總結可以幫助我們更好地認識自己，發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)點。一個完美的總結應該能夠準確地概括和歸納出重要的信息和觀點。請大家看一看下面這些精心整理的總結范文，或許能夠給你一些寫作的靈感。
員工績效季度總結篇一
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第一季度就這么過去了。20xx年又過了四分之一，在這個四分之一的時間我們依然面臨著一個同樣的問題:虧損!
第一季度的績效考核分數已經出來了，我們從分數中可以看出每個同事存在的問題:或者褒獎，或者批評，但褒獎和批評能否對諸位的工作效能有所提高呢，那就見仁見智!我覺得更需要的是自我反省吧，在反省過程中自我提升，進步則不會變的那么遙不可及。
在此，我的警示鐘的敲響并不是針對在座中的某一個人，而是我們需要堅韌的、優(yōu)秀的、平和的心態(tài)來面對我們身邊的人和事。
四月份開始基本上公司辦公室的同事都有了社保，我覺得這是我們這間公司的一個實質性的突破，作為一個經營者自身發(fā)展與公司壯大是一個首當其沖的職責，但是，為公司做出卓越貢獻的同仁們同樣應該受到發(fā)展的機會，你們?yōu)楣靖冻龅拿恳坏魏顾紝艿焦镜幕仞伜蛨蟠稹?/p>
總經理制定出錯誤的決策方案讓這個公司陷入泥潭，財務在對資金審核的過程中漏洞百出，業(yè)務則對公司不負責任，把消耗公司資本和利潤的客戶做進公司，只求業(yè)績，不求質量。采購則為一己私利，索要供應商回扣，加重采購成本負擔。線上工人則三心二意，錯誤不斷，產品報廢率高過利潤。試問諸位一間這樣的企業(yè)不要談什么狗屁發(fā)展，公司連基本的工資都發(fā)不出來，何談福利，獎金，社保，更從何談其共同發(fā)展呢?扯他媽的蛋。。
其實，你們都說對了，但只對了一部分，我都前進的動力來自于我險惡社會的危機感，用險惡這個詞來形容不是危言聳聽，我和我的家人，親人，和身邊的朋友，隨時都可能受到突發(fā)而至的疾病，災難，等等不可抗因素的打擊。明天是未知的，我怕熬不過今晚，所以，我只有在今天努力，這是我能做出跟命運抗爭的唯一舉動。
諸位:希望大家能提升一下各自的危機感，公司的發(fā)展掌握在諸位的手中，第一季度已經過去，還有第二季度，第三季度，第四季度，希望我們這個優(yōu)秀的團隊共同努力，共同為明天締造輝煌。
謝謝諸位!
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員工績效季度總結篇二
尊敬的各位領導、同仁：
大家好!
借此機會向大家拜年了，祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、鼠年吉祥!我期望大家都帶著喜悅的情緒，和公司共同揭開20xx年嶄新的一頁。
下面，我將利用一點時間，跟大家一齊來回顧和總結20xx年積累的經驗，并就公司20xx年工作重點和思路，對大家提出要求：
在過去的一年里，從設備的安裝調試，到實現(xiàn)順利生產，我們各部門都緊密配合，團結協(xié)作，加班加點，客服了種種困難。20xx年，我們公司會加大力度改善軟硬件設施，增強企業(yè)的發(fā)展后勁。我們的目標是實現(xiàn)公司持續(xù)健康快速發(fā)展。
20xx年公司會從總公司導入及推行績效考核及激勵機制，同時也會以人為本，跟人資部門對員工福利進一步改善。并會加強對不同部門不同層級的人進行培訓，讓每個人實現(xiàn)自我價值，找到對的歸屬感。
在新的一年里，我期望各級員工務必明確自己肩負的使命，務必為自己制定明確的目標，不達目標不罷休，應對任何困難，都決不動搖。期望大家表現(xiàn)出強烈的職責感，充分發(fā)揮出團隊的戰(zhàn)斗力，讓我們的員工隊伍持續(xù)旺盛的斗志與活力。
各位員工，我相信20xx年是事業(yè)發(fā)展一個重要的轉折點，我堅信，只要我們上下一心，群策群力，務必能夠圓滿完成20xx年公司各項經營指標。我相信在新的一年里在座的各位務必會繼續(xù)發(fā)揚不怕困難、不怕艱辛、團結協(xié)作、勤奮執(zhí)著的精神，統(tǒng)一思想、堅定信心，為實現(xiàn)自我價值而努力，為把我們的xxxx建設的更加完美而努力。
最后，再一次祝愿大家新春愉快，身體健康，闔家歡樂。
謝謝大家!
員工績效季度總結篇三
為進一步履行好工商行政管理職能，不斷強化工商干部隊伍的執(zhí)行力與落實力，深入開展“績效攻堅年”、“工作落實年”活動，根據自治區(qū)工商局、市工商局有關文件精神，緊密結合年度主要工作任務和重點，我分局認真開展績效考評工作，取得了較明顯的成效?，F(xiàn)將我分局開展績效考評工作總結如下：
一、領導高度重視，成立績效考評領導小組，制定考評工作方案，積極推進績效考評工作。 根據市局方案要求，我分局結合自身情況，成立了績效考評領導小組，以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，深入貫徹自治區(qū)工商局和、市政府的工作部署，牢牢把握“四個只有”，努力實現(xiàn)“四個統(tǒng)一”，以依法規(guī)范為基礎，以優(yōu)化服務為重點，以績效考核為手段，以群眾滿意度為目標，確定分局績效考評工作領導小組，由xx局長擔任領導小組組長。各股、工商所設立績效聯(lián)絡員，建立績效考評工作方案，方案按照自治區(qū)工商局2014年度績效考評指標體系及評分細則、xx市工商局20xx年度績效考評細則和xx市工商局20xx年度工作目標分解書中件中所列項目內容，將任務分解到各股，由各股制定相應的目標任務，指導各工商所開展相關工作及建檔收集匯報材料。同時分局績效考評工作領導小組不定期地對各股、所 完成此項工作的進度進行督查，了解他們在工作中遇到的實際困難，指導他們化解難題，推進工作。
二、深入實踐，嚴格執(zhí)行，按方案要求認真完成績效考評的各項工作。
(一)市場與合同監(jiān)管工作 認真開展農資市場專項整治行動，配合市局開展流通領域肥料商品質量定向監(jiān)測。加強市場與合同監(jiān)管工作培訓，認真開展商品交易市場信用分類監(jiān)管試點工作，確定xx市場為試點市場。
(二)流通環(huán)節(jié)產品質量和食品安全監(jiān)管工作 嚴格食品市場主體準入管理，按照法律法規(guī)規(guī)定和流程要求進行食品流通許可證的核發(fā)。積極創(chuàng)建農村食品安全示范店和加強工商所食品安全工作規(guī)范化建設，逐級簽訂食品安全監(jiān)管責任書，落實監(jiān)管責任，建立食品經營戶臺賬，及時錄入監(jiān)管信息和經營者的信用信息，引導轄區(qū)食品經營戶建立起統(tǒng)一規(guī)范的`自律制度。 同時認真組織開展食品安全系列專項執(zhí)法檢查充分發(fā)揮快速檢測箱的作用，積極進行食品安全快速檢測工作。
(三)公平交易監(jiān)管執(zhí)法工作 本年度我分局配合市局開展一次打擊傳銷行動，在轄區(qū)創(chuàng)無傳社區(qū)、校園共9個。查處一起不正當競爭案件。同時協(xié)助開展地方政府開展掃黃打非，規(guī)范文化市場秩序。
(四)企業(yè)注冊與個體登記管理工作成立領導小組，制訂工作方案及具體工作措施，切實開展優(yōu)化非公有制經濟產業(yè)環(huán)境工作，認真推進企業(yè)信用分類監(jiān)管, 深入開展安全生產年活動。全年新發(fā)展個體工商局戶比上年增長3.03%，全年新發(fā)展私營企業(yè)比上年增長12.56%，個體戶驗照率達100%，企業(yè)年檢率達92%,其中外資企業(yè)網上年檢率達100%。
(五)外資登記注冊及監(jiān)管工作上，建立健全首問責任制，完善注冊咨詢臺冊和外資企業(yè)臺帳，認真開展外資企業(yè)回訪工作。
(六)商標與廣告監(jiān)督管理工作 本年度我分局繼續(xù)做好商標的培育發(fā)展工作和保護工作，到目前為止，轄區(qū)共有服裝行業(yè)注冊商標41個，正在申請服裝行業(yè)注冊商標180個，農產品注冊商標6個，正在申請農產品注冊商標1個，獲得廣西著名商標有1 個，共查處商標侵權違法案件2件。同時開展虛假違法廣告集中整治和商標專項整治行動，共檢查廣告次數65 次，清理亂張貼廣告75處。
(七)12315行政執(zhí)法體系建設與消保維權工作 我分局大力推進“一會兩站”和12315“五進”規(guī)范化建設，積極開展“3.15”宣傳日活動，充分發(fā)揮紅盾流動服務站職能，認真受理消費者申訴、舉報，深入開展消費教育、消費引導。
(八)人事教育與組織工作方面，健全完善干部選拔任用機制和監(jiān)督機制，加大干部交流力度，加強對執(zhí)法崗位人員交流工作，人事檔案管理，及時將所需入個人檔案材料交人教科歸檔。建立健全黨組中心組集體學習研討制度、學習考勤制度、個人自學制度、專題調研制度、通報制度等有關制度。每星期集中學習一次，每季研討一個專題，半年舉辦一次學習講座。配合市局鼓勵在職人員參加學歷教育，制定培訓計劃，并按計劃實施。
(九)督察與問責工作 認真督察機關股室、工商所所容所貌和著裝規(guī)范，及時調查處理群眾投訴(含網上投訴)工作，對履行職責進行問責制。
(十)離退休干部管理和服務工作 配合市局對離退休干部體檢一次，加強離退休干部思想建設工作情況檢查，認真做好離退休干部的管理、服務、幫扶工作。
(十一)后勤保障與車輛安全保衛(wèi)工作做到重要會議、重大行動的后勤保障無差錯，工商機關優(yōu)美環(huán)境，辦公場所整潔;建立有資產管理臺帳，及時錄入資產管理信息系統(tǒng)管理;落實車輛管理制度，定期開展行車安全教育。加強防火防盜工作，年內未發(fā)生安全保衛(wèi)事故。
(十二)財務管理工作上健全財務管理制度，嚴格財經紀律，加強財務人員培訓，財務收入完成市局預算的114.98%。
(十三)法規(guī)工作方面，我分局成立普法依法治理領導小組和辦事機構，制定工作計劃，完善普法工作制度，積極組織、參與宣傳日活動。同時在分局范圍內開展行政執(zhí)法檢查工作，對分局各單位的執(zhí)法質量進行考評。
(十四)黨風廉政建設和反腐倡廉工作 分局與下級單位訂有黨風廉政建設責任書，加強檢查，認真 開展廉政教育，抓好《廉政準則》學習，制訂有實施方案推進廉政風險點防范管理工作，及時處理違紀違法行為的信訪，按規(guī)定答復信訪人，按時進行半年、年度工作總結。
(十五)辦公室積極認真做好組織協(xié)調工作，全年會務工作開展順利。綜合材料撰寫和辦文按時按質完成;積極開展宣傳報道、信息化建設工作。
(十六)其他工作方面 我分局完成了上級部署的各項主題活動，扎實推進規(guī)范化建設，獲得上級領導的好評。落實專人負責計劃生育工作，單位干部職工無違反計生政策行為。認真按照市局有關工作部署完成社會治安綜合治理和精神文明建設工作，及時報送相關工作材料。 20xx年度，我分局通過認真開展績效考評，全面促進各項職能工作，獲得管區(qū)行風政風民-主評議第一名，萬名群眾點機關第一名，2014年度xx市行政管理系統(tǒng)先進集體，全區(qū)工商行政管理系統(tǒng)先進工商分局，全區(qū)工商行政管理系統(tǒng)規(guī)范化建設工作先進集體等一系列榮譽。同時還涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的工商行政管理局工作人員，得到市局、區(qū)局以及政府的獎勵。
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員工績效季度總結篇四
俗話說：“活到老，學到老”，本學年，我能夠自覺學習黨報黨刊上的文件精神，在思想上，行動上和*保持高度的一致性;《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、學習教育教學法規(guī)，并落實到自己的工作中去，樹立高尚的師德。通過學習，我能在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的師德修養(yǎng)，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。
這學期，本人擔任三年級語文和英語教學工作。在教學中，我能自覺做到教學態(tài)度認真，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力，努力提高學生的語文素養(yǎng)。嚴格執(zhí)行“日練周測單元過關月考”制度，用錯題集來訂正學生的錯誤。圓滿地完成了教學任務。
在我所教的學科中，三一班的語文*均分：。
名列全鎮(zhèn)第二名;三一班的英語*均分：。
名列全鎮(zhèn)第一名;三二班的英語*均分：名列全鎮(zhèn)第二名。
在工作之余，我還認真總結教學經驗，積極參加各種競賽活動，在08年秋期喻寺鎮(zhèn)的教師技能大賽中獲書法組第二名，青年教師優(yōu)質課競賽中獲語文組第三名。在瀘縣小學英語教師技能大賽中獲三等獎。
擔任班主任工作后我費盡心思，想盡辦法，按照《小學生日常規(guī)則》進行班級管理，很抓安全、衛(wèi)生、紀律。順利地完成了學校交給的各項任務。經常找學生談心，進行家訪，做量的工作，使一些“問題”學生明白是非，知道了什么該做，什么不該做，使他們養(yǎng)成了良好的行為習慣，讓學生有了良好的集體榮譽。其次加強班級板報的建設，營造良好的`學習氛圍，鼓勵發(fā)揚先進。我在班后面的板報上，開創(chuàng)了“學習園地”和“雛鷹爭章”欄目;定期評出優(yōu)秀學生個人和小組，張貼在“雛鷹爭章”板報上，以發(fā)揚先進;黑板報定期更換，內容形式要求出新，起到了很好的宣傳教育的作用。最后設置班級小崗位，加強班級的常規(guī)管理，本學期我進行了很大的改革：首先是把班級工作分塊，設置23個小崗位，每個同學根據個人實際情況自由認領，由班干部和班主任監(jiān)督打分，作為學期末對同學進行評優(yōu)和綜評的依據。通過努力本年我班主要取得了以下成績：在第十三屆校園文化藝術節(jié)中，我班王友霞的繪畫作品和張小英的書法作品獲三年級組一等獎。文藝節(jié)目《快樂的天使》獲中段組二等獎。在09年春期運動會中，獲得中段組團體第一名。在09年春期六一廣播操比賽中獲得第四名。
作為一名教師，不僅需要努力地工作，更需要積極參加素質教育的實踐，不斷地學習，不斷的更新教育理念，不斷的提高自己，我將在以后的工作中再接再厲！
員工績效季度總結篇五
規(guī)范和提高員工的服務意識、服務標準，通過考核提升員工的工作能力、工作積極性，利用經濟這一杠桿作用，推動服務質量、管理水*和經濟效益的不斷提高，確?？偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿?。
1、服務行為的標準化、規(guī)范化；
2、逐級考核、統(tǒng)一考核；
3、公*、公正、公開。
：物管處全體員工。
1、考核人：各項目主管為主要考核人；公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。
2、考核周期：每月一次。
3、考核依據：公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件；評價個人當月重點工作的完成情況。
4、考核內容：（按員工各自工作職位對應對照考核）。
（1）勞動紀律：出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象，遵守公司規(guī)章制度方面情況；
（2）工作情況：工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度；
（3）安全方面：工作過程中有無事故發(fā)生；
（4）執(zhí)行力：對公司的計劃任務完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況；
(5)禮儀形象：舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著（工作服）是否得體；
（6）成品保護：設備有無丟失、缺陷，公共設施維護情況；
5、檢查方式：主管每天檢查，物業(yè)主任每周不定期隨機檢查，公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。
特別說明：在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者，經確認情況屬實的將對其加倍處罰（特別崗位5-10倍處罰）。
6、考核程序：
（1）每月25日各項部門主管將《月考評匯總表》匯總，并報主任審核后公布；
（2）品保部將檢查、拍照記錄，其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總，計算分值后報人資部，最后由人資考評匯總。
員工績效季度總結篇六
今年以來，我們深入貫徹落實區(qū)委八屆七次全會精神，圍繞區(qū)委區(qū)*現(xiàn)代化濱水品質新城建設要求，嚴格按照”五抓五推進”統(tǒng)一部署，積極抓好各項重大工作落實?，F(xiàn)將有關工作情況匯報如下：
1、加強謀劃，明確目標。圍繞街道發(fā)展實際，我們通過召開專題班子會議、中層會議等會議加強研究，深刻認識新常態(tài)，找準發(fā)展定位，把”五區(qū)”建設作為街道當前及今后一段時間的發(fā)展目標。即：轉型升級的先行區(qū)、城市北拓的樣板區(qū)、美麗鄉(xiāng)村的示范區(qū)、共建共享的和諧區(qū)和攻堅克難的引領區(qū)。
2、精心部署，落實責任。進一步完善街道重點工作項目化管理實施辦法，制定并下發(fā)《莊橋街道20xx年工作要點》，把全年工作分成五大方面25個項目，明確責任領導、責任科室和具體責任人，確?！比蝿盏綅?、責任到人”。4月初，我們召開了街道年度工作會議，全面部署了20xx年城市建設、農業(yè)農村、民生事業(yè)、*安穩(wěn)定、黨的建設等各項工作。同時，我們將于近日召開街道20xx年經濟工作會議。把街道上下全體黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到中心工作上來，全力以赴建設”五區(qū)”，推進新型城市化。
3、完善考核，強化執(zhí)行。進一步完善作風效能監(jiān)督問責機制，把干部的工作實績與評先評優(yōu)、選拔任用相結合，突出治庸治懶、”無為”問責等制度設計，切實加強黨員干部工作執(zhí)行力。同時，在村級層面，突出環(huán)境衛(wèi)生等考核重點，積極調整考核內容，制定完善了行政村干部目標管理考核實施辦法和行政村執(zhí)政能力專項獎實施辦法，并專題出臺了關于提升農村環(huán)境管理工作的實施細則，進一步發(fā)揮好考核”指揮棒”作用，力促街道上下一貫，合力推進重點工作。
堅持早謀劃、早部署、早行動，努力爭取一季度各項工作實現(xiàn)”開門紅”。實現(xiàn)財政總收入億元，同比增長；公共財政預算收入億元，同比增長。主要體現(xiàn)在以下五個方面：
1、招商引資勢頭不減。一是項目增資方面：一季度浙商回歸資金完成巨大，完成年度任務的。大市外內資注冊資金一季度完成巨大，完成年度任務的。二是推地招商方面：西邵工業(yè)開發(fā)用地正在辦理土地出讓前期手續(xù)；遠洲大酒店南側地塊(袁陳王家）正在與客商積極對接，爭取年底前出讓；李寧體育園用地指標已批復。三是稅源招商方面：堅持資源控稅，圍繞閑置資源盤活和低產地改造等重點工作，一季度重點引進寧波送變電建設有限公司，目前正在辦理稅務變更等相關手續(xù)。同時，安邦護衛(wèi)協(xié)商洽談中，爭取將其atm業(yè)務總部落戶到莊橋。
3、”三改一拆”有力推進。今年第一批征地任務共約463畝，目前正在實施推進。大力推進李家村舊村拆遷工作，積極謀劃啟動國有土地住宅拆遷工作，目前正在領取征收令。保持”拆違”高壓態(tài)勢，一季度完成拆違萬*方米。
4、生態(tài)環(huán)境持續(xù)改善。圍繞全區(qū)創(chuàng)建國家級生態(tài)區(qū)工作要求，成立街道提升農村環(huán)境管理工作領導小組，由辦事處主任任組長，黨工委副*任常務副組長，辦事處副主任任副組長，相關職能部門負責人為成員，統(tǒng)籌抓好”五水共治”、”四邊三化”、”破爛王”整治等重點工作。專題設立辦公室，并細分為河道及畜禽等管理監(jiān)督小組、村莊衛(wèi)生保潔管理監(jiān)督小組、兩違及道路沿線整治管理監(jiān)督小組、污染源管理查處小組等4個工作小組，分頭負責相關環(huán)境整治工作。截止3月底，完成樓家河整治工程，完成童西河、方家堰河支流等河道疏浚公里。后大河、洪家新河等河道目前正在疏浚施工。完成畜禽養(yǎng)殖整治5家，”破爛王”整治12家。
員工績效季度總結篇七
各位領導大家好！我是__，主要負責績效考核工作。為了更好的完成20__年目標任務，支持、服務公司主流程的高效運行，我把20__年的工作簡要梳理，分六部分向大家匯報，不到之處請大家給予指正。
一、崗位描述：
在后勤主管的直接領導下：監(jiān)督制度落實，驗證目標任務完成結果，組織績效考核與分析，客觀公正的進行評價。配合各單位工作開展，為主流程運行提供支持與服務。
二、崗位職責（任務清單）。
1、負責監(jiān)督、抽查制度落實。
2、負責完善考核體系，起草考核方案、審核考核細則。
3、負責組織對高層管理人員績效考評。
4、審核、匯總中層管理人員績效考核結果，并監(jiān)督績效考核結果的應用。
5、負責組織績效分析，匯總評價結果；根據績效分析評價結果，對相關單位制定的整改措施跟蹤驗證，促進工作的持續(xù)改進。
6、負責各部門目標任務完成結果驗證、考核。
7、負責監(jiān)督各項基建工程的過程監(jiān)督和驗收。
8、負責匯總、核對、編制公司生產經營運行總結。
9、負責抽查、審核原始考勤和工資造冊清單；審核獎罰和匯總獎罰數據。
10、負責組織監(jiān)事工作會并編寫監(jiān)事工作總結。
11、完成集團、公司安排的各項臨時性工作并及時回復。
三、完成目標。
1、考核覆蓋率100%。
2、效果驗證率100%。
3、流程支持零投訴。
4、數據核對無差錯。
四、完成目標任務采取的措施（分6部分）：
一）加強自身學習并應用。首先要透徹領會公司的管理理念，與公司的管理理念保持一致，發(fā)揮橋梁的作用，做好上通下達。其次學習掌握公司的各項規(guī)章制度，利用各項管理工具，熟練的開展工作，提高工作效率，避免盲目的工作。再次敢于堅持原則、公平、公正、自律，處處做好表率，避免破窗效應的產生。
二）完善支撐措施。完善績效考核體系，設定考核周期、量化考核細則，分系統(tǒng)（物供、物管、生產、銷售、發(fā)展、財務、后勤保障），分層次（高層、系統(tǒng)、車間部室、班組）進行考核。各單位依照考核方案和考核分數造當月工資和獎金，結果由考核辦監(jiān)督，審核率達到100%。
三）工作務實、堅持原則。重過程，工作過程控制中的細節(jié)決定著目標任務完成的最終結果。根據事前計劃、事中控制、事后總結評價的程序，通過數據核對、實地查看、實物驗證等方法，對公司購進的原輔料；生產過程的控制；入庫產品的保管；各類產品的銷售；財務管理工作等進行跟蹤驗證。發(fā)現(xiàn)問題及時向公司高層反饋，并參跟蹤整改效果的驗證，促進持續(xù)改進。盯結果，目標任務完成的結果，是驗證一個人工作能力的高與低，每月組織考評組認真考評，考評過程實事求是，堅持客觀、公平、公正的原則，精心核對、匯總每一個數據，做到忙而有序，確保數據無差錯。
四）深入實際、高效溝通。無論哪個崗位，工作質量的好與壞完全取決于人的思想認識，用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作，得出的結果截然不同。要多深入，采取多種形式和各級人員真誠溝通，互換思想。了解推進績效考核的效果、期望及存在的問題，耐心解答員工的提出的疑問，問題在自己職權范圍的，及時處理并反饋。換位思考很關鍵，由于工作崗位不同，所以個人的出發(fā)點也不同，有點本位主義是難免的。因此溝通時要站在對方的角度上去思考問題，真誠的和別人溝通交流，統(tǒng)一思想和認識，促進工作的持續(xù)改進。
五）學習流程管理，樹立客戶意識，提供服務與支持。結合實際參與流程管理，樹立以客戶為中心的理念，流程與績效考核有機的結合，滿足流程運行的需要，全力支持、服務運營主流程。
六）善于總結，確保持續(xù)改進。按時組織績效分析與評價，匯總評價結果并及時溝通、反饋。對存在的問題，跟蹤、驗證整改結果，促進工作持續(xù)改進。
績效考核分為個人考核和組織考核。個人考核分定性和定量四個大指標（財務指標、客戶指標、流程指標、員工指標）。組織考核主要是考核目標任務完成結果。
結果的運用：考核就是促進工作和持續(xù)改進的輔助手段。
（1）考核結果不同形式的與當月工資獎金掛鉤；
（2）為公司生產運營效果評價提供客觀材料；
（3）堅持持續(xù)改進：組織月績效分析，解決流程管理中出現(xiàn)的問題，分析流程運營狀況、管理制度的實用性、結果的客觀性、確定需改進的內容，固化優(yōu)點，查找不足，對缺陷部分針對性的制定整改措施，以此促進各項工作持續(xù)改進及良性循環(huán)。
六、對接內容。
1、與集團標準化專員對接：對新出現(xiàn)的問題及時溝通，固化的標準、制度向集團標準化專員匯報。
2、與集團績效考核專員對接：集團推進的績效管理方案，對實施的效果及出現(xiàn)的問題及時向集團績效考核專員匯報。
3、與集團考核法務部監(jiān)察專員對接：公司發(fā)生的重大問題，管理人員受到的處理，獎罰數據向集團法務監(jiān)察專員匯報。
4、與內部對接：在流程運行中，出現(xiàn)問題與公司各部門及時溝通，并提供優(yōu)質的服務和支持。
以上是我的工作匯報，完成目標任務還需要領導的支持、指導和大家的幫助。
謝謝！
員工績效季度總結篇八
時光如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx醫(yī)藥公司1個月了，回顧這段時間的工作，我作如下總結。
觀念可以說是1種較為固定性的東西，1個人要改變自己原有的觀念，必須要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產品面對的適應人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；
3、負責嚴格執(zhí)行產品的各項手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；
5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產品知識入手，在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。
云在昆明只有1個客戶在xxxx作。3月份拿三件貨；8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經濟落后。但是市場潛力巨大，從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場：頭孢克肟咀嚼片有1個客戶在xxxx作，就3月份拿了二件貨。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有3個客戶在xxxx，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶xxxx作。其中，貴州康心全年銷量累積達到14件，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數據來看，云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規(guī)范情況來看，云南比貴州要有優(yōu)勢。從產品結構來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。
1、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯(lián)系，做好客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
1、每周要增加兩個以上的新客戶，還要有3到六個潛在客戶。
2、一星期一小結，每月1大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
員工績效季度總結篇九
2015年5月10日，青島冠宇公司在本樓會議室舉行2015年第一季度績效?考核?總結和表彰大會。此次會議，旨在對于2015年第一季的銷售業(yè)務情況進行總結，對業(yè)績突出，表現(xiàn)優(yōu)良的工作人員的進行表彰，為公司開拓2015年全部市場、進而實現(xiàn)更大的發(fā)展和跨越奠定了堅實的基礎，我司全體員工?共同參加了會議。
首先，公司總結理回顧總結了2015年春季的整體工作進展，物流容器、托盤、倉儲貨架、車間工位器具設備、搬運設備等各業(yè)務部門的銷售情況，并隆重宣布：2015年第一季度，我們在單總和韓總的帶領下，全體員工共同努力，企業(yè)經營目標超額完成!現(xiàn)場頓時響起熱烈的掌聲。我司任務指標的成功達成，與公司自本年初開始推行的績效管理?考核密不可分的，這一成績也充分說明了實行績效考核的重要性。
會議中范經理指出：公司定于2015年推行績效考核制度?，其目的是激勵員工齊心協(xié)力干好工作，統(tǒng)一目標，提高認識，同時為員工提供一個增收的機會;達到員工與企業(yè)共贏，員工與企業(yè)一起共同發(fā)展。從第一季度的階段試運行看，我們的績效考核基本達到了預期目的，但同時也存在一些不完善的地方，需要加以改善調整。今后，在每月的考核中繼續(xù)加強與各部門的溝通交流，解決重點問題，使其真正成為各職能部門之間的紐帶，并作為提高部門管理的.一種有力手段，讓績效考核真正起到加強管理、創(chuàng)造效益的作用。
會議強調：績效考核工作開展以來，我們有成果，也有困境，還需要更進一步的探索，我們相信有效的績效考核不僅能評價每位員工對企業(yè)的貢獻或不足，更能改善企業(yè)組織的反饋機能，提高員工的工作績效，激勵員工士氣，如期實現(xiàn)企業(yè)經營目標。
會議現(xiàn)場表彰獎勵十余位工作中成績突出的先進工作者，并對全體人員核發(fā)第一季度績效考核獎金，與會人員紛紛激動的發(fā)表感言：我司擁有一支多年從事產品設計與制造的高級工程師組成的專業(yè)設計隊伍，多年來冠宇以客戶的需求為導向，依靠先進的物流技術、科學的管理經驗和理念，逐步開發(fā)出物流容器、工位器具、倉儲設施、搬運設備等四大系列的產品，并聘請知名物流規(guī)劃專家，提供專業(yè)的物流系統(tǒng)方案設計，基本上滿足了各類制造企業(yè)、研究單位、大專院校對倉儲物流產品和方案的專業(yè)需求。而我們身為一名光榮的冠宇企業(yè)員工，將會堅決支持和執(zhí)行的公司績效考核政策，充分發(fā)揮主動能動性，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)激-情，扎實工作、銳意進取，鼓足干勁、乘勢而上，努力奪取更好的成績。
為進一步規(guī)范職工績效考核管理?，對職工工作進行客觀、公正的評價，提高工作質量，提升工作效率，降低成本消耗，確保公司任務目標完成，結合部門實際情況，組織進行了2015年第一季度kpi績效考核。為了更好地總結第一季度kpi績效考核中存在的問題和不足，便于下一季度考核工作的開展，特總結如下：
一、2015年第一季度kpi績效考核結果
截止4月底事業(yè)部有職工420人，此次kpi績效考核對象不包括部門副經理及以上22人和新疆職工23人，故參與考核人數為375人，實際考核人數為350人，覆蓋率達93.3%。通過最后的數據收集和分析，此次kpi績效考核指標是可行的，初步達到績效量化管理的目標。
二、kpi績效考核運行中存在的問題
(一)考核本身設計的問題
績效考核的前提是需要有穩(wěn)定的組織結構和科學的職位描述體系，但是這些正是我們缺少的。首先，kpi指標項沒有根據實際情況進行設計，沒有達到量化考核的目的。在kpi績效考核實施的過程中，由于kpi指標只是根據職工崗位說明而設計的，沒有深入到職工中去，與職工實際工作有很大的偏差，造成指標項過重或過輕，不能很好的反映職工工作狀態(tài)，達不到量化的目的。其次，考核表格格式不對，流程設計不夠全面。kpi績效考核表格沒有多余情況說明、審批意見填寫的地方，造成頁面混亂，不整潔。
(二)溝通問題
kpi績效考核的目的主要體現(xiàn)在通過上級與下級的溝通互動，不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。上級針對績效考核中存在的問題與下級協(xié)商溝通，引導其認識問題，查找原因，促進改進，提升工作效率。如果沒有溝通或溝通不到位，那么最后的考核結果就容易失效。以本次考核為例，其中一些數據的失效就是這一問題。
(三)認識問題
kpi績效考核相對于整個事業(yè)部來講是一種新的考核方法。kpi績效考核在實施過程中，部分負責人對kpi考核的重視程度不夠，不能客觀公正地對員工?進行考核，不能真實反映職工情況。此外，在生產一線的職工對kpi這個新鮮事物被動接受，缺乏主動，達不到考核的目的。
(四)推動問題
kpi績效考核的好壞離不開上級領導的關心和關注。領導對考核的重視，有利于考核工作的開展。此次kpi績效考核缺乏上級的關注，造成考核工作拖延或推遲，不能及時有效地反饋意見。同時缺乏有效地獎懲制度?，不能調動職工積極性。
三、改進kpi績效考核中存在問題的方法
1.優(yōu)化績效考核體系
根據實際情況，認真總結本次考核存在的問題，不斷改進kpi指標庫，使其更加合理化、規(guī)范化，優(yōu)化績效考核體系。
2.加強kpi績效考核培訓
針對上級領導不重視、職工淡漠、實際操作中出現(xiàn)的錯誤，人力?資源部門應加強組織kpi績效考核培訓，解釋kpi績效考核的重要性及意義，讓廣大職工積極主動的參與考核，不斷改進和提升自己，滿足公司發(fā)展需求。?“上有政策，下有對策”這樣敷衍了事違背了考核的初衷。
3.加強溝通
在考核中，溝通是關鍵。針對在考核過程中發(fā)現(xiàn)的問題，上級和下級通過溝通，找出問題原因，分析改進方法，提升工作效率。
4.強力推行
kpi績效考核的推行離不開部門領導的關注。部門領導的重視是績效考核順利推行的保障。
5.與薪酬?掛鉤。
附:書寫年終總結黃金秘笈
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班?多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差?”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
員工績效季度總結篇十
10?月份績效考核已落下帷幕，其中暴露出的諸多缺點和錯誤，體現(xiàn)了我們的稚嫩和不足。面對如此多的紕漏和缺憾，我們更要以此為鑒，面向未來。經過討論，共有以下幾個方面需要改正和完善，并以此提出解決方法。
第一，?考核過程問題
（一），我組組員在實行績效考核時，存在以下三點問題。
1、?第一次績效考核共分四組每組兩位部員，組別較多組員較為分散，導致工作時聯(lián)系較少，效率低下。
解決方法：應從分工上著手，應該將任務分工到每個人手里，實行責任制，并選出兩位組長做統(tǒng)籌工作，誰出問題找誰，以避免工作布置和推行脫節(jié)的情況發(fā)生，并調動部員的責任感和工作的積極性，減輕工作負擔。
2、?第一次績效考核發(fā)送的短信格式雜亂無章，導致后續(xù)工作進程受到影響。
解決方法：統(tǒng)一短信格式。暫定短信如下：
各位部長好！
本期的績效考核工作即將拉開帷幕，請各位部長自收到短信起三日內將部長自評表（表一）和部長互評表（表三）認真填寫好并發(fā)到郵箱上，具體格式請看校學生委員會辦公室的小黑板。感謝您的支持與配合。收到請回復。
3、?向部長、分管主任發(fā)送短信及聯(lián)絡的時候，不注重禮貌用語，惡化了我部部員與其他的關系。
解決途徑：在今后的績效考核中，我們一定要注意禮貌用語，與各位部長建立起良好的關系，同時也要做到不卑不亢，維護監(jiān)察部的尊嚴。
（二）?績效考核中，考評對象和參與考評人員也存在一些問題。
1、?不少部長收到短信后并沒有及時回復或者沒有回復，這給我們進行工作增加了困難。
解決途徑：以短信或電話形式再次聯(lián)系未回復的部長，直到確定部長獲悉績效考核已開始；
還有些部長未能及時將兩張表及時上傳，或者只上傳一張，而使績效考核后續(xù)工作置后，導致整個考核周期拉長，影響我部門其他工作的進度。
解決方法：希望各位部長配合，支持我們的工作。
2、?部員評分表中也存在敷衍的問題。
解決途徑：需要加強現(xiàn)場監(jiān)督，仍不合格的表格，就要求部員重填，并通知各部長對各自部員進行教育，并可以適當考慮追加部長責任。
3、?分管主任的表格存在兩個問題，一是有分管主任只打了總分而沒有打考評細則的分數，二是有分管主任打分不注重實際，打分過高乃至全是滿分。
解決方法：前一類的情況向分管主任提出后一定能杜絕這一情況的發(fā)生，而后一情況由于其評定性質的界限很難確定，對于明顯沒有尊重實際的就要求重填。
還有一點，分管主任上傳表格速度比較慢，希望在以后的考評中，各位分管主任能積極配合。
第二，制度問題
本次績效考核未能充分反映各位部長的工作業(yè)績和能力，需要對制度進行進一步修改。
（一）制度條款方面
1?、?第二章《分則》中對考核內容里部長工作業(yè)績的部分過于弱化，從而造成績效考核實施過程中對部長的工作成績重視不足，從而產生了結果不公正的現(xiàn)象。
解決途徑：在第七條中增加工作成績的部分，并作地位上的強化。
2?、?第十條中考核的八方面內容仍然未能達到充分客觀公正考核部長的目的，部長自評、部員評價和分管主任評價都出現(xiàn)了過于主觀的無效評價結果。違背了制定制度時通過增加考核對象渠道來增加公正性的初衷。
解決途徑：化繁就簡，刪去部員評價項目，弱化部長自評和分管主任評價的比例，同時增加主任委員團會議評價的內容，通過民-主化的評價來增加結果有效性，并通過增強考核諸方面的有效性來增強整個績效考核的公正性。
3?、制度第三節(jié)《考核程序》中對具體情況對定太少，有待加強。對部長和其他考核對象的配合問題及在考核過程中出現(xiàn)的突發(fā)狀況沒有做出詳細規(guī)定。
解決途徑：在第十三條和第十四條之間增加一條：
學生干部應當積極配合績效考核各項工作。如存在學生干部拖延、推辭填寫績效考核表格的情況，考核工作人員有權進行催促；如存在學生干部惡意填寫、草率填寫績效考核表格的情況，考核工作人員有權進行無效退回處理；情節(jié)嚴重者，則做零分處理。校學委會主任委員會議有權對學生干部的違規(guī)行為做出批評的處罰。
（二）評價表格與欄目方面
制度附表在實際操作中出現(xiàn)了欄目虛化、評分模糊化、評價方向重人品輕成績等問題。?1?、?標準中有大量是評價部長的主觀形象，即人品、性格等，而?對部長工作能力及工作態(tài)度的評分太少?。這樣就造成評價過程中的偏差，影響實事求是的原則。在部長互評和部員評價中，產生按個人喜好給予評價的現(xiàn)象，打出所謂的“人情分”。更為重要的是，主觀形象替代了對部長工作能力及工作態(tài)度的考核，使考核的分數不能很好地體現(xiàn)部長的工作效率和工作業(yè)績。這樣可能會挫傷一些努力工作的部長的積極性，影響考核的公平性?。
解決措施：?修改評分標準，減少主觀項目，比如團結部員、待人和善等類似內容，?提高客觀評價分，降低人情比重分，如?部長平時工作完成情況等。?并建議增加一項集體打分項目，由主任委員和各分管主任集體評分。
2?、?標準中內容存在過于抽象的問題，比如部長的組織能力和協(xié)調能力等概念過于模糊和抽象。還有內容重復的問題，部長的一個考核方面往往從不同角度在各個項目里出現(xiàn)。這樣會使評分者感到評分困難，影響準確性?。
解決途徑：?對表格內容進行量化，刪除抽象概念，根據各個部門的職能和部長的工作內容列出項目，比如例會工作完成情況，內部活動取得的成績等；充實表格項目。把重復累贅的內容合并簡化，并根據績效考核工作的經驗，填加遺漏的考核方面，力求使標準精準、全面。
希望績效考核能堅持下去并越做越好！
回首走過的2011年，是不平凡的一年。在學校接受武漢市督導評估的過程中，我不斷地完善和充實自己努力工作。在繁重的教學工作中全面貫徹學校辦學理念，從一年級接手新生開始，在孩子們稚嫩的心中播下“好習慣”的種子，教育學生努力踐行“好習慣” 。
作為一名班主任，我始終把“好習慣”教育擺在首位，注重在活動中培養(yǎng)孩子的好習慣。晨曦中，孩子們捧書早讀的身影，拉開了一天的序曲；進入二年級以來，學生們剛開始不重視寫字，有時情緒化，筆畫不到位，間架結構比例不當等情況，我發(fā)動家長們利用qq群展示學生的寫字作業(yè)，看著孩子們書寫的一份份漂亮的作業(yè)，家長們感觸良多：“這些孩子們真了不起！一筆一畫，都那么流暢到位?！贝舜位顒訕O大鼓舞了孩子們寫字的熱情。
為了讓孩子們多讀書，讀好書，每天中午我指導孩子們進行繪本閱讀《昆蟲記》。那精美的插圖，生動的文字，好像打開了一扇扇窗子，吸引了孩子們爭著搶著上臺讀，積極主動查字典認字，其中有的孩子識字量驚人，已經達到了高年級孩子的識字水平。在閱讀中孩子們不僅積累了優(yōu)美的語言文字，感受了栩栩如生的昆蟲，甚至它們的喜怒哀樂，激發(fā)了孩子們的閱讀興趣，培養(yǎng)了他們尊重生命，親近自然，熱愛科學探索，真是一舉數得呀！
結合本學期開展的“課內比教學”活動，我執(zhí)教了《觀察日記》一課，始終圍繞一條主線：“小螞蟻的哪些行為讓你感到驚奇？”讓孩子們親自動手，“四米長”的概念就出來了，聯(lián)系學校生活實際體會“有秩序”，用文具動手演示“繞”，體現(xiàn)了低年段孩子的理解。運用課件直觀演示象形文字“圍困”，得到了特級教師董耀紅老師和聽課教師的高度評價：“尤其表現(xiàn)出對孩子們的親柔，無拘無束，培養(yǎng)孩子們暢所欲言，才華的施展，在這樣的班上學習對孩子們來說是一種幸福，潛移默化地讓孩子們受到影響?！边@節(jié)課后我把目光放在課外，指導孩子們觀察自己的生活，以小組為單位開展了“觀察日記接力賽”活動。孩子們躍躍欲試，在家長的指導下寫出了一篇篇妙趣橫生的日記，我逐一評出了獎項。經常頭疼自己孩子的寫話的林奧翔的家長深有感觸——“好像孩子的寫話變得容易了，是不是黃老師教了什么竅門呀？”平時我還注重孩子想象力的培養(yǎng)，通過寫周記《一根肉串》、《家長會后》指導學生積累素材，記錄生活，童話創(chuàng)編不少孩子寫出了《小雨滴旅行記》，也評出了一二三等獎，激發(fā)了孩子們的寫話興趣，提高寫話能力。
在“訪萬家”活動中我特別關注學困生，深入走訪分析原因，寫出了家訪手記《關注城市“空巢”兒童》。在繁華的都市里，不少孩子生活在“空巢”之中，父母長期在外工作，根本無暇顧及孩子的教育，只好由爺爺奶奶照顧。這些老人只能照顧孩子們的生活起居，無法了解他們的學習，對孩子的思想和學習情況也無能為力。由于種種原因，這些孩子和父母沒有感情的交流，親情淡漠,生活在“空巢”，更容易造成學習上的厭倦。家訪后歐陽欣鵬的家長這樣評價道“自擔任一班語文教師和班主任以來，黃老師一直是我們家長眼中溫柔干練，求真務實，教書育人，誨人不倦的優(yōu)秀教師。黃老師是嚴師，更是慈母。她關愛每一個學生，尊重并相信他們，與他們平等交流；她經常以贊許的目光、賞識的話語去激勵他們。”李沐涵的家長這樣寫道“給我印象最深刻的`是，有一次黃老師讓孩子們回家做了鼻子、眼睛、嘴巴，自己編好了臺詞讓他們表演舞臺劇。孩子們可高興了，個個都爭先恐后地上臺表演。不管演技如何，他們都過了一把演員癮。也大大提高了對語文學習的興趣?！倍饶募议L這樣寫道“六、七歲的孩童，模仿能力極強，單純的口號或教條，可能效果不佳，而黃老師以自己輕柔溫和的言談，淡定優(yōu)雅的舉止，潛移默化地感染著每一個孩子。對待暫時落后的學生，黃老師從不放棄，想方設法讓他們融入班集體。如：蘇俊臣經常表現(xiàn)非常不好，成績一直在班上擺尾巴，黃老師不但自己一直給予他們鼓勵，而且要求全班同學幫助他們，并安排專門的同學分別在學習上、生活上、游戲中幫助他、關心他。通過一系列互助活動，不僅蘇俊臣的成績取得了長足進步?！?/p>
我還與時俱進，創(chuàng)建家校電子交流平臺。班上有53名學生，針對現(xiàn)在生活節(jié)奏快，家長們工作忙，老師也很難抽出大量的時間與家長面對面的交流。針對這一情況，從一年級開始，我就創(chuàng)建了家長qq群和班級博客，及時與家長溝通，解答家長對在教育孩子方面遇到的困惑。在班級博客里，我還定期更新教學內容和班級動態(tài)，對孩子的課外輔導孩子十分有效，家長們親切地稱之為“家長學校。”電子交流平臺上的訪問，也是“課外訪萬家”活動的補充和延伸。2011年我被評為區(qū)優(yōu)秀班主任。
今年7月我參加了武漢市備課組長培訓，通過此次培訓活動，我深深地感受到：每一位教師都是教學的研究者，每一位教師的真知灼見都讓我受益匪淺。本學期結合“課內比教學”活動，我們組每位語文教師能根據學生的特點，積極探索，研究科學合理的教學模式。每周的集體備課整合了年組內優(yōu)質的教學資源，優(yōu)勢互補，形成了教的合力，提高了語文組整體教學教研水平。我們還重視學生良好習慣的養(yǎng)成，開展豐富多彩的學生活動。10月舉行了學生講故事比賽和讀書比賽，極大地鼓舞了學生的自信，也激起學生學語文的興趣。讓讀書成為每一位學生終身學習的自覺行為，從而全面提高每一個學生的語文素養(yǎng)。
作為年級組長我尊重領導，團結同事，上下溝通，互相促進，創(chuàng)建了一個團結互助、富有上進精神的先進教育教學集體，深得學校領導的好評。十幾年來的年級組長工作，使我深感責任重大。一個年級就如同自行車上的車鏈子，掉了一環(huán)，車子就無法轉動，一個年級的成敗決定學校的成敗。我是在不斷的探索中成長，也在勤奮的工作中收獲成功。歲月沉淀了我的經驗，工作成就了我的理想。
2011年是幸福的一年，因為在這一年當中我付出著、收獲著、快樂著、進步著，即將到來的2012年我同樣會用心去面對，用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業(yè)。
員工績效季度總結篇十一
部人力資源部)進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結如下：
一、
職能部考核試行結果
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內容，通過最后的數據收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內容的收集情況說明如下：
l
，部門kpi指標考核(tp)：部門的績效考核本身的難度系數較高，再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數據，這些數據只能從側面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2，
崗位工作目標考核(ip)：各個部門在公司總目標分解的基礎部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。
、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多-維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數據的收集結果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
4，員工工作態(tài)度評價(at)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數據主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題：
1、
考核本身設計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的`，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位，比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數據，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、
溝通問題
通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導與協(xié)助，最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點，那么最后的考核結果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數據的失效是由于這一問題而產生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
3、
認識問題
根據以往考核試行經驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、
推動問題
考核在沒有形成習慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領導的強力推動是關鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
1.探索與改善，在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導培訓，逐步的導入考核理念，逐步形成考核習慣;比如：最近的的目標管理培訓，及針對物流系統(tǒng)經理層與員工層的二次引導培訓。
3.加強溝通：人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作，并通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。
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員工績效季度總結篇十二
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。
過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經成為了員工關心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效，調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數據做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下，考核數據做到了及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題。
縱觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核，由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產量指標很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質低，不能按時準確提供考核數據，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數據的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排。
總結的'目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理，應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數量過大的情況，應對其出現(xiàn)的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數據按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定12年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
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員工績效季度總結篇十三
1.工作認真負責。配合意識佳，微笑服務好，待客熱情度高，團結同事。工作表現(xiàn)突出，作為爐灶組長能起到帶頭作用，技術較穩(wěn)定。
4.該同事工作認真負責，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好；對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，樂于助人，關心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用，專業(yè)技能業(yè)務水*優(yōu)秀，為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。
5.該同事工作熱情高；人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信；對待工作嚴謹處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正；學習進步較快受到大多數客戶的好評。
6.該同事工作認真刻苦，服務態(tài)度非常好，使經理在時候沒有后顧之憂；工作積極,熱情周到，有一定的領導能力，專業(yè)技能業(yè)務水*優(yōu)秀，業(yè)務水*也在不斷提高，關心每一位合鑫人，是我們大家學習的榜樣；能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象。
7.該同事工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水*優(yōu)秀，與北區(qū)各位經理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經理工作；人品端正做事塌實行為規(guī)范對待所負責區(qū)域進行有效指導，并提出建設性意見；高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。
8.該同事良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務水*優(yōu)秀，為公司利益不計個人得失，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用；為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益。
9.在我單位試用期間，工作態(tài)度認真，積極主動，尊敬領導，團結同事，待人誠懇,能夠做到服從指揮，踏實肯干，不怕苦，不怕累,并能夠靈活運用自己的專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。在工作期間得到領導和同事們的一致好評。同意該同志按期轉正。
10.辦事方式有改進，工作有提高，該員工做事情踏踏實實做人本分，能夠虛心接受市場招商經理得建議，努力學習不足之處;大力開發(fā)所負責區(qū)域得空白品種，并踴躍和經理進行各種環(huán)節(jié)得溝通;在2022年9月份提高異常迅速;對待工作兢兢業(yè)業(yè)，處處為公司斟酌，不記個人得失。
員工績效季度總結篇十四
2、該同事今年工作成績進步大，工作認真，業(yè)務知識扎實，業(yè)績發(fā)展迅速，工作態(tài)度端正，遵守公司規(guī)章制度，能積極完成公司的任務。
3、該員工反映機敏，行動迅速，執(zhí)行力強，在第一時間給與對手最有力的回擊。得到相關領導的贊嘆與欣賞。
4、該同事工作認真負責，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，樂于助人，關心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用，專業(yè)技能業(yè)務水*優(yōu)秀，為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。
5、該同事工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴謹處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快受到大多數客戶的好評。
6、該同事勤懇務實，善于學習，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應新的崗位，在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識，提高工作能力;悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起到帶頭作用成長員工優(yōu)秀的業(yè)務水*，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益，與同事相處和諧。工作認真，負責。
7、工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責，業(yè)務水*也在學習中不斷提高，關心同事，非常值得大家學習，新晉社會如此努力難能可貴。
8、該員工*時工作仔細、認真、負責，不但執(zhí)行力強，且工作配合度也好，有積極向上的工作心態(tài)，能主動協(xié)助其他同事工作，并且能按時完成上級領導安排的相關工作!
9、該同志工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴謹處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快受到大多數客戶的好評。
10、該同志勤懇務實，善于學習，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應新的崗位，在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識，提高工作能力;悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用。
11、該員工*時工作認真，有高速度、高效率、高質量的工作表現(xiàn)，且在日常生活中能與其他同事團結友愛，互助進取!
1.該同志擁護**的領導，忠誠并獻身于黨和人民的教育事業(yè)，政治方向明確，教育思想端正，與時俱進，主動汲取新知識、新信息，不斷完善知識結構，掌握運用現(xiàn)代化教學的能力。
2.該同志忠誠黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)、嚴謹治學、為人師表，處處嚴格要求自己。擁護**的領導，積極參加單位組織的各項政治學習，努力提高自己的思想政治覺悟，嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度。
3.該同志具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感，思想政治素質較高，具有較強的指導、管理、協(xié)調能力，能做到廉潔自律，工作勤勤懇懇、勇于開拓、銳意創(chuàng)新，積極參與教研，努力提高自身的業(yè)務素質，取得了顯著的工作效果。
4.該同志思想政治素質高，具有較強的協(xié)調能力，工作作風好，業(yè)務能力強，工作認真負責，工作實效突出，能做到廉潔自律，寬以待人。
5.該同志有良好的道德修養(yǎng)和堅定的政治方向。在各項政治學習活動中能認真學習，認真分析總結自身情況，將理論應用到實踐中。在*時工作生活中，嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，能和同事們和睦相處，互相幫助。
6.該同志綜合素質好，業(yè)務能力強，學習能力強。能比較全面地掌握業(yè)務知識和我單位重點工作，有較強的溝通能力，工作認真負責，能夠勝任自身的本職工作。
7.該同志工作認真負責，積極主動，業(yè)務能力扎實，業(yè)務水*優(yōu)秀，勝任崗位工作，對待所負責工作進行有效指導，并提出建設性意見，有一定的領導能力，做事踏實、行為規(guī)范、與其他同事相處融洽。
8.該同志工作認真刻苦，熱情周到，專業(yè)技能水*優(yōu)秀，愛崗敬業(yè)、樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象。
9.該同志嚴格遵守學校各項規(guī)章制度，認真學習黨的教育方針政策，在教育中勇于創(chuàng)新，學生德育思想教育到位，課堂管理完善，服從領導安排，圓滿完成各項教學任務，本年度考核為合格。
10.該同志熱愛教育事業(yè)，擁護黨的教育方針政策，具有良好的道德品質和師德修養(yǎng)，遵守紀律，工作認真負責，態(tài)度端正，腳踏實地地做好一個教師的本職工作，圓滿完成各項教學任務。
11.該同志尊重領導，團結同事、謙虛謹慎，勤奮好學。能夠積極主動地學習政治、業(yè)務知識，勤于鉆研，注重理論和實踐相結合，將理論有效地運用于實際工作中。
12.該同志工作熱情高，人品端正、德行優(yōu)良、待人真誠，對待工作嚴謹認真，處處為集體考慮，具有很強的業(yè)務能力，并能提出建設性意見，有一定的領導能力，與其他同事相處融洽。
13.該同志工作上勤勤懇懇，認真負責，業(yè)務水*也在學習中不斷提高，關心同事。在學校里起了榜樣作用，能按時完成上級領導安排的相關工作。
14.該同志愛崗敬業(yè)，認真負責。在單位組織的各項業(yè)務學習中均取得了不錯的效果。能嚴格要求自己，認真完成工作任務，在力所能及的范圍內還能夠協(xié)助其他同志開展各項工作。
15.該同志具有堅定地政治方向，熱愛教育事業(yè)，關心學生，嚴格遵守學校的各項制度，具有較強的教育教學能力。工作認真負責、兢兢業(yè)業(yè)。
16.該同志思想政治素質高，工作作風好，認真負責，業(yè)務水*也在學習中不斷提高，關心同事。能嚴格要求自己，按時完成上級領導安排的相關工作。
17.該同志工作認真負責，責任心強，能按時高質量地完成本職工作，能主動協(xié)助其他同事，帶領新同事迅速適應新崗位;在日常生活中，能與其他同事團結互愛，互助進取。
18.該同志工作態(tài)度端正，熱愛教育事業(yè)，擁護黨的教育方針政策，具有良好的道德品質和師德修養(yǎng)，遵守紀律，愛崗敬業(yè)，工作成效突出，工作效率較高。
19.該同志工作勤懇，能虛心向同事們學習，努力鉆研業(yè)務知識，使自己在短時間內適應新的工作環(huán)境。有積極向上的工作心態(tài)，能主動協(xié)助其他同事，能按時完成領導交辦的各項任務。
20.該同志教育思想端正，有高尚的職業(yè)道德，本崗位專業(yè)知識及基本功扎實過硬，
21.工作中具有獨立思考、不斷創(chuàng)新的能力。對工作有高度的事業(yè)心和責任感，積極主動工作，認真履行自己的職責。
22.該同志工作態(tài)度端正，對工作有高度的事業(yè)心和責任感，政治立場堅定，方向明確，忠誠并獻身于黨和人民的教育事業(yè)。治學嚴謹，熱愛學生，以身作則，為人師表。
23.該同志遵紀守法，具有良好的社會公德和家庭美德，有高尚的職業(yè)道德，關愛學生，面向全體學生，注重學生的全面發(fā)展，認真履行教師職務職責，有強烈的服務意識。
24.該同志政治立場堅定，教育思想端正，專業(yè)知識及基本功扎實過硬，具有很強的表達能力，善于做思想政治工作。嚴格遵守學校的作息時間和工作紀律，全身心地投入工作。
25.該同志擁護黨的教育方針政策，工作態(tài)度端正，熱愛教育事業(yè)，具有良好的道德品質和師德修養(yǎng)，遵守紀律，在不斷學習不斷提高自身的知識結構，業(yè)務水*也不斷提高。
員工績效季度總結篇十五
立醫(yī)療衛(wèi)生單位：
根據《晉安區(qū)衛(wèi)生局關于實施衛(wèi)生工作目標管理績效考核的通知》(榕晉衛(wèi)綜〔〕156號)要求，我局組織相關專家組于1月4日-10日，遵循客觀、公平、公正的原則，對各單位的目標管理績效工作進行系統(tǒng)考評，現(xiàn)將考核有關情況通報如下：
一、主要成績。
1、組織、黨建黨風、行風政風建設等綜合管理方面：各單位均能完善班子建設，落實領導分工，實行民主集中制度。認真開展各項黨務、政務公開工作，落實黨風廉政建設和民主評議政風行風工作責任制，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。全面完成省市區(qū)績效考核任務，基本完成各級交辦的各項工作任務和本單位的中心工作，制定績效考核方案，并按要求落實。財務核算較規(guī)范合理，財政收入基本做到?？顚Ｓ谩Ｈ隉o發(fā)生重大醫(yī)療安全事故及群體聚集性事件。無發(fā)生違反國家計劃生育政策及“兩非”條例。
2、醫(yī)療質量管理和公共衛(wèi)生服務等業(yè)務方面：各醫(yī)療單位醫(yī)療核心制度和“三基三嚴”考核較上年有很大進步，基本做到依法執(zhí)業(yè)。普遍建立了醫(yī)患溝通和投訴處理機制，嚴格落實首問、首診負責制。建立和完善醫(yī)院藥事管理組織，貫徹落實基本藥物制度，全面實施藥品零差率和網上采購制度。醫(yī)療服務收入逐年增長，門診人次數穩(wěn)中有升?；鶎俞t(yī)療單位均重視基本和重大公共衛(wèi)生服務工作，在人員相對不足而工作數量和要求不斷提高的情況下，充分調動職工積極性，加班加點，確保各項公共衛(wèi)生任務按時完成，群眾滿意率較上年有大幅度提高。晉安區(qū)醫(yī)院醫(yī)療管理工作獲得上級好評，茶園社區(qū)衛(wèi)生服務中心獲市級示范衛(wèi)生服務中心稱號，北峰山區(qū)三個衛(wèi)生院在開展公共衛(wèi)生服務方面形成自已的特色，各項考核得分較上半年均有大幅提高。
二、存在問題。
1、組織機構管理。部分單位未落實班子會、院務會制度，同時未充分發(fā)揮職代會作用，檔案管理歸類不夠及時準確。個別單位績效考核方案形同虛設，沒有和職工的績效獎金掛勾。多數單位未建立耗材專用賬冊，或記錄不夠準確、完整。財政專項撥款和公共衛(wèi)生經費還存在使用不當的現(xiàn)象。檢查中還發(fā)現(xiàn)個別單位非衛(wèi)技人員從事衛(wèi)技工作。
2、黨建、黨風廉政建設及民主評議政風行風。有些單位“城鄉(xiāng)結對互助”活動未開展，個別單位未樹立本單位典型，部分單位信息報送不及時。個別單位無對外公開欄，或對內、外公開欄內容不全。有些單位未建立醫(yī)德檔案，無醫(yī)德考評制度及記錄。部分單位未公開行評整改承諾及整改時限，未召開群眾征求意見會，未組織行評代表明察暗訪，對存在的問題未提出處理意見。
3、綜治安全及計劃生育。少數醫(yī)療機構存在制度不完善、落實不到位現(xiàn)象。個別單位消防工作存在薄弱環(huán)節(jié)。多數單位未開展優(yōu)生優(yōu)育宣傳指導工作，部分單位未及時掌握單位育齡婦女生育、節(jié)育情況。
4、醫(yī)療質量管理。個別單位門急診管理不規(guī)范，疏于管理，存在醫(yī)療質量、門診人次數下降現(xiàn)象?；鶎俞t(yī)療單位仍不夠重視醫(yī)療書寫，存在門診與出院病歷、處方等缺漏項目及書寫錯誤較多。大部分單位都沒有新藥審批引進制度。社區(qū)衛(wèi)生服務中心和山區(qū)衛(wèi)生院均存在搶救設備不全或醫(yī)療設備閑置現(xiàn)象。部分單位對醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理方面不夠重視，無專人負責，未建立管理組織與工作制度，未開展醫(yī)療質量和醫(yī)療安全教育和分析。部分單位還沒完成規(guī)范化標識標牌建設，環(huán)境衛(wèi)生較差。一卡通診療系統(tǒng)和新農合門診統(tǒng)籌支付已啟動，但成效不顯著。
5、基本公共衛(wèi)生服務。各基本醫(yī)療衛(wèi)生單位均能完成50%電子建檔率，但檔案錯誤與缺項較多，使用率極低。多數單位未開展個性化健康教育工作，居民健康知識知曉率較低。老年人健康管理和慢病管理進展不大，除日溪衛(wèi)生院以外，其它單位體檢率均不達標，高血壓、糖尿病患者規(guī)范化管理率較低。婦兒保工作仍然是我區(qū)基本公共衛(wèi)生工作中的弱項，孕婦早建卡率、系統(tǒng)管理率和新生兒訪視率、兒童系統(tǒng)管理率等離考核指標還有很大差距。全區(qū)重性精神疾病患者管理率均較低。
三、整改意見及考核結果的運用。
1、整改建議。各單位要從本次考核結果中充分認識到本單位一年工作的成績和問題，對于好的做法，要保留下來并形成長效機制。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要本著“以考核，促整改”的原則，進行補缺補漏，突破重點問題，彰顯工作成效。要加強管理，落實責任，確保各項具體整改措施落實到位。要早謀劃、早布局，理清工作思路，制定詳實的工作計劃，要加強綜治、安全教育，定期自查，排查安全隱患;加強醫(yī)療質量服務，強化人員培訓，提高業(yè)務水平;加強基本公共衛(wèi)生服務能力，擴大服務人群，提高服務水平，確保群眾真正享受到醫(yī)改帶來的實惠;要加大內部績效管理和工作考核力度。各職能部門要切實加大對全區(qū)基層醫(yī)療單位的業(yè)務指導和監(jiān)管力度。
2、考核結果運用。根據各單位衛(wèi)生工作目標管理績效考核結果(具體得分詳見附件)，共評出2個考核總分在800分以上的優(yōu)秀單位：晉安區(qū)醫(yī)院、茶園社區(qū)衛(wèi)生服務中心;3個考核總分在750-800分的良好單位：晉安區(qū)疾病預防控制中心、新店鎮(zhèn)衛(wèi)生院、象園社區(qū)衛(wèi)生服務中心;4個考核總分在700-750分的及格單位：鼓山鎮(zhèn)衛(wèi)生院、岳峰鎮(zhèn)社區(qū)服務中心、壽山鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院、日溪鄉(xiāng)衛(wèi)生院。2個考核總分低于700分的不合格單位：宦溪衛(wèi)生院和王莊社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
各單位要根據此次考核結果，并參照《晉安區(qū)公共衛(wèi)生及基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資考核分配指導意見》(試行)，嚴格按照考核等次，核定單位及其班子主要領導獎勵性績效獎金，班子其他成員參照執(zhí)行。
員工績效季度總結篇十六
20xx年是”xxx”規(guī)劃的收尾之年，也是質監(jiān)部門服務服從于經濟發(fā)展和轉型升級、全面完成”xxx”規(guī)劃各項目標任務的關鍵之年。年初以來，我局緊緊圍繞省局的”大質量大監(jiān)管大*臺”建設、市局”堅持改革創(chuàng)新，加快質量提升，健全監(jiān)管機制，再展質監(jiān)雄風”的二十四字方針以及縣十二屆四次代會提出的”六大工程”建設精神，牢牢鎖定年初制定的工作目標，求真務實，改革創(chuàng)新，真抓實干，為全年各項任務的完成打下了一定的基礎。
（一）實施”兩大戰(zhàn)略”，服務經濟轉型升級。
名牌培育質量提升工作穩(wěn)步推進：一是早謀劃、早部署、早發(fā)動，積極擬定20xx年名牌培育發(fā)展規(guī)劃和xx年重點培育名單，并開展走訪、調研重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和企業(yè)活動，發(fā)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）做好配合工作，鼓勵企業(yè)做好計量檢測體系、標準化良好行為等基礎準備工作。二是申報重點項目促進塊狀產業(yè)質量提升。根據省市局文件精神，并在廣泛征求各方意見的基礎上，今年確定汽車座椅套和汽車座墊為塊狀產業(yè)質量提升項目進行申報、培育；同時結合天臺產業(yè)特色，對汽車翻新輪胎行業(yè)進行深入調研，作為塊狀產業(yè)質量提升的備選項目。
計量標準化工作進展順利。一是繼續(xù)推進汽車內裝飾行業(yè)聯(lián)盟標準的制定工作，其中《汽車用硫化橡膠腳墊》、《汽車用皮革方向盤套》、《汽車用塑料腳墊》三個行業(yè)標準已征求完畢，并收集了四家企業(yè)的反饋意見送省標院進行修改，為沖刺專家審定會和發(fā)布會做好最后的準備。二是開展企業(yè)標準備案和執(zhí)行標準登記工作，做好茶葉農業(yè)標準規(guī)范制修訂工作，確保規(guī)范現(xiàn)行有效。三是深入開展”誠信計量進市場”活動，對與人民群眾日常生活密切相關的大型集貿市場、超市開展計量監(jiān)督檢查。四是對縣內2家制造計量器具企業(yè)進行審查并上報；完成2家企業(yè)的計量標準器到期復查考核工作。
合格評定和行政許可工作正常開展。如指導、幫助6家驗配眼鏡店做好復審考核相關準備工作，確保了一次通過許可證復審考核；幫助1家企業(yè)做好許可證申請和材料準備工作；一季度新增條形碼3只。
（二）確保”三個安全”，推進和諧天臺建設。
食品安全監(jiān)管不斷深入：
一是全面總結去年食品安全工作，較好地完成了市*對縣*食品安全方面的考核和縣食品安全委員會對我局的考核，以及完成市*組織的”十小”行業(yè)整規(guī)工作評估。根據縣*的安排，著手準備全縣”十小”行業(yè)整規(guī)工作總結大會相關材料，提出第三年”十小”整規(guī)責任分解，以統(tǒng)一部署今年的”十小”整規(guī)工作。
二是進一步加強食品許可證取證工作。完成了1家糕點企業(yè)審證，督促2家茶葉企業(yè)換證。
三是開展食品專項檢查。如在”*”、春節(jié)期間開展全縣范圍的食品安全大檢查，共檢查生產企業(yè)16家，小作坊4家，6所學校；配合縣*做好學校食品衛(wèi)生安全專項整治工作，根據職責分工開展監(jiān)督檢查；迅速開展非食用油脂的監(jiān)督檢查等。
四是配合市局做好加全市落實食品生產企業(yè)主體責任現(xiàn)場會工作，并開展落實主體責任相關工作。
特種設備安全切實加強：今年以來，我局結合市局下發(fā)的xx年特種設備安全監(jiān)察工作要點，以防止、減少事故、遏制重大事故為目標，打基礎、重監(jiān)管、抓落實，切實加強安全監(jiān)管。一季度共出動特種設備巡查監(jiān)察人員70余人次，巡查監(jiān)察單位30余家，特種設備30余臺，發(fā)放特種設備安全監(jiān)察指令書3份。
一是開展安全檢查活動。春節(jié)前和*期間協(xié)同消防、*、衛(wèi)生等部門對旅游市場、*會議場所等進行安全排查，消除隱患，確保人民群眾生命財產安全、*順利召開，營造良好的社會環(huán)境；以人員密集的賓館、飯店、學校為重點，結合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯總情況，對各使用單位進行走訪核實，開展專項檢查杜絕違規(guī)違法使用特種設備；加強重點監(jiān)控單位的檢查（液化氣充裝站）；針對動態(tài)數據庫對超期未檢企業(yè)進行及時走訪督促及時整改。
二是做好日常監(jiān)管工作。共檢查特種設備使用企業(yè)20多家，發(fā)出特種設備安全監(jiān)察指令3份，責令存在安全隱患的企業(yè)或單位及時采取措施，予以改正或者消除事故隱患。
三是做好培訓和服務工作。按照培訓計劃，做好各類操作證培訓班開班前的籌備工作，重點對操作證復審和培訓人員進行報名登記。加強對企業(yè)特種設備相關法律法規(guī)解釋、新增設備技術咨詢、相關制度完善等服務工作。
員工績效季度總結篇十七
績效考核是人力資源部的核心工作內容，也是公司的200x年的主要工作內容之一，為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內逐步擴大實施，5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結如下：
一、職能部考核試行結果。
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內容，通過最后的數據收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內容的收集情況說明如下：
部門kpi指標考核(tp)：部門的績效考核本身的難度系數較高，再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數據，這些數據只能從側面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2，崗位工作目標考核(ip)：各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。
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