酒店后勤部工作總結(jié)(專業(yè)18篇)

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酒店后勤部工作總結(jié)(專業(yè)18篇)
時間:2023-11-07 01:19:03     小編:紙韻

總結(jié)可以激勵我們改進和進步。在總結(jié)中,可以適當?shù)亟Y(jié)合個人經(jīng)驗和感悟,使其更加具有個性化。接下來是一篇總結(jié)范文的分享,希望能給大家?guī)硪恍╈`感和啟發(fā)。

酒店后勤部工作總結(jié)篇一

在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫助下,酒店、食堂全體員工本著一切為廣大員工和酒店服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了酒店、食堂的服務質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,現(xiàn)將這段時間的酒店后勤工作總結(jié)如下:

一、加強基礎管理,提升服務質(zhì)量,確保各項工作有效運轉(zhuǎn)。

1、通過會議形式實現(xiàn)酒店、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力。

2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯(lián)系維修,制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳,定期對設施設備進行維護保養(yǎng),確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài)。

二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度。

以每月生活管理委員會為平臺,及時將酒店、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改酒店、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善酒店、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意。

三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全。

1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本。

2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,廚師負責對質(zhì)量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。

酒店后勤部工作總結(jié)篇二

我是酒店后勤部的一個員工,不知不覺20xx年即將過去,在即將過去的20xx年,回首年前的工作方案和這一年中的忙碌種.種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成方案的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜,但也有缺乏需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補?,F(xiàn)在對一年的工作做一個簡單的工作總結(jié):

根據(jù)前一年的工作總結(jié),廚房員工工作能力差和工作意識不強現(xiàn)象,嚴抓新員工的工作效勞意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。

定期拓開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議,增強香榭里人員的團隊意識和效勞意識,發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的缺乏,前后臺相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。

在競爭日益劇烈的當今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。

為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰(zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進取的工作態(tài)度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規(guī)定。

廚房的衛(wèi)生和“五常法〞工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。在飯店復評自查中,受飯店領導好評,還被評為西餐部“五常法〞示范廚房。

在平日效勞中,前后臺共同配合,不缺乏個性效勞,對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養(yǎng)餐,有為喜好美食的常客長期制作個性菜肴等等。

嚴把出品質(zhì)量關,保證從本廚房出去的.任何成品或半成品符合標準,提升部門的效勞與品質(zhì)。

一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經(jīng)過兩個多月的努力,圓滿完成任務。

從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺,從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。

廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。

以上的這一切,都離不開全體人員的共同努力,更加離不開領導的支持及配合,這一些中,后勤部雖然取得了一些個小小的成績,但是我們并不驕傲,更多的是在思考我們有那個方面存在著缺乏,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績,在新的一年中,我們會共同面對困難,共同挑戰(zhàn)未來,創(chuàng)造更美好的明天。

酒店后勤部工作總結(jié)篇三

我是酒店后勤部的一個員工,不知不覺14年即將過去,在即將過去的20xx年,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補?,F(xiàn)在對一年的工作做一個簡單的工作總結(jié):

根據(jù)前一年的工作總結(jié),廚房員工工作能力差和工作意識不強現(xiàn)象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。

定期拓開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務意識,發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。

在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進行。

合理安排,綜合運用,及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。

為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰(zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進取的工作態(tài)度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規(guī)定。

廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。在飯店星級復評自查中,受飯店領導好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。

在平日服務中,前后臺共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養(yǎng)餐,有為喜好美食的??烷L期制作個性菜肴等等。

嚴把出品質(zhì)量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質(zhì)。

一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經(jīng)過兩個多月的努力,圓滿完成任務。

從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺,從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,的是驚喜和滿足。

廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。

以上的這一切,都離不開全體人員的共同努力,更加離不開領導的支持及配合,這一些中,后勤部雖然取得了一些個小小的成績,但是我們并不驕傲,的是在思考我們有那個方面存在著不足,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造的業(yè)績,在新的一年中,我們會共同面對困難,共同挑戰(zhàn)未來,創(chuàng)造更美好的明天。

酒店后勤部工作總結(jié)篇四

我是酒店后勤部的一個員工,不知不覺14年即將過去,在即將過去的2017年,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補?,F(xiàn)在對一年的工作做一個簡單的工作總結(jié):

根據(jù)前一年的工作總結(jié),廚房員工工作能力差和工作意識不強現(xiàn)象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。

定期拓開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務意識,發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。

在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。

為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰(zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進取的工作態(tài)度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規(guī)定。

廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。在飯店星級復評自查中,受飯店領導好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。

在平日服務中,前后臺共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的.營養(yǎng)餐,有為喜好美食的常客長期制作個性菜肴等等。

嚴把出品質(zhì)量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質(zhì)。

一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經(jīng)過兩個多月的努力,圓滿完成任務。

從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺,從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。

廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。

以上的這一切,都離不開全體人員的共同努力,更加離不開領導的支持及配合,這一些中,后勤部雖然取得了一些個小小的成績,但是我們并不驕傲,更多的是在思考我們有那個方面存在著不足,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績,在新的一年中,我們會共同面對困難,共同挑戰(zhàn)未來,創(chuàng)造更美好的明天。

酒店后勤部工作總結(jié)篇五

總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的酒店后勤部年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

我們后勤部門一直都是認真的在做好本職工作,積極配合酒店其它部門的工作,在這方方面一直以來都是非常認真的,酒店這一年來的收益還是非常不錯的,在這方面我也是感覺自己的有足夠多的動力的,在這方面我們部門是對酒店有著非常的影響,現(xiàn)在我確實是感覺很有意義的,一年來我們后勤部門主要在工作當中做的比較細心的,積極服從經(jīng)理的安排,認真落實好部門每一個人的工作,在這一點上面我還是應該要認真去維持好的,做到工作任上傳下達,我清楚的感受到了這一點,在酒店經(jīng)理的調(diào)節(jié)下面我們積極的落實好了部門的工作,做好后勤工作,積極的配合各部門的`工作,雖然在工作當中會遇到一些難題,但是問題都不是很大,能夠通過努力解決掉。

在這個過程當中還是應該要維持好的心態(tài),我們后勤部門一直都維持好相關的職責,在這一點上面我不斷的提高自己的能力,通過這樣的方式,我們部門是應該要認真的維持好相關的職責,在業(yè)務方面我們部門還是感覺很有動力,我部門積極認真的落實好這些細節(jié),對酒店各部門的工作,都做到上傳下達,現(xiàn)在我回想起來的時候還是感覺非常有意義的,在來年的工作當中一定繼續(xù)完成好相關的工作,下達好每一項工作,保證分工明確,我現(xiàn)在深刻的意識到了這一點,在這一點上面我非常的明確,這一年來我深刻的體會到了這一點,同時要做好酒店的采購工作,過去一年來在工作當中我也是感覺進步很大的,認真的做好采購工作,做好衛(wèi)生工作。

一年來我們后勤部門在工作方面有一些做的不夠好的地方,通過這樣的方式,還是應該要堅持完善好,在內(nèi)部管理方面還是有一定的欠缺的,這一點是需要好好的去改正,在新的一年當中,我們部門一定會堅持做好的,接下來的工作當中會維持好的工作狀態(tài)的。

酒店后勤部工作總結(jié)篇六

20xx年后勤工作在x黨委的領導下,在機關各處室的大力支持配合和全辦同志的共同努力下,認真貫徹落實后勤工作會議精神,緊緊圍繞中心工作,認真履行后勤管理、服務和保障職能,較好地完成了x黨委和x領導交辦的各項任務,現(xiàn)將今年以來主要工作匯報如下:

一、 后勤保障工作。

(一)做好年度會議和各類專業(yè)會議、培訓和其他系統(tǒng)內(nèi)人員往來的接待服務工作。今年以來,我們共接待各類會議、培訓班、檢查組25次,散客115次,人數(shù)達到1800余人次。

(二)車輛管理工作。今年以來,我們對車輛管理暫行辦法作了一些修改完善,用車的原則是“保證行長公務、優(yōu)先業(yè)務一線、滿足一般公勤”的派車辦法掌握。車輛管理、使用、停放、維修保養(yǎng)和油料管理,嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。從一年來運行實踐看,車輛管理從總體來看是好的,每位司機能夠嚴格遵守制定的機關車輛管理暫行辦法,始終把安全問題放在首位,對自己管理的車輛做到勤保養(yǎng)、勤檢查、勤維護,保持車況良好,確保公務用車叫的到,開的出,跑的穩(wěn)。每位司機不管資格多老都非常遵守車隊紀律,出車準時安全,而且不管參加什么活動和應酬都自覺做到滴酒不沾。今年以來,機關車隊行車11.73萬公里,沒有發(fā)生過大小安全責任事故,受到全行干部員工一致好評,也為后勤工作做出了積極貢獻。

(三)低值易耗品及辦公用品的采購與管理配置實行購、配分離,每年x辦公用品的消耗是一個不小的數(shù)目,為了減少浪費,辦公室盡量把好采購關,以節(jié)約、實用為原則,盡量采購哪些價廉物美實用的用品,并做到貨比三家,為節(jié)省費用開支盡到了很大努力。目前已基本做到低值易耗品及辦公用品實行統(tǒng)一采購,建賬立卡,建立領用登記簽字制度。

二、后勤管理工作。

(一)認真做好固定資產(chǎn)和低值易耗品盤點、建賬、立卡工作。今年以來,我們積極配合財會部門對建行以來的固定資產(chǎn)和低值易耗品進行全面清理盤點,對每個員工所用的實物進行了編號、建卡、貼簽,建立固定資產(chǎn)和低值易耗品登記薄,確保固定資產(chǎn)和低值易耗品賬實相符。

(二)為確保員工隨時能喝上開水,又節(jié)省費用開支,我們對各層的電熱水器進行了改造,更新了環(huán)保節(jié)能的“”熱水器,每年可節(jié)省近萬元的礦泉水費用。

(三)為改變機關食堂的安全和衛(wèi)生問題,我們通過多方工作,安裝了管道煤氣,既減輕了炊事員勞動強度,又安全衛(wèi)生,同時還節(jié)省煤氣20%。

(四)為解決五樓以上二次供水和員工洗刷難問題,我們對辦公樓用水進行了改造,安裝了1.5噸水塔2個,配套安裝了空氣能熱水器和循環(huán)泵,使各樓層供水均衡,并能即時用上熱水,既環(huán)保、節(jié)能又節(jié)水,深受員工的好評。

三、后勤服務工作。

(一)會務與公務接待管理工作。后勤工作看起來瑣碎平凡,但對一個單位的正常運轉(zhuǎn)來說具有不可代替的作用。特別是x處在改革開放的沿海地區(qū),每年來自上級行和兄弟行交流考察的人員比較多,我們能夠本著“熱情、周到、合理、合規(guī)”的要求,努力做好會務與公務接待工作,盡量使每一批來賓高興而來,滿意而歸。我們充分發(fā)揮機關食堂的作用,公務和會務接待中午一律在食堂就餐,上級行檢查工作和會議、培訓時間較長、人員較多的,除迎送接待到賓館酒店外,原則上都安排在食堂就餐。在接待工作中,要求待客熱情周到,凡有客人來行無論職位高低,均要熱情相迎,誠懇待人。大型會議服務,全體辦公室人員要做到全力以赴,共同做好會議服務工作。

(二)食堂管理工作。食堂管理的好壞,是關系到員工的身體健康和生活便利的切身利益的工作,近年來為職工提供中餐,伙食保持兩葷兩素一湯,衛(wèi)生整潔。常年食堂的水產(chǎn)品和副食品,大米都是到市場批發(fā),除夏天外,大部分蔬菜也到批發(fā)市場采購,把員工有限的伙食費用好,提高員工的伙食質(zhì)量。轄內(nèi)會議和來xx辦事都在食堂就餐,伙食質(zhì)量深受員工好評。我們認識到機關后勤保障是組織關心員工的具體體現(xiàn),辦好機關食堂,最能直接體現(xiàn)組織和領導對群眾的關懷。只要員工滿意,不因生活“小”事發(fā)生矛盾,企業(yè)才有活力,隊伍才有凝聚力,這是我們后勤工作的重中之重,也是對領導工作最大的支持。機關成立了以機關工會成員為主食堂管理小組,設立組長、會計、出納、衛(wèi)生監(jiān)督等成員,為進一步辦好食堂奠定了組織保證。同時把好食品采購和食物衛(wèi)生關,加強對食堂從業(yè)人員的教育,提高他們的職業(yè)道德意識和衛(wèi)生安全意識,強調(diào)飲食的衛(wèi)生和安全,嚴防食物中毒。提高員工的滿意度。二是按季公布食堂賬目,接受員工檢查監(jiān)督。三是充分發(fā)掘食堂作用,為職工改善一些福利。

(三)加強辦公樓的綠化和保潔管理工作。目前,xx辦公樓的環(huán)境綠化和保潔工作是實行外包和內(nèi)聘相結(jié)合的管理辦法,我們經(jīng)常對花木盤景進行檢查,監(jiān)督花木公司經(jīng)常更換花樣,保持花木新鮮美觀。辦公樓清潔衛(wèi)生工作也做到經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時對保潔員提出要求。

總之,后勤工作離不開各方的協(xié)調(diào)合作、離不開全體員工的理解和支持,我們要求辦公室全體同志特別是分管后勤工作的同志,切實加強工作責任心和事業(yè)心,忠誠于后勤事業(yè),大公無私、廉潔自律,用好錢、管好物,尤其在采購用錢上要愛行如家,每花一元錢要象用自家的錢一樣,做到精打細算,為我們當好家、理好財,努力做到自身工作使領導滿意,使員工滿意,切實提高我行后勤工作質(zhì)量。

酒店后勤部工作總結(jié)篇七

(一)為進一步提高飯店科學化、制度化的管理,建立對各部門工作的監(jiān)督激勵機制,提高飯店整體管理水平,特制定本考核方案。

(二)本考核方案適合飯店各部門。

二、考核目的

考核的目的是加強對各部門工作的監(jiān)督管理力度,提高飯店整體管理水平??己顺煽冏鳛楦鞑块T年底評選先進和確定各部門及各崗位年終獎金等級依據(jù)。

三、考核原則

為充分發(fā)揮考核對各部門工作的檢查監(jiān)督作用,考核遵循公開公平的原則??己藘?nèi)容、考核標準、考核程序和考核結(jié)果均透明公開,以便在飯店內(nèi)部形成良性的競爭機制。

四、考核方式

每年年底對各部門進行綜合考核,每個季度對各部門的工作情況進行考察,每月對各部門考核情況進行通報。考核小組成員由王瑞、史文林、陶雅組成。

五、等級和獎金劃分

獎金劃分為一、二、三等獎。營銷部、財務部、網(wǎng)絡部、總經(jīng)辦、后勤部、洗衣房綜合考核得分在90分(含90分)以上、前廳部85分、客房部80分,為一等獎;綜合考核得分在89--80分(含80分)之間,前廳部75分、客房部70分,為二等獎;綜合考核得分在79--70分(含70分)之間,前廳部65分、客房部60分,為三等獎。70分以下為不合格,前廳部65分、客房部60分,沒有等級。不予發(fā)獎金。一等獎為部門經(jīng)理5000元,部門主管4000元,部門員工500元/人;二等獎為部門經(jīng)理4000元,部門主管3000元,部門員工400元/人;三等獎為部門經(jīng)理3000元,部門主管2000元,部門員工300元/人。

另:飯店完成在年銷售800萬的基礎上,超50萬以內(nèi)提5%,超50--100萬

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提10%,超100萬以上提15%。

六、考核辦法

1、考核總分為100分,其中部門業(yè)務占30分,日常管理占70分。附加分

為10分。對各部門的部分項目的考核每月進行匯總統(tǒng)計,再加上部分項目的年考核分數(shù)即為本部門全年的綜合考核成績。

2、各部門的月考核匯總飯店負責統(tǒng)計后報分管副總審核。再通報各部門

七、考核內(nèi)容:

部門業(yè)務方面:(30分)

(一)、定期按時檢修維護保養(yǎng)所管轄的設施設備。(5分)

1、每季度對客房進行一次系統(tǒng)檢查,包括窗戶密封、淋浴噴頭、軟管接口、水龍頭濾網(wǎng)、空調(diào)情況等。

2、定期對泵房、鍋爐房的設備進行檢修、保養(yǎng),水泵電機每年保養(yǎng)加油一次,鍋爐房的引風機每月檢查一次,每半年保養(yǎng)(軸承加油)一次。

3、在住客少時每年對泵房冷熱水箱進行兩次清洗、消毒。

4、每月檢查維修一次會議室的桌椅、燈具、馬桶等。

5、每半月檢查維修一次洗衣房的設施設備。

(二)、按規(guī)范程序維修(戴鞋套、敲門報身份、不與服務員聊天、工具箱不亂放、維修后及時通知服務員清理現(xiàn)場等)。(8分)操作不規(guī)范,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

(三)、及時維修,不得無故推脫。(5分)否則發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

(四)、維修時要愛護設施設備,如有損壞照價賠償。(3分)并發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

(五)、各班次做好維修交接記錄。(2分)無記錄或記錄不準確的發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分。

(六)、及時檢查預定房的設施設備。(2分)檢查不及時或不到位的發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分。

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(七)、在工作中因工作態(tài)度不端正、維修不及時不徹底等而引起投訴(3分)視情節(jié)嚴重程度分別扣0.2、0.5、1分。

(八)、確保安全,無消防事故,年部門設施設備損壞總值不超過2000元(管理不善或人為損壞及損壞而未修復的)。(2分)

日常管理方面:(70分)

(九)、部門工作(培訓)計劃、總結(jié)及部門制度檔案建設:(25分)

1、年工作計劃要求于1月15日前報總經(jīng)辦,不能按時上報的扣1分。

2、年工作總結(jié)要求于12月31日前報總經(jīng)辦,不能按時上報的扣1分。

3、部門月工作計劃(包括培訓計劃):(20分)

各部門于每月8日前將本月的工作計劃交總經(jīng)辦,不能按時交的扣1分,工作計劃的內(nèi)容于月底由飯店進行考核打分。各部門在一年中部門培訓不得少于6次,每次培訓要提前通知總經(jīng)辦進行檢查確認。每次培訓的人數(shù)不得少于部門總?cè)藬?shù)的70%,否則扣1分;每次培訓時有3人次無故遲到、早退的扣1分;有1人次無故不參加的扣1分。

4、部門制度檔案的建設應規(guī)范,各制度、規(guī)定及各項工作應有文字記錄,無文字記錄的扣1分,即無文字記錄檔案又不規(guī)范的扣2分。

(十)、飯店規(guī)章制度執(zhí)行情況及會議精神、通知等向部門傳達情況:(5分)

部門經(jīng)理不能及時準確地向部門員工傳達飯店的各項會議精神、通知及在工作中不能嚴格執(zhí)行飯店各項規(guī)章制度的.,弄虛作假、營私舞弊的每發(fā)現(xiàn)一次扣1分;如因上述原因給部門和飯店造成不良影響的每發(fā)現(xiàn)一次扣3分;如因上述原因給部門和飯店造成極壞影響的扣除該項的全部分數(shù)。

(十一)、工作紀律方面:(15分)

1、打卡(3分):本月部門員工每有1人次無故遲到、早退、未打卡的扣0.5分。有1人次無故曠工的扣1分;有人2次無故曠工的扣2分;有3人次無故曠工的扣除本月該項的全部分數(shù)。

2、培訓出勤(3分):部門員工參加飯店各類培訓有1人次無故遲到、早退、

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未簽到的扣0.5分;同一培訓有3人次無故遲到、早退、未簽到或有一人次無故不參加者扣除本次培訓出勤的全部分數(shù);(總經(jīng)辦、網(wǎng)絡部、財務部均為2人次)注:本月飯店無培訓,按滿分計算。

退、未打卡或有一人次無故不參加扣除本次活動或勞動的出勤分數(shù);(財務部、營銷部、總經(jīng)辦、網(wǎng)絡部為2人次)注:本月飯店無活動或勞動,按滿分計算。

4、例會出勤(3分):部門參會人員有1人次無故遲到、早退的扣0.5分;

同一例會有3人次無故遲到、早退的或有一人次無故曠會扣除本次例會出

勤的出勤分數(shù);(財務部、營銷部、總經(jīng)辦、網(wǎng)絡部均為2人次)

5、質(zhì)檢出勤(3分):質(zhì)檢人員有一人次無故遲到、早退的扣0.5分;無故

不參加質(zhì)檢的扣1分。

(十二)、服務質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生檢查方面:(9分)

1、總值班檢查(3分):

(1)個人部分:儀容儀表、禮節(jié)禮貌、微笑問好、講普通話、操作程序等方

面??傊蛋嘟?jīng)理每查出一項扣0.2分(客房扣0.1分);查出同一人三項扣1分。

(2)部門部分:環(huán)境衛(wèi)生、設施設備、崗位情況。環(huán)境衛(wèi)生方面總值班經(jīng)理每查出一項扣0.2分(客房部同一房間有三小項扣0.1分,有一大項扣0.1分);查出有一人次不在崗扣1分;查出有二人次不在崗扣除本月該項考核全部分數(shù)。

(當時整改和已通知第二天整改的不扣分)

2、周質(zhì)檢(3分):

(1)個人部分:儀容儀表、禮節(jié)禮貌、微笑問好、講普通話、操作程序等方面。周質(zhì)檢每查出一項扣0.2分(客房部扣0.1分);查出同一人的三項扣1分。

(2)部門部分:環(huán)境衛(wèi)生、設施設備、崗位情況。環(huán)境衛(wèi)生周質(zhì)檢每查出一項扣0.2分(客房部同一房間有三小項扣0.1分,有一大項扣0.1分);查出有一人次不在崗扣1分;查出有二人次不在崗扣除本月該項考核的全部分數(shù)。

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3、抽查(3分):

(1)個人部分:儀容儀表、禮節(jié)禮貌、微笑問好、講普通話、操作程序等方面。抽查中每查出一項扣0.2分(客房部扣0.1分);查出同一人的三項扣1分。

(2)部門部分:環(huán)境衛(wèi)生、設施設備、崗位情況。環(huán)境衛(wèi)生抽查中每查出一

項扣0.2分;(客房部同一房間有三小項扣0.1分,有一大項扣0.1分)查出有一人次不在崗扣1分;查出有二人次不在崗扣除本月該項考核的全部分數(shù)。

說明:1、在各項檢查中,檢查出的問題是同一時間、同一地點、同一問題

的只記錄一次,不做重復記錄。

2、客房區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生小項:地毯、布草、面盆內(nèi)等有發(fā)絲,地毯有小片污漬、

口杯、鏡子、玻璃等有水跡,部分家具抹塵不到位、洗消間衛(wèi)生、缺耗品等。

3、客房區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生大項:指地毯整體吸塵不到位和有大面積臟跡、房間整體抹塵不到位、布草有明顯破損、燈光照明、面盆、浴盆、馬桶、淋浴間、潔具設施設備是否能正常使用、買品不齊全、忘補賣品的等。

(十三)、部門管轄的設施設備等財產(chǎn):(4分)

丟失的設施設備等財產(chǎn)價值貴重的,給飯店造成嚴重經(jīng)濟損失的扣除該項的全部分數(shù)。

(十四)、工作過失(以飯店懲罰制度內(nèi)容為依據(jù)):(9分)

1、輕微過失:部門員工每有1人次工作輕微過失的扣0.2分。

(1)、遇到客人不主動讓路或與客人爭道。

(2)、上班期間看書、報、電視,收聽廣播。

(3)、上班期間交頭接耳、大聲喧嘩。

(4)、上下班未按員工通道出入的。

(5)、未經(jīng)同意擅自使用客用設施、物品,如牙具、香皂、拖鞋等。

(6)、背后議論飯店或其他員工,造成不良影響的。

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(7)、在營業(yè)區(qū)吃東西。

(8)、在工作崗位會唔或接待親友,不得影響工作。

(9)、個人衛(wèi)生輕微不合格。

2、過失:部門員工每有1人次工作過失的扣0.5分;本月中累計有3人次

過失的扣除本月該項的全部分數(shù)。

(1)、崗上頂撞上級,不服從上級安排。

(2)、互相串崗,工作中扎堆,嬉笑打鬧。

(3)、涂改財務報表。(4)、擅自挪動消防器材。

(5)、不參加體檢,隱瞞身體狀況。(6)、帶酒上崗。

(7)、委托他人或代他人簽到或打卡。

(8)、惡意誹謗他人或飯店,給飯店造成極壞影響的。

(9)、收取客人禮品或小費。

(10)、督導不力,影響工作質(zhì)量。

(11)、不敲門或未經(jīng)允許進入客房。

(12)、個人衛(wèi)生嚴重不合格。

3、嚴重過失:部門員工每有1人次工作嚴重過失的扣除本月該項全部分數(shù)。

(1)、拒不服從正常工作調(diào)動的。

(2)、偽造財務報表、數(shù)據(jù)。

(3)、私自配制工作鑰匙。

(4)、嚴重浪費飯店的能源及原材料。

(5)、上班期間睡覺或不在崗位的。

(6)、偷竊飯店或部門財物的。

(7)、上班期間打架斗毆。

(8)、泄露飯店機密。

(9)、違反操作程序,造成重大損失的。

酒店后勤部工作總結(jié)篇八

1、為使自己的更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司的各類活動,努力學習相關工作知識,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。

2、在嚴格管理的同時,工作中嚴于律己,率先垂范,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。

3、為更好地為公司服務,日常工作中自己能夠認真聽取同事所反映的各類意見、建議和要求,團結(jié)周圍的同事,大力做好后勤服務工作。

20xx年我主要負責公司的行政后勤工作,其中主要包括員工的飲食安排、員工住宿管理、公司清潔衛(wèi)生、公司車輛運輸管理和公司安保管理。

食堂管理是基層管理的一項基礎性和經(jīng)常性的工作,它直接關系到員工的切身利益,是增強員工體質(zhì),穩(wěn)定員工思想,鞏固和提高員工積極性,促進公司發(fā)展的重要途徑。

通過績效考核管理,對食堂工作進行統(tǒng)籌安排,分工明確,落實責任,從而強化食堂管理工作,杜絕員工退到、早退、曠工及工作時間做私活等不良現(xiàn)象的發(fā)生,保證了食堂膳食搭配合理、安全衛(wèi)生,服務質(zhì)量明顯提高,讓職工吃的放心吃的滿意,到目前為止,公司員工對食堂的滿意度達到85%。

對食堂帳務采取“日清月結(jié)”處理辦法,可以隨時掌握食堂經(jīng)營情況,并及時做出調(diào)整;對于食堂采購則實行“多人采購,相互監(jiān)督”的方式,有效避免公司財產(chǎn)的流失。在市場物價上漲的情況下,依然努力做到價格不漲、質(zhì)量不降,數(shù)量不減,得到公司員工的一致認可,并確保全年食堂財政收支平衡。

車輛作為公司出行、運輸最重量的交通工具,車輛管理的好壞也直接影響到公司的運營狀況。

公司車輛使用,維修,清潔工作責任到人,要求司機有故障車及時修理,無故障的車定期保養(yǎng),使得車輛在運輸過程中,人員的生命安全、公司的財產(chǎn)安全得到了有效的保障。車輛維修、保養(yǎng)需送至正規(guī)維修中心進行維保,每輛車每次維保均做記錄留檔。

車輛的鑰匙由司機自行保管,備用鑰匙由專人負責保管,車輛出行通過派車單進行統(tǒng)一調(diào)度,避免了公車私用、濫用現(xiàn)象。在公司業(yè)務繁忙階段,司機調(diào)配不過來時,但是為了公司正常運營,自己帶頭加班,有時直到深夜。

經(jīng)過有序的宿舍人員調(diào)整、安排,讓大部分員工能夠得到更好的休息。在4月份時,機電學校學生來我公司實習,在住宿條件緊張的情況下,及時保證了實習的學員同樣擁有較好的休息環(huán)境。

在安全保衛(wèi)方面,施行憑證出入管理,所有員工一律憑工作證出入,并對來訪人員、車輛進行嚴格登記,保障公司工作在安全有序的環(huán)境下進行。車間全年未出現(xiàn)丟金現(xiàn)象。

在清潔衛(wèi)生方面,經(jīng)過日常的巡察管理,基本保持了公司工作環(huán)境的干凈整齊。

盡管由于公司結(jié)構(gòu)變動,下半年保安和保潔交由物業(yè)分管,但是分工不分家,自己仍多走動多詢問,發(fā)生問題及時糾正,當他們有意見、建議或要求,我也會積極幫助溝通、解決。

以上是我一年來的工作情況,在工作過程中,也出現(xiàn)過問題和差錯,但是經(jīng)過領導的指正和同事的幫助,促進我工作的完成。

20xx年是收獲的一年,是成長的一年,也是成為歷史的一年。如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新這都是在新的一年里需要自己去學習加強的。作為公司的一員,愛崗敬業(yè)應該從一點滴做起,是公司給了我發(fā)展的平臺,今后我會不斷努力,不斷學習,不斷充實自己,在自己的崗位上一如既往,創(chuàng)造更大的價值。

酒店后勤部工作總結(jié)篇九

在我擔任酒店后勤管理工作以來,在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變。為此酒店做出了大量的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、認真作好各項準備工作,切實保障酒店的按時開業(yè)。

正式開業(yè)以來,在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗,可以說是時間緊,任務重,人員少。能否按時開業(yè),像一塊石頭壓在酒店領導的心上,但又毫不猶豫的達成了共識,時間再緊,任務再重,一定要堅決按時完成。為此酒店領導一班人積極動腦筋想辦法,認真研究領會籌備方案,并帶領臨時招聘來的幾個人員加班加點,夜以繼日的開展工作。

首先成立了籌建領導小組,先后四次召開小組會議,研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計劃;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓方案;制定了臨時用工人員的工資標準;制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進度表,逐日抓落實,保障酒店的按時開業(yè),得到了領導的好評。

成立物品采購領導小組,具體負責物品采購方案的落實。在董事會的支持幫助下,在短短的十多天時間里,對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體采購,嚴格按照規(guī)定實行招標采購,并組織人員及時組織到位。

按時完成人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時到位,是酒店能否按時開業(yè)的關鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。整個招聘培訓前后歷時三十多天,共招聘培訓各類員工110余人,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎。

二、制訂各項規(guī)章制度,逐步健全內(nèi)部管理。

規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。為此,酒店非常重視這項工作,及時制定了各部門的崗位職責、工作服務流程等一系列規(guī)章制度。開業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏,個別部門的規(guī)章制度不很切合實際,有工作漏洞,還有的部門規(guī)章制度一直不健全,酒店就在工作運行中結(jié)合實際情況,不斷的進行調(diào)整,并與同行互相交流學習,借鑒經(jīng)驗,取長補短,彌補漏洞,使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。

酒店財務部門最先制定出了一套切實可行的財務制度,健全并完善了酒店財務部門各崗位人員的崗位工作職責,使整個酒店的財務、供應、保管、領用等各項工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據(jù)酒店會計核算的實際需要,經(jīng)過不斷的討論、修改和反復的實際應用,建立了一套完整的適合本酒店財務核算和管理需要的電算化財務記帳系統(tǒng)。為了便于酒店的每一位員工都能詳細了解酒店的規(guī)章制度,酒店又編制了《酒店員工手冊》,發(fā)放到每一位入店員工的手中,使其能夠照章辦事,時刻用規(guī)章制度來約束自己的行為,明確自己所擁有的權(quán)利和義務。

為了使酒店的的管理水平更上一個新的臺階,酒店還特意高薪聘請了專業(yè)的管理人員,對酒店進行了全面的改革,推出了早例會制度、質(zhì)量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度,這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。

酒店后勤部工作總結(jié)篇十

懷揣著一個追夢的心我來到了北京,剛到酒店的時候?qū)W習的是酒店文化和理論課程。

當培訓完后,就將我們分配到了各個崗位,剛來的第一周,我被分配到了客房,從小就跟著父母干活的我自認為自我十分能吃苦,而且也做好了吃苦的準備,在客房部主要是跟著師父學習清理房間和整理床鋪,雖然之前自我已經(jīng)做好了充分的準備,但是第一天的工作真是讓我受不了,開始對自我一向堅持的事情產(chǎn)生了疑心,但是師父一向都在鼓勵我,她總是說什么事情都要堅持,如果一遇到困難你就退縮了的話,以后的還怎樣辦呢,做什么事情都貴在堅持,也十分感謝師父那個時候的鼓勵,如果不是她的話我就應不會堅持下去的吧。

第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳效勞員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜,傳菜等一系列根本的餐廳效勞方法。并對餐廳的效勞流程有了進一步的`了解。第三周我被分到了前臺,我很喜歡前臺接待這個工作,但我很忐忑,我不明白我能否勝任這份工作,但是令我感到快樂的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通但是的“辛苦了〞都會讓人感動,總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店構(gòu)成第一印象的地方??偱_的效勞根本涵蓋了酒店所能夠帶給的所有的效勞工程,因此需要前臺效勞人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人帶給滿意周到的效勞。在學習中,酒店客人如何登記入住和退房等的一些根本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作。

一年即將要結(jié)束了,而我也對酒店客房效勞這個崗位有了全新的認識,當然期間十分感謝我的領導及同事對我的幫助,在新的一年里,我會更加努力,用自我所學的知識對x酒店的開展做出自我的努力。期望x酒店的明天越來越好。

酒店后勤部工作總結(jié)篇十一

一個學校的整潔干凈就靠學校的后進步來解決了,這是后勤部門的天職,如果不能將學校做到整潔干凈,那后勤部門就失去了存在的.意義了。

學校后勤工作是學校工作的重要組成部分,為教育教學工作的正常進行提供保障,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,在校長室的領導下盡心盡力做好后勤服務工作?,F(xiàn)將這學期的主要工作匯報如下:

1、美化、綠化校園營造良好環(huán)境是整合教育資源、合力育人的重要舉措 。

2、綠化校園營造自然美景是陶冶師生情操的重要載體。

3、校園文化建設是校園美化的重要內(nèi)容。

4、校園美化包含了豐富的人文內(nèi)涵。師生的思想境界、言行舉止,也是校園美化的重要組成部分。

通過校園美化綠化,提高學校綜合辦學水平,展示學校個性魅力與辦學特色,為培養(yǎng)適應時代要求的高素質(zhì)人才、全面推動學生、教師和學校三位一體的***發(fā)展、全面推進素質(zhì)教育、全面提高教育質(zhì)量提供精神支持。

根據(jù)學校實際情況,提煉體現(xiàn)時代要求的辦學育人理念形成學校的思想文化,通過全員參與,開展各種校園文化建設活動形成具有學校特色的精神環(huán)境;通過加強學校綠化建設形成學校的物質(zhì)環(huán)境。使學校成為師生身心愉悅、情感陶冶的成長樂園。

1、以綠化為主要內(nèi)容的校園美化工作做到精益求精。

2、以人為本的校園文化建設作為校園美化的重要內(nèi)容,深入人心,并付諸行動。

(一)、校園外部環(huán)境,是學校美化的重要組成部分。咱們主要做了以下工作:

1、抓好衛(wèi)生工作,凈化校園環(huán)境,落實并強化衛(wèi)生掃除、檢查制度,衛(wèi)生區(qū)每日定時清掃并隨時保潔,做到室內(nèi)外地面整潔,無痰跡、廢紙、煙蒂、果皮等雜物;校內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清,垃圾和果皮箱外表清潔,無垃圾暴露,無衛(wèi)生死角。

2、校園綠化體現(xiàn)一定的文化內(nèi)涵,根據(jù)中心校統(tǒng)一規(guī)劃,設置具備育人功能的景點,做到點面結(jié)合,花草樹木布局錯落有致、疏密合理。

3、不放過邊邊角角,對校門口、樓后等待綠化的地方進行了整翻、移栽。為提高綠化率,對已有草坪進行了雜草清理和整理補苗,清除影響校園環(huán)境綠化的枯枝敗葉,并新栽了柿子樹和杏樹,力爭做到“春有花,夏有蔭,秋有香,冬有綠”。

4、在校園里增放一些盆花,各個班級、辦公室也放置一定數(shù)量的盆花,使校園內(nèi)外的綠化面積不斷增加,校園處處有綠意盎然,鮮花盛開,成為師生工作、學習、休憩的理想場所,工作總結(jié)《后勤部工作總結(jié)》。

5、在加強校園綠化美化工作的同時,養(yǎng)護好花木,為了進一步管理好學校已有的這些樹木,學校安排定期澆水施肥,認真做好校園花草樹木的修剪整理工作,及時噴灑了藥物,防止了病蟲害。

(二)師生個人精神風貌是校園最重要的環(huán)境、最美的風景,因此咱們把以人為本的文化建設,作為校園美化的重要內(nèi)容,著力做好以下工作:

1、繼續(xù)開展師德建設活動。與建立***師生關系緊密結(jié)合起來,突出開展“對學生要有愛心,對工作要有責任心,對同事要有誠心”三心活動,使師生凝心聚力,共建***校園,成為師生的自覺行動。

2、開展形式多樣與時俱進的系列校園文化教育活動,讓師生寓教于樂。充分利用“三八”、 “清明”等節(jié)日開展豐富多彩的活動。通過舉辦“感恩母親”、“清明寄哀思”、“風華少年”選拔豐富校園文化的內(nèi)涵。通過各種活動讓學生感悟生活。幫助學生發(fā)現(xiàn)自己,肯定自己,體驗每天有進步和成功的快樂。

3、深入開展讀書工程,傾心打造書香校園,提高師生的團隊精神。讀書啟迪心智,讀書滋養(yǎng)心靈,讀書涵養(yǎng)人生。咱們通過組織師生讀書活動,走進名家偉人的精神世界,與他們進行心靈對話,陶冶自己,提升自己,以讀書豐富校園文化,組織讀書演講活動。在師生中創(chuàng)造性地開展一些活動,重點突出開展一些形式多樣讀書、征文活動,讓師生在活動中感受到快樂,感受到溫暖,努力守住心靈的凈土。教學相長,以積極的態(tài)度面對工作面對學習,師生精神風貌煥然一新。

4、抓好學生日常行為規(guī)范教育和法制教育。按街道中心校要求,進一步修訂學校規(guī)章制度,建立健全學生行為評價和反饋體系,不斷促進學生行為的養(yǎng)成;利用開展評選優(yōu)秀團隊、文明班級等爭先創(chuàng)優(yōu)活動,激勵學生健康發(fā)展;注重法制教育,開設法律教育課,增強學生法律意識、法制觀念;建立學生行為監(jiān)督小組,增強學生自我教育、自我管理、自我服務、自我約束能力,從而養(yǎng)成自覺遵規(guī)守紀的良好行為習慣。

校園美化綠化工作,咱們本著“追求高品味,著眼實用性,科學規(guī)范,合理高效”的原則,堅持全員參與,立足實際,突出特色,使校園形象更美、校園環(huán)境更優(yōu)、校園品位更高。師生在良好的環(huán)境中健康、快樂的學習和工作。

學校的后勤部門雖然不直接參與學生的教學工作,但是有了咱們后勤部門的良好工作,學校的環(huán)境才能夠保持整潔,學校的工作才能夠得到正常的運行,沒有后勤部的工作,學校的教學工作不能有序的展開。

所以咱們學校的后勤部工作需要廣大師生的支持,不能因為咱們不參與教學工作就忽視咱們的工作,咱們的工作也是學校工作重要的組成部分。

在過去的一段時間里咱們的后勤工作做的不錯,這是廣大師生的共識。但是咱們不會驕傲,咱們會把廣大師生的贊揚做成咱們工作的動力,將新的學期的工作做到最好。我相信咱們學校的未來會更加的美好!

酒店后勤部工作總結(jié)篇十二

在酒店領導帶領下積極參加酒店組織的各種政治學習及教育活動;同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

在學習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

思想上,自覺遵守酒店的規(guī)章制度,堅持參加酒店的每次的活動。要求積極上進,愛護酒店的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在工作上,圍繞酒店后勤的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

這段時間主要完成了如下工作:服從部門經(jīng)理的安排和管理,配合經(jīng)理搞好部門工作,能較好的完成部門日常辦公工作,努力做好后勤水電消耗等統(tǒng)計,做好上傳下達,部門的質(zhì)檢、工會工作任務都積極完成。中央空調(diào)系統(tǒng)進行清洗;會堂的空調(diào)主機修理;冷缺塔的安裝等工作;我都能主動的在工作現(xiàn)場第一線,積極配合,順利的完成主要任務。

在部門經(jīng)理的支持下,積極主動的了解協(xié)調(diào)各班組工作。在各班組工作上有困難的時候,和同志們共同想辦法,解決問題,直到工作完成。在樓房中維修時,有幾次衛(wèi)生間的“面盆”脫落,維修人員既沒有這方面的經(jīng)驗,又怕把“面盆”打破,在我得知這種沒有十拿九穩(wěn)的情況下,我就給他們鼓氣,一起大膽嘗試,小心翼翼的把“面盆”給固定好了,到現(xiàn)在還沒出現(xiàn)再次脫落的現(xiàn)象。后來的幾次“面盆”維修,同志們都可以勝任了。除草任務重,除草機經(jīng)常的出現(xiàn)故障,多次的找到我來解決問題。我根據(jù)往年在修理除草機的地方多看多學,就憑著一點小小的經(jīng)驗,自己大膽小心的動手嘗試,拆洗機器,排查故障,就這樣慢慢的可以解決一些小故障,也慢慢的摸索了一點經(jīng)驗。總機室的工作人員對電腦的操作還是有點欠缺,時常還有打印不了話單、電話轉(zhuǎn)不出去等情況,有幾次中午下班后,客人在總臺等話單結(jié)帳,可工作人員就是打印不了及時向我報告,我放下手中碗筷快速小跑到總機室,然后把問題給解決了。

做好后勤保障,服務酒店各個部門。在各部門需要及時處理的事項中,盡我所能完成任務,自己無法完成的或需要幫手的,就向經(jīng)理請示支援;如果是安排維修班去完成的,過后再去檢查完成情況。我堅持每周到一線部門檢查維修工作單,監(jiān)督維修的及時性,對不及時的維修,提醒并批評維修人員及時修理。

酒店后勤部工作總結(jié)篇十三

今年是我們后勤工作進步的一年,平凡中夾雜了不平凡,而且在繁雜中進步著。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗最多的一年。在這一年里,我們在上級領導的正確領導下,在全體后勤人員的大力支持下,與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作支配,全力做好了后勤各項服務工作和各項管理工作??梢哉f,后勤的事多繁雜,后勤的影響又很大,方方面面需協(xié)調(diào),尤其是門衛(wèi)、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負責,雖然工作面廣,還是完成了各項工作任務。取得了很多有益的工作結(jié)果。

1、連續(xù)加大制度的執(zhí)行,監(jiān)督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大,業(yè)務人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多,但我們?nèi)詧猿至嗣恐懿閸徶贫?、每月統(tǒng)計制度,全面提升管理工作質(zhì)量水平。

2、連續(xù)抓好信息平臺建設,充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣,精而細的內(nèi)容特點,廣泛深入到到地收集、利用各種先進信息技術(shù),更好地為“三農(nóng)”服務。

3、連續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度,全面樹立后勤窗口形象。重點以愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容,全面嚴格要求自己為動身點,狠抓工作落實,促進整體工作上檔次,全力服務“三農(nóng)”。

4、連續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。用可操作性強的制度約束人、管理人,充分發(fā)揮制度的約束作用,促進中心工作的全面完成。

5、全力做好重大活動及節(jié)日平安服務工作。組織支配實施了衛(wèi)生清掃活動,栽花種草活動和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。

綜上所述,雖然做了以上這些具體工作,但離上級“兩風”建設要求,還有很多不適應的地方和需要改進的方方面面,主要體現(xiàn)在運轉(zhuǎn)中講管理的較小;實干中缺乏思索,勞碌中不擅長總結(jié),議事中不擅長協(xié)調(diào),竟其緣由主要是:

1、思想保守,習慣于方案、支配就等于落實的固定模式,缺乏工作創(chuàng)新。表現(xiàn)在對職工要求上,只要按時上下班,按時交接班,能基本完成本職工作任務,就可以了。從而在確定程度上沒有充分調(diào)動職工的工作主動性,影響了群眾的`首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動性、自覺性及奉獻精神。

2、后勤工作量大、亂繁雜,自己力氣有限,雖竭盡全力,得效果不好,表現(xiàn)在:領導要求高,跟領導勾通協(xié)調(diào)少,新形勢變化快,生活節(jié)奏快,跟不上進展形勢。

3、對自己要求較嚴,對下屬要求較松。表現(xiàn)在對下屬工作支配、檢查、督促的不夠,有傾向手下的思想,有些下屬工作雖然做了,但力氣水平、思想不一樣,完成工作質(zhì)量也不盡相同,只有我寧可自己受批判。在確定程度上,影響了制度執(zhí)行的公正性。

4、由于自己的特殊身份,調(diào)動指揮組織力氣不強,自己也抬不起頭,腰桿不硬。在確定程度上減弱了管理的力度和主動性,表現(xiàn)在:自己干的多,支配下屬干得少,今后須進一步開拓思想,增加對工作的負責精神,提高指揮協(xié)調(diào)力氣水平,更好地做好工作。

鑒于上述問題及不足,具體整改措施如下:

1、加強學習,提高素養(yǎng),增加工作主動性。今后應進一步統(tǒng)一思想,把在家的工作主動性和思想統(tǒng)一到中心整體工作支配上來,做一些實實在在的事,把工作做實做細。

2、與中心班子保持高度全都,與職工群眾共同努力快進展,共同唱響為“三農(nóng)”服務的主旋律,共同譜寫“為三農(nóng)”服務的新篇章。

3、加大檢查監(jiān)管力度,公開公正地對待每位同志,工作要開拓一些,膽子要大一些,組織要多關懷協(xié)調(diào)一些,促進自己腰桿要直一些。

4、盡心竭力和后勤工作人員一道,努力做好各項服務工作,共同塑造服務窗口新形象。

酒店后勤部工作總結(jié)篇十四

緊張繁忙的20xx年正在離去,歡欣鼓舞的20xx年逐漸到來。在過去的一年中,我們所有員工在酒店領導的帶著下,上下齊心,風雨同舟,精誠團結(jié),順利完成各項工作。我后勤部門在各項工作中更是表現(xiàn)突出,可圈可點。下面,作為后勤領班,我將后勤部這一年的工作情況做如下匯報:

精心籌劃,建立完善的后勤保障機制。沒有規(guī)矩不成方圓,為確保酒店后勤工作高效率、高質(zhì)量開展,我后勤部和全體員工參照現(xiàn)有法律法規(guī)、治安管理條例、消防法規(guī),結(jié)合酒店具體情況,制定了切實可行后勤保障制度,作為后勤部開展各項工作的依據(jù)。

每天進行平安檢查,每周進行平安教育。事故出于麻痹,平安來自警惕。作為后勤部門,我們深知平安工作的重要性。質(zhì)量是酒店的生命,平安是質(zhì)量的關鍵。為此,我們后勤人員對各種平安問題分門別類,專人負責。保安負責治安防盜,電工負責檢查維修電路,一旦有情況,要求立即處理,并做好記錄。此外,我們還積極配合本地消防部門做好消防工作。我們還在顯眼的位置張貼了平安標語,提醒客人注意人身、財產(chǎn)平安。一周下來,我們將匯報上來的各種平安問題進行歸類,群策群力,商量處理意見,然后再反應下去。為了增強員工工作積極性,后勤部還實行獎懲制度,將平安問題與員工獎懲掛鉤。

加班加點,確保酒店供水、供電、供暖設施正常運行。大家知道,酒店的供水、供電、供暖系統(tǒng)錯綜復雜。就拿電路來說,只要一條線路出了問題,就可能導致很多部門停電,不但會給酒店帶來經(jīng)濟損失,還會造成不可挽回名譽損失。因此,后勤部對供水、供電、供暖設施的每一個細節(jié)都不放過。

由于組織得力,我酒店圓滿完成了全國人大代表的接待工作。后勤部在接待工作中起了積極作用。從大堂區(qū)域到客戶區(qū)域,再到會場花卉的布置,我們都認真對待。大堂區(qū)域是酒店的臉面,后勤部精心設計,認真布置,在大堂擺放花籃,給客人以舒適的感覺??蛻魠^(qū)域平安尤為重要,后勤部安排安保人員24小時監(jiān)控,一旦有突發(fā)情況,立即依法處理。對于客戶的房間,我們也認真布置,給客人以賓至如歸的感覺。會場是代表們開會的地方,后勤部為了出色完成會場效勞工作,特意對效勞人員進行了專門培訓。與會代表均對我們的效勞表示滿意。

金無足赤,人無完人,我們也有缺乏的地方,現(xiàn)在提出并請大家指正:

一是由于酒店后勤工作任務多,壓力大,員工難免掉以輕心,從而照成平安隱患。對此,我們總是在適宜的.時間和適宜的地點耐心對員工進行說服教育。由于方法得當,員工對批評教育心悅誠服。同事根據(jù)獎懲制度,樹立先進標兵,號召后進員工學習先進。

二是由于水電等設施有老化的地方,更換、維修起來后勤本錢偏高。我們將協(xié)同其他部門,著手解決這一問題。

來年方案:我們將虛心聽取大家的意見和建議,竭力改掉工作中的缺點,完善工作中的缺乏。我們深信,在各部門的協(xié)助下,通過我部的拼搏,我們有決心和能力把20xx年后勤工作做得更好,為酒店做出更大的奉獻。

酒店后勤部工作總結(jié)篇十五

不知不覺本學期即將過去,20xx年來在領導的關心支持下,在老師們的幫助配合下,中心校的后勤工作取得一定的成績?,F(xiàn)將20xx年來的工作成績總結(jié)如下:

一、俗話說:“兵馬不動,糧草先行”。開學前一天,就按時按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品,為各個班級配足配齊衛(wèi)生工具,保證了教學秩序的順利進行。

二、及時更換了自然破損的玻璃,并對各個班級的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況,作了全方位的登記;及時改造了學校的水管,確保了伙房和學校的正常用水。

三、由于學校用電緊張,因此,學校新增了一臺的`變壓器。安裝變壓器的一些基礎工作,我們做得到位且保質(zhì)保量,使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己努力對學校不規(guī)范的線路進行了徹底的整改,保證了學校的正常用電。

四、及時給學校的花草樹木打藥、澆水、除草,使花草樹木生長茂盛,為學校創(chuàng)造了一個風景優(yōu)美育人環(huán)境。

五、由于中心小學比較破舊,及時對學校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進行維修。為了配電室的安全,還對配電室的大門進行了加固維修。

雖然后勤工作取得了點滴成績,但這和領導的關心支持、老師們的大力幫助配合是分不開的,沒有這些人的支持幫助,就沒有現(xiàn)在的成績。其實離領導和老師們的要求還相差甚遠。今后本人將加大力度,腳踏實地把后勤工作再上一個新臺階,讓領導、老師們滿意。

酒店后勤部工作總結(jié)篇十六

后勤部雖渺小,但他們卻在整個環(huán)節(jié)運作中起到至關重要的作用,下文是關于后勤工作總結(jié),歡迎閱讀。

本xx醫(yī)院的藥械科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標。

現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。

全科人員認真學習貫徹黨的十七屆代表大會精神,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”的重要意義,加強理論與實踐的聯(lián)系,學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實情況開展學習和討論,激勵職工積極推進醫(yī)院各項工作順利開展,促進各項制度的完善和落實。

二.認真學習專業(yè)基礎知識,使大家的基礎知識和基本理論有較大的提高。

藥械科職工由于底子雹基礎知識差,一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。

根據(jù)這些情況,我們采用了布置專門題目、專門課程、自學、科室集體輔導等形式,通過學習,大家的基礎知識有了較大的提高。

三.加強科室管理,管理出效益,科室由于部門分散,人員素質(zhì)參差不齊,難教育難管理。

使工作人員積極性有了較大的提高,改善了過去中藥房由于管理不善,經(jīng)常性有處方無人抓,病人擠成堆的現(xiàn)象,充分改善了各藥房窗口擁擠、服務態(tài)度差、給病人解釋不清楚、藥物供應不齊等現(xiàn)象,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。

四.加強勞動紀律。

今年以來根據(jù)我院關于加強勞動紀律改善院容院貌的規(guī)定,我們對違紀事件嚴肅處理,對遲到人員多次進行了罰款處理,,對在工作中服務態(tài)度不好,出現(xiàn)差錯的工作人員進行了罰款處理,并在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育,收到了較好的效果。

五.鼓勵職工積極參加晉級晉職考試,有四名無職稱人員參加了職稱考試。

20xx年以來,雖然我們工作取得了一定的成績,但是我們工作中還存在不少問題和缺點,有待我們在新的一年里,繼續(xù)加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。

過去的一年,我們以服務學生為本。

展開了各項工作,總結(jié)如下

一、后勤工作主要負責學院校園規(guī)劃與建設及零星維修等工作上半年完成工程項目有:

(1)圖書綜合樓6—8樓辦公室及一樓圖書資料室改造

(2)綜合樓五樓不銹鋼防盜門安裝工程及機房改造

(3)北區(qū)1號教學樓架空層學院及各分院學生會辦公室改造

(4)北區(qū)新建側(cè)門

下半年完成工程項目有:

(4)陶藝實驗室改造:陶藝實驗室旁鋼棚及地坪工程、門前路面修繕

(5)北區(qū)廣場道路改造工程(花壇部分)

合其他領導做好學校各項工作然而后勤工作頭緒多還有很多估計不到根據(jù)學校需要應及時處理爭取把此項工作做好為學校教育教學為全體師生服務.

十年輝煌,你我共創(chuàng)。

監(jiān)測系輝煌的歷史,給我們帶來很大壓力的同時,也未我們提供了足夠的動力。

壓力,我們必須秉承監(jiān)測系的光榮傳統(tǒng);動力,我們前方樹立了很多榜樣。

我們作為環(huán)院第一大系監(jiān)測系學生會里的生活部,為系里奪得團體總分第一名,立下了汗馬功勞。

在校運會期間,我部設立服務站點,為運動員順利參加比賽提供了保障。

同時,對于運動員和工作人員寄存在我部的物品,我們做了最妥善的保管,替他人解決了后顧之憂。

隨著校運會的進行,我部人員深入各個比賽點,為運動健兒們提供服務。

在為我系運動員服務的同時,也照顧到了其他系的運動員,加深了我系與其他系的關系,很好的踐行了“環(huán)院一家人”這一思想。

我部在按部就班完成自己工作的同時,還協(xié)助兄弟部門學習部寫加油稿,用我們幾樣的文字為運動健兒們加油。

我部工作雖然取得了不錯的成績,但還是存在著許多不足,主要體現(xiàn)在一下幾個方面:

1. 在運動會中,我部應該主要配合體育部工作,但實際情況是與體育部溝通較少,導致我部對一些項目的確切情況不了解,影響了我部工作的開展,簡介影響了運動員的參賽。

2. 工作人員不到位。

我部根據(jù)部門實際情況,安排了“半天值班制”。

但我部一些工作人員過多時間脫離了與總部的聯(lián)系,只是運動員的不到應有的優(yōu)質(zhì)服務。

3. 缺少對突發(fā)情況的應急措施。

例如,由于一些運動員的粗心,導致號碼牌的丟失,來向我們尋求幫助時,我們顯得有些束手無策。

另外,我們?nèi)鄙僖粋€與校運組委會保持聯(lián)系的小組,對于運動員在賽場上所發(fā)生的一些意外事故,不能向組委會反應。

針對以上在校運會中所反映出來的`問題,我部必將加以討論,以求改正。

我部將對本部人員進行必要的培訓。

此外,我部也將會加強與其他部門的交流與溝通,在日常生活工作中培養(yǎng)默契,是活動能更加順利的進行。

在本次運動會中,我部收獲了很多經(jīng)驗,讓我們看到了工作的不足,讓我們明白了自己離一個強大的團隊還有一段不小的距離,但也為我們今后的工作指明了方向,提供了動力。

我們也必將把我們生活部建設成一個有凝聚力的集體作為自己的目標,并為之奮斗。

兩天的時間很短,不足以讓我們的青春得到足夠的宣泄與表達,但“更高、更快、更強”的口號與運動健兒頑強拼搏的精神已經(jīng)深深印在我們的腦海里。

在今后的學習工作中,我們也必將發(fā)揚“不怕苦、不怕累”的精神,坦然面對一切困難,勇往直前。

酒店后勤部工作總結(jié)篇十七

當絲絲涼意與陣陣寒風結(jié)伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,xxxx年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:

搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。

主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。

首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。xxxx年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。

其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月份,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。第四,堅守崗位,及時完成維修任務。院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設施設備的有效運轉(zhuǎn)。第五,立足本職,積極做好物資采購工作。每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。第六,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)。為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設備的順利運轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的'話說就是:用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識!以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時學習不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。

為此,我科將從以下幾個方面做起:

一、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。

二、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。

三、實施節(jié)能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。

四、派遣后勤工作人員培訓進修,以適應實際工作的需要。

五、堅持學習,服務醫(yī)院,在學習中爭取取得更大的進步。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。

酒店后勤部工作總結(jié)篇十八

后勤部就是以后勤保障為主要工作的部門。該部門直接作用于團體內(nèi)部其它部門,今天本站小編給大家整理了后勤部。

謝謝大家對小編的支持。

本學期,后勤工作以“后勤不后,教學為先,服務育人,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務意識,扎實穩(wěn)妥地推進了后勤保障工作,取得了一些的成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、重視學習,提升服務素養(yǎng)。

后勤組定期召開后勤專門會議,轉(zhuǎn)達上級會議或有關文件精神,總結(jié)前階段后勤工作得失,交流工作心得,布置后階段工作重點。半年來,后勤工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識,能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務,自覺地為教師學生排憂解難,保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作,團結(jié)協(xié)作,相互支持,為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。

二、規(guī)范操作,優(yōu)化過程管理。

各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴格按規(guī)定程序操作,物資采購實行了部門申請、總務辦理、權(quán)限審批的制度,規(guī)范了采購行為。嚴把財務制度關,從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學校節(jié)約每一分錢。堅持了一周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。加強了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題,立即落實整改,杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進入校園,有力的保障了師生身心健康。

三、警鐘長鳴,安全常抓不懈。

一是本學期進一步明確了學校安全保衛(wèi)工作職責和責任追究制度,并加強了學校保安人員的考核;二是簽訂。

責任書。

黑板報。

等形式外,重點開展了師生消防安全疏散演練、滅火器使用演練、消防安全卡通、漫畫比賽、家庭消防逃生路徑設計等系列消防安全教育活動,增強師生消防安全意識和消防意外處置能力。

四、一絲不茍,做實系列迎查工作。

本學期迎接的上級部門檢查有:省“均衡”教育驗收、市“依法治?!笔痉秾W校評審、區(qū)無煙學校驗收、區(qū)信息化教學情況督查、區(qū)衛(wèi)生工作考核、區(qū)消防安全工作檢查、學校周邊治安環(huán)境整治暨平安法制學校檢查、區(qū)學校檔案工作考核等。上級部門對學校的上述系列工作給予肯定。

五、建言獻策,做好新校區(qū)建設“參謀”

新校區(qū)建設雖然是“鑰匙”工程,但設計和施工單位對學校建設不是太在行,從已建的金樂小學來看,校舍明顯有許多不足。學校根據(jù)實情,提出多條變更設計建議,并與高新區(qū)社工局、建設局及工程設計和建設單位溝通,以期建成最好校園。在新校區(qū)建設的拆遷工作方面,積極配合高新區(qū)領導組織全體學生參加“高雅文山我參與”綜合實踐,并開展以“我為高雅文山建設作貢獻”主題征文活動。

六、追求實效,扎實開展紅會工作。

學校紅會利用黑板報、宣傳櫥窗、印發(fā)專題材料等形式進行紅十字知識和衛(wèi)生健康知識的宣傳,在學生中廣泛開展學生常見病、多發(fā)病的預防和控制工作,認真負責做好學生入學預防接種卡的查驗工作,健康教育做到課時、教材、備課、考核四落實,堅持做好學生晨檢和上報工作,學生健康行為形成率較高。本學期紅會活動有:每月一期《文中健康文摘》;開展無煙學校創(chuàng)建工作;做好家庭貧困學生的生活資助工作;組織教工參加義務獻血活動;開展了“現(xiàn)場急救就和防災逃生知識培訓”;及時上報《江蘇省農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃月通報信息采集表》信息等等。

成績的取得歸功于上級領導的正確指導,全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時,我們也認識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。在新的一年里,我們后勤工作人員將以嶄新的姿態(tài),飽滿熱情,投入到新的工作中去。

20xx年后勤工作在x黨委的領導下,在機關各處室的大力支持配合和全辦同志的共同努力下,認真貫徹落實后勤工作會議精神,緊緊圍繞中心工作,認真履行后勤管理、服務和保障職能,較好地完成了x黨委和x領導交辦的各項任務,現(xiàn)將今年以來主要工作匯報如下:

(一)做好年度會議和各類專業(yè)會議、培訓和其他系統(tǒng)內(nèi)人員往來的接待服務工作。今年以來,我們共接待各類會議、培訓班、檢查組25次,散客115次,人數(shù)達到1800余人次。

(二)車輛管理工作。今年以來,我們對車輛管理暫行辦法作了一些修改完善,用車的原則是“保證行長公務、優(yōu)先業(yè)務一線、滿足一般公勤”的派車辦法掌握。車輛管理、使用、停放、維修保養(yǎng)和油料管理,嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。從一年來運行實踐看,車輛管理從總體來看是好的,每位司機能夠嚴格遵守制定的機關車輛管理暫行辦法,始終把安全問題放在首位,對自己管理的車輛做到勤保養(yǎng)、勤檢查、勤維護,保持車況良好,確保公務用車叫的到,開的出,跑的穩(wěn)。每位司機不管資格多老都非常遵守車隊紀律,出車準時安全,而且不管參加什么活動和應酬都自覺做到滴酒不沾。今年以來,機關車隊行車11.73萬公里,沒有發(fā)生過大小安全責任事故,受到全行干部員工一致好評,也為后勤工作做出了積極貢獻。

(三)低值易耗品及辦公用品的采購與管理配置實行購、配分離,每年x辦公用品的消耗是一個不小的數(shù)目,為了減少浪費,辦公室盡量把好采購關,以節(jié)約、實用為原則,盡量采購哪些價廉物美實用的用品,并做到貨比三家,為節(jié)省費用開支盡到了很大努力。目前已基本做到低值易耗品及辦公用品實行統(tǒng)一采購,建賬立卡,建立領用登記簽字制度。

(一)認真做好固定資產(chǎn)和低值易耗品盤點、建賬、立卡工作。今年以來,我們積極配合財會部門對建行以來的固定資產(chǎn)和低值易耗品進行全面清理盤點,對每個員工所用的實物進行了編號、建卡、貼簽,建立固定資產(chǎn)和低值易耗品登記薄,確保固定資產(chǎn)和低值易耗品賬實相符。

(二)為確保員工隨時能喝上開水,又節(jié)省費用開支,我們對各層的電熱水器進行了改造,更新了環(huán)保節(jié)能的“”熱水器,每年可節(jié)省近萬元的礦泉水費用。

(三)為改變機關食堂的安全和衛(wèi)生問題,我們通過多方工作,安裝了管道煤氣,既減輕了炊事員勞動強度,又安全衛(wèi)生,同時還節(jié)省煤氣20%。

(四)為解決五樓以上二次供水和員工洗刷難問題,我們對辦公樓用水進行了改造,安裝了1.5噸水塔2個,配套安裝了空氣能熱水器和循環(huán)泵,使各樓層供水均衡,并能即時用上熱水,既環(huán)保、節(jié)能又節(jié)水,深受員工的好評。

(一)會務與公務接待管理工作。后勤工作看起來瑣碎平凡,但對一個單位的正常運轉(zhuǎn)來說具有不可代替的作用。特別是x處在改革開放的沿海地區(qū),每年來自上級行和兄弟行交流考察的人員比較多,我們能夠本著“熱情、周到、合理、合規(guī)”的要求,努力做好會務與公務接待工作,盡量使每一批來賓高興而來,滿意而歸。我們充分發(fā)揮機關食堂的作用,公務和會務接待中午一律在食堂就餐,上級行檢查工作和會議、培訓時間較長、人員較多的,除迎送接待到賓館酒店外,原則上都安排在食堂就餐。在接待工作中,要求待客熱情周到,凡有客人來行無論職位高低,均要熱情相迎,誠懇待人。大型會議服務,全體辦公室人員要做到全力以赴,共同做好會議服務工作。

(二)食堂管理工作。食堂管理的好壞,是關系到員工的身體健康和生活便利的切身利益的工作,近年來為職工提供中餐,伙食保持兩葷兩素一湯,衛(wèi)生整潔。常年食堂的水產(chǎn)品和副食品,大米都是到市場批發(fā),除夏天外,大部分蔬菜也到批發(fā)市場采購,把員工有限的伙食費用好,提高員工的伙食質(zhì)量。轄內(nèi)會議和來xx辦事都在食堂就餐,伙食質(zhì)量深受員工好評。我們認識到機關后勤保障是組織關心員工的具體體現(xiàn),辦好機關食堂,最能直接體現(xiàn)組織和領導對群眾的關懷。只要員工滿意,不因生活“小”事發(fā)生矛盾,企業(yè)才有活力,隊伍才有凝聚力,這是我們后勤工作的重中之重,也是對領導工作最大的支持。機關成立了以機關工會成員為主食堂管理小組,設立組長、會計、出納、衛(wèi)生監(jiān)督等成員,為進一步辦好食堂奠定了組織保證。同時把好食品采購和食物衛(wèi)生關,加強對食堂從業(yè)人員的教育,提高他們的職業(yè)道德意識和衛(wèi)生安全意識,強調(diào)飲食的衛(wèi)生和安全,嚴防食物中毒。提高員工的滿意度。二是按季公布食堂賬目,接受員工檢查監(jiān)督。三是充分發(fā)掘食堂作用,為職工改善一些福利。

(三)加強辦公樓的綠化和保潔管理工作。目前,xx辦公樓的環(huán)境綠化和保潔工作是實行外包和內(nèi)聘相結(jié)合的管理辦法,我們經(jīng)常對花木盤景進行檢查,監(jiān)督花木公司經(jīng)常更換花樣,保持花木新鮮美觀。辦公樓清潔衛(wèi)生工作也做到經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時對保潔員提出要求。

總之,后勤工作離不開各方的協(xié)調(diào)合作、離不開全體員工的理解和支持,我們要求辦公室全體同志特別是分管后勤工作的同志,切實加強工作責任心和事業(yè)心,忠誠于后勤事業(yè),大公無私、廉潔自律,用好錢、管好物,尤其在采購用錢上要愛行如家,每花一元錢要象用自家的錢一樣,做到精打細算,為我們當好家、理好財,努力做到自身工作使領導滿意,使員工滿意,切實提高我行后勤工作質(zhì)量。

20xx年總務工作已經(jīng)結(jié)束,總務部門全體人員能夠做好本職工作,完成后勤保障任務。下面把一年來總務工作總結(jié)如下:。

一.思想方面。

牢固樹立為教學服務的宗旨,團結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)配合。忠誠黨的教育事業(yè),執(zhí)行黨的教育方針,堅持參加學校組織的各項政治活動.認真執(zhí)行上級有關文件精神,根據(jù)學??倓展ぷ鲗嶋H情況,努力搞好財務管理,財產(chǎn)管理,環(huán)境管理,安全管理。

二.明確責任目標,做好后勤服務工作。

后勤工作涉及到財務,基建,水電,綠化等,層次多,頭緒多。我們根據(jù)總務工作臨時性,突發(fā)性,任務多等特點,盡力做好服務工作。學校的公開課、評優(yōu)課、文藝演出、運動會等中心活動??倓杖藛T都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務,保證各類活動有序進行.在校園綠化工作中做到冬青、夏綠、春有花。能自己做的盡量自己做,節(jié)省每一份開支。學校食堂在進貨食品方面嚴把質(zhì)量關,杜絕食品安全事故的發(fā)生。會計人員認真學習會計法,嚴格執(zhí)行三個“一”,即一只筆審批,一個部門管理,一本帳登記。嚴格遵守財務制度,每月按時結(jié)賬,上報資產(chǎn)報表,每月按時發(fā)放教師工資,每學期結(jié)束各種帳務核算。

1.每學期初及時將教材從書店運到學校,保證學生正常使用教材。

2.學校春季修建了籃球場,教學樓前和廁所前種花,綠化了校園環(huán)境。

3.簽定班級備品管理責任書,實行班級備品由班級師生共同管理,有效提高了設施完好率。

4.購置消防器材,維修教學樓前門。

5.維修學生桌椅改善教學條件。

6.學校實行定點供應水,節(jié)水節(jié)電工作落到實處,定期召開門衛(wèi)更夫會,加強崗位責任制。

7.及時上報校舍數(shù)據(jù)庫,裝備儀器及時上帳入庫,做到專人管理,帳物卡一致。

8.與政教處聯(lián)系將學校院內(nèi)垃圾及時運走。

10.冬季供熱期間,由于管路年久老化,經(jīng)常漏水,組織工勤人員維修,確保無一次重大漏水事故,保證教學正常進行。

11.辦公室,班級發(fā)現(xiàn)有安全隱患及時進行維修,確保無安全事故發(fā)生。

我們工作與上級主管部門比還有很大距離,無論在思想上還是業(yè)務水平上還有待于進一步提高,以適應后勤社會化改革的要求,在新的一年里,要以嶄新的姿態(tài),飽滿熱情,投入到工作中去。

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