總結(jié)可以使我們更好地評估自己的優(yōu)點(diǎn)和劣勢,為個(gè)人成長制定明確的目標(biāo)。寫總結(jié)時(shí)要多角度思考問題,充分考慮問題的多面性和復(fù)雜性??偨Y(jié)范文是對過去經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié),對今后的工作和學(xué)習(xí)具有指導(dǎo)意義。
工會工作半年度總結(jié)篇一
在總公司的日常工作中,在xx總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務(wù)順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):
一、規(guī)范管理,完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
為規(guī)范管理,總公司結(jié)合實(shí)際,對相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實(shí)完善,對原公司的管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補(bǔ)充,并組織員工學(xué)習(xí),對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,對設(shè)備使用,人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來調(diào)動公司員工的積極性。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。
今年上半年,xx舉辦了xx技能培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,請經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實(shí)際,重點(diǎn)就xx等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行了講解和討論,提高了認(rèn)識,活躍了思維;組織開展了xx比武,公司的xx人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓(xùn),提高了xx技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營造學(xué)幫帶、比趕超氛圍,以先進(jìn)為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的高潮。
三、加強(qiáng)安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識的學(xué)習(xí),召開安全會議,定期到工地項(xiàng)目部對xx進(jìn)行檢查,對存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場糾正,并督促整頓落實(shí)。
四、對職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強(qiáng)思想、形勢、任務(wù)教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓教育活動。活動以效益為中心,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務(wù)為目標(biāo),把握形勢,學(xué)習(xí)先進(jìn),查找不足,增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過開展廉政教育、作風(fēng)整頓活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風(fēng),講奉獻(xiàn),比業(yè)績;實(shí)踐陳剛毅精神,深入開展廉政教育,作風(fēng)整頓的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價(jià)值、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上,在具體的工作和實(shí)際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度,加大企業(yè)管理力度。
年初,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)xx下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運(yùn)行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產(chǎn)值總量的實(shí)現(xiàn)贏得了時(shí)間和機(jī)遇。加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo),全力實(shí)施品牌效應(yīng),以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo),全力實(shí)施形象效應(yīng),以確保合同履約率為目標(biāo),全力實(shí)施誠信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?;l(fā)展。
另外,我公司財(cái)務(wù)管理制度,財(cái)務(wù)監(jiān)控體系完善。堅(jiān)持執(zhí)行財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財(cái)務(wù)公示制,良好的財(cái)務(wù)運(yùn)行體系確保了費(fèi)用成本降到最低限額,從而在單位工程費(fèi)用跌落到低點(diǎn)時(shí),尚能保證了正常運(yùn)營,同時(shí)保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴(kuò)大產(chǎn)值總量為目標(biāo),繼續(xù)以拓市場,擴(kuò)總量、重質(zhì)量、樹形象為下半年的努力方向,進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理,財(cái)務(wù)管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任??傊习肽旯靖鞣矫婀ぷ鞫歼_(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
工會工作半年度總結(jié)篇二
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是一項(xiàng)長期、艱巨、復(fù)雜的工作,我校遠(yuǎn)程教育工作組在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞遠(yuǎn)程教育這個(gè)工作中心,不斷開拓創(chuàng)新,推進(jìn)各項(xiàng)工作。通過大家這一段時(shí)間的積極探索,努力實(shí)踐,我校在提高教師素質(zhì)、提高農(nóng)村黨員素質(zhì)、提高農(nóng)民群眾農(nóng)技技術(shù)等方面做了大量富有成效的工作,取得了一定的成績。
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視遠(yuǎn)程教育工作,始終堅(jiān)持黨的路線方針和政策,無違法違紀(jì)行為,在電教工作中,中心小學(xué)行政班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,以校長為龍頭,副校長主抓,電教管理人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)為主線開展遠(yuǎn)程教育工作。
學(xué)年初制定出了我鄉(xiāng)遠(yuǎn)程教育工作的總體計(jì)劃。為我鄉(xiāng)遠(yuǎn)程教育工作能順利有效地開展,教師、學(xué)生能開拓視野,豐富知識,活躍工作、學(xué)習(xí)情趣。在開展遠(yuǎn)程教育工作的過程中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自到各校進(jìn)行工作指導(dǎo),對這項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范化和管理。保證了遠(yuǎn)程教育工作有秩序、有計(jì)劃、有方法地進(jìn)行。
二、認(rèn)真搞好技術(shù)培訓(xùn),提高各站點(diǎn)操作員技術(shù)水平。
要讓農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作順利的開展,讓遠(yuǎn)教設(shè)備發(fā)揮其應(yīng)有作用,體現(xiàn)其價(jià)值,首先就要使各站點(diǎn)的操作員的操作技術(shù)達(dá)到一定的水平,所以對各站點(diǎn)技術(shù)員的培訓(xùn)就顯得尤為重要,村校站點(diǎn)操作員由于他們文化水平不高,對新事物的(特別是對遠(yuǎn)教設(shè)備中的高科技設(shè)備——計(jì)算機(jī))接受能力不強(qiáng),難學(xué)易忘,針對這一狀況,我們采取單獨(dú)指導(dǎo)的方式,指導(dǎo)之后再加強(qiáng)訓(xùn)練,強(qiáng)化記憶,從而一步步提高了操作員的操作管理水平。
1、完善了教育平臺管理,教師基本能自行上上傳班級課表、學(xué)生成績。
2、學(xué)會了電子備課軟件,教師基本能自行上傳電子課件、圖片、練習(xí),教案等。
3、教育裝備信息基本錄入,實(shí)驗(yàn)室設(shè)備已完全錄入。
4、學(xué)校遠(yuǎn)程室衛(wèi)生基本保持,特別是開始幾周學(xué)生衛(wèi)生良好。
5、遠(yuǎn)程室使用比較有序,資料收集較完善,活動簡報(bào)報(bào)送及時(shí)。
1、部分教師成績上傳時(shí)有亂刪除考試信息現(xiàn)象,對軟件操作不夠熟悉。
2、教師電子備課上傳內(nèi)容單一,部分教師上傳課件未經(jīng)修改。
3、教育裝備啟動緩慢,實(shí)驗(yàn)計(jì)劃未啟動。
4、遠(yuǎn)程室衛(wèi)生近期保持較差,學(xué)生打掃不夠徹底。
5、教師培訓(xùn)力度不夠,同時(shí)學(xué)習(xí)積極性不高,電腦設(shè)備不足。
1、加強(qiáng)教師培訓(xùn),采用分組進(jìn)行(實(shí)行自愿報(bào)名,根據(jù)實(shí)際掌握情況進(jìn)行分組,每組不得超過十人,選定組長作指導(dǎo)。)
2、加大衛(wèi)生監(jiān)督力度,實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生與班級考核掛勾。
3、加大對個(gè)別教師的培訓(xùn)工作,特別是實(shí)驗(yàn)管理員的實(shí)驗(yàn)教師的培訓(xùn)工作。
遠(yuǎn)程教育工作在全體教師的共同努力下,已取得了初步成效。在總結(jié)以往工作的基礎(chǔ)上,我們逐漸創(chuàng)新,建立了一條適合我校遠(yuǎn)程教育工作的新思路、新方法。
1、加大經(jīng)費(fèi)投入,保證教學(xué)硬件設(shè)施和軟件設(shè)施;
2、加大力度培訓(xùn)遠(yuǎn)程教育工作人員;
3、提高教師培訓(xùn),讓遠(yuǎn)程教育真正發(fā)揮主旨作用;
4、繼續(xù)開展對學(xué)生進(jìn)行多媒體教學(xué)。
5、加強(qiáng)“村校結(jié)合”實(shí)施力度。
總之,在今后的工作,我們將一如既往地堅(jiān)持遠(yuǎn)程教育工作,加強(qiáng)對外學(xué)習(xí),加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),更高效地利用遠(yuǎn)程教育設(shè)備學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)方法,提高教育教學(xué)質(zhì)量,努力構(gòu)建和諧市坪作貢獻(xiàn)。
一、 項(xiàng)目監(jiān)理部在職人員:目前在職人員為3人(崔開文、謝峻峰、曾強(qiáng))
二、 工程完成情況:
1、 都江堰市內(nèi)二環(huán)路走馬河橋工程:主體工程已完工,由于5.12政治性工期原因,內(nèi)業(yè)資料嚴(yán)重滯后,現(xiàn)階段主要進(jìn)行竣工資料完善與編制。同時(shí)應(yīng)業(yè)主單位要求于近期進(jìn)行該工程下部結(jié)構(gòu)驗(yàn)收工作,第二次進(jìn)行上部與整體驗(yàn)收工作,目前正緊張進(jìn)行竣工資料的收集與整理中。
2、 都江堰岷江1#橋西岸橋頭互通工程:主體工程已完工,同樣由于5.12政治性工期原因,局部附屬工程存在質(zhì)量缺陷及隱患,目前正在進(jìn)行返工、整改處理。內(nèi)業(yè)資料滯后,現(xiàn)階段正進(jìn)行竣工資料的完善與編制。
3、收工作。 都江堰翔鳳路改造工程:該工程已完工,并會同業(yè)主進(jìn)行了收方驗(yàn)
4、50% 。 都江堰川蘇工業(yè)園金港路鋼筋砼涵洞工程:截至目前完成工程總量
1、 都江堰市內(nèi)二環(huán)路走馬河橋工程:合同暫定監(jiān)理費(fèi)41.15萬元,截至目前已收取22.3萬元。
2、 都江堰岷江1#橋西岸橋頭互通工程:合同暫定監(jiān)理費(fèi)23.73萬元(按工程造價(jià)1200萬元取費(fèi),本工程實(shí)際變更將變減,監(jiān)理取費(fèi)將在竣工決算后確定),截至目前已收取10.2萬元。
3、 都江堰翔鳳路改造工程:合同暫定監(jiān)理費(fèi)1.32萬元,截至目前已收取1萬元。
4、 都江堰川蘇工業(yè)園金港路鋼筋砼涵洞工程:合同還未簽訂。
1、在對各個(gè)項(xiàng)目施工監(jiān)理過程中,始終秉承“嚴(yán)格監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、公正科學(xué)、廉潔自律”的原則,根據(jù)都江堰建設(shè)項(xiàng)目的地方色彩,把我監(jiān)理部定位于“服務(wù)于業(yè)主”,其次“施工階段全過程監(jiān)理控制”。
為業(yè)主提交一份質(zhì)量合格、進(jìn)度理想,化解各方爭端糾紛的印象工程。
2、監(jiān)理實(shí)施過程中,對工程的重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序,如樁基、墩柱、梁板等項(xiàng)目實(shí)行全天候、全過程旁站監(jiān)理,對存在或已產(chǎn)生質(zhì)量隱患部位責(zé)令進(jìn)行整改或返工處理。其次,給每位監(jiān)理人員心中樹立“安全旗幟”,這既是個(gè)人生命與職業(yè)生命,也是企業(yè)生命!
緊抓施工現(xiàn)場的重大危險(xiǎn)源(高壓輸電線路、樁基深坑及墩臺身高處墜落、深基坑防護(hù)、大型機(jī)械設(shè)備、施工用電、臨河安全圍欄等),杜絕任何形式的安全事故,時(shí)刻敲響安全警鐘。
3、在各級質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)站等政府職能部門的檢查中發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)問題經(jīng)過整改后均達(dá)到合格要求。
4、積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),同時(shí)不定期組織內(nèi)部監(jiān)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、素質(zhì)培養(yǎng),對每位監(jiān)理人員自身專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力都有不同程度提高。
分歧時(shí),發(fā)揮仲裁者作用對雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)進(jìn)行公正評判,讓業(yè)主不蒙受大的損失,也讓施工單位損失最小化,使得雙方找到最終的平衡點(diǎn)。
6、對各項(xiàng)目監(jiān)理人員,發(fā)揮他們的優(yōu)勢所在,擯棄劣勢,盡其所能,讓他們最大化展現(xiàn)自身優(yōu)勢。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,組織意識,對待任何困難都齊心協(xié)力地去完成。
1、 交通問題:由于項(xiàng)目點(diǎn)多面廣,任務(wù)參雜,公司所核銷交通費(fèi)根本不能滿足監(jiān)理人員工作實(shí)際需求。
2、 掛牌中標(biāo)問題:由于某些項(xiàng)目是掛牌中標(biāo)單位,在進(jìn)行監(jiān)理任務(wù)實(shí)施過程中存在諸多阻礙,譬如人事問題、資金轉(zhuǎn)賬問題都存在不同程度的干涉情況。
3、 辦公后勤問題:項(xiàng)目基本辦公設(shè)備配備嚴(yán)重不齊,直接影響項(xiàng)目的開展工作;由于施工現(xiàn)場的特殊性,公司發(fā)放的午餐補(bǔ)貼根本無法滿足監(jiān)理人員實(shí)際就餐需求。
4、 項(xiàng)目優(yōu)化問題:從公司發(fā)展大局出發(fā),望公司能不再承接工程造價(jià)才幾十萬或者百萬的工程項(xiàng)目,與公司領(lǐng)導(dǎo)所主張的“優(yōu)質(zhì)工程”背道而馳。
學(xué)校工作總結(jié)
半年工作總結(jié)部隊(duì)士兵
兩學(xué)一做工作總結(jié)
幼兒園工作總結(jié)
上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
年中工作總結(jié)
2016年上半年工作總結(jié)
部隊(duì)半年工作總結(jié)戰(zhàn)士
工會工作半年度總結(jié)篇三
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編整理的半年度工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
在這短短幾個(gè)月里,機(jī)動部檢修公司在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門、車間、同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將半年度工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):
一)大修、搶修、計(jì)劃檢修工作
完成原料車間:1臺球磨、3臺棒磨機(jī)襯板更換,5#棒磨機(jī)小齒輪調(diào)向、減速機(jī)軸承更換,兩臺振動篩大修;鄂破技改;多條皮帶下料溜槽改造,1組磨母液管更換,1#球磨機(jī)減速機(jī)檢修,皮帶更換粘接23個(gè)頭及入磨流管更換改造工作。完成溶出車間:計(jì)劃停氣檢修工作19次,計(jì)劃外停車搶修4次(3月份2溶出套管法蘭螺栓斷裂噴料,4月份3、4線套管法蘭螺栓斷裂噴料,5月份3線內(nèi)套管泄露)。1臺隔膜泵平臺樣板制作工作。完成分解車間:rp213漿葉校正,兩臺壓縮機(jī)大修,三線板式換熱器進(jìn)口改造,化清管道增加膨脹節(jié)工作。完成成品車間:4次6臺爐的計(jì)劃停爐檢修,3#4#爐收塵風(fēng)管改造,4#爐id風(fēng)機(jī)進(jìn)口膨脹節(jié)更換,1#2#282米氫氧化鋁皮帶更換粘接,1#2#真空管改造,1#2#平盤檢修,1#爐1#流化床冷卻器更換,2#入爐皮帶更換粘接,返灰流槽翻板閥改造,氧化鋁下料溜槽改造。完成熱電站:計(jì)劃停爐檢修3次,計(jì)劃外搶修4次(一月份1#2#爐、4月份3月份爐、6月份2#爐),鍋爐平臺完善,1#爐膨脹節(jié)更換二次風(fēng)管焊接,4#給水泵基礎(chǔ)從新校正處理,熱電站皮帶粘接,同時(shí)保障協(xié)作部門:化驗(yàn)室300米軟水管道鋪設(shè),堆棧1#2#鏈板機(jī)軌道更換,車隊(duì)赤泥車輛日常焊接,質(zhì)監(jiān)站裝載機(jī)日常焊接及鏟板更換,蒸發(fā)1#2#卸堿平臺防曬棚制作,赤泥新卸泥平臺和溜槽制作安裝,煤氣站爐裙焊接等日常小修小改工作二)技改工作:
1)內(nèi)部完成技改項(xiàng)目:原料:大二期4臺中間泵改型安裝,210爬坡皮帶減速機(jī)改型更換安裝,1#重板篦子鋼軌技改。溶出:4線隔膜泵出口管道改造,三線閃蒸槽底部平臺制作及底部放料管加長改造,三四線閃蒸冷卻水管道技改,一二線隔膜泵單向閥閥錐加重試驗(yàn)。沉降:赤泥泵出口管道改造,廠外污水回收技改。成品:平盤回水槽制作安裝技改工作。
2)外委完成技改項(xiàng)目:原料收塵系統(tǒng)技改,熱電3#4#爐間安裝梁起重機(jī)加床料技改,成品4#爐文丘里改造,斗提提高技改,分解增加兩臺螺桿機(jī),蒸發(fā)原液提溫技改。
一)以片區(qū)負(fù)責(zé)、崗位職責(zé)制,促進(jìn)技術(shù)人員現(xiàn)場參與檢修主動性。20xx年來機(jī)務(wù)檢修工作仍延續(xù)面臨著20xx年的人員少、人員業(yè)務(wù)技能不足的困局。對此機(jī)務(wù)專業(yè)及時(shí)的做出了管理上的調(diào)整,明確技術(shù)人員重心前移,以生產(chǎn)現(xiàn)場為崗位,以片區(qū)設(shè)備保障為重心。嚴(yán)格落實(shí)片區(qū)設(shè)備考核連帶負(fù)責(zé)制。從而提高了機(jī)動部技術(shù)員參與現(xiàn)場設(shè)備檢修的主動性與責(zé)任心。使機(jī)動部技術(shù)人員能夠積極主動與車間及時(shí)對接區(qū)域重大檢修項(xiàng)目,并及時(shí)的匯總和進(jìn)行計(jì)劃性安排。特別是技術(shù)人員在每次的停氣檢修工作中有以前的漠不關(guān)心,轉(zhuǎn)變到如今的積極主動參與并牽頭負(fù)責(zé)到具體的檢修項(xiàng)目中來,如今停氣檢修最后撤離現(xiàn)場的一定是我們的管理人員、技術(shù)專工,讓員工到我們永遠(yuǎn)和他們在一起及檢修公司務(wù)實(shí)的一面。
因公司生產(chǎn)設(shè)備受產(chǎn)量任務(wù)的影響,能夠停下來的時(shí)間并不多,設(shè)備一旦到了檢修周期,我們就應(yīng)該充分利用停機(jī)時(shí)間對設(shè)備進(jìn)行全面系統(tǒng)的維護(hù)和檢修,制定從嚴(yán)、從細(xì)、從全的檢修方案,包括檢查維護(hù)項(xiàng)目、檢修項(xiàng)目、檢修工期、檢修所用的備品備件等一系列的系統(tǒng)工作。對此機(jī)務(wù)專業(yè)要求各片區(qū)負(fù)責(zé)專工以“盯計(jì)劃”“蹲現(xiàn)場”“重參與”為工作方式開展工作。我們設(shè)備檢修計(jì)劃的編制都是由各生產(chǎn)車間來編寫和制定的,由于人員的工作能力、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)水平、責(zé)任心等方方面面因素的影響難免會出現(xiàn)設(shè)備檢修計(jì)劃及檢修方案制定的不完善。通過“盯計(jì)劃”找出上報(bào)的設(shè)備檢修計(jì)劃項(xiàng)目中有無漏項(xiàng)的,是否考慮不周全的,能否在更細(xì)、更全、更好的方案和建議對其進(jìn)行補(bǔ)充的。從而保障了計(jì)劃性檢修項(xiàng)目的順利的實(shí)施。以“蹲現(xiàn)場”使現(xiàn)場存在的問題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)得到協(xié)調(diào)解決,從一定程度上避免了現(xiàn)場信息、進(jìn)度失控的發(fā)生。減少了設(shè)備檢修計(jì)劃制定的詳細(xì),由于檢修過程中缺失有效監(jiān)督,檢修時(shí)只做幾項(xiàng)或一些項(xiàng)目根本就不做,這種自欺欺人不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。在強(qiáng)調(diào)“重參與”的要求下使各技術(shù)人員更深入到了檢修工作中去,對工作中的難點(diǎn)、要點(diǎn)起到了更好的把控。清楚地知道設(shè)備檢修過程中遇到了什么問題,這個(gè)問題最后是怎么解決的。也讓自己和員工對該設(shè)備都有進(jìn)一步的了解,更能夠幫助自己積累工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在親歷工作中起到了帶頭和技術(shù)上的傳幫帶作用,也進(jìn)一步的強(qiáng)化連帶責(zé)任,又確保了檢修中的.安全、質(zhì)量和效率。從而提高了檢修人員的工作積極性。
二)強(qiáng)化月度設(shè)備檢查,及時(shí)問題曝光,促進(jìn)現(xiàn)場管理。
上半年來機(jī)動部堅(jiān)定不移的做到月度設(shè)備管理現(xiàn)場衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況及易損件的損害等檢查工作。即時(shí)了解和掌握設(shè)備運(yùn)行情況,易損件的儲備,以便于設(shè)備遇到故障時(shí)能及時(shí)修復(fù),最大限度的提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率。對各生產(chǎn)現(xiàn)場存在的問題,給予現(xiàn)場指出并做出整改指導(dǎo)方案和要求。同時(shí)傳輸其他生產(chǎn)現(xiàn)場的優(yōu)點(diǎn),促進(jìn)生產(chǎn)車間的及時(shí)交流。檢查后認(rèn)真填寫檢查記錄,即時(shí)將現(xiàn)場問題給予內(nèi)部曝光并以書面的形式反饋給各區(qū)域讓其整改并跟蹤落實(shí),明確考核責(zé)任人督促問題得到及時(shí)整改。使各車間負(fù)責(zé)人在設(shè)備管理認(rèn)識上與去年有較大的轉(zhuǎn)變。另外通過檢查了解了設(shè)備日常使用、保養(yǎng)情況,以及詢問操作工在操作中反應(yīng)的情況、掌握設(shè)備的技術(shù)狀況,了解了設(shè)備的實(shí)時(shí)性能為設(shè)備管理及時(shí)提供了信息和方向。
三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),促進(jìn)業(yè)務(wù)技能提升機(jī)務(wù)檢修去年來一直堅(jiān)持每月兩次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和一次月度培訓(xùn)測評工作。
培訓(xùn)科目以設(shè)備檢修知識、焊接知識、管道知識、安裝知識、皮帶粘接知識、班組管理知識為主,讓培訓(xùn)內(nèi)容有機(jī)的與現(xiàn)場結(jié)合起來。并以幻燈片、視頻講解多種形式提高人員學(xué)習(xí)的興趣。通過全面系統(tǒng)的專業(yè)知識培訓(xùn),是新員工在短時(shí)間內(nèi)了解了公司的設(shè)備種類,運(yùn)行概況。使員工有效地結(jié)合現(xiàn)場聽講課,現(xiàn)場操作悟知識。利用專業(yè)技術(shù)比賽,是員工之間找到自身差距,相互督促、幫助形成了自我加壓主動學(xué)業(yè)務(wù)的局面。使我們新招員工得到了快速成長,有效的為生產(chǎn)運(yùn)行起到了保駕護(hù)航作用。
四)重視現(xiàn)場安全管理,普及作業(yè)安全知識,嚴(yán)格考核制度
機(jī)務(wù)檢修充分利用每天的早、中半前會時(shí)間針對性的開展安全教育活動。以學(xué)案例、擺違章、談?wù)J識、反違章、抓現(xiàn)場為主線開展安全管理工作。在每天工作安排后對照各工作項(xiàng)目指出檢修工作中的安全事項(xiàng),針對性的告知安全作業(yè)知識,強(qiáng)調(diào)安全措施的執(zhí)行落實(shí)與安全后果的嚴(yán)重性。要求作業(yè)人員做到清楚工作內(nèi)容、了解作業(yè)環(huán)境、明白施工方案、安全措施詳細(xì),以此落實(shí)安全保障的到位。加大技術(shù)人員現(xiàn)場巡查力度,專工管理人員每天必需在現(xiàn)場查出一起安全違章或安全隱患、不安全行為等綜合管理問題,并對存在的問題現(xiàn)場給予制止或糾正。對檢查出的問題在第二天早會上給予通報(bào),針對問題說明存在的利害關(guān)系,使員工從本質(zhì)上認(rèn)識錯(cuò)誤改正錯(cuò)誤。對曝光的問題進(jìn)行周期性匯總分類并分析,針對性的開展安全管理工作,真正的起到舉一反三作用。通過現(xiàn)場安全作業(yè)管理在月度考核上下功夫,考核上事事以班組為單位去管理、考核,獎懲。班組考核與班組長直接掛鉤。在對班組的嚴(yán)格要求下,班組長的班組管理觀念開始轉(zhuǎn)變。月度考核對各班組月度工作內(nèi)容,月度的安全、質(zhì)量、效率進(jìn)行綜合評價(jià),并做好班組與員工的評優(yōu)評先,體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣,促使人人重安全、保質(zhì)量、促效率的作業(yè)觀念,進(jìn)而提高了工作的主動性。
幾個(gè)月來的工作,我們在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但仍有很多不足之處,在安全臺賬、作業(yè)管理,資料歸檔、設(shè)備臺帳管理,創(chuàng)新意識、管理理念,工作方法等方面還有待提高和加強(qiáng)。下半年我們將繼續(xù)努力對工作中的不足,積極改善,促進(jìn)自身工作能力進(jìn)一步提升,打造興安化工基石般的機(jī)動部檢修公司。
回顧前面的工作,雖取得了一點(diǎn)成績。這些成績的取得,是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下取得的。在這夏去秋來之季,我代表機(jī)務(wù)檢修人員向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝大家一直來對我們工作的關(guān)懷和幫助。同時(shí)我們也將正視自己工作中存在的問題,并在今后工作中加以改正。衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。
工會工作半年度總結(jié)篇四
今年上半年,在鎮(zhèn)黨委、市總的領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)政府支持下,按照市總年初提出的工作目標(biāo)和任務(wù),圍繞“擴(kuò)大覆蓋面、增強(qiáng)凝聚力”主旋律的要求,按照“組織起來、切實(shí)維護(hù)”的工作方針,加強(qiáng)協(xié)調(diào)勞動關(guān)系,完善維權(quán)機(jī)制,推進(jìn)企業(yè)和村聯(lián)合工會建設(shè),不斷提高職工隊(duì)伍素質(zhì),達(dá)到了預(yù)期效果和目的。
積極推評xx——xx年度市級勞模、營造“學(xué)勞模、趕勞?!钡牧己梅諊?。
評選勞模是件政治上的大事。為此,我鎮(zhèn)黨委、政府把此事提上議事日程。宣傳、文化部門對勞模評選對象進(jìn)行全方位宣傳報(bào)道,著重在慈善捐款,助學(xué)結(jié)對,扶貧幫困上所做的“善事”進(jìn)行了宣傳報(bào)道,并對企業(yè)形象進(jìn)行了全方位包裝,使之提升了企業(yè)形象,對勞??荚u組留下了良好的印象,口碑極好。企業(yè)老總杜國強(qiáng)先進(jìn)光榮上榜市級勞模。并在“五一”節(jié)前受到了市委、市政府的熱情表彰。在全社會掀起了“向勞模學(xué)習(xí)、向勞模致敬”的高潮。
積極參加市第二屆“企業(yè)之歌”演唱賽,極大地豐富職工業(yè)余文化生活。
為在“五一”節(jié)前表彰勞模,弘揚(yáng)勞模精神,運(yùn)用“企業(yè)之歌”來謳歌祖國,謳歌工人階級,唱響工人階級主旋律的形式,激發(fā)廣大職工“建功十一五,和諧奔小康”的工作積極性,我們組織了寧波大發(fā)化纖有限公司“大發(fā)之歌”演唱賽。獲得了優(yōu)秀組織獎。
積極向市總輸送文藝骨干,籌建新慈溪人藝術(shù)團(tuán)。
為弘揚(yáng)時(shí)代精神,展示新慈溪人的時(shí)代風(fēng)貌,豐富廣大職工和新慈溪人的精神文化生活,提高廣大職工的文化藝術(shù)素養(yǎng),塑造新慈溪人在建設(shè)慈溪中的良好形象,促進(jìn)我市的三個(gè)文化的協(xié)調(diào)發(fā)展,市總籌建了新慈溪人藝術(shù)團(tuán)。我鎮(zhèn)選派了多名選手入圍,經(jīng)過層層選拔,各有一名選手獲得了一、二、三等獎。為我鎮(zhèn)爭了光。
今年元旦、春節(jié)期間,積極響應(yīng)市總開展的“真情獻(xiàn)愛心,助困送溫暖”倡議活動。各基層工會按照鎮(zhèn)工會的統(tǒng)一部署,在做好本單位困難職工調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,對困難職工做到了“知情、知心、知底”,并建立了困難職工,特困職工檔案。對患病,單親等生活確實(shí)困難的職工,都給予了一定的'經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。上半年市總和鎮(zhèn)工會,及各基層工會發(fā)放經(jīng)濟(jì)困難補(bǔ)助金15000元,幫助30名困難職工度過了難關(guān),使他們重新樹立起對生活的美好憧憬。如今年六月份,xx市日騁工貿(mào)有限公司有一名職工身患白血病,公司工會獲知后,馬上發(fā)動職工捐款捐物,共籌款八千三百多元,送到患病職工手中,幫他解了燃眉之急。另外,今年共有四家企業(yè)建立了“困難職工互助基金”,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
為了開展好這次活動,我們通過實(shí)地調(diào)查摸底,指導(dǎo)幫助收集材料,完善制度、措施到位等一系列工作,最后寧波賽冠車業(yè)有限公司注塑車間、xx東方琴業(yè)有限公司設(shè)備動力科,寧波美培林軸承有限公司無塵裝配車間,三家單位被評為“五一文明崗”,受到了市總的表彰。
“三級聯(lián)創(chuàng)”活動是新時(shí)期省委組織部和省總工會聯(lián)合發(fā)起的一項(xiàng)“黨建帶工建”的創(chuàng)新性工作。自鎮(zhèn)工會在xx年度被省委組織部,省總工會聯(lián)合評為“黨建帶工建”先進(jìn)單位以來,我們自始至終積極指導(dǎo)幫助各基層工會夯實(shí)基礎(chǔ),完善制度,開展活動等方面上下功夫,引導(dǎo)他們樹立“爭創(chuàng)一流業(yè)績、爭做行業(yè)龍頭”的爭優(yōu)創(chuàng)先的氛圍,求真務(wù)實(shí),突出工作創(chuàng)新,狠抓基層基礎(chǔ)。目前,我鎮(zhèn)近10家重點(diǎn)骨干企業(yè)各有各的工作亮點(diǎn),打造品牌優(yōu)勢,為我鎮(zhèn)工會工作樹立起了一面多亮點(diǎn),多層次的旗幟。經(jīng)過努力,去年寧波大發(fā)化纖有限公司、xx市建筑構(gòu)件有限公司、xx市科新軸承有限公司工會被評為市級先進(jìn)基層工會。
我們以“安康杯”競賽活動為抓手,積極深化“百家企業(yè)共創(chuàng)平安慈溪”活動,確保職工的生命健康安全。經(jīng)過努力創(chuàng)建,寧波大發(fā)化纖有限公司被市總、市安全監(jiān)督管理局評為“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)。村聯(lián)合工會主動參與安全生產(chǎn)工作,現(xiàn)已進(jìn)入試點(diǎn)工作實(shí)施階段。
自今年年初成立鎮(zhèn)職工維權(quán)工作站以后,認(rèn)真貫徹落實(shí)全總關(guān)于“組織起來,切實(shí)維權(quán)”的指示精神,緊緊圍繞構(gòu)建和諧勞動關(guān)系這一工作重點(diǎn),切實(shí)擔(dān)負(fù)起維護(hù)職工合法權(quán)益的重任。今年1——8月份,共受理維權(quán)案件84件。其中,調(diào)處工傷事故案件72起,標(biāo)的.9萬元;勞資糾紛12起,結(jié)付工資7.28萬元。為維護(hù)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了其應(yīng)有的作用。
按照年初市總十三屆六次全委會議確定的半年度主要工作目標(biāo)和任務(wù),全面抓好落實(shí),重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),繼續(xù)深入開展社會主義榮辱觀教育活動。
隨著改革的不斷深入和社會各種矛盾的不斷凸現(xiàn),企業(yè)勞動關(guān)系矛盾有朝著比較復(fù)雜和惡化的趨勢發(fā)展,工會工作面臨著既是新的發(fā)展機(jī)遇期,又是各種矛盾凸顯期。為此,必須加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),探討做好新時(shí)期工會工作。首先,要認(rèn)真學(xué)習(xí)最近全總王兆國主席在全總領(lǐng)導(dǎo)干部高級研討班上的講話,增強(qiáng)以理論研究推動工會工作發(fā)展創(chuàng)新的自覺性。其次,深入開展社會主義榮辱觀教育活動,組織廣大職工廣泛深入地開展討論和各種實(shí)踐活動,知榮辱、明是非、講奉獻(xiàn),激發(fā)廣大職工投身到構(gòu)建和諧社會和建設(shè)現(xiàn)代化事業(yè)上來。
進(jìn)一步抓好村聯(lián)合工會主動參與企業(yè)的安全生產(chǎn)試點(diǎn)工作。
下一步,按照市總的統(tǒng)一要求,要加強(qiáng)指導(dǎo)幫助,督查,確保各項(xiàng)工作的順利開展,保證試點(diǎn)工作的質(zhì)量,為這項(xiàng)工作全面鋪開打好基礎(chǔ),做好樣板。
進(jìn)一步抓好自行車行業(yè)工會及單建工會的組建工作,擴(kuò)大工會組織的覆蓋面。
結(jié)合我鎮(zhèn)工業(yè)區(qū)塊的實(shí)際及市總的要求,擬組建勝山鎮(zhèn)自行車行業(yè)工會聯(lián)合會,有關(guān)籌備工作已基本到位,已確定九月一日召開成立暨首屆會員代表大會。
計(jì)劃在十月份,9家規(guī)模型企業(yè)組建工會組織,完成市總下達(dá)的組建工作任務(wù)。
進(jìn)一步廣泛開展“當(dāng)好主力軍、建功‘十一五’、和諧奔小康”為主題的勞動競賽活動,引導(dǎo)職工為“十一五”建功立業(yè)。
“圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展、職工素質(zhì)提高、安全生產(chǎn)、比學(xué)趕幫”來開展這項(xiàng)活動,要組織和發(fā)動廣大職工共同參與,利用各種途徑,設(shè)計(jì)多種載體,不拘一格形式,指導(dǎo)企業(yè)工會以本企業(yè)為單位開展勞動競賽、技術(shù)比武活動,通過這一活動,來提高職工的技能和操作水平,提高企業(yè)效益,促進(jìn)企業(yè)更好地向前發(fā)展。
進(jìn)一步開展創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)活動,為“平安勝山”建設(shè)多作貢獻(xiàn)。
創(chuàng)建“平安勝山”,維護(hù)政治社會穩(wěn)定,是我們共同的心愿,我們要以市委辦公室52號文件精神為指針,扎實(shí)做好相關(guān)工作,從制度上源頭上維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益,保護(hù)企業(yè)主創(chuàng)辦企業(yè)的積極性。繼續(xù)開展“職工滿意企業(yè)”評選活動,努力達(dá)到職工和業(yè)主雙贏的目的,從而推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會更大的進(jìn)步。
工會工作半年度總結(jié)篇五
的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展下半年的工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的分析客戶的同時(shí),必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助。
客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
工會工作半年度總結(jié)篇六
今年上半年,我工會工作委員會在市總工會的具體指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六大和中國工會十四大精神,圍繞全局“打造億元強(qiáng)局”的工作目標(biāo),切實(shí)維護(hù)廣大職工群眾的合法權(quán)益,積極為職工辦好事、辦實(shí)事,團(tuán)結(jié)、動員全局職工,為打造富強(qiáng)、文明、秀美的機(jī)械局貢獻(xiàn)了力量。
上半年,局工會工作委員會針對職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)與工業(yè)化進(jìn)程不相適應(yīng)、普遍存在結(jié)構(gòu)失衡、年齡斷層等現(xiàn)狀,與市教育學(xué)院、勞動保障站等部門聯(lián)手,開展形式多樣的教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),緊緊圍繞局黨委“打造億元強(qiáng)局”的工作目標(biāo),不斷提升職工素質(zhì),繼續(xù)抓好職工的教育培訓(xùn),組織學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神,指導(dǎo)和教育職工深刻領(lǐng)會“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),用科學(xué)的理論武裝職工,并在廣大職工群眾中深入開展?fàn)巹?chuàng)文明職工等群眾性精神文明創(chuàng)建活動。
5月份,在全局各基層工會開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工活動,從而推動了職工隊(duì)伍的知識化進(jìn)程。另外,對工會的宣傳、教育和文化活動陣地基礎(chǔ)設(shè)施得到了進(jìn)一步完善,滿足了不同層次職工的精神文化需求,使工會真正成為廣大職工的“學(xué)校和樂園”。
局工會按照“鞏固、完善、規(guī)范、提高”的原則,新建金正鋼機(jī)構(gòu)工程有限公司、全升設(shè)備有限公司共5家基層工會,并對其進(jìn)行摸底,做到正確引導(dǎo)和幫助加盟新城建設(shè)的企業(yè),協(xié)調(diào)其建立新的基層工會,以此促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
對現(xiàn)有的基層工會組織則加強(qiáng)了指導(dǎo)和管理,加大對非公有制企業(yè)工會組織的整頓、規(guī)范、提高、創(chuàng)新工作,幫助他們解決了自身難以解決的困難和問題,并通過加強(qiáng)干部培訓(xùn)和工作交流,使局內(nèi)的非公有制企業(yè)工會都能較好地發(fā)揮作用。
局工會在“五·一”國際勞動節(jié)期間,在有條件的基層工會中開展了“雙愛雙評”、“創(chuàng)新能手”等活動,在企業(yè)形成員工愛企業(yè)、企業(yè)老板愛員工的良好氛圍,激發(fā)了廣大職工在崗位上建功立業(yè)的熱情。廣鈴實(shí)業(yè)有限公司工會通過舉辦技術(shù)練兵、技術(shù)比武活動,使新時(shí)期的群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程充滿時(shí)代氣息、富于創(chuàng)造性,煥發(fā)出新的生機(jī)和活力。
下半年的工會工作任重而道遠(yuǎn),主要有全局職工運(yùn)動會,新建企業(yè)工會培訓(xùn)班等,c工會將堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,全面履行工會職能,切實(shí)表達(dá)和維護(hù)職工合法權(quán)益,組織和動員全局的廣大職工群眾為建設(shè)新城貢獻(xiàn)力量。
工會工作半年度總結(jié)篇七
作為一名黨員,由于我調(diào)整了工作崗位,工作的內(nèi)容、思路都發(fā)生了較大變化,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,使自己在思想上、業(yè)務(wù)上、能力上都有了較大的提高,現(xiàn)將半年來的工作學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
不斷學(xué)習(xí),注重提高自身素質(zhì)。
一是積極參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧--理論和江總書記“三個(gè)代表”的重要思想,深刻領(lǐng)會十六大的精神實(shí)質(zhì),切實(shí)貫徹執(zhí)行黨的方針政策,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,努力提高政治水平和理論修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,
三是利用業(yè)余時(shí)間鉆研業(yè)務(wù)知識,先后通過了會計(jì)師職稱和注冊會計(jì)師部分科目的考試,并取得較好的成績。
積極參加人事部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),自覺遵守勞動秩序,愛崗敬業(yè),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作中不計(jì)較得失,任勞任怨,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作任務(wù)。
做好人事工作,努力站好最后一班崗。
**年下半年省委組織部對我局干部人事檔案工作一級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行復(fù)查,在領(lǐng)導(dǎo)的要求和幫助下,按照檔案管理新的要求和標(biāo)準(zhǔn),對人事檔案進(jìn)行了為期兩個(gè)月的收集整理工作,使我局干部人事檔案工作又上了一個(gè)新臺階,并于去年11月順利通過省委組織部的復(fù)查。
認(rèn)真做好人事處工作的移交,考慮到人事工作比較繁雜,新來的同志需要一段時(shí)間的熟悉,加班加點(diǎn),建立和完善了一套人事登記簿,并對有關(guān)文件、資料進(jìn)行了整理、裝訂,建立了資料庫,對遺留問題進(jìn)行情況說明等,使人事工作過渡較為順利。
積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好機(jī)構(gòu)改革的各項(xiàng)具體工作,及時(shí)做好工資調(diào)整,按時(shí)上報(bào)各種人事年報(bào),積極協(xié)助工會開展工作,組織全局的思想教育、廉政教育活動,辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、年檢、調(diào)動審批手續(xù)等日常后勤工作。
服從安排,努力完成農(nóng)財(cái)工作。
農(nóng)財(cái)業(yè)務(wù)對我而言是一個(gè)全新的領(lǐng)域,為了更好地適應(yīng)新的工作崗位的要求,一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)政支農(nóng)政策、預(yù)算會計(jì)、部門預(yù)算等業(yè)務(wù)知 識,另一方面積極向老同事及相關(guān)業(yè)務(wù)科室的同志學(xué)習(xí)請教,積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、認(rèn)真做好內(nèi)勤工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
通過自身努力和同志們的幫助,有了一些進(jìn)步,但也發(fā)現(xiàn)存在的不足,在今后的工作中,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),爭取更大的成績。
在胡總的領(lǐng)導(dǎo)下,我們以“誠信”“價(jià)值”“專業(yè)”“創(chuàng)新”為企業(yè)文化,以打造“百年泰富”為發(fā)展總目標(biāo),以“文明”“安全”為服務(wù)基礎(chǔ)。
通過全體員工的共同努力,不但較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),而且取得了半年度安全無等級事故的成績。
在xx年1到6月份共靠泊887艘,其中外輪58艘,內(nèi)貿(mào)船舶829艘,共進(jìn)庫量:43.1741萬噸,出庫量:45.1632萬噸,吞吐量:88.3萬噸,時(shí)間過半,任務(wù)過半。
下面就xx半年度總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)6s現(xiàn)場管理,確保安全無事故
1、油庫全面推進(jìn)6s現(xiàn)場管理一周年,在這一年中我們的每個(gè)員工認(rèn)真負(fù)責(zé)、盡心盡力完成每一項(xiàng)工作,油庫的整潔度、精神面貌皆今非昔比,服務(wù)態(tài)度、操作規(guī)范得到明顯改善。
力求“日查”“周查”“月查”的三查工作與“自查自糾”相結(jié)合,不斷完善該項(xiàng)工作;如發(fā)現(xiàn)問題,按事故處罰規(guī)定嚴(yán)肅處理。
同時(shí),各辦公室內(nèi)的環(huán)境也得到整治,各臺賬記錄進(jìn)行了系統(tǒng)的規(guī)范與整理。
2、落實(shí)安全責(zé)任制,保證油庫穩(wěn)定運(yùn)行是整個(gè)油庫的主要職責(zé)。
我們油庫在安全制度、思想意識、工作規(guī)范,管理創(chuàng)新狠下功夫,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,使每個(gè)人都明確、了解自己的`安全責(zé)任。
為了杜絕安全事故的發(fā)生,全體員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,尤其加強(qiáng)了交接班工作,詳細(xì)交接各崗位當(dāng)班遺留問題、設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行情況包括設(shè)備缺陷等。
3、今年,在油庫領(lǐng)導(dǎo)精心策劃下,增加了現(xiàn)場調(diào)度,以便及時(shí)起到現(xiàn)場監(jiān)督作用,同時(shí)對作業(yè)加強(qiáng)調(diào)度、巡查和復(fù)核,確保作業(yè)安全。
該舉措施行后,碼頭避免多起安全事故,另外上半年加強(qiáng)了服務(wù)工作,著力打造泰富品牌,使油庫以暫新面貌展現(xiàn)給客戶,增加了客戶對油庫更深的信任與贊賞,從而也證明油庫的管理又提升了一大步。
4、計(jì)量崗位增加了管線核查,有效預(yù)防了管線膨脹、管線閥門誤操作等現(xiàn)象的發(fā)生,確保了管線、設(shè)備和作業(yè)安全。
5、碼頭班的重組,使我們看到員工的團(tuán)結(jié)互助,齊心協(xié)力發(fā)揚(yáng)泰富精神。
這是員工扎根于泰富,學(xué)習(xí)泰富文化的另一方面,也不失為我們油庫管理的另一項(xiàng)突破性成就。
二、積極展開培訓(xùn)工作,及時(shí)更正操作失誤,保證各項(xiàng)操作有序進(jìn)行
1、對新老員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),及時(shí)更正操作中出現(xiàn)的問題,并不斷完善各項(xiàng)操作規(guī)程。
2、在油庫主任室的指導(dǎo)下,我們一起探討了很多問題,比如:泵的規(guī)范使用,管線的處理操作規(guī)程等,讓我們學(xué)到了實(shí)在的知識,使每個(gè)員工操作更規(guī)范,達(dá)到了預(yù)期的效果。
2、我們一起學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的文件,讓員工更加了解公司和油庫的發(fā)展方向,使員工與整個(gè)公司緊密相連。
三、工藝流程的改造
1、工藝管線流程改進(jìn)中,在主任室、調(diào)度科、設(shè)備科的共同努力下,及時(shí)進(jìn)行了蒸汽管線流程的改造,挽回了巨大的損失,由原來的12.36元/噸降到現(xiàn)在的5.45元/噸,這是大家有目共睹的。
盡管下半年會受溫度的影響,蒸汽使用量會有一定的上升,但只要把好關(guān),至少會比往年同期的費(fèi)用少許多。
2、進(jìn)行了罐頂透光孔的改造,防止了吹掃管線時(shí)由于油蒸汽冷凝而造成儲罐外壁污染的現(xiàn)象的發(fā)生,減少了員工操作時(shí)的思想壓力,保持了作業(yè)現(xiàn)場的清潔。
3、對e區(qū)泵房進(jìn)行了改造,使油庫的重油發(fā)貨速度由原來的180m3/h增加到現(xiàn)在的340m3/h,這一改造大大的提高了工作效率,減少了工作強(qiáng)度,確保即使碼頭作業(yè)繁忙時(shí),也能讓每一條船都能及時(shí)供油,從而樹立了我們油庫良好的形象。
四、配合油庫領(lǐng)導(dǎo)健全規(guī)章制度,搞好各種預(yù)案實(shí)施
1、目前根據(jù)主任室的要求,我們對一些規(guī)章制度、工藝流程、操作規(guī)程要進(jìn)行健全和完善,確保以后的操作更加規(guī)范和安全。
2、上半年度參與了各種預(yù)案和消防演習(xí),大到鎮(zhèn)上各上級單位與油庫聯(lián)合舉行的演習(xí),小到新來員工與船隊(duì)的訓(xùn)練,增強(qiáng)了我們的消防意識和應(yīng)變能力。
3、制定了苯乙烯倉儲管理辦法,具體細(xì)化到各崗位,各崗位分工明確,密切配合。
即使今年的氣溫多變,夏天特別熱,在大家的一致努力下,我們也保證了苯乙烯倉儲的質(zhì)量和安全。
五、目前存在的一些問題
1、在船舶靠泊碼頭時(shí),仍有不少船舶由于船上原因與碼頭發(fā)生了碰撞,影響了碼頭設(shè)施的安全性能。
2、有些員工在處理管線和操作閥門時(shí),仍然會由于疏忽等原因進(jìn)行錯(cuò)誤操作,今后應(yīng)進(jìn)一步進(jìn)行培訓(xùn),使各崗位員工的操作能力更強(qiáng)。
3、在泵的操作方面,有些員工仍沒法正確判斷泵運(yùn)行的故障。
4、現(xiàn)場管理應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng),各罐區(qū)的衛(wèi)生未能及時(shí)清理,以確保大家有一個(gè)安全干凈的工作環(huán)境。
5、對外的工作場所邊的衛(wèi)生要及時(shí)搞好,以免讓客戶找到紕漏,影響油庫形象。
六、下半年的工作任務(wù)
1、繼續(xù)鞏固落實(shí)現(xiàn)場6s管理,提高大家的6s意識,使我們的6s管理更上一個(gè)臺階。
2、加強(qiáng)對苯乙烯倉儲質(zhì)量的管理,確保全年苯乙烯倉儲不出現(xiàn)任何問題。
3、進(jìn)一步提高我們的服務(wù)質(zhì)量,盡量讓每一個(gè)客戶都滿意,樹立良好形象,增加我們的競爭力,努力打造百年泰富品牌。
4、定期對各崗位員工進(jìn)行培訓(xùn)與考核,提高員工的素質(zhì)和能力,減少操作中的危險(xiǎn)因素,為我們的安全生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)對碼頭的管理和對船舶的管理,減少碼頭的違規(guī)事件,加強(qiáng)對碼頭的維護(hù)和保養(yǎng),確保碼頭設(shè)施的長期穩(wěn)定性和安全性。
工會工作半年度總結(jié)篇八
自主經(jīng)營、自力更生至開門紅提出以來,已經(jīng)深入人心,能力與作為掛鉤,只有從單一的個(gè)體小組開始,才能形成整體的統(tǒng)一。創(chuàng)富平臺越來越廣泛,轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理模式,培養(yǎng)自我發(fā)展的意識,避免被動接受,而要積極主動的創(chuàng)新?,F(xiàn)在一本兩個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)具備獨(dú)立經(jīng)營的能力,從二早的經(jīng)營流程與組織安排來看,已經(jīng)形成模式,而且時(shí)刻在增添新的創(chuàng)意。只有不斷刷新,才能在自主經(jīng)營的平臺上大放光彩。
晨會運(yùn)作的關(guān)鍵在于氛圍的營造,琢磨晨會需要的基礎(chǔ)知識,以及需要了解的資訊,通過晨會內(nèi)容豐富營銷員的知識面,制造營銷員外出拜訪的借口,營銷隊(duì)伍需要活動,在于早晨兩個(gè)小時(shí)的營養(yǎng)吸收,縱觀半年來一區(qū)部在晨會的運(yùn)作模式,個(gè)人總結(jié)為:(1)營銷伙伴的一線銷售現(xiàn)狀的演練,這是展現(xiàn)在伙伴面前最直接最有效的方法,通過演練可以了解在拜訪過程營銷伙伴的言語以及行動是否符合銷售流程。
(2)專家門診時(shí)間,是答疑解惑的最好平臺,對于活動工具的推廣使用,以及拒絕問題的解決是最有效,最及時(shí)的方法,一區(qū)部的經(jīng)驗(yàn)是互相交流出來,互相奉獻(xiàn)出來的。
(3)有組織個(gè)人銷售的延續(xù)傳承,從接觸、觀念、產(chǎn)品、拒絕,這四個(gè)步驟只有反復(fù)不斷的更新,才能提升上門營銷的能力,營銷伙伴缺少觀念溝通的技巧占大部分,因?yàn)楸kU(xiǎn)的意義與功能是具備教育意義的課程,涵蓋社會責(zé)任、家庭責(zé)任、人生風(fēng)險(xiǎn)的諸多因素的組合,所以只有不斷培養(yǎng)講授觀念的能力,才能取得進(jìn)步。
(4)精英的亮點(diǎn)分享,晨會最精彩的部分,因?yàn)檫@是伙伴最迫切需求,以分享人員為參照物,可以看到自己的不足與缺點(diǎn),可以提升拜訪的信心,引導(dǎo)分享人員站在大局角度思考問題,避免片面或消極情緒的傳播,這是塑造健康市場氛圍最應(yīng)該注意的。
(5)委員層面的主管激勵,這是撥開云霧見彩虹,營銷激勵是關(guān)鍵,充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)需要不斷激勵的言語,需要不斷產(chǎn)生往前沖的動力。
(6)榮譽(yù)之爭強(qiáng)調(diào)晨會重視表彰,重視表彰的流程以及感受,特別是七戰(zhàn)七捷的鮮花表彰,將晨會氛圍調(diào)動到最高點(diǎn)。
區(qū)部的六大計(jì)劃,龍虎規(guī)劃的重要的項(xiàng)目,區(qū)部后勤隊(duì)伍最重要的力量,每個(gè)人身上的指標(biāo)和努力的方向都不一致,但是都是一個(gè)目的,就是為了完成區(qū)部的指標(biāo),這是共存的整體,就如一個(gè)身體的"八大系統(tǒng)",各個(gè)系統(tǒng)都有自己的功能,都是整體都受到大腦司令部的控制,同時(shí)每個(gè)系統(tǒng)之間是互相依存,任何一個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)差錯(cuò),就可以導(dǎo)致其他系統(tǒng)的崩潰。區(qū)部的六大計(jì)劃是xx年區(qū)部工作的重要項(xiàng)目,意義深遠(yuǎn),同時(shí)對于委員在管理團(tuán)隊(duì)上減輕了壓力,也知道了每個(gè)層級培養(yǎng)的目標(biāo)和對象不一樣。六大計(jì)劃工作的推廣,涵蓋了區(qū)部大部分積極的營銷伙伴。
區(qū)部在今年創(chuàng)新了很多的增員形式,豐富多彩,改變以往區(qū)部大型的增員,如大型的慶生會,登山團(tuán)康會。如今要求主管自主經(jīng)營,要求化小團(tuán)隊(duì)經(jīng)營各自的團(tuán)隊(duì),活動形式更加靈活,增員活動的費(fèi)用成本也可以縮小。主要以增員水果會、增員水餃會、大型表彰會。團(tuán)隊(duì)的增員策劃哲改變以往的委員出面,而是各自小組長自己負(fù)責(zé),親歷親為,只有不斷積累辦活動的經(jīng)驗(yàn)才可以鍛煉小組長的組織活動的能力。
保險(xiǎn)作為社會高尚的行業(yè),需要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)社會責(zé)任感意識,服務(wù)社會回饋社會,需要營銷伙伴有感恩的心,懂得保險(xiǎn)的社會管理的功能,同時(shí)要求伙伴時(shí)刻謹(jǐn)記個(gè)人服務(wù)需要誠信,杜絕違規(guī)違紀(jì)行為出現(xiàn)。
工會工作半年度總結(jié)篇九
20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的,同時(shí)開始組建銷售部,進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對預(yù)付費(fèi)儲值卡市場有了一個(gè)深入的認(rèn)識和了解。
可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。
所以經(jīng)過努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。
本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。
部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè),加上沒有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。
但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在太原市場上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。
在太原消費(fèi)卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。
組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。
同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。
我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。
工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。
今后,只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。
我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。
當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的`員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開的。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
1、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,**市場完成銷售額157萬元,完成年計(jì)劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場管理、市場維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià),對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。
按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。
在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。
新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。
新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對“**酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。
對2012年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。
在每月月底對本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。
鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
**市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。
下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。
在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足。
了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時(shí)調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。
凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。
等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。
遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。
工會工作半年度總結(jié)篇十
xx年,我公司在區(qū)綠容局和鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作正在全面有序的開展中,現(xiàn)將上半年的工作小結(jié)如下:
一、繼續(xù)執(zhí)行區(qū)局“減量獎勵、超額自付”的獎罰機(jī)制。
依托三座壓縮站的有力表現(xiàn),xx鎮(zhèn)的生活垃圾量每日控制在180噸以下。
截止日前,1-5月的生活垃圾清運(yùn)量為26249噸。
1-5月共清運(yùn)暴露垃圾205噸,建筑垃圾7500噸,糞便35噸。
二、居民生活垃圾分類工作已上正軌。
目前xx鎮(zhèn)有33個(gè)小區(qū)和14個(gè)集貿(mào)市場的生活垃圾分類在有序推進(jìn)中,日分揀垃圾達(dá)10噸左右,且實(shí)行日產(chǎn)日清日統(tǒng)計(jì)的方式,1-5月共計(jì)分揀合格有機(jī)垃圾為1530噸。
三、繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備改建及新增。
今年上半年已完成了名都路公廁改建,造價(jià)大約在25萬元左右,該項(xiàng)目價(jià)格正在審計(jì)中,符合政府的招投標(biāo)程序。
環(huán)衛(wèi)清掃車輛(2輛)及大型自卸式垃圾車(1輛)的購置在進(jìn)行中。
上半年完成廢物箱更新78只。
四、安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實(shí),嚴(yán)抓不懈。
公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書將安全責(zé)任分解到班組及個(gè)人。
xx、xx年我公司連續(xù)被評為xx市“安全行車文明禮讓”先進(jìn)單位,在此基礎(chǔ)上,我公司安全行車領(lǐng)導(dǎo)小組繼續(xù)探尋行之有效的管理措施及經(jīng)驗(yàn),年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書,力爭使安全行車事故實(shí)現(xiàn)“零”目標(biāo)。
五、建立防汛防臺防凍應(yīng)急機(jī)制。
根據(jù)區(qū)局及鎮(zhèn)政府的工作要求以及結(jié)合自身行業(yè)在應(yīng)急工作中發(fā)揮的作用,我公司根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn)建立了全面的應(yīng)急機(jī)制和穩(wěn)定的應(yīng)急隊(duì)伍。
六、繼續(xù)開展窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動。
公司去年被評為“閔行區(qū)文明單位”。
今年我們將繼續(xù)以服務(wù)好xx居民為前提,努力減少擾民或增加微笑服務(wù),著重抓好垃圾清運(yùn)、公廁保潔、道路機(jī)掃的服務(wù)質(zhì)量,使社會公眾滿意度提升至新高點(diǎn)。
同時(shí),我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)行巡回檢查,并落實(shí)嚴(yán)厲整改,以取得長效管理的良好效果。
七、成立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控小組,落實(shí)廉政措施。
公司根據(jù)政府黨委的要求,在開展業(yè)務(wù)工作的同時(shí)積極落實(shí)各項(xiàng)廉政措施,將正能量及時(shí)補(bǔ)充,使公司正氣抬頭,健康有序蓬勃發(fā)展。
下半年計(jì)劃:
一、6-9月是環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)“雙高”(即垃圾產(chǎn)量高,氣溫高)階段,根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn),我們將開展安康杯勞動競賽并做好員工的防暑降溫工作。
二、在戰(zhàn)“雙高”期間,為避高溫,清運(yùn)作業(yè)時(shí)間可能會提前,擾民現(xiàn)象會處于多發(fā)階段,投訴將成為不可避免的矛盾,我們要在市民的需求中改進(jìn)改善自己的工作,爭取雙贏。
三、購置兩輛機(jī)掃車、兩輛餐廚垃圾車和一輛廂式垃圾車。
xx年上半年一轉(zhuǎn)眼就過去了,在過去的這6個(gè)月的時(shí)間里,雖然我們面臨著國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢仍不容樂觀,物流行業(yè)市場競爭、價(jià)格競爭激烈等不利因素的影響,但是我們在溫董事長和郭總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的大力支持積極配合下,在xx片區(qū)各部門的齊心協(xié)作、團(tuán)結(jié)一致、奮力拼搏、辛勤勞動下,xx片區(qū)圓滿完成了公司上半年下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指標(biāo),尤其是上半年的銷售目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),取得了較好的成績。
在過去的半年里,我們xx片區(qū)認(rèn)真貫徹xx年新春營銷研討會議精神,深入領(lǐng)會溫董、郭總在會上的重要講話精髓,緊緊圍繞“勤思實(shí)干、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、準(zhǔn)時(shí)高效、注重細(xì)節(jié)”的企業(yè)核心價(jià)值觀,秉承“專心專遞、珍惜所托”的服務(wù)理念,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以維護(hù)老客戶、積極開發(fā)新客戶為重點(diǎn),優(yōu)化銷售流程、規(guī)范業(yè)務(wù)機(jī)制、加強(qiáng)營銷創(chuàng)新,全力促進(jìn)銷售持續(xù)快速增長的營銷方針,對應(yīng)營銷目標(biāo)制訂并全面落實(shí)科學(xué)、合理、有效的銷售計(jì)劃,主動適應(yīng)新變化、新要求、搶抓機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),在困難中謀求發(fā)展,使各項(xiàng)工作取得較好成績。
回顧上半年,我們xx片區(qū)主要做了以下工作:
一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)管理水平,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
為了使銷售管理工作走向指標(biāo)化、規(guī)范化、高效化,從而不斷提高銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,我們xx片區(qū)根據(jù)公司要求,給區(qū)內(nèi)各個(gè)分公司制訂了科學(xué)合理的銷售指標(biāo),銷售任務(wù),加強(qiáng)了銷售目標(biāo)管理。
同時(shí),組織xx分撥中心人力資源部、財(cái)務(wù)部、操作部負(fù)責(zé)人下站點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)、財(cái)務(wù)知識培訓(xùn),提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,不斷提高業(yè)務(wù)員的銷售技巧和工作技能,為銷售業(yè)績的增長奠定基礎(chǔ)。
另外,xx片區(qū)加大了招聘力度,努力降低招聘成本,為片區(qū)各部門和站點(diǎn)及時(shí)補(bǔ)充所缺人員,為片區(qū)吸引人才、招聘人才、用好人才、才盡其用,保障公司各項(xiàng)工作順利開展。
再次,結(jié)合公司規(guī)章制度,對“采購相關(guān)管理規(guī)定”、“車輛加油管理規(guī)定”等組織片區(qū)相關(guān)部門員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并貫徹落實(shí)執(zhí)行。
另外,加強(qiáng)各部門各站點(diǎn)工作紀(jì)律管理,和服務(wù)意識培養(yǎng),并要求員工自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,履行工作職責(zé),確保了xx片區(qū)工作的順利進(jìn)行。
二、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理,加大監(jiān)控和催收力度,有效的控制了應(yīng)收賬款的增長幅度。
第一、為提高xx年應(yīng)收賬款的回籠率,財(cái)務(wù)部及時(shí)為各站點(diǎn)提供應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,以便他們隨時(shí)掌握應(yīng)收款的回籠變動情況,進(jìn)而及時(shí)調(diào)整催收策略和措施。
第二、加大對應(yīng)收賬款的監(jiān)控工作,各個(gè)站點(diǎn)對應(yīng)收款進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì),并對資金回籠不及時(shí)的客戶進(jìn)行跟蹤,適時(shí)監(jiān)控,防范不良欠款的發(fā)生。
第三、加大對應(yīng)收賬款的催收力度,有效控制應(yīng)收賬款的增長幅度。
為做好應(yīng)收賬款管理,xx分撥中心把應(yīng)收賬款作為主要工作來抓,對那些長期拖欠公司賬款的客戶,要求各站點(diǎn)負(fù)責(zé)人親自上門商討還款事宜,并曉以公司政策,督促其還款。
三、強(qiáng)化片區(qū)各部門、各站點(diǎn)內(nèi)部管理,協(xié)調(diào)部門分工合作,提升組織管理效益。
為了挺高片區(qū)各部門、各站點(diǎn)的工作效率和工作質(zhì)量,密切各部門、各站點(diǎn)的橫向聯(lián)系,加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)和溝通,使各部門各盡其責(zé)、各司其職,既有分工,也有合作。
第一、xx片區(qū)在大大小小的例會上,強(qiáng)調(diào)各個(gè)部門要從公司大局出發(fā),明晰自己的部門、崗位職責(zé),不越權(quán)、不濫用權(quán)力,要求各個(gè)部門精密合作,把片區(qū)的各項(xiàng)工作做好做扎實(shí)。
第二、這半年以來,我經(jīng)常下站點(diǎn)巡視檢查工作,監(jiān)督各站點(diǎn)認(rèn)真貫徹公司制度,把工作做好。
加強(qiáng)操作部、財(cái)務(wù)部、外務(wù)部和人力資源部的工作紀(jì)律、人員管理,處理多起違反公司規(guī)章制度的事件,很好的解決了各部門用工需求,并最大化的充分合理利用現(xiàn)有的人力資源,人盡其才,物盡其用。
第三、嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)預(yù)算,精打細(xì)算節(jié)約開支,節(jié)源開流,嚴(yán)格把關(guān)費(fèi)用報(bào)銷,降低公司各項(xiàng)成本。
第四、重新搭建了操作部貨物出庫平臺,提高了操作部的工作效率,保障了貨物安全。
第五、強(qiáng)化用人機(jī)制,淘汰了部分工作懶散、消極怠工的員工,加強(qiáng)員工職 充規(guī)定、團(tuán)隊(duì)管理方案等,取得不錯(cuò)的管理效果,降低了管理成本。
盡管我們在上半年做了大量的工作并且取得一些成績,但仍然存在一些缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:
一、安全庫存工作開展難度較大,丟貨、損壞貨物、擅改貨物包裝、重量、體積等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
我們經(jīng)常在會議上強(qiáng)調(diào)安全庫存工作的重要性,并且一直重視庫存安全工作,希望各部門從公司的長遠(yuǎn)利益和大局出發(fā),積極維護(hù)公司的信譽(yù)度和誠信度,但仍然存在一些問題。
有關(guān)部門在操作過程中可能出現(xiàn)損壞貨物、貨物發(fā)錯(cuò)站點(diǎn)以致延誤時(shí)間導(dǎo)致客戶不滿、丟貨等現(xiàn)象的發(fā)生,甚至有個(gè)別的業(yè)務(wù)員擅自更改客戶的包裝、貨物重量和體積,給客戶造成損失,從而影響公司的市場美譽(yù)度,導(dǎo)致部分客戶流失。
我們一直在強(qiáng)調(diào),業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,并且經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)管理知識培訓(xùn),但是部分站點(diǎn)團(tuán)隊(duì)氛圍不融洽,過于沉悶,個(gè)人主義嚴(yán)重,缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,站點(diǎn)文員、司機(jī)和業(yè)務(wù)員時(shí)有不和和爭執(zhí)的現(xiàn)象發(fā)生,尤其是對于新進(jìn)員工缺乏幫助,不幫助他們盡快融入團(tuán)隊(duì)。
由于缺乏很好的激勵體制,部分業(yè)務(wù)員不思進(jìn)取,開發(fā)新客戶的積極性不高,賺錢欲望不強(qiáng),容易滿足既得收入水平。
同時(shí),團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平不高,很少看到業(yè)務(wù)員之間互動,磋商銷售技巧,互相取經(jīng)這樣的好事。
三、工作紀(jì)律和工作水平有待進(jìn)一步提高,部門協(xié)作水平亟需提高
我們雖然經(jīng)常在會議上多次強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律和工作態(tài)度,起到了一些效果,但上班遲到、早退、隨意外出、上網(wǎng)玩游戲等現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。
部分人員的工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、工作作風(fēng)離公司的要求還有一定的距離,工作效率不高、大事干不了。
小事不愿干還大有人在。
個(gè)別部門與兄弟部門缺乏溝通,部門協(xié)調(diào)差,過分維護(hù)自身部門利益,而忽視公司利益,給兄弟部門的工作造成麻煩。
以上不足和缺點(diǎn),我們將在今后的工作中加以認(rèn)真改進(jìn)和完善,從而把下半年的各項(xiàng)工作做好。
展望xx年下半年的工作,我們xx片區(qū)工作思路如下:
一、下大力氣,做好安全庫存工作
安全庫存工作是我們下階段重要的工作內(nèi)容之一,我們會采取以下措施,確保安全庫存工作。
第一、加大對丟貨、損壞貨物以及擅自更改貨物重量、體積相關(guān)責(zé)任人的處罰力度,降低此類事情發(fā)生的可能性,第二、加強(qiáng)相關(guān)人員的責(zé)任意識和大局觀,糾正這種短視行為。
第三、搬運(yùn)貨物要輕拿輕放,有序擺置,加強(qiáng)6s管理。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,可以采取以下措施:第一、不定期開展些文體娛樂活動,比如說早會時(shí)候大家唱唱歌、講講笑話、跳跳舞、做做游戲什么的,調(diào)節(jié)下團(tuán)隊(duì)氣氛;第二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)員責(zé)任意識、團(tuán)隊(duì)意識的培訓(xùn),第三、建議公司采用階梯式提成,激勵業(yè)務(wù)員銷售積極性。
第四、促進(jìn)業(yè)務(wù)員內(nèi)部互動,鼓勵他們平時(shí)多交流。
三、狠抓落實(shí),強(qiáng)化各部門、各站點(diǎn)內(nèi)部管理
下半年工作重心仍然是把內(nèi)部管理放在重要位置,我們將采取一下措施:第一、堅(jiān)持原則,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,講究催討技巧加大對陳年老帳的催討力度,盡快回籠應(yīng)收賬款。
第二、加強(qiáng)人力資源部管理,堅(jiān)決完成片區(qū)的招聘任務(wù),并保證招聘及時(shí)率,規(guī)范人事事務(wù)、行政工作。
第三、加強(qiáng)外務(wù)部管理,降低安全事故發(fā)生率,減少違章次數(shù),確保貨物及時(shí)準(zhǔn)確的送達(dá)目的地,降低客戶投訴率,提高外務(wù)員服務(wù)水平。
第四、加強(qiáng)操作部管理,確保貨物進(jìn)出庫的安全及時(shí),以及人員的穩(wěn)定性。
第五、加強(qiáng)站點(diǎn)管理,激勵業(yè)務(wù)員的積極性和主動性,搞好團(tuán)隊(duì)管理,不斷提高銷售業(yè)績,及時(shí)所需補(bǔ)充業(yè)務(wù)員,為年度銷售目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。
下半年,挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,只要我們把握機(jī)遇,克服困難,迎接挑戰(zhàn),只要我們?nèi)w員工上下一心、團(tuán)結(jié)拼搏,發(fā)揚(yáng)成績、改正不足,用科學(xué)的管理方式發(fā)現(xiàn)、解決問題,在實(shí)踐中不斷發(fā)展壯大,就能取得更好的成績。
xx片區(qū)下決心做好xx年各項(xiàng)工作,努力爭取各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺階,尤其是片區(qū)銷售業(yè)績再上一個(gè)新臺階。
為公司未來三年發(fā)展規(guī)劃謀好篇,布好局。
今年5月份溫董、郭總高瞻遠(yuǎn)矚,戰(zhàn)略性的提出了公司未來三年的發(fā)展規(guī)劃,為公司發(fā)展指明了前進(jìn)方向。
三年發(fā)展規(guī)劃,科學(xué)的分析了公司存在的客觀問題,并積極尋求探索解決問題的最佳方法,具有極強(qiáng)的針對性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)性。
三年發(fā)展規(guī)劃,充分結(jié)合公司現(xiàn)狀,正確分析國際國內(nèi)形勢,主動適應(yīng)新變化、新要求,根據(jù)公司發(fā)展階段和發(fā)展形勢變化,做出了一項(xiàng)居安思危的偉大戰(zhàn)略決策。
三年發(fā)展規(guī)劃,重新部署了經(jīng)營模式規(guī)劃、人力資源規(guī)劃、管理團(tuán)隊(duì)規(guī)劃、營運(yùn)模式規(guī)劃、??者\(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)劃、市場網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃,為完善公司組織架構(gòu)、管理創(chuàng)新、市場銷售體系、打造成一支業(yè)務(wù)精干、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍創(chuàng)造了條件。
三年發(fā)展規(guī)劃,為鼓舞人心凝聚力量,促使全體員工團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力、實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略愿景指明了航向。
為全面落實(shí)公司未來三年發(fā)展規(guī)劃,xx片區(qū)提出以下建議或者采取以下措施:
一、關(guān)于經(jīng)營模式,正確分析和看待國際快運(yùn)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢和劣勢,根據(jù)實(shí)際情況,對國內(nèi)、國際快運(yùn)業(yè)務(wù)市場開發(fā)、拓展有所側(cè)重。
我們在充分肯定國際快運(yùn)業(yè)務(wù)的發(fā)展給公司帶來豐厚的銷售額和業(yè)績,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長的同時(shí),也要清晰的意識到渠道不穩(wěn)所帶來的運(yùn)營不穩(wěn)、價(jià)格不穩(wěn)以及國際經(jīng)濟(jì)形勢等眾多不利因素的影響。
為了規(guī)避不利因素所帶來的潛在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),我們應(yīng)該適時(shí)大力發(fā)展國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù),加大市場開發(fā)力度,擴(kuò)大市場占有率。
我們將采取以下措施:第一、通過一系列的激勵措施鼓勵、引導(dǎo)業(yè)務(wù)員重視國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)的市場開發(fā),并制定合理的銷售指標(biāo),并督促其完成。
我建議,在給業(yè)務(wù)員規(guī)定合理的國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)銷售指標(biāo)同時(shí),對那些國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)市場做的好業(yè)務(wù)員給予一定的物質(zhì)獎勵和精神獎勵,或者給其更高的業(yè)務(wù)提成,激勵業(yè)務(wù)員自發(fā)的將業(yè)務(wù)銷售的重心更多的向國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)市場傾斜;第二、通過對業(yè)務(wù)員進(jìn)行國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)的銷售知識培訓(xùn),引導(dǎo)業(yè)務(wù)員銷售思路的轉(zhuǎn)變,使其既重視國際快運(yùn)業(yè)務(wù)的市場銷售,也重視國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)市場的銷售。
第三、我們進(jìn)一步完善國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)平臺建設(shè),加大對客戶、市場國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)的宣傳,進(jìn)一步拓展國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)市場渠道;第四、我建議盡早建立車控中心,為國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)、貨物運(yùn)輸互通有無創(chuàng)造條件,統(tǒng)一規(guī)范,統(tǒng)一管理,合理安排互導(dǎo)車輛線路、調(diào)度、銜接,保障貨物運(yùn)輸及時(shí)、安全,提高服務(wù)水平。
最后,我們也會重視國際、海、空運(yùn)業(yè)務(wù)市場,我們將會對公司三大塊核心業(yè)務(wù)的市場銷售有所側(cè)重。
我們認(rèn)為人是受利益驅(qū)動的,同時(shí)也是有惰性的,所以如果大家干好干壞一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣,我想大部分人可能能從簡就從簡,能偷懶就偷懶。
因此,建立有效的績效考核制度和獎懲機(jī)制,約束、鼓勵員工的工作行為和工作表現(xiàn),可以有效的降低管理成本,提高管理效益。
可以讓不合格者淘汰出局,合格者變得優(yōu)秀,優(yōu)秀者變得卓越。
考慮到公司現(xiàn)階段沒有核心的人力資源管理團(tuán)隊(duì),我們建議,第一、可以聘請德才兼?zhèn)淝矣胸S富的物流行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的人力資源總監(jiān),如果現(xiàn)有招聘渠道難以招到這樣高端的職位,可以委托獵頭公司幫助公司引進(jìn)這樣的管理人才進(jìn)入公司,重新打造一支高效化、專業(yè)化的人資管理隊(duì)伍,第二、我們也可以外請管理咨詢公司進(jìn)駐公司,為公司完善組織架構(gòu)、管理模式、制度建設(shè)、流程再造獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,盡快建立并實(shí)施符合公司經(jīng)營特點(diǎn)和企業(yè)文化的科學(xué)的、有效的績效考核制度,培養(yǎng)或者聘請專業(yè)的績效考核主管和專員,在人力資源總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,有效開展績效考核等各項(xiàng)工作。
第二、健全完善培訓(xùn)管理制度,培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,健全并完善培訓(xùn)管理體系
為了提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,進(jìn)而提高員工對公司的忠誠度,同時(shí),提高員工的工作技能、提高工作效率,因此建立培訓(xùn)管理體系很有必要。
公司現(xiàn)有員工之所以流失率大,一個(gè)重要原因就是忠誠度不高,另外,新進(jìn)員工入職不久,如果沒有接受系統(tǒng)的培訓(xùn),很可能呆不久。
目前,培訓(xùn)工作是公司的薄弱環(huán)節(jié),應(yīng)該加大對業(yè)務(wù)員銷售技巧、陽光心態(tài)、溝通技巧、情緒管理等方面的培訓(xùn)。
同時(shí),我建議,應(yīng)該適當(dāng)從權(quán)威的'培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘請優(yōu)秀的培訓(xùn)講師對公司高級管理人員、分公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行銷售管理、團(tuán)隊(duì)管理方面的培訓(xùn),提升他們的管理水平。
人力資源部應(yīng)該自行培養(yǎng)或者聘請培訓(xùn)主管和培訓(xùn)專員,培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,根據(jù)公司企業(yè)文化建立并實(shí)施培訓(xùn)管理體系,依據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃對員工組織培訓(xùn)活動,并做好培訓(xùn)效果評估和培訓(xùn)反饋工作。
三、關(guān)于管理團(tuán)隊(duì)規(guī)劃,打造一支精干高效、具有高度凝聚力的、管理能力強(qiáng)的專業(yè)化管理隊(duì)伍。
為打造一支忠誠于公司,認(rèn)真履行職責(zé)的管理隊(duì)伍,因此,我們會采取以下措施并提出建議:第一、強(qiáng)化用人選撥機(jī)制,注重選撥對象的德才修養(yǎng)、能力,絕不任人唯親、不拘一格降人才,唯才是用,破格重用有德有才的人才。
在選撥人才方面,我們應(yīng)該更重視后備管理人員的工作能力、工作表現(xiàn)、德才修養(yǎng)的考察,而不要太注重選撥對象的資歷、學(xué)歷等。
建立完善的選撥制度。
我建議選撥工作自選撥日起,選撥領(lǐng)導(dǎo)小組對選撥對象的述職報(bào)告、工作計(jì)劃說明書以及工作表現(xiàn)、工作能力進(jìn)行考察,同時(shí)組織選撥部門負(fù)責(zé)人、人資負(fù)責(zé)人、公司高管對選撥對象進(jìn)行集體面試,綜合考核選撥對象。
第二、完善后備管理人才培育、激勵體制,加大對潛在管理人員的培育力度,激勵員工提升自己能力,建立管理人才儲備庫。
我建議,首先,適時(shí)對公司管理人員、后備人才進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)鼓勵后備人才主動學(xué)習(xí)、積極充電;其次,對銷售團(tuán)隊(duì),適當(dāng)?shù)慕o銷售主管下放權(quán)力,讓他們承擔(dān)更多的團(tuán)隊(duì)管理責(zé)任,鍛煉他們的團(tuán)隊(duì)管理能力,為公司新網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)儲備后備人才。
再次,為站點(diǎn)銷售主管、職能部門基層管理人員做好職業(yè)規(guī)劃,拓展晉升空間,并形成良好的激勵體制,促使他們自發(fā)的主動的追求成長。
另外,我建議,公司可以為銷售人員規(guī)劃兩個(gè)成長方向,一個(gè)是技術(shù)方向,一個(gè)是管理方向,對業(yè)務(wù)員實(shí)行兩個(gè)評級標(biāo)準(zhǔn);對那些管理能力強(qiáng)、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)的銷售精英作為分公司經(jīng)理的后備人選,提拔成主管,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理;對那些管理能力稍遜、協(xié)調(diào)能力稍遜、但市場開拓能力強(qiáng)、業(yè)績很好的銷售精英評為銷售工程師,享受主管級待遇,主要負(fù)責(zé)新進(jìn)業(yè)務(wù)員的技能培訓(xùn)。
四、關(guān)于營運(yùn)模式規(guī)劃、國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)劃、海空運(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)劃方面,密切營運(yùn)部門、分公司之間的協(xié)作,明晰部門權(quán)、責(zé)、利,全面統(tǒng)籌各項(xiàng)工作。
為了有效解決現(xiàn)有營運(yùn)模式的弊端,我提出以下建議并采取措施:第一、改良分撥管理模式,根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展變化,積極調(diào)整分撥管理思路,順應(yīng)公司戰(zhàn)略規(guī)劃。
分撥中心隨著國內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,在沿用國際快件建設(shè)模式的基礎(chǔ)上,適時(shí)調(diào)整,同時(shí)兼顧國內(nèi)快件建設(shè)模式。
我們會做以下工作:1.加強(qiáng)各部門尤其是營運(yùn)部門的管理培訓(xùn),提高管理能力,2.完善管理架構(gòu)、規(guī)范功能區(qū)劃分、組織平臺和貨物處理平臺分流管理,落實(shí)責(zé)任體制。
建議適當(dāng)提高操作員、外務(wù)員待遇,激勵他們工作的積極性。
3、積極支持公司為了未來業(yè)務(wù)發(fā)展需要和解決班車弊端,作出的外務(wù)部升格為車控中心的決定,統(tǒng)一站點(diǎn)班車、區(qū)域班車、互導(dǎo)班車的外務(wù)管理。
4.密切外務(wù)部、分公司、操作部、空運(yùn)部的橫向聯(lián)系,溝通協(xié)調(diào),提高服務(wù)水平。
關(guān)于海、空運(yùn)業(yè)務(wù),首先,引進(jìn)合適的專業(yè)人才,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)能力和綜合能力。
其次,鼓勵分公司、業(yè)務(wù)員海、空運(yùn)貨物代理的市場開發(fā),完善激勵體制,提高提成比例,健全銷售管理體系。
五、關(guān)于市場網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的規(guī)劃方面,做好各項(xiàng)管理工作,保障市場拓展速度和效率,建立完善的全方位、立體化的市場網(wǎng)絡(luò)體系。
為了認(rèn)真落實(shí)和實(shí)現(xiàn)公司三年發(fā)展規(guī)劃,提高公司市場占有率,完成公司網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè),提高公司經(jīng)營效益、管理效益和經(jīng)濟(jì)效益。
我提出以下建議:第一、xx片區(qū)積極響應(yīng)公司未來三年規(guī)劃,為公司新站點(diǎn)的鋪設(shè)和市場拓展,積極提供人才、技術(shù)、資金、管理以及市場支持,xx片區(qū)會為新站點(diǎn)建設(shè)培訓(xùn)、輸送管理人才。
第二、新站點(diǎn)建設(shè)要避免出現(xiàn)攤大餅現(xiàn)象,既要注意市場拓展速度也要注意效率,做好市場前期調(diào)研工作,做好站點(diǎn)選址工作。
第三、圍繞銷售部建立完善的組織結(jié)構(gòu),在市場開拓的同時(shí),各職能部門必須同時(shí)配置。
第四、運(yùn)用良好的激勵體制,做好站點(diǎn)管理人員選撥工作,挑選一批市場開拓能力強(qiáng)、管理能力強(qiáng)、意志堅(jiān)定、不屈不撓的管理人員。
第五、提高現(xiàn)有站點(diǎn)、片區(qū)的營運(yùn)能力、管理能力和銷售能力,提高并創(chuàng)造更高的營業(yè)利潤。
為了全面落實(shí)和實(shí)現(xiàn)未來三年規(guī)劃,我相信,在溫董、郭總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各大片區(qū)和全體員工的大力支持和積極配合下,團(tuán)結(jié)拼搏,眾志成城,心往一處想、勁往一處使,發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng),在先進(jìn)的企業(yè)文化的影響下,我們齊心協(xié)力,必將實(shí)現(xiàn)未來三年發(fā)展規(guī)劃。
工會工作半年度總結(jié)篇十一
本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了,在這期間,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高,現(xiàn)將這一段時(shí)間的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1、制劑檢驗(yàn)工作這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我的主要工作任務(wù)。
由于自己有一段時(shí)間沒有接觸檢驗(yàn)方面的工作了,對理化檢驗(yàn)有些陌生了,對衛(wèi)生學(xué)檢驗(yàn)只知道個(gè)大概;通過不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn)班,不斷熟悉、積累,已經(jīng)可以較好地完成檢驗(yàn)方面的工作。
2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷,對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次,參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次;同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己,學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī),臨床藥學(xué)知識等等。
3、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗(yàn)工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進(jìn)行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗(yàn),往往會有未按預(yù)定日期完成的情況,我自行設(shè)計(jì)了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當(dāng)月有多少檢驗(yàn)任務(wù),有利于工作安排。
在這半年的工作中,我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔(dān)的工作,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治思想學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),業(yè)務(wù)知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。
在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),積累工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔(dān)的各項(xiàng)工作。
本人自參加工作以來,在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。
工作多年來,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。
在藥店工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。
以安全有效用藥作為自己的`職業(yè)道德要求。
全心全意為人民服務(wù),以禮待人。
熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復(fù)療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。
當(dāng)患者購藥時(shí),我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢。
并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的使用。
配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識.
一年來,我校工會在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)市教育工會的工作部署,深入學(xué)習(xí)理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)深入貫徹黨的xx大精神,堅(jiān)持以法治會,加強(qiáng)自身建設(shè),充分發(fā)揮職能,在組織教職工參政議政、建設(shè)和諧校園、積極開展群眾性文體活動、大力開展“一幫一”愛生行動和送溫暖活動,為家庭貧困學(xué)生、災(zāi)區(qū)學(xué)生開展獻(xiàn)愛心活動,幫扶困難教職工等方面發(fā)揮了積極作用。
現(xiàn)將本年度工會工作總結(jié)報(bào)告
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高教職工的政治和業(yè)務(wù)水平
學(xué)校工會積極配合校行政、黨支部組織教職工學(xué)習(xí),將黨的政策、方針與教育教學(xué)實(shí)踐結(jié)合起來,促進(jìn)全體教工整體素質(zhì)不斷提高。
首先,我們加強(qiáng)了政治理論的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的 xx大精神、“xxxx”重要思想和xx提出的“社會主義榮辱觀”、學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》,組織開展了全體教職工參加的“學(xué)習(xí)黨的xx大精神知識競賽”活動,幫助教職工樹立正確的人生觀、職業(yè)觀,提高了教工的政治覺悟;其次,以師德師風(fēng)教育為核心,大力宣傳和學(xué)習(xí)改革開放三十周年來教育戰(zhàn)線取得的成就,全國優(yōu)秀教師師德報(bào)告,組織教師參加市教育工會組織的紀(jì)念改革開放三十周年征文、演講、書法、美術(shù)、攝影等比賽活動,通過學(xué)習(xí),以感人事例感染我們教師,以榜樣的力量鼓舞我們教師,通過活動,促使我們教職工認(rèn)識到自己的使命崇高,責(zé)任重大,并能在工作中更加的敬業(yè)愛崗,無私奉獻(xiàn);第三,加強(qiáng)了法制學(xué)習(xí),組織教工學(xué)習(xí)了《教師法》、《教育法》、《工會法》等法律知識,引導(dǎo)教職工依法執(zhí)教,增強(qiáng)了教職工的公民意識,法律意識和道德觀念。
二、求真務(wù)實(shí),加強(qiáng)學(xué)校民主管理
(1)繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行校務(wù)公開民主管理制度
學(xué)校工會全面貫徹、執(zhí)行上級部門關(guān)于“校務(wù)公開”的意見精神,積極組織實(shí)施校務(wù)公開,參與學(xué)校的民主管理和決策。
學(xué)校的各項(xiàng)工作如黨建、師資培訓(xùn)、評優(yōu)評先、評聘職稱、年度考核、福利、后勤、財(cái)務(wù)等各方面工作情況向全校教工全面公開,在校務(wù)公開欄目中公示,同時(shí)經(jīng)常聽取教工對學(xué)校工作的意見和建議,一系列工作從計(jì)劃安排到落實(shí)執(zhí)行,大家共同參與,共同完成,既提高工作的透明度和效率,又大大增強(qiáng)教職工的工作主動性和積極性。
今年,我們對學(xué)校的考勤、考核、福利等各項(xiàng)制度進(jìn)行了完善,使其更加適合我校的具體情況。
校務(wù)公開使教職工對學(xué)校發(fā)展前途、改革目標(biāo)、管理方法、工作程序進(jìn)行了全面的、深入的了解,全面調(diào)動了全體教工的積極性,增強(qiáng)了教職工參與民主管理學(xué)校的意識,加強(qiáng)了學(xué)校的民主建設(shè)。
學(xué)校工會在協(xié)助校行政進(jìn)行學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的同時(shí),始終參與學(xué)校的民主管理,參與學(xué)校的決策。
對學(xué)校試行的改革方案和制定的各項(xiàng)規(guī)章制度廣泛征求意見,不斷修改完善,保證實(shí)施效果。
今年九月底學(xué)校召開了七屆三次教職工代表大會,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,出臺了新的學(xué)校管理制度、教師工作考評制度、教師成果獎勵方案等,教代會充分發(fā)揮了監(jiān)督職能,督促各項(xiàng)事宜的公開,調(diào)動和發(fā)揮了全體教職工的工作積極性,成為一種無形的凝聚力,使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子能把全校教職工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,學(xué)校各項(xiàng)工作能順利開展。
三、以人為本,積極開展各項(xiàng)活動 豐富教職工生活
為了進(jìn)一步活躍校園的文化氛圍,豐富教職工的課余生活,在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持下,工會能夠積極主動地開展形式多樣的文娛和體育活動,主要開展了以下活動學(xué)校教工之家的活動主要有:繼續(xù)開展好職工籃球隊(duì)的活動,堅(jiān)持每周四放學(xué)后舉行籃球隊(duì)訓(xùn)練,開展小組比賽,讓教師積極鍛煉身體;全校教職工中每天做課間操,投入到大課間全民健身運(yùn)動中去;今年五月學(xué)?;@球隊(duì)與梅堰小學(xué)舉行了籃球比賽,讓教職工感受到課余活動的愉悅。
2.學(xué)校黨政、工會十分關(guān)心女職工的工作與生活,“三八”婦女節(jié),學(xué)校組織全體女職工去安吉旅游,參觀了中南百草園;“三八”婦女節(jié)期間為全體女職工進(jìn)行了一次免費(fèi)體檢,使全體女職工感受到學(xué)校的溫暖。
3.本年度學(xué)校工會根據(jù)工作計(jì)劃組織教職工開展了一些有益的活動,如:“三八”婦女節(jié)慶?;顒?,“五四”青年節(jié)演講比賽活動,元旦節(jié)有全體教職工參與的文娛體育活動等等。
通過開展活動,既融洽了教職工的關(guān)系,增進(jìn)了同事之間的情感,又增強(qiáng)了學(xué)校教職工的凝聚力,為創(chuàng)建和諧校園起到的良好的作用。
(一)1月24日至25日,我社領(lǐng)導(dǎo)班子率機(jī)關(guān)干部深入長順縣擺塘鄉(xiāng)雷壩村、板溝村以及xx年黨建扶貧聯(lián)系點(diǎn)長順中壩鄉(xiāng)茅山村開展“四幫四促”活動,為困難群眾送去了黨和政府的溫暖。
此次慰問,共購買了價(jià)值5000元的大米和食用油,慰問貧困戶44戶;同時(shí),按照“4321”幫扶要求,我社機(jī)關(guān)干部分分別與雷壩村、板溝村34戶貧困戶結(jié)成幫扶對子。
(二)為幫助“四幫四促”聯(lián)系點(diǎn)結(jié)對幫扶農(nóng)戶搞好春耕生產(chǎn),4月8日至9日,我社領(lǐng)導(dǎo)班子成員率機(jī)關(guān)干部再次深入到長順縣擺塘鄉(xiāng)雷壩村、板溝村開展“四幫四促”活動。
幫扶中,機(jī)關(guān)干部紛紛與結(jié)對幫扶農(nóng)戶交流溝通,了解家庭人口、耕地面積以及生產(chǎn)生活情況、今年的生產(chǎn)安排、當(dāng)前的困難狀況。
此次“四幫四促”除對34戶幫扶對子捐贈化肥外,另對春耕生產(chǎn)購買化肥確有困難的15戶群眾也捐贈了化肥,共幫扶49戶,每戶幫扶化肥2包(其中尿素1包、復(fù)合肥1包,價(jià)值150元),折合人民幣7350元。
(三)為推進(jìn)“三個(gè)建設(shè)年”和“四幫四促”活動的深入開展,4月18日,我社組織機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人及長順供銷社領(lǐng)導(dǎo)班子到威遠(yuǎn)工業(yè)園區(qū)和中壩鄉(xiāng)茅山村黨建扶貧點(diǎn)調(diào)研。
在長順威遠(yuǎn)工業(yè)園區(qū),調(diào)研組一行認(rèn)真聽取了管委會的情況介紹。
對工業(yè)園區(qū)存在的問題,我社積極配合州直幫促部門做好有關(guān)協(xié)調(diào)工作。
在中壩鄉(xiāng)茅山村黨建扶貧點(diǎn),調(diào)研組一行聽取了中壩鄉(xiāng)關(guān)于茅山村xx至xx年扶貧攻堅(jiān)規(guī)劃的情況介紹,并實(shí)地查看了供銷社的經(jīng)營門店。
為方便當(dāng)?shù)厝罕娰徺I生產(chǎn)生活必需品,根據(jù)扶貧規(guī)劃,州、縣供銷社將出資對原經(jīng)營門店進(jìn)行改造,投資3萬元修建一個(gè)村級綜合服務(wù)社;在產(chǎn)業(yè)化扶貧方面,州、縣供銷社將為產(chǎn)業(yè)化扶貧項(xiàng)目500畝核桃、500畝花椒提供4萬元的肥料、農(nóng)藥及農(nóng)具。
同時(shí),縣供銷社將在茅山村組建核桃專業(yè)合作社和花椒專業(yè)合作社,幫助村民搞好產(chǎn)銷對接,使其盡早脫貧致富。
(四)5月20日,州供銷社黨組書記、主任盧文富、黨組成員、副主任李明進(jìn)、莫如蘭率機(jī)關(guān)干部到長順縣擺塘鄉(xiāng)雷壩村“四幫四促”聯(lián)系點(diǎn)進(jìn)行回訪,深入到結(jié)對幫扶戶王芝學(xué)、王久妹、陳云翠、梁小合家中了解生產(chǎn)生活情況。
這是自“四幫四促”活動開展以來,州供銷社領(lǐng)導(dǎo)班子成員第三次率機(jī)關(guān)干部到擺塘鄉(xiāng)開展“四幫四促”幫扶活動。
并為結(jié)對幫扶戶王久妹資助1000元;為陳云翠資助300元。
六、其他工作
(一)積極參加黔南首屆“185農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化”招商暨優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品博覽會。
xx年1月7日至9日,由黔南州委、州政府主辦,黔南州農(nóng)業(yè)委員會、都勻市人民政府承辦的貴州·黔南首屆“185農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化”招商暨優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品博覽會在都勻舉行,xx供銷社系統(tǒng)精心組織優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品參加展銷,共有6個(gè)縣(市)供銷社的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)或?qū)I(yè)合作社參展。
參展的主要農(nóng)副土特產(chǎn)品有:茶葉、草莓、食用菌、香酥脆辣椒、手搓辣椒面、泡辣椒、苗姑娘油辣椒、豆腐乳、臘肉、香腸、血豆腐、刺梨干、獼猴桃果脯、綠殼雞蛋、山核桃、金錢桔、禽蛋、松花蛋等20余個(gè)品種。
此次博覽會充分展示了xx供銷社系統(tǒng)近年來在參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和實(shí)施州委、州政府提出的“185工程”高效農(nóng)業(yè)示范工作中所取得的成效。
(二)加強(qiáng)對“新網(wǎng)工程”網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的協(xié)調(diào)指導(dǎo)。
上半年,我社領(lǐng)導(dǎo)班子成員率合作經(jīng)濟(jì)發(fā)展科、財(cái)會科深入平塘、羅甸、獨(dú)山、荔波、龍里、都勻、州農(nóng)資等縣(市),對“新網(wǎng)工程”網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)進(jìn)行協(xié)調(diào)指導(dǎo)及驗(yàn)收,確?!靶戮W(wǎng)工程”網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目順利推進(jìn)。
(三)三都縣供銷社企業(yè)改革改制職工安置方案經(jīng)縣政府批準(zhǔn)后,已于上半年正式組織實(shí)施。
三都縣社目前有直屬企業(yè)3個(gè)、基層社7個(gè),在冊職工241人,其中:退休職工120人、符合內(nèi)退條件的職工50人,符合一次性安置的職工71人。
(四)認(rèn)真開展農(nóng)民社員種、養(yǎng)殖技能培訓(xùn)工作。
今年上半年,平塘縣供銷社玉水禽蛋養(yǎng)殖合作社舉辦家禽飼養(yǎng)工培訓(xùn),培訓(xùn)班分為四期,每期培訓(xùn)5天,培訓(xùn)合作社社員200人;獨(dú)山縣供銷社、董嶺鄉(xiāng)政府聯(lián)合舉辦有機(jī)紅高梁種植培訓(xùn)會,160余名種植戶參加了培訓(xùn);都勻市供銷社舉辦了農(nóng)資從業(yè)人員規(guī)范經(jīng)營培訓(xùn)班,全市各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)家店的農(nóng)資經(jīng)營人員和企業(yè)相關(guān)人員共80余人參加了培訓(xùn)。
(五)積極開展建黨90周年系列慶祝活動。
在建黨90周年到來之際,我社根據(jù)州委組織部和州直屬機(jī)關(guān)工委的要求,分別組隊(duì)參加了“五·一”和“七·一”歌詠比賽獲三等獎;同時(shí),于5月31日舉辦了慶祝建黨90周年專題講座,邀請州委黨校副教授程春彬作了《中國共產(chǎn)黨的光輝歷程》專題講座。
七、存在的主要問題
一是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展不平衡;二是職工隊(duì)伍年齡老化、人才匱乏;三是專業(yè)合作組織的帶動力量不明顯;四是社有企業(yè)機(jī)制不活,發(fā)展活力不足。
工會工作半年度總結(jié)篇十二
時(shí)光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責(zé)。
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。
每個(gè)月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個(gè)、去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗。
業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,通過我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。
同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。
業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。
實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。
定期檢查檔案情況,改動或缺少及時(shí)完善。
上半年共接到各類報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。
要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,
必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。
上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元;
私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)xx元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
四、經(jīng)驗(yàn)與收獲
半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
20**年是深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神和十八屆三中全會的關(guān)鍵之年,是貫徹好黨的群眾路線實(shí)踐教育活動的重要一年,20**年上半年,黨支部緊緊圍繞總體工作思路,,深化思想工作,轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),加強(qiáng)黨建工作,從反“四風(fēng)”,轉(zhuǎn)作風(fēng)入手,確保廉政之風(fēng)的形成,樹立良好黨員干部形象,主要工作狀況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,教育實(shí)踐活動有序展開、不斷推進(jìn)
在教育實(shí)踐活動中,我們狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),確?;顒尤〉脤?shí)效,在學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育、凝聚共識貫穿始終,深入學(xué)習(xí)中央和省委有關(guān)文件和書目,接受黨性教育,集中觀看專題教育片,統(tǒng)一了廣大干部職工的思想認(rèn)識。
通過廣泛征求意見和建議、向社會進(jìn)行公開承諾,接受廣大群眾的監(jiān)督。
在查擺問題、開展批評環(huán)節(jié)方面,按照“四必談”和七步程序廣泛開展談心活動。
在局黨組專題民主生活會,班子成員之間開展了嚴(yán)肅認(rèn)真的批評與自我批評,在經(jīng)民主測評中班子專題民主生活會的群眾滿意率達(dá)97.3%,在整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié)提出20條具體整改措施。
同時(shí),精心謀劃、開展了正風(fēng)肅紀(jì)、體育惠民和全運(yùn)爭光三個(gè)專項(xiàng)行動,全面梳理71項(xiàng)規(guī)章制度,形成了一批制度成果。
二、落實(shí)精細(xì)化管理年活動,狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)
為貫徹落實(shí)精細(xì)化管理年活動,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng),切實(shí)提高管理水平,我們組織討論學(xué)習(xí)充分認(rèn)識到實(shí)施精細(xì)化管理的必要性、重要性。
由粗放型經(jīng)營向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。
牢固樹立向管理要效益的觀念,嚴(yán)格控制成本和費(fèi)用,提高資源利用率。
我們對于各項(xiàng)流程和服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范化,制定完善了一系列制度,特別是在安全生產(chǎn)上狠抓現(xiàn)場稽查和操作規(guī)程。
在服務(wù)上,我們實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)專業(yè)化,做到又紅又專,狠抓亮燈率和小街巷路燈建設(shè),積極為群眾服務(wù)。
我們還結(jié)合今年質(zhì)量管理體系貫標(biāo)工作,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理和信息化管理。
為切實(shí)提高管理水平,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)我們一是開展了以“增強(qiáng)服務(wù)意識,提高工作效率,維護(hù)工作大局,規(guī)范管理行為,嚴(yán)格工作紀(jì)律”為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)整頓作風(fēng)活動,切實(shí)解決了機(jī)關(guān)在作風(fēng)方面存在的突出問題,營造了干事業(yè)、謀發(fā)展、思進(jìn)取、爭一流的良好氛圍,有力地推動了各項(xiàng)工作的順利開展。
二是加大了考核工作力度,提高了干部職工的工作責(zé)任心。
三是加強(qiáng)班組公司管理,完善工作日志和資料臺帳,增加透明度。
四是進(jìn)一步規(guī)范了物資采購和財(cái)務(wù)報(bào)銷制度。
五是規(guī)定中心班子成員與班組日常工作掛鉤,做到領(lǐng)導(dǎo)下班組,黨員責(zé)任到班組,明確分工,并深入到基層一線。
規(guī)定中心領(lǐng)導(dǎo)每月不少于三次跟班作業(yè),重要施工必須領(lǐng)導(dǎo)參加,班組各類安全學(xué)習(xí),責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)每月必須參加,聽取職工對領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)的'意見。
以及政治學(xué)習(xí),安全生產(chǎn),優(yōu)質(zhì)服務(wù),各項(xiàng)制度制定等方面的意見和建議。
對于好的合理化建議,及時(shí)采納和跟進(jìn),切實(shí)把黨員干部作風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處,促進(jìn)單位整體工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、全面落實(shí)黨員教育,積極推進(jìn)黨建工作。
(一)為提高黨員素質(zhì),加強(qiáng)理想信念教育,按照公司黨委統(tǒng)一安排,我中心黨支部高度重視,進(jìn)行了認(rèn)真研究,周密部署,在全中心范圍內(nèi)認(rèn)真開展了學(xué)習(xí)黨章及社會主義榮辱觀教育活動。
學(xué)習(xí)中央歷屆領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于干部作風(fēng)建設(shè)的重要講話,和胡總書記在中紀(jì)委七次全會上的報(bào)告。
支部把學(xué)習(xí)貫徹黨章及社會主義榮辱觀教育活動納入黨支部今年的一項(xiàng)重要學(xué)習(xí)內(nèi)容,傳達(dá)中央和省、市委及公司黨委關(guān)于學(xué)習(xí)黨章的要求,闡明講解了學(xué)習(xí)黨章的重大意義及社會主義榮辱觀方面的重要論述。
在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中,除全體黨員參加外,還組織入黨積極分子參加學(xué)習(xí)。
在整個(gè)活動中,廣大黨員不僅能做到自己積極發(fā)揮先鋒模范作用,而且?guī)恿松磉叺穆毠と罕姟?/p>
同時(shí),班子成員切實(shí)做到了帶頭勤奮工作,帶頭安心本職,帶頭抓好學(xué)習(xí),帶頭改進(jìn)作風(fēng)。
(二)為了使新班子建成一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)的班子,我們重點(diǎn)抓了四個(gè)方面工作:一抓教育,解決端正了班子成員思想認(rèn)識,振作精神狀態(tài)問題;二抓實(shí)事,增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和敬業(yè)精神;三抓領(lǐng)導(dǎo),使作風(fēng)建設(shè)有了明顯成效;四抓落實(shí),強(qiáng)調(diào)了政令暢通,雷厲風(fēng)行。
四是及時(shí)召開了民主生活會,黨員干部暢所欲言,開展批評和自我批評。
(三)我們結(jié)合學(xué)習(xí)黨章和社會主義榮辱觀教育活動,引導(dǎo)班子成員樹立正確的政績觀、人生觀、世界觀和價(jià)值觀,并認(rèn)真執(zhí)行上級的決議決定,貫徹民主集中制,重大問題都能做到廣泛征求意見,并采取公示、情況通報(bào)會等形式溝通,使新班子成員能主動溝通,交換意見,統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)集體。
(四)結(jié)合學(xué)黨章和社會主義榮辱觀教育活動以及領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)年建設(shè)活動,為加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,我們購買了紅軍革命戰(zhàn)斗歷史和革命領(lǐng)袖傳記圖書發(fā)送到黨員干部手中,加強(qiáng)他們的革命傳統(tǒng)教育。
我們還采取走出去請進(jìn)來的方式,今年邀請了市委黨校專家為全體職工上形勢教育課,組織黨員和入黨積極分子到接受愛國主義和傳統(tǒng)教育,起到了良好效果。
四、努力保持文明創(chuàng)建成果。
為了鞏固已有的創(chuàng)建成果,我們也做了大量細(xì)致的工作:一是針對今年生產(chǎn)任務(wù)較往年輕的實(shí)際,把加強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)做為主要的突破口,逢會必強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,通過講形勢,講發(fā)展,充分激發(fā)了職工們的學(xué)習(xí)熱情。
二是在鞏固去年文明建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)辦公基地建設(shè)和辦公環(huán)境改造工作,并從細(xì)節(jié)方面著手,抓站班衛(wèi)生、文化氛圍、飯菜質(zhì)量等,使職工工作生活環(huán)境更加溫馨、和諧。
三是開展豐富多彩、有創(chuàng)新性的文化活動,激發(fā)了職工的工作熱情。
五、充分發(fā)揮工青婦作用,各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
中心工會圍繞全段重點(diǎn)工作,通過召開職代會、完善廠務(wù)公開,加強(qiáng)了民主管理,增強(qiáng)了職工參政議政意識,我們召開了職工大會,在“愛心幫困基金”捐款活動中,職工全部參加,共計(jì)籌集“愛心基金”600元。
為春節(jié)困難職工,抗洪救災(zāi)捐款7000余元。
并利用“三八”、“五一”、“五四”等節(jié)日,組織開展了拔河,卡拉ok,籃球,羽毛球比賽。
鼓勵職工開展文學(xué)創(chuàng)作和積極開展新聞通訊寫作,掛牌成立了鄂州供電公司職工攝影和羽毛球協(xié)會,女工委在“三八”婦女節(jié)前,對全體女職工進(jìn)行了身體檢查。
通過半年來的努力工作,我們雖然取得了一定的成績,但與黨委的要求相比還有一定的差距。
但我們堅(jiān)信,有公司黨委的關(guān)心支持,有班子成員的共同努力,有全體職工的辛勤工作,我們將繼續(xù)做好本職工作,努力使各項(xiàng)工作邁上一個(gè)新臺階。
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