心得體會可以讓我們更加深入地思考一段經(jīng)歷中的原因和結果。在寫心得體會時,我們要注意結構和層次,將自己的思路清晰地呈現(xiàn)給讀者。借助下面這些范文,我們一起來探索心得體會的寫作技巧和注意事項。
新護士長培訓心得體會篇一
8月初我隨五位護士長一起來到美麗的龍湖畔,參加由河南省衛(wèi)生培訓中心舉辦的護理管理崗位培訓班。我們參加的已經(jīng)是第七期了,但是每天六百多人在一起吃飯、聽課,仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護理部主任,開班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長講了話,聽說這次也有她的講課,我們都非常期待。
本次班圍繞醫(yī)院等級評審展開,從標準解讀、優(yōu)質護理、崗位管理、績效考核、質量體系的建立等多個熱點問題入手進展了認真的剖析,聽后感覺茅塞頓開,受益匪淺,現(xiàn)將總結如下:
1、了解了醫(yī)院評審的內(nèi)涵:表達以病人為中心,關注質量、平安、效勞、管理、績效,而且本周期醫(yī)院評審特別強調整體評價、過程管理、環(huán)節(jié)質量及持續(xù)改進。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法,以往檢查前猛補資料的時代已經(jīng)過去了,任何工作都應該保持常態(tài)化,在運行的過程中不斷修訂和整改,表達pdca循環(huán)的持續(xù)改進。
2、在質量方面表達全面質控的理念,要科學的設立臨床護理質量評價指標,因為它是實施科學評價的根底,是實現(xiàn)持續(xù)改進的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進實質就是質量指標的數(shù)字不斷變化的一個過程。很形象的比喻讓我恍然大悟,以前不理解為什么要每月進展達標率的計算,要有這些數(shù)據(jù),現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性,它們可以科學動態(tài)地反映護理質量的根底、過程與結果。在檢查中還要表達整體人的理念,要對我們現(xiàn)有的質控體系進展重新的整合,從一個病人身上就能發(fā)現(xiàn)根底護理、整體護理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。
3、要學會應用科學管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢圖、散點圖等統(tǒng)計工具,諸如頭腦風暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的,在以后的工作中要不斷學習并運用的。
4、在資料的準備上要表達真實性、持續(xù)改進和落實的三原那么。要拿自己制定的標準去查工作、流程,寫我們所做的,做我們所寫的,而且要進展反復的培訓學習,讓科室所有成員都要掌握標準。
5、優(yōu)質護理效勞除要改變工作模式外,還要在此根底上實施護士崗位管理,構建績效管理體系,從而推進優(yōu)質護理效勞的開展。這對我們未來的工作是個宏大的考驗。
能參加此次醫(yī)院舉辦的護士長管理培訓班,我深表榮幸。這次為期兩天的學習,給我留下了及其深刻地印象,感觸良多。怎樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長?作為一個沒有管理的年輕護士來說,其實是挺困惑的。此次培訓中,通過老師的一番講解,我了解到:一名護士長在日常工作中承擔著多種角色,如領導者、聯(lián)系者、陪伴者、監(jiān)視者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調配者、調停者、協(xié)調者。而要成為一名優(yōu)秀的護士長還要有孜孜不倦的學習精神和過硬的專業(yè)技能,不斷的探索和研究本專業(yè)的疑難問題,合理的處理人際關系,發(fā)揮自己的人格魅力,增加團隊的凝聚力等等。
在這次培訓中,仁濟醫(yī)院護士長的講課,讓我感觸頗深,獲益匪淺。她的管理藝術中展現(xiàn)的魅力和她豐富的經(jīng)歷,是我今后努力學習的典范。她通過自己的不斷學習,不斷努力,不僅成為專業(yè)領域的佼佼者,更是在自己的'管理道路上不斷創(chuàng)新,不斷突破,創(chuàng)造了一條富有個人特色的管理方式。就如易院長所說,學習是能力的、是知識的源泉、是能力的提升渠道,學習是一種意識、是一種態(tài)度、更是一種習慣。在許美護士長的身上,讓我看到了充分認識學習的重要性和必要性。
同時,她的以護理團隊為主體的管理理念、管理方法,以提升團隊的凝聚力、學習力、創(chuàng)新力、價值力為管理目標,在提升整個護理隊伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認識到,作為護理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當授權,用人之長,善于發(fā)現(xiàn)有能力的人,最大限度的調動護士的主觀能動性,發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關心科室的護理管理工作,做到人人有職責,最大限度的提高護理工作質量。作為管理者對護士的培養(yǎng),是讓她們做考生——以“學會”為目的去尋找的現(xiàn)成答案;還是做學生——以“會學”為手段去探索的世界?答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護理質量改進中,很多醫(yī)院開始進展的品管圈活動,它的精神就是,強調團隊精神,提倡全員參與、自動自發(fā),進展頭腦風暴,開發(fā)無限腦力資源,做到事半功倍。
同時,在此次培訓中,讓我更深入地了解了二八法那么在護理管理中的應用,了解了目前護理質量持續(xù)改進的方法,如pdca循環(huán)、品管圈,這些都是我們今后工作的方向。
通過此次培訓,讓我更新了觀念,拓寬了思路,增長了見識,更明確了護士長的職責。護士長不僅要有較高的業(yè)務能力和綜合能力,而且要有奉獻精神。另外,護士長還應有多元意識,只有不斷地努力和進取,不斷地學習和創(chuàng)新,不斷地完善自己,才能提高管理效果。思路決定出路,態(tài)度決定高度,我將在今后的工作中努力學習專業(yè)知識,爭做自己專業(yè)領域的翹楚,要有批判性思維,勤于思考,在探索中解決問題,在前進中鍛煉成長。
新護士長培訓心得體會篇二
注重個人品德修養(yǎng),熱愛本職工作,服從集體利益,全心全意為病人著想,積極完成科室的各項工作。
二、工作成績
對于我來說,是進步的一年,也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護士長的管理素質直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度.,我深知護士長責任之重大。我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實現(xiàn)自己的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻,認真負責,以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、責任心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展,一定要在服務質量上下功夫,而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時期的護理要求。而轉變觀念,推動“以病人為中心”的服務理念,勢在必行。作為一名護士長,我認真學習上級文件領會精神實質,針對科室有些人安于現(xiàn)狀,得過且過的思想,我多次組織大家討論當前形勢,牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質”的服務理念,教育科室人員只有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學習,使大家統(tǒng)一認識,轉變了“病人圍著醫(yī)護轉”的傳統(tǒng)觀念,增強了責任感、危機感,提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調整心態(tài)非常重要。
新護士長培訓心得體會篇三
作為護士長就應該在最實際的問題出發(fā),結合科室的情況改革創(chuàng)新,將有限的資源發(fā)揮最大的效用。下面是本站為大家準備的護士長培訓班
心得體會
,希望大家喜歡!---參加院中青年干部培訓班學習體會
7月13日清晨,比上班還早出一個小時,我冒雨趕往醫(yī)院,參加醫(yī)院組織的中青年干部培訓班。
室外雨下個不停,培訓班在市委黨校如期舉行,我們在圖書館的大廳里隊列訓練、站軍姿……簡短的
軍訓
猶如讓我重回到學生時代,也讓我有時間整頓自己,體現(xiàn)出良好的精神風貌,再次提升了團結意識。雖然沒有想象中那么辛苦,那么嚴格的訓練,卻給大家?guī)淼氖且徽斓木穸稊\。今天的學習內(nèi)容安排豐富,既有管理理論,又有管理藝術,既有我市經(jīng)濟發(fā)展的宏觀政策講解,又有醫(yī)院管理的管人、管事、管心,既有心理和諧自我調適課程,又有同事們談自己對中青班培訓的感受和體會。講課老師講學經(jīng)驗豐富,案例生動,課堂上不時響起熱烈的掌聲,我仔細聽講,認真筆記,一天的課程讓我感悟頗多。
一要勤學習,努力提高自己的理論水平。
要用豐富的理論水平、文化水平充實自己的頭腦,既要學理論知識、又要學專業(yè)知識,既要學有專長、又要博古通今,既要向書本學習,又要在實踐中學習。不能靠吃老本、吃學歷過日子,應該靠真知灼見、真才實學。
當今社會發(fā)展日新月異,醫(yī)療行業(yè)本就發(fā)展迅速,如果不能及時學習新理論和新知識,必將不能勝任目前的工作。需要學習的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣,如果在學習上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導致什么都想學,什么都學不好的結果。因此,必須在學習上結合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。要樹立起終身學習的觀念,同時還要在科室里營造學習氛圍,主動迎合醫(yī)院學習型組織的構建,在工作上要有主觀能動性和創(chuàng)造性。
二要加強實踐的鍛煉,提高自身的管理能力。
繼續(xù)干好本職工作,腳踏實地的工作,做到理論聯(lián)系實際,達到學以致用。在工作中要不斷思考,在思考中不斷提高,增強自己的工作能力。
作為一個臨床護理管理者,護士長充當?shù)氖且粋€承上啟下的角色,要有良好的執(zhí)能力,在工作中要善于貫徹執(zhí)行上級部門的決定和任務,根據(jù)上級部門的意圖根據(jù)本科室的特點制定行之有效的方案和計劃并且落實,并做到全面準確,得當有效。
同時要有良好的組織協(xié)調能力。作為科室的護理管理者要樹立“只有完美的團隊,沒有完美的個人”的思想,營造一個積極向上的團隊,能容納不同的“個性”,要統(tǒng)籌兼顧,正確處理各種關系,合理組織各方力量,恰當使用各種人才,做到人盡其才,才盡其用,優(yōu)勢互補,充分發(fā)揮每一個人的潛在能力。要學會凝聚團隊的力量,以達到順利完成目標的任務。
三要立足崗位,善于思考提高創(chuàng)新能力。
一直以來,人力資源管理是一個永遠的課題。管理者就是應該用最小的成本發(fā)揮最大的效益,讓每一個人發(fā)揮其潛能,使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫(yī)院前進一小步,整個衛(wèi)生行業(yè)則前進一大步;每個護士長前進一小步,護理行業(yè)則邁出一大步。作為護士長就應該在最實際的問題出發(fā),結合科室的情況改革創(chuàng)新,將有限的資源發(fā)揮最大的效用?!肮芾怼本褪恰跋朕k法把事情做好”,當我們面臨兩難的問題時,需要運用管理的思維和手段。
短短一天的學習是個人成長中的“加油站”、工作中的“充電器”,我將不斷加深對所學知識的理解和運用,在今后的工作中不斷提升內(nèi)在素質,進行自我完善,做好本職工作,在醫(yī)院護理管理崗位上不再創(chuàng)佳績。
8月8日至19日我有幸參加了省護理學會舉辦的“三級醫(yī)院護士長崗位”培訓班。本次培訓班學員均來自江蘇省的三級醫(yī)院,為期12天的理論與臨床實踐的培訓使我受益匪淺。
本次培訓班學習內(nèi)容有:《管理學概論與醫(yī)院管理實踐》、《護士長領導方法、執(zhí)行力、團隊建設》《等級醫(yī)院評審標準實施細則》、《護理管理與質量持續(xù)改進》《質量改善與品管圈的應用》《年輕護士臨床實際工作能力的培養(yǎng)與考核》《績效考核管理的實施與體會》等等多方面的知識。
作為一名新上崗的病區(qū)護士長,我對于“護士長”這個崗位的要求以及如何才能做一名合格的護士長,心里確實沒底。而這樣的護士長培訓班學習對于我來說就是一場及時雨,使我進一步認識了自己的工作性質和明確了自己所承擔的責任和義務。現(xiàn)將我的體會匯報如下:
1、如何進行管理工作
通過這次培訓,我了解到“管理”是一門科學,是一門藝術,而不是我原來認為的簡單的“人管理人”、“憑經(jīng)驗管理”等等,現(xiàn)代管理更注重“制度管理人”、“管少理多”,要“因地、因時、因人而管”等,一定要以科學的理論、方法為依據(jù),在對人的管理上只有建立科學的管理制度才能保證職工各就各位、各守其職從而實現(xiàn)工作目標。管理者則依據(jù)這些科學的制度、常規(guī)、流程等來對下屬工作進行調控、管理。另外在工作中要注意管理的藝術,要做到“公平、公正、多用正性激勵機制,人性化管理”等。還要不斷完善個人學識和修養(yǎng),做到勇于負責,善于用人,樂于助人,提升個人魅力等。
作為一名管理者一定要有激勵、控制情緒、幽默、演講、傾聽等能力。正如培訓課上,南醫(yī)大劉虹教授所說,對于護士長來說,做好管理,必須要具備五大核心能力,即“與上級的有效溝通、保證完成任務、做解決問題的高手、打造高績效團隊、執(zhí)行力”。劉教授用生動的事例深入淺出的把這些道理方法傳達給我們,確實是我們受益很多。
最有效能的領導者,從來不是強調自己,而是團隊,能對任何人的多樣性有包容力。作為一名護士長,應該像磁鐵一樣,吸引、帶動科室人員在共同的目標下工作,并取得成績。
2、如何進行病區(qū)的護理質量控制
護理質量主要是指護理工作為病人提供護理技術和生活服務效果的程度,它不是一個固定的目標,而是持續(xù)改進的過程。其管理的實施主要是:計劃、過程、結果、反饋。在護士長如何開展質量控制方面,鼓樓醫(yī)院護理部陳湘玉主任的授課使我感受較深,她指出 “護士長人人心中都要有質量標準”,要從結構、過程、結果三個面來評價衡量,要有科學地分析,找到問題,了解問題的原因,改善方案,執(zhí)行,再檢查反饋,做到持續(xù)改進。這為我以后的工作提供了很好的參考。
3、等級醫(yī)院評審的要求
以前對等級醫(yī)院評審的要求及內(nèi)涵僅僅有了初步的了解,在這次培訓課上,我們進行了等級醫(yī)院評審的系統(tǒng)學習,了解了細則的項目分類(基本標準、核心條款、可選項目),江蘇細則護理核心條款的分布,以及對評審的表述方式、判定原則及性質結果、檢查的方法等都有學習。特別對第五章內(nèi)容有了更深的了解。為我們更好的開展和配合我院等級醫(yī)院評審工作提供了幫助。
在理論學習的同時我們還進行了臨床實習培訓,我本次的實習培訓醫(yī)院是南醫(yī)大二附院和中大醫(yī)院,通過在兩家醫(yī)院四天實習,在與醫(yī)院同行的交流與學習中,他們的以下做法,給我留下較深的印象:
1、南醫(yī)大二附院的床邊查房
南醫(yī)大二附院的病區(qū)基本上每天都進行護士長床邊查房,具體做法是:選擇病區(qū)病情較重的患者,參加人員有護士長、責任組長,責任護士,病區(qū)低年資護士及實習護士。首先到患者床邊由責任護士匯報病情(九知道),評估患者今日的護理問題,采取的具體措施(當場做操作),并有評價,指出還有哪些問題沒有解決,需要向下一班交待。責任護士匯報完后再由組長匯報針對這個患者今日給予了什么指導,并評價責任護士工作,指出不足,給予補充指導。最后護士長在進行評價、追溯,針對該患者的問題再拓展詢問。
2、中大醫(yī)院護士長的授權管理
我在中大醫(yī)院實習的科室是神經(jīng)內(nèi)科,護士長的授權管理做得比較好。主要做法是組成幾個品管組(如行政組、質量控制組、教研組等),由高年資、有能力的護士擔任組長,并有3-4個小組成員,對自己所負責的項目開展工作,護士長把關,并承擔主要責任。
3、中大醫(yī)院的護士分層次培訓
中大醫(yī)院分別有針對主管護師、護師、護士、新近人員的培訓目標及具體措施,高年資護師主要是授課,科研文章、組織能力的培訓;低年資護士主要是基本技能、知識,及專科知識的培訓。
以上做法,都在實際中取得了較好的效果,給我也有許多啟發(fā),我想在以后的工作中加以借鑒,以下是我的幾點不成熟的想法,希望領導給予批評、指導:
1、多進行床邊查房
在以后的工作中,我將結合本科室的特點,多組織床邊查房,同時可結合個案追蹤法,培養(yǎng)護士發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,也鍛煉了表達能力。這樣不僅拓展護士的知識面,提高護理質量,同時也是對護士長自身的鍛煉,促使我們要不斷學習業(yè)務知識,同時要提高組織協(xié)調能力。
2、授權管理
授權使護士參與了病區(qū)的管理,這樣不僅鍛煉了護士的能力,提高了他們的主觀能動性,同時也把護士長從繁瑣的事物中解放出來,對病區(qū)的工作進行督查及宏觀調控,更利于病區(qū)護理質量的控制及創(chuàng)新、發(fā)展。在以后的工作中想開展,但覺得不管從我自身,還是從病區(qū)人員現(xiàn)在的條件來看,都還不適合開展。我仍要不斷學習,不斷提高自身各種能力,然后要評估科室人員的能力、需求等,帶領他們共同學習,慢慢讓他們參與病區(qū)的管理,培養(yǎng)主觀能動性,加強科室的凝聚力,一步步朝這個目標靠近。
3、護士分層次培訓
圍繞我病區(qū)提出的創(chuàng)建學術型團隊的總體目標,“分層次培訓”也為我提供了新的思路,可以考慮將其做法融入到科研管理中去,對本病區(qū)護士進行科研能力評估,對能力較強者給予政策、資源傾斜,努力在5-20xx年內(nèi)培養(yǎng)1-2名科研骨干,能獨立開展科研工作;3-5名業(yè)務能手,能配合科研骨干開展各項科研工作,通過骨干及能手的帶動其他人員積極參與科研工作。根據(jù)個人能力形成一個“金字塔”型業(yè)務團隊,做到人盡其用。
總之,經(jīng)過護士長崗位培訓,雖然學到了一些管理理論知識,開拓了視野,但遠遠還不夠,這只是萬里長征的第一步,以后更要不斷學習,將管理理論與實際工作相結合,帶領全科室人員,做好病區(qū)的各項工作。
新年伊始,護理部組織了一次對新護士長上崗及護士長的培訓講座,歷時十二天。全院護士長均參加了學習培訓,護理部邀請了院辦公室、計財科、經(jīng)管辦、醫(yī)患糾紛協(xié)調辦、護理部的多位主任、副主任為大家講課,從醫(yī)院發(fā)展史、績效分配、規(guī)范財務運行管理、護理安全、質量管理、護士長自身建設等方面進行了系統(tǒng)、細致、深入的講解。通過這次學習使我受益匪淺,不僅開拓了視野,而且學到了許多寶貴的經(jīng)驗,更新了觀念,使工作思路更加清晰明確,也深切體會到了作為一名護士長,要不斷地學習新的專業(yè)知識和科學的管理方式,不斷地積累經(jīng)驗,具備卓越的協(xié)調溝通能力,嚴格果斷的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。在這十二天里我總結了如下心得體會:
1、護士長是護理工作的“排頭兵”,要成為一個優(yōu)秀的護士長,需要認真學好護理管理這門藝術,充分運用人格魅力的影響,扮演好一個基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務能力和綜合能力,具備奉獻精神、創(chuàng)新意識、競爭意識、質量意識,不斷進取創(chuàng)新,才能更好地適應現(xiàn)代護理工作。
2、增強學習氛圍,營造一個積極向上、團結協(xié)作的護理團隊,做到人人有責任,事事有人管。
3、安全管理是護理管理的重點,也是我們反復強調、再三重申的一個話題,是護理質量的保證,當出現(xiàn)問題時,護士長不是先批評犯錯的護士,而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,盡快完善修改,加強這方面的管理,并引以為戒,避免同樣錯誤再次出現(xiàn),這才是護理安全管理的最終目標。
4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。
5、質量考核方面:一級質量考核是最直接、最真實、最根本的考核方式,護士長要加強學習,掌握各種質量標準和操作流程,嚴把質量關,培訓指導護理人員,實現(xiàn)護理質量的持續(xù)改進。
6、加強細節(jié)管理:細節(jié)決定護理服務質量,細節(jié)可以融洽護患關系,細節(jié)可以加強護理安全,細節(jié)可以確保護理質量。
在計財科主任與經(jīng)管辦主任對規(guī)范財務運行管理、績效考核方面做了講解后,讓我認識到護士長在科室財務管理方面有著重大的責任,從中我學習到了:
1、合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每個人的潛在優(yōu)勢。
2、建立健全績效考核分配制度,利用激勵機制調動全科護士的工作積極性。
院辦公室曹亞寧副主任的“醫(yī)院歷史延革及概況”,使我對我院的歷史發(fā)展有了一個系統(tǒng)全面的了解,各屆院領導通過不懈地努力,帶領我院一路發(fā)展壯大,愛院之情油然而生。尤其是我要牢記我院的“三十二字”辦院方針,以此為工作的標準和前進的動力。
數(shù)日的講座結束了,每一次我都早早地到場,認真地記錄,生怕漏掉了一丁點兒內(nèi)容。培訓之后,我思考了很多,計劃重新整理一下筆記,并重點看一些相關方面的書籍,明確自己的職責,在我科的護理業(yè)務學習日里,將我學到的這些理念、經(jīng)驗、知識傳授給我科的護理人員,讓大家加強認識,從自身抓起,共同進步。
我相信今后我院的護理工作會有新的起色和質的飛越,感謝護理部和各部門領導對我們的指導,也希望今后能多舉辦一些象這樣的高質量、多角度、全方位的培訓,使我院的護理工作升到新的水平。
新護士長培訓心得體會篇四
20xx年x月x日至x月x日,我在護理部安排下參加了某護士長培訓班,從各方面進行了系統(tǒng)、細致、深入的學習。
通過這次學習使我受益匪淺,不僅開拓了視野,而且學到了許多寶貴的經(jīng)驗,更新了觀念,使工作思路更加清晰明確,也深切體會到了作為一名護士長,要不斷地學習新的專業(yè)知識和科學的管理方式,不斷地積累經(jīng)驗,具備卓越的協(xié)調溝通能力,嚴格果斷的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。
我總結了如下心得體會:
首先,通過這次學習,我認識到:
1、護士長是護理工作的“排頭兵”,要成為一個優(yōu)秀的護士長,需要認真學好護理管理這門藝術,充分運用人格魅力的影響,扮演好一個基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務能力和綜合能力,具備奉獻精神、創(chuàng)新意識、競爭意識、質量意識,不斷進取創(chuàng)新,才能更好地適應現(xiàn)代護理工作。
2、增強學習氛圍,營造一個積極向上、團結協(xié)作的護理團隊,做到人人有責任,事事有人管。
3、安全管理是護理管理的重點,也是我們反復強調、再三重申的一個話題,是護理質量的保證,當出現(xiàn)問題時,護士長不是先批評犯錯的護士,而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,盡快完善修改,加強這方面的管理,并引以為戒,避免同樣錯誤再次出現(xiàn),這才是護理安全管理的最終目標。
新護士長培訓心得體會篇五
7月13日清晨,比上班還早出一個小時,我冒雨趕往醫(yī)院,參加醫(yī)院組織的中青年干部培訓班。
室外雨下個不停,培訓班在市委黨校如期舉行,我們在圖書館的大廳里隊列訓練、站軍姿……簡短的軍訓猶如讓我重回到學生時代,也讓我有時間整頓自己,體現(xiàn)出良好的精神風貌,再次提升了團結意識。雖然沒有想象中那么辛苦,那么嚴格的訓練,卻給大家?guī)淼氖且徽斓木穸稊\。
今天的學習內(nèi)容安排豐富,既有管理理論,又有管理藝術,既有我市經(jīng)濟發(fā)展的宏觀政策講解,又有醫(yī)院管理的管人、管事、管心,既有心理和諧自我調適課程,又有同事們談自己對中青班培訓的感受和體會。講課老師講學經(jīng)驗豐富,案例生動,課堂上不時響起熱烈的掌聲,我仔細聽講,認真筆記,一天的課程讓我感悟頗多。
一要勤學習,努力提高自己的理論水平。
要用豐富的理論水平、文化水平充實自己的頭腦,既要學理論知識、又要學專業(yè)知識,既要學有專長、又要博古通今,既要向書本學習,又要在實踐中學習。不能靠吃老本、吃學歷過日子,應該靠真知灼見、真才實學。
當今社會發(fā)展日新月異,醫(yī)療行業(yè)本就發(fā)展迅速,如果不能及時學習新理論和新知識,必將不能勝任目前的工作。需要學習的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣,如果在學習上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導致什么都想學,什么都學不好的結果。因此,必須在學習上結合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。要樹立起終身學習的觀念,同時還要在科室里營造學習氛圍,主動迎合醫(yī)院學習型組織的構建,在工作上要有主觀能動性和創(chuàng)造性。
二要加強實踐的鍛煉,提高自身的管理能力。
繼續(xù)干好本職工作,腳踏實地的工作,做到理論聯(lián)系實際,達到學以致用。在工作中要不斷思考,在思考中不斷提高,增強自己的工作能力。
作為一個臨床護理管理者,護士長充當?shù)氖且粋€承上啟下的角色,要有良好的執(zhí)能力,在工作中要善于貫徹執(zhí)行上級部門的決定和任務,根據(jù)上級部門的意圖根據(jù)本科室的特點制定行之有效的方案和計劃并且落實,并做到全面準確,得當有效。
同時要有良好的組織協(xié)調能力。作為科室的護理管理者要樹立“只有完美的團隊,沒有完美的個人”的思想,營造一個積極向上的團隊,能容納不同的“個性”,要統(tǒng)籌兼顧,正確處理各種關系,合理組織各方力量,恰當使用各種人才,做到人盡其才,才盡其用,優(yōu)勢互補,充分發(fā)揮每一個人的潛在能力。要學會凝聚團隊的力量,以達到順利完成目標的任務。
三要立足崗位,善于思考提高創(chuàng)新能力。
一直以來,人力資源管理是一個永遠的課題。管理者就是應該用最小的成本發(fā)揮最大的效益,讓每一個人發(fā)揮其潛能,使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫(yī)院前進一小步,整個衛(wèi)生行業(yè)則前進一大步;每個護士長前進一小步,護理行業(yè)則邁出一大步。作為護士長就應該在最實際的問題出發(fā),結合科室的情況改革創(chuàng)新,將有限的資源發(fā)揮最大的效用?!肮芾怼本褪恰跋朕k法把事情做好”,當我們面臨兩難的問題時,需要運用管理的思維和手段。
短短一天的學習是個人成長中的“加油站”、工作中的“充電器”,我將不斷加深對所學知識的理解和運用,在今后的工作中不斷提升內(nèi)在素質,進行自我完善,做好本職工作,在醫(yī)院護理管理崗位上不再創(chuàng)佳績。
新護士長培訓心得體會篇六
近日,我參加了一場為期15天的康復科護士長培訓。在這次培訓中,我學到了很多知識,更重要的是領悟到了作為護士長應該具備的能力和素質。以下是我的心得體會。
在這次培訓中,我們首先了解了康復科護士長的職責和要求。護士長需要具備熟練的護理技能和多年的現(xiàn)場護理經(jīng)驗,也需要具備莫高于臨床技能的領導能力,以協(xié)調和統(tǒng)籌康復病患者在醫(yī)院中的護理團隊,確保病患得到高質量的康復護理服務。
第二段:掌握正確的康復護理知識。
康復科護士長不僅要精通各種康復護理技能,還需要掌握很多康復知識。在培訓中,我們深入了解了康復按摩、膳食調理、康復器械等方面的知識,并學會如何根據(jù)不同病患的不同情況制定個性化的護理計劃,并且合理運用現(xiàn)有的康復護理技術和設備。
第三段:有效溝通。
忙碌的工作對語言和交流要求也很高。護士長需要與團隊內(nèi)所有成員,包括醫(yī)生、技師、護士等密切合作并保持溝通順暢,使得每一位成員都能知曉分別該為階段的工作任務和病患的病情,能夠及時協(xié)調和解決工作中的困難。
第四段:管理團隊。
如何管理團隊也是護士長需要掌握的重要技能。護士長需要明確團隊成員的目標和職責分工,合理調度人員和時間,確保工作效率和工作人員積極性的提升。要做好康復護理,需要健全的團體職責和專業(yè)的分工越來越重要。
第五段:培養(yǎng)感性管理。
培養(yǎng)感性管理也是培養(yǎng)護士長時所需的一種素質。護士長需要通過自身的感性體悟來管理團隊,建立團隊的情感互動,通過娛樂活動和關愛性措施來維護情感互動,增強團隊凝聚力和認同感。
總之,在康復科工作并不輕松,任何一個元素失誤,都可能影響到病患的康復速度和效果。我會堅持在自己的工作中注重團隊協(xié)作,提高自己的綜合素養(yǎng),為病患者提供更好的康復護理服務。
新護士長培訓心得體會篇七
壓瘡,又稱為壓力性潰瘍、褥瘡,是在外力,如壓力、剪切力、摩擦力等長期作用下,導致的一種局部組織的損害,是長期臥床患者常見的并發(fā)癥之一,臨床護理工作中較為常見。壓瘡病理生理機制為局部組織長期受壓,血液循環(huán)部分或者完全中斷,使局部組織微循環(huán)障礙,營養(yǎng)物質供給減少,代謝產(chǎn)物慢性堆積,導致的組織損傷。壓瘡的發(fā)生常見于外科術后、惡性腫瘤、老年慢性疾病長期臥床的患者,也可見于長期局限于坐位的患者。壓瘡的發(fā)生是一個長期、漸進性的過程。目前,護理學觀點認為,改善壓瘡重點在于控制局部組織受壓,而這也是護理工作中的一個難題。
護理心得
全部患者入院后對壓瘡病變進行評估,需清創(chuàng)者給予清創(chuàng),合并感染者給予全身抗感染治療。
1·換藥護理處理壓瘡創(chuàng)面時,應該嚴格遵循無菌原則,避免醫(yī)源性污染。首先,可用生理鹽水或者乳酸依沙吖啶等溶液清理創(chuàng)面,然后用無菌紗布輕輕擦拭,洗凈殘留藥液及滲出;創(chuàng)面表層可涂擦少量清創(chuàng)膠;無菌紗布覆蓋、粘貼,或者應用康惠爾貼外敷。換藥1次/2~3d,如果壓瘡嚴重滲液較多者,可縮短換藥時間。值得注意的是,每次換藥時,均要完全除凈創(chuàng)面上的分泌物及液化物。
2局部減壓由于壓瘡的關鍵誘因在于局部組織長期受壓,因此局部減壓保護是緩解壓瘡的關鍵。對于長期臥床患者,護理人員和家屬應協(xié)助其定期翻身,1次/1~2h??刹捎脷鈮|圈保護患者受壓部位,有條件者采用氣墊床。如無上述物品,也可考慮應用軟枕、海綿被墊等臨時替代。
3保護皮膚注意保持床單平整、干凈,避免床單皺褶摩擦皮膚;此外,應及時清理床單上的污物,包括食物殘渣、尿液、糞便等,減少對皮膚的不良刺激。協(xié)助患者翻身或者搬運患者時,切忌在床上橫向拖動患者身體,否則由于床單和皮膚的摩擦,可加重壓瘡本身。
4加強營養(yǎng)由于壓瘡愈合是一個機體自我恢復的過程,因此,營養(yǎng)物質的支持是必不可少的。由于壓瘡患者活動量下降,加之年齡和基礎疾病的原因,患者往往存在食欲不振等,長期如此,營養(yǎng)攝入不足,這也是導致壓瘡長期不愈的原因。因此,我們主張患者多進食富含蛋白質和膠原的食物,增加維生素和礦物質的攝入,以上營養(yǎng)物質均是促進機體修復的重要物質基礎。
5局部藥物的應用部分壓瘡患者由于局部感染較重,滲出較多,因此局部應用抗生素處理??股貞脩罁?jù)藥敏試驗,而且需選用藥典中規(guī)定可局部應用的抗生素。值得注意的是,抗生素的應用不應盲目,使用時應注意時間,因抗生素也是局部刺激,濫用反倒不利于壓瘡恢復。
6心理護理長期臥床患者往往存在著一定的不良心理特征,容易出現(xiàn)抑郁、消沉等,給治療帶來不利影響。護理人員應耐心對患者進行開導,鼓勵其以樂觀的心態(tài)接受治療,配合醫(yī)務人員的指導,加強其自身對于壓瘡的日常護理。必要時,可請治療成功的患者現(xiàn)身說法,增強患者治療的.信心。
7健康教育由于壓瘡的恢復是一個長期的過程,在護理人員給予系統(tǒng)、科學的護理之外,家屬更應對患者進行細致的照料。向患者家屬講解壓瘡的常識、治療及護理措施以及日常家庭護理的注意事項等,提高家屬的護理意識和操作水平。此外,應有計劃地做好隨訪工作,減少壓瘡發(fā)生。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點擊下載文檔
搜索文檔
新護士長培訓心得體會篇八
20__年x月x日至x月x日,我在護理部安排下參加了護士長培訓班,從各方面進行了系統(tǒng)、細致、深入的學習。通過這次學習使我受益匪淺,不僅開拓了視野,而且學到了許多寶貴的經(jīng)驗,更新了觀念,使工作思路更加清晰明確,也深切體會到了作為一名護士長,要不斷地學習新的專業(yè)知識和科學的管理方式,不斷地積累經(jīng)驗,具備卓越的協(xié)調溝通能力,嚴格果斷的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。我總結了如下心得體會:
首先,通過這次學習,我認識到:
1、護士長是護理工作的"排頭兵",要成為一個優(yōu)秀的護士長,需要認真學好護理管理這門藝術,充分運用人格魅力的影響,扮演好一個基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務能力和綜合能力,具備奉獻精神、創(chuàng)新意識、競爭意識、質量意識,不斷進取創(chuàng)新,才能更好地適應現(xiàn)代護理工作。
2、增強學習氛圍,營造一個積極向上、團結協(xié)作的護理團隊,做到人人有責任,事事有人管。
3、安全管理是護理管理的重點,也是我們反復強調、再三重申的一個話題,是護理質量的保證,當出現(xiàn)問題時,護士長不是先批評犯錯的護士,而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,盡快完善修改,加強這方面的管理,并引以為戒,避免同樣錯誤再次出現(xiàn),這才是護理安全管理的最終目標。
4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。
5、質量考核方面:一級質量考核是最直接、最真實、最根本的考核方式,護士長要加強學習,掌握各種質量標準和操作流程,嚴把質量關,培訓指導護理人員,實現(xiàn)護理質量的持續(xù)改進。
6、加強細節(jié)管理:細節(jié)決定護理服務質量,細節(jié)可以融洽護患關系,細節(jié)可以加強護理安全,細節(jié)可以確保護理質量。
7、合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每個人的潛在優(yōu)勢。建立健全績效考核分配制度,利用激勵機制調動全科護士的工作積極性。
其次,通過此次培訓學習,讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了深一步的認識,我們必須要做到以下幾點:
3.要不斷加強思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質;
5.要有團隊協(xié)作精神,團結就是力量!
數(shù)日的講座結束了,每一次我都早早地到場,認真地記錄,生怕漏掉了一丁點兒內(nèi)容。培訓之后,我思考了很多,計劃重新整理一下筆記,并重點看一些相關方面的書籍,明確自己的職責,在我科的護理業(yè)務學習日里,將我學到的這些理念、經(jīng)驗、知識傳授給我科的護理人員,讓大家加強認識,從自身抓起,共同進步。
新護士長培訓心得體會篇九
xx月xx日到xx月xx日,醫(yī)院組織了新任護士長培訓班,通過參加此次培訓,我受益匪淺,現(xiàn)將學習心得體會匯報如下:
一、優(yōu)秀護士長應具備的基本能力和素質
作為一名優(yōu)秀的護士長首先要有吃苦耐勞、以身作則的精神;要有過硬的專業(yè)技術和管理方面知識;要有良好的職業(yè)道德和人格魅力;還要有與患者、醫(yī)院、社會等各方面溝通協(xié)調的能力;要能很好的處理各種人際關系,在工作中還要有創(chuàng)新精神,除此之外,還要具備目標明確、思路清晰、統(tǒng)籌兼顧、知人善任等多方面的管理能力。這次學習使我明確了今后努力的方向。
二、西點執(zhí)行力對我們的啟發(fā)
工作做得好壞,關鍵在于執(zhí)行。通過學習,我認識到提高執(zhí)行力首先要做一個“資產(chǎn)型”的人才,要做一個對醫(yī)院有用的,渾身散發(fā)“正能量”的人,而不是做“負債型”的蛀蟲;其次要做一個負責任的人,無論是對社會、對醫(yī)院還是對家庭,都要切實負起責任,有責任心才是做好工作的基礎。最后提高執(zhí)行力最關鍵是工作結果,檢驗執(zhí)行力的最終成果是工作結果的好壞,所以我們在工作中要圍繞工作目標,創(chuàng)新工作思路,為達到最好的工作結果而不懈努力。
三、護理管理藝術的重要性
作為一名護理管理者,要不斷地提高自己的管理水平,注重管理的藝術。要做到德才兼?zhèn)?、率先垂范,要具備豐富的管理才干,要有良好的決策能力,要有調動下屬積極性和培養(yǎng)她們的競爭意識,還要有一顆包容的心和寬廣的胸懷。
四、如何提升護理服務質量
優(yōu)質的護理服務是我們工作的不懈追求,如何提升護理服務質量?首先要對優(yōu)質護理服務有較高的思想認識;其次要明確優(yōu)質護理服務的目標;最后是要切實落實優(yōu)質服務的各項舉措??傊o理服務質量的高低以病人及家屬的滿意為宗旨。
五、創(chuàng)新思路,提升護理質量管理水平
目前護理質量管理水平,理想和現(xiàn)實仍存在差距,做好護理質量管理工作,要明確護理質量管理目標,不斷創(chuàng)新管理方法,提升管理水平。護理質量管理方法包括pdca循環(huán)、fmea、qqc等方法并在臨床建立三級護理質控網(wǎng)。
六、如何護士長的日常管理工作
做好護士長的日常管理工作,要制定時間管理象限表,根據(jù)工作的輕重緩急妥善安排好各項工作;要抓住護理工作的關鍵點,做好各項工作;要根據(jù)護理人員的具體情況和排班原則,合理進行每周的排班,并抓好工作落實??傊?,四天的培訓時間雖然短暫,但我卻收獲頗豐。我將以這次培訓作為新的起點,不斷地加強學習,勤奮工作,全面提升自己的綜合素質,適應現(xiàn)代護理管理工作,做一名合格的護士長。
新護士長培訓心得體會篇十
能參加此次醫(yī)院舉辦的護士長管理培訓班,我深表榮幸。這次為期兩天的學習,給我留下了及其深刻地印象,感觸良多。
怎樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長?作為一個沒有管理經(jīng)驗的年輕護士來說,其實是挺困惑的。此次培訓中,通過老師的一番講解,我了解到:一名護士長在日常工作中承擔著多種角色,如領導者、聯(lián)系者、陪伴者、監(jiān)督者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調配者、調停者、協(xié)調者。而要成為一名優(yōu)秀的護士長還要有孜孜不倦的學習精神和過硬的專業(yè)技能,不斷的探索和研究本專業(yè)的疑難問題,合理的處理人際關系,發(fā)揮自己的人格魅力,增加團隊的凝聚力等等。
在這次培訓中,仁濟醫(yī)院護士長的講課,讓我感觸頗深,獲益匪淺。她的管理藝術中展現(xiàn)的魅力和她豐富的經(jīng)歷,是我今后努力學習的典范。她通過自己的不斷學習,不斷努力,不僅成為專業(yè)領域的佼佼者,更是在自己的管理道路上不斷創(chuàng)新,不斷突破,創(chuàng)造了一條富有個人特色的管理方式。就如易院長所說,學習是能力的來源、是知識的源泉、是能力的提升渠道,學習是一種意識、是一種態(tài)度、更是一種習慣。在許美護士長的身上,讓我看到了充分認識學習的重要性和必要性。
同時,她的以護理團隊為主體的管理理念、管理方法,以提升團隊的凝聚力、學習力、創(chuàng)新力、價值力為管理目標,在提升整個護理隊伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認識到,作為護理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當授權,用人之長,善于發(fā)現(xiàn)有能力的人,最大限度的調動護士的主觀能動性,發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關心科室的護理管理工作,做到人人有職責,最大限度的提高護理工作質量。作為管理者對護士的培養(yǎng),是讓她們做考生——以“學會”為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案;還是做學生——以“會學”為手段去探索未知的世界?答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護理質量改進中,很多醫(yī)院開始進行的品管圈活動,它的精神就是,強調團隊精神,提倡全員參與、自動自發(fā),進行頭腦風暴,開發(fā)無限腦力資源,做到事半功倍。
同時,在此次培訓中,讓我更深入地了解了二八法則在護理管理中的應用,了解了目前護理質量持續(xù)改進的方法,如pdca循環(huán)、品管圈(qcc),這些都是我們今后工作的方向。
通過此次培訓,讓我更新了觀念,拓寬了思路,增長了見識,更明確了護士長的職責。護士長不僅要有較高的業(yè)務能力和綜合能力,而且要有奉獻精神。另外,護士長還應有多元意識,只有不斷地努力和進取,不斷地學習和創(chuàng)新,不斷地完善自己,才能提 高管理效果。 思路決定出路,態(tài)度決定高度,我將在今后的工作中努力學習專業(yè)知識,爭做自己專業(yè)領域的翹楚,要有批判性思維,勤于思考,在探索中解決問題,在前進中鍛煉成長。
新護士長培訓心得體會篇十一
壓瘡,又稱為壓力性潰瘍、褥瘡,是在外力,如壓力、剪切力、摩擦力等長期作用下,導致的一種局部組織的損害,是長期臥床患者常見的并發(fā)癥之一,臨床護理工作中較為常見。壓瘡病理生理機制為局部組織長期受壓,血液循環(huán)部分或者完全中斷,使局部組織微循環(huán)障礙,營養(yǎng)物質供給減少,代謝產(chǎn)物慢性堆積,導致的組織損傷。壓瘡的發(fā)生常見于外科術后、惡性腫瘤、老年慢性疾病長期臥床的患者,也可見于長期局限于坐位的患者。壓瘡的發(fā)生是一個長期、漸進性的過程。目前,護理學觀點認為,改善壓瘡重點在于控制局部組織受壓,而這也是護理工作中的一個難題。
護理心得
全部患者入院后對壓瘡病變進行評估,需清創(chuàng)者給予清創(chuàng),合并感染者給予全身抗感染治療。
1·換藥護理處理壓瘡創(chuàng)面時,應該嚴格遵循無菌原則,避免醫(yī)源性污染。首先,可用生理鹽水或者乳酸依沙吖啶等溶液清理創(chuàng)面,然后用無菌紗布輕輕擦拭,洗凈殘留藥液及滲出;創(chuàng)面表層可涂擦少量清創(chuàng)膠;無菌紗布覆蓋、粘貼,或者應用康惠爾貼外敷。換藥1次/2~3d,如果壓瘡嚴重滲液較多者,可縮短換藥時間。值得注意的是,每次換藥時,均要完全除凈創(chuàng)面上的分泌物及液化物。
2局部減壓由于壓瘡的關鍵誘因在于局部組織長期受壓,因此局部減壓保護是緩解壓瘡的關鍵。對于長期臥床患者,護理人員和家屬應協(xié)助其定期翻身,1次/1~2h??刹捎脷鈮|圈保護患者受壓部位,有條件者采用氣墊床。如無上述物品,也可考慮應用軟枕、海綿被墊等臨時替代。
3保護皮膚注意保持床單平整、干凈,避免床單皺褶摩擦皮膚;此外,應及時清理床單上的污物,包括食物殘渣、尿液、糞便等,減少對皮膚的不良刺激。協(xié)助患者翻身或者搬運患者時,切忌在床上橫向拖動患者身體,否則由于床單和皮膚的摩擦,可加重壓瘡本身。
4加強營養(yǎng)由于壓瘡愈合是一個機體自我恢復的過程,因此,營養(yǎng)物質的支持是必不可少的。由于壓瘡患者活動量下降,加之年齡和基礎疾病的原因,患者往往存在食欲不振等,長期如此,營養(yǎng)攝入不足,這也是導致壓瘡長期不愈的原因。因此,我們主張患者多進食富含蛋白質和膠原的食物,增加維生素和礦物質的攝入,以上營養(yǎng)物質均是促進機體修復的重要物質基礎。
5局部藥物的應用部分壓瘡患者由于局部感染較重,滲出較多,因此局部應用抗生素處理??股貞脩罁?jù)藥敏試驗,而且需選用藥典中規(guī)定可局部應用的抗生素。值得注意的是,抗生素的應用不應盲目,使用時應注意時間,因抗生素也是局部刺激,濫用反倒不利于壓瘡恢復。
6心理護理長期臥床患者往往存在著一定的不良心理特征,容易出現(xiàn)抑郁、消沉等,給治療帶來不利影響。護理人員應耐心對患者進行開導,鼓勵其以樂觀的心態(tài)接受治療,配合醫(yī)務人員的指導,加強其自身對于壓瘡的日常護理。必要時,可請治療成功的患者現(xiàn)身說法,增強患者治療的.信心。
7健康教育由于壓瘡的恢復是一個長期的過程,在護理人員給予系統(tǒng)、科學的護理之外,家屬更應對患者進行細致的照料。向患者家屬講解壓瘡的常識、治療及護理措施以及日常家庭護理的注意事項等,提高家屬的護理意識和操作水平。此外,應有計劃地做好隨訪工作,減少壓瘡發(fā)生。
新護士長培訓心得體會篇十二
8月初我隨五位護士長一起來到美麗的龍湖畔,參加由河南省衛(wèi)生培訓中心舉辦的護理管理崗位培訓班。我們參加的已經(jīng)是第七期了,但是每天六百多人在一起吃飯、聽課,仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護理部主任,開班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長講了話,聽說這次也有她的講課,我們都非常期待。
本次學習班圍繞醫(yī)院等級評審展開,從標準解讀、優(yōu)質護理、崗位管理、績效考核、質量體系的建立等多個熱點問題入手進行了認真的剖析,聽后感覺茅塞頓開,受益匪淺,現(xiàn)將學習心得總結如下:
2、在質量方面表達全面質控的理念,要科學的設立臨床護理質量評價指標,因為它是實施科學評價的根底,是實現(xiàn)持續(xù)改進的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進實質就是質量指標的.數(shù)字不斷變化的一個過程。很形象的比喻讓我恍然大悟,以前不理解為什么要每月進行達標率的計算,要有這些數(shù)據(jù),現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性,它們可以科學動態(tài)地反映護理質量的根底、過程與結果。在檢查中還要表達整體人的理念,要對我們現(xiàn)有的質控體系進行重新的整合,從一個病人身上就能發(fā)現(xiàn)根底護理、整體護理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。
3、要學會應用科學管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢圖、散點圖等統(tǒng)計工具,諸如頭腦風暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的,在以后的工作中要不斷學習并運用的。
5、優(yōu)質護理效勞除要改變工作模式外,還要在此根底上實施護士崗位管理,構建績效管理體系,從而推進優(yōu)質護理效勞的開展。這對我們未來的工作是個巨大的考驗。
新護士長培訓心得體會篇十三
xx月xx日到xx月xx日,醫(yī)院組織了新任護士長培訓班,通過參加此次培訓,我受益匪淺,現(xiàn)將學習心得體會匯報如下:
作為一名優(yōu)秀的護士長首先要有吃苦耐勞、以身作則的精神;要有過硬的專業(yè)技術和管理方面知識;要有良好的職業(yè)道德和人格魅力;還要有與患者、醫(yī)院、社會等各方面溝通協(xié)調的能力;要能很好的處理各種人際關系,在工作中還要有創(chuàng)新精神,除此之外,還要具備目標明確、思路清晰、統(tǒng)籌兼顧、知人善任等多方面的管理能力。這次學習使我明確了今后努力的方向。
工作做得好壞,關鍵在于執(zhí)行。通過學習,我認識到提高執(zhí)行力首先要做一個“資產(chǎn)型”的人才,要做一個對醫(yī)院有用的,渾身散發(fā)“正能量”的人,而不是做“負債型”的蛀蟲;其次要做一個負責任的人,無論是對社會、對醫(yī)院還是對家庭,都要切實負起責任,有責任心才是做好工作的基礎。最后提高執(zhí)行力最關鍵是工作結果,檢驗執(zhí)行力的最終成果是工作結果的好壞,所以我們在工作中要圍繞工作目標,創(chuàng)新工作思路,為達到最好的工作結果而不懈努力。
作為一名護理管理者,要不斷地提高自己的管理水平,注重管理的藝術。要做到德才兼?zhèn)?、率先垂范,要具備豐富的.管理才干,要有良好的決策能力,要有調動下屬積極性和培養(yǎng)她們的競爭意識,還要有一顆包容的心和寬廣的胸懷。
優(yōu)質的護理服務是我們工作的不懈追求,如何提升護理服務質量?首先要對優(yōu)質護理服務有較高的思想認識;其次要明確優(yōu)質護理服務的目標;最后是要切實落實優(yōu)質服務的各項舉措??傊o理服務質量的高低以病人及家屬的滿意為宗旨。
目前護理質量管理水平,理想和現(xiàn)實仍存在差距,做好護理質量管理工作,要明確護理質量管理目標,不斷創(chuàng)新管理方法,提升管理水平。護理質量管理方法包括pdca循環(huán)、fmea、qqc等方法并在臨床建立三級護理質控網(wǎng)。
做好護士長的日常管理工作,要制定時間管理象限表,根據(jù)工作的輕重緩急妥善安排好各項工作;要抓住護理工作的關鍵點,做好各項工作;要根據(jù)護理人員的具體情況和排班原則,合理進行每周的排班,并抓好工作落實??傊奶斓呐嘤枙r間雖然短暫,但我卻收獲頗豐。我將以這次培訓作為新的起點,不斷地加強學習,勤奮工作,全面提升自己的綜合素質,適應現(xiàn)代護理管理工作,做一名合格的護士長。
新護士長培訓心得體會篇十四
首先,通過這次學習,我認識到:
1、護士長是護理工作的“排頭兵”,要成為一個優(yōu)秀的護士長,需要認真學好護理管理這門藝術,充分運用人格魅力的影響,扮演好一個基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務能力和綜合能力,具備奉獻精神、創(chuàng)新意識、競爭意識、質量意識,不斷進取創(chuàng)新,才能更好地適應現(xiàn)代護理工作。
2、增強學習氛圍,營造一個積極向上、團結協(xié)作的護理團隊,做到人人有責任,事事有人管。
3、安全管理是護理管理的重點,也是我們反復強調、再三重申的一個話題,是護理質量的保證,當出現(xiàn)問題時,護士長不是先批評犯錯的護士,而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,盡快完善修改,加強這方面的管理,并引以為戒,避免同樣錯誤再次出現(xiàn),這才是護理安全管理的最終目標。
4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。
5、質量考核方面:護士長要加強學習,掌握各種質量標準和操作流程,嚴把質量關,培訓指導護理人員,實現(xiàn)護理質量的持續(xù)改進。
6、加強細節(jié)管理:細節(jié)決定護理服務質量,細節(jié)可以融洽護患關系,細節(jié)可以加強護理安全,細節(jié)可以確保護理質量。
7、合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每個人的潛在優(yōu)勢。建立健全績效考核分配制度,利用激勵機制調動全科護士的工作積極性。
從20xx年11月份被認命為護士長到現(xiàn)在1年多的時間里,歷經(jīng)產(chǎn)科一體化、醫(yī)院搬遷及產(chǎn)科分科,我面臨了巨大的挑戰(zhàn)和壓力,同時也成長了許多。通過這一年多的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士長的職責,作為一名護士長一定要加強自身學習,不斷提高理論知識和技術水平,帥先接受新知識新技術,做專業(yè)技術的帶頭人;同時也應兩手抓,業(yè)務和管理同并進,學會溝通的藝術性。
對于護理管理工作我只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還有很多不足之處,感謝護理部這一年來對我的指導與幫助,及時的為我更正身上的缺點,指引我前進的方向。在以后的工作中,我一定會懷著一顆感恩的心,努力工作,讓自己進一步成長起來,20xx,加油!
新護士長培訓心得體會篇十五
8月下旬,我有幸到中心醫(yī)院進修學習,雖然是短短的一周時間,但是我感覺非常好,因為在我的人生譯站中又結識了很多朋友,使我受益匪淺、回味無窮。
我在呼吸科進修,該科主要收治慢性氣管炎、肺氣腫、支氣管哮喘病、呼吸衰竭、肺部感染、氣胸等病人,出入院頻繁,護理操作多,工作量比較大,護士們每天穿梭在病房,給病人輸液、霧化、膀胱沖洗、腸內(nèi)營養(yǎng)、測血糖、血氧飽和度等。護士們幾乎連喝水的時間都沒有,每天不能準時下班,而她們毫無怨言、我被這種氣氛深深地感動。
時間雖短暫,但我掌握了呼吸科的危重和氣管切開等病人的護理操作及各管道護理、各種儀器的使用,電子護理文書系統(tǒng)的應用給護理人員帶來很多方便節(jié)省時間交給患者。
進修時間,雖然每天感覺有點兒累,腰酸腿痛,但我在老年一科工作也并非輕松。我們老年一科的病人大多數(shù)是長期臥床和行動不便的老年病人,姐妹們每天為年邁的老人翻身、拍背、吸痰、輸液,忙碌的身影在病房處處可見。即使面對植物狀態(tài)和癌癥的病人的操作如輸液、測血壓和脈搏、擦洗更衣,換尿片、喂飯、喂藥等,她們都是那樣精心呵護。
對晚期癌癥病人,在給予鎮(zhèn)痛治療的基礎上,她們還以溫和的話語、親切的笑容,給予更多的是愛心呵護,努力為晚期癌癥病人營造人生最后一片綠洲。我曾在綜合性醫(yī)院產(chǎn)科工作了5~6年,每天面對的是初升的太陽,那些可愛的寶寶帶給人的是快樂,溫馨的笑容。而老年一科的護士深切體會病人家屬的身心痛苦,姐妹們將心理護理、康復護理和治療,臨終關懷,貫穿護理工作的全過程。我在老年科工作了一年多,深深體會到工作的忙碌和繁瑣,但當你的工作被家屬認可,令家屬百分百的放心時,就算再苦再累也值得。
在今年8月,30多度的高溫持續(xù)了一個多星期,熱的發(fā)慌,心情煩躁,人們做什么事情都好像提不起勁來,然而這影響不了老年一科護士們的那股朝氣和強勁,忙碌了一天之后,全科的護士姐妹仍放棄與家人相聚的時間和私人的空間,堅持下班后留下來練習操作。我們?nèi)绱藞猿?,不辭勞苦,正因我們有一位同甘共苦、可親可敬的護理部主任兼我們老一科的護士長王莉,下班后她放棄做一位好太太、好媽媽的機會,留下來陪我們一起練習,充當我們的老師,給我們講解理論知識,姐妹們圍著這位可親的大姐,也顧不上擦額頭上浚湯的汗珠,害怕錯過了一點點精髓;她為了讓我們更多時間來練習,自掏腰包為我們叫來盒飯,一起共進晚餐。在練習過程中,姐妹們團結、積極、融洽、互相監(jiān)督、互相學習,忘卻了悶熱,忘卻了勞苦。為了進一步提高護理工作能力,護理部主任積極為護士們創(chuàng)造學習機會、搭建訓練的平臺,主動與中心醫(yī)院護理部聯(lián)系,每周輪派護士到中心醫(yī)院進修,接受培訓,開拓視野,讓我們?nèi)鹤o理隊伍更健康成長。
去年6月份,我院老年科從原來舊房子搬到新的老年關懷樓,在醫(yī)院領導的高度重視和支持下,老年科的業(yè)務節(jié)節(jié)上升。今年2月老年科一分為二,醫(yī)務辦、護理部兩個職能部門的主任親自掛職,把我市唯一的“老年人關懷醫(yī)院”的服務品牌做好。
半年多的時光,在醫(yī)院領導的關心和支持下,科室主任和護士長的帶領下,全科醫(yī)護人員的共同努力,以“省級青年文明號”的標準和要求,我們做到急病人所急、想病人所想,干一行、愛一行、鉆一行、精通一行的精神,使業(yè)務節(jié)節(jié)上升,也深得老年病人和家屬的好評。
我深深體會老年一科的變化,護士們表現(xiàn)出高度的奉獻、協(xié)作精神,護士們?nèi)蝿谌卧?、加班加點,努力克服重重困難,精心呵護每一位老人,為老人孤獨的心靈點亮了愛的燭光。
新護士長培訓心得體會篇十六
在醫(yī)院領導以及護理部的關心下,我很榮幸于2020年x月被派到xxx醫(yī)院icu進行了為期xx天的進修學習。作為一個剛踏上管理崗位的我來說,有的是熱情和沖勁,缺的是經(jīng)驗和管理理論知識,這樣的學習對于我來說就是一場及時雨,它將幫我不斷成長。通過進修學習,使我深刻地認識到了自己在護理管理上存在的不足,也深切地領會了x醫(yī)的先進護理理念、護理模式以及健全的管理系統(tǒng)。現(xiàn)將自己所學收貨與大家交流分享。
當?shù)谝荒_踏進x醫(yī)icu一區(qū)綜合監(jiān)護室時,其工作環(huán)境給我留下了深刻的印象:雖是全封閉的,但沒有絲毫的壓抑感和窒息感。整個病區(qū)干凈、整潔、寬敞和明亮。一張張病床排列有序,旁邊皆放著監(jiān)護儀、呼吸機和電腦等設施。x醫(yī)醫(yī)護老師們認真地護理著各自的病人,不時的和病人輕聲細語地交流著。
進修報到的第一天,x護士長熱情地帶著我參觀了x醫(yī)icu的整體布局,幫助我盡快熟悉環(huán)境。副護士長高老師是位知識豐富的前輩,在了解了我的進修目的后,帶著我參加質控檢查,并耐心的給我講解要領、解答疑惑。每天的晨間護理交班是我吸取知識養(yǎng)分最豐富的時刻,每一次的業(yè)務學習都令我記憶深刻。無論大家身在何處,每位成員都準時登錄企業(yè)微信進行在線交流,求知的渴望從未消退。對于護士長的.提問積極地思考與討論;對于科室的質控檢查結果的詳細匯報與提出要求……大家的認真記錄是濃郁學習氛圍的側影。
充滿愛心的人性化服務,是x醫(yī)開給所有病患者的一張最溫馨的“藥方”,也是一個響當當?shù)钠放啤醫(yī)icu將“人文精神”的內(nèi)涵引入護理工作中,使病人在得到規(guī)范的專業(yè)技術服務的同時,感受到更人性化的超值的護理服務。晨間的一句問候,病人便感到了舒心;操作時的一句解釋,病人便感到了放心;出院前的一句關照,病人便充滿了信心。她們在工作中,總是用心和患者溝通,把每一步護理工作化作潺潺溪流,澆灌每個患者的心田。
如果說一劑良方、一臺精準的手術讓你的身體康復,那么,一個笑臉、一聲問候、一次次如親人般的呵護,會讓你的心靈得到慰藉。身心痊愈,前者考驗醫(yī)生精湛的醫(yī)術,后者則凸顯護士優(yōu)質的護理服務。
一路走來帶給自己的感觸很深、體會也很多,遺憾的是時間很短暫,但收獲還是很大的,同時更讓我體會到了醫(yī)院對我們的人文關懷以及素質等方面的培養(yǎng),對醫(yī)院的發(fā)展有了更進一步的認識,對醫(yī)院為我們搭建的強而有力的平臺更加自信,對自己將來的成長更加明確了方向。今后我將更加努力工作和學習,帶著我們的護理團隊,全身心投入到工作中,扎扎實實抓好科室護理管理,結合實際不斷創(chuàng)新,為推動我院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的每一份光和熱。
新護士長培訓心得體會篇十七
作為一名年輕的護理管理者來說,這樣系統(tǒng)的學習管理知識時機較少,很多都是在年長的護士長指導下結合自己的想法在做事。通過這次近20天的理論與臨床實踐的學習,讓我對護士長的工作及護理管理有了新的認識,也讓我對工作方法及工作的困惑找到了方向。我的體會是作為護士長必須更新自己的管理理念才能使管理工作跨上新的臺階。
1、怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長作為一名沒有經(jīng)過管理培訓的年輕護士長來說,這個問題讓我困惑,我也在工作中及與其他護士長的交流中尋找答案。在培訓班上,通過各位老師的講解,讓我了解到:一名護士長在日常工作中承擔著多種角色,如溝通協(xié)調者、質量控制者、資源調配者、信息傳播者、教育者、領導者等等,而要成為一名優(yōu)秀的護士長,還要有鮮明的個人品質,有孜孜不倦的學習能力和過硬的專業(yè)技能,才能解決本專業(yè)的疑難問題;運用溝通協(xié)調能力處理人際關系問題;發(fā)揮自已的人格魅力,增加團隊的向心力和凝集力。
2、怎樣運用評判性思維
臨床工作中常說:要運用評判性思維去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。那什么是評判性思維在沒有聽過老師的課之前,我對其意義也是模糊不清,一知半解。課上,老師通過生動、豐富、貼近生活的案例,給我們詮釋了什么是評判性思維及評判性思維的運用,讓我對其意義有了進一步的認識。
我們護理管理者對于護士的`培養(yǎng),讓她們是做考生以“學會〞為目的去尋找的現(xiàn)成答案,還是做學生以“會學〞為手段去探索未知世界答案肯定是后者。評判性思維方式不是靠天性或成熟的程度決定的,是通過學習和訓練而得到提高的,我們常??吹?,不少護士,特別是有經(jīng)驗的護師,往往滿足于自己在日常工作上已經(jīng)形成的認識,這樣往往就失去了進一步開展的可能。所以護士長首先要提高自身評判性思維的能力,在工作中要敢于疑心,保持開放的頭腦,影響、引導護士用質疑的態(tài)度進行工作??山Y合不同的臨床情況,通過提問的方式與護士進行交流,提高臨床思維能力,如執(zhí)行醫(yī)囑、進行各項護理操作等。
3、怎樣提升專科的開展
護理管理是一門大學問。護士長的管理從“管家婆〞要向“學習型護士長〞轉變,做為領頭羊的護士長應身先力行,努力學習專業(yè)知識,爭做自己專業(yè)領域的翹楚;要有評判性思維,勤于思考,在探索中解決問題,在前進中鍛煉成長;以查房為根底,做好年輕護士及??谱o士的培訓,提高學術水平,并且實行護理質量即時督導,對病房護理質量進行督察,并將查與教有機結合,現(xiàn)場評點、現(xiàn)場整改、現(xiàn)場提高;明確目標,制訂方案,提高執(zhí)行力,做好團隊的建設。思路決定出路,態(tài)度決定高度,我將在今后的工作中將理論知識和實踐結合起來,努力使護理管理工作取得長足的進步!
【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/8485464.html】