心得體會(huì)是對(duì)自己在學(xué)習(xí)、工作或生活中所體驗(yàn)、感悟和領(lǐng)悟的總結(jié)和概括。如何寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)需要思考和探索的問(wèn)題。接下來(lái)是一些精選的心得體會(huì)范文，希望能夠給大家?guī)?lái)靈感和思考。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇一
對(duì)春筍來(lái)說(shuō)，甘甜的春雨就是幸福；對(duì)禾苗來(lái)說(shuō)，燦爛的陽(yáng)光就是幸福；對(duì)馬兒來(lái)說(shuō)，無(wú)邊無(wú)際的草原就是幸福；而對(duì)我們來(lái)說(shuō)，溫暖的家就是幸福！幸福也許看不見(jiàn)，摸不著，但這千姿百態(tài)、五彩斑斕的地方幸福之花時(shí)時(shí)綻放在我們心中。
幸福，不會(huì)唾手可得，需要我們付出努力才能收獲。
有一位叫青青的小女孩，她的故事讓我深刻地體會(huì)到了什么叫幸福。
青青住在皖西的一個(gè)小山村里，家里有爸爸、媽媽、還有一個(gè)哥哥，日子過(guò)得平靜而溫馨，一家四口其樂(lè)融融。可是，天有不測(cè)風(fēng)云。8歲那年，青青突然生病了，渾身上下長(zhǎng)滿了紅斑，臉也腫了起來(lái)。爸媽趕緊把她送到城里的醫(yī)院治療。青青就此告別了學(xué)校，可是她是多么想重回學(xué)校上學(xué)呀！所幸經(jīng)過(guò)了一年的治療，青青終于恢復(fù)健康又能上學(xué)了。
因?yàn)榍嗲嗌∽≡?，花光了家里僅有的幾萬(wàn)元積蓄，還欠了一大筆債，爸媽沉重的心情蔓延開(kāi)來(lái)，吞噬了家中的歡樂(lè)氣氛，青青很自責(zé)。因此她更努力地學(xué)習(xí)，當(dāng)上了學(xué)習(xí)委員，她暗下決心將來(lái)一定讓爸媽過(guò)上好日子！
轉(zhuǎn)眼間，青青上六年級(jí)了。這一年，正好哥哥也參加高考，哥哥的成績(jī)一直名列前茅，考上了一所重點(diǎn)大學(xué)，全家人都十分高興。
可是大學(xué)每年的學(xué)雜費(fèi)有一萬(wàn)多元，對(duì)他們家而言簡(jiǎn)直就是天文數(shù)字！懂事的哥哥想出去打工掙錢(qián)，給家里減輕負(fù)擔(dān)。爸媽知道，其實(shí)哥哥很想上大學(xué)，于是瞞著他賣掉家里的兩頭豬，又四處借錢(qián)，終于湊足了學(xué)費(fèi)。
青青是個(gè)愛(ài)漂亮的小女孩，留著一頭又黑又亮的長(zhǎng)發(fā)，在村里人見(jiàn)人夸。青青也很愛(ài)護(hù)自己的長(zhǎng)發(fā)，一直留到齊腰。偶然聽(tīng)鄰居說(shuō)她的長(zhǎng)發(fā)能賣到幾十元錢(qián)呢！青青聽(tīng)后心動(dòng)了。于是含著眼淚剪掉了長(zhǎng)發(fā)?？墒亲屗觽牡氖?，長(zhǎng)發(fā)只賣了15元。15元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠交學(xué)費(fèi)，這怎么辦呢？青青忐忑不安地拿著錢(qián)來(lái)到學(xué)校。老師了解情況后，安慰她說(shuō)：“孩子，不要急，從今年起，全省農(nóng)村義務(wù)教育階段，學(xué)雜費(fèi)全免了！”“不花錢(qián)也能上學(xué)了！”青青笑了，幸福的笑容就像一朵綻放的花!你們瞧，在青青眼里能每天上學(xué)就是幸福。
當(dāng)然，青青這樣的事還有很多很多，正是祖國(guó)母親對(duì)我們的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)，讓我們每一位孩子幸福而茁壯地成長(zhǎng)?！罢l(shuí)言寸草心，報(bào)得三春暉。”我們生活在幸福的中國(guó)，讓我們?yōu)樽约菏且粋€(gè)中國(guó)人而感到驕傲，感到自豪！讓我們?yōu)榻ㄔO(shè)幸福中國(guó)而更加努力、更加勤奮！
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇二
當(dāng)你有了美好和幸福，不要獨(dú)自一人享受，而是與大家共同分享。把美好和幸福分送給每一個(gè)人，自己擁有的看似減少了，實(shí)際上是增加了許多許多。
給別人一杯水，自己會(huì)感覺(jué)有一桶水，而為了保持自己的一桶水，我們就必須時(shí)刻努力，這成為自己前進(jìn)的不竭動(dòng)力。其實(shí)，你給別人的愈多，自己的收獲也就愈大，不是嗎？當(dāng)你種下幾粒花種，卻收獲了整個(gè)春天。
在去美國(guó)西部的旅途中，一位老婦人時(shí)不時(shí)地從敞開(kāi)的窗戶中探出身去，從一個(gè)瓶子中把一些粗大的種子似的東西灑在路上，當(dāng)她撒完了一個(gè)瓶子以后，又在手提包里把瓶子灌滿，接著繼續(xù)撒。原來(lái)這位老婦人十分喜歡鮮花，并且一貫遵守一個(gè)信念：請(qǐng)你在旅途所經(jīng)之處撒播鮮花的種子，因?yàn)槟憧赡苡肋h(yuǎn)都不會(huì)在同樣的路上再次旅行。通過(guò)在自己旅途中撒播鮮花的種子，這位老婦人大大增添了原野的美麗。正是由于她熱愛(ài)美、傳播美，使得許多道路兩側(cè)鮮花繽紛，生機(jī)盎然，令寂寞的旅人感到溫暖。
收獲是一種幸福，播種也是一種幸福。播種的過(guò)程其實(shí)就是不斷創(chuàng)造新的喜悅的過(guò)程。收獲的幸福，一半來(lái)源于收獲果實(shí)本身的幸福，一半則來(lái)源于自己的辛勤耕耘終于有了回報(bào)的幸福。播種的幸福是永恒的幸福。播種時(shí)間就能收獲希望；播種種子就能收獲果實(shí)；播種真心就能收獲真情；播種愛(ài)心就能夠收獲整個(gè)世界。
一日，禪師外出采回一顆野菊種于院內(nèi)中，三年之后滿院菊香?；ㄏ汊艘齺?lái)山下村民，待征得禪師同意后，山下村民接連不斷來(lái)此采挖菊花，數(shù)日之間無(wú)一只留存。徒弟們滿臉不悅，但禪師笑道：“三年后可是一村菊香?！?/p>
學(xué)會(huì)把美好的事物與人共享，讓每一個(gè)人都能感受到這種幸福。只有大家都擁有幸福，才是自己最大的幸福。不要總為自己著想，殊不知，在看到別人臉上洋溢幸福的笑容時(shí)，自己也會(huì)深深感受到，原來(lái)與人分享幸福比自己獨(dú)占幸福更幸福。
施比受更幸福，因?yàn)槟谴砟阌心芰椭鷦e人，只要在我們能力范圍之內(nèi)，對(duì)他人多一份的關(guān)心和付出，整個(gè)社會(huì)就會(huì)煥然一新，即使你的一個(gè)淺淺的微笑，都會(huì)讓周圍的人們感到很溫馨，不信就從現(xiàn)在開(kāi)始吧。你會(huì)覺(jué)得人生還是多姿多彩充滿希望的。
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營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇三
軍訓(xùn)，是大學(xué)生活中的一段特殊經(jīng)歷，也是一次鍛煉自我的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的緊張訓(xùn)練，我深深地明白到了軍訓(xùn)的意義和價(jià)值。在這個(gè)過(guò)程中，我體會(huì)到了集體協(xié)作的力量、堅(jiān)韌不拔的毅力、與人為善的友善精神以及勇敢面對(duì)困難的勇氣。以下是我在軍訓(xùn)中的感悟、收獲和心得體會(huì)。
首先，軍訓(xùn)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了集體協(xié)作的力量。在集體生活中，我們要服從指揮、團(tuán)結(jié)合作。無(wú)論是在操場(chǎng)上一起跑步，還是在隊(duì)列中整齊列隊(duì)，每個(gè)人都必須做好自己份內(nèi)的事情，才能保證整個(gè)集體的有條不紊。因此，團(tuán)隊(duì)協(xié)作變得至關(guān)重要。在軍訓(xùn)的訓(xùn)練過(guò)程中，我們要互相配合、互相幫助。每個(gè)人都明白，只有集體的力量才能使我們突破個(gè)人的局限，取得更好的成績(jī)。這種集體榮譽(yù)感使我們更加團(tuán)結(jié)，也更加懂得與人合作的重要性。
其次，軍訓(xùn)讓我堅(jiān)韌不拔地克服困難和苦難。軍訓(xùn)并不是一段輕松的旅程，尤其是對(duì)于身體素質(zhì)不佳的同學(xué)來(lái)說(shuō)，更是一次極大的挑戰(zhàn)。一旦開(kāi)始，就不能后退，只能向前。盡管在炎熱的太陽(yáng)下肌肉酸疼、出大量的汗水，盡管經(jīng)常性地犯困、饑餓和疲勞，但我們從不退縮，從不放棄。我們懂得了，只有經(jīng)歷過(guò)苦難和困難，才能更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。訓(xùn)練的艱苦并沒(méi)有被我們擊倒，反而使我們更加堅(jiān)強(qiáng)，不怕困難。
第三，軍訓(xùn)讓我體會(huì)到了與人為善的友善精神。在軍訓(xùn)的過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)了很多素不相識(shí)的同學(xué)，他們來(lái)自不同的地方，有著不同的文化背景和思想觀念。但是，我們彼此之間并沒(méi)有因此而產(chǎn)生隔閡和紛爭(zhēng)，反而歡迎、包容和理解。無(wú)論是幫助別人摘下水瓶蓋，還是幫助同學(xué)整理書(shū)包，我們都會(huì)互相幫助，彼此支持。友善的精神彌漫在整個(gè)軍訓(xùn)的過(guò)程中，使我們的集體變得更加和諧、溫暖。
第四，軍訓(xùn)讓我擁有勇敢面對(duì)困難的勇氣。軍訓(xùn)中的訓(xùn)練項(xiàng)目有時(shí)候是困難的，有時(shí)候是危險(xiǎn)的。無(wú)論是爬繩、跳高還是軍體拳，每個(gè)項(xiàng)目都需要我們鼓起勇氣去面對(duì)。剛開(kāi)始的時(shí)候，我對(duì)這些項(xiàng)目都感到畏懼和害怕，但是經(jīng)過(guò)幾次練習(xí)，我慢慢地克服了恐懼。我明白了，只有勇敢面對(duì)困難，才能夠克服它們。勇氣是戰(zhàn)勝困難的關(guān)鍵，軍訓(xùn)讓我擁有了這份勇氣。
最后，軍訓(xùn)讓我感受到了身心的鍛煉和進(jìn)步。在軍訓(xùn)過(guò)程中，我們每天進(jìn)行嚴(yán)格的體能訓(xùn)練，不僅增強(qiáng)了我們的體質(zhì)，還提高了我們的耐力和爆發(fā)力。同時(shí)，軍訓(xùn)還鍛煉了我們的意志力和毅力，讓我們學(xué)會(huì)了在逆境中永不放棄。除了身體上的進(jìn)步，軍訓(xùn)還培養(yǎng)了我們的紀(jì)律意識(shí)和自我管理能力。在每天有固定的時(shí)間表和訓(xùn)練計(jì)劃下，我們必須要遵守紀(jì)律，自律，才能夠完成訓(xùn)練任務(wù)。這些鍛煉不僅使我們的身體更強(qiáng)壯，也使我們的心理更加堅(jiān)強(qiáng)。
總之，軍訓(xùn)是一次鍛煉自我的機(jī)會(huì)，它讓我體會(huì)到了集體協(xié)作的力量、堅(jiān)韌不拔的毅力、與人為善的友善精神以及勇敢面對(duì)困難的勇氣。這些感悟、收獲和心得不僅對(duì)我的大學(xué)生活有著積極的影響，還讓我更加堅(jiān)定了自己的人生目標(biāo)和價(jià)值觀。我相信，通過(guò)這次軍訓(xùn)的經(jīng)歷，我將能夠更好地面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)，并取得更好的成績(jī)。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇四
近日，我參加了一次集體討論會(huì)，與朋友們分享了自己在學(xué)習(xí)和生活中的心得體會(huì)及感悟收獲。通過(guò)這次交流，我深受啟發(fā)，更加明確了自己的目標(biāo)，并且激發(fā)了更加努力學(xué)習(xí)和積極生活的動(dòng)力。
首先，我在這次交流中學(xué)到了堅(jiān)持的重要性。在學(xué)習(xí)和生活中，很多時(shí)候我們會(huì)遇到困難和挫折，如果沒(méi)有足夠的毅力和堅(jiān)持，很容易產(chǎn)生放棄的念頭。然而，在這次討論會(huì)中，我聽(tīng)到了許多朋友們的經(jīng)歷和心得，他們無(wú)一例外地強(qiáng)調(diào)了堅(jiān)持的關(guān)鍵性。這讓我深刻體會(huì)到，只有堅(jiān)持不懈地努力，才能夠戰(zhàn)勝困難，取得成功。所以我決心，無(wú)論遇到什么困難，我都要堅(jiān)持下去，永不放棄。
其次，在討論過(guò)程中，我還了解到了專注和有效學(xué)習(xí)的重要性。很多人常常感嘆時(shí)間不夠，但實(shí)際上，關(guān)鍵是我們沒(méi)有好好利用時(shí)間。許多朋友都提到了他們通過(guò)合理的時(shí)間規(guī)劃和高效的學(xué)習(xí)方法，成功地提高了學(xué)習(xí)效率。有的人建議把重要的任務(wù)寫(xiě)在紙上，每天逐一完成，這樣可以讓我們時(shí)刻關(guān)注自己的目標(biāo)，不偏離軌道。還有的人強(qiáng)調(diào)了保持專注的重要性，建議在學(xué)習(xí)時(shí)遠(yuǎn)離手機(jī)等干擾物，使注意力集中在學(xué)習(xí)上。我從中深感到，只有通過(guò)高效和有針對(duì)性地學(xué)習(xí)，我們才能更好地提高自己的能力，為未來(lái)做好準(zhǔn)備。
另外，我還從這次交流中收獲了溝通和合作的技巧。在現(xiàn)代社會(huì)，能夠與他人良好地溝通和合作是至關(guān)重要的。我在這次討論中聽(tīng)到了一些朋友分享了他們與同事或伙伴之間的交流和合作心得，他們強(qiáng)調(diào)了相互尊重、積極溝通的重要性。在實(shí)際行動(dòng)中，例如開(kāi)會(huì)或進(jìn)行項(xiàng)目合作時(shí)，他們都能夠耐心傾聽(tīng)他人意見(jiàn)、與人平等交流，并且及時(shí)解決問(wèn)題并取得共識(shí)。這讓我意識(shí)到，只有通過(guò)積極的溝通和合作，我們才能在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，并且實(shí)現(xiàn)更好的個(gè)人成就。
最后，我還從這次交流中得到了一種積極樂(lè)觀的心態(tài)。在快節(jié)奏的生活中，我們經(jīng)常會(huì)遇到壓力和挫折，但是只有保持積極樂(lè)觀的心態(tài)，才能夠戰(zhàn)勝困難并享受人生。在這次討論會(huì)上，有些朋友分享了他們?cè)诿鎸?duì)困難時(shí)的態(tài)度和策略，他們都強(qiáng)調(diào)了樂(lè)觀對(duì)待事物的重要性。無(wú)論遇到什么挫折，他們都能夠以積極的態(tài)度去面對(duì)，找到解決問(wèn)題的方法，并從中得到成長(zhǎng)。這讓我深受感動(dòng)，我決定要學(xué)會(huì)積極面對(duì)困難，相信自己的能力，以樂(lè)觀的態(tài)度創(chuàng)造美好的未來(lái)。
通過(guò)這次交流，我深刻認(rèn)識(shí)到堅(jiān)持、專注、溝通與合作以及積極樂(lè)觀的重要性。我將牢記這些重要的體會(huì)和感悟，并付諸實(shí)踐。我相信，只有通過(guò)不斷努力和不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我才能夠取得更好的成績(jī)，并且在人生道路上走得更遠(yuǎn)。希望未來(lái)的我能夠成為一個(gè)積極進(jìn)取、樂(lè)觀向上的人，并且能夠影響和幫助更多的人。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇五
在我們的日常生活中，我們不可避免地會(huì)遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。這些困難和挑戰(zhàn)并不是生活對(duì)我們的懲罰，而是對(duì)我們的鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在經(jīng)歷各種各樣的困難和挑戰(zhàn)后，我們都會(huì)有一些心得體會(huì)和感悟收獲，它們幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，并為未來(lái)的成長(zhǎng)做好準(zhǔn)備。
第二段：挫折帶來(lái)的心得體會(huì)。
當(dāng)我們面對(duì)挫折和困難時(shí)，我們往往會(huì)感到沮喪和失望。然而，正是通過(guò)這些挫折和困難，我們才能夠更好地認(rèn)識(shí)自己。在挫折面前，我們需要學(xué)會(huì)堅(jiān)持和掙扎，這使我們變得更加堅(jiān)強(qiáng)和勇敢。同時(shí)，我們也會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，如要吃虧就要吃最大的虧，這可以幫助我們不斷反思和改進(jìn)自己的能力和技巧。
第三段：成功的心得體會(huì)。
成功可以是我們奮斗的目標(biāo)，也可以是一次意外的收獲。無(wú)論成功來(lái)自于怎樣的途徑，我們都可以從中得到一些心得體會(huì)。成功需要我們付出努力和汗水，同時(shí)也需要我們保持耐心和堅(jiān)持。當(dāng)我們?nèi)〉贸晒r(shí)，我們會(huì)意識(shí)到自己的努力是有價(jià)值的，也會(huì)更加清楚自己未來(lái)要如何發(fā)展。成功帶來(lái)的自豪感和成就感也鼓勵(lì)我們繼續(xù)前進(jìn)，追逐更大的目標(biāo)。
第四段：人際關(guān)系的心得體會(huì)。
人際關(guān)系是我們生活中重要的一環(huán)，它影響著我們的幸福感和成就感。在與他人的交往中，我們會(huì)學(xué)到很多關(guān)于自己和他人的東西。例如，我們會(huì)學(xué)會(huì)如何溝通和表達(dá)自己的想法，如何與他人合作和共事。我們還會(huì)學(xué)到如何與他人建立良好的關(guān)系，如何處理沖突和分歧。通過(guò)與他人的接觸，我們能夠更加全面地認(rèn)識(shí)自己，并提高我們的人際交往能力。
在日常生活中，我們會(huì)經(jīng)歷各種各樣的情感。無(wú)論是喜悅還是悲傷，它們都是我們成長(zhǎng)的一部分。通過(guò)經(jīng)歷各種情感，我們會(huì)得到一些關(guān)于自己和世界的感悟。例如，在歡樂(lè)時(shí)刻，我們會(huì)感到生活的美好和幸福，而在悲傷時(shí)刻，我們會(huì)重新評(píng)估自己的價(jià)值觀和人生目標(biāo)。通過(guò)情感的收獲，我們能夠更加真實(shí)地面對(duì)自己，并更好地理解他人的情感。
結(jié)尾：
通過(guò)各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，我們得到了很多心得體會(huì)和感悟收獲。這些收獲幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，并為未來(lái)的成長(zhǎng)做好準(zhǔn)備。無(wú)論是挫折帶來(lái)的心得體會(huì)，還是成功帶來(lái)的心得體會(huì)；無(wú)論是人際關(guān)系的心得體會(huì)，還是情感的收獲，它們都是我們成長(zhǎng)的一部分。讓我們珍惜這些收獲，并以此為動(dòng)力，不斷追求更好的自己。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇六
軍訓(xùn)，作為大學(xué)生活的一部分，是鍛煉身體、展現(xiàn)軍人風(fēng)采的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)一段時(shí)間的緊張訓(xùn)練和團(tuán)隊(duì)合作，我深刻體會(huì)到了軍訓(xùn)帶給我的種種收獲和感悟。下面，我將以五個(gè)不同的角度來(lái)展開(kāi)論述，分享我的心得體會(huì)。
首先，軍訓(xùn)讓我意識(shí)到了個(gè)人的價(jià)值與意義。在第一節(jié)操練上，我剛開(kāi)始感到吃力，因?yàn)槲覐奈唇佑|過(guò)如此高強(qiáng)度的體能訓(xùn)練。然而，導(dǎo)員的耐心指導(dǎo)和戰(zhàn)友們的相互鼓勵(lì)，讓我逐漸適應(yīng)并戰(zhàn)勝了自己。通過(guò)不斷的努力和堅(jiān)持，我發(fā)現(xiàn)自己的潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了自己的想象，意識(shí)到只要有恒心和毅力，就能克服一切困難。這讓我明白，每個(gè)人都有自己獨(dú)特的價(jià)值和意義，只要發(fā)揮出來(lái)，就能為集體貢獻(xiàn)力量。
其次，軍訓(xùn)讓我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的力量與重要性。在軍訓(xùn)過(guò)程中，每個(gè)人都必須服從命令，明確分工，互相合作。而只有團(tuán)隊(duì)的默契和協(xié)作，才能發(fā)揮最大的效能。在每次操練中，我們不斷調(diào)整隊(duì)形、配合動(dòng)作，通過(guò)相互之間的溝通和配合，最終實(shí)現(xiàn)了精確而整齊的隊(duì)列。這個(gè)過(guò)程中，我深深感受到了團(tuán)隊(duì)的力量，體會(huì)到了一個(gè)人的力量是有限的，只有團(tuán)隊(duì)的力量才是無(wú)窮的。所以，我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也學(xué)到了在與他人相處中的溝通和妥協(xié)。
第三，軍訓(xùn)讓我體驗(yàn)到了軍人的嚴(yán)謹(jǐn)和堅(jiān)韌精神。軍訓(xùn)的過(guò)程是非常嚴(yán)格和要求高的，每一個(gè)動(dòng)作都需要按照標(biāo)準(zhǔn)要求來(lái)完成，任何一些細(xì)微的差錯(cuò)都會(huì)被發(fā)現(xiàn)并得到及時(shí)的糾正。這讓我體驗(yàn)到了軍人的嚴(yán)謹(jǐn)精神，學(xué)會(huì)了要嚴(yán)格要求自己，追求完美。同時(shí)，軍訓(xùn)中的某些項(xiàng)目是非常辛苦和考驗(yàn)人體極限的，但是我從導(dǎo)員和戰(zhàn)友們身上看到了頑強(qiáng)的毅力和堅(jiān)持不懈的精神。這讓我明白了只有在面對(duì)困難和挫折時(shí)，才能真正展現(xiàn)出一個(gè)人的堅(jiān)韌和強(qiáng)大。
第四，軍訓(xùn)拓寬了我的視野。在軍訓(xùn)期間，我們接觸到了很多軍事知識(shí)和軍隊(duì)文化，了解了國(guó)防建設(shè)和軍隊(duì)建設(shè)的意義和重要性。同時(shí)，和其他院校的學(xué)生一起軍訓(xùn)，讓我結(jié)交了來(lái)自不同地方的新朋友，拓寬了我的社交圈子。通過(guò)與他們的交流和互動(dòng)，我了解到了不同地域的風(fēng)土人情和思維方式，提升了我的綜合素質(zhì)和文化修養(yǎng)。
最后，軍訓(xùn)讓我更加了解和熱愛(ài)祖國(guó)。作為一名大學(xué)生，軍訓(xùn)過(guò)程中的國(guó)旗下敬禮和軍歌演唱讓我深感自豪和自尊。我從這個(gè)儀式中感受到了對(duì)愛(ài)國(guó)主義的傳承和弘揚(yáng)，對(duì)祖國(guó)的深深熱愛(ài)之情油然而生。軍訓(xùn)使我更加關(guān)注國(guó)家大事，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，增強(qiáng)了我作為一名大學(xué)生的責(zé)任感和使命感，激發(fā)了我為祖國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)自己力量的動(dòng)力。
總之，軍訓(xùn)是大學(xué)生活中的一次特殊經(jīng)歷。通過(guò)軍訓(xùn)，我不僅鍛煉了自己的身體，也感悟到了許多珍貴的道理。從個(gè)人的意義到團(tuán)隊(duì)的力量，再到軍人的精神、視野的拓寬和對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài)，這些都是軍訓(xùn)給予我的收獲和感悟。這段經(jīng)歷將伴隨我一生，讓我更加堅(jiān)定自己的人生目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人與社會(huì)的和諧發(fā)展而努力奮斗。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇七
這次軍訓(xùn)得到了部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教官以及學(xué)校參訓(xùn)教師的高度重視，并對(duì)軍訓(xùn)工作投入了極大的熱情。在軍訓(xùn)中對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出極大的愛(ài)心和責(zé)任心，認(rèn)真履行自己的職責(zé)相互配合，深入到學(xué)生中間了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)關(guān)懷參訓(xùn)學(xué)生活，主動(dòng)做好參訓(xùn)學(xué)生的思想政治工作，熱情為學(xué)生服務(wù)。我們參訓(xùn)的教師從軍訓(xùn)開(kāi)始一直到現(xiàn)在始終沒(méi)離開(kāi)學(xué)校，沒(méi)離開(kāi)參訓(xùn)學(xué)生。一大批剛參加工作的青年教師，從接到參訓(xùn)工作的光榮使命，穿上威武的軍裝的那一刻起，就嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻以一名準(zhǔn)軍人的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己，用自己的模范行動(dòng)影響和帶動(dòng)參訓(xùn)學(xué)生，以昂然的斗志和飽滿的精神投入到軍訓(xùn)中去。三連指導(dǎo)員宋魏濤，孩子還小。
一連指導(dǎo)員張興相，六連指導(dǎo)員邵慶瑞白天在訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng)，觀察掌握訓(xùn)練情況，鼓勵(lì)學(xué)生;晚上深入到學(xué)生當(dāng)中，了解學(xué)生的困難和思想情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施解決，保證了軍訓(xùn)計(jì)劃和各項(xiàng)工作順利地落實(shí)。這些同志認(rèn)真負(fù)責(zé)并以嚴(yán)于律己的精神給參訓(xùn)青年教師和參訓(xùn)學(xué)生樹(shù)立了優(yōu)秀的榜樣。正是由于參訓(xùn)教師的積極工作，我們的軍訓(xùn)工作得以順利的完成。
軍訓(xùn)期間，開(kāi)展了活躍的文體活動(dòng)，在緊張的軍訓(xùn)中，各連隊(duì)利用業(yè)余時(shí)間，開(kāi)展了豐富多彩的文體活動(dòng)，學(xué)校藝術(shù)團(tuán)還對(duì)各校區(qū)作訓(xùn)教官和參訓(xùn)學(xué)生進(jìn)行了演出慰問(wèn)。
在整個(gè)軍訓(xùn)中沒(méi)有發(fā)生任何不安全因素，這也是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視和十分關(guān)注的結(jié)果。這次軍訓(xùn)人員多，又是我校第一次大規(guī)模組織軍訓(xùn)。這就使預(yù)防安全事故工作顯得尤為重要。通過(guò)我們?nèi)w參訓(xùn)教師和作訓(xùn)部隊(duì)官兵的共同努力下，仔細(xì)操作，杜絕了各類事故的發(fā)生，保證了訓(xùn)練任務(wù)。
同學(xué)們，短短的一周軍訓(xùn)今天就要結(jié)束了，但是作為學(xué)生和公民的責(zé)任將落在每一個(gè)人身上。軍訓(xùn)結(jié)束后，希望同學(xué)們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)軍訓(xùn)中煥發(fā)出來(lái)的好的精神，好的作風(fēng)，把軍訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)，爭(zhēng)取更大榮譽(yù)和成績(jī)。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇八
對(duì)于每個(gè)人而言，經(jīng)歷是最好的老師。無(wú)論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活中，我們都會(huì)經(jīng)歷各種各樣的事情，從中學(xué)到寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這些經(jīng)歷激勵(lì)我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。本文將分享一些我在不同領(lǐng)域取得的心得體會(huì)和獲得的感悟收獲。
第二段：學(xué)習(xí)領(lǐng)域的心得體會(huì)。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)刻苦鉆研是取得進(jìn)步的關(guān)鍵。無(wú)論是學(xué)習(xí)一門(mén)外語(yǔ)，掌握一項(xiàng)新技能還是備戰(zhàn)考試，只有付出努力，才能真正取得成果。另外，找到適合自己的學(xué)習(xí)方法也非常重要。有些人擅長(zhǎng)視覺(jué)記憶，他們可以通過(guò)制作圖表或記憶卡來(lái)幫助記憶知識(shí)點(diǎn)；而有些人更擅長(zhǎng)聽(tīng)力記憶，他們可以通過(guò)錄制講課內(nèi)容或朗讀教材來(lái)加深記憶。此外，與他人合作學(xué)習(xí)也是一個(gè)很好的方法，通過(guò)和同學(xué)或同事分享知識(shí)，我們可以互相學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)。
第三段：工作領(lǐng)域的心得體會(huì)。
在工作中，我學(xué)到了許多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力的重要經(jīng)驗(yàn)。首先，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的關(guān)鍵。每個(gè)人的思維方式和能力都不同，因此，集思廣益是促使團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的重要途徑。在團(tuán)隊(duì)合作時(shí)，我們應(yīng)該傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，學(xué)會(huì)理解和包容不同的觀點(diǎn)。此外，建立良好的溝通和協(xié)作機(jī)制也是十分重要的。另一方面，我也明白到作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，要有耐心和智慧，善于引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮他們的潛力。好的領(lǐng)導(dǎo)者可以激勵(lì)員工，使他們感到受到重視和鼓舞，從而更加投入工作。
第四段：生活領(lǐng)域的心得體會(huì)。
在生活中，我意識(shí)到時(shí)間的重要性和珍貴性。時(shí)間既是有限的，又是不可倒退的。因此，我們應(yīng)該合理利用時(shí)間，珍惜每一刻。同時(shí)，對(duì)待生活中的挑戰(zhàn)，我們也要保持樂(lè)觀的心態(tài)。生活中總會(huì)有各種各樣的困難和障礙，但只要我們能積極面對(duì)，從中學(xué)到教訓(xùn)，我們就能成長(zhǎng)。此外，愛(ài)和感恩也是我生活中的重要感悟。對(duì)于身邊的親人和朋友，我們要學(xué)會(huì)愛(ài)與被愛(ài)，感恩和回報(bào)，這樣我們的生活才能更加充實(shí)和幸福。
第五段：總結(jié)。
通過(guò)學(xué)習(xí)、工作和生活，我積累了許多寶貴的心得體會(huì)和感悟。不論是在學(xué)習(xí)領(lǐng)域，工作領(lǐng)域還是生活領(lǐng)域，堅(jiān)持努力、積極合作和樂(lè)觀面對(duì)困難都是取得成功的關(guān)鍵。此外，與他人分享知識(shí)和感恩愛(ài)人也是讓自己更加成熟和幸福的重要因素。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和反思，我相信我會(huì)在未來(lái)的人生道路上更加成長(zhǎng)和進(jìn)步。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇九
讓我們保持一些曖昧、距離，不送、不收、不好、不壞、不遠(yuǎn)、不近，放過(guò)彼此，留有余地，這多慈悲。
“你，幸福了嗎?”
無(wú)數(shù)人重復(fù)這個(gè)問(wèn)句。更有許多人信誓旦旦地宣布：我一定要獲得幸福！
可是，從來(lái)沒(méi)有一種幸福是能夠以外力強(qiáng)求得來(lái)的。
關(guān)于幸福，有一條有趣的悖論，越是渴望，越是貪婪，越是用力過(guò)猛，就越有可能倒在欲望的泥潭里不可自拔。幸福如同指間沙，一旦拼命緊握，便會(huì)迅速?gòu)闹缚p中滑落。
如何才能獲得幸福?《恰到好處的幸福》一書(shū)做出了精準(zhǔn)的說(shuō)明：幸福是一種心的富足，不以物質(zhì)的多寡來(lái)衡量，它是付出、分享和愛(ài)的感受。
“恰到好處，是一種哲學(xué)和藝術(shù)的結(jié)晶體。它代表的豁達(dá)和淡然，是幸福門(mén)前的長(zhǎng)廊。輕輕走過(guò)它，你就可以拍打幸福的門(mén)環(huán)?！?/p>
想要做到恰到好處，需要有良好的心態(tài)，是什么阻礙了我們向幸福邁步?畢淑敏的回答是“緊張”，“緊張的時(shí)候，我們無(wú)法清晰地聆聽(tīng)到真實(shí)的聲音，我們自身澎湃的血液主導(dǎo)了我們的聽(tīng)覺(jué)。我們看到的可能并非真實(shí)的世界，因?yàn)樽陨淼哪抗庖呀?jīng)有了某種先入為主的景象。我們無(wú)法虛懷若谷地接納他人的意見(jiàn)，因?yàn)樽约旱哪铑^依然盤(pán)踞在心。我們難以深刻地反省局限，因?yàn)樽⒁饬θ患袑?duì)外，內(nèi)心演出了一場(chǎng)空城計(jì)……緊張如同凹凸鏡一般，真實(shí)的世界變形了，讓我們進(jìn)入高度的戒備狀態(tài)?！?/p>
與緊張相對(duì)的，能夠讓我們更接近幸福的，則是“大將風(fēng)度”，“人們很推崇一個(gè)詞——大將風(fēng)度，我以為其中極重要的組成部分就是不緊張。每一行真正的高手，幾乎都是舉重若輕、溫柔淡定的。草船借箭諸葛空城，功夫在詩(shī)外，無(wú)論形勢(shì)多么危急，他們都成竹在胸。無(wú)論己方多么孤立，他們勝券在握。哪怕局面間不容發(fā)，他們都眼觀六路、耳聽(tīng)八方，大將不緊張。”
大將風(fēng)度源于內(nèi)心的理智和平靜，人在一兩歲的時(shí)候，完全不會(huì)控制欲望，想得到什么，立即就要滿足。大一點(diǎn)之后，慢慢才學(xué)會(huì)忍耐和等待。再往后的整個(gè)一生，大概是先學(xué)會(huì)控制自己的欲望，然后學(xué)會(huì)利用別人的欲望，再然后學(xué)會(huì)利用自己的欲望，最后與自己的欲望達(dá)成平衡，方才歲月靜好、風(fēng)平浪靜。欲望無(wú)窮而人生有限，縱有千間房屋，夜間無(wú)外一床安宿，縱有萬(wàn)畝良田，一日終究只需三餐。佛家有一句話，叫“無(wú)掛礙物者無(wú)恐怖”，不妨借用來(lái)，少需要物者少煩惱。因?yàn)楸匦枭?，所以受限輕。人就獲得了更快的行走，更高的飛翔。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇十
今年寒假，我在重慶市紅鼎豆撈餐飲公司應(yīng)聘上了服務(wù)員這一職業(yè)，并進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐工作。作為一名大學(xué)生，第一次參加工作，進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，與社會(huì)零距離接觸，雖然時(shí)間短暫，但感觸頗多。在這一個(gè)月中，我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，讓自己的性情得到了磨練，增強(qiáng)了韌性，沒(méi)有卑微的工作，只有卑微的心態(tài)。
寒假工作兼職了27天，回望過(guò)去，時(shí)間過(guò)得真快，自己竟然能熬過(guò)來(lái)，就這樣一個(gè)月了，可過(guò)程卻異常艱難，特別是最后幾天，簡(jiǎn)直度日如年。其實(shí)任何事，過(guò)程中的感覺(jué)都是漫長(zhǎng)的，時(shí)間仿佛停滯不前，每天都盼著那個(gè)點(diǎn)下班，天天面對(duì)同樣的事，無(wú)聊，辛苦，可事后回望，也不過(guò)如此。任何人都是從平凡的崗位做起，重復(fù)是在所難免的事，哪個(gè)工作又不重復(fù)呢，要用心，有所獲，貴在堅(jiān)持。原來(lái)，只要我們堅(jiān)持下來(lái)，一切艱難困苦不過(guò)爾爾，沒(méi)有什么大不了，堅(jiān)持就是勝利，挺過(guò)來(lái)，任何事都顯得那么渺小，甚至蒼白，不值一提。剛開(kāi)始，那是與世隔絕的日子，從早忙到晚，幾乎沒(méi)有多余的時(shí)間去關(guān)注外面的世界。沒(méi)有報(bào)紙，沒(méi)有新聞，天天背菜譜，背價(jià)格，站崗，迎客。后來(lái)，我認(rèn)識(shí)到，我們獲取信息的渠道有很多，不僅僅限于報(bào)紙，電視。每個(gè)人，或者說(shuō)每個(gè)顧客都是活生生的新聞直播，從他們的穿著，你可以了解最新的時(shí)尚潮流，從他們的言談，你可以了解最新的新聞資訊。世界上沒(méi)有封閉的新聞，只有封閉的嘴巴，只要你會(huì)交流，會(huì)溝通，沒(méi)有什么事你會(huì)不知道。
在做這個(gè)工作時(shí)，因?yàn)橐郧皬奈唇佑|過(guò)，什么都不懂，一問(wèn)三不知，眼看著別人忙前忙后，自己只能傻傻的站在旁邊干看著，幫不上忙，最怕的是幫倒忙，別人煩，自己也煩，恨這樣的自己。所謂師父領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行靠個(gè)人，這話一點(diǎn)不假，師父沒(méi)有義務(wù)為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)，也沒(méi)有義務(wù)對(duì)你傾囊相授，他有他的脾氣，修為在個(gè)人，很多時(shí)候需要我們自己慢慢探索。任何一個(gè)人進(jìn)入任何一家公司，都是從新員工起步，一個(gè)公司的工作流程并不是從一開(kāi)始就能掌握跟了解，必須多向別人學(xué)習(xí)，三人行，必有我?guī)?，善于觀察，看別人怎么做，而不是等別人來(lái)告訴你怎么做，不要依靠任何人，相信自己，最最重要的是相信自己能搞定。勤動(dòng)手，勤動(dòng)口，不斷琢磨，不斷學(xué)習(xí)和不斷積累，吃得苦中苦，方為人上人，寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，相信自己，依靠自己。
在這個(gè)小小的餐飲店，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，人沒(méi)有三六九等，但顧客的素質(zhì)卻參差不齊，說(shuō)話要注意措辭，素質(zhì)是自己的，借不到，別人也強(qiáng)加不了。在交往中，如果我們不能去改變什么，我們就要采用各種方法去適應(yīng)。要知道，他們的出現(xiàn)和存在是為了讓你了解，原來(lái)世界上有這種人，而幸好，你不是這種人。許多人說(shuō)娛樂(lè)圈是個(gè)大染缸，各形各色的人都有，其實(shí)餐飲業(yè)又何嘗不是呢，或者可以說(shuō)，又有哪個(gè)行業(yè)不是呢，無(wú)論是什么地方，什么樣的人都會(huì)有，大家為了工作，為了生活，為了不同的目的走到一起，每個(gè)人都有自己的思想，個(gè)性，脾氣，要想與他們搞好關(guān)系，需要許多技巧，為人處世之道在于隱忍，少說(shuō)話，多做事，管好自己，盡量不做有損他人利益的事。我信奉人之初，性本善，也不否認(rèn)人都是自私，關(guān)鍵在于如何把握一個(gè)度。不可忽視，小覷身邊的任何一個(gè)人，無(wú)論是什么時(shí)候，任何情況，都要真誠(chéng)對(duì)人，熱誠(chéng)待人，不要求別人有所回報(bào)，只要求自己?jiǎn)栃臒o(wú)愧，只要自己是真誠(chéng)的，我們的心就會(huì)是殷實(shí)的。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇十一
我做客戶經(jīng)理已經(jīng)快一年了，當(dāng)初行里的領(lǐng)導(dǎo)把我安排到這么重要的崗位，還特意安排我去哈爾濱學(xué)習(xí)，對(duì)此十分感激，下方我就說(shuō)說(shuō)我在客戶經(jīng)理崗位中的一些做法：
一、維護(hù)客戶要循序漸進(jìn)?？蛻艚?jīng)理的工作方式就是通過(guò)打電話主動(dòng)聯(lián)系客戶來(lái)購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品。但在我們和客戶都十分陌生甚至都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面的狀況下，如果直接向客戶營(yíng)銷基金、黃金或是保險(xiǎn)，那么成功的概率十分低。我的做法是：在客戶的定期存款到期的時(shí)候?qū)蛻暨M(jìn)行提醒并借這個(gè)機(jī)會(huì)向客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的特點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)低，期限短、收益固定，客戶比較容易理解。如果客戶對(duì)這些產(chǎn)品有興趣并且愿意來(lái)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品，就利用和客戶見(jiàn)面的機(jī)會(huì)作進(jìn)一步的溝通和交流。如此反復(fù)幾次客戶經(jīng)理對(duì)客戶就就應(yīng)有一個(gè)比較深入的了解，包括客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受潛力和投資偏好等，能夠有針對(duì)性的向客戶推薦產(chǎn)品，同時(shí)向客戶講解一些理財(cái)知識(shí)和投資理念，引導(dǎo)客戶將一部分資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到基金、黃金等產(chǎn)品上來(lái)。對(duì)于新客戶的營(yíng)銷要謹(jǐn)慎，一旦沒(méi)有賺錢(qián)甚至賠錢(qián)就很難進(jìn)行二次營(yíng)銷了。
二、注重對(duì)理財(cái)知識(shí)的積累和財(cái)經(jīng)信息關(guān)注?，F(xiàn)階段我們應(yīng)對(duì)的大部分客戶對(duì)理財(cái)知識(shí)和相關(guān)的財(cái)經(jīng)信息了解的都不多，客戶經(jīng)理就就應(yīng)在這些方面表現(xiàn)的專業(yè)一些，有利于增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任，進(jìn)而完成營(yíng)銷工作。
再說(shuō)說(shuō)我隊(duì)這個(gè)工作崗位的一些看法：
一、客戶經(jīng)理就應(yīng)具備良好的溝通潛力以及人際交往潛力，注重培養(yǎng)和客戶之間的感情。此刻銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，金融產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，同時(shí)隨著電子銀行的快速發(fā)展，物理網(wǎng)點(diǎn)的分布對(duì)客戶的影響也越來(lái)越小。這就造成了客戶的資產(chǎn)放在哪家銀行都一樣，買誰(shuí)家的產(chǎn)品都一樣。要想把客戶留住就需要感情來(lái)維系。
二、維護(hù)客戶要用心。客戶經(jīng)理所應(yīng)對(duì)的貴賓客戶是一個(gè)相對(duì)固定的群體，數(shù)量有限，要想持續(xù)地取得出色的業(yè)績(jī)，需要經(jīng)常接觸這些客戶，多次向他們營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品。這就要求客戶經(jīng)理要取得客戶的信任，包括職業(yè)道德方面和理財(cái)投資的潛力方面，在維護(hù)客戶的過(guò)程中要用心，使其資產(chǎn)保值增值，滿足客戶的理財(cái)?shù)男枨蟆?/p>
以上是我在客戶經(jīng)理崗位工作一年來(lái)的一些心德體會(huì)，期望在今后的工作中，通過(guò)自我的不斷努力，將我行的高端客戶維護(hù)好、拓展好。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇十二
近日，參加了一期高級(jí)營(yíng)銷人員培訓(xùn)班，我在學(xué)習(xí)過(guò)程中感覺(jué)收獲很大，特別是在有幸聽(tīng)了徐嚴(yán)教授的課程后，感觸非常深，在這里僅舉徐老師所講授的一些片斷，雖屬管中窺豹，愿與大家共勉。
一個(gè)故事：有人問(wèn)海爾總裁張瑞敏關(guān)于中國(guó)人和日本人的區(qū)別，他講了一段精彩的故事：如果訓(xùn)練一個(gè)日本人，讓他每天擦六遍桌子，他一定會(huì)這樣做，并且不管多長(zhǎng)時(shí)間，他會(huì)一直堅(jiān)持下去;而一個(gè)中國(guó)人開(kāi)始會(huì)擦六遍，慢慢覺(jué)得五遍、四遍也可以，最后在他自認(rèn)為‘干凈’后就索性不擦了。當(dāng)然這個(gè)故事并無(wú)諷刺中國(guó)人之意，只是說(shuō)明了中國(guó)人(或者說(shuō)部分中國(guó)人)做事的態(tài)度是不認(rèn)真，做事不到位，每天工作欠缺一點(diǎn)，天長(zhǎng)日久就成為落后的頑癥。我們應(yīng)該向故事中的日本人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)那種工作持之以恒的態(tài)度，學(xué)習(xí)那種“做事程序化”的態(tài)度，正如前國(guó)家足球隊(duì)主教練米盧所言：態(tài)度決定一切。這也是作為一名營(yíng)銷工作者最基本的素養(yǎng)。
一個(gè)寓言：一只烏鴉坐在樹(shù)上，整天無(wú)所事事。一只小兔子看見(jiàn)烏鴉，就問(wèn)：“我能象你一樣整天坐在那里，什么事也不干嗎?”烏鴉答道：“當(dāng)然啦，為什么不呢?”于是，兔子便坐在樹(shù)下，開(kāi)始休息。突然，一只狐貍出現(xiàn)了。狐貍跳向兔子……并把它給吃了。這個(gè)故事的寓意是要想坐在那里什么也不干，你必須坐(做)得非常非常高。在市場(chǎng)營(yíng)銷中，要做的非常高或者說(shuō)非常好，才能立于不敗之地，付出100%的努力行不行?不行!我們必須付出120%的努力，正如有的專家所說(shuō)的：要做好市場(chǎng)營(yíng)銷必須努力，努力，再努力。
一個(gè)格言：以不變的思維對(duì)待變化的市場(chǎng),起步已決定了你的失敗。如今創(chuàng)新已經(jīng)成為炙手可熱的話題，我鍵入“創(chuàng)新”一詞隨便用百度搜索引擎搜了一下，與之相關(guān)的條目竟然不下17,000,000條。
說(shuō)過(guò)：人類正在經(jīng)歷一場(chǎng)全球性的科技革命，知識(shí)創(chuàng)新迅速發(fā)展，科技進(jìn)步日新月異，科學(xué)技術(shù)越來(lái)越成為綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的核心，我們比以往任何時(shí)候都更需要加快科技進(jìn)步和創(chuàng)新的步伐。張總也曾用戰(zhàn)略的眼光說(shuō)過(guò)：創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂。有的專家曾分析說(shuō)：與創(chuàng)新乏術(shù)的企業(yè)相比，創(chuàng)新成功的企業(yè)更有可能獲得20%甚至更高的增長(zhǎng)率，如果企業(yè)80%的收入來(lái)自新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，并堅(jiān)持下去，五年內(nèi)其市值就能翻番。當(dāng)然這里的創(chuàng)新并非單單指生產(chǎn)方面，在營(yíng)銷方面也尤為重要，其他研究結(jié)果也表明，創(chuàng)新已經(jīng)成為眾多企業(yè)的ceo和營(yíng)銷主管普遍關(guān)心的問(wèn)題，其原因自然不會(huì)僅僅出于對(duì)薪酬的擔(dān)憂，最近一份調(diào)查報(bào)告顯示，全球80%的營(yíng)銷高層管理人員深信，本企業(yè)今后的發(fā)展將更多地依賴于創(chuàng)新。做市場(chǎng)營(yíng)銷必須創(chuàng)新，不能用不變的思維對(duì)待變化的市場(chǎng),否則注定失敗，這決不是杞人憂天，決不是心血來(lái)潮，搞市場(chǎng)營(yíng)銷必須創(chuàng)新，并且還要對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)生濃厚的興趣。
一個(gè)概念：4p理論。說(shuō)實(shí)話，我也是第一次接受正規(guī)的營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn)，這種理論性的學(xué)習(xí)為我們充了電，使我們明白了好多知識(shí)，包括實(shí)戰(zhàn)性的案例，也包括理論知識(shí)，這里就簡(jiǎn)單的說(shuō)一下剛學(xué)習(xí)的4p理論，算是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣吧。1960年，e.杰里米.麥卡錫將一個(gè)新的商業(yè)管理學(xué)概念帶給了商業(yè)理論界，麥卡錫套用了營(yíng)銷組合(marketingmix)理論，并將營(yíng)銷組合中的主要因素定義為4p，即產(chǎn)品(product)、渠道(place)、價(jià)格(price)、促銷(promotion)，以及它們的組合。這便是后來(lái)人所共知的營(yíng)銷4p理論，4p理論的提出是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論最具劃時(shí)代意義的變革，今天，無(wú)論有多少新的營(yíng)銷名詞，無(wú)論有多少關(guān)于4p過(guò)時(shí)的說(shuō)法，4p都是營(yíng)銷管理理論的基石。這一理論經(jīng)歷了時(shí)間的考驗(yàn)，直到今天仍然是學(xué)生們學(xué)習(xí)背誦的對(duì)象和每一個(gè)商人耳熟能詳?shù)母裱裕?p理論的魅力在于，它為企業(yè)思考營(yíng)銷活動(dòng)提供了四種容易記憶的分類方式。當(dāng)然如今構(gòu)成營(yíng)銷組合的因素間擁有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，如果過(guò)分虔誠(chéng)地盲目使用4p理論，將使企業(yè)忽視這些關(guān)系的存在。
一個(gè)理念：快樂(lè)營(yíng)銷。從徐嚴(yán)老師的第一堂課就開(kāi)始給我們灌輸“快樂(lè)營(yíng)銷”的理念，聽(tīng)到“快樂(lè)營(yíng)銷”四個(gè)字，其實(shí)內(nèi)心充滿感觸，自己在營(yíng)銷這條路上一路走來(lái)，曾經(jīng)思索過(guò)營(yíng)銷到底是什么，艱苦、艱巨、勤勞、勤奮、堅(jiān)韌、堅(jiān)強(qiáng)、失眠、失意等等，眾多詞匯卻很難想到“快樂(lè)”二字，今日聽(tīng)的徐老師一言收獲非常大，并猛然頓悟：快樂(lè)才是營(yíng)銷的最高境界。
前國(guó)家足球隊(duì)主教練米盧除給我們帶來(lái)了“態(tài)度決定一切”的思想外，米盧給我們國(guó)人的最大收獲就是：快樂(lè)足球。并以這種思想帶領(lǐng)中國(guó)隊(duì)沖出了亞洲，改寫(xiě)了中國(guó)足球歷史上的最好成績(jī)，而營(yíng)銷如果用“快樂(lè)”來(lái)詮釋也同樣會(huì)如此有魅力，營(yíng)銷是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱苦的工作，日復(fù)一日，年復(fù)一年，奔走于客戶和公司之間，與家人聚少離多，內(nèi)心又要時(shí)刻牽掛著業(yè)務(wù)，所有這一切面對(duì)起來(lái)，想要快樂(lè)并不是一件容易的事，但仔細(xì)根據(jù)徐嚴(yán)老師的話想來(lái)，其實(shí)快樂(lè)來(lái)自心態(tài)，是一種感覺(jué)，只有平和的心態(tài)、冷靜的心態(tài)、自信的心態(tài)才能快樂(lè)，而這種心態(tài)不是與生俱來(lái)的，它來(lái)自對(duì)市場(chǎng)的掌控，要掌控一個(gè)市場(chǎng)就要付出努力，這又要象前面寓言里的烏鴉一樣，只有通過(guò)自己付出120%的努力才能做的高，做的好，才能在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)營(yíng)銷這片舞臺(tái)上縱橫馳騁，當(dāng)完成好一件工作回過(guò)頭來(lái)咀嚼一下，覺(jué)得營(yíng)銷的確是快樂(lè)的。
以上是學(xué)習(xí)后的一點(diǎn)感悟，只言片語(yǔ)與大家共勉。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇十三
心得體會(huì)，是從自己的親身經(jīng)歷中獲得的一種對(duì)人生、事物的理解和感悟。無(wú)論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活中，我們都會(huì)不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，從中獲取各種各樣的收獲和領(lǐng)悟。在我看來(lái)，這種收獲和感悟是我們成長(zhǎng)的關(guān)鍵，它們能夠幫助我們轉(zhuǎn)化為更好的自己，為未來(lái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)這篇文章，我想與大家分享我在過(guò)去的一段時(shí)間中的心得體會(huì)和收獲。
首先，我想強(qiáng)調(diào)的是親身經(jīng)歷的重要性。雖然書(shū)本上的知識(shí)可以為我們提供很多指導(dǎo)，但只有親身經(jīng)歷才能真正讓我們深刻地理解和應(yīng)用這些知識(shí)。在我求學(xué)的過(guò)程中，我意識(shí)到課本上所學(xué)的知識(shí)只是一個(gè)基礎(chǔ)，而真正的學(xué)問(wèn)是通過(guò)實(shí)踐來(lái)獲得的。例如，在進(jìn)行科學(xué)實(shí)驗(yàn)時(shí)，我們需要親自動(dòng)手操作，才能真正理解其中的原理和過(guò)程。因此，我鼓勵(lì)自己多參與各種實(shí)踐和實(shí)踐機(jī)會(huì)，以積累更多的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，我發(fā)現(xiàn)努力與毅力是取得成就的關(guān)鍵。在實(shí)踐中，我遇到了很多挑戰(zhàn)和困難，有時(shí)甚至?xí)胍艞墶Ｈ欢?，通過(guò)不斷努力和堅(jiān)持，我才能克服困難，最終取得成功。從這些經(jīng)歷中，我體會(huì)到只要有足夠的毅力和信心，就沒(méi)有什么是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。帶著對(duì)自己的期望和對(duì)事物的熱情，我相信自己能夠戰(zhàn)勝任何難題，獲得更大的成就。
此外，我認(rèn)識(shí)到與人合作的重要性。在工作和學(xué)習(xí)中，我們經(jīng)常需要與他人合作來(lái)達(dá)成共同目標(biāo)。通過(guò)與他人的合作，我們可以互相啟發(fā)和借鑒，共同解決問(wèn)題。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我參與了一些團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作，我學(xué)到了很多溝通、協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。團(tuán)隊(duì)合作可以使我們更快地達(dá)成目標(biāo)，激發(fā)每個(gè)成員的最大潛力，同時(shí)也培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)精神。
另外，我在生活中也有很多收獲和感悟。例如，我珍惜與家人團(tuán)聚的時(shí)光，并意識(shí)到家庭的重要性。家庭是我們的避風(fēng)港，支撐著我們前行。經(jīng)歷過(guò)一些風(fēng)雨后，我更加懂得家人間的互相扶持和關(guān)心的重要性，以及對(duì)他們的珍惜和愛(ài)護(hù)。此外，我還學(xué)會(huì)了如何平衡學(xué)習(xí)與休息，充分利用有限的時(shí)間和資源來(lái)不斷提升自己。了解到如何在工作和生活之間取得平衡，是我在過(guò)去的一段時(shí)間中最大的收獲之一。
總而言之，心得體會(huì)和感悟是我們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中的寶貴財(cái)富。通過(guò)親身經(jīng)歷，我們能夠更深刻地領(lǐng)悟事物的內(nèi)涵和本質(zhì)；通過(guò)努力和毅力，我們能夠克服困難并取得成功；通過(guò)與他人合作，我們能夠共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。這些經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)悟?qū)⒊蔀槲覀內(nèi)松飞系囊龑?dǎo)，幫助我們成為更好的自己。在未來(lái)的日子里，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷積累新的經(jīng)驗(yàn)和收獲，以不斷提升自己的能力和水平。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇十四
“收獲體會(huì)感悟心得體會(huì)”，這個(gè)主題可以解讀為對(duì)我們?nèi)粘Ｉ钪兴?jīng)歷的各種事物進(jìn)行歸納總結(jié)，反思思考，從中汲取教訓(xùn)并感受到其中所帶來(lái)的各種感悟。這種求知的過(guò)程不僅能夠幫助我們更好地認(rèn)識(shí)世界，更能夠讓我們從中汲取到寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)和智慧。接下來(lái)，本文將結(jié)合自身經(jīng)歷，闡述收獲體會(huì)感悟心得的重要性以及如何進(jìn)行反思?xì)w納。
收獲體會(huì)感悟的來(lái)源可以是生活，也可以是工作，更可以是學(xué)習(xí)。無(wú)論來(lái)源是什么，關(guān)鍵在于我們能夠看到其中的價(jià)值，并從中學(xué)習(xí)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。例如，在工作中我們可能會(huì)遇到許多挫折和困難，但是如果我們善于從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并加以應(yīng)用，那么我們就能夠更好地掌握工作方法和技巧，提高工作效率和水平。同樣，在學(xué)習(xí)中，如果我們能夠認(rèn)真總結(jié)復(fù)習(xí)的方法和技巧，將會(huì)使我們的學(xué)習(xí)更加高效。
體會(huì)感悟不是簡(jiǎn)單的發(fā)泄，更是探索問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程。借助這種思維方式，我們可以更好的發(fā)現(xiàn)事物內(nèi)在的聯(lián)系，并分析事物本身存在的問(wèn)題。通過(guò)思考，我們還能夠充分利用自身經(jīng)驗(yàn)和智慧，理解并掌握我們所面臨的各種局面，從而做出更好的決策和判斷。特別是在理解人際關(guān)系方面，這種體會(huì)感悟?qū)τ谔岣邆€(gè)人情商和人際交往能力具有至關(guān)重要的作用。
第四段：反思?xì)w納的重要性。
反思?xì)w納是體會(huì)感悟的關(guān)鍵步驟。我們不僅要觀察和了解外部世界，更要仔細(xì)思考和總結(jié)自身經(jīng)歷。通過(guò)反思?xì)w納，我們不僅能夠認(rèn)清自身的優(yōu)點(diǎn)和不足，更能夠找出自身薄弱之處，及時(shí)改進(jìn)和提高。通過(guò)這種方式不斷進(jìn)步，就能夠?qū)崿F(xiàn)自我提升和成長(zhǎng)，從而更好地適應(yīng)日新月異的社會(huì)環(huán)境。
第五段：總結(jié)。
收獲體會(huì)感悟心得體現(xiàn)了我們的求知和思考精神，這種精神是人類進(jìn)步和發(fā)展的不可或缺的部分。通過(guò)體會(huì)感悟，我們不斷完善自己，達(dá)到自我提升和成長(zhǎng)的目的。為了讓這種體會(huì)感悟更好地落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中，我們需要在日常生活中保持清晰的頭腦和深入的思考，才能更好地應(yīng)對(duì)各種人生局面，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇十五
每一次經(jīng)歷和實(shí)踐都是一次寶貴的機(jī)會(huì)，無(wú)論是成功還是失敗，都能帶給我們深刻的感悟和收獲。作為人類，我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)心得，以便更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。在我最近的一次經(jīng)歷中，我也有著一些心得體會(huì)和收獲。
第二段：對(duì)盲目追求成功的反思。
在這次經(jīng)歷中，我曾經(jīng)陷入過(guò)盲目追求成功的困境中，為了取得好的成績(jī)或者實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，我不惜付出大量的努力和時(shí)間。然而，在這個(gè)過(guò)程中，我逐漸發(fā)現(xiàn)，在盲目追求成功的背后，我曾經(jīng)忽略了一些更重要的事情，比如家人、朋友和自己的健康。于是，我決定要調(diào)整自己的態(tài)度，不再只看重結(jié)果，而是更加注重過(guò)程中的感受和體驗(yàn)。
第三段：珍惜當(dāng)下，享受生活。
在經(jīng)歷了盲目追求成功的反思后，我開(kāi)始學(xué)會(huì)珍惜當(dāng)下，并試圖將所處的每個(gè)環(huán)境和所擁有的每個(gè)機(jī)會(huì)都當(dāng)作一份禮物來(lái)對(duì)待。我告訴自己，不管是好是壞，這一切都是對(duì)我成長(zhǎng)的一種貢獻(xiàn)。于是，我開(kāi)始放慢腳步，享受生活的每一天，和家人、朋友共度時(shí)光，感受到他們的關(guān)心和愛(ài)。同時(shí)，我也開(kāi)始學(xué)會(huì)每天為自己創(chuàng)造一些片刻的寧?kù)o和放松，讓自己真正享受生活的美好。
第四段：善待自己，積極調(diào)節(jié)情緒。
在這次經(jīng)歷中，我也學(xué)到了善待自己和積極調(diào)節(jié)情緒的重要性。過(guò)去，我總是太過(guò)苛刻地對(duì)待自己，給自己太多的壓力，即使在努力過(guò)程中也很少給自己一點(diǎn)放松和安慰。而現(xiàn)在，我開(kāi)始明白，只有善待自己，才能夠讓自己變得更強(qiáng)大。于是，我學(xué)會(huì)了通過(guò)一些運(yùn)動(dòng)和享受美好的事物來(lái)調(diào)節(jié)情緒，這樣，即使在困難的時(shí)候，我也能夠更好地面對(duì)并應(yīng)對(duì)。
第五段：成長(zhǎng)與收獲。
這次的經(jīng)歷讓我在不斷思考和反思中得到了很多成長(zhǎng)和收獲。首先，我學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的態(tài)度，不再盲目追求成功，而是注重過(guò)程中的感悟和體會(huì)。其次，我學(xué)會(huì)了珍惜當(dāng)下，享受生活，和家人、朋友共度時(shí)光。再次，我明白了善待自己和積極調(diào)節(jié)情緒的重要性，以此來(lái)保持心理健康和增強(qiáng)抗壓能力。最后，我也意識(shí)到，每次經(jīng)歷和實(shí)踐都是一次寶貴的機(jī)會(huì)，我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)心得，以便更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。
總結(jié)：
通過(guò)這次經(jīng)歷，我深刻地領(lǐng)悟到人生的真諦在于經(jīng)歷過(guò)程中的成長(zhǎng)和收獲，而不僅僅是結(jié)果的成功與失敗。我愿意將這次心得體會(huì)和感悟應(yīng)用于今后的生活中，不斷完善自己，為自己和他人創(chuàng)造更多的幸福和美好。同時(shí)，我也希望能夠?qū)⑦@些心得體會(huì)與他人分享，以便引領(lǐng)更多的人走上一條積極向上的成長(zhǎng)之路。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇十六
人生的旅途中，我們不斷面對(duì)挑戰(zhàn)和困難，經(jīng)歷種種風(fēng)雨。然而，正是這些經(jīng)歷塑造了我們的品格，讓我們成長(zhǎng)為更加堅(jiān)強(qiáng)和睿智的人。在我的人生中，我也經(jīng)歷了很多，從中領(lǐng)悟到了一些重要的道理和原則。以下是我個(gè)人的心得體會(huì)和感悟收獲。
首先，我明白了堅(jiān)持和毅力的重要性。人生如逆水行舟，不進(jìn)則退。只有堅(jiān)持不懈地努力，才能取得成果。曾經(jīng)有一次，我參加了一項(xiàng)艱苦的長(zhǎng)跑比賽。起初，我很輕松地領(lǐng)先了其他選手，但隨著比賽的進(jìn)行，我開(kāi)始感到身體的疲憊和困擾。盡管如此，我仍然堅(jiān)持著，不斷地向前奔跑。最終，我憑借著毅力和堅(jiān)持，成功地沖過(guò)終點(diǎn)線。這次經(jīng)歷讓我明白了，在人生的道路上，我們常常會(huì)遇到挫折和痛苦，但只要堅(jiān)持不懈，就一定能取得勝利。
其次，我認(rèn)識(shí)到自律的重要性。自律是一種良好的品質(zhì)，它能夠幫助我們克服懶惰和拖延，迅速實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我曾經(jīng)有一段時(shí)間，感到自己的學(xué)習(xí)效率不高，于是我決定自律地管束自己。我制定了一份詳細(xì)的計(jì)劃，每天按時(shí)學(xué)習(xí)和完成作業(yè)。起初，我覺(jué)得這個(gè)計(jì)劃很難堅(jiān)持下去，但我告訴自己，只有克服困難才能取得進(jìn)步。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的自律和努力，我的學(xué)習(xí)效果得到顯著的提高。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白了，只有做好自我管理，才能更好地發(fā)揮自己的潛力和才華。
再次，我體味到了與人為善的重要性。生活中，我們常常需要與他人合作和交流，良好的人際關(guān)系能夠幫助我們更好地發(fā)展自己的事業(yè)和實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。我曾經(jīng)有一次和同學(xué)一起合作完成了一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)作業(yè)。在這個(gè)過(guò)程中，我們相互幫助、相互支持，共同克服了許多困難。這次合作讓我明白了，與人為善是一種積極的人生態(tài)度，它不僅能夠給我們帶來(lái)愉悅和滿足，還能夠幫助我們建立良好的人際關(guān)系，使我們的生活更加美好和有意義。
此外，我也深刻理解到了感恩的重要性。人生中，總有許多人對(duì)我們付出了很多，給予了我們關(guān)愛(ài)和幫助。感恩能夠讓我們保持一顆感恩的心，學(xué)會(huì)珍惜和感激身邊的一切美好。我曾經(jīng)有一段時(shí)間，考試成績(jī)不理想，感到非常沮喪和無(wú)助。然而，我的一位老師看到了我的困境，給予了我極大的鼓勵(lì)和支持。她指導(dǎo)我調(diào)整學(xué)習(xí)方法，鼓勵(lì)我相信自己。在她的幫助下，我取得了進(jìn)步，并且重新找回了對(duì)學(xué)習(xí)的信心。這次經(jīng)歷讓我明白了，感恩不僅是一種美德，更是一種力量，它能夠給我們帶來(lái)希望和勇氣。
最后，我意識(shí)到成長(zhǎng)的道路上，我們需要保持積極的態(tài)度和樂(lè)觀的心態(tài)。無(wú)論面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，在任何情況下，都要保持樂(lè)觀的心態(tài)和積極的思考。正是樂(lè)觀的心態(tài)和積極的思維方式，使我們能夠在逆境中尋找到機(jī)會(huì)和希望。我曾經(jīng)有一次參加了一次模擬面試，由于我對(duì)自己的能力沒(méi)有足夠的信心，所以一開(kāi)始就表現(xiàn)得非常緊張和擔(dān)憂。然而，面試過(guò)程中，我遇到了一位友好和溫暖的面試官，他的笑容和鼓勵(lì)使我放下了緊張和擔(dān)憂，變得自信和開(kāi)朗了起來(lái)。這次經(jīng)歷讓我明白了，積極的態(tài)度能夠改變我們對(duì)待問(wèn)題和困難的方式，使我們更加樂(lè)觀和自信。
總結(jié)起來(lái)，通過(guò)種種經(jīng)歷和體驗(yàn)，我不僅得到了一些珍貴的心得體會(huì)和感悟，也逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)更加堅(jiān)強(qiáng)和睿智的人。堅(jiān)持和毅力、自律、與人為善、感恩以及積極樂(lè)觀的心態(tài)，這些原則和道理將繼續(xù)指導(dǎo)著我走向更好的未來(lái)。無(wú)論人生的道路如何蜿蜒曲折，我相信，只要我牢記這些心得體會(huì)和感悟，就一定能夠戰(zhàn)勝所有的困難，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想與目標(biāo)。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇十七
二十一世紀(jì)的時(shí)代，是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，能力的時(shí)代，經(jīng)濟(jì)全球化和信息化、經(jīng)濟(jì)和科技的迅速發(fā)展加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這是因?yàn)殡S著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，顧客不僅對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有高要求，而且更是對(duì)服務(wù)有多樣化要求。任何一個(gè)企業(yè)都不可能回避這一現(xiàn)實(shí)，他們紛紛研究提高競(jìng)爭(zhēng)力的策略，整合資源，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的根本取決于有沒(méi)有高質(zhì)量的服務(wù)，有沒(méi)有忠誠(chéng)的顧客，競(jìng)爭(zhēng)的勝利者將是那些理解顧客價(jià)值，創(chuàng)造顧客價(jià)值，提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度的企業(yè)。在有幸學(xué)完《服務(wù)營(yíng)銷學(xué)》這門(mén)課之后，本人覺(jué)得學(xué)會(huì)提供顧客滿意的服務(wù)是一名營(yíng)銷人員必須具備的能力。
為什么服務(wù)營(yíng)銷會(huì)這么重要呢？隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品越來(lái)越趨于同質(zhì)化，而顧客在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)往往是將所獲價(jià)值與交易成本相比較，當(dāng)顧客購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)后所獲得的價(jià)值越大時(shí)，顧客就會(huì)越滿意。產(chǎn)品是可以日趨同質(zhì)化的，但是服務(wù)卻是有差異的，良好的服務(wù)可以給顧客不一樣的感受，即使該企業(yè)的產(chǎn)品不是最令人滿意的，但憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，顧客甚至可以放棄些許產(chǎn)品功能來(lái)選擇服務(wù)好的企業(yè)。比如說(shuō)理發(fā)，其實(shí)每家理發(fā)店或發(fā)型屋的基本設(shè)備沒(méi)有太大區(qū)別，但為什么回頭客的數(shù)量卻有著很大的差別呢？關(guān)鍵就在于服務(wù)。劉加來(lái)教授曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“二十一世紀(jì)的服務(wù)是人性化服務(wù)。”這點(diǎn)在理發(fā)上更能體現(xiàn)出來(lái)，理發(fā)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，一切都是顧客說(shuō)了算，顧客認(rèn)為滿意，那服務(wù)就是好的，下次他還會(huì)再來(lái)。相反，顧客不滿意，哪怕只是一次，對(duì)那些新顧客來(lái)說(shuō)，他們可能會(huì)轉(zhuǎn)向別的理發(fā)店。這樣回頭客的數(shù)量將決定理發(fā)店的業(yè)績(jī)，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，企業(yè)要做的就是提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
一提到汪中求，誰(shuí)都會(huì)自然而然地想到“細(xì)節(jié)決定成敗”，高質(zhì)量的服務(wù)其實(shí)也是從細(xì)節(jié)做起。服務(wù)是對(duì)客戶的一種關(guān)心，把麻煩留給自己，把方便留給顧客。但是同樣是服務(wù)，卻還是有著質(zhì)的不同，那是因?yàn)榉?wù)是有層次的。第一層是份內(nèi)的服務(wù)，這是所有企業(yè)都必須具備的，是一種被動(dòng)服務(wù)。比如，顧客來(lái)商場(chǎng)買空調(diào)，他不會(huì)說(shuō)“把空調(diào)送到我家，然后再幫我安裝?！奔词故巧碳艺兆隽?，顧客也不會(huì)特別感激。因?yàn)樵陬櫩涂磥?lái)，這是商家最基本的服務(wù)，是理所當(dāng)然的，如果商家做不到，那他就會(huì)換一家。第二層是邊緣的服務(wù)?？梢赃@么理解，那是“可做可不做的服務(wù)”，是一種主動(dòng)服務(wù)。比如上門(mén)維修服務(wù)，這個(gè)其實(shí)是份內(nèi)服務(wù)，但是現(xiàn)在有些大企業(yè)的服務(wù)可謂“無(wú)微不至”。他們要求本公司的維修人員進(jìn)顧客家時(shí)要穿上自備拖鞋，然后才能進(jìn)門(mén)，在有禮貌尋問(wèn)要維修的產(chǎn)品在哪里的同時(shí)，還要戴上自備的干凈白手套，以便不會(huì)在房間內(nèi)留下手印。在修理的過(guò)程中，可能會(huì)產(chǎn)生一些粉塵、小垃圾之類的，這時(shí)維修人員需要把自備的小刷子和小撮箕清掃干凈，裝進(jìn)塑料袋隨身帶走。說(shuō)實(shí)話，這些服務(wù)真的是可做可不做的，因?yàn)轭櫩椭灰竽馨旬a(chǎn)品修好就行了，并不會(huì)要求這么多。但是你想想，正是這些細(xì)節(jié)服務(wù)，才能讓顧客感動(dòng)，產(chǎn)生忠誠(chéng)度，并將良好的口碑傳播給他認(rèn)識(shí)的人。營(yíng)銷界有這么一句話“顧客滿意他只會(huì)告訴8個(gè)人，若顧客不滿意他會(huì)告訴22個(gè)人！”可見(jiàn)不把細(xì)節(jié)服務(wù)做好，是不會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)期的顧客的。
實(shí)際上由于服務(wù)是無(wú)形的，又具有不可感知性。
很多企業(yè)都很難做到第二層服務(wù)。有些星級(jí)酒店要求服務(wù)員每天將桌子擦十遍，起初服務(wù)員會(huì)擦十遍，可過(guò)一段時(shí)間之后，服務(wù)員可能只會(huì)擦八遍，再后面就變成六遍。這說(shuō)明要做到高品質(zhì)的服務(wù)，沒(méi)有高度自覺(jué)的服務(wù)意識(shí)是不行的。第三層服務(wù)就是這樣的，它是與銷售無(wú)關(guān)的服務(wù)，它能為顧客帶來(lái)驚奇。最經(jīng)典的例子要屬于余世維在泰國(guó)酒店的故事。余世維清晨打開(kāi)房門(mén)時(shí)，就有一位泰國(guó)小姐微笑著向打招呼，并說(shuō)“余先生，早?！本频昴苡涀】腿说拿?，這讓余世維很高興。下了電梯之后，又有一名小姐站在門(mén)口說(shuō)“早，余先生?！庇嗍谰S很好奇，為什么她也會(huì)知道自己的名字，原來(lái)她的腰間有對(duì)講機(jī)，是剛才那位樓上的小姐告訴她的。等余世維吃早餐時(shí)問(wèn)這點(diǎn)心是什么時(shí)，服務(wù)生先是上前看了一眼，然后后退一步再為余世維介紹，原因是怕自己的口水會(huì)濺到菜里。等余世維退房離開(kāi)時(shí)，她說(shuō)了一句話“余先生，真希望能第七次看到您！”原來(lái)那次是余世維第六次去。如此細(xì)節(jié)的服務(wù)，真的算是服務(wù)界的一種境界。
說(shuō)到這里，本人又不禁想起劉加來(lái)教授的又一名言“什么是高品質(zhì)的服務(wù)？人家做到80分，你卻做到90分。”如果說(shuō)一般的酒店做到的只是80分，那么泰國(guó)曼谷酒店做到了90分，它做到了差異化的服務(wù)，是誰(shuí)也無(wú)法模仿的服務(wù)，就是能比別家酒店更會(huì)關(guān)心顧客，于是它成功了，贏得顧客的心，它成為了知名酒店。
產(chǎn)品需要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)也需要?jiǎng)?chuàng)新。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們消費(fèi)水平的不斷提高，顧客對(duì)商品質(zhì)量和服務(wù)的需求越來(lái)越高，它們除了要求廠商不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品技術(shù)含量外，還要廠商不斷創(chuàng)新服務(wù)水平，不斷推出新、特、奇的服務(wù)舉措來(lái)滿足他們對(duì)服務(wù)的求新求異的需求。在這種情況下，商家如果死抱一兩次售后服務(wù)舉措“從一開(kāi)始”那顯然是不明智的。
商家要想自己的商品永葆美麗，要想自己的公司在競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地，除了要不停的提高商品質(zhì)量外，還必須樹(shù)立“服務(wù)創(chuàng)新”意識(shí)，不斷更新和完善自己的服務(wù)。
總之，服務(wù)是永遠(yuǎn)沒(méi)有止境的，只有不斷創(chuàng)新，不斷改進(jìn)，才能真正達(dá)到顧客忠誠(chéng)。最后以劉加來(lái)教授的幾句話來(lái)提醒企業(yè)：“服務(wù)細(xì)節(jié)人性化，服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化，服務(wù)技能專業(yè)化，服務(wù)方式靈活化，服務(wù)效率高效化?！?/p>
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇十八
十分感謝集團(tuán)公司給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，這次學(xué)習(xí)的主要目的是培養(yǎng)我們?nèi)绾巫鲆幻麅?yōu)秀的管理人員，如何在工作中充分發(fā)揮出自己的管理潛力，如何使自己的團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng)，成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。下面我就兩天的學(xué)習(xí)心得跟大家分享一下，并且在今后的工作中靈活的運(yùn)用，幫忙自己以及自己團(tuán)隊(duì)不斷的進(jìn)步，為公司的發(fā)展壯大打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
管理者的主角定位。要想使企業(yè)或組織管理高效化，管理者必須要有職業(yè)化的意識(shí)和先進(jìn)的理念，能夠認(rèn)識(shí)到管理潛力對(duì)提高組織效率、提升企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。管理人員的潛力真正提高了，才能保證企業(yè)管理的真正效果。管理工作中管理者務(wù)必對(duì)自己的主角有一個(gè)明確的目標(biāo)定位，管理者的目標(biāo)定位是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)，對(duì)自己的定位，需要認(rèn)清自己的位置、認(rèn)清自己位置的職責(zé)、認(rèn)清競(jìng)爭(zhēng)者的位置，正視自己，不能自欺欺人、狂妄自大，要以強(qiáng)烈的職業(yè)意識(shí)給自己的事業(yè)、未來(lái)確定一個(gè)主角。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)就仿佛是一個(gè)人體。腦袋代表著高層決策者：它每一天都在思考企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等問(wèn)題;腳代表著員工：領(lǐng)導(dǎo)指到哪里，它就走到哪里;而中間一部分是腰：就是管理者的主角，起到上傳下達(dá)的作用，管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身，管理者持有經(jīng)營(yíng)者的自覺(jué)意識(shí)。
一、學(xué)習(xí)是的投資?！坝癫蛔敛怀善鳎瞬粚W(xué)不明白”。十多年的學(xué)業(yè)投資，已在二十多年的工作經(jīng)歷、個(gè)人成長(zhǎng)中得到了回報(bào)。在這個(gè)知識(shí)日新月異、競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的時(shí)代，一個(gè)團(tuán)隊(duì)及其管理者，如果不主動(dòng)學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)就不可能有戰(zhàn)斗力，個(gè)人也不可能有感召力。短短的幾天學(xué)習(xí)與交流，賦予了我新的視野、新的認(rèn)知和新的思維。這一難得的經(jīng)歷，必將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生用心而深遠(yuǎn)的影響。在今后的日子里，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤于思考，勇于實(shí)踐。
二、熱愛(ài)是不竭的動(dòng)力。一個(gè)人熱愛(ài)生活、熱愛(ài)自己所從事的事業(yè)，就會(huì)有工作激情，而這種激情的構(gòu)成與人才培養(yǎng)機(jī)制是密不可分的。正如專家所言：“對(duì)員工好，員工才會(huì)對(duì)企業(yè)好”。作為經(jīng)營(yíng)企業(yè)，要建立完善的人力資源管理機(jī)制，來(lái)培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的熱愛(ài);要重視員工職業(yè)生涯的謀劃，為員工搭建施展才華、展現(xiàn)自我的平臺(tái)。如果不重視人才培養(yǎng)，那么再高素質(zhì)的人招進(jìn)來(lái)，時(shí)間久了，也會(huì)轉(zhuǎn)成“庸才”。這幾年，我們對(duì)新聘用的研究生、本科生，實(shí)行多崗鍛煉、跟蹤培養(yǎng)和城鄉(xiāng)交流，就是試圖開(kāi)辟一條讓人才快速成長(zhǎng)的通道，讓員工品味從事金融事業(yè)的快樂(lè)。
三、理論是行動(dòng)的指南。管理者要用所學(xué)的理論來(lái)總結(jié)過(guò)去，指導(dǎo)此刻和將來(lái)。在學(xué)習(xí)中查找失敗原因，提高改正錯(cuò)誤的潛力;在學(xué)習(xí)中積累成功經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)做好工作的信心;在學(xué)習(xí)中制定工作目標(biāo)，謀求發(fā)展新思路。
四、實(shí)踐是學(xué)習(xí)的目的。“照顧好你的員工，照顧好你的客戶，那么市場(chǎng)就會(huì)對(duì)你加倍照顧”，這是企業(yè)的黃金法則。人是生產(chǎn)力的第一要素，所以，在工作實(shí)踐中，管理者要“關(guān)心員工生活，注意工作方法”，時(shí)時(shí)處處讓員工感受到組織的存在，大家庭的溫暖。近年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，我們加大了對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入，容貌煥然一新，員工工作熱情高漲，各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展?！奥毠ぶ摇?、“客戶之家”的經(jīng)營(yíng)環(huán)境正逐漸構(gòu)成，人文關(guān)懷的企業(yè)文化管理理念日益增強(qiáng)?！白孕旁从趯W(xué)習(xí)”，相信只要我們信合人重視學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐，定能到達(dá)理想的彼岸。
有所學(xué)必有所思，結(jié)合這幾年的工作實(shí)踐，提幾點(diǎn)推薦：
一、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多下基層。期望領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽空多到基層走一走。下鄉(xiāng)是了解呼聲、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的渠道，也是指導(dǎo)基層、鼓勵(lì)員工的途徑。下鄉(xiāng)既能幫忙基層解決問(wèn)題，又能拉近領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離。
二、高管定期交流?！敖M織的群眾性，經(jīng)營(yíng)的靈活性和管理的民主性”是農(nóng)信社制勝的法寶，但我們?cè)谟萌说挠^念上還比較陳舊。有的聯(lián)社高管，已經(jīng)10多年甚至20年都在同一地方任職，呆久了，哪來(lái)的工作激情哪有什么新思路歷史問(wèn)題又怎能得到徹底解決這也許是我省農(nóng)信社資產(chǎn)負(fù)債總量與gdp總量不相匹配的原因之一。實(shí)際上，高管定期交流，是換一種方式的學(xué)習(xí)，換一個(gè)環(huán)境的實(shí)踐，這也是其他商業(yè)銀行的普遍做法。至于目前的“體制不順”問(wèn)題，可透過(guò)“黨管干部”來(lái)解決。
三、大膽啟用新人。當(dāng)前，選聘聯(lián)社高管人員論資排輩的現(xiàn)象比較普遍。在實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)，同一網(wǎng)點(diǎn)，同樣員工，換個(gè)年富力強(qiáng)的主任，業(yè)務(wù)卻能超常發(fā)展，這說(shuō)明用人很關(guān)鍵。“小勝憑智，大勝靠德”，只要選用的人，想干事，會(huì)干事，德才兼?zhèn)洌莻€(gè)好苗子，就要大膽啟用，“不拘一格降人才”。
四、開(kāi)發(fā)管理系統(tǒng)。近年來(lái)，電子化建設(shè)為基層社做了超多卓有成效的工作，促進(jìn)了全省業(yè)務(wù)的發(fā)展。期望科技部門(mén)的同志們?cè)俳釉賲?，盡快研發(fā)涵蓋生產(chǎn)部門(mén)與非生產(chǎn)部門(mén)的人力資源管理系統(tǒng)，為考核員工績(jī)效帶給信息支持，用系統(tǒng)來(lái)量化每個(gè)員工的貢獻(xiàn)度，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，限度地開(kāi)發(fā)現(xiàn)有人力資源。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇十九
本人是枕水人家的一名銷售，現(xiàn)在為提升自己能力，開(kāi)始學(xué)習(xí)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》，把個(gè)人覺(jué)得是精髓的部分和個(gè)人感悟分享給每一位朋友，因?yàn)槭菫榱诉\(yùn)用，所以所有名人以及時(shí)間部分全部剔除，只留下應(yīng)用部分。
今天寫(xiě)的是第一章：市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中第一節(jié)：市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷。下面開(kāi)始就是我的分享了。
在寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容前我先寫(xiě)下我對(duì)本節(jié)的看法，本節(jié)只是對(duì)市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷做了概念上的闡述，沒(méi)什么有實(shí)際應(yīng)用的，主要強(qiáng)調(diào)了顧客是市場(chǎng)的主導(dǎo)者，顧客決定了企業(yè)的走向，順則生，逆則亡。要站在顧客的位置上去做規(guī)劃，去營(yíng)銷，不能一味的說(shuō)“我們”，“我們的產(chǎn)品”。
市場(chǎng)營(yíng)銷可以理解為與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng)，而哪有有社會(huì)分工和商品生產(chǎn)，哪里就有“市場(chǎng)”。從企業(yè)的立場(chǎng)看，市場(chǎng)是外在的，無(wú)法控制的（盡管可以影響），它是交換的場(chǎng)所和發(fā)展增值關(guān)系的場(chǎng)所。都是一些基本定義，自己看看大概了解下就行了。
市場(chǎng)存在的基本條件：
1、存在消費(fèi)者（用戶）一方，他們有某種需要或者欲望，并擁有可以提供交換的資源。后面那段話就是銷售中man法則，m是錢(qián)，a是決策人，n是需求，用以判斷是否是目標(biāo)客戶。
2、存在生產(chǎn)者（供給者）一方，他們能提供滿足消費(fèi)者（用戶）需求的產(chǎn)品。
3、有促成交換雙方達(dá)成交易的各種條件，基本上都是法律。
行業(yè)（賣者總匯）通過(guò)促銷（溝通）把商品或者服務(wù)交換到市場(chǎng)（買者總匯）。
市場(chǎng)（買者總匯）因購(gòu)買商品或者服務(wù)，把貨幣以及調(diào)研（信息）交換到行業(yè)（賣者總匯）。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇二十
收獲是一種美好的體驗(yàn)，這個(gè)過(guò)程中充滿了人與人之間的交流和互動(dòng)，也有自我反思和思考。這篇文章將分享我在收獲中的體會(huì)感悟心得，希望能夠給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和幫助。
第二段：自我認(rèn)知。
在收獲中，我深刻體會(huì)到自我認(rèn)知的重要性。在接受自己的不足和缺點(diǎn)時(shí)，我要有勇氣去面對(duì)和改變。只有深入了解自己，才能更好地與他人相處，并且更清晰地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力。通過(guò)不斷地反思和自我探索，我們才能夠在收獲的過(guò)程中逐漸成長(zhǎng)。
第三段：學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
收獲的另一個(gè)方面是學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在收獲的過(guò)程中，我們可以不斷地學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí)，也可以將學(xué)到的運(yùn)用到實(shí)踐中去，從而提升自身素質(zhì)和能力。同時(shí)，實(shí)踐也可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)，在實(shí)踐過(guò)程中，我們不僅可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，還可以嘗試解決問(wèn)題，不斷提高自己的能力和進(jìn)步。
第四段：信仰和勇氣。
在收獲與成長(zhǎng)的過(guò)程中，信仰和勇氣是非常關(guān)鍵的。信仰可以讓我們跨越困難和挫折，讓我們擁有堅(jiān)定的信念和目標(biāo)。而勇氣是推動(dòng)我們不斷前進(jìn)的動(dòng)力，也是我們克服恐懼和不安全感的力量。只要我們有信仰和勇氣，我們就一定能夠在生命的旅程中走得更遠(yuǎn)。
第五段：結(jié)論。
收獲無(wú)論在什么時(shí)候都是一種美好的體驗(yàn)，它是帶領(lǐng)我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步的力量。在收獲的過(guò)程中，我們需要擁有自我認(rèn)知、學(xué)習(xí)與實(shí)踐、信仰和勇氣，才能夠不斷追求更高層次的成長(zhǎng)和發(fā)展。通過(guò)收獲，我們可以更好地了解自己，也可以與他人建立更好的關(guān)系，讓我們一起擁抱生命的美好。
營(yíng)銷類心得體會(huì)及收獲感悟篇二十一
20xx年12月14日、15日襄陽(yáng)農(nóng)商行組織我們參加了贏戰(zhàn)20xx年“春天行動(dòng)”開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷培訓(xùn)會(huì)。此次培訓(xùn)，武漢知書(shū)企業(yè)管理咨詢公司資深講師吳昊林老師通過(guò)風(fēng)趣、幽默的語(yǔ)言，以豐富的案例、圖片、數(shù)據(jù)對(duì)比以及實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景等，向大家分析了金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局、金融市場(chǎng)新形勢(shì)，講授了營(yíng)銷活動(dòng)的整體思路、特色客戶群開(kāi)發(fā)及開(kāi)門(mén)紅實(shí)戰(zhàn)技巧等課程，讓大家耳目一新、受益匪淺?，F(xiàn)就我自身有如下幾個(gè)方面體會(huì)：
（一）明確了開(kāi)門(mén)紅，紅什么。紅業(yè)績(jī)，紅客戶，紅社會(huì)，紅理念，紅隊(duì)伍，紅產(chǎn)品而不是以前單純的紅業(yè)績(jī)。襄陽(yáng)農(nóng)商行的開(kāi)門(mén)紅不僅要在業(yè)績(jī)上產(chǎn)品上客戶資源上在同業(yè)中贏得開(kāi)門(mén)紅，更要在理念上、在社會(huì)上贏得開(kāi)門(mén)紅。這與我行的三大銀行建設(shè)不謀而合，贏得人民信賴，讓人民群眾滿意，替政府分憂才能體現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng)，贏得春天行動(dòng)開(kāi)門(mén)紅。
（二）反思了開(kāi)門(mén)紅，怎么紅。反思?xì)v年來(lái)新集分理處開(kāi)門(mén)紅的困局，客戶群有限，地處山區(qū)，轄內(nèi)僅一個(gè)社區(qū)，七個(gè)行政村組，20xx余戶居民；員工營(yíng)銷能力有待提升，開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)有限等。針對(duì)以上困局要想利用有限的客戶群贏得開(kāi)門(mén)紅，必須加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高自身能力。一方面要主動(dòng)出擊，把客戶引進(jìn)來(lái)。主動(dòng)外拓，深耕四區(qū)，在鞏固存量的基礎(chǔ)上，抓好流量客戶，抓住增量客戶。挖掘深度。通過(guò)定期上門(mén)拜訪老客戶，大客戶，加深感情聯(lián)絡(luò)，挖掘他們的新需求，開(kāi)展組合營(yíng)銷。中國(guó)傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土文化是一種洋蔥結(jié)構(gòu)的人情文化，人與人之間越聯(lián)系越親密，越親密越信任，越信任越能增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度，從而培養(yǎng)粉絲客戶群。拓寬廣度。落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)一公里行的基礎(chǔ)上，上門(mén)走訪學(xué)校、村組、社區(qū)、村組門(mén)店等各類社會(huì)群體。同時(shí)依托微信、抖音等新媒體，開(kāi)展社群營(yíng)銷，網(wǎng)紅營(yíng)銷。另一方面做好廳堂做強(qiáng)廳堂，把客留下來(lái)。無(wú)論是實(shí)地深耕四區(qū)還是微信、抖音等線上營(yíng)銷，其最終都是將“引進(jìn)來(lái)”的客戶“留下來(lái)”。留住客戶的心，需要我們堅(jiān)守廳堂，做強(qiáng)大堂建設(shè)。一是營(yíng)造廳堂營(yíng)銷氛圍。再美麗的珍寶，如果束之高閣不展覽，觀眾也無(wú)法欣賞它的魅力。同樣，我們需要在大堂的顯著位置向客戶介紹我行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。當(dāng)然，這并不是廣撒網(wǎng)、無(wú)重點(diǎn)的盲目推銷，而是針對(duì)客戶群體，結(jié)合生活實(shí)際，巧妙分類，精準(zhǔn)營(yíng)銷。在熒光展板上介紹熱門(mén)產(chǎn)品，同時(shí)開(kāi)展各種節(jié)日促銷、親子游戲、慰問(wèn)老人等活動(dòng)，調(diào)動(dòng)進(jìn)門(mén)客戶的熱情。二是發(fā)揮大堂經(jīng)理作用。大堂經(jīng)理是廳堂建設(shè)的關(guān)鍵，是留住客戶的引路人。通過(guò)開(kāi)展金融知識(shí)宣講等活動(dòng)，大堂經(jīng)理與客戶面對(duì)面交流，為客戶答疑解惑，介紹產(chǎn)品，能更好地促成營(yíng)銷目的。同時(shí)，大堂經(jīng)理在與客戶交談過(guò)程中，可以發(fā)掘客戶更多金融需求，從而促成二次營(yíng)銷。三是建立異業(yè)聯(lián)盟。開(kāi)展掃碼換購(gòu)活動(dòng)，不僅限于商戶，金額不限于一元，可以有年貨，農(nóng)資，生活用品等，整和轄內(nèi)種養(yǎng)殖戶、街道商戶有效資源，實(shí)現(xiàn)多方共贏，贏得開(kāi)門(mén)紅。
（一）按照農(nóng)區(qū)、城區(qū)統(tǒng)一廳堂環(huán)境設(shè)計(jì)，營(yíng)造節(jié)日氛圍。
（二）以市行為準(zhǔn)，統(tǒng)一禮品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，杜絕客戶貨比幾家，坐地起價(jià)，亂要禮品。
（三）開(kāi)展返鄉(xiāng)務(wù)工人員存款報(bào)銷車票活動(dòng)。新集網(wǎng)點(diǎn)周邊就七個(gè)行政村組，外出務(wù)工人員較多，每年新增存款務(wù)工人員帶回存款占三分之一以上，接他們返鄉(xiāng)可以防止與他行接觸，減少存款資金流失，同時(shí)接讓客戶有回家的感覺(jué)，加深魚(yú)水之情。
本次培訓(xùn)安排細(xì)心，每位參訓(xùn)學(xué)員都會(huì)得到一瓶印有自己名字的紅色可樂(lè)，上面還刻有“牛氣沖天，開(kāi)門(mén)紅必紅”“橫掃千軍，開(kāi)門(mén)紅必紅”等鼓舞人心的口號(hào)，每個(gè)人的都各不相同，寓意深長(zhǎng)，我相信這是為我們贏得“春天行動(dòng)”勝利的那一天所準(zhǔn)備。相信襄陽(yáng)農(nóng)商銀行20xx年“春天行動(dòng)”一定會(huì)取得開(kāi)門(mén)紅！
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