十年樹木，百年樹人，總結(jié)是記錄成長過程中的點(diǎn)滴收獲。選擇適當(dāng)?shù)目偨Y(jié)方法和框架是寫作一篇完美總結(jié)的基礎(chǔ)。為了讓大家更好地理解總結(jié)的寫作方法，以下是一些范文供大家參考。
商務(wù)英語談判心得篇一
先簡單介紹下樓主情況，以便大家與自己情況進(jìn)行比較，樓主本科211，大三下參加的考試。英語一直是樓主軟肋，一提英語就木有信心，所以想借考bec的機(jī)會好好學(xué)學(xué)英語。具體情況：四級570，六級第一次518第二次585。樓主沒有上培訓(xùn)班，就是考前去了一次xdf的?？及嗾伊苏腋杏X，自認(rèn)為就是找感覺了，老師講了一點(diǎn)小技巧，但也沒什么大用。
學(xué)完課本，就是認(rèn)真研究真題啦。所有經(jīng)驗(yàn)貼應(yīng)該都會提到真題的重要性，樓主這里也就不廢話了。真題一共就12套，一定要利用好，所以一定要在狀態(tài)比較好的時候卡時間模擬考試來練習(xí)，至少是每一部分卡時間。在我看來，做真題最重要的是兩點(diǎn)。1、研究每一部分的出題規(guī)律，揣摩出題人的想法。2、發(fā)現(xiàn)自己的錯題點(diǎn)，并據(jù)此安排自己的做題時間。
第二點(diǎn)我認(rèn)為是很重要的，尤其是對于閱讀部分，大部分人都感覺時間非常緊，所以做題順序很重要。很多考研班都有總結(jié)做題順序，我記得有見過654312，因?yàn)?54相對簡單要先搞定，把能拿的分拿到，再去攻克312。樓主最初也按照這樣的方法做過幾套題，但感覺并不太好。因?yàn)橥ㄟ^做題我發(fā)現(xiàn)我的錯題點(diǎn)和很多同學(xué)不一樣，因?yàn)槲艺Z法不是很好，而654涉及到挑錯完型介詞恰恰是我的弱項(xiàng)，3也一般，反而12這兩部分正確率常常比較高。這就導(dǎo)致我先做654會丟很多分，還使得312的時間很緊張，最終導(dǎo)致前后都做不好。我因此調(diào)整了做題順序，首先做65，畢竟這兩部分用時還是會比較短，不會在一開始因?yàn)槟骋粌善脮r過長而緊張；再做123，這三部分放在中間做不會有時間的壓迫感，可以發(fā)揮較好，將我擅長的部分分?jǐn)?shù)拿下；最后做4，這部分用時也短，而且我平時正確率也一般，所以放在最后，如果時間多，就仔細(xì)看，如果時間少，匆匆搞定也不會比仔細(xì)看差太多。正是采用了這樣的方法，我在考場上才會比較穩(wěn)的做完每一篇閱讀，單項(xiàng)成績也還可以，這對于閱讀速度慢又一直很怕閱讀的樓主來說還是比較滿意啦。因此大家一定要在做題的過程中分析出自己的特點(diǎn)，找到最適合自己的方法哦~！
針對單項(xiàng)。
關(guān)于閱讀。
閱讀前邊說的就差不多啦，主要就是找適合自己的方法，多讀多練，
關(guān)于作文。
樓主單項(xiàng)分最高的是作文，拿到了最高的等級，我估計(jì)如果不是作文分?jǐn)?shù)這么高，樓主搞不好就掛了……畢竟bec算分是先按每部分30分計(jì)單項(xiàng)分，然后以某種很奇怪的方式折合成100的滿分，而最終定分時會參考批閱作文的老師的意見。所以，如果作文能拿個高分，其他又不至于太差，那通過就木以問題啦~作文最重要的還是多練。樓主用的是簡新亞的《劍橋商務(wù)英語寫作應(yīng)試指南》，書里有總結(jié)一些比較經(jīng)典的句型詞匯神馬的，可以學(xué)一學(xué)，但還是要落實(shí)到筆頭。多看10篇頂不上多寫1篇。其實(shí)我那時候?qū)懙囊膊皇呛芏?，但不能一隔半個月什么都不寫，還是要隔幾天寫一個保持感覺的。最好能寫完讓英語還不錯的朋友幫著看看，挑挑毛病。
關(guān)于口語。
其實(shí)樓主口語發(fā)音還不錯，還把考點(diǎn)報在北工商，和一個同學(xué)一起組隊(duì)練習(xí)。之前看網(wǎng)上好多人說口語很隨意啦，中國考官不會為難啦，然后樓主就放松了……5月23號考試，樓主和同學(xué)一直拖到五一放完假才開始一起練，時間就很緊張了呀……然后考試的時候也有點(diǎn)小背，兩個人各有一道獨(dú)立問題木以太聽懂……part2里還有一個單詞兩個人都沒看懂……旁邊計(jì)分的那個老師還一直繃著臉仇恨的看著我們……然后口語就有點(diǎn)悲劇啦……weak啦……看到單項(xiàng)分的時候傷心死了……有點(diǎn)跑題了，練口語的書都推薦陳小慰那本，內(nèi)容很豐富，如果真的都能搞定那考試就肯定沒有問題了。關(guān)鍵還是要多說，而且自己平時練得時候要注意語速，樓主最初自己練只注意內(nèi)容了，結(jié)果說的有點(diǎn)太快，還老停頓，就很奇怪，多虧bf及時提醒~大家練的時候可以用手機(jī)mp34什么的錄下來聽自己的問題，還是很有效果的。
關(guān)于聽力。
樓主現(xiàn)在在準(zhǔn)備考研，時間實(shí)在是很緊，今天能抽出時間寫也是正好樓主下午去洗澡，洗完回去發(fā)現(xiàn)自習(xí)教室被占了，樓主的東西全在教室啊……然后正好回來回饋一下積攢rp啦，木以想到寫這么多，都是自己備考時的一些想法和親身經(jīng)歷，希望能對大家有所幫助。最后祝大家也祝樓主自己都夢想成真哈~！
（第一次提交的時候忘記聯(lián)網(wǎng)了，差點(diǎn)全丟了……還好能數(shù)據(jù)恢復(fù)，一個字都沒丟……真好~~！）。
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商務(wù)英語談判心得篇二
1.知道自己需要什么：如果沒有事先考慮好自己應(yīng)該從談判中得到什么就開始進(jìn)行談判，那么談判結(jié)束后：(1)你可能會帶著很多“禮物”離開;(2)你可能會放棄有價值的項(xiàng)目代之以得到無價值的東西而告終。因此談判結(jié)束時，對自己需要得到什么應(yīng)該有一個明確的設(shè)想。
2.知道自己為什么需要它：對你而言，得到的結(jié)果對你有什么用。弄清楚你想得到的東西的原因是什么，可能會有助于你達(dá)到你隱蔽的目的。即使這些原因你未曾有意識的去考慮。
3.如果沒有實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，將會發(fā)生什么事情：如果沒有得到自己想要的結(jié)果，可能發(fā)生的最壞的事情是什么?自己如果能夠接受，或者說當(dāng)你明白會發(fā)生什么時，或許你能找到解決問題的其它方法。
4.知道自己首要考慮的事：將自己在談判當(dāng)中想要得到的全部目標(biāo)分解成若干組成部分，考慮一下：哪一部分首先考慮;哪一部分作居其次;哪一部分最后才考慮。
5.自己不能接受的是什么：在談判中，也許有些條件是自己無論如何也不能接受的。如果談判將迫使你要超越出這些原則性的限度，也許你就不值得再花時間和精力繼續(xù)談下去了。
6.知道自己的談判界線：在談判中，你能做的最有價值的事情之一就是弄清自己在談判中的界線。這樣你就可以知道，談到什么時候你應(yīng)終止談判;什么時候可以說“是”，什么時候可以說“不”;什么時候態(tài)度必須強(qiáng)硬;什么時候，可以離開談判桌結(jié)束談判。也就是說，如果到了這個界線，你可以考慮自己應(yīng)該去做什么了。
7.為自己設(shè)定談判的頂線目標(biāo)、現(xiàn)實(shí)目標(biāo)、底線目標(biāo)：
當(dāng)你知道自己想要什么，不想要什么，什么對自己最重要時，你就可以開始為自己擬定談判中頂線、現(xiàn)實(shí)、底線目標(biāo)。這些目標(biāo)是你將希望達(dá)到的結(jié)果和擁有的活動范圍具體化的一個方面。
頂線目標(biāo)是獲得你真正想要的一切。在一個理想的狀態(tài)下，你有可能實(shí)現(xiàn)它。
現(xiàn)實(shí)目標(biāo)是實(shí)際上你希望得到的結(jié)果，不同的談判對象，其結(jié)果可能不同。
底線目標(biāo)是你的底線。當(dāng)談判達(dá)到這條界線時，你應(yīng)該終止談判，離開談判桌。
8.自己能作出什么讓步：談判就是充滿討價還價、妥協(xié)、讓步。為了得到自己所想要的結(jié)果，就要作出一些讓步。所以應(yīng)考慮你準(zhǔn)備作出什么讓步來實(shí)現(xiàn)自己所希望的談判結(jié)果，這時應(yīng)該弄清：
(1)我必須擁有什么?什么東西我不準(zhǔn)備作出任何讓步?
(2)什么對我來說不重要?
(3)我有什么必須拿去作為交換條件而準(zhǔn)備放棄的呢?
二。認(rèn)真考慮對方的需要。
談判的準(zhǔn)備工作不能僅僅考慮自己的要求和需要，同時也要考慮談判的對方可能需要什么。這時需要你作一個換位思考，站在對方的位置上來考慮問題。如果你是對方，在談判中你需要什么;你為什么需要它;你需要得到這個結(jié)果背后的原因可能是什么;什么問題對你來說最重要;你首要考慮的是什么;什么問題你不能作出絲毫讓步;對你來說最糟糕的結(jié)果可能是什么;你的頂線、現(xiàn)實(shí)、底線目標(biāo)是什么;你準(zhǔn)備拿來交換的是什么;你可能會失去什么;你為了支持你的立場可能會提出哪些問題;你是否有足夠的事實(shí)數(shù)據(jù)或信息來支持你的立場與觀點(diǎn)。
雖然你不能準(zhǔn)確地回答上述問題，但經(jīng)過仔細(xì)考慮和推測這些問題，你就能更好的把握談判的進(jìn)程與方向。
三。評估相對實(shí)力和弱點(diǎn)。
你可能做出的讓步和你能夠交換的項(xiàng)目取決于你在談判中的實(shí)力和弱點(diǎn)。實(shí)力是指可以對對方的行動施加的支配力或影響力，其形式為：
1.決策權(quán)威：你擁有作出正式?jīng)Q策的權(quán)利嗎?
2.專家權(quán)：對討論的問題你具有豐富的知識嗎?
3.對討論的問題你是否有充裕的時間?
4.你的決心與毅力;。
5.你是否做有充分的準(zhǔn)備?
6.你是否具有豐富的談判經(jīng)驗(yàn)?
7.你是否擁有內(nèi)部消息?
8.你是否認(rèn)識某個能影響談判結(jié)果的人?
9.你擁有使用某些制裁或施壓的權(quán)利嗎?
在評價實(shí)力和弱點(diǎn)時應(yīng)注意：
只有雙方都認(rèn)識它的存在并對它的使用程度持有相同看法時，支配力才發(fā)生作用。
如果你比對方強(qiáng)大，而且雙方都知道，那么你在談判中利用一下這種優(yōu)勢，就會使對方意識到不對你的建議作出讓步的后果。
如果你比對方強(qiáng)大，對方不知道，那么你的支配力就不能發(fā)揮作用，如果你有弱點(diǎn)對方不知道，那么你就比你想象的強(qiáng)大。
熟練的談判者善于使用其支配力來影響和說服對方，而不是利用這種支配力來打敗對方。
經(jīng)驗(yàn)豐富的談判者在充分利用對方弱點(diǎn)之前，會詳思再三，意識到一起共事的必要性，會使對方都增加談判信心。
談判技巧不能代替談判實(shí)力。談判技巧只能帶來一時的優(yōu)勢。
四。制定談判策略。
制定好你的全部戰(zhàn)略是談判準(zhǔn)備工作的重要組成部分，其重點(diǎn)如下：
1.第一次會面時，我們應(yīng)當(dāng)提哪些問題?
2.對方可能會提哪些問題?我們應(yīng)如何回答這些問題?
3.我們是否有足夠的事實(shí)數(shù)據(jù)和信息來支持我方的立場?如果沒有，應(yīng)增加哪些信息?
4.我們應(yīng)當(dāng)采取什么樣的談判風(fēng)格?
5.選擇談判地點(diǎn)、時間;。
6.如何開局?
7.以前的談判可能對這次談判產(chǎn)生怎樣的影響?
8.談判所在地的習(xí)慣、風(fēng)俗可能和怎樣影響彼此?
五。團(tuán)體間談判還應(yīng)作哪些準(zhǔn)備。
1.由誰來主談?
2.由誰來確認(rèn)理解程度?
3.由誰來提問?提什么樣的問題?
4.由誰來回答對方的問題?
5.由誰來緩和緊張氣氛，表示對他人的關(guān)心?
商務(wù)英語談判心得篇三
本學(xué)期學(xué)習(xí)了商務(wù)談判課程，對于我們電商專業(yè)的學(xué)生來說，學(xué)好這門課程尤其重要，在以后從事的外貿(mào)工作中，我們會經(jīng)常就一些貿(mào)易問題進(jìn)行談判，想要成功的談成一筆生意也離不開談判。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我知道了什么是商務(wù)談判，商務(wù)談判有哪些基本內(nèi)容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事項(xiàng)等等。
所謂商務(wù)談判，是指不同的經(jīng)濟(jì)實(shí)體各方為了自身的經(jīng)濟(jì)利益和滿足對方的需要，通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、策略等各種方式，把可能的商機(jī)確定下來的活動過程。隨著我國全方位開放格局的形成以及對外開放領(lǐng)域的進(jìn)一步擴(kuò)大，國內(nèi)外企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)交往越來越多，商務(wù)談判的作用也越來越大，不僅企業(yè)展開國際貿(mào)易離不開國際商務(wù)談判，企業(yè)實(shí)施“引進(jìn)來”和“走出去”的戰(zhàn)略也離不開國際商務(wù)談判。因此我們非常有必要學(xué)習(xí)好這門課程。
在進(jìn)行商務(wù)談判的過程中，我們要遵循一些基本的原則，這些原則包括：客觀真誠、平等互惠、求同存異、公平競爭、講求經(jīng)濟(jì)效益等原則。一個成功的商務(wù)談判是必須要建立在這些原則上的，所以我們牢記這些，并在實(shí)踐中不斷地加深認(rèn)識。
為了學(xué)習(xí)好商務(wù)談判，我們需要掌握商務(wù)談判的理論。
安德魯.卡內(nèi)基曾說過:談判就是要滿足對方邏輯上的需要，情感上的需要，以及想贏對方的需要。所以，在進(jìn)行談判前，我們要先弄清楚自己和對方的需要，所謂知己知彼百仗百勝嘛。在這部分，我們學(xué)習(xí)馬斯洛的“需求層次理論”，對需求有了更深刻的認(rèn)識。然而，我們還需要在談判中繼續(xù)發(fā)現(xiàn)對方的需求，我們應(yīng)該學(xué)會傾聽，聽的時候要積極主動，專注耐心，并注意對方的措辭、表達(dá)方式、語調(diào)變化等，這樣才能從談判中發(fā)現(xiàn)對方的需要，理解對方的意思并及時的反饋。在傾聽的同時，我們還要巧妙地提問，因?yàn)樘釂柌粌H可以發(fā)現(xiàn)對方的需求，還能調(diào)動對方的積極性，證實(shí)測定自己一些想法。提問的形式可以多種多樣，我們應(yīng)該注意提問的時機(jī)，提問的邏輯性以及提問的語速，提問時還應(yīng)該注意不要對問句做過多的解釋，也不要一連提幾個問題，不要提含有敵意的問題更不要涉及對方隱私，不要隨便插嘴。除了傾聽和提問，我們還應(yīng)該學(xué)會恰當(dāng)?shù)年愂觯窗严胱寣Ψ街赖男畔鬟f過去，并且控制談判的進(jìn)程。陳述時應(yīng)注意充滿自信、目的明確、表達(dá)理性謹(jǐn)慎。
次，我們要擬定好談判計(jì)劃。我們要確定談判的目標(biāo)，包括最佳期望目標(biāo)，實(shí)際目標(biāo)，交易目標(biāo)以及最低目標(biāo)，在確立目標(biāo)的過程中，我們要充分收集信息，分析好形勢，所制定的目標(biāo)要具有可行性。我們要制定好談判基本戰(zhàn)略，即選擇能夠達(dá)到實(shí)現(xiàn)己方談判目標(biāo)的基本途徑和方法，注意支付方式。我們要先明確談判中有哪些不利因素，會遇到哪些障礙，從而確定己方戰(zhàn)略。
在談判的開始階段，我們首先要建立有利于己方的談判氣氛，可以是高調(diào)的氣氛，低調(diào)的氣氛，或是自然的氣氛，在不同的氣氛中，談判的結(jié)果可能大相徑庭，從某種意義上說，哪一方控制了開局的氣氛，就控制了談判對手。其次，我們要確定談判的議程，談判的議程影響著談判的進(jìn)度和節(jié)奏，所以在談判開始階段，要爭取控制談判議程。開局階段，雙方要進(jìn)行開場陳述，陳述的內(nèi)容包括己方的立場、對問題的理解、對對方各項(xiàng)建議的回答，陳述的方式可以是由一方提出書面方案并作口頭補(bǔ)充而另一方則圍繞對方的書面方案發(fā)表意見，或者在會晤時雙方做口頭陳述。
勢及其誠意。賣方可以利用這個機(jī)會表明自己的合理性及誠意，軟化買方要求。價格評論是指買方對賣房的價格解釋以及通過價格解釋了解到的賣方價格的貴賤性作出批評性的反應(yīng)。包括貨物價格評論、對技術(shù)費(fèi)的評論、對技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)費(fèi)的評論。討價還價是在買方對賣方的價格解釋給予評論后，重新報價或改善報價的要求，而賣方在聽了買方的評論后就修改報價，或者未修改報價，要求買方提出成交價。而價格談判結(jié)束階段，雙方可能達(dá)成的條件已進(jìn)入自己成交的底線是結(jié)束的前提，但不是結(jié)束條件，最終結(jié)束談判還應(yīng)考慮降價率、貨物分交以及最后再爭取一個條件等。
結(jié)束了價格談判階段，整個商務(wù)談判就進(jìn)入了尾聲，然而在最后達(dá)成交易前，有必要進(jìn)行最后一次回顧。因?yàn)槲覀冃枰鞔_還有哪些問題沒有得到解決，對自己所期望的交易結(jié)果的每一項(xiàng)交易條件進(jìn)行最后的決定，以及著手安排交易記錄的事宜。最后階段，我們還可以進(jìn)行最后的讓步、提出最后的要求，最終簽訂協(xié)議。
通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我們懂得如何進(jìn)行一次完整的談判，在課堂上，我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識，還進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)演練，然而要成為真正的成為一個談判高手，我們還需要不斷地學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷提高!
商務(wù)英語談判心得篇四
一對中年夫妻，男性顧客已經(jīng)做了牙齒治療，需要包冠，醫(yī)生正在做推薦。
環(huán)境：咨詢的醫(yī)生坐在電腦桌前的椅子上，男性顧客坐在旁邊，男性顧客家人站在醫(yī)生后面?？赡苁且?yàn)殚_著電腦講解容易，所以才這樣的位置。
咨詢醫(yī)生拿著模型，開著電腦開始咨詢。
她說，你看電腦片子，牙齒缺了一大塊。只能包冠了。這是烤瓷牙這是全瓷牙。全瓷牙比鎳鎘冠好很多，顏色也好，還能做核磁共振。
顧客問，那得多少錢?
她說，全瓷冠20xx元，鎳鎘冠不好，只有老頭老太太做。
顧客家人說，那之前老頭子也做了個烤瓷冠，現(xiàn)在用挺好，才500多一顆。
她說，那可能是鈷鉻冠。我們家做也是550元一顆。你也可以選。
顧客問，那個冠和你說多那個全瓷的有什么區(qū)別呢?
她說，當(dāng)然是好啊，里里外外都是瓷的，透光性好，強(qiáng)度也好。
顧客家人說，那后牙都可以吧。
她說，做哪一個都是你們選的。我們做醫(yī)生，只是推薦下。
于是顧客家人，看了看自己的丈夫，說那我們回家考慮一下吧。謝謝你醫(yī)生。
因?yàn)槲衣愤^的時候，他們已經(jīng)咨詢上了，所以只看這半截咨詢內(nèi)容。
那我們現(xiàn)在分析下，第一，位置，我們說過，溝通70%在肢體上，并排坐容易看不清對方的潛語言信息，從而失去得到信息的機(jī)會。顧客家人，一位阿姨，在那站著，從情理上說，怎么都要讓她有位置坐下，或在外面等，不能這么站著，感覺不太禮貌。
第二，要了解到誰付錢，顧客的經(jīng)濟(jì)能力怎么樣，如果之前口腔有治療經(jīng)歷，一定要問出來，一是問價格，二是問感覺，才能更好到判斷顧客能接受什么。
第三，我說澳芒和象牙芒有很大區(qū)別。如果不喜歡芒果的人，誰能分清呢。也沒有概念那到底是什么。所以在溝通的時候，你說鎳鎘冠，鈷鉻冠，全瓷冠，別說顧客從來不懂，就是有些醫(yī)生未必都能分清他們是如何制作，里面成分是什么，對以后使用有什么特別的注意。所以溝通的時候，我更愿意提他們懂的內(nèi)容或用其他類似常見事物容易替代解釋，如生物相容性，密貼，真實(shí)，力量測試，數(shù)據(jù)等概念。顧客不只是買材料，買醫(yī)生的時間，更多時候，他們的需求是服務(wù)，是安慰，是彼此的信任。當(dāng)醫(yī)生覺得自己強(qiáng)的時候，或許同行能看到你技術(shù)是不錯，你的老師或許也會那樣贊揚(yáng)你，但顧客第一次跟你接觸，他們聽不懂專業(yè)的詞匯，所以不能從你的詞匯中，像口腔科老師那樣做判斷，你好還是不好。
第四，“只有老頭老太太做?！苯o別人的評價，最能看出一個人的素養(yǎng)。我們是醫(yī)生，應(yīng)該給別人有素養(yǎng)的感覺。所以，我們可以用別的方法說明鎳鎘冠，已經(jīng)在逐漸退出市場。比如，第三方數(shù)據(jù)是怎么說的，我的老顧客的觀察是怎么樣的。
第五，說話要有活話。優(yōu)勢劣勢都要呈現(xiàn)給顧客了，如果他不選擇全瓷了，是不是還要做金屬烤瓷呢?金屬烤瓷里如何給他選，對吧。這個過程中，注意要給顧客短暫思考和說話的時間。
第六，任何產(chǎn)品都有很多優(yōu)點(diǎn)，而根據(jù)顧客要求的不同，我們側(cè)重說一兩點(diǎn)就夠了。有些特點(diǎn)不是顧客看中的，就不要一再提起。
第七，沒有讓顧客覺得產(chǎn)品對自身的價值感與重要性。沒有促單成交的溝通。
第八，沒有通過稱謂拉近彼此關(guān)系。一種稱呼，一種關(guān)系。
第九，沒有闡述差異化，當(dāng)?shù)仄渌拈T診，全瓷賣800元一顆。都叫全瓷，如何讓顧客覺得20xx比800好呢。
第十，直接報價，會影響形象。應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)年U述完產(chǎn)品，再進(jìn)行價格溝通，先賣價值。
簡單分享，大家可以對照自己的類似情況，進(jìn)行改進(jìn)。找出每次接診的癥結(jié)或成功點(diǎn)。不斷提高溝通能力，實(shí)踐才是檢驗(yàn)可行性的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
商務(wù)英語談判心得篇五
本次的商務(wù)談判實(shí)習(xí)，使我受益良多。首先就是讓我明白了一個團(tuán)隊(duì)的重要性，個人的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)。其次，通過商務(wù)談判實(shí)習(xí)，使我對談判有了更深刻的理解，這也為以后打下了良好的基礎(chǔ)。最后，通過對商務(wù)談判的實(shí)習(xí)也更加磨練了自我，增加了個人經(jīng)歷和閱歷，學(xué)會了如何與團(tuán)隊(duì)合作與分享。
我在此次談判中所扮演的角色是河南第一建筑集團(tuán)有限責(zé)任工程的技術(shù)總監(jiān)。技術(shù)總監(jiān)一般負(fù)責(zé)一個企業(yè)的技術(shù)管理體系的建設(shè)和維護(hù)，制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)流程，能夠帶領(lǐng)和激勵自己的團(tuán)隊(duì)完成公司賦予的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司的技術(shù)管理和支撐目標(biāo)，為公司創(chuàng)造價值!一個好的技術(shù)總監(jiān)不僅要自身具有很強(qiáng)的技術(shù)管理能力，同時，也要有很強(qiáng)的技術(shù)體系建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理的能力，要對企業(yè)所在行業(yè)具有深入理解，對行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢和管理現(xiàn)狀具有準(zhǔn)確的判斷。同時作為一個技術(shù)總監(jiān)，我認(rèn)為不僅要對本公司的產(chǎn)品感興趣，非常了解，還要博覽其他公司的產(chǎn)品，不斷創(chuàng)新，努力奮斗，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
作為一個技術(shù)總監(jiān)，我在這幾天的實(shí)習(xí)過程中，通過對各個鋼鐵產(chǎn)品公司的產(chǎn)品與技術(shù)的對比，讓我明白了，作為一個技術(shù)總監(jiān)，對公司的產(chǎn)品富有重要責(zé)任，一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量必須合格，技術(shù)人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，技術(shù)的重要性對公司非常重要。同時也讓我明白了，溝通的重要性，一個優(yōu)秀的技術(shù)人員不僅需要過硬的技術(shù)，還必須有良好的溝通能力，協(xié)調(diào)各個部門，才能順利的發(fā)展產(chǎn)品，才能更好的研發(fā)出更好的產(chǎn)品。
理，財務(wù)總監(jiān)，采購部部長，總經(jīng)理助理，法律顧問和技術(shù)總監(jiān)，大家這個團(tuán)隊(duì)努力合作，各有分工，且分工明確，通過大家不懈的努力，通過資料不斷的匯總，然后大家在一起不斷的修改，再努力，技術(shù)分析報告，采購策劃書，合同等資料相互總結(jié)，最終形成了一份完美的談判策劃書。
我們這個團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神，通過實(shí)習(xí)讓我明白了團(tuán)隊(duì)精神的意義和重要性，在一個組織或部門之中，團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要，在一個組織之中，很多時候，合作的成員不是我們能選擇得了的，所以，很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面能力參差不齊的情況，如果作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，此時就需要很好的凝聚能力，能夠把大多數(shù)組員各方面的特性凝聚起來，同時也要求領(lǐng)導(dǎo)者要有很好地與不同的人相處與溝通的能力。要加強(qiáng)與他人的合作，首先就必須保證集體成員是忠誠的，有責(zé)任心的，有意志力的，而且，還要有著對于自身團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感，使命感。必須信任團(tuán)隊(duì)的所有成員，彼此之間要開誠布公，互相交心，做到心心相印，毫無保留;要與團(tuán)隊(duì)的每一個成員緊密合作，直到整個團(tuán)體都能緊密合作為止;分析每一個成員完成工作的動機(jī)，分析他們的能力，針對我們每個人的問題，集思廣議，多聽聽大家的建議，同時，我們相互談?wù)?，談判工作上工作上對大家有一定要求，做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作，使整個團(tuán)隊(duì)像一臺機(jī)器一樣，有條不紊地和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。
所以，學(xué)會與他人合作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神在具體生活中的運(yùn)用，可以使我們團(tuán)隊(duì)收到事半功倍的效果，使我們的談判工作更加良好地向前發(fā)展。也為談判做了更好的準(zhǔn)備。
這次談判準(zhǔn)備及談判過程中雖然我們遇到了許多問題，但是最終我們都客服了困難圓滿的完成了工作，商務(wù)談判前期收集材料，匯總資料，分析材料。談判中期，我們認(rèn)真準(zhǔn)備談判資料以及談判中可能出現(xiàn)的問題等其他情況，最終談判中，我們完美的表現(xiàn)及出色的談判能力，讓我覺得我們是在真正的談判，同時也對談判成功充滿了信心，我們這個團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)里的每一個人都為談判做足了充分的準(zhǔn)備，我知道我們的談判一定會成功的。
本次商務(wù)談判，雖然只有一周的時間，但是商務(wù)談判讓每一個學(xué)生都有許多收獲，這次商務(wù)談判鍛煉了大家團(tuán)隊(duì)意識和大家的團(tuán)隊(duì)合作精神，同時，也鍛煉和考驗(yàn)了評委們，鍛煉了大家的協(xié)作精神，合作意識。商務(wù)談判實(shí)習(xí)，讓我收獲許多，收益良多。
商務(wù)英語談判心得篇六
商務(wù)談判是協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易關(guān)系的行為過程，其內(nèi)驅(qū)力是各自的經(jīng)濟(jì)需求。成功的商務(wù)談判總是尋求達(dá)到需求結(jié)合點(diǎn)的途徑。因此，商務(wù)談判技巧不是研究虛假、欺詐和脅迫手段，而是探討根據(jù)現(xiàn)代談判理論和原則，為實(shí)現(xiàn)談判目標(biāo)，在談判過得程中熟練運(yùn)用談判知識和技能，是綜合運(yùn)用知識經(jīng)驗(yàn)的藝術(shù)。要提高談判技巧，掌握現(xiàn)代談判理論和相關(guān)知識是基礎(chǔ)，總結(jié)他人和自己在商務(wù)談判中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)很有必要。將理論知識和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去鍛煉，培養(yǎng)在不同環(huán)境中，迅速、準(zhǔn)確、自如地應(yīng)用能力，是核心，是關(guān)鍵。
談判當(dāng)然離不開“談”，在商務(wù)談判中，“談”貫穿談判的全過程。怎樣談得好，談得巧，是談判人員綜合應(yīng)用能力的體現(xiàn)。任何談判者都不會同情一位“口才不好的對手”，談是現(xiàn)代商務(wù)談判成功的最有效武器。雖然“談”在商務(wù)談判中占有重要的地位，但是語氣不能咄咄逼人，總想駁倒他人。否則談判就很難取得成功。
2聽的技巧。
在談判中我們往往容易陷入一個誤區(qū)，那就是一種主動進(jìn)攻的思維意識，總是在不停的說，總想把對方的話壓下去，總想多灌輸給對方一些自己的思想，以為這樣可以占據(jù)談判主動，其實(shí)不然，在這種競爭性環(huán)境中，你說的話越多，對方會越排斥，能入耳的很少，能入心的更少，而且，你的話多了就擠占了總的談話時間，對方也有一肚子話想說，被壓抑下的結(jié)果則是很難妥協(xié)或達(dá)成協(xié)議。反之，讓對方把想說的都說出來，當(dāng)其把壓抑心底的話都說出來后，就會像一個泄了氣的皮球一樣，銳氣會減退，接下來你在反擊，對手已經(jīng)沒有后招了。更為關(guān)鍵的是，善于傾聽可以從對方的話語話語中發(fā)現(xiàn)對方的真正意圖，甚至是破綻。
2.1鼓勵類技巧。
這是鼓勵對方講下去，表示很欣賞他講話的一類技巧，如在聽的過程中，運(yùn)用插入“請繼續(xù)吧”,“后來怎么樣呢”，“我當(dāng)時也有同感”，而且一定要注視對方的眼睛，縮短人際距離，保持目光接觸，不要東張西望，否則會使人感覺不受尊重國。面部表情也應(yīng)隨著對方的談話內(nèi)容而有相應(yīng)的自然變化。
引導(dǎo)類技巧就是在聽的過程中適當(dāng)提出一些恰當(dāng)?shù)膯栴}，誘使對方說出他的全部想法。比如：“你能再談?wù)剢?”，“關(guān)于、、、、、、方面您的看法是什么?”，“假如我們、、、、、、您們會怎么樣呢?等等，配合對方語氣，提出自己的意見。
商務(wù)英語談判心得篇七
一般怎樣學(xué)習(xí)商務(wù)英語才最為迅速呢?我們可以先集中一段時間學(xué)習(xí)，然后再由易到難的進(jìn)行英語的分析，同時在英語方面還要大膽的說出口，通過了這樣的有效方式后，我們才會意識到自己的英語能力有所么明顯的改善，請看下文。
一、集中一段時間學(xué)習(xí)。
怎樣學(xué)習(xí)商務(wù)英語呢?語言的學(xué)習(xí)本來就需要下功夫，所以在學(xué)英語時最好集中一段時間，完全浸泡在英語環(huán)境中。
二、由易到難。
無論是聽力還是閱讀，學(xué)習(xí)過程中不要心急，從簡單入手。比如說閱讀，起初可以讀一些簡易英語讀物，像英漢對照這種，慢慢的在脫離中文看簡易英文的原著。隨著詞匯量的增加，英語水平的提高，在慢慢看英文原著。通過閱讀，詞匯、語法等方面能力都能得到全面提升。
大膽開口說。
學(xué)英語即使你會很多單詞，語法再好，不敢開口說是不行的。所以要鍛煉自己說英語的能力，說錯了不要緊，發(fā)音不準(zhǔn)也不要緊，關(guān)鍵是先說出來，然后培養(yǎng)語感，改正發(fā)音等問題。
關(guān)于怎樣學(xué)習(xí)商務(wù)英語才最為迅速的問題，在上面的文章描述中也已經(jīng)有了十分詳盡的提示，大家在看過了之后，相信自己的英語能力也會朝向更好的一面發(fā)展下去，隨著時間的推移，掌握了一定量的單詞和詞匯后，自己的英語能力也會更強(qiáng)。怎樣學(xué)習(xí)商務(wù)英語的問題一直對于很多人都是個難點(diǎn)，為了更好的解決怎樣學(xué)習(xí)商務(wù)英語的問題，我們就可以到下面的文章中去做一些判斷，這樣學(xué)習(xí)的成果才能獲得保障。怎樣學(xué)習(xí)商務(wù)英語提升最快呢?那么下面的文章中也給到了一些相關(guān)的內(nèi)容表述，一旦大家在意識到了這些后，也可以對于自我的能力有了合理的評估。同時在進(jìn)行聽說讀寫譯能力以及世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易組織的熟悉方面也要做出一些認(rèn)知。
在學(xué)習(xí)掌握了英語基礎(chǔ)知識和基本技能的基礎(chǔ)上，我們必須學(xué)習(xí)掌握商務(wù)英語的聽說讀寫譯能力。這是我們畢業(yè)后就業(yè)謀職的本領(lǐng)。要學(xué)習(xí)掌握商務(wù)英語的聽說讀寫譯能力，我們應(yīng)熟悉各種商務(wù)英語題材和體裁的口語書面文字，就商務(wù)英語這種專門用途英語進(jìn)行大量的聽說讀寫譯的實(shí)踐訓(xùn)練活動。
熟悉世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易組織學(xué)習(xí)國際商務(wù)英語不能不了解常見的國際貿(mào)易、國際經(jīng)濟(jì)組織。尤其是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)趨于全球化，wto成員國都遵守同樣的國標(biāo)貿(mào)易游戲規(guī)則，我們更有必要了解一些著名的國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易組織及其性質(zhì)與職能，只知道這些組織的英語名稱是不夠的。
很多專家都提出學(xué)習(xí)者應(yīng)該具有一定的英語基礎(chǔ)。如果連基本的英語表達(dá)都有困難，就很難在商業(yè)環(huán)境中用相對正規(guī)和規(guī)范的英語進(jìn)行交流。對于英語基礎(chǔ)很低的人來說，應(yīng)該先學(xué)習(xí)通用英語，打好英文基礎(chǔ)。如果對自己英文水平?jīng)]有清晰的概念，可以到專業(yè)的有嚴(yán)格、科學(xué)分級體系的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做英文水平測試。也可以同時了解到語言四大要素聽、說、讀、寫中的那些環(huán)節(jié)是相對較弱的。市場上的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在英語培訓(xùn)時所采用的方法是不一樣的，你就可以根據(jù)這些分析選擇適合你具體情況的教學(xué)和學(xué)習(xí)方法。實(shí)際上英語要學(xué)好，關(guān)鍵還在日積月累，水到渠成。具有了什么樣的水平，才能通過相應(yīng)的考試。
對于怎樣學(xué)習(xí)商務(wù)英語的重點(diǎn)之處，實(shí)際上在上面的文章中也已經(jīng)有了很好的提示，大家在看過了之后，自己在接下來的學(xué)習(xí)方向也會更好的有所分析。同時由于自己對于這類問題有了清晰明確的判斷，在學(xué)習(xí)能力上也有了改善。
商務(wù)英語談判心得篇八
簡歷編號：
更新日期：
姓名：
大學(xué)生。
國籍：
中國。
目前所在地：
天河區(qū)。
民族：
漢族。
戶口所在地：
湖南。
身材：
160cm53kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
26。
誠信徽章：
人才測評：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職。
應(yīng)聘職位：
外貿(mào)/進(jìn)出口專員/助理、英語翻譯、培訓(xùn)督導(dǎo)/講師/顧問：
工作年限：
5
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時。
3500--5000。
希望工作地區(qū)：
廣州湖南加拿大。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
起止年月：-08～-07廣州沙利國際貿(mào)易有限公司。
公司性質(zhì)：
外商獨(dú)資所屬行業(yè)：貿(mào)易/進(jìn)出口。
擔(dān)任職務(wù)：
外貿(mào)跟單團(tuán)隊(duì)管理。
工作描述：
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
中外合資所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔(dān)任職務(wù)：
翻譯助理。
工作描述：
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
中外合資所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
擔(dān)任職務(wù)：
行政助理。
工作描述：
離職原因：
大學(xué)生提供。
志愿者經(jīng)歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣東外語外貿(mào)大學(xué)。
最高學(xué)歷：
本科獲得學(xué)位:學(xué)士。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
商務(wù)英語。
所學(xué)專業(yè)二：
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣外全日制公開學(xué)院。
國際貿(mào)易。
?？飘厴I(yè)證。
-09。
廣東外語外貿(mào)大學(xué)。
英語。
本科畢業(yè)證。
廣外。
初級營銷培訓(xùn)。
初級營銷師證書。
語言能力。
外語：
英語精通。
其它外語能力：
英語過6級會日常日語。
國語水平：
精通。
粵語水平：
一般。
工作能力及其他專長。
會簡單photoshop制作平面圖熟悉辦公軟件操作。
詳細(xì)個人自傳。
我通過四到五年在工廠與貿(mào)易公司的.工作,對于貿(mào)易公司與制衣廠的流程運(yùn)作相當(dāng)熟知.并有三到四年與外國人用英語交流的經(jīng)驗(yàn)和管理小部門的經(jīng)驗(yàn).對廣州各類市場熟悉.本人性格隨,能說會道,善于溝通與協(xié)調(diào),誠實(shí)守信,踏實(shí),形象好,氣質(zhì)佳,有上進(jìn)心,邏輯能力強(qiáng)，能承受一定的勞動強(qiáng)度，是一位可以信任的員工!!
商務(wù)英語談判心得篇九
1989年4月4日,香港m公司向g公司在港的代理商k公司發(fā)來出售魚粉的實(shí)盤,并規(guī)定當(dāng)天下午5時前答復(fù)有效。該公司實(shí)盤的主要內(nèi)容是：秘魯或智利魚粉，數(shù)量10000噸，溢短裝5%，價格條款：m&g上海，價格每公噸483美元，交貨期：1989年5-6月，信用證付款，還有索賠以及其他的條件等。當(dāng)天k公司與在北京的g公司聯(lián)系后，將g公司的意見以傳真轉(zhuǎn)告m公司，要求m公司將價格每公噸483美元減少至當(dāng)時的國際市場價480美元，同時對索賠條款提出了修改意見，并隨附g公司提議的慣用的索賠條款，并明確指出：“以上兩點(diǎn)若同意請速告知，并可簽約”。
4月5日香港m公司與g公司直接通過電話協(xié)商，雙方各做讓步，g公司同意接受每公噸483美元的價格，但堅(jiān)持修改索賠條款，即：“貨到45天內(nèi)，經(jīng)中國商檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)后，如發(fā)現(xiàn)問題，在此期限內(nèi)提出索賠”。結(jié)果，m公司也同意了對這一條款的修改。至此，雙方在口頭上達(dá)成了一致意見。4月7日，m公司在電傳中，重申了實(shí)盤的主要內(nèi)容和雙方電話協(xié)商的結(jié)果。同日g公司回電傳給m公司，并告知由g公司的部門經(jīng)理某先生在廣交會期間直接與m公司簽署合同。4月22日，香港m公司副總裁來廣交會會見g公司部門經(jīng)理，并交給他m公司已簽了字的合同文本，該經(jīng)理表示要閱后才能簽字。4天后(4月26日)當(dāng)m公司派人去取該合同時，部門的經(jīng)理仍未簽字。m公司副總裁即指示該被派去的人將g公司仍未簽字的合同索回。5月2日，m公司致電傳給g公司，重申了雙方4月7日來往的電傳的內(nèi)容，并談了在廣交會期間雙方接觸的情況，聲稱g公司不執(zhí)行合同，未按合同條款規(guī)定開出信用證所造成m公司的損失提出索賠要求，除非g公司在24小時內(nèi)保證履行其義務(wù)。
5月3日，g公司給m公司發(fā)傳真稱：該公司部門經(jīng)理某先生4月22日在接到合同文本時明確表示：“須對合同條款做完善補(bǔ)充后，我方才能簽字?！痹谫I賣雙方未簽約之前，不存在買方開信用證的問題，并對m公司于4月26號將合同索回，g公司認(rèn)為m公司已經(jīng)改變主意，不需要完善合同條款而作撤約處理，沒有必要在等我簽字生效，并明確表示根本不存在要承擔(dān)責(zé)任問題。5月5日m公司只電傳給g公司，辯稱，該公司索回合同不表示撤約，雙方有約束立的合同仍然存在，重申要對所受損失保留索賠的權(quán)利。
5月6日，g公司作了如下答復(fù)：(1)買方確認(rèn)賣方的報價，數(shù)量并不等于一筆買賣最終完成，這是國際貿(mào)易慣例。(2)4月22日，我方明確提出要完善，補(bǔ)充魚粉合同條款時，你方只是將單方面簽字的合同留下，對我方提出的要求不做任何表示。(3)4月26日，未等我方在你方留下的合同簽字，也不提合同條款的完善，補(bǔ)充，而匆匆將合同索回，也沒有提任何意見。現(xiàn)在貴公司提出要我開證履行，請問我們要憑其開證的合同都被你們撤回，我們怎么開證履約呢?上述說明，你方對著筆買賣沒有誠意，多日后又重提此事，為此，我們對你方的這種舉動深表遺憾。因此，我們也無需承擔(dān)由此而引起的任何責(zé)任。
5月15日，m公司又電傳給g公司，告知該公司副總裁將去北京，并帶去合同文本，讓g公司簽字。
5月22日，m公司又電傳給g公司，稱：因m公司副總裁未能在北京與g公司人員相約會見，故將合同文本快郵給g公司，讓其簽字。并要求g公司答復(fù)是否簽合同還是仍確認(rèn)雙方不存在合同關(guān)系，還提出如不確認(rèn)合同業(yè)已存在，要g公司同意將爭議提交倫敦仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。5月23日，g公司電傳答復(fù)m公司，再次重申該公司5月3日和6日傳真信件的內(nèi)容。
6月7日，m公司又致電傳給g公司，重述了雙方往來情況，重申合同業(yè)已成立，再次要求g公司確認(rèn)并開證。6月12日，g公司在給m公司的傳真信件中除重申是m公司于4月26日將合同索回，是m公司單方面撤銷合同。并告知，g公司的用戶已將訂單撤回，還保留由此而引起的損失提起索賠的權(quán)利。同時表示，在是隔一個多月后，g公司已無法說服用戶接受m公司的這筆買賣，將m公司快郵寄來的合同文本退回。
商務(wù)英語談判心得篇十
談判技巧的學(xué)習(xí)對我們現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐是最具指導(dǎo)意義的。在談判的過程中，首先要做的就是調(diào)整好自己的心態(tài)。商務(wù)英語談判實(shí)訓(xùn)總結(jié)有哪些?下面本站小編整理了商務(wù)英語談判實(shí)訓(xùn)總結(jié)，供你閱讀參考。
現(xiàn)在我們已步入大三，經(jīng)過兩年的在校學(xué)習(xí)，對商務(wù)英語有了比較全面的系統(tǒng)的認(rèn)識和理解，但在校期間，一直在進(jìn)行著理論知識的學(xué)習(xí)，沒能有機(jī)會走出校園或者進(jìn)行一些商務(wù)英語方面的講解和談判的訓(xùn)練實(shí)踐。所以在實(shí)訓(xùn)之前，商務(wù)英語談判對我們來說是比較抽象的，腦海中沒有什么基本的談判概念，但通過這次實(shí)訓(xùn)，我們揭開了她神秘的面紗，其實(shí)一切并不遙遠(yuǎn)。
的談判手稿沒有她就沒有現(xiàn)在的通順且合乎情理。也是董老師讓我們這個本不是很團(tuán)結(jié)的小組變得上下一心。所以在此特別感謝董老師!每個人都是獨(dú)一無二的，所以我們的思想以及思維方式也是不一樣的，最初關(guān)于談判手稿，我們小組可謂說是各執(zhí)己見，沒有人肯讓步，即使是作出讓步也只是杯水車薪。離我們老師的思路清晰合作團(tuán)結(jié)最后達(dá)成談判協(xié)議的要求還很遠(yuǎn)。不過，在有專業(yè)的老師指導(dǎo)之后，我們了解到談判僅僅有材料是不夠的，我們需要在談判前做好充分的準(zhǔn)備，永遠(yuǎn)有一個備份計(jì)劃是不會有錯的。談判的時候我們不僅要注意到自己的行為舉止，更要讓對方感受到自己的個人魅力，很多時候談判的成功不在于最終價格的高低而在于談判者(們)的細(xì)微末節(jié)是否能夠博得對方的好感。決策者需要有談笑間檣櫓灰飛煙滅的魄力;產(chǎn)品講解者需要有伶俐的口齒，迅速的反應(yīng)能力。會計(jì)則更需要注重于公司的利益得失，一切都是要以談判雙方的互利共贏為最終的目的。談判不是幾個人來代表兩個或者幾個公司來進(jìn)行的簡單談話，它是有著一個神圣而又重大責(zé)任的對話。一個談判所連帶的利益得失不是一個簡單的虧損盈利，它關(guān)聯(lián)著雙方或者多方的未來合作與發(fā)展。我們不能因?yàn)檎勁兄皇巧虅?wù)英語的一部分就忽略它的重要性。往往牽一發(fā)而動全身，尤其是商務(wù)的終極環(huán)節(jié)——商務(wù)談判。
受。實(shí)踐出真知!我們對于談判的認(rèn)知也就此從書本上走進(jìn)了自己的腦海里。雖然這次實(shí)訓(xùn)只是老師們給我們的一個模擬練習(xí)，但我覺得我們受益匪淺，每個人對商務(wù)談判都有了一個新的認(rèn)知。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，同時真理也會在實(shí)踐中不斷地完善發(fā)展，就像書本上的理論知識，如果不把它應(yīng)用于實(shí)踐，就永遠(yuǎn)只是書本上的知識，與你不相干。
對商務(wù)英語應(yīng)用中的實(shí)踐過程，真正切身感受本課程的實(shí)際應(yīng)用。
聯(lián)系實(shí)際的能力,提高在語言應(yīng)用中分析及解決問題的實(shí)際能力。
二、實(shí)訓(xùn)要求。
1、嚴(yán)格遵守實(shí)訓(xùn)作息時間。
2、自覺維護(hù)好課堂紀(jì)律。
3、自覺完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
1、建立商業(yè)關(guān)系通過一篇商務(wù)對話，了解了關(guān)于商務(wù)談判的過程，并對這篇對話進(jìn)行了音標(biāo)以及口語的練習(xí)。翻譯了英語的明信片，使我們認(rèn)知英文的名片書寫過程。
2、商務(wù)談判繼商務(wù)談判的的對話，模擬業(yè)務(wù)續(xù)寫了英語對話，更提高了我們對商務(wù)談。
判的能力，對以后工作提供鋪墊。
(二)商務(wù)信函的書寫。
在國際商務(wù)買賣的過程主要分為詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié)，其過程中最重要的便。
我們掌握了英文信函的書寫方式、提升了書寫技巧。
促進(jìn)了合作關(guān)系的達(dá)成。
(四)進(jìn)出口貿(mào)易信函的分析和書寫。
為以后的工作節(jié)約了時間。
(五)商務(wù)報告。
作提供了極大的方便。
四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)：實(shí)訓(xùn)是走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，也對將來走上工作。
崗位也有著很大幫助。在短暫兩周的實(shí)訓(xùn)過程中，
兩者緊密相結(jié)合。
思維的升華，品味的見長。
——商務(wù)談判與禮儀感想悠悠指尖，一個學(xué)期過去了。我感興趣的商務(wù)談判與禮儀課程也接近尾聲了，回望這一學(xué)期的課程，總的來說，收獲很大。通過學(xué)習(xí)，我懂得了什么是談判、如何談判及如何注意禮儀問題，但是也有遺憾，就是自己沒有在課堂上把握談判實(shí)戰(zhàn)演練的機(jī)會，希望自己以后能在各種場合中靈活的運(yùn)用談判與禮儀的知識，并在實(shí)踐中進(jìn)步。
在整一個的課程學(xué)習(xí)中，我最大的一個收獲與體會就是：雙贏。雙贏，既達(dá)到了自身利益要求又滿足了對方的需求，是談判的原則，也是談判的最佳局面。隨著學(xué)習(xí)的不斷深入，我發(fā)現(xiàn)，把知識僅局限于談判理論中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是我也要把它運(yùn)用到自己的生活中去。身為社會中的一個人，我們有多層身份關(guān)系，子女、學(xué)生、社會青年、朋友等，因此，我時常思考要如何讓自己這些關(guān)系中都達(dá)到雙贏：學(xué)習(xí)與玩樂、學(xué)生與老師、子女與父母、個人與周邊人等等。而恰好在課程中學(xué)習(xí)的談判態(tài)度、目標(biāo)、技巧與禮儀知識都可以指導(dǎo)我更好的處理這些關(guān)系，鞭策自己更加努力往雙贏局面靠攏。
態(tài)，因?yàn)楹玫男膽B(tài)能讓你理智地看待談判的得與失，能讓你在對方過于興奮或沮喪中泰然處之，穩(wěn)中求勝。其次，做好正確的談判策劃，比如談判時間、策略、營造的談判氣氛。最后，保持誠信，尊重對方。
學(xué)習(xí)了商務(wù)談判與禮儀后，我們深深的了解到，擁有杰出的談判能力能在談判中立于不敗之地，并且加上好的禮儀風(fēng)范則會更勝一籌。從個人的角度來看，禮儀的主要功有助于提高人們的自身修養(yǎng);有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。如今隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷形成，各國間的聯(lián)系加強(qiáng)，商務(wù)往來增多，在中國加入wto后，對外交往日益頻繁，要想在激烈的商業(yè)競爭中求得生存與發(fā)展，就必須保持良好的個人形象和企業(yè)形象。因此，我們更需要掌握商務(wù)禮儀知識，這樣才能使我們立于不敗之地，擁有更廣闊的未來。
遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,使凝聚情感的作用發(fā)揮,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展等。千萬不要覺得這些都離我們很遠(yuǎn)，不放在心上，我們馬上就要面臨這些了。等一出學(xué)校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。因此，我很慶幸自己在一開始選課的時候能正確的選擇商務(wù)談判與禮儀這門課程。
知識的更新是千變?nèi)f化的，所以僅僅一個學(xué)期的學(xué)習(xí)是不夠的，我們還要在往后的日子里不斷學(xué)習(xí)，不斷的提升自己的談判能力和禮儀風(fēng)范。
除了課程的知識令我感興趣，課堂上老師的講解也讓我印象深刻。記得老師經(jīng)常會引用一些富有哲理的句子或分享自己的心得。令我印象最深刻的一句話是：表面上的輸贏并不算什么，最重要的是自己獲得了什么。即是談判中常講的：給對方面子，給自己里子。從談判中拓展到我們的人生，找準(zhǔn)自己的人生目標(biāo)，不盲目隨從，明確自己最終想要獲得是什么。還有一句是英特爾總裁說的一句話：世界上永遠(yuǎn)不變的的就是變化。是的，一切都會變，不變的只有變化。在我們平凡的大學(xué)生活中，在我們需要被憧憬的大學(xué)生活中，偶爾的一兩句話，或哲理，或平凡，在適當(dāng)?shù)臅r間與地點(diǎn)中都能給我們向上精神力量。
越，但倘若缺乏談判能力，缺乏禮儀風(fēng)范，就像一粒未經(jīng)琢磨的鉆石，永遠(yuǎn)無法閃耀出璀璨奪目的光芒。
商務(wù)英語談判心得篇十一
見習(xí)地點(diǎn)：xx進(jìn)出口貿(mào)易有限公司
見習(xí)時間：2015年4月22日至4月26日
見習(xí)崗位：參觀崗位培訓(xùn)實(shí)踐
見習(xí)內(nèi)容：
1，參觀xx大廈
2，精正部：
（1）取樣
（2）熟悉檢測項(xiàng)目流程
（3）熟悉不同國家、不同性質(zhì)的產(chǎn)品的檢測項(xiàng)目
3，樣品部：
（1）玩具?種類知識的學(xué)習(xí)
（2）玩具?樣品的分類
（3）玩具樣品的展廳整理
二、見習(xí)心得?體會?：
2015年4月22號上午，懷揣著一顆求知與坎特不安的心，我來到了汕頭市xx進(jìn)出口貿(mào)易有限公司。為期5天的見習(xí)生活就此開始。
而是給我開了個會議，可以說,在副總的會議中是一種享受，聽完她的會議之后，我受益匪淺。自信是通往成功的第一步，沒錯，只有敢于站起來，敢于邁出第一步，我才能會更有勇氣去戰(zhàn)勝后面的困難。光憑說是沒用的，只有實(shí)踐才能出真知 ，如果結(jié)果與期望有所落差，更不能放棄，而是要一種新的心態(tài)來找出解決的方法。接下來的幾天，雖然都只是干苦力，擺擺樣品，擦擦玻璃這樣的小事，但里面卻蘊(yùn)含著無窮無盡的知識。在這個過程中，我感同深受。第一次干這種工作時，你也許會很抱怨，然而在我看來，抱怨了又怎么樣呢，抱怨了還是依然要做，不如做好本職工作，開心地過好每一天，學(xué)會做情緒的主人，自己決定用什么方式來回應(yīng)生活中發(fā)生在我們身上的事情。而且擦玻璃或者擺樣品也好，都要細(xì)心，學(xué)會團(tuán)隊(duì)合作，如何才能提高效率，這需要我們團(tuán)體人員有效的分配。最重要的就是不怕吃苦，要從小事做起，從中也學(xué)到了玩具種類知識，玩具樣品的分類，玩具樣品的展廳整理。接著在精正部，學(xué)到了如何取樣；知道了檢測項(xiàng)目介紹，比如玩具常規(guī)安全性能檢測、玩具電安全性能檢測、歐盟電池指令檢測、包裝材料?有毒物質(zhì)檢測等；認(rèn)識到不同國家、不同性質(zhì)的產(chǎn)品檢測項(xiàng)目。從中也發(fā)現(xiàn)自己對化學(xué)物質(zhì)的英語單詞有點(diǎn)欠缺，得加強(qiáng)自己的英語，充實(shí)自己的知識。
讓我敬佩的是，副總每天都跟我分享勵志的故事?，讓自己充滿自信。從第一天的《有事 沒事》，領(lǐng)悟到也許當(dāng)你覺得做一件事情很麻煩時，你會選擇放棄，但是如果不去認(rèn)真完成你想要做的事，即使每件事對于你來說再簡單，也會變得麻煩，所以不應(yīng)該為自己做的事找借口，只要盡力做好自己想要的事情就好。也就是說，你若不想做，你會找到一個借口；你若想做，你會找到一個方法。接著的《就算一生洗廁所也要做一名洗廁所最出色的`人》認(rèn)識到不怕別人嘲笑，不要遇到困難、遭受挫折就以哭或放棄來解決問題，不放棄，要相信自己能夠堅(jiān)持下去，凡事都要講究方法。還有《大目標(biāo)切成小目標(biāo)》，從中意識到把大目標(biāo)切成小目標(biāo)，而這些小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要我們擁有對這些小目標(biāo)的意識。也就是說，我們向往成功就必須弄情楚構(gòu)成成功的一個個的小目標(biāo)，在弄清這些小目標(biāo)之前你還需要擁有足夠的知識來從局上看清我們的成功目標(biāo)。最后的《價值觀》，選擇你所喜歡的，喜歡你所選擇的。副總曾跟我說過別把自己太當(dāng)回事，也別把自己太當(dāng)回事。深深地刻在我的腦海里?？傊?，在實(shí)習(xí)?中我看到了自己的不足，有了明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，在以后的學(xué)習(xí)中我會更加清楚，少了些浮躁與迷茫。再次感謝副總給我這次機(jī)會見習(xí)。
商務(wù)英語談判心得篇十二
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對招生工作有了一定了解，并且能進(jìn)行基本招生外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，對客戶負(fù)責(zé)。localhost招生工作就是很重要的一項(xiàng)責(zé)任工作。孩子是祖國未來的花朵，是祖國的希望，為學(xué)生選好課程即是對家長負(fù)責(zé)，對孩子負(fù)責(zé)，更是對祖國的未來負(fù)責(zé)。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位那里深有體會。比如，總是耐心的解釋為什么選此門課程。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，這些讓我明白只要僵持就會有希望，不堅(jiān)持就絕對不會成功。
沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走;(__)其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。在收費(fèi)一定要穩(wěn)定，不能急躁。
通過這次的實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于簡單的招生業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次流程，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭邮帜芰σ缺究粕鷱?qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
人們常說，大學(xué)是個象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時候也得找找自己身上的問題。而實(shí)習(xí)提供了一個機(jī)會，讓大家接觸到真實(shí)的職場。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。
通過這次實(shí)習(xí)我真正感覺到步入社會后我們要學(xué)得的東西很多，差距還是有的，專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會的，不過我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對我的畢業(yè)設(shè)計(jì)也有很大的幫助，我想能夠在以后的設(shè)計(jì)過程中體會到很多東西。最后還應(yīng)該感謝老師給的此次機(jī)會，讓我真正學(xué)到了很多專業(yè)和社會知識。
商務(wù)英語談判心得篇十三
踏入社會才知自己的前景是多么的迷茫與不安，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師成了老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境?？床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心以及嘲諷的眼神和言語，就像有些資歷比較老的員工在我們這些員工剛進(jìn)去的時候總是欺負(fù)我們新進(jìn)員工，把一些跑腿的工作總是推給我們。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實(shí)習(xí)時間短短幾個月，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。但讓我感受最深的卻是，有時候自己會在無形中被社會所改變，有些事情我們無法改變，只能順從。社會這個染缸造就了多重性格的我們。
在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是客戶服務(wù)部,出單員。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司出單員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始了與以往完全不一樣的生活可以說得上是完全的'不習(xí)慣，每天都是按規(guī)定的時間打卡上班下班，上班期間要認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作，不能胡亂潦草敷衍了事，要對自己的工作負(fù)責(zé)，這也是對別人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。在我們工作的時候，我們的肩頭就扛有責(zé)任，凡事都要謹(jǐn)慎小心，否則可能隨時要因?yàn)槟惴赶碌囊粋€小錯誤而承擔(dān)后果。
在學(xué)校的時候，老師總是教育我們：大學(xué)不比高中初中，需要老師的管制，大學(xué)期間講究的就是一種自學(xué)能力，要學(xué)會自覺，凡事要靠自己的獨(dú)立，到了我自己真正成為一名工作職員的時候才明白老師的良苦積極，由于出單員一職，大部分時間是在給客戶辦理車險手續(xù)，然后就是月底盤點(diǎn)的時候工作量稍微大點(diǎn)，有點(diǎn)繁忙，但這些工作幾乎和我所學(xué)的專業(yè)知識毫無關(guān)聯(lián)。剛開始的時候由于是一個新手，做的工作也就僅限于一些簡單的，主要是將保戶或保險代理人提供的保險單信息錄入到保險公司專門的業(yè)務(wù)程序中去,沒有太大的難度,然后將保險單提交核保員,當(dāng)核保員將保單核對并提交回出單員時,出單員按規(guī)定打印保險單證等.
商務(wù)英語談判心得篇十四
所謂豎聽，是指一套題目從頭聽到尾，從第一題聽到最后一題，重在著眼一篇練習(xí)，將題目逐一擊破，所謂橫聽，是指把相同題材和體裁的文章放在一塊對照比較著聽（比如將單人演講的題目集中聽，再將雙人對話的題目集中聽，分別體會兩種體裁的考題，各有哪些設(shè)計(jì)題目和安插干擾信息的特點(diǎn)），從而迅速抓住同類型文章的規(guī)律，真正做到以不變應(yīng)萬變。通過這樣反復(fù)對比聽，可以使我們很快掌握文章的模式和考題思路，在短時間內(nèi)抓住考點(diǎn)，做到舉一反三。
step1：第一遍聽錄音時認(rèn)真做題，對所選取的每段文章都認(rèn)真仔細(xì)，注意時間，模擬考場氛圍。做完以后還需注意統(tǒng)計(jì)對錯個數(shù)，并分析選項(xiàng)設(shè)置特點(diǎn)，練習(xí)快速掃描選項(xiàng)的能力。
step2：脫離文字材料再2-3遍（具體聽幾遍因人而異，但不要超過5遍）。先不要對照文字材料聽，應(yīng)該反復(fù)使用播放設(shè)備（如mp3，電腦等）上的重復(fù)鍵，盡量憑單純聽力理解，努力聽懂全文內(nèi)容。聽最后一遍的時候，可以對照文字材料，邊聽邊核對自己之前聽力理解的正確率，并結(jié)合文字對題目加深理解，重點(diǎn)劃出商務(wù)詞匯作詞匯積累。對照原文聽的時候還有一個重要任務(wù)，就是分析聽不懂的原因--是語音、詞匯還是語法？然后有的放矢地加以解決。必要時可以進(jìn)行聽寫訓(xùn)練，具體訓(xùn)練方法及考點(diǎn)總結(jié)方法，請參見博文：《聽寫訓(xùn)練法全程指導(dǎo)》，具體文章鏈接，請見首頁的“公告”。
備考資料。
step4：跟著錄音大聲朗讀，以提高自己的語速。如果自己的語速能基本跟上聽力材料的語速，再做同類型題目，困難就不大了。--這一點(diǎn)很重要哦！
另外，練習(xí)過程中有一些事項(xiàng)值得我們注意，請大家養(yǎng)成良好的習(xí)慣，盡量避免：
1.鴕鳥式聽法。很多同學(xué)聽力過程中沒有動手的習(xí)慣，聽就是聽，在做題時才努力回憶與該題有關(guān)的信息。甚至有同學(xué)喜歡閉著眼睛聽或者把頭低下來，伏在桌子上聽，并認(rèn)為這樣注意力更集中，但這樣往往容易走神，聽的效率非常低。
2.多而不精。對于已經(jīng)聽過的材料，很多同學(xué)都很少再聽，這是一個錯誤的觀念。片面追求練習(xí)的量，并不能有效提高做聽力題時的悟性，必須用心去感受才能收到顯著的效果。
3.不愿對著文字材料大聲朗讀，認(rèn)為聽力就是聽力，沒有必要和朗讀口語聯(lián)系起來。其實(shí)聽力考的是口頭語言，口語提高了，聽力也就自然而然上去了。同時朗讀可以培養(yǎng)正確的語音語調(diào)，可以加強(qiáng)我們對文章的領(lǐng)悟力。
4.訓(xùn)練時間安排不得當(dāng)。聽力訓(xùn)練需要思想高度集中，故時間安排以每天精神最佳時候?yàn)橐?。時間不宜過長,每次連續(xù)聽半小時到一小時就可。另外，由于聽力是一種習(xí)慣成自然的技巧訓(xùn)練，所以最好每天安排一段時間，切忌三天打魚，兩天曬網(wǎng)。
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商務(wù)英語談判心得篇十五
摘要：在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展迅猛的今天，各國的貿(mào)易往來也愈加頻繁，國際間的交流也更加活躍。
尤其是在國際商務(wù)方面，商務(wù)英語談判正好處在整個商務(wù)活動中的關(guān)鍵位置。
商務(wù)英語談判中恰當(dāng)?shù)难哉Z行為能帶來談判的順利進(jìn)行，為談判爭取有利的成果。
國際商務(wù)談判表現(xiàn)出的不僅是國際間的貿(mào)易交流，更是一種文化的溝通。
因此，在商務(wù)英語的談判中要想跨文化交流有效的開展，就需要充分利用言語帶來的文化信息，巧用語言，并且達(dá)到商務(wù)談判在得體的語言交流中獲得成功目的。
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語貿(mào)易談判語言技巧
談判是社會生活中常見的一種協(xié)商方法，主要是雙方就某一問題需要妥善解決以滿足自身需求和維護(hù)利益時進(jìn)行的。
根據(jù)我國的發(fā)展?fàn)顩r來看，我國的商務(wù)談判將越來越國際化，而商務(wù)英語在其中的作用也就顯得尤為重要。
在商務(wù)談判的交涉過程中，讓對方認(rèn)知清晰，能夠獲取對方信任的語言是最關(guān)鍵的。
而如何運(yùn)用語言就在于其巧妙的表達(dá)技巧和正確的表述方法，認(rèn)真分析商務(wù)英語談判中的言語行為，掌握其語言特點(diǎn)，巧妙運(yùn)用語言技巧，將在商務(wù)談判中起到事半功倍的效果。
一、商務(wù)英語談判的語言技巧
1.正確使用禮貌原則。
在進(jìn)行商務(wù)談判的過程中，雙方都是以取得自身利益最大化為目的，同時由于談判雙方追求的是相互合作關(guān)系，因此談判時雙方都會適當(dāng)?shù)淖龀鲎尣健?/p>
這時就應(yīng)該注重言語交際策略中的禮貌原則，運(yùn)用行之有效的禮貌用語，常常會為談判和協(xié)商帶來好處。
在商務(wù)英語談判中，一般采用的是請求式語氣而不是日常中的命令式語氣，這樣就聽者來說，禮貌的用語會使人舒適，同時和善、禮貌的語言也體現(xiàn)了談判者自身的職業(yè)道德和良好的素質(zhì)，不僅使雙方的合作愉快，而且還利于自身的利益最大化。
2.合理使用模糊語言。
模糊語言是為維護(hù)對方顏面或者不方便給對方答復(fù)的情況下采取的一種有效策略。
在商務(wù)談判的過程中，談判雙方都是為了追求自身利益最大化進(jìn)行的，談判氛圍就難免會產(chǎn)生緊張感，這時模糊語言的恰當(dāng)運(yùn)用就能夠起到很好的緩解現(xiàn)場氣氛的作用，同時還可以達(dá)到試探對方意圖的效果，給談判爭取到很大的可利用空間，留下可回旋余地。
比如說購買者在談判時表現(xiàn)出要大量訂貨的意愿卻沒有說明具體數(shù)量時，談判就具有很大的變動空間，處理非常靈活。
同時賣方也對買方的購買意圖留有一定的了解空間。
或者是由于賣方報價太高，而購買者不能接受賣方的定價產(chǎn)生不好情緒時，為了緩解談判的氣氛，保持交易的正常運(yùn)行，賣方就會做出讓步，這時模糊語言的運(yùn)用就會給談判雙方留下可回旋的余地，既不會有損對方的顏面，也避免了僵局的出現(xiàn)。
3.委婉策略。
委婉策略是指在商務(wù)英語談判時用含蓄委婉的表達(dá)方式，使語氣聽起來令人舒適，而不是用尖酸刻薄的語氣傷害對方的感情。
不僅如此，談判過程中使用委婉策略還可以避免談判時的緊張、尷尬局面。
委婉的表達(dá)方式一般發(fā)生在談判的一方想要提出請求或者表示拒絕時。
恰當(dāng)?shù)奈癖磉_(dá)不僅是語言得體的表現(xiàn)，還可以為交際的達(dá)成帶來好處。
談判中可以使用一些比較委婉的英語表達(dá)方式，以避免表達(dá)過于直接而傷害到對方的面子。
在商務(wù)談判的過程中一般不要將過錯劃分的太過清楚，一定要講清楚誰對誰錯，這樣容易使對方產(chǎn)生反感情緒，令雙方都陷入尷尬的境地。
而委婉的語氣表達(dá)出的效果就明顯的不同，不僅對方會很容易接受，而且還保留了雙方的顏面。
通常在談判時也不要將對方的意見直接否定掉，而是采用語法中先肯定后否定的陳述方式，委婉的表達(dá)出自己的看法。
這樣不僅是尊重對方的一種表現(xiàn)，還可以為陳述自己的意見留下余地，對增進(jìn)雙方的相互理解有很大的好處。
4.幽默表述。
商務(wù)談判時氣氛難免會顯得十分嚴(yán)肅，而且還會乏味單調(diào)，這時使用幽默的英語表達(dá)就可以改善談判氛圍，使雙方都處在一種愉悅的環(huán)境中，有利于交際的更好進(jìn)行。
在談判時幽默表述不僅僅是為博得對方的一笑，更多的是一種避開鋒芒的表現(xiàn)，能讓談判者提出的觀點(diǎn)看法更具穿透性，更容易為對方所接受，使雙方的談判可以順利的進(jìn)行下去。
幽默作為談判中的潤滑劑，不經(jīng)意的一句就可以沖淡嚴(yán)肅的談判氛圍，達(dá)到緩解雙方情緒的目的。
英語的表述方式恰當(dāng)可以讓商務(wù)英語的談判處在一種友好的氛圍中，對談判者地位的影響也是非常重要的，使用恰當(dāng)就會利于談判者的利益。
因此，合理恰當(dāng)?shù)睦枚Y貌原則、模糊語言、委婉策略、幽默表述可以給談判帶來好處，增進(jìn)雙方的友好合作，在談判中達(dá)到各自利益最大化的程度，起到雙贏的作用。
二、談判時應(yīng)注意的言語行為
1.善于傾聽，并通過恰當(dāng)?shù)挠谜Z讓談判對方多談。
商務(wù)談判其實(shí)就是一種對話的`形式，在對話交流中表述各自的實(shí)際情況，提出各自的觀點(diǎn)看法，然后在傾聽對方提出的觀念后，根據(jù)自身的實(shí)際作出辯論與讓步，最后在雙方達(dá)到自己目的時簽訂協(xié)議。
一個成功的談判家有一半以上的時間是用來傾聽的，在談判時認(rèn)真傾聽，同時分析利弊，在自己不確定的地方要向?qū)Ψ綄で笤敿?xì)的說明。
只有讓對方多說的情況下，通過提問與回答的方式才能了解對方的信息以增加對自身的有利條件。
2.靈活用語，積極應(yīng)變。
商務(wù)談判的進(jìn)行是瞬息萬變的，談判的過程中總是會有意料之外的情況發(fā)生，因此談判者就需要具備很好的應(yīng)變能力與語言優(yōu)勢。
一個好的談判者是可以隨時靈活語言，積極應(yīng)變的，借助一切措施脫離現(xiàn)狀。
在無法給對方明確的答復(fù)而又不能立刻否定時，就要靈活用語，回避確切答案，為談判留下可以回旋的余地。
當(dāng)遇到需要立刻答復(fù)的情況時，一定要靈活應(yīng)變，不能讓自身處在談判的劣勢，讓對方小看。
3.言語要具有針對性。
對于不同的談判場合、內(nèi)容，甚至不同的對手，要有不同的言語行為，并且要有針對性的發(fā)表自身的觀點(diǎn)，針對性的言語表達(dá)是更利于談判進(jìn)行的。
三、結(jié)束語
總之，商務(wù)英語在國際商務(wù)談判中具有重要的作用，商務(wù)英語的廣泛與實(shí)用對國際貿(mào)易也是十分重要的。
靈活運(yùn)用上述講解的言語技巧和行為，在商務(wù)談判的過程中能夠產(chǎn)生很大的影響力，在促成商務(wù)談判順利進(jìn)行的同時還可以達(dá)到互利互惠的結(jié)果，對合作雙方都是十分有利的。
參考文獻(xiàn)：
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商務(wù)英語談判心得篇十六
先介紹下自己吧，本人考的是中級，學(xué)的是工商管理的，大三上學(xué)期同學(xué)提起了商務(wù)英語這考試，反正也沒事做就打算去考吧，本人是男生，自認(rèn)為英語功底不錯，加上商務(wù)這塊是我的強(qiáng)項(xiàng)，就毫不猶豫的帶領(lǐng)四個女生去南京報名了（報名費(fèi)有點(diǎn)小貴，報名點(diǎn)那個老師超級幽默的，和他侃了會）。
本想暑假回家好好看看的，結(jié)果家教去了，沒看成。然后回學(xué)校后開始看書，總過準(zhǔn)備了三個月時間，其實(shí)這個時間不算多的，因?yàn)?，這三個月期間，本人還參加了從業(yè)會計(jì)考試，和駕照，總之很忙，天天泡圖書館，忙的也算不亦樂乎吧。
教材主要是：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社的學(xué)生用書（這個是必買的，因?yàn)槲矣X得里面也有些題目，還有作文，當(dāng)作范文來看）。
人民郵電出版社的商務(wù)英語詞匯用法（這個我主要是用來熟悉商務(wù)中的詞匯，或許是本人專業(yè)的關(guān)系，感覺里面的詞匯很簡單）。
在這之前我想特別強(qiáng)調(diào)的就是上網(wǎng)查資料，看看前人是怎么準(zhǔn)備bec的，然后稍微的看下真題集，題目類型要了解，然后才會有針對性的學(xué)習(xí)。
我復(fù)習(xí)的過程大概是這樣的，之前的大部分時間主要是看詞匯用法，稍微掌握下詞匯，后來才發(fā)現(xiàn)花了太多時間了；覺悟后主要看學(xué)生用書，這本書真的是不錯，，可以注意多看看。里面要求你寫的那些e-mail，notice啊什么的可以照樣畫葫蘆，模仿著寫，很簡單，然后背和記里面的中點(diǎn)句子，看看他們是怎么寫的。這里我發(fā)現(xiàn)，像reading的話，我的專業(yè)的確占了不少的便宜，理解很方便，即使遇到不懂的詞匯，也能很快的理解出來。
個人感覺，看學(xué)生用書的作用主要是增強(qiáng)對商務(wù)英語環(huán)境的背景了解。因?yàn)槲铱戳四敲淳貌恢雷约涸诳词裁?，?.....
第一題是配對吧，我的解題方法是，先把各個選項(xiàng)的句子看一遍，劃出關(guān)鍵詞，然后看abcd四個選項(xiàng)也是劃關(guān)鍵詞，主要是把前面選項(xiàng)的句子變形下放入到句子里。這個做真題的時候也是一樣的，如果錯了一定要好好理解之后再看一遍，不然不要放棄，知道你理解為止。這個題應(yīng)該也算是簡單的，有事錯一兩個。這個具體方法可以參考新東方的視頻，我貌似有點(diǎn)講不清楚了，悲劇，本人口才不好。。
第二題是選詞填空，首先還是看選項(xiàng)，看整個句子的意思，然后再短文中看空格部分的前后句的意思，主要是前后兩句，然后根據(jù)意思來選擇適當(dāng)?shù)木渥?。很多人認(rèn)為這個部分很難，其實(shí)我覺得這部分是不一定的，平時做真題的時候感覺不好，錯一兩個，但是考試的時候本人感覺非常好，有信心是全對的。
第三題是閱讀理解，我們中國的學(xué)生最擅長的，這里我就不闡述了。
商務(wù)英語談判心得篇十七
與普通英語不同，商務(wù)英語強(qiáng)調(diào)的是商務(wù)溝通能力，其追求的目標(biāo)是用最準(zhǔn)確、最清晰的商務(wù)語言來與同事、老板以及客戶進(jìn)行最有效的溝通和交流。另外商務(wù)英語還涉及了很多西方的先進(jìn)管理思想和工作方式，包括如何與外國員工合作以及他們之間的交流方式等等。基于此處，商務(wù)英語又包含了很多西方人的工作理念。
商務(wù)英語是英語的一種社會功能變體，是專門用途英語中的一個分支，是英語在商務(wù)場合中的應(yīng)用。它涉及技術(shù)引進(jìn)、對外貿(mào)易、招商引資、對外勞務(wù)承包與合同、國際合同、國際金融、涉外保險、國際旅游、海外投資、國際運(yùn)輸?shù)鹊?，人們從事這些活動所使用的英語統(tǒng)稱為商務(wù)英語。商務(wù)英語源于普通英語，并以此為基礎(chǔ)，完全具有普通英語的語言學(xué)特征，但同時它又是商務(wù)知識和普通英語的綜合體，因而具有其內(nèi)在的獨(dú)特性。
2.1掌握商務(wù)英語語匯句型，熟悉商務(wù)英語篇章。
學(xué)習(xí)商務(wù)英語首先要從英語語言基礎(chǔ)入手，由于商務(wù)英語涉及到英語的聽、說、讀、寫、譯，商務(wù)英語學(xué)生必須在這些方面有一定的基礎(chǔ)。提高聽、說、讀、寫、譯水平最根本的辦法就是要掌握盡可能多的商務(wù)英語詞匯、短語、句型和商務(wù)英語習(xí)慣表達(dá)法。商務(wù)英語學(xué)生都有一定的英語基礎(chǔ)，但對有關(guān)商務(wù)詞匯、短語、句型掌握得不多，對商務(wù)英語語篇不熟悉，因此，應(yīng)該先從商務(wù)英語詞匯等方面開始。
商務(wù)英語有別于普通英語。商務(wù)英語是在買賣商品或服務(wù)的商務(wù)活動中使用的各種正式與非正式文件，或者說，商務(wù)英語主要是商務(wù)應(yīng)用文英語，說明論證性文章占絕大多數(shù)，如：商務(wù)信函、備忘錄、商務(wù)報告、廣告、合同協(xié)議等。因此，商務(wù)英語一般采用演繹或歸納等論證方法或因果、對比比較、過程分析、說服、陳列等說明方法來組織構(gòu)建文章的篇章。
在學(xué)習(xí)掌握了英語基礎(chǔ)知識和基本技能的基礎(chǔ)上，我們必須學(xué)習(xí)掌握商務(wù)英語的聽說讀寫譯能力。這是我們畢業(yè)后就業(yè)謀職的本領(lǐng)。要學(xué)習(xí)掌握商務(wù)英語的聽說讀寫譯能力，我們應(yīng)熟悉各種商務(wù)英語題材和體裁的口語書面文字，就商務(wù)英語這種專門用途英語進(jìn)行大量的聽說讀寫譯的實(shí)踐訓(xùn)練活動。通過商務(wù)英語的學(xué)習(xí)，我們必須掌握商務(wù)英語交流談判的能力，熟悉并掌握商務(wù)英語應(yīng)用文的寫作技能和書面交流、談判、交易的能力，學(xué)習(xí)并掌握商務(wù)英語口筆譯能力。
2.3熟悉世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易組織學(xué)習(xí)國際商務(wù)英語不能不了解常見的國際貿(mào)易、國際經(jīng)濟(jì)組織。尤其是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)趨于全球化，wto成員國都遵守同樣的國標(biāo)貿(mào)易游戲規(guī)則，我們更有必要了解一些著名的國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易組織及其性質(zhì)與職能，只知道這些組織的英語名稱是不夠的。例如，只知道apec是asiapacificeconomiccooperation的縮略語還不夠。有必要了解apec是一個成員間就經(jīng)濟(jì)貿(mào)易問題進(jìn)行協(xié)商的論壇，它不是一個政策談判機(jī)構(gòu)。又如wto，大家都知道它是worldtradeorganization的縮略。但你知道wto與gatt(關(guān)貿(mào)總協(xié)定)的關(guān)系嗎?這樣的問題對學(xué)習(xí)國際商務(wù)英語的人來講都有必要掌握。
2.4熟悉國際商務(wù)英語有關(guān)行業(yè)的基本術(shù)語及其內(nèi)涵意義。
如前文所述，國際商務(wù)英語涉及到國際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)等各個領(lǐng)域。對涉及到的這些領(lǐng)域的基本詞匯必須了解，并且對有關(guān)的內(nèi)涵意義也需熟悉。例如，只知道l／c是letterofcredit(信用證)的縮寫仍不夠，需要了解信用證的含義、作用甚至它的操作流程。marketingmix意思是營銷組合，那么，營銷組合到底指什么呢?我們必須知道m(xù)arketingmix指的是4ps。4ps指四個以p開頭的英語單詞，即：product，price，promotion,place。再例如，fob、cif分別來自freeonboard，cost，insurance，freight，只知道它們的意思是離岸價格和到岸價格同樣不夠。要了解它們的不同之處，買方和賣方的基本義務(wù)和權(quán)利等。
3.1學(xué)外語無捷徑。
盡管不能否認(rèn)，好的教材，輔助設(shè)備，老師，環(huán)境，以及個人的恒心乃至天分，都對學(xué)好外語有一定作用。然而絕不存在一種超越一切普通方法的神招妙術(shù)。國內(nèi)近二十年來流行過無數(shù)的國外英語教材和五花八門的學(xué)習(xí)方法，然而無不是曇花一現(xiàn)。常識和專家早就告訴我們：學(xué)外語和學(xué)其他一種技能一樣，只能靠日積月累，無論什么方法都一樣。3.2"成功"與否取決于具體目地。
十個學(xué)外語的人大概就有十種不同的目地。例如考級，職稱，學(xué)分，工作需要，留學(xué)，進(jìn)入外企，上網(wǎng)瀏覽，乃至于看懂產(chǎn)品說明書等等。目的不同，所要投入的時間和精力也大不相同。例如對于一個受過中等以上教育，除了"abc"之外基本沒有英語基礎(chǔ)的人，看懂簡短的英語的產(chǎn)品說明書也只需半小時。要通過英語六級則需三至五年時間(依上述條件的不同而異)。若要達(dá)到和自己的母語一樣的'水平，唯一的辦法就是終生學(xué)習(xí)，天天使用。
3.3學(xué)習(xí)的方法和側(cè)重點(diǎn)也取決于學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
我感到國內(nèi)目前流行的英語教學(xué)方式太強(qiáng)調(diào)聽，說，讀，寫面面俱到的訓(xùn)練。其實(shí)絕大多數(shù)英語學(xué)習(xí)者是沒有或很少有機(jī)會"說"和"寫"的。因此這種訓(xùn)練往往是事倍功半。因?yàn)閷W(xué)得再好不用很快就忘記了。對于絕大多數(shù)人來說，"讀"是唯一有實(shí)際效用，也是唯一能夠盡快掌握的技能。3.4只要有明確的目標(biāo)和興趣，假以時日，任何人都可以學(xué)好一門甚至多門外語。
總而言之，從我個人的經(jīng)歷看，學(xué)好英語主要是興趣和目標(biāo)。這和做任何事沒什么兩樣。很多人一開始興趣濃厚，可漸漸就興味索然了。這主要是缺乏明確的目標(biāo)和動力。我開始學(xué)英語的目標(biāo)是讀懂簡寫本的英文小說，后來變成讀懂英文原著。后來又希望能聽懂英語廣播，再后來又想能和外國人自由交談。這期間當(dāng)然還有許多小的階段性目標(biāo)。在每一個目標(biāo)達(dá)到之后，你都會有一種成功的樂趣。如果漫無目的，或者好高鶩遠(yuǎn)，就會很快感到?jīng)]趣或挫折。這是大多數(shù)人不能堅(jiān)持下去的根本原因。至于什么教材，什么方法，都是些很次要的因素。其實(shí)這主要是因?yàn)槠溟g斷斷續(xù)續(xù)，未能很好地堅(jiān)持下去所至。因此，只有抱著濃厚的興趣和目確的目標(biāo)，任何語言都是可以學(xué)好的。
商務(wù)英語談判心得篇十八
bec考試的資料不多，高級的資料就更不多了。市場上賣的bec參考書大多質(zhì)量不好。依我看來，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社的最好，一本課本，一本參考書，再加一本人民郵電出版社的模擬題就可以了。我看過復(fù)旦出過的書，不如經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社的好。石油出版社的勸你們不要做，題太簡單不說，題型與實(shí)際的題型出入很大。南方出版社的幾本我買了，感覺寫作還可以。聽力大多都是照搬經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社的，而且錯誤極多，閱讀我?guī)缀蹙蜎]做過。周成剛寫的一本《劍橋商務(wù)英語考試指南》還不錯，里面的口語練習(xí)可以作為樣本反復(fù)摩練。還有的其他一些資料都是我從網(wǎng)上找到的，比如說考試心得，口試模擬，閱讀指南等。如果你用的經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社的書，最好買一本《難詞解析》，在學(xué)習(xí)課本過程中遇到的不會的詞大多可以在這本書里找到解釋和例句。
好多人都希望知道需要準(zhǔn)備多長時間才能通過這個考試。我覺得這跟每個人的基礎(chǔ)都有很大關(guān)系。如果通過了大學(xué)六級或?qū)I(yè)四級并取得比較優(yōu)秀的成績的話，一般三個月便足夠了。我的情況是專業(yè)四級優(yōu)秀，共用了兩個月的時間準(zhǔn)備考試。我沒有參加輔導(dǎo)班，因?yàn)槲宜诘某鞘芯蜎]有高級的輔導(dǎo)班。白天我還有課，所以將復(fù)習(xí)的時間都放在了晚上。每天晚上我都固定用一個小時的時間來學(xué)習(xí)課本，從中級的課本開始的，學(xué)完了中級課本再看的高級，因?yàn)槲矣X得中級課本里有很多重要的商務(wù)知識，尤其到中級的后幾課難度明顯加大，算是與高級接軌的幾課吧，積累了中級的詞匯，商務(wù)知識，學(xué)習(xí)高級也就有了很好的基礎(chǔ)了。高級的課文較難，一個小時往往不夠，我就適當(dāng)?shù)难娱L點(diǎn)時間來學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)時我基本是先將課本都弄懂，詞匯不懂的一定要查出來，就連練習(xí)里的也如此，這樣才能保證你有足夠的商業(yè)詞匯量，重要的`是你要通過英語去理解課文里涉及到的商務(wù)知識。課本上的練習(xí)要認(rèn)真做，都是考試的題型，難度也差不多。我感覺考試時真題比課本上的練習(xí)還要難一些，所以如果練習(xí)做得好千萬不要驕傲。有幾課較難的，實(shí)在無法理解的就把詞匯都弄懂了就好了，別太難為自己，準(zhǔn)備這樣的考試信心也很重要!
高級的聽力比較難，題型比較固定。聽寫一定要提前將題目瀏覽一下，最好是不要聽磁帶里每次都羅嗦一遍的題目說明，直接在說明里找這個題目是關(guān)于什么方面的，是產(chǎn)品發(fā)布會還是會議等等，然后直接瀏覽短文，并在關(guān)鍵詞處用鉛筆做出標(biāo)記。第二題的匹配挺難的，一定要在平時的練習(xí)中熟悉各種場景所用的語言，考試中都有提示你場景的關(guān)鍵詞，要善于歸納總結(jié)。如上面的題型一樣，先在題目說明里找到題目要問的是什么，人的身份，事情的結(jié)果還是其他什么，迅速看選項(xiàng)，爭取能在腦中留下較深的印象，這題必須依靠平時多加練習(xí)，找到做題的感覺，會抓題目的關(guān)鍵詞。最后一題是送分的題，一般不會太難的，只是要注意這道題的特點(diǎn)。劍橋出題不會考你算術(shù)的，而且往往你聽到的第一個選項(xiàng)不是答案。也就是說聽到了選項(xiàng)不要高興，它一定在下面來個轉(zhuǎn)折，當(dāng)然答案也就在其后了。平時不僅僅要聽課本的磁帶，也應(yīng)聽各種磁帶來“養(yǎng)耳”，最好聽bbc，因?yàn)檫@樣可以熟悉英音?？傊?，要有一定數(shù)量的“輸入”才能有好的輸出。
考生平時也應(yīng)注重口頭的交流?？荚嚂r可以自己找搭擋，也可以老師來指定，所以如果是和同學(xué)一起參加考試，不妨結(jié)成搭檔，平時便多加練習(xí)。平時練習(xí)可以不限制題目，想說什么變說什么?？记笆畮滋鞈?yīng)當(dāng)做模擬練習(xí)。第一題一般是自己介紹，不會太難，考官會即興問點(diǎn)商務(wù)類的問題，也不會太難。第二題是一分鐘演講。這道題平時要自己積累，其實(shí)考試的題目比較固定，有marketing,finance,motivation……等等，大的方向是一定的，不過具體的問題會不相同，一般來說會問……是什么，為什么，方法有幾種，它的意義是什么。比如motivation是什么，為什么要motivate，方法有幾種，結(jié)果帶來的好處是什么。其他的你們可以自己總結(jié)。注意回答時要有條理性，用first,second，third,finally等標(biāo)志詞。最后一道題是兩名或三名考生共同完成一個題目，需要兩個人共同合作。發(fā)下題目后并不允許相互交談，也不可以寫下自己的想法，只能在腦中思考，準(zhǔn)備時間結(jié)束后兩個人交流思想的過程就是完成題目的過程。要注意兩個人一定要學(xué)會合作，切不可以一個人將所有的點(diǎn)都說完，另個無話可說。如果搭檔的水平有差距，口語比較好的應(yīng)當(dāng)給對方提示幫助，評分時有“合作”一項(xiàng)的分?jǐn)?shù)。另外，一般要解決的問題都有兩三個，不能在第一題就逗留太久的時間，解決后馬上就要進(jìn)入下一個，兩個人應(yīng)該爭取最后意見一致?？荚嚱Y(jié)束還有分歧的會被扣分的。最好是可以相互妥協(xié)或是最后一個發(fā)言的將兩個人的意見中和一下來個總結(jié)。
商務(wù)英語談判心得篇十九
通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生初步學(xué)會就日常生活中的一般情景進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕徽劊荒鼙容^準(zhǔn)確地表達(dá)思想，重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)生較連貫地用英語表達(dá)思想，豐富口頭詞匯和句型；能在口頭表達(dá)英語時注重中西方文化的差異；能使用得體的語言，語音、語調(diào)較正確，語流較順暢，表達(dá)的句子能較好地傳情達(dá)意；經(jīng)一定的口頭準(zhǔn)備后，能就社會生活中的'一般話題進(jìn)行連貫發(fā)言（3—5分鐘）；對日常話題能初步學(xué)會用英語進(jìn)行辯論。
在加強(qiáng)英語語言基礎(chǔ)知識和基本技能訓(xùn)練的同時，重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際使用英語進(jìn)行交際的能力。以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用語言的能力為目的，突出教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性和針對性。
不僅要使學(xué)生系統(tǒng)地掌握了英語日常口語，了解了語言的文化含義，能使用本族人普遍接受的語言，更重要的是要促進(jìn)了學(xué)生思辨能力的形成與發(fā)展，提高學(xué)生運(yùn)用知識思考分析問題、提出見解的能力。
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