個人專利代理申請書(精選18篇)

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個人專利代理申請書(精選18篇)
時間:2023-11-07 02:39:08     小編:書香墨

2.總結(jié)是對過去一段時間的思考與總結(jié)總結(jié)要具備一定的前瞻性,給出未來的發(fā)展方向。通過閱讀總結(jié)范文,我們可以提升自己的寫作水平和思維能力。

個人專利代理申請書篇一

公司領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我自去年四月份有幸進入公司以來,已有一年,期間一直擔任×××職務(wù)。抱著**(公司名字)是我家,繁榮大家樂的心情,一直努力工作,不敢有絲毫懈怠之心,在提高個人工作技術(shù)經(jīng)驗同時,有幸也能為公司添磚加瓦略盡綿力,此實為我輩之幸。

公司待我不薄,我雖不才,但報效之心未泯,而螻蟻之力雖不足以憾山,但公司胸懷虛谷海納百川不擇細流,也能容我一片天地,所以我輩常常自勉自勵,不敢忘記公司深情厚意,平日里隨工作煩瑣無味,卻不敢不不效死力,心中別無它法,只愿公司興旺發(fā)達。

我本布衣子弟,家中貧寒,父母艱難養(yǎng)我成人,養(yǎng)育之恩不能不報,而今父母年邁,尚要辛勤勞作,每每想到烈日當空而父母田間苦苦耕作,心如刀割恨不能飛身擋日遮陰父母,我已成人應(yīng)該承擔養(yǎng)家糊口之重擔,但目前收入低薄,每月只有三千,而××城本就消費水平極高,雖省吃檢用,又不沾煙酒不近女色,每月僅能自給??蓱z我一片孝心,只能如大江之水向東流,心中僅能哀傷。

但想到公司一向有愛撫員工的傳統(tǒng),我便有如大海中見浮舟,黑夜中遇燈塔,心中便有了走下去的希望,公司領(lǐng)導(dǎo)均比我年長,或為長輩或為兄長,游子之心必然能深切體會,護犢之情只會尤然而生。如能將我的工資提高六百元左右,就能解的我燃眉之急,而深情厚意,敢不厚藏,而表現(xiàn)于工作之中。

所以我正式提出申請,希望公司將我個人工資提高到xxxx整,希望領(lǐng)導(dǎo)能給予批準。

謝謝

此致

敬禮

xxx敬呈

x月x日

個人專利代理申請書篇二

xxx:

現(xiàn)有三角線居委會居民操傳蘭,女,x歲,系原國有企業(yè)合肥輪胎翻新廠老職工,企業(yè)改制后退休。于20xx年3月患重病經(jīng)安徽省立醫(yī)院心血管???、合肥市第一人民醫(yī)院的檢查,后于20xx年6月2日最終經(jīng)“組織切片”化驗,標本送往上海腫瘤醫(yī)院確診為惡性淋巴腫瘤。

自3月份及隨后四個多月住院治療期間,共計已用(除醫(yī)保墊付)自付費用35000元。截止到8月12日申請人操傳蘭及其家庭,實在無法再行支付后期巨額治療費用。

目前申請人的病情還在發(fā)展中,一直入院在安徽醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進行治療。醫(yī)院告知需要放射性化學(xué)治療6次,現(xiàn)已做過2次化療,每次需要自付費用12000。13000元。申請人及家庭在目前的治療費用上實在無法支撐下去,需要工會及民政部門給予大力救濟以解決申請人的困難。

申請人及家庭只有二人,丈夫李義?,F(xiàn)年82歲,是交通系統(tǒng)老職工,早年退休。二人退休養(yǎng)老金每月只有2700元,維持日常生活還尚可。但如果因腫瘤治療,而再支付后期巨額醫(yī)療費用,實在無法生存下去了。

申請人家屬李義裕,目前不是因妻子患重病無法生存,也不會向工會及政府提出請?zhí)岢錾暾埦葷?,實屬沒有辦法解決現(xiàn)實困難。

為此懇請市協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)可否支持、關(guān)心恩施救濟,使得申請人能繼續(xù)治療下去。

申請人:

申請日期:

個人專利代理申請書篇三

本人###,性別男,漢族人,籍貫河南##?,F(xiàn)系河南省##市##高級中學(xué)0x屆應(yīng)屆畢業(yè)生,攻讀中國人民公安大學(xué)。家庭成員父親###,母親###,哥哥###,均為政治背景清晰的普通群眾。

我于1987年5月21日出生于豫東一個普通的農(nóng)民家庭,我的成長到目前為止,就是從校門走入新的校門。

1997年,我進入了小學(xué)。開始了我的尋夢之旅!在這個鄉(xiāng)村小學(xué)里,我漸漸感知了知識的海洋是廣瀚的,也是有趣的。在這里,除了學(xué)習(xí)文化知識外,我還極好地發(fā)展了德志等方面。光榮地加入了中國少先隊,系上了鮮艷的紅領(lǐng)巾。入隊宣誓時的情景至今還經(jīng)常閃現(xiàn)在眼前,高舉起小拳頭,“準備著,時刻準備著”的誓言不時在耳畔回蕩。從那以后,我擔任了班級學(xué)委、少先隊大隊長的職務(wù),由于表現(xiàn)突出,被評為紅花少年、優(yōu)秀干部、三好學(xué)生等。在老師的培養(yǎng)下,加上我自身的努力,20xx年,我以優(yōu)異的成績考入###第二初級中學(xué)。

20xx年9月升入初中以后,隨著思想品德課的.學(xué)習(xí),我對中國共產(chǎn)黨有了初步的了解。初一時,我宣誓加入了中國共青團,成為一名中國共青團員。中國共產(chǎn)主義青年團是廣大青年在實踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校,在那里我加強了對黨的認識。從那時起,加入中國共產(chǎn)黨的想法在我頭腦中慢慢地萌發(fā)了,同時我也了解到,想加入中國共產(chǎn)黨不是簡單的口號,也不只是思想上的認識,更重要的是在實際行動中,在點點滴滴中幫助他人,時時、事事、處處維護黨和人民的利益。初中三年,我學(xué)習(xí)刻苦努力,爭當優(yōu)秀,在班里一直擔任班干部的職務(wù),在平時學(xué)習(xí)和生活中,努力幫助同學(xué),關(guān)心集體,積極參加各種活動。

在高中時,雖然學(xué)習(xí)生活十分緊張,但我作為一名要求進步的青年學(xué)生,仍然用十分寶貴的時間去認真領(lǐng)會黨的方針、政策,關(guān)心國家大事,學(xué)習(xí)政治知識,使自己的政治素質(zhì)有了較大提高。與周圍幾位志同道合的同學(xué)一起組織了學(xué)《黨規(guī)》小組,參加了一些關(guān)于黨的教育和學(xué)習(xí)活動,也利用課外時間讀了一些書籍,從而加深了自己對共產(chǎn)主義和中國共產(chǎn)黨的認識和理解,并逐漸樹立了正確的人生觀和價值觀。高中是青年學(xué)生世界觀形成和確立的重要階段。

有一次,學(xué)校組織大家觀看電影《焦裕祿》,蘭考縣縣委書記,年僅40歲的共產(chǎn)黨員焦裕祿為了人民病倒在工作崗位上,他常年穿的是打著補丁的衣服,一件舊大衣成了他御寒的唯一之物。他嚴于律己,克己奉公,吃的是窩窩頭,小咸菜。在下鄉(xiāng)救災(zāi)治澇的數(shù)月艱苦奔波中,總是自備干糧,手拿雨傘,和群眾一起戰(zhàn)洪水,探流沙,查風口。他堅持生活在群眾之中,和群眾同甘共苦,哪里最艱苦,哪里就有他的身影。他一心為公,一心為民,唯獨沒有自己。 看過電影之后,我的心情久久不能平靜,焦裕祿的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的光輝形象和鞠躬盡瘁、死而后已的崇高品質(zhì)深深震撼了我,什么是共產(chǎn)黨員?共產(chǎn)]黨員就意味著永遠把人民利益看得高于一切!正是焦裕祿的感人事跡使我對共產(chǎn)黨這個優(yōu)秀的組織產(chǎn)生了由衷的向往。 這更堅定了我要加入中國共產(chǎn)黨的決心!

20xx年6月從回中畢業(yè),即將進入中國人民公安大學(xué)學(xué)習(xí)。在這里,交了入黨申請書。要成為入黨積極分子后,我從思想和行動上更加嚴格求自己,向優(yōu)秀的黨員同志看齊,聽了優(yōu)秀黨員的演講以及與同學(xué)們的相互幫助,增進了我對黨的認識,拉近了我和黨的距離。同時我也知道,我對黨的認識仍較膚淺,需要不斷學(xué)習(xí)與鍛煉來提高自己。

我們的黨是工人階級的先鋒隊,是具有鐵的紀律的政黨,它的宗旨是全心全意為人民服務(wù),這樣的政黨,前途一定是光明的。只有中國共產(chǎn)黨,才能救中國,才能發(fā)展中國,才能振興中華。黨的事業(yè)是全人類最偉大的事業(yè),它要求有最優(yōu)秀的人才加入并投身到社會主義建設(shè)中來。了解了黨的思想路線等后我對黨的前途更加充滿信心,更加堅定了我加人中國共產(chǎn)黨的信念和為之奮斗終身的決心,我的思想比以前更加成熟了,對黨的認識也有了較大的飛躍。

個人專利代理申請書篇四

河南安信投資擔保有限公司:

根據(jù)泌陽國璽紙業(yè)科技有限公司的申請,貴公司同意為其借款提供擔保。貴公司為泌陽國璽紙業(yè)科技有限公司提供的擔保額度為xxx萬元整,擔保期限自xx年x月x日起至xx年x月xx日止。

我愿意就上述借款擔保向貴公司提供反擔保,承擔一切連帶擔保責任。為此,特出具本反擔保書,并鄭重承諾如下:

1、本人符合我國擔保法規(guī)定的擔保人資格,并有足夠的資產(chǎn)作為反擔保保證,保證履行本反擔保書所規(guī)定的義務(wù)。

2、擔保方式:以本人所有財產(chǎn)(包括但不限于固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)及知識產(chǎn)權(quán)、經(jīng)銷代理權(quán)等無形資產(chǎn)等)向貴公司提供擔保,擔保方式為連帶責任保證;本人承擔的擔保責任是無條件的,無論是否存在其他擔保方式,貴公司可直接要求本人承擔全部責任,本人自愿放棄相應(yīng)的抗辯權(quán)。

3、擔保的范圍:貸款人、出借人徑向貴公司索賠時,貴公司即有權(quán)直接向本人索償,而無須先向擔保申請人追償。本人保證在收到貴公司第一次索付通知后七個工作日內(nèi),即無條件按通知要求清償貴公司借款擔保項下的一切經(jīng)濟責任,包括但不限于主債權(quán)、利息(含復(fù)利和罰息)、手續(xù)費、違約金、損害賠償金以及為實現(xiàn)債權(quán)而產(chǎn)生的全部費用(包括但不限于公證、評估、拍賣、訴訟、執(zhí)行、律師代理、差旅費等)。

4、擔保期間:自本反擔保書簽訂之日起,至借款擔保期限屆滿后三年內(nèi)有效。其間當擔保申請人申請延長擔保有效期并經(jīng)貴公司同意時,本反擔保書的有效期自動相應(yīng)延長。待借款人還本付息之后,本反擔保書自動失效。

5、本人保證在該擔保期間內(nèi),本人名下所有財產(chǎn)不進行轉(zhuǎn)移、變賣、隱匿、贈與等行為,如確需要,須征求貴公司書面同意后方可,否則視為無效。

6、在履行本反擔保書過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;經(jīng)協(xié)商未能解決爭議的,應(yīng)向貴公司所在地法院提起訴訟。

7、本反擔保書,本反擔保人簽字即生效。

8、本反擔保書一式二份,反擔保人、河南安信投資擔保有限公司各執(zhí)一份。

反擔保人(簽字):xx

xx年xx月xx日

個人專利代理申請書篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

xxx,女,19xx年1月10日出生,入學(xué)年份:20xx年

政治面貌:團員民族:漢所在班級:08級普師春招班

專業(yè):初等教育(漢語言文學(xué)方向)

籍貫:資陽、樂至

申請所教學(xué)科:小學(xué)語文

身份證號:xxxxx

申請理由:

本人樹立教師理想已有十年之久,十年之中挫折失敗皆未使我動搖,心中有個信念,相信不放棄總有希望,相信理想不會拋棄苦心追求他的人,所以我堅持到了現(xiàn)在。

本人在校期間嚴以律己,遵規(guī)守紀,積極上進,先后擔任學(xué)習(xí)委員、文娛委員等職,參加過義務(wù)施教、素質(zhì)擴展等活動,具有很強的責任心,豐富的實踐經(jīng)驗。曾被評為“優(yōu)秀團員”、“優(yōu)秀班干部”。

在長期地實踐中,我不斷充實自己的大腦,凈化自己的心靈,心得頗豐,首先,教師具有兩大天職:“教書”與“育人”,教書為基礎(chǔ),與人為根本。教師,在傳授學(xué)生知識的同時,要以身示范,當好榜樣,是學(xué)生思想的引導(dǎo)者,性格的鑄就者,同時,在課堂之外,教師又要當好學(xué)生的知心朋友,溝通交流,了解學(xué)生的心理,發(fā)現(xiàn)問題又得扮演“心理醫(yī)生”角色。總之,教師工作是復(fù)雜的,是長期的。它需要教師心系學(xué)生,以學(xué)生為根本,要站在他們的角度上思考,替他們著想,因為學(xué)生才是從教者最后的歸宿,脫離了它,將背離從教的初衷,人民教師也將被人民拋棄。此外,教師不能帶有強烈的功利性,不能純純?yōu)闄?quán)、錢,當以付出、奉獻的'同時獲取報酬,用自己的行動,奉獻自己的愛,來贏得社會的尊重。

師范三年,塑造了一個堅強、執(zhí)著、充滿自信的我。但立志成為一名教育人士的我,依然存在缺點,我現(xiàn)在不是人才,但我堅信,我終會成才,成為一名優(yōu)秀的人民教師!

特此申請!

申請人:xxx

日期:20xx年x月xx日

個人專利代理申請書篇六

我是生物工程學(xué)院07年景區(qū)開發(fā)與管理班的xxxx,任生物工程學(xué)院學(xué)生會部副部長,班上宣傳委員,xx理工學(xué)院 ‘數(shù)學(xué)建模協(xié)會 ’副會長,現(xiàn)已是一名入黨培養(yǎng)對象.

大一時我們是在原沙洋師范,屬數(shù)理系.同時我也 加入了學(xué)生會,嚴格要求自己,各方面積極上進。半年的時間過的忙碌充實,很多地方得到了鍛煉,參加組織了校舉行的“新生廣播操”大賽,獲得團體第二名,參加“書法大賽”獲二等獎。組織并且參加“數(shù)理系”元旦文藝晚會,取得全校師生好評。策劃的班級文化獲第二名。組織運動會,辯論賽等都圓滿成功。下學(xué)期在自己的不斷努力已成為一名入黨積極分子。

大二大三我們已經(jīng)很好的融入xx理工學(xué)院主校區(qū)這個大家庭,開始一切都是新的,我有幸成為生物工程學(xué)院學(xué)生會部副部長,能夠為院里的團組織貢獻自己的微薄之力,既鍛煉自己的組織交際能力,還深刻地感受到團隊合作的精神及凝聚力!

作為一名學(xué)生,我把學(xué)習(xí)當作自己的第一任務(wù),從來不肯放松一絲一毫,在期末考試中各科都取的了 比較優(yōu)異的成績。但成績不等于滿足,而是作為一種動力促使著我進步,促使著我走向成熟,融入社會,肩負起歷史賦予我們的使命。20xx上半年被評為xx理工學(xué)院‘先進個人’獎項!

作為一名入黨積極分子我端正思想,提高思想覺悟水平,樹立起作為一名入黨積極分子的帶頭作用。

作為學(xué)生干部,我積極參與學(xué)校組織的各項活動,在活動中學(xué)習(xí)理論,在活動中實踐理論,這樣做到學(xué)以致用,努力提高自身思想素質(zhì),提高思想覺悟水平,例如;組織參加生物工程學(xué)院‘20xx年元旦晚會 ’,組織參加“xx理工學(xué)院運動會”,組織參加“生物工程學(xué)院20xx年秋季迎新生活動 ”,得到新生與家長的好評!

作為“數(shù)學(xué)建模協(xié)會”副會長,負責人之一,對于會員們不懂的問題主動幫他們解決,組織一些相關(guān)協(xié)會內(nèi)容的活動讓他們的興趣更高,想問題更全面,提高他們的能力。也增添了我們協(xié)會的凝聚力。

中午人們都在午睡我在外面陪伴烈日,晚上轉(zhuǎn)鐘才入睡,這種苦讓我學(xué)會堅強,相信“吃的苦中苦,方為人上人”兩個月的下鄉(xiāng)實踐后,我被移動公司評為“優(yōu)秀實習(xí)生”!社會實踐對于我們大學(xué)生而言是非常有利的,學(xué)到豐富的社會知識,這是一筆大的財富。鍛煉了自己,還可以為家里節(jié)約一筆生活費!

我相信在學(xué)校的最后一年里我能做到更好,行動可以證明一切的!請組織考驗。

個人專利代理申請書篇七

彌勒市人民檢察院:

工作,為招標需要,根據(jù)《最高人民檢察院關(guān)于行賄犯罪檔案查詢工作的規(guī)定》,現(xiàn)向你院查詢(單位)(個人)有無行賄犯罪記錄。

特此申請。

附件:

1、被查詢單位(個人)名單(含單位營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法定代表人身份證復(fù)印件、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、安全生產(chǎn)許可證、建造師證件及身份證復(fù)印件)。

2、相關(guān)證明材料

申請人:xxx

20xx年x月x日

個人專利代理申請書篇八

派出所或公安局:

男的我叫×××,性別男,漢族,出生于××年×月×日,身份證號××××××××,現(xiàn)戶口所在地為××區(qū)××路××號×××××,為居民戶口,在××××工作。

妻子×××,性別女,出生于×××年×月×日,身份證號為×××××××××,現(xiàn)戶口所在地××××××××××,為農(nóng)村戶口,現(xiàn)在為×××××××××的職工。

我們于×××年××月××日登記結(jié)婚。由于妻子×××的戶口在×××,給我們生活與工作上帶來諸多的不便,現(xiàn)申請將妻子×××女士戶口遷移至××市××區(qū)××路×號。請予辦理相關(guān)手續(xù)。特此申請。

此致

敬禮!

xx

20xx年x月x日

個人專利代理申請書篇九

我是沈陽建筑大學(xué)建筑與規(guī)劃學(xué)院景觀1202班的季俊男,現(xiàn)任大學(xué)生心理協(xié)會策劃部部長。作為沈陽建筑大學(xué)的'一名學(xué)子我感到非常的驕傲與自豪!因為這是自己經(jīng)過不斷的努力終于成就的夢想之地。大學(xué)是一個鍛煉綜合能力的舞臺,在這個舞臺上我們各自施展自己的才華,不管是否精彩,但至少在我們心中我們是最棒的。我相信在這里我能找到屬于自己的一片晴天,所以我還是繼續(xù)努力著,嘗試著鍛煉自己,提升自己各方面的能力,我認為加入一個優(yōu)秀的組織是提升能力的一個很不錯的選擇,所以我努力加入我校大學(xué)生心理社團。很感謝學(xué)校和社團給我這么一個機會,讓我能得到很好的學(xué)習(xí)和鍛煉。回首進入大學(xué)將近一年以來,我明顯感覺到自己在各方面所取得的進步。

在思想政治方面我時時要求進步,處處以高標準嚴格要求自己。在小學(xué)時我已經(jīng)一名少先隊員,進入大學(xué)一開始我又向我校黨委遞交了入黨申請書。我深深知道,重要的不在于形式,而在于自己的實際行動,也正因為此,平時在各方面我都處處以黨員的標準嚴格要求自己,用自己的行動實踐著自己在黨旗下的莊嚴宣誓!

他走出陰霾?我們有理由相信沈陽建筑大學(xué)心理協(xié)會這個群體一定會更多地讓其他人感受到其中溫暖的關(guān)懷,把“心理協(xié)會精神”播撒交校的每一篇土地。 心理學(xué)看似抽象,但是也很簡單,我不敢說自己十分專業(yè),但是我擁有一顆助人助己的心。從加入心理協(xié)會的那天起我積極參加各項活動的組織和開展,舉辦講座,各種交流、各種活動,認真做好每一次的策劃,并且順利的開展每一項活動。

在大二的時候我積極組織開展了社團的納新活動,招攬來了優(yōu)秀的人才,為社團注入了新鮮血液,因而不僅沒有使這些社團癱瘓,反而使其煥發(fā)出了新的活力。這一年,是我真正開始為實現(xiàn)社團理想而奮斗的一年。面對社團存在的組織渙散、分工不明,搞活動走形式、走過場等等問題,我開始推動社團改革方案,力求以“人本”、“民主”的價值理念打造社團,還社團本來面目。為此,我主要做了這幾點工作:首先是強化對社團的管理和指導(dǎo)。為此,我制定了我院社團的評比方案,以獎懲機制作為手段加強對社團的指導(dǎo)和管理,督促各社團各項工作都要以“人本”、“民主”而展開。其次是突出重點,面對如此眾多的社團,不可能面面俱到地管理,因此我對本學(xué)院的社團進行劃分,重點抓好那些歷史積淀豐厚、群眾基礎(chǔ)良好、組織管理完善、活動新穎獨特、符合本院特色的社團,對這些社團給于最大的幫助和指導(dǎo)。第三是完善交流機制,以往各社團都是各自為政、單兵作戰(zhàn),同時院社聯(lián)對各社團也缺少溝通,沒有起到指導(dǎo)的作用,難以發(fā)揮社聯(lián)的整體的合力優(yōu)勢。

還要更加不懈的努力,以取得更大的進步。平時在學(xué)習(xí)中,自己經(jīng)常和同 學(xué)交流經(jīng)驗,帶動本班和本宿舍的同學(xué)一起學(xué)習(xí),共同進步。

在平時自己積極參加各種社會工作,參與各種社會活動。剛進入大學(xué),我從最基本的點點滴滴做起,也是班級的心理委員,做好班級同學(xué)的心理疏導(dǎo),也組織班上的同學(xué)開展豐富多彩的活動,也積極參加學(xué)?;蛘咴豪?,班里等舉辦的活動,每逢考試,我都負責幫助同學(xué)們整理復(fù)習(xí)資料,把自己平時學(xué)習(xí)的心得與同學(xué)們交流,讓大家共同學(xué)習(xí),帶動班級共同進步。我也深深體會到班級集體所給我?guī)淼臏嘏綍r對班里活動積極參與,真正融入到班級這個大集體中來。自己的工作也得到了多數(shù)同學(xué)的支持和認可。與周圍的人關(guān)系融洽,相處很好。

在生活中,本人樸素節(jié)儉﹑性格開朗,嚴以律己寬以待人。平時善于和同學(xué)溝通,也樂于幫助同學(xué),所以很多同學(xué)不管生活上還是思想方面有了困難也愿意來尋求我的幫助。在生活中建立了很好的人際關(guān)系,獲得了大家的尊重和支持。

客觀地說,還社團本來面目不是一朝一夕能夠完成的任務(wù),我為之所做的工作還很不夠,社團改革的道路還很艱難,但憑借著老師和同學(xué)對我的支持,憑借著社團負責人對我的信任與理解,憑借著自己對社團工作的持久熱情和堅定的信念,我相信我們會在今后的路上一往無前!

以上是我現(xiàn)在的基本情況,我知道我還存在很多不足,也明白現(xiàn)在社會競爭有多么激烈,可是我相信自己的提升空間還很大,只要自己繼續(xù)不斷努力,做好自己應(yīng)該做好的事,我相信我能成功。也希望老師和會長給我這么一個機會,讓我更好的證明自己,我會努力做得更好!

個人專利代理申請書篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)老師們:

你們好!

我是社會工作112班的丁久妹,我熱愛體育,熱衷于各種體育運動,在眾多運動項目中最為擅長的就是排球。在進入大學(xué)以來,積極的參加學(xué)校與學(xué)院組織的各項體育活動,在體育活動當中感受運動的快樂。

來到學(xué)校,學(xué)校給了我更多展示自我的機會,在大一第一學(xué)期開學(xué)不久,我加入了排球隊,并在舉辦的院排球迎新賽中,我們班取得了第二名的好成績,與隊友們一起在球場上打拼揮灑汗水是一件很開心的事,在運動中讓我們的友誼更加深切,體育不僅鍛煉了我們的體魄,更重要的也促進了我們身心的交流。在大學(xué)當中我們不僅要促進思想與文化的發(fā)展,同時也要注重體育的發(fā)展,正所謂要做一個全面發(fā)展的大學(xué)生,而我也在不斷地向著這一方向發(fā)展。

通過加入學(xué)院的排球隊,在不斷的訓(xùn)練當中讓我的排球技術(shù)得以很大的提高,訓(xùn)練過程固然艱苦,卻也因?qū)w育的熱愛堅持至今,在鍛煉中磨練自己的定力。讓自己在面對生活學(xué)習(xí)中的困難時能夠坦然處之。在參加的體育活動中讓我變得自信,從入學(xué)到現(xiàn)在,通過自己不斷的努力,在學(xué)校與學(xué)院組織的活動當中,也為學(xué)院與班級取得了榮譽:

1、在大一第一學(xué)期里參加了院排球迎新賽,并取得了第二名的成績;

2、在大一第二學(xué)期里作為院排球里的一員在參加的校級排球賽中取得第二名的優(yōu)異成績;

3、在學(xué)院組織的第一屆春季運動會中參加4*100米中獲得第一名的成績;

4、在過去一年的體育達標測試中取得86分的成績

一切的成績已屬于過去,前方的道路還等著我去挑戰(zhàn),在接下來的日子里,自己仍要不斷的鍛煉自己,不斷的調(diào)整自己,通過不斷的訓(xùn)練讓自己在球技上更上一步,從而為明年的排球賽做好充分的準備。爭取為學(xué)院取得更多的榮譽。

參加體育是快樂的,體育精神也是值得每個人學(xué)習(xí)的。我們作為新一代的大學(xué)生就要做到德智體美全面的'發(fā)展,我是一個熱愛體育的人,我也希望每一個人都能從體育當中尋求到快樂與健康。

我想借此機會,參加體育活動先進個人的評比,如果我能當選,我希望能通過自己讓更多的人參加到體育當中,能感受到體育帶來的快樂!我深知自己還存在許多不足,但我有堅定的信念,不斷地提高自身的綜合素質(zhì)。堅持體育精神。希望領(lǐng)導(dǎo)老師們能給我一個展示自我的機會。

此致

敬禮!

丁久妹

20xx年11月28日

個人專利代理申請書篇十一

暑假第一次留在_進行實習(xí),有幸能夠來到世紀聯(lián)眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識與實踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗與教訓(xùn),從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學(xué)的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習(xí)結(jié)束,自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!

_月_號正式來到_世紀聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習(xí),”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!

接下來的幾天我就一直在卡單部實習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!

在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!

每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!

再后來到車險部進行實習(xí),幸運的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險算費,這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!

公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點,這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!

自己在世紀聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!

在這里學(xué)習(xí)實習(xí)雖然有時自己也在抱怨,但是有兩點讓我感到收獲最多:

一是做事要嚴謹。以前從來不知道自己原來是這么的粗心,填寫報單的時候任何一個數(shù)字,任何一個漢字都不能寫錯,一錯就得作廢,而且一天要填寫上百張報單,這是細心,耐心等要求就來了。更甚的時候,柜臺前突然就來一大堆業(yè)務(wù)員,各個急著出單,這是就要在保證準確的前提下,保持有條不紊的工作狀態(tài),而且要同時積極與業(yè)務(wù)員交流,讓自己的態(tài)度去感染他們,而不能讓他們把自己搞得手忙腳亂。

第二個就是要學(xué)會堅持。就象前面說的自己每天武昌漢口兩頭跑,下班也很晚,一天的工作更是緊張而忙碌,以為自己會很堅強,但是還是腦海中還是不斷的沖進要放棄的念頭,自己有時也在笑自己的傻,但是骨子里還是時刻的鼓勵自己去堅持,是的,我堅持了下來,一起去的四個同學(xué)中就只有我完整的按照開始的計劃做了下來,這是我的收獲也是我的驕傲,我不回避!

通過學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識到了學(xué)校時光的寶貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學(xué)會克制自己,學(xué)會了如何積極的去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過不斷的食物與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優(yōu)勢與不足,能夠有一個更加明確的目標去面對未來!

我想,在世紀聯(lián)眾實習(xí)的這段時光將是我永遠珍惜的寶貴經(jīng)歷!

個人專利代理申請書篇十二

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您好!我是欒雪霏,畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)華德學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)。我喜歡讀書看報,因為它能豐富我的知識,拓展我的視野。我活潑開朗、熱情、執(zhí)著、有堅強意志。

面對21世紀這個充滿挑戰(zhàn)、壓力和機遇并存的世紀。正所謂“適者生存”,自中國加入世界貿(mào)易組織以來,市場變化日新月異。市場經(jīng)濟所能帶給人的財富越來越被人們所認識到。

據(jù)我哈爾濱均信投資擔保股份公司是哈爾濱市政府投資入股的擔保機構(gòu),經(jīng)黑龍江省金融辦批準營業(yè)的融資性擔保機構(gòu),注冊資本2.4億元,下轄28個擔保分公司,擔保隊伍230余人。截至20xx年底累計為全省7,000多家中小企業(yè)提供融資擔保近百億元,形成了“立足哈爾濱、服務(wù)黑龍江”的發(fā)展態(tài)勢,體現(xiàn)了“大眾擔保、均信共贏”的經(jīng)營理念。

我覺得作為一名銷售總監(jiān),除了應(yīng)該具備一定的營銷知識外,還應(yīng)具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠吃苦耐勞,具有良好的團隊合作精神,講究職業(yè)道德。身為班長的我,在三年的時間里,組織了班級各種各樣的活動。通過組織這些活動,提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,加強了團隊合作意識。同時也讓我充分認識到,個人的能力畢竟很有限,只有通過團隊合作,集思廣益,取長補短,才能更好的完成工作。如果這次我有幸競聘上營銷經(jīng)理,我想打造一個平臺,讓自己的同事在一種輕松卻不失嚴謹?shù)姆諊泄ぷ鳎蠹蚁嗷ズ献?,具有良好的團隊精神。

同時我認為營銷也是一種服務(wù)。既然是一種服務(wù),就應(yīng)該做到讓大家滿意,用熱情和真心去做。激情,工作中不可或缺的要素,是推動我們在工作中不斷創(chuàng)新,全身心投入工作的動力。激情加上挑戰(zhàn)自我的意識,我相信我能勝任這份工作。

申請人:xxx

20xx年xx月xx日

個人專利代理申請書篇十三

尊敬的陳經(jīng)理:

您好!

很幸運也很感謝您能在百忙之中抽出時間來看我的求職信。很高興能夠在xx人才求職網(wǎng)上看到貴公司于20xx年9月23日的招聘信息,很久以來我一直在關(guān)注著所有與貴公司相關(guān)的信息。即將面臨畢業(yè)的我很想進入貴公司供職,能與貴單位的同事們共揚理想之帆,共同為貴公司的事業(yè)創(chuàng)造一片新天地。

很榮幸有機會與你相識,我是在人才市場看到貴公司的招聘信息的,其實在上學(xué)期間就一直關(guān)注貴公司的相關(guān)招聘職位,我非常喜歡貴公司的企業(yè)文化,希望在畢業(yè)之后進入貴公司工作。

我叫張新宇,河南洛陽人,畢業(yè)于洛陽科技學(xué)院,本科期間主修市場營銷專業(yè),包括管理學(xué)、西方經(jīng)濟學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)、供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)概論、物流概論、消費者心理學(xué)、市場營銷策劃、市場營銷學(xué)、推銷學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、國際貿(mào)易實務(wù)、連鎖經(jīng)營管理、中級財務(wù)管理、人力資源管理等理論課程。經(jīng)過大學(xué)四年的學(xué)習(xí),讓我獲得了很多知識,個人也成長了不少,能力方面也獲得了相應(yīng)的提高。大學(xué)期間,經(jīng)過專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和自我的努力,讓我對本專業(yè)的知識得到較好的掌握,愿這些理論知識的運用能對貴單位未來的長遠發(fā)展有幫助。除了好好掌握本專業(yè)的知識外,我還廣泛涉獵了哲學(xué)、歷史、經(jīng)濟學(xué)方面的知識,拓寬了自我的視野。在學(xué)校期間,除了學(xué)習(xí)之外,我還積極參加了學(xué)院組織的各種比賽活動,取得了一定的成績。曾獲得專業(yè)獎學(xué)金三等獎;英文配樂朗誦比賽三等獎;榮獲校十佳歌手稱號。英語通過了國家六級考試,具備良好的英文聽、說、讀、寫能力;計算機方面,能夠熟練操作microsoft辦公軟件,達到國家計算機一級水平;普通話水平達到二乙級。

在校期間,課余之外,我參加了很多活動,做過一些兼職。此外,我還積極地參加各種社會活動,抓住每一個機會,鍛煉自己。我深深地感受到,與優(yōu)秀學(xué)生共事,使我在競爭中獲益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長。祖輩們教我勤奮、盡責、善良、正直;xx培養(yǎng)了我實事求是、開拓進取的作風。 我熱愛貴單位所從事的事業(yè),殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下,為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦;并且在實踐中不斷學(xué)習(xí)、進步。 通過了解,公司管理制度的嚴密,業(yè)務(wù)效率的客觀更加提高了我對工作的喜愛和熱情,真心希望我能為公司更大的發(fā)展盡一份力量,真心期待與您的見面,您可以通過以下方式通知我面談的時間 聯(lián)系方式..............

如果有幸能到貴公司就職的話,我愿盡自己最大的努力為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,愿為公司貢獻我的一份微薄之力,以便公司能夠在未來激烈的市場競爭中獲得一席之地,個人也能有立足之地。正所謂“不想當將軍的士兵不是好兵”,我是一個不安于現(xiàn)狀,具有進取心、上進心和責任感的人,所以渴望貴單位能給我一個能我公司效勞的機會,以實現(xiàn)我的人生價值。

再次感謝您能抽出時間來閱讀我的求職信。

此致

敬禮

申請人:xxx

xxxx年xx月xx日

個人專利代理申請書篇十四

***********公司于****年**月**日成立,現(xiàn)因工作需要,申請刻制*************公司財務(wù)專用章1號壹枚。

現(xiàn)委托本公司員工******(身份證號:*****************)前來辦理刻章備案手續(xù)。

此致

敬禮!

20xx年x月x日

個人專利代理申請書篇十五

我是_年5月份進入深圳市塞格商用機器代理有限公司新員工肖珊,我也曾有過很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你,代理客服,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。以下是我在實習(xí)期間的個人工作總結(jié)報告:

經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從銷售到市場,從客服到財務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照。塞格商用自掛牌起成立至今,經(jīng)過多年的建設(shè)和發(fā)展,已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。同時,建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),不斷推進行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用,在促進地區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個走出部隊、踏進社會的退伍軍人由衷敬佩呢!從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機構(gòu)的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。

從進公司實習(xí)的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這段時間中,我既辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。塞格商用機器實習(xí)期間,我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,使得我對公司客服部有了初步的了解?!凹埳蟻淼慕K覺淺,絕知此事要軀行?!痹诙虝旱膶嵙?xí)生活中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時間的細心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助,我對業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來,并漸漸的得心應(yīng)手。從電話會簽合,走訪客戶,制作總結(jié)報表,這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實,客戶滿意是我工作價值的體現(xiàn)。

深圳市賽格商用機器有限公司主要從事復(fù)印機、傳真機、打印機、碎紙機等辦公設(shè)備的銷售和維修,以及批發(fā)零售各種原裝耗材,公司前身為深圳佳美現(xiàn)代辦公設(shè)備中心,成立于1983年,是深圳市最早經(jīng)營復(fù)印機等現(xiàn)代辦公設(shè)備銷售和維修的企業(yè),經(jīng)過二十多年的穩(wěn)定發(fā)展,現(xiàn)已成為深圳市的現(xiàn)代辦公設(shè)備供應(yīng)與維修企業(yè),為深圳市的辦公設(shè)備產(chǎn)業(yè)作出了巨大的貢獻。

公司以專業(yè)化、規(guī)?;癁榻?jīng)營宗旨,結(jié)合市場需要,不斷為客戶提供最合適的辦公自動化設(shè)備。從1995年起,就大力發(fā)展品牌代理,走專業(yè)化的道路?,F(xiàn)為柯尼卡美能達(konicaminotla)復(fù)印機深圳地區(qū)經(jīng)銷商、理光(ricoh)復(fù)印機深圳區(qū)域代理商及德國eba碎紙機深圳經(jīng)銷商,是深圳市規(guī)模的辦公設(shè)備銷售和維修公司。

其中客服服務(wù)內(nèi)容包括以下幾項:

一、客戶滿意度方面。

剛開始回訪的時候很多客戶的抱怨集中在復(fù)印機維修效果沒達到客戶的預(yù)期,答應(yīng)客戶的事情沒做到經(jīng)長時間的等待導(dǎo)致客戶抱怨的升級,產(chǎn)生了很多的客戶投訴。目前回訪時發(fā)現(xiàn)客戶一旦有投訴或抱怨,我們第一時間確認客戶的抱怨是否屬我站原因?qū)е?,是我站原因的在回訪當天就聯(lián)系服務(wù)經(jīng)理或相關(guān)人員處理,盡可能的降低客戶的抱怨。維系了客群關(guān)系,從側(cè)面促進客戶對我站的認可。

對非我站原因?qū)е碌目蛻舯г梗覀兘?jīng)調(diào)查后確認事情經(jīng)過,再聯(lián)系客戶,和客戶溝通取得客戶諒解。盡可能的不讓問題擴大化。

二、回訪信息整理。

對回訪結(jié)果的整理后,經(jīng)統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)接待前臺,各業(yè)務(wù)部門的服務(wù)效果情況,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理及糾正,如客戶反映客戶休息室沒人倒水,經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)有多個客戶反映有該現(xiàn)象,經(jīng)轉(zhuǎn)服務(wù)經(jīng)理后,整改該部門,目前該問題已得到根本改善。

三、督促與改善。

對派工單的錄入和統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)并統(tǒng)計出接待前臺對單據(jù)的填寫規(guī)范性和完整性上起到監(jiān)督和促進作用,避免由于客戶未簽字導(dǎo)致不認帳的類似情況多次發(fā)生。

四、服務(wù)意識的提升。

根據(jù)回訪統(tǒng)計,對發(fā)現(xiàn)的由于服務(wù)態(tài)度,服務(wù)意識的不夠?qū)е碌目蛻舯г梗喝缈蛻舻淖稍兊貌坏浇忉專蛻粽f技術(shù)員愛理不理的,技術(shù)員不愛惜客戶車輛等該類客戶抱怨的,經(jīng)統(tǒng)計后轉(zhuǎn)服務(wù)經(jīng)理,在公司例會上明確要求后,目前這類客戶抱怨基本沒有,同時接待前臺的服務(wù)意識也提高了很多,在回訪前期,客戶抱怨維修接待員態(tài)度不好,答應(yīng)回的電話沒回等現(xiàn)象基本沒有,這都是經(jīng)回訪客戶時發(fā)現(xiàn)該類現(xiàn)象一有存在后由服務(wù)經(jīng)理聯(lián)系相關(guān)人員及時處理,避免這類現(xiàn)象多次重復(fù)發(fā)生,對客戶滿意度的提升起到了一定的促進作用。

五、投訴處理。

_年5月到_年6月合計發(fā)出投訴客戶處理跟蹤單20份,已經(jīng)處理15份,暫時無法處理的5份。在此以前的客戶投訴沒有完整的記錄,對是否處理了客戶投訴,是否對問題得到了解決根本不清楚,一旦發(fā)生客戶投訴沒有得到及時的處理的,當客戶再次來站時,客戶的投訴就會擴大化,甚至像部分客戶對我站失去信心,再也不來我站,目前對客戶投訴,特別是重大客戶投訴一律發(fā)客戶投訴處理單,信息部對該客戶的投訴處理情況跟蹤,對需上門服務(wù)處理的及時聯(lián)系相關(guān)部門上門服務(wù),對客戶滿意起到了一定作用。

經(jīng)過幾個月充實、豐富、辛苦的實習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會。

1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學(xué)習(xí)。實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習(xí)的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。

2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習(xí)剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實習(xí)的匱乏,但作為實習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,達到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此,我經(jīng)常主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調(diào)查、信息反饋、移動農(nóng)村市場的調(diào)查等,起到了一定的預(yù)期效果。

3,要做一個優(yōu)秀的客服人員,溝通能力特別是有效溝通能力是客服工作人員的一個基本素質(zhì),客戶服務(wù)是跟會員打交道的工作,傾聽會員、了解會員、啟發(fā)會員、引導(dǎo)會員,都是我們與會員交流的基本功能,只有了解會員需要什么服務(wù)和幫助,會員的抱怨和不滿在哪里,才能對癥下藥,在盡量短的時間內(nèi),給予會員最滿意的答復(fù)與回饋。

客服也是與用戶交流最多的崗位,我認為必須做好以下幾點才能做好客戶服務(wù)這項工作:

一、首先我們必須有良好的專業(yè)知識基礎(chǔ),掌握平臺各界面的操作、熟悉公司的各方面業(yè)務(wù)知識以及車型價格等,這樣才能熟練地解答用戶提出的各方面問題。

二、必須保持頭腦清晰,當會員致電或qq在線咨詢時一定以最快的速度知道會員反映的是什么問題、需要得到什么幫助,抓住用戶講話的重點,為用戶分析問題。

三、必須保持良好的心情接聽每一個電話,不要因為生活中不愉快的事而影響工作情緒,在任何時候都要自我控制好,因為會員都是帶著問題而來的,都希望我們能為他提供幫助、解決問題,如我們自身就心情煩燥的話又怎能為客戶提供好的服務(wù)呢?特別是遇到很激動的會員他們往往是以他們的觀點看待事情從而對我們公司的服務(wù)感到不滿,此時我們更加應(yīng)該用心聆聽用戶的說話,冷靜地為用戶分析問題,默默地讓其說出不滿的情緒,把會員當作單獨的個體來對待,并用良好的服務(wù)態(tài)度來平伏用戶的激動心情。

四、必須做到與客戶交談時不反駁客戶,與會員交談時盡可能多地使用“請”“您”“謝謝”等禮貌用語,不要使用口頭語,交談過程中要保持微笑。

五、認真進行交接工作。眾所周知,客服務(wù)工作大多是輪班制,而且我們從事的是汽車租賃行業(yè),因此對于上下班的交接工作由其重要,當班時沒有處理完的定單,需要接班的同事跟蹤下去,以免發(fā)生不必要的失誤。如果能將以上幾點都做足做夠,那么就應(yīng)該是一名優(yōu)秀的客服人員。我會向著這樣的目標努力前進!

_年復(fù)印機客服工作方向:

一、繼續(xù)加強回訪工作?;卦L工作從開始的有效回訪率80%爭取到_年的95%。

二、加強對與回訪有關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。如保險理賠政策及流程的學(xué)習(xí),質(zhì)量索賠政策及流程的學(xué)習(xí),常見故障是否需要處理,需要處理時收費情況的學(xué)習(xí)。對客戶常見疑問的解釋。

三、加強對客戶投訴處理工作的監(jiān)督和促進工作。

四、加強對回訪信息的統(tǒng)計整理分類工作,要把回訪結(jié)果更細化,爭取對售后服務(wù)工作帶來更明顯和實際的“風向標”的指導(dǎo)意義。

建議:

公司應(yīng)針對所有售后部門員工開展與售后工作有關(guān)的各工作的基本操作流程及注意事項的培訓(xùn)。

根據(jù)回訪統(tǒng)計和客戶抱怨發(fā)現(xiàn),客戶抱怨集中在底盤維修后未達到客戶要求,保養(yǎng)檢查時漏檢項目,導(dǎo)致再次進站。

維修技術(shù)員工的培訓(xùn)工作應(yīng)加強,特別是對常見項目,換粉,換件操作規(guī)范性及效率上要加強培訓(xùn),降低操作不規(guī)范所導(dǎo)致維修進度慢引起客戶抱怨,同時維修總部也可抽調(diào)技術(shù)力量專門有針對性的培訓(xùn)對疑難雜癥的診斷及處理培訓(xùn)。

前臺接待應(yīng)加強與被的維修站的合作及交流參觀學(xué)習(xí)別的維修站的服務(wù)情況。維修接待員應(yīng)加強對復(fù)印機常見故障的處理辦法、所需配件、時間、工時、價格的了解和學(xué)習(xí),針對返修項目的時效鑒定,返修項目的規(guī)定,常見索賠項目政策的了解,常見保險項目及保險政策的了解是一個維修接待員轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)顧問的必經(jīng)之路。

這既可降低人力成本,又可提高客戶滿意度。

同時應(yīng)該開展優(yōu)秀員工班組評選,這對員工的工作規(guī)范性有促進作用,對提高員工工作積極性和規(guī)范性有帶頭榜樣作用,,經(jīng)長期的統(tǒng)計綜合整理后,對技術(shù)的持續(xù)和發(fā)展有很好的作用,避免技術(shù)員走不必要的彎路,縮短維修時間,降低維修成本,同時也不用擔心由于人員的更替所帶來的技術(shù)流失。

20_年對于…和我個人都是十分關(guān)鍵的一年。我將努力克服自身的不足,提高綜合素質(zhì),以更加飽滿的熱情投入到工作中來。我堅信“…”這面和諧的旗幟一定會高高飄揚于祖國的大江南北,期待著有所作為,期待著和…一起躍上潮頭!

個人專利代理申請書篇十六

尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):

您好,我是xx師范大學(xué)漢口分校的一名大二的學(xué)生。就讀于管理學(xué)院,旅游管理專業(yè)。在班級擔任班干部,我知道這是領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們對我的信任。也給我了巨大的動力.

09年暑假,華中師范大學(xué)漢口分校共青團號召在校大學(xué)生參加暑假社會實踐。努力讓大學(xué)生到艱苦的環(huán)境中去經(jīng)受鍛煉,從而加快我們成長成才的步伐。

我應(yīng)學(xué)校要求,同時將自己課堂所學(xué)理論知識和自己的一些心得在實際中得到運用。我決定參加為期一個月的暑假社會實踐活動。首先是找工作,找工作并沒有想象中的順利。后來我及時調(diào)整心態(tài)及應(yīng)聘策略。終于幾經(jīng)波折來到了深圳蛇口藍精靈母嬰店,任職該店營業(yè)員。

來到這里,面對陌生的一切··包括產(chǎn)品的價格,性能,特點等。有些有些小寶寶和準媽媽用品我都不知道它的用途,太專業(yè)化,太現(xiàn)代化了。但是憑借著自己吃苦耐勞的精神和仔細認真的態(tài)度。才開始在同事的幫助下慢慢熟悉這里的經(jīng)營模式和經(jīng)營方法。

每天10個小時的工作時間依然重復(fù)著,可是我的熱情并沒有減弱。在工作期間我總是積極去做事情。比如:最基本的雜活,拖地,點貨,搬貨等。顧客來了我也會積極的迎上去招呼····每天都很累!

一個月一轉(zhuǎn)眼就過去了,我要和這里的一切說再見了!

看到老板在我暑假社會實踐活動回執(zhí)單上對我各方面的肯定,我很是欣慰。其實很感謝學(xué)校給了我們這次社會實踐的機會,讓我在實踐活動中學(xué)會多,成長了很多。各方面的能力也有了一次飛躍。我要一步一步的提高自己。

聽說最近有機會申報成為優(yōu)秀實習(xí)個人,我要盡力爭取。如果申報成功,成為了優(yōu)秀實習(xí)個人,相當于給自己加上了一個“緊箍咒”。可以約束自己,督促自己,鞭策自己,讓自己及不斷進步。如果申報失敗,我也不會氣餒。這說明我在某些方面表現(xiàn)的還不夠好,我將在以后的學(xué)習(xí),生活中不斷地用知識豐富自己。等待下次機會。希望組織能給我這個好平臺,讓我更好的邁向未來!謝謝!

此致

敬禮

申請人:xxx

個人專利代理申請書篇十七

本人擬于xx申請設(shè)置個體醫(yī)療診所,該區(qū)域常住人口20萬人,外來人口3萬人,常住人口多,人流量大?,F(xiàn)無一家規(guī)范口腔科診所。為進一不滿足設(shè)置區(qū)域內(nèi)人民群眾求醫(yī)問診需要,申請設(shè)置口腔科個體診所,自籌資金總額10余萬元,其中注冊資金10萬元;設(shè)置診所執(zhí)業(yè)地址位 ,占地面積100平方米,建筑面積200平方米,其中業(yè)務(wù)用房面積120平方,米,并購置了綜合治療椅2臺、三次真空滅菌器一臺技工打磨機一臺超聲波清洗機一臺超聲波潔牙機2臺口腔電子內(nèi)窺鏡一臺光固化機一臺口腔x線牙片機安全封口包裝機等診療儀器設(shè)備,除本人外現(xiàn)有從業(yè)人員2名,具備口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師專業(yè)技術(shù)資格。

本醫(yī)療機構(gòu)在申請批準設(shè)立后,將自覺遵守法律法規(guī),規(guī)章和有關(guān)診療技術(shù)規(guī)范;嚴格依法從事各項診療活動,服從上級衛(wèi)生行政主管部分的監(jiān)督管理。樹立以救死扶傷,防病治病,遵守職業(yè)道德。履行醫(yī)師職責,為患者服務(wù)的宗旨.以(門診。巡診)服務(wù)方式和每天10小時服務(wù)時間,為該區(qū)域內(nèi)人民群眾治療口腔科疾病。

以上申請,請衛(wèi)生行政主管部門審查批準。

申請人(簽章):xxx

申請醫(yī)療機構(gòu)名稱:xxx

20xx年5月20日

個人專利代理申請書篇十八

__年即將過去,今年對公司來說是意義重大的一年。公司職能部門整體搬遷,宿舍樓、員工食堂正式投入使用,技術(shù)部、工藝部重新規(guī)劃,各生產(chǎn)線陸續(xù)搬入工業(yè)園區(qū),瓦磁產(chǎn)品質(zhì)量提升活動如火如荼開展,各種提升產(chǎn)品質(zhì)量和工藝水平的小改小革不斷涌現(xiàn),公司oa系統(tǒng)的普及和使用大大提高了辦事效率,公司的知識產(chǎn)權(quán)工作又上一個新的臺階。

在__年新年的鐘聲即將敲響之際,我們在此對__年的知識產(chǎn)權(quán)工作加以總結(jié),爭取在來年發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,把知識產(chǎn)權(quán)工作做得更加細致,來年取得更加優(yōu)異的成績。

一、成績總結(jié)。

__年公司共申請專利24項,其中包括發(fā)明專利10項;獲得授權(quán)的專利12項,其中發(fā)明專利1項,外觀專利3項;進入實審階段的發(fā)明專利5項,預(yù)計在__年能完成授權(quán)?;就瓿苫叵逻_的任務(wù)指標。

公司專門設(shè)立了知識產(chǎn)權(quán)管理小組歸口專利的申報、管理和運用等工作。專利的管理和維護費用也納入了公司的整體預(yù)算,做到專款專用,使得知識產(chǎn)權(quán)工作更加規(guī)范有序地開展。

加強知識產(chǎn)權(quán)的信息化建設(shè),組織開展關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)工作的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,促進和提高知識產(chǎn)權(quán)意識和工作水平。要深刻意識到,知識產(chǎn)權(quán)并不是一個遙遠的東西,它就在我們的生產(chǎn)線上,就在我們平常的工作過程中,就在我們一個個技術(shù)和工藝攻關(guān)的成果中。

今年新申請的24個專利,絕大部分都是來自第一生產(chǎn)線。其中,《__》實用新型專利就是在生產(chǎn)過程中為了實現(xiàn)永磁鐵氧體成型料漿的自動輸送,而形成的一項專利。目前該設(shè)備已正式投入使用,它將在很大程度上改善永磁鐵氧體生產(chǎn)環(huán)境,降低料漿轉(zhuǎn)運勞動強度,消除混料風險,從而切實提升產(chǎn)品合格率,降低生產(chǎn)成本,進而增強公司產(chǎn)品的市場競爭力。

《__》實用新型專利是在解決生產(chǎn)過程中磁瓦垂直度測試方法操作繁瑣,工作量大,精度差,不利于批量生產(chǎn)應(yīng)用等缺點,工藝人員經(jīng)過深入分析和研究得到的一種工裝及配套檢測方法。該工裝今年6月份正式交付車間總檢使用后,生產(chǎn)成本明顯降低,而且由于垂直度問題引起的客戶投訴次數(shù)也顯著減少。

今年8月公司通過了__示范企業(yè)的申請,且該獎勵的款項五萬元已到位;11月,公司申請了長沙市望城區(qū)__年專利補助,所申請的11項專利補貼(1項發(fā)明專利,3項外觀專利和7項實用新型專利)共獲得了__元專利補貼。公司對相關(guān)專利的發(fā)明人也進行了獎勵。

二、取得的經(jīng)驗。

知識產(chǎn)權(quán)工作是一項長期性,且涉及到各個部門的工作。要想把知識產(chǎn)權(quán)工作做到位,得制定細致的工作計劃,并按照計劃逐步實施。知識產(chǎn)權(quán)工作也是一項繁瑣的工作,它需要細致的管理和維護,并實時關(guān)注相關(guān)政策和動態(tài),做到積極主動地完成每項專利的申報和相關(guān)專利補貼的申請。

三、存在的問題。

今年的專利申報可以說是任務(wù)重,時間緊。由于在上半年任務(wù)完成得不多,導(dǎo)致技術(shù)人員需要同時兼顧專利申報還有技術(shù)研發(fā)、項目申報等多項工作。這也提醒了我們,今后的專利申報工作應(yīng)該先做好整體計劃,將任務(wù)分解到每一個季度甚至每個月。

2、繼續(xù)組織申報湖南省和長沙市政府專利資助、補助;。

3、加強知識產(chǎn)權(quán)工作的總結(jié)、考核與獎勵工作;。

4、建立完善并充分利用公司的知識產(chǎn)權(quán)管理信息系統(tǒng),完成知識產(chǎn)權(quán)信息的月報送與日常管理,及時更新數(shù)據(jù)。

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