通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問題、找到解決問題的方法和路徑。在寫總結(jié)時,要注重事實和數(shù)據(jù)的支撐,而不僅僅是主觀的意見和評價。以下是一些經(jīng)典總結(jié)的案例,希望能夠給大家?guī)韱⑹竞挽`感。
技術(shù)年終工作總結(jié)篇一
1.小組互相幫助、合作學(xué)習(xí)。
學(xué)生在學(xué)習(xí)信息技術(shù)課程方面有很多不同,有的學(xué)生對計算機有很深的興趣,有的家庭對計算機知識很了解,有的學(xué)生從小就接受了計算機教育,操作技能水平很高,可以說是“小專家”,在學(xué)校外接觸計算機本學(xué)期只是初次接觸,這方面是空白的,開始時我就把各班按排分成幾組。每組4人,每組有組長,在教學(xué)時,同學(xué)們可以組合完成教師安排的任務(wù),在學(xué)習(xí)過程中,同學(xué)們可以協(xié)助監(jiān)督檢查。水平相當(dāng)可以一起探索和實踐,基礎(chǔ)差的學(xué)生在群體中得到了基礎(chǔ)好、學(xué)習(xí)興趣深厚的學(xué)生幫助,發(fā)揮了優(yōu)秀學(xué)生“小老師”的作用,鼓勵他們更加努力。這種教育使每個學(xué)生都能在自己的基礎(chǔ)上進(jìn)步。實踐證明,小組學(xué)習(xí)不僅能順利完成學(xué)生配備教師的任務(wù),還能促進(jìn)學(xué)生之間的發(fā)展。
2.入學(xué)初,應(yīng)學(xué)校要求,認(rèn)真寫好教學(xué)計劃,準(zhǔn)備課程,寫教案。我平日會在下周前準(zhǔn)備課。備課時認(rèn)真研究教材,熟悉教材,找重點、難點。
為了上好課,我在網(wǎng)上查閱資料,收集別人的優(yōu)點來確定自己的教育構(gòu)想。為了能更直觀地感受到學(xué)生學(xué)到的知識內(nèi)容,我積極地制作教材,準(zhǔn)備各種直觀的教育軟件,收集優(yōu)秀的案例給學(xué)生看。
好課程的前提是做好課前準(zhǔn)備,不做沒有準(zhǔn)備的戰(zhàn)爭,特別是本科主要課程要用機器完成,每節(jié)都要認(rèn)真做好機器準(zhǔn)備,檢查機器的狀況,檢查“機器不能使用”。在課堂上認(rèn)真講課,抓住重點,突破難點,精心講課。應(yīng)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際中,引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生具有一反三的能力。學(xué)生完成登機任務(wù)時,在各臺電腦前巡視,注意對學(xué)生手牽手指導(dǎo),課后立刻做放學(xué)記錄,發(fā)現(xiàn)不足。
二、個人學(xué)習(xí)。
對于課程改革環(huán)境下的教師,只有桶水是不夠的,教師必須有自來水。因此,在工作中,我抓住一切機會認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí),不斷實踐中提高自己的教育教學(xué)水平。謙虛自主地與其他信息技術(shù)教師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師,豐富教學(xué)手段,抓住學(xué)校外出上課的機會,不恥下問,及時消化,吸取他人的良好教學(xué)方法,在自己的教學(xué)中實踐,不斷總結(jié)和提高。
三、努力的方向。
1.加強自己的基本工作訓(xùn)練,講課精練,重視學(xué)生能力的培養(yǎng),用知識清課,清段落。
2.對差生多關(guān)心,多愛,多耐心,他們對電腦的認(rèn)識有了進(jìn)一步的進(jìn)步。
3.加強機房紀(jì)律和機械道德教育,不僅學(xué)生在班上專心學(xué)習(xí),在機房搭乘時也要嚴(yán)格約束自己。
4.運用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高注意力,集中注意力。
教育工作,總是新的、永恒的工作。社會在發(fā)展,時代在前進(jìn),學(xué)生的特征和問題也在不斷變化。作為一個有責(zé)任感的教育工作者,要有高度的敏感性和自覺,及時發(fā)現(xiàn)、研究、解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,把握其特點,發(fā)現(xiàn)規(guī)律,盡責(zé)地工作,完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
技術(shù)年終工作總結(jié)篇二
(一)認(rèn)真做好申報通信設(shè)計、施工、招投標(biāo)企業(yè)資質(zhì)的咨詢服務(wù)、初審和年檢工作。今年共受理申請通信用戶管線企業(yè)資質(zhì)25家,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)7家,電信專業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)3家;經(jīng)我中心對材料進(jìn)行詳細(xì)的初步審核、通知補正和資質(zhì)審查專家委員會會議討論通過,審核合格的有:用戶管線企業(yè)資質(zhì)21家,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)6家,電信專業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)3家,為我省通信建設(shè)輸送了一批較好的設(shè)計、施工隊伍。另外,按照信-息-產(chǎn)-業(yè)-部和建設(shè)部有關(guān)通信建設(shè)企業(yè)資質(zhì)管理的有關(guān)規(guī)定,對達(dá)到年檢時限的44家企業(yè)分三批進(jìn)行了年檢,有兩家企業(yè)年檢結(jié)論不合格,其余42家企業(yè)的年檢結(jié)果為合格或基本合格,嚴(yán)格規(guī)范了市場準(zhǔn)入和清出制度。
(二)做好20xx年度全省通信工程優(yōu)秀設(shè)計、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎的評審工作。根據(jù)省局優(yōu)秀設(shè)計、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎評選辦法,我中心組織專家對本年度申報優(yōu)秀設(shè)計、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎的8個工程項目進(jìn)行了評審,共評出優(yōu)秀設(shè)計5項,優(yōu)秀施工2項,優(yōu)質(zhì)工程1項,并有5個項目被推薦到信-息-產(chǎn)-業(yè)-部參加部優(yōu)的評比。
(三)積極開展通信建設(shè)企業(yè)人員培訓(xùn)和資格認(rèn)證工作。按照部質(zhì)監(jiān)中心培訓(xùn)工作部署,20xx年我中心共舉辦了一期監(jiān)理工程師培訓(xùn)班(97人)、兩期通信建設(shè)概預(yù)算人員培訓(xùn)班(398人)、一期通信施工企業(yè)項目經(jīng)理培訓(xùn)班(153人)和一期通信建設(shè)評標(biāo)專家培訓(xùn)班(127人,該班系與省通信學(xué)會合辦),共培訓(xùn)人員775人次,為我省通信建設(shè)輸送了一大批的專業(yè)人才。對參加培訓(xùn)合格人員,中心還及時對他們申報資格或資質(zhì)材料進(jìn)行了初審,并報省局和信-息-產(chǎn)-業(yè)-部審核頒證。
(四)做好設(shè)計施工監(jiān)理等單位月(年)報收集整理和統(tǒng)計分析工作。20xx年,我們繼續(xù)按照以往部署月(年)報的工作要求,通過建設(shè)、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位收集我省通信建設(shè)信息,并及時通過計算機分類匯總、統(tǒng)計分析,以掌握建設(shè)市場動態(tài),制訂下一步建設(shè)市場和質(zhì)量監(jiān)督工作重點。
(五)積極參與全省通信建設(shè)市場執(zhí)法檢查活動。按照信-息-產(chǎn)-業(yè)-部“關(guān)于20xx年整頓和規(guī)范通信建設(shè)市場秩序工作安排的通知”要求,我中心和省局業(yè)務(wù)處室緊密配合,分赴省電信、移動、聯(lián)通、鐵通和網(wǎng)通公司開展通信建設(shè)市場檢查,重點檢查了基本建設(shè)程序、招投標(biāo)、市場準(zhǔn)入、工程質(zhì)量監(jiān)督和市場行為等情況,并對部分工程實體質(zhì)量進(jìn)行了認(rèn)真的抽查、抽測,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行反饋并做了認(rèn)真的剖析和思考。
技術(shù)年終工作總結(jié)篇三
本人于20xx年6月畢業(yè)某某大學(xué)電氣工程及其自動化專業(yè),并于20xx年7月進(jìn)入某公司工作,20xx年9月轉(zhuǎn)調(diào)入華能某電廠工作。從工作至今,我參加了從入廠教育、軍訓(xùn)到運維部實習(xí),并參加某電廠設(shè)備安裝跟蹤工作。在這個過程中我學(xué)到了很多,很多方面都有了較大的收獲和進(jìn)步,已經(jīng)從一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名合格的國有大型企業(yè)員工,并且對現(xiàn)在的工作也有了很深刻的認(rèn)識。現(xiàn)將過去一年專業(yè)技術(shù)情況總結(jié)如下:
一安全方面。
防止事故發(fā)生,保證人身安全是電力部門首要的工作。我在跟隨師傅對設(shè)備進(jìn)行的多次操作及維護工作中,始終堅持貫徹執(zhí)行"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"的方針,嚴(yán)格執(zhí)行電力安全工作規(guī)程,認(rèn)真分析安全工作中各類難點,針對各個工作任務(wù)的特點,有意識、有目標(biāo)、有重點地做好各項安全措施。除此之外,還認(rèn)真*組組織的日常安全學(xué)習(xí),細(xì)心體會,并認(rèn)真討論分析安全事故案例,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),防止安全責(zé)任事故的再次發(fā)生。
二、學(xué)習(xí)工作方面。
1、基礎(chǔ)理論的提高。
在大學(xué)里面,我們所學(xué)習(xí)的更多的是理論上的東西,而對現(xiàn)實的實物、實例了解較少。理論聯(lián)系實際方面做的不夠,理論與實際相脫節(jié),這對深入學(xué)習(xí)是不利的,是所謂的閉門造車,沒有實踐的指導(dǎo),理論不會得到很高提升。而來到景洪電廠之后,以前理論的東西得到了實物的指導(dǎo),使原本模糊的概念變得清晰。突出表現(xiàn)在對發(fā)電機轉(zhuǎn)子、定子、水輪機,勵磁系統(tǒng)、調(diào)速系統(tǒng)、水工建筑等的結(jié)構(gòu)有很深感性認(rèn)識。
2、專業(yè)技能的提高。
在運行期間,我跟隨班組師傅首先從如何巡檢設(shè)備開始學(xué)習(xí),在巡檢過程中要注意哪些事項及如何使用巡檢儀,在師傅們的帶領(lǐng)下,我們慢慢地開始學(xué)習(xí)監(jiān)盤及一些簡單的操作,在監(jiān)盤過程中需要重點監(jiān)視的對象、設(shè)備的正常運行狀態(tài)及如何判斷機組故障及故障處理,在每次運行值守期間,師兄都要對我們提出問題,爭取在每個八小時中學(xué)會一項簡單的操作。值班期間,一定要做好事故預(yù)想,一定要掌握當(dāng)前全廠設(shè)備的狀況,對存在缺陷的設(shè)備要加強監(jiān)視。
在on-call期間,我們主要學(xué)習(xí)了如何寫操作票、如何辦理各種工作票,在機組檢修時候,隨同師傅做好檢修機組的安全措施,在檢修工作結(jié)束后,學(xué)習(xí)如何恢復(fù)安全措施。這些工作,無一不需要我們認(rèn)真對待、仔細(xì)檢查,只有這樣,才能保證機組的安全穩(wěn)定運行。運行期間我多次參加了機組的開、停機操作,對開停機的流程及需要檢查注意的事項有了一定程度的認(rèn)識。
在維護期間,在師傅的指導(dǎo)下我學(xué)會了看電氣二次圖,了解了勵磁系統(tǒng)和調(diào)速器的基本工作原理,學(xué)習(xí)了一些電氣控制器與plc基本原理及應(yīng)用。在5號機組檢修期間,我主要跟隨師傅學(xué)習(xí)儀表方面的知識,掌握了功率變送器、頻率變送器、壓力表、數(shù)字顯示表等測量元件的工作原理和校驗方法;并且掌握了我廠主要油溫、油壓、油位、瓦溫等非電量測量點的布置情況及其整定值。同時掌握了一些實驗設(shè)備的使用方法。在熱工儀表方面,了解了其它傳感器的工作原理及其作用。除此之外,我還參加了5號機組調(diào)速器的檢修工作,通過現(xiàn)場學(xué)習(xí),我對調(diào)速器系統(tǒng)有了更深的認(rèn)識,對圖紙上的東西也有了系統(tǒng)的理解。
在檢修工作任務(wù)外,我們經(jīng)常隨同師傅去進(jìn)行消缺,對有異常的設(shè)備進(jìn)行故障處理。在工作中師傅經(jīng)常讓我們假定自己是工作負(fù)責(zé)人面對問題應(yīng)該如何處理,調(diào)動我們面對問題獨自解決的積極性,給了我們很大的思考空間。通過師傅的諄諄教誨,我總結(jié)了在處理設(shè)備故障時應(yīng)注意的事項:首先,我們要對設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理以及其在系統(tǒng)中的作用很熟悉;然后,我們才可能認(rèn)識到故障應(yīng)該出在哪,如何去處理,以及在處理過程中可能會牽涉到其它哪些設(shè)備;這樣,我們才可以判斷應(yīng)該做哪些安全措施避免傷害到自己,傷害到設(shè)備。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
自從進(jìn)入電廠以來,公司通過各種途徑提供給我們良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。從一開始的入職培訓(xùn)到每周班組安排的專業(yè)知識培訓(xùn)、每月部門考試培訓(xùn),在廠家代表來協(xié)助工作時候,領(lǐng)導(dǎo)們也是抓住機會,邀請廠家技術(shù)人員給我們講各個專業(yè)的知識,如plc基礎(chǔ)知識及應(yīng)用的培訓(xùn),調(diào)速器基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),在09年4月份的時候,電廠還派我們參加"水輪發(fā)電機組運行高級值班員"的培訓(xùn)。在不斷的培訓(xùn)過程中,我們每個人都收獲到不少東西。我除了參加集體組織的各種培訓(xùn)工作外,還利用業(yè)余時間看一些有關(guān)電廠運行維護的書籍,如《水電廠自動裝置》、《水電站運行值班》、《plc原理及應(yīng)用》以及《電力系統(tǒng)繼電保護》等,以此充實自己的專業(yè)知識。
四、存在的不足和今后的努力方向。
1.對電廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的理論知識學(xué)習(xí)的深度不夠,因為是"運維合一",相對以前老的生產(chǎn)模式來說,我們知道的稍微廣了一點,但是在專業(yè)知識學(xué)習(xí)方面還不夠深入,以后在學(xué)習(xí)中,要不斷加強某一方面專業(yè)知識的學(xué)習(xí),爭取早日達(dá)到"一專多能"的要求。提高自己的綜合能力,以跟上電廠的發(fā)展需要。
2.在平時的工作中,雖然參與了很多的具體工作,但是鑒于檢修期間每個人的分工不同,對整個系統(tǒng)的認(rèn)識基本還在停留在理論層面,并且對系統(tǒng)的學(xué)習(xí)還比較零散,缺乏整體的明晰的認(rèn)識,還不能夠獨立的負(fù)責(zé)重要復(fù)雜設(shè)備的故障診斷和檢修任務(wù)。這方面的能力的提高也是我在以后的工作學(xué)習(xí)中的主要任務(wù)。
3.對系統(tǒng)的認(rèn)識還沒有達(dá)到精細(xì)化的要求,因此還缺乏系統(tǒng)的設(shè)計和改造能力。而具備較強的系統(tǒng)設(shè)計和改造能力,是我們對系統(tǒng)認(rèn)識程度,專業(yè)能力的重要標(biāo)志。在以后的工作中還要對系統(tǒng)的宏觀及微觀方面的強化學(xué)習(xí),提高自己對系統(tǒng)的整體認(rèn)識,加強考慮問題的全面性。
4.在對社會科技信息的關(guān)注不夠,了解不多,要盡可能的多渠道了解行業(yè)信息,跟上當(dāng)今電力行業(yè)科技的更新速度。為我們解決當(dāng)前的問題盡可能多的方法和技術(shù)支持。
5."前車之轍,后車之鑒"在工作中,堅持與同事和師傅之間的工作交流,吸取他們的工作經(jīng)驗,加快自己的進(jìn)步。
盡管在師傅、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的幫助下,通過自己的努力,我取得了不小的進(jìn)步,但還存在著很多的問題和不足,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我要不斷加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),以提高自身素質(zhì)和工作能力;在從理論到實踐的過程中要以一絲不茍的態(tài)度來對待,踏踏實實,拒絕似懂非懂;多與師傅、同事們交流,積極吸取他們豐富的實際經(jīng)驗,及時的發(fā)現(xiàn)總結(jié)存在的問題,并立刻改正;勤勤肯肯,態(tài)度端正,真正從思想上做到"靜、悟、實",嚴(yán)格要求自己,以飽滿的熱情全身心地投入到今后的學(xué)習(xí)和工作中去,努力做一名優(yōu)秀的電力工人。
技術(shù)年終工作總結(jié)篇四
提要:在兼職預(yù)算工作的同時,我也并沒有放棄我的技術(shù)員工作,我還擔(dān)任著多個分部工程的主辦技術(shù)員,包括通用散貨泊位二期工程供電管線文章間一線,熟悉車間里的設(shè)備,當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)不正常工作的狀況,第一時間翻閱老舊圖紙,與經(jīng)驗豐富的老師傅一起探討、查找線路故障,由于部分設(shè)備已經(jīng)經(jīng)過多次改造且沒有在圖紙上反映出修改后的狀態(tài),所以排查故障是一件很傷神的事情。這段時間里我?guī)缀趺榱怂械臋C器設(shè)備,尤其是一臺經(jīng)過了多次改造的打砂除銹機器,查清楚當(dāng)前的線路后我繪制了新的線路圖,為以后的維修工作帶來了方便。
五月份之后我到了z項目部,開始了新的一段工作生活。
初到z正趕上通用散貨泊位工程1#、2#變電所安裝最繁忙的時期,業(yè)主不顧現(xiàn)場施工進(jìn)度而要求提前實現(xiàn)變電所通電,為此,總工z、主辦技術(shù)員z制定了詳細(xì)的施工方案以及進(jìn)度計劃。為完成業(yè)主的任務(wù),每天上班時間剛到我們就出現(xiàn)在施工現(xiàn)場,很多時候下班時間已經(jīng)到了,我們還在變電所內(nèi)忙碌。在現(xiàn)場沒有光源的情況下,我們多次在手電、車燈的微弱光線下安裝配電柜,從而為出白天的時間進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試。
電氣設(shè)備的預(yù)防性試驗以及系統(tǒng)調(diào)試是變電所安裝最重要的環(huán)節(jié),尤其在做母線及斷路器耐壓試驗的時候,因為使用的電源不穩(wěn)定,多次導(dǎo)致在試驗過程中電源突然中斷,最嚴(yán)重的一次給試驗設(shè)備造成了永久的損傷,為了完成試驗,我們加急聯(lián)系廠家,要求設(shè)備廠家連夜發(fā)來備用設(shè)備以保證試驗的正常進(jìn)行,最終試驗如期并成功完成。電力系統(tǒng)二次線安裝是一道比較繁瑣的工序,僅兩個柜子之間的跨接線就多達(dá)幾十根,而且稍一出錯就會給后期的調(diào)試造成很大的麻煩,為了避免出錯,我仔細(xì)研究圖紙,將控制線編號并提前打印好線號管,在壓接端子時再仔細(xì)對照圖紙復(fù)核以避免出錯,盡管如此,調(diào)試時依然出現(xiàn)了問題,i段ii段高壓進(jìn)線柜“三投二”閉鎖功能無法實現(xiàn),我對照圖紙反復(fù)查看,仔細(xì)校對每一根線,經(jīng)過一天一夜的研究終于發(fā)現(xiàn)原因:廠家的圖紙繪制錯誤,在廠家技術(shù)員承認(rèn)錯誤的那一刻感覺特別有成就感。
經(jīng)過一個多月的忙綠,兩個變電所都順利供電并且投入了使用。在這之后,我開始兼職z地區(qū)的預(yù)算工作,這對于從來沒有接觸過經(jīng)濟相關(guān)知識的我來說是一個挑戰(zhàn),但是我承擔(dān)下來了。
我從六月末開始兼職預(yù)算工作,首先是做月度計量和月報,在研究過前人做的計量和月報的表格后,總結(jié)出規(guī)律再做出本工程本月的計量以及月報。由于之前的計量跟工程實際進(jìn)度相對不符,導(dǎo)致所報工程量跟監(jiān)理審核工程量有較大出入,于是我便從施工圖紙入手,試圖核對工程量之后,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)說服監(jiān)理,通過幾個月的修正,最終達(dá)到了進(jìn)度與計量相統(tǒng)一。通用散貨泊位工程的業(yè)主對施工中所用主材的價格非常敏感,所有的主材都需要業(yè)主方參與確認(rèn)價格,而安裝工程的主材種類相對較多,在工程已經(jīng)接近完工等待辦理結(jié)算的情況下,所有主材都尚未完成認(rèn)質(zhì)認(rèn)價,而且業(yè)主的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價方案也多次變更,從上報采購單價認(rèn)價到提供三家詢價單比價認(rèn)價再到提供采購發(fā)票認(rèn)價,歷時三個多月才最終確定方案,而這三個月中則是在協(xié)同各部門準(zhǔn)備資料、報驗資料、取回再報驗中度過。
由于安裝處z項目部的特殊狀況,所以總是可以接到或大或小的工程,在此期間,我獨立完成了多個工程預(yù)算,包括通用散貨泊位臨時堆場管線工程、通用碼頭臨時堆場水電工程、海事碼頭外網(wǎng)水電工程,海事碼頭管線工程,多用途泊位工程生產(chǎn)臨電工程、z綜合物流園區(qū)管線工程、z一港池西提工作船碼頭工程等。與此同時,多個工程的竣工結(jié)算工作以及審計工作也在進(jìn)行著,如通用散貨泊位工程水工結(jié)構(gòu)工程、通用散貨泊位工程二期工程、通用散貨泊位道路堆場工程、z綜合物流園區(qū)工程。
以上就是我對這一年來工作的總結(jié),回顧這一年,作為基層的最普通的一員,我在廣闊的大地上揮灑了青春,鍛煉了自己充實了自我,更重要的是圓滿完成了公司下達(dá)的各項施工任務(wù),為公司獻(xiàn)上了一份賀禮。展望新的一年,我必定以嶄新的.面貌和百倍的精神投入到新的工作環(huán)境中,更加努力的提升自己的能力,為公司輝煌的新一年添磚加瓦。
自從參加工作以來,我一直在各個方面嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真工作,勤勤懇懇,踏踏實實,從身邊的小事做起。
為了進(jìn)一步的提高自己的技能水平,做一個有用的人才,我還利用業(yè)余時間積極努力學(xué)習(xí)文化知識,__年獲得鄭州電力高等專科學(xué)校電氣自動化專業(yè)的大專文憑,同年考上長沙電力大學(xué)同專業(yè)的本科在讀。__年4月份,我服從電氣施工處領(lǐng)導(dǎo)的安排,來到姚孟項目部電氣工地,從事#6機組接地線的敷設(shè)工作。由于接地線的工作需要趕在土建單位回填前進(jìn)行敷設(shè),那就要求我們施工人員隨時注意土建單位的施工進(jìn)度。因此我每天來到工地上的第一件事就是到施工現(xiàn)場,看看是否達(dá)到可以施工的條件,及時向班組的師傅和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,做到積極主動,從而避免延誤施工進(jìn)度。目前,電氣工地人員少任務(wù)重,為了不影響整個工程的施工進(jìn)度,只要有需要爬高上低的地方,年輕力壯的我二話不說,扎好安全帶,領(lǐng)頭開始工作。一干就是半天,累得腰酸腿疼,但我沒有絲毫的怨言,任勞任怨。
有一回,下午3點鐘得到土建單位的通知,主廠房0米層第二天要回填,而接地線的工作還有大量的工作未完成,我作為臨時負(fù)責(zé)人,感到任務(wù)相當(dāng)艱巨。接到通知后,我和班組上的其他4個施工人員開始工作,大家一起把將近70根60x7的扁鐵運到施工現(xiàn)場。眼看著天色漸暗,而焊接任務(wù)繁重,我隨即拿起焊把焊帽開始工作,雖然時間緊迫,但必須要求施工工藝和質(zhì)量,一直到晚上23點50分,終于保質(zhì)保量地完成了400多米的工作量,得到了監(jiān)理單位的好評,為項目部和工地獲得了榮譽。隨著土建單位施工進(jìn)度的加快,電氣工地的任務(wù)日益繁重。在工地領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我開始廠用電盤柜基礎(chǔ)的安裝工作。工地負(fù)責(zé)人多次召開會議,強調(diào)質(zhì)量第一,一次做好,爭創(chuàng)精品工程,積極響應(yīng)甲方的兩達(dá)一創(chuàng),我深刻的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,從自我做起,深入到每一項工作中,克服人員少任務(wù)重的困難,每一道工序都做到精益求精,只有這樣,才能干出精品。通過我們的共同努力,電氣盤柜基礎(chǔ)的安裝工作得到了項目部質(zhì)檢科的認(rèn)可和監(jiān)理單位的充分肯定。作為河南火電一公司電氣施工處的一名年輕人,我深刻的體會到自己還有很多不足的地方需要改進(jìn)。
在以后日益激烈的競爭環(huán)境下,百年大計質(zhì)量是第一,成功源于細(xì)節(jié),姚孟工程爭創(chuàng)魯班獎,以后施工要以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,無論干什么工作都要兢兢業(yè)業(yè),精益求精,保證各項工作一次做好,符合質(zhì)量規(guī)范要求,從我做起,保持干一行,愛一行,精一行,為電氣施工處和公司爭光。
技術(shù)年終工作總結(jié)篇五
如何利用有限的資金,創(chuàng)造出最大的管理效果,一直是我們探索的工作重點。一是定期涂刷油漆。這一工作步驟看似重復(fù)累贅,實則效果明顯。因為警示樁經(jīng)過一年日曬雨淋后,黯淡頹敗,失去了警示效果,極易形成“破窗效應(yīng)”,加劇人為損害程度。通過每年涂刷一次油漆,投入資金不多但使標(biāo)志煥然一新,體現(xiàn)出測繪管理部門對標(biāo)志維護的重視,也增強了標(biāo)志的醒目程度,大大降低了標(biāo)志受人為損壞的幾率。二是有獎舉報。群眾的眼睛是雪亮的。我局緊緊依托標(biāo)志點所在的社區(qū)、村組和管護人員,借助群眾力量開展日常監(jiān)督,拿出一部分資金對及時發(fā)現(xiàn)和制止損毀的行為進(jìn)行獎勵,大大提高了群眾的監(jiān)管積極性和參與度。三是使用耐用材料。針對一部分測量標(biāo)志位于市區(qū),容易被施工建設(shè)覆蓋湮沒、受車輛碾壓變形等情況,我們采用高標(biāo)號水泥和市政鑄鐵窨井環(huán)蓋,加固標(biāo)志點,節(jié)約了日后維修費用。
技術(shù)年終工作總結(jié)篇六
堅持四項基本原則,全面貫徹黨的教育方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,遵守本系統(tǒng)本學(xué)校的各項規(guī)章制度。忠誠人民的教育事業(yè),具有良好的教師職業(yè)道德,為人師表,愛崗敬業(yè)。堅持原則,服從分配,積極承擔(dān)工作任務(wù),努力做好本職工作。我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),為了提高自己的思想覺悟,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德》,不斷加強修養(yǎng)。
二、教育教學(xué)。
1、在教學(xué)實踐中盡職盡責(zé)。
這些年,我一直認(rèn)認(rèn)真真的工作,刻苦鉆研教學(xué)大綱及教材,精心備課,巧妙設(shè)計安排教學(xué)過程,有步驟、有計劃地實施教學(xué),認(rèn)真做好“備、講、批、輔、改”等各項教學(xué)環(huán)節(jié),并在教學(xué)中不斷學(xué)習(xí),不斷反思,不斷總結(jié),積累經(jīng)驗,努力提高自己的教育教學(xué)水平,形成正確的教育觀、質(zhì)量觀、學(xué)生觀和人才觀。正確對待班上每一個學(xué)生,既對優(yōu)等生負(fù)責(zé),也對中等生負(fù)責(zé),還對后進(jìn)生給予輔導(dǎo),讓他們增加學(xué)習(xí)積極性,把自己的主意、思想、情感分給每一個學(xué)生,把著眼點放在促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展上來。
2、積極參加教研,努力提高教學(xué)質(zhì)量和自身水平。
探索新形勢解決新問題是不斷提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。在這方面,我努力做到:
(1)積極參加各種形式的理論培訓(xùn),并認(rèn)真學(xué)習(xí);
(2)在平時教研活動中理論結(jié)合實際,針對自己教學(xué)中的問題在教學(xué)方法上靈活多樣;
(3)新課程呼喚新的學(xué)習(xí)方式,如何在教學(xué)中體現(xiàn)學(xué)習(xí)的主體,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”是教研的另一課題,對此我充分利用所學(xué)的兒童心理學(xué)理論結(jié)合我班學(xué)生實際、分析學(xué)生的心理特征、精心設(shè)計教學(xué)過程,收到良好的效果。如讓學(xué)生從“學(xué)數(shù)學(xué)”到“用數(shù)學(xué)的方法”:即在教“三角形和平行四邊形的認(rèn)識”時,讓學(xué)生自己動手拼拉拽,去感受理解其特性及體驗生活中數(shù)學(xué)應(yīng)用的樂趣,同樣達(dá)到認(rèn)識的目的。
幾年來的努力工作,也讓自己在教學(xué)中取得了一點點成績,20xx年9月至20xx年7月我任四年級和五年級的數(shù)學(xué)、科學(xué)、音樂等課程的教學(xué)兼班主任工作,因教學(xué)成績突出曾連續(xù)兩年獲街道中心學(xué)校的表彰和獎勵。
這幾年的工作中有表現(xiàn)好的地方,也有許多不足之處,好的我會繼續(xù)保持,不好的我也會繼續(xù)學(xué)習(xí)并改進(jìn),把教育教學(xué)工作做的更好,努力讓自己成為一名優(yōu)秀的人民教師。
技術(shù)年終工作總結(jié)篇七
回顧一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的制度要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié),敬請公司領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見及建議。
1﹑完成設(shè)計院的移交,收集電氣所有設(shè)計資料提供于設(shè)計院,正式開展與設(shè)計院的各項工作,將設(shè)計工作推向正常流程。
2﹑與設(shè)計院溝通、現(xiàn)場查看開閉所、變電所高低壓設(shè)備排列布置平面圖。與設(shè)計院專業(yè)人員交流設(shè)計意見,完成開閉所、變電所出圖。
3﹑配合電力安裝公司皮革館高低壓設(shè)備安裝完成工作。
4﹑配合各施工單位完成皮革館項目各個樓層強弱電電纜敷設(shè),各樓層強電井動力箱位置排列和各樓層區(qū)域供電電源計量敷設(shè)到每個商鋪及通訊、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控位置。
5﹑完成精品商務(wù)樓變電所初步設(shè)計和統(tǒng)計后期工程用電量情況。
1﹑配合總包﹑監(jiān)理﹑消防等有關(guān)驗收單位對皮革城達(dá)到合格工程,并且把電氣設(shè)備移交給運營部。
2﹑做好木雕文化廣場工程電氣圖審工作,發(fā)現(xiàn)有疑問的地方及時聯(lián)系設(shè)計院確認(rèn),確認(rèn)后第一時間反饋給施工單位,同時配合土建﹑水暖工程師的工作。
3﹑精品商務(wù)樓配變所工程安裝程序及安全工作跟蹤直到11月21日送電運行,已完成空調(diào)機房電氣設(shè)備正常運行。
三﹑存在的不足及改進(jìn)措施。
1﹑溝通能力還應(yīng)加強,沒有充分利用資源。在工作的過程中,由于對其它專業(yè)不太熟悉,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤。應(yīng)主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動性。
2﹑專業(yè)面狹窄,作為一名電氣工程師,應(yīng)該是一專多能的,這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過程中,加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),從而提高自己的業(yè)務(wù)、技術(shù)水平,時時嚴(yán)格要求自己,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,做到謹(jǐn)小慎微。
3、對于工作過程中的前瞻性、計劃性不夠強,在以后工作中提高自己對于會發(fā)生問題工作的預(yù)見性,盡量不出問題,當(dāng)遇到問題時能做到有條不紊的處理。
明年會是更忙碌的一年,精品商務(wù)樓工程從3月份開工到封頂施工階段,木雕文化廣場工程x月開工,接下來的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領(lǐng)下,切實可行的完成自己的工作,更加努力,更求進(jìn)步,使自己的工作能力有更大的提高,做一名合格的萬力員工,爭取為公司創(chuàng)造更大的效益,在明年更好地完成工作。
在體育會展中心項目的安裝組整整x個月。我們進(jìn)入項目開始,可以說宏偉大氣是我們對會展中以及體育奧體中心的第一印象。不得不說,工人給我樹立了良好的形象,使我受益匪淺。我深刻感受到同事們兢兢業(yè)業(yè)、力求完美的精神。進(jìn)入項目部開始,我就知道自己的擔(dān)子很重,我時刻牢記這句話“要給別人一碗水,自己就要有一桶水”。因為我知道要想成為一名合格的技術(shù)員不是一件容易的事,作為一名技術(shù)員不僅僅要能處理客戶提出的要求,更重要的是要能解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題,對現(xiàn)場的電氣安裝施工,機器設(shè)備運行情況要做到心中有數(shù)。
二、努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。
在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己,并且利用其他時間,學(xué)習(xí)更高新的知識。從最簡單的制造規(guī)范畫起,到畫完整的一套圖紙,這里既有自己的勤奮好學(xué),更離不開辦公室同事的答疑解惑。從老工程師身上我不僅學(xué)到了很多東西,又給了我很多感悟。對于我初次設(shè)計的圖紙,同事們不僅細(xì)心幫我審核還耐心的給我講解,非常感謝同事們的幫助,也對在我們公司這樣的文化氛圍中更好的工作有了充足的信心。
三、缺點與不足。
由于我相對其他工程師參加工作不久,因此在很多方面技術(shù)和經(jīng)驗都不足,遇到的問題多,處理問題就不能做到得心應(yīng)手。在以后的工作中,要敢于解決和處理問題,遇到問題,決不逃避,虛心向經(jīng)驗豐富的技術(shù)員,老工人學(xué)習(xí);另外,及時組織經(jīng)驗教訓(xùn),把存在的疑惑,不懂的方面都記錄下來,并且抓緊時間解決處理,做好記錄,以便日后遇到同樣的事情,能夠更快的解決處理好。認(rèn)真學(xué)習(xí)施工管理知識,使自己在今后的工作中,能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù),使自己更快的成熟起來。
四、
自我評價。
雖然我到這個項目的時間只有不到一年,但在思想上和技術(shù)上都得到了很大的提高和進(jìn)步。既豐富了知識,又提高了自己的管理和業(yè)務(wù)水平,最重要的是為自己在今后的工作中,能夠更好的完成工作任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
總結(jié)近一年來的工作,既有成績又有不足。在今后的工作中,只有不斷的認(rèn)真總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,努力改正,才能得到更快的進(jìn)步,才能更好為公司服務(wù),實現(xiàn)人生價值。
一、繼電保護定值整定工作。
(10kv及以下)x年9月至97年擔(dān)負(fù)分公司10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作,由于分公司原來沒有整定人員,但自從開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建貫莊35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。xx年底由于機構(gòu)設(shè)置變化,指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
xx年至xx年9月,作為分公司線損專責(zé)人主要開展了以下工作:完成了線損統(tǒng)計計算的微機化工作,應(yīng)用線損計算統(tǒng)計程序輸入表碼,自動生成線損報表,并對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計算工作,利用理論線損計算程序,準(zhǔn)備線損參數(shù)圖,編制線損拓補網(wǎng)絡(luò)節(jié)點,輸入微機,完成35kv、10kv線路理論線損計算工作,為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù),編制降損規(guī)劃,96-98各年度降損實施計劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完成貫莊、大畢莊等35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作,98年關(guān)于無功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎,榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團在天津市電力公司試點,733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
三、電網(wǎng)規(guī)劃的編制工作。
xx年3月至xx年11月,作為專業(yè)負(fù)責(zé)人,參與編制《xx區(qū)19xx-20xx年電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠(yuǎn)景設(shè)想》工作,該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容:電網(wǎng)規(guī)劃編制原則、xx區(qū)概況、xx區(qū)經(jīng)濟發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r負(fù)荷預(yù)測、35kv及以上電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kv配網(wǎng)規(guī)劃、投資估算、預(yù)期社會經(jīng)濟效益、20xx年遠(yuǎn)景設(shè)想等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù),較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作,并將規(guī)劃利用微機制成演示片加以演示,獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評。
四、電網(wǎng)建設(shè)與改造工作。
xx年3月至現(xiàn)在參加了軍糧城、馴海路35kv變電站主變增容工作,軍糧城、馴海路、小馬場更換10kv真空開關(guān)工作,參加了貫莊35kv變電站(96年底送電)、東麗湖35kv變電站(xx年12月送電)、小馬場35kv變電站(xx年11月送電),易地新建工作,新建大畢莊35kv變電站(xx年12月送電、20xx年4月帶負(fù)荷)、先鋒路35kv變電站(20xx年8月送電)。目前作為專業(yè)負(fù)責(zé)開展么六橋110kv變電站全過程建設(shè)工作,參加了廠化線等5條35kv線路大修改造工作,主持了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,完成工程項目的立項、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報告,參與變電站委托設(shè)計,參加設(shè)計審核工作,參加工程質(zhì)量驗收及資料整理工作,制定工程網(wǎng)絡(luò)計劃圖,工程流程圖,所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟運行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟發(fā)展對電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
五、專業(yè)運行管理。
參加制定專業(yè)管理制度,包括內(nèi)容是:供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實施細(xì)則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進(jìn)步管理及獎勵辦法;科技進(jìn)步及合理化建議管理制度;計算機管理辦法、計算機系統(tǒng)操作規(guī)程。技術(shù)監(jiān)督管理與考核實施細(xì)則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容是:電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn);線損管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟活動分析管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備全過程管理標(biāo)準(zhǔn);主持制定專業(yè)管理責(zé)任制:線路運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;防污閃工作管理責(zé)任制;防雷工作管理責(zé)任制;電纜運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器反措實施細(xì)則。主持制定工程建設(shè)項目法人(經(jīng)理)負(fù)責(zé)制實施細(xì)則及管理辦法;城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程招投標(biāo)管理辦法(試行);城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程質(zhì)量管理暫行辦法等。積極開展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排、防汛渡夏工作,各季節(jié)反污工作安排。這些工作的開展,有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
六、科技管理工作。
xx年至今,在工作中盡可能采用計算機應(yīng)用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計應(yīng)用程序,完成全局固定資產(chǎn)輸機工作,完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項目)的統(tǒng)計分析工作。三是作為專業(yè)負(fù)責(zé)完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作,組織完成配電線路參數(shù)、運行數(shù)據(jù)的錄入工作,形成線路數(shù)據(jù)庫,并用autocad繪制分公司地理圖,在地理圖上標(biāo)注線路的實際走向,所有線路參數(shù)信息都能夠在地理圖上的線路上查詢的出,該項成果獲天津市電力公司科技進(jìn)步三等獎。五是完成配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進(jìn)行了有益嘗試。四是20xx年9月主持完成分公司web網(wǎng)頁瀏覽工作,制定分公司“十五”科技規(guī)劃及年度科技計劃,制定科技管理辦法,發(fā)揮了青年科技人員應(yīng)發(fā)揮的作用。另外,在xx年7月至98年3月間利用定額進(jìn)行分公司業(yè)擴工程、城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作??傊谶@幾年來的專業(yè)技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學(xué)習(xí)、克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
技術(shù)年終工作總結(jié)篇八
我就xx是xx公司醫(yī)院一名主治醫(yī)師,一直從事口腔醫(yī)療工作。現(xiàn)將我任職期間專業(yè)技術(shù)工作情況總結(jié)如下:
三年來,在政治意識形態(tài),始終堅持黨的路線、方針、政策、始終堅持為人民服務(wù)的原則,堅持改革,領(lǐng)導(dǎo)思想的發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論。積極參與各種活動,維護政治領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和專業(yè)精神。在工作中,本人以口腔主治醫(yī)師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,深切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加市。區(qū)衛(wèi)生局舉辦的學(xué)術(shù)會議,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握口腔常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診、誤治。
三年來,在思想上不斷提高自己,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,積極進(jìn)取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語言文明,努力把工作做細(xì),做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細(xì)心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門診經(jīng)常會遇到一-些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他們痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們醫(yī)院的信任和好評。生活就是一面鏡予,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者沒有規(guī)矩不成分圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)繁制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則,明確各班職責(zé),從我做起,這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了最高效,最積極的工作熱情。也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診,有很多感者就是沖著我們醫(yī)院良好的服務(wù)態(tài)度而來。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項技能,值得高興的是我們良好的醫(yī)德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進(jìn)行,換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。當(dāng)然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去健康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的感者。本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故,盡我之最大能力完成作為一個主治醫(yī)生的.各項工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,受到院領(lǐng)導(dǎo)同事們的一致好評。同時,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對nqtz真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持"精益求精,一絲不茍的原則,堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生局的各期學(xué)習(xí),認(rèn)真參加xx市、礦區(qū)、集團公司醫(yī)衛(wèi)中心舉辦的每次學(xué)習(xí)。我要正確面對現(xiàn)實,繼續(xù)不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并堅持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果,不斷吸取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終保持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
多年來,在各級的幫助和同道仰的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同道相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強理論學(xué)習(xí),并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服埋論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
技術(shù)年終工作總結(jié)篇九
作為生產(chǎn)技術(shù)部人員,參與《農(nóng)村配電網(wǎng)“xx”規(guī)劃滾動修編》、《配電網(wǎng)“xx”規(guī)劃報告編制大綱》的編制、修編工作,該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容:電網(wǎng)規(guī)劃編制總則、農(nóng)村配電網(wǎng)現(xiàn)狀及存在問題分析、經(jīng)濟發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r負(fù)荷預(yù)測、35kv電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kv配網(wǎng)規(guī)劃、一次系統(tǒng)規(guī)劃方案、二次系統(tǒng)規(guī)劃方案、無功補償規(guī)劃方案、投資估算等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù),較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
路進(jìn)行勘測,參與設(shè)計改造方案,參加設(shè)計審核工作,參加10kv配變增容工程的勘測、設(shè)計、驗收工作,參加工程質(zhì)量驗收及資料整理工作,制定工程網(wǎng)絡(luò)計劃圖,工程流程圖,所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟運行的需要,降低線損(線路)試點工作,形成故障的`自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進(jìn)行了有益嘗試。另外,在xx年9月至12月間利用定額進(jìn)行城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作。
總之,在近年來的專業(yè)技術(shù)工作中,我自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學(xué)習(xí)、克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
技術(shù)年終工作總結(jié)篇十
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔。幾個月來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞?。因此,在實際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅,既能夠完成正常工作,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾個月的時間中,我先后了交換機的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識;對于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護積累了一定的經(jīng)驗,總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙10多次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務(wù)。
技術(shù)年終工作總結(jié)篇十一
俗話說站在巨人的肩膀上能讓你站得更高看得更遠(yuǎn),工作總結(jié)就是工作中的一個巨人,在工作中,你只有及時做好了工作總結(jié),你才能更加完整的掌控之前的知識并加以有效的利用,從而能將目光放的更遠(yuǎn)。下面是小編給大家分享的有關(guān)《15年電力專業(yè)技術(shù)個人年度總結(jié)》的信息,僅供參考。歡迎關(guān)注工作總結(jié)頻道更多相關(guān)信息。
一、電網(wǎng)規(guī)劃的編制、修編工作。
作為生產(chǎn)技術(shù)部人員,參與《農(nóng)村配電網(wǎng)“_”規(guī)劃滾動修編》、《配電網(wǎng)“_”規(guī)劃報告編制大綱》的編制、修編工作,該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容:電網(wǎng)規(guī)劃編制總則、農(nóng)村配電網(wǎng)現(xiàn)狀及存在問題分析、經(jīng)濟發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r負(fù)荷預(yù)測、35kv電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kv配網(wǎng)規(guī)劃、一次系統(tǒng)規(guī)劃方案、二次系統(tǒng)規(guī)劃方案、無功補償規(guī)劃方案、投資估算等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù),較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
二、電網(wǎng)建設(shè)與改造工作。
路進(jìn)行勘測,參與設(shè)計改造方案,參加設(shè)計審核工作,參加10kv配變增容工程的勘測、設(shè)計、驗收工作,參加工程質(zhì)量驗收及資料整理工作,制定工程網(wǎng)絡(luò)計劃圖,工程流程圖,所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟運行的需要,降低線損。
技術(shù)年終工作總結(jié)篇十二
參加了三天的教育技術(shù)培訓(xùn),真的感覺很有收獲。培訓(xùn)中忙碌著,學(xué)會了很多知識,結(jié)合本學(xué)科談?wù)勥@次學(xué)習(xí)的感受。
傳統(tǒng)的教學(xué)模式把音樂的教授限。
制在“黑板、鋼琴、錄音機、書本”中,不具備形聲性、靈活性和高效性等,對于喜愛視聽效果的孩子們,有些時候不容易激發(fā)起學(xué)生對音樂作品的興趣,在這種情況下不容易產(chǎn)生情感的共鳴,而應(yīng)用多媒體信息技術(shù)輔助音樂教學(xué),不但大大提高課堂容量,加強教學(xué)的情景性、直觀性、示范性,融視聽為一體,并且有效地激發(fā)學(xué)生的興趣,將抽象的音樂形象化,復(fù)雜的樂理知識生動化,開闊學(xué)生的音樂視野,拓寬理解音樂的思路,使學(xué)生產(chǎn)生強烈的情感共鳴,能深刻的理解音樂形象,感受音樂內(nèi)涵,親切、自然的表現(xiàn)音樂、滿足學(xué)生情感和心理上的要求,音樂審美力得到培養(yǎng)。事實證明,采取多媒體信息技術(shù)進(jìn)行教學(xué)比傳統(tǒng)單一的音樂教學(xué)更有效果,使學(xué)生在有限的時間里更好的學(xué)到更多的知識。因此作為一名跨世紀(jì)的音樂教師,我首先轉(zhuǎn)變了自己的教育觀念,由重視知識的傳授,重視智力的培養(yǎng)轉(zhuǎn)向重視能力、情感的培養(yǎng)。在小學(xué)音樂課堂教學(xué)中主要是利用多媒體計算機軟件(powerpoint,課件大師、flash、網(wǎng)頁)輔助教學(xué),另外還嘗試了利用計算機音樂教學(xué)軟件cakewalk進(jìn)行輔助教學(xué),努力提高自己音樂教學(xué)的藝術(shù)水平。
信息技術(shù)作為最先進(jìn)的教學(xué)媒體,優(yōu)于任何其他教學(xué)媒體的最顯著的特點是交互性,有了交互性,就能及時的反饋信息,實現(xiàn)教師和學(xué)生之間的雙向交流,對學(xué)生整個學(xué)習(xí)過程進(jìn)行個別化的指導(dǎo),真正實現(xiàn)因材施教。powerpoint的優(yōu)點很多,它制作簡單,便于操作,在教學(xué)中起到了事半功倍的作用,但是它有極大的局限性——交互性差。如果僅僅是用來演示歌曲或節(jié)奏、圖片等,它是最好的教學(xué)助手,但是如果欣賞一部較大的音樂作品,powerpoint的功能就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。我在教學(xué)中使用了另外一個軟件——課件大師,它具有powerpoint的優(yōu)點,同時還有極強的交互性,并且制作起來比較簡單。這樣制作出來的課件,在教師的.引導(dǎo)下,利用多媒體電教手段,學(xué)生經(jīng)過自主學(xué)習(xí),也能掌握教學(xué)內(nèi)容。如欣賞課《彼得與狼》,這是一部交響童話,全曲長達(dá)30分鐘,樂曲由不同樂曲表現(xiàn)不同人物形象。要求通過欣賞全曲,學(xué)生應(yīng)能分辨各種樂器的音色、形狀及它所代表的人物形象的旋律,并懂得“團結(jié)就是力量”的道理。
多媒體信息技術(shù)的綜合運用產(chǎn)生的效果是傳統(tǒng)音樂教學(xué)活動所不能比擬的。時代對教育的要求是培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)的學(xué)生,其中,創(chuàng)新精神就是學(xué)生的主要素質(zhì)之一。發(fā)展學(xué)生個性是現(xiàn)代教育的突出特點,是對“傳統(tǒng)”教育“求同”思想的改革。音樂具有不具象性,一段優(yōu)美的旋律可以理解為春風(fēng),也可以想象為白云、流水或天鵝,音樂的非語義性決定了它沒有明確含義。由于每個人的性格不同、知識結(jié)構(gòu)不同、思維不同、社會環(huán)境不同,所以對音樂的理解也不同。因在音樂教學(xué)中,要鼓勵學(xué)生的求異思維,充分發(fā)揮個性,發(fā)展他們的才能,不能為“求同”而抹殺學(xué)生的創(chuàng)造力。傳統(tǒng)的音樂教育是老師講學(xué)生聽,老師問學(xué)生答,答案單一,思維狹窄。大大束縛了學(xué)生的理解和思考。
如何運用多媒體信息技術(shù)來培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和音樂想象力成為我嘗試使用midi技術(shù)的動力,在教學(xué)當(dāng)中我做了一些實驗,實驗表明在培養(yǎng)音樂想象力和創(chuàng)造力方面midi技術(shù)有著其他多媒體軟件不可比擬的優(yōu)勢!如音樂欣賞《牧童短笛》,課程的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的音樂想象力和創(chuàng)造力,并分三部來實施。其中的第二部分是利用midi技術(shù),使用cakewalk軟件,在課前把樂曲輸入完畢,在課堂上對樂曲實現(xiàn)現(xiàn)場改變,如改變樂曲的音色、速度、音區(qū)。使學(xué)生直接獲得音響效果。這大大激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新欲望。以前做過同樣的練習(xí),學(xué)生并不是很感興趣,因為只是說說,并不能聽到他想象改編后的音響。因此發(fā)言的人不多。而在這節(jié)課上,我先讓學(xué)生自由分組討論,利用我們學(xué)過的樂器知識及改變音樂情緒的手段,自己想象如何利用這些手段改變《牧童短笛》中牧童的形象。當(dāng)?shù)谝粋€學(xué)生發(fā)言后,我通過cakewalk操作,然后播放出來,學(xué)生的興趣驟然提升,都爭先恐后的要求發(fā)言,并且在聆聽改變后的樂曲時十分用心,有的同學(xué)聽到改變后的樂曲與自己的想象不符合時,很快就知道是哪里出了問題,再及時的進(jìn)行修改,培養(yǎng)了學(xué)生的音樂想象力與創(chuàng)造力。
技術(shù)年終工作總結(jié)篇十三
本人于20x20xx年x月畢業(yè)于福建信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子信息工程技術(shù)專業(yè)。20x20xx年x月進(jìn)入福建睿力電力工程有限公司工作,就職于工程部。在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。從一位電力行業(yè)的“門外漢”,到現(xiàn)在的專業(yè)技術(shù)能力有很大提高的技術(shù)人員。自參加工作以來,遵守公司的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù)。維護集體榮譽,思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)號召。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷充實完善自己,做到思想行動統(tǒng)一。
電力行業(yè),是一門影響國計民生的行業(yè)。工作需時刻謹(jǐn)記,安全放在第一位。它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì),任職三年多以來我在身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極開展專業(yè)技術(shù)工作,并在工作之余始終堅持不斷地學(xué)習(xí),提升自身的專業(yè)技能,現(xiàn)對線路、安裝等工程的相關(guān)知識已有相當(dāng)了解。同時,積極參與各項專業(yè)培訓(xùn),并將理論運用與實踐。下面就從專業(yè)技術(shù)角度,對我這三年多來的工作做如下總結(jié):
電力工程對我來說是一個全新的領(lǐng)域,為了更好地做好供配電工程管理工作和盡快適應(yīng)電網(wǎng)發(fā)展的需求,工作期間,本人查閱了大量的國家電力工程施工規(guī)范,虛心向理論知識豐富的項目技術(shù)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的施工員請教,從事了線路架設(shè)、電纜敷設(shè)、高壓電纜及變電檢修等工作。對于電力行業(yè)的新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)和新定額,認(rèn)真學(xué)習(xí)并能熟練掌握。利用業(yè)余時間自學(xué)cad制圖,能熟練地掌握和應(yīng)用cad繪制線路路徑圖和線路交叉跨越圖,有效提高了工作效率和管理水平。20x20xx年參加機電工程二級建造師培訓(xùn),結(jié)合自己多年來積累的.豐富的施工經(jīng)驗,再通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使自己在工程技術(shù)、項目管理、工程經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的綜合素質(zhì)上了一個新臺階。
自20x20xx年以來,本人參與了多項重大工程的現(xiàn)場施工管理,并在長期的工程實踐中積累了豐富的施工技術(shù)和管理經(jīng)驗,自己的專業(yè)技術(shù)和專業(yè)理論水平也在自己的不斷實踐、不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)中得到了提高。我們在工程項目管理上進(jìn)行雙預(yù)控,即方案預(yù)控、成本預(yù)控,兩者相輔相成,其中方案預(yù)控是前提,必須在制定最優(yōu)化的施工組織設(shè)計,完善項目重大技術(shù)方案的前提下,通過合理的項目組織架構(gòu),加強執(zhí)行力度,精細(xì)化管理,才能實現(xiàn)項目安全、質(zhì)量、工期可控,并最終實現(xiàn)項目的成本管理目標(biāo)。
項目的技術(shù)管理工作多而雜,這些工作包括專項方案編制、技術(shù)交底及現(xiàn)場指導(dǎo)、測量及試驗工作、技術(shù)資料的收集整理工作、科技創(chuàng)新工作、貫標(biāo)工作等,必須具備一定的組織管理能力,安排好每項技術(shù)工作的具體落實,并檢查每項工作的完成質(zhì)量,否則容易造成顧此失彼的混亂局面。為了安全有效的控制施工進(jìn)度,做到既保證工程施工安全,又不延誤工期,在施工中采取分段施工,流水作業(yè),采用現(xiàn)代信息技術(shù)等方法,優(yōu)化資源配置,采取多種措施,確保施工工期。確保各分部分項工程按既定計劃方案實施。
作為中國共產(chǎn)黨的一員,在政治上,我對自己嚴(yán)格要求,積極參加各項活動,自覺學(xué)習(xí)政治理論,努力提高自己的政治理論修養(yǎng),思想上行動上同黨組織保持高度一致。具有較強的大局意識和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計個人得失,在新的崗位上擺正位臵,把黨的事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位,努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、作風(fēng)正派,具有較強的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,工作中吃苦耐勞,積極主動,作風(fēng)踏實,不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰,積極為系統(tǒng)建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
總的說來,在這幾年來的電力工作中,通過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,確實有了較大的收獲和進(jìn)步。但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉自己的工作能力,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長,為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻(xiàn)。
技術(shù)年終工作總結(jié)篇十四
一是管得住八小時外?,F(xiàn)代社會生活越來越豐富,我們面臨的誘惑也越來越多,如果生活作風(fēng)不檢點,就很難把住自己,自己沒有更多的愛好、興趣,八小時外學(xué)點東西,看點書報,管管孩子、看看電視、散散步,不該去的地方不去,做到耐得住寂寞,守得往清貧,經(jīng)得住誘惑。二是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事,當(dāng)時有人辦理說需要760元一戶,后團領(lǐng)導(dǎo)交給自己辦理,通過打報告,找地方領(lǐng)導(dǎo),最終以260元每戶鑒定合同。但辦理此事,我沒有報銷一包煙、一包檳榔。想想發(fā)給自己的工資,只要勤儉持家,也比上不足,比下已經(jīng)有余了。自己常對自己說,要知足,知足才能心寬,才能常樂,才會保持一顆平常心,才會不為功名利祿所累。不三是不亂交往。在一個地方工作時間久了,和地方打交道多一點,就有一些熟悉的朋友,但我始終能堅持交友原則,來往尺度,做到不濫交不亂交,保持正常交往。
20xx年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
20xx年一至十月份,我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項目標(biāo)的完成,我從以下幾個方面開展了工作。
1、調(diào)整機構(gòu),明確分工,保證各項工作的落實。
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標(biāo)的分解落實,我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標(biāo)都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對20xx年咨詢公司對xx客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,xx區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團隊。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿ΓD建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊伍特別是xx區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展。
渠道的建設(shè)一直xx工作中的弱項,上任伊始,我就強調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我們還適時引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會把這項工作落實好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力。
為加強管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識,在合理設(shè)置機構(gòu)的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進(jìn)行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們在“精細(xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務(wù)和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強;二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識,并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實踐中加以克服和改進(jìn)。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手。
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識,發(fā)揚成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為**事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
在這個月里,我學(xué)到并掌握了一些傳輸設(shè)備測試儀器儀表的使用方法,如sdh測試儀,光功率計,波分復(fù)用測試儀,光纜測試儀等。學(xué)習(xí)了傳輸工程的整個硬件施工過程,包括傳輸綜合架、ddf架、odf架安裝,2m線、尾纖布放,及光纜熔接等,并且可以簡單的硬件施工。
技術(shù)年終工作總結(jié)篇十五
任職期間,我在各項專業(yè)技術(shù)考核均為優(yōu)秀。同時,連續(xù)幾年獲得“公司優(yōu)秀管理職工”的榮譽稱號。代表我所在的項目部,參加過多次大、中型工程的.疑難研討會。也多次代表公司參加各類工程質(zhì)量方面的評比,取得了較好的成績。
我慶幸在包鋁建安工程有限責(zé)任公司工作,我更慶幸公司領(lǐng)導(dǎo)給了我廣闊的發(fā)展空間。天高任鳥飛,海闊憑魚躍。在我內(nèi)心深處充滿了對公司的愛。一顆感恩的心常催促我加倍工作,不知所止。
我任職技術(shù)員,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場的施工放樣等。我端正學(xué)習(xí)、工作態(tài)度,認(rèn)真完成施工員交辦的工作任務(wù)。在工作中遇到不懂的問題我積極的向有經(jīng)驗的同事們請教,直到弄懂為止。在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱情幫帶下,在較短的時間里,我的業(yè)務(wù)知識和工作能力都有很大的進(jìn)步。在此期間我參與工程的基礎(chǔ)驗收、主體驗收及圖紙會審,得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的肯定。我參與的“包鋁西區(qū)1樓住宅樓工程”、“包鋁南區(qū)住宅樓工程”均榮獲包頭市建筑工程質(zhì)量“金鹿杯”獎。在工作中,我時刻提醒自己要踏實、認(rèn)真持之以恒的完成本職工作,努力提升自身專業(yè)技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。
我為包鋁建安公司維修項目部項目經(jīng)理,負(fù)責(zé)包鋁廠區(qū)及福利區(qū)建筑設(shè)施綜合維修工作,廠區(qū)廠房、辦公樓改造工作。從小工程逐步變成大工程,我也一點點豐富著自己的知識,我自學(xué)取得內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)土木工程(建筑工程)專業(yè)本科畢業(yè)證書。
我身著強烈的主人翁意識,隨時關(guān)注包鋁集團建安工程有限公司發(fā)展,切身想到包鋁集團建安工程公司、項目部的利益,堅定包鋁集團建安工程公司會不斷的發(fā)展、壯大,對包鋁集團建安工程有限公司的未來充滿了熱情與期望。我加入中國共產(chǎn)黨,我將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗,時刻不忘自己是一名中國共產(chǎn)黨員。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
無論在工作還是生活當(dāng)中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。
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