2023年本地化服務合同(優(yōu)秀20篇)

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2023年本地化服務合同(優(yōu)秀20篇)
時間:2023-11-07 04:35:06     小編:紫衣夢

合同的解決爭議機制是保障合同執(zhí)行的重要環(huán)節(jié)。在編寫合同時,我們可以參考一些標準合同范本,以確保完整和全面。合同的簽署前應仔細閱讀和理解所有條款。

本地化服務合同篇一

“客戶是我們的上帝”是我們的企業(yè)精神,我們將在系統(tǒng)建設和維護過程中,提供全方位的服務,用最好的服務、最快的速度,為系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運行提供最可靠的保障。

由于本地化的服務體系,使我們的服務響應和到故障現場時間不超過1個小時,保證系統(tǒng)的安全可靠運轉。同時我們在本項目的核心設備都得到了原廠家的授權,在質量保證期內還能得到原廠家的超值服務。

我們?yōu)檎麄€系統(tǒng)提供的維護主要內容包括:技術發(fā)展支持、保修系統(tǒng)維護等內容。

技術支持:

為保證安全網絡系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行,出現故障,我公司承諾在1小時內到達現場,8小時內修復,否則提供備用設備。在設備保修期結束后,我公司將一如既往的積極的為用戶提供高質量的設備維護服務。有關硬、軟件設備的升級維修,我公司只收相應的成本費用,免收人員的服務費用。

系統(tǒng)維護和技術支持周期:

臺式電腦、筆記本電腦、指揮中心液晶顯示屏、服務器三年,投影機機身保修二年,燈泡保修半年,其它所有產品保修一年。質保期后對整體系統(tǒng)仍然提供免費的技術咨詢服務,并對其系統(tǒng)維護的費用給予優(yōu)惠。

我們全面實施的品質管理深入售服務的各個環(huán)節(jié),以保證售后服務具有優(yōu)良品質。售后服務管理的主要內容如下:

技術支持方式:

技術支持熱線電話及網絡聯系:懷化xx科技有限公司的技術支持中心保證一周七天的電話技術支持服務,用戶可通過專線電話聯系到我公司的項目責任工程師尋求技術支持。

技術支持熱線電話0745x111、11111。

投訴電話:11。

遠程聯機維護:

技術支持中心利用技術專設遠程聯機設備,為客戶提供在線聯機維護。用戶的系統(tǒng)管理員為我們維護工程師在系統(tǒng)上開設一個特殊用戶帳號,在需要時協(xié)定打開,我們的技術支持工程師可以遠程登錄到用戶系統(tǒng)上進行檢診斷,協(xié)助現場維護人員解決疑難問題,加快解決問題的速度。

現場維護:

我公司技術支持工程師在系統(tǒng)開始正式運行的一個星期內提供駐扎現場的技術支持服務,可以隨時解決系統(tǒng)出現的問題。之后,我公司項目責任工程師會定期到現場了解并記錄系統(tǒng)的日常維護和設備運行情況,及時發(fā)現問題、解決問題。用戶也可隨時向我公司項目責任工程師請示幫助,由項目責任工程師安排公司技術支持工程師向用戶提供服務。

項目培訓計劃:

1、現場培訓。

培訓目標。

讓具體負責維護設備的技術人員具備基本的信息安全知識,對網絡硬件設備有深入的了解,能夠獨立進行相應的管理與維護工作。

培訓對象。

設備安裝地的設備維護人員或客戶指定人員。

培訓方式。

理論授課與現場實驗相結合。培訓講師不單會從理論上向學員傳授知識,還會將課程的內容輔以上機實驗。培訓講師具有豐富的實踐經驗,實踐經驗與教學的結合,使課程內容更具有實用性。學員在學習的過程中不但可以更好的消化理論知識,還可以聯系實際工作,掌握工作中需要的知識和能力,真正做到學以致用。

培訓地點。

設備安裝地或客戶指定地點。

培訓內容。

培訓講師。

硬件設備廠家或者系統(tǒng)集成公司專業(yè)培訓講師,負責本次授課的培訓講師均為資深技術專家。

2、集中培訓。

培訓目標。

集中培訓針對有一定基礎的網絡維護技術人員,是一項安全技能系統(tǒng)化培訓,目的是使參加培訓的技術人員深入地了解本次產品的原理、操作和基本的故障排查。

培訓方式。

理論授課與上機實習相結合,并通過考試驗證培訓效果。

培訓內容。

3、培訓特色。

先進的培訓理念。

重視實踐的培訓理念。

懷化xx科技有限公司技術培訓,重視對學員動手能力的培養(yǎng)。所有級別的技術認證培訓,都設有實驗環(huán)節(jié),豐富的應用方案和案例教學,讓視本次硬件設備、系統(tǒng)等相關知識更易于理解和掌握。

4、針對性的培訓內容。

5、操作層面的現場培訓。

現場培訓是針對具體負責本次硬件設備、系統(tǒng)運維的管理人員,針對項目中涉及的設備專項技術培訓,包括:通訊網關、服務器系統(tǒng)產品的特點、功能、產品故障識別處理、產品日常管理等內容,在設備安裝前和安裝過程中進行,地點是安裝現場。通過現場培訓,使參加培訓的人員能夠詳細了解產品功能,具備獨立使用和維護的能力。

6、技術層面的集中培訓。

集中培訓是對具體負責本次硬件設備、系統(tǒng)系統(tǒng)運維的管理人員,進行封閉式的系統(tǒng)化的專業(yè)培訓,培訓內容包括安全體系、基礎、原理,以及產品的原理、安裝、配置及運行維護等方面的詳細培訓,并結合實驗室上機試驗,使參加培訓的人員能夠熟練的掌握產品的運行維護方法,能夠獨立管理和維護設備,同時對安全網絡系統(tǒng)體系有較全面的了解,我公司對此本次項目提供常年網絡技術支持。

投標人:xx技有限公司。

日期:20xx年x月x日

本地化服務合同篇二

電話:xx。

電話:xxxx。

身份證號碼:xx。

身份證號碼:xxxx。

常住地址:xxxx。

常住地址:xxxx。

由于甲方有雇用育嬰師方面的需求,乙方愿意為甲方提供育嬰師服務,并承諾為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質、安全的育嬰師服務。為了明確雙方權利和義務,經平等協(xié)商,特訂立如下合同,雙方共同遵守:

一、甲乙雙方約定事項。

xx年xxxx月xxxx日起至xx年xxxx月xxxx日止,共計天。

a.科學、合理健康喂養(yǎng)嬰兒,保證嬰兒健康的營養(yǎng)需要;。

b.為嬰兒洗澡、按摩、撫觸、做被動操,增加與寶寶的情感交流,促進嬰兒健康發(fā)育等;。

c.為嬰兒洗衣服、尿布等衣物;做好嬰兒房間的衛(wèi)生;。

d.及時為嬰兒更換衣物、尿布以保持干凈、干爽,防止感染;。

e.安撫哭鬧嬰兒,呵護入眠等;f.隨時對嬰兒的身體狀況(如食欲、食量、體溫、大小便等)觀察記錄。

g.培養(yǎng)嬰兒良好的生活習慣;.做好安全護理,保持嬰兒身心健康;.做好嬰兒的早期智力開發(fā)和啟蒙教育。

二、甲乙雙方的權利和義務。

1.甲方的權利。

(1)甲方可在服務內容的工作范圍內,安排乙方工作;。

(2)甲方有權要求乙方體檢,并提供有效的健康證明。

2.甲方的義務。

(1)按時向乙方支付服務費;。

(2)配合乙方做好育嬰師工作,并提供合理的協(xié)助;。

(3)為乙方提供與甲方基本相同的食宿條件。

3.乙方的權利。

(1)甲方增加服務內容以外的工作,乙方有權要求增加適當的報酬;。

(2)乙方有權拒絕甲方不合理的工作安排。

4.乙方的義務。

(1)嚴格按服務內容為甲方提供服務;。

(2)在工作時,乙方需愛護甲方的財物,如因乙方的原因,給甲方造成損失的,乙方給予賠償。

三、在合同期內,乙方有下列情況之一時,甲方有權立即終止合同,并按工作天折算費用給乙方:

1.違反國家法律、法規(guī);。

2.不服從甲方合理工作安排的;。

3.未經甲方同意,乙方擅自離崗;。

4.被證明有偷盜行為的;。

5.不能勝任相應工作的;。

6.身體有病,不能繼續(xù)從事育嬰師工作的。

四、在合同期內,甲方有下列情況之一時,乙方有權立即終止合同,并要求甲方按工作天折算費用:

1.甲方的工作安排違反國家法律、法規(guī);。

2.甲方以任何理由對乙方實施搜身、扣押錢物、毆打謾罵、威逼等行為。

五、其他約定:

1.簽訂合同之前,乙方要持有有效證件(身份證、健康證、上崗證等)。

2.由于乙方的違法行為或其他責任造成甲方損失的,由乙方承擔相關責任,賠償甲方損失。

3.乙方在服務期間(包括路途中),由于自身或第三方原因造成自身傷害的責任由乙方自行負責。

4.若乙方在服務期間表現良好,甲方愿無償為乙方提供客源。

5.服務期結束后,如甲方在嬰兒教育等方面有疑問向乙方咨詢時,乙方應予以解答。

6.甲、乙雙方欲中途解除合同,需要提前兩周通知另一方。

六、因履行本合同發(fā)生爭議的解決辦法。

雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應當先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向所屬行政區(qū)人民法院提出訴訟。

七、本合同自甲乙雙方簽字后生效。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方:xxx。

乙方:

xxxx日期:

xxxx日期

本地化服務合同篇三

根據《中華人民共和國法合同法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》、《中華人民共和國招標投標法》等有關法規(guī),結合經濟技術服務和貨物采購招標代理具體情況,經雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。

1、采購名稱:黃山區(qū)糧食產業(yè)園150t/d稻谷加工生產線招標采購。

招標規(guī)模:總價值約500萬元。

招標范圍:150t/d稻谷加工生產線加工工藝流程設計、成套設備采購、安裝、調試、培訓、服務等。

2、甲方委托乙方代理工程招標業(yè)務。

(1)招標公告的編寫與發(fā)布。

(2)主持投標單位資格預審工作。

(3)招標文件的編制與發(fā)售。

(4)組織投標單位進行現場踏勘。

(5)協(xié)助甲方到各施工單位現場考察。

(6)招標答疑文件的編寫與發(fā)放。

(7)接收投標文件。

(8)組織開標、評標、定標活動。

(9)中標通知書的發(fā)出。

1、甲方可向乙方索取內容有關的經濟技術報告。

2、甲方可向乙方詢問委托工作進展情況及相關內容,并闡述對采購具體問題意見。

3、甲方應向乙方及時提供委托內容所需的相關內容的書面資料,并對資料的真實性負責。

4、甲方為乙方的工作開展提供必要的配合及服務。(如招標過程中有關手續(xù)需要甲方提供的資料等)。

1、乙方可向甲方索取與受托內容有關的各類經濟技術資料。

2、乙方可要求甲方對有關問題作出解釋和補充有關資料,及工作進展中提供必要配合。

3、乙方應保證受托內容相關的經濟技術報告的準確性、可靠性及合法性,及招標代理全過程中乙方工作的合法性。

4、其他。

按計價格20xx(1980)號文件規(guī)定的80%收取招標代理費用。

1、合同簽定后,先預付__________元。

3、招標代理費用在招標工作結束后7日內一次結清。

1、本合同自簽訂之日起生效。

2、雙方完成協(xié)議之作,結清費用,本合同自行失效。

1、本合同如發(fā)生違約,甲乙雙方應本著友好協(xié)商的精神妥善處理。

2、如協(xié)商處理不成,可按下列程序解決。

a、任何一方因故違約,按合同費用總額支付給對方__________%違約金。

b、非雙方原因造成違約,可雙方協(xié)商解決或由仲裁機關協(xié)調。協(xié)調不成,可向人民法院起訴。

1、本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商或簽訂補充協(xié)議,所達成一致的意見或協(xié)議與本合同具有同等效力。

2、本合同一式叁份,甲方執(zhí)壹份,乙方執(zhí)壹份,壹份。

甲方(簽章):__________。

乙方(簽章):__________。

地址:__________。

地址:__________。

法定代表人:__________。

法定代表人:__________。

委托代理人:__________。

委托代理人:__________。

電話:__________。

電話:__________。

開戶銀行:__________。

開戶銀行:__________。

帳號:__________。

帳號:__________。

簽訂日期:__________

簽訂日期:__________

本地化服務合同篇四

首先感謝您選取了我公司的產品。在產品銷售服務過程中,我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。

xx公司對產品質量的承諾:。

1、產品質量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質產品,以保證質量。

對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。產品質量承諾書。

3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有產品全程質保,客戶如果發(fā)現質量問題,如屬于我方的職責,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。

5、對所有用戶均帶給:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所帶給給客戶的產品是完全優(yōu)質合格的,而且我們將用心配合,大力支持你們的工作。

特此承諾。

x有限公司。

20xx年7月6日。

本地化服務合同篇五

甲方:

乙方:濟南市歷城區(qū)智威會議服務中心。

甲方委托乙方組織安排有關____________________會議(活動)。乙方接受委托。為明確雙方的權利義務,根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律法規(guī),達成如下協(xié)議:

三、費用支付。

此次會議單人活動費為人民幣______元/人,甲方為本次服務須向乙方支付會議(活動)費合計人民幣_________元(大寫:__________________)。雙方確認,以上預定及服務屬于不可撤銷約定。自雙方簽字、蓋章且甲方按本條款支付(合同總額50%)預訂金之日起協(xié)議立即生效。甲方保證在收到乙方合規(guī)發(fā)票后[7]日內一次性將款項扣除預訂金后支付給乙方。

四、爭議解決。

因履行本協(xié)議所發(fā)生的一切爭議雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。

五、其他約定。

甲乙雙方可以就本協(xié)議的執(zhí)行簽訂補充協(xié)議或其他形式的文件,該補充協(xié)議或其他形式的文件構成本協(xié)議不可分割的部分,雙方應當履行。本協(xié)議自雙方簽署后生效,前款所述補充協(xié)議或其他形式的文件內容與本協(xié)議有沖突的,以本協(xié)議為準。

六、履行義務。

本合同因乙方現正在為甲方提供服務和履行職務,已經(或將要)告知甲方商業(yè)秘密。甲方務必不得泄露。

七、協(xié)議的變更。

1.本協(xié)議簽訂后,任何一方未經另一方書面同意不得擅自變更協(xié)議條款或轉讓協(xié)議項下權利義務,但乙方為履行本協(xié)議項下義務需要將部分工作委托第三方完成的不在此限。

2.一方在取得另一方書面同意后變更協(xié)議內容的,應當確保另一方的權利不會受到損害;因該變更行為而增加的費用由提出一方承擔,造成另一方損害的,應當給予充分補償。

八、免責條款。

任何一方當事人因不可抗力不能履行合同的,根據不可抗力的影響,可以部分或者全部免除責任,但應當及時通知對方并在合理期限內提供有關證明。

九、生效:

本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,生效自雙方共同簽章后且甲方支付預訂金后生效。

甲方(簽章):乙方(簽章):

日期:年月日日期:年月日

本地化服務合同篇六

xx省xx電器發(fā)展有限公司在泉州設有經珠海格力電器股份有限公司批準成立的售后服務維修網點,該網點有經格力公司培訓技術熟練的維修工程師數名。并且備有格力產品易損耗的配件。

嚴格按照廠家的質保年限執(zhí)行,為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調整機提供六年免費保修,包括壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調零部件。

自采購單位購買使用貨物之日起45日內,連續(xù)出現2次質量問題的,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設備,換貨過程中所產生的一切費用由我方承擔。

中標后我方負責將設備初驗收合格后,免費送至采購方所在地并提供設備的免費安裝。設備安裝前我方派員進行實地勘察,設計安裝調試方案,確保有關線路設計合理、運行可靠、維護方便。我方負責組織專業(yè)技術人員進行設備安裝調試。

我方承諾在接到采購單位技術服務請求后,30分鐘內響應,保證2小時內趕到現場進行技術支持,并在到達現場后8小時內排除貨物故障。保修期內,非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換。質保期結束后,我方繼續(xù)提供維護和修理,接到用戶報修后4小時內上門維修,維修收費按廠家標準執(zhí)行。

本地化服務合同篇七

甲方:___________________________(以下簡稱甲方)。

地址:___________________________。

電話:____________。

乙方:___________________________(以下簡稱乙方)。

地址:___________________________。

電話:____________。

甲乙雙方經友好協(xié)商,本著平等互利和自愿的原則就乙方向甲方提供服務器維修服務達成協(xié)議如下:

1.乙方為甲方服務器提供硬件維修服務:

(1)甲方單位服務器的除塵操作以及服務器保養(yǎng)安裝。

(2)甲方單位服務器故障的診斷、排除。(需更換備件的費用有甲方承擔)。

服務期為______年___月___日到_____年___月___日止。

2、硬件服務的服務器共___臺,服務費每臺元,總費用________元,機器詳細配置以及機器序列號參見附件。

3、付款方式:本合同簽定之日起一周內一次性付清所有款項,協(xié)議即時生效。

1、協(xié)議生效之前應由甲乙雙方共同檢測機器工作是否正常。

2、檢驗機器工作正常后由乙方張貼機箱封簽,由甲方進行現場監(jiān)督確認。

1、故障報修時間為5(周一——周五)x8(早9點——晚5點)小時,在接到甲方報修乙方應于24個小時響應,如果需要更換備件,備件到達后24個小時內修復.

2、非工作時間按正常工作日順延,周末(周六及周日)報修按下一個周的周一早9:0報修.國家法定節(jié)假日報修按節(jié)假日后一日早上9:00報修。

3、特殊情況可協(xié)商解決。

存儲的所有信息、資料、文件、數據、程序的完整與安全,即:

1、乙方特別提醒甲方,甲方應自行負責本協(xié)議項下it設備內甲方應負責前述存儲內容的機外備份,以防止軟件維護、安裝過程造成丟失或被改動。

2、乙方在維修前需要向甲方聲明數據安全,并提醒甲方進行數據備份,若甲方在乙方提醒后未作備份,造成數據丟失,乙方不承擔相應責任。

3、乙方有義務協(xié)助甲方進行數據安全備份,但不負責數據安全責任。

4、乙方在維修中遵守保密原則,不得泄露甲方企業(yè)信息。

5、乙方在收到甲方支付的服務費用后,即行開始向甲方提供本。

協(xié)議約定的服務本協(xié)議于雙方簽字蓋章之后生效。且本協(xié)議僅限于公對公。

本協(xié)議壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具同等法律效力。

甲方:_________乙方:_________。

甲方代表:_______乙方代表:_______。

蓋章:蓋章:

本地化服務合同篇八

我們對于工程的服務方式主要有以下幾方面:設備的更換、維修、現場調試和技術支持對于硬件設備,保修期限從產品安裝驗收完成之日算起,我公司實行對產品的三年免費質保。保修期過后,只收取系統(tǒng)維護的工本費。

在質量保證期間,用戶根據相關技術資料進行合理操作時,如果設備未能達到規(guī)定之技術參數是由于我方所提供的設備或技術資料有誤,則用戶應立即通知我方。我方自收到書面或電話通知后,24小時內調換/維修有瑕疵的設備或技術資料。

在質量保證期間,我公司有義務對所有非人為因素(除戰(zhàn)爭、災害、人力不可抗拒因素外)導致的設備故障進行技術服務和支持(我公司可做到4小時內響應,8小時內到達施工現場,12小時內將設備故障排除完畢。若12小時內無法將設備故障排除,我公司將直接對該故障設備更換新設備。)。

在系統(tǒng)安裝調試完畢后,本公司工程人員將停留在工程現場,對系統(tǒng)運行情況進行監(jiān)測及對有關人員進行現場培訓,直到保證客戶的系統(tǒng)維護人員已經掌握基本的操作和具備一定經驗,能獨立進行系統(tǒng)管理和異常情況處理。

服務質量的監(jiān)督。

維護服務部門的工作人員必須不斷學習,提高和完善自身的技術水平,為客戶提供最好的服務,并嚴格按照有關公司制度和行為規(guī)范要求自己,做到“親切、熱情、響應迅速”。維護服務部門的工作人員做好維護記錄,建立維修文檔。能夠更好的進行管理和便于統(tǒng)計。我公司將本著為客戶提供最優(yōu)服務的宗旨,不斷地完善服務、維護及監(jiān)督制度。作為監(jiān)督制度的一個內容,維護部門領導將不定期地用電話訪問地方式向被服務單位了解對維護人員地工作滿意度,并作為考核地一個重要內容。

客戶如果對維護人員的服務有任何不滿或投訴,可以直接向維護部門主管或工程部經理反映。

承諾人:

時間:x年xx月xx日。

本地化服務合同篇九

簽定日期:

鑒于:

1、公司開發(fā)、生產的軟件產品,并擁有該軟件產品的計算機軟件著作權;

3、乙方希望獲得公司開發(fā)、生產的軟件的使用許可,甲方同意授予乙方該軟件的使用許可。

為此,甲、乙雙方本著相互信任、真誠合作、共同發(fā)展的原則,通過友好協(xié)商,達成如下合同內容:

供應方:(甲方)。

購買方:(乙方)。

許可軟件清單、許可費及許可范圍。

許可軟件清單。

根據本合同約定的條款及條件,甲方同意授予、乙方同意接受清單所列許可軟件的非專有的、不可轉讓的使用許可。

產品名稱版本號版本類型數量許可費/套金額(元)。

支付方式:

總計(人民幣)大寫:小寫:元。

說明:以上價格僅限于上述版本已有的功能,乙方對以上版本的功能和使用已經有了清楚的了解,如果乙方提出以上版本功能以外的定制需求,甲方將酌情另外收取定制費用,也可通過簽訂補充條款確定。

一、軟件許可限制。

未經甲方事先書面許可,乙方不得實施以下行為:

1、將許可軟件向第三方提供、銷售、出租、出借、轉讓或提供分許可、轉許可、通過信息網絡傳播或以其他形式供他人利用。

2、對許可軟件進行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導出程序源代碼的行為,或在許可軟件的基礎上書寫或開發(fā)衍生軟件、衍生產品或其他軟件。

3、限制、破壞或繞過許可軟件附帶的加密附件或甲方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。

4、將許可軟件用于除乙方內部使用以外的其他目的,包括但不限于向第三方提供數據處理服務、應用服務、商業(yè)共享或其他軟件共享安排。

5、除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關許可軟件著作權或商權的標志。

二、相關服務。

甲方為乙方免費提供以下相關服務:

1、上述許可軟件的安裝調試;

2、自本合同生效之日起一年免費服務;

3、軟件專業(yè)電話咨詢;

4、許可軟件培訓;乙方為甲方提供人/次的免費業(yè)務操作和系統(tǒng)維護培訓。超出上述范圍的服務另外收取費用。(參照附件服務規(guī)定)。

三、許可軟件升級。

甲方為乙方提供有償許可軟件升級服務。具xx公司的規(guī)定辦法執(zhí)行。

四、產品保證。

1、甲方保證交付的軟件均符合說明書和使用手冊所述功能,并由軟件驗收測試的成功完成予以證明。驗收測試的成功完成應被視為該許可軟件能達到說明書和使用手冊所述功能的決定性證據。

但本保證不適用于:

(1)甲方之外的任何人對該許可軟件作任何方式的修改;

(2)乙方未按許可軟件所附文檔的規(guī)定使用軟件;

(3)由于乙方原因或第三方產品的故障、計算機設備故障、網絡故障等使軟件無法正常運行。

如果許可軟件未能按照說明書和使用手冊的功能運行,甲方應負責對許可軟件進行修正或者在修正不能的情況下,免費為乙方更換符合規(guī)定的許可軟件。如果上述二種方法均不可行,乙方有權終止許可軟件不符合規(guī)定部分的使用許可,并由甲方返還乙方已經支付該部分的使用許可費。

2、自許可軟件交付之日起一年內,許可軟件的載體(磁盤或光盤)、加密附件出現物理損壞,甲方可根據乙方的書面要求給予免費修正或更換。

五、產品驗收。

1、乙方對產品外部瑕疵的異議,應在收到該許可軟件之日內以書面形式提出。

2、合同生效之日起日內,在乙方指定場所完成許可軟件的安裝和調試工作,并與甲方一起按許可軟件的說明書及使用手冊規(guī)定的技術指標和參數對該軟件進行驗收測試,驗收測試合格后,甲方和乙方代表共同在驗收合格證明書上簽字,乙方同時加蓋公章。

六、免責條款。

1、甲方對許可軟件本身的缺陷、運行錯誤而對乙方造成的任何直接或間接損失,包括但不限于數據丟失、利潤損失、喪失商業(yè)機會等均不承擔賠償責任。

2、甲方對乙方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、操作失誤等情況造成的損失不負責任。

七、軟件著作權。

乙方違反本合同約定的許可軟件使用許可限制,甲方可以立即終止使用許可,并有權要求乙方支付數額為許可軟件使用許可費總額30%的違約金。

八、第三方軟件。

甲方依據乙方的要求或雙方的約定,向乙方提供的產品之外的第三方產品的使用許可、技術指標及相關服務,乙方應以第三方在其包裝中提供針對最終用戶的許可使用協(xié)議和用戶手冊為準或與第三方單獨制定相關協(xié)議。甲方不對該軟件承擔任何責任,除非甲方與第三方就此有特殊約定。

九、違約責任。

本合同簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴格遵守,如有一方違約,其必須承擔違約責任并賠償對方因此而遭受的全部損失。

十、爭議解決。

凡由本合同引起的或與解釋、執(zhí)行本合同有關的任何爭議,各方應首先通過友好協(xié)商或調解解決。協(xié)商或調解不成,雙方同意采取下列第種方式解決:

1、向xx市仲裁委員會申請仲裁,仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規(guī)則進行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有裁定。

2、xx市有管轄權的人民法院起訴。

十一、文本。

本合同自雙方授權代表簽字并加蓋公章生效;一式二份,甲方雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方(蓋章)乙方(蓋章)。

授權代表:授權代表:

地址:地址:

日期:日期:

本地化服務合同篇十

“客戶是我們的上帝”是我們的企業(yè)精神,我們將在系統(tǒng)建設和維護過程中,提供全方位的服務,用最好的服務、最快的速度,為系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運行提供最可靠的保障。

由于本地化的服務體系,使我們的服務響應和到故障現場時間不超過1個小時,保證系統(tǒng)的安全可靠運轉。同時我們在本項目的核心設備都得到了原廠家的授權,在質量保證期內還能得到原廠家的超值服務。

我們?yōu)檎麄€系統(tǒng)提供的維護主要內容包括:技術發(fā)展支持、保修系統(tǒng)維護等內容。

技術支持:

為保證安全網絡系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行,出現故障,我公司承諾在1小時內到達現場,8小時內修復,否則提供備用設備。在設備保修期結束后,我公司將一如既往的積極的為用戶提供高質量的設備維護服務。有關硬、軟件設備的升級維修,我公司只收相應的成本費用,免收人員的服務費用。

系統(tǒng)維護和技術支持周期:

臺式電腦、筆記本電腦、指揮中心液晶顯示屏、服務器三年,投影機機身保修二年,燈泡保修半年,其它所有產品保修一年。質保期后對整體系統(tǒng)仍然提供免費的技術咨詢服務,并對其系統(tǒng)維護的費用給予優(yōu)惠。

我們全面實施的品質管理深入售服務的各個環(huán)節(jié),以保證售后服務具有優(yōu)良品質。售后服務管理的主要內容如下:

技術支持方式:

技術支持熱線電話及網絡聯系:懷化xx科技有限公司的技術支持中心保證一周七天的電話技術支持服務,用戶可通過專線電話聯系到我公司的項目責任工程師尋求技術支持。

投訴電話:1890745111。

遠程聯機維護:

技術支持中心利用技術專設遠程聯機設備,為客戶提供在線聯機維護。用戶的系統(tǒng)管理員為我們維護工程師在系統(tǒng)上開設一個特殊用戶帳號,在需要時協(xié)定打開,我們的技術支持工程師可以遠程登錄到用戶系統(tǒng)上進行檢診斷,協(xié)助現場維護人員解決疑難問題,加快解決問題的速度。

現場維護:

我公司技術支持工程師在系統(tǒng)開始正式運行的一個星期內提供駐扎現場的技術支持服務,可以隨時解決系統(tǒng)出現的問題。之后,我公司項目責任工程師會定期到現場了解并記錄系統(tǒng)的日常維護和設備運行情況,及時發(fā)現問題、解決問題。用戶也可隨時向我公司項目責任工程師請示幫助,由項目責任工程師安排公司技術支持工程師向用戶提供服務。

項目培訓計劃:

培訓目標。

讓具體負責維護設備的技術人員具備基本的信息安全知識,對網絡硬件設備有深入的了解,能夠獨立進行相應的管理與維護工作。

培訓對象。

設備安裝地的設備維護人員或客戶指定人員。

培訓方式。

理論授課與現場實驗相結合。培訓講師不單會從理論上向學員傳授知識,還會將課程的內容輔以上機實驗。培訓講師具有豐富的實踐經驗,實踐經驗與教學的結合,使課程內容更具有實用性。學員在學習的過程中不但可以更好的消化理論知識,還可以聯系實際工作,掌握工作中需要的知識和能力,真正做到學以致用。

培訓地點。

設備安裝地或客戶指定地點。

培訓內容。

培訓講師。

硬件設備廠家或者系統(tǒng)集成公司專業(yè)培訓講師,負責本次授課的培訓講師均為資深技術專家。

培訓目標。

集中培訓針對有一定基礎的網絡維護技術人員,是一項安全技能系統(tǒng)化培訓,目的是使參加培訓的技術人員深入地了解本次產品的原理、操作和基本的故障排查。

培訓方式。

理論授課與上機實習相結合,并通過考試驗證培訓效果。

培訓內容。

先進的培訓理念。

重視實踐的培訓理念。

懷化xx科技有限公司技術培訓,重視對學員動手能力的`培養(yǎng)。所有級別的技術認證培訓,都設有實驗環(huán)節(jié),豐富的應用方案和案例教學,讓視本次硬件設備、系統(tǒng)等相關知識更易于理解和掌握。

現場培訓是針對具體負責本次硬件設備、系統(tǒng)運維的管理人員,針對項目中涉及的設備專項技術培訓,包括:通訊網關、服務器系統(tǒng)產品的特點、功能、產品故障識別處理、產品日常管理等內容,在設備安裝前和安裝過程中進行,地點是安裝現場。通過現場培訓,使參加培訓的人員能夠詳細了解產品功能,具備獨立使用和維護的能力。

集中培訓是對具體負責本次硬件設備、系統(tǒng)系統(tǒng)運維的管理人員,進行封閉式的系統(tǒng)化的專業(yè)培訓,培訓內容包括安全體系、基礎、原理,以及產品的原理、安裝、配置及運行維護等方面的詳細培訓,并結合實驗室上機試驗,使參加培訓的人員能夠熟練的掌握產品的運行維護方法,能夠獨立管理和維護設備,同時對安全網絡系統(tǒng)體系有較全面的了解,我公司對此本次項目提供常年網絡技術支持。

投標人:xxxxxx技有限公司。

日期:20xx年x月x日

本地化服務合同篇十一

本產品完全符合國家gb/t10058《電梯技術條件》、gb/t10059《電梯試驗方法》、gb/t10060《電梯安裝驗收規(guī)范》、gb7588x20xx《電梯制造與安裝安全規(guī)范》標準,本產品所用材料與產品報價書相符。

1、在保質期內:

在本公司電梯安裝調試驗收完畢后即進入我公司為期12個月的產品質保服務期:

(1)我公司培訓了一支裝備精良、技術高超的維修保養(yǎng)隊伍,提供日常的電梯定期保養(yǎng)服務和一年365天每天24小時全天候的應急服務。接到用戶緊急電話后以最快公共交通方式趕到現場,迅速準確地對應緊急情況的發(fā)生,將給用戶帶來安心和信賴在產品質保服務期中,我們將定期派專業(yè)維保人員到客戶現場進行電梯的巡回維護保養(yǎng),實行維保人員“專人專責”績效考評制度。

(2)每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右,維保人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關電梯維修保養(yǎng)情況的報告。

(3)在電梯正常使用過程中,如出現任何非人為原因的器材損壞,在保修期內負責免費更換。

(4)對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯,在維護時間上,我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。

(5)在產品質保期結束前,我公司將為業(yè)主方電梯免費進行一次綜合性的檢查和試驗,并免費矯正發(fā)現的問題。

(6)在產品質保服務期中,我們將為業(yè)主方電梯進行24小時電話值班服務。

2、簽訂電梯維修保養(yǎng)合同后:

(1)在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現場進行巡回維護保養(yǎng)。

(2)每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右。

(3)維修保養(yǎng)人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關電梯維保情況的報告。

(4)對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯在維護時間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。

(5)為業(yè)主方提供24小時全天候電梯緊急維修服務,只要業(yè)主撥通電話即可響應;。

(6)每年免費一次"年度安全檢查",以優(yōu)惠的價格校正發(fā)現的問題。

1、在產品質保期內。

(1)對于業(yè)主方的電梯我公司將免費更換正常使用情況下損壞的電梯零部件。

(2)我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數量的易損件。

(3)在電梯使用現場我們還將準備一部分常用易損件做到隨用隨有。

2、在產品質保期過后。

(1)超出產品質量保修期后備件供應在有良好付款信譽的前提下以"先供應后付款"為原則確保電梯連續(xù)安全高質量運行。

(2)如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數量的易損件。

(3)在簽訂維修保養(yǎng)合同后對于業(yè)主方電梯我公司將以優(yōu)惠的價格提供正常情況下損壞的電梯零部件。

(4)在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準備一部分零部件做到隨用隨有。

(5)我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價目表。

1、安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現場為業(yè)主方免費技術指導培訓兩名維修人員。

2、如業(yè)主方有要求,可在寶馬公司免費培訓兩名維修人員(差旅費,食宿費,資料費自理)直到掌握基本的運行操作、維修保養(yǎng)技術,能正確檢修、維護、排除一般故障。

承諾人:

日期:xx年xx月xx日

本地化服務合同篇十二

委托人:____________________(以下簡稱“甲方”)

受托人:____________________(以下簡稱“乙方”)

甲方委托乙方________就________________相關數據庫進行專項運行維護服務,雙方經過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

服務項目

收費金額

備注

數據庫運行維護

合同總金額(大寫):人民幣 (: )

現場服務電話:_______________________________。

8小時外應用系統(tǒng)應急服務熱線:________________。

序號

服務內容

分項列表

數據庫運行維護

業(yè)務數據庫、數據中心的日常維護。

內、外網的各類數據庫的日常維護。

內、外網的各類數據庫與非乙方開發(fā)軟件系統(tǒng)的數據接口的維護服務工作。

內、外網的各類數據庫與外單位的數據交換工作。

相關數據庫維護

甲方向乙方支付服務費及支付方式

4.1服務費總額為:________________;

4.2服務費由甲方分期支付乙方,具體支付方式和時間如下:

(3)________年________月________日前,支付________________。

乙方負責對數據庫進行專項運行維護服務,具體服務實施前,乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務,在接到甲方維護服務通知后,必須在 小時內派專業(yè)技術人員提供咨詢、現場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務期內乙方有責任每周不少于一次對數據庫運行作檢查維護。

在數據庫維護期間,因乙方提供的維護服務導致甲方受到第三方關于侵犯其專利權、商標權或工業(yè)設計權等知識產權的指控,由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產生的所有費用。甲方因此而遭致損失的,乙方應全額賠償。

7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內完成服務,乙方應承擔服務費總額____%/日違約金。

7.2由于甲方無正當理由不能按約付款,延期超過____日后,乙方有權要求甲方支付每天____%/日的滯納金。

因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,由此產生的一切損失由乙方自行承擔。

9.1本服務合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時,須在____________________在____個工作日內以正式書面形式通知對方。

(1)提交________________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院提起訴訟。

9.3在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。

10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關內容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。

附表2:項目工作計劃表

法定代表人:___________

___法定代表人:______________

委托代理人:______________委托代理人:______________

本地化服務合同篇十三

合肥市包河區(qū)農林水務局:

我方對合肥市濱湖新區(qū)移交綠化養(yǎng)管項目服務作如下承諾:

1、提供優(yōu)質的綠化養(yǎng)護等服務;。

2、按招標文件中服務需求規(guī)定的標準、質量服務;。

4、我方承諾中標公示期滿后30日內在合肥市設置固定辦公場所和車輛停放場所;。

7、接受采購人和有關部門的監(jiān)督檢查。

承諾人:xx。

20xx年x月x日。

本地化服務合同篇十四

我方對合肥市濱湖新區(qū)移交綠化養(yǎng)管項目服務作如下承諾:

1、提供優(yōu)質的綠化養(yǎng)護等服務;。

2、按招標文件中服務需求規(guī)定的標準、質量服務;。

4、我方承諾中標公示期滿后30日內在合肥市設置固定辦公場所和車輛停放場所;。

7、接受采購人和有關部門的'監(jiān)督檢查。

注:各投標人可以根據以上承諾條款提出響應的服務標準、方案及措施,可以補充但不得刪減以上的條款。

投標人電子章:

投標人電子章:(蓋章)。

本地化服務合同篇十五

“品質源于專注、服務源于真誠”志光辦公家具提供的售前、售中、售后服務范圍廣泛,旨在為客戶提供完善及時、快捷的服務,事事為您安排妥當,盡顯過人之處,創(chuàng)造新時代超值的感心服務,在此向您承諾:

1、我公司擁有一批對家具及室內裝飾經驗豐富的家具設計工程師,能及時提供客戶所需要各類產品的資料,根據客戶的實際需要及要求,提供專業(yè)設計(平面布置圖、三維立體模擬效果圖),免費上門為客戶策劃出最節(jié)省空間及最具經濟效益的辦公環(huán)境布置。

2、先進的生產設備代表我公司的雄厚實力,眾多優(yōu)秀的專業(yè)設計、技術人才構筑了我們堅實的根基。我們熱情邀請使用單位到我公司參觀、指導、提出寶貴建議。

3、我公司將專門針對各項目派出實力雄厚的設計小組,他們將和使用單位代表進行有效溝通,高效的工作可節(jié)省使用單位寶貴的設計時間;另外我方設計小組也將深入工地實地測量,并做出現代、合理、穩(wěn)重的設計方案(建議方案)提供給使用單位參考。

4、我公司還可以提供包括產品暫借、產品示范等服務在內的便捷措施,讓您在購買前清楚了解所需產品的特性及級合,從而選擇自已最合適的產品。

售中服務。

1、由專業(yè)家具設計工程師及經驗豐富的專業(yè)技術人員組成工程管理部,負責跟進各項訂單及工程細節(jié),仔細解讀項目生產過程中顧客對產品的適當修改,并做出及時響應。

2、我方在產品生產的原料控制、半成品檢測、成品抽檢等都嚴格執(zhí)行iso9001:20xx標準生產。

3、此外,生產過程我方將邀請使用單位在家具生產過程中派代表到工廠進行視察、監(jiān)督。

4、我公司有專業(yè)的運輸車隊及經驗豐富的專業(yè)安裝技術人員,提供全天候安裝服務,能確保家具的準時運送和安裝的順利進行。

5、我們并提供免費送貨上門、安裝、調試產品、清掃安裝現場的服務。安裝完畢后我們會提供產品使用指導,讓使用方也能及時、安全使用我公司提供的優(yōu)質產品。

售后服務由售后服務部歸檔管理,指定一個項目經理負責此項目的售后跟進、組織和控制,其主要職責是負責本公司對此項目中售出產品的重大維修以及特急情況的支援服務。一般性的維修、維護及保養(yǎng)工作由公司的常規(guī)維修點和流動車負責處理。

1、按國家標準執(zhí)行“三包”;。

2、保用、保修期內的服務措施:

我公司向使用方承諾提供長達在保用、保修期限內堅持的服務原則:

(1)主動上門服務、及時處理問題;。

(2)對此項目,我們承諾在安裝完畢交付使用,每星期進行一次免費三例行抽檢,在保修期內堅持不變。

(4)對用戶的有益建議要積極響應;。

(5)提供產品操作使用、維護說明書;。

(6)在規(guī)定的保用、保修期,主動協(xié)助用戶保養(yǎng)產品;。

(7)做好用戶質量信息反饋,實行質量反饋、質量跟蹤制度;。

(8)及時向用戶提供新產品使用和改進信息,讓使用單位需部分更親新家具產品時能得到第一手資料。

3、保修期后的服務措施。

我公司對本項目產品不僅提供長達叁年的保修期限,而且提供產品在保修期后的終身跟蹤、維護服務,具體內容如下:

雖然在保用、保修期外,但我方對此項目依然承諾提供每個月進行一次包括:免費上門服務、維修、檢測在內的例行抽檢,以視對使用方的尊重。如貨物需更換零部件,我方可按市場時價(進貨價)優(yōu)惠收取零配件費用、但免收人工及上門服務費。

不斷為廣大消費者提供“時尚、優(yōu)質”此項服務,故我方做出以下承諾:

本地化服務響應時間:在接到維修電話或網上申請后,正常工作時間2小時內到現場處理。如確實不能修復的,我方也將以低于市場價的優(yōu)惠價給貴單位予以更換新產品,以解顧客后顧之憂。

5、此外我們還為客戶提供了全方位的技術培訓:

(1)、安裝現場培訓;。

在家具進場安裝價段即對用戶相關的工作人員及主要負責人員進行現場培訓。講解家具各個部件的主要性能、安裝及調試方法、注意事項等情況,目的是讓客戶對整個家具構架有足夠、充分的了解,便于日后家具的安裝及必要的維護。

(2)、操作使用培訓;。

在家具交付使用過程中,對用戶相關的工作人員及其主要負責人員進行操作使用培訓。講解家具的主要功能及維護注意事項和家具的保養(yǎng)等,目的是使用戶能快速了解家具配套部件的主要功能,熟悉家具整體的操作使用,并能嚴格執(zhí)行操作中的各種規(guī)范,避免產生人為損壞。

(4)、完善的售后服務設備(加上汽車、工具等)。

6、安全保障措施。

(1)、生產前:嚴格的原材料審核是成品符合環(huán)保產品要求的首要條件,我方所選原料均獲得環(huán)保認證,并提供材料的環(huán)保認證書及相關材料。每批次進廠的原料都經過我方質檢人員的抽樣檢驗,如不合格將直接退回供貨廠家。在源頭上杜絕不達環(huán)保要求的原料進入生產線。

(2)、生產中嚴格照采購方及標書標準進行生產,生產過程中對各個工藝流程進行嚴格監(jiān)管,并有精良的加工儀器,熟練的操作工人保證了成品加工中避免產生二次污染,及時在期限內供貨。

(3)、技術支持:對該項目的相關要求。

(4)、成品后:成品完工后,我們都會對產品進行有害物質自檢和有效通風處理。

7、服務熱線、維修預約:全區(qū)家具行業(yè)首條免費熱線電話(800-879-2069)的開通,標志著公司正向正規(guī)化、國際化邁出了堅實的一步。接到客戶要求維修或需要幫助的電話或書面通知,南寧、柳州、桂林、玉林、欽州、來賓、河池、百色、貴港、北海、防城港十一個城市:售后中心在正常工作時間2小時內派人到現場處理,甚至做到隨叫隨到。十一個城市之外由就近的分公司受理,12小時內派人到現場處理,一時處理不了的可在當日內提出處理方案,并在達成的期限內解決相應問題。

志光公司服務中心隨時歡迎和誠懇接受廣大用戶提出寶貴意見和建議!

本地化服務合同篇十六

4、通過智能手機的推廣,為_________公司后期的_________________項目做前期培育工作。

二、甲方的責任和權利

2、負責相關智能手機培訓工作包括智能手機的使用,操作,軟件的等;

3、負責其他有關技術的協(xié)調;

5、對所有用戶資料予以保密。

三、乙方的責任和權利

1、負責硬件的提供場地寬帶電腦辦公設備及相應應用操作程序的提供;

2、負責人員相關業(yè)務流程的培訓工作;

3、負責對外的宣傳和推廣;

5、對所有用戶資料予以保密。

四、代理折扣____市場收費

4、手機郵箱代理:發(fā)展一個用戶支付甲方_________元個。

五、保密條款

1、甲、乙雙方有責任對通過本業(yè)務獲得的所有用戶資料予以保密。

2、甲、乙雙方對本次合作及本協(xié)議的具體內容負有保密責任。未經一方事先書面同意,任何一方不得將雙方合作協(xié)議的具體內容及其相關內容披露給任何第三方。

3、協(xié)議簽訂后,雙方均負有嚴守商業(yè)秘密的義務。

六、違約責任

1、若有一方違反本協(xié)議規(guī)定導致本協(xié)議無法履行,另一方有權終止協(xié)議,由違約方承擔所有的責任。

2、一方違約造成對方不良社會影響或經濟損失,則另一方有權追究該方責任,要求其消除影響,并作相應的經濟賠償。

3、甲方所開發(fā)的手機軟件程序不得有涉及侵權或其它法律規(guī)定的非法行為。因此所引起的一切后果由甲方承擔。

七、不可抗力 由于不能預見并且發(fā)生的不能克服、不可避免的不可抗力事件,致使一方遭受經濟損失或本協(xié)議不能履行或不能完全履行時,對另一方的損失不承擔責任。遇有上述不可抗力事件的一方,應立即將事件情況書面通知另一方,并提出事件詳情及協(xié)議不能履行或不能完全履行、或需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事件對協(xié)議的履行的影響程度,由雙方協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或終止協(xié)議。

八、協(xié)議的變更或修改

1、本協(xié)議經甲、乙雙方代表簽字,并加蓋公章之日起生效。

2、本協(xié)議有效期________年。

3、本協(xié)議未盡事宜由甲、乙雙方友好協(xié)商后,以書面形式加以補充,補充協(xié)議具有同樣的法律效力。

4、本協(xié)議適用中國法律,若發(fā)生爭議,雙方協(xié)商不成,任何一方可向甲方所在地法院提起訴訟。

乙方簽章:____________ 授權代表簽章:_________

簽字日期:____________

本地化服務合同篇十七

甲、乙雙方經友好協(xié)商,本著平等互利的原則,就甲方根據乙方申請,為乙方提供_________辦公共享服務(以下簡稱辦公共享)事宜,達成如下合同條款。

1.2乙方自愿申請甲方在乙方選擇區(qū)域并在此處填寫為乙方提供辦公共享服務。

2.3乙方根據選擇的區(qū)域,在此處按區(qū)域逐一列明希望甲方在該區(qū)域內提供的服務、人員及設施配置、希望達成的營業(yè)目標和特殊要求。包括倉儲空間、樣品演示空間等。

3.4乙方必須如實對乙方提供的產品、設備、技術或其他專業(yè)知識進行講解,特別是對于存在的安全隱患、常見的操作故障、可預見的危險、對人身可能存在的消極影響等,要明確告知甲方。

4.9甲方有權根據乙方業(yè)務開展情況,要求乙方增加專業(yè)人員或提升辦公共享服務級別。乙方提出的工作目標必須與選擇的辦公共享服務級別及相應的人員、設施配置相一致,甲方有權拒絕乙方提出的超出正常工作時間或業(yè)務范圍的無理要求。

5.4甲方及甲方工作人員有義務為甲方保守商業(yè)、技術、管理等多個方面的秘密。

6.4乙方應向甲方支付的全部費用,包括但不僅限于服務費用、銷售提成、激勵獎金等,都必須直接支付至甲方指定銀行帳戶。甲方指定的收款銀行帳戶資料如下:

收款單位:_________

開戶銀行:_________

銀行帳號:_________

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點:_____________簽訂地點:____________

本地化服務合同篇十八

甲方:

乙方:

甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國廣告法》及有關規(guī)定,協(xié)商一致,達成以下協(xié)議:

(一)合作方式:乙方以本項目策劃顧問的角色向甲方提供專業(yè)策劃服務;

(二)服務內容:甲方業(yè)務的營銷策劃及相關的業(yè)務咨詢,具體內容包括:

1、甲方營銷業(yè)務流程的提煉及梳理

2、營銷策略的制定及執(zhí)行,并根據結果進行修正

3、選取一個區(qū)域進行營銷樣板的建設

1、本協(xié)議合作期限為______個月,______年______月______日至______年______月______日。

1、根據營銷策劃需要,保證其向乙方提供的資料和信息(包括但不限于圖片、文字、進度計劃等)真實、完整。

2、對乙方提出的企劃文本及創(chuàng)意、設計等方案作出確認,并及時對乙方的階段成果和下一步工作計劃提出建設性要求和意見并確認。

3、甲方所委托項目應遵守所有國家有關法規(guī)、政策,并保證廣告內容及所提供資料的真實性、合法性,并在必要時提供相關證明材料。

4、按照本協(xié)議約定及時、足額支付乙方各項費用。

1、乙方應選派公司主力人員成立專項案組服務于甲方,執(zhí)行服務期內的各項相關工作。

2、乙方負責組織服務期內各項會議(如甲方認為有必要,甲方也可以組織相關會議),并制作會議紀錄,并將會議紀錄于會議后2日內以書面形式提交甲方。

3、負責解釋說明策劃方案的真實意圖和操作步驟。

4、乙方提交的工作成果或終稿應保證內容完整、設計精美,并保證出品內容的準確性。所有文案及設計須經甲方認可后方能發(fā)布、制作。

5、乙方必須嚴格遵守職業(yè)道德,保守甲方的商業(yè)機密及專用資料。否則甲方有權拒付款項,由此給甲方造成實際損失的,乙方還應據實賠償。

1、本協(xié)議服務期內所形成的圖文影像等應歸甲方所有,乙方不得提供給其它公司使用,否則視為違約,甲方有權隨時終止合同,乙方應支付違約金人民幣10萬元,并賠償由此給甲方所造成的經濟損失。

2、廣告或印刷品發(fā)布時的大幅圖片設計等知識產權問題,其素材需要向專門的圖片公司購買。

3、在為甲方服務過程中乙方侵犯他人知識產權,而導致甲方被他人追究責任的,乙方應自行負責處理并承擔由此造成的甲方的實際損失。

4、服務期內,甲方有權在項目推廣的廣告、印刷品及各類形象包裝上使用乙方的企業(yè)名稱、logo等必要標識。

2、費用總計:______萬元,大寫人民幣______萬元整。

3支付方式:合同生效后______年______月______日前一次性付清.

3、乙方收取甲方款項的'同時應出具相應的正式發(fā)票給甲方。

1、服務期內因遭遇不可抗力或由于行政原因而導致合同無法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商提前終止本合同。

2、服務期內,甲方有權定期對乙方項目策劃等工作進行階段性評估,如乙方的工作質量達不到甲方要求或乙方不能按時提交報告,經多次書面溝通無效,則視為乙方違約,甲方有權隨時單方解除協(xié)議。

4、服務期內,如乙方的計劃、成果未經甲方確認并有違反法律法規(guī)或侵害第三人利益的,甲方有權單方解除協(xié)議。如該行為給甲方造成損失的,乙方還應賠償由此給甲方所造成的一切損失。

本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方都有權向甲方住所地人民法院起訴。

1、本協(xié)議經雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公司公章之日起生效。

2、本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)兩份。

甲方:____________乙方:____________

日期:____________日期:____________

本地化服務合同篇十九

隨著時間的推移,合同的法律效力與日俱增,合同是企業(yè)發(fā)展中一個非常重要的因素。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家整理的推廣服務合同范本-服務合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

甲 方:

乙 方:

上述甲、乙雙方友好協(xié)商一致,就甲方委托乙方為甲方在相關目標網站進行網站推廣,甲方指定的網站達成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本合同。

第一條 甲方委托乙方推廣的網站、推廣安排、推廣的目標網站、款項、交付和推廣期限等由附件載明。

第二條 甲方應向乙方提供必要的資料和協(xié)助以達到本合同規(guī)定的推廣目的,并指定專人負責與乙方聯絡、協(xié)調。

第三條 甲方的權利和義務

1.根據本合同項目的實際需要和乙方的要求提供協(xié)助并提供有關的材料等,甲方保證所提供的所有資料完整、真實、合法。

2.保證本合同涉及推廣的網站內容真實有效、符合國家法律規(guī)定和社會公共利益,并符合相應目標網站的登錄要求。對于所推廣網站的內容和經營行為所引起的一切后果,甲方應自行承擔責任,給乙方和目標網站帶來損失的,甲方應承擔賠償責任。

3.按本合同約定支付費用。

第四條 乙方的權利和義務

1.按照甲方提供的材料按時完成本合同規(guī)定的技術推廣工作。

2.技術推廣工作進行跟蹤檢查以確保其有效性,對甲方提出的請求及時響應。

3.可以根據目標網站的要求對甲方在目標網站登錄的推廣項目進行檢查并有權對甲方網站內容是否合適作出判斷,乙方有權要求甲方對于不適合的內容進行修訂。

4.依合同收取費用。

5.約束工作人員遵守保密規(guī)定。

第五條 合同變更

1.合同簽訂后,經雙方當事人協(xié)商一致,可以對本合同有關條款進行變更或者補充,但應當以書面形式確認。上述文件一經簽署,即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。

2.本合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。

3.任意一方欲提前解除本合同,應提前通知對方。甲方提前解除合同的,無權要求乙方返還已交的費用;乙方如因故解除合同,應返還上述費用。本合同其他條款對合同的解除另有約定的.,從其約定。

4.任何一方沒有行使其權利或沒有就對方的違約行為采取任何行動,不應被視為是對權利的放棄或對追究違約責任或義務的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利,或放棄追究對方的任何過失,不應視為對任何其他權利或追究任何其他過失的放棄。

第六條 爭議的解決方式

在本合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應當協(xié)商解決,雙方不愿協(xié)商解決或者協(xié)商不成的,雙方商定,可選擇以下一種方式解決:

1.申請仲裁委員會仲裁;

2.通過法院訴訟。

第七條 免責條款

1.鑒于計算機及互聯網的特殊性,因黑客、病毒、電信部門技術或政策調整等引起的事件,不屬于乙方違約,因此造成甲方損失的,乙方不承擔責任。

2.甲乙雙方任何一方因為政府禁令、罷工,現行生效的適用法律或法規(guī)的變更,洪水、火災、爆炸、雷電、地震、風暴、停電、通訊線路中斷、他人蓄意破壞、黑客攻擊、計算機病毒入侵或發(fā)作、電信部門技術、政策、政府管制等及其他不可預見、不可避免、不可克服和不可控制的不可抗力和事件影響網絡正常運營,從而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同的,雙方互不承擔責任,但受不可抗力影響的一方應自不可抗力事件發(fā)生之日起七日內,將事件情況以書面形式通知另一方,并于事件發(fā)生之日起二十日內,向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。遭受不可抗力的一方應采取一切必要措施減少損失,并在事件消除后協(xié)商恢復本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。

3.在履行本合同時,乙方對因第三方的過錯或延誤而給甲方或者其他方造成的損失不承擔責任。乙方對通過甲方間接接受甲方服務的第三方的損失不負責任。

第八條 合同生效及終止

合同自雙方簽字并蓋章后生效,雙方權利義務履行完畢后終止。

第九條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

第十條 保密條款

雙方應嚴格保守在合作過程中所了解的對方的商業(yè)及技術機密,否則應對因此造成的損失承擔賠償和刑事責任。

第十一條 附則

1.甲乙雙方應本著誠實信用的原則完整履行本合同。

2. 本合同的有關條款或者約定若與雙方以前簽署的有關條款或與以前的有關陳述不一致或相抵觸的,以本合同為準;但經雙方協(xié)商一致同意保留的除外。

3. 本合同未盡事宜,由雙方友好協(xié)商做出補充條款,補充條款與本合同具有同等法律效力。

本地化服務合同篇二十

發(fā)包方(甲方):

承包方(乙方):

項目方(丙方):

第一條保安范圍、工作量及質量標準。

保安范圍:為泰德苑所有公共區(qū)域提供日常保安及階段性保安。

質量標準:乙方應具有行業(yè)一級資質,乙方向丙方提供加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證復印件及相關秩序維護資質的證明文件。監(jiān)控崗從業(yè)人員應持有專業(yè)崗位資質證書,應按甲方承諾丙方的物業(yè)服務標準進行保安,保證達到上海市房地局物業(yè)服務分等收費標準中秩序維護服務標準四級的約定。詳見合同附件一《秩序維護服務的標準》。

合同期內的工作量及工作范圍以合同附件二《20xx年度保安服務費用清單》、附件三《20xx年度保安崗位設置》、附件四《20xx年度保安工作項目明細表》的設定為準,包含但不限于工作項目明細表所列。乙方對員工的保安服務時間、保安崗位、保安服務工作內容及次數可按實際情況適當調配及更改,這種調配及更改將不會影響本合同內議定的保安服務費用,并征得甲方、丙方同意。

如合同期內發(fā)生重大變更對保安費用產生重大影響,須由乙方向甲方提出書面申請,由甲方予以核實,報丙方同意后簽署三方補充合同。

第二條保安服務費用金額及付款方式與期限。

本合同根據甲乙雙方協(xié)商達成,經丙方同意。在合同期內,泰德苑小區(qū)保安工作設置5個保安崗位,編制11人(詳見附件三),東南兩處保安崗辦公室,其中東門24小時值班,南門12小時值班。保安人員年齡在45周歲以下。

合同期間,乙方先行提供7人,其余4人暫由甲方保安人員擔任。以下價格為單價固定,合同期間如有調整,按協(xié)商確認的乙方實際派駐人員結算。合同期間,丙方委托甲方支付給乙方保安費用含稅總價為:352800元(大寫:叁拾伍萬貳仟捌佰圓)。

其中,保安費用為4200元/人/月,此項保安服務費用包含但不限于:

(1)員工基本工資。

(2)社會保險、意外保險。

(3)工作餐、通訊費、員工高溫費。

(4)國定節(jié)假日加班費、服裝裝備、清洗費。

(5)住宿費、員工上崗證培訓費。

(6)保安服裝/器材費。

(7)管理費。

(8)稅金。

乙方于每月10日前向甲方提交正式有效的增值稅專用發(fā)票,稅率3%。甲方于收到乙方增值稅專用發(fā)票后,將應付乙方上月的保安服務費轉劃到乙方指定賬戶,若有變更,變更方需提前一個月,以書面形式通知對方。

第三條考核及獎金。

乙方接受甲方每日監(jiān)督考評,接受丙方或其委托的第三方不定期抽查。甲方接受丙方或其委托的第三方不定期抽查。乙方向甲方或丙方提供專業(yè)保安的有效建議,應納入考評結果。

每季度結束后30日內,由乙方提報工作報告,經甲方審核并將該季度考核結果與獎勵方案報丙方核準,丙方由其委托的第三方根據抽查結果發(fā)表是否達到質量標準的顧問意見,考核結果須達到四級服務標準方能發(fā)放獎金。獎勵金額由丙方按甲方考評得分予以衡量確認。乙方的'考核結果同時作為甲方保安服務工作考核結果,由丙方按約處理。

由丙方委托甲方支付乙方的考核獎金不超過5000元/季,該類獎金由公益性收入支付,獎金付款時間為該獎金方案經丙方同意后的30天內支付。

第四條甲方的權利和義務。

一、甲方根據《服務標準》所列工作范圍和質量標準考核乙方的工作。甲方接受丙方及其指定的第三方顧問機構的考核評價。

二、甲方安排專人負責檢核乙方員工到崗情況、檢查、監(jiān)督服務質量,發(fā)現問題及時向乙方提出,包括對違章違紀、工作不力、屢教不改的員工更換要求,因工作人員或崗位頻繁更換影響服務質量等情況,甲方須提出整改意見。乙方對甲方的書面整改要求須及時書面回復,回復時間不得超過3個工作日。

甲方有權對不合格項目按50—1000元/項計列罰金,在應付乙方當月保安服務費中累計扣除,同時要求乙方整改直至檢查通過。若有住戶對保安工作有效投訴,經確認后,視情況按50—1000元/次扣款。對操守不良、違反操作、嚴重違反規(guī)章制度的乙方員工,甲方可向乙方提出更換要求,乙方應在收到書面通知后三個工作日內,重新派遣合格的保安員。

三、丙方同意甲方提供給乙方員工更衣、就餐、存放工具、駐場休息的場所,除崗位責任需要,甲方不得提供乙方員工在小區(qū)住宿。

四、丙方同意甲方提供乙方在保安服務過程中所需的水、電等必要的設施設備,根據本合同規(guī)定乙方的保安工作所消耗的水、電費用統(tǒng)一由丙方繳納的物業(yè)管理費支付。

五、保安服裝器材由甲方清點后交乙方使用和保管。涉及固定資產設備的由甲方須納入統(tǒng)一的資產管理,建立設備臺賬,乙方使用固定資產須辦理出入庫手續(xù)。甲方和乙方應保障固定資產完整其完好,損壞或丟失須按責任歸屬照價賠償。

六、未經丙方書面許可,乙方不得將保安人員、保安器材及固定資產設備等借給其他小區(qū)或人員使用。經許可的轉借人員或物品的收入歸全體業(yè)主所有,計入公益性收入。

第五條乙方的權利和義務。

一、乙方在規(guī)定區(qū)域中必須遵守丙方及甲方的管理制度,按照本合同規(guī)定的要求與標準進行保安服務。乙方知悉泰德苑小區(qū)為實施酬金制物業(yè)管理的高檔住宅小區(qū),所有保安費用,均由甲方代理泰德苑業(yè)主大會支付給乙方,所有費用明細中的工具、服裝、器材、設備等均歸全體業(yè)主所有。

二、乙方接受甲方及丙方指定第三方顧問機構的考核評價。

三、乙方根據本合同和《服務標準》的要求,結合小區(qū)的實際情況編制崗位責任書,含崗位職掌、上下班時間、工作流程表等,如有修改,須提前通知甲方。

四、乙方提供身體健康能勝任本職工作的保安員工,并確保駐場保安工按時到崗,乙方保安員工須穿著統(tǒng)一的制服上崗作業(yè),并保證于上崗前制服干凈整潔。乙方須向甲方提供保安人員的相關人事信息資料。乙方負責對員工進行培訓,并遵循丙方所提供的與保安工作相關的規(guī)章制度。乙方對人員或崗位的更換,須提前告知甲方。

五、乙方在保安服務過程中,不得損壞丙方設施、物品,節(jié)約各類資源。在進行保安工作時,乙方須做好相關的安全防范措施,確保員工的安全,否則,由此引起的一切責任由乙方承擔。乙方負責提供保安工的人身安全及第三方責任險,乙方員工在泰德苑小區(qū)工作場地因非丙方、甲方原因的意外事故或違法行為所造成的后果均由乙方自行承擔。乙方員工在泰德苑工作場地因乙方原因造成丙方、甲方以及工作場地內的人員受傷或財產損失,由乙方承擔責任及賠償費用。

六、乙方駐小區(qū)員工在保安過程中,發(fā)現公共部位的設施、設備發(fā)生故障或損壞,以及發(fā)現業(yè)主單元有異?,F象,有義務向甲方現場管理處報修及報告,報修及報告內容填寫在《工作聯系單》,交現場管理處前臺。

七、乙方在合同期限內所需的服裝器材費用清單包含在本合同中,乙方保證所采買并使用的服裝器材均達到國家標準。

八、乙方保安人員與丙方、甲方之間不存在任何勞動合同關系,乙方人員的工資、福利、勞動保護、保險等待遇由甲方負責按時支付。嚴禁本項目保安人員在泰德苑小區(qū)工作時間內向其他單位或個人提供有償服務。

九、乙方員工須遵守丙方之管理規(guī)定,服從甲方及丙方的合理指示和管理。未經甲方許可,乙方不得擅用丙方委托甲方管理的任何設備和物品或擅入任何禁入場所。乙方員工不得在丙方工作范圍內口出污言穢語,酗酒、賭博、吸毒、打架。(包括向客戶索取任何金錢、財產、禮物或擅自處理,倒賣甲甲方財產等)由此引起的一切責任由乙方承擔。

十、乙方不得將本合約所述內容全部轉包或部分轉包或分包。

第六條丙方的權利和義務。

一、丙方委托甲方按合同約定監(jiān)督管理并考評甲方的保安服務工作,代付保安服務費。

二、丙方委托第三方按合同約定監(jiān)督并考評甲方的保安服務工作,審核保安服務費用水平及安保方案的合理性。

一、自20xx年1月1日至20xx年12月31日止。

二、三方可于合同期滿前兩個月,就續(xù)約事宜進行協(xié)商,續(xù)簽服務合同。

第八條合同的變更、終止及解除。

一、本合同有效期內,任何一方未經對方同意,不得擅自變更或終止本合同。確因不可抗力或者其他因素致使本合同無法繼續(xù)履行的,經雙方協(xié)商一致后,可另行簽訂補充條款。

二、若乙方因工作完成情況不能令丙方或甲方滿意,丙方或甲方均可提前一個月通知乙方,終止本合同的履行,并結清實際保安費用,丙方或甲方對此不承擔其他任何責任與費用。若因乙方或乙方員工發(fā)生重大錯誤,或給丙方或甲方帶來重大損失的,丙方或甲方可解除本合同,并追償乙方造成的損失。

三、合同有效期內,經雙方協(xié)商一致可以解除本合同。但合同的解除不影響違約責任和糾紛解決條款的效力。

四、如果有丙方發(fā)現乙方、甲方有重大違約行為,丙方有權單方面解除合同,并要求違約方支付違約金。

五、若甲方連續(xù)三個月未支付保安費,乙方有權解除合同,并有權向丙方主張除付清保安費用以外的違約金。如乙方因其他事項提出解除合同,須提前一個月通知甲方,由甲方報告丙方協(xié)商解決。

六、若甲方發(fā)生物業(yè)服務合同解約或到期不續(xù)約,影響本合同正常履行,甲方應按《物業(yè)服務合同》的約定通知丙方,并應在確認該項事件的10天內通知乙方。各方可隨時單方面解除本合同,且不承擔任何違約責任。

第九條違約責任。

一、甲方違反本合同的約定,使乙方未能完成規(guī)定管理目標的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未解決的,乙方有權終止合同。造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

二、乙方違反本合同的約定,使甲方未能完成規(guī)定管理目標的,甲方有權要求乙方在一定期限內解決。逾期未解決的,甲方有權終止合同。造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

三、在本合同有效期內,如因一方發(fā)生根本性違約導致合同目的無法實現的,經協(xié)商后仍無法解決,守約方有權以書面方式通知對方后解除本合同,違約方應向守約方支付違約金,本合同自守約方通知到達違約方處自動解除。本合同違約金按合同總金額的20%計算。

第十條附加條款。

一、本合同附件一《公共區(qū)域秩序維護服務標準》、附件二《20xx年度保安服務費用清單》、附件三《20xx年度保安崗位設置》、附件四《20xx年度保安管理方案》、附件五、《20xx年保安考核獎懲制度》。

二、所有附件與本合同有同等法律效力。

三、本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決,可簽訂補充合同,補充合同與本合同具有同等法律效力。

第十一條其他事項。

一、合同自簽訂之日起生效。

二、本合同一式叁份,甲乙丙三方各執(zhí)一份。

甲方:

乙方:

日期:

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