月嫂工作總結(jié)感想（匯總22篇）

無論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活中，總結(jié)都是我們進(jìn)步和成長的重要途徑之一。寫總結(jié)時可以運(yùn)用一些修辭手法，提升文章的文采和吸引力。以下是小編為大家精心收集的總結(jié)范文，希望對大家的寫作有所幫助。

月嫂工作總結(jié)感想篇一

為全面貫徹落實(shí)省婦聯(lián)《關(guān)于做好20xx年“隴原月嫂”培訓(xùn)工作的通知》精神，繼續(xù)做大做強(qiáng)“隴原月嫂”家政品牌，進(jìn)一步推動城鄉(xiāng)婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)，提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，滿足月嫂服務(wù)市場的大需求，根據(jù)酒泉市婦聯(lián)的安排和開展“隴原月嫂”培訓(xùn)工作的要求，我中心緊緊圍繞城鄉(xiāng)婦女的就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求，以市場為切入點(diǎn)，以提高從業(yè)人員素質(zhì)和服務(wù)技能為目標(biāo)目標(biāo)，積極組織農(nóng)村婦女和城鎮(zhèn)下崗職工開展月嫂技能培訓(xùn)，并取得了顯著成效。截至20xx年6月，我中心共開展“隴原月嫂”培訓(xùn)班3期，共計(jì)150人，圓滿完成了市婦聯(lián)下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)。

1、20xx年5月15日，第一期月嫂培訓(xùn)班在豐樂鄉(xiāng)前所村開班，參訓(xùn)學(xué)員全部為前所村自主擇業(yè)婦女，共計(jì)50人，培訓(xùn)時間14天。

2、20xx年5月20日，第二期月嫂培訓(xùn)班在三墩鎮(zhèn)下壩村開班，參訓(xùn)學(xué)員為下壩村自主擇業(yè)婦女，共計(jì)50人，培訓(xùn)時間14天。

3、20xx年5月21日，第三期月嫂培訓(xùn)班在我中心培訓(xùn)室開班，參訓(xùn)學(xué)員為肅州區(qū)家政行業(yè)從業(yè)人員及下崗失業(yè)人員，共計(jì)50人，培訓(xùn)時間14天。

截至目前，三期“隴原月嫂”培訓(xùn)班已全部結(jié)束，150名學(xué)員按時參加了省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心第八所（酒泉衛(wèi)生學(xué)校）組織的育嬰員（月嫂初級）鑒定。

為提高培訓(xùn)質(zhì)量，我中心特聘請市婦幼保健站、市疾控中心和酒泉衛(wèi)校的專家、老師以及專業(yè)月嫂服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人為學(xué)員授課，同時為每位參訓(xùn)學(xué)員免費(fèi)發(fā)放統(tǒng)一教材、筆記本和學(xué)習(xí)資料。培訓(xùn)內(nèi)容不限于教材，注重實(shí)際操作，主要授課內(nèi)容包括職業(yè)道德、產(chǎn)褥期護(hù)理、新生兒護(hù)理、新生兒生長發(fā)育監(jiān)測、新生兒常見問題處理、月子餐的制作、乳房保健、產(chǎn)后心理調(diào)適、新生兒沐浴與撫觸、新生兒游泳及被動操，產(chǎn)后體形恢復(fù)操等10余個項(xiàng)目。

為了使參訓(xùn)學(xué)員真正學(xué)到一技之長，立足社會、找到適合自己的工作崗位，我中心采取靈活多樣的培訓(xùn)形式，充分調(diào)動學(xué)員的積極性、創(chuàng)造性。做到了三個結(jié)合：

二是實(shí)踐與應(yīng)用相結(jié)合，將理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合，避免紙上談兵；

三是集中授課與自學(xué)交流相結(jié)合，為學(xué)員創(chuàng)造交流學(xué)習(xí)、互動學(xué)習(xí)的機(jī)會，達(dá)到取長補(bǔ)短、鞏固學(xué)習(xí)成果的目的。

（一）培訓(xùn)獲得了學(xué)員的好評。培訓(xùn)期間，學(xué)員參與性廣泛，每日出勤人數(shù)都在100%，除行業(yè)從業(yè)人員，部分參訓(xùn)學(xué)員表示，掌握月嫂服務(wù)技能，不僅為自己就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了智力支持，還為更好的照顧家人奠定了良好的基礎(chǔ)，是受益廣、實(shí)用性強(qiáng)的一次培訓(xùn)。

（二）提高了學(xué)員的就業(yè)技能及綜合素質(zhì)。培訓(xùn)結(jié)束后，我中心對參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了考核，考核合格率達(dá)到100%。同時，我中心組織全體參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了職業(yè)鑒定鑒定，預(yù)計(jì)鑒定合格率可達(dá)90%以上。

（三）為促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了保證。我中心對培訓(xùn)合格學(xué)員提供免費(fèi)就業(yè)信息登記及就業(yè)推薦服務(wù)。截至目前，參訓(xùn)培訓(xùn)合格學(xué)員通過我中心介紹成功實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人數(shù)已達(dá)30余人。

20xx年的月嫂培訓(xùn)工作，我們雖然取得了一定的成績，但在培訓(xùn)工作中還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在組織教學(xué)不夠緊湊，對學(xué)員的就業(yè)幫助工作還需要有效的探索，我們將不斷發(fā)揚(yáng)成績，改進(jìn)不足，全力提高培訓(xùn)質(zhì)量，注重培訓(xùn)效果，努力開創(chuàng)新形勢下月嫂培訓(xùn)工作的新局面。

1、緊緊圍繞市場需求，開發(fā)培訓(xùn)新項(xiàng)目。由于人們生活水平的不斷提高，對生活質(zhì)量及健康狀況的要求越來越高，專業(yè)的月嫂、催乳師供不應(yīng)求，金牌月嫂、高級催乳師薪資水漲船高，這與目前很多家政服務(wù)員、保姆工資低的狀況有著極大矛盾，關(guān)鍵原因在于從業(yè)人員文化程度低、業(yè)務(wù)不熟練等。針對這一狀況，我中心將長期開展月嫂培訓(xùn)班，同時增加催乳師班，為從業(yè)人員提供專業(yè)指導(dǎo)，從而推動家政服務(wù)行業(yè)人員的專業(yè)化、規(guī)范化和社會化。

2、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。對現(xiàn)有教師不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高教師授課水平，完善、調(diào)整師資庫，不斷充實(shí)師資力量，打造聚馨培訓(xùn)品牌，全力提高月嫂和家政服務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量。

3、加大對培訓(xùn)合格學(xué)員的就業(yè)幫助。進(jìn)一步完善現(xiàn)有就業(yè)推薦信息庫，建立完善的學(xué)員信息檔案，針對學(xué)員個人特點(diǎn)，推薦合適崗位，保證推薦成功率。同時，加強(qiáng)信息傳遞的及時性，保證快速有效匹配人員及崗位。

為保證上述工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，我中心將從充實(shí)師資力量和不斷提高教職工業(yè)務(wù)水平入手，在酒泉市婦聯(lián)的大力支持和幫助下，繼續(xù)強(qiáng)化各部門的分工協(xié)調(diào)，力爭把職業(yè)技能培訓(xùn)工作提高到一個新水平，創(chuàng)建酒泉市城鄉(xiāng)婦女培訓(xùn)與就業(yè)基地。

最后，非常感謝市婦聯(lián)給予聚馨培訓(xùn)的大力支持，也感謝鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對我們培訓(xùn)工作的幫助和配合！

二〇一五年六月十二日。

月嫂工作總結(jié)感想篇二

時間一晃而過，xx年第一季度已經(jīng)接近尾聲。在這段短暫的時間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對這季度的工作做一個總結(jié)。

在這一季度，我主要參與了公司的相關(guān)產(chǎn)品資料的整理工作，以及公章制作、公司文案等工作。這些工作具有長期性、艱巨性、不確定性等特點(diǎn)，可能單憑我個人能力是有限的，但隨著公司產(chǎn)品資料的整理，以及同事們的幫助，逐漸將部門產(chǎn)品資料與相關(guān)的產(chǎn)品資料整理并歸檔。對于辦公室日常工作也能有條不紊的完成。

在這一季度里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下，我對公司的產(chǎn)品資料及相關(guān)的產(chǎn)品資料有了深入的了解，并且在此基礎(chǔ)上，積極與同事們溝通，希望能夠?yàn)楣镜漠a(chǎn)品資料做更加細(xì)微的努力。

對于公司人員的工作安排及管理，我做到了有效的安排，每天都有計(jì)劃與安排，在這段時間里，我也對公司的一些相關(guān)產(chǎn)品資料做了整理與分類，為以后的產(chǎn)品資料制作打下了基礎(chǔ)。

在這一季度里，我主要參與了公司的相關(guān)產(chǎn)品資料的整理、歸類、整理工作，并且在此基礎(chǔ)上，積極與同事進(jìn)行溝通，希望能夠?yàn)楣镜漠a(chǎn)品資料做更加詳細(xì)的產(chǎn)品資料。

在工作的過程中，我學(xué)到了很多的知識，這將是我一生的財(cái)富，非常感謝公司給予我在這樣的良好環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會。在這一個月中，我深深的感受到了這個公司給我的機(jī)會與工作的巨大魅力，感染了我在工作中努力奮進(jìn)的態(tài)度。

在這一個月中，我也對自身做了相應(yīng)的調(diào)整，在一些事情上，有不足，有需要改進(jìn)之處，有時間會影響到工作效率，我會做好自身修養(yǎng)，讓工作變的更加專業(yè)。同時，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我更多的支持與幫助，我將繼續(xù)在公司里學(xué)習(xí)與進(jìn)步。希望我能夠在新的環(huán)境中，在新的工作崗位中，不斷地磨礪，盡職盡責(zé)，不斷地成才，在貢獻(xiàn)與回報(bào)中成長。

月嫂工作總結(jié)感想篇三

從我進(jìn)入月嫂這一行的第一天開始，已經(jīng)過去三年了。三年的時間，不算長但也絕對不算短。三年的時間，我接觸了數(shù)不清的客戶，也帶過無數(shù)個小寶寶，但我?guī)缀鯖]有回憶過以前的日子。

以前的種種不安與躊躇仍然能浮現(xiàn)在我記憶中，但這些都只能鼓勵我一直往前奔跑，直到我成為“金牌月嫂”后，我才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)很久沒有思考過我自己的人生了。

其實(shí)當(dāng)了那么多年的月嫂，我也是有自己的特殊感受的，我沒想到自己能夠堅(jiān)持下來。

三年前的我認(rèn)為自己什么都做不好，在家過著簡單的相夫教子的生活，除了照顧家人的吃喝拉撒睡，我?guī)缀醪粫鰟e的事情。現(xiàn)在想想，那樣的日子是一成不變的，沒有驚喜，也沒有干勁。

這一切的改變，我都需要感謝我的老鄉(xiāng)，是她帶我進(jìn)入這一行，在我對生活感到一片迷茫的時候教會了我熱愛生活，在我失意的時候告訴我工作方法，在我的背后一直鼓勵著我。

以前我總覺得可以平平淡淡的過一輩子，現(xiàn)在我才知道，一個女人有獨(dú)立的能力并不是為了什么，而是假如有一天我們失去了依靠，還可以靠自己重新來過。

三年的時間，我接觸了形形色色的客戶，也感受到了人情的冷與暖。有的客戶對我特別好，買衣服、發(fā)紅包，分別時還舍不得我離開;也有客戶斤斤計(jì)較，每天檢查自家的冰箱，甚至瞧不起我。

不管是哪一種客戶，我都感謝他們，他們給了我鼓勵和理解，也給了我挫折和動力，讓我變得更強(qiáng)大更堅(jiān)強(qiáng)。

月嫂這份工作并不容易，但只要你能堅(jiān)持下來，那就能做得了。當(dāng)然，在這個過程中，你需要不斷地提升自己的專業(yè)技能，這樣才能讓顧客滿意。

月嫂工作總結(jié)感想篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心、幫助、支持下，我逐漸認(rèn)為，要成為一名稱職的教務(wù)主任，應(yīng)做到甘于奉獻(xiàn)，勤于學(xué)習(xí)，善于研究，敢于創(chuàng)新，務(wù)本求實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。回顧一年來的工作，有喜悅，也有困惑；現(xiàn)就本年度的工作述職如下，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo)：

一、認(rèn)真履職，做好服務(wù)。

本學(xué)年開始我擔(dān)任中學(xué)教務(wù)主任，作為教務(wù)主任，我首先要求自己做到正確定位，認(rèn)真履職，牢固樹立服務(wù)意識，努力做好校長的助手。學(xué)期開始，在校長的指導(dǎo)下，制訂教務(wù)工作計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施，使學(xué)校工作更有計(jì)劃性、針對性、實(shí)效性，并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。平時工作中，突出服務(wù)意識，教學(xué)是服務(wù)，管理更是服務(wù)。教務(wù)處的工作是瑣碎而繁雜的。特別是實(shí)行學(xué)生學(xué)籍網(wǎng)絡(luò)管理、學(xué)業(yè)水平考試以來。

教務(wù)處工作量成倍增加，責(zé)任更大，來不得半點(diǎn)馬虎，否則會給學(xué)生帶來重大影響，因此，在平時工作中，一我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉學(xué)籍管理、考試管理的相關(guān)政策，并把相關(guān)政策給教師學(xué)生進(jìn)行宣傳。二是樂于接受教師學(xué)生監(jiān)督，自覺做到不計(jì)較工作時間長，工作任務(wù)重不叫苦，做的事情多不厭煩。我始終認(rèn)為，一個人無論職位高低，能力大小，都要對工作盡一份責(zé)任，獻(xiàn)一份力量。我不斷告誡自己，要以身作則，贏得教師們的信任與支持。在工作中，努力和教師建立起平等的合作關(guān)系，不勾心斗角，注重團(tuán)結(jié)協(xié)作。

二、求真務(wù)實(shí)，努力工作。

一年來，緊緊圍繞教師成長和學(xué)生發(fā)展這個中心，積極探索適合教師發(fā)展的管理形式，適合學(xué)生發(fā)展的教育方式；以求實(shí)的作風(fēng)和創(chuàng)新的精神展開教務(wù)工作；按照教學(xué)計(jì)劃和課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，開足開齊了課程，合理分解教學(xué)工作任務(wù)，制定教學(xué)工作計(jì)劃，指導(dǎo)開展教研工作，協(xié)調(diào)解決教學(xué)中遇到的各類問題，跟蹤檢查教師課堂教學(xué)、作業(yè)批閱、考試測查等工作。協(xié)調(diào)和指導(dǎo)畢業(yè)班教學(xué)工作，確保教學(xué)任務(wù)的全面落實(shí)和教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，服務(wù)教學(xué)。

教務(wù)處的主要職責(zé)是為教學(xué)服務(wù)，保證教學(xué)工作的正常開展，并為教學(xué)質(zhì)量的逐步提高實(shí)施相應(yīng)的管理，逐步探索和修訂各項(xiàng)管理和評價措施。做到學(xué)期前有工作計(jì)劃、學(xué)期末有工作總結(jié)，每周有工作安排、大事有記載、活動有記錄。有計(jì)劃組織開展學(xué)科知識競賽、教研組公開課。在這樣一個良好的教研氛圍中，老師們認(rèn)識問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力提高了，教研活動的實(shí)效性也漸漸提高。

四、認(rèn)真反思，努力改進(jìn)。

回顧一年的工作，我感覺在工作上我還經(jīng)驗(yàn)不足。隨著教學(xué)形勢的不斷發(fā)展，特別是實(shí)行學(xué)生學(xué)籍網(wǎng)絡(luò)管理、學(xué)業(yè)水平考試以來，還有不少的困惑和不足有待解決。主要概括起來，有以下三點(diǎn)：

一是對各位教師的困難和需要了解少，超前服務(wù)、及時服務(wù)、細(xì)致服務(wù)的工作還不到位。深入課堂、指導(dǎo)業(yè)務(wù)的力度不夠。

二是工作中抓細(xì)、抓實(shí)、抓具體不夠。

三是性格的原因，處理問題有時考慮得還不夠周到，對教學(xué)過程的管理力度不夠，今后工作中要加以改進(jìn)。

歲月如梭，時間眨眼就不見了，該對我們的工作做個總結(jié)了，我們需要作好這一階段的工作總結(jié)。總結(jié)可以形成一些規(guī)律性認(rèn)識，記錄成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，引以為戒，避免犯低級錯誤。你知道怎么書寫優(yōu)秀的總結(jié)嗎？以下是由欄目小編為大家整理的“月嫂工作總結(jié)怎么寫”，供你參考，希望能幫到你。

月嫂工作總結(jié)感想篇五

在過去的這兩個月里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務(wù)量，雖然今年是龍年，大家都說龍寶寶多，月嫂供不應(yīng)求，但是實(shí)際看來，也不是像想象的那么火爆。這兩個月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度；動員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲備；我作為部門新任負(fù)責(zé)人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過雙休；另外我們還積極了解月嫂市場的價格浮動，及時根據(jù)市場情況，向領(lǐng)導(dǎo)請示調(diào)控價位，以保證最大化用戶群體。

在1、2兩個月里，我們部門共簽定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門同心協(xié)力，為了留住更多的用戶，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、兩個月左右才安排月嫂和用戶見面，這樣雖然會保證最大化的月嫂工作時間，但是也會造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們在盡量安排好月嫂時間的.同時，盡快安排月嫂和用戶見面，基本是來一個用戶安排一個，這樣就大大的減少了用戶的流失；另外，我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難，不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù)，僅這兩個月，我們就上門服務(wù)3次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點(diǎn)多才回來，沒舍得在外面吃飯，到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶滿意，我們風(fēng)吹日曬，迎風(fēng)冒雨也毫無半點(diǎn)怨言。

其次，這兩個月中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次，同比增加30余人次。我們認(rèn)為，新登記人數(shù)的大幅增加，一方面離不開學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦，另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂，我們都會盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作，這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿，還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”，使更多的人會來我們中心培訓(xùn)、登記，形成了良性循環(huán)，樹立了我們中心的良好形象，真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年，呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手托兩家，我們在盡快安排好工作的同時，也肩負(fù)著極大的責(zé)任。

另外，在這兩個月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用戶來到中心，強(qiáng)烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問題。在這里，我說明一下，第一，每個月嫂上崗后我們都會及時做反饋，這名月嫂上崗后2周之內(nèi)，我們做了7次反饋，之所以做這么多次反饋，是因?yàn)檫@個用戶的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿，但是我們每次反饋時，產(chǎn)婦都是說非常滿意，不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人，但是本著讓用戶全家都滿意的原則，我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求，還是更換了月嫂，后期又做過4次回訪，用戶都非常滿意；第二，我們的月嫂上崗之前，用戶家就有過一個月嫂，并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題，我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查，并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時治療不能歸罪于我們月嫂；第三，更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸，用戶也沒有采納，滿月時，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒有提出黃疸過高，不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天，用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些，如果非要說我們的月嫂有責(zé)任，那就是沒有堅(jiān)持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問，甚至辱罵，無理取鬧，我們都沒有怨言和不耐煩，始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入，這件事情也算暫時解決。日后我們在安排工作時，一定會吸取這次的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對月嫂的服務(wù)意識培訓(xùn)，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。

最后，向各位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一個喜訊，在過去的兩個月里，我們月嫂部一方面磨合新人員，另一方面努力工作，最終取得了比較喜人的成績，收入是去年同期的兩倍。當(dāng)然這個成績的取得和我們采取新的工作方式、還有小賈的密切配合是分不開的。在三月份，盡管現(xiàn)在看來用戶不是太多，但我們要頂住各種壓力，在做好現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，拓寬渠道，加大宣傳力度，出新招，必要時打廣告等來吸引更多的用戶和優(yōu)秀的月嫂，更好地完成中心交給的任務(wù)。

20xx年3月3日。

月嫂工作總結(jié)感想篇六

月嫂培訓(xùn)工作總結(jié)，關(guān)于

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上火所引發(fā)的種種危害，不僅觸及到孩子生理，同時還會波及心理，因此處理孩子“上火”問題，要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面，兒童由于臟器嬌嫩，器官發(fā)育尚未成熟，直接導(dǎo)瀉祛火會嚴(yán)重傷害兒童的腸胃功能，造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對于容易上火的孩子，要注意飲食習(xí)慣的調(diào)整。

要鼓勵孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維，利于排便通暢。同時家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習(xí)慣。

事實(shí)上，除了成年人在飽受上火困擾之外，兒童在遭遇上火的時候，更加容易受到傷害。孩子上火常會引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中，還易受到外部侵?jǐn)_，如風(fēng)寒以及各類病毒，從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。

所以說，上火問題會導(dǎo)致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對肝腎功能都會產(chǎn)生危害。

首先，兒童，尤其是6歲以下的嬰幼兒，他的脾胃功能還不健全，而生長發(fā)育很快，需要的營養(yǎng)物質(zhì)較多，如果飲食不合理，就易引起上火，上火易引起兒童挑食，如果挑食，則會引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題，是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一。

其次，上火，它不僅對孩子身體有一方面的影響，還有一個我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的小孩來講，在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒，在身體上有便意，心理上因?yàn)榕判故茏瓒咕芘疟阈袨?，缺乏按時大便的習(xí)慣，不能形成排便的條件反射，形成隨意大小便的惡習(xí)。

而對于3歲以上上火的孩子，因?yàn)樯谶@一時期對父母會有心理依賴，一旦父母處理不當(dāng)，就很可能會引起孩子更嚴(yán)重的心理和性格方面的依賴。

最后，上火引起兒童的食欲不佳，進(jìn)食太少;導(dǎo)致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進(jìn)食太少，大便隨之減少，引起腹肌和腸肌瘦弱，蠕動無力，引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒，更容易引發(fā)小兒便秘，這也是人們認(rèn)為喂食奶粉易上火的原因。

除此之外，因?yàn)樯匣饐栴}沒有受到正確對待或沒有處理不及，孩子會加重炎癥，誘發(fā)其它疾病導(dǎo)致住院，更是要飽受針、藥的折磨，這時候就是孩子和家長一起受苦了。

居家養(yǎng)老服務(wù)中心在2016年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費(fèi)培訓(xùn)班，給我們培訓(xùn)的是從北京總部專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師，培訓(xùn)了三天，參加培訓(xùn)的人員大概有28人。

在短短三天的培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會很順利，人脈是金牌，有強(qiáng)大的人脈才會有用戶的消息。技能是銀牌，技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。

學(xué)歷是銅牌，不管你的學(xué)歷是什么，只要你的心態(tài)好，并且你的技能過關(guān)，就可以勝任這份工作。

為什么說當(dāng)一名合格的月嫂是家政員，因?yàn)橹挥懈珊眉艺?，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士。

因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等。

所以月嫂是一名護(hù)士;月嫂又是廚師，這是因?yàn)?，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格控制的，所以說月嫂又是一名廚師。

。陽光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽，增加鈣的吸收，并且在曬太陽的時候要吃維生素ad;水浴是要洗澡，早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶，不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣，觀察外界環(huán)境的變化，增強(qiáng)寶寶的觀察能力和適應(yīng)能力。

老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的.飲食方面的注意事項(xiàng)，還有寶寶在成長時期，什么時候添加輔食，添加的輔食都應(yīng)該添加什么，例如，在寶寶出生4-6個月的時候要添加泥糊狀食物，像米湯，蘋果泥，胡蘿卜泥等，在6-12月份是換乳期，要喝配方奶，這時期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量，寶寶吃飯只要七分飽就可以，不要給孩子吃的太多等等。

在這次培訓(xùn)中，老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器，像冰箱和墻面要隔離多遠(yuǎn)才行，用小蘇打能除霉，洗衣機(jī)怎么放，電飯鍋?zhàn)鲋嗖荒芨粢狗?，空調(diào)的除塵，電磁爐怎么樣用壽命長，這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操，這都是月嫂要用到的，有助于寶寶的早期教育。

老師講解的很細(xì)心，參加培訓(xùn)的人員也聽的津津有味，認(rèn)真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問，老師也耐心的一一解答，例如在護(hù)理產(chǎn)婦的時候，什么地方打掃，什么地方不打掃，都洗什么衣服等等問題。

老師和學(xué)員也進(jìn)行互動，讓學(xué)員自己動手增強(qiáng)記憶力，老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗(yàn)告訴學(xué)員，讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項(xiàng)。

通過這次培訓(xùn)，大家都看到了自己的不足，也都會運(yùn)用自己所學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)自身的不足。保姆、月嫂、小時工都是朝陽工種，是社會家庭離不開的，通過這次培訓(xùn)，使工作人員更好的增強(qiáng)自己工作的技術(shù)性，認(rèn)識到自己的重要性，調(diào)整好自己的心態(tài)，更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

月嫂工作總結(jié)感想篇七

加強(qiáng)員工的思想教育工作，讓每位員工都能認(rèn)識到“某某是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識，樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂住戶之所憂”，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。

二、進(jìn)一步建全了保潔組的各項(xiàng)規(guī)章制度。

以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)。

三、推出“定點(diǎn)服務(wù)”方案。

從實(shí)行“定點(diǎn)服務(wù)”以來，保潔組通過自己的不斷努力，在管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù)，進(jìn)一步拉近了住戶與我們的距離。

四、配合某某完成各項(xiàng)服務(wù)工作。

堅(jiān)持配合管理處下達(dá)的各項(xiàng)指令使保潔服務(wù)能順利完成，為入駐住戶提供清潔的環(huán)境，始終把事情做細(xì)，確保住房能順利交接。

五、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理。

為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號召，保潔組根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對各設(shè)備勤檢查多清理，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修；每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時要及時關(guān)水龍頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起，盡可能為大洋公司節(jié)約開支。

六、注意安全事故的防范與意識的培訓(xùn)。

在管理處的組織下進(jìn)行了消防安全知識的培訓(xùn)與考核，在動基部維修員工的指導(dǎo)下對各電器的正確使用的講解，使每位員工對危險的防范意識有了進(jìn)一步的提高。

七、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理。

為了使入住的每一個住戶都有一個良好的生活環(huán)境，保潔組對各樓層衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確?？辗坎晃廴荆渌麡菍永S時清理，無亂貼亂畫現(xiàn)象。

八、與物管處一起完成內(nèi)部檢查工作。

為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查，保潔員工對各處環(huán)節(jié)進(jìn)行了的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡，死角無垃圾等，其次對各崗位記錄進(jìn)行了整理，對不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。

回顧一年的工作實(shí)踐我們在各方面比前一年都有所改進(jìn)，然而面對甲方對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高，我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。。

針對以上的不足之處，保潔組將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)甲方的不同需求，以一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來回報(bào)甲方對我們的關(guān)注，讓我們這個大家庭不斷的繁榮，壯大下去。

雖然我干保潔工作已經(jīng)有一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它了，才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可，我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€目的：為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對待每一天的勞動。

我每一天的清晨6點(diǎn)準(zhǔn)時的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動，先去接送園車，園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進(jìn)行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時認(rèn)真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認(rèn)可。

一、持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽(yù)增光。

自己要求嚴(yán)格，工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng)，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職，能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項(xiàng)繁瑣的勞動，可能剛打掃完，一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時注意不留衛(wèi)生死角，對重點(diǎn)的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓工作更上一層樓，登上新臺階。

讓自己雖然自己是一名老保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學(xué)會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學(xué)和樓長，讓自己的勞動盡量不和同學(xué)們生活時段沖突了，讓開時段。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問題時，不指責(zé)、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當(dāng)這時，我就會主動的打掃干凈，重新收拾衛(wèi)生，從來不說閑語，事后同學(xué)說聲對不起時，我告訴他要注意自己的身體，也是不提及昨晚的事；對于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里，等雨過后，我會提醒他們及時收回，同學(xué)們都很配合，當(dāng)然和樓長的幫助也是分也都很高興也很滿意，彼此之間尊重、信任，更加能做好自己的工作。

回顧20xx年，雖然自己是取得了一定的成績，都得到了同學(xué)們和樓長的一致認(rèn)可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標(biāo)準(zhǔn)，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心，在20xx年當(dāng)中做出更出色的成績，我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它的。

在上半年中酒店保潔工作，經(jīng)過了酒店上下所有員工的共同努力，配合工作，順利完成，讓酒店始終保持潔凈。

一、做好酒店的及時清掃。

在酒店衛(wèi)生是非常重要的，對客戶來說，衛(wèi)生關(guān)系到他們的健康，關(guān)系的他們的心情，對酒店來說衛(wèi)生關(guān)系到酒店的臉面，關(guān)系到酒店的生意，是不可忽視的。每天酒店客人都會產(chǎn)生大量的垃圾，生活垃圾，餐廚垃圾等等，這些垃圾會堆積在幾點(diǎn)各個角落里面，所以每天酒店都會進(jìn)行清掃，每天上班之前做一次清掃，把酒店里面的垃圾及時的清理掉，有的客戶離開了，留下的垃圾就必須立馬清掃，為下一個客戶騰出一個干凈舒適的地方，也讓客戶能夠安心來到我們酒店消費(fèi)，及時做好衛(wèi)生的清理，保持酒店干凈整潔，對一些擺放久了的飾品也會按時除塵去污，始終保持著公司的接近亮堂。

二、經(jīng)常檢查酒店衛(wèi)生。

酒店的衛(wèi)生是需要經(jīng)常檢查的，因?yàn)楹芏嗟睦绻患皶r清理掉的話就會發(fā)霉變質(zhì)，產(chǎn)生腐臭氣味，讓那些老鼠蟑螂們安家，嚴(yán)重的破壞了客戶在酒店的體驗(yàn)，也破壞酒店的臉面，如果酒店連最基本的衛(wèi)生安全都做不到那么客戶又怎么能夠放心的來到酒店消費(fèi)呢，我們專門安排巡視的保潔人員，輪流巡視輪流清掃，對一些酒店的角落，一些看不到的地方都會去清掃查看，發(fā)現(xiàn)有需要清掃的地方直接開始打掃，保持酒店的干凈整潔，也會有專人進(jìn)行抽查，避免保潔人員偷懶，做好員工的監(jiān)督工作及時的把問題扼殺在搖籃里面，當(dāng)然經(jīng)常的檢查酒店也會讓客戶感到酒店對待客戶的態(tài)度，用真心的服務(wù)讓客戶滿意，給客戶留下好印象。

三、嚴(yán)格約束。

對酒店內(nèi)部的工作人員我們始終以高要求高標(biāo)準(zhǔn)去約束他們，不準(zhǔn)在酒店里面抽煙，喝酒，不準(zhǔn)隨地吐痰的等破壞酒店衛(wèi)生的事情，垃圾必須要扔進(jìn)垃圾桶里面，不隨意亂丟垃圾，讓客人看到一群有素質(zhì)，有禮貌的酒店工作人員，始終要求員工學(xué)習(xí)工作要求與職業(yè)守則，配合好酒店的保潔人員，和他們一起維護(hù)酒店的衛(wèi)生，保持酒店的整潔，這些雖然都是些微不足道的但是也是非常重要的，酒店就在于無畏不至的服務(wù)，只有服務(wù)好了才能夠業(yè)績好，也才能夠吸引更多的客戶來到酒店。并且每周都會對所有酒店員工作一些保潔工作的的培訓(xùn)，既提高他們的素質(zhì)，又學(xué)習(xí)保潔工作，也能夠讓保潔做的更好，時刻不忘約束自己，約束員工，營造一個舒適，干凈的酒店環(huán)境。

上半年我們酒店保潔工作一絲不茍的一直得到執(zhí)行，始終保持這酒店的衛(wèi)生，為客戶營造了一個非常優(yōu)美的酒店消費(fèi)環(huán)境，在下邊年我們還會繼續(xù)努力吧酒店的工作做好，作細(xì)，始終保持酒店的整潔。

月嫂工作總結(jié)感想篇八

真實(shí)姓名：石巧鳳性別：女。

年齡：32歲身高：155cm。

婚姻狀況：已婚戶籍所在：貴州。

最高學(xué)歷：初中工作經(jīng)驗(yàn)：5-。

聯(lián)系地址：貴州省貴陽市南明區(qū)花果園。

求職意向。

最近工作過的`職位：保潔。

期望工作地：貴州省/貴陽市南明區(qū)。

期望崗位性質(zhì)：全職。

期望月薪：3000~4000元/月。

期望從事的崗位：家政服務(wù)/保姆/月嫂,清潔工。

期望從事的行業(yè)：餐飲/娛樂/休閑。

技能特長。

技能特長：廚藝較好。

教育經(jīng)歷。

印江中學(xué)(初中)。

起止年月：9月至7月。

學(xué)校名稱：印江中學(xué)。

專業(yè)名稱：初中。

獲得學(xué)歷：初中。

工作經(jīng)歷。

月嫂工作總結(jié)感想篇九

在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做xx年工作總結(jié)的報(bào)告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向，公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心，團(tuán)結(jié)互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù)，以下是關(guān)于xx年度的工作總結(jié)情況：

一、完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況。

逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段，各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。主要有以下幾方面：

1、小區(qū)安全防范工作——保安。

小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位，為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，做好其本職工作。我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊(duì)長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓(xùn)，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時，樹立良好的公司形象。

2、衛(wèi)生管理工作——保潔。

為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴(yán)格的保潔程序，每天對各樓層進(jìn)行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

保潔人員配備共有6人，保潔班長1人，內(nèi)保4人，外保1人。每周對保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，掌握工作技巧，節(jié)省時間，提高工作效率和質(zhì)量。對內(nèi)保工作不定期、不定時進(jìn)行隨機(jī)檢查，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，及時清理并采取嚴(yán)格的獎懲制度；對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理。加強(qiáng)日常工作管理，以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識和公司理念的效果。

3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修。

工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強(qiáng)對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時，第一時間趕赴現(xiàn)場，妥善解決相關(guān)問題，并把維修結(jié)果反饋給前臺。

xx年3月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動時音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報(bào)修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時間內(nèi)查出故障點(diǎn)，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評。

xx年4月份，天氣漸熱，使用空調(diào)的用戶不斷增加，用電容量也相應(yīng)的增大，導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠，導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。

我小區(qū)綠化面積相對比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制，3月份時，公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時候發(fā)現(xiàn)一些問題，如：噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問題，我管理處及時給綠化公司發(fā)出整改通知，建議他們在短時間內(nèi)解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經(jīng)解決，達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。

二、各項(xiàng)管理的完成情況。

1、人員管理。

逸翠園物管處自xx年8月份組建以來，都在不斷地完善中，倡導(dǎo)公司的管理理念，公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴(yán)格，現(xiàn)管理處人員配備情況如下：物業(yè)管理處經(jīng)理1人，客服部2人（負(fù)責(zé)前臺接待、收費(fèi)及庫房管理），工程維修部4人（班長1人，水暖工2人，電工人，負(fù)責(zé)日常的維修事務(wù)），環(huán)境保潔部6人（保潔班長1人，內(nèi)保4人，外保1人），秩序維護(hù)部16人（保安隊(duì)長1人，保安9人，車庫管理人員3人，監(jiān)控室2人），共計(jì)29人。

為了提高公司工作人員的服務(wù)意識和整體素質(zhì)，每天都要開會，總結(jié)一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難，在不斷地總結(jié)中，積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平，同時有利于對各部門員工進(jìn)行考評。每周一對管理處各部門班長進(jìn)行物業(yè)理論知識培訓(xùn)，主要有各部門崗位職責(zé)、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)等，再有他們傳達(dá)給下屬工作人員，讓他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識，提高員工的整體素質(zhì)。

2、財(cái)務(wù)管理。

截止xx年12月14日，收費(fèi)情況：物業(yè)費(fèi)321戶，合計(jì)343086。54元，收費(fèi)率達(dá)到89。59%；水費(fèi)1月—11月，差1244元（其中包括綠化、保潔用水）；暖氣費(fèi)297戶，共計(jì)696901。72元。

逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設(shè)計(jì)的是手按開關(guān)式的，業(yè)主或他人打開后，常常忘記關(guān)閉，導(dǎo)致這些燈長期亮著，這在無形中給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，從長遠(yuǎn)角度考慮，為了節(jié)省物業(yè)支出，4月份以來開始把這些手動式燈更換成聲控?zé)?，截?1月底這項(xiàng)工作基本完成。地下車庫照明燈改造，將車庫內(nèi)照明燈減少了三分之二，由原來的123盞減少到35盞，大大的減少了能源消耗。

三、存在的問題和教訓(xùn)。

雖然，我們在一年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。

第二、與業(yè)主的溝通不夠，了解不足；

第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，針對以上幾個問題，在下一年的工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。

目前我小區(qū)還存在幾個尚未解決的問題：

第二、墻體裂縫問題，二次維修確實(shí)對業(yè)主裝修有損害影響業(yè)主的正常生活；

第五、我物業(yè)管理處保安和維修隊(duì)伍工資標(biāo)準(zhǔn)過低，致使招不上高素質(zhì)人員，嚴(yán)重影響公司的'整體形象。不能達(dá)成我永和物業(yè)公司創(chuàng)唐山一流物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第六、盡快拿出地下車位出售方案及合理的地下倉儲出租方案。（現(xiàn)行地下倉儲擬定的出租方案40元人民幣/平米/月的出租方案以高于逸翠園小區(qū)底商21。84元人民幣/平米/月標(biāo)準(zhǔn)一倍）。

以上的幾個問題是我物管處目前面對的比較棘手的問題，基本上不是物業(yè)力所能及的。如果不盡快解決，恐怕不利于物業(yè)管理工作的順利開展，對來年的物業(yè)費(fèi)收繳工作不利，希望公司各位領(lǐng)導(dǎo)能把這些事重視起來，盡快解決。

以上總結(jié)是本人的一點(diǎn)拙見，忘董事長和公司各級領(lǐng)導(dǎo)及時批評指正，使我物業(yè)管理處盡早改正，為永和物業(yè)公司的持續(xù)改進(jìn)、快速發(fā)展盡一份力量。

保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務(wù)。20__年，除了要一如既往地作好本職工作，堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個方面：

1、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。20__年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，改變以前"人管人"的被動狀態(tài)，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度；另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅(jiān)持"定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針，對具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。

2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。

3、確定兩個工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作，限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。

4、外掛一個家政服務(wù)公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同；另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。外掛家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時，我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。

5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。

6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象；小區(qū)離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。

一、工作計(jì)劃。

作為保潔員，我的主要的工作還是打掃干凈衛(wèi)生，讓我負(fù)責(zé)的區(qū)域能夠保持干凈整潔的狀態(tài)，提供給大家一個好的環(huán)境。我的工作計(jì)劃如下：

1、每天對自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每個電梯、樓梯進(jìn)行清掃和消毒，保持電梯的干凈衛(wèi)生。電梯是大家每天都要使用的，所以保持電梯的干凈衛(wèi)生是非常的重要的，這是我必須要做的一個工作。

2、對自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一層樓的樓道進(jìn)行清掃，不能放過任何一個衛(wèi)生死角。樓道的干凈是很重要的，既能夠讓這里的住戶有一個好的生活環(huán)境，也能夠給來訪者留下一個好的印象。

3、收集每一層樓的垃圾進(jìn)行集中處理，按照垃圾的分類進(jìn)行分類處理。這一項(xiàng)工作是比較的重要的，現(xiàn)在垃圾污染是比較的嚴(yán)重的，所以可回收的垃圾應(yīng)該要集中起來進(jìn)行處理。

4、在打掃衛(wèi)生的同時對每一層樓的照明設(shè)備和安全設(shè)備進(jìn)行檢查，有問題的地方及時的上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修，以免造成安全隱患。

5、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它的工作任務(wù)。對于以上的衛(wèi)生區(qū)域每月進(jìn)行一次大掃除。

二、個人計(jì)劃。

保潔員的工作是比較的累的，但想要做好其實(shí)也是不難的。在之后自己應(yīng)該要保持著一個認(rèn)真的態(tài)度去工作，雖然保潔的工作是一個比較不起眼的工作，相比于其它的工作崗位顯得沒有那么的重要，但是既然自己在這個崗位上就應(yīng)該要認(rèn)真努力的去做好自己應(yīng)該要做的事情。在做好自己工作的同時也要做到聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，遵守公司的規(guī)章制度，做到一個員工應(yīng)該要做的事情。我要努力的清潔好自己負(fù)責(zé)的區(qū)域，給他人一個好的環(huán)境。

以上就是我這一段時間的個人計(jì)劃，我是一定會按照自己制定的這個計(jì)劃去做好自己的工作的，我想我是一定能夠把自己的工作做得更好的。

月嫂工作總結(jié)感想篇十

*姐，以自己的經(jīng)驗(yàn)、生命和技能服務(wù)我們一家。

在承擔(dān)月嫂職責(zé)的26天（2013年7月4日至7月29日）里，她用自己專業(yè)的態(tài)度、誠懇的心和勤勞的雙手做著各樣的'工作：洗尿布和衣服，拖地，做飯，帶孩子，為媽媽按摩和恢復(fù)身體健康努力著。

尤其讓我感到欣慰和平安的是，*姐寬容、仁愛和體恤的心，還有善于與人打交道和聊天的能力，帶給媽媽良好的心態(tài)和愉快的心情。

我們感謝她，為我們家的孩子和媽媽所做的一切，也祝福她在未來的工作和各樣生活中經(jīng)歷更多的恩惠與力量。

月嫂工作總結(jié)感想篇十一

培訓(xùn)中心對我們培訓(xùn)內(nèi)容的安排考慮是相當(dāng)周全的。9月15號中午我們到達(dá)湖州，下午中心就給我們發(fā)了培訓(xùn)課程安排表?？紤]到我們來自全國各地，對湖州不熟悉，培訓(xùn)中心還請了本地的老師為我們講湖州文化，又為我們?nèi)松戆踩紤]，請了武警支隊(duì)的大隊(duì)長對我們進(jìn)行了安全教育。

此次新入企員工專業(yè)與崗位培訓(xùn)，我參加的是配電線路運(yùn)行與檢修作業(yè)員崗位培訓(xùn)，配電班的培訓(xùn)內(nèi)容分為理論課程和實(shí)際操作兩大部分。作為學(xué)員，我認(rèn)為這樣的課程安排是很科學(xué)，很合理的。理論和實(shí)操先后進(jìn)行，以理論作為指導(dǎo)，實(shí)操作為深化，使培訓(xùn)變得更加系統(tǒng)，更加有實(shí)際價值。

《安全規(guī)程》考試結(jié)束之后就是為其一個月的理論學(xué)習(xí)。配電班的理論部分共安排了十一門課程，課程內(nèi)容涵蓋了配電系統(tǒng)的方方面面。我們先后學(xué)習(xí)了專業(yè)知識課如《配電設(shè)備》、《電力工程識繪圖》、《配電線路基礎(chǔ)》、《配電線路運(yùn)行》、《安全工器具使用》、《帶電作業(yè)基礎(chǔ)理論》、《常用儀器儀表使用與維護(hù)》、《安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系》、《電力電纜》、《10kv及以下架空配電線路設(shè)計(jì)》和《35kv及以下架空配電線路設(shè)計(jì)》等理論課目。

理論學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，接下來的三個月實(shí)踐就是本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容。首先，我們進(jìn)行了電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)。通過三天的學(xué)習(xí)和練習(xí)，我學(xué)會了做觸電急救，同時也認(rèn)識了滅火器，了解了使用方法。作為電力公司生產(chǎn)一線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會觸電急救，不僅是對自己負(fù)責(zé)，也是對別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。接著六天主要是接線練習(xí)，我們學(xué)習(xí)了照明電路和電動機(jī)控制回路的接線方法。通過這個項(xiàng)目的培訓(xùn)，我們不僅能把電路圖通過實(shí)物展現(xiàn)出來，更重要的是知道了電氣接線的工藝要求，培養(yǎng)了我們認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度。

而后，我們學(xué)習(xí)了儀表的使用，主要學(xué)習(xí)了用搖表測接地電阻及經(jīng)緯儀的使用。大學(xué)期間，我經(jīng)常在校園里看到土木工程專業(yè)的學(xué)生拿著經(jīng)緯儀勘測，覺得很神奇，這次培訓(xùn)終于讓我有機(jī)會看到并學(xué)習(xí)使用，我真的很開心。但是，由于儀器過少，我練習(xí)的時候又不夠積極，所以考試時對儀器調(diào)平花費(fèi)了太多時間，考試成績并不理想。

再接下來的一周里，我們學(xué)習(xí)了箱變操作、跌落式熔斷器操作和掛設(shè)接地線。關(guān)于箱變操作，主要是寫操作票，有了操作票工作就完成了一大半，接下來只要按照操作票上的步驟一步步的操作就行了。跌落式熔斷器的操作就比較講求方法，如果你站位不正確，用力不得當(dāng)，那么跌落就很容易掉落。我很慶幸在練習(xí)時及時的發(fā)現(xiàn)了不足，才在考試時順利通過。然而，掛設(shè)接地線就沒有那么容易了。這是我培訓(xùn)中遇到的第一個難度較大的項(xiàng)目。老師考慮到女生力氣小，讓我們掛低壓接地線，即使這樣，對我們還是很有難度的。每次掛設(shè)接地線時，我都使出全身力氣，而掛設(shè)好后總是汗流浹背。

配電線路工的一項(xiàng)基本工作就是巡視。我們用兩天時間學(xué)習(xí)線路巡視，通過學(xué)習(xí)，我們知道了巡視過程中要巡視的內(nèi)容。只有心里清楚巡視的內(nèi)容，才能在巡視時不漏查，才能避免事故的發(fā)生。

接下來一個月，我們進(jìn)行了打繩結(jié)、單橫擔(dān)安裝、跌落式熔斷器安裝、絕緣子安裝及拉線制作和綁扎線的學(xué)習(xí)。打繩結(jié)是所有的培訓(xùn)項(xiàng)目中，我認(rèn)為最有意思的。以前不知道繩結(jié)竟然有如此多的系法，我們共學(xué)了十種，然而老師卻說我們也只是學(xué)了點(diǎn)兒皮毛。單橫擔(dān)的安裝，對于女生來說是相當(dāng)困難的。最初我們沒有力氣，拉不上去，老師就讓我們在低處練習(xí)安裝，在我們掌握了安裝方法和技巧，也漸漸有了力氣之后，就嘗試在高處安裝。起初，往往我們?nèi)齻€女生依次安裝完，一上午也就過去了，想起來，我們都佩服自己的耐力。通過幾天的練習(xí)，我們在考試的時候竟也能在規(guī)定的時間內(nèi)完成了。我們也深刻明白一個道理，人的潛力是無限的。單橫擔(dān)能安上之后，安裝跌落式熔斷器和絕緣子就相對容易些了。然而，不幸的是安裝絕緣子考試時，我竟然沒有裝上，這成為我培訓(xùn)中的一個遺憾。拉線制作和綁扎線講求的是工藝，老師說做活要快中講細(xì)。

最后一個月我們的培訓(xùn)項(xiàng)目都是團(tuán)體項(xiàng)目。全班分為兩組，輪流進(jìn)行柱上變壓器的安裝、斷路器的安裝、人工立桿的學(xué)習(xí)。這些團(tuán)體項(xiàng)目主要培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，只要有個好的領(lǐng)導(dǎo)人分配好工作，大家各司其職，工作就能順利進(jìn)行。

在這四個月的培訓(xùn)期，陪伴我們的都是湖州配電中心從全省精挑細(xì)選出的配電線路上的骨干，老師結(jié)合實(shí)際與自己多年工作經(jīng)驗(yàn)的授課方式，給予我們很多啟迪，使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)過程中，我們遇到問題，老師總是能耐心的為我們講解，同時老師也很注重與學(xué)員的溝通。我們不但學(xué)到了理論與原理，而且知道了實(shí)際工作中這些理論與原理的用處，在潛移默化中將理論與實(shí)際有機(jī)地結(jié)合在一起，使記憶更加深刻，以前遇到的一些問題也得到了解決，理論課程的學(xué)習(xí)補(bǔ)充豐富了我們的配電系統(tǒng)知識框架。

三個月的實(shí)訓(xùn)讓我感覺自己一下子長大了，面對困難，不再畏懼，不再害怕，我能成功戰(zhàn)勝自己，超越自己。

培訓(xùn)生活是緊張充實(shí)的，培訓(xùn)中心還安排了演講比賽、籃球比賽、元旦晚會和技能表演大賽等活動，來豐富我們的培訓(xùn)生活。我們在這里學(xué)習(xí)的四個月里認(rèn)識了彼此，來自五湖四海的朋友能夠相聚，大家都覺得是一種緣分，因此，大家都分外珍惜，友誼在一起學(xué)習(xí)、參加活動中逐漸深厚。

眼下這個來之不易的培訓(xùn)生活即將結(jié)束，我們這批學(xué)員也將要回到各自的工作崗位上去，我們期待著把在這里四個月的所學(xué)都應(yīng)用于工作，渴望著能一展身手。這段學(xué)習(xí)時光讓我深知工作中要用的知識很多，學(xué)習(xí)是條漫長沒有終點(diǎn)的道路，我們一定要在工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，充實(shí)自己，彌補(bǔ)不足，做好自己的本職工作，為公司的發(fā)展壯大錦上添花！

月嫂工作總結(jié)感想篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體黨員、村民代表:。

各位上午好，在3年前的換屆選舉中，我很榮幸地當(dāng)選了高峰的婦女主任。在這3年的工作中，多得了鄉(xiāng)黨委、政府和村支部的支持和領(lǐng)導(dǎo)，才能在在任期間順利完成了任務(wù)，在群眾中也擁有了較高的威信。

在這幾年中，我認(rèn)真搞好計(jì)劃生育工作，積極維護(hù)農(nóng)村婦女兒童合法權(quán)益，同時積極帶動廣大婦女群眾提高自身素質(zhì)，在人們?nèi)罕娭袚碛辛己玫穆曌u(yù)。在任期間，我實(shí)事求是，本著“為人民服務(wù)”的原則，認(rèn)認(rèn)真真辦實(shí)事做好事，現(xiàn)歸納為以下三點(diǎn):。

第一，在婦女群眾中積極普及計(jì)生知識，講解計(jì)劃生育的重要性。積極引導(dǎo)育齡婦女做好婦檢工作，并為有需要做好上環(huán)、結(jié)扎等手術(shù)的婦女講解保健和安全知識。還定期到育齡婦女家中，及時了解她們的生活狀態(tài)和精神狀態(tài)，做好安撫和引導(dǎo)工作，得到了廣大婦女同胞的支持和愛戴。

第二，配合領(lǐng)導(dǎo)干部搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦證工作，特別是在辦廣大人民群眾辦農(nóng)村合作醫(yī)療時，積極深入群眾，宣傳農(nóng)村合作醫(yī)療的好處，并把每家每戶的情況如實(shí)登記在案。在辦好證件后，每逢有符合報(bào)銷條件的村民，積極為他們引導(dǎo)報(bào)銷途徑，遇有文化較低的村民，還親自幫他們報(bào)銷后把錢交到他們手上，讓他們切實(shí)體會到政府對廣大人民群眾的關(guān)心和愛護(hù)。

第三，積極維護(hù)農(nóng)村婦女兒童和孤寡老人的合法權(quán)益。每個月定時向孤寡老人問好，為五保戶領(lǐng)取津貼并按時發(fā)放到位，確保孤寡老人安享晚年。另外，我還長期資助一名孤兒，幫助她完成了九年義務(wù)教育，并在能力范圍之內(nèi)為她找工作，逢年過節(jié)還上門拜訪那名孤兒的高齡奶奶。

也許我這幾年做的工作不算多，但能在人民群眾保持了良好的聲譽(yù)讓我覺得非常自豪，在這個位置上做些力所能及的事情，讓我覺得自己的人生充滿了意義。與此同時，近期我還組織了樂韻俱樂部，給婦女們提供了一個交流情感的場所，發(fā)展了擁有廣場舞愛好的婦女同志，這不但給婦女們提供了鍛煉身體的機(jī)會，還讓她們勇于展現(xiàn)了自己的才華，豐富了精神文化生活。最近，我還參加了家政學(xué)習(xí)班，希望能給更多的產(chǎn)婦提供更為專業(yè)的知識指導(dǎo)。作為一名女性，我覺得只有不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己，才能適應(yīng)時代的發(fā)展。作為一名村干部，只有學(xué)好理論知識才能更好地去實(shí)踐，為群眾服務(wù)。

這是我為我這3年來所做工作的簡單匯報(bào)，希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、村民代表能給我提出批評和寶貴意見，讓我在以后的工作中改正，努力爭取進(jìn)步。最后，希望我們的國家越來越繁榮，希望我們高峰鄉(xiāng)越來越富裕，希望在座的各位在即將來臨的一年里萬事如意，事業(yè)更上一層樓。

月嫂工作總結(jié)感想篇十三

那還是幾年前我在聊大花園幫妹妹帶孩子時，看到了“陽光大姐”的宣傳，心里就來了興趣，因?yàn)槲姨貏e喜歡孩子，能天天和孩子在一起，還能掙錢，簡直太好了!我在國企工作的經(jīng)歷培養(yǎng)了我的自信心和敬業(yè)精神，同時，我又具有嬰幼兒的哺育經(jīng)驗(yàn)和餐飲知識，而且我待人親切、身體健康，具備從事月嫂的條件。不過，我當(dāng)時想從事月嫂工作的想法并沒有得到親友們的認(rèn)同，她們說：“你現(xiàn)在的工作，雖然收入不算高，但比較自由，月嫂工作太辛苦，還啥樣的客戶都有，不好干!”但我特別喜歡孩子，對月嫂工作又感興趣，所以，我還是毅然放棄了手頭的工作，選擇了“陽光大姐”家政公司。后來的事實(shí)證明，我做出了一個非常正確的選擇。

月嫂工作是一項(xiàng)素質(zhì)要求高、專業(yè)性強(qiáng)的工作，來公司前，我心里不免有些緊張。但是，當(dāng)我來到“陽光大姐”家政公司時，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都是那么的和藹可親，對我都像親姐妹一樣，這一下打消了我的緊張感;接著，公司又安排我去濟(jì)南總公司接受了全方位的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，我掌握了如何護(hù)理產(chǎn)婦和新生兒以及如何跟客戶相處的專業(yè)知識，這些知識都深深吸引著我，于是我每天都刻苦學(xué)習(xí)，終于圓滿結(jié)束了培訓(xùn)，這使我對自己更加充滿了信心，相信我會讓我的每一位客戶都滿意。

要想當(dāng)好月嫂，首先要過的就是“面子”關(guān)。但是，到客戶家后，我發(fā)現(xiàn)客戶對自己都像親人一樣，并沒有歧視的意思，這更堅(jiān)定了我的選擇。而且自從我當(dāng)了月嫂之后，親友們也都開始支持我了，她們說：“我們本來也認(rèn)為你很適合干這一行，以前只是擔(dān)心這個工作不好干，現(xiàn)在看來，你總算找到適合你的職業(yè)了!能找到發(fā)揮你特長的工作，比啥都好!”于是，我更加熱愛月嫂這個行業(yè)，干起來也更有勁了!

至今記憶猶新的是培訓(xùn)時的職業(yè)道德課上，老師告訴我們的話-“想做個好月嫂，首先應(yīng)該先做一個好人。要具備責(zé)任心、愛心、耐心和吃苦耐勞的決心?！边@些話一直在我耳邊回響，我也確實(shí)是按照這個要求去做的，因此，我也得到了客戶的廣泛好評。同時，月嫂生涯也使我更加深刻地體會到：有多少付出就有多少回報(bào)，肯出力肯用心就能得到大家的認(rèn)可。

當(dāng)然，在工作的過程中，我也遇到過困難，受到過委屈，也有不被信任的時候。有這樣一個客戶，寶寶的姨奶奶是市醫(yī)院的兒科專家，所以寶寶的奶奶對她言聽計(jì)從，所以，對我表示出很不信任。

還在醫(yī)院時，她就把剛出生的寶寶的四肢都捆起來，就是包成我們常說的“蠟燭包”，還蓋上厚被子，當(dāng)時是八月份，天氣很熱，我建議她們不要這樣，說這樣會限制孩子的活動，影響孩子的正常發(fā)育，還會熱著孩子，但寶寶的姨奶奶說捆上就是不讓寶寶的胳膊亂動，還說小孩沒六月，蓋上厚被子不感冒不得肺炎，我真是看在眼里急在心里，又不能硬當(dāng)這個家，所以心里很不是滋味;結(jié)果，第二天寶寶全身紅疙瘩就出來了，我再次建議她們不要這樣包裹孩子，但因?yàn)樗齻冇X得她們自己人是兒科專家，所以還是沒有采納我的意見，直到大夫查房時告訴她不要對寶寶這樣，她們才聽。

從醫(yī)院回到家里，寶寶的大便帶奶瓣，而且次數(shù)也多;根據(jù)她們家人的心理特點(diǎn)，我只能建議她們給新生兒科的大夫打電話咨詢，大夫說喝點(diǎn)思密達(dá)就行，結(jié)果喝了一次，寶寶的大便就正常了，但寶寶的姨奶奶卻叫寶寶喝魯梅生，產(chǎn)婦說孩子不拉就不用喝了，我也建議不要再給孩子用藥，誰知寶寶的爸爸竟然跟產(chǎn)婦發(fā)起脾氣來，說他姨是兒科專家，得聽他姨的，最后在我的支持下，產(chǎn)婦沒有再給孩子用藥，寶寶的大便也挺有規(guī)律了。雖然這期間我被客戶不信任，受了一些委屈，但我仍然用我所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)托牡嘏c客戶溝通，最終寶寶和產(chǎn)婦在我的指導(dǎo)和幫助下一切正常，也逐漸對我產(chǎn)生了信任，所以，我還是很欣慰的，因?yàn)槲医K于用我的耐心和愛心圓滿的完成了公司交給我的任務(wù)，而且樹立了咱們公司月嫂的良好形象。

委屈是有過，但在工作中，我得到的絕大多數(shù)還是真情。我還帶過這樣一個客戶，由于寶寶是早產(chǎn)，一生下來就被送到監(jiān)護(hù)室去了，在監(jiān)護(hù)室里一直待了五天，出來后又進(jìn)入新生兒科觀察，那天從監(jiān)護(hù)室出來時，護(hù)士說：“嬰兒還在發(fā)燒，還吐奶，你們要多注意觀察?！庇捎谖疑系氖前装?，寶寶的一家人可就犯愁了-孩子這么小，晚上怎么照顧啊?我看著她們那么緊張、無助，就主動說：“要不，晚上我在這里看寶寶吧?！比胰诉@才松了一口氣，痛快的答應(yīng)了。這一晚，我每一個小時給寶寶測一次體溫，還給他喂奶拍咯，直到天亮我也沒有合一合眼，就怕寶寶有個閃失。臨床一位看護(hù)嬰兒的大姐見我這樣，竟然把我當(dāng)成了寶寶的姨奶奶。第二天，這位臨床的家長給寶寶的爸爸說：“你姨真好!她一夜都沒合一合眼，一直看著孩子?！?/p>

寶寶的爸爸說：“她不是我姨，是‘陽光大姐’的月嫂。”聽了這話，那位大姐又感嘆說：“你雇用的月嫂真好!待孩子跟自己家的一樣!”寶寶的家長聽了很感動，在醫(yī)院這幾天，我上下班都是寶寶的爸爸開著車接送我，我也因?yàn)楸蝗苏J(rèn)可而感到快樂和自豪，有付出就有回報(bào)，我終于用我的實(shí)際行動給人也給自己的生活增添了“陽光”，同時也給“陽光大姐”增添了榮譽(yù)。

由于我耐心、細(xì)心而且充滿愛心的周到服務(wù)，以及我對本職工作兢兢業(yè)業(yè)、誠實(shí)守信的態(tài)度，我在工作中深得客戶的認(rèn)可和好評?？筛屛腋械阶院赖氖?，我能在別人最需要幫助的時候給予她們幫助，倡導(dǎo)科學(xué)育兒理念，提供合理的營養(yǎng)配餐，使產(chǎn)婦和嬰兒在這一個月里得到充分的照顧，所以，工作雖然辛苦，但也是值得的。嬰兒天真無邪的一個偶然的微笑，新爸爸新媽媽感激的眼神，老人由衷感謝的話語，都是解除我疲勞的xxx。在服務(wù)期間，我和產(chǎn)婦及其家人都建立了深厚感情，并最終成為朋友，所以，在我為每一位客戶服務(wù)到期離開時，她們都戀戀不舍，有一種不是親人勝似親人的感覺。而且，我服務(wù)的客戶，我都定期回訪，指導(dǎo)她們科學(xué)育兒，為她們排憂解難。

月嫂這一職業(yè)是我無悔的選擇，當(dāng)想到一個個幼小可愛的生命在最初來到人間時，最先接觸到的是我，并且是在我的撫育下愉快地度過人生的第一個月時，當(dāng)我看到客戶們滿意的笑臉，尤其看到孩子們滿足的笑容時，我覺得我真是選對了職業(yè)，我以我是一名“陽光大姐”的月嫂而自豪!由于我們的工作不僅代表我個人，也代表“陽光大姐”家政公司的信譽(yù)和形象，所以，今后我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識，在工作中做到理論聯(lián)系實(shí)際，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，為“陽光大姐”的發(fā)展強(qiáng)大做出自己的貢獻(xiàn)。

月嫂工作總結(jié)感想篇十四

xx年度，為貫徹落實(shí)《xxx關(guān)于做好當(dāng)前形勢下就業(yè)工作的通知》(國發(fā)〔xx〕4號)和《xxx辦公廳關(guān)于搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的意見》(國辦發(fā)〔xx〕134號)精神，我校根據(jù)《商務(wù)部、財(cái)政部、全國總工會決定從xx年開始實(shí)施“家政服務(wù)工程”》的文件，運(yùn)用財(cái)政資金支持開展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對接、從業(yè)保障等工作，扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)，進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè)，擴(kuò)大了家政服務(wù)消費(fèi)。這項(xiàng)工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)緊迫而又長期的工作，不僅有利于促進(jìn)弱勢群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力，而且對于滿足人民群眾日益增長的生活服務(wù)需求，解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會問題具有重要意義。

在市總工會的領(lǐng)導(dǎo)下、在市總保障部的總體協(xié)調(diào)、配合下，學(xué)校成立“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作小組，專門設(shè)立了家政辦公室和學(xué)員實(shí)訓(xùn)場地。積極準(zhǔn)備，開展實(shí)地調(diào)研，認(rèn)真制定“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)方案并組織實(shí)施。

1.確?！凹艺?wù)工程”培訓(xùn)師資力量。

根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對師資的要求，聘請了具有中、高級資格職稱的培訓(xùn)師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級教師，烹飪技師周文涌、杭師大醫(yī)學(xué)教授唐繼志、樹人大學(xué)家政學(xué)碩士汪群龍、杭州市園藝專家江志青、杭州市自來水公司家政服務(wù)項(xiàng)目副總經(jīng)理郭希祥等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家來授課和指導(dǎo)實(shí)操訓(xùn)練。

2.加強(qiáng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)硬件設(shè)施建設(shè)。

根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對硬件的要求，購置了培訓(xùn)中需要使用的硬件設(shè)施。如家庭烹飪的炊具、家庭護(hù)理的老幼人體模具、寵物和植物養(yǎng)護(hù)中的花束苗木、電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、微波爐等家用電器，讓學(xué)員在培訓(xùn)中可以實(shí)際操作。由于學(xué)員來我們學(xué)校培訓(xùn)不方便，我們就在家政企業(yè)中開設(shè)培訓(xùn)場地，利用家政企業(yè)的`一些設(shè)備，完成實(shí)操訓(xùn)練。在培訓(xùn)中也進(jìn)行了現(xiàn)場實(shí)際操作實(shí)習(xí)。如有一批培訓(xùn)學(xué)員，聯(lián)系了10戶老客戶家庭，老師每次帶5名學(xué)員，在其中一個家庭里，現(xiàn)場培訓(xùn)、指導(dǎo)操作，直到教會。

3.積極落實(shí)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)招生。

對“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的招生，我們是根據(jù)家政企業(yè)需要，以招收新員工的方式來實(shí)施的。由于家政企業(yè)每年需要招收新員工，我們就對家政企業(yè)所招進(jìn)的新員工進(jìn)行培訓(xùn)。還有通過相關(guān)媒體的宣傳，來招收想從事家政服務(wù)工作的人員參加培訓(xùn)。這樣保證了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，也使培訓(xùn)后的就業(yè)有了方向。xx年度基本完成了下達(dá)的“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)指標(biāo)。

4.精心開展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)具體實(shí)施。

根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求，按照商務(wù)部《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》，制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，安排好理論上課、實(shí)際操作的場地。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括禮儀習(xí)俗、家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、衣物分類洗滌收藏、家庭寵物植物養(yǎng)護(hù)、家庭護(hù)理等課程，集中授課80課時，自學(xué)70課時。上課實(shí)行點(diǎn)名，認(rèn)真填寫《培訓(xùn)學(xué)員出勤簿》，對出勤率高的學(xué)員進(jìn)行適當(dāng)獎勵。理論基礎(chǔ)學(xué)得扎實(shí)的學(xué)員，家政企業(yè)優(yōu)先推薦工作崗位，讓學(xué)員對培訓(xùn)有積極性。每期培訓(xùn)結(jié)束后，都要進(jìn)行理論和實(shí)際操作的考試，并填寫好《考試考核成績單》。學(xué)員對培訓(xùn)有要求能夠及時地處理，反饋、修正。

為了搞好“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的驗(yàn)收工作，迎接“市商貿(mào)局、市財(cái)政局、市總工會”考核驗(yàn)收小組的到來，我?！凹艺?wù)工程”培訓(xùn)工作人員，布置考核場地，準(zhǔn)備考核素材，組織參加考核的學(xué)員認(rèn)真迎考。對合作培訓(xùn)單位交上來的培訓(xùn)材料（培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃、學(xué)員登記表、培訓(xùn)大事記、參加培訓(xùn)學(xué)員花名冊、培訓(xùn)學(xué)習(xí)教材及考試試卷、培訓(xùn)合格證書、《家政員合同》和《服務(wù)合同》）按照考核的要求，進(jìn)行了梳理、歸檔，最后裝訂成冊，總共有15冊，上報(bào)給市商貿(mào)局存檔備查。通過大家的努力，考核小組評定我校培訓(xùn)合格率為84%。

根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對就業(yè)的要求，我們開始招生培訓(xùn)時就考慮到就業(yè)的問題，使培訓(xùn)有目的性，可操作性。由于我們的生源主要是家政企業(yè)的實(shí)習(xí)生和新員工，培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員就與相關(guān)的家政企業(yè)簽訂一年以上的勞動合同或與雇主簽訂一年以上的勞務(wù)合同，通過這種措施來保證培訓(xùn)后的就業(yè)。如安排在五洋駐紅十字會醫(yī)院、五洋駐市中醫(yī)院、五洋駐浙二眼科醫(yī)院、五洋駐市煙草公司、五洋駐浙江醫(yī)院從事后勤衛(wèi)生保潔等服務(wù)工作。

大部分學(xué)員在本次培訓(xùn)中，家政理論和操作技能都得到明顯提升，大家都非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會。如市二醫(yī)院的保潔員工勞禮菲說道：“參加了此次培訓(xùn)，學(xué)了很多服務(wù)過程中需要注意的禮節(jié)禮貌，自己的服務(wù)意識得到了很大的提高，在平時的工作中，我要求自己時刻注意要禮貌服務(wù)、微笑服務(wù)。除此之外，我利用周末的時間在為客戶提供家政鐘點(diǎn)工的服務(wù)中，運(yùn)用了在此次培訓(xùn)中學(xué)到的烹飪和衣物護(hù)理等知識，使得客戶十分滿意。我為我能夠有機(jī)會參加這樣的培訓(xùn)感到很幸運(yùn)，我更希望以后能有更多類似的學(xué)習(xí)機(jī)會，我會認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)到的知識用到工作中去，提高自己的服務(wù)水平，讓客戶更滿意。”另有學(xué)員李祖玉，女，來自安徽省金寨縣鐵沖鄉(xiāng)高畈村下樓組。她剛來到杭州時，由于年齡大沒什么文化很難找到工作，在老鄉(xiāng)的介紹下來到巾幗家政公司。剛到公司，問她會不會做衛(wèi)生，身為家庭主婦的她，自信地說“沒問題！”，當(dāng)時家政部的業(yè)務(wù)很忙，工作人員不足，就把客戶的單子派給她去做，結(jié)果情況不好，多次遭到客戶的投訴，公司意識到這個問題很嚴(yán)重，只好讓她在家休整待訓(xùn)。xx年12月，杭州市工人業(yè)余大學(xué)為巾幗家政公司員工進(jìn)行家政服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)，公司通知她也來參加，通過培訓(xùn)后，李祖玉的業(yè)務(wù)能力得到明顯的提升，公司重新安排她的工作，恰逢春節(jié)忙季，她所服務(wù)的客戶十分滿意。年終，在公司組織的星級員工評比中，她被評為“明星”員工，如今成為公司家政服務(wù)員中的骨干。

1、由于“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)是首次開展，對此項(xiàng)培訓(xùn)工作熟悉不夠，加之學(xué)員的流動性較大，在市總工會保障部的領(lǐng)導(dǎo)下，我們是摸索著前進(jìn)。

2、實(shí)訓(xùn)的設(shè)備需要進(jìn)一步采購、更新、改善，授課師資力量需要進(jìn)一步加強(qiáng)，以適應(yīng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作的要求。

3、參加培訓(xùn)學(xué)員的文化程度普遍較低，因大量培訓(xùn)學(xué)員來自貧困的地區(qū)，文化基礎(chǔ)素質(zhì)較差，受教育程度低，故對培訓(xùn)的接受能力較弱，對開展培訓(xùn)的效果有影響。

4、對“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)宣傳不夠，希望政府有關(guān)部門也要加強(qiáng)家政服務(wù)培訓(xùn)的宣傳力度，出臺相應(yīng)措施，體現(xiàn)培訓(xùn)與不培訓(xùn)的差別。

作為“家政服務(wù)工程”定點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)校，今后要進(jìn)一步做好宣傳工作，提高家政服務(wù)培訓(xùn)的層次，提高家政人員的服務(wù)水平。針對家政人員低文化的特點(diǎn)，學(xué)校要加強(qiáng)文化知識的補(bǔ)課，使家政人員更好地為杭州生活品質(zhì)之城建設(shè)作貢獻(xiàn)。

月嫂工作總結(jié)感想篇十五

20xx年是我校內(nèi)涵建設(shè)各項(xiàng)工作上臺階的一年，也是進(jìn)一步深化人事制度改革，全面推進(jìn)崗位設(shè)置和聘任工作的一年，人事處處長述職報(bào)告。我作為人事處處長，在校領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在校各二級單位和其他職能部門的大力配合以及本部門同志們的大力支持下，順利完成了上級主管部門和校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。

在思想政治學(xué)習(xí)方面，自己始終能夠以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以身作則，積極參加學(xué)校的中心組學(xué)習(xí)，積極參加行政機(jī)關(guān)總支的各種活動，加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，關(guān)注國家的政策動向，做到思想上與時俱進(jìn)。結(jié)合人事處工作實(shí)際，和本部門黨員同志一道討論學(xué)習(xí)，找出工作中的問題和差距，并進(jìn)行思考改進(jìn)工作的辦法和解決問題的對策。

在工作中，非常注重樹立大局意識和服務(wù)意識，充分認(rèn)識本部門工作對學(xué)校穩(wěn)定的重要作用，力求把工作做細(xì)做好，在工作中任勞任怨，犧牲節(jié)假日和業(yè)余時間，注重人事處團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)和工作隊(duì)伍的鍛煉，在穩(wěn)步推進(jìn)中力求有所創(chuàng)新，不斷解決新形勢下的新問題和學(xué)校發(fā)展中遇到的新問題，確保工作水平和服務(wù)水平不斷提升。

1.完成崗位設(shè)置與聘任文件起草工作。

崗位設(shè)置與聘任工作是國家人事政策的一次大的改革，涉及到事業(yè)單位的各類人員，為了做好此項(xiàng)工作，早在20xx年就已經(jīng)開始了對其他高校的調(diào)研。20xx年年初就開始了對校內(nèi)情況的排摸。暑假期間，在校領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，經(jīng)過多次討論和研究，起草了五套可供校領(lǐng)導(dǎo)選擇的方案，在上海市正式啟動此項(xiàng)工作之后，迅速進(jìn)入了文件修改階段，為在短時間內(nèi)完成此項(xiàng)工作及早做好了充分的準(zhǔn)備。20xx年9月以來，結(jié)合我校的實(shí)際情況，制定了《崗位設(shè)置方案》、《崗位設(shè)置管理實(shí)施方案》和教師崗位、其他專業(yè)技術(shù)崗位、管理崗位、工勤技能崗位以及新設(shè)專業(yè)技術(shù)崗位的聘任實(shí)施細(xì)則。為了傾聽更多教職工的心聲，使方案更加完善，增加教職工對崗位設(shè)置與聘任工作的了解，參與了各教研及教輔部門負(fù)責(zé)人懇談會、教授懇談會、輔導(dǎo)員懇談會、青年教師懇談會、其他專業(yè)技術(shù)人員懇談會、民主黨派負(fù)責(zé)人和黨外代表人士懇談會、機(jī)關(guān)職能部門和古北校區(qū)各部門負(fù)責(zé)人懇談會。認(rèn)真匯總各部門提出的意見并進(jìn)行研究，及時準(zhǔn)確地將意見和建議向校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行了4次大規(guī)模的修改和20多次小規(guī)模修改，充分體現(xiàn)了學(xué)校發(fā)展的要求，實(shí)現(xiàn)崗位設(shè)置與聘任方案與我校已有政策和實(shí)際情況的結(jié)合，做到了公開接受教職工監(jiān)督，公開征求教職工意見，公開每一道程序，為此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

2.師資隊(duì)伍建設(shè)再上新臺階。

20xx年，我校教師培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)了從國內(nèi)到國外的跨越。為滿足我校辦學(xué)國際化戰(zhàn)略的要求，學(xué)校積極實(shí)施“送出去”戰(zhàn)略，啟動了骨干教師海外訪學(xué)計(jì)劃，20xx年年初，根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示，在征求各二級單位意見的基礎(chǔ)上，制定了《上海對外貿(mào)易學(xué)院骨干教師海外訪學(xué)暫行辦法》，加大了對骨干教師培養(yǎng)的力度，資助教師到海外名校進(jìn)行為期半年到一年的訪學(xué)進(jìn)修，3月份，學(xué)校批準(zhǔn)了11位教師到海外放學(xué)，截至20xx年年底已有7位教師在英美等國的知名高校進(jìn)行研修。20xx年10月我校又啟動了第二次骨干教師海外訪學(xué)的申報(bào)工作，目前有20人申請，正在遴選的過程中。

國際旅費(fèi)項(xiàng)目也取得了突破。我校在獲悉國家留學(xué)基金委開始實(shí)施國際旅費(fèi)項(xiàng)目之后馬上動手準(zhǔn)備申請材料，僅用了一天時間將全部材料準(zhǔn)備妥當(dāng)并寄送北京國家留學(xué)基金委。由于材料準(zhǔn)備到位，我校成功獲得每年30個國際旅費(fèi)資助名額。在各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)教師的積極配合下，填寫相關(guān)申請材料，人事處進(jìn)行審核之后將26位教師的申請材料寄送北京。經(jīng)審批，我校共有5人獲得了資助，占上海市獲得資助名額的十分之一，全國有150人獲得了資助。這個項(xiàng)目為學(xué)校節(jié)約了資金。

海外課程進(jìn)修是我校延續(xù)多年的傳統(tǒng)優(yōu)勢項(xiàng)目，20xx年，我校共完成6期招投標(biāo)任務(wù)，先后有23位教師出國進(jìn)行課程進(jìn)修。

優(yōu)青專項(xiàng)基金項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)優(yōu)秀率得到提高。根據(jù)市教委的部署，人事處從各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)對項(xiàng)目的過程管理，提高了我校青年教師獲得資助的比例，共17有位青年教師獲得20xx年度優(yōu)青專項(xiàng)資助，中標(biāo)率達(dá)到100%。同時注重項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)率和優(yōu)秀率。完成20xx年獲得專項(xiàng)資助14位教師的結(jié)項(xiàng)考核工作，優(yōu)秀率較以往有所提高。

同時高端人才項(xiàng)目的申報(bào)也是我們20xx年的重要工作。牽頭組織了相關(guān)二級學(xué)院申報(bào)3個東方學(xué)者崗位，組織申報(bào)上海市領(lǐng)軍人才1人。

我校師資隊(duì)伍的學(xué)歷學(xué)位提升情況明顯。年內(nèi)，共有177人正在接受學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)，其中博士68人(20xx年新增15人)，碩士9人(20xx年新增2人)。

3.專任教師的引進(jìn)和錄用。

在聽取用人部門意見的基礎(chǔ)上，配合學(xué)科建設(shè)，積極做好20xx年度人才引進(jìn)與錄用計(jì)劃工作。全校各部門根據(jù)《xx對外貿(mào)易學(xué)院20xx—20xx年學(xué)科建設(shè)規(guī)劃》及實(shí)施方案和《xx對外貿(mào)易學(xué)院新進(jìn)人員錄用管理辦法》(滬貿(mào)院人[20xx]133號)，結(jié)合部門師資隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)和教學(xué)、科研、管理等工作的實(shí)際需要，在編制允許范圍內(nèi)做好各類新進(jìn)人員錄用計(jì)劃。人事處匯總各部門錄用計(jì)劃，在中國教育網(wǎng)站、省級以上報(bào)紙、我校學(xué)術(shù)期刊等多種媒體向社會公布人才需求信息，并組織好引進(jìn)與錄用工作。

20xx年，引進(jìn)錄用專任教師共計(jì)19人，其中具有博士學(xué)位的教師有18人，具有副高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)3人(其中1人正在辦理審批手續(xù))，正高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)1人。20xx年共接洽擬引進(jìn)高層次人才29人，按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定，全部提交校學(xué)術(shù)委員會，根據(jù)具體情況商談引進(jìn)事項(xiàng)，其中部分人員正在處于辦理引進(jìn)手續(xù)過程中。

3.完成專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評議和聘任工作。

20xx年，我校教師的職務(wù)結(jié)構(gòu)得到了極大改善，達(dá)到了我校有史以來的最佳結(jié)構(gòu)，20xx年，共有57人晉升高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)，其中正高16人，副高41人，高級職務(wù)教師占專業(yè)技術(shù)人員的45.14%。同時完成了21位教師晉升中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)學(xué)術(shù)評議和聘任、18位新進(jìn)教師聘任中初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的工作。20xx年年底，我校教師的職務(wù)結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步優(yōu)化，高級職務(wù)比例達(dá)到了45%的歷史最高點(diǎn)。

5.完成各種人才類項(xiàng)目申報(bào)工作。

根據(jù)上級關(guān)于計(jì)劃學(xué)者申報(bào)文件的精神，我校共有7人符合浦江計(jì)劃學(xué)者的申報(bào)條件，人事處積極組織相關(guān)人員進(jìn)行溝通，并對3位申報(bào)教師的材料進(jìn)行審核和上報(bào)。

20xx年，組織了會計(jì)學(xué)院、商務(wù)信息學(xué)院和wto教育學(xué)院三個二級單位申報(bào)3個東方學(xué)者崗位。人事處配合進(jìn)行了網(wǎng)上申報(bào)和材料審核等工作。20xx年，組織申報(bào)xx市領(lǐng)軍人才1人。

6.完成了人事處其他工作。

根據(jù)上級考核文件精神啟動校學(xué)年度考核工作，并根據(jù)各二級單位提交的考勤情況進(jìn)行工作發(fā)放工作，并以次為依據(jù)發(fā)放國家工資、校內(nèi)津貼。

在工作中體現(xiàn)“以人為本”的理念，把教職工的事情當(dāng)作自己的事情，當(dāng)作重要工作內(nèi)容來做，本年度為1名教職工解決了兩地分居，體現(xiàn)了對教職工的人文關(guān)懷，切實(shí)解決了教職工的實(shí)際困難。

20xx年，共完成教育部報(bào)表、干部年報(bào)表、工資年報(bào)表、104表、四個季度的福利費(fèi)報(bào)表、四個季度的勞動情況報(bào)表、教委下發(fā)的教職工情況調(diào)查表、正副高情況調(diào)查表等各類大小報(bào)表40余份。配合上海市教委組織干部處和上海市人才交流中心，建立了本校的人才信息數(shù)據(jù)庫，同時，配合校長辦公室，建立并維護(hù)全校編制數(shù)據(jù)庫。

在目前學(xué)校編制不足的情況下，做好管理、教輔等崗位的人員招聘工作。20xx年進(jìn)行了圖書館、經(jīng)貿(mào)學(xué)院(部門自籌資金)、醫(yī)務(wù)室(藥劑師、護(hù)士)、外語學(xué)院、教育技術(shù)部、國際交流學(xué)院、校辦、wto學(xué)院、保衛(wèi)處、學(xué)生處、會展與旅游學(xué)院等部門人力資源的補(bǔ)充工作，絕大部分崗位招聘到位，共使用派遣人員25人，其中人事派遣人員11人，勞務(wù)派遣人員14人。

自己能夠不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加紀(jì)委工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，始終保持清醒頭腦，明確自己的工作職責(zé)，嚴(yán)格按照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度使用經(jīng)費(fèi)，如實(shí)申報(bào)個人收入和家庭財(cái)產(chǎn)情況。同時，作為部門負(fù)責(zé)人，能夠堅(jiān)持以身示范，和同志們一起做到廉潔自律。

雖然深刻意識到人事工作的艱巨性和復(fù)雜性，但是解決棘手問題的能力還有待于繼續(xù)提高;在高層次人才引進(jìn)方面應(yīng)下大力氣，爭取取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

在新一年的工作中希望得到校領(lǐng)導(dǎo)、各學(xué)院、各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們更多的幫助和支持，也希望以更好的工作水平為學(xué)院、教職工和學(xué)校的各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

月嫂工作總結(jié)感想篇十六

xxxx年是有意義、有價值、有收獲的一年、這不平凡的一年中，這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年、電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，不時創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高、這令人欣慰的季節(jié)，辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)一下過去一年的收成，公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的協(xié)助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)、現(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供珍貴意見：

月嫂工作總結(jié)感想篇十七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事朋友們：

體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺胖喇a(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到；月嫂又是一名護(hù)士，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等.月嫂又是廚師，這是因?yàn)?，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格控制的。在工作的這段期間里，我通過自身的努力不斷提高，從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評及認(rèn)可；在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿意，做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。工作追求1維護(hù)公司形象和利益，不做有損于公司利益形象的事。2服從公司管理，對工作盡心盡力，盡職盡責(zé).3禮貌待人，周到熱情。4最大限度的服務(wù)每一個家庭。5樹立正確的道德觀念，提高專業(yè)技術(shù)水平，積級參加社會實(shí)踐，培養(yǎng)職業(yè)情感，做一個實(shí)事求是。對自己，對他人，對社會，有使命感，有責(zé)任感的人。

最后，再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導(dǎo)們表示最誠摯的謝意，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。

謝謝大家！篇二：2012年1月月嫂總結(jié)。

及3月工作計(jì)劃。

在過去的這兩個月里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務(wù)量，雖然今年是龍年，大家都說龍寶寶多，月嫂供不應(yīng)求，但是實(shí)際看來，也不是像想象的那么火爆。這兩個月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度；動員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲備；我作為部門新任負(fù)責(zé)人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過雙休；另外我們還積極了解月嫂市場的價格浮動，及時根據(jù)市場情況，向領(lǐng)導(dǎo)請示調(diào)控價位，以保證最大化用戶群體。

我是一名高級月嫂，通乳師，青島市新生兒護(hù)理創(chuàng)建者。從事本行業(yè)10年，護(hù)理了100多個新生兒，在這些年的護(hù)理過程和實(shí)踐中，積累了一些經(jīng)驗(yàn)和自己一些獨(dú)特的護(hù)理方法，也遇到一些特殊情況，寫出來給大家看看。每一位新媽媽都希望自己的寶寶乖巧，聰明，健康。孕育寶寶要從出生那一刻，他的每一聲哭泣都要用心去讀懂，他不會用語言來和我們交流溝通，只能用哭聲來傳遞。所以要會辨別哭聲代表什么意思，出生前幾天的護(hù)理非常關(guān)鍵。在接觸很多媽媽之后，我深刻體會到，沒有一個媽媽懂得怎樣帶孩子，也包括第二胎的媽媽。新生兒剛剛離開母體，體溫調(diào)節(jié)機(jī)制還不健全，因而給寶寶保溫十分重要。寶寶出生后一定先喂水，再喂奶粉。因?yàn)槊總€寶寶出生時都不同程度的吸入一些羊水。新生兒出生后，一天要有20個小時左右的睡眠。剛出生的寶寶喂完奶后豎起來抱，拍出嗝來再讓寶寶右側(cè)躺，預(yù)防溢奶嗆入氣管引起窒息或嗆入咽鼓管造成中耳炎。

例1:賀賀是早產(chǎn)兒，出生時4斤9兩，女孩，由于早產(chǎn)，護(hù)理要非常小心，每次必須少喂，由于吃得少排泄太慢，黃疸指數(shù)太高，第四天開始做藍(lán)光。做藍(lán)光時給寶寶帶好眼罩，穿上紙尿褲，保護(hù)好生殖器，以便光線造成傷害。

新生兒在睡眠中吃飯喝水，有的老人看到寶寶在睡覺，不舍的叫他，5、6個小時不喂，使胎便不能盡快排完，造成黃疸指數(shù)很高，直接影響到寶寶的身體健康和大腦發(fā)育。新生兒如果護(hù)理的不好很容易引起窒息。

例2：07年在婦幼，一對雙胞胎男孩，第二天姥姥來看外孫，一進(jìn)門看到側(cè)躺，就急忙把頭給正過來，一邊正一邊說：這樣躺等長大了就成了扁瓜柚子頭了。走了以后就不間斷的打電話，囑咐媽媽怎樣怎樣正頭型?；丶液笞隽艘欢?，用膠帶纏著的布卷，擋著孩子的小腦袋，不讓動。走了以后，我就告訴媽媽，剛喂完奶這樣做會有危險的。一天中午喂完奶躺下不久，小的突然鼻子嘴里一塊往外噴奶，突然間沒氣了，我趕緊把他倒過來，使勁彈腳心，讓他哭出來，我摸小腳，小手冰涼，嚇得我一身冷汗。

例3：6月份在瑪麗醫(yī)院，是個女孩，出生第二天我去的。一進(jìn)門，奶奶穿著旗袍躺在床上，再看寶寶，穿著小偏衫，包著毛巾被，蓋著一床醫(yī)院發(fā)的被子。孩子的臉上全是紅點(diǎn)帶白頭，小臉通紅。我打開毛巾被，眼前的景象讓我震驚，女孩全身密密麻麻的全和臉上一樣，一點(diǎn)縫隙沒有。特別是屁股前后非常嚴(yán)重，尤其是她拉尿后哭得特別厲害，真讓人心痛?？吹奈覝喩砥痣u皮疙瘩，我和奶奶說不能蓋的太多，奶奶說她總是哭，怕孩子冷。我告訴奶奶，她是熱得難受才哭??！我把女孩的被子全部拿掉，只蓋了一床人造棉的小薄床單。我下班時告訴奶奶一定照我說的做，奶奶不情愿的照做了。兩天后，女孩身上的痱子好多了，這時的奶奶也非常認(rèn)可我的護(hù)理方法了，還到別的房間傳授經(jīng)驗(yàn)。

新生兒散熱能力差，寶寶體溫正常后，要根據(jù)天氣來護(hù)理，千萬別蓋得太多。

例4：記得在青醫(yī)那次，媽媽剖腹產(chǎn)，奶奶、姥姥、姨姥姥都在，寶寶剛出生不久就開始哭，爸爸急忙沖上奶粉遞給奶奶，喂了幾口就不吃了，過了一會又開始哭了，奶奶又喂，寶寶突然開始吐奶，一會小臉憋得發(fā)紫，嚇得全家都慌了，我到時媽媽還嚇得在哭。

我接過寶寶，打開被子看到寶寶屁股都讓胎便糊死了，趕快擦洗，換上了干凈的尿布，寶寶立刻不哭了，這時全家人都愣了。

例5：在東部市立醫(yī)院，有個剛出生的男寶寶，第一夜不住的哭鬧，爸爸怎么弄都沒用，我去以后看到，寶寶是因?yàn)榕挪怀鎏ケ惚锏每蕖?/p>

如果遇到這種情況，用棉棒沾點(diǎn)香油，輕輕的刺激一下寶寶肛門，便便就很快順暢了。

寶寶哭不一定是餓，他不會說話，只能用哭來表達(dá)他的需求，如果認(rèn)為一哭就餓，就喂是不對的。當(dāng)看到寶寶哭時，不要慌張，首先看看是不是拉了或尿了，再看看寶寶熱還是冷，然后再考慮是不是餓。有時寶寶正吃著奶突然不吃，哭起來了，這時要摸摸寶寶頭和脖子后面是不是出汗了，熱了。例6：12月26日，小申提前剖腹生了一個男孩，6斤8兩，見到寶寶我先給他喝了點(diǎn)水，過了半個小時寶寶開始哭，我就給他沖了奶粉喝，像以往一樣護(hù)理著寶寶。我下班了，晚上寶寶的姥姥照顧。第二天我一進(jìn)房間，姥姥就說寶寶哭了一晚上，抱了一晚上。我接過寶寶，習(xí)慣的檢查著寶寶臉部，脖子和小屁股，看到寶寶開始起濕疹了。姥姥回家睡覺了，我就告訴媽媽，不要總是抱著寶寶，寶寶哭是和你交流，告訴他的需求，你要了解他，讀懂他的每一次哭聲，不要一哭就抱。由于姥姥多年沒帶孩子，沒規(guī)律的喂寶寶，喂完了也不豎起來拍拍，總是讓寶寶平躺正頭型，有時寶寶吐奶也沒注意，導(dǎo)致奶水流到耳朵里。第五天我看到寶寶耳朵開始往外流黃水，還不時的發(fā)出一股臭味。到兒童醫(yī)院檢查是中耳炎。

寶寶的耳朵總算好了。但總是哭鬧，媽媽心急吃不下飯，睡不好覺，奶水很少，寶寶只有以奶粉為主。我發(fā)現(xiàn)寶寶每次喝完奶粉就哭得很厲害。因?yàn)樾律鷥耗c胃發(fā)育不完善，每次拉屎，尿尿有的反應(yīng)很厲害，根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，寶寶可能喝的這種奶粉甜頭過大，導(dǎo)致寶寶肚子痛得厲害，所以我就建議給寶寶換奶粉，起初媽媽不太愿意，一直說這個牌子的奶粉都說不錯。在我的強(qiáng)烈要求和開導(dǎo)下，總算不情愿的換了，喝了一天寶寶哭鬧輕了，第二天就好多了。

通過這個例子，告訴大家，不是誰說哪個牌子的奶粉好和最貴的奶粉就是最好的，要看看寶寶喝了，適合才是最好的。新媽媽分娩后，十分疲勞，全身無力。產(chǎn)后休息是第一重要調(diào)養(yǎng)，老公和家人應(yīng)該多體貼關(guān)心新媽媽，要使新媽媽保持良好的精神狀態(tài)，靜心休息，多喝水早排尿。如果不及時排尿，會造成排尿困難，對子宮恢復(fù)有很大影響。

于腸胃消化，及時排便，預(yù)防產(chǎn)后便秘和肛裂。新媽媽要根據(jù)身體情況按時下床活動，同時，在每次寶寶餓時先吸媽媽乳頭，可以促進(jìn)子宮復(fù)原和惡露排除，促進(jìn)腸道蠕動，增進(jìn)食欲，使身體早日恢復(fù)，有利于下奶快。剛生完寶寶不要急著喝濃湯。濃湯喝得太多，反而出現(xiàn)乳腺管堵塞，引起發(fā)炎，影響母乳喂養(yǎng)。會引起腹部飽脹，沒胃口吃東西。

產(chǎn)后兩三天乳汁不會分泌很多，乳腺管也不是很通暢。產(chǎn)婦產(chǎn)后馬上就過多飲用高脂肪濃湯，反而可能因催奶導(dǎo)致乳腺管堵塞，大量脂肪還可能引起腸胃道脹氣等不適，影響食欲，甚至體態(tài)發(fā)胖、變形等。相反，在產(chǎn)后第一、二天，喝些清淡的湯或特配制的食物，多吃青菜，能量充足、迅速恢復(fù)體力才是保證泌乳的關(guān)鍵。

月嫂職業(yè)調(diào)查報(bào)告。

一、調(diào)查時間、地點(diǎn)、方法。

調(diào)查時間：2015年8月24日-8月27日。

調(diào)查方法：抽樣調(diào)查，67份調(diào)查問卷。

調(diào)查人：毛老師、朱老師。

二、調(diào)查目的：宣傳保姆市場，了解月嫂職業(yè)的相關(guān)信息。

這個問題反映出在家政公司從業(yè)的月嫂從業(yè)年數(shù)較久，通常為3-7年。自己找工作或熟人介紹的月嫂為1-3年。

4.您家人是否支持您從事月嫂等家政工作？

這個一問題得設(shè)計(jì)只要看月嫂家人是否支持家政工作，98%的月嫂家人都支持，原因是“家里窮，這個職業(yè)錢賺的多”等，出于這種原因也是可以理解的。也有部分的是喜歡小孩子，覺得他們可愛，新生。

在婦兒醫(yī)院調(diào)查時，部分月嫂人員表明公司有要求她們保險意外險，但是她們對意外險沒有任何了解。對于家政職業(yè)險大部分都會投保，部分在意投保的金額多少，再決定是否投保。

進(jìn)一步培訓(xùn)，住宿。除去家政公司的月嫂人員，自由的月嫂都選擇會來。

四、總結(jié)隨著社會的快速發(fā)展，需要家政服務(wù)的人越來越多，出現(xiàn)“保姆荒”的現(xiàn)象，“想干的不少，成交的寥寥”。通過此次調(diào)查報(bào)告，發(fā)現(xiàn)從事月嫂的人員年齡的問題會讓雇主覺得不太接受，認(rèn)為不好相處。受教育程度不高缺乏專業(yè)的培訓(xùn)，很容易與雇主發(fā)生矛盾。家政從業(yè)人員，必須持四證上崗，調(diào)查報(bào)告指出79%的月嫂并沒有符合這個四證上崗的條件，且大部分月嫂人員完全不知道家政職業(yè)險。月嫂從業(yè)人員只有幾年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，沒有專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)，工資卻高達(dá)1萬元，這是家政行業(yè)不夠規(guī)范的地方。免費(fèi)保姆市場平臺的建立，是讓月嫂人員得到進(jìn)一步的再培訓(xùn)，讓更多想從事家政行業(yè)的人員得到再就業(yè)的機(jī)會。雇主更職業(yè)、更安心的選擇自己的保姆。2015年8月31日篇五：月嫂評價對于月嫂xx的一些評價隨著時間的消逝，月嫂xx（以下簡稱xx）的工作也已漸入尾聲，通過她這近一個月的工作及其我們家人對她的接觸和了解，漸漸的認(rèn)識而又熟悉了xx，我會用以下幾個方面談一下我們對陳姐的看法：

一、積極主動，態(tài)度端正。xx在陪護(hù)期間對工作積極主動，從不將今天可以完成的工作推到第二天進(jìn)行，進(jìn)而犧牲了很多下班休息的時間，對此，我們即表示對陳姐的歉意，又要對她表示感謝。

二、謙虛謹(jǐn)慎，勤奮好學(xué)。xx在陪護(hù)期間注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，將自己多年的經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)時所學(xué)的知識有效的結(jié)合起來，并運(yùn)用于實(shí)際護(hù)理過程中去，對自己不懂或拿不定主意的情況下，努力向別人請教，對于別人提出的好的護(hù)理建議，也做到虛心聽取，并能夠仔細(xì)觀察、綜合分析，靈活運(yùn)用自己的知識解決護(hù)理中遇到的實(shí)際困難。

三、踏實(shí)肯干，吃苦耐勞。xx在護(hù)理期間不怕臟，不怕累，對于寶寶的帶有排泄物的尿布，反復(fù)搓洗，仔細(xì)清洗，對于寶寶個人也是耐心照顧，對于寶寶的哭鬧，耐心引導(dǎo)，直至寶寶安心入睡，對于產(chǎn)婦，更每天調(diào)劑吃喝，耐心督促衣、食、住、行等各個方面需要注意的問題，由于我家屬于底上兩層建筑，而為了月子里寶寶和產(chǎn)婦能夠經(jīng)常曬到太陽，我們選擇了在樓上坐月子，這樣使得xx每天樓上樓下多次來回，及其辛苦和不易，對此，xx毫無怨言，悉心照顧寶寶和產(chǎn)婦，使得她們度過一個輕松而又科學(xué)的月子。

四、待人誠懇,作風(fēng)樸實(shí)。xx不僅僅對寶寶和產(chǎn)婦照顧的無微不至，而且還和我的家人和睦相處，使得家人和來串門的親戚贊口不絕，直言我們選人有方，對此對xx表示感謝。在短短不到一個月的時間里，我們?nèi)叶挤浅M意她的工作，感受到她的專業(yè)和高度的責(zé)任心及愛心，我們十分感謝xx公司提供的服務(wù)，展現(xiàn)了一個成熟、專業(yè)的月嫂公司專業(yè)的培訓(xùn)能力和綜合管理水平，更要感謝xx給我們推薦的月嫂，我們非常樂意將這么好的月嫂推薦給我們的朋友，最后也祝愿貴公司越做越好。

月嫂工作總結(jié)感想篇十八

一、進(jìn)一步提升理論基礎(chǔ)雖然是一名幼兒教師，但在對于嬰幼兒0—3歲這個領(lǐng)域知識卻很少涉及，通過學(xué)習(xí)我了解到育嬰師注重的是用科學(xué)的方法在日常生活中培養(yǎng)寶寶動作技能、語言能力、認(rèn)知能力和社會交往能力，同時我還進(jìn)一步鞏固了0—3歲階段的孩子生長發(fā)育特點(diǎn)，知道了好多的護(hù)理手段，學(xué)會了怎樣根據(jù)嬰兒生理、心理、營養(yǎng)、保健、教育，以及分不同年齡段科學(xué)的喂養(yǎng)、護(hù)理、常見疾病的護(hù)理以及一些嬰兒急救的措施和方法等。

二、聯(lián)系實(shí)際，為自己的工作、生活服務(wù)在“生活照料”模塊，我第一次嘗試自己為寶寶做豬肝泥、蛋花粥；在“保健與護(hù)理”板塊，我對寶寶常見疾病的護(hù)理有了進(jìn)一步了解，如果在工作中遇到類似的情況，我就可以采取必要的措施，幫助幼兒能及時得到最妥善的治療。

在“教育”版塊，我對設(shè)計(jì)適合0—3歲寶寶的游戲有了更深的認(rèn)識，以后可以把這些游戲運(yùn)用到每年的陽光娃娃公益早教活動中去，讓更多的寶寶通過這些游戲獲得更大的發(fā)展。

同時，我也是一個2歲寶寶的媽媽，在平時的生活中，把學(xué)到的知識結(jié)合實(shí)際在自己的寶寶身上展開實(shí)踐，讓我的寶寶更健康、快樂地成長。

三、感動于老師們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度在致立培訓(xùn)班里，幾位授課和負(fù)責(zé)的老師嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作態(tài)度也讓我深受感動。她們不厭其煩地提醒每個操作要點(diǎn)、指導(dǎo)每個操作細(xì)節(jié)，為的是讓我們能考出理想的成績。

我想只有真正愛孩子的人才能做到這些。

幾個月時間說長不長，說短也不短，但這次培訓(xùn)會深深地印刻在我的腦海中。因?yàn)槔锩嫣N(yùn)含著一種人生的態(tài)度---勇敢地接受每一次的挑戰(zhàn)，認(rèn)真把握好人生每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，只有這樣，我們才會不斷進(jìn)步。

月嫂工作總結(jié)感想篇十九

中共市委黨校第十七期優(yōu)秀中青年干部培訓(xùn)班在市委組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及市委黨校的精心組織下，各位學(xué)員堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究中國特色社會主義理論體系、依法執(zhí)政、政府管理、社會管理、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、群眾工作等理論與實(shí)踐問題，圓滿完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，進(jìn)一步確立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，提升了理論水平、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步堅(jiān)定了為更好更快發(fā)展作貢獻(xiàn)的信心和決心。

一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況

本期培訓(xùn)班共有學(xué)員44名，分別實(shí)施了校內(nèi)專題、異地培訓(xùn)、黨性教育等培訓(xùn)內(nèi)容。本期班次培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí)，組織嚴(yán)密，運(yùn)行有序，成效顯著，主要呈現(xiàn)以下幾個特點(diǎn)：

(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織落實(shí)有力。為辦好本期培訓(xùn)班，市委組織部和市委黨校領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視。在開學(xué)典禮上，市委組織部長同志發(fā)表重要講話，指出當(dāng)前正處在大開發(fā)、大建設(shè)、大發(fā)展的關(guān)鍵階段，要將市委、市人民政府的決策部署落到實(shí)處，離不開一支善抓落實(shí)的干部隊(duì)伍，并就如何建設(shè)善抓落實(shí)的干部隊(duì)伍及青年干部的素質(zhì)提高等提出了明確要求。市委組織部常務(wù)副部長親自給予培訓(xùn)工作很多指導(dǎo)。市委黨校常務(wù)副校長同志不但精心組織策劃教學(xué)活動，而且親自參與指導(dǎo)教學(xué)研討活動。市委黨校圍繞教學(xué)計(jì)劃和組織管理進(jìn)行了充分準(zhǔn)備，精心備課，妥善安排，提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件。市委黨校教務(wù)處的主任對學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作盡心盡職，嚴(yán)格管理，每次上課都堅(jiān)持考勤、跟班學(xué)習(xí)，主動指導(dǎo)參加教室活動，保持與學(xué)員的密切溝通，隨時進(jìn)行思想交流，為系列教學(xué)活動的成功舉辦發(fā)揮了極大的推動作用。

(二)創(chuàng)新培訓(xùn)方法，注重實(shí)際效果。本期培訓(xùn)班堅(jiān)持在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)管理上創(chuàng)新，增強(qiáng)了教學(xué)的吸引力、感染力，激發(fā)了學(xué)員學(xué)習(xí)的自主性、參與性和互動性。

1.培訓(xùn)內(nèi)容豐富，主題鮮明。在培訓(xùn)內(nèi)容上，本期培訓(xùn)班遵循青年干部應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu)要求，緊扣新的形勢和當(dāng)前重點(diǎn)工作和熱點(diǎn)問題，專業(yè)性強(qiáng)、針對性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)、覆蓋面廣。一是著力突出基礎(chǔ)理論。重點(diǎn)安排了不斷提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平、公務(wù)員面試等內(nèi)容，提高了學(xué)員的政治理論素養(yǎng)，增強(qiáng)了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力。二是著力突出創(chuàng)新思維，重點(diǎn)安排了臨沂現(xiàn)象解讀等內(nèi)容，增強(qiáng)了學(xué)員的創(chuàng)新認(rèn)識和創(chuàng)新能力。三是著力突出當(dāng)前形勢，重點(diǎn)安排了當(dāng)前文化強(qiáng)市戰(zhàn)略、黨風(fēng)廉政教育等內(nèi)容，增強(qiáng)了學(xué)員的責(zé)任認(rèn)識與發(fā)展認(rèn)識。四是著力突出素能提升，重點(diǎn)安排了新形勢下群眾工作的溝通藝術(shù)和技巧等內(nèi)容，增強(qiáng)了學(xué)員的溝通水平與領(lǐng)導(dǎo)能力。通過連續(xù)創(chuàng)新，教學(xué)內(nèi)容的實(shí)效性進(jìn)一步增強(qiáng)。各位學(xué)員對設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容聽起來感到“解渴”、實(shí)踐中“管用”。

2.培訓(xùn)形式多樣，效果顯著。在培訓(xùn)形式上，本期培訓(xùn)班采取教室教學(xué)、學(xué)者論壇、現(xiàn)場交流、實(shí)地考察、異地培訓(xùn)等多種教學(xué)方式，形成了靈活多樣、豐富多彩的培訓(xùn)特色。一是教室講授與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合。突出學(xué)員在培訓(xùn)中的主體地位，變原來以教師為中心的灌輸式培訓(xùn)方法為以學(xué)員為中心的啟發(fā)式講授、案例式分析、專題式研討、答辯式交流、情景化訓(xùn)練等適合青年干部學(xué)習(xí)需要的現(xiàn)代培訓(xùn)方法。二是校內(nèi)培訓(xùn)與異地培訓(xùn)考察相結(jié)合。通過赴臨沂異地學(xué)習(xí)培訓(xùn)和參觀考察，全體學(xué)員開闊了視野，學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)，看到了差距，并結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行了深入的思考和研究，進(jìn)一步增強(qiáng)了跨越發(fā)展、后發(fā)先至的信心和緊迫感。三是面授教學(xué)與項(xiàng)目教學(xué)相結(jié)合。本期培訓(xùn)班既有資深的專職教師，又聘請了市領(lǐng)導(dǎo)等為兼職教師，有力提升了教學(xué)的層次，保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量。同時，加大了項(xiàng)目教學(xué)的推進(jìn)力度，既突出當(dāng)前市委、市人民政府的戰(zhàn)略部署，又充分調(diào)動各位學(xué)員的主動性，充分體現(xiàn)了市委黨校在教學(xué)模式上的大膽探索。

3.從嚴(yán)自主管理，紀(jì)律性強(qiáng)。按照市委黨校《學(xué)員管理暫行條例》的規(guī)定，在市委組織部的指導(dǎo)下，本期培訓(xùn)班開學(xué)時就成立了班委會。班委會認(rèn)真研究，制定了工作計(jì)劃。班委會“一班人”能發(fā)揚(yáng)不求回報(bào)的奉獻(xiàn)的精神，認(rèn)真履行職責(zé)，全心全意創(chuàng)造條件，推動各項(xiàng)教學(xué)活動順利進(jìn)行，營造優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍。班委們能做到各司其職、各負(fù)其責(zé)，服務(wù)認(rèn)識強(qiáng)，工作熱度高，熱心做好服務(wù)和管理工作，成為學(xué)員溝通交流的組織者、引導(dǎo)者，為全體學(xué)員構(gòu)筑了一個學(xué)習(xí)互動的堅(jiān)實(shí)平臺。在班委會的努力下，第十七期青干班成為一個學(xué)風(fēng)濃厚、團(tuán)結(jié)和諧、創(chuàng)新求實(shí)的戰(zhàn)斗集體。學(xué)員們體現(xiàn)出優(yōu)良的組織紀(jì)律性，都能嚴(yán)格遵守教室的各項(xiàng)規(guī)章制度，正確處理工學(xué)矛盾，認(rèn)真履行請銷假制度，較好實(shí)現(xiàn)了從工作到學(xué)習(xí)、從家庭到學(xué)校、從青年干部到學(xué)員的角色轉(zhuǎn)變，在學(xué)習(xí)期間能坐得住、聽得進(jìn)、記得牢、想得深、寫得出，真正把進(jìn)黨校青干班學(xué)習(xí)作為一個提升自己的好機(jī)會來對待。班里組織的集體活動，大家都能主動主動參加，自覺做到守紀(jì)律，步調(diào)一致聽指揮，保證了各項(xiàng)活動的順利進(jìn)行。

(三)主動主動參與，學(xué)習(xí)風(fēng)氣優(yōu)良。在具體的學(xué)習(xí)過程中，各位學(xué)員能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到“堅(jiān)持三個結(jié)合”，主動思考，敞開心扉，交流看法，互相勉勵，團(tuán)結(jié)互助，共同組織和參與各類活動，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，造就了和諧的交流空間。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，把理論學(xué)習(xí)與自身工作、思想實(shí)際結(jié)合起來，與全市的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的實(shí)踐結(jié)合起來，與宏觀的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形勢結(jié)合起來，深入思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，研討工作。堅(jiān)持研討與交流相結(jié)合，在討論會上，大家緊緊圍繞市委、市人民政府的戰(zhàn)略目標(biāo)和中心工作，結(jié)合工作實(shí)際，解決思想，實(shí)事求是，認(rèn)真準(zhǔn)備，主動發(fā)言，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)相長、學(xué)學(xué)相長，相互啟發(fā)，共同提高。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與黨性鍛煉相結(jié)合，自覺把黨性鍛煉貫穿于學(xué)習(xí)、培訓(xùn)全過程，并嚴(yán)格開展組織生活。通過學(xué)習(xí)，全體學(xué)員在理論基礎(chǔ)、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)等方面得到了顯著提高，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動性得到增強(qiáng)，進(jìn)一步樹立了科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀，激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的熱度。

二、學(xué)習(xí)的主要收獲

本期青干班充電時刻短、學(xué)務(wù)重、要求高，大家倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。通過學(xué)習(xí)，學(xué)員們普遍感到這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲很多、提高很大，取得了明顯的學(xué)習(xí)成效。主要體現(xiàn)在以下四個方面：

(一)增長了知識才干。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，學(xué)員們認(rèn)真聆聽專題報(bào)告并進(jìn)行了認(rèn)真研討。這些報(bào)告內(nèi)容豐富，信息量大，觀點(diǎn)新穎，精辟深刻，既有宏觀理論前沿的研究探討，也有實(shí)踐應(yīng)用方面的方法方法，既有政治理論、經(jīng)濟(jì)知識、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、宏觀形勢等方面的內(nèi)容，又有應(yīng)對危機(jī)、人際和諧等干部自身成長所需要的知識技能，學(xué)員們不僅接受到許多新的信息，而且獲得了不少教益。通過學(xué)習(xí)，大家更加進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政的自覺性和主動性。

月嫂工作總結(jié)感想篇二十

遵紀(jì)守法，講文明，講禮貌，維護(hù)社會公德。

尊重顧主，熱情主動，忠誠本分。

具有自尊，自愛、自信、自強(qiáng)，守時守信的思想品德。

具有愛心、熱心、耐心、誠心的服務(wù)理念，熱愛本職工作。

具有良好的職業(yè)形象。

具有安全第一的思想，保證孕、產(chǎn)、嬰的人身安全。

工作規(guī)章。

1、在醫(yī)院陪護(hù)期間，應(yīng)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、在臨床上虛心聽取醫(yī)生、護(hù)士的建議。絕不允許和醫(yī)生、護(hù)士發(fā)生爭執(zhí)。

3、在陪護(hù)期間，月嫂之間不許扎堆聊天。不準(zhǔn)串崗，空崗，抱著孩子在走廊里逛。

4、工作期間，應(yīng)主動熟悉客戶生活習(xí)慣，做到“眼勤，手勤，嘴勤”。

5、在崗期間要將手機(jī)關(guān)閉，嚴(yán)禁暗示或明示客戶索要小費(fèi)。

6、嚴(yán)禁參與客戶家庭糾紛，不向客戶索要任何物品及額外經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。

7、月嫂之間要團(tuán)結(jié)友愛，說有利于團(tuán)結(jié)的話，做有利于團(tuán)結(jié)的事，和睦相處。

8、在崗期間月嫂不得私自答應(yīng)客戶的額外要求，要及時與公司溝通，否則一切后果自負(fù)。

9、嚴(yán)禁挑剔客戶的家庭情況，挑三揀四，找各種理由不進(jìn)戶，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除。

10、月嫂未經(jīng)公司批準(zhǔn)與客戶私下簽訂協(xié)議、接活，視為私簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除。

11、由于工作失誤，責(zé)任心不強(qiáng)等其他原因，給孕、產(chǎn)、嬰造成傷害的，造成公司賠償?shù)模韶?zé)任人承擔(dān)。

12、月嫂請假，必須填寫《請假單》，經(jīng)理簽字后，方可生效。對不請假者，給予降級、降提成處理。

13、無論什么原因月嫂回家，都必須押500元現(xiàn)金。

14、回家后必須用當(dāng)?shù)刈鶛C(jī)，報(bào)平安，15天報(bào)一次，對不報(bào)者視為私簽，公司給予開除處理。

15、在崗期間，客戶對月嫂的服務(wù)不滿意，提出換人的，公司扣除當(dāng)事人100元，獎勵接活月嫂。

16、嚴(yán)格遵守工作流程，認(rèn)真填寫工作記錄表，并讓客戶簽字認(rèn)可。

17、不得隨意為產(chǎn)婦或家屬講解與醫(yī)療有關(guān)的問題，如果有異常建議去醫(yī)院。

18、嚴(yán)禁利用工作之便私自宣傳、推銷與公司無關(guān)的產(chǎn)品。

19、在崗期間不得使用客戶家電話，不得帶自己客人到客戶家，不得翻拿客戶東西，做到“不該看的不看，不該說的不說，不該動的不動”。

20、嚴(yán)禁私自聯(lián)系工作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月工資，公司將不再給當(dāng)事人簽單。

21、耐心正確的將自己的育兒經(jīng)驗(yàn)，育兒知識傳授給產(chǎn)婦，有意見分歧時要耐心冷靜的進(jìn)行溝通，決不允許與產(chǎn)婦及家人發(fā)生爭吵。

22、工作中使用文明用語：如：“您好、謝謝、請、對不起、沒關(guān)系、再見”。

23、嚴(yán)格遵守宿舍制度，愛護(hù)設(shè)施、愛護(hù)環(huán)境、按時做值日。

24、按時參加公司培訓(xùn)，對不參加者扣除年終獎。

三、儀容儀表。

1、統(tǒng)一著裝上崗，保持服裝平整、干凈、整潔。

2、發(fā)型要規(guī)整、梳理要整齊，不得染怪異顏色的頭發(fā)，留有披肩發(fā)或長發(fā)的員工，須有發(fā)卡或發(fā)帶將頭發(fā)系好，不得影響工作。

3、不得佩戴任何飾物。禁止涂有色指甲油，留長指甲，指甲內(nèi)不得留存污垢，注意手的清潔。

4、禁止?jié)鈯y、彩妝上崗。

5、搞好個人衛(wèi)生，經(jīng)常洗澡、更換貼身衣服。

6、注意口腔衛(wèi)生，消除異味。

月嫂工作總結(jié)感想篇二十一

23、在以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績。

24、回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公仆，為全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)！

25、我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

26、在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在城投集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司發(fā)展的會更美好！

27、新的一年已經(jīng)開始，我們面對的競爭也將更加激烈，在這樣的時刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進(jìn)步，我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對工作的困難和艱辛。我相信，新的一年，在大家的共同努力下，我們這個偉大的集體一定會取得更加輝煌的成績。

28、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

29、xxxx年根據(jù)市工商局及市個私協(xié)的要求，深入貫徹黨的十六屆三中全會精神和“三個代表”重要思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會議精神，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，深化服務(wù)層次，做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：

30、年初以來，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下：

31、20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對20xx年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。

32、時光飛逝，我進(jìn)公司已經(jīng)一年了，這一年我在__工程項(xiàng)目部工作學(xué)習(xí)。我從一名大學(xué)生變成了施工員，從大學(xué)走進(jìn)了社會。在我工作的這段時間里憑著自己的努力和師傅以及同事的教導(dǎo)逐漸成長，漸漸適應(yīng)現(xiàn)在的工作節(jié)奏和強(qiáng)度。在這段時間里我深刻體會到一名施工員的職責(zé)所在，同時也在工作中認(rèn)識到自己的不足?，F(xiàn)在我將這段時間的工作做以下總結(jié)。

33、展望xxxx年，我將在中心和報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下，繼續(xù)努力、扎實(shí)工作、務(wù)實(shí)開拓、奮發(fā)進(jìn)取，圍繞新一年的中心工作思路和報(bào)社工作重點(diǎn)，與各位同事團(tuán)結(jié)一心，和諧合作，爭取在新的一年取得新的更大的成績，更希望推動報(bào)社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。

34、20_年，對于我一個剛剛踏上工作崗位的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。萬幸的是，我所在的部門，是一個十分團(tuán)結(jié)、十分溫暖、十分和諧部門，在領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷和同事的熱情幫助下，我很快驅(qū)散了身邊的陌生，更好的將自己融入到了這個優(yōu)秀的集體之中，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長?，F(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下：

35、懷著對教育的夢想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。新的一年即將來臨，一年里我體會到了做老師的艱辛和快樂，我把青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每個學(xué)生身上。一年的工作結(jié)束，收獲不少，下面我對一年的工作作一個總結(jié)。

36、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展___和___的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20_年的工作。

37、已經(jīng)過去，我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在一定的差距，在新的一年里，我將會發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，克服不足，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

38、我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過一段時間的反思反省之后，在年后更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。

39、20xx年，辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟庭室的大力支持和協(xié)助下，堅(jiān)持“三個至上”的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞我院審判工作重點(diǎn)，統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)協(xié)作，銳意進(jìn)取，努力創(chuàng)新，為我院各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。

40、xxxx年，我被區(qū)行借調(diào)到辦公室從事文秘工作，一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我立足本職工作，認(rèn)真做好辦公室“三服務(wù)”工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

41、在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、船舶知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)；我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神，去努力做好自己的工作，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力！

42、20xx年彈指間已過?？偨Y(jié)我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

43、20xx年，我被區(qū)行借調(diào)到辦公室從事文秘工作，一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我立足本職工作，認(rèn)真做好辦公室“三服務(wù)”工作，取得了一定的'成績。

44、時光如箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)做客服快一年了。在這一年里有歡樂也有悲傷，有成功也有失敗。在歡樂與悲傷、成功與失敗的交錯中，我逐漸的成長起來，業(yè)務(wù)技術(shù)水平也不斷提升，理論知識得到充分實(shí)踐。

月嫂工作總結(jié)感想篇二十二

職業(yè)。月嫂工作是一個充滿陽光的行業(yè)，是一個有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，所以我。

選擇這個行業(yè)。

公司認(rèn)識:本人入行也有一段時間了，對行業(yè)、對公司也有了一定的了解。公。

司的服務(wù)項(xiàng)目眾多;其中包括家庭保姆，專業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專職月嫂，育嬰師，催乳師，等專業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營理念;一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為社會培養(yǎng)了大批有用之人。

在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛.在培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對我的栽培。

個人工作回顧:在工作中，我嚴(yán)格要求自己，并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里德每一個人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺?，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等.月嫂又是廚師，這是因?yàn)椋谠伦永?，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格控制的。在工作的這段期間里，我通過自身的努力不斷提高，從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評及認(rèn)可;在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿意，做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。

最后，再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導(dǎo)們表示最誠摯的謝意，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。謝謝大家!

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