知識管理是一項必備的能力,它可以幫助我們更好地理解和應用所學知識。對于不同的領域和情況,寫總結可能需要遵循不同的方法和技巧,因此需要充分了解所要總結的內容和目的。接下來是一些經典案例的總結,讓我們一起來看看有哪些經驗可以借鑒。
外貿函電實訓心得篇一
上半年的全國商務單證員資格考試我沒參加,理由很簡單――我沒把握!心想:等到下半年再報名。
上半年的考試就在前幾天拉下了帷幕,我拿到試卷想了又想,看了又看,琢磨來琢磨去,發(fā)現(xiàn)了以下問題:
1:簡答題竟然要答單證工作的重要性,不知這種題和做單證有多少聯(lián)系?是不是不知道意義就不能做好這項工作,能答的很全面就自然而然地掌握了國際慣例了?而且實訓教程中的內容一點沒有考到,考的是根據資料而不是信用證填發(fā)票、裝箱單、保險單,毫無技術性可言,給的條件又不充分。
2:填空竟然填托收的。
提示日,承兌日,我不明白。
提示日到期日這些和我制單有什么關系呢?
3:票據好像只有兩題,其中一題還是考支票(還是本票)和匯票的區(qū)別。我看基礎與理論一書時就不明白,明明是國際貿易,什么時候用支票本票結算了,還大講特講中國票據法,完全沒有必要!所以我也很想不通,想告訴用人單位不能迷信這種考試。
教材方面:
1:實務部分,教程有一定的難度,做題后對工作有很大幫助,但與考試完全脫節(jié)。這樣看來,今后只要看一本基礎與實務就可以混過去了,失望失望非常失望!
2:教材的編寫,從總體上來說,尤其是和其他版本的單證實務書籍相比較起來,頗具一定優(yōu)勢,尤其是理論這本書,牽涉面很廣,有的章節(jié)也有一定的深度,但是,從實際操作層面上講,還是缺乏某些內容,比如加工手冊的申請和審核,海關對此管理相當嚴格,但教材對此卻是空白。
3:理論這本書的另外一個遺憾就是理論知識和業(yè)務操作相混雜,而實訓這本書嚴重缺乏防范方面的內容,相反,章節(jié)習題充實了絕大部分版面,還要價50元,真莫名其妙。真正單證繕制、填充、審核,卻資料缺少,總共才6套,而且還缺乏類比性,考培以后究竟對實際工作有多少提高,很難說清。我認為如果把各類單證的填制審核部分能移至實訓中,尤其應該增加信用證中對軟條款的判定和防范內容,這樣就不僅經緯分明,應知應會各得其所,而且也強調了單證在外貿工作中的重要性。
突然意識到我們平時在轉讓時是多么忽視了審核信用證條款轉讓后的可執(zhí)行性!怪不得轉讓信用證后總有不符點!又比如說,我們平時制單時忙于速度,但是不太重視審單環(huán)節(jié),通過做審單的練習,我感覺到制單后如果能以較專業(yè)化的眼光來審單的話,就不會每天接無數次銀行的電話讓我們改不符點,可以更加安全、快捷一些收匯。反正,我認為實訓教材還是很貼近制單實務的。我覺得,對于新入門的單證人員,做實訓教材這本書上的題目對很快進入狀態(tài)頗有幫助。我們部門新來的幾名單證員也做了這本書,感覺上工作起來上手比較輕松一些。
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外貿函電實訓心得篇二
在這一學期的外貿實訓當中,在老師的指導下,在同學們的幫助和自己的努力下,我把老師交給我們的實訓任務圓滿完成了。在實訓的過程中,我對國際貿易的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過實訓,我對合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應用到實訓中。我也學會了貿易磋商信函的書寫,學會了如何與客戶交流并促成交易。同時,我認識到平時努力學習理論知識是很有必要的,并且也學會了如何將理論知識運用到實際操作中,這增加了我對這門學科的興趣。我深刻感覺到了自己對國際貿易知識的了解還是太少了,以后要抓住機會多學習一些相關知識。
這一學期的實訓,雖然很辛苦,但是我覺得是值得的,因為在這期間我學到了很多東西。當自己真正把課堂上的所學運用到實際業(yè)務中去的時候,會把平時聽課過程中遇到的疑點和問題逐個消除,在此我感謝老師不厭其煩為我們解答每一個疑難問題,感謝老師對我們每一位學生的熱心幫助。老師在這次實訓中起到了指導者的作用,讓我們實實在在的學到了很多知識,更有些他自己的心得和親身經驗的傳授是讓我受益終身。這次實訓,我不論是從個人能力上還是業(yè)務知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
通過這次實習我掌握了很多日后工作所需的基本技能檢驗了平時所學習的基礎知識衡量了個人的能力和水平發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。本次實訓是一筆珍貴的財富它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。知道了親勤的付出是有收獲的我總結了在進出口貿易業(yè)務中的經驗和教訓,幫助我在以后的學習過程中不斷充實自己更加關注國際的經貿環(huán)境加強實例分析能力并加強訓練增加感性認識,努力提高業(yè)務責任和商務運作能力,真正做到學以致用。
我想我還會珍惜在學校的每一次的學習,而這樣的實訓學習更是值得我去珍惜!相信,有了這一次實訓經歷,無論是今后的學習還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實訓將是我今后人生的一個良好開端,他使我學到了很多東西,為今后的學習做了引導,點明了方向,我相信在不遠的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空。
外貿函電實訓心得篇三
大家好,做了幾年外貿,自覺不算好也不算差,也想借福步和大家分享一點自己的心得。
第一,passion,patience。
其實做什么工作都是需要熱情的,就我個人的經驗,如果目前的工作是你的興趣所在,你的passion會由內而生。如果現(xiàn)在的工作與你的興趣不是很一致,要么慢慢培養(yǎng)興趣,要么尋找自己喜歡的工作。
做外貿需要的不僅是耐心,更需要的是你的耐性。這個很大程度是“只可意會,不可言傳”,相信大家多少也有點體會吧。
第二,做產品的專家。
我一直認為,你對自己的產品再熟悉也不為過。各個行業(yè)的產品不一樣,但是每個客戶都想遇到值得他們信賴的業(yè)務員和公司。做產品的行家,讓客戶來請教你,讓你來幫助客戶,成就感不言而喻。
第三,外貿平臺。
第四,開發(fā)信。
開發(fā)信最好不要群發(fā),最好是要不斷在網上尋找更好的開發(fā)信模板,不斷增加自己這方面的技巧。
第五,linkedin運用。
第六,數據庫。
給你遇到的每個客戶都做個數據庫,不僅會幫你更好地了解客戶,更好地支持他,也會讓你的生意做得長久,更容易積累人脈。
第七,文化溝通。
就像和中東人做生意,你要多了解他們的宗教習慣,和每個外國人交流的時候,你也要避免文化沖突。多多學習外國的宗教和文化,會讓他覺得你在乎他,你和客戶的溝通會更順暢。
第八,節(jié)假日。
第九,各種外貿軟件,
skype是我最喜歡的,能在上面找到潛在客戶,而且溝通問候起來也是最快捷方便的。其他的還有msn,crm軟件等等。
就像我經常對別人說的,只要有熱情,只要你全身心投入到你的工作中去,外加一點點運氣,你的工作一定會越做越好的。目前的困難和障礙只是在磨練你的耐性而已。
最后送大家一句話與君共勉:天道酬勤。
外貿函電實訓心得篇四
努力體現(xiàn)真實的職業(yè)環(huán)境。學校在安排、布置實訓場所時,怎樣寫實訓總結報告?下面小編給大家?guī)?實訓總結報告,僅供參考,希望大家喜歡!
為了進一步鞏固充實我們的專業(yè)知識,并且能夠更好的和以后的崗位銜接,學校組織了四個星期的汽車專業(yè)實習,通過這段時間的實習,使我對課堂所學知識有了一個更深刻,更系統(tǒng)的了解同時,我也接觸到了許多課堂上所沒有的東西,拓寬了知識視野。
在校實習的部分中,我們充分利用課堂所學知識,理論聯(lián)系實際,將《汽車構造》、《汽車維修工程》、《汽車檢測與診斷》等專業(yè)課的知識運用了起來,加深了對這些知識的理解。在校實習分為兩部分:發(fā)動機維修和底盤維修。
相當嚴格的工藝流程,如在拆裝過程中稍有欠考慮,都有可能影響拆裝的進程,甚至可能會損壞其他系的零件。因為發(fā)動機是汽車的動力源,汽車底盤,儀表盤等許多部分都與其有連接,所以在拆之前要將這些連接全部斷開,才能將發(fā)動機順利吊出來進行維修。首先要將車的電瓶拆開,將發(fā)動機斷電,這也是為安全考慮;然后斷油,斷氣;再將傳動部分斷開,用鐵絲繩將發(fā)動機纏繞牢固;最后將發(fā)動機與車身相連部分拆開,用千斤頂將發(fā)動機吊起,移到工作臺上。通過發(fā)動機的拆吊訓練,我們學到了做事前一定要考慮全面,注重細節(jié),充分了解問題的結構,理清解決問題的思路,這樣才能提高工作效率和成功率。接下來是發(fā)動機的拆解,在拆解之前要對發(fā)動機的構造要有充分的了解。在大三,我們就已經經過一次發(fā)動機拆卸實習,所以對發(fā)動機的構造比較熟悉,對照以前拆卸的經驗和左老師的現(xiàn)場指導,我們對發(fā)動機一步一步進行拆解。先是拆掉發(fā)動機周圍的發(fā)電機,離合器和變速器箱,汽油泵等,然后是汽缸蓋,凸輪軸,氣門等一一按照順序拆解,邊拆還邊了解結構,加深印象。拆卸完后,要對零部件進行檢查,看其是否符合標準,比如氣缸內的圓度圓柱度測量;曲軸彎曲測量;連桿彎曲扭曲檢測;氣門彎曲、圓度圓柱度檢測等。檢測完畢后按照拆卸的順序將發(fā)動機重新裝好,再吊入發(fā)動機倉。發(fā)動機的維修到此結束了。通過對發(fā)動機維修的實習,使我對發(fā)動機的結構更加了解,而且對發(fā)動機維修工藝有了更深刻的認識。
第二個星期的實習時萬茂松老師帶的地盤維修工藝實習,首先萬老師就對我們上個星期所實習的內容進行了考核,然后再進行底盤的實習。一開始我們進行的是汽車維修最基本的一項操作:輪胎的拆裝。萬老師先和我們講了拆裝輪胎的工藝要求,然后讓我們練習,最后還進行了考核比賽,看誰用的時間最少。通過比賽,不但提高了我們在這方面的技能,而且讓我們認識到,任何崗位都必須要從基層做起,最基本的事都做不好,是很難做好別的事情的。掌握好輪胎的拆裝技巧后,我們拆卸了半軸和懸架。在拆懸架部分,我們又用到了專用的工具來拆懸架上的彈簧,由于工具的設計很不合理,給我們在運用的過程中造成了很大的不便,我們和萬老師對工具進行了解后,對其進行了改造,極大的提高了效率,也變的更安全。所以,凡事不能總是一成不變,我們要在實踐中發(fā)現(xiàn)新的問題,并能夠解決這些問題,這樣我們才會有進步和提高。接下來又拆卸了轉向系、制動系和離合器,在拆裝過程中,萬老師不斷提出問題來考核我們,問題不但有書本上的知識,還有書本上所沒有提到的,但經過拆卸相關零部件,觀察和思考后也可以解決的。經過萬老師的底盤實習,鍛煉了我們獨立思考分析問題的能力,并運用之前學過的各個學科的知識來解決問題。萬老師還指導了我們ai和efi的實習。ai實習中,我們拆卸了自動變速器,詳細了解了它的構造,通過觀察構造,更深刻的了解了ai的`工作原理。efi實習中,萬老師向我們詳細的介紹了efi中的一些傳感器的工作原理,并用修車王讀取了efi中的相關數據,且做了一些記錄來進行分析。
接下來的一個星期我們去了一些單位去參觀,實際感受一下我們書本上的知識是如何在社會中發(fā)揮價值的。第一天,我們去了蘇星4s店,參觀了4s店的維修車間,看了一系列的車的一般保養(yǎng)的流程,還了解了4s店的一些工作制度以及它在汽車后市場發(fā)揮的作用,4s店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售后服務(service)、信息反饋(survey)等。它擁有統(tǒng)一的外觀形象,統(tǒng)一的標識,統(tǒng)一的管理標準,只經營單一的品牌的特點。它是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統(tǒng)一的文化理念,4s店在提升汽車品牌、汽車生產企業(yè)形象上的優(yōu)勢是顯而易見的。接下來我們去了汽車二維檢測站,二維檢測站一般是卡車,貨車之類的重型車在經過維修企業(yè)的維修之后,來此檢驗是否有竣工資格,檢測項目很多都涉及到了行駛安全,因此檢測非常嚴格,只要一項不合格,就無法通過。在那工作的校友帶我們參觀了檢測站,并向我們介紹了一些儀器的原理。在那里,我們看到了檢測線,分布著滴漏檢測,制動檢測,燈光檢測,喇叭檢測等一些檢測項目,我們認真觀察了汽車的每一項檢測。參觀結束后,校友將我們集中起來,向我們講解了一些儀器的原理和檢測原理,雖然和書上大致相同,但在一些細節(jié)方面,確實要比書上的復雜的多。最后我們還去參觀了黃埔修理廠,南京黃埔汽車修理廠,始建于一九八五年,為華東地區(qū)汽車銷售與服務知名企業(yè)。公司位于南京市中心位置珠江路,總廠下轄上海大眾汽車南京黃埔銷售服務有限公司、一汽轎車南京服務站、一汽大眾奧迪黃埔維修站、海南馬自達、三江雷諾、獵豹汽車南京維修站。通過這次對一些單位的參觀,使我對我們專業(yè)在社會中發(fā)揮的作用有了一個更全面的認識,開闊了眼睛。同時,我也認識到書本上知識的局限性,如果僅僅了解了書本上的知識,還遠遠不夠。走上了社會,才知道我們在學校所學的不過是山的一角,所以,在進入單位后,依然有很多東西需要我們去學習,并且要不斷的更新知識,只有這樣才不會被社會所淘汰。
最后一個星期,我們在學校的實驗室進行了汽車相關項目的檢測試驗,有制動檢測,輪胎動平衡檢測,汽車燈光檢測,汽車道路性能,通過對檢測設備的近距離觀察和動手操作,使我們對汽車檢測這一技術更加了解。
四個星期的實習很快就結束了,雖然短暫,但非常的充實。這次實習,也是對我們四年所學專業(yè)知識的一個濃縮,一次總結。通過實習,考驗了我們對自己專業(yè)的認識,同時也彌補了許多不足,這對于今后我們走向工作崗位并且能夠勝任非常有幫助。我今后的崗位保險公司定損員,此次實習中許多就涉及到我以后的工作內容,比如零件的損壞維修,4s店的工作流程和工作制度,修理廠的維修流程等等,因為定損員打交道最多的除了客戶以為,就是4s店,汽車檢測站的相關知識更是涉及到我們以后的生活,。所以說,這次實習受益匪淺。最后,還要感謝左付山老師,萬茂松老師,姚嘉凌老師,呂立亞老師對我們的實習指導。
當了這么久的學生,第一次踏入校園當老師,每個實習生都一臉緊張和興奮。在與同學的短暫接觸中,我發(fā)現(xiàn)班里的同學大多活潑好動,但也有少數同學比較內向。教官對我照顧的很好,很有耐心,每一個細節(jié)都指導的很仔細。指導我如何把內容講清楚,如何充分調動學生的積極性,教會用巧妙的方法提問,這些問題可以和下一個問題銜接起來。實習的時候,我們坐在教室后面聽老師講課。事實上,這種講座不同于我們以前的講座。這種講課不是學習老師說的知識,而是學習老師怎么講課,怎么傳授知識,怎么帶動課堂,怎么控制教學時間。
第一,了解。
真的有很多很多層次的學生要學。不到幾天,我就能叫出全班同學的名字,知道他們的性格、特長、優(yōu)缺點。由于缺乏經驗,前幾天和學生建立了朋友關系,但沒有把握好度,導致學生在第二周不能很好地遵守課堂紀律。下課后,我和同學們一起玩,主要是想和他們建立友好的關系。平日里,我也關注每一個學生。他們一副傷心的樣子,我就和他們交流,了解情況,做好學生的思想工作,和他們打成一片,不斷提醒他們好好學習,不要玩鬧。每天很早就來上課,和同學相處的很好,幫同學做力所能及的事情,監(jiān)督他們的課間練習和眼保健操,讓他們做好值班學生的工作,課后對學生的作業(yè)進行評判。當我看到作業(yè)字跡不工整,寫錯了,我會讓學生留下來認真完成,我會引導旁邊的同學。
二,摸索。
我們的小學教育專業(yè)是面向小學教學的,沒有固定的專業(yè)科目。所以實習的時候聽到了不同專業(yè)不同風格的優(yōu)質課。遇到不懂的地方虛心問導師,學到了很多。在許多老師的幫助和指導下,我的實習取得了圓滿成功。
實習的基本內容包括:課堂教學和班主任工作。具體如下:實習期間的第一節(jié)課,我當時很激動,也很不安。那是我第一次真正的去教書,從一個學生變成老師需要付出很多努力。同學第一次看到我講課也很配合。這個毫無準備的講座結束后,我又和同學們聊天,問我對這個班的印象如何。學生們面面相覷,無言以對。從此我明白了,以后每一節(jié)課,我一定要用學生的思維去考慮問題,用學生考慮問題的方式去教他們。有了這點小經驗和同學們的配合,我對自己要求更嚴格了。決定一定要認真準備一堂優(yōu)質課,并且認真?zhèn)湔n。
在課堂上,我還發(fā)現(xiàn)了以下問題:
1、學生上課紀律不太好,注意力不集中,東張西望。
2、一定要用表揚和欣賞學生的語言。
3、老師語言枯燥,孩子語言少,也是學生上課積極性不高的重要原因。
4、如果備課時不考慮學生的理解能力,有些問題對學生來說很難,導致課堂上有些問題學生沒有回答。
5、偶爾上課忘了接下來要說什么,忘了寫黑板或者黑板上寫的不完整。這些都是教學過程中的問題,所以只有合理的解決這些問題,我才能一步一步的提升自己。
第三,操作。
在實習期間,我們每個人都要準備一堂講課課,讓領導老師檢查和接受實習期間的成果和自己的收獲。為了展示我所學到的東西,我精心準備了一堂完美的課,為此我付出了很多努力,重復了相關內容,一遍又一遍地修改教學計劃,一遍又一遍地咨詢導師。教案做完,課終于可以出來了。內心并不輕松,但在思考學生的配合,在課堂上是否能放松,發(fā)揮出來。晚上回宿舍準備教案,自己做教具。當我通過自己的努力和付出真正站在講堂里的時候,我不斷的告訴自己要冷靜,課前循序漸進的教。同學們走進教室,不斷給我信心和力量加油,那時候真的很感動。但是上課鈴聲一響,看著臺下幾十個好奇的眼神,我就覺得緊張,不請自來,調整氣息準備上課。一開始我腦子很清楚,但是讓同學上來回答問題的時候,他們就把我搞糊涂了。在他的視線里我能清晰的看到兩張臉,但我只想說一張臉。我覺得不應該迷茫,慢慢說。當時真的意識到當老師不容易,慢慢把內容帶到設計好的過程中,剩下的內容就越來越流暢了。同學們配合的很好,消除了緊張的情緒,講座自然結束了,課也剛好結束。鈴聲再次響起,我笑了,我的石頭終于落地了。下課后,我虛心向領導老師請教方向和不足。聽完之后,我變得更加自信。如果我以后從事教師這個職業(yè),我可以做得更好。在后來的實習中,我能順利完成教學任務。不可避免的是,我的教學并沒有和導師的教學相比,但我已經盡力做到問心無愧。在此期間,我不僅向導師學習了教學方法和技巧,還分享了她作為班主任的工作經驗。我也向她學習。
我們就迎來了金工實習。為期兩周的金工實訓讓我們學到了很多東西,特別是實踐的一些心得,我個人感覺真是終身受益,但隨著金屬的摩擦聲,同學們實習后的歡笑聲,金工實訓也就即將結束。最讓我佩服的就是數控和鉗工!
我們的第一個工種就是數控車床的操作。就是通過編程來控制車床進行加工。通過數控車床的操作及編程,我深深的感受到了數字化控制的方便、準確、快捷,只要輸入正確的程序,車床就會執(zhí)行相應的操作。數車編程要求非常高的,編錯一個符號就可能導致數車運行不了。編程對我來說并不是非常的難,由于我自己就是學習網絡編程的,自己心里一開始就覺得沒什么障礙,不一會我就拿出了一個可行的方案。雖然沒能將方案實施,但是在電腦的仿真過程中,我還是能充分的感受到科技與實際生產過程相結合產生的偉大的創(chuàng)造力。
在鉗工實習中,我們知道了鉗工的主要內容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。首先要正確的握銼刀,銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時,前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時,兩手壓力相同,繼續(xù)推進銼刀時,前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴孔、攻螺紋等。雖然不是很標準,但卻是我們汗水的結晶,是我們兩天來奮斗的結果鉗工的實習說實話是很枯燥的,可能干一個上午卻都是在反反復復著一個動作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼,銼到中午時,整個人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時,卻能看見老師在一旁指導,并且親自示范,他也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動力。幾天之后,看著自己的加工成果,我們最想說的就是感謝指導我們的老師了。
現(xiàn)在想想過去的這段難忘時光,其中滋味,只有親身經歷的人才能體會得到。通過學習各種工種,我們了解了許多金工操作的原理和過程,大致掌握了一些操作工藝與方法,還有以前的那些陌生的專業(yè)名詞現(xiàn)在聽來都是那么熟悉親切!雖然我們中的大多數人將來不會從事這些工作,甚至連接觸它們的可能性都沒有,但是金工給我們帶來的那些經驗與感想,卻是對我們每一個人的工作學習生活來說都是一筆價值連城的財富。金工實習的作用與影響,就象《美國麗人》里男主人公最后說的話那樣“有些東西你可能現(xiàn)在沒有感覺到它的價值,但最后還是會的,每個人都有這樣一個過程。一起實習的同學也讓我受益匪淺。毫無私心的幫助,真誠的相互鼓勵加油,一切分擔工作的壓力,更一起分享成功帶來的喜悅,金工實習更象是一個集體活動,拉近我們彼此的距離,填補了曾經存在的隔閡,集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現(xiàn)!大學里連同班同學相處的機會都很少,感謝金工實習給了我們這樣一個機會。
一、實訓目的。
出納是實踐性很強的學科,作為未來社會的出納專業(yè)人員,就應培養(yǎng)較強的出納工作的實際操作潛力。在經過兩年半的專業(yè)學習掌握超多理論知識的前提下,將理論聯(lián)系于實踐,加深對工作流程和工作資料的了解,提高運用出納基本技能的水平,到達學以致用的目的,爭取做到既鍛煉了自己的實際操作水平,又培養(yǎng)了分析解決實際問題的潛力,認識自身的優(yōu)勢和不足。
二、實訓單位及崗位簡介。
我的實訓單位是__公司,是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合性私營企業(yè)。
公司財務部設有一個出納,一個出納助理和一個出納。我的實訓崗位是出納,負責公司下屬的一家超市,日常實務操作主要涉及日常現(xiàn)金的收付管理、前臺收銀柜的零錢兌換、工資的支付、往來業(yè)務的核算,包括以經濟業(yè)務的發(fā)生為基礎填制憑證,登記賬簿,填寫銀行電匯單,記錄銀行對賬單,編制出納報告等。實訓單位以半手工、半電算化方式進行出納核算的。
三、實訓資料及過程。
上班的第一天,在出納的監(jiān)督下,前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(主要就是庫存現(xiàn)金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據、印章)逐筆登記在移交清冊上,然后逐項點清,最后三方簽字蓋章。隨后,前任出納又將保險柜的鑰匙及工作臺、室的鑰匙交給我,并教我使用保險柜。在基本掌握之后,我立即更改保險柜密碼。之后,主任教我使用單位的財務軟件。首先修改了口令,然后才正式開始學習。雖然不是我在校期間學習的用友、金蝶軟件,但處理起來大同小異,當初基本功學的很扎實,所以沒多長時間就上手了。
接下來的幾天,主任安排我瀏覽公司以前的憑證,并觀察主任工作,了解工作的大致資料和過程。因為在校做過超多的練習,基礎打得很好,所以根本就不愿意細看。也許正是因為這種自負的心態(tài),才會在以后工作中出現(xiàn)問題:超市為購買褲子的顧客帶給免費改褲腳的服務,開憑證時我不是不會,只是不知該記哪個出納科目。只好硬著頭皮去問,主任雖然沒說什么,但自己總要有覺悟。于是我又把以前的憑證拿出來,仔仔細細的看了一遍,熟悉企業(yè)賬戶的設置及使用,對于特殊的明細還專門做了記錄,如進場費、攤位費等的歸屬;“營業(yè)外支出”賬戶在不同時期明細的使用等。
經過近一星期的觀察,我最后“修成正果”,開始自己著手處理工作。一天工作的開始就是發(fā)放備用金,根據總額按不同面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里,并由收銀員在領用單上簽字。而一天工作的結束就是晚上營業(yè)結束后收錢。超市有一個進銷存的軟件,和收銀機的系統(tǒng)連在一齊。先打印出當天的收銀匯總表,收銀員來交錢,首先清點數目,檢查有無假幣,然后開收據,出納和收銀員簽字。交款完畢,和收銀員收銀匯總表進行核對,檢查金額是否相符,短款由收銀員負責賠償。
根據收據和匯總表做日銷售損益表,填制記賬憑證,登記賬簿。一天的工作就此結束。一早一晚的時間就是坐在辦公室,隨時為收銀臺兌換零錢和處理相關業(yè)務。每一天都有經濟業(yè)務發(fā)生,都要填制記賬憑證,都要登帳。日記賬看似簡單,但真正操作起來很容易出錯。為了避免出錯,我登帳時都是加倍的留意再留意,帳登下來一點錯誤也沒有。月末結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,計算下來,還是按計算器按到手酸。我會先用鉛筆寫結果,然后再計算一遍,如果兩遍結果一致,且賬實相符,再往帳薄上填寫。帳結完之后,我通常會把本月的帳從頭到尾再算一遍。
月末還要集中錄入憑證,先進入速達出納軟件的錄入記賬憑證的界面,錄入摘要,然后選出納科目,并在相應的出納科目的借貸錄入金額,最后再檢查各個要素準確無誤后保存。錄入期間,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,就是出納科目編號的識記。在錄入科目時,如果你記得編號,直接輸入即可自動顯示。而我并不熟悉編號,只好按部就班,透過出納科目按鈕一步一步找,很浪費時間。但是還好,公司業(yè)務不復雜,錄入一些憑證后,我就記住了常用科目的編號,錄入速度有了很大的提高。
實訓期間,收款業(yè)務只涉及收銀和出售會員卡,因此最常接觸的應屬付款問題。因為款項一旦付出,發(fā)生差錯是很難追回的,難以追回的由我負責賠償,所以在辦理付款業(yè)務時個性的謹慎。支出每一筆資金的時候,我必須要明白準確的收付金額,明確收款人和付款的用途,對于不合理不合法的付款我是堅決不予以支付。付款時最重要的就是審核單據手續(xù)是否齊全,而重中之重就是查看簽字是否齊全:首先要由店長清點核實貨物,并簽字,證明貨物核實入庫;然后,由經理簽字表示同意付款;最后由出納簽字確認。三個簽字少一不可。公司的付款一般都是以現(xiàn)金結算,所以我都要求收款人當面清點確人。
每個月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對賬單核對,并作出銀行存款余額調節(jié)表。這份工作是透過科脈x啟謀軟件完成的,將銀行記錄和銀行發(fā)來的對賬單輸入到銀行對賬單庫中,確定對賬的科目和方式,按對賬條件進行篩選,并將篩選的記錄送入銀行日記賬未達賬庫中。最后在銀行對賬單庫與日記賬庫之間進行記錄的自動核對和核銷,自動生成銀行存款余額調節(jié)表。
一段時間下來,出納工作基本已經熟練掌握,工作也得心應手,相對地空余時間就很多了。主任就會教我炒股等個人理財方面的東西,這才意識自己缺乏很多知識,要好好充電才行。真得很慶幸遇到這么好的老師。
四、實訓總結及體會。
在這短短的十周時間里,我每時每刻都告誡自己,我在公司里的表現(xiàn)不僅僅代表的是我個人的形象,還關乎著學校的聲譽,所以我在各方面嚴格要求自己,我虛心請教的態(tài)度和扎實的實力、出色的表現(xiàn)贏得了公司的認可。
近三個月的實訓生活,讓我成熟了許多,個人潛力也有了很大進步。我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進行了實際業(yè)務的處理,不僅僅培養(yǎng)了實際動手潛力,增加了實際操作經驗,還讓我對出納實務的認識從純理性上升到實踐。既開闊了視野,又增長了見識,真可謂上了十分珍貴的一課,讓我對今后的學習有了更進一步的認識:學習更重要的是如何將學到的知識應用于實踐,不就應局限于表面,深層的精髓不下苦功是難于取得的。
實訓生活讓我懂得,在社會這個大家庭里,人際關系至關重要,良好的人際能給工作帶來順利,帶來機遇,帶來成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放,仍能一庭暗香;一條小溪在山澗緩緩地流淌,仍是一河生命。萬物都有所能,都有所歸。在工作中把每個人都當作良師益友,把握住自己,那么就能收獲真正的成功。
今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和體會。因此,我堅信:只要對自己充滿信心,善于發(fā)現(xiàn),勇于挖掘,有恒心、細心和毅力,必須會有更大的收獲,到達成功的彼岸。我深信這段實訓的經歷為我踏入社會工作做了一次全面而充分的準備,會讓我以更好的姿態(tài)融入社會,為真正施展我的才能、走上工作崗位打下堅實的基礎。
一、實訓目的。
畢業(yè)實訓是??茖W生在大學學習階段重要的實踐性教學環(huán)節(jié)之一,通過實訓,學生將進一步掌握和強化對本專業(yè)理論知識的理解,了解社會需求,增強專業(yè)責任感、使命感,使理論與實踐相結合,為實際工作打下良好基礎。
二、實訓說明。
(一)實訓時間:20__年x月x日至20__年x月x日。
(二)實訓單位:__審計局。
(三)實訓形式:畢業(yè)實訓。
實訓地點在__,__縣審計局位于__。
十月下旬,我進入了__審計局,進行審計助理的實訓。雖然我學的是會計與審計專業(yè),但是審計方面的知識很淺,而進入審計局學習也對我將來的就業(yè)大有幫助。審計局從每年的十一二月份直到來年的三四月份,都是其業(yè)務的高峰期,對工作人員的需求十分急切,因而這時候他們通常都愿意接納較大量的應屆畢業(yè)生作為實訓生來補充原本所內編制工作人員的不足。這樣我們應屆畢業(yè)生與審計機關各取所需,達到雙贏的效果。而我正是在這個時候來到審計局學習,增加工作經驗的同時更為自己未來的就業(yè)打上基墊。因為審計師的工作流程通常都是根據被審計單位提供的資料里面取證,然后再根據取證單出報告,所以,出外勤是經常的事。常常復印原始憑證,錯賬調整,數目大的科目還要抽查進行詢證。
(一)業(yè)務范圍:
1、縣級財政預算執(zhí)行情況和其他財政收支。
2、縣級各部門、事業(yè)單位及下屬單位的財政財務收支。
3、縣國有及國有控股企業(yè)的財務收支、縣級重點建設項目的工程預算執(zhí)行情況和決算。
4、縣人民政府各部門管理的受縣人民政府委托由社會團體管理的社會保障基金、環(huán)境保護資金、社會捐贈資金以及其他有關基金、資金的財政財務收支。
5、國際組織和外國援助、貸款、贈款項目的財務收支。
6、其他法律法規(guī)規(guī)定應由審計局進行審計的事項。
(二)實訓內容:
我主要是參閱審計工作底稿,從中學習審計知識;而后整理工作底稿,更深入的了解審計工作以及各個科目之間,以及底稿本身系統(tǒng)的平衡和鉤稽關系;在對審計工作有了一定的了解之后,我實際的接觸了審計工作,參與了幾個單位的實際審計工作。以下是我在工作中對審計的認識。
1、對審計業(yè)務的初步認識。
審計是指對企業(yè)財務報表的審計,屬于鑒證業(yè)務。審計局和項目負責人根據審計證據形成審計意見,并根據具體情況出具審計報告。審計師的審計意見旨在提高財務報表的可信賴程度。
進行審計的基礎是被審計單位的年度報表、總賬、明細賬、以及必要的憑證等。審計師通過對以上信息的審計形成審計意見,并根據具體情況出具審計報告。審計的內容主要是報表數與總賬,總賬與明細賬,總賬、明細賬與憑證的一致,以及賬實的一致,還包括對會計政策和各項稅收政策的執(zhí)行情況。
2、對審計報告的初步認識。
審計報告是審計師根據《中華人民共和國審計法》的規(guī)定,在實行審計工作的基礎上對被審計單位財務報表發(fā)表審計意見的書面文件。
審計報告包括以下內容:標題;收件人;引言段;管理層對財務報表的責任段;審計師責任段;審計意見段;審計師的簽名和蓋章;審計機關的名稱、地址及蓋章;報告日期等九項。
3、審計工作底稿的構成和填制。
工作底稿是我在工作中接觸到的最多的資料,是出具審計報告的基礎審計,也是審計機關重要的檔案資料。
審計工作底稿作為審計報告的基礎為審計報告提供充分、適當的記錄,證明審計師按照審計法的規(guī)定執(zhí)行了審計工作。審計工作底稿是審計師對制定的審計計劃、實施的審計程序、獲取的相關審計證據,以及得出的審計結論作出的記錄,是重要的審計檔案。審計工作底稿通常包括總體審計策略、具體審計計劃、分析表、問題備忘錄、重要事項概要、詢證函回函、管理層聲明書、核對表、有關重大事項的往來信件(包括電子郵件)以及對被審計單位文件記錄的摘要或復印件。
資產類工作底稿、負債類工作底稿、所有者權益類工作底稿,損益類工作底稿主要是對資產、負債、所有者權益、當期損益類科目的審定,是報表可信的保證,是出具審計報告的基礎。主要對資產、負債、所有者權益、當期損益類科目的審定,包括報表和總賬、總賬與明細賬、明細賬與憑證的核對。根據報表和總賬、總賬與明細賬的核對填制科目的審定表,根據總賬與明細賬、明細賬與憑證的核對填制科目抽測表。
在實訓期間,我所參與的審計報告基本都是比較規(guī)范的單位,審計工作不是很復雜,做底稿一般比較順利,出具報告及審計過的報表和報表附注按照模版都很好出,但在審計工作中,一定要仔細認真。
在工作中,不僅為單位創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,我剛從學校畢業(yè),更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現(xiàn)在實訓工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。
個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
進行了為期兩個月的實訓,我基本上掌握在整理資料的同時發(fā)現(xiàn)問題并歸集。這次實訓為日后審計更好的鋪了一條平坦的道路,希望我能在這條路上越走越好。
外貿函電實訓心得篇五
時間荏苒,猶如白駒過隙,短暫而高效的實訓已經結束。在這個過程中,我得以將理論知識運用到實際操作中,從而更深入地理解和掌握了外貿行業(yè)的運作模式和特點。
這次實訓主要圍繞進出口貿易展開。在實訓期間,我參與了從客戶開發(fā)到訂單執(zhí)行的整個業(yè)務流程。通過與同事的互動,我明白了團隊合作的重要性,并學會了如何有效地與團隊成員溝通。
在實訓過程中,我認識到外貿并非是將貨物從工廠直接運輸到消費者手中那么簡單。它涉及到許多環(huán)節(jié),如海關手續(xù)、商檢、信用證、運輸等。此外,不同國家的文化、法規(guī)和習慣也對外貿產生深遠影響。這讓我更加明白,要想成功,除了專業(yè)知識,良好的跨文化交際能力也是必不可少的。
從個人角度,我非常滿意這次實訓經歷。通過實訓,我不僅提高了自己的溝通技巧,還增長了專業(yè)知識。同時,我也認識到自己在外貿業(yè)務中的優(yōu)勢和不足。優(yōu)勢方面,我善于利用網絡資源尋找潛在客戶,并能夠有效地組織語言進行郵件溝通。不足之處則在于對市場行情的理解還不夠深入。
為了更好地適應外貿行業(yè)的需求,我計劃在未來的學習中,加強對國際金融、市場營銷、物流管理等相關知識的學習。同時,我也會繼續(xù)提升自己的溝通技巧,以便更好地與團隊協(xié)同工作。
總的來說,這次實訓讓我受益匪淺。我不僅學會了如何操作外貿業(yè)務流程,還提高了自己的綜合素質。我深信,這次實訓將對我未來的職業(yè)生涯產生深遠影響。再次感謝學校和老師給予我這個寶貴的機會。
外貿函電實訓心得篇六
在參觀了海關、外貿展覽和港口碼頭之后,我們開始了為期一周的外貿實訓。這次實訓的目的是讓我們更好地了解對外貿易的操作過程,并掌握一些實用的國際貿易術語和慣例。
在實訓過程中,我們首先了解了對外貿易的基本流程,包括建立業(yè)務關系、詢價、報價、訂貨、付款、交貨、結算等等。其中,我們特別關注了信用證支付方式下的操作流程和托收支付方式下的操作流程。
在這次實訓中,我們還學習了如何填寫出口單和裝箱單,以及如何進行成本核算。我們還掌握了一些實用的國際貿易慣例,如cif和fob等貿易術語。
通過這次實訓,我深刻地認識到了國際貿易的重要性和復雜性。我認為,我們應該加強對外貿人才的培養(yǎng),以適應全球化經濟發(fā)展的需要。同時,我們也需要加強對國際貿易規(guī)則和慣例的學習,以避免在國際貿易中遭遇不必要的風險和損失。
總之,這次實訓讓我受益匪淺,讓我更好地了解了對對外貿易的操作過程,并掌握了一些實用的國際貿易術語和慣例。我相信,這次實訓的經歷將對我未來的職業(yè)生涯產生積極的影響。
外貿函電實訓心得篇七
今年x月,我正式走進x公司開始了自己人生中的第一份實習工作。由于我是應屆畢業(yè)生,本身具有一定的優(yōu)勢。我將把這作為自身成長的有效經歷,以更好的融入社會。
在這段時間里,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有實習內容:
1.幫忙接聽電話,接待來訪人員,并做好記錄。
2.協(xié)助領導做好工作日程記錄。
3.接聽、轉接電話;接待來訪人員。
4.負責辦公室的文檔打印。
5.做好領導交辦的其他事情。
在這段實習的日子里,我深感到,這是一個思想互相交流的過程,這不僅僅是個人成長的過程,也是積累經驗的機會。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等,使自己對辦公有一個初步的了解。在此期間,我的工作主要是:用計算機打字、處理文檔,接聽電話,接待來訪人員,并做好記錄。
剛開始,我實習的時候還有手忙腳亂的,不知從何下手,這些都是在上課時要注意的,可這種電話并不是公司算利潤,只是單純的財務,所以簡單的講解一下就可以了,還有,我的打字速度和辦公室同事比起來相差甚遠,大概是因為我是念的是中文專業(yè)吧。
在實習期間,我在實習單位財務人員王會計的耐心指導下,完成了幾項工作,首先是整理原始憑證,然后是裝訂,最后是粘貼。平時在學校的會計課上老師雖然做過類似的介紹,但只是理論上的,這次直接實踐卻有些難度。
整理原始憑證就是按照當時開的發(fā)票,原始憑證,填制記賬憑證,裝訂等等。貼稅票看似簡單,實操起來就有些難度,第一次的時候盡然把數字給貼錯了,更讓我覺得紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行啊。不過貼過幾次之后速度就有所提高,總算在師傅規(guī)定的時間內完成。雖出錯了,師傅并沒有責備,而是耐心指導,這也讓我很感激。
財務部經理就是用友財務軟件的工程師,我的主要任務就是翻看公司的憑證,賬簿,報表等,然后出錯的地方幫忙糾正,有時候出錯了,師傅并沒有責備,而是耐心講解,讓我受益頗多。
翻看憑證,可以了解,做這行應具備的基礎業(yè)務知識,翻看賬簿,雖然不需要基礎的業(yè)務知識,但是基本的操作步驟是必須的。有時候,師傅讓我查一些報表,剛開始我還不明白,后來師傅教給我,我才明白。讓我懂得,看似簡單的,其實,并不簡單,反而會讓人容易忽略。
好的先生是引導出來的,好的學生是請教出來的。剛剛實習的我在他們身上學到了很多,書本上學不到的東西,他們不恥為我,在向他們請教時,剛開始他們會有些不愿意,不過后來還是耐心的講解,讓我很感動。
首先,態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能馬虎大意,不能心浮氣躁。而且工作繁忙的時候,就更要細心謹慎,否則可能會出大錯,甚至有必要時,寧可放慢一點速度,但一定要保證工作質量。
就這次的實習,除了讓我對會計工作有了更深的認識外,還讓我學習到了很多在學校里學不到的東西,了解了很多以后工作中需要的辦公技巧。在以后的日子里,我還會繼續(xù)努力,認真提高自己,做一個對國家社會有用的人。
外貿函電實訓心得篇八
隨著對業(yè)務的逐漸熟悉,我開始接觸更復雜的業(yè)務流程,開始對國際貿易的全貌有了更深入的了解。實訓中的國際貿易業(yè)務操作和業(yè)務流程的復雜多樣性讓我大開眼界,從而讓我學習到了很多書本上沒有的知識。
在實訓中,我積極學習新知識,不斷提高自己的專業(yè)技能,并將課堂知識與實踐相結合,逐步完善國際貿易業(yè)務操作細節(jié)。然而,我也深刻地感受到了國際貿易的復雜性和風險,這需要我們具備更高的專業(yè)素質和更好的溝通技巧。
通過這次實訓,我深刻地認識到了實踐的重要性。理論知識是基礎,但只有將理論與實踐相結合,才能更好地掌握專業(yè)知識,更好地適應未來的工作。此外,我也學會了如何更好地與人溝通,如何處理復雜的業(yè)務操作,這些技能對于未來的工作都非常重要。
總之,這次實訓讓我受益匪淺,不僅提高了我的專業(yè)技能,也讓我更加自信地面對未來的工作。我深刻地感受到了國際貿易的復雜性和風險,也學會了如何更好地適應和應對這些挑戰(zhàn)。我相信,這次實訓的經歷將對我未來的職業(yè)生涯產生積極影響。
外貿函電實訓心得篇九
禮貌原則是外貿英語函電撰寫應當遵循的`原則之一.本文著重分析了在外貿英語函電撰寫過程中如何具體應用這一禮貌原則.
作者:張素芳作者單位:武夷學院,外國語言文學系,福建,武夷山,354300刊名:考試周刊英文刊名:kaoshizhoukan年,卷(期):“”(29)分類號:h3關鍵詞:外貿英語函電禮貌原則
外貿函電實訓心得篇十
第一段:引言(100字)。
外貿函電作為國際貿易中最常用的溝通方式,對于外貿業(yè)務非常重要。筆者在接觸外貿函電的過程中,深刻體會到了其獨特的溝通方式和技巧。通過與客戶的交流,我明白了寫作要簡練明了,用詞要恰當得體,同時還要注重禮貌和尊重。在這里,我將分享我在撰寫外貿函電過程中所得到的心得體會。
第二段:簡練明了是關鍵(200字)。
外貿函電的寫作風格要求簡練明了,因為英語不是母語的客戶可能并不熟悉高級詞匯和復雜句子。因此,在寫信時應盡量避免冗長的句子和生僻的詞匯,盡量使用簡單明了的語言來傳達我們的意思。同時,要注意段落分明,將不同的內容分成不同的段落,以便讀者更容易理解。
第三段:用詞恰當得體(200字)。
在外貿函電中,用詞的準確性和恰當性也非常重要。需要注意選擇恰當的詞語來表達自己的意思,以避免歧義。此外,要注意用詞的正式與非正式之間的平衡。在給客戶寫信時,我們應盡量使用正式的用語,以便向客戶傳遞一個專業(yè)且可靠的形象。
第四段:注重禮貌和尊重(300字)。
外貿函電中應注重禮貌和尊重的態(tài)度。在寫信時,我們應使用友好和禮貌的開頭和結尾語句,以展現(xiàn)出我們的誠意和敬意。同時,在信件中應使用適當的稱呼,如"先生"、"女士"等,以示尊重。此外,要注意尊重對方的文化差異以及他們的個人需求和要求,在溝通中保持耐心和積極的態(tài)度。
第五段:總結(400字)。
通過學習外貿函電的撰寫,我了解到簡練明了、用詞恰當得體、注重禮貌和尊重是寫作一封成功外貿函電的關鍵要素。良好的溝通能力對于外貿業(yè)務至關重要,通過逐漸掌握這些技巧,我們可以更好地與客戶溝通,促進貿易合作。同時,我也深刻認識到外貿函電不僅是一種溝通工具,更是一種展現(xiàn)自己專業(yè)素養(yǎng)和形象的重要方式。我相信只要不斷練習和學習,我會越來越熟練地編寫有效的外貿函電,為推動我所從事的國際貿易事業(yè)做出更大的貢獻。
總結:
外貿函電作為國際貿易中必不可少的溝通方式,對于外貿業(yè)務的發(fā)展至關重要。簡練明了的寫作風格、恰當得體的用詞、注重禮貌和尊重的態(tài)度是寫作一封成功外貿函電的關鍵要素。通過不斷學習和實踐,我們可以提高自己的函電寫作能力,促進貿易合作的順利進行。在未來的外貿工作中,我將繼續(xù)努力,不斷改進自己的寫作技巧,以更好地服務于國際貿易事業(yè)的發(fā)展。
外貿函電實訓心得篇十一
隨著全球化的加劇,外貿業(yè)務在各個行業(yè)中扮演著越來越重要的角色。作為外貿業(yè)務的重要部分,函電在國際貿易中起到了橋梁和紐帶的作用。我在外貿業(yè)務函電的工作中積累了一定的經驗,并且總結了一些心得和體會。
首先,函電的撰寫要注意用詞準確、語句清晰、格式規(guī)范。作為一種正式的商業(yè)文件,函電的語言應該簡潔明了,不應出現(xiàn)任何模糊不清的表達。使用詞語要準確,不易產生歧義,以免給合作伙伴帶來困惑。另外,函電應該符合一定的格式要求,例如寫信日期、稱呼語、正文內容、結尾語等等。這些細節(jié)不僅能夠提高函電的可讀性,還能夠給對方留下一個良好的印象。
其次,函電的內容要簡潔明了,重點突出。在外貿業(yè)務中,合作伙伴的時間是寶貴的,他們很可能一天接收并處理上百封函電。因此,我們要善于總結和提煉信息,將關鍵信息放在最為顯眼的位置,以便對方能夠迅速和準確地了解我們的意圖。例如,在詢盤函中,應該明確提出自己的需求,并簡要說明相關細節(jié)。此外,函電的內容還應該具有條理性,可以通過分段和使用項目符號來使結構更加清晰。
再次,函電的語氣要友好、誠懇。在外貿業(yè)務中,建立和維護良好的商業(yè)關系至關重要。我們要用友善和尊重的態(tài)度對待合作伙伴,以求得他們的信任和支持。在函電中,可以適當使用一些禮貌用語,例如“親愛的先生/女士”、“感謝您的關注”等等,以表達我們的尊重和誠意。此外,在函電的結尾,可以表示對合作伙伴的期待,例如“期待您的即時回復”、“希望能與您建立長期的合作關系”等等。
最后,函電的回復要及時、準確。在外貿業(yè)務中,時間就是金錢。如果我們的合作伙伴發(fā)來了詢盤函或投訴函,我們必須在最短的時間內進行回復。即使我們暫時無法給出具體的答復,也要及時地回復對方,表達我們的重視和關注,并告知對方我們正在盡快解決問題。此外,回復的內容要準確無誤,不應有任何錯誤信息。我們可以在回復前再次確認有關事項,以確保我們的回復是正確的。
總之,外貿業(yè)務函電的撰寫需要注意用詞準確、語句清晰、格式規(guī)范,內容要簡潔明了、重點突出,語氣要友好、誠懇,回復要及時、準確。這些都是我在外貿業(yè)務函電工作中所總結的經驗和體會。函電作為外貿業(yè)務的重要工具,對于我們與合作伙伴之間的溝通和合作具有重要影響,因此我們應該不斷地提升自己的函電寫作水平,以更好地服務于國際貿易的發(fā)展。
外貿函電實訓心得篇十二
第一段:介紹外貿函電的重要性和作用。
外貿函電是國際貿易中不可或缺的溝通工具,通過書寫信函或電子郵件的形式,傳遞商務信息,達成貿易交易。外貿函電不僅關乎企業(yè)的聲譽和形象,還直接影響到貿易合作的成敗。因此,掌握寫作技巧、用詞準確、語句通順,成為外貿從業(yè)人員非常重要的能力。
第二段:重要的外貿函電寫作技巧。
在寫作外貿函電時,首先要注意使用專業(yè)的商務英語詞匯,精確表達自己的意思。其次,要注意準確使用語法,句子結構清晰,沒有語病。另外,為了提高郵件的可讀性,可以使用簡潔明了的段落和標題,使讀者一目了然。最后,在郵件結尾處,應該注意表達自己對合作的期望,并表示愿意提供進一步的信息和協(xié)助,以展示自己的積極態(tài)度。
第三段:外貿函電中避免的常見錯誤。
在寫作外貿函電時,常見的錯誤包括語法錯誤、用詞不準確、表達不清晰等。為了避免這些錯誤,需要提高對商務英語的理解和熟練運用。此外,還應該注意郵件的格式和排版,使用適當的標題和段落,并避免過長的句子和冗長的描述。同時,還要避免在郵件中使用縮略語和俚語,并對郵件進行仔細的校對,確保沒有拼寫錯誤和語法錯誤。
第四段:外貿函電中注重的細節(jié)和禮儀。
在寫作外貿函電時,注重細節(jié)和禮儀可以提高郵件的專業(yè)性和可讀性。首先,要重視郵件的標題,通過簡潔明了的標題來引起讀者的興趣。其次,要注意稱呼的準確性和禮儀,對不同的客戶使用適當的稱呼。另外,要注意禮貌和尊重,用友好和正式的語氣書寫郵件,并在郵件結尾處表示感謝和祝愿。最后,還要注意郵件中的附件和引用,確保正確的格式和信息的準確性。
第五段:外貿函電中的自我提升與反思。
寫作外貿函電是一個不斷學習和提升的過程。我們可以從他人的優(yōu)秀作品中汲取寫作技巧和經驗,不斷反思自己的工作,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并通過持續(xù)學習和實踐來改進。同時,也要積極接受他人的建議和意見,用心去理解客戶的需求和意愿,并靈活調整自己的寫作風格和表達方式,以提高郵件的質量和效果。
總結:外貿函電是國際貿易中不可或缺的溝通工具,寫作外貿函電需要掌握一定的技巧、注意避免常見錯誤、重視細節(jié)和禮儀,并不斷提升和反思自我。通過不斷的努力和實踐,我們能夠寫出專業(yè)、準確、有禮貌的外貿函電,并進一步促進貿易合作的順利進行。
外貿函電實訓心得篇十三
隨著全球經濟一體化的深入,外貿函電在國際貿易中的作用日益凸顯。作為一種簡便、高效的溝通方式,外貿函電能夠幫助企業(yè)與海外客戶之間建立起穩(wěn)定、持久的合作關系。本文將從外貿函電的重要性、寫作技巧、注意事項以及作用發(fā)展趨勢等方面進行探討與總結,以期能為外貿函電的寫作提供一些心得體會。
外貿函電的重要性不言而喻。在國際貿易中,函電往往是企業(yè)與客戶之間溝通的主要工具。一封準確、簡潔、規(guī)范的函電不僅能夠傳遞信息,還能夠展示企業(yè)的專業(yè)素養(yǎng)與商務能力,進而增強客戶對企業(yè)的信任和滿意度。函電的內容應以清晰、準確的語言表達企業(yè)的需求、意圖和承諾,并注重文化差異和商業(yè)禮儀的尊重。如果函電能夠得到客戶的認可和回應,其成功與否直接關系到貿易合作的發(fā)展和企業(yè)的形象塑造。
在外貿函電的寫作方面,熟悉一些基本的寫作技巧是非常重要的。首先,要對信函的格式和結構有清晰的認識。例如,郵件的標題應簡潔明了,內容應以問題陳述、解決方法和承諾為主線,并以禮貌的落款結束。其次,要采用準確、簡潔、明了的語言來進行表達。一方面,要避免使用生僻詞匯和長句子,以免誤解和理解困難。另一方面,要注意使用正確的語法和拼寫,以確保表達的準確性和權威性。最后,要注意語義的準確性和連貫性。函電的內容要具備邏輯思路、明確意圖和正確陳述的特點,以便海外客戶能夠快速、準確地理解和回應。
除了寫作技巧,還需要注意一些常見的注意事項。首先,要避免使用過于抽象或主觀的語言,在表達中盡量客觀、準確地溝通。其次,要照顧到不同文化背景對表達的理解和解讀差異,盡量避免使用可能引起歧義的詞匯或表達方式。此外,還要注重函電的語氣和情感的表達,以體現(xiàn)對客戶的尊重和關心。最后,要及時回復客戶的函電,保持良好的溝通和合作關系。無論是積極的回應還是客觀的解釋,都能夠表達企業(yè)的專業(yè)與誠信,增強合作的意愿和談判的效果。
外貿函電作為一種重要的溝通工具,其作用和發(fā)展趨勢也是不容忽視的。隨著信息技術的迅猛發(fā)展,尤其是互聯(lián)網的普及,外貿函電已經由紙質函電向電子郵件、即時通訊等多種形式拓展,實現(xiàn)了即時傳遞和跨地域交流的目標。此外,智能化辦公軟件的出現(xiàn)也為外貿函電的編寫提供了便利,例如自動填寫表格、翻譯和排版等功能,大大提高了效率和準確性。未來,隨著人工智能、大數據和云計算等技術的發(fā)展,外貿函電的寫作和傳遞將更加便捷、智能化,并更好地適應全球貿易的快速發(fā)展和復雜多變的市場需求。
綜上所述,外貿函電作為國際貿易中的重要溝通工具,其重要性和寫作技巧不容忽視。熟悉函電的格式和結構、采用準確、簡潔、明了的語言以及注意語義的準確性和連貫性,是有效寫作的關鍵。此外,要注意語氣的選擇和情感的表達等細節(jié),盡量避免誤解和歧義。在未來,隨著技術的發(fā)展,外貿函電將更加智能、便捷,并與新的信息技術相結合,為企業(yè)建立起更加緊密、高效的貿易合作關系。
外貿函電實訓心得篇十四
第一段:引言(120字)。
外貿函電是國際貿易中溝通交流、商務往來的重要工具和方式之一。在外貿函電的寫作過程中,運用一定的模板可以提高工作效率和質量,減少失誤和糾紛。本文將分享一些外貿函電的心得體會,希望能為廣大從事國際貿易工作的朋友們提供一些幫助。
第二段:提高專業(yè)水平(240字)。
外貿函電的寫作需要具備一定的專業(yè)知識和技巧。首先,要熟悉國際貿易的相關政策和法規(guī),并了解各國的文化習俗和商務禮儀。其次,應該掌握函電的基本格式和用語,比如稱呼、開頭、正文、結尾等。同時,還應注意使用簡潔明了的語言,避免使用過于復雜的詞匯和句子,以免產生歧義或造成誤解。此外,注意函電的格式和排版,使用正確的標點符號和格式,以確保函電的整體形象和專業(yè)性。
第三段:注重溝通效果(240字)。
外貿函電的主要目的是進行有效的溝通和交流,因此,在寫作過程中要注重溝通效果。首先,合理安排信息的邏輯順序,將重要的信息放在首段和尾段,并將其他信息按照重要性和緊急程度進行排序。其次,切忌冗長和啰嗦,要用簡練的語言表達自己的意思,讓對方能夠迅速理解你的意圖。另外,要主動并及時的回復對方的函電,以展示自己的誠信和專業(yè)工作態(tài)度。
第四段:維護商務關系(240字)。
在外貿函電的交流過程中,維護良好的商務關系非常重要。不僅要尊重和理解對方的文化差異,還要始終保持友好、合作的態(tài)度。在商務信函中,可以使用一些友好的稱呼和祝福的話語,比如祝愿對方生意興隆、身體健康等。此外,及時回復和處理商務糾紛,解決矛盾和問題,也能有效地維護商務關系,增強合作伙伴的信任和合作意愿。
第五段:總結(360字)。
函電作為國際貿易中重要的工具和方式,對于從事外貿工作的人來說,具有重要的意義。通過合理運用模板并提高專業(yè)水平,可以提高函電的效率和質量。關注溝通效果和維護商務關系,有助于有效的保持和發(fā)展商務合作。因此,在寫作外貿函電時,要注意尊重對方的文化差異,用簡潔明了的語言表達自己的意思,并保持友好、合作的態(tài)度。相信通過持續(xù)的努力和實踐,我們的外貿函電水平會得到進一步提高,為國際貿易的發(fā)展做出更大的貢獻。
外貿函電實訓心得篇十五
外貿函電是外貿工作中非常重要的一環(huán),它關系到與海外客戶的溝通交流以及業(yè)務合作的成敗。在長期的外貿工作中,我積累了一些外貿函電的心得體會,希望能通過本文與大家分享,并提供一個模板供大家參考。
第一段:簡要介紹外貿函電的重要性。
外貿函電是外貿工作中與海外客戶進行聯(lián)系和溝通的一種重要方式。在這個全球化、信息化的時代,外貿函電的重要性愈發(fā)凸顯。它不僅能夠為海外客戶提供了解公司和產品的渠道,還能表達誠摯的職業(yè)態(tài)度,促進業(yè)務合作。
第二段:外貿函電的寫作要求。
外貿函電的寫作要求比較嚴格,需要注意以下幾點。首先,語言要簡潔明了,不要使用過于復雜的詞匯和長句,以免給對方造成困擾。其次,格式要規(guī)范,包括信頭、稱呼、正文、結束語等部分,要嚴格按照規(guī)定的格式進行排版。再次,內容要準確全面,函電內容要清晰明了,不要有歧義,同時要完整地介紹公司和產品的相關信息。最后,態(tài)度要友好誠摯,函電的語氣要親切,讓對方感受到我們的真誠和專業(yè)。
第三段:外貿函電的開頭和結束語的寫法。
外貿函電的開頭和結束語是非常重要的部分,它們直接影響到整封函電的整體形象。在開頭部分,可以先表達感謝和問候,例如“感謝您對我們公司的關注和支持,祝您身體健康、工作順利!”再進一步介紹自己和公司,“我司是一家專業(yè)從事XX產品生產和銷售的企業(yè),具備多年的行業(yè)經驗和專業(yè)技術團隊?!倍诮Y束語部分,可以進行一些個人和公司的介紹,以增加信任,“我個人和我們公司都將非常愿意與您進行業(yè)務合作,并為您提供優(yōu)質的服務和產品。”通過這樣開頭和結束語的寫法,可以增加與對方的親近感和信任感。
第四段:函電中引用參考短語與句型的使用。
為了使函電更加流暢和專業(yè),我們可以引用一些參考短語和句型。例如,在詢價函中,可以使用“我方已收到貴公司的詢價函,并對貴方所提出的產品和報價表示感興趣。”或者“我能否請您將您所生產的XX產品的所有規(guī)格、報價單以及產品樣品寄至我方地址?”這樣的句式可以讓函電更加規(guī)范和專業(yè)。
第五段:外貿函電中需要注意的細節(jié)問題。
在寫外貿函電時,還需要注意一些細節(jié)問題。首先,對方的稱呼要準確無誤,盡量了解對方的姓名、職位以及性別,以便準確稱呼。其次,函電的內容要細致入微,盡量回答對方所有的問題,并給予積極的反饋意見。最后,函電的語言要避免使用大量的縮寫詞和術語,以免對方不理解或產生誤解。需要注意的是,不同國家和地區(qū)有不同的商務禮儀和溝通方式,我們要尊重和遵守對方的習慣和規(guī)定。
總結。
外貿函電是外貿工作中非常重要的一環(huán),通過函電的溝通交流,能夠促進合作,建立長期穩(wěn)定的客戶關系。在寫外貿函電時,要注意語言簡潔明了、格式規(guī)范、內容準確全面、態(tài)度友好誠摯。同時,開頭和結束語的寫法、使用參考短語和句型以及注意細節(jié)問題也是關鍵。希望通過我的分享,能為大家在外貿函電的寫作中提供一些幫助和參考。
外貿函電實訓心得篇十六
在外貿經營中,函電是交流的重要工具。通過書信形式的函電,可以與國內外客戶、供應商、物流公司等各方進行有效的溝通。然而,寫好一封函電并不是一件容易的事情。在與國內外人士交流的過程中,我積累了一些心得和體會,通過這篇文章,我將分享給大家。
首先,寫函電要注意把握語氣及禮貌度。無論是對國內客戶還是對國外合作伙伴,對待寫函電的態(tài)度都應當是專業(yè)和禮貌的。在寫函電前,我們應該對收信人進行一定的了解,以確定在函電中使用正確的禮節(jié)用語和謙虛的措辭。語言應盡量簡潔明了,表達準確。在開頭部分,一般要有問候語及稱呼對方的合適稱謂。在結尾部分,應該表達對收信人的感謝和祝福。
其次,函電的內容要具備清晰明了的邏輯結構。寫函電時,要有清晰的表達邏輯和思路,避免隨意跳躍和雜亂無章。首先,要明確函電的目的,是要詢問、回應、建議或者尋求合作等。然后,將各個要點根據重要性和邏輯關系進行排序,確保信息的傳遞有條不紊。最后,在結尾部分進行總結或者提出要求,并寫上聯(lián)系方式,以便對方回復和交流。
再次,函電的語言要準確、得體。語言是信息交流的工具,因此在寫函電時,要注意語言的準確性和得體性。避免使用模棱兩可或者含糊其辭的措辭,使對方能夠準確理解你的意思。同時,要注意用詞的得體性,避免使用不恰當的詞匯或者用詞不當引起誤解。另外,也要注意函電的形式,包括字體、字號、間距等,保持整潔規(guī)范。
再者,函電的回復速度要及時。在商務往來中,時間就是金錢。接受到函電后,要盡快回復對方,避免耽誤事情的進展。盡管有時我們可能無法立即給出明確的答復,但至少應該及時回復對方,告知接收到函電并正在處理中。這對于建立良好的商務關系和信譽非常重要。此外,對于一些重要函電,可以在發(fā)送后進行跟進,確保對方已經收到并理解了函電的內容。
最后,根據函電情況,有時還需要注意一些細節(jié)。比如,對于國內外客戶,要注意函電的格式和文化差異。對于國內客戶,一般可以使用中文進行溝通;對于國外客戶,要根據對方的語言能力和習慣選擇合適的語言。此外,在寫函電的時候,還應該注意一些行業(yè)內的約定俗成的慣例,比如編寫文件編號、附上相關資料等。
總之,在外貿函電中,我們應該注意把握語氣及禮貌度,構建清晰明了的邏輯結構,使用準確得體的語言,及時回復函電,并注意函電的細節(jié)。只有通過不斷的實踐和總結,我們才能提高函電素養(yǎng),有效地開展與國內外伙伴的交流。相信通過這些心得和體會,我們能寫好更好的外貿函電,推動商務合作的發(fā)展。
外貿函電實訓心得篇十七
這學期學校給我們安排了 x個課時的外貿實訓課程,讓我們在模擬系統(tǒng)上進行全程的外貿實訓業(yè)務。雖然這門課只有x個課時,但卻給了我莫大的幫助。在理論的基礎上讓我們進行實際操作,讓我們對外貿業(yè)務的流程更加的清晰,有了更深層次的了解。
在這次的實訓中,我們一人扮演5個角色,完成了整個外貿業(yè)務操作流程。這5個角色包括進口商、出口商、供應商、進口地銀行、出口地銀行,每個角色都有各自的任務和職責。這個剛開始讓我手忙腳亂,經常忘記自己處于什么角色,這個角色應盡的義務責任,讓我?guī)缀醴艞?。但是看著身邊的同學一個個的完成任務,我問自己難道別人能做到的我做不到嗎。于是,我重頭開始做業(yè)務,理清思路,告訴自己要冷靜要清醒。最后終于做完一遍任務。這讓我信心大增。
在經過思考之后,我開始做第二遍的業(yè)務。這次思路清晰了了很多,讓我在做的過程中比第一次順利了許多。這讓我開始注意很多外貿業(yè)務流程的細節(jié)。
進口商、出口商、供應商在整個外貿業(yè)務流程中主要有四部分內容。分別是交易準備階段、交易磋商階段、簽訂合同階段、履行合同階段。然而在每個部分里,出口商、進口商和供應商所需要做的都各有不同。
由于這是模擬的外貿業(yè)務,所以我們在做的過程中會少很多實際交易當中會出現(xiàn)的問題,例如我們無法對交易中出現(xiàn)的問題進行談判。因此,這次的模擬外貿流程更像是一個單據的流程。
在開始的外貿業(yè)務流程中,我的成績不是很理想。于是我在想,到底問題出在哪里。后來我發(fā)現(xiàn)我忽略了好多的問題。在做第一遍業(yè)務時,我只注意單據的填寫是否完整,卻沒注意單據的細節(jié)部分。首先,單據中一些數據的計算,在出口預算表、進口預算表中,有許多需要認真計算的內容,例如:報檢費、報關費、內陸運費、海運費、核銷費、保險費、銀行費用、其他費用、退稅款、合同成本、合同利潤等,而只是胡亂填寫,便進行下一步驟。其實,在一單業(yè)務中,最重要的莫過于利潤了,因此在進口或出口前,我們要做好進口或出口的預算表。這是極其重要的。
其次,在交易中要時刻注意市場信息的變化。例如匯率、利率、各國政治及經濟方面出臺的政策、社會大事件等,都會對交易產生影響,導致交易發(fā)生變化。
這在模擬流程中并不明顯,但我想在現(xiàn)實生活中,若我們要進行一筆交易,就要關注社會的各個方面。
再次,在郵件往來方面,要注意禮貌及規(guī)范的問題。積極并且禮貌的郵件往來是一筆業(yè)務成功的前提。在線時要時刻關注郵箱,看是否有對方的意見或通知。撰寫郵件要注意文明禮貌,但也要注意自己的立場及態(tài)度。
最后,做一筆生意所選擇的付款方式和貿易術語是非常重要的。它們涉及了交易的安全與否,交易的風險及費用的劃分范圍。在付款方式中,主要有l(wèi)/c、d/p、d/a等方式,要選擇對自己最有利的方式進行交易,出現(xiàn)異議時,雙方協(xié)商,找到一種讓雙方都滿意的方式。在交易中,貿易術語主要有fob、cif等不同的術語,它們的風險劃分、費用劃分、投保方等各不相同,因此在簽約時,一定要注意貿易術語的選用。
在模擬外貿流程中,銀行的任務相對簡單一些。但是也不能掉以輕心,因為銀行要處理的是資金方面的問題,稍微一點錯誤都可能讓一筆業(yè)務泡湯。而企業(yè)若要進行貸款,則需要更多的計算,以確保交易的順利進行及交易所帶來的利潤。
總之,盡管我們現(xiàn)在沒辦法在現(xiàn)實生活中完成一筆任務,但是這次的模擬外貿實訓也讓我們認識到很多問題。理論知識的掌握是遠遠不夠的,現(xiàn)實生活中永遠會出現(xiàn)一些你無法預料的細節(jié)和突發(fā)狀況,這需要的不僅僅是理論知識的掌握,還需要我們在日常生活中的鍛煉,遇事要冷靜、保持條理思路清晰,更要會隨機應變。外貿業(yè)務是靈活的,沒有規(guī)范的套路,我們要在實踐中摸索,以便應付任何可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況。
這次的外貿實訓,讓我們初步了解了整個外貿業(yè)務的流程,也給我們展示了完整的外貿交易,讓我們對未來可能會面對的問題有基本的把握,讓我們有更多的時間思考,讓我們有跟多的時間做好準備。相信,這次實訓是我們踏向社會的墊腳石,有了這次經驗,我們會準備的更加充分,以后的路會走的容易一些。
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