樂意接受批評。這些常規(guī)教育方法，要從剛接手新班級教學(xué)時就加以訓(xùn)練，這樣才能為學(xué)生迅速進(jìn)入體育課堂狀態(tài)培養(yǎng)良好的習(xí)慣。看似簡單的常規(guī)教育，對培養(yǎng)學(xué)生集體主義精神和團隊合作意識有著積極的作用。
（二）控制講解時間，凸顯練習(xí)密度。
學(xué)習(xí)提高部分既要把問題講透，又要讓學(xué)生有更多的`時間參與練習(xí)，這就要求教師在授課時要精講多練，合理分配講解示范和學(xué)生練習(xí)的時間，如在學(xué)習(xí)提高部分，非有氧運動項目的新授課要求教師講解示范的時間控制在3分鐘內(nèi)，單個學(xué)生的練習(xí)密度要達(dá)到55%以上，復(fù)習(xí)課練習(xí)密度則要達(dá)到60%以上，而整節(jié)課的練習(xí)密度則要控制在65%以上。有氧運動類的運動如健美操、武術(shù)、瑜伽等，則要求整節(jié)課的練習(xí)密度達(dá)到80%以上。這樣，就有效地解決了講解示范與學(xué)生練習(xí)時間分配之間的困惑，學(xué)生由于有更多的練習(xí)時間，就更容易學(xué)會動作技術(shù)，體能也得到提高，使學(xué)生成為了課堂的真正主人。樹立立德樹人的思想理念，為人師表，牢記使命，立足本職崗位，教書育人，要求廣大體育教師要認(rèn)真?zhèn)湔n，上好每一節(jié)課，教務(wù)部門、教研組要經(jīng)常組織聽評課，杜絕放羊式行為的發(fā)生。約束是自由的前提，由于小學(xué)生的身心發(fā)展特點是喜動不喜靜，模仿能力強，但注意力集中不能保持長久。因此，教師平時在組織教學(xué)時，對每一個活動都要有要求，對每一個活動內(nèi)容都不宜時間花費過多。在教材選擇方面，要選擇一些學(xué)生感興趣的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)；在教學(xué)組織上，要因材施教，靈活處理教學(xué)中可能出現(xiàn)的問題，做到精講多練，語言生動帶有鼓動性，體現(xiàn)出“新、奇、活”的教學(xué)特點，多采用導(dǎo)入法、激勵法、比賽法、提問法和情景法等教學(xué)手段，還可以利用不同的練習(xí)隊形，如圓形、長方形、馬鞍形等，不斷變換組織教法，讓學(xué)生產(chǎn)生新奇感，從而積極地參與練習(xí)活動。案例：《前滾翻》在學(xué)習(xí)提高部分，教學(xué)時教師先安排兩個與前滾翻有輔助作用的小游戲，如《低頭望天》和《小皮球滾一滾》游戲，對每個游戲都要提出要求，使整個游戲氛圍達(dá)到嚴(yán)肅認(rèn)真，團結(jié)活潑的效果；在教《前滾翻》時，教師先做1～2次完整動作示范，然后把動作進(jìn)行分解與組合，并逐一講解示范，力求語言精簡生動，富有啟發(fā)性和感染力，激起學(xué)生學(xué)習(xí)欲望。保護(hù)與幫助環(huán)節(jié)是體操教學(xué)的一個重要組成部分。前滾翻的保護(hù)動作是保護(hù)者一手托住練習(xí)者的肩頸，幫助其緩沖，并提示學(xué)生“低頭”；另一手托住練習(xí)者的腿順勢助力前送，并提示練習(xí)者做好“團身抱腿”動作，兩人一組，然后相互交換練習(xí)。教師通過巡回指導(dǎo)，糾正學(xué)生在練習(xí)過程中產(chǎn)生的動作錯誤，同時鼓勵學(xué)生互相觀察，合作學(xué)習(xí)；最后針對學(xué)習(xí)情況，進(jìn)行優(yōu)生展示，以檢驗學(xué)習(xí)效果。這種簡單的設(shè)計，體現(xiàn)了學(xué)生主體、教師主導(dǎo)的學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生成為了課堂上的真正主人，在快樂的游戲氛圍中學(xué)會新知，達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)效果。
（三）克服麻痹心理，重視恢復(fù)整理活動。
體育課接近尾聲時，學(xué)生的體力透支較大，注意力也開始下降，此時學(xué)生最容易受傷。因此，教師千萬不能麻痹大意，此時應(yīng)適當(dāng)?shù)夭捎靡恍┱{(diào)節(jié)情緒的教學(xué)活動，讓學(xué)生逐漸把心收回來，并逐漸減低運動負(fù)荷。體育教師可以通過恢復(fù)體力的放松性游戲或練習(xí)活動，如安排一些伸拉性游戲、音樂伴奏下的舞蹈等放松活動，幫助學(xué)生恢復(fù)疲憊的身心，使他們有飽滿的精力上好下一節(jié)課。最后，還要做好課堂評議，通過自評、互評、師評，來幫助學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目的做一個回顧；還要布置課外活動作業(yè)，把體育活動延伸到課外，把每天鍛煉一小時落到實處，養(yǎng)成習(xí)慣，不斷增強體質(zhì)。
小學(xué)體育教學(xué)是一項實踐性很強的教學(xué)活動，看似簡單實則不易。每一位小學(xué)體育工作者，要以教書育人、立德樹人為己任，充分鉆研小學(xué)體育教學(xué)的學(xué)理，根據(jù)小學(xué)生的身心發(fā)展特點和小學(xué)體育教學(xué)的特點，不斷地探索切實可行的組織教法與管理方法。在開始熱身部分、學(xué)習(xí)提高部分和恢復(fù)整理部分的三個教學(xué)分段，充分考慮不同教學(xué)分段的特點，靈活應(yīng)用教學(xué)手段，不斷變換組織教法，使每一節(jié)體育課都上得生龍活虎、充滿活力，努力創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)情境，讓小學(xué)生愛上體育，并投身運動。
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班級管理的問題原因探析論文篇十五
摘要：大部分企業(yè)均建立適合自身的績效管理體系，但績效管理的效果卻存在差異，筆者對績效管理失效的原因從目標(biāo)分解不清晰、角色分工不明確、制度設(shè)計不完善、管理流程不到位、績效溝通不重視、結(jié)果運用不掛鉤六個方面進(jìn)行分析，對企業(yè)實施績效管理提供參考。
關(guān)鍵詞：績效考核;績效管理;績效評價。
目前，各個企業(yè)都在探索建立適合自身的績效管理體系。由于企業(yè)的規(guī)模大小、行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)管理人員素質(zhì)能力等存在差異，可以說，有多少家企業(yè)就有多少種績效管理體系，其中有成功的經(jīng)驗，也有失敗的教訓(xùn)。有很多失敗的原因是共性的，筆者對其進(jìn)行分析，希望對企業(yè)實施績效管理提供參考。
一、目標(biāo)分解不清晰。
績效管理以實現(xiàn)企業(yè)最終目標(biāo)為驅(qū)動力，因此戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)實施績效管理的出發(fā)點和落腳點。很多企業(yè)在實施績效管理時，不重視對企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的分析和分解，出現(xiàn)各個職能體系各自為政制定體系目標(biāo)，直接從職能體系目標(biāo)分解到部門目標(biāo)，與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)出現(xiàn)矛盾甚至背離。正確做法應(yīng)是首先制定戰(zhàn)略目標(biāo)，對戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分析，將戰(zhàn)略目標(biāo)分解到年度，形成年度經(jīng)營計劃，然后通過績效管理的目標(biāo)分解工具分解到各個部門，形成部門績效目標(biāo)，進(jìn)而落實到具體員工，形成員工的關(guān)鍵績效指標(biāo)。
二、角色分工不明確。
績效管理中的角色可以分成四個層次，企業(yè)一把手、人力資源部門經(jīng)理、直線經(jīng)理和員工。很多企業(yè)沒有將各個層次角色的分工明確清楚，導(dǎo)致了上至企業(yè)老總、下至普通員工不清楚自己在績效管理中的職責(zé)，被動配合人力資源部門，甚至產(chǎn)生敵對情緒。正確的做法是明確各層次參與人員在績效管理中的職責(zé)，根據(jù)職責(zé)分工制定工作細(xì)則，并通過培訓(xùn)加深理解，使績效管理工作得到有效推進(jìn)。
三、制度設(shè)計不完善。
有的企業(yè)績效考核機制不完善，如績效考核制度中對于考核周期、考核范圍無明確規(guī)定，執(zhí)行時全靠領(lǐng)導(dǎo)指示；績效考核目標(biāo)不清晰，評價時全靠領(lǐng)導(dǎo)印象；績效考核沒有明確標(biāo)準(zhǔn)，考核時全靠以往經(jīng)驗；考核維度單一，定性指標(biāo)和定量指標(biāo)無法有效結(jié)合等等。這些問題是考核制度設(shè)計過于粗放導(dǎo)致的，應(yīng)在制度設(shè)計階段，結(jié)合企業(yè)實際，將考核各個要素充分考慮，合理制定考核指標(biāo)、考核周期、考核標(biāo)準(zhǔn)等。例如針對不同崗位設(shè)計定性指標(biāo)和定量指標(biāo)的比重及不同的考核周期，服務(wù)類人員以短周期、定性指標(biāo)為主，技術(shù)類人員以長周期、定量指標(biāo)為主。
四、管理流程不到位。
有的企業(yè)對考核執(zhí)行、考核反饋等無明確規(guī)定，只重視績效考核這一個環(huán)節(jié)考核結(jié)束時人力資源部將結(jié)果匯總上報領(lǐng)導(dǎo)就算考核結(jié)束，使績效管理流于形式。一個完整的績效管理體系應(yīng)以關(guān)鍵績效指標(biāo)和工作目標(biāo)設(shè)定為載體，通過制定績效計劃、日常績效指導(dǎo)、評估考核反饋三個主要環(huán)節(jié)，在執(zhí)行過程中，各個步驟充分結(jié)合、緊密銜接，才能取得好的效果。
五、績效溝通不重視。
績效溝通存在于績效管理的.全過程。包括經(jīng)理與員工共同確定績效目標(biāo)的溝通、工作實施過程中對目標(biāo)達(dá)成情況的溝通、績效評價結(jié)束后對評價結(jié)果的反饋等等。有的企業(yè)只重視績效考核這一個環(huán)節(jié)，不重視溝通，使績效管理流于形式。正確的做法是，在制定績效目標(biāo)時，直線經(jīng)理應(yīng)與員工一起確立目標(biāo)、充分溝通并達(dá)成一致；在執(zhí)行過程中，應(yīng)通過溝通掃除障礙，力爭完成目標(biāo)；在考核結(jié)束后，應(yīng)通過正式面談的方式將考核結(jié)果告知員工并共同進(jìn)行分析，找出差距不足，制定改進(jìn)計劃，使員工績效真正得到提升。六、結(jié)果運用不掛鉤績效考核的結(jié)果主要運用于績效獎金、工資調(diào)整、職位升降、評先選優(yōu)等方面。有的企業(yè)在考核結(jié)束后，沒有按照制度規(guī)定，對績效表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，對績效表現(xiàn)較差的員工給予懲罰。由此打擊了員工積極性，對公司的管理環(huán)境造成不良影響，績效管理制度不能良性運行。所以，在績效考核結(jié)束后，企業(yè)應(yīng)按照制度規(guī)定對績效考核結(jié)果有效運用，使績效管理體系良性循環(huán)運轉(zhuǎn)。
結(jié)論：
企業(yè)績效管理體系的建立不可能一蹴而就，績效管理的失效是績效管理實踐中不可避免的問題。在實踐中，應(yīng)不斷總結(jié)失敗教訓(xùn)，避免落入績效管理的陷阱。隨著企業(yè)不斷發(fā)展，應(yīng)定期對績效管理體系進(jìn)行系統(tǒng)的診斷，從中發(fā)現(xiàn)存在的問題與不足，不斷完善提高，使績效管理真正成為調(diào)動員工工作積極性，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)的驅(qū)動力。
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班級管理的問題原因探析論文篇十六
關(guān)鍵詞:公共事業(yè)單位;建設(shè)工程項目;招投標(biāo)。
在國家實施壓縮財政經(jīng)費開支，提倡節(jié)儉、大力反腐，建設(shè)低碳綠色工程的背景下，各級地方政府對招投標(biāo)工作都十分重視，紀(jì)委等相關(guān)監(jiān)督部門更是將對公共事業(yè)單位建設(shè)工程項目招投標(biāo)工作的監(jiān)督和管理納入了重要工作議程中，實施了項目建設(shè)跟蹤監(jiān)督管理制。在這種形勢之下，作為招標(biāo)人的各行政公共事業(yè)單位在組織招投標(biāo)過程中要自覺地嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行，規(guī)范招標(biāo)行為，努力提高資金使用效率、降低成本、規(guī)范管理，使招投標(biāo)程序得到規(guī)范、建設(shè)成本得到控制、工程質(zhì)量得到保證、市場秩序得到維護(hù)，真正使招投標(biāo)工作成為一項廉潔工程。
2．1缺乏招投標(biāo)管理專業(yè)人才，經(jīng)驗不足。
公共事業(yè)單位大多是國家的職能管理部門和承擔(dān)特殊社會服務(wù)的單位，受機構(gòu)和編制上限制，不可能在內(nèi)部設(shè)置專門的基建管理機構(gòu)和管理崗位，公共事業(yè)單位缺少懂基建管理、特別是工程造價和招標(biāo)管理的專門人才，面對專業(yè)性、程序性和復(fù)雜性極強的招投標(biāo)工作，難免顧此失彼，導(dǎo)致招投標(biāo)存在一些風(fēng)險、隱患。
2．2仍存在場外交易、規(guī)避招投標(biāo)的現(xiàn)象。
有些公共事業(yè)單位在項目招投標(biāo)中為了避免公開招標(biāo)，把造價工程進(jìn)行肢解或分拆，以避開招投標(biāo)法的規(guī)定，從而達(dá)到不公開招標(biāo)的目的。主要有以下幾種形式:首先，化整為零將造價高的單項工程肢解為多個子項，各子項的造價低于招標(biāo)限額，從而規(guī)避招標(biāo)。如有的單位將辦公樓裝修工程分解為樓地面石材、木地板、墻面涂料、吊頂?shù)软椖繉ν鈫为毎l(fā)包;其次，主體工程進(jìn)入有形建筑市場，后期工程和附屬配套工程等則搞場外交易;再次，對工程冠以特殊項目、重點建設(shè)或條件限制等名義，從而達(dá)到規(guī)避公開招標(biāo)的目的?；?qū)椖恳蕴摷偌Y等為名，以主體工程招標(biāo)為掩護(hù)，來進(jìn)行全部或部分規(guī)避招標(biāo)。
2．3招投標(biāo)管理制度不夠健全。
一方面由于公共事業(yè)單位招投標(biāo)工作經(jīng)驗不足，在一些關(guān)鍵問題和節(jié)點上難以把握，致使招投標(biāo)存在一定漏洞。同時由于公共事業(yè)單位建設(shè)工程項目的特殊性和政策性，不能夠完全遵照市場上的做法，缺乏一套嚴(yán)格規(guī)范的規(guī)章制度，可能雖然有自己單位內(nèi)部的制度，但缺乏一定的可操作性，最終導(dǎo)致招投標(biāo)工作在關(guān)鍵節(jié)點問題上難以準(zhǔn)確把握。如工程設(shè)計、項目監(jiān)理、工程審計等;另一方面存在項目建設(shè)合同的管理不嚴(yán)格，缺少對合同的嚴(yán)格推敲，致使合同中存在一些不利條款，一旦出現(xiàn)問題，就會出現(xiàn)中標(biāo)企業(yè)抵押不足，甚至逃之夭夭?；蚴呛贤瑮l款中在資金、工期、質(zhì)量、成本、責(zé)任、風(fēng)險等方面的內(nèi)容審查不嚴(yán)格，從而使中標(biāo)企業(yè)有可乘之機，由此造成不利影響。
2．4在招投標(biāo)的過程中管理不夠嚴(yán)格。
在招投標(biāo)的過程中，往往出現(xiàn)招投標(biāo)管理部門與招標(biāo)單位相互勾結(jié)，大搞假招標(biāo)，存在過程中的把關(guān)不嚴(yán)、暗箱操作等非正常手段，使招投標(biāo)工作流于形式，不能使其發(fā)揮真正的作用。有的甚至招投標(biāo)管理部門利用手中權(quán)利，強制招標(biāo)單位給與親友、朋友，存有賄賂的承包商現(xiàn)象;招投標(biāo)工作是一種通過競爭性選擇和自主進(jìn)行市場的公開交易，應(yīng)充分體現(xiàn)出擇優(yōu)選擇投標(biāo)人這一準(zhǔn)則。然而在實踐中往往卻是事與愿違，很多政府機關(guān)、公共事業(yè)單位的建設(shè)工程項目大多是與其有一定密切聯(lián)系的施工單位完成，有的施工隊與招標(biāo)單位有千絲萬縷的關(guān)系，有的并不具備施工條件和資質(zhì)，但是仍然能通過參與招標(biāo)，參與到工程施工當(dāng)中，其中的利益關(guān)系也不言而喻。
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