在總結(jié)中，我們可以回顧成功和失敗的經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，進而提高自己?？偨Y(jié)的寫作要堅持實事求是，客觀公正，不偏不倚?？偨Y(jié)范文展示了不同作者對同一事件的不同理解和總結(jié)方法，值得我們?nèi)ヌ骄俊?/p>
青年文明號創(chuàng)建工作總結(jié)篇一
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編為大家整理的醫(yī)院急診部“青年文明號”創(chuàng)建工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
門急診是醫(yī)院的窗口，作為門急診科的醫(yī)務(wù)人員更是醫(yī)院的一面鏡子，門急診自創(chuàng)建以來共有醫(yī)務(wù)人員xx人，其中35歲以下青年xx人，醫(yī)護人員工作熱情積極性高，積極開展創(chuàng)建“青年文明號”活動，在開展“青年文明號”活動中，力爭做到管理一流、人才一流、服務(wù)一流、業(yè)績一流，在大家的共同努力下，取得了喜人的成績，同時也得到廣大傷病員的一致好評，現(xiàn)將我科“青年文明號”創(chuàng)建工作總結(jié)如下：
門急診科是醫(yī)院的窗口，作為門急診科的醫(yī)務(wù)人員更是醫(yī)院的一面鏡子，樹立良好的窗口形象必須要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。護理人員規(guī)范、得體的禮儀對提高護理服務(wù)質(zhì)量起到積極的促進作用，為培養(yǎng)護士良好的職業(yè)形象，對門、急診各護理崗位接待傷病員及來訪者的服務(wù)禮儀作了嚴格的規(guī)范，提倡起立服務(wù)、微笑服務(wù)、走動服務(wù)，陸續(xù)對我科護士的個人禮儀（行為舉止、儀表姿態(tài)）、社交禮儀、電話禮儀、交接班禮儀、查房禮儀等進行各種規(guī)范，并進行了嚴格的訓(xùn)練，隨時講評，定期評比，促進培訓(xùn)的深化，并納入護理質(zhì)控管理體系。例如接聽電話，四部電話不管鈴聲何時響起,隨時都能聽到我科護士耐心、禮貌的回答,而成了我科一道亮麗的風(fēng)景線；再如見到來訪者護士實行首問負責制一聲您好、請問，接待傷病員“請坐”，在執(zhí)行各項護理操作中如對病人造成不便時必須先道歉等等，使規(guī)范的服務(wù)用語應(yīng)用到日常工作中，巡診護士對侯診病人進行健康指導(dǎo)及疾病宣教，以減輕患者因侯診而產(chǎn)生的不耐煩情緒。經(jīng)過一系列的整改措施，我科護士儀表、儀容整潔，精神面貌好，在日常工作中護士禮貌用語使用率提高,強化門、急診護士的形象、愛心意識，從而切實改善并提高了門急診服務(wù)質(zhì)量。
建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊伍，是深入開展青年文明號工作的根本保證，門、急診科護理任務(wù)重，醫(yī)護人員綜合素質(zhì)要求較高，為提高醫(yī)護職業(yè)素質(zhì)，抓好在職教育搞好崗位培訓(xùn)，提高急診搶救配合能力，根據(jù)科室實際情況組織全科醫(yī)護定期開展搶救技能配合的訓(xùn)練。組織全科護士學(xué)習(xí)新儀器的使用；開展季節(jié)性常見疾病急救護理知識講座；年初安排護士到心電圖室學(xué)習(xí)心電圖，定期對我科10余種搶救儀器、設(shè)備使用、急救的六大技術(shù)進行訓(xùn)練考核，編輯急救護理手冊，利用晨交班、護理教學(xué)查房進行理論知識和急診搶救程序的復(fù)習(xí)，并制定統(tǒng)一的規(guī)劃，按不同層次、不同職稱，從理論知識、技術(shù)操作、工作能力等方面提出要求，定期考核，達到高水平相應(yīng)職稱標準。使護士有良好的應(yīng)急心理和業(yè)務(wù)素質(zhì)準備，目前，全科醫(yī)護急診意識增強，應(yīng)激能力強，是九二一支特別能戰(zhàn)斗的隊伍，部分護士已經(jīng)掌握了多項高難度的護理技能操作，如氣管插管術(shù)、心電圖知識、電除顫術(shù)，中心靜脈置管術(shù)、股靜脈穿刺術(shù)等護理操作。使醫(yī)護配合上一個新臺階，更重要的是提高臨床急危重癥病人的搶救成功率。科室大部份醫(yī)護人員學(xué)習(xí)積極性高，利用業(yè)余時間積極撰寫論文，積極參加護理大專自學(xué)考試，已畢業(yè)2名。
1、門、急診科擔負著門診．急診病人的診治．收容．體檢外，還承擔著院前急救．意外災(zāi)害性事故的搶救及120、122的出診工作，醫(yī)護工作任務(wù)重，綜合素質(zhì)要求高，面對眾多的門診．急危重患者，門急診科護士從不叫苦叫累，任勞任怨的工作在臨床第一線，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，主任、護士長帶領(lǐng)大家經(jīng)常加班加點，利用業(yè)余時間在短時間內(nèi)掌握急診科各種搶救器材的使用，為提高急診搶救成功率，組織全科醫(yī)務(wù)人員每星期進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并請相關(guān)科室專家來我科進行?？萍膊≈R講座，開展各項急救技術(shù)訓(xùn)練(院前急救、除顫術(shù)、心肺復(fù)蘇術(shù)、洗胃術(shù)、急救四大技術(shù)、大批傷員來院時的搶救流程)，全面考核搶救室各種監(jiān)護儀器的正確使用方法，要求急診科全體醫(yī)務(wù)人員熟練使用呼吸機、監(jiān)護儀、洗胃機、除顫儀、薩博機等，并注意儀器保養(yǎng)，掌握急救藥物的使用，在8小時以外時間，經(jīng)?？梢砸姷郊痹\科燈火通明，那都是全科醫(yī)務(wù)人員為了更好地為傷病員服務(wù)而苦練技術(shù)，在今年5次大批量傷員的急救中，全體醫(yī)務(wù)人員都以積極飽滿的熱情投入搶救中,全科16名醫(yī)務(wù)人員在接到通知后迅速趕往科室參加搶救，從夜班下來的、在家休息的，帶病的，她們忘記了勞累和病痛、忘記了饑餓，沒有任何怨言，經(jīng)常用柔弱的雙手扶平病人的傷痛，她們最喜歡的一首詩就是我是護士：我是護士，我是茫茫大海上一縷輕柔的海風(fēng)，當你生命的小舟顛跛在不平的波浪中，我愿輕輕的、輕輕的吹你走向正常的航程，我是護士、我是無垠大地上一束大陽的光影、當你生命的腳步蹣跚在泥濘的沼澤里、我愿悄悄的、悄悄的扶你走向正常的航程。
3、積極開展青年文明號服務(wù)卡助萬家活動：導(dǎo)診護士對行動不便、老年、小孩、殘疾、孕婦等患者實行全程陪同就診。先后多次下醫(yī)療隊為官兵及老干部體檢、送醫(yī)、送藥，免費到貧困地區(qū)義診，多次到社區(qū)開展健康指導(dǎo)及疾病宣教工作，免費為孤兒院送醫(yī)送藥。
四、加強組織領(lǐng)導(dǎo)、爭創(chuàng)一流管理
1、創(chuàng)建青年文明號工作需要統(tǒng)一思想認識，增強創(chuàng)建意識，才能保證創(chuàng)建活動扎實開展，急診科在科主任、護士長密切配合下，對門診、急診全科醫(yī)療工作進行統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)好院里各部門、各臨床科室與科室的關(guān)系，使門、急診科各項工作能夠順利開展、并較好地完成上級賦與的各項門診、體檢、急診搶救、“122”出診、急診病區(qū)各項醫(yī)療、護理工作任務(wù)，向主任除了每周3天門診外，還擔負著體檢、下醫(yī)療隊、首長巡診工作，護士長在工作中嚴把護理質(zhì)量關(guān)，應(yīng)用分享式的管理模式提高護理管理質(zhì)量，做到層層控制、防止護理差錯事故的發(fā)生，曾多次帶病上班。另外，不管是凌晨或深夜，只要搶救病人，總能看到主任、護士長穿梭在搶救第一線的身影。
2、完善的規(guī)章制度促使我科全體醫(yī)務(wù)人員能夠嚴格按章辦事、有章可循，在急診科成立之初，科室領(lǐng)導(dǎo)便對各項制度進行嚴格的規(guī)定，并實行嚴厲的獎懲措施，例如接聽急救電話，電話鈴響不超過兩聲，出診速度不超過２分鐘；付班護士24小時在科室待命、應(yīng)急班護士24小時在醫(yī)院待命、本科室醫(yī)生、護士離開醫(yī)院必須留下聯(lián)系方式給科室或向科室領(lǐng)導(dǎo)請假；對成批接收的傷病員、危重病員的搶救，全科醫(yī)生、護士在接到聯(lián)絡(luò)信號后，必須在5分鐘內(nèi)趕到急診科參加搶救工作，由于急救工作出色，今年被南平市延平區(qū)人民政府評為“122”急救中心先進單位，科室的先進事跡多次在閩北日報、廣播電視報、南平電視臺等媒體上報導(dǎo)。一年來門、急診科深入開展青年文明號活動，圓滿、出色地完成上級交給的各項任務(wù)，科室人員、物品、車輛安全，無醫(yī)療事故發(fā)生。
倡導(dǎo)“醫(yī)療質(zhì)量第一、社會效益第一、病人利益第一”的宗旨，堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，力求便民為民，讓病員充分地享受醫(yī)院優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。針對病員在日常醫(yī)療中所遇到的困難，各科在討論制訂便民措施中，處處體現(xiàn)務(wù)實的作風(fēng)，便民的宗旨，采取措施，為病員提供種種方便。
青年文明號創(chuàng)建工作總結(jié)篇二
根據(jù)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員是青年人多的特點，衛(wèi)生院把政治思想工作和職業(yè)道德教育、醫(yī)德行風(fēng)建設(shè)作為一項常規(guī)的工作來抓，定期組織政治學(xué)習(xí)，完善各項管理和監(jiān)督機制，引導(dǎo)黨員和團員青年始終牢固樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，以“創(chuàng)建群眾滿意的站所”為目標，秉承“尊重生命，關(guān)愛健康”的宗旨，經(jīng)過不斷的探索和努力，醫(yī)護人員以精湛的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了患者和社會的高度信賴和贊揚。衛(wèi)生院環(huán)境清潔，全體人員著裝整齊，儀表端莊，講文明，講禮貌，開展微笑服務(wù)，展現(xiàn)了白衣天使的美德和風(fēng)采。為了加強醫(yī)務(wù)人員的責任意識、服務(wù)意識、奉獻意識，衛(wèi)生院經(jīng)常組織學(xué)習(xí)《醫(yī)德規(guī)范》和《醫(yī)護人員文明用語》等，廣泛開展對病人“三不”（不準與病人爭吵、不準推諉病人、不準收受病人錢物）、“五心”（檢查細心、治療精心、解釋耐心、聽取意見虛心、讓病人及家屬放心）、“四個一樣”（生人熟人一樣、群眾干部一樣、院內(nèi)院外一樣、鄉(xiāng)村城市一樣）的活動，衛(wèi)生院設(shè)置有共產(chǎn)黨員先鋒崗和共青團文明示范崗，工作職責、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾、服務(wù)價格等都上墻進行了公示，醫(yī)務(wù)人員要配戴工作卡上崗，接受群眾的監(jiān)督，使全體醫(yī)護人員都認識到要成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明禮貌的帶頭人，努力為病人創(chuàng)造方便、舒適、安全的治療康復(fù)條件。由于該院地處貧困山區(qū)，多年來，該院還積極為山區(qū)困難群眾送醫(yī)送藥，為貧困孕婦減免檢查費和住院費。大大提高我鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦住院分娩率，確保無孕產(chǎn)婦死亡。
青年文明號創(chuàng)建工作總結(jié)篇三
__市__幼兒園現(xiàn)為__省優(yōu)質(zhì)園，是廣大青年教師創(chuàng)業(yè)的樂土。全園青年教師始終充滿朝氣，意氣奮發(fā)，在自己的工作崗位上勇于創(chuàng)造、敢于創(chuàng)新、樂于奉獻，形成了一個團結(jié)、奮進的優(yōu)秀青年教師群體。對于爭創(chuàng)“青年文明號”，幼兒園領(lǐng)導(dǎo)十分重視。在爭創(chuàng)過程中，所有成員都將致力于崗位創(chuàng)一流，集體爭先進，活動求成效，充分展示出優(yōu)秀教師的職業(yè)道德和文明素質(zhì)。按照“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的總體要求，現(xiàn)作出以下爭創(chuàng)規(guī)劃：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善機構(gòu)，健全體制。
1.以鄧小平理論和“____”的重要思想為指導(dǎo)，依據(jù)教育局師德師風(fēng)建設(shè)的工作部署，堅持正確的政治方向，積極投身教育事業(yè)的偉大實踐，為提高全體青年教師的整體素質(zhì)、為培養(yǎng)新世紀的優(yōu)秀青年教師而努力。以培養(yǎng)青年教師樹立優(yōu)良的職業(yè)道德，不斷提高青年教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力爭通過市“青年文明號”的考核驗收為奮斗目標。
2.成立創(chuàng)建“青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)小組，負責對創(chuàng)建工作的全面組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督?！扒嗄晡拿魈枴鳖I(lǐng)導(dǎo)小組組長為幼兒園園長，副組長為幼兒園園長協(xié)助理和團支部書記。完善團支部機構(gòu)，推選政治覺悟高，工作能力強，業(yè)務(wù)素質(zhì)好的青年團員參與團支部管理。完善團支部議事制度，學(xué)習(xí)制度，考核制度和獎罰制度，自覺接受園務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，從而使團支部各項工作走上制度化的軌道。制定《創(chuàng)建“青年文明號”考評規(guī)則》，結(jié)合幼兒園的考核制度考核、逐級考評。
二、加強師德師風(fēng)建設(shè)，提高政治思想素養(yǎng)。
共青團是黨的助手與后備軍，是新世紀發(fā)展歷史進程中的新生力量。我們要求青年團員不僅在思想上要求上進，行動上也努力向優(yōu)秀的教師靠攏，在崗位上嚴格要求自己。堅持每周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)《綱要》中相關(guān)的幼兒心理、生理特點，對照本班幼兒的具體情況制定出切實可行的實施計劃，不斷更新教育觀念，轉(zhuǎn)變教育行為，提升教師專業(yè)素質(zhì)。每月一次政治學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)教師的職業(yè)道德，增強工作責任心、使命感，做到工作細心、對人熱心、對幼兒有愛心，抓師德建設(shè)，把師德建設(shè)真正落實到教育教學(xué)的實踐中去。學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的先進事跡，向身邊的老教師多請教，學(xué)習(xí)他們認真?zhèn)湔n、上課，多和幼兒交流，及時掌握幼兒的思想動態(tài)，以便更好地教育幼兒，做幼兒的良師益友。以優(yōu)秀教師的創(chuàng)業(yè)精神和奉獻精神鞭策自己。嚴格遵守人民教師職業(yè)道德規(guī)范，樹立愛崗敬業(yè)意識，牢記教師應(yīng)事忌事、應(yīng)語忌語二十條，做到遵紀守法、團結(jié)協(xié)作。以身立教、為人師表。為此制定爭創(chuàng)“青年文明號”教師日常行為規(guī)范為八“必須”十“不準”，作為教師師德規(guī)范。由“青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)小組對教師進行監(jiān)督、檢查、考核。
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青年文明號創(chuàng)建工作總結(jié)篇四
奏響“文明號” 唱響奮進曲——市**支行創(chuàng)建“青年文明號”紀實**支行積極響應(yīng)市級機關(guān)及團市委開展“青年文明號”創(chuàng)建活動的號召，把創(chuàng)建“青年文明號”作為凝聚人心、激發(fā)職工奮發(fā)向上精神、爭創(chuàng)一流業(yè)績的重要動力，取得了顯著的成效，最近被評為市級“青年文明號”。**支行共有員工17名，平均年齡三十三歲，而且**行長是商業(yè)銀行最年輕的支行行長之一，正是這樣一家年輕的支行和這么一支年輕的隊伍，開展業(yè)務(wù)不到兩年以來，創(chuàng)下了驕人的業(yè)績，不僅月月超額完成總行下達的任務(wù)指標，而且在創(chuàng)建“青年文明號”的歷程中開辟了一條具有自身特色的新路。
狠抓思想教育和制度建設(shè)，長期以來，**支行在員工中廣泛深入地開展了以遵紀守法、愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育，積極倡導(dǎo)崗位奉獻，要求員工做到“以品德立身，以技能立業(yè)”。支行把每周二定為“學(xué)習(xí)日”，從不間斷，使全支行員工的政治理論學(xué)習(xí)走上制度化、規(guī)范化和經(jīng)?；能壍?。把開展創(chuàng)建“青年文明號”活動作為學(xué)習(xí)“三個代表”、實踐“三個代表”的具體形式，響亮地提出了五個“一流”的創(chuàng)建思路，即“一流的'管理水平、一流的服務(wù)效率、一流的創(chuàng)新能力、一流的資產(chǎn)質(zhì)量、一流的經(jīng)營效益”，成立了由支行長任組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合支行實際情況，制定了《創(chuàng)建“青年文明號”實施方案》、《創(chuàng)建“青年文明號”臺帳》、《員工文明行為規(guī)范》等一系列規(guī)章制度，使創(chuàng)建活動規(guī)范化、科學(xué)化。做到人人了解創(chuàng)建規(guī)章，人人明確各自責任，人人規(guī)范自己行為，人人為創(chuàng)建活動做出貢獻。超越自我 不斷創(chuàng)新**支行的發(fā)展史，其實就是一部不斷創(chuàng)新突破、不斷超越自我的歷史。
支行凝聚廣大青年員工的聰明才智，以“敢為天下先”的精神，以“敢吃第一只螃蟹”的雄心，積極探索，大膽嘗試，進行了一系列的改革創(chuàng)新，努力實現(xiàn)“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的思想理念，時時事事爭在全行的前頭：與小區(qū)物業(yè)管理開展合作；開展銀企聯(lián)誼會；實施大堂經(jīng)理制；開辟重點客戶接待室；在營業(yè)廳內(nèi)播放背景音樂……創(chuàng)新拓寬了業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，創(chuàng)新走活了全行一盤棋，創(chuàng)新帶來了**支行翻天覆地的變化，截止到目前，**支行對公業(yè)務(wù)開戶數(shù)比年初翻了一番，黃金客戶大幅增加，營銷客戶超額完成任務(wù)，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史最好水平，這一系列的創(chuàng)新不僅為支行帶來了巨大的經(jīng)濟效益，而且樹立了商業(yè)銀行良好的外部形象。強化服務(wù) 加強學(xué)習(xí) 贏得客戶**支行針對銀行作為服務(wù)性行業(yè)的特點，牢固樹立“客戶是上帝”的觀念，從抓好服務(wù)質(zhì)量入手，努力把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一個客戶，在員工中提倡依靠“三心”贏得客戶，即：用誠心的服客戶、用細心的服務(wù)感動客戶、用耐心的服務(wù)吸引客戶。就是靠著這種誠心、耐心和細心的服務(wù)，吸引著客戶，支行的存款向插了翅膀一樣，平均以每月1000萬的速度遞增，創(chuàng)造了驚人的業(yè)績。
支行還利用自身的特點和優(yōu)勢，在客戶理財、服務(wù)方式等方面進行了大膽的創(chuàng)新，開辟了重點客戶接待室，實行大堂經(jīng)理制和首問負責制，增進了銀行與客戶之間的距離。開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，關(guān)鍵是要擁有過硬的業(yè)務(wù)技能和水平，為此，支行始終把業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)放在重要的位置抓緊抓實，堅持考核，并引入獎懲機制，使每位員工增強了危機感，自覺地把壓力變?yōu)閯恿?，如今，努力學(xué)習(xí)、不斷鉆研已經(jīng)成為全支行員工的自覺行動，尊重知識、熱愛學(xué)習(xí)在**支行蔚然成風(fēng)有一個明確的創(chuàng)建目標，有總行黨組的大力支持，有一個靈活的創(chuàng)建機制，有一支高素質(zhì)的員工隊伍，是**運行創(chuàng)建“青年文明號”的扎實基礎(chǔ)。“海闊憑魚躍，是高任鳥飛”，是這個時代給予了我們這群幸運的年輕人廣闊的舞臺。
爭創(chuàng)“青年文明號”不是目的，只是一個過程，我們要在爭創(chuàng)的過程中，自己覺得工作有了目標，做人有了方向，這才是“青年文明號”追求的最高境界。
青年文明號創(chuàng)建工作總結(jié)篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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2022年，***按照團縣委《關(guān)于開展2022年度**縣青年文明號創(chuàng)建工作的通知》（漢團發(fā)〔2021〕33號）要求，在團縣委的關(guān)懷指導(dǎo)下，緊緊圍繞創(chuàng)建主題，按照創(chuàng)建工作計劃，對照創(chuàng)建標準，細化分解創(chuàng)建工作目標，扎實開展各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下：
一、單位基本情況。
***單位，編制10名，實有人員6名，均為青年干部，平均年齡32歲。其中中共黨員3名，共青團員2名，全體干部具有本科學(xué)歷，是一個年輕化、知識化和充滿活力的青年集體。
（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)，形成創(chuàng)建合力。
一是中心將創(chuàng)建工作與日?；A(chǔ)工作同安排同部署，成立了以主任為組長，副主任為副組長，中心全體干部為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責創(chuàng)建工作的牽頭部署，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，抽調(diào)專人負責創(chuàng)建工作具體落實。二是結(jié)合中心實際，將創(chuàng)建青年文明號工作納入了全年工作計劃，印發(fā)了《2021年度青年文明號創(chuàng)建工作計劃》（漢事登發(fā)〔2021〕6號），確定目標任務(wù)，力爭各項工作落到實處。組織召開創(chuàng)建工作動員會議，明確參與創(chuàng)建的要求和步驟，落實安排各項具體工作，使整個創(chuàng)建崗位成員認識創(chuàng)建工作的重要意義。三是強化宣傳領(lǐng)導(dǎo)和工作融入，努力營造“青年文明號”濃厚創(chuàng)建氛圍。
（二）加強學(xué)習(xí)教育，提升業(yè)務(wù)水平。
一是強化政治理論學(xué)習(xí)。圍繞習(xí)近平總書記關(guān)于青年工作的重要講話精神、中國特色社會主義理論體系、“四個自信”和“四史”等內(nèi)容開展政治理論學(xué)習(xí)。全面系統(tǒng)、及時跟進學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論，不斷提升用學(xué)術(shù)講政治水平。二是強化法律法規(guī)學(xué)習(xí)。切實搞好法治宣傳教育工作，加強干部法制建設(shè)，增強法制觀念和法紀意識。有針對性地對干部進行世界觀、人生觀、價值觀教育以及反腐倡廉教育，提高遵紀守法的自覺性。三是強化業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。鉆研政策、熟悉業(yè)務(wù)，掌握本職工作必需的知識和技能，認真研究《中國共產(chǎn)黨機構(gòu)編制工作條例》《中國共產(chǎn)黨機關(guān)工作條例》《事業(yè)單位登記管理條例》及其《實施細則》等相關(guān)法律法規(guī)，用心參加“每月一講”干部講堂活動，將所學(xué)所悟用于工作實踐，促進自身全面發(fā)展。
（三）抓實基礎(chǔ)工作，推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一是規(guī)范建立制度。嚴格執(zhí)行首問職責制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制，完善和落實學(xué)習(xí)制度、工作紀律、崗位職責制，進一步規(guī)范管理，提高工作效率。二是加強建立基礎(chǔ)資料管理。完善建立檔案，規(guī)范文字、圖片等建立原始資料的積累、歸類和整理，做到有跡可循、有源可溯。三是不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正做到便民高效。努力創(chuàng)造并經(jīng)常持續(xù)優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境。不斷改善工作作風(fēng)，嚴格執(zhí)行首問負責、服務(wù)承諾、一次性告知制、限時辦結(jié)等制度，嚴格落實受理、審查、核準“三級聯(lián)審”機制，采取“以紙換證”方式，讓信息多跑路，使群眾少跑腿。開辦信用代碼管理qq群，對申辦業(yè)務(wù)必須提供的法定要件規(guī)范資料、填報注意事項和網(wǎng)上操作流程實行“一鍵打包”下載，對業(yè)務(wù)受理工作中發(fā)現(xiàn)的疑點難點問題，及時通過群交流空間告知發(fā)布，做到了“一網(wǎng)通辦、全程網(wǎng)辦”。
開展“砥礪奮進迎七一·黨群同樂慶端午”主題黨日活動；
充分發(fā)揮個人特長，認領(lǐng)2021年城市共駐共建項目清單和責任清單，為社區(qū)社會治理、民生改善等方面提供法規(guī)政策咨詢和服務(wù)保障。
在全國第八個烈士紀念日時，組織職工開展“緬懷革命先烈傳承革命精神”紅色觀影活動；
前往照金紅色革命基地開展“銘記光輝歷史傳承紅色基因”實踐教育活動；
依托本地紅色資源組織干部前往陜南人民抗日第一軍紀念碑敬獻花籃、重溫入黨誓詞；
中心2名95后職工參與***舉辦的知識競賽，并獲得三等獎；
1名干部參加***舉辦的黨史主題征文比賽，并獲得二等獎；
2名干部參加縣婦聯(lián)舉辦的健身舞大賽，并獲得三等獎；
參與縣委宣講團一系列主題宣講會；
學(xué)習(xí)傳承弘揚“西遷精神”“夢桃精神”；
向“七一”勛章獲得者、縣“兩優(yōu)一先”獲得者、各個歷史時期的杰出革命英雄、“時代楷模”等先進典型學(xué)習(xí)。通過號召青年干部職工積極參與主題實踐活動，大大豐富了其工作生活，發(fā)掘了青年職工的創(chuàng)造潛能，以不斷增強機關(guān)團的建設(shè)、黨的建設(shè)。
3.將青年文明號創(chuàng)建融入機關(guān)創(chuàng)建工作中。通過開展創(chuàng)建青年文明號、巾幗文明崗、健康機關(guān)、市級無煙單位、文明單位鞏固等各項創(chuàng)建工作，按照“勤快嚴實精細廉”要求，不斷推出符合本單位實際的有特色的服務(wù)活動，為創(chuàng)建工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
三、存在不足及下一步工作打算。
宣傳過程中對新媒體的運用還不夠等。在今后工作中，我們將繼續(xù)依托青年文明號這個載體，做到一是目標再明確，將青年文明號創(chuàng)建融入日常工作，用創(chuàng)建標準指導(dǎo)工作開展。二是措施再夯實，進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)、強化工作舉措，確保創(chuàng)建工作落到實處。三是成果再鞏固，要不斷提升公益服務(wù)質(zhì)效，用新的精神面貌、新的工作思路、新的工作方法提升工作素養(yǎng)，推動創(chuàng)建工作再上新臺階，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立中心良好形象。
青年文明號創(chuàng)建工作總結(jié)篇六
作為一個集體，如何使大家上班有一種回家的感覺，從而樹立“廠興我榮，廠衰我恥”的集體榮譽感，團支部從上到下沒有少下工夫。在青工生活上出現(xiàn)困難時，團支部書記、團小組長就主動承擔起了這一任務(wù)，他們及時發(fā)現(xiàn)青工們在工作和生活中所遇到的困難，通過在一起談心的形式進行溝通，及時發(fā)現(xiàn)，并一起出點子想辦法解決，送去了全體團員的濃濃情誼。當青工在工作上出現(xiàn)問題時，大家總會互相幫助，互相擔待，只求盡快解決問題而非互相埋怨，推委。漸漸地，我們團支部同志們之間的關(guān)系更加融洽了，互相之間的工作也更加配合了。，我團支部從未出現(xiàn)過一次因為個人矛盾或家庭原因，而影響到工作的事情。
回首以前的工作，我支部在“青年文明號”建設(shè)中有長足的進展，“青年文明號”精神滲透到了每一名員工的思想中。他們的一舉一動無不蘊涵著“青年文明號”所共有的特質(zhì)。放眼未來，我支部不會沉陷于過去的成績，而是繼續(xù)向前發(fā)展。在此，我支部全體同志請上級領(lǐng)導(dǎo)對我支部在“青年文明號”創(chuàng)建中的各項工作給予指導(dǎo)。
青年文明號創(chuàng)建工作總結(jié)篇七
全院人員熱心公益事業(yè)，在扶貧及寒窗助學(xué)。在東南亞海嘯災(zāi)害中，全體人員踴躍捐款，讓愛心跨越國界。主動參加“三下鄉(xiāng)”、健康直通車送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、青年志愿者服務(wù)活動、青年植綠護綠活動，禁賭禁毒活動、無償獻血活動等。在鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，主動為聯(lián)系的農(nóng)村黨支部解決支部活動經(jīng)費和為農(nóng)村黨員活動陣地建設(shè)出錢、出力，受到黨員和群眾的好評。通過衛(wèi)生院一班人的努力，該院近年來的工作取得了可喜成績。在成績面前，衛(wèi)生院沒有沾沾自喜，感到滿足，而是意識到肩上的擔子更重，以后的路更艱辛，只有在當前激烈的市場競爭中不斷努力學(xué)習(xí)新知識，提高自身駕馭市場的本領(lǐng)，牢固樹立“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，向管理要效益”的理念，并腳踏實地把各項工作落到實處，進一步搞好服務(wù)，才能提升醫(yī)院的綜合實力和文化品位，才能推動醫(yī)院更高層次的全面發(fā)展。
青年文明號創(chuàng)建工作總結(jié)篇八
該院的三名黨員既是醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，又是業(yè)務(wù)骨干，經(jīng)常穿梭于病房與患者之間。成員之間團結(jié)協(xié)作，做到吃苦在前，享受在后；上崗在前，下班在后；業(yè)務(wù)提高在前，既得榮譽在后。自覺遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，廣泛聽取職工意見，為職工排憂解難，從而使醫(yī)院上下形成了很強的凝聚力。院黨小組和團支部注重加強自身的規(guī)范化建設(shè)，不定期的召開黨小組會和團支部會，研究自身建設(shè)和醫(yī)院的各項工作。堅持民主集中制，重大問題堅持職工會研究決定。同時定期開好民主生活會，開展批評與自我批評，解決好傾向性問題。經(jīng)常分析職工的思想動態(tài)，及時引導(dǎo)，時刻保持黨員和團員的先進性，積極推行院務(wù)公開，實行民主管理是醫(yī)院凝聚力強的重要條件。院管理層定期向職工通報重大事項和財務(wù)收支情況，實行基建項目公開招標，購置設(shè)備進行集體考察論證和成本效益分析。設(shè)立院務(wù)公開欄，將行政、醫(yī)療、財務(wù)、總務(wù)、設(shè)備等相關(guān)內(nèi)容予以公開，增加透明度，自覺接受職工監(jiān)督，以有關(guān)規(guī)定和黨紀來保證各項工作的開展。
青年文明號創(chuàng)建工作總結(jié)篇九
根據(jù)上級團委的統(tǒng)一部署，青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動在xx年4月1日至10月8日開展，重點推進五項活動。
（一）“宣傳月”活動（4月1日-5月7日）。
1、營造環(huán)境氛圍。懸掛活動標語及創(chuàng)建、承諾口號，制作并擺放青年文明號風(fēng)采展示牌進行宣傳，營造良好的輿論氛圍。
2、組織征文活動。由該號發(fā)起以紀念“五四”運動89周年為契機，開展青年文明與征文活動，組織宣傳青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進事跡和典型做法，交流探索青年文明號創(chuàng)建思路，通過積極投稿的形式，展示青年文明號的時代風(fēng)采，樹立青年文明號的良好形象。
（二）“展示月”活動（5月8日-6月15日）。
1、開展青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示活動。在示范月期間，把主題活動與具體崗位工作緊密結(jié)合起來，進一步建立健全原有的各項規(guī)章制度，在切實兌現(xiàn)服務(wù)承諾、信用公約的基礎(chǔ)上構(gòu)建完整的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理機制，積極推廣文明用語備忘錄，開展航空式微笑的.溫馨服務(wù)，展示青年文明號優(yōu)良服務(wù)質(zhì)量。
2、開展青年文明號服務(wù)質(zhì)量群眾評議活動。通過征求社會監(jiān)督員征求意見會及向服務(wù)對象發(fā)放“青年文明號服務(wù)評議表”，征求廣大司乘人員及旅客、職工對我站青年文明號服務(wù)評價意見，自覺接受群眾的評議。
（三）“信用月”活動（6月16日-7月23日）。
1、開展青年文明號服務(wù)卡發(fā)放活動。將服務(wù)承諾、服務(wù)指南、服務(wù)電話集中公開在服務(wù)卡上發(fā)放給廣大旅客及司乘人員，通過服務(wù)卡為大家提供方便快捷的服務(wù)，使青年文明號服務(wù)卡成為為大家服務(wù)履行承諾的聯(lián)系卡、放心卡。
2、將青年文明號信用公約“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”二十字置于服務(wù)卡的醒目位置，公示上墻，并進一步加強信用宣傳教育，倡導(dǎo)“人人爭當信用標兵”，使我站團員青年牢固樹立誠實守信的道德標準和價值觀。
（四）“愛心月”活動（7月24日-8月31日）。
奉獻愛心。在繼續(xù)實施“號戶”結(jié)對活動的基礎(chǔ)上，積極拓展青年文明號“真情助困進萬家”活動領(lǐng)域，組織廣大團員青年弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，深入貧困家庭為失學(xué)兒童、農(nóng)民工子女、特困大學(xué)生和孤寡老人解決實際問題。要求每一名團員至少參加一次愛心活動，主動辦一件實事，把溫暖工程延伸到社會陣地，擴大群眾影響。
（五）“表彰總結(jié)月”活動。（9月1日至10月8日）。
1、結(jié)合幾個月的活動開展情況，按照青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動的要求，青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組進行評選，對在活動中表現(xiàn)突出的個人和集體進行表彰，評選結(jié)果列入年終考核。
2、總結(jié)提高：針對前幾個階段活動過程中發(fā)現(xiàn)的問題，認真制定整改方案，做好整改工作。同時，注意收集整理相關(guān)資料，及時將活動情況總結(jié)上報。
二、相關(guān)要求。
1、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。開展“青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動”是我站今年創(chuàng)建“青年文明號”活動的重要工作是全面貫徹落實xx社會主義榮辱觀的實際行動和具體舉措。團支部高度重視示范活動的工作部署和組織實施，強化檢查指導(dǎo)和工作落實，圍繞活動主題，結(jié)合工作實際，豐富活動內(nèi)容，切實開展好此項活動。
2、加大宣傳，擴大影響。充分發(fā)揮報刊、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體以及我站宣傳欄的作用，廣泛宣傳示范月活動的重要意義，并積極挖掘宣傳素材，用活動中涌現(xiàn)的先進典型教育引導(dǎo)廣大團員青年。
3、總結(jié)提高，鞏固成果。要及時總結(jié)活動的經(jīng)驗，不斷鞏固和擴大活動的成果，著力建立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長效機制，保證活動取得明顯實效。
4、雙項結(jié)合，促進工作。要把此項活動貫穿到日常工作中去，通過開展活動，更好地發(fā)揮團員的模范作用，促進客運站各項工作取得更大成果。
青年文明號創(chuàng)建工作總結(jié)篇十
為進一步推進青年文明號建立活動，將我中心急救科建立成為服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流、文化一流的青年團隊，我中心決定以“救死扶傷，文明服務(wù)”為載體，以“激揚青春保健康，揮灑活力促發(fā)展”為主題，在市級“青年文明號”的基礎(chǔ)上，開展省級“青年文明號”建立活動，并把建立活動納入院前急救總體規(guī)劃，統(tǒng)一部署，定期檢查。特制定如下方案：
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以“與天使比愛心，與死神拼速度”為服務(wù)口號，深入開展建立青年文明號活動，展示急救科奮發(fā)向上，團結(jié)進取，為人民服務(wù)的良好形象。
在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，把建立青年文明號活動作為院前急救的重中之重來抓，精心策劃，落實職責，很抓落實。急救科成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：xx（中心黨支部副書記）。
副組長：xx（中心團支部書記）。
號長：xx（中心團支部書記）。
組員：xx。
建立“青年文明號”活動，要以急救科團員青年為主體，“青年文明號”就應(yīng)具備的基本條件：
1.35歲以下青年占到60%以上，負責人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團體。
2.青年群眾的成員都能熱愛本職工作，能自覺遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和本單位各項規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德，有朝氣蓬勃，團結(jié)向上的精神面貌。
3.刻苦學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識，熟練掌握各項急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術(shù)，在工作中講文明，始終以病人為中心，熱情服務(wù)，減少病人痛苦，爭取成為湖州市流動的省級青年文明號。
4.圍繞建立“青年文明號”實施方案，發(fā)揮團員的模范帶頭作用，根據(jù)青年特點生動活潑、扎實有效地開展建立活動。
（一）加強理論學(xué)習(xí)，提高各方面素質(zhì)。
1.加強政治理論學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，開展“八榮八恥”教育，社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，實事求是的思想路線教育，嚴格、認真、負責的工作態(tài)度教育。學(xué)習(xí)教育要有計劃、有教案、有記錄、有筆記和心得體會。
2.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能訓(xùn)練。鉆研技術(shù)，掌握本職工作必需的知識和技能，用心參加崗位練兵和技術(shù)比武等活動，引導(dǎo)青年爭創(chuàng)各級各類青年崗位能手和先進青年。
（二）學(xué)法律。加強職工的法制建設(shè)，切實搞好普法教育工作，增強法制觀念和法紀意識。有針對性地對職工進行世界觀、人生觀、價值觀教育以及反腐倡廉教育，提高遵紀守法的自覺性。
（三）應(yīng)對各類突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案。用心參與組織各類應(yīng)急演練，團結(jié)協(xié)作、用心配合，努力提升中心形象。
（四）完善和制定各項規(guī)章制度。制定急救人員的服務(wù)規(guī)范及急救人加強監(jiān)督管理。經(jīng)常開展自我學(xué)習(xí)，自查總結(jié)。理解社會監(jiān)督，開展座談會，隨訪，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，在急救車醒目位置設(shè)有各級監(jiān)督電話及意見本。理解上級監(jiān)督，團支部配合上級團組織復(fù)查青年文明號，并用心向先進科室和其他兄弟單位學(xué)習(xí)好的先進經(jīng)驗。
1.開展急救知識進社區(qū)活動，包括學(xué)校、社區(qū)、賓館、農(nóng)村、廠區(qū)，使廣大群眾基本掌握常見病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。
2.于救護車內(nèi)設(shè)置多項便民服務(wù)措施。
3.開展“愛心幫扶”活動，使“青年文明號活動”從崗位走向社會。
（六）用心開展各項文體活動，豐富職工業(yè)余文化生活，陶冶情操，增強凝聚力。
青年文明號創(chuàng)建工作總結(jié)篇十一
青年文明號，是弘揚職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。建立青年文明號，更是促進青年成長成才，樹一流服務(wù)形象，創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。為進一步推動“青年文明號”建立活動的深入開展，爭創(chuàng)市級“青年文明號”，促進各項工作再上新臺階，制定本計劃。
一、總體目標和建立主題。
建立的總體目標是：創(chuàng)“一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績”，不斷將“青年文明號”建立活動引向深入，將中心服務(wù)大廳建設(shè)成為一流的服務(wù)窗口。同時，要透過開展建立活動，使“青年文明號”成為凝聚青年、團結(jié)青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號”建立活動真正成為中心精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體。我們要始終圍繞這一總體目標，以“爭先創(chuàng)優(yōu)為中心，奮力拼搏促發(fā)展”為建立主題，把青年文明號建立活動融入中心每一項工作之中。
二、創(chuàng)一流隊伍。
我們將把主題思想融入到每個青年人心中，把青年文明號建立活動與法律援助文化建設(shè)有機結(jié)合起來，全面提高青年一代的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精、開拓精神強的隊伍，突出抓好以下幾方面工作：
1.在日常管理中強化制度文化剛性約束的制衡力。我們從如皋法律援助工作的現(xiàn)狀和發(fā)展需求出發(fā)，以“大家認可”為基點，組織法律援助中心全體人員共同制定了《如皋市法律援助業(yè)務(wù)辦理程序規(guī)則》、《如皋市法律援助案件質(zhì)量檢查辦法》、《如皋市法律援助案件辦案補貼發(fā)放辦法》、《如皋市法律援助中心工作人員值班制度》等規(guī)章制度，并編印了《如皋市法律援助工作手冊》，人手一冊，在工作中嚴格按照《工作手冊》要求檢查、考核，確保制度的“剛”性。
2.在隊伍建設(shè)中發(fā)揮精神文化價值取向的引領(lǐng)力。立足青年團員、青年黨員的成長成才和全體人員的共同提高，堅持以受援對象為本，用心引導(dǎo)中心全體人員尤其是廣大青年確立“心懷仁愛，以人為本，擔當職責，守護公平”的理念，急困難群眾所急，想困難群眾所想，在受援人“最急”上抓落實、在受援人“最怨”上促整改、在受援人“最盼”上動腦筋，切實提高工作水平和辦案質(zhì)量，努力實現(xiàn)“無償服務(wù)零收費、優(yōu)質(zhì)服務(wù)零投訴、貼近服務(wù)零距離”。2009年初，我們又推出了“愛心簿”，成立了“愛心基金”。中心青年團員、青年黨員用心參與捐款，截止2011年局領(lǐng)導(dǎo)和援助中心人員捐款計4450元，主要用于資助來中心處理問題的極為貧困的受援人、殘疾人吃飯、坐車等費用，目前，已為157名受援人帶給幫忙計1734元。用心響應(yīng)市政府開展的“寄一份包裹、送一份關(guān)愛”活動，工作人員（公務(wù)員）每人捐100元“愛心包裹”外，并組織全體人員捐款，給災(zāi)區(qū)學(xué)校送去了1000元的“愛心包裹”。
3.在團隊打造中彰顯行為文化對外交往的感染力。以省級規(guī)范化法律援助中心建設(shè)和文明窗口建設(shè)為著力點，從建章立制抓起，要求中心全體人員尤其是青年團員、青年黨員將“嚴謹規(guī)范、文明友善、學(xué)習(xí)互助、樂觀向上”的行為文化“內(nèi)化于心、外踐于行”。在工作中嚴謹務(wù)實，認真負責，一絲不茍，把每項工作、每個環(huán)節(jié)做細、做實；在言行舉止、工作交往、人際交往中合乎道德、法律、紀律制度規(guī)范，堅持文明接待，平等待人、誠信待人、友善待人。構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，營造終身學(xué)習(xí)、團隊學(xué)習(xí)的氛圍，做到業(yè)務(wù)精湛，工作高效，敬業(yè)奉獻。持續(xù)堅定的信念，健康的心態(tài)，陽光的心理，熱情、主動、愉快地工作，坦然應(yīng)對、用心應(yīng)對各種困難、挑戰(zhàn)和壓力，始終持續(xù)樂觀自信，心胸開闊，奮發(fā)進取，開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。以在全市傳唱《如皋法律援助之歌》為手段，叫響“愛相隨、法相伴、法律援助幫您忙”，打造如皋優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務(wù)品牌。
三、創(chuàng)一流服務(wù)。
充分發(fā)揮青年文明號的“先鋒旗幟”的作用，在窗口服務(wù)上努力實現(xiàn)群眾滿意率100%，樹立中心良好形象。
以“創(chuàng)一流服務(wù)，讓群眾滿意”為主題，強化法律援助窗口工作人員管理，實行由3名公務(wù)員和聘用5名律師（其中1人為律師助理）組成的“5＋3”工作模式，為進一步完善窗口功能，規(guī)范內(nèi)部管理機制，接待窗口實行首問負責、一次性告知、限時辦結(jié)、應(yīng)急管理、ab崗等工作制度。加強對窗口人員文明禮儀、依法解答、接待技巧等方面的培訓(xùn)，要求中心工作人員掛牌上崗、文明用語、微笑服務(wù)，對老弱病殘等弱勢群體帶給優(yōu)先受理、優(yōu)先指派、優(yōu)先審批、優(yōu)先辦理的“一站式”服務(wù)，工作中始終做到“來有迎聲”、“問有答聲”、“走有送聲”。
四、創(chuàng)一流業(yè)績。
我們充分發(fā)揮文化激勵功能，透過文化引領(lǐng)用心引導(dǎo)中心全體人員昂揚向上，奮發(fā)進取。2006年末，如皋市法律援助中心是南通地區(qū)唯一一家“省級規(guī)范化法律援助中心”不達標單位。短短三年時間，如皋市法律援助中心圍繞法律援助工作“南通奪第一，全省爭一流，國家創(chuàng)品牌”的奮斗目標，在謀劃發(fā)展中用心尋求爭創(chuàng)一流的動力，法律援助工作取得了累累碩果。2008年以來，如皋市法律援助12348文化品牌和“三五”工程分別獲得南通市司法局創(chuàng)新工作一、二等獎；如皋市法律援助中心被如皋市委市政府授予“十大愛心團隊――正義守護者”稱號，被南通市司法局授予先進科室和人民滿意科室，獲評南通市農(nóng)民工工作先進群眾、如皋市青少年維權(quán)先進群眾、扶殘助殘先進群眾。如皋市司法局被南通市政府和省司法廳分別表彰為法律援助工作先進群眾。
2011年我們向中心廣大青年黨員、青年團員發(fā)出倡議：緊跟全黨“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動步伐，立足崗位，創(chuàng)先爭優(yōu)，勇當工作、學(xué)習(xí)和生活中的模范先鋒，力爭當“優(yōu)秀黨員”“優(yōu)秀團員”。在建立青年文明號的活動中用心發(fā)揮作用，踏踏實實從本職工作做起，從點滴做起，發(fā)揮崗位職責，愛崗敬業(yè)，奮發(fā)進取，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
2011年，我們中心全體青年將以時不我待的精神狀態(tài)、奮發(fā)有為的豪情壯志、愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度，用心投身“青年文明號”建立活動。
青年文明號創(chuàng)建工作總結(jié)篇十二
20xx年，檢務(wù)處圍繞省局“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展”的總體要求，結(jié)合福州局20xx年重點工作項目，以報檢簽證科為創(chuàng)建團體，扎實做好業(yè)務(wù)工作，積極開展“愛崗敬業(yè)創(chuàng)一流，滿意服務(wù)在國檢”為主題的創(chuàng)建省級青年文明號活動。為把創(chuàng)建活動深入持久開展下去，推動部門各項工作上新臺階，特制定本計劃。
根據(jù)福州局20xx年重點工作項目，積極開展全國青年文明號創(chuàng)建工作是福州局創(chuàng)建全國文明單位的重要組成部分，檢務(wù)處報檢簽證科作為該項工作的責任部門，要抓好創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)工作。
（一）完善組織機構(gòu)。明確創(chuàng)建責任分工，在“青年文明號”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，把創(chuàng)建工作與檢務(wù)業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核，建立創(chuàng)建工作的長效機制，做到分工明確，責任落實，確保創(chuàng)建工作的質(zhì)量。
（二）健全創(chuàng)建制度。加強內(nèi)部管理，對現(xiàn)有的管理制度及時進行梳理，同時根據(jù)創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的新問題、新特點，結(jié)合實際，及時補充建立新制度。結(jié)合機關(guān)效能建設(shè)，嚴格執(zhí)行首問責任制、服務(wù)承諾制、延時（預(yù)約）服務(wù)制和崗位責任制等，堅持按章辦事、按章獎懲，進一步規(guī)范管理。
（三）優(yōu)化辦公環(huán)境。執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，不定期開展檢查，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。增設(shè)便民設(shè)施，方便服務(wù)對象辦事，提高硬件服務(wù)設(shè)施，加強信息化建設(shè)，不斷提升窗口服務(wù)環(huán)境。特別是結(jié)合下半年福州局新辦公樓搬遷，預(yù)先做好新大樓檢務(wù)大廳服務(wù)設(shè)施的設(shè)計和建設(shè)工作。
全面提高青年隊伍的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精、開拓精神強的隊伍，要結(jié)合檢驗檢疫系統(tǒng)的行業(yè)特點，做好以下二方面工作：
（一）加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強對新調(diào)入檢務(wù)部門、經(jīng)驗不足等相關(guān)人員的針對性培訓(xùn)，同時通過抽查測試加強培訓(xùn)效果評估考核。組織業(yè)務(wù)相對單一單位的檢務(wù)骨干人員，開展駐點跟班交流學(xué)習(xí)。開展青年崗位練兵。組織青年參加省局業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)與青年崗位能手競賽，進一步提高青年的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，促進工作的扎實開展。
（二）加強青年文明號成員的工作作風(fēng)建設(shè)。積極落實中央八項規(guī)定和總局、省局的相關(guān)措施，不折不扣執(zhí)行省局黨組轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的意見，認真開展黨的群眾路線教育活動，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)和學(xué)風(fēng)。加大獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的力度，加強執(zhí)行力建設(shè)，提升責任感、事業(yè)心，確保政令暢通。
激發(fā)窗口工作人員“愛崗敬業(yè)”精神，力爭在各項工作中“單項爭第一，綜合創(chuàng)一流”。
（一）創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。加大對出入境貨物“多點報檢、就近取證（放行）”模式推廣，密切跟蹤關(guān)檢“三個一”對檢務(wù)業(yè)務(wù)流程的影響，認真組織探討建設(shè)檢驗檢疫“單一窗口”，在業(yè)務(wù)流程再造、事后質(zhì)量監(jiān)督、便捷簽證、構(gòu)建和諧檢企關(guān)系等方面探索新模式，力爭促進福州轄區(qū)外貿(mào)發(fā)展有新作為。
（二）加強窗口標準化建設(shè)。20xx年窗口建設(shè)中要結(jié)合運用人性化管理方式，剛?cè)岵?，建立合理獎懲機制，一方面繼續(xù)強化制度約束，加強窗口檢查，及時通報違紀現(xiàn)象，并與個人績效掛鉤；另一方面提高窗口人員待遇，如適當增加評先評優(yōu)的名額；優(yōu)秀人員優(yōu)先推薦晉升；推薦優(yōu)秀人員輪崗到其他業(yè)務(wù)部門；安排優(yōu)秀員工赴外調(diào)研學(xué)習(xí)；為外聘工爭取健康體檢等。
（三）促進通關(guān)便利化。協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)部門，研究新時期檢驗檢疫監(jiān)管新工作方法，進一步完善已推行的模式改革，實現(xiàn)通關(guān)便利化和質(zhì)量安全兩不誤，通過精細化指導(dǎo)，確保服務(wù)外貿(mào)發(fā)展“降、快、促、先、優(yōu)”各項惠企措施落到實處，提升通關(guān)便利化水平。
（四）加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，促進檢務(wù)業(yè)務(wù)一體化。強化檢務(wù)處業(yè)務(wù)管理職能，組織業(yè)務(wù)骨干編制檢務(wù)工作操作指南，規(guī)范執(zhí)法、統(tǒng)一尺度。加強對各辦事處檢務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督查，建立業(yè)務(wù)稽查和責任追究制度，對檢驗檢疫周期管理、數(shù)據(jù)核查、簽證工作、空白證單和印章管理等實施定期檢查，并將檢查結(jié)果予以通報，對屢查屢犯的差錯，追究個人責任，并提請局績效辦對部門予以績效扣分。
（一）創(chuàng)新服務(wù)方式。以持續(xù)提升企業(yè)質(zhì)量自控、誠信建設(shè)水平為導(dǎo)向，實施分類管理，為便利通關(guān)構(gòu)筑基礎(chǔ)條件。20xx年進一步加大企業(yè)誠信度管理和質(zhì)量體系技術(shù)指導(dǎo)支持力度，計劃免費為企業(yè)開展質(zhì)量技術(shù)信息培訓(xùn)、咨詢、輔導(dǎo)，幫助企業(yè)信用等級和分類管理升級。通過流程優(yōu)化再造，縮短周期，采取通關(guān)單無紙化、直通放行等便捷措施優(yōu)化再造檢驗檢疫流程，間接為節(jié)約企業(yè)費用。
（二）提高服務(wù)質(zhì)量。做到及時響應(yīng)、熱情服務(wù)、周到全面。嚴格踐行服務(wù)承諾，從小事做起，深入開展“微笑服務(wù)”活動，做到笑臉相迎、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效。
（三）保持社會滿意度。通過健全完善服務(wù)運作機制，全方位實行特事特辦，急事急辦，常事快辦，想群眾所想，急群眾所急，讓群眾更加滿意，在窗口服務(wù)上力爭實現(xiàn)群眾滿意率100%，以進一步樹立國檢良好形象。
“青年文明號”創(chuàng)建活動的開展，充分體現(xiàn)了行業(yè)精神，我們將依照本計劃，積極將“青年文明號”創(chuàng)建作為一個新的起點，繼續(xù)扎根崗位，奮發(fā)進取，充分發(fā)揮自身能動和團隊作用，為推進國檢事業(yè)發(fā)展作出貢獻。
青年文明號創(chuàng)建工作總結(jié)篇十三
2、牢記“職業(yè)道德”規(guī)范，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。
3、完善一流設(shè)施，做到一流管理，創(chuàng)建一流隊伍，實現(xiàn)一流服務(wù)。
4、服務(wù)公開，規(guī)范服務(wù)，樂于奉獻，爭當孺子牛。
5、注重職業(yè)道德教育，提高職工整體素質(zhì)。
6、加強職工素質(zhì)教育，提高綜合競爭能力。
7、注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭做服務(wù)標兵。
8、精心關(guān)懷，規(guī)范服務(wù)。
9、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，化解您心靈的創(chuàng)傷。
11、勤奮開拓創(chuàng)特色，再接再厲攀新高。
12、堅持科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建和諧學(xué)校。
13、創(chuàng)文明學(xué)校、當文明教師、做文明學(xué)生。
14、務(wù)實開拓創(chuàng)特色，再接再厲創(chuàng)輝煌。
15、以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
16.文明和諧創(chuàng)新超越。
17.創(chuàng)文明城市建美好家園文明無小事小事見文明文明創(chuàng)建路。
聯(lián)通新里程同住一座城共愛一個家一城文明風(fēng)滿目和諧情。
18.講文明樹新風(fēng)，做文明有禮的聯(lián)通人。
19.建設(shè)優(yōu)美環(huán)境保持優(yōu)良秩序。
21.創(chuàng)建文明單位促進企業(yè)發(fā)展。
22.抓文化建設(shè)比創(chuàng)建氛圍抓禮儀教育比服務(wù)質(zhì)量抓制度建設(shè)。
比規(guī)范管理抓環(huán)境改善比窗口形象抓改進創(chuàng)新比特色亮點抓輻射帶動比社會貢獻(六抓六比)。
23.創(chuàng)建文明單位爭當文明員工。
24.同創(chuàng)文明社區(qū)共建美好家園。
25.衛(wèi)生文明行為舉手言談之間。
26.弘揚時代精神，爭做文明先鋒。
27.遵守文明出行，享受精彩人生。
29.抓好文明社區(qū)建設(shè)，夯實文明城市基礎(chǔ)。
30.德育重在堅持文明貴在行動。
31.深入持久地開展創(chuàng)建“青年文明號”活動。
32.安全是生命之本，違章是事故之源。
33.榮辱在心中文明我先行共創(chuàng)文明城。
34.全民動員為創(chuàng)建文明城市而努力奮斗。
35.履行市民公約，弘揚文明新風(fēng)。
青年文明號創(chuàng)建工作總結(jié)篇十四
科室是我們?yōu)榛純杭凹覍俜?wù)的場所，是我們創(chuàng)建“青年文明號”的依托之地。為此，我們嚴抓科室建設(shè)，提供24小時開放的開水房，中央空調(diào)，彩電，針線，紙筆，一日清單供大家使用。規(guī)范了工作人員行為，著裝，明確了各崗位職責，各項護理常規(guī)，應(yīng)急預(yù)案。
配備了中心吸引裝置，中心吸氧裝置，心電監(jiān)護儀，輸液泵，藍光治療儀，霧化機，排痰機等各種治療護理工作能順利完成。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
我科始終把建設(shè)“青年文明號”活動作為凝聚青年，團結(jié)青年，帶領(lǐng)青年實現(xiàn)自我價值的載體，結(jié)合兒科的工作特點，明確了以“以人為本”“實事求是”“和諧發(fā)展”為指導(dǎo)，達到“服務(wù)好，質(zhì)量好，醫(yī)德好。群眾滿意”的目標。通過科室與醫(yī)院、科室與個人簽訂責任狀，加大行風(fēng)建設(shè)力度，小組還堅持不定期查崗制度，對服務(wù)態(tài)度不好，受到病人或家屬投訴的，經(jīng)調(diào)查核實，視情節(jié)輕重給予處理。定期組織政治學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)筆記。
三、加強學(xué)習(xí)，優(yōu)化青年素質(zhì)。
科內(nèi)堅持組織青年學(xué)習(xí)，訂閱《當代護士》讓大家在第一時間了解最先進的護理理念和護理技術(shù)。每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)查房疑難病例討論，把兒科常見病疑難病例的臨床表現(xiàn)，治療和護理深深的印在大家的腦海里，提高了病情觀察病變處理的能力。組織參加醫(yī)院護理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加三基理論和操作考試，為給病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定了基礎(chǔ)且合格率為100%。鼓勵參加函授，自考等學(xué)歷考試，從各方面提升自我。并派人前往省兒童醫(yī)院，省人民醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。
小兒頭皮靜脈穿刺是兒科基本技術(shù)也是高要求的技術(shù)，要有豐富的穿刺經(jīng)驗和良好的心理素質(zhì)，尤其現(xiàn)在的小兒都是優(yōu)生優(yōu)育小胖子也越來越多，科內(nèi)不斷總結(jié)經(jīng)驗，運用雙扎壓脈帶的方法，仔細尋找穿刺部位，穿刺成功率明顯提高，沈青，何恒陽，付集吾，譚欣劉超等都是“神針”級人物，加上留置針的廣泛應(yīng)用，大大減輕了小兒重復(fù)穿刺的痛苦。
四、強化崗位責任制，醫(yī)護密切合作，完善服務(wù)功能。
隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)療觀念正不斷更新。我可狠抓醫(yī)療體制改革，在上級規(guī)定和各種制度和操作規(guī)程基礎(chǔ)上，根據(jù)本科室具體情況，又細化出各種操作性強的守則與要求，凡是重難病例均由主管醫(yī)生和責任護士一起分析制定診療護理計劃，大大提高了醫(yī)療和護理水平，患兒的治療效果也明顯提高。
護理部開展了“護理”，每季度評選“三星護士”并予獎勵，使護理人員有榜樣可學(xué)，形成了你追我趕的良好氛圍。嚴格“三查七對”采用家屬共同查對的模式，進一步確保了用藥安全。實施了apn排班模式合理利用了人力資源，更使患兒得到連續(xù)不間斷的護理。開展了“優(yōu)質(zhì)護理”夯實了基礎(chǔ)護理，每個患兒有了自己的責任護士，治療更放心。這些模式的運用使預(yù)設(shè)60個床位而實住85個患兒的高峰階段得以順利度過，無醫(yī)療事故，也無投訴發(fā)生。
五、參與公益事業(yè)，承擔社會責任，充分發(fā)揮“青年文明號”的信用示范作用。
當代青年只有融入社會，服務(wù)社會，才能培養(yǎng)社會責任意識，成為祖國建設(shè)的棟梁之材，為此，科內(nèi)總是鼓勵青年在做好本職工作的同時，積極投身社會公益事業(yè)，參加了醫(yī)院組織的各型義診，義務(wù)獻血，為災(zāi)區(qū)捐款，為困難職工捐款捐物，為多例先心病，中海貧血患兒減免醫(yī)藥費，拾金不昧的事時有發(fā)生。在手足口病流行高峰，副主任李深根勇挑管理重任，并派李素嬌支援解決穿刺困難的問題，加班加點，任勞任怨讓手足口病高峰期順利度過。這些活動不僅塑造了青年良好的形象，更培養(yǎng)了青年們強烈的社會責任感。
六、抓活動開展，豐富文化生活。
為豐富青年們的業(yè)余文化生活，科內(nèi)組織參加了醫(yī)院舉行的跳繩比賽，爬山比賽，夾乒乓球接力賽，書畫比賽，卡拉ok比賽，并在夾乒乓球接力賽中獲二等獎，曾巧獲卡拉ok比賽一等獎，陳舒獲書畫比賽三等獎，這個充滿活力的集體還在業(yè)務(wù)淡季組織赴井崗山，鳳凰古城接受歷史的熏陶，到桂林，張家界吸取大自然的靈氣。
兒科在黨組織和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下兒科青年奉獻著激情，智慧和汗水，守護者祖國花朵的健康。
青年文明號創(chuàng)建工作總結(jié)篇十五
我科自創(chuàng)建xx市青年文明號先進集體以來得到上級領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及社會的認可，在此基礎(chǔ)上進行創(chuàng)建省級青年文明號，對以前成功的做法、經(jīng)驗加以肯定，對以前作的不足，有欠缺的地方進行修正、克服，現(xiàn)制定活動計劃如下：
一、成立強有力的創(chuàng)建機構(gòu)。
為使這次創(chuàng)建省級青年文明號活動得到有力的領(lǐng)導(dǎo)，嚴密的組織，定期的檢查指導(dǎo)的圓滿地完成，醫(yī)院成立普外一區(qū)創(chuàng)建青年文明號工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體名單如下：
組長：
副組長：
組員：
1、加強宣傳學(xué)習(xí)，進一步提高認識。
2、向社會公布我科是創(chuàng)建省級衛(wèi)生系統(tǒng)青年文明號的示范點。
3、公布向社會的承諾，號手佩帶特殊的標志，以之識別，自覺接受群眾的監(jiān)督。
4、充分利用板報、院報等宣傳陣地，宣傳創(chuàng)建活動，營造創(chuàng)建活動氛圍，擴大影響力。
二、健全制度，制定承諾。
1、以創(chuàng)建青年文明高標準，嚴要求，制定社會服務(wù)承諾。
2、按醫(yī)院規(guī)章制度制定本科室制度、言行規(guī)范。
3、優(yōu)化服務(wù)流程。
4、落實崗位規(guī)范。
三、加強檢查，重視監(jiān)督。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組定期檢查創(chuàng)建存在問題，及時跟進。
2、修訂監(jiān)督流程。
3、對投訴有改進、有回復(fù)。
四、培育“蓮文化”，開展多元化社會活動。
1、今年到敬老院義工服務(wù)二次。
2、到兒童福利院一至二次。
3、號手參加義診活動大于5人次。
青年文明號創(chuàng)建工作總結(jié)篇十六
1、以“兩個思考”凝聚職工。注重宣傳和培育和諧精神與和諧理念，構(gòu)建和諧支局，推進建立工作健康發(fā)展。
2、以主題教育引導(dǎo)職工。圍繞郵政企業(yè)的新形勢，新狀況，開展形式多樣的主題教育，增強教育的針對性，實效性和吸引力，感染力，把職工的思想和行動統(tǒng)一到發(fā)展，建立工作上來。
3、以典型示范感召職工。透過選樹和弘揚先進典型，使職工奉獻得到升華，創(chuàng)業(yè)斗志得到激發(fā)，郵政的社會形象得到塑造，企業(yè)品牌得到提升。
4、以職業(yè)道德規(guī)范職工。透過引導(dǎo)職工自行思考，自我教育，規(guī)范職工行為，使職工的職業(yè)觀念，職業(yè)態(tài)度，職業(yè)技能，職業(yè)紀律，職業(yè)作風(fēng)適應(yīng)公司化運營的要求。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為確保建立“青年文明號”工作的有效開展，成立支局建立“青年文明號”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，*同志任組長，*同志任副組長，*，*，*，*同志為成員，具體負責建立“青年文明號”的日常工作。
三、奮斗目標。
1、加快支局業(yè)務(wù)收入增幅水平，確保完成支局年度收入計劃。
2、互幫互助，愛崗敬業(yè)，構(gòu)成團結(jié)協(xié)作的團體精神。
3、努力塑造良好的窗口形象，自覺的理解社會的監(jiān)督，熱情認真為儲戶服務(wù)。
四、方法和措施。
（一）抓宣傳動員，提高支局職工對建立“青年文明號”重要性和必要性的認識。一是要廣泛宣傳在社會主義物質(zhì)文明建設(shè)的過程中，務(wù)必堅持抓好精神文明建設(shè)，做到物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)同步發(fā)展。二是要廣泛宣傳物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)的辯證關(guān)系。透過宣傳動員，是支局職工用心主動地搞好建立做工。三是要嚴格按照《福建省青年文明號量化考核細則》，圍繞“四個一流”開展對標建立，切實做到“四個一”，“四上墻”，“四個有”
（二）抓業(yè)務(wù)建設(shè)，務(wù)實文明窗口建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。一是繼續(xù)抓好負債類業(yè)務(wù)發(fā)展，立足當前蘆柑資金，土地補償款，股票理財產(chǎn)品、換發(fā)卡、西聯(lián)匯款、車輛保險等效益型業(yè)務(wù)拓展。三是加強對賬信息的前臺宣傳，做好睡眠客戶激活（基金戶，代發(fā)工資戶），對atm加強使用。四是重視加強郵儲銀行品牌宣傳，對郵儲村街，綠卡村街建立工作持續(xù)延續(xù)性。
（三）抓好思想教育，為建立“青年文明號”帶給強大的精神動力。一是加強對支局職工的政治思想教育，努力提高職工的政治理論水平。二是致力于培養(yǎng)有思想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。三是倡導(dǎo)團結(jié)互助的人際關(guān)系，開展健康向上的文體活動，豐富業(yè)余生活，陶冶職工的情操。以高昂的斗志，飽滿的熱情，扎實的作風(fēng)，認真的開展這次建立工作。
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