普通員工的個人工作總結(jié)(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-28 09:24:10
普通員工的個人工作總結(jié)(三篇)
時間:2022-12-28 09:24:10     小編:zdfb

總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。

普通員工的個人工作總結(jié)篇一

一、培訓(xùn)目的:

1、了解公司的發(fā)展歷史,清楚了解公司的各項管理制度,了解公司的福利和企業(yè)文化。

2、熟悉公司的工作環(huán)境,個人崗位責(zé)任意識,工作任務(wù)和工作目標(biāo),了解公司的工作程序和工作方法,盡快融入崗位角色。

二、培訓(xùn)的具體內(nèi)容:

1、介紹企業(yè)概況:公司發(fā)展歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營理念、未來發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展方向。

2、介紹公司的組織架構(gòu),各部門的職責(zé),部門之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通方式。

3、各種管理制度、行為規(guī)范、公司福利待遇以及對公司企業(yè)文化的了解。

4、入境說明及相關(guān)程序。

三、考核方法:

培訓(xùn)采用筆試和課堂提問的方式對新員工進(jìn)行考核。

四、培訓(xùn)總結(jié):

本次培訓(xùn)是結(jié)合公司規(guī)章制度培訓(xùn)新員工。通過對新員工的入職培訓(xùn),新員工可以在溝通過程中了解公司概況、公司結(jié)構(gòu)、公司文化;熟悉公司的各項管理制度、各部門的職責(zé)以及部門間的溝通方式;使公司的工作更加完善,穩(wěn)步發(fā)展。對新員工提出期望,希望新員工在各自崗位上理論聯(lián)系實際,進(jìn)一步提高工作技能,為企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展創(chuàng)造輝煌。

普通員工的個人工作總結(jié)篇二

20__年,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,我與單位同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作,以求真務(wù)實的工作精神,較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下。

一、認(rèn)真完成會計核算工作,及時上報各類會計報表。

1、認(rèn)真做好了會計核算工作。

(1)完成了日常財務(wù)報銷、工資以及各項補貼的發(fā)放。處理好日常會計事務(wù)等基礎(chǔ)工作,是財務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。我嚴(yán)格按照“年度預(yù)算制度”有關(guān)規(guī)定,年初制定了各科室的財務(wù)支出預(yù)算工作按進(jìn)度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財務(wù)決算并及時將各項業(yè)務(wù)定期與財政、銀行進(jìn)行對帳,嚴(yán)格按照資金支出進(jìn)度合理使用資金。

(2)本著對單位領(lǐng)導(dǎo)、同事負(fù)責(zé)的態(tài)度,我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。全年及時交納各項保險萬元。其中:為40名職工辦理退休養(yǎng)老保險40萬元。

(3)完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共為40名在職工繳納40萬元。

(4)制定了內(nèi)部會計帳務(wù)處理規(guī)章制度及管理工作辦法,加強財務(wù)內(nèi)部管理,對各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)手續(xù)的審核認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)格把關(guān),并能夠及時與部門預(yù)算比較,對不合理的開支拒絕辦理。

(5)加強和完善國有資產(chǎn)管理,為防止我辦的國有固定資產(chǎn)的管理出現(xiàn)問題,我們升級賬務(wù)軟件將過去單一的固定資產(chǎn)管理升級為多樣式的管理,為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎(chǔ)。

(6)對會計資料進(jìn)行了整理,將相關(guān)會計檔案進(jìn)行了整理入檔,使我辦會計工作向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化更進(jìn)一步。

(7)根據(jù)財政部頒布的新事業(yè)會計制度。按財政局要求所有業(yè)務(wù)處理務(wù)必執(zhí)行新的會計制度,由于文件下達(dá)較晚造成了工作重復(fù)。為此我加班加點的進(jìn)行會計的業(yè)務(wù)處理,及時準(zhǔn)確進(jìn)行了相關(guān)數(shù)據(jù)上報。

2、及時完成了上級有關(guān)部門下達(dá)的各項任務(wù)。

(1)按照市財政局的要求對固定資產(chǎn)賬等銀行往來賬款進(jìn)行了逐筆核對并進(jìn)行了賬務(wù)調(diào)整及上報工作。同時,按照審計制度對撥出的各項資金進(jìn)行了嚴(yán)格的審計,現(xiàn)審計工作基本完成。

(2)按財政有關(guān)編制預(yù)算精神,結(jié)合我辦實際支出狀況,經(jīng)認(rèn)真研究測算,按規(guī)定時光完成了預(yù)算上報工作。

二、保障正常經(jīng)費的下?lián)?,用心爭取資金,提高資金使用效益。

20__年在我辦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,用心加強與市、區(qū)兩級財政的協(xié)調(diào)工作力度,將我辦每年財政預(yù)算經(jīng)費由205萬元爭取到420萬元。目前,經(jīng)費都已按進(jìn)度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金,在保證機場辦工作正常運行下,財務(wù)管理方面,盡力減少不必要的開支,用心挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時,充分利用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),減少紙張的流通及其他物質(zhì)的消耗。透過節(jié)約挖潛,取得了較好的效果。

三、用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),適應(yīng)新形勢的要求。

近年來,市區(qū)財政局加大了預(yù)算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財政“固定資產(chǎn)動態(tài)管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化,這就需要不斷地學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新形勢的要求,為此,我用心參加財政局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照“學(xué)習(xí)制度化、資料個性化、形式多樣化”的要求,針對我辦財務(wù)特點專門購買了《事業(yè)會計制度》、《會計實物操作》《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》等書并寫了讀書筆記,透過學(xué)習(xí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

四、參與和開展了重大項目工作。

20__年是我工作起步的關(guān)鍵一年,年內(nèi)同時展開了多個項目,為保障各項目順利進(jìn)展,為建設(shè)規(guī)劃等項目辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。同時,按照??顚S玫脑瓌t建立會計賬簿進(jìn)行會計業(yè)務(wù)的處理工作等等。

五、今后的工作計劃

20__年,我將繼續(xù)在張經(jīng)理的指導(dǎo)和關(guān)懷下做好財務(wù)收支核算工作和財務(wù)管理工作,具體如下:

1、加強政治、法律知識的學(xué)習(xí)要有針對性的學(xué)習(xí)一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)法律知識的學(xué)習(xí)。如《會計法》《經(jīng)濟(jì)合同法》等。

2、做好財務(wù)計劃管理,加強財務(wù)計劃執(zhí)行狀況的分析和控制,加強財務(wù)事先參與決策工作從源頭上做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給有用的決策信息。

3、加強會計的核算和工作,認(rèn)真按照會計準(zhǔn)則和會計制度嚴(yán)格審核會計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續(xù)加強對嚴(yán)重超過預(yù)算的各項支出進(jìn)行嚴(yán)格控制。做到收入、支出科目細(xì)化控制到三級科目,并加以認(rèn)真進(jìn)行分析。

4、繼續(xù)與財政局、稅務(wù)局協(xié)調(diào)20__年財政撥款事宜和社會保險“五險”,以及殘疾人保證金交納工作;繼續(xù)做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。

5、按時提取工會經(jīng)費,職工福利費和個人所得稅工作,及時交納職工醫(yī)療保險和稅金。

6、在對各項目和專款的使用中,要嚴(yán)格按照“??顚S谩钡脑瓌t,對各個項目資金的使用進(jìn)行監(jiān)督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。

7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級部門布置的各項工作任務(wù)。

總之,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但在財務(wù)分析、溝通協(xié)調(diào)潛力方面,距離上級業(yè)務(wù)主管部門以及單位同事對我的要求還存在必須差距,工作缺乏創(chuàng)新精神,針對這些問題,我會在20__年進(jìn)一步加以提高和改善。

今后,我將繼續(xù)增強服務(wù)意識,在關(guān)系到職工個人利益方面,要認(rèn)真掌握好政策;在資金支出方面做到及時向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化推薦,同時認(rèn)真加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使我的財務(wù)工作再上新的臺階。

普通員工的個人工作總結(jié)篇三

客戶服務(wù)部承擔(dān)物業(yè)公司客戶服務(wù)的主要工作,包括客戶關(guān)系的協(xié)調(diào)和公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)。它是反映服務(wù)水平、展示和建立公司管理品牌的`窗口。實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足客戶服務(wù)是關(guān)鍵職能部門。

通過最近對我公司各項目客服部門的走訪和檢查,發(fā)現(xiàn)各項目客服部門能夠更好的完成客服部門承擔(dān)的客服工作。同時,也存在一些問題,如:

1、員工的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量低,主要表現(xiàn)在處理問題的方法和技巧不成熟。

2、部門管理制度和流程不夠完善,影響了部門工作效率、員工責(zé)任感和工作積極性。

目前,物業(yè)公司根據(jù)總行要求進(jìn)行整合,成立了物業(yè)公司綜合客服部及其下屬項目客服中心。我們部門經(jīng)過會議討論,提出以下方案。

1、客戶服務(wù)部每月進(jìn)行客戶付款統(tǒng)計,將各項收支明細(xì)繪制成表格,報送總行,以便總行清楚地看到物業(yè)公司的資金運作情況。

2、客戶部建立健全公司的收支檔案,完善項目業(yè)主檔案。

3、狠抓客服部門團(tuán)隊內(nèi)部建設(shè)、工作紀(jì)律,完善客服制度和流程,基本實現(xiàn)部門制度化管理。

4、定期召開部門服務(wù)質(zhì)量評估會議,規(guī)范客服人員的服務(wù)。交流思想,豐富和充實專業(yè)知識,為運營商提供更好的服務(wù)。

5、與各部門密切配合,及時妥善處理客戶糾紛、意見和建議。

客服部門的工作有很多缺點,包括新問題和老頑疾。但是在總行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我相信我部門的全體員工都有信心做好接下來的一切工作。

【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/869192.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔