最新管理學(xué)案例分析論文(熱門20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-06 20:02:13
最新管理學(xué)案例分析論文(熱門20篇)
時(shí)間:2023-11-06 20:02:13     小編:紫薇兒

養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣,可以拓寬自己的人際交往圈。總結(jié)需要有具體的行動(dòng)計(jì)劃和改進(jìn)措施。"以下是一些經(jīng)典的總結(jié)案例,希望能夠激發(fā)你寫作的靈感。"

管理學(xué)案例分析論文篇一

患者,女性,28歲,已婚。因“胃潰瘍”住醫(yī)院治療。晚飯后病人外出散步,約1小時(shí)回病房后自覺下腹部疼痛,且癥狀逐漸加重,惡心、嘔吐咖啡色樣胃內(nèi)容物,大汗淋漓。護(hù)士多次詢問發(fā)病誘因,病人肯定回答是吃了“冰激凌”所致。醫(yī)生體格檢查發(fā)現(xiàn):上腹部有壓痛,考慮“胃痙攣”、胃潰瘍并發(fā)穿孔”?經(jīng)x線放射透視及b型超聲波檢查,均未發(fā)現(xiàn)腹腔游離氣體等異?,F(xiàn)象。但患者病情逐漸加重,腹部疼痛、呻吟不止。面色蒼白,脈搏細(xì)速,血壓有下降趨勢(shì)。當(dāng)護(hù)士再次查看病人時(shí),發(fā)現(xiàn)病人貧血貌明顯,便仔細(xì)詢問月經(jīng)史,并脫下內(nèi)褲查看,果然發(fā)現(xiàn)內(nèi)褲有血跡,初步判斷“官外孕”o立即將自己的判斷結(jié)果告訴了值班醫(yī)生,提醒盡快請(qǐng)婦科會(huì)診。會(huì)診結(jié)果:宮外孕,失血性休克,即刻急診手術(shù)治療。術(shù)中真實(shí)了護(hù)士的判斷是正確的。這位危急時(shí)刻的病人因?yàn)樽o(hù)士能“脫下內(nèi)褲查看”而轉(zhuǎn)危為安。

案例分析

1.這個(gè)案例說明,護(hù)理觀察的結(jié)果是從極其細(xì)微中發(fā)現(xiàn)的。如果每一位護(hù)士都能像這位護(hù)士這樣,在病人的主訴與病情出現(xiàn)偏差時(shí),應(yīng)用自己的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行思維聯(lián)想,護(hù)理觀察中不放過任何可能細(xì)節(jié),主動(dòng)搜尋有助于疾病診斷的相關(guān)跡象,如“脫下內(nèi)褲查看,發(fā)現(xiàn)內(nèi)褲有血跡’’,為醫(yī)生診斷提供重要參考。這樣的護(hù)士經(jīng)過若干年持之以恒的努力,將會(huì)積累無窮的經(jīng)驗(yàn),成為挽救患者生命的臨床精英。

2.孕卵在子官腔以外部位著床發(fā)育,稱為異位妊娠,習(xí)慣稱為宮外孕。其中輸卵管妊娠最常見,約占95%。輸卵管妊娠的部位以壺腹部最多,約占55%。60%,是產(chǎn)科最常見的急腹癥之一,如不及時(shí)診斷處理,??梢蚴а孕菘宋<吧???梢?,護(hù)士的細(xì)微觀察,為搶救患者生命贏得了寶貴時(shí)間。

3.官外孕典型的臨床表現(xiàn)有:一、停經(jīng):一般病人在發(fā)病前有6—8周停經(jīng)史并有早孕反應(yīng),但少數(shù)病人并無反應(yīng),并將陰道流血誤認(rèn)為是月經(jīng)。二、腹痛:約有90%以上的病人表現(xiàn)為患側(cè)下腹部隱痛或酸墜感。當(dāng)輸卵管內(nèi)胚胎逐漸長(zhǎng)大,致輸卵管膨脹發(fā)生流產(chǎn)或破裂內(nèi)出血時(shí),表現(xiàn)為突然發(fā)生的一側(cè)下腹部撕裂樣疼痛,伴有嘔吐并迅速波及全腹。三、陰道流血:胚胎死亡后,子宮蛻膜隨著體內(nèi)雌激素水平的改變而發(fā)生退行性變、壞死,常有不規(guī)則陰道流血。四、暈厥與休克:由于腹腔內(nèi)出血,患者常有暈厥,重者出現(xiàn)失血性休克,其嚴(yán)重程度與陰道外流血不成比例,這一重要體征往往容易被臨床忽視而誤診。這位護(hù)士正是把握住了這一關(guān)鍵細(xì)節(jié),發(fā)揮了護(hù)理觀察在醫(yī)療過程中的重要作用。

管理學(xué)案例分析論文篇二

引導(dǎo)語:案例分析是指把自己的案例分析以簡(jiǎn)明的書面形式表達(dá)出來的案例分析材料。下面是小編為你帶來的商法案例分析論文,希望對(duì)你有所幫助。

《中華人民共和國(guó)合同法》第二條規(guī)定:“本法所稱合同是平等主題的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議?!?/p>

合同具有一下特征:合同當(dāng)事人法律地位平等;合同的目的在于設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系;合同是當(dāng)事人協(xié)商一致所達(dá)成的協(xié)議。

合同按照不同的標(biāo)準(zhǔn)和角度有很多不同的分類。包括買賣合同、贈(zèng)與合同、借款合同、租賃合同等共計(jì)15個(gè)分類。而除此之外,合同還包括單務(wù)合同、雙務(wù)合同,有償合同、無償合同,諾成合同、實(shí)踐合同等幾大類。

合同法是指調(diào)整當(dāng)事人之間合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。廣義的合同法包括所有調(diào)整合同關(guān)系的法律、法規(guī);狹義的合同法僅指《中華人民共和國(guó)合同法》。而合同法適用于各種設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議,主要是財(cái)產(chǎn)關(guān)系;但婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護(hù)等有關(guān)身份關(guān)系的協(xié)議,使用其他法律的規(guī)定。

1.平等原則。合同當(dāng)事人的法律地位平等,一方不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方,合同的訂立必須友好平等協(xié)商。

2.自愿原則。自愿原則也是合同法的合同自由原則。當(dāng)事人是否締約,和誰締約,和采用怎樣的形式,內(nèi)容如何的均由當(dāng)事人在法律允許的規(guī)定范圍內(nèi)自行決定。

3.公平原則。雙方本著公平合理的準(zhǔn)則,維持各方利益與風(fēng)險(xiǎn)的均衡。

4誠(chéng)實(shí)信用原則。城市守信本事道德準(zhǔn)則,而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是講求秩序的經(jīng)濟(jì),良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求經(jīng)營(yíng)者城市經(jīng)營(yíng),童叟無欺。因此,誠(chéng)實(shí)守信上升為法律原則,要求當(dāng)事人講信用,不得欺詐或有其他違背該原則的行為。

5.公序良俗原則。要求當(dāng)事人在訂立和履行合同的過程中必須尊重社會(huì)良善風(fēng)俗,最受社會(huì)公共秩序,不得歲還社會(huì)公共利益。

所謂合同自由,是指當(dāng)事人依法享有締結(jié)合同、選擇相對(duì)人、選擇合同內(nèi)容、變更和解除合同、確定合同方式等方面的自由。在西方國(guó)家的.合同法中,合同自由是合同法最基本的原則,是貫穿于合同法的一條主線,是研究合同法的出發(fā)點(diǎn)。因此,我們必須深入探討合同自由的含義;具體而言,合同自由包括以下五方面:

1.締結(jié)合同的自由。雙方當(dāng)事人均有權(quán)選擇是否締結(jié)合同的自由,這種自由是決定合同內(nèi)容等方面自由的前提。

2.選擇相對(duì)人的自由。當(dāng)事人有權(quán)自由決定與何人訂立合同。

3.決定合同內(nèi)容的自由。雙方當(dāng)事人有權(quán)決定怎樣締結(jié)合同具體條款的自由。從自由決定合同內(nèi)容上說,當(dāng)事人有權(quán)通過其協(xié)商,改變法律的任意性規(guī)定,同時(shí)也可以在法律規(guī)定的有名合同之外,訂立無名合同或者混合合同。但是,合同的內(nèi)容若違背了法律、法規(guī)的強(qiáng)行性規(guī)定和社會(huì)公共利益的要求,則將被宣告無效。

4.變更和解除合同的自由。當(dāng)事人有權(quán)通過協(xié)商,在合同成立以后變更合同的內(nèi)容或解除合同。

5.選擇合同方式的自由。締結(jié)合同的形式由雙方當(dāng)事人自由選擇。

在新合同法出臺(tái)之前,中國(guó)處于“三法鼎立”的局面。三部舊合同法帶有很多計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的痕跡,他們強(qiáng)調(diào)國(guó)家有權(quán)干預(yù)當(dāng)事人的合同權(quán)利,嚴(yán)格限制當(dāng)事人的合同自由。新合同法取代舊法是一個(gè)重大的歷史性進(jìn)步,具體體現(xiàn)在以下方面:

(一)、在合同管理方面,新合同法大大減少了政府對(duì)合同的行政干預(yù)。

政府對(duì)合同的干預(yù)主要體現(xiàn)在合同管理,而合同管理是與合同自由相矛盾的。從合同管理制度的產(chǎn)生來看,它反映的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的要求和觀念,與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不相協(xié)調(diào)。而且,合同管理明顯屬于公法的范疇,新合同法作為私法的一個(gè)重要組成部分,對(duì)此是不能予以規(guī)定的。

(二)、在合同的訂立程序方面,新合同法第一次在新中國(guó)合同立法中系統(tǒng)、完整的規(guī)定了要約與承諾制度。要約和承諾是訂立合同的必須程序,一方面,這一締約制度包含了當(dāng)事人意志自由、雙方的合意本身即可構(gòu)成合同并產(chǎn)生相當(dāng)于法律效力的思想,是私法自治、合同自由的充分體現(xiàn);另一方面,要約與承諾制度所具有的嚴(yán)格的程序性,又為合同自由原則在締約階段的實(shí)現(xiàn)提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。

(三)、對(duì)合同形式的規(guī)定,新合同法采取了十分寬容的態(tài)度。新合同法在合同形式方面的重大突破,這不僅適應(yīng)了現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)作的便捷和經(jīng)濟(jì)的要求,而且在更大程度上體現(xiàn)了當(dāng)事人的締約自由。

(四)、在合同內(nèi)容方面,新合同法對(duì)合同主要條款只做一般性規(guī)定,使得當(dāng)事人有充分的自由決定締約內(nèi)容。新合同法充分尊重當(dāng)事人決定締約內(nèi)容的自由。

(五)、在合同效力認(rèn)定方面,充分尊重當(dāng)事人的選擇,這一點(diǎn)主要體現(xiàn)在新合同法對(duì)可撤消合同范圍的規(guī)定。充分體現(xiàn)了當(dāng)事人的意愿,體現(xiàn)了合同自由原則,也達(dá)到了與國(guó)際接軌。

(六)、在違約責(zé)任制度方面,新合同法充分體現(xiàn)合同自由。違約責(zé)任,又稱違反合同的民事責(zé)任,是指合同當(dāng)事人因違反合同債務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

(七)、在平衡當(dāng)事人意志與國(guó)家意志方面,新合同法充分尊重當(dāng)事人意志,即在不違反法律與社會(huì)公德的前提下,當(dāng)事人意志較國(guó)家意志優(yōu)先適用。

5日至11月11日按照保險(xiǎn)合同中的約定計(jì)賠辦法將賠償總額353500.50元付給原告。原告于收到賠付款后起訴到法院,主張被告依據(jù)已廢止的《對(duì)蝦養(yǎng)殖保險(xiǎn)每日賠付數(shù)額表》賠償損失顯失公平,請(qǐng)求法院對(duì)此民事行為予以撤銷,要求按中國(guó)人民保險(xiǎn)公司山東省分公司1993年《對(duì)蝦養(yǎng)殖成本保險(xiǎn)條款(試行)》規(guī)定的賠款計(jì)算辦法,由被告立即賠付對(duì)蝦保險(xiǎn)賠付款1257650.50元及延期付款違約金。被告認(rèn)為,原告與其簽訂的保險(xiǎn)合同是企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同,不是對(duì)蝦養(yǎng)殖成本保險(xiǎn)合同,也不是對(duì)蝦養(yǎng)殖保險(xiǎn)合同,因此雙方才有特別約定,原告的訴訟請(qǐng)求沒有事實(shí)根據(jù)和法律根據(jù),法院應(yīng)當(dāng)駁回原告的請(qǐng)求。

1.合同之精髓是當(dāng)事人自由意志之匯合。只要不違反法律、道德和公共秩序,每個(gè)人都享有完全的合同自由。

2.按照合同自由原則,當(dāng)事人得按照自己的意志去自由地決定是否訂立合同,自由地決定對(duì)方當(dāng)事人,自由地決定合同的內(nèi)容,自由地決定合同的形式。

3.合同自由原則的經(jīng)濟(jì)原因決定于商品經(jīng)濟(jì)關(guān)系。誠(chéng)實(shí)信用原則的核心是公平。就本案來說,法院以當(dāng)事人的特別約定為顯失公平,從而否定特別約定的效力。這里就涉及公平原則與自由原則的關(guān)系。

4.按照無限制的合同自由原則,合同當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)完全由當(dāng)事人之間的合意確定,其他人不得干涉。合同一經(jīng)依法成立,即具有約束力,法律的職責(zé)僅在通過法庭以保障合同的執(zhí)行。

5.在本案中法院在撤銷當(dāng)事人關(guān)于賠付的特別約定條款后,仍認(rèn)定保險(xiǎn)合同有效,并依其他保險(xiǎn)公司的相關(guān)規(guī)定而決定保險(xiǎn)人一方的賠付義務(wù),這也是無視合同為當(dāng)事人自由設(shè)定權(quán)利義務(wù)的民事行為而濫用自由裁量權(quán)的行為。

管理學(xué)案例分析論文篇三

患者,男性,66歲,高血壓病10余年,常年服用降壓藥物,血壓控制平穩(wěn),無任何異常感覺。有一次因?yàn)楸亲硬煌馐褂谩暗伪莾簟薄1亲影Y狀雖然好轉(zhuǎn)了,但每天起床后出現(xiàn)頭暈,頭部脹痛,頭腦不清醒,連續(xù)幾天測(cè)血壓波動(dòng)于170~180/110~120mmhg之間,服用降壓藥物毫無效果,感到非常納悶,去醫(yī)院看醫(yī)生進(jìn)一步檢查,心臟彩超、腹部彩超、頭顱多普勒、生化全項(xiàng)化驗(yàn)等均未發(fā)現(xiàn)異常。于是,醫(yī)生只好給病人調(diào)整服藥方案,效果還是不明顯。再次來診時(shí),與一位護(hù)士仔細(xì)聊起了自己的情況。敏銳的護(hù)士立刻明白了病人的意思,耐心詢問近期用藥及發(fā)病情況后恍然大悟。原來,這位病人血壓增高的原因不是降壓藥物效果不好,而是病人患過敏性鼻炎,使用“滴鼻凈”3次/日,2~3滴/次造成的“藥源性高血壓”。在護(hù)士的正確指導(dǎo)下停止使用“滴鼻凈”,服用原劑量降壓藥物后頭暈、頭痛等癥狀逐漸消失,血壓控制在了原有水平。

案例分析。

1.滴鼻凈的主要成分是羥甲唑啉,是一種血管收縮劑,可以收縮鼻腔黏膜血管,減少黏膜腺體的分泌,減輕局部組織充血,從而達(dá)到改善鼻腔通氣的目的。但是,這類藥物在使用時(shí),若使用不當(dāng),到達(dá)鼻腔內(nèi)經(jīng)鼻黏膜吸收后,還會(huì)有一部分流向咽部,經(jīng)過咽部吸收后進(jìn)入血液循環(huán),引起外周血管收縮,從而增加外周血管阻力。對(duì)于普通人來說,正常血管有一定的調(diào)節(jié)能力,對(duì)血壓影響不會(huì)太大,但對(duì)高血壓病人來說,就會(huì)因?yàn)閷?duì)抗降壓藥物的作用而導(dǎo)致血壓升高,嚴(yán)重時(shí)還會(huì)導(dǎo)致高血壓危象,引起心力衰竭或心肌梗死等危及生命。所以,臨床上一定要注意教會(huì)病人正確使用滴鼻藥物的方法。

2.臨床上滴鼻藥物的正確使用方法有2種:

一、頭后仰位滴藥法:病人仰臥于床上,肩下墊一軟枕,頭盡量向后仰,使下巴磕朝上然后滴藥,滴藥后輕輕捏鼻翼數(shù)次,使藥液均勻布滿于鼻腔。滴藥后保持原體位不變,5~10分鐘后再起來,使藥液充分與鼻腔黏膜接觸吸收。此法適宜于鼻炎、鼻竇炎等的局部治療,可以使藥液進(jìn)入鼻腔后段咽鼓管開口處。

二、頭低側(cè)位滴藥法:病人側(cè)臥,去枕,患側(cè)耳部靠在床面,頭向肩部垂下,鼻部轉(zhuǎn)向上肩方向,保持與肩在同一平面,使鼻腔側(cè)壁成水平稍斜向鼻根部,滴入藥液5~10分鐘后再坐起。這樣可以使藥液滯留鼻腔時(shí)間更長(zhǎng),減少藥液流向咽喉部引起刺激癥狀。

3.案例中的護(hù)士通過問診,以廣博的醫(yī)學(xué)知識(shí)解決了醫(yī)生沒有解決的問題,為病人解除了痛苦,更重要的是杜絕了嚴(yán)重并發(fā)癥的發(fā)展,體現(xiàn)了護(hù)理工作的價(jià)值。這種善于交流、善于溝通的做法正是當(dāng)今護(hù)理服務(wù)模式所提倡的,也是急于推廣的。護(hù)士在接觸每一位病人時(shí),如果都能像這位護(hù)士一樣,發(fā)揮護(hù)理工作職能,主動(dòng)普及健康知識(shí),提高全民健康素質(zhì)的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)。

4.該案例提醒廣大醫(yī)護(hù)人員,向病人做用藥指導(dǎo)時(shí),一定要告訴病人,任何藥物都必須在醫(yī)生指導(dǎo)下使用,不能盲目使用,以免造成不良后果。比如使用滴鼻藥物,如果長(zhǎng)期擅自依靠滴鼻液來改善鼻腔癥狀,則導(dǎo)致藥物性鼻炎;鼻部外傷后出現(xiàn)鼻腔出血時(shí),如果自己隨便用滴鼻藥止血,因?yàn)橛行┍峭鈧∪吮乔坏嗡幉划?dāng)可以引起顱內(nèi)感染,導(dǎo)致嚴(yán)重并發(fā)癥。

管理學(xué)案例分析論文篇四

摘要:個(gè)人理財(cái)其實(shí)是一種理念,更是一種生活方式。通過對(duì)財(cái)富的梳理與管理實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值與增值。文章通過分析個(gè)人或家庭在人生發(fā)展的不同時(shí)期進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)人生各個(gè)階段的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞:理財(cái);時(shí)期;規(guī)劃

此期處于單身階段,收入低,花銷大。理財(cái)目標(biāo)是提高收入及購房籌款;注重積累,選擇合適的投資工具和方式,增加儲(chǔ)蓄,從細(xì)節(jié)開源節(jié)流、定期定額買基金。均衡成本、分散風(fēng)險(xiǎn)。陳先生,27本科,石家莊市某房地產(chǎn)策劃部經(jīng)理。目前住公司宿舍。家庭資產(chǎn)總計(jì)30000,負(fù)債總計(jì)10000,收入合計(jì)40000,支出合計(jì)24000,有單位提供的社保,理財(cái)目標(biāo)是3年后買房結(jié)婚,清還債務(wù),5年后打算每月1000元做基金定投,1000元做銀行存款。

分析陳先生理財(cái)規(guī)劃:從陳先生提供的個(gè)人財(cái)務(wù)報(bào)表看,家庭的日常消費(fèi)開支占比不大,儲(chǔ)蓄意識(shí)很強(qiáng),家庭資產(chǎn)的可規(guī)劃空間很大。陳先生年輕,抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng),喜歡高風(fēng)險(xiǎn)的一些投資??梢阅靡徊糠仲Y金做一些股票投資。但建議投資貨幣市場(chǎng)基金、權(quán)證、黃金,以分散風(fēng)險(xiǎn)。房產(chǎn)方面,20xx年隨政府政策變動(dòng),出現(xiàn)大城市房?jī)r(jià)下跌的現(xiàn)象。自住購房消費(fèi),仍將會(huì)受到政策的影響。陳先生主要購房主要是居住。根據(jù)他目前收入分析一年后購房沒有問題。石家莊市目前房?jī)r(jià)大約在6000元/平米,以購買80平米的房子,首付30%,按揭20年,等額本息還款為例:房款總額=6000元/平米*80平米=48萬首付48*30%=14.4萬元。每月還貸2515.03。陳目前收入以工資收入為主,收入結(jié)構(gòu)相對(duì)比較單一,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱可以利用保險(xiǎn)的杠桿原理,規(guī)避家庭及人身的重大風(fēng)險(xiǎn)。盡量增加意外傷害保險(xiǎn)及重大疾病保險(xiǎn)。房貸是家庭的重大支出項(xiàng)目出,風(fēng)險(xiǎn)大。所以他一旦買房需要購買定期壽險(xiǎn)。他目前有負(fù)債10000元,其中信用卡負(fù)債5000元,應(yīng)盡快歸還,然后再進(jìn)行其它理財(cái)投資。陳先生資產(chǎn)結(jié)構(gòu)過于單一,應(yīng)增加家庭主動(dòng)收入部分,改善家庭收入結(jié)構(gòu),增加家庭抗風(fēng)險(xiǎn)能力。另外家庭結(jié)余可購買理財(cái)產(chǎn)品,陳先生沒有投資經(jīng)驗(yàn),應(yīng)選擇一些基礎(chǔ)性理財(cái)產(chǎn)品,比如銀行理財(cái)產(chǎn)品。

處于剛成家階段時(shí),收入增加且穩(wěn)定,客戶的理財(cái)重心是負(fù)擔(dān)家計(jì)、清償放貸、教育基金;合理控制支出,積極投資,做好現(xiàn)金流管理,保持資產(chǎn)的流動(dòng)性,穩(wěn)健的積累家庭資產(chǎn)。這一階段應(yīng)著力培養(yǎng)家庭理財(cái)意識(shí),耐心做家庭理財(cái)計(jì)劃。30歲的劉某現(xiàn)在一家科技公司任職,月薪稅后5000元左右。太太從事出納工作,月薪稅后3000左右。由于剛結(jié)婚不就暫時(shí)沒有購房租住居住,房租1000元/月。每月凈現(xiàn)金流量2400元,劉某一家沒有購買保險(xiǎn)也沒有進(jìn)行投資。劉某理財(cái)規(guī)劃的短期目標(biāo)是希望今年去海南旅游大約需要費(fèi)用5000元;中長(zhǎng)期目標(biāo)希望5年后生孩子。5年后購置住房80平米一套;長(zhǎng)期目標(biāo)30年后退休,可以得到有保證的晚年生活。

根據(jù)劉先生提供的個(gè)人財(cái)務(wù)報(bào)表分析,可以對(duì)其進(jìn)行如下的理財(cái)規(guī)劃:家庭備置一定的流動(dòng)資金以防不時(shí)之需大約3萬元;孩子方面,在孩子出生后到上大學(xué)前其家庭的月支出將增加20xx元。19歲孩子上大學(xué),若按照2萬元/年的費(fèi)用水平,考慮現(xiàn)值因素,24年后方劉先生需要準(zhǔn)備大約23萬元。住房方面,如果劉先生要在5年后住房,不貸款的情況下,每年將結(jié)余全部投入,還要很高的實(shí)際投資回報(bào)率才能實(shí)現(xiàn)理財(cái)目標(biāo),因此建議方先生采用7成20年的按揭購房,不建議完全自付。按照城市市價(jià)7000千元,購置80平的房產(chǎn)總價(jià)56萬。5年準(zhǔn)備30%,16.8萬元的首付款,每月還款2934.2元,在劉先生家庭的承受范圍內(nèi)。另外還應(yīng)準(zhǔn)備6大約萬元的裝修費(fèi)用。接下來進(jìn)行在退休方面理財(cái)規(guī)劃,假設(shè)劉先生夫婦的壽命均為85歲,假設(shè)市場(chǎng)投資率與通貨膨率相當(dāng)?shù)那闆r下。在劉先生58歲時(shí)大約需要準(zhǔn)備超過一百萬的退休款;因此我們建議將旅游費(fèi)用一塊可以縮減開支。綜合分析劉某一家沒有投資經(jīng)驗(yàn),風(fēng)險(xiǎn)偏好較弱,承受風(fēng)險(xiǎn)的能力也不強(qiáng)??梢再徺I一些保本固定收益的銀行理財(cái)產(chǎn)品。

該階段自身工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)濟(jì)狀況都達(dá)到高峰期,子女自立債務(wù)逐漸減輕,理財(cái)重點(diǎn)是增加收入和退休基金;穩(wěn)健增值及準(zhǔn)備退休;享受生活和規(guī)劃遺產(chǎn)。以下理財(cái)規(guī)劃案例:

天津的王先生今年57歲,夫人已經(jīng)退休。二個(gè)女兒均已自立,王先生的家庭財(cái)務(wù)狀況如下:42萬元人民幣包括活期存款2萬元,20xx年12月底到期的活期存款20萬;20xx年10月底到期的兩年定期存款20萬;黃金及收藏品為33萬。房產(chǎn)大約在80萬元左右。資產(chǎn)凈值為155.5萬元,王先生每月家庭開支大約5000元。.收入為每月4000元,年終獎(jiǎng)金5000、存款、債券利息8000。太太退休金為20xx元。年度結(jié)余25000。

理財(cái)規(guī)劃分析如下:年度收入總額為110600元,工資收入為85000元;投資收入為27200元,占總收入比為25%,家庭以工資收入為主。年度可剩余6萬元左右的資金?;緦儆谳^高質(zhì)量生活水平。王先生的總資產(chǎn)155.5萬元,沒有負(fù)債;其中固定資產(chǎn)80萬元,占總資產(chǎn)的51.4%,房產(chǎn)資產(chǎn)流動(dòng)性較強(qiáng),安全系數(shù)高,但是受政府政策影響也較大,尤其當(dāng)前房產(chǎn)環(huán)境下,建議可以拋售。王先生將近退休,面臨的問題是收入將大幅縮水,退休后計(jì)劃出國(guó)旅游費(fèi)用8萬元。預(yù)計(jì)退休后壽命都是35年,每月的支出5000元來算,估計(jì)需要養(yǎng)老金133萬元。以王先生目前的資產(chǎn)和退休后的收入估算,可以滿足這些要求并留下遺產(chǎn)。考慮老兩口沒有子女在身邊,醫(yī)療費(fèi)用和看護(hù)費(fèi)用會(huì)大幅增加,還需要通過合理的投資,讓資產(chǎn)增值。王先生的流動(dòng)資金充足,建議仍保留2萬元作為流動(dòng)應(yīng)急金,部分活期存在銀行、部分投資于貨幣市場(chǎng)基金,作為生活保障用的流動(dòng)資金。規(guī)劃遺產(chǎn)時(shí)王先生為了解決后顧之憂可以在咨詢相關(guān)法律人士的基礎(chǔ)上通過立遺囑的方式訂立。手中的黃金產(chǎn)品處于增值狀態(tài)可以繼續(xù)持有。

每個(gè)生命周期的特點(diǎn)不同,因而每個(gè)時(shí)期制定的理財(cái)規(guī)劃也不同。重點(diǎn)是針對(duì)各個(gè)家庭現(xiàn)有財(cái)務(wù)狀況分析其適合的理財(cái)規(guī)劃。購買相應(yīng)的理財(cái)產(chǎn)品。使得資產(chǎn)保值增值。(作者單位:石家莊鐵道大學(xué))

[1]齊天翔.中國(guó)居民儲(chǔ)蓄的倒“u一曲線假說―不確定性與居民儲(chǔ)蓄研究[j]管理現(xiàn)代化,20xx,(2)

[2]李江.王宏偉商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)細(xì)分實(shí)踐[j].洛陽師范學(xué)院學(xué)報(bào)20xx(04)

管理學(xué)案例分析論文篇五

患者李某,男,46歲,生殖器外傷,泌尿外科手術(shù)后由于生殖器局部感染和缺血導(dǎo)致部分組織壞死結(jié)痂,醫(yī)生使用抗生素和多次傷口換藥后雖然感染得到控制,但是局部情況并沒有好轉(zhuǎn),已經(jīng)決定為患者實(shí)施第二次手術(shù)對(duì)壞死組織進(jìn)行切除,患者面臨著很大的生理痛苦和心理打擊。病房護(hù)士長(zhǎng)與醫(yī)生協(xié)商請(qǐng)?jiān)炜趥谧o(hù)士進(jìn)行會(huì)診,醫(yī)生由于對(duì)造口傷口護(hù)士的工作不很了解,對(duì)會(huì)診并沒有寄予希望。當(dāng)造口傷口護(hù)士仔細(xì)查看了患者傷口并認(rèn)真分析情況后,決定使用藥物清創(chuàng)的辦法去除黑痂,推遲二次手術(shù)的安排,并取得了醫(yī)生的支持。造口傷口護(hù)士主動(dòng)、負(fù)責(zé)任地多次為患者換藥,調(diào)整用藥治療方案和精心護(hù)理,當(dāng)看到壞死結(jié)痂逐漸去除、新鮮的組織生長(zhǎng)良好、患者傷口逐漸愈合的時(shí)候,使患者免受二次手術(shù)的打擊,醫(yī)生對(duì)造口傷口護(hù)士的創(chuàng)新工作給予了充分的肯定和認(rèn)同以造口傷口護(hù)士的行為,闡述專科護(hù)士的倫理要求。

專科護(hù)士的倫理要求:1.熱愛護(hù)理,樂于奉獻(xiàn)。造口傷口護(hù)士樹立了熱愛護(hù)理,樂于奉獻(xiàn)的觀念,在已經(jīng)決定為患者實(shí)施第二次手術(shù),病房護(hù)士長(zhǎng)與醫(yī)生協(xié)商請(qǐng)?jiān)炜趥谧o(hù)士進(jìn)行會(huì)診,對(duì)壞死組織進(jìn)行清創(chuàng)去除黑痂,調(diào)整用藥治療方案和精心護(hù)理,當(dāng)看到壞死結(jié)痂逐漸去除、新鮮的組織生長(zhǎng)良好、患者傷口逐漸愈合的時(shí)候,使患者免受二次手術(shù)的打擊,贏得患者的信賴和醫(yī)生的贊許,顯示了自身的價(jià)值。2.樂于傳授,扎根臨床。??谱o(hù)士應(yīng)具備本專業(yè)較強(qiáng)的臨床觀察、評(píng)估和處理的能力以及專業(yè)理論基礎(chǔ)和??撇僮骷寄堋.?dāng)造口傷口護(hù)士仔細(xì)查看了患者傷口認(rèn)真分析情況后,決定使用藥物清創(chuàng)的辦法去除黑痂,推遲二次手術(shù)的安排,才取得醫(yī)生的支持。3.勤于鉆研,促進(jìn)學(xué)科發(fā)展。此案例中,造口傷口護(hù)士做到了勤于鉆研、積極開展護(hù)理科研,使專科護(hù)士的知識(shí)技能得以不斷更新、拓寬和提高,推動(dòng)了護(hù)理學(xué)科的發(fā)展。

管理學(xué)案例分析論文篇六

:作為咨詢業(yè)的一個(gè)重要分支,管理咨詢業(yè)經(jīng)過十幾年的迅速崛起已經(jīng)成為我國(guó)的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展、企業(yè)的健康成長(zhǎng)起到了重大作用。因此,研究管理咨詢業(yè)現(xiàn)狀并提出對(duì)策建議,這對(duì)促進(jìn)中國(guó)管理咨詢業(yè)的健康快速發(fā)展具有重要意義。

:管理咨詢;現(xiàn)狀分析;對(duì)策建議。

隨著改革開放進(jìn)程的發(fā)展,八十年代初我國(guó)咨詢業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。經(jīng)過多年堅(jiān)持不懈地市場(chǎng)拓展,咨詢業(yè)發(fā)展已經(jīng)趨向成熟。我國(guó)管理咨詢業(yè)從九十年代初期,開始進(jìn)入起步發(fā)展階段。經(jīng)過多年的培養(yǎng)和發(fā)展,管理咨詢市場(chǎng)不斷擴(kuò)大。

我國(guó)管理咨詢業(yè)經(jīng)過十余年的培養(yǎng)和發(fā)展市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,也暴露出了許多問題,而且還面臨越來越多跨國(guó)公司的挑戰(zhàn),提高管理水平迫在眉睫。

(一)管理咨詢市場(chǎng)擴(kuò)大艱難。

首先,企業(yè)界對(duì)管理咨詢業(yè)了解不夠。管理咨詢業(yè)因?yàn)樵谥袊?guó)剛剛起步,大多數(shù)企業(yè)對(duì)管理咨詢的知識(shí)僅限于對(duì)報(bào)刊上爆炒的報(bào)道了解上。其次,企業(yè)家顧忌太多。不少企業(yè)家雖然希望借助外腦提高管理水平,但是顧慮外界及企業(yè)員工懷疑自己的能力;有的雖然承認(rèn)管理咨詢服務(wù)的價(jià)值,但卻不愿投資于經(jīng)營(yíng)管理。再次,企業(yè)界的暴發(fā)心理及短期行為嚴(yán)重。由于企業(yè)迷信“點(diǎn)子”神話,這種狀況也在一定程度上也阻礙了管理咨詢市場(chǎng)的擴(kuò)大。

(二)管理咨詢業(yè)整體咨詢水平不高,整體素質(zhì)亟待提高。

和國(guó)外的大型咨詢公司相比,國(guó)內(nèi)的管理咨詢公司還有不少差距,主要表現(xiàn)為沒有成型的咨詢體系;沒有咨詢案例數(shù)據(jù)庫;咨詢隊(duì)伍整體素質(zhì)不高,缺乏咨詢和企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),因而難以向客戶提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)。目前國(guó)內(nèi)從事人力資源咨詢業(yè)務(wù)的顧問師數(shù)量應(yīng)該極為可觀,但整體質(zhì)量卻并不樂觀。

(三)管理咨詢行業(yè)人才奇缺,制約著行業(yè)發(fā)展。

管理咨詢是一高度智力化的服務(wù),不僅要求從業(yè)人員具有極高的素質(zhì),而且要求其具有豐富的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)以及咨詢經(jīng)驗(yàn)。而這樣的人才在我國(guó)可以說是一種稀缺資源。mba教育的興起,雖然對(duì)緩解這一問題起到了一定的積極作用,但因?yàn)槠洚a(chǎn)量高,合格品少,作用極其有限。因此,管理咨詢?nèi)瞬艆T乏的狀況將在今后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)難以得到解決。

(四)過度追求“明星”效應(yīng),潛在著危機(jī)。

追求“明星”效應(yīng),是因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)發(fā)展之初缺乏可以依托的品牌資源,于是已經(jīng)成型的傳統(tǒng)品牌就成為一個(gè)可以合理借用的資源,而著名學(xué)府和明星個(gè)人就自然成為首選。追求“明星”效應(yīng),已經(jīng)成為這個(gè)產(chǎn)業(yè)最普遍的作法。而偏偏咨詢業(yè)是一個(gè)高度倚賴智力資源的行業(yè),靠著明星效應(yīng)快速積累起來的品牌力度也會(huì)隨著明星的離去而快速消逝,和君創(chuàng)業(yè)只是一個(gè)相對(duì)極端的例子??傊偃绫贝罂v橫被剝奪了“北大”的招牌,這些公司會(huì)遇到怎樣的打擊不難想像。只是提醒咨詢業(yè)者:借助明星資源只是一個(gè)工具,趕在這些明星效應(yīng)徹底消散之前把自己的品牌樹立起來促成良性發(fā)展,才是目的。

(一)提高企業(yè)對(duì)管理咨詢的認(rèn)識(shí)。企業(yè)管理者要積極主動(dòng)的加深對(duì)管理咨詢的認(rèn)識(shí),并根據(jù)自身特點(diǎn)正確選擇管理咨詢服務(wù),避免盲目投入。目前,管理咨詢市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)無序,在相當(dāng)程度上是由于企業(yè)對(duì)管理咨詢的價(jià)值和規(guī)范程序缺乏了解。因此,企業(yè)認(rèn)識(shí)的提高是未來我國(guó)管理咨詢業(yè)健康成長(zhǎng)的一個(gè)重要前提。

(二)找準(zhǔn)為企業(yè)服務(wù)的定位和基點(diǎn),走專業(yè)化經(jīng)營(yíng)之路。

從當(dāng)前和今后一段時(shí)間管理咨詢業(yè)服務(wù)的內(nèi)容來看,其業(yè)務(wù)主要集中在企業(yè)內(nèi)部管理和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)上,以及政府的投資、決策、管理行為上。管理咨詢行業(yè)也將形成無數(shù)個(gè)細(xì)分市場(chǎng),只有找準(zhǔn)適合自己的市場(chǎng)定位,管理咨詢才會(huì)有自己良好的發(fā)展前景。如有的管理咨詢公司把自己的核心業(yè)務(wù)定位在企業(yè)形象策劃上,把cis精做活;有的管理咨詢公司把主要業(yè)務(wù)定位在財(cái)務(wù)咨詢管理上,在這方面做得爐火純青;還有的管理咨詢公司把主要業(yè)務(wù)定位在信用資料調(diào)查上,幫助客戶規(guī)避信用風(fēng)險(xiǎn)。

(三)加大政策扶持力度,強(qiáng)化行業(yè)管理。

面對(duì)中國(guó)管理咨詢業(yè)十分弱小的現(xiàn)狀,政府要對(duì)這一行業(yè)采取政策性扶持措施,應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面。

1.要借鑒新加坡、印度等國(guó)的經(jīng)驗(yàn)和做法,盡力為國(guó)內(nèi)管理咨詢項(xiàng)目提供一定比例的資金和人力資源支持,使中國(guó)的管理咨詢公司擁有更加豐富的理論資源和技術(shù)基礎(chǔ)。

2.抓緊制定和完善管理咨詢行業(yè)的有關(guān)法律、法規(guī)。中國(guó)管理咨詢行業(yè)入行考試因管理松散,使不少素質(zhì)低下的人員從事了管理咨詢行業(yè),影響了管理咨詢業(yè)的良好形象。

3.通過政府引導(dǎo)扶持在高等院校有系統(tǒng)地培養(yǎng)自己的人才。另外行業(yè)協(xié)會(huì)要發(fā)揮作用,規(guī)范行業(yè)運(yùn)作,防止惡性競(jìng)爭(zhēng)。

(四)優(yōu)化整合管理咨詢業(yè),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

從咨詢業(yè)發(fā)展來看,大型公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)非常明顯,全球咨詢業(yè)收入的50%來自于位列前30位的大型咨詢公司。我國(guó)管理咨詢業(yè)要走連橫合縱之路,才會(huì)找到相應(yīng)的生存空間。這種聯(lián)合可以彌補(bǔ)智力或個(gè)體智力的有限性,易于多學(xué)科聯(lián)合作業(yè),易于實(shí)現(xiàn)多層、多級(jí)、多段、多派的專家合作,從而集約智力,實(shí)現(xiàn)作業(yè)及其成果的規(guī)?;?。因此,要打破傳統(tǒng)的合伙制經(jīng)營(yíng)模式,走股份制、集團(tuán)化、國(guó)際化發(fā)展之路。這種聯(lián)合可以是松散型的,也可以是緊密型的,關(guān)鍵是產(chǎn)生幾個(gè)可以和麥肯錫、安達(dá)信、波士頓等相抗衡的咨詢公司品牌,全面提升我國(guó)管咨詢業(yè)的全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

管理咨詢行業(yè)在未來的發(fā)展過程中公司總體數(shù)量繼續(xù)增多,不僅有來自國(guó)外的,而且有來自本土的,特別是從高校演變的會(huì)繼續(xù)增多;競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,行業(yè)利潤(rùn)水平有所下降,而且會(huì)逐步向原點(diǎn)回歸,業(yè)內(nèi)的合作和區(qū)域整合逐漸開始;新的理論會(huì)不斷提出,逐步向行業(yè)、方向等專業(yè)化方向邁進(jìn)。咨詢業(yè)的發(fā)展是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈激烈,對(duì)咨詢業(yè)的需求愈大。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷走向成熟和發(fā)展,可以預(yù)言,管理咨詢產(chǎn)業(yè)將是我國(guó)二十一世紀(jì)最具希望的朝陽產(chǎn)業(yè)。

[2]王喚明.對(duì)我國(guó)管理咨詢業(yè)發(fā)展展望的探討.20xx.3。

管理學(xué)案例分析論文篇七

患者,男性,36歲,治安警察。一次執(zhí)行任務(wù)過程中與歹徒發(fā)生搏斗后突然出現(xiàn)胸悶、氣促,胸部有壓迫感,雙腿無力行走。抬入急診神志清楚,但面色蒼白,測(cè)量血壓60/30mmhg,脈搏細(xì)弱128次,分,呼吸32次/分,心律整齊,全面體格檢查未發(fā)現(xiàn)任何外傷跡象。初步診斷:心肌缺血?冠心病?給予營(yíng)養(yǎng)心肌支持治療,心電監(jiān)護(hù),吸氧等處理。急診護(hù)士輸液時(shí)發(fā)現(xiàn)病人嘴角和手上有血跡,認(rèn)為其身上很可能存在隱匿傷口o再次詳細(xì)詢問發(fā)病情況及與歹徒爭(zhēng)斗過程a護(hù)士根據(jù)多年的臨床經(jīng)驗(yàn),初步判斷為“心胸外傷”,便果斷將自己的想法報(bào)告了醫(yī)生。醫(yī)生再次仔細(xì)檢查患者胸部、背部,果然發(fā)現(xiàn)左側(cè)胸部乳頭與劍突之間有一槍傷所致的約1cm長(zhǎng)的閉合性小傷口,便證實(shí)了護(hù)士的判斷。急行心臟彩超檢查提示:心包積液。經(jīng)積極外科處理,病人轉(zhuǎn)危為安。

案例分析。

1.在警察瀕臨生命危險(xiǎn)的關(guān)鍵時(shí)刻,護(hù)士邊操作邊觀察病情,憑借多年的臨床工作經(jīng)驗(yàn),敏銳地從病人“嘴角和手上有血跡”這一表象想到了問題的實(shí)質(zhì),協(xié)助醫(yī)生立即找到了胸部子彈射人、射出的傷口,為及時(shí)做出正確診斷、實(shí)施正確治療贏得了寶貴時(shí)間。

2.心包填塞是心包腔內(nèi)有一定量的血液積存,壓迫心臟阻礙靜脈血回流人心臟及影響收縮期心臟的排血,從而引起嚴(yán)重的循環(huán)障礙。穿透性胸部損傷可以引起心臟及冠狀動(dòng)脈破裂出血,急性出血擠壓心臟如果得不到及時(shí)處理,必將在短期內(nèi)死亡。病人出現(xiàn)面色蒼白、煩躁不安、呼吸困難、心音遙遠(yuǎn)而微弱,血壓下降、脈壓差變小等癥狀。這種情況下,應(yīng)立即作出診斷,迅速做心包腔穿刺,抽出心包腔內(nèi)積血,解除對(duì)心臟的壓迫才能挽救生命。

3.急診科護(hù)士應(yīng)該具有豐富的急救學(xué)知識(shí),熟悉心包填塞的臨床表現(xiàn),如動(dòng)脈壓下降、中心靜脈壓升高、脈壓差變小、奇脈、頸靜脈怒張、心搏微弱、心音遙遠(yuǎn)而微弱,嚴(yán)重時(shí)出現(xiàn)心臟驟停。所以,在出現(xiàn)上述危重癥候時(shí),應(yīng)立即進(jìn)行緊急處理。認(rèn)真記錄病情變化,備好穿刺吸引針及注射器,緊急情況下在病區(qū)內(nèi)做好開胸術(shù)準(zhǔn)備工作。心臟有活動(dòng)性出血和血塊積聚于心包腔內(nèi)時(shí)需要手術(shù)止血和清除心包腔內(nèi)血塊。嚴(yán)格控制輸液速度及輸液總量,必要時(shí)應(yīng)用靜脈輸液泵控制輸液,中心靜脈壓監(jiān)測(cè)血容量。

管理學(xué)案例分析論文篇八

摘要:本文以富林飯店為例,介紹說明了飯店廚房成本審計(jì)過程,根據(jù)審計(jì)結(jié)果給出了改進(jìn)建議。

關(guān)鍵詞:飯店廚房審計(jì)建議。

富林飯店屬大中型綜合飯店,各種設(shè)施較為齊全,且擁有優(yōu)越的地理優(yōu)勢(shì)。餐飲部分設(shè)兩個(gè)中餐廳和兩個(gè)西餐廳。中餐廳經(jīng)營(yíng)情況一直良好,餐食成本率能夠控制在合理的水平,客源比較穩(wěn)定。西餐廳經(jīng)營(yíng)情況不穩(wěn)定,餐食成本率指標(biāo)一度達(dá)到92.67%。

基于上述情況,審計(jì)人員于20*3年*月7日至8日對(duì)西雅、西景兩個(gè)西餐廳的管理情況進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)。情況如下:

一、審計(jì)過程。

向餐廳、廚房不同職位的相關(guān)人員進(jìn)行詢問,旨在通過溝通使他們能夠向?qū)徲?jì)人員傳遞一些信息,以便了解飯店的內(nèi)控環(huán)境,部門員工隊(duì)伍管理情況,工作效率,廣泛聽取他們對(duì)餐廳管理和廚房餐飲成本管理方面的意見和看法。

于*月7日下午3:00,對(duì)西雅、西景兩個(gè)西廚房所有庫房(無死角)進(jìn)行突擊全面檢查。每個(gè)月末審計(jì)人員對(duì)所有廚房的庫存原材物料均實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)盤。本次突擊檢查當(dāng)中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)、異常情況,如物品放在不該放的地方或過多積存等。

分別于餐前(11.00配菜加工環(huán)節(jié))、餐中和收檔三次進(jìn)入廚房、餐廳進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察和檢查。通過觀察看出員工的節(jié)約意識(shí)較強(qiáng),原材料的邊角料能夠盡量充分利用,如香菇根切下來炒牛柳,片下的魚骨頭燉湯,西蘭花根去皮炒進(jìn)去等等,查看垃圾筒內(nèi)除了爛菜葉、蛋殼等沒有其它可利用的東西。下午2:00和晚上9:30連續(xù)兩次進(jìn)廚房,看到案板上擺放有從餐廳撤下來客人未動(dòng)準(zhǔn)備重復(fù)利用的肉類、魚類、明檔類等。至此,未發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)情況。

進(jìn)入飯店的自動(dòng)餐飲系統(tǒng)將20*2年的11月份和12月份西雅、西景兩個(gè)西餐廳的就餐人數(shù)進(jìn)行逐日統(tǒng)計(jì)。

從統(tǒng)計(jì)情況看,西雅餐廳11月份成本率57.25%,12月份成本率56.96%。而客源12月份每天平均180人,11月份平均每天103人,12月份的就餐人數(shù)高出11月份75%,成本率卻僅降低0.5%,由此看來,西雅餐廳客源升降與成本的關(guān)系表現(xiàn)的不是很明顯。西景餐廳11月份成本率67.73%,12月份成本率92.67%,而客源12月份每天平均45人,11月份平均每天47人,12月份低于11月份4.3%,成本率卻高出36.8%,由此看來,客源與成本率之間的關(guān)系是不正常的。

要求部門提供了各自的標(biāo)準(zhǔn)菜單,詳細(xì)了解西雅、西景兩個(gè)西餐廳的餐飲成本構(gòu)成情況。午、晚正餐每臺(tái)的基本成本西雅廚房在3000元左右,西景廚房在1550元左右。

通過上述審計(jì)程序未能找到西景廚房12月份成本率明顯高于其他月份的原因。審計(jì)人員把質(zhì)疑轉(zhuǎn)移到成本的日常管理上。對(duì)12月份各吃蝦、三文魚進(jìn)行單品核查,結(jié)果消耗的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于就餐人數(shù),部門解釋是有些團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)較低,不提供各吃或僅提供蝦或三文魚其中之一。審計(jì)人員要求提供詳細(xì)的證據(jù),部門表示未進(jìn)行相關(guān)記錄,根據(jù)情況靈活掌握,有的客人想多要只蝦有時(shí)也會(huì)贈(zèng)送。12月份就餐人數(shù)1212人(該月度為27天,通常每月盤點(diǎn)定在22號(hào),因年底結(jié)賬提前至19號(hào)進(jìn)行),實(shí)際消耗白蝦690只左右(26-30只/板*23板),三文魚消耗73.9千克,每份50克左右,能出各吃1470份,但是,實(shí)際情況有時(shí)會(huì)給的`多一點(diǎn),做壽司卷也會(huì)使用一部分。非各吃菜品無法核查使用量是否超標(biāo)。

對(duì)11月份和12月份超過900元的進(jìn)貨價(jià)格進(jìn)行比較。

上述統(tǒng)計(jì)只是部分?jǐn)?shù)據(jù),僅供說明價(jià)格變化、增加火鍋品種是導(dǎo)致廚房成本率變動(dòng)的因素之一。西景餐廳若剔除上述統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(有局限性)的影響,則成本率為78.27%。

二、情況匯總或原因分析。

通過對(duì)兩個(gè)廚房菜品進(jìn)行比較,在菜品設(shè)計(jì)上具有很強(qiáng)的同質(zhì)性傾向。除了熱茶西景廚房比西雅廚房檔次低以外,涼菜、沙拉、水果、面食、甜品等完全一樣,沒有特色區(qū)分。這是由部門的經(jīng)營(yíng)思路決定的。

原材料進(jìn)價(jià)隨著市場(chǎng)變化,趨勢(shì)是上升的,而消費(fèi)金額不變。目前客人絕大部分持充值卡消費(fèi),65元/位或75元/位,應(yīng)該說這個(gè)價(jià)位是有優(yōu)勢(shì)的,但價(jià)格優(yōu)勢(shì)并沒有帶來預(yù)期穩(wěn)定而充足客源(西景餐廳每天45人,平均每餐為22人)。

內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制、服務(wù)質(zhì)量、營(yíng)銷策略等由飯店相關(guān)部門各負(fù)其責(zé),審計(jì)人員在此沒做深入探討。

三、建議。

經(jīng)營(yíng)方面:產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,兩個(gè)廚房盡可能避免高度相似性,做到各具特色。如西景餐廳海景很好。夏天(5-10月份)烤肉,巴西烤肉輔助簡(jiǎn)單的菜類就可以了;冬天(11-次年4月份)主營(yíng)火鍋,只提供部分小涼菜,其他不上,大大節(jié)約成本,還不會(huì)造成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)客源。

營(yíng)銷方面:在營(yíng)銷上下功夫,能否考慮搞包價(jià)產(chǎn)品。比如西景客人入住時(shí),房費(fèi)本身比較便宜,推出組合產(chǎn)品,每間房?jī)r(jià)另加58元可免費(fèi)任選午、晚其中一餐西餐自助,以此吸引客人,還可以提高客房的住客率。表面上價(jià)格低于單項(xiàng)價(jià)值,實(shí)際上卻可以減少浪費(fèi),西景餐廳一臺(tái)菜的成本至少1550元,若就餐的客人少于23人,可能會(huì)出現(xiàn)收入和成本倒掛的情況,這也是餐廳成本居高不下的重要原因。隨著就餐人數(shù)的上升,成本率自然會(huì)降低,客源到了一定程度,再加上良好的管理,成本率就會(huì)降到一個(gè)合理的水平。這樣做,客房和餐廳互為犄角,既可以宣傳酒店,方便客人,又增加收入。

客源與成本率呈函數(shù)關(guān)系。如圖。

外包。鑒于飯店餐飲規(guī)模并不是很大,同時(shí)搞兩個(gè)自助餐廳,(產(chǎn)品又雷同,沒形成各自的特色)確實(shí)經(jīng)營(yíng)難度大。算一筆賬:外租2元/m2*500m2(估計(jì))*360天=36萬元,省下的人工工資3萬元/年*16人=48萬元,還有稅金、能源消耗等。

上述建議,只是個(gè)人的膚淺考慮,旨在起到拋磚引玉的作用。俗話說“干一行,愛一行,鉆一行”,需要大家齊心協(xié)力,同舟共濟(jì),才能實(shí)現(xiàn)飯店的愿景。

參考文獻(xiàn):

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[2]龐莉.基于效益提升的酒店成本控制結(jié)構(gòu)優(yōu)化策略[j].中國(guó)商貿(mào),2011。

管理學(xué)案例分析論文篇九

論文提要:案例教學(xué)模式已經(jīng)被實(shí)踐證明是一種有效的教學(xué)模式,尤其是在管理學(xué)中普遍推崇和倡導(dǎo)的教學(xué)方法。但由于受灌輸為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響,還存在一些阻礙與問題,使其教學(xué)效果并不令人滿意。本文針對(duì)這方面存在的問題進(jìn)行分析,并提出相應(yīng)的解決措施。

管理學(xué)教育的目的是培養(yǎng)具有較高素質(zhì),能有效、高效地進(jìn)行管理活動(dòng)的管理人才。因此,其教學(xué)模式重在實(shí)際操作能力,與一般的理論教育是有區(qū)別的。

管理學(xué)最重要的教學(xué)模式是案例教學(xué)模式,它是一種以學(xué)生為中心的、理論與實(shí)踐相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué)方式。案例教學(xué)模式起源于1908年建院的美國(guó)哈佛商學(xué)院,最初用于工商管理,現(xiàn)已擴(kuò)展到管理學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域,成為現(xiàn)代管理教育的重要方式。它借助管理實(shí)踐中的案例,將學(xué)生置身于特定的管理情景之中,給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),為學(xué)生提供一個(gè)廣闊的思維空間和與“實(shí)戰(zhàn)”極其相近的實(shí)習(xí)氛圍,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、獨(dú)立分析和解決問題的能力,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí),促進(jìn)其相互交流與溝通,塑造健康的人格品質(zhì)和正確的價(jià)值取向,讓學(xué)生真正接近甚至融入真實(shí)的管理世界。大量的實(shí)踐已證明,案例教學(xué)對(duì)于確保管理學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量和效果具有不可低估的作用。

二、管理學(xué)案例教學(xué)模式的主要阻礙問題。

近年來,我們?cè)诒究粕芾碚n程教學(xué)中已普遍采用了案例教學(xué)法,并收到較好的效果。但由于我國(guó)管理學(xué)起步較晚,管理案例教學(xué)相對(duì)落后,因此我們?cè)诎咐虒W(xué)中也遇到了不少的阻礙與問題,有待于理論研究和在實(shí)踐中探索。主要表現(xiàn)在以下方面:

1、教師的實(shí)踐和教學(xué)能力不足。采用案例教學(xué)法的前提條件是教師自身必須具備較強(qiáng)的分析、解決實(shí)際問題的能力,但由于大多數(shù)教師是“校門”到“校門”,沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),教師又不能長(zhǎng)期深入企業(yè),各商學(xué)院又缺乏對(duì)教師實(shí)踐方面的培訓(xùn),因而無法有效地對(duì)案例進(jìn)行研究、判斷、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考學(xué)習(xí)。在此情況下實(shí)施案例教學(xué),只不過是在課堂教學(xué)中穿插了某些案例作為教學(xué)的補(bǔ)充和說明,案例啟發(fā)角度比較單一,案例點(diǎn)評(píng)不夠深入、全面,影響案例教學(xué)的效果。

2、學(xué)生的知識(shí)面窄,學(xué)習(xí)方法存在問題。案例教學(xué)是具有較高難度的教學(xué)模式,在對(duì)教師要求較高的同時(shí),對(duì)學(xué)生的要求也比較高。案例教學(xué)要取得較好的效果,要求學(xué)生具有一定的管理理論知識(shí)、廣泛的背景和較豐富的社會(huì)閱歷,從而在案例教學(xué)過程中能展開討論,相互交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,開拓思路。但管理學(xué)課程的開設(shè)安排在一年級(jí)下學(xué)期,此階段的大學(xué)生僅僅掌握一些基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí),管理學(xué)知識(shí)尚未涉及,社會(huì)閱歷較少。此外,對(duì)于長(zhǎng)期接受傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)方式影響很深的大學(xué)生來說,盡管對(duì)案例教學(xué)方式產(chǎn)生濃厚的興趣,但對(duì)待案例中提出的問題束手無策、答非所問,不能利用所學(xué)的管理理論去研究和解決實(shí)際問題,導(dǎo)致學(xué)生參與較少,學(xué)習(xí)效果不甚理想。

3、選擇管理案例質(zhì)量不高。目前,管理教學(xué)案例主要來自于一些著名大企業(yè)發(fā)展的得失成敗中提煉出來的經(jīng)典案例,經(jīng)典案例往往篇幅過長(zhǎng)、背景過于復(fù)雜、問題的難度過大,而教學(xué)對(duì)象是沒有工作經(jīng)歷和缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,因其知識(shí)儲(chǔ)備不足可能會(huì)無從下手,喪失參與的興趣,因而難以達(dá)到案例教學(xué)應(yīng)有的效果。另外,管理案例有的來自新聞報(bào)道、報(bào)紙、雜志改寫的實(shí)例。此種案例內(nèi)容較新,學(xué)生感興趣。但這些新聞、報(bào)道的材料,由于缺少加工,不能達(dá)到一定的深度,且?guī)в信既恍?,很難用正常的理論分析出來。

4、案例教學(xué)時(shí)間比例把握不好。哈佛商學(xué)院工商管理類課程中,大多數(shù)課程都采用案例教學(xué)方式,而且案例教學(xué)課時(shí)數(shù)所占計(jì)劃課時(shí)數(shù)的比例較高,有的課程高達(dá)90%以上。而在我國(guó)的管理學(xué)教學(xué)中,由于把握不好運(yùn)用案例教學(xué)的時(shí)間比例,總感覺理論講授的時(shí)間不夠;同時(shí),案例教學(xué)也未能深入開展,以致運(yùn)用案例教學(xué)時(shí)好似蜻蜓點(diǎn)水,針對(duì)案例往往只能一帶而過。

5、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。管理學(xué)案例教學(xué)不等同于課堂上的案例討論,而是一種模擬式的教學(xué)實(shí)習(xí),因而需要一定的教學(xué)投入并建立專用的教學(xué)設(shè)施,才能適應(yīng)案例教學(xué)的需要。然而,現(xiàn)行的管理案例教學(xué)中,除少數(shù)高校的案例教學(xué)設(shè)施比較先進(jìn)以外,大多數(shù)高校至今仍缺乏專門的案例教學(xué)教室、缺乏足夠的信息資料、缺乏多媒體教學(xué)工具和高質(zhì)量的課件等。不僅教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入少,而且教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施不完善,不利于提高案例教學(xué)的質(zhì)量,不可能達(dá)到案例教學(xué)的質(zhì)量和要求。

三、跨越案例教學(xué)模式阻礙的對(duì)策建議。

1、采取多種途徑,發(fā)展師資力量。案例教學(xué)是一種技巧性、難度性較高的教學(xué)方法。教師既要有良好的口語表達(dá)能力,還要具備激發(fā)學(xué)生廣泛參與討論的能力,要能引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例的理論提升,能使其對(duì)案例中所涉及的問題獲得更透徹的理解。教師應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn),盡快更新觀念,并掌握從事案例教學(xué)所必需的各種專門技能與技巧。為此,學(xué)校應(yīng)有計(jì)劃地選派任課教師接受系統(tǒng)的案例教學(xué)法的培訓(xùn)與學(xué)習(xí);親自參與企業(yè)管理活動(dòng),熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,了解企業(yè)運(yùn)作程序,在管理的實(shí)踐中收集典型案例以豐富管理案例教學(xué)內(nèi)容,提高案例教學(xué)質(zhì)量;組織教師開展“產(chǎn)、學(xué)、研”活動(dòng),使教師在為企業(yè)服務(wù)過程中提高實(shí)踐能力,達(dá)到教師與企業(yè)管理人員的雙向溝通、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),以豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

2、引導(dǎo)學(xué)生改變學(xué)習(xí)習(xí)慣,更新學(xué)習(xí)觀念。為了改變學(xué)生總是習(xí)慣于教師單方面在臺(tái)上講,學(xué)生被動(dòng)地聽,希望教師能夠?yàn)槊總€(gè)案例提供一個(gè)唯一的絕對(duì)準(zhǔn)確的答案,對(duì)管理工作的不確定性和多變性無法理解的現(xiàn)象。因此,在管理學(xué)教學(xué)中推行案例教學(xué),就必須更新學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念和改變他們老套的學(xué)習(xí)習(xí)慣。首先,要求學(xué)生在教學(xué)前,必須進(jìn)行積極準(zhǔn)備。學(xué)生應(yīng)大量?jī)?chǔ)備案例分析所需的理論知識(shí),認(rèn)真閱讀或傾聽案例的背景材料及相關(guān)內(nèi)容,要善于從錯(cuò)綜復(fù)雜的案例情境中尋找問題,再從不同角度,發(fā)現(xiàn)解決問題的方法;其次,要求學(xué)生積極參與。在案例教學(xué)當(dāng)中,學(xué)生應(yīng)以案例中“扮演者的角色”去觀察與思考案例中的問題,鍛煉學(xué)生面對(duì)復(fù)雜多變的情況,能夠通過積極參與案例分析討論,做到取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短;再次,要求學(xué)生認(rèn)真總結(jié),提出解決方案。學(xué)生必須總結(jié)自己在案例分析過程中存在的問題,以及在對(duì)案例理解和理論上的收獲,并形成書面解決方案。最后,把案例教學(xué)中的學(xué)生表現(xiàn)情況納入最終成績(jī),并占較大的比重。

3、重視案例的選擇。一是教學(xué)案例的內(nèi)容應(yīng)盡可能涉及所授的理論知識(shí),達(dá)到管理學(xué)的課程目標(biāo);二是確保所選案例應(yīng)該是真實(shí)的,是管理實(shí)踐中所發(fā)生的真實(shí)事件,是現(xiàn)實(shí)工作中常見的、復(fù)雜的問題,這樣的案例才有研討價(jià)值。否則,就會(huì)降低學(xué)生參與案例的積極性,也不能起到指導(dǎo)實(shí)踐的作用;三是問題的難度適合學(xué)生的認(rèn)知能力,做到小、中、大型案例循序漸進(jìn),盡量使難度呈梯度增加,使學(xué)生由簡(jiǎn)入手,在逐步獲取知識(shí)的過程中獲得成功的喜悅;四是多選擇貼近生活和我國(guó)企業(yè)實(shí)際的案例,尤其是那些身邊的案例,如本單位、本地企業(yè),越是學(xué)生熟悉的案例越具有感染力,這樣既可以使案例具有強(qiáng)烈的時(shí)代感,又與學(xué)生的實(shí)際生活緊密聯(lián)系,從而增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和投入程度,提高了教學(xué)效果。

4、合理分配案例教學(xué)的課堂時(shí)間。原則上,確定并掌握合理的時(shí)間比例需要考慮以下兩個(gè)方面的問題:一是考慮歷史文化所形成的差異。案例教學(xué)模式的發(fā)展是有其歷史和文化背景的。首先,它的發(fā)展是以實(shí)用主義哲學(xué)為基礎(chǔ)的,它的出現(xiàn)是對(duì)教育領(lǐng)域形式主義學(xué)習(xí)方法的反叛。其次,案例模式在管理教學(xué)培訓(xùn)上的應(yīng)用,主要基于這樣的一種邏輯:管理的成果靠正確的決策,正確的決策靠正確的判斷,正確的判斷靠正確的生產(chǎn),所以學(xué)習(xí)應(yīng)以實(shí)踐為基礎(chǔ)。正是基于這種以實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)的方式和對(duì)待社會(huì)生活的態(tài)度,案例教學(xué)模式在西方的管理學(xué)中被廣泛地使用,而在其他國(guó)家和地區(qū)對(duì)案例模式的使用往往是有限的,體現(xiàn)在效果上也是有差異的。二是教學(xué)方法多種多樣,案例教學(xué)并不能替代其他的教學(xué)方式。管理學(xué)教學(xué)中,講授、演講、實(shí)踐教學(xué)等都可以綜合安排使用,尤其對(duì)于剛從中學(xué)升入大學(xué)的低年級(jí)學(xué)生的教學(xué)而言,還有一個(gè)轉(zhuǎn)換思維方式的適應(yīng)過程,因而采用案例教學(xué)計(jì)劃數(shù)的50%左右,高年級(jí)學(xué)生可適當(dāng)提高比例,研究生的案例教學(xué)比例可以達(dá)到90%以上,甚至完全的案例教學(xué)。

5、配備好必要的教學(xué)場(chǎng)地與設(shè)施等物質(zhì)條件。在案例教學(xué)過程中,往往容易被忽視,而又非常重要的一點(diǎn)是教學(xué)場(chǎng)地與設(shè)施等物質(zhì)條件的安排。

教學(xué)場(chǎng)地條件主要是指實(shí)施案例教學(xué)的教室條件方面。對(duì)于大型案例討論,如果具備一些單獨(dú)、小間的案例研討室,案例研討的效果會(huì)更好些。對(duì)于大多數(shù)學(xué)校而言,一間大的教室也足夠進(jìn)行分組案例研討;不過,需要給每個(gè)小組配備必要的課桌椅,等等。另外,每個(gè)小組或者課堂的課桌椅的排列也是至關(guān)重要的。傳統(tǒng)的“秧田”式講課桌椅排列適合于開辦講座,溝通方式主要是單向的,講臺(tái)上的教師是整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的中心,學(xué)生難以充分地參與。而案例的討論主要是進(jìn)行雙向交流,需要師生互動(dòng)、生生互動(dòng)。因此,這種傳統(tǒng)的講課桌椅排列方式是不利于案例教學(xué)的。案例教學(xué)場(chǎng)地的常用排列類型有“圓桌形”、“方形”、“矩形”、“六邊形”,等等。這些排列類型能夠保證所有參與者都是平等的,都有機(jī)會(huì)參與研討活動(dòng),并且彼此可以面對(duì)面地進(jìn)行交流,促進(jìn)學(xué)生積極參與,并能讓教師清楚地看到和聽到學(xué)生的反應(yīng)。

必要的設(shè)施條件包括案例教學(xué)過程中要充分利用到的講臺(tái)、板書、軟板、投影、麥克風(fēng)、幻燈機(jī)、活動(dòng)掛布等各種輔助設(shè)施。與教學(xué)場(chǎng)地設(shè)施條件有關(guān)的一個(gè)問題就是案例教學(xué)班級(jí)和研討小組的規(guī)模問題。什么樣的班級(jí)規(guī)模和案例研討小組規(guī)模較為適宜呢?不同的老師可能對(duì)“理想”的案例教學(xué)班級(jí)規(guī)模有不同的判斷。根據(jù)我們管理課程案例教學(xué)的實(shí)際,班級(jí)人數(shù)盡可能控制在40人以內(nèi)。案例研討小組的規(guī)模則定在4~8個(gè)之間比較合適。這個(gè)規(guī)模可以讓小組成員之間充分地交換意見,有利于對(duì)需要共同努力以提出解決案例問題的方案進(jìn)行充分地討論交流。

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管理學(xué)案例分析論文篇十

20世紀(jì)中葉以來,信息技術(shù)發(fā)展成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的主導(dǎo)技術(shù),人類邁入了全球信息化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,高校會(huì)計(jì)領(lǐng)域在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下發(fā)生了深刻的變革,對(duì)財(cái)務(wù)工作提出了挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供的巨大能量推動(dòng)了現(xiàn)代財(cái)務(wù)事業(yè)的快速發(fā)展,研究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校財(cái)務(wù)信息化問題具有現(xiàn)實(shí)意義。

我國(guó)加入wto后,高校對(duì)財(cái)務(wù)信息的要求越來越高,財(cái)務(wù)管理從會(huì)計(jì)電算化的核算型向管理型轉(zhuǎn)變,對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理提出了更高的要求,會(huì)計(jì)電算化向財(cái)務(wù)信息化的轉(zhuǎn)變標(biāo)志著會(huì)計(jì)領(lǐng)域新一場(chǎng)革命的到來。

高校財(cái)務(wù)信息化是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,高等院校根據(jù)自身需要采用先進(jìn)的信息技術(shù),以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實(shí)施的財(cái)務(wù)核算、分析、控制、決策和監(jiān)督等現(xiàn)代的財(cái)務(wù)管理模式,它將現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與財(cái)務(wù)管理技術(shù)有機(jī)結(jié)合,是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。

目前,各高校都有財(cái)務(wù)內(nèi)網(wǎng)和校園網(wǎng),構(gòu)建了一個(gè)全新的高校財(cái)務(wù)信息體系,信息化建設(shè)的發(fā)展速度之快有目共睹。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的財(cái)務(wù)信息化作為一種新的管理模式,其效益實(shí)質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)效益和財(cái)務(wù)管理效益的雙重效益,主要體現(xiàn)在節(jié)約資源和成本、擴(kuò)展會(huì)計(jì)信息范圍、提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、增強(qiáng)財(cái)務(wù)決策能力,從而完成學(xué)校的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。財(cái)務(wù)信息查詢系統(tǒng)的應(yīng)用,可以支持高校校園網(wǎng)建設(shè)的發(fā)展,擴(kuò)展學(xué)校的活動(dòng)領(lǐng)域,增強(qiáng)學(xué)校的管理能力。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)的更新跟隨時(shí)代的脈搏與時(shí)俱進(jìn),財(cái)務(wù)信息化的應(yīng)用,促進(jìn)了高校領(lǐng)域信息現(xiàn)代化的進(jìn)程。

信息化建設(shè)在高校財(cái)務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用和不斷滲透,進(jìn)一步推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校財(cái)務(wù)工作的不斷創(chuàng)新,推進(jìn)了信息現(xiàn)代化進(jìn)程,促進(jìn)了學(xué)校財(cái)務(wù)事業(yè)的改革與發(fā)展。

(一)更新了財(cái)務(wù)管理理念。

財(cái)務(wù)信息化以信息管理的方法和現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行財(cái)務(wù)信息處理,財(cái)務(wù)信息作為信息資源在高校內(nèi)部及外部各相關(guān)信息系統(tǒng)被利用。

(二)加速了會(huì)計(jì)現(xiàn)代化進(jìn)程。

財(cái)務(wù)信息化簡(jiǎn)化了工作量,加速了會(huì)計(jì)現(xiàn)代化進(jìn)程,會(huì)計(jì)人員工作重心轉(zhuǎn)移到對(duì)信息的加工、再加工,由原先的核算型轉(zhuǎn)向管理型,財(cái)務(wù)人員的地位也日益重要。

(三)提高了財(cái)務(wù)信息時(shí)效性。

財(cái)務(wù)信息化有助于向使用者提供更為及時(shí)、充分的信息,會(huì)計(jì)的目的是向信息使用者提供決策的有用信息,財(cái)務(wù)管理信息化可以在業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,高校已將信息集成一個(gè)管理信息系統(tǒng),可隨時(shí)向外提供信息,使用者可以隨時(shí)到校園財(cái)務(wù)網(wǎng)查詢所需要的信息。

(四)為決策提供依據(jù)。

領(lǐng)導(dǎo)決策的主要依據(jù)是來自財(cái)務(wù)部門提供的財(cái)務(wù)信息,根據(jù)信息來決定是否采取某一行動(dòng)或決策,財(cái)務(wù)信息化后使用者可以全面掌握最新的財(cái)務(wù)資料進(jìn)行預(yù)測(cè),便于作出正確的決策。

管理學(xué)案例分析論文篇十一

姓名:**(本人)性別:男年齡:22

生理特征:身材矮、青春期××意識(shí)萌動(dòng)。

性格特質(zhì):多愁善感,言行猶豫徘徊、瞻前顧后,性格內(nèi)傾、封閉自保,自我觀念差。

家庭職業(yè)背景:農(nóng)村農(nóng)民

家庭感情:所謂“代溝”嚴(yán)重、少有交感互動(dòng)

受教育經(jīng)歷:從初中到高中,是應(yīng)試教育下十足的考試狂,在種種壓力環(huán)境下,唯分?jǐn)?shù)是從,忽視壓抑其他一切方面的學(xué)習(xí)、鍛煉、培養(yǎng)、體驗(yàn)?,F(xiàn)為華中科技大學(xué)本科三年級(jí)學(xué)生。

二、案例陳述

內(nèi)容提要案主在大學(xué)里偷偷喜歡同班的女生m,一年多后以一種不可思議的方式表白了,被拒絕后內(nèi)心茫然失措,情緒多變,心情矛盾痛苦,影響了案主的日常學(xué)習(xí)生活。

案主自述大一時(shí),我和許多新生一樣盲目茫然、郁悶空虛。有一種聲音告訴我:快點(diǎn)找個(gè)女朋友吧!由于平常上課總喜歡窩在最后幾排,于是,一位不幸的女孩即m落入了我的視線。我看她越看越美啊,好像似曾相識(shí)啊,她給我的感覺太好了,特別是她很有氣質(zhì)。我開始瘋狂的想她,但從不外露,沒有人知道。我不敢表白,甚至連正面看她的勇氣都沒有,很害羞很害怕啊。我的“硬件”和“軟件”都不如她啊,我怕表白,癩蛤蟆想吃天鵝肉???沒門!加上她又是我班的,抬頭不見低頭見,要是失敗了,我以后怎么在班上混啊,俗話說得好,“兔子不吃窩邊草”。盡管有一對(duì)成功的同班情侶向我作了“示范”,盡管我真的一天到晚想戀著她,我一直不敢捅破這層紙。后來聽人說她有男朋友,我本不自信,這樣一來,我就更不敢表白了,好像有了借口啊,自我安慰著。你知道我是一個(gè)靦腆的男孩子。

但我并未死心啊。在日常學(xué)習(xí)生活中,我從不和她搭話,路上見了遠(yuǎn)遠(yuǎn)的躲之不及,或當(dāng)作沒看見、不認(rèn)識(shí):“冷酷到底”!我是個(gè)沒用的人,膽怯懦弱的人。不是沒有機(jī)會(huì)的,比如有一次搞調(diào)查,但是,我始終無法邁出當(dāng)面和她表白的勇敢一步,因?yàn)槲腋杏X自己太爛了,感覺她對(duì)我一點(diǎn)好感都沒有,配不上啊。可是我真的好喜歡她啊。矛盾啊痛苦啊那種滋味真叫折磨人!我知道了什么叫刻骨銘心。

天涯何處無芳草,何必單戀一枝花?道理我也懂的,可我總會(huì)鉆牛角尖,自怨自艾,吊死在一棵樹上。迷茫??!

三、分析治療

理論模式:人本心理治療法(rogers)

基本概念:自我觀念(自我概念)(selfconcept)――人在內(nèi)心深處關(guān)于自己的形象,是個(gè)人在其成長(zhǎng)生活的環(huán)境中對(duì)人、對(duì)己、對(duì)事物交感互動(dòng)時(shí)由所得經(jīng)驗(yàn)逐漸形成的綜合性觀念,是有組織的連貫的一整套自我看法和評(píng)價(jià)體系。

理論假設(shè):

1)人的本性是善良、理智、仁慈的。

2)人有與他人和諧相處的愿望與能力,而且有自我成長(zhǎng)、自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)在動(dòng)力(動(dòng)機(jī)、需求)和潛能。

3)所以,要對(duì)人的本性、潛能抱有樂觀的態(tài)度、十足的信心。深信每個(gè)人都可以自己挖掘、發(fā)展自己的潛質(zhì),要以當(dāng)事人為中心,使案主獨(dú)立自決,達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)。

4)案主的問題(困境)產(chǎn)生的原因是因?yàn)樗ㄋ碛幸粋€(gè)偏低的自我觀念。不能接納自我、袒露自我、自尊自愛、自信自主,自我形象感拙劣,自我評(píng)價(jià)較低;“理想我”與“真實(shí)我”、自我感覺到的我與別人眼中的我之間不一致而內(nèi)心沖突矛盾、焦慮困苦,而自我否認(rèn)、掩飾、逃避、防衛(wèi),形成惡性循環(huán),陷入囚徒困境。6)因?yàn)?,自我概念決定人的心理(思想、知覺、意識(shí)、動(dòng)機(jī)、需求、心情、情緒、態(tài)度、觀念等)和行為(記憶、學(xué)習(xí)、社交、活動(dòng)、適應(yīng)、習(xí)慣等)。

治療目標(biāo):協(xié)助案主去偽、存真、自我認(rèn)識(shí)、自我重建(此乃治療必經(jīng)程序),以自我實(shí)現(xiàn)。使其獨(dú)立自主、自愛自信,悅納自我、他人、世界,使人格更為統(tǒng)合,提高生活耐挫力和環(huán)境適應(yīng)力,培養(yǎng)自我成長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)的能力。

――對(duì)案例的剖析治療:

開始,我(假象的我)以傾聽為主,讓案主盡情放縱宣泄,我盡量表現(xiàn)出真誠(chéng)一致、無條件積極關(guān)懷,并表達(dá)同理心?;旧习钢鞣砰_了自我,很坦白,這很不容易,敢于面對(duì)的勇氣和坦然令人佩服。

案主淋漓盡致地泄情訴苦,表面上是在說他因?yàn)槟懶∏尤酢⒑ε虏蛔孕哦桓蚁虬祽賹?duì)象表白,用間接的方式表白被拒后自我壓抑郁悶,茫茫然無所措,陷入痛苦困惑、無法自拔的困境,實(shí)質(zhì)上,根本性的問題是:案主不敢接納面對(duì)自己,總在逃避,竭力掩飾,有意無意地自我防御和自我保護(hù),對(duì)人對(duì)事缺乏主見(獨(dú)立人格),自卑自賤、自怨自艾、自我想象。很明顯,案主的自我觀念有問題,從而導(dǎo)致了他內(nèi)心和行為上的異常。在生活中,案主性格內(nèi)向,自我封閉,不敢坦然面對(duì)真實(shí)的自我,不愿積極主動(dòng)與人交往,自信心不足,多愁善感,內(nèi)心敏感,感情細(xì)膩豐富,情緒易波動(dòng),容易受別人及環(huán)境的影響。于是,待人處事上采取防衛(wèi)方式,這是不能應(yīng)付、解決內(nèi)心困境的,只會(huì)使自己更加焦躁不安、憂郁悲觀。案主對(duì)自己的形象認(rèn)知未免太過悲觀和低賤了吧?他已經(jīng)沒有了對(duì)自己獨(dú)立的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn),很在意別人對(duì)他的評(píng)價(jià)、別人眼中反照的自我,而不相信自己的認(rèn)知、判斷。

案主的困惑其實(shí)就是認(rèn)識(shí)自我的問題。因此,引導(dǎo)他大膽地面對(duì)自己,看清自己,還原自己,形成正確的自我觀念和評(píng)價(jià)。讓他看到一個(gè)真實(shí)客觀、可愛不錯(cuò)的自我,開始自尊自愛自信起來,讓案主自主自決、重建自我。

打開心扉,讓心靈的天空不設(shè)防(相對(duì)),與自己、他人、外面的世界積極主動(dòng)地互動(dòng),讓案主感覺到,其實(shí),生活很精彩!

四、療效評(píng)估

由于采用的是人本治療法,不像行為治療法那么易測(cè)量易評(píng)估,但是大致來說,還是可以試著觀測(cè)評(píng)鑒的。

這里僅從治療的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度上加以分析。

經(jīng)過人本心理治療,按主明顯自信、開朗、快樂多了,開始重新體認(rèn)以往的經(jīng)驗(yàn),重新審視周圍的人事,開始悅納自己、別人、環(huán)境,行為表現(xiàn)上較成熟、較社會(huì)化、適應(yīng)調(diào)諧能力增強(qiáng),性格試著外傾,與人交往更開放更主動(dòng)更自信更自然更開心更頻繁了,獨(dú)立、統(tǒng)合、健康的人格初具雛形,自我成長(zhǎng)能力增強(qiáng),逐步走向自我實(shí)現(xiàn)。

當(dāng)然,有很多不確定的復(fù)雜易變的因素,以及含糊而彈性的評(píng)價(jià)指標(biāo)(概念的可操作性不強(qiáng)),始終讓人不能對(duì)本案的療效抱有過分樂觀的態(tài)度和期望。

另外,也很難確定當(dāng)事人取得的療效一定都是由于工作者的人本治療貢獻(xiàn)的。有些心理問題和疾病,可以自然痊愈,也就是不治而愈??赡?,是多種環(huán)境、條件、因素交互作用的結(jié)果。這點(diǎn),真的很難鑒定,至少當(dāng)前的心理學(xué)研究還無法“搞定”。

五、工作感受

限于篇幅,我只談遺憾、缺點(diǎn)、不足、局限性。

由于是自我治療,帶來很多問題,一些正規(guī)的治療程序和方法無法嘗試、訓(xùn)練、應(yīng)用、實(shí)踐和體味升華,不利于專業(yè)知識(shí)的有效內(nèi)化。深為遺憾!

(一)、由于采用單一的人本治療模式,導(dǎo)致以下一些問題不等:

i、只籠統(tǒng)解決了內(nèi)心(主觀世界)的根本的問題,

懷疑在實(shí)際生活中,在與人互動(dòng)的行為中,缺少相關(guān)環(huán)境要素的系統(tǒng)配合(配套機(jī)制)而療效甚微。

ii、人是思想的巨人,行動(dòng)的矮子。知道、懂道理是一回事,實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn)又是另一回事。似乎可以懷疑人本治療的療效。

iv、如果采用多種治療模式綜合治療,似乎更合乎生活實(shí)際,更能收到療效,但是,這樣子就沒有自己的專業(yè)權(quán)威和體系特色了。這是一個(gè)悖論。

(二)、個(gè)案社會(huì)工作的倫理要求尊重案主的隱私權(quán),強(qiáng)調(diào)保密性,但這在實(shí)際操作中與目標(biāo)任務(wù)在某些方面、在一定程度上造成了沖突、矛盾,此乃社會(huì)工作的倫理難題。

(三)、在做個(gè)案社會(huì)工作時(shí)感覺有時(shí)有些地方太過于程式化,(技術(shù)化、程序化、模式化),難免顯得僵硬、做作、冗贅,讓人感覺不自然。而心理學(xué)上的心理治療看上去更單純、間接、干脆、直接。老實(shí)說,心理異常及問題的治療,個(gè)人認(rèn)為只要運(yùn)用常人的心理常識(shí)、生活常理適當(dāng)加以開導(dǎo)開化就行了。當(dāng)然,這對(duì)開導(dǎo)者的綜合能力有一定要求。

(四)、在寫作第一部分的“案主資料”和第二部分的“案例陳述”時(shí),我有意無意地根據(jù)接下來的分析治療之需要,對(duì)事件本身進(jìn)行增刪、強(qiáng)調(diào)、潤(rùn)色,這在實(shí)際的社會(huì)個(gè)案工作過程中是不可能的。這是作業(yè),根據(jù)理論需要提取案例,可以理解。

管理學(xué)案例分析論文篇十二

案例教學(xué)作為管理類課程一項(xiàng)很重要的研究方法,最主要功能在于為它的使用者(教師、學(xué)員、受訓(xùn)對(duì)象、考生、實(shí)際工作者及其他感興趣的讀者)提供一個(gè)逼真的具體管理情景,能使他們得到鍛煉與提高自己獨(dú)立工作能力的機(jī)會(huì),實(shí)際中人們往往只注意到它對(duì)個(gè)人的作用,而忽略了它對(duì)集體(小組或全班)的作用,案例能為學(xué)習(xí)集體提供一個(gè)共同的關(guān)注焦點(diǎn),一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短、互相啟發(fā)的機(jī)會(huì),集思廣益,迫使學(xué)生去思考,達(dá)到提高學(xué)生綜合素質(zhì)的目的。

把案例考核作為考核的重要組成部分,占總成績(jī)約35%左右。具體又分為二部分:

1、管理學(xué)教材中選取3-5個(gè)案例安排隨堂案例討論;

2、以4-5人小組集體共同尋找或編制當(dāng)代著名的管理學(xué)案例,進(jìn)行分析、討論,在期末集中4個(gè)學(xué)時(shí)的公開展示討論,要求做ppt,全員參與。

(一)小組賦分

對(duì)小組整體案例實(shí)行百分制,評(píng)按小組案例呈現(xiàn)整體賦分,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu):

1、案例選材的經(jīng)典性(15%)

2、案例編制完整,能運(yùn)用所學(xué)原理,進(jìn)行透徹的分析(40%)

3、現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn):口頭表達(dá)、小組成員配合程度。(20%)

4、ppt制作的圖文并茂、漂亮大方。(10%)

5、隨機(jī)應(yīng)變能力,能清楚明了地回答老師、評(píng)委和同學(xué)的質(zhì)疑提問。(10%)

6、時(shí)間20分鐘。(5%)

(二)個(gè)人等級(jí)及分值換算

對(duì)每位同學(xué)的評(píng)價(jià)則采取等級(jí)制,按同學(xué)的綜合表現(xiàn),及在案例教學(xué)中的貢獻(xiàn)分為:

a+、a-、b+、b-、c等五個(gè)等級(jí),本小組表現(xiàn)最優(yōu)異者a+,其百分制的分值為本小組案例綜合評(píng)分,其它等級(jí)依此累減,c為60分,最主要考查學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。

1、評(píng)委由每個(gè)小組推選1位態(tài)度公正、學(xué)習(xí)優(yōu)異的學(xué)生+任課老師,取平均分。

2、計(jì)分員2-3人。

3、學(xué)習(xí)委員最終算出案例報(bào)告會(huì)成績(jī),并負(fù)責(zé)收集相關(guān)文件資料,如ppt、評(píng)分結(jié)果、案例現(xiàn)場(chǎng)影像資料收集與保存。

管理學(xué)案例分析論文篇十三

要為員工樹立一根行為標(biāo)桿,在任何一個(gè)組織里,管理者都是下屬的鏡子??梢哉f,只要看一看這個(gè)組織的管理者是如何對(duì)待工作的,就可以了解整個(gè)組織成員的工作態(tài)度。“表不正,不可求直影?!币寙T工充滿激情地去工作,管理者就先要做出一個(gè)樣子來。

2、目標(biāo)激勵(lì)。

激發(fā)員工不斷前進(jìn)的欲望,人的行為都是由動(dòng)機(jī)引起的,并且都是指向一定的目標(biāo)的。這種動(dòng)機(jī)是行為的一種誘因,是行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力,對(duì)人的活動(dòng)起著強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。管理者通過設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)員工的行為,調(diào)動(dòng)員工的積極性。

3、授權(quán)激勵(lì)。

重任在肩的人更有積極性,有效授權(quán)是一項(xiàng)重要的管理技巧。不管多能千的領(lǐng)導(dǎo),也不可能把工作全部承攬過來,這樣做只能使管理效率降低,下屬成長(zhǎng)過慢。通過授權(quán),管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。

4、尊重激勵(lì)。

給人尊嚴(yán)遠(yuǎn)勝過給人金錢,尊重是一種最人性化、最有效的激勵(lì)手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵(lì)他們,其效果遠(yuǎn)比物質(zhì)上的激勵(lì)要來得更持久、更有效??梢哉f,尊重是激勵(lì)員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵(lì)手段都難以企及的。

5、溝通激勵(lì)。

下屬的干勁是“談”出來的,管理者與下屬保持良好的關(guān)系,對(duì)于調(diào)動(dòng)下屬的熱情,激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的'上下級(jí)關(guān)系的前提,也是最重要的一點(diǎn),就是有效的溝通??梢哉f,溝通之于管理者,就像水之于游魚,大氣之于飛鳥。

6、信任激勵(lì)。

誘導(dǎo)他人意志行為的良方,領(lǐng)導(dǎo)與員工之間應(yīng)該要肝膽相照。你在哪個(gè)方面信任他,實(shí)際上也就是在哪個(gè)方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而,信任也就成為了激勵(lì)誘導(dǎo)他人意志行為的一種重要途徑。

此外還包括,競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì),情感激勵(lì),榮譽(yù)激勵(lì)等方法。

其次,企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)作用?

對(duì)員工的激勵(lì)作用可以提高員工的積極性,配合性,興趣性和創(chuàng)新能力。同時(shí)也能提高員工的工作效率,對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展也有一定的積極作用。同時(shí),在相對(duì)的方面我們也要注意,不能經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)和激勵(lì),要注意對(duì)每一個(gè)員工要公平對(duì)待,要讓大家感受到這個(gè)團(tuán)隊(duì)是有凝聚力的,這樣才可以提升員工對(duì)企業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)的信任,才能創(chuàng)造一個(gè)積極活躍的工作氛圍,企業(yè)才能穩(wěn)定發(fā)展。

作用:

1、可以使企業(yè)吸收人才,留住人才,接納人才。獲得新技術(shù),新的思想,讓更多的人進(jìn)入企業(yè)融入企業(yè)。

2、可以創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

3、員工的激勵(lì)對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也具有一定的作用,如果不激勵(lì)員工,員工會(huì)認(rèn)為在這個(gè)企業(yè)沒有上升的空間,從而因各種理由辭職,跳槽或離開企業(yè)。

管理學(xué)案例分析論文篇十四

比特麗公司是美國(guó)一家大型聯(lián)合公司,總部設(shè)在芝加哥,下屬有450個(gè)分公司,經(jīng)營(yíng)著9000多種產(chǎn)品,其中許多產(chǎn)品,如克拉克捧糖,喬氏中國(guó)食品等,都是名牌產(chǎn)品。公司每年的銷售額達(dá)90多億美元。

多年來,比特麗公司都采用購買其他公司來發(fā)展自己的積極進(jìn)取戰(zhàn)略,因而取得了迅速的發(fā)展。公司的傳統(tǒng)做法是:每當(dāng)購買一家公司或廠家以后,一般都保持其原來的產(chǎn)品,使其成為聯(lián)合公司一個(gè)新產(chǎn)品的市場(chǎng);另一方面是對(duì)下屬各分公司都采用分權(quán)的形式。允許新購買的分公司或工廠保持其原來的生產(chǎn)管理結(jié)構(gòu),這些都不受聯(lián)合公司的限制和約束。由于實(shí)行了這種戰(zhàn)略,公司變成由許多沒有統(tǒng)一目標(biāo),彼此又沒有什么聯(lián)系的分公司組成的聯(lián)合公司。

1976年,負(fù)責(zé)這個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略的董事長(zhǎng)退休以后,德姆就是在這種情況下被任命為董事長(zhǎng)。

新董事長(zhǎng)德姆的意圖是要使公司朝著他新制定的方向發(fā)展。根據(jù)他新制定的戰(zhàn)略,德姆賣掉了下屬56個(gè)分公司,但同時(shí)又買下了西北飲料工業(yè)公司。據(jù)德姆的說法,公司除了面臨發(fā)展方向方面的問題外,還面臨著另外兩個(gè)主要問題:一個(gè)是下屬各分公司都面臨著向社會(huì)介紹并推銷新產(chǎn)品的問題,為了刺激各分公司的工作,德姆決定采用獎(jiǎng)金制,對(duì)下屬干得出色的分公司經(jīng)理每年獎(jiǎng)勵(lì)1萬美元。但是,對(duì)于這些收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超比過1萬元的分公司經(jīng)理人員來說,1萬元獎(jiǎng)金恐怕起不了多大的刺激作用。另一個(gè)面臨的更嚴(yán)重的問題是,在維持原來的分權(quán)制度下,應(yīng)如何提高對(duì)增派參謀人員必要性的認(rèn)識(shí),應(yīng)如何發(fā)揮直線與參謀人員的作用問題。德姆決定要給下屬每個(gè)部門增派參謀人員,以更好地幫助各個(gè)小組開展工作。但是,有些管理人員則認(rèn)為只增派參謀人員是不夠的,有的人則認(rèn)為,沒有必要增派參謀人員,可以采用單一聯(lián)絡(luò)人聯(lián)系幾個(gè)單位的方法,即集權(quán)管理的方法。

公司專門設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部門,但是這個(gè)財(cái)務(wù)部門根本就無法控制這么多分公司的財(cái)務(wù)活動(dòng),因此造成聯(lián)合公司總部甚至無法了解并掌握下屬部門支付支票的情況等等。

首先比特麗公司是一個(gè)大型聯(lián)合公司,經(jīng)營(yíng)方向很多,下面的分公司也很多。所以我們先從分權(quán)方面分析!因?yàn)榉謾?quán)是公司如的一個(gè)重要環(huán)節(jié),比特麗公司可以在分權(quán)方面做得更好。現(xiàn)在的比特麗公司分權(quán)程度非常高,各下屬分公司基本上是分而治之,這樣的管理架構(gòu)使得組織十分松散,總部也缺乏控制力。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,組織需要形成整體的力量,這好比拳頭打出去比每一根手指更有力。比特麗公司需要平衡集權(quán)與分權(quán),只有在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上適度集權(quán)才能形成更大的整體合力。

然后從激勵(lì)員工方面分析,如果沒有一個(gè)好的激勵(lì)方式,那么員工就無法表現(xiàn)出他們的積極性,更無法給公司帶來更多的利益。德姆的激勵(lì)方法可能難以達(dá)到理想的結(jié)果,微薄的獎(jiǎng)勵(lì)起不到足夠的激勵(lì)作用。要取得更好的激勵(lì)效果,可以從兩方面改進(jìn),一是提高物質(zhì)的`額度,這樣對(duì)分公司經(jīng)理這樣高收入階層才會(huì)起到刺激作用;二是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,獎(jiǎng)勵(lì)能否起到激勵(lì)作用取決于人們?nèi)〉玫某煽?jī)和他們對(duì)不同需要的追求程度而定,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合起來才能發(fā)揮最大的作用。這樣才能充分的激勵(lì)員工,讓他們更有干勁,才會(huì)主動(dòng)為公司贏得利益!

最后就是從參謀人員的作用和如何協(xié)調(diào)直線人員與參謀人員的關(guān)系來分析。只有處理好這些,工作效率才會(huì)大大的提高!我覺得參謀人員可以為直線主管提供信息,出謀劃策,配合主管工作。在協(xié)調(diào)直線和參謀人員之間的關(guān)系時(shí)很有講究:首先,直線主管不能為參謀左右。參謀人員所擁有的只是輔助性職權(quán),比如提供咨詢、建議等,直線主管廣泛聽取參謀的意見后應(yīng)做出決策。注意,只有直線主管才是決策者。其次,參謀應(yīng)盡可能的獨(dú)立提出建議,直線主管不應(yīng)過多干涉。這樣才能更進(jìn)一步的提高工作效率,為公司帶來更大的利益!

管理學(xué)案例分析論文篇十五

摘要:傳統(tǒng)的國(guó)際商法方法已不能滿足當(dāng)前培養(yǎng)要求,案例教學(xué)可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)講授式教學(xué)的不足,在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、促進(jìn)學(xué)生理解和掌握知識(shí)要點(diǎn)、提升學(xué)生實(shí)踐能力、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維、增強(qiáng)教學(xué)效果等方面具有不容忽視的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞:國(guó)際商法;案例教學(xué);法學(xué)教育

案例教學(xué)法一直是西方國(guó)家頗為重視并普遍推行的一種教學(xué)法。自傳入我國(guó)后在法學(xué)教育中推廣應(yīng)用,并在實(shí)踐中發(fā)揮著重要的作用。近年來,因其在應(yīng)用性人才培養(yǎng)方面的重要價(jià)值,也引起了我國(guó)高校教育工作者的廣泛關(guān)注。

一、案例及案例教學(xué)的內(nèi)涵解讀

案例是指對(duì)具有代表性的典型事件的內(nèi)容情節(jié)、過程和處理方法進(jìn)行的客觀描述,以備查詢和再現(xiàn)。

關(guān)于案例教學(xué)的定義有很多種,對(duì)各層次屬性不同的排列組合、不同的取舍形成了不同的案例教學(xué)概念,也反映出對(duì)該教學(xué)法不同的認(rèn)識(shí)程度。

大多數(shù)對(duì)案例教學(xué)的界定著眼于它的教學(xué)方式上?!鞍咐虒W(xué)法是指以案例作為教學(xué)材料,結(jié)合教學(xué)主題,透過討論問答等師生互動(dòng)的教學(xué)過程,讓學(xué)生了解與教學(xué)主題相關(guān)的概念或理論,并培養(yǎng)學(xué)生高層次能力的教學(xué)方法?!盵1]“案例教學(xué)法,就是通過教師講授、組織學(xué)生分析、討論實(shí)際案例、撰寫案例報(bào)告等過程來實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的的一種教學(xué)方法?!盵2]“案例教學(xué)就是以教學(xué)案例為載體,是基于一定的教育目標(biāo),選擇一定的教學(xué)案例從事教學(xué)的一種教學(xué)方法,它以學(xué)生的積極參與為特征,強(qiáng)調(diào)師生對(duì)案例共同進(jìn)行討論,并寫出有關(guān)案例分析報(bào)告?!盵3]這些界定對(duì)案例教學(xué)中的一些核心要素都有強(qiáng)調(diào),側(cè)重面不一樣。

下面是一則比較完整的關(guān)于案例教學(xué)的定義,它也代表本研究對(duì)案例教學(xué)的界定:案例教學(xué)就是指教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)的要求,運(yùn)用挑選出來的案例材料,使學(xué)生進(jìn)入某種特定的事件、情境之中,通過組織學(xué)生對(duì)事件的構(gòu)成進(jìn)行積極主動(dòng)的探究活動(dòng),從而提高學(xué)生創(chuàng)造性地運(yùn)用知識(shí)、分析和解決實(shí)際問題的能力的一種教學(xué)模式[4]。

二、國(guó)際商法案例教學(xué)的價(jià)值分析

目前,我國(guó)高校國(guó)際商法的教學(xué)中普遍采用的是講授的方法。中國(guó)高校傳統(tǒng)的講授式教育還是有其優(yōu)越性的,如傳授的專業(yè)知識(shí)具有條理性和系統(tǒng)性,便于學(xué)生作筆記和掌握。但是,講授式方法存在著其特有的缺陷,主要表現(xiàn)在:不利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,因?yàn)閷W(xué)生在課堂上自始至終處于被動(dòng)的聽課狀態(tài),不能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,創(chuàng)造性的思考問題;不利于培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用法律和法理獨(dú)立分析和解決問題的能力,因?yàn)閷W(xué)生在課堂上接受的主要是書本法律知識(shí)和經(jīng)過教授智力加工的研究成果,很少有機(jī)會(huì)在課堂上具體、充分地討論實(shí)際案例。雖然近些年來,教育界一直在探討如何改進(jìn)教學(xué)方法,改變講授式方法給學(xué)生帶來的被動(dòng)局面。但在這方面我們同其他國(guó)家相比做得還很不夠。我們的教學(xué)方法應(yīng)當(dāng)移植其他國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),改變單向的理論灌輸式教學(xué)方式。

(一)可以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情

《國(guó)際商法》是一門比較抽象的理論性課程,單調(diào)的法律條文和基本概念眾多,專業(yè)性強(qiáng),內(nèi)容龐雜,具有枯燥性的特點(diǎn),如果只是簡(jiǎn)單地教授知識(shí),照本宣科,很難引起學(xué)生的興趣,不利于學(xué)生理解和掌握知識(shí),更無法培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力。因此,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣就成了課堂教學(xué)中的一個(gè)重要問題。案例教學(xué)法可以將抽象的理論具體化,將現(xiàn)實(shí)生活中的生動(dòng)、逼真的事例引入課堂,營(yíng)造一種身臨其境的氣氛;給學(xué)生提供一個(gè)獨(dú)立思考、自由討論的學(xué)習(xí)環(huán)境。在這樣的學(xué)習(xí)狀態(tài)下進(jìn)行教學(xué),就比較容易提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)其學(xué)習(xí)的'動(dòng)力。

(二)可以培養(yǎng)學(xué)生綜合分析能力和解決實(shí)際問題的能力

《國(guó)際商法》也是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,學(xué)習(xí)國(guó)際商法的主要目的是為了將其運(yùn)用于國(guó)際商事交往實(shí)踐中。傳統(tǒng)的講授型教學(xué)法,能使學(xué)生獲得解決問題的“標(biāo)準(zhǔn)答案”式的理論知識(shí),卻難以獲得運(yùn)用該理論知識(shí)去解決問題的實(shí)踐能力;而案例教學(xué)法更加注重運(yùn)用理論知識(shí)去解決問題的實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

案例教學(xué)由于通過讓學(xué)生認(rèn)真分析案例,并在分析基礎(chǔ)上提出自己的解決意見,可以在一定程度上培養(yǎng)學(xué)生綜合分析能力和解決實(shí)際問題的能力。案例教學(xué)的開展,通常是由教師事先選擇教學(xué)案例,通過教學(xué)案例的呈現(xiàn)創(chuàng)設(shè)一個(gè)具體的實(shí)際問題情境,課堂教學(xué)就是在圍繞這個(gè)具體案例開展的分析討論中進(jìn)行的。學(xué)生通過案例中所涉及的各種各樣的問題,在潛移默化中便逐漸學(xué)會(huì)了如何去分析問題,學(xué)會(huì)遇到類似的情境或問題時(shí)該如何對(duì)待,從哪些方面著手解決。而且由于大量案例并沒有唯一確定的解決辦法,可以給學(xué)生進(jìn)行開放式思考和討論空間,也有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,適應(yīng)社會(huì)的需求。

(三)有利于培養(yǎng)學(xué)生的合作精神和與人溝通的能力

案例教學(xué)這種教學(xué)形式特別依賴并突出學(xué)生之間的通力合作。小組討論是案例教學(xué)的主要組織形式,為了達(dá)到共同的學(xué)習(xí)目標(biāo),小組成員之間必須學(xué)會(huì)相互理解、彼此尊重和信任。實(shí)踐證明,一個(gè)彼此合作、相互支持的團(tuán)體的學(xué)習(xí)效果,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于單個(gè)人的學(xué)習(xí)效果。在傳統(tǒng)的講授方法中很難培養(yǎng)或提高學(xué)生的協(xié)作和溝通能力。

(四)有利于學(xué)生系統(tǒng)化地掌握專業(yè)知識(shí)

國(guó)際商法教學(xué)案例應(yīng)該會(huì)涉及很多問題,在分析案例的過程中,學(xué)生往往不能單純依靠某一部分的內(nèi)容去分析整個(gè)案例,必須對(duì)學(xué)習(xí)的整體內(nèi)容都非常熟悉并且能夠前后融通、綜合運(yùn)用。所以,案例教學(xué)在無形之中將學(xué)生所學(xué)習(xí)到的全部?jī)?nèi)容有機(jī)地聯(lián)系在一起,在將課程不同內(nèi)容和知識(shí)點(diǎn)系統(tǒng)化方面起到了紅線的作用。

三、案例教學(xué)中要注意的問題

(一)理論教學(xué)是案例教學(xué)的基礎(chǔ)

要實(shí)行理論教學(xué)與案例教學(xué)相結(jié)合,切不可提倡了案例教學(xué),而丟棄了理論教學(xué),因?yàn)闆]有必要的理論基礎(chǔ)作鋪墊,案例討論就達(dá)不到理想的效果;沒有基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)能力也就成為一句空話。無論是采用什么教學(xué)方法,其目的都是為了幫助學(xué)生全面系統(tǒng)地掌握課程的知識(shí)點(diǎn),提高他們運(yùn)用知識(shí)分析和解決問題的能力。因此,開展案例教學(xué)不是替代理論教學(xué),講授教學(xué)應(yīng)該與問題討論、案例教學(xué)結(jié)合起來,才能收到良好的效果。

(二)應(yīng)選擇典型的案例

由于課時(shí)數(shù)的限制,案例的選擇不在于多,而在于精,關(guān)鍵在于所選用案例能更好地適應(yīng)具體教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)組織的需要。教師應(yīng)精選并提煉國(guó)際貿(mào)易法方面的現(xiàn)實(shí)典型判例充實(shí)國(guó)際商法案例庫,以達(dá)到通過案例討論使學(xué)生加深理解法學(xué)基本理論之目的。因?yàn)榘咐虒W(xué)法的主要目的不在于引發(fā)學(xué)生聽課的興趣,而在通過案例分析,使學(xué)生更好地理解和掌握法理的一般原理原則,提高學(xué)生運(yùn)用法律解決問題的能力。案例越經(jīng)典,學(xué)生就越有興趣,參與程度就越高,學(xué)習(xí)收獲也就越大。歐盟、美國(guó)、日本、東盟、韓國(guó)、俄羅斯等是我國(guó)最主要的貿(mào)易伙伴,因此,我們也應(yīng)特別注意選用與這些國(guó)家或地區(qū)相關(guān)的典型案例。

(三)應(yīng)注意及時(shí)更新案例

國(guó)際商法的案例伴隨著國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際商法的進(jìn)步而不斷變化。國(guó)際貿(mào)易具有涉及面廣、變化快等特點(diǎn),國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)迅速發(fā)展的背景下也發(fā)生著深刻的變革。因此,在案例的選擇過程中,必須適應(yīng)國(guó)際商法實(shí)踐迅速發(fā)展變化的實(shí)際;案例教學(xué)選擇的案例必須不斷更新,才能保證實(shí)際教學(xué)的需要。

(四)需要耗費(fèi)較多時(shí)間和精力

案例教學(xué)以學(xué)生的積極參與為前提,以教師的有效組織為保證,以精選出來的能說明一些問題的案例為材料,而要做到這些方面的有機(jī)結(jié)合往往較為困難,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生耗費(fèi)時(shí)間較多而收效甚微的結(jié)果[5]。案例教學(xué)在時(shí)間和效益上存在著矛盾,案例教學(xué)需要耗費(fèi)的時(shí)間較多,它要求教師和學(xué)生都要花費(fèi)比較多的時(shí)間和精力去做好案例教學(xué)的一系列的準(zhǔn)備工作,但教師和學(xué)生的精力和時(shí)間畢竟有限。

總而言之,教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)法,在理論上是可行的,在實(shí)踐上是必要的,是符合課程教學(xué)目的和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的。在國(guó)際商法教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)法有益于師生的共同提高,有利于學(xué)生理解和掌握知識(shí)要點(diǎn),增長(zhǎng)實(shí)際操作能力。不過案例教學(xué)法的運(yùn)用也有一定的局限性和風(fēng)險(xiǎn)性。

參考文獻(xiàn):

[2]楊清源.如何推行案例教學(xué)法[j].廣西財(cái)政高等專科學(xué)校學(xué)報(bào),,16(8):44.

[3]潘學(xué)中.論師資培訓(xùn)中的案例教學(xué)[j].中小學(xué)教師培訓(xùn),,(6):13.

[5]鄭金洲.案例教學(xué)指南[m].上海:華東師范大學(xué)出版社,:21.

管理學(xué)案例分析論文篇十六

管理者在公司的決策很大程度上決定了公司的走向,所以每一項(xiàng)決策都要以公司的實(shí)際現(xiàn)狀出發(fā),要掌握具體的細(xì)節(jié)又要有全局的觀念,這件事上他沒有考慮到公司的現(xiàn)狀和能力,沒有能力生產(chǎn)訂單所需卻簽下了訂單,為公司的發(fā)展帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)。

楊總已經(jīng)簽下訂單但是兩位副總還是很忐忑不安,說明管理層在這一項(xiàng)決策方面還沒能達(dá)到共識(shí)兩位副總還有些許的顧慮,雖然楊總會(huì)找另一家可以生產(chǎn)這種零件的公司來做,而且這家公司急需這筆訂單,但是兩位副總并不知道這種情況,楊總貿(mào)然簽下訂單,兩位副總的心里一定會(huì)不安,我覺得管理者應(yīng)該互相溝通,至少要知道這個(gè)信息,管理層內(nèi)部要討論分析才能做出對(duì)公司有利的決定,兩位副總也在管理層,楊總獨(dú)自簽下這份訂單,可見楊總在這件事上犯了以自我為中心的錯(cuò)誤。

作為管理者每向決定都關(guān)乎公司的發(fā)展,楊總知道這種零件我們做不了但是其他公司能做,在簽訂點(diǎn)單之前楊總并沒有和這家國(guó)內(nèi)公司溝通簽訂有效的協(xié)議,也就是說楊總認(rèn)為這家公司定會(huì)為自己生產(chǎn)這種零件,從管理學(xué)角度來看楊總這個(gè)決定沒有把握全局,對(duì)公司又一定的風(fēng)險(xiǎn),可能別的公司剛剛和這家國(guó)內(nèi)公司簽定協(xié)議,沒有時(shí)間和能力再為楊總生產(chǎn)零件,可能在和外商協(xié)議的時(shí)間上無法完成訂單,必然會(huì)對(duì)公司的利益造成無法挽回的損失,管理者對(duì)公司的發(fā)展起著領(lǐng)導(dǎo)的作用,無論再怎么有自信,我覺得都需要準(zhǔn)備一份planb如果這家國(guó)內(nèi)公司也不能生產(chǎn)這種零件,那該怎么辦,所以管理者做的每份決定都要深思熟慮,準(zhǔn)備周全,制定第二份甚至可能第三份第四份計(jì)劃,來確保公司穩(wěn)定發(fā)展,不能因?yàn)楣芾碚呙つ康淖孕沤o公司帶來風(fēng)險(xiǎn),讓公司陷入困境。

管理學(xué)案例分析論文篇十七

它可以通過以下三個(gè)步驟來實(shí)現(xiàn)。

第一,確定思維方向,理解問題實(shí)質(zhì)。

搞清楚未知因素是什么?現(xiàn)有資料情況如何(有多少可以利用?!能否滿足要求?)等。

對(duì)諸如此類問題的深入思考,都有助于把握問題的實(shí)質(zhì)。

第二,擬訂解決問題計(jì)劃。

即思考如何更好地運(yùn)用這些有用資料以達(dá)到問題的解決,制訂解決問題的最佳方案。

如果不能直接找到有用資料與未知因素之間的聯(lián)系,可采取迂回性戰(zhàn)術(shù),先探討有助于解決主問題的一些輔助性問題。

它能夠有幾種不同的寫作方法?它們是如何運(yùn)用典型材料來襯托鮮明個(gè)性的?對(duì)這些問題的逐個(gè)思考,將有助于制訂和選擇寫作的最佳方案。

第三,具體執(zhí)行計(jì)劃。

即要嘗試性地運(yùn)用各種方法來解決問題。

這既是具體地檢查和驗(yàn)證每一個(gè)步驟,保證它們正確無誤,又要回到原來的問題,檢查解題的結(jié)果,弄清結(jié)論是否真正同問題切合,是否還可能派生出其它結(jié)果。

至此,一個(gè)思維過程才算結(jié)束。

管理學(xué)案例分析論文篇十八

在20世紀(jì)80年代,李*艾珂卡因拯救瀕臨破產(chǎn)的美國(guó)汽車巨頭之一克萊斯勒公司而名聲鵲起。今天,克萊斯勒公司又面臨另外一場(chǎng)挑戰(zhàn):在過熱的競(jìng)爭(zhēng)和預(yù)測(cè)到的世界汽車產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)能力過剩的環(huán)境中求生存。為了度過這場(chǎng)危機(jī)并再次成功地進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),克萊斯勒不得不先解決以下問題:

首先,世界汽車產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)能力過剩,意味著所有汽車制造商都將竭盡全力保持或增加它們的市場(chǎng)份額。美國(guó)的汽車公司要靠增加投資來提高效率,日本的汽車制造商也不斷在美國(guó)建廠。歐洲和韓國(guó)的廠商也想增加他們?cè)诿绹?guó)的市場(chǎng)份額。艾珂卡承認(rèn),需要對(duì)某些車型削價(jià),為此,他運(yùn)用打折扣和其他激勵(lì)手段來吸引消費(fèi)者進(jìn)入克萊斯勒的汽車陳列室??墒牵婵ê涂巳R斯勒也認(rèn)為,價(jià)格是唯一得到更多買主的方法。但從長(zhǎng)期性來看,這不是最好方法??巳R斯勒必須解決的第二個(gè)問題是改進(jìn)它所生產(chǎn)汽車的質(zhì)量和性能。艾珂卡承認(rèn),把注意力過分集中在市場(chǎng)營(yíng)銷和財(cái)務(wù)方面,而把產(chǎn)品開發(fā)拱手讓給了其他廠家是不好的。還認(rèn)識(shí)到,必須重視向消費(fèi)者提出的售后服務(wù)的高質(zhì)量。艾珂卡的第三個(gè)問題是把美國(guó)汽車公司(amc)和克萊斯勒的動(dòng)作結(jié)合起來。兼并美國(guó)汽車公司意味著克萊斯勒要解雇許多員工,這包括藍(lán)領(lǐng)工人和白領(lǐng)階層。剩余的員工對(duì)這種解雇的態(tài)度從憤怒到擔(dān)心,這給克萊斯勒的管理產(chǎn)生巨大的壓力:難以和勞工方面密切合作、回避騷亂,確保汽車質(zhì)量和勞動(dòng)生產(chǎn)率。

為了生存,克萊斯勒承認(rèn),公司各級(jí)管理人員和設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、工程和生產(chǎn)方面員工應(yīng)通力協(xié)作,以團(tuán)隊(duì)形式開發(fā)和制造與消費(fèi)者的需要相匹配的質(zhì)量產(chǎn)品。克萊斯勒的未來還要以提高效率為基礎(chǔ)。今天,克萊斯勒一直注重降低成本、提高質(zhì)量并靠團(tuán)隊(duì)合作的方式提高產(chǎn)品開發(fā)的速度,并發(fā)展與供應(yīng)商、消費(fèi)者的更好關(guān)系。在其他方面,艾珂卡要求供應(yīng)商提供降低成本的建議——他已收到上千條這樣的提議。艾珂卡說,降低成本的關(guān)鍵是“讓全部1萬名員工都談降低成本?!卑婵ìF(xiàn)已從克萊斯勒公司總裁的職位退休。有些分析家開始預(yù)見克萊斯勒的艱難時(shí)光。但一位現(xiàn)任主管卻說,克萊斯勒有一項(xiàng)大優(yōu)勢(shì):它從前有過一次危機(jī),卻度過了危機(jī)并生存下來,所以,克萊斯勒能夠向過去學(xué)到寶貴的東西。分析如下:。

如何用當(dāng)代管理學(xué)方法解決克萊斯勒面臨的.問題?我覺得艾珂卡提出四種方法解決面臨的問題,基本上都是頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的方法。在當(dāng)代,要解決的困境,很重要的是用戶至上,一般以用戶的需求作為開展業(yè)務(wù)的出發(fā)點(diǎn);企業(yè)要有新的社會(huì)責(zé)任理念開展業(yè)務(wù)活動(dòng);革新產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不斷推出科技含量高的產(chǎn)品供應(yīng)市場(chǎng);明確為人服務(wù)等等。無目的的兼并企業(yè)不是上策,根據(jù)市場(chǎng)需要,有大企業(yè),也有中小企業(yè)。

如何用權(quán)變管理學(xué)方法解決克萊斯勒的問題?我覺得權(quán)變管理思想就是客觀環(huán)境不斷變化的條件下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為要適應(yīng)這種需要,不斷提出新措施。根據(jù)克萊斯勒情況,先要運(yùn)用各種措施處理好積壓的汽車,這是回籠資金的重要辦法;生產(chǎn)改進(jìn)型的新汽車供應(yīng)市場(chǎng),爭(zhēng)取有高的資金回報(bào)率;處理好與員工的關(guān)系,提高他們的積極性。其中對(duì)剩余員工的安排,應(yīng)效仿日本企業(yè)的做法,較少去解雇,而應(yīng)以發(fā)展經(jīng)濟(jì)去容納較多的員工。這樣才能解決他的問題!

如果在今天克萊斯勒應(yīng)該怎么做?我覺得在今天,克萊斯勒公司應(yīng)把握住網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)化、信息化的條件,充分獲取各種信息,開展自己的業(yè)務(wù)?!叭笔窍噍o相成不可缺少的,這要求克萊斯勒公司要多吸納有用人才,壯大知囊團(tuán)力量,這是壯大經(jīng)濟(jì)的保證。還要有可持續(xù)發(fā)展的理念,擁有各類資源,用好各類資源。最后按需要用各種辦法來發(fā)展經(jīng)濟(jì)。這樣他的公司才會(huì)蒸蒸日上!

管理學(xué)案例分析論文篇十九

【內(nèi)容提要】本文認(rèn)為鏈接分析法是網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)的重要研究方法,是情報(bào)學(xué)研究的新領(lǐng)域。它完善了情報(bào)學(xué)方法論體系,豐富了情報(bào)學(xué)理論,是情報(bào)學(xué)逐漸成熟的一個(gè)重要標(biāo)志。文章簡(jiǎn)單介紹了網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué),并對(duì)鏈接分析法進(jìn)行了分析。

【摘要題】理論縱橫

【正文】

20世紀(jì)90年代以后,以數(shù)字化技術(shù)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)綜合而成的現(xiàn)代信息技術(shù),引發(fā)了人類社會(huì)的第二次信息革命,人類業(yè)已邁入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。新的社會(huì)環(huán)境使包括情報(bào)學(xué)在內(nèi)的學(xué)科研究發(fā)展面臨著新的挑戰(zhàn),我們需要新的理論和方法來加以研究和利用,情報(bào)學(xué)的傳統(tǒng)方法在面對(duì)新的問題時(shí),就要進(jìn)行自身的轉(zhuǎn)化。如面對(duì)浩瀚的網(wǎng)絡(luò)信息資源,傳統(tǒng)的文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)方法就顯得力不從心,相應(yīng)地網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)(webmetricsorcybermetrics)就應(yīng)運(yùn)而生,用新的研究方法如鏈接分析法來描述和組織網(wǎng)絡(luò)信息世界。

1網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)

網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)是在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下迅速形成和發(fā)展起來的,作為信息計(jì)量學(xué)的一個(gè)新的發(fā)展和重要的研究領(lǐng)域,它的出現(xiàn)使傳統(tǒng)的基于文獻(xiàn)和信息的文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)、信息計(jì)量學(xué)面臨著新的變革。關(guān)于其定義主要有:網(wǎng)絡(luò)計(jì)量學(xué)是一門計(jì)算機(jī)科學(xué),是一門研究互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)據(jù)相互引用的科學(xué),是一門對(duì)網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)規(guī)律進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的科學(xué),基于web和軟件計(jì)量分析工具,集計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)量學(xué)方法、統(tǒng)計(jì)學(xué)方法于一體,其應(yīng)用范圍覆蓋了所有基于網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的信息測(cè)度。網(wǎng)絡(luò)計(jì)量學(xué)是綜合采用文獻(xiàn)計(jì)量、信息計(jì)量、統(tǒng)計(jì)學(xué)方法、計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)規(guī)律進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的一門科學(xué)。網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)是采用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)的各種定量方法,對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的組織、存儲(chǔ)、分布、傳遞、相互引證和開發(fā)利用進(jìn)行定量描述和統(tǒng)計(jì)分析,借以揭示網(wǎng)絡(luò)信息的數(shù)量特征和內(nèi)在規(guī)律的一門新興學(xué)科。它主要是由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、信息資源管理與信息計(jì)量學(xué)等相互結(jié)合、交叉滲透而形成的一門交叉性邊緣學(xué)科。

2鏈接分析法研究現(xiàn)狀

2.1鏈接分析法的內(nèi)容

鏈接分析法是網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)中一個(gè)重要方法,它可以看成是文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)中引文分析法在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)超文本通過鏈可以將結(jié)點(diǎn)鏈接起來,一般使用兩種方法——索引鏈和結(jié)構(gòu)鏈進(jìn)行鏈接,它既可以表示信息之間的關(guān)系,又是構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的手段。在將網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息資源內(nèi)容鏈接起來形成新的信息鏈或信息集合的基礎(chǔ)上,融合了參考文獻(xiàn)鏈接功能,并通過引文關(guān)系來分析鏈接網(wǎng)絡(luò)信息資源的方法??梢园凑找贸潭群鸵脵?quán)威信息源來分析,在網(wǎng)絡(luò)信息組織、檢索、評(píng)價(jià)、服務(wù)等方面起著重要作用。

2.1.1鏈接分析法在網(wǎng)絡(luò)信息組織方面的作用

網(wǎng)絡(luò)信息資源生產(chǎn)者如網(wǎng)頁創(chuàng)作者使用鏈接分析,創(chuàng)建一些對(duì)訪問者有用的鏈接,可以鏈接到不同主題或相同主題質(zhì)量更優(yōu)秀的網(wǎng)頁。一般來說鏈接類型大致有:合作鏈接(被鏈接網(wǎng)站和鏈接網(wǎng)站之間存在合作關(guān)系)、友情鏈接(網(wǎng)站之間可能由于在資源或其它相關(guān)方面有關(guān)系,相當(dāng)于影視術(shù)語中的友情客串)、推薦鏈接(被推薦網(wǎng)站由于質(zhì)量好、人氣旺、訪問用戶多或是熱門網(wǎng)站等原因鏈接)、內(nèi)容鏈接(被鏈接網(wǎng)站和鏈接網(wǎng)站在內(nèi)容上存在著互補(bǔ)或相通關(guān)系等),可以起到網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航的作用,大大方便用戶在網(wǎng)上沖浪。google還通過鏈接分析來確定網(wǎng)絡(luò)上的權(quán)威信息源來進(jìn)行相關(guān)的排名。google認(rèn)為網(wǎng)頁制作者僅創(chuàng)建他們認(rèn)為重要的網(wǎng)頁的鏈接,鏈接到另外的網(wǎng)頁就像一本書的引文,網(wǎng)頁之間的這種引文關(guān)系“像是對(duì)網(wǎng)頁進(jìn)行評(píng)論的過程”。例如,網(wǎng)頁的制作者們創(chuàng)造了幾千個(gè)yahoo的鏈接,困此yahoo被當(dāng)作一個(gè)重要程度點(diǎn);如果許多重要的網(wǎng)頁都指向yahoo,則其重要程度會(huì)更高。這種方法的好處是網(wǎng)頁制作者不可能誤導(dǎo)網(wǎng)站的排序,并且擴(kuò)展性極好——當(dāng)網(wǎng)絡(luò)增長(zhǎng)時(shí),產(chǎn)生更多的重要網(wǎng)頁的鏈接,自然更能確定該網(wǎng)頁是否是權(quán)威的信息源。

2.1.2鏈接分析法在網(wǎng)絡(luò)信息檢索方面的作用

翰的信息海洋中迅速準(zhǔn)確地獲得有用的信息,易于操作、實(shí)用且可以節(jié)省用戶的時(shí)間,在一定程度上可以彌補(bǔ)同行評(píng)議等定性方法的缺陷。

2.2鏈接分析法對(duì)情報(bào)學(xué)研究方法的意義

、學(xué)科結(jié)構(gòu)的變革和學(xué)科體系的拓展,就必須研究和采用新的思維方式和新的研究方法,及時(shí)反映最新的學(xué)科學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)和最新的理論學(xué)說,移植、借鑒其它學(xué)科的研究方法,如哲學(xué)方法、數(shù)學(xué)方法、社會(huì)學(xué)方法、經(jīng)濟(jì)學(xué)方法、信息技術(shù)方法等來豐富自己的研究方法,并加以創(chuàng)造和大膽創(chuàng)新,不僅引起自身學(xué)科結(jié)構(gòu)的變革和深化學(xué)科前沿的研究,而且不斷發(fā)展新的分支學(xué)科,促使學(xué)科研究充滿時(shí)代氣息。

鏈接分析法大大拓展了信息計(jì)量學(xué)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的應(yīng)用,充實(shí)了網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)的內(nèi)容,是情報(bào)學(xué)研究的新領(lǐng)域,完善了情報(bào)學(xué)方法論體系。它是情報(bào)學(xué)逐漸成熟的一個(gè)重要?dú)v程碑,標(biāo)志著情報(bào)學(xué)理論方法的一個(gè)新的飛躍。

2.3鏈接分析法目前存在的問題

在文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)中,傳統(tǒng)的引文分析法只要統(tǒng)計(jì)參考文獻(xiàn)數(shù)據(jù)就可完成引文分析的任務(wù),但是在互聯(lián)網(wǎng)上,鏈接分析法的研究對(duì)象是網(wǎng)絡(luò)信息資源,網(wǎng)絡(luò)信息資源覆蓋范圍廣、動(dòng)態(tài)性強(qiáng),具的信息量巨大、不確定性、缺乏合理組織、難以預(yù)測(cè)等特點(diǎn),且信息過載(informationoverload)和信息污染(informationpollution)現(xiàn)象嚴(yán)重;引用與被引用關(guān)系也變得十分復(fù)雜;鏈接分析法的適用范圍也是有限的;internet是在一個(gè)商業(yè)化的環(huán)境中發(fā)展起來的,一個(gè)網(wǎng)站的被鏈接數(shù)量還與它的商業(yè)推廣有著密切的聯(lián)系,因此這種評(píng)價(jià)體制在某種程度上缺乏客觀性。因此,在使用鏈接分析法時(shí)要充分考慮以上問題,盡大可能保證其結(jié)果的可靠性。

3結(jié)束語

由于鏈接分析法借鑒了引文分析法的方法和思路,是情報(bào)學(xué)研究方法在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新應(yīng)用,目前鏈接分析法主要實(shí)驗(yàn)工具是搜索引擎,但隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)如人工智能、網(wǎng)絡(luò)信息檢索、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)挖掘、自然語言處理等的發(fā)展,必將為鏈接分析法的研究和開發(fā)應(yīng)用提供更為有力的支持。情報(bào)學(xué)也必將充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),吸收其它學(xué)科的先進(jìn)方法來深化、完善自己的方法論體系,建立起更為完善的體系結(jié)構(gòu),從而改變情報(bào)學(xué)學(xué)科的面貌。

【參考文獻(xiàn)】

7邱均平.信息計(jì)量學(xué)(一).情報(bào)理論與實(shí)踐,,(1)

9tealgorithm,k.1998

管理學(xué)案例分析論文篇二十

楊總經(jīng)理的勝利公司是一家小型電子器件制造公司,幾年來公司運(yùn)營(yíng)不錯(cuò),職工收人在當(dāng)?shù)貙儆谶b遙領(lǐng)先的水平。但隨著公司逐漸走向正規(guī)化,企業(yè)漸漸壯大、成熟,原先那種以小企業(yè)方式管理的弊端也逐漸體現(xiàn)出來了。其中也存在不少有關(guān)管理的計(jì)劃職能方面的問題。首先是關(guān)于張平辭職的問題,其實(shí)質(zhì)問題就是組織設(shè)計(jì)的時(shí)候出現(xiàn)了多頭指揮的現(xiàn)象。根據(jù)案例可分析出該企業(yè)理應(yīng)運(yùn)用直線職能制的組織模式,然而出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象的根源問題就是計(jì)劃時(shí)候的疏忽所致。倘若楊總經(jīng)理及其手下的人馬在計(jì)劃的時(shí)候仔細(xì)做好組織設(shè)計(jì)的工作,正確定位自己企業(yè)的組織模式,那么現(xiàn)在也不會(huì)出現(xiàn)張平辭職這種狀況。

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