總結(jié)也是對自己過去努力和付出的一種回報和肯定,可以增強(qiáng)自信和動力。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目標(biāo)和內(nèi)容。這是一些經(jīng)過精心整理的總結(jié)模板,可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改和運(yùn)用。
牙科成功案例總結(jié)篇一
歲月就這么悄然溜走,我也數(shù)不清這是在醫(yī)院的第幾個年頭了,在過去的20xx年里,我本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,較為圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),下面是我對于工作的一點(diǎn)簡短總結(jié):
4、管理音響、電視和電腦,保持候診室的清潔整齊寧靜。
1、接聽電話,做好病人和醫(yī)生之間的溝通;
2、精確將病歷轉(zhuǎn)入電腦病檔、精確相關(guān)息;
3、做好半年至一年當(dāng)日患者回訪并做詳細(xì)登記,發(fā)覺問題做好醫(yī)患溝通;
4、做好技工模型的收發(fā)工作,并做詳細(xì)登記;
5、做好收費(fèi)工作,準(zhǔn)時將現(xiàn)金,帳目清晰。
1、語言相互溝通的.藝術(shù)還需多加學(xué)習(xí),性子不能太急躁,要平緩一點(diǎn);
2、消息的上傳下達(dá)要快速,不要拖延;
3、更主動的做好患者的回訪工作。
在過去的一年里,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了醫(yī)院的前臺工作中去。在新的一年里,我確定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,把前臺工作做得更細(xì)、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
牙科成功案例總結(jié)篇二
202x年度工作即將結(jié)束,在這一年里口腔科全體人員在校醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在相關(guān)科室的幫助下,本著以解決患者實(shí)際需求為宗旨、以恪守校院規(guī)章制度為原則、以全心服務(wù)全校師生為根本,努力提升自身業(yè)務(wù)水平,較為圓滿的完成了本年度的工作計(jì)劃。
202x年的現(xiàn)狀、進(jìn)展及發(fā)展主要包括以下幾點(diǎn):
由于校醫(yī)院特殊的患者組成情況,口腔科所針對的患者主要包括兩部分,其一為我校近3萬名在讀學(xué)生、其二為教工及其家屬。針對學(xué)生群體的業(yè)務(wù)主要包括治牙、拔牙及牙齒保??;針對教工及其家屬群體的業(yè)務(wù)主要包括治牙、鑲牙及牙齒保健。
患者所處的群體不同其適用的診治方法及收費(fèi)情況亦不同。
本年度,口腔科全體成員本著為學(xué)生負(fù)責(zé)、為醫(yī)院增收的原則努力實(shí)施了多層次的診治方案,最大限度的履行了校醫(yī)院口腔科應(yīng)盡的責(zé)任。
經(jīng)過上述辦法,使得202x年度全年門診量達(dá)到6000人次、費(fèi)用約10萬元。
為了提升口腔科自身活力、維持診治技術(shù)的傳承,本年度口腔科在確保日常診斷無誤的前提下,著重培養(yǎng)年輕醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平。
在患者數(shù)量較少、科室工作強(qiáng)度較低的情況下,由年長醫(yī)生認(rèn)真輔導(dǎo),年輕醫(yī)生細(xì)心操作,基本實(shí)現(xiàn)了年輕醫(yī)生的獨(dú)立診治能力培養(yǎng)。
其業(yè)務(wù)能力穩(wěn)步提升,并能熟練操作x線壓片機(jī),使得口腔科全體成員的診斷、治療更加準(zhǔn)確。
口腔科作為診斷科室,其對待患者的行為的無疑會在一定程度上影響患者對校醫(yī)院整體的態(tài)度看法。
為此在過去的一年,口腔科全體成員時刻注意自身言行,在診治過程中虛心聽取患者意見、耐心解釋,力求患者期待而來、滿意而歸。
由于口腔科診治患者的'特點(diǎn),使得患者在日常診治過程中血糖偏低的情況時有發(fā)生。
為了體現(xiàn)校醫(yī)院人文關(guān)懷,履行自己作為醫(yī)生的本分,本科室常年備有巧克力、牛奶等食品,向出現(xiàn)血糖偏低等情況的病患免費(fèi)提供。
用心的與特殊學(xué)生進(jìn)行交流,在就醫(yī)時建立良好的醫(yī)患關(guān)系,盡量讓異鄉(xiāng)的求學(xué)的學(xué)生時刻能感受到家的溫暖。
口腔科作為日均診治患者較多的科室之一,其設(shè)備的日常損耗較為嚴(yán)重。該問題也是近年來其他醫(yī)院口腔科室所面臨的共性問題,其維護(hù)費(fèi)用及成本亦較高。
為此,口腔科全體成員在充分利用現(xiàn)有條件的情況下,在不影響日常診治的基礎(chǔ)上,盡最大限度的實(shí)施設(shè)備的規(guī)范保養(yǎng),并遵守“小故障自解決,大故障早發(fā)現(xiàn)、早報告”的原則,合理安排設(shè)備工作情況,將維護(hù)花銷降至最低。
過去的一年,口腔科面對了很多困難,但在校醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的悉心支持下、在其他科室的熱情配合下,口腔科的日常工作得以較為順利的進(jìn)行。
在接下來的一年,口腔科將再接再厲、查缺補(bǔ)漏努力實(shí)現(xiàn)各級組織的要求與期待。在注意服務(wù)質(zhì)量的同時努力提業(yè)務(wù)水平和盈利能力。
牙科成功案例總結(jié)篇三
十二月份一過,這豐滿的________就即將結(jié)束了,借著這個間隙,我想為自己________年的工作做一次整理和總結(jié),期望自己可以在將來一年保持著一份同樣的執(zhí)著和恒心繼續(xù)下去,也期望________年的到來可以繼續(xù)為我?guī)砗眠\(yùn)和快樂,也希望我可以繼續(xù)努力的發(fā)芽成長,在這一年繼續(xù)創(chuàng)造新的成績,為醫(yī)院增添一份我的榮光。在此,我將________年的全部工作總結(jié)如下:
一、職業(yè)理想的前進(jìn)。
在我的職業(yè)觀里,如果一份事業(yè)毫無理想的存在,那是不成功的。我選擇成為一名白衣天使,便是我對理想事業(yè)的追求。我很熱愛這一份工作,我喜歡這一件白衣,也喜歡看到患者們經(jīng)過我的照顧內(nèi)心安定且平和,更喜歡的是,我能夠在這份事業(yè)上獲得滿滿的成就感。在口腔科的這一年,我對自己的職業(yè)觀有了一些改變,首先作為一名護(hù)士,為病人做護(hù)理是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?,其次我們更?yīng)該關(guān)心的是他們個人的一些感受,在良好的'專業(yè)素養(yǎng)之上,保持一顆善良且溫柔的心,這才最符合“白衣天使”的稱號。接下來的日子,我會繼續(xù)帶著我的理想和事業(yè)一同進(jìn)步,創(chuàng)造新生!
二、職業(yè)態(tài)度的堅(jiān)定。
一路走來,無論遇到怎樣的難關(guān),我都堅(jiān)持了下來。其實(shí)很多時候遇到一些比較難照料的病人,我也會受委屈,我也時常眼眶溫潤。但我總是咬咬牙,堅(jiān)持了下來。來到牙科的人有很多種類型,平時更多的是一些小孩子,更小一點(diǎn)的孩子便比較鬧騰,有時候我的耐心也被磨的差不多了,但我仍然會保持自己一個良好的工作狀態(tài),盡量給孩子們,患者們一個良好的服務(wù)。我也一直相信,堅(jiān)定自己的方向,就不會出錯。
三、改正工作中的不足。
平時在工作上我也偶爾出現(xiàn)一些小差錯,比如有時候總會遺忘事情,導(dǎo)致患者上來抱怨。這是我個人的一個不良習(xí)慣,我也已經(jīng)認(rèn)識到了這個問題,今后更不會再出現(xiàn)在工作上。其次是自己有時候還是不夠有耐心,很多時候我們需要更加的耐心一點(diǎn),這個行業(yè)最需要的就是耐心和溫暖。只有保持好了這二者,我才有可能將這份事業(yè)做得更好,實(shí)現(xiàn)其更多的價值。
四、敢于向前看,敢于向前走。
未來很長,過去的也已經(jīng)模糊不清了。而我能做的就是繼續(xù)向前看,馬不停蹄的往前趕路。也許前面等待我們的會是坎坷和難關(guān),但我也相信著,更遠(yuǎn)的前方等待著我們的,會是勝利的歡呼。我會在新的一年保持自己的初衷和理想,在護(hù)士這份工作上繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱,為我們口腔科贏得一個好的聲譽(yù)和口碑,不負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和期待!
牙科成功案例總結(jié)篇四
________年上半年外科各病區(qū)大部分時間均處于加床狀態(tài),尤其是普外科、骨科、胸外科、腦外科等科室工作量常處于連臺轉(zhuǎn)狀態(tài)。
各病區(qū)護(hù)理人員相對不足,每個病區(qū)均有婚假、產(chǎn)假的護(hù)士,在工作量大,病員多,互利人員不足的情況下,普外科、燒傷科、骨科、仍然克服困難,抽出人員支持醫(yī)院大型文藝演出的排練,特別是骨科今年x月份抽出x名護(hù)理人員參加全市護(hù)理技能操作竟賽,并取得良好成績。胸外科派出進(jìn)修護(hù)士x名。
認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。各病區(qū)護(hù)士長能認(rèn)真做好病區(qū)質(zhì)量檢查及控制工作,科護(hù)士長認(rèn)真組織落實(shí)每月的自查工作,定期召開片會,及時反饋與總結(jié)護(hù)理工作的缺陷與不足,并提出改進(jìn)措施,保證了基礎(chǔ)互利合格率〉____﹪。無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
各病區(qū)能認(rèn)真落實(shí)護(hù)理安全分析會制度,查找并糾正護(hù)理工作中的薄弱環(huán)節(jié),注意加強(qiáng)護(hù)理人員的教育,在工作量超負(fù)荷的情況下,無護(hù)理差錯發(fā)生,無護(hù)理投訴。
上半年外科片全體護(hù)士長分別參加了燒傷科、胸外科、的護(hù)理安全分析會,參加了骨科的以健康為主題的護(hù)理查房。全體護(hù)士分別通過了上半年全院性的護(hù)理理論與技能操作考試??谱o(hù)士長及病區(qū)的兩位護(hù)士長參加了全省護(hù)理繼續(xù)教育培訓(xùn)班。
在今年慶?!?.12”護(hù)士節(jié)活動中,各科室編排了十分優(yōu)秀的文藝節(jié)目,有4名護(hù)士獲得“優(yōu)秀護(hù)士”稱號,閻秀琴護(hù)士長獲得“市優(yōu)秀護(hù)士”榮譽(yù)稱號。
由于上半年工作緊張繁忙,原定上半年召開的護(hù)士長管理經(jīng)驗(yàn)座談會改在下半年召開。
牙科成功案例總結(jié)篇五
20xx飛逝而過,在這一年中,我們xx醫(yī)院共接待顧客x人次,下面是我對于20xx年度工作的總結(jié):
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄;
5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;
6、每天定時開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;
8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
9、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
1、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
2、做事要考慮周全、細(xì)心。有時因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;
3、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。
4、加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。
因?yàn)閷蛻魜碚f,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。
有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作,為我們醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
牙科成功案例總結(jié)篇六
20xx飛逝而過,在這一年中,我們#醫(yī)院共接待顧客xx人次,下面是我對于20#年度工作的總結(jié):
1.轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;。
2.來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;。
4.考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄;。
5.記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;。
6.每天定時開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;。
7.做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;。
8.領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;。
9.公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;。
11.每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;。
12.下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
1.按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
2.做事要考慮周全、細(xì)心。有時因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;。
3.工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。
4.加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷蛻魜碚f,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作,為我們醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
牙科成功案例總結(jié)篇七
作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以。
我一定要認(rèn)真做好本職工作。
熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相。
迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二,注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將。
會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)。
前臺的辦公用品。
三,做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商。
將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從。
中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)。
商。
四,做好倉庫管理。按時盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出。
都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
五,以大局為重,不計(jì)較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分。
配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力。
量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并。
且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做。
總結(jié)如下:可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作。
訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕件、報紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來。
雖然完成了工作,顯得手忙腳亂。到一塊就會有些應(yīng)付不過來,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)。
當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得。
要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻。
人低為王,地低為海。、保持較好的工作狀態(tài)2我也會在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。
我要求自己避免在工作過程中,才能提升服務(wù)質(zhì)量。只有保持良好的工作狀態(tài),好的形象。
消己本著為人服務(wù)提升自時刻把自己的位置放到一個合適的高度,謹(jǐn)記工作職責(zé),極情緒,溝通,、學(xué)會溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作3的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社。
一年的工作中,各會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這。
事情時略顯被動。因此,也浪費(fèi)了一些時間,降低了工作效率。遇這是很不專業(yè)的一面。
無論我們每個員工都是組成這個整體的一部分。公司是一個整體,取把工作完成的更出色。
開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)身在哪個崗位,在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在隊(duì)協(xié)作精神。
學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括---目前,我通過培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。尋不足,抓緊學(xué)習(xí),檔案管了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、財務(wù)會計(jì)方面的知識行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。理、使自己的技能有了一定程度的提高,通過這些學(xué)習(xí),識。也正在學(xué)習(xí)這方面的知也很欠缺,在平常的更大程度上提高工作技能。機(jī)會參加相關(guān)的培訓(xùn),也更希望能在以后的工作中有的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事真切感受到身邊看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),工作中,工作技能有時候也不都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。
光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
執(zhí)行力不夠:(2)提供方便的服務(wù)。的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家。
以上的問題必會一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他。
再厲,爭取做得更出色。
總結(jié)如下:可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作。
件、報紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕。
人低為王,地低為海。、保持較好的工作狀態(tài)2我也會在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。
溝通,、學(xué)會溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作3的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社。
一年的工作中,各會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這。
遇這是很不專業(yè)的一面。事情時略顯被動。因此,也浪費(fèi)了一些時間,降低了工作效率。
無論我們每個員工都是組成這個整體的一部分。公司是一個整體,取把工作完成的更出色。
做好。工作都。
使自己的技能有了一定程度的提高,通過這些學(xué)習(xí),識。也正在學(xué)習(xí)這方面的知也很欠缺,在平常的更大程度上提高工作技能。機(jī)會參加相關(guān)的培訓(xùn),也更希望能在以后的工作中有的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事真切感受到身邊看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),工作中,工作技能有時候也不都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。
光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
工作不夠精細(xì)化:前臺工作貴在精細(xì),(1)、存在的問題2其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
牙科成功案例總結(jié)篇八
x年是公司一直*穩(wěn)發(fā)展,同時,領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們精益管理、嚴(yán)格控制成本,也是我持續(xù)改進(jìn)、不斷成長的半年?,F(xiàn)就本部門及本人物流組長x年工作總結(jié)匯報如下:
一、合理整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃,選擇適合的運(yùn)輸方式。
目前,國內(nèi)的物流公司還不是很成熟,許多價格都是沒有一個具體規(guī)范的,所以貨比三家是需要的,認(rèn)真詳細(xì)詢問各家物流公司的價格,服務(wù),處理問題等資料,并寫進(jìn)運(yùn)輸合同。
作為一個物流組長,不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)輸成本,提高企業(yè)運(yùn)輸效率。
每天公司都有貨出往全國各地,不同客人貨量不一樣,選擇的運(yùn)輸方式和物流公司不一樣,運(yùn)費(fèi)也是不一樣的。因此作為一個物流組長,首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃,把握運(yùn)輸?shù)拇蠓较?,制定運(yùn)輸發(fā)貨計(jì)劃,根據(jù)業(yè)務(wù)要求,確定好運(yùn)輸方式再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報價。
只有車間能按時交貨,運(yùn)輸時間才能按約定的進(jìn)行,因此作為物流組長,不管是與跟單人員還是其他部門負(fù)責(zé)人,都必須確認(rèn)準(zhǔn)確的發(fā)貨時間。如部門有異常,及時與其他部門和客人做好協(xié)調(diào)工作。
貨物順利裝車,不代表能夠順利送到客戶手中,因此需要物流組長及時跟蹤到位。貨在什么地方,預(yù)計(jì)什么時間能到,可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L時間送貨,物流組長可提前跟客人說明,并告知預(yù)計(jì)到貨時間,也上報公司相關(guān)人員,避免大家不必要的緊張和擔(dān)心。
二、支持其他部門工作,處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)。
為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運(yùn)作,本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護(hù)電腦三十余人次,維護(hù)打印機(jī)等事務(wù)也有很多次。此外,本人參與黨委及工會事務(wù)處理,負(fù)責(zé)起草了一定量的文件,參與組織了部分活動。由于這些非本部門業(yè)務(wù),在此不再細(xì)說。
三、以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)。
1.加強(qiáng)部門人員知識技能自我培訓(xùn)。
由于公司業(yè)務(wù)不飽和,本部門人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓(xùn)、自我提升,為公司未來發(fā)展儲備力量。
2.提升部門人員服務(wù)意識、安全意識。
本部門在強(qiáng)調(diào)多創(chuàng)效益的同時,必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全,要求部門人員既要節(jié)省費(fèi)用,更要對業(yè)務(wù)部門、客戶提供服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。認(rèn)真貫徹落實(shí)安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3.完善部門管理制度。
按照領(lǐng)導(dǎo)意見,對各項(xiàng)管理制度進(jìn)行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,加入了財務(wù)監(jiān)督等條款,進(jìn)一步規(guī)范出入庫流程。
最后,我承諾在接下來的半年里,我將一如既往地為各位同事服務(wù),保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。
牙科成功案例總結(jié)篇九
20xx飛逝而過,在這一年中,我們-醫(yī)院共接待顧客x人次,下面是我對于202x年度工作的總結(jié):
1、轉(zhuǎn)接電話,精確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,協(xié)作人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄;
5、記錄每天的值日狀況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;
6、每天定時開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,馬上聯(lián)系相關(guān)人員修理;
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;
8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件準(zhǔn)時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流淌較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
1、按規(guī)定做事的'前提下還應(yīng)當(dāng)留意方式方法,態(tài)度堅(jiān)決、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能準(zhǔn)時處理的應(yīng)向上級反饋。
4、加強(qiáng)禮儀學(xué)問的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時間還必需學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)學(xué)問,了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思索,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)當(dāng)是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷蛻魜碚f,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象格外重要,所以前臺在肯定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開頭,好的開頭是成功的一半。有了對其重要性的熟識,促使我進(jìn)一步思索如何做好本職工作。所以在今后的日子里我肯定會更加努力的工作,為我們醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
牙科成功案例總結(jié)篇十
踏進(jìn)向往已久的xx實(shí)驗(yàn)中學(xué),一幢美麗壯觀的教學(xué)樓呈現(xiàn)眼前,齊全的多功能設(shè)備,優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境,高大挺拔的樹木透徹出一派生機(jī)。我有幸成為xx這個大家庭的一員:我是自豪的,我是幸運(yùn)的,我將會在這兒享受學(xué)習(xí)!三天的軍訓(xùn),對我們這些生活在溫室中的嬌嫩花朵來說,將會是一次巨大的挑戰(zhàn)。沒想到,我們都堅(jiān)持下來了。讓我更為肯定“這是個育人的圣地,升華自我的沃土!”
教官那洪亮有力的聲音中,堅(jiān)定的步伐中,那一個個強(qiáng)有力的動作中,我看到的不僅僅是動作,而是那種堅(jiān)韌,那種嚴(yán)肅,那種認(rèn)真,使我深深折服。是什么使他們有著這一種種頑強(qiáng)的精神?在訓(xùn)練中,我看到了,我了解到了,是那種在艱苦軍旅生活中不屈不撓,接受烈日之考驗(yàn),風(fēng)雨之洗禮而錘煉成的毅力,就像一塊經(jīng)過千錘萬鑿而浴火而出的鋼鐵一般無堅(jiān)不摧。我的心被這種力量所感染,學(xué)會戰(zhàn)勝自己,在堅(jiān)持中磨練自己的意志;學(xué)會團(tuán)結(jié),在風(fēng)雨中齊心協(xié)力。我相信,這將會讓我一生受益。
xx的獨(dú)特教育方法早已聞名遐邇,幾場講座就使我為之感嘆,果然名不虛傳。
陳校長的講座《學(xué)會珍惜,學(xué)會做人》,在我童稚的心靈上埋下一顆種子。讓我懂得珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,更使我刻骨銘心的是我認(rèn)識到行為習(xí)慣,素質(zhì)修養(yǎng)將直接影響我的一生。這顆種子將會成為我一生中最寶貴的財富。
政教處黃主任的《‘三情’教育》報告會更是感人肺腑,使我感悟至深,在頃刻間被深深震撼了。父母之恩是多么偉大,原來視父母的付出為理所當(dāng)然的我,在瞬間得以醒悟,讓我深深的為過去的任性而感到慚愧;互相容忍的同學(xué)情將會是和諧美好的,我將會放開心懷,用一顆豁達(dá)的心去與同學(xué)相處交流,在和諧的學(xué)習(xí)氛圍中增進(jìn)友誼;站著與坐著的師生,讓我感到昔日那一位位引路人無私的愛,使我受益匪淺。
《法制安全教育報告會》使我深深了解到法律與我們的生活息息相關(guān),也使我懂得法律是公正的,法律面前人人平等。作為一個新時代的少年,更要懂法,守法。時刻警惕自己要做一個富有正義感的人,學(xué)會冷靜處理事情,才不會迷失自我。
軍訓(xùn)讓我們這些來自各個學(xué)校的同學(xué)不僅在汗水中挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我,更讓我們?yōu)榭赐粋€目標(biāo)“立正稍息”團(tuán)結(jié)起來,教育講座讓我們懂得珍惜,學(xué)會感恩,它們將成為我們靈魂的導(dǎo)師,指引我們向前進(jìn)。
“良好的開端是成功的一半”金實(shí)已經(jīng)成為我的人生道路上一道即將開啟的大門,在門的另一邊,將會是金色陽光照耀的人生。我會將人生的詩篇在這兒續(xù)寫,連接著美好的未來生活。
牙科成功案例總結(jié)篇十一
__學(xué)院第二附屬醫(yī)院口腔科科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴同著新住院大樓的健壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠意滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿足、病人滿足、自己滿足”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫(yī)療工作的全過程。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切協(xié)作支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、仔細(xì)實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
主動響應(yīng)醫(yī)院的號召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員仔細(xì)學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有探討記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的醫(yī)療服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會進(jìn)展的新形勢,主動參與一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn),一心一意為人民服務(wù)。主動參與各項(xiàng)社會公益活動,為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為富有老百姓義診、體檢等。愛心奉獻(xiàn)社會,為科室增光添彩。
日常工作中,醫(yī)務(wù)人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思索“假如我是病人”。接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)懷每一個病人,當(dāng)病人入院時,醫(yī)務(wù)人員在門口熱忱迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,削減病人對生疏環(huán)境的恐驚,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信念。科主任經(jīng)常詢問同事的`工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,準(zhǔn)時解決。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深化開展整體護(hù)理,主動發(fā)揮責(zé)任醫(yī)師的主觀能動性,特殊加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、醫(yī)療措施的落實(shí)、對科室醫(yī)師的滿足度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了醫(yī)師的工作責(zé)任心。我科為了使整體醫(yī)療做得更加完善,多次組織全體醫(yī)師學(xué)習(xí)有關(guān)整體醫(yī)療的相關(guān)學(xué)問及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及醫(yī)療操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。狠抓了醫(yī)務(wù)人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。
社會不斷前進(jìn)和進(jìn)展,我們深刻體會到全面提高醫(yī)療人員綜合素養(yǎng)是科室進(jìn)展的重要環(huán)節(jié)。努力培育一支文化素養(yǎng)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高醫(yī)療專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫(yī)務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中主動報名參與各種培訓(xùn),從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。
在品嘗成功的同時,我們也應(yīng)當(dāng)清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化醫(yī)療方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、醫(yī)療科研方面立項(xiàng)不多;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿足度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿足是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)閱歷、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階。
牙科成功案例總結(jié)篇十二
作為一名土生土長的閩南人,見證了閩南的民營企業(yè)的從創(chuàng)業(yè)、發(fā)展到成功的全過程。我看到了閩南的文化在這當(dāng)中起到的重要作用,看到許多發(fā)生在身邊轉(zhuǎn)型案例,因此,今天我想和大家分享一下我所認(rèn)識的閩南文化,同時分析一下閩南文化在閩南企業(yè)的成功及轉(zhuǎn)型發(fā)揮的重要作用。
那么,究竟什么是閩南文化?閩南文化又是包含了什么樣的精神和理念呢?
宋元時期,泉州成為“海上絲綢之路”的起點(diǎn),成為東方第一大港,阿拉伯人與波斯人到泉州經(jīng)商,帶來了^v^文化,明清時期,歐洲商人和傳教士又帶來了西方文化,閩南文化進(jìn)一步得到繁榮。
閩南文化是經(jīng)過一代代閩南人在社會實(shí)踐中,不斷挖掘、弘揚(yáng)、創(chuàng)造的結(jié)果。閩南文化各種外來文化的特質(zhì)和先進(jìn)因素有機(jī)地融合,具有鮮明的地方特色、又有獨(dú)特的性格和豐富的內(nèi)涵,是中華文化的一朵奇葩。
時至今日,閩南文化對社會影響最大,是其中的創(chuàng)新精神和拼搏精神,用如今被許多國人廣為傳頌的一句話概括,那就是:“敢為天下先,愛拼才會贏!”
眾所周知,改革開放之后,閩企的發(fā)展速度驚人,特別是以泉州范圍內(nèi)諸多企業(yè)為代表的閩派服裝和運(yùn)動品牌(主要分布在泉州各區(qū)、晉江、石獅一帶),知名的有:安踏、特步、匹克、361°、喬丹、勁霸、柒牌、九牧王等。他們在國內(nèi)乃至國際上都占有重要的一席之地,這其中很大歸功于閩南文化的驅(qū)動。
閩南文化這種“敢為天下先,愛拼才會贏”的精神在閩南企業(yè)的成功和轉(zhuǎn)型中起到至關(guān)重要的作用。
為什么這樣說呢?大家都清楚,閩南地區(qū)的企業(yè)絕多數(shù)為家族式企業(yè),都是由當(dāng)?shù)赝辽灵L的閩南人創(chuàng)立,由于生于此、長于此,閩南地區(qū)的歷史人文對這一代創(chuàng)業(yè)人的熏陶是深遠(yuǎn)的,不可替代的。閩南文化的內(nèi)涵幾乎直接影響著他們的經(jīng)營理念和創(chuàng)業(yè)精神。而作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,他們把這種文化深深的融入到了企業(yè)的經(jīng)營管理當(dāng)中,形成了獨(dú)具特色的閩企文化氛圍,這樣閩南文化為閩企的成長、成功提供了土壤、水與空氣,成就了一批具有濃郁閩南文化內(nèi)涵的著名企業(yè)。
這些富含閩南文化基因的企業(yè),發(fā)揮“敢為天下先,愛拼才會贏”的創(chuàng)新意識和拼搏精神,不斷克服困難,勇往直前,一次次的戰(zhàn)勝自己,征服客戶,最終取得了驕人的業(yè)績和輝煌成果,在殘酷的市場較量中脫穎而出,成為行業(yè)的領(lǐng)跑者。
“匹克”,即是這眾多的在閩南文化驅(qū)動下發(fā)展起來的佼佼者,匹克的成功是閩南文化驅(qū)動企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的典型案例。
那么下面我就來分析他們從創(chuàng)業(yè)至今,在發(fā)展歷程中四次重大轉(zhuǎn)型,讓大家感受一下,閩南文化從中所起的作用。
匹克在創(chuàng)立的伊始就被逼改變初衷自創(chuàng)品牌,進(jìn)行了第一次重大轉(zhuǎn)型。
談起匹克的創(chuàng)立,不得不提到他們的創(chuàng)始人,現(xiàn)任的董事長因?yàn)榧揖池毢?,高中畢業(yè)的許景南不得不加入到拉板車的行列。正是在這賣苦力的行當(dāng)里,許景南挖掘到了自己的第一桶金。后來,世界品牌耐克的鞋廠將落戶泉州,憑著對市場的敏銳洞察力,提出與耐克合作,為耐克做配套加工,并于1988年開始籌資建廠。沒想到就在他建好廠房后,耐克卻從泉州搬走了。始料不及的變故讓許景南和他的工廠陷入了進(jìn)退兩難境地。窘迫之下,許景南做出了一個大膽的決定:自己做鞋,創(chuàng)自己的牌子!他將耐克留下的技術(shù)人員、工人全部吸收到自己的工廠,快速建立自己的研發(fā)和生產(chǎn)系統(tǒng),開始了艱難的自創(chuàng)品牌之路。
1991年,伴隨著贊助八一籃球隊(duì),匹克名聲大振。匹克鞋很快成為了當(dāng)時的搶手貨,匹克由此取得了飛快的發(fā)展。
然而1998年以后,由于安踏等一大批運(yùn)動品牌的興起,市場競爭的加劇,體育用品行業(yè)的渠道體系由“以商場為主”轉(zhuǎn)向了“以專賣店為主”營銷模式。
一直以“大商場營銷”和走批發(fā)路線為主的匹克因此發(fā)展步伐遲緩,在與其他新崛起的閩籍運(yùn)動品牌的競爭中處在了下風(fēng),先后被許多后來者趕超。
于是,匹克開始了第二次轉(zhuǎn)型——經(jīng)銷渠道的變革,確立了把專賣店開到各大城市中去的戰(zhàn)略。從此匹克專賣店在全國各省市像雨后春筍紛紛冒出,遍及全國各個人口密集的地方。
隨著事業(yè)的快速發(fā)展,加上來自國內(nèi)外各種品牌的競爭,匹克預(yù)感到要在激烈的競爭中生出,光靠產(chǎn)品質(zhì)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,匹克還需建立區(qū)別于其他品牌的核心價值,于是匹克迎來了第四次轉(zhuǎn)型——發(fā)展國際化品牌的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。匹克正式聯(lián)姻nba,走出了一條與其它體育品牌不一樣的發(fā)展道路。利用轉(zhuǎn)型的資源,匹克在籃球領(lǐng)域的資源優(yōu)勢得以最大限度地發(fā)揮,匹克的“籃球裝備專業(yè)制造商”的形象得到了強(qiáng)化。
匹克上市之后,面臨再一次的轉(zhuǎn)型,從一個家族企業(yè)轉(zhuǎn)變成真正一個國際資本市場的上市公司。國際化的管理要求擺在眼前——企業(yè)的財務(wù)分析、科學(xué)決策、防范風(fēng)險、計(jì)劃執(zhí)行、協(xié)同辦公、信息共享等諸多方面都必須在短期內(nèi)獲得快速提升,國際化的品牌必須配予國際化的管理。
企業(yè)迫切需要更加精細(xì)的管理手段和一個更為系統(tǒng)的信息溝通平臺,用于加強(qiáng)內(nèi)部的現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)管理,實(shí)現(xiàn)全世界各地的分支構(gòu)和銷售門店,以及各區(qū)域的合作伙伴的協(xié)同“作戰(zhàn)”。投入重大力量全力配合,始終以幫助客戶成功為己任,未來將在匹克的第四次重大轉(zhuǎn)型中添加一筆濃墨重彩。
只要有那份勇氣去敢于轉(zhuǎn)型,敢于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),就會有新的機(jī)遇出現(xiàn)在自己的面前,“敢為天下先,愛拼才會贏”是轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動力!
牙科成功案例總結(jié)篇十三
隨著5月17日上外分班考的結(jié)束,女兒的小升初算是告一段落了,在開始新的征程之際,覺得有必要總結(jié)一下,給自己和孩子留個回憶,如果能對后來人有一點(diǎn)借鑒和參考價值,那么就更讓我們覺得值得了。
女兒是屬于比較陽光、懂事的孩子,從小愛看書,上小學(xué)后又對英語產(chǎn)生了興趣,所以語文、英語學(xué)起來毫不費(fèi)力,但每次考試也不是總能第一,屬于學(xué)得輕松但不能精益求精的人;數(shù)學(xué)方面,情況差了很多,可能大多數(shù)女孩子的學(xué)習(xí)特點(diǎn)是長于記憶而短于邏輯推理吧,所以我們對于奧數(shù)方面的學(xué)習(xí),一開始也沒有硬性要求她,到四年級初,我們和老師討論下來,對她講,根據(jù)她的情況適合她的學(xué)校是上外附中。她就給自己制定了目標(biāo)要考上外附中。為了這個目標(biāo),我們?nèi)乙黄鹋?,終于實(shí)現(xiàn)了夢想。
現(xiàn)在講講小升初的準(zhǔn)備和心得。
四年級前,我們除了在學(xué)校提高班學(xué)習(xí)外,沒有上語、數(shù)、外的課外培訓(xùn)班,孩子還是。
比較輕松的。四年級暑假是最忙的時候,老師看了孩子的時間安排表都大吃一驚,10個半天的立泰小五班學(xué)習(xí),赴深圳6天參加青少年口語大賽加考前幾次的培訓(xùn)、鋼琴考級(八級)、舞蹈考級、奧數(shù)學(xué)習(xí)、四星培訓(xùn)和考級、看書、暑假作業(yè)+一些課外作業(yè)的完成(比如小升初《上海重點(diǎn)中學(xué)初中入學(xué)招生考試模擬與訓(xùn)練》),時間都排得很滿,孩子忙了整整兩個月,確實(shí)非常辛苦,我們?yōu)楹⒆拥膱?jiān)持感到驕傲。
立泰的小五班一共四期,從08年7月讀到09年3月21日考試,每期都堅(jiān)持下來了,通過小五班的學(xué)習(xí)和幾次考試,孩子對自己相對的水平有個基本的了解,因?yàn)樗谡Z文和英語方面比較好,增加了自己考上外和上外第一實(shí)驗(yàn)的信心,同時她也認(rèn)識到奧數(shù)方面的差距,愿意多花功夫?qū)W習(xí)奧數(shù),她認(rèn)真完成小五班的作業(yè),認(rèn)真考試,最終從小五班那里拿到了面試資格。
暑假過了四星口語及藝術(shù)考級后,五年級上學(xué)期參加了一些比賽(四年級時有些語文、英語的獎狀,但小升初主要看五年級的獎狀,四年級為輔),比如通訊杯英語聽力比賽,英語現(xiàn)場寫作比賽,語文的幾個現(xiàn)場作文比賽,雙語寫作及朗誦大賽、春蕾杯語文閱讀比賽,數(shù)學(xué)的中環(huán)和小機(jī)靈杯比賽等,語文和英語比賽都收獲了一些獎狀。(我們只參加比賽,不參加賽前培訓(xùn),那個太花時間,覺得沒意思,刻意準(zhǔn)備出來的獎狀我們也覺得不值得)。
五年級寒假和下學(xué)期突擊英語閱讀、聽力和口語,一周練4—5次聽力,做4--5篇閱讀,周末練口語。先是從中考英語聽力做起,之后做高考英語聽力,部分閱讀理解的文章請孩子聽后口頭回答問題,考前做完了一本《中考英語仿真試卷》??记?個月開始每周做點(diǎn)奧數(shù)題,主要為復(fù)習(xí)小五班的奧數(shù)題目,幫孩子理思路(有點(diǎn)太晚)。語文方面沒有刻意準(zhǔn)備,但孩子因?yàn)閷盼挠信d趣,一直自己聽聽看看唐詩宋詞名句,背起來也很輕松,另外堅(jiān)持看書,并看報了解時事。
牙科成功案例總結(jié)篇十四
求職面試你給別人的第一印象非常重要,切不可表現(xiàn)的輕浮。參加面試,在衣著方面不要特別講究、過分花哨華麗,但也要注意整潔大方,不可邋遢,男士襯衫要換洗干凈,皮鞋要擦亮;女士不能穿過分前衛(wèi)新潮的服裝,這都是一些基本的面試法則。而怎樣擁有一個好的面試,那就需要每個人努力的去做準(zhǔn)備,完善一切信息。
迅速查找該企業(yè)的原始招聘廣告。重溫該企業(yè)的背景情況,以及應(yīng)聘職位的要求是什么等等。如果你備有幾種不同的求職信,應(yīng)當(dāng)了解投出的是哪一種求職信,最好再看一遍,做到心中有數(shù)。
查找交通路線,以免面試遲到。接到面試通知后,應(yīng)仔細(xì)閱讀通知上是否標(biāo)有交通路線,要搞清楚究竟在何處上下車、轉(zhuǎn)換車。要留出充裕的時間去搭乘或轉(zhuǎn)換車輛,包括一些意外情況都應(yīng)考慮在內(nèi)。如果對交通不熟悉的話,最好把路線圖帶在身上,以便問詢查找。
整理文件包,帶上必備用品。面試前,應(yīng)把自己準(zhǔn)備帶去參加面試的文件包整理一番,諸如文憑、身份證、報名照、鋼筆、其它證明文件(包括所有的復(fù)印件)均備整齊,以備考官索要核查。同時帶上一定數(shù)量的現(xiàn)金以備不時之需。
準(zhǔn)備面試時的著裝和個人修飾。參加面試,在衣著方面雖不要特別講究、過分花哨華麗,但也要注意整潔大方,不可邋遢,男士襯衫要換洗干凈,皮鞋要擦亮;女士不能穿過分前衛(wèi)新潮的服裝??傊b要協(xié)調(diào)統(tǒng)一,同所申請的職位相符。頭發(fā)要梳齊,男士要把胡須刮干凈。女士若感覺臉色不佳則可化淡妝,不可修飾過分。另外,還應(yīng)保證面試前充足的睡眠。
應(yīng)提前多長時間到達(dá)面試地點(diǎn)?提前10分鐘到達(dá)效果最佳。在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到都是致命的,而提前半小時以上到達(dá)亦會被視為沒有時間觀念。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。
假如一些小企業(yè)沒有等候室怎么辦?在面試辦公室的門外等候。當(dāng)辦公室門打開時應(yīng)有禮貌地說聲:“打擾了?!比缓笙蚴覂?nèi)考官表明自己是來面試的,絕不可貿(mào)然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時間,應(yīng)當(dāng)表示感謝。
進(jìn)入面試室后能否馬上坐下?等考官告訴你“請坐”時可坐下。坐下后不要背靠椅子,也不要弓著腰,并不一定要把腰挺得很直,這樣反倒會給人留下死板的印象,應(yīng)該很自然地將腰伸直。
與考官交談時是否應(yīng)始終注視對方?這并不需要,當(dāng)然更不能漫不經(jīng)心地四處張望。在交談時應(yīng)當(dāng)顯得自然,平時怎么和別人交談的,就怎么去做。5.面試結(jié)束后該怎么做?站起來對考官表示感謝。在走出面試室時先打開門,然后轉(zhuǎn)過身來向考官鞠一躬并再次表示感謝。然后輕輕將門合上。
要以一顆平常心正確對待面試,要做好承受挫折的心理準(zhǔn)備。即使面試一時失利,也不要以一次失敗論英雄。
對招聘單位和自己要有一個正確的評價,相信自己完全能勝任此項(xiàng)工作?!坝行判牟灰欢ㄚA,沒信心一定輸?!?/p>
適當(dāng)提高服裝檔次,穿得整潔大方,以改變自身形象,增強(qiáng)自信心。
面試前做幾次深呼吸,心情肯定會平靜得多,勇氣也會倍增。
與主考官見面時,要主動與對方進(jìn)行親切有神的目光交流,消除緊張情緒。在心里盡量建立起與招聘者平等的關(guān)系。如果心里害怕,有被對方的氣勢壓倒的感覺時,就鼓起勇氣與對方進(jìn)行目光交流,待緊張情緒消除后,再表述自己的求職主張。
當(dāng)出現(xiàn)緊張的局面時,不妨自嘲一下,說出自己的感受,可使自己變得輕松些。
感到壓力大時,不妨借助間隙去發(fā)現(xiàn)招聘者的諸如服飾、言語、體態(tài)方面的缺點(diǎn),借以提高自己的心理優(yōu)勢,這樣就會在自覺不自覺間提升自信,回答問題時也就自如多了。
當(dāng)與對方的談話出現(xiàn)間隔時,不要急不可耐,這樣反而給自己留下思考的空間,抓緊理清頭緒,讓對方感覺你是一位沉著冷靜的人。
回答問題時一旦緊張,說話可能結(jié)結(jié)巴巴或越說越快,緊張也會加劇,此時,最好的辦法就是有意放慢自己的說話速度,讓字一個一個的從嘴里清晰地吐出來,速度放慢了,心情也不緊張了。也可加重語尾發(fā)音,說得緩慢響亮,用以緩解緊張。
牙科成功案例總結(jié)篇十五
20xx年,我段工會在公司工會和段黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育活動的成果,圍繞中心,服務(wù)大局,切實(shí)*、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、發(fā)揮優(yōu)越、展示作為,全面落實(shí)依靠方針,努力發(fā)揮工會職能,團(tuán)結(jié)全段廣大職工,為全段的改革、發(fā)展、穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn),為公司各項(xiàng)奮斗目標(biāo)和xxxxxxx段建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。
一、充分展示作為,為青藏鐵路建設(shè)發(fā)揮作用。
為貫徹落實(shí)*要求,遵照公司要求,我段在5月6日承擔(dān)xxx站區(qū)間xxx公里兩側(cè)防護(hù)欄工程和負(fù)責(zé)對支援xxxx線路應(yīng)急工程建設(shè)的各鐵路局作業(yè)人員生活供應(yīng)。防護(hù)欄工程工期緊、任務(wù)重,面對嚴(yán)峻的考驗(yàn),段從機(jī)構(gòu)組織、人員分工、標(biāo)段劃分、施工力量、時間進(jìn)度等方面進(jìn)行了精心策劃,在預(yù)制構(gòu)件、運(yùn)輸安裝、統(tǒng)計(jì)、上報等環(huán)節(jié)抽調(diào)專人專項(xiàng)負(fù)責(zé),因此,段工會要求各基層工會組織全體職工認(rèn)清形勢,明確任務(wù),樹立決戰(zhàn)必勝的信心,引導(dǎo)廣大職工把思想和認(rèn)識統(tǒng)一到公司的任務(wù)和目標(biāo)上來,并全力保證一線職工的生活后勤保障。工會干部深入基層,了解掌握職工思想狀況,解決職工在沿線工作生活所需,在工地開展不同形式的勞動競賽,促進(jìn)施工水*和工程質(zhì)量的提高。全體職工全力以赴,吃苦耐苦,勇于奉獻(xiàn),充分體現(xiàn)現(xiàn)場職工在關(guān)鍵時期的大局意識和主人翁意識。通過職工努力奮斗、工程于6月18日竣工,工期45天,按照設(shè)計(jì)全面完成任務(wù),累計(jì)完成防護(hù)欄83622跨,同時為支援xxxxx應(yīng)急工程的兄弟局19個單位運(yùn)送生活物資近300個品種,162趟(次),196噸,價值60萬元,并且做到了生活用品新鮮、衛(wèi)生、安全、健康,多次受到支援單位的好評。
6月25日段為保證冬季供暖、水暖系統(tǒng)開展了“保安全、整設(shè)備、大打設(shè)備質(zhì)量翻身仗”的大干30天活動,要求xxx的24個鍋爐房職工連續(xù)奮戰(zhàn)、中午休息一小時,晚上加班到8點(diǎn),雙休日照樣工作,對于這項(xiàng)由于防護(hù)欄工程而延誤需要完成的工作,段工會立即從關(guān)心職工生活入手,了解沿線職工伙食團(tuán)吃飯的問題,配備了一些必備的炊具、電熱壺、微波爐等,并給全體水暖工作人員每天補(bǔ)助5元錢,加強(qiáng)生活供應(yīng),全體職工發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn),一絲不茍的精神,順利地完成任務(wù),為今冬明春供暖打好了基礎(chǔ)。
8月2日,按公司指示,我段抽調(diào)近40名職工對因xxx線路建設(shè)、人員出入而損壞防護(hù)欄進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng)工作,這項(xiàng)工作因?yàn)闀r間要求很短,遇到了極大的困難,段工會協(xié)同行政立即連夜組織施工隊(duì)伍,在極短的時間內(nèi)購置沿線施工必備用品,使這項(xiàng)工程在公司要求的時間內(nèi)得以完成。同時進(jìn)行的沿線站舍粉刷工作,同樣是任務(wù)急、質(zhì)量要求高,施工點(diǎn)多,段工會千方百計(jì)地解決職工遇到的實(shí)際困難,同沿線站區(qū)聯(lián)系吃住問題,解決生活居住必需品,使工程得以順利完成。
以上這三項(xiàng)工程是我段今年以來所做的重點(diǎn)工作,在此期間,段工會組織在做好其它工作的同時,主要是結(jié)合自身工作特點(diǎn),充分利用工作優(yōu)勢,充分發(fā)揮工會作用,不等不靠,主動靠前,主動參與,做好宣傳教育工作,做好職工思想工作,做好職工利益維護(hù)工作,做好后勤保障工作,我段應(yīng)急工程的順利完成,使工會組織的作為得以充分展示。
二、唱響主旋律,做好民主管理。
我段始終把搞好三級民主管理工作當(dāng)作主要工作來抓,凡是發(fā)展的重大決策和涉及職工切身利益的問題及有關(guān)改革、發(fā)展的新舉措都通過段職代會討論決定,職工代表在段職代會上認(rèn)真審議段長行政工作報告,并對全段工作提出意見和建議,同時堅(jiān)持做好車間、班組的民主管理工作,基層單位每年定期召開職工*或職工大會,車間領(lǐng)工區(qū)生產(chǎn)任務(wù)完成情況,考核分配,放假輪休等一些有關(guān)職工切身利益的重大問題,都提交大會討論審議后實(shí)施。段工會每年組織部分職工代表到機(jī)關(guān)各科室、車間、領(lǐng)工區(qū)及維修工作施工點(diǎn),不定期召開座談會、懇談會、代表們圍繞《集體合同》及段生產(chǎn)經(jīng)營、安全、勞動保護(hù)等方面的情況、充分發(fā)表意見,段黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視代表提出的意見和建議,專門召開會議逐項(xiàng)進(jìn)行研究,對存在的問題及時予以拍板解決。同時積極推進(jìn)段務(wù)公開制度,保障職工的知情權(quán),凡要公開的問題,如全段重大經(jīng)營營決策,集體合同履行情況、干部任用、職稱評定、招待費(fèi)、福利費(fèi)使用、干部評議結(jié)果等都進(jìn)行公示,充分體現(xiàn)了民主管理企業(yè)的作用。
三、切實(shí)加大“兩線”建設(shè)。
不斷改善職工文化生活條件段工會高度重視“兩線”建設(shè),按照“少花錢,多辦事和把好事實(shí)事辦好辦實(shí)”的原則,對我段沿線的房屋整修、水暖設(shè)備大修和生活線、文化線建設(shè)進(jìn)行了補(bǔ)強(qiáng),今年先后對4個站區(qū)的屋面、門窗整治、電照設(shè)備進(jìn)行了整修,共計(jì)完成1300余*方米,結(jié)合公司對沿線站舍的粉刷、使沿線各站面貌有極大的改觀。對沿線施工職工無房住、缺少帳蓬、沿線伙食團(tuán)無人做飯等現(xiàn)實(shí)存在、段工會立即同行政一道給予解決,并為全段各班組購置各種生活及文體用品(56)臺件,先后給海石灣、環(huán)衛(wèi)所、生活供應(yīng)車、多經(jīng)辦、液化氣站、物業(yè)施工隊(duì)、公寓、鍋爐房、單身宿舍配備了太陽能熱水器、洗衣機(jī)、冰柜、電視機(jī)、影碟機(jī)、電飯鍋、消毒柜、抽油煙機(jī)、煤氣灶、消毒柜等36件,共投資49800元,段工會每年為段機(jī)關(guān)和全段各車間、班組訂閱《工人日報》,做到了《工人日報》工人看,一系列行之有效的舉措,改善了班組職工的文化和生活條件,增強(qiáng)了班組的文化氛圍,激發(fā)了職工的工作熱情,有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
四、不斷完善“三不讓”承諾辦法,切實(shí)加大保障工作力度。
為確保部黨組提出的“三不讓”承諾落到實(shí)處,段工會反復(fù)研究貫徹落實(shí)的具體措施。在元旦、春節(jié)期間自籌資金41000元開展“送溫暖”活動,先后對困難職工、離退休職工、職工遺屬進(jìn)行了慰問,對困難職工進(jìn)行了全面調(diào)查,建立了“三困戶”和特困遺屬戶檔案,做到對困難職工心中有數(shù),并實(shí)行動態(tài)管理,發(fā)放困難補(bǔ)助金13600元,對職工互助保險做到及時建帳、及時辦理,做到了準(zhǔn)確無誤,對家庭生活困難、長病職工每年給予定期補(bǔ)助,以保證他們家庭的基本生活,對住院職工及時探望慰問,支付慰問金2500元,并為66名住院職工兌現(xiàn)互保金75000元,有效地緩解了患病職工及其家庭的經(jīng)濟(jì)困難。同時還號召職工為重病職工捐款,為xxx幫扶地區(qū)捐款、捐衣,由于段工會干部能夠經(jīng)常深入基層了職工情況,詢問有關(guān)事情,需要段上解決的事情,無論大小都及時反映給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門,職工也愿意把一些情況反映給工會,段各級工會組織都能做到熱心服務(wù),盡力解決,力爭有求必應(yīng),使工會組織和職工之間的“橋梁”暢通、“紐帶”緊密。
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