總結(jié)是一種自我反思的方式，它可以讓我們更加清晰地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢和劣勢，從而更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。在寫總結(jié)時(shí)，我們可以選擇適當(dāng)?shù)钠托问剑员愀玫乇磉_(dá)自己的想法。以下是小編為大家介紹的心理健康知識(shí)，幫助大家更好地管理自己的情緒和心態(tài)。
幼兒園禮儀心得與收獲篇一
這本書寫得讓人有身臨其境的感覺，是我一直渴求的良師益友。最后書中的結(jié)尾寫道，我們用適當(dāng)?shù)姆椒ǜ⒆咏涣?，更讓孩子學(xué)會(huì)怎么與人交流，使他長大以后也用適當(dāng)?shù)皿w的方法與他的同學(xué)、朋友相處融洽，甚至是很好地處理他自己與他的孩子之間的關(guān)系。合上這本書，書中的方法、作者的感受都?xì)v歷在目，我如獲至寶，把它放在床頭，時(shí)刻提醒我，用智慧的方式與孩子交流。學(xué)會(huì)做孩子的朋友，也學(xué)會(huì)怎樣做父母。
幼兒園禮儀心得與收獲篇二
作為一名教師，不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑，還需要具備更多的素質(zhì)，俗話說正人先正己，因此，教師的禮儀必須規(guī)范。
自身實(shí)踐文明禮儀教育。教師是學(xué)生直接仿效的對象，也是文明禮儀教育的主要實(shí)施者。教師的言行舉止很大程度影響學(xué)生，因此，教師的以身作則、為人師表至關(guān)重要。在平時(shí)的工作和生活中，教師要樹立良好的榜樣。榜樣的力量是無窮的!當(dāng)學(xué)生見到老師問好時(shí)，老師也應(yīng)該點(diǎn)頭或招手向?qū)W生問好;當(dāng)老師做錯(cuò)了，也敢于向?qū)W生道歉。這樣的小節(jié)，體現(xiàn)出尊重學(xué)生，令學(xué)生在潛移默化中受到教育，營造良好的教育氛圍。因而，我們應(yīng)以教師文明禮儀規(guī)范嚴(yán)格要求自己，在日常行為、遵紀(jì)守法、思想品格等方面成為學(xué)生的楷模。樹立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，依法保障學(xué)生的權(quán)利，尊重學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，動(dòng)之以情、曉之以理，切實(shí)做好德育工作，幫助學(xué)生逐步樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。先成人，后成材。另外，在寒暑假期間我們也要求教師遵守社會(huì)公德，樹立良好師德形象。與鄰里友好相處，搞好婆媳關(guān)系，贍養(yǎng)好老人，規(guī)范自己行為，為育紅樹好形象。我會(huì)努力建設(shè)好自己的“三個(gè)精神樂園”：一是建設(shè)愛崗敬業(yè)的精神樂園，二是建設(shè)熱愛學(xué)生的精神樂園，三是守住依法執(zhí)教的精神樂園，樹文明、創(chuàng)和諧校風(fēng)。我想從以下四個(gè)方面入手：
一、具備良好的形象。
形象就是外觀，是一個(gè)教師應(yīng)該首先注意的。這是一個(gè)教師綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，一個(gè)外表清凈、文明有禮、風(fēng)度幽雅、具有親和力的教師是學(xué)生和家長都喜歡的。
二、行為舉止端莊大方。
衣著舉止要符合教師的職業(yè)要求。不能超越教師的根本而去追趕時(shí)尚，如果你染了發(fā)，穿了超短裙，學(xué)生會(huì)覺得很困惑，有時(shí)會(huì)模仿。
三、品格高尚。
一個(gè)教師的品格決定了他是否值得學(xué)生和家長的尊重和信賴，也決定了他是否具有人格魅力，更決定了是否讓大家喜歡。高尚的情操會(huì)讓學(xué)生覺得老師就是他們的楷模，否則，亦然。
四、身教傳授禮儀。
孔子說：“其身正不令而行，其身不正，雖令不從?！笨上攵?，教師的禮儀和言傳身教是最好的傳授禮儀、影響學(xué)生身心的方式，所以，要求學(xué)生做到的，教師首先要自己做到，要做到學(xué)生的表率，也正是體現(xiàn)了俗話說的身教重于言教。
幼兒園禮儀心得與收獲篇三
自身實(shí)踐文明禮儀教育。教師是學(xué)生直接仿效的對象，也是文明禮儀教育的主要實(shí)施者。教師的言行舉止很大程度影響學(xué)生，因此，教師的以身作則、為人師表至關(guān)重要。在平時(shí)的工作和生活中，教師要樹立良好的榜樣。榜樣的力量是無窮的!當(dāng)學(xué)生見到老師問好時(shí)，老師也應(yīng)該點(diǎn)頭或招手向?qū)W生問好;當(dāng)老師做錯(cuò)了，也敢于向?qū)W生道歉。這樣的小節(jié)，體現(xiàn)出尊重學(xué)生，令學(xué)生在潛移默化中受到教育，營造良好的教育氛圍。因而，我們應(yīng)以教師文明禮儀規(guī)范嚴(yán)格要求自己，在日常行為、遵紀(jì)守法、思想品格等方面成為學(xué)生的楷模。樹立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，依法保障學(xué)生的權(quán)利，尊重學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，動(dòng)之以情、曉之以理，切實(shí)做好德育工作，幫助學(xué)生逐步樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。先成人，后成材。另外，在寒暑假期間我們也要求教師遵守社會(huì)公德，樹立良好師德形象。與鄰里友好相處，搞好婆媳關(guān)系，贍養(yǎng)好老人，規(guī)范自己行為，為育紅樹好形象。我會(huì)努力建設(shè)好自己的“三個(gè)精神樂園”：一是建設(shè)愛崗敬業(yè)的精神樂園，二是建設(shè)熱愛學(xué)生的精神樂園，三是守住依法執(zhí)教的精神樂園，樹文明、創(chuàng)和-諧校風(fēng)。我想從以下四個(gè)方面入手：
一、具備良好的形象。
形象就是外觀，是一個(gè)教師應(yīng)該首先注意的。這是一個(gè)教師綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，一個(gè)外表清凈、文明有禮、風(fēng)度幽雅、具有親和力的教師是學(xué)生和家長都喜歡的。
二、行為舉止端莊大方。
衣著舉止要符合教師的.職業(yè)要求。不能超越教師的根本而去追趕時(shí)尚，如果你染了發(fā)，穿了超短裙，學(xué)生會(huì)覺得很困惑，有時(shí)會(huì)模仿。
三、品格高尚。
一個(gè)教師的品格決定了他是否值得學(xué)生和家長的尊重和信賴，也決定了他是否具有人格魅力，更決定了是否讓大家喜歡。高尚的情操會(huì)讓學(xué)生覺得老師就是他們的楷模，否則，亦然。
孔子說：“其身正不令而行，其身不正，雖令不從?！笨上攵?，教師的禮儀和言傳身教是最好的傳授禮儀、影響學(xué)生身心的方式，所以，要求學(xué)生做到的，教師首先要自己做到，要做到學(xué)生的表率，也正是體現(xiàn)了俗話說的身教重于言教。
在以后的工作中，我一定不斷學(xué)習(xí)，提高自己的道德修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，以身作則，言傳身教，做學(xué)生喜歡的老師。
在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原來在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
所以，我覺得我們在平時(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費(fèi)氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠!
幼兒園禮儀心得與收獲篇四
隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，各種商務(wù)活動(dòng)日趨繁多，禮儀也在其中發(fā)揮著越來越大的作用，人們對禮儀知識(shí)的認(rèn)知也越來越多，對職業(yè)禮儀的需求也越來越強(qiáng)烈。
都說“禮出于俗，俗化為禮”。所以，在講商務(wù)禮儀的時(shí)候，最重要的是要分清場合。
恰當(dāng)?shù)纳虅?wù)禮儀可以更有效地傳遞信息。禮儀是一種信息，通過這種信息可以表達(dá)出尊敬、友善、真誠等感情，使別人感到溫暖。我們在在商務(wù)活動(dòng)中會(huì)遇到不同的人，恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以獲得對方的好感、信任，進(jìn)而有助于事業(yè)的發(fā)展。 在商務(wù)活動(dòng)中，隨著交往的深入，雙方可能都會(huì)產(chǎn)生一定的情緒體驗(yàn)。它表現(xiàn)為兩種情感狀態(tài)：一是感情共鳴，另一種是情感排斥。禮儀容易使雙方互相吸引，增進(jìn)感情，導(dǎo)致良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展。反之．如果不講禮儀，粗俗不堪，那么就容易產(chǎn)生感情排斥，造成人際關(guān)系緊張，給對方造成不好的印象。 這個(gè)學(xué)期，我學(xué)習(xí)了“商務(wù)禮儀”這門課，從課上我學(xué)習(xí)到了許多關(guān)于商務(wù)禮儀方面的知識(shí)，拓寬了我的視野。接下來，我將從穿著打扮、手機(jī)使用、以及餐桌禮儀三方面談?wù)勎业氖斋@和心得。
1、穿著打扮，要根據(jù)自己的年齡、體形、職業(yè)、場合來選擇服裝搭配。 年輕人應(yīng)穿得鮮艷、活潑、隨意一些，青年女性的服裝款式應(yīng)新穎、符合潮流，顯示出青年人朝氣向上的青春之美。中年人服裝的顏色應(yīng)逐步轉(zhuǎn)入灰色、褐色系列，甚至黑色系列，給人以堅(jiān)實(shí)、誠信的感覺。老年人的著裝要注意持重、深沉、理性，體現(xiàn)出穩(wěn)重。
在設(shè)計(jì)和選擇服裝時(shí)都必須從自己的體形出發(fā)，量體選裁，做到合身、合體，采取垂直方向的上升或下降造成高度上的錯(cuò)覺，或采取外觀上橫向的空間擴(kuò)展或收縮，來協(xié)調(diào)形體的寬窄，來尋找形體和自然最為和諧與美的效果。 穿著打扮要合乎身份，應(yīng)與穿著者職業(yè)相協(xié)調(diào)。例如，科教工作者的服裝應(yīng)莊重、雅致，不可打扮得妖冶，款式怪異，要給人以為人師表的良好印象；商界及企業(yè)主管的著裝要力求干練、穩(wěn)重，給人以為人謹(jǐn)慎、辦事可靠的印象；從事法律、外交職業(yè)的人員在工作時(shí)絕對不可穿花色艷麗的奇裝異服。
化妝是修飾儀容的一種高級方法，它可以使自己的容貌變得更加靚麗。在商務(wù)活動(dòng)中進(jìn)行適當(dāng)?shù)幕瘖y是必要的。其功能主要有兩個(gè)：一是有利于塑造良好的組織形象，二是對商界的交往對象表現(xiàn)尊重。
妝容要與場合氣氛統(tǒng)一。參與不同的活動(dòng)，出席不同的場合，對女士的妝容
有不同的要求。職業(yè)女性的工作妝應(yīng)以淡雅、清新、自然為宜，工作中在臉上涂一層厚厚的粉底，嘴唇鮮紅耀眼，讓人覺得格格不入。因此在辦公室及商務(wù)會(huì)談的場合，不太適合濃妝艷抹。而在宴會(huì)中，女性不化妝或過于淡妝素裹會(huì)讓人覺得不能融于環(huán)境，會(huì)被認(rèn)為不懂禮貌。另外，隨著時(shí)間的改變，女性化妝應(yīng)有相應(yīng)的變化。白天自然光下，一般女性略施粉黛即可，濃妝多為參加晚間娛樂活動(dòng)的女性的裝扮。
2、在生活中，手機(jī)被廣泛使用，在學(xué)校里，基本上每人一部手機(jī)，其實(shí)使用手機(jī)也是講究禮儀的。
在公共場合，當(dāng)手機(jī)沒有在使用狀態(tài)下，不要把手機(jī)握在手里或者放在掛在脖子上，正確的做法是把手機(jī)放在隨身攜帶的包包里或者放在上衣的內(nèi)袋里。
在會(huì)議中或和別人洽談時(shí)，要將手機(jī)調(diào)至靜音狀態(tài)，手機(jī)放在不顯眼的地方，不要放在桌上，尤其不要把手機(jī)對著正在說話的人。這樣既顯示出對別人的尊重，又不會(huì)打斷發(fā)話者的思路。而那種在會(huì)場上鈴聲不斷，象是業(yè)務(wù)很忙，使大家的目光都轉(zhuǎn)向你，則顯示出你缺少修養(yǎng)。
當(dāng)別人注視著自己或和你聊天時(shí)，不要查看手機(jī)，否則不尊重對方。另外，不要在劇院內(nèi)、飛機(jī)上、圖書館和醫(yī)院里接打電話，在公共場合大聲接打電話有失禮儀。
公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方，不可以旁若無人地使用手機(jī)，應(yīng)該把自己的聲音盡可能地壓低一下，而絕不能大聲說話。
給對方打手機(jī)前，要考慮撥打電話的時(shí)間和地點(diǎn)。在給對方打手機(jī)時(shí)，注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對方所處的環(huán)境。接通電話后，先問“現(xiàn)在通話方便嗎？”，由對方來決定是否通話。在沒有事先約定和不熟悉對方的前提下，我們很難確定對方什么時(shí)候方便接聽電話。所以，在撥打?qū)Ψ绞謾C(jī)前，可以先發(fā)短信詢問對方是否方便接電話，或者讓對方選擇一個(gè)適合的時(shí)間給你回電話。
3、餐桌禮儀在中國人的生活中占據(jù)一個(gè)十分重要的位置。作為一個(gè)中國人，熟悉中餐的禮儀顯得尤為重要。
首先客人要等候主人的邀請后方可坐下。主任要注意不要將客人安排在上菜的附近就坐?？曜邮沁M(jìn)餐的工具，因此千萬不可玩弄筷子，把它們當(dāng)鼓槌是非常失禮的做法，更不可以用筷子向人指指點(diǎn)點(diǎn)或打手勢示意。當(dāng)然，絕對不可吸吮筷子或把筷子插在米飯中，這是大忌是非常不吉利的。此外，不可用筷子在一碟菜里不停翻動(dòng)，應(yīng)該先用眼睛看準(zhǔn)你想取的食物。夾菜時(shí)盡量避免碰到你所夾的那一塊食物周邊的食物?？赡艿脑?，使用公筷和湯匙。吃完飯或取完食物后，將筷子放回筷子座。
用餐時(shí)須溫文爾雅，從容安靜，不宜急躁。好的吃相應(yīng)該是小口進(jìn)食，食物就口，不可口就食物?？谥杏惺澄?，應(yīng)避免說話。在別人咀嚼食物時(shí)，避免跟對方說話或敬酒。送進(jìn)嘴里的食物不能吐出來，如果吃到滾燙的食物，可以喝水沖涼。切忌用手指剔牙，應(yīng)用牙簽，并以手或手帕遮掩。進(jìn)餐的速度，應(yīng)與主人同步，不宜過快，亦不宜太慢。
一席中餐少了茶便不能成為正式的中餐。關(guān)于茶，應(yīng)該注意幾件關(guān)鍵的事。座位最近茶壺的人應(yīng)該負(fù)責(zé)為其他人和自己斟茶，斟茶的次序按照年歲，由最長者至最年青者，最后為自己斟。當(dāng)人家為你斟茶時(shí)，禮節(jié)上應(yīng)該用手指輕敲桌子，這樣做是對斟茶者表示感謝和敬意。
競爭的焦點(diǎn)已經(jīng)具體到員工素質(zhì)的競爭，員工素質(zhì)已經(jīng)成為直接影響企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件，禮儀素質(zhì)是知識(shí)、技能和修養(yǎng)的總結(jié)與體現(xiàn)，它主要包括道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、管理素質(zhì)、身體素質(zhì)、能力素質(zhì)六個(gè)方面。在不久的將來，這些內(nèi)容將是企業(yè)競爭的全貌。
掌握商務(wù)禮儀中的社交“黃金原則”，對我們在職場發(fā)展和生活都有莫大的幫助。當(dāng)別人給你介紹朋友時(shí)，集中精神記住每個(gè)人的名字能讓他人感受到你的用心；對朋友的態(tài)度要謙恭，與人交談交往要常常微笑；與周圍的人要時(shí)時(shí)保持關(guān)系良好，多付出；學(xué)會(huì)容忍、克服任性、理解他人，設(shè)身處地為他人著想。
儀表美是內(nèi)在美與外在美的和諧統(tǒng)一。內(nèi)在美是美的升華，是美的極致，是人的內(nèi)在精神世界的美，是人的思想、品德、情操、性格等心理文化素質(zhì)的具體體現(xiàn)。個(gè)人的外在美是其內(nèi)在美的一種自然展現(xiàn)，良好的個(gè)性修養(yǎng)、淵博的知識(shí)、高尚的道德情操才是外在美的真正源泉，由此而產(chǎn)生的美才可以給人留下深刻的印象，打下深刻的烙印。內(nèi)在美比外在美具有無可比擬的深度和廣度。人的外在美能給本人以極大的心理滿足和心理享受，又能使讓人賞心悅目，是人自身美的凝聚和顯現(xiàn)。
天生麗質(zhì)這種幸運(yùn)并不是每個(gè)人都能夠有的，而美好的個(gè)人形象卻是每個(gè)人都可以去追求和創(chuàng)造的。因此，每個(gè)人都可以通過一定的形式把自己的美和氣質(zhì)更加充分地展現(xiàn)出來。
負(fù)責(zé)，同時(shí)也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的，我相信，如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識(shí)和技能，那么，一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課，卻讓我們從中學(xué)到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣，雖然我們一時(shí)半會(huì)還無法改正過來，但至少我們已經(jīng)意識(shí)到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會(huì)在不斷地改進(jìn)，完善自我的過程中受益不少。
禮儀，是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀，有助于提升我們的個(gè)人魅力。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作，往往體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅糾正了我們?nèi)粘Ｉ钪械囊恍┎涣剂?xí)慣，也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。
還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí)，就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體，言語文雅，就給別人留下了良好的印象。正所謂，愛美之心，人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會(huì)顯得過分招搖，反而塑造了個(gè)人的良好形象，展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。
在此之前，我總認(rèn)為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講，我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場合，生活中，禮儀同樣隨處可見。通過對一個(gè)人儀表風(fēng)度，服飾著裝，行為舉止以及語言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，學(xué)好禮儀，對我們大有用處。
坐不能超過椅子的三分之二時(shí)，幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺，自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒坐多。又如，當(dāng)不小心掉了東西時(shí)，撿的時(shí)候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏，有時(shí)候，我偶爾會(huì)自我開玩笑地說：連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范，這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過，這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)范。
在職場中，學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方，無言中增加了自己的印象分。對于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生，更應(yīng)該了解一些職場禮儀方面的知識(shí)。光有專業(yè)知識(shí)還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問題。因此，在面試之前，我們要給自己來一個(gè)精心的打扮，這不僅是對自己負(fù)責(zé)，同時(shí)也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的，我相信，如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識(shí)和技能，那么，一切的問題也都能迎刃而解了。
上完這門課，就覺得自己突然有了信心一樣，因?yàn)槲矣X得我找到了能夠提升自己的方法，我要學(xué)會(huì)主動(dòng)積極的做事情，我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利，我覺得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開始做，把覺得對自己有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去，真正融入我的生活中，變成像吃飯睡覺似的一樣，成為我生活中的一部分。
商務(wù)禮儀課雖然很短，卻讓我們從中學(xué)到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣，雖然我們一時(shí)半會(huì)還無法改正過來，但至少我們已經(jīng)意識(shí)到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會(huì)在不斷地改進(jìn)，完善自我的過程中受益不少。
我國是一個(gè)歷史悠久的文明古國，也有著“禮儀之邦”的美稱，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。在中國更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時(shí)代內(nèi)涵。隨著人與人，國與國之間的交往日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。 隨著“文明禮儀”宣傳活動(dòng)日益深入，人們對禮儀知識(shí)的認(rèn)知也越來越多，對職業(yè)的需求也越來越強(qiáng)烈。而職業(yè)禮儀中重要的商務(wù)禮儀需求，也達(dá)到了空前的高漲。商務(wù)禮儀是人在商務(wù)交往中的藝術(shù)，比如索取名片：索取名片一是要能取過來，二是要給對方留下好印象。商務(wù)禮儀不僅體現(xiàn)著個(gè)人的素質(zhì)，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場合當(dāng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務(wù)場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會(huì)交往需求的同時(shí)，也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營造良好的商務(wù)交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響帶來巨大的損失。 從前很少比較正式地學(xué)習(xí)十分專業(yè)化的商務(wù)禮儀，作為從事行政的我，有幸得到了鄭州大學(xué)遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)，特別是在商務(wù)禮儀的課程中，我學(xué)習(xí)特別起勁，覺得學(xué)習(xí)后，增加了商務(wù)和交際禮儀的知識(shí)，在我的生活工作中，比較實(shí)用。
以前總是會(huì)聽到“禮貌”或“禮儀”二字，但卻無法用言語形容出，現(xiàn)在卻明白了什么叫禮儀。禮：是指尊重，即尊重別人，也是尊重自己。“儀”是指尊重的表現(xiàn)形式。“禮儀”是指待人接物之道。
因個(gè)人的性格有時(shí)會(huì)比較大大咧咧的，像朋友說的偶爾會(huì)有一點(diǎn)男孩子氣，所以會(huì)覺得禮儀多了顯得煩鎖。但當(dāng)我們深入的了解后，也才發(fā)現(xiàn)禮儀不僅是一種文化，更體現(xiàn)了一個(gè)人的休養(yǎng)、素質(zhì)與內(nèi)涵。
與陌生人交往：如果是初次見面我們的面部表情則會(huì)很大程度地改變我們與別人熟悉的時(shí)間，比如一張充滿真誠笑容的臉，和一張冰塊臉，肯定前者會(huì)更加地與人熟悉起來，拉近距離。因?yàn)槿硕际窍矚g被別人所重視的，喜歡別人能夠善待自己的，所以當(dāng)我們第一個(gè)帶有了真誠笑容，那么在人際交往中我們也才爭取到了主動(dòng)權(quán)。正所謂自己近別人一尺時(shí)，通常別也就會(huì)近我們一丈。贏得了別人認(rèn)同的時(shí)候，我們自己也會(huì)收獲快樂，因?yàn)槿伺c人相處就是為了開心，為了能辦成自己想要辦好的事，所以自己的態(tài)度尤其重要，這點(diǎn)在我們行政人事部這個(gè)職能部門中體現(xiàn)尤其多。常說的“行政人事部”，除了管理的職能外，更多的就是溝通、協(xié)調(diào)、服務(wù)，而我們在禮儀方面如果說有所欠缺，恐怕要進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)便會(huì)有點(diǎn)難了。 人人都有自尊心，而要想得到別人的尊重首先得學(xué)會(huì)尊重別人，那么禮儀在此便起了很大的作用，就如溝通。促進(jìn)溝通能良好地進(jìn)行的四個(gè)要點(diǎn)：
1、溝通時(shí)不要頻繁地打斷對方；
2、不要隨時(shí)地補(bǔ)充對方；
3、不處處糾正對方；
4、不質(zhì)疑對方。
性的溝通。當(dāng)然“時(shí)間、空間、場合與對象”也是比較抽象性的，具體還待于我們自已判斷。正如文中所講禮儀在于了解了（了解他人、了解文化），學(xué)習(xí)了（學(xué)習(xí)他人、學(xué)習(xí)文化），才會(huì)用好的。隨著我們知識(shí)面的增加，禮儀的了解，那么相應(yīng)的我們的個(gè)人素質(zhì)、休養(yǎng)與內(nèi)涵也才會(huì)有所提高。
這次的商務(wù)禮儀課程的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺。從個(gè)人的角度看，一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)；二是有助于人美化自身、美化生活；三是有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系；從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前，總是認(rèn)為自己服務(wù)的態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比一般人也不差，但是聽完這次培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)差距還很大。衷心感謝鄭州大學(xué)，給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，促進(jìn)我在商務(wù)禮儀技能方面的提高。今后我要根據(jù)的勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用、有助于我今后的事業(yè)更一步的提升。
一．概述
“人生一世，必須交際。進(jìn)行交際，需要規(guī)則。所謂禮儀，即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序?！倍Y儀是人類文化的結(jié)晶，是社會(huì)文明的重要標(biāo)志之一。它是人們進(jìn)行交往的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，宛如步入社會(huì)的“通行證”，溝通人際關(guān)系的“立交橋”。
在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象，更是一門非常有用的學(xué)問，也是一門高深的文化。說它有用，是因?yàn)橥ㄟ^合理的著裝以及禮儀，來促進(jìn)貿(mào)易談判；說它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。
那么，什么是商務(wù)禮儀？
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動(dòng)中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
商務(wù)禮儀是人們在商務(wù)活動(dòng)中，用以維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象，對交往對象表示尊重和友好的`行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是人們在商務(wù)場合適用的禮儀規(guī)范和交往藝術(shù)。和一般的人際交往禮儀相比，商務(wù)禮儀有很強(qiáng)的規(guī)范性和可操作性，并且和商務(wù)組織的經(jīng)濟(jì)效益密切相關(guān)。正如松下幸之助所說：商務(wù)禮儀是管理者在商務(wù)場合中的臉面，如果不注重禮儀，就會(huì)失去臉面。
二．商務(wù)禮儀的原則
(一)維護(hù)形象
在國際交往之中，人們普遍對交往對象的個(gè)人形象備加關(guān)注，并且都十分重視遵照規(guī)范的、得體的方式塑造、維護(hù)自己的個(gè)人形象。個(gè)人形象在國際交往中之所以深受人們的重視。 個(gè)人形象在構(gòu)成上主要包括六個(gè)方面。它們亦稱個(gè)人形象六要素。
第一、是儀容。儀容，是指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀。
第二、是表情。表情，通常主要是一個(gè)人的面部表情。
第三、是舉止。舉止，指的是人們的肢體動(dòng)作。
第四、是服飾。服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。
第五、是談吐。談吐，即一個(gè)人的言談話語。
第六、是待人接物。所謂待人接物，具體是指與他人相處時(shí)的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。
（二）不卑不亢
不卑不亢，是涉外禮儀的一項(xiàng)基本原則。它的主要要求是：每一個(gè)人在參與國際交往時(shí)，都必須意識(shí)到自己在外國人的眼里，是代表著自己的國家，代表著自己的民族，代表著自己的所在單位的。因此，其言行應(yīng)當(dāng)從容得體，堂堂正正。在外國人面前既不應(yīng)該表現(xiàn)得畏懼自卑，低三下四，也不應(yīng)該表現(xiàn)得自大狂傲，放肆囂張。
（三）求同存異
所謂“求同存異”是指在涉外交往中為了減少麻煩，避免誤會(huì)，最為可行的做法，是既對交往對象所在國的禮儀與習(xí)俗有所了解并予以尊重，更要對于國際上所通行的禮儀慣例認(rèn)真地加以遵守。
（四）入鄉(xiāng)隨俗
是國為世界上的各個(gè)國家、各個(gè)地區(qū)、各個(gè)民族，在其歷史發(fā)展的具體進(jìn)程中，形成各自的宗教、語言、文化、風(fēng)俗和習(xí)慣，并且存在著不同程度的差異。這種“十里不同風(fēng)，百里不俗”的局面，是不以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的，也是世間任何人都難以強(qiáng)求統(tǒng)一的。
在涉外交往中注意尊重外國友人所特有的習(xí)俗，容易增進(jìn)中外雙方之間的理解和溝通，有助于更好地、恰如其分地向外國友人表達(dá)我方的親善友好之意。
（五）不宜先為
“不宜先為”原則具有雙重的含意。一方面，它要求人們在難以確定如何行動(dòng)才好時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能地避免采取任何行動(dòng)，免得出丑露怯。另外一方面，它又 要求人們在不知道到底怎么作才好，而又 必須采取行動(dòng)時(shí)，最好先是觀察一些其他人的正確作法，然后加以模仿，或是同當(dāng)時(shí)的絕大多數(shù)在場者在行動(dòng)上保持一致。
（六）以右為尊
正式的國際交往中，依照國際慣例，將多人進(jìn)行并排排列時(shí)，最基本的規(guī)則是右高左低，即以右為上，以左為下；以右為尊，以左為卑。 大到政治磋商、商務(wù)往來、文化交流，小到私人接觸、社交應(yīng)酬，但凡有必要確定并排列時(shí)的具體位置的主次尊卑，“以右為尊”都是普遍適用的。
三．商務(wù)禮儀的作用
有人說，“長遠(yuǎn)的目光、睿智的頭腦、機(jī)敏的談吐”是商場上的三大利器。但我想，作為人類交流感情、建立友誼和開展各種活動(dòng)的橋梁和紐帶的商務(wù)禮儀，也同樣是必不可少的第四大利器，甚至從某種程度上來說，它還要較其他利器更為重要。
有人把商務(wù)禮儀看作是商務(wù)人員的敲門磚，有人稱商務(wù)禮儀是商務(wù)活動(dòng)的通行證，更有人直言：商務(wù)禮儀將決定著商務(wù)活動(dòng)的成敗。商務(wù)禮儀的作用，一言以蔽之：內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。因此，可以說，商務(wù)禮儀是從事商務(wù)活動(dòng)的必備利器。具體說，商務(wù)禮儀有以下重要作用：
（一）商務(wù)禮儀有助于提高商務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)
市場競爭最終是人員素質(zhì)的競爭，對商務(wù)人員來說，商務(wù)人員的素質(zhì)就是商務(wù)人員個(gè)人修養(yǎng)的表現(xiàn)。修養(yǎng)體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。所謂個(gè)人素質(zhì)，就是在商務(wù)交往中待人接物的基本表現(xiàn)，比如在商務(wù)交往中，首飾佩戴也要講究一定的原則：必須符合身份，以少為佳，一般不多于三種，每種不多于兩件，同時(shí)要注意與服裝搭配的和諧。
（二）商務(wù)禮儀有助于建立良好的人際關(guān)系
在商務(wù)交往中，人們互相影響，互相作用，相互合作，如果不遵循一定的規(guī)范，雙方就缺乏協(xié)作的基礎(chǔ)。在眾多的商務(wù)規(guī)范中，禮儀規(guī)范可以使人明白應(yīng)該怎樣做，不應(yīng)該怎樣做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于確定自我形象，尊重他人，贏得友誼。
（三）商務(wù)禮儀有助于維護(hù)商務(wù)人員和企業(yè)的形象
企業(yè)的形象是由該企業(yè)的一個(gè)個(gè)員工表現(xiàn)出來的，好的企業(yè)形象有助于企業(yè)在激烈的市場競爭中取得有利的地位。商務(wù)人員或企業(yè)員工的形象就是他的形體外觀和舉止言談在商務(wù)交往中在交往對象心目中形成的綜合化，系統(tǒng)化的印象，是影響交往能否融洽，交往能否成功的重要因素。而商務(wù)禮儀就是塑造形象的非常重要的手段，如在人際交往中，言談講究禮儀使人文明；舉止講究禮儀使人高雅；行為講究禮儀使人美好；穿著講究禮儀使人增強(qiáng)自信。運(yùn)用商務(wù)禮儀，可以在公眾心目中塑造出良好的組織形象，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地并產(chǎn)生出很好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。
（四）商務(wù)禮儀能增進(jìn)商務(wù)人員之間的感情
在商務(wù)活動(dòng)中，隨著交往的深入，雙方可能都會(huì)產(chǎn)生一定的情緒體驗(yàn)。它表現(xiàn)為兩種情感狀態(tài)：一是感情共鳴；另一種是情感排斥。禮儀容易使雙方相互吸引，增進(jìn)感情，促使良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展。反之，如果不講禮儀，粗俗不堪，那么就容易產(chǎn)生感情排斥，造成人際關(guān)系緊張，給對方造成不好的印象。
（五）商務(wù)禮儀能提高商務(wù)活動(dòng)的效益
曾經(jīng)有人說：如果可口可樂遍及世界各地的工廠在一夜之間被大火燒光的話，那么第二天世界各大媒體的頭條新聞就是：各國銀行及金融巨頭爭先恐后地向可口可樂公司貸款。因?yàn)樵谶@個(gè)紅色背景上的八個(gè)白色字母標(biāo)記已經(jīng)深入人心，可口可樂公司的企業(yè)形象得到了世界各國的認(rèn)可。
眾所周知，企業(yè)形象的好壞，有兩個(gè)衡量指標(biāo)：知名度和美譽(yù)度。知名度，通過大量的媒體廣告可以提高；美譽(yù)度，實(shí)質(zhì)上由員工素質(zhì)和先進(jìn)的管理模式所決定。好形象源于好服務(wù)，禮儀服務(wù)就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容，它通過規(guī)范服務(wù)人員的儀容，儀表，服務(wù)用語，操作程序等，使服務(wù)質(zhì)量具體化，標(biāo)準(zhǔn)化，制度化，使顧客得到一種尊重，信任和感情上的滿足，一但“回頭客”的比重大大增加，就會(huì)給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
四．如何提高禮儀修養(yǎng)
（一）認(rèn)識(shí)“秀外惠中”的人生道理
一個(gè)人如果沒有道德、情操、智慧、理想等內(nèi)在美作為基礎(chǔ),那么再好的先天條件,再精心的打扮也只能是一種膚淺的美。所以一個(gè)人在注重個(gè)人儀容、儀表修飾的同時(shí),必須不斷加強(qiáng)自己內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)。首先,個(gè)人禮儀必須以個(gè)人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。其次,個(gè)人禮儀必須以尊敬他人為原則。再次,個(gè)人禮儀必須以長遠(yuǎn)為方針。
（二）提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)
要不斷地學(xué)習(xí)提高自身的文化素質(zhì)以提高禮儀修養(yǎng)。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，各行各業(yè)的素質(zhì)要求越來越高。如果跟不上時(shí)代的步伐，就會(huì)被社會(huì)所淘汰，所以要不斷地學(xué)習(xí)。大學(xué)生在校期間要斤抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，多讀一些關(guān)于禮儀修養(yǎng)的書籍。在學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，要注意抓住重點(diǎn)，循序漸進(jìn)，持之以恒，不能半途而廢。
（三）努力調(diào)控行為與情緒
（四）讓良好的修養(yǎng)為品質(zhì)增色
人們在評價(jià)一個(gè)人是否具有具有良好的修養(yǎng)時(shí),往往會(huì)從他的禮儀行為上去加以檢驗(yàn)。個(gè)人禮儀要求人們待人文明,舉止有禮,與人為善,這些都是個(gè)人修養(yǎng)的主要內(nèi)容。在社會(huì)生活中,一定要加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng),讓良好的修養(yǎng)為品質(zhì)增色。首先,要安分守己,不妨礙他人。其次,要行為有序,遵守共同規(guī)則。再次,要友善待人,促進(jìn)相互溝通。
（五）積極參加社會(huì)實(shí)踐
要不斷提高自己的修養(yǎng)就要積極參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，避免紙上談兵。應(yīng)該把學(xué)習(xí)到的禮儀知識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)緊密相結(jié)合，注意從個(gè)人實(shí)際出發(fā)， 靈活運(yùn)用各種知識(shí)。只有通過實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐的過程中體會(huì)知識(shí)的真正內(nèi)涵，逐步融會(huì)貫通，然后轉(zhuǎn)化成為自己的知識(shí)，才能 提高自身的素質(zhì)。俗話說：“眼過千遍，不如手過一遍?！敝挥性趯?shí)踐中才能將知識(shí)融會(huì)貫通，也才能加深禮儀規(guī)范的領(lǐng)悟和理解。
五．感受評價(jià)
業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力，增進(jìn)吸引和情感交流，增強(qiáng)信任和了解。
通過商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)；從個(gè)人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè)，個(gè)人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng)，有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中，個(gè)人便代表了整體，個(gè)人的所作所為，一舉一動(dòng)，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會(huì)，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大，如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象，一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人，除了考慮學(xué)歷，更會(huì)觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。
總之，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以貫穿很多課外知識(shí)，也拓展了我們的知識(shí)面。這對我為人處世方面及以后找工作會(huì)有很大幫助！不僅給別人留下好的印象，而且提高了我的內(nèi)在素質(zhì)，也塑造了我的外在形象，增進(jìn)了交往，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，持續(xù)的鍛煉，從內(nèi)心深處感受禮儀之美，從言行上表現(xiàn)禮儀之美，努力提高個(gè)人修養(yǎng)，增強(qiáng)專業(yè)與心理素質(zhì)，才能有效將體現(xiàn)對人對事對工作的服務(wù)素養(yǎng)。
幼兒園禮儀心得與收獲篇五
作為教師的我們，為人師表，為孩子以身示范，更要做到舉止文明，接人待物得體大方，語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的幼兒教師，不能僅僅在上課時(shí)教學(xué)方法靈活，有新穎的教學(xué)思維，僅僅在活動(dòng)中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力，這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
再者，教師是靈魂的工程師，用言行影響著孩子，是孩子的榜樣。那我們的身形舉止，儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。
第二組老師的禮儀展示《接人待物》，看了之后，才發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘Ｉ钪?，接人待物與家長的接觸時(shí)，有許多不足，教師平時(shí)與家長的接觸，要讓家長感覺教師的素質(zhì)，不僅通過接人待物的禮儀，還有語言的規(guī)范。進(jìn)行了學(xué)習(xí)之后，我覺得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子，而是讓我們成年人乃至整個(gè)社會(huì)，真正的成為名符其實(shí)的“禮儀之邦、文明古國”。
第三組老師的`禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》，我參加了這組教師的展示，在編排時(shí)我們學(xué)習(xí)了有關(guān)教師課堂禮儀的資料，學(xué)習(xí)中就感覺到，孩子耳濡目染我們的語言，行為。他們會(huì)在一天天的模仿，我們正確的禮儀會(huì)在教學(xué)中讓幼兒學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)，學(xué)習(xí)到教師的禮儀。而在學(xué)習(xí)之后，我們在課堂中的禮儀會(huì)涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規(guī)范而標(biāo)準(zhǔn)，在心里也沒有這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
在培訓(xùn)之后，嘗試著在日常生活及課堂中運(yùn)用禮儀，雖然有時(shí)會(huì)做的不規(guī)范，也會(huì)忘記，但是心里有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，我相信在今后的日子里，只要我們所有教師都嚴(yán)格要求自己的行為，將這些禮儀標(biāo)準(zhǔn)牢記在心，養(yǎng)成習(xí)慣，成為自然，會(huì)讓我園教師的整體素質(zhì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。在我們運(yùn)用禮儀的同時(shí)，家長也會(huì)感受到我們的禮儀，自然而然地也會(huì)養(yǎng)成習(xí)慣，家長的素質(zhì)也會(huì)得到提高，這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。
希望我園的禮儀之花常開!!
9月19日袁靜老師老我園進(jìn)行《如何在幼兒園開展禮儀品格教育》培訓(xùn)。讓我深有體會(huì)在幼兒開展禮儀的重要性。在兩歲半——六歲是幼兒發(fā)展的敏感期，抓住了敏感期，并提供適當(dāng)?shù)慕逃妥プ×私】?、快樂、和諧的一生，所以，禮儀教育是人之初的必修課。在敏感期孩子進(jìn)行針對性的教育，孩子就會(huì)得到與平時(shí)事半功倍的效果。如果孩子從小不培養(yǎng)好習(xí)慣，就必然形成壞習(xí)慣，壞習(xí)慣形成了，再改就很難。
我們家長和老師的共同努力下，孩子已開始懂得一些禮儀，晨間來園主動(dòng)地向老師問早、問好，與家長說再見;好玩的玩具大家一起玩;排隊(duì)入廁、做操，這是個(gè)良好的開端。
幼兒園禮儀心得與收獲篇六
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。在學(xué)習(xí)過程中，我覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得學(xué)習(xí)文明禮儀非常必要，非常及時(shí)，對我深有感觸，受益匪淺。
處，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，力求做好每件事。
幼兒園禮儀心得與收獲篇七
教育家蔡元培認(rèn)為：“道德不是熟記幾句格言，就可以了事的，要重在實(shí)行。隨時(shí)隨地，抱著實(shí)驗(yàn)的態(tài)度。”禮儀教育不是單純的知識(shí)教育，它具有十分鮮明的操作性和實(shí)踐性。如果把禮儀規(guī)范只是當(dāng)作一般知識(shí)來傳授，“光說不練”，是行不通的，只有經(jīng)過實(shí)際的訓(xùn)練，禮儀教育才能收到較好的成效。幼兒良好禮儀行為的培養(yǎng)，是由“行”到“情”，再由“情”到“知”的轉(zhuǎn)化，然后將知、情、行合而為一的過程，要重視為幼兒提供實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì)，讓幼兒在實(shí)踐中體會(huì)禮儀行為的意義，內(nèi)化禮儀品質(zhì)，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)生活。因此，可以布置適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)讓他們?nèi)プ?，或者?chuàng)設(shè)一定的情境讓幼兒練習(xí)，使他們在實(shí)踐中體會(huì)樂趣，加深印象。
（1）游戲活動(dòng)。
（2）任務(wù)活動(dòng)。
事先設(shè)置好任務(wù)，讓幼兒去完成，讓幼兒的禮儀行為得到訓(xùn)練。如派幼兒去其他老師那里拿教玩具、去傳達(dá)室向爺爺拿活動(dòng)室鑰匙等多種任務(wù)活動(dòng)，通過在這些活動(dòng)中的反復(fù)練習(xí)，使幼兒的禮儀行為在真實(shí)的情景中獲得知、情、行的統(tǒng)一。從這次活動(dòng)不難看出，要把一種禮行為轉(zhuǎn)化為幼兒內(nèi)在的品質(zhì)，光靠說教是不夠的，只有經(jīng)過實(shí)際的訓(xùn)練，禮儀教育才能收到較好的成效。
家庭教育是學(xué)校教育的基礎(chǔ)，二者相輔相成，缺一不可，發(fā)揮著各自的不可替代的作用。所以，幼兒園和家庭應(yīng)該攜起手來，內(nèi)外結(jié)合，共同參與到孩子的文明禮儀教育中來。因此教師應(yīng)該與家長保持經(jīng)常性的聯(lián)系，一方面了解幼兒在家庭中的活動(dòng)與表現(xiàn)，另一方面教師應(yīng)向家長介紹幼兒在園內(nèi)的學(xué)習(xí)情況和表現(xiàn)，以便采取有效的教育措施。同時(shí)充分發(fā)揮家教園地的作用，多向家長宣傳科學(xué)的教育方法，使家長了解、掌握幼兒園行為習(xí)慣的具體內(nèi)容，不同階段的不同要求，促使家長能夠按照幼兒園的教育要求在家庭中對幼兒進(jìn)行品德教育，使在幼兒園形成的行為習(xí)慣在家里得以鞏固和發(fā)展，培養(yǎng)幼兒形成良好的行為習(xí)慣。
由于我們選擇了貼近幼兒生活的教育內(nèi)容，做到“低——起點(diǎn)低”、“淺——內(nèi)容淺”、“細(xì)——措施細(xì)”、“活——方法活”，把禮儀教育融入幼兒的日常生活中，使幼兒的禮儀行為有了明顯的進(jìn)步。
（4）、公共場所禮儀：能維持環(huán)境衛(wèi)生，不亂丟垃圾，做到物歸原處……。
此外，我們還可喜地發(fā)現(xiàn)，禮儀行為不僅慢慢地成為孩子們的內(nèi)部需要，而且對改變家長的行為也有積極的影響。
幼兒園禮儀心得與收獲篇八
禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤播放，但是大家都認(rèn)真的觀看，我也感觸頗深，原先在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好禮貌意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，務(wù)必表里如一?！岸Y貌禮貌服務(wù)，怎樣對待別人那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅僅要形式美而且要心靈美?！?/p>
良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況，個(gè)人著裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，但是是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話，信息用語，鞠躬禮到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要，禮貌禮貌，掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時(shí)記錄。
當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音，重要電話不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)信息，轉(zhuǎn)筆，補(bǔ)妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)，這但是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通，上下級之間的溝通，必須要會(huì)說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢往來要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅僅是個(gè)人，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象應(yīng)對外界，并且還要做到學(xué)以致用。
能夠說，禮儀是一張人際交往的名片。禮貌禮儀能夠幫忙我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重?！彼哉f：知禮懂禮，注重禮貌禮儀，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得完美人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步完善自己，爭取盡力為我們的客戶帶給質(zhì)的服務(wù)，個(gè)人與群眾共同成長。
幼兒園禮儀心得與收獲篇九
家庭教育是幼兒最為重要的教育，也是學(xué)校教育的基礎(chǔ)，二者相輔相成，缺一不可，發(fā)揮著各自的不可替代的作用。本學(xué)期班級教師高度重視和家庭的聯(lián)系，認(rèn)真與家長交流，家訪幼兒家長50余次，召開家長會(huì)10余次，通過交流，內(nèi)外結(jié)合，共同參與到孩子的文明禮儀教育中來。由于與家長保持經(jīng)常性的聯(lián)系，我們比較全面的了解了幼兒在家庭中的活動(dòng)與表現(xiàn)，同時(shí)向家長介紹幼兒在園內(nèi)的學(xué)習(xí)情況和表現(xiàn)，使家長了解、掌握幼兒園行為習(xí)慣的具體內(nèi)容，不同階段的不同要求，促使家長能夠按照幼兒園的教育要求在家庭中對幼兒進(jìn)行品德教育，使在幼兒園形成的行為習(xí)慣在家里得以鞏固和發(fā)展，培養(yǎng)幼兒形成良好的行為習(xí)慣。
由于我們選擇了貼近幼兒生活的教育內(nèi)容，做到“低——起點(diǎn)低”、“淺——內(nèi)容淺”、“細(xì)——措施細(xì)”、“活——方法活”，把禮儀教育融入幼兒的日常生活中，使幼兒的禮儀行為有了明顯的進(jìn)步。
（4）、公共場所禮儀：能維持環(huán)境衛(wèi)生，不亂丟垃圾，做到物歸原處。
一學(xué)期的規(guī)范要求，使很多幼兒改掉了很多不良習(xí)慣，在他們的不斷成長中，我們可喜地發(fā)現(xiàn)，禮儀行為不僅慢慢地成為孩子們的內(nèi)部需要，而且對改變家長的行為也有積極的影響，我們期待著孩子們的文明禮儀習(xí)慣在幼兒園開花，在家庭成長，在社會(huì)結(jié)果。
幼兒園禮儀心得與收獲篇十
幼兒園教育語言目標(biāo)是對幼兒進(jìn)行語言教育的具體方向，是幼兒語言發(fā)展應(yīng)達(dá)到的水平和標(biāo)準(zhǔn)。采用適當(dāng)?shù)慕逃椒ê徒M織教育活動(dòng)，把握著整個(gè)活動(dòng)和幼兒發(fā)展的方向，標(biāo)逐漸轉(zhuǎn)化為幼兒的行為和能力。幼兒園語言教育活動(dòng)是有目的、有計(jì)劃、有組織地對幼兒實(shí)施語言教育，幫助他們獲得傾聽、表述、欣賞、閱讀等語言經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)他們運(yùn)用語言的能力。使他們認(rèn)知、情感、行為等方面得到發(fā)展。
一、培養(yǎng)幼兒口語表達(dá)能力，構(gòu)筑良好對話平臺(tái)。
創(chuàng)造一個(gè)自由、寬松的語言交往環(huán)境，支持、鼓勵(lì)、吸引幼兒與教師、同伴或其他人交談，體驗(yàn)語言交流的樂趣，學(xué)習(xí)使用適當(dāng)?shù)?、禮貌的語言交往。
1、教師應(yīng)有目的地豐富幼兒生活內(nèi)容，通過讓孩子與社會(huì)的接觸、與大自然的接觸，引導(dǎo)幼兒仔細(xì)觀察、認(rèn)真思索，讓孩子把自己的所見所聞講出來，鼓勵(lì)幼兒大膽、清楚的表達(dá)自己的想法和感受。
2、教師與幼兒應(yīng)該平等對話，讓孩子感受到師生之間的平等和親切，在幼兒的生活、學(xué)習(xí)活動(dòng)中，你要耐心地指導(dǎo)、幫助，和幼兒用商量的的語氣對話，讓他把自己的觀點(diǎn)都“說”出來。在這平等對話中，師幼互動(dòng)，逐漸溝通、融洽、愉快，這樣幼兒的口語表達(dá)得以發(fā)展，情感得以激發(fā)，智慧得以提升。
3、與幼兒之間應(yīng)該是互為平等的“對話”伙伴，幼兒之間的交往占主要內(nèi)容，鼓勵(lì)幼兒個(gè)體間的平等對話，形成生生互動(dòng)，這是一種良好的人際資源，讓每一個(gè)幼兒在愉悅、輕松的氛圍中都喜歡說。
二、教學(xué)方式。
“觀察”使幼兒大開眼界，促進(jìn)幼兒語言的積累?？磮D講述是幼兒園語言教學(xué)活動(dòng)中的一個(gè)重要形式，是對語言表達(dá)中意義層面的訓(xùn)練，主要是訓(xùn)練語言表達(dá)中必須具備的思維能力和想象能力?？磮D講述是以圖畫的形式直觀地向幼兒展示教學(xué)內(nèi)容，然后要求幼兒根據(jù)這個(gè)畫面材料，用獨(dú)白的語言來表達(dá)。
幼兒園禮儀心得與收獲篇十一
小班區(qū)域活動(dòng)中的建構(gòu)區(qū)：晨晨、超超和新焱不約而同的選擇了數(shù)字火車的拼搭。晨晨和新焱一起拼，而超超則自己拼搭。很快，超超的作品完成了，用沒有輪胎的一節(jié)節(jié)小車廂拼成了一座高高的長筒狀樓房。超超問新焱：“你們拼的是什么?”新焱驕傲地說：“火車呀!你看我們的火車多長呀?！背瑔枺骸澳銈兊幕疖囉卸嗌佘噹?”新焱和晨晨都茫然的搖了搖頭，超超說：“我?guī)湍銈償?shù)數(shù)吧?”新焱點(diǎn)點(diǎn)頭，超超開始數(shù)數(shù)：“1、2、3、4、7、9、10(后面雖然數(shù)的不對，但前面卻是手口一致點(diǎn)數(shù)的)，哎，不對，這兩個(gè)有車輪的車廂怎么能在摞在一起呢?”晨晨同意的點(diǎn)點(diǎn)頭，然后開始動(dòng)手拆裝，但拆的手法不對，小車廂不但沒有拆下來，整列火車都變得歪歪扭扭了，“你別動(dòng)了，再動(dòng)火車都被你弄壞了?！毙蚂椭钡倪吅斑叞研≤噹砗??？次以谂赃吙?，超超把求助的目光看向我，我只好接招：“我們一起數(shù)一數(shù)有幾節(jié)車廂好嗎?”手口一致的點(diǎn)數(shù)，孩子們數(shù)的很好。后面的收材料中，晨晨拆車廂的動(dòng)作明顯熟練許多。
從中，我發(fā)現(xiàn)孩子學(xué)習(xí)的特點(diǎn)有以下幾方面：
1、在與同伴的合作中相互學(xué)習(xí)。
2、無意識(shí)學(xué)習(xí)與有意識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合;無意識(shí)學(xué)習(xí)占優(yōu)勢，有意識(shí)學(xué)習(xí)效果更好。
3、語言的交流與溝通幫助孩子在無意識(shí)中獲取知識(shí)與本領(lǐng)。
4、遇到問題時(shí)想辦法解決，能用簡單的語言、眼神、動(dòng)作等向同伴、老師處獲取幫助求助，但具有一定的依賴性。
5、模仿能力進(jìn)一步增強(qiáng)(拆小車廂的動(dòng)作)。
幼兒園禮儀心得與收獲篇十二
人的一生分為三個(gè)部分，過去、此刻與未來，古人曾說過，我們要駐足這天，銘記昨日，展望明天。過去，我曾無數(shù)地幻想未來，如今，我要為未來而奮斗，將來，我必將站在人生的高峰。
回顧過去，自己曾以一個(gè)貪玩享樂的形象使自己成績下降;回顧過去，自己曾以一個(gè)成績而驕傲自滿的心態(tài)使自己不努力學(xué)習(xí);回顧過去，自己曾以好勝而使自己萎靡不振，后又奮起直追;回顧過去，自己曾以粗心大意把自己有把握的題做錯(cuò);回顧過去，這些種種的壞習(xí)慣都在此刻凝聚，等待著被擊敗，因?yàn)榇丝痰奈也辉偈沁^去的我，如此無法控制自己。此刻，我回顧了過去，明白了壞習(xí)慣們的弊病，那么我不會(huì)再犯。此刻，能夠?qū)崿F(xiàn)過去的目標(biāo)，也能夠計(jì)劃將來的目標(biāo)，當(dāng)然，只有實(shí)現(xiàn)了過去的目標(biāo)，你才有資格規(guī)劃你的將來。而無論過去此刻或?qū)恚卸魃?，感恩上天給我們的一切是最重要的，一個(gè)想成功的人就先要學(xué)會(huì)感恩。將來的我，必以一個(gè)全新的我迎接更嚴(yán)峻的學(xué)習(xí)上的困難，打敗它們。此刻，我要鍛煉好身體，使將來有一個(gè)健康的保障。
不要在此刻嘆息過去，過去做錯(cuò)了不可惜，因?yàn)槲掖丝堂靼琢隋e(cuò)在哪，過去的我不代表此刻的我，此刻的我也不能代表將來的我，所以我不能以此刻嘆息過去，以將來嘆息此刻。我不就應(yīng)糟蹋此刻，那就是對過去的不負(fù)責(zé)和對將來的無視。糟蹋此刻，就等于拋棄過去和拒絕將來。所以此刻我要努力，我不能讓過去白白過去，讓將來毫無好處，這樣人生才會(huì)充實(shí)而快樂。
將來遠(yuǎn)嗎?不遠(yuǎn)!我們這些炎黃子孫，祖國的下一代期望，將來須要我們的創(chuàng)造，周恩來總理的一句話：“為中華之崛起而讀書!”我們應(yīng)當(dāng)銘記，中華崛起，靠我們。將來，中國必站在世界的高峰，而我們，也會(huì)站在人生的高峰!世界是屬于我們的，我們也屬于世界!
幼兒園禮儀心得與收獲篇十三
余老師的講座以中華傳統(tǒng)禮儀教育為主線，強(qiáng)調(diào)了以“習(xí)慣培養(yǎng)”為主的禮儀教育對于孩子的一生發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響，通過具體事例，闡述只有讓孩子從小學(xué)會(huì)“自律”與“尊重”，才能真正開啟孩子幸福的一生。
禮儀是人們在社會(huì)交往活動(dòng)中的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。對一個(gè)人來講，禮儀是道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)；對一個(gè)社會(huì)來講，禮儀是文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。我國自古就有“不學(xué)禮，無以立”的說法，書香門第以“詩禮傳家”為榮，平民大眾也把“知書達(dá)禮”視為有學(xué)識(shí)、有教養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，要求女子們努力做到。一個(gè)素質(zhì)高、有教養(yǎng)的人，必定有良好的文明修養(yǎng)，這樣的人，會(huì)被人尊重，受人歡迎，從心理學(xué)上講，被眾人接納的程度高，有利于建立和諧的人際關(guān)系，有利于打開局面，發(fā)展事業(yè)。而當(dāng)孩子懂得尊重他人，理解他人，形成了良好的行為習(xí)慣，他就會(huì)被別人接納，受大家歡迎，就會(huì)有很多的朋友，而這些朋友又會(huì)間接或直接地給他帶來相應(yīng)的發(fā)展機(jī)會(huì)，從而讓孩子逐漸形成健全的人格和與人交往、處事的能力。心里學(xué)家約翰戈特曼的研究也顯示，那些懂得禮節(jié)、禮貌的孩子，其身心會(huì)更加健康，而且會(huì)關(guān)心他人、更富有同情心，朋友更多，學(xué)習(xí)成績也更好。由此可見，孩子進(jìn)行禮儀教育也是提高學(xué)習(xí)成績的一種途徑。
如今隨著社會(huì)的發(fā)展，我們在不斷強(qiáng)調(diào)對孩子進(jìn)行智力開發(fā)和特長培養(yǎng)的同時(shí)，也丟掉了一些傳統(tǒng)的美德，忽略了對孩子進(jìn)行禮儀、規(guī)則的教育與訓(xùn)練。我也是搞教育工作的，自己非常清楚當(dāng)前我們的教育由于受到應(yīng)試教育的影響以及社會(huì)大環(huán)境的沖擊，對知識(shí)技能的訓(xùn)練力度高于習(xí)慣培養(yǎng)，甚至忽視社會(huì)公德教育！對于“德育”的缺失與無力，我也對我們的教育方式感到萬分擔(dān)憂，過度的智力開發(fā)真的能營造和諧社會(huì)嗎？答案顯然是否定的。我一直秉持著“成人比成才重要”的教育理念，在工作中不斷踐行“習(xí)慣培養(yǎng)高于一切”的教育方式，因此，對于余老師的觀點(diǎn)我非常贊同。
學(xué)前期幼兒，他們的可塑性極強(qiáng)，能夠敏銳地接受外界的各種信息，因而也是了解社會(huì)、學(xué)習(xí)各種行為規(guī)則的理想時(shí)期，更是禮儀等良好行為習(xí)慣養(yǎng)成的最佳時(shí)期。在幼兒時(shí)期，孩子喜歡模仿成人的行為，這時(shí)開始進(jìn)行禮儀啟蒙教育，有助于促進(jìn)幼兒社會(huì)化的進(jìn)程，對幼兒今后的學(xué)習(xí)和整個(gè)人生的發(fā)展將產(chǎn)生積極的影響，尤其是對幼兒的個(gè)性、社會(huì)性及道德品質(zhì)的發(fā)展具有重要的影響。而且幼兒期幼兒的可塑性大，容易養(yǎng)成各種習(xí)慣，成人如注意從小培養(yǎng)幼兒文明禮儀，幼兒將終身受益，如果在這個(gè)時(shí)期忽視了對幼兒禮儀教育，長大要改就困難了。俗話說：“少成若天性，習(xí)慣成自然?！币虼艘層變撼蔀橐粋€(gè)講文明、懂禮貌的人，使幼兒擁有一個(gè)健全的人格和自信的人生，早期的引導(dǎo)和教育尤為重要。
孩子的禮貌行為來自對父母與成人的學(xué)習(xí)和模仿，所以培養(yǎng)孩子講禮貌必須由家長做起，家庭是孩子的禮儀教育的主陣地?！昂⒆拥男撵`就像是一張白紙”孩子這一張“白紙”畫的好還是壞，父母在日常生活當(dāng)中，起了相當(dāng)重要的地位。俗話說，“冰凍三尺非一日之寒”，孩子的禮儀教養(yǎng)、良好的行為習(xí)慣也不能臨時(shí)突擊，而是需要日常生活中長期地培養(yǎng)與引導(dǎo)。家長要嚴(yán)格要求自己，尊重老人，每天早晨起來向老人請安問好，孩子自然會(huì)敬重爺爺奶奶，對爺爺奶奶有禮貌。父母平日在家中，無論自己是否喜愛看書，也最好把書捧在手上，養(yǎng)成孩子愛看書的習(xí)慣。孝敬老人，不說粗語，做到以身作則如此種種，持之以恒，像余老師說的：從知道到做到，從做到到做好，從做好到持久做好，相信一定能讓禮儀教育開啟孩子幸福的一生！
幼兒園禮儀心得與收獲篇十四
作為一名幼兒園老師，我從一開始就深深地被這份工作所吸引。幼兒園這個(gè)大家庭里充滿了無限的溫馨和善意，在這里我體驗(yàn)到了幸福的滋味，也收獲了成長和成就。在長期的工作中，我感受到了許多的心得體會(huì)和收獲，讓我對這份工作充滿了熱愛和敬意。下面是我對于幼兒園工作的五段體驗(yàn)分享。
第一段：幼兒園的工作對象是最可愛的寶貝。
幼兒園是一所讓我感到無比溫馨的地方，因?yàn)樵谶@里我可以和一群可愛的小寶貝們在一起。他們天真、熱情、活潑，是世界上最可愛的人。我感到幸運(yùn)和榮幸能夠成為他們的老師，有幸見證他們的一步步成長為人的不同階段。在與他們相處的過程中，我逐漸明白了教育的本質(zhì)：關(guān)注每一個(gè)孩子，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)和需要，依據(jù)他們不同的特點(diǎn)進(jìn)行教育和引導(dǎo)。這樣才能為他們的成長打下一個(gè)健康、快樂和正面的基礎(chǔ)。
第二段：幼兒園是一個(gè)富有挑戰(zhàn)的環(huán)境。
幼兒園工作不僅僅是抱著孩子、哄孩子吃、睡，還需要綜合運(yùn)用各種專業(yè)技能進(jìn)行教育和管理。管理班級、協(xié)調(diào)家長、制定活動(dòng)計(jì)劃等都是必須的職責(zé)。除此之外，教師們還要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的水平，因?yàn)橛變簣@中的各種教育方法和教學(xué)理念在不斷發(fā)展和改進(jìn)。這個(gè)環(huán)境需要我們快速成長和適應(yīng)，不斷挑戰(zhàn)自己去掌握更多更好的方法來幫助孩子成長。在這樣的挑戰(zhàn)中，我們獲得了成長和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，也能看到小孩子們的變化和進(jìn)步帶給我們的滿足和鼓勵(lì)。
第三段：幼兒園是創(chuàng)造美好未來的小社會(huì)。
幼兒園和小學(xué)不同，幼兒園里的寶貝需要經(jīng)過一個(gè)階段的社交訓(xùn)練來逐漸適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和溝通能力。在這個(gè)環(huán)境中，班級、到園、接送等不同的場合讓孩子們有了相互交流、相互幫助和分享的機(jī)會(huì)。幼兒園中的“謙讓、感恩、禮貌、友愛”等基本品德和行為規(guī)范的教育和實(shí)踐，能讓孩子們明白如何與人相處、如何成為一個(gè)好的公民，為創(chuàng)造美好未來打下堅(jiān)實(shí)的社交基礎(chǔ)。
第四段：幼兒園是一個(gè)大家庭。
幼兒園有一個(gè)溫暖的大家庭，這里有互幫互助、分享快樂的老師和媽媽們。在這個(gè)大家庭中，每個(gè)人都是獨(dú)立而又互相依存的。我們通過教育和參與，培養(yǎng)出彼此間理解、同情和合作的價(jià)值。在這個(gè)大家庭中，人際關(guān)系和情感互動(dòng)也影響著我們和孩子們的成長，不同文化背景和生活經(jīng)歷的交流，還擴(kuò)大了我們的心靈視野，使我們更加寬容、理解、愛護(hù)孩子們。
第五段：幼兒園是一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的過程。
在幼兒園工作，我們不僅僅是給孩子們傳授知識(shí)，還需要不斷地反思和總結(jié)自己的工作，為了持續(xù)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。與孩子們相處讓我們更加自我審視、學(xué)會(huì)傾聽和理解，并且不斷調(diào)整自己的態(tài)度和方法。也只有這樣，才能更好地幫助孩子們成長和開發(fā)出更多潛能。在這個(gè)過程中，我們也意識(shí)到了自我提升的意義和價(jià)值，變得更深諳人情事理、更加有擔(dān)當(dāng)和自信。
結(jié)尾：
總之，幼兒園工作不僅是一項(xiàng)職業(yè)，更是一種情感，一種人生態(tài)度。在這里，我收獲了愛、感悟和成果，也收獲了更多個(gè)人和事業(yè)上的自我提升。每一天，我都渴望著回到幼兒園，和孩子們一起成長、一起探索，創(chuàng)造更美麗的幸福園所。這是我最大的幸事，也是我最深情的回憶。
幼兒園禮儀心得與收獲篇十五
我們的國家素有“禮儀之邦”的美名，而作為教師的我們，為人師表，為孩子以身示范，更要做到舉止文明，接人待物得體大方，語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的幼兒教師，不能僅僅在上課時(shí)教學(xué)方法靈活，有新穎的教學(xué)思維，僅僅在活動(dòng)中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力，這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
再者，教師是靈魂的工程師，用言行影響著孩子，是孩子的榜樣。那我們的身形舉止，儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。
第二組老師的禮儀展示《接人待物》，看了之后，才發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘Ｉ钪?，接人待物與家長的接觸時(shí)，有許多不足，教師平時(shí)與家長的接觸，要讓家長感覺教師的素質(zhì)，不僅通過接人待物的禮儀，還有語言的規(guī)范。進(jìn)行了學(xué)習(xí)之后，我覺得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子，而是讓我們成年人乃至整個(gè)社會(huì)，真正的成為名符其實(shí)的“禮儀之邦、文明古國”。
第三組老師的禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》，我參加了這組教師的展示，在編排時(shí)我們學(xué)習(xí)了有關(guān)教師課堂禮儀的資料，學(xué)習(xí)中就感覺到，孩子耳濡目染我們的語言，行為。他們會(huì)在一天天的模仿，我們正確的禮儀會(huì)在教學(xué)中讓幼兒學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)，學(xué)習(xí)到教師的禮儀。而在學(xué)習(xí)之后，我們在課堂中的禮儀會(huì)涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規(guī)范而標(biāo)準(zhǔn)，在心里也沒有這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
在培訓(xùn)之后，嘗試著在日常生活及課堂中運(yùn)用禮儀，雖然有時(shí)會(huì)做的不規(guī)范，也會(huì)忘記，但是心里有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，我相信在今后的日子里，只要我們所有教師都嚴(yán)格要求自己的行為，將這些禮儀標(biāo)準(zhǔn)牢記在心，養(yǎng)成習(xí)慣，成為自然，會(huì)讓我園教師的整體素質(zhì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。在我們運(yùn)用禮儀的同時(shí)，家長也會(huì)感受到我們的禮儀，自然而然地也會(huì)養(yǎng)成習(xí)慣，家長的素質(zhì)也會(huì)得到提高，這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。
希望我園的禮儀之花常開！
9月19日袁靜老師老我園進(jìn)行《如何在幼兒園開展禮儀品格教育》培訓(xùn)。讓我深有體會(huì)在幼兒開展禮儀的重要性。在兩歲半――六歲是幼兒發(fā)展的敏感期，抓住了敏感期，并提供適當(dāng)?shù)慕逃?，就抓住了健康、快樂、和諧的一生，所以，禮儀教育是人之初的必修課。在敏感期孩子進(jìn)行針對性的教育，孩子就會(huì)得到與平時(shí)事半功倍的效果。如果孩子從小不培養(yǎng)好習(xí)慣，就必然形成壞習(xí)慣，壞習(xí)慣形成了，再改就很難。
我們家長和老師的共同努力下，孩子已開始懂得一些禮儀，晨間來園主動(dòng)地向老師問早、問好，與家長說再見；好玩的玩具大家一起玩；排隊(duì)入廁、做操，這是個(gè)良好的開端。
我相信在今后的工作中，我要以身作則，言傳身教，把幼兒禮儀教育貫穿幼兒園每天活動(dòng)的全過程。
本學(xué)年我們還繼續(xù)在幼兒的禮儀教育方面做探究，通過這次的研修課程我們學(xué)習(xí)了很多，學(xué)習(xí)開展了各類禮儀教育活動(dòng)和教師禮儀方面的培訓(xùn)活動(dòng)，我們在研討中、在不斷地學(xué)習(xí)中，對于禮儀教學(xué)有了更深的認(rèn)識(shí)，也從中受益匪淺。
一、禮儀教育滲透日常生活。
偉大教育家陶行知說的好：“千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人?！弊鋈耸橇⑸碇?，而尊敬師長和友愛同伴是做人的基本內(nèi)容之一，也是我們對幼兒從小應(yīng)進(jìn)行培養(yǎng)的內(nèi)容之一。為此，我們制定了一些有關(guān)的幼兒易于實(shí)踐的禮儀內(nèi)容和要求，如：來園、離園能主動(dòng)向老師、阿姨鞠躬打招呼；在路上碰到老師或熟悉的人能主動(dòng)打招呼；能主動(dòng)熱情向客人老師打招呼并交談；和客人老師交朋友、活動(dòng)時(shí)認(rèn)真聽講；知道要尊重別人，不隨便叫喊、打擾等；在行走時(shí)能主動(dòng)禮讓師長；同伴之間相互打招呼、問候；游戲中友好合作一起玩；活動(dòng)中會(huì)禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的`朋友及遇到困難的朋友；能友好和同伴相處，如：得到小朋友的幫助會(huì)道謝、不小心碰撞了朋友會(huì)道歉等。
二、禮儀教育融入教研活動(dòng)。
1.一課多研互助共享。
我們教研組還開展了一課多研的活動(dòng)，以禮儀教學(xué)為切口，由老師向我們展示禮儀教育的有效教學(xué)?；顒?dòng)后我們教研組的成員主要從教師支持性策略為切入口，對活動(dòng)進(jìn)行評析與討論、修改與改進(jìn)。從而讓幼兒得到發(fā)展，讓教師能力得到提升。
提問是教師組織教學(xué)活動(dòng)的重要手段。我覺得，禮儀教學(xué)中的問題設(shè)計(jì)是活動(dòng)順利開展的關(guān)鍵，在禮儀教學(xué)活動(dòng)中，提問質(zhì)量的高低，直接影響教學(xué)活動(dòng)質(zhì)量的高低。所以在以后的禮儀教學(xué)中，我們要不斷反思教學(xué)實(shí)踐，研究提問策略，增強(qiáng)提問的藝術(shù)性，使我們的禮儀教學(xué)活動(dòng)過程更有效、更高效。
2.課堂展示提升自我。
我在平時(shí)的教學(xué)中認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)湔n、準(zhǔn)備教具，在課堂上更是注重以幼兒為主體，關(guān)注幼兒，關(guān)注細(xì)節(jié)。禮儀教學(xué)活動(dòng)《我“討厭”爸爸》是我在本學(xué)期的公開展示活動(dòng)。過去，我們總是不斷從正面強(qiáng)化，教育幼兒如何愛父母，父母的愛有多么偉大。事實(shí)上，愛不僅僅是個(gè)溫馨的話題，更是一個(gè)沉重的話題，它需要我們的沉思!什么才是真正的愛?因此我選擇了這個(gè)話題進(jìn)行展開。在第一個(gè)環(huán)節(jié)里，我敞開心扉，用我的經(jīng)歷引發(fā)孩子表達(dá)自己真實(shí)的心聲，激發(fā)孩子對原有生活經(jīng)驗(yàn)的回憶，孩子們盡情地講述、宣泄。消極的情緒是需要疏導(dǎo)的。消極情緒的堵塞淤積只能形成心理性問題，所以在第二個(gè)環(huán)節(jié)里，營造了一個(gè)情緒場，孩子們通過語言、動(dòng)作自由地宣泄。第三個(gè)環(huán)節(jié)，在孩子們消極情緒激昂的時(shí)候，我話鋒一轉(zhuǎn)：“這么討厭的爸爸我真想把他換掉!”大大的“換”字，觸發(fā)孩子冷靜下來，好好地審視自己的內(nèi)心，挖掘內(nèi)心對爸爸更真實(shí)的感受!孩子的情感越來越真切，在“換”與“不換”之間激發(fā)與爸爸真情的溝通，體驗(yàn)與爸爸割舍不斷的親情。第四環(huán)節(jié)，運(yùn)用爸爸的來信，進(jìn)一步確認(rèn)爸爸的愛，理解、體驗(yàn)父愛的深沉，自然而然地引發(fā)出對爸爸愛的表達(dá)。孩子們發(fā)自內(nèi)心地說出了“我愛爸爸”!這時(shí)的父愛是在充分感受爸爸、認(rèn)識(shí)爸爸、理解爸爸的基礎(chǔ)上的愛，這是真實(shí)的愛!我們的爸爸雖然不完美，但我們還是愛他，喜歡他，這就是愛的真諦!活動(dòng)中我的角色更像一位派往孩子身邊的天使，帶領(lǐng)孩子完成一次心靈洗禮之旅，沒有僵硬的說教，也沒有高科技的教具，通過潤物細(xì)無聲的活動(dòng)、“反意”的形式彰顯父愛，感受到與爸爸割舍不斷的情愫，讓父愛的種子深深地根植在孩子心中。本次公開展示活動(dòng)受到了園領(lǐng)導(dǎo)和各位教師的一致好評。
通過一課多研、平時(shí)的禮儀教學(xué)活動(dòng)及理論的學(xué)習(xí)，我更加明白了，禮儀教學(xué)重在體驗(yàn)，禮儀教學(xué)的有效開展重在教師的合理設(shè)計(jì)有效引導(dǎo)等。我覺得禮儀教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容的選擇應(yīng)先關(guān)注幼兒的已有經(jīng)驗(yàn)。而最佳途徑是：1.聆聽幼兒對話，發(fā)現(xiàn)興趣點(diǎn)。2.關(guān)注幼兒生活，尋找需要解決的問題。3.結(jié)合幼兒的年齡特點(diǎn)，選擇切入點(diǎn)?；顒?dòng)中更是要調(diào)動(dòng)、提升幼兒的經(jīng)驗(yàn)。教師精心的預(yù)設(shè)，使活動(dòng)更具價(jià)值。而有效的師幼互動(dòng)更反映了教師的專業(yè)素養(yǎng)，使禮儀教學(xué)更富有意義。
多種形式的教師培訓(xùn)活動(dòng)，也讓我感受到了自己在理論方面的缺乏，認(rèn)識(shí)到自己的不足，有時(shí)自己百思不得其解的問題會(huì)在培訓(xùn)中得到解決，也能激發(fā)我在工作中的靈感，比如環(huán)境區(qū)域中如何滲透禮儀教育，我能結(jié)合實(shí)際去實(shí)踐、去探索，從而有自己的見地、想法，還會(huì)將實(shí)踐與理論相結(jié)合，整理出筆記。
在平時(shí)，我還認(rèn)真撰寫禮儀教育論文，論文《區(qū)域活動(dòng)中促進(jìn)中班幼兒社會(huì)性發(fā)展的有效措施》在余杭區(qū)獲得二等獎(jiǎng)。平時(shí)撰寫隨筆、案例，《區(qū)域活動(dòng)中師幼互動(dòng)案例――多米諾骨牌》、《禮儀教育融入?yún)^(qū)域活動(dòng)――美食店學(xué)禮儀》等等。工作之余還學(xué)習(xí)禮儀教學(xué)探究方面優(yōu)秀文章，寫讀書心得，并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了探討、學(xué)習(xí)，提升了有效禮儀教學(xué)方面的能力。
四、我的思考。
在實(shí)際禮儀教學(xué)中所呈現(xiàn)的幼兒興趣盎然、思維活躍的場景，經(jīng)常是教師有效提問所引發(fā)的。如何運(yùn)用有效地提問來達(dá)到教師預(yù)期的目的，在什么情景下教師該提什么問題、該說什么話？活動(dòng)中教師該如何引導(dǎo)、如何介入、如何解決一些突發(fā)性的問題？這是我們平時(shí)在做的，但捫心自問，并沒有做到很好，有時(shí)候教師的語言是生硬的、帶有指令性的，而教師的提問不當(dāng)往往會(huì)導(dǎo)致教學(xué)活動(dòng)低效的現(xiàn)象發(fā)生。我覺得在以后的工作中，我們還應(yīng)該有意識(shí)地學(xué)習(xí)一下關(guān)于禮儀教學(xué)中有效提問策略方面的理論，并運(yùn)用于實(shí)踐，相信會(huì)有不錯(cuò)的成效。
幼兒園禮儀心得與收獲篇十六
也許很多人覺得，閱讀是一種學(xué)習(xí)的手段，是為了讓孩子認(rèn)識(shí)更多的字，掌握更多的知識(shí)。在這方面，我的想法比較簡單，就是拋開功利心理，只問耕耘，不問收獲，注重培養(yǎng)孩子讀書的興趣和習(xí)慣，象做游戲、玩玩具一樣，讓閱讀也成為孩子生活中一件快樂的事情。所以，為了不讓來來對閱讀產(chǎn)生反感和厭倦心理，在陪孩子閱讀的過程中，我盡量不提任何問題，只是全身心地、繪聲繪色地大聲讀書給來來聽。當(dāng)然，隨著來來逐漸長大，他有時(shí)非常喜歡參與到閱讀的過程中來，我也不會(huì)反對。比如我們最近在讀《小餅干的大道理》這本書，書中以餅干為例，解釋了很多詞語的含義，比如“耐心、自豪”等等。每次讀完書上對一個(gè)詞的解釋后，我都會(huì)自己再舉一個(gè)另外的例子解釋這個(gè)詞。沒想到來來也不甘示弱，非要以自己最喜愛的汽車為例也造個(gè)句。比如來來對“合作”的解釋是：“我在停車，你在旁邊看著停車位指揮我?！睂Α澳托摹钡慕忉屖牵骸敖o汽車加油的時(shí)候，我等啊等，一直等到加完油”。另外，在讀書的過程中，我一般不指著字念，也很少考來來認(rèn)不認(rèn)識(shí)哪個(gè)字，頂多讓他念一念書名。來來在認(rèn)字方面似乎也不敏感，到現(xiàn)在也不認(rèn)識(shí)幾個(gè)字，但我并不著急，我覺得只要來來喜歡讀書就足夠了。
我給來來買書比較多，也比較慎重，盡量買適合來來的書和比較經(jīng)典的繪本、科普書。但即使這樣，也不是所有的書拿回家后來來都喜歡，有些書甚至沒有看上一眼就被打入了冷宮。遇到這樣的情況，我一般不強(qiáng)求，因?yàn)楹⒆邮情喿x的主導(dǎo)，大人應(yīng)當(dāng)真正尊重孩子的閱讀興趣和喜好，而不是硬逼著孩子去接受和喜歡大人所謂的好書、有用的書。在陪孩子閱讀的過程中同樣要以孩子為主導(dǎo)，盡量尊重孩子的想法。比如，有些孩子語言能力很強(qiáng)，很小就能將聽過的故事復(fù)述下來，我也覺得這確實(shí)是一件了不起的事情，但來來不是這樣的孩子，到現(xiàn)在還不會(huì)復(fù)述故事甚至對復(fù)述故事很反感，所以在這方面我從不強(qiáng)求，而且我發(fā)現(xiàn)，大人看書是要搞明白這本書講的是什么事，而孩子并不關(guān)注書的主題，反而經(jīng)常會(huì)對書中的一個(gè)小插圖、小細(xì)節(jié)或者對模仿書中一句話、一個(gè)場景產(chǎn)生興趣，尤其是孩子小的時(shí)候這一點(diǎn)尤為突出。所以來來兩三歲的時(shí)候，我很難不間斷地講完一本書，中途經(jīng)常會(huì)被來來的突發(fā)奇想或即興表演打斷，這時(shí)候我通常會(huì)融入到孩子的興趣中，而不是硬把孩子拉回主題，因?yàn)槟菢幼龅慕Y(jié)果只會(huì)讓孩子對閱讀失去興趣。
如果把電視和書本同時(shí)擺在眼前，孩子毫無疑問會(huì)選擇電視，別說孩子，大人恐怕也是這樣。所以為了排除電視的干擾，我們家?guī)缀鯊膩聿婚_電視，慢慢地來來也習(xí)以為常，從不主動(dòng)要求開電視?，F(xiàn)在來來除了每天玩半個(gè)小時(shí)的ipad游戲，其他時(shí)間就是玩玩具、看書。我們家的書架是開放式的，來來可以很方便地選書拿書。另外在來來經(jīng)常活動(dòng)的地方包括桌子上、床上一般都會(huì)擺著幾本書，來來可以隨時(shí)拿起來看。每天晚上睡覺前是固定的親子閱讀時(shí)間，我們倆人會(huì)各選一本書，由我講給來來聽。有時(shí)我的工作很繁忙，也很想倒頭就睡，但一看到來來選了書的喜悅，感受到來來閱讀的熱情，自己也會(huì)不自覺地投入其中，和來來一同享受這一段美光的睡前時(shí)光。
孩子其實(shí)是非常敏感的，作任何事情，大人的情緒都會(huì)影響到孩子。讀書也是一樣。如果大人將給孩子讀書當(dāng)成是一項(xiàng)任務(wù)，為完成任務(wù)而閱讀，孩子是一種感受。如果大人將親子閱讀當(dāng)成是自身需要，真正投入其中，和孩子一起分享閱讀的樂趣，孩子一定是另外一種感受。其實(shí)，當(dāng)大人真正沉浸到童書中之后，會(huì)發(fā)現(xiàn)童書中也有很深的意境，也能悟出許多做人做事的道理。比如看《我的爸爸叫焦尼》一書，焦尼和爸爸在一起的驕傲和滿足讓我深深感動(dòng)，從而更加珍惜自己的家庭；看《小房子變大房子》一書，讓我知道要珍惜眼前的一切，用一種平常心對待自己的工作和生活。
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