ktv員工演講稿(通用17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-07 10:07:16
ktv員工演講稿(通用17篇)
時間:2023-11-07 10:07:16     小編:碧墨

演講稿是一種以口頭形式表達觀點、交流思想的書面材料。在演講稿的結(jié)尾部分,可以總結(jié)觀點并發(fā)表自己的呼吁或展望未來。閱讀以下這些演講稿的范文,相信會對您的演講撰寫有所啟發(fā)。

ktv員工演講稿篇一

尊敬的.各位董事、嘉賓、親愛的兄弟姐妹們:

大家好!

在這個春光明媚、充滿希望和夢想的日子里,我們以滿懷激動和喜悅的心情迎來了匯金池酒吧2012年度首屆員工大會的好日子,這標志著我們酒吧即將步入一個全新的管理起點,一個新里程碑正在我們手中樹起?;厥讌R金池籌備階段,雖然經(jīng)歷過波折,但在酒吧董事及兄弟姐妹們的配合與努力下,全體同仁上下一心、團結(jié)一致、努力拼博,勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地將各種困難一一化解。

在此,謹代表董事會及我個人向戰(zhàn)斗在一線的兄弟姐妹們表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上,我們將一如既往地地不斷鉆研服務技能,努力提高業(yè)務管理水平,在思想上嚴要求、在工作上求實、務真,全方位提升對客服務質(zhì)量。

目前本地區(qū)市場混沌低迷沒有行業(yè)標桿的格局,作為市場挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務技能創(chuàng)新,并逐漸聚集起本酒吧獨有的核心競爭力,才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。

今后,我們將嚴抓技師手法及服務技能,并樹立全員營銷意識,讓部門全體員工懂得“今天的服務就是明天的市場”,讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來,讓員工意識到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務就是在支持營銷,從而使全體員工在思想上高度保持一致,保證各項工作能夠落實到位。以此來不斷提高顧客滿意度,提升酒吧整體形象,形成獨有的市場核心競爭力。

針對各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,部門將搜集各崗位專業(yè)服務用語進行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范,作為我們對客交流的語言指南,同時也作為我們培訓的教材。相信規(guī)范服務用語執(zhí)行以后,部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。

由于時間緊任務重及員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同,或者從未做過酒吧行業(yè),理解能力和操作能力不一而足,給管理帶來一定的難度。為此,酒吧已經(jīng)詳細制定了結(jié)合本酒吧地區(qū)市場客人需求的員工培訓計劃和培訓內(nèi)容,將由我本人負責培訓、監(jiān)督,并且對每一次的培訓內(nèi)容進行專項考核使培訓工作得到深層鞏固。今后,酒吧每周召開一次管理例會、每月召開一次月度總結(jié)例會使服務和管理上存在的問題得到良好的剖析并一一得到解決。

規(guī)章制度是加強酒吧管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度,按照星級酒吧的標準,繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。

提高酒吧的知名度和培植自己的固定客源,是一個酒吧生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,同時建立全員營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)以及相應的營銷獎勵機制,以最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性。

送大家兩句話:“謀事在人,成事在天”也許此話給大家的感覺這還不是把希望寄托于天嗎,是不可預知的因素很不靠譜。那么下句話送給大家也許大家就會明白?!芭Σ灰欢ǔ晒?,但不努力一定不成功”。我們參考結(jié)合科學的數(shù)據(jù)制定科學的績效目標,傳達給一線員工,希大家了然于心,時刻謹記效益第一,我們要時刻為企業(yè)創(chuàng)效增值,只有這樣才能合作雙贏。

未來新的歲月帶來新的希望,新的歲月帶來新的夢想!在今后酒吧平凡的日子里,我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實;把夢想掌握在自己的手中。我希望大家集思廣義,匯聚全體員工的聰明才智,總結(jié)經(jīng)驗創(chuàng)造出一條匯金池酒吧自己的路。從酒吧整體發(fā)展戰(zhàn)略入手,明確經(jīng)營目標,找準市場定位,走一條以市場為導向,以經(jīng)營標準為目標,以匯金池酒吧自身特色為內(nèi)容的道路。

最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!

謝謝大家!

ktv員工演講稿篇二

從一名在校大學生到一名公司新進職員,這樣的轉(zhuǎn)變帶給我的是興奮和憂慮的雙重感受,還是個學生的時候總是在想著有一天能踏進公司,做一個真正的社會人,覺得那樣的自己才能算得上是成熟的大人了。但當離開熟悉的環(huán)境,離開總是在一起的朋友們,獨自踏上新的旅程的時候,內(nèi)心深處的膽怯與不安也隨之顯現(xiàn)出來。作為公司眾多員工中的普通一員、同時也作為新生代的一份子,今天的演講比起空洞浮夸的表決心,我更想以一個初學者的身份向大家傳達我真誠的想法和我對未來的憧憬。

作為一個新人,我最想做的事情就是融入公司。在公司里尋找著自己的定位,確認著自己的價值,想要早點度過適應期,用熟練的工作和誠懇的為人來證明自己的成長與擔當。于是,在意著周圍,在意著外表,進行著各種比較,總是想讓自己所做的事情都能夠出色完美。結(jié)果明明是自己所做的選擇,卻仍會感到迷茫和失落。后來回頭審視自己,發(fā)現(xiàn)自己對于“比較”的理解太過膚淺,覺得“比較”就要分出高低優(yōu)劣。其實,真正的“比較”是通過不斷觀摩前輩和與同輩探討發(fā)現(xiàn)自己的不足讓自己始終保持一顆充滿活力、不斷進取的心。只有擺正心態(tài)才能以最純粹的信念盡自己最大的努力做好工作,不斷進步。

ktv員工演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

大家下午好!

我是x地產(chǎn)集團公司xxx部一名普通員工,作為這個大家庭的一員,我很激動也很榮幸能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工,向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導表示衷心的感謝!向緊密配合、相互支持的親人們致以誠摯的問候!向所有不畏艱難、風雨同舟、并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意!

20xx,是不平凡的一年,是公司蒸蒸日上的一年,是我自身成長的一年,身為這個光榮集體中的一員,我們感到無比驕傲、自豪,今天,公司授予我們優(yōu)秀員工的榮譽稱號,這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻的表彰和感謝。

一切的成績和榮譽都已成過去,在這暫新的一年里我必定克盡職守,為我們公司明天的宏偉藍圖添一份色,我一定再接再勵,奮發(fā)向上,不辜負公司及諸位給予我的信任,有理由相信20xx我們公司又將是輝煌的一年。

今天的成績將是我明天的起點,在榮譽面前我們不會沾沾自喜,不會驕傲自滿,我們深知:我們還有很多不足,我們會繼續(xù)力爭向上,不斷提升自我,用更加優(yōu)異的成績回報公司,我們有勇氣迎接一切挑戰(zhàn),我們有信心去戰(zhàn)勝一切困難。

“紅梅盛開兆豐年,春回大地暖人間?!庇有履甑絹淼娜缁痱滉?,我們必將一如既往、同心同德、團結(jié)協(xié)作、開拓進取,在各自的工作崗位上再接再厲譜寫出新的精彩華章!讓我們放飛心中的夢想,點燃滿腔的激情、揮灑青春的力量,我們有理由相信:x地產(chǎn)集團的明天更精彩!

最后,請允許我再次向各位表示衷心的感謝!祝愿大家在新的一年里心想事成,平安吉祥,健康幸福!

謝謝!

ktv員工演講稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:

大家好!

首先感謝公司為我創(chuàng)造了這次上臺演講的機會!更感謝一直關(guān)心我、支持我、幫助我成長的各位領(lǐng)導、各位同事,是你們給了我參與這次演講比賽的勇氣和力量!

我的演講題目是平凡的崗位,挑起不平凡的責任。

責任 不僅 對于 企業(yè) 很重要,對于我們每位員工 來說 都很重要,不要以為 自己 只是 一名普通員工,其實 你能否 擔當 你的責任,對整個企業(yè)而言,同樣有很大的意義。我們每位員工都在不同時間,不同地點扮演著不同的角色,每一個角色都擔負著不同的責任,我相信繁榮電器生產(chǎn)經(jīng)理馮xx同志 就是這樣做的。在馮xx同志邁進繁榮的那一天,從平凡的工作崗位開始,腳踏實地、勤勤懇懇地從員工、機修工、班組長一直到現(xiàn)在成為公司重要崗位的領(lǐng)導,在他身上, 一切都是那么的安靜,平穩(wěn),匆忙。平凡的他安靜的豎起一道天道酬勤的旗幟,勤懇為公,職責最大,苦在心中,樂在繁榮。他的一舉一動都在告訴我們一個道理:“崗位就是責任”的價值觀是正確的。

人有了奉獻才是快樂的,那一陣子, 正值寒冷的北風呼嘯肆虐之時, 一個令我們揪心的交通事故發(fā)生了,在公司的每一個人都沉浸在悲痛和反思中,他率先用行動證明了職責源于行動,暗示著迅速有效的行動才是治療創(chuàng)傷的絕世良藥??磝x年11月10日,也就是事故發(fā)生的當天清晨,第一時間進入我們眼簾的便是自告奮勇的馮xx同志,他已成為一名合格的搶救成員和后勤成員,社會的責任感和公司的責任感 在他第一時間安排120 、110中表現(xiàn)出來;愛心在護送受傷人員進入人民醫(yī)院的過程表現(xiàn)出來;責任感和使命感在簡明扼要的向上級匯報的過程中表現(xiàn)出來。他時刻流露著不被人察覺的精明和實干, 用愛心感動著受傷的家屬,他代表著繁榮集體的愛心,每天保證崗位任務順利完成的條件下,奔波于公司,交-警隊,醫(yī)院。馮xx夜以繼日地為傷者及家屬解決一件又一件感動的事情,傷者家屬為之感動的說:“繁榮如此全力、熱心、幫助搶救、照料,使我們感動,我們還有什么不相信繁榮,還能對此提出過分的要求嗎?”馮xx正是用他的責任為事故的公正、安全的處理提供了直接有效的幫助.

如果說,以上實例僅說明馮xx作為一個行政形象是合格的,那么作為一個對內(nèi)對外的業(yè)務形象又將如何。八月初,金秋時節(jié),公司來了一筆電水壺過濾網(wǎng)的新產(chǎn)品的業(yè)務,當時在接到業(yè)務后,就立刻通知車間安排試樣、送樣、批試、批量生產(chǎn)等事宜,當時電器車間技術(shù)部在新品試制繁忙的情況下無法及時完成。該如何是好?眼看著一串葡萄掛在架子上,我們總不能再做吃不到葡萄說葡萄酸的人吧。正待速手無策, 身居家居部門的馮xx同志突然冒了出來,身先士卒, 看官應知家居部門對電水壺過濾網(wǎng)并不熟悉,雖然馮xx做出的出身牛犢不識虎的舉動,半路殺出個程咬金,著實讓我們大吃一驚,然而他的精明干練事后讓我們不得不為之嘆服。在實施過程中僅三天時間, 與黃總對圖紙確認,聯(lián)系原材料廠商,同步聯(lián)系新模具開模,產(chǎn)品試制。在試制過程中,客戶的種種苛刻的要求,馮xx都一次又一次的給予克服,深得客戶的好評。經(jīng)得到客戶的確認后,馮xx不驕不躁,積極組織設(shè)備、人員落實生產(chǎn)。整個新品開發(fā)過程在短短的幾天內(nèi)得以勝利圓滿的完成。他的努力為公司爭取了時間,爭取了機會,爭取了財富。

ktv員工演講稿篇五

ktv是現(xiàn)在大家都常去的地方,那么就讓我們一起去了解一下ktv員工的這些經(jīng)典的。

演講稿。

吧!下面就讓本站小編給大家分享一些經(jīng)典的演講吧,希望能對你有幫助!

尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓、親愛的同事們:

大家下午好!

我是來自簡生產(chǎn)部的韋卓明,很榮幸能代表諾斯貝爾的優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。今天能站在這里與領(lǐng)導的栽培,同事的幫助是分不開的。雖然剛來諾斯貝爾的時候?qū)瘖y品這個行業(yè)還不是很熟悉,但是,上級的關(guān)心和同事的幫助讓我進步很大,使我逐漸成為一名合格的工人,在此我要感謝在座的各位領(lǐng)導和同事們。雖然我的工作很普通,但是我從不覺得它卑微,因為我們每天都在做讓客戶滿意的產(chǎn)品,我們從客戶那里看到了他們對我們工作的認可,找到快樂,專業(yè)技能與經(jīng)驗也從中得到提升。折疊車間是生產(chǎn)面膜產(chǎn)品的第二道工序,折疊的每一個動作都與質(zhì)量有關(guān)。作為折疊的一員,我深感自己崗位的重要,所以工作中從不敢有差半點馬虎,比如沒有噴碼的鋁膜袋,來料不良鋁膜袋、空鋁膜袋等一旦流入市場都有直接關(guān)系到客戶的切身利益,稍有不慎,就會在客戶的心目中大打折扣。其實只要你愿意,你用心去體驗去學習,去工作,每個人都會成為一名優(yōu)秀的員工,在我看來,最重要的就是熱愛工作。在工廠做好工作其實非常容易做到的,只需牢記三點:

一、實踐理檢驗真理的唯一標準,一定勤于實踐,勤奮懇干;。

二、善于從實踐中總結(jié)理論,即善于動腦,苦干加巧干,用理論去指導實踐工作。

三、工作時,要做到步步留心,時時在意。

親愛的同事們,我在諾斯貝爾的溫暖的懷抱中,不知覺地工作了將近七年。七年來,我始終覺得諾斯貝爾是一個溫暖的大家庭,是一個充滿人性化的企業(yè),它無微不至的關(guān)懷著我們,讓我人有一種親切的感覺:諾斯貝爾的管理是溫暖人心的。很多人都知道我有個哥哥在沖裁,剛進諾斯貝爾的時候,分配到無紡布車間,但后來因工傷,又調(diào)配到折疊車間,由于個人原因不能趕上車間的生產(chǎn)速度,個人也無法生活下去,公司領(lǐng)導為了照顧他,重新分配他到?jīng)_裁車間,使他工作好,生活好。還有折疊車間里大家親如兄弟,親如姐妹的友情,都讓我由衷的感動!公司就是我們的溫暖的家,她對我們不離不棄,我們怎能還不努力工作,好好報答她。

最后,愿我們諾斯貝爾事業(yè)蒸蒸日上,不斷地做大做強,愿我們同事愛崗敬業(yè),全力以赴,做到最好,使諾斯貝爾業(yè)績再上一個臺階事業(yè)更加輝煌,祝大家新年快樂!工作順利,身體健康,合家幸福,謝謝大家!

尊敬的各位領(lǐng)導,尊敬的員工朋友們。

大家下午好!鼓樂陣陣,爆竹聲聲。值此中華民族傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)來臨之際,我們在這里歡聚一堂,辭舊迎新,共慶新春佳節(jié),共商發(fā)展大計,共話美好未來。冬去春歸,新春將至,在此,我謹代表恒達酒店全體管理人員及我本人,向一年來在工作崗位上默默奉獻,為酒店發(fā)展付出辛勤勞動的全體員工,表示衷心的感謝和親切的問候!大家辛苦了!謝謝你們!同時,向酒店全體員工及其家屬,向所有曾經(jīng)在恒達酒店奮斗過,現(xiàn)在仍奮斗在一線的管理人員和員工們拜個早年!祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,生活幸福,萬事如意!20xx年,是旅游飯店業(yè)經(jīng)受嚴峻考驗的一年,20xx年開始不斷蔓延的國際金融危機和20xx年下從半年通貨膨脹的擴展使星級酒店的經(jīng)營經(jīng)歷了前所未有的嚴峻考驗。作為酒店業(yè)的一份子,我們同樣經(jīng)歷了這一艱難歷程。為了應對挑戰(zhàn),我們在年初的工作會議中就重點提出了20xx年工作的基本思路,并要求在新的一年里,我們要以更加飽滿的熱情,認認真真做好每一項工作,踏踏實實完成每一項任務,在不斷完善自身的同時,還要認清形勢,明確目標,整合隊伍,團結(jié)奮戰(zhàn),爭取創(chuàng)造更好的業(yè)績。一年以來,在公司領(lǐng)導的正確指導下,酒店上下一心,團結(jié)奮戰(zhàn),努力拼搏,使我店的各項經(jīng)營管理工作都能夠有序運行,取得了良好的效果,共創(chuàng)營業(yè)收入約xxxx萬元,實現(xiàn)利潤約xxx萬多元。

值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在20xx年里努力再創(chuàng)佳績。

一、立足武宣,做好服務立足武宣,作為xxx唯一一家四星級旅游飯店,服務xx是我們的本職工作,我們也一直以此為核心,進行各項工作的開展。不管是接待縣里舉行的會議,還是xxx舉行的各種活動,我們都非常認真地開展服務工作。20xx年,我們緊緊圍繞“搞好武宣服務工作”這個核心任務開展各項工作,認真完成各項接待任務,做好縣委縣政府的后勤保障。

一年來,我們先后接待了xx縣人大、政協(xié)會議,xxxx接待及xxxxxx和xxxx會議,全市xxxxxxx會議及各企事業(yè)單位的年會等幾次大型會議接待工作,我們都非常重視,并根據(jù)接待規(guī)格召開專題會議,本著確保服務周到、確保安全可靠、確保代表滿意的原則,提前安排好各項議程,做好各項接待準備工作,因此保證了各項會議的順利進行,幾次接待任務都圓滿完成,贏得了與會領(lǐng)導的廣泛好評。由于接待工作落實得好,xxx的很多大型會議都慕名而來,為酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益和社會效益。

二、與時俱進,提升發(fā)展,酒店突顯改觀與時俱進,提升發(fā)展,酒店領(lǐng)導班子率先垂范,組織指導各級管理人員及員工,認真學習酒店知識,如通過市旅游局邀請專家到酒店內(nèi)部的日常培訓等等。并結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在酒店各區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和員工精神狀態(tài)積極向上。我們大會、小會反復強調(diào),管理人員及員工要有緊迫感,應具上進心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。

關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務內(nèi)涵真諦的理解及其運用。

各部門還通過組織對部門員工的各項培訓交流,啟發(fā)引導大家拓寬視野,學習進取,團結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。在一些大型的接待活動中,在各部門負責人的榜樣作用下,部門領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。

三、狠抓經(jīng)營,促進效益狠抓經(jīng)營,在年初,酒店就確立了“不斷提高酒店經(jīng)濟效益,努力完成經(jīng)營指標”的目標。效益是我們酒店經(jīng)營工作的重中之重,只有效益上去了,我們才能夠開展其它方面的工作。20xx年,我們努力抓好各方面的經(jīng)營工作,尤其是狠抓客房、餐飲和ktv三個收入增長點,全力促進經(jīng)營業(yè)績勇攀新高。

四、嚴格管理,打造隊伍嚴格管理,隊伍建設(shè)一直是我們酒店的重要工作之一。20xx年我們繼續(xù)加強隊伍建設(shè),從以下幾個方面入手,努力打造強有力的團隊。

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

大家好!

5月再次入職酒店。前后加起來近6年。

衷心感謝酒店給了我們大家這次公平、公正競爭、展現(xiàn)自我的舞臺和施展才華的機會。

我們只有平時嚴格要求自己,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機會,從而實現(xiàn)自我價值。

我這次競聘的職務是工程部領(lǐng)班。能否做好酒店工作,以下幾個方面的評判很重要;思想道德r26;崗位認識r26;業(yè)務技能水平r26;工作實踐經(jīng)驗r26;開拓創(chuàng)新精神及工作思路r26;協(xié)調(diào)能力。

酒店的產(chǎn)品是安全滿意優(yōu)質(zhì)的服務,而服務員是參與產(chǎn)品生產(chǎn)并直接將之送出的載體。服務員工作是酒店接待中直接面對顧客服務的窗口,面對不同的顧客,服務人員的整體素質(zhì)是決定酒店在經(jīng)濟市場中占有份額量的決定因素。酒店之間的競爭,往往是員工綜合素質(zhì)的競爭。只有不斷提高現(xiàn)有服務員的綜合能力,培養(yǎng)優(yōu)良的職業(yè)道德和奉獻精神,服務工作才能優(yōu)中更優(yōu)。只有不斷加強對服務員的思想道德建設(shè),才能提高酒店在市場上的競爭力。

本人自入職以來,一直遵守酒店的各項。

規(guī)章制度。

具有良好的思想道德品質(zhì)各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。有強烈的集體榮譽感和工作責任心堅持實事求事的原則。

本人思想端正,能吃苦耐勞,有崇高的理想和偉大的目標,注重個人道德修養(yǎng),養(yǎng)成良好的生活作風,樂于助人,關(guān)心國家大事。

工作期間,本人一直勤奮學習,刻苦鉆研,通過學習掌握了較為扎實的理論與實踐基矗現(xiàn)代酒店為適應人們?nèi)找嬖鲩L的需求,已不再是僅僅提供住宿的場所,而是從衣食住行、視聽娛樂,到運動健身、商務購物、醫(yī)療美容等,應有盡有,設(shè)備設(shè)施日趨完善。一個現(xiàn)代化的酒店設(shè)備設(shè)施費用已占總價的1/3還多。另外,酒店對設(shè)備的依賴程度也日益劇增,一旦設(shè)備出了故障,服務就要受到影響,幾乎無法由人來代替。做好酒店工程管理,是酒店經(jīng)營取得成功的關(guān)鍵之一。

我個人認為工程管理的重要性主要表現(xiàn)在以下幾大的方面:

1、酒店工程管理關(guān)系到客人安全;。

2、酒店的工程管理關(guān)系到服務質(zhì)量;。

3、酒店的工程管理關(guān)系到銷售價格;。

4、酒店工程管理關(guān)系到酒店的利潤。

而作為酒店工程領(lǐng)班應做好以下幾點:

2、管理好、使用好酒店的設(shè)備,使設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài),設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運行,是領(lǐng)班的首要責任。對管轄設(shè)備要嚴格做到設(shè)備干凈、機房干凈、工作場地干凈不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水,使用性能良好、密封良好、潤滑良好、堅固良好、調(diào)整良好。

7、熟悉各懂房屋的分布狀況,房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設(shè)備的性能和使用狀況。

8、加強學習業(yè)務知識,能識讀施工圖紙。繪制施工圖,領(lǐng)班必須具備熟練的施工技能。

在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上,學習水、土建等基本知識和規(guī)范操作、爭取做到一人多能,適應酒店維修工作的需要。

只有酒店員工個人素質(zhì)及業(yè)務技能的提高,才能夠使企業(yè)進步,并且最終形成有效發(fā)展的深厚的內(nèi)在動力。”酒店工作者素質(zhì)高低,不僅關(guān)系到自身的前程,而且也關(guān)系到整個酒店的服務質(zhì)量。

ktv員工演講稿篇六

尊敬的領(lǐng)導,親愛各位來賓!

大家好!

我是人事部新來的xx,很榮幸來到貴公司,成為行政人事部的一員。在這里,我首先向大家做一個簡短的自我介紹。我來自長沙大學中文與新聞系,是05屆的畢業(yè)生。從學校,走向社會,對于我來說是一個全新的挑戰(zhàn),尤其是貴公司接納了我,讓我更加樹立要為公司做出自己的貢獻的決心,只有這樣我才能不辜負公司領(lǐng)導度我的信任。

演講稿3分鐘分享:人事部的工作繁瑣但是很重要,它是公司正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵的紐帶。在公司會議召開、活動組織、人員管理、工資定級、績效考核、日常監(jiān)督等許多看似簡單實際關(guān)系公司發(fā)展的事情上,我的經(jīng)驗還不是那么豐富。但是,我相信,行政人事部領(lǐng)導的幫助和同事的關(guān)心是我不斷前行的動力,同時,在貴公司,我會積極進取,不斷學習,向周圍優(yōu)秀的領(lǐng)導和同事請教,不斷提升自己的業(yè)務水平。

步入社會,我會順利完成從學生向社會角色的轉(zhuǎn)變,在這一個月的實習期間,我相信我一定能適應公司的發(fā)展,跟上公司的步伐,把自己打造成為人事部合格的一員。計劃變成行動,是個不斷努力的過程,但是,我會讓這個過程變得更短。在今后的工作當中,我會具體從以下幾個方面做起:

一、加強理論修養(yǎng),樹立良好的形象。

現(xiàn)在學習是終身學習的過程,在理論學習上應該常學常思,不斷加強自身理論修養(yǎng)。在理論的學習中,不僅僅要掌握政治理論,更要在酒店的人力資源管理方面下功夫。熟悉人力資源管理的方法,加強對人力資源管理的理解?;顚W活用,把理論貫徹到實際的工作當中去。

不斷的提高自己的理論修養(yǎng),提升良好的形象。在人事管理方面,跟員工打交道,應該本著以人為本的原則,關(guān)心員工的發(fā)展,急員工之所急,想員工之所想,做好員工的服務者。同時,樹立自己在公司的形象,認真負責的做好自己的本職工作,不辜負同事和領(lǐng)導的信任。

二、努力鉆研業(yè)務,提升專業(yè)水平。

一個人的專業(yè)素質(zhì),是他在這個崗位上能否真正立足的先決條件。我深知,專業(yè)素質(zhì)對我來說意味著不斷的學習,不斷的進步,不斷的求索。我會利用自己在學校學習的知識和現(xiàn)實中工作結(jié)合起來,不斷地鉆研自己在人事方面的業(yè)務。尤其是在公文寫作這些方面,更加要加強之間的積累,不斷地學習,深入的思考。每次通知、通告等應用文的寫作,我都會認真的對待。

演講培訓班分享工作中的執(zhí)行力如何,跟一個人的專業(yè)水平有很大關(guān)系,只有提高自身的專業(yè)水平,才能更好的完成領(lǐng)導交代下來的任務,把工作做好。對于酒店,我需要了解,了解酒店的經(jīng)營,了解酒店的管理和制度,深入到酒店前臺員工中,學習,同事因地制宜因時制宜的提出相關(guān)意見和建議。

三、加強交流溝通,形成良好工作氛圍。

作為行政人事部門的一名工作者要認識每一位員工,與員工之間形成良好的交流和溝通氛圍,這樣才有利于工作的展開,反之則會在工作中造成被動。當然,這并不等于要我們故意跟員工區(qū)攀交情,而是說在平常的生活工作中要發(fā)揚樂于助人的精神,提供同事一些方便,幫助同事一些解決一些力所能及的事情。

良好的工作環(huán)境和工作氛圍,需要我們共同來創(chuàng)造,只有懷著一顆感恩的心,注重細節(jié),注重生活中的禮節(jié)禮貌,才能贏得你的同事的信任。如何在交流中,理順思路,就需要在日常的工作中不斷地思考和實踐。

四、聽從領(lǐng)導安排,追求工作質(zhì)量。

成功演講技巧培訓班分享部門的領(lǐng)導始終是我們工作中的重心,積極的完成上級交代下來的任務,把工作做好,做到精益求精,這樣的員工才是領(lǐng)導的得力助手。這也并非就是要在領(lǐng)導面前惟命是從。員工有自己的想法和意見當然也可以向領(lǐng)導反映,提供領(lǐng)導解決問題可提供參考的方法。當你把工作完成好了,也就為領(lǐng)導減輕了一定負擔,這樣領(lǐng)導自然而然會對你工作表示肯定。跟領(lǐng)導相處,應該尊重領(lǐng)導的同時,保持自己的話語的平等權(quán)。

ktv員工演講稿篇七

尊敬的董事長、林總、尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:

大家下午好!

我是來自產(chǎn)品部的謝,非常榮幸代表xx科技的各位精英在此發(fā)言。

新年伊始,萬象更新。在這辭舊迎新的喜慶時刻,我們喜氣洋洋,歡聚一堂,在此,我謹代表xx科技全體員工并以我個人的名義,向董事長、林總、各位領(lǐng)導及全體同仁致以誠摯的問候、新年的祝福、美好的祝愿!

回想我在成長的經(jīng)歷,不由得使我感慨萬千,我于20xx年底步入xx科技,初來乍到,周邊的人和事也很陌生,新的環(huán)境,新的挑戰(zhàn),一時我有點適應不了,有過猶豫和茫然,公司領(lǐng)導看到我這一點,及時找我談話開導我:你剛剛接觸一卡通這一塊,是人生的一個重大轉(zhuǎn)折點,要想盡快融入社會,不能讓環(huán)境去適應你,而是讓自己去適應環(huán)境,教我大膽嘗試新的事物,對自己要充滿自信,而且信任我,在生活上關(guān)心我,同時其他同事如陶工、王工、嚴工等也在工作中給我很多幫助與支持,經(jīng)過一段時間磨合,我漸漸融入到了這個溫暖的大家庭,苦練技術(shù),認真工作,保質(zhì)保量的完成職責工作,取得公司領(lǐng)導對我工作更多的信任。在此期間,成功協(xié)助研發(fā)完成廣東電信、江蘇移動等重點項目工程及無線多媒體門禁、手機消費機等新產(chǎn)品項目驗收等,并分別獲得7、9月份tib成長之星及《二·三發(fā)展規(guī)劃綱要》學習優(yōu)秀獎等榮耀。因為職責工作任務本來就很多,但領(lǐng)導還要一件又一件的新工作增加進來,真的有點吃不消。這期間我也有過抵觸情緒,在公司領(lǐng)導的開導與各位同事特別是陶工的幫助下,更重要的想到三月份以來我們一直在學習的公司《二·三發(fā)展規(guī)劃綱要》及林總的《致員工一封信》等時,感受到林總對我們每個成員的語重心長,明確了自己要如何在公司二三時期提升自我、自我奉獻,在公司獨特的tib品牌文化的熏陶下,讓我逐漸形成了積極的態(tài)度與人生觀,讓我能夠積極主動承擔部門的工作、參加文化活動,深切體會到了‘快樂工作,幸福生活’的真諦,借此,我要感謝林總對我們孜孜不倦的教誨,感謝這個美麗的平臺,感謝公司領(lǐng)導及同事對我的信任和幫助。

各位同仁:誰是最可愛的人?是那些吃苦耐勞、認真負責、默默無聞的員工,在,還有許許多多先進的典型,我也經(jīng)常會看到一些員工廢寢忘食,夜以繼日的忙碌在生產(chǎn)、銷售、研發(fā)第一線,當時我看了很感動,先不說其它,單說這種責任感,就值得我們敬畏和學習,我想他們這就是先進,他們在激發(fā)他人、鞭策他人,讓所有的員工樹立起價值觀,呈現(xiàn)出一派先進的企業(yè)文化氛圍。更使我想起xx科技的企業(yè)價值觀“誠信、感恩、快樂、分享”,還有文化的特征“虔誠服務”。把工作當成自己的事業(yè)來做,在平凡的崗位上發(fā)揮主觀能動性,描繪自己的職業(yè)生涯,我想企業(yè)有這樣的員工就是值得我們?nèi)ズ煤脤W習。

各位公司領(lǐng)導:今天我被評為20xx年度優(yōu)秀員工,但不會沉醉在今天的榮譽與掌聲中,我也還存在很多不足,成績只能說明過去,昨天,我努力了,明天,我會更加努力,在此,我代表xx科技鄭重承諾,我們將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,在工作中不斷提高和完善自我,認真履行崗位職責,認真工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,全心全意的投入到工作中,以此來回報公司領(lǐng)導和同事們的鼓勵和期盼。謝謝大家!。

最后:祝愿公司的發(fā)展更上一層樓!

祝董事長、林總、各位領(lǐng)導、各位同仁在新的一年里:

事業(yè)蓬勃、身體健康,生活美滿、幸福安康!

ktv員工演講稿篇八

大家好!

很高興成為海天的一員,同時也很高興能夠與大家成為同事,我叫xxx,來自湖南xx市,在公司擔任xxx一職務,現(xiàn)在主要負責xx班的事務,凌晨6點到11點,整個樓面之整個公司的安全都將由本人負責,在我面前的,都是我們公司的佼佼者,為他們暫時的成功而鼓掌吧。之前呢,我在,xx公司湖南分公司擔任過倉庫副主管一職務,也在長沙市素質(zhì)教育基地擔任過主教官一職,那兩個地方,和我現(xiàn)在所從事的行業(yè)有很大的差別。

1、對上直接對公司領(lǐng)導負責,

2、上班時間配合各樓層主任及其他各部門的工作,使公司能夠已最佳的狀態(tài)迎接顧客;。

3、上班時與客人溝通,了解客人對公司的看法跟好客人的投訴信息,

4、上班時間抓好服務員的服務質(zhì)量。

5、隨時了解深圳該行業(yè)的服務動態(tài),

1、提高自身素質(zhì),做好帶頭模范作用,

2、加強培訓以及工作力度,靈活運用各種方式進行工作,

3、了解同事是思想動態(tài),努力和同事做好商船作用,

同時呢,我也意識到了自己的不足與其他幾位部長的長處,

今天的演講,我不知道是否能夠勝出,我知道在下面有很多支持我的領(lǐng)導,與同事,請用你們的掌聲告訴我好嗎?如果能夠勝出的話,我一定會不負眾望的,我會向在坐的各位領(lǐng)導,同事學習,爭取早日了解部長的崗位責任以及工作流程,爭取在公司領(lǐng)導英明的帶領(lǐng)下在深圳樹立一桿別具特色的旗幟,我們不但要我們會所在深圳獨一無二,同時也要讓我們的服務模式,在深圳,開一個先河,能夠讓我們公司成為深圳乃至整個華中地區(qū)的領(lǐng)軍者。如果不能勝出的話,我也不會因此而氣餒,我會總結(jié)自己足,同時努力去學習,學習其他部長的經(jīng)驗和管理能力,使自己有不足變成成熟,甚至變得完美,甘心作一片永不褪色的綠葉,來襯托紅花的美麗,同時也配合上級的工作。

今天無論勝出還是落選,我都會坦然接受,并對今天的勝出者道上一句真心的祝福,因為我直到“能者居之”的含義,同時更相信大家的選擇!

最后我真心感謝在座的支持我的同時,今天這個舞臺上,只要有你們的支持我也是成功的,謝謝!謝謝大家!

ktv員工演講稿篇九

尊敬的領(lǐng)導,親愛的伙伴們:

大家好,下午好!我是部的××,我今天演講的題目是:“愛司如家”。

“家”這個字在我們的心中都不陌生,甚至是非常的熟悉,偉大詩人歌德曾說過“能在自己的家庭中尋求到安寧的人是最幸福的人?!?/p>

因為,有了家,生活才變得有趣;有了家,工作才能順心;有了家,才懂得什么叫關(guān)愛,什么叫珍惜。

家是心靈的港灣,是每個人生長的搖籃;家是力量的源泉,她的溫暖無可替代!

通常我們說到的是我們自己的小家,但是在浩瀚的社會里,在這繁雜的環(huán)境當中,我們還擁有另外一個屬于自己的家,那就是我們在一天的絕大部分時間里為之奮斗、為之努力的企業(yè)——××保險。在這個大家庭里面,我們愛崗敬業(yè),我們成長收獲,我們也因此愛司如家。接下來我就帶給大家一些我的感悟。

“不拋棄,不放棄,好好活,做有意義的事”。相信很多朋友都看過《士兵突擊》那部電視劇吧?劇中的主人公許三多曾給數(shù)萬觀眾留下了深刻的印象和深深的感動。劇中的這一句就是對人生最好的闡釋,也是對責任最好的理解。而員工對于公司最基本的責任就是“愛崗敬業(yè)”。

其實,我們曾經(jīng)談論到“愛崗敬業(yè)”的話題時,大多談笑而過。相信大家都很明白,公司不僅是工作和取得報酬的場所,更是我們安身立命之基。作為公司的一員,我們的滿足和希冀、得意和失望、都與公司息息相關(guān),所以“以公司為家”不再是個別積極員工的美德,而是每位員工共同的價值取向,更是我們肩負的一種責任。每位員工應清醒地自己,樹立正確的工作觀,從小事做起,營造我們的“家”。

雖然我的工作崗位很平凡,我也沒有轟轟烈烈的`,我是那么默默無聞,我也是那么容易滿足。每當我完成了領(lǐng)導交辦的一件任務時,聽到同事、領(lǐng)導那一聲聲“辛苦了”的親切問候,我的心頭總是溢滿巨大的幸福感,仿佛平日里所有煩惱和勞累都在那一刻煙消云散。同時,也為自己能為公司做出自己力能所及的貢獻而自豪。領(lǐng)導的關(guān)懷、同事的支持更常常激勵著我、規(guī)范著我,去認真對待每一天的工作,讓自己的每一天都能充滿激情,都能充實而非平凡地度過,在這個過程中,還有什么快樂能與之相比呢?忠誠于事業(yè)就是忠誠于自己,責任與榮譽并存,這是對我們企業(yè)文化最深刻的注解和闡述。

古語有云:修身、齊家、治國、平天下。從中可以看出,修身是根本也是起點,是為公司這個大家庭服務的基礎(chǔ),修身是自身素質(zhì)的不斷完善提高。個人的提高與成長都離不開公司這樣一個大家庭,而提高每個家庭成員的素質(zhì),又能增強“家”的競爭力。那么如何修身呢?接下來就以我自己的經(jīng)歷來談談吧。

20××年,帶著的稚氣和對工作的新奇,我走進了人壽湖南分公司中支。

回顧半年多的工作,可以用一句話來概括:困難與快樂同在,學習與工作相伴。對照德能勤績四項標準,我盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。在工作中,我不斷成長,不斷收獲,與家人承受困難、享受快樂。這里,我就同大家一并分享我的成長收獲。

ktv員工演講稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導、教官、同事們:

大家好!我是來自肛腸科的張力。今天,我很榮幸的代表省中醫(yī)院xx年參加軍訓匯操的全體新員工在此發(fā)言,感到十分的激動。在此,我謹代表全體新員工向這幾天一直關(guān)心我們的各位領(lǐng)導和悉心教導我們的教官們表示衷心的感謝。

在這短短的四天里,教官們教會了我們站軍姿,踢正步等一系列的軍事技能。緊張的訓練,使我們增強了體質(zhì),提高了素質(zhì),培養(yǎng)了我們良好的紀律觀念和組織觀念。俗話說:“沒有規(guī)矩無以成方圓”。作為省中醫(yī)院的一員,我們更應該懂得遵守紀律的重要性。沒有嚴格的紀律,我們就不能在工作中取得更大的進步。

通過軍訓,使我們的`集體意識和組織紀律觀念大大增強了,在我們的頭腦中,形成事事都以我院的價值觀:“病人至上,真誠關(guān)愛”來約束自己,真正把“一切以病人為中心”的理念做到實處。

今天,我們意氣風發(fā),英姿颯爽,向大家展現(xiàn)出我們省中醫(yī)院人的風采。我們有著頑強的毅力和堅強的意志,不怕苦,不怕累。我們相信,軍訓結(jié)束以后,我們一定會繼續(xù)保持和發(fā)揚這些優(yōu)良的軍隊作風,以軍人式的昂揚姿態(tài)投入到以后的工作和生活中。以實際行動回報各位領(lǐng)導和教官的無私關(guān)心,并在以后的工作中處處體現(xiàn)著我們省中醫(yī)院人“仁愛、敬業(yè)、務實、進取”的精神。努力為把我院建設(shè)成為“全國一流的,國際知名的,現(xiàn)代化的,綜合性的中醫(yī)院”作出最大的貢獻。

謝謝大家!

ktv員工演講稿篇十一

尊敬的公司同事、職工們:。

大家好!

帶著金羊的辭舊迎新,帶著春節(jié)的喜慶氣氛,我們踏上了20xx年的希望之路。在過去的20xx年里,由于所有xx人的努力和奉獻以及朋友們的幫助,公司保持了健康、穩(wěn)定和持續(xù)的發(fā)展勢頭。在此,對xx行業(yè)全體員工和朋友的辛勤工作和幫助表示衷心的感謝,并致以最誠摯的新年問候和最崇高的敬意。

20xx年,全體員工精誠合作,兢兢業(yè)業(yè),譜寫了公司發(fā)展的新篇章。通過iso9000體系認證,加強新產(chǎn)品開發(fā)力度,學習成功企業(yè)的管理成果等。,提高了企業(yè)的競爭力,鞏固了公司發(fā)展的基礎(chǔ)。這些成績的取得,是全體xx人集體智慧、汗水和付出的結(jié)晶,充分展現(xiàn)了xx人的創(chuàng)業(yè)精神和拼搏作風,踐行了員工與企業(yè)的和諧進步!

我們公司是生產(chǎn)xx的企業(yè)。公司的發(fā)展壯大離不開在分析行業(yè)從事生產(chǎn)、管理、研究的朋友們的大力協(xié)助。值此新年之際,我謹代表公司全體員工,祝所有同行朋友身體健康!事業(yè)成功!并為一年來幫助過我公司的`朋友們帶來最真誠的新年祝福!

20xx年,公司將進一步深化體制改革,推進多元化產(chǎn)品經(jīng)營,尋求空房的更大發(fā)展。同時,公司把人才戰(zhàn)略放在更加重要的位置,努力引進更多的技術(shù)人才,提供更廣闊的發(fā)展舞臺。展望20xx年的發(fā)展目標和藍圖,我們堅信:在全體員工的共同努力下,在新的一年,新的希望,新的努力,我們公司一定會實現(xiàn)新的飛躍,創(chuàng)造新的輝煌!

親愛的朋友們,我們公司的不斷成長得益于你們長期的奉獻和支持。站在新的起點上,我們將在20xx年攜起手來,團結(jié)一致共同努力發(fā)展xx事業(yè),萬眾一心再創(chuàng)輝煌。最后,祝大家春節(jié)快樂,身體健康,闔家幸福,蛇年大吉!

ktv員工演講稿篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導們、親愛的同事們:

大家好!

我叫那尚超,來自黑龍江省。哈爾濱市。xx年來到北京同一首歌ktv工作,現(xiàn)為服務組領(lǐng)班一直。我競聘的職務是服務組主任。首先,我要感謝公司和領(lǐng)導給我們提供了這樣一個展示自我的機會,從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。再次非常感謝企業(yè)能給我們提供這樣一次超越自我的機遇,今日我要向著主任這一崗位沖刺。我很欣慰。

1、個人思想強。

2、專業(yè)技能精。

3、溝通技巧活。

4、作風紀律嚴。

5、完成任務好。

我認為,作為一個主管,他所起到的作用是巨大的。這樣他不僅僅是一個傳達領(lǐng)導各項意圖的橋梁,做好的領(lǐng)導前后手,他也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。他還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個區(qū)域,帶領(lǐng)他們提高各項業(yè)務知識和專業(yè)技能。能在他們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q。當然,對企業(yè)的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方法。

1、努力提高自身的學習能力。

增強自身的技能知識和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導和前輩們學習管理地方的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力。

2、在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進步。

定時組織一些培訓課程,涉及的地方可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當?shù)臅r候也可以做一些激勵地方的培訓。

3、溝通很重要。

及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態(tài),以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,開展反饋。

4、一個企業(yè)的營業(yè)目標永遠是業(yè)績?yōu)橄?,服務至上?/p>

要做到好的業(yè)績,服務水準尤為重要?,F(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單規(guī)定吃飽就好,他們對服務的滿意度有了更高的規(guī)定。怎樣才能做到企業(yè)倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當家人看待。想之家人所想,急之所家急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當看家人了,你才能真正的做到微笑服務。這樣,你的服務做到位了,產(chǎn)品也能達到顧客的規(guī)定,業(yè)績自然也就會提升。怎樣跟顧客做家人,怎樣做好顧客的家人,這也是我需要跟她們一同學習的地方。

5、完成上級領(lǐng)導部署下來的各項其他事務。

只有企業(yè)這個大家庭成長了,我們才會有更好的提升自我的平臺。現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會成功的!

今天,我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領(lǐng)導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛。

希望大家支持我!

謝謝大家!

ktv員工演講稿篇十三

尊敬的'各位領(lǐng)導:

大家好!

懷著對ktv行業(yè)的熱愛以及提前脫離學校接觸社會的心態(tài)20xx年十月份我踏上了娛樂行業(yè),成為了xxxxktv的一名服務員。在這大半年的工作時間內(nèi),因為有公司的各位領(lǐng)導對我工作的關(guān)心和鼓勵,讓我學到了很多服務娛樂行業(yè)方面的知識。借著此次近一個月時間的培訓,讓我從從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知,真誠的謝謝你們。

首先,我要感謝公司和領(lǐng)導給我們提供了這樣一個展示自我的機會,從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,拿破侖說過:“不想當將軍的士兵不是好士兵。”但我深深知道人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值,此次競選的目的還在于通過這次競爭去檢驗自己、正視自己。

1、對待自己,努力提高自身的學習能力和工作效率,樹立良好的形象,以自己的能力贏得客戶。扎實的做好本職工作,在工作工程中不斷創(chuàng)新,并且努力的完善自己在公司中其他不熟練的各種流程,嚴以律己,做一個讓大家信服的好員工。

2、對待領(lǐng)導,努力的完成上級領(lǐng)導安排下來的各項事務,用心的輔佐領(lǐng)導們的工作并時刻保持尊敬學習的良好態(tài)度。

3、對待下屬員工,經(jīng)常與他們溝通,及時的做好與員工的思想工作。定期與他們探討他們和自己的工作不足與優(yōu)點并虛心接受批評和建議。對精神上或者生活方面的員工給予最大程度的幫助。

4、對待顧客,學會如何與顧客完美的溝通并得到顧客的贊賞從而贏得客戶。一方面,大大為公司帶來了盈利,同時鍛煉了自己的口才以及社會經(jīng)驗,慢慢改掉自己最大的缺點——交流方面的障礙。遇到顧客不滿的時候,盡全力安撫對方并解決問題。

5、對待公司,我會獻出自己的全部工作熱情,以自己最大的用心和努力為公司做出最大的貢獻,堅定不移的堅信這個大家庭會是最耀眼的。

我相信,憑著我的個人素質(zhì),我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的工作經(jīng)驗,我一定能將這個工作做好。如果我競聘成功,我會繼續(xù)努力;如果我競聘不成,我會更努力。

我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領(lǐng)導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛。

我相信,機會只會垂青那些有準備的人。

我的演講完畢,謝謝大家!

ktv員工演講稿篇十四

借此機會,首先祝各位及家人身體健康,萬事如意!衷心感謝公司領(lǐng)導給我們這次展示自我的舞臺和施展才華的機會:

20xx年2月我由農(nóng)村老家出來找工作,有幸來到咱們這個團結(jié)又溫暖的大家庭。我現(xiàn)在的工作是樓面服務員,平時工作雖然很平淡,但是我也很積極的把全部的精力投入到日常工作中。通過在依呀呀的不斷實踐和磨練,我的工作能力得到了提高。提高的同時,我也明白只有踏實努力勤奮的工作,才能有更好的未來。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最優(yōu)秀的,但人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。

我喜歡我的職業(yè),在從事ktv的工作以來,積累了一定的工作經(jīng)驗,具有較強的事業(yè)責任心,學習力。

在與各位同事、領(lǐng)導及店長的日常溝通學習之下,我不斷的進步,從而更好的完成自己的工作并且有強烈的學習欲望,能在學習的道路上不斷地完善自己。

以下談談做好組長的工作思路。

1、想辦法提高我們現(xiàn)場同仁的工作熱情,調(diào)動員工的主觀能動性。只有我們同仁的工作情緒上去了,衛(wèi)生,服務質(zhì)量,包括促銷才能提高上去。

2、做一個好干部做好一個管理者。

3、提高衛(wèi)生標準,開好班組小會,協(xié)調(diào)好現(xiàn)場的工作。

4、安排好每天的物品領(lǐng)用,教導每個員工要愛護公司的一切財產(chǎn)、養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習慣,做一名優(yōu)秀員工。

5、工作中妥善處理賓客的投訴和咨詢,及時調(diào)解員工之間,賓客之間,員工與賓客之間的矛盾糾紛,每日收集各種信息,并及時地反映給上級領(lǐng)導。

我相信,憑著我的個人素質(zhì),我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的工作經(jīng)驗,我一定能將這個工作做好。請各位領(lǐng)導及同事給我一個機會,我決不會讓大家失望。謝謝!

大家好,我叫那尚超,來自黑龍江省。哈爾濱市。xx年來到北京同一首歌ktv工作,現(xiàn)為服務組領(lǐng)班一直。我競聘的職務是服務組主任。首先,我要感謝公司和領(lǐng)導給我們提供了這樣一個展示自我的機會,從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。再次非常感謝企業(yè)能給我們提供這樣一次超越自我的機遇,今日我要向著主任這一崗位沖刺。我很欣慰。我心目中的好主管,我認為,他應該有必須具備超強的五個地方:

1、個人思想強。

2、專業(yè)技能精。

3、溝通技巧活。

4、作風紀律嚴。

5、完成任務好。

我認為,作為一個主管,他所起到的作用是巨大的。這樣他不僅僅是一個傳達領(lǐng)導各項意圖的橋梁,做好的領(lǐng)導前后手,他也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。他還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個區(qū)域,帶領(lǐng)他們提高各項業(yè)務知識和專業(yè)技能。能在他們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q。當然,對企業(yè)的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方法。如果我能競聘主管上這一職,我將做好以下幾點:

1、努力提高自身的學習能力。增強自身的技能知識和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導和前輩們學習管理地方的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力。

2、在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進步。定時組織一些培訓課程,涉及的地方可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當?shù)臅r候也可以做一些激勵地方的培訓。

3、溝通很重要。及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態(tài),以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,開展反饋。

4、一個企業(yè)的營業(yè)目標永遠是業(yè)績?yōu)橄?,服務至上。要做到好的業(yè)績,服務水準尤為重要?,F(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單規(guī)定吃飽就好,他們對服務的滿意度有了更高的規(guī)定。怎樣才能做到企業(yè)倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當家人看待。想之家人所想,急之所家急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當看家人了,你才能真正的做到微笑服務。這樣,你的服務做到位了,產(chǎn)品也能達到顧客的規(guī)定,業(yè)績自然也就會提升。怎樣跟顧客做家人,怎樣做好顧客的家人,這也是我需要跟她們一同學習的地方。

5、完成上級領(lǐng)導部署下來的各項其他事務。作為同一首歌ktv的一名員工,回顧酒店的成長歷程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對同一首歌ktv的未來,我信念堅定,斗志激昂。同一首歌ktv成長的每一個腳步都與我們相連。也許,我們曾經(jīng)被領(lǐng)導批評而心存不滿,我們曾經(jīng)遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。

但是,不經(jīng)歷風雨,又怎能見彩虹?只有企業(yè)這個大家庭成長了,我們才會有更好的提升自我的平臺。現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會成功的!今天,我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領(lǐng)導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。

ktv員工演講稿篇十五

尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導、同志們,大家好!

我叫余潔。今天,我之所以來到這個考場,參加競聘副局長這一職位,是因為內(nèi)心中強烈的進取心在驅(qū)動著我奮發(fā)向上,為了郵政事業(yè)的發(fā)展繼續(xù)奉獻自己的力量,為了體現(xiàn)自我的人生價值,更驅(qū)動著我要抓住這次寶貴的機遇而來到這里。參加這次競聘我覺得我有以下六點優(yōu)勢:

第一、熟悉郵政業(yè)務,了解國家法規(guī)和郵政規(guī)章,具有一定管理能力。這主要得益于,一是三次在校學習的機會,xx郵電技校、xx郵電職工中專校、xx郵政電大,通過在校系統(tǒng)的學習,掌握了比較扎實的郵政業(yè)務知識。二是參加工作以來,大半時間都在生產(chǎn)第一線,20xx年走上管理崗位后,在不同的崗位上,積累了一定的管理知識和經(jīng)驗。

第二、我有吃苦耐勞愛崗敬業(yè)精神。我從xx到xx再到xx的工作經(jīng)歷使我練就了不怕困難和戰(zhàn)勝困難堅韌不撥的意志。我珍視我的工作,我熱愛我所從事的郵政事業(yè),我更愿把我所積累的知識奉獻給郵政。在工作中無論是在配合全局工作時還是獨立負責部門工作中,都能發(fā)揮自身的優(yōu)勢,較好地完成各項工作目標任務。堅持高標準嚴格要求自己,始終腳踏實地,認真負責,扎實努力,勇于創(chuàng)新,一心撲在工作上,具有強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感。注重加強業(yè)務學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)。做到從書本上學,從文件中看,在工作實踐中摸索。通過學習,使自己成為業(yè)務的行家,崗位的能手,通過學習,不斷提高了自己的修養(yǎng)。20xx年曾以“夯實基礎(chǔ)管理,不斷提高郵件處理規(guī)格質(zhì)量”為題撰寫qc成果材料,參加全州qc小組成果發(fā)表評比,獲得三等獎。郵電分營后,在《xx郵政信息》和《xx通信報》發(fā)表很多關(guān)于郵政管理和業(yè)務發(fā)展方面的報道?,F(xiàn)為《xx郵政信息》和《xx觀察》通訊員,在做好本職工作的同時,積極從事新聞報道工作,注重宣傳提高郵政良好形象。所撰寫的論文《淺談郵政電子商務的發(fā)展前景》獲得20xx年度xx省郵政部門開展的“競爭、共贏、發(fā)展”征文活動優(yōu)勝獎。

第三、我有虛心好學開拓進取的意識。我熱愛所從事郵政事業(yè),在工作中,能自覺涉獵各方面的信息和知識,從未間斷過學習和提高。我能夠在工作中堅持原則,凡是決定的事要干就干到底,具有能干事、干實事、干成事的工作韌勁,勇于實踐的開拓精神。近十年來,我經(jīng)歷了從縣局經(jīng)營部到綜合辦公室再到監(jiān)督檢查部等崗位角色的轉(zhuǎn)變,掌握了郵政企業(yè)經(jīng)營管理等多個方面的專業(yè)技能,較好地完成了各崗位的工作任務。20xx年擔任縣局監(jiān)督檢查部工作以來,始終以飽滿的熱情、務實的作風、高度的事業(yè)心和責任感,認真貫徹落實郵政規(guī)章制度。有熱情,業(yè)務能力強,工作主動有條理,注重團隊精神。在局領(lǐng)導和同志們的大力支持和通力協(xié)作下,正是由于在工作中對自己的嚴格要求,勤勤懇懇,為人正直,謙虛謹慎,堅持原則,不計個人得失,不畏困難,在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態(tài)度和好學好鉆的工作韌性,使我局在資金安全、服務質(zhì)量、通信質(zhì)量等方面得到有效控制和不斷提高,連續(xù)五年未發(fā)生資金票款案件和郵政通信安全事故。雖然搞監(jiān)督檢查工作得罪過一些人,但這是我職責所在,所謂人在江湖,身不由已。對此,我別無選擇,也無怨無悔。

第四、我有雷厲風行求真務實的工作作風。由于職務崗位的不斷變化,提高了我對整體工作的駕馭能力。十幾年從事郵政管理工作的經(jīng)歷,培養(yǎng)了我辦事不拖拉的工作習慣,造就了我惟真、惟實的工作態(tài)度。自己在綜合信息、分析問題、判斷事務、決策指導方面的能力有了明顯提高,對于工作我一絲不茍,始終堅持從實踐中來到實踐中去的工作方法。在處理問題當中我本著理論與實踐相結(jié)合的原則,慎重地提出意見和方案,穩(wěn)妥地實施和推進。

第五、我具備開拓進取、勇于創(chuàng)新的精神,這是基礎(chǔ)。從進局工作那天起,我就時刻以高標準來鞭策、激勵自己,給自己制定了一個目標,那就是:無論什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奮斗,我就一定能成功!同時,我思想活躍,勤學善思,接受新生事物快,創(chuàng)新意識和超前意識較強,多年來我沒有停滯過對思想觀念的更新改造,按照與時俱進的要求,時刻提醒自己在經(jīng)營上要不斷尋求新思路,在管理上要不斷總結(jié)經(jīng)驗,學會了用發(fā)展的眼光來看待和解決實際問題。這方面經(jīng)驗的積累和創(chuàng)新是我參加此次競聘的信心之源。

第六、我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實待人、嚴于律己的工作作風。在工作中我能夠以誠懇的態(tài)度對待人,以相同的標準看待自己和別人,同大家建立了深厚友誼。我十幾年如一日,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),保質(zhì)保量地完成每一項工作。我重原則、講黨性,一絲不茍地開展工作,同時注重團結(jié)同志,從不搞無原則糾紛,也不拉幫結(jié)派,德昌全局上下對我的工作業(yè)績和人格品質(zhì)都有充分的肯定和好評??淇淦湔劜皇俏业墓ぷ髯黠L,求真、務實、創(chuàng)新才是我所追求的永恒主題。對于我今天競聘的崗位,我深知任務艱巨、責任重大。經(jīng)過認真思考,我覺得要想勝任這一崗位,我應做好以下五個方面工作。

一是在新的工作崗位上我首先還要加強學習,學習政治經(jīng)濟理論,學習科學的領(lǐng)導方式和工作方法,向書本學習,向?qū)嵺`學習,向老同志學習,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),以適應新崗位的工作需要。

二是處理好與領(lǐng)導和同志的關(guān)系,擺正自己的位置,要帶頭搞好團結(jié),起示范作用,工作上做到到位而不越位,補臺而不拆臺,想局長之所想,為局長分憂解難,當好助手和參謀,深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料。廉潔自律,快節(jié)奏、高效率抓工作,形成講實話,辦實事,求實效的工作態(tài)度和實事求是解決實際問題的工作作風,在職工中樹立起自身的良好形象。

三是要走在全局工作的前面,把所負責的工作按條塊梳理展開,以經(jīng)營工作為中心,根據(jù)企業(yè)的實際制定自己的工作計劃,對待工作要分工明確,做到責、權(quán)、利清晰。在實際工作當中既要當指揮員,為下屬想招數(shù),出路子,在處理一些較重要的事務中又要當戰(zhàn)斗員,充分調(diào)動下屬的積極性和創(chuàng)造性,為全局各項工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。

四是在領(lǐng)導的威嚴度和親和度上,找到與下屬交往的切入點,協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,以德服人、以才量人。增加工作的透明度,做工作有計劃、有落實,有檢查、有抽查。做到可越級檢查而不越級指揮,可越級匯報而不越級請示,形成政令暢通的良好局面。

五是要以人為本,充分調(diào)動職工的積極性,針對目前郵政服務對象層次普遍提高的情況,對職工加強業(yè)務知識、營銷知識、理論知識多層面培訓,培養(yǎng)學習型企業(yè)。搞好員工的技能練功,提高員工的技能。激發(fā)員工的愛崗敬業(yè)精神,使得人人有危機感、緊迫感、責任感,培養(yǎng)出一只素質(zhì)高、業(yè)務精,有向心力、凝聚力、善于打硬仗的職工隊伍,來圓滿的完成全局的各項工作目標。

我出生在一個普通工人家庭,從一名普通知識分子逐步走上管理干部崗位,我深深的懂得,一份權(quán)力,更是一份責任。我深知員工利益高于一切這一道理。如果有幸得到大家認可,無論在思想上、還是行動上,我都要以員工的利益為出發(fā)點和落腳點。上崗后要以服務為目的,吃苦在前,享樂在后,不能有任何私心雜念,公正廉明,做好表率作用。

各位領(lǐng)導、各位評委,如果我能夠競職成功,我一定不辜負各位領(lǐng)導和同志們對我的期望,保持謙虛謹慎、廉潔奉公、無私奉獻和團結(jié)同志的工作作風,創(chuàng)造性的開展工作,為郵政事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的聰明才智。同時我也深知“不可以一時之得意,而自夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志?!边@句千年古訓的道理,競聘上崗有上有下,無論上與下,我都以這句話自勉,上不喜,下不悲,一如既往的勤奮學習、踏實工作,為郵政事業(yè)的發(fā)展盡職盡責、盡心盡力,再立新功。

再次感謝州局黨委和各位領(lǐng)導給予我這次參加競聘的機會,謝謝大家!

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ktv員工演講稿篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事,大家下午好!

我是_地產(chǎn)集團公司___部一名普通員工,作為這個大家庭的一員,我很激動也很榮幸能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工,向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導表示衷心的感謝!向緊密配合、相互支持的親人們致以誠摯的問候!向所有不畏艱難、風雨同舟、并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意!

_年,是不平凡的一年,是公司蒸蒸日上的一年,是我自身成長的一年,身為這個光榮集體中的一員,我們感到無比驕傲、自豪,今天,公司授予我們優(yōu)秀員工的榮譽稱號,這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻的表彰和感謝。

一切的成績和榮譽都已成過去,在這暫新的一年里我必定克盡職守,為我們公司明天的宏偉藍圖添一份色,我一定再接再勵,奮發(fā)向上,不辜負公司及諸位給予我的信任,有理由相信20__年我們公司又將是輝煌的一年。

今天的成績將是我明天的起點,在榮譽面前我們不會沾沾自喜,不會驕傲自滿,我們深知:我們還有很多不足,我們會繼續(xù)力爭向上,不斷提升自我,用更加優(yōu)異的成績回報公司,我們有勇氣迎接一切挑戰(zhàn),我們有信心去戰(zhàn)勝一切困難。

“紅梅盛開兆豐年,春回大地暖人間?!庇有履甑絹淼娜缁痱滉?,我們必將一如既往、同心同德、團結(jié)協(xié)作、開拓進取,在各自的工作崗位上再接再厲譜寫出新的精彩華章!讓我們放飛心中的夢想,點燃滿腔的激情、揮灑青春的力量,我們有理由相信:_地產(chǎn)集團的明天更精彩!

最后,請允許我再次向各位表示衷心的感謝!祝愿大家在新的一年里心想事成,平安吉祥,健康幸福!

謝謝!

ktv員工演講稿篇十七

懷著對ktv行業(yè)的熱愛以及提前脫離學校接觸社會的心態(tài)20xx年十月份我踏上了娛樂行業(yè),成為了****ktv一名服務員。在這大半年的工作時間內(nèi),因為有公司的各位領(lǐng)導對我工作的關(guān)心和鼓勵,讓我學到了很多服務娛樂行業(yè)方面的知識。借著此次近一個月時間的培訓,讓我從從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知,真誠的謝謝你們。

首先,我要感謝公司和領(lǐng)導給我們提供了這樣一個展示自我的機會,從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,拿破侖說過:“不想當將軍的士兵不是好士兵。”但我深深知道人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值,此次競選的目的還在于通過這次競爭去檢驗自己、正視自己。對待自己,努力提高自身的學習能力和工作效率,樹立良好的形象,以自己的能力贏得客戶。

1、扎實的做好本職努力的完善自己在公司中其他不熟練的各種流程,嚴以律己,做一個讓大家信服的好員工。

3、對待下屬員工,經(jīng)常與他們溝通,及時的做好與員工的思想工作。定期與他們探討他們和自己的工作不足與優(yōu)點并虛心接受批評和建議。對精神上或者生活方面的員工給予最大程度的幫助。

4、對待顧客,學會如何與顧客完美的溝通并得到顧客的贊賞從而贏得客戶。一方面,大大為公司帶來了盈利,同時鍛煉了自己的口才以及社會經(jīng)驗,慢慢改掉自己最大的缺點--交流方面的障礙。遇到顧客不滿的時候,盡全力安撫對方并解決問題。

5、對待公司,我會獻出自己的全部工作熱情,以自己最大的用心和努力為公司做出最大的貢獻,堅定不移的堅信這個大家庭會是最耀眼的。我相信,憑著我的個人素質(zhì)(),我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的工作經(jīng)驗,我一定能將這個工作做好。如果我競聘成功,我會聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領(lǐng)導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。

借此機會,首先祝各位及家人身體健康,萬事如意!衷心感謝公司領(lǐng)導給我們這次展示自我的舞臺和施展才華的機會:

20xx年2月我由農(nóng)村老家出來找工作,有幸來到咱們這個團結(jié)又溫暖的大家庭。我現(xiàn)在的工作是樓面服務員,平時工作雖然很平淡,但是我也很積極的把全部的精力投入到日常工作中。通過在依呀呀的不斷實踐和磨練,我的工作能力得到了提高。提高的同時,我也明白只有踏實努力勤奮的工作,才能有更好的未來。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最優(yōu)秀的,但人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。

我喜歡我的職業(yè),在從事ktv的工作以來,積累了一定的工作經(jīng)驗,具有較強的事業(yè)責任心,學習力。

在與各位同事、領(lǐng)導及店長的日常溝通學習之下,我不斷的進步,從而更好的完成自己的工作并且有強烈的學習欲望,能在學習的道路上不斷地完善自己。

以下談談做好組長的工作思路。

1、想辦法提高我們現(xiàn)場同仁的工作熱情,調(diào)動員工的主觀能動性。只有我們同仁的工作情緒上去了,衛(wèi)生,服務質(zhì)量,包括促銷才能提高上去。

2、做一個好干部做好一個管理者。

3、提高衛(wèi)生標準,開好班組小會,協(xié)調(diào)好現(xiàn)場的工作。

4、安排好每天的物品領(lǐng)用,教導每個員工要愛護公司的一切財產(chǎn)、養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習慣,做一名優(yōu)秀員工。

5、工作中妥善處理賓客的投訴和咨詢,及時調(diào)解員工之間,賓客之間,員工與賓客之間的矛盾糾紛,每日收集各種信息,并及時地反映給上級領(lǐng)導。

我相信,憑著我的個人素質(zhì),我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的工作經(jīng)驗,我一定能將這個工作做好。請各位領(lǐng)導及同事給我一個機會,我決不會讓大家失望。謝謝!

大家好,我叫那尚超,來自黑龍江省。哈爾濱市。xx年來到北京同一首歌ktv工作,現(xiàn)為服務組領(lǐng)班一直。我競聘的職務是服務組主任。首先,我要感謝公司和領(lǐng)導給我們提供了這樣一個展示自我的機會,從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。再次非常感謝企業(yè)能給我們提供這樣一次超越自我的機遇,今日我要向著主任這一崗位沖刺。我很欣慰。我心目中的好主管,我認為,他應該有必須具備超強的五個地方:

1、個人思想強。

2、專業(yè)技能精。

3、溝通技巧活。

4、作風紀律嚴。

5、完成任務好。

我認為,作為一個主管,他所起到的作用是巨大的。這樣他不僅僅是一個傳達領(lǐng)導各項意圖的橋梁,做好的領(lǐng)導前后手,他也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。他還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個區(qū)域,帶領(lǐng)他們提高各項業(yè)務知識和專業(yè)技能。能在他們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q。當然,對企業(yè)的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方法。如果我能競聘主管上這一職,我將做好以下幾點:

1、努力提高自身的學習能力。增強自身的技能知識和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導和前輩們學習管理地方的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力。

2、在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進步。定時組織一些培訓課程,涉及的地方可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當?shù)臅r候也可以做一些激勵地方的培訓。

3、溝通很重要。及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態(tài),以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,開展反饋。

4、一個企業(yè)的營業(yè)目標永遠是業(yè)績?yōu)橄?,服務至上。要做到好的業(yè)績,服務水準尤為重要?,F(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單規(guī)定吃飽就好,他們對服務的滿意度有了更高的規(guī)定。怎樣才能做到企業(yè)倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當家人看待。想之家人所想,急之所家急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當看家人了,你才能真正的做到微笑服務。這樣,你的服務做到位了,產(chǎn)品也能達到顧客的規(guī)定,業(yè)績自然也就會提升。怎樣跟顧客做家人,怎樣做好顧客的家人,這也是我需要跟她們一同學習的地方。

5、完成上級領(lǐng)導部署下來的各項其他事務。作為同一首歌ktv的一名員工,回顧酒店的成長歷程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對同一首歌ktv的未來,我信念堅定,斗志激昂。同一首歌ktv成長的每一個腳步都與我們相連。也許,我們曾經(jīng)被領(lǐng)導批評而心存不滿,我們曾經(jīng)遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。

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