學(xué)校企業(yè)管理課心得體會篇(通用18篇)

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學(xué)校企業(yè)管理課心得體會篇(通用18篇)
時間:2023-11-08 03:29:13     小編:MJ筆神

心得體會是對所做所學(xué)的一種總結(jié)和反思,對個人的成長和進(jìn)步有著重要的意義。寫心得體會時,可以從感知、體驗、體悟等多個角度入手,展示全面的思考和領(lǐng)悟。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考。希望通過這些范文能夠給大家一些啟示和靈感。當(dāng)然,每個人的心得體會是獨一無二的,希望大家在寫心得體會的時候能夠發(fā)掘出自己獨特的見解和感悟,用自己的語言和思考方式來表達(dá)??傊?,心得體會是一個寶貴的成長資本,寫下你的心得,與他人分享,一起成長進(jìn)步。以下是小編整理的心得體會范文,希望對大家有所啟發(fā)。

學(xué)校企業(yè)管理課心得體會篇篇一

參加企業(yè)管理課程培訓(xùn)是為了提升自己的管理能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),對于我來說,這次培訓(xùn)是一次非常有意義的經(jīng)歷。在培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了許多實用的管理知識和技巧,同時也認(rèn)識到了自身在管理方面的不足。通過這次培訓(xùn),我對企業(yè)管理有了更深入的理解,并且感受到了學(xué)習(xí)的重要性。

第二段:收獲。

在企業(yè)管理課程培訓(xùn)中,我收獲了很多。首先,我了解到了管理者在組織中的角色和責(zé)任。管理者不僅要能夠制定清晰的目標(biāo)和策略,還要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神。此外,我還學(xué)習(xí)到了管理者在人際關(guān)系方面的重要性,只有與員工建立良好的關(guān)系,才能更好地激發(fā)他們的工作潛力。另外,我還學(xué)會了有效的時間管理和決策思維,這對于提高工作效率和解決問題非常重要。

第三段:反思。

在學(xué)習(xí)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題和不足。首先,我意識到自己在溝通能力方面還不夠強(qiáng),有時候無法準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法和意圖。此外,我在團(tuán)隊合作中也存在一些問題,時常難以與他人協(xié)同工作,這是我需要努力改善的地方。除此之外,我還發(fā)現(xiàn)自己有時候?qū)栴}的分析和解決能力不足,需要提高自己的決策思維和創(chuàng)新能力。

第四段:應(yīng)用。

學(xué)習(xí)只有應(yīng)用才能發(fā)揮真正的價值,我決定將所學(xué)的知識和技巧應(yīng)用到實際工作中。首先,我要加強(qiáng)與員工的溝通,注重傾聽他們的意見和建議,并及時進(jìn)行反饋。其次,我要更加關(guān)注團(tuán)隊合作,積極參與協(xié)同工作,通過共同努力來實現(xiàn)更好的業(yè)績和效益。此外,我還要注重自身能力和素質(zhì)的提升,通過不斷學(xué)習(xí)和反思,進(jìn)一步完善自己的管理方式和理念。

第五段:總結(jié)。

通過這次企業(yè)管理課程培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多實用的管理知識和技巧,更在實踐中增加了對企業(yè)管理的深度理解。我認(rèn)識到自己在溝通能力、團(tuán)隊合作和決策思維方面還需要提高,而這些是成為一名優(yōu)秀管理者的關(guān)鍵素質(zhì)。因此,我決心將所學(xué)所悟應(yīng)用到實際工作中,不斷提升自己的管理水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

通過這次心得體會,我深刻地意識到了學(xué)習(xí)對于個人成長的重要性。只有不斷積累知識、提高能力,才能在競爭激烈的職場中占據(jù)一席之地。企業(yè)管理課程培訓(xùn)為我提供了一個寶貴的機(jī)會,我會將所學(xué)所得注入工作實踐中,不斷提升自己的管理能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

學(xué)校企業(yè)管理課心得體會篇篇二

經(jīng)過最近公司組織的企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理、管理心理咨詢學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識??v覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗,各自都有清晰的、科學(xué)的、系統(tǒng)的可持續(xù)的企業(yè)管理方法。結(jié)合目前中海集運的發(fā)展?fàn)顩r,我覺得我們還需要不斷努力,建成適合自己的企業(yè)管理系統(tǒng),它應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容:

中海集運從1997年成立至今,由5艘小船、總艙位2千teu快速發(fā)展為150多艘、總艙位42萬teu以上全球排名前十的集裝箱班輪公司,企業(yè)成長時間僅是國內(nèi)同行中遠(yuǎn)集運的三分之一。這十多年的發(fā)展歷程是中海集運全體員工為振興民族航運業(yè)執(zhí)著奮斗的崢嶸歲月,更是一段中海集運迅速走向世界的傳奇故事,在此期間,中海集運實際上已逐步形成了自己的企業(yè)文化,但在引入先進(jìn)的企業(yè)管理理念時,仍需提煉我司的企業(yè)文化,逐步完善我司的核心價值觀,使得該企業(yè)文化能得到全體員工強(qiáng)烈而廣泛的認(rèn)同,并成為各員工認(rèn)可和共享的核心價值觀,使我司的企業(yè)文化真正具有給企業(yè)帶來活力,促使企業(yè)提高素質(zhì),建立嚴(yán)格科學(xué)的管理機(jī)制,培養(yǎng)良好的企業(yè)行為,調(diào)動起各個方面的積極因素,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。

隨著中海集運的不斷發(fā)展壯大,公司規(guī)模也與日俱增,而經(jīng)濟(jì)全球化的步伐越來越快,市場競爭也日趨激烈,在這種競爭中,一個企業(yè)要想始終取得競爭優(yōu)勢,必須不斷提高其整體效能和績效。因此,通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)為中海集運應(yīng)及早建立自己的績效管理系統(tǒng),否則企業(yè)發(fā)展很可能步中遠(yuǎn)集運的后塵而停滯不前。從公開資料獲悉,中遠(yuǎn)集運最近十年發(fā)展遲緩的原因,一方面是由于公司高層決策的失誤,另一方面也是因公司規(guī)模龐大、分支機(jī)構(gòu)眾多、產(chǎn)業(yè)鏈太長導(dǎo)致企業(yè)各部門之間缺乏有效的溝通、反饋、信任和激勵,導(dǎo)致中遠(yuǎn)集運對航運業(yè)景氣敏感度降低,航運業(yè)低迷時公司業(yè)績大幅虧損,航運業(yè)景氣時公司業(yè)績持平或微利,充分顯示出公司因缺乏有效的績效管理體系而喪失了企業(yè)競爭力,而目前該公司已認(rèn)識了這點,正不斷加快國際化的職業(yè)經(jīng)理人隊伍建設(shè),加強(qiáng)各部門的合作效應(yīng)。

因此切實提升企業(yè)凝聚力不能僅僅停留在公司的上,而應(yīng)在公司制度上得到保證,先進(jìn)公司的實踐證明,建立科學(xué)的績效管理系統(tǒng)可提高員工的績效和團(tuán)隊、個體的潛能,使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。通過績效管理,可以幫助企業(yè)實現(xiàn)其績效的持續(xù)發(fā)展;促進(jìn)形成一個以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化;激勵員工,使他們的工作更加投入;促使員工開發(fā)自身的潛能,提高他們的工作滿意感;增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,改善團(tuán)隊績效;通過不斷的工作溝通和交流,發(fā)展員工與管理者之間的建設(shè)性的、開放的關(guān)系;給員工提供表達(dá)自己的工作愿望和期望的機(jī)會,從而使各位員工和企業(yè)一起發(fā)展壯大。

企業(yè)的成功在于選擇正確的戰(zhàn)略,正確的戰(zhàn)略應(yīng)與企業(yè)所處的環(huán)境相適應(yīng),swot是國際上最通用的一種科學(xué)分析方法,用來確定企業(yè)本身的強(qiáng)項(strengthes)、弱項(weaknesses)、機(jī)遇(opportunities)和威脅(threats)。中海集運也應(yīng)充分分析內(nèi)部因素和外部因素,建立公司自己的分析矩陣,才能在競爭白熱化的全球化集裝箱市場中找到自己的定位。根據(jù)本期課程學(xué)習(xí),我認(rèn)為中海集運目前形勢分析如下:

強(qiáng)項是:(1)集團(tuán)品牌。(2)船隊成本優(yōu)勢。(3)市場應(yīng)變能力強(qiáng)。

弱項是:(1)規(guī)模壟斷小。(2)人才缺。(3)信息化建設(shè)弱。

機(jī)遇是:(1)全球經(jīng)濟(jì)。(2)中國因素。(3)集團(tuán)戰(zhàn)略。(4)資本市場的支持。

威脅是:(1)集裝箱市場全球化競爭白熱化。(2)油價持續(xù)攀升,造成經(jīng)營成本持續(xù)攀升。

以上因素,建議公司決策層在需考慮以下方面:

第一,保持全球思維。不謀一世者,不足以謀一時;不謀全局者,不足以謀一域。中海集運的企業(yè)愿景是建設(shè)世界一流的集裝箱運輸物流企業(yè),就必須堅持用寬廣的眼界觀察世界,努力從全局上把握全球經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、航運市場發(fā)展的總體趨勢和競爭態(tài)勢,以敏銳的嗅覺增強(qiáng)工作的預(yù)見性和快速反應(yīng)能力;必須破除部門、單位的藩籬,以對全局負(fù)責(zé)的精神認(rèn)真對待運輸服務(wù)鏈的各個環(huán)節(jié),增強(qiáng)全球協(xié)同意識。

第二,堅持戰(zhàn)略制勝。戰(zhàn)略是競爭催生的產(chǎn)物,而競爭的最高境界是戰(zhàn)略的博弈。中海集運作為全球化經(jīng)營的公司,面對紛繁復(fù)雜的競爭格局,必須在堅持全球思維的基礎(chǔ)上,把戰(zhàn)略研究始終放在最重要的位置上,把握規(guī)律和競爭趨勢,力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢。從國際班輪業(yè)運力規(guī)模發(fā)展來看,同行中的前三名在過去近十年中保持了年均20%以上的運力增長速度。

第三,加強(qiáng)三精管理。任何一個優(yōu)秀的企業(yè),決不可能是事業(yè)的巨人、細(xì)節(jié)的頑童。關(guān)注細(xì)節(jié),是一種能力的體現(xiàn)。集裝箱業(yè)務(wù)領(lǐng)域生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、分工細(xì),業(yè)務(wù)分布點多、面廣、線長,服務(wù)品質(zhì)、安全生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)在整個鏈條的每一個環(huán)節(jié)上,惟有緊盯細(xì)節(jié)、抓好過程控制,嚴(yán)格精益管理,才能體現(xiàn)中海集運對卓越企業(yè)管理的永無止境的追求。

以上是本人在此次課程的學(xué)習(xí)體會,不足之處請予以指正。

學(xué)校企業(yè)管理課心得體會篇篇三

學(xué)校企業(yè)管理課是現(xiàn)代大學(xué)教育中極為重要的一門課程。通過學(xué)習(xí)這門課程,我們可以了解到企業(yè)的各個方面,學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識和技能,為將來的工作做好準(zhǔn)備。在我上完這門課程后,我深深地感受到了管理的重要性,并且對我個人的職業(yè)生涯也有了更深刻的認(rèn)識。

首先,學(xué)校企業(yè)管理課給了我們一個全面了解企業(yè)的機(jī)會。在這門課程中,我們學(xué)習(xí)到了企業(yè)的各個組成部分,從企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃到人力資源管理,從市場營銷到財務(wù)管理,涉及的領(lǐng)域非常廣泛。通過這門課程,我們可以了解到企業(yè)的運作機(jī)制以及各個部門之間的相互關(guān)系,幫助我們在將來的工作中更好地適應(yīng)和融入企業(yè)環(huán)境。

其次,學(xué)校企業(yè)管理課讓我們學(xué)習(xí)到了很多實用的管理知識和技能。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多管理的理論和工具,如SWOT分析、市場調(diào)研、團(tuán)隊建設(shè)等。這些知識和技能非常實用,可以幫助我們更好地解決實際問題和挑戰(zhàn)。通過課堂上的案例分析和模擬演練,我們還能夠鍛煉我們的分析和決策能力,培養(yǎng)我們的團(tuán)隊合作和溝通技巧。

第三,學(xué)校企業(yè)管理課培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)精神。在這門課程中,我們學(xué)習(xí)了很多成功企業(yè)家的經(jīng)驗和故事,他們的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神給了我們很多啟發(fā)和激勵。通過學(xué)習(xí)他們的案例,我們了解到創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵,也是推動社會進(jìn)步的重要力量。在課堂上,我們還參與了一些創(chuàng)新項目和商業(yè)競賽,鍛煉我們的創(chuàng)新思維和實踐能力。這樣的培養(yǎng)對我們未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。

進(jìn)入第四段,學(xué)校企業(yè)管理課增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。在這門課程中,我們進(jìn)行了很多小組討論和項目合作,要求我們與他人合作完成任務(wù)。通過與他人合作,我們學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見,學(xué)會了協(xié)調(diào)和溝通,學(xué)會了團(tuán)隊合作和領(lǐng)導(dǎo)。這樣的經(jīng)歷對我們未來的工作和生活都具有重要的意義,讓我們在團(tuán)隊中更好地發(fā)揮個人的優(yōu)勢,實現(xiàn)個人與團(tuán)隊的雙贏。

最后一段,學(xué)校企業(yè)管理課讓我們認(rèn)識到管理的重要性。在現(xiàn)代社會中,各種組織和機(jī)構(gòu)都需要進(jìn)行管理,而管理的質(zhì)量將會對組織的發(fā)展和成功產(chǎn)生重要影響。通過學(xué)習(xí)這門課程,我們認(rèn)識到管理是一門科學(xué),需要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握。管理可以幫助組織實現(xiàn)目標(biāo),提高效率和競爭力,同時也可以幫助員工實現(xiàn)個人發(fā)展和成就。因此,掌握管理知識和技能是非常重要的,無論是從事管理工作還是成為一名優(yōu)秀的員工。

綜上所述,學(xué)校企業(yè)管理課是一門非常重要的課程。通過學(xué)習(xí)這門課程,我們可以了解到企業(yè)的各個方面,學(xué)習(xí)到實用的管理知識和技能,培養(yǎng)出創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)精神,增強(qiáng)團(tuán)隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力,認(rèn)識到管理的重要性。這門課程對我們的個人發(fā)展和職業(yè)生涯都具有重要的意義。因此,我會將所學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到實際中,并不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為將來的工作做好準(zhǔn)備。

學(xué)校企業(yè)管理課心得體會篇篇四

學(xué)校企業(yè)管理課是大學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)過程中必須修習(xí)的一門課程。通過學(xué)習(xí)這門課程,我們可以深入了解企業(yè)的運作機(jī)制和管理理念,培養(yǎng)我們的管理能力。在課堂上,我收獲了很多知識和體會,下面我將從學(xué)習(xí)內(nèi)容、思維方式、實踐能力、團(tuán)隊合作和自我管理五個方面來總結(jié)我的心得體會。

第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容。

學(xué)校企業(yè)管理課的學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、人力資源管理、市場營銷、財務(wù)管理等。通過學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,我對企業(yè)的運作機(jī)制有了更深入的了解。尤其是在學(xué)習(xí)市場營銷的過程中,我學(xué)會了如何選擇目標(biāo)市場、設(shè)計有效的廣告策略以及建立客戶關(guān)系,這些知識對我今后從事市場營銷工作具有很大幫助。

第三段:思維方式。

學(xué)校企業(yè)管理課還培養(yǎng)了我們的思維方式。在課堂上,我們學(xué)會了運用系統(tǒng)思維來解決問題。比如,當(dāng)我們面臨一個復(fù)雜的管理問題時,我們可以運用系統(tǒng)思維將問題拆解成多個子問題,然后逐一解決。這種思維方式不僅提高了我們的問題解決能力,也讓我們能夠更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。

第四段:實踐能力。

學(xué)校企業(yè)管理課注重培養(yǎng)我們的實踐能力。在課堂上,老師會組織實踐活動,讓我們親自體驗企業(yè)管理的過程。通過參與這些實踐活動,我們能夠更好地理解課堂上學(xué)到的知識,并將其應(yīng)用到實際工作中。在一次公司模擬經(jīng)營中,我擔(dān)任市場部經(jīng)理的角色,通過制定營銷策略,我成功提升了市場份額,并獲得了團(tuán)隊的認(rèn)可。這次實踐讓我意識到實踐是提高自己能力的最好途徑。

第五段:團(tuán)隊合作和自我管理。

學(xué)校企業(yè)管理課還注重培養(yǎng)我們的團(tuán)隊合作和自我管理能力。在課堂上,我們被分成小組進(jìn)行項目開發(fā)和管理,通過團(tuán)隊合作,我們學(xué)會了與他人有效溝通、協(xié)調(diào)和合作。同時,通過組織自己的學(xué)習(xí)和時間管理,我們也培養(yǎng)了自我管理的能力。這些能力對我們將來的工作和生活都非常重要。

總結(jié):

通過學(xué)校企業(yè)管理課的學(xué)習(xí),我不僅掌握了管理的理論知識,還培養(yǎng)了實踐能力和團(tuán)隊合作精神。同時,我也意識到管理是一個不斷學(xué)習(xí)和提升的過程,只有不斷學(xué)習(xí)和實踐,才能不斷提升自己的管理能力。因此,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理能力,為將來的工作做好充分準(zhǔn)備。

學(xué)校企業(yè)管理課心得體會篇篇五

近期,我有幸參加了一門港口企業(yè)管理課程,心得頗多。作為一名管理人員,我認(rèn)為這門課程讓我受益匪淺,并且在我理解和應(yīng)用管理知識方面深入了解了更深一層。此外,我還從這項課程中深刻領(lǐng)悟到了港口管理領(lǐng)域中的主要問題和解決辦法,進(jìn)而提升了我的個人和團(tuán)隊管理水平。在這篇文章中,我愿意將我的心得體會分享給大家,以期能夠在管理實踐中邁出更堅實的步伐。

港口是國家物資運輸和對外經(jīng)貿(mào)的重要樞紐,而港口運營管理則是確保船舶和貨物在港口正常運作的關(guān)鍵。在這門課程中,我認(rèn)識到了港口管理的復(fù)雜性。其中所涉及到的問題不僅僅包括管理者的個人能力、組織結(jié)構(gòu)、運營成本和市場需求等因素,還包括諸如政策、安全、環(huán)保等多個方面。了解港口運營管理這個領(lǐng)域,并掌握其中的規(guī)則和管理技巧,對于提高管理者的決策能力和管理效果有著非常重要的影響。

2.圍繞績效管理的重要性。

港口經(jīng)營管理中,業(yè)績是檢驗管理成果的衡量標(biāo)準(zhǔn)。在這門課程中,我了解到了如何制定有效的目標(biāo)、發(fā)展和落實績效管理體系、制定激勵政策和進(jìn)行自我評估,以提高港口運營業(yè)績。其實績效管理的精髓在于將長期目標(biāo)分解成短期目標(biāo),并利用這些目標(biāo)來指導(dǎo)員工日常工作,以達(dá)成整體目標(biāo)。對于管理者來說,制定績效管理制度至關(guān)重要,同時要注意與員工和業(yè)務(wù)之間的平衡,合理分配資源。

3.成功團(tuán)隊的重要性。

一句話,團(tuán)隊勝于個人。這個道理不僅適用于港口管理領(lǐng)域,而且適用于任何領(lǐng)域。在這門課程中,我學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊管理和團(tuán)隊協(xié)作的重要性。港口管理中有太多需要團(tuán)隊的協(xié)作。管理者要倡導(dǎo)合作的氛圍和積極的溝通交流,使每個團(tuán)隊成員都充分發(fā)揮他的潛力,同時要對成功和失誤進(jìn)行公正評價,幫助團(tuán)隊成員不斷自我進(jìn)步。管理者和員工要相互信任,相互學(xué)習(xí),共同為達(dá)成整體目標(biāo)努力。

4.實踐和執(zhí)行的大重要性。

在這門課程中,我也深深領(lǐng)會到實踐和執(zhí)行的重要性。學(xué)者多有一句話:落實是硬道理。作為一個管理者,不僅僅要制定出完美的計劃和策略,還要把它們落實到實際行動中。完美的計劃和策略可以讓人充滿信心,但要落實這些計劃,就必須有勇氣、決心和行動力。無論是短期還是長期目標(biāo),所有計劃和指示都必須有相應(yīng)的執(zhí)行計劃,并要付諸實踐。

5.不斷學(xué)習(xí)成就自我。

港口管理領(lǐng)域是一個知識密集型行業(yè),但變革非??臁.?dāng)每個人都在競爭求生存時,如果不保持學(xué)習(xí),便會被社會拋棄。這門課程使我認(rèn)識到管理工作并不是一成不變的。管理者需要及時關(guān)注并應(yīng)對新技術(shù)和新情況的出現(xiàn)。只有不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展,才能夠在港口行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,并對這個世界產(chǎn)生積極的影響。

總的來說,港口經(jīng)營管理課程讓我深刻理解港口管理領(lǐng)域的重要性,掌握運營管理規(guī)則和技巧、發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案、學(xué)習(xí)如何領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)助團(tuán)隊以提升績效和考核。更重要的是,它教會了我如何擴(kuò)寬視野、保持有效的學(xué)習(xí)狀態(tài)以及提高自我領(lǐng)導(dǎo)力。未來,我會進(jìn)一步發(fā)掘這個領(lǐng)域的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,為我領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊帶來更多的貢獻(xiàn)。

學(xué)校企業(yè)管理課心得體會篇篇六

通過參加總經(jīng)理的二天培訓(xùn)課程,我對中層管理的作用與使命深有體會,現(xiàn)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容談?wù)勛约旱母邢搿W鳛榫频暌晃恢袑庸芾碚叩奈覍ψ约旱墓ぷ饔辛艘欢ǖ恼J(rèn)識和了解,逐漸的意識到中層管理干部是酒店的核心力量,是酒店管理架構(gòu)中承上啟下的關(guān)鍵,肩負(fù)著傳達(dá)貫徹酒店領(lǐng)導(dǎo)各種決策與帶領(lǐng)員工完成各項工作的重要使命??墒侨绾胃玫刈龊霉ぷ?,不辱使命呢?我感到做好以下的五對五講是至關(guān)重要的。

一、對企業(yè)講忠誠。

就是把內(nèi)心對酒店真摯的愛化作愿意把自己的一切貢獻(xiàn)給酒店未來與發(fā)展的力量。作為中層管理干部,自己的一言一行都要從維護(hù)企業(yè)的形象與大局出發(fā),時刻樹立“企業(yè)光榮我光榮,企業(yè)衰敗我可恥,我為企業(yè)爭光榮”的意識;就是要把企業(yè)當(dāng)作自己名副其實的家,真正成為家庭中負(fù)責(zé)任的一員,而不是旁觀者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領(lǐng)導(dǎo)員工的基礎(chǔ)。榜樣的力量是無窮的,喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴(yán)于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。

二、對領(lǐng)導(dǎo)講負(fù)責(zé)。

首先要認(rèn)真貫徹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的管理意圖。踏實工作,一步一個腳窩。不能上有政策,下有對策,我行我素;主動當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作上的左膀右臂,起到參謀助手作用。要多提建議,少發(fā)牢騷;多當(dāng)助手,少袖手旁觀;工作要到位,而不是越位;齊心協(xié)力唱大戲,眾人劃槳開大船,就是要創(chuàng)造性地完成各項工作任務(wù)。要把酒店的方針政策與部門的實際結(jié)合起來,開創(chuàng)出自己部門特色的工作思路與辦法。不能教條主義、本本主義,更不能我行我素。要善于在貫徹中總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn),在落實中尋求創(chuàng)新與發(fā)展。

三、對員工講尊重。

就是正確認(rèn)識與處理好管理干部與員工之間的關(guān)系。管理干部首先自己是努力工作者,是體能與智慧的出色者,是各方面的模范,是員工智慧的開發(fā)者,應(yīng)成為員工的導(dǎo)師;其次,管理干部是帶領(lǐng)員工完成任務(wù)的帶頭人。能否帶出一支好的隊伍是衡量管理干部能力與水平的主要標(biāo)志之一;多征求員工意見,不壓制員工思想。要把員工鍛造成團(tuán)結(jié)進(jìn)取、務(wù)實創(chuàng)新、招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的堅強(qiáng)隊伍;善于調(diào)動起員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,靠團(tuán)結(jié)凝聚人心,積蓄力量。一個團(tuán)結(jié)的集體,就是一個打不垮、撕不爛、摧不毀的鋼鐵長城。管理干部要善于團(tuán)結(jié)每一位員工,實現(xiàn)員工間心往一處想,話往一處說,勁往一處使,事往一處辦。所以要利為員工謀,情為員工系,權(quán)為員工用。

四、對協(xié)調(diào)講原則。

就是凡事必須首先堅持原則。原則是規(guī)范,是制度。不講原則,就會管理混亂。違背原則,就是出賣企業(yè)利益。在堅持原則的前提下,在方式方法上靈活運用,實現(xiàn)目標(biāo)是最終目的。由于我們的服務(wù)對象是有思想、有意識的人,每個人的思想、行為都是千差萬別的,所以要因人而異,要有針對性地開展協(xié)調(diào)工作。

五、對工作講求真務(wù)實。

就是要全面落實各項管理措施。措施是銀,落實是金。無論多么好的措施,如果得不到全面地貫徹,也不能稱其為好。關(guān)鍵是認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實。管理中每一個環(huán)節(jié)都要落到實處。不要放過細(xì)枝末節(jié)。千里之堤,潰于蟻穴。對細(xì)節(jié)萬萬不能馬虎大意。四與五酒店的真正差別就是細(xì)節(jié),現(xiàn)在有的酒店把管理理念定為“細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)、還是細(xì)節(jié)”,足見細(xì)節(jié)管理的重要性。

做好了這五對五講,才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,才能當(dāng)好員工的知心人,成為一個合格的御泉灣中層管理干部。

學(xué)校企業(yè)管理課心得體會篇篇七

摘要:高等職業(yè)學(xué)校作為我國教育事業(yè)重要的一部分,有著不可替代的重要作用,不斷地為我國培育著優(yōu)秀的人才?,F(xiàn)階段,國家對于人才的要求不僅僅要求”高分?jǐn)?shù)“,更要求高素質(zhì)、全方位的人才,然而培養(yǎng)學(xué)生高素質(zhì)就必須加強(qiáng)學(xué)生的德育。一個學(xué)生可以學(xué)習(xí)不好,但一定要學(xué)會如何做人,所以,高等職業(yè)學(xué)校更應(yīng)當(dāng)重視德育課程的教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞:教學(xué)質(zhì)量;教學(xué)方法;德育。

受傳統(tǒng)的教學(xué)思想及教學(xué)模式的影響,很多高職院校的道德課程存在許多的問題,所以,高等職業(yè)學(xué)校在進(jìn)行德育課程教學(xué)時,應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的不足并且及時改正,拓展教學(xué)方法,豐富課堂知識,活躍課堂氣氛,從而全面提高高等職業(yè)學(xué)校德育課程的教學(xué)質(zhì)量。

一、改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。

高等職業(yè)學(xué)校開展德育課程教學(xué)已經(jīng)有許多年,這期間,也為我國高職院校進(jìn)行德育積累了非常豐富的經(jīng)驗,促進(jìn)了我國高職院校德育課程的進(jìn)步發(fā)展。然而,很多的高職院校在教育時存在過于重視形式,從而忽略了課程所帶來效果的現(xiàn)象。德育課程的教育在教學(xué)時需要借助教學(xué)方法這一重要形式,但教學(xué)的最終目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)并且能夠真正提高學(xué)生的道德思想,由此可見,高職院校在進(jìn)行德育課程教學(xué)時不僅僅要注重教學(xué)方法革新,更重要的是要注重教學(xué)質(zhì)量的提高。在我們高職院校進(jìn)行德育的時候,往往不能根據(jù)學(xué)生的具體情況進(jìn)行德育,教師不能更有針對性地對學(xué)生進(jìn)行教育,所以,我們的教師在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)學(xué)會”因材施教“,變得更加具有針對性對學(xué)生的道德觀念進(jìn)行教育。只有高職院校在德育課程教學(xué)中不斷地找出教學(xué)方法存在的不足并且及時加以改正,才能更好地提高德育課程的教學(xué)質(zhì)量。

二、德育教學(xué)中教師積極弘揚社會主義主旋律。

我們的國家是社會主義國家,教師在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)弘揚社會主義主旋律,豐富學(xué)生的社會主義經(jīng)典知識的學(xué)習(xí)。學(xué)生掌握了社會發(fā)展進(jìn)步的正確方向,才能有利于學(xué)生培養(yǎng)出正確的發(fā)展生活目標(biāo)。所以,弘揚社會主義主旋律有利于培養(yǎng)學(xué)生堅忍不拔的品質(zhì)、樂觀的生活態(tài)度,對學(xué)生能夠產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。在德育教學(xué)中教師積極弘揚社會主義主旋律時,在對學(xué)生產(chǎn)生深刻影響時,也能夠進(jìn)一步提高德育課程的教學(xué)質(zhì)量。

三、教師多給學(xué)生提供實踐的機(jī)會。

德育課程的學(xué)習(xí)教師除了不斷在課堂上向?qū)W生灌輸正確的社會主義道德觀念時,也應(yīng)當(dāng)注重學(xué)生的實踐能力。教師應(yīng)當(dāng)積極帶領(lǐng)學(xué)生走出課堂,如,教師可以帶領(lǐng)學(xué)生參觀博物館、紀(jì)念館及革命舊址等,讓學(xué)生在實際生活中切實體會到參觀的真實感受。教師也可以在帶領(lǐng)學(xué)生參觀完后,()讓學(xué)生寫一寫自身參觀完的觀后感,讓學(xué)生撰寫出自身的深刻體會。教師多給學(xué)生提供實踐的機(jī)會不僅僅使得學(xué)生能夠走出課堂,還能夠鍛煉學(xué)生的體力,開闊學(xué)生的眼界,從而能更進(jìn)一步提高德育課程的教學(xué)質(zhì)量,弘揚社會主義精神。

四、教師積極鼓勵學(xué)生參與志愿活動。

社會主義前進(jìn)的方向更加的鮮明,我國的社會經(jīng)濟(jì)也在不斷發(fā)展進(jìn)步,在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展、社會不斷進(jìn)步的同時,高等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生也逐漸擔(dān)負(fù)起建設(shè)祖國的重任。我們更應(yīng)當(dāng)在實踐的過程中積極引導(dǎo)學(xué)生參與志愿者活動,讓學(xué)生在參與志愿者活動中,培養(yǎng)其樂于助人、富有社會責(zé)任感、尊老愛幼的精神,不斷完善學(xué)生的人格,樹立正確的生活觀念及生活態(tài)度。學(xué)生積極參與志愿者活動,樹立學(xué)生正確思想觀念的同時,也有利于提高社會的整體風(fēng)氣,提高高等院校德育課程的`教學(xué)質(zhì)量。高等職業(yè)學(xué)校在開展志愿活動時,可以鼓勵學(xué)生先組織成志愿小組,這樣可以方便學(xué)生的管理,提高學(xué)生的責(zé)任心等。志愿活動不是一朝一夕就可以參與完成的,它是一項長期具有挑戰(zhàn)性的工作,教師為了保證志愿活動可以長期更好地實踐,可以和所在城市的志愿者服務(wù)中心有密切的聯(lián)系和長期的合作關(guān)系,這樣更有利于我國高等職業(yè)院校德育課程的開展。

五、營造正確的校園文化精神氛圍。

我們的學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中,大部分的時間是在我們的校園里,由此可見,校園的文化氛圍對學(xué)生的影響具有很深的作用。所以,我們的教師應(yīng)當(dāng)積極營造正確的校園文化氛圍,積極弘揚社會主義正確的世界觀、人生觀、價值觀等,讓學(xué)生在校園的日常生活中可以養(yǎng)成良好的人生品格。正確的校園文化精神氛圍可以在無形中逐漸影響到學(xué)生正確觀念的形成。教師也可以積極引導(dǎo)學(xué)生參與到校園文化氛圍的營造中來,讓學(xué)生在參與的過程中,不僅僅能夠增加學(xué)生對于學(xué)校的感情,更讓學(xué)生在建設(shè)校園文化的時候能更好地體會到校園文化的魅力,培養(yǎng)其正確的人生精神。

學(xué)生是我們祖國的未來,高等職業(yè)學(xué)校作為我國教育事業(yè)的重要組成部分,有著不可忽視的地位。學(xué)校是培育社會發(fā)展需要人才的地方,在學(xué)校里,學(xué)生正確思想觀念的形成是教育工作者首先需要思考的問題。

參考文獻(xiàn):

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[2]李英。關(guān)于中等職業(yè)學(xué)校德育課教學(xué)的幾點思考[j].太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2012(02)。

學(xué)校企業(yè)管理課心得體會篇篇八

中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓(xùn),心中很是感激,并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內(nèi)容與精髓??剖椅航?jīng)理也和我們說過:做好服務(wù)是我們服務(wù)人員必備的素質(zhì),外省10086已經(jīng)開始做交叉營銷的呼入服務(wù)了。而我們目前還只是做呼入服務(wù)的工作,在這樣的條件下沒有帶領(lǐng)團(tuán)隊做到該達(dá)到的服務(wù)水準(zhǔn)確實需要拷問我們的管理和執(zhí)行有效力。帶著這樣的困惑和疑難,我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓(xùn)。在吳極老師的引導(dǎo)下,去探索班組管理中的奧妙與樂趣。

吳極老師和我們說的第一個管理要素:每一個人都是充滿智慧獨一無二的個體。告訴我們通過什么樣的方式去相處,挖掘出個體身上所含有的特質(zhì),讓個體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個最基本的帶隊人,我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是:團(tuán)隊組織者。如何組織大家更好的去完成任務(wù),達(dá)成公司的績效目標(biāo),這是非常重要也是非常需要攻克的一個課題。

吳極老師非常細(xì)致的給我們分享了他幾年來在全國各個呼叫中心獲得的一個先進(jìn)的管理信息,管理的閃光點。把研究成果通過他對班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關(guān)鍵點分析事無巨細(xì),毫無保留的全部通過一個個現(xiàn)場生動鮮活的互動方式讓我們吸收,其中有包括如何溝通,調(diào)動,有效總結(jié)等。

給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會這個課題的實戰(zhàn)演練。聽吳老師講課之前,我們也知道早會是每天上班的重要開始,然而如何有效利用確實是個值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個團(tuán)隊,每個團(tuán)隊都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團(tuán)隊現(xiàn)有的早班會的精華部分。每一個團(tuán)隊展示完畢之后,老師讓我們自己互評優(yōu)劣。之后老師給予一個客觀中肯的好建議。我認(rèn)為其中的點評部分確實是我們需要很好掌握的東西。

學(xué)校企業(yè)管理課心得體會篇篇九

1、全面分析,正確認(rèn)識自己。

準(zhǔn)確找出自己的長處和短處,以便明確自己學(xué)習(xí)的特點、發(fā)展的方向,發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)中可以發(fā)揮的最佳才能。

2、結(jié)合實際,確定目標(biāo)。

訂計劃時,不要脫離學(xué)習(xí)的實際,目標(biāo)不能定得太高或過低,要依據(jù):

(1)知識、能力的實際;

(2)“缺欠”的實際;

(3)時間的實際;

(4)教學(xué)進(jìn)度的實際,確定目標(biāo),以通過自己的努力能達(dá)到為宜。

3、長計劃,短安排。

要在時間上確定學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)期目標(biāo)、中期目標(biāo)和近期目標(biāo)。在內(nèi)容上確定各門功課和各項學(xué)習(xí)活動的具體目標(biāo)。

學(xué)習(xí)目標(biāo)可分為:

(1)掌握知識目標(biāo);

(2)培養(yǎng)能力目標(biāo);

(3)掌握方法目標(biāo);

(4)達(dá)到成績(分?jǐn)?shù))目標(biāo)。

長計劃是指明確學(xué)習(xí)目標(biāo),確定學(xué)習(xí)的內(nèi)容、專題,大致規(guī)劃投入的時間;短安排是指具體的行動計劃,即每周每天的具體安排和行動落實。

4、突出重點,不要平均使用力量。

所謂重點:一是指自己學(xué)習(xí)中的弱科或成績不理想的課程或某些薄弱點;二是指知識體系中的重點內(nèi)容。訂計劃時,一定要集中時間,集中精力保證重點。

5、計劃要全面,還要與班級計劃相配合。

計劃里除了有學(xué)習(xí)的時間外,還要有進(jìn)行社會工作、為集體服務(wù)的時間;有保證睡眠的時間;有文體活動的時間。時間安排上不能和班級、家庭的正?;顒印⑸钕鄾_突。

6、安排好常規(guī)學(xué)習(xí)時間和自由學(xué)習(xí)時間。

常規(guī)學(xué)習(xí)時間(即基本學(xué)習(xí)時間):指的是用來完成老師當(dāng)天布置的學(xué)習(xí)任務(wù),“消化”當(dāng)天所學(xué)知識的時間。自由學(xué)習(xí)時間:指的是完成了老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)之后,所剩下的歸自己支配的學(xué)習(xí)時間。在自由學(xué)習(xí)時間內(nèi)一般可做兩件事:補(bǔ)課和提高。補(bǔ)課是指彌補(bǔ)自己學(xué)習(xí)上的缺欠;提高是指深入鉆研,發(fā)展自己的學(xué)習(xí)優(yōu)勢或特長。不管是補(bǔ)課還是提高,最好要圍繞一個專題進(jìn)行,這樣做,學(xué)習(xí)比較容易見效果。自由學(xué)習(xí)時間內(nèi)所取得的學(xué)習(xí)效果,對改變學(xué)習(xí)現(xiàn)狀具有重大的作用,因此這一時間的安排,應(yīng)當(dāng)成為制訂學(xué)習(xí)計劃的重點之一。

7、腦體結(jié)合,學(xué)習(xí)和其他活動應(yīng)合理安排。在安排計劃時,不要長時間地從事單一活動。

(2)安排科目時,文科、理科的學(xué)習(xí)要錯開,相近的學(xué)習(xí)內(nèi)容不要集中在一起學(xué)習(xí);

(3)同一學(xué)科的材料,用不同的方法學(xué)習(xí)。

8、提高學(xué)習(xí)時間的利用率時間是寶貴的,自覺提高時間利用效率,是每個中學(xué)生學(xué)習(xí)上進(jìn)行自我修養(yǎng)的重要內(nèi)容。

(1)早晨或晚上,一天學(xué)習(xí)的開頭和結(jié)尾時間,可安排著重記憶的科目,如英語科等;

(3)零星的或注意力不易集中的時間,可安排學(xué)習(xí)自己最感興趣的學(xué)科或做習(xí)題。這樣可以提高時間的利用率。

9、計劃要留有余地。

10、注意效果,定期檢查,及時調(diào)整。

檢查內(nèi)容:

(1)計劃中的學(xué)習(xí)任務(wù)是否完成?

(2)是否基本按計劃去做?

(3)學(xué)習(xí)效果如何?

(4)總結(jié)得失,找出偏差,分析原因,以利改進(jìn)。從而實現(xiàn)自我管理,自我控制,自我激勵、自我調(diào)整。

經(jīng)過最近公司組織的企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理、管理心理學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識??v覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗,各自都有清晰的、科學(xué)的、系統(tǒng)的可持續(xù)的企業(yè)管理方法。結(jié)合目前中海集運的發(fā)展?fàn)顩r,我覺得我們還需要不斷努力,建成適合自己的企業(yè)管理系統(tǒng),它應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容:

一、提煉的企業(yè)文化,完善核心價值觀。

中海集運從成立至今,由5艘小船、總艙位2千teu快速發(fā)展為150多艘、總艙位42萬teu以上全球排名前十的集裝箱班輪公司,企業(yè)成長時間僅是國內(nèi)同行中遠(yuǎn)集運的三分之一。這十多年的發(fā)展歷程是中海集運全體員工為振興民族航運業(yè)執(zhí)著奮斗的崢嶸歲月,更是一段中海集運迅速走向世界的傳奇故事,在此期間,中海集運實際上已逐步形成了自己的'企業(yè)文化,但在引入先進(jìn)的企業(yè)管理理念時,仍需提煉我司的企業(yè)文化,逐步完善我司的核心價值觀,使得該企業(yè)文化能得到全體員工強(qiáng)烈而廣泛的認(rèn)同,并成為各員工認(rèn)可和共享的核心價值觀,使我司的企業(yè)文化真正具有給企業(yè)帶來活力,促使企業(yè)提高素質(zhì),建立嚴(yán)格科學(xué)的管理機(jī)制,培養(yǎng)良好的企業(yè)行為,調(diào)動起各個方面的積極因素,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。

二、及時建立企業(yè)的績效管理系統(tǒng)。

隨著中海集運的不斷發(fā)展壯大,公司規(guī)模也與日俱增,而經(jīng)濟(jì)全球化的步伐越來越快,市場競爭也日趨激烈,在這種競爭中,一個企業(yè)要想始終取得競爭優(yōu)勢,必須不斷提高其整體效能和績效。因此,通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)為中海集運應(yīng)及早建立自己的績效管理系統(tǒng),否則企業(yè)發(fā)展很可能步中遠(yuǎn)集運的后塵而停滯不前。從公開資料獲悉,中遠(yuǎn)集運最近十年發(fā)展遲緩的原因,一方面是由于公司高層決策的失誤,另一方面也是因公司規(guī)模龐大、分支機(jī)構(gòu)眾多、產(chǎn)業(yè)鏈太長導(dǎo)致企業(yè)各部門之間缺乏有效的溝通、反饋、信任和激勵,導(dǎo)致中遠(yuǎn)集運對航運業(yè)景氣敏感度降低,航運業(yè)低迷時公司業(yè)績大幅虧損,航運業(yè)景氣時公司業(yè)績持平或微利,充分顯示出公司因缺乏有效的績效管理體系而喪失了企業(yè)競爭力,而目前該公司已認(rèn)識了這點,正不斷加快國際化的職業(yè)經(jīng)理人隊伍建設(shè),加強(qiáng)各部門的合作效應(yīng)。

因此切實提升企業(yè)凝聚力不能僅僅停留在公司的口號上,而應(yīng)在公司制度上得到保證,先進(jìn)公司的實踐證明,建立科學(xué)的績效管理系統(tǒng)可提高員工的績效和團(tuán)隊、個體的潛能,使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。通過績效管理,可以幫助企業(yè)實現(xiàn)其績效的持續(xù)發(fā)展;促進(jìn)形成一個以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化;激勵員工,使他們的工作更加投入;促使員工開發(fā)自身的潛能,提高他們的工作滿意感;增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,改善團(tuán)隊績效;通過不斷的工作溝通和交流,發(fā)展員工與管理者之間的建設(shè)性的、開放的關(guān)系;給員工提供表達(dá)自己的工作愿望和期望的機(jī)會,從而使各位員工和企業(yè)一起發(fā)展壯大。

三、加強(qiáng)中海集運的企業(yè)戰(zhàn)略管理。

企業(yè)的成功在于選擇正確的戰(zhàn)略,正確的戰(zhàn)略應(yīng)與企業(yè)所處的環(huán)境相適應(yīng),swot是國際上最通用的一種科學(xué)分析方法,用來確定企業(yè)本身的強(qiáng)項(strengthes)、弱項(weaknesses)、機(jī)遇(opportunities)和威脅(threats)。中海集運也應(yīng)充分分析內(nèi)部因素和外部因素,建立公司自己的分析矩陣,才能在競爭白熱化的全球化集裝箱市場中找到自己的定位。根據(jù)本期課程學(xué)習(xí),我認(rèn)為中海集運目前形勢分析如下:

強(qiáng)項是:(1)集團(tuán)品牌。(2)船隊成本優(yōu)勢。(3)市場應(yīng)變能力強(qiáng)。

弱項是:(1)規(guī)模壟斷小。(2)人才缺。(3)信息化建設(shè)弱。

機(jī)遇是:(1)全球經(jīng)濟(jì)。(2)中國因素。(3)集團(tuán)戰(zhàn)略。(4)資本市場的支持。

威脅是:(1)集裝箱市場全球化競爭白熱化。(2)油價持續(xù)攀升,造成經(jīng)營成本持續(xù)攀升。

以上因素,企業(yè)培訓(xùn)講師王軍恒建議公司決策層在需考慮以下方面:

第一,保持全球思維。不謀一世者,不足以謀一時;不謀全局者,不足以謀一域。中海集運的企業(yè)愿景是建設(shè)世界一流的集裝箱運輸物流企業(yè),就必須堅持用寬廣的眼界觀察世界,努力從全局上把握全球經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、航運市場發(fā)展的總體趨勢和競爭態(tài)勢,以敏銳的嗅覺增強(qiáng)工作的預(yù)見性和快速反應(yīng)能力;必須破除部門、單位的藩籬,以對全局負(fù)責(zé)的精神認(rèn)真對待運輸服務(wù)鏈的各個環(huán)節(jié),增強(qiáng)全球協(xié)同意識。

第二,堅持戰(zhàn)略制勝。戰(zhàn)略是競爭催生的產(chǎn)物,而競爭的最高境界是戰(zhàn)略的博弈。中海集運作為全球化經(jīng)營的公司,面對紛繁復(fù)雜的競爭格局,必須在堅持全球思維的基礎(chǔ)上,把戰(zhàn)略研究始終放在最重要的位置上,把握規(guī)律和競爭趨勢,力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢。從國際班輪業(yè)運力規(guī)模發(fā)展來看,同行中的前三名在過去近十年中保持了年均20%以上的運力增長速度。20xx年,馬士基運力將達(dá)到270萬teu,地中海航運將達(dá)到180萬teu,達(dá)飛超過150萬teu??梢?,超大型班輪公司與后續(xù)船公司間的運力規(guī)模差距正在進(jìn)一步擴(kuò)大,后續(xù)公司趕超將越來越困難,生存壓力也將進(jìn)一步加大。班輪公司未來的生存發(fā)展,首先就是規(guī)模實力的競爭!

第三,加強(qiáng)三精管理。任何一個優(yōu)秀的企業(yè),決不可能是事業(yè)的巨人、細(xì)節(jié)的頑童。關(guān)注細(xì)節(jié),是一種能力的體現(xiàn)。集裝箱業(yè)務(wù)領(lǐng)域生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、分工細(xì),業(yè)務(wù)分布點多、面廣、線長,服務(wù)品質(zhì)、安全生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)在整個鏈條的每一個環(huán)節(jié)上,惟有緊盯細(xì)節(jié)、抓好過程控制,嚴(yán)格精益管理,才能體現(xiàn)中海集運對卓越企業(yè)管理的永無止境的追求。以上是本人在此次課程的學(xué)習(xí)體會,不足之處請予以指正。

學(xué)校企業(yè)管理課心得體會篇篇十

從5月份開始,公司組織星期一、星期三、星期五進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容是:《團(tuán)隊執(zhí)行力》由聚成集團(tuán)老總陳永亮主講?!犊拷Y(jié)果生存》由中旭老總王笑非主講。通過這兩次的學(xué)習(xí)確實收獲甚多,同時也結(jié)合實際發(fā)現(xiàn)了自已的不足之處。

兩課時其實講的內(nèi)容都大同小異,《團(tuán)隊執(zhí)行力》與《靠結(jié)果生存》其實都講的是“結(jié)果”二字,只不過一個含蓄一點一個更直觀一點。因為只有所有的團(tuán)隊執(zhí)行力增強(qiáng)了,才能做出滿意的結(jié)果。也只有做出滿意的結(jié)果,靠結(jié)果說話,企業(yè)方能生存發(fā)展。這兩課時也主要圍繞著“員工不做領(lǐng)導(dǎo)期望的事,只做領(lǐng)導(dǎo)檢查的事”。通過這點結(jié)合實際情況,我真正認(rèn)識到了自已在以往的工作中存在的不足,同時也讓我豁然開朗。平時在管理方面只是一味地給員工布置工作,只關(guān)注員工在執(zhí)行任務(wù)的過程,并沒有真正地去關(guān)心執(zhí)行的結(jié)果是不是令人滿意。

考核員工是否優(yōu)秀時也只是以平時的態(tài)度及工作過程中的表現(xiàn)為前提,而忽視了對結(jié)果的檢查。這樣就助長了一些態(tài)度好但能力不好的人的局面。讓員工認(rèn)為我只要態(tài)度好即使有錯誤也可以原諒的錯誤思想。這樣也降低了員工的責(zé)任感。以前總是不知道如何讓員工做出讓自已滿意的結(jié)果,通過學(xué)習(xí)讓我真正認(rèn)識到了:做好管理也就是要做好結(jié)果。而做好結(jié)果是從平時對員工工作的檢查中產(chǎn)生的。

學(xué)校企業(yè)管理課心得體會篇篇十一

學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程是每個企業(yè)家或員工必備的課程,因為企業(yè)管理涉及到一個企業(yè)的組織、管理、營銷等多方面,是企業(yè)成功的基石。在學(xué)習(xí)這門課程過程中,我深深認(rèn)識到企業(yè)管理的重要性,也體會到了管理的核心思想和方法。在此,我想分享我的一些心得和體會。

二、理解管理的基本概念。

管理是一個廣泛的領(lǐng)域,涵蓋了組織的方方面面,如人力資源,生產(chǎn)制造,營銷等等。企業(yè)管理課程讓我開始理解了什么是管理,更加深刻地認(rèn)識到管理的本質(zhì)是為了有效地組織和應(yīng)對各種變化。

在學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程過程中,我認(rèn)識到了管理的核心思想:產(chǎn)品、流程和人。作為一個企業(yè),必須要有一種好的產(chǎn)品,有效的流程和具有創(chuàng)造力和合作精神的員工,這三者之間相互影響、相互促進(jìn),才能有更好的表現(xiàn)。

四、運用管理的方法。

企業(yè)管理課程讓我了解到了許多實用的管理方法,如SWOT分析等等。通過這些方法的應(yīng)用,我們可以更好地理解內(nèi)部和外部環(huán)境,幫助企業(yè)制定明智的決策和策略。同時,透過數(shù)據(jù)分析和績效管理,企業(yè)能夠更有效地監(jiān)控和改進(jìn)業(yè)務(wù)流程。

五、總結(jié)。

學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程是一種很有價值的投資,因為這將有助于提升你的職業(yè)生涯和企業(yè)的發(fā)展。這門課程覆蓋了組織管理的方方面面,從而使你能夠更好地了解企業(yè)的運營和成功所需的素質(zhì)。同時理解管理的核心思想和方法也能幫助你更好地實現(xiàn)你的職業(yè)目標(biāo)和企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)。

學(xué)校企業(yè)管理課心得體會篇篇十二

在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,企業(yè)裁員、并購及流程再造等各種變革,使得企業(yè)與員工所面臨的不確定性日益增加,由此而帶來的員工忠誠度,員工工作行為、態(tài)度等方面的問題引起了各方關(guān)注,進(jìn)而心理契約管理逐步成為組織變革時代企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略手段。本文圍繞人力資源管理的新視野——心理契約概念,在介紹其對人力資源管理的突出作用與影響的基礎(chǔ)上,以人力資源管理過程中的各環(huán)節(jié)為線索表明了如何發(fā)揮心理契約的積極作用,及共建心理契約型人力資源文化的實現(xiàn)和意義。

心理契約,人力資源管理,企業(yè)管理。

心理契約(psychologicalcontract)這個概念最早是在20世紀(jì)60年代由argyria等人首先提出的,它指的是構(gòu)成員工和組織之間交換關(guān)系和相互責(zé)任的一種心理期望。20世紀(jì)80年代后,美國管理心理學(xué)專家schein進(jìn)一步明確了心理契約的內(nèi)涵,即“個人將有所奉獻(xiàn)與組織欲望有所獲取之間,以及最早將針對個人期望收獲而有所提供的一種配合”。本文中,心理契約是指存在于員工與組織之間的相互期望和承諾。

心理契約理論認(rèn)為:員工與企業(yè)之間除了存在正式勞務(wù)合約之外,還存在一種心理契約。心理契約是聯(lián)系員工和企業(yè)的心理紐帶,也是影響企業(yè)人力資源管理的重要因素。員工對企業(yè)的滿意度、對企業(yè)的情感投人度,進(jìn)而員工的工作績效和員工的流動率都和心理契約息息相關(guān)。

一、心理契約在現(xiàn)代人力資源管理中作用突出的原因。

(一)管理方式的變化:人事管理從剛性化到柔性化。

現(xiàn)代管理理論和實踐經(jīng)歷了科學(xué)管理、行為科學(xué)、管理科學(xué)、企業(yè)文化等階段,從本質(zhì)上講,管理理論和實踐可歸納為兩類:一類是以工作為中心,強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的剛性管理,另一類是以人為中心,注重人的情感需要的柔性管理。這兩類管理都是非常必要的,但在不同的時期各自發(fā)揮著不同的作用。

剛性管理來自于人類的理性存在,正是在理性推動下,人類在近百年來取得了輝煌的成就:微電子技術(shù)、光導(dǎo)纖維、通訊技術(shù)、激光技術(shù)、海洋技術(shù)、宇航技術(shù)、生物技術(shù)、新能源、新材料等技術(shù)完全改變了人類的生活方式、社會風(fēng)貌以及人的世界觀。但是也正因為理性的局限性,在快速發(fā)展中,也帶來許多社會問題。因此,非理性存在應(yīng)運而生,它是人類不可缺少的精神需求的反應(yīng)。

人類的理性追求和非理性追求在管理實踐和理論中表現(xiàn)為“剛性管理”和“柔性管理”。

前者以生產(chǎn)為中心,本質(zhì)是理性的,后者是以人為中心,本質(zhì)上是情感的。以理性為主導(dǎo)的剛性管理是管理活動中最基本最重要的手段,是獲得效益和效率的直接手段。但是,在組織管理活動中,剛性管理缺乏人情味,將人置于與機(jī)器設(shè)備同樣的地位,貶低人性。柔性管理正是為了彌補(bǔ)剛性管理的不足而出現(xiàn)的。從根本上講,剛性管理與柔性管理是一致的,即通過柔性管理手段同樣達(dá)到剛性管理或甚至剛性管理達(dá)不到的目標(biāo)。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代,資方占有資本與勞動工具,因此可以支配雇員。到了知識經(jīng)濟(jì)時代,情況不同了,原來的強(qiáng)制與命令越來越難以奏效,權(quán)威的維系越來越難以憑借權(quán)力,勞資雙方的“契約關(guān)系”越來越變得像“盟約關(guān)系”。因此心理契約的特征更被看重:內(nèi)在重于外在,心理重于物理,身教重于言教。正是為適應(yīng)這種管理方式的改變,滿足人們的心理需求,心理契約在現(xiàn)代人力資源管理中所起到的就是柔性管理的作用,是一種凝聚的作用,是一種“無形勝有形”的作用。

(二)所處環(huán)境的變化:員工流動從靜態(tài)到動態(tài)。

隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入,人才流動的機(jī)制基本形成,打破了對工作單位轉(zhuǎn)換的限制,改變了過去一個人在一個單位工作不論感覺如何也要堅持到退休的情況。在一個單位感覺合適就留,感覺不合適就走,員工和企業(yè)有了一種雙向選擇的權(quán)利。這實際上就對管理提出了更高的要求,除了硬性的管理制度和有形合同以外,還要有更多無形的東西需要表現(xiàn)出來,如管理者的人格魅力、性格、態(tài)度等,體現(xiàn)在管理的各個細(xì)節(jié)之中。如果管理不規(guī)范,對員工工作和成長環(huán)境缺少考慮,或雖有制度但執(zhí)行過程中不到位、不人性,僅靠待遇,僅靠正式合同,還不能做到長久留住有用人才,被吸引來的人才工作一段時間后往往找不到感覺,體現(xiàn)不出個人價值,或看不到希望,或得不到尊重,也會“另謀高就”。心理契約在管理中的具體表現(xiàn),是企業(yè)能力的較量,是企業(yè)管理水平、管理制度、人才機(jī)制的較量,是企業(yè)能否為員工提供實現(xiàn)個人價值的實力的較量。這里沒有一個客觀的標(biāo)準(zhǔn),而是彼此的主觀感受和認(rèn)知。因此在激烈的人才競爭中,要想留住優(yōu)秀人才,并發(fā)揮出人才的最大價值,實現(xiàn)企業(yè)的利益,就必須既要注重有形合同的管理,更要注重?zé)o形合同——心理契約的管理,全方位地提高人力資源管理水平。

二、心理契約的兌現(xiàn)具有積極影響。

組織中的心理契約是聯(lián)系員工與組織之間的紐帶,是影響員工行為和態(tài)度的重要因素。schein指出,盡管心理契約是內(nèi)隱的,但它卻是組織行為的一個重要決定因素。shore等人認(rèn)為,心理契約在企業(yè)組織中的作用有三個方面:一是可以減少雇傭雙方的不安全感。正式的經(jīng)濟(jì)契約不可能涉及雇傭關(guān)系的方方面面,而心理契約可以填補(bǔ)經(jīng)濟(jì)契約留下的空白。因此,心理契約的暗含條款能夠彌補(bǔ)雇傭關(guān)系中正式文本規(guī)定的一些不足,降低雇員與組織雙方的不確定性,從而增加個人與組織的安全感和相互信任感。二是可以規(guī)范員工的行為。員工以組織對自己所負(fù)的責(zé)任來衡量自己對待組織的每一行為,以其作為調(diào)節(jié)自己行為的標(biāo)準(zhǔn)。員工會將他與組織之間的相互責(zé)任進(jìn)行權(quán)衡,并根據(jù)權(quán)衡的結(jié)果調(diào)整自己的行為。三是可使員工對發(fā)生在組織中的事件產(chǎn)生情感性的反應(yīng)。baker指出,心理契約在員工愿望(如角色、社會、經(jīng)濟(jì)等)與其績效表現(xiàn)之間起著重要的調(diào)節(jié)作用。

如果員工的心理情感需求得到了滿足,心理契約得到了兌現(xiàn),那么就會提高員工對組織的忠誠度和滿足感,從而員工愿意為組織做出更大的貢獻(xiàn)——超出組織期望的投入。同時,員工的流動率的降低、勞資糾紛的減少以及員工生產(chǎn)力的提高,都能有效的提高企業(yè)的績效,使企業(yè)獲得高于所花費成本的回報。

三、發(fā)揮心理契約在人力資源管理中的作用。

心理契約作為聯(lián)系員工和組織的心理紐帶,對于企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢,具有十分重要的意義。因此,為了更加有效地實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),減少人力資源風(fēng)險,企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過人力資源管理活動構(gòu)建和維護(hù)心理契約。

組織是員工的活動藍(lán)圖,但是如果沒有合適的員工來提供特定的活動,這種藍(lán)圖起不了任何作用。因此,組織的第一個、也許是最主要的一個問題就是人的問題,就是如何去招聘員工,怎么按照組織需求去培訓(xùn)員工,怎么對員工加以激勵來誘導(dǎo)組織期望的行為績效等一系列活動。

(一)在招聘過程中傳遞真實信息以構(gòu)建牢固的心理契約。

招聘過程是員工與企業(yè)的初次接觸,也是構(gòu)建心理契約的重要過程。企業(yè)如果不實事求是地向應(yīng)聘者介紹本企業(yè)的相關(guān)情況,就會使應(yīng)聘者對企業(yè)和職位產(chǎn)生不切實際的幻想。當(dāng)應(yīng)聘者成為正式員工對企業(yè)情況有所了解后,就會感知到心理契約與現(xiàn)實的不一致,產(chǎn)生心理落差,嚴(yán)重時就會導(dǎo)致破壞契約。那么,真實地向應(yīng)聘者提供有關(guān)信息就成為構(gòu)建牢固心理契約的基礎(chǔ)。招聘人員應(yīng)向應(yīng)聘者客觀介紹組織發(fā)展現(xiàn)狀、勞務(wù)合同的主要內(nèi)容、員工的職位和職責(zé)等,讓員工對企業(yè)和所要從事的工作形成一個比較準(zhǔn)確的估價,降低期望與現(xiàn)實的沖擊,從而提高工作忠誠度,降低主動離職意愿。

另一方面,個人也不能為了獲得職位歪曲、編造個人信息,否則,會造成動機(jī)和態(tài)度與組織要求相隔甚遠(yuǎn)、個人價值觀與組織價值觀的碰撞。結(jié)果是員工匆忙到崗后,理想與現(xiàn)實產(chǎn)生了落差,個體本性與組織精神不符合,影響了員工的工作積極性,不僅給組織造成了一定的損失,而且對應(yīng)聘者職業(yè)生涯帶來挫折,自然就無法達(dá)成組織與個體之間的默契與和諧,更談不上心理契約的建立。

(二)在工作調(diào)整階段修正和維護(hù)。

心理契約預(yù)防危機(jī)的產(chǎn)生。當(dāng)員工處于進(jìn)入企業(yè)和達(dá)到正常工作狀態(tài)之間的調(diào)整過程中,開始進(jìn)入企業(yè)時的興奮、幻想、熱情都會慢慢淡化,此時員工會對與企業(yè)之間的心理契約進(jìn)行一個新的認(rèn)識和評估。面對這樣一個慣常的適應(yīng)過程和心理契約的危機(jī),企業(yè)是應(yīng)該有所準(zhǔn)備的。企業(yè)可以讓一個與新員工職位有關(guān)的中間層員工參加面試小組,由他和新員工通過談判、協(xié)商形成更為具體的心理契約。有這樣一位對新員工負(fù)責(zé)的中間層員工的加入,可以及時修正和維護(hù)心理契約,使形成的心理契約更加明確合理,從而縮短員工的適應(yīng)階段,使其盡快進(jìn)入正常的工作狀態(tài)。

(三)在正常工作階段加強(qiáng)雙方溝通促進(jìn)心理契約明晰化。

員工與企業(yè)對心理契約的認(rèn)定都是建立在各自的主觀感知上,那么就會發(fā)生當(dāng)企業(yè)認(rèn)為已經(jīng)兌現(xiàn)了所有的承諾,但員工卻覺得企業(yè)在某些方面食言了的情況。造成這種情況的原因是雙方對契約的理解不一致。所以企業(yè)應(yīng)該向員工提供更多的與企業(yè)的溝通機(jī)會。

通過雙向溝通,一方面管理者可以隨時了解和關(guān)注員工的期望和企業(yè)存在的問題,聽取員工的改善意見;另一方面,員工也可以全面了解企業(yè)的期望和當(dāng)前存在的問題。企業(yè)根據(jù)雙方的期望與存在的問題,及時有效地提供承諾方案,可使員工在受到尊重、增加自信心的同時,使組織的問題得以解決,有利于雙方的相互理解,形成融洽的關(guān)系。

(四)建立培訓(xùn)與開發(fā)體系來發(fā)展心理企業(yè)內(nèi)容。

由于現(xiàn)代企業(yè)面臨著一個環(huán)境變革的時代,經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)帶來的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化、虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略兼并重組等組織變革,使得員工與企業(yè)傳統(tǒng)締結(jié)的長期固定的忠誠和努力工作可換取回報的模式正逐漸被以職業(yè)適應(yīng)力為核心的新型工作模式所取代。那么,在工作調(diào)整階段以及正式工作階段,企業(yè)都應(yīng)加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),開發(fā)人力資源,這是發(fā)展企業(yè)和員工雙贏的心理契約的關(guān)鍵。

建立企業(yè)培訓(xùn)體系,首先要依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為基準(zhǔn),以形成全員學(xué)習(xí)型文化、提高員工學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力為終極目的。實施中應(yīng)針對不同類別不同管理層次人員,采用適合的培訓(xùn)方法,注重培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)體系設(shè)計、培訓(xùn)課程實施、培訓(xùn)效果評估等環(huán)節(jié)的控制,形成符合員工和企業(yè)雙方需要的提高工作滿意度、成就感和忠誠度的心理契約新內(nèi)容。

(五)建立有效的激勵機(jī)制作為實現(xiàn)心理契約的保障。

激勵主要就是通過人們尋求工作滿意感這種需要來實現(xiàn)的。最基本的需要如生存需要等可以通過工資、福利等方式加以滿足。員工通過簽訂雇傭合同,可以獲得金錢,用以換取生活必需品。然而,在雇傭合同這類正式契約中,很少涉及與較高層次的滿足有關(guān)的內(nèi)容。而只有這些高層次的需要得到滿足,人才會感到最大的滿足,并最大可能地調(diào)動工作積極性。這種滿足是心理契約中極為重要的部分。

企業(yè)建立激勵機(jī)制時,如果對員工的需要、目標(biāo)、興趣、職業(yè)生涯期望、工作價值觀等無動于衷,眼光僅僅停留于員工個人激勵方面,或者說僅僅注視企業(yè)的條件和習(xí)慣做法,自然無法取得恰當(dāng)?shù)募钚Ч?。在激勵機(jī)制的構(gòu)成上,企業(yè)應(yīng)多設(shè)計滿足心理較高層次需求的方法,如:提倡以人為本的企業(yè)文化,營造尊重人才的良好氛圍;提倡參與式管理,滿足員工心理上被認(rèn)可信任的需要;設(shè)計員工持股或股票期權(quán)的激勵方式,把員工自身利益與企業(yè)長遠(yuǎn)利益結(jié)合起來,提高忠誠度,降低離職意愿;考慮實行自助餐福利計劃,滿足不同員工不同工作階段不同層次的需要等。

(六)共建企業(yè)心理契約型的人力資源文化。

“心理契約”的無形約定能使企業(yè)內(nèi)員工之間在動態(tài)的條件下能不斷的保持與企業(yè)的良好關(guān)系,充分把自己視為個人價值的主體,將個體的發(fā)展充分整合到企業(yè)的發(fā)展之中,從而創(chuàng)造出永遠(yuǎn)充滿活力的公司文化。也就是說,共建“心理契約”的意義在于它是實現(xiàn)了企業(yè)自主的學(xué)習(xí)與成長,避免企業(yè)與員工個人之間由于擁有的`所謂的“信息不對稱”所帶來的工作效率的缺失。因此,有意識共建企業(yè)的“心理契約”,是公司減少管理費用,提高管理效率,實現(xiàn)企業(yè)不斷創(chuàng)新的重要保證。在企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)與員工雖有相互矛盾的一面,但更重要又存在著一種利益“共生”的關(guān)系。從現(xiàn)代意義上講,企業(yè)是經(jīng)營管理、員工生活的場所,更為重要的是它是員工實現(xiàn)自我、成就自我的場所,企業(yè)的目標(biāo)是企業(yè)成長和員工發(fā)展雙重目標(biāo)的統(tǒng)一。如果一個企業(yè)只單純考慮企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益,而不管員工的成長,那只會是短命的企業(yè),其存在是不可能長久的,優(yōu)秀的員工遲早會“毀約”,憤然而去。共建企業(yè)的“心理契約”是一個充分發(fā)揮企業(yè)員工積極性、創(chuàng)造性與智慧的過程,是保證員工產(chǎn)出高水平的“內(nèi)激力”和承諾(表現(xiàn)為高能量、延長作業(yè)時間、愿意多干和對工作滿腔熱情等)的過程。

共建企業(yè)的“心理契約”的實現(xiàn),在于建設(shè)以人的能力為本的企業(yè)人力資源文化。文化作為一個環(huán)境中人的“共同的心理程序”,健康向上的企業(yè)人力資源文化能在企業(yè)中創(chuàng)設(shè)出一種奮發(fā)、進(jìn)取、和諧、平等的企業(yè)氛圍和企業(yè)精神,為全體員工塑造強(qiáng)大的精神支柱,形成堅不可摧的生命共同體。以人的能力為本的現(xiàn)代企業(yè)人力資源文化,指的是現(xiàn)代企業(yè)的文化價值觀應(yīng)建立在注重人的能力充分發(fā)揮這一基石之上,企業(yè)的一切經(jīng)營管理活動都圍繞如何正確發(fā)揮人的能力旋轉(zhuǎn)。這里的能力,特指有益于企業(yè)人的合理生存發(fā)展、社會職業(yè)活動和社會發(fā)展的能力,其精神實質(zhì)在于倡導(dǎo)企業(yè)員工通過充分正確發(fā)揮其能力,為企業(yè)多做貢獻(xiàn),實現(xiàn)個人的社會價值。現(xiàn)代企業(yè)理論認(rèn)為,企業(yè)員工把自己的工作自由與權(quán)利交給企業(yè)安排,是因為他們相信企業(yè)的代理,企業(yè)家能實現(xiàn)他們的預(yù)望,能提供與之工作績效對稱的發(fā)展。否則這種平衡是不能維持的。建設(shè)以人的能力為本的企業(yè)人力資源文化,實現(xiàn)人盡其能,人盡其用,高效開發(fā)員工的能力與潛力,無疑給達(dá)成與維持“心理契約”創(chuàng)設(shè)良好的氛圍、空間,增強(qiáng)員工努力工作的熱情與信念,激發(fā)企業(yè)與員工共同信守“契約”所默示的各自對應(yīng)的“承諾”。因此,這種企業(yè)人力資源文化的建設(shè)要求企業(yè)及其管理者應(yīng)為職工的能力發(fā)揮提供良好的制度保障、有效機(jī)制、正確的政策和寬松的企業(yè)氛圍,換言之,它要求建立一個以能力發(fā)展為價值導(dǎo)向的企業(yè)經(jīng)濟(jì)體制及其運行機(jī)制;還要求每個企業(yè)員工把能力最大限度地正確發(fā)揮作為自己價值追求的主導(dǎo)目標(biāo),并積極為此而努力。在這種文化之下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工上下同欲,使經(jīng)營理念得以落實、共識得以建立、公司使命得以實踐,實現(xiàn)人與事的理想結(jié)合。

學(xué)校企業(yè)管理課心得體會篇篇十三

企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)給我留下了深刻的印象。在這門課程中,我掌握了許多有用的知識和技能,學(xué)會了如何在企業(yè)管理中面對挑戰(zhàn)和解決問題。在這篇文章中,我將歸納和總結(jié)我的企業(yè)管理課程心得和體會。

在學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程的過程中,我深刻體會到管理的重要性。管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵,管理者的能力和水平將決定企業(yè)的成敗。成功的管理者需要掌握多方面的技能,包括領(lǐng)導(dǎo)能力、目標(biāo)管理、團(tuán)隊管理、決策能力、溝通能力和創(chuàng)新能力。在課程中,我通過學(xué)習(xí)案例分析、討論和演練等多種方式,提升了自己的管理技能和能力。

第三段:課程收獲。

通過學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程,我獲得了許多寶貴的收獲。首先,我學(xué)會了如何制定有效的管理計劃和目標(biāo)。其次,我深入了解了團(tuán)隊管理的要素和技能,以及如何有效地協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員并調(diào)動他們的積極性。同時,我也學(xué)會了如何采取有效的決策和處理問題的方法。最后,我也受益于課程中的實踐和運用,學(xué)會了如何在實際工作中應(yīng)用所學(xué)知識和技能,提高管理效果。

第四段:課程反思。

在學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要改進(jìn)的地方。首先,我需要更深入地理解管理的本質(zhì)和重要性,建立起實用的管理理念和思維方式。其次,在團(tuán)隊管理方面,我需要更加注重團(tuán)隊成員的個性化和差異化,更有效地利用每個人的優(yōu)勢和特長。最后,在溝通方面,我需要更好地掌握語言和表達(dá)的技巧,提升自己的溝通能力。

第五段:總結(jié)。

通過學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程,我深刻認(rèn)識到管理的重要性和必要性,了解了許多關(guān)于管理的理論和實踐技能,拓寬了自己的管理視野和思維方式。這是一次非常有益且具有價值的學(xué)習(xí)和實踐體驗,也將對我未來的工作和生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我能夠成為一名優(yōu)秀的管理者,為企業(yè)和社會做出更多的貢獻(xiàn)。

學(xué)校企業(yè)管理課心得體會篇篇十四

企業(yè)管理課程是一門以企業(yè)為基本單位,以管理為主要內(nèi)容,以提高企業(yè)效率和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)的應(yīng)用性課程。該課程主要涉及經(jīng)濟(jì)管理、人力資源管理、財務(wù)管理、市場營銷等諸多方面,并將這些內(nèi)容綜合運用于實際企業(yè)管理中。在學(xué)習(xí)過程中,我們不僅對管理知識有了全新的認(rèn)識,同時也提高了自己的管理實踐能力,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

第二段:具體學(xué)習(xí)內(nèi)容。

在本次課程中,我主要學(xué)習(xí)了企業(yè)管理的基本概念、流程和各種管理方法。對于企業(yè)管理的基本概念,我學(xué)習(xí)了企業(yè)戰(zhàn)略、組織、人員、財務(wù)等基本方面。在管理流程方面,我了解了企業(yè)管理中的計劃、組織、指導(dǎo)、監(jiān)督、控制等管理環(huán)節(jié)。此外,我還學(xué)習(xí)了多種管理方法,包括財務(wù)預(yù)算、績效考核、流程改進(jìn)、人力資源管理等。

第三段:課程收獲。

通過企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí),我對企業(yè)管理有了更深刻的認(rèn)識。一方面,我認(rèn)識到管理與創(chuàng)新同等重要,需要在日常業(yè)務(wù)中根據(jù)企業(yè)的實際情況制定合理的管理計劃。另一方面,我了解到管理是一個長期的、反復(fù)的過程,需要不斷提高素質(zhì)和能力,努力減少錯誤和研究成功案例。

本次企業(yè)管理課程讓我學(xué)到了許多寶貴的知識和技能,并在實踐中得到了很好的體現(xiàn)。首先,我認(rèn)為管理是一項協(xié)作行業(yè),要與團(tuán)隊進(jìn)行有效的溝通,如與顧客、供應(yīng)商等。另外,管理需要掌握科學(xué)的方法來降低風(fēng)險,并且要隨時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,以適應(yīng)變化的市場環(huán)境。

第五段:總結(jié)。

總體而言,本次企業(yè)管理課程讓我得到了很多益處,提高了團(tuán)隊精神,增強(qiáng)了管理思維和實踐能力。在未來的職業(yè)生涯中,我將更加注重企業(yè)管理,并將課程中所學(xué)到的管理技能應(yīng)用到實際工作中,以更好地實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。同時,我也會不斷學(xué)習(xí)和研究最新的管理方法和理論,為企業(yè)貢獻(xiàn)出自己的力量。

學(xué)校企業(yè)管理課心得體會篇篇十五

管理一詞從字面意義上理解就是主其事,治其事,即就是管轄治理;因為餐飲管理是一種職能任務(wù),它是由其貢獻(xiàn)來確定的,管理人員的理想獻(xiàn)身精神和人格決定著管理是否成功,歸跟到底管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果。

作為一個餐飲管理者,不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識,還必須要有高度的敬業(yè)精神,發(fā)揮主人翁責(zé)任心,伙伴情誼,集體精神來增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力;事實告訴我們,無論在餐飲及其他行業(yè)中,一個真正的成功者不僅是“勤于忠,敏于行”而更要悟出一個“道”來,即就是規(guī)律,只有善于發(fā)現(xiàn)和運用規(guī)律,才能使企業(yè)步入良性軌跡。

在競爭日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善、經(jīng)濟(jì)實力不斷提高的今天,人們越來越善待自己,吃飯不僅僅是吃飽,而是吃文化、食營養(yǎng)。目前我們的整個餐飲市場正處于一個百家爭鳴的時代,競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段,對此諸多商家對于管理和經(jīng)營更是一籌莫展。

就目前團(tuán)餐市場來說吧!它區(qū)別于社會餐飲,它的優(yōu)點是有穩(wěn)定客源,有一定的市場規(guī)模和品牌價值;缺點是成長較慢,營業(yè)利潤低,業(yè)態(tài)不豐富、規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。我本人從事餐飲管理工作多年,對于目前的團(tuán)餐市場來進(jìn)行分析。首先,我認(rèn)為我們要有商業(yè)模式的支撐,即就是必須要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣,技術(shù)水平的高低,直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,因為是固定客源,其食客的口碑對整個企業(yè)都有很大程度的影響,同時也反映出了管理人員的技術(shù)素質(zhì)和管理能力。所以加強(qiáng)質(zhì)量管理,不斷創(chuàng)新才是團(tuán)餐事業(yè)目前的重中之重。

其次,必須要有人力支撐,即就是人才系統(tǒng)工程。所有的工作離不開人來做,特別是餐飲行業(yè)。大多數(shù)已趨向于老齡化,甚至有時招不來員工,對于目前餐飲市場人才緊缺的情況,應(yīng)提前培訓(xùn)儲備人才,是一艱難而漫長的系統(tǒng)工程。除過上述兩點還必須要有清晰的戰(zhàn)略支撐,必須在內(nèi)部引用競爭機(jī)制,樹立危機(jī)意識,搞活機(jī)制體制,鞏固現(xiàn)有陣地,開拓新市場;擴(kuò)大市場占有率,增加市場份額。

最后一個就是管理和管控方面的問題。提高管理者的解碼能力,將高端的愿望解碼為工作中的細(xì)節(jié),解碼到每個部門、每個人身上。要大家明白自己肩上的任務(wù)和工作目標(biāo),認(rèn)識與競爭者之間的差距,管理層要時刻都有危機(jī)感,要居安思危,未雨綢繆,不沉迷在成績中;優(yōu)化組合、簡化專業(yè)分工,實行結(jié)構(gòu)綜合化,簡化或剔除非增值部分流程,最大限度的為企業(yè)創(chuàng)造效益。

1、執(zhí)行力是成敗的關(guān)鍵。一個好的方案需要嚴(yán)格的執(zhí)行和組織實施,一個好的執(zhí)行人能彌補(bǔ)決策方案的不足,而一個再完美的方案,會死在一個差勁的執(zhí)行力中;從此意義上講執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

2、把好用人的入口關(guān)。用合適的人,用專業(yè)的人;即就是用專業(yè)的人,做正確的事,加以監(jiān)管把事做正確。

3、善用人者得天下。凡人皆有所長,用其長而棄其短,則“常人”可成為“能人”,用其短而棄其長,“能人”可淪為“常人”。揚其長而仰其短,使其能充分發(fā)揮自己的效能,人盡其才,物盡其用。

4、關(guān)心體恤員工。一面以理服人,一面以情感人;消除與員工之間的情緒對立程度,對立消除的越多,管理就實行的越徹底和順暢。

5、寬闊的胸襟,包容和尊重員工。因為人與人之間所經(jīng)歷的事情,受教育的程度及家庭背景等眾多因素的不同,造成了每個人不同的行為方式和性格,管理者沒有必要去看不貫員工的個別行為和思維方式。要讓大家沿著一個方向走,那就應(yīng)該求同存異,尊重員工;因為尊重是相互的,管理者尊重員工,員工必然也尊重管理者,管理者得到了尊重,管理起來必然順暢。

6、身體力行,以身作則。要讓下屬服從,必須以身作則,親歷親為的深入一線,參與過程,分析目標(biāo),控制結(jié)果;要員工執(zhí)行的管理者首先執(zhí)行,管理者不帶頭執(zhí)行而讓下屬執(zhí)行,是很荒唐的。

7、集體智慧最大化。讓每一位員工全身心的投入到工作中來是管理者最主要的工作。

8、隨時隨地做出評價。在工作中評價對于我來說無時不在,不管是在例會的時候,還是在獎金分配時,還是在工作區(qū)域中遇見的時候。

9、思想的靈感和火花成就策略。餐飲業(yè)的成功不是浮夸也不是機(jī)會,而是在變化時能迅速做出反應(yīng)的結(jié)果。

10、注重細(xì)節(jié),每天只做好一件事。凡事無小事,把大事做好,把小事做精。

11、不斷學(xué)習(xí),永無止境。不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識,不斷給自己充電。

12、樹立威信,放下架子。為保障執(zhí)行力暢通,我個人認(rèn)為樹立威信是很有必要的,但是樹立威信的同時不能高高在上,擺架子;要善解人意,主動與下屬溝通,敢于剖析自己。反省自己。

13、堅定信念,永不動搖,時時刻刻,如履薄冰。在眾人面前保持永不動搖的勇氣和勝券在握的豪氣,無論在什么時候必須鎮(zhèn)定自若,充滿必勝的信心和決心;但在實際工作中要有危機(jī)意識,居安思危,如履薄冰,小心謹(jǐn)慎。

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學(xué)校企業(yè)管理課心得體會篇篇十六

28—29號在德州參加了在德州參加了聚成公司組織的《打造巔峰團(tuán)隊訓(xùn)練營培訓(xùn)》感悟非常深刻,參加這次培訓(xùn)的一共有90多個人,分成了8個組,我有幸被推舉成第八組“雄鷹隊”的隊長,期間的每一次團(tuán)隊任務(wù),每一次搭檔之間的合作,都讓我學(xué)到很多東西,也讓我大腦得到了醒悟,在第一天結(jié)束后王老師宣布了第一天的團(tuán)隊冠軍時,本來這個冠軍應(yīng)該是我們雄鷹隊的,我們的分?jǐn)?shù)是146分,可是由于一個細(xì)節(jié)疏忽,我們隊里一個隊員因為不配合工作,出了一點不該出的問題導(dǎo)致減掉了30分,導(dǎo)致冠軍落入他手,這讓我懂得了細(xì)節(jié)和隊員之間團(tuán)結(jié)溝通的重要性,所以我們深刻的做了檢討和補(bǔ)救措施,因為我們是一個團(tuán)隊,光靠一兩個人努力是不行的,因為一個人只能是一條小溪,小溪只能泛起小小的浪花,大海才能迸發(fā)出驚濤駭浪。個人和團(tuán)隊,就像小溪和大海。團(tuán)隊精神的重要性,在于個人、團(tuán)體力量的體現(xiàn),每個人都要將自已融入集體,才能充分發(fā)揮個人的作用,經(jīng)過這次挫折后,我們總結(jié)了不足之處,明確了目標(biāo),我們的凝聚力團(tuán)結(jié)性更加空前高漲,終于經(jīng)過我們的努力后,我們又重新捧起了本屬于我們隊的團(tuán)隊冠軍。

通過這次學(xué)習(xí)我知道了什么叫做團(tuán)隊精神,什么叫做責(zé)任,什么叫做承擔(dān),讓我懂得了應(yīng)該怎樣在團(tuán)隊中發(fā)揮什么作用,通過這兩天的培訓(xùn)中也使我也懂得了父母的不易,應(yīng)該怎樣去對待身邊的朋友和同事,所以我以后會更加孝順父母,去真心的善待朋友,去加倍努力工作,來報答父母的養(yǎng)育之恩,朋友的知遇之情,才能對得起公司的培養(yǎng)。

學(xué)校企業(yè)管理課心得體會篇篇十七

隨著社會的不斷發(fā)展,企業(yè)管理課程培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)中扮演著重要的角色。作為一名職場新人,我有幸參加了一次精彩的企業(yè)管理課程培訓(xùn),并取得了不少收獲。在這篇文章中,我將與大家分享我對于企業(yè)管理課程的心得體會。

首先,這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到企業(yè)管理的核心是人的管理。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于人力資源管理的知識,如招聘、員工激勵、績效考核等。通過學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,我明白了一個企業(yè)的成敗取決于其員工的素質(zhì)和能力。因此,作為一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者,要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點和潛力,并通過激勵和培養(yǎng)來調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力。

其次,這次培訓(xùn)還加深了我對企業(yè)戰(zhàn)略管理的理解。企業(yè)的戰(zhàn)略管理對于企業(yè)的長期發(fā)展至關(guān)重要。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了如何制定并實施企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,包括明確企業(yè)的愿景和使命、分析外部環(huán)境和競爭對手,制定適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)等。通過學(xué)習(xí)這些理論知識,我認(rèn)識到企業(yè)必須與時俱進(jìn),及時調(diào)整戰(zhàn)略方向,才能適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,并取得良好的經(jīng)營業(yè)績。

同時,這次培訓(xùn)還重點強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊管理的重要性。在現(xiàn)代企業(yè)中,團(tuán)隊合作已經(jīng)成為一種常態(tài)。一個團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作能力會直接影響到整個企業(yè)的運營效率和成本控制。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了如何培養(yǎng)團(tuán)隊精神、激勵團(tuán)隊成員、合理分配任務(wù)等。通過與其他學(xué)員的互動和小組項目,我深刻體會到了良好的團(tuán)隊合作對于達(dá)成共同目標(biāo)的重要性,以及團(tuán)隊合作中互相支持和信任的必要性。

此外,這次培訓(xùn)還讓我對于企業(yè)的社會責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識。企業(yè)作為社會的一員,除了追求經(jīng)濟(jì)利益,還應(yīng)該承擔(dān)起社會責(zé)任。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了企業(yè)社會責(zé)任的概念和實踐,包括環(huán)境保護(hù)、員工福利、公益事業(yè)等。通過與企業(yè)管理者的交流和案例分析,我深刻認(rèn)識到企業(yè)的社會責(zé)任不僅可以提升企業(yè)的品牌形象,還可以為企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益。因此,我將來要在自己的工作中積極貫徹企業(yè)的社會責(zé)任理念,為社會做出更多的貢獻(xiàn)。

綜上所述,這次企業(yè)管理課程培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)企業(yè)管理的理論知識和實踐技巧,我對于企業(yè)管理的核心、戰(zhàn)略管理、團(tuán)隊管理和企業(yè)的社會責(zé)任有了更加深刻的認(rèn)識。我相信這些寶貴的經(jīng)驗和知識將會對我日后的職業(yè)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),追求個人的職業(yè)發(fā)展,并為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

學(xué)校企業(yè)管理課心得體會篇篇十八

企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中既包括競爭戰(zhàn)略,也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。x總一再強(qiáng)調(diào)20xx年是人才年,人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略是今年的重中之重,并成立了清源職工培訓(xùn)中心,以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展,在此刻這個時代,人才能夠說是最重要的,企業(yè)要做大,就要重視人才。如果修長城,人才就是基石;如果建大廈,人才就是棟梁;如果搞企業(yè),人才就是成功的保證。人才是一個公司必不可缺少的,擁有人才就代表擁有實力,擁有未來的發(fā)展!

經(jīng)過學(xué)習(xí),使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識,在今后的工作中要再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實到實際工作中,不斷提高自我的認(rèn)識水平和工作本事,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。

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