心得體會(huì)是對(duì)我們?cè)谀硞€(gè)事件、經(jīng)歷或?qū)W習(xí)過程中所得到的深刻認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)的總結(jié)。寫心得體會(huì)需要我們反思自己的偏見和局限性，盡可能做到客觀公正地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn)。感謝社區(qū)中許多讀者的貢獻(xiàn)，下面是一些他們撰寫的出色心得體會(huì)范文，值得一讀。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一
首先，我要介紹一下實(shí)訓(xùn)的背景和過程。在實(shí)訓(xùn)前，我們先接受了一周的培訓(xùn)，包括物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和公司的運(yùn)營模式等。隨后，我們被分派到不同的項(xiàng)目中進(jìn)行物業(yè)管理實(shí)訓(xùn)，每個(gè)項(xiàng)目都要服從特定的規(guī)章制度和管理流程。我們作為實(shí)習(xí)生，需要在正式員工的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)物業(yè)維護(hù)、服務(wù)客戶等工作，全面學(xué)習(xí)和了解物業(yè)管理的技能和知識(shí)。
其次，我分享一下自己的實(shí)訓(xùn)體會(huì)。首先，實(shí)訓(xùn)讓我體驗(yàn)到了物業(yè)管理工作中各個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)和重要性。比如，我們要時(shí)刻檢查水電路的安全性，及時(shí)維護(hù)設(shè)備，確保小區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其次，與客戶溝通的技巧也是非常關(guān)鍵的。在日常工作中，我們要耐心地解答業(yè)主的問題，并適當(dāng)給予建議和意見，不斷提高客戶的滿意度。最后，實(shí)訓(xùn)還加深了我對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作的理解。在物業(yè)管理中，一個(gè)人的力量畢竟是有限的，通過交流和協(xié)作，我們才能達(dá)成最佳的解決方案，為小區(qū)的居民提供更好的服務(wù)。
接著，我要談一下對(duì)于碧桂園物業(yè)實(shí)訓(xùn)的建議和期望。首先，希望公司能夠更加注重實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)和指導(dǎo)流程。無論是物業(yè)管理的理論知識(shí)還是實(shí)踐技能，都需要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，才能更好地為公司貢獻(xiàn)。其次，希望公司能夠增加一些實(shí)習(xí)生之間的交流和互動(dòng)機(jī)會(huì)。在長(zhǎng)期的實(shí)訓(xùn)中，我們需要交換經(jīng)驗(yàn)和意見，分享自己的困惑和想法，共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。最后，希望公司能夠給予實(shí)習(xí)生更多的挑戰(zhàn)任務(wù)和機(jī)會(huì)。只有讓實(shí)習(xí)生面對(duì)更加復(fù)雜和多樣的實(shí)踐情況，才能激發(fā)他們的潛力，挖掘出更多優(yōu)秀的人才。
最后，我要總結(jié)一下我的實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)和收獲。通過這次實(shí)訓(xùn)，我不僅體驗(yàn)了物業(yè)管理的日常工作和重要性，也培養(yǎng)了自己的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，愿意在未來的工作中繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐。感謝碧桂園物業(yè)的培養(yǎng)和幫助，我相信自己一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的物業(yè)管理人才。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二
綠城物業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)。
作為一名大學(xué)生，學(xué)習(xí)知識(shí)和掌握技能不光止于課堂，更重要的是實(shí)踐能力的培養(yǎng)。在這個(gè)過程中，來自綠城物業(yè)的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷，不僅讓我更好地了解到物業(yè)服務(wù)的實(shí)質(zhì)，更讓我無比感悟到學(xué)以致用，用以學(xué)習(xí)的背后所蘊(yùn)含的深刻道理。
第二段：實(shí)訓(xùn)中的感悟
由于工作內(nèi)容和工作人員之間的關(guān)系，物業(yè)服務(wù)顯得異常關(guān)鍵而且與工作人員也有更加緊密情感聯(lián)系。通過實(shí)訓(xùn)，我深刻地體會(huì)到了物業(yè)服務(wù)從個(gè)體到團(tuán)隊(duì)的不同階段和人際關(guān)系的處理方式，并在實(shí)際工作中切身體驗(yàn)了其中的苦與樂。在這個(gè)過程中，我也逐漸體會(huì)到實(shí)踐是深化認(rèn)識(shí)的最好方法，是知識(shí)筑造的根基。因此，在今后的工作生活中，我更會(huì)注重實(shí)踐和動(dòng)手能力，更好地將知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際中。
第三段：自我感悟
作為一名大學(xué)生，在綠城物業(yè)實(shí)訓(xùn)中，我從自身出發(fā)深度思考了個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的問題，認(rèn)識(shí)到自己需要具備的工作能力和價(jià)值觀念。我認(rèn)為，除了技術(shù)能力，職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)等方面的能力同樣不容忽視。在工作中，我們要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度、熱愛自己的崗位并善待他人，懂得交流合作，形成良好的工作氛圍。在實(shí)際操作中，我也從與物業(yè)用戶的交流中體會(huì)到，服務(wù)質(zhì)量就是公司的生命線。公司的成功是靠著每個(gè)人不斷地付出和努力才可以實(shí)現(xiàn)的。
第四段：對(duì)未來的展望
未來是不確定的，但我們可以努力去創(chuàng)造未來。我認(rèn)為，將物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作緊密結(jié)合，并不斷提升自己所需的技能和能力，是我以后職業(yè)生涯的重要方面。綠城物業(yè)的工作相對(duì)于其他類型的工作有著很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可以為自己創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)或工作機(jī)會(huì)。因此，我堅(jiān)信，只要不斷提升自己的能力，向更高層次邁進(jìn)，總能找到與自己不斷進(jìn)步和發(fā)展相匹配的領(lǐng)域，開展一段有意義的職業(yè)生涯。
第五段：結(jié)尾
通過這次實(shí)訓(xùn)，我不僅意識(shí)到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的重要性，同時(shí)也以更加深刻的方式認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的意義和價(jià)值。它不僅是為個(gè)人發(fā)展提供動(dòng)力和契機(jī)，更為未來的創(chuàng)新及發(fā)展提供了源源不斷的助力。通過這次實(shí)踐，我也更加堅(jiān)定了尋求更高目標(biāo)的信心和決心，讓我們一起為能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想而不斷努力吧！
物業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三
在實(shí)訓(xùn)過程中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)訓(xùn)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)訓(xùn)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
我所實(shí)訓(xùn)的__物業(yè)管理有限公司，隸屬于__集團(tuán)。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長(zhǎng)沙等大中城市均有物業(yè)管理的項(xiàng)目。管理面積約300萬平方米，管理項(xiàng)目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場(chǎng)、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。__花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一。__花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。
回顧實(shí)訓(xùn)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)訓(xùn)中，我采用了看、問等方式，對(duì)__花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。__物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。__物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，知識(shí)、技能的不斷更新，對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。__物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā)，管理處嚴(yán)格參照ls09000質(zhì)量體系運(yùn)作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合，增強(qiáng)了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制，實(shí)行末位淘汰制，避免了考核走過場(chǎng)的現(xiàn)象，通過考核機(jī)制的建立，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專長(zhǎng)，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在實(shí)訓(xùn)中，我看到一套由__物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四
今年7月20日開始，我在曲阜市龍虎小區(qū)物業(yè)進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)訓(xùn)工作。在實(shí)訓(xùn)期間，我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)訓(xùn)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。
對(duì)于設(shè)備管理，我在實(shí)訓(xùn)中看到，管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對(duì)各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認(rèn)真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
(1)物業(yè)人員的形象不規(guī)范。
(2)規(guī)章制度不健全。
(3)物業(yè)管理工作宣傳不到位。
(4)服務(wù)人員的人性化意識(shí)不強(qiáng)。
通過在實(shí)訓(xùn)中理論的研究和實(shí)踐的磨合，我認(rèn)為這些基本的問題已經(jīng)成為物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營到集約化發(fā)展的制約因素。
建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊(duì)伍，作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素，也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。
(1)規(guī)范服務(wù)人員形象，加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個(gè)方面，儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標(biāo)志，所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識(shí)。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話，由于在公司的項(xiàng)目上買房的大多是外地人，所以這一點(diǎn)顯的很重要。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè)，其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過程，即服務(wù)傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。
(2)健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為，有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造，有利于提升企業(yè)的外部形象。并要做到“事事有人管、人人都管事”，使每一個(gè)責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人，并能配合相應(yīng)的獎(jiǎng)罰激勵(lì)措施。
(3)充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個(gè)小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人，而業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表，也是小區(qū)重大決策的擁有者，所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用，處理好與他們的關(guān)系。在日常的管理服務(wù)中，要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表的座談會(huì)，以征詢?cè)谄綍r(shí)管理中的不足和缺陷，來完善自己，同時(shí)也要把對(duì)業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對(duì)業(yè)主委員會(huì)給予明示，必要時(shí)要達(dá)成書面協(xié)議。
短暫的實(shí)訓(xùn)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實(shí)訓(xùn)生活，我在實(shí)訓(xùn)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過實(shí)訓(xùn)，加深了我對(duì)物業(yè)管理知識(shí)的理解，豐富了我的物業(yè)管理知識(shí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。同時(shí)，由于時(shí)間短暫，感到有一些遺憾。對(duì)物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓?？傊?，經(jīng)過此次實(shí)踐，我得到了真正的切實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，綜合所學(xué)的理論知識(shí)，這將會(huì)為我走進(jìn)并做好物業(yè)管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)，期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五
近年來，隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，物業(yè)管理成為城市運(yùn)行的重要一環(huán)。為了提高物業(yè)行業(yè)的素質(zhì)，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的綜合素質(zhì)與能力，我校對(duì)物業(yè)投標(biāo)實(shí)訓(xùn)課程進(jìn)行了精心設(shè)計(jì)和安排。在這次物業(yè)投標(biāo)實(shí)訓(xùn)中，我積極參與，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先，參與物業(yè)投標(biāo)實(shí)訓(xùn)讓我更深入地了解了物業(yè)管理的核心理念與流程。在實(shí)踐中，我學(xué)習(xí)到了物業(yè)管理的基本知識(shí)，比如房屋維修、公共設(shè)施維護(hù)、安全管理等。我還學(xué)習(xí)到了物業(yè)公司的運(yùn)營模式和管理機(jī)制，了解了物業(yè)管理的全過程。通過與實(shí)際的案例和模擬的情境進(jìn)行接觸，我深刻地體會(huì)到物業(yè)管理是一個(gè)需要綜合運(yùn)用各種技能的工作，需要我們?cè)谠S多方面都具備扎實(shí)的知識(shí)和高效的執(zhí)行能力。
其次，物業(yè)投標(biāo)實(shí)訓(xùn)讓我深入感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)訓(xùn)中，我們被組織成小組，共同完成一項(xiàng)物業(yè)投標(biāo)的任務(wù)。每個(gè)小組成員都有自己的分工和責(zé)任，需要互相合作，共同解決問題。通過與小組成員的協(xié)作，我意識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)團(tuán)隊(duì)必須具備高效的溝通和協(xié)調(diào)能力，以及良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)結(jié)合作的精神。只有通過團(tuán)隊(duì)合作，我們才能充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，克服困難，提高工作效率，取得優(yōu)異的成績(jī)。
第三，物業(yè)投標(biāo)實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和良好的時(shí)間管理能力。在實(shí)踐中，我們需要對(duì)一系列的任務(wù)進(jìn)行分析和處理，并按時(shí)完成。這就要求我們要有高度的責(zé)任感和自律性，不能拖延和懈怠。通過實(shí)踐，我深刻體會(huì)到時(shí)間的寶貴和工作的重要性。只有將工作分解為更小的任務(wù)，并精確地控制時(shí)間，才能順利完成任務(wù)。同時(shí)，我還學(xué)習(xí)到了管理和計(jì)劃的重要性，學(xué)會(huì)了合理安排工作、合理分配時(shí)間和資源的方法，提高了自己的工作效率。
第四，物業(yè)投標(biāo)實(shí)訓(xùn)開拓了我的視野和思維方式。在實(shí)訓(xùn)中，我們需要在一定的條件下進(jìn)行創(chuàng)新和決策。通過對(duì)現(xiàn)實(shí)案例的研究和模擬投標(biāo)的實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用知識(shí)和技巧進(jìn)行問題解決和決策，在有限的時(shí)間和資源下追求最佳解決方案。同時(shí)，我也意識(shí)到物業(yè)管理的發(fā)展是與時(shí)俱進(jìn)的，需要我們擁抱變化，勇于創(chuàng)新。只有不斷學(xué)習(xí)和思考，吸收新的理念和技術(shù)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
最后，物業(yè)投標(biāo)實(shí)訓(xùn)讓我更好地認(rèn)識(shí)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，并激發(fā)了我不斷進(jìn)步的動(dòng)力。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)自己在溝通和協(xié)調(diào)能力方面有所欠缺，需要加強(qiáng)。但同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)自己在組織和領(lǐng)導(dǎo)能力方面有所突出，這讓我更加自信和努力。通過不斷地總結(jié)和反思，我逐漸克服了自己的不足，提高了自己的綜合素質(zhì)，為將來的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，物業(yè)投標(biāo)實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)物業(yè)管理有了更深入的了解，培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和工作態(tài)度，提高了我的時(shí)間管理能力和解決問題的思維方式。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將以這次實(shí)訓(xùn)為基礎(chǔ)，不斷拓展自己的專業(yè)知識(shí)和技能，不斷完善自己的素質(zhì)和能力，為物業(yè)行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六
近年來，城市化進(jìn)程加速，大量住宅小區(qū)和商業(yè)樓宇開始涌現(xiàn)，物業(yè)管理也逐漸成為一項(xiàng)難以忽視的重要工作。在這樣的背景下，我參加了一次物業(yè)管理的綜合實(shí)訓(xùn)，得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。這篇文章將從三個(gè)方面介紹我在綜合實(shí)訓(xùn)中學(xué)到的東西，以及對(duì)未來物業(yè)管理工作的展望。
二、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
在實(shí)踐操作中，我接觸到了許多實(shí)用的物業(yè)管理技能。例如，從對(duì)小區(qū)環(huán)境的巡視到對(duì)電梯的保養(yǎng)，從管道疏通到廢品回收，這些細(xì)節(jié)工作都需要我們的耐心和細(xì)致。除此之外，我還學(xué)習(xí)到了協(xié)調(diào)和溝通的重要性，要想把工作做好，需要形成一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍，還需要和居民建立良好的關(guān)系，聽取他們的建議并制定有針對(duì)性的改進(jìn)計(jì)劃。
三、行業(yè)發(fā)展
在現(xiàn)代化建設(shè)中，物業(yè)管理職業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)廣泛而緊急的領(lǐng)域，使得這個(gè)行業(yè)的發(fā)展也參差不齊。然而，它仍然面臨著許多挑戰(zhàn)，特別是在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。以人員管理為例，各個(gè)物業(yè)公司在競(jìng)爭(zhēng)中不僅需要具備專業(yè)知識(shí)，還需要著手建立高效的人力資源體系，為員工提供良好的培訓(xùn)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，以提高員工的素質(zhì)和工作效率。
四、未來展望
物業(yè)管理行業(yè)必然會(huì)在不斷變化的市場(chǎng)和環(huán)境條件下發(fā)展進(jìn)步。未來的物業(yè)管理行業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)掘潛力，改善社會(huì)環(huán)境，圍繞居民生活的方方面面，不斷推進(jìn)管理領(lǐng)域的革新。特別是在疫情的影響下，物業(yè)管理行業(yè)要加大公共衛(wèi)生宣傳，加強(qiáng)硬件設(shè)施改造，為居民創(chuàng)造更加舒適和安全的環(huán)境。
五、結(jié)語
總之，物業(yè)管理工作中有許多需要掌握和熟練運(yùn)用的核心技能。在這次綜合實(shí)訓(xùn)中，我們學(xué)到了如何協(xié)調(diào)、溝通和團(tuán)隊(duì)合作，這對(duì)未來的物業(yè)管理工作都將非常有用。我們還需要了解物業(yè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，為未來制定更加詳盡的規(guī)劃和目標(biāo)。通過這次實(shí)訓(xùn)，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，為未來工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七
20__年初我就到__物業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，在實(shí)訓(xùn)期間，我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)訓(xùn)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)訓(xùn)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
回顧實(shí)訓(xùn)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)訓(xùn)中，我采用了看、問等方式，對(duì)__管理處的物業(yè)管理工作計(jì)劃的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
1.培育自身核心專長(zhǎng)，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在實(shí)訓(xùn)中，我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。
管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.管理處一道亮麗的風(fēng)景線——安保隊(duì)伍。
管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度;對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職安保員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn)，從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。
3.加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。__物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八
在大學(xué)期間，我在學(xué)業(yè)中加入了綜合實(shí)訓(xùn)的課程，其中包括了物業(yè)管理的實(shí)踐學(xué)習(xí)部分。通過這個(gè)課程的學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中我收獲了很多，也學(xué)到了許多重要的技能。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，介紹我所學(xué)到的重要物業(yè)管理技能，以及如何將這些技能用于實(shí)踐中。
第一段：關(guān)于物業(yè)管理的重要性
物業(yè)管理是一個(gè)很重要的職業(yè)。它涵蓋了各種各樣的工作，包括維護(hù)、機(jī)械維修、設(shè)備保養(yǎng)、清潔、溝通協(xié)調(diào)等。物業(yè)管理的重要性體現(xiàn)在它對(duì)社區(qū)和住宅區(qū)的運(yùn)營和維護(hù)起到了關(guān)鍵作用。物業(yè)管理人員應(yīng)該有高效的管理能力，維護(hù)每個(gè)細(xì)節(jié)，保持高品質(zhì)的服務(wù)，為社區(qū)居民創(chuàng)造良好的居住環(huán)境。
第二段：學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本技能
物業(yè)管理需要掌握一系列基本技能。在我的綜合實(shí)訓(xùn)課程中，我學(xué)習(xí)了處理故障的基本步驟，包括檢查設(shè)備、維修設(shè)備和記錄維修信息等。此外，我也學(xué)習(xí)了如何確保建筑安全，防止火災(zāi)、保護(hù)建筑財(cái)產(chǎn)，以及確保社區(qū)居民和工作人員安全。我還學(xué)會(huì)了如何整合社區(qū)各部門和資源，包括盡可能地減少維修費(fèi)用、美化社區(qū)環(huán)境等。
第三段：實(shí)習(xí)體驗(yàn)
我在綜合實(shí)訓(xùn)過程中，選拔的物業(yè)管理組為一家公學(xué)校的實(shí)驗(yàn)樓，我成為了該小組的主管。通過我的管理，我思考如何將基本的物業(yè)管理技能應(yīng)用于實(shí)踐中。我關(guān)注到協(xié)調(diào)工作、溝通協(xié)調(diào)、信任管理和高效的時(shí)間管理等問題。通過與同事合作，我了解到了現(xiàn)實(shí)環(huán)境下的問題和應(yīng)對(duì)措施，比如如何盡快定位問題、檢查設(shè)備、避免報(bào)廢等。
第四段：我的體會(huì)與感悟
通過綜合實(shí)訓(xùn)課程，我深刻了解了物業(yè)管理職業(yè)的重要性，學(xué)會(huì)了許多基本的物業(yè)管理技能。在實(shí)習(xí)過程中，我也慶幸地意識(shí)到，工作中協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的能力非常重要，如何與團(tuán)隊(duì)展開合作與協(xié)調(diào)，才能使工作產(chǎn)生正面效果。也因此，我意識(shí)到在團(tuán)隊(duì)中要平等合作，才能使團(tuán)隊(duì)更融洽、高效。
第五段：總結(jié)
綜合實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我對(duì)物業(yè)管理有了更深邃的認(rèn)識(shí)，也讓我意識(shí)到，各項(xiàng)管理技能的綜合運(yùn)用能夠在物業(yè)管理工作中發(fā)揮更高的價(jià)值。無論是在基本的技能掌握、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、還是與社區(qū)居民交流，每項(xiàng)技能都在實(shí)際操作中經(jīng)受著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)綜合實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)成果和精神，為物業(yè)管理職業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇九
物業(yè)管理作為一個(gè)獨(dú)立且重要的行業(yè)，對(duì)于城市的社會(huì)穩(wěn)定和居住環(huán)境的改善起著至關(guān)重要的作用。為了提高學(xué)生對(duì)物業(yè)管理的實(shí)際操作能力，我所就開展了一次物業(yè)投標(biāo)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。在這次實(shí)訓(xùn)中，我深切感受到了物業(yè)管理的復(fù)雜性和專業(yè)性，也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。
第二段：實(shí)踐活動(dòng)。
在物業(yè)投標(biāo)實(shí)訓(xùn)中，我所在的小組被分配到了一個(gè)小區(qū)進(jìn)行競(jìng)標(biāo)。小區(qū)的業(yè)主對(duì)我們的管理能力和服務(wù)質(zhì)量提出了很高的要求，這對(duì)我們來說是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。在此期間，我們需要進(jìn)行周邊環(huán)境調(diào)查、設(shè)施設(shè)備檢查、收費(fèi)項(xiàng)目策劃等綜合的管理工作。每個(gè)小組成員都需要充分發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，緊密合作，共同完成項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作。
在實(shí)踐活動(dòng)中，我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個(gè)成功的物業(yè)管理項(xiàng)目離不開團(tuán)隊(duì)成員之間的互助和支持。我們小組成員雖然來自不同專業(yè)，但是通過溝通和協(xié)商，我們能夠?qū)⒏髯缘膬?yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來，形成了高度的合作氛圍。而這種團(tuán)隊(duì)合作方式也為我以后的職場(chǎng)生涯帶來了很多啟示，讓我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。
第四段：專業(yè)知識(shí)與技能。
物業(yè)管理涉及到很多專業(yè)知識(shí)和技能，這次實(shí)踐活動(dòng)也讓我意識(shí)到了自己在這方面的不足。通過實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)與專業(yè)同行相比，我在評(píng)估和預(yù)算、合同管理以及危機(jī)處理等方面還有很大的差距。因此，我下定決心要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素養(yǎng)，以適應(yīng)未來物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展。
第五段：心得與收獲。
通過這次實(shí)踐活動(dòng)，我不僅理解了物業(yè)管理的運(yùn)作機(jī)制，還學(xué)習(xí)到了如何有效和高效地組織團(tuán)隊(duì)，以及如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和危機(jī)。這次實(shí)踐活動(dòng)讓我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和未來發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí)，也增強(qiáng)了自己的自信心。我相信，在今后的職場(chǎng)生涯中，這次實(shí)踐帶給我的經(jīng)驗(yàn)和收獲將成為我不斷成長(zhǎng)的動(dòng)力。
總結(jié)：
通過物業(yè)投標(biāo)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，我深入了解了物業(yè)管理的復(fù)雜性和專業(yè)性。團(tuán)隊(duì)合作、專業(yè)知識(shí)與技能的重要性也得到了加深的認(rèn)識(shí)。在未來的學(xué)習(xí)和工作中，我將持續(xù)不斷地提升自己，不斷發(fā)展，成為一名優(yōu)秀的物業(yè)管理人員。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十
物業(yè)管理作為一個(gè)重要而繁瑣的行業(yè)，對(duì)人才的需求一直在逐漸增加。作為物業(yè)管理專業(yè)大二學(xué)生，我非常幸運(yùn)能夠有機(jī)會(huì)參與碧桂園物業(yè)的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。在這次實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)到了許多管理知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也領(lǐng)悟到了物業(yè)行業(yè)的艱辛與責(zé)任。在這篇文章中，我將分享我在這次實(shí)訓(xùn)中的所學(xué)所感，以及對(duì)物業(yè)管理的一些看法。
第二段：具體實(shí)踐
在碧桂園物業(yè)的實(shí)訓(xùn)中，我們主要負(fù)責(zé)小區(qū)的保潔和維修工作。一開始，我比較忐忑，畢竟之前對(duì)物業(yè)的了解都是來自于教材和網(wǎng)絡(luò)資料。但是，隨著時(shí)間的推移，我逐漸適應(yīng)了實(shí)際操作，并從中學(xué)到了許多知識(shí)和技巧。例如，在保潔過程中，我們需要采用不同的工具和清潔劑來清理不同的區(qū)域和物品。在維修工作中，我們需要全面了解小區(qū)的各個(gè)設(shè)施，以及維修時(shí)應(yīng)注意的安全問題。通過這份實(shí)踐工作，我更深刻地認(rèn)識(shí)到，物業(yè)管理是一項(xiàng)細(xì)致而用心的工作，必須細(xì)節(jié)入微、堅(jiān)持到底，才能確保小區(qū)的安全和美觀。
第三段：管理意識(shí)
除了實(shí)踐環(huán)節(jié)，我們還參加了管理課程。在這些課程中，我們了解了物業(yè)管理的各個(gè)方面，并學(xué)習(xí)了諸如如何處理業(yè)主投訴、如何協(xié)調(diào)各個(gè)部門等管理技能。同時(shí)，我們也了解到，物業(yè)管理的本質(zhì)在于服務(wù)。為了滿足居民的需求和維護(hù)小區(qū)的秩序，我們必須秉承“服務(wù)至上、用戶至上”的理念。只有真正把客戶需求放在心中，才能更好地為客戶提供服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作
與此同時(shí)，我們還體驗(yàn)到了物業(yè)管理中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。碧桂園物業(yè)的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)是由團(tuán)隊(duì)合作完成的。在日常操作中，我們必須與其他成員密切合作，共同保障小區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在此過程中，我們明白了團(tuán)隊(duì)合作中困難的存在，對(duì)于他人能夠充分理解、支持、協(xié)助的一方，感恩之余也要及時(shí)給予回饋。相互之間的協(xié)作不僅促進(jìn)了工作效率的提高，更能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，達(dá)成合作共贏的局面。
第五段：總結(jié)
以上四個(gè)部分，展現(xiàn)了碧桂園物業(yè)實(shí)訓(xùn)所帶給我的關(guān)于物業(yè)管理的學(xué)習(xí)體會(huì)。從這次實(shí)踐中，我更加明白了物業(yè)管理工作的艱辛和重要性，更加深入了解了物業(yè)行業(yè)的特點(diǎn)和需求，更加真切地感受到了為人服務(wù)的意義。在未來的學(xué)習(xí)生涯中，我希望能夠繼續(xù)深入地了解物業(yè)管理，并將所學(xué)知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際操作中，以便更好地服務(wù)社會(huì)，為小區(qū)居民創(chuàng)造更加安全、舒適的生活環(huán)境。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
根據(jù)學(xué)校教學(xué)安排，20__年下學(xué)期我等20名同學(xué)被安排到__市工商聯(lián)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。在工商聯(lián)的歡迎會(huì)上，我被榮幸的安排到__集團(tuán)。___集團(tuán)將我與___同學(xué)安排到其下屬的子公司___物業(yè)管理公司的市場(chǎng)管理部。
二、市場(chǎng)管理部簡(jiǎn)介
市場(chǎng)管理部由14名員工組成，分別有經(jīng)理1名，市場(chǎng)管理主管1名，收費(fèi)主管1名，綜合管理員1名，市場(chǎng)管理員6名，收費(fèi)員4名。市場(chǎng)管理部直接由總經(jīng)理管理，在公司管理結(jié)構(gòu)中處于相當(dāng)重要的地位。市場(chǎng)管理部對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營活動(dòng)的管理好壞直接關(guān)系到博翰物業(yè)管理公司的生存與否。因此，市場(chǎng)管理部將市場(chǎng)管理與收費(fèi)管理作為工作的重點(diǎn)，一切工作圍繞這兩點(diǎn)展開。
三、市場(chǎng)管理部的職責(zé)
根據(jù)公司崗位職責(zé)劃分規(guī)定，市場(chǎng)管理部有以下職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對(duì)公司招商入場(chǎng)的后續(xù)經(jīng)營管理全盤把控。
2、負(fù)責(zé)公司所接管商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營管理。
3、負(fù)責(zé)經(jīng)營戶經(jīng)營范圍的規(guī)范。
4、負(fù)責(zé)經(jīng)營戶入場(chǎng)、退場(chǎng)、轉(zhuǎn)讓等經(jīng)營行為的管理。
5、負(fù)責(zé)經(jīng)營戶裝修期間的監(jiān)控、督察。
6、負(fù)責(zé)經(jīng)營戶門前三包的落實(shí)。
7、負(fù)責(zé)與經(jīng)營戶定期進(jìn)行溝通，了解經(jīng)營情況，為公司經(jīng)營決策提供第一手資料。
8、負(fù)責(zé)經(jīng)營戶滿意度調(diào)查的執(zhí)行分析。
9、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)收費(fèi)工作的全面工作。
然而，根據(jù)我在博翰物業(yè)管理公司四十天的實(shí)訓(xùn)與觀察來看，給部門的職責(zé)在實(shí)際工作中不光局限于以上的職責(zé)。如：配合政府機(jī)構(gòu)對(duì)其范圍內(nèi)的人口普查，幫招商部收集市場(chǎng)信息等。而其所規(guī)定的“負(fù)責(zé)與經(jīng)營戶定期進(jìn)行溝通，了解經(jīng)營情況，為公司決策提供第一手資料”等并未能進(jìn)行執(zhí)行。
究其原因，我以為該條例所規(guī)范的內(nèi)容對(duì)于市場(chǎng)管理員過于抽象，這使得文化程度不高的市場(chǎng)管理員難以把握具體的度。況且，其溝通的內(nèi)容涉及到經(jīng)營戶的商業(yè)秘密，這使得市場(chǎng)管理員難以與經(jīng)營戶進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的溝通，這也導(dǎo)致了該條例無法被真正地執(zhí)行過。
另外，市場(chǎng)管理范圍內(nèi)的有些工作負(fù)擔(dān)其實(shí)對(duì)于本來應(yīng)該承擔(dān)的工作負(fù)擔(dān)大得多。譬如，空中街市經(jīng)常漏水，一到下雨天，空中街市就到處漏水，這使得市場(chǎng)管理員忙不過來，同時(shí)也使得廣大業(yè)主對(duì)公司的積怨越深。其實(shí)究其原因在于建設(shè)工程質(zhì)量不過關(guān)，導(dǎo)致了市場(chǎng)管理員工作負(fù)擔(dān)加重，浪費(fèi)時(shí)間與精力，也使得公司聲譽(yù)受損。
當(dāng)然這并不能說市場(chǎng)管理員就不應(yīng)該管理這樣的事情。只想說明的是，市場(chǎng)管理員的工作、職責(zé)與其他部門的配合是密切相連的，合理的劃分各部門的職責(zé)范圍是相當(dāng)有必要的，而且在公司劃分職責(zé)范圍時(shí)卻并沒有說明各部門應(yīng)該相互配合，以及如何配合，這使得在實(shí)際工作過程中各部門經(jīng)常發(fā)生沖突，難以協(xié)調(diào)。雖然公司每天都說“團(tuán)隊(duì)進(jìn)取”，卻沒有在制度上作出規(guī)定與規(guī)范。真正的團(tuán)隊(duì)進(jìn)取并非是口頭上說那么容易的。
四、市場(chǎng)管理部存在的問題
通過四十天在市場(chǎng)管理部的實(shí)訓(xùn)與觀察，對(duì)市場(chǎng)管理部的工作方式、處理問題的方法與態(tài)度也有了些思考，筆者認(rèn)為有以下幾方面的問題：
在巡視市場(chǎng)的過程中，市場(chǎng)管理員的行為不夠細(xì)致，或者說不夠恰當(dāng)，在筆者看來是沒有體現(xiàn)出作為一名市場(chǎng)管理員應(yīng)有的素質(zhì)。在細(xì)微處沒有體現(xiàn)出公司對(duì)廣大業(yè)主的關(guān)心，又怎么能夠寄希望于業(yè)主在以后配合公司的工作呢?市場(chǎng)管理員的素質(zhì)高低直接關(guān)系到公司形象與利益，然而市場(chǎng)管理員的素質(zhì)卻存在著巨大的問題。
2、關(guān)于早會(huì)的問題。從星期一到星期五每天早上8點(diǎn)都要開早會(huì)。一般情況下是由部門經(jīng)理來講話。在講話的過程中，各員工不是東張西望就是左看右看，不能集中精力認(rèn)真聆聽領(lǐng)導(dǎo)的講話。當(dāng)然這不能說明我們沒有用心的聽領(lǐng)導(dǎo)講話，而是暴露出一個(gè)問題即紀(jì)律觀念的問題。無規(guī)矩不成方圓，無紀(jì)律何來的秩序呢?早會(huì)有著早會(huì)的紀(jì)律，然而我很少看到他們遵守著早會(huì)的紀(jì)律。從這樣的小事不難看出市場(chǎng)管理員的紀(jì)律觀念是如此的淡薄，同時(shí)也看到了公司在制度執(zhí)行方面存在著很大的問題。
每天進(jìn)行早會(huì)的目的在于傳達(dá)信息，布置具體的工作任務(wù)，激發(fā)員工的工作熱情。然而在早會(huì)的開展過程中開展方式卻存在著問題。通常是由經(jīng)理一人講話，講完之后早會(huì)也就結(jié)束了。在本人看來這樣會(huì)很大程度上下屬員工的失落感。如果員工能夠經(jīng)?？梢栽谠鐣?huì)發(fā)表自己的見解，與經(jīng)理及廣大員工進(jìn)行當(dāng)面的交流，這樣可以達(dá)到增強(qiáng)員工對(duì)公司的榮譽(yù)感和責(zé)任感。
3、時(shí)間觀念不強(qiáng)。在這四十天的實(shí)訓(xùn)過程中，我感觸最為深刻的是不光市場(chǎng)管理員，而且很大部分的員工的時(shí)間觀念都不夠強(qiáng)。每天看完早會(huì)，我的同事那些市場(chǎng)管理員都紛紛去吃早餐，公司明文規(guī)定是8點(diǎn)上班，然而對(duì)于市場(chǎng)管理員來說，至少要到8點(diǎn)半才是上班的時(shí)候。到了中午吃飯的時(shí)候，還沒有到規(guī)定的時(shí)間，市場(chǎng)管理員都是急急忙忙的趕著去吃飯。再比如開會(huì)，雖然本人只參加了一次較為正式的部門會(huì)議，市場(chǎng)部的員工都是拖拖拉拉的趕到。如此之時(shí)間觀念，我們很難想象市場(chǎng)部的員工的辦事效率有多高。
結(jié)果造成了市場(chǎng)管理員辦事經(jīng)常是拖沓，效率不高，公司開展工作都是很難進(jìn)行，而各部門都是相互沖突，相互指責(zé)。臨到實(shí)訓(xùn)快結(jié)束的時(shí)候，由于公司收費(fèi)任務(wù)不能很好的完成，于是就趕緊給市場(chǎng)管理員下達(dá)完成指標(biāo)，并以此為考核標(biāo)準(zhǔn)。然而我的同事市場(chǎng)管理員卻都是紛紛抱怨不能夠完成任務(wù)，這對(duì)于公司來說又是一個(gè)問題。其實(shí)很多問題都是連續(xù)著的，前面的工作做好了，后面的工作也就不是問題了。如果前面的考核制度完善好，以及前面的工作做好，也就不會(huì)突然給市場(chǎng)管理員們巨大的壓力。
。在公司實(shí)訓(xùn)那么久，我很難看到他們有著強(qiáng)烈的工作責(zé)任與工作效率感。雖然市場(chǎng)管理員經(jīng)常對(duì)我這位實(shí)訓(xùn)生說要把每份工作做好，而且要有效率。然而事實(shí)上我所見到的是，那些市場(chǎng)管理員沒事的時(shí)候就是在辦公室吞云吐霧，聚在一起大聲聊天。一旦上面分配下任務(wù)，或是業(yè)主反映有什么問題的時(shí)候，在大多數(shù)情況他們都是憑著以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行處理，沒有進(jìn)行深入的思考。如果遇到稍微重大的事情，則會(huì)使得他們手忙腳亂的，結(jié)果事情我們也是很難想到哪天才能做完。辦事要有效率也許就是成為他們口頭上應(yīng)付外人的口號(hào)，尤其是上司。
上述那些問題，歸根到底在于企業(yè)員工沒有對(duì)企業(yè)制度與企業(yè)文化領(lǐng)悟透徹。在我剛到公司時(shí)，我的同事某位市場(chǎng)管理員處理一件事后，對(duì)我說：“這就是‘立于平凡，見于細(xì)微’，我們公司的企業(yè)文化”。我當(dāng)時(shí)若有所思似的點(diǎn)點(diǎn)頭。然而在后來的實(shí)訓(xùn)過程中，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)他們對(duì)于個(gè)公司的制度與文化也就是停留于表面上，并沒有深層次的理解?；蛟S正式因?yàn)闆]有此種理解，也就導(dǎo)致了許多不應(yīng)該存在的問題。
五、建議
1加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)。培訓(xùn)應(yīng)該包括業(yè)務(wù)技能與自身素質(zhì)培訓(xùn)兩方面。業(yè)務(wù)技能的提高可以幫助員工圓滿的完成任務(wù)，也就不會(huì)使得員工面對(duì)新的問題時(shí)手忙腳亂。而素質(zhì)的提高能夠使得員工更加的認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)識(shí)工作，能夠?qū)⒐ぷ魍瓿傻母油晟?。素質(zhì)的提高可以使得員工更加清楚的認(rèn)識(shí)企業(yè)制度與企業(yè)文化，也就會(huì)避免出現(xiàn)那些不該發(fā)生的問題。
2制定合理的考核制度。沒有合理的考核制度是無法保證公司員工能夠圓滿的完成任務(wù)。考核標(biāo)準(zhǔn)過高，會(huì)使得員工產(chǎn)生畏懼感，喪失對(duì)工作的信心，考核標(biāo)準(zhǔn)過低則不能對(duì)員工的工作進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)，也無法對(duì)員工進(jìn)行有效的約束。同時(shí)我們也應(yīng)該要注意制定考核制度要注意連貫性與連續(xù)性，避免給員工造成巨大的壓力，導(dǎo)致心理的崩潰。
3創(chuàng)造平臺(tái)，發(fā)揮員工的主動(dòng)性與創(chuàng)造性。在實(shí)際的工作中，公司不可能在制度上給出太多的規(guī)定，這就取決于員工自身的理解與創(chuàng)造能力。如果公司不能合理的創(chuàng)造平臺(tái)，企業(yè)員工則會(huì)選擇避免在他們看來不必要的后果來退縮，從而束縛自己，這其實(shí)在某種意義上對(duì)于公司來說是一種損失。企業(yè)應(yīng)該努力創(chuàng)造平臺(tái)，鼓勵(lì)員工發(fā)揮自己的主動(dòng)性與創(chuàng)造性。即使員工的主動(dòng)性與創(chuàng)造性沒有在表面上增加公司的利益，但是在實(shí)質(zhì)上也能增加員工對(duì)公司的集體感與榮譽(yù)感。
實(shí)訓(xùn)的時(shí)間是短暫的，原本準(zhǔn)備深入地對(duì)公司的企業(yè)制度與文化建設(shè)研究與分析，然而受到自身實(shí)訓(xùn)崗位、語言等因素的制約，本人也就只能從一些瑣碎細(xì)微的現(xiàn)象進(jìn)行分析，這也就在一定程度驗(yàn)證了博翰物業(yè)管理公司的理念“立于平凡，見于細(xì)微”吧。而對(duì)于我所分析的問題，由于本人知識(shí)才能有限，也就只能進(jìn)行一些簡(jiǎn)單而又模糊的建議了，這是不足的地方，也是我深感遺憾的地方。
通過這次實(shí)訓(xùn)，本人也有了些深深的體會(huì)。曾經(jīng)厭倦于那些枯燥的書本知識(shí)，而今卻發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)是如此的貧乏，知識(shí)結(jié)構(gòu)是如此的不夠完整，在接下來還有兩年的大學(xué)校學(xué)習(xí)生活，必須不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。人生的道路還有著一段相當(dāng)長(zhǎng)的距離要走，我必須通過不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)才能更好的認(rèn)識(shí)自己，更好的發(fā)揮自己的才能，實(shí)現(xiàn)自己的人生抱負(fù)與人生價(jià)值。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
七月十七日，我人生中第一次進(jìn)入工商所，我感覺我就像是森林里的一只自由的小鹿，對(duì)前方滿懷著憧憬和欣喜。這次實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中，孔阿姨作為我的老師，將我領(lǐng)進(jìn)了工商所的大門，開始接觸地時(shí)候，我有些拘謹(jǐn)，不敢說話，甚至不敢坐在凳子上，一下子就暴露了我膽小的本性，幸好能通過自我剖析了解自己，我也堅(jiān)信在學(xué)習(xí)中我會(huì)改變。
孔阿姨在生活中直爽，愛笑愛說，寬以待人，在了解我的住宿和家庭情況后，立即幫我出謀劃策，安頓好我的住處和飲食。在工作中嚴(yán)以律己，對(duì)于工作處理的井井有條，有規(guī)劃，比如整理歸檔大批文件中需要經(jīng)過整理—拆圖釘—鉆孔眼—裝訂—排序—編碼—掃描—?dú)w檔重重步驟，整理文件看似小事，也有很多學(xué)問，比如精力地高度集中，合理分工，需冷靜膽大心細(xì)等等，孔阿姨會(huì)提前準(zhǔn)備好工具，然后對(duì)檔案的整理做出規(guī)劃，將工作由大化小，工作的繁重也因有條理的分工規(guī)劃顯得簡(jiǎn)單了，大家都忙得不亦樂乎，短短時(shí)間內(nèi)就完成了工作任務(wù)，極大地提高了工作效率。作為指導(dǎo)老師，耐心教我如何錄入復(fù)雜的數(shù)據(jù)，言行中影響著我不少，也讓我學(xué)到了不少做事做人的道理。
謝輝哥也是一個(gè)耿直熱心腸的男生，比我大，所以常以大哥哥的形象出場(chǎng)，實(shí)習(xí)的前四天每天問我熱不熱，怕我熱壞了，義不容辭地幫我抬風(fēng)扇到我的寢室，幫我換燈泡，很是感激。幾天的了解之后，我發(fā)現(xiàn)謝輝哥的行政管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)掌握的很好，當(dāng)我有不懂的問題問他時(shí)，總可以耐心又有條理地向我解釋。
我對(duì)全所長(zhǎng)也是很印象深刻，實(shí)習(xí)第一天，就對(duì)我開展思想政治教育，讓我深刻了解到工商行政管理要始終貫徹以為人民服務(wù)為宗旨，要樹立正確的工作作風(fēng)和工作態(tài)度，也讓我初步認(rèn)識(shí)到工商行政管理的現(xiàn)狀和現(xiàn)實(shí)意義，活脫脫一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)形象。之后有件事情讓我對(duì)全所長(zhǎng)又有了進(jìn)一步了解，全所長(zhǎng)和孔阿姨專門為我提出了一份食堂撘伙協(xié)議，最開始地時(shí)候全所長(zhǎng)讓謝輝哥網(wǎng)上找一個(gè)模板，謝輝哥對(duì)這個(gè)模板進(jìn)行了必要地修改，全所長(zhǎng)很嚴(yán)謹(jǐn)，自己再次審閱，一字不落地將協(xié)議看下去，并指導(dǎo)謝輝哥完善協(xié)議，我站在他們的身后對(duì)這份協(xié)議頗為感觸，每一處都體現(xiàn)著行政人員嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，哪怕一個(gè)字都要細(xì)微，比如定金和訂金，兩個(gè)詞也就一個(gè)字的不同，表面上意思相近，然而在法律依據(jù)的效力上卻差之千里。一份協(xié)議的完成，哪怕是最細(xì)微的時(shí)間、地點(diǎn)也不能出錯(cuò)，那一刻我對(duì)協(xié)議有了新的認(rèn)識(shí)，在認(rèn)識(shí)中成長(zhǎng)了一小步。還有，當(dāng)協(xié)議完成后，全所長(zhǎng)積極維護(hù)與下屬的關(guān)系，或許擔(dān)心自己的言辭過重會(huì)傷害到謝輝哥，留下一句“我并不是在批評(píng)你，你要注意工作方法”，這句話對(duì)我可能會(huì)影響很久。
接下來，要講到程叔叔了，最清晰地是那天早晨，我一走進(jìn)辦公室，就看到程叔叔手里拿著抹布正擦工作臺(tái)還有椅子，有點(diǎn)驚訝，之前未走進(jìn)馬良工商所之前，我以為領(lǐng)導(dǎo)都是時(shí)刻伴著臉特別嚴(yán)肅，不說話也能嚇著人的那種，想象終歸想象，正如“紙上得來終須淺，絕知此事要躬行”，當(dāng)我接觸到了工商所的每個(gè)人，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)也并不是像老虎一樣可怕，雖然與程叔叔交談甚少，但從這件小事能看出，程叔叔能彎下腰做這些工作之外的事，我感覺到他的心里始終裝著為人民服務(wù)的宗旨，裝著工商所的形象。
黃雨夕是我的隊(duì)友，很多工作我們協(xié)同完成，在我眼里，她是一個(gè)很有才，熱愛音樂，熱愛運(yùn)動(dòng)，對(duì)熱愛的事業(yè)極有方向感和目標(biāo)感，‘用事實(shí)說話’是她的口頭禪，她身上獨(dú)特的氣質(zhì)很是迷人，她那些閃光點(diǎn)我正是我所缺的。
工商所的每個(gè)人都值得我去用心去學(xué)習(xí)，無論工作還是生活點(diǎn)滴都需要我慢慢體會(huì)，無論做事還是做人我都需要慢慢在學(xué)習(xí)中優(yōu)化自我。時(shí)光的車輪匆忙碾過，伴隨著大暑的到來，不知不覺中，兩周的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)瞬而逝，我還能與工商所相處多久呢，不免有些感概。很感謝政府安排的這期大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，僅僅二周的實(shí)踐竟也讓我學(xué)到了很多，在今后的工作和生活中，我仍還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，提高工作的積極性和主動(dòng)性，在實(shí)習(xí)期間還要更多地學(xué)習(xí)了解工商行政管理知識(shí)，學(xué)會(huì)開口，主動(dòng)向老師學(xué)習(xí)，努力改變之前對(duì)知識(shí)了解程度的膚淺情況和在實(shí)際工作中實(shí)踐能力的匱乏情況。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
近年來，物業(yè)管理行業(yè)迅速發(fā)展，成為城市發(fā)展不可或缺的一環(huán)。物業(yè)投標(biāo)實(shí)訓(xùn)課程的開設(shè)為學(xué)生提供了實(shí)踐機(jī)會(huì)，使他們能夠了解和掌握物業(yè)投標(biāo)的相關(guān)知識(shí)和技巧。在這次實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)到了許多有關(guān)物業(yè)投標(biāo)的重要經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也體會(huì)到了物業(yè)行業(yè)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
首先，物業(yè)投標(biāo)實(shí)訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了物業(yè)管理的重要性。物業(yè)管理是一個(gè)包含多個(gè)方面的綜合性行業(yè)，它涉及到物業(yè)維護(hù)、服務(wù)提供、公共設(shè)施管理等多個(gè)方面。如何提供高質(zhì)量的服務(wù)，滿足居民的需求是物業(yè)管理中最重要的任務(wù)之一。通過實(shí)訓(xùn)，我深刻意識(shí)到物業(yè)管理對(duì)社區(qū)的發(fā)展與和諧至關(guān)重要。
其次，物業(yè)投標(biāo)實(shí)訓(xùn)讓我明白了物業(yè)投標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)激烈性。物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，每個(gè)項(xiàng)目都會(huì)有多家物業(yè)公司進(jìn)行投標(biāo)。通過實(shí)訓(xùn)，我了解到在投標(biāo)過程中，除了需要具備專業(yè)知識(shí)和技能外，還要有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才能取勝。這讓我認(rèn)識(shí)到，在未來的職業(yè)生涯中，我需要努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力。
第三，物業(yè)投標(biāo)實(shí)訓(xùn)讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在物業(yè)投標(biāo)中，團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的。在實(shí)訓(xùn)中，我和隊(duì)友們積極合作，相互協(xié)助，共同完成項(xiàng)目，這為我今后的工作中提供了很好的指導(dǎo)。通過團(tuán)隊(duì)合作，我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量是不可忽視的，能夠發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，共同完成任務(wù)。
第四，物業(yè)投標(biāo)實(shí)訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)新的重要性。在物業(yè)行業(yè)中，創(chuàng)新意味著提供更好的服務(wù)，更高的效率以及更低的成本。通過實(shí)訓(xùn)，我明白了創(chuàng)新的重要性。在物業(yè)投標(biāo)過程中，我們需要提供創(chuàng)新的解決方案，與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開來。創(chuàng)新能夠讓我們?cè)谑袌?chǎng)上脫穎而出，贏得更多的項(xiàng)目。
最后，物業(yè)投標(biāo)實(shí)訓(xùn)讓我感受到了物業(yè)行業(yè)帶來的巨大機(jī)遇。隨著城市化進(jìn)程的加速，物業(yè)管理行業(yè)蓬勃發(fā)展。在未來，物業(yè)行業(yè)將有更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。通過實(shí)訓(xùn)，我對(duì)自己的選擇和未來的職業(yè)發(fā)展充滿信心。
總結(jié)起來，物業(yè)投標(biāo)實(shí)訓(xùn)讓我全面了解了物業(yè)行業(yè)的重要性和競(jìng)爭(zhēng)激烈性。同時(shí)，通過團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新，我獲得了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)訓(xùn)不僅加深了我對(duì)物業(yè)行業(yè)的理解，也為我今后的發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。我相信在未來的職業(yè)生涯中，這次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我產(chǎn)生積極的影響。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
通過兩周的沙盤實(shí)訓(xùn)，讓我對(duì)沙盤有了更全面的了解。主要通過模擬沙盤來強(qiáng)化我們的管理知識(shí)和技能。通過老師的悉心指導(dǎo)和自己的操作接觸，確實(shí)從中學(xué)到好多課堂上學(xué)不到的東西。深切感受到市場(chǎng)是一具瞬息萬變的地方，如何做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)和生產(chǎn)銷售計(jì)劃詩司成敗的關(guān)鍵問題。
第一周手工沙盤模擬，讓我們先熟悉一下流程。一個(gè)班的同學(xué)被分為六、七個(gè)組，一個(gè)組就有將近七、八個(gè)同學(xué)，圍坐在沙盤桌周圍，人多討論的時(shí)候教室就顯得很吵，所以也聽不太清楚，有的同學(xué)就根本挨不著邊，只能觀察。一周下來，手工沙盤做了六年，也都漸漸了解了沙盤是怎么回事。
在訓(xùn)練過程中我們分別擔(dān)任不同的角色————ceo（伍東林）：一名企業(yè)決策者，營銷總監(jiān)（劉瓊）：市場(chǎng)監(jiān)督者，生產(chǎn)總監(jiān)（黃月琴）：生產(chǎn)管理者，財(cái)務(wù)總監(jiān)（彭倩/林志勇）：負(fù)責(zé)公司資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，采購總監(jiān)（劉海金）：負(fù)責(zé)原材料的采購。這些不同的職位在一個(gè)企業(yè)發(fā)揮著不同的作用，他們發(fā)揮的作用息息相關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，我了解了企業(yè)運(yùn)營的全部過程，在企業(yè)運(yùn)營中可謂真是要運(yùn)籌帷幄，在erp訓(xùn)練中我擔(dān)任了營銷總監(jiān)一職，要不斷觀察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在物理模擬沙盤中，分析市場(chǎng)以及對(duì)市場(chǎng)的供求預(yù)測(cè)是相當(dāng)重要的，這關(guān)系著企業(yè)的下一步怎樣運(yùn)營。不斷監(jiān)督市場(chǎng)變化，了解市場(chǎng)行情，要對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)總體而全面的把關(guān)，每一次的決策，都是要根據(jù)這些進(jìn)行的。
在物理沙盤中，我們企業(yè)是失敗的，最后以破產(chǎn)告終，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)就是我們開始對(duì)沙盤的運(yùn)作模型不是很了解，而且在前期貸款時(shí)不夠膽，在后期中發(fā)現(xiàn)資金就是一個(gè)問題，企業(yè)在最初的時(shí)候是最需要資金的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候就要長(zhǎng)貸和短貸的合理運(yùn)用才能將企業(yè)運(yùn)作好，另一個(gè)問題就是在開始時(shí)沒有通讀規(guī)則，不了解開拓每個(gè)市場(chǎng)時(shí)一次需要的錢是多少，以為都一樣，但是發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題時(shí)就晚了，帳就不好對(duì)回去了，記賬也是一個(gè)很精細(xì)的工作，一個(gè)不小心就會(huì)引起很的變化，在物理沙盤中很多時(shí)間就浪費(fèi)在這里了。廣告的投放也不是很準(zhǔn)確，在投放廣告時(shí)，沒有準(zhǔn)確估計(jì)市場(chǎng)的份額，無法精確的投放，很一部份錢就浪費(fèi)在這里，有一次為了搶記賬訂單，在一個(gè)項(xiàng)目上一次投了九個(gè)廣告，這是很不合理的，也是很沖動(dòng)的。到最后沒有搶到好的訂單不說還浪費(fèi)了量的廣告費(fèi)用。
在模擬剛剛開始的最初，由于我們的經(jīng)驗(yàn)不足、對(duì)整個(gè)模擬沒有一個(gè)統(tǒng)一整體的規(guī)劃模式，每一次都是只運(yùn)行一兩年就失敗破廠啦！但是后來我們采用比較謹(jǐn)慎的方案，每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營，當(dāng)然也取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)，可是到了第六年也是最關(guān)鍵的一年，由于臨戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足，在市場(chǎng)預(yù)測(cè)方面出了問題，導(dǎo)致廣告投入量過少，沒有得到足夠的定單，使產(chǎn)品賣不出去，導(dǎo)致量的高庫存壓，這也使我們的權(quán)益降到了低谷。眼看就要功虧一匱，面臨破產(chǎn)的時(shí)候，我們沉著冷靜，更加仔細(xì)的分析當(dāng)前的市場(chǎng)行情，然后找出自己面臨的困難，然后根據(jù)分析情況我們將生產(chǎn)、交單、停產(chǎn)等巧妙的結(jié)合，將公司損失降到最低。在這一年里我們雖然沒有爭(zhēng)取到足夠的權(quán)益，沒有達(dá)到理想的效果，但是我們從中學(xué)會(huì)了臨危不亂，學(xué)會(huì)了怎樣去冷靜的分析問題。和寶貴的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。這對(duì)我們以后的發(fā)展有著相當(dāng)積極的作用。
這些開始看起來不是很重要，但是到后期沒有這些基礎(chǔ)的保障，企業(yè)是無法進(jìn)行下去的，后期量的產(chǎn)品需要認(rèn)證，而且有了認(rèn)證后價(jià)格也會(huì)相對(duì)提高，這些對(duì)企業(yè)也是非常重要的，合理的開拓這些就會(huì)顯得很重要。
電子沙盤我們總結(jié)了上次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在每一次的決策前都計(jì)算好，包括進(jìn)貨及產(chǎn)出，這樣我們就減少了很多的浪費(fèi)，在每一個(gè)產(chǎn)品的`問題上也會(huì)計(jì)算周密，看需要多少就進(jìn)多少貨物，但是最后發(fā)現(xiàn)貨物的產(chǎn)出計(jì)算的很準(zhǔn)確了，但是貨物的原材料進(jìn)入總是有問題，忽略了原材料在途的時(shí)間，導(dǎo)致為了生產(chǎn)一次次購買加急材料，同樣造成了不小的浪費(fèi)。但是這次做的好的方面就是我們組在生產(chǎn)的貨物上計(jì)算的很細(xì)，到最后就剩下一個(gè)成品了，而且在廣告方面這回也投放的較精準(zhǔn)了，在每一個(gè)方面投放一個(gè)或兩個(gè)廣告就會(huì)拿回我們理想的訂單。不足是在最后就將p1產(chǎn)品全部轉(zhuǎn)產(chǎn)了，浪費(fèi)了一種產(chǎn)品，花了不小的投資，在后期競(jìng)爭(zhēng)幾乎沒有競(jìng)爭(zhēng)的情況下，我們應(yīng)該保留p1繼續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。電子沙盤中財(cái)務(wù)問題都是電腦自動(dòng)生成的，這樣不僅減少了我們算賬的時(shí)間，還加了準(zhǔn)確率，為我們也是提供了很多好處的。
erp沙盤是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的游戲，光有一個(gè)人是不夠的，要每個(gè)人分工合理但也要合作愉快，在相互的探討分析中得出好的結(jié)論。在這次電子沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中，將企業(yè)經(jīng)營決策的理論和方法與實(shí)際模擬操作緊密的結(jié)合，我從中學(xué)習(xí)到?jīng)Q策與團(tuán)隊(duì)協(xié)作在企業(yè)經(jīng)營成敗中的關(guān)鍵作用，真正感覺到團(tuán)隊(duì)合作的愉快。也從中學(xué)習(xí)到很多寶貴的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，使我受益匪淺。我希望通過這次實(shí)訓(xùn)能真正學(xué)到“經(jīng)營之道”的精髓，使我在以后的工作中能夠發(fā)揮更重要的作用。這就是erp的魅力所在。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
第一段：介紹物業(yè)實(shí)訓(xùn)的背景和目的（150字）
物業(yè)實(shí)訓(xùn)是大學(xué)生接觸社會(huì)實(shí)踐的重要途徑之一，旨在提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)際操作能力。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)，我深刻體會(huì)到物業(yè)管理的重要性和實(shí)踐中的挑戰(zhàn)。在實(shí)踐中，我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作技巧，還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的能力。
第二段：物業(yè)實(shí)訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作（250字）
在物業(yè)實(shí)訓(xùn)中，我所在的團(tuán)隊(duì)由多個(gè)成員組成，每個(gè)人都有自己的分工和責(zé)任。通過團(tuán)隊(duì)合作，我們成功地完成了一系列的任務(wù)，如小區(qū)安全巡邏、物業(yè)設(shè)施檢查和業(yè)主服務(wù)等。在實(shí)踐過程中，我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有每個(gè)人都盡職盡責(zé)、相互配合，才能夠高效地完成工作。團(tuán)隊(duì)合作不僅促進(jìn)了工作的順利進(jìn)行，還增加了溝通和協(xié)調(diào)的能力。
第三段：物業(yè)實(shí)訓(xùn)中的問題解決（250字）
物業(yè)實(shí)訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)問題解決是一個(gè)持續(xù)不斷的過程。在實(shí)踐中，我們遇到了各種各樣的問題，如業(yè)主投訴、設(shè)施故障等。面對(duì)這些問題，我們必須迅速反應(yīng)并采取相應(yīng)的措施。通過實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了分析問題的原因，尋找解決問題的方法，并及時(shí)采取行動(dòng)。這個(gè)過程不僅需要專業(yè)知識(shí)的支持，還需要靈活思考和創(chuàng)新能力。
第四段：物業(yè)實(shí)訓(xùn)中的工作責(zé)任（250字）
物業(yè)管理是一個(gè)與人民群眾生活息息相關(guān)的工作，我們的責(zé)任是為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境和高質(zhì)量的服務(wù)。在實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了工作責(zé)任的重要性。責(zé)任意味著我們要時(shí)刻保持警覺，及時(shí)回應(yīng)業(yè)主的需求，并堅(jiān)持為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我們還要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，保護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。只有牢記責(zé)任，才能更好地完成工作。
第五段：物業(yè)實(shí)訓(xùn)的收獲和反思（300字）
通過物業(yè)實(shí)訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作技巧，還積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，以及解決問題和工作責(zé)任的重要性。實(shí)踐中的挑戰(zhàn)讓我更加成熟和自信，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。我相信這次物業(yè)實(shí)訓(xùn)對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的影響，我將繼續(xù)努力提升自己的能力，并為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
（字?jǐn)?shù)：1200字）
物業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
進(jìn)入物業(yè)管理這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)有一段時(shí)間了，但直到參加了最近的物業(yè)投標(biāo)實(shí)訓(xùn)，我才真正體會(huì)到了這個(gè)行業(yè)的獨(dú)特之處和挑戰(zhàn)之處。在這次實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于物業(yè)投標(biāo)的知識(shí)和技巧，也深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過這次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷，我收獲了許多寶貴的心得和體會(huì)。
首先，物業(yè)投標(biāo)并不只是簡(jiǎn)單的報(bào)價(jià)和競(jìng)爭(zhēng)。在實(shí)訓(xùn)過程中，我們需要從多個(gè)維度來考慮如何制定報(bào)價(jià)，以及如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行競(jìng)標(biāo)。首先，我們需要仔細(xì)研究客戶的需求和期望，確保我們的報(bào)價(jià)能夠滿足他們的要求。其次，我們需要考慮到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的因素，確定一個(gè)合理的價(jià)格范圍。最后，我們還需要考慮如何通過業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量來提高我們的報(bào)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力。這些方面的考慮都對(duì)我們的投標(biāo)結(jié)果產(chǎn)生了重大影響。
其次，物業(yè)投標(biāo)實(shí)訓(xùn)中，團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的關(guān)鍵。在實(shí)際競(jìng)標(biāo)中，我們發(fā)現(xiàn)沒有良好的團(tuán)隊(duì)合作是很難成功的。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，我們需要充分利用每個(gè)人的才能，形成一個(gè)協(xié)同工作的團(tuán)隊(duì)。在實(shí)訓(xùn)中，我們通過分工合作和信息共享，最大限度地發(fā)揮了每個(gè)人的潛力。這樣的團(tuán)隊(duì)合作不僅提高了我們的工作效率，還使我們的報(bào)價(jià)能夠更加創(chuàng)新和有競(jìng)爭(zhēng)力。
第三，物業(yè)投標(biāo)實(shí)訓(xùn)中，經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)是非常重要的。在準(zhǔn)備投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)，我們需要依靠自己的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)來制定合理的計(jì)劃和策略。只有通過對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的深入了解，我們才能更好地了解客戶的需求和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況。這也需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，保持與行業(yè)發(fā)展的同步。
第四，在物業(yè)投標(biāo)中，與客戶的溝通是非常關(guān)鍵的。在實(shí)訓(xùn)中我們發(fā)現(xiàn)，與客戶保持良好的溝通是實(shí)現(xiàn)雙贏的重要步驟。通過與客戶充分交流，我們可以更好地了解他們的需求和意見，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整我們的報(bào)價(jià)和策略?？蛻魸M意度對(duì)于我們的成功至關(guān)重要，因此與客戶的溝通和反饋是促使我們不斷進(jìn)步和提高的動(dòng)力。
最后，物業(yè)投標(biāo)實(shí)訓(xùn)提醒我們成功需要耐心和堅(jiān)持。在實(shí)際競(jìng)標(biāo)過程中，我們可能會(huì)面臨許多困難和阻力。然而，只要我們堅(jiān)持不懈，我們就能夠克服這些困難，取得成功。實(shí)訓(xùn)中的失敗和挫折也是我們學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，只有從失敗中吸取教訓(xùn)，我們才能不斷提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)起來，物業(yè)投標(biāo)實(shí)訓(xùn)是一次非常有價(jià)值的經(jīng)歷。通過這次實(shí)訓(xùn)，我學(xué)到了許多關(guān)于物業(yè)投標(biāo)的知識(shí)和技巧，也深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我會(huì)進(jìn)一步提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力，在物業(yè)管理領(lǐng)域取得更好的成績(jī)。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
二、實(shí)訓(xùn)對(duì)象：10級(jí)人力資源管理1、2班。
三、實(shí)訓(xùn)課時(shí)：?jiǎn)沃?課時(shí)、雙周2課時(shí)。
通過實(shí)訓(xùn)，了解和掌握社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)、操作流程和技能，畢業(yè)即能上崗，為成為一名合格的社保專員或掌握人事專員所需社保知識(shí)和技能打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
通過實(shí)訓(xùn)，學(xué)生知道了如何填寫相關(guān)表格，并規(guī)范了表格的填寫格式，細(xì)心和用心程度進(jìn)一步提升，向成為一名合格的人力資源管理者邁進(jìn)。
1、從學(xué)生畢業(yè)后所從事崗位所需要的知識(shí)和技能出發(fā)，設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，極大的提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并有針對(duì)性的提升了學(xué)生的知識(shí)、技能、素質(zhì)。
2、有少部分同學(xué)因個(gè)人喜好對(duì)于課程的重要性認(rèn)識(shí)還不夠，或者認(rèn)為以后不會(huì)從事社保崗位的工作，因而出現(xiàn)上課不認(rèn)真、實(shí)訓(xùn)不參加的情況，以后應(yīng)多從重要性、實(shí)用性、現(xiàn)實(shí)性角度出發(fā)多灌輸觀念，加強(qiáng)他們的積極性。
3、鑒于實(shí)訓(xùn)室條件的限制，電腦速度過慢，且常有損壞，因此學(xué)生只能4個(gè)或者更多的人共用一臺(tái)電腦，導(dǎo)致操作的同學(xué)鍛煉了操作能力，而旁邊觀看的同學(xué)雖然有所了解，但還是有所欠缺。如何在克服客觀條件的情況下，讓每位同學(xué)都能熟練操作，是以后需要思考的問題。
實(shí)訓(xùn)總結(jié)。
回首大學(xué)四年時(shí)間，我們系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了人力資源管理的各個(gè)模塊的相關(guān)理論知識(shí)，也進(jìn)行了相應(yīng)理論知識(shí)專周實(shí)訓(xùn)。其中包括工作分析、績(jī)效考核、薪酬管理等專業(yè)性實(shí)訓(xùn)，也有管理信息系統(tǒng)實(shí)用性的非專業(yè)知識(shí)實(shí)訓(xùn)。從數(shù)量上來看，我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)量是相當(dāng)?shù)目陀^；從實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容來看，我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)也基本涵蓋人力資源管理的各個(gè)模塊，并且是以案例分析、方案策劃為主；從實(shí)訓(xùn)效果來看，就我個(gè)人而言，對(duì)我掌握理解人力資源管理的相關(guān)理論知識(shí)有一定的幫助，但是總體效果不是很理想。
究其原因，個(gè)人認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)識(shí)不足，態(tài)度不端正。
往往對(duì)實(shí)訓(xùn)抱著敷衍了事的心態(tài)，并沒有認(rèn)真的去完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，沒有完全把自己融入到實(shí)訓(xùn)任務(wù)中來。同時(shí)，針對(duì)實(shí)訓(xùn)任務(wù)內(nèi)容，過多的依賴于網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，缺乏個(gè)人獨(dú)立思考。最終導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)對(duì)個(gè)人的幫助效果較差。
2、專業(yè)理論知識(shí)匱乏。
話說通過四年時(shí)間的學(xué)習(xí)，應(yīng)該基本掌握了人力資源管理的相關(guān)知識(shí)，并且對(duì)理論知識(shí)應(yīng)該有一定的見解，可以初步解決現(xiàn)實(shí)中的相關(guān)問題?？墒聦?shí)上，專業(yè)性的理論知識(shí)缺乏程度難以想象，僅僅對(duì)理論知識(shí)有模糊的記憶與認(rèn)識(shí)，并且那些理論知識(shí)僅限于招聘、培訓(xùn)的內(nèi)容。對(duì)于績(jī)效薪酬、職業(yè)生涯規(guī)劃、項(xiàng)目管理等知識(shí)，僅僅可以回憶起其中的某些專業(yè)性名詞而已。
3、自身能力欠缺。
縱觀以往實(shí)訓(xùn)任務(wù)的完成情況以及過程，發(fā)現(xiàn)自身能力素質(zhì)嚴(yán)重不足，不能很好的完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。能力素質(zhì)欠缺是由于自己對(duì)自身能力素質(zhì)水平認(rèn)識(shí)不足，所要達(dá)到的能力素質(zhì)目標(biāo)不明確，提升能力素質(zhì)路線圖模糊不具體，導(dǎo)致自身不能完全勝任眼前的工作任務(wù)。
4、實(shí)訓(xùn)任務(wù)與企業(yè)需求吻合度低。
回顧以往的實(shí)訓(xùn)任務(wù)/題目，其往往過于理想化、簡(jiǎn)單化，不能完全達(dá)到專周實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)，也不能滿足我們對(duì)實(shí)訓(xùn)的要求，更不能在最大程度上提升我們能力素質(zhì)。針對(duì)實(shí)訓(xùn)任務(wù)，老師可能是基于我們的現(xiàn)實(shí)情況才做出那那樣的實(shí)訓(xùn)安排，我們理解老師的苦衷。企業(yè)對(duì)人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生的要求是能盡快適應(yīng)工作，盡快能夠獨(dú)當(dāng)一面，按時(shí)保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),甚至超額完成工作內(nèi)容。
再次重新翻開歷史的畫卷，細(xì)細(xì)品味其中蘊(yùn)含的人生哲理。不能不說古人言談舉止之間充滿詩情畫意，充分展示出自身的學(xué)識(shí)修養(yǎng)。對(duì)比自身，兩者簡(jiǎn)直是天壤之別，更別說其他方面，自慚形穢。跳躍的思緒再次回到本次的實(shí)訓(xùn)中來，歷時(shí)兩周的人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)，使自己加深了對(duì)某些具體的問題理解，學(xué)會(huì)了如何更好的與人交流，掌握了如何更好的收集相關(guān)資料。最重要的是發(fā)現(xiàn)自身不足（能力素質(zhì)與專業(yè)知識(shí)不足）的具體內(nèi)容，明確了如何彌補(bǔ)這一不足之處。
總之是問題多多，需要學(xué)習(xí)理解的東西太多太多?？捎袝r(shí)禁不住問自己：為什么以前沒去那么用心的學(xué)習(xí)呢?為什么自己會(huì)欠下這么多的帳呢？以前的學(xué)習(xí)完全依賴于書本，根本沒有考慮以后工作的事情。對(duì)企業(yè)人力資源管理的實(shí)際操作完全知之甚少或者說完全就不知道，僅僅把自己圍在城里而已。
不能完全否定以往的實(shí)訓(xùn)成績(jī)，不能否定大學(xué)四年知識(shí)學(xué)習(xí)以及能力素質(zhì)的提高，也不能否定四年來同學(xué)對(duì)自己的幫助，更不能否定四年來老師對(duì)我們成才的辛苦。因?yàn)橛辛四銈兊男量?，你們的幫助才使我成為如今的我。衷心的感謝你們對(duì)我的幫助與支持，感謝你們的辛勤付出。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
隨著城市建設(shè)的發(fā)展和人們生活水平的提高，物業(yè)管理的重要性逐漸凸顯出來。為了更好地適應(yīng)社會(huì)的需求，提高自身的能力，我參加了一次物業(yè)實(shí)訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn)不僅讓我對(duì)物業(yè)管理有了更深入的了解，同時(shí)也使我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先，物業(yè)管理對(duì)綜合素質(zhì)要求極高。物業(yè)管理是一項(xiàng)綜合性的工作，需要我們具備廣泛的知識(shí)和技能。在實(shí)訓(xùn)中，我扎實(shí)學(xué)習(xí)了物業(yè)管理的基本知識(shí)，例如房屋維修、安全消防、綠化環(huán)境等，這些知識(shí)對(duì)我的提升具有重要意義。此外，物業(yè)管理還需要良好的溝通能力和人際關(guān)系，畢竟我們是與業(yè)主和居民直接接觸的。通過實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了如何與他人進(jìn)行有效的溝通，并更好地協(xié)調(diào)各方的利益，從而提高了自己的綜合素質(zhì)。
其次，物業(yè)管理工作需要細(xì)致入微。物業(yè)管理的本質(zhì)是為業(yè)主和居民提供良好的居住環(huán)境和高品質(zhì)的服務(wù)。在實(shí)訓(xùn)中，我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)決定成敗。只有把每一項(xiàng)工作都做到極致，才能為業(yè)主和居民提供滿意的服務(wù)。例如，在保潔工作中，我們不能只顧大局，而是要關(guān)注每一個(gè)角落，確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都無可挑剔。只有將這種精益求精的工作態(tài)度貫徹到實(shí)際操作中，才能真正實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的目標(biāo)。
再次，物業(yè)管理要具備靈活性。在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。這就要求我們?cè)谔幚韱栴}時(shí)要有靈活的思維和應(yīng)對(duì)策略。例如，當(dāng)出現(xiàn)緊急情況時(shí)，我們需要快速反應(yīng)，并有條不紊地進(jìn)行緊急處理。當(dāng)遇到業(yè)主和居民的投訴時(shí)，我們需要耐心傾聽并積極解決問題。通過實(shí)訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何在復(fù)雜多變的工作環(huán)境中靈活應(yīng)對(duì)，提高了自己的應(yīng)變能力。
最后，物業(yè)管理需要注重團(tuán)隊(duì)合作。物業(yè)管理涉及到各個(gè)方面的工作，需要各個(gè)環(huán)節(jié)的緊密配合和協(xié)同努力。在實(shí)訓(xùn)中，我們分工合作，互相支持，共同完成了各項(xiàng)任務(wù)。通過與同事們的合作，我不僅感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量，也通過交流和分享獲得了新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)合作不僅能提高工作效率，還能激發(fā)每個(gè)人的潛力，幫助大家共同成長(zhǎng)。
通過一次次的實(shí)訓(xùn)，我逐漸認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理的重要性，同時(shí)也體會(huì)到了物業(yè)管理的挑戰(zhàn)和樂趣。物業(yè)管理不僅需要深厚的專業(yè)知識(shí)，還需要高度的責(zé)任心和執(zhí)行力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在日后的工作中更好地為社會(huì)和人們的生活貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，通過這次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷，我能夠在未來的物業(yè)管理工作中取得更好的成績(jī)。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
第一段：介紹物業(yè)實(shí)訓(xùn)的背景和重要性（200字）
物業(yè)實(shí)訓(xùn)是一種培養(yǎng)學(xué)生日常管理和實(shí)踐能力的重要教學(xué)模式。通過實(shí)踐，學(xué)生將學(xué)會(huì)如何管理和維護(hù)物業(yè)設(shè)施，提高日常管理和解決問題的能力。此外，物業(yè)實(shí)訓(xùn)還幫助學(xué)生了解社會(huì)的運(yùn)行機(jī)制和專業(yè)知識(shí)，為將來從業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)踐是理論學(xué)習(xí)的補(bǔ)充，通過實(shí)踐和理論相結(jié)合，學(xué)生能更好地理解所學(xué)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用。
第二段：物業(yè)實(shí)訓(xùn)過程的具體體會(huì)和收獲（400字）
在物業(yè)實(shí)訓(xùn)的過程中，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)踐中，我們需要與組員們相互協(xié)作，分工合作，確保工作的順利進(jìn)行。通過這次實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員合作，并且發(fā)現(xiàn)了我的領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)，能夠很好地協(xié)調(diào)每個(gè)人的工作，達(dá)到最佳的效果。此外，物業(yè)實(shí)訓(xùn)也鍛煉了我的解決問題的能力。在實(shí)踐中，我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問題，需要我們迅速思考和解決。通過這次實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了如何快速定位問題，并采取相應(yīng)的措施解決。這為我以后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)。
第三段：對(duì)物業(yè)實(shí)訓(xùn)過程中存在問題的反思和改進(jìn)措施（300字）
盡管物業(yè)實(shí)訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)和收獲，但我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方。首先，我們?cè)趯?shí)踐中缺乏對(duì)細(xì)節(jié)的重視。有時(shí)，我們會(huì)忽略一些細(xì)小的問題，從而導(dǎo)致整個(gè)工作的延誤。這就要求我們?cè)谝院蟮膶?shí)踐中更加注重細(xì)節(jié)，重視每一個(gè)環(huán)節(jié)。其次，我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)溝通上還存在一些問題。有時(shí)候，溝通不暢導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)工作的分工不明確，甚至出現(xiàn)了誤解。因此，我們需要更加有效地溝通，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力。
第四段：物業(yè)實(shí)訓(xùn)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的啟示和影響（200字）
物業(yè)實(shí)訓(xùn)不僅提高了我的專業(yè)水平，也對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)產(chǎn)生了積極的影響。通過實(shí)踐，我提高了自己的執(zhí)行力和解決問題的能力。我學(xué)會(huì)了如何去思考和分析問題，并采取相應(yīng)的措施解決問題。這不僅對(duì)我的學(xué)習(xí)有幫助，也對(duì)我的未來工作和生活產(chǎn)生了積極的影響。在實(shí)踐中，我還增強(qiáng)了自己的自信心和團(tuán)隊(duì)合作能力。我意識(shí)到，只有與他人合作，才能實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)，并取得更好的成績(jī)。
第五段：總結(jié)實(shí)訓(xùn)心得和對(duì)未來的展望（100字）
通過這次物業(yè)實(shí)訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能，還鍛煉了自己的工作能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。我相信這次實(shí)踐對(duì)我未來的發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃有著積極的影響。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力，為將來的工作做好充分的準(zhǔn)備。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
物業(yè)投標(biāo)實(shí)訓(xùn)是大學(xué)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容之一，通過參與實(shí)訓(xùn)，學(xué)生能夠提前接觸到社會(huì)的實(shí)際運(yùn)作，培養(yǎng)自己的實(shí)際操作能力。我參與了一次物業(yè)投標(biāo)實(shí)訓(xùn)，并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這次實(shí)訓(xùn)中，我扮演了投標(biāo)方的角色，負(fù)責(zé)撰寫投標(biāo)書，并在評(píng)選中取得了成功。以下是我對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一段，介紹背景與目的。
物業(yè)投標(biāo)實(shí)訓(xùn)是學(xué)院為我們提供的一次鍛煉機(jī)會(huì)。通過參與實(shí)訓(xùn)，我們可以了解物業(yè)投標(biāo)的具體流程和注意事項(xiàng)，培養(yǎng)自己的實(shí)際操作能力。這次實(shí)訓(xùn)中，我作為一名學(xué)生代表參與了投標(biāo)方的角色，并成功地完成了投標(biāo)書的撰寫和評(píng)選過程。接下來，我將分享我在這次實(shí)訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第二段，認(rèn)識(shí)投標(biāo)的重要性。
在實(shí)訓(xùn)中，我深刻認(rèn)識(shí)到了投標(biāo)在物業(yè)管理中的重要性。一個(gè)優(yōu)秀的投標(biāo)書能夠展現(xiàn)出投標(biāo)方的實(shí)力和專業(yè)性，對(duì)于贏得項(xiàng)目至關(guān)重要。為了確保投標(biāo)書的質(zhì)量，我查閱了大量的相關(guān)資料，并與同組成員一同籌劃投標(biāo)書的構(gòu)思和內(nèi)容。通過這一過程，我更加清晰地認(rèn)識(shí)到了投標(biāo)對(duì)于物業(yè)管理行業(yè)的影響。
第三段，重視團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在實(shí)訓(xùn)過程中，我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。作為投標(biāo)團(tuán)隊(duì)的一員，與團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作是非常重要的。每個(gè)人都有自己的專長(zhǎng)和能力，通過合理分工和有效溝通，我們能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，取得更好的成果。在實(shí)訓(xùn)中，我們共同努力，相互配合，才能最終撰寫出一份令人滿意的投標(biāo)書。
第四段，借鑒經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)。
實(shí)訓(xùn)過程中，我們不斷借鑒前人的經(jīng)驗(yàn)，從成功的案例中學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)自己的投標(biāo)書。在撰寫投標(biāo)書的過程中，我仔細(xì)研究了一些優(yōu)秀的投標(biāo)書樣本，并借鑒其中的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我們的實(shí)際情況進(jìn)行了合理的改進(jìn)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我提高了自己的投標(biāo)書撰寫能力，并對(duì)投標(biāo)過程有了更深入的了解。
第五段，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與展望未來。
通過參與物業(yè)投標(biāo)實(shí)訓(xùn)，我不僅掌握了撰寫投標(biāo)書的基本技巧，更加深入地了解了物業(yè)投標(biāo)的流程和注意事項(xiàng)。在未來的工作中，我會(huì)時(shí)刻牢記團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。我相信，通過這次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷，我已經(jīng)為將來的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過這次物業(yè)投標(biāo)實(shí)訓(xùn)，我對(duì)于投標(biāo)的重要性和流程有了更深入的了解。團(tuán)隊(duì)合作和不斷學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)也讓我受益匪淺。我相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將成為我未來職業(yè)生涯中的寶貴財(cái)富，幫助我取得更大的成功。我將牢記本次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的實(shí)際操作能力，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二十一
在實(shí)習(xí)的過程中，有許多環(huán)節(jié)的操作，是我們以前沒有接觸過的，雖然一筆進(jìn)出口業(yè)務(wù)也沒完成，但每天都有新收獲，可以說是受益匪淺，這也令我感到非常的滿意。我也逐步意識(shí)到國際貿(mào)易的重要性和其獨(dú)有的特點(diǎn)：國際貿(mào)易既是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，也是涉外活動(dòng)的一個(gè)方面；它屬于跨國交易，情況錯(cuò)綜復(fù)雜；受國際局勢(shì)變化的影響，具有不穩(wěn)定性；面臨的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)比國內(nèi)貿(mào)易大，線長(zhǎng)面廣，中間環(huán)節(jié)多；商戰(zhàn)不止，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。所以，作為從事國際經(jīng)貿(mào)的人員，不僅必須掌握國際貿(mào)易的基本原理、基本知識(shí)和基本技能與方法，而且還應(yīng)具備開拓創(chuàng)新的能力、駕馭市場(chǎng)的能力和善于應(yīng)戰(zhàn)與隨機(jī)應(yīng)變的能力。
基于以上要求，結(jié)合本次實(shí)習(xí)的情況，我總結(jié)了自己今后學(xué)習(xí)這門課程應(yīng)該注意的事項(xiàng)和學(xué)習(xí)方法：
1.加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力。
以前學(xué)過的《國際貿(mào)易理論》和《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》都是書本上的知識(shí)，和實(shí)際情況脫節(jié)較大，實(shí)際操作起來和想象中的出入很大，很不習(xí)慣。因此要充分利用好類似的機(jī)會(huì)，多做一些實(shí)際的操作，充分理解和掌握已經(jīng)學(xué)到的理論知識(shí)。有機(jī)會(huì)的話還應(yīng)多去海關(guān)、進(jìn)出口公司等參加實(shí)習(xí)，或者參觀詢問，了解情況，提高業(yè)務(wù)水平。
2.加強(qiáng)商務(wù)英語的學(xué)習(xí)。
國際貿(mào)易中的絕大多數(shù)信息的發(fā)布、交流、磋商、談判、單證、文件等都是以英語為主，而且都是非常專業(yè)和正式的英語。所以今后還得在英語的學(xué)習(xí)上下功夫，把基本的英語技能掌握好，提高雙語溝通的能力，進(jìn)而在專業(yè)的商務(wù)英語、外貿(mào)函電、商務(wù)談判等課程中能更好的去深入學(xué)習(xí)，全面提高自己的英語水平，盡量不使語言成為交流的障礙，避免因?yàn)閷?duì)語言的造詣不深，而在出口貿(mào)易的過程中蒙受損失。
3.加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解。
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)作為綜合性很強(qiáng)的一門專業(yè)課，和其他相關(guān)學(xué)科聯(lián)系很緊密，需要我們?nèi)ザ喽嗔私庹莆?。比如價(jià)格學(xué)、商品學(xué)、物流學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)和法學(xué)等。我們平時(shí)在學(xué)習(xí)的過程中要注意各學(xué)科之間的交叉和補(bǔ)充，充分掌握和貿(mào)易相關(guān)的知識(shí)，使我們?cè)谧銎鹳Q(mào)易工作來能對(duì)各種流程應(yīng)付自如，提高效率。
4.要踏實(shí)做事，按部就班，不能投機(jī)取巧。
做貿(mào)易講究的是誠信，所以要求我們真誠待人，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶。每一件事都要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，一絲不茍，不能耍小聰明，投機(jī)取巧。工作時(shí)提前安排，按照一般的流程按部就班，踏踏實(shí)實(shí)，優(yōu)質(zhì)高效的完成。
5.注重培養(yǎng)良好的心里素質(zhì)。
貿(mào)易人員要求具有非常良好，非常過硬的心里素質(zhì)。因?yàn)橘Q(mào)易過程的復(fù)雜和風(fēng)險(xiǎn)是無法估量的，要有充分的心里準(zhǔn)備，同時(shí)還要有相應(yīng)的備選解決方案。貿(mào)易人員要做到有耐心，有信心，有恒心，有真心。同時(shí)還要做到嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)，責(zé)任心強(qiáng)，勇于承擔(dān)責(zé)任。
綜上所述，從事國際貿(mào)易活動(dòng)，要求貿(mào)易人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí)，必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力。通過這次實(shí)驗(yàn)，我深刻地了解到了外貿(mào)實(shí)務(wù)操作的困難，也學(xué)到了具體的操作流程應(yīng)該怎么做。在今后的學(xué)習(xí)中，我會(huì)繼續(xù)吧欠缺的這些只是和技能盡快掌握，以適應(yīng)工作的需要。
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