在心得體會中,我們可以深刻認識到自己的長處和不足之處。注意語言表達的準(zhǔn)確性和精煉性,使總結(jié)更有說服力和吸引力。小編精心挑選了一些優(yōu)秀的心得體會范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
管理工作的心得體會篇一
,嚴重損害了遵紀(jì)守規(guī)的員工利益。
評價一個人,我們向來注重:是否講誠信、是否重責(zé)任。類似地,判斷一個員工的工作表現(xiàn)如何,從考勤上,便可見一斑。因為這是一種工作態(tài)度,態(tài)度又往往體現(xiàn)在行為上,而行為又是個人表現(xiàn)的最基本判斷指標(biāo)。
公司考勤的根本目的不是為了罰款扣錢,真正的目的是為了提高企業(yè)員工工作的自覺性,進而提高工作效率,提高公司的`經(jīng)濟效益,為員工創(chuàng)造更加有前景的發(fā)展空間,使所有員工能夠處在一種公正、公平的環(huán)境下工作。
罰款扣款不是目的,只是一種手段,更重要的是激勵,讓員工心中明白激勵的成分要比罰款的成分高。
沒有規(guī)矩,不成方圓。對于一個企業(yè),只有切實貫徹并執(zhí)行了一套合理的制度,才有成功的保障。而考勤制度則直接關(guān)系到員工的工作態(tài)度,從出勤情況可以很快看出,誰在努力工作,誰在尋找理由混日子。
所以,考勤事雖小,態(tài)度決定成敗。
管理工作的心得體會篇二
5s代表5個日語單詞,整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),它起源于日本。20世紀(jì)50年代,日本的企業(yè)進入低迷時期。當(dāng)時的日本企業(yè)資金少、機械設(shè)備陳舊、技術(shù)落后,工業(yè)水平落后于歐美五六十年,5s就是在這樣的背景下提出的,但那時提出的只有2s。5s是日本企業(yè)在經(jīng)歷了30多年的發(fā)展之后,在1986年才提出的,也就是說我們現(xiàn)在所說的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)這5s是日本企業(yè)歷經(jīng)30多年發(fā)展的成功經(jīng)驗總結(jié)。
整理簡單來說就是去除不必要的東西,開展整理前首先要來一個定點攝影,咔嚓,把現(xiàn)場當(dāng)前的狀態(tài)拍下來,在5s結(jié)束時要記得再拍一張對比照,現(xiàn)場明顯的改善會帶來很多的小確幸。然后把物品按必需的(must)和想要的(want)進行區(qū)分,必需的留下來,想要的但并非必需的處理掉。通過整理可以騰出空間,塑造清爽的工作環(huán)境。
如果說整理是去除不必要的物品,那么整頓就是確定物品放在哪里、怎么放。整頓的關(guān)鍵就是把物品按照“三定”“三易”的原則來放置,三定包含“定點”,確定放在哪里合適;“定物”,放什么物品;“定量”,規(guī)定合適的存放數(shù)量。“三易”就是要讓物品易見、易取、易還。整頓可以讓現(xiàn)場整潔明朗,一目了然減少取放物品的時間,在提高工作效率的同時保持現(xiàn)場井井有條的的狀態(tài)。
清掃,我們大家都熟悉,但是5s里的清掃不僅僅是定期的環(huán)境清掃,重點是設(shè)備的點檢(對設(shè)備上規(guī)定的部位進行有無異常的預(yù)防性檢查和處理)。清掃的關(guān)鍵一是認真的掃除污垢,使工作場所處處保持整潔,二是認真做好設(shè)備的清掃點檢,比如設(shè)備表面的灰塵、污垢、木屑要清掃干凈,油量不足、斷油或者油路堵塞要及時的加油和修理,溫度壓力異常要及時修理復(fù)原,螺絲螺母松弛脫落要及時緊固更換等等。所以,清掃不僅可以保持工作環(huán)境的干凈整潔,還能保養(yǎng)設(shè)備,延長設(shè)備的使用壽命。
整理、整頓、清掃這三項在一時內(nèi)做到并不難,難的是堅持不懈的開展,而清潔就是把這三項工作常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化。通過建章立制和有效的.監(jiān)督檢查把5s工作持續(xù)的推動起來,始終保持工作環(huán)境的整潔、舒適。讓在其中工作的員工心情舒暢。人和環(huán)境是相互影響的,好的工作環(huán)境也是一種福利。
素養(yǎng)是5s的最高階段,也是5s追求的目標(biāo)。
素養(yǎng)表現(xiàn)為員工遵章守紀(jì),有良好的行為習(xí)慣和行為規(guī)范,精神面貌積極向上,企業(yè)具有優(yōu)秀的團隊氛圍和企業(yè)文化。
整體來看5s有三個方面的好處,一是創(chuàng)造一個明朗舒爽的工作環(huán)境;二是實現(xiàn)人造環(huán)境和環(huán)境育人的良性循環(huán);三是提升企業(yè)的整體效率。
5s其實也是一種日常工作生活方式的哲理。
日本作家山下英子在20xx年創(chuàng)立的“斷舍離”理論針對家居整理提出要斷絕不需要的東西,舍棄多余的廢物,脫離對物品的執(zhí)著。可以說是生活版的5s。每天在工作、生活中都做下整理、整頓、清掃、清潔,每天神采奕奕的工作和生活,生活質(zhì)量也會跟著提升起來。
我自己的體會是很多我們看不見的隱形壓力就來自于身邊雜亂的工作生活環(huán)境。當(dāng)我通過5s把不用的東西全部清空,把工作生活環(huán)境整理的簡潔、明快時,立馬會感覺整個人都輕松了了不少,所以越是忙的時候越要做好5s,可以明顯的提高效率、舒緩壓力。
每天堅持5s管理會帶給我們工作生活的益處可能遠比我們想象的要多。讓我們一起來把5s融入工作生活的日常,使它成為我們營造環(huán)境、提高效率、提升素質(zhì)的每日必修課。
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管理工作的心得體會篇三
作為企業(yè)中不可或缺的一部分,發(fā)票管理工作承載著巨大的責(zé)任和挑戰(zhàn)。通過自我總結(jié)與思考,我意識到良好的發(fā)票管理不僅提升了工作效率,還對企業(yè)的財務(wù)狀況和聲譽有著重要影響。在過去的幾年里,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會,以下是我對發(fā)票管理工作的心得體會。
第二段:加強內(nèi)部流程管理。
發(fā)票管理要求嚴密的內(nèi)部流程管理,關(guān)鍵是建立有效的交流與溝通機制。首先,明確發(fā)票管理的責(zé)任人和相關(guān)部門,確保每張發(fā)票都得到適時處理。其次,建立一個高效的發(fā)票審批流程,確保發(fā)票的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。同時,要建立明確的職責(zé)分工,明確崗位職責(zé)和任務(wù),避免發(fā)生混淆和漏項。通過加強內(nèi)部流程管理,可以提高識別和處理問題的能力,最終提升工作效率和質(zhì)量。
第三段:規(guī)范發(fā)票信息管理。
發(fā)票信息的準(zhǔn)確性和完整性對于企業(yè)來說至關(guān)重要。因此,建立一個規(guī)范的發(fā)票信息管理系統(tǒng)非常必要。首先,要確保所有發(fā)票信息的及時歸檔和備份,方便日后的查詢和審計工作。其次,要加強對發(fā)票信息的準(zhǔn)確性的監(jiān)控和審查,及時發(fā)現(xiàn)可能存在的錯誤和問題,并及時進行修正。最后,要對發(fā)票信息的保密性給予足夠重視,避免泄露和濫用。規(guī)范的發(fā)票信息管理可以提高財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性,有效防范各類風(fēng)險。
第四段:加強發(fā)票風(fēng)險防控。
發(fā)票作為企業(yè)財務(wù)管理的重要組成部分,承載著巨大的風(fēng)險。為此,需要加強發(fā)票風(fēng)險的防控工作。首先,要加強對發(fā)票真?zhèn)蔚谋鎰e能力,識別和防范偽造和變造發(fā)票的風(fēng)險。其次,要加強對發(fā)票金額和內(nèi)容的核對和審查,避免發(fā)生虛假開票和重復(fù)開票的情況。另外,要及時了解并遵守相關(guān)法律法規(guī)和政策,確保發(fā)票管理工作的合規(guī)性。通過加強發(fā)票風(fēng)險防控,可以減少企業(yè)的經(jīng)濟損失和法律風(fēng)險,維護企業(yè)的財務(wù)安全。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和改進。
發(fā)票管理工作是一個不斷學(xué)習(xí)和改進的過程。面對不斷變化的法律法規(guī)和市場需求,我們必須保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。首先,要及時了解和學(xué)習(xí)有關(guān)發(fā)票管理的最新政策和法規(guī),將其應(yīng)用到實際工作中。其次,要定期進行發(fā)票管理工作的回顧和評估,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)問題并進行改進。此外,要加強和相關(guān)部門的溝通和合作,借鑒其他企業(yè)的先進經(jīng)驗,不斷提升發(fā)票管理工作的水平和質(zhì)量。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和改進,我們才能適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和要求,提高發(fā)票管理工作的能力和效果。
總結(jié):
發(fā)票管理是企業(yè)不可或缺的一項工作,對企業(yè)來說至關(guān)重要。通過加強內(nèi)部流程管理、規(guī)范發(fā)票信息管理、加強發(fā)票風(fēng)險防控和持續(xù)學(xué)習(xí)和改進,可以提高發(fā)票管理工作的效率和質(zhì)量,減少風(fēng)險和損失,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。希望我的心得體會能對廣大從事發(fā)票管理工作的朋友有所啟發(fā)和幫助。
管理工作的心得體會篇四
s管理起源于日本,已經(jīng)有50年的歷史了,它主要是對生產(chǎn)中的人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行管理的方法。它強調(diào)的是標(biāo)準(zhǔn)和制度,關(guān)注的是細節(jié),要求的是執(zhí)行,5s最早應(yīng)該是日本發(fā)起并深化為一種頗為有效的現(xiàn)場管理體系,整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),后來又增加了安全、節(jié)約,于是5s也就演變成了6s因此,我們經(jīng)過多輪的討論后也決定推行6s要點管理推行工作,我們因為考慮我們在人力方面投入未設(shè)置專人負責(zé),因此,我們首先是從6s要點方面進行推行,通過反復(fù)實踐后逐步推行整個6s管理體系,總的來說我們這個企業(yè)群體還是非常務(wù)實的。
今年是山煤集團的“績效管理提升年”,在集團公司績效考核部的有效組織和安排下,我有幸參加了赴平頂山、上海的參觀6s培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,雖是短短的幾天,但讓我看到了一種全新的管理理念,不一樣的管理模式,確實受益匪淺。
在這以前我對于“6s”的理解還很膚淺,很模糊,也很抽象,在整個培訓(xùn)過程中,參觀推行“6s”活動管理模式后取得明顯效果的企業(yè)——平頂山煤礦機械廠,給我震撼是最大的,日式管理的細,在企業(yè)6s中體現(xiàn)得淋漓盡致,自此真正認識了“6s”,感受“6s”帶給企業(yè)的變化。
管理提升年”的良苦用心,因為集團公司即將面臨上市,就如同一個“新生兒”,它需要全體員工對它的精心呵護才能健康成長,所以引進“6s”管理模式就顯得勢在必行了,用整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)去規(guī)范我們行為,讓全體員工從思想上轉(zhuǎn)變觀念,進行一場思想觀念的革新,去掉舊陋習(xí)與壞毛病,而不是光喊幾句口號而已,服從企業(yè)管理。因為即使擁有世界上最先進的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對其進行有效地管理,工作場所一片混亂,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越?jīng)]勁。干活如果沒有遠景就會枯燥無味,有遠景沒有實干就是空想,有遠景再加上實干就是世界的希望。
另外“6s”也體現(xiàn)了“規(guī)范化”或“文件化”的因素,我認為“6s”帶來的不僅僅是創(chuàng)新,更多的是變化,一個企業(yè)形象的好壞關(guān)系著企業(yè)的聲譽,一流的人才和設(shè)備也要有一流的環(huán)境才能真正成為一流企業(yè)才能真正生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品。企業(yè)形象的提高有利于減少“公關(guān)成本”,同時有利于樹立長期穩(wěn)定的“品牌效應(yīng)”,有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。推行“6s”管理模式,使各公司各部門對各種物品都要擺放整齊,地面干凈,標(biāo)識清楚明朗,現(xiàn)場一目了然,衛(wèi)生不留死角,從而激發(fā)員工高昂的士氣和責(zé)任感,對員工來說無疑又會增強他們的自豪感,榮譽感以及隨之而來的對企業(yè)的忠誠度,塑造企業(yè)良好形象,形成一種優(yōu)良的企業(yè)文化。
這就是我眼中的“6s”。
管理工作的心得體會篇五
這次的應(yīng)急管理工作,要進一步形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)集中抓,同時每位教師也要樹立人人都是安全員的意識,把安全工作落實到各個工作環(huán)節(jié)中去。下面是本站小編為大家收集整理的應(yīng)急管理工作。
歡迎大家閱讀。
為了提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力和應(yīng)急管理干部的綜合素質(zhì),進一步提升應(yīng)急管理工作水平,公司舉辦了為期5天的培訓(xùn)班。下面談?wù)剛€人體會。
一、認清突發(fā)事件的內(nèi)涵。突發(fā)事件是指突然發(fā)生,造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。突發(fā)事件包涵核心要素為:一是具有明顯的公共性或社會性。突發(fā)事件應(yīng)對法所要解決和應(yīng)對的是“公共危機”,具有明顯的“公共性”。國家制定突發(fā)事件應(yīng)對法的核心目的是為了應(yīng)對突發(fā)公共危機。二是具有突發(fā)性和緊迫性。突發(fā)事件的發(fā)生往往是突如其來,如果不能及時采取應(yīng)對措施,危機就會迅速擴大和升級,會造成更大的危害和損害。三是具有危害性和破壞性。危害性和破壞性是突發(fā)事件的本質(zhì)特征,一旦發(fā)生本法所稱的突發(fā)事件,就會對生命財產(chǎn)、社會秩序、公共安全構(gòu)成嚴重威脅,如應(yīng)對不當(dāng)就會造成巨大的生命、財產(chǎn)損失或社會秩序的嚴重動蕩。四是必須借助于公2權(quán)力的介入和動用社會人力、物力才能解決。公權(quán)力在突發(fā)事件應(yīng)對過程中發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)等功能,公權(quán)力介入突發(fā)事件的應(yīng)對。
二、積極應(yīng)對突發(fā)事件。應(yīng)對突發(fā)事件,把預(yù)防和應(yīng)急準(zhǔn)備放在優(yōu)先位置,真正做到防患于未然。只有牢固樹立“居安思危、常備不懈”意識,逐步把握規(guī)律,主動采取防范措施,才能從根本上減少突發(fā)事件的發(fā)生。同時,在無法完全避免突發(fā)事件發(fā)生的情況下,要總結(jié)探索如何制度化、科學(xué)化、專業(yè)化應(yīng)對各類突發(fā)事件。第一,建立健全應(yīng)急管理制度。政府部門應(yīng)建立健全分類管理、分級負責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制,形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機制。加快應(yīng)急管理的法制建設(shè),形成有效應(yīng)急管理法制體系,把應(yīng)急管理工作納入規(guī)范化、制度化、法制化軌道。第二,制定完善。
應(yīng)急預(yù)案。
機制。認真制定應(yīng)急預(yù)案,健全監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)報、預(yù)警和快速反應(yīng)系統(tǒng),加強專業(yè)救災(zāi)搶險隊伍建設(shè),健全搶險救災(zāi)物資儲備制度,搞好培訓(xùn)和預(yù)案演練,全面提高抗風(fēng)險能力。第三,加快建設(shè)科技應(yīng)急體系。高度重視運用科技提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力,加強應(yīng)急管理科學(xué)研究,提高應(yīng)急裝備和技術(shù)水平,加快應(yīng)急管理信息平臺建設(shè),形成公共安全和應(yīng)急管理的科技支撐體系。第四,加強組織協(xié)調(diào)應(yīng)急管理。加強相關(guān)部門的協(xié)調(diào)機制,落實各自承擔(dān)的專項預(yù)案,要按照總體應(yīng)急預(yù)案的要求,做好縱向和橫向的協(xié)同配合工作。健全應(yīng)對突發(fā)公共事件的組織體系,明確各方面職責(zé),確保一旦有事,能夠有效組織,快速反應(yīng),高效運轉(zhuǎn),遇事不亂。第五,積極開展應(yīng)急宣傳培訓(xùn)。利用多種方式,廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案,特別是預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等知識,增強公眾的危機意識、社會責(zé)任意識,提高自救、互救能力;深入開展應(yīng)急專題培訓(xùn),特別要加強對公務(wù)員進行專題教育及應(yīng)對和處置突發(fā)事件的培訓(xùn),全面提升應(yīng)對管理水平。
三、提高處置突發(fā)事件的能力。應(yīng)對突發(fā)事件是一項全新的工作,無論政府還是公眾,都需要學(xué)習(xí)、探索,提高應(yīng)對的能力。培養(yǎng)危機意識。危機意識是突發(fā)事件預(yù)警的起點。在和平時期,人們往往缺乏危機意識。通過模擬危機情勢,不斷完善危機發(fā)生的預(yù)警與監(jiān)控系統(tǒng),培養(yǎng)危機意識。
通過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對應(yīng)急管理工作有了更全面的了解,對應(yīng)急預(yù)案在街道工作中的認識得到了進一步提高,現(xiàn)就如何做好應(yīng)急管理工作,我的認識是:
首先要落實應(yīng)急管理工作的各項責(zé)任。街道應(yīng)制定具體的可操作性強的創(chuàng)建實施方案,將應(yīng)急管理工作的每一項都落實到每個部門和責(zé)任人。
其次營造應(yīng)急管理工作氛圍。街道應(yīng)制定應(yīng)急演練計劃,經(jīng)常組織維穩(wěn)工作人員開展練兵。大力提高應(yīng)急管理工作意識、責(zé)任意識,推動應(yīng)急管理工作深入開展。
再者就是制定應(yīng)急管理工作預(yù)案,加大防范措施。一是對當(dāng)前應(yīng)急管理工作進行深入認真的分析,結(jié)合本街道實際情況,制定具體的應(yīng)急管理工作預(yù)案。二是進一步建立、健全應(yīng)急管理工作。
規(guī)章制度。
特別是貫徹落實好24小時值班、帶班制度。三是以防為主加強管理確保應(yīng)急管理工作各項措施落到實處。
針對突發(fā)公共事件,麗園街道成立了突發(fā)公共事件應(yīng)急管理辦公室,并成立了應(yīng)急預(yù)案編制領(lǐng)導(dǎo)小組,履行值守應(yīng)急、預(yù)案管理、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)職能,發(fā)揮街道應(yīng)急管理工作的運轉(zhuǎn)樞紐作用,建立建全了覆蓋街道各社區(qū)、各行業(yè)、各單位的預(yù)案體系。
在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)部署下,麗園街道高度重視應(yīng)急管理工作,緊密圍繞街道工作大局,結(jié)合各社區(qū)實際情況,認真貫徹應(yīng)急管理工作的決策部署,卓有成效地開展了大量的基礎(chǔ)性工作,妥善處置,把突發(fā)事件控制在掌握之中,較好的完成了應(yīng)急管理工作任務(wù),確保了社區(qū)居民的安全。具體做法是:
(二)逐步完善各項應(yīng)急預(yù)案體系,明確工作措施。
(三)建立健全值班值守機制,完善應(yīng)急信息報送工作制度。
(四)強化應(yīng)急救援隊伍建設(shè),組織應(yīng)急救援演練。
為加強應(yīng)急救援隊伍力量,建立了一支“一專多能、一隊多用”的綜合隊伍。這支隊伍大多分布在街道和基層社區(qū),配備了一定數(shù)量各種搶救裝備,具有一定綜合救援能力,在關(guān)鍵時刻能拉得出、救得上、搶得來,目前已成為麗園街道應(yīng)急救援的重要力量。為此還建立24小時應(yīng)急信息報送制度,各應(yīng)急管理信息聯(lián)絡(luò)員必須保持24小時通訊暢通,并按要求在第一時間報送各類突發(fā)事件信息,在雙休日、節(jié)假日及政治敏感期等重要時間段,必須每天上報當(dāng)天情況,堅決杜絕重要信息遲報、漏報、誤報、謊報和不及時續(xù)報等現(xiàn)象,實現(xiàn)信息報送的程序化、規(guī)范化、及時化運作。在應(yīng)急管理宣傳工作中,麗園街道還通過信息平臺、qq群等方式對居民進行應(yīng)急管理的宣傳,效果明顯深入人心,使社區(qū)居民對應(yīng)急管理有了新的認識,并得到了他們對應(yīng)急管理工作的大力支持,從而使得社區(qū)居民基本樹立了應(yīng)急管理理念,認識到應(yīng)急管理涉及到日常生活中的每一個人,認識到學(xué)習(xí)掌握應(yīng)急知識的重要性。
麗園街道接到預(yù)警信息后,迅速核實情況,對情況屬實的,及時上報領(lǐng)導(dǎo)。隨后根據(jù)職責(zé)和規(guī)定的權(quán)限啟動各部門應(yīng)急預(yù)案,立即擬訂相應(yīng)工作措施。及時、有效地開展先期處置、控制及事態(tài)發(fā)展,將事件消除在萌芽狀態(tài)。并根據(jù)防控情況及時調(diào)整措施,防止事態(tài)擴大。為保障各社區(qū)居民安全,長期以來堅持開展安全隱患排查活動。明確安全責(zé)任,堅持以“安全第一,預(yù)防為主”為方針,堅決反對“重生產(chǎn),輕安全”的思想,加強安全監(jiān)管。對轄區(qū)內(nèi)住街網(wǎng)點、居民區(qū)進行排查,重點檢查火災(zāi)隱患,對存在不安全因素的場所及時清理。同時,還定期查看小區(qū)各處的下水井蓋,以此來確保社區(qū)居民的出行平安。
麗園街道在平時及敏感時期、重大節(jié)慶期間所采取的措施如下:。
一、進一步完善安全社區(qū)建設(shè)工作機制,促進安全社區(qū)向“預(yù)防為主、條塊結(jié)合、綜合治理”的工作運行機制轉(zhuǎn)變。
二、鞏固安全社區(qū)建設(shè)成果,持續(xù)提高安全社區(qū)運行績效。
三、提升層次,優(yōu)化安全社區(qū)結(jié)構(gòu),積極推進各級各類安全社區(qū)建設(shè)。
四、以安全社區(qū)創(chuàng)建為載體,推動安全生產(chǎn)長效機制建設(shè)。
麗園街道在接到群眾糾紛及街道派出所、社區(qū)警務(wù)室、街道辦公室處理群眾及轄區(qū)范圍內(nèi)緊急突發(fā)事件時的做法如下:
1、及時地組織維穩(wěn)人員趕到現(xiàn)場,安排現(xiàn)場搶救和警戒,調(diào)度、妥當(dāng)、科學(xué)、合理地安排維穩(wěn)人員化解矛盾及進行現(xiàn)場施救。
2、適時增派搶救隊伍,有效遏制事態(tài)擴大,保護現(xiàn)場,妥當(dāng)處理善后處理工作。
3、組織事件調(diào)查,維護社會穩(wěn)定,及時向上級主管部門匯報事件的處置情況。
事件平息后,麗園街道會盡快做好善后處理工作,查清受損情況(人員傷亡和財產(chǎn)損失),督促和組織開展修復(fù)工作,盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序,并進入實地察看、核實災(zāi)情,安置受災(zāi)群眾。積極采取相應(yīng)補救措施,協(xié)助有關(guān)部門解決搶救、醫(yī)治、轉(zhuǎn)移傷病員及死者善后處理及家屬撫恤工作,盡量把損失降到最低限度。
在應(yīng)急管理工作雖然做出了突出的成績,但離上級主管部門的嚴格要求還相差甚遠,因此,在日后的工作中,麗園街道堅持深入基層貼近實際進行調(diào)查研究。只有深入實際,才能深化認識;只有廣泛聽取社區(qū)居民的意見,才能拓寬認識;只有積累總結(jié)各種意見,才能提高認識。應(yīng)該把“問政于民、問計于民、問需于民”經(jīng)?;⒅贫然瑧?yīng)急管理工作才能得到長足進步。
培訓(xùn)回去后,我們應(yīng)以嶄新的姿態(tài),與時俱進,不斷開拓創(chuàng)新,為促進哈密平安和諧作出自己的貢獻。
本月15日到18日,我有幸參加了20xx年陜西省骨干教師安全與應(yīng)急管理培訓(xùn),在四天培訓(xùn)中,我認真聆聽了省教育廳領(lǐng)導(dǎo)陳國棟、寶雞文理教授蘇振武、陜西新紀(jì)律師事務(wù)所律師張艷芝等的講座,內(nèi)容涉及《教職工應(yīng)對意外突》《學(xué)校安全管理與應(yīng)急處理》、《學(xué)校安全事故防控與處理》、《中小幼校園安全管理的思路與對策》、《班級安全管理的思考與建議》、《學(xué)生不良行為的預(yù)防和矯正》等多個方面的內(nèi)容。在講座中專家用一個個鮮活生動的案例,一串串觸目驚心的數(shù)字,使我深刻感受到加強中小學(xué)學(xué)生安全工作刻不容緩。以血淋淋的事實讓我再一次審視了自己的作為一名教育工作者的實質(zhì),一次次血的教訓(xùn)讓我再一次深刻地理解了安全對于我們每一個人的重要意義。通過本次培訓(xùn),分享了專家關(guān)于安全工作的見解,收獲頗多,經(jīng)過整理,我將自己的學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
一、學(xué)校要加強安全管理,從嚴管理、落實責(zé)任,做到防患于未然。
學(xué)校安全問題已成為當(dāng)前學(xué)校工作的重中之重,全社會共同關(guān)心的熱點話題,
據(jù)調(diào)查家長擔(dān)心孩子受傷害的地方的調(diào)查顯示:學(xué)校占52%,自然占10%,公共場所占36%,家庭2%,這就決定了加強校園安全管理是中小學(xué)生安全管理的重中之重的地位。
因此,把安全工作放在學(xué)校工作中的首位,成為一項常抓不懈的工作。在每學(xué)期開學(xué)初,學(xué)校日常工作的重點是要通過廣播、板報、上好開學(xué)初安全教育第一課等宣傳教育,使廣大師生增強安全意識,經(jīng)常學(xué)習(xí)安全知識,逐步提高自護應(yīng)急的能力。要制定切實可行的安全教育。
工作計劃。
建立健全安全工作責(zé)任制定期對校園及校園周邊環(huán)境進行安全隱患排查做到及時發(fā)現(xiàn)、及時匯報、及時消除隱患。
將安全工作抓實、抓牢,幫助學(xué)生及時了解相關(guān)的學(xué)校安全制度和安全規(guī)定,將安全教育納入教學(xué)內(nèi)容,對學(xué)生開展安全教育,培養(yǎng)學(xué)生的安全意識,提高學(xué)生的自我防護能力。
學(xué)生的安全和健康成長涉及到千萬個家庭的幸福,安全工作決不能掉以輕心,決不能麻痹松懈,學(xué)校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心,必須從嚴管理、落實責(zé)任,要進一步形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)集中抓,同時每位教師也要樹立人人都是安全員的意識,把安全工作落實到各個工作環(huán)節(jié)中去。
二、加強家校合作、明確各自責(zé)任,讓安全教育工作落到實處。
現(xiàn)在我們學(xué)生大都是獨生子女,在家受到家長的寵愛,養(yǎng)成任性且唯我獨尊的個性,而我們的家長認為一旦將學(xué)生送入學(xué)校,學(xué)生的安全就成了學(xué)校和教師的責(zé)任,家長就和學(xué)生安全沒有什么瓜葛了,而中小學(xué)生正處于身心還為成熟的階段,有時缺乏一些必要的安全知識,出于逞能、好強等心理弱點造成一些安全事故的發(fā)生,這些都極有可能給我們學(xué)校和家長造成損失。
所以作為教育工作者的我們,不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時,還要督促學(xué)生家長也要給孩子負起安全的責(zé)任,讓他們知道孩子是學(xué)校的安全關(guān)注體,更是家庭的安全關(guān)注體,時刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全,進一步明晰未成人在自行上學(xué)、放學(xué)、返校、離校、外出期間的管理責(zé)任,切實落實好對未成年子女的監(jiān)護、教育責(zé)任,并懇請家長積極配合學(xué)校做好對學(xué)生的防溺水、食品安全、交通安全教育,教給他們防雷擊、電擊、火災(zāi)等方面的自救知識。
三、加大宣傳,強化安全意識,提高學(xué)生的安全自救能力。
當(dāng)前學(xué)生的安全,已引起各級政府部門的高度重視,提高學(xué)生的安全意識、自我保護意識、保護學(xué)生身心健康成長,已成為學(xué)校、家庭及社會的當(dāng)務(wù)大事,學(xué)校要利用集會時間,對學(xué)生進行安全教育,各班級要利用班會活動開展以安全為主題的教育活動,特別要從提高學(xué)生的自我保護能力方面入手;同時還要利用板報、標(biāo)語宣傳安全的重要性,增強師生防范意識,營造校園安全環(huán)境。
要進一步加強青少年學(xué)生的法制教育,有效預(yù)防校園周邊和校內(nèi)暴力、傷害事件的發(fā)生,預(yù)防未成年人犯罪事件的發(fā)生,教師要關(guān)注學(xué)生思想動態(tài)、情緒變化,對校園周邊發(fā)生的及學(xué)生中間發(fā)生的各種暴力欺負行為要及時發(fā)現(xiàn)、及時解決,對心理上出現(xiàn)的問題要給予更多的關(guān)愛、積極疏導(dǎo)化解,要重點關(guān)注單親家庭子女、留守子女以及有缺點錯誤的學(xué)生的身心健康成長。
同志們,安全無小事,重在抓落實,常抓是保證,預(yù)防最重要。我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時時講安全。讓安全意識、安全責(zé)任深入人心。一個學(xué)校,肩負著千鈞重擔(dān),如何做好學(xué)校的安全工作,讓學(xué)生滿意,讓家長滿意,讓社會滿意,作為一名教育工作者,更是責(zé)任重大,容不得半點疏漏和大意,務(wù)必把工作抓實做細,確保萬無一失。
我的匯報完畢,最后祝各位同仁平安健康,工作順利!謝謝大家。
管理工作的心得體會篇六
時光飛逝,彈指之間20_年已接近尾聲,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。
作為制造行業(yè),成本是公司的關(guān)鍵之一,對成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對采購原材料、到各部門材料的使用更應(yīng)加以控制?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
透視昨天,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20_年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、回首20_。
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產(chǎn)細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和各部門保持良好的溝通。
2、能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)材料差錯出現(xiàn)。入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準(zhǔn)入庫;出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
不足之處:對供應(yīng)商物料進倉數(shù)量嚴格把關(guān)了,卻對生產(chǎn)部門領(lǐng)料沒有把好關(guān);erp錄入不夠及時,爭取20_年改進這一現(xiàn)狀。
3、合理安排材料在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
不足之處:倉庫規(guī)劃不夠合理,20_年將重新進行規(guī)劃。
4、積極配合財務(wù)部和采購部。負責(zé)定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉,做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實性。
不足之處:盤點速度較慢,提供物料數(shù)據(jù)速度有待提高。每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
二、展望20_。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20_年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的倉庫20_年工作計劃和工作目標(biāo):
1、加強費用成本方面的管理。
(1)規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立材料領(lǐng)用制度,改變原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
(2)在原來的基礎(chǔ)上細劃物料成本的管理,加強對各部門物料使用管理,實實在在核算各部門所使用物料消耗,真實反映出各部門生產(chǎn)成本。為各部門物料使用管理提供參考依據(jù)。
(3)認真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,進一步對各部門成本控制基礎(chǔ)工作的配合,合理使用各項物料,嚴格對物料消耗合理性進行審核,杜絕亂使用浪費等現(xiàn)象。
2、加強控制基礎(chǔ)工作。
(1)本人從事制造行業(yè)也有數(shù)年時間,但未真正了解成本核算工作,但我堅信只要大家共同努力,肯定可以把公司成本降到最低點,給公司創(chuàng)造更大的效益。
(2)按規(guī)定時間對各部門物料進行盤點,及時核算出各部門所使用物料情況。在月終報表中通報給生產(chǎn)主管、及時指出各部門存在浪費現(xiàn)象,積極配合各部門查找分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。
3、加強每月核算與日常管理工作。
(1)強烈建議各部門按規(guī)定使用物料、管理人員每天進行監(jiān)督、審核,參照相應(yīng)的規(guī)定制度。統(tǒng)一正常使用各項物料,日常工作中,節(jié)約使用、并時刻注意員工在使用物料過程中是否存在浪費現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時指出、讓全體人員養(yǎng)成良好的節(jié)約意識。
(2)每月統(tǒng)計出各部門使用物料數(shù)據(jù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有超標(biāo)現(xiàn)象,及時查找原因,使用是否合理,及時發(fā)現(xiàn)存在問題并予以改正,保持降低成本意識,爭取做到低成本高效益的管理理念。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低,除了各部門管理人員熟悉合理使用物料外,還需要認真實在培訓(xùn)員工,首先要以身作則,這樣才能讓自己的下屬有榜樣看,大家都能夠主動形成節(jié)約意識。
4、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
(1)為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按執(zhí)行,對供應(yīng)商嚴格把關(guān)來料數(shù)量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對erp數(shù)據(jù)及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。
(2)加強對本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握物料進、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材物料的浪費,節(jié)約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
(3)重新對倉庫庫位進行有效的規(guī)劃,使物料擺放更加合理,盤點更加方便。
三、倉庫提出的建議。
1、針對綜合原材料倉和綜合半成品倉(噴塑、沖床、保護焊、機加車間等)統(tǒng)計人員的一點建議:
目前車間統(tǒng)計員所統(tǒng)計的物料數(shù)據(jù),如車間制成半成品、原材料消耗、車間在產(chǎn)品等。從形式上來看,只是僅僅為其車間提供的,而他們的工作范圍也只是成為車間算工資的工具而已。我的建議是他們?nèi)绻軌虻轿覀儌}庫,直接把他們所統(tǒng)計的物料數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成erp數(shù)據(jù),這樣的話,即減少不必要的工作流程,又能及時確保綜合原材料倉和綜合半成品倉所有物料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,還能為財務(wù)、采購等部門提供更及時的物料信息。當(dāng)然,這并不影響給生產(chǎn)車間提供生產(chǎn)進度所用的數(shù)據(jù)。這個建議并不是說統(tǒng)計人員歸倉庫管理,只是互相配合,因為大家都是為生產(chǎn)而服務(wù)、為公司而服務(wù)!如果公司采取這條建議的話,我會對他們進行一個培訓(xùn),讓其了解物料進出的流程及其如何規(guī)范。
2、對生產(chǎn)車間的建議:
希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠重視這條建議。
(1)因為我們公司倉庫場地有限,所以大部分物料均在各個車間存放。正是這個原因,車間領(lǐng)料人員(比如總裝車間)到別的車間去領(lǐng)取物料時能否叫一下我們一起去或者把領(lǐng)料的數(shù)據(jù)(物料上基本有標(biāo)識卡)及時報給我們。
(2)對于車間用低值易耗品,望生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)給予一個硬性規(guī)定,我們將按此規(guī)定去實施進出倉手續(xù)。
總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20_年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
管理工作的心得體會篇七
財務(wù)管理工作是企業(yè)運營中至關(guān)重要的一項任務(wù),它不僅關(guān)乎企業(yè)的利潤和財務(wù)狀況,也直接影響著企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略決策。在實踐中,我積累了不少心得體會,下面將從戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算控制、風(fēng)險管理、財務(wù)分析和團隊合作五個方面詳細介紹。
首先,在財務(wù)管理工作中,戰(zhàn)略規(guī)劃是非常重要的。作為一名財務(wù)人員,需要與企業(yè)高層密切合作,了解企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),以便為企業(yè)提供正確的財務(wù)支持和戰(zhàn)略建議。在參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時,我深刻體會到了財務(wù)與戰(zhàn)略的密切關(guān)系。財務(wù)人員可以通過財務(wù)報表分析和市場調(diào)研等手段為企業(yè)提供數(shù)據(jù)支持,幫助企業(yè)制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略計劃。
其次,預(yù)算控制是財務(wù)管理工作中不可或缺的一項任務(wù)。在預(yù)算控制過程中,我意識到預(yù)算不僅僅是一份數(shù)字,更是一種管理工具,它可以幫助企業(yè)管理者合理分配資源,提高運營效率。在實際工作中,我注重預(yù)算的編制過程中的溝通和協(xié)作,盡力避免偏差的發(fā)生,及時調(diào)整預(yù)算和實際支出之間的差距。通過預(yù)算控制,我發(fā)現(xiàn)及時調(diào)整預(yù)算,對企業(yè)的財務(wù)狀況具有重要的作用,并能有效降低風(fēng)險。
第三,風(fēng)險管理是財務(wù)管理工作中必不可少的一環(huán)。在處理企業(yè)財務(wù)風(fēng)險時,我時刻保持著警覺,注重企業(yè)財務(wù)穩(wěn)健性和抗風(fēng)險能力的提升。在實踐中,我善于分析和防范市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、流動性風(fēng)險等,保證企業(yè)能夠在面臨風(fēng)險時穩(wěn)妥應(yīng)對。通過風(fēng)險管理的實施,我深刻認識到風(fēng)險即機遇,只有能夠合理應(yīng)對風(fēng)險,企業(yè)才能保持良好的運營狀態(tài)。
第四,財務(wù)分析是財務(wù)管理工作中的一項重要任務(wù)。通過財務(wù)分析,財務(wù)人員可以對企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營績效進行全面評估,并提出科學(xué)合理的建議和決策。在財務(wù)分析過程中,我時刻保持著客觀公正的態(tài)度,注重分析所得數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。同時,我也十分注重財務(wù)分析的時效性,及時向管理層提供有價值的信息,幫助企業(yè)高效決策和運營。
最后,團隊合作是財務(wù)管理工作中必備的素養(yǎng)。在企業(yè)內(nèi)部,財務(wù)人員需要與其他部門密切合作,共同完成企業(yè)的財務(wù)任務(wù)。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)與其他部門保持緊密的溝通和協(xié)作,不僅能夠提高工作效率,也能夠解決問題,推動企業(yè)的發(fā)展。通過團隊合作,我深刻體會到只有團結(jié)一致,才能夠?qū)崿F(xiàn)共同目標(biāo),并取得更好的工作效果。
總結(jié)起來,財務(wù)管理工作是一項較為復(fù)雜的任務(wù),需要具備戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算控制、風(fēng)險管理、財務(wù)分析和團隊合作等多方面的能力。通過實踐和總結(jié),我深刻認識到財務(wù)管理是企業(yè)運營中不可或缺的一環(huán),只有做好財務(wù)管理工作,才能夠為企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供可靠的支持。
管理工作的心得體會篇八
戶政管理是一項非常重要的工作,它負責(zé)人口普查、婚姻登記、身份證制作等諸多方面。因此,保證戶政管理工作的有序、高效、準(zhǔn)確,可以保障人民群眾的切身利益,也是我作為一名戶政工作者的職責(zé)所在。在工作中,我深刻體會到了一些重要的心得體會,接下來我將就這些心得進行分析和總結(jié)。
第二段:提高工作效率。
戶政管理工作量大、周期長、流程復(fù)雜,如何提高效率是每位工作者都關(guān)注的問題之一。在我的工作中,我主要從以下幾個方面入手:保持高度的工作責(zé)任感,熟練掌握工作技能,合理規(guī)劃時間和任務(wù),并盡可能地采用現(xiàn)代化管理手段。通過這些舉措,我能夠高效地完成大量的工作內(nèi)容和任務(wù),得到了上級和客戶的好評。
第三段:嚴格遵守制度。
戶政管理工作是一項非常制度化的工作,各種環(huán)節(jié)和流程都有著明確的規(guī)定。作為一名戶政工作者,嚴格遵守相關(guān)的法律法規(guī)和制度規(guī)定是十分重要的。在我的工作中,我嚴格遵守相關(guān)規(guī)定和操作流程,認真審核各類證照,確保證照信息的真實、準(zhǔn)確,杜絕造假等違規(guī)行為。在這個過程中,我要求自己持續(xù)關(guān)注法規(guī)法律的更新,不斷提升自己的法律素養(yǎng)和操作能力。
第四段:注重服務(wù)質(zhì)量。
戶政管理是一項服務(wù)性很強的工作,它關(guān)乎著每位客戶的切身利益。因此,保證服務(wù)質(zhì)量是戶政管理工作的一個重要目標(biāo)。在我的工作中,我始終把服務(wù)質(zhì)量放在首位,不斷提升服務(wù)水平,積極開展服務(wù)創(chuàng)新,不斷滿足客戶需求,贏得了客戶的信任和支持。
第五段:倡導(dǎo)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
作為一名戶政工作者,我認為責(zé)任和擔(dān)當(dāng)是非常重要的素質(zhì)。在日常工作中,我努力倡導(dǎo)這種精神,并通過自己的行動和言語來體現(xiàn)這種精神。無論是對待工作還是對待客戶,我始終保持著高度的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神,努力實現(xiàn)“一諾千金”的信念。只有這樣,才能夠真正實現(xiàn)優(yōu)秀的戶政管理工作。
結(jié)語:
總之,通過持續(xù)的努力和學(xué)習(xí),我認為自己在戶政管理工作方面獲得了很多經(jīng)驗和體會。我將繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度,發(fā)揚責(zé)任和擔(dān)當(dāng)精神,為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的戶政管理服務(wù)。
管理工作的心得體會篇九
隨著現(xiàn)代科技的快速發(fā)展,各種設(shè)備和機械的使用頻率也隨之增加。因此,備件的管理變得尤為重要。作為一名備件管理人員,我在工作中積累了一些心得體會,下面我將分享一下。
首先,備件管理的重要性不容忽視。備件是設(shè)備正常運行的保障,它們的有效管理對于維護設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)至關(guān)重要。一方面,備件的準(zhǔn)備和儲備要充足,以應(yīng)對可能的故障和事故。另一方面,備件的使用和維護要合理,避免浪費和過度消耗。只有做好備件管理工作,才能確保設(shè)備的可靠性和穩(wěn)定性。
其次,備件信息的準(zhǔn)確記錄和管理是備件管理工作的基礎(chǔ)。每一件備件的進出記錄、使用記錄和維修記錄都需要詳細記錄和管理。只有這樣,當(dāng)需要使用備件時,我們才能及時找到并準(zhǔn)確判斷其可用性。同時,這些記錄也能為備件的采購和使用提供重要依據(jù),從而提高備件的利用效率和降低成本。
第三,定期檢查和維護備件是保障備件可用性的重要手段。定期檢查備件的存放狀況,確保其質(zhì)量和完好度。同時,也要定期對備件進行保養(yǎng)和維護,避免生銹和損壞。這樣可以提高備件的壽命,減少設(shè)備故障的發(fā)生。
再次,合理安排備件的存放和擺放方式,對于備件管理工作也是至關(guān)重要的。分類存放不同類型的備件,便于查找和取用。在存放備件時,要保持干燥和通風(fēng),避免潮濕和污染。合理的擺放方式可以提高備件的使用效率,降低備件的丟失風(fēng)險。
最后,備件管理人員要與其他相關(guān)部門保持良好的合作和溝通。設(shè)備的維修和使用需要多個部門的協(xié)調(diào)配合,而備件管理人員作為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一,需要與其他部門保持密切的聯(lián)系和溝通。只有站在全局的角度,多方的考慮,才能更好地協(xié)調(diào)工作,提高備件管理的效率和質(zhì)量。
總結(jié)下來,備件管理工作是一項細致入微的工作,而且它對設(shè)備正常運行的重要性不容忽視。通過準(zhǔn)確記錄和管理備件信息,定期檢查和維護備件,合理安排備件的存放和擺放方式,以及與其他部門進行良好的合作和溝通,我相信備件管理工作可以得到有效改善和提高。備件管理人員要始終保持敬業(yè)精神和責(zé)任心,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識和技能,才能更好地為設(shè)備的正常運行提供保障。
管理工作的心得體會篇十
小區(qū)管理工作是小區(qū)居民日常生活中必不可少的一部分。對于小區(qū)物業(yè)管理人員來說,好的小區(qū)管理工作可以提升小區(qū)居民的居住體驗,維護小區(qū)的良好形象,為小區(qū)增添更多的人情味和親切感。在小區(qū)管理工作實踐中,筆者也有著一些自己的體會和心得,下面就來談?wù)勥@些體會和心得。
二、提高服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵。
小區(qū)物業(yè)管理人員的工作內(nèi)容包括很多方面,從保安到物業(yè)維修,都需要高質(zhì)量的服務(wù)。而其中最重要的就是服務(wù)質(zhì)量的提高。小區(qū)居民對于小區(qū)的管理工作有著很高的期望值,所以我們需要盡可能的完善服務(wù),并把居民的想法和建議融入到我們的服務(wù)中。同時,在服務(wù)的過程中要有親和力,對居民的請求和需求要積極響應(yīng),對問題和困難要快速處理。
三、物業(yè)管理要遵循規(guī)章制度。
小區(qū)管理的權(quán)威來自于規(guī)章制度,只有在規(guī)章制度的框架下,小區(qū)管理工作才能有序進行。因此,我們需要嚴格遵守規(guī)章制度,定期向居民宣傳規(guī)章制度內(nèi)容,督促大家按照規(guī)定的流程提交申請,維護小區(qū)的公共秩序。同時,對于違反規(guī)章制度的居民,也需要及時予以處理,從而讓小區(qū)管理工作得到有效維護。
四、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和綠化要保持好。
小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化是小區(qū)物業(yè)管理工作必須要抓好的兩個方面。衛(wèi)生方面,我們需要定期進行保潔清理,包括對垃圾箱的清理和清掃,對小區(qū)門口及路面進行清掃消毒等等。而在綠化方面,我們需要把握好時機進行花草的種植和養(yǎng)護,增加整個小區(qū)的觀賞性及美感。還要做好垃圾的分類處理,促進垃圾資源化利用。
五、文化生活和社區(qū)服務(wù)要有所豐富。
小區(qū)不僅是居住的地方,也是居民社交活動的地方。因此,在小區(qū)管理中,要有所豐富小區(qū)居民的文化生活和社區(qū)服務(wù)。包括為居民組織社區(qū)活動,舉辦小型演出等等。同時,也要為居民提供方便快捷的服務(wù),例如快遞服務(wù)等等。這樣,才能增強小區(qū)的凝聚力和歸屬感,讓居民真正地感覺到小區(qū)是大家共同打造的一個溫馨的家。
六、結(jié)語。
總的來說,小區(qū)管理工作是一項耐心細致的工作,需要物業(yè)管理人員在平日里勤奮工作,不斷謀求改進。只有不斷地提高管理水平,提高服務(wù)質(zhì)量,小區(qū)管理工作才能不斷穩(wěn)步向前,讓小區(qū)居民在這里享受到更好的生活。
管理工作的心得體會篇十一
加強應(yīng)急管理工作,是關(guān)系經(jīng)濟社會發(fā)展全局和人民群眾生命財產(chǎn)安全的大事。我們要認清形勢,提高認識,強化措施,狠抓落實,把應(yīng)急管理這項安國利民的工作抓緊、抓實、抓好。
當(dāng)前,各類突發(fā)公共事件已經(jīng)成為嚴重危及人類社會安全的重要問題,預(yù)防突發(fā)公共事件已經(jīng)成為擺在各國政府面前的一項重要課題。黨和政府歷來十分重視應(yīng)急管理工作,采取了多種措施,積極預(yù)防和努力減少各類突發(fā)公共事件及其造成的損失。特別是非典以來,對應(yīng)急管理的認識更加深入,在總結(jié)歷史經(jīng)驗、科學(xué)分析公共安全形勢的基礎(chǔ)上,黨中央、國務(wù)院審時度勢,做出了全面加強應(yīng)急管理工作的重大決策。國務(wù)院和省、市政府先后成立應(yīng)急管理辦公室,圍繞《突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,采取了一系列措施加強應(yīng)急管理的體制、機制和法制建設(shè)。我們必須充分認識加強應(yīng)急管理工作的重要性和緊迫性,進一步增強做好應(yīng)急管理工作的責(zé)任感和使命感。
(一)加強應(yīng)急管理工作,是保障公共安全、建設(shè)和諧社會的基礎(chǔ)保障。
(二)加強應(yīng)急管理工作,是堅持以人為本、全面履行政府職能的重要體現(xiàn)。(三)加強應(yīng)急管理工作,是促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展、建設(shè)新老邊強老邊的迫切需要。(四)加強應(yīng)急管理工作,也是加強政府執(zhí)政能力的一個重要部分。
應(yīng)急管理體系建設(shè)和應(yīng)急管理工作是一項系統(tǒng)工程,不能一蹴而就,也不能一勞永逸。各單位、各部門要各司其職,各盡其責(zé),積極配合,共同做好應(yīng)急管理工作。
第一,按照“縱向到底、橫向到邊”的要求,在健全和完善應(yīng)急預(yù)案體系上下功夫。
第二,統(tǒng)一規(guī)劃、整體推進,在加強應(yīng)急組織體系和運行機制建設(shè)上下功夫。
第三,加強基層、突出重點,在狠抓應(yīng)急工作的薄弱環(huán)節(jié)上下功夫。
第四,整合資源、依靠科技,在加強應(yīng)急管理工作的保障能力上下功夫。
第五,抓好宣教、加強培訓(xùn),在提高應(yīng)急管理水平和應(yīng)急處置能力上下功夫。
應(yīng)急管理工作是一項光榮而艱巨的任務(wù),也是一項開創(chuàng)性的事業(yè)。我們要堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),真抓實干,開拓創(chuàng)新,切實提高我市的應(yīng)急體系建設(shè)和管理水平,為我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻!
管理工作的心得體會篇十二
班主任是學(xué)校教育第一線最直接的管理者和教育者,班主任作為一個班級的“統(tǒng)帥”,對班級的影響極大,他們是學(xué)生成長道路上的指導(dǎo)者和保護人,因此班主任工作是一門藝術(shù),更是一門科學(xué)。
今天,在培訓(xùn)中有幸傾聽了我校優(yōu)秀班主任李芳芳老師的演講,與其說是演講,不如說是經(jīng)驗介紹。我深深的感受到班主任工作的辛苦和用心,李老師用自己的實際行動詮釋了“一個好班主任就是一個好班級”的至理名言。
這次演講匯報,最強烈的感受就是班主任工作做到實處,李老師介紹的時候,少了高深的理論和無謂的套話,有的只是自己工作的展示,從班級的特色,到班規(guī),到班級文化到班級衛(wèi)生的整理、到家校的和諧溝通、到校內(nèi)、校外還有自己班級自發(fā)舉行的各項活動,足以體現(xiàn)出各個班主任的細膩及用心良苦。
此次演講,李老師真實的表露出了內(nèi)心的情感,從這些展示中,能體會到班主任工作的用心,他們既要抓好自己的教學(xué),更重要的是教育學(xué)生形成一生的“品行”(品德+行為)。李老師為生病的孩子無償補課;李老師為孩子買下冬天的棉衣;李老師將孩子帶回家同吃同住……這些都是盛開的最美的愛的花朵!聽到李老師來自生活的點滴故事,讓我感動不已,我試問自己我為學(xué)生做過什么?點滴的感動激起我的反思及激情!
每項活動都凝結(jié)著全體師生的智慧,班級到處充滿著濃濃的愛,和諧的教育和學(xué)習(xí)環(huán)境,造就了孩子成為優(yōu)秀的人。就像《愛彌兒》一書中所說的,真正的教師和導(dǎo)師的作用,不是教給孩子們以行為的準(zhǔn)繩,而是促使他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)這些準(zhǔn)繩。我覺得,今天這些李老師都做到了。如果每個班主任都能把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子來愛,把班級當(dāng)成自己的家來經(jīng)營,我們的基礎(chǔ)教育何愁沒有燦爛的明天。
同樣是平凡的人,他們于平凡中見偉大!聽到李老師匯報后,深感肩上的責(zé)任重大。孩子們大部分來自農(nóng)村,我經(jīng)歷過,所以他們的故事深刻觸動到我內(nèi)心的最深處,農(nóng)村學(xué)校條件的落后,路途的遙遠,孩子的基礎(chǔ)差。教師要克服多大的困難與壓力。很遺憾,今天只部分老師聽到了這些“美麗的語言”,在我看來,真的是“美麗的語言”。放眼遠望,李老師的每一個舉動,都使學(xué)生朝著幸福和成功前進,一路走好。 “千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金?!敝孕淖T咐蠋焸冊谶@片教書育人的沃土上不懈耕耘,結(jié)出更豐碩的果實。
管理工作的心得體會篇十三
我立志做一名有想法、有思路、有辦法、有成效,即有智慧的班主任。
在和同事們談心時,我常常說:“班主任對自身工作進行一個哲學(xué)意義上的定位是很有必要的。每一位班主任,都不要把自己當(dāng)成一個仆人般的管理者、一個悉心的服務(wù)者,而是立志做一位引領(lǐng)者、一位向?qū)?。要成為學(xué)生一生中的一個方向、一個目標(biāo)、一個旗幟。
10年的班主任工作經(jīng)驗,讓我深深地認識到:沒有專業(yè)知識、技術(shù)含量、個人智慧和科學(xué)精神的班主任工作方法,注定要被時代淘汰。班主任工作是基于樸素現(xiàn)實環(huán)境之上的浪漫,即班級管理要面對自己班級的現(xiàn)實,然后再采用靈活多樣的方式和手段,方可達到比較良好的教學(xué)效果。
精神和意識的力量超過具體的管教和紀(jì)律。很多時候,空洞的說教不但起不到良好的教學(xué)效果,反而會適得其反。
我發(fā)動自己的每一屆學(xué)生自己設(shè)計班徽。這在增強學(xué)生凝聚力和號召力方面,起到了意想不到的效果。
與設(shè)計班徽相配套,我不像其他班級,以別人的歌作為自己的班歌,而是在自己的班級里,發(fā)動學(xué)生自己動手創(chuàng)作班歌歌詞,鼓勵學(xué)生譜寫班歌的曲調(diào)。
調(diào)皮的學(xué)生在班主任上課時老老實實,而在其他任課老師上課時則經(jīng)常有違紀(jì)現(xiàn)象。但是因為不認識,任課老師無法向班主任反饋精確的信息。
為了讓班級管理不留空隙,我決定用數(shù)學(xué)的方法把學(xué)生固定下來:以班級前門第一位學(xué)生為坐標(biāo)原點,以行為橫坐標(biāo),以列為縱坐標(biāo),為每個學(xué)生確立自己的坐標(biāo)。
一旦建立了學(xué)生坐標(biāo)。班主任即便不去教室,教室里面盡管沒有監(jiān)控器,仍然可以對每個學(xué)生的情況了解得十分詳細。對不熟悉的任課教師來說,確實是管理的一個絕好的辦法。另外對于收繳作業(yè)和班級的日常管理也十分方便。
為了營造濃郁的班級學(xué)習(xí)氣氛,充分利用班級內(nèi)部資源,激發(fā)學(xué)生的潛力,我在班級內(nèi)組建自己的最高學(xué)術(shù)機構(gòu)——“諾貝爾小組”,如數(shù)學(xué)委員會、物理委員會、化學(xué)委員會,等等,并將一些高難度的試題張貼在班級后墻,“懸賞”征求答案。
各委員會由班級內(nèi)各學(xué)科的前五名或前三名組成,各小組能有效協(xié)調(diào)和解決自己班內(nèi)該學(xué)科在學(xué)習(xí)中碰到或普遍存在的問題,彌補教師輔導(dǎo)的不足,特別有利于全體學(xué)生的共同進步。
在班級工作中,我也不是一帆風(fēng)順的,遇到了很多問題,尤其是學(xué)生的亂花零錢、亂吃零食、上網(wǎng)打游戲等“頑癥”。
回到學(xué)校之后,我開始把自己的想法轉(zhuǎn)變成具體的班級管理措施,我命名為“班級社會主義”:將全班同學(xué)的“生活零花錢”實行統(tǒng)管,家長將生活零花錢交給班主任;學(xué)生使用時,在周會時間統(tǒng)一支取;其他時間不得以任何借口支取。
這條措施,對學(xué)生的生活實施了有效而又嚴密的監(jiān)督,杜絕了以買資料為名向家長要錢的現(xiàn)象,從根本上控制了學(xué)生違紀(jì)。
我說,每一個人其實都是自己的一個“小小帝國”:有自己的理想,有自己的追求,有大致的學(xué)業(yè)方向和人生方向;還有自己的座右銘,明確自己的優(yōu)點缺點。任何一個班級都不應(yīng)是一盤散沙,而應(yīng)是一個“國家”整體;不應(yīng)是烏合之眾,而應(yīng)是精銳之師。
為此,我提倡學(xué)生構(gòu)建自己的“人生帝國”,撰寫個人傳記,形成自己樸素的思想體系,思考人生規(guī)劃,總結(jié)得失成敗。
班主任工作是方法,更是技術(shù);是技術(shù),更是學(xué)問;是學(xué)問,更是科學(xué);是科學(xué),更是藝術(shù);是藝術(shù),更是事業(yè)。是方法,就要求優(yōu)中選優(yōu);是技術(shù),就要求精益求精;是學(xué)問,就不能亦步亦趨;是科學(xué),就不能故步自封;是藝術(shù),就要求常做常新;是事業(yè),就要求為之獻身!
管理工作的心得體會篇十四
班主任工作是一個量大而需要深入細致的工作。一個良好的班集體對每個學(xué)生的健康發(fā)展起著巨大的教育作用。十七年的班主任工作經(jīng)驗,讓我對班級管理有以下幾點體會。
一個良好的班級氛圍可以對學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長有著很大的幫助。在所有的班風(fēng)中我覺得平等和諧最重要。要讓學(xué)生覺得自己是班集體中的一員,熱愛這個班集體,就必須讓孩子覺得無論成績好壞,自己跟別人一樣都是平等的,都一樣受到老師同樣多的關(guān)注和愛護。
通過相互間的溝通,師生得以意見交流、才可以聯(lián)絡(luò)感情、化解誤會、團結(jié)班級中的力量,進而使學(xué)生在愉快的氣氛中發(fā)揮潛能,達到最好的學(xué)習(xí)效果。在溝通中,要讓學(xué)生養(yǎng)成寫日記的習(xí)慣,自己認真閱讀、認真批改。很多學(xué)生會把自己的心事,對學(xué)校、對班級和對同學(xué)的一些看法和建議、甚至是對社會熱點的看法寫在周記本上,是老師了解學(xué)生思想、了解班級動態(tài)的最好方式。自己在批改周記的時候,也應(yīng)當(dāng)真誠地與學(xué)生交流,特別是在學(xué)生有思想上的困惑、學(xué)習(xí)上的困難的時候,要及時幫助學(xué)生,讓他們知道這些困難有老師來跟他們共同分擔(dān),而且要多給予他們鼓勵,多抓住"閃光點"來表揚他們,幫助他們樹立自尊自信。
素質(zhì)教育要求教育者關(guān)注學(xué)生的全面成長。表揚和鼓勵是激勵教育的重要內(nèi)容。實踐證明,表揚和鼓勵可以幫助學(xué)生重新認識自我,點燃他們努力奮進的星星之火,鼓足他們放飛希望的勇氣。
我們的學(xué)生再調(diào)皮也會有一些閃光之處。關(guān)鍵是看我們班主任如何去正確地去發(fā)掘。有些學(xué)生是吃硬不吃軟的,那當(dāng)他犯錯誤的時候,可以直接地把他們的問題指出來,并強調(diào)其嚴重性。若有必要可以給一些處分。而更多的學(xué)生需要的是溝通,讓其明白所犯錯誤的嚴重性。以前,我碰到班級里有學(xué)生打架、吵鬧,甚至和任課老師對著干的時候,總是當(dāng)著全班同學(xué)的面把他們狠狠地批評一通,臉上的表情也很嚴肅。過后,表面上看他們好像接受了這樣的批評,但從平時的表現(xiàn)來看,明顯地和我之間變得生疏了。后來,我就利用課余時間把這些學(xué)生重新找來,好好地溝通一下,了解了他們心里的真正想法。他們說,自己也知道是做得不對,但當(dāng)眾批評就會覺得很沒面子,自然就產(chǎn)生抵觸情緒。所以,以后再批評學(xué)生的時候我盡量能從他們的立場先想一下,然后個別交流,指出其不足。
以上就是我在班主任工作中總結(jié)的一些心得。做好班主任工作需要自己在經(jīng)驗中不斷積累,也需要學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀班主任的先進經(jīng)驗。在以后的工作中,我將繼續(xù)努力,通過不斷自我學(xué)習(xí),讓工作完成的更出色。
管理工作的心得體會篇十五
我處團支部根據(jù)委團總支總體工作要求,結(jié)合本處青年工作實際,認真貫徹落實團區(qū)委、委團總支各項指示精神,以科學(xué)發(fā)展觀思想為指導(dǎo),緊緊圍繞建設(shè)“五個__”工作目標(biāo),團結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工,緊密圍繞城市管理工作,努力加強團支部的建設(shè),提高團員的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì),進一步激發(fā)團員青年的工作熱情,以共青團的優(yōu)良傳統(tǒng)來切實提高文明執(zhí)法程度,以實際行動促進我處各項工作的順利進行。
一、狠抓思想教育,提高全隊團員素質(zhì)。
青年人是城市管理工作的主力軍。為了充分利用好這支朝氣蓬勃的隊伍,我們在今年的工作中著重加強了團內(nèi)的政治思想教育。一是年初領(lǐng)導(dǎo)班子在制定全年學(xué)習(xí)計劃時,就重點強調(diào)了要狠抓團內(nèi)教育,全面提高團員的政治思想素質(zhì),確定了團內(nèi)學(xué)習(xí)日,并制定了學(xué)習(xí)考核制度,每學(xué)一個專題,各個團員都要寫一篇心得體會,使理論學(xué)習(xí)形成制度。通過學(xué)習(xí),全體團員的政治理論水平得以明顯提高,進一步增強了執(zhí)行黨的路線方針和政策的自覺性,進一步明確了文明執(zhí)法的工作思路;二是采取靈活的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效能。為了使學(xué)習(xí)收到實效,我們改變了過去死板的學(xué)習(xí)方法,主要采取了集中學(xué)與個人學(xué)、通讀文件與專題研討相結(jié)合的方式,通過觀看錄像、聽報告、座談會、寫心得等方法,提高了學(xué)習(xí)效能,進一步加強和改進團的建設(shè),對做好新時期團的基層組織工作和思想政治工作起到積極的作用,不但提高了學(xué)習(xí)的積極性,而且增強學(xué)習(xí)的有效性,把學(xué)習(xí)教育真正落到了實處,收到了良好的效果;三是針對具體工作開展專項整治,重點解決基層文明服務(wù)、文明辦公等方面存在的問題。有針對性的制定了文明服務(wù)、文明行為規(guī)范,并與年度考核有機結(jié)合,嚴明了獎懲、嚴格了考核;四是注重團員管理與發(fā)展,經(jīng)常找青年同志談心,了解他們的想法,征求他們的意見,支持他們的工作,使他們在實踐工作中能得到鍛煉。
二、開展文化活動,__富團員業(yè)余生活。
為進一步加強團內(nèi)文化,__富團員和職工的業(yè)余文化生活,隊內(nèi)從實際入手,狠抓了團內(nèi)精神文明建設(shè)。一是積極參加各項活動。在五四運動91周年暨建團88周年之際,為引導(dǎo)廣大團員青年繼承“愛國、民主、科學(xué)”的五四精神,增強青年的歷史責(zé)任感和使命感,引導(dǎo)和鼓勵廣大青年多讀書、讀好書,讀經(jīng)典、看精品,傳承文化精髓,__富精神生活。二是在處內(nèi)組織__富多彩的文化活動。根據(jù)目前存在的一些紀(jì)律渙散、團內(nèi)職工業(yè)余生活貧乏等現(xiàn)象,處內(nèi)組織了爬山比賽,乒乓球比賽等活動,并對成績優(yōu)異者進行獎勵,__富了團員青年的業(yè)余生活。
三、完善規(guī)章制度,穩(wěn)步推進團內(nèi)工作。
為了進一步有效推進團內(nèi)各項工作,支部改進完善了組織機構(gòu)的建設(shè),支部委員各司其職、各盡其能,努力為團組織的發(fā)展進步做好工作。一是完善黨建目標(biāo)管理責(zé)任制和思想政治工作目標(biāo)管理責(zé)任制。通過廣泛征求團員的意見,制定完善了目標(biāo)管理制度,確保團內(nèi)各項工作穩(wěn)步推進。二是積極探索和實踐團內(nèi)工作長效機制。認真貫徹團中央文件精神,組織團員參加學(xué)習(xí),集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合,學(xué)習(xí)和考試相結(jié)合,每次學(xué)習(xí)后進行測試,更好地檢驗學(xué)習(xí)成果。三是做好團員管理和黨員發(fā)展工作。繼續(xù)推進目標(biāo)管理責(zé)任制,切實加強隊伍管理,完善花名冊和管理檔案,及時轉(zhuǎn)移進出團員的組織關(guān)系,嚴格按要求收繳團費,并根據(jù)個人表現(xiàn)確定入黨積極分子和重點發(fā)展對象,為黨組織輸送新鮮血液。
四、2010年工作打算。
今年,我處團支部將繼續(xù)按照黨的各項方針政策,貫徹落實黨的十七大會議精神,深化改革,加快城市管理工作步伐。我處團支部在明年的工作中,將進一步完善團內(nèi)各項規(guī)章制度,規(guī)范團員管理,全面提高團員青年的思想道德素質(zhì),為__城市管理工作添磚加瓦,做出貢獻。
總之,我處團支部在2010年的工作中作了一些工作,但與兄弟單位相比還有很大差距,我們會在2011年的工作中,開拓進取,努力拼搏,力爭使全隊的團支部工作再上新臺階。
管理工作的心得體會篇十六
堤防是保障人民生命財產(chǎn)安全的重要設(shè)施,因此堤防管理工作顯得至關(guān)重要。既要做好預(yù)防措施,又要及時響應(yīng)堤防出現(xiàn)的問題。在堤防管理工作中,我深刻認識到了堤防管理的重要性,同時也鍛煉了自己的工作能力與管理能力,以下就是我的堤防管理工作心得體會。
一、具備預(yù)見性。
堤防管理工作的核心是預(yù)防,防患于未發(fā)。因此,我們需要具備預(yù)見性,提前發(fā)現(xiàn)堤防存在的問題,對其進行加固或改造,以保證堤防的安全性和可靠性。在日常巡查中,我們需要有一定的專業(yè)知識和判斷力,及時發(fā)現(xiàn)堤防內(nèi)部或表面的破損、沉降和滑坡等現(xiàn)象,做好記錄和處理,且一定要及時安排專業(yè)人員進行搶修,以有效防止意外發(fā)生。
二、總結(jié)規(guī)律。
堤防管理不僅需要預(yù)見性,還需要總結(jié)規(guī)律,從過往堤防管理工作實踐中總結(jié)出成功的經(jīng)驗和不足,為今后的工作提供參考。在處理問題中,我們還應(yīng)及時歸納分析問題的原因,從而找到更加務(wù)實、有效、可行的解決方案。同時,我們還應(yīng)根據(jù)不同的情況,調(diào)整工作方式、制定出不同的管理策略和應(yīng)急措施,以提高堤防管理的效率和實效性。
三、人員培訓(xùn)。
堤防管理工作需要一支高素質(zhì)、專業(yè)化的工作隊伍。因此,我們需要對工作人員進行必要的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)素質(zhì),使他們能夠更好地應(yīng)對堤防管理工作中的各種問題。培訓(xùn)可以包括理論課程和實踐訓(xùn)練,可以組織專家進行技術(shù)指導(dǎo),也可以通過參觀學(xué)習(xí)其他單位的成功案例等方式來提高工作人員的工作水平。同時,我們還要根據(jù)工作人員的特點和工作崗位需要,制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計劃和教育方案,以幫助他們成長和發(fā)展。
四、技術(shù)創(chuàng)新。
技術(shù)是推動堤防管理工作發(fā)展的核心驅(qū)動力。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步和發(fā)展,新的技術(shù)手段和管理理念也不斷涌現(xiàn)出來。在堤防管理工作中,我們要積極探索新技術(shù),推廣先進的堤防管理理念,不斷創(chuàng)新工作方式和方法。同時,還應(yīng)加強和各大科研機構(gòu)的合作,集思廣益,匯聚各方智慧和力量,共同推動堤防管理工作的現(xiàn)代化發(fā)展。
五、加強溝通。
堤防管理工作是一個團隊合作的過程。在工作中,我們必須加強同所處的各種部門、單位的溝通合作,集思廣益,協(xié)力應(yīng)對工作中的各種可能出現(xiàn)的問題。我們還應(yīng)針對不同利益相關(guān)者的需求和關(guān)注點,進行有效溝通和解釋,建立良好的互信和合作關(guān)系,以保證工作的順利推進和圓滿完成。
綜上所述,堤防管理工作需要具備多方面的綜合素質(zhì)。不僅需要有極強的預(yù)見性和總結(jié)規(guī)律能力,還需要進行人員培訓(xùn)和技術(shù)創(chuàng)新,同時加強各方團隊合作和溝通。相信在今后的工作中,我將不斷努力,總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新思路,用實際行動為推動堤防管理工作做出更大更好的貢獻。
管理工作的心得體會篇十七
現(xiàn)在社會競爭很大,想找個好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個很好的發(fā)展平臺,讓我有那么好的機會學(xué)習(xí)!
從6月27日我到x物業(yè)客服部工作,主要工作的內(nèi)容是:接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費用的收取及繳納統(tǒng)計、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進公司的時候,對物業(yè)可以說是一知半解,實際應(yīng)用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動,只是學(xué)習(xí)些書本的理論知識,到后來針對塔樓部分的簽約,以及對我們最大業(yè)主百腦匯商場的服務(wù)??梢哉f到現(xiàn)在已經(jīng)對物業(yè)有個籠統(tǒng)的概念。做客服就是要維護好每一個客戶,在我看來,客服部是公司的心臟部門,客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作為一名客服專員,首先要具備的就是服務(wù)的意識和心態(tài)的穩(wěn)定,客服客服,說的就是要用心的為每一位客戶服務(wù),而且要服務(wù)到讓自己滿意,沒有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個合格的客服專員,因此作為客服專員的我,就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位,堅信沒有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺就有多大!簡單的事,重復(fù)的做,重復(fù)的事,快樂的做,快樂的事,天天做!
要做好本職工作,想成為一名專業(yè)的客服專員,有了很強的服務(wù)意識和心態(tài)與溝通還遠遠不夠,還要有一種責(zé)任心,多一份責(zé)任感,多為客戶著想,這樣才能做得更好,過得才會更充實而有意義!
學(xué)習(xí)是永無止境的,不要滿足于現(xiàn)狀,要不斷地進取、學(xué)習(xí),成功永遠是屬于有準(zhǔn)備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),提升自我,因為現(xiàn)在是一個競爭很強的社會!趁著自己還年輕,多學(xué)點,當(dāng)今時代,世界在飛速發(fā)展,知識更新的速度日益加快,人們要適應(yīng)變化的世界,就必須努力做到活到老、學(xué)到老,要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù),以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得:
肯定自己??头?wù)最重要的組成要素是客服員??头T要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會喜歡你,那實在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好:銷售員成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己。
有計劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應(yīng)以主動服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案,在給客戶服務(wù)之前,要了解客戶需要什么,服務(wù)的形式,接受程度等等,有針對性、特色的服務(wù)。
要具備專業(yè)知識??头T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識。比如我們塔樓周邊的一個租賃費用的情況我們提供的服務(wù)是不是完善塔樓的物業(yè)費有些什么面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù),我再回去查查看、這個問題我請經(jīng)理來跟你說明、這一點我不太清楚這樣絕對不是個專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價值馬上被打折扣?,F(xiàn)階段我們客服員,就要盡量讓每一個客戶對我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅信沒有做不到,只有想不到的觀念!
建立顧客群。在和老客戶建立好關(guān)系的同時也別忘了客戶的轉(zhuǎn)介紹。
堅持不懈。短暫的失敗,我學(xué)會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場上的高手說的好:一份心血一份財,心血不到財不來。
樹立良好的個人形象。工作你給人的第一印象是什么?一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學(xué)家曾做過一個影響力的實驗,安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工作服兩個人,分別在無紅燈無車時穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者,而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒有跟隨者。所以人要衣裝可是一點也不假。
管理工作的心得體會篇十八
本年度,我市城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),深入貫徹黨的十七屆四中全會、市委四屆九次全會精神,緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù),以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任,以規(guī)范化管理為重點,團結(jié)協(xié)作,真抓實干,努力營造良好的城市環(huán)境和秩序,為實現(xiàn)我市建設(shè)“__”的戰(zhàn)略目標(biāo)做出了積極貢獻,取得了較好的成績?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
(一)加大執(zhí)法力度,占道經(jīng)營行為得到有效遏制。
針對這一難點問題,全局執(zhí)法人員本著“重點街路管死、日常巡查區(qū)域管嚴、偏遠區(qū)域有效控制”的原則,采取定崗定位管理和往返機動巡查相結(jié)合的辦法,節(jié)假日不休息,早、中、晚加班,實行全方位、全天候管理。共進行集中清理行動15次,警告店外店、馬路工廠等700多戶次,清理馬路流動商販2000多人次,糾正各類違章行為600多人次,教育訓(xùn)誡300多人次,處罰800人次,查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家,沒收高音小喇叭54個。特別針對各學(xué)校、醫(yī)院反映的門前“三亂”問題,各大隊按照局黨委指示,每天早晨、中午、下午上放學(xué)期間站崗值勤,確保人流高峰期這些學(xué)校門前無流動商販、占道經(jīng)營,保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時,“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想,積極探索“管理+商戶”共建共管模式,促進了人民群眾及社會各界對城市管理工作的認識、理解和支持,取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動配合,進行了多次集中整治,下達警告通知單64家,處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點、熱點、突發(fā)性問題。
(二)加快建設(shè)餐飲商業(yè)街。
年初以來,我局執(zhí)法人員在時間十分緊迫的情況下,積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍圖,以及現(xiàn)代化標(biāo)志物、跨街霓虹燈彩虹門等建設(shè)項目的具體規(guī)劃設(shè)計工作;研究制定了《餐飲商業(yè)街項目建議書》等資料,并上報市發(fā)展改革局。3月23日,我局收到發(fā)展改革局的立項批文。之后兩日內(nèi),我局完善了招投標(biāo)所需要的全部相關(guān)材料,并向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》。3月25日,營口惠信工程造價咨詢有限公司正式介入該工程的招投標(biāo)前期工作。按照法定程序要求,從發(fā)布《招標(biāo)公開》之日到最終公開招標(biāo),整個過程共需要近一個月的時間。其間,各相關(guān)部門于4月7日舉行了投標(biāo)預(yù)備會,有遼寧營園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會議。之后,由于參與投標(biāo)的6家企業(yè)在的資質(zhì)認證中只有2家企業(yè)通過,未能達到法定的3家以上,使該次招投標(biāo)未能如期進行。5月12日,我局再次向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》,并面向社會公開招標(biāo)。按照法定程序,于5月21日召開了招標(biāo)預(yù)備會,6月4日召開了招標(biāo)會,最終該項目由大石橋市鋼都建筑有限責(zé)任公司中標(biāo),按照招標(biāo)協(xié)議規(guī)定,該項目將于7月中旬竣工并交付使用。目前,該項目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中。屆時,現(xiàn)云橋廣場夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營,云橋廣場附近居民的夜間休息狀況,以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善,“城市頑疾”將得到徹底根治。
(三)全力保障城市建設(shè)。
20_年,是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵之年。先后有一系列的重點工程項目陸續(xù)進入開工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進行,局領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢,周密部署,充分發(fā)揚“敢打硬仗、善做細活”的優(yōu)良傳統(tǒng),采取科室包片、人員包戶的方法,組織全體執(zhí)法人員進行逐戶走訪,全面了解實際情況,宣傳法律法規(guī),切實做到“無情拆遷、有情操作”,盡努力解決群眾面臨的各種困難,減少因強制拆遷給動遷戶帶來的經(jīng)濟損失。對那些心存僥幸、觀望心理,遲遲未能按時搬遷的個別加工業(yè)戶。我局于6月3日早上6時,專門雇傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業(yè)人員及機械車輛,出動近百名執(zhí)法人員,在公安局、工商局等11個部門的大力配合下,依法對哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時間進行搬遷的38戶彩板房加工作坊進行了強制搬遷。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力,截止目前,營大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢,確保了營大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項目的順利進行。
(四)嚴格執(zhí)法,有效治理違章建筑。
法制科充分發(fā)揮職能作用,嚴把臨時建筑、門市裝修等項目的審批關(guān),對申請的審批事項嚴格審查,通過對現(xiàn)場勘察、實地測量,對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批,保證了市容的整齊有序。同時,按照“力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不改、目標(biāo)不變”的要求,以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀(jì)律嚴查違章建筑。對市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請、審批的各類擅自搭建的建筑物,以及臨時違章設(shè)立的商亭、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅決予以拆除,共拆除78處,面積達8400平方米,狠剎了亂建亂占風(fēng),切實維護了城市規(guī)劃的嚴肅性和性,保證了市容的整齊有序。
(五)規(guī)范戶外廣告牌匾,扮靚城市市容市貌。
戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點。為穩(wěn)妥開展此項工作,局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),研究制定了專項整治方案。從年初至今,我局已進行了80余次戶外廣告牌匾的專項整治行動,幾乎每星期最少進行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬戶,觸及廣大商戶的切身利益,是一次非常艱巨的“攻堅戰(zhàn)”,但全體執(zhí)法人員不畏嚴寒、耐心說服,徒步下達《限期整改通知書》1300余份,最終把這一工作難點干成了工作亮點。工作中,面對來自各方面的說情和干擾,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做到面子不給、口子不開,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作模式。截止目前,已有近1600戶的商業(yè)網(wǎng)點主動更換了不符合標(biāo)準(zhǔn)的牌匾,執(zhí)法人員強制拆除各類陳舊、破損嚴重的大中型燈箱廣告、門市牌匾780余塊。累計拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處,沒收、銷毀落地?zé)粝鋸V告牌匾1800余塊。同時,審批科重新制定了全市亮化標(biāo)準(zhǔn),要求主要街路兩側(cè)的建筑物、門市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施,并在節(jié)日期間一律亮起來。目前,已有5個單位設(shè)置了大型樓體顯示屏,60多個單位安裝了樓型燈、射燈,110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾,構(gòu)建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動的不斷推進,我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。
(六)加強市民投訴處理力度,信訪工作扎實推進。
信訪工作是維護社會穩(wěn)定、化解社會矛盾的一項重要工作。年初以來,我局繼續(xù)深化“一把手工程”,全面貫徹落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各負其責(zé)、齊抓共管”的信訪工作新機制。共接待群眾上訪、投訴100余人次,登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經(jīng)營等各類舉報案件70余起,處理民心網(wǎng)投訴案件6起,市政府“444”、“優(yōu)化辦”、信訪辦、監(jiān)察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力,這些投訴、信訪案件都已全部辦結(jié),做到了事事有結(jié)果,件件有回音,群眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理,處理率100%,結(jié)案率100%,滿意率達98%以上,大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時,今年我局承辦的4件人大議案、4件政協(xié)提案也已全部辦理完畢,并達到了“辦結(jié)率、滿意率、見面率”三個100%。
回顧的工作,我們在看到成績的同時,也清醒地認識到,我局在隊伍建設(shè)和平時工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距,執(zhí)法隊員執(zhí)法水平、服務(wù)意識有待進一步加強。下半年,綜合執(zhí)法局將以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,團結(jié)協(xié)作,真抓實干,努力營造良好的城市環(huán)境和秩序。
一是突出一個“凈”字,抓好市容環(huán)境整治工作。
科學(xué)高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障,總結(jié)以往城市管理工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),結(jié)合長效管理工作的實際,各基層單位將繼續(xù)落實城市管理工作目標(biāo)責(zé)任制。繼續(xù)實行定崗、定位、定責(zé)管理方式,切實抓好各自轄區(qū)的日程管理工作。同時,“門前五包”管理辦公室要強化“門前五包”責(zé)任制的具體落實工作,加大對人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴管力度,并組織各成員單位密切配合,共同治理,采取長效管理整治措施,逐步解決城市管理工作中的難點、熱點問題。
二是突出一個“快”字,抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。
目前,餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當(dāng)中,審批科、收費科要按照“堵疏結(jié)合、建管并舉”的方針,堅持“科學(xué)規(guī)劃、強化特色、提升品位、惠及百姓”的原則,精心謀劃、踏實苦干,進一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場地,認真組織實施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手,努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動的新亮點,為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購物休閑環(huán)境。
三是突出一個“嚴”字,抓好違章建筑查控工作。
要充分發(fā)揮城管職能作用,嚴把各類臨時建筑、商亭、攤點審批關(guān),保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的力度,并繼續(xù)堅持“以拆為主”的原則,始終保持高壓態(tài)勢,對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動,掀起一場轟轟烈烈的“拆違風(fēng)暴”,狠剎違章建設(shè)風(fēng)。
四是突出一個“齊”字,抓好戶外廣告管理工作。
下半年,我局將繼續(xù)嚴把廣告牌匾、門市裝修、禮儀慶典等項目的審批關(guān),通過現(xiàn)場勘察、實地測量,對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批。要按照規(guī)范、美觀、整齊、高檔的要求,繼續(xù)深入開展戶外廣告牌匾整治活動,確保了街景立面的整潔。務(wù)必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體。要進一步深化城市亮化工作的督導(dǎo)力度,定期進行檢查、評比,進而不斷推進市容面貌向“高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次、高品位”邁進。
五是突出一個“穩(wěn)”字,抓好城市開發(fā)拆遷工作。
按照市委市政府“城區(qū)南移西拓、產(chǎn)業(yè)北上東進”的發(fā)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想。下半年,我局必須把服務(wù)城市建設(shè)、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執(zhí)法人員要堅持公平、公正、公開的原則,切實做好涉遷群眾的思想工作,維護好國家、集體和群眾個人的合法利益。又要積極配合有關(guān)部門,堅決依法對破壞社會穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶”實行強制遷出,高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù),確保城市建設(shè)的順利進行。
六是突出一個“鐵”字,抓好隊伍建設(shè)工作。
要以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,切實加強黨的建設(shè),切實提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,帶動執(zhí)法人員自覺將顧大局、重實效、謀發(fā)展和“全心全意為人民服務(wù)”作為工作的出發(fā)點和落腳點。要強化對執(zhí)法人員的糾察力度,嚴格落實日常巡查制、崗位責(zé)任制、錯案追究制和末位淘汰制等一系列內(nèi)部管理制度,堅持按制度辦事,用制度管人,靠制度建隊,以此保持嚴整的隊容風(fēng)紀(jì),樹立良好的執(zhí)法形象。要進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè),自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng),努力打造一支“高效率、有作為,紀(jì)律嚴明”的鐵軍。
總之,下半年的城市管理工作任務(wù)仍然十分艱巨,全體執(zhí)法人員將積極探索新的管理模式,以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任,加大市容環(huán)境整治力度,切實提高管理水平和執(zhí)法效率。為全面提升城市整體形象,為廣大市民營造一個優(yōu)美的工作、生活環(huán)境,做出新的更大的貢獻。讓城市的管理水平繼續(xù)上升,讓人們安居樂業(yè)!
管理工作的心得體會篇十九
一些公司大多數(shù)員工嚴格遵守考勤制度,不遲到、不早退、不曠工,保持良好的出勤記錄。但仍有個別員工遲到、早退、曠工等,對考勤管理敷衍了事,無視公司制度,但工資照拿。這樣做對嚴格遵守考勤制度的員工不公平,使老實人吃虧,讓滑頭人占便宜,嚴重挫傷了遵紀(jì)守規(guī)的員工積極性,嚴重損害了遵紀(jì)守規(guī)的員工利益。
評價一個人,我們向來注重:是否講誠信、是否重責(zé)任。類似地,判斷一個員工的工作表現(xiàn)如何,從考勤上,便可見一斑。因為這是一種工作態(tài)度,態(tài)度又往往體現(xiàn)在行為上,而行為又是個人表現(xiàn)的最基本判斷指標(biāo)。
公司考勤的根本目的不是為了罰款扣錢,真正的目的是為了提高企業(yè)員工工作的自覺性,進而提高工作效率,提高公司的經(jīng)濟效益,為員工創(chuàng)造更加有前景的發(fā)展空間,使所有員工能夠處在一種公正、公平的環(huán)境下工作。
罰款扣款不是目的,只是一種手段,更重要的是激勵,讓員工心中明白激勵的成分要比罰款的成分高。
沒有規(guī)矩,不成方圓。對于一個企業(yè),只有切實貫徹并執(zhí)行了一套合理的制度,才有成功的保障。而考勤制度則直接關(guān)系到員工的工作態(tài)度,從出勤情況可以很快看出,誰在努力工作,誰在尋找理由混日子。
所以,考勤事雖小,態(tài)度決定成敗。
管理工作的心得體會篇二十
x時間薪酬福利管理工作按照院整體目標(biāo)和部署,堅持兩低于原則下合理使用工資總額,繼續(xù)注重薪酬的公平性和激勵性,培養(yǎng)、吸引和保留人才。同時遵照有關(guān)法令政策,規(guī)范工資支付、保險辦理及其他特殊費用的管理。xx時間段薪酬福利管理的工作總結(jié)如下:
第一、對下提供更好的政策服務(wù)和管理引導(dǎo),對上提供更多的數(shù)據(jù)支持和分析建議,最大限度地發(fā)揮薪酬激勵作用。
薪酬管理工作是一個政策性和實踐性很強的工作,按照院整體目標(biāo)和部署,通過工資總額計劃預(yù)算與實施、院屬單位薪酬指導(dǎo)與調(diào)整、撰寫全院20xx年上半年和全年薪酬分析報告、商談人力資源咨詢項目,來調(diào)整、改進全院薪酬狀況,達到薪酬的合理使用、有效激勵。同時通過薪酬數(shù)據(jù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)的全院戰(zhàn)略決策提供更多的支持和建議。
1、工資總額計劃預(yù)算與實施。按照中央企業(yè)工資總額計劃(預(yù)算)管理要求,編制工資總額預(yù)算和人工成本預(yù)算。并按照院工資總額計劃,具體實施院屬單位勞動工資計劃審批和控制。全年度工資總額在預(yù)算范圍內(nèi),使用狀況良好。
2、院屬單位薪酬指導(dǎo)與調(diào)整。與院屬單位加強溝通,通過工資總額使用狀況分析,指導(dǎo)院屬單位合理使用、有效激勵。并根據(jù)年度實際情況,對院屬單位工資總額進行了調(diào)整,使薪酬更具激勵性,更符合實際情況。
3、根據(jù)北京市最低工資調(diào)整及時調(diào)整全院薪酬。做到了薪酬與市消費物價水平同步調(diào)整。
第二、撰寫全院20xx年上半年和全年薪酬分析報告,對全院薪酬體系進行描述、診斷,發(fā)現(xiàn)問題,著手薪酬體系優(yōu)化、改進。
全院20xx年上半年薪酬分析報告共50頁3.5萬字,圖表71幅。全院20xx年全年薪酬分析報告共60頁4.4萬字,圖表104幅。綜合運用人力資源部工資臺賬和財務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),從離散趨勢、居中趨勢、頻段分布、人工成本指標(biāo)等幾個方面,對全院的薪酬數(shù)據(jù)進行詳盡的統(tǒng)計學(xué)分析,描述了全院整體薪酬狀況和人工成本狀況,有側(cè)重地剖析了院屬各單位薪酬結(jié)構(gòu),對全院職能、科研、實業(yè)、后勤四大系統(tǒng)的薪酬現(xiàn)狀進行了比較分析,診斷了現(xiàn)行薪酬制度中的一些問題,并做出了原因分析和相關(guān)合理化建議。
該分析報告無論在分析手段、分析視角上,還是在分析深度、分析廣度上,均達到了一個新的高度。對我院人力資源工作,有著如下三方面的意義:
首先,該分析是對現(xiàn)有薪酬數(shù)據(jù)的二次加工,通過深入量化分析,將死的數(shù)據(jù)變成活的資料,有利于我們定量認識與定性認識結(jié)合,宏觀把握全院薪酬整體狀況。
其次,該分析是考量薪酬內(nèi)部公平性、外部競爭力的直接基礎(chǔ),通過已經(jīng)量化的分析數(shù)據(jù)可以很輕易地進行比較,對于人力資源目標(biāo)的實現(xiàn)有著重要的意義。
最后,該分析中反映、揭示的一些問題,為進一步的薪酬體系優(yōu)化、改進奠定了堅實的基礎(chǔ)。正是在崗位梳理和薪酬分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合薪酬分析中發(fā)現(xiàn)的問題及保持共產(chǎn)黨員先進性教育中反映的一些問題,著手對全院薪酬結(jié)構(gòu)進行調(diào)整、改進。xx時間段我們已與專業(yè)人力資源咨詢機構(gòu)進行了多次接觸和前期準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備進行下一步的人力資源改進,請專業(yè)的人力資源咨詢機構(gòu)對我院進行薪酬系統(tǒng)再設(shè)計。
第三、精簡化、程序化和規(guī)范化事務(wù)性工作,提高工作效率,保證工作準(zhǔn)確度。
薪酬管理工作是一個事務(wù)繁雜的工作,xx時間段共完成各項社會保險報表108份,對院屬單位保險結(jié)算表216份,報送工資數(shù)據(jù)量近1000條/月,每月平均外出4次以上。通過編制人力資源質(zhì)量管理手冊、規(guī)范程序、編制工資軟件、編制保險軟件、加強對外聘人員尤其是農(nóng)民工的管理、修訂規(guī)章制度等工作,對事務(wù)性工作進行精簡化、程序化和規(guī)范化,提高了工作效率,保證了工作準(zhǔn)確度。
1、編制人力資源質(zhì)量管理手冊,制定規(guī)范化工作程序。對薪酬工作進行了程序化規(guī)范,實現(xiàn)了薪酬有效內(nèi)控和規(guī)范管理。
管理工作的心得體會篇二十一
近期,通過對《國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的學(xué)習(xí),我的心中深受觸動,回首2017年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,深知“一切為了工程,為了工程的一切”,作為項目的管理人員就更應(yīng)該重視安全管理工作,結(jié)合我個的心得,我總結(jié)了八個字“旨在落實,貴在堅持”。
我個人結(jié)合企業(yè)發(fā)展和項目管理說一下心得:
我認為安全責(zé)任是第一要務(wù),是第一位的,現(xiàn)實的生產(chǎn)中,幾乎所有的安全管理都是強調(diào)上級控制,只是告訴職工哪些標(biāo)準(zhǔn)、哪些條條框框你應(yīng)該遵守,但是,職工們是否心甘情愿的去執(zhí)行呢?我想這就要有所轉(zhuǎn)變了,從要我安全,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱呢?zé)任和義務(wù),我要去安全,這才是我們在企業(yè)生產(chǎn)中所提倡的,為適應(yīng)這個轉(zhuǎn)變,在我們的管理上就要用約束促進自我約束,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的第一準(zhǔn)則。安全管理要求一個良好的政策制定與落實的環(huán)境,這個環(huán)境需要廣大職工與職工群眾共同努力來創(chuàng)造和維護,在我們現(xiàn)實的管理中,遇到的一大障礙就是我們的安全意識還沒有完全轉(zhuǎn)變。所以實現(xiàn)生產(chǎn)安全化管理的實施不能一蹴而就,而是要靠著長遠的發(fā)展目光制定計劃,并按部就班地進行嚴格管理,針對安全生產(chǎn),總結(jié)出這樣幾個觀點:
一、責(zé)任是第一素質(zhì),隨著安全管理水平的提高,勇敢已經(jīng)不再是企業(yè)員工的第一素質(zhì)要求了,在企業(yè)中,員工的勇敢往往會斷送了個人和企業(yè)的前程,科學(xué)的安全管理要讓企業(yè)的員工明白敬畏,知道害怕。
員工的素質(zhì)對于安全的重要性,在煤炭行業(yè)最為典型。全國550萬礦工中,多數(shù)人文化程度不高,安全思想意識和技術(shù)素質(zhì)偏低,自我保護能力和防護意識差,“明知山有虎,偏向虎山行”,生活的艱辛讓高薪的誘惑更加強烈,違章作業(yè),野蠻施工,90%以上的事故就這樣必然發(fā)生了。不怕死就一定會出事故,反過來,怕死,警惕性就高,事故就一定會少,甚至能夠避免事故。在工作中,怕死怕被傷害,會使工人提高警覺,也會提前識別危害,更會主動避險。怕死不僅是怕自己死,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還害怕部下死,做工友的還害怕同事死,唯其如此,才能在內(nèi)心深處建立起對整體危險的恐懼,才會面對安全責(zé)任知道懼怕,處理事故知道害怕,事故之后知道后怕。但僅僅害怕是做不好安全生產(chǎn)的,需要的是科學(xué),需要的是管理。員工的素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財富,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資本,更是企業(yè)難以用數(shù)字衡量的無形資產(chǎn),面對人為因素占事故原因90%以上的事實,企業(yè)必須把更多的目光投向員工的素質(zhì)方面。我們的企業(yè)選人,千萬千萬要選擇那些堅守規(guī)則、懂得安全的人,把有意外傾向、安全意識較差的人杜絕掉,能夠降低事故發(fā)生率,降低安全生產(chǎn)的管理成本,對企業(yè)的未來是一筆效益帳,這是企業(yè)錄用人員的一個重要出發(fā)點。
立足于現(xiàn)有的人員素質(zhì)、隊伍結(jié)構(gòu),確定培訓(xùn)計劃,同時改進崗位設(shè)計。比如擴大工作范圍,豐富工作內(nèi)容,合理安排工作任務(wù),消除因從事單調(diào)工作而產(chǎn)生的枯燥厭惡感,增大安全的系數(shù)。
二、安全責(zé)任人人都有份,作為一名企業(yè)職工不管在什么工作崗位上都應(yīng)該具有適應(yīng)自己所做的工作的技能,對自己所做的工作都有種種的責(zé)任,那么在工作中安全同樣是您的技能和責(zé)任,提高您的安全責(zé)任和提高您的工作技能和責(zé)任是同樣重要的。所以在工程施工安全管理中人、技能、意識等方面都應(yīng)該納入安全管理之中。
員工素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財富,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資源。培養(yǎng)具有良好素質(zhì)的職工、敬業(yè)的職工、有責(zé)任心的職工是企業(yè)的重要任務(wù)。
安全管理部門的責(zé)任是對整個施工過程監(jiān)督、判斷整個流程是否處于安全狀態(tài),安全管理不能沒有考評、安全管理部門要對每個人、每個崗位進行考評,安全管理部門要做到制度完善、流程改進、獎罰分明。制度完善了措施到位了安全工作就能夠在有良好素質(zhì)的職工的共同能力下做好、做到位??傊巳硕际前踩珕T,人人都是安全責(zé)任人。
三、安全職業(yè)底線—知道害怕,安全的職業(yè)底線應(yīng)該說是知道害怕,顫顫巍巍、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
有一句話士兵不能怕死,員工一定要怕死,怕死的才是好員工。
科學(xué)的安全管理是要企業(yè)員工明白敬畏,知道害怕。如果都不怕死,事故還能避免嗎?可想而知。
在企業(yè)中,誰來負責(zé)?崗位只能承擔(dān)責(zé)任卻不能負責(zé)。那么,負責(zé)者肯定是崗位上具體的人,所以安全管理要從責(zé)任轉(zhuǎn)變?yōu)樨?zé)任。企業(yè)必須把更多的目光投向員工的素質(zhì)方向。只有素質(zhì)提高了,人為因素事故才能減少。員工素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財富,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資本,更是企業(yè)難以用數(shù)字衡量的無形資產(chǎn)。
隨著安全管理水平的提高,隨著在戰(zhàn)場上以人為本,減少傷亡和損傷,不給士兵勇敢的機會。勇敢的士兵已經(jīng)不再是士兵的第一素質(zhì)要求。相比而言,紀(jì)律性和文化科學(xué)素質(zhì),已成為士兵需要的首要具備。我們的企業(yè)選人千萬要慎重,以免害了別人,也害了自己。要選擇那些堅守規(guī)則、懂得安全的人。
職業(yè)生涯管理也是在做職業(yè)進步的工作,企業(yè)也應(yīng)做好的引導(dǎo)管理工作,幫助員工制定生涯規(guī)劃,幫助員工實現(xiàn)生涯規(guī)劃。是想讓員工在職業(yè)不斷進步的體驗中,保持積極向上的工作態(tài)度。
安全是每一個人的事,質(zhì)量也是每一個人的事??梢圆还芷渌氖拢@兩件事人人都有責(zé)任,人人都逃脫不了!對我而言,上,要對業(yè)主和公司負責(zé);中,要對項目部所有員工包括我自己的前途和飯碗負責(zé);下,還要對所有參建的施工隊負責(zé)!
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