總結(jié)還可以幫助我們梳理思路,進(jìn)行有效的思考和分析??偨Y(jié)要具備一定的可操作性,方便實施改進(jìn)措施。以下是一些令人印象深刻的總結(jié)樣例,希望可以幫助大家提高總結(jié)的質(zhì)量和水平。
工作總結(jié)會議篇一
我是來自xx專賣店的xx,現(xiàn)任xx店店長,自進(jìn)入公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持和關(guān)懷下,在同事們的熱心幫助和配合下,使我的工作能力一步步得到了提升。下面我就xx-x年的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報:
1、為全面規(guī)范管理,樹造良好形象。xx店全體員工在深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會公司各項精神的基礎(chǔ)上,積極建立健全各項規(guī)章制度,加強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,并從衛(wèi)生等基礎(chǔ)性工作開始抓起,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進(jìn)行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。
2、積極回籠公司貨款,做的日清日結(jié)。為配合公司財務(wù)做好專賣店賬務(wù)工作。我們對每一筆貨款做到不截留,不坐支,及時打款。并及時將已開單據(jù)呈報回公司財務(wù),確保不存留任何問題。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司政策,確保產(chǎn)品價格的平衡。為了維護(hù)渠道零售商的利益,專賣店嚴(yán)把價格關(guān),在確保店內(nèi)銷售額穩(wěn)步增加的前提下,維護(hù)了渠道中間商的利益,使得市場銷售形成了良性循環(huán)。
4、在確保店內(nèi)工作的前提下,積極配合業(yè)務(wù)人員開拓新的市場渠道,使得xx的大部分禮品渠道已步入正軌。
5、積極拓展團(tuán)購渠道,維護(hù)老客戶,拓展新客戶。但由于初涉團(tuán)購,經(jīng)驗不足,加之起步太晚,使得團(tuán)購處于被動局面,今后還將繼續(xù)努力,將團(tuán)購工作作為工作重心,爭取今后扭轉(zhuǎn)團(tuán)購被動局面。
6、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
7、春節(jié)期間xx專賣店實現(xiàn)銷售額xx萬余元,其中現(xiàn)金xx萬,暫欠款xx元,團(tuán)購與店內(nèi)銷售參半。較之中秋節(jié),銷售有所增加。
在公司各部門的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。具體歸納為以下幾點:
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決?,F(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。
工作總結(jié)會議篇二
xx年12月31日下午14時,公司在會議室召開xx年度工作總結(jié)大會,車間班組以上管理人員及所有內(nèi)勤,業(yè)務(wù)員參加了會議。會議由我公司總經(jīng)理付永紅主持。
會議主要分為兩個部分,一是聽取各部門及班組關(guān)于全年的工作總結(jié)和明年工作計劃的匯報。二是付總對xx年全年工作的總結(jié)以及xx年工作的展望。
會議在總結(jié)成績,查找不足,求真務(wù)實的氛圍中進(jìn)行。會議回顧了整個一年中面對的內(nèi)部、外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境等壓力和困難下取得的成績,同時還找出了過去工作中存在的一些不足。
1、執(zhí)行力不足,效果落實不到實處。
2、公司各部門之間員工分工不明確,配合不到位。
3、某些員工工作目標(biāo)不明確,得過且過。
另外針對存在的一些問題,會議還提出了以下一些意見和建議。
1、各部門根據(jù)自己部門或各人情況作出明年的工作計劃。
2、建立完善的公司培訓(xùn)制度,讓公司文化深入人心。
3、人各有所長,要充分挖掘職工的長處,同時要加強職工培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。
會議最后要求:在新的一年里,公司全體員工一定要切實增強工作的責(zé)任感和事業(yè)心。工作中要堅持原則,認(rèn)真履行職責(zé),增強全局意識,要樹立信心、加強團(tuán)結(jié)、扎扎實實完成xx年的各項工作任務(wù),全面實現(xiàn)奮斗目標(biāo)!
工作總結(jié)會議篇三
今天我們在這里歡聚一堂,召開“x年公司上半年工作總結(jié)暨下半年重點工作部署大會”,主要目的是為了總結(jié)半年來的工作,總結(jié)經(jīng)驗,查找存在的問題,吸取教訓(xùn),共商公司未來發(fā)展大計,安排部署下半年的工作任務(wù)。
首先,為保證會議的有序進(jìn)行,在會議正式開始之前,我提幾條要求:
1、請所有與會人員暫時關(guān)閉手機或調(diào)成靜音,盡量不要接打電話;。
2、不要在會場內(nèi)來回走動,大聲喧嘩,或與人交頭接耳;。
3、不要隨地吐痰,亂扔廢棄物,不要抽煙;。
4、會議結(jié)束以后,先歡送領(lǐng)導(dǎo)和來賓退場,然后依次序退場。
今天的會議議程分為兩項,第一項是:各部門領(lǐng)導(dǎo)做上半年部門工作總結(jié)和下半年工作部署報告,第二項是:進(jìn)行會議總結(jié)講話并做工作報告。
現(xiàn)在會議第一項議程正式開始!
接下來進(jìn)入會議的第二個議程:
掌聲有請x總進(jìn)行會議總結(jié)并做工作報告。
今天下午的會議開的很圓滿,也很成功,x總的總結(jié)報告,既對公司半年來的發(fā)展進(jìn)行了全面、客觀、公正的總結(jié),也提出了公司下半年的發(fā)展思路,描繪了公司美好的未來。使我們每一個人都能感受到公司的前景光明,更加堅定了我們每個人的信心,是一個振奮人心、催人奮進(jìn)的大會!
會后,我們要深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會這次會議的精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,共同努力、務(wù)實開拓,不斷創(chuàng)新,共同為公司的美好未來貢獻(xiàn)我們的力量和智慧!
工作總結(jié)會議篇四
1、閱卷遲到,延誤閱卷,拖累其他教師閱卷進(jìn)度,影響閱卷教師情緒。
2、漏收試卷,影響到該科任教師學(xué)科成績,對別人不公平。
3、未按順序收卷,導(dǎo)致登分出現(xiàn)錯位。
4、找別人頂替監(jiān)考未告知教務(wù)處,出現(xiàn)監(jiān)考未回避。
5、出現(xiàn)漏改的情況。
期末考試基本要求:
(一)監(jiān)考時間關(guān)。
1、外校監(jiān)考時間關(guān)。外校監(jiān)考教師注意以下時間:1赴楊中教師郭校長帶隊,7號、8號7:00準(zhǔn)時從劉中出發(fā)。
2赴藍(lán)天教師7號在8:10前到藍(lán)天三樓考務(wù)辦公室集中。8號。
在7:40前到藍(lán)天三樓考務(wù)辦公室。
3赴外校監(jiān)考教師監(jiān)考一天,中午在外校提供的場所休整。
2、校內(nèi)監(jiān)考九年級教師,一定要再考前20分鐘到校,及時到二樓考務(wù)辦公室集中。
每場考試提前十分鐘由學(xué)區(qū)巡視員對監(jiān)考教師點名。
(二)閱卷時間關(guān)。
9號上午閱八年級試卷,10號上午閱九年級語文、理綜、文綜試卷,下午閱數(shù)學(xué)、英語。
請相關(guān)閱卷教師看清閱卷時間、場地,提前15分鐘到校參與閱卷。
(一)監(jiān)考注意事項。
1、按學(xué)校鈴聲收發(fā)試卷,規(guī)范收發(fā)流程,考第一場提前10分鐘敲鐘,其他場次提前5分鐘敲預(yù)備鐘,考生進(jìn)入教室,監(jiān)考教師到位,開始發(fā)卷。第二次正點敲鐘,考生正式答題,第三次敲結(jié)束鐘。
2、注意試卷袋的開拆,拆袋時注意不要撕了袋中舌頭,袋子中的封簽、裝訂紙放入袋中不要丟失,帶上寫好監(jiān)考教師姓名、監(jiān)考年級學(xué)科、缺考學(xué)生及考號、考場情況記載。
3、缺考學(xué)生試卷也要放在桌上,并在試卷上寫上缺考學(xué)生姓名及考號。
4、嚴(yán)格監(jiān)考,文明監(jiān)考,學(xué)生正式答題前要求考生在密封線內(nèi)指定位臵寫清學(xué)校、班級、考號、姓名并逐一檢查,考試期間,監(jiān)考教師只能回答考生對卷面不清的詢問,不要在考室內(nèi)亂轉(zhuǎn)、抽煙,不要無故離開考室或干一些與監(jiān)考無關(guān)的事情,遇到考生違紀(jì),注意工作方法,不要與考生發(fā)生沖突。
5、每場考試結(jié)束前15分鐘向考生通報時間。
6、按順序整理、收齊考生試卷,不得遺漏,缺考學(xué)生試卷一并收齊。
7、在外校監(jiān)考教師注意保持劉中人形象。
(二)閱卷注意事項。
1、相互邀約。提前到達(dá)閱卷場所,自備紅圓珠筆,交叉流水作業(yè),閱卷組長提前做好試題分配,分工明確具體責(zé)任到人,認(rèn)真填寫閱卷記錄表。
2、依據(jù)分工,堅持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)肅認(rèn)真,統(tǒng)一顏色,公正公平,如實量分,松緊適度,前后一致,能讓人一目了然,保留批改痕跡。
3、閱卷完畢,必須履行審查手續(xù),才能拆封。一人幾本認(rèn)真核實總分情況,確??偡譄o誤。審查要仔細(xì),漏改、錯改、錯總是審查的關(guān)鍵內(nèi)容。
4、試卷在審查結(jié)束后,經(jīng)教務(wù)處同意才能拆封登分。登分時安排到人,分工明確,責(zé)任到人。必須三人一組,共同登分,誠信統(tǒng)計。
5、閱卷完畢,試卷放入試卷袋,任何教師不得將自己的子女的試卷拿走,所有試卷全部返到學(xué)區(qū),接受教育局抽查。
(三)質(zhì)量分析注意事項。
1、保質(zhì)保量:請書寫質(zhì)量分析的教師對照試卷分析到科、到題、到知識點、能力點,字跡工整,切實發(fā)揮測評的校正和導(dǎo)向功能,并形成有價值的分析報告(要拿得出手,經(jīng)得起看)。
2、按時上交:上交時間:1月11日上午10:00止。
另外:
1、今天下午5節(jié)召開考務(wù)工作會議,六節(jié)按課表上課,第七節(jié)考場布臵、打掃室內(nèi)外清潔,經(jīng)學(xué)校驗收合格后學(xué)生方能離校,老師按平常時間離校。
2、元月11至13號,全體教師上班。
工作總結(jié)會議篇五
xx公司:
20xx年是xx公司承前啟后、全面提升的關(guān)鍵一年,上半年進(jìn)一步完善和落實了調(diào)整的策略,下半年實施了穩(wěn)步提高、全面發(fā)展的戰(zhàn)略部署,在集團(tuán)公司、xx公司兩級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,開啟了公司全面提升的新局面。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
xx公司目前有3個在建項目和1個新中標(biāo)項目,分別為xxxxrasal-zawr連接公路一期項目(橋梁及房建)、xxxx大學(xué)男子宿舍一期項目(房建)、xxxx法哈德國王石油礦產(chǎn)大學(xué)土地開發(fā)(二期)項目(市政)和c2&c3土地開發(fā)項目(新中標(biāo)市政項目),合同總額為18923萬美元。本年度在建項目共完成了土石方開挖8.8萬方,橋梁247延米,涵洞440延米,房屋建筑18705平米,澆筑混凝土1.8萬方,鋼筋綁扎3867噸,完成施工產(chǎn)值3572.5萬美元,占年度產(chǎn)值計劃4464.8萬美元的80.01%,占合同總額18923萬美元的18.88%。
今年來,在規(guī)章制度的進(jìn)一步完善后,xx公司加持規(guī)范化管理,各項目工作穩(wěn)步提升,取得了顯著成效。6月份獲得了xxxx國勞工部人力資源發(fā)展基金協(xié)會80余萬里亞爾重獎,獎勵在沙化比例、社保繳納、工資發(fā)放等方面做出的顯著成績,成為xxxx國境內(nèi)首個獲此殊榮的中資企業(yè)。根據(jù)xxxx國政府新政策出臺了《xx公司wps工作管理辦法》。財務(wù)部等方面出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強賬務(wù)核銷管理的通知》、《關(guān)于下發(fā)勞動保護(hù)用品管理規(guī)定的通知》、《關(guān)于明確招聘人員相關(guān)待遇的通知》《xx公司責(zé)任成本考核及獎罰辦法(試行)》等10個辦法制度。為公司的規(guī)范化管理和各項工作的穩(wěn)步提升夯實了基礎(chǔ)。
通過2013年對財務(wù)賬面數(shù)據(jù)的全面清理及以前遺留業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理,20xx年初正式啟用浪潮記賬軟件,“內(nèi)帳”的會計核算已全部納入集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)化體系中,會計科目的設(shè)置、輔助核算的選擇全部依據(jù)集團(tuán)公司《賬表一體化會計科目體系》,具體會計核算方法和規(guī)則依據(jù)xx公司《會計核算基本賬務(wù)處理實施細(xì)則》進(jìn)行操作,重新建立賬套,嚴(yán)格遵循會計核算管理辦法,做到了賬務(wù)核算清晰規(guī)范;完成建立了銀行現(xiàn)金臺賬、備用金臺賬、銀行保函臺賬、債權(quán)債務(wù)往來單位清欠臺賬、工資管理等臺賬,能及時為公司領(lǐng)導(dǎo)提供真實可靠財務(wù)信。配備將更加有效保障施工現(xiàn)場需要。
針對各項目上外籍勞務(wù)及中國勞務(wù)為數(shù)眾多,且風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式、宗教信仰的不同,公司一方面加強工人生活區(qū)管理,并結(jié)合工程項目實際情況,力所能及地為工人提供舒適的生活壞境,豐富其業(yè)余文化生活。另一方面實現(xiàn)定期慰問檢查制度,由項目部相關(guān)負(fù)責(zé)人組織,定期到工人生活區(qū)慰問檢查,了解生活費給付情況,做到知工人之所需,急工人之所急,使工人無后顧之憂。其次提倡人性化管理。在人員管理方面注重人性要素,充分挖掘個人潛力,提倡人性化管理。具體到生活和工作中,關(guān)心工人生活、了解工人思想、尊重工人勞動、肯定工人成績、發(fā)掘工人優(yōu)點,并制定了行之有效的激勵措施。
xx公司黨委在集團(tuán)公司機關(guān)黨委的正確指導(dǎo)下,在xx公司黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,今年來,按照xx公司教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組工作安排,在公司教育實踐活動巡回工作組的悉心指導(dǎo)下,xx公司黨委組織全體黨員干部職工共同努力,以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求,以為民務(wù)實清廉為主題,以反對“xx”、服務(wù)職工、搞好生產(chǎn)、抓好黨建為重點,緊緊圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性,認(rèn)真抓好教育實踐活動三個環(huán)節(jié)工作,努力做到了規(guī)定動作不走樣、自選動作有特色,切實改進(jìn)了工作作風(fēng),有力促進(jìn)了企業(yè)建設(shè)和發(fā)展。第二,圍繞中心開展工作推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營的進(jìn)步和發(fā)展。黨委始終堅持發(fā)展是硬道理,生產(chǎn)經(jīng)營是企業(yè)的中心任務(wù),并緊緊圍繞這一中心開展工作。三月中旬,黨委組織全員進(jìn)行了“公司如何發(fā)展的大討論活動”,深入思想動員,讓職工為公司多提建議和意見,充分調(diào)動了全員的工作積極性。第三,黨的建設(shè)工作求真務(wù)實強基固本。根據(jù)xx公司黨委關(guān)于加強基層黨的建設(shè)的部署,xx公司黨委在認(rèn)真檢查分析本單位黨建工作實際情況的基礎(chǔ)上,針對薄弱環(huán)節(jié),做了重點強化工作。第四,積極做好思想政治工作保持隊伍穩(wěn)定。企業(yè)思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作的生命線,為造就項目部生產(chǎn)經(jīng)營工作的良好環(huán)境和條件,公司黨委注重全方位多角度努力做好各層面的思想政治工作。
工會是企業(yè)最廣泛的群眾組織,在黨組織與職工群眾之間,起著橋梁紐帶作用。一是全力維護(hù)職工權(quán)益。按時召開了職代會,圍繞公司的重大事項、職工群眾普遍關(guān)心的熱點問題、對領(lǐng)導(dǎo)干部的評議等方面找問題,定議題,征提案;職代會結(jié)束后,積極做好決議的落實和提案的辦理,確保實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),維護(hù)好職工權(quán)益。八月中下旬,開展了職工代表巡視質(zhì)詢活動,通過查資料、聽匯報、組織職工座談和個別談話等方式,全面了解集體合同的履行情況,并及時反饋意見和建議。重視并切實解決職工關(guān)注的熱點和敏感問題。二是滿足職工的精神文化需求。積極為職工辦好事辦實事,活躍職工業(yè)余文化生活,通過舉辦形式多樣的創(chuàng)爭和文體活動,增強企業(yè)的凝聚力,滿足職工的精神文化需求。文體活動有計劃,重實效,注重特色,突出亮點,結(jié)合實際扎實推進(jìn)。一年來,公司黨委支持工會通過舉辦足球賽、籃球賽、xx比賽、節(jié)日文娛活動等,為職工打造了良好的平臺,營造出健康和諧的文化氛圍,受到了職工的一致好評。三是積極關(guān)心幫助困難職工和一線職工。公司工會繼續(xù)抓了送溫暖工作,對困難職工的日常救助做到“四必幫”,落實好“三不讓”。通過職工情況調(diào)查表、困難職工調(diào)查表等形式建立特困、重困職工檔案。在每年的雙節(jié)期間,積極籌集送溫暖基金,走訪慰問困難職工家庭,并為基層項目職工購置床單、枕巾、浴巾等生活用品。平時對公司職工的來訪,工會經(jīng)過調(diào)查符合條件的都給予了相應(yīng)的救助。八月上旬,正值xxxx國炎熱季節(jié),公司工會及時轉(zhuǎn)送了xx公司工會為海外職工購置的送清涼慰問品,隨后又主動為一線職工送去了統(tǒng)一印有集團(tuán)標(biāo)識襯衣,極大地鼓舞了職工的工作熱情。
宣傳工作是一門科學(xué),不僅僅關(guān)系到企業(yè)的品牌形象,更關(guān)系到企業(yè)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。今年來,公司宣傳部門緊緊圍繞企業(yè)中心工作,開展對外宣傳。第一,公司重點培養(yǎng)多個兼職通訊報道員,以黨委書記牽頭,制定學(xué)習(xí)計劃,找準(zhǔn)視點、把握重點,堅持正確的輿論導(dǎo)向。第二,深刻領(lǐng)會中鐵建“九種文化”內(nèi)涵,增強認(rèn)同感,不斷豐富、發(fā)展與傳承。第三,運用各種文化傳播手段,“講述美麗鐵建好故事,傳播中國鐵建好聲音”,不斷增強企業(yè)的文化影響力。截止今年12月份,公司共發(fā)表60篇新聞稿件,其中總公司、行業(yè)、省部級報、網(wǎng)、刊稿12篇,同比增長316%。
責(zé)人分別簽訂了經(jīng)濟(jì)責(zé)任狀和安全責(zé)任狀,責(zé)任落實到人頭。二是召開各方面人員參加專題會議,為使會議精神取得實效,集體會診,充實完善,規(guī)范職能,力求聯(lián)動。三是突出實用,在見實效上下功夫,要求以項目部為單位,針對遇到的問題、困難結(jié)合實際,討論研究出解決問題的辦法和措施,切實能用于規(guī)范指導(dǎo)下一步工作。為全年公司工作的全面提升提供了有效指引。
xx公司按照堅持貫徹“集中化、專業(yè)化、集約化”的原則構(gòu)建公司的管理體系。集中化即加強統(tǒng)籌管理,一是加強戰(zhàn)略研究,對xxxx國市場的發(fā)展態(tài)勢、企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等進(jìn)行深入研究,明晰公司發(fā)展的重點和方向。二是強化制度管控,在原有制度辦法的基礎(chǔ)上,建立健全有關(guān)管理的各類制度辦法,依靠完善制度和落實制度,加強對下屬項目部的管控工作。三是加強高層公關(guān),切實與大使館、經(jīng)濟(jì)商務(wù)參贊處、皇家委員會、交通部、城鄉(xiāng)事務(wù)部等國家相關(guān)機構(gòu)以及戰(zhàn)略合作伙伴的高層溝通。四是加強經(jīng)營協(xié)調(diào)工作,本著防止重復(fù)投入,努力實現(xiàn)資源最佳配置的原則。五是加強項目監(jiān)管,進(jìn)一步細(xì)化了施工管理的周報分析制度,確保及時發(fā)現(xiàn)問題,超前化解。專業(yè)化即把市場經(jīng)營和項目生產(chǎn)分別作為專業(yè)來看待,專業(yè)事務(wù)確定專職負(fù)責(zé)人具體辦理。一方面有效發(fā)揮有既有優(yōu)勢行業(yè)市場中的優(yōu)勢作用,合理整合資源,有針對性的采用不同的經(jīng)營方式。其次,充分發(fā)揮自有相關(guān)專業(yè)優(yōu)勢,注重依靠專業(yè)力量來提高市場競爭力。集約化即堅持運轉(zhuǎn)高效、經(jīng)營有力、風(fēng)險可控、效益良好。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,財務(wù)部牽頭,全面啟動項目責(zé)任成本管理工作。8月份專門新設(shè)立了責(zé)任成本中心,根據(jù)三個在建項目的內(nèi)部成本定額,8月份正式出臺符合我公司實際的一套責(zé)任成本管理辦法(xxxx、xxxx和xxxx項目是按項目單獨下發(fā)管理辦法),正在試行階段,下一步會積極推行責(zé)任成本考核制度貫徹實施,有效控制成本支出,達(dá)到降本增效的目標(biāo)。
隨著xx公司整體管理水平的不斷強化,財務(wù)管理水平也逐步提高。加強了對資金的統(tǒng)一歸口管理,大額資金支付全部通過機關(guān)財務(wù)部審批支付,強化了資金使用的計劃性、預(yù)算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避了資金風(fēng)險;各項目部的資金使用必須經(jīng)層層審批,監(jiān)督其對資金進(jìn)行合理、有效地使用,在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時,能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差;通過對資金的嚴(yán)格管控,也逐步增強了企業(yè)員工的成本意識。
目前xx公司在xxxx國市場有五個在建項目,各個項目配置的施工設(shè)備、使用的物資材料不盡相同。為了充分發(fā)揮這一優(yōu)勢,盤活各項目部的閑置資產(chǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,各項目部的設(shè)備物資管理部門互通有無,初步建立了對閑置資產(chǎn)調(diào)配使用的操作平臺。截止到11月底,各個項目之間相互調(diào)配的施工設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料、小型機具等達(dá)到200萬里爾的原值,有效地盤活了閑置資產(chǎn),提高設(shè)備、材料的利用率,減少了成本投入,增加了企業(yè)效益。
工作總結(jié)會議篇六
1、采用小組制。第一批入社成員先詢問是否愿意擔(dān)任組長,愿意的成員由文字總監(jiān)隨機命題審核。
組長的責(zé)任是小范圍的組織社員、按時的收每個月的主題作文、審核新成員、協(xié)助組織部動員社員、協(xié)助人事部工作。組的名字可由組長與組員制定,以增強團(tuán)隊的凝聚性。人事部需注意:保持組與組之間友好與良性競爭的狀態(tài),切不可出現(xiàn)內(nèi)部斗爭。
主題作文:此為文學(xué)社社員每人每月必做作業(yè)。由當(dāng)月《鏡》文字部分的主題為題目,由文字總監(jiān)寫出主題解析。每人以此為主題寫作一篇短篇(5000字左右)文體不限,詩歌字?jǐn)?shù)不限。
審核新成員:我們采用試題來審核新進(jìn)社員(試題已上傳至群120943200--知更文學(xué)社社員審核群),社員入社可以先選擇進(jìn)入哪個組,然后做好試題后將試題給組長,組長著重審核文字功底。
2、競爭進(jìn)步機制的形成:以雜志錄用篇數(shù)分為下列幾個等級——實習(xí)寫手(0篇)-正式作者(3篇)-優(yōu)秀作者(7篇)-專欄作者(10篇以上,并且每月一篇)-簽約作者(20篇以上)優(yōu)秀作者:《鏡》采用7篇文章以上(包括7篇)者,可以成為優(yōu)秀作者,其稿件可通過初審直接終審。
簽約作者:《鏡》采用20篇文章以上者,可簽約成為雛菊旗下作者,壟斷該作者所有文章電子出版權(quán)。若有長篇可優(yōu)先在雜志連載,我們也會盡量為其聯(lián)系出版社出版該作者長篇,并且我們也可以為其出版電子單行本。
1、在各個論壇、貼吧、文學(xué)群等地方發(fā)布知更文學(xué)社招募社員的宣傳文件。
2、聯(lián)系出版社、文化公司等,拓寬寫手出版途徑。(也可聯(lián)系實體雜志,對于優(yōu)秀稿件可薦稿。)。
3、定時邀請一些知名優(yōu)秀的寫手或者實體雜志編輯來進(jìn)行文學(xué)沙龍。
4、招募一些擅長photoshop的部員,做一些社團(tuán)的宣傳簽和海報等。
5、管理論壇知更文學(xué)社專屬版塊、拓展知更的微薄等。
6、組織專人負(fù)責(zé)接待文學(xué)社新社員,為其解答疑惑等。
1、活動類型與頻率:頭腦風(fēng)暴(兩周一次,時間為30分鐘~1小時)文學(xué)沙龍(具體按外宣部的邀請情況而定,最好為兩個月一次,時間為1小時~1小時30分鐘)社團(tuán)比賽(一年一次,時間為一個月左右。)。
2、活動組織大體流程:策劃部需提前一星期邊擬定好策劃案。將策劃案交至組織部。組織部通知組長,組長動員組員并記錄參加人員,組織部同時對全社發(fā)布活動通知(包括形式、時間、人數(shù)等)活動進(jìn)行時由組織部負(fù)責(zé)現(xiàn)在紀(jì)律和主持工作。
1、獎懲規(guī)章:暫未定。
2、人事部未來工作:
1、記錄收集社員人事資料。
2、建立飛信群,收集社員飛信號,建立飛信聯(lián)系渠道。
3、社團(tuán)會議時登記未到成員與請假成員。
5、社員的獎懲管理。
6、小組的管理。
注:管理層內(nèi)部成員平時不要屏群,要記得關(guān)注群郵件,開會如果不能來麻煩跟人事部請假。我們管理層給社員帶個頭。
工作總結(jié)會議篇七
現(xiàn)在,我代表xx鎮(zhèn)人民政府,向大會作政府工作總結(jié)報告,請予審議,并請各位列席代表提出寶貴意見和建議。
兩年來,特別是最近一年來,xx鎮(zhèn)政府在上級黨委、政府和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)人大的監(jiān)督下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)4萬人民,深入貫徹黨的十六大及十六屆三中全會精神,認(rèn)真執(zhí)行鎮(zhèn)人大十一屆一次、二次會議通過的各項決議,以招商引資、投入增加、就業(yè)增多、社會穩(wěn)定為目標(biāo),緊緊圍繞加快發(fā)展這一主題,加大工作力度,強化工作措施,開拓進(jìn)取,與時俱進(jìn),圓滿完成了鎮(zhèn)人大十一屆一次、二次會議確定的各項工作任務(wù),農(nóng)村經(jīng)濟(jì)及各項社會事業(yè)都有了較大發(fā)展,為實現(xiàn)“十五”計劃及20xx年遠(yuǎn)景目標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。
去年以來,我們堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以招商引資、對外開放為總抓手,以項目建設(shè)為重點,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、膨脹經(jīng)濟(jì)總量為主攻方向,緊緊圍繞增加財政收入和農(nóng)民收入,解放思想,真抓實干,使全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)保持了良好的發(fā)展勢頭。精神文明和政治文明有了新的發(fā)展。
招商引資成效顯著。止目前,全鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資完成4120萬元,完成招商引資任務(wù)3620萬元。合同利用鎮(zhèn)外資金4780萬元。新上項目36個,其中,300萬元以上的已竣工項目3個,投資1500萬元的恒泉油脂廠,投資630萬元的供銷商城,投資320萬元的德源果蔬。在建項目10個,其中過500萬元的兩個,總投資1650萬元的錦花紡紗廠,在縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)內(nèi)的投資1500萬元的華盛金屬公司。已簽訂合同的有5個。正在洽談的較大項目有3個。
民營經(jīng)濟(jì)有了新的發(fā)展。去年以來,我鎮(zhèn)新增工商戶220戶,民營企業(yè)30家,其中固定資產(chǎn)投資超過100萬元的26家,過500萬元的2家,新增固定資產(chǎn)1.06億元,實現(xiàn)產(chǎn)值9800萬元,增長38%;完成工業(yè)增加值1960萬元,實現(xiàn)銷售收入9700萬元,增長39.2%。錦花棉業(yè)、華盛脫絨、眾鑫棉業(yè)、華夏面粉等一批重點民營企業(yè)相繼投產(chǎn)。
勞動就業(yè)有了新的增加。全鎮(zhèn)共完成市外勞務(wù)輸出新增人員1228人,市內(nèi)產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員448人。
財政收入有了新的增長。1—6月份,全鎮(zhèn)共完成財政收入365萬元,實現(xiàn)工商稅收100萬元。
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。今年上半年,人均實現(xiàn)現(xiàn)金收入1100元。夏糧喜獲豐收,總產(chǎn)創(chuàng)歷史最高水平。認(rèn)真落實了糧食直補政策,種糧農(nóng)民得到了實惠。林業(yè)生產(chǎn)取得了突破性進(jìn)展。今年和上海禾陽公司合作,新發(fā)展速生豐產(chǎn)林6800畝。畜牧生產(chǎn)持續(xù)升溫,全鎮(zhèn)現(xiàn)有大牲畜存欄量5200頭,豬2.6萬頭,羊6萬只,家禽8萬只。
社會治安綜合治理得到加強。鎮(zhèn)政府對社會治安綜合治理工作一貫高度重視,始終堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,在抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時,狠抓了社會治安綜合治理工作。把社會治安綜合治理列入了重要議事日程,納入年度工作計劃和十五社會發(fā)展規(guī)劃,制定了有關(guān)措施,成立了綜治委和綜治辦,在全鎮(zhèn)形成了一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓,各職能部門齊抓共管的良好局面,建立健全了目標(biāo)管理責(zé)任書,嚴(yán)格落實一票否決制。為切實搞好社會治安綜合治理工作,維護(hù)社會穩(wěn)定和政治安定,堅持打防并舉、標(biāo)本兼治,重在治本的方針,認(rèn)真開展了嚴(yán)打?qū)m椂窢?,狠抓了落后村治理,強化基層基礎(chǔ)工作,全鎮(zhèn)49個行政村全部建立了融普法、幫教、調(diào)解、巡邏、治安五位一體的綜治辦,配備了49名專職主任,做到房子、人員、報酬、職責(zé)四落實,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
計劃生育工作邁上了新臺階。我鎮(zhèn)從加強計生領(lǐng)導(dǎo)入手,對計生專職隊伍進(jìn)行了全面治理整頓,并在鎮(zhèn)財政十分緊張的情況下,保證計生經(jīng)費優(yōu)先到位,強化計劃生育村民自治工作,建立健全了村級計生協(xié)會和其他計生組織,積極開展了夏季集中治理活動,全鎮(zhèn)晚婚晚育率、計劃生育率、節(jié)育措施落實率均達(dá)到99%,人口自然增長率控制在6‰以內(nèi)。
農(nóng)民負(fù)擔(dān)明顯減輕。鎮(zhèn)政府高度重視減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作,成立了以鎮(zhèn)長為組長的減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組,并定期召開會議,研究解決涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)的各種問題,鎮(zhèn)政府對村級財務(wù)、資金實行雙代管,取消村級招待費,村級政務(wù)、財務(wù)實行一年兩公開,各村成立了村民理財小組、紅白理事會,黨員代表和村民代表定期召開會議,商討決定村中大事。嚴(yán)格落實中央和省市有關(guān)政策精神,稅率減少三個百分點,在征收中發(fā)放兩證一書一卡,水費按照上級規(guī)定政策收取,從嚴(yán)控制“兩工”使用,在未取消兩工前,嚴(yán)禁搞一事一議,農(nóng)民負(fù)擔(dān)得到了大幅度減輕。
工作總結(jié)會議篇八
1、5月7里安排部員參加商家說明會。
2、5月8日至11日跳蚤市場期間安排商家簽到工作及以及抽獎券的發(fā)放工作。
3、5月13日安排部員退還跳蚤市場押金工作。
4、跳蚤市場期間骨干及部員的考勤工作。
5、跳蚤市場期間咨詢處和抽獎區(qū)的叫水工作。
6、一站式學(xué)生證補辦及火車票加磁工作。
7、與家教部聯(lián)誼活動。
2、5月8日至11日安排了部員商家簽到工作及以及抽獎券的發(fā)放工作。
3、5月13日上下午分別安排了兩名部員參加押金退還工作。
4、跳蚤市場期間完成了骨干及部員的考勤工作。
5、完成跳蚤市場期間咨詢處和抽獎區(qū)的叫水工作。
2、跳蚤市場前兩天出現(xiàn)了商家亂擺攤的'情況,影響了簽到工作。
1、第12周還要進(jìn)行學(xué)生證補辦工作,請各部門部長做好通知。
2、安排好陽光校園行的報名及活動的相關(guān)工作。
3、重點培訓(xùn)部門部員預(yù)算表。
工作總結(jié)會議篇九
安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”。辦事處始終把安全生產(chǎn)工作擺在各項工作的首位來抓,從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度,不斷提高對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識。今年來,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署和上級主管部門要求,加大了對轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度,深入開展了安全生產(chǎn)專項整治活動,采取了切實有效的措施,取得了顯著的成效,使全辦事處的安全生產(chǎn)形勢得到了進(jìn)一步的鞏固。現(xiàn)將今年來的工作開展情況總結(jié)匯報:
一、組織機構(gòu)建設(shè)情況:
為切實做好20xx年度的安全生產(chǎn)工作,我辦事處根據(jù)實際,明確了工作重點,強化了工作措施,下發(fā)文件《關(guān)于成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通知》的形式,明確了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,成立了安監(jiān)辦公室,配備專職安全檢查人員。按照條塊責(zé)任分工的原則,政府一把手負(fù)總責(zé),各社區(qū)主任對本轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),各部門分工負(fù)責(zé),密切配合,相互協(xié)作,將具體責(zé)任落實到每個單位和個人。
二、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實情況:
為抓好安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)落實,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,我辦事處主要從以下方面入手:一是健全了全辦事處安監(jiān)組織網(wǎng)絡(luò)。辦事處成立了安監(jiān)辦公室,負(fù)責(zé)全辦事處的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,5個社區(qū)也相應(yīng)建立了行政“一把手”任組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,配備了安全管理人員;二是層層落實了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任,逐級明確責(zé)任分工。辦事處與各社區(qū)簽訂了《20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》。
三、安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)情況:
6月份,全辦事處開展了以“遵章守法、關(guān)愛生命”的“安全生產(chǎn)宣傳月”活動。6月1日開通“安全專欄”網(wǎng)站利用網(wǎng)絡(luò)的輻射,增加宣傳效果。6月8日起,辦事處組織人員在輪流在每個社區(qū)設(shè)立安全生產(chǎn)知識宣傳站,全面宣傳《安全生產(chǎn)法》、《安監(jiān)規(guī)定》及《消防法》等法律法規(guī)和安全生產(chǎn)有關(guān)知識,懸掛橫幅、宣傳標(biāo)語數(shù)十幅,散發(fā)《關(guān)于明確安全事故報告制度的通知》等安全生產(chǎn)月活動宣傳材料260余份。6月14日,我辦事處出資1500元在大祥坪舉辦宣傳“安全生產(chǎn)”大型文藝匯演,讓在座的200多名市民受到教育。同時,按照區(qū)安監(jiān)局和區(qū)消防大隊的有關(guān)規(guī)定要求,我辦事處組織全辦事處內(nèi)經(jīng)營單位安全專干參加了消防、安全生產(chǎn)培訓(xùn)班,聘請老專家授課,進(jìn)一步增強了各單位經(jīng)營人員的安全生產(chǎn)意識,提高了各單位的安全生產(chǎn)管理水平。
五、安全生產(chǎn)工作開展情況:
今年上半年,根據(jù)各級安全生產(chǎn)工作會議精神,全辦事處按照責(zé)任分工,開展了春、夏拉網(wǎng)式的安全生產(chǎn)大檢查活動。重點開展了公共聚集場所消防、鍋爐壓力容器、危險化學(xué)品、爆炸物品和煙花爆竹、建安企業(yè)、用電安全、學(xué)校安全及食品衛(wèi)生八個安全專項整治。
辦事處機關(guān)干部和各社區(qū)專干深入到轄區(qū)內(nèi)每個經(jīng)營單位,全面開展了安全生產(chǎn)綜合整治和夏季安全生產(chǎn)大檢查活動,檢查了各類經(jīng)營單位212個,鍋爐16臺,中小學(xué)校3所,食品經(jīng)營站(點)19處。
6月19日,面對汛期來臨之際,我辦事處一邊組織專人值班,一邊對全辦事處內(nèi)供電輸電線路和通信線路進(jìn)行了集中檢查整改,針對檢查出的不安全隱患,采取相應(yīng)的措施,督促各責(zé)任單位進(jìn)行整改,確保汛期生產(chǎn)安全。
六、生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)管理和隱患整改情況:
我辦事處經(jīng)營店數(shù)量多,分布廣,職工流動性大,負(fù)責(zé)人安全管理水平低,給全辦事處安全生產(chǎn)工作帶來了較大困難。歷年來,辦事處對安全生產(chǎn)工作常抓不懈,加大宣傳教育力度,強化安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,大多數(shù)企業(yè)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)意識有所提高,各項安全工作有專人抓,全辦事處未發(fā)生安全事故,安全生產(chǎn)形勢明顯好轉(zhuǎn)。在安全工作檢查過程中,我們先后發(fā)出9份的隱患整改通知書,目前這幾項隱患整治工作已基本落實,其中已全面整改到位的7份。
工作總結(jié)會議篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓、同事們:
請就坐。
xx公司20xx―20xx年度工作會議正式開始。(放花炮)。
首先請允許我向大家介紹今天親臨我們這次會議的領(lǐng)導(dǎo)和來賓:集團(tuán)公司董事長xx先生、xx公司總經(jīng)理xx先生、xx公司總經(jīng)理xx女士、集團(tuán)公司財務(wù)總監(jiān)xx先生。
出席本次會議的還有集團(tuán)公司職能部門的領(lǐng)導(dǎo)以及各兄弟分公司的部門負(fù)責(zé)人。
讓我們以熱烈的掌聲向一貫關(guān)心、支持深意公司工作,并親臨本次會議的各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓,表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。(掌聲)。
今天工作總結(jié)會的議程主要有五項:第一項是由xxx公司總經(jīng)理藺萬煥作20xx20xx年工作總結(jié)及xx年營運報告。二由銷售、服務(wù)經(jīng)理及客戶主管分別講話。三是銷售、服務(wù)的員工代表講話。第四項集團(tuán)公司董事長作重要講話及工作指示。五、表彰優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工。
請深意公司服務(wù)站站長xx講話(掌聲)……謝謝xx站長的講話。
請深意公司財務(wù)經(jīng)理xx講話(掌聲)……謝謝xx經(jīng)理的講話。
請深意公請深意公司客戶主管xx講話(掌聲)……謝謝xx主管的講話。
由服務(wù)站技術(shù)代表xx發(fā)言(掌聲)……感謝xx的發(fā)言。
今天會議已經(jīng)進(jìn)行1小時了,下面呢帶大家輕松一下,請欣賞吉他彈唱。
(表演吉他彈唱)。
有請集團(tuán)公司董事長xx先生作重要講話并指示工作,大家歡迎(掌聲)……謝謝xx董的講話,相信在xx董思想的指引下,本著“精致營銷用心服務(wù)”的原則,通過各級領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力,xx公司將在20xx年踏踏實實的走好每一步,燃燒我們的熱情,執(zhí)著我們的信念,精致我們的營銷,幸福我們的客戶。
表彰優(yōu)秀管理者及優(yōu)秀員工。
在過去的20xx年里,xx公司涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀管理者及員工,他們在自己的工作崗位上施展著才能,均有著杰出的表現(xiàn)。這其中的一部分人選已經(jīng)報集團(tuán)公司參與評優(yōu)表彰,而今天我們將在這里對同樣優(yōu)秀的另一部分員工進(jìn)行現(xiàn)場表彰。
下面我宣布今天要表彰的人員,并請他們到臺前來,我建議,每個到臺前來的人,都用簡短的幾句話表彰一下自己,說說為什么比別人優(yōu)秀。請大家不要不好意思,“吹吧,這是你展示精彩的舞臺?!?/p>
(xx、xx發(fā)表獲獎感言)。
有請集團(tuán)公司李董事長和深意公司總經(jīng)理藺萬煥先生為兩位優(yōu)秀管理者頒發(fā)獎狀及獎金。(喜慶的背景音樂)。
(xx發(fā)表獲獎感言)。
再次請xx總為四位優(yōu)秀員工頒發(fā)獎狀及獎金,并請xx董事長到臺上來合影留念。(喜慶的背景音樂)。
那么好,公司的各位管理者及員工們,不論有沒有評上先進(jìn),只能說明過去,代表暫時。要問誰英雄誰好漢,明年年終比比看。
好,今天的工作總結(jié)會議到此結(jié)束了,接下來有請xx公司的帥哥、美女組合為大家?guī)砭实慕∶啦俦硌莰D―浪漫電波。掌聲歡迎!
工作總結(jié)會議篇十一
2)夏新負(fù)責(zé)生產(chǎn)和后勤保障工作;
3)老王負(fù)責(zé)倉庫安全生產(chǎn)和給所有客戶商品供應(yīng)。
1)夏鑫兩天時間完成現(xiàn)有代銷客戶與白佳興的交接工作;
2)采取自愿代銷合作模式,對不愿合作代銷商收回商品完成賬目結(jié)算工作;
3)省外客戶繼續(xù)由夏鑫跟蹤服務(wù);
1)夏鑫務(wù)必5日下午5點之前完成公司固定電話接通和白佳興電話綁定與400電工作;
2)下班之前宛牧食品公司營業(yè)證照掃描件交于白佳興;
3)以后銷售進(jìn)出單據(jù)由白佳興交于財務(wù),財務(wù)負(fù)責(zé)做好記錄并建立檔案保存;
4)公司網(wǎng)站后臺管理工作和網(wǎng)站完善工作由夏鑫負(fù)責(zé)完成;
5)微信公眾平臺注冊和微網(wǎng)站建設(shè)工作由白佳興負(fù)責(zé)完成;
6)宣傳畫冊先設(shè)計完成打印一份交于張總。
2)隨時溝通聯(lián)系,最少2天一次匯報或電話匯報的良好習(xí)慣必須建立;
3)交司人員做到早晨碰頭會,晚上接觸流會。
工作總結(jié)會議篇十二
時光飛逝,不知不覺又迎來新的年。在即將過去的20xx年年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的'工作,現(xiàn)對20xx年年的工作做個總結(jié)。
20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。年來,共計接待用戶達(dá)xxx人次左右。
1。外部會議接待。
2。內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。年來,共安排內(nèi)部會議xx次以上。
3。視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。年來,錄入報銷單據(jù)xx余份。合同錄入xx余份。
20xx年年x月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至xx月底,共接待公安查詢xx次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件xx份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息xx篇,xx之窗x期。
工作總結(jié)會議篇十三
2、5月8日至11日跳蚤市場期間安排商家簽到工作及以及抽獎券的發(fā)放工作。
3、5月13日安排部員退還跳蚤市場押金工作。
4、跳蚤市場期間骨干及部員的考勤工作。
5、跳蚤市場期間咨詢處和抽獎區(qū)的叫水工作。
6、一站式學(xué)生證補辦及火車票加磁工作。
7、與家教部聯(lián)誼活動。
都讓我學(xué)到了很多的東西,從失敗中去總結(jié)教訓(xùn),在成功中去吸取經(jīng)驗這都成為了我個人在20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷!在這短短的半年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,學(xué)到了很多做人、做事及銷售工作技能。在工作中,通過學(xué)習(xí)和探索,熟悉了公司的運作程序流程,了解了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ),也讓我在公司以后的工作中更得心應(yīng)手。
然而在20xx年也存在很多的不足和缺點,主要在執(zhí)行力不強及溝通技巧方面。執(zhí)行力不強很多時候是把一些簡單事情想復(fù)雜化,考慮的太多,做起事情來就不敢放開手去做,怕客戶對自己失去信任,怕丟失客戶,怕公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對自己沒有信心,瞻前顧后,這一切都制約了自己的行動。其實,主要還是心態(tài)的問題,調(diào)整好心態(tài),多一份自信,相信自己一定能做的好。溝通技巧方面還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),在與客戶溝通、談判時還不能很好利用所學(xué)的,平時應(yīng)多和老業(yè)務(wù)員及同事溝通,學(xué)習(xí)他們的話術(shù)技巧,并要學(xué)以致用。
20xx年工作計劃:
要完成這個目標(biāo)單靠本地客戶是不夠的,發(fā)揮自己對網(wǎng)絡(luò)的知識,多收集外省的客戶,協(xié)助劉牧華一起開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源,這是一塊很大的市場。在株洲本地跑業(yè)務(wù)的同時,再向周邊如長沙、湘潭地區(qū)滲透,尋找些需要投放長株潭的客戶。由于今年積累了一些客戶資源,明年針對一些有意向的客戶重點跟進(jìn),即不斷的開發(fā)新的客戶,保證自己的客戶資源不斷更新,與此同時,在業(yè)務(wù)方面不局限戶外廣告,嘗試發(fā)展公司其他業(yè)務(wù),如:營銷策劃,慶典活動、制作安裝、活動代理等,但這些方面的專業(yè)知識不多,通過網(wǎng)絡(luò)、朋友及有經(jīng)驗的人去了解相關(guān)的流程、價格等,同時也希望公司同事及整個團(tuán)隊給予支持和幫助。
由于現(xiàn)在公司視頻機網(wǎng)點逐漸減少及視頻機老化,同時視頻機經(jīng)常性的`出現(xiàn)質(zhì)量問題,導(dǎo)致普遍客戶對視頻媒體產(chǎn)生了不信任,對業(yè)務(wù)的開展造成了一定的困難。明年主要工作是加強對視頻機的監(jiān)管抽查工作。但要讓視頻部有個良好的發(fā)展,有幾點建議:
1、更換新的視頻機。
2、招聘專職人員開發(fā)新的網(wǎng)點(包括戶外),保證網(wǎng)點的質(zhì)量和數(shù)量。
3、開發(fā)電梯內(nèi)的框架廣告、電梯門車貼廣告、電梯大堂廣告等,形成一個電梯廣告部門。
在公司不斷壯大、飛速發(fā)展時,加強自我學(xué)習(xí),能跟得上企業(yè)的發(fā)展,跟的上公司的步伐,讓自己更能適應(yīng)工作。
20xx過去了,在這里也感謝同事們對我的幫助與支持,特別感謝廖總,多次找我談心,并無私的分享經(jīng)驗,讓我認(rèn)識到自己的不足及學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗,希望同事們今后繼續(xù)給予我支持和鼓勵,我也會在新的一年更加努力。新年新氣象!我們將迎來充滿挑戰(zhàn)的20xx年。最后祝福大家和公司一起更上一層樓,20xx年!我們一起加油吧!
工作總結(jié)會議篇十四
為了進(jìn)一步提高班風(fēng)、學(xué)風(fēng)從而促進(jìn)校園建設(shè),充分發(fā)揮學(xué)生干部的管理職能和帶頭作用,提高班干部的服務(wù)意識和管理水平,我校在20xx年召開全校班干部會議,本次會議由教務(wù)主任主持。各班班長和學(xué)習(xí)委員參加會議。
1、樹立良好的班干部形象,處處以身作則;
3、要成為學(xué)校,老師與同學(xué)溝通的橋梁,協(xié)調(diào)老師與同學(xué)間的關(guān)系和問題;
4、要嚴(yán)于律己,以身作則,各方面起到帶頭的作用,提高自己的學(xué)習(xí)成績和工作能力;
會議中,各班干部認(rèn)真聽講并仔細(xì)地做了記錄,通過這次會議學(xué)生干部的精神面貌煥然一新,工作熱情進(jìn)一步提高。
會議結(jié)束后,通過學(xué)生干部填寫的教師工作表反映出了如下問題:
四年級哈語對數(shù)學(xué)老師意見按時改作業(yè)。
五年級維語漢語老師太懶了。
六年級哈語班語語文老師一天上三四節(jié)課。
五、六年級品德課希望老師維持好紀(jì)律。
工作總結(jié)會議篇十五
8月29日上午,團(tuán)區(qū)委召開全體機關(guān)干部會議,傳達(dá)學(xué)習(xí)全區(qū)半年工作總結(jié)會議精神。
上半年工作,成績很多,問題突出。成績很多,體現(xiàn)在完成了不少大事、難事,在城市建設(shè)、社會治理、民生保障及威海創(chuàng)新園、環(huán)翠科技產(chǎn)業(yè)園、中國油畫小鎮(zhèn)、重大典型宣傳推廣等方面都取得了顯著成績。問題突出,主要是發(fā)展后勁嚴(yán)重不足,缺乏大項目、好項目的支撐。
一個地方的發(fā)展,關(guān)鍵在項目。目前,我區(qū)正處于邁向高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵時期,只有抓住項目這個“牛鼻子”,才有資格爭當(dāng)走在前列排頭兵,才能為建設(shè)首善之區(qū)提供堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。全區(qū)上下要時刻想著大項目,手中時刻抓著大項目,一切圍著項目轉(zhuǎn),一切圍著項目干,上下擰成一股繩,打出項目建設(shè)的“漂亮仗”。
把招商引資作為經(jīng)濟(jì)工作的“生命線”,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭招商,把招商引資作為對全區(qū)長遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé)的重大工程來抓,發(fā)揮人脈廣、路子寬的'優(yōu)勢,把手頭資源轉(zhuǎn)化為實實在在的項目?!半p招雙引”要一體用力,要把科技服務(wù)、信息咨詢、文化旅游作為“雙招雙引”的重要內(nèi)容,全區(qū)一盤棋,上下齊用力,形成招引項目的強大合力。要切實優(yōu)化營商環(huán)境,把“三聯(lián)三服”打造成我區(qū)的城市ip,進(jìn)一步樹立“店小二”意識,依托“三聯(lián)三服”這個平臺,不斷簡化程序、優(yōu)化流程、簡政放權(quán),多為企業(yè)、項目和人才辦實事、解難題,以高質(zhì)量的服務(wù)推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。區(qū)人大要對“一次辦好”改革開展監(jiān)督,把企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的堵點痛點找出來,把不擔(dān)當(dāng)、不作為、不便民的行為找出來,推動“一次辦好”改革不斷深化。要鋪天蓋地宣傳造勢,提升我區(qū)的知名度和影響力,營造招商引資的濃厚氛圍,吸引更多的項目落到我區(qū)。
3會議要求。
團(tuán)區(qū)委要認(rèn)真學(xué)習(xí)此次全區(qū)半年工作總結(jié)會議的精神,以更精、更勤、更緊、更實、更快的作風(fēng),推動攻堅突破十項重點工作任務(wù)落實落地,深入開展“敢擔(dān)當(dāng)、勇作為、提效能”主題實踐活動,堅持以“服務(wù)青年、聯(lián)系青年”為工作要求,切實把十大攻堅工作落到實處。
工作總結(jié)會議篇十六
經(jīng)辦黨組同意,2月中旬,辦紀(jì)檢組織開展了xxxx年度廉政談心談話活動,由辦紀(jì)檢組長劉魯同志與我辦中層干部、廉政重點防控對象及新任網(wǎng)絡(luò)中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員共14人進(jìn)行了廉政談心談話。現(xiàn)將活動開展情況報告如下:
2、征求對辦黨組、紀(jì)檢組開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的意見和建議;。
3、對談話對象下一步在貫徹落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制、個人廉潔自律方面提出具體要求:一是要加強學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強政治敏銳性和大局意識,以適應(yīng)新形勢下的發(fā)展需要。二是要加強作風(fēng)建設(shè),提高機關(guān)行政效能,推動我辦各項中心工作和重點項目的順利開展和實施。三是要加強廉潔自律的意識,嚴(yán)格按照有關(guān)程序和要求開展各項工作,不但工作要做好而且要確保個人廉政方面不出問題。四是要加強與辦黨組、紀(jì)檢組的匯報,及時反映民情、民意,確保輿情溝通順暢。
1、收集了改進(jìn)和加強本辦紀(jì)檢監(jiān)察工作的意見和建議。
談話對象普遍反映目前我辦黨風(fēng)廉政建設(shè)工作成效顯著,績效考評、制度建設(shè)學(xué)習(xí)、廉政文化教育等方面的工作都開展得比較好。整個辦里形成了風(fēng)清氣正的工作氛圍,在項目的建設(shè)、干部人員的提拔使用、重大事項決策等方面均無不良反映,對領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)班子成員評價正面。同時,談話對象提出了繼續(xù)推進(jìn)黨務(wù)公開經(jīng)?;?、推行中層干部個人情況報告、建立本辦廉政書屋等建議,為下一步紀(jì)檢監(jiān)察工作的開展收集了寶貴意見。
2、掌握了中層干部當(dāng)前工作和生活中遇到的問題和困難。
談話對象主要談到了幾點問題和困難:一是當(dāng)前工作量、工作壓力比較大,希望增加人手;二是工作用車緊張,希望能夠解決科室(部門)的工作用車問題;三是在完全落實績效考評、人員日常管理等工作方面有一定難度;四是辦領(lǐng)導(dǎo)對于某些具體的工作、項目推進(jìn)的具體指導(dǎo)不夠到位。
3、密切了紀(jì)檢監(jiān)察室與中層干部之間的交流,增強了民主氛圍。
本次談話進(jìn)一步打開了紀(jì)檢組與中層干部之間的心門,中層干部暢所欲言,紀(jì)檢組懇切親聽,增強了工作溝通,增進(jìn)了同事情誼,明確了今后的改進(jìn)方向。
4、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變中層干部的工作作風(fēng),為“智慧南寧”建設(shè)奠定堅實基礎(chǔ)。
通過談心談話活動,提醒和告誡談話對象要進(jìn)一步從思想上筑牢拒腐防變和抵御風(fēng)險的堤壩,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),扎實推進(jìn)項目建設(shè)工作進(jìn)度。堅決杜絕等待、觀望、懶散的工作作風(fēng),積極深入企業(yè)、設(shè)計單位、基層部門等進(jìn)行考察調(diào)研,深入了解行業(yè)現(xiàn)狀和信息化建設(shè)實際需求,把先進(jìn)技術(shù)、科研成果及時轉(zhuǎn)化到“智慧南寧”建設(shè)。
1、繼續(xù)堅持開展廉政談心談話活動。
通過此次談心談話活動,一定程度上傾聽了民情、民意,一方面督促檢查了大家落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制、個人廉潔自律等方面的情況,一方面也對同志們下一步開展黨風(fēng)廉政責(zé)任制、個人廉潔自律工作提出了明確要求,對我辦做好黨風(fēng)廉政教育工作起到了積極作用。因此,廉政談心談話這一工作方式在今后的工作中應(yīng)當(dāng)堅持并予以不斷完善,爭取更大更好的成效。
2、及時研究反映的問題和困難。
對大家反映在工作開展中存在的問題和困難,建議辦黨組結(jié)合實際情況及時進(jìn)行研究,對大家提出的正當(dāng)、合理的方面要制定措施、落實責(zé)任,適時適當(dāng)解決,并通過辦公會、民主生活等形式和渠道給予積極回應(yīng)。
工作總結(jié)會議篇十七
主持人:項目書記李。
議程。
1、工程部發(fā)言:發(fā)言內(nèi)容為上半年的工作小結(jié),并對下一步的工作計劃及工作安排重點等進(jìn)行匯報。
2、測量隊總結(jié)上半年的工作,對工作中存在的問題進(jìn)行分析說明。
3、安全總監(jiān)就目前安全生產(chǎn)及文明施工情況進(jìn)行發(fā)言,并對今后的工作要點、獎懲措施提出要求。
4、總工楊總發(fā)言,就工程技術(shù)部門在上半年工作中的出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析與總結(jié)。
5、物資部匯報上半年物資供應(yīng)與原材料節(jié)超情況,并對下半年物資管理的目標(biāo)及嚴(yán)格現(xiàn)場物資管理辦法進(jìn)行闡述。
6、機電部匯報上半年工作,并對下半年工作計劃進(jìn)行匯報。
7、財務(wù)部匯報上半年費用、成本發(fā)生情況,并進(jìn)行財務(wù)分析,為今后財務(wù)管理提供有效依據(jù)。
8、計劃經(jīng)營部匯報上半年計劃完成情況,并宣布下半年施工計劃,對施工隊做出新的要求。
9、草堂工區(qū)副經(jīng)理對工區(qū)的上半年情況進(jìn)行匯報,并制定出下半年的工作計劃。
10、羊市街工區(qū)副經(jīng)理對工區(qū)的上半年情況進(jìn)行匯報,并制定出下半年的工作計劃。
11、騾馬市工區(qū)副經(jīng)理對工區(qū)的上半年情況進(jìn)行匯報,并制定出下半年的工作計劃。
12、項目領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)上半年發(fā)優(yōu)秀員工獎勵(證書、獎金),優(yōu)秀員工代表發(fā)言。
13、項目領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)上半年優(yōu)秀施工隊伍獎勵(證書、獎金),施工隊代表發(fā)言。
14、項目經(jīng)理作半年度工作總結(jié),并結(jié)合各部門、工區(qū)所反映的實際情況,制定切實可行的下半年工作計劃。
15、與會者會餐。
工作總結(jié)會議篇十八
首先,我們今后的法制宣傳教育和普法工作,應(yīng)該著眼轄區(qū)內(nèi)法治現(xiàn)狀,社會矛盾糾紛的重點,和出現(xiàn)的新情況、新矛盾;結(jié)合黨工委、街道工作重心和新法出臺,去安排今年的法制宣傳教育工作,沒必要跟著上面的風(fēng)向跑,去造假。
1、街道、村干部的普法教育,應(yīng)結(jié)合依法行政和農(nóng)村出現(xiàn)的新情況、新矛盾和有普遍性的社會矛盾糾紛,結(jié)合相關(guān)新法出臺和實施,打算搞三次集中辦班培訓(xùn)和法律知識考核;考核內(nèi)容重點是法律務(wù)實,少來那些空洞、冷漠的、空喊口號的“依法治國”概念、意義,和法律條文;現(xiàn)在的農(nóng)村老太太,遠(yuǎn)比我們的街道、村干部和執(zhí)法人員懂法,因為他們每天老坐在炕頭上看《法制時空》電視節(jié)目;再就是咱們街道人民調(diào)解委員會和法律服務(wù)所在調(diào)處矛盾糾紛時,要邀請街道相關(guān)行政執(zhí)法部門和村調(diào)委會及人大代表和村民參加;比較重大、疑難、復(fù)雜的難啃、不好化解的社會矛盾糾紛,我們可以邀請人大、綜治和法院法官到場指導(dǎo)調(diào)解,這也是對街道、村干部的普法教育的一種最有效的普法形式。
2、法律進(jìn)村入戶這塊,今年打算采取利用農(nóng)閑時節(jié)、進(jìn)村入戶調(diào)解糾紛、集市廣播、印發(fā)法律宣傳資料,到各村組巡回播放錄相等形式,進(jìn)行相關(guān)普法和法治宣傳教育。
3、再就是學(xué)校的青少年普法教育,今年準(zhǔn)備搞兩次入校講法治課,教師、還可以結(jié)合版報宣傳和讓學(xué)校安排學(xué)生寫法律故事作文,或針對校園涉法矛盾糾紛和學(xué)生、老師的人身、人格權(quán)力保護(hù)等相關(guān)內(nèi)容,組織召開教師、家長、學(xué)生法治教育座談會等方式,讓法治教育深入校園。
二、社會矛盾糾紛排查、調(diào)處和防止社會矛盾糾紛激化工作,還是每月召開一次調(diào)委會主任匯報會,和街道調(diào)委會成員不定期下村組、集市、街道入戶暗訪、座談,發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛及時協(xié)助村調(diào)委會調(diào)處,把社會矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),維護(hù)和確保轄區(qū)內(nèi)社會秩序的穩(wěn)定。
三、兩勞釋解人員的安制幫教工作,除了跟村干部和安置幫教責(zé)任人簽責(zé)任狀和定期走訪、檢查、座談這些程序以外,重點是把工作內(nèi)容細(xì)化、做實;既讓兩勞釋解人員感受到,他們回到了社會的懷抱,也讓他們從生產(chǎn)生活和生存方面感受到街道的組織化、人性化關(guān)懷和幫助;通過司法所和相關(guān)責(zé)任人的務(wù)實、到位的安制幫教工作,避勉他們再重新走回違法犯罪的老路上去,給社會造成不安寧因素。
四、針對黨工委、街道的工作重點及涉法行政工作,確實做好司法所的法律保障和法律服務(wù)工作;同時協(xié)助街道做好行政執(zhí)法、依法治街道和社會治安綜合治理工作。針對重大社會矛盾糾紛和影響轄區(qū)內(nèi)社會不穩(wěn)定因素,包括違法行政和街道工作引起的群眾利益關(guān)系沖突和行政侵權(quán)糾紛,司法所要及時向黨工委、街道、人大提出書面司法建議,并存檔備案。
首先是強化司法所人員的思想素質(zhì)、人格品質(zhì)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、司職務(wù)實責(zé)任意識和工作能力、實踐經(jīng)驗的提高,不讓老百姓和當(dāng)事人說咱們是草包、笨蛋!做任何事必須盡心、盡職、盡責(zé),把份內(nèi)工作做好,做實;用不著看領(lǐng)導(dǎo)臉色,去討領(lǐng)導(dǎo)歡心;也用不著說對得起黨和人民,你就對得起你那份工資和職業(yè)良心就行,你心里就有一份踏實。
其次是我們所從事的職業(yè)和工作性質(zhì),既復(fù)雜又帶有多種風(fēng)險因素,稍不用心盡職,或把握不好尺度,不是失職不作為,就是程序違法,或人身安全受到侵害。所以除了用心盡職,還要講方法論,咱們司法所無法替你承擔(dān)因你失職或缺半拉心眼等人為的和性格、人品、職業(yè)素質(zhì)缺陷所造成的任何后果。
再就是,我們的工作和遇到的困難、問題,缺乏及時跟主管領(lǐng)導(dǎo)、黨工委、街道、人大和司法局領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)科室請示匯報、溝通,以求得他們的重視和協(xié)調(diào)解決。
還有司法所工作的規(guī)范化建設(shè)。那些虛假毫無意義的規(guī)章制度就不用上墻了;應(yīng)該落實和做好的有以下幾方面:
1、不考勤,但司法所的工作記事要記全;會議通知,會議記錄,工作落實情況要記清,群眾來訪、法律咨詢、糾紛排查、調(diào)處、兩勞釋解人員安置幫教、重要法律事物討論和法治教育培訓(xùn)內(nèi)容及參加人員,要有登記和記錄;立案、結(jié)案要有主管領(lǐng)導(dǎo)簽字;回訪要有村調(diào)委會成員到場或邀請人大、綜治和主管領(lǐng)導(dǎo)參加。
2、年底召開一次由黨工委、街道、人大、綜治領(lǐng)導(dǎo)和村書記、主任、部分街道人大代表參加的司法行政工作座談會和人民調(diào)解員、兩勞釋解人員安置幫教責(zé)任人表彰會。邀請局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室參加,便于司法局、街道街道和社會群眾的監(jiān)督指導(dǎo)。
工作總結(jié)會議篇十九
20____年即將度過,我們充滿信心地迎來20____年。過去的一年,是______勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)本酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年,也是本酒店全年營收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,本酒店年創(chuàng)四點業(yè)績。
本酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評審工作的促進(jìn),以及各項演出活動的實操,尤其下半年xx屆四中全會強勁東風(fēng)的激勵,本酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。
本酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關(guān)的經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。本酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%,年均房價元/間夜。本酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級本酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。
本酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。本酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為萬元,能源費用為萬元,物料消耗為萬元,分別占本酒店總收入的%、%、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了__%、__%、__%。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。
本酒店通過引進(jìn)品牌管理,強化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆贊揚道:“本酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動?!?/p>
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。
本酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在本酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和本酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。本酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進(jìn)班組。
二、與時俱進(jìn),提升發(fā)展,本酒店突顯改觀。
本酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會xx屆四中全會精神。結(jié)合本酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況,與時俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個本酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。本酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。本酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對本酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成本酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;本酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動中,在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為本酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,本酒店主抓八大工作。
1、人員的調(diào)整。
本酒店銷售部劃開前臺等崗位,僅銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級本酒店的2倍多。本酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,本酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道的拓寬。
銷售部原來分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。本酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種.種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會展、團(tuán)隊、同行、會員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占本酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。
3、房提的獎勵。
根據(jù)本本酒店市場定位為商務(wù)型特色本酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團(tuán)隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行本酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使本酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為__%。
4、窗口的形象。
銷售部前廳除充分利用本酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造本酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證本酒店利益最大化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運作,保證客人的滿意,也保證了本酒店的最大利益,連續(xù)多天出租率超過100%,而平均房價也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的時間,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導(dǎo)。通過增加主管去前臺的站臺時間,及時解決了客人的各種疑難問題,并對員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。
加強主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增強主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶籍登記、會客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯登漏登現(xiàn)象??傊皬d部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,層層把關(guān),狠抓落實,把握契機,高效推銷,為本酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄,上門散客由原來占客房總收入的%提高到%,最高日創(chuàng)收為元,最高日平均房價為元;全年接待賓客萬人次,接待外賓萬人次。
5、投訴的處理。
銷售部尤其前廳崗位,是本酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來,銷售部共接待并處理賓客投訴約起,為本酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約元,爭取了較多的本酒店回頭客。此外,銷售部按本酒店總經(jīng)理班子的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調(diào)研分析等無基礎(chǔ)管理到每月一次市場調(diào)研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收萬元,比上半年增額萬元,增幅約為__%。
四、以改革為動力,抓好餐飲工作。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是本酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
工作總結(jié)會議篇二十
近日,壩道工程醫(yī)院參加壩道工程醫(yī)院20xx年度工作總結(jié)會,校長胡昊、教務(wù)處處長陶永霞、水利工程學(xué)院院長雷恒、環(huán)境工程學(xué)院院長馮峰及水利工程學(xué)院省市級科研平臺負(fù)責(zé)人參加視頻會議。
會議圍繞“技術(shù)服務(wù)、科技創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、科學(xué)普及”四協(xié)同建設(shè)模式,13家工程醫(yī)院分院代表介紹了取得的最新成果和下一步工作計劃,中國工程院院士王復(fù)明、杜彥良、李術(shù)才、馬軍、許唯臨參會并指導(dǎo)發(fā)言,并對平臺發(fā)展提出建設(shè)性意見建議。
總結(jié)會結(jié)束后,胡昊發(fā)表講話,對壩道工程醫(yī)院黃河水院分院成立后的工作表示肯定,黃河水院參加壩道工程醫(yī)院并對今后工作提出三點要求。
三是要強化交流合作。20xx年度工作總結(jié)會議學(xué)校要借助壩道工程醫(yī)院平臺,與壩道醫(yī)院總院、總部和分院開展深層次、多維度、寬領(lǐng)域合作交流,積極參與平輿綜合試驗基地二期項目建設(shè),力爭在平臺申報、人才培養(yǎng)、社會服務(wù)等方面提升黃河水院知名度。
壩道工程醫(yī)院由中國工程院院士王復(fù)明提出并倡導(dǎo)成立,通過搭建新平臺、新模式、新業(yè)態(tài),聚焦基礎(chǔ)設(shè)施“疑難急險”病害診斷與修復(fù)治理,積極探索創(chuàng)新“政產(chǎn)學(xué)研用”協(xié)同合作模式機制,充分發(fā)揮高端專家智庫作用,逐步形成跨地區(qū)、跨行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)化“工程醫(yī)院體系”。學(xué)校是國內(nèi)第二家作為職業(yè)院校建設(shè)的壩道工程醫(yī)院分院,將在科技攻關(guān)、技術(shù)服務(wù)、人才培養(yǎng)、社會培訓(xùn)等方面進(jìn)行積極探索。
工作總結(jié)會議篇二十一
各部門:20xx年時間已過一半,為進(jìn)一步做好20xx年的工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)會有關(guān)事宜通知如下:
分為三個部分,一是銷售系統(tǒng)工作分析總結(jié)會;
二是商務(wù)禮儀培訓(xùn);
三是生產(chǎn)經(jīng)營分析會。
1、銷售系統(tǒng)工作分析總結(jié)會:20xx年7月11~7月13日。(詳見銷售系統(tǒng)會議議程)。
2、商務(wù)禮儀培訓(xùn):20xx年7月14日。
(見培訓(xùn)課程)地點:公司食堂。
參加人員:銷售系統(tǒng)全體、其他部門管理人員、班組長。。
3、生產(chǎn)經(jīng)營分析會:20xx年7月15日。
(見會議議程)地點:公司會議室。
參加:所有管理人員(不含庫管、區(qū)域經(jīng)理、商務(wù)代表)。
1、各科室就kpi完成情況、費用控制、工作中的改進(jìn)點、工作中存在的問題、下步工作計劃等進(jìn)行分析匯報。
要求:認(rèn)真總結(jié)回顧半年來所做的工作,既要肯定成績又要找出問題,并提出下半年的工作落實措施。
2、各部門負(fù)責(zé)人就部門年度工作計劃的推進(jìn)達(dá)成情況進(jìn)行分析。要求:總結(jié)分析上半年部門主要工作任務(wù),目標(biāo)達(dá)成情況,存在問題及應(yīng)對措施,并提出下半年工作目標(biāo)及完成措施。
3、各系統(tǒng)分管領(lǐng)導(dǎo)對如何指導(dǎo)系統(tǒng)工作并取得哪些成效、下步工作打算等進(jìn)行分析匯報。
要求:從人員培訓(xùn)、工作指導(dǎo)等方面進(jìn)行。三、會議前期工作。
1、鑒于此次會議長期奮戰(zhàn)在一線的營銷人員都會回到公司,由綜合部匯同銷售部共同營造歡迎銷售人員回家的氛圍。
2、銷售系統(tǒng)會議由市場科與業(yè)務(wù)支持科共同做好會議的服務(wù)工作。生產(chǎn)經(jīng)營分析會由辦公室做好會議的服務(wù)工作。包括人員的統(tǒng)計、座位的安排等。
3、商務(wù)禮儀培訓(xùn)由綜合部負(fù)責(zé)場地的布置與人員統(tǒng)計及座次安排。
報給綜合部,以便核算半年kpi指標(biāo)完成情況。
6、各系統(tǒng)視情況推薦1~3名工作突出的同志,由公司審議后在會上進(jìn)行通報表揚。但各部門推薦人員須附相應(yīng)的事跡報告。(7月10日前)(附:優(yōu)秀員工推薦表)。
1、總結(jié)會發(fā)言順序及時間要求見議程表2、發(fā)言內(nèi)容要求用幻燈片的形式進(jìn)行展現(xiàn)。
3、各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人要對各科室人員的匯報材料進(jìn)行審核,保證工作的分析總結(jié)對下步工作的指導(dǎo)意義。
特此通知。
四川東風(fēng)四通車輛制造有限公司。
二oxx年七月二日。
工作總結(jié)會議篇二十二
黨的組織生活主要是指黨的支部委員會、黨小組會、黨員大會和黨課。按照黨章要求,要切實堅持以下制度:
一、黨員大會制度。
1、黨員大會一般每季度召開一次。
2、黨員大會由支部書記主持召開。
3、黨員大會的主要內(nèi)容:聽取和審查支部委員會的工作報告;研究貫徹上級黨組織的決議、指示;討論接受新黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正;評選優(yōu)秀黨員;討論對犯錯誤黨員的處分和處置不合格的黨員;選舉支部委員會;選舉出席上級黨代會的代表。
4、黨員大會的議題應(yīng)事先通知黨員。會議要充分發(fā)揚民主,對需要決議的事項,應(yīng)按民主集中制的原則形成決議。
二、黨支部委員會制度。
1、黨支部委員會一般每月召開一次。
2、黨支部委員會由支部書記、主持工作的支部委員會主持。
3、黨支部委員會的主要內(nèi)容是:研究貫徹上級黨組織的指示、決定和工作部署;研究支部工作計劃和總結(jié);討論和研究思想政治工作和黨員教育工作;聽取支部委員會和黨小組織的工作匯報,分析黨員和群眾的思想狀況;討論發(fā)展黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正;討論對黨員的獎懲。
4、黨支部委員會要發(fā)揚民主,貫徹民主集中制的原則,堅持集體領(lǐng)導(dǎo)。對需要決議的事項,要經(jīng)過廣泛討論形成決議,并做好記錄。
三、黨小組會制度。
1、黨小組會每月召開一次。
2、黨小組會由黨小組長主持。
3、黨小組會的主要內(nèi)容是傳達(dá)貫徹上級黨組織的指示、決議,研究落實措施;組織黨員學(xué)習(xí)政治理論和黨的基本知識;討論對入黨積極分子的培養(yǎng)教育和發(fā)展黨員、預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正;評選優(yōu)秀黨員,討論對違紀(jì)黨員的處分;開展以批評與自我批評為主要內(nèi)容的談心活動。
4、黨小組會重點是開好民主生活會,主要內(nèi)容是聽取黨員思想、作風(fēng)和廉政勤政、學(xué)習(xí)、工作情況匯報;圍繞一個時期黨和國家的重大決策,向組織表明自己的政治態(tài)度、政治立場,交流思想,開展批評與自我批評。
5、黨小組會要專人做好記錄。
四、黨課制度。
每季度上一次黨課。由黨支部成員或聘請人員講課。內(nèi)容根據(jù)上級黨委、局黨組部署和形勢發(fā)展確定。
工作總結(jié)會議篇二十三
我局堅持科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)和縣委縣政府安全工作指示,堅持“旅游發(fā)展,安全第一”思想,執(zhí)行“安全防范、綜合治理”方針,加大安全檢查專項整治力度,全縣旅游安全形勢保持良好勢頭?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。
按照與縣政府簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)要求,我局加強組織管理,細(xì)化責(zé)任目標(biāo),為旅游安全生產(chǎn)工作奠定強大基礎(chǔ)。
(一)組建安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
旅游發(fā)展,安全第一。為加強對旅游安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),我局建立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,副局長任副組長,一名工作人員專門負(fù)責(zé)旅游安全工作;實行安全工作例會制度,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),全面指導(dǎo)旅游企業(yè)單位的安全工作,保證全縣旅游安全生產(chǎn)工作順利開展。
(二)落實旅游安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全生產(chǎn)離不開責(zé)任制度的有效落實。為此,年初局長代表旅游局與全縣18家旅游企業(yè)單位簽訂20xx年度旅游安全生產(chǎn)責(zé)任書,突出旅游企業(yè)單位一把手的安全主體責(zé)任;同時要求各企業(yè)單位與工作人員簽訂崗位安全書,具體細(xì)化安全責(zé)任,切實加強安全監(jiān)管,有效遏制安全事故發(fā)生。
(三)完善旅游安全生產(chǎn)各項制度。
按照縣政府及安委會要求,我局積極建立完善各項安全生產(chǎn)制度。一是建立健全“安全自查、隱患自改、責(zé)任自負(fù)、接受監(jiān)督”的安全管理機制;二是落實重大隱患排查和重大活動備案制度;三是建立旅游安全考核與獎懲機制;四是嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日等非常時期工作人員值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。
二、積極宣傳,營造氛圍。
加強旅游安全宣傳和教育,是做好旅游安全工作的保證。我局主要從以下幾方面開展工作:
(一)統(tǒng)一全局安全生產(chǎn)責(zé)任意識。
根據(jù)旅游行業(yè)生產(chǎn)特點,我局緊緊抓住“安全”這一主題,把其作為構(gòu)建和諧社會,提升旅游形象的重要抓手。遵照省市旅游局和縣委縣政府要求,多次組織召開各類安全生產(chǎn)工作會議,明確落實重大節(jié)假日旅游安全生產(chǎn)任務(wù),增強各級從業(yè)人員的旅游安全責(zé)任意識。
(二)加大旅游安全教育培訓(xùn)力度。
結(jié)合旅游敏感性和綜合性強的特點,我局積極協(xié)調(diào)市旅游局與相關(guān)旅游院校,推薦旅游企業(yè)單位派人外出學(xué)習(xí),加強對從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)。同時,要求各旅游企業(yè)單位制定本單位安全生產(chǎn)宣教和培訓(xùn)計劃,嚴(yán)格督促落實人員、經(jīng)費,確保安全教育與技能培訓(xùn)落到實處。
(三)多種手段加強旅游安全宣傳。
一是利用報紙、網(wǎng)站等進(jìn)行旅游安全宣傳;二是結(jié)合“中國旅游日”活動,在太陽城步行街懸掛豎幅4條,散發(fā)宣傳材料1000余份;三是召開“安全生產(chǎn)月”專門會議,落實旅游安全宣傳、刊物征訂、安全知識培訓(xùn)等任務(wù)。四是發(fā)揮旅游企業(yè)單位直接服務(wù)游客作用,增強游客安全意識。
三、精心組織,扎實推進(jìn)。
結(jié)合全縣安全生產(chǎn)大局,我局精心組織,扎實推進(jìn)各項旅游安全工作,確保實現(xiàn)全年旅游安全無事故的目標(biāo)。
(一)精心組織各項安全生產(chǎn)工作。
針對各級領(lǐng)導(dǎo)、部門要求,我局及時落實相關(guān)安全生產(chǎn)責(zé)任,力求工作取得實效。
1、加大節(jié)假日等非常時期旅游安全檢查力度。“五一”、“十一”等節(jié)假日期間,我局均召開專門會議,研究部署全縣旅游安全生產(chǎn)工作。另外,“”、“打非治違”、“大排查、大治理”、“第二個旅游市場檢查周”期間,我局均出動人員對旅游企業(yè)單位進(jìn)行了安全生產(chǎn)專項檢查。
2、積極參加安委會各類安全生產(chǎn)活動。根據(jù)安委會統(tǒng)一安排,我局積極落實旅游行業(yè)打非治違,參加安全人員培訓(xùn),督導(dǎo)旅游企業(yè)單位進(jìn)行隱患排查治理,及時報送安全生產(chǎn)信息動態(tài)并取得較好效果。在此基礎(chǔ)上,還把旅游安全整治與落實安全生產(chǎn)保障制度、建立長效機制有機結(jié)合起來。
(二)有效完成年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。
今年以來,我局積極開展相關(guān)安全生產(chǎn)工作,具體情況為:1)會議:局長每月均主持召開安全工作例會;2)安全生產(chǎn)責(zé)任:與全縣7家旅行社、7家旅游景區(qū)和4家星級酒店簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,簽約率100%;3)安全生產(chǎn)機構(gòu):全縣旅游企業(yè)單位均建有安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并配有專門安全管理人員;4)安全檢查與治理:聯(lián)合工商、質(zhì)檢、消防、衛(wèi)生等單位,累計開展安全檢查6次,累計排查隱患49家次;5)應(yīng)急救援:全縣各旅游企業(yè)單位均制定有安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案;6)安全教育培訓(xùn):累計培訓(xùn)單位負(fù)責(zé)人19人,安全管理員30多人次。從目前來看,20xx年度我局安全工作效果明顯,全縣旅游安全生產(chǎn)形勢良好,全年沒有發(fā)生旅游安全事故,圓滿實現(xiàn)了我局安全生產(chǎn)目標(biāo)。
四、面對問題,立足長遠(yuǎn)。
旅游安全生產(chǎn)工作牽涉面廣,敏感性強;但安全生產(chǎn)工作責(zé)任重于泰山,需要時刻關(guān)注,未雨綢繆。
(一)存在的問題。
1、旅行社方面:旅游車輛多依賴的車船公司,不利于我局進(jìn)行安全監(jiān)管;部分旅行社存在虛假宣傳,旅行社門市部存在違規(guī)操作團(tuán)隊現(xiàn)象,嚴(yán)重干擾旅游市場秩序;旅行社對導(dǎo)游缺乏有效監(jiān)管;旅行社檔案管理還不是很完善。
2、星級飯店方面:部分酒店的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)和質(zhì)量監(jiān)督不足;酒店從業(yè)人員流動性大,新進(jìn)人員安全意識淡薄;部分酒店安全培訓(xùn)與演練不到位;食品衛(wèi)生環(huán)節(jié)問題較多。
3、旅游景區(qū)方面:一些旅游景區(qū)內(nèi)部安全標(biāo)識標(biāo)牌嚴(yán)重不足;有些景區(qū)的值班人員監(jiān)管不力,安全意識淡薄;景區(qū)消防、重點區(qū)域(特別是水面)監(jiān)管還存在較多安全隱患。
(二)下一步打算。
下一步,我局將加大工作力度,堅決反對“重旅游、輕安全”思想,不斷強化安全意識,消除安全隱患,督促各旅游企業(yè)單位加強安全生產(chǎn)管理,加大從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)。一是促進(jìn)建立旅游車船公司,加大對旅游車(船)安全出行的監(jiān)管力度,對旅游駕導(dǎo)人員進(jìn)行安全教育,從根本上解決旅游車(船)安全出行問題;二是規(guī)范旅行社宣傳和團(tuán)隊運作,嚴(yán)厲查處旅行社門市部超范圍經(jīng)營,要求租賃具有旅游營運資質(zhì)的旅游車輛;三是加強星級飯店誠信經(jīng)營宣傳和實施力度,加強食品衛(wèi)生和消防安全監(jiān)管,加強員工安全知識培訓(xùn)工作,強化突發(fā)旅游公共事故應(yīng)急演練,確保游客的生命財產(chǎn)安全;四是加強景區(qū)重點區(qū)域和安全設(shè)施設(shè)備的檢查管理力度,完善消防設(shè)施設(shè)備的使用和管理制度。
【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/8689958.html】