每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作經(jīng)驗分享結束語篇一
一、善待自己——做一個身心和諧、健康的人
在教育遠未普及、教育從業(yè)人員不多的年代里，教師作為少數(shù)擁有知識的社會人員時，往往被人們視為“先知”而備受尊崇，一度被抬到與“天地君親”并列的高度。對教師與學生的關系，甚至有“一日為師，終身為父”的說法。而今科技發(fā)達、教育普及，知識不僅再由教師等少數(shù)人所獨享，而且教師中的大多數(shù)——中小學教師還處于知識分子的基礎階層。往日視同父子的師生關系早已失去存在的理由，取而代之的是民主的師生關系，朋友式的師生關系，伙伴式的師生關系。因此，在教師的社會角色定位上，我們應該從以下兩個方面調(diào)整心態(tài)：
1、 放下因巨大的歷史文化慣性而留在我們心中的“師道尊嚴”的架子，學會以平等、平和、公正的方式與人相處，與人交流。事實上，一些最終釀成悲劇的教師與學生及其家長的人際沖突，很多都是因為我們的教師沒有放下高高在上的威嚴，不敢承認自己的過錯，自視高人一等，盛氣凌人，不給學生、家長解釋的機會，用“語言暴力”傷害學生、家長。高高在上的態(tài)度儼然變成了進攻性的武器。2、 如果準備以教師為終生職業(yè)的話，那么我們就應該放棄不必要的攀比之心，善于從自己的職業(yè)優(yōu)勢中尋找人生的樂趣。不與經(jīng)商者比財富——你“財源茂盛達三江”，我“桃李繽紛滿天下”;不與從政者比地位——居廟堂之高，“高處不勝寒”，的苦惱，我有“采菊東籬下，悠然見南山”的閑適(有寒暑假);不與他人花天酒地，任憑“你黃洋街上炮聲隆，我自然不動”，做自己該做的工作。我們要適時調(diào)整好心態(tài)，使心理在迅速變化的社會中保持平衡，這是我們維護身心健康的基礎，掌握了心理“平衡術”，就相當于掌握了開啟健康與幸福之門的金鑰匙。
作為教師，要獲得生活的幸福，還應在以下兩方面調(diào)整個人的工作生活方式：1、自覺執(zhí)行“兩規(guī)”。即在規(guī)定時間內(nèi)完成規(guī)定的工作任務，不要輕易地透支生命去做于己不利，于人未必有力的所謂“奉獻”。2、積極適度休閑。要善于利用雙休日，寒暑假和每天緊張工作之余的閑暇時間進行自我保健、游戲、娛樂、健身等活動，以調(diào)整身心、保持精神與身體的健康狀態(tài)。沒有健康的身體，去談幸福是不可能的，脫離生存環(huán)境談師德問題是沒有意義的，脫離事業(yè)發(fā)展進行師德修養(yǎng)是不起作用的。保持心理的平衡和身體的健康只是善待自己最基本的要素，在專業(yè)知識上不斷獲得發(fā)展，在教學技能上不斷取得進步，在道德層次上不斷求得升華，使自己真正做到“與時俱進”，永不落伍，才是真正善待自己。
當我們從平凡得不能再平凡的教學生涯中感受到越來越多的樂趣的時候，當我們的內(nèi)心的幸福溢于言表的時候，我們就能夠用自己美好的心境，去創(chuàng)設學生的美好心境，用自己的幸福去營造學生的幸福。
二、善待學生——做一個慈母般的教師
教師的生命是與一屆又一屆的學生成長緊密聯(lián)系在一起的。在一批批學生的成長中，我們由稚嫩走向成熟。身為教師，要獲得人生的幸福，必須首先成為一個成功的教師，這是不言而喻的，而善待學生正是教師事業(yè)成功的前提。沒有學生的合作，教師的工作絕對不會有成效?？梢赃@樣說：教師工作的成功程度在很大程度上取決于教師調(diào)度學生與自己合作的興趣與能力。
善待學生就是善待自己。使學生感受到學習的快樂與成長幸福的教師是最幸福的教師。那么，怎樣善待學生，如何用愛心打開學生的心靈之窗，從而開啟教育成功之門呢?首先，愛學生就要了解他們。了解他們的愛好和才能，了解他們的個性特點，了解他們的精神境界。對一個好教師而言，只有了解了每一個學生的特點，才能引導他們成為有個性、有志向、有智慧的完整的人。教育是人學，是對人類靈魂的引導與塑造。蘇霍姆林斯基說得好：不了解孩子，不了解他的智力發(fā)展，不了解他的思想、興趣、愛好、才能、稟賦、傾向，就談不上教育。其次，愛學生就要公平對待每一位學生，把所有學生視為自己的子弟。據(jù)有關教師人格特征的調(diào)查，在學生眼中，“公正客觀”被視為教師最重要的品質之一。他們最希望教師對所有學生一視同仁，不厚此薄彼;他們最不滿意教師憑個人好惡偏愛、偏袒某些學生或冷落、歧視某些學生。公平，這是孩子信賴教師的基礎。
三、善待同仁——開辟一方適宜生存發(fā)展的樂土
教師間公共的人際關系無外乎合作與競爭，正確處理這兩種關系，使之有利于事業(yè)發(fā)展，有利于身心健康，是一個合格的教師必備的能力。合作多于競賽，就更能搞好教育工作，會起到事半功倍的效果，與人合作取長補短，使自己以最少的時間獲取最大的收獲，何樂而不為呢?是同行必有比較，有比較必有高低。在高低差別顯現(xiàn)之后如何對待朝夕相處的同事，還涉及一個人的精神境界問題，高尚情操問題。
善待同仁可以多一些情誼，少一些糾紛;多一些合作，少一些競爭;多一些贊賞，少一些埋怨;多一些關懷，少一些冷漠。人與人相處多了，又是一種天然的競爭關系，矛盾在所難免。處理矛盾時，應該少些沖動，多些理智。思考問題時嚴謹些，盡量使自己的言論與要求合法、合理、合情，不要傷害對方;采取行動時要慎重些，力爭做到有理、有利、有節(jié)。當同事遇到困難時，給與盡大能力的幫助;當同事取得成績時，給與衷心的祝賀和鼓勵;當同事有誤解時，當面給與解釋清楚。我們在平時的教育教學工作中要時刻意識到，學校追求的是綜合的育人效果，要求教師具有合作精神與團隊意識。而且只有在與同事有效的合作中，才能體現(xiàn)出我們的職業(yè)價值;也只有在教師這團隊中，我們才能感覺到工作的快樂，也只有團隊的合作，給我們帶來意想不到的教育成果，這就是“眾人拾柴火焰高”的道理吧!
在我們的文化傳統(tǒng)中吸取營養(yǎng)，在工作中我們堅持把“己所不欲，勿施于人”“給予立而立人，己欲達而達人”“海納百川，有容乃大”等古訓在人際交往中加以運用;堅持把“和而不同，為而不爭，群而不黨”作為我們?yōu)槿颂幨碌臏蕜t。我們將會發(fā)現(xiàn)，我們不僅具有改造自己心境的能力，而且還具有在一定范圍內(nèi)影響人際生態(tài)環(huán)境的能力。
快樂本為感覺，幸福取決于心情，教師工作性質更是如此。只要我們盡心盡力，追求心中完善的境界，無愧于“人民教師”這個關榮的稱呼，縱然我們不刻意追求幸福，真正的幸福將會常駐我們的心中!
工作經(jīng)驗分享結束語篇二
大家好，首先做下自我介紹：我叫張斌，是來自工程教育&電子政務事業(yè)部。主要是負責評標系統(tǒng)實施與服務工作。我參加工作已經(jīng)20xx年了，從湖北武漢到我們廣聯(lián)達也已經(jīng)有9個年頭，算的上是廣聯(lián)達的一位老人了。我的經(jīng)歷也比較多樣，畢業(yè)時做過3個月人壽保險銷售，做過20xx年開發(fā)工作，曾從屬過的部門有計價、指標分析、評標。從20xx年開始做過3年的管理工作。特點是好靜，喜歡思考，所以頭發(fā)比較少。
20xx年在實施組全體同事的努力下，我們實施團隊出色的完成了五個標桿地區(qū)的系統(tǒng)上線任務。因為依托于充滿激情和活力的團隊，我也沾光，榮獲20xx年的明星主管的稱號，感謝領導和同事們對我的支持和厚愛。
下面我要說的是我為什么要寫這篇文章。人的一生中總會有一些比較重要的事情或人，會影響到你，改變你的思想，改變你的行為，從而改變你的生活。而這些事總是在特定的時間、空間、外部條件成立時才會發(fā)生，并非每個人都會經(jīng)歷。我在這里就想將對我產(chǎn)生影響，使我進步的一次經(jīng)歷分享給大家，希望能對大家有所幫助。
在20xx年初一次月度例會中，石成經(jīng)理要求我們每個做工作月度匯報，我當時匯報的內(nèi)容是我們組所有項目的計劃、進展及工作成果，并對存在的問題及風險進行了分析。自己感覺對工作的匯報是挺滿意。但讓我意外的是，石成經(jīng)理說：“我想要知道是你都做了些什么?”。這句話把我問傻了，努力的回憶，卻發(fā)現(xiàn)事情很多，忙忙碌碌的一個月下來，竟然無法系統(tǒng)的描述自己到底做了些什么。
會后，我開始反思，到底是什么原因導致了這種情況，每天忙的要死，卻無法表述。(在這里也試問一下從事管理工作的人，能清晰的說出上個月，你都做了些什么嗎?) 想了許久，未能想出答案。但下個月得能清晰描述我自己的工作啊，最簡單的辦法就是記錄。如果記錄下我每天的工作，耗時及處理結果，這樣到時就能說清楚了。于是我開始做工作日志，記錄每天處理的工作。
從那之后，每個月，我都會將當月的工作內(nèi)容拿出來分析。不久之后就發(fā)現(xiàn)我做的大部分工作都是被動的，有兩類工作占了幾乎全部時間。第一類應急類事件：如解決資源沖突，解答客戶的疑問，處理市場緊急反饋等。另一類是會議：如計劃評審、需求評審、決策討論、發(fā)版評審、晨會、周例會、月度例會。這些工作即耗時，做過后又容易被遺忘。哦，這才是為什么我不能清楚說明我所做工作的原因，工作重點不突出，不能分清主次，這樣就導致忙碌而又沒有效果。
那怎么樣才能改進現(xiàn)狀呢?在經(jīng)理和同事們的幫助下，整理出這樣的一套方法來改變我的現(xiàn)狀：
第一：對目標進行管理。在廣聯(lián)達，工作目標向來都是很清晰的。大家都知道應該將年目標拆到月度，再拆到周，最后確定到每天目標的做法。但具體實現(xiàn)時，卻各不相同。我們部門是在周例會上將下周的工作計劃盤點清晰。在每天早上我就將當天要做的事情列在自己的今日工作計劃中，每日的工作計劃是當天制定的。
第二：對目標進行優(yōu)先級排序。根據(jù)任務的緊急程度和重要性，對列出的任務進行排序。 第三：有效的利用時間-做時間管理。人的時間是有限的，每天24小時。大致分工作9小時(早上8點，到晚上6點，各多半小時做計劃和寫總結)、學習2小時、生活6小時和休息7小時。休息必不可少，不要做損壞身體的事;生活要保障，只是幸福感的來源。學習是前進的動力，更是必不可少。其他時間都不可動時，就要求工作必須在要求的8小時內(nèi)完成。 每項工作計劃都要在規(guī)定時間內(nèi)完成，即使不能百分百達成，也要做到八九不離十。努力做到今日事今日畢。
第四：做目標變更記錄。理想與現(xiàn)實總是有差距的，既然我們改變不了，那我們就該坦然接受。我記錄下影響我計劃實現(xiàn)的所有事情，這些事情消耗了多少時間，達成什么結果，以及為什么會影響我計劃的執(zhí)行。這樣就可以定期分析，對經(jīng)常影響我計劃的事件想應對策略。
第五：對每天的目標任務和臨時任務做執(zhí)行結果記錄。
第六：每天做反思。在每日工作記錄中，設置反思列。隨時將想到的感悟和心得記錄下來，經(jīng)?？纯醋约旱姆此迹欠浅Ｓ袔椭?。
工作經(jīng)驗分享結束語篇三
歲月如梭，自從工作已經(jīng)有十多年的時間了，留給我的將是新的思考和更大的努力。在這多年的教學工作中，我注重自己思想水平的提高，努力把自己塑造好，提高自己的理性認知能力。我在教育教學的各個方面取得了一定的成績，但也有許多不足之處，現(xiàn)對多年以來在教育教學工作中的各個方面作一個全面的總結。
一、政治思想方面：
自參加工作以來，我一直擁護中國共產(chǎn)黨的領導，熱愛社會主義國家。努力學習馬克思主義思想和鄧小平理論，學習黨的路線、方針和政策，在工作中認真踐行“三個代表”，把科學發(fā)展觀落實到自己教育教學工作中去。我熱愛教育事業(yè)，熱愛學校，有良好的師德，遵紀守法，自覺遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,品德、品行堪為學生的表率。我關心愛護學生，教書育人，使學生在德、智、體、美、勞等方面得到全面發(fā)展。我努力做好本職工作，并在完成本職工作的前提下，結合工作需要，虛心請教，努力進取，不斷提高自己的教育教學水平。在教學工作中，我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學習新的教育理論，及時更新教育理念，積極參加新課程培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。
二、教育教學工作方面：
教師是學生學習的促進者，學習能力的培養(yǎng)者，更是學生人生的引路人。教師的任務是教書育人，但不能只做一個“教書匠”，更要做個“教育者”，要充分了解每個學生各個時期的心理狀態(tài)并進行及時適度的處理，讓他們的綜合素質得到全面發(fā)展。現(xiàn)在，我就把我在這一年中所做的工作與體會進行總結，力求在以后的教學工作中取得更大的成績和進步。
1、課前準備：備好課。不但備學生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際，在培養(yǎng)興趣的基礎上訓練學生認讀單詞的能力，還讓學生試著模仿教材書寫單詞;在保持興趣的基礎上學習新知識，加大聽寫單詞的力度。設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。對每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具，課后及時對該課做出總結，寫好教學后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。
2.多聽課，學習有經(jīng)驗教師的教學方法，教學水平的提高在于努力學習、積累經(jīng)驗，不在于教學時間的長短。老教師具有豐富的教學經(jīng)驗，積累了許多教學技巧，作為新教師應多向他們學習，盡快提高自身的教學水平，聽課的同時，認真做好記錄，并進行評課。聽完課后寫聽課心得，哪些地方是自己不具備的，哪些地方可以怎樣講可能有更好的效果等等。務求每聽一節(jié)課都要有最大的收獲，必要時，還可與講課教師進行討論，以了解其講課安排的依據(jù)。
3.鉆研教材，認真?zhèn)湔n。我認真鉆研教材，把握住知識點，認真?zhèn)浜妹恳惶谜n。教材是教學的依據(jù)，同時也是學生學習的主要參考書，我在熟悉教材的基礎上講授本課程的內(nèi)容，學生學習才會有依據(jù)，學生在課堂上跟不上老師時可以參考教材重新整理思路，跟上老師的思路，所以應該重視教材的鉆研。在備課過程中，在不離開教材的原則下，可以參考其他教科書，對比它們的不同之處，尋求讓學生更容易接受的教法，有了這些教法后，上課之前應與有經(jīng)驗的老師多交流討論是否行得通，總之單兵作戰(zhàn)很容易鉆牛角尖，教學中的每一個問題都應與其他教師進行交流討論。
4.組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調(diào)動學生的注意力，使其保持相對穩(wěn)定性。同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言生動明了，克服了以前重復的毛玻課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學英語的興趣，課堂上說練結合，布置好課外作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。
5.要提高教學質量，還要做好課后輔導工作。初中學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，多做思想工作，從生活上關心他。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。
6.熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。在教學工作中，我努力提高自己對學生的親和力，與學生建立和睦友好的關系。我信奉“親其師，方能信其道”。只有真正地關心學生、愛護學生，跟學生做朋友，心心相通，學生才會愿意接近你、親近你，才會樂意地去學習你所任教的科目。在平時的教學工作中，我總是努力去做到這一點。
7.增強上課技能，提高教學質量。使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主作用，基本做到了讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;注意精講精練，在課堂上我講得盡量少，讓學生有更多動口動手動腦的機會;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高?，F(xiàn)在學生普遍反映喜歡上英語課。
三、工作出勤方面：
我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己份內(nèi)的工作。在教育工作中，我積極參加教研組的教研活動和學校組織的例會，積極參加工會活動、升降旗儀式。在我工作的這一學期中，沒有缺席、遲到、早退和病事假的發(fā)生，嚴格遵守了學校的各項規(guī)章制度。
四、存在的不足
"金無足赤，人無完人"，在教學工作中難免有缺陷。例如:由于我對學生的態(tài)度比較溫和，管不下頑皮學生;教學經(jīng)驗有待提高;對山區(qū)學生英語基礎差的狀況估計不足;教學方法還不夠成熟等，而這些問題，只能在以后的教學工作中不斷地解決。
五、改進措施：
1.多與學生溝通。多些主動和學生進行溝通，了解學生掌握知識的情況非常重要，這樣有利于針對性的對學生進行教育，無論備課多認真仔細也很難適應不同班級的情況，只有溝通、了解，才能更好地解決各個班級的不同問題。另外，有些學生基礎較好，加強師生間的溝通就能更好地引導這些學生更好地學習。
2.注重組織教學，嚴格要求學生。大部分學生的學習基礎較差，所謂“冰凍三尺，非一日之寒”。這些學生已經(jīng)形成了厭學的習慣，頂多是完成老師布置的作業(yè)就算了，有些甚至是抄襲的，對于容易掌握的內(nèi)容他們也不敢沾染，所以必須嚴格要求他們。由于學生缺乏學習自覺性，所以上課時間是他們學習的主要時間，教師應善于組織、調(diào)動學生進行學習，更充分地利用好上課時間。
3.注重打基矗由于英語是初一學生初次接觸的一門新鮮課程，上課時多以簡單的口語知識作為切入點，讓學生更易接受，從熟悉的內(nèi)容轉到新內(nèi)容的學習，做到過渡自然。對于學過的內(nèi)容也可能沒有完全掌握，則可以花時間較完整地復習學過內(nèi)容，然后才學習新知識。作業(yè)的布置也以基礎題為主。
4.運用多種技巧教學，培養(yǎng)學生學習英語的興趣。對于初一的學生來說，英語是一門新鮮課程，大部分學生開始學習興趣都很高漲，“興趣是最好的老師”!教師應利用學生熱情好奇的這一特點，從日常生活中的口語出發(fā)，嘗試用英語與學生對話，或用趣事吸引學生注意力，引發(fā)他們的興趣，使學生對本課程產(chǎn)生興趣。并且，在教學中要運用多種教學手段，注意聽力與口語的訓練。
總之，在本人的教育教學工作中，我愛崗敬業(yè)，盡職盡責地完成了自己的本職工作，在教學工作中取得了一定的成績。但由于經(jīng)驗不足，教學工作還有待于改進，在以后的教學工作，我將不斷總結，虛心學習，努力提高自己的思想道德素質和教育教學水平。
工作經(jīng)驗分享結束語篇四
光陰似箭，歲月如梭。不知不覺我已進入廣發(fā)營銷中心3年了，從最初面對客戶時的手忙腳亂到現(xiàn)在的有條不紊，我感覺自己正一步步地走向成熟，走向收獲。信用卡營銷工作歷練了我的性格，讓我對人生價值的體現(xiàn)有了更深刻的認識，讓我能夠更自信 面對困難，走向未來。在團隊中，我的業(yè)績不算是最好的，但一直以來都是踏踏實實，一點一點進步的。
對于工作，我也有一些自己的經(jīng)驗，現(xiàn)在就和同事們分享一下：(信用卡的活躍部分)
首先，是對信用卡的專業(yè)知識把握和如實推廣，要熟悉信用卡的各項功能，要站在客戶的角度分析問題，使其了解辦理方發(fā)卡能給他帶來什么好處。
廣發(fā)信用卡的理念是為客戶的日常生活提供購物、水費的便利，同時又能給他們享受我們廣發(fā)行高效、優(yōu)質的服務，以及廣發(fā)卡額外贈送的免費保險。只要我們耐心引導，中實推廣，大部分客戶部分接受我們，只有充分地理解、把握信用戶的知識，向客戶詳細講解領到卡片的開通以及水費時有哪些優(yōu)惠，才能讓客戶更信賴廣發(fā)卡。
其次，是經(jīng)常電話回訪，電話回訪客戶的話述一定要緩慢，吸引客戶愿意與你溝通下去。在打電話過程中不斷總結經(jīng)驗，清楚了解客戶的需求及擔心的問題，盡可能解答清楚讓客戶放心作用廣發(fā)卡。(電話回訪包括時間、有沒有消費、可以轉介紹)。
當然，針對不同類型的客戶，也要有不同的話述。有些客戶會心有疑問：廣發(fā)卡真的有這么多好處嗎?有那么多優(yōu)點，怎么會沒有缺點呢?我就會說：廣發(fā)卡唯一的缺點就是優(yōu)點太多了，另外，也要跟客戶說清楚提現(xiàn)方面注意的事項。
另外，不要經(jīng)常發(fā)短信。很多客戶沒有收到銀行系統(tǒng)發(fā)的五折優(yōu)惠短信，常常不知道詳細的優(yōu)惠，如果在客戶及時收到卡后不定期發(fā)一點優(yōu)惠，那么客戶就會有水費的欲望。還有要發(fā)開通卡片的短信給客戶，令客戶感到既方便又簡單。
最后，上門拜訪。
工作經(jīng)驗分享結束語篇五
尊敬的各位領導、各位老師：
大家好!今天上臺來，我不是來傳授什么經(jīng)驗，而是來向大家學習的。我深深知道，跟在座的很多班主任相比，無論是敬業(yè)精神還是管理經(jīng)驗我都自愧不如，要我來談班主任經(jīng)驗實在有點班門弄斧的味道，但我在班級管理中，遇到了不少難題，經(jīng)歷了很多挫折，有了一些的經(jīng)驗但更多的是需要得到解決的問題，希望能得到大家的幫助，也希望能引起大家對班主任工作的關注和思考。我下面將談到的是自己在班級管理中的一些不成熟的想法和做法，希望能起到拋磚引玉的作用。我的發(fā)言分四部分：一、車到山前，路在何方;二、中途換班有方法;三、新班上路要得法;四、班級文化建設創(chuàng)新法。五、找個理由，愛上班主任工作。
一、車到山前，路在何方
我現(xiàn)在帶的這個063班已經(jīng)形成了非常強的集體榮譽感，和班級凝聚力。班上的事都會有學生去主動去做，還有一套適合的管理方法，班上創(chuàng)辦了班刊，也有自己的班歌、班訓，……可在十年前，這些都還只是我想象中的事。
97年初出校門又再進校門的時候，常聽上了年紀或者沒上年紀卻有資歷的老班主任們抱怨：班主任不好當，尤其是普通班的班主任更不好當。言下之意自然是當班主任的非得要有些能耐， ?沒有三板斧，就別上水泊梁山。
不幸的是，很快我被逼上梁山，成了一個普通班的班主任。平心而論，我沒什么特長，除專業(yè)之外，五音不全外加色盲——音樂和美術一竅不通。但我有一個好習慣，那就是喜歡讀書，而且愿意吸取書中的精華，加上自己的領悟進行創(chuàng)新整合和內(nèi)化。
那三年，我和我的學生們都在為了證明自己而不停地探索、奮斗。我不恥上問，虛心地向老班主任們請教。他們也樂意傳授：有的說你得?吃?得住學生;有的說你得恩威并施;有的說班主任工作就在于一個?勤?字;有的說要多請家長……至于具體的方法，更是講了不知有多少，這么多老師的這么多方法，雖說不是包治百病，可班級管理中的常見癥狀也能夠對付了。我當時雄心勃勃：就不信當不好這個普通班的班主任。三年中，我的學生在各種各樣的文體活動中都能拿回很多榮譽，可是每學期期考卻只有語文科差強人意，其他科都是倒數(shù)，我印象最深的是數(shù)學科，有一次期考全班有30人是29分以下的。三年后，我?guī)У牡谝粚卯厴I(yè)生只有兩人考上縣中，雖然另外一個班級也是兩個，但對我而言，卻無疑是一場?滑鐵盧戰(zhàn)役?。古人都說：?車到山前，必有路。?我的路在何方?
奮斗三年，我身心俱疲，沒想收獲卻如此慘淡。心灰意冷之下，20xx年，我離開了班主任的舞臺。我逐漸明白那種?拼搏式教育?在過去可能是被一些人稱道的，像這位老師多么負責呀，多么奉獻呀，一天從頭到尾，真是老黃牛精神等等。但現(xiàn)在我明白光有?老黃牛精神?是遠遠不夠的，還要有科學的頭腦。有專家說過，一名優(yōu)秀的班主任就是一名教育家，要成為一名優(yōu)秀的班主任首先要從學習開始。于是我利用別人打牌、聊天的時間埋頭躲進了書堆，開始學習，學習，再學習;反思，反思，再反思。當我重新走上班主任這個舞臺的時候，我開始了一系列的班主任工作改革，并逐步走上了班主任專業(yè)化的道路。蘇霍姆林斯基說：?如果你想讓教師的勞動能夠給教師帶來樂趣，使天天上課不至于變成一種單調(diào)乏味的義務，那你就應當引導每一位教師走上從事研究這條幸福的道路上來。?(b.a. 蘇霍姆林斯基《給教師的建議》，教育出版社，20xx年，第494頁)這是說給學校領導聽的話，但我自己把自己領導上了?從事研究這條幸福的道路上來?，教學工作需要研究，班主任工作更需要研究，我終于找到了自己出路。
二、中途換班有方法
20xx年10月16日，我來到了實驗中學，接過了二年級034班的班主任工作。當我了解到這個班級的情況時，我感覺后背有點發(fā)涼：上學期期考幾乎科科倒數(shù)第一，整個班級像一盤散沙。我發(fā)現(xiàn)很多同學們桌面都有?留言冊?，不是畢業(yè)班，寫留言干什么?班長黃春曉對我說：?王老師，我們以為要分班了，留言都寫好了，你才來!??命運好象和我開了一個玩笑，大概我第一屆沒帶好，讓我從零做起吧。第一次班會課，我對學生說：?一個學期后，如果我教的語文科比你們原來的差勁，你們把我轟出教室;一個月后，如果我們的班風、學風沒有一點改變，或者三分之二的學生不滿意我的工作，你們也把我轟出教室。?我知道我將從034班開始揚帆起航，我要為捍衛(wèi)我的班主任寶座打一場保衛(wèi)戰(zhàn)。
中途接一個陌生的班級，是我們當班主任最頭痛的事，當時已是二年級，學生的班風、學風都已成型，怎樣才能當好這個班的班主任呢?如何讓自己在最短的時間里融入這個班級呢?這些都是我首要考慮的問題。
(一)抓住教育契機。葉圣陶曾說過：?教師之為教，不在全盤授予，而在相機誘導。?這就要求教師能及時的抓住教育的契機對學生進行契機教育。所謂契機教育就是在一種可遇而不可求的機會來臨之際，及時抓住這種稍縱即逝的的機會對受教育者實施的教育。在教學中教育契機是經(jīng)常出現(xiàn)的，跟機遇一樣，他是不規(guī)則的，是可遇而不可求的。同時又是轉瞬即逝的，要及時利用，如果錯過時機，效果就不會明顯了。作為教師要有敏銳的眼，善于發(fā)現(xiàn);要有迅急的手，善于捕捉;有睿智的腦，善于思考;有勤快的嘴，善于鼓動。11月分學校將舉行田徑運動會，我感覺契機到來了，我和學生一同提出了?034班，非同一般;奮力拼搏，勇奪桂冠!?的口號，我和學生一起訓練，做好了充分準備。運動會期間，我和他們同笑、同哭、同吶喊。在吶喊聲中，班級凝聚力增強了;在吶喊聲中，集體榮譽感迸發(fā)了;在吶喊聲中，整個班級凝成一股繩。我們最終奪得了亞軍!我終于成為了034班的一員。于是，我再次乘勝追擊，下力氣整頓班風、學風。一個月后，班風有了很大改觀，學風也逐漸好轉，語文科20xx年秋期考年級第五名(前進了兩名); 20xx年春期考第三名。我終于保住了我034班班主任的寶座。
(二)尊重學生。現(xiàn)代教育的一種新理念——?尊重教育?，這是素質教育思想的一個主要內(nèi)容，也是一個民主、平等、開放的社會當前和未來發(fā)展的必要條件。?尊重教育?的內(nèi)涵是：教育者要尊重教育和教學規(guī)律，受教育者要尊重知識和學習規(guī)律;教育者要尊重教育對象身心發(fā)展的特點和規(guī)律，尊重其人格及個性發(fā)展，受教育者要自我尊重，要在一個相互尊重的氛圍中生動、活潑、愉快地發(fā)展;教育者和受教育者相互尊重，修心養(yǎng)性，教學相長等等。孟子說得好：?愛人者，人恒愛之;敬人者;人恒敬之。?(《孟子離婁下》)尊重不僅是一種禮遇、待客之道，也不僅僅是點頭哈腰、鞠躬致禮;更不是以享受到的待遇來衡量的。尊重，是人的一種情感，表達出對他人的肯定，一種發(fā)自內(nèi)心的欽佩。我面對的這個班級，他們最渴望的就是得到別人的認可和尊重。我想作為班主任如果你的學生感受不到被認可與尊重，那么你又怎么去獲得學生的認可與尊重呢?我是這樣做的：
1、尊重他們對原來班主任的情感。前面他們換過兩個班主任，每一個都在他們心中留下了不可磨滅的印記。我對他們說：?你們是這個學校里最幸運的學生，因為別人三年只能擁有一位班主任，而你們擁有了三位!我很樂意聽你們說說你們一起度過的快樂時光!我尊重你們原來班主任和你們制定的規(guī)章制度，如果要修改，我一定和你們商量。?后來，我們的班級管理制度在商量中得到不斷完善。
2、尊重他們對原來科任老師的情感。我上語文，他們原來的語文老師深得他們的喜歡，以至于他們對我到來很不屑。于是，我保留了他們原來的作業(yè)習慣、次數(shù)，并且每上到一些新內(nèi)容，我都先詢問他們，希望我怎么上等等。經(jīng)過約兩個月的不懈努力，我得到了他們的認可。這個時候，我才慢慢地引導學生向我靠攏。
3、尊重每一個學生的個體感受。學生正處在獨立人格形成的時期，都希望受人尊重，也正學著尊重別人。其實尊重很容易做到：得到幫助時道聲謝，妨礙別人時道句歉;為演出成功鼓掌，為同學的進步喝彩……但尊重也容易被我們忽視：遭人冷落，被人揭短，惡語觸怒他人，譏諷學生弱點……剛站到這個班的講臺上，我猶如一個陌路人，每一個人都用懷疑的目光看著我。第一次寫的作文，題目是?老師，我想對你說?，有好幾個學生直接說不喜歡我，說我對他們好是想討好他們，文章下面的內(nèi)容都是寫對原來的班主任和科任老師的思念。我的批語是：?現(xiàn)在你不喜歡我，因為你還不了解我，但我知道你是個坦率、真誠，并且懂得感恩的好學生!我也被你的文章感動了，因為你的文章充滿了真情實感。
此外，在開始的兩個月里，不管是上課還是班會，我絕口不提成績，班級成績不提，個人成績也不提。他們文體方面表現(xiàn)很棒，我就常拿這個來鼓勵他們。直到段考后的一次師生對話的班會課上，班長問我：為什么你從來不問我們以前的成績，語文考得不好也不罵我們??我微笑著說：?既然是‘以前’，那就是歷史了，我希望我們034班把歷史當做墊腳石，一切從零開始，你們的每一次抬腳都是進步，跨出多少并不重要。語文考不好，我認為應該受批評的是我，不是你們!面對一個陌生的老師，你們能考到這樣，已經(jīng)很難得了!?我還沒有說完，掌聲已經(jīng)響起來了，我感受到了被理解、尊重的幸福。文體委員站起來：?老師，因為我們班光文體方面表現(xiàn)好，別班的同學說我們是頭腦簡單，四肢發(fā)達!你不這樣認為嗎??聽他說完，我差點笑出來，但我馬上察覺，全班沒有一個人笑，而且都在用期待的目光看著我。我意識到這是個嚴重的問題，我深呼吸一下說：一個好學生要求德、智、體、美、勞全面發(fā)展，況且身體是革命的本錢，我們擁有了本錢，還怕單車不變摩托嗎??全班哄堂大笑……在后來的日子里，我放下架子，蹲下身子，深入學生當中，傾聽他們的心聲，幫助他們，也收獲他們的幫助。我的書掉了，a同學幫我撿起，我微笑著說：謝謝你!?;粉筆用完了，b同學跑去幫我拿來，我微笑著說：?謝謝你!?;我臉上沾了粉筆灰，c同學遞給我紙巾，我微笑著說：?謝謝你!?……別忘了，尊重別人是一種美德，受人尊重是一種幸福。陶行知先生寫過一首小詩：?人人都說小孩小，誰知人小心不小。您若小看小孩小，便比小孩還要小。?可見對學生主體地位尊重的重要性。
(三)與科任教師團結協(xié)作，共創(chuàng)和諧。班主任是一個班集體的領導者，更是本班科任教師集體的核心人物，對本班級的一切工作負著主要的責任。
在科任教師集體中，班主任起著舉足輕重的作用，對于其中所涉及的人際關系，(包括班主任與科任教師的關系;科任教師與科任教師關系;科任教師與學生關系)都要給予合理的協(xié)調(diào)。只有積極調(diào)動所有科任教師的積極性，整個班級的班風才會蒸蒸日上，班主任的工作才能夠全面完成。個別班主任認為，我只管自家門前雪，不管他人瓦上霜。我97做班主任時，我也這樣認為：我上語文，我上好這一科，就行了，其他科不好是其他科任老師的責任。有一次，本班英語老師和校長說，她這樣做班主任不行，課余時間學生都做語文，上英語課還把語文書拿來看，其他科都不用要了。我覺得很委屈，就去找校長，我說學生喜歡看語文，我有什么辦法，課余時間我又沒有去看著他們?？迫卫蠋熞部梢宰寣W生喜歡他那一科啊?為什么把責任推到我身上?校長當時也覺得我說的有理，還引用了一句名言安慰我：?不管白貓黑貓，抓到老鼠的就是好貓。?后來，我和科任老師們就各自為政，一齊向學生開炮。結果證明，我只是一個好的語文老師，卻是一個失敗的班主任。任小艾說過：?學生不會因為你班帶的好而課教的差而原諒你;也不會因為你課教的好班帶的差而遷就你，教書育人缺一不可。?現(xiàn)在我們既是班主任又是科任老師，到底如何平衡兩者，在這個?度?的把握上，的確會左右為難。所以說當班主任難，當一個優(yōu)秀的班主任難上加難。
班集體是一個整體，各門學科之間的協(xié)調(diào)配合也非常重要。作為班主任教師，要對學生所學的每一門功課都重視，要充分發(fā)揮班主任老師在班集體中的威信，要求學生尊重每一個科任老師，認真聽講，不能形成偏科的意識，要全面發(fā)展。因為你是班主任，學生已經(jīng)傾向你這一科了，你再強調(diào)的話，學生很容易出現(xiàn)偏科的。我一般利用班會課，和學生交流他們對科任老師的看法，存在障礙的及時疏導，盡力讓學生相信各科任老師的能力，理解各科任老師的苦心，鼓勵他們和科任老師共進退。我常對我的學生說：?語文考砸了，我對不起你們;其他科考砸了，你們對不起我!
不僅如此，班主任還要盡力創(chuàng)設一個輕松良好的教學環(huán)境，讓科任老師能夠開心地進入本班上課，保持心情愉快，而且能對本班所出現(xiàn)的意外狀況采用關心的態(tài)度，不會視而不見，不會視若無睹。在平時班級開展活動的過程中，積極邀請科任老師來參加活動，讓每位科任老師產(chǎn)生一種?我們班?的意識，讓每位科任教師能有著把自己當做本班集體中的一員的歸屬感。遇到一些棘手的問題，更是要和科任教師一起商量討論解決，遇到學生和科任教師發(fā)生摩擦，產(chǎn)生矛盾，要及時了解情況，化解矛盾，合理解決所存在的問題。
工作經(jīng)驗分享結束語篇六
各位同事 ：
下午好
在今天下午,我們都很高興在公司的每周六下午15:00左右進行公司營銷部例行活動。感覺大家從事銷售以來,結果還不是很理想,因此我就提出了一個即興 演講 主題——“銷售能夠改變命運”。有點緊張,你們大家希望我緊張嗎?我有一個方法就是能夠快速讓我不緊張,那就是需要你們熱烈及長時間的掌聲.......
各位同事,我認為銷售能夠改變命運。在三四年前,我是一個毫無經(jīng)驗,毫無社會背景的人,面對尋找工作和個人能力提升沒有任何方法。那個時候只想找到一份工作,找到一份能夠養(yǎng)活自己的工作,因為我從四川達州過來,一直在哥他們哪兒住著,壓力很大,畢竟在外比不上農(nóng)村,吃住都要錢的,我在哪兒也會增加他們的開支。因此,我渴望能夠找到一份工作,一份穩(wěn)定的工作,從而來減輕他們的負擔。但由于能力問題,沒有經(jīng)驗,任何工作都很難尋找,現(xiàn)在回想起來,我尋找過的單位和簡歷,不少于200家。那個時候,我對電腦感興趣,我想從事有計算機方面的工作,由于沒有任何經(jīng)驗,沒有一家單位對我感興趣。因此,我只有放棄自己的愛好,放棄自己那份曾經(jīng)的執(zhí)著,抱著隨便找工作的態(tài)度找了一份長達12小時的工廠工作。由于企業(yè)經(jīng)營不穩(wěn)定和我個人定位不準確的因素,我換了無數(shù)份對自己毫無興趣的工作。從此人變得極為麻木,對生命也就不太負責起來。我想,這應該是可怕的,現(xiàn)在回憶起來,應該非?？膳隆?/p>
在無意中,我在書店閑逛,看到了一本書是林偉賢的《money&you》,當時只是隨便翻了幾頁,后來就非常對這本書感興趣,買回家一口氣花了兩天時間看完了。這本書受益頗深,建議各位有空去看看。這本書讓我學會了系統(tǒng)思考問題的能力,如何看清自己,如何定位自己的一些思路,同時書中的一些名詞,讓我很感興趣,感覺很好,知識有所長進。后來我就去想改變自己,經(jīng)過無數(shù)思考,我最終還是打算從事銷售方面的工作。
懷著這樣的定位,找了無數(shù)相關方面銷售的工作,行業(yè)有很多,最終很難,因為沒有經(jīng)驗。最終,在好人心的引見下,我銷售的第一份工作就是推銷員,推銷牛奶,這家公司選擇我的原因就是感覺我機靈。引見到這個公司的人是鄭姐,現(xiàn)在還能夠想起這個人的名字。那個時候是鮮奶,專門每天去外面推銷鮮牛奶(就是每天要送到別人家的)。現(xiàn)在我都能夠想起這家鮮奶的名稱,廈門心鮮乳業(yè)有限公司,我當時工作地點是在泉州安海鎮(zhèn)。面對工作的來之不易,我倍加珍惜這份工作,很想在這里能夠干出一番天地,干出自己曾經(jīng)理想中的一切。就這樣,我對這份工作不抱有任何懷疑和猜測,只有努力干。我還記得,當時我們進這個鮮奶配送站的有好幾個人,具體是哪些人我忘記了。按照慣例,進去就要講一些相應關于牛奶的專業(yè)知識,然后第一天下午就去跑樓層,跑小區(qū)、跑住戶,樓層一家家推銷。那個時候按照現(xiàn)在的叫法,就是所謂的掃樓,最終通過我的5個小時的努力,談了10多個單(毛單),我以為回去經(jīng)理會罵我,最后經(jīng)理統(tǒng)計我的單最多,他們都是0單,最后我被冠上了一個“業(yè)務能力很強的業(yè)務員”的頭銜。由于這份工作的待遇是包吃住,所以我認真對待這份工作。一直干了好像3個多月。
我只所以要離開,是因為我在不斷學習,學習了一些銷售方面的系統(tǒng)化知識。包括銷售團隊組建、業(yè)績考核、銷售人員薪資等。最讓我覺得興奮的是,我在所有知識中徹底分清了“營銷”與“銷售”的概念,“管理市場”與“開拓市場”的概念。最終我選擇了一家it公司,由于時間關系,我就不一一細說我找工作的一幕幕......現(xiàn)在回憶起來,我目前感覺從事銷售工作一直以來,讓我最自豪的就是能夠在世界五百強的公司可口可樂上班,從事快消的營銷工作,的確興奮,來之不易。最終我離開可口可樂,感覺是它的待遇不怎么合理,不是我想要的,所以我選擇離開了。我記得在應聘可口可樂“業(yè)代”(業(yè)務代表)這一職位時,我們當時應聘的人有50多個,最后是我與一位稍黑的男孩被錄取了,我感覺很自豪。證明我還是有一些能力的,不是沒有能力,因為在哪些人當中,無論是論學歷和資歷,我都不如他們強,最后我能夠應聘成功,在我的職業(yè)生涯中,可以驕傲一下,哈哈。
在面對可口可樂面試官問我:“如果今天你沒有被我們錄取,你怎么辦呢?”,我平靜地回答:“可口可樂是世界五百強公司,能夠在這家公司任職,是我的夢想。今天能夠來到世界五百強的公司可口可樂,這其實就是一種成功,一直自豪。沒有關系,我沒有應聘成功,只能證明我還有些條件不具備,達不到你們的要求,沒無其它”。面試官對我這一問題,非常滿意,我想這應該是我能夠應聘可口可樂成功的原因吧!
同事們,當我去選擇從事銷售工作時,我的家里人反對,他們覺得這一行沒有什么可圖,其實我不這樣認為?；氐浆F(xiàn)在,我通過不斷努力,不斷學習我現(xiàn)在是一位全方位的銷售人才,同時又是一名部門經(jīng)理人,策劃人。曾經(jīng)的我通過不斷學習,從事了廣告策劃一職的工作,我想這是對我今天打下了一些很好的基礎?，F(xiàn)在回頭看看我哥他們與我來比較,我比他們強n倍,他們面對烈日,整天靠體力賺錢,而我可以在辦公室吹吹空調(diào),動動腦子靠腦力來賺錢。這就是選擇,因此我面對曾經(jīng)的選擇,我不后悔,很慶幸自己能夠從事銷售,能夠做好銷售,而且還能夠做了這么多年。這一切都是基于我愿意學習,愿意奮斗。我想還有些原因就是客戶所說的,我對工作是很有責任心的,有激情的。任何時候,我都沒有放棄,客戶也非常喜歡我這種勤奮,執(zhí)著的精神,有很多公司都想讓我去他們公司,以我這種激情,隨便能夠組織一支非常有力的團隊,幫助他公司迅速來開拓市場,客戶如是說。至于客戶他們說的是否是真實的,我們暫時不看,但至少讓我從中 總結 了,也充分證明了一個人只要不放棄,不拋棄,堅持自己的夢想去做,我想一定能夠成功,一定能夠把銷售做好,業(yè)績做好。
同事們,銷售我想能夠改變命運,我通過4年的銷售工作經(jīng)歷發(fā)現(xiàn),銷售可以讓人勤奮、提升我們受挫能力,同時銷售還能夠讓我們學會尊重、溝通、和理解,還有就是不斷能夠換位思考,如果我們是客戶,會選擇這樣的服務公司和銷售代表嗎?銷售不僅能夠歷練人的毅力,還能夠讓我們不斷學習,因為現(xiàn)在是信息時代,知識經(jīng)濟時代,人家在
聊的東西,你居然不知道,我想這是最大的失敗。我們銷售代表經(jīng)常在說,這市場難做,項目不好,其實我認為沒有不好的項目,只有不好的銷售代表,不適合或者說輕易放棄的銷售代表,我想一定人如果沒有定性,沒有執(zhí)著去堅持,而且期望又高,我想再怎么做都失敗。
時間不多了,我只想以在《贏在中國》欄目播出時姚明的那句話來結束今天的 演講 ——“努力不一定成功,但放棄一定失敗”。希望我們每一個都要敢于挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)團隊,挑戰(zhàn)市場,全力拼搏。記住,任何時候不要放棄不要拋棄,堅持著自己的夢想,全力去做,我想我們每一個人都能夠在維博網(wǎng)絡這個公司里實現(xiàn)自己的價值。
工作經(jīng)驗分享結束語篇七
作為盈眾一名財務主管，一年多來在公司領導和各部門的支持下，經(jīng)過財務全體成員的共同努力，我們?nèi)w財務人員嚴于律己，嚴格管理，在財務基礎工作，全面預算管理，參與經(jīng)營決策，發(fā)揮支撐服務，加強財務檢查及組織業(yè)務學習等方面做了許多踏實的工作，完成了既定的目標，達到了預期效果。
履行職務情況：作為財務部總監(jiān)的工作目的是組織公司財務人員認真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策，組織做好日常財務核算、財務監(jiān)督工作，按時完成上級下達的各項財務指標和工作任務。下面就是本人的年度工作心得：
1、貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度，完成上級交辦的各項任務。
2、組織做好會計核算和監(jiān)督，建立健全收入稽核制度。
3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度，組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn)，檢查資金管理，確保資金安全，負責稅務檢查、各種審計協(xié)調(diào)工作。
4、對月報、季報、年報的真實合法性負責。作為財務總監(jiān)我是這樣開展工作的：元月份，正值財務決算期間，我認真總結去年的財務工作，并為xx年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案，進行了分類歸檔。督促下屬財務人員完成了xx年第四季度的五金匯繳任務。認真辦理了銀行往來詢證函。作決算報表前，對財務專用電腦進行了全面的維護、管理，對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。
5、經(jīng)營活動方面產(chǎn)生的業(yè)務招待等相關費用，進行了嚴格把關。
下面就完成公司財務部部置工作及主動匯報工作情況如下：
1、按照要求每月書面向公司財務部匯報了本單位財務工作情況。
2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務部匯報。
3、按要求及時完成了公司財務部部置的各項工作。
4、協(xié)調(diào)工作情況方面，我認為基本做到了這點：
①、我認真遵守勞動紀律，工作出勤率為100%。②、認真參與本單位的經(jīng)濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等，并提出了一些加強管理等方面的建議，取得了良好的效果。③、在平時工作中，主動與單位相關部門協(xié)調(diào)工作，促進了財務工作及各項管理工作的正常開展。
以上就是本人一年多來所獲得的一點成績和經(jīng)驗，是自己主觀努力的結果，也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結果。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的公司領導和職工表示衷心的感謝，感謝公司領導對我工作的高度信任，才讓我有了施展才華的工作平臺，使我能為盈眾的發(fā)展和繁榮做出一點貢獻。
工作經(jīng)驗分享結束語篇八
*年*月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經(jīng)驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。
5個月的時間很快過去了，在這5個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務是根本?？偠灾?，行政管理的實質就是服務。
在這5個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成了以下本職工作：
(1)公司的兩次變更手續(xù)
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新
(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行
(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作
(7)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作
(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。
(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結5個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
工作經(jīng)驗分享結束語篇九
從20xx年1月在以來，到如今已經(jīng)整整六年了。這六年中經(jīng)歷了20xx年經(jīng)濟危機，20xx年經(jīng)濟復蘇，20xx年投資業(yè)務轉型，20xx年被集團派往。20xx年到20xx年，我見證了一個非制度化經(jīng)營的小型企業(yè)發(fā)展成為一個注冊資本*萬元、建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式的*公司的成長過程。一個人如果沒有夢，就沒有未來?，F(xiàn)在的*公司，未來將會成為一個資本數(shù)億的*集團——這是屬于每個*人的中國夢，中國夢，天之藍。
每一個夢，都要通過腳踏實地的努力去實現(xiàn)。工作六年來的點點滴滴，讓我收獲最多的不是日積月累的工作經(jīng)驗，而是面對一切工作所持有的正確態(tài)度。
一個優(yōu)秀的員工，首先要學會管理好自己的情緒。所謂人非草木，孰能無情，人非圣賢，誰能無過，意思是說人都有喜怒哀樂的情感，也都會犯錯誤。如果一個人不能管理好自己的情緒，就不能控制好自己的思想行為。作為一個工作團隊中的一員，尤其是初入職場的員工，會遇到很多工作難題。遇到這種情況不能使自己的情緒太低落，從而易怒、易躁、失意，這樣既傷害了同事，又傷害了自己。如果工作中帶有負面情緒，遇到難題后不能迅速的調(diào)整自己的情緒，那么就很可能被負面影響打倒，從而有可能導致整個工作團隊的失敗。
第二，要用積極的情緒來感染同事。
人是情緒化的存在，團隊精神亦然。工作是信息的傳遞，情緒的轉變。一個優(yōu)秀的員工絕不可能把不好的情緒傳遞給團隊，因為這樣做的結果只會：其一：降低團隊的工作效率，其二：給領導留下不好的印象。
第三，充分準備好投入自己的工作。
1、 專業(yè)知識的準備：對自己要做的工作要有100%的了解和絕對的信心。你對自己的工作了解的越專業(yè)，領導對你就越有信心，你就越有說服力。
2、 精神上的準備：把自己的情緒調(diào)整到最佳狀態(tài)。
3、 體能上的準備：人有能力，但沒有強健的體魄是不行的，精力充沛亦必不可少。
第四，尋找事情做。
保持自己工作量的充盈，不局限于紙面制度上的工作范圍。勇敢的走出去、邁出步——工作中的問題無處不在，主動地尋找問題，努力的解決問題，不斷積累的工作經(jīng)驗與人氣，將使你受到團隊領導的青睞。
第五，建立信賴感。
在每天看似簡單重復的工作中，團隊彼此沒有信賴感是無法達成任何工作成果的，要做到以誠待人。
第六，信守承諾。
承諾的關鍵是完成承諾。你需要給團隊一個保證，保證能夠完成團隊任務，保證你的工作按時達成。在承諾的時候要注意，不能許下你做不到的承諾。
工作經(jīng)驗分享結束語篇十
彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。
一、認真學習，努力提高
一年來，我首先是認真學習了鄧小理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，
任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最后在領導的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!
工作經(jīng)驗分享結束語篇十一
尊敬的各位領導、各位同志們：
大家好!
春回大地，萬物更新。在此非常感謝校領導主辦這次的學習經(jīng)驗交流會能夠給我這樣一個機會。也很榮幸能夠參加這次學習經(jīng)驗討論會，借此我也發(fā)表一下自己的看法!回首過去近十年的的工作中，慢慢的、一步步成長起來，并取得了一定的成績。下面我談談這幾年來在工作上收獲的心得和體會，與各位同事共同交流、共同學習、共同進步。為什么有些老師教得那么輕松有效?就是因為他把學習的權利交給孩子，給每個孩子發(fā)揮才能的機會。在他的課堂上，一直實行“人人有事做”的管理辦法。因此，在教學中，為了更好地解放自己，我也嘗試著使用這種方法。
一、培養(yǎng)學生學習科學興趣，讓學生對科學的學習有持久的動力
學生的學習動力來源有兩個方面：一是明確的學習目的;二是濃厚的學習興趣。培養(yǎng)學生學科學學的興趣，形成持久的學習動力可通過以下幾個方面來實現(xiàn)。
1.從“序言課”開始，初步培養(yǎng)學習科學的興趣
新教材的序言，闡述了科學學科的研究對象、發(fā)展以及在日常生活、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和高科技領域等方面的基礎性、實用性和關鍵，它涉及的“環(huán)境、能源、材料、健康”等多方面;通過重要事實讓學生感悟“科學——使世界變得更加絢麗多彩”，從而激發(fā)學生學習的興趣和學好化學的社會責任感?！靶蜓浴眱?nèi)容中學科的定位明確，既能激發(fā)學生的興趣，更能使學生明確學科的重要性，讓學生覺得學習科學有用、科學并不難學、要學好科學。因此，我在教學過程中應重視這部分內(nèi)容的教學，并充分利用“序言”這階梯使學生盡快到達學習科學的境界。 2.在教學中突出理論聯(lián)系實際，誘發(fā)學生學習科學興趣 教材安排了“家庭小實驗”與“調(diào)查與研究”等內(nèi)容。教師必須深化課堂教學改革，鉆研教學大綱科學課程標準，突破單純灌輸課本知識的限制，減少機械操練耗費的時間和精力，讓學生有時間閱讀課外科技知識(我平時還通過各種渠道，搜集相關材料)。
3.通過討論激發(fā)學生學習科學的興趣，強化學習動力
由于社會的變遷，生活條件的改善，一些學生的學習毅力也變得越來越脆弱，學習興趣就成了他們搞好學習的關鍵。利用青少年強烈的好勝心理，讓他們參與問題討論，認真鉆研去獲取知識，通過努力去解決問題。當他們求得知識后，這種勝利者的心理就得到了滿足。選擇一些難易適當?shù)念}目，學生是愿意討論的，討論的結論往往又帶有規(guī)律性，就容易使學生產(chǎn)生成就感。再說，討論過程實際上就是應用化學知識及方法去解釋或解決問題的過程，學生可以直接領悟到化學知識在現(xiàn)實生活和學習中的應用。只要學生感覺到所學的知識有用，學習興趣就會倍增。另外，學生在討論和辯論時，讓學生據(jù)理力爭，充分發(fā)表自己的見解，
促使他們在相互交流中達到啟迪思維、發(fā)展智能，動情、曉理、端行。其次，在課堂上，教師要以富有情感、生動形象的語言，點燃每個學生興趣的火花，激起學生的學習熱情，讓學生感到教學內(nèi)容生動有趣。教學語言要飽含對學生的引導，凝聚對學生的期望。努力從學生已有的知識和技能出發(fā)，選擇科學基礎知識和社會生活經(jīng)驗作為教學內(nèi)容，從而真正體現(xiàn)學生是課程的主體。 雖然我的各項工作得到領導的認可，但對于我來說，我決不會滿足于現(xiàn)狀。我將懷著一顆責任心投入到今后的工作之中，依然發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不饒的工作精神，力求高質高效的完成各項工作任務，同時不斷克服自己的缺點與不足，在以后的教育教學中取得更好的成績。
以上所述，是我工作中一些很不完善的做法，歡迎大家多提寶貴意見。借此機會，我想感謝六小領導們對我的信任和關心，感謝同事們對我的熱情與幫助，感謝和我一個教研組的老師們給予我的團結友愛!是你們，為我創(chuàng)造了一個溫暖、和諧、舒適的工作、學習環(huán)境，使我享受到了教育的快樂，成長的快樂，謝謝你們。
工作經(jīng)驗分享結束語篇十二
尊敬的各位領導、老師們：
大家好!今天能在這里和大家交流，是領導對我的鼓勵和肯定，是我們組獲得第一名的小范姐的謙讓，我作為進步大的代表在這里發(fā)言，感到非常榮幸。下面我就說說我平時的一些做法：
一、凝聚產(chǎn)生力量，團結誕生希望。
這次我們六年級各班數(shù)學都取得了相對較好的成績，得歸功于全組的每位教師。在王校長的帶領下，我們六年級，沒有孤軍奮戰(zhàn)的，每個班語數(shù)教師配合默契，同時七位數(shù)學教師又是一個整體，我們不僅在學校規(guī)定的時間教研，還時常在辦公室隨時隨地共同教研，誰哪一課或哪一類型題講得好，就傾囊傳授，誰在網(wǎng)上或其它地方找到幾道好題或一份好卷，都共同分享。近一年來，我真正嘗到了合作的甜頭，感受到了團隊的力量。
二、樹立信心，逐漸完成近期目標。
做任何事情，有了目標，如果充滿自信，然后全力以赴，十之八九都能成功。記得上學期期中考試成績，我班數(shù)學老一，且與第一名差距很大，之后，我找校長反思時，校長說：沒事，你接的班底子就差，再加上前一段學校檢查多，慢慢來。校長的鼓勵讓我堅定了信心，同時我也保證，期末時我班數(shù)學即使名次不上升，我也一定把分差縮小?；厝ズ?，我就認真審查試卷，同時與兄弟班級做對比，發(fā)現(xiàn)我班的計算題失分相對較多，特別是75~79.5分的學生一大串，優(yōu)秀率較低。我就給自己定了短期目標：，抓計算題，讓那些臨界生達到優(yōu)秀，然后采取措施。對于馬虎算錯得數(shù)的，上學期我們正在學打折問題，計算購物時買一贈幾是打幾折，我說咱也來個另類打折，每天錯一增三，逐步培養(yǎng)他們細心認真習慣。對算理錯的，一對一講解。為了是學生對乘法分配律運用熟練，我根據(jù)形式的不同，把它又概括分為：正向運用、反向運用(提公因數(shù))、變公因數(shù)、湊整(湊分母)、補乘一、看做一個整體等六種類型。每次講解都讓學生先說說這道題是那個類型，在腦子里建模，然后作答。經(jīng)過一段堅持訓練，計算抓住了，成績自然提高了。本期開學，我就給學生鼓勁，給他們灌輸這樣一種思想，數(shù)學很簡單，不要把他看很神秘。只要大家有信心，從現(xiàn)在開始認真學習，從基礎做起，基礎題要十二分把握全對，中等題盡量拿分，難題嘗試得分，這樣，使自己水平正常甚至超長發(fā)揮，畢業(yè)時都會得到滿意的成績。再加上這學期我們只有負數(shù)的認識、圓柱和圓錐、比例、這點兒新知識，期中考試后就是大復習，那么你上半學期學好了，下半學期再通過大復習，查漏補缺，到時候肯定會有個好成績送給你未來的中學老師?？赡苁撬枷氲慕y(tǒng)一，有了信心，這學期孩子們學習勁頭較高。
三、充分利用試卷資料，查漏補缺。
在教學中，每次單元試卷都由我親自批閱，因為只有老師自己改完試卷，才能了解到學生在哪些題型的某些知識點上沒過關，計算題失分在哪里，解決問題部分中什么方法沒掌握。同時，自己也反省在這一單元中，哪些知識點需要再補充。改完試卷后，我在一張空白試卷上作好記錄，比如哪個題要重點講，哪個題要強化訓練，都做上記號。講評時有所側重，心中有數(shù)。也有一些
題非常簡單，可還有些孩子不會做，我就把他們的名字記在我的一個成績登記分析本上，試卷評講后專一把他們叫出來一個一個給我說解題思路，各個擊破。對于試卷上的重點題、典型題、易錯題，講評后都讓同桌在課堂上互說解題思路、過程。我經(jīng)常給學生說：會做的題不一定會講，但能講明白的題，你肯定會做。對于試卷上的錯題，不管是填空、判斷、還是解決問題，我都讓他寫出詳細的分部訂正過程，同時自己再編一道同類型題解答。試卷處理后，基本上達到典型題不忘，錯題吃透的效果。
以上是我在教學中的不成熟做法，不足之處還請大家提寶貴意見，共同為我校作為教育強校做出自己的貢獻。謝謝大家!
工作經(jīng)驗分享結束語篇十三
我在還沒有進入黨政辦工作之前，對辦公室工作很陌生，不了解黨政工作其職能。后來有幸成為黨政辦的一名工作人員，慢慢的從了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。
現(xiàn)在我已經(jīng)在黨政辦工作了2個多月，這2個多月以來，我深深的認識到了，關注民生，服務百姓就是我們的工作核心。黨政辦呼應了人民群眾的關注與要求，而且也加強了群眾對政府職能部門的監(jiān)督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁，不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結出需要加強的幾個方面：
一是加強自我學習意識
古人講“三人行，能者為師”，所以我時刻把學習放在虛心求教上，向辦公室內(nèi)的其他前輩們學習，并且不斷豐富自身理論修養(yǎng)和工作經(jīng)驗，學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關乎各個方面，工作人員對法律、規(guī)則制度、國家政策等等熟知的越多，就能做好群眾的宣傳解釋工作。
二是增強自己的工作責任心
任何小細節(jié)也成就大問題，在咨詢方面，沒有小問題，只有沒辦法預料的衍生大問題，因為人們更關注的是結果，所以我們每一步路都要走的踏踏實實，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個問題都當成學習再學習的機會，做到精益求精，使打進熱線咨詢的每一位群眾都真真切切感受到黨政辦全心全意為民服務的真情!
三是提高自己的服務質效
黨政辦工作主要是服務于民，收集社情民意，傳達黨和國家的政策方針，我們的言行不慎就會使群眾對政策產(chǎn)生誤解，我們工作的不細致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂解難，創(chuàng)新優(yōu)質服務為民，科學發(fā)展打造和諧社會貢獻一份自己的力量。
總之，在辦公室，我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，起著紐帶作用，無論是接聽一個電話，收集一個意見，還是打印一篇文稿，匯報一項工作，都力求做到準確無誤，較好地完成上傳下達工作，充分發(fā)揮辦公室紐帶作用，窗口作用。來人接待，公文擬發(fā)，上下溝通，內(nèi)外聯(lián)系，資料打印等大量日常事務，我都按時、按質、按量完成各項工作。
在今后的工作生活中，我希望自己能不斷總結工作經(jīng)驗、不斷的的完善自我，把工作做得更好。盡快獨當一面。
工作經(jīng)驗分享結束語篇十四
銷售是企業(yè)生存發(fā)展的命脈，也是企業(yè)運作的核心，沒有銷售企業(yè)的一切將化為烏有，那么，如何做好銷售工作?小編就收集了一些頂尖銷售高手的銷售心得，把這些銷售經(jīng)驗與大家共同分享，希望能夠對您有所幫助。
口才不重要，讓客戶信任才是最重要的。
通常人們認為從事銷售工作的一定得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認為，最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員，每月銷售量是其他人的幾倍，但平時少言寡語，講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨，是因為你一眼望去很實在，我放心”。一位現(xiàn)在已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我，善于傾聽才是他的秘訣，夸夸其談，試圖誘導顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴，可就是這樣口才的人，在擔任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間，竟然短短幾個月內(nèi)把業(yè)務量提高了三倍?？梢?，只要善于與客戶溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場，反過來，只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
送禮不如送感情，要做生意先做人。
如果你認為銷售就是吃吃喝喝，再給點好處就能搞定，那只能說你差得還很遠!一位朋友給我講了他的故事：有次他準備帶貨去東莞某醫(yī)院，臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部，正好當天開業(yè)，于是靈機一動，趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部，門口已經(jīng)放了不少花籃，但外地的只有他帶去的那四個。院長非常感動，留他中午一起吃飯，吃飯過程中，醫(yī)生跑過來告訴院長設備壞了。這在通常情況下，醫(yī)院是不可能接受設備的，當然貨款也不可能給，這下他慌了。但很意外，院長卻反而安慰他說：“沒關系，設備留下，下午就打款，過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業(yè)績一直雄居所在公司首位，其實你看他，貌不驚人，才不壓眾，嘴笨舌拙，又不懂專業(yè)知識，他憑什么就這么厲害?用他自己的話說，就是“用心”。當然，有人會問：難道這些人就不收好處了?當然不是，問題是好處人人會送，沒什么稀奇，但只有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
眼光一定要長遠
一位銷售人員在年二十八準備回家前，打了個電話給某老客戶，開玩笑地說：“怎么樣，給兄弟做一單吧，湊點路費?”，對方笑著說：“你來吧!”，就這樣，早上帶著設備出門，連現(xiàn)場測試都沒做，下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情，他卻輕松做到了。問他緣故，他說：“上次去的時候，他們單位經(jīng)費很緊張，那一單我按照公司給我的底價給了他，非常便宜，自己一分錢沒賺著，還賠了路費。這讓對方非常感動，總覺得欠我一個人情，所以承諾以后有需要就先照顧我。”
我們可以想想，如果是你，愿不愿意做一單賠錢的生意?對方說經(jīng)費緊張，你會相信嗎?你能相信他以后還會找你買設備嗎?這就是一個人心換人心的問題，可能對方是個白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當然，也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員，曾很自信地對我說：“我就是躺在家里，隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
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