心得體會(huì)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并找到解決方案。那么我們應(yīng)該如何寫好一篇心得體會(huì)呢?首先,我們要從自己的實(shí)際出發(fā),將自己的思考和感悟融入其中,做到真實(shí)、客觀。其次,要注重思維的邏輯性,語言的準(zhǔn)確性,保持連貫性和條理性。再次,要注意語言的簡(jiǎn)練明了,避免冗長(zhǎng)和啰嗦。此外,我們還可以借助一些合適的修辭手法,使得心得體會(huì)更有文采。同時(shí),我們還應(yīng)該專注于實(shí)質(zhì)內(nèi)容,而不是泛泛而談??傊?,寫好一篇心得體會(huì)需要我們的思維清晰明了,語言簡(jiǎn)練有力,觀點(diǎn)準(zhǔn)確到位,這樣才能使其具有一定的實(shí)用性和指導(dǎo)性。這些心得體會(huì)范文展示了不同人在不同經(jīng)歷中的獨(dú)特見解和思考。
團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和管理的心得體會(huì)篇一
團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和管理一直是企業(yè)發(fā)展過程中的重要環(huán)節(jié)。作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,一個(gè)高效穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障。然而,團(tuán)隊(duì)管理是一門復(fù)雜的學(xué)問,要求企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通管理、激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)等方面做好工作。在這篇文章中,筆者將分享自己的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),希望能為廣大管理者提供一些指導(dǎo)和參考。
第二段:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性與方法。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)中非常重要的一環(huán)。合理的團(tuán)隊(duì)構(gòu)建可以讓各個(gè)部門不同崗位間的員工之間產(chǎn)生相互信任、合作和共贏的愿景。團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該逐漸地被推廣,從人才招募到人員流動(dòng),再到消除內(nèi)部矛盾和沖突。同時(shí),團(tuán)隊(duì)建設(shè)還需要跟細(xì)致的項(xiàng)目規(guī)范,任務(wù)分配和責(zé)任制度等不斷打交道,否則團(tuán)隊(duì)就會(huì)出現(xiàn)"管理混亂"的狀況。對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè),企業(yè)應(yīng)通過制定明確的規(guī)范和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,慰勞成員,激發(fā)成員的積極性和主動(dòng)性,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)調(diào)和創(chuàng)新。
一般而言,高效的溝通是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的基本因素之一。組織團(tuán)隊(duì)要建立有效的溝通渠道,明確每個(gè)人的職責(zé)和工作內(nèi)容,建立聯(lián)系人員的圖譜,確保溝通的周密性和實(shí)時(shí)性??梢栽O(shè)置相關(guān)的工具,例如內(nèi)部論壇、微信群、電子郵件等,以方便團(tuán)隊(duì)內(nèi)溝通。除此之外,在團(tuán)隊(duì)管理中最關(guān)鍵的是要以感性的方式進(jìn)行工作。不同人員之間的人際溝通、語音溝通是必不可少的,為了解決溝通障礙,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通的技巧顯得尤為關(guān)鍵。多與下屬交流互動(dòng),保持身心健康的同時(shí)不斷學(xué)習(xí)對(duì)完善溝通管理大有益處。
第四段:激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)制度的重要作用。
除了建設(shè)團(tuán)隊(duì)和優(yōu)化溝通,激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)制度也不能缺少。團(tuán)隊(duì)成員意識(shí)到自己的努力和努力會(huì)得到公司的肯定和回報(bào),就會(huì)更加投入工作。激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)不一定要貴重,不同的團(tuán)隊(duì)成員有不同的欲求和考慮點(diǎn),公司可以適當(dāng)制定不同的獎(jiǎng)勵(lì)政策。比如說,一些員工很看中公司的專業(yè)發(fā)展,這時(shí)就可以調(diào)整其工作職位和責(zé)任范圍來激勵(lì)他們;還有一些員工對(duì)薪資和福利有更高的追求,這時(shí)公司就可以根據(jù)員工表現(xiàn)給與合適的獎(jiǎng)金和津貼等;另外通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)同工作也可以看做一種獎(jiǎng)勵(lì)。
第五段:結(jié)語。
在企業(yè)內(nèi)部,團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和管理可以改變一家公司的命運(yùn)。一個(gè)高效、穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。通過上述幾點(diǎn)的分析和討論,我們可以看出如何才能讓團(tuán)隊(duì)更加高效和有創(chuàng)造力。我們要越來越關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè),尤其是溝通管理、激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)等方面,以確保我們的團(tuán)隊(duì)更加健康、積極地發(fā)展。企業(yè)在團(tuán)隊(duì)管理上不斷完善,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮更重要的作用和優(yōu)勢(shì)。
團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和管理的心得體會(huì)篇二
在如今的社會(huì)中,企業(yè)高度重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理,因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以帶來重大的商業(yè)價(jià)值和創(chuàng)新。隨著時(shí)間的推移,我在參與和領(lǐng)導(dǎo)不同團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)中逐漸發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在。在這篇文章中,我將分享我在團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和管理方面的心得體會(huì)。
第二段:建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,其中包括各種方面的挑戰(zhàn)和困難。在我實(shí)踐培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)時(shí),我不斷嘗試和改進(jìn)我所應(yīng)注意的關(guān)鍵點(diǎn)。首先,明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和任務(wù),使每個(gè)成員都知道他們?yōu)槭裁匆〉贸晒?。其次,讓成員感受到自己在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值和重要性,使他們能夠更貢獻(xiàn)自己的技能和資源。最后,創(chuàng)造一個(gè)充滿信任和支持的環(huán)境,讓團(tuán)隊(duì)成員能夠虛心接受建議和分享自己的想法。這些都是建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的重要因素。
第三段:團(tuán)隊(duì)管理。
管理團(tuán)隊(duì)并不容易,有時(shí)會(huì)面臨來自團(tuán)隊(duì)成員和公司內(nèi)部的挑戰(zhàn)。因此,我發(fā)現(xiàn),成功地管理團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵點(diǎn)包括:1)建立一個(gè)明確的規(guī)章制度,以確保每個(gè)成員都知道他們應(yīng)該做什么以及應(yīng)該遵守的標(biāo)準(zhǔn);2)保持溝通暢通,及時(shí)獲得更新并予以反饋;3)確保員工能夠發(fā)揮他們的潛力和才華,為公司作出貢獻(xiàn)。通過這些措施,我建立了一個(gè)健康的團(tuán)隊(duì),并且出色地完成了公司的業(yè)務(wù)任務(wù)。
第四段:管理團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)。
雖然有成員的協(xié)作,但管理團(tuán)隊(duì)也需要直面一些挑戰(zhàn)。例如,團(tuán)隊(duì)成員可能會(huì)出現(xiàn)意見分歧或溝通不良的問題。這可能會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)失去目標(biāo)或者無法獲得最佳效果。為了解決這些問題,我經(jīng)常與我的團(tuán)隊(duì)成員溝通,以確保每個(gè)人都理解公司和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),以及自己在其中的角色和職責(zé)。我還把重點(diǎn)放在建立互相尊重和支持的文化上。我發(fā)現(xiàn),只有當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)都融洽,才能使我們?nèi)〉米罴训臉I(yè)務(wù)效果和結(jié)果。
第五段:結(jié)論。
在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期且動(dòng)態(tài)的工作。雖然過程中充滿挑戰(zhàn)和困難,但建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)和管理他們的成果也是非常值得的??傊ㄟ^真誠(chéng)的溝通、互相尊重和理解,和與員工共同追求目標(biāo),我們可以取得非凡的成就。我相信,如果我們堅(jiān)定不移地追求團(tuán)隊(duì)培育和管理的目標(biāo),我們的團(tuán)隊(duì)將會(huì)不斷進(jìn)化,取得更高效、更成功的業(yè)績(jī)。
團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和管理的心得體會(huì)篇三
無論是個(gè)人還是企業(yè),都在為取得成功而設(shè)計(jì)著宏偉的藍(lán)圖。然而,走到最后,許多人卻事與愿違收獲了成功的反面———失敗。面對(duì)失敗,我們常常將責(zé)任歸咎與自己的制度不夠合理;常將責(zé)任推諉于企業(yè)的策略不夠正確,卻很少能去思考自己是否認(rèn)真地將計(jì)劃與策略執(zhí)行到位。當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)怎樣脫穎而出?一句話,不折不扣地執(zhí)行!
任何企業(yè)只要能狠抓落實(shí),就一定會(huì)取得成績(jī);而落實(shí)不到位的企業(yè),制度自然成了一張白紙,決策也就成了“水中月,鏡中花”。有一家大型企業(yè),因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善而面臨破產(chǎn),后來這家企業(yè)被美國(guó)的一個(gè)大財(cái)團(tuán)收購,企業(yè)人員都在翹首以盼美國(guó)人能帶來什么先進(jìn)的管理理念,出乎意料的是,他們只派來了幾個(gè)人。除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等重要部門的管理人員換成美國(guó)人外,其他的根本沒動(dòng)。制度沒有改變,員工沒有改變,機(jī)器設(shè)備沒有更換。但美方有一個(gè)要求:把先前所制定的方針、策略和制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果不到一年,企業(yè)改變了局面,實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈的目標(biāo)。為什么美國(guó)人來治理這個(gè)企業(yè)就能夠取得成功呢?原因就是執(zhí)行,將一切規(guī)章制度執(zhí)行到位。因?yàn)閳?zhí)行是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。沃爾瑪之所以能成為全球零售業(yè)的龍頭,海爾之所以能躋身世界500強(qiáng)企業(yè)之列,原因都在于他們的員工能不折不扣地執(zhí)行企業(yè)的制度。
執(zhí)行是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的力量源泉,是促進(jìn)企業(yè)騰飛的助推器;有執(zhí)行才能把口頭上講的理論、紙上寫的計(jì)劃付諸實(shí)施,并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo);只有執(zhí)行,才能使企業(yè)在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
管理是嚴(yán)肅的愛在一些企業(yè),只要談到管理,首先想到和強(qiáng)調(diào)的就是要“嚴(yán)”,似乎缺了“嚴(yán)格”、“約束”、“限制”就不是管理,好像管理就是把人管得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),只許老老實(shí)實(shí),不許亂說亂動(dòng)。但是,這樣管理的效果會(huì)好嗎?答案應(yīng)該是否定的。管理是一門科學(xué),其科學(xué)體現(xiàn)在嚴(yán)而有序,嚴(yán)而有據(jù)。有一套行之有效的管理制度,使管理工作有“法”可依,而不是沒有根據(jù)的“瞎嚴(yán)”,也不是管理人員的主管隨意性的“亂嚴(yán)”。
應(yīng)該體現(xiàn)出管中有情,情理交融—這是管理藝術(shù)之體現(xiàn);嚴(yán)格管理不是冷酷無情,不是把員工當(dāng)作生產(chǎn)工具和機(jī)器,一味地依靠制度來控制員工,而是要從關(guān)心和愛護(hù)員工的角度出發(fā),通過尊重員工的人格,理解員工的感情,維護(hù)員工的利益,保證員工的人身安全,來激發(fā)員工遵章守紀(jì)、服從嚴(yán)格管理的熱情。從字面上看,“管”者,制約也,是指對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行制度、絲毫不許偏差的監(jiān)督、檢查。其表現(xiàn)狀態(tài)呈“剛性”;“理”者,梳理也,是按照人的情感、思路及價(jià)值取向等對(duì)人和事進(jìn)行號(hào)脈治理,其表現(xiàn)狀態(tài)呈柔性?!肮堋焙汀袄怼钡慕Y(jié)合,就是剛?cè)嵯酀?jì)的結(jié)合,也就是說,管理其實(shí)就是嚴(yán)肅的愛,是一種對(duì)每個(gè)人負(fù)責(zé)任的真愛。
國(guó)內(nèi)有位備受尊崇的企業(yè)家談到自己最深刻的一段成長(zhǎng)經(jīng)歷時(shí)說,“文革”后他作為知青回城,在一家運(yùn)輸公司當(dāng)司機(jī),他的上司是一位退伍軍人。當(dāng)時(shí)大家都怕這位退伍軍人,因?yàn)樗y伺候了;比如,每次他布置完任務(wù)后都會(huì)問你:記住了嗎?當(dāng)你使勁點(diǎn)頭,以為萬事大吉走到門口的時(shí)候,他會(huì)突然把你叫回來,讓你一字不漏地復(fù)述,如果一字不對(duì),便會(huì)把你罵個(gè)狗血噴頭,最后一句總是“連聽都沒聽清,怎么可能把事情做對(duì)?”后來大家都學(xué)會(huì)了小心翼翼地傾聽上司的每句話,不敢有半點(diǎn)馬虎,結(jié)果任務(wù)總能比較準(zhǔn)確地完成。
實(shí)際上,管理不是對(duì)個(gè)人的,而是對(duì)集體的,是維護(hù)集體的利益。管理是一個(gè)“局”,個(gè)別人非得超越管理搞特殊化,那就是自己“出局”,規(guī)范的管理,是一個(gè)集體生存和發(fā)展的根本;規(guī)范的管理是大多數(shù)人利益受到保障的根本;規(guī)范的管理,是一個(gè)公平環(huán)境創(chuàng)設(shè)的根本,也是企業(yè)對(duì)大多數(shù)遵循企業(yè)發(fā)展的人的愛。管理有規(guī)矩,管理有制度,管理有約束,管理有人不快樂。
沒有紀(jì)律意識(shí)的表現(xiàn):
1。違背規(guī)章,投機(jī)取巧。在一些公司經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況:?jiǎn)T工經(jīng)常牢騷滿腹,抱怨老板的苛刻還公司制度的嚴(yán)格,而不兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力地工作,一會(huì)兒工夫就要偷懶或投機(jī)取巧,沒人監(jiān)督幾乎就不能工作。一般人都有正常的能力和智力,但很多人為什么沒有獲得成功呢?很大一部分原因就是他們習(xí)慣于違背規(guī)章、投機(jī)取巧,并且不愿意付出與成功相對(duì)應(yīng)的努力。他們渴望達(dá)到巔峰卻又不愿走艱難的道路;他們渴求勝利,又不愿為勝利做任何一點(diǎn)犧牲。
2。無視紀(jì)律,做事輕率。許多人之所以失敗,往往由于他們的粗心大意、莽撞輕率。許多員工做事不求最好,只求差不多,沒有把紀(jì)律制度放在心上;這種懶散、馬虎的做事風(fēng)格很容易轉(zhuǎn)化為習(xí)慣,一旦染上這種壞習(xí)慣,就會(huì)對(duì)執(zhí)行力、對(duì)執(zhí)行結(jié)果造成極大的傷害;現(xiàn)代社會(huì),公司如果沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力,將會(huì)逐漸走向衰退,而不具備核心能力的人,同樣注定不會(huì)有太大的職業(yè)發(fā)展。
3疏忽職守,好高騖遠(yuǎn)。曾經(jīng)有人說過:“無知和好高騖遠(yuǎn)是年輕人最容易犯的兩個(gè)錯(cuò)誤,也常常是導(dǎo)致太難失敗的原因?!痹S多人內(nèi)心充滿著夢(mèng)想與激情,可當(dāng)他們面對(duì)平凡的生活和實(shí)際工作時(shí),卻漫不經(jīng)心,疏忽職守。企業(yè)的營(yíng)運(yùn)和發(fā)展固然需要有整體性的規(guī)劃和全局性的戰(zhàn)略思考,但更需要有種將種種規(guī)劃與構(gòu)想加以實(shí)施、完成實(shí)際事情的員工。
團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和管理的心得體會(huì)篇四
團(tuán)隊(duì)工作已成為現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一部分。團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)施和管理對(duì)于一個(gè)組織的發(fā)展至關(guān)重要。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,我經(jīng)歷了許多團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和管理的過程,從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)與管理的心得體會(huì)。
首先,一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要有一個(gè)明確的目標(biāo)和規(guī)劃。在團(tuán)隊(duì)的早期階段,我意識(shí)到了目標(biāo)的重要性。一個(gè)清晰的目標(biāo)能夠給團(tuán)隊(duì)成員以方向和動(dòng)力,并且有助于團(tuán)隊(duì)在工作中保持專注。然而,并不是目標(biāo)本身決定團(tuán)隊(duì)的成功與否,而是目標(biāo)的質(zhì)量和可行性。一個(gè)好的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是具體、可衡量和具有挑戰(zhàn)性的。
其次,團(tuán)隊(duì)成員之間的良好溝通是團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和管理的關(guān)鍵。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和日常管理中,我發(fā)現(xiàn)有效的溝通是解決問題和保持團(tuán)隊(duì)和諧的基石。為了促進(jìn)良好的團(tuán)隊(duì)溝通,我采取了多種方法。首先,我制定了一個(gè)溝通計(jì)劃,確保團(tuán)隊(duì)成員與我之間以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部之間保持密切聯(lián)系。其次,我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享意見和建議,確保每個(gè)人都能參與到團(tuán)隊(duì)的決策過程中。最后,我定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議和討論,以便及時(shí)解決問題和調(diào)整團(tuán)隊(duì)的方向。
此外,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員是團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)與管理的關(guān)鍵任務(wù)之一。我發(fā)現(xiàn),激勵(lì)能夠提高團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和投入度。因此,我采取了一些措施來激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。首先,我認(rèn)真傾聽團(tuán)隊(duì)成員的想法和需求,并根據(jù)他們的個(gè)人目標(biāo)和愿望制定激勵(lì)計(jì)劃。其次,我表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)秀表現(xiàn),以鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力。最后,我提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以幫助團(tuán)隊(duì)成員提升自己的能力和專業(yè)素養(yǎng)。
最后,一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要有良好的沖突管理能力。團(tuán)隊(duì)中的沖突是難以避免的,但可以通過正確的管理方法來解決。在團(tuán)隊(duì)沖突的處理過程中,我始終遵循一個(gè)原則,即公平公正。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員開放坦誠(chéng)地表達(dá)自己的想法和意見,并且通過仔細(xì)傾聽和有效的溝通來解決沖突。此外,我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員尋求共識(shí)和折衷,以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
通過我的團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和管理經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的成功取決于各個(gè)環(huán)節(jié)的管理和協(xié)調(diào)。設(shè)置明確的目標(biāo)、建立良好的溝通、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員以及解決沖突都是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成功的重要因素。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的管理能力,以更好地培養(yǎng)和管理團(tuán)隊(duì),為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和管理的心得體會(huì)篇五
從管理四個(gè)人的團(tuán)隊(duì)到十四個(gè),再到二十四個(gè),從單一總部垂直管理,到與大區(qū)配合參與到矩陣式管理結(jié)構(gòu)中,這其中經(jīng)歷了不長(zhǎng)不短的五年時(shí)間,在五年的時(shí)間里我自己在不斷的成熟,承受著不斷加碼的壓力,但正是在這段挑燈夜行的日子里,我從來沒有那么清晰的發(fā)現(xiàn)著一個(gè)真理:那就是員工的潛能是無窮的。也正是在這段與同事們一起跋涉的征途中,很多的困難麻煩把我們大家打碎過,然后我們又把自己再給活成泥,你中有我,我中有你,最后塑成了一個(gè)叫團(tuán)隊(duì)的你。披荊斬棘中,我們練成了自己的獨(dú)立團(tuán)、擁有了自己的亮劍精神、同時(shí)也成就了一份來之不易的親情,這親情給我們力量,就像黑夜里等待游子歸家的燭火,無論什么困難,有這個(gè)團(tuán)隊(duì)在,我們就什么都不怕。
一個(gè)好的管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的過程就是一個(gè)愛玉的玉工發(fā)現(xiàn)、挖掘、打磨、雕琢一塊璞玉的過程,需要管理者花很多的精力去研究員工、了解員工,關(guān)心、熱愛他們,同時(shí)將傳幫帶的很多的技能運(yùn)用到日常管理工作中去,真正的去激發(fā)員工的潛能,塑造團(tuán)隊(duì)精神、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能量,把工作做深、做好。
以下是自己一路總結(jié)的一些看法和感受,碼成方塊與諸位分享:
一定不要輕視員工。
雙重?fù)p失也許就源于你的一次不經(jīng)意。員工的事情沒有小事,要把任何一次溝通當(dāng)作一次重要的面試來準(zhǔn)備,同時(shí)切莫不關(guān)注自己的舉止言行,有時(shí)候真要學(xué)習(xí)娛樂圈的偶像們,在粉絲面前一定要認(rèn)真、努力,保護(hù)好他們對(duì)你的崇拜,不辜負(fù)掉這份信任。
尊重=授權(quán)+教練,這里的尊重不是普遍意義上的,對(duì)于激發(fā)員工的潛能來說,尊重包含了兩層意思,那就是不但授權(quán)還要教他學(xué)會(huì)用權(quán)。充分授權(quán)誠(chéng)然可以促進(jìn)員工的積極主動(dòng)性,但是如果沒有科學(xué)的教練,授權(quán)不是重生的法寶,而是毀滅的武器。其對(duì)員工個(gè)人自信心和公司業(yè)務(wù)的傷害也會(huì)是很大的。
對(duì)授權(quán)人授之以漁,教會(huì)他運(yùn)用自己手中的權(quán)利,告訴他邊界,教給他處理的方法。不能太快,揠苗助長(zhǎng),給員工過大的壓力太大會(huì)崩潰,可以根據(jù)不同員工的資質(zhì)給予不同的授權(quán)和不同的督促壓力及進(jìn)步時(shí)間表;也不能太慢,壓力過小,鼓勵(lì)過多其實(shí)效果更差。我有一個(gè)活生生的例子:一個(gè)很具有潛力的員工,在自己的基礎(chǔ)崗位上干的很好,稍微提升的一下后工作成績(jī)也不錯(cuò),四周好評(píng)如潮,但是由于上司沒有時(shí)間持續(xù)的對(duì)其進(jìn)行幫助和提高,及時(shí)指出他的問題和可以進(jìn)一步提升的地方,導(dǎo)致這個(gè)員工最后變的非常偏執(zhí),無法聽進(jìn)去任何勸告和非常難以接受別人的意見,感覺自己的所有想法和看法都是對(duì)的,凡是別人跟自己不一樣的,一概以不正確來論處。甜蜜的錯(cuò)覺會(huì)讓員工產(chǎn)生自我意識(shí)膨脹,一般來說比較有能力的人往往會(huì)相對(duì)執(zhí)著一些,如果不善加引導(dǎo)讓這種錯(cuò)覺加深加重,日積月累就會(huì)把執(zhí)著改造成固執(zhí),從而使他喪失了傾聽的能力和改進(jìn)的欲望。我感覺這個(gè)員工的職業(yè)生涯如果沒有一記重錘恐怕難以再有提升,永遠(yuǎn)的停留在一層玻璃天花板之下了,煞是可惜啊。
指導(dǎo)就比指揮強(qiáng)。
管理員工和教育孩子有點(diǎn)相似,尤其是八零后們,灑脫自由的個(gè)性使得他們更加不愿意沿著被認(rèn)真測(cè)量和規(guī)劃過的線路上,按照傻瓜操作指南老老實(shí)實(shí)的行進(jìn),沒有機(jī)會(huì)發(fā)揮、沒有機(jī)會(huì)展示,那還不如直接賜死更合適。所以科學(xué)的給他們一個(gè)提示和指引比詳細(xì)的把每個(gè)操作步驟都規(guī)定出來更容易激發(fā)他們的勇氣和智慧。
問問題無疑是一個(gè)好辦法,通過提問回答,讓她們自己找到迷途的方向,既可以保護(hù)她們的自尊心,還可以調(diào)動(dòng)積極性。畢竟自己的主意自己實(shí)施起來就會(huì)更有激情和干勁。管理者注意問題中要包含一些提醒危險(xiǎn)的部分,幫助員工在規(guī)劃過程中盡量減少彎路。
面對(duì)員工所犯的一個(gè)錯(cuò)誤,一些管理者可能會(huì)在第一時(shí)間表現(xiàn)出吃驚表情或者是怪怨的神色。并且在沒有抽絲剝繭了解實(shí)際真相的時(shí)候立刻開始斥責(zé),其實(shí)這是大忌。這樣的表現(xiàn)只能給解決問題本身帶來更多的阻礙,讓員工緊張,甚至突然迸發(fā)出逆反心理-我錯(cuò)了,能殺了我嗎?有了這樣的心理就很難再認(rèn)真的總結(jié)失敗教訓(xùn)了,反而蒙住了耳朵和眼睛。最正確的途徑是首先用平靜的態(tài)度穩(wěn)定員工的情緒,還是通過一系列的提問真正的了解錯(cuò)誤發(fā)生的原因,(比平時(shí)的語速慢一些容易平復(fù)員工緊張的情緒)跟員工一起找到解決方案,盡快去實(shí)施。如果這個(gè)錯(cuò)誤給其他部門造成了損失,建議管理者能夠親自跟對(duì)方員工或者經(jīng)理道聲歉,這對(duì)后續(xù)兩個(gè)部門的合作是必?zé)o裨益的。處理完畢后,并不代表就結(jié)束了,更重要的還在后面,就是要員工自己提出一個(gè)今后避免類似錯(cuò)誤的流程補(bǔ)丁;(這比重重的懲罰他們更有效,因?yàn)闆]有人愿意用犯錯(cuò)誤來證明自己的愚蠢)。
團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和管理的心得體會(huì)篇六
在一個(gè)組織或公司中,團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和管理是至關(guān)重要的,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的成功取決于每個(gè)成員的表現(xiàn)和組織的領(lǐng)導(dǎo)能力。作為一個(gè)經(jīng)歷過團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的人,本文將分享我對(duì)于團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和管理的一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將討論如何成為一位有效的領(lǐng)導(dǎo)者,如何建立并維護(hù)一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),以及如何處理并避免一些可能出現(xiàn)的問題。
第二段:成為一位有效的領(lǐng)導(dǎo)者。
成為一位有效的領(lǐng)導(dǎo)者是建立一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。作為領(lǐng)導(dǎo)者,您不僅需要具備領(lǐng)導(dǎo)技能,還需要有決策能力和高度的責(zé)任感。首先,您需要建立一個(gè)明確的團(tuán)隊(duì)愿景并讓每個(gè)人都能夠認(rèn)同并支持它。然后,您需要給予團(tuán)隊(duì)成員充足的支持和反饋,鼓勵(lì)他們成長(zhǎng)和發(fā)展。最后,您需要在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造積極的工作環(huán)境,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員間的互動(dòng)合作。
第三段:建立并維護(hù)一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必須有良好的溝通和協(xié)作能力。在建立團(tuán)隊(duì)時(shí),您需要考慮讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),并幫助他們克服障礙和困難。團(tuán)隊(duì)成員需要有清晰的工作職責(zé)和目標(biāo),以確保每個(gè)人都能專注于自己的工作。培訓(xùn)也是建立一個(gè)強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵因素,您需要提供必要的培訓(xùn)和支持,使團(tuán)隊(duì)成員能夠持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
第四段:處理和避免團(tuán)隊(duì)問題。
團(tuán)隊(duì)中會(huì)出現(xiàn)各種問題,如缺乏溝通、不和諧的關(guān)系和團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突等。要處理這些問題,需要進(jìn)行有效的溝通和決策。盡早進(jìn)行干預(yù),并建立一個(gè)公正的解決問題的方法。同時(shí),您也需要注意預(yù)防這些問題的發(fā)生。您可以建立共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范,以減少團(tuán)隊(duì)成員之間的緊張和矛盾。
第五段:結(jié)論。
團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和管理是一個(gè)需要長(zhǎng)期不斷地努力才能成功的過程。在建立一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)時(shí),您需要成為一位有效的領(lǐng)導(dǎo)者,并建立和維護(hù)一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。同時(shí),您也需要學(xué)會(huì)處理和避免可能出現(xiàn)的問題。只有做到這些,您才能建立一個(gè)協(xié)作高效的團(tuán)隊(duì),并取得令人矚目的成績(jī)。
團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和管理的心得體會(huì)篇七
教育學(xué)中講究以身作則,所以這個(gè)道理是放之四海皆準(zhǔn)?,F(xiàn)在的員工都很有思想,也比較獨(dú)立,所以身教的作用就更是重要了。所謂領(lǐng)導(dǎo)挺身走一走,省卻說教無數(shù)。
我相信很多經(jīng)理都理解并努力實(shí)踐著這個(gè)真理,但是我這里要提醒諸位的是以身作則的同時(shí)還要多站在員工的角度思考問題。你和員工的收入不同、在企業(yè)中受重視程度不同、成就感不同、責(zé)任擔(dān)子不同,所以不要用自己可以犧牲,別人就一定要犧牲的概念來推理員工。如果這樣的以身作則,不但員工非常抵觸,你自己也會(huì)很失落,覺著自己的員工都是沒良心,看著你拼命加班她們卻每天只惦記著早點(diǎn)回家或是加點(diǎn)錢先。
越是基層的員工思考的就越接近生存問題,她們會(huì)首先把自己的生存問題搞好,這很正常,在她們的視野中還不能把自己的基礎(chǔ)工作跟團(tuán)隊(duì)的興衰、企業(yè)的發(fā)展關(guān)聯(lián)在一起,而且由于收入、職業(yè)成就感較低,很正常的會(huì)希望做好自己責(zé)任內(nèi)的工作后,最好能準(zhǔn)時(shí)回家,以便有一些自己的時(shí)間和空間談戀愛、享受生活、或者是照顧孩子和家人。管理者切莫因此就鄙視自己的員工,認(rèn)為是沒有出息或不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。其實(shí)不然,當(dāng)一個(gè)人的能力到了一定地步,職位有了提高、收入和受尊重程度也有了提高、職業(yè)成就感隨之而來的時(shí)候,他自然就會(huì)把更多的資源配比給工作,以便能夠做的更好。如果管理者不能想清楚這一層,就很容易在這方面流露出不滿,因此而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,人人都不喜歡被強(qiáng)迫,有時(shí)候自愿加班是一回事兒,最多是痛并快樂著,因?yàn)閱T工都有自己的責(zé)任意識(shí),不希望把工作耽誤了,但是強(qiáng)迫要晚下班就是另外一回事兒了,除了損失加班費(fèi)之外,幾乎是有百害而無一利。
以身作則確實(shí)一件說著容易做著難的事情,也許你在部門內(nèi)部確實(shí)是以身作則,但是遇到部門間責(zé)任問題呢?答案就是如果你遇到部門間問題首先想要護(hù)自家的犢子,其實(shí)員工不會(huì)感激你,反而從你身上學(xué)會(huì)了推卸責(zé)任;如果你遇到公司指派的臨時(shí)任務(wù)或是突發(fā)問題總是抱怨,那員工就一定會(huì)在處理工作上學(xué)會(huì)情緒化,不能冷靜的面對(duì)業(yè)務(wù)情況,或許當(dāng)你有一天指派給她一個(gè)臨時(shí)任務(wù)時(shí),等待你的就是你某一天對(duì)公司表現(xiàn)的翻版;如果你不能己所不欲勿施于人,那員工就一定會(huì)永遠(yuǎn)站在自己的立場(chǎng)想問題,而不能替你或是團(tuán)隊(duì)中其他的同事設(shè)身處地的著想,更加不可能主動(dòng)幫助隊(duì)友承擔(dān)工作或是把獲獎(jiǎng)露臉的機(jī)會(huì)主動(dòng)讓出來。試想一個(gè)人人為己的團(tuán)隊(duì)怎么可能團(tuán)結(jié)友愛,互助合作。而沒有這些優(yōu)秀品質(zhì)的團(tuán)隊(duì)又怎么可能產(chǎn)生集體力量從而攻無不克戰(zhàn)無不勝呢?!
告訴員工首先要做人再是做事
我自己感覺如果大家聚在一起就為了每年能掙一些錢養(yǎng)家糊口,那么做人的事情可能確實(shí)要先為做事讓讓道。但是如果是想做百年老店、樹團(tuán)隊(duì)靈魂,想要把企業(yè)做大做強(qiáng),那么擁有一個(gè)健康、正向、坦誠(chéng)的團(tuán)隊(duì)和一幫子既有能力又有德行的員工就凸顯其重要了。
當(dāng)業(yè)績(jī)壓力來臨的時(shí)候,我們很可能就忽視了心中務(wù)必清晰的先教員工做人再次做事,結(jié)果就是多米諾骨牌的連鎖效應(yīng)。其結(jié)果就是忙的時(shí)候沒空,等有空的時(shí)候又發(fā)現(xiàn)似乎剛剛開始講這些已經(jīng)有點(diǎn)晚了。
做人,做一個(gè)有責(zé)任感的人需要很多種要素,而在團(tuán)隊(duì)管理中,做人最重要的我認(rèn)為是如下三點(diǎn):
n 坦誠(chéng)的態(tài)度-管理者職務(wù)等級(jí)比員工高、相對(duì)的知識(shí)程度、經(jīng)驗(yàn)值一般也會(huì)高于團(tuán)隊(duì)中的其他人,所以在一些時(shí)候,往往對(duì)于自己的錯(cuò)誤就會(huì)不自然的流露出自我保護(hù)意識(shí),擔(dān)心如果自己錯(cuò)了會(huì)被員工嘲笑、擔(dān)心如果員工知道你不如他清楚會(huì)遭到鄙視。
1. 其實(shí)我認(rèn)為這種想法本身就是錯(cuò)誤的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)本身就是一個(gè)技能的群體,就像變形金剛的組合一樣,每個(gè)單位就是有自己獨(dú)特作用和價(jià)值的,而管理者并不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)功能的最強(qiáng)大者,他要做的是如何把每個(gè)零件發(fā)揮到更好,把組合過程變的最短,組合起來的工作做到最強(qiáng)大,并且時(shí)時(shí)要發(fā)現(xiàn)作戰(zhàn)目標(biāo),并且制定精確的打擊方案,遇到零件出現(xiàn)問題要學(xué)會(huì)修理,讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)恢復(fù)煥發(fā)出最強(qiáng)大的能力。我認(rèn)為一個(gè)好的管理者應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的時(shí)候成為一個(gè)好后勤、一個(gè)好的精神領(lǐng)袖,成為大家不怕困難的豐碑,遇到麻煩可以傾訴的對(duì)象,同時(shí)也要學(xué)會(huì)向大家不斷的請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。
2. 把自己的知識(shí)傳授給大家,同樣也在跟大家的請(qǐng)教中發(fā)現(xiàn)流程、管理漏洞,彌補(bǔ)自身知識(shí)的不足,以便更好的扮演好后勤的角色。團(tuán)隊(duì)的帶頭人主動(dòng)學(xué)習(xí)和了解大家的崗位知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),不但不會(huì)引起排斥,反到會(huì)激起大家的表現(xiàn)欲,每個(gè)員工都希望自己的老板能夠知道自己日常的不容易和自己的價(jià)值,通過這樣的詢問、學(xué)習(xí)、提出建議方案,可以營(yíng)造一個(gè)很好的學(xué)習(xí)氣氛,也促使崗位能力的進(jìn)步和總結(jié)。
3. 管理者是人,不是神,自己不要把自己放在祭壇上蒸烤,遇到你錯(cuò)了要學(xué)會(huì)向員工道歉,認(rèn)真的告訴員工你從這次錯(cuò)誤中總結(jié)了什么,同時(shí)學(xué)會(huì)真正靜下心來傾聽員工想表達(dá)什么。別怕因?yàn)檎J(rèn)錯(cuò)就降低了自己的身份,可能帶來員工的瞧不起,只有淺薄的人才會(huì)瞧不起敢于承認(rèn)錯(cuò)誤的勇士。
4. 坦誠(chéng)是相互的,不是只有員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)才需要坦誠(chéng),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工更需要坦誠(chéng)。比如為什么這活兒要分給他而不是她?比如為什么今年不給她加薪?所有的事情都可以坦誠(chéng)的溝通,不要小看了員工的心胸。筆者曾經(jīng)遇到這樣一個(gè)案例:有一個(gè)部門的經(jīng)理不想給自己的員工加薪,又擔(dān)心員工不開心,于是想來想去想了一個(gè)理由,就是公司今年統(tǒng)一不給懷孕的員工加薪。后來這個(gè)女員工有一次在跟另外一個(gè)懷孕的女員工在聊天中偶然發(fā)現(xiàn),原來公司并沒有這樣的規(guī)定。這個(gè)員工傷心極了,感覺自己受到了欺騙,感覺自己平時(shí)的努力工作被抹殺了。真的不要小看自己的這一個(gè)決定,釘子從墻上起下來,但是那個(gè)傷疤會(huì)永遠(yuǎn)的留在那里,時(shí)刻的提醒著員工你的經(jīng)理從來都不信任你。這樣的合作本身會(huì)是將就著和痛苦著的。
n 學(xué)會(huì)原諒-公平從來都是相對(duì)的,學(xué)不會(huì)原諒的人自己會(huì)很痛苦。在繁忙的工作中,心態(tài)的好壞在成功的路程中扮演著非常重要的角色。管理的過程中別忘記讓你的員工學(xué)會(huì)理解對(duì)方,記得兒童教育中有一課我印象很深,以往我們總會(huì)打絆倒孩子的小板凳幾下,給碰疼的孩子出出氣,實(shí)際上這會(huì)給孩子一個(gè)錯(cuò)覺就是報(bào)復(fù)可以平撫他們的傷痛,而事實(shí)上這一點(diǎn)都無益于緩解痛苦,相反再次敲打凳子還會(huì)讓手更疼。讓孩子明白能給碰疼他的小板凳揉揉疼這樣你既可以轉(zhuǎn)移注意力讓自己不是很疼,也可以明白原諒無意的傷害才是彼此都幸福的良藥。
善良和豁達(dá)是一對(duì)雙生子,多一些理解和愛心,遇到問題不偏執(zhí)于自己的理由和利益,快樂的心情和平和的心態(tài)可以提高工作效率和提升工作質(zhì)量。誰都知道快樂了才有激情,有了激情才能創(chuàng)新。
團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和管理的心得體會(huì)篇八
在現(xiàn)代社會(huì)中,團(tuán)隊(duì)合作已經(jīng)成為了一種重要的工作方式。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)可以將個(gè)人的力量轉(zhuǎn)化為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,從而更好地完成工作任務(wù)。雖然每個(gè)人都可能具備個(gè)人能力,但是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)不僅需要成員們的個(gè)人能力的發(fā)揮,更需要成員們之間的協(xié)作與合作。因此,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神就顯得尤為重要。在過去的一段時(shí)間,我個(gè)人也參與了一次團(tuán)隊(duì)合作,以下是我對(duì)于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)心得的體會(huì)。
首先,團(tuán)隊(duì)的有效溝通是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的重要基石。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,成員之間需要能夠清晰地傳遞信息、傾聽并理解別人的想法、給予積極的反饋等。在我們的團(tuán)隊(duì)里,我們定期召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)發(fā)表自己的觀點(diǎn),并且團(tuán)隊(duì)成員們會(huì)互相傾聽與討論,以此確保每個(gè)人都對(duì)項(xiàng)目有著清晰的認(rèn)識(shí)。此外,我們還通過在線聊天工具進(jìn)行了日常的交流,及時(shí)解答問題、協(xié)調(diào)工作進(jìn)程。這種有效的溝通方式使得我們能夠更好地理解彼此,并且團(tuán)隊(duì)成員之間更加配合默契。
其次,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)需要建立在信任的基礎(chǔ)之上。在團(tuán)隊(duì)工作中,每個(gè)成員都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),能力上的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)。團(tuán)隊(duì)成員之間需要相互信任和接納,互相幫助,從而形成互補(bǔ)互助的工作關(guān)系,將個(gè)人的力量融入整個(gè)團(tuán)隊(duì)。在我們的團(tuán)隊(duì)里,我們鼓勵(lì)成員們主動(dòng)分享自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也互相給予信任和尊重。這種相互信任的氛圍使得我們?cè)诶щy的項(xiàng)目中共同努力,凝聚起了團(tuán)隊(duì)的力量。
此外,團(tuán)隊(duì)中的合理分工也是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)心得的關(guān)鍵要素之一。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)根據(jù)自身的特長(zhǎng)和興趣來分配各自的任務(wù),充分發(fā)揮個(gè)人的潛能。在我們的團(tuán)隊(duì)里,我們首先對(duì)團(tuán)隊(duì)成員們進(jìn)行了充分的了解,了解每個(gè)人的專長(zhǎng)和興趣,然后根據(jù)每個(gè)人的能力和興趣分配了相應(yīng)的任務(wù)。這樣的合理分工使得每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能夠充分發(fā)揮自己的專長(zhǎng),同時(shí)也有效提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率。
最后,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)心得還需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的正確引導(dǎo)和激勵(lì)。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能夠明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),激發(fā)成員的積極性,并且在需要時(shí)給予必要的幫助和支持。在我們的團(tuán)隊(duì)里,我們的領(lǐng)導(dǎo)者始終確立了清晰的工作目標(biāo),并且不斷給予我們鼓勵(lì)和肯定,讓我們明確團(tuán)隊(duì)的重要性,并激發(fā)出我們最大的潛力。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)在需要的時(shí)候給予我們必要的指導(dǎo)和幫助,使我們更好地完成工作任務(wù)。
總之,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)持續(xù)不斷的過程,需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的積極參與和努力。通過團(tuán)隊(duì)有效溝通、建立相互信任的關(guān)系、合理分工和良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),我們可以將個(gè)人的力量轉(zhuǎn)化為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,取得更好的工作成果。同時(shí),團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)也能夠提高個(gè)人的綜合能力,并且為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,在今后的團(tuán)隊(duì)工作中,我將一直努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,不斷提升自己在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值和能力。
團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和管理的心得體會(huì)篇九
我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該花時(shí)間教導(dǎo)員工學(xué)會(huì)自我管理,學(xué)會(huì)以結(jié)果為導(dǎo)向考核自己。自我管理是一種能力,并非所有員工都具備。為了提高團(tuán)隊(duì)整體效率,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該教導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員具備這種能力,這是一個(gè)切實(shí)可行的舉措。員工每天花一個(gè)小時(shí)計(jì)劃工作可能看起來是浪費(fèi)時(shí)間,但這樣做可以省去領(lǐng)導(dǎo)為員工安排工作的時(shí)間,而且員工自己安排的計(jì)劃通常會(huì)努力實(shí)現(xiàn)。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)管理層,這個(gè)團(tuán)隊(duì)管理層中包括一系列引導(dǎo)秩序、發(fā)揮主導(dǎo)作用的體制和團(tuán)隊(duì)管理成員。團(tuán)隊(duì)管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作行為有很大的影響。因此,團(tuán)隊(duì)管理者需要具備較好的素質(zhì)和能力,成為團(tuán)隊(duì)的'領(lǐng)頭人。
在生產(chǎn)管理工作中,應(yīng)該同時(shí)注重“魚”和“漁”。這意味著不僅要關(guān)注生產(chǎn)結(jié)果,還要關(guān)注生產(chǎn)過程中的管理。通過優(yōu)化生產(chǎn)過程,提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量,才能取得更好的生產(chǎn)結(jié)果。
古人曾說:“授人以魚不如授人以漁”,這句話在基層團(tuán)隊(duì)管理中同樣適用。團(tuán)隊(duì)管理者首先必須成為被管理者的師傅,才能在管理工作中擁有說服力。如果領(lǐng)導(dǎo)不能比下屬更懂行,那么很難讓下屬服從。我認(rèn)為,“魚”和“漁”是辯證統(tǒng)一的,前者是基層員工追求的目標(biāo),后者是獲得“魚”的手段和方法,最終目的在于獲得更多更豐富的“魚”。只有愚昧的人才會(huì)拒絕授之以“漁”。因此,授之以“漁”是基層團(tuán)隊(duì)管理者與被管理者進(jìn)行情感交流的最佳方式。反過來說,團(tuán)隊(duì)管理者為了達(dá)到目的,也需要授“漁”而非只求“魚”,否則很難實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
我們知道,生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的唯一目的是效益,但是生產(chǎn)效益并不等于掌握獲取效益的技能和方法。如果團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員只關(guān)注眼前的小利益,不顧全大局,不注重改革創(chuàng)新,就難以獲得小魚,更不用說大魚了。在我看來,魚是有限的,需要不斷創(chuàng)新才能取得更多。因此,技能和操作水平的提高尤為重要,也就是掌握“漁”的方法。作為基層團(tuán)隊(duì)管理者,要深入了解一線員工的心思,進(jìn)行引導(dǎo)教育,授之以“漁”。
其次,企業(yè)管理中的“xxx效應(yīng)”同樣適用于團(tuán)隊(duì)管理。每個(gè)人都有虛榮心,喜歡聽到激勵(lì)的話語。沒有員工愿意面對(duì)板著臉的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)管理者對(duì)被管理者有足夠的信心和好感時(shí),被管理者得到激勵(lì)就有可能取得更大的成績(jī),發(fā)揮潛力,培養(yǎng)能動(dòng)性,同時(shí)也可以開發(fā)創(chuàng)新意識(shí)和能力。只有對(duì)被管理者有足夠的好感和信心,團(tuán)隊(duì)管理者才會(huì)想方設(shè)法促進(jìn)其進(jìn)步。
在我們企業(yè)中,存在許多問題。一線員工普遍文化水平較低,在面對(duì)難度較大的工作時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)不服從、不接受難以解決的現(xiàn)象。這給基層團(tuán)隊(duì)管理者帶來了許多麻煩。如果只是埋怨而不給予激勵(lì),只會(huì)使管理者和被管理者之間的關(guān)系更加難堪,導(dǎo)致反抗、冷戰(zhàn)、罷工等不良后果,影響企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。因此,我們需要開展廣泛的交流活動(dòng),讓團(tuán)隊(duì)管理者和被管理者彼此傾聽心聲,相互采納意見,充分尊重彼此。如果管理者能夠熱情關(guān)愛、鼓勵(lì)、信任、幫助、耐心說服員工,相信他們就會(huì)更加賣力地工作,這也是我們想要的結(jié)果。
團(tuán)隊(duì)管理者和被管理者之間可以并且應(yīng)該成為朋友。有人認(rèn)為帶兵人和士兵是上下級(jí)關(guān)系,不應(yīng)該成為朋友,但是朋友有很多種含義,有些人認(rèn)為朋友應(yīng)該是可以為對(duì)方兩肋插刀的人,有些人認(rèn)為朋友應(yīng)該是彼此信任、充滿真誠(chéng)的人。在這里,我所說的朋友指的是后者?,F(xiàn)代社會(huì)的人,無論職位大小,只要能夠耐心引導(dǎo)和教育,就能夠理解這個(gè)道理。成為朋友并不是空話,團(tuán)隊(duì)管理者和員工成為朋友需要進(jìn)行平等溝通,不擺架子。溝通是一種平等,要進(jìn)行心靈溝通,以“心細(xì)如發(fā)”的精神關(guān)愛員工,讓他們充分感受到你與他們之間的情感。在生產(chǎn)中,團(tuán)隊(duì)管理者和被管理者要打成一片,讓員工把你當(dāng)成兄長(zhǎng)或大姐,遇到問題要及時(shí)解釋,時(shí)刻把員工的利益放在心頭,想他們所想,急他們所急,幫他們所需。
團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和管理的心得體會(huì)篇十
第一段:認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)管理的重要性(200字)
團(tuán)隊(duì)管理在現(xiàn)代企業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)可以提高工作效率、促進(jìn)創(chuàng)新和合作,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。然而,要實(shí)現(xiàn)成功的團(tuán)隊(duì)管理并不容易。在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中,我積累了一些關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn)和心得,希望與大家分享。
第二段:激發(fā)團(tuán)隊(duì)合作的重要性(250字)
團(tuán)隊(duì)合作是團(tuán)隊(duì)成功的基石。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員都應(yīng)該理解并接受集體目標(biāo),積極參與合作。作為團(tuán)隊(duì)管理者,我將重點(diǎn)放在激發(fā)團(tuán)隊(duì)合作上。首先,我明確目標(biāo),確保團(tuán)隊(duì)成員知道他們的工作如何與整個(gè)項(xiàng)目相關(guān)聯(lián)。同時(shí),我也注重建立積極的團(tuán)隊(duì)文化,鼓勵(lì)成員之間的溝通和合作。此外,我會(huì)針對(duì)個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)分配,以充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力,并在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中形成互補(bǔ)的關(guān)系。
第三段:溝通與反饋的重要性(250字)
良好的溝通和及時(shí)的反饋對(duì)于團(tuán)隊(duì)的成功至關(guān)重要。作為團(tuán)隊(duì)管理者,我努力營(yíng)造一個(gè)開放和透明的工作環(huán)境,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與交流。我會(huì)定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議,以及個(gè)人和團(tuán)隊(duì)復(fù)盤會(huì)議,促進(jìn)信息的共享和對(duì)工作的討論。同時(shí),我也會(huì)定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行個(gè)別會(huì)面,給予正面的反饋和建議,以幫助他們提高工作表現(xiàn)。通過有效的溝通和及時(shí)的反饋,我相信可以建立起一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制。
第四段:團(tuán)隊(duì)沖突處理的策略(250字)
在任何工作團(tuán)隊(duì)中,沖突是難以避免的。作為團(tuán)隊(duì)管理者,我要學(xué)會(huì)適當(dāng)處理沖突,以確保團(tuán)隊(duì)能夠正常運(yùn)作。首先,我會(huì)鼓勵(lì)成員積極表達(dá)自己的意見和觀點(diǎn),并努力解決潛在的問題。同時(shí),我也會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行公正和公平的決策機(jī)制,以避免個(gè)人偏好引發(fā)的沖突。此外,我會(huì)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員采取開放的溝通方式,通過直接面對(duì)面的交流解決問題。最重要的是,我會(huì)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的重要性,并幫助團(tuán)隊(duì)成員將個(gè)人利益轉(zhuǎn)變?yōu)榧w利益,以達(dá)成共識(shí)和協(xié)作。
第五段:領(lǐng)導(dǎo)力的力量(250字)
團(tuán)隊(duì)管理者必須具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力。作為團(tuán)隊(duì)管理者,我相信帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)必須具備榜樣效應(yīng),并應(yīng)該樹立積極的態(tài)度和工作精神。我會(huì)盡量與團(tuán)隊(duì)成員保持接觸,了解他們的需求和關(guān)注點(diǎn),并提供必要的支持和資源。此外,我也會(huì)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員自主發(fā)展和學(xué)習(xí),以提高他們的專業(yè)能力和自信心。通過與團(tuán)隊(duì)成員建立互信和尊重的關(guān)系,我相信可以激發(fā)他們的潛力,并推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
結(jié)尾(200字)
團(tuán)隊(duì)管理是一門藝術(shù),需要管理者具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)力。通過我的實(shí)踐和總結(jié),我深刻認(rèn)識(shí)到激發(fā)團(tuán)隊(duì)合作、加強(qiáng)溝通與反饋、處理團(tuán)隊(duì)沖突以及展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。只有通過不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí),才能在團(tuán)隊(duì)管理中取得更好的成績(jī)。我相信,通過團(tuán)隊(duì)的合力,我們可以創(chuàng)造出更大的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和管理的心得體會(huì)篇十一
既然我是一名客服服務(wù)人員,我就以這些措施來帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì),將我的團(tuán)隊(duì)發(fā)展成一個(gè)可以為客戶服務(wù)時(shí)刻關(guān)心客戶的需求。以服務(wù)客戶為主要核心,來提高企業(yè)的服務(wù)員工的綜合素質(zhì),從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。
客戶投訴問題整體可以分為四個(gè)步驟:
一、傾聽客戶訴說,控制自己的情緒,平息客戶的怨氣
客戶來電投訴,一開始肯定很激動(dòng)和惱火,這時(shí)我們應(yīng)采取全方位傾聽是非常重要的,充分調(diào)動(dòng)自己左右腦,直覺和感覺來聽,比較自己所聽到、感到和想到的內(nèi)容的一致性。用心體會(huì)、揣摩聽懂弦外之音。此時(shí)千成別打斷客戶的話,讓客戶把心里想說的話全說出來。如果中途打斷顧客的陳述,可能遭遇顧客更大的反感。在這個(gè)時(shí)候我們除了傾聽外,還需要控制自己的反應(yīng)情緒??傊畧?jiān)持一項(xiàng)原則:可以不同意客戶的投訴內(nèi)容,但不可以不同意客戶的投訴方式。
當(dāng)客戶投訴時(shí),他最希望自己的意見能得到對(duì)方的認(rèn)同,自己能被別人尊重。我們聽完客戶陳述后,用自己的話重述顧客的惱火原因,描述并稍微夸大客戶的感受。對(duì)感受做出回應(yīng),把你從顧客那里感受到的情緒說出來。以換位來思考:如果我是顧客,碰到這種情況,我會(huì)怎么樣呢?。取得客戶的信任,也就是建立與客戶共鳴,得到對(duì)方的信任。
三、道歉,向客戶表示歉意
真誠(chéng)的說聲是我們的錯(cuò),給您造成了損失,對(duì)不起!語氣一定要表現(xiàn)出真誠(chéng),這時(shí)候不要太吝嗇道歉的話,因?yàn)橹鲃?dòng)道歉并不是主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,而道歉是客戶這時(shí)候需要的。有道是,伸手不打笑臉人,你已經(jīng)道歉了,客戶很可能也會(huì)退讓一步。因此,對(duì)所有客戶投訴的處理,無論已經(jīng)被證實(shí)還是沒有被證實(shí)的,都不是先分清責(zé)任,而是先表示歉意,這才是最重要的:否則,后果將會(huì)難以想象。
四、正確及時(shí)地解決客戶問題
對(duì)于客戶的投訴應(yīng)該及時(shí)正確地處理,若拖延時(shí)間,只會(huì)使客戶的怨氣變得越來越強(qiáng)烈,使客戶感到自己沒有受到足夠的重視。應(yīng)迅速做出應(yīng)對(duì),要針對(duì)這個(gè)問題提出應(yīng)急方案;同時(shí),提出杜絕類似事件發(fā)生或?qū)︻愃剖录M(jìn)行處理的預(yù)見性方案,而不僅僅是修復(fù)手頭的問題就萬事大吉。如果經(jīng)過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)責(zé)任的確在于我們身上,我們應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償,盡快告訴客戶處理的結(jié)果。
在處理各種客戶投訴時(shí),總結(jié)兩大原則:
第一是顧客至上,永遠(yuǎn)把顧客的利益放在第一位。
第二是迅速補(bǔ)救,及時(shí)研究對(duì)策,給予補(bǔ)救,重新獲得顧客的信賴,引以為戒。
在工作上我還存在很多不足,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。特別是團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),還很缺乏,請(qǐng)公司多給予批評(píng)與指教。
團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和管理的心得體會(huì)篇十二
管理團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一支力量,他們承擔(dān)著組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等重要職責(zé),為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了重要保障。作為一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)成員,我在過去的工作中積累了一些心得體會(huì),對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理和合作有了更深刻的理解。在這篇文章中,我將分享五個(gè)關(guān)于管理團(tuán)隊(duì)的重要體會(huì)。
首先,一個(gè)高效的管理團(tuán)隊(duì)需要有明確的目標(biāo)和規(guī)劃。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該清楚自己的目標(biāo)是什么,并且制定出詳細(xì)的規(guī)劃和步驟來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。作為團(tuán)隊(duì)成員,我們要充分理解和支持團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),并根據(jù)自己的職責(zé)和能力為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者也要具備很強(qiáng)的目標(biāo)管理能力,通過溝通、激勵(lì)和協(xié)調(diào)等方式,確保團(tuán)隊(duì)成員都能夠朝著共同的目標(biāo)努力。
其次,一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要有良好的溝通和協(xié)作能力。在團(tuán)隊(duì)中,成員之間的溝通是非常重要的,通過良好的溝通可以避免誤解和矛盾的產(chǎn)生,提高工作效率和品質(zhì)。為了促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的良好溝通,我們可以定期召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議、開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),以及建立一個(gè)開放和信任的工作環(huán)境。另外,協(xié)作也是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵因素之一。每個(gè)人都有自己的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),通過合理分工和充分利用團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì),才能最大化地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體能力。
第三,團(tuán)隊(duì)成員要有高度的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。在管理團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員都承擔(dān)著重要的職責(zé)和角色。我們要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),不僅要完成自己的任務(wù),還要積極參與團(tuán)隊(duì)其他成員的工作,相互幫助和支持。同時(shí),積極的工作態(tài)度也是團(tuán)隊(duì)成功的重要因素之一。無論遇到什么困難和挑戰(zhàn),我們都要保持樂觀和積極的心態(tài),勇于面對(duì)和解決問題,以達(dá)到最終的成功。
第四,團(tuán)隊(duì)管理需要注重團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)和發(fā)展。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們要認(rèn)識(shí)到每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并幫助他們發(fā)揮優(yōu)勢(shì)和克服劣勢(shì)。這可以通過培訓(xùn)、培養(yǎng)和指導(dǎo)等方式來實(shí)現(xiàn)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者也要具備教練精神和耐心,了解每個(gè)成員的需要和潛力,并給予他們適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),以促進(jìn)他們的發(fā)展和進(jìn)步。
最后,一個(gè)成功的管理團(tuán)隊(duì)要不斷總結(jié)和改進(jìn)自己的工作。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該在每次工作后進(jìn)行反思和總結(jié),找出問題和不足,并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。同時(shí),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者也要及時(shí)收集和反饋團(tuán)隊(duì)成員的意見和建議,以期不斷提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量。
在總結(jié)上述的體會(huì)之后,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到一個(gè)成功的管理團(tuán)隊(duì)需要有明確的目標(biāo)和規(guī)劃、良好的溝通和協(xié)作能力、高度的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)和發(fā)展以及不斷總結(jié)和改進(jìn)自己的工作。希望通過這些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)的分享,可以對(duì)管理團(tuán)隊(duì)的工作有所啟發(fā)和幫助。
團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和管理的心得體會(huì)篇十三
我很榮幸的參與了關(guān)于高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的培訓(xùn)活動(dòng),本次培訓(xùn)雖然時(shí)間不長(zhǎng),卻讓我受益匪淺。通過這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理方面的學(xué)習(xí),我深受鼓舞,同時(shí)也多了一種責(zé)任感,我想我們每一位農(nóng)村信用社的成員也都多了很多凝合力。在今后的學(xué)習(xí)生活中,秉承著團(tuán)隊(duì)的精神:團(tuán)結(jié)、朝氣、奉獻(xiàn)?共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的一些心得。首先,一切的前提—敬重!不懂得敬重人,一切都無從談起。這個(gè)敬重是有形的,是可以看得出來、感覺得到的,比如說:你對(duì)人的守時(shí)、守信、虛心聽取看法等等。最大、最珍貴、最有效地的敬重是信任!這體現(xiàn)為對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的合理、有效的授權(quán)和委任。
然后是溝通,好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng),又像是機(jī)件運(yùn)行的潤(rùn)滑劑。溝通的手段多種多樣,目的只有一個(gè)—拉近距離,融洽氣氛,了解狀況,施加影響。性格無所謂優(yōu)劣!最重要的是要因人而異,善加利用。通過合理的組合,削減沖突,增加合力。
然后是服務(wù),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。要盡可能地把自己是頭、有權(quán)發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、限制等字眼兒壓下去。更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)建出一個(gè)良好的'工作環(huán)境。
還有協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。事實(shí)上,作為一種詳細(xì)的技能和工作內(nèi)容,這是和敬重、溝通和服務(wù)是連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問題。由兩個(gè)須要留意的方面,一是要留意實(shí)際狀況,因人就勢(shì);一是要留意盡可能多地、合理地授權(quán),管得越少越好。
再就是激勵(lì)。物質(zhì)嘉獎(jiǎng)是必要的,但激勵(lì)更多的應(yīng)當(dāng)是精神層面的,最有效的就是對(duì)人真誠(chéng)的敬重和信任、充分有效的授權(quán)和對(duì)成果剛好有效的確定,最不濟(jì)也可以用哥們義氣。假如你能真正重視團(tuán)隊(duì)成員的看法并賜予充分、有效、適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時(shí)賜予剛好的確定,失敗時(shí)賜予真誠(chéng)的幫助和激勵(lì),比許諾獎(jiǎng)他多少多少錢產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來的劇烈和長(zhǎng)久的多?!笆繛橹赫咚馈?,雖然沒必要那么夸張,但作用絕不行低估。每個(gè)人都希望自己的工作獲得認(rèn)可,剛好、公開的表揚(yáng)就顯得很重要了,那代表著認(rèn)知、確定和認(rèn)同。
最終,就是個(gè)目標(biāo)問題。前面提到的種種,都要有一個(gè)清楚的目標(biāo),最終目的是要把工作做好。這是基本準(zhǔn)則,也是衡量團(tuán)隊(duì)建設(shè)勝利與否的標(biāo)準(zhǔn)。
我堅(jiān)信,通過這次活動(dòng),我們每一位農(nóng)村信用社的成員,都會(huì)心往一處想,勁往一處使,充分發(fā)揮大家的主動(dòng)性與創(chuàng)建性。共同創(chuàng)建山西信合輝煌的明天!
團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和管理的心得體會(huì)篇十四
為進(jìn)一步加強(qiáng)北湖區(qū)市郊鄉(xiāng)檔案工作,年初成立了由鄉(xiāng)黨委書記張xx任組長(zhǎng),鄉(xiāng)黨委副書記彭勇為副組長(zhǎng),xx為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。明確何芳芬同志為檔案員。同時(shí),我鄉(xiāng)還把檔案工作列入全年目標(biāo)考核,納入全鄉(xiāng)工作計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃,確保人員、場(chǎng)地、資金三到位。積極向廣大干部職工宣傳有關(guān)檔案工作的法律法規(guī),收到較好的效果,例如干部職工都能自覺配合檔案管理工作人員提交有關(guān)資料、信息等,站辦所都能將各自的存檔資料歸檔上交檔案室,有效擴(kuò)展檔案信息收集渠道。
北湖區(qū)市郊鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際情景,建立健全和完善了檔案管理的制度。制定完善檔案工作人員崗位職責(zé)、檔案保密、檔案保管、檔案查閱、移交、銷毀等制度,為檔案工作規(guī)范化管理創(chuàng)造了有利條件。我們?cè)趯?shí)際工作中,嚴(yán)格執(zhí)行檔案工作的各項(xiàng)制度,認(rèn)真做好文件的收、發(fā)工作,做好檔案的收集整理工作,保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)保證了我鄉(xiāng)檔案工作的有序開展。繼續(xù)加強(qiáng)工作人員崗位職責(zé)的建設(shè),定期做好檔案工作的法規(guī)、制度、規(guī)定的宣傳工作,增強(qiáng)各單位工作人員的檔案意識(shí)。我們還將繼續(xù)堅(jiān)持檔案工作為全鄉(xiāng)發(fā)展服務(wù)的宗旨,遵循檔案資料查(借)閱制度,主動(dòng)對(duì)外界供給服務(wù),積極開發(fā)檔案信息資源,為領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù),為現(xiàn)實(shí)工作供給參考、借鑒、憑證作用。
一是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)文件材料收集和鑒定銷毀工作的監(jiān)督、檢查和管理,使我鄉(xiāng)的檔案管理更趨合理化、規(guī)范化、科學(xué)化;二是加強(qiáng)對(duì)歸檔文件材料的保管以及保密力度,由檔案人員統(tǒng)一集中管理,任何個(gè)人不得擅自挪用,凡涉及保密的文件資料,認(rèn)真做好傳閱和保存工作;三是努力提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極組織相關(guān)人員進(jìn)行檔案專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);四是做好檔案的統(tǒng)計(jì)、利用工作,對(duì)各類檔案庫存、接收、銷毀、利用等進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行檔案史料匯編,積極做好檔案信息資源的`開發(fā)利用,保證辦各項(xiàng)工作供給優(yōu)良的服務(wù);五是嚴(yán)格按照保密法和檔案法管理檔案,保證檔案的安全和利用。主動(dòng)理解上級(jí)主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查,積極完成檔案相關(guān)工作。
1、檔案意識(shí)淡薄,思想未到位。盡管此刻把檔案列入我鄉(xiāng)職責(zé)制考核中,但部分人員對(duì)檔案工作意識(shí)仍不夠重視,必須程度上影響了檔案工作的開展。
2、檔案收集不齊全。鄉(xiāng)里許多召集會(huì)議布置工作往往只是口頭形式,各辦公室構(gòu)成的文件材料,各自存放,異常是一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個(gè)辦公室,收集、整理它們也就異常難,造成檔案收集完整率、歸檔率低。
3、檔案人員專業(yè)知識(shí)不強(qiáng),隊(duì)伍不穩(wěn)定。我鄉(xiāng)檔案員是由辦公室文秘人員兼任。由于人員變動(dòng),現(xiàn)任檔案管理人員受系統(tǒng)檔案培訓(xùn)機(jī)會(huì)較少,所掌握的檔案知識(shí)不夠,致使檔案工作缺乏必須連續(xù)性,檔案管理質(zhì)量有待提高。
1、進(jìn)一步加大《檔案法》的宣傳教育工作,使全局職工樹立“依法治檔”的意識(shí),把檔案法制化建設(shè)抓好做實(shí)。
2、把檔案工作列入黨組考核的目標(biāo)職責(zé),統(tǒng)一安排,認(rèn)真落實(shí)。
3、進(jìn)一步開發(fā)和利用好檔案。積極主動(dòng)為現(xiàn)實(shí)工作供給參考、借鑒、憑證。同時(shí)積極對(duì)檔案信息資源加以開發(fā),使之為領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù)。
4、加強(qiáng)自身檔案知識(shí)修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)水平。積極參加區(qū)檔案局組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)檔案方面的知識(shí),勇于創(chuàng)新,注重工作實(shí)效。
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