隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
運維述職報告范文篇一
本文檔為系統(tǒng)運維管理20xx年6月止的階段性報告，通過本報告能夠反映該段時間的整體維護工作，系統(tǒng)運行狀況統(tǒng)計并對本階段的運維工作及情況進行總結與趨勢分析，對于具體問題和事件處理的詳細信息可查詢運維記錄匯總。
本報告包括以下幾方面：
1、本階段維護工作總結；
2、本階段事件統(tǒng)計與分析；
3、本階段技術支持工作總結；
上階段（20xx年3月——20xx年12月）總共受理操作類服務15次，數據類服務20次，系統(tǒng)類服務27次，需求類服務26次，業(yè)務類服務12次，并提供53次遠程技術支持工作。 本階段（20xx年1月——20xx年06月）總共受理操作類服務17次，數據類服務4次，系統(tǒng)類服務16次，需求類服務9次，業(yè)務類服務4次，并提供22次遠程技術支持工作。遠程技術支持工作主要處理解決軟件類問題。
本階段總共受理操作類服務17次，主要集中表現在進行系統(tǒng)操作制單銷售和調撥問題上。比較有針對性的問題
例如：
舉例一、通兌金系統(tǒng)打印不出相應單據（未能使用指定瀏覽器）； 舉例二、登陸不上銷售系統(tǒng)（未能開啟相關登錄操作）；
本階段總共受理數據類服務4次，主要集中表現在進行各項業(yè)務制單錯誤。 比較有針對性的問題
例如：
舉例一、天津xx中心單號為skxxxxxxxxxxxxx，禮金之xxxxx，金額xxxx元銷售數據錄入錯誤請求調整（該單據已經回滾完畢）；
舉例二、天津農商行xxxxxxxxxxx商品進行補銷售調整（補錄銷售單據已完成）； 舉例三、條碼為：xxxxxxxxxxxx的商品已銷售但是在商品檔案中還顯示在庫狀態(tài)（已由海信進行調整）。
本階段總共受理系統(tǒng)類服務16次，主要集中表現在各銷售系統(tǒng)出現響應類問題影響正常操作。
比較有針對性的問題
例如：
舉例一、服務器意外重啟，導致程序報錯；
舉例二、通兌金系統(tǒng)進行移機調整并變更登陸地址 ；
舉例三、通兌金系統(tǒng)無法正常打開網頁。
本階段總共受理需求類服務9次，主要集中表現在開通各項系統(tǒng)權限及添加相應業(yè)務組織比較有針對性的問題
例如：
舉例一、因業(yè)務需求增開浦發(fā)太原分行及下屬支行倉庫；
舉例二、因物流部業(yè)務需求，請技術部開通石家莊金店提貨庫權限。用戶名稱 王xxxx 用戶編碼 190602 ；
本階段總共受理業(yè)務類服務4次，業(yè)務類問題涵蓋系統(tǒng)上線及培訓制定建立各項規(guī)章制度調研等
例如：
舉例一、河北銀行銷售系統(tǒng)上線；
舉例二、貴金屬及珠寶行業(yè)erp調研；
根據上述圖表顯示本階段運維工作的上半年數據與去年同期數據總體呈下降趨勢。
運維述職報告范文篇二
主要工作職責：協(xié)助楊主任做好運維部工作，兼任網管監(jiān)控中心管理工作；
1、負責每日24小時網絡監(jiān)控；
2、管理網管監(jiān)控中心日常生產工作；
3、定期分析網絡運行質量及業(yè)務響應工作情況并進行考核；
4、負責電路調度及考核工作；
5、網間通信質量管理，協(xié)調處理有關互聯(lián)互通重大、疑難問題；
6、網間業(yè)務碼號開放管理；
7、組織落實交換專業(yè)的日常維護工作，制訂維護作業(yè)計劃；
8、制訂交換專業(yè)應急調度預案，落實各項網絡安全措施，確保交換專業(yè)網絡的穩(wěn)定運行；
9、負責交換專業(yè)的'技術支撐工作，確保網絡安全運行。
（一）交換專業(yè)
主要工作任務：
1、加強網絡運行分析，合理優(yōu)化網絡，提高網絡運行質量；
2、組織落實各類數據統(tǒng)計、報表上報工作。管控數據及標準：1、合理組織安排交換網絡調度；2、落實應急調度預案，降低障礙處理時間，確保s1/2類故障，處理時限應不超過4小時；
3、省公司考核：交換方面，長途電話網網絡接通率≥97；本地來話接通率≥98；本地去話接通率≥97；4、省公司考核：網間信令數據傳送準確率達到95以上；5、報表上報及時率100％。
（二）互聯(lián)互通
主要工作：進一步提高互聯(lián)互通網絡運行質量，協(xié)調處理網間不規(guī)范主叫和異常話務問題。
1、負責協(xié)調處理本地網網間通信障礙；2、負責網間擴容改造協(xié)調（中繼增開、交換機擴容等）；3、網間業(yè)務碼號開放管理。
管控數據及標準：根據管理局規(guī)定：要求網間話務傳送每小時不規(guī)范主叫次數不大于50次。1、一般障礙處理，處理溝通時限為24小時，如超時未解決或對方沒有對障礙原因進行書面回復時，上報省公司處理；2、重大事故后4小時內口頭上報省公司，24小時內做出簡要書面報告，事故處理結束后的5日內做出專題書面報告。3、在進行網間擴容改造時應視改造內容提前通知相關運營商，并做好網間應急預案；4、網間中繼擴容因符合信產部相關技術標準（公用電信網間互聯(lián)中繼電路擴容技術要求）。5、按省公司要求：每月5日前完成報表上報工作。6、根據碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號。
（三）網管監(jiān)控
主要工作：1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調度，收集故障分析報告。2、組織電路調度、測試、開通測試報告收集。3、根據市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。
管控數據及標準：1、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度；2、故障處理及時；3、分析認真，及時提交報告和報表；4、電路調度準確合理，開通及時；5、響應大客戶中心的方案和重保需求。
1、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃，完成上半年網絡運行質量分析材料匯總上報。
2、完成各交換設備擴容、局數據修改，日常故障處理工作，完成了省公司上半年的各項考核指標。
3、定期進行本網固話用戶話務流量，ip電話業(yè)務流量分析，用戶模塊端口占用率分析，動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調度，提高了模塊端口占用率。
4、分析完成了112用戶故障數據的統(tǒng)計工作，通過詳細的故障用戶數據分析，用戶故障類型統(tǒng)計，強化相關的故障處理流程，有效降低了故障歷時，減少了用戶的投訴數量。
5、節(jié)前積極進行各交換設備巡檢、故障排查工作，消除了節(jié)日期間的故障隱患，定時對各局向話務進行采集分析，對話務量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤，及時通過增開電路來疏通話務。
6、完成07年交換專業(yè)應急調度預案修訂及本地網互聯(lián)互通應急轉接預案制訂，確保了長途、本地網絡節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運行。
7、制定實施技術方案5個，累計完成省公司各項報表92份，調單40項，反饋及時率99。
8、制訂完成本地網碼號升位方案和工作計劃，完善升位前相關信息的統(tǒng)計與采集分析，順利完成全省升位演練配合工作。
9、加強了與各運營商的溝通，節(jié)前與其它運營商商討網間話務疏通應急預案，并及時對網間話務進行測算，對高話務量的網間中繼與對方進行積極的協(xié)調與溝通及時增開電路，確保了網間通信正常。
10、配合完成中興第二關口局建設、本地調測及初驗，完成第二關口局設備交換組網方案制定，配合了網間傳輸第二路由構建協(xié)談。
11、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理，及時加強相關的觀察與信令跟蹤，掌握證據，上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表，保持與電信進行不斷的溝通、協(xié)商、處理。
12、退租了1條高港長江導航處聯(lián)通公司的2m電路，6條廣電2m電路以及1條電信16900互聯(lián)網電路，及時核實了我方資源，減少了租用資源，節(jié)約了公司運維成本。
協(xié)助主任工作，量化落實運維部思路，使各項管理規(guī)范化、制度化。
1、在做好日常監(jiān)控運維部兼任網管監(jiān)控中心管理崗位述職報告管理、網絡優(yōu)化的基礎上，較好的完成了一季度的維護工作。
2、認真履行中心的工作職責，盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。
3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執(zhí)行，對違規(guī)行為適度進行考核。
4、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。
5、對倉庫物品整理歸類，各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理，補全了各項臺帳。
1、個人技術水平及管理水平有待進一步提高；
2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素質，加強人員的培訓，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。
1、進一步提高語音網絡接通率；
2、加強24小時網絡監(jiān)控工作；
3、合理優(yōu)化現有網絡，提高現有網絡質量；
4、加強網管監(jiān)控人員技術培訓。
1、做好全網號碼升位的準備工作，能順利完成本次升位任務；
2、盤活資源，合理利用網絡資源；
3、強化汛期24小時網絡監(jiān)控工作，保障全網網絡安全。
運維述職報告范文篇三
歲月不居!轉眼間我來到運維部寬帶班工作已經三個月的時間，運維工作個人工作總結。在這三個月的時間里，自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現將工作情況總結如下：
自20xx年12月26日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當鄭州分公司搬到新的辦公場所后，公司的內部辦公網絡交由咱們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了更多的網絡知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
踏入新的工作崗位后，經過三個月的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識，個人總結《運維工作個人工作總結》。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內容的展開，可以預料咱們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
運維述職報告范文篇四
我于20xx年xx月xx日進入公司，時間一晃而過，轉眼試用期已接近尾聲，首先感謝公司能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟。同時也為我有機會成為xx科技有眼公司一份子而感動高興。
這段時間里，有領導和同事們的關懷和指導協(xié)助下，我順利完成了自己職責范圍內的工作。在工作中處處留心，多看、多思考、多學習，以較快的速度熟悉公司網絡架構、設備運行情況。積極向上級領導請教、與同事們溝通，了解電話系統(tǒng)與網絡系統(tǒng)協(xié)同作業(yè)諸多技術，并明確自己的工作目標，技術上加強與現場工作人員相互交流，共同學習以彌補技術上的不足之處。同時利用手上資料加深理解，向資深員工詢問、學習，提高自己的技術水平。
經過半年的試用期，我認為我能夠積極、主動的完成自己的工作，并在工作中能夠發(fā)現問題，全面的配合領導的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往，與人為善，在工作上力求完美，不斷的提升自己的技術水平及綜合素質，以期為我公司的發(fā)展盡自己一份力量。
1、對日常出現的網絡故障、計算機故障、電話故障進行緊急排除處理。
2、殺毒軟件服務器及pc端殺毒軟件的日常維護安排計劃與數據更新。
3、計算機周邊設備（如：打印機、傳真機）的維護。
4、計算機的安裝、調試、安全配置、系統(tǒng)優(yōu)化以及升級。
5、新進員工門禁權限開放以及離職員工門禁卡及權限的收回管理。
6、監(jiān)控系統(tǒng)定期巡檢，協(xié)助現場管理人員調取監(jiān)控資料等。
1、提高自己的技術能力；
2、遇事多思考，減少犯錯的機率。
3、由于到xx時間尚少，核心網絡技術和經驗都不足，處理核心機房問題不能做到得心應手。
1、配合好一線工作人員完成各項工作；
2、在以后的工作中，一定堅持多跑機房，敢于發(fā)現、解決和處理問題，虛心向經驗豐富的老員工學習。
3、認真學習網絡管理方式和方法，使自己在今后的工作中，能夠更好的完成領導布置的工作和任務。
20xx年xx月xx日
運維述職報告范文篇五
主要職責：協(xié)助楊主任做好運維部，兼任網管監(jiān)控中心管理：
1、負責每日24小時網絡監(jiān)控；
2、管理網管監(jiān)控中心日常生產；
3、定期分析網絡運行質量及業(yè)務響應情況并進行考核；
4、負責電路調度及考核；
5、網間通信質量管理，協(xié)調處理有關互聯(lián)互通重大、疑難問題；
6、網間業(yè)務碼號開放管理；
7、組織落實交換專業(yè)的日常維護，制訂維護作業(yè)計劃；
8、制訂交換專業(yè)應急調度預案，落實各項網絡安全措施，確保交換專業(yè)網絡的穩(wěn)定運行；
9、負責交換專業(yè)的技術支撐，確保網絡安全運行。
（一）交換專業(yè)
主要任務：
1、加強網絡運行分析，合理優(yōu)化網絡，提高網絡運行質量；
2、組織落實各類數據統(tǒng)計、報表上報。
管控數據及標準：
1、合理組織安排交換網絡調度；
2、落實應急調度預案，降低障礙處理時間，確保s1/2類故障，處理時限應不超過4小時；
3、省公司考核：交換方面，長途電話網網絡接通率≥97；本地來話接通率≥98；本地去話接通率≥97；
4、省公司考核：網間信令數據傳送準確率達到95以上；
5、報表上報及時率100％。
（二）互聯(lián)互通
主要：進一步提高互聯(lián)互通網絡運行質量，協(xié)調處理網間不規(guī)范主叫和異常話務問題。
1、負責協(xié)調處理本地網網間通信障礙；
2、負責網間擴容改造協(xié)調（中繼增開、交換機擴容等）；
3、網間業(yè)務碼號開放管理。
管控數據及標準：根據管理局規(guī)定：要求網間話務傳送每小時不規(guī)范主叫次數不大于50次。
1、一般障礙處理，處理溝通時限為24小時，如超時未解決或對方沒有對障礙原因進行書面回復時，上報省公司處理；
2、重大事故后4小時內口頭上報省公司，24小時內做出簡要書面報告，事故處理結束后的5日內做出專題書面報告。
3、在進行網間擴容改造時應視改造內容提前通知相關運營商，并做好網間應急預案；
4、網間中繼擴容因符合信產部相關技術標準(公用電信網間互聯(lián)中繼電路擴容技術要求)。
5、按省公司要求：每月5日前完成報表上報。
6、根據碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號。
（三）網管監(jiān)控
主要：
1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調度，收集故障分析報告。
2、組織電路調度、測試、開通測試報告收集。
3、根據市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。
管控數據及標準：
1、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度；
2、故障處理及時；
3、分析認真，及時提交報告和報表；
4、電路調度準確合理，開通及時；
5、響應大客戶中心的方案和重保需求。
1、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃，完成上半年網絡運行質量分析材料匯總上報。
2、完成各交換設備擴容、局數據修改，日常故障處理，完成了省公司上半年的各項考核指標。
3、定期進行本網固話用戶話務流量，ip電話業(yè)務流量分析，用戶模塊端口占用率分析，動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調度，提高了模塊端口占用率。
4、分析完成了112用戶故障數據的統(tǒng)計，通過詳細的故障用戶數據分析，用戶故障類型統(tǒng)計，強化相關的故障處理流程，有效降低了故障歷時，減少了用戶的投訴數量。節(jié)前積極進行各交換設備巡檢、故障排查，消除了節(jié)日期間的故障隱患，定時對各局向話務進行采集分析，對話務量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤，及時通過增開電路來疏通話務。
5、完成07年交換專業(yè)應急調度預案修訂及本地網互聯(lián)互通應急轉接預案制訂，確保了長途、本地網絡節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運行。
6、制定實施技術方案5個，累計完成省公司各項報表92份，調單40項，反饋及時率99。
7、制訂完成本地網碼號升位方案和計劃，完善升位前相關信息的統(tǒng)計與采集分析，順利完成全省升位演練配合。
8、加強了與各運營商的溝通，節(jié)前與其它運營商商討網間話務疏通應急預案，并及時對網間話務進行測算，對高話務量的網間中繼與對方進行積極的協(xié)調與溝通及時增開電路，確保了網間通信正常。
9、配合完成中興第二關口局建設、本地調測及初驗，完成第二關口局設備交換組網方案制定，配合了網間傳輸第二路由構建協(xié)談。
10、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理，及時加強相關的觀察與信令跟蹤，掌握證據，上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表，保持與電信進行不斷的溝通、協(xié)商、處理。
11、退租了1條高港長江導航處聯(lián)通公司的2m電路，6條廣電2m電路以及1條電信16900互聯(lián)網電路，及時核實了我方資源，減少了租用資源，節(jié)約了公司運維成本。
協(xié)助主任，量化落實運維部思路，使各項管理規(guī)范化、制度化。
1、在做好日常監(jiān)控管理、網絡優(yōu)化的基礎上，較好的完成了一季度的維護。
2、認真履行中心的職責，盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。
3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執(zhí)行，對違規(guī)行為適度進行考核。
4、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。
5、對倉庫物品整理歸類，各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理，補全了各項臺帳。
1、個人技術水平及管理水平有待進一步提高；
2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素質，加強人員的培訓，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。
1、進一步提高語音網絡接通率；
2、加強24小時網絡監(jiān)控；
3、合理優(yōu)化現有網絡，提高現有網絡質量；
4、加強網管監(jiān)控人員技術培訓。
1、做好全網號碼升位的準備，能順利完成本次升位任務；
2、盤活資源，合理利用網絡資源；
3、強化汛期24小時網絡監(jiān)控，保障全網網絡安全。管理、網絡優(yōu)化的基礎上，較好的完成了一季度的維護。
運維述職報告范文篇六
主要職責：協(xié)助楊主任做好運維部，兼任網管監(jiān)控中心管理；1、負責每日24小時網絡監(jiān)控；2、管理網管監(jiān)控中心日常生產；3、定期分析網絡運行質量及業(yè)務響應情況并進行考核；4、負責電路調度及考核；5、網間通信質量管理，協(xié)調處理有關互聯(lián)互通重大、疑難問題；6、網間業(yè)務碼號開放管理；7、組織落實交換專業(yè)的日常維護，制訂維護作業(yè)計劃；8、制訂交換專業(yè)應急調度預案，落實各項網絡安全措施，確保交換專業(yè)網絡的穩(wěn)定運行；9、負責交換專業(yè)的技術支撐，確保網絡安全運行。
（一）交換專業(yè)
主要任務：1、加強網絡運行分析，合理優(yōu)化網絡，提高網絡運行質量；2、組織落實各類數據統(tǒng)計、報表上報。管控數據及標準：1、合理組織安排交換網絡調度；
2、落實應急調度預案，降低障礙處理時間，確保s1/2類故障，處理時限應不超過4小時；3、省公司考核：交換方面，長途電話網網絡接通率≥97；本地來話接通率≥98；本地去話接通率≥97；4、省公司考核：網間信令數據傳送準確率達到95以上；5、報表上報及時率100％。
（二）互聯(lián)互通
主要：進一步提高互聯(lián)互通網絡運行質量，協(xié)調處理網間不規(guī)范主叫和異常話務問題。
1、負責協(xié)調處理本地網網間通信障礙；2、負責網間擴容改造協(xié)調（中繼增開、交換機擴容等）；3、網間業(yè)務碼號開放管理。
管控數據及標準：根據管理局規(guī)定：要求網間話務傳送每小時不規(guī)范主叫次數不大于50次。1、一般障礙處理，處理溝通時限為24小時，如超時未解決或對方沒有對障礙原因進行書面回復時，上報省公司處理；2、重大事故后4小時內口頭上報省公司，24小時內做出簡要書面報告，事故處理結束后的5日內做出專題書面報告。3、在進行網間擴容改造時應視改造內容提前通知相關運營商，并做好網間應急預案；4、網間中繼擴容因符合信產部相關技術標準(公用電信網間互聯(lián)中繼電路擴容技術要求)。5、按省公司要求：每月5日前完成報表上報。6、根據碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號。（三）網管監(jiān)控
主要：1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調度，收集故障分析報告。2、組織電路調度、測試、開通測試報告收集。3、根據市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。
管控數據及標準：1、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度；2、故障處理及時；3、分析認真，及時提交報告和報表；4、電路調度準確合理，開通及時；5、響應大客戶中心的方案和重保需求。
1、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃，完成上半年網絡運行質量分析材料匯總上報。
2、完成各交換設備擴容、局數據修改，日常故障處理，完成了省公司上半年的各項考核指標。3、定期進行本網固話用戶話務流量，ip電話業(yè)務流量分析，用戶模塊端口占用率分析，動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調度，提高了模塊端口占用率。4、分析完成了112用戶故障數據的統(tǒng)計，通過詳細的故障用戶數據分析，用戶故障類型統(tǒng)計，強化相關的故障處理流程，有效降低了故障歷時，減少了用戶的投訴數量。4、節(jié)前積極進行各交換設備巡檢、故障排查，消除了節(jié)日期間的故障隱患，定時對各局向話務進行采集分析，對話務量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤，及時通過增開電路來疏通話務。5、完成07年交換專業(yè)應急調度預案修訂及本地網互聯(lián)互通應急轉接預案制訂，確保了長途、本地網絡節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運行。6、制定實施技術方案5個，累計完成省公司各項報表92份，調單40項，反饋及時率99。7、制訂完成本地網碼號升位方案和計劃，完善升位前相關信息的統(tǒng)計與采集分析，順利完成全省升位演練配合。8、加強了與各運營商的溝通，節(jié)前與其它運營商商討網間話務疏通應急預案，并及時對網間話務進行測算，對高話務量的網間中繼與對方進行積極的協(xié)調與溝通及時增開電路，確保了網間通信正常。9、配合完成中興第二關口局建設、本地調測及初驗，完成第二關口局設備交換組網方案制定，配合了網間傳輸第二路由構建協(xié)談。10、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理，及時加強相關的觀察與信令跟蹤，掌握證據，上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表，保持與電信進行不斷的溝通、協(xié)商、處理。11、退租了1條高港長江導航處聯(lián)通公司的2m電路，6條廣電2m電路以及1條電信16900互聯(lián)網電路，及時核實了我方資源，減少了租用資源，節(jié)約了公司運維成本。
協(xié)助主任，量化落實運維部思路，使各項管理規(guī)范化、制度化。1、在做好日常監(jiān)控
管理、網絡優(yōu)化的基礎上，較好的完成了一季度的維護。
2、認真履行中心的職責，盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執(zhí)行，對違規(guī)行為適度進行考核。4、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。5、對倉庫物品整理歸類，各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理，補全了各項臺帳。
1、個人技術水平及管理水平有待進一步提高；2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素質，加強人員的培訓，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。
1、進一步提高語音網絡接通率；2、加強24小時網絡監(jiān)控；3、合理優(yōu)化現有網絡，提高現有網絡質量；4、加強網管監(jiān)控人員技術培訓。
1、做好全網號碼升位的準備，能順利完成本次升位任務；2、盤活資源，合理利用網絡資源；3、強化汛期24小時網絡監(jiān)控，保障全網網絡安全。
《運維部兼任網管監(jiān)控中心管理崗位述職報告》來源于網，歡迎閱讀運維部兼任網管監(jiān)控中心管理崗位述職報告。zuk
管理、網絡優(yōu)化的基礎上，較好的完成了一季度的維護。
2、認真履行中心的職責，盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執(zhí)行，對違規(guī)行為適度進行考核。4、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。5、對倉庫物品整理歸類，各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理，補全了各項臺帳。
1、個人技術水平及管理水平有待進一步提高；2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素質，加強人員的培訓，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。
1、進一步提高語音網絡接通率；2、加強24小時網絡監(jiān)控；3、合理優(yōu)化現有網絡，提高現有網絡質量；4、加強網管監(jiān)控人員技術培訓。
1、做好全網號碼升位的準備，能順利完成本次升位任務；2、盤活資源，合理利用網絡資源；3、強化汛期24小時網絡監(jiān)控，保障全網網絡安全。
運維述職報告范文篇七
時間過的飛快，轉眼間，來xxx一年出頭了。這一年來讓我感受了很多，經歷了很多，學到了很多。
在領導的帶領下，在同學們的配合和幫助下，我不斷地學習新知識、總結新經驗，努力加強著自身的素質和修養(yǎng)，完成了入職至今自己崗位上各項工作任務，簡單匯報如下：
從200x年x月x日加入公司以來，在平時工作中，我始終努力以工作高標準嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。負責的工作范圍跨度從sa到dba再到內網網管。具體工作從前端集群、web服務到中間件服務的維護，到后端兩類數據庫(mysql/oracle)服務，再到辦公室內網改造維護。遇到問題能夠做到不等不靠、不推脫責任，以最快的速度去解決問題。適時回報領導進展情況。能夠有條不紊地安排完成好各項工作，爭取起到在組內的帶頭作用，能夠主動積極和組內領導交換意見，配合支持領導開展部署好各項新工作及臨時緊急工作任務。
a、無條件配合或完成上級或部門領導分配的任何難度工作。如：各種數據庫db管理、部署、架構改造優(yōu)化、mail架構設計及實施、負載均衡部署、內網棘手問題及其它臨時緊急任務。 所有問題均比較圓滿的一一攻克。
b、做最緊急需要處理的事。如：網站宕機、服務異常。能夠做到第一時間(包括休息時間7*24)處理各類網站監(jiān)控報警(獨立部署并維護nagios重要報警服務、代碼上線工作)。盡個人所能最大限度的減少了網站意外宕機隱患發(fā)生和大大降低了宕機率。
c、做最重要的事。如架構改造中數據庫mysql，oracle部署、升級、維護優(yōu)化，數據及數據庫語句入庫嚴格把最后一道關卡。最前端代碼平滑上線，測試效率、用戶體驗。一年來，幾乎以0失誤率完成了c條中的架構調整mysql數據庫改造部署，oracle升級(32位到64位，再到集群架構)及日常數據庫維護。開發(fā)平滑上線代碼，并持續(xù)堅持獨自加班加點上線代碼直到現在。
d、做最不重要卻需要做的事。如各種棘手，瑣碎、耗時，又不易出成績的工作。如：加班或深夜處理各種日常臨時問題，報警、清理日志，數據，分析數據、恢復數據測試演練。事無大小 均能夠做到根據事情的輕重緩急 合理安排時間一一完成處理。并盡全力讓相同異常不在重新上演。
a、和公司高層領導溝通不夠多，缺少深層次的溝通和交換意見。
b、和大家溝通或配合幫助大家時方式方法過于直接，導致影響到個別同學。如;語氣更委婉些，態(tài)度更平和些，方式再好一些。效果就會更好。
c、對本職工作外的一些相關工作，了解的不夠，如：對網站程序級別的架構改造及代碼業(yè)務邏輯等的了解。
1、獨立開發(fā)上線(或自動上線)代碼程序并且每日部署發(fā)布代碼。
效果：大幅提升了用戶體驗，大量節(jié)省程序測試，發(fā)布時間，大幅提升了上線效率，并顯著降低了出錯率。
2、獨立部署并維護及時監(jiān)控平臺nagios。
效果：大大降低了全年的網站宕機率，并在問題有趨勢未故障時提前得到了處理。
3、第一次大規(guī)模系統(tǒng)架構改造，負責部分前端遷移，負載均衡部署，重點負責所有數據庫層(mysql/oracle)數據順利遷移。
4、oracle 新數據庫成功順利上線，至今穩(wěn)定高效，前后各種難點問題攻克。及日常備份、維護優(yōu)化、集群架構設計實施。
5、365*7*24 監(jiān)控網站故障報警，第一時間緊急處理公司網站各類故障，讓問題胎死腹中。效果：保證了網站最大限度持續(xù)正常運行。
6、各類工作shell腳本開發(fā)。開發(fā)程序對數據庫慢查詢多重分析，開發(fā)寄出mail程序。數據庫主從延遲，同步監(jiān)控并開發(fā)自動化處理程序，報警到手機。全網服務器日志輪旬，定期腳本清除。網站日志分析ip、pv、爬蟲查看，為處理故障提供了重要的數據依據。開發(fā)監(jiān)控網站帶寬程序寄出mail給領導......等等。
7、大量支持公司架構組架構設計改造。
8、新郵件服務器成功部署。
9、辦公內網成功改造。
10、全網服務器備份方案設計及實施。
11、各種數據庫(mysql/oracle)各種備份方案策略，參與定制 負責實施。演練各種災難恢復并出文檔sa組內分享。
12、負責系統(tǒng)安全漏洞掃描，全網外部服務器防火墻部署安全維護。
13、架構改造前后 mysql數據庫 日常維護。備份?；謴蛢?yōu)化等。
14、php服務器目錄及文件權限特殊安全處理，防火墻加強控制。
15、配合架構組下半年的大量和系統(tǒng)相關的支持，改造。
16、lvs負載均衡服務部署使用并講解。大規(guī)模監(jiān)控平臺nagios服務的整體遷移 。腳本監(jiān)控及相關服務的遷移，休整。
17、支持架構組主站前端inca，zuma部署直到正式上線，隨之的大量臨時需求，及分用戶后平滑上線問題研究解決。
18、辦公網網絡較大動作平滑改造。原內網ip沖突，上網慢、qq/msn掉線，網銀不能登陸等等疑難雜癥完全得到解決或顯著改善。
19、開發(fā)程序將mysql及正式庫oracle數據備份全自動恢復到測試庫滿足開發(fā)、測試工作需要，同時，利用開發(fā)和測試人員為我們進行了備份數據有效性的測試，大大提高了運維人員的工作效率。
20、sns 項目環(huán)境 lvs+tt server lvs負載均衡問題難點攻關。配合部署。
1、負責每日上線發(fā)布代碼，上線服務器。根據程序需求改造、開發(fā)修改平滑上線部署程序。
2、負責每日數據庫(oracle，mysql)程序員提交的開發(fā)及維護sql語句檢查 更新正式庫。oracle，mysql測試及正式數據庫維護、備份、恢復故障監(jiān)控處理等。
3、第一時間(包括非工作時間)處理網站各種重大或可能給用戶帶來體驗的故障問題及潛在的預期故障(分區(qū)，內存，url訪問故障等)。確保網站7*24提供持續(xù)訪問。
4、程序員不計其數的日常開發(fā)測試支持。并能通過程序開發(fā)工具來節(jié)省大家的時間，提高溝通解決問題的效率。
5、能夠經常主動提出各種潛在問題或者相關問題自己的特別見解 反饋領導或者組內。
近一年來能取得這樣的工作成績，與領導的支持和大家的幫助、配合是分不開的，在此向公司的領導及全體同學們表示衷心的感謝!
以上是我近一年來的思想、工作情況的簡單總結，有不全面和不準確甚至錯誤的地方，請領導批評、指正。以便我在新的一年的工作中，有信心更進一步完善自身。把sa的工作做的更加完善。為公司的大跨步發(fā)展添磚加瓦。
公司經歷了200x的夯實基礎，必將贏來新的飛躍發(fā)展。作為公司的一員我非常愿意和公司一起繼續(xù)努力發(fā)展，為共同迎接美好的20xx而努力奮斗。
運維述職報告范文篇八
尊敬的各位領導、同志們：
過去一年，收獲圓滿,努力留下一串艱辛的驚嘆，20xx年6月13日至今,萬載站不言成功,自知帶有省略號的努力，才能握住現在,開拓未來。
自建站擔任萬載站站長以來，我站備受領導關心，得益上級悉心指導，我站也不負領導期望，已系統(tǒng)完成了對500kv羅安i、ii線與夢安線的巡視、統(tǒng)計、修路、砍伐、整改等任務；持續(xù)進行著入冬以來的山火、覆冰防范宣傳工作。在20xx年，我站線路跳閘共計1次，因巡視維護疏忽造成跳閘0次。20xx年，我站正式更名為宜春站，編制增加至18人，線路實際總長近700公里。為了帶好團體，在新的一年做出應有的成績，現就本人對站內管理、巡視工作、人才培養(yǎng)方面進行以下總結：
一、站內管理：培養(yǎng)員工晨起疊被、整理的習慣；沿用分批洗漱方法；組織必要短時跑操鍛煉；厲行節(jié)儉，明細站內財政支、納；明細站內衛(wèi)生執(zhí)勤及下廚安排；規(guī)整衣物鞋帽及巡視工具擺放；制止粗魯、謾罵語句；引導資源節(jié)約、合理分配及使用；定期習開展批評與自我批評思想教育。
二、巡視工作：穿戴整齊，帶全規(guī)定所有藥物、器具；標準化拍照、記錄、入冊；即時上報處理嚴重、危急缺陷和突發(fā)事件；及時樹竹消缺、外破及違章建筑下發(fā)整改；巡視最大化保護百姓莊稼作物，
嚴禁私自采摘百姓瓜果，不與百姓發(fā)生矛盾；例會學習、探討、獎罰巡視工作。
三、人才培養(yǎng)：重視員工發(fā)展志向，審度員工品行、工作能力；合理化建議，試煉、領帶學習；鼓勵進取提高和證件考??；灌輸管理思想和工作要領；公平競爭，積極推送入職。
金信電力，千金誠信、百煉堅忍，且用這十分努力為保一方電力。我們宜春站全體一道，任重而道遠，信心滿滿，用實力做實事，做在當下，但期祝捷。
越冬迎春，知冷知暖，新一年，祝公司全體事事如意“美羊羊“；合家幸福“暖羊羊”；觀臘梅吐蕊，羊年吉祥相隨！
白長健
20xx年1月19日
運維述職報告范文篇九
轉眼間我來到中國電信運維部寬帶班工作已經三個月的時間。在這三個月的時間里，自己學習到很多有關寬帶的知識。為更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現將工作情況總結如下：
自2xx年12月26日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下堅實的基礎。
緊接著又做一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設備有一定的解，使自己對上層設備有更加感官上的認識。
當鄭州分公司搬到新的辦公場所后，公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到更多的網絡知識，更加提高自己的實際動手能力。同時，為確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握基本的adsl技術?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為解決一些外線班處理不的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下良好的基礎。
踏入新的工作崗位后，經過三個月的鍛煉，使自己對這份工作有更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的.所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。
運維述職報告范文篇十
各位領導、各位同事：
我就20**年第一季度的工作情況從以下幾個方面向各位領導作簡要匯報，請大家評議。
維護工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質。在日常的工作中，我十分注重理論知識學習，不斷提高維護技能，除了認真專研設備廠家提供的技術資料外，還經常利用我們的網絡優(yōu)勢收集一些相關技術資料，通過理論學習，對自己所在的崗位有了更加深刻的認識，能夠為動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的施工管理和維護管理制定出科學的方案。古人說，三人行必有我?guī)?。身邊領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。身邊的每位同事都是我的老師，他們中有的是技術專業(yè)的專家、有的是計算機方面的高手、有的是專業(yè)的技術能手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高。除了專業(yè)技術知識學習外，我還積極參加了新聯(lián)通移動營銷業(yè)務培訓，加深了對g網的了解和認識。
我已在公司奮斗20多年，歷經了郵電局、電信局、電信公司、網通公司到新聯(lián)通的體制轉變，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了很大的進步。
在平時工作中，我與公司多個部門和專業(yè)相關廠家都有工作聯(lián)系，我始終牢記自己是中國新聯(lián)通的一員，言行舉止都注重約束自己。對領導，做到尊重服從，令行禁止;對同事，做到謙虛謹慎，寬以待人;對用戶，做到嚴于律己，自重自愛;對合作單位，講誠信促共贏。一句話，努力做到不輕慢，不張狂，不自傲，注意用自已的一言一行，維護領導的威信，維護部門的形象，維護公司的利益。
我永遠不會忘記領導和同志們對我工作的大力支持和協(xié)作。我惟一的回報方式就是努力地工作，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨。對領導所安排的工作，我從不講任何客觀理由和條件努力完成。多少個節(jié)假日，多少個不眠夜，我都是默默無聞、自覺自愿地投入到工作中。通過自己勤奮努力，圓滿完成了第一季度的工作。
1、編寫完成20**年綜合監(jiān)控應急預案，編制__市全區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)擴容指導意見。每周統(tǒng)計設備運行數據，根據歷史數據分析總結設備運行情況報告..篇，對設備維護起到了積極的指導作用;
2、在系統(tǒng)維護方面，嚴格按照維護規(guī)程要求制定月維護工作計劃，并按時、按質、按量完成。認真做到每天查看分析各類告警信息、設備運行實時數據和歷史數據，及時了解設備運行情況，指導設備維護。本季度到現場組織處理監(jiān)控故障共..次，對發(fā)現的問題及時協(xié)調處理，大大壓縮了障礙歷時;協(xié)調處理安防圖像監(jiān)控..次;指導縣(市)局處理監(jiān)控故障..次;
3、不等不靠，自己想辦法技術創(chuàng)新。自己設計制作端電壓采集端子，完成了北..、褚..和黃..三個模塊局的蓄電池組接入監(jiān)控系統(tǒng);
4、隨著老聯(lián)通和網通的融合，設備的增加，及時向上級主管部門提出綜合樓..新增設備監(jiān)控擴容申請，制定了可行的技術方案;
5、寬帶暢通工程__gd..動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)工程施工。協(xié)調組織市公司相關部門和縣公司維護部門積極配合廠家施工，做好工程跟工管理，技術把關。到3月底全部完成了硬件設備的安裝，調通了大部分監(jiān)控點的通信網絡;
6、請廠家技術人員對綜合監(jiān)控值班人員進行gd..動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)操作知識培訓兩次，使值班人員對新系統(tǒng)有了初步認識和了解。
除此之外，還積極主動配合其他部門做好支撐工作，在方案制定和工程實施做好全套支撐服務。雖然常常感到身體很勞累，耳邊的白頭發(fā)增加了許多，但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同志們的認可，每當看到自己的努力對__聯(lián)通事業(yè)的發(fā)展起到了一定的作用，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現人生價值的惟一選擇。
總結過去成績斐然，展望未來信心更足。第一季度的工作為本年度開了一個好頭，對第二季度工作有了很好的借鑒和指導作用。
第二季度除了積極完成領導布置的工作任務和日常維護管理外，還要重點完成以下幾方面的工作：
1、本季度完成綜合樓新增電源和空調設備接入vc..動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng);
2、完成寬帶暢通工程..動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的軟件調測，解決剩余部分監(jiān)控點網絡不通問題。匯總gd..監(jiān)控系統(tǒng)的存在缺陷，督促廠家整改，完成初步驗收;
3、做好傳幫帶，在日常工作中對綜合監(jiān)控值班人員一對一講解gd..監(jiān)控系統(tǒng)使用操作，達到人人會使用;
4、做好寬帶暢通工程gd..動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)二期工程準備工作;
5、將東..、曙..、繼..、大..和五..等模塊局新增空調設備接入監(jiān)控系統(tǒng)。
作為維護部部門的一名老員工，我有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，確保保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，無論遇到任何困難，自己都要想辦法去克服困難。在和部門其他同志工作協(xié)調上，做到真誠相待，互幫互學。總體上講，在第一季度工作上取得了很大成績，這是我們團結奮斗、共同努力的結果，從本人所處的角色看，可以說是稱職的。
總而言之，我可以問心無愧地說:自己盡了心，努了力，流了汗。在今后工作中，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領導和同志們一如既往地支持我!
謝謝大家!!
運維述職報告范文篇十一
青海德令哈光伏電站于20xx年12月20號順利并網發(fā)電，由此成為德令哈第一個光伏并網發(fā)電的企業(yè)。為使新建電站順利平穩(wěn)運行，在最短時間內達到安全、經濟、滿發(fā)的目標，公司工程部、客服中心積極承擔了該電站的施工安裝與運營維護工作。下面就施工安裝及其運維情況進行如下總結
一、電站前期建設投產試運行準備工作
為實現電站順利投產與運行管理，保證電網安全穩(wěn)定運行，德令哈項目部根據國標《光伏發(fā)電工程驗收規(guī)范》和省電力公司調度字〔20xx〕87號《關于加強青海電網并網光伏電站運行管理的通知》要求，按照《青海電網光伏電站調度運行管理規(guī)定》并結合電力行業(yè)標準dl/t1040―20xx《電網運行準則》，對德令哈光伏電站工程建設、運行管理等進行了統(tǒng)一的系列規(guī)劃尤其是針對電站運行及維護詳細編寫了運營大綱，并按大綱要求逐一檢查落實，為電站順利投產奠定了良好基礎。
1、嚴格內業(yè)管理，夯實管理基礎。
20xx年7月公司成立德令哈光伏電站項目部，負責電站的建設和維護工作。項目部從成立之日起以嚴格管理，精準施工、規(guī)范建檔為主線，以“12.31”發(fā)電為目標，全面參與電站設備安裝與調試工作，結合光伏電站并網技術規(guī)范，分別驗證建設工程不符合項和存在問題的整改，同時結合設備安裝與調試對電站運維人員進行了崗位模擬演練與操作。全程參與了從電站的管理和運行操作及系統(tǒng)調度的接令與執(zhí)行，形成了閉環(huán)，為后期維運管理奠定了良好的基礎。
2、強化安全生產培訓
安全生產責任重大！項目部從進駐工地始終強調并把安全生產、安全施工、安全運行放在首要工作目標。針對這樣的重點總承包工程項目，結合德令哈電站的具體要求，項目組全面總結分及析了德令哈安全生產以主運維工作中有關安全責任的重點、難點問題，探討總結電站試運行及商運行期間的安全生產管理，研究部署責任目標和工作任務。對項目組成員及時組織了以《運規(guī)》、《安規(guī)》和《調規(guī)》為重點的集中講課與考試，并編制了《試運行流程及責任劃分》，明確了安全學習內容，強化安全生產的動態(tài)控制，時刻做到與上級安全管理要求一致，確保電站安全運行。
3、全面參與圖紙審查與工程驗收
在整個工程建設期期間，項目工程部為順利施工安裝，對工程各個系統(tǒng)分冊圖進行仔細深入的閱讀，一方面更加徹底地掌握設計原則和思路，同時在實際施工安裝中針對施工圖設計中存在的偏差，及時與技術部門溝通，反饋技術部門修改完善。
4、投產試運行
項目投產試運行階段主要配合技術部做了以下幾個方面的工作
1）依據事先編制的“試運行流程及責任劃分”，明確項目部各人員的崗位責任及要求，完成了電站啟動前初步驗收單元工程和分部工程的質量評定，并形成了初步驗收鑒定書。
2）整理上報電站主要設備參數、電氣一、二次系統(tǒng)圖、監(jiān)控系統(tǒng)圖，對電站電氣主結線設備進行命名和編號。
3）對電站生產現場的全部設備及時建檔，編制安全標識、標號等。
4）及時動態(tài)了解電站并網試運行的各項程序，按期完成了初審及試運行啟動整套程序。
5、運行管理
電站運行工作要求是特殊工種人員。運行人員要全天侯對發(fā)電設備各項參數進行監(jiān)視操作和調整，必須持之以恒周而復始的工作，以確保全廠設備安全、經濟、穩(wěn)定運行及設備檢修安全措施的正確無誤。
1）強化安全生產，落實安全生產責任制。
嚴格落實上級會議精神，定期組織召開運維安全生產例會，編制安全生產簡報，嚴格執(zhí)行《運規(guī)》、《安規(guī)》和《調規(guī)》牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，落實安全生產責任，強化安全管理，確保電站安全運行。
2）加強缺陷管理，嚴格電站建設質量管理。
按《光伏電站接入電網技術規(guī)定》、《光伏發(fā)電工程驗收規(guī)范》及《關于加強青海電網并網光伏電站運行管理的通知》的要求，我們每周對建設期缺陷、運行期缺陷進行統(tǒng)計，對主要設備加密巡視管理，采取與廠家及建設單位聯(lián)合消缺，嚴格電站建設質量管理。使影響電站發(fā)電的主要缺陷做到可控在控，為保證電站電能質量和多發(fā)、滿發(fā)做出了切實有效的工作。
3）加強現場管理，確保設備安全穩(wěn)定運行。
結合電站實際，對從設備管理、人員管理、運行分析等制定了管理流程圖和標準，使安全生產管理更具有實用性、可操作性。具體措施：一是加強運行人員在當值期間的監(jiān)督職責，及時發(fā)現異常，防患于未然，并在專用記錄本上作簡要記錄和簽名。二是嚴格執(zhí)行兩票三制，并對兩票三制編寫了詳細的培訓教材。三是嚴格貫徹執(zhí)行調度命令，當接到調度命令時，應復誦無誤后應迅速執(zhí)行。四是做好電站運行事故預想及演練工作。
同時結合現場運營維護的經驗及故障處理，對業(yè)主方運維人員強化動手能力，實行一對一傳幫帶強化訓練，在較短時間內使他們的安全運維基礎及故障處理能力得到較快提升。
4過程監(jiān)督，完善改進。
針對電站監(jiān)控系統(tǒng)布設及原理，在數據采集與在線監(jiān)測和故障報警方面進行了診斷分析，重點對電池板及逆變器的性能進行了跟蹤統(tǒng)計，在不同環(huán)境條件下進行了效率的對比，并繪制了（時間―負荷功率）日曲線關系圖，通過它可清楚地反映光伏電站日運行情況。同時對監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)測軟件操作、數據提取過程及數據分析方法及名稱定義方面提出了改進建議。
二、掌握光伏電站光伏組件的性能特性，應配備的主要測試儀器以及要測試的項目
光伏組件的性能特性測試儀器是質檢部門、生產廠家和科研教學的必要產品。根據電站光伏組件運行實際缺陷情況，電站運行單位可備簡單的定性測試儀器。
1、濕漏電流測試：評價組件在潮濕工作條件下的絕緣性能，驗證雨、霧、露水或溶雪的濕氣不能進入組件內部電路的工作部分，如果濕氣進入可能會引起腐蝕、漏電或安全事故
2、智能型太陽能光伏接線盒綜合測試儀：對接線盒在光伏組件實際工作狀態(tài)中的壓降、漏電流、溫漂以及導通直流電阻，正反向電壓電流等參數測試。
三、如何定期開展預防性試驗工作
電氣預防性試驗是為了發(fā)現運行中設備的隱患，預防發(fā)生事故或設備損壞；對設備進行的檢查、試驗或監(jiān)測，是保證電氣設備安全運行的有效手段之一。因而如何定期開展預防性試驗工作非常重要。
首先要依據國家《電力設備預防性試驗規(guī)程》、行業(yè)有關標準、規(guī)范及設計資料，制定企業(yè)適宜的電力設備預防性試驗制度（包括試驗項目、內容、周期、標準等）。
二是做好預試結果的分析和判斷。由于預試結果對判定電氣設備能否繼續(xù)長期穩(wěn)定安全運行起著不可替代的作用，因而如何對預試結果做出正確的分析和判斷則顯得更為重要。
三是加強技術管理，提高試驗水平。將歷年的試驗報告，設備原始檔案規(guī)范管理；試驗結果應與該設備歷次試驗結果相比較，與同類設備試驗結果相比較，參照相關的試驗結果，根據變化規(guī)律和趨勢，進行全面分析后做出判斷。
四是加強試驗人員的責任心，試驗結果的準確與否，除了工作經驗、技術水平以外，在很大程度上決定于試驗人員的責任心。所以加強試驗人員的責任心也是預防性試驗必不可少的重要條件。
四、光伏電站正常情況下應儲備的備品備件
做好備品配件工作是及時消除設備缺陷，防止事故發(fā)生后，縮短事故搶修時間、縮短停運時間、提高設備可用效率，確保機組安全經濟運行的重要措施。備品配件可分為事故備品、輪換備品和維護配件。在正常情況下應儲備備品備件可參照隨設備提供的附件和備品備件及調試和試運行期易損的元器件進行儲備。
五、電池板的清理
電池板的清理工作或采用外包或自行兩種清理方式均可以。由于光伏電站地處荒漠戈壁灘上，沙塵襲來塵埃落在太陽能電池板上，輻照強度降低，嚴重地影響了發(fā)電效率。所以必須做好電池板面清理工作，也是電站提高經濟效益的途徑之一。
清洗費用估算
以當地光伏發(fā)電的清潔維護實踐測試，至少每月清洗一次，外包按每塊0.34元（當地工資水平）清洗費用計算（約在0.30―0.34元），10兆瓦多晶硅電池板數量為44940塊，合計支付費用為15279元，一年清洗電池板的支付費用約為183355元。考慮后期人工成本的上升等
運維述職報告范文篇十二
運維工程師對一個公司來說是非常重要的崗位，它本身所覆蓋的運維職責就很重要，所以，運維對其它關聯(lián)工種必須非常了解熟悉：網絡、系統(tǒng)、系統(tǒng)開發(fā)、存儲，安全，db等。作為一個運維工程師我認為是集合網絡、系統(tǒng)、開發(fā)工作于一身的“復合型人才”，就如有些公司把一些合同采購都納入了運維職責范圍，還有如idc網絡規(guī)劃也納入運維職責。
1、參與設計、審核、優(yōu)化公司it系統(tǒng)以及各應用系統(tǒng)的體系架構；
2、全面負責公司運維項目的系統(tǒng)升級、擴容需求與資源落實，配合開發(fā)需求，測試、調整運維平臺；
3、負責網絡以及服務器的網絡設置、維護和優(yōu)化、網絡的安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和優(yōu)化、網絡性能管理和優(yōu)化；
4、建立面向開發(fā)部門，業(yè)務部門的服務流程和服務標準；
5、負責it運維相關流程的規(guī)劃、設計、推行、實施和持續(xù)改進；
6、響應及解決客戶的技術要求、疑問以及系統(tǒng)使用過程中遇到的各種問題；
7、負責日常網絡及各子系統(tǒng)管理維護。
8、負責設計并部署相關應用平臺，并提出平臺的實施、運行報告。
9、負責配合開發(fā)搭建測試平臺，協(xié)助開發(fā)設計、推行、實施和持續(xù)改進。
10、負責相關故障、疑難問題排查處理，編制匯總故障、問題，定期提交匯總報告。
11、負責網絡監(jiān)控和應急反應，以確保網絡系統(tǒng)有7x24小時的持續(xù)運作能力。
12、負責日常系統(tǒng)維護，及監(jiān)控，提供it軟硬件方面的服務和支持，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。
13、負責服務過程中問題現象和處理方案的收集撰寫，形成知識庫，并對知識庫進行維護更新；
14、及時反饋技術處理過程中的異常情況，及時向部門負責人、服務開發(fā)pm、客戶經理等相關人員報警；同時，主動協(xié)調資源推動問題解決；
15、定期對所有服務問題進行分析，并對服務效率有影響的問題提供反饋意見，提升服務支持團隊專業(yè)度；
1、保證服務達到要求的線上標準，如99。9%；保證線上穩(wěn)定，這是運維工程師的基本責職所在。
2、不斷的提升應用的可靠性與健壯性、性能優(yōu)化、安全提升；這方面非常考驗主動性和創(chuàng)新思維。
3、網站各層面監(jiān)控、統(tǒng)計的覆蓋度，軟件、硬件、運行狀態(tài)，能監(jiān)控的都需要監(jiān)控統(tǒng)計，避免監(jiān)控死角、并能實時了解應用的運轉情況。
4、通過創(chuàng)新思維解決運維效率問題；目前各公司大部份運維主要工作還是依賴人工操作干預，需要盡可能的解放雙手。
5、運維知識的積累與沉淀、文檔的完備性，運維是一個經驗性非常強的崗位，好的經驗與陷阱都需積累下來，避免重復性范錯。
6、計劃性和執(zhí)行力；工作有計劃，計劃后想法設法達到目標，不找借口。
7、自動化運維；能對日常機械化工作進行提煉、設計并開發(fā)成工具、系統(tǒng)，能讓系統(tǒng)自動完成的盡量依靠系統(tǒng)；讓大家更多的時間用于思考、創(chuàng)新思維、做自已喜歡的事情。以上只是技術上的一些層面，當然個人意識也是很重要的。
1、配置管理
（1）it資產配置管理：對it資產生命周期進行管理，包括分類統(tǒng)計、預購、選購審核、轉移審核、報廢審核，保證配置管理正確率達標；
（2）建設案例庫：累積和提煉工程師的事件處理經驗制作成案例，并持續(xù)豐富運維案例庫供查詢，案例覆蓋已知事件的比率達標，不斷提高運維工程師工作效率；
（3）it系統(tǒng)配置信息管理：定期更新網絡及應用系統(tǒng)描述信息及技術支持信息配置，保證最新；將配置文檔上傳至服務器端，方便團隊其他運維人員進行查看和操作。
2、監(jiān)控
主要包括故障監(jiān)控和性能、流量、負載等狀態(tài)監(jiān)控，這些監(jiān)控關系到集群的健康運行，及潛在問題的及時發(fā)現與干預；
（1）服務故障、狀態(tài)監(jiān)控：主要是對服務器自身、上層應用、關聯(lián)服務數據交互監(jiān)控；例如針對前端web server，我們就可以有很多種類型的監(jiān)控，像zabbix，nagios，cacti等監(jiān)控程序。
（2）其它就是集群狀態(tài)類的監(jiān)控或統(tǒng)計，為我們合理管理調優(yōu)集群提供數據參考、包括服務瓶頸、性能問題、異常流量、攻擊等問題。
3、故障管理
（1）硬件故障問題；對于成百上千或上萬機器的n多集群，服務器死機、硬件故障概率是非常大的，幾乎每時每刻都有服務硬件問題，死機、硬盤損壞、電源、內存、交換機。針對這種情況，我們在設計網站架構時需要充分考慮到這些問題，并將其視為常態(tài)；更多的依靠應用的冗余機制來規(guī)避這種風險，給系統(tǒng)工程師足夠寬裕的處理時間。（如google不是號稱同時死800臺機器，服務不會受到任何影響嗎）；這就是考驗運維工程師及網站架構師功能的地方了，好的設計能達到google所描述自恢復能力，如gfs，糟糕的設計那就是一臺服務器的死機可能會造成大面積服務的連鎖故障反映，直接對用戶拒絕響應。
（2）應用故障問題；可能是某一bug被觸發(fā)、或某一性能閥值被超越、攻擊等情況不一而定，但重要的一點，是要有對這些問題的預防性措施，不能想當然，它不會出問題，如真出問題了，如何應對？這需要運維工程師平時做足功夫，包括應急響應速度、故障處理的科學性、備用方案的有效等。
4、問題管理
對事件進行統(tǒng)計分析，找出疑難、重復發(fā)生的事件，納入問題管理流程，分析問題產生的根本原因，確定可能解決的方案，需要修改網絡或應用系統(tǒng)配置時提交變更申請觸發(fā)變更管理流程。
5、安全管理
（1）操作人員隨時監(jiān)控中心設備運行狀況，發(fā)現異常情況應立即按照應急預案規(guī)程進行操作，并及時上報和詳細記錄。
（2）未經批準，不得在機房設備上隨意編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設備參數配置；
（3）服務器系統(tǒng)的維護、增刪、配置的更改，必須按規(guī)定詳細記入相關記錄，并對各類記錄和檔案整理存檔。
（4）機房工作人員應恪守保密制度，不得擅自泄露信息資料與數據。
（5）嚴禁在機房計算機設備上做與工作無關的事情（如聊天、玩游戲），對外來存儲設備（如u盤、移動硬盤等），做到先殺病毒后使用。
（6）機房嚴禁亂拉接電源，應不定期對機房內設置的消防器材、煙霧報警、恒溫設備進行檢查，保障機房安全。
6、自動化運維
自動化：簡而言之，就是將我們日常手動進行的一些工作通過工具，系統(tǒng)自動來完成，解放我們的雙手及枯燥的重復性勞動，例如：沒有工具前，我們安裝系統(tǒng)需要一臺一臺裸機安裝，如20xx臺，可能需要10人/10天，搞爛n張光盤，人力成本更大，而現在通過自動化工具，只需幾個簡單命令就能搞定、還有如機器人類程序，自動完成以往每天人工干預的工作，使其自動完成、匯報結果，并具備一定的專家系統(tǒng)能力，能做一些簡單的是/非判斷、優(yōu)化選擇等，這些好處非常明顯不再多說。應該說，自動化運維是運維工程師職業(yè)化的一個追求，利已利公，雖然這是一個異常艱巨的任務：不斷變更的業(yè)務、不規(guī)范化的應用設計、開發(fā)模式、網絡架構變更、idc變更、規(guī)范變動等因素，都可能會對現有自動化系統(tǒng)產生影響，所以需要模塊化、接口化、變因參數化等因此，自動化相關工作，是運維工程師的核心重點工作之一，也是價值的體現。
綜上所述，做一個好的運維工程師，除了具備良好的綜合技能水平，還要有一個負責任的工作態(tài)度，這也是優(yōu)秀運維工程師具備的素質。因為對于運維工程師而言，每一次故障的發(fā)生都不是小事，很可能會影響公司線上業(yè)務的穩(wěn)定性，甚至直接導致公司的經濟損失，所以我認為對待工作中發(fā)生的故障以及事件要秉著一個“小事件，大處理”的原則，將發(fā)生的故障扼殺到搖籃里，慢慢地積累故障處理經驗，這樣當真正的大事件來臨時，我們可以采取有效的措施及時應對。除了處理好發(fā)生的故障事件，我覺得運維工程師還應具備可預見性，故障隨時可能發(fā)生，如何防患于未然，這將是對我們做好運維工作的一個考驗。古人云：“不積跬步無以至千里，不積小流無以成江?！边\維之路就是由一次次故障事件中拼接出來的，作為其中的一份子，任重而道遠！
【本文地址：http://m.aiweibaby.com/zuowen/890070.html】
