處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)大全(19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-07 15:14:19
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)大全(19篇)
時(shí)間:2023-11-07 15:14:19     小編:BW筆俠

總結(jié)能幫助我們回顧成功的原因和失敗的教訓(xùn),為以后的行動(dòng)提供借鑒??偨Y(jié)需要結(jié)合具體實(shí)例,形成有說(shuō)服力的論據(jù),我們要注重實(shí)例的運(yùn)用。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,供大家參考;

處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇一

職場(chǎng)上誰(shuí)是最得罪不起的人?大家的第一反應(yīng)便是老板。沒(méi)錯(cuò),老板手握生殺大權(quán);第二反應(yīng)便是一些關(guān)鍵部門(mén)的同事,權(quán)威網(wǎng)站曾經(jīng)有調(diào)查就顯示,財(cái)務(wù)部的同事最難溝通,相處時(shí)得小心翼翼、不敢怠慢。其實(shí),除了這些關(guān)鍵人物之外,職場(chǎng)上還有這么一群人萬(wàn)萬(wàn)得罪不起,得罪了他們,那種小刀割肉、一刀一刀折磨你的感覺(jué)讓人無(wú)法忍受。

職場(chǎng)如江湖,處處有風(fēng)險(xiǎn)。所謂明槍易躲,暗箭難防,在我們的身邊,有那么一些同事,雖然表面上不顯山露水,但實(shí)際上卻是萬(wàn)萬(wàn)不能得罪的。根據(jù)我們的論壇投票調(diào)查,網(wǎng)友最后投票選出了三大得罪不起的同事——“前臺(tái)美眉”以壓倒性?xún)?yōu)勢(shì)位列第一,65%的網(wǎng)友將票投給了她;第二類(lèi)得罪不起的同事是“網(wǎng)管小弟”,獲得45%的選票;第三名則由“保安大哥”獲得。

事件回放:小魚(yú)需要去異地采訪(fǎng),委托前臺(tái)幫忙定火車(chē)票。結(jié)果等小魚(yú)拎著行李上了火車(chē),她才發(fā)現(xiàn)票定錯(cuò)了——應(yīng)該是訂當(dāng)日的票,結(jié)果前臺(tái)訂成了第二天的。小魚(yú)向行政經(jīng)理匯報(bào)了這件事,就此小魚(yú)與前臺(tái)美眉的樑子算是結(jié)上了。小魚(yú)的座機(jī)上經(jīng)常會(huì)接到莫名的廣告電話(huà),而由于她經(jīng)常外出,快遞、傳真也出現(xiàn)遺漏的情況,這讓小魚(yú)苦惱不堪。

得罪結(jié)果:現(xiàn)在前臺(tái)的崗位如同公司的便利帖,什么瑣事都要做。前臺(tái)的工作內(nèi)容越多,自然會(huì)有點(diǎn)小小的權(quán)利,所謂縣官不如現(xiàn)管,小小前臺(tái)也是公司的重要樞紐,你一不小心就會(huì)著了道兒、被前臺(tái)卡住。此外,前臺(tái)接觸的部門(mén)很多,信息就會(huì)靈通一些,有什么風(fēng)吹草動(dòng),敏感的前臺(tái)會(huì)瞧出個(gè)蛛絲馬跡來(lái)。你得罪了前臺(tái),等同于斷了自己的一條消息渠道啊。

事件回放:小新是公司hr部門(mén)的新人,負(fù)責(zé)協(xié)助薪酬福利經(jīng)理的工作。她手頭的第一件工作就是審核商業(yè)醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)單。當(dāng)她看到網(wǎng)管部f的報(bào)銷(xiāo)單填寫(xiě)格式不太規(guī)范,于是就要求他重新填寫(xiě),f顯得有些不耐煩,叫小新通融一下,其實(shí)這個(gè)也不是什么很?chē)?yán)重的事情,只不過(guò)小新是新人,所以就特別得認(rèn)真、仔細(xì)、較真。話(huà)說(shuō)從此以后,小新與網(wǎng)管小f的糾葛就開(kāi)始了。小新現(xiàn)在每天都會(huì)祈禱自己電腦的軟、硬件不要出問(wèn)題,否則,她的報(bào)修需求單總是被排在最后一個(gè)。

得罪結(jié)果:說(shuō)是“網(wǎng)管小弟”,其實(shí)還真不是“小弟”那么簡(jiǎn)單。我們每天上班,最離不開(kāi)的就是電腦,哪天電腦不給力,那簡(jiǎn)直就沒(méi)法工作了。有時(shí)候,升級(jí)軟件或是安裝一個(gè)新軟件都是不可避免的,這時(shí)候,你就是資格再老,都得屁顛兒屁顛兒地去求“網(wǎng)管小弟”。你和網(wǎng)管如果關(guān)系好,隨手幫你打理一下,對(duì)他們來(lái)說(shuō)就是小菜一碟;但你若是得罪過(guò)他們的話(huà),他們不是給你玩拖拉,就是把你一棒子打回去:“填申請(qǐng),走流程,我們手頭事情很多的?!?/p>

事件回放:其實(shí)kk也不知道是自己是因?yàn)槭裁词虑榈米锪斯镜谋0泊蟾?。難道是因?yàn)槟谴伪0膊豢蠋退炇湛爝f,他稍微抱怨了幾句而導(dǎo)致保安大哥記恨在心?反正每天kk早上進(jìn)公司,保安大哥就一定要他出示公司門(mén)卡,否則就是不讓他進(jìn)。有一次kk門(mén)卡忘記帶了,保安硬是要他打電話(huà)讓同事到門(mén)口來(lái)接他。明明大家每天都看到,都是個(gè)熟臉,可保安大哥對(duì)他就是不依不饒。kk已經(jīng)說(shuō)不清保安大哥是秉公執(zhí)法呢還是故意找茬。

得罪結(jié)果:保安大哥的工作有時(shí)候就是在上綱上線(xiàn)和通融一下之間游走。上綱上線(xiàn),他們說(shuō)這是本職工作;通融一下,也是在他們可以掌控的范疇之內(nèi)。所以你一旦讓保安大哥看著不爽的話(huà),那注定你被劃為上綱上線(xiàn)那類(lèi)對(duì)象了。你得罪了他們,進(jìn)出公司大門(mén)似乎就多了些麻煩。

事件回放:班車(chē)司機(jī),真是得罪不起的人。你每天是否能按時(shí)打卡上班,是否能順順利利地下班回到家,還都得仰仗班車(chē)司機(jī)了。有一天,小佳在班車(chē)剛開(kāi)沒(méi)幾分鐘突然發(fā)現(xiàn)自己手機(jī)忘帶了,于是大喝一聲:“讓我下車(chē)?!币?yàn)樾〖褳槿吮容^豪放,說(shuō)這句話(huà)的語(yǔ)氣過(guò)于生硬,導(dǎo)致班車(chē)司機(jī)當(dāng)時(shí)臉色就很不好。于是,從此小佳的上班之路就不那么平坦了,他不是被班車(chē)司機(jī)丟在車(chē)站,就是不被允許和別的同事擠一個(gè)座位,硬生生地被司機(jī)趕下了車(chē),讓他等下一班。小佳一直想找機(jī)會(huì)和班車(chē)司機(jī)套套近乎,可常常被師傅那鄙視的眼神給打了回來(lái)。

得罪結(jié)果:在上海話(huà)里,“司機(jī)”的發(fā)音和“書(shū)記”相同,有時(shí)候,司機(jī)就是和書(shū)記一樣牛。沒(méi)辦法,方向盤(pán)在人家手里,上了他的車(chē),就由不得你了。多給開(kāi)班車(chē)的師傅一個(gè)微笑和點(diǎn)頭,或許他就可以為你多等一分鐘,你就不會(huì)跑得半死卻還是被無(wú)情地扔在車(chē)站了。

事件回放:小c是在銀行大堂當(dāng)引領(lǐng)員,平時(shí)與人為善的小c偏偏與負(fù)責(zé)掃地的阿姨不對(duì)盤(pán)。小c抱怨阿姨搶了自己份內(nèi)的工作,并且對(duì)小c的工作指手劃腳。更讓小c無(wú)法忍受地是,這位阿姨總是在別的同事甚至是老板面前批評(píng)小c的工作能力如何不濟(jì)。

得罪結(jié)果:網(wǎng)友“海邊的中產(chǎn)”對(duì)保潔阿姨表示出敬意:“過(guò)去我工作過(guò)的一個(gè)公司里的負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生的阿姨做了20多年,經(jīng)歷過(guò)4任總經(jīng)理,是公司里資格最最老的一名員工。公司里沒(méi)人敢得罪她的,不過(guò)阿姨人也很好,很照顧每一位可以叫她外婆的小員工。最后由于年紀(jì)實(shí)在大了,身體不好,在阿姨請(qǐng)辭回家的那天,公司還專(zhuān)門(mén)給她開(kāi)了個(gè)歡送會(huì)?!贝騻€(gè)比方,少林寺最牛的往往都是掃地?zé)鸬?。所以新人切不能以職位?lái)評(píng)判人。如果小c能把銀行里的保潔阿姨當(dāng)成銀行行長(zhǎng)來(lái)看,那么這個(gè)矛盾一定能解開(kāi)。

其實(shí),在職場(chǎng),并非頭銜越大就越不能得罪。之所以說(shuō)“縣官不如現(xiàn)管”,正因?yàn)橛行┤四銊e看他們的職位不起眼,可偏偏他們一發(fā)威就能掐中你的要害。

我們職場(chǎng)專(zhuān)家建議,良好的職場(chǎng)氛圍,對(duì)自己的工作心情、效率都會(huì)有一定的影響。作為一個(gè)成熟的職業(yè)人,是不會(huì)因?yàn)槁毼桓叩投淖冏约旱奶幨聭B(tài)度,也不會(huì)因?yàn)樾那椴缓枚S意對(duì)同事撒氣。以色列特拉維夫大學(xué)的arieshirom領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)研究表明,工作環(huán)境對(duì)人的壽命有著舉足輕重的影響力,特別是死亡的可能性和其感受到的同事的友善是有聯(lián)系的,同事的友善程度越低,死亡的可能性越高。所以,不要沒(méi)事去得罪同事,為自己營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍,對(duì)工作、對(duì)身心都益。

在這個(gè)職場(chǎng)里,誰(shuí)也得罪不起,你也沒(méi)有必要去得罪誰(shuí)。

處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇二

人與人間的溝通,主要靠語(yǔ)言,所以會(huì)說(shuō)話(huà)的人,在人際交往方面是很占優(yōu)勢(shì)的,他們的人緣都很好。

而不會(huì)說(shuō)話(huà)的人,特別容易得罪人,他們還往往不自知,這就是惡性循環(huán)了。人緣差了,做什么事都會(huì)差點(diǎn)意思,不是很順利。

那么,不會(huì)說(shuō)話(huà)的人就完了嗎?難道他們?cè)诠ぷ髦芯蜎](méi)有翻身的可能性了嗎?當(dāng)然不是。因?yàn)檎f(shuō)話(huà)的能力也是可以訓(xùn)練的,只要掌握了方法,最笨的人也可以成為會(huì)說(shuō)話(huà)的人。

舉例來(lái)說(shuō),如果大家學(xué)會(huì)以下這3種說(shuō)話(huà)的藝術(shù),就能夠在交流中順利很多,甚至可以讓自己的人緣越來(lái)越好。

被人否定之后,沒(méi)有人能夠做到心里毫無(wú)芥蒂,因?yàn)檫@會(huì)讓人心情不好,甚至有點(diǎn)傷自尊。所以,在與人對(duì)話(huà)的時(shí)候,不要總是否定別人。

這是在工作交流中常常會(huì)出現(xiàn)的情況,有不同的看法很正常,但是不要在別人表達(dá)觀點(diǎn)之后,緊接著就表示“不是這樣”、“不對(duì)”,這會(huì)讓對(duì)方很沒(méi)面子、很不爽。

當(dāng)你的交流對(duì)象出現(xiàn)了負(fù)面情緒的時(shí)候,你認(rèn)為你們之間還能夠順利合作嗎?至少會(huì)變得艱難一些。

所以,不論你是否同意對(duì)方的觀點(diǎn),你首先要表達(dá)對(duì)他意見(jiàn)的尊重,聽(tīng)完說(shuō)一句,“是的,不過(guò)我也有一點(diǎn)其他的想法…”用這樣的方式提出不同觀點(diǎn),會(huì)提高對(duì)方的接受度,你成功的概率會(huì)變高,你和對(duì)方之間也不會(huì)產(chǎn)生矛盾。

大家一定聽(tīng)說(shuō)過(guò)正面管教,它的核心要義是,和善而堅(jiān)定,這種態(tài)度的力量是很強(qiáng)大的,除了教育孩子,我們成年人在溝通的過(guò)程中也可以借鑒這個(gè)方法。

說(shuō)話(huà)的時(shí)候,和內(nèi)容同樣重要的是態(tài)度。和善的態(tài)度能夠減少矛盾,提高溝通的效率。所以,在說(shuō)話(huà)的時(shí)候一定要溫柔,這會(huì)拉近對(duì)話(huà)雙方的距離。

其次,態(tài)度上要足夠堅(jiān)定,這會(huì)讓對(duì)方對(duì)你說(shuō)的話(huà)更加重視,你想要達(dá)到的效果才會(huì)更好,也能更準(zhǔn)確地傳遞信息和情感。

中國(guó)人都是含蓄的,所以在說(shuō)話(huà)的時(shí)候要注意委婉,不要過(guò)于直接,這不符合絕大多數(shù)人的習(xí)慣。

不論是夸獎(jiǎng)還是批評(píng)或者提意見(jiàn),都不要使用情感色彩濃重的字眼,因?yàn)闃O端,就容易出錯(cuò),含蓄一些、低調(diào)一些,別人的接受程度會(huì)更高一些。

要肯定對(duì)方、態(tài)度要溫柔、用詞要委婉,這3點(diǎn)說(shuō)話(huà)的藝術(shù)在日常的工作或者生活交流中非常有用,學(xué)會(huì)了的話(huà),與人相處一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有!

處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇三

1.無(wú)論發(fā)生什么事情,都要首先想到自己是不是做錯(cuò)了,如果自己沒(méi)錯(cuò)(那是不可能的),那么就站在對(duì)方的角度,體驗(yàn)一下對(duì)方的感覺(jué)。

2.讓自己去適應(yīng)環(huán)境,因?yàn)榄h(huán)境永遠(yuǎn)不會(huì)來(lái)適應(yīng)你。即使這是一個(gè)非常非常痛苦的過(guò)程,

3.大方一點(diǎn)。不會(huì)大方就學(xué)大方一點(diǎn)。如果大方真的會(huì)讓你很心疼,那就裝大方一點(diǎn)。

4.低調(diào)一點(diǎn),低調(diào)一點(diǎn),再低調(diào)一點(diǎn)(要比臨時(shí)工還要低調(diào),可能在別人眼中你還不如一個(gè)干了幾年的臨時(shí)工呢)。

5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩聲。(會(huì)夸獎(jiǎng)人。好的夸獎(jiǎng),會(huì)讓人產(chǎn)生愉悅感,但不要過(guò)頭到令人反感。)。

6.如果你覺(jué)得最近一段時(shí)間工作順利的不得了,那你就要加小心了。

處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇四

繪出一張人際關(guān)系“網(wǎng)絡(luò)圖”,顯現(xiàn)出自己在這項(xiàng)資源上的多樣化與觸角,縱深人際關(guān)系網(wǎng)的特色是:每個(gè)成員都是老大。如果你能保有最新版本的人際關(guān)系圖,就不難得知在眼前這一刻該如何以自己為主角,來(lái)善用你的人際關(guān)系資源。

第2招。

技巧性地打開(kāi)話(huà)匣子。為什么我們經(jīng)常錯(cuò)過(guò)了許多廣結(jié)人緣的機(jī)會(huì)?就是因?yàn)槲覀兂0涯切S金時(shí)段用來(lái)絞盡腦汁,卻還是擠不出一句合適的開(kāi)場(chǎng)白。無(wú)論是主動(dòng)或被動(dòng)去打開(kāi)話(huà)匣子都能得心應(yīng)手。一旦你能達(dá)到這個(gè)境界,那無(wú)論把你丟在任何一個(gè)場(chǎng)合中,必都能迅速進(jìn)入狀況,隨心所欲地去擴(kuò)展人緣,為自己在生活與事業(yè)中,營(yíng)造一個(gè)又一個(gè)絕佳的發(fā)展機(jī)會(huì)。

第3招。

無(wú)論認(rèn)識(shí)或不認(rèn)識(shí),只要是能給予你激勵(lì)或啟發(fā),就應(yīng)誠(chéng)摯地向他們言謝,

要以稱(chēng)贊來(lái)取代嫉妒之心,確實(shí)需要很大的勇氣。當(dāng)你因?yàn)樘岢鲆豁?xiàng)絕妙點(diǎn)子而獲得他人嘉獎(jiǎng)時(shí),內(nèi)心是什么滋味,將心比心,無(wú)論是認(rèn)識(shí)或不認(rèn)識(shí)的朋友,只要是能提供凈言或是言行足資借鏡者,都不要忘了面露微笑地跟他們說(shuō)聲謝謝。把這養(yǎng)成習(xí)慣后,不僅是你的事業(yè)前途,連你的人生觀都將改寫(xiě)了。

第4招。

主動(dòng)尋求他人的支援。你所處的是個(gè)萬(wàn)物共存的和諧社會(huì),因此單打獨(dú)斗是行不通的。大多數(shù)人都是樂(lè)于助人的,因此只要你認(rèn)定他們不至于幫倒忙,就給他們一次表現(xiàn)的機(jī)會(huì)吧。

第5招。

勤于利用人際關(guān)系網(wǎng)來(lái)處理別人的請(qǐng)托事務(wù)。圈子內(nèi)最為人稱(chēng)頌的就是,個(gè)個(gè)都是贏家,因?yàn)閯倮墓麑?shí)是屬于每個(gè)人的。如果你希望自己在落魄時(shí)能有朋友為你伸出援手,最好的因應(yīng)之道就是平時(shí)多做些投資。

第6招。

在開(kāi)口時(shí),應(yīng)簡(jiǎn)單明了地陳述要求,而且不宜展現(xiàn)出一副咄咄逼人的姿態(tài)。人際關(guān)系網(wǎng)是怎么牽起來(lái)的?很簡(jiǎn)單,當(dāng)一個(gè)愿打。另一個(gè)愿挨的時(shí)候,這段姻緣就形成了。

處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇五

我們需要注意以下4個(gè)方面:

1.目光接觸的時(shí)間。

工作中適當(dāng)?shù)哪抗饨涣魇菍?duì)他人的尊重,一般與對(duì)方的目光接觸的時(shí)間是與對(duì)方相處總時(shí)間的1/3~2/3。如果目光游離,注視對(duì)方的時(shí)間不到1/3,就意味著輕視對(duì)方。如果超過(guò)2/3,則表示你對(duì)對(duì)方的興趣可能大于談話(huà)的內(nèi)容。因此要把握好注視對(duì)方的時(shí)間,不要給人造成不必要的誤會(huì)。

2.目光接觸的角度。

如果是仰視,表示敬畏對(duì)方,盡量不要用俯視和斜視,俯視給人居高臨下盛氣凌人的感覺(jué),斜視給人的感覺(jué)接近鄙視或蔑視。因此如果對(duì)方地位較高,即使對(duì)方在您的身側(cè),您也不能轉(zhuǎn)眼斜視對(duì)方,應(yīng)該向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)身,轉(zhuǎn)過(guò)臉去,盡量正視對(duì)方,以表示尊重。

3.目光接觸的區(qū)域。

與對(duì)方進(jìn)行眼神交流時(shí),目光不能在對(duì)方身上游移不定,應(yīng)該局限于上至對(duì)方額頭下至對(duì)方襯衣的第2顆紐扣以上,左右以?xún)杉鐬闇?zhǔn)的方框中,在這個(gè)方框中一般又分為三種注釋區(qū)域。

(1)公務(wù)注視區(qū)域。

在洽談、磋商等公務(wù)交流時(shí),注視的位置在兩眼為底線(xiàn),額中為頂點(diǎn),形成的三角區(qū)域內(nèi)。

(2)社交注視區(qū)。

在社交場(chǎng)合,如舞會(huì)、酒會(huì)等,位置在對(duì)方的雙眼與嘴唇之間的三角區(qū)域內(nèi),注意嘴唇是人體的一個(gè)比較性感的部位,不要在與人交流的時(shí)候注視對(duì)方的嘴唇。

(3)親密度是區(qū)域。

是在親人、家庭成員等新進(jìn)人員之間注視的位置,在對(duì)方的雙眼和胸部之間。

由此可見(jiàn)不同的注視區(qū)域,對(duì)應(yīng)著交流雙方親疏遠(yuǎn)近的不同關(guān)系是不同的。

領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)“周末怎么安排”——是要我加班嗎?

領(lǐng)導(dǎo):馬上周末了,你有什么安排啊?

錦囊菌:暫時(shí)沒(méi)什么安排,應(yīng)該就待家里吧。

領(lǐng)導(dǎo):哦,那你要是有安排的話(huà)和我說(shuō)一聲,沒(méi)安排的話(huà)也說(shuō)一下吧!

內(nèi)心os:什么鬼,現(xiàn)在非工作時(shí)間我都要把私人安排進(jìn)行報(bào)備了嗎?不就是看我閑想騙我來(lái)加班嗎。這次說(shuō)沒(méi)事了可能就讓我來(lái)加班了,有了第一次就會(huì)有第二次,怕不是和以后的周末都說(shuō)再見(jiàn)了。

專(zhuān)家:老板問(wèn)周末安排,其實(shí)也可以不用想那么多。也許就是一種對(duì)個(gè)人情況的關(guān)心或者閑聊。是否是在暗示加班其實(shí)可以根據(jù)當(dāng)時(shí)實(shí)際的業(yè)務(wù)量來(lái)討論。當(dāng)處于業(yè)務(wù)旺季時(shí),被老板要求加班的可能性自然更大,完全可以那么說(shuō):“最近未完成的某項(xiàng)工作,我會(huì)在__時(shí)間完成?!碑吘辜影嘁彩菫榱送瓿晒ぷ鳎绻憧梢越o出一個(gè)完成的deadline。領(lǐng)導(dǎo)自然無(wú)話(huà)可說(shuō)。而如果目前并不是你們業(yè)務(wù)的旺季,老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。

同事問(wèn)“你年終獎(jiǎng)拿了多少”——說(shuō)還是不說(shuō)?

同事:今年的年終獎(jiǎng)好像沒(méi)有去年多了,你呢?

錦囊菌:啊?哦!好像差不多的吧!

同事:那你拿了多少呀?

內(nèi)心os:你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯(cuò)還拉我下水?但是如果避而不答,又顯得自己神神叨叨,如果如實(shí)回答,一是違反了公司的規(guī)定,更重要的是,的確這也是自己的隱私,是多是少,都與你無(wú)關(guān)啊!

專(zhuān)家:工資是一個(gè)隱形的話(huà)題,但相信大家都有遇到過(guò)被別人問(wèn)工資的情況。其實(shí)很多公司有“明文規(guī)定”,員工要做好“薪酬保密”規(guī)定,不允許職工私自談?wù)摴べY或打聽(tīng)他人薪資,被發(fā)現(xiàn)就直接收拾走人。那么為什么會(huì)有人喜歡打聽(tīng)他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較,那可能就是想看看公司會(huì)不會(huì)偏心,會(huì)不會(huì)算錯(cuò),或看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“業(yè)績(jī)”如何。小編認(rèn)為,遇到如此居心叵測(cè)不識(shí)抬舉的同事,不妨你也就順了他的意,可以故意把自己的獎(jiǎng)金說(shuō)得可憐,表現(xiàn)得很委屈。這樣就可以滿(mǎn)足對(duì)方“好奇心”外表下的“虛榮心”。

hr問(wèn)“什么時(shí)候結(jié)婚什時(shí)候生娃”——未婚未育會(huì)被拒嗎?

面試官:你結(jié)婚了嗎?

錦囊妹:有男朋友了,正在考慮!

面試官:那結(jié)了婚準(zhǔn)備馬上要生孩子嗎?

錦囊妹:這……。

內(nèi)心os:坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來(lái)得猝不及防了嗎?講真,我也不知道什么時(shí)候結(jié)婚啊,畢竟這是個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,更別說(shuō)什么時(shí)候生小孩了!但是無(wú)論是立即否定還是不給明確答案,都會(huì)被面試官質(zhì)疑我的誠(chéng)懇度啊!

專(zhuān)家:面試被問(wèn)“有沒(méi)有對(duì)象”、“有沒(méi)有結(jié)婚”、“有沒(méi)有孩子”、甚至“有沒(méi)有二孩”,相信大多數(shù)女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認(rèn)婚育對(duì)女性職場(chǎng)發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者,說(shuō)明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過(guò)這些問(wèn)題,來(lái)考察求職者的人生規(guī)劃和態(tài)度,畢竟工作和生活有時(shí)候并不能分得清清楚楚,而且對(duì)待人生有規(guī)劃的人,對(duì)待工作自然也不會(huì)隨意。雖然緣分是順其自然的事,但是結(jié)婚生子的節(jié)奏是自己能把握的,如何讓這些人生大事和職業(yè)規(guī)劃不沖突不矛盾,需要自己早做打算好好思量。

同事問(wèn)“有對(duì)象了沒(méi)”——意思是要給我介紹?

隔壁部門(mén)的好事阿姨:年紀(jì)不小了吧?有沒(méi)有對(duì)象啊?什么時(shí)候結(jié)婚啊?

錦囊菌:暫時(shí)……還沒(méi)有……。

錦囊菌:……。

內(nèi)心os:我單身用你家錢(qián)了還是吃你家大米了,自己工作不操心操心來(lái)操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!

(1)不要一直盯著對(duì)方看。

每次看別人的眼睛3秒左右,會(huì)讓對(duì)方會(huì)感覺(jué)到比較自然,其他時(shí)間看對(duì)方時(shí)應(yīng)該采用游視法,即將目光柔和的投射到對(duì)方臉上,好像在用自己的目光籠罩住對(duì)方一樣,但要注意,只是目光籠罩對(duì)方,不能將目光隨意移出以上所說(shuō)的注視區(qū)域,對(duì)他人上下打量是極其不禮貌的。

(2)不要對(duì)人瞇眼。

瞇眼是最意味深長(zhǎng)的目光,容易引人遐想。

(3)目光轉(zhuǎn)移自然。

在整個(gè)交往過(guò)程中,與對(duì)方目光接觸,應(yīng)該累計(jì)達(dá)到總時(shí)間的1/3~2/3,其他時(shí)間可注視對(duì)方臉部以外5~10米處,目光轉(zhuǎn)移時(shí)要自然不著痕跡,無(wú)意間與他人目光相遇時(shí),不要馬上躲避離開(kāi),自然對(duì)視1~2秒,微笑示意。

最后我們一起來(lái)總結(jié)一下目光接觸的主要注意事項(xiàng):目光接觸的時(shí)間應(yīng)占總時(shí)間的1/3~2/3;目光接觸的角度最好是平時(shí)目光接觸的區(qū)域,主要包括公務(wù)注視區(qū)域、社交注視區(qū)域和親密注視區(qū)域;目光接觸的方式多采用游視法。

處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇六

當(dāng)你在聚精會(huì)神地看書(shū)或?qū)懛桨笗r(shí),突然有陌生人或你的好朋友在微信上問(wèn),“在?”、“在不在”、“有空嗎”、“睡了嗎”、“忙嗎”等等讓對(duì)方反感的打招呼。你這樣聊天的開(kāi)場(chǎng)白,會(huì)讓對(duì)方頓時(shí)有被打擾的感覺(jué)或者心里莫名地緊張,因?yàn)椴恢滥愕哪康幕蛘咭鈭D是什么,到底要干嘛,還是像別人口中說(shuō)的那樣借錢(qián)。

大部分人遇到這樣聊天的開(kāi)場(chǎng)白,一般都選擇不回答,或拉黑你。老王建議,職場(chǎng)上,當(dāng)你想和對(duì)方交流時(shí),請(qǐng)把你的問(wèn)題描述清楚,讓對(duì)方知道你找他的目的,千萬(wàn)不要浪費(fèi)別人的時(shí)間,即使是朋友也不行。

還有更讓人無(wú)法接受的交流,就是“查戶(hù)口”。想和你聊天的人,也不告訴你他是誰(shuí),找你干嘛,而是問(wèn)“你做什么的、在哪家公司、什么崗位”等等,想查戶(hù)口一樣,這樣的交流是最讓人惡心的交流。大部分人遇見(jiàn)這樣的交流法,一般都會(huì)把微信刪除,不想再和你聊天。因?yàn)槟悴皇窃诹奶欤窃诓閼?hù)口。

2、給你發(fā)砍價(jià)或廣告或讓你點(diǎn)贊的交流,基本上都會(huì)認(rèn)為你層次太低,大部分是忽略或直接刪除了。

3、如果你不想和別人說(shuō)話(huà)或不想聊天時(shí),多用表情包。

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知道了這些,那么,職場(chǎng)微信聊天,應(yīng)該注意哪9條禮儀規(guī)則呢?老王認(rèn)為:

1、和別人交流時(shí),請(qǐng)把問(wèn)題一次性描述清楚。職場(chǎng)上,高情商的人在交流時(shí),都會(huì)說(shuō)“您好,我是__,今天找你主要是有3件事情,分別是1、2、3……”這樣的交流,會(huì)讓對(duì)方知道你找別人干嘛,別人考慮怎么回答你。當(dāng)你什么都不說(shuō),不斷發(fā)“在”“在不在”等等,會(huì)降低你的逼格,認(rèn)為你層次很低。

2、和陌生人第一次交流時(shí),請(qǐng)先自我介紹,便于對(duì)方交流,但千萬(wàn)不要向派出所調(diào)查戶(hù)口一樣調(diào)查別人,這樣是非常不禮貌的行為。自我介紹,除了讓對(duì)方知道你,更好的是讓對(duì)方記住你,也是傳播你個(gè)人品牌的最好方式。當(dāng)你和別人第一次交流時(shí),你連自我介紹都不敢說(shuō),說(shuō)明你內(nèi)心有多么不自信、有多自卑,也會(huì)讓對(duì)方對(duì)你失去了交流的興趣。但原則,你千萬(wàn)不要“查戶(hù)口”式的交流。

3、未經(jīng)別人許可不要拉人進(jìn)群,更不要推送別人名片給另外的人。因?yàn)檫@是背書(shū),萬(wàn)一你推薦的人素質(zhì)低,或雙方都不認(rèn)可,直接會(huì)降低你在雙方心目中的位置。職場(chǎng)上,能找名人背書(shū),是傳播個(gè)人品牌最好的方式,但別忘記了,一般名人不會(huì)亂給你做背書(shū)的。特別是在未通知對(duì)方的情況下,直接把對(duì)方的微信推薦給其他人,這樣做的最大好處是你為別人背書(shū),便于產(chǎn)生信任,但別忘記了,你連對(duì)方招呼都不打,這種背書(shū)是最傻的背書(shū)。老王建議,未經(jīng)對(duì)方同意,或不給對(duì)方打招呼,千萬(wàn)不要將對(duì)方的微信推薦給他人。

4、不管和誰(shuí)交流,都不要用“呵呵”,因?yàn)椤昂呛?滾”,會(huì)讓對(duì)方反感,可能就永久拒絕和你交往了。中國(guó)漢字含義比較深,不同的場(chǎng)景的理解方式是不同的。像微信交流時(shí),對(duì)方打了一個(gè)“呵呵”,說(shuō)明你太sb,滾一邊。不過(guò),老王建議,遇到杠精,你可以使用“呵呵”,但一般情況下,千萬(wàn)不要使用“呵呵”與人交流。

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5、不要檢查僵尸粉,因?yàn)檫@是對(duì)人性的最大考驗(yàn)。不要忘記了,人性是經(jīng)不起考驗(yàn)的。前幾天和一位朋友聊天,他說(shuō),不管是誰(shuí),只要發(fā)現(xiàn)檢測(cè)微信的人,一律刪除。檢測(cè)微信的目的就是不相信別人,看看都是誰(shuí)把自己刪除了。不過(guò),老王想說(shuō),千萬(wàn)不要這樣做,別人刪除你,是因?yàn)閯e人不想和你做朋友,即使你檢測(cè)出來(lái),不是給自己難看嗎?最好的方式,不要考驗(yàn)人性,更不要管別人,只要自己每天過(guò)得高興、幸福就行。

6、永遠(yuǎn)不要說(shuō)“我去吃飯了、我去洗澡了”等,你這樣做是在拒絕別人,不想和別人說(shuō)話(huà)了。職場(chǎng)上,你有沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這樣的事情,但你和對(duì)方聊得正起勁的時(shí)候,對(duì)方突然說(shuō)“我去吃飯了”、“我去洗澡了”等等。言外之意是:你自己慢慢地高興吧,我不想和你聊天了,因?yàn)槟闾玹mdlow了。這樣會(huì)讓別人心里不舒服,最好的方法是:“好的,你先忙有時(shí)間咱們下次再聊”或“我這會(huì)有點(diǎn)忙,改天再交流”等等。

7、聊天是不問(wèn)別人隱私、更不聊性,因?yàn)檫@會(huì)暴露你的內(nèi)心猥瑣行為,別人永遠(yuǎn)不會(huì)和你見(jiàn)面。為什么老王不喜歡微信聊天,喜歡電話(huà)溝通呢?因?yàn)槲⑿帕奶?,你什么?huà)都敢說(shuō),但電話(huà)交流時(shí),你不敢,也不會(huì)。特別是在晚上和異性微信聊天,十有八九都會(huì)聊隱私、談性。如果對(duì)方喜歡,開(kāi)始和你狂聊;如果對(duì)方不喜歡,就會(huì)給你貼一個(gè)猥瑣的標(biāo)簽,以后不會(huì)再和你交流了。老王建議,微信聊天,簡(jiǎn)單,解決完問(wèn)題,就不要聊,這是自重,也是尊重別人。所以聊天,千萬(wàn)不要聊隱私和性。

8、紅包可以解決所有矛盾、誤會(huì)等等,但不要發(fā)幾分錢(qián)的紅包,要發(fā)就發(fā)到讓對(duì)方記住你。當(dāng)你惹別人生氣時(shí),發(fā)一個(gè)紅包,就能減少很多誤解。但千萬(wàn)不要發(fā)幾分錢(qián)或幾毛錢(qián),最好的方法是“88.88或188.88”等讓對(duì)方記住你的紅包。

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9、晚上22:00點(diǎn)之后,到次天早上7:30之前,盡量不要微信騷擾別人,尤其是不要半夜找異性聊天,尤其是已經(jīng)結(jié)過(guò)婚的異性,除非你勾搭別人。這一點(diǎn),職場(chǎng)人一定要明白,千萬(wàn)不要在這個(gè)時(shí)間段和異性交流,你懂的。

寫(xiě)在最后。

職場(chǎng)上,最高級(jí)的修養(yǎng)就是不打擾別人,讓別人心里舒服。微信聊天也一樣,只有你會(huì)聊天,別人才會(huì)和你交流。當(dāng)你像審查犯人一樣去和別人交流時(shí),別人給你的一定是拒絕。

處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇七

在職場(chǎng)和生活中,我們每天都會(huì)遇見(jiàn)形形色色的人,如何處理好與他人的關(guān)系,成了我們最為頭疼的事情。

有些人因人際交往的煩惱不堪重負(fù)。

其實(shí)有時(shí)候,答案很簡(jiǎn)單,只是我們想得太復(fù)雜了。

接下來(lái)為大家介紹一種極簡(jiǎn)的人際交往法,它的核心只有短短十個(gè)字。

——“先善待自己,再善待他人”

01、

善待自己,也善待他人。

我們周?chē)泻芏嗾f(shuō)話(huà)沒(méi)輕沒(méi)重的人。他們會(huì)為了發(fā)泄自己心中的郁悶而傷害他人。

越是坦誠(chéng)老實(shí)、心地善良,你就越容易為他們的言行而煩惱,進(jìn)而失去自信,被他們牽著鼻子走。你會(huì)在心里不停地琢磨:“我到底是哪里做得不對(duì)啊?”“為什么我總是這么沒(méi)用呢”......

如果錯(cuò)在自己,還是老老實(shí)實(shí)說(shuō)一句“對(duì)不起”吧。

可在某些情況下,錯(cuò)并不在我們身上。矛盾有時(shí)會(huì)來(lái)源于對(duì)方的嫉妒,有的時(shí)候則是對(duì)方?jīng)]事找事。這時(shí)候大可不必把這些小事放在心上,做好自己就好了。

你唯一能做的,就是改變自己的心態(tài)和行為。當(dāng)你改變了自己,改變了和對(duì)方打交道的方式之后,對(duì)方的言行舉止也一定會(huì)發(fā)生改變。

02、

關(guān)注對(duì)方的“優(yōu)點(diǎn)”而非“缺點(diǎn)”

沒(méi)有人是全知全能的,重要的是做好自己。

當(dāng)我們碰到這種人的時(shí)候,一開(kāi)始總是會(huì)想著改變對(duì)方,但事實(shí)上這是徒勞無(wú)功,與其想方設(shè)法地改變對(duì)方,苦口婆心地勸說(shuō),不如告訴自己,“世上就是有這樣的人”,坦誠(chéng)的接受他的存在。

你唯一能夠改變的,就是自己的心態(tài)和行為。

如果你身邊有一個(gè)不太配合的人,那你千萬(wàn)不要去責(zé)備他說(shuō),“你就不能多幫幫我嗎?”我們可以換一種說(shuō)法:“有你幫忙的時(shí)候,我就輕松多了?!甭?tīng)到這句話(huà),對(duì)方的態(tài)度也許就會(huì)發(fā)生變化了:“那就再幫你一把吧!”

再糟糕的人,只要你仔細(xì)尋找,總能發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點(diǎn)。所以我們就應(yīng)該關(guān)注這些優(yōu)點(diǎn),當(dāng)著他的面表?yè)P(yáng)他。

受到了信賴(lài),就會(huì)想方設(shè)法去回饋對(duì)方。只要我們先表現(xiàn)出敬意,對(duì)方一定也會(huì)對(duì)我們更好。畢竟對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō),沒(méi)有比“得到周?chē)说恼J(rèn)可”更令人高興的了。

03、

回復(fù)要短小精悍。

工作和生活中常常會(huì)遇到這樣的情況:收到郵件或消息后,想精準(zhǔn)地回復(fù),猶豫了好久,也沒(méi)發(fā)出......

其實(shí)對(duì)方不需要你長(zhǎng)篇大論的回復(fù),只是要你的反應(yīng)。把重點(diǎn)用簡(jiǎn)短的句子概括就好,免得造成對(duì)方的誤會(huì)。

那么,什么時(shí)候回復(fù)最好呢?不必拘泥于規(guī)定,按照自己的步調(diào)來(lái)就行。若遇到急事,看到了最好立刻回復(fù)。順其自然,不要為難自己,也不要勉強(qiáng)對(duì)方。

04、

婉轉(zhuǎn)地拒絕。

善良的“好人”最是不想讓大家失望,所以下意識(shí)地接下很多分外的工作。可能這樣會(huì)讓他們面臨巨大的壓力和負(fù)擔(dān),導(dǎo)致他們無(wú)法“善待自己”。犧牲自己的休息時(shí)間和精力,去完成別人的工作。

“我不想做!”這句話(huà)很難說(shuō)出口,但如果是你很抵觸的事情,那還是干脆拒絕掉吧,不過(guò),要掌握合適的方法。

首先,你要給一個(gè)能讓對(duì)方接受的理由(善意的謊言也可以!)。

然后,你還要表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的關(guān)心。比如,如果有人在快下班前把工作推給你,你可以說(shuō):“不好意思哈,今天家里來(lái)客人,沒(méi)有辦法加班~”

05、

職場(chǎng)上不說(shuō)多余的話(huà)。

在職場(chǎng)上交談時(shí)要做到“三思而后言”。

有些人覺(jué)得,想說(shuō)什么就說(shuō)什么,才是為人之道??墒窃谟行┣闆r下,有一說(shuō)一、有二說(shuō)二并不是最好的選擇。

說(shuō)話(huà)的關(guān)鍵在于“對(duì)方能不能接受”,而不是“你想不想說(shuō)”。如果你想說(shuō)的東西會(huì)引起對(duì)方的反感,那你說(shuō)了反而會(huì)弄巧成拙。

心里煩躁,情緒激動(dòng)時(shí),我們說(shuō)話(huà)更要慎重,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候說(shuō)出來(lái)的話(huà),不會(huì)帶來(lái)任何好結(jié)果。一句多余的話(huà),一個(gè)多余的字,都會(huì)造成難以挽回的后果。如果你實(shí)在想要發(fā)表自己的意見(jiàn),那就先聽(tīng)聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)什么吧。等對(duì)方說(shuō)完之后,他就能靜下心來(lái)聽(tīng)你說(shuō)了。

06、

把“謝謝”說(shuō)出口。

你不說(shuō)出來(lái),對(duì)方就不會(huì)懂。

謝意一定要表達(dá)清楚。光是在心里默默感謝,對(duì)方肯定感受不到。

只有說(shuō)出口,或是寫(xiě)出來(lái),才能讓對(duì)方高興起來(lái)。你送給對(duì)方的正能量,也會(huì)反過(guò)來(lái)作用在你自己身上。

感謝,不光能在人際關(guān)系出問(wèn)題,或者是和對(duì)方產(chǎn)生矛盾的時(shí)候發(fā)揮作用,我們還能用感謝構(gòu)筑起信賴(lài)關(guān)系。因?yàn)楦兄x會(huì)讓你覺(jué)得自己受到了信賴(lài),心中自然會(huì)產(chǎn)生無(wú)窮的干勁。

處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇八

職場(chǎng)上,大家都知道團(tuán)隊(duì)的配合非常重要。而要密切配合,團(tuán)隊(duì)之間的溝通就非常關(guān)鍵。溝通效率的高低決定了執(zhí)行力的好壞。溝通好,就執(zhí)行好;溝通不好,執(zhí)行力就會(huì)下降。但在實(shí)際工作中,溝通并不是一件容易的事情。職場(chǎng)分很多溝通場(chǎng)景,對(duì)內(nèi)上下級(jí)溝通、平級(jí)溝通、部門(mén)內(nèi)溝通、跨部門(mén)溝通等,對(duì)外客戶(hù)溝通、主管單位溝通,以及和業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)等等。可見(jiàn),場(chǎng)景如此之多,溝通能力之所以在任何角色中都非常重要??梢哉f(shuō),沒(méi)有溝通,就沒(méi)有工作的順利推進(jìn)。那么怎樣才是有效的溝通?幾個(gè)關(guān)鍵要素是必須掌握的。

舉個(gè)例子,上級(jí)告訴下屬“你的工作匯報(bào)寫(xiě)的不好”。首先,溝通要將你所表達(dá)的信息盡量準(zhǔn)確、量化。“你的匯報(bào)不好”這是一個(gè)定義,作為上級(jí)那么你要把“不好”具體表現(xiàn)在哪里,更明確的告訴對(duì)方。比如思路不清晰,沒(méi)有具體執(zhí)行的步驟。這些還不夠,思路不清晰具體又體現(xiàn)在哪些方面?具體執(zhí)行步驟建議應(yīng)該有哪些?你所傳遞的信息越清晰,對(duì)方也會(huì)接受到更準(zhǔn)確。

其次,溝通的渠道或者方式。作為上級(jí),你可以直接拿出一個(gè)好的匯報(bào)的案例分享給需要改進(jìn)的人。讓他對(duì)比去看,為什么這個(gè)好,你的不好。這樣示范去講解,比用語(yǔ)言表達(dá)更進(jìn)一步。好比我們說(shuō)你幫我買(mǎi)個(gè)本子。本子大小薄厚,樣式萬(wàn)萬(wàn)千千,怎么能和你要的更一致?最簡(jiǎn)單辦法就是發(fā)一個(gè)圖片,甚至有規(guī)格,有價(jià)格,讓買(mǎi)的人更清楚。最后,要有反饋??纯磳?duì)方是否正確理解了你的意思,一定要讓對(duì)方將你描述的信息重復(fù)一遍,確保信息是共識(shí)。如果有遺漏或者誤解,剛好是可以修正和補(bǔ)充的。

溝通時(shí)的心態(tài)

一、在工作中,我們經(jīng)常會(huì)看到上下級(jí)之間,同事之間經(jīng)常會(huì)爭(zhēng)吵。爭(zhēng)吵完,大家并沒(méi)有解決事情,反而因?yàn)槌臣馨l(fā)展到言語(yǔ)攻擊,人身攻擊,甚至有時(shí)候大打出手。在溝通中,雙方的觀點(diǎn)不一樣是非常正常的。也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的觀點(diǎn)讓你難以接受,甚至非常生氣。此時(shí),你一定要先處理好自己的心情,只有雙方能夠平靜下來(lái)才有可能于更好的溝通,有利于事情的處理!

職場(chǎng)上,由于每個(gè)人站的立場(chǎng)不一樣。所謂同理心,就是要站在對(duì)方的立場(chǎng)去思考問(wèn)題,為什么他會(huì)反對(duì)我的觀點(diǎn)呢?為什么會(huì)不支持我呢?是否有哪些障礙導(dǎo)致對(duì)方無(wú)法幫忙?因此,在溝通時(shí),你能夠站在對(duì)方的立場(chǎng)上想問(wèn)題,能夠設(shè)身處地的思考對(duì)方的所思所想,學(xué)會(huì)換位思考,大部分都能促進(jìn)溝通,那么事情的解決就朝著良好的狀態(tài)發(fā)展了。

溝通既是一門(mén)藝術(shù),也是每一個(gè)職場(chǎng)人的必備技能。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的人際交往和溝通,每個(gè)人都會(huì)形成自己的溝通風(fēng)格,這就是像是一個(gè)無(wú)形的名片,幫助我們?cè)诼殘?chǎng)上不斷地進(jìn)步。

處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇九

想要拉近與對(duì)方的距離,首先就得了解對(duì)方的屬性,知道對(duì)方大概是一個(gè)什么樣子的人。下面是小編為大家收集關(guān)于處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn),歡迎借鑒參考。

在平常生活中有些人新來(lái)了一兩天就可以和大家打成一片,就可以和大家暢所欲談,而有些人卻怎么做都好像和他人有些縫隙有股氣場(chǎng)隔離著與對(duì)方的距離,那怎么樣才能拉近與他人的距離呢?以下是小編為您整理的怎樣和別人拉近關(guān)系的相關(guān)內(nèi)容。

想要拉近與對(duì)方的距離,首先就得了解對(duì)方的屬性,知道對(duì)方大概是一個(gè)什么樣子的人。在這個(gè)大眾的社會(huì)中,每個(gè)人的性格都是不一樣的,有些人則是開(kāi)不起玩笑屬于小氣類(lèi)型,這時(shí)就不該與對(duì)方開(kāi)關(guān)于對(duì)方自己的玩笑了,了解屬性很重要。

嘗試加對(duì)方的微信,qq號(hào)碼之類(lèi)的,看下對(duì)方的朋友圈會(huì)發(fā)些什么,偶爾點(diǎn)個(gè)贊評(píng)論一下,這樣也是可以拉近與對(duì)方的距離,如果對(duì)方的朋友圈經(jīng)常發(fā)些健身之類(lèi)的消息,在回到日常生活中可以有空余時(shí)間聊聊去哪里健身,對(duì)方是如何健身的話(huà)題。

要懂得適當(dāng)?shù)胤Q(chēng)贊他人,如果稱(chēng)贊過(guò)頭的話(huà)就會(huì)被別人覺(jué)得虛偽啦!比如早上見(jiàn)面時(shí)見(jiàn)到對(duì)方穿的衣服好看,就可以稱(chēng)贊下對(duì)方今天的穿著打扮挺好看的,聊聊哪家衣服打折的話(huà)題,每個(gè)人都喜歡別人的稱(chēng)贊的。

站在對(duì)方的角度去思考問(wèn)題。當(dāng)你不了解對(duì)方的時(shí)候,你給出的建議幾乎都是錯(cuò)的。而就算你了解了對(duì)方,有的時(shí)候,你說(shuō)的是你的角度,不是對(duì)方想聽(tīng)的。所以你給的建議,最好是站在對(duì)方的利益角度去說(shuō)。這樣給別人的感覺(jué)就是,你在為對(duì)方的利益考慮問(wèn)題,是在替他打算。

給出建議,夾帶私貨、為什么要和別人拉近關(guān)系。說(shuō)難聽(tīng)的,就是想從別人身上獲得一些好處。但是前提是,你要給與對(duì)方價(jià)值才行。其實(shí)經(jīng)過(guò),鼓勵(lì)對(duì)方說(shuō)、站在對(duì)方角度考慮問(wèn)題。對(duì)方已經(jīng)基本和你關(guān)系近了不少。

這個(gè)時(shí)候就可以適當(dāng)?shù)膸б粠ё约旱乃截洠岢鲎约旱哪康牧?。?duì)方一般是不會(huì)拒絕的。只要不拒絕,就有機(jī)會(huì)。反而,是那種一上來(lái)直接開(kāi)門(mén)見(jiàn)山。除非勝作上的關(guān)系,否則被拒絕的可能性很大。

其實(shí),想與別人拉近距離,和性格有很大的關(guān)系。有些人可以與朋友天天一起喝酒一起聚餐,玩得不亦樂(lè)乎,而有些人確一個(gè)人呆在宿舍里看著他們出去玩。

其實(shí),如果你提出要一起去,他們是很少會(huì)拒絕你的,除了當(dāng)電燈泡。所以,要主動(dòng)點(diǎn),健談點(diǎn)。

多和人說(shuō)說(shuō)話(huà),與想接近的人聊起來(lái),剛開(kāi)始時(shí)可以多聽(tīng)少說(shuō),但又不能冷場(chǎng),說(shuō)點(diǎn)對(duì)方有興趣有話(huà)可說(shuō)的事情,這樣下來(lái),多交流可以促進(jìn)關(guān)系的拉近。

了解對(duì)面的愛(ài)好,如果有共同愛(ài)好,可以邀請(qǐng)他/她一起玩耍,要是沒(méi)有也不必強(qiáng)求,擁有自己愛(ài)好和興趣也能顯出自己的與眾不同,增加吸引力。

及時(shí)是普通朋友也要經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日或者朋友生日來(lái)一個(gè)電話(huà),問(wèn)候一下拉近彼此的距離。平時(shí)沒(méi)事了,經(jīng)常喊出去一起吃個(gè)飯,來(lái)個(gè)聚會(huì),嘮嘮家常。首先自己的客服自己的心里,不要自己心里認(rèn)為和他只是普通朋友,自己內(nèi)心要覺(jué)得和他是無(wú)話(huà)不談的朋友。普通朋友向你提出需求,請(qǐng)求幫助,也要當(dāng)成好朋友一樣熱情的去幫助他。

找人辦事的關(guān)鍵取決于人們相互之間的交流,許多事就是在雙方不經(jīng)意的交談中找到共同點(diǎn)的,在思想上和心理上產(chǎn)生一種共鳴,達(dá)成一種共識(shí),從而獲得別人的認(rèn)同,把一些事輕而易舉就辦成了。人與人之間的交往是從交談開(kāi)始的,交談是拉近距離、溝通思想、引發(fā)共鳴、形成友誼的最好方法。

在與人閑談中,即使再好的朋友,也不要只談自己得意的事。因?yàn)槟愕牡靡鈺?huì)襯托出別人的倒霉,甚至認(rèn)為你講述自己的得意便是嘲笑他的無(wú)能。這樣對(duì)方肯定不會(huì)喜歡你,也不會(huì)認(rèn)同你了。如果你在閑談中只顧談自己的得意之事,還會(huì)讓別人產(chǎn)生自己被比下去的感覺(jué)。

學(xué)會(huì)真誠(chéng)的贊美。每個(gè)人都喜歡被別人贊美的,贊美是一種能使對(duì)方開(kāi)心的最簡(jiǎn)單的方式。要學(xué)會(huì)去發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn),贊美它。這不是一種阿諛?lè)畛?,這是一種相處的方式,有些人不喜贊美別人,因?yàn)橛X(jué)得很虛偽,其實(shí)我們所要做的就是把我們所看到的對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)用語(yǔ)言點(diǎn)出來(lái)而且,不是虛偽是一種對(duì)他人的認(rèn)可。

學(xué)會(huì)分享。我們要學(xué)會(huì)分享自己的快樂(lè)、悲傷,分享快樂(lè)可以使快樂(lè)加倍,分享悲傷可以使悲傷淡化。除了要分享情感以外,我們還要學(xué)會(huì)去分享一些小事物,對(duì)于女人來(lái)說(shuō)可以分享新買(mǎi)的甜點(diǎn)、零食,而對(duì)于男人來(lái)說(shuō)可以分享好煙、好酒、好茶等等。

也可以分享一些自己最近在讀的書(shū)、在聽(tīng)的歌、在看的電視劇等等,分享能使我們每個(gè)人的生活更加豐富,能以最簡(jiǎn)便的方式和途徑得到一些很精華的事物,何樂(lè)而不為呢?學(xué)會(huì)獨(dú)處。其實(shí)良好的人際關(guān)系的把握很重要的一部分就是要懂得一些分寸,若即若離。

每個(gè)人都需要自己獨(dú)處的時(shí)間,獨(dú)處的時(shí)候不要自怨自艾,可以讀書(shū)、聽(tīng)歌乃至睡覺(jué),不停的充實(shí)自己讓自己保持一個(gè)很好的精神生理狀態(tài)。這對(duì)于它人來(lái)說(shuō)是一種很舒適的感覺(jué),誰(shuí)也不希望一個(gè)天天粘著自己的人,誰(shuí)也不喜歡跟一個(gè)萎靡不正無(wú)所事事不求上進(jìn)的人在一起。

處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十

在跟人交往的時(shí)候,難免會(huì)碰到冷場(chǎng)的時(shí)候,一時(shí)間不知道要聊些什么。要是對(duì)方是一個(gè)善于聊天的人,尷尬的氣氛就容易被打破。要是碰到比較悶的人,自己又不懂得如何化解的話(huà),就容易出現(xiàn)兩個(gè)人干瞪眼,彼此互相傻笑的尷尬情景。

想要聊天不會(huì)冷場(chǎng),就要懂得跟不同的人聊天,采用不同的聊天策略,只有這樣才能有效的避免冷場(chǎng)和尷尬出現(xiàn)。

跟女性聊天的時(shí)候,從她身上或是她身邊的人去找話(huà)題,這樣就容易把話(huà)題打開(kāi)了。比如跟長(zhǎng)得胖的女生,可以跟她聊聊美食。跟穿著文藝的女生,可以跟她聊聊文學(xué)和藝術(shù)方面的話(huà)。跟身材非常好的女生,可以跟她聊聊健身方面的話(huà)。

這些話(huà)題都是通過(guò)觀察女性身上的一些顯著特征得出來(lái)的,還有一些女性可能身上不會(huì)有太顯著的特征,那么就可以從她身邊的人上面找話(huà)題。

就比如跟寶媽聊她的寶寶準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),你可以多多贊美她的孩子聰明、可愛(ài)、學(xué)習(xí)好之類(lèi)的話(huà),單單這個(gè)話(huà)題就可以引出非常多的內(nèi)容。

這里的長(zhǎng)輩主要是一些年齡比較大的人,像一些50歲以上的長(zhǎng)輩,這些人大都過(guò)了知天命的年齡。此時(shí)的他們兒女大都工作太忙,很少會(huì)有時(shí)間陪他們聊天。如果這個(gè)時(shí)候你愿意坐下來(lái)聽(tīng)聽(tīng)他們的故事,對(duì)他們來(lái)說(shuō)是非常開(kāi)心的一件事情。

特別是到了這個(gè)年齡,就喜歡回憶年輕的時(shí)候,也喜歡嘮叨嘮叨,想要跟他們搞好關(guān)系,只需要懂得傾聽(tīng)他們的故事就行。通過(guò)語(yǔ)言和肢體上的引導(dǎo),讓他們把深藏心里的故事講出來(lái)。

這個(gè)時(shí)候,你只需要用一些“嗯”、“原來(lái)如此”、“然后呢”,以及頻繁的微笑點(diǎn)頭就行,讓他們知道你是在專(zhuān)心聽(tīng)他們的故事的。

有些人跟領(lǐng)導(dǎo)在一起的時(shí)候,總覺(jué)得尷尬和冷場(chǎng),不知道要聊些什么話(huà)題,也不敢隨便聊話(huà)題,要是聊錯(cuò)了讓領(lǐng)導(dǎo)反感反而更不好。其實(shí),只需要把握一些小技巧,就能很好的化解這些尷尬。

單獨(dú)跟領(lǐng)導(dǎo)在一起的時(shí)候,要先觀察領(lǐng)導(dǎo)是否在忙,或是在思考重要的事情。如果答案是肯定的話(huà),那么就不要打攪領(lǐng)導(dǎo),也沒(méi)必要覺(jué)得冷場(chǎng)尷尬,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)壓根就顧不上你。

這種情況下,切記不要用一些低級(jí)的玩笑來(lái)化解尷尬,也不要去聊領(lǐng)導(dǎo)和自己的私人話(huà)題,這些都很容易讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生反感情緒的。

那些成功人士的思想境界和格局大都比較高,他們對(duì)生活的追求也比較高雅,對(duì)藝術(shù)和文化的研究也比較深入。跟這些人聊天的時(shí)候,本身自己也要具備一定的文化和藝術(shù)的知識(shí),否則是很難跟他們聊一塊的。

雖說(shuō)這些成功人士都很富有,但是錢(qián)對(duì)他們來(lái)說(shuō)反而是很俗的東西,跟他們聊天的時(shí)候就不要涉及太多錢(qián)方面的話(huà)題。當(dāng)然,有項(xiàng)目合作那是另外一回事。

跟親朋好友聊天的時(shí)候,大都比較隨意些,而且彼此也都熟悉。要是碰到冷場(chǎng)的時(shí)候,可以多聊聊一些娛樂(lè)八卦的話(huà)題。像跟男生聊足球或是籃球,也可以聊聊誰(shuí)誰(shuí)賺得比較好之類(lèi)的。

跟那些七大姑八大姨的,可以聽(tīng)聽(tīng)她們說(shuō)些八卦,這個(gè)時(shí)候自己聽(tīng)聽(tīng)就好,也不要發(fā)表自己的評(píng)論。既能獲得一些信息,也不會(huì)出現(xiàn)瞎評(píng)論后得罪人的事情。

與人交往的時(shí)候想要不冷場(chǎng),可以多用一些引導(dǎo)性的方式,讓對(duì)方多說(shuō)自己多聽(tīng),這樣既能獲得對(duì)自己有用的信息,也不會(huì)因?yàn)檎f(shuō)太多不小心得罪人。跟不同人群聊天的策略也是不一樣的,要通過(guò)多實(shí)踐才能靈活地應(yīng)用。

處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十一

下面就有我們網(wǎng)友的親身經(jīng)歷的故事來(lái)告訴大家。

我大概就是一畢業(yè)就進(jìn)入事業(yè)單位了,屬于是個(gè)政府的下屬單位,然后沒(méi)有任何的社會(huì)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),差不多是一張白紙就進(jìn)去了,大概是工作8年了的樣子,當(dāng)時(shí)最深刻的感受到的就是:就是千萬(wàn)絕對(duì)絕對(duì)絕對(duì)不要試圖想和同事做朋友!正常情況你一定會(huì)在單位遇到那么一兩個(gè)非常談得來(lái)的人,但是不會(huì)太多,只要你稍微有點(diǎn)個(gè)性和自己的追求的話(huà),合得來(lái)的人那么就更少了?;蛟S也有更多的人你也許覺(jué)得也是合得來(lái)的,但是你要知道那只是他們的處世之道而已。

處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十二

職場(chǎng)上與人相處,是比工作更難的一件事,因?yàn)槿诵碾y測(cè),你根本分不清是真是假。有時(shí)候以為是假,卻白白錯(cuò)過(guò)真心,有時(shí)候以為是真,卻被他人暗算。所以在職場(chǎng)上,我們要善于分辨人際關(guān)系中的假象,才能少吃虧。

假象一。

突然升溫的友情,背后必有妖。

一段友情從無(wú)到有,都是需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。當(dāng)一個(gè)人突然開(kāi)始靠近你,然后以朋友相稱(chēng)的時(shí)候,你不該自以為是的認(rèn)為是自己人格魅力吸引,而是應(yīng)該好好考量一下這段友情,是否摻雜著不為人知的利益。

我的朋友就曾被這樣的人暗算過(guò)。曾經(jīng)有段時(shí)間他頻繁的跟我們提起辦公室一個(gè)同事,說(shuō)兩人有多合拍??勺詈螽?dāng)他的設(shè)計(jì)圖外泄被抄襲后,原本的好朋友化身“正義使者”指責(zé)他的不是,最后他被公司處罰。等到同事登上他渴望的總監(jiān)位置時(shí),他才明白這場(chǎng)友情不過(guò)是場(chǎng)假象。

在職場(chǎng)上,很多同事之間的關(guān)系都很疏離,要是有真情,也是長(zhǎng)久以來(lái)的小事積累起來(lái)的。若是有人沒(méi)有預(yù)兆的突然與你親近,事出反常必有妖,一定要懂得防范才是。

假象二。

張牙舞爪的人不可怕,可怕是低調(diào)的人。

在職場(chǎng)上,我們痛恨那些處處與我們作對(duì)的人,把他們當(dāng)做眼中釘肉中刺。但其實(shí),職場(chǎng)上真正可怕的敵人從來(lái)不會(huì)站在明面上,他們是那些常常被你忽略,行事很低調(diào)的人。很多時(shí)候,就算你被他暗算了,你還不知道是誰(shuí)的人。

我叔曾跟我說(shuō)過(guò)他們廠里的一件事,那時(shí)候他們廠里要晉升一個(gè)主任,當(dāng)時(shí)廠里有兩個(gè)人斗得你死我活,可是之后兩個(gè)人相繼都出了問(wèn)題,被取消晉升資格,而剩下的一個(gè)不爭(zhēng)不搶的人反倒升了職位。之后事情過(guò)了很久才發(fā)現(xiàn),員工不爭(zhēng)不搶的那個(gè)人聯(lián)合一個(gè)同事,寫(xiě)了秘密舉報(bào)書(shū),才拿下來(lái)職位。

所以說(shuō),真正可怕的敵人是不說(shuō)話(huà)的,站在暗處的他們讓你防不勝防。在職場(chǎng)上不要一味的把目光放在張牙舞爪的那些人身上,多觀察身邊那些處事低調(diào)的人,或許你會(huì)有不同的認(rèn)識(shí)。

假象三。

當(dāng)你不想得罪任何人時(shí),就得罪了所有人。

也許很多職場(chǎng)新人都看到過(guò)這樣的道理,職場(chǎng)上不要亂站隊(duì),才能夠明哲保身。但是今天我想說(shuō)的是,站隊(duì)要看局勢(shì),不得不站的時(shí)候一定要站,否則你不得罪任何人的做法,就是得罪所有人。

之前后臺(tái)一個(gè)讀者吐槽說(shuō),自己公司拉幫結(jié)派嚴(yán)重,他本著明哲保身的原則選擇中立,可是結(jié)果卻是,無(wú)論是哪個(gè)站隊(duì)的都看不慣自己,左右受排擠。更難過(guò)的是,領(lǐng)導(dǎo)隔三差五談話(huà)施壓,弄得自己很難生存。最后選擇了一方,才覺(jué)得有了保護(hù)傘。

在職場(chǎng)上就是這樣,很多時(shí)候并不是自己所能決定的。不想得罪人的初心是好的,但是職場(chǎng)上你要維護(hù)自己的利益,勢(shì)必就會(huì)得罪人。

總之,在職場(chǎng)上不要凡事都想得太簡(jiǎn)單,也不要凡事都看表面。只有學(xué)會(huì)用利益的角度思考和看待問(wèn)題,你才能看清很多本質(zhì)的東西,才能避免吃不必要的虧。

 

處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十三

害人之心不可有,防人之心一定不可無(wú),尤其是在職場(chǎng)中,我們一定要有防備之心。不論是自己的客戶(hù),自己的領(lǐng)導(dǎo)還是同事,相處的時(shí)候都應(yīng)該留心一點(diǎn),以免吃虧。

畢竟,知人知面不知心,即使你們平時(shí)關(guān)系不錯(cuò),也有可能因?yàn)槟承┰?,而彼此的利益受到了沖突,這時(shí)候別人就可能不顧情面了。

所以,對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō),在公司里,以下這3種同事最好還是留心防范一些,太大意的話(huà)是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任,等到吃了虧再后悔就遲了。

1.經(jīng)常跳槽的同事。

為什么我們要小心那些經(jīng)常跳槽的同事呢?并不是說(shuō)跳槽是一件不好的事情,遇到更好的平臺(tái)有更好的發(fā)展機(jī)會(huì),緊緊抓住當(dāng)然是沒(méi)錯(cuò)的。

但是有些人他們跳槽的頻率太高了,一年換好幾個(gè)工作,那么這些人,我們就要慎重對(duì)待了。

頻繁的換工作肯定是有原因的,可能是因?yàn)檫@個(gè)人的工作態(tài)度不好,也可能是因?yàn)樗酶唑\遠(yuǎn),還可能是因?yàn)樗娜司壊恍校瑹o(wú)論是以上哪一種原因,都說(shuō)明這個(gè)人不值得你深交,而且他的壞習(xí)氣,最好不要沾染上。

2.朋友很多的同事。

其實(shí)原因是這樣的,朋友很多的人,當(dāng)你和他分享了一些事情的時(shí)候,他很有可能和他的其他朋友也分享這些。世界說(shuō)大也不大,有時(shí)候,你和他說(shuō)的事情很有可能被他不小心傳了出去,被不應(yīng)該聽(tīng)到的人聽(tīng)到了,于你來(lái)說(shuō)是很不利的。

所以,能碰上那些愛(ài)交朋友的人,和他們說(shuō)話(huà)就小心一點(diǎn),并不是說(shuō)他們有惡意,而是他們可能在無(wú)意之中會(huì)傳達(dá)出一些你不希望別人知道的信息。

3.氣度太小的同事。

同事之間既是合作關(guān)系,也是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,如果我們遇上了那些脾氣不好,沒(méi)有氣度的人,相處起來(lái)是非常累的。因?yàn)樗麄儠?huì)把競(jìng)爭(zhēng)放在第1位,把合作放在第2位,會(huì)把你當(dāng)作他的假想敵,任何事情都不好好配合,這非常影響工作進(jìn)度,也是會(huì)影響工作時(shí)候的心情。

與這樣的同事共事,他們會(huì)隨時(shí)觀察你,不僅會(huì)學(xué)習(xí)你工作方法,也有可能記下你的漏洞和缺點(diǎn),向領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告。所以,和他們保持一定的距離,也是在保護(hù)你自己,不然哪一天他把你的方案給盜取了,哭都來(lái)不及。

經(jīng)常跳槽的同事、朋友很多的同事,氣度太小的同事,這3種同事,最好還是留一些防范之心,對(duì)于你來(lái)說(shuō)是有好處的。

 

處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十四

在職場(chǎng)上,很多感情都是建立在會(huì)聊天的基礎(chǔ)上,只有聊得來(lái),才有可能加深友誼。否則話(huà)不投機(jī)半句多,你不會(huì)聊天就會(huì)毀掉一次建立感情的機(jī)會(huì)。所以在職場(chǎng)上,切記不要用以下3種聊天方式,不然很容易遭人討厭。

1

沒(méi)有互動(dòng)性的聊天。

我們辦公室之前有一個(gè)實(shí)習(xí)生女孩,特別喜歡相聲,平時(shí)關(guān)注了很多相聲的周邊八卦。每次不管是休息時(shí)間閑聊,還是吃飯時(shí)八卦,只要她插進(jìn)來(lái),那絕對(duì)就是沒(méi)玩沒(méi)了的給我們安利她喜歡的相聲偶像。一開(kāi)始我們還勉強(qiáng)附和,但聽(tīng)她說(shuō)得多了,連嗯、哦的附和都懶得回應(yīng),但她依然積極熱絡(luò)的說(shuō)個(gè)不停,令我們很無(wú)語(yǔ)。

在職場(chǎng)上,如果同事對(duì)你所說(shuō)的話(huà)題并不感興趣,大多數(shù)情況下,他們?yōu)榱吮苊獾米锬悖⒉粫?huì)直接告訴你,而是選擇慢慢疏遠(yuǎn)你。所以聊天的時(shí)候不要只顧著自己說(shuō),也要觀察對(duì)方的反應(yīng),要是對(duì)方?jīng)]興趣,應(yīng)該及時(shí)停下來(lái)。

2

不注重傾聽(tīng)的聊天。

有時(shí)候辦公室聊天是一個(gè)互相疏導(dǎo)的過(guò)程。有一次跟一個(gè)同事聊天,他抱怨最近工作累,家事繁多,我聽(tīng)完之后認(rèn)真的開(kāi)導(dǎo)他。然后我也說(shuō)了說(shuō)我最近的煩心事,希望有人傾聽(tīng),緩解一下情緒??墒窃谖艺f(shuō)的時(shí)候,他卻開(kāi)始自顧自的玩手機(jī),讓我覺(jué)得聊得索然無(wú)味,于是終止了這次聊天。

聊天是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,有傾聽(tīng),有傾訴。否則你只顧自己傾訴,卻不顧他人傾聽(tīng),首先,會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你不夠尊重他,其次,次數(shù)多了,人家也就失去了跟你聊天的興致。

3

喜歡否定人的聊天。

我們辦公室女同事只要閑下來(lái)的時(shí)候,就喜歡三五成群的聊天。有時(shí)候喜歡聊辦公室八卦,有時(shí)候聊興趣愛(ài)好,大部分時(shí)間氣氛都很好,除非有一個(gè)大姐在場(chǎng)。她對(duì)于自己不喜歡,或者不感興趣的話(huà)題會(huì)直接否定,讓人下不來(lái)臺(tái)。一個(gè)同事是新晉寶媽?zhuān)紶柼嵋粌删渥约旱暮⒆?,她就說(shuō)我不喜歡孩子。一個(gè)同事喜歡蔡徐坤,她會(huì)直接說(shuō),你太膚淺了,明星當(dāng)然還是要喜歡老戲骨。

辦公室閑聊,有時(shí)候大家都是為了放松娛樂(lè)。每個(gè)人都有自己的喜歡的東西,并不是強(qiáng)迫你喜歡他所喜歡的事物,對(duì)方只是做簡(jiǎn)單的表達(dá),沒(méi)必要非要刻薄的否定人家,讓人家覺(jué)得尷尬。

語(yǔ)言是我們天生的能力,但是怎樣聊天卻是一門(mén)技術(shù)。如果你沒(méi)辦法學(xué)會(huì)高情商的聊天方法,那最起碼應(yīng)該也要避免被人討厭的聊天方式。不然很多時(shí)候,你連職場(chǎng)上最基本的同事關(guān)系都很難維持,讓同事討厭你,逃避你。

問(wèn)問(wèn)大家,你討厭同事間怎樣的聊天方式呢?可以在評(píng)論區(qū)與我們分享分享。

 

處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十五

雖然很多人都認(rèn)為職場(chǎng)的人際關(guān)系是由領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)建的,但其實(shí)職場(chǎng)的人際關(guān)系是由職場(chǎng)上的全體成員共同構(gòu)建的。在工作中團(tuán)隊(duì)合作也是很重要的,如果團(tuán)隊(duì)合作良好的話(huà),業(yè)績(jī)就會(huì)提升2倍、甚至3倍都不是不可能的。從今天開(kāi)始,請(qǐng)你也嘗試實(shí)踐一下保持圓滿(mǎn)人際關(guān)系的方法吧。

1.打招呼。

雖然我們常說(shuō)要使職場(chǎng)人際關(guān)系圓滿(mǎn),但是怎樣才稱(chēng)得上是良好的狀態(tài)呢?所謂良好的職場(chǎng)人際關(guān)系,絕不是說(shuō)必須和所有的人保持友好的關(guān)系。這指的就是互相交流的狀態(tài),也就是說(shuō)“構(gòu)建與誰(shuí)都不交惡的關(guān)系”就是讓職場(chǎng)人際關(guān)系變好。為此,最重要的就是打招呼。被人認(rèn)識(shí)會(huì)讓人擁有一種安心感。

2.看清他人情緒的好壞。

沒(méi)有人時(shí)刻都能保持良好的情緒,為了維持圓滿(mǎn)的職場(chǎng)人際關(guān)系需要把握成員何時(shí)情緒不佳,似乎容易低血壓的人通常早上情緒不佳。另外,女性成員荷爾蒙失調(diào)的話(huà)也會(huì)變得焦躁不安。若能像這樣把握成員何時(shí)情緒不佳,就能夠看準(zhǔn)溝通的時(shí)機(jī)。

3.工作和私人生活張弛有度。

你有關(guān)系要好的同事嗎?與職場(chǎng)上的同事保持良好的關(guān)系雖不是什么壞事,但關(guān)系過(guò)于要好就需要考慮一下了,請(qǐng)注意工作和私人生活一定要張弛有度。為什么要張弛有度呢?因?yàn)槿绻泻芤玫耐碌脑?huà),與其他人的交流機(jī)會(huì)就會(huì)變少。理想狀態(tài)是,與職場(chǎng)中所有的人構(gòu)建不好不壞的關(guān)系。

為此,現(xiàn)在你在職場(chǎng)中應(yīng)該加強(qiáng)交流的人不是關(guān)系要好的同事,而是較少打交道的同事。與關(guān)系要好的同事,在個(gè)人關(guān)系上加深交流,多花時(shí)間與職場(chǎng)中較少打交道的人交流,努力構(gòu)建良好的人際關(guān)系吧。

4.不說(shuō)同事的壞話(huà)。

有時(shí)你會(huì)不小心說(shuō)同事的壞話(huà)吧,很多人一說(shuō)同事和上司的壞話(huà)就感覺(jué)很舒暢,人們通常會(huì)把自己以外的人當(dāng)成目標(biāo)而把自己劃入安全圈內(nèi)。也就是說(shuō),他們可能想通過(guò)說(shuō)他人壞話(huà)建立自己的立場(chǎng)。但是,要想在職場(chǎng)上構(gòu)建良好的人際關(guān)系就不能說(shuō)上司和同事的壞話(huà)。壞話(huà)一定會(huì)傳到當(dāng)事人耳中。

處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十六

1控制你的口嗨欲,不要過(guò)度聊天。

聊天,是有節(jié)奏的。

一旦聊天時(shí)間太長(zhǎng),過(guò)了拋物線(xiàn)的頂點(diǎn),雙方就進(jìn)入“倦怠期”,心理有了疲憊感,就容易產(chǎn)生各種分歧、誤讀,挑剔,甚至爭(zhēng)吵。

在最快樂(lè)的頂點(diǎn)結(jié)束聊天,可以使你在對(duì)方心中留下極好的印象。

2微信聊天結(jié)束時(shí),要有結(jié)束語(yǔ),不要無(wú)故消失。

當(dāng)你準(zhǔn)備結(jié)束一場(chǎng)微信聊天時(shí),別忘了發(fā)一條結(jié)束語(yǔ)給對(duì)方,比如:“我要去做飯啦,回聊~!”“我要繼續(xù)寫(xiě)文章啦,回聊~!”

別讓人家在手機(jī)前面懸著一顆心等你,等到最后發(fā)現(xiàn)是一場(chǎng)無(wú)疾而終,那會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你很不在乎ta的感受。

大家的時(shí)間都很寶貴,一條結(jié)束語(yǔ),可以避免彼此浪費(fèi)時(shí)間成本,讓屏幕對(duì)面的人心里感到暖暖的。

3掌握“九喜一悲”原則,不要過(guò)度暴露負(fù)面情緒。

傾聽(tīng),是需要消耗能量的一件事。

尤其是,傾聽(tīng)他人的負(fù)面情緒,并作出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)、共情、理解、分析、以及智慧指引,是一件大大耗費(fèi)心理能量的事情。(這也是心理咨詢(xún)?yōu)槭裁匆召M(fèi)的原因。)。

如果你真的很在乎一個(gè)人,就不要把ta當(dāng)做廉價(jià)的負(fù)面情緒垃圾桶,不要過(guò)度向ta索取情緒價(jià)值。

當(dāng)你對(duì)ta的情緒索取,超過(guò)ta承受力底線(xiàn)的時(shí)候,你們的關(guān)系必然會(huì)走向崩塌,而且會(huì)崩的很難看。

掌握“九喜一悲”原則,對(duì)待你在乎的人,九次印象是積極、正面、充滿(mǎn)元?dú)獾模紶栆淮芜m當(dāng)暴露負(fù)面情緒,這種節(jié)奏是比較舒適和安全的。

專(zhuān)業(yè)的事情交給專(zhuān)業(yè)的人辦,如果你的情緒狀態(tài)已經(jīng)到了自己無(wú)法調(diào)節(jié)的程度,那還是把這一面交給心理咨詢(xún)老師來(lái)處理吧。

4如果ab是隱形競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,那么不要在a面前夸b,這是對(duì)a的尊重。

比如,不要在女朋友面前夸別的女明星好看;。

再比如,不要在女朋友面前夸別的女同事能干,賢惠,情商高……不僅不能夸,最好連提都不要提。

反之,對(duì)女生也一樣,不要在男朋友面前稱(chēng)贊其他男性。

你此刻跟誰(shuí)在一起,你的聚光燈就打在誰(shuí)身上,不要把聚光燈打在ta的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上。

這,是你對(duì)ta滿(mǎn)滿(mǎn)的尊重,和滿(mǎn)滿(mǎn)的愛(ài)。

如果你已經(jīng)為人父母了,記住,不要在a孩子面前夸b孩子,不要對(duì)你的孩子說(shuō)“你看看人家……”句式。

如果你能做到這點(diǎn),你孩子的心靈會(huì)少受一萬(wàn)點(diǎn)傷害。

5牢記身份不重疊原則,低競(jìng)爭(zhēng)身份高競(jìng)爭(zhēng)身份。

你可能會(huì)聽(tīng)過(guò)這樣的說(shuō)法:

“千萬(wàn)不要拿同事當(dāng)朋友,同事之間是沒(méi)有友誼的……”

“千萬(wàn)不要跟朋友一起合伙開(kāi)公司,否則朋友沒(méi)得做了……”

“千萬(wàn)不要借給親戚錢(qián),否則親戚沒(méi)得做了……”

這是為什么?

根本原因就是:有些身份,是不能重疊的。低競(jìng)爭(zhēng)身份,永遠(yuǎn)讓位于高競(jìng)爭(zhēng)身份。

比如,“朋友”和“同事”這兩種身份里,哪種身份的“競(jìng)爭(zhēng)性”更高呢?——是“同事”。

在職場(chǎng)上,同事是分分鐘是會(huì)演化成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,升職的時(shí)候,你倆都參選,提拔誰(shuí),不提拔誰(shuí)?這里面就有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系了。

所以,不要妄想和同事成為交心的朋友,萬(wàn)一今后到了競(jìng)爭(zhēng)的賽場(chǎng)上,你前面對(duì)ta掏心掏肺暴露的弱點(diǎn),很可能會(huì)成為ta壓倒你的最后一根稻草。

那么可以和朋友合伙開(kāi)公司嗎?——可以。但心中要牢記“我們的第一關(guān)系是合伙人,不能讓朋友情感模糊了商業(yè)邊界?!?/p>

誰(shuí)投資多少,誰(shuí)占股多少,違約責(zé)任如何賠付等等,這些商業(yè)細(xì)節(jié),都要逐一落實(shí)到合同上,千萬(wàn)不能含糊。

還有親戚借錢(qián),如果你有能力幫助對(duì)方,也是可以借的。但心中要牢記“我們的第一關(guān)系是債權(quán)關(guān)系,不能讓親戚情感模糊了法律邊界?!?/p>

因此,你可以借給ta錢(qián),但要寫(xiě)借條,寫(xiě)清楚歸還日期,利息,以及違約責(zé)任。

6學(xué)會(huì)創(chuàng)造性思考,不當(dāng)廉價(jià)的“學(xué)人精”。

你是否遇到過(guò)這樣的人:

你穿了一件漂亮衣服,她馬上湊過(guò)來(lái)問(wèn):“哪兒買(mǎi)的?多少錢(qián)?我也去買(mǎi)一件!”

你學(xué)習(xí)成績(jī)很好,筆記記得很全面,她馬上湊過(guò)來(lái)說(shuō):“__x,你的筆記記得好好啊,借我抄抄吧!”

你討厭這樣的人嗎?——搜搜知乎上“如何看待模仿自己的室友”“如何看待學(xué)人精”相關(guān)話(huà)題,成千上萬(wàn)的留言會(huì)告訴你,這種人有多么招人煩!

為什么“學(xué)人精”會(huì)招人煩呢?向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),這難道不是一件好事嗎?

——沒(méi)錯(cuò),向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)是好事,但是,你要尊重別人的版權(quán)啊!

所以,如果你想學(xué)習(xí)身邊人的閃光點(diǎn),千萬(wàn)不要照抄照搬,而要自己動(dòng)腦子,找出這個(gè)閃光點(diǎn)的“本質(zhì)”,直接去學(xué)這個(gè)“本質(zhì)”,而不是去學(xué)一個(gè)“皮毛”。

沉下心來(lái)稍微動(dòng)動(dòng)腦子,透過(guò)現(xiàn)象抓住本質(zhì),你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)更高level的世界!

(注:可能有的朋友會(huì)問(wèn),如果身邊有學(xué)人精模仿自己,該如何拒絕對(duì)方?——根據(jù)我多年耕田的經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造了一種【雞湯法】,是既政治正確,又真心為對(duì)方考慮,可以引導(dǎo)對(duì)方學(xué)會(huì)獨(dú)立思考的,絕對(duì)是優(yōu)雅大氣得體的最佳防御姿勢(shì)。措辭參考:

“親愛(ài)的,我的筆記不外借,你最好還是自己動(dòng)腦總結(jié)一份吧,你自己總結(jié)出來(lái)的東西,才是你自己的,這樣記得更牢固?!?/p>

“親愛(ài)的,我的造型是自己的原創(chuàng),不能共享的哦~!你最好還是自己動(dòng)動(dòng)腦筋去尋找適合自己的造型吧,每個(gè)人都有獨(dú)特的美,適合自己的就是最好噠!”)。

處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十七

良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。在我認(rèn)為,大學(xué)就是我們從一個(gè)幼稚的小孩進(jìn)入到殘酷社會(huì)中的過(guò)度,在大學(xué)里我們除了上自己的必修課外,還有一門(mén)最重要的必修課就是如何正確的去處理自己的人際關(guān)系。

然而為什么有的人身邊有一大堆的朋友?而有的人卻連一個(gè)真誠(chéng)的朋友都沒(méi)有呢?這都取決于一個(gè)人你是否能很好的處理好自己的人際關(guān)系。我們都是從不同的地方聚集到一起的,每一個(gè)人都有自己不同的脾氣。我們不要直接批評(píng)、責(zé)怪和抱怨別人。直接批評(píng)、責(zé)怪和抱怨別人會(huì)使他人的自尊心和自我價(jià)值感受損,尤其是一時(shí)面子上感到難堪。有時(shí)候只要稍稍改變一些方法,變直接批評(píng)、責(zé)怪和抱怨為間接的暗示和提醒,效果會(huì)好得多,這就是所謂的“壞話(huà)好說(shuō)”的藝術(shù),這是人際交往中最重要的一點(diǎn)。除此之外,盡量避免爭(zhēng)論。人與人之間的爭(zhēng)論是很正常的事。但是爭(zhēng)論往往都以不愉快的結(jié)果而結(jié)束。事實(shí)證明,無(wú)論誰(shuí)贏誰(shuí)輸都會(huì)很不舒服。贏者當(dāng)時(shí)可能獲得一種心理滿(mǎn)足,但很快會(huì)被人際關(guān)系惡化的陰影所籠罩,一時(shí)的滿(mǎn)足心理會(huì)變得煙消云散。輸者的心理挫折感更加強(qiáng)烈,往往會(huì)演化為人身攻擊,對(duì)于人際關(guān)系是非常有害的,爭(zhēng)論的結(jié)果往往是兩敗俱傷。

在人際交往中,我們要怎么樣去對(duì)待他人呢?不要總是去挖掘別人的缺點(diǎn)與不足,要善于去發(fā)現(xiàn)別人的美、別人的優(yōu)點(diǎn)。增強(qiáng)別人的自信心,因?yàn)榕笥淹且粋€(gè)人身后最好的精神支柱。還有很重要的一點(diǎn)就是如何去處理你們之間的摩擦。,勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。勇于承認(rèn)錯(cuò)誤是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑。當(dāng)人際關(guān)系產(chǎn)生障礙的時(shí)候,承認(rèn)自己的錯(cuò)誤是明智之舉。雖然承認(rèn)自己的錯(cuò)誤是一種自我否定,但是,承認(rèn)錯(cuò)誤會(huì)使自己產(chǎn)生道德感的滿(mǎn)足。

大學(xué)里建立起一個(gè)人際關(guān)系,可能就是你以后生活中最重要的部分,希望大家在大學(xué)生活中,能找到很多的好朋友。共建你們友誼的天地。

處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十八

求職登記,很多人都喜歡在自我介紹一欄填上“活潑開(kāi)朗”,可對(duì)于小楊來(lái)說(shuō),“活潑開(kāi)朗”這四個(gè)字從來(lái)就和他不搭邊,“用朋友們的話(huà)來(lái)講,我是個(gè)不折不扣的沉默者,從不會(huì)主動(dòng)表露自己?!币?yàn)樾畹膬?nèi)向,幾次面試都因?yàn)椴粫?huì)很好地表達(dá)自己而錯(cuò)失良機(jī)?!皩?duì)于像我這樣性格內(nèi)向、不善言辭的人,怎樣才能過(guò)面試關(guān)呢?又怎樣能夠適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境呢?”

其實(shí),像小楊一樣的性格內(nèi)向的人不在少數(shù),平時(shí)沉默寡言倒也無(wú)妨,但卻偏偏在面試這樣的關(guān)鍵時(shí)刻,成了“語(yǔ)滯者”,內(nèi)向人咋能玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)?我們采訪(fǎng)到幾位職場(chǎng)人士,聽(tīng)聽(tīng)對(duì)于性格內(nèi)向的職場(chǎng)人,他們有哪些好建議。

聽(tīng)到小楊的困惑,長(zhǎng)春吉廣集團(tuán)策劃總監(jiān)于曉明認(rèn)為,想要成功通過(guò)面試,不一定光靠說(shuō)?!皩?duì)于內(nèi)向的人找工作,首先要分清自己適合做什么工作,盡量避免以口才為主的工作,其次要整理清晰自己的核心優(yōu)勢(shì),在哪些方面比較突出,然后用一些適合自己形象及工作要求的方式表達(dá)出來(lái),可能是印刷作品,也可能是一個(gè)視頻短片。

最后針對(duì)應(yīng)聘的工作,想面試官會(huì)問(wèn)到的一些問(wèn)題,準(zhǔn)備答案,簡(jiǎn)單清晰地說(shuō)明白了就好了。這樣既避免了不善表達(dá)的劣勢(shì),同時(shí)也能讓別人清晰地了解自己的優(yōu)點(diǎn),增加求職成功幾率。

吉林省煜婷傳媒策劃有限公司經(jīng)理倪煜婷:對(duì)于內(nèi)向的人找工作心態(tài)挺重要,清楚自己的優(yōu)點(diǎn),其實(shí)很多面試的問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,單憑幾個(gè)問(wèn)題并不能夠起到熟識(shí)你的作用,是否錄用主要是看你的素質(zhì)如何。除了心態(tài),倪經(jīng)理建議內(nèi)向的求職者,可以面試前多做些準(zhǔn)備,可以跟朋友模仿一下面試現(xiàn)場(chǎng),并圍繞面試企業(yè),互相提出一些仿真問(wèn)題,當(dāng)正式面試環(huán)節(jié)出現(xiàn)類(lèi)似題目時(shí),就可以從容不迫地作答。

美國(guó)近日一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),內(nèi)向害羞大多與生俱來(lái),而且,內(nèi)向的人在工作中更容易成功。研究發(fā)現(xiàn),大約1/5的人擁有內(nèi)向害羞的人格特征,表現(xiàn)為行為拘謹(jǐn),甚至有點(diǎn)神經(jīng)質(zhì)。從兒時(shí)起,這些人就表現(xiàn)為慢熱、愛(ài)哭、喜歡提不同尋常的問(wèn)題、酷愛(ài)深思等。

負(fù)責(zé)該研究的專(zhuān)家發(fā)現(xiàn),與外向的人相比,內(nèi)向害羞的人在處理視覺(jué)信息的時(shí)候,其大腦某些區(qū)域更加活躍,因此他們顯得更注重細(xì)節(jié)。在做決策時(shí),他們?cè)敢饣ù罅繒r(shí)間思考,不喜歡閑扯其他的話(huà)題,更能專(zhuān)心致志地奔著一個(gè)目標(biāo)努力,因此他們成功的幾率也相應(yīng)增大。

對(duì)此長(zhǎng)春典中點(diǎn)企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司張總經(jīng)理表示事實(shí)確實(shí)如此,“我的一個(gè)員工,大學(xué)剛畢業(yè),性格就挺內(nèi)向,平時(shí)總是很沉默,但工作起來(lái)就挺細(xì)致,有次活動(dòng),需要統(tǒng)計(jì)幾十家客戶(hù),難度不小,但她就有一股勁兒,逐一為客戶(hù)做了詳細(xì)分檔,又不厭其煩地進(jìn)行幾輪通知,使得活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行?!?/p>

對(duì)于內(nèi)向職場(chǎng)人最不擅長(zhǎng)的職場(chǎng)人際交往,張總經(jīng)理認(rèn)為想要玩轉(zhuǎn)職場(chǎng),保持自我,更要克服一些性格弱點(diǎn),“內(nèi)向的人一般特別敏感,情緒容易被周?chē)怂腥?,所以建議這樣的職場(chǎng)人,凡事想開(kāi)些,踏實(shí)地做好手頭事。內(nèi)向的人更喜歡去傾聽(tīng),這在職場(chǎng)人際交往中無(wú)疑是個(gè)優(yōu)勢(shì),能夠傾聽(tīng)別人的想法、別人的意見(jiàn),對(duì)他人的成績(jī)和優(yōu)點(diǎn)及時(shí)給予肯定和贊揚(yáng),跟同事或上司交談的時(shí)候,多運(yùn)用好的、沒(méi)問(wèn)題、就按你說(shuō)的辦等肯定性的詞語(yǔ),那么慢慢你就會(huì)變成職場(chǎng)中越來(lái)越受歡迎的人?!?/p>

內(nèi)向人面試也有小技巧。

1.重述對(duì)方的問(wèn)題。確認(rèn)自己的認(rèn)知是正確的,可以避免答非所問(wèn)的尷尬情形。

2.肯定主考官所提的問(wèn)題是個(gè)很好、有深度的問(wèn)題,并向?qū)Ψ秸f(shuō)明為了能完整呈現(xiàn)自己的想法,希望能有時(shí)間思考一下。

3.思考時(shí)可以用條列式的方法,想出回答的重點(diǎn),并在回答結(jié)束后,再以條列的方式重述回答的重點(diǎn)。

4.準(zhǔn)備相關(guān)的文件,在面談時(shí)適時(shí)拿出來(lái)補(bǔ)充、證明。如以前做過(guò)的項(xiàng)目報(bào)告、企劃書(shū),除了加強(qiáng)說(shuō)服力,還可以展現(xiàn)自己做事規(guī)劃、有條理的一面。

處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十九

1、稱(chēng)呼同事“那誰(shuí)”

一些領(lǐng)導(dǎo)的口頭禪是“那誰(shuí),你把文件整理一下!”此話(huà)一出,真是讓人郁悶透頂,什么那誰(shuí)?我沒(méi)有名字嗎?遇上強(qiáng)勢(shì)的人可能會(huì)不理睬你,誰(shuí)知道你叫的那誰(shuí)是誰(shuí);遇上好說(shuō)話(huà)的,撇你一眼,心理暗暗郁悶:“這素質(zhì),怎么當(dāng)上的領(lǐng)導(dǎo)?”久而久之,脾氣再好也變得對(duì)你愛(ài)答不理,從而,人員一落千丈。

2、追問(wèn)同事“你有什么事”

忙碌了一天,終于到了下班的時(shí)間,終于可以松一口氣了,可是領(lǐng)導(dǎo)偏偏趕上這時(shí)候安排了一項(xiàng)工作,夠郁悶吧?偏偏你趕上有事,想早點(diǎn)走,同事問(wèn)了一句“有事?”你回答:“是啊,今天有事,我得早走一會(huì)。”同事仍然沒(méi)有放棄的念頭,轉(zhuǎn)頭又問(wèn):“你有什么事?”這個(gè)時(shí)候,你能想象出來(lái)自己有多尷尬,告訴同事吧,一點(diǎn)隱私都沒(méi)有了,不告訴吧,又覺(jué)得你是故意不想加班。所以還是不要問(wèn)了,別人也不是應(yīng)該什么事情都要和你匯報(bào)的。

3、休息時(shí)打電話(huà)讓去公司。

盼著盼著,終于可以休息了,安排一下屬于自己的時(shí)間。正當(dāng)你玩的起勁的時(shí)候,接到了領(lǐng)導(dǎo)的電話(huà):“__x,你來(lái)一下公司,今天晚上聚餐!”可想而知,你接到這樣的電話(huà)是什么樣的感覺(jué)!聚餐不會(huì)早說(shuō)啊,非要在人家休息的時(shí)間打電話(huà)。既然是聚餐要聯(lián)絡(luò)感情,盡量不要出現(xiàn)這種事情,還是提前通知比較好。

4、“據(jù)說(shuō)........”

不管你是找下屬談話(huà)還是和同事說(shuō)話(huà),千萬(wàn)不要拿“據(jù)說(shuō).....”說(shuō)話(huà),“據(jù)說(shuō)”是不確定的說(shuō)話(huà),不管好與不好,很影響氣氛,本來(lái)職場(chǎng)人士就討厭古怪的氛圍,再加上“據(jù)說(shuō)”難免有點(diǎn)“唯恐天下不亂”的心態(tài)。

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