在生活中，有許多我們沒有經(jīng)歷過的事情，這也是我們需要關(guān)注的議題。如何面對失敗，化挫折為動力，邁向成功？總結(jié)是一種重要的寫作技巧，值得我們花時間去學(xué)習(xí)和掌握。
醫(yī)療事故心得篇一
志愿者醫(yī)療事故是指在志愿者向社區(qū)或其他救援機構(gòu)提供醫(yī)療服務(wù)的過程中發(fā)生的意外事件。作為一名志愿者，我曾親身經(jīng)歷并目睹了一些醫(yī)療事故，這讓我深刻認(rèn)識到醫(yī)療工作的復(fù)雜性和責(zé)任重大。在這篇文章中，我想分享一些我從志愿者醫(yī)療事故中得出的心得體會。
第二段：加強溝通和交流的重要性。
在志愿者醫(yī)療工作中，一項最重要的任務(wù)就是與患者進行有效的溝通和交流。通過清晰而熟練地表達自己的意圖和指示，可以減少誤解和不必要的風(fēng)險。我曾遇到過一次意外，患者誤解了我的指令，導(dǎo)致了不必要的并發(fā)癥。從那以后，我開始注重改善自己的溝通技巧，包括語言表達、身體語言和專業(yè)知識的共享。加強患者與醫(yī)護人員之間的溝通和交流，是防止志愿者醫(yī)療事故發(fā)生的重要一環(huán)。
第三段：注重專業(yè)知識的提升和實踐。
志愿者醫(yī)療工作并不僅僅是準(zhǔn)備好心懷善意并愿意奉獻的態(tài)度，還需要具備專業(yè)的醫(yī)療知識和技能。在我的一次志愿者服務(wù)中，我有一次獨立處理緊急狀況的機會，但我卻在病人的護理過程中出現(xiàn)了錯誤。這次經(jīng)歷教會了我一個寶貴的教訓(xùn)，即我們必須在志愿服務(wù)之前充分了解當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療規(guī)章制度，并隨時不斷提升自己的專業(yè)知識與實踐能力。只有通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，才能夠在志愿者醫(yī)療工作中更好地為患者提供有效的醫(yī)療援助，減少事故的發(fā)生。
第四段：重視安全和危機應(yīng)對的訓(xùn)練。
安全和危機應(yīng)對的訓(xùn)練是志愿者醫(yī)療工作中必不可少的一部分。在救災(zāi)和突發(fā)狀況下，志愿者必須具備處理緊急情況的能力，以確保他們自己和患者的安全。我曾遇到過一場大規(guī)模地震后志愿者醫(yī)療援助的任務(wù)，我們得到了協(xié)調(diào)組織提供的緊急培訓(xùn)，其中包括緊急救護技能和應(yīng)急處置的知識。這次任務(wù)讓我意識到，只有通過適當(dāng)?shù)挠?xùn)練和準(zhǔn)備，志愿者醫(yī)療工作才能夠更好地應(yīng)對突發(fā)情況，保障患者的安全與健康。
第五段：強調(diào)團隊合作和互助精神。
志愿者醫(yī)療工作的成功離不開良好的團隊合作和互助精神。志愿者們通常來自不同的專業(yè)背景和文化環(huán)境，能夠在各種挑戰(zhàn)和壓力下共同迅速投入工作，并且互相支持起到至關(guān)重要的作用。在志愿者醫(yī)療事故中，我們要學(xué)會相互幫助，共同分享高效的團隊合作，以便在任何突發(fā)情況下能夠快速而有效地救助患者。
總結(jié)：
作為一名志愿者醫(yī)療工作者，我希望通過這篇文章強調(diào)溝通、專業(yè)知識、安全培訓(xùn)和團隊合作在預(yù)防和應(yīng)對志愿者醫(yī)療事故中的重要性。只有我們不斷反思和改進自己，不斷學(xué)習(xí)和努力提高，才能在志愿者醫(yī)療事故中積累經(jīng)驗并提高自己的醫(yī)療援助能力，為需要幫助的人們提供更好的服務(wù)。通過這些經(jīng)驗和總結(jié)，我相信我們志愿者醫(yī)療工作者能夠更好地履行我們的責(zé)任，提供更高質(zhì)量的志愿者醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療事故心得篇二
加強護理工作管理：注重選拔好護士長和學(xué)科帶頭人，把能力強、技術(shù)精、懂業(yè)務(wù)、會管理的技術(shù)骨干選拔上來，讓他們領(lǐng)導(dǎo)和管理護理工作。要結(jié)合本單位的實際，制定切合實際的規(guī)章制度和工作流程。建立一套完整的質(zhì)量控制體系，對護理工作進行全方位、多層次的質(zhì)量監(jiān)控，并對監(jiān)控的結(jié)果和數(shù)據(jù)定期分析、通報，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。制定強有力的獎懲措施，獎優(yōu)罰劣，充分調(diào)動每個人的工作熱情和積極性。對新上崗的人員要進行上崗前強化培訓(xùn)，指定專人帶教，制訂嚴(yán)格的帶教制度，不能勝任工作的，堅決不能單獨上崗。確保臨床一線有足夠的人員編制，科室缺編要及時補充，決不能長期缺編運行。嚴(yán)格建立健全監(jiān)督、查對、登記制度，對易出錯的環(huán)節(jié)進行重點質(zhì)量把關(guān)和終末質(zhì)量監(jiān)督檢查。
加強隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)培養(yǎng)：要杜絕護理差錯的發(fā)生，首先要建設(shè)一支高素質(zhì)的護理團隊。要經(jīng)常性開展三基訓(xùn)練、業(yè)務(wù)講座、臨床操作比武、進修提高、考試考核等形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。邀請醫(yī)療、藥學(xué)、檢驗等專業(yè)人員給護理人員介紹相關(guān)學(xué)科知識；護理專家進行護理經(jīng)驗交流及新技術(shù)、新動態(tài)講座；鼓勵全員護士積極參加各種形式的繼續(xù)教育，不僅堅持專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)，還要進行多學(xué)科知識的學(xué)習(xí)，使護理人員的知識得到不斷豐富和更新，努力提高護理團隊的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。同時要注重心理素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，在搞好業(yè)務(wù)工作的的同時，經(jīng)常組織他們參加社會、娛樂、體育活動，培養(yǎng)他們團結(jié)協(xié)作、樂觀向上的精神。護士長要經(jīng)常了解和掌握他們的思想動態(tài)，召開談心、座談會等形式讓他們抒發(fā)情感，盡可能幫助解決他們在工作、生活等方面遇到的困難和問題，化解他們心中的矛盾和疙瘩，使他們能在工作中不分心，以飽滿的熱情、充沛的精力投入到工作。
樹立良好的職業(yè)道德：每個護理工作者都要樹立良好的職業(yè)道德和高度的工作責(zé)任心。要時刻牢記自己從事的是高風(fēng)險的職業(yè)，時時繃緊醫(yī)療安全這根弦，警鐘長鳴，常教不息。本著對患者負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)、對單位負(fù)責(zé)的態(tài)度和責(zé)任性做好每一項護理工作。
敬業(yè)愛崗、一絲不茍的完成每一項工作：每個護理工作者都要樹立愛崗敬業(yè)的精神和一絲不茍的工作作風(fēng)。對每一項護理工作都要做到及時、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范?！叭槠邔Α笔欠乐共铄e的首要環(huán)節(jié)，必須認(rèn)真做好，決不能留于形式。嚴(yán)格交接班制度，養(yǎng)成良好的交接班意識，使交接班制度經(jīng)?；?、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，在交接班過程中發(fā)現(xiàn)問題及時解決，絕不能把問題留給下一班。要規(guī)范護理文書的書寫，確保書寫的內(nèi)容清晰、規(guī)范、準(zhǔn)確、無誤。對制定的各項護理記錄要認(rèn)真執(zhí)行，禁忌涂改、刪除、偽造、隱匿、銷毀、丟失護理文書。在執(zhí)行醫(yī)囑時要細(xì)心、認(rèn)真，不要隨便簽名和執(zhí)行口頭醫(yī)囑，發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑缺陷和錯誤要及時和醫(yī)生溝通，決不能盲目執(zhí)行錯誤醫(yī)囑。按時巡視病房，及時發(fā)現(xiàn)問題，對重點看護患者做到心中有數(shù)。對各項工作、各種藥品、物品明確分類，責(zé)任到人。急救藥品、器材齊備完好，經(jīng)常檢查，對消耗和過期藥品、器材要及時補充更新，避免到使用時手忙腳亂，貽誤時間。
營造良好的工作環(huán)境：加強病區(qū)建設(shè)，病區(qū)要達到清潔、安靜、舒適；工作間要寬敞、明亮、整潔。對工作繁忙，搶救任務(wù)重的科室，增加護理人員，降低勞動強度。積極疏導(dǎo)不良情緒，加強思想、文化方面的修養(yǎng)，不斷提高控制不良情緒的能力。
隨著醫(yī)學(xué)模式的改變，國家法律的逐漸健全，患者的權(quán)利意識也正逐步增強，對醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等都提出了較高要求。護理人員對此應(yīng)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高護理質(zhì)量，控制護理差錯的發(fā)生。
有效防范護理差錯的發(fā)生是醫(yī)療機構(gòu)管理的一項系統(tǒng)工程，只要每個醫(yī)療機構(gòu)管理者和護理工作者樹立對患者生命高度負(fù)責(zé)、對工作一絲不茍、對技術(shù)精益求精的精神，就一定能有效防范護理差錯的發(fā)生。
醫(yī)療事故心得篇三
隨著時代的發(fā)展，企業(yè)為員工提供醫(yī)療保障的意識越來越強。然而，即使我們企業(yè)已經(jīng)盡可能地做好了各種準(zhǔn)備工作，但事故總是難以避免。最近，我們公司意外發(fā)生了一起員工醫(yī)療事故，我深有體會地意識到了員工醫(yī)療事故對企業(yè)的影響和應(yīng)對方法。以下是我從這次意外事故中所得到的心得體會。
首先，事故發(fā)生后，及時采取措施是非常關(guān)鍵的。在這次事故中，當(dāng)我得知情況后，我迅速進行了緊急處理，包括立即撥打急救電話、安撫傷者家屬的情緒等。及時采取行動，能夠減輕事故對企業(yè)的負(fù)面影響，并且能夠更好地保護傷者的權(quán)益。無論是緊急處理還是后續(xù)的跟進工作，都需要保持冷靜、高效和友善的態(tài)度，這是我深刻體會到的教訓(xùn)。
其次，加強員工意識和培訓(xùn)非常必要。員工在意識到可能發(fā)生醫(yī)療事故的同時，也應(yīng)該知道應(yīng)對方法和緊急處理的步驟。我們公司在事故發(fā)生后，進行了針對性的培訓(xùn)，強調(diào)了員工醫(yī)療事故的預(yù)防和處理知識。通過提高員工的意識和培訓(xùn)，可以降低醫(yī)療事故的發(fā)生率，并且使員工能夠更好地應(yīng)對突發(fā)情況。
再次，加強企業(yè)與醫(yī)療機構(gòu)的合作是非常重要的。事故發(fā)生后，我們公司通過與醫(yī)療機構(gòu)密切合作，迅速為傷者提供了必要的救治。這次事故讓我認(rèn)識到，與醫(yī)療機構(gòu)建立穩(wěn)定、長期的合作關(guān)系對企業(yè)和員工來說，都是非常有益的。與醫(yī)療機構(gòu)合作可以在醫(yī)療事故發(fā)生時，提供更好的緊急救援措施，確保傷者得到及時有效的治療。
最后，事故后的交流和改進是事后工作中的重要環(huán)節(jié)。在這次事故中，我們組織了一次事故分析會議，全面梳理了事故的原因和應(yīng)對措施，并制定了相應(yīng)的改進方案。這次事故讓我深刻地認(rèn)識到，事故發(fā)生后的交流和改進，對于未來的預(yù)防和反應(yīng)能力的提升至關(guān)重要。通過事故分析，我們不斷改進公司的醫(yī)療保障制度和流程，以提高員工的福利和保障水平。
通過這次員工醫(yī)療事故，我深刻認(rèn)識到了緊急情況下的處理和改進的重要性。只有在事故發(fā)生后，我們才能真正認(rèn)識到與之相關(guān)的問題并加以改進。通過及時采取措施、加強員工意識和培訓(xùn)、與醫(yī)療機構(gòu)合作以及事后交流和改進，我們可以提高員工醫(yī)療事故的應(yīng)對能力，保障員工的安全和福利。企業(yè)應(yīng)該用心關(guān)注員工的醫(yī)療保障，將員工待遇作為重要的考量因素之一，以提高員工的滿意度和忠誠度，進而促進企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。
醫(yī)療事故心得篇四
重大事件的起因往往是微小的，甚至是微不足道的，正因為微小，讓人防不勝防，毫無察覺，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲慘的后果。聯(lián)想到我們的實際工作，我們不應(yīng)該引起高度警惕嗎？我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，負(fù)有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托，我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人服務(wù)。
但是在我們這個隊伍里，確實還有一些人，對工作漫不經(jīng)心，松松散散，業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至者，因為一時疏忽、工作不負(fù)責(zé)任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們在報刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)?？吹竭@種類似的報道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個人造成終生遺撼，給醫(yī)院造成不良影響。以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護人員的散漫工作行為和現(xiàn)象，作為反面素材或諷刺對象編寫一些笑話、小品等等。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，每當(dāng)看到這些，都應(yīng)該感到非常羞愧，非常痛心。我們在深感痛心之余，應(yīng)該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎？今天我的工作有沒有什么遺忘？有沒有什么疏忽？今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進一步改善？作為一個負(fù)責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、一個有強烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個稱職的醫(yī)務(wù)工作人員，就應(yīng)該這樣去做，這樣去想，甚至是每時每刻。我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)、熱烈討論，深刻地領(lǐng)悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。
那么在工作中，我們要堅決做到：
一是加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。
無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。
二是嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。
無論是操作前、操作中、換藥時，我們都有應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，對工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟。
三是對病人如親人。
病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他（她）們，讓他（她）們在精神上得到安慰。病人手術(shù)后，我們要及時巡視病房，仔細(xì)地觀察病人的病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，決不能因為問題小而不當(dāng)回事，以免小問題引發(fā)大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。
當(dāng)前，正是創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”活動的.關(guān)鍵時期，在這項活動中，我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活?！鞍踩睉?yīng)牢記在我們每個人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。
醫(yī)療事故心得篇五
醫(yī)療事故，指非預(yù)期的醫(yī)療結(jié)果造成了病人的危害。這是醫(yī)療工作中難以避免的風(fēng)險之一。然而，醫(yī)療事故的發(fā)生與否，卻經(jīng)常取決于醫(yī)療機構(gòu)的管理與服務(wù)質(zhì)量。作為一名醫(yī)療事故志愿者，我在參與過程中收獲了很多啟示和感悟。
我加入醫(yī)療事故志愿者，是因為我希望通過自己的貢獻能夠幫助醫(yī)療機構(gòu)降低醫(yī)療事故的發(fā)生率。同時，也想通過志愿工作學(xué)習(xí)更多關(guān)于醫(yī)療管理方面的知識和技能，提高自己的專業(yè)能力。
第三段：志愿工作的收獲。
在醫(yī)療事故志愿者的工作中，我了解到美國和歐洲等發(fā)達國家的醫(yī)療事故率普遍較低，其背后的原因是他們有著高水平的醫(yī)療管理和先進的技術(shù)設(shè)備。而國內(nèi)的醫(yī)療事故高發(fā)，很大程度上是由于醫(yī)療服務(wù)和管理水平的不足所致。因此，我在志愿工作中學(xué)習(xí)到了醫(yī)療質(zhì)量管理、安全管理等方面的知識，包括如何制定科學(xué)、合理的醫(yī)療管理制度、如何防范和處理醫(yī)療事故等。這些知識對提高自己的專業(yè)能力和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有著重要的推動作用。
第四段：志愿工作的挑戰(zhàn)。
在志愿工作中，我意識到要防范和減少醫(yī)療事故的發(fā)生，并不是一件簡單的事。首先，我們要了解不同的醫(yī)療服務(wù)過程和醫(yī)療設(shè)備的使用方法，對醫(yī)療環(huán)節(jié)中的潛在風(fēng)險有足夠的認(rèn)識；其次，需要有醫(yī)療專業(yè)知識和管理技能的支持，進行科學(xué)合理的醫(yī)療管理和服務(wù)；最后要有耐心和責(zé)任心，積極參與醫(yī)療服務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)和處理醫(yī)療事故。
第五段：結(jié)語。
在醫(yī)療事故志愿工作中，我體會到了志愿工作的重要性和意義，也認(rèn)識到了醫(yī)療工作的復(fù)雜性和困難性。只有我們不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)能力，積極參與到志愿服務(wù)中，才能幫助醫(yī)療機構(gòu)降低醫(yī)療事故率，提高服務(wù)質(zhì)量和安全性，造福整個社會。
醫(yī)療事故心得篇六
醫(yī)療事故指的是醫(yī)療機構(gòu)在診療過程中發(fā)生的不良事件，這種事件不僅會給患者帶來身體上的損傷，還會造成不可逆轉(zhuǎn)的精神創(chuàng)傷。作為一名醫(yī)護人員，我們必須認(rèn)識到醫(yī)療事故的危害，并加強對醫(yī)療事故預(yù)防控制的意識。本文就從自身經(jīng)歷出發(fā)，談?wù)勎覍︶t(yī)療事故的警示心得體會。
第二段：了解醫(yī)療事故的概念及發(fā)生原因。
醫(yī)療事故是指由醫(yī)務(wù)人員在診療過程中，因為技術(shù)不當(dāng)、疏忽大意或者操作失誤等原因，出現(xiàn)的對患者身體、精神和財產(chǎn)的損害。醫(yī)療事故發(fā)生的原因較為復(fù)雜，包括醫(yī)務(wù)人員個人失誤、制度缺陷、醫(yī)療設(shè)備失效等。而這些原因的存在，都是由于醫(yī)務(wù)人員在日常工作中沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行，導(dǎo)致工作失誤。
第三段：體驗醫(yī)療事故對患者及家屬的影響。
作為一名醫(yī)務(wù)人員，我們應(yīng)該時刻意識到自己的行為是否會對患者造成傷害。我曾經(jīng)親身經(jīng)歷過醫(yī)療事故給患者及家屬帶來的巨大痛苦?；颊叩募覍賾┣筢t(yī)護人員全力搶救，可是往往因為醫(yī)療事故導(dǎo)致患者失去治愈機會，這種感覺是無法想象的痛苦。醫(yī)護人員應(yīng)該在日常工作中如履薄冰，及時采取措施，預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生。
第四段：思考如何避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
如何預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生？我們應(yīng)該加強自身專業(yè)素養(yǎng)的提高，不斷更新知識，嚴(yán)格遵守醫(yī)療工作流程。我們要時刻提高對醫(yī)療事故防范的意識，認(rèn)真記錄醫(yī)療操作及患者病情，以及不斷探索經(jīng)驗，提高自身水平。此外，醫(yī)療機構(gòu)也應(yīng)該建立科學(xué)的醫(yī)療工作制度，實現(xiàn)醫(yī)療各個環(huán)節(jié)的有效溝通以及醫(yī)療事件的及時反饋和處理。
第五段：結(jié)論。
醫(yī)療事故的發(fā)生給患者及家屬造成了不可估量的傷害，我們必須引以為戒。在工作中要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，提高專業(yè)素養(yǎng)和意識，加強交流，建立責(zé)任意識，切實加強對醫(yī)療事故的預(yù)防以及控制措施，保障患者的生命財產(chǎn)安全。最后，提醒廣大醫(yī)務(wù)人員，要時刻保持警惕，防患于未然。
醫(yī)療事故心得篇七
隨著醫(yī)學(xué)模式的改變，國家法律的逐漸健全，患者的權(quán)利意識也正逐步增強，對醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等都提出了較高要求。護理人員對此應(yīng)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高護理質(zhì)量，切實做到“以患者為中心”，而控制護理差錯的發(fā)生，是保證與提高護理質(zhì)量的一項重要工作。筆者將臨床工作中所見護理差錯的常見原因做如下總結(jié)，并提出相應(yīng)的防范措施。
1、常見原因。
1、1三查七對不嚴(yán)密。
三查七對制度是護士工作中極其重要的一個原則，然而在實際工作中由于三查七對執(zhí)行不嚴(yán)密而出現(xiàn)的差錯仍占較高比例。在用藥查對中，只喊床號，不喊姓名，致使給患者輸錯液體或發(fā)錯口服藥；護士更換床旁已備好的輸液瓶時，往往不再查對輸液瓶上的姓名；在醫(yī)囑查對中，三人/二人查對時，由于環(huán)境嘈雜、注意力不集中等因素，致使該執(zhí)行的醫(yī)囑未執(zhí)行，該停的醫(yī)囑未停；晚夜班一人查對時，更由于精神狀態(tài)、體力、依賴心理等影響，而出現(xiàn)不查對的現(xiàn)象，以及用習(xí)慣性思維去處理醫(yī)囑也不容忽視。
1、2觀察病情不仔細(xì)，缺乏責(zé)任心。
主要表現(xiàn)為不按規(guī)定巡視病房，患者病情變化未及時發(fā)現(xiàn)；交接班流于形式，未仔細(xì)觀察患者神志、皮膚等；低估病情，對患者的主訴不重視，而延誤了搶救時間；工作缺乏責(zé)任心，抱著見多了、無所謂的心態(tài)，病情變化時不及時通知醫(yī)生；有時急著下班，該交代的問題既沒有給患者交代也未給接班的護士交代。這類差錯極易引起醫(yī)療糾紛，從而嚴(yán)重影響了護理質(zhì)量，應(yīng)加強管理。
1、3專業(yè)知識欠缺，技術(shù)水平差。
這在年輕護士中是較多見的。由于工作時間短，基礎(chǔ)理論及專業(yè)理論都相對缺乏，技術(shù)水平不過硬，工作經(jīng)驗少，對臨床中一些問題不能正確判斷、處理或采取預(yù)見性治療護理。例如，不知甘露醇、多巴胺靜滴外滲可引起皮下組織壞死；阿托品搶救有機磷中毒時，不能正確判斷阿托品化及阿托品中毒；腦出血患者雙側(cè)瞳孔已不等大，而未及時迅速地輸入甘露醇等。
1、4工作壓力的負(fù)面影響。
不良的工作環(huán)境，緊張的工作性質(zhì)，頻繁的倒班，復(fù)雜的人際關(guān)系，工作的高風(fēng)險性等是導(dǎo)致護土產(chǎn)生工作壓力的主要方面。高強度的工作壓力使得護士產(chǎn)生工作疲憊感[1]，表現(xiàn)為情緒不穩(wěn)定，易激怒，對服務(wù)對象不關(guān)心，無個人成就感，致使工作不專注，易讓干擾，執(zhí)行醫(yī)囑和配藥時極易發(fā)生差錯，而且對患者的詢問不耐煩，缺乏同情心，無責(zé)任感，該做的不做，該解釋的不解釋，導(dǎo)致患者不滿意。
2、對策。
2、1加強查對意識，實施“獎懲”并行措施。
三查七對是杜絕護理發(fā)生差錯的一個重要環(huán)節(jié)，它貫穿于護理工作的全過程。護士應(yīng)牢記三查七對，并嚴(yán)格執(zhí)行，不要粗心大意，不要報著“已有人查對過了”或者“反正還有他人查對”的思想。查對時，可采用“呼喚應(yīng)答法”[2]；既杜絕了外界環(huán)境的干擾，也使患者在整體護理中由被動變?yōu)橹鲃?，增加了護護之間、護患之間的合作與信任，從而提高了查對的有效性。針對護理差錯，往往只注重懲罰，而我科自起又施行了“杜絕差錯事故發(fā)生獎”，具體做法為：獎勵現(xiàn)金，量化考核加分，并在科晨會上提出表揚，效果較好。獎懲并行實際側(cè)重獎勵，即強調(diào)用正性激勵加強護士查對意識，提高了護士的自信心和工作熱情；另一方面，也激發(fā)了出差錯者的自尊心和好勝心。這對于一個團隊的發(fā)展是極其有利的。
2、2加強管理，增加責(zé)任心。
護士的工作性質(zhì)決定了護士必須具有高度的責(zé)任心，對患者負(fù)責(zé)，也是對自己負(fù)責(zé)。從思想上加強護士責(zé)任心的教育，用案例進行風(fēng)險意識防范的教育。對自己班次的患者要全面掌握（包括新入患者、病危、病重、特殊患者、特殊治療等），做到按要求巡視病房，針對重點，重點觀察，做到有的放矢，忙而不亂。仔細(xì)觀察，認(rèn)真查體，細(xì)致耐心地向患者解釋，從而減少責(zé)任差錯。由于責(zé)任心無法量化，對護士責(zé)任心的教育和管理，仍有待進一步探討。
2、3加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)與經(jīng)驗交流科室定期組織學(xué)習(xí)專業(yè)知識，特別是?？谱o理常規(guī)，制定臨床搶救路徑；定期“三基考核”，加強基本技能的訓(xùn)練；積極學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)；每2個月1次傳達“學(xué)習(xí)心得”；利用每日晨會交班，做簡短“經(jīng)驗技能交流”，并記錄在本，使全科護理人員學(xué)習(xí)、討論，共同發(fā)展，從而降低差錯事故的發(fā)生率。
2、4積極有效應(yīng)對壓力首先，護士自身應(yīng)保持良好職業(yè)心理，積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，提高專業(yè)知識、技能水平，取得患者信任，增加職業(yè)成就感，自身體會到護理職業(yè)的崇高。在工作中以最佳心態(tài)去對待每一位患者，以減少護理差錯。另外，護士應(yīng)積極鍛煉身體，并學(xué)會自我調(diào)節(jié)，從而緩解精神與體力上的壓力。其次，醫(yī)院管理者應(yīng)重視護理工作中支持系統(tǒng)的完善、規(guī)范。如供應(yīng)室、藥房等，明確職責(zé)，減少一些非護理性的超負(fù)荷勞動，真正“把護士還給患者”。建立健康咨詢中心，組織護士學(xué)習(xí)有關(guān)壓力理論，緩解壓力的方法。從而為護士創(chuàng)造一個輕松良好的工作氛圍。
總之，護理差錯的發(fā)生，不僅給患者造成一定程度身體和心理上的傷害，也加重了護士的心理壓力，甚至還要承擔(dān)一定的法律責(zé)任。所以，在工作中應(yīng)帶有強烈的職業(yè)感和高度的責(zé)任心，謹(jǐn)慎細(xì)致，杜絕護理差錯的發(fā)生。
醫(yī)療事故心得篇八
近些年來，社會對于醫(yī)療安全問題的關(guān)注度逐漸提高。針對醫(yī)療事故這一現(xiàn)象，有志青年和醫(yī)學(xué)專業(yè)人士組成的醫(yī)療事故志愿者團隊?wèi)?yīng)運而生。他們的目標(biāo)是提高醫(yī)療安全意識，預(yù)防和減少醫(yī)療事故，同時給予受害者合理的協(xié)助和權(quán)益維護。
作為一名醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生，在接觸過程中不斷發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故的現(xiàn)象，我也漸漸體會到醫(yī)療安全的重要性。因此，我申請加入了醫(yī)療事故志愿者團隊，希望通過實地走訪醫(yī)院、與醫(yī)護人員溝通交流，了解疾病診療過程中存在的難點和問題，協(xié)助醫(yī)院開展各種醫(yī)療意外事件的應(yīng)急協(xié)調(diào)工作，營造一個更加安全、合理的醫(yī)療環(huán)境。
在參加志愿者活動的過程中，我更加深刻地認(rèn)識到疾病對家庭和個人的影響，同時也更加意識到了醫(yī)療意外事件的嚴(yán)重性和對病人和家屬造成的影響。同時，我在和醫(yī)院工作人員的交流中，學(xué)習(xí)了很多課堂中所不涉及的實際操作技能，例如日常生活照顧和心理疏導(dǎo)等方面的知識，更加增長了自己的實踐經(jīng)驗和理論知識。
第四段：參加志愿者活動的益處。
在醫(yī)療事故志愿者行動中，我感受到了成就感和團隊協(xié)作的力量。通過不斷的實踐，我逐漸積累了一定的生活體驗和照顧病人的能力，這對于我日后的醫(yī)學(xué)生涯也具有一定的幫助。除此之外，參與志愿服務(wù)還可以為自己的綜合素質(zhì)和品德成長作出貢獻，積累人脈，提高自己的口頭表達和人際交往能力，成為團隊中的一分子，成為社會公益事業(yè)的積極推動者。
第五段：總結(jié)。
通過這次參加醫(yī)療事故志愿者活動的經(jīng)歷，我感受到醫(yī)療安全管理工作的重要性，提高了自己的關(guān)愛精神和人文素養(yǎng)。希望在未來的學(xué)習(xí)和實踐中，能夠落實所學(xué)知識，更好地服務(wù)社會，為醫(yī)療行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。同時，也在這里鼓勵更多的人參加志愿服務(wù)，共同營造一個更加和諧、安全的社會。
醫(yī)療事故心得篇九
醫(yī)療事故技術(shù)鑒定可作為醫(yī)患雙方協(xié)商解決醫(yī)療糾紛的依據(jù)，是衛(wèi)生行政部門處理醫(yī)療糾紛案件的法定依據(jù)，是衛(wèi)生行政部門作出行政處罰的法定依據(jù)、訴訟中的證據(jù)作用(不是必然的定案依據(jù))。醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論在醫(yī)療損害賠償?shù)脑V訟中是證據(jù)的一種，在醫(yī)療事故的行政處理中也是關(guān)鍵的'證據(jù)。盡管按照《民事訴訟法》的規(guī)定，鑒定結(jié)論并不當(dāng)然是訴訟的證據(jù)，需要經(jīng)過質(zhì)證才能作為證據(jù)適用，但是，由于醫(yī)學(xué)的復(fù)雜性和專業(yè)性，法官往往直接以鑒定結(jié)論作為定案的依據(jù)。
一、醫(yī)療事故鑒定的特征.從以上的定義我們可以看出，醫(yī)療事故技術(shù)鑒定有以下特點：
1、醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的目的，是為衛(wèi)生行政部門在處理醫(yī)療事故時遇到的專門性問題提供的一種技術(shù)服務(wù)。
2、鑒定機構(gòu)選擇具有高度的專屬性。醫(yī)療事故技術(shù)鑒定只能由醫(yī)學(xué)會組織的醫(yī)療事故技術(shù)鑒定專家組來完成，不存在選擇其他鑒定機構(gòu)的可能。
3、鑒定結(jié)論以醫(yī)學(xué)會的名義發(fā)出，不實行鑒定人個人負(fù)責(zé)制。
4、醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的鑒定結(jié)論證據(jù)學(xué)要求顯著寬松。
二、在醫(yī)療事故鑒定過程中，執(zhí)業(yè)醫(yī)師要完成以下工作：
1.認(rèn)定事實，根據(jù)雙方所提供的證據(jù)，認(rèn)定事實經(jīng)過。
2.認(rèn)定正確的操作常規(guī)，根據(jù)事實經(jīng)過，運用醫(yī)學(xué)知識，提出在各個環(huán)節(jié)中正確的診斷治療是什么，即當(dāng)時的操作常規(guī)是什么。
3.對比正確的診斷治療，確認(rèn)醫(yī)院是否違反操作常規(guī)。
4.運用邏輯知識，分析論證違反違反操作常規(guī)與醫(yī)療損害之間是否有因果關(guān)系。
5.認(rèn)定是否是醫(yī)療事故。
1、醫(yī)患雙方協(xié)商一致共同向市醫(yī)學(xué)會提起鑒定申請，或患方向醫(yī)療行政部門投訴由醫(yī)療行政部門移交醫(yī)學(xué)會鑒定，或由人民法院根據(jù)當(dāng)事人申請委托醫(yī)學(xué)會鑒定。
2、醫(yī)學(xué)會受理鑒定委托。
3、由申請一方或雙方交納鑒定費。
4、醫(yī)學(xué)會通知雙方提交陳述書、答辯書及鑒定所需材料。
5、查看相關(guān)?？茖＜颐洸⑦x出需回避的專家。
6、對雙方認(rèn)可的專家隨機編號，由醫(yī)患雙方及醫(yī)學(xué)會隨機抽號組成專家鑒定組。
7、召開鑒定會，醫(yī)患雙方按先患方后醫(yī)方的順序各陳述(答辯)15分鐘、專家提問、退庭。
8、專家討論，出具醫(yī)鑒結(jié)論報告。
9、若不服鑒定報告，向省醫(yī)鑒會提起再次鑒定。
醫(yī)療事故心得篇十
醫(yī)療事故賠償標(biāo)準(zhǔn)是怎么樣的?最新醫(yī)療事故賠償項目和標(biāo)準(zhǔn)有哪些?請看下面：
醫(yī)療事故賠償?shù)捻椖恐饕嗅t(yī)療費用、誤工費用、住院伙食補助費用、陪護費用、殘疾生活補助費用等，醫(yī)療事故賠償項目和標(biāo)準(zhǔn)具體如下：
1.醫(yī)療費用：按照醫(yī)療事故對造成的人身損害進行治療所發(fā)生的醫(yī)療費用計算，憑據(jù)支付，但不包括原發(fā)病醫(yī)療費用。
結(jié)案后確實需要繼續(xù)治療的，按照基本醫(yī)療費用支付。
2.誤工費用：患者有固定收入的，按照本人因誤工減少的固定收入計算，對收入高于醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資三倍以上的，按照三倍計算;無固定收入的，按照醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資計算。
3.住院伙食補助費用：按照醫(yī)療事故發(fā)生地國家機關(guān)一般工作人員的出差伙食補助標(biāo)準(zhǔn)計算。
4.陪護費用：患者住院期間需要專人陪護的，按照醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資計算。
5.殘疾生活補助費用：根據(jù)傷殘等級，按照醫(yī)療事故發(fā)生地居民年平均生活費計算，自定殘之月起最長賠償三十年;但是，60周歲以上的，不超過十五年;70周歲以上的，不超過五年。
6.輔助器具費用：因殘疾需要配置補償功能器具的，按照普及型器具的費用計算。
7.喪葬費用：按照醫(yī)療事故發(fā)生地規(guī)定的喪葬費補助標(biāo)準(zhǔn)計算。
8.被扶養(yǎng)人生活費：以死者生前或者殘疾者喪失勞動能力前實際扶養(yǎng)且沒有勞動能力的人為限，按照其戶籍所在地或者居所地居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)計算。
對不滿16周歲的，扶養(yǎng)到16周歲。
對年滿16周歲但無勞動能力的扶養(yǎng)二十年;但是，60周年以上的，不超過十五年;70周歲以上的，不超過六年。
9.就醫(yī)交通費用：按照患者實際必需的交通費用計算，憑據(jù)支付。
10.就醫(yī)住宿費用：按照醫(yī)療事故發(fā)生地國家機關(guān)一般工作人員的出差住宿補助標(biāo)準(zhǔn)計算，憑據(jù)支付。
11.精神損害撫慰金：按照醫(yī)療事故發(fā)生地居民年平均生活費計算。
造成患者死亡，賠償年限最長不超過六年;造成患者殘疾的，賠償年限最長不超過三年。
醫(yī)療事故心得篇十一
醫(yī)療事故是我們無法避免的事情，但是對于醫(yī)療人員來說，避免醫(yī)療事故是我們一直追求的目標(biāo)，因為醫(yī)療事故帶來的影響是巨大而且不可恢復(fù)的。在我的醫(yī)學(xué)實踐中，我曾經(jīng)經(jīng)歷過一起醫(yī)療事故，這給我?guī)砹撕艽蟮恼鸷?，也讓我深思醫(yī)療事故背后的原因和如何避免醫(yī)療事故。
醫(yī)療事故是由很多因素共同作用導(dǎo)致的，包括醫(yī)療技術(shù)的不足、醫(yī)生的疏忽、醫(yī)療器械的損壞、患者的自身疾病等。從我的經(jīng)驗來看，醫(yī)生最容易出現(xiàn)疏忽，而且疏忽往往會帶來巨大的后果。醫(yī)生在工作中需要保持高度的專注和敬業(yè)精神，并且時刻關(guān)注患者的情況，這樣才能發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正，避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
第三段：如何避免醫(yī)療事故。
要想避免醫(yī)療事故的發(fā)生，我們需要從多個方面入手。首先，醫(yī)生需要不斷提高自身的專業(yè)技能和質(zhì)量水平，積極參加醫(yī)學(xué)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)新的醫(yī)學(xué)知識，從而提高自己的診療水平和醫(yī)療技能。其次，醫(yī)院管理部門需要加強對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)管和管理，制定科學(xué)的醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，通過科學(xué)的管理和監(jiān)管機制，加強醫(yī)生的責(zé)任意識和敬業(yè)精神，從而避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
第四段：如何處理醫(yī)療事故。
如果醫(yī)療事故不幸發(fā)生了，我們應(yīng)該如何處理呢？首先，醫(yī)院管理部門和醫(yī)生應(yīng)該對醫(yī)療事故進行及時調(diào)查和核實，確定醫(yī)療事故的原因和責(zé)任人，并采取相應(yīng)的措施進行糾正。同時，醫(yī)院應(yīng)該與患者溝通，妥善解決患者的投訴和糾紛，保護患者的合法權(quán)益。同時，醫(yī)療管理部門也應(yīng)該積極應(yīng)對，完善相關(guān)的管理制度和規(guī)章制度，加強醫(yī)患溝通和反饋機制，營造良好的醫(yī)療環(huán)境和服務(wù)態(tài)度，從源頭上控制醫(yī)療事故的發(fā)生。
第五段：結(jié)語。
醫(yī)療事故是我們無法避免的風(fēng)險之一，但是我們可以通過不斷提高專業(yè)技能、加強管理和監(jiān)管、完善醫(yī)療機制、加強醫(yī)患溝通等措施，從源頭上控制醫(yī)療事故的發(fā)生，并及時處理醫(yī)療事故，保護患者的合法權(quán)益。同時，作為醫(yī)護人員，我們也需要時刻銘記醫(yī)療事故帶來的教訓(xùn)，加強自身的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任意識，做到嚴(yán)謹(jǐn)治療，全面保障患者的安全和健康。
醫(yī)療事故心得篇十二
讀了《每個人只錯了一點點》這篇文章，不禁為之深深扼腕嘆息。
就只因為每個人的一點微小的失誤，“環(huán)大西洋”號海輪消失了，21位船員寶貴的生命也隨之消失了，這一點微小的失誤，導(dǎo)致了慘痛的事的發(fā)生，付出了血的代價。
我們也更加深刻地體會到這樣一個淺顯而又深奧的道理：千里堤壩，毀于蟻穴。
重大事件的起因往往是微小的，甚至是微不足道的，正因為微小，讓人防不勝防，毫無察覺，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲慘的后果。
聯(lián)想到我們的實際工作，我們不應(yīng)該引起高度警惕嗎?我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，負(fù)有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托，我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人服務(wù)。
但是在我們這個隊伍里，確實還有一些人，對工作漫不經(jīng)心，松松散散，業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。
更有甚至者，因為一時疏忽、工作不負(fù)責(zé)任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。
我們在報刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)?？吹竭@種類似的報道。
有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個人造成終生遺撼，給醫(yī)院造成不良影響。
以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護人員的散漫工作行為和現(xiàn)象，作為反面素材或諷刺對象編寫一些笑話、小品等等。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，每當(dāng)看到這些，都應(yīng)該感到非常羞愧，非常痛心。
我們在深感痛心之余，應(yīng)該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎?今天我的工作有沒有什么遺忘?有沒有什么疏忽?今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦?還有什么地方需要進一步改善?作為一個負(fù)責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、一個有強烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個稱職的醫(yī)務(wù)工作人員，就應(yīng)該這樣去做，這樣去想，甚至是每時每刻。
我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)、熱烈討論，深刻地領(lǐng)悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。
我們痔瘺科自建科以來，至今已有三十余年，治愈病人萬余例，不僅形成了自己的技術(shù)特色，而且形成了優(yōu)良的醫(yī)德傳統(tǒng)，在礦區(qū)及周邊地區(qū)享有很高的知名度。
我們在這個科里工作，要將高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進一步發(fā)揚廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。
為此，在工作中，我們要堅決做到： 一是加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的'學(xué)習(xí)。
無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
采取集體學(xué)習(xí)討論、個人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。
二是嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。
我們是一個手術(shù)科室，嚴(yán)格無菌技術(shù)操作規(guī)程尤其重要。
無論是操作前、操作中、換藥時，我們都有應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，對工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟，以免引起感染、刀口不愈合等嚴(yán)重后果。
三是對病人如親人。
病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他(她)們，讓他(她)們在精神上得到安慰。
病人手術(shù)后，我們要及時巡視病房，仔細(xì)地觀察病人的病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，決不能因為問題小而不當(dāng)回事，以免小問題引發(fā)大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。
當(dāng)前，正是創(chuàng)建 “平安醫(yī)院”活動的關(guān)鍵時期，在這項活動中，我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活。
“安全”應(yīng)牢記在我們每個人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。
事故已然發(fā)生，傷者正在接受著痛苦的治療，這次事故又一次給我們敲響了警鐘，讓我們從事故對當(dāng)事人所造成嚴(yán)重深切感受到它的無情和殘酷，他的人生因此而改變，他今后的路不知該如何的走下去。
通過事故的學(xué)習(xí)，我在為他感到惋惜和同情的同時不僅在想，造成事故的原因是什么，我們該吸取什么教訓(xùn)，從而避免重蹈他的覆轍呢?從本次及歷次事故來看，事故現(xiàn)象雖有不同，但導(dǎo)致事故都與當(dāng)事人的主觀因素有著較大聯(lián)系，說白了，就是“三大敵人”在做怪。
縱觀人們的實際工作中，“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”現(xiàn)象確實存在，當(dāng)上級來檢查或是要求嚴(yán)格些，下邊就收斂些，否則，風(fēng)頭一過就又放松了警惕。
些次事故主觀上即當(dāng)事人安全意識淡泊，麻痹大意所致;客觀的原因諸如：工作負(fù)責(zé)人不負(fù)責(zé)、許可人許可隨意，監(jiān)護不到位，危險點分析不足等等。
開好班前會，將各項制度履行到位，也就是把環(huán)境的不確定因素、物的不安全狀態(tài)、人的不安全行為造成事故的可能性隆到最低。
其次要提高思想意識，這是保證安全的根本。
此事故中當(dāng)事人的工作經(jīng)驗不可謂不豐富，技術(shù)水平不可謂不高(聽說是位高級技師)，但還是出了問題，就是因為他思想上有了松懈，才犯了這樣的低級錯誤，陰溝翻船。
提高思想意識，即：開展形式多樣的安全思想教育，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，把“三不傷害”確實貫徹到工作當(dāng)中，變“要我安全”為“我要安全”，使安全深入人心，平時工作提高警惕，多注意觀察員工的精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不利因素及時調(diào)整。
另外，加強對規(guī)章制度及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能，這是安全的重要保證，《安規(guī)》、《兩票三制》這些都是保障我們工作安全順利開展的法寶，對此無論是管理者，還是我們員工自身都應(yīng)自覺的認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握。
業(yè)務(wù)知識的重要性，不言而喻，沒有它，我們工作就好比初生的孩子不會走路，難免碰壁、摔倒。
為了使我們的工作更得心應(yīng)手，不致于盲人摸象，我們必須不斷的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)變化更快的知識需求。
還有就是營造良好的工作氛圍。
工作中相互關(guān)心、相互幫助，人人為工作著想，為安全把關(guān)。
總之，我們應(yīng)該把各自好的想法落實下去，不應(yīng)只流于形式，停留在口頭上。
一例例血的教訓(xùn)擺在我們眼前，更深深的印在我們心里。
安全，這關(guān)系到我們每個人的問題，從來都不應(yīng)該被我們遺忘。
但是安全應(yīng)該怎么搞，用什么方式讓大家來重視，一直是讓我們思索的問題，趙總今年安全工作會議的講話，對我們提出了許多要求，也讓我們認(rèn)識到了安全的重要性，生產(chǎn)要把安全放在第一位，這是毋庸置疑的。
但是，安全不是背背文章就能搞上去的，如果上級領(lǐng)導(dǎo)感到的是巨大的壓力，那么我感覺還是心態(tài)有問題，生產(chǎn)的前提就是保證各項安全，包括人身安全，財產(chǎn)安全，設(shè)備安全，物料安全等等等等。
這是很正常的事情，就像吃飯前要洗洗手。
從小就被教育吃飯前洗手，到了后來有條件就洗洗，沒條件不想洗就不洗，再后來強制規(guī)定必須洗，這強制規(guī)定后反而讓人覺得壓力倍增的話，那就是心態(tài)有問題了。
趙總對我們的希望越大，你們的壓力就越大，或者你們被罰款了，通報了。
后知后覺了。
然后讓我們每個人來全片背誦趙總講話，在我看來，這沒必要，也不會有很好的效果。
如果能通過背誦一篇文章就讓全公司的安全高度上升一個臺階，那么我們也不用花這么大人力物力來大搞特稿安全工作了。
心情是可以理解的，方式是不可取的。
如果僅僅是對趙總的個人崇拜到了要背誦他的講話的話，那么魯南的風(fēng)氣也到了一定的氣候了。
崇拜可以，盲目崇拜就算了吧。
毛主席的時代已經(jīng)過去，如果還是那種連個標(biāo)點符號錯了都不行的方式，那真是滑天下之大稽了。
安全工作，天天講，天天做，在我的崗位上，每次上罐加水，我都想，是不是違章操作了?因為警示牌提示我，要帶面罩，要帶防毒面具，要帶手套。
但是這些硬件到底有幾個?面罩我沒見過，面具也不是人人都有。
做不到專人專用。
手套?冬天發(fā)過一次棉布手套，大街上不到2塊錢的貨，吹掃管道接觸了水，燙個半死。
然后又凍個半死。
接觸物料更別提了。
安全要從小事做起，從點滴做起，從細(xì)微處做起。
假如上次刑杰的事故，不是帶著那么一雙棉布手套，而是一雙正兒八經(jīng)的保護手套，那我想也不會有這么嚴(yán)重的后果。
硬件設(shè)施都沒做好，再積極的構(gòu)建軟件也不會有百分百的效果。
()魯南的福利好，這是眾所周知的，但是，我感覺每年發(fā)那些廣告日歷，完全可以變成一副能真正對我們的雙手有防護作用的手套更實在一點。
也更能溫暖我們的心。
安全無小事，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次能寫出自己真實看法的機會。
醫(yī)療事故心得篇十三
4月13日，一名叫丁宏的女性患者到陜中附院外一科就診，主訴其無意中發(fā)現(xiàn)左乳有一包塊，無疼痛感。經(jīng)查體，其左乳有一約大于2.0cm×2.0cm包塊。主治醫(yī)師將該包塊完整切除，送病理室進行病理學(xué)檢查。4月17日陜中附院病理學(xué)檢查報告書示：病理學(xué)診斷(左側(cè))乳腺浸潤性導(dǎo)管癌。接該報告單后，4月18日該患者轉(zhuǎn)西安醫(yī)院治療。
月，患者以陜中附院在診療其乳腺病過程中不符合醫(yī)療規(guī)范，導(dǎo)致其癌細(xì)胞轉(zhuǎn)移為由提起訴訟，由于雙方爭議的焦點屬于專業(yè)性極強的醫(yī)學(xué)問題，陜中附院特向法院提出了醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的申請，法院遂委托咸陽市醫(yī)學(xué)會進行鑒定，以得出權(quán)威、公正的結(jié)論。關(guān)于此次鑒定，陜中附院提出以下幾點申辯意見：
一、陜中附院認(rèn)為對此例患者作腫塊整切送檢符合醫(yī)療規(guī)范常規(guī)。理由如下：
1、全國高等院校教材《外科學(xué)》第321頁示：將腫瘤完整切除進行活檢。切除活檢適用于較小的或位置較淺的腫瘤，既達到活檢的目的，也是一種治療措施，是腫瘤活檢的首選方式，其特點是可以提供決定性的診斷，如果是良性腫瘤也不必進一步處理，若為惡性腫瘤其損傷也最小。
2、《現(xiàn)代腫瘤學(xué)》第655頁明示：明確診斷必須做活組織檢查，除非腫瘤很大，一般均以作切除活檢為好。
根治術(shù)前必須有組織學(xué)的證實，不能單根據(jù)臨床診斷。
3、《外科學(xué)》第319頁示：組織檢查迄今仍是確定腫塊性質(zhì)最可靠的.方法……連同少許鄰近組織完整地切下腫塊送檢，既安全、又可靠……。
以上種種，充分證明陜中附院對丁宏的乳腺腫塊整切送檢是符合醫(yī)療規(guī)范、常規(guī)的。
二、病理活檢不是導(dǎo)致癌細(xì)胞轉(zhuǎn)移的原因?；颊叻Q其4月13日在陜中附院做活檢后，于4月18日查出腋淋巴有癌細(xì)胞轉(zhuǎn)移，認(rèn)為4月13日活檢引起轉(zhuǎn)移，該說法明顯不能成立，理由如下：
1、《外科學(xué)》第326頁示：實驗研究和臨床實踐都提示癌從單細(xì)胞發(fā)展到臨床能檢出lcm腫塊，其生長期一般已逾3年，這已為轉(zhuǎn)移提供了足夠時間，也就是說很多因腫塊而就醫(yī)者實際上已非早期。
2、《現(xiàn)代腫瘤學(xué)》第648頁示，乳腺病人腋下淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移率很高，文獻報道病人在就診時有50%～70%已有淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移。腋淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移率越高，轉(zhuǎn)移次數(shù)越多。
3、《現(xiàn)代腫瘤學(xué)》第659頁示：對從活檢到手術(shù)間隔時間的安全范圍認(rèn)為應(yīng)為2～4周。
根據(jù)以上理由，患者丁宏腋淋巴癌細(xì)胞轉(zhuǎn)移應(yīng)當(dāng)在活檢前早已發(fā)生。4月13日已經(jīng)把腫塊完整切除，沒有了癌組織怎么能發(fā)生癌細(xì)胞轉(zhuǎn)移。況且至4月18日行根治術(shù)仍在安全期之內(nèi)?；颊哒J(rèn)為陜中附院造成了其癌轉(zhuǎn)移是沒有任何科學(xué)依據(jù)的。
綜上所述，陜中附院對丁宏乳腺癌的診斷活動符合醫(yī)療規(guī)范、常規(guī);陜中附院對患者丁宏的乳房腫塊做整塊切除活檢，不但診斷結(jié)論正確，而且不存在任何過錯和過失，本例不構(gòu)成醫(yī)療事故。
此致
咸陽市醫(yī)學(xué)會醫(yī)療事故技術(shù)鑒定辦公室。
申辯人：陜西中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院。
附：本案病歷材料一部。
醫(yī)療事故心得篇十四
9月29日，日報登出一則新聞，日報記者帶子女去一家三甲醫(yī)院――北京朝陽醫(yī)院兒科進行治療。9月28日在醫(yī)院發(fā)生的“意外”，這位叫王曉青醫(yī)生對失職行為的毫不在意，實在令人擔(dān)憂。兒科醫(yī)生責(zé)任重大，通過這則新聞可以看出當(dāng)事醫(yī)生開藥方的隨意性，只是在嚴(yán)謹(jǐn)性方面有待欠佳。值得慶幸的是，這位家長的警覺性還是比較高的，如果碰到文化水平不高，對醫(yī)學(xué)知識欠缺的家長，估計會出現(xiàn)難以想象的結(jié)果。醫(yī)生本是值得信賴的職業(yè)，患者將自己的生命交到醫(yī)者手中，就是對他的信任！
我曾經(jīng)就遇到這樣一個場面，在某市中心醫(yī)院，帶著小孩去兒科看病，在經(jīng)歷了掛號，排隊等候叫號，開處方，化驗，開藥，繳費、注射等一系列環(huán)節(jié)，總共至少花費半個小時，但是，醫(yī)生做下檢查的時間不超過2分鐘。久而久之，小孩感冒之后，自己都預(yù)先知道醫(yī)生開什么藥，做什么檢查，這里只能說醫(yī)生是一個好老師。
一次例外，讓我對醫(yī)生產(chǎn)生了信任危機，小孩一次感冒咳嗽，醫(yī)生2分鐘就做出拍片、化驗血常規(guī)等檢查的建議，家長不放心，為了不做放射性檢查，換了一家醫(yī)院，得出結(jié)論是扁桃體炎，打幾天針就行。事后，才知道，醫(yī)生建議檢查都是有一定原因的，當(dāng)然檢查不會出現(xiàn)事故，可以放心開方。
而王曉青醫(yī)生的行為就涉及到基本的職業(yè)道德，職業(yè)素養(yǎng)問題。我們應(yīng)該為這位小孩慶幸，慶幸他有位細(xì)心的媽媽；我們應(yīng)該為這位媽媽慶幸，慶幸她及時發(fā)現(xiàn)了問題；我們應(yīng)該為這位醫(yī)生慶幸，慶幸自己的疏忽未能造成嚴(yán)重的后果。但是，生活中，是不是所有的人都能夠這么幸運呢？顯然，這還得靠相關(guān)部門嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，時刻警示醫(yī)務(wù)工作者，責(zé)任重于泰山。
醫(yī)療事故心得篇十五
原告：許xx，女，49歲，漢族，無業(yè)，家住xx市xx新區(qū)xx村25號，系受害人何xx妻子。
代理人：曾xx，xxxx律師事務(wù)所律師。
被告：xx市xx人民醫(yī)院法定代表人：xx，院長。
訴訟請求。
2、判令被告承擔(dān)本案訴訟費用。
事實和理由。
xxx年8月24日12時左右，受害人何xx腹部不適，在家人和單位同事的陪同下去xx市xx人民醫(yī)院要求掛內(nèi)科急診，醫(yī)院分診導(dǎo)醫(yī)指引何xx到腸科就診，腸科醫(yī)師在沒有給何xx作體格檢查也沒有作實驗室檢查的情形下開了兩種糾正腸功能紊亂的藥囑其回家。何xx回家服藥后，于14時30分左右出現(xiàn)大吐血，遂呼120急救車于15時至被告內(nèi)科急診急救后住入消化科，消化科隨即給予抑酸止血處理。何xx入住消化科后于16時30分出現(xiàn)第二次吐血，吐血后于17時左右胃鏡室醫(yī)生給何xx實施急診胃鏡檢查和治療，但在操作時由于胃鏡設(shè)備發(fā)生故障而中止。何xx于18時左右出現(xiàn)第三次大吐血而導(dǎo)致休克，醫(yī)院給予三腔二囊管壓迫止血和搶救，但何xx在后續(xù)救治中無效于8月25日13時55分死亡。
原告認(rèn)為，被告在整個醫(yī)療過程中，由于分診導(dǎo)醫(yī)錯誤引導(dǎo)，腸科醫(yī)師錯誤診治，胃鏡治療設(shè)備發(fā)生故障，消化科醫(yī)師處理不當(dāng)，導(dǎo)致何xx救治無效而死亡，其死亡結(jié)果與被告過失有直接因果關(guān)系，依《中華人民共和國民法通則》和《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》，應(yīng)由被告承擔(dān)損害賠償責(zé)任，被告應(yīng)賠償何xx死亡的醫(yī)藥費9，370.10元、護理費100元、住院伙食補助費40元、病歷資料復(fù)印費34元、喪葬費14，784.50元、死亡賠償金413，360元、精神損害賠償金5萬元，共計人民幣487，654.60元。根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》第一百零九條之規(guī)定，特向貴院提起訴訟，訴請貴院依法秉公裁決，保護原告的合法權(quán)益。
此致
xx市xx人民法院。
具狀人：
附：1、本狀副本一份。
2、證據(jù)目錄和材料一份。
醫(yī)療事故心得篇十六
答辯人：****醫(yī)院(醫(yī)療機構(gòu)名稱，要全稱)，住所地****(詳細(xì)地址)。
法定代表人(負(fù)責(zé)人)：姓名，職務(wù)。
答辯人因***(患者姓名)申請醫(yī)療事故技術(shù)鑒定一案，提出如下答辯：
此處為正文部分(正文部分主要陳述反駁的意見和理由，可分兩段寫，一段寫事實，一段寫理由)。
此致
***市醫(yī)學(xué)會。
答辯人：****醫(yī)院。
**年*月*日。
醫(yī)療事故心得篇十七
原告：趙××，男，xxx年1月1日出生，住址：××省×市×縣×街，電話：130×××，系受害人趙×之父。
原告：馮××，女，xxx年2月2日出生，地址：××省×市×縣×街，電話：130×××，系受害人趙×之母。
訴訟請求。
1、判令被告賠償原告10000元。(待鑒定后變更)。
2、本案的全部訴訟費由被告承擔(dān)。
事實和理由。
xxx年5月5日10時許，原告之女趙×因發(fā)生交通事故被送往被告處進行治療。在治療過程中，被告對趙×進行檢查后認(rèn)定趙×是閉合性腹外傷，失血性休克。后被告于11時30分時對趙×再次檢查時發(fā)現(xiàn)趙×腹部明顯膨隆，才疑趙×腹腔內(nèi)出血導(dǎo)致膨隆，病情極其危險。又于13時和14時兩次專家會診后決定先搶休克、積極調(diào)血，待時機成熟時再考慮手術(shù)。在17時50分時，趙×血壓迅速降低，被告才決定對其進行手術(shù)。趙×于21時40分死亡。
在此次治療過程中，被告未能準(zhǔn)確進行診斷，也未能進行正確治療，錯過了醫(yī)治趙×的時間，導(dǎo)致原告之女趙×死亡的事實，現(xiàn)原告要求被告依據(jù)法律規(guī)定賠償原告損失10000元。
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