通過總結，我們可以發(fā)現問題并找到解決的方法。寫總結時要注重思考和反思，分析問題的原因和解決方法。以下是小編為大家整理的一些英語學習資料，希望對大家有所幫助。
企業(yè)業(yè)績評價論文篇一
20我司股本結構將發(fā)生較大的變化，公司財務管理制度也將隨時作出相應的調整，在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾，財務審計部將在公司領導的正確領導下，充分發(fā)揮全部員工的主觀能動性，不斷轉變工作作風，調整工作思路，根據實際，開創(chuàng)工作，為公司財務管理服好務。
我們公司財務審計部高舉承接與創(chuàng)新大旗進一步樹立圍繞中心、服務大局意識依法履行審計職責努力提高審計質量和工作水平在創(chuàng)新發(fā)展、轉型發(fā)展中取得新的突破。
20，我司財務審計共開展項目xx項，查出不規(guī)范資金xx億元，提出審計建議xx條;工程審計方面截至11月底已對xxx個單項工程進行了竣工結算審計，送審結算總額xx億元，核減工程款xx億元，預計全年核減金額超過xx億元;被上級審計機關錄用信息xx篇，被專業(yè)雜志錄用論文x篇，x篇ao案例獲得審計署應用獎。我司是xx唯一獲得省審計廳表彰項目的縣區(qū)審公司，并榮獲“xx年度無錫市審計先進集體”、“xx市審計綜合考核優(yōu)秀”、“xx市審計公文質量先進單位”、“xx市審計項目質量先進單位”等多項殊榮。
一、強化財政財務收支審計，保障經濟社會科學發(fā)展。
(一)深入開展預算執(zhí)行審計，促進財政資金安全運行。
今年以來我們以“大格局、全覆蓋、深挖掘、整改實”為同級審計目標，繼續(xù)推進“大財政”審計。構建以全部財政資金為審計內容，以財政預算管理和預算執(zhí)行審計為核心，統(tǒng)籌審計資源，將領導干部經濟責任審計、財務收支審計、專項資金績效審計有效整合到同級審中，對政府財政資金收支的運行軌跡實施全方位的審計監(jiān)督。
(二)加強審計整改力度，促進審計成果的轉化。
審計工作的最終目的是促進規(guī)范、完善制度。我司通過強化整改責任、加強督查督辦、完善相關制度等有力措施，審計整改工作取得顯著效果。
二、強化固定資產投資審計，促進建設規(guī)范管理。
(一)規(guī)范投資行為、實現投資審計監(jiān)督全覆蓋。
在投資審計工作過程中，我司堅持從源頭著手，始終嚴把工程投資審計“六道關”。一是嚴把工程概(預)算審計關。我司對xx個項目的概算進行了審計，累計概算送審金額xx億元，調整不合理概算x億元。二是嚴把招標審核關。我司對xx個單項工程的招標文件、最高限價的審核及招標過程進行了技術把關和監(jiān)督。三是把好施工現場跟蹤審計關。我司先后對xx項區(qū)重點工程委托跟蹤審計，委托跟蹤項目總造價達xx億元。四是嚴把工程竣工結(決)算審計關。我司1至10月份已對xx個單項工程進行了竣工結算審計，送審結算總額xx億元，核減工程款xx億元，平均核減率為xx%，預計全年核減金額超過xx億元。我司還對xx個項目的竣工決算審計，決算送審總金額為xx億元，核減金額為5xx億元。五是嚴把建設項目合同審核關。我司共對區(qū)級財政直接投資的xx份工程建設合同進行了審核會簽。六是嚴把建設項目征地拆遷審計關。我司對xx個非住宅拆遷項目的拆遷評估結果進行了復核，總拆遷面積xx萬平方米，累計送審評估金額為x億元，核減金額達xx萬元。
(二)積極完成上級審計機關交辦的“一條鞭”項目和管委會領導交辦事項。
根據上級審計機關的“一條鞭”項目安排，我司積極開展了中小學校舍安全工程專項審計、工程建設領域突出問題專項治理等專項審計，完成了政府投資項目建筑節(jié)能和環(huán)保政策執(zhí)行情況審計調查。
(三)規(guī)范協(xié)審行為，加強對協(xié)審機構的管理和質量控制。
規(guī)范和強化對中介機構的管理是提高政府投資審計質量、保證工程建設廉潔審計的重要內容。我司重點做了以下幾項工作：一是建立嚴格的準入機制。二是加強對中介機構審計人員業(yè)務培訓。三是加強對中介機構審計業(yè)務的指導。四是加強事務所審計結果的復核。五是加強工程結算審計質量的考核。
三、爭先創(chuàng)優(yōu)，全力推動審計機關作風效能建設。
今年以來，我司以“作風建設年”、“三解三促”活動為契機，全面動員、多措并舉，進一步激發(fā)審計人員的工作積極性、創(chuàng)造性，在全司掀起轉變作風，創(chuàng)先爭優(yōu)的工作熱潮，力求在全市各項審計工作中打頭陣、爭先鋒。
一是統(tǒng)籌兼顧，強化管理。根據黨工委、管委會批準的全年工作計劃，年初各科室按照各自的職能分工，制定了全年工作計劃安排表，做到了審計任務、審計內容、審計人員、實施時間四個明確。
二是完善制度，強化規(guī)范。我司出臺了《xx會議制度》和《無xx管理辦法》兩個文件，對《xx管理辦法》、《xx考核辦法》等文件進行修訂。
四是學習交流，強化創(chuàng)新。為創(chuàng)建學習型機關，我司堅持每月召開一次全體工作人員學習交流會，每季度召開一次全區(qū)內審機構負責人工作交流會。
在肯定成績的同時，我們也清醒地看到存在的問題和不足。審計力量難以適應新區(qū)跨越發(fā)展的需要，績效審計和信息系統(tǒng)審計還要不斷探索和完善，審計成果轉化工作有待加強。
企業(yè)業(yè)績評價論文篇二
摘要：高新技術企業(yè)是知識型社會經濟發(fā)展的主要推動力量。由于科技人員以腦力勞動為主，且工作的共性較少，因此其業(yè)績衡量一直是理論的焦點。從財務指標和非財務指標兩方面構造科技人力資源業(yè)績評價體系，并設計出具體的業(yè)績評定方法，可以為科技人力資源管理提供借鑒。
關鍵詞：高新技術企業(yè);科技人力資源;業(yè)績評價
隨著知識經濟的到來，知識與資本的關系也發(fā)生了深刻的變化。在工業(yè)社會，資本“雇傭”知識，知識是資本的附庸，而到了知識經濟時代，知識成為經濟增長的決定因素。于是，擁有先進知識和技術的高新技術企業(yè)便應時而生，并逐漸成為知識經濟社會生產的主要載體。高新技術企業(yè)的典型特征是凸顯人力資本價值，在人力資本價值最大化的基礎上實現企業(yè)價值最大化。商品的價格更取決于商品中的技術含量，而不再是其中的原材料。一方面，科技人力資源是高新技術企業(yè)價值增值的主要來源，另一方面，企業(yè)價值的增長又能提供良好的條件，促進科技人力資源的提升，正是這種人力資本價值和企業(yè)價值之間的良性互動，保證了高新技術企業(yè)獲得可持續(xù)競爭的優(yōu)勢。但問題在于，如何對科技人員的業(yè)績進行科學評價，這不僅關系到企業(yè)人力資源管理的改善，更關系到高科技企業(yè)如何通過良性循環(huán)保證發(fā)展的潛力和優(yōu)勢。
一般認為，科技人員是指從事自然科學技術的人員，即所有正式或非正式從事科技工作，并能在其領域做出一定貢獻的科技工作者，能夠在科學技術的創(chuàng)造、傳播、應用和發(fā)展中做出積極貢獻的人。高新技術企業(yè)的科技人力資源，特指在高新技術企業(yè)中為科技知識的產生、促進、傳播和應用做出貢獻的人。作為人力資源的一個特殊群體，科技人力資源除了具有人力資源的共性，諸如自然屬性、社會屬性的雙重性、再生性、周期性、增值性等之外，還具有以下一些重要特征。
（一）工作以腦力勞動為主，且工作過程難以實施有效監(jiān)督
科技人力資源所從事的創(chuàng)新性工作需要大腦思維來完成，主要依靠科技人員的自我約束與自我管理，勞動過程難以監(jiān)控。同時，科技人員的工作過程沒有固定的模式，工作的流程、步驟和時間因人員不同而呈現出較大的差異，主要受科技人員本人的支配,因此，管理者很難對其工作過程實施有效監(jiān)督，傳統(tǒng)組織層級中的職位權威被弱化。
（二）工作的共性較少
科技人員的職責在于完成企業(yè)的研發(fā)任務,推動企業(yè)的技術進步。每個工作任務一般都具備獨特的個性，共性的工作日趨減少，科技工作者總要面對不同的問題，工作的唯一性逐漸增大。因此，企業(yè)必須調整傳統(tǒng)的組織方式，增加管理的柔性，在一定程度上將決策的權力下放給基層的科技人員，提高決策的準確性和效率,以適應不斷變化的情況。另外，由于共性工作的減少和工作獨特性的增加，企業(yè)的管理應該以任務為中心。
（三）科技人員流動較為頻繁
科技人員掌握著企業(yè)的核心要素，因此人才的爭奪逐漸成為企業(yè)競爭的焦點。這種客觀環(huán)境為科技人員的流動創(chuàng)造了條件，企業(yè)愿意為需要的科技人員提供優(yōu)厚的待遇，科技人員更加忠于自己的專業(yè)而不是某一個企業(yè)，他們會為了體現自身的價值或提升專業(yè)能力而選擇新的工作。
（一）業(yè)績評價指標體系的設計原則
業(yè)績考評的對象是既定的工作成果，即被評定人員達到工作目標的程度，所以考核指標的選擇依據是工作目標，即達到目標的工作內容和標準。另外，從考評的操作角度來看，指標的選擇還應考慮信息的來源、成本的高低、考評人員素質等問題。所以，在設計科技人員具體的考核指標體系時，應注意以下幾個原則：
1、成本效益原則。由于科技人員工作的特殊性，其業(yè)績評價也比一般企業(yè)員工更加困難。考評產生的費用因考核的范圍、詳細程度也將產生較大變化?？傮w上來說，因考評而產生的費用不能超過考評帶來的收益，否則就失去了考評的意義。
2、系統(tǒng)優(yōu)化原則。評價對象必須用若干指標進行衡量，這些業(yè)績評價指標是互相關聯(lián)和互相制約的。有的指標之間有橫向聯(lián)系，反映不同側面的相互制約關系；有的指標之間有縱向關系，反映不同層次之間的包含關系。這些評價指標體現出很強的系統(tǒng)性，通過各項指標之間的有機聯(lián)系方式和合理的數量關系，體現出對上述各種關系的統(tǒng)籌兼顧，達到評價指標體系的整體功能最優(yōu)，客觀、全面地評價系統(tǒng)的輸出結果。
3、科學性原則?？茖W性原則主要體現在理論與實際相結合，以及所采用的科學方法等方面，既在理論上站得住腳，又能在客觀上反映評價對象的實際情況。設計評價指標體系時，首先要有科學的理論作指導，同時評價指標體系還是理論與實際相結合的產物，無論采用什么定性、定量的方法，還是建立模型，都必須抓住最重要的、最本質的和最有代表性的東西，對客觀實際描述得越清楚、越簡練、越符合實際的`模型越好。
4、目標導向性原則。評價的目的不是單純地評出名次及優(yōu)劣的程度，更重要的是引導和鼓勵科技人員向正確的方向和目標發(fā)展，最終通過業(yè)績評價，激發(fā)科研人員的工作潛力，提高工作效率。
（二）業(yè)績評價指標體系的建立
為了全面反映企業(yè)對環(huán)境的適應能力和綜合競爭能力，督促科技人員關心企業(yè)的長期發(fā)展，應將財務指標和非財務指標結合起來，對科技人力資源業(yè)績進行綜合評價。對其工作表現可以通過對高新技術企業(yè)整體財務進行評價，以便促使他們加強團隊合作和科研攻關。非財務指標則主要針對科技人員個人，從態(tài)度和能力兩方面展開評價，這樣就能找到兩者的最佳結合點，使其同時兼顧企業(yè)的長短期發(fā)展目標.財務效益狀況。包括凈資產收益率和總資產收益率兩項評價指標。分析企業(yè)的財務效益狀況時，通常要與該企業(yè)前期、同行業(yè)平均水平和先進水平進行比較，這是對科技人員經營管理能力和水平的綜合反映。資產運營狀況。包括總資產周轉率和流動資產周轉率。通過分析這兩個指標，可以說明科技人員利用企業(yè)資產進行經營的效率。償債能力狀況。包括資產負債率和已獲利息倍數。資產負債率作為財務杠桿，不僅反映了企業(yè)的長期財務狀況，也反映了科技人員的進取和冒險精神，這都是科技人力資本的體現。發(fā)展能力狀況。包括銷售增長率和資本積累率。說明科技人員開發(fā)產品的能力及是否有市場和效益。其次，非財務指標簡單分析如下：工作能力指標。包含知識總量、分析能力和創(chuàng)新能力。科技人員經過專門的技術培訓，掌握著某一領域的最新知識，其知識量的大小直接決定著技術創(chuàng)新的水平。分析能力和創(chuàng)新能力是科技工作者兩個重要的能力素質，通過對企業(yè)具體問題的分析，找出改善方案，提高產品的技術水平。工作態(tài)度指標。包含團隊合作精神、奉獻精神和鉆研精神。一些重大的技術難題需要企業(yè)技術人員集中公共力量，發(fā)揮各自專業(yè)領域的專長，互相合作，勇于奉獻，保證企業(yè)的技術創(chuàng)新。
科技資源要素的主體是科技人員，科技人員作為一名技術人員，受托從事企業(yè)研發(fā)工作，由于信息的不完全對稱，其工作的進度和成果水平不能完全受委托人(即上級管理層和投資者)監(jiān)督，故如何對高新技術企業(yè)科技人員進行業(yè)績評價,成為人力資源管理的一個重點和難點。本文根據科技人員資源的特性，構造出了一個相對完整科學的業(yè)績評價體系，并根據財務指標和非財務指標的特點提出不同的測評方法，具有一定的可行性。但由于高新技術企業(yè)科技人員的業(yè)績評價是個綜合系統(tǒng)工程，故還需進一步研究。
企業(yè)業(yè)績評價論文篇三
（一）eva的優(yōu)點。大量實證研究已經表明，與傳統(tǒng)業(yè)績評價指標相比較，eva有三大優(yōu)越性：
第一，eva更能真實有效地反映企業(yè)一定時期的業(yè)績。從上面eva的計算過程可以看出，eva并不是完全以會計利潤為基礎，而是基于會計利潤對相關報表項目調整后的經濟利潤。從成本效益原則出發(fā)，作為企業(yè)一定時期的業(yè)績指標，經濟利潤比會計利潤更具有說服力。
第二，eva能夠有效降低代理成本，積極推動公司激勵機制的改革。在eva體系下，公司管理層除了要用公司一定的資本額盡可能創(chuàng)造出更多的利潤外，同時還需要控制所使用全部資本的成本。只有這樣，管理層才能為公司創(chuàng)造更多的價值，從而降低代理成本。與之相對應的是，公司管理層的薪酬計劃也是基于管理層所創(chuàng)造的eva。即以eva增長率乘以一個百分比（相當于一個獎勵系數）作為獎勵；相反，如果eva增長為負數，則給予一定的懲罰?？梢?，這無疑能夠積極推動公司約束激勵機制的建立和完善。
第三，eva能夠動態(tài)地反映企業(yè)創(chuàng)造的價值。在一個有效率的資本市場里，mva能夠較好地反映公司為股東創(chuàng)造的價值。用公式可將其表示為：
mva=企業(yè)市場價值-資本賬面價值。
假設公司債務資本的市場價值等于其賬面價值，則：
mva=股權市場價值-股權賬面價值。
通過前面對eva的分析，可將mva和eva有機聯(lián)系起來，則：
即：上市公司市場增加值等于其未來預期經濟增加值的現值?？梢?，經營者要為股東創(chuàng)造價值，必須要在未來較長時期內保證eva足夠大；否則，會導致公司價值毀損。
第四，eva能夠推動企業(yè)文化建設。當企業(yè)整體實施eva體系后，eva管理體系和激勵制度能夠改變企業(yè)文化。因為eva為不同部門的經理和員工提供了一個共通的語言，便于各部門溝通與合作。
（二）eva的局限。盡管eva有著傳統(tǒng)業(yè)績評價指標無可比擬的優(yōu)越性，但其自身也存在一些局限。
1、計算較為復雜。為了消除會計信息失真，在計算eva時必須對有關會計信息調整。調整項目越多，其計算結果就越客觀。目前，思騰思特公司提出的調整項目達到160多種，這無疑就增加了計算eva的復雜性和難度，從而妨礙了eva的廣泛實用性。
2、eva無法解釋上市公司內在的成長機會。上市公司股票價格反映的是市場對企業(yè)成長性價值的預期。但是，eva主要是對企業(yè)過去某一會計期間的會計信息進行調整，這些調整可能排除了企業(yè)經營者用來向市場傳遞有關企業(yè)未來發(fā)展機會的信息。調整的結果是：一方面使eva比其他指標（如roi）更接近企業(yè)真正創(chuàng)造的財富；另一方面也降低了eva指標與股票市場的相關性。
此外，eva系統(tǒng)在企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)績評價、對非財務指標的重視程度等方面也存在明顯的局限性。其本質還是通過對財務數據的調整計算出來的財務指標，它無法提供諸如產品、員工、創(chuàng)新等方面的過程信息，無法揭示業(yè)績評價指標與公司戰(zhàn)略之間的關系。再者，eva的適用范圍有限。對于那些研發(fā)費用和人員培訓費用投入較高的高科技行業(yè)企業(yè)來說，不宜采用eva業(yè)績評價體系。由于產品研發(fā)和人員培訓的效果并不一定在費用付出當期能夠體現出來，而必須要到未來較長一段時間后才會給企業(yè)帶來收益，所以這些企業(yè)用eva體系衡量企業(yè)當期業(yè)績的結果勢必會令人很失望。
三、我國企業(yè)運用eva存在的問題與對策。
（一）我國企業(yè)運用eva存在的問題。雖然我國資本市場的日趨完善、公司治理結構的不斷改善以及企業(yè)會計信息質量的不斷提高使我國企業(yè)運用eva具備一定的可行性，且很多企業(yè)已經實施eva業(yè)績評價體系，但同時也存在一些問題。
1、對eva理念的認識比較模糊。雖然我國已有許多企業(yè)（絕大部分是國有企業(yè)）實施了eva業(yè)績評價體系，但其中有相當部分企業(yè)簡單地認為eva就是經過企業(yè)財務部門進行會計利潤轉變后的數值，然后將其作為當期業(yè)績評價指標。這種認識并沒有把eva上升為企業(yè)價值管理體系，容易導致企業(yè)高管層決策時的短期行為。咎其原因，主要是由于我國上市公司的治理結構是以國有產權為主導，形成了國有股“一股獨大”的局面。在這種局面下，往往企業(yè)經理層不是通過外部經理市場產生，而是通過行政或行政干預產生的。因此，經理人員更為注重的是在其任職期內的公司業(yè)績，而忽略了公司股東的長遠利益。
2、實施eva方案缺乏足夠的科學性和權威性。國內一些企業(yè)在計算eva時，沒有按照eva的理念進行相應調整，而是直接用財務數據或行業(yè)數據加以代替。例如，以凈利潤指標代替nopat；以凈資產代替tc指標；以行業(yè)平均凈資產收益率代替wacc。結果eva失去真正的業(yè)績評價意義，特別是在我國公司會計信息失真比較嚴重的情況下更為突出。
3、企業(yè)內部員工培訓和員工廣泛接受程度不夠。從國內實施eva的一些企業(yè)看到，企業(yè)真正實施eva的時間較短，并且對管理層和員工的培訓不夠深入，對不同部門的培訓內容也缺乏針對性。結果就只有公司的財務部門對eva的計算方法認識比較充分，而其他部門和員工對eva的認識不足和接受程度不高。
（二）我國上市公司有效運用eva的對策建議。針對eva在我國企業(yè)的應用中存在的問題及其本身存在的局限，在借鑒國外成功實施eva體系企業(yè)的基礎上，筆者認為我國上市公司要能夠長期有效地運用eva業(yè)績評價體系，就必須解決好以下幾個關鍵問題：
1、正確理解eva內涵，加強eva理念的宣傳。雖然eva的本質上還是一個財務指標，但是該指標考慮了債務資本和權益資本成本，并且還最大限度地剔除了會計信息失真的影響。作為公司的經營者應該看到，要想真正為股東創(chuàng)造價值，除了要在經營上獲得較大的利潤值外，還必須考慮所有資本的成本。也就是說，eva不只是一個經濟學上的利潤概念，更是一個價值體系理念。因此，公司管理層不應該再對短期利益過分依賴，應加強對企業(yè)科技創(chuàng)新的投資，注重企業(yè)的長期價值增值。
2、完善公司治理結構，提高公司融資效率。改變公司內部人控制狀況，通過大力培育資本市場的機構投資者等來完善公司治理結構，強化管理層的股權融資成本意識，并且建立以eva為基礎的薪酬激勵機制。為此，要提高eva值，經營者一方面要盡力降低綜合資本成本，另一方面還要提高資本收益率，二者相呼應就會提高公司的融資效率，這在很大程度上能夠約束公司“過度圈錢”的行為。
3、積極推進我國資本市場健康發(fā)展。在一個有效率的資本市場里，上市公司的股價能夠真實反映公司業(yè)績。但是，我國股票市場起步較晚，投機色彩濃厚，使得公司股票價格并未反映公司的真實業(yè)績，并且上市公司會計信息披露不是很規(guī)范，結果誤導股價。通過建立完善的資本市場，讓eva業(yè)績評價體系和機制的有效運作得以實現。在這樣的市場里，企業(yè)的資本成本是比較客觀和合理的。根據我國實際情況，我國在2010年初開始在央企內廣泛推廣運用eva業(yè)績評價體系，并規(guī)定了央企的資本成本率統(tǒng)一為5.5%。
另外，由于我國企業(yè)業(yè)績評價方面還主要采用的是凈利潤等傳統(tǒng)財務指標，而eva本質上也是一個財務指標。為了能夠較為全面、準確地評價上市公司的價值，筆者認為可以將公司的品牌效應、客戶滿意度、人力資本、創(chuàng)新能力等非財務指標納入eva業(yè)績評價體系，以便衡量公司在增大eva的同時是否以犧牲上述非財務指標為代價，同時也可以從中得知這些非財務指標對上市公司價值創(chuàng)造所體現出來的貢獻。
主要參考文獻：
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[2]孟靜怡.新準則下的eva會計事項新調整[j].財會學習，2007.7.
[3]李植煌.芻議基于經濟增加值的企業(yè)業(yè)績評價[j].企業(yè)論壇，2006.12.
企業(yè)業(yè)績評價論文篇四
一年來，在公司上級領導的正確領導下，在上級審計部門的正確指導下，緊緊圍繞市委、政府各項工作重心，以促進我公司經濟健康發(fā)展為審計監(jiān)督的第一要務，牢固樹立科學發(fā)展觀和服務意識，堅持廉潔從審。在全體審計部人員的共同努力下，圓滿完成了今年公司交辦的各項審計工作任務。
一、加強理論學習，不斷提高自身素質。
為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性，一年來，認真學習貫徹“三個代表”重要思想、認真學習公司年初確定的各項重點工作。通過學習，增強了用科學的理論武裝自己的頭腦，用鄧小平理論指導審計工作實踐的水平;進一步堅定社會主義、共產主義信念，時刻牢記“八榮八恥”，堅持一切從人民利益出發(fā)，堅決貫徹、模范踐行“三個代表”重要思想的要求，自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵襲，正確行使手中的權力。
同時，還注重審計業(yè)務理論學習，除參加了地區(qū)審計局組織的審計業(yè)務培訓班的學習外，還比較系統(tǒng)的自學了計算機ao審計系統(tǒng)、財政改革相關知識、專項審計調查報告寫作等內容，特別是參加了7月份自治區(qū)審計廳舉辦的“以培代審”固定資產審計調查。通過學習，理論素養(yǎng)得到了進一步的提升，理想信念更加堅定，審計工作思路更加開闊。
二、注重黨性鍛煉與修養(yǎng)。
自覺遵守“審計人員工作紀律”，以此來規(guī)范自己的行為;不斷加強黨性修養(yǎng)，牢記“兩個務必”，自覺地與市委、政府保持高度一致，不說不該說的話，不做不該做的事。在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事。始終以強烈的事業(yè)心和責任感做好審計工作;在工作關系處理上，比較注意把握自己的角色定位，自覺地維護大局，維護團結。
三、依法審計，求真務實。
另外，對負責的婦委會工作也能夠盡心盡力，我公司是一個以女同志占大多數的單位，因此，我公司歷來很重視、關心女同志的身體、工作和生活等情況，只要是女同志的節(jié)日，一定會盡力安排。
四、廉潔自律、清廉從審。
作為一名審計工作者，能夠充分認識到黨風廉政建設是我們審計機關的生命線，并深知：其身正、不令則行;其身不正，雖令不從。一年來，認真學習貫徹《黨章》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產黨紀律處分條例》等精神，始終對自己高標準、嚴要求，切實加強自己的品德修養(yǎng)，能夠自覺地加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習，不斷加強世界觀、人生觀、價值觀的改造，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，做到權為民所用，情為民所系;堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，恪守審計的職業(yè)道德，時時刻刻用一個共產黨員的標準規(guī)范自己的言行。注意做到常思貪欲之害，常懷律己之心，常排非分之念，常修為仕之德，堅持把輕名利、遠是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準則，時刻做到自重、自省、自警、自勵。堅持以科學發(fā)展觀指導我們審計工作和反腐倡廉工作，進一步強化了依法從審、廉政為民的思想意識，增強了自覺抵御腐朽思想侵蝕的能力和反腐敗的道德防線。
五、今后努力的方向。
在當今世界正在發(fā)生著人類有史以來以來最為迅速、最為廣泛、最為深刻的變化，“全球經濟化”、“知識經濟”、“電子商務”、“生物技術”、“基因工程”、“數字地球”、“電子政府”、“加入世貿”、“西部大開發(fā)”等新名詞、新事物不斷涌現，要深刻意識到知識更新之快，要有不學習就要落后、不學習就趕不上時代的潮流、不學習就要被歷史淘汰的危機感。因此，加強學習，進一步提高審計技術方法和手段的自主創(chuàng)新能力，不斷提高審計工作的技術含量和技術水平，尤其是提高宏觀層面分析問題、解決問題的能力，不斷提高審計質量，把審計工作不斷引向深入，用發(fā)展的眼光分析經濟改革中存在的問題，提出科學可行的審計建議，推動經濟體制改革的步伐，為我公司經濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展保駕護航，充分發(fā)揮審計在構建社會主義和諧社會中的作用。
企業(yè)業(yè)績評價論文篇五
建筑企業(yè)的安全問題是我國目前經濟運行中面臨的一個突出問題,不僅關系到建筑行業(yè)的發(fā)展,而且關系到社會的和諧與進步。盡管在實踐中已開始重視安全管理,相關部門也采取了相應對策和措施,但建筑安全事故仍然頻繁發(fā)生,工程建設中安全事故的發(fā)生率一直位于非煤礦山之首。
本文在大量調查研究和參閱相關文獻的基礎上,對建筑企業(yè)安全事故產生的原因及如何進行有效地管理和控制進行了的研究。
首先對風險源的辨識進行了分析。然后從挖掘工序、扎鋼筋工序、吊重工序、搭棚工序、拆卸工序、搭建和拆卸臨時支架等不同建筑工程項目施工工序,研究了每個工序中存在的主要風險。從經濟損失與非經濟損失、固定損失與變動損失、直接損失與間接損失、內部損失與外部損失、社會對事故損失的負擔等不同角度探討了建筑安全生產事故的損失。并分析了事故原因與人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、以及建筑環(huán)境與建筑安全制度的關系。
者與決策分析者難以相互溝通的現象,而且克服了主觀判斷上的個人偏好,有效地保證了元素賦值的一致性,使決策更加科學可靠。最后,對建筑企業(yè)安全管理制度進行了一些探討。在分析了安全管理制度系統(tǒng)模式和運行模式的基礎上,探討了現代化企業(yè)安全管理模式的建立原則,研究了建筑企業(yè)安全管理模式,并分析了其組織和體制。分析了建筑企業(yè)安全管理要素內容,并從建筑企業(yè)公司總部和建筑工程項目兩個不同層面對其安全管理進行了研究。研究了建筑企業(yè)安全管理制度的實施。分析了安全管理要素及模式的整合,并分析了建筑企業(yè)安全管理制度的持續(xù)改進。
abstract6-10。
1.1.2研究意義目的11。
2.1.2風險源的劃分19。
2.2.1挖掘工序23。
2.2.2扎鋼筋工序23。
2.2.4搭棚工序24。
2.2.6搭建或拆卸臨時支架25。
3.1.1建筑企業(yè)安全特點及評價意義43。
企業(yè)業(yè)績評價論文篇六
對上市公司的經營績效進行評價是股權投資決策的一項重要內容。衡量公司經營績效一般有兩種方法，一種是根據上市股票中長期股價和收益率的變動進行分析；另一種是基于財務報表和會計數據的綜合分析比較方法。
股票價格包含了市場投資者對公司經營業(yè)績評價的信息。投資者作為公司的股東，其權益價值包括兩部分：一部分是股本，即股東投入到上市公司的本金；另一部分是企業(yè)通過生產經營活動所創(chuàng)造的增加值，它是一種預期的收益，可以在一定的假設條件下對這個數值進行估計。在實踐中，權益價值常常以公司的市場價值代替，對上市公司來說，這一價值可以從股票價格得到體現。公司股票的價格，反映了資本和獲利之間的關系，反映了未來收益的大小、取得的時間與對應的不確定性，因而從整體上代表了投資者對公司經營業(yè)績的評價。
但是，這種事后的股價變動分析法有一個依賴的基本前提，即資本市場要達到強式或半強式有效，股價的波動才能衡量企業(yè)財富的變化。這也就是說，利用股價來評價公司經營業(yè)績的有效性很大程度上取決于所從屬的資本市場的有效性。在成熟市場，股票價格一定程度上可以看作是公司價值的無偏估計，但在很多時候，尤其是在新興市場，股價并不代表企業(yè)的真實價值，因為它要受到諸多因素的制約，外部制約因素包括法律體系、金融市場和宏觀經濟狀況，公司內部的管理因素包括公司的投資項目、資本結構和股利政策等。因此，在新興市場，利用股票價格來評價上市公司經營業(yè)績往往會出現較大偏差。
綜合評價法則在成熟市場和新興市場都得到比較滿意的運用。財務狀況綜合評價的先驅者之一是亞歷山大?沃爾，他在其《信用晴雨表研究》和《財務報表比率分析》中提出了信用能力指數的概念，把若干財務比率用線性關系結合起來，以此評價企業(yè)的信用水平。其評價體系見表1：
表1沃爾比重評分法。
財務比率權重標準比率流動比率25％2.00凈資產/負債25％1.50資產/固定資產15％2.50銷售成本/存貨10％8.00銷售額/應收賬款10％6.00銷售額/固定資產10％4.00銷售額/凈資產5％3.00在我國，自以來，中國誠信證券評估有限公司與《中國證券報》合作，對上市公司的業(yè)績進行綜合評分，其方法為綜合指數法，所選取的指標為：凈資產收益率、資產總額增長率、利潤總額增長率、負債比率、流動比率和全部資本化比率。各上市公司的最后得分是在各項單項指標考核的基礎上，乘以每項指標的權數，然后相加得到總評分。其評價體系見表2：
表2誠信公司評價體系指標權重凈資產收益率55％資產總額增長率9％利潤總額增長率13％負債比率7％流動比率7％全部資本化比率9％此外，財政部、國家經濟貿易委員會、人事部、國家發(fā)展計劃委員會等四部委于6月聯(lián)合頒布了《國有資本金績效評價規(guī)則》，其中，工商類競爭性企業(yè)績效評價指標體系由基本指標、修正指標和評議指標三個層次構成，也采取綜合評分的方法，涉及財務效益狀況、資產運營狀況、償債能力狀況、發(fā)展能力狀況等幾個方面的內容。
無論是沃爾評分法、中國誠信公司的綜合指數法，還是財政部頒發(fā)的評價體系，這些方法計算較為簡單，且要求各個評價指標之間相互獨立，但從上述三個評價體系所應用的財務指標看，評分指標之間相關性較大，從而會導致評價的重復；其次，人為主觀地給定權數，一方面會導致對某一因素作過高或過低估計，使評價結果不能完全反映上市公司的真實情況，另一方面會誘使上市公司粉飾或片面地追求權數大的指標。因此，這幾種方法也存在一定的缺陷。
企業(yè)業(yè)績評價論文篇七
業(yè)績評價標準分為財務業(yè)績定量評價標準和管理業(yè)績定性評價標準。財務業(yè)績定量評價標準包括國內行業(yè)標準和國際行業(yè)標準。國內行業(yè)標準根據國內企業(yè)年度財務和經營管理統(tǒng)計數據，運用數理統(tǒng)計方法，分年度、分行業(yè)、分規(guī)模統(tǒng)一測算。國際行業(yè)標準根據居于行業(yè)國際領先地位的大型企業(yè)相關財務指標實際值，或者根據同類型企業(yè)相關財務指標的先進值，在剔除會計核算差異后統(tǒng)一測算。財務業(yè)績定量評價標準按照不同行業(yè)、不同規(guī)模及指標類別，劃分為優(yōu)秀、良好、平均、較低和較差五個檔次。
管理業(yè)績定性評價標準根據評價內容，結合企業(yè)經營管理的實際水平和出資人監(jiān)管要求等統(tǒng)一測算，并劃分為優(yōu)、良、中、低和差五個檔次。
企業(yè)業(yè)績評價論文篇八
摘要：市場經濟高速增長中，現代企業(yè)之間的競爭愈加激烈，如何提升企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢，加強企業(yè)內部科學管理是很有必要的。當前我國現代企業(yè)的管理中，逐漸摒棄了以往的粗放型經營管理模式方式，先進理念和制度逐漸引入其中，對于新時期企業(yè)改革起到了促進作用。作為企業(yè)內部管理工作中的重要內容，預算管理和業(yè)績評價有助于提升企業(yè)的內部管理水平，提升企業(yè)的經營效益，對于提升企業(yè)競爭優(yōu)勢具有重要促進作用。本文就企業(yè)預算管理和業(yè)績評價結合運用進行分析，客觀闡述當前預算管理和業(yè)績評價結合運用中的缺陷和不足，明確其功能定位的同時，提出合理的改善措施，以求推動企業(yè)發(fā)展。
關鍵詞：預算管理；業(yè)績評價；結合運用；財務管理。
現代企業(yè)之間的競爭十分激烈，經營管理模式不夠完善，如何可以提升企業(yè)經營效率和經營效益，構建完善的預算管理和業(yè)績評價體系，有助于反饋企業(yè)經營情況，是現代企業(yè)管理的重點所在。企業(yè)預算管理主要是對企業(yè)日常經營方式進行綜合評價，確定合理的財務準則，分析可能出現的問題，尋求合理的措施予以規(guī)避，以求提升企業(yè)的管理水平。通過業(yè)績評價，可以了解企業(yè)先行預算情況，有針對性推動企業(yè)財務管理改革。預算管理和業(yè)績之間相互作用、相互影響，有助于激發(fā)員工的工作積極性，為企業(yè)長遠生存和發(fā)展做出更大的貢獻。
一、分析當前預算管理與業(yè)績系統(tǒng)評價體系缺陷。
(一)預算管理框架存在不足。
縱觀當前企業(yè)的預算管理和業(yè)績評價體系來看，其中存在一系列的缺陷和不足，首要一點是預算管理框架存在的不合理。部分人員由于傳統(tǒng)理念的束縛，將預算理解為財務部門為了加強資金控制制定的措施，部門之間協(xié)調難度較大，缺乏充分的溝通交流，不利于企業(yè)整體戰(zhàn)略的實施和實現[1]。當前絕大多數的企業(yè)在預算管理中，過分關注財務成果，未能對非財務指標予以高度關注，即便建立了預算體系，但并未充分發(fā)揮原有作用，僅僅起到反應結果的作用，無法直觀展現價值增加變化和產生原因。在這樣的模式下，極大的制約了財務調控和管理，面對復雜的環(huán)境無法靈活調整戰(zhàn)略部署，影響到戰(zhàn)略實施成果。
(二)業(yè)績評價體系存在不足。
以往切在業(yè)績評價中，僅僅是通過國有資本金績效評價體系或是杜邦財務分析體系實現。部分單位為了可以提升業(yè)績評價可靠性，經濟采用eva經濟附加值和平衡記分卡等方法，但是難以全面的反映出企業(yè)經營中存在的問題，過分注重財務戰(zhàn)略，忽視了財務戰(zhàn)略實施過程的評價，在一定程度上影響企業(yè)的經營效益[2]。地勘單位在責任劃分中采用雙重標準，過于重視利益的獲取，對于績效關注度不高，財務資料的連續(xù)性和真實性未能得到有效控制。在預算基礎上進行業(yè)績評價，通常根據預算目標完成情況來確定員工的薪資獎金，這種方法致使企業(yè)預算目標模糊、不真實，不利于企業(yè)經營效益提升。即便是在市場經濟高速發(fā)展時期，仍然未能積極主動迎合市場變化抓住機遇，導致企業(yè)的業(yè)績能力始終處于較低水平，資金利用效率下降。與此同時，還會加劇企業(yè)的短視非理性行為，以往預算管理主要是每年設立一個短期計劃，將其作為業(yè)績評價局限性較大，可能出現經營短視問題。在這樣的考核評價體系下，管理人員更多的是傾向于降低科研開發(fā)、廣告宣傳和維修費用，盡管可以短期內提升企業(yè)經營業(yè)績，但是會損害到企業(yè)的長期利益，不利于企業(yè)長遠生存和發(fā)展。
(一)互補與遞進。
企業(yè)在預算管理和業(yè)績評價中，無論是采用哪一種業(yè)績評價模式，均是以提升企業(yè)經營效益，達成企業(yè)發(fā)展目標為主。業(yè)績評價相較于其他的管理活動而言，獨立性不強，需要同企業(yè)其他管理環(huán)節(jié)和方法緊密聯(lián)系，更好的適應業(yè)績評價環(huán)境。所以，應該立足于企業(yè)實際情況，制定合理的企業(yè)發(fā)展目標，與部門目標和員工個體目標有機整合在一起[3]。此外，預算的具體執(zhí)行情況的評價和反饋，有助于為管理模式改進和完善提供可靠依據，在一定程度上起到調動工作積極性的作用。由此可以看出，預算管理和業(yè)績評價是一種互補與遞進的關系。
(二)作用與異同。
在傳統(tǒng)企業(yè)經營管理中，傳統(tǒng)理念強調預算管理與業(yè)績評價是一體的，甚至錯誤的認為業(yè)績評價是預算管理中的重要組成部分。在這樣的理念下，將業(yè)績評價主要是為了衡量預算執(zhí)行情況，是考核主體，內容編制需要同預算編制內容相契合[4]。地勘單位負責人在績效考核中，產生的積極效果較為可觀，有助于調動工作積極性，實現國有資產的合理配置，提升國有資產運行效率，對于職工收入增加具有重要促進作用。但是，從管理職能角度分析，地勘單位過分關注績效考評結果，忽視整體效益的提升，這一問題在地勘單位普遍存在。盡管預算管理與業(yè)績評價是獨立存在，但是預算管理更加傾向于組織業(yè)績考核，而業(yè)績評價不僅僅是組織考核，同時也考核個人業(yè)績，兩者之間覆蓋范圍存在明顯的差異，但是在某種情況下兩者是可以結合在一起運用的。預算考核結果是業(yè)績評價主要參考標準，通過量化方式來確定員工應該達到的標準，與執(zhí)行結果環(huán)境和時間存在密切關系，從中可以突出企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標，沒其作為參考標準更具操作性和實際性。同時業(yè)績評價為預算管理有序開展提供支持，兩者之間的關系需要得到認同后方可落實到實處，促進企業(yè)經營活動導向作用的發(fā)揮，切實提升企業(yè)的經營效益[5]。
為了可以進一步發(fā)揮預算管理與業(yè)績評價的作用，應該推行全面預算管理，明確二者之間的關系同時，在預算控制基礎上開展業(yè)績評價活動。全面預算管理是遵循管理功能和過程劃分而來，以預算目標為工作開展的依據，貫穿于企業(yè)管理全過程，實現對企業(yè)活動的全面監(jiān)督和管理。通過預算目標和執(zhí)行情況的對比分析，以便于及時發(fā)現其中的不足，提出有效措施來糾正偏差，確保預算目標可以更好的實現[6]。同時，發(fā)揮預算管理與業(yè)績評價的激勵作用，調動員工的工作積極性，促使激勵制度和考核機制完善，實現預算管理與業(yè)績評價本質目標。
(二)預算執(zhí)行過程中動態(tài)業(yè)績評價。
預算目標的實行，可以將其看作是預算目標的實現過程。通過動態(tài)業(yè)績評價，可以獲取第一手企業(yè)經營數據，編制會跟蹤分析報告，為后續(xù)的企業(yè)管理和控制提供可靠依據。在企業(yè)生產活動現場開展動態(tài)業(yè)績評價，分析預算目標和實際工作之間存在差異，對比分析后進行控制。其中存在的差異處理的及時，有助于預算目標的盡快實現。需要注意的是，在這個過程中，通過動態(tài)評價可以反饋實際工作執(zhí)行情況，對于其中的.問題即時評價和處理，為后續(xù)的工作順利開展奠定基礎。
在企業(yè)不同發(fā)展階段，應該制定不同的業(yè)績評價報告，分析預算目標完成情況。評價標準的確定，主要是將預算目標作為主要評價依據，相較于傳統(tǒng)的預算業(yè)績評價而言，預算目標主要是在平衡記分卡基礎上實現。在綜合業(yè)績評價體系中融入戰(zhàn)略動因驅動內容，結合企業(yè)的發(fā)展需要和未來發(fā)展木包，促使預算綜合業(yè)績評價和戰(zhàn)略木包緊密結合在一起，將成本和利潤作為主要的財務指標，以此來衡量企業(yè)的經營效益和預算管理中的不足，為后續(xù)管理和決策提供可靠依據。
(四)全面預算的績效管理。
縱觀當前前沿的預算管理模式來看，是在經濟增加值基礎上衍生而來的全面預算管理模式、平衡記分卡模式、超越預算模式和作業(yè)成本法為核心的全面預算管理模式等。相較于傳統(tǒng)預算管理模式而言，可以有效改善其中的缺陷和不足，需要在編制中綜合考量實際情況，選擇最佳的預算管理模式，以便于優(yōu)化互補，確保預算制度原有作用可以得到充分發(fā)揮。
四、結語。
綜上所述，面對激烈的市場競爭，企業(yè)為了可以提升競爭優(yōu)勢，應該立足于實際情況，尋求合理的措施加強預算管理和控制，改善以往工作中的不足。通過預算管理和業(yè)績評價的結合運用，可以深層次剖析企業(yè)預算執(zhí)行情況，有針對性推動企業(yè)財務管理改革，帶來更大的經濟效益。
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企業(yè)業(yè)績評價論文篇九
80年代以來，在美國出現的幾種新的企業(yè)經營業(yè)績評價方法中，最引人注目和應用最廣泛的就是eva(economicvalueadded)方法。eva是指企業(yè)資本收益與資本成本之間的差額。更具體地說，eva就是指企業(yè)稅后營業(yè)凈利潤與全部投入資本(包括借入資本和自有資本)和機會成本之間的差額。如果這一差額是正數，說明企業(yè)創(chuàng)造了價值，創(chuàng)造了財富;反之，則表示企業(yè)發(fā)生價值損失。如果差額為零，說明企業(yè)的利潤僅能滿足債權人和投資者預期獲得的收益。
在eva評價系統(tǒng)中，eva為其核心指標。該理論認為無論是會計收益還是經營現金流量指標都具有明顯的缺陷，應該堅決拋棄;會計收益未考慮企業(yè)權益資本的機會成本，難以正確地反映企業(yè)的真實經營業(yè)績;而經營現金流量雖然能正確反映企業(yè)的長期業(yè)績，但卻不是衡量企業(yè)年度經營業(yè)績的有效指標。相反eva能夠將這兩方面有效地結合起來，因此是一種可以廣泛用于企業(yè)內部和外部的業(yè)績評價指標。
eva研究的是公司的價值，而不僅僅是利潤。這一點很重要，因為不但大多數的上市公司想要增加他們的股價，而且大多數的私營企業(yè)也想方設法地促使它們的未來價值高于現在的。eva本身衡量的就是公司獲取的利潤究竟是高于還是低于投資者所期望的最低報酬。這種最低報酬指的是“資本成本”，因為這是企業(yè)為了使用投資者的資金而必須為投資者獲取的最低量。超過這個最低量的所有收益稱之為“超額收益”。這種最低報酬率依據每個公司的風險級別而不同。例如，高科技公司就是比電話經營公司風險性更高的行業(yè)。相應地，高科技公司的投資者所期望的最低報酬率就要比投資電話經營公司的高，因此高科技公司具有較高的資本成本。
eva的應用創(chuàng)造了使經營者更接近于股東的環(huán)境。經營者甚至企業(yè)的一般雇員開始像企業(yè)的所有者一樣思考，權益資本不再被考慮為“免費資本”，他們不再追求企業(yè)的短期利潤、而開始注重企業(yè)的長期目標與股東財富最大化的目標相一致，注重資本的有效利用以及現金流量的增加，以此來改善企業(yè)的eva業(yè)績。
reva(jeffrey，)是在對eva進行修正的基礎上提出的。該指標認為公司用于創(chuàng)造公司利潤的資本價值既不是公司的賬面價值，也不是公司資產的經濟價值，而應該是其市場價值。所以，衡量股東的收益應該用公司的年度凈利潤減去以公司年初市場價值計算的資本成本。reva相對于eva指標具有以下幾個優(yōu)點：首先，無論何種情況下reva指標只要為正值，股東的價值肯定會增加，這是因為reva是按照公司的市場價值來進行計算的，而eva指標為正值時股東的價值不一定會增加。其次reva既可以單獨用所有者權益為基礎進行計算，也可以把所有者權益和負債一起進行計算，而eva指標則不可以直接計算。
(二)主要以非財務指標進行評價的方法。
1.德魯克以改革為核心的觀點。
彼得.德魯克(peterdrucker)在1995年前后寫了大量文章，說明企業(yè)組織搜集其主要競爭對手信息的重要性。同時，他還強調每一個企業(yè)組織，都需要一個核心能力：“改革”。因此，他把注意力主要集中在幫助企業(yè)記錄和評價其改革方面。
根據德魯克的觀點：評價一個企業(yè)改革的出發(fā)點不能僅從其自身業(yè)績出發(fā)，而應仔細評估其所處行業(yè)在一定時期內的改革，以及企業(yè)在改革中的地位和作用，他強調業(yè)績評價系統(tǒng)必須首先突出管理部門的思想意識，通過設計一系列特定性質的問題，提醒雇員注意真正需要重視的方面，再提供一個內在的組織機構，使雇員能夠重視并發(fā)現這些方面可能存在的問題。
德魯克的觀點雖然沒有形成一個完整的理論模型，但他對競爭與改革的理解為非財務指標進入業(yè)績評價系統(tǒng)提供了基礎。
2.霍爾的“四尺度”論。
羅伯特.霍爾(roberthall)認為評價企業(yè)的業(yè)績需以四個尺度為標準，即質量、作業(yè)時間、資源利用和人力資源的開發(fā)。
質量尺度。霍爾把質量分為外部質量、內部質量和質量改進程序三種。外部質量是指顧客或企業(yè)組織外部的其他人對其產品和服務的評價，它是產品和服務的精髓。具體指標包括：顧客調查情況、服務效率、保修及可靠性等。內部質量代表企業(yè)組織的運營質量，包括總產量、生產能力、檢驗比率以及殘品和返工率等。質量改進程序是企業(yè)組織采用的確保高水平的內在和外在質量的程序或一系列的公式化的步驟。需要注意的是，今天的質量改進就是明天的內、外質量。
作業(yè)時間尺度?；魻栒J為作業(yè)時間是把原材料變?yōu)橥旯ぎa品的時間段。具體包括：工具檢修時間、設備維修時間、改變產品和工序設計的時間、項目變更時間、工具設計時間和工具建造時間等。
資源使用尺度。該尺度用以計量特定資源的消耗和與此相關的成本。如直接人工、原材料消耗，時間利用和機器利用情況。前兩項指標是制造產品和提供勞務的直接成本，后兩項既包括直接成本因素，又包括間接和機會成本因素。
人力資源尺度?；魻柼岢銎髽I(yè)需要有一定的人力資源貯備和能恰當評價和獎勵雇員的管理系統(tǒng)。
霍爾把質量、時間和人力資源等非財務指標導入企業(yè)的業(yè)績評價系統(tǒng)，并認為企業(yè)組織可以通過對上述四個尺度的改進，減少競爭風險。霍爾把作業(yè)時間作為業(yè)績評價標準有十分重要的意義。第一，作業(yè)時間的衡量有助于幫助企業(yè)關注潛在的增值區(qū)域，發(fā)現非增值活動。第二，作業(yè)時間的衡量提供了有關企業(yè)靈活性的有用信息。在今天的市場中，顧客是上帝，產品和服務滿足特殊需要的能力是企業(yè)生存的關鍵。為完成這一目標，企業(yè)必須以訂單為導向從事業(yè)務活動，而作業(yè)時間的衡量恰恰反映企業(yè)是如何進行生產經營活動的。
霍爾同時承認，要求企業(yè)作出全方位的改變是困難的，企業(yè)通常只能在一段時間內取得四個方面的逐漸改進。需要注意的是，任何指標的改進不應以犧牲其他指標為代價，如作業(yè)時間的改進不應以降低質量為代價，同樣，在質量方面的改進也不應以犧牲資源為代價。但霍爾的“四尺度”論在人力資源開發(fā)方面沒有提出更具體的建議，這也是其缺陷所在。
(三)公司業(yè)績的綜合評價方法。
1.卡普蘭和諾頓的綜合記分卡。
羅伯特.s.卡普蘭(robert)和大衛(wèi).p.諾頓(david)的綜合記分卡是一種綜合性的業(yè)績評價系統(tǒng)，它既包括財務指標又包括非財務指標。綜合記分卡主要從以下四個方面評價企業(yè)的業(yè)績：(1)財務方面;(2)企業(yè)內部營運與技術方面;(3)客戶導向方面;(4)學習、創(chuàng)新與成長。
財務指標用來反映企業(yè)組織如何滿足股東的需要，即實現股東價值最大化。典型的指標有：凈資產收益率、現金流量、盈利能力和利潤預測的可靠性等。
企業(yè)內部營運與技術指標用來反映企業(yè)組織是否較好地完成了其核心工作。具體的指標有：產品制造周期、單位成本、收益率、廢品率、機器利用率、生產準備時間、生產能力利用率等?？蛻魧蛑笜擞脕矸从称髽I(yè)組織如何滿足客戶的需要。代表性的指標有：客戶滿意程度、市場占有率、產品交送貨率等。
學習、創(chuàng)新與成長指標用來反映企業(yè)改進與創(chuàng)新的能力。具體指標有：員工滿意程度之員工流動性、員工培訓次數、員工建議數量等。
以上幾個方面的信息對企業(yè)組織的不斷發(fā)展十分重要。正如卡普蘭和諾頓指出的：成功的組織管理，要求管理部門和經理具有不斷調整構成業(yè)績評價標準的信息的能力。
一個設計優(yōu)良的綜合記分卡能夠滿足企業(yè)組織的使命、戰(zhàn)略和內外部環(huán)境的需耍?？ㄆ仗m和諾頓的綜合記分卡在幫助企業(yè)改進和強化管理部門的計劃和控制能力方面取得了實際效果。許多企業(yè)已開始采用綜合記分卡作為其業(yè)績評價標準，如蘋果電腦、新西蘭電信公司等。
綜合記分卡的主要缺點是在學習、創(chuàng)新和成長方面，業(yè)績指標體系常常前后矛盾，缺乏明確的分界。例如，卡普蘭和諾頓認為員工滿意程度、員工建議數量以及每個員工的收入水平等均屬學習、創(chuàng)新和成長方面的指標。然而，員工滿意程度作為企業(yè)內部營運和技術指標也未嘗不可，同樣，每個員工的收入水平作為財務方面的指標似乎更為合適。實際上，創(chuàng)新是一個很寬泛的概念，它涉及企業(yè)生產經營的方方面面，單獨界定為一個方面的指標似乎比較困難。
2.克羅斯和林奇的等級制度。
凱文.克羅斯(kelvincross)和理查德.林奇(richardlynch)提出了一個把企業(yè)總體戰(zhàn)略與財務和非財務信息結合起來的業(yè)績評價系統(tǒng)。為了強調總體戰(zhàn)略與業(yè)績指標的重要聯(lián)系，他們列出了一個業(yè)績金字塔。
在業(yè)績金字塔中，公司總體戰(zhàn)略位于最高層，由此產生企業(yè)的具體戰(zhàn)略目標，并向企業(yè)組織逐級傳遞，直到最基層的作業(yè)中心。有了合理的戰(zhàn)略目標，作業(yè)中心就可以開始建立合理的經營效率指標，以滿足戰(zhàn)略目標的要求。然后，這些指標再反饋給企業(yè)高層管理人員，作為制訂企業(yè)未來戰(zhàn)略目標的基礎。
在業(yè)績金字塔中，戰(zhàn)略目標傳遞的過程是多級瀑布式的，它首先傳遞給單位水平。由此產生了市場滿意度和財務業(yè)績指標。戰(zhàn)略目標再繼續(xù)向下傳給企業(yè)的業(yè)務經營系統(tǒng)，產生的指標有顧客的滿意程度、靈活性、生產效率等。前兩者共同構成企業(yè)組織的市場目標，生產效率則構成財務目標。
最后，戰(zhàn)略目標傳遞到作業(yè)中心層面。他們由質量、運輸、周轉時間和耗費構成。質量和運輸共同構成顧客的滿意度，運輸和周轉時間共同構成靈活性，周轉時間和耗費共同構成生產效率。
企業(yè)業(yè)績評價論文篇十
實證研究方法的主要特點包括什么?實證研究方法的主要特點如下，請看：
(一)實證研究方法較為精確和科學，符合會計的本質要求。
實證會計研究是一種定性和定量分析相結合的方法，從理論到假設再到假設的操作化，主要依靠定性、概念化的邏輯分析，而分析實際數據、對假設進行檢驗主要依賴于數量方法。
由于采用定量分析的種種技術，使得實證會計研究的結論具有較高的準確性，這與當代經濟科學發(fā)展的.大方向趨同，具有較強的科學性。
(二)實證研究方法緊密結合會計實務，可以考慮到會計主體的行為動機。
運用實證會計研究得到的實證理論，不僅對所觀察到的會計實務提供解釋，說明現存會計實務程序、方法在應用程序上存在差異的原因;而且還對未觀察到的會計現象、實務和那些雖已發(fā)生但尚未通過數據搜集和分析獲得系統(tǒng)性證據加以證實的現象和實務提供解釋。
實證會計研究將市場條件下的企業(yè)視為各種“契約關系”的結合體，對各種利益集團出于維護自身利益而對會計準則呈現出的態(tài)度行為進行了大量的經驗分析，得出了許多規(guī)范會計研究所不能認識的有益結論。
(三)實證研究方法在會計理論研究中往往以偏概全，時效性差。
實證研究方法往往使用有限的事實和現象去證明普遍命題，因而其研究結果不可避免地具有概率或偶然性。
另外，實證研究方法過分強調模型化和定量化，經常由于忽略某些想當然或是次要的因素，結果有時會導致研究對象過于簡化和研究的系統(tǒng)陸偏差。
在實證研究中往往需要分析大量的會計數據，而對與具體某項會計準則相關的問題研究總是在會計準則公布之后若干年，其時滯性與會計的及時性形成矛盾。
(四)實證研究方法過分簡化研究對象的復雜因果關系。
實證會計研究方法把探求因果關系作為理論推演的必要條件，但是，由于在實際操作中自變量與因變量之間因果關系的程序和變化取向受多種因素影響，僅僅以會計理論研究中主要的因果關系就得出正確結果，顯然就難免會簡化會計研究對象背后所隱藏的復雜因果關系。
例如，不少研究者在研究企業(yè)經營行為時，往往把企業(yè)中復雜的利益關系簡化為股東和管理者的單一利益關系，提出股東利益對企業(yè)管理行為影響最大的假設，而簡化了債權人、政府、立法機構、稅務機關、工會等因素對企業(yè)行為的影響，這種簡化傾向實際上違背了他們遵循的科學主義原則，表明研究尚未擺脫傳統(tǒng)決定論觀點的束縛。
企業(yè)業(yè)績評價論文篇十一
現有的業(yè)績評價指標體系總體上仍然是建立在傳統(tǒng)的財務數據基礎之上的，雖然近年來設置了非財務指標，但占的比重較小，而且都是評議指標，沒有給出計量方法，主觀隨意性較強。這種只注重財務要素和反映企業(yè)財務結果的指標體系，不利于對企業(yè)創(chuàng)新能力、核心競爭力、自然環(huán)境適應能力等方面的評價，影響企業(yè)長期健康發(fā)展。
財務指標在評價中存在以下幾個方面的局限性：
1.財務指標評價系統(tǒng)過分重視取得和維護短期財務結果，助長了企業(yè)管理者急功近利思想和短期行為。現有的業(yè)績評價體系中，利潤是一個非常重要的評價指標，企業(yè)的經營者必須集中精力提高季度和年度的盈利數字，因此更加關注的是企業(yè)短期的盈利能力。為了追求較高的會計賬面利潤，管理者很可能利用他們手中擁有的經營權來作出使企業(yè)的短期利潤增加，但長期利益受損的經營決策，即經營決策中的短期行為。追求短期目標如通過削減研究與開發(fā)經費、廣告經費和機器維修來增加當年利潤等，都明顯地損害了企業(yè)的長遠利益。評價體系中利潤成分越高，企業(yè)的短期行為就可能越發(fā)膨脹，因為會計利潤只能反映過去的事實而無法充分顯示企業(yè)的未來潛力。
2.弱化財務指標的監(jiān)控作用。財務指標大多以會計數據為基礎，這樣，會計數據在反映企業(yè)真實經營活動過程中存在的那些不足均會帶入財務指標當中，從而導致財務指標“監(jiān)控”作用的弱化。因為不同的會計政策選擇、不同的應計項目調整，會產生不同的會計盈余數字。也許一些財務指標通過仔細的調整，可消除會計信息中存在的扭曲，但是，這將導致指標本身趨于復雜。而指標越復雜，就越難被人們理解和接受，指標的導向作用和監(jiān)控作用就越低。
3.容易導致利潤操縱行為。特別是僅以少數財務指標作為考核標準時，更容易被操縱。由于業(yè)績考核往往是制定報酬、決定聘任、提升與否等契約的依據，為了實現其經濟和政治目標，經理有進行盈余管理和利潤操縱的動機，并通過選擇會計政策或通過關聯(lián)交易來粉飾報表美化財務績效。
4.財務指標評價系統(tǒng)講述的是過去的事情，用其來指導和評價信息時代的企業(yè)顯得捉襟見肘。因為信息時代的企業(yè)要投資于顧客、供應商、員工、工藝、技術和革新以完成創(chuàng)造未來價值的任務，這使得企業(yè)績效評價中不可計量的、不確定的因素越來越多，經營行為和企業(yè)價值之間的關系也越來越復雜，單純的財務指標評價難以涵蓋企業(yè)經營的方方面面。財務指標在上述幾個方面存在的缺陷，恰恰是非財務指標所欲彌補的。非財務指標可以不受會計信息局限性的影響，以用來評價各種經營行為，而同時又避免財務指標進行貨幣化計量時存在的困難。它還可以對現有經營行為進行直接的“描述”，從而使它能夠包含現時財務指標沒有包含的、卻能在未來財務指標上反映的企業(yè)價值信息。
企業(yè)業(yè)績評價論文篇十二
201x年共完成審計項目97項，其中年度財務收支及年度預算執(zhí)行情況審計12項，專項經營考核審計1項，任期經濟責任審計2項，投資企業(yè)財務收支與資產負債審計3項，基建工程項目預算審計38項，基建工程項目結算審計41項，為完善集團經營管理、提高經濟效益做出了貢獻。
1、預算執(zhí)行審計與財務收支審計并軌同行。
預算執(zhí)行結合財務收支管理、自保效益并軌進行審計，在進行預算執(zhí)行的過程審核時，針對財務收支、資產管理、內控制度執(zhí)行、內控流程操作等情況進行符合性檢查，發(fā)現各種問題，及時與各單位溝通，針對審計報告的存在問題，提出相關建議，指導整改。201x年度完成上年度財務收支與預算執(zhí)行審計12項，發(fā)現問題41項，提出建議36項。10-11月份審計部對年度審計發(fā)現問題的整改情況與逾期應收賬款催收進行審計回訪，特別是針對整改不到位單位，提出指導性意見并敦促其切實執(zhí)行。通過審計，嚴肅了集團公司財務管理制度與財經紀律，為下一年預算執(zhí)行儲備了動力。
2、開展專項經營考核審計。
201x年7月，公司為扭轉xx汽車租賃公司年年虧損局面，重新任命總經理，并與之簽訂經營考核責任書。為配團經營管理，審計部精心研讀文件精神，深入企業(yè)了解經營情況，與相關單位反復磋商，報請主管領導審核，最終確認xx汽車租賃公司的經營績效考核結果，維護公司經營考核嚴肅性，同時也肯定了二級企業(yè)勤奮、積極的經營成果。
3、完善投資企業(yè)審計，提供投資評估依據。
為評價對外投資企業(yè)的管理效果的需要，根據集團公司領導安排對投資企業(yè)進行審計，對201x年度省深汕、粵深、太壹等三家公司財務收支與資產負債審計，深入、綜合評價投資公司的管理效益。特別是太壹公司經營合同到期，需對今后一段時間進行經營預測，為投資決策提供依據。
4、加強離任審計，提供人事管理參考。
201x年，寶xx原總經理、新x湖副總經理崗位變動，根據集團公司安排進行離任審計，對其任期內經營目標的完成、經營、資產管理等進行全面評價，為集團人事考核提供參考。
5、完善基建工程審計。
201x年，基建工程項目多，現場監(jiān)管頻繁、預結算審計任務繁重。工程審計人員深入工程項目現場，開展現場工程監(jiān)督、材料審計等，糾正相關部門流程方面存在錯誤，做到實施事前項目審查、事中監(jiān)督管理和事后造價控制的系統(tǒng)化工程審計模式。201x年完成基建工程項目預算審計38項，預算金額843.44萬元，核減金額286.84萬元;基建工程項目結算審計40項，結算報審金額1,392.40萬元，核減金額384.39萬元。
根據集團公司要求，對工程結算超過百萬的基建項目，引進外部腦力與市場信息，公平、公正進行工程結算審核。201x年引進外部力量進行工程造價審核1項，結算報審金額228.13萬元，核減金額119.93萬元。為集團降低了工程造價，節(jié)省大量的資金。
企業(yè)業(yè)績評價論文篇十三
員工績效管理是企業(yè)為了達成既定戰(zhàn)略目標所制定的眾多科學方法之一，能夠對于團隊、個人的工作效率、行為表現、綜合素質及勞動態(tài)度作出相對綜合的分析與評價，旨在激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性，促進員工素質的提高，及自身潛力的發(fā)掘。如今，在“雙贏”“雙激勵”目標的促進下，績效管理在電網企業(yè)中日益深入，如何把握全員績效管理的“度”便顯得至關重要。
一、影響電網企業(yè)全員績效重要的基層因素。
1、員工個人的興趣。
俗話說，興趣是最好的老師。若員工對于所從事的工作十分感興趣，便必然動力十足，做起事來事半功倍；相反，當員工對手中工作缺乏興趣，工作效率勢必低下，員工個人便缺乏創(chuàng)新精神。
2、員工與崗位適應性。
在電網企業(yè)當中，每位員工性格迥異。一些人性格外向，人際關系良好，善談好動，非常喜歡將自己的想法分享出來；而有些人內向，喜歡獨立思考工作中的問題，表現出安靜沉穩(wěn)的特點。企業(yè)要做的是盡可能地把他們安排到與自己性格相近的崗位中，精細工作讓相對內向的員工來做，需要商討、外派的工作盡可能讓外向員工試做等，這樣人盡其才的安排才能使員工能力發(fā)揮到最大。
3、員工內心的公平感、認同度。
根據亞當斯公平理論，員工會經常性將自己所得和他人比較。若自身所得低于其他員工所得，往往會引發(fā)不公平情緒。作為電網企業(yè)而言，應及時通過適當方式主動與員工溝通，讓他們理解所得與所付出是成正比的，以此減少員工內心的不公平感。
4、建立科學的激勵機制。
精神激勵體現在企業(yè)對員工所提供的升遷、培訓機會及口頭表揚等；物質激勵為企業(yè)通過福利及薪資等來激發(fā)員工的工作熱情。因此，制定科學的激勵機制對于企業(yè)來說至關重要，它能夠在很大程度上影響員工工作積極性，并波及到員工績效。另外，不論是精神極力還是物質激勵，都要堅持及時性原則，若激勵不及時，便得不到預期效果。
5、形成合理的績效考核體系。
完善、健全的績效考核體系是關鍵，要通過形成適應企業(yè)的績效考核體系來穩(wěn)定公平，否則，考核體系的建立只會成為企業(yè)正常管理的干擾項。
6、優(yōu)化工作環(huán)境舒適、人性化的工作環(huán)境。
不但有利于員工自身工作效率的提高，而且能夠促進其潛能的發(fā)揮；相反，不適甚至混雜的工作環(huán)境會降低工作效率。在這里，工作環(huán)境既包括地理環(huán)境，又囊括人文環(huán)境。試想員工在富有創(chuàng)造力、活力，互相團結，彼此激勵的團隊里，其績效勢必會提高；而若員工普遍安于現狀、互相猜忌，則會降低個人績效，這便體現了集體、團隊整體特點。
1、領導重視及機構的健全程度。
企業(yè)負責者，特別是重要負責者要站在全局的高度，對全員績效必要性、重要性形成絕對認知，將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實現、工作總任務的順利完成與全員績效緊密聯(lián)系起來，以績效管理帶動年度任務、目標的完成。因此，企業(yè)需要做的是建立起自上而下的全面績效體系，在管理層面上，設立績效監(jiān)察小組，負責整體性監(jiān)督工作；設立班組等下級組織層，分組考核并相互競爭、比較，各組中要選出負責人抓好組員績效并負責督促其他日常事項。另外，績效經理人制度應該在整個企業(yè)中全面覆蓋。在企業(yè)中，績效經理人為員工直接服從的上級，最具有動員員工開展績效工作、進行任務總結等權力?？梢哉f，完善的績效經理人制度能夠從微觀上敦促全員績效提升。通過制定績效計劃、輔導和監(jiān)督、評價與總結、溝通及反饋等重要環(huán)節(jié)，全員績效的開展便更具備影響力。
2、完善管理制度，量化衡量指標。
科學合理的衡量指標及制度體系為實現績效管理最為基本的條件，換句話說，績效管理的有效程度與所制定制度及衡量指標的有效性、科學性及合理性關系最為密切，科學合理的全員績效管理體系是企業(yè)自上而下共同努力的結果?；陔娋W企業(yè)的總體績效管理規(guī)定，領導層、中間管理層、分組長及各個員工多角度、多層次、積極的制定、維護和執(zhí)行管理制度是非常必要的。在相關制度制定初期，應由企業(yè)各層次廣泛參與討論，在達成共識后大量印發(fā)。
生產小組的計分標準及其他績效衡量指標的合理、量化建立為全員績效的衡量標準。在目前，國家針對電網企業(yè)所制定的績效衡量指標主要分為兩種，“工作積分制”、“目標任務制”，它們分別對應不同的考核對象，而這些關鍵的績效衡量指標絕非上級明令指派，而是由全員參與討論并制定。
對于關鍵性衡量指標的制定，第一，應在企業(yè)過往戰(zhàn)略任務、重點目標及同行指標的基礎上，充分分析企業(yè)自身實力，由領導層對各職能部門分派任務，層層推進。績效指標的制定要具體到計量單位、明確名稱、計算公式、數據來源、指標定義及細節(jié)評價標準等；第二，分管部門進行說明書的制定，逐級將指標分派到員工手中；第三，員工可以結合工作實際，及時提出意見，并呈遞給負責人進行審核工作，最后遞交績效考核辦公室。在這一過程中，任務的發(fā)放和層層推進尤為重要，例如，一線生產班組績效評分標準主要包括這樣幾方面：在國家電網政策基礎上，由企業(yè)人力資源部門制定出整體性要求，將工作積分制的角色系數、標準分值發(fā)放到一線生產班組手中，生產班組的每位一線員工要充分發(fā)揮主動性、積極性及創(chuàng)造性，在日常實際工作能力的基礎上，員工要對任務等級、工作項目及具體的角色系數進行調整和完善（必要時對上級提出建議），在生產班組大會討論之后，呈遞專職部門進行審核，并由企業(yè)績效考核辦公室來做最終匯總工作。
3、加強管理過程，突出績效輔導及面談工作。
在電網企業(yè)進行全員績效管理的過程中，不能單純注重考核結果，要善于總結績效提升方法，因此，績效提升便不能離開績效輔導、面談等工作。在績效監(jiān)控過程中，要保證績效經理人對生產班組的全程績效計劃追蹤和調控，及時發(fā)現既定工作目標與員工實際工作情況之間的偏差，并尋找原因、探求提升方法。因此，“績效管理工作情況記錄表”的制定便顯得格外重要，績效經理人應該以工作記錄的形式將每日員工工作關鍵事件記錄下來，對不當之處予以指正并輔導，而對員工輔導的效果又能反過來作為評定績效經理人自身績效完成情況的指標。
應該說，若要保證企業(yè)按照既定發(fā)展戰(zhàn)略前進，就必須按照實際制定績效管理策略，要從發(fā)展戰(zhàn)略角度出發(fā)進行績效管理相關體系的設計與制定，這樣才能明確管理目標，促進電網企業(yè)管理任務的實現。一旦發(fā)生全員績效管理和發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)的問題，全員績效管理便會迷失方向，帶來被管理者的抗拒，使績效管理工作失敗。
2、堅持全員績效“一把手”原則。
績效管理工作具有系統(tǒng)性，貫穿企業(yè)管理整個環(huán)節(jié)，因此要堅持“一把手”原則，不僅需要人力資源部門為其提供服務及技術支持，而且需要其他領導階層通力配合。若僅僅將全員績效的'責任歸向人力資源部門，否認其他管理階層及高層領導在其中應承擔的責任，那么績效管理必然發(fā)揮不出應有的效能。
3、實現崗位明確分工是全員績效管理的關鍵。
全員績效管理工作所要做的是在既定發(fā)展目標的指引下，層層分解各個部門、崗位每位員工的職責與具體工作項目。在分類、分層績效指標相關體系的基礎上，“人人手中有指標”、“壓力逐級傳遞”的局面便能建立，才能充分發(fā)掘每位職工的潛能，調動其主觀能動性，促進目標的實現，以推動企業(yè)的發(fā)展。若部門、員工乃至企業(yè)各個環(huán)節(jié)的目標相互脫節(jié)，缺少從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略到員工績效的延伸關系，那么企業(yè)目標的實現便會異常艱難，績效管理要做到的正是使企業(yè)內部自上到下分工明確，聯(lián)系密切。
4、對于績效指標的設計。
關鍵性績效指標（又稱kpi）設計過程，要注意聯(lián)系企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，并同時強調出企業(yè)管理、業(yè)務重點，主要任務是激勵員工工作績效的提高、帶動企業(yè)發(fā)展、促進企業(yè)既定目標的完成。若所設計的kpi指標不能夠很好地突出企業(yè)管理重點及業(yè)務重點，一方面會導致管理成本的增加，另一方面可能引發(fā)目標和實際管理工作相互脫節(jié)，那么全員績效體系的建立便不能起到促進個人績效增加、企業(yè)發(fā)展的作用。
5、重視績效考核結果的合理化。
應該說，績效考核的結果評價為整個績效管理過程最為重要的環(huán)節(jié)，若績效考核的最終結果不能很好的地參與員工薪酬的分配，及其他各項人力資源管理環(huán)節(jié)，那么全員績效體系便形同虛設。
6、強調績效考核的公正、公平化。
在整個績效管理過程中，公正、公平的理念尤其重要。當個別重要指標暫時不能參與考核時，應標定“關注指標”，以便日后條件成熟再列入考核中。另外，要盡可能削減不確定性因素，盡量排除人為因素干擾，否則，員工會因績效考核結果缺乏公正、公平性，而產生反感情緒，乃至影響到企業(yè)整體性管理。
7、著重強化培訓并注重宣傳工作培訓與宣傳工作。
的加強，是為了讓員工們理解認清全員績效管理的含義與作用，明白績效管理是一項有益于企業(yè)整體發(fā)展的工作。企業(yè)在運作過程中，應堅持“以人為本”的原則，強調“優(yōu)勝劣汰”的理念，通過采用適當方式與員工進行溝通，讓他們明白自身的不足和優(yōu)點，形成進步、提升自我的思想。在這一過程中，溝通的方式很重要，若交流無側重點則不會對其觀念與思想產生太大影響，更別提激勵員工提升業(yè)績、自身能力；若言語不當，甚至于粗暴，帶有強迫性，那么員工勢必會產生逆反心理，導致全員績效管理的失敗。
總之，電網企業(yè)應該在完善績效管理制度的基礎上，不斷提升用人標準，積極開展員工培訓和員工技能教育，通過建立公正、合理的全員績效管理體系及提升員工工作環(huán)境質量等來激勵員工提升績效能力。
企業(yè)業(yè)績評價論文篇十四
績效（performance），也稱為業(yè)績、效績、成效等，反映的是人們從事某一種活動所產生的成績和成果，我們通常所說的企業(yè)績效，指的就是企業(yè)管理活動的效果和效率。后者是為前者服務的。企業(yè)的績效包含著兩層意思，一個是組織績效，就是組織最終運營管理的成果；一個是個人績效，就是個人是否按照規(guī)則去做事。
組織績效和個人績效之間并不是孤立的，兩者之間的關系如圖5-1：
圖5-1績效矩陣。
個人績效是由員工個人的職業(yè)化行為所決定的，主要考察的是員工達到目標的行為是否達到職業(yè)化的標準、是否在按照職業(yè)化工作程序做正確的事情。個人素質是決定個人職業(yè)化行為的主要因素。團體績效主要是由團隊合作的程度所決定的，團隊建設、跨團隊跨職能合作、知識經驗共享、學習型組織的建立等團隊“素質”是團隊高績效的決定因素。企業(yè)文化和共同愿景，則將個人、團隊和組織的績效有機地結合在一起，最終實現組織的戰(zhàn)略目標。
績效管理本身代表著一種觀念和思想，代表著對于企業(yè)績效相關問題的系統(tǒng)思考?？冃Ч芾淼母灸康氖菫榱顺掷m(xù)改善組織和個人的績效，最終實現企業(yè)戰(zhàn)略目標。為改善企業(yè)績效而進行的管理活動，都可以納入績效管理的范疇之內。應該說，績效管理作為一種管理思想，滲透在企業(yè)管理的整個過程之中，涉及企業(yè)文化、戰(zhàn)略和計劃、組織、人力資源、領導、激勵、統(tǒng)計與控制等各個方面。比如流程再造、全面質量管理、目標管理等等，都可以納入到績效管理的范疇之中。
績效管理作為一種管理思想，主旨有兩個：系統(tǒng)思考和持續(xù)改進。它強調動態(tài)和變化、強調對企業(yè)或者組織全面和系統(tǒng)的理解、強調學習性、強調不斷的自我超越。孤立地、片面地、靜止地看待績效管理，很容易使績效管理掉入機械、僵化的陷阱。
目前的績效管理中，因為理解的片面和局限，存在著這樣那樣的問題，主要有以下一些方面。
現在很多企業(yè)中存在著一種普遍現象：各個部門的績效目標完成情況不錯，但是公司整體績效卻不好。這些企業(yè)通常的做法是：年末由各個部門提出部門下一年度的目標，報公司審核，審核通過后就依次簽訂部門責任書。各部門更多考慮的是本部門的設想、能力甚至是利益，很少去關注公司的戰(zhàn)略和整體的經營績效以及公司發(fā)展對部門提出的新要求。公司審核時，也只是就部門的工作討論部門的目標。部門努力工作的結果，可能對于企業(yè)整體戰(zhàn)略目標的實現價值不大甚至沒有價值。
2。績效管理僅僅成了人力資源部門的責任。
這是關于績效管理所存在的最普遍的問題之一。當人力資源部門組織業(yè)務部門進行績效考核時，總會遇到很大的障礙，業(yè)務主管往往會強調業(yè)務工作的重要和復雜，認為績效考核工作是不產生增值的行為，浪費業(yè)務部門的時間、分散業(yè)務部門的精力。在進行考核時，業(yè)務主管往往根據自己對下屬的印象，進行評價，簡單快捷地完成這項“任務”，給人力資源部門交差了事。而這樣的績效評價，是不可能準確反應員工的實際績效的，最終只能使績效考核工作遇到員工更大的抵觸。績效管理實踐中，各級管理者責任缺位、人力資源部門定位不清成為導致這一問題的根本原因。
3?？冃е笜嗽O置過于繁瑣或單一兩種現象并存。
結果是績效指標一再地修改，仍然無法滿足要求。人力資源部應該為企業(yè)內不同工作性質的員工提供不同的人力資源產品，包括考核指標，這樣才可能真正適應企業(yè)績效管理的要求。
4。過分關注企業(yè)短期績效而忽視長期績效。
很多企業(yè)在進行績效考核時，完全用財務指標進行考核。而采用單一的財務指標進行績效評價，過于強調短期利益，勢必會引發(fā)公司經營管理者和員工的短視，這樣的企業(yè)不可能走向未來。
5。績效考核結果僅僅服務于獎金分配。
這種做法使得員工只有根據獎金數額的變化，方能模糊地判斷上級對于自己本月工作的評價，好在哪里、不好在哪里都無從知曉，繼續(xù)發(fā)揚或者改進更不可能談起。假如獎金數額沒有發(fā)生變化，員工可能更不知道自己應該在哪些問題上注意改進。績效考核應用于物質激勵，僅僅是績效管理的一個部門，更重要的是要進行經營檢討，尋找運營管理中存在的“短板”并予以改進，最終促進組織和個人績效的提高。
6。溝通不足造成績效管理遭遇抵觸。
績效考評因為涉及價值評價，直接影響企業(yè)的價值分配，所以成了一個公認的敏感問題。很多管理者正是因為績效考核的敏感，對評價方式和評價結果不予公開，對于溝通的作用和意義缺乏足夠和清醒的認識。
許多企業(yè)投入了較多的資源進行績效考核的嘗試，很多管理者認為公平的評價員工的貢獻，為員工薪酬的發(fā)放提供基礎信息，激勵業(yè)績優(yōu)秀的員工、督促業(yè)績低下的員工是進行績效考核的主要目的。當然上述觀點并沒有錯誤，但是績效考核就是績效管理，績效考核的作用就是為薪酬發(fā)放提供依據這種認識還是片面的，績效管理不僅能促進組織和個人績效提升、而且促進管理和業(yè)務流程優(yōu)化、最終保證組織戰(zhàn)略目標的實現。
績效管理通過設定科學合理的組織和個人績效目標為組織和個人指出了努力方向；管理者通過績效輔導實施及時發(fā)現下屬工作中存在的問題，給下屬提供必要的工作輔導和資源支持，下屬通過工作態(tài)度以及工作方法的改進，保證績效目標的實現；在績效考核評價環(huán)節(jié)，對組織或個人的階段工作進行客觀公正的評價，明確組織和個人對企業(yè)的貢獻，激勵高績效的組織和個人繼續(xù)努力提升績效，督促低績效的組織和個人找出差距改善績效；在績效反饋面談階段，通過考核者和被考核者面對面的交流溝通，幫助被考核者分析工作中的長處和不足，鼓勵下屬揚長避短，對績效水平較差的組織和個人，考核者應幫助被考核者制定詳細的績效改善計劃和措施，同時在績效反饋階段，考核者應和被考核者就下一階段工作提出新的績效目標，在企業(yè)正常運營情況下，新的目標應超出前一階段目標，激勵組織和個人進一步提升績效。
企業(yè)管理涉及對人和事的管理，對人的管理主要是約束激勵問題，對事的管理就是流程問題，所謂流程，就是一件事情或者一個業(yè)務如何運作，涉及到因何而做、由誰來做、到哪里去做、做完了交給誰的問題。上述四個方面都會對產出結果有很大的影響，極大的影響著組織的效率。
在績效管理過程中，各級管理者都會從公司整體或本部門角度出發(fā)，盡量提高事情處理的效率，會在上述四個方面不斷進行調整，使組織運行效率逐漸提高，一方面提升了組織的績效，另一方面逐步優(yōu)化了管理和業(yè)務流程。
3?？冃Ч芾肀ＷC組織戰(zhàn)略目標的實現。
一個成熟的企業(yè)一般有比較清晰的發(fā)展戰(zhàn)略，已經制定出企業(yè)發(fā)展的遠期及近期目標，在此基礎上根據企業(yè)外部經營環(huán)境的變化以及企業(yè)內部條件制定出年度經營計劃及投資計劃，這也就是企業(yè)整體的年度經營目標。企業(yè)管理者將公司的年度經營目標向各個部門分解就成為部門的年度業(yè)績目標，各個部門向每個崗位分解核心指標就成為每個崗位的關鍵業(yè)績指標。當然，年度經營目標的制定過程中要有各級管理人員的參與，讓各級管理人員以及基層員工充分發(fā)表自己的看法和意見，這種做法一方面保證了公司目標可以層層向下分解，不會遇到太大的阻力，同時也使目標的完成有了群眾基礎，大家認為是可行的，才會努力克服困難，最終促使組織目標的實現。
企業(yè)業(yè)績評價論文篇十五
隨著經濟社會的高速發(fā)展和我國土地整理事業(yè)的發(fā)展，土地資源問題不斷涌現。土地資源績效審計作為一種有效的土地資源管理工具，在加強自然資源管理、推動可持續(xù)發(fā)展方面已開始發(fā)揮明顯作用。土地資源績效評價作為衡量土地整理工作成功與否的重要手段被日益重視。
當前，土地資源績效審計的重點和難點在于如何實現科學的審計評價。與其它領域相比，土地資源審計起步較晚，沒有現成的經驗和模式，到目前為止，尚沒有一套完善的關于土地資源績效審計的一套評價指標體系，研究這一問題具有理論和實踐的雙重意義。
在具體對土地資源績效審計指標的選擇運用上，國內外存在一些差異，如國際上逐漸開展的土地資源績效審計指標在不同的國家，稱謂，方法選擇有所不同。在澳大利亞稱為“污染土地審計”,在美國為“房地產交易評估”（pta）中的一部分內容，在加拿大為“環(huán)境現場評估”（esa）中的一部分[1].西方發(fā)達資本主義國家目前已逐漸形成兩大流派，即以美國為主的pta三階段說和以澳大利亞為代表的sca四階段說。英國學者black（布萊克）認為[2],傳統(tǒng)的土地績效審計關注法律規(guī)章的遵循，但當土地績效審計發(fā)展到一定階段以后，它應更多地關注環(huán)境管理系統(tǒng)的有效性。
杜冰清[3]主要從如何審計土地出讓金（現稱土地出讓收入）的角度提出了如何對土地資源開展審計，以及為避免缺審漏項，審計應關注的主要內容和采取的方式。王秀華在研究了國際自然資產審計的方式、內容等相關理論與實踐的基礎上，構建了政府自然資源資產審計的理論框架，包括審計的主體與對象，審計的依據、方法，以及自然資源資產審計與自然資產會計的銜接等重要問題，文章提出審計可以再利用會計信息的的基礎上，發(fā)揮資金審計和績效評價與環(huán)境影響評價的優(yōu)勢，對自然資源管理情況及效益情況進行審計。
王建剛[4]在年介紹了國外的一些發(fā)達國家關于土地污染如何實施審計的程序及其發(fā)展的歷程，在分析的基礎上，對我國當時針對土地污染開展的審計的現狀進行了分析，提煉了當時存在的問題，并且有針對性地提出了解決問題的對策和建議。
王璦玲、趙庚星[5-6]等人從反映土地資源項目審批、決策、實施、驗收至后期維護全過程的`角度，建立包含技術、經濟效益、社會效益和景觀生態(tài)環(huán)境效益。
企業(yè)業(yè)績評價論文篇十六
隨著近兩年的經濟發(fā)展，筆者所遇到的中小科技型企業(yè)的績效管理體系咨詢需求越來越多，對于剛剛度過生存期的中小企業(yè)而言，如果在規(guī)范的約束下保持公司的高速增長是在管理上面臨的新的問題。中小型企業(yè)一般具有如下特點：規(guī)模一般在百人左右；多為知識密集型企業(yè)；公司最為重要的資產是人；管理制度和企業(yè)文化初見端倪；人員管理尚未處于人事管理中，未走向規(guī)范化管理等等。
針對這樣的企業(yè)，要進行內部的管理變革，存在一定的障礙：
一、企業(yè)尚處于人治理念中，還未轉化到法治管理的觀念中。
企業(yè)在發(fā)展創(chuàng)業(yè)初期取得較快的增長和較大的成功，在一定程度上是依賴于企業(yè)的領導者和創(chuàng)始人的思路和理念，甚至，在一些企業(yè)里面，企業(yè)文化就是“企業(yè)家”文化，領導人的行為方式和個性會影響整個企業(yè)的處事風格。對于這樣的企業(yè)，唯創(chuàng)始人馬首是瞻，即使有不正確的地方，仍然會不折不扣的執(zhí)行，久而久之就會形成人治的局面。
二、企業(yè)屬于知識密集型企業(yè)，知識型員工為絕大多數，規(guī)范管理存在困境。
企業(yè)在生存期時，作為高學歷的企業(yè)員工，往往帶有較多的創(chuàng)業(yè)激情，對于未來的企業(yè)和個人事業(yè)空間發(fā)展存在很多遐想空間，因此主人翁意識很強，有的企業(yè)甚至采用全員持股的方式來作為挽留知識型員工的一種手段，在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期，此種做法利大于弊，但是隨著企業(yè)邁入正軌后，需要進行規(guī)范化管理，員工往往不愿意接受，甚至認為企業(yè)拋棄了之前創(chuàng)業(yè)的元老，導致埋怨、離職情緒不斷，企業(yè)很難推進規(guī)范管理。
三、企業(yè)沿襲業(yè)務重于管理的傳統(tǒng)，管理者往往是技術骨干，無法發(fā)揮管理應有的作用。
科技型企業(yè)的創(chuàng)始之路往往源于核心技術，作為核心競爭力，在企業(yè)創(chuàng)業(yè)中發(fā)揮重要作用，因此圍繞核心技術的往往是技術骨干，技術尖子，在企業(yè)創(chuàng)業(yè)的時候懂技術、重技術，認為技術在企業(yè)發(fā)展中有不可替代的作用，而往往忽視或者輕視管理在企業(yè)發(fā)展中的作用。同時，技術骨干對于相關的管理理論和管理工具的應用并非得心應手。這樣那樣的原因導致進行內部管理變革時，往往可能會產生不理解甚至誤解，阻擾了內部管理變革。
四、企業(yè)疲于應付外部市場，很難靜心進行管理變革。
作為中小科技型企業(yè)，外部市撤境的變化，甚至只要一單業(yè)務出現波動，公司財務數字都會由錦上添花變?yōu)檠杆賽夯科湓蛟谟?，中小企業(yè)規(guī)模小，資金有限，抗風險的能力也低一些，這個時候，企業(yè)領導者往往更為關注如何穩(wěn)定市場占有率，如何進行技術二代開發(fā)等等，一旦有風吹草動，馬上會從公司的戰(zhàn)略上進行調整和變化，而管理變革是一個長期工程，需要積累才能看到明顯的收益，如果僅僅制定一套方案而不去執(zhí)行，很難有成效。中小型企業(yè)往往會因為突然的危機而對管理變革失去關注，最終流于形式。
針對以上障礙，很多企業(yè)選擇忽視不見，低頭做事的企業(yè)多，但抬頭看路的企業(yè)很少，溫飽尚未解決，何來小康生活？但是筆者認為，此類企業(yè)在發(fā)展階段仍然非常需要進行規(guī)范化管理，但應該遵循先易后難，循序漸進的方式和原則開展一系列的變革活動，其中構建績效管理體系是其中比較復雜，同時又不得不做的一件事情?，F通過說明績效管理體系構建的關鍵六步驟，展示中小企業(yè)構建績效管理體系中的獨特之處。
注重企業(yè)當下發(fā)展，靈活制定總體目標。
績效管理體系構建的目的不是為了將員工考倒，或者為了年終分配獎金，最終目的是通過績效考核這種手段，將員工的利益和企業(yè)的利益捆綁在一起，讓員工的績效發(fā)揮體現在企業(yè)利益逐步提升，企業(yè)目標最終實現上來。因此，一般會制定企業(yè)的目標，進行至上而下的分解，分攤到部門和員工身上，最終形成績效指標。這種方式也就是日常常用的平衡計分卡和戰(zhàn)略地圖的方式。鑒于篇幅，筆者不在此一一贅述了。
但是作為中小型企業(yè)而言，很難制定出未來三年或者五年的戰(zhàn)略重點，也有可能在一年內會有整體的業(yè)務轉型，整體的目標都不一樣了，因此，平衡計分卡下的三至五年的戰(zhàn)略目標不太適合企業(yè)的.發(fā)展。運用目標管理的方式可以解決這一問題。將當年度企業(yè)發(fā)展的重點以目標的方式羅列出來，注重“事”與“實”的結合，也就是把要做的事情和當下的實際情況結合，確定公司的目標。比如公司在的年度目標和工作計劃是什么，為了完成這些年度目標和工作計劃需要哪些重大的業(yè)務活動，進行這些重大活動若達成不了目標的原因在哪里，進行一一描述。例如公司的目標是加強公司的研發(fā)創(chuàng)新能力，則可以一一分解如下：
一、凸顯指標的層層關聯(lián)，把握考核重點。
公司的總體目標和重大業(yè)務活動指定后，就要形成相應的指標，將可能完成的活動化解為層層的指標，同時要指標之間有關聯(lián)性，指標考核有重點。比如公司的績效管理體系構建，作為公司當年度的一項重大目標，在此目標下，人力資源部和其他業(yè)務部門都負有幫助績效管理體系實施落地的責任，因此若績效管理體系實施無法完成，則可能有幾種情況，從而形成不同的指標，最終落在不同部門。示例如下：
其中要考慮的是負有主要責任的是什么部門，應該去思考活動未完成績效考核的話，造成的負面影響，哪種更大一些，哪一種是在當年度更需要關注的問題。如果是績效考核體系剛剛建立，那么“績效考核體系建立質量評價”這一指標顯然意義更為重大，如果績效管理體系運行幾年，效果不理想，都在于各部門漫不經心的態(tài)度，那么要求“考核數據提交的及時性”應該成為考慮重點。
二、部門考核主體明確，避免互相推諉。
在完成指標體系之后，確定了當年度的指標，就應該明確誰去考核各部門。企業(yè)往往認為，這些都是人力資源部門的事情，考核都是人力資源部門在考核我們，出了簍子肯定是他們的責任。因此考核的時候，往往走形式，愛打分什么樣不管，等到分獎金的時候就舉著條子找人力資源部門“算賬”了。特別是中小型企業(yè)，人員不多，人力資源部門相對人員較少，績效考核一旦成為人力資源部門的事情，往往就演變?yōu)閱T工之間的猜忌和無端的矛盾。自然，績效管理體系也無法推行下去。
因此，在構建指標體系之后，人力資源部門應該明確提出各部門、各員工的考核主體，而且最好考核主體之間不交叉，由分管部門的領導進行考核，核分。即使存在定量指標，比如銷售額、費用等指標，也應該是由財務部門提交相關數據至分管部門領導，部門領導按照約定的績效考核標準進行核分后得到分數，提交人力資源部門。而不能由人力資源部門越俎代庖進行分數的確定，保障考核的嚴肅性和公平性。
三、員工考核重操作，復雜指標不要多。
完成部門考核之后，落實到員工頭上，如何保障員工的考核合情合理又不大費周章呢？這個也是中小企業(yè)考核的難點?？冃Э己霜q如給員工上的緊箍咒，過松起不到效果，過緊難免怨聲載道。一方面要把部門承擔的指標落實下去，另外，也需要考慮操作的簡便，不要復雜化，一個員工有十幾項考核指標太過繁雜，否則為了考核而考核，管理成本太高，各部門也不會接受。
筆者推薦的方式是工作計劃考核加年度能力考核的方式進行。以下是給某企業(yè)的人力資源部門的績效薪酬崗位做的績效考核表，分為四大項，各項中既涵蓋了日常工作任務的質量和數量要求，也保證了出現臨時任務進行考核的要求，既與部門的考核指標相銜接，又保證了考核核算過程不太復雜。該表單即可以作為工作計劃考核的一種方式來推行。企業(yè)也可以根據自己的需要來設計該考核表?？即送?，在工作計劃考核的基礎上，要關注員工未來績效完成潛力，就需要對員工的能力和態(tài)度上進行年度考核，這個需要根據企業(yè)實際情況去設置相應的能力態(tài)度項進行考核，就像國企的“德能勤績”一樣，不同企業(yè)不同做法，在此就不再贅述了。
四、制定考核周期適宜，降低考核工作難度。
完成績效考核指標制定，相當于完成了績效管理體系構建的大部分工作。除此之外，要根據企業(yè)特點來設置考核周期，一般認為部門績效考核指標的考核周期與指標本身的周期性、企業(yè)的業(yè)務特點等都有關系。作為中小企業(yè)來說，部門月度考核太頻繁，年度考核時間太長，一般建議半年度或者季度考核加上年度考核為宜。
而作為員工考核，如果為了更好的規(guī)范管理，可以采用先嚴后松的政策，即在績效管理體系考核之初，采用月度考核的方式，待員工考核走上正軌、工作計劃性更強后實施季度考核；當然此種方式也存在弊病，即如何給員工較好的導入績效考核意識，如何幫助各部門考核者高效率的完成考核表的填制等方面都需要摸索。若是為了更方便推行新的績效管理體系，建議采用季度考核為宜，給大家一個適應過程。
五、績效結果要兌現，操作靈活更方便。
績效管理體系的最后一個步驟是績效考核結果的應用。一般企業(yè)用來發(fā)放績效獎金或者年終獎，發(fā)放的時間視績效考核的周期而定。在實操層面，很多人擔心切入績效管理體系時，會不會減少既有的工資，給員工一種“需要自己掏錢來做考核”的感覺。這就要求，一方面對薪酬體系進行重新設計、合理分配，另外一方面要給員工做好績效考核的宣導工作。此外，績效獎金或者年終獎的兌現時間一般在下個考核周期開始的第一個月末，保障激勵的及時性。
除了物資激勵外，為了企業(yè)更好的發(fā)展，可以配合績效考核的結果，與培訓的內容相掛鉤，逐步引導企業(yè)的人力資源管理走向規(guī)范。比如通過績效分析，讓直接上級與被考核者進行績效溝通，尋找績效不佳的原因，進行年度培訓需求上報。績效管理體系除了績效考核是關鍵環(huán)節(jié)外，績效整體實施過程中的溝通也是非常重要的環(huán)節(jié)，如果還依照傳統(tǒng)的上傳下達，上考下效的方式進行績效管理，績效管理體系對企業(yè)人力資源提升的作用是非常有限的，這也是企業(yè)往往抱怨績效管理沒有用的原因之一。而如何推進績效管理體系，發(fā)揮績效溝通的積極作用，正是保障企業(yè)規(guī)范化管理、擴大發(fā)展的重要路徑之一。
企業(yè)業(yè)績評價論文篇十七
摘要：關鍵績效指標體系建設是企業(yè)實現由定性管理向定量管理轉變的重要基礎，作為衡量與先進水平差距的重要標尺，對深入開展績效管理，實現企業(yè)跨越式發(fā)展，具有十分重要的意義。我國供電企業(yè)績效管理尚且不足，本研究首先到供電企業(yè)績效管理的重要性進行梳理，并在此技術上從指標群的含義、指標群構建的原則和方法三個方面進行指標群的分析，最后圍繞關鍵指標分析就如何優(yōu)化和提高供電企業(yè)績效管理提出具體的建議，供相關供電企業(yè)參考和借鑒。
關鍵詞：績效管理;薪酬管理
一、引言
現階段，我國供電企業(yè)的績效管理水平還停留在定性管理層面上，很能精確、客觀的實現員工的績效考核的目標，關鍵指標績效指標體系的引進能夠很好地克服這一缺陷，為企業(yè)績效管理從定性管理向定量管理打下了殷實的基礎，已逐漸發(fā)展成為衡量企業(yè)績效管理水平的一大重要標尺，在一定程度上推動和促進了企業(yè)深入開展績效管理、實現不斷遞進式、跨越式的進步和發(fā)展，是現代電工企業(yè)績效管理必然選擇的一種方法和思想。
二、供電企業(yè)績效考核的重要性論述
人才、財、物、信息是企業(yè)發(fā)展的基礎和根本要素，在此當中，人才發(fā)揮著最為核心的作用，是為企業(yè)創(chuàng)造價值的關鍵要素。對于供電企業(yè)而言也不例外，人才也是供電企業(yè)必須高度重視的一大要素。隨著當前我國電力行業(yè)市場化改革的日益推進，我國的供電企業(yè)正逐漸向獨立的市場主體經營模式演化。因此，能夠擁有一批具有過硬的專業(yè)技能和具備良好素質的各層級人才是一個供電企業(yè)能否在新的、競爭日益劇增的市場環(huán)境中形成核心競爭力的重要保障，從這個層面來講，做好供電企業(yè)的人力資源管理意義深遠。作為人力資源的兩大核心模塊，績效管理和薪酬管理更應該得到足夠的重視，當前許多企業(yè)都采用定性的方法進行分析，很難保證分析結果的客觀性和真實性，因此，引入基于關鍵指標分析的績效管理就顯得非常重要。
三、供電企業(yè)績效管理存在的問題分析
毋庸置疑，人力資源管理對于企業(yè)發(fā)展具有決定性的作用，良好的人力資源管理勢必會為企業(yè)培養(yǎng)和儲備大量的優(yōu)秀人才，為企業(yè)的發(fā)展提供有力的人才保障。然而當前我國供電企業(yè)績效管理方面還存在嚴重的缺陷，更多的停留在定性分析的層面，績效考核的結果有待進一步的考證，并不能真實、客觀的反應實際情況，不利于人力資源管理的發(fā)展，也不利于供電企業(yè)的長遠發(fā)展。其原因在于分析方法還較落后，與當前發(fā)展的要求不相適應，供電企業(yè)的所有員工并沒有完全參與到績效考核的過程當中，不能很好地發(fā)揮出績效考核的功效。于上級供電企業(yè)而言，應該基于現有的政策和體制，結合企業(yè)的實際發(fā)展狀況，根據電力企業(yè)業(yè)務和層面的特點設定合理的考核指標，對不同區(qū)域和層面的供電企業(yè)的所有關鍵指標實時進行考核和評估，從而有效的激勵電力企業(yè)不斷提升經營水平，整體上推動電力行業(yè)的發(fā)展。
四、指標群體系構建
1.指標群的基本含義。指標群的目的在于通過建立一定的機制，有效實現企業(yè)的戰(zhàn)略決策向內部管理過程的轉化，從而起到檢測和考察企業(yè)在宏觀戰(zhàn)略層面的實際執(zhí)行狀況，對于增強企業(yè)的競爭力和激發(fā)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的動力具有明顯的推動作用。指標群體需要基于企業(yè)的最終戰(zhàn)略目標來確定需要考核和衡量的內容，是對企業(yè)戰(zhàn)略本身的一種具體、細化和拓展，它并非一成不變，它具有隨著企業(yè)的戰(zhàn)略目標的調整而不斷變動的特征。
2.指標群建立原則。根據供電企業(yè)本身的特征，供電企業(yè)指標群建立需遵循統(tǒng)籌規(guī)劃、歸口管理、分層負責、責任傳遞、系統(tǒng)保障五大基本原則，這五大原則各自獨立，又相互聯(lián)系，構成了指標群建立的原則體系，在指標群建立過程中必須嚴格按照這五大原則進行選擇指標。其中，統(tǒng)籌規(guī)劃原則主要是針對數據層面的要求，要求組織必須將全局各處分散的關鍵性的數據信息統(tǒng)籌整合在一起，按照經濟、安全、綜合等一系列職能的需求對數據采取分類管理的模式，構建系統(tǒng)的數據管理模式，保證數據的共享、安全和系統(tǒng)性，有效的挖掘潛藏于數據的信息，充分發(fā)揮數據的效力，為企業(yè)的績效考核提供有力的依據；歸口管理原則簡單就是責任到人，每個人都有其對應的具體負責的模塊和數據管理；分層管理是順應企業(yè)管理的基本模式，采取決策——管理——執(zhí)行層的模式對所有的指標群進行分層，通過完備的指標分類和不同管理層級的.劃分形成完備的機制體系，重點關注關鍵指標體系，同時兼顧相應的各類指標的有效實施，最終形成金字塔形的管理模式；責任傳遞原則通過將層層將責任分解，以傳遞鏈的形式推進績效管理，實現企業(yè)戰(zhàn)略的目標；系統(tǒng)保障原則是對系統(tǒng)全面性、準確性、及時性和安全性的要求。
3.指標群結構。依據供電企業(yè)現行的管理模式（決策層——管理層——執(zhí)行層），基于如上五大原則進行分層，各層指標具有清晰的層級關系和緊密的邏輯拓撲關系，第一級、第二級和第三級層之間有著相互遞進的衍生關系，第一級指標通過分解到各單位和部分二衍生出第二級和第三級指標。其中第一級指標層主要包括關鍵性的考核指標，和企業(yè)的決策直接相關，主要服務于決策層，第二級和第三級指標都是第一級的衍生，主要服務于管理層和執(zhí)行層的考核。第三級的數據是整個體系中最小的單元，是第一級和第二級指標層的基礎和依據，能夠有效地體現出企業(yè)在微觀層面的可操作性，是基礎環(huán)節(jié)，也是不可或缺的一個環(huán)節(jié)。
五、指標群管理方法
將考核目標清晰、明確化，保證所有事件相關者都能夠準確無誤地理解目標；通過采取合理的標準準確衡量量化考核目標；同時要保證考核目標可實現性，決策層在制定目標過程中一定要切合企業(yè)的實際情況，切忌將目標指定的過高或者過低，科學、規(guī)范的制定目標，盡可能避免和被考核者工作設定毫無關聯(lián)的目標，目標偏低和偏高都會失去考核的根本意義，直接影響到目標的考核結果；另外還要注意一定要對目標設定相應的時間限制，規(guī)定在一定的時間內完成既定的目標，目標時間的設定也好根據具體的實際情況選擇。
六、優(yōu)化供電企業(yè)績效管理的措施和建議
供電企業(yè)績效管理對于供電企業(yè)的發(fā)展至關重要，基于當前我國供電企業(yè)在績效管理方面存在的問題，提出如下幾條相關的建議：首先應該注重提高對績效管理的認識和重視程度，保證全員都能夠參與到績效管理當中，應該基于戰(zhàn)略高度來考慮如何做好企業(yè)的績效管理水平，而不能將其簡單的視為一項常規(guī)工作，績效管理的目標主要在于激勵員工而非懲罰，一定要把握好這個方向。同時，應該熟悉了解和熟練運用績效管理相關的一系列準則和原則，準則和原則都是基于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展指定的，如果不能很好地理解這些原則，在實際的指標層選擇過程中容易出現一些偏差，會直接影響到績效考核的客觀性和實際性。強化對于績效考核結果的分析、反饋和總結，運用科學的方法進行考核前、考核中和考核后的分析，制定切實可行的標準，同時要不斷創(chuàng)新激勵體系，構建全面的管理系統(tǒng)。
七、結語
通過本研究的分析，對于現階段績效管理在供電企業(yè)的重要性以及存在的問題進行了全面的分析，并基于關鍵指標分析的結果提出了具體的建議。電力企業(yè)是我國的基礎性行業(yè)，對于我國社會發(fā)展和經濟建設過程中發(fā)揮著關鍵的基礎性作用，具有巨大的貢獻。為了適應當前社會經濟的不斷發(fā)展，供電企業(yè)必須不斷提高自身的經濟效益和管理水平，應采取基于關鍵指標分析的績效管理手段，以不斷提高其績效管理的水平來適應新時代、新環(huán)境的需求。
參考文獻：
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企業(yè)業(yè)績評價論文篇十八
績效管理是一種具有戰(zhàn)略意義的管理方法，指為達到某個目標對企業(yè)資源進行規(guī)劃、組織和使用，并實現顧客期望的過程，有效的績效管理的核心是一系列管理活動的連續(xù)不斷的循環(huán)過程，通過建立“績效計劃——績效實施——績效考核——績效面談與反饋——績效結果的應用”的管理循環(huán)，將以往偏重考核的單一模式發(fā)展成為考核、反饋和發(fā)展員工工作績效的系統(tǒng)模式。
1.績效管理花費時間。有些企業(yè)不愿在績效管理上花費時間，認為績效管理就是“事后”討論，目的是抓住那些犯過的錯誤和績效低下的問題。這實際上不是績效管理的核心。它不是以反光鏡的形式來找你的不足，它是為了防止問題發(fā)生，找出通向成功的障礙，以免日后付出更大的代價。
2.績效管理得罪人。管理者之所以說績效管理有困難，是因為他們害怕員工反擊，從而將這個過程搞得很尷尬。出現這種情況的原因是管理者僅僅局限于評判員工，責備員工，發(fā)現問題而不能正確分析問題，不能勇于共同承擔責任，而應該和員工相互合作，鼓勵員工自我評價以及相互交流雙方對績效的看法。達到解決問題，共同進步的目的。
3.績效管理就是考評。績效管理是一個外延比較寬泛的概念，績效考評只是績效管理的一個環(huán)節(jié)。不能簡單的將績效管理理解為績效考評，也不能將績效管理看作是一件孤立的工作，認為與員工發(fā)展、績效改進、組織目標、薪酬管理等工作沒有聯(lián)系。
4.績效管理僅僅是管理部門的事?？冃Э己藗戎赜趯Ω鞑块T、崗位人員業(yè)務指標完成情況進行檢查，被考核單位疲于應付檢查，考核部門只是簡單地將考核與獎金掛勾，員工被動考核，不能發(fā)揮主觀以動性作用。
1.績效目標制定。首先確定組織的績效目標，重點確定關鍵業(yè)績指標(kpi)，重點工作任務和監(jiān)控類指標。
其次將組織的目標明確歸屬到各部門，各部門目標再明確的劃分到各崗位，如此設定個人的績效指標。主要確定崗位關鍵指標、主要工作任務、履職指標、能力提升指標等。
2.加強有效溝通，統(tǒng)一績效管理目標。績效管理缺乏上下溝通，達不成共識，即使任務分解得再清楚，由于缺乏對方案本身充分理解，并不能根據實際況部應變，目標也難以達成。
加強團隊橫向協(xié)調與溝通。讓每個團隊成員在理解公司的經營目標，以及公司的經營狀況的基礎上，在實踐中將自我目標與公司遠景發(fā)展規(guī)劃協(xié)調一致，有明確的方向感，促進管理者與員工達成一致目標，讓主管對工作有明確的了解，以便后期執(zhí)行階段的監(jiān)督、控制與協(xié)調。
3.評估方法的創(chuàng)新。績效評價階段，管理者不僅要對員工的績效進行公正的評價，尤其是評估者還要科學地搭配績效評估方法，運用合理的績效評估標準和方法，根據取長補短的原則，評估者需要做的是根據不同類型的工作崗位匹配不同的績效評估方法。
量化評估指標的方法創(chuàng)新。企業(yè)在績效評估時都會遇到評估指標權重如何確定的問題。可觀測的指標常常具有相互沖突的多維特性，過于強調某一方面特性可能會產生不適當的激勵作用，可觀測的指標不僅為經營者的決策行為所影響，還受到許多非經營者所控因素的影響，因此在進行權重設置的時候要綜合考慮不同的企業(yè)在同一指標下的權重問題，先對指標進行專家打分，然后將其放在典型行業(yè)以統(tǒng)計檢驗其準確性，再將其作為行業(yè)指標權重運用于相同或相近的行業(yè)，避免指標權重確定行為一刀切。
4.績效管理的獎勵機制。企業(yè)僅依靠評估并不能在員工當中起到很好的激勵作用，應該配備相應的獎勵機制，通過對員工業(yè)務知識、技能和綜合素質進行的績效評估，在員工職務晉升上給予照顧，根據評價結果而給予薪酬激勵，對整個企業(yè)貢獻突出的員工獎勵，以激勵他們繼續(xù)努力，同時激勵其它員工為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。這樣企業(yè)首先承認員工所具備的潛在能力，使員工清楚的看到達到公司的目標業(yè)績能獲得的報酬，無形中起了一個推動作用。
5.重視績效面談。對考核結果必須展開面談，這是考核結果出來后極其重要的一個環(huán)節(jié)。因為考核員工本身并不是目的，只有雙方通過全方位的溝通，對考核結果有了一致的認識，并對改進目標與方向達成共識，員工接受了考核結果，并準備朝著改進目標去努力，考核才真正有效。當然，如何做好績效面談需要管理者具備一定的管理水平和面談技巧。
企業(yè)業(yè)績評價論文篇十九
安全泛指沒有危險、不出事故的狀態(tài)。韋氏大詞典把“安全”定義為,沒有傷害、損傷或危險,不存在危害或損害的威脅,或免除了危害、傷害或損失的威脅。即所謂的“無危則安全,無損則全”。生產過程中的安全,即安全生產,是指免除引起個人傷害、疾病或死亡的狀態(tài);或是免除設備損壞或財產損失的狀態(tài);或者免除環(huán)境危害的狀態(tài)。庫爾曼(a.kuhlmann)提出,安全科學最終目的是將應用現代技術引起的任何損害后果控制在絕對的最低限度內或者減少到可容許的限度內?？偟恼f來,生產過程中的安全,是指由人、機物、環(huán)境構成的安全系統(tǒng)無傷害的狀態(tài),就可以稱之為安全。
而安全管理作為安全科學的一個分支,其研究的起步較早。海因里希(h.w.heinrich)在1929年就比較系統(tǒng)地闡述了當時安全管理思想和經驗,但早期的安全管理等同于事故管理,安全管理主要是圍繞著事故做文章,其效果有限。隨著理論研究的深入,專家學者開始從事故后管理開始向事故前的隱患管理轉變。從表1所列出的一些專家的觀點看,羅云把安全管理對象從事故系統(tǒng)拓展到安全系統(tǒng),提出了事故預防的重要意義,但沒有對安全管理實質進行解釋;papadakis和陳寶智則把企業(yè)管理中管理的功能向安全管理進行了移植,強調安全管理是企業(yè)管理功能的一種,具有企業(yè)其它管理功能同等的屬性,但他們的定義沒有反映出安全管理的要素與特征;丹麥標準協(xié)會的簡化定義,把關注的焦點集中危險管理,適于中小企業(yè)安全管理活動,不適于大型企業(yè)集團的安全管理。
對安全管理概念的界定可以分為兩類,一類簡單的說明了安全管理的功能,它適用于一般的普通中小企業(yè),海因里希、丹麥標準協(xié)會、崔政斌的定義傾向于這一類;另一類強調了對安全的系統(tǒng)管理,適用于大型高危險性企業(yè),papadakis、羅云、陳寶智的定義傾向于這一類。本文傾向于采用后一種安全管理定義,即針對大型企業(yè)集團和高危險性企業(yè)的安全管理定義。
企業(yè)能力是當前企業(yè)理論的一個極其重要的研究。
專題。以沃納菲爾特(wenerfelt,1984)為代表的資源學派認為企業(yè)異質性資源構成了企業(yè)能力;哈默爾(1990)認為能力是組織中的積累性學識;巴頓(1992)提出企業(yè)能力的四種尺度,即知識與技能、技術系統(tǒng)、管理系統(tǒng)和價值與規(guī)范;王錫秋和席酋民(2002)認為,企業(yè)能力是企業(yè)所具有的、直接影響企業(yè)效率和效果的主觀條件,是知識、結構和文化三個方面耦合的結果。這些專家的觀點都是從企業(yè)基本屬性的角度來理解企業(yè)能力,但都不十分全面。相比而言,德(day,)對能力(capability)定義更全面:“能力是復雜的技能和累積知識的集合,通過組織程序得到鍛煉,能夠使企業(yè)協(xié)調行動,并充分利用它們的資產”。這個定義關注知識與技能,強調對知識與技能的累積形成了復雜的能力,對企業(yè)能力的內涵給出了較全面的解釋。而且這種解釋即強調能力的技術屬性,又強調了能力的管理屬性,較為全面。
國內外學者直接針對安全管理能力的研究還未出現,已有的相關的研究主要有安全系統(tǒng)效能、安全管理績效、安全能力等。國外學者的研究關注于安全系統(tǒng)效能的改善。pope和cresswell(1980)提出通過安全管理來發(fā)現系統(tǒng)安全效能的差距,petersen()、steen(1996)和經合組織()提出通過管理對系統(tǒng)安全效能進行改善。國內學者在安全管理的研究方面起步本來就比較晚,在安全管理能力方面的研究就更少,已有的研究主要關注安全系統(tǒng)的管理現狀綜合評價,如陳寶智(1999)關注整個人機環(huán)境的現狀;徐德蜀等(2004)關注對管理體系中人的因素;馬繼業(yè)等()從企業(yè)能力中的資源學派觀點出發(fā)對安全能力做出了理論探索。這些學者的主要觀點如表3所示。
總的來說,安全管理能力相關研究有兩種取向:關注能力的靜態(tài)特性――能力的構成要素;關注能力的動態(tài)特性――能力的動態(tài)提升。從“能力”的基本屬性看,企業(yè)能力是累積的復雜技能和知識的集合,是一種把各種可得到資源“在行動上組合起來并引導它們?yōu)樘囟ǖ纳a目標服務”的整合能力,它理應同時包含靜態(tài)和動態(tài)兩種屬性,應從這兩個方面同時加以考察。
企業(yè)業(yè)績評價論文篇二十
隨著經濟的快速發(fā)展和市場全球化趨勢的日益突出，國內企業(yè)面臨更為激烈的市場競爭，以前那些僅靠企業(yè)老板正確的思想與方法決策，抓住市場機會而獲利和發(fā)展的做法，如今已不再適用，現在企業(yè)間的競爭是核心能力的競爭，要提升核心競爭力，在市場競爭中求得生存與發(fā)展，就必須向企業(yè)內部管理要效益?？冃Ч芾碚峭ㄟ^提高員工績效，從而增強企業(yè)效益、實現組織目標的管理方法。
績效管理是管理者通過一定的方法和制度確保企業(yè)的績效成果能夠與企業(yè)的戰(zhàn)略目標保持一致，并促進目標實現的過程，是管理者與員工之間在目標與如何實現目標上所達成共識的過程，通過“目標制定、過程輔導、業(yè)績評價、反饋改進”的不斷循環(huán)，促進員工取得優(yōu)異績效并成功達到目標。整個過程的核心是溝通，高層管理者需要溝通來傳達組織規(guī)劃和目標設定等信息;中低層管理者需要溝通發(fā)揮承上啟下的作用，一方面宣貫企業(yè)的目標計劃，一方面了解員工績效并給予指導;員工需要溝通來發(fā)現不足并得到幫助，從而提高績效。因此，績效管理需要全員參與。
1.將績效評價等同績效管理。
績效評價只是績效管理的一個環(huán)節(jié)，只是對績效管理的前期工作的總結和評價。如果只把員工釘在績效評價上面，忽略輔導、改進等其他溝通和反饋過程，結果員工得不到應用的指導和改進意見，績效和能力都無從提高，如同學生僅關注測試結果而忽視平時學習和知識提高一樣荒謬。不僅如此，缺乏溝通和共識的績效管理必然會造成員工和管理者之間認識的分歧。員工反對，進而產生抵觸情緒，管理者難以管理，無形之間給雙方帶來壓力，從而遠遠偏離實施績效管理的初衷，甚至有越做越糟的可能?？冃Ч芾頉]有真正得到實施，實際上從源頭上就產生了錯誤的認識。
一提到績效管理，有些管理者總認為這只是人力資源管理部門的事，這也是績效管理得不到有效實施的一個非常重要的原因。績效管理是人力資源管理的一部分，但人力資源管理部門在績效管理實施中主要扮演方案的設計者、流程/程序的制定者、工作表格的提供者和咨詢顧問的角色。至于是否推行、用多大力度推行則更多取決于高層領導的意愿;推行過程中具體實施是否公平公正、是否堅持有效溝通、能否給予有效的指導和改進等，又取決于中層管理者;員工能否理解并接受目標計劃、考評結果以及管理者的意見和建議，也有一定影響。因此，績效管理需要全員全過程參與。
3.績效考核指標設計不當。
設計考核指標時，一方面存在為了省事，力求能適用于所有不同工種、不同崗位的“萬金油”指標，導致考核指標過于粗放，僅片面關注某些工種或崗位的某一環(huán)節(jié)，從而使得考核指標缺乏可操作性和適用性。另一方面也存在片面強調考核目標的全面性，費盡心機尋求一切工作中可能涉及的指標，導致考核指標分得太細，失去考核重點，從而使得考核指標不能突出工作重點，達不到體現業(yè)績、改進工作的目的。
4.重形式，輕實質。
不少管理者本末倒置，過分追求管理形式，反而忽視了重要的管理過程?？傁朐噲D找到一個完美的方案，通過他們解決一切問題，因此，績效管理方法改了又改，績效表格設計了一個又一個，結果花費了大量的時間和精力，卻終不得其法。頻繁的調整反而增加了員工對績效管理體系的不信任感，以及體系本身的不穩(wěn)定性，而到真正的實施過程時，卻輕描淡寫，走馬觀花。
1.設定指標，建立體系。
開展績效管理之前，應充分準備，進行規(guī)劃和方案設計，明確指導思想，確定流程和方法，設定有效的考評指標和周期，規(guī)定考評結果如何運用等等，建立規(guī)范系統(tǒng)的體系，使績效管理的執(zhí)行有切實的依據和基礎。
這個環(huán)節(jié)的重點與難點是考評指標的設定。設定前最好成立專門委員會，編寫崗位分析說明書，明確各崗位的責、權、利及隸屬關系等，然后再結合企業(yè)目標計劃、生產特點等因素設定關鍵業(yè)績指標。崗位職責不同，設計的考核指標也應各異，切忌面面俱到，從而導致員工把握不住工作的重點與關鍵。
當然，無需所有涉及指標都一一列出，因此，在列出重點指標后，再設“安全生產”指標囊括其他未單獨列出而與安全生產有關的工作，從而既突出重點，又兼顧了有責任卻無從評價的空白。此外，還可根據企業(yè)管理需要增加相應指標，如為提高員工的職業(yè)素質，加強培訓，可增加培訓考核指標等等。
發(fā)電廠有其特殊性，有些工作雖然重要，但在短期內卻不能體現，比如設備運行狀態(tài)分析和發(fā)現缺陷，正常情況下設備是安全運行，沒有隱患和缺陷的，而一旦產生不能及時發(fā)現，進而引發(fā)事故時，將給企業(yè)帶來嚴重的損失。因此，需要員工時刻關注設備運行狀況，進行狀態(tài)分析，以便隱患和缺陷能盡早發(fā)現，及時處理，從而把事故消滅在萌芽狀態(tài)，確保安全生產。為此，需設定“發(fā)現缺陷次數”、“設備運行分析次數”等指標激勵員工。但這些特殊情況畢竟少有發(fā)生，如果每月考核肯定不合理，因此，又設有年度考核。為保持考核的延續(xù)性，年度考核指標是在月考核指標的基礎上增加短期內不能體現結果的重要指標。
2.實施前組織動員和培訓。
實施前廣泛組織動員和培訓，讓廣大員工明白績效管理的目的、意義、作用和方法等，他們才樂意接受，并積極參與和推動，這個工作在某種意義上來說，重要性甚至超過方案設計本身。尤其各級管理者，他們才是績效管理實施的主體，起著橋梁的作用，上對企業(yè)的績效管理體系負責，下對下屬員工的績效提高負責，在整個過程中兼任“教練”和“裁判”角色。如果他們不能轉變觀念，不能很好地理解和執(zhí)行，其教練的輔導作用無從發(fā)揮，員工得不到應有的幫助，績效改進和提高無從實現。而且，在“裁判”過程中，如果“誤判”，輕則給員工造成利益損失，影響員工對企業(yè)的整體認同感，重則造成不公正的管理作風，給企業(yè)以后的管理埋下隱患。如此以來，再好的績效體系，再好的績效政策都只能是水中花，鏡中月。
3.全過程溝通輔導。
溝通是績效管理的核心，貫穿于績效方案設計、目標制定、過程輔導、考核結果運用的全過程?？冃Х桨钢贫ㄇ靶枰c員工溝通收集大量的信息。制定員工個人績效計劃時，管理者與員工充分溝通，計劃才不會脫離實際，員工才樂于接受，才有完成的動力，否則，只能紙上談兵?？冃в媱澰O定后，管理者的主要工作就是輔導溝通，關注員工工作態(tài)度、工作進展及遇到的困難等情況，提供必要的指導與支持，實現預期的績效目標，同時，也為接下來的績效考評提供了考評依據，考核結果也會客觀公正。最后是考評結束后的反饋溝通，肯定成績，分析問題，尋找原因，以期在今后的工作中得到改進，從而達到提高員工工作績效，推動企業(yè)健康、快速發(fā)展的目的。
值得強調的是，溝通有正面溝通和負面溝通。員工表現優(yōu)秀時及時給予表揚和鼓勵，以擴大正面行為所帶來的積極影響，強化員工的積極表現。員工表現不佳，沒有完成工作時，也應及時真誠地予以指出，以提醒員工需要改正和調整。
當然，溝通不是件容易的事情，需要注意溝通技巧和方法，溝通前做好準備，溝通時選擇合適的時機和場合，采取有效的方式，盡量避免員工表達意見的機會少;肯定少，批評多;說服員工接受考核多，真正解決問題少;不顧員工感受;對抗和沖突等不良現象發(fā)生。
4.持續(xù)改進完善。
績效管理體系的建立不可能一蹴而就，隨著實施環(huán)境的不斷變化，執(zhí)行過程中都會出現不同的問題。因此，績效考評結束之后，需要定期做績效管理診斷，進行有效分析，找出問題和不足，提出改進辦法。只有持續(xù)地改進和提高，績效管理才能真正發(fā)揮其作用，才能持續(xù)不斷地推動企業(yè)管理向高水平、高效率方向發(fā)展。否則，就像人得了小病“諱疾忌醫(yī)”，最終危及生命。
比如，某發(fā)電廠利用績效得分在全廠范圍內分配績效工資，執(zhí)行一段時間后，發(fā)現由于不同部門管理者考核尺度把握不一，使得績效得分差距較大，從而導致員工收入差距較大，與實際業(yè)績差距不符。員工因此憤憤不平，部門管理者只有紛紛抬高各自員工的評分，結果部門間相互攀比，使得考核不但無法體現員工實際業(yè)績，而且增加了部門間的矛盾，不利于工作的協(xié)調開展。經分析，調整為先按照統(tǒng)一標準將績效工資劃分各部門，然后在部門總額不變的基礎上，利用員工績效得分進行分配的方式。如此以來，即便部門間員工得分差距增大，也不會因此加大收入差距，而部門內員工間的收入差距仍然存在，從而既體現“多勞多得”的分配原則，又合理避免了部門間因主觀原因造成的差距。
總之，績效管理作為人力資源管理的核心內容，要想充分利用其功能、發(fā)揮其效能，必須從前期的準備、制度的建立，到有效地實施，從目標的制定、過程的輔導，到結果的運用，環(huán)環(huán)相扣，節(jié)節(jié)入手，有效地將績效管理過程中目標制定、過程輔導、績效評估、結果應用四個階段緊密結合起來，加強過程的輔導與溝通，逐步形成促進員工良好作業(yè)、激勵管理者與員工共創(chuàng)佳績的績效管理模式。
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