在學習過程中,總結(jié)是鞏固知識、加深理解的重要手段,通過總結(jié)可以更好地掌握學習內(nèi)容。一個好的總結(jié)應(yīng)該包含對過程和結(jié)果的全面概括??偨Y(jié)是一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人征信培訓心得篇一
進入二十一世紀以來,信息技術(shù)的發(fā)展很大程度上推進了教育技術(shù)的改革。在教育信息化飛速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)、計算機、多媒體等元素已經(jīng)在現(xiàn)代教育中凸顯優(yōu)勢,同時對站在教育戰(zhàn)線的教師們也提出了更高的要求:現(xiàn)階段我們國家實施的是素質(zhì)教育,而課堂教學則是實施素質(zhì)教育的主渠道,因此提高課堂教學的水平必須合理運用現(xiàn)代教育技術(shù)。運用現(xiàn)代教育技術(shù),可改變過去那種教師講、學生聽,學生處在被動地位的局面。教師會更注重向?qū)W生呈現(xiàn)各種材料,幫助學生思考,由“一言堂”變?yōu)椤叭貉蕴谩?。另外,教學課件的使用進一步提高了課堂教學效率,使學生學得更主動、更直觀,更有利于學生能力的培養(yǎng),更有利于教學質(zhì)量的提高。學校教育的資源共享,促進教師群體素質(zhì)的不斷提高。
隨著新課程改革的逐步深入,多媒體作為一種輔助教學的手段,正以其特有的優(yōu)勢走進課堂,成為廣大教師的得力助手。它在知識的抽象性和學生思維的形象性之間架起了一座橋梁,使我們的課堂教學發(fā)生了可喜的變化。多媒體課件的運用,能讓教師的教學游刃有余,讓學生的學習興趣盎然。
在初步理解現(xiàn)代教育技術(shù)理論的基礎(chǔ)上,通過老師幾天的細心指導,我進一步鞏固了自己平時自學的和從實踐中獲得的電腦、網(wǎng)絡(luò)知識,進一步練習如何申請博客,如何在博客上發(fā)表日志,感覺自己的視野一下子擴充了好多。通過與學員們的交流,無論是教育還是教學,我都能取長補短,大大提升了自我。
另外我還學習并掌握了如何利用幾何畫板生成數(shù)學動畫,有了這些知識和技能的學習和實踐,我在課件制作、資源收集、網(wǎng)絡(luò)互動等今后必須或?qū)玫降慕逃夹g(shù)都得到了長足的提高,在教學工作中更加得心應(yīng)手了。
在短短幾天的學習中,我深深了解到了多媒體三大特點:多媒體課件輔助教學最大的特點是有助于突出重點、分散難點。只要點擊鼠標,它就可以進行大量的演示,或呈現(xiàn)現(xiàn)象,或創(chuàng)設(shè)情景,或展示知識發(fā)生、發(fā)展的過程,還能通過顏色、字體的變換,圖像的閃爍,聲音的變化,引起學生的有意注意,為學生的思考和探究做出提示。多媒體課件輔助教學的特點之二,是有助于激發(fā)學生的學習興趣,提高學生學習的自主性。漂亮的界面和不斷變化的圖、文、聲在深深地吸引學生注意力的同時,更激發(fā)了學生學習的積極性。多媒體課件輔助教學的特點之三,是有助于提高教學效率。因為一方面多媒體可以通過多種信息傳輸方式,讓學生多種感官接受“刺激”,使大腦兩半球都活動起來,另一方面可大量節(jié)省教師在課堂上講解、書寫板演的時間。
學習時間雖然很短,但我還是覺得老師在有限的時間里教給我們的知識技能都是如此的實用。俗話說:“活到老學到老”,今后我會充分把這次所學到的知識應(yīng)用到自身的教育教學工作中去,敢于嘗試、探索,為優(yōu)化課堂教學,為促進素質(zhì)教育的改革做出自己的無私努力。
個人征信培訓心得篇二
假期學校對全體教師進行了一次培訓,培訓的內(nèi)容主要有高校課堂實施中出現(xiàn)的問題以及解決方法,圣賢教育改變命運,李強老師的職場生存以及如何擁有良好的人際關(guān)系。通過假期的培訓,我收獲頗多,也了解了很多我不知道的東西。下面就我假期培訓談?wù)劚救说囊恍w會:
此次培訓主要是響應(yīng)分局的號召,對高效課堂進行學習。所以一開始我們就看了崔其升、樂金才等老師的演講,看過之后我很有感觸,對高效課堂的一些誤解和不懂也有了新的認識。崔其升老師說:“個性是成功的奠基石,而我們的孩子恰恰缺少自己的個性、自信、陽光、勇敢?!蹦敲慈绾渭ぐl(fā)孩子的個性呢?高效課堂就提供了這樣的一個方法和平臺。高效課堂上學生有自學、有個體展示,有組員之間的互動,有自省自覺,這是一個學生拿主意,思索的課堂,是激發(fā)學生個性的課堂,也就是學生獲得成功的捷徑。這就更加堅定了我開展搞好高效課堂的決心。樂老師主要講了三個方面:傳統(tǒng)課堂面面觀、高效課堂層層析、學案導學環(huán)環(huán)扣。剖析了傳統(tǒng)課堂與高效課堂的不同之處,高效課堂的優(yōu)勢以及如何利用學案和導學案更好的開展高效課堂。傳統(tǒng)課堂上,老師指手畫腳,口干舌燥,學生無所事事,云里霧里。高效課堂上,老師點撥,學生自學,老師樂教學生樂學。傳統(tǒng)教育下師生關(guān)系冷淡,高效課堂上師生其樂融融。傳統(tǒng)課堂學生被動接受,高效課堂上老師指導,學生自主探究。傳統(tǒng)課堂上老師一本書、一支筆、一口氣講到底,不分層次,高效課堂上同學動手、交流、實踐。通過對比,高效課堂的優(yōu)勢顯而易見,高效課堂也就成為了一種必然趨勢,高效課堂勢在必行。最后又學習了如何設(shè)計導學案,如何分組,這都是我今后教學的一個依據(jù)。
我們學習的第二大主要內(nèi)容就是圣賢教育改變命運,主要學習傳統(tǒng)教育對人的影響。其中江本勝博士的水試驗對我觸動非常大。實驗表明:思維可以對水有影響,而人類身體里90%都是水,所以思維對身體也會有影響。
李強老師指出:我們都是為自己工作。如何在職場發(fā)光發(fā)熱,如何在職場有所作為,我們首要想的是:我想從職場得到什么?有良好的薪酬福利、廣泛的人脈、豐富的工作經(jīng)驗。其中李強老師對人脈的分析對我觸動最大。成功是靠別人和自己的`努力,成功不是一個人來完成的。在感恩孝道中李老師提到,愛是一切源動力,愛能產(chǎn)生使命感和責任感。對父母的愛就是孝道,孝道的行為就是感恩。感恩父母的生,感恩父母的養(yǎng),感恩父母的教。同樣在工作中,批評你的人才是你生命中的貴人。不要埋怨,不要怨恨,別人對你所有的方式和方法都是你教給他的。李強老師講解了如何擁有良好的人際關(guān)系,與人方便自己方便。人與人相處的根本之道是信任,君子與君子以同道為朋,小人與小人以同利為友,人到無求身自剛,人要想有真正的朋友,那你必須首先真誠的對待你的朋友。
通過假期的培訓,我收獲了很多,在我以后的生活和工作中,這些都是我的指示燈,他們將伴我在我工作之路上走的更遠。
20xx年9月,我有幸到吉林省教育學院參加25天的校長國培,此次的培訓主題是“提升小學校長引領(lǐng)教師成長行動能力”。
按學院的安排,我們(許斌、柴芳芹、潘金星、李海、李凱、李發(fā)忠)一行6人安排到長春仙臺小學和凈月潭小學進行為期15天的“影子基地校觀測研修”,主要觀測“校長如何設(shè)計、組織實施、評價、支持教師專業(yè)發(fā)展”四個方面的工作,我的主要任務(wù)是觀測“校長如何設(shè)計教師專業(yè)發(fā)展”。
個人征信培訓心得篇三
短暫的`暑期學習使我受益匪淺,感觸頗多。通過這次學習使我更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標,反思了以往工作中的不足。下面就談?wù)勎覍κ钇趯W習的點滴體會:
處于這種職業(yè)境界的教師認為,教師是一種發(fā)展學生、完善自我的職業(yè),能以服務(wù)社會為自己的職業(yè)理想,并從服務(wù)社會的高度賦予自己發(fā)展、完善的實踐意義,明確自身發(fā)展與學生發(fā)展的互動關(guān)系,在發(fā)展學生中發(fā)展自己,在發(fā)展自己中服務(wù)社會。他是以一種高度的責任感從專業(yè)角度來審視自己的教學,反思自己的情感,凈化自己的品德,完善自己的智慧。他能夠自覺地注重教育行為的科學和教育情感的理性,并不斷地追求著學生發(fā)展和自我發(fā)展的更高效益。
通過魏書生老師的講座我認為新課程要求教師努力和學生建立平等互動的師生關(guān)系,教學過程首先是師生交往互動的過程,這種交往主要表現(xiàn)為以語言為中介進行溝通,教師與學生憑借自己已有的經(jīng)驗,用各自獨特的精神表現(xiàn)方式,在教學過程中通過心靈的對話、意見的交換、思想的碰撞、合作的探討,實現(xiàn)知識的共同擁有與個性的全面發(fā)展。它要求教師不僅有教學策略和教學方法的改變,而且要有角色的轉(zhuǎn)化——從傳授者、管理者變?yōu)橐龑д吆痛龠M者,同時還有個性的自我完善—民主的精神、平等的作風、寬容的態(tài)度、真摯的愛心和悅納學生的情懷。此外,在這個過程中教師也會受到很多啟發(fā),對學生有更多的了解,這些無疑對教師的專業(yè)化發(fā)展也是十分有益的。
總之,這次學習是我收益很大,我一定要加強學習,努力做一名合格的人民教師。
經(jīng)過學習,我認識到高新課堂的重要性。構(gòu)建高效課堂是我們每一位教師畢生都要研究的課題,把老師和學生都從題海和加課中解放出來,讓教師快樂地教,讓學生快樂地學。那么,在教學中如何來提高課堂的有效性呢?通過反思自己平時在教學中存在的一些問題,我認為應(yīng)該從以下幾個方面去努力。
第一,認真?zhèn)湔n,尤其要認真?zhèn)鋵W生。平時自己在備課時,只習慣于備教學內(nèi)容,而忽視備學生。試想如果不去研究學生對所教內(nèi)容的掌握情況,不去研究學生的個體差異,一切從本本出發(fā),課堂教學的適切性就會大打折扣,課堂教學的高效更無從談起。
第二,改變教學觀念和教學方式。消除由于教師講得過多、學生參與過少而導致的靠大量課后作業(yè)來完成教學任務(wù)的問題,逐步解決忽視學生情感、態(tài)度、價值觀目標實現(xiàn)的問題。
第三,認真研究和設(shè)計好課堂提問。在真實、常態(tài)的課堂教學中,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己所提的問題本身就有問題,無效問題、假問題、無價值問題充斥課堂,這樣的提問耽誤了學生寶貴的課堂學習時間,也影響了課堂教學效率的提高。因此,今后要高效地完成課堂教學任務(wù),就必須注重對課堂提問的研究,所提的問題必須是有價值的、有啟發(fā)性的、有一定難度的,整個課堂的問題設(shè)計必須遵循循序漸進的原則。
第四,認真學習校本培訓。反思自己的教學,發(fā)現(xiàn)自己在很多情況下,自己對課標與課本的學習與研究還不足,這樣就影響和制約了課堂駕馭能力,課堂駕馭能力反過來也就影響了課堂教學的效率。
第五,加強對課堂節(jié)奏的把握和管理。課堂上,有時給學生提出問題,學生還沒來得及思考,就馬上要求其回答,這樣不僅浪費了學生課堂思考的時間,而且有效性很差。這種形式主義的教學方式使無效勞動充斥課堂,嚴重影響了課堂教學的效率。有時讓學生閱讀課文、討論、交流、做鞏固練習等,不提任何時間和標準的要求,學生漫無目的地閱讀與交流,課堂組織松散,時間利用率低。有時只對學生提出比較籠統(tǒng)的要求,學生不明白教師要他們干什么和要他們怎么干,這樣,學生就失去了教師的有效指導。因此,要給學生一定的思考時間和思維空間,要減少“講與聽”,增加“說與做”,嘗試“教與評”。
因此,我們必須立足于學生,讓學生積極參與學習,實現(xiàn)有效的、多向的、高質(zhì)量的互動,從而達到優(yōu)質(zhì)高效的課堂教學這一最終目標。
鎮(zhèn)學區(qū)組織進行了開學前的暑期學習會,通過這次學習,使我拓寬了學習的視野,更新了教育觀念。下面談?wù)勎覍Ρ敬螌W習的心得。
一、加強自身師德修養(yǎng),展現(xiàn)教師人格魅力教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽。在對靈魂塑造的過程中,教師既要有比較淵博的知識,更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師應(yīng)當成為學生的表率,成為學生的良師益友,成為全社會文明的楷模。為此,教師要時刻謹記不斷提高自身的道德修養(yǎng),展現(xiàn)自身的人格魅力。
二、用學習引領(lǐng)自身專業(yè)成長隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展,人類正在進入信息社會。在知識經(jīng)濟時代,知識老化速度大大加快,學習就成了當今人類生存和發(fā)展的重要手段。教師終身學習,不僅是時代的呼喚,教育發(fā)展的要求,也是教師教學自我提升的需要。“嚴謹篤學,與時俱進,活到老,學到老”是新世紀教師應(yīng)有的終身學習觀。教師要善于從教育實踐中汲取能量和資源;善于在任何時間向任何人學習,包括在教學過程中和學生分享知識;善于和同事交流,擴大視野,促進自身專業(yè)成長。
教師終身學習已成為全球教育改革的突破口。要促進自身專業(yè)化成長,教師就要具有終身學習的理念,擁有自主學習、自我學習的觀點。因為終身學習已成為未來每個社會成員的基本生存方式,那種“一朝學成而受用終身”的觀點已經(jīng)過時,人們再也不能只通過一段時間的集中學習,獲得一輩子享用的知識技能。只有主動去掌握新概念,學習新理念,研究新問題,培養(yǎng)適應(yīng)新環(huán)境的能力,才會使自己重視終身受益。
教育是全社會的大事,但重任主要落在教師身上。時代在變,對人才的要求也在變,教師必須認清終身學習對自身成長和發(fā)展的重要性,自覺地樹立終身學習的觀點,不斷地提高自身的素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代的教育需要。首先要加強政治思想方面的學習。我國素質(zhì)教育堅持“五育并舉,德育為首”的原則,教師首先要以德育人。教育思想、教育觀點對教育事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,正確的教育觀可以造就人才,錯誤的教育思想則會摧殘人才。教師的政治取向、道德素質(zhì)、教育觀、世界觀和人身觀對學生起直接影響作用。
常學習是分不開的。隨著課改如火如荼的展開,我們教師要有一種強烈的資源意識,克服“一支粉筆教下去,一本教案講過來”的人生惰性,自覺拓展自己的思維空間和知識結(jié)構(gòu),以便更好的為教育教學服務(wù)。知識的更新?lián)Q代讓我們的學生接觸了更多的新生事物,廣闊的課內(nèi)課外學習資源為他們知識的積累提供了更多的機會。我們在學校學習的那點知識,已經(jīng)遠遠不夠傳授了。要想成為研究型教師、專家型教師,不學習怎么可以,怎么能勝任更多的教育教學工作?生活是一個廣闊的學習的課堂,有很多東西是我們所不了解的,為了使自己不被社會所淘汰,只有加緊學習的步伐!一個優(yōu)秀教師應(yīng)該抓緊一切時間增加知識儲備,只有這樣才能用人格魅力來感染學生,和學生共同發(fā)展。
隨著時代的進步,教育的改革,當今的形勢向每一位教師提出了嚴峻的挑戰(zhàn),因此,在今后的工作中,我將樹立終身學習的觀點,在師一日,便不可荒廢半日。通過學習不斷獲取新知識,增長自身的才干,適應(yīng)當今教育改革的新形勢。為了無愧于教師這一職業(yè),也為了實現(xiàn)自己心中的理想信念,今后的工作中,我定會更加努力,加強學習,提高素質(zhì),完善自己,書寫出燦爛美好的未來。
個人征信培訓心得篇四
2020年將注定是不平凡的一年??缛胄履辏粓龊币姷膬疵鸵咔橄蛭覀儞鋪?,擾亂了我們正常的學習生活。開學了,但我們只能悶在家里?!巴Un不停學”,老師學生們開始動了起來。學,不僅是學生要學,老師也要學,來滿足教育教學水平不斷提升的要求。線上的培訓講座來了,為我們提供了教育教學的精神食糧。
2月27日,倪教授通過釘釘直播,為我們帶來了《技術(shù)賦能,教學創(chuàng)新》講座,倪教授對全國職業(yè)院校技術(shù)大賽教學能力比賽進行了解析。讓教師可以有的放矢,有章可循并認識到了好多教育技術(shù),教育工具等。就像教授所講的,拒絕技術(shù)的課堂是低效的,信息技術(shù)的應(yīng)用是教學能力的展示,要讓技術(shù)服務(wù)于教學。
教師不單是傳遞信息的工具,更需要更高層次的教育教學能力,掌握現(xiàn)代教育技術(shù),研究教學的各個環(huán)節(jié),適應(yīng)未來教育的需要。尤其作為一名年輕教師,更需要通過不斷學習和探索來豐富自己,提高自己。老師為我們打開的是一扇知識和思考的大門,而更重要的是我們要掌握處理問題解決問題的方法,要學以致用,融會貫通,勤于思考,善于思考,要把學習到的應(yīng)用于解決實際教育工作中遇到的各種問題。
春雷驚百蟲,萬物始生長,3月5號是春天的第三個節(jié)氣,驚蟄。這也預示著一個朝氣蓬勃的春天向我們款款走來。今天聽的是陽海華老師主講的《師生有效溝通之表揚的魔力》。說實話,看到這個預告我就很想聽。原因很簡單,因為自己是兩個孩子的母親。想著自己聽了這個課程之后,一方面自己在教育自己孩子方面肯定有所收獲。另一方面,作為一名職業(yè)教育的教師,我覺得對于這些孩子,表揚比批評應(yīng)該更有效,聽聽有經(jīng)驗的教師是怎么表揚學生的,這豈不是一箭雙雕!記得美國心理學家威廉詹姆斯說:“人性最深刻的原則就是希望別人對自己加以賞識?!弊约旱暮⒆右埠茫瑢W生也好,我覺得都希望得到家長和老師的認可和尊重。揣著這些小心思,我聽了陽海華老師的課。陽海華老師將內(nèi)容娓娓道來,以她豐富的教育經(jīng)驗,用很多發(fā)生在自己身上的教育實例,向我們展示了表揚的魔力。讓我尤其印象深刻的是她說的,表揚的四個誤區(qū),不純粹,無感情,貼標簽,不株連。這些都是我以前不曾注意的地方。以后要注意自己表揚學生的方式方法。要不然不僅得不到想要的結(jié)果,最后反而可能適得其反。
3月10日河南省教學孫老師給我們帶來了《博觀約取,厚積薄發(fā)》的全國中等職業(yè)學校班主任基本功大賽經(jīng)驗交流分享。分享了她參加大賽的經(jīng)驗。博觀約取,厚積薄發(fā)的意思是博覽群書才能有所摘取,積累深厚才能噴薄而發(fā),我們要經(jīng)過長時間的準備和積累才能有所作為。這讓我想到了一句話,熟讀唐詩三百首,不會作詩也會吟。所以我們要樹立終身學習的目標,實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。把不斷學習作為自身發(fā)展的源泉和動力。
通過這幾次線上培訓學習,我深刻認識到自己的知識、能力還有一定的差距,要想將課上的精彩運用到自己的教育教學中,重要的是自己的視野要寬要深,這樣才能引領(lǐng)學生去發(fā)現(xiàn)去探索。今后,我將一如既往自主地,踏踏實實的參與培訓學習,不斷更新教育理念,提高個人信息素養(yǎng),更好地為教育教學服務(wù)。
個人征信培訓心得篇五
陽臺上的玫瑰、茉莉和小西紅柿長勢喜人,紅的、白的、綠的,煞是好看。由于座向的影響和主人的懶惰,這個陽臺十年來就沒這么熱鬧過,甚至連粗生至極的太陽花也難以扎根。如今的繁榮景象,確實是令人出乎意料,卻也是主人的努力。就如五年前有機會踏上三尺講臺,開講納稅服務(wù),也有點那樣的味道。
從“納稅服務(wù)和稅收征管是稅收工作的兩個核心業(yè)務(wù)”到“全員、全程、全方位”,納稅服務(wù)似乎是一件很重要的工作,在稅收工作中的每一件事、每一個人都應(yīng)該涉及到納稅服務(wù)。但是,當我接到課程任務(wù)的時候就開始糾結(jié)了。天天掛在嘴邊的納稅服務(wù)究竟應(yīng)該怎么給學員講呢?給領(lǐng)導們講執(zhí)法與納稅服務(wù)的關(guān)系?有點虛了!給前臺講禮儀、微笑、規(guī)范用語?有點老生常談了!講政策有法律法規(guī)有文件,講起來有理有據(jù)、頭頭是道,講納稅服務(wù)看似簡單卻有點空洞的感覺。如何把納稅服務(wù)講得精彩在很長一段時間都成了一塊石頭壓在心上。
站在講臺上,講著服務(wù)禮儀、說著溝通技巧、談著如何處理投訴舉報,總覺得理論不夠高度,案例也不夠豐富和生動。把發(fā)生在我們工作中的案例以視頻的形式呈現(xiàn)在課堂成了美丹老師和我每次見面都要聊的話題。但是網(wǎng)上搜索來的視頻要不就是跟稅務(wù)工作沒有關(guān)系,要不就是融入不到我們的課題,這樣的想法擱淺了。直到20___年年中,臺山稅校的王校和省局納服處的肖副處把我們幾個納服系列的兼職講師召集到一起,就拍攝納稅服務(wù)系列短片的事情對我們進行了一場頭腦風暴。從拍片的初衷到片子的應(yīng)用,從故事的方向到細節(jié)的體現(xiàn),都逐步的落地了。
在省局集中的四天里,我們的身份——編劇,似乎變得有點高大上了。但是花了整整一天的時間去翻資料找感覺,不斷地討論,還是沒有激發(fā)起創(chuàng)作的靈感。這樣的任務(wù)實在是難為我們了,大家長年累月都奮斗在稅收工作的第一線,有經(jīng)驗也有經(jīng)歷,但是要把這些作為劇本體現(xiàn)出來似乎應(yīng)該是文人的專長。人類的潛能總是無限的,從譚進老師寫出了“辦稅服務(wù)廳的一天”開始,前臺阿芳的委屈、稅花的退稅路、三個大媽的維權(quán)等劇本慢慢的現(xiàn)出了雛形。
在拍攝的過程中,我們的身份——編導,更顯專業(yè)了。為了使拍攝效果更好,每一句臺詞都要斟酌幾回,演員手里該拿一本書還是一個文件夾,時鐘的分針該指向29分還是31分,都成了我們上躥下跳指手畫腳的理由。
20___年12月3日,帶著三部反映稅務(wù)人員工作內(nèi)容的短片,我們四名兼職講師兩兩組合,以共講的授課方式站上了講臺,面向全省納稅服務(wù)崗的精英進行了第一次試講??菰锏募{稅服務(wù)規(guī)范在故事中不經(jīng)意的闡述了,稅務(wù)干部的偉大和委屈也在短片中呈現(xiàn)了。也許是故事來得真實,學員藏在心中許久的那根弦也被撥動了,有笑有淚,有爭吵也有贊同。課堂氣氛被推向一次又一次的高潮。說到辦稅服務(wù)廳是否應(yīng)該實行“一窗式”,學員各持己見,爭得面紅耳赤;說到被納稅人冤枉后還得不到領(lǐng)導的理解時,大家都默默的低下了頭。如何利用短片向?qū)W員傳授納稅服務(wù)的知識點,如何引導學員積極參與到課程中,如何提升共講中兩位老師的配合度等都將是我們下一步需要研究的問題。
個人征信培訓心得篇六
11月19日至23日,我有幸參加了省教育局組織的班主任培訓班。五天的學習生活,雖然很短暫,卻讓我學到了很多關(guān)于教育管理工作的知識,更重要的是,我還由此領(lǐng)悟到了:要大力發(fā)展教育,除了要與時俱進,不斷創(chuàng)新,更要善于抓住機遇,銳意進取,才能欣欣向榮。
回顧反思參加培訓班這幾天的理論學習,結(jié)合自我的課堂教學,談一下自我對教學管理的體會和感悟:
作為一名剛剛從事教育工作的青年教師,我決心在今后的工作和學習中時刻牢記自我永遠是人民的“公仆”,服從和服務(wù)于大局,做好事,做實事,自覺執(zhí)行領(lǐng)導的決定,努力完成各項工作任務(wù)。要用師德來規(guī)范自我,約束自我,用先進典型來激勵自我,用反面教訓來提醒自我。從此刻做起,從小事做起。從點點滴滴做起,一舉一動,一言一行都要嚴格要求自我,做到“思考問題應(yīng)換位,履行職責要到位,相互配合去補位,找準坐標不越位“。
杭州外語學院的黃校長說:“把孩子當作一個人,一個活生生的人來看?!彼裕蚁氲搅宋业恼n堂教學,雖然我盡量要求自我做到不是“滿堂灌”,可是學生也并不是很進取的參與到我的課堂教學中來,只是被動的.聽。這樣做大大地助長了學生對教師的依靠和懶惰心理。所以,在以后的課堂教學中,我應(yīng)當注意進取調(diào)動學生的學習興趣,加強師生之間的交流,構(gòu)成親切、和諧的氛圍,給課堂創(chuàng)造一種群體的感情氛圍,使師生產(chǎn)生共鳴。讓我們的學生大膽地講,大膽地說,讓學生主動參與到學習當中,在“動”中學。我們教師的任務(wù)除了教學生知識以外,更是為了教給學生怎樣去更好的學習,僅有這樣,才能實現(xiàn)我們新課改的目標!
個人征信培訓心得篇七
培訓是企業(yè)的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境,培訓師個人總結(jié)。在干部培訓方面,制定了“xx-xxx-xx廠干部教育培訓學分制管理辦法”。圍繞構(gòu)筑終身教育體系、創(chuàng)建學習型干部的要求,調(diào)動和發(fā)揮部門及干部個人學習的積極性,建立干部學習的長效機制,推進干部教育培訓工作制度化建設(shè)。
建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。
1.實施各級管理人員的基礎(chǔ)理論教育。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標,大力開展政治理論培訓;以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展經(jīng)濟知識培訓;開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執(zhí)行力促進發(fā)展力”的經(jīng)營管理理念,工作總結(jié)《培訓師個人總結(jié)》。根據(jù)廠提出“抓細節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關(guān)精神,在舉辦20期“細節(jié)決定成敗”的培訓班,培訓617名管理人員的基礎(chǔ)上,我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓班。通過培訓加強了員工的執(zhí)行力,激發(fā)了員工無限的工作熱情。采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題,幫助部分站長盡快學會油井診斷,對他們開“技術(shù)小灶”。首先由地質(zhì)隊長根據(jù)各站的實際情況選區(qū)塊,利用業(yè)余時間,對他們進行單兵教練。從查資料開始,讓站長們親手繪制相關(guān)圖表,并利用圖表對所管區(qū)塊進行分析,找出油井產(chǎn)量變化的主要原因,明確下步應(yīng)采取的措施。
2.實施專業(yè)技術(shù)人員的基本知識學習。一是結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用,鼓勵專業(yè)技術(shù)人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個方面的技術(shù)知識,全面提升專業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),積極鍛造專業(yè)技術(shù)人才鏈;二是繼續(xù)開展了一人進修,大家受益的“連動培訓”,擴大新技術(shù)、新知識的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓班”;工藝所技術(shù)人員結(jié)合xx、xx油田關(guān)于水平井技術(shù)的專題調(diào)研情況,舉辦了“水平井技術(shù)互動式培訓班”,有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓;三是隨著數(shù)字化采油廠的建立,油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應(yīng)用,對管理人員計算機的應(yīng)用水平提出了越來越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計算機應(yīng)用培訓,舉辦了“單井效益評價軟件培訓班”1期,培訓12人;“計算機操作水平提高班”3期,培訓94人;有13名管理及專業(yè)技術(shù)人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級),11人取得了登記證書。
3.加強崗位操作人員的基本技能訓練。在采油工、熱注運行工、集輸工、維修電工等主力工種中,實施了“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”,使培訓工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點帶線,以線帶面”的培訓格局.
個人征信培訓心得篇八
根據(jù)北京市市政府、教委有關(guān)文件,疫情過后各學校開學通知,我們校園保安于2020年4月24日—4月26日,公司組織校園保安為期3天的培訓。
培訓內(nèi)容豐富,形式多樣,有隊列訓練,防衛(wèi)技能,巡邏,守護,防患排查,消防知識,道路交通知識,法律基礎(chǔ)知識,校園勤務(wù)規(guī)范,校園紀律,疫情防控措施,文明用語,校園安全案例分析校園安全與事故處置等。
通過培訓我進一步認識到學校安全的緊迫性,我作一園保安工作人員;應(yīng)如何做好校園安全保衛(wèi)工作,我有以下幾點拙見:
一、加強校園門衛(wèi)工作嚴格度,校門衛(wèi)是一個重要工作崗位,是學校安全防范的第一道關(guān)口。門衛(wèi)工作到位,會震懾違法犯罪嫌疑人使其望門卻步,門衛(wèi)工作到位,會增加師生員工的安全感,從而樹立安全保衛(wèi)工作的良好形象,因此,作為我們校園保安應(yīng)當:
1、熟悉門衛(wèi)規(guī)章制度,明確門衛(wèi)責任范圍,愛崗敬業(yè),樹立全新全意為師生服務(wù)的意識,文明值勤,禮貌待人,對師生員工要有打不還手,罵不還口的職業(yè)道德。
2、外來人員進入校園,要嚴格查身份證,或其他有效證件,并做好登記,要熟悉學校頒發(fā)的各種證件,如學生證,考試證,借書證等,對理由不充分或無證件人員,一律不準進入校園,發(fā)現(xiàn)有可疑情況,要及時報告。
3、嚴格檢查進出校園的各種機動車輛,并做好登記。
4、嚴格盤查出入校園的財物,防止未經(jīng)批準的易燃物,易爆,劇毒物品流入校園,防止反動黃色音像制品出版物流入校園,防止毒品流入校園。
5、維護校園周邊治安秩序,認真接受師生員工的報警,做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題積極處理,及時報告。
二、加強巡邏防范工作,服從學校安排,遵守值班備勤制度,在巡邏時忠于職守,認真負責,做好安全防范工作,針對季節(jié)性高發(fā)案件有的放矢開展工作,及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患,能做簡單處理時及時處理,并匯報學校。
三、做好校方交待的其他工作,做每一件事必須盡職盡責,認真,細致的態(tài)度去完成,充分發(fā)揮自己職能作用。
忠于職守,愛崗敬業(yè)。通過培訓,我深深感到校園保安的重要性,這份工作對于我們來說,富有挑戰(zhàn)性,我滿懷信心做好這份工作,不負領(lǐng)導學校對我的信任,整個社會離不開保安,但要做個優(yōu)秀保安,就應(yīng)該做保安該做的事,盡力追求完美。
個人征信培訓心得篇九
有幸在xx年10月26,27日參加了為期兩天的實效院長培訓,作為業(yè)務(wù)主任,我覺得受益匪淺,難怪尤衛(wèi)華老師一再強調(diào)園長一定要帶著你們的業(yè)務(wù)園長來聽課。從講課中我們可以感覺到,尤老師是從幼教一線走出來,有著豐富的教學經(jīng)驗和管理經(jīng)驗他講的課平和易懂,非常具有操作性,對我們做中層業(yè)務(wù)管理人員有很實際的指導作用。
培訓第一天上午從幼兒園管理的基本思路入手,詳細的介紹了幼兒園自上而下的運營系統(tǒng):品質(zhì)定位——-規(guī)章制度——-工作標準——-制定措施——培訓教研——實踐提升--反思總結(jié),告訴我們,在幼教行業(yè)競爭如此激烈的今天,幼兒園要想脫穎而出,必須規(guī)范,必須不斷的改革,建立自己的品牌文化,形成獨特的園風園貌,制定嚴密的財務(wù)制度,和完善課程體系,并給員工提供寬闊的成長平臺,以愛與愛,以智啟智,以美促美。
對于這一部分的學習,我的收獲主要有。
1,我們對幼兒園的發(fā)展要有大目標,要有長遠目標;在大目標的引領(lǐng)下,我們要制定好各時期的小目標及各單位的分目標;具體到班級要有月計劃,周計劃;具體到幼兒要有本年齡段的發(fā)展目標。我們的一切工作都要圍繞著目標來做。
2,要有一個完善的培訓制度。在我這個職位上主要要考慮新老師的培訓,青年老師培訓,骨干老師培訓,使老師的學習成長有層次性,有針對性。
3,每一項工作要有標準,要考慮如何制定這個標準,如何傳遞這個標準,如何去維護這個標準。
第二部分培訓是26日下午直到第二天上午的“園長必須具備的管理能力”,其目的主要是針對業(yè)務(wù)管理人員如何開展工作的指導。尤老師總結(jié)出園長必備以下能力:角色認知能力,時間管理能力,有效溝通能力,目標管理能力,制度建設(shè)能力,績效管理能力,授權(quán)管理能力,改革創(chuàng)新能力,組織學習能力。
尤老師認為,園長要以身作則,以自身的精神狀態(tài)和工作態(tài)度去影響老師的精神狀態(tài)和工作態(tài)度;作為領(lǐng)導,我們不僅要會安排布置工作,還要保證工作的啟動;要善于學習,熟知業(yè)務(wù),有效引導,指導老師們的課程實施及常規(guī)工作;要有數(shù)量觀念,時間觀念,標準概念,責任概念,不要把重要不緊急的事情變成重要緊急的事情;要建立各項規(guī)章制度,并結(jié)合“熱爐效應(yīng)”的幾個原則——-警告性原則,一致性原則,即時性原則,公平性原則解決了“如何維護這個標準”的問題。講座指出,我們不僅要有幼兒常規(guī),老師常規(guī),更要有管理常規(guī),后者決定前者。
同時,尤老師還指導作為一個業(yè)務(wù)工作人員,如何同一線老師有效溝通,比如,我們可以和骨干老師共同制定規(guī)章制度,使老師們在內(nèi)心與幼兒園形成一種契約;要對老師有針對性的個別交流簡介提示,要成為老師的合作者,幫助者,服務(wù)者。必須學會適應(yīng),以寬容,感恩之心,以變通之法,以理解之情,將幼兒園變成法制的,健康的,禮儀的,誠心的,學習型的幼兒園。
在學習過程中,我覺得尤老師講的特別平實,特別接近我們的實際工作。有很多工作及工作方法,工作規(guī)范,我們只是沒有做到,并不是沒有想到過。沒有做到的原因,一個是意識不到位,總認為這樣也行,那樣也行,標準觀念談薄。只是工作不能按時,保質(zhì)量完成。忙雖然忙了,但很盲目;其次是方法不到位,沒有針對性,得不到想要的效果。比如,領(lǐng)導每日轉(zhuǎn)班不必要所有的事情都關(guān)注,某天可以針對某一項工作進行巡查,然后把有關(guān)老師聚到一塊展開教研,討論解決這項工作所出現(xiàn)的問題。尤老師指出,我們的教研不僅僅是指課程的教研,還應(yīng)該包括一日常規(guī)的教研,晨間接待的教研,午休午餐的教研等,通過這些教研,我們力圖從中找出最佳的,最便捷,最有效的工作方法。
本次學習,引起了我深深地思考。我覺得我有必要停一停,靜下心來把尤老師的講課和我們平時的工作的每一塊做一個對照,重新思考我們的工作如何合理規(guī)劃,如何做到規(guī)則化,制度化,標準化,有序化,我們管理者從百忙之中解脫出來,以便更有時間把握全局,更有能力帶著老師們走向更遠大的目標。
個人征信培訓心得篇十
_月_日,_x寬敞的會議室里座無虛席,_公司_余名工會干部參加了一次以提高工會干部整體素質(zhì)為主題的工會干部培訓,邀請_x工會干部學校校長、高級講師_進行授課。筆者非常榮幸參加了此次培訓,在x校長幽默詼諧、生動有趣的講解下,收獲與體會頗多,現(xiàn)結(jié)合自身工作實際,就新形勢下怎樣做一名合格的工會干部談幾點粗淺的認識。
做一名合格的工會干部,要全心全意服務(wù)職工群眾。當前,我們正在開展黨的群眾路線教育實踐活動。群眾路線是工會工作的生命線和根本工作路線。工會必須密切同職工群眾的聯(lián)系,為他們排憂解難,始終同職工群眾心連心。_校長在講課中也談到:“職工利益無小事,工會要做職工的娘家人,要時刻把職工的安危冷暖掛在心上,全心全意為職工做好事、辦實事、解難事。要以職工為本,主動、依法、科學維權(quán)?!惫P者是一名女工委員,平時除了做好職工互助保險、女職工大病互助保險、困難職工檔案管理等相關(guān)工作,還從事黨務(wù)工作。在黨的群眾路線教育活動中,征集到員工群眾對公司生產(chǎn)經(jīng)營方面的_條建議和意見,其中也有涉及職工切身利益的問題,比如希望公司解決職工子女就業(yè)、提高退休職工待遇、公司出面協(xié)調(diào)安裝天然氣、改善職工活動室等問題,這些問題既有合理訴求,也有不合理訴求,既有公司政策范圍內(nèi)能解決的問題,也有短期內(nèi)無法解決的問題,作為一名工會工作者,我們一方面要將員工訴求及時整理、匯總、上報給公司領(lǐng)導,提出解決問題的建議和措施;另一方面對員工的合理訴求要協(xié)助領(lǐng)導和相關(guān)部門盡快解決,將公司解決問題的進度及時反饋給廣大職工。對不合理訴求,要講明政策道理,做好思想疏導。對與公司政策不符的或暫時無法解決的問題,要耐心做好解釋工作,確保件件有落實,事事有回復。
做一名合格的工會干部,要充分發(fā)揮工會橋梁紐帶作用。_校長在授課時談到:“工會是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,也是企業(yè)聯(lián)系職工的橋梁和紐帶?!惫灸壳罢谏钊腴_展班組標準化建設(shè),而班組是企業(yè)的細胞,是連接企業(yè)與員工的平臺,公司的戰(zhàn)略目標、經(jīng)濟效益和發(fā)展壯大要通過班組來實現(xiàn)。作為一名工會干部,要認真學習各類班組管理標準,了解標準中各項規(guī)范性文件、班員崗位職責、標準化作業(yè)流程、專業(yè)術(shù)語和定義,只有對管理標準有足夠的認識和全面的了解,才能在參與基層班組建設(shè)工作中總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、查找不足;及時向公司領(lǐng)導上報基層班組建設(shè)情況,反映基層班組建設(shè)中面臨的實際問題,提出切實可行的意見和建議,促進各班組之間的交流學習,同時將公司班組建設(shè)的制度、計劃、方案、要求等傳達到各個班組,為基層班組建設(shè)工作服好務(wù),才能充分發(fā)揮工會干部在班組建設(shè)工作中的銜接和推動作用。
做一名合格的工會干部,就要學習和弘揚勞模精神。_校長在培訓時講道:“工會是勞動關(guān)系矛盾的產(chǎn)物,沒有勞動就沒有工會。勞動開創(chuàng)未來,勞動推動人類社會進步,企業(yè)發(fā)展目標必須依靠辛勤勞動、誠實勞動、創(chuàng)造性勞動來實現(xiàn)?!碑斍?,_工會號召我們學習勞模精神,我們除了要學習人民的好公仆焦裕祿,學習扎根基層的楷??追鄙?,我們更要學習身邊的榜樣?!鞍駱拥牧α渴菬o窮的,勞動模范是民族的精英、人民的楷模。”學習身邊的榜樣就要學習好干部_x甘做美麗_的光明使者,舍小家顧大家的感人事跡;學習公司不畏艱險、抗冰保電、戰(zhàn)勝困難的信心和決心;學習公司_立足本崗、真抓實干的進取精神。我們工會干部只有把勞模精神內(nèi)化為自身進步的強大動力,在本職崗位上盡職盡責、敢為人先、勇?lián)厝危l(fā)揮先鋒模范作用,才能影響和帶動廣大會員積極投身公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作,在_公司發(fā)展面臨嚴峻考驗的關(guān)鍵時期,為推動公司新跨越、促進公司新發(fā)展匯聚強大力量。
個人征信培訓心得篇十一
我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要資料是:某電信發(fā)展史、某電信實業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。對我自我來說,從實習到工作兩個多月,許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn),透過培訓學習,能更深刻地去領(lǐng)會,并且在實際中能夠正確把握好自我。
形勢不斷向前發(fā)展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的禮貌和進步。從事電信方面工作的每一位員工,都應(yīng)了解電信的過去和未來,透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進展。我們要結(jié)合實際,用理論來指導我們的行為和實踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學習。
而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足,也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動和有好處。從學校學習到社會工作,誠然是人生的一大轉(zhuǎn)折,需要一段適應(yīng)的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學,要我們學、用好。并能在實際中發(fā)揮他的價值所在。
透過這次培訓,我受益非淺。我也對自我的人生坐標也重新作了定位,無論做什么都應(yīng)腳踏實地,一步一個腳印。不要被文憑所迷惑,學歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的這天,唯一辦法是加入競爭的行列,適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會,才能在競爭中戰(zhàn)勝對手,立于不敗之地。為此,我覺得,作為電信員工務(wù)必具備如下素質(zhì)和技能:
要有一技之長也就是我們平時所說的value。但這個value并不就是學歷,而是實際的辦事潛力。
要有強烈的職責心不管那個崗位、那個部門,其員工不是以時光去衡量工作,而是以其職責心和其他完成量來衡量,完成本職工作是員工的職責,我們不能以任何理由來推搪。打個比方,我們這天要把某份文件送到某處,我們不能說車壞了或保安不讓進去而向領(lǐng)導匯報說自我完成不了。如果一個員工上班準時到,下班準點走,這也是缺乏職責心的一種體現(xiàn)。正如老師所說“態(tài)度決定一切”,我覺得這句話挺有道理,無論那個行業(yè)的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的職業(yè)道德和職責心,才能在工作中做出好成績。
要有長遠的眼光這包括對公司企業(yè)和自我本身。正如崗前培訓中提到:要對所在公司歷史的了解,能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點去看問題。而對自我來說,更重要的是是否有繼續(xù)學習和發(fā)展的機會。如古人說:學無止境?;畹嚼?,學到老,年輕的時候更不應(yīng)故步自封。
要有學習潛力我們就應(yīng)在工作中利用一切機會學習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學習,不再犯相同的錯誤。如培訓中心某x老師說到,一個不愛學習的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學所學的知識能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善于學習,理解不了新知識、新方法、新技能,也就沒有什么潛力可挖,更無發(fā)展可言。自學潛力的培養(yǎng)是相當?shù)闹匾髮W就是培養(yǎng)我們自學潛力的地方。在工作中也要這種自我學習的潛力:學習管理,也要學習電信業(yè)務(wù)、法律、理財、哲學等,努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。透過學習,不斷提高解決實際問題的潛力。
要有較強的應(yīng)變潛力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式,而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的這天,只有未雨綢繆,才有潛力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭,我們?yōu)橛脩魩Ыo更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),開通1000服務(wù)熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內(nèi)強素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標,并一如既往地實現(xiàn)“每一天前進一步,永遠真誠服務(wù)”。
要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開展的拓展訓練給我的啟發(fā)是十分大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛煉我們的團隊合作和溝通的潛力。難度最大和足以體現(xiàn)團隊力量的就是了。如果要我自我一個人不借外物翻過一縫4。5米高的墻,那簡直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4。5米高的墻。事實我們做到了!由此,我總結(jié)得出如下結(jié)論:個人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個團隊的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家所理解和認可。
個人征信培訓心得篇十二
我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
學習帶來收獲,壓力提供動力,思考成就創(chuàng)新。新的一年里,在局黨組的正確領(lǐng)導下,在同志們的關(guān)心支持下,我將以更加飽滿的政治熱情,昂揚的工作斗志,強烈的責任意識,開拓進取、扎實工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
培訓個人心得體會篇4
個人征信培訓心得篇十三
hse指的是什么呢?hse是健康(health)、安全(safety)和環(huán)境(environmental)管理體系的簡稱, hse管理體系是將組織實施健康、安全與環(huán)境管理的組織機構(gòu)、職責、做法、程序、過程和 資源等要素有機構(gòu)成的整體,下面是本站帶來的hse培訓心得,歡迎查看。
參加公司十三標項目部hse管理體系工作培訓,是貫徹落實安全生產(chǎn)責任制的基本要求,是公司對員工工作的支持和關(guān)懷。通過培訓,進一步系統(tǒng)掌握hse管理知識的要求,提高安全工作重要性認識,有針對性地做好單位安全管理工作,具有重要指導意義和現(xiàn)實意義。
加強hse管理工作,不斷提高施工中安全性、環(huán)保管理水平,把安全管理滲透到所有工作及每個員工,既是項目部施工的保證,更是單位綜合實力的具體體現(xiàn)。
在hse體系管理工作中,隨著工作性質(zhì)和人員結(jié)構(gòu)的變化,體系管理工作持續(xù)改進的任務(wù)還十分繁重,也十分緊迫:新員工的增加,隊伍結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化,安全工作意識、責任制落實、操作技能水平等方面還不能完全適應(yīng)hse體系管理的要求,制度落實特別是工作過程中風險識別還沒有真正成為每個員工崗位工作的重要內(nèi)容,要求和檢查成為安全生產(chǎn)工作落實的主要措施,培養(yǎng)本質(zhì)員工的工作還需要下大氣力持續(xù)落實。確保hse體系管理工作水平不斷提高,安全基礎(chǔ)管理應(yīng)當進一步加強并落實到位。
要進一步加強以風險識別、持證上崗、憑票作業(yè)為主要內(nèi)容的員工基本功訓練和培訓,做到持證上崗、辦票作業(yè)、要進一步加強現(xiàn)場管理,全面推行標準化管理,標準化現(xiàn)場,標準化操作,把“六大禁令”真正落實到每個員工的行為上。
把hse體系管理落實到各項工作的內(nèi)容之中,成為工作任務(wù)的組成部分,而不僅僅是一種警示和要求。要在層層落實責任制的基礎(chǔ)上,把所有體系落實的內(nèi)容納入各崗位工作任務(wù)進行考核,在落實相關(guān)程序和要求后,再安排工作任務(wù)的完成,使安全管理成為崗位工作必做的任務(wù)。同時加大監(jiān)督檢查和考核的力度,使安全管理工作內(nèi)容作為每個員工工作的前提條件加強安全檢查、安全監(jiān)督和安全監(jiān)護工作。
安全管理工作是企業(yè)整體管理中一個永恒的內(nèi)容,我們要按照公司整體工作部署和要求,常抓不懈,全員參與,持續(xù)改進,把安全管理工作不斷推向深入,為持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,提供強有力的保證。
任何事故都與人的行為有關(guān),所有的事故都是可以預防的這是我對這次學習的總結(jié),也是這次培訓學習給我最大的收獲。通過這次的培訓我對hse管理體系的重要性進一步的加深,在今后的工作中會更加注重每個細節(jié),將hse管理體系落實到工作中,不斷完善自己的工作。
通過這次學習,我對目前全集團公司應(yīng)急的“兩書一表”有了更深刻的認識,對其來源和發(fā)展歷程有了清楚的了解,對其應(yīng)用過程中存在的問題以及如何去解決這些問題都有了明確的認識。
通過對風險管理的學習,我對體系和風險管理有了一定的認識,風險管理室構(gòu)成管理過程的必要組成部分,其基本過程包括危害辨識、風險評價和風險控制,是一個循環(huán)往復的過程。對危害辨識的事故致因理論、海因里希的事故因果連鎖理論、管理失誤事故模型理論和能量觀點的事故因果連鎖理論都有了一定的了解,知道了一定的風險控制方式。
通過對現(xiàn)場急救知識的學習,我了解了一定的現(xiàn)場急救知識,對心肺復蘇、緊急包扎等一些常見急癥的急救都有了一定的認識。
通過本次的安全管理知識培訓,對于安全生產(chǎn)有了更深的理解:為了加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,促進經(jīng)濟發(fā)展,應(yīng)遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理,始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)責任制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利,并應(yīng)當依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。靈活應(yīng)用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實本單位的安全生產(chǎn)工作,及時消除生產(chǎn)安全事故隱患;組織制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預案;及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
對從業(yè)人員的要求:進行安全生產(chǎn)教育和培訓,嚴格執(zhí)行三級安全教育,保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)
規(guī)章制度
和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備,必須了解、掌握其安全技術(shù)特性,采取有效的安全防護措施,并對從業(yè)人員進行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓。對本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓,取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設(shè)施,必須與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。
作為安全管理人員應(yīng)當根據(jù)本單位生產(chǎn)特點,對安全生產(chǎn)現(xiàn)場進行經(jīng)常性檢查,每天的工作應(yīng)在現(xiàn)場,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)當立即處理;不能處理的,應(yīng)當及時報告本單位有關(guān)負責人。檢查及處理情況應(yīng)當記錄在案。通過安全培訓教育,運用心理學,使員工提高安全技能,安全意識,消除僥幸心理,杜絕違章行為。
新的安全管理理念:介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學角度闡述了安全哲學的概念;系統(tǒng)化安全;本質(zhì)化安全;安全系統(tǒng)理論;控制論原理;信息論原理;行為科學原理;激勵理論;事故系統(tǒng)要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質(zhì)分析;事故心理學;事故損失分析;現(xiàn)代安全管理技術(shù);安全管理的科學手段;安全評價等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術(shù)和方法,在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本,強化管理,盡可能地提高本質(zhì)化安全,提高全員安全意識,規(guī)范人的不安全行為,杜絕各種習慣性違章行為,消除安全隱患,盡自己最大的努力為員工提供一個良好文明,安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。
參加公司hse管理體系工作培訓,是貫徹落實安全生產(chǎn)責任制的基本要求,更是組織對本人工作的支持和關(guān)懷。通過培訓,進一步系統(tǒng)掌握hse管理知識的要求,提高安全工作重要性認識,有針對性地做好單位安全管理工作,具有重要指導意義和現(xiàn)實意義。
加強hse管理工作,不斷提高單位安全、環(huán)保管理水平,把安全管理滲透到所有工作及每個員工工作過程,既是單位生產(chǎn)經(jīng)營工作的保證,更是單位綜合實力的具體體現(xiàn)。油田hse管理油田近十年以來,xxx按照公司總體部署,及時發(fā)布hse管理體系文件,深入開展思想動員和貫標培訓,建立安全生產(chǎn)責任制,嚴格安全工作制度的執(zhí)行和落實力度,“兩書一表一卡”進班組、到崗位,加強了整體工作過程中的風險識別,保證了hse體系管理落到實處,實現(xiàn)了xxx安全生產(chǎn)工作的平穩(wěn)運行,連續(xù)四年實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故的目標。
在xxxhse體系管理工作中,隨著工作性質(zhì)和人員結(jié)構(gòu)的變化,體系管理工作持續(xù)改進的任務(wù)還十分繁重,也十分緊迫:新員工的增加,隊伍結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化,安全工作意識、責任制落實、操作技能水平等方面還不能完全適應(yīng)hse體系管理的要求,制度落實特別是工作過程中風險識別還沒有真正成為每個員工崗位工作的重要內(nèi)容,要求和檢查成為安全生產(chǎn)工作落實的主要措施,培養(yǎng)本質(zhì)員工的工作還需要下大氣力持續(xù)落實。聯(lián)合站裝置運行中,由于堅持項修措施,實現(xiàn)了平穩(wěn)運行,但管理和平穩(wěn)運行的難度進一步加大;這些都已成為xxx安全管理工作的重要內(nèi)容,必須加大力度,確保xxxhse體系管理工作水平不斷提高,安全基礎(chǔ)管理必須進一步加強并落實到位。
一、進一步強化hse體系管理工作力度,把強化“三基”作為加強體系管理工作的重點。要進一步加強以風險識別、持證上崗、憑票作業(yè)為主要內(nèi)容的員工基本功訓練和培訓,做到持證上崗、辦票作業(yè)、培訓率、培訓合格率達到三個百分之百,要進一步加強現(xiàn)場管理,全面推行標準化管理,標準化現(xiàn)場,標準化操作,全面開展基層達標活動,明確職責加密檢查考核,通過管理工作的落實,使xxx“三基”工作更扎實、更有效、更科學,把“六大禁令”真正落實到每個員工的行為上。
二、持續(xù)狠反“三違”工作。要層層落實責任制度,樹立監(jiān)管漏洞就是違章指揮的觀念,加強安全檢查、安全監(jiān)督和安全監(jiān)護工作。做到不到現(xiàn)場不辦票,沒有監(jiān)護人不辦票,要結(jié)合xxx員工隊伍實際,抓好新員工操作規(guī)程和規(guī)定動作培訓,把自選動作當作事故苗頭和事故來管理,進一步強化安全宣誓、安全講話、交班安全提示和操作前確認工作的針對性,納入到勞動紀律范疇來加強。
三、加強節(jié)能減排工作,努力做到清潔文明生產(chǎn)。要按照節(jié)能減排,科學發(fā)展的整體要求,把提高電力系統(tǒng)的功率因數(shù)、濕氣收率、干氣利用率作為節(jié)能減排工作的重點,抓好措施制定,確保落實到位。要進一步加強鉆井液、修井液管理,努力實現(xiàn)液體不落地和按指定地點排放的目標。要進一步加強對污水回注工作的論證和實施,努力實現(xiàn)污水處理和回注目標。
四、把hse體系管理落實到各項工作的內(nèi)容之中,成為工作任務(wù)的組成部分,而不僅僅是一種警示和要求。要在層層落實責任制的基礎(chǔ)上,把所有體系落實的內(nèi)容納入各崗位工作任務(wù)進行考核,杜絕因人因事因地有條件落實,在落實相關(guān)程序和要求后,再安排工作任務(wù)的完成,使安全管理成為崗位工作必做的任務(wù)。同時加大監(jiān)督檢查和考核的力度,使安全管理工作內(nèi)容作為每個員工工作的前提條件,真正實現(xiàn)xxx“三零”目標的實現(xiàn)。
五、把員工操作技能的提高作為安全管理工作落實的重要環(huán)節(jié)。要針對新員工比例大,培訓周期長的特點,一要堅持技能培訓和現(xiàn)場訓練工作,制定符合崗位要求的學、練計劃并認真落實;二是做到傳幫帶工作的落實。針對崗位操作內(nèi)容的要求,分層次、分階段抓好崗位現(xiàn)場操作,實現(xiàn)階段操作能力目標;三是引入激勵機制,使技能操作能手從實際工作中涌現(xiàn)出來。同時堅持崗位學技術(shù)、練技能工作落實,促進員工較快成長,擔負起崗位工作職責。
安全管理工作是企業(yè)整體管理中一個永恒的內(nèi)容,我們要按照公司整體工作部署和要求,常抓不懈,全員參與,持續(xù)改進,把xxx安全管理工作不斷推向深入,為xxx持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,提供強有力的保證。
個人征信培訓心得篇十四
x老師的講座內(nèi)容是《在教育教學中修煉——教學成果是這樣煉成的》,這里面涉及了十六講,呂維智老師的話語樸實,又很風趣,他注意了和新教師們的互動,每談到一個問題時,都會找老師們發(fā)言,談?wù)勛约旱睦斫猓@樣充分調(diào)動了老師們的學習積極性。在他的講座中值得我們學習的知識很多,如上好課的前提,上好課的基礎(chǔ),上好課的關(guān)鍵,上好課的保證,處理課堂突發(fā)事件的智慧等。我自己認為他總結(jié)的衡量好課的標準很重要:
1.課堂健康知識無誤。
2.教學基本的扎實。
3.教學目標明確。
4.教材處理合理。
5.媒體使用恰當。
6.教學結(jié)構(gòu)巧妙。
7.教學策略高超。
8.作業(yè)布置適量。
9.教學效果達標。
10.教學特色鮮明。
通過本次培訓,我明白了,作為一個教師,不僅是個教書育人的老師,更應(yīng)該成為一個研究者,我們要堅持創(chuàng)新,在教學中發(fā)揮自己的聰明才智,爭做教學發(fā)展的弄潮兒。
個人征信培訓心得篇十五
學習、宣傳、貫徹、實施《檔案法》是一項長期的任務(wù),必須常抓不懈。《檔案法》是檔案工作開展的`尺度準繩,依法履行檔案管理職能,充分發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神,圍繞中心,服務(wù)大局,開拓進取,扎實工作,為經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展作出了積極貢獻。相信,只要各級各部門領(lǐng)導對此引起高度重視,全社會給予關(guān)心和支持,檔案人員積極努力地工作,我區(qū)的檔案事業(yè)必將有新的發(fā)展。
依照《檔案法》等有關(guān)法律法規(guī)要求,結(jié)合工作實際,我們制定和完善了檔案管理工作制度。在工作實踐中,我們相繼完善了檔案保管制度、檔案利用制度、檔案保密制度等等。當然,如果制度只是寫在紙上或是掛在墻上,那是遠遠不夠的,要真正讓我們的檔案管理工作做到有章可循,有據(jù)可依,就要把制定出的制度落實到我們的實際工作中。如我們管理科在接待查檔的過程中,要嚴格按借閱登記制度辦事,不管是誰,也不管工作多忙借閱檔案都要履行借閱登記手續(xù),保證檔案的安全。
堅持依法管理檔案事業(yè)是推進檔案工作新發(fā)展的基本保障。各機關(guān)、團體和企事業(yè)單位必須按照檔案法律法規(guī)的要求,規(guī)范檔案管理。檔案局要強化依法行政管理職能,加強對檔案法律法規(guī)實施情況的監(jiān)督、檢查,加大對違法案件的查處力度,做到有法必依、執(zhí)法必嚴,不斷提高我區(qū)檔案事業(yè)的依法管理水平。
要廣泛開展檔案法律法規(guī)的宣傳教育活動,把檔案法律法規(guī)同普法教育緊密結(jié)合起來。加強對檔案法的學習力度,提高執(zhí)行檔案法律法規(guī)的自覺性。當然,為了讓人們更加重視檔案,我們在自己學習的同時,也要積極利用各類新聞媒體和各種宣傳途徑,開展形式多樣、生動活潑的宣傳教育活動。
推進檔案依法治理是一項長期而艱巨的任務(wù),我們要認真學習《檔案法》等有關(guān)法律法規(guī),全面落實普法要求,進一步深入開展檔案法制宣傳教育工作,切實保障檔案事業(yè)的健康蓬勃發(fā)展。
個人征信培訓心得篇十六
20_年12月9號至12月11號,我參加了為期三天的北京市西城區(qū)經(jīng)科大舉辦的20_年西城區(qū)社工工作者培訓,經(jīng)過這次培訓,讓我端正了思想態(tài)度,從新理解了社工的定義。重新對社工工作有了新的看法和解析。下面我簡單談?wù)剮c心得體會。在學習的過程中我感受最多的是教授們將我們以往學習的內(nèi)容進行了梳理,系統(tǒng)地將知識分塊整理后傳授給我們。
展示小組成果時,展示的是智慧也是分享的喜悅。我作為一名社區(qū)工作者,應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社區(qū)工作者最基本的價值理念,其有兩方面:即從社區(qū)使命看,強調(diào)“扶弱濟貧”,以解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需求為己任,維護社區(qū)穩(wěn)定,促進社區(qū)公平正義。從專業(yè)使命看,強調(diào)“助人自助”,所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時,社區(qū)工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持,所謂“自助”是通過社區(qū)工作的專業(yè)服務(wù),來整合社區(qū)資源,挖掘潛能,推動困難人群走向“自救、自立、自助和自強”。
下午夏建中教授講的社區(qū)建設(shè)的理論實踐。近年來,社區(qū)工作在我國有了很大的發(fā)展:工作領(lǐng)域的擴大從傳統(tǒng)的弱勢群體到各種有需要的人士,從對弱勢人群的服務(wù)到關(guān)注公共問題;工作思路的拓展-從救濟、救助到發(fā)展性的服務(wù),從治療到預防;工作方法的發(fā)展-直接社區(qū)工作方法-個案、小組、社區(qū),間接社區(qū)工作方法-社區(qū)行政、社區(qū)工作研究;助人價值觀的變化-從施舍到服務(wù),從幫助到協(xié)助,從自上而下到平等合作,專業(yè)主義與文化敏感性。
第二天,于顯洋教授講的社會組織理論與實踐。社區(qū)工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為,通過學習我了解到,社區(qū)工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分:一是價值理念。與其它社區(qū)學科不同,社區(qū)工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社區(qū)工作專業(yè)的靈魂。社區(qū)工作價值是指社區(qū)工作對社區(qū)工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。
作為一個專業(yè)的社區(qū)工作者,應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社區(qū)工作者除應(yīng)具備社區(qū)工作專業(yè)知識外,還應(yīng)具備心理學、社區(qū)學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應(yīng)熟悉與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。三是實務(wù)能力。社區(qū)工作者應(yīng)熟練運用個案社區(qū)工作、小組社區(qū)工作、社區(qū)社區(qū)工作、社區(qū)工作行政等社區(qū)工作方法,協(xié)助服務(wù)對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發(fā)展社區(qū)功能。社區(qū)工作者在從事社區(qū)服務(wù)過程中,應(yīng)能夠與各類服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系,對服務(wù)對象的問題做出預估,制定服務(wù)計劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨立接案、結(jié)案和提供跟進服務(wù),能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運用相關(guān)社區(qū)服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社區(qū)政策。社區(qū)工作是在利他主義指導下的科學服務(wù),它對促進社區(qū)管理的作用在于:(1)通過深入細致的社區(qū)服務(wù)可以化解矛盾,解決社區(qū)問題,減少社區(qū)沖突,維護社區(qū)秩序;(2)社區(qū)工作者深入民眾(非行政化、非機關(guān)化、非官僚化)可以及時發(fā)現(xiàn)問題,反映民情民意,使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策(在一定意義上加強了政府的基層工作);(3)社區(qū)管理者可以吸收社區(qū)工作的價值進行人性化的管理,提高管理效果;(4)在“小政府大社區(qū)”格局下,社區(qū)工作機構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社區(qū)的善治結(jié)構(gòu)。第三天吳剛教授講的加強和創(chuàng)新社會領(lǐng)域黨建工作。明白了作為一名共產(chǎn)黨員的重要性,端正了入黨動機。時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間社工培訓已結(jié)束。在這次朝陽區(qū)組織的培訓中,我們每一個人都認真聽取了一次次精彩而又有現(xiàn)實意義的課程。新一代的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮他應(yīng)有的作用。而作為年輕一代的社工,我們要把學習培訓同踐行科學發(fā)展觀結(jié)合起來,不妄每一次的培訓和學習。在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平,真正為基層建設(shè)做出貢獻!為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”,通過這次培訓,我明天了做好一名社工師多么的重要。
個人征信培訓心得篇十七
7月16—20日,根據(jù)市委組織部安排,我參加了干部培訓班學習。短短的幾天時間,在x市委黨校濃厚的學習氛圍中,既學習理論知識,又學習實踐操作,極大地拓展了視野,開闊了眼界,收獲甚豐,使我對當前的形勢有更清晰和深刻的認識。更加重要的是,通過這次學習,使我進一步認識到廉政建設(shè)的重要性和迫切性,更加堅定了依法履行檢察職能的信心和提高法律監(jiān)督能力的決心,主要體會如下:
一、嚴于律己,修身立德樹正氣
“欲影正者端其表?!边@是文學家精辟而形象的論述,可見,早在兩千年前,古人已充分認識到加強自我修養(yǎng)的重要性。認為,身是人的儀表,名如人的影子,身正影不斜,只有立身端正,才能有良好的社會聲譽,才會獲得社會各界的肯定和尊重。
當今紛擾復雜的社會中,各種物質(zhì)利誘和精神利誘不時向檢察官發(fā)起沖擊,一不留神,隨時可能會在利誘面前轟然倒下,喪失了檢察官的高風亮節(jié),成為被唾罵和譴責的對象。因此,在日常的工作、生活和社會交往中,我們要注重個人的自身修養(yǎng),要視節(jié)操如身體,視聲譽如生命,做到“常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心”,自覺抵制形形色色的腐敗侵蝕。唯其如此,才能在日進千里的法治大潮中,傲立潮頭而不畏懼,在物欲橫流的驚濤駭浪中,直面貪欲而不變節(jié),才能永葆共產(chǎn)黨員先進本色,展示人民檢察官清正廉明的氣質(zhì),描繪出一幅又一幅共產(chǎn)黨員風清氣正的廉政畫卷,譜寫成一曲又一曲檢察官執(zhí)法為民的華麗樂章。
在檢察系統(tǒng),涌現(xiàn)出無數(shù)的先進人物,他們是我們學習的榜樣。如幾十年如一日,在平凡的工作崗位上用生命和業(yè)績書寫了一名檢察官對法律的無限忠誠,被群眾稱為“黑面檢察長”的x省x市x區(qū)人民檢察院副檢察長;一生為追求公平正義,被評為中國十大法治人物的河南省人民檢察院主訴檢察官蔣漢生同志;以公正無私,嚴格執(zhí)法,秉公辦案,不徇私情著稱,獲得“全國五一勞動獎?wù)隆钡谋本┦腥嗣駲z察院副檢察長方工同志;以“沒有最好,只有更好”的理念,不斷培養(yǎng)優(yōu)秀檢察人才,以“敢查善辦”大案要案而著稱的廣州市海珠區(qū)人民檢察院檢察長陳思民同志。這些鮮活的、身邊的先進人物和事跡,猶如夜行中的明燈,指引我們前進的方向;又如一杯芳香的清茶,滋潤著我們的心靈;更如奔騰的滾滾長江水,給我們無限的激情和無窮的前進動力。我們要以先進人物為榜樣,身體力行做好每一項工作,充分實現(xiàn)檢察官的價值。
二、一崗雙責,帶動廉政高效的隊伍
《憲法》將檢察機關(guān)定位為國家法律監(jiān)督機關(guān),檢察官作為法律監(jiān)督工作的具體實施者,只有自身硬了,腰桿挺直了,心里底氣足了,才能獲得被監(jiān)督者由衷的尊重,從而收到不怒而威的監(jiān)督效果,而這一切皆來源于監(jiān)督者的公正與廉潔。這就是“海納百川,有容乃大;壁立千刃,無欲則剛”的現(xiàn)代版、檢察工作版的最好注釋。作為單位的中層干部,又被列為后備干部,自然而然身兼雙重身份,既是本科室業(yè)務(wù)的中堅力量,更要做好本科室業(yè)務(wù)的帶頭人。因此,要切實擔負起一崗雙責的崗位職責,一手抓隊伍建設(shè),一手抓業(yè)務(wù)建設(shè),兩者并重,不能偏頗。
首先,浩然正氣鑄檢魂,狠抓科室的隊伍建設(shè)。作為科室的領(lǐng)頭雁,要時刻認識到“嚴是愛,松是害”的本質(zhì),對干警的松懈甚至放縱,結(jié)果既誤了干警又誤工作,因此,以“嚴”來要求干警、保護干警。要求科室的同志牢記“立檢為公、執(zhí)法為民”的宗旨,不論是“八小時以內(nèi)”,還是“八小時以外”,不論外界風云如何變幻,不論份內(nèi)工作如何更迭,都要以“忠誠、為民、公正、廉潔”為內(nèi)容的檢察干警核心價值觀指導自己,武裝自己,高筑拒腐防變的思想長城,始終堅守自己的防線,廉潔自律,拒絕腐敗,耐得住寂寞,守得住清貧,管得住行為,自覺抵制金錢至上、享樂主義的侵蝕,自覺維護檢察官清正廉明、秉公無私的良好形象。
其次,劍膽琴心為人民,狠抓科室的業(yè)務(wù)建設(shè)。要求本科室的干警自覺踐行“強化法律監(jiān)督,維護公平正義”的工作主題,要以事實為依據(jù),以法律為準繩,識原則顧大局,依法辦案,公私分明,不徇私情,嚴懲犯罪,保護人民。有劍膽的同時,更有愛民的琴心,要牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,充分認識到“群眾利益無小事”的重要性,胸懷一股解民憂、為民謀幸福的熱情,把維護人民群眾的利益作為最高追求,思群眾之所想、急群眾之所迫、謀群眾之所求,努力為群眾辦好每一件事,更好地履行法律監(jiān)督的神圣職責。
“芝蘭生于幽谷,不以無人而不芳;君子修道立德,不為貧困而改節(jié)”。檢察工作崗位注定是平凡的,這種平凡,雖然沒有可歌可泣的事跡,也沒有驚天動地的壯舉,更多的是如和風細雨滋潤心田,如春光萬縷溫暖心房。在平凡的工作崗位上,我們要憑著一顆對黨和人民的赤誠丹心、一股對憲法和法律的無上敬畏,一腔對檢察事業(yè)的無限熱情、一身執(zhí)法為民的浩然正氣,為實踐“忠誠、為民、公正、廉潔”的政法干警核心價值觀而辛勤勞動,默默耕耘,懲治犯罪保護人民,充分展示出當代檢察官的風采。
個人征信培訓心得篇十八
現(xiàn)在,人們的生活質(zhì)量提高了很多,出行也很方便,但是,現(xiàn)在大部分人的眼睛都被金錢所蒙蔽,以至于喪失理性,昧著良心賺黑心錢,漸漸,他們失去了一種東西……那就是誠信!
記得,去年我和媽媽上街買菜,有一個小販,不停的吆喝著自己的蘋果,累得汗流了滿身,媽媽見他的蘋果好,就稱了幾個,結(jié)果,“奇跡”發(fā)生了,竟然足足有兩斤半呢!我媽媽不相信,結(jié)結(jié)巴巴地說:“老、老板,這、我才稱了幾個,怎么就兩斤半了呢?”這個老板理直氣壯地指著秤說:“你自己看看啊,上面就是有兩斤半,不信、我就。反正就是兩斤半,你愛怎么怎么的,別攪和我的生意!”喲,這老板也開始結(jié)巴了呢。
眼疾手快的媽媽一手掀起秤,哎呀!上面怎么會有一塊大磁鐵呢?這時,人人都看著老板。老板再也理直氣壯不起來了,低著頭,紅著臉。媽媽語重心長的對老板說:“做生意,要有誠信,沒有誠信,怎么會有回頭客呢?”接著,她還是把兩斤半的錢遞給了老板。后來就拉起我的手,回家了。回家路上,媽媽對我說:“孩子,你不能像那個老板一樣,聽懂了嗎?做人,要有誠信!”
今年的12月29日,也就是上個星期天,媽媽帶著我和妹妹去理發(fā),我不愿意理發(fā),媽媽遷就我,我提議,不如給妹妹理個頭發(fā),妹妹沒發(fā)言,默認了,媽媽也拍手叫好?!拔宋宋恕苯o妹妹理發(fā)的老板娘是個三四十歲的中年女人,皮膚黝黑,人長得一般般,她還帶著一個口罩。我仔細地打量著她。嘻嘻,真好笑!
理完了,媽媽準備給錢,只見她掏出一張面值為二十的人民幣遞給老板娘,真便宜呀,才五塊錢,沒想到,這個阿姨居然找了十元錢給媽媽,媽媽看錯了,說:“哎,我給你十元,你怎么又找回十元呀?”老板娘有些心虛了,找了五元錢,就匆忙為別人理發(fā)去了。媽媽剛踏出理發(fā)店門外幾步,就猛地一拍巴掌,說:“呀!我給的是二十元,她才找回五元錢呢!”說罷,媽媽又趕緊走回理發(fā)店,說:“老板娘,你少找我十元錢了。”那個老板娘有些心慌的說:“有嗎?”媽媽趕緊反駁:“當然,不然我回來干嘛呢?”老板娘找了十元錢,灰溜溜地走了。
哎,現(xiàn)在的人們?yōu)槭裁炊甲兂蛇@樣了呀?這真是不可理喻呀!
個人征信培訓心得篇十九
在這短暫的三天中,我主要是跟隨博朗旗艦店客服組學習客服相關(guān)技能,這使我對客服工作不但提高了自身業(yè)務(wù)能力,也在學習中找到了自身工作的不足。
幾天中,我聽到最多的詞就是“繼續(xù)跟進”,上午有前來咨詢的顧客,直到下午還沒有下單的;快遞派送過程中出現(xiàn)問題了,需要幫客戶投訴的;確認收款后,客戶評價有異議的;各個部門之間相關(guān)工作進度;以及根據(jù)不同客戶類型,所設(shè)置的不同語氣的快捷回復;雖然情況不同,但是處理事情的態(tài)度是一致的,迅速、專業(yè)。
以前工作中會遇到溝通的很愉快的客戶,但是往往等客戶評價的時候,并不是自己所期望的那種好評,有時會很受打擊;還有在遇到客戶投訴的時候,總會很慌張;這個兩個問題一直沒有得到解決,經(jīng)過這段時間的學習后,我發(fā)現(xiàn)在工作中保持一顆平常心是十分重要的,寵辱不驚、淡定這才是真諦。
一直希望客戶能夠有一個很愉快的購物體驗,但是有時候太順應(yīng)客戶的想法,客戶們并不領(lǐng)情,在這幾天旁觀客服工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)對于一些原則性的問題并不需要太多的解釋,解釋了客戶會認為你在找理由拒絕他,而且還耽誤時間,如果直接委婉地回絕了,雖然客戶會有短暫的小失落,但是也會默認規(guī)則,并不會再有太多的疑問,不但工作效率高,而且客戶評價也不會低。
通過這幾天的旁觀,我發(fā)現(xiàn)他們店的客單價都不低,雖然商品本身價格相對較高,但是也和每一個進店的客戶幾乎都不會只購買一種產(chǎn)品有很大關(guān)系,他們的客服會根據(jù)不同的產(chǎn)品、活動、客戶、節(jié)日進行產(chǎn)品的連帶銷售,我感覺這點是我目前工作中所欠缺的。
最后,非常感謝領(lǐng)導為我提供了這次學習機會,通過這次學習培訓我受益良多,這對于我在今后的工作中更好的盡職盡責、做好本職工作必將起到積極作用。
【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/8600772.html】