閱讀是一種豐富心靈、拓展視野的活動，讀后感是對所讀內(nèi)容的個人理解和感受。怎樣寫一篇好的讀后感呢？首先，要對所讀內(nèi)容進行充分的理解和把握，這包括對書中事件、人物、情節(jié)等的準(zhǔn)確把握和分析。其次，要發(fā)現(xiàn)并思考作者想要傳達的核心觀點和主題，這可以通過解讀關(guān)鍵細節(jié)、對比對照等方式來實現(xiàn)。同時，還要關(guān)注自己的感受和思考，這是讀后感的核心，也是與作者對話的方式。最后，要注意語言的表達和敘述的邏輯，使讀后感具有清晰、連貫和有力的表達效果。綜上所述，寫一篇好的讀后感是一個綜合性的過程，需要我們在閱讀的基礎(chǔ)上進行深入思考和精準(zhǔn)表達。讓我們一起來看看以下這些讀后感范文，或許能夠讓你有不同的閱讀體驗。
零售的哲學(xué)讀后感篇一
記得2015年我剛轉(zhuǎn)崗到銷售部做改裝車銷售經(jīng)理的時候，有一位前輩向我推薦了一本書《零售的哲學(xué)》，說是送給我這個銷售行業(yè)小學(xué)生最好的啟蒙教科書。讀完以后，結(jié)合著日后工作中所遇到的問題，發(fā)現(xiàn)書中的道理確實讓人受益匪淺?，F(xiàn)在把這本書推薦給大家，希望也能幫你了解成功銷售的秘訣。
這本書主要講述了一個7-eleven取得成功的經(jīng)營故事。7-eleven公司是日本零售業(yè)巨頭，世界最大的連鎖便利店集團。它創(chuàng)立于1973年11月，品牌原屬美國南方公司，2005年成為日本公司，在日本和全球擁有龐大數(shù)量便利店、超級市場、百貨公司、專賣店等，這個月福州剛好也開了第一家7-eleven，聽說排隊的人都擠破了頭，足以可見它的品牌效應(yīng)。7-eleven多年來廣受歡迎的原因是，產(chǎn)品和門店始終緊跟消費者的習(xí)慣而變化。正如它的創(chuàng)始人鈴木敏文所說：“我們唯一的競爭對手是客戶不斷變化的需求”，而不斷改變自己來迎合顧客的需求，恰好能夠一直滿足“便利”原理。這種不斷挖掘客戶潛在需求并一直以客戶需求為導(dǎo)向的理念，對于任何一個銷售員來說都是通向成功的基本要求。
回到實際工作中來，我在與改裝廠客戶的溝通中會更深刻地體會到了解客戶需求的重要性。改裝車是一項復(fù)雜的工程，尤其是基型車的車型配置和數(shù)據(jù)的變化對于改裝廠客戶來說都是非常關(guān)鍵的基礎(chǔ)信息，只有通過非常充分的前期溝通，完全了解客戶的需求，才能根據(jù)其實際的'情況向客戶提供合適的車型和正確的配置，從而避免因為配置問題或數(shù)據(jù)錯誤造成的換車或退單問題，減少客戶和公司不必要的損失。不了解客戶的需求就進行銷售的行為和醫(yī)生不了解病人的病情就用藥一樣，是“草菅人命”。
了解客戶的需求很重要，時刻了解他們需求的變化更重要。因為市場是一直在不斷變化的，客戶的需求也是在不斷變化的，這就要求作為公司和客戶橋梁的銷售員必須要緊跟客戶的腳步，保持長效溝通及時了解需求的變化并積極地反饋給公司，針對性地進行產(chǎn)品變更和配置升級，這樣才能第一時間助力我們的客戶占得先機?？蛻舻臉I(yè)績上去了，我們的產(chǎn)品銷量自然也就不會差了。
作為一名銷售人員，時刻都應(yīng)該銘記這樣的道理：我們銷售出去的不僅僅是一個產(chǎn)品，更是了解客戶需求，幫助客戶解決問題的一份承諾。最后誠摯推薦此書，與你共勉。(潘翔)。
零售的哲學(xué)讀后感篇二
閱讀完這本書，腦海里第一個冒出來的關(guān)鍵詞就是創(chuàng)新。即使不看這本書，提起7-11一定是能夠想到它的創(chuàng)新性。創(chuàng)新性是個從頭開始就伴隨7-11的關(guān)鍵詞。7-11是整個日本第一個便利店，開創(chuàng)了共同配送和小額配送的先例，第一次讓銀行進入了便利店，以及開始提供代繳水電費等服務(wù)。
從7-11的例子可以看出，人不是一定要有特殊的才能才可以在競爭市場中脫穎而出，而是捕捉客戶需求的變化，認(rèn)為公司經(jīng)營的關(guān)鍵點在于從變化預(yù)測未來，環(huán)環(huán)相扣的思索應(yīng)對變化的方法，如此循環(huán)往復(fù)才會萌發(fā)新的商機，從變化中讀懂“未來”，建立“假設(shè)”然后“執(zhí)行”，再對結(jié)果進行“驗證“，這一過程有助于優(yōu)化工作模式。也就是說意識到問題和能夠分析問題和解決問題的能力更為重要。
以書里的例子來看：物流體制的改革,作者先是分析了對于顧客來說所有的牛奶都屬于同類產(chǎn)品，不同的公司來送會效率十分低下，以及每天的牛奶所需量并不需要一整輛車來裝這三個事實。隨后通過協(xié)商將各個產(chǎn)商的產(chǎn)品混合裝在一輛送貨車?yán)?，集中原本相對分散的配送路線。
零售的哲學(xué)讀后感篇三
7—eleven便利店，一直是我們研究的對象，但是之前作為終端形象及策略的顧問公司，更多關(guān)注陳列、空間布局及如何凸顯焦點產(chǎn)品、生動化陳列方面的內(nèi)容。7—eleven在空間利用是絕對的典范，如此小的空間竟然可以毫不違和地陳列那么多品類的產(chǎn)品，并且巧妙地利用產(chǎn)品的屬性，將必須品、沖動購買品、各種關(guān)聯(lián)產(chǎn)品巧妙搭配陳列，盤活整店，全店無死角，讓每一寸貨架都充分發(fā)揮應(yīng)有的功能。
最近，朋友推薦我看《零售的哲學(xué)》一書，此書正是日本7—eleven創(chuàng)始人鈴木敏文的著作，書中詳細講述了7—eleven創(chuàng)立—運作—發(fā)展的始末，也著重分享了7—eleven的成功的關(guān)鍵。也讓我從書中更清晰地了解到店中格局陳列等等當(dāng)中的來由，雖然我們已經(jīng)從專業(yè)角度進行了解讀，但是看著幕后的，更讓人體會深刻。
《零售的哲學(xué)》雖然更多是從便利店的角度上來講述問題，但是道理是相通的，而且現(xiàn)在的7—eleven已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的小賣店了，是真正意義上的便利了，兼顧快速餐飲、煙酒、日常用品、otc醫(yī)藥、coffee、雜志書報、快遞攬收、atm及信用卡還款、交通卡充值等金融服務(wù)等等功能，已經(jīng)是兼顧多種業(yè)態(tài)的店鋪形式了。在這里分享一些我個人的，希望可以觸類旁通，給到大家一點啟發(fā)。
1、"世界上沒有兩個完全一樣的便利店，因此，這個行業(yè)并不存在飽和一說"這是2013年7—eleven準(zhǔn)備進駐四國地區(qū)時鈴木敏文說的話，因為當(dāng)?shù)卦谒膰貐^(qū)，已經(jīng)有了1200家便利店，大家質(zhì)疑是否應(yīng)該再進駐。這句話我理解的意思是有那么多的店存在，證明需求是非常大，市場有那么大，這個時候能不能分到蛋糕，就是要看你自己的了。鈴木敏文非常有信心，是因為他非常清楚7—eleven的優(yōu)勢所在——優(yōu)秀的出品、貼切需要的產(chǎn)品品類、讓你離不開的附加生活服務(wù)、主人翁精神的店員。所以，只要做好了準(zhǔn)備，就不需要懼怕競爭！競爭越大說明市場越大，機會越多。你要做的是脫穎而出！
2、在大百貨大超市，shoppingmall盛行的年代，反其道而行之，創(chuàng)立便利店，確實是膽識過人，眼光獨到。其實在現(xiàn)在的7&i集團，整體發(fā)展趨勢及給集團的貢獻，均是7—eleven高于超市形式的伊藤洋華堂和百貨形式的崇光西武百貨；而同屬李嘉誠旗下的百佳和屈臣氏，似乎也是屈臣氏的發(fā)展更好些。這里體現(xiàn)了不要懼怕巨無霸，小形店鋪更靈活，只要能貼近消費者的需求，不斷創(chuàng)新求變，充分挖掘與巨無霸的差異，以快打慢，一樣可以過得比巨無霸更滋潤。
3、1973年，鈴木敏文主導(dǎo)與美國南方公司簽約加盟，1974年開出第一家加盟店，到16年后收購美國夏威夷分部，再到1991全面接管美國南方公司，整個過程只不到18年。絕對的屌絲大逆襲，從一個加盟商逆襲收購品牌母公司，這也算得上是一大傳奇。南方公司從主變仆，除了運氣不好買股票遇融斷，買樓遇暴跌外，更多是自我的封閉與不思進取，沒有充分利用自己店鋪小而多的優(yōu)勢，貼合消費者需求，而是自我為中心，總部拍腦袋配送產(chǎn)品，從不考慮實際需要?？偸钦驹谫u方市場考慮問題，跟不上時代的發(fā)展。所以說，不管現(xiàn)在過得多好，還是要未雨綢繆，主動求新求變，去迎接市場的變化，才能立于不敗之地。
這也是我們做店鋪形象設(shè)計時所強調(diào)的，我們要做能領(lǐng)先一段時間的品牌形象，要先想到市場的變化，要具有前瞻性，不要總是后知后覺，在別人的屁股后面追趕，這樣會讓自己陷入被動。
4、在便利店引入關(guān)東煮、飯團等快速餐飲，以及提供atm機等，在今天看來，似乎都是再正常不過的事。但是在當(dāng)時當(dāng)?shù)?，這確是一大創(chuàng)舉。鈴木敏文為了解決餐飲和atm機這兩件事，耗費了多少心思，經(jīng)歷了多少磨難。為了在便利店安裝atm機，而去成立一家銀行，這是多么瘋狂的事呀。鈴木敏文說他所做的這一切，因為他說是站在客戶立場思考問題，了解客戶所需，解決客戶問題。從經(jīng)營的角度上來說，更是給自己挖掘了更大的市場。一個小小的便利店綜合了快速餐飲、煙酒、日常用品、otc醫(yī)藥、coffee、雜志書報、快遞攬收、atm及信用卡還款、交通卡充值等金融服務(wù)等等功能真的是將便利二字表述得淋漓盡致。
5、現(xiàn)在總是說實體生意難做，網(wǎng)店價格便宜，沒有辦法競爭，這不正是當(dāng)初便利店與大百貨、商超的情形嗎？百貨商超品種齊全，整體氛圍舒適，一次性解決全家的吃喝玩樂，但是距離居住地較遠，不方便。而現(xiàn)在是網(wǎng)店價格相對便宜，足不出戶就可以送到家，但是不真實，沒有體驗，沒有面對面的交流與溝通。而作為實體店的我們，是不是應(yīng)該學(xué)習(xí)當(dāng)初在大商超籠罩之下的7—eleven的生存之道——差異化、創(chuàng)新、貼合需求。便利店的核心就是便利二字，一切站在客戶立場，挖掘更多的服務(wù)項目，讓人離不開他，雖然他們從來沒有過價格優(yōu)勢。
6、結(jié)語，這是一本值得一看的書，當(dāng)勵志也好，想從中尋找經(jīng)營的靈感也好，或者都可從中得到一定的啟發(fā)。而作為我，從前臺觀察、分析、理解、吸收再到幕后去了解起因經(jīng)過，兩者融會貫通之后，確實是受益非淺。
零售的哲學(xué)讀后感篇四
記得20xx年我剛轉(zhuǎn)崗到銷售部做改裝車銷售經(jīng)理的時候，有一位前輩向我推薦了一本書《零售的哲學(xué)》，說是送給我這個銷售行業(yè)小學(xué)生最好的啟蒙教科書。讀完以后，結(jié)合著日后工作中所遇到的問題，發(fā)現(xiàn)書中的道理確實讓人受益匪淺?，F(xiàn)在把這本書推薦給大家，希望也能幫你了解成功銷售的秘訣。
這本書主要講述了一個7-eleven取得成功的經(jīng)營故事。7-eleven公司是日本零售業(yè)巨頭，世界最大的連鎖便利店集團。它創(chuàng)立于1973年11月，品牌原屬美國南方公司，20xx年成為日本公司，在日本和全球擁有龐大數(shù)量便利店、超級市場、百貨公司、專賣店等，這個月福州剛好也開了第一家7-eleven，聽說排隊的人都擠破了頭，足以可見它的品牌效應(yīng)。7-eleven多年來廣受歡迎的原因是，產(chǎn)品和門店始終緊跟消費者的習(xí)慣而變化。正如它的創(chuàng)始人鈴木敏文所說：“我們唯一的競爭對手是客戶不斷變化的需求”，而不斷改變自己來迎合顧客的需求，恰好能夠一直滿足“便利”原理。這種不斷挖掘客戶潛在需求并一直以客戶需求為導(dǎo)向的理念，對于任何一個銷售員來說都是通向成功的基本要求。
回到實際工作中來，我在與改裝廠客戶的溝通中會更深刻地體會到了解客戶需求的重要性。改裝車是一項復(fù)雜的'工程，尤其是基型車的車型配置和數(shù)據(jù)的變化對于改裝廠客戶來說都是非常關(guān)鍵的基礎(chǔ)信息，只有通過非常充分的前期溝通，完全了解客戶的需求，才能根據(jù)其實際的情況向客戶提供合適的車型和正確的配置，從而避免因為配置問題或數(shù)據(jù)錯誤造成的換車或退單問題，減少客戶和公司不必要的損失。不了解客戶的需求就進行銷售的行為和醫(yī)生不了解病人的病情就用藥一樣，是“草菅人命”。
了解客戶的需求很重要，時刻了解他們需求的變化更重要。因為市場是一直在不斷變化的，客戶的需求也是在不斷變化的，這就要求作為公司和客戶橋梁的銷售員必須要緊跟客戶的腳步，保持長效溝通及時了解需求的變化并積極地反饋給公司，針對性地進行產(chǎn)品變更和配置升級，這樣才能第一時間助力我們的客戶占得先機?？蛻舻臉I(yè)績上去了，我們的產(chǎn)品銷量自然也就不會差了。
作為一名銷售人員，時刻都應(yīng)該銘記這樣的道理：我們銷售出去的不僅僅是一個產(chǎn)品，更是了解客戶需求，幫助客戶解決問題的一份承諾。最后誠摯推薦此書，與你共勉。(潘翔)
零售的哲學(xué)讀后感篇五
閱讀完這本書，腦海里第一個冒出來的關(guān)鍵詞就是創(chuàng)新。即使不看這本書，提起7-11必須是能夠想到它的創(chuàng)新性。創(chuàng)新性是個從頭開始就伴隨7-11的關(guān)鍵詞。7-11是整個日本第一個便利店，開創(chuàng)了共同配送和小額配送的先例，第一次讓銀行進入了便利店，以及開始供給代繳水電費等服務(wù)。
從7-11的例子能夠看出，人不是必須要有特殊的才能才能夠在競爭市場中脫穎而出，而是捕捉客戶需求的變化，認(rèn)為公司經(jīng)營的關(guān)鍵點在于從變化預(yù)測未來，環(huán)環(huán)相扣的思索應(yīng)對變化的方法，如此循環(huán)往復(fù)才會萌發(fā)新的商機，從變化中讀懂“未來”，建立“假設(shè)”然后“執(zhí)行”，再對結(jié)果進行“驗證“，這一過程有助于優(yōu)化工作模式。也就是說意識到問題和能夠分析問題和解決問題的本事更為重要。
以書里的例子來看：物流體制的改革，作者先是分析了對于顧客來說所有的牛奶都屬于同類產(chǎn)品，不一樣的公司來送會效率十分低下，以及每一天的牛奶所需量并不需要一整輛車來裝這三個事實。隨后經(jīng)過協(xié)商將各個產(chǎn)商的產(chǎn)品混合裝在一輛送貨車?yán)铮性鞠鄬Ψ稚⒌呐渌吐肪€。
零售的哲學(xué)讀后感篇六
在“樊登讀書”app聽了兩遍這本書的講解，因為要完成《供應(yīng)鏈管理》的論文作業(yè)又翻開了這本書。雖然新零售目前在中國發(fā)展最好，但是不得不佩服的是鈴木敏文在十幾年前就有了線上線下一體化的經(jīng)營思想，這就并不奇怪為什么管理學(xué)教材中的案例不僅有豐田還有7—11，我國的企業(yè)什么時候才可以走進教材，形成我們自己的管理體系和管理思想。
本書是以第一人稱的口吻來敘述的，讓我看到了一個細心專注有想法有主見執(zhí)行力極強的鈴木，每次的'創(chuàng)新都會遭到反對，大到經(jīng)營日本第一家便利店、引入atm機、門店和網(wǎng)店的結(jié)合，小到推出高價的飯團、實施返還消費稅的營銷策略，每一次都把7—11推向了新的高度。
書中總結(jié)了很多條零售的哲學(xué)，我印象最深的有以下三條：
第一是進攻型的經(jīng)營戰(zhàn)略，主動思考，主動發(fā)現(xiàn)消費者的潛在需求，創(chuàng)新產(chǎn)品引導(dǎo)需求；
第三是員工的認(rèn)同感，經(jīng)營戰(zhàn)略只有得到一線員工的認(rèn)可與理解才能得到徹底的實施，鈴木也一直堅持長期與員工面對面溝通，使得政策的可以得到不打折扣的傳達，市場信息也可以得到不打折扣的獲取。
一本好書！
零售的哲學(xué)讀后感篇七
看完這本書給我最大的三點感受：
選擇做一件事情，就要堅持、堅持再堅持；
以客戶和時代的變化為中心，不固步自封；
凡事都能夠假設(shè)-執(zhí)行-驗證，pdca循環(huán)；
1、堅持。
對于7-eleven印象最深刻的是去年帶家人去金門游玩，你隨處都能夠看到它的存在，在你需要購物時。當(dāng)時還在想，為什么會這么密集呢？剛好，在此本書里也看到了是其密集型選址策略。這樣做的好處是讓制造-物流-配送-銷售更加便捷與快速，更好的服務(wù)于客戶，增加客戶對于品牌的認(rèn)同感。
說到品牌，7-eleven的logo即是很好的一個詮釋，從我個人角度感覺，其logo的設(shè)計不管從辨識度還是美觀上都是簡約大方，一下子就能被識別和吸引。一個品牌的打造永遠都離不開創(chuàng)造者，因為創(chuàng)造者決定它應(yīng)當(dāng)如何被定位與塑造。
7-eleven原是美國南方公司的便利連鎖店。由于伊藤洋華堂為了向零售發(fā)達國家學(xué)習(xí)，在公司內(nèi)部組織了海外研修活動，每年都會分批派遣60-70人前往美國展開10天左右的研修學(xué)習(xí)，而鈴木敏文即是在這樣一次的學(xué)習(xí)中，無意間與其邂逅。
當(dāng)鈴木敏文回國后，在公司內(nèi)部提出與美國南方公司簽訂特許加盟協(xié)議，以將此引入日本國內(nèi)時，招到了公司內(nèi)部的強烈反對，但在鈴木敏文的不懈努力之下，最終說服反對者，并不斷與美國南方公司不斷就協(xié)議進行談判，以讓計劃得以順利完成。其堅持的態(tài)度在文中也有十分多的案例，比如密集型選址，要說服批發(fā)商按照其要求進行小額配送，要一家一家、一次一次上門的游說。再比如其數(shù)十年如一日的周末安排，上午健身運動后在回家的路上，必定會到其沿途的門店進行午餐食材購置，并順便查看每家門店的經(jīng)營情景是否貼合公司的要求等。按照其自述所說：“每一件事情當(dāng)認(rèn)定后，就應(yīng)當(dāng)持之以恒的堅持做下去，不管碰到任何困難，都應(yīng)堅持初心與熱情，一個困難、一個困難的解決掉?！?/p>
2、以客戶和時代需求變化為中心。
沒有什么是絕對的，7-eleven能夠堅持穩(wěn)步成長的'理由有三點，其中第一點就是堅持應(yīng)對社會和時代的變化，所以企業(yè)要防止經(jīng)營陷入低谷或呈現(xiàn)老態(tài)時，應(yīng)要記住：
不要沉迷于過往一帆風(fēng)順的成功經(jīng)驗，永遠不愿做出改變。
不要一味想要出奇制勝，卻目光短淺，只顧眼前利益。
建立seven銀行也是同樣的道理，讓顧客在購物的時候即可在atm取錢，并且不受銀行上班時間和手續(xù)費的限制，這大大提升了顧客的滿意度。
比起“價廉”，“物美”更重要，隨著顧客需求的不斷變化，廉價并是顧客唯一看重的因素，在很多時候，其產(chǎn)品的質(zhì)量才是一家企業(yè)能夠生存下去的根本，這也剛好應(yīng)驗上頭所說的，不要目光短淺，只顧眼前利益。
3、假設(shè)-執(zhí)行-驗證。
讓聽得到炮火的士兵擁有話語權(quán)。假設(shè)-執(zhí)行-驗證是7-eleven推行的一套銷售體系。當(dāng)然，這套體系也適用于任何領(lǐng)域，且這套體系的運轉(zhuǎn)會讓一線的人員充分的參與進來。比如每個點的當(dāng)天銷售情景，哪個產(chǎn)品在今日銷售火爆，明天應(yīng)當(dāng)進什么樣的貨，有哪些貨是出現(xiàn)滯銷的都會讓一線人員來進行統(tǒng)計協(xié)調(diào)與下單等，這就是讓聽得見炮火的士兵擁有話語權(quán)。
假設(shè)-執(zhí)行-驗證就類似pdca，假設(shè)是plan，執(zhí)行是do，驗證是check，a是act。在這邊雖然沒有提到a，但其實假設(shè)就已經(jīng)包含這個行動改善，因為假設(shè)都是要基于數(shù)據(jù)來進行，基于每一天的銷售情景以及顧客的需求，或者明天的節(jié)日等進行。假設(shè)后就是無條件的快速執(zhí)行，執(zhí)行后再進行驗證，驗證基于數(shù)據(jù)的假設(shè)是否正確。雖然這個循環(huán)從某種意義上是很機械的運行，但將這種機械的要求賦能于一線的人員，這就使一線的人員充分感受到自我的價值與存在感，也正是因為這種價值感激發(fā)了員工的積極性與能量，使其發(fā)自內(nèi)心地服務(wù)于顧客，從而提升顧客對品牌的認(rèn)同感。
零售的哲學(xué)讀后感篇八
這是一個不容易描述，可是容易懂的概念。從這個說不清可是明白是什么的東西觸發(fā)，然后我們思考，行動，并取得結(jié)果。有同事講了很有意思的想法：以前帶銷售團隊，培訓(xùn)的是技巧、話術(shù)，后續(xù)想培訓(xùn)的是銷售的意識。并且提到一個詞：格局。
我習(xí)慣用胸懷和境界來比喻格局。是這些東西，影響了思想、行為、結(jié)果。粗糙的描述了起源，接下來說說：思想。思什么？想什么呢？無論是做什么，都能夠參考貝索斯的那句話“研究未來十年什么是不會變的”。
婚姻家庭、事業(yè)職場、人文心靈，無論從哪一個方向出發(fā)，都值得用這句話來做一些輔助。另外，鈴木敏文還提到了一點，原文很長，我簡短的總結(jié)為“短則險，長則安”。
現(xiàn)實里有很多很有意思的輔證，例如幾年的比特幣比幾十年的股票風(fēng)險更高，幾十年的股票比百年的保險風(fēng)險更高。保險呢，又不如數(shù)百年錢就誕生的銀行更踏實。最踏實的，大約就是數(shù)千年來，人類就有的衣食住行了。
研究之后，付諸行為。這是所有事情誕生期望結(jié)果的必由之路。
行為，鈴木敏之供給了一個很趣味的參考模型：1、假設(shè)、執(zhí)行、驗證；2，從顧客中提取一句，做出改變。
關(guān)于行為，這個模型足夠?qū)W習(xí)很久了。
當(dāng)然，作為現(xiàn)代書，提出雞湯和概念是慣例，這本書提出了一個“正確的廢話”。
大意是：我們復(fù)盤時或者失敗后，常會將原因歸結(jié)為a不配合b不具備c不貼合d不完善等等。其實所有原因都是一句話：現(xiàn)代化的方法不滿足現(xiàn)代的需求。我總結(jié)就是三個字：不對路。
最終是關(guān)于作者本人，不論是處于鈴木敏文的出身、經(jīng)歷、性格、還是職業(yè)需要，有兩點很值得借鑒：1.勤奮；2.打破規(guī)則。至少這兩點在他的成就里，是有分量的。
以上，概括了關(guān)于本書的讀書會資料。
文末，反思一下我在讀書會上的一些話，我曾說以上因素幫忙鈴木敏文從一個普通村娃成長為“鈴木敏文”，其實不準(zhǔn)確。自他從1956年的中央大學(xué)經(jīng)濟系畢業(yè)，就已經(jīng)是優(yōu)秀的人之一了。至于成為卓越，也許還有慣性也說不定。但不妨礙擇其善者而從之。
零售的哲學(xué)讀后感篇九
看完這本書給我最大的三點感受：
選擇做一件事情，就要堅持、堅持再堅持；
以客戶和時代的變化為中心，不固步自封；
凡事都能夠假設(shè)-執(zhí)行-驗證，pdca循環(huán)；
1、堅持
對于7-eleven印象最深刻的是去年帶家人去金門游玩，你隨處都能夠看到它的存在，在你需要購物時。當(dāng)時還在想，為什么會這么密集呢？剛好，在此本書里也看到了是其密集型選址策略。這樣做的好處是讓制造-物流-配送-銷售更加便捷與快速，更好的服務(wù)于客戶，增加客戶對于品牌的認(rèn)同感。
說到品牌，7-eleven的logo即是很好的一個詮釋，從我個人角度感覺，其logo的設(shè)計不管從辨識度還是美觀上都是簡約大方，一下子就能被識別和吸引。一個品牌的打造永遠都離不開創(chuàng)造者，因為創(chuàng)造者決定它應(yīng)當(dāng)如何被定位與塑造。
7-eleven原是美國南方公司的便利連鎖店。由于伊藤洋華堂為了向零售發(fā)達國家學(xué)習(xí)，在公司內(nèi)部組織了海外研修活動，每年都會分批派遣60-70人前往美國展開10天左右的研修學(xué)習(xí)，而鈴木敏文即是在這樣一次的學(xué)習(xí)中，無意間與其邂逅。
當(dāng)鈴木敏文回國后，在公司內(nèi)部提出與美國南方公司簽訂特許加盟協(xié)議，以將此引入日本國內(nèi)時，招到了公司內(nèi)部的強烈反對，但在鈴木敏文的不懈努力之下，最終說服反對者，并不斷與美國南方公司不斷就協(xié)議進行談判，以讓計劃得以順利完成。其堅持的態(tài)度在文中也有十分多的案例，比如密集型選址，要說服批發(fā)商按照其要求進行小額配送，要一家一家、一次一次上門的游說。再比如其數(shù)十年如一日的周末安排，上午健身運動后在回家的路上，必定會到其沿途的門店進行午餐食材購置，并順便查看每家門店的經(jīng)營情景是否貼合公司的要求等。按照其自述所說：“每一件事情當(dāng)認(rèn)定后，就應(yīng)當(dāng)持之以恒的堅持做下去，不管碰到任何困難，都應(yīng)堅持初心與熱情，一個困難、一個困難的解決掉。”
2、以客戶和時代需求變化為中心
沒有什么是絕對的，7-eleven能夠堅持穩(wěn)步成長的理由有三點，其中第一點就是堅持應(yīng)對社會和時代的變化，所以企業(yè)要防止經(jīng)營陷入低谷或呈現(xiàn)老態(tài)時，應(yīng)要記?。?/p>
不要沉迷于過往一帆風(fēng)順的成功經(jīng)驗，永遠不愿做出改變。
不要一味想要出奇制勝，卻目光短淺，只顧眼前利益。
建立seven銀行也是同樣的道理，讓顧客在購物的時候即可在atm取錢，并且不受銀行上班時間和手續(xù)費的限制，這大大提升了顧客的滿意度。
比起“價廉”，“物美”更重要，隨著顧客需求的不斷變化，廉價并是顧客唯一看重的因素，在很多時候，其產(chǎn)品的質(zhì)量才是一家企業(yè)能夠生存下去的根本，這也剛好應(yīng)驗上頭所說的，不要目光短淺，只顧眼前利益。
3、假設(shè)-執(zhí)行-驗證
讓聽得到炮火的士兵擁有話語權(quán)。假設(shè)-執(zhí)行-驗證是7-eleven推行的一套銷售體系。當(dāng)然，這套體系也適用于任何領(lǐng)域，且這套體系的運轉(zhuǎn)會讓一線的人員充分的參與進來。比如每個點的當(dāng)天銷售情景，哪個產(chǎn)品在今日銷售火爆，明天應(yīng)當(dāng)進什么樣的貨，有哪些貨是出現(xiàn)滯銷的都會讓一線人員來進行統(tǒng)計協(xié)調(diào)與下單等，這就是讓聽得見炮火的士兵擁有話語權(quán)。
假設(shè)-執(zhí)行-驗證就類似pdca，假設(shè)是plan，執(zhí)行是do，驗證是check，a是act。在這邊雖然沒有提到a，但其實假設(shè)就已經(jīng)包含這個行動改善，因為假設(shè)都是要基于數(shù)據(jù)來進行，基于每一天的銷售情景以及顧客的需求，或者明天的節(jié)日等進行。假設(shè)后就是無條件的快速執(zhí)行，執(zhí)行后再進行驗證，驗證基于數(shù)據(jù)的假設(shè)是否正確。雖然這個循環(huán)從某種意義上是很機械的運行，但將這種機械的要求賦能于一線的人員，這就使一線的人員充分感受到自我的價值與存在感，也正是因為這種價值感激發(fā)了員工的進取性與能量，使其發(fā)自內(nèi)心地服務(wù)于顧客，從而提升顧客對品牌的認(rèn)同感。
零售的哲學(xué)讀后感篇十
哲學(xué)是讓思維更加合理，從而讓我們的生活變得更好的科學(xué)。零售中的哲學(xué)思想就是關(guān)注第一原則，讓顧客覺得滿意，你就擁有了自己的市場。
7―eleven集中建店，樹立的品牌效應(yīng)，加深消費者的認(rèn)知度，從而與信任掛鉤，促進消費意愿。而且物流配送效率會大幅度提升，廣告和促銷活動的成本也會更低，效果還會更好。
為了提高顧客的良好感受，711建立自己的食品研發(fā)體系，注重與員工的直接溝通，掌握第一手信息，及時調(diào)整經(jīng)營策略。采用假設(shè)、執(zhí)行、驗證的方式緊跟顧客需求，在變化的時代產(chǎn)生不變的滿意度。
對于普通人來說，我們能體會到的哲學(xué)是不懼怕常規(guī)，應(yīng)依據(jù)本質(zhì)確定解決問題的辦法，敢于嘗試并完善方法，在變化的世界里尋找理性的快樂。
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零售的哲學(xué)讀后感篇十一
上周三晚上，在北京西三環(huán)的新晉商會館，見到一個浙商。這真是一件奇妙的事。當(dāng)然，更奇妙的是，我這么一個八卦的人，卻自始至終忘記問一句作為浙商來到晉商會館的感受。直到現(xiàn)在，我還在自責(zé)。
浙商看著很年輕，一搭眼也就30歲出頭。但在他多說了三五句話之后，我對我的判斷產(chǎn)生了懷疑。因為早年，他就曾經(jīng)拿著供銷社的投資去做生意了，從重要機構(gòu)的出場看，我改變看法是有道理的。他做了好幾檔生意，在互聯(lián)網(wǎng)里也算得上一個“名票”。
在座的還有一位國內(nèi)零售行業(yè)的軟件公司老總。當(dāng)談到在商品品類以千以萬計的情況下，某個奢侈品的營銷，這位老總說：“這樣的公司沒有零售精神?！?/p>
我問：“什么是零售精神？”
浙商接茬說：“慢悠悠的。”他說，零售精神就是給產(chǎn)品制定一個最便宜的價格，讓每一個產(chǎn)品都成為面向大眾的產(chǎn)品，成為一個高流通量的產(chǎn)品。
我不禁聯(lián)想到京東商城。
京東商城的采購來源在業(yè)內(nèi)至今是一個謎。曾經(jīng)有人說，京東在某些商品品類上甚至到國美和蘇寧采購，然后再拿到網(wǎng)上賣。這種情況下，它賣的不是價格，而是服務(wù)。在京東商城的模式里面，價格在創(chuàng)業(yè)初期顯得十分重要，但在后期，反倒不怎么重要了，重要的是消費者不愿意再大老遠地跑到國美、蘇寧一趟了。
然而，當(dāng)京東商城做到40億元年銷售額之后，遇到的瓶頸非常明顯。大家說，現(xiàn)在該看劉強東的智慧了，看他怎么能讓京東做得更大。跟傳統(tǒng)賣場相比，京東的優(yōu)勢在于電子商務(wù)平臺，如果把公司做大，就意味著市場覆蓋區(qū)域擴大，供貨成本增加，而這就進入到供應(yīng)鏈競爭的環(huán)節(jié)。在供應(yīng)鏈控制的環(huán)節(jié)，京東沒有任何優(yōu)勢，無論是外包還是自建，都會遇到巨大的成本問題。在這個領(lǐng)域，它無法跟國美和蘇寧對抗。
瓶頸于是就出現(xiàn)了。
零售商們喜歡講零售的精神，我到現(xiàn)在也沒完全搞懂。大概的意思是，從流通業(yè)的大規(guī)律看，能像沃爾瑪一樣，把產(chǎn)品賣得最大規(guī)?；妥畹蛢r格化，就算找到了零售的精神。
某年末的金融危機到來之后，東南沿海中小企業(yè)受損嚴(yán)重，外貿(mào)型企業(yè)被逼上梁山，開始做內(nèi)貿(mào)。經(jīng)濟學(xué)上講，企業(yè)基本上都是在從小變大的過程中死去的，而對東南沿海的很多中小企業(yè)來說，在從外向內(nèi)的過程中大量死去，也算得上某年一景。原因當(dāng)然很多，但零售業(yè)者們的總結(jié)，卻讓我這個成天聽it理念的人耳目一新。
零售業(yè)者們認(rèn)為，外貿(mào)型企業(yè)實際上從來就不是一個銷售商，而是生產(chǎn)商。外貿(mào)型訂單的特點是買方直接下單，工廠直接上產(chǎn)，交易途徑是點對點的兩方，絕大多數(shù)外貿(mào)型企業(yè)從來沒有進入過流通環(huán)節(jié)，所以也從來沒有積累起零售的`方法論、合作伙伴、管理方法、成本思想等，而市場留給它們的時間又十分緊迫。
從全球來看，這么多年過去了，網(wǎng)上零售的最佳范本依然是亞馬遜。國內(nèi)的網(wǎng)上零售企業(yè)云集，現(xiàn)有模式不知道是否觸到了天花板。但更耐人琢磨的是，大家都說中國跟美國不同嘛，不知道能不能重新塑造一個精神，哪怕只是屬于網(wǎng)上零售的。
零售的哲學(xué)讀后感篇十二
從前哲學(xué)給我的感覺就是太過于深奧，使人太難以理解。小學(xué)的時候就經(jīng)常聽老師說過“人生觀”、“世界觀”等一些哲學(xué)里的術(shù)語?？墒钱?dāng)時我們并沒有真正的了解什么是人生觀、世界觀。慢慢的到了中學(xué)我們開始接觸到了政治課，當(dāng)時政治了給我的感覺就是太過于深奧，讓人感覺很難理解，有事書中的一句話都要反反復(fù)復(fù)思考好幾遍才能夠知道它到底是什么意思。
看了《大眾哲學(xué)》我才真正的了解到其實哲學(xué)并沒有我們相像中的那么深奧，它就在我們每個人的生活中。正如這本書所說“哲學(xué)就在人的生活中，每人都有他自己的哲學(xué)，本沒有什么神秘的，不過因為多數(shù)的哲學(xué)家都是用高深的詞句來談?wù)芾?，所以使一般人反糊涂起來，以為哲學(xué)太艱深難解了，沒有方法可以和它接近。這種錯誤的觀念，似不能不說是由過去談?wù)軐W(xué)的人所造成的?！彼f哲學(xué)之所以顯得高深，是因為哲學(xué)家們故意這樣表現(xiàn)，我覺得他說得很有道理，也許很多哲學(xué)家都是為了表現(xiàn)出自己的水平有多高就故意用高深的詞句來談?wù)芾恚挂话闳撕茈y以理解，這樣自然就會感覺哲學(xué)很深奧了。
《大眾哲學(xué)》也稱《哲學(xué)講話》,是艾思奇在20世紀(jì)30年代為通俗宣傳馬克思主義哲學(xué)而寫的優(yōu)秀著作。我覺得這本書最大的特點就是用最通俗的筆法，運用日常談話的體裁，融化專門的理論,從一件件現(xiàn)實生活中常遇到的事和一句句日常用語中引申出高深的哲學(xué)知識。這樣使人很易懂，使大眾的讀者不必費很大氣力就能夠接受。例如作者在關(guān)于唯心主義的議論中，主觀唯心主義的“世界由我心生”，竟然推導(dǎo)出：“父母也是我心生的，不存在的，我也是我心生的”，其荒謬性顯而易見!以前教科書只教給我們唯心是錯誤的，但是為何錯誤?曾聽說唯心主義最后都會導(dǎo)向宗教，其原因何在?現(xiàn)在我找到了答案。
哲學(xué)不僅是為了看清世界，更是為了改變世界，在改變中更好的看清世界，所以哲學(xué)和其他科學(xué)一樣是發(fā)展的科學(xué)。可是中國有個可怕的傾向，就是把什么都形式化，如政治課。其創(chuàng)新從何談起?尤其是哲學(xué)。我從前非常討厭政治課，因為教條式的背誦是我最討厭的事，可是后來后來在生活中我對哲學(xué)有了深深的體會，有了對哲學(xué)的思考，從而有了困惑，從而有了學(xué)習(xí)哲學(xué)的欲望。我始終認(rèn)為學(xué)習(xí)就是學(xué)會思考，我希望中國多一些思考者，實干家，少一些形式主義者。
這本書收到許多讀者的好評，我認(rèn)為其原因第一是因為他所傳播的是馬克思主義的科學(xué)世界觀———辯證唯物主義?？茖W(xué)的世界觀是歷史觀的前提，世界觀和歷史觀是價值觀和人生觀的前提，它把青年引向進步、引向革命是順理成章的。其次是因為這本書適應(yīng)了當(dāng)時革命的需要，即適應(yīng)了青年們在外有強敵侵略、內(nèi)有激烈斗爭的條件下，迫切要求科學(xué)思想的指導(dǎo)的需要。只有馬克思主義哲學(xué)才能擔(dān)當(dāng)起這一任務(wù)。第三是因為這本書的學(xué)風(fēng)與文風(fēng)對青年產(chǎn)生了強烈的吸引力，使他們對馬克思主義哲學(xué)心悅誠服，愿意以它指導(dǎo)自己的行動。這本書的風(fēng)格同艾思奇同志的為人治學(xué)十分相似。它堅持?jǐn)[事實、講道理的學(xué)風(fēng)，以理服人而不是以勢壓人;書中提供了大量日常生活中和科學(xué)中的生動活潑的材料并加以深入淺出的分析論證，而不是板著面孔，專門從事抽象的思辨與演繹;語言和概念通俗易懂，而不是深奧晦澀。
看了這本書我不僅初步知道了什么是哲學(xué)，而且它引導(dǎo)我傾向進步，并進一步傾向革命，傾向馬克思主義。
此書通俗易懂，每個高深的哲學(xué)知識都是從一件件現(xiàn)實生活中常遇到的事和一句句日常用語中引申出來的，但其又不失哲學(xué)的根本，很適合作為哲學(xué)的入門書。
零售的哲學(xué)讀后感篇十三
哲學(xué)是對普遍而基本的問題的研究，這些問題多與存在、邏輯、知識、價值、理性、心靈、語言、意識等有關(guān)。
哲學(xué)是基于理性的思考，尋求掌握一種方法，去認(rèn)識這個世界，解讀一些人生終極問題。
這部既嚴(yán)謹(jǐn)又不嚴(yán)肅的哲學(xué)史，更多的是通過對西方哲學(xué)史形而上學(xué)的梳理，向讀者給出了兩個結(jié)論：第一、形而上學(xué)走不通，形而上學(xué)的問題都沒有答案；第二，終極問題沒有答案，最聰明的人們追求到最后，不約而同地發(fā)現(xiàn)這是一條絕路。
我們不能因為辯證唯物主義就一味地批判形而上學(xué)的孤立、片面、靜止。也要看到各種哲學(xué)體系或理論的時代性，以及在其時代背景下為人類認(rèn)知世界、反思生命意義所作出的巨大貢獻。
與其說是一種理論體系，倒不如理解為一種方法論來的更讓人容易接受。但對于普通大眾來說，如何生活并不需要一套完整的哲學(xué)理論體系。每個人生階段可能會有不同的甚至是截然相反的、發(fā)自本能的哲學(xué)感悟以及對哲學(xué)經(jīng)驗的思考。
人生的意義沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。
就目前來說，我覺得關(guān)注現(xiàn)實比思考未來顯得更加重要——珍惜生命，珍惜當(dāng)下，珍惜眼前人。
但不管是否以哲學(xué)思想來指導(dǎo)人生，必須要承認(rèn)的是，這本書都不失為一部有趣的著作。
零售的哲學(xué)讀后感篇十四
這本書非常棒。
我是稻盛和夫的粉絲，我看了很多稻盛和夫先生的著作，并且嚴(yán)重認(rèn)同先生的經(jīng)營哲學(xué)。知和行，到我這似乎就斷開了，學(xué)了不少，但能踐行的卻微乎其微，慚愧啊，不是真知，只能算“見過”而已。
忘記了是誰推薦的《干法》，這是閱讀稻盛和夫先生的第一本書，是曹岫云先生翻譯的，后來也閱讀了其他人翻譯稻盛和夫先生的著作，對于稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)的認(rèn)識絕對沒有曹先生到位。
我一直以為曹先生不過是個翻譯家，大概對日語比較在行，沒想到曹先生對陽明心學(xué)理解如此深刻，窺一斑而知全豹，看見曹先生之于國學(xué)，亦是大師級的人物。
將陽明心學(xué)與稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)一比較，兩箱輝映，令人豁然開朗?！敝铝贾辈痪褪恰白鳛槿耍螢檎_”？真我是心，心之本質(zhì)就是良知。從心出發(fā)，方向?qū)α?，離目標(biāo)就近了。
陽明心學(xué)這幾年也在學(xué)習(xí)，學(xué)得頭昏腦脹，一頭霧水。稻盛和夫的著作也一直在學(xué)習(xí)，卻收獲甚少。曹先生此書，孟夏的一桶涼水，醍醐灌頂，突然驚醒，但愿這種收獲會伴我終生，而不是一時之快。
零售的哲學(xué)讀后感篇十五
我認(rèn)為《西方哲學(xué)史》是一部學(xué)術(shù)著作，但也是一部科普佳作。
我還記得在接觸哲學(xué)之前，“哲學(xué)”這個概念似乎與我的生活相距甚遠。通過高中政治課的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)“哲學(xué)是什么”這個問題有無數(shù)的答案，我最贊成“哲學(xué)是智慧之學(xué)，是一種看待這個世界的角度，是一種思維方式”。
通過閱讀《西方哲學(xué)史》，我更加對此有所體會。古希臘著名哲人亞里士多德有許多論調(diào)在今人看來與事實不符，但在當(dāng)時人們對這個世界認(rèn)識有限的情況下，哲人們能積極去探索、辯論的濃厚學(xué)術(shù)風(fēng)氣卻是令人欣慰的。況且亞里士多德犯下的錯誤并未影響其“哲學(xué)家”的名號，反而激勵更多哲學(xué)家去思考。因而產(chǎn)生了分歧，一個新的思路產(chǎn)生了，一個新的“哲學(xué)體系”也就產(chǎn)生了。這也驗證了我的想法。當(dāng)然也驗證了發(fā)展觀中的“一切事物都是在發(fā)展的”這一觀點。
在我看來，我們閱讀《西方哲學(xué)史》的目的，不在于揪住前人的小辮子不放，嘲笑他們犯下的看似愚蠢的錯誤，而在于從先賢的曲折之路中拾取遺漏的養(yǎng)分。例如德謨克利特的原子論，就與今天的原子論非常相似。但最吸引我的還是在他之前的芝諾。
在漫威大片《復(fù)仇者聯(lián)盟4》中，復(fù)仇者聯(lián)盟的成員們進入量子領(lǐng)域從而實現(xiàn)時空穿越，但不知道大家有沒有看到，穿越的前提是鋼鐵俠的“莫比尤斯環(huán)”模型實驗成功了。實際上莫比尤斯環(huán)本身是一個悖論。一個環(huán)本該有兩個面，但莫比尤斯環(huán)永遠只有一個面，從外面進去的物體又將回到外面，這也是有關(guān)“變化”的一個悖論。同樣的，芝諾提出了“運動不可能”悖論。最有趣的是“飛矢不動”——一支射向靶子的箭在任何既定的瞬間都在一個確定的空間位置上——也就是說，它是靜止的或者零運動的，但零的總和不可能產(chǎn)生運動。這涉及到物理學(xué)中的時間與空間觀念，與今天令人費解的量子力學(xué)有著共性，似乎我們也處在一個“莫比尤斯環(huán)”中，古人未能解決的難題被歷史長河洗刷沉底后，又被今人淘出思考，不禁令人感慨。
既然哲學(xué)教會我們思考，那亞里士多德肯定不僅有錯誤理論，一定也有正確的理論。原來，他在數(shù)學(xué)邏輯上有著突出貢獻。他指出定義必須用先存在于所定義事項的某種東西來表述，實際上就是講的是與定義有關(guān)的邏輯順序，即先有事物本身再有定義。這種認(rèn)識比19世紀(jì)的數(shù)學(xué)家們領(lǐng)先了千年。歐拉也曾說過“我決然不是先想到行列式的運算規(guī)則才提出行列式的”。
可見接觸哲學(xué)以后，我們思考問題變得客觀，因為一切事物本身存在著矛盾與統(tǒng)一，我們不能非黑即白，對與錯只是每個人各自的理解與看法。
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