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消費(fèi)維保協(xié)議書篇一
委托方（甲方）：
服務(wù)方（乙方）：
經(jīng)雙方協(xié)商，泰州市仁和化工科技有限公司（以下簡稱甲方）委托（以下簡稱乙方）維護(hù)本公司電氣設(shè)備。協(xié)議內(nèi)容如下：
1、甲方管理人員對乙方在本公司電氣設(shè)備的正常操作運(yùn)行和電氣設(shè)備維護(hù)工作人員有指揮權(quán)。
2、甲方負(fù)責(zé)對電氣設(shè)備日常的管理、協(xié)調(diào)處理檢維修中與生產(chǎn)相關(guān)的事宜，積極配合乙方做好維護(hù)保養(yǎng)工作。
3、甲方應(yīng)就較重要的電氣檢維修保養(yǎng)工作與乙方進(jìn)行及時的溝通。
4、甲方應(yīng)盡量提供正常維護(hù)所需的必要資料、圖紙等。
5、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度。
6、乙方在工作范圍內(nèi)應(yīng)嚴(yán)格服從甲方有關(guān)職能部門的工作，切實(shí)做好安全檢維修保養(yǎng)工作。
7、乙方負(fù)責(zé)甲方生產(chǎn)過程中的電氣設(shè)備正常維護(hù)和檢修。
8、乙方應(yīng)確保所維護(hù)的電氣設(shè)備的完好率達(dá)到乙方電氣設(shè)備規(guī)定的要求，且不低于石油化工裝置的維護(hù)要求。
9、乙方必須每周定時巡檢，定時保養(yǎng)，并與甲方相關(guān)人員做好相應(yīng)記錄。
10、乙方應(yīng)做到主要設(shè)備搶修不過夜，一般問題不過天，特殊情況協(xié)商解決。甲方需要乙方進(jìn)行搶修時，乙方在接到通知后1小時趕到現(xiàn)場并開始工作。乙方確保所維護(hù)設(shè)備的安全平穩(wěn)長周期運(yùn)行。
11、維護(hù)中所需要的常規(guī)工具由乙方自行解決，隨機(jī)帶來的專用設(shè)備工具由甲方提供。
12、乙方應(yīng)根據(jù)甲方生產(chǎn)運(yùn)行安排，合理安排檢維修保養(yǎng)，對到檢維修保養(yǎng)周期，甲方應(yīng)為乙方提供檢維修保養(yǎng)條件，乙方應(yīng)最短時間內(nèi)完成檢維修保養(yǎng)工作。
13、以下情況乙方應(yīng)承擔(dān)甲方的實(shí)際損失：
（1）、對二個月內(nèi)即將到維修保養(yǎng)周期的主要電氣設(shè)備，如遇裝置停工機(jī)會，應(yīng)提前安排檢維修保養(yǎng)而乙方未安排的。
（2）、對已檢維修保養(yǎng)得電氣設(shè)備運(yùn)行未超過1/3檢維修保養(yǎng)周期的。
1、甲方有現(xiàn)場指揮作業(yè)的權(quán)利，乙方應(yīng)積極予以配合。
2、甲方對電氣設(shè)備檢維修保養(yǎng)有檢查評定的權(quán)利。
3、未經(jīng)甲方安排認(rèn)可的電氣設(shè)備檢維修項(xiàng)目，甲方有權(quán)不予結(jié)算。
4、甲方負(fù)責(zé)提供安全的作業(yè)環(huán)境，必要時辦理有關(guān)手續(xù)。
5、乙方有向甲方上報電氣設(shè)備大修的`權(quán)利和義務(wù)。
6、乙方在維護(hù)時，對使用不正常、有故障的電氣設(shè)備有權(quán)提出電氣檢維修或改造的建議權(quán)。
7、乙方有權(quán)拒絕違章操作和指揮，有權(quán)拒絕在不符合安全作業(yè)規(guī)范條件下作業(yè)，保證人員和設(shè)備的安全。
8、乙方有義務(wù)根據(jù)設(shè)備運(yùn)行周期，提前提供更換配件的型號并報甲方及時審批和采購。
1、根據(jù)甲方要求，對甲方公司區(qū)域內(nèi)的電氣設(shè)備的故障處理、搶修、正常維護(hù)保養(yǎng)等負(fù)責(zé)。
2、涉及甲方電動機(jī)一類的維護(hù)保養(yǎng)所需耗材，由乙方建議，甲方提供。
3、涉及甲方電動機(jī)一類的故障檢修所需耗材，由乙方提供的，乙方必須確保同類規(guī)格型號的耗材在本地市場質(zhì)優(yōu)價廉。
1、乙方負(fù)責(zé)認(rèn)真對甲方的電氣設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)工作，在甲方每周生產(chǎn)期間進(jìn)行例行巡查，做到疑點(diǎn)不放過，設(shè)備缺陷不漏掉，及時查找出故障和設(shè)備隱患，同時了解電氣運(yùn)行狀態(tài)，對需停車斷電進(jìn)行檢維修保養(yǎng)作業(yè)的電氣設(shè)備，需與甲方及時溝通，在甲方周期性停車期間進(jìn)行檢維修保養(yǎng)工作。
2、乙方保證甲方電氣設(shè)備完好率95%以上，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，不拖、不推，一般問題處理不過天，重要設(shè)備、主要設(shè)備故障不過夜，特殊情況由雙方協(xié)商解決，乙方在接到通知后半小時內(nèi)趕到現(xiàn)場并開始工作。
3、乙方在甲方工作中應(yīng)遵守法律法規(guī)和甲方有關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)禁違章操作，拒絕違章指揮，檢維修作業(yè)中做到文明施工，保證工完料盡場地清。
4、乙方應(yīng)持證上崗。
甲方在乙方完成月度檢維修保養(yǎng)工作的前提下支付乙方每月工資：元；
1、本協(xié)議是雙方就電氣設(shè)備日常檢維修保養(yǎng)得年度協(xié)議，有效期限為：年月日至年月日。
2、發(fā)生不可抗力及未盡事宜時，雙方通過友好協(xié)商決定。
3、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：
消費(fèi)維保協(xié)議書篇二
甲方：合同編號：
乙方：簽訂日期：
合同中確定乙方成為甲方合同范圍內(nèi)的起重機(jī)維修、保養(yǎng)服務(wù)供應(yīng)商，并經(jīng)過雙方友好協(xié)商，達(dá)成以下合同條款：
一、合同范圍。
1、乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)向甲方提供合同有關(guān)規(guī)定的有償起重設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)。
2、合同規(guī)定的起重設(shè)備清單及位置在附件中說明。
3、合同規(guī)定的維修、保養(yǎng)范圍：
包括：整車（包括從動力配電柜出來的電源線）、軌道、大車安全滑線的維修和保養(yǎng)。不包括：主要電機(jī)的外委修理；更換大車、起升控制箱、駕駛室保護(hù)箱、駕駛室操控臺；遙控器修理；更換主梁、端梁；主梁升拱；起重機(jī)整體幾何精度調(diào)整。
二、價格與付款。
1、根據(jù)起重機(jī)具體型號規(guī)格制定相應(yīng)單價，合同基價參見附件。
2、合同范圍內(nèi)起重設(shè)備數(shù)量共其中雙梁起重機(jī)單梁起重機(jī)龍門式起重機(jī)臺，搖臂式起重機(jī)臺。
3、合同價格（含稅）為：大寫：每年/年（人民。
幣）。如設(shè)備數(shù)量有變動，以維修保養(yǎng)的實(shí)際發(fā)生量為準(zhǔn)，并按附件中單價進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用的增減，稅率為建安稅。
4、付款方式：維修保養(yǎng)費(fèi)用采用季度周期付款方式（三個自然月為一個周期），甲方應(yīng)。
在每季度結(jié)束后的7天內(nèi)付款。
5、合同期限：年月日至年月日。合同期滿后，如繼。
續(xù)合作，雙方應(yīng)在合同到期前天進(jìn)行協(xié)商，如對此合同均無異議，則本合同繼續(xù)順延。
6、履行地點(diǎn)：。
三、維修、保養(yǎng)內(nèi)容和要求。
（一）月度檢查及維修保養(yǎng)至少包括以下內(nèi)容：
乙方每月至少應(yīng)對每臺起重機(jī)的使用、安全狀況進(jìn)行一次檢查，確保維保質(zhì)量，使起重設(shè)備時刻處于安全運(yùn)行狀態(tài)，建立月度檢查報告制度，發(fā)現(xiàn)問題立即通知甲方，并采取有效措施解決。
1、月度檢查內(nèi)容要求：
1.整機(jī)工作性能；
2.安全保護(hù)、防護(hù)裝置；
3.電氣（液壓、氣動）等控制系統(tǒng)的有關(guān)部件；
4.液壓（氣動）等系統(tǒng)的潤滑、冷卻系統(tǒng)；
5.制動裝置；
6.吊鉤及其閉鎖裝置、吊鉤螺母及其放松裝置；
7.聯(lián)軸器；
8.鋼絲繩磨損和繩端的固定；
9.鏈條和吊輔具的損傷。
（二）年度檢查及維修保養(yǎng)至少包括以下內(nèi)容：
乙方每年至少應(yīng)對甲方每臺起重機(jī)設(shè)備進(jìn)行兩次全面的檢查和維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備完好、安全可靠運(yùn)行，建立年度全面檢查及維護(hù)保養(yǎng)報告制度。年度檢查及維護(hù)保養(yǎng)至少包括以下內(nèi)容：
1、檢查設(shè)備各部件所需的機(jī)油/潤滑油的情況并匯報發(fā)現(xiàn)的滲漏；
2、檢查起升滑輪,卷筒,大小車行走車輪及軸承等處的工況及潤滑情況；
6、檢查整車操作運(yùn)行是否平穩(wěn),手操顯示是否正確；
8、檢查限位裝置,如限位開關(guān),報警燈,喇叭等能否正常工作；
9、檢查馬達(dá),耦合線圈及剎車系統(tǒng)的接線及磨損情況,以確定馬達(dá)的運(yùn)行及磨損情況；
10、檢查軌道的工況及安全裝置,如末端安全裝置,軌道夾,軌道防撞裝置等；
11、檢查起重機(jī)所有機(jī)械連接部件；
12、檢查起重機(jī)金屬結(jié)構(gòu)的變形、裂紋、腐蝕，以及焊縫、鉚釘螺栓等連接。
（三）報告的提供和管理。
起重機(jī)服務(wù)報告有四種報告格式：月份檢查及維護(hù)保養(yǎng)報告見附件、年度檢查及維護(hù)保養(yǎng)報告附件、應(yīng)急報告附件和安全報告附件。
1、保養(yǎng)工作計劃需要提前2個工作日告知甲方指定的聯(lián)系人，乙方應(yīng)認(rèn)真履行維保內(nèi)容，
現(xiàn)場工作需要有照片記錄，包括更換備件、保養(yǎng)部位、加油、安全部件狀態(tài)等。甲方對乙方的維保工作進(jìn)行監(jiān)督管理（由于甲方不具備專業(yè)維修保養(yǎng)資質(zhì)能力，因此僅對乙方是否進(jìn)行維修保養(yǎng)工作活動進(jìn)行監(jiān)督確認(rèn)，其由于乙方維修保養(yǎng)質(zhì)量問題造成的一切后果由乙方負(fù)全部責(zé)任），保養(yǎng)工作結(jié)束后需要甲方聯(lián)系人次日內(nèi)簽字確認(rèn)。
2、乙方應(yīng)將每臺起重機(jī)每月的檢查、維護(hù)保養(yǎng)結(jié)果，形成月份檢查及維護(hù)保養(yǎng)報告，
月檢報告需要甲方指定聯(lián)系人簽字確認(rèn)，報告一式兩份，甲方、乙方各留存一份。
3、乙方應(yīng)將每臺起重機(jī)的年度檢查和維護(hù)保養(yǎng)結(jié)果，形成年度檢查及維護(hù)保養(yǎng)報告，
經(jīng)甲方指定聯(lián)系人簽字確認(rèn)，并在合同執(zhí)行起，每6個月遞交一次。報告一式兩份，甲方、乙方各留存一份。
4、應(yīng)急/日常維修服務(wù)結(jié)束后需要甲方指定聯(lián)系人當(dāng)日簽字確認(rèn)應(yīng)急服務(wù)工作，報告一式兩份，甲方，乙方各存留一份。
5、保養(yǎng)或應(yīng)急服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，乙方需立即提供安全隱患報告給甲方指定聯(lián)系人，雙方需簽字確認(rèn)后留存。
7、所有起重機(jī)維修、保養(yǎng)記錄報告單，甲方需在乙方遞交后三個工作日內(nèi)簽字確認(rèn)，甲方提出有異議的，雙方協(xié)商或聯(lián)系有關(guān)部門解決。
8、保養(yǎng)報告、維修報告、安全報告作為現(xiàn)場工作的證明，也是甲方付款依據(jù)，雙方必須有專人管理存檔，以備查詢。
9、如由于甲方原因?qū)е碌膱蟾婧炞謺r間拖延，不能作為拒絕支付款項(xiàng)的理由。由于乙方未及時提供報告的，甲方有權(quán)拒絕支付款項(xiàng)。
四、通用條款。
1、乙方必須根據(jù)甲方的實(shí)際維修保養(yǎng)工作量、使用狀態(tài)，合理安排維保人員，適時進(jìn)行起重設(shè)備的巡視檢查、維護(hù)保養(yǎng)工作，確保維保質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)安全隱患問題及時解決，使起重設(shè)備時刻處于完好狀態(tài)。
2、乙方就合同范圍內(nèi)起重設(shè)備的日常維修、維護(hù)保養(yǎng)提供二十四小時服務(wù)（含節(jié)假日）。
3、由于乙方維修、保養(yǎng)、巡視檢查不及時、不到位、工作失誤及備件質(zhì)量不過關(guān)而造成的一切事故后果、損失，由乙方負(fù)全部責(zé)任。由于甲方違章操作而造成的設(shè)備、人身事故由甲方自行承擔(dān)。
4、維修、保養(yǎng)所用備件。
4.1在保證備件質(zhì)量，且價格不高于市場標(biāo)準(zhǔn)價格的原則上，由乙方提供所有備件。乙方對甲方維修、保養(yǎng)設(shè)備所需要的常規(guī)易損件必須儲備充足，達(dá)到采購零周期；對不易損壞的特殊部件，可以給予一定的合理采購周期。由于備件不足、無現(xiàn)貨造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。備件付款采取按當(dāng)月結(jié)算的方式，付款最遲不能超過天。否則，待備件欠款未結(jié)清前，乙方可以拒絕為甲方提供備件。
4.2如果乙方提供的備件質(zhì)量不過關(guān)、價格高于市場價格或供貨周期較長，甲方自行采購備件，但應(yīng)是有資質(zhì)廠家生產(chǎn)、質(zhì)量符合要求的合格產(chǎn)品，乙方必須無條件的提供安裝、維修、保養(yǎng)服務(wù)。
5、乙方有義務(wù)積極協(xié)助甲方搞好起重機(jī)的定期檢驗(yàn)工作。
6、乙方每年至少為甲方起重機(jī)操作者提供二次免費(fèi)的操作培訓(xùn)；根據(jù)甲方相關(guān)要求，乙方作業(yè)人員應(yīng)接受甲方的定期安全教育，并遵守教育要求。
相關(guān)規(guī)定對乙方進(jìn)行處罰，由于違章作業(yè)造成的事故后果由乙方負(fù)全部責(zé)任。
8、甲方應(yīng)為乙方提供維修、保養(yǎng)作業(yè)現(xiàn)場所需的場地、電源、水源等必要條件，并協(xié)助乙方辦理動火審批、物資出入等手續(xù)。
9、乙方在甲方作業(yè)所需要的車輛、升降機(jī)、輔助設(shè)備設(shè)施、動火所需氣體、維修保養(yǎng)工具、勞動保護(hù)等一切物資及費(fèi)用由乙方自行負(fù)責(zé)承擔(dān)。
10、由于自然災(zāi)害等不可抗力原因造成的損失，甲乙雙方互相免除相關(guān)責(zé)任。
11、違約責(zé)任：如有異議可經(jīng)雙方友好協(xié)商，協(xié)商無效，提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院仲裁。
12、本合同一式份，甲方份，乙方份，甲乙雙方簽字蓋章時即時生效。
甲方：乙方：
地址：地址：
法定代表人：法定代表人：
委托代理人：委托代理人：
電話：電話：
稅號：稅號：
開戶行：開戶行：
帳號：帳號：
消費(fèi)維保協(xié)議書篇三
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著友好、公平的原則，就乙方在甲方預(yù)存款用于甲方旗下酒店等消費(fèi)達(dá)成如下合作協(xié)議：
一、合作雙方:甲方：
乙方：金鼎實(shí)業(yè)有限公司。
公司地址：曹妃甸區(qū)新城大街200號地址：電話：
電話：傳真：
傳真：
二、本合同有效期：
2016年1月9日至2018年12月31日。
三、
支付方式：
乙方將于***年***月***日向甲方支付。
元預(yù)付款，此款項(xiàng)將全部用于在金鼎實(shí)業(yè)有限公司旗下酒店等消費(fèi)。付款日后的第三個工作日內(nèi)即為合同生效日。
四、雙方權(quán)利與責(zé)任：
合同生效后，甲方按協(xié)議規(guī)定提供餐飲、娛樂、住宿服務(wù)以及各項(xiàng)規(guī)范服務(wù)。
合同生效后，甲方收取乙方總預(yù)存款的10%作為定金，如果在合同期內(nèi)乙方要求退款，定金不退還。
合同有效期內(nèi)，乙方需將此預(yù)存款全部消費(fèi)在甲方。否則，過期甲方將不退還預(yù)存款余款。
合同有效期內(nèi)，乙方在甲方消費(fèi)完預(yù)存款當(dāng)日，若乙方未曾續(xù)款，即為此合同失效。
甲方保留對本協(xié)議的更改權(quán)利，所有更改將提前以書面形式通知乙方，經(jīng)雙方友好協(xié)商后以補(bǔ)充協(xié)議的形式對本協(xié)議條款進(jìn)行修改。
本協(xié)議內(nèi)容為甲乙雙方的約定，內(nèi)容需保密，不得向第三方透露條款內(nèi)容。
五、乙方公司有效簽單人姓名、及聯(lián)系方式:。
公司有效簽單人及電話（1）：
公司有效簽單人及電話（2）：
公司有效簽單人及電話（3）：
公司有效簽單人及電話（4）：
公司有效簽單人及電話（5）：
賬單接收人姓名及電話：
六、乙方消費(fèi)地點(diǎn)：
金鼎大酒店地址:新城大街200號電話：金鼎音樂廣場。
沐青湯泉（唐海店）金鼎咖啡。
七、乙方享受優(yōu)惠：
八、乙方預(yù)定程序：
所有的預(yù)訂、預(yù)訂變更需以電話/短信方式通知銷售經(jīng)理。
電話。
或者消費(fèi)地點(diǎn)的前臺。
九、乙方消費(fèi)程序：
在指定營業(yè)場所消費(fèi)時，指定有效簽單人的簽字方可有效。否則，非指定有效簽單人的簽字無效。若為公司客人（不是有效簽單人）預(yù)定，在預(yù)訂時要注明為客人支付的具體項(xiàng)目，客人須為自付項(xiàng)目繳納押金，將憑此向客人收取其它項(xiàng)目的費(fèi)用。
上述內(nèi)容作為有效的法律文件是雙方對賬結(jié)算的依據(jù)。十、雙方對賬及結(jié)算方式：
每月15日之前，將上月的賬單寄送至公司。每月28日為結(jié)算日，如雙方無異議，上月的消費(fèi)款將從預(yù)存款中扣除。十一、爭議及糾紛的解決：
本協(xié)議遵守中華人民共和國相關(guān)法律，甲乙雙方本著友好、公平的原則簽署協(xié)議。如遇糾紛將通過協(xié)商途徑解決，如協(xié)商不成，合同的任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。
甲方：
乙方：金鼎實(shí)業(yè)有限公司。
公司地址：曹妃甸區(qū)新城大街200號。
地址：電話：
電話：經(jīng)辦人：
經(jīng)辦人：運(yùn)營總監(jiān)：
負(fù)責(zé)人：
消費(fèi)維保協(xié)議書篇四
甲方:
地址:
電話:
傳真:
乙方:北京同方科迅科技有限公司
地址:中國亞運(yùn)村
傳真:
為保證甲方機(jī)房專用空調(diào)機(jī)組的正常運(yùn)行,甲方特委托乙方對甲方的機(jī)房專用空調(diào)機(jī)組進(jìn)行日常維護(hù)及保修,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一,甲方空調(diào)機(jī)組的型號及數(shù)量
設(shè)備明細(xì)如下:
序號
名稱
型號
數(shù)量
二,服務(wù)方式
不包服務(wù):即乙方對甲方的機(jī)房專用空調(diào)進(jìn)行不包配件的服務(wù)方式.乙方負(fù)責(zé)甲方機(jī)房空調(diào)的正常使用,通過對甲方設(shè)備的日常維護(hù)以及維修等服務(wù)手段,使甲方設(shè)備正常,安全的運(yùn)行.在合同期內(nèi),空調(diào)機(jī)所有零部件(如壓縮機(jī),控制器,接口板,風(fēng)機(jī),風(fēng)扇,膨脹閥,溫度控制器,hp開關(guān),lp開關(guān),過流保護(hù)器,干燥過濾器,電磁閥,相序保護(hù)器,壓力繼電器,接觸器,上水閥等)在使用中發(fā)生損壞,如需更換配件,乙方應(yīng)在五日內(nèi)提供配件并更換,配件費(fèi)用由甲方承擔(dān).空調(diào)所需耗材費(fèi)用及更換次數(shù)由甲方負(fù)擔(dān)及確定(乙方保證以最優(yōu)惠的價格提供給甲方).
半包服務(wù):即乙方對甲方的機(jī)房專用空調(diào)進(jìn)行半包服務(wù)方式.乙方負(fù)責(zé)甲方機(jī)房空調(diào)的正常使用,通過對甲方設(shè)備的日常維護(hù)以及維修等服務(wù)手段,使甲方設(shè)備正常,安全的運(yùn)行.在合同期內(nèi),空調(diào)機(jī)除四大部份(室外機(jī),室內(nèi)風(fēng)機(jī),控制器,電路板,壓縮機(jī))以外的零配件在使用中發(fā)生損壞,如需更換配件,乙方應(yīng)在五日內(nèi)提供配件并更換,配件費(fèi)用由乙方承擔(dān).
全包服務(wù):即乙方對甲方的機(jī)房專用空調(diào)進(jìn)行全包服務(wù)方式.乙方負(fù)責(zé)甲方機(jī)房空調(diào)的正常使用,通過對甲方設(shè)備的日常維護(hù)以及維修等服務(wù)手段,使甲方設(shè)備正常,安全的運(yùn)行.在合同期內(nèi),空調(diào)機(jī)所有零部件(如室外風(fēng)扇,膨脹閥,溫度控制器,lp開關(guān),過流保護(hù)器,干燥過濾器,電磁閥,相序保護(hù)器,壓力繼電器,接觸器,上水閥等)在使用中發(fā)生損壞,如需更換配件,乙方應(yīng)在五日內(nèi)提供配件并更換,配件費(fèi)用由乙方承擔(dān).
三,乙方為甲方空調(diào)設(shè)備提供技術(shù)維護(hù)和保修.
服務(wù)項(xiàng)目如下:
巡視及日常維護(hù)
乙方須定期(每年肆次)免費(fèi)為甲方提供全面的階段性巡檢,維護(hù)保養(yǎng),內(nèi)容包括:
控制系統(tǒng):檢查顯示單元是否正常,各設(shè)置參數(shù)是否正確,查看歷史報警記錄對報警內(nèi)容進(jìn)行分析消除隱患.
空氣過濾器:檢查空氣過濾器,如需更換則更換空氣過濾器.
加濕器
檢查蒸汽加濕器是否結(jié)垢,如結(jié)垢需拆下加濕器*進(jìn)行清洗或更換;
拆下蒸汽加濕器,檢查三相加濕電極是否接觸緊密,是否有破損,保證加濕時的電路安全.
運(yùn)用維修模式檢查上水是否通暢且速度平衡.
運(yùn)用維修模式檢查排水是否通暢.
運(yùn)用維修模式檢查三相加濕電流是否平衡,且在正常工作范圍之內(nèi).
檢查蒸汽輸出口是否緊密,漏汽.
檢查蒸汽輸出量是否能夠保證機(jī)房濕度.
外部冷凝器和干冷器(如果安裝):
檢查冷凝器是否清潔,如需清潔需用專用的清洗工具清洗室外冷凝器.(春,秋季各清洗一次室外機(jī))
風(fēng)扇:檢查風(fēng)扇轉(zhuǎn)動,有無異常噪聲,運(yùn)行電路是否正常.
檢查室外冷凝器的電源開關(guān),工作是否正常,絕緣是否可靠,電氣接點(diǎn)是否緊固.
檢查壓力繼電器,對室外風(fēng)機(jī)的控制是否與設(shè)置的一致并且根據(jù)當(dāng)時的具體工作環(huán)境調(diào)整壓力斷電器.
調(diào)速器(如果安裝):檢查調(diào)速器的工作狀態(tài),控制是否靈敏.
蒸發(fā)器:檢查蒸發(fā)器是否清潔,如有污垢用藥劑清洗,保證足夠的熱交換量.
電加熱器:檢查三級電加熱器的各級加熱電流及各電氣接點(diǎn)是否正常.電加熱器的過熱保護(hù)是否靈敏.
電路:
檢查主電源及各支路的各相電壓,電流:
檢查所有的接觸器,接觸是否可靠,檢測吸合的瞬間電流,對各接點(diǎn)進(jìn)行緊固,確保安全;
對24v控制線路進(jìn)行檢測,確保控制的靈敏.
對各種的系統(tǒng)保護(hù)功能進(jìn)行檢測,(例如高壓保護(hù),低壓保護(hù),過熱保護(hù),相續(xù)保護(hù)等)保證設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn).
制冷系統(tǒng):
檢查壓縮機(jī)的三相繞組是否平衡,繞組的絕緣是否可靠.
進(jìn)行過熱度的測試,判斷系統(tǒng)的運(yùn)行效率是否能夠達(dá)到指定的性能指標(biāo).
壓縮機(jī)工作時的聲音是否異常,以判定系統(tǒng)的潤滑程度.
排水系統(tǒng):檢查排水系統(tǒng)是否暢通.
每次巡檢完畢后需填寫巡檢報告(祥表見附件)由雙方工程師簽字,備案(雙方各執(zhí)一份).
特殊維護(hù)
對于由于特殊原因,非正常因素引起的空調(diào)故障,對空調(diào)進(jìn)行調(diào)試,檢修工作需由熟練的制冷工程技術(shù)人員進(jìn)行操作.
1,加注冷凍油
當(dāng)需加注冷凍油時加注冷凍油.
2,加注制冷劑
當(dāng)有氟量損失時應(yīng)補(bǔ)充制冷劑.
3,調(diào)整熱力膨脹閥
4,對壓力開關(guān),風(fēng)量開關(guān)等的校準(zhǔn)
最后在維護(hù)完畢后應(yīng)向甲方提交維修報告.對存在的問題提出解決方案,對使用上的問題提出合理性建議.以保證甲方設(shè)備的正常運(yùn)行.
遇故障時的維修
在維修保險期內(nèi),空調(diào)機(jī)所有零部件(如室外風(fēng)扇,膨脹閥,干燥過濾器,電磁閥等)在正常使用下發(fā)生損壞,由乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換,配件費(fèi)用視委保方式由哪方承擔(dān).維修后向甲方匯報問題情況及處理結(jié)果提交維修報告并由甲方簽字并留存?zhèn)浒?
在設(shè)備使用過程中存在的使用上的問題,乙方應(yīng)解釋清楚指導(dǎo)正確使用,并提出合理化建議.
四,響應(yīng)時間及承諾
1,甲方在日常工作中發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)報警應(yīng)及時通知乙方,乙方在得到通知迅速做出反應(yīng),甲方應(yīng)配合乙方先作簡單的應(yīng)急處理.
甲方無能力處理該故障時,對于不影響運(yùn)行的一般故障,乙方應(yīng)爭取在48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障處理.
對于嚴(yán)重故障(停機(jī),不能制冷等),乙方保證在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理故障;如需更換配件,乙方應(yīng)在最短時間內(nèi)提供配件并更換,配件費(fèi)用視委保方式由哪方承擔(dān).
五,服務(wù)支持體系
針對甲方的具體設(shè)備情況以及乙方的可使用資源狀況,為甲方提供如下服務(wù)支持體系:
第一級支持(初級支持)鼎族駐當(dāng)?shù)剞k事處,負(fù)責(zé)提供日常巡檢,簡單維護(hù),維修以及緊急故障現(xiàn)場處理的服務(wù)支持.
第二級支持(最終解決)鼎族技術(shù)部負(fù)責(zé)提供緊急故障的應(yīng)急方案,復(fù)雜故障的現(xiàn)場處理,階段性的.設(shè)備巡檢.
以下為提供技術(shù)支持的聯(lián)系方式:
六,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(數(shù)量:1臺)
只包維護(hù):$4000.00元/臺.年
合計:(小寫):$4000.00元(大寫):肆仟元整
半包服務(wù):$6000.00元/臺.年
合計:(小寫):$6000.00元(大寫):陸仟元整
全包服務(wù):$9000.00元/臺.年
合計:(小寫):$9000.00元(大寫):玖仟元整
七,空調(diào)委托維修保險及維護(hù)保養(yǎng)期限為:壹年.時間從合同簽訂日的第二天起壹年內(nèi)有效.合同期滿后,雙方經(jīng)雙方友好協(xié)商可續(xù)簽.
八,付款方式:
合同簽字蓋章生效后,甲方將全款付至乙方指定賬戶.
雙方簽字蓋章生效后,乙方開始執(zhí)行合同,合同到期1月內(nèi)甲方將全款付清.
九,雙方的責(zé)任:
乙方的權(quán)利及義務(wù)
乙方按照甲方認(rèn)可的以上條款對機(jī)房專用空調(diào)進(jìn)行定期維護(hù),檢修肆次.
乙方按甲方認(rèn)可的以上條款進(jìn)行作業(yè),每次定期作業(yè)完后填寫報告單,雙方簽字并存檔,作為巡檢依據(jù).
在維護(hù)作業(yè)期間,如有需更換的零部件,乙方須報請甲方確認(rèn),費(fèi)用視維保方式由甲方或乙方承擔(dān).
乙方維護(hù)人員必須嚴(yán)格遵守工作現(xiàn)場通信安全,保密和技術(shù)安全規(guī)范.
對機(jī)房專用空調(diào)設(shè)備進(jìn)行合同規(guī)定的維修,維護(hù)后,及時向甲方提交相應(yīng)的報告.
除定期作業(yè)外,乙方將不定期地電話詢問或來人巡視.
甲方的權(quán)利和義務(wù)
甲方應(yīng)及時按合同向乙方支付代維費(fèi).
向乙方提供機(jī)房專用空調(diào)設(shè)備相關(guān)資料,圖紙和工作記錄檔案.
向乙方維護(hù)人員提供相應(yīng)工作條件.
十,雙方簽字蓋單此協(xié)議生效后,乙方將在一周內(nèi)開始合同中的第一次巡檢,對巡檢發(fā)現(xiàn)的故障進(jìn)行處理.但所涉及的在第一次巡檢時發(fā)現(xiàn)損壞的配件經(jīng)甲方人員在場確認(rèn)后,乙方保證巡檢報告的真實(shí)性,此類已在協(xié)議生效之前損壞的零配件的更換應(yīng)由甲方承擔(dān)費(fèi)用,乙方將以優(yōu)惠價格提供配件并更換,費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān).
十一,合同總金額:人民幣元整.
十二,本協(xié)議一式肆份.雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效應(yīng).
十三,未盡事宜,雙方協(xié)商解決.
甲方:
甲方代表:
日期:
地址:
電話:
傳真:
郵編:
乙方:同方科迅科技有限公司
乙方代表:
日期:
消費(fèi)維保協(xié)議書篇五
服務(wù)目標(biāo)：顧客滿意100分!
1、質(zhì)量保證期
為設(shè)備調(diào)試合格后2年。
在質(zhì)保期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)修理;如因使用不當(dāng)造成的問題，我方負(fù)責(zé)修復(fù)，只收取材料成本費(fèi)。
超出質(zhì)保期后，我公司仍終身負(fù)責(zé)機(jī)組的維護(hù)與維修，但對所負(fù)責(zé)的維修項(xiàng)目酌情考慮收費(fèi)。
維修中心將建立該設(shè)備的維修保養(yǎng)檔案，為用戶提供咨詢服務(wù)。
2、美的公司運(yùn)行前服務(wù)
美的公司對所賣設(shè)備投入運(yùn)行前免費(fèi)指導(dǎo)安裝及調(diào)試，并派員上門現(xiàn)場服務(wù)，詳細(xì)計劃如下：
與設(shè)計及施工方的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)
若我司被授予合同，施工前我方將派出技術(shù)人員積極參與設(shè)計方和施工方的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作，以便在確保設(shè)計圖紙的準(zhǔn)確和合理。
此工作一直延續(xù)到修改后施工圖的最終確定。
安裝現(xiàn)場督導(dǎo)
在合同設(shè)備到貨前，我方技術(shù)人員將在施工圖紙的基礎(chǔ)上進(jìn)行安裝基礎(chǔ)的查驗(yàn)，保證機(jī)組就位和安裝的順利進(jìn)行。
在機(jī)組吊裝和就位時，我方技術(shù)人員將在現(xiàn)場進(jìn)行督導(dǎo)，直至就位結(jié)束。
機(jī)組就位后，我方技術(shù)人員將和施工方共同配合，提供技術(shù)支持和現(xiàn)場指導(dǎo)，進(jìn)行水路、電路的連接工作，直到安裝工作結(jié)束。
在安裝工作結(jié)束并空調(diào)系統(tǒng)具備調(diào)試條件時，我方技術(shù)人員協(xié)同安裝方人員進(jìn)行最后的調(diào)試前檢查，確定供電回路安全可靠;制冷系統(tǒng)已經(jīng)得到徹底清洗、試壓、查漏。
開機(jī)調(diào)試
調(diào)試前檢查合格后，我方技術(shù)人員將協(xié)同安裝方技術(shù)人員共同進(jìn)行空調(diào)機(jī)組的開機(jī)調(diào)試工作。
調(diào)試過程進(jìn)行全程記錄，對于偏差及時糾正，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的質(zhì)量問題和其他問題，并及時通告用戶方人員。
直到機(jī)組各項(xiàng)參數(shù)達(dá)到合同規(guī)定的要求后，會同相關(guān)人員簽署開機(jī)調(diào)試報告。
開機(jī)調(diào)試報告和調(diào)試記錄將留檔備查。
試運(yùn)行
在簽署調(diào)試報告后，機(jī)組即投入試運(yùn)行階段。
在試運(yùn)行階段，我方技術(shù)人員將協(xié)同用戶操作人員采用各種手段對機(jī)組進(jìn)行全面監(jiān)控，記錄各種運(yùn)行參數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)使用中的問題并予以解決。
最終驗(yàn)收
在試運(yùn)行期結(jié)束并試運(yùn)行過程沒有發(fā)現(xiàn)重大問題和所有問題全部解決后，我方技術(shù)人員將會同用戶人員做最終驗(yàn)收實(shí)驗(yàn)并簽署最終驗(yàn)收報告。
最終驗(yàn)收將按照合同規(guī)定的技術(shù)條款進(jìn)行，檢測技術(shù)條款內(nèi)規(guī)定的各種參數(shù)并記錄，直到滿足所有技術(shù)條款為止。
驗(yàn)收合格后，我方技術(shù)人員將會同用戶人員共同簽署最終驗(yàn)收報告，報告簽署后同驗(yàn)收測試記錄留檔備查。
3、技術(shù)支持中心
美的公司有雄厚的售后服務(wù)力量，在中國共有500家專業(yè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
其中北京維修中心有多名名技術(shù)工程師。
所有工程師均經(jīng)過工廠嚴(yán)格培訓(xùn)，能夠處理美的產(chǎn)品中任何方面的故障，包括壓縮機(jī)的維護(hù)及機(jī)組的大修，同時具備對用戶操作維護(hù)人員提供全面培訓(xùn)的能力。
4、零備件供應(yīng)
美的在太原設(shè)有備品備件庫，只要您購買美的公司產(chǎn)品，相應(yīng)的備件會隨機(jī)運(yùn)至我公司備件庫，以備您不時之需。
5、技術(shù)人員構(gòu)成
所有售后服務(wù)技術(shù)工程師中研究生占25%，高級工程師占10%，是目前同行業(yè)中技術(shù)力量最強(qiáng)、規(guī)模最大的公司之一。
其中有三分之一的技術(shù)人員在日本集中培訓(xùn)過，同時有日本技術(shù)專家長駐中國，負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)工作。
6、故障響應(yīng)時間
美的公司太原代表處在太原有充足的售后服務(wù)技術(shù)人員、裝備、車輛等，我們承諾在接到用戶的故障報告后2小時內(nèi)響應(yīng)，在交通條件允許的情況下，6小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，一般性故障24小時內(nèi)解決，重大問題48小時內(nèi)解決。
消費(fèi)維保協(xié)議書篇六
甲方：
電話：
地址：
乙方：
電話：
地址：
智能系統(tǒng)維保合同
甲方：
乙方：
為確保小區(qū)/樓宇的智能化系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）正常運(yùn)行，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就乙方向甲方提供有償維保服務(wù)，達(dá)成如下協(xié)議：
1.總則
1.1維保系統(tǒng)
甲、乙雙方商定，由乙方為下表中的智能化系統(tǒng)提供維保服務(wù)，明細(xì)表以外的系統(tǒng)不屬于本合同約定的乙方提供維保服務(wù)的范圍。
閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)；
家庭緊急報警系統(tǒng)；
周界防越報警系統(tǒng)；
巡更管理系統(tǒng)；
訪客對講系統(tǒng)；
背景音樂系統(tǒng)；
1.2有效期限
本合同有效期為1年，服務(wù)期自年7月1日起至年6月30日。
1.3維保服務(wù)
1.3.1乙方為甲方提供的維保服務(wù)，關(guān)于此服務(wù)產(chǎn)品的詳細(xì)規(guī)格說明見附件一《維保產(chǎn)品規(guī)格說明》。
1.3.2上門服務(wù)：乙方每周的周六，為甲方提供1次固定日期的上門服務(wù)。
1.3.3現(xiàn)場維保員：張坤峰，客戶服務(wù)經(jīng)理：盧捷。
1.3.5報修熱線8：30-次日8：30：手機(jī)：
1.4合同金額：
1.4.1根據(jù)雙方約定，本小區(qū)的年度維保服務(wù)費(fèi)為人民幣元。
1.4.2本合同有效期為12個月，總合同金額為人民幣元，大寫人民幣元整。
1.5支付方式
1.5.1甲方分4次向乙方支付維保服務(wù)費(fèi)，每次支付金額人民幣元，大寫人民幣元整。
1.5.2甲方自合同生效日起，每季度向乙方支付一次維保服務(wù)費(fèi)，服務(wù)費(fèi)支付時間為當(dāng)季度最后一個月的25日之前。支付時間以甲方開具的有效付款憑證日期為準(zhǔn)。
1.6服務(wù)范圍
下列內(nèi)容不屬于本合同維保服務(wù)計費(fèi)范圍，相關(guān)費(fèi)用在甲、乙雙方商定，并由甲方支付相關(guān)費(fèi)用的前提下，乙方仍可提供服務(wù)。具體如下：
1.6.1在本合同有效期內(nèi)，系統(tǒng)設(shè)備因使用或老化產(chǎn)生的故障維修費(fèi)用，其中材料費(fèi)用由甲方承擔(dān)，但材料費(fèi)用收取不得高于市場同等品牌價格、人工費(fèi)包含在本合同維修費(fèi)用內(nèi)。
1.6.2服務(wù)范圍內(nèi)的系統(tǒng)設(shè)備，如因非乙方人員故意或無意而導(dǎo)致的損壞，由此所產(chǎn)生的設(shè)備維修、整改工程，以及材料人工費(fèi)用，由甲方承擔(dān)，如因乙方不可抗力（例如設(shè)備老化、雷擊、地震、洪水、火災(zāi)等）或業(yè)主使用過程中導(dǎo)致的損壞，以及因其他乙方所無法控制的原因而造成的系統(tǒng)設(shè)備損壞，由此所產(chǎn)生的設(shè)備維修、整改工程，以及材料費(fèi)用由甲方承擔(dān)，人工包含在本合同維保費(fèi)內(nèi)。
2.雙方的權(quán)利與責(zé)任
2.1甲方權(quán)利與責(zé)任
2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供系統(tǒng)維保服務(wù)所必要的技術(shù)資料，以便于更好的向甲方提供服務(wù)。
2.1.2甲方應(yīng)配合乙方工作人員的維保作業(yè)，并按乙方的維保作業(yè)要求，為乙方人員提供所需的便利條件。
2.1.3在乙方作業(yè)完畢當(dāng)日，由雙方共同確認(rèn)的甲方工作人員在乙方出具的作業(yè)單回執(zhí)上簽字，確認(rèn)乙方的維保作業(yè)項(xiàng)目的竣工。乙方服務(wù)作業(yè)必須用表單方式填寫由甲方簽字確認(rèn)，否則視為未提供服務(wù)。
2.1.4甲方在系統(tǒng)設(shè)備使用過程中一旦發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)備的故障或出現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即停止系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行和使用，保護(hù)好現(xiàn)場，并通過報修熱線、手機(jī)及時通知乙方。
2.1.5甲方在沒有收到乙方書面許可之前，必須拒絕任何非乙方授權(quán)的人員對系統(tǒng)設(shè)備開展與系統(tǒng)維保有關(guān)的工作。若甲方擅自指定非乙方授權(quán)的人員對系統(tǒng)設(shè)備實(shí)施了維保作業(yè)，甲方承擔(dān)該系統(tǒng)設(shè)備無法修復(fù)的責(zé)任。但如乙方未能在服務(wù)有效時間內(nèi)完成作業(yè)恢復(fù)系統(tǒng)使用的，甲方有權(quán)指定其他單位進(jìn)行系統(tǒng)維保作業(yè)。由此所產(chǎn)生的費(fèi)用及責(zé)任乙方承擔(dān)。
2.1.6甲方可對乙方的服務(wù)作業(yè)進(jìn)行監(jiān)督審查，甲方可以通過服務(wù)作業(yè)的確認(rèn)審核、服務(wù)熱線及手機(jī)、定期服務(wù)回顧等渠道，向乙方反饋相關(guān)的服務(wù)意見和建議。
2.2乙方權(quán)利與責(zé)任
2.2.1乙方嚴(yán)格按照上海市地方標(biāo)準(zhǔn)《住宅小區(qū)安全技術(shù)防范系統(tǒng)要求db31/294-》的要求，對本合同范圍內(nèi)的系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。并根據(jù)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況為甲方提供系統(tǒng)的使用、管理和性能等方面的合理化建議，以保障上述系統(tǒng)的應(yīng)用符合相應(yīng)的規(guī)范要求。
2.2.2乙方按照合同向甲方提供維保服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督核查。每次完成上門服務(wù)，對服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)結(jié)果進(jìn)行記錄，提供每月維保服務(wù)報告、考核評分表評估，并遞交給甲方，由甲方審核后簽字確認(rèn)。甲方以此作為維保付款有效依據(jù)。
2.2.3每季度乙方與甲方進(jìn)行一次服務(wù)回顧，并向甲方遞交《維保服務(wù)每季度總結(jié)》，以保證乙方能不斷根據(jù)甲方的需要，提高服務(wù)水平，更好地服務(wù)于甲方。
2.2.4乙方對甲方相關(guān)系統(tǒng)的使用和操作人員進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，使之能正確操作及安全使用系統(tǒng)，避免出現(xiàn)不必要的人為損壞。
2.2.5乙方對甲方工作人員進(jìn)行常規(guī)緊急狀況的預(yù)案處理培訓(xùn)，以便在突發(fā)重大故障發(fā)生時，甲方工作人員能迅速控制狀況，降低事故的影響和損失。
2.2.6乙方對其所整改的系統(tǒng)，同樣按照本合同約定進(jìn)行正常的維保，并確保相關(guān)系統(tǒng)在服務(wù)期內(nèi)正常運(yùn)行。
3.其它約定
3.1終止與延續(xù)
3.1.1如甲乙任何一方欲終止本合同，均應(yīng)于本合同終止前叁個月，書面通知對方，經(jīng)對方書面認(rèn)可同意后，結(jié)清服務(wù)費(fèi)用，終止本合同。
3.1.2如本合同約定的合同有效期屆滿，而甲乙雙方均有意延續(xù)本合同內(nèi)的所有合作項(xiàng)目，經(jīng)雙方確認(rèn)同意，本合同有效期延續(xù)壹年。
3.1.3合同延續(xù)期的維保服務(wù)費(fèi)金額由甲、乙雙方另行書面約定。
3.2違約處理
3.2.1若甲方未按本合同約定支付合同款項(xiàng)，經(jīng)乙方書面催告后壹周內(nèi)仍未收到甲方的應(yīng)付款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停向甲方提供本合同內(nèi)的所有維保服務(wù)，直至收到所有應(yīng)收款項(xiàng)止。（乙方未能及時維?；蛱幚響?yīng)急維修時除外）
3.2.2本合同雙方均承諾信守合同義務(wù)，并認(rèn)真履行合同。若任何一方違約，違約方應(yīng)向守約方承擔(dān)違約責(zé)任，違約責(zé)任的承擔(dān)方式為違約方向守約方支付違約金，支付金額為本合同約定之總金額的3%。
3.2.3如果由于乙方維護(hù)保養(yǎng)工作沒有按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)完成，甲方有權(quán)從當(dāng)季維保服務(wù)費(fèi)中扣除5%的費(fèi)用作為罰款。
3.2.4如雙方發(fā)生爭議且經(jīng)協(xié)商無法解決，任何一方均可將爭議提請?jiān)诤贤瑘?zhí)行所在地的法院通過訴訟程序解決。
3.3合同效力
3.3.1本合同經(jīng)甲乙雙方代表人簽字、蓋章后生效，本協(xié)議生效后，以前所訂的一切及乙方對甲方所作的相關(guān)承諾，若與本合同之約定有沖突者，概以本合同之相關(guān)約定為準(zhǔn)。
3.3.2本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商約定。相關(guān)補(bǔ)充約定以雙方共同簽字確認(rèn)的書面文本為準(zhǔn)。
3.3.3合同附件是本合同的有效的和必要的組成部分，具有同本合同同等的效力。
3.3.4本合同正本壹式肆份，由雙方各執(zhí)兩份。
4.雙方代表簽署合同
消費(fèi)維保協(xié)議書篇七
甲方人名：（以下簡稱發(fā)包方）。
乙方人名：（以下簡稱承包方）。
為了搞好電梯售后服務(wù)質(zhì)量，提高用戶的滿意度，讓公司更好地開拓市場，并能發(fā)揮維保人員的積極性，努力做好總職工作，經(jīng)雙方協(xié)商，簽定以下責(zé)任制度和獎勵辦法。
一、承包工作責(zé)任制與發(fā)包方履行義務(wù)：
（1）承包方須遵守國家特種設(shè)備管理的有關(guān)法律和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，持證上崗。
（2）承包方在維保工作中嚴(yán)格遵守和履行《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》。
（3）承包方工作中嚴(yán)格按照發(fā)包方與客戶簽定的《電梯維護(hù)保養(yǎng)合同》中乙方責(zé)任和《電梯日常維修保養(yǎng)記錄單》上對應(yīng)的名細(xì),實(shí)施維保工作,且工作中不包含零配件和大、中修、整改及請款收帳。
（4）每部電梯每月不少于2次維護(hù)保養(yǎng)，并做好有用戶簽名的記錄單/季度和年度維修記錄表。確保電梯正常運(yùn)行，并能順利通過年審。
（5）維保人須與用戶相關(guān)人員搞好關(guān)系，服務(wù)態(tài)度要讓用戶滿意。對于不能及時趕至現(xiàn)場時，應(yīng)立即通知公司配合，公司將另派員去維修，配合單次記錄到公司整改項(xiàng)目需要配合中，以勞動抵除或從維保費(fèi)中扣除50%臺次。
（6）維保人如果在維保中遇到本人技術(shù)和能力處理的事情，應(yīng)立即通知公司，公司另行處理。
（7）維保人的交通費(fèi)用、食宿費(fèi)用、通訊費(fèi)用、社保費(fèi)用均自理。發(fā)包方只承擔(dān)合同期內(nèi)，每年為承包作業(yè)人員購買《特種作業(yè)人員意外傷害保險》。
（8）維保人須保障出行、現(xiàn)場作業(yè)的自身安全，以及他人的安全。由于操作不當(dāng)或違犯法律而造成事故，一切責(zé)任自負(fù)。
（9）自協(xié)議生效后，維保人不得再接其它電梯公司的維保養(yǎng)業(yè)務(wù)，以免影響本職工作，不得擅自離崗或炒更。
（10）維保人任務(wù)不足或任務(wù)超量應(yīng)及時向總部報告，便于及時調(diào)整。其中發(fā)包方必須保證，承包方每年每月有足一百臺以上被保養(yǎng)電梯，來保證承包方利益。
（11）在合同期內(nèi)發(fā)包方按物價上漲趨勢，以單臺梯承包價120元的8%每年遞增一次每臺梯的維保費(fèi)。
（12）必須要24小時服務(wù)，接到維修通知在道路允許情況下必須2小時內(nèi)到達(dá)。
二、獎罰制度：
（1）維保人接到新電梯給總部保養(yǎng)，總部獎勵一至兩個月的保養(yǎng)費(fèi)。
（2）維保人所保養(yǎng)的電梯因服務(wù)不到位丟失的，將處以一個月保養(yǎng)費(fèi)的罰款。
（3）配合總部對保養(yǎng)電梯進(jìn)行中修換件給予總額10%的獎勵。
（4）維保人提供新安裝業(yè)務(wù)的，一經(jīng)成功給予一定業(yè)務(wù)提成，提成比例視價格而定。
（5）維保中所需要更換配件，一律報告公司報價更換，（個別緊急情況，小額配件，征得公司同意后，自行處理，但應(yīng)盡快回公司交清維修配件單。）嚴(yán)禁私自更換收取用戶費(fèi)用，否則罰款100元。
（6）對于客戶提出的問題不能及時處理，或電梯帶病運(yùn)行、不能及時處理或反饋給公司的，每次罰款50元。
（7）對于持證質(zhì)檢員、安檢員提出的維保問題不及時處理的，每次處罰100元，對于違反操作規(guī)程或不穿戴安全防護(hù)用品，每次處罰50元。
（8）每月3日前乙方回總部上月工作情況，交清上個月維保工作記錄。以便核算維保費(fèi)。逾期不將維保記錄單、換件單及時交予總部，對記錄缺損或不全，將每張記錄單處罰50元。
（9）發(fā)包方每月15日前結(jié)算承包方工資款項(xiàng)。
（10）合同生效期為三年，如有一方違約，須提前兩個月告知對方，并罰違約金五千元。
甲方：
乙方：
20xx年x月xx日。
消費(fèi)維保協(xié)議書篇八
甲方：
乙方：
為明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，保障維保業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行及相關(guān)人員的安全，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合我司維保業(yè)務(wù)實(shí)施的實(shí)際情況，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，達(dá)成以下協(xié)議。
一、 乙方必須保證所承接維保項(xiàng)目，維保期間相關(guān)作業(yè)人員必須持證上崗且保證證件的有效性、合法性。
二、 乙方必須保證所承接維保項(xiàng)目，維保期間為相關(guān)作業(yè)人員繳納五險和人身意外險，且保證五險和人身意外險的真實(shí)性、有效性，人身意外險保額應(yīng)大于等于80萬。
三、 乙方必須認(rèn)真遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)監(jiān)局和當(dāng)?shù)卣C發(fā)的有關(guān)治安、消防、交通安全管理規(guī)定及條例，嚴(yán)格按照甲方維保作業(yè)安全管理規(guī)章制度以及維保作業(yè)現(xiàn)場消防保衛(wèi)的特殊要求組織施工，并接受甲方的安全檢查。乙方在電梯維保作業(yè)期間必須遵守甲方的各項(xiàng)安全規(guī)章制度，服從甲方安全、質(zhì)量人員的管理和監(jiān)督檢查，對違章作業(yè)人員甲方有權(quán)令其糾正、處罰或停止作業(yè)。乙方在維保現(xiàn)場醒目位置應(yīng)設(shè)置本單位的施工標(biāo)志，懸掛安全 警示標(biāo)語、警示牌等。
（1）、維保期間，乙方是維保項(xiàng)目的安全管理主體，甲方根據(jù)屬地管理原則負(fù)責(zé)安全質(zhì)量監(jiān)督檢查。
（2）、維保期間，乙方應(yīng)指定專職或兼職安全員，對維保項(xiàng)目進(jìn)行巡回檢查，及時制止違章行為、消除安全隱患。
四、 乙方必須為現(xiàn)場維保人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動防護(hù)用品，乙方對維?，F(xiàn)場維保人員的工業(yè)衛(wèi)生防治工作負(fù)責(zé)。
五、 乙方應(yīng)制定維保作業(yè)安全培訓(xùn)制度，定期對維保作業(yè)人員進(jìn)行安全教育，并根據(jù)實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患提出具體安全防范措施。
六、 乙方應(yīng)至少指派一名人員做為安全管理人員并做好安全管理工作，如因乙方不服從甲方安全管理或違章作業(yè)造成的一切損失，由乙方負(fù)責(zé)。
七、 甲乙雙方安全管理人員相互聯(lián)系，加強(qiáng)溝通，及時信息交流，共同搞好維保作業(yè)安全工作。
八、 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，本協(xié)議自簽訂之日生效至施工完成后自動失效。
甲方（蓋章） 乙方（蓋章）
甲方代表（簽字）： 乙方代表（簽字）：
年 月 日 年 月 日
消費(fèi)維保協(xié)議書篇九
發(fā)包人(以下簡稱甲方):
承包人(以下簡稱乙方)： 項(xiàng)目處
承包項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人:
承包項(xiàng)目現(xiàn)場主管:
為維護(hù)甲乙雙方合法權(quán)益，推動公司整體向前發(fā)展，甲方自 年 月 日起將 項(xiàng)目承包給乙方，雙方本著互利共贏、協(xié)商一致，遵循平等、自愿、公平和誠實(shí)信用原則，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際訂立本協(xié)議。
一、承包項(xiàng)目：
二、承包方式：
三、承包項(xiàng)目獎金：
四、工期要求：
自 年 月 日工人實(shí)際開工日(即實(shí)際進(jìn)場之日)起算，至 年 月 日止(最終以甲方現(xiàn)場驗(yàn)收與技術(shù)協(xié)議要求達(dá)到的各項(xiàng)指標(biāo)相符)，全部工期 天。
五、質(zhì)量管理要求：
主合同規(guī)定的符合國家質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范要求和業(yè)主合理的質(zhì)量控制項(xiàng)下的約定。
六、現(xiàn)場管理要求：
2、乙方必須在每一個重大、緊要工作環(huán)節(jié)指派項(xiàng)目組長親臨現(xiàn)場指揮，防止錯誤施工而返工、人員調(diào)度不靈而誤工及現(xiàn)場安全事故的出現(xiàn)。
七、安全管理要求：
2、無法預(yù)測或不可控制的意外傷亡事故的處理按建設(shè)行政主管部門《建設(shè)職工傷亡事故處理辦法》執(zhí)行。
八、項(xiàng)目部資金使用原則：
1、多勞多得，有獎有罰;提前獎勵，推后處罰。
2、工程款撥付
(1)工程款由公司代扣相關(guān)稅費(fèi)后直接撥付給項(xiàng)目部。
(2)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須按月發(fā)放農(nóng)民工工資，不得拖欠，如發(fā)生農(nóng)民工到公司反映項(xiàng)目部工資沒有按時支付的情況，公司代扣部分工程款，用于支付項(xiàng)目部拖欠的農(nóng)民工工資，并處罰項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)人。
3、工程完工后，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上報公司綜合管理部批復(fù)后由財務(wù)部撥付工程尾款;
4、獎罰比例
(2)推后完成：扣除非正常的延誤時間后，按工程造價的2%扣除;超過20天，按照合同約定，承擔(dān)公司損失的10%。
九、其他約定：
1、乙方在公司指導(dǎo)下安排生產(chǎn)進(jìn)度，承包過程中不得將承包項(xiàng)目另行轉(zhuǎn)包給他人，在不損害雙方利益前提下乙方實(shí)行輔項(xiàng)目分包，必須提前15天征得甲方同意;禁止乙方將其承包的全部項(xiàng)目肢解以后以分包的名義分別轉(zhuǎn)包給他人。
2、乙方不得以任何理由阻止甲方對項(xiàng)目進(jìn)度及項(xiàng)目質(zhì)量的監(jiān)督和檢查。乙方向甲方提交的檢查項(xiàng)有：
(1)、項(xiàng)目進(jìn)度表;
(2)、項(xiàng)目生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、管理工作報告。
3、甲方對乙方負(fù)有提供人力資源、生產(chǎn)材料、設(shè)施設(shè)備、生產(chǎn)用具、生產(chǎn)場地、生產(chǎn)輔助性資金、辦公資料、勞動保護(hù)等的協(xié)助義務(wù)，一旦甲方出現(xiàn)違約行為，乙方可據(jù)此順延項(xiàng)目進(jìn)度。
4、乙方對全體承包人可實(shí)施先進(jìn)的生產(chǎn)激勵措施，根據(jù)生產(chǎn)情況，乙方可靈活安排員工加班或調(diào)休。
十一、本協(xié)議與主合同各一式二份，雙方簽字后生效，其他未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商后另行補(bǔ)充。
十二、協(xié)議履行后，單方對協(xié)議的個別條款存在爭議或異議，除主合同外，內(nèi)部承包協(xié)議引致的糾紛不訴諸法律，由雙方或第三方介入進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成的，按份承擔(dān)各自損失。
發(fā)包方(蓋章)： 承包方負(fù)責(zé)人(簽字)：
委托代理人(簽字)： 項(xiàng)目承包成員(簽字)：
20xx年x月xx日
消費(fèi)維保協(xié)議書篇十
甲方：
乙方：
為了保證甲方中央空調(diào)設(shè)備系統(tǒng)安全、正常、高效的運(yùn)行，甲方委托乙方對中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行專業(yè)維護(hù)，檢查和保養(yǎng)。甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成本協(xié)議，雙方共同遵守。
一、甲方空調(diào)設(shè)備型號及數(shù)量。
二、服務(wù)方式。
乙方對甲方的空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行維保。乙方負(fù)責(zé)空調(diào)機(jī)組的正常使用，通過對甲方空調(diào)系統(tǒng)的日常維護(hù)以及維修等服務(wù)，使甲方設(shè)備正常、安全的運(yùn)行。在合同期內(nèi)，空調(diào)系統(tǒng)及末端所有零部件在使用中發(fā)生損壞，如需更換配件，乙方應(yīng)在五日內(nèi)提供配件并更換，配件費(fèi)用由甲方承擔(dān)。空調(diào)所需耗材費(fèi)用及更換次數(shù)由甲方負(fù)擔(dān)及確定(乙方保證以最優(yōu)惠的價格提供給甲方)。
三、乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目。
1.定期巡視及日常維護(hù)。
乙方須定期(每年兩次，分別為制冷季、供暖季開始前1個月)為甲方提供維護(hù)保養(yǎng)，內(nèi)容包括：
1.1主機(jī)系統(tǒng)。
1.1.2檢查壓縮機(jī)的三相繞組是否平衡，繞組的絕緣是否可靠。
1.1.3進(jìn)行過熱度的測試，判斷系統(tǒng)的運(yùn)行效率是否能夠達(dá)到指定的性能指標(biāo)。
1.1.4壓縮機(jī)工作時的聲音是否有異常，以判定系統(tǒng)的潤滑程度。
1.1.5控制系統(tǒng)：檢查主機(jī)操控屏是否正常，各設(shè)置參數(shù)是否正確，查看歷史報警記錄對報警內(nèi)容進(jìn)行分析消除隱患。
1.1.6蒸發(fā)器：檢查蒸發(fā)器是否清潔，如有污垢用藥劑清洗，保證足夠的熱交換量。
1.2末端系統(tǒng)。
檢查風(fēng)盤管運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，有無異常噪音，進(jìn)出風(fēng)是否正常。
1.3電路。
1.3.1檢查系統(tǒng)供電主電源及各末端支路的各相電壓，電流：
1.3.3對控制線路進(jìn)行檢測，確保控制的靈敏。
1.3.4對各種的系統(tǒng)保護(hù)功能進(jìn)行檢測，(例如高壓保護(hù)，低壓保護(hù)，過熱保護(hù)，相續(xù)保護(hù)等)保證空調(diào)系統(tǒng)的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
1.4循環(huán)水系統(tǒng)。
檢查循環(huán)水系統(tǒng)是否滿足系統(tǒng)要求。
每次巡檢完畢后需填寫巡檢報告，由雙方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字、備案(雙方各執(zhí)一份)。
2.特殊維護(hù)。
對于由于特殊原因、非正常因素引起的空調(diào)系統(tǒng)故障，對空調(diào)進(jìn)行調(diào)試、檢修工作需由熟練的制冷工程技術(shù)人員進(jìn)行操作。
2.1加注冷凍油。
當(dāng)需加注冷凍油時加注冷凍油。
2.2加注制冷劑。
當(dāng)有氟量損失時應(yīng)補(bǔ)充制冷劑。。
2.3調(diào)整熱力膨脹閥。
3.遇故障時的維修。
3.1在維修保險期內(nèi)，空調(diào)機(jī)所有零部件，正常使用下發(fā)生損壞，由乙方負(fù)責(zé)更換，配件費(fèi)用由甲方承擔(dān)。維修前向甲方提交維修方案及費(fèi)用清單，甲方簽字(蓋章)確認(rèn)后進(jìn)行作業(yè);維修后向甲方匯報處理結(jié)果，提交維修工作卡，由甲方簽字并留存?zhèn)浒浮?/p>
3.2在設(shè)備使用過程中存在的使用上的問題，乙方應(yīng)解釋清楚，指導(dǎo)正確使用，并提出合理化建議。
4.響應(yīng)時間及承諾。
4.1甲方在日常工作中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)出現(xiàn)故障應(yīng)及時通知乙方，乙方在得到通知后應(yīng)在8小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障處理。
4.2乙方維保工作中，甲方應(yīng)予以積極配合，為乙方工作提供便利條件。
4.3維保工作如需更換零配件，乙方應(yīng)在最短時間內(nèi)提供零配件并更換，配件費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
五、維保期限。
空調(diào)委托維修保險及維護(hù)保養(yǎng)期限為：年。時間從合同簽訂日的第二天起壹年內(nèi)有效。合同期滿后，雙方經(jīng)雙方友好協(xié)商可續(xù)簽。
六、付款方式：
6.1每年的保養(yǎng)維修費(fèi)用甲方需在合同簽署生效后付給乙方全款金額的50%，余款于年度維保作業(yè)第二次巡檢前一周內(nèi)付清。
6.2合同期內(nèi)，所有洽商及合同以外的工程費(fèi)用，由甲方代表簽字蓋章后實(shí)時結(jié)算。
七、雙方的權(quán)利及義務(wù)。
7.1甲方的權(quán)利和義務(wù)。
7.1.1甲方應(yīng)及時按合同向乙方支付維保費(fèi)。
7.1.2向乙方提供空調(diào)設(shè)備相關(guān)資料、圖紙和工作記錄檔案。
7.1.3為乙方維護(hù)人員正常作業(yè)提供便利條件。
7.2乙方的權(quán)利及義務(wù)。
7.2.1乙方按照甲方認(rèn)可的條款和項(xiàng)目對地源熱泵系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)、檢修。
7.2.2乙方每次定期作業(yè)完后填寫報告單，雙方簽字并存檔，作為巡檢依據(jù)。
7.2.3在維保作業(yè)期間，如有需更換的零部件，乙方須報請甲方確認(rèn)，零部件費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
7.2.4乙方維護(hù)人員必須嚴(yán)格遵守工作現(xiàn)場通信安全，保密和技術(shù)安全規(guī)范。
7.2.5對空調(diào)設(shè)備進(jìn)行合同規(guī)定的維修、維護(hù)后，及時向甲方提交相應(yīng)的報告。
7.2.6乙方應(yīng)為甲方建立客戶專用檔案，定期進(jìn)行電話詢問或人員巡視。
八、初檢。
雙方簽字蓋章，此協(xié)議生效后，乙方將在一周內(nèi)開始合同規(guī)定的第一次巡檢，對巡檢發(fā)現(xiàn)的故障進(jìn)行處理。但所涉及的在第一次巡檢時發(fā)現(xiàn)損壞的配件經(jīng)甲方人員在場確認(rèn)后，此類已在協(xié)議生效之前損壞的零配件的更換應(yīng)由甲方承擔(dān)費(fèi)用，乙方將以優(yōu)惠價格提供配件并更換，費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。
九、合同期限及合同金額。
9.1合同期限：年月日至年月日。
9.2合同總金額人民幣:(大寫)：
十、本協(xié)議一式肆份。雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效應(yīng)。
十一、未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
甲方：(蓋章)。
乙方：(蓋章)。
負(fù)責(zé)人：(簽字)。
負(fù)責(zé)人：(簽字)。
日期：
日期：
消費(fèi)維保協(xié)議書篇十一
甲方：青島發(fā)展有限公司地址:。
乙方：青島電有限公司地址:市南區(qū)x州南路號。
甲、乙方同意簽訂以下電梯維修保養(yǎng)合同條款，并共同遵守執(zhí)行。
設(shè)備地址：xx市x州南路x號xx大廈，xx市路號x大廈。
一、乙方將對以下電梯提供維護(hù)保養(yǎng)：共4臺。
0h5000xx元x元。
gen2xxx元x元。
gen2xx元x元。
gen2xxx元x元。
0h5000xx元x元。
elenessaxxx元x元。
nexwayxxx元x元。
lehlxxx元x元。
lehl194800元4800元。
年保養(yǎng)費(fèi)(含稅金)合計x元大寫x元整。
二、合同保養(yǎng)期限：
合同服務(wù)期于20xx年x月x日起，至20xx年x月日止。
服務(wù)時間：按甲方要求時間實(shí)施(指每臺梯具體保養(yǎng)時間)。
甲乙雙方任何一方欲將終止合同，均應(yīng)在終止前30天以書面形式通知對方。合同期滿，若雙方無異議，合同繼續(xù)有效;若雙方需更改合同，另行簽訂合同或補(bǔ)充協(xié)議。
三、合同付款方式：
第一期付款在合同簽訂后第1個月第二周內(nèi)，付合同50%的款，人民幣10000元，大寫壹萬元整。
第二期付款在合同期最后一個月內(nèi)支付，付合同款的另50%人民幣10000元，大寫壹萬元整。
乙方須在甲方付款前開具正規(guī)的發(fā)票，否則甲方有權(quán)推遲支付合同價款。
若甲方未按規(guī)定期限付款，則需支付日千分之二的違約金。
4.1每月2次，在正常工作日(即非公休日上午八點(diǎn)至下午五點(diǎn))內(nèi)由專業(yè)技術(shù)人員對電梯進(jìn)行檢查并例行保養(yǎng)。附保養(yǎng)明細(xì)(按國家標(biāo)準(zhǔn)制定)。
4.2機(jī)房控制柜清潔、檢查，曳引機(jī)清潔、加油。
4.3檢查制動器可靠性，活動部位加油潤滑。
4.4檢查限速器，活動部位加油潤滑。
4.5檢查調(diào)整廳門、轎門、門吊板、門導(dǎo)靴等部件，并適當(dāng)潤滑。
4.6檢查并調(diào)整廳、轎門門鎖，所有安全開關(guān)、極限開關(guān)等安全裝置。
4.7檢查并調(diào)整轎廂和配重導(dǎo)靴，使其運(yùn)行正常。
4.8清潔轎頂，轎頂輪檢查并加油潤滑。
4.9清潔導(dǎo)軌、廳門地坎和底坑部件。
4.10檢查繩頭組合，調(diào)整曳引繩張力。
4.11檢查調(diào)整緩沖器和對重緩沖距離。
4.12檢查轎內(nèi)、廳外信號裝置使其功能正?？煽俊?/p>
4.13檢查廳、轎地坎間隙，門輪、門刀與地坎間隙，使其符合規(guī)范要求。
4.14檢查光幕是否可靠，運(yùn)行舒適感良好，運(yùn)行時無異響，平層符合要求。
4.15檢查并恢復(fù)轎內(nèi)報警裝置和對講電話。
4.16每年做一次空載安全鉗聯(lián)動試驗(yàn)，使其正?？煽?。
4.17當(dāng)電梯發(fā)生故障時，乙方技術(shù)人員在接到甲方通知后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行緊急處理。
五、甲乙雙方責(zé)任：
1、甲方的責(zé)任。
1.1甲方應(yīng)按第三條的規(guī)定支付保養(yǎng)維修服務(wù)費(fèi)。若甲方未按時付款，并經(jīng)乙方書面催收超過一個月仍不支付時，乙方可終止合約，并保留追收應(yīng)收取的保養(yǎng)維修服務(wù)費(fèi)及其它收費(fèi)的權(quán)利。
1.2設(shè)備發(fā)生任何故障或意外，甲方應(yīng)及時向乙方提供情況，使乙方能30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理或協(xié)助。
1.3為了保證設(shè)備能正常運(yùn)行，需要更換零件、部件或進(jìn)行小型收費(fèi)工程，費(fèi)用在100元以下，乙方免費(fèi)維修，零部件價值在100元以上的費(fèi)用，乙方將預(yù)先通知甲方，經(jīng)甲方書面同意后實(shí)施，甲方承擔(dān)上述費(fèi)用，同時乙方須向甲方開具正規(guī)的發(fā)票。
1.4設(shè)備因第六條延第一項(xiàng)所列事項(xiàng)而損壞，乙方在接到甲方通知后應(yīng)先將受影響部分進(jìn)行修理、整修，費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。乙方排除故障應(yīng)限時，確保正常運(yùn)行。同時需要修及更換零件、部件，乙方應(yīng)盡快將報價單送交甲方確認(rèn)。
1.5常用易損零件由乙方有償提供(乙方應(yīng)有零部件備用庫)，特殊零部件乙方將以報價單形式通知甲方，經(jīng)甲方簽署后由乙方訂購，其費(fèi)用由甲方提供。
2、乙方的責(zé)任：
2.1以顧客滿意為最高目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.2乙方負(fù)責(zé)派出保養(yǎng)維修人員按定期保養(yǎng)與檢查的項(xiàng)目和程序，對設(shè)備進(jìn)行檢查、調(diào)整、修理、加油和潤滑，使設(shè)備保持安全、正常狀態(tài)。每次定期保養(yǎng)與檢查記錄一式二份，雙方各執(zhí)一份，建檔備查。
2.3乙方負(fù)責(zé)24小時提供緊急故障處理和意外事件的技術(shù)服務(wù)，并于接到甲方通知后30分鐘內(nèi)派出技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場，一般故障2小時內(nèi)處理完成，確保電梯以最快速度恢復(fù)正常運(yùn)行。特殊故障需甲方確認(rèn)恢復(fù)時間，若不能再確認(rèn)的時間內(nèi)完成維修，責(zé)任由乙方承擔(dān)。
2.4乙方免費(fèi)提供的配件：門滑塊、鋼帶導(dǎo)靴、油杯油毯。
2.5乙方對設(shè)備半年進(jìn)行一次安全檢查，確保設(shè)備得到必要的檢查、測試、調(diào)整和校驗(yàn)，確保年檢一次合格，復(fù)檢所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
2.6乙方對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維修及安全檢查的標(biāo)準(zhǔn)，是以國家制定的有關(guān)電梯的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。
2.8乙方應(yīng)加強(qiáng)員工的高空作業(yè)、安全用電教育，不到與本職無關(guān)的場所及場地。
2.9乙方每半年一次組織甲方工程人員進(jìn)行電梯困人解救、巡檢等基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。
2.10乙方應(yīng)教育員工節(jié)約用水、用電，按規(guī)定處理因維修產(chǎn)生的棉紗、廢機(jī)油等。
2.11乙方應(yīng)根據(jù)電梯的使用年限準(zhǔn)備相應(yīng)的配件及易損件，盡可能確保電梯故障時不會因無配件更換而影響正常運(yùn)行。
六、其他事項(xiàng)：
1、因不可抗力所引起的損失(如罷工、火災(zāi)、爆炸、盜竊、水災(zāi)、地震、臺風(fēng)、暴亂、騷動、戰(zhàn)爭、蓄意破壞等)以及不符合設(shè)備的功能、特性使用造成的損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
2、本合同執(zhí)行發(fā)生的分歧、毀約、賬務(wù)及其他糾紛，原則上由雙方通過協(xié)商解決，協(xié)商不成任何一方絕可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
3、本合約未盡事宜，由甲方通過協(xié)商處理，達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議的效力優(yōu)先于本合同的效力，補(bǔ)充協(xié)議未作約定的適用本合同的約定。
4、本合同一式四份，自雙方簽字蓋章后生效，甲乙雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力。
七、附加內(nèi)容：
1、電梯在維保期內(nèi)，每臺電梯不得出現(xiàn)三次以上因維保不到位導(dǎo)致電梯不能正常運(yùn)行的故障，每超過一次扣罰乙方10%的該臺電梯的當(dāng)月維保費(fèi)。
2、電梯因保養(yǎng)原因出現(xiàn)一次關(guān)人現(xiàn)象時，每次扣罰乙方10%的該臺電梯的當(dāng)月維保費(fèi)。
3、乙方應(yīng)保證每月兩次對所維保的電梯進(jìn)行維保，每少一次扣罰乙方該臺電梯當(dāng)月維保費(fèi)的50%。
4、乙方未能按乙方提供的保養(yǎng)計劃進(jìn)行維修、保養(yǎng)，超過一個保養(yǎng)循環(huán)期乙方承擔(dān)合同總價款萬分之四的違約金，超過一個月，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的直接損失。
5、甲方應(yīng)積極配合乙方的工作，因甲方的原因造成電梯故障和逾期未維修、保養(yǎng)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，必要時甲方應(yīng)賠償乙方的損失。
甲方簽章：乙方簽章：
授權(quán)代表：授權(quán)代表：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
20xx年x月xx日。
消費(fèi)維保協(xié)議書篇十二
甲方人名： （以下簡稱發(fā)包方）
乙方人名： （以下簡稱承包方）
為了搞好電梯售后服務(wù)質(zhì)量，提高用戶的滿意度，讓公司更好地開拓市場，并能發(fā)揮維保人員的積極性，努力做好總職工作，經(jīng)雙方協(xié)商，簽定以下責(zé)任制度和獎勵辦法。
一、 承包工作責(zé)任制與發(fā)包方履行義務(wù)：
（1）承包方須遵守國家特種設(shè)備管理的有關(guān)法律和公司的各項(xiàng)規(guī)章制 度，持證上崗。
（2）承包方在維保工作中嚴(yán)格遵守和履行《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》
（3）承包方工作中嚴(yán)格按照發(fā)包方與客戶簽定的《電梯維護(hù)保養(yǎng)合同》 中乙方責(zé)任和《電梯日常維修保養(yǎng)記錄單》上對應(yīng)的名細(xì),實(shí)施維保工作,且工作中不包含零配件和大、中修、整改及請款收帳。
（4）每部電梯每月不少于2次維護(hù)保養(yǎng)，并做好有用戶簽名的記錄單/ 季度和年度維修記錄表。確保電梯正常運(yùn)行，并能順利通過年審。
（5）維保人須與用戶相關(guān)人員搞好關(guān)系，服務(wù)態(tài)度要讓用戶滿意。對 于不能及時趕至現(xiàn)場時，應(yīng)立即通知公司配合，公司將另派員去維修，配合單次記錄到公司整改項(xiàng)目需要配合中，以勞動抵除或從維保費(fèi)中扣除50%臺次。
（6）維保人如果在維保中遇到本人技術(shù)和能力處理的事情，應(yīng)立即通 知公司，公司另行處理。
（7）維保人的交通費(fèi)用、食宿費(fèi)用、通訊費(fèi)用、社保費(fèi)用均自理。發(fā) 包方只承擔(dān)合同期內(nèi)，每年為承包作業(yè)人員購買《特種作業(yè)人員意外傷害保險》。
（8）維保人須保障出行、現(xiàn)場作業(yè)的自身安全，以及他人的安全。由 于操作不當(dāng)或違犯法律而造成事故，一切責(zé)任自負(fù)。
（9）自協(xié)議生效后，維保人不得再接其它電梯公司的維保養(yǎng)業(yè)務(wù)，以 免影響本職工作，不得擅自離崗或炒更。
（10） 維保人任務(wù)不足或任務(wù)超量應(yīng)及時向總部報告，便于及時調(diào)整。 其中發(fā)包方必須保證，承包方每年每月有足一百臺以上被保養(yǎng)電梯，來保證承包方利益。
（11） 在合同期內(nèi)發(fā)包方按物價上漲趨勢，以單臺梯承包價120元的 8%每年遞增一次每臺梯的維保費(fèi)。
（12） 必須要24小時服務(wù)，接到維修通知在道路允許情況下必須2小時 內(nèi)到達(dá)。
二、 獎罰制度：
（1）維保人接到新電梯給總部保養(yǎng)，總部獎勵一至兩個月的保養(yǎng)費(fèi)。
（2）維保人所保養(yǎng)的電梯因服務(wù)不到位丟失的，將處以一個月保養(yǎng)費(fèi)的 罰款。
（3）配合總部對保養(yǎng)電梯進(jìn)行中修換件給予總額10%的獎勵。
（4）維保人提供新安裝業(yè)務(wù)的，一經(jīng)成功給予一定業(yè)務(wù)提成，提成比例 視價格而定。
（5）維保中所需要更換配件，一律報告公司報價更換，（個別緊急情況，小額配件，征得公司同意后，自行處理，但應(yīng)盡快回公司交清維修配件單。）嚴(yán)禁私自更換收取用戶費(fèi)用，否則罰款100元。
（6）對于客戶提出的問題不能及時處理，或電梯帶病運(yùn)行、不能及時處 理或反饋給公司的，每次罰款50元。
（7）對于持證質(zhì)檢員、安檢員提出的維保問題不及時處理的，每次處罰 100元，對于違反操作規(guī)程或不穿戴安全防護(hù)用品，每次處罰50元。
（8）每月3日前乙方回總部上月工作情況，交清上個月維保工作記錄。 以便核算維保費(fèi)。逾期不將維保記錄單、換件單及時交予總部，對記錄缺損或不全，將每張記錄單處罰50元。
（9）發(fā)包方每月15日前結(jié)算承包方工資款項(xiàng)。
（10） 合同生效期為三年，如有一方違約，須提前兩個月告知對方， 并罰違約金五千元。
甲方：
乙方：
20xx年x月xx日
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