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旅游管理專業(yè)本科論文篇一
姓名:
性別:女。
年齡:25歲身高:165cm。
婚姻狀況:未婚戶籍所在:貴陽市。
最高學(xué)歷:本科工作經(jīng)驗(yàn):1-3年。
聯(lián)系地址:貴陽市。
求職意向。
最近工作過的`職位:行檔案管理政助理,
期望工作地:貴州省/貴陽市。
期望崗位性質(zhì):全職。
期望月薪:3000~4000元/月。
期望從事的崗位:行政專員/助理,檔案管理員。
期望從事的行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā),餐飲/娛樂/休閑,酒店/旅游,農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)/牧業(yè)。
技能特長(zhǎng)。
技能特長(zhǎng):有親和力,適應(yīng)環(huán)境能力快,掌握基本的辦公軟件,具有一定的工作經(jīng)驗(yàn),善于社交。
教育經(jīng)歷。
貴州民族大學(xué)(本科)。
起止年月:2012年8月至2016年6月。
學(xué)校名稱:貴州民族大學(xué)。
獲得學(xué)歷:本科。
工作經(jīng)歷。
幸福時(shí)代-貴安新區(qū)棕櫚文化置業(yè)有限公司-營(yíng)銷部?jī)?nèi)勤及綜合部檔案管理。
起止日期:2014年12月至2016年1月
企業(yè)名稱:幸福時(shí)代-貴安新區(qū)棕櫚文化置業(yè)有限公司。
從事職位:營(yíng)銷部?jī)?nèi)勤及綜合部檔案管理。
業(yè)績(jī)表現(xiàn):工作中做我所做,做我所愛。
企業(yè)介紹:幸福時(shí)代-貴安新區(qū)棕櫚文化置業(yè)有限公司為一家旅游地產(chǎn)開發(fā)公司,總投資5億元,主要項(xiàng)目在貴安新區(qū)馬場(chǎng)科技新城旁的萬水千山云漫湖國(guó)際休閑旅游度假區(qū)。集團(tuán)旗下還有湖南長(zhǎng)沙項(xiàng)目,貴陽市清鎮(zhèn)市時(shí)光貴州,廣西桂林等項(xiàng)目。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
家政公司-家政服務(wù)。
起止日期:2014年10月至2014年11月
培訓(xùn)機(jī)構(gòu):家政公司。
培訓(xùn)課程:家政服務(wù)。
培訓(xùn)描述:家政的基礎(chǔ)知識(shí)。
旅游管理專業(yè)本科論文篇二
1.人才供需與旅游業(yè)的需求脫節(jié)。當(dāng)下,我國(guó)旅游業(yè)方面的人才供需現(xiàn)狀主要有兩個(gè)方面的典型特征:一個(gè)方面的特征是由于我國(guó)旅游行業(yè)不斷的在發(fā)展和進(jìn)步,要求學(xué)校相關(guān)專業(yè)能夠提供較多的旅游管理專業(yè)的從業(yè)人員,尤其是需要?jiǎng)?chuàng)新性的人才;另一個(gè)方面的特征是在我國(guó)的旅游產(chǎn)業(yè)配合旅游教育共同發(fā)展的過程中,常規(guī)的專業(yè)人才在供求和培養(yǎng)方面已經(jīng)很好的滿足了旅游市場(chǎng)的需求,并且步入了飽和狀態(tài)。在這樣的趨勢(shì)下,也有一定的缺陷逐漸顯露出來,即旅游領(lǐng)域高層次方面的管理人才出現(xiàn)了短缺和創(chuàng)新能力不強(qiáng)的情況。
根據(jù)我國(guó)現(xiàn)階段旅游業(yè)人才供需的現(xiàn)狀來看,造成以上狀況最主要的原因,就是我國(guó)高職院校在旅游教育方面仍然沿用傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式。傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式培養(yǎng)出來的旅游人才普遍創(chuàng)新性和實(shí)際操作能力不強(qiáng),專業(yè)技能水平也偏低,與當(dāng)代旅游業(yè)對(duì)旅游人才的需求極為不符,導(dǎo)致了其與市場(chǎng)的需求脫節(jié)的問題發(fā)生。
2.培養(yǎng)的目標(biāo)不夠明確。高職院校人才培養(yǎng)方面具體有一定的特殊性,其更重視培養(yǎng)學(xué)生綜合的職業(yè)能力,包括職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能等。旅游管理這個(gè)專業(yè)由于自身實(shí)踐性比較強(qiáng),因此更應(yīng)該重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,但是現(xiàn)階段,大部分高職院校的旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)不夠明確,擺脫不了理論性和學(xué)科性教育方面的影響。當(dāng)前高職院校在培養(yǎng)旅游人才的定位上,定位方式雖然大而全式,對(duì)學(xué)生多渠道的就業(yè)極為有利,但是這樣的培養(yǎng)模式,反而使學(xué)生缺少了能適應(yīng)具體的崗位和旅游業(yè)特點(diǎn)的實(shí)踐能力,導(dǎo)致了學(xué)生專業(yè)技能水平低,實(shí)際動(dòng)手能力不強(qiáng)等。
3.專業(yè)課程的設(shè)置不夠合理。目前,各個(gè)高職院校的旅游專業(yè)在設(shè)置課程方面,大多只重視學(xué)生生存能力的培養(yǎng),卻忽視了學(xué)生發(fā)展能力的培養(yǎng)。在課程的設(shè)置方面,高職的旅游專業(yè)普遍缺乏教育的經(jīng)驗(yàn),其在教育過程中,幾乎是采用本科的旅游專業(yè)課程設(shè)置來進(jìn)行教學(xué)的。因此,在沿用本科的旅游專業(yè)課程體系后,高職的旅游專業(yè)課程的設(shè)置逐漸偏離自身的軌道,且在課程的設(shè)置上沒有達(dá)到專業(yè)化和模塊化,致使理論課課程量遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于實(shí)踐操作的課程量,導(dǎo)致課程設(shè)置和旅游崗位需求嚴(yán)重的脫節(jié),培養(yǎng)出來的人才普遍眼高手低,很難與旅游行業(yè)對(duì)相關(guān)崗位提出的要求相適應(yīng)。
4.師資隊(duì)伍普遍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在高職院校的旅游專業(yè)任職的大多數(shù)教師都是屬于一畢業(yè)就到學(xué)校工作,雖然具備扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)功底,但是普遍缺乏與旅游行業(yè)相關(guān)的一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),新任職的教師在行業(yè)崗位的職業(yè)技能具備方面不夠過硬,與旅游業(yè)缺乏聯(lián)系和溝通,任職教師無法在課堂教學(xué)中將實(shí)踐能力和理論知識(shí)很好的融會(huì)貫通起來。
師資隊(duì)伍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不僅對(duì)旅游專業(yè)的人才培養(yǎng)極為不利,在一定的程度上束縛了對(duì)旅游人才的教育和培養(yǎng),達(dá)不到最初設(shè)定的教學(xué)目標(biāo),教學(xué)效果也隨之減弱,嚴(yán)重制約了旅游專業(yè)教學(xué)質(zhì)量在全方面的提高。
1.確定人才培養(yǎng)的途徑。高職院校應(yīng)確定旅游人才培養(yǎng)的途徑,確保人才供需與旅游業(yè)的需求相符合。高職院校在對(duì)旅游人才進(jìn)行培養(yǎng)時(shí),無論校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件有多優(yōu)秀,學(xué)校都應(yīng)積極主動(dòng)的與旅游企業(yè)展開合作,充分的依靠相關(guān)的旅游企業(yè),讓學(xué)生在良好的實(shí)習(xí)的平臺(tái)上進(jìn)行學(xué)習(xí),為學(xué)生提供適合自身發(fā)展的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái)。
在旅游企業(yè)中,不僅有相應(yīng)的設(shè)備和設(shè)施,對(duì)學(xué)生實(shí)踐操作能力的提高極為有利,還給予了學(xué)生在校內(nèi)無法感受到的較為真實(shí)職場(chǎng)的環(huán)境。就當(dāng)下旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看,其正處于人力資源匱乏的低潮期,再加上旅游業(yè)人才的流動(dòng)性相對(duì)其他行業(yè)較大,因此增強(qiáng)了其與學(xué)校合作來培養(yǎng)旅游人才的積極性,為學(xué)校提供了較為便捷、高效的人才培養(yǎng)的途徑。因此,高職院校應(yīng)與旅游企業(yè)積極展開校企合作,改變對(duì)旅游人才的培養(yǎng)模式,并確保培養(yǎng)出來的人才與旅游行業(yè)的需求想符合,進(jìn)而為培養(yǎng)創(chuàng)新性和實(shí)際操作能力較強(qiáng)的人才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.確立人才培養(yǎng)的目標(biāo)。高職旅游人才培養(yǎng)的目標(biāo)是展開教育教學(xué)最基本的依據(jù)之一,我國(guó)的教育部在制定相關(guān)教育計(jì)劃時(shí),提出了高職院校應(yīng)大力發(fā)展其的職業(yè)教育,確立人才培養(yǎng)的目標(biāo),進(jìn)而培養(yǎng)出技能型的高素質(zhì)人才。技能型的人才即操作型、技藝型人才,是在工作現(xiàn)場(chǎng)或生產(chǎn)一線為社會(huì)直接謀取益處的工作者,技能型的人才應(yīng)熟練掌握實(shí)際操作的技能和專業(yè)的理論知識(shí)。
高職旅游專業(yè)的人才培養(yǎng)應(yīng)重視培養(yǎng)學(xué)生的基本技能和實(shí)際操作能力的訓(xùn)練,并根據(jù)旅游業(yè)的需求,將基本技能能力的培養(yǎng)轉(zhuǎn)換為綜合職業(yè)的.能力及全方面素質(zhì)的培養(yǎng)。同時(shí),確定人才培養(yǎng)的目標(biāo)還應(yīng)從多方面出發(fā),要求學(xué)生在能夠達(dá)到整體素質(zhì)方面較高、知識(shí)結(jié)構(gòu)方面較全、事業(yè)綜合的技能較強(qiáng)、視野較寬闊和社會(huì)適應(yīng)能力較強(qiáng)等,將學(xué)生培養(yǎng)成技能型的專業(yè)人才。
3.加強(qiáng)專業(yè)課程設(shè)置的合理性和科學(xué)性。由于旅游業(yè)涉及的范圍較廣,嚢括了旅行社、飯店、風(fēng)景區(qū)和會(huì)展等,所以專業(yè)課程的設(shè)置對(duì)于旅游專業(yè)來說,應(yīng)具有一定的合理性和科學(xué)性。在對(duì)專業(yè)課程進(jìn)行設(shè)置的時(shí)候,應(yīng)充分考慮到區(qū)域的經(jīng)濟(jì)情況、當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)發(fā)展的情況及學(xué)生就業(yè)的方向來設(shè)置專業(yè)的課程內(nèi)容。
因此,高職院校教學(xué)的應(yīng)改善教學(xué)方法,加強(qiáng)專業(yè)課程設(shè)置的合理性和科學(xué)性,杜絕一個(gè)旅游管理的專業(yè)既有旅行社的管理課程、飯店管理的課程,也有景區(qū)管理的課程和會(huì)展管理的課程等情況的發(fā)生。專業(yè)課程的設(shè)置必須以加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力為主,展開針對(duì)性教學(xué),確保培養(yǎng)出來的旅游人才在就業(yè)中,能夠全方面的掌握業(yè)務(wù)知識(shí),并有效的履行崗位的職責(zé)。
4.加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)。高職院校應(yīng)加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè),建立和發(fā)展專業(yè)性較強(qiáng)的創(chuàng)新型的教學(xué)團(tuán)隊(duì),具體做法應(yīng)該從兩個(gè)方面出發(fā):一方面,學(xué)??梢詮耐饨绛h(huán)境引入高水平的、專業(yè)性較強(qiáng)的教學(xué)人才,借助這些專業(yè)力量來加強(qiáng)高職院校旅游專業(yè)創(chuàng)新的教學(xué)隊(duì)伍的建設(shè)。此外,學(xué)校也可以聘請(qǐng)?jiān)诼糜螛I(yè)領(lǐng)域有權(quán)威地位或較高知名度的教授,通過專業(yè)培訓(xùn)、知識(shí)講座等方式來加強(qiáng)學(xué)校師資隊(duì)伍的建設(shè)。旅游專業(yè)的教授為學(xué)校師資隊(duì)伍的建設(shè)提供專業(yè)的指導(dǎo)和技術(shù)支持,也為學(xué)校構(gòu)建旅游專業(yè)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)模式打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
另一方面,學(xué)校可以創(chuàng)造機(jī)會(huì)來增加部分新教師的專業(yè)教學(xué)知識(shí)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),讓他們能夠基于良好的專業(yè)基礎(chǔ)上,開闊旅游專業(yè)的教學(xué)視野。學(xué)??梢怨膭?lì)新教師與學(xué)生一同去參加實(shí)習(xí)活動(dòng),或者創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓新教師去旅游企業(yè)展開掛職工作,也可以讓新教師參加關(guān)于旅游方面的一些學(xué)術(shù)會(huì)議及實(shí)踐培訓(xùn)的活動(dòng)等。這些方法能夠使新教師在良好的專業(yè)基礎(chǔ)上,積累了關(guān)于旅游行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高專業(yè)教學(xué)_水平,確保師資隊(duì)伍的強(qiáng)大。
三、結(jié)語。
今后我國(guó)旅游業(yè)即將迎來跨越性的發(fā)展,因此,高職院校應(yīng)充分的認(rèn)識(shí)到旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的重要性,并通過確定人才培養(yǎng)的途徑、確立人才培養(yǎng)的目標(biāo)、改善專業(yè)課程的設(shè)置和加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)四個(gè)方面來構(gòu)建出合理性及科學(xué)性較強(qiáng)的一個(gè)人才培養(yǎng)的模式,進(jìn)而提高自身培養(yǎng)專業(yè)人才的能力,提高學(xué)生的就業(yè)能力,為旅游業(yè)輸送與之需求符合的專業(yè)人才。
旅游管理專業(yè)本科論文篇三
由表3所示,旅游管理專業(yè)本科畢業(yè)生行業(yè)就業(yè)率偏低的原因主要受個(gè)人、學(xué)校及社會(huì)三個(gè)因素的多重交叉影響。因此,旅游管理專業(yè)就業(yè)率的提升也需要社會(huì)、高校、學(xué)生個(gè)人多方面的密切配合。
有研究表明旅游管理本科生專業(yè)認(rèn)知較為清晰;就業(yè)意向明確,但就業(yè)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)差距較大;專業(yè)忠誠(chéng)度低,且受行業(yè)認(rèn)知和專業(yè)認(rèn)知的影響[9]。特別是對(duì)于個(gè)人,如果學(xué)生能提前認(rèn)知企業(yè)文化、行業(yè)需求,正確認(rèn)識(shí)旅游行業(yè),適應(yīng)社會(huì)環(huán)境并調(diào)整心態(tài),制定職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì),主動(dòng)吸收關(guān)于旅游行業(yè)發(fā)展的各種信息,進(jìn)行判斷分析,正確認(rèn)識(shí)旅游行業(yè)的發(fā)展前景。同時(shí)學(xué)??梢远ㄆ诨虿欢ㄆ谂e辦校友經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),邀請(qǐng)?jiān)诼糜涡袠I(yè)就業(yè)的校友回校,為在校旅游管理專業(yè)本科生講述工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)畢業(yè)生對(duì)行業(yè)的整體認(rèn)知。
根據(jù)kristof提出的組織匹配模型,只有當(dāng)個(gè)體與組織至少有一方能夠?yàn)榱硪环教峁┧枰馁Y源或個(gè)體與組織在某些基本特征上擁有相似特征,才能實(shí)現(xiàn)員工與組織的相容。因此企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的招聘政策主要就是選擇合理的、匹配的員工[10]。從前文調(diào)查可以看出,從求職者角度來看,個(gè)人能力是擇業(yè)的重要因素。這里的個(gè)人能力不單純是知識(shí)或?qū)嶋H操作,還包括交際能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)等等。同時(shí)個(gè)人能力不僅作為畢業(yè)生選擇工作單位的籌碼,同樣也是旅游企業(yè)篩選人才的重要衡量指標(biāo)。因此提升個(gè)人能力要保證是在學(xué)生對(duì)自己能力、特點(diǎn)的認(rèn)知的前提下,吸收企業(yè)文化并適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,提高基礎(chǔ)素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)。
畢業(yè)生可以嘗試多參與幾個(gè)不同崗位,學(xué)習(xí)并發(fā)現(xiàn)自己的專長(zhǎng)和不足之處,提高對(duì)工作的適應(yīng)性。
中國(guó)的旅游教育應(yīng)結(jié)合當(dāng)今旅游業(yè)對(duì)人才的需求,有針對(duì)性的對(duì)教學(xué)內(nèi)容和課程體系進(jìn)行調(diào)整和完善,科學(xué)設(shè)計(jì)旅游管理專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容和課程體系。通過對(duì)問卷調(diào)查就業(yè)人群對(duì)課程的反饋,總結(jié)出以下幾點(diǎn)建議:
3。2。1基礎(chǔ)課程以旅游學(xué)為中心,其他學(xué)科交叉式設(shè)置。
中國(guó)很多高校沒有獨(dú)立的旅游學(xué)院,旅游專業(yè)在地理、歷史、管理、經(jīng)濟(jì)、園林、社會(huì)、建筑等專業(yè)的院系中皆有分布。其中分布最廣的是管理類院系,比例為39%;其次是歷史類院系,比例達(dá)20%;位于第三位的是地理類院系,有17%的旅游專業(yè)在該類型院系中開設(shè)[11]。
現(xiàn)階段旅游管理專業(yè)應(yīng)將所有相關(guān)學(xué)科以旅游學(xué)為基礎(chǔ),加以規(guī)定、指導(dǎo)或限制,協(xié)調(diào)相關(guān)知識(shí),擺脫當(dāng)前旅游知識(shí)和專業(yè)依附于其他的尷尬局面[12]構(gòu)建以旅游學(xué)為基準(zhǔn),將地理學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及社會(huì)學(xué)交叉設(shè)置,發(fā)揮旅游專業(yè)特色的同時(shí),啟發(fā)其他學(xué)科的支撐作用,實(shí)現(xiàn)學(xué)科的良好交叉和融合。
3。2。2擴(kuò)展專業(yè)課程范圍,開展適用于各個(gè)行業(yè)專項(xiàng)課程。
通過對(duì)“你認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該重點(diǎn)設(shè)置哪些課程以更好地適應(yīng)旅游企業(yè)的需求”這一主觀性問答題的反饋統(tǒng)計(jì),整理出以下幾項(xiàng)適用于各行業(yè)的專項(xiàng)課程:商務(wù)英語、導(dǎo)游實(shí)務(wù)與技巧、文案撰寫、企業(yè)戰(zhàn)略管理、廣告學(xué)、商務(wù)談判技巧、會(huì)展與節(jié)事管理、管理溝通等。
這些課程可以作為專業(yè)必修課的補(bǔ)充,在擴(kuò)展專業(yè)方向課的基礎(chǔ)上,擴(kuò)展旅游相關(guān)的行業(yè)課程,達(dá)到拓寬視野,適應(yīng)更多崗位。
3。2。3開啟“校企合作”模式,落實(shí)與專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐課程設(shè)置。
旅游院校應(yīng)當(dāng)改進(jìn)傳統(tǒng)的課程設(shè)置,從市場(chǎng)需求出發(fā),在市場(chǎng)調(diào)查、人才規(guī)格設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行課程設(shè)置、構(gòu)建相應(yīng)的課程體系,讓學(xué)生既掌握旅游企業(yè)相關(guān)職業(yè)崗位所需的專業(yè)理論,又能在這些專業(yè)理論基礎(chǔ)上把已形成的技能和能力在相應(yīng)職業(yè)崗位范圍內(nèi)發(fā)生遷移。旅游行業(yè)中的管理者需要知識(shí),也需要經(jīng)歷,尤其是本行業(yè)最基本的工作經(jīng)驗(yàn)。否則,沒有經(jīng)驗(yàn)很難作好管理者。
對(duì)旅游管理專業(yè)這樣實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)來說,實(shí)習(xí)是一個(gè)必需且重要的環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)能提供學(xué)生接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),增強(qiáng)學(xué)生自主創(chuàng)新的能力,并增加學(xué)生就業(yè)的籌碼。旅游管理專業(yè)大學(xué)生只有具備了扎實(shí)的基本能力和過硬的業(yè)務(wù)能力才能提高自身的能力層次擁有綜合能力。綜合能力包括管理能力、發(fā)展能力和創(chuàng)新能力等其中創(chuàng)新能力是綜合能力的核心。專業(yè)實(shí)踐能力不強(qiáng)是當(dāng)前大學(xué)生普遍存在的問題,也是為什么用人單位青睞有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者而挑剔應(yīng)屆畢業(yè)生的一個(gè)重要原因。
如開展“校企合作”模式,以美國(guó)、瑞士和澳大利亞最具代表性,他們普遍建立了以政府、企業(yè)、院校三方合作的教學(xué)體系,這是一種深層次雙向合作,集教學(xué)和科研于一體,校企資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在瑞士,“店校合一”是其旅游教育辦學(xué)特點(diǎn),學(xué)院課程設(shè)置包括三期專業(yè)課和三期帶薪實(shí)習(xí)[13]。由于國(guó)內(nèi)的實(shí)際情況,學(xué)??梢耘c企業(yè)實(shí)行半年至一年左右不帶薪實(shí)習(xí),這樣企業(yè)可能會(huì)給學(xué)生更多的輪崗機(jī)會(huì),從而提高實(shí)習(xí)效果。這樣利用課余時(shí)間積累工作經(jīng)驗(yàn),明確學(xué)生的職業(yè)導(dǎo)向,提高自己的各項(xiàng)工作能力,全面提高旅游管理專業(yè)就業(yè)率。
旅游管理專業(yè)本科論文篇四
女23歲廣西人(導(dǎo)游/包團(tuán)定制/省內(nèi)計(jì)調(diào)/訂房/訂票)。
學(xué)歷:中專/技校。
工作地點(diǎn):廣州-白云-不限。
求職意向:計(jì)調(diào)|訂票/訂房服務(wù)|導(dǎo)游|其他旅游職位。
溝通能力強(qiáng)執(zhí)行能力強(qiáng)有親和力誠(chéng)信正直責(zé)任心強(qiáng)陽光開朗。
工作經(jīng)驗(yàn)。
(工作了3年6個(gè)月,做了2份工作)。
中山菊城假期國(guó)際旅行社有限公司。
工作時(shí)間:6月至6月[1年]。
職位名稱:導(dǎo)游。
工作內(nèi)容:1.出團(tuán)導(dǎo)游。
2.客服中心接線員,為客戶解決對(duì)旅游行程疑惑,從而讓客戶選定菊城假期報(bào)名;包括來電咨詢團(tuán)隊(duì)、散客報(bào)價(jià),如有定下線路談合同,外出工作。
3.散客/團(tuán)隊(duì)銷售員。
4.前臺(tái)收銀員深圳騰飛假期分公司(廣州市攜游旅行社有限公司)。
工作時(shí)間:207月至1月[2年6個(gè)月]。
2..負(fù)責(zé)收散拼客戶,包括:調(diào)車、導(dǎo)、住房;。
自我描述。
忠實(shí)誠(chéng)信,講原則,說到做到,決不推卸責(zé)任;有自制力,做事情始終堅(jiān)持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚(yáng)接納優(yōu)越者,權(quán)威者;會(huì)用100%的`熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠(chéng)懇,性格開朗,積極進(jìn)取,適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真。
旅游管理專業(yè)本科論文篇五
摘要:高職教育從上個(gè)世紀(jì)80年代興起以來,發(fā)展迅猛,成績(jī)卓著,為我國(guó)各行各業(yè)培養(yǎng)了數(shù)以百萬計(jì)的技術(shù)應(yīng)用性人才,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。但高職教育蓬勃發(fā)展的背景下,其教學(xué)手段和方法面臨著改革和創(chuàng)新,旅游管理專業(yè)高職教育需要以其自身特點(diǎn)為前提,探索教學(xué)方法的革新。
回顧我國(guó)職業(yè)教育尤其高職教育的發(fā)展歷程,也并非一帆風(fēng)順,在快速發(fā)展過程中,要正確認(rèn)識(shí)與全面把握高職教育的教學(xué)特點(diǎn),我們應(yīng)弄清一個(gè)問題:要對(duì)高職教育進(jìn)行準(zhǔn)確定位,這是一個(gè)根本問題,也是準(zhǔn)確把握高職教學(xué)特點(diǎn)的前提和基礎(chǔ)。高職教育是以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用性人才為主要目標(biāo)的高等教育,就目前而言,主要指以培養(yǎng)高技能人才的??平逃8咝B糜喂芾韺I(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型人才,這是一個(gè)漸進(jìn)的過程。在這個(gè)過程中既有觀念轉(zhuǎn)變是否到位的問題,也有教師和教學(xué)管理人員的素質(zhì)問題;既有教學(xué)條件投入相對(duì)不足問題,也有教學(xué)方法不適應(yīng)人才培養(yǎng)要求的問題。筆者擬從教學(xué)方法的角度進(jìn)行探討。
一、高職教育的特點(diǎn)分析。
高職教育的教學(xué)與其它教育類型、層次的教學(xué)既有聯(lián)系又有區(qū)別,既有共同遵循的教育教學(xué)規(guī)律也有自己獨(dú)特的特點(diǎn)。通過比較研究,我們認(rèn)為高職教育的教學(xué)有以下八個(gè)特點(diǎn):
(一)教學(xué)目標(biāo)的明確導(dǎo)向性。
現(xiàn)教育目的的基本途徑――教學(xué)必須有明確的導(dǎo)向性,就是要以學(xué)生的就業(yè)為導(dǎo)向,以培養(yǎng)高技能人才為目標(biāo)。它強(qiáng)調(diào)以能力為本位,重視實(shí)踐能力的培養(yǎng),實(shí)質(zhì)是知識(shí)、技能和態(tài)度三位一體的素質(zhì)結(jié)構(gòu),這個(gè)素質(zhì)結(jié)構(gòu)主要由四個(gè)要素構(gòu)成,一是完成職業(yè)任務(wù)所必需的基本技能或動(dòng)手能力(行業(yè)通用技能)二是完成職業(yè)任務(wù)應(yīng)具備的基本素質(zhì);三是職業(yè)崗位變動(dòng)的應(yīng)變能力和就業(yè)彈性(職業(yè)特定技能);四是在技術(shù)應(yīng)用中的創(chuàng)新精神和開拓能力等(核心能力)[1]。
(二)教學(xué)對(duì)象的較大差異性。
高職院校的教學(xué)對(duì)象是直接影響教學(xué)質(zhì)量的重要因素,也是構(gòu)建人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)。因而分析和研究教學(xué)對(duì)象很有必要。目前,大多數(shù)高職院校的生源整體素質(zhì)偏低,起點(diǎn)不一,差別較大。我國(guó)高職教育的生源類型較雜,包括中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生、普通初中畢業(yè)生、普通高中畢業(yè)生等,但絕大多數(shù)是來自普通高中。這三類學(xué)生入學(xué)起點(diǎn)不同,文化、專業(yè)素質(zhì)不同,甚至生理、心理素質(zhì)也有差別,因此,高職院校的教學(xué)對(duì)象素質(zhì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,水平參差不齊,教育難度較大,出現(xiàn)“管理難,教學(xué)難”的現(xiàn)象也就不難理解。
(三)教學(xué)組織的靈活多樣性。
機(jī)動(dòng)靈活性主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):一是學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)間的長(zhǎng)短和時(shí)間的組合方式靈活多樣,即彈性學(xué)制。二是教學(xué)模式、教學(xué)方法的靈活多樣性。不同的專業(yè)、不同的學(xué)制、不同的對(duì)象、不同的要求,其教學(xué)模式與方法可不同,以適應(yīng)復(fù)雜多樣的教學(xué)情況。三是課程設(shè)置的多樣性??傊?,通過課程設(shè)置的多樣性來盡可能地滿足學(xué)生的不同學(xué)習(xí)需要。
(四)教學(xué)考評(píng)的技術(shù)技能性。
主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是始終堅(jiān)持以能力為本位,以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力為出發(fā)點(diǎn)來組織教學(xué);二是以培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)為重點(diǎn);注重專業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)能力的考評(píng);三是整個(gè)教學(xué)過程注意恰當(dāng)滲透職業(yè)資格考試教育,努力使學(xué)生取得“職業(yè)資格證書”;四是教學(xué)考評(píng)與就業(yè)創(chuàng)業(yè)結(jié)合,注重培養(yǎng)和考核學(xué)生的崗位技能、適應(yīng)能力和創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力,堅(jiān)持正確的就業(yè)導(dǎo)向。
(五)教、學(xué)、研、產(chǎn)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)性。
以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合之路是高職教育發(fā)展的必由之路。只有做到教學(xué)研產(chǎn)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)性,才能培養(yǎng)出適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的高等技術(shù)應(yīng)用性人才。一是教、學(xué)、研、產(chǎn)是一個(gè)既有各自功能又是不可分割的有機(jī)整體,做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一是高職教育的內(nèi)在要求,也是高職教育的特色所在,二是既做到教、學(xué)、研、產(chǎn)的統(tǒng)一協(xié)調(diào),又能發(fā)揮其各自的教育功能。
(一)課程設(shè)置注重實(shí)用性,強(qiáng)調(diào)學(xué)生參與。
旅游管理職業(yè)教育的課程一般都是模塊式,分三年進(jìn)行。在設(shè)置上強(qiáng)調(diào)學(xué)生的參與性學(xué)習(xí)及自我學(xué)習(xí)能力,主要由課堂參與、獨(dú)立作業(yè)、小組作業(yè)、外出考察、畢業(yè)論文組成。第一年主要課程有旅游口語訓(xùn)練、旅游法規(guī)、中國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、導(dǎo)游服務(wù)技能等專業(yè)基礎(chǔ)必修課。并在第一學(xué)年第二學(xué)期帶學(xué)生到安徽皖南進(jìn)行為期一周的民俗自然風(fēng)情考察。第二年主要課程有旅游市場(chǎng)營(yíng)銷、客源國(guó)概況、旅游心理學(xué)、實(shí)地導(dǎo)游、旅游產(chǎn)品策劃等專業(yè)必修課,并在第二學(xué)年第一學(xué)期帶學(xué)生在南京市內(nèi)景點(diǎn)進(jìn)行導(dǎo)游實(shí)習(xí),第二學(xué)期到華東四市(無錫、蘇州、上海、杭州)進(jìn)行為期一周的導(dǎo)游見習(xí)。第三年學(xué)分第一學(xué)期課程有旅游會(huì)展、旅游投資學(xué)、應(yīng)用英語等專業(yè)選修課程,第二學(xué)期主要是寫畢業(yè)論文和進(jìn)行旅行社和酒店的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
(二)教學(xué)內(nèi)容圍繞導(dǎo)游職業(yè)資格證書,注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。
全國(guó)導(dǎo)游職業(yè)資格以能力本位為指導(dǎo),由旅游機(jī)構(gòu)制定出旅游領(lǐng)域的能力標(biāo)準(zhǔn),以此來衡量學(xué)習(xí)者是否具有相應(yīng)能力。從學(xué)習(xí)的角度來看,這些標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上就是學(xué)生學(xué)習(xí)的目標(biāo)。而教師可以根據(jù)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),課程與職業(yè)的匹配程度比較高。在核心技能課程的開發(fā)中,注重課程內(nèi)容自身的邏輯性與職業(yè)要求的結(jié)合。這樣的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)是面向世界、面向不斷變化的行業(yè)發(fā)展需要的,觀念新、內(nèi)容廣,并且注重學(xué)生方法論、應(yīng)用創(chuàng)新能力的培養(yǎng),具有行業(yè)指導(dǎo)性。
(三)教學(xué)手段靈活,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉。
教師可以在課堂上通過多媒體教學(xué)擴(kuò)大講課信息量,增強(qiáng)趣味性與直觀性,提高教學(xué)效果。注重學(xué)生的參與性學(xué)習(xí),如外出考察學(xué)習(xí)、課堂討論、案例分析、視聽教學(xué)、分組作業(yè)等,都屬于比較靈活的教學(xué)方法。注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作,分組討論、分組作業(yè)是培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的有效形式。外地考察和實(shí)習(xí)的目的是為了使學(xué)生在畢業(yè)前獲得工作方面的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),以適應(yīng)企業(yè)的需求。實(shí)習(xí)單位包括大眾性的旅游公司、旅游景點(diǎn)、旅館、旅游機(jī)構(gòu)和旅行代理公司等。
(四)師資要求嚴(yán)格,強(qiáng)調(diào)教師的雙師資格。
實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)新的時(shí)代要求教師成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、組織者,成為學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴。教師不但要有豐富的知識(shí),而且要求專業(yè)教師每人都持有全國(guó)導(dǎo)游員資格證書,必須具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),還必須有一定的旅行社或酒店的掛職鍛煉經(jīng)驗(yàn)。
三、教學(xué)方法的探索。
旅游管理專業(yè)的專業(yè)特征對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為此我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)傳統(tǒng)授課方式的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了有益的探索和實(shí)踐,根據(jù)不同課程及同一課程不同教學(xué)內(nèi)容的要求,有針對(duì)性地采用靈活多樣而又相對(duì)穩(wěn)定的教學(xué)方法,以期達(dá)到最佳的教學(xué)效果。
(一)多媒體教學(xué)。
多媒體教學(xué)方法,是將有關(guān)教學(xué)內(nèi)容以圖片、視頻等較為直觀可感的形式,應(yīng)用于課堂教學(xué)。旅游管理專業(yè)課程體系中,一些具有較多形象而直觀的教學(xué)內(nèi)容的課程比較適合采取此種教學(xué)方法,如“導(dǎo)游基礎(chǔ)”、“華東旅游”、“旅游美學(xué)”、“客源國(guó)概況”等專業(yè)課。例如:《客源國(guó)概況》是旅游管理專業(yè)的必修課程,主要介紹與我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的周邊國(guó)家的地理、歷史、民族、語言、宗教、風(fēng)俗、旅游業(yè)發(fā)展等內(nèi)容;借助于網(wǎng)絡(luò),搜集客源國(guó)家的地圖、國(guó)徽、國(guó)花、國(guó)樹、服飾、飲食、旅游資源等等,通過多媒體以圖片的形式展現(xiàn)給學(xué)生,加深學(xué)生的印象。
需要說明的是,采取多媒體教學(xué)方法,需要制作相關(guān)課程的課件,而課件質(zhì)量的好壞也直接影響教學(xué)效果的發(fā)揮。因此課件制作既需要一定的技術(shù)保障,同時(shí)要充分考慮與教學(xué)內(nèi)容的交互性、銜接性,以及畫面的藝術(shù)性。
(二)案例教學(xué)法。
案例教學(xué)法作為一種高校常用的教學(xué)方法,是美國(guó)哈佛大學(xué)工商管理研究生院于19首創(chuàng)。運(yùn)用此法進(jìn)行教學(xué),在管理科類的專業(yè)中是較早也較普遍的。因?yàn)槭估碚摼o密聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)學(xué)生分析和解決實(shí)際問題的能力,并能使學(xué)生以“當(dāng)事人”的角色進(jìn)入“現(xiàn)場(chǎng)”,以決策者的身份面臨現(xiàn)實(shí)問題,負(fù)起責(zé)任,而不是旁觀者。所以根據(jù)旅游管理專業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(biāo),應(yīng)在各專業(yè)課程中廣泛應(yīng)用。
如何運(yùn)用好案例教學(xué)法,關(guān)鍵注意以下兩點(diǎn):
1、案例必須具備典型性。
案例要有分析價(jià)值。旅游管理專業(yè)中,各專業(yè)課程專門的配套案例教材本就極少,大多數(shù)一、二年前的“老”案例,也不能滿足教學(xué)需要。教師不能光依靠書本上的案例,而應(yīng)自己做好案例的搜集、整理工作。筆者認(rèn)為從《中國(guó)旅游報(bào)》上搜集是一個(gè)較好的方法?!吨袊?guó)旅游報(bào)》是國(guó)家旅游局主辦的,全國(guó)最權(quán)威的,對(duì)全國(guó)旅游市場(chǎng)最具導(dǎo)向力的行業(yè)大報(bào)。從這上面搜集案例,真實(shí)性、時(shí)效性能得到保證,教師再?gòu)闹羞x擇較典型、可分析性強(qiáng)的,相信好的案例會(huì)源源而來。旅游教學(xué)案例的選擇圍繞教學(xué)目標(biāo)展開,應(yīng)根據(jù)所講授知識(shí)點(diǎn)的實(shí)際需要,對(duì)案例進(jìn)行精心挑選,使所選案例有典型性,能代表某一現(xiàn)象本質(zhì),可舉一反三;同時(shí)案例應(yīng)有啟發(fā)性,留有思考余地,讓人深思。
2、案例教學(xué)要有針對(duì)性。
不同類型的案例,對(duì)于學(xué)生教授方法也不同。在教學(xué)中,應(yīng)考慮對(duì)不同層次的學(xué)生采用不同的案例。進(jìn)行案例分析時(shí),既可以采用由學(xué)生獨(dú)立分析,再以書面作業(yè)完成的分散方式;又可以采用先分小組討論,后到課堂上全班討論這種集中形式。其中,后一種方式主要用于對(duì)重點(diǎn)案例進(jìn)行分析。教師的指導(dǎo)要重點(diǎn)放在引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的分析思路和對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)的多視角觀察上,而不是用自己的觀點(diǎn)影響學(xué)生。教師對(duì)案例分析的總結(jié)也是必不可少的[2]。
(三)換位式教學(xué)。
換位式教學(xué)就是在某些課程中的某些教學(xué)環(huán)節(jié)中師生換位,變學(xué)生被動(dòng)聽課為主動(dòng)“講課”,鍛煉學(xué)生的語言表達(dá)能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力。如“旅游公關(guān)禮儀”、“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”等課程,教師將有關(guān)教學(xué)內(nèi)容事先布置清楚,讓學(xué)生有準(zhǔn)備地進(jìn)行“教學(xué)”,同時(shí)也可以根據(jù)學(xué)生在課堂上的講解發(fā)揮情況,隨機(jī)應(yīng)變提出一些問題,鍛煉學(xué)生的臨場(chǎng)應(yīng)變能力。
(四)模擬教學(xué)法。
該方法始于20世紀(jì)30年代。它通過設(shè)置模擬環(huán)境、模擬角色、模擬操作程序,達(dá)到教學(xué)理論與實(shí)踐的統(tǒng)一,非常適合旅游專業(yè)課使用。對(duì)于旅游管理專業(yè)而言,在授課時(shí),如“飯店管理”課程可以請(qǐng)同學(xué)上臺(tái)扮演飯店服務(wù)員和客人,設(shè)置情景對(duì)話,以及問題的發(fā)生和處理;“實(shí)地導(dǎo)游”課程也可以請(qǐng)同學(xué)上臺(tái)扮演導(dǎo)游員為在座學(xué)生講解景點(diǎn)。通過這種演習(xí),學(xué)生們可以直接感受世界的復(fù)雜性,弄清理論與實(shí)踐的差別,增長(zhǎng)實(shí)踐才能。
(五)情景式教學(xué)。
情景式教學(xué)可分為校內(nèi)、校外兩部分。
1、校內(nèi)情景式教學(xué)。
在教室或?qū)嶒?yàn)室模擬規(guī)定情景,具體來說,可開設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室,如導(dǎo)游模擬實(shí)驗(yàn)室客房服務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室、中西餐服務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室旅游商品實(shí)驗(yàn)室等。導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)室應(yīng)懸掛多幅旅游地圖、掛圖,及反映各地特色的旅游展品,另配備多媒體、投影儀、電腦等現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施,收藏旅游資源相關(guān)圖書,及國(guó)內(nèi)外旅游風(fēng)光vcd,供學(xué)生進(jìn)行導(dǎo)游業(yè)務(wù)訓(xùn)練;客房服務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室可按三星級(jí)賓館標(biāo)準(zhǔn)間設(shè)計(jì),供學(xué)生進(jìn)行客房服務(wù)管理訓(xùn)練;餐飲模擬實(shí)驗(yàn)室可配備中、西餐桌及用餐工具各兩套,還可經(jīng)常舉行各種比賽。如按正規(guī)導(dǎo)游的要求舉行導(dǎo)游模擬比賽,學(xué)生自己選擇景點(diǎn),自己編導(dǎo)游詞并進(jìn)行特定的危機(jī)處理。
2、校外情景教學(xué)又叫實(shí)地考察法。
這是一種通過到實(shí)地參觀進(jìn)行考察的辦法。旅游管理專業(yè)的學(xué)生第一,二年的實(shí)習(xí)周實(shí)地考察旅游正是對(duì)此種方法的運(yùn)用。一年級(jí)是去黃山及皖南地區(qū)的旅游考察,通過實(shí)地導(dǎo)游的講解,可以使學(xué)生在參觀實(shí)際景點(diǎn)的同時(shí)更感性的了解導(dǎo)游的程序,導(dǎo)游的方法以及技巧。二年級(jí)的華東線考察,就是在短途導(dǎo)游的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)長(zhǎng)線導(dǎo)游講解的途徑。對(duì)于飯店管理方向的學(xué)生,帶他們到星級(jí)飯店參觀,使學(xué)生了解星級(jí)飯店的設(shè)置機(jī)構(gòu),如客房,餐廳的規(guī)模,布置;了解飯店的運(yùn)營(yíng)狀況,服務(wù)人員的服務(wù)方式方法,如怎樣正確的鋪床,擺臺(tái),怎樣正確的迎接客人,使用禮貌用語,怎樣轉(zhuǎn)接,掛接電話等等。既然高職院校培養(yǎng)的是實(shí)用型、技術(shù)性的人才,那么實(shí)地考察法顯得尤為重要。
顯然,一個(gè)學(xué)生最好經(jīng)過各種方法的訓(xùn)練,以適應(yīng)變革社會(huì)多方面的要求。對(duì)一個(gè)大學(xué)及其教師而言,也有必要用不同的方法訓(xùn)練學(xué)生。國(guó)內(nèi)不少大學(xué)教學(xué)方法單一,而且理論脫離實(shí)際,以上介紹的教研方法或許可供參照。
參考文獻(xiàn):。
[1]蔣作斌.對(duì)職業(yè)教育特色問題的認(rèn)識(shí)[j].職教論壇,2003,(01).
[3]畢業(yè)論文:lunwen\\。
旅游管理專業(yè)本科論文篇六
隨著旅游行業(yè)的日益發(fā)展,旅游產(chǎn)業(yè)已形成規(guī)模。很多高等院校開設(shè)并發(fā)展了旅游管理專業(yè),意在培養(yǎng)高素質(zhì)高水平旅游行業(yè)人才,但是實(shí)際情況卻是,畢業(yè)生在旅游相關(guān)行業(yè)的就業(yè)情況卻不盡如人意。通過對(duì)首都師范大學(xué)旅游管理專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行問卷分析,調(diào)查畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)及現(xiàn)狀,以及社會(huì)環(huán)境、旅游高校、自身能力三方面對(duì)旅游管理專業(yè)就業(yè)的影響并重點(diǎn)分析本科旅游管理專業(yè)課程設(shè)置存在的問題,提出了相應(yīng)的改進(jìn)思路。
中國(guó)旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示,20我國(guó)旅游業(yè)總體保持健康較快發(fā)展。國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)繼續(xù)較快增長(zhǎng),入境旅游市場(chǎng)小幅下降,出境旅游市場(chǎng)持續(xù)快速增長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)32。62億人次,收入26276。12億元人民幣,分別比上年增長(zhǎng)10。3%和15。7%;入境旅游人數(shù)1。29億人次,實(shí)現(xiàn)國(guó)際旅游(外匯)收入516。64億美元,分別比上年下降2。5%和增長(zhǎng)3。3%;中國(guó)公民出境人數(shù)達(dá)到9818。52萬人次,比上年增長(zhǎng)18。0%;全年實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入2。95萬億元人民幣,比上年增長(zhǎng)14。0%[1]。旅游管理是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而興起的一門新興學(xué)科,與工商管理并列管理學(xué)下的一級(jí)學(xué)科,有龐大的發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿?,隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)的全球化,旅游業(yè)更加繁榮,因此對(duì)旅游的管理要求也隨之提高,現(xiàn)在開設(shè)旅游管理專業(yè)的學(xué)校也很多,對(duì)專業(yè)能力和素質(zhì)也有一定的要求。
旅游行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng),涉及范圍寬,決定了這個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)崗位多[2],但是高素質(zhì)、創(chuàng)新型、實(shí)用型旅游管理專業(yè)人才缺口很大,目前我國(guó)實(shí)際需要旅游專業(yè)人才達(dá)800萬人,旅游業(yè)人才缺口至少有200萬人,給各大高校旅游專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)提供了廣闊的前景。據(jù)教育部高教司公布了兩年(、年)全國(guó)和分省就業(yè)率較低的本科專業(yè)名單,其中旅游管理等十五個(gè)專業(yè)就榜上有名、列入其中。據(jù)統(tǒng)計(jì),旅游管理本科畢業(yè)生的行業(yè)就業(yè)率約在10%~20%之間,5年后行業(yè)流失率竟達(dá)90%~95%[3]。
1。1專業(yè)概況。
首都師范大學(xué)旅游管理專業(yè)依托的旅游管理系是北京地區(qū)最早培養(yǎng)旅游管理本科人才的單位之一,是北京市旅游局指定的導(dǎo)游員資格考試培訓(xùn)定點(diǎn)單位,同時(shí)也為區(qū)縣旅游局、旅游企業(yè)開展人才培訓(xùn)工作,開創(chuàng)校企聯(lián)合辦學(xué)的新模式。
1。2培養(yǎng)目標(biāo)及要求。
培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)具備旅游管理、旅游規(guī)劃開發(fā)及管理的基本理論、基本知識(shí)、基本技能,能在城鄉(xiāng)企事業(yè)單位和各級(jí)旅游行政管理部門從事旅游研究、資源開發(fā)利用與規(guī)劃管理工作的中高級(jí)專門人才;能夠勝任旅游資源開發(fā)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、旅游導(dǎo)游、旅游經(jīng)營(yíng)管理、旅游職業(yè)教育等方面的專門人才。
培養(yǎng)要求:本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)旅游管理方面的基本理論、基本知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)旅游資源開發(fā)與規(guī)劃及旅游業(yè)管理的基本理論。旅游管理專業(yè)學(xué)生可受到旅游經(jīng)營(yíng)管理、資源規(guī)劃開發(fā)等方面的基本訓(xùn)練,具有較好的科學(xué)素養(yǎng)及初步的研究和資源開發(fā)、規(guī)劃管理的基本技能。
1。3課程設(shè)置。
專業(yè)課程主要有:管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游學(xué)導(dǎo)論、旅游資源學(xué)、旅游開發(fā)與規(guī)劃、生態(tài)旅游、會(huì)展旅游、旅游英語、旅游信息系統(tǒng)、旅行社管理、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、飯店管理、財(cái)務(wù)管理、旅游電子商務(wù)、旅游心理學(xué)、導(dǎo)游學(xué)、禮儀學(xué)等。實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)包括:黃山旅游規(guī)劃與管理實(shí)習(xí)、旅行社實(shí)習(xí)、教學(xué)實(shí)習(xí)等。
2研究?jī)?nèi)容。
《首都師范大學(xué)旅游管理專業(yè)就業(yè)情況調(diào)查問卷》內(nèi)容涉及針對(duì)旅游管理專業(yè)學(xué)生基本信息、目前就業(yè)選擇以及課程設(shè)置等研究問題。通過對(duì)首都師范大學(xué)級(jí)~級(jí)旅游管理專業(yè)本科畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查訪問,發(fā)放235份調(diào)查問卷,回收203份,有效問卷183份得出以下結(jié)論。
2。1調(diào)查對(duì)象在旅游業(yè)就職的行業(yè)情況。
通過調(diào)查,旅游行業(yè)84人,繼續(xù)深造讀研6人,企事業(yè)單位21人,其他行業(yè)72人。其中在旅游行業(yè),有旅行社會(huì)展、計(jì)調(diào)、領(lǐng)隊(duì)、銷售、門市、人力等多個(gè)崗位,企事業(yè)單位包括有學(xué)校、政府、公會(huì)等文職人員,轉(zhuǎn)為其他行業(yè)的有策劃、投資顧問、編輯等崗位。
畢業(yè)后留在旅游行業(yè)的占49%,調(diào)查一直堅(jiān)持在旅游行業(yè)發(fā)展的原因及所占比例如表1所示。63。3%的被調(diào)查者因?qū)I(yè)對(duì)口選擇了堅(jiān)持在旅游行業(yè)發(fā)展,而薪酬、個(gè)人發(fā)展也是較大原因之一,另外還有9人表示是由于旅游行業(yè)的穩(wěn)定以及個(gè)人興趣等因素。
經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)對(duì)旅游行業(yè)發(fā)展前景的認(rèn)知對(duì)旅游管理專業(yè)本科生是否進(jìn)入旅游行業(yè)就業(yè)有顯著影響[4]。由于近年來中國(guó)的旅游行業(yè)正處在一個(gè)上升發(fā)展的時(shí)期,政府日益重視旅游業(yè)的發(fā)展以及旅游業(yè)的帶動(dòng)的經(jīng)濟(jì)作用,因此旅游行業(yè)的發(fā)展亦得到快速發(fā)展,形勢(shì)較好。但是也有學(xué)者認(rèn)為由于旅游行業(yè)內(nèi)人力資源認(rèn)識(shí)的片面,缺乏對(duì)大學(xué)生進(jìn)行適合的職業(yè)規(guī)劃等,使得很多學(xué)生對(duì)于旅游行業(yè)的發(fā)展并不看好。調(diào)查在各行業(yè)中就業(yè)者的對(duì)整體就業(yè)形勢(shì)的認(rèn)知,具體分布如圖1所示。
在被調(diào)查的人員中,通過后期的反饋整理發(fā)現(xiàn),其中59。02%的被調(diào)查者表示認(rèn)為就業(yè)形勢(shì)較為正常及樂觀,而這一部分旅游管理專業(yè)本科生主要進(jìn)入旅游行業(yè)就業(yè),另有40。98%認(rèn)為旅游行業(yè)發(fā)展前景較為嚴(yán)峻或不清楚的被調(diào)查者,主要進(jìn)入非旅游行業(yè)就業(yè)。
2。3離職原因。
畢業(yè)后轉(zhuǎn)為其他行業(yè)的占51%,調(diào)查轉(zhuǎn)換行業(yè)發(fā)展的原因及所占比例如表2所示。有67。7%的被調(diào)查者表示,鑒于個(gè)人發(fā)展選擇離開旅游行業(yè),而對(duì)專業(yè)、薪酬的不滿也是導(dǎo)致離職的原因。
通過對(duì)比兩個(gè)表的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)考慮在旅游行業(yè)就業(yè)的被調(diào)查者,進(jìn)入旅游行業(yè)的原因歸結(jié)為與所學(xué)專業(yè)相對(duì)應(yīng),而離開旅游行業(yè)則是考慮到個(gè)人發(fā)展和薪資與預(yù)期的差異。
其中51。61%的畢業(yè)生是考慮到個(gè)人發(fā)展而轉(zhuǎn)行,有人表示就業(yè)前對(duì)行業(yè)的認(rèn)知自認(rèn)為比較全面,而工作一段時(shí)間后會(huì)發(fā)現(xiàn),理論和實(shí)踐相差太多了,所做的事都是過于基礎(chǔ)的工作,長(zhǎng)久下來發(fā)現(xiàn)根本不能把握自己的發(fā)展?fàn)顩r,從而希望通過改變工作環(huán)境與內(nèi)容。
而薪酬方面,現(xiàn)階段大學(xué)生已經(jīng)比較能適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,對(duì)入職的薪資不是很苛求,然而進(jìn)入旅游企業(yè)內(nèi),本科生和專科生、中專生員工相比,在工作內(nèi)容、晉升條件上幾乎沒什么差別。這種情況難免會(huì)使在職本科生產(chǎn)生“知識(shí)貶值”的想法[5],認(rèn)為自己的能力沒有展現(xiàn)出來,從而轉(zhuǎn)而選擇其他職業(yè)。
2。4學(xué)校課程設(shè)置、實(shí)踐環(huán)節(jié)在就業(yè)中的應(yīng)用。
2。4。1基礎(chǔ)課程。
目前首都師范大學(xué)旅游管理專業(yè)所屬院系為資源環(huán)境與旅游學(xué)院,在創(chuàng)立之初是依托于地理學(xué)科,在師資配備、教學(xué)理念、課程設(shè)置等方面,都受制于地理背景[6],在此調(diào)查“首師大旅游管理專業(yè)你認(rèn)為不必要的課程”這一問題,統(tǒng)計(jì)結(jié)果如圖2所示。
其中旅游生態(tài)學(xué)、區(qū)域分析與規(guī)劃、自然地理學(xué)分別占36。07%、32。79%、29。51%。這幾項(xiàng)基于地理背景設(shè)置的專業(yè)課程,被調(diào)查者表示工作中不是很經(jīng)常能用到,但是同時(shí)也有32。79%的人表示,這些是旅游管理的基礎(chǔ)學(xué)科,可以擴(kuò)展知識(shí)面,有必要在大學(xué)期間研習(xí)。
2。4。2專業(yè)課程。
國(guó)內(nèi)很多旅游管理高校專業(yè)課程另設(shè)有語言類,經(jīng)濟(jì)類等,與旅游業(yè)密切相關(guān)的其他領(lǐng)域課程,在調(diào)查“你認(rèn)為以下哪些是旅游管理專業(yè)學(xué)生有必要學(xué)習(xí)的課程”這一問題,具體比例如圖3所示。
會(huì)議與會(huì)展策劃、第二外語、旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理位列前三甲,由于可以與其他行業(yè)互通,超過50%的被調(diào)查者表示希望能夠在大學(xué)期間學(xué)到相應(yīng)的知識(shí)。
2。4。3實(shí)踐課程。
旅游管理是一門典型的應(yīng)用性專業(yè),各高校在低年級(jí)層次的理論學(xué)習(xí)后,高年級(jí)課程則會(huì)設(shè)置相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué),而這一些課程在設(shè)置方面既強(qiáng)調(diào)對(duì)操作能力與應(yīng)用能力的培養(yǎng),同時(shí)旅游管理本科層次學(xué)生就業(yè)質(zhì)量較低與當(dāng)前本科層次的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)存在的諸多問題密切相關(guān)。
隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,會(huì)展業(yè)在我國(guó)得到了迅速的發(fā)展,會(huì)展又稱mice(會(huì)議meetings;獎(jiǎng)勵(lì)旅游incentive;大會(huì)conventions;展覽exhibitions),在貿(mào)易往來、技術(shù)交流、信息溝通、經(jīng)濟(jì)合作及增加就業(yè)等方面發(fā)揮著日益重要的作用[7]。會(huì)展所涉獵的不僅是旅游行業(yè),還會(huì)關(guān)聯(lián)到廣告,公關(guān)以及專業(yè)的會(huì)展策劃公司,因此會(huì)議與會(huì)展策劃這一課程有70。49%的被調(diào)查者希望學(xué)校進(jìn)行相關(guān)的課程安排。主要原因是各行業(yè)對(duì)會(huì)展的需求量越來越多,會(huì)展包括會(huì)議、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、展覽,涉及行業(yè)多,同時(shí)也需要人際溝通,組織協(xié)調(diào)的能力。
問題“你認(rèn)為旅游管理專業(yè)的實(shí)踐課程應(yīng)設(shè)置哪幾項(xiàng)”中各項(xiàng)所占比例如圖4所示。
實(shí)踐課程的調(diào)查過程中,多數(shù)人表示需要將理論知識(shí)變成可以操作執(zhí)行的能力。所列出的旅游行業(yè)三大支柱的對(duì)應(yīng)課程,需求也很多。如果說前幾項(xiàng)的實(shí)踐課程在工作中可能會(huì)有專門培訓(xùn),那禮儀和應(yīng)用語言基本以作為基礎(chǔ)的能力,企業(yè)在招聘過程中直接考察,因此,畢業(yè)生表示這兩項(xiàng)也是必需的。
2。4。4基礎(chǔ)能力。
除了專業(yè)學(xué)科的課程設(shè)置外,大學(xué)作為高等教育學(xué)府,在整體的專業(yè)教育中也需要對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)素質(zhì)進(jìn)行提高,在“大學(xué)專業(yè)教育中哪些方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)”這一問題的結(jié)果如圖5所示。
分別有78。69%及70。49%的被調(diào)查者表示,學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)人際交往和組織協(xié)作能力、外語和計(jì)算機(jī)等使用技能這兩項(xiàng)。但不可否認(rèn)的是,如果單純的依靠學(xué)校進(jìn)行課堂式的教學(xué),恐怕也起不到很好的效果,只有通過適合自己的方式方法學(xué)習(xí)理解,活學(xué)活用以便適應(yīng)自己的工作環(huán)境。
2。4。5旅游管理專業(yè)課程設(shè)置中存在的問題。
因而課程體系設(shè)置雖然體現(xiàn)了本科教育對(duì)旅游管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求但在實(shí)踐中卻存在著很多問題,具體比例如圖6所示。
其中72。13%的被調(diào)查者認(rèn)為校企互動(dòng)較少,校企互動(dòng)是指高校同企業(yè)在科技研發(fā)、人才培養(yǎng)、資源共享等方面的合作與交流。這樣的.形勢(shì)即保證了學(xué)生具備從事旅游業(yè)基層工作的知識(shí)、能力和素質(zhì)增強(qiáng)了適應(yīng)市場(chǎng)需求的能力,確保就業(yè)渠道的暢通。企業(yè)員工亦可接受高校的培訓(xùn)或到高校進(jìn)修,解決了旅游市場(chǎng)專業(yè)人才匱乏的難題。67。21%的被調(diào)查者認(rèn)為目前學(xué)校重理論,輕實(shí)踐。有研究表示大多高校開設(shè)的旅游專業(yè)比較偏重文化理論知識(shí)的培養(yǎng),導(dǎo)致學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)踐技能得不到有機(jī)的結(jié)合。
大量課程重復(fù),設(shè)置學(xué)科交叉嚴(yán)重。旅游學(xué)科課程體系中不同層次課程重復(fù)設(shè)置的現(xiàn)象比較普遍。一方面在學(xué)科專業(yè)必修課中旅游學(xué)類中又涉及到一級(jí)學(xué)科的基本理論知識(shí)呈現(xiàn)“大而全”的特點(diǎn)。另一方面學(xué)科專業(yè)各方向內(nèi)部及各方向之間課程重復(fù)設(shè)置,缺乏有效綜合[8]。
3結(jié)論。
旅游管理專業(yè)本科論文篇七
性別:男。
年齡:22歲。
最高學(xué)歷:本科。
工作年限:應(yīng)屆畢業(yè)生。
政治面貌:中共黨員。
現(xiàn)居城市:江西。
籍貫:江西。
婚姻狀況:未婚。
手機(jī)號(hào)碼:xxxxxxxxxxx。
email:xxx@。
求職意向。
工作類型:全職。
期望薪資:-3000元。
工作地點(diǎn):萍鄉(xiāng)市九江市上饒市。
工作經(jīng)歷。
目前沒有正式參加工作,希望公司能給我一個(gè)機(jī)會(huì),去嘗試。
教育經(jīng)歷。
-09--07xx師范學(xué)院公共事業(yè)管理本科。
專業(yè)描述:管理學(xué),公共管理學(xué),貨幣銀行學(xué),公共財(cái)物管理,公共關(guān)系學(xué),管理心理學(xué),人力資源管理,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,社會(huì)學(xué),保險(xiǎn)學(xué),社區(qū)管理,管理文秘,管理技能開發(fā),行政人事與制度管理,企業(yè)管理案例分析,公共事務(wù)管理案例分析,政治學(xué),行政組織學(xué),比較政治制度,西方經(jīng)濟(jì)學(xué),社會(huì)保障概論,社會(huì)調(diào)查原理與方法。
語言水平。
英語掌握程度:良好(cet-4)。
普通話掌握程度:熟練(二乙)。
獲得證書。
自我評(píng)價(jià)。
做事認(rèn)真,責(zé)任感強(qiáng),工作能力強(qiáng),肯吃苦耐勞,有干勁,在高壓力環(huán)境下,仍然保持開朗心態(tài)。最大特點(diǎn)是學(xué)習(xí)新事物的'能力強(qiáng),喜歡接受有挑戰(zhàn)性的工作。富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和能力,同時(shí)也敢于負(fù)責(zé),可以勝任獨(dú)立工作。善于和人溝通交流,短時(shí)間內(nèi)建立起良好關(guān)系。明白成就一番事業(yè)的艱難,愿意從零做起。
旅游管理專業(yè)本科論文篇八
內(nèi)容等三部分。
(一)畢業(yè)論文提綱封面、內(nèi)容摘要及關(guān)鍵詞。
1.畢業(yè)論文提綱結(jié)構(gòu)說明:論文提綱要求至少列出論文的章、節(jié)、目三級(jí)標(biāo)題,用以反映論文的結(jié)構(gòu)框架和邏輯層次;此外,論文提綱的各級(jí)標(biāo)題后都應(yīng)有簡(jiǎn)潔的文字陳述觀點(diǎn),必須準(zhǔn)確、清楚、合理地表達(dá)其涵蓋的內(nèi)容。
2.畢業(yè)論文提綱格式要求。
(2)畢業(yè)論文提綱內(nèi)容標(biāo)題:提綱一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)及以下標(biāo)題格式要求。
一、某地旅游資源的概括。
(一)、某地的地理位置及交通。
(二)、某地旅游資源的簡(jiǎn)介。
(三)、某地旅游資源與周邊旅游資源的區(qū)別和互補(bǔ)性。
1、某地旅游資源的特色。
2、周邊旅游資源的特色論證是否具有互補(bǔ)性。
二、某地旅游資源開發(fā)的意義。
(一)地方發(fā)展需要。
(二)旅游資源保護(hù)與開發(fā)。
(三)促進(jìn)地方增收、增加就業(yè)、人均增收。
三、投資及收益。
1、分析客源市場(chǎng)情況。包括客源市場(chǎng)信息,客源年增長(zhǎng)情況等等。
2、投資項(xiàng)目和金額。包括投資金額,開發(fā)項(xiàng)目。
3、收益情況分析。包括年收益額,多少年后可以贏利和收回成本。論證是否可投資開發(fā)建設(shè)。
旅游管理專業(yè)本科論文篇九
針對(duì)本專業(yè)實(shí)踐性較強(qiáng)以及畢業(yè)實(shí)習(xí)的特點(diǎn),改革傳統(tǒng)畢業(yè)論文側(cè)重于理論研究的現(xiàn)狀,本屆畢業(yè)論文選題要求每位同學(xué)用所學(xué)旅游管理理論結(jié)合溫州旅游發(fā)展及實(shí)習(xí)單位的.實(shí)際情況,進(jìn)行個(gè)案研究.從個(gè)案出發(fā)對(duì)溫州旅游業(yè)發(fā)展過程中的典型現(xiàn)象進(jìn)行分析,總結(jié),歸納,給出理論解說及政策建議等.
二,選題模式及方向參考。
1,溫州酒店業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題研究——以××酒店為例。
2,溫州酒店業(yè)員工流動(dòng)率過高現(xiàn)象研究——以××酒店為例。
3,溫州休閑餐飲發(fā)展研究。
4,溫州快餐業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀研究。
5,溫州旅行社業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀研究。
6,溫州餐飲市場(chǎng)發(fā)展研究。
7,溫州酒店業(yè)人才培養(yǎng)模式研究。
8,××酒店前廳管理研究。
9,××酒店客房管理研究。
10,溫州旅行社價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略。
11,旅行社合作模式探討——以溫州“千人團(tuán)”現(xiàn)象為例。
12,旅游社聯(lián)合體研究——以溫州“八方旅行社聯(lián)合體”為例。
13,從歐洲嘉年華登錄溫州看溫州主題樂園發(fā)展方向。
14,溫州餐飲連鎖經(jīng)營(yíng)研究——以××餐飲連鎖經(jīng)營(yíng)為例。
15,溫州江濱路酒吧一條街現(xiàn)象研究。
16,溫州旅游節(jié)提升戰(zhàn)略研究。
17,溫州會(huì)展研究。
18,溫州周末旅游市場(chǎng)研究。
19,甌菜創(chuàng)新與發(fā)展。
20,溫州各主要景區(qū)個(gè)案研究。
旅游管理專業(yè)本科論文篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!請(qǐng)恕打擾.我是一名剛剛從湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院畢業(yè)的本科生.我很榮幸有機(jī)會(huì)向您呈上我的個(gè)人資料.在投身社會(huì)之際,為了找到符合自己專業(yè)和興趣的工作,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作一自我推薦.
現(xiàn)將自己的情況簡(jiǎn)要介紹如下:。
我是一名學(xué)習(xí)酒店管理專業(yè)的大學(xué)生,我熱愛我的專業(yè)并為其投入了巨大的熱情和精力.在四年的學(xué)習(xí)生活中,我所學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括了從理論知識(shí)到專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)通過對(duì)這些知識(shí)的學(xué)習(xí)我對(duì)這一領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)有了一定程度的理解和掌握,具有了一定的實(shí)際操作能力和技術(shù).
在學(xué)校的學(xué)習(xí)不論是基礎(chǔ)理論知識(shí),還是實(shí)際操作技能,我都取的了優(yōu)異的成績(jī)。在學(xué)校學(xué)習(xí)之余,我還積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。曾在20xx年參加了學(xué)校的“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。被評(píng)為“優(yōu)秀積極份子”在20xx年5月至10月曾赴法國(guó)學(xué)習(xí)西方餐飲文化和法國(guó)高星際酒店的實(shí)習(xí)使我能夠掌握更為標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)的西餐服務(wù)。能夠流利的運(yùn)用法語和客人交流。
我真誠(chéng)的希望能夠到貴酒店實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想,能夠?yàn)橘F酒店奉獻(xiàn)我的一份力量。同時(shí)也希望能夠和貴酒店的精英團(tuán)結(jié)合作。相信能夠使酒店以后的事業(yè)蒸蒸日上。如果我有幸加入歸酒店,我一定會(huì)努力的做好我的工作。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ矣枰钥紤],我熱切期盼你們的回音.謝謝!
此致
敬禮!
求職人:畢業(yè)生。
旅游管理專業(yè)本科論文篇十一
旅游管理畢業(yè)生在旅游行業(yè)內(nèi)的就業(yè)情況主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:行業(yè)就業(yè)率較低和行業(yè)內(nèi)部流向不平衡[7]。通過對(duì)旅游相關(guān)行業(yè)就業(yè)選擇的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)約32%的被調(diào)查者傾向于酒店行業(yè),其次是旅游行政部門及非旅游直接相關(guān)行業(yè),旅行社、旅游教育部門、旅游規(guī)劃與研究方面因?yàn)樾袠I(yè)認(rèn)知度低或門檻太高,意愿率較低。景區(qū)景點(diǎn)和會(huì)展公司的意愿率雖然稍高于旅行社,但總體而言,其對(duì)旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的吸引力非常弱(圖1)。在選擇景區(qū)景點(diǎn)作為就業(yè)意向的學(xué)生中,其中女同學(xué)(25%)高于男性(8.11%),農(nóng)村學(xué)生(22.58%)高于城鎮(zhèn)學(xué)生(13.95%),非獨(dú)生子女(24.67%)高于獨(dú)生子女家庭(3.57%)。可見,對(duì)于家境較為優(yōu)越的同學(xué)來說,景區(qū)就業(yè)傾向性更小。在有限的旅游管理專業(yè)行業(yè)就業(yè)范圍內(nèi),景區(qū)就業(yè)意愿更低,這更加劇了當(dāng)前景區(qū)人才缺乏與學(xué)生就業(yè)困難的矛盾局面。
假設(shè)本科畢業(yè)生愿意在景區(qū)就業(yè),對(duì)其就業(yè)景區(qū)的區(qū)域、類型、級(jí)別、所有制等進(jìn)行意愿調(diào)查(表1),發(fā)現(xiàn):從景區(qū)所在區(qū)域來看,60%以上的同學(xué)首選華東地區(qū)的景區(qū);其次是華南景區(qū),約占20%左右;東北、西南、中部地區(qū)很少,而西北地區(qū)景區(qū)就業(yè)意愿率則為零。可見,從景區(qū)區(qū)域意愿來看,學(xué)生主要考慮的是經(jīng)濟(jì)和距離因素,意愿選擇趨向于離家鄉(xiāng)較近或經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),偏遠(yuǎn)地區(qū)的旅游景區(qū)不受學(xué)生的歡迎。若針對(duì)其他地區(qū)院校學(xué)生調(diào)查,區(qū)域選擇可能會(huì)有不同的結(jié)果,但經(jīng)濟(jì)和距離作為學(xué)生景區(qū)區(qū)域意愿的主要考慮因素,具有一定的代表性和普遍性。由此產(chǎn)生的就業(yè)扎堆現(xiàn)象將會(huì)增加景區(qū)就業(yè)壓力,加劇同學(xué)之間或同區(qū)域同行業(yè)同學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)。從景區(qū)類型來看,40%以上的同學(xué)首選旅游度假區(qū),其次是自然旅游景區(qū)和主題公園。旅游度假區(qū)環(huán)境優(yōu)美、空氣清新,格調(diào)優(yōu)雅,是同學(xué)們比較青睞的景區(qū)類型。歷史人文景區(qū)的意愿就業(yè)率最低,說明同學(xué)更注重其工作的自然環(huán)境,而忽視了景區(qū)的文化氛圍。文化是景區(qū)發(fā)展的靈魂,也是留住游人和工作人員的重要吸引力,學(xué)生的文化忽視可能是導(dǎo)致景區(qū)從業(yè)人員的高流失率原因之一。從景區(qū)級(jí)別來看,級(jí)別越高的旅游景區(qū)越能吸引學(xué)生前往。80%以上的同學(xué)首選5a級(jí)景區(qū),因?yàn)榫皡^(qū)級(jí)別的高低直接關(guān)系著景區(qū)設(shè)施與管理的完備與否,也即關(guān)系著其工作環(huán)境。此外,新開發(fā)景區(qū)對(duì)少數(shù)同學(xué)也有一定的吸引力,主要是大學(xué)本科生前往新開發(fā)景區(qū),往往成為新開發(fā)景區(qū)的拓荒者,潛力的發(fā)揮與職位晉升具有很大的空間。從景區(qū)所有制來看,約50%的同學(xué)選擇國(guó)有企業(yè),其次是外企和集體控股,而私人控股和民營(yíng)企業(yè)選擇則很少。景區(qū)所有制影響同學(xué)們就業(yè)后的工資、獎(jiǎng)金等各方面的福利待遇,在中國(guó)現(xiàn)有國(guó)情下,這關(guān)系著畢業(yè)生工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)性及穩(wěn)定性??傮w來看,本科生最傾向的景區(qū)所在區(qū)域、類型、級(jí)別及所有制中,女同學(xué)均高于男同學(xué),城鎮(zhèn)學(xué)生均高于農(nóng)村學(xué)生,獨(dú)生子女均高于非獨(dú)生子女??梢?,學(xué)生的家庭成長(zhǎng)環(huán)境對(duì)其擇業(yè)傾向具有較大的影響。
(三)三大旅游行業(yè)就業(yè)意愿比較分析。
由于旅游教育部門、行政部門及研究院所,對(duì)于本科生來說門檻較高,且需求量小。因此,酒店、旅行社和景區(qū)是目前旅游管理專業(yè)本科畢業(yè)生從事與旅游直接相關(guān)的三大行業(yè)。對(duì)景區(qū)、旅行社、酒店三種就業(yè)方向優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行調(diào)查比較,進(jìn)而找出景區(qū)就業(yè)的吸引力所在和不足之處(見圖2)。從調(diào)查結(jié)果來看,絕大部分同學(xué)認(rèn)為景區(qū)就業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)在于其工作時(shí)間和場(chǎng)所較為規(guī)范,對(duì)于女同學(xué)來說,這一點(diǎn)尤其被看重。同時(shí),近一半的同學(xué)認(rèn)為景區(qū)與旅行社相比,工作環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定;與酒店相比,社會(huì)印象相對(duì)較好;與旅游行政部門相比,進(jìn)入門檻相對(duì)較低。旅行社就業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)在于工作游玩兩不誤,其次是上班時(shí)間較規(guī)律和所在地的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。上班時(shí)間的規(guī)律性主要體現(xiàn)在旅行社內(nèi)各部門的工作人員,導(dǎo)游的工作時(shí)間規(guī)律性相對(duì)會(huì)弱一些,但總體來說,要優(yōu)于酒店的中班、夜班。酒店就業(yè)的最大優(yōu)勢(shì)在于市場(chǎng)需求大,發(fā)展前景好,因?yàn)榫频晔且粋€(gè)勞動(dòng)密集型行業(yè),需要大量的從業(yè)人員;其次是酒店部門體系完善、工種多,星級(jí)酒店檔次高,優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)等。從景區(qū)、旅行社和酒店的就業(yè)優(yōu)勢(shì)比較來看,景區(qū)通過努力,完全可以具備旅行社和酒店的優(yōu)勢(shì);從對(duì)景區(qū)就業(yè)前景態(tài)度來看,約30%左右的同學(xué)對(duì)景區(qū)就業(yè)持樂觀態(tài)度,50%的同學(xué)表示一般。但是,未來多種優(yōu)勢(shì)的兼具和同學(xué)的樂觀態(tài)度并沒有完全支配被調(diào)查同學(xué)的首選就業(yè)意向,只有19%的同學(xué)畢業(yè)后首選旅游景區(qū),64%的同學(xué)畢業(yè)后有可能選擇酒店行業(yè)開始職業(yè)生涯,17%的同學(xué)選擇旅行社。實(shí)質(zhì)上,這仍然反映出同學(xué)們對(duì)景區(qū)就業(yè)信心不足和前景渺茫的心態(tài)。
(一)宏觀因素。
1.本行業(yè)就業(yè)忠誠(chéng)度。
世界旅游組織預(yù)測(cè),中國(guó)將提前到2015年成為世界第一大旅游目的地國(guó)和第四大客源輸出國(guó)[8]。強(qiáng)大的旅游業(yè)發(fā)展需要大量的、高素質(zhì)的旅游專業(yè)人才。在我國(guó)旅游業(yè)迅猛發(fā)展和旅游高等教育快速發(fā)展的同時(shí),旅游管理本科生對(duì)旅游業(yè)的認(rèn)可度卻不斷走低[9],國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、國(guó)家旅游局等六部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于大力發(fā)展旅游業(yè)促進(jìn)就業(yè)的指導(dǎo)意見》,指出,到2015年,我國(guó)旅游就業(yè)規(guī)模應(yīng)增加到1億人左右,形成就業(yè)與產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的機(jī)制[10]。但是,由于學(xué)生行業(yè)忠誠(chéng)度的低弱,面對(duì)如此巨大的`行業(yè)需求,旅游管理本科畢業(yè)生卻出現(xiàn)嚴(yán)重的“有業(yè)不就”現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計(jì),畢業(yè)生在行業(yè)內(nèi)就業(yè)的人數(shù)一般在10%—20%之間,兩年后依然留在旅游企業(yè)工作的不到20%[11]。旅游管理學(xué)生“非本行業(yè)就業(yè)”、“學(xué)非所用”的就業(yè)傾向[12],大大減少了其本行業(yè)就業(yè)的數(shù)量,旅游景區(qū)作為其中的主要旅游行業(yè)更是受到了巨大影響。
2.傳統(tǒng)的景區(qū)管理體制。
中國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)自1982年開始成立以來,其管理體制一直為政府機(jī)構(gòu)型、準(zhǔn)政府機(jī)構(gòu)型、協(xié)調(diào)辦事機(jī)構(gòu)型等,歸轄政府或管委會(huì)統(tǒng)一管理,從中國(guó)的“單位制”來劃分,基本劃歸為事業(yè)單位,旅游管理專業(yè)畢業(yè)生想進(jìn)入景區(qū)單位非常困難。雖然20世紀(jì)90年代以后,許多景區(qū)走上企業(yè)化道路,如股份公司、整體租賃等,但大多仍然是政府監(jiān)管,管委會(huì)和管理公司多是兩塊牌子、一班人馬,景區(qū)錄用、聘用的人員很少,且進(jìn)入景區(qū)管委會(huì)仍需要考編等。旅游管理專業(yè)同學(xué)也形成了一種“景區(qū)就業(yè)難”的思維定式,忽視了景區(qū)就業(yè)的可能性。雖然當(dāng)前許多新增的經(jīng)濟(jì)開發(fā)型景區(qū),如主題公園、旅游度假區(qū)、生態(tài)園等,以及整體租賃經(jīng)營(yíng)景區(qū)需要大量的人員,進(jìn)入門檻也相對(duì)較低,可是由于中國(guó)景區(qū)總體管理水平的局限性,旅游管理本科畢業(yè)生對(duì)此尚未產(chǎn)生強(qiáng)烈的意愿。
3.景區(qū)人才需求特點(diǎn)。
旅游景區(qū)管理與一般的商業(yè)企業(yè)管理在許多方面具有共性,如財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、組織結(jié)構(gòu)等,所以人員招聘對(duì)專業(yè)限制相對(duì)較低,旅游管理專業(yè)本科生面臨著許多其他專業(yè)學(xué)生的同等競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),旅游景區(qū)企業(yè)對(duì)人才的選用多基于專業(yè)性、工作經(jīng)驗(yàn)、語言能力以及個(gè)人素養(yǎng)等方面的考慮。在工作經(jīng)驗(yàn)方面,考慮到有工作經(jīng)驗(yàn)的員工上手比較快,可以節(jié)省人力資源培訓(xùn)的時(shí)間、精力和費(fèi)用,景區(qū)迫切需要有豐富旅游管理或從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)人才,這成為很多應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)受阻的重要原因。許多同學(xué)在大學(xué)期間從未接觸景區(qū)類相關(guān)工作,以至于初次求職或跳槽時(shí)也不敢涉足景區(qū)行業(yè)。此外,總體上,中國(guó)景區(qū)管理國(guó)際化水平相對(duì)較低,尤其是新開發(fā)的眾多景區(qū),其管理理念和企業(yè)文化往往對(duì)旅游管理專業(yè)本科生尚不足以產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力。而許多屬事業(yè)單位的傳統(tǒng)景區(qū)人員需求,由于名額、編制及求職條件等限制,旅游管理專業(yè)本科生進(jìn)入又非常困難。
(二)微觀因素。
1.課程設(shè)置。
目前,絕大多數(shù)高校旅游管理專業(yè)本科生所學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容較為寬泛,涉及公共基礎(chǔ)知識(shí)、旅游行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本管理技能以及其他的必修類課程,實(shí)際操作過程中的相應(yīng)指導(dǎo)課程少之又少。《旅游景區(qū)管理》課程在很多學(xué)校,尤其是二本、三本及中職類學(xué)校仍是一門新興的課程,對(duì)教師和學(xué)生都是一個(gè)新的學(xué)習(xí)與研究領(lǐng)域,學(xué)生們?cè)趯W(xué)校接觸景區(qū)管理的相關(guān)課程少,就業(yè)時(shí)自然忽視了此類行業(yè)。
2.實(shí)習(xí)基地選擇。
出于管理和安全需要,許多高校旅游專業(yè)或旅游院校的實(shí)習(xí)基地均選擇酒店。酒店實(shí)習(xí)一方面可以容納大量的學(xué)生,另一方面崗位管理相對(duì)規(guī)范、崗位職責(zé)明確、服務(wù)程序統(tǒng)一、上班場(chǎng)所比較固定。而景區(qū)相對(duì)而言,若作為實(shí)習(xí)基地,所需學(xué)生相對(duì)較少,且可能會(huì)涉及景區(qū)企業(yè)內(nèi)外部的各種關(guān)系,工作崗位人員需保持一定的穩(wěn)定性,尤其是對(duì)外業(yè)務(wù)崗位,以方便工作的長(zhǎng)久開展和企業(yè)的良好運(yùn)行。因此,為了便于管理,大多數(shù)相關(guān)院校都將實(shí)習(xí)基地確定為酒店,而不是景區(qū),集中把學(xué)生送往一些固定的酒店合作單位。進(jìn)一步地,酒店長(zhǎng)達(dá)半年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí),很大程度上引導(dǎo)著學(xué)生的就業(yè)傾向。許多畢業(yè)生誤認(rèn)為旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的行業(yè)內(nèi)就業(yè)就是酒店,若不從業(yè)酒店,即選擇行業(yè)外就業(yè)。
3.學(xué)生個(gè)人因素。
學(xué)生個(gè)人因素一方面包括學(xué)生個(gè)人的性格及成長(zhǎng)環(huán)境,另一方面包括學(xué)生個(gè)人及家庭的擇業(yè)觀念??傮w上,學(xué)生個(gè)人性格偏內(nèi)向,獨(dú)生子女或家庭條件相對(duì)較為優(yōu)越,對(duì)一般的企業(yè)型景區(qū)擇業(yè)意向較低。另外,受傳統(tǒng)擇業(yè)觀影響,大多數(shù)學(xué)生及家庭仍然考慮工作的區(qū)域性、穩(wěn)定性及福利待遇。除了有事業(yè)編制的景區(qū)比較受歡迎外,其他很多景區(qū)或位于落后邊遠(yuǎn)地區(qū),或缺乏高水平的管理,或?qū)儆谝话闫髽I(yè)聘用制,而且多數(shù)招聘崗位都是一線職員,待遇不高,福利得不到保障,個(gè)人能力得不到提升,因此對(duì)此類景區(qū)的就業(yè)前景仍感到非常迷茫。
(一)從學(xué)校角度。
1.強(qiáng)化專業(yè)細(xì)分。
過于寬泛的培養(yǎng)目標(biāo)是導(dǎo)致旅游管理專業(yè)本科生景區(qū)就業(yè)意向偏低的主要原因之一。大多數(shù)院校幾乎都是在旅游管理專業(yè)的設(shè)置下,同時(shí)培養(yǎng)著兼具旅行社、酒店、景區(qū)和職能部門管理等為一體的專業(yè)綜合性人才,而實(shí)際上這些不同的培養(yǎng)方向在知識(shí)結(jié)構(gòu)和基本技能等方面具有較大的差異。旅游本科教育不可能培養(yǎng)出大規(guī)模的旅游全才,必須對(duì)旅游管理專業(yè)進(jìn)行細(xì)分,細(xì)化培養(yǎng)目標(biāo)。專業(yè)細(xì)分可以從兩個(gè)方面入手:一是從行業(yè)層面細(xì)分,即劃分為旅行社管理、酒店管理、旅游景區(qū)管理等方向。近年來,酒店管理正從旅游管理專業(yè)中被細(xì)分出來,在教學(xué)、實(shí)習(xí)等方面成果突出。旅游景區(qū)管理的教學(xué)可以借鑒其有效的經(jīng)驗(yàn),圍繞旅游景區(qū)這一具體行業(yè)的要求來確定培養(yǎng)目標(biāo)。二是從行業(yè)補(bǔ)缺角度細(xì)分,即針對(duì)當(dāng)前旅游景區(qū)行業(yè)緊缺的一些高級(jí)人才,設(shè)置相應(yīng)的方向。這樣在為旅游景區(qū)提供高素質(zhì)人才的同時(shí),為畢業(yè)生景區(qū)就業(yè)提供了必備的技能和素質(zhì)。
2.重置課程體系。
就旅游景區(qū)而言,教學(xué)目標(biāo)應(yīng)多涉及具體的景區(qū)開發(fā)與管理藝術(shù)、理念及流程,教學(xué)案例應(yīng)廣泛涵蓋不同級(jí)別、不同類型的景區(qū),教學(xué)內(nèi)容應(yīng)包括景區(qū)的開發(fā)、經(jīng)營(yíng)與管理的各個(gè)層面,具體課程可細(xì)分為《旅游景區(qū)管理概論》、《旅游景區(qū)景點(diǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)》、《旅游景區(qū)服務(wù)管理》、《旅游景區(qū)概覽》、《旅游景區(qū)管理模式》等。同時(shí),編制《旅游景區(qū)實(shí)習(xí)手冊(cè)》,加強(qiáng)旅游景區(qū)管理的實(shí)踐教學(xué)課程,將課堂教學(xué)與思考、實(shí)踐觀摩與操作結(jié)合起來。此外,還應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),實(shí)時(shí)關(guān)注中國(guó)景區(qū)發(fā)展的相關(guān)動(dòng)態(tài),提高同學(xué)們主動(dòng)了解景區(qū)、思考景區(qū)的意識(shí)與興趣。重置的課程體系與專業(yè)細(xì)化相結(jié)合是最優(yōu)組合,這樣才能加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)景區(qū)就業(yè)的意識(shí),真正有利于拓寬就業(yè)渠道。
3.加大校企合作。
校企合作是理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的最好方式,有利于實(shí)現(xiàn)人才供需市場(chǎng)的平衡。學(xué)校與景區(qū)間的校企合作應(yīng)受到重視,具體措施可細(xì)分為三個(gè)方面:一是聘請(qǐng)?jiān)诼糜尉皡^(qū)有任職經(jīng)歷的老師參與教學(xué),以實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)為案例更好地教授專業(yè)知識(shí);二是以景區(qū)為實(shí)踐基地,為學(xué)生提供一個(gè)景區(qū)實(shí)踐教學(xué)的良好平臺(tái);三是合作開設(shè)景區(qū)管理特色班,實(shí)行小班制教學(xué),根據(jù)具體景區(qū)需要定向培養(yǎng)人才,并定期聘請(qǐng)?jiān)摼皡^(qū)管理人員授課。以上措施在加大同學(xué)們對(duì)景區(qū)了解的同時(shí),也提供了學(xué)生與景區(qū)管理人員聯(lián)系的橋梁。此外,依靠校企合作關(guān)系,向旅游景區(qū)輸送實(shí)習(xí)生同樣具有可行性,校企雙方在此過程中可適度關(guān)注實(shí)習(xí)生,穩(wěn)固其在景區(qū)就業(yè)的意向,這也為本科生的就業(yè)開辟新的道路。
4.重視擇業(yè)觀教育。
旅游景區(qū)管理專業(yè)本科畢業(yè)生的行業(yè)就業(yè)不僅是酒店、旅行社及旅游教育、行政部門等,景區(qū)也是其重要的擇業(yè)方向之一,這需要院校領(lǐng)導(dǎo)、授課老師、輔導(dǎo)員及所開設(shè)課程的全面引導(dǎo)。首先,作為學(xué)校、教師和輔導(dǎo)員,從旅游管理專業(yè)學(xué)生入學(xué)起,即要通過教學(xué)、班會(huì)、宣傳等活動(dòng),加強(qiáng)旅游管理本科學(xué)生的專業(yè)思想,將專業(yè)教育與職業(yè)引導(dǎo)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)旅游管理專業(yè)學(xué)生本行業(yè)就業(yè)的廣泛性和空間性。其次,實(shí)踐教學(xué)對(duì)學(xué)生的就業(yè)有著直接導(dǎo)向作用。對(duì)于旅游管理本科專業(yè)的學(xué)生,理論上開設(shè)的專業(yè)方向教學(xué)課程一定要與實(shí)踐緊密結(jié)合,尤其是酒店方向、旅行社方向和景區(qū)管理方向。這些方向急需大量的旅游管理人才,也是學(xué)生最直接的本專業(yè)就業(yè)行業(yè)。學(xué)校不應(yīng)為了管理方便,把學(xué)生全都送往酒店實(shí)習(xí),給學(xué)生造成專業(yè)就業(yè)只能是酒店的錯(cuò)覺。最后,應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)景區(qū)相關(guān)內(nèi)容的第二課堂素質(zhì)拓展活動(dòng),對(duì)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)具有重要作用。這些活動(dòng)包括景區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)、模擬訓(xùn)練、講演比賽、服務(wù)大賽、讀書討論會(huì)、創(chuàng)新大賽、畢業(yè)論文等,活動(dòng)能夠踐行專業(yè),讓學(xué)生在校園里就感受到濃濃的專業(yè)氛圍,并得到實(shí)景訓(xùn)練,達(dá)到全面熱愛、了解專業(yè)和去向的目標(biāo),從而形成正確的行業(yè)擇業(yè)觀。
(二)從學(xué)生角度。
學(xué)生始終是就業(yè)大潮中的主體,合理地選擇職業(yè)發(fā)展道路依賴正確的職業(yè)觀、擇業(yè)觀。大學(xué)生在選擇職業(yè)和崗位時(shí)應(yīng)把理想與實(shí)際、技能與興趣結(jié)合起來。首先,要從主觀上增強(qiáng)對(duì)旅游業(yè)的認(rèn)同,改變對(duì)景區(qū)就業(yè)不是很樂觀的態(tài)度。旅游景區(qū)有很大的發(fā)展空間,在對(duì)客戶服務(wù)中可以學(xué)到很多知識(shí),如處理各種問題的能力、人際交流溝通技巧等。目前,我國(guó)旅游景區(qū)的管理者大部分是大專、中專文化程度,急需一大批高素質(zhì)的旅游管理者,彌補(bǔ)這一領(lǐng)域的人才缺口。其次,應(yīng)轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念,培養(yǎng)對(duì)本專業(yè)的熱愛,景區(qū)就業(yè)是表現(xiàn)對(duì)旅游這一行業(yè)熱愛的理想選擇之一。從學(xué)生角度加強(qiáng)景區(qū)就業(yè)意愿主要在于職業(yè)技能的學(xué)習(xí)和就業(yè)心理的調(diào)整。
(三)從景區(qū)角度。
學(xué)生能從心理上和實(shí)際擇業(yè)過程中選擇旅游景區(qū)很大程度上取決于景區(qū)自身的“推銷”,即景區(qū)的自身優(yōu)勢(shì)展示,這是吸引旅游管理專業(yè)本科生景區(qū)就業(yè)的關(guān)鍵。但很多景區(qū)地處偏遠(yuǎn)地區(qū),區(qū)域激勵(lì)因素不夠。在不能改變既定事實(shí)的前提下,旅游景區(qū)可通過轉(zhuǎn)變管理理念,完善用人機(jī)制來改變現(xiàn)狀。旅游景區(qū)要充分相信旅游管理本科生的能力和潛力,給他們提供充足的實(shí)踐機(jī)會(huì)和廣闊的發(fā)展空間。同時(shí),借鑒酒店集團(tuán)的管理培訓(xùn)生、未來接班人、職場(chǎng)新秀等類似的人才招攬培養(yǎng)計(jì)劃,旅游景區(qū)同樣可以出臺(tái)一系列有計(jì)劃的晉升、培養(yǎng)機(jī)制,有區(qū)別地運(yùn)用精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)激勵(lì)等吸引并留住景區(qū)管理人才。綜上所述,當(dāng)前由于中國(guó)景區(qū)發(fā)展的現(xiàn)狀、院校課程的設(shè)置及學(xué)生的擇業(yè)觀偏見等影響,旅游管理專業(yè)畢業(yè)生對(duì)景區(qū)的就業(yè)意愿仍較低,對(duì)景區(qū)的就業(yè)前景也不是十分樂觀,這將大大限制旅游專業(yè)人才對(duì)中國(guó)景區(qū)發(fā)展的推動(dòng)作用。學(xué)校的人才培養(yǎng)必須與市場(chǎng)相結(jié)合,在當(dāng)前中國(guó)旅游景區(qū)蓬勃發(fā)展、急需專業(yè)管理人才時(shí),學(xué)校應(yīng)從專業(yè)細(xì)分、課程設(shè)置、校企合作、就業(yè)指導(dǎo)等方面進(jìn)行全面教學(xué)改革。旅游管理專業(yè)畢業(yè)生也應(yīng)關(guān)注形勢(shì)發(fā)展,改變傳統(tǒng)的擇業(yè)觀,拓寬就業(yè)思維與渠道。作為急需人才的景區(qū),不僅要對(duì)游客,更要對(duì)旅游專業(yè)人才主動(dòng)加強(qiáng)自身建設(shè)、進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,提高其工作環(huán)境和工作條件的吸引力,從而吸引旅游專業(yè)人才的加入,促進(jìn)中國(guó)景區(qū)管理向國(guó)際化水平邁進(jìn)。
旅游管理專業(yè)本科論文篇十二
海島地區(qū)發(fā)展旅游有著潛在的優(yōu)勢(shì),一方面海島是復(fù)雜地質(zhì)、構(gòu)造運(yùn)動(dòng)的見證,具有豐富的地質(zhì)旅游資源;另一方面由于海島所處海洋包圍之中,與大陸生態(tài)系統(tǒng)相比,海島生態(tài)環(huán)境更具有多層次性,為多樣性生態(tài)類型提供了生態(tài)空間,呈現(xiàn)出不同的生物生態(tài)種群,具有豐富的自然生態(tài)旅游資源。
特有的海洋與漁業(yè)文化,豐富的海洋生態(tài)資源與地質(zhì)資源,使海島旅游逐漸成為旅游的熱點(diǎn)之一。
然而海島由于所處地理位置的特殊性,即:海洋與大陸相分割這種隔離必然限制了海島與大陸之間的能量和物質(zhì)的循環(huán),造成海島生態(tài)環(huán)境的脆弱性,海島生態(tài)系統(tǒng)一旦遭到破壞很難恢復(fù)。
我國(guó)近幾十年來掀起了海島旅游開發(fā)的熱潮,先后有海南島、廈門鼓浪嶼、浙江普陀島、山東長(zhǎng)島等海島得到大力開發(fā)。
與此同時(shí),許多沿海一些小型島嶼也在積極進(jìn)行海島旅游的開發(fā),由于受直接經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng),一些地區(qū)的海島往往在缺乏相應(yīng)的旅游開發(fā)論證和開發(fā)規(guī)劃的前提下,粗放式進(jìn)行海島旅游的開發(fā),這種盲目的旅游開發(fā)所產(chǎn)生的直接后果往往是對(duì)海島旅游資源的過度性甚至是掠奪性開發(fā),必然會(huì)對(duì)海島生態(tài)環(huán)境造成一定程度的破壞。
因此如何通過低碳的旅游發(fā)展方式最大限度的降低旅游對(duì)海島生態(tài)環(huán)境的破壞,實(shí)現(xiàn)海島旅游業(yè)與生態(tài)環(huán)境之間的良性可持續(xù)循環(huán),成為發(fā)展海島旅游業(yè)首先要考慮的問題。
低碳旅游的概念分析。
自18世紀(jì)以來,以碳?xì)浠衔锏陌l(fā)現(xiàn)和使用的工業(yè)文明給人們生產(chǎn)、生活方式帶來巨大的進(jìn)步,以煤炭和石油為代表的化石能源的開發(fā)和利用改變了人類經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和水平,成為衡量人類物質(zhì)社會(huì)和財(cái)富的重要的標(biāo)準(zhǔn)。
但是另一方面,以碳?xì)浠衔餅榇淼幕茉吹拇笠?guī)模使用,造成二氧化碳排放量的正線性增長(zhǎng),并正在影響地球自然生態(tài)系統(tǒng)的平衡性。
而隨著人類意識(shí)的不斷進(jìn)步,人類生態(tài)文明建設(shè)進(jìn)程的不斷推進(jìn),應(yīng)對(duì)全球氣候變化帶來的挑戰(zhàn)性,低碳概念就是在應(yīng)對(duì)全球氣候變化、提倡減少人類生產(chǎn)生活活動(dòng)中溫室氣體排放的背景下提出的。
低碳經(jīng)濟(jì),作為人類經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變而受到政府和社會(huì)的廣泛關(guān)注,正日益影響和誘導(dǎo)著人類的生產(chǎn)和生活方式的轉(zhuǎn)變。
低碳旅游是從低碳經(jīng)濟(jì)這一理念衍生出來的,“低碳旅游”概念的正式提出,最早是在年5月世界經(jīng)濟(jì)論壇“走向低碳的旅行及旅游業(yè)”的報(bào)告中。
在我國(guó)最早以低碳旅游為題的文章,是2009年5月劉嘯在《中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)》上發(fā)表的`《論低碳經(jīng)濟(jì)與低碳旅游》一文,劉嘯認(rèn)為低碳旅游,就是借用低碳經(jīng)濟(jì)的理念,以低能耗、低污染為基礎(chǔ)的綠色旅游。
它不僅對(duì)旅游資源規(guī)劃開發(fā)提出了新的要求,而且對(duì)旅游者和旅游全過程提出了明確要求。
它要求通過食、住、行、游、購(gòu)、娛的每一個(gè)環(huán)節(jié)來體現(xiàn)節(jié)約能源、降低污染,以行動(dòng)來詮釋和諧社會(huì)、節(jié)約社會(huì)和文明社會(huì)的建設(shè)。
之后,學(xué)術(shù)界越來越多的學(xué)者對(duì)低碳旅游概念特征提出了自己的見解。
比較有代表性的有黃文勝在《論低碳旅游與低碳旅游景區(qū)的創(chuàng)建》一文中,認(rèn)為,低碳旅游,是指以減少co2排放的方式,保護(hù)旅游地的自然和人文環(huán)境,包括保護(hù)植物、野生動(dòng)物和其他資源;尊重當(dāng)?shù)氐奈幕Y源和生活方式;為當(dāng)?shù)氐娜宋纳鐓^(qū)和自然環(huán)境做出積極貢獻(xiàn)的旅游方式。
低碳旅游是一種理念,更重要的是一種措施。
蔡萌與汪宇明認(rèn)為,低碳旅游是指在旅游發(fā)展過程中,通過運(yùn)用低碳技術(shù)、推行碳匯機(jī)制和倡導(dǎo)低碳旅游消費(fèi)方式,以獲得更高的旅游體驗(yàn)質(zhì)量和更大的旅游經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境效益的一種可持續(xù)旅游發(fā)展新方式。
低碳旅游發(fā)展的核心理念是以更少的旅游發(fā)展碳排放量來獲得更大的旅游經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境效益。
低碳旅游作為一種新的旅游觀念與發(fā)展、消費(fèi)模式,它實(shí)質(zhì)上一種降低“碳”的旅游,它要求旅游過程中,在不降低游客體驗(yàn)質(zhì)量的前提下,進(jìn)行節(jié)能和減少co2的排放,并用自己的行動(dòng)彌補(bǔ)行動(dòng)所釋放的“碳”,即以低能耗、低污染為基礎(chǔ)的綠色旅游,它涉及到旅游的各個(gè)方面,包括旅游生產(chǎn)過程與旅游消費(fèi)過程。
論文2:淺析旅游資源開發(fā)和環(huán)境保護(hù)。
在我國(guó)的旅游開發(fā)中,存在著急功近利的思想,對(duì)旅游資源重開發(fā)、輕保護(hù)。
作者從六個(gè)方面論述了只有走保護(hù)環(huán)境和合理利用資源的發(fā)展道路,旅游業(yè)才有生命力。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,旅游業(yè)已成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),有些地方甚至將旅游業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)。
因此,許多地方都大力開發(fā)旅游資源,積極發(fā)展旅游業(yè),掀起了旅游資源開發(fā)的熱潮。
但在以往的旅游開發(fā)中,有些地方存在著急功近利的思想,對(duì)旅游資源重開發(fā)、輕保護(hù),甚至有的只顧開發(fā)、不管保護(hù),使生態(tài)環(huán)境和文化遺產(chǎn)遭到了破壞,同時(shí),也嚴(yán)重影響了旅游業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
因此我們?cè)诳吹铰糜伍_發(fā)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用的同時(shí),也要看到開發(fā)中對(duì)資源造成破壞、對(duì)環(huán)境構(gòu)成威脅等負(fù)面影響,積極尋求保護(hù)性開發(fā)措施,堅(jiān)持旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的方針,促進(jìn)旅游開發(fā)與環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
只有走有效保護(hù)環(huán)境和合理利用資源的發(fā)展道路,旅游業(yè)才有生命力。
豐富多彩的自然、文化景觀和良好的生態(tài)環(huán)境,是旅游業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。
沒有這一切,旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展將無從談起。
同樣,旅游業(yè)的合理發(fā)展也有助于改善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),改變開發(fā)和利用生態(tài)環(huán)境的方式,減輕經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)環(huán)境和資源的壓力,增強(qiáng)人民珍惜和保護(hù)旅游資源和環(huán)境的自覺性和積極性。
一、增強(qiáng)憂患意識(shí),樹立正確的旅游環(huán)境觀。
胡錦濤在《樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀》一文中指出:“要徹底改變以犧牲環(huán)境、破壞資源為代價(jià)的粗放型增長(zhǎng)方式,不能以犧牲環(huán)境為代價(jià)去換取一時(shí)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),不能以眼前發(fā)展損害長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,不能用局部發(fā)展損害全面利益,要在全社會(huì)營(yíng)造愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境、建設(shè)環(huán)境的良好風(fēng)氣,增強(qiáng)全民族的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
”環(huán)境是旅游業(yè)發(fā)展的自然資源,旅游業(yè)離開了優(yōu)美的環(huán)境便無法發(fā)展,旅游開發(fā)與環(huán)境保護(hù)利用應(yīng)該相輔相成。
所以,我們?cè)诎l(fā)展旅游業(yè)時(shí),要立足長(zhǎng)遠(yuǎn),克服短期行為,在環(huán)境承載力的范圍內(nèi)健康發(fā)展。
要樹立對(duì)旅游資源的憂患意識(shí),要清醒地看到人類目前面臨的環(huán)境問題已十分嚴(yán)重,大氣污染,森林植被面積減少,水土流失、荒漠化日趨擴(kuò)大;淡水資源危機(jī),江河湖海污染日趨嚴(yán)重;有毒化學(xué)品污染有增無減;生物多樣化日益減少等等。
大自然允許我們失誤的區(qū)間已所剩無幾,回旋余地已十分有限,要以如履薄冰的心態(tài),積極、謹(jǐn)慎地做好旅游環(huán)境資源的保護(hù)工作,堅(jiān)持在保護(hù)的前提下開發(fā)利用的方針。
二、加強(qiáng)法制、法規(guī)和發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用,保護(hù)人文和風(fēng)景旅游資源。
旅游資源的開發(fā),必須增強(qiáng)法制意識(shí)。
雖然我國(guó)《旅游法》尚未出臺(tái),但《中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法》《森林法》《野生動(dòng)物保護(hù)法》《公路法》《風(fēng)景名勝區(qū)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)對(duì)旅游開發(fā)起到一定的約束作用,要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。
比如,任何旅游景點(diǎn)的開發(fā),必須要先修路,路的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮旅游資源的保護(hù);路渣極其他建設(shè)垃圾的處理,必須按《公路法》的要求,符合環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。
特別是對(duì)旅游資源的保護(hù)工作,在空氣、水源、噪聲等多項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中,對(duì)旅游景區(qū)、景點(diǎn)的環(huán)境保護(hù)指標(biāo)提出了明確要求。
要按照國(guó)家的法律、法規(guī)規(guī)定制定旅游法規(guī)和規(guī)劃,科學(xué)開發(fā),依法管理,嚴(yán)禁“三無”(即無規(guī)劃、無計(jì)劃、無設(shè)計(jì)),“三亂”(指亂分地、亂尋址、亂建造)建設(shè)。
另外,各地要根據(jù)實(shí)際需要,出臺(tái)旅游資源和環(huán)境保護(hù)方面的地方法規(guī)。
完善保障旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的政策、法規(guī)體系,建立高效運(yùn)作的綜合決策和協(xié)調(diào)管理機(jī)制,建立支持旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的組織保證體系。
充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用,運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)、法律手段,以政府為主導(dǎo),協(xié)調(diào)各個(gè)方面的利益,形成共同參與,相互合作的組織保障體系和良好伙伴關(guān)系。
三、做好科學(xué)規(guī)劃,進(jìn)行合理有序開發(fā)。
旅游開發(fā)必須與環(huán)境保護(hù)相一致。
盡管很多旅游地的開發(fā)是打著保護(hù)環(huán)境、維護(hù)生態(tài)平衡的旗號(hào),但在運(yùn)營(yíng)中實(shí)際上都對(duì)生態(tài)環(huán)境造成了不同程度的破環(huán)。
旅游管理專業(yè)本科論文篇十三
[1]陳麗榮.不同類型旅游者體驗(yàn)質(zhì)量研究.碩士學(xué)位論文,安徽師范大學(xué),2007.
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