議論文是通過辯證思維和邏輯推理來表達(dá)觀點(diǎn)和論證的一種文體??偨Y(jié)應(yīng)該包含個(gè)人對(duì)過去經(jīng)歷的感悟和改進(jìn)方向的建議。每一份總結(jié)都有其獨(dú)特的價(jià)值和意義,希望通過范文的分享,能給大家?guī)聿煌膯⑹竞退伎肌?/p>
供應(yīng)鏈管理研究論文篇一
摘要:。
本文界定了供應(yīng)鏈文化與供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)等概念,探討了供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)的基本特征與消極影響,提出了防范供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)鏈管理防范。
一、供應(yīng)鏈管理與供應(yīng)鏈文化概念界定。
供應(yīng)鏈的概念,最早源于哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾波特在20世紀(jì)80年代初期出版的《競爭優(yōu)勢》一書中關(guān)于“價(jià)值鏈”的概念。因此,可以把供應(yīng)鏈定義為:供應(yīng)鏈?zhǔn)怯扇齻€(gè)或更多的參與產(chǎn)品、服務(wù)、財(cái)務(wù)和信息等、在供應(yīng)商和顧客之間雙向流動(dòng)的實(shí)體(組織或個(gè)人)組成的集合。
對(duì)上述定義進(jìn)行深入分析,可以確定供應(yīng)鏈復(fù)雜性的三種水平:簡單供應(yīng)鏈,擴(kuò)展供應(yīng)鏈與復(fù)雜供應(yīng)鏈。簡單供應(yīng)鏈,由一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)、一個(gè)供應(yīng)商和一個(gè)消費(fèi)者組成,共同參與上游和(或)下游產(chǎn)品、服務(wù)、財(cái)務(wù)和(或)信息流動(dòng);擴(kuò)展供應(yīng)鏈,還包括直接供應(yīng)商和直接顧客對(duì)上述活動(dòng)的參與;復(fù)雜供應(yīng)鏈,包括從最初供應(yīng)商到最終消費(fèi)者之間所有實(shí)體對(duì)上述活動(dòng)的參與。
凱吉彼得和夏皮羅羅伊分別于1983年和1984年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的文章中首先使用了供應(yīng)管理這一說法,但并沒有給它明確的定義。后來,供應(yīng)鏈管理(scm)的概念、基本思想和相關(guān)理論在美國得到迅速發(fā)展。1986年物流管理委員會(huì)(clm)對(duì)scm作了定義,即scm是一種關(guān)于企業(yè)外部顧客和供應(yīng)商的物流管理。在這一定義中,將供應(yīng)鏈管理視為物流管理的一種形式,可能是由于物流管理也是企業(yè)的一個(gè)功能模塊,它也有關(guān)于資源和信息流管理的因素,這些都和供應(yīng)鏈相互交織。
目前,供應(yīng)鏈管理的定義見仁見智。供應(yīng)鏈管理涵蓋了多個(gè)企業(yè)、多種商業(yè)活動(dòng),以及這些商業(yè)活動(dòng)在供應(yīng)鏈內(nèi)部進(jìn)行的跨部門、跨企業(yè)的協(xié)調(diào)過程,因此可以定義為:供應(yīng)鏈管理,是為了提高企業(yè)個(gè)體和供應(yīng)鏈整體的長期績效,對(duì)供應(yīng)鏈內(nèi)某一企業(yè)內(nèi)部與跨企業(yè)之間的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)職能和跨越這些職能所采取的合作策略,進(jìn)行系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性的協(xié)調(diào)。
二、供應(yīng)鏈文化與供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)。
“文化”一詞在西方來源于拉丁文cultura,原意為農(nóng)耕和對(duì)植物的培育。在中國古籍中,“文化”一般是指以禮樂制度教化百姓。
在近代,給文化一詞下明確定義的,首推英國人類學(xué)家愛德華泰勒。1871年,泰勒出版了他的最有名的代表作《原始文化》,書中寫道:“文化或文明是一個(gè)復(fù)雜的整體,它包括知識(shí)、信仰、藝術(shù)、倫理道德、法律、風(fēng)俗和作為一個(gè)社會(huì)成員的人通過學(xué)習(xí)而獲得的任何其他能力和習(xí)慣”?,F(xiàn)在,文化一詞通常是指人類在社會(huì)實(shí)踐過程中所獲得的物質(zhì)、精神的生產(chǎn)能力和創(chuàng)造的物質(zhì)、精神財(cái)富的總和。
供應(yīng)鏈文化,是指在供應(yīng)鏈長期實(shí)踐中所形成并被供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)普遍認(rèn)同的,以核心企業(yè)的企業(yè)文化為基礎(chǔ),以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體最優(yōu)和較高的客戶滿意度為宗旨,以合作互利等價(jià)值理念為核心的聯(lián)盟文化。
供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn),是供應(yīng)鏈在運(yùn)作過程中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)文化受民族、地域、行業(yè)等方面的差異與文化交匯中的各種不確定性因素的影響,使供應(yīng)鏈不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)、偏離預(yù)定目標(biāo),甚至導(dǎo)致供應(yīng)鏈合作關(guān)系破裂的可能性。供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)可以分為4個(gè)層次:器物層面的文化風(fēng)險(xiǎn),比如因產(chǎn)品造型、外觀和質(zhì)量等方面的差異引起的風(fēng)險(xiǎn);行為層面的文化風(fēng)險(xiǎn),例如各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間在經(jīng)營、宣傳教育、人際關(guān)系活動(dòng)中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);制度層面的文化風(fēng)險(xiǎn),比如因各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制、規(guī)章制度和紀(jì)律等的差異引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn);觀念層面的文化風(fēng)險(xiǎn),例如因各節(jié)點(diǎn)企業(yè)不同的行為規(guī)范、價(jià)值觀念、企業(yè)群體意識(shí)、職工素質(zhì)和傳統(tǒng)而引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。
三、供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)的基本特征。
(一)客觀性。
供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)的存在是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。不同的企業(yè),由于在其發(fā)展過程中所面臨的內(nèi)外環(huán)境不同,必然形成不同的企業(yè)文化。在供應(yīng)鏈形成、調(diào)整與發(fā)展中,各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間資源、結(jié)構(gòu)的整合,必然引發(fā)企業(yè)文化理念等方面的碰撞,如果不能正確識(shí)別和有效防范,就可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈不能正常運(yùn)作,甚至合作關(guān)系破裂。一般來說,供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)的`客觀性源于不同的國家、民族、區(qū)域或行業(yè)之間的文化差異,而人們的價(jià)值觀念、思維方式等都以其所在國家、民族、區(qū)域或行業(yè)的文化背景為基礎(chǔ),因此供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)是我們必然面對(duì)的事實(shí)。
(二)影響的兩重性。
供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇是共生的。可以說,供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)是一柄雙刃劍。一方面,面對(duì)此種風(fēng)險(xiǎn),如果未采取必要的措施或措施不當(dāng),就會(huì)使供應(yīng)鏈整體及其各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的實(shí)際結(jié)果與預(yù)期發(fā)生背離,甚至導(dǎo)致供應(yīng)鏈合作關(guān)系的破裂;另一方面,這種風(fēng)險(xiǎn)也帶來了機(jī)遇,可能是一種潛在的優(yōu)勢,并由此帶來額外的收益。因此,在供應(yīng)鏈管理中,要善于在此種風(fēng)險(xiǎn)里發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,使供應(yīng)鏈整體及其各節(jié)點(diǎn)企業(yè)更富有生機(jī)與活力,最終將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為收益。
(三)多樣、復(fù)雜性。
供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)的多樣性、復(fù)雜性源于文化內(nèi)涵的豐富與多變,并通過語言、行為方式、價(jià)值觀念等多方面綜合體現(xiàn)。因而,供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)常常具有多種不同的表現(xiàn)形式,如溝通不暢、人員之間的誤解、制度的差異、觀念的沖突等,而且它們之間相互關(guān)聯(lián)、相互影響,并處在動(dòng)態(tài)變化之中。正確地理解和分析供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)的多樣性、復(fù)雜性,是有效地識(shí)別這種風(fēng)險(xiǎn)的基本前提。
(四)隱蔽性。
供應(yīng)鏈文化經(jīng)過供應(yīng)鏈發(fā)展過程的積淀,主要處于深層次無形的觀念領(lǐng)域,這決定了供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)的隱蔽性。其隱蔽性使人們不容易注意到風(fēng)險(xiǎn)的存在,而容易在各種活動(dòng)中蒙受損失。當(dāng)然,是否真的蒙受損失卻是有條件的,即當(dāng)促使風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的條件或環(huán)境變成現(xiàn)實(shí),風(fēng)險(xiǎn)才從隱蔽狀態(tài)凸現(xiàn)出來,成為風(fēng)險(xiǎn)事件。
(五)持續(xù)性。
文化風(fēng)險(xiǎn)屬于觀念形態(tài)方面的風(fēng)險(xiǎn),是一種價(jià)值危機(jī)和信任危機(jī)。與因匯率、利率、市場需求波動(dòng)等引起的其他風(fēng)險(xiǎn)相比,因文化差異引起的風(fēng)險(xiǎn)滲透力強(qiáng)、錯(cuò)綜復(fù)雜,一般來說持續(xù)的時(shí)間也會(huì)更長。
(六)可測控性。
能夠預(yù)測、識(shí)別和控制是風(fēng)險(xiǎn)的共同特征。雖然供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)觸及深層次的觀念領(lǐng)域,但它仍然是可駕馭的。人們可以通過觀察、比較、分析、判斷等,對(duì)可能發(fā)生的供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測、估量和評(píng)價(jià),能較為準(zhǔn)確地把握其風(fēng)險(xiǎn)。在此基礎(chǔ)上,可以采取相應(yīng)的防范、管理等措施。
四、供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策。
(一)重視文化認(rèn)同。
文化認(rèn)同,一般是指人們在社會(huì)文化生活中產(chǎn)生的一種感情和意識(shí)上的歸屬感。它和人們的心理活動(dòng)有密切的關(guān)系。人們在一定社會(huì)生活中,總要在一定的社會(huì)聯(lián)系中確定自我文化的方位,并自覺地以組織文化的要求來規(guī)范自己的文化行為。
為了防范供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)當(dāng)重視文化認(rèn)同,從而使供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)及其成員能夠以供應(yīng)鏈文化與本企業(yè)文化的要求來規(guī)范自己的文化行為。而重視文化認(rèn)同,需要發(fā)展跨文化溝通與跨文化理解的技能技巧。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)反復(fù)證明,一個(gè)跨國家、跨民族、跨地域或跨行業(yè)供應(yīng)鏈的成功,離不開各節(jié)點(diǎn)企業(yè)跨文化溝通,而這種溝通要有一定的機(jī)制。因此,各節(jié)點(diǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地建立各種正式的和非正式的、有形的和無形的跨文化溝通的組織與渠道;一個(gè)供應(yīng)鏈的成功,還離不開各節(jié)點(diǎn)企業(yè)跨文化理解??缥幕斫庥腥缦潞x:理解他文化首先必須理解自己的文化,包括其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn);善于文化移情,理解他文化?!耙魄椤弊畛跏且粋€(gè)美學(xué)概念。在西方,亞里士多德早就注意到移情現(xiàn)象。最早使用“移情”一詞的是19世紀(jì)德國美學(xué)家勞伯特費(fèi)肖爾。對(duì)移情方面研究貢獻(xiàn)較大的是德國心理學(xué)家立普斯。什么是移情呢?從本來意義上簡單地說,移情就是人在觀察外界事物時(shí),設(shè)身處在事物的境地來看事物和思考問題。上文所說的文化移情,就是在考察他文化時(shí)主體自覺轉(zhuǎn)換文化立場,有意識(shí)地超越自身原有文化的框架模式,而從他文化的角度去感受、領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)他文化。
(二)進(jìn)行文化整合。
供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)的防范,主要是進(jìn)行供應(yīng)鏈文化整合,即在供應(yīng)鏈構(gòu)建與運(yùn)作過程中,使相異或矛盾的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)文化在相互適應(yīng)、認(rèn)同后形成一種和諧的文化體系。供應(yīng)鏈文化整合模式主要有以下四種:。
1、注入式。
這種模式適合于核心企業(yè)文化有比較優(yōu)勢的供應(yīng)鏈。整合時(shí),核心企業(yè)將本企業(yè)文化輸入鏈上其他企業(yè),即以核心企業(yè)文化為主導(dǎo),鏈上其他企業(yè)原有文化被整合為符合核心企業(yè)價(jià)值觀的文化體系。
2、相互滲透式。
此種模式適合于由各自具有獨(dú)特文化優(yōu)勢的企業(yè)構(gòu)成的供應(yīng)鏈。在強(qiáng)勢企業(yè)之間構(gòu)建供應(yīng)鏈時(shí),如果各方都有令人自豪而優(yōu)秀的企業(yè)文化,而且彼此不存在很大差異,能夠通過溝通、交流,相互學(xué)習(xí)與吸收他方文化的優(yōu)點(diǎn),那么各企業(yè)文化經(jīng)過相互補(bǔ)充和協(xié)調(diào),就會(huì)形成新的相互滲透的企業(yè)文化。
3、創(chuàng)新式。
如果是弱勢文化企業(yè)之間構(gòu)成供應(yīng)鏈,就可以此為契機(jī)重塑一種新型的企業(yè)文化。供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)共同努力,摒棄原有企業(yè)文化中的劣質(zhì)部分,保留其優(yōu)質(zhì)部分,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步創(chuàng)新,形成有利于供應(yīng)鏈整體及其各節(jié)點(diǎn)企業(yè)發(fā)展的新型企業(yè)文化。當(dāng)然,這種創(chuàng)新文化的形成,難度較大,需要的時(shí)間較長,成本也較高。
4、保留式。
該模式適用于由中小企業(yè)構(gòu)建的比較松散的供應(yīng)鏈。假如供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)都是弱勢企業(yè),彼此文化背景和組織文化風(fēng)格相異,而且企業(yè)之間分布松散,又只在少數(shù)領(lǐng)域合作,人員交往較少,文化不協(xié)同也不會(huì)引起很大的矛盾沖突,那么各節(jié)點(diǎn)企業(yè)可彼此尊重對(duì)方的文化,而保持自身文化的相對(duì)獨(dú)立性。
(三)制定文化風(fēng)險(xiǎn)管理策略。
供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)特別是核心企業(yè)應(yīng)當(dāng)把風(fēng)險(xiǎn)管理的任務(wù)集中到一個(gè)專職部門,由其負(fù)責(zé)本企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理方案的制定和組織實(shí)施等業(yè)務(wù)。鏈上企業(yè)在制定風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略計(jì)劃時(shí),除了要對(duì)政治風(fēng)險(xiǎn)、金融風(fēng)險(xiǎn)等給予充分的重視外,還要把文化風(fēng)險(xiǎn)納入整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略計(jì)劃中。
綜上所述,根據(jù)不同的文化現(xiàn)狀及其可能包含的風(fēng)險(xiǎn),鏈上企業(yè)可以制定不同的管理策略,如強(qiáng)化共同目標(biāo)、進(jìn)行跨文化培訓(xùn)等。當(dāng)供應(yīng)鏈內(nèi)部由于文化背景的差異而產(chǎn)生摩擦和沖突時(shí),各節(jié)點(diǎn)企業(yè)特別是核心企業(yè)的決策者應(yīng)當(dāng)遵循供應(yīng)鏈合作互利等價(jià)值理念,運(yùn)用其所產(chǎn)生的影響力和號(hào)召力,加強(qiáng)內(nèi)部人員對(duì)供應(yīng)鏈共同目標(biāo)的認(rèn)識(shí)與理解。在此基礎(chǔ)上,相互協(xié)調(diào),減少文化摩擦,使供應(yīng)鏈得以高效運(yùn)作。
同時(shí)我們也應(yīng)認(rèn)識(shí)到,進(jìn)行跨文化培訓(xùn)是跨國家、跨民族供應(yīng)鏈在全球化背景下開展業(yè)務(wù)活動(dòng)中防范文化風(fēng)險(xiǎn)的有效工具。為了加強(qiáng)企業(yè)及其員工對(duì)不同文化傳統(tǒng)的反應(yīng)與適應(yīng)能力,促進(jìn)其溝通與理解,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行跨文化培訓(xùn)??缥幕嘤?xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)包括:對(duì)合作伙伴的民族文化與企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)、了解,文化的敏感性、適應(yīng)性的培訓(xùn),語言培訓(xùn),跨文化溝通與沖突處理能力的培訓(xùn),對(duì)合作伙伴的先進(jìn)管理方法、經(jīng)營理念的培訓(xùn)等等。通過跨文化培訓(xùn)不僅可以防范文化風(fēng)險(xiǎn),而且可以提高決策效率、促進(jìn)信息溝通、增強(qiáng)供應(yīng)鏈的凝聚力。
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供應(yīng)鏈管理研究論文篇二
物流管理是各企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的主要內(nèi)容,石油企業(yè)中物流管理的工作主要是對(duì)油田的物資供應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行縱向的整合,各個(gè)節(jié)點(diǎn)中所有企業(yè)之間需構(gòu)建優(yōu)良的戰(zhàn)略性合作關(guān)系,實(shí)施集成化的管理,實(shí)行集中性的采購。通過使用以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的橫向一體化物流管理來對(duì)物流信息進(jìn)行分享,結(jié)合具體的需求量,來合理地構(gòu)建配送中心,充分降低庫存量,對(duì)運(yùn)輸配送方案進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化。通過使用新物流技術(shù),來對(duì)物流環(huán)節(jié)進(jìn)行相應(yīng)合理的優(yōu)化,讓物流可以高效、快速的確保油田物資的需求數(shù)量。物流可劃分為:供應(yīng)的物流、銷售的`物流、生產(chǎn)的物流、回收的物流、廢棄物的物流,從原材料采購到存儲(chǔ),再到加工生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸、銷售,物流管理始終貫穿于整個(gè)生產(chǎn)過程。物流管理是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵,對(duì)物流整個(gè)過程進(jìn)行有效管理,可以良好的提升供應(yīng)鏈價(jià)值水平。因?yàn)槲覈F(xiàn)時(shí)期石油企業(yè)的規(guī)模都比較大,部門也比較多,建立石油企業(yè)其現(xiàn)代化物流管理系統(tǒng)需使用分層規(guī)劃與有序?qū)嵤┑霓k法。管理部門,在構(gòu)建石油企業(yè)其物流系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略的時(shí)候,需實(shí)行集中統(tǒng)一的管理、分類控制的措施,并且使用動(dòng)態(tài)調(diào)整的策略。集中統(tǒng)一管理是指通過計(jì)算機(jī)技術(shù)來構(gòu)建庫存的信息庫,對(duì)全部在庫的物資進(jìn)行統(tǒng)一性的管理。通過使用這樣的管理方式,可以良好的控制重復(fù)性的采購,充分提升倉儲(chǔ)設(shè)施的有效利用率。分散控制是指通地各個(gè)物資公司,參照業(yè)務(wù)需求來行使庫存控制權(quán)。在此同時(shí)石油企業(yè)還可以構(gòu)建現(xiàn)代化物流管理系統(tǒng)保障制度,例如,供應(yīng)商的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),采購的制度、運(yùn)輸配送的制度與物流成本的核算制度等。
3.2供應(yīng)鏈下石油企業(yè)的物流管理模式。
石油企業(yè)的物流系統(tǒng)因?yàn)榘l(fā)展原因,使其存在一些不利的問題,重點(diǎn)包含:物流資源的分散、物流的管理中有隱性成本存在、物流的信息化水平比較低、缺少物流方面的專業(yè)性人才。構(gòu)建企業(yè)的現(xiàn)代化物流系統(tǒng),是指需對(duì)現(xiàn)有物流資源進(jìn)行整合,提升物流系統(tǒng)的信息化功能。實(shí)行物流管理,主要目的是,需在低成本前提下,為客戶供應(yīng)高水準(zhǔn)的服務(wù)。以這一目標(biāo)作為參考,物流管理需解決好最基本性的問題,確切地說,便是將適合的產(chǎn)品和適當(dāng)?shù)臄?shù)量及適合的價(jià)格,在恰當(dāng)時(shí)間與地點(diǎn)條件下供應(yīng)給客戶。為此企業(yè)該選擇何種物流的經(jīng)營模式來達(dá)成這一目標(biāo),就顯得特別重要了。結(jié)合物流對(duì)于企業(yè)發(fā)展所形成的影響程度與企業(yè)的物流管理實(shí)力,可提供四種方案,以供合理的選擇。(1)物流的自營方案。物流自營指的是在供應(yīng)鏈的系統(tǒng)當(dāng)中,企業(yè)通過對(duì)自身現(xiàn)有物流資源進(jìn)行利用,自行的組織與管理物流的活動(dòng)。物流的自營方案對(duì)于企業(yè)主動(dòng)權(quán)可以良好的掌握,可以有效做到精準(zhǔn)、及時(shí)的供貨,確保服務(wù)的質(zhì)量,在此模式下,企業(yè)同樣也會(huì)隨時(shí)地向倉儲(chǔ)和運(yùn)輸公司交易服務(wù),然此類服務(wù)只屬于分散性的物流功能。使用物流自營模式的一類公司,通常對(duì)于物流管理的能力都會(huì)相對(duì)較強(qiáng)。(2)物流的外包方案。物流外包指的是在供應(yīng)鏈當(dāng)中,企業(yè)通過合同的形式,把一些或是所有物流的活動(dòng),委托于具有專業(yè)性的第三方的物流公司來協(xié)調(diào)完成。企業(yè)運(yùn)用物流外包的模式,主要是為了可以獲取多數(shù)的效用價(jià)值,降低固定資產(chǎn)的投入,加快資本的運(yùn)行。如企業(yè)本身物流措施比較有限,那么使用物流外包的方案,可以提升企業(yè)的柔韌性,增強(qiáng)服務(wù)水平,減少成本的投入,提升效率,增加企業(yè)自身的競爭實(shí)力。物流外包模式中不足的地方是企業(yè)會(huì)去對(duì)于服務(wù)或是產(chǎn)品的有效控制和管理,增大企業(yè)的正常生產(chǎn)與收益分配的不明確性,增大企業(yè)獲取利益的風(fēng)險(xiǎn),所以,我國企業(yè)的物流外包只限制在作業(yè)性的物流活動(dòng)中。通常所用的物流外包方式主要有外全部外包或是部分外包兩種物流外包。(3)物流的聯(lián)盟方案。物流聯(lián)盟屬于企業(yè)構(gòu)建以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的協(xié)作聯(lián)盟的物流體系,各企業(yè)在物流當(dāng)中開展戰(zhàn)略性合作,共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同享受利益、優(yōu)勢相互補(bǔ)育,構(gòu)建穩(wěn)固合作的關(guān)系。物流聯(lián)盟不但可以一定程度的降低自身的物流成本,得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)利益,還可以保證各自物流的獨(dú)立性。運(yùn)用物流的聯(lián)盟方案需要企業(yè)物流管理的能力要強(qiáng)。
3.3第四方物流。
這類物流也可稱其為咨詢商物流,主要指的是第四方物流企業(yè)運(yùn)用所特有的物流知識(shí)與信息技術(shù),來對(duì)企業(yè)全部物流資源、技術(shù)、能力實(shí)施集成、管理和整合,為企業(yè)中物流運(yùn)作供應(yīng)相應(yīng)的指導(dǎo)。第四方物流,可以供應(yīng)完善的一整套供應(yīng)鏈方案,可以為需方物流、自營物流和第三方物流供應(yīng)物流的解決方案,進(jìn)行物流的規(guī)劃,對(duì)物流信息系統(tǒng)進(jìn)行完善。第四方物流規(guī)定對(duì)于區(qū)域性或是跨區(qū)性的物流資源實(shí)施集右和總的調(diào)整,并同時(shí)保證可以達(dá)成共享,以此實(shí)現(xiàn)可以有效地運(yùn)用社會(huì)的資源,降低物流成本。在第四方物流當(dāng)中,企業(yè)物流的經(jīng)營模式,能夠單獨(dú)選用物流的自營方案,或是物流的外包方案和協(xié)作聯(lián)盟的方案,也可任意地選擇其中的兩種或是三種相互結(jié)合構(gòu)成供應(yīng)鏈解決方案。
供應(yīng)鏈管理研究論文篇三
摘要:
本文界定了供應(yīng)鏈文化與供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)等概念,探討了供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)的基本特征與消極影響,提出了防范供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)鏈管理防范
一、供應(yīng)鏈管理與供應(yīng)鏈文化概念界定。
供應(yīng)鏈的概念,最早源于哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾波特在20世紀(jì)80年代初期出版的《競爭優(yōu)勢》一書中關(guān)于“價(jià)值鏈”的概念。因此,可以把供應(yīng)鏈定義為:供應(yīng)鏈?zhǔn)怯扇齻€(gè)或更多的參與產(chǎn)品、服務(wù)、財(cái)務(wù)和信息等、在供應(yīng)商和顧客之間雙向流動(dòng)的實(shí)體(組織或個(gè)人)組成的集合。
對(duì)上述定義進(jìn)行深入分析,可以確定供應(yīng)鏈復(fù)雜性的三種水平:簡單供應(yīng)鏈,擴(kuò)展供應(yīng)鏈與復(fù)雜供應(yīng)鏈。簡單供應(yīng)鏈,由一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)、一個(gè)供應(yīng)商和一個(gè)消費(fèi)者組成,共同參與上游和(或)下游產(chǎn)品、服務(wù)、財(cái)務(wù)和(或)信息流動(dòng);擴(kuò)展供應(yīng)鏈,還包括直接供應(yīng)商和直接顧客對(duì)上述活動(dòng)的參與;復(fù)雜供應(yīng)鏈,包括從最初供應(yīng)商到最終消費(fèi)者之間所有實(shí)體對(duì)上述活動(dòng)的參與。
凱吉彼得和夏皮羅羅伊分別于1983年和1984年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的文章中首先使用了供應(yīng)管理這一說法,但并沒有給它明確的定義。后來,供應(yīng)鏈管理(scm)的概念、基本思想和相關(guān)理論在美國得到迅速發(fā)展。1986年物流管理委員會(huì)(clm)對(duì)scm作了定義,即scm是一種關(guān)于企業(yè)外部顧客和供應(yīng)商的物流管理。在這一定義中,將供應(yīng)鏈管理視為物流管理的一種形式,可能是由于物流管理也是企業(yè)的一個(gè)功能模塊,它也有關(guān)于資源和信息流管理的因素,這些都和供應(yīng)鏈相互交織。
目前,供應(yīng)鏈管理的定義見仁見智。供應(yīng)鏈管理涵蓋了多個(gè)企業(yè)、多種商業(yè)活動(dòng),以及這些商業(yè)活動(dòng)在供應(yīng)鏈內(nèi)部進(jìn)行的跨部門、跨企業(yè)的協(xié)調(diào)過程,因此可以定義為:供應(yīng)鏈管理,是為了提高企業(yè)個(gè)體和供應(yīng)鏈整體的長期績效,對(duì)供應(yīng)鏈內(nèi)某一企業(yè)內(nèi)部與跨企業(yè)之間的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)職能和跨越這些職能所采取的合作策略,進(jìn)行系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性的協(xié)調(diào)。
二、供應(yīng)鏈文化與供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)。
“文化”一詞在西方來源于拉丁文cultura,原意為農(nóng)耕和對(duì)植物的培育。在中國古籍中,“文化”一般是指以禮樂制度教化百姓。
在近代,給文化一詞下明確定義的,首推英國人類學(xué)家愛德華泰勒。1871年,泰勒出版了他的最有名的代表作《原始文化》,書中寫道:“文化或文明是一個(gè)復(fù)雜的整體,它包括知識(shí)、信仰、藝術(shù)、倫理道德、法律、風(fēng)俗和作為一個(gè)社會(huì)成員的人通過學(xué)習(xí)而獲得的任何其他能力和習(xí)慣”。現(xiàn)在,文化一詞通常是指人類在社會(huì)實(shí)踐過程中所獲得的物質(zhì)、精神的生產(chǎn)能力和創(chuàng)造的物質(zhì)、精神財(cái)富的總和。
供應(yīng)鏈文化,是指在供應(yīng)鏈長期實(shí)踐中所形成并被供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)普遍認(rèn)同的,以核心企業(yè)的企業(yè)文化為基礎(chǔ),以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體最優(yōu)和較高的客戶滿意度為宗旨,以合作互利等價(jià)值理念為核心的聯(lián)盟文化。
供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn),是供應(yīng)鏈在運(yùn)作過程中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)文化受民族、地域、行業(yè)等方面的差異與文化交匯中的各種不確定性因素的影響,使供應(yīng)鏈不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)、偏離預(yù)定目標(biāo),甚至導(dǎo)致供應(yīng)鏈合作關(guān)系破裂的可能性。供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)可以分為4個(gè)層次:器物層面的文化風(fēng)險(xiǎn),比如因產(chǎn)品造型、外觀和質(zhì)量等方面的差異引起的風(fēng)險(xiǎn);行為層面的文化風(fēng)險(xiǎn),例如各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間在經(jīng)營、宣傳教育、人際關(guān)系活動(dòng)中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);制度層面的文化風(fēng)險(xiǎn),比如因各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制、規(guī)章制度和紀(jì)律等的差異引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn);觀念層面的文化風(fēng)險(xiǎn),例如因各節(jié)點(diǎn)企業(yè)不同的行為規(guī)范、價(jià)值觀念、企業(yè)群體意識(shí)、職工素質(zhì)和傳統(tǒng)而引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。
三、供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)的基本特征。
(一)客觀性。
供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)的存在是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。不同的企業(yè),由于在其發(fā)展過程中所面臨的內(nèi)外環(huán)境不同,必然形成不同的企業(yè)文化。在供應(yīng)鏈形成、調(diào)整與發(fā)展中,各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間資源、結(jié)構(gòu)的整合,必然引發(fā)企業(yè)文化理念等方面的碰撞,如果不能正確識(shí)別和有效防范,就可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈不能正常運(yùn)作,甚至合作關(guān)系破裂。一般來說,供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)的客觀性源于不同的國家、民族、區(qū)域或行業(yè)之間的文化差異,而人們的價(jià)值觀念、思維方式等都以其所在國家、民族、區(qū)域或行業(yè)的文化背景為基礎(chǔ),因此供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)是我們必然面對(duì)的事實(shí)。
(二)影響的兩重性。
供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇是共生的??梢哉f,供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)是一柄雙刃劍。一方面,面對(duì)此種風(fēng)險(xiǎn),如果未采取必要的措施或措施不當(dāng),就會(huì)使供應(yīng)鏈整體及其各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的實(shí)際結(jié)果與預(yù)期發(fā)生背離,甚至導(dǎo)致供應(yīng)鏈合作關(guān)系的破裂;另一方面,這種風(fēng)險(xiǎn)也帶來了機(jī)遇,可能是一種潛在的優(yōu)勢,并由此帶來額外的收益。因此,在供應(yīng)鏈管理中,要善于在此種風(fēng)險(xiǎn)里發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,使供應(yīng)鏈整體及其各節(jié)點(diǎn)企業(yè)更富有生機(jī)與活力,最終將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為收益。
(三)多樣、復(fù)雜性。
供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)的多樣性、復(fù)雜性源于文化內(nèi)涵的豐富與多變,并通過語言、行為方式、價(jià)值觀念等多方面綜合體現(xiàn)。因而,供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)常常具有多種不同的表現(xiàn)形式,如溝通不暢、人員之間的誤解、制度的差異、觀念的沖突等,而且它們之間相互關(guān)聯(lián)、相互影響,并處在動(dòng)態(tài)變化之中。正確地理解和分析供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)的多樣性、復(fù)雜性,是有效地識(shí)別這種風(fēng)險(xiǎn)的基本前提。
(四)隱蔽性。
供應(yīng)鏈文化經(jīng)過供應(yīng)鏈發(fā)展過程的積淀,主要處于深層次無形的觀念領(lǐng)域,這決定了供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)的隱蔽性。其隱蔽性使人們不容易注意到風(fēng)險(xiǎn)的存在,而容易在各種活動(dòng)中蒙受損失。當(dāng)然,是否真的蒙受損失卻是有條件的,即當(dāng)促使風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的條件或環(huán)境變成現(xiàn)實(shí),風(fēng)險(xiǎn)才從隱蔽狀態(tài)凸現(xiàn)出來,成為風(fēng)險(xiǎn)事件。
(五)持續(xù)性。
文化風(fēng)險(xiǎn)屬于觀念形態(tài)方面的風(fēng)險(xiǎn),是一種價(jià)值危機(jī)和信任危機(jī)。與因匯率、利率、市場需求波動(dòng)等引起的其他風(fēng)險(xiǎn)相比,因文化差異引起的風(fēng)險(xiǎn)滲透力強(qiáng)、錯(cuò)綜復(fù)雜,一般來說持續(xù)的時(shí)間也會(huì)更長。
(六)可測控性。
能夠預(yù)測、識(shí)別和控制是風(fēng)險(xiǎn)的共同特征。雖然供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)觸及深層次的觀念領(lǐng)域,但它仍然是可駕馭的。人們可以通過觀察、比較、分析、判斷等,對(duì)可能發(fā)生的供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測、估量和評(píng)價(jià),能較為準(zhǔn)確地把握其風(fēng)險(xiǎn)。在此基礎(chǔ)上,可以采取相應(yīng)的防范、管理等措施。
四、供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策。
(一)重視文化認(rèn)同。
文化認(rèn)同,一般是指人們在社會(huì)文化生活中產(chǎn)生的一種感情和意識(shí)上的歸屬感。它和人們的心理活動(dòng)有密切的關(guān)系。人們在一定社會(huì)生活中,總要在一定的社會(huì)聯(lián)系中確定自我文化的方位,并自覺地以組織文化的要求來規(guī)范自己的文化行為。
為了防范供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)當(dāng)重視文化認(rèn)同,從而使供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)及其成員能夠以供應(yīng)鏈文化與本企業(yè)文化的要求來規(guī)范自己的文化行為。而重視文化認(rèn)同,需要發(fā)展跨文化溝通與跨文化理解的技能技巧。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)反復(fù)證明,一個(gè)跨國家、跨民族、跨地域或跨行業(yè)供應(yīng)鏈的成功,離不開各節(jié)點(diǎn)企業(yè)跨文化溝通,而這種溝通要有一定的機(jī)制。因此,各節(jié)點(diǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地建立各種正式的和非正式的、有形的和無形的跨文化溝通的組織與渠道;一個(gè)供應(yīng)鏈的成功,還離不開各節(jié)點(diǎn)企業(yè)跨文化理解??缥幕斫庥腥缦潞x:理解他文化首先必須理解自己的文化,包括其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn);善于文化移情,理解他文化?!耙魄椤弊畛跏且粋€(gè)美學(xué)概念。在西方,亞里士多德早就注意到移情現(xiàn)象。最早使用“移情”一詞的是19世紀(jì)德國美學(xué)家勞伯特費(fèi)肖爾。對(duì)移情方面研究貢獻(xiàn)較大的是德國心理學(xué)家立普斯。什么是移情呢?從本來意義上簡單地說,移情就是人在觀察外界事物時(shí),設(shè)身處在事物的境地來看事物和思考問題。上文所說的文化移情,就是在考察他文化時(shí)主體自覺轉(zhuǎn)換文化立場,有意識(shí)地超越自身原有文化的框架模式,而從他文化的角度去感受、領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)他文化。
(二)進(jìn)行文化整合。
供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)的防范,主要是進(jìn)行供應(yīng)鏈文化整合,即在供應(yīng)鏈構(gòu)建與運(yùn)作過程中,使相異或矛盾的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)文化在相互適應(yīng)、認(rèn)同后形成一種和諧的文化體系。供應(yīng)鏈文化整合模式主要有以下四種:
1、注入式。
這種模式適合于核心企業(yè)文化有比較優(yōu)勢的供應(yīng)鏈。整合時(shí),核心企業(yè)將本企業(yè)文化輸入鏈上其他企業(yè),即以核心企業(yè)文化為主導(dǎo),鏈上其他企業(yè)原有文化被整合為符合核心企業(yè)價(jià)值觀的文化體系。
2、相互滲透式。
此種模式適合于由各自具有獨(dú)特文化優(yōu)勢的企業(yè)構(gòu)成的供應(yīng)鏈。在強(qiáng)勢企業(yè)之間構(gòu)建供應(yīng)鏈時(shí),如果各方都有令人自豪而優(yōu)秀的企業(yè)文化,而且彼此不存在很大差異,能夠通過溝通、交流,相互學(xué)習(xí)與吸收他方文化的優(yōu)點(diǎn),那么各企業(yè)文化經(jīng)過相互補(bǔ)充和協(xié)調(diào),就會(huì)形成新的相互滲透的企業(yè)文化。
3、創(chuàng)新式。
如果是弱勢文化企業(yè)之間構(gòu)成供應(yīng)鏈,就可以此為契機(jī)重塑一種新型的企業(yè)文化。供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)共同努力,摒棄原有企業(yè)文化中的劣質(zhì)部分,保留其優(yōu)質(zhì)部分,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步創(chuàng)新,形成有利于供應(yīng)鏈整體及其各節(jié)點(diǎn)企業(yè)發(fā)展的新型企業(yè)文化。當(dāng)然,這種創(chuàng)新文化的形成,難度較大,需要的時(shí)間較長,成本也較高。
4、保留式。
該模式適用于由中小企業(yè)構(gòu)建的比較松散的供應(yīng)鏈。假如供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)都是弱勢企業(yè),彼此文化背景和組織文化風(fēng)格相異,而且企業(yè)之間分布松散,又只在少數(shù)領(lǐng)域合作,人員交往較少,文化不協(xié)同也不會(huì)引起很大的矛盾沖突,那么各節(jié)點(diǎn)企業(yè)可彼此尊重對(duì)方的文化,而保持自身文化的相對(duì)獨(dú)立性。
(三)制定文化風(fēng)險(xiǎn)管理策略。
供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)特別是核心企業(yè)應(yīng)當(dāng)把風(fēng)險(xiǎn)管理的任務(wù)集中到一個(gè)專職部門,由其負(fù)責(zé)本企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理方案的制定和組織實(shí)施等業(yè)務(wù)。鏈上企業(yè)在制定風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略計(jì)劃時(shí),除了要對(duì)政治風(fēng)險(xiǎn)、金融風(fēng)險(xiǎn)等給予充分的重視外,還要把文化風(fēng)險(xiǎn)納入整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略計(jì)劃中。
綜上所述,根據(jù)不同的文化現(xiàn)狀及其可能包含的風(fēng)險(xiǎn),鏈上企業(yè)可以制定不同的管理策略,如強(qiáng)化共同目標(biāo)、進(jìn)行跨文化培訓(xùn)等。當(dāng)供應(yīng)鏈內(nèi)部由于文化背景的差異而產(chǎn)生摩擦和沖突時(shí),各節(jié)點(diǎn)企業(yè)特別是核心企業(yè)的決策者應(yīng)當(dāng)遵循供應(yīng)鏈合作互利等價(jià)值理念,運(yùn)用其所產(chǎn)生的影響力和號(hào)召力,加強(qiáng)內(nèi)部人員對(duì)供應(yīng)鏈共同目標(biāo)的認(rèn)識(shí)與理解。在此基礎(chǔ)上,相互協(xié)調(diào),減少文化摩擦,使供應(yīng)鏈得以高效運(yùn)作。
同時(shí)我們也應(yīng)認(rèn)識(shí)到,進(jìn)行跨文化培訓(xùn)是跨國家、跨民族供應(yīng)鏈在全球化背景下開展業(yè)務(wù)活動(dòng)中防范文化風(fēng)險(xiǎn)的有效工具。為了加強(qiáng)企業(yè)及其員工對(duì)不同文化傳統(tǒng)的反應(yīng)與適應(yīng)能力,促進(jìn)其溝通與理解,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行跨文化培訓(xùn)??缥幕嘤?xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)包括:對(duì)合作伙伴的民族文化與企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)、了解,文化的敏感性、適應(yīng)性的培訓(xùn),語言培訓(xùn),跨文化溝通與沖突處理能力的培訓(xùn),對(duì)合作伙伴的先進(jìn)管理方法、經(jīng)營理念的培訓(xùn)等等。通過跨文化培訓(xùn)不僅可以防范文化風(fēng)險(xiǎn),而且可以提高決策效率、促進(jìn)信息溝通、增強(qiáng)供應(yīng)鏈的凝聚力。
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供應(yīng)鏈管理研究論文篇四
信息技術(shù)的快速發(fā)展以及國家對(duì)農(nóng)業(yè)信息化的支持,使得農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈信息管理水平較之前有了明顯提高。大型農(nóng)產(chǎn)品加工單位、農(nóng)產(chǎn)品零售單位、農(nóng)產(chǎn)品物流配送單位和部分專業(yè)化批發(fā)市場等農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈參與主體的信息化程度明顯提升,達(dá)到了組織化與規(guī)?;臉?biāo)準(zhǔn)。越來越多具有一定規(guī)模的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈參與主體根據(jù)自身優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)了信息化管理,信息化水平突飛猛進(jìn)。然而,還有部分農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈參與主體規(guī)模不大,信息化程度也比較低。例如,部分農(nóng)業(yè)合作機(jī)構(gòu),因?yàn)槠湟?guī)模不大、人員受教育程度低,信息處理系統(tǒng)通常局限在幾臺(tái)電話、電腦和簡單的信息管理設(shè)施。這部分供應(yīng)鏈參與主體和規(guī)模比較大的供應(yīng)鏈參與主體相比較,其信息化程度存在巨大差距,甚至可以說其根本就沒有實(shí)現(xiàn)信息化管理。當(dāng)前,規(guī)模較大的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈參與主體所占比重并不高,大多數(shù)參與主體的信息化水平較低,導(dǎo)致我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈綜合信息管理水平較低。
(二)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈信息搜集與信息加工效率取得明顯進(jìn)步,但信息集成度依然很低。
信息搜集是供應(yīng)鏈信息管理的基本單元,而信息加工被視為信息管理的核心單元。目前我國全部省級(jí)農(nóng)業(yè)機(jī)構(gòu)都實(shí)現(xiàn)了信息化管理,大約有95%地級(jí)市農(nóng)業(yè)單位、85%的縣級(jí)農(nóng)業(yè)單位的管理工作與服務(wù)工作都實(shí)現(xiàn)了信息化,超出70%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)設(shè)立信息站。據(jù)統(tǒng)計(jì),鄉(xiāng)村信息服務(wù)站點(diǎn)超過100萬,農(nóng)村信息員超過70萬人。這些部門與人員都會(huì)定時(shí)對(duì)與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與流通相關(guān)的信息進(jìn)行采集,然后根據(jù)特定的模式對(duì)所采集的信息進(jìn)行加工。然而,盡管信息的采集與加工都形成了相應(yīng)規(guī)模,但信息的集成度比較低。當(dāng)前,農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中的信息都是通過采集與加工的二次信息,這些二次信息的集成度有待提升。
(三)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈信息傳播機(jī)制初具雛形,但信息利用率不高。
信息搜集、加工整理的最終目的是為了信息能以合適的形式傳送出去。當(dāng)前在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中已經(jīng)出現(xiàn)了傳統(tǒng)媒介和新型傳播途徑相整合的傳播體制,農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中信息公布的日期、內(nèi)容已經(jīng)可以實(shí)時(shí)傳播。然而,信息的利用率比較低,特別是在大部分農(nóng)村地區(qū),源自供應(yīng)鏈尾端回饋的需求信息不能及時(shí)被農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者所采用。信息利用率不高有多方面原因。第一,信息通過采集加工以后,就會(huì)基于固定的信息傳送途徑進(jìn)行傳播,并沒有結(jié)合信息應(yīng)用對(duì)象的不同需求采用對(duì)應(yīng)的傳送途徑,使得信息傳送針對(duì)性不高,使用價(jià)值比較低。第二,信息的傳送途徑暢通性比較差,以農(nóng)村地區(qū)為例,大部分農(nóng)民獲取信息的主要途徑是傳統(tǒng)信息媒介,而傳統(tǒng)信息媒介的傳送速度比較慢,信息真實(shí)性有待提升,而來自新型傳送途徑的信息,往往需要農(nóng)民支付一定的費(fèi)用才能獲取信息。第三,大多數(shù)信息接收用戶忽視了信息的重要性,特別是對(duì)分散的、規(guī)模不大的供應(yīng)鏈參與主體來講,其缺少主動(dòng)接收與應(yīng)用信息的觀念與思想。
二、我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈信息管理存在的問題。
(一)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈參與主體間信息不對(duì)稱。
信息不對(duì)稱即在市場交易行為環(huán)節(jié),交易雙方所了解的影響交易行為的信息有著明顯差距。交易中,處于信息優(yōu)勢的一方成為受益方,而處于信息劣勢的一方利益受損。農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈包括多個(gè)交易過程,在任何一個(gè)交易過程中都會(huì)出現(xiàn)信息不對(duì)稱的情況。例如,在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的全部參與主體中,位于供應(yīng)鏈上游的每個(gè)主體,因?yàn)橛兄嚯x農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)端比較近的優(yōu)勢,使得其對(duì)農(nóng)產(chǎn)品供給信息掌握比較充分,而位于供應(yīng)鏈下游的參與對(duì)象,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品需求信息與市場信息掌握比較多。
從另一個(gè)角度來講,各個(gè)交易主體作為競爭對(duì)象,其追求自身利益最大化的心理驅(qū)使交易雙方都期望掌握更多的交易信息,以保證自身決策的精準(zhǔn)性。同時(shí),交易雙方又都希望對(duì)方掌握的信息少于自身。這種心理導(dǎo)致交易雙方采用各種辦法隱瞞敏感信息,使得本應(yīng)該公開的信息變成保密信息。
上述因素交叉在一起,使得農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈參與主體間產(chǎn)生信息不對(duì)稱,使農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中的信息流暢性差、信息滯后明顯,產(chǎn)生了逆向選擇與道德風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)象,增加供應(yīng)鏈的不確定性。
(二)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈出現(xiàn)信息失真與信息遺失現(xiàn)象。
在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中有許多信息失真,同時(shí)有部分重要的信息遺失。信息失真不僅僅出現(xiàn)了“牛鞭效應(yīng)”,同時(shí)還出現(xiàn)了參與主體為了追求自身利益最大化而蓄謀編造虛假信息。因?yàn)樾畔⒉荒苡行Х窒恚?yīng)鏈中的參與主體在獲取下游反饋的需求信息以后,會(huì)根據(jù)自身的運(yùn)營狀況對(duì)需求信息整理、加工,然后將整理加工的信息傳送到上游的參與主體中,需求信息在這種從下到上的傳送環(huán)節(jié)會(huì)出現(xiàn)各種歪曲,這種現(xiàn)象被稱之為“牛鞭效應(yīng)”。虛假信息是基于自身利益最大化蓄意偽造的。例如,農(nóng)產(chǎn)品銷售方為了及時(shí)把產(chǎn)品銷售,往往會(huì)在農(nóng)產(chǎn)品營養(yǎng)與成分弄虛作假,誤導(dǎo)消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)自身的目的。重要信息的遺失,從根本上來講也是由于交易主體的“經(jīng)濟(jì)人”存心所為。所有交易主體都期望自身利益最大化,都會(huì)刻意隱藏對(duì)自身不利的信息,加上農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈信息管理平臺(tái)自身監(jiān)管體制不健全,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈信息遺失情況明顯。
三、我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈信息管理創(chuàng)新內(nèi)容。
在企業(yè)以創(chuàng)新供應(yīng)鏈管理信息為前提來構(gòu)建以自身為核心的供應(yīng)鏈過程中,就能充分地管理供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)企業(yè)的協(xié)調(diào)性,從而提升供應(yīng)鏈的整體運(yùn)行水平。此外,充分管理供應(yīng)鏈的運(yùn)行也被視為重點(diǎn)企業(yè)核心競爭力的內(nèi)容之一。在供應(yīng)鏈管理信息創(chuàng)新過程中,供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)也會(huì)發(fā)生一定的變化。
基于供應(yīng)鏈信息管理創(chuàng)新思想,農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)從采購原材料、生產(chǎn)中間產(chǎn)品和最終產(chǎn)品,到最后通過各種平臺(tái)將產(chǎn)品銷售到顧客手中,把供應(yīng)商、制造商、分銷商直至最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈模式。在這個(gè)網(wǎng)鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)中要凸顯出核心單位的價(jià)值與各個(gè)節(jié)點(diǎn)單位之間的互利雙贏關(guān)系。創(chuàng)新供應(yīng)鏈管理最主要的特征是,基于高效信息平臺(tái),利用供應(yīng)鏈整合功能,各個(gè)節(jié)點(diǎn)單位之間進(jìn)行技術(shù)溝通、非競爭優(yōu)勢業(yè)務(wù)外包等,構(gòu)建競爭的整體優(yōu)勢,進(jìn)而降低農(nóng)產(chǎn)品的庫存量,保證客戶對(duì)信息的反饋效率。
假如將農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)流通組織環(huán)節(jié)視為一個(gè)整體,就會(huì)發(fā)覺農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)流通就是一個(gè)完整的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈過程:農(nóng)產(chǎn)品種植戶—產(chǎn)地市場—運(yùn)銷批發(fā)商—銷售地市場—零售商—購買者?;诠?yīng)鏈的視角來分析,農(nóng)產(chǎn)品流通即農(nóng)產(chǎn)品種植用戶到農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)商,再到農(nóng)產(chǎn)品加工用戶與零售戶的有序鏈條。通過對(duì)農(nóng)產(chǎn)品流通模式的分析可知,當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品效率低,是因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)集中性比較差,在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中并沒有出現(xiàn)一個(gè)真正意義上的核心單位,同時(shí)該核心單位也沒有充分體現(xiàn)出其核心地位,供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)性極差,各個(gè)環(huán)節(jié)的單位都是基于自身利益最大化,缺少團(tuán)結(jié)、統(tǒng)一的思想意識(shí),無法與其他單位形成一個(gè)利益共同體。因此,筆者創(chuàng)新供應(yīng)鏈信息管理的重點(diǎn)是建立一種利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的新型農(nóng)產(chǎn)品流通模式。
在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中,核心單位可以是該鏈條中一家或者若干家企業(yè)。通常來說,部分單位成為供應(yīng)鏈核心單位后,很顯然該供應(yīng)鏈游戲規(guī)則的制定都是由該單位來負(fù)責(zé),其被視為行業(yè)的佼佼者。筆者認(rèn)為,農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中的核心單位應(yīng)該是批發(fā)市場。通過批發(fā)市場來組織、操作整個(gè)供應(yīng)鏈。核心單位明確以后,就是上游與下游單位的選取與溝通。
四、我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈信息管理創(chuàng)新與應(yīng)用的建議。
(一)政府宏觀政策引導(dǎo)。
政府機(jī)構(gòu)應(yīng)該合理籌劃,升級(jí)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),以此保證市場運(yùn)行向合理化、規(guī)范化等方向發(fā)展,充分體現(xiàn)供應(yīng)鏈的優(yōu)越性。應(yīng)該意識(shí)到創(chuàng)新與應(yīng)用農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈信息管理模式的重要性,完善物流系統(tǒng)、企業(yè)系統(tǒng)和市場系統(tǒng),推動(dòng)完善農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈信息管理系統(tǒng)。
(二)發(fā)揮行業(yè)主管和市場導(dǎo)向作用。
把農(nóng)業(yè)視為一個(gè)完整的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和競爭行業(yè)來經(jīng)營。農(nóng)業(yè)行政主管部門要統(tǒng)一籌劃管理并監(jiān)管農(nóng)業(yè)資金投入、農(nóng)業(yè)土地要素投入與農(nóng)業(yè)投入品、農(nóng)產(chǎn)品加工制成品等,對(duì)農(nóng)業(yè)市場進(jìn)行規(guī)劃,發(fā)現(xiàn)不法操作要及時(shí)糾錯(cuò),切實(shí)履行部門職責(zé)。以市場為導(dǎo)向,以完成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與市場緊密對(duì)接為宗旨,實(shí)現(xiàn)大生產(chǎn)、大公司、大流通與大市場統(tǒng)一協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三)充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈信息管理的作用。
基于供應(yīng)鏈信息管理在農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域的創(chuàng)新與應(yīng)用,在產(chǎn)品加工環(huán)節(jié),不僅要分析單位內(nèi)部生產(chǎn)要素的作用,而且要分析供應(yīng)鏈對(duì)產(chǎn)品成本與服務(wù)的作用,將供應(yīng)商、銷售商與農(nóng)業(yè)公司視為一體來分析。基于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的前提對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行創(chuàng)新,大力發(fā)展作為核心單位的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,形成比較優(yōu)勢與核心競爭優(yōu)勢,并與供應(yīng)商、銷售商形成戰(zhàn)略聯(lián)盟的關(guān)系,使得農(nóng)業(yè)向信息化、集成化、企業(yè)化方向發(fā)展。
(四)加快農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展。
第一,提高農(nóng)業(yè)部門信息管理水平,加快信息化發(fā)展。第二,構(gòu)建公共知識(shí)庫,構(gòu)建單位局域網(wǎng),及時(shí)為單位生產(chǎn)行為與運(yùn)行管理決策提供支持,為單位執(zhí)行供應(yīng)鏈管理帶來更多的收益。第三,數(shù)據(jù)庫的信息集成,對(duì)供應(yīng)鏈的合理管理,需要協(xié)調(diào)各農(nóng)業(yè)部門與相應(yīng)部門的核心數(shù)據(jù),比如訂貨預(yù)算、庫存現(xiàn)狀、缺貨狀況等,使得管理人員及時(shí)獲取有效數(shù)據(jù)信息。因此,要建立健全各部門的信息協(xié)調(diào)機(jī)制。
供應(yīng)鏈管理研究論文篇五
摘要:文章針對(duì)近期我國農(nóng)產(chǎn)品市場出現(xiàn)的“白菜劫”,“芹菜劫”(農(nóng)產(chǎn)品滯銷與價(jià)格大幅波動(dòng))等農(nóng)產(chǎn)品種植風(fēng)險(xiǎn),從供應(yīng)鏈的角度,運(yùn)用層次分析法對(duì)農(nóng)產(chǎn)品種植的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了識(shí)別與評(píng)價(jià),并提出了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施,以便更好地保護(hù)農(nóng)戶與消費(fèi)者的利益。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈;農(nóng)產(chǎn)品種植;層次分析法;風(fēng)險(xiǎn)管理
一、引言
近期來,農(nóng)產(chǎn)品的安全事件層出不窮,從農(nóng)業(yè)自然災(zāi)害、農(nóng)產(chǎn)品滯銷到農(nóng)產(chǎn)品食品安全再到農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的大起大落,農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的各節(jié)點(diǎn)的運(yùn)營都不同程度地存在許多問題,越來越暴露出了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的脆弱性,這些脆弱性無疑給農(nóng)產(chǎn)品種植者帶來各種風(fēng)險(xiǎn),農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈?zhǔn)枪?yīng)鏈管理研究的熱點(diǎn)問題之一,引起國內(nèi)外學(xué)者的普遍關(guān)注,但現(xiàn)在的研究多數(shù)集中在農(nóng)產(chǎn)品食品安全的供應(yīng)鏈管理上,卻很少研究農(nóng)產(chǎn)品種植的風(fēng)險(xiǎn)管理,因此有必要對(duì)農(nóng)產(chǎn)品種植風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行研究,以便保護(hù)農(nóng)戶的利益。文章將農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈看成由農(nóng)產(chǎn)品種植過程,加工運(yùn)輸過程,經(jīng)營消費(fèi)過程三個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成,建立了從農(nóng)產(chǎn)品種植的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,運(yùn)用層次分析法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),即用層次分析法對(duì)各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行評(píng)價(jià),然后對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果提出了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。
二、國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品種植風(fēng)險(xiǎn)管理的研究現(xiàn)狀
(一)國外研究現(xiàn)狀
目前國外眾多文獻(xiàn)中,運(yùn)用不同的研究方法來研究農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理問題,定性、定量以及層次分析法等方法均被不同程度的加以運(yùn)用,并顯示了各自的特色[1]。smelzer和siferd探討了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)管理問題,為更好地從采購管理角度理解農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)管理,他們用交易成本理論和資源依賴模型進(jìn)行了分析,指出主動(dòng)積極的采購管理有利于控制農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。tah.j.和carr.v.(20xx)研究分析了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的供求風(fēng)險(xiǎn),指出了當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過程、工具和技術(shù)的缺點(diǎn),提出了一個(gè)等級(jí)風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)結(jié)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)描述語言,作為一個(gè)可共享的知識(shí)驅(qū)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理方法,并界定了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的涵義,建立相應(yīng)的補(bǔ)救措施。此外,還簡單分析討論了建立風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)支持風(fēng)險(xiǎn)管理的框架。近年來,由于食品供應(yīng)鏈合作的重點(diǎn)由原來的保證供貨質(zhì)量逐步轉(zhuǎn)向加強(qiáng)食品和農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
(二)國內(nèi)研究現(xiàn)狀
農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理的每個(gè)部分或要素間的互動(dòng)都是通過信息溝通來完成的,農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵之一是利用現(xiàn)代信息技術(shù),讓農(nóng)民、加工企業(yè)、批發(fā)零售商以及消費(fèi)者之間建立協(xié)同關(guān)系來提高整個(gè)供應(yīng)鏈抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。國內(nèi)一些學(xué)者也從不同角度對(duì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中信息流的管理和控制做了研究[1],分析了當(dāng)前我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中信息流的復(fù)雜性、不通暢性和不穩(wěn)定性,提出應(yīng)健全供應(yīng)鏈信息網(wǎng)絡(luò),并對(duì)信息流進(jìn)行有效控制,控制方式包括信息標(biāo)準(zhǔn)化、信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)、有效信息傳遞、信息提供方式選擇、信息反饋的控制等。從信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看,信息不完全和信息不對(duì)稱導(dǎo)致了市場風(fēng)險(xiǎn),顯著地降低了市場的運(yùn)作效率。為此,彭泰中和廖文梅(20xx)采用信息經(jīng)濟(jì)學(xué)中信息不對(duì)稱理論對(duì)我國目前農(nóng)產(chǎn)品市場存在的信息不對(duì)稱現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,主要探討了在信息不對(duì)稱條件下供應(yīng)鏈主體的行為以及由此引起的逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)問題。最后,針對(duì)市場交易中信息弱勢方農(nóng)民的特點(diǎn),提出應(yīng)從政府行為、農(nóng)業(yè)組織合作經(jīng)營、信息化服務(wù)體系等方面防范和化解信息不對(duì)稱導(dǎo)致的農(nóng)產(chǎn)品市場風(fēng)險(xiǎn)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,以戶為單位的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)不僅要面臨自然災(zāi)害的影響,又要面臨市場經(jīng)濟(jì)的風(fēng)險(xiǎn)和信息不對(duì)稱帶來的風(fēng)險(xiǎn),而農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的信息不對(duì)稱已經(jīng)成為農(nóng)民增收困難和新農(nóng)村建設(shè)的一大障礙,甚至?xí)绊戅r(nóng)業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)的調(diào)整。郝慶芹(20xx)運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論分析了農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)特征、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的信息不對(duì)稱問題,并提出了解決問題的途徑。王曉燕(20xx)從農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的角度闡述了農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制兩方面內(nèi)容,提出在農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)有效識(shí)別的基礎(chǔ)上,在政府有關(guān)政策扶持下及在農(nóng)業(yè)經(jīng)營者及風(fēng)險(xiǎn)專業(yè)經(jīng)營機(jī)構(gòu)的配合下,對(duì)農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效控制,將有利于我國農(nóng)業(yè)的發(fā)展,有利于在源頭上控制農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)。
三、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)價(jià)
農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈指的是由涉及將農(nóng)產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終消費(fèi)者的過程與活動(dòng)的上游及下游農(nóng)戶、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商以及最終消費(fèi)者組成的供需網(wǎng)絡(luò)[3]。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)是指供應(yīng)鏈企業(yè)在生產(chǎn)過程當(dāng)中,由于各種事先無法預(yù)測的不確定因素帶來的影響,使供應(yīng)鏈企業(yè)實(shí)際收益與預(yù)期收益發(fā)生偏差,從而有受損的風(fēng)險(xiǎn)和可能性[3]。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別主要是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的調(diào)查和分析。我國農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)條件、供應(yīng)條件、銷售條件在各個(gè)時(shí)期變化很大,存在較大的不確定性,再加上我國人口的持續(xù)增加,耕地面積的逐年減少,農(nóng)產(chǎn)品資源相對(duì)來說越來越稀缺。因此有效識(shí)別農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)有利于緩解農(nóng)產(chǎn)品的市場價(jià)格波動(dòng)。
我國目前的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈以批發(fā)市場為核心,由農(nóng)戶、生產(chǎn)加工企業(yè)、批發(fā)市場、農(nóng)產(chǎn)品集貿(mào)市場、超市以及消費(fèi)者組成,在該模式下農(nóng)產(chǎn)品的物流一般都會(huì)經(jīng)過這樣幾個(gè)主要環(huán)節(jié):農(nóng)產(chǎn)品種植過程,加工運(yùn)輸過程,經(jīng)營消費(fèi)過程。通過對(duì)上述傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的分析,可以發(fā)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品種植存在以下問題:1、批發(fā)市場發(fā)育不完全;2、農(nóng)貿(mào)市場作為現(xiàn)階段主要的零售終端無法保證農(nóng)產(chǎn)品安全;3、農(nóng)產(chǎn)品安全、物流成本問題;4、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中產(chǎn)銷脫節(jié);5、農(nóng)產(chǎn)品物流處于無序狀態(tài);6、物流技術(shù)問題;7、供應(yīng)鏈各結(jié)點(diǎn)之間信息流通不暢。由此可以得出農(nóng)產(chǎn)品各個(gè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)層次分析法建立我國農(nóng)產(chǎn)品種植風(fēng)險(xiǎn)的指標(biāo)體系,見圖1。
供應(yīng)鏈管理研究論文篇六
全球供應(yīng)鏈無不受到諸如火災(zāi)、地震、颶風(fēng)等自然災(zāi)害的擾亂,而且,還有其他一些風(fēng)險(xiǎn),例如沙門氏菌爆發(fā)和油價(jià)波動(dòng)等等也可能對(duì)供應(yīng)鏈的正常運(yùn)作產(chǎn)生影響。然而,有時(shí)一些事件雖然不在新聞?lì)^條,卻一樣可以造成重大損失:一個(gè)重要供應(yīng)商的違約、環(huán)境法規(guī)的變化,或者港口容量的限制,只是其中幾項(xiàng)。
無論是何種肇因,對(duì)于供應(yīng)鏈跨越幾大洲的公司來說,突然崩潰的威脅使得風(fēng)險(xiǎn)管理變得至關(guān)重要。然而,許多公司對(duì)于有效管理風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容以及供應(yīng)鏈的最薄弱環(huán)節(jié)往往估計(jì)不足。
優(yōu)秀企業(yè)都知道,管理供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),首先是對(duì)漫長供應(yīng)鏈中固有的各種風(fēng)險(xiǎn)有一個(gè)全面的了解。這些風(fēng)險(xiǎn)能夠在四個(gè)主要方面導(dǎo)致?lián)p失:直接生產(chǎn)、運(yùn)輸、運(yùn)營資本以及聲譽(yù)。
可量化的與不可量化的損失。較長供應(yīng)鏈中的許多內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)對(duì)成本有一個(gè)可量化的影響。比如原材料價(jià)格的上漲對(duì)生產(chǎn)成本有何影響,失竊增加對(duì)運(yùn)營資本有何影響就不難確定。有些風(fēng)險(xiǎn)具有多重的成本意義,例如一個(gè)關(guān)鍵供應(yīng)商的突然違約會(huì)使公司產(chǎn)生轉(zhuǎn)換成本和生產(chǎn)延誤,并導(dǎo)致巨大的合同賠償。
有些風(fēng)險(xiǎn)所產(chǎn)生的成本難以量化,卻不容忽視。例如惡劣的工作條件,或者不重視環(huán)境保護(hù)會(huì)嚴(yán)重?fù)p害公司的聲譽(yù),并導(dǎo)致昂貴且耗時(shí)危機(jī)管理工作。沃爾瑪就特別意識(shí)到了這些成本,并采取措施防止它們發(fā)生。例如,曾有報(bào)道稱沃爾瑪?shù)拿霞永瓏?yīng)商給員工提供的工作條件十分惡劣,沃爾瑪于是制定了更為嚴(yán)格的政策,要求供應(yīng)商以及供應(yīng)商的供應(yīng)商遵守勞工及環(huán)境法律。公司還更認(rèn)真地監(jiān)督這些供應(yīng)商以使政策起到作用。
“有效邊界”。通常,公司愿意將其供應(yīng)鏈暴露于越大的風(fēng)險(xiǎn)下,它就會(huì)得到越大的報(bào)酬,因?yàn)槌杀緯?huì)降低,利潤會(huì)上升,除非風(fēng)險(xiǎn)大到損害利潤的程度。為了幫助理解,我們可以定義一些點(diǎn),在這些點(diǎn)上,一個(gè)既定報(bào)酬對(duì)應(yīng)著最小的風(fēng)險(xiǎn)。這些點(diǎn)集合在一起就形成了一條曲線,劃出了供應(yīng)鏈平衡的有效邊界,類似于金融投資組合管理中的風(fēng)險(xiǎn)-回報(bào)模型。
一旦一家公司確定了有效邊界的位置,就要設(shè)法在現(xiàn)存曲線之上找到一組新的點(diǎn),在這些點(diǎn)上,供應(yīng)鏈能夠在不增加風(fēng)險(xiǎn)的情況下產(chǎn)生更大的利潤。能夠在這一更高曲線上運(yùn)營非常關(guān)鍵,它可以讓你比競爭對(duì)手更有效地管理供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。
考慮到所有這些有關(guān)的不同變量,管理一個(gè)產(chǎn)品組合的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的任務(wù)。然而,有一些基本的方法來管理這些平衡點(diǎn),并減輕供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。
提高可預(yù)見性。很多時(shí)候,企業(yè)都會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)它們對(duì)問題有反應(yīng)時(shí),供應(yīng)鏈的運(yùn)作已經(jīng)受到損害。一些成功企業(yè)通過提高自己的預(yù)見能力,看到了整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)行狀況。它們確定自己需要哪些信息來增加最具風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)的透明度,并建立了一些關(guān)鍵運(yùn)營指標(biāo)定期衡量風(fēng)險(xiǎn)。
幾年前,總部位于英國的零售巨人特易購(tesco)為了監(jiān)控剃須刀片和其他高價(jià)商品的失竊狀況,開始在單個(gè)產(chǎn)品上使用射頻識(shí)別標(biāo)簽。今天,這家公司在包裝箱上使用這種標(biāo)簽以跟蹤牛奶之類的易變質(zhì)產(chǎn)品的運(yùn)送。
不過,有時(shí)簡單的數(shù)據(jù)收集就已經(jīng)足夠。例如,有一家業(yè)務(wù)量達(dá)到100億美元的特色產(chǎn)品零售商,發(fā)現(xiàn)它的貨物在多個(gè)美國港口遇到了運(yùn)輸延誤的問題。公司開始追蹤這些延誤狀況,發(fā)現(xiàn)大部分發(fā)往洛杉磯地區(qū)長灘港的貨柜比通常要晚到。由于確信在即將到來的圣誕節(jié)旺季延誤狀況還會(huì)惡化,公司預(yù)先把重要貨物改運(yùn)到了華盛頓州的塔科馬,一個(gè)遠(yuǎn)沒有那么繁忙的港口。這一策略增加了些許成本。但是到貨時(shí)間的改善使得公司避免了在銷量上的損失,且贏得了顧客好感。
有選擇地縮短供應(yīng)鏈。越來越多的企業(yè)實(shí)行就近采購,把關(guān)鍵產(chǎn)品或部件的生產(chǎn)從低成本國家轉(zhuǎn)移到距離主要市場較近的地方。這一做法算得上兩全其美。它改善了產(chǎn)品上市時(shí)間和配送彈性,同時(shí)又控制了勞工、原材料以及裝卸成本。制造商把離岸生產(chǎn)用于成本比較重要的產(chǎn)品,而當(dāng)減少風(fēng)險(xiǎn)以及適應(yīng)顧客需求變化占優(yōu)先地位時(shí),就使用近岸生產(chǎn)。
有些公司在不同的產(chǎn)品周期時(shí)點(diǎn)有效地采取了不同的風(fēng)險(xiǎn)管理策略,并依據(jù)產(chǎn)品類型而制定。艾堡德(josephabboud)是一家總部位于美國的服裝公司,它的新裝交貨期較長,所以就把生產(chǎn)放在海外低成本國家。但是,由于這類服飾的生命周期較短,艾堡德也需要能夠在需求突然暴增時(shí)快速反應(yīng),所以它使用了一家美國制造商為這個(gè)重要市場補(bǔ)貨。
與這家公司形成對(duì)比的是國防與航空行業(yè)的一家制造商,它銷售高技術(shù)的長生命周期產(chǎn)品。對(duì)于這類產(chǎn)品,重要的是在開發(fā)的早期消除風(fēng)險(xiǎn)。這家公司把它的工程技術(shù)人員安排在生產(chǎn)場所附近,這樣團(tuán)隊(duì)之間可以密切協(xié)作完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)和投產(chǎn)。接下來,隨著產(chǎn)品市場的成長和需求的穩(wěn)定,這個(gè)企業(yè)就會(huì)把生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到低成本國家,以削減成本提高利潤。
加強(qiáng)與供應(yīng)商的關(guān)系。在風(fēng)險(xiǎn)管理上,延長的供應(yīng)鏈和更廣闊的地理分布使得與供應(yīng)商的關(guān)系變得比以往都更加重要。當(dāng)今成功的公司都通過與關(guān)鍵供應(yīng)商之間更密切的合作做到先行一步。這不僅意味著共享數(shù)據(jù),還要幫助供應(yīng)商理解供應(yīng)鏈面臨的特定風(fēng)險(xiǎn)因素,并且共同制定計(jì)劃應(yīng)對(duì)這些因素。同時(shí),幫助供應(yīng)商改善它們自己的運(yùn)營也很重要,因?yàn)槟呐乱粋€(gè)小差錯(cuò)也能影響整個(gè)供應(yīng)鏈。
任何已經(jīng)有了全球供應(yīng)鏈的公司,如果沒有一個(gè)綜合的風(fēng)險(xiǎn)防范策略,也會(huì)缺乏競爭力。不存在什么萬全之策,最終每個(gè)企業(yè)都必須找到一個(gè)最適合它的業(yè)務(wù)與經(jīng)營目標(biāo)的方法。但是,有些一般性原則是所有企業(yè)都應(yīng)當(dāng)牢記的。
根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分布安排生產(chǎn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)確定價(jià)值鏈上哪些環(huán)節(jié)創(chuàng)造最大的價(jià)值,哪些環(huán)節(jié)產(chǎn)生最大的成本。公司在這些地方會(huì)有最大的得與失,因而也是風(fēng)險(xiǎn)最大之處。旨在改善這些環(huán)節(jié)的利潤的決策需要考慮到,為了這點(diǎn)改善是否值得冒額外的風(fēng)險(xiǎn)。例如,一家高端自行車的生產(chǎn)商發(fā)現(xiàn),把高價(jià)值高風(fēng)險(xiǎn)的生產(chǎn)活動(dòng)d車架制造、噴涂、和最后組裝d放在靠近最終消費(fèi)者的地方是明智的。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作。利益的沖突常常導(dǎo)致計(jì)劃的停滯,讓企業(yè)在新風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí)措手不及。在許多情況下,組織內(nèi)的不同部門會(huì)因?yàn)樘珜W⒂谒鼈儽旧淼闹苯幽繕?biāo)(例如交貨時(shí)間、顧客滿意度,或者運(yùn)輸費(fèi)率),以至于幾乎不可能就公司整體最佳策略達(dá)成一致。
為了達(dá)成一個(gè)周全方案,所有相關(guān)部門,包括產(chǎn)品計(jì)劃、設(shè)計(jì)與開發(fā)、采購、物流、法規(guī)遵循、融資,都需要參與進(jìn)來,以確定關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)和衡量這些風(fēng)險(xiǎn)的方法。這對(duì)于建立一個(gè)低風(fēng)險(xiǎn)的彈性供應(yīng)鏈來說至關(guān)重要。
保持警惕。企業(yè)不管是正在計(jì)劃建立還是已經(jīng)有了一個(gè)全球供應(yīng)鏈,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)都需要采取預(yù)先防范措施。雖然說前車可鑒,但過去并不總能昭示未來。過去兩年中變成了現(xiàn)實(shí)的一些風(fēng)險(xiǎn),例如債務(wù)危機(jī)、油價(jià)大幅波動(dòng)以及所有產(chǎn)業(yè)的下滑,在過去幾乎從未一起發(fā)生過。所以一定要不斷評(píng)估新出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),以及消除風(fēng)險(xiǎn)的策略。
一些成功企業(yè)確定自己需要哪些信息來增加最具風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)的透明度,并建立了一些關(guān)鍵運(yùn)營指標(biāo)定期衡量這些風(fēng)險(xiǎn)。
供應(yīng)鏈管理研究論文篇七
近期來,農(nóng)產(chǎn)品的安全事件層出不窮,從農(nóng)業(yè)自然災(zāi)害、農(nóng)產(chǎn)品滯銷到農(nóng)產(chǎn)品食品安全再到農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的大起大落,農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的各節(jié)點(diǎn)的運(yùn)營都不同程度地存在許多問題,越來越暴露出了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的脆弱性,這些脆弱性無疑給農(nóng)產(chǎn)品種植者帶來各種風(fēng)險(xiǎn),農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈?zhǔn)枪?yīng)鏈管理研究的熱點(diǎn)問題之一,引起國內(nèi)外學(xué)者的普遍關(guān)注,但現(xiàn)在的研究多數(shù)集中在農(nóng)產(chǎn)品食品安全的供應(yīng)鏈管理上,卻很少研究農(nóng)產(chǎn)品種植的風(fēng)險(xiǎn)管理,因此有必要對(duì)農(nóng)產(chǎn)品種植風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行研究,以便保護(hù)農(nóng)戶的利益。文章將農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈看成由農(nóng)產(chǎn)品種植過程,加工運(yùn)輸過程,經(jīng)營消費(fèi)過程三個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成,建立了從農(nóng)產(chǎn)品種植的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,運(yùn)用層次分析法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),即用層次分析法對(duì)各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行評(píng)價(jià),然后對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果提出了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。
(一)國外研究現(xiàn)狀。
目前國外眾多文獻(xiàn)中,運(yùn)用不同的研究方法來研究農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理問題,定性、定量以及層次分析法等方法均被不同程度的加以運(yùn)用,并顯示了各自的特色[1]。smelzer和siferd探討了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)管理問題,為更好地從采購管理角度理解農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)管理,他們用交易成本理論和資源依賴模型進(jìn)行了分析,指出主動(dòng)積極的采購管理有利于控制農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。tah.j.和carr.v.()研究分析了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的供求風(fēng)險(xiǎn),指出了當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理過程、工具和技術(shù)的缺點(diǎn),提出了一個(gè)等級(jí)風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)結(jié)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)描述語言,作為一個(gè)可共享的知識(shí)驅(qū)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理方法,并界定了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的涵義,建立相應(yīng)的補(bǔ)救措施。此外,還簡單分析討論了建立風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)支持風(fēng)險(xiǎn)管理的框架。近年來,由于食品供應(yīng)鏈合作的重點(diǎn)由原來的保證供貨質(zhì)量逐步轉(zhuǎn)向加強(qiáng)食品和農(nóng)產(chǎn)品的`質(zhì)量安全。
(二)國內(nèi)研究現(xiàn)狀。
農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理的每個(gè)部分或要素間的互動(dòng)都是通過信息溝通來完成的,農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵之一是利用現(xiàn)代信息技術(shù),讓農(nóng)民、加工企業(yè)、批發(fā)零售商以及消費(fèi)者之間建立協(xié)同關(guān)系來提高整個(gè)供應(yīng)鏈抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。國內(nèi)一些學(xué)者也從不同角度對(duì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中信息流的管理和控制做了研究[1],分析了當(dāng)前我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中信息流的復(fù)雜性、不通暢性和不穩(wěn)定性,提出應(yīng)健全供應(yīng)鏈信息網(wǎng)絡(luò),并對(duì)信息流進(jìn)行有效控制,控制方式包括信息標(biāo)準(zhǔn)化、信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)、有效信息傳遞、信息提供方式選擇、信息反饋的控制等。從信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看,信息不完全和信息不對(duì)稱導(dǎo)致了市場風(fēng)險(xiǎn),顯著地降低了市場的運(yùn)作效率。為此,彭泰中和廖文梅()采用信息經(jīng)濟(jì)學(xué)中信息不對(duì)稱理論對(duì)我國目前農(nóng)產(chǎn)品市場存在的信息不對(duì)稱現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,主要探討了在信息不對(duì)稱條件下供應(yīng)鏈主體的行為以及由此引起的逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)問題。最后,針對(duì)市場交易中信息弱勢方農(nóng)民的特點(diǎn),提出應(yīng)從政府行為、農(nóng)業(yè)組織合作經(jīng)營、信息化服務(wù)體系等方面防范和化解信息不對(duì)稱導(dǎo)致的農(nóng)產(chǎn)品市場風(fēng)險(xiǎn)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,以戶為單位的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)不僅要面臨自然災(zāi)害的影響,又要面臨市場經(jīng)濟(jì)的風(fēng)險(xiǎn)和信息不對(duì)稱帶來的風(fēng)險(xiǎn),而農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的信息不對(duì)稱已經(jīng)成為農(nóng)民增收困難和新農(nóng)村建設(shè)的一大障礙,甚至?xí)绊戅r(nóng)業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)的調(diào)整。郝慶芹()運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論分析了農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)特征、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的信息不對(duì)稱問題,并提出了解決問題的途徑。王曉燕(2006)從農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的角度闡述了農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制兩方面內(nèi)容,提出在農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)有效識(shí)別的基礎(chǔ)上,在政府有關(guān)政策扶持下及在農(nóng)業(yè)經(jīng)營者及風(fēng)險(xiǎn)專業(yè)經(jīng)營機(jī)構(gòu)的配合下,對(duì)農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效控制,將有利于我國農(nóng)業(yè)的發(fā)展,有利于在源頭上控制農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)。
三、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)價(jià)。
農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈指的是由涉及將農(nóng)產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終消費(fèi)者的過程與活動(dòng)的上游及下游農(nóng)戶、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商以及最終消費(fèi)者組成的供需網(wǎng)絡(luò)[3]。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)是指供應(yīng)鏈企業(yè)在生產(chǎn)過程當(dāng)中,由于各種事先無法預(yù)測的不確定因素帶來的影響,使供應(yīng)鏈企業(yè)實(shí)際收益與預(yù)期收益發(fā)生偏差,從而有受損的風(fēng)險(xiǎn)和可能性[3]。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別主要是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的調(diào)查和分析。我國農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)條件、供應(yīng)條件、銷售條件在各個(gè)時(shí)期變化很大,存在較大的不確定性,再加上我國人口的持續(xù)增加,耕地面積的逐年減少,農(nóng)產(chǎn)品資源相對(duì)來說越來越稀缺。因此有效識(shí)別農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)有利于緩解農(nóng)產(chǎn)品的市場價(jià)格波動(dòng)。
我國目前的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈以批發(fā)市場為核心,由農(nóng)戶、生產(chǎn)加工企業(yè)、批發(fā)市場、農(nóng)產(chǎn)品集貿(mào)市場、超市以及消費(fèi)者組成,在該模式下農(nóng)產(chǎn)品的物流一般都會(huì)經(jīng)過這樣幾個(gè)主要環(huán)節(jié):農(nóng)產(chǎn)品種植過程,加工運(yùn)輸過程,經(jīng)營消費(fèi)過程。通過對(duì)上述傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的分析,可以發(fā)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品種植存在以下問題:1、批發(fā)市場發(fā)育不完全;2、農(nóng)貿(mào)市場作為現(xiàn)階段主要的零售終端無法保證農(nóng)產(chǎn)品安全;3、農(nóng)產(chǎn)品安全、物流成本問題;4、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中產(chǎn)銷脫節(jié);5、農(nóng)產(chǎn)品物流處于無序狀態(tài);6、物流技術(shù)問題;7、供應(yīng)鏈各結(jié)點(diǎn)之間信息流通不暢。由此可以得出農(nóng)產(chǎn)品各個(gè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)層次分析法建立我國農(nóng)產(chǎn)品種植風(fēng)險(xiǎn)的指標(biāo)體系,見圖1。
供應(yīng)鏈管理研究論文篇八
自1962年美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家德魯克首次把物流領(lǐng)域稱為“經(jīng)濟(jì)的黑暗大陸”,以及隨后爆發(fā)的石油危機(jī),物流這一環(huán)節(jié)的增值效益就越來越受到企業(yè)的關(guān)注,甚至被稱為企業(yè)發(fā)展的“第三利潤源”。之后隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加速發(fā)展,企業(yè)越來越關(guān)注核心競爭力的提升,而將非核心業(yè)務(wù)進(jìn)行外包,企業(yè)物流活動(dòng)的范圍變的越來越廣,可以說已經(jīng)從傳統(tǒng)物流階段逐步進(jìn)入到了供應(yīng)鏈時(shí)代。因此物流管理必須不斷的改革創(chuàng)新,才能在供應(yīng)鏈管理中發(fā)揮最大的作用,進(jìn)而提升企業(yè)競爭力。然而我國企業(yè)物流目前的發(fā)展?fàn)顩r仍然存在一些問題阻礙了企業(yè)的發(fā)展。本文就立足我國企業(yè)物流發(fā)展的現(xiàn)狀,提出如何在供應(yīng)鏈管理的背景下加強(qiáng)企業(yè)物流管理的幾點(diǎn)建議,以期拋磚引玉。
一、我國企業(yè)供應(yīng)鏈物流中存在的問題。
(1)傳統(tǒng)物流理念的影響。當(dāng)前,我國企業(yè)的物流模式仍然廣泛采用倉儲(chǔ)運(yùn)輸一體化,產(chǎn)供銷一條龍等傳統(tǒng)的運(yùn)作方式,企業(yè)基本依靠自身完成采購、倉儲(chǔ)和配送等業(yè)務(wù)。這種模式將物流看作對(duì)企業(yè)主營業(yè)務(wù)的一種支持活動(dòng),一種輔助性功能。由于對(duì)物流活動(dòng)不夠重視且專業(yè)化程度不足,必然導(dǎo)致物流管理水平也相對(duì)比較落后,從而影響了企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈物流的效率,這將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在在消費(fèi)者需求日益多樣化和市場競爭日趨激烈的今天難有立足之地。
(2)物流基礎(chǔ)設(shè)施的落后。近年來,雖然我國企業(yè)普遍重視物流設(shè)備的自動(dòng)化及信息化建設(shè),但是仍有很多企業(yè),對(duì)倉庫、車輛、裝卸搬運(yùn)設(shè)施等方面投入不足,物流設(shè)備基本上是半機(jī)械化為主,物流作業(yè)仍以人工操作為主,工作效率較低;此外,各企業(yè)物流信息系統(tǒng)建設(shè)也極度不平衡,在整個(gè)供應(yīng)鏈上,實(shí)體的流動(dòng)離不開信息的傳遞,只有了解貨物在物流過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),才能保證企業(yè)的正常運(yùn)行,然而由于企業(yè)引入信息系統(tǒng)高昂的成本費(fèi)用,致使很多企業(yè)望而生畏,以致信息無法在供應(yīng)鏈上進(jìn)行良好的傳遞,阻礙了企業(yè)高效率地開展各種物流活動(dòng)。
(3)物流網(wǎng)絡(luò)不健全。供應(yīng)鏈管理的有效推行,要求供應(yīng)商、生產(chǎn)商及分銷商等經(jīng)營主體彼此間緊密配合、長期合作,這就要求每一個(gè)成員之間的合作渠道最優(yōu),在合理的成本范圍內(nèi)及時(shí)供貨,快速響應(yīng),然而現(xiàn)實(shí)卻不盡如人意,供應(yīng)鏈上企業(yè)各行其是,沒有實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的存貨和庫存管理,導(dǎo)致庫存量高、而且占用了大量流動(dòng)資金;配送運(yùn)輸更是各自為政,缺乏整體的規(guī)劃導(dǎo)致運(yùn)輸線路不盡合理,并且配送率低,而回車空駛率高,這不僅浪費(fèi)了大量運(yùn)力,而且增加了運(yùn)輸成本。
綜上,目前的企業(yè)物流管理現(xiàn)狀已經(jīng)與供應(yīng)鏈環(huán)境下的企業(yè)管理格格不入,如何從整體上提高整個(gè)企業(yè)的物流運(yùn)作效率,促進(jìn)供應(yīng)鏈的良性發(fā)展已成為一個(gè)亟待解決的問題。
(1)創(chuàng)新觀念,注重企業(yè)物流管理。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下企業(yè)物流管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)在向客戶提供滿意物流服務(wù)的同時(shí),盡量的降低物流成本,而要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)必須要求企業(yè)從戰(zhàn)略層面上去認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈物流管理,把做好供應(yīng)鏈的物流管理當(dāng)成企業(yè)的戰(zhàn)略來抓。因此,對(duì)于企業(yè)管理者來說,必須給予供應(yīng)鏈物流管理足夠的重視,同時(shí)積極和其他企業(yè)展開合作,形成物流戰(zhàn)略聯(lián)盟,避免在激烈的市場競爭中被淘汰。此外,還要樹立以用戶需求為核心的企業(yè)物流服務(wù)理念,將客戶服務(wù)取代傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益最大化作為物流管理創(chuàng)新的原動(dòng)力。并且付諸行動(dòng),在運(yùn)輸、配送、倉庫存儲(chǔ)等具體物流內(nèi)容上不斷創(chuàng)新,通過提供顧客所期望的服務(wù),在積極追求自身交易擴(kuò)大的同時(shí),強(qiáng)調(diào)與競爭對(duì)手的差異化。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,物流管理既要快速適應(yīng)客戶需求的變化,又要不斷引領(lǐng)客戶需求。
(2)注重基礎(chǔ),加快建設(shè)物流信息網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)物流的高效運(yùn)作離不開高技術(shù)含量的物流設(shè)備。因此企業(yè)應(yīng)該有意識(shí)的淘汰陳舊落后效率差、安全性能低,尤其是具有安全隱患的物流設(shè)備,配置先進(jìn)物流機(jī)械設(shè)施,如運(yùn)輸系統(tǒng)中的新型機(jī)車、車輛、大型汽車、特種專用車輛,倉儲(chǔ)系統(tǒng)中的自動(dòng)化立體倉庫、高層貨架,搬運(yùn)系統(tǒng)中的起重機(jī)、叉車、集裝箱搬運(yùn)設(shè)備、自動(dòng)分揀和監(jiān)測設(shè)備等。此外,還應(yīng)加強(qiáng)物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)物流的信息量大大增加,成網(wǎng)絡(luò)式傳遞,因此信息的收集與分析處理變的十分重要。企業(yè)通過信息系統(tǒng)可以快速掌握供應(yīng)鏈上企業(yè)的供求信息和市場信息,避免信息失真從而做出快速響應(yīng)?,F(xiàn)代物流只有依靠高度發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)和全面、準(zhǔn)確及時(shí)的市場信息才能真正促進(jìn)整個(gè)供應(yīng)鏈的效率化。但是由于物流基礎(chǔ)設(shè)備及信息化建設(shè)的成本很高,因此對(duì)于資金相對(duì)缺乏的中小企業(yè)而言,將物流業(yè)務(wù)外包給第三方企業(yè)未嘗不是一個(gè)明智之舉,即進(jìn)行了非核心業(yè)務(wù)的剝離,整合了資源,同時(shí)也促進(jìn)了物流行業(yè)的專業(yè)化發(fā)展。
(3)強(qiáng)調(diào)整合,構(gòu)建科學(xué)有效合理的配送中心和網(wǎng)絡(luò)。物的流動(dòng)終究離不開運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),實(shí)體產(chǎn)品是否能夠快速、準(zhǔn)確的通過供應(yīng)鏈達(dá)到目的地,與是否有科學(xué)合理,有效安全的配送中心和網(wǎng)絡(luò)緊密相連。同時(shí)供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流不再是企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、銷售、采購部門的事,甚至是單個(gè)企業(yè)的事,而是包括供應(yīng)商、生產(chǎn)商、零售商等供應(yīng)鏈內(nèi)相關(guān)企業(yè)的共同活動(dòng)。因此配送中心及網(wǎng)絡(luò)需要各企業(yè)能達(dá)成共識(shí)從整個(gè)供應(yīng)鏈全局的角度去構(gòu)建,這里尤其要發(fā)揮核心企業(yè)在整個(gè)供應(yīng)鏈上的影響力,通過合理的利益分配,實(shí)現(xiàn)成本效益的最優(yōu)化。
雖然充利用供應(yīng)鏈管理提高企業(yè)自身的競爭能力已成為越來越多企業(yè)的共識(shí),但是在供應(yīng)鏈環(huán)境下,企業(yè)的物流系統(tǒng)不盡相同,若想讓它成為提升企業(yè)競爭力的來源,還需要不斷在實(shí)踐中進(jìn)行總結(jié)和探索。
供應(yīng)鏈管理研究論文篇九
摘要:本文首先介紹了國內(nèi)早期核電站備件及庫存管理的現(xiàn)狀,并對(duì)庫存量持續(xù)上升的原因進(jìn)行了分析。某核電在汲取了中國核電數(shù)年發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)后,結(jié)合核電站自身特點(diǎn),在保障核電站安全、穩(wěn)定運(yùn)行的前提下,以降低庫存資金占用為目標(biāo),建立了新的物項(xiàng)需求管理及庫存優(yōu)化方法和策略,并加強(qiáng)對(duì)備件庫存管理的考核體系,希望本文探討的內(nèi)容能對(duì)國內(nèi)核電站備件需求管理和庫存優(yōu)化有一定的參考價(jià)值。
關(guān)鍵詞:核電站備件;.庫存量.;需求管理.;庫存優(yōu)化;.管理創(chuàng)新
創(chuàng)新,是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的基礎(chǔ),更一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。對(duì)企業(yè)來講,管理是一個(gè)需不斷的創(chuàng)新和提升的永恒課題,管理創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的動(dòng)力,沒有管理的創(chuàng)新,企業(yè)就象一潭死水,沒有生機(jī),更談不上什么競爭力。在市場化、全球化、信息化不斷進(jìn)步和發(fā)展的今天,企業(yè)發(fā)取得持續(xù)發(fā)展,必須根本性的變革管理理念、內(nèi)容和優(yōu)雅,用全新的管理方法來指導(dǎo)企業(yè)的管理工作,不斷的進(jìn)行管理創(chuàng)新,探索全新的管理方法。近年來,隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善以及互聯(lián)網(wǎng)加時(shí)代的來臨,民營經(jīng)濟(jì)的不斷的發(fā)展和三資企業(yè)的壯大,給國有企業(yè)帶來了巨大的沖擊,如果這個(gè)時(shí)候還是墨守成規(guī)、停滯不前,必然會(huì)被市場淘汰。管理薄弱一直是國有企業(yè)成本高、效率低和競爭力低下的主要原因,管理水平低下成為企業(yè)發(fā)展的重要制約因素,不改革創(chuàng)新就是死路一條。對(duì)一個(gè)企業(yè)來講,提高效益和競爭力最重要的事就是“開源節(jié)流”,對(duì)電廠來講,電價(jià)由國家確定,其它經(jīng)營又受限制,所以“開源”幾無可能,只有從“節(jié)流”上做文章,通過創(chuàng)新,減少財(cái)務(wù)、人力、備件等管理性成本支出,提高企業(yè)的贏利水平和競爭力。
一、供應(yīng)鏈管理的概念
供應(yīng)鏈管理(supplychainmanagement,scm)是以提高企業(yè)個(gè)體和供應(yīng)鏈整體的長期績效為目標(biāo),對(duì)傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行總體的戰(zhàn)略協(xié)調(diào),對(duì)特定公司內(nèi)部跨職能部門邊界的運(yùn)作和在供應(yīng)鏈成員中跨公司邊界的運(yùn)作進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)控制的過程。供應(yīng)鏈管理就是要整合供應(yīng)商、制造部門、庫存部門和配送商等供應(yīng)鏈上的諸多環(huán)節(jié),減少供應(yīng)鏈的成本,促進(jìn)物流和信息流的交換,以求在正確的時(shí)間和地點(diǎn),生產(chǎn)和配送適當(dāng)數(shù)量的正確產(chǎn)品,提高企業(yè)的總體效益。供應(yīng)鏈管理通過多級(jí)環(huán)節(jié),提高整體效益。每個(gè)環(huán)節(jié)都不是孤立存在的,這些環(huán)節(jié)之間存在著錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系,形成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。同時(shí)這個(gè)系統(tǒng)也不是靜止不變的,不但網(wǎng)絡(luò)間傳輸?shù)臄?shù)據(jù)不斷變化,而且網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成模式也在實(shí)時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
二、備件供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新的必要性、迫切性和重要性
核電站在建造成本確定的情況下,運(yùn)營成本控制就成為核電站運(yùn)行經(jīng)濟(jì)指標(biāo)好壞的重要因素。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),備件消耗占核電廠年度運(yùn)營成本的三分之一左右,因此,如何在保障核電站安全、穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上,通過優(yōu)化備件和庫存管理來降低核電站運(yùn)營成本,已經(jīng)成為核電站關(guān)注的課題。為了對(duì)備件及庫存管理進(jìn)行優(yōu)化,某核電對(duì)多家核電廠進(jìn)行調(diào)研后發(fā)現(xiàn),備件庫存金額高是國內(nèi)核電站存在的普遍現(xiàn)象,尤其是早期國內(nèi)的核電站。由于當(dāng)時(shí)國內(nèi)同型機(jī)組少,以至于可共享的備件不足,加上運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)缺乏導(dǎo)致的備件策略過于保守,還有就是成本控制意識(shí)普遍比較薄弱等,備件的采購量遠(yuǎn)大于實(shí)際使用量,日積月累,產(chǎn)生大量的庫存積壓。中核某電廠單臺(tái)機(jī)組的庫存金額高達(dá)3.2億左右(且不含戰(zhàn)略備件),每百萬千瓦庫存金額高達(dá)5.24億元人民幣,而正常情況下每臺(tái)機(jī)組一年的備件實(shí)際消耗量在4000-5000萬元之間,庫存?zhèn)浼氖褂寐势停瑩?jù)統(tǒng)計(jì):5年以上未領(lǐng)用備件占庫存金額的60%-70%之間,所占比重高,過高的庫存不僅大大造成了財(cái)務(wù)資金和庫存資金的浪費(fèi),同時(shí)消耗了較多的倉儲(chǔ)、人員資源。20xx年6月中核運(yùn)行與中廣核進(jìn)行庫存優(yōu)化方面的對(duì)標(biāo)交流,通過對(duì)標(biāo)交流,對(duì)20xx年年初的中核運(yùn)行與中廣核的存貨金額進(jìn)行了同口徑對(duì)比,中廣核單臺(tái)機(jī)組庫存金額高達(dá)3.18億元人民幣,每百萬千瓦庫存金額高達(dá)3.18億元人民幣,就單機(jī)組存貨金額而言,雙方基本處在同一水平,具體見如下表格。根據(jù)國外核電站相關(guān)科技文獻(xiàn),法國edf有19個(gè)電廠共58個(gè)反應(yīng)堆在運(yùn)行,自20xx年開始,edf為減少備品備件的.庫存,提高企業(yè)的競爭力,研究推行了備品備件高度集中管理模式(uto),集中進(jìn)行統(tǒng)一采購、共享,淘汰品策略研究,并于20xx年建立了庫存面積39000m2的edf國有倉庫velaines,由此可見,國外同行也把備件庫存優(yōu)化作為一項(xiàng)重要的發(fā)展戰(zhàn)略。國外發(fā)達(dá)國家核電站的備件管理手段相對(duì)國內(nèi)更加科學(xué)和先進(jìn),我們還需不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和借鑒。
三、核電備件供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新
(一)備件需求管理方式的基本流程
首先,某核電公司全面預(yù)算管理委員會(huì)根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)際需求(歷史數(shù)據(jù)或其它電廠年度實(shí)際消耗量),制訂年度預(yù)算總盤子,并由全面預(yù)算管理辦公室分解并下發(fā)到各需求部門(如維修、運(yùn)行等)。備件需求部門根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需求和預(yù)算控制目標(biāo),制訂備件需求計(jì)劃并提交歸口部門進(jìn)行匯總和審核。此策略的目的就是實(shí)現(xiàn)了將成本控制的壓力向需求部門轉(zhuǎn)移。根據(jù)技術(shù)審核結(jié)果,備件需求部門提出采購申請(qǐng),由預(yù)算審核部門進(jìn)行會(huì)簽及分交。采購部門接收到采購計(jì)劃后,通過招標(biāo)或詢價(jià),將市場信息向需求及技術(shù)審核部門反饋,由備件需求部門調(diào)整計(jì)劃并判斷是否超預(yù)算(在超預(yù)算的情況下,對(duì)采購申請(qǐng)或預(yù)算進(jìn)行調(diào)整,在不超預(yù)算的情況下,采購部門簽訂合同并向企管處、設(shè)備管理處進(jìn)行備案)。最后,項(xiàng)目實(shí)施完畢后,采購部門每月需將物項(xiàng)最終實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用定期反饋給預(yù)算部門,由全面預(yù)算管理辦公室制訂物項(xiàng)預(yù)算執(zhí)行情況考核方案細(xì)則并定期組織考核。備件需求計(jì)劃主要分為:年度備件需求計(jì)劃、季度備件需求計(jì)劃和緊急備件需求計(jì)劃。具體流程圖如下:
(二)備件使用等級(jí)及采購優(yōu)先級(jí)
為了避免備件需求量提出過大,新的備件需求管理方式首先要滿足備件使用等級(jí)和備件采購優(yōu)先級(jí)高的物項(xiàng)。對(duì)于有壽期、數(shù)量大、易耗、易采購的備件,做到多批次少庫存,對(duì)于制造周期長的戰(zhàn)略備件,從發(fā)電需求的角度,優(yōu)先進(jìn)行儲(chǔ)備。在采購資金不足的情況下,可由需求部門暫緩購買使用等級(jí)和物項(xiàng)采購優(yōu)先級(jí)低的物項(xiàng),在保障機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行的同時(shí),有效控制成本。備件使用等級(jí)分為a、b、c三級(jí),a級(jí)為必?fù)Q件,指每次維修均必須更換的備件(包括長周期備件),b級(jí)為可能更換件,指維修前不確定是否更換,根據(jù)檢查結(jié)果再確定是否更換的部件,c級(jí)為其他,指耗材等。采購優(yōu)先等級(jí)分為1、2、3級(jí),1級(jí)為本次采購必須購買,2級(jí)為本次采購次優(yōu)先考慮購買,3級(jí)為如本次采購資金不足,可暫緩購買。
(三)備件需求計(jì)劃及年度預(yù)算調(diào)整
商務(wù)部門在收到供應(yīng)商的正式報(bào)價(jià)后,應(yīng)及時(shí)向備件申請(qǐng)部門進(jìn)行反饋,申請(qǐng)部門可根據(jù)年度預(yù)算控制要求,對(duì)原申請(qǐng)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后的備件需求計(jì)劃應(yīng)嚴(yán)格控制在部門年度預(yù)算范圍內(nèi),保障對(duì)成本的控制。如出現(xiàn):國家有關(guān)政策、法規(guī)發(fā)生重大變化;公司戰(zhàn)略發(fā)生重大調(diào)整,進(jìn)而年度目標(biāo)發(fā)生重大變化;年度投資計(jì)劃目標(biāo)或上級(jí)規(guī)定的考核指標(biāo)發(fā)生重大變化;股東會(huì)、董事會(huì)提出調(diào)整預(yù)算要求;機(jī)組安全、穩(wěn)定運(yùn)行必須的物項(xiàng)采購;發(fā)生不可抗力事件等情況之一,導(dǎo)致預(yù)算目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)或產(chǎn)生較大偏離,可以通過年度預(yù)算調(diào)整的方式,規(guī)避可能造成的不良后果和影響,保障機(jī)組的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。
(四)集中采購與備件共享
為避免因備件需求優(yōu)化后庫存數(shù)量的減少而對(duì)機(jī)組安全、穩(wěn)定運(yùn)行造成威脅,積極配合中國核電努力推進(jìn)與其他兄弟電廠實(shí)現(xiàn)備件共享。型號(hào)規(guī)格相同的備件,已計(jì)劃在中國核電集中采購和聯(lián)合儲(chǔ)備方案下實(shí)現(xiàn)聯(lián)采聯(lián)儲(chǔ)。20xx年中國核電集中采購目錄已確定20類集中采購項(xiàng)目,集中采購金額計(jì)劃占全部采購金額的55%以上。20xx年4月9日,在海鹽召開的中國核電m310機(jī)組備件集中采購和聯(lián)合儲(chǔ)備工作會(huì)議上,已明確了20xx年集采目標(biāo)、要求、目錄、重點(diǎn)工作計(jì)劃以及重要備件聯(lián)合采購和儲(chǔ)備的建議方案,各核電廠和中核運(yùn)行簽訂了m310機(jī)組備件共享和相互支持協(xié)議,后續(xù)還計(jì)劃與中廣核建立集中采購和聯(lián)合儲(chǔ)備的合作關(guān)系。從共享層面減少了各電站重復(fù)采購,總體降低板塊的采購量,更大程度的降低采購及庫存成本,是體現(xiàn)效益的有效途徑,并且解決了個(gè)別備件庫存不足的難題。除上述提到的四點(diǎn)內(nèi)容之外,在采購環(huán)節(jié),也應(yīng)做好與需求處室的溝通,盡量使到貨時(shí)間與現(xiàn)場需求時(shí)間匹配;在倉儲(chǔ)環(huán)節(jié),則做好庫存物資清理,對(duì)長期未領(lǐng)用物資、變更改造后不再使用的物資、壽期物資、暫存和封存物資等做好清理與減值報(bào)廢工作。
(五)反饋及考核體制
為便于公司投資管理,形成預(yù)算、采購申請(qǐng)、合同之間的有效管理,在物項(xiàng)采購實(shí)施完畢后,商務(wù)部門應(yīng)將該物項(xiàng)最終實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用定期(每月)反饋給預(yù)算責(zé)任及控制部門。按照“以獎(jiǎng)為主、獎(jiǎng)懲結(jié)合”的原則,由全面預(yù)算管理辦公室提出物項(xiàng)預(yù)算執(zhí)行情況考核方案細(xì)則,經(jīng)全面預(yù)算管理委員會(huì)審批同意組織實(shí)施,并將考核結(jié)果納入公司績效考核體系,對(duì)各主要需求部門進(jìn)行考核,提高其控制成本的積極性和主動(dòng)性。四、供應(yīng)鏈創(chuàng)新實(shí)施進(jìn)展及預(yù)期成果根據(jù)某核電總經(jīng)理部的要求,新的管理流程已在ecm系統(tǒng)中完成審批流程并正式發(fā)布實(shí)施。目標(biāo)預(yù)期截止20xx年12月31日,將某核電兩臺(tái)機(jī)組備件總庫存資金控制在5億以內(nèi)(即每臺(tái)機(jī)組2.5億),較以往核電站單臺(tái)機(jī)組平均備件庫存3.2億元,節(jié)約備件采購金額1.4億元;預(yù)計(jì)可節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用:1.4億元*5.1%*40=2.856億元。參考某核電20xx-倉儲(chǔ)維護(hù)保養(yǎng)成本平均值計(jì)算,1.4億元備件庫存可產(chǎn)生每年約210萬元庫存維護(hù)保養(yǎng)成本,按照核電站40年壽期計(jì)劃,預(yù)計(jì)可節(jié)約維護(hù)保養(yǎng)成本0.84億。累計(jì)采購成本、財(cái)務(wù)費(fèi)用和維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用共計(jì)節(jié)約5.096億元。
四、未來供應(yīng)鏈創(chuàng)新優(yōu)化的方向
從某種意義上講,備件庫存就是一種閑置的資源,它的存在會(huì)增加企業(yè)的開支,造成一定程度上的浪費(fèi),然而企業(yè),尤其是生產(chǎn)企業(yè)之所以要維持一定的庫存,是因?yàn)閹齑嬖谏a(chǎn)過程中發(fā)揮著不可替代的作用。庫存這兩方面的特性便決定著庫存優(yōu)化對(duì)企業(yè)的意義,這種意義對(duì)核電企業(yè)來說更加重大,備件及庫存的管理問題一直是困擾核電站的難題,如果可以很好的解決,在保障安全運(yùn)行的基礎(chǔ)上還將會(huì)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。后續(xù)的創(chuàng)新、優(yōu)化方向:
(一)開展機(jī)組差異性分析
目前,采用m310技術(shù)的在國內(nèi)有十臺(tái)機(jī)組以上,大部分共用一個(gè)備件數(shù)據(jù)管理平臺(tái),因此,后續(xù)可通過開展機(jī)組差異性分析來降低通用、非易損件、戰(zhàn)略備件的貯備量,通過備件支持和共享來保障備件的供應(yīng)。
(二)建立快速響應(yīng)供應(yīng)鏈(qr)
備件是機(jī)組安全、穩(wěn)定運(yùn)行的必要條件,備件采購計(jì)劃措施需借鑒abc分類法、經(jīng)濟(jì)批量的訂貨點(diǎn)法(eoq)、物料需求計(jì)劃(mrp)等方法進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。但由于故障的隨機(jī)性,總有備件短缺的情況發(fā)生,因此,必須建立備件快速響應(yīng)機(jī)制,避免停機(jī)停堆事故的發(fā)生,確保核安全。1、維修工程師快速確定備件技術(shù)參數(shù)、生產(chǎn)/供應(yīng)商;2、采購任務(wù)及時(shí)下達(dá)到采購員,第一時(shí)間和供應(yīng)商聯(lián)系并下訂單;3、組織、跟蹤物流運(yùn)輸情況,及時(shí)入庫、交付使用;4、和重要的供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,確定合作機(jī)制,保證響應(yīng)速度;5、通過erp系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫,了解其它電廠的備件情況,建立同行間的備件支持/借用機(jī)制,快速響應(yīng)備件借用需求。
(三)備件共享、結(jié)算問題解決
由于核電備件的特殊性和重要性,部分核級(jí)、進(jìn)口備件的借用是受到法規(guī)的嚴(yán)格管理和控制的,因此,各核電廠應(yīng)盡早將相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、程序、文件等進(jìn)行統(tǒng)—,進(jìn)口備件在監(jiān)管期內(nèi)的還需向海關(guān)申報(bào)。此外,由于各電廠購入備件的時(shí)間差異,產(chǎn)生采購成本、財(cái)務(wù)成本、管理成本、稅務(wù)等問題,導(dǎo)致最終的結(jié)算非常復(fù)雜,需要提前做大量的工作和協(xié)調(diào),甚至需向國家相關(guān)部門需求政策的支持。
(四)主要供應(yīng)商聯(lián)合貯備
目前,由于核電對(duì)設(shè)備極高的質(zhì)量要求,因此重要設(shè)備的制造主要集中在全世界有限的幾個(gè)供應(yīng)商手中,雙方形成了密不可分的戰(zhàn)略合作關(guān)系。對(duì)一個(gè)制造商來講,它可能面對(duì)是全世界所有核電站,且對(duì)備件的損耗情況了解的更全面和準(zhǔn)確,如果由它來進(jìn)行貯備,必然會(huì)大大的降低備件數(shù)量,提高備件的利用率,節(jié)省備件采購、維護(hù)成本。尤其是戰(zhàn)略備件和長周期備件,最讓電廠的備件策略制定者兩難,備了,可能電廠的整個(gè)壽期也用不了,每年還需花費(fèi)大量的人力和物力進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),但如果不備,一旦損壞了而沒有備件,則會(huì)產(chǎn)生巨大的停產(chǎn)損失。目前,雖然各大集團(tuán)都有自已的戰(zhàn)略備件貯備策略和庫存,但存在非常大的局限性和“山頭主義”,仍然有巨大的優(yōu)化空間。優(yōu)化是一項(xiàng)長期工作,需要不斷研究、創(chuàng)新和改進(jìn),建立一套完善的企業(yè)備件及庫存管理體系,不斷融入現(xiàn)代的管理理念,真正打破現(xiàn)狀、直面挑戰(zhàn),希望通過本文初淺的分析,能有效改進(jìn)核電備件及庫存控制問題,降低庫存成本,提高企業(yè)的核心競爭力。
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供應(yīng)鏈管理研究論文篇十
通常情況下,企業(yè)管理者更愿意看到短期業(yè)績的提高,而不愿意改變既有的管理模式, 這就使企業(yè)很有可能因眼前利益而放棄綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施。只有讓企業(yè)管理者確切知道實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理帶來的經(jīng)濟(jì)效果,管理者才會(huì)做出正確有效的決策。
傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)是以市場需求的預(yù)測為基礎(chǔ)缺乏環(huán)境保護(hù)的設(shè)計(jì)意識(shí), 僅從其結(jié)構(gòu)和功能、外觀造型、加工制造等角度考慮。綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)則從產(chǎn)品需求、設(shè)計(jì)、制造到銷售、使用、廢棄/回收再生等整個(gè)階段考慮環(huán)境因素, 是把產(chǎn)品視為與人類共存的生命體, 并考慮生命周期內(nèi)每一個(gè)階段產(chǎn)品與人和環(huán)境的相互影響, 產(chǎn)品生命周期內(nèi)各個(gè)階段都對(duì)環(huán)境給予關(guān)注(李琳, 李杞儀, 羅雪波 2001)。綠色設(shè)計(jì)實(shí)際上是一種面向環(huán)境和生態(tài)的設(shè)計(jì),在產(chǎn)品及其生命周期全過程的設(shè)計(jì)中,充分考慮對(duì)資源的消耗和對(duì)環(huán)境的影響。從可持續(xù)發(fā)展的高度審視產(chǎn)品的整個(gè)生命周期,提倡無廢物、可回收設(shè)計(jì)技術(shù),將3r(reduce reuse,recyling)直接引入產(chǎn)品研發(fā)階段。綠色設(shè)計(jì)的核心思想在于徹底拋棄傳統(tǒng)的“先污染,后治理”的環(huán)境治理方式,代之以“預(yù)防為主,治理為輔”的環(huán)境保護(hù)策略(孫衍林 2006)。
同時(shí),不僅要考慮產(chǎn)品及其制造過程對(duì)環(huán)境的總體影響和資源消耗最小化,而且設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品還需要滿足現(xiàn)代人的需求, 適應(yīng)市場快速多變的要求。要實(shí)現(xiàn)綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思想, 必須要有一個(gè)切實(shí)可行的`方法, 目前比較成熟的方法有面向回收再生和面向拆卸兩種。面向回收再生的設(shè)計(jì)dfr(design for recycling)為在新產(chǎn)品中利用使用過的或廢棄的產(chǎn)品零部件和材料(李琳, 李杞儀, 羅雪波 2001)。
綠色材料是綠色設(shè)計(jì)的關(guān)鍵和前提。russel (1998) 將綠色材料選擇(或綠色購買)定義為親環(huán)境購買政策、以及通過自發(fā)建立嚴(yán)格的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)并適用于提高整體供應(yīng)鏈親環(huán)境的媒介。min and galle(1997)對(duì)負(fù)責(zé)材料采購的人進(jìn)行了在選擇供應(yīng)商的決策中如何考慮環(huán)境保護(hù)因素及“綠色采購”在減低廢物中的作用調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示美國企業(yè)在環(huán)境監(jiān)督、與供給者之間的伙伴關(guān)系、以及綠色材料選擇時(shí)將優(yōu)先實(shí)施綠色材料選擇(或綠色購買)。綠色材料的主要概念包括材料本身的先進(jìn)性(優(yōu)質(zhì)的、生產(chǎn)能耗低的材料)、生產(chǎn)過程的安全性(低噪聲、無污染)、材料使用的合理性(節(jié)省的、可回收的)以及符合現(xiàn)代工程學(xué)的要求等(汪波,白彥壯,李敏 2004)。綠色材料的選擇是依據(jù)綠色環(huán)保的原則來選擇供應(yīng)商,并安排物流,盡量減少使用材料的種類。并從材料的采購至產(chǎn)品銷售的全部周期過程中選擇能耗少、資源利用率高、對(duì)環(huán)境污染少且易回收處理的材料。綠色材料的選擇原則包括: 低能耗、低成本、無污染、易加工、可再生、無毒無害、天然性高的材料且盡量減少材料的種類。
綠色制造就是根據(jù)制造系統(tǒng)的實(shí)際,盡量規(guī)劃和采用物料和能源消耗少、廢物產(chǎn)生少、對(duì)環(huán)境污染小的工藝方案和工藝路線(王志鳳 2006),使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益協(xié)調(diào)優(yōu)化(劉飛,曹華軍 2000)。 lindhqvist (1992)強(qiáng)調(diào)應(yīng)從環(huán)境和節(jié)約能源角度妥善管理在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的垃圾,并且生產(chǎn)者應(yīng)負(fù)其首要責(zé)任。
綠色制造的關(guān)鍵是確定綠色制造的技術(shù)方法,企業(yè)綠色制造的技術(shù)方法主要有:(1)改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備,提高設(shè)備效率和原材料利用率。(2)加強(qiáng)綠色制造的推行以及制造過程的管理。綠色供應(yīng)鏈要求產(chǎn)品不僅本身安全無害,而且要求產(chǎn)品的生產(chǎn)過程也應(yīng)安全無害。因此,綠色制造要求生產(chǎn)制造過程中的所有活動(dòng)都按 iso 14001 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,在整個(gè)生產(chǎn)制造過程中產(chǎn)生污染最輕,原材料和能源利用合理,減少廢物的數(shù)量。標(biāo)準(zhǔn)化作為綠色制造領(lǐng)域的技術(shù)支撐,貫穿該領(lǐng)域研究和應(yīng)用的全過程。良好的標(biāo)準(zhǔn)體系是開展綠色執(zhí)照領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)。實(shí)行綠色制造工藝,可以從以下幾方面入手:改進(jìn)工藝, 提高產(chǎn)品合格率; 采用合理工藝、簡化產(chǎn)品加工流程、減少加工工序、謀求生產(chǎn)過程的廢料最少化, 避免不安全因素; 減少產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的污染物排放等(胡愛玲 2006)。
綠色營銷是指對(duì)生態(tài)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境友好,并有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的營銷,即在可持續(xù)發(fā)展觀的要求下,企業(yè)從承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、保護(hù)環(huán)境,充分利用資源、長遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),在產(chǎn)品研制,開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)全過程中,采取相應(yīng)措施,引導(dǎo)和滿足消費(fèi)者的可持續(xù)消費(fèi),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo),追求企業(yè)理論、消費(fèi)者欲望和社會(huì)利益三方面的平衡(魏明俠 2003)。
綠色營銷作為市場營銷發(fā)展的新階段,代表一種以可持續(xù)發(fā)展為指導(dǎo)思想照顧生態(tài)層面的新的營銷思維方式和操作方式(孫衍林 2006)。綠色回收包括產(chǎn)品和產(chǎn)品零部件及其包裝物的回收。產(chǎn)品生命周期結(jié)束后,如不回收處理生命周期結(jié)束的產(chǎn)品及包裝物,將會(huì)造成資源的浪費(fèi)并導(dǎo)致環(huán)境污染。因此,應(yīng)運(yùn)用可循環(huán)重用的且不含對(duì)人體或動(dòng)植物有毒有害成分的包裝材料的同時(shí),產(chǎn)品及包裝物的組裝拆卸要簡便。企業(yè)的最優(yōu)戰(zhàn)略依賴于消費(fèi)者,因此,企業(yè)應(yīng)通過廣告等宣傳手段宣傳本企業(yè)的綠色產(chǎn)品及其生產(chǎn)工藝和技術(shù)引導(dǎo)更多的消費(fèi)者購買綠色產(chǎn)品。
綠色供應(yīng)鏈管理是在供應(yīng)鏈管理中考慮和強(qiáng)化環(huán)境因素,即通過供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間的合作以及企業(yè)各部門之間的溝通、協(xié)調(diào),從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、材料的選擇、產(chǎn)品的制造、產(chǎn)品的銷售以及回收的全過程中考慮環(huán)境整體效益最優(yōu)化,同時(shí)提高企業(yè)的環(huán)境績效和經(jīng)濟(jì)績效,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和所在供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展(趙清華 2005)。
實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略能否同時(shí)改善企業(yè)環(huán)境績效和經(jīng)濟(jì)績效是主要分歧之一(趙清華 2005)。對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理的普遍觀點(diǎn)是,綠色供應(yīng)鏈管理采用全新的生態(tài)設(shè)計(jì)、減少資源消耗、最大限度地提高資源的利用率、從而有利于企業(yè)降低成本; 同時(shí), 實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理減少環(huán)境污染、可以改善企業(yè)員工的工作環(huán)境、有助于提高員工的主觀能動(dòng)性和工作效率, 從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。有研究表明, 綠色供應(yīng)鏈企業(yè)通過相互間的合作可以降低產(chǎn)品的成本(seu)。walton(1998) 通過調(diào)研分析了美國制造商給予綠色供應(yīng)鏈管理需要的供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)及影響因素。
綠色供應(yīng)鏈的作用在企業(yè)發(fā)展中的影響日漸明顯,特別集中體現(xiàn)在改善企業(yè)形象、提高企業(yè)的綜合競爭力、降低企業(yè)的內(nèi)部成本、增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益等方面(王志鳳 2006)。陶莉莉 (2006)的實(shí)踐也證明,通過開展綠色供應(yīng)鏈管理,我國企業(yè)可以減少環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、節(jié)約資源、降低成本、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境績效。
企業(yè)經(jīng)營的目的在于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的最終目的也在于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)考慮環(huán)境因素謀求可持續(xù)發(fā)展。因此,為實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈共贏需要建立有效的綠色供應(yīng)鏈績效測量與評(píng)價(jià)體系。曹敏,范佳靜 (2006)在對(duì)供應(yīng)鏈績效以及供應(yīng)鏈綠色度分析的基礎(chǔ)上,按照科學(xué)、可比、實(shí)用等原則,建立了顧客導(dǎo)向評(píng)價(jià)、供應(yīng)鏈密切度評(píng)價(jià)、供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo)、供應(yīng)鏈綠色化評(píng)價(jià)4個(gè)方面多層次綠色供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)體系。
供應(yīng)鏈管理研究論文篇十一
作為中國家電市場的領(lǐng)軍企業(yè),蘇寧供應(yīng)鏈管理的發(fā)展也由最初的非信息化管理過渡到現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理,供應(yīng)鏈的范圍從客戶開始到客戶結(jié)束,涵蓋了供應(yīng)商、企業(yè)內(nèi)部和客戶等,逐步形成了自己的全程供應(yīng)鏈管理體系。下面讓我們一起來具體的了解了解!
蘇寧傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理模式是淡季訂貨、反季節(jié)打款。1990年空調(diào)當(dāng)年的產(chǎn)量為24萬臺(tái),生產(chǎn)廠家約50家,價(jià)格高。蘇寧在進(jìn)行市場選擇后,采用市場滲透的策略,低價(jià)吸引消費(fèi)者,這就促使蘇寧找尋更便宜的貨源。由于空調(diào)銷售存在淡旺季,空調(diào)的生產(chǎn)也具有鮮明的季節(jié)性。旺季的時(shí)候,工廠的生產(chǎn)能力不足,無法及時(shí)供貨,蘇寧打款扶植生產(chǎn)商,保證了貨源充足;淡季的時(shí)候,訂貨量急劇減少,工廠的生產(chǎn)能力又被閑置,急需生產(chǎn)抵消固定資產(chǎn)折舊,蘇寧訂貨的舉動(dòng),既保證了空調(diào)的低價(jià)位又維持了和供應(yīng)商的良好關(guān)系。
隨著業(yè)務(wù)量的增加,傳統(tǒng)的經(jīng)營方式已不能滿足蘇寧自身的發(fā)展,信息化的技術(shù)成為支持其發(fā)展的一個(gè)重要手段。2000年蘇寧開始確定戰(zhàn)略,走向全國連鎖發(fā)展,將重點(diǎn)放在兩個(gè)方面:第一、企業(yè)組織架構(gòu)業(yè)務(wù)流程的再造;第二、在前者的基礎(chǔ)上,實(shí)施erp系統(tǒng)。在組織、流程和信息系統(tǒng)的支撐下,蘇寧開始向全國發(fā)展,并逐步摸索連鎖發(fā)展的一些管理方法和經(jīng)營手段。在erp系統(tǒng)上線之前,因?yàn)楦鞯貛齑嫘畔o法做到實(shí)時(shí)共享,經(jīng)常會(huì)發(fā)生庫里已經(jīng)沒有貨了,前臺(tái)店面卻在不了解這個(gè)信息的情況下依然開票銷售的情況;erp上線之后,蘇寧采購、銷售、庫存的實(shí)時(shí)協(xié)同問題得到解決。
2004年年初蘇寧啟動(dòng)了基于b2b的供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目,力圖通過與供應(yīng)商和獨(dú)立核算的分、子公司之間實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上"標(biāo)準(zhǔn)"的業(yè)務(wù)管理、網(wǎng)上"便捷"的賬務(wù)結(jié)算功能以及提高相互數(shù)據(jù)交互的"透明化",達(dá)到提高企業(yè)內(nèi)外部供應(yīng)鏈管理水平。在erp系統(tǒng)剛剛啟用的時(shí)候,這條通道的效率可能并不太高,經(jīng)常會(huì)發(fā)生堵車或是路燈壞了的情況。而當(dāng)信息系統(tǒng)平臺(tái)建立后,這條通道的效率得到了加大的提升,供應(yīng)商可以直接向在線的客服提出問題,蘇寧再通過專門組織的團(tuán)隊(duì)作出回應(yīng),比如操作問題或者其他的一些問題,而對(duì)于那些實(shí)現(xiàn)b2b系統(tǒng)直連的大型供應(yīng)商而言,連輸入用戶名及密碼的工夫都不用,當(dāng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的對(duì)接之后,對(duì)方可以直接在系統(tǒng)上看到蘇寧的采購訂單,信息實(shí)時(shí)展現(xiàn),蘇寧和供應(yīng)商之間實(shí)現(xiàn)了雙贏。
全程供應(yīng)鏈,是指端到端,從客戶開始到客戶結(jié)束,不僅包括與供應(yīng)商之間,也包括企業(yè)內(nèi)部以及與下游消費(fèi)者之間的環(huán)節(jié)。如果通過信息系統(tǒng)來支撐全程供應(yīng)鏈,就意味著蘇寧的信息系統(tǒng),不僅僅只是指上游的b2b系統(tǒng),還包括內(nèi)部的erp系統(tǒng)、下游的b2c以及后續(xù)實(shí)施的crm系統(tǒng)、hr系統(tǒng)、財(cái)務(wù)共享中心系統(tǒng)等。2009年開始蘇寧每年開新店超過200家,物流配送網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)成為蘇寧供應(yīng)鏈管理中不容忽視的`問題。蘇寧電器在全國建立了由區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉(zhuǎn)配點(diǎn)組成的全國三級(jí)物流網(wǎng)絡(luò)體系,依托wms、dps、tms、gps等先進(jìn)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運(yùn)作。另外,蘇寧電器在全國大力建設(shè)以機(jī)械化作業(yè)、信息化管理為主要特征的第三代物流基地,集物流配送中心、呼叫中心、培訓(xùn)中心、后勤中心等于一體,成為蘇寧電器大服務(wù)與大后方平臺(tái)。蘇寧已經(jīng)完成了信息化系統(tǒng)和實(shí)體物流基地的完美對(duì)接,全程的供應(yīng)鏈管理將對(duì)蘇寧現(xiàn)在乃至以后的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
英國著名供應(yīng)鏈研究專家馬丁·克里斯托弗(1992)曾說,“市場上只有供應(yīng)鏈而沒有企業(yè),21世紀(jì)的競爭不是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭,而是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競爭?!笨梢姽?yīng)鏈對(duì)于企業(yè)生存和發(fā)展的重要性。企業(yè)的發(fā)展不能忽視供應(yīng)鏈的管理,蘇寧從其成立之初就致力于供應(yīng)鏈的建設(shè),正如其董事長張近東所說“零售業(yè)不是一個(gè)以某項(xiàng)核心技術(shù)、某一專用性資產(chǎn)作為游戲籌碼的行業(yè),做大規(guī)模、壓低成本是行業(yè)的最核心競爭力”。通過對(duì)對(duì)蘇寧供應(yīng)鏈管理的介紹,我們可以明顯察覺到當(dāng)前企業(yè)在新時(shí)期面臨著競爭環(huán)境的大變革,必須能使自身與外部利益相關(guān)者協(xié)同起來,同時(shí)注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù),供應(yīng)鏈系統(tǒng)的改進(jìn)和發(fā)展對(duì)這些是非常有效地。
供應(yīng)鏈管理研究論文篇十二
摘要:供應(yīng)鏈管理是在工業(yè)發(fā)達(dá)國家興起并迅速發(fā)展的一種全新的管理思想和實(shí)踐。在回顧供應(yīng)鏈研究發(fā)展的基礎(chǔ)上,提出對(duì)供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈管理概念的再認(rèn)識(shí)以及對(duì)中國供應(yīng)鏈管理的研究。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理機(jī)制組織形式
供應(yīng)鏈管理是近年來在國內(nèi)外逐漸受到重視的一種新的管理理念與模式。起初人們并沒有把它和企業(yè)的整體管理聯(lián)系起來,主要是進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的局部性研究,如研究多級(jí)庫存控制問題、物資供應(yīng)問題,其中較多的是關(guān)于分銷運(yùn)作問題,例如分銷需求計(jì)(distributionrequirementplanning,drp)的研究就是典型的屬于供應(yīng)鏈中的物資配送問題。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,以及全球制造的出現(xiàn),供應(yīng)鏈在制造業(yè)管理中得到普遍應(yīng)用。
一、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下企業(yè)業(yè)務(wù)流程的特征
1.制造商與供應(yīng)商之間業(yè)務(wù)流程的變化。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,制造商與供應(yīng)商、或者制造商與分銷商、供應(yīng)商與供應(yīng)商之間一般要借助于因特網(wǎng)或edi進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,由于實(shí)施了電子化商務(wù)交易,因此許多過去必須通過人工處理的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),在信息技術(shù)的支持下變得更加簡捷了,有的環(huán)節(jié)甚至不要了,從而引起業(yè)務(wù)流程的變化。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,合作企業(yè)間可以通過因特網(wǎng)方便地獲得需求方生產(chǎn)進(jìn)度的實(shí)時(shí)信息,從而可以主動(dòng)地做好供應(yīng)或出貨工作。
2.企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的變化。供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用,提高了企業(yè)管理信息計(jì)算機(jī)化的程度。從國外成功經(jīng)驗(yàn)看,實(shí)施供應(yīng)鏈管理的企業(yè)一般都有良好的計(jì)算機(jī)輔助管理基礎(chǔ),不管其規(guī)模是大還是小。借助于先進(jìn)的信息技術(shù)和供應(yīng)鏈管理思想,企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程也發(fā)生了很大的變化。以生產(chǎn)部門和采購部門的業(yè)務(wù)流程關(guān)系為例,過去在人工處理?xiàng)l件下,生產(chǎn)管理人員制訂出生產(chǎn)計(jì)劃后,再由物資供應(yīng)部門編制采購計(jì)劃,還要經(jīng)過層層審核,才能向供應(yīng)商發(fā)出訂貨。這是一種順序工作方式的典型代表。由于流程較長,流經(jīng)的部門較多,因而不免出現(xiàn)脫節(jié)、停頓、反復(fù)等現(xiàn)象,導(dǎo)致一項(xiàng)業(yè)務(wù)要花費(fèi)較多的時(shí)間才能完成。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,有一定的信息技術(shù)作為支持平臺(tái),數(shù)據(jù)可以實(shí)現(xiàn)共享,并且可以實(shí)現(xiàn)并發(fā)處理,因而使原有的順序工作的方式有可能發(fā)生變化。
3.支持業(yè)務(wù)流程的技術(shù)手段的變化。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和外部業(yè)務(wù)流程的變化也不是偶然出現(xiàn)的。我們認(rèn)為至少有兩方面的原因。一是“橫向一體化”管理思想改變了管理人員的思維方式,把企業(yè)的資源概念擴(kuò)展了,更傾向于與企業(yè)外部的資源建立配置聯(lián)系,因此加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的緊密性;二是供應(yīng)鏈管理促進(jìn)了信息技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用,使并行工作成為可能。在信息技術(shù)比較落后的情況下,企業(yè)之間、或企業(yè)內(nèi)部各部門之間的信息傳遞都要借助于紙質(zhì)媒介,制約了并行處理的工作方式。為了更好地發(fā)揮出供應(yīng)鏈管理的潛力,人們開發(fā)了很多管理軟件,借助于強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),供應(yīng)鏈企業(yè)可以快速交換各類信息。共享支持企業(yè)不同業(yè)務(wù)及其并行處理的相關(guān)數(shù)據(jù)庫信息,為實(shí)現(xiàn)同步運(yùn)作提供了可能。
二、供應(yīng)鏈企業(yè)物流管理組織形式的變化
1.傳統(tǒng)物流管理組織結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)就是常說的按職能專業(yè)部門分工的組織形式,這時(shí)的部門劃分主要表現(xiàn)為按專業(yè)分割。雖然有上級(jí)主管部門進(jìn)行協(xié)調(diào),但是由于各個(gè)部門總是從各自的利益出發(fā),從部門主管開始就很難達(dá)成一致,更不用說下面的工作人員。這種現(xiàn)象意味著整個(gè)工作缺乏跨職能協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致重復(fù)和浪費(fèi),信息常被扭曲或延遲,權(quán)力界限和責(zé)任常常是模糊的。這時(shí)候還沒有出現(xiàn)獨(dú)立的物流管理功能,也沒有獨(dú)立的職能部門。
2.簡單功能集合的物流組織形式。當(dāng)人們初步認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)分割和分散化的組織使企業(yè)反應(yīng)遲鈍之后,即開始了對(duì)組織功能的合并和集合的嘗試,這種變化出現(xiàn)在20世紀(jì)50年代。但是這時(shí)的功能集合只集中在少數(shù)核心業(yè)務(wù)上。例如,在市場營銷領(lǐng)域,集中點(diǎn)通常圍繞在客戶服務(wù)周圍。在制造領(lǐng)域,集中通常發(fā)生在進(jìn)入原材料或零部件采購階段,大多數(shù)的部門并未改變,組織層次也未做大的改變,因此其功能整合的效果有限。
3.物流功能獨(dú)立的組織形式。20世紀(jì)60年代末、70年代初,物流管理的重要性受到了進(jìn)一步重視,出現(xiàn)了物流管理功能獨(dú)立的組織形式。此時(shí)將物資配送和物料管理的功能獨(dú)立出來,在企業(yè)中的地位也提高了。尤其是隨著市場需求量逐漸加大,企業(yè)為了更快地、成本更低地作出反應(yīng),紛紛建立面向零售業(yè)的物流配送中心,這也是造成物流管理部門相對(duì)獨(dú)立和地位提升的原因之一。
4.一體化物流組織形式。20世紀(jì)80年代初期,物流一體化組織的雛形出現(xiàn)了。這種組織結(jié)構(gòu)試圖在一個(gè)高層經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一所有的物流功能和運(yùn)作,目的是對(duì)所有原材料和制成品的運(yùn)輸和存儲(chǔ)進(jìn)行戰(zhàn)略管理,以使企業(yè)產(chǎn)生最大利益。在這種組織結(jié)構(gòu)中,負(fù)責(zé)總體的計(jì)劃與控制處在組織的最高層次上,這種努力的結(jié)果促進(jìn)了一體化的形成。計(jì)劃功能關(guān)注的是長期的戰(zhàn)略定位,并對(duì)物流系統(tǒng)質(zhì)量改進(jìn)和重組負(fù)責(zé)。物流控制的注意力集中在成本和客戶服務(wù)績效的測量上,并為管理決策制定提供信息。物流控制系統(tǒng)開發(fā)是綜合物流管理的關(guān)鍵程序之一。一項(xiàng)綜合研究顯示,在過去的十年里,物流組織完成了從分隔到物流一體化的轉(zhuǎn)化,使功能漸趨整合。直到20世紀(jì)90年代中期,物流組織已擴(kuò)展到包括聯(lián)盟關(guān)系,并在可預(yù)見的未來保持優(yōu)勢。
5.從功能一體化向過程重構(gòu)轉(zhuǎn)移。自從bpr提出后,適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的組織結(jié)構(gòu)變化逐漸從過去的注重功能集合轉(zhuǎn)向注重過程(或稱流程)的重構(gòu)上來。在新的環(huán)境下,功能一體化對(duì)企業(yè)獲得優(yōu)秀績效的作用仍嫌不足,因?yàn)楝F(xiàn)在所處的經(jīng)營環(huán)境和所依賴的信息技術(shù)都與幾十年前大不一樣,不徹底改變原有流程就不能實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)。所以,人們就提出了要將流程的整合作為新的工作中心。這項(xiàng)工作目前在歐美國家的企業(yè)中正如火如荼地進(jìn)行著。
三、中國進(jìn)行供應(yīng)鏈改造的要點(diǎn)
國內(nèi)對(duì)供應(yīng)鏈管理的研究才剛剛起步。過去國內(nèi)企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈的關(guān)注主要集中在供應(yīng)商d制造商這一層面上,只是供應(yīng)鏈上的一小段,研究的內(nèi)容主要局限于供應(yīng)商的選擇和定位、降低成本、控制質(zhì)量、保證供應(yīng)鏈的連續(xù)性和經(jīng)濟(jì)性等問題,沒有考慮整個(gè)從供應(yīng)商、分銷商、零售商到最終用戶的完整供應(yīng)鏈,而且研究也沒有考慮供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略性等問題。
為了適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展,必須從與生產(chǎn)產(chǎn)品有關(guān)的第一層供應(yīng)商開始,環(huán)環(huán)相扣,直到貨物到達(dá)最終用戶手中,真正按鏈的特性改造企業(yè)業(yè)務(wù)流程,使各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)都具有處理物流和信息流的運(yùn)作方式的自組織和自適應(yīng)能力。因此,對(duì)中國企業(yè)傳統(tǒng)制造模式的改造應(yīng)側(cè)重于以下幾個(gè)方面:
1.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。怎樣將制造商、供應(yīng)商和分銷商有機(jī)地集成起來,使之成為相互關(guān)聯(lián)的整體,是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)要解決的主要問題。其中與供應(yīng)鏈管理聯(lián)系最密切的是關(guān)于生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)間問題。就傳統(tǒng)而言,有關(guān)生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要考慮的是制造企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境,側(cè)重點(diǎn)在生產(chǎn)系統(tǒng)的可制造性、質(zhì)量、效率、生產(chǎn)率、可服務(wù)性等方面,對(duì)企業(yè)外部因素研究考慮較少。在供應(yīng)鏈管理的影響下,對(duì)產(chǎn)品制造過程的影響不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部因素的影響,而且還要考慮供應(yīng)鏈對(duì)產(chǎn)品成本和服務(wù)的影響。供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn),擴(kuò)大了原有的企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)范疇,把影響生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行的因素延伸到了企業(yè)外部,與供應(yīng)鏈上所有的企業(yè)都聯(lián)系起來,因而供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)就成為構(gòu)造企業(yè)系統(tǒng)的一個(gè)重要方面。
2.貫穿供應(yīng)鏈的分布數(shù)據(jù)庫的信息集成。對(duì)供應(yīng)鏈的有效控制要求集中協(xié)調(diào)不同企業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。所謂關(guān)鍵數(shù)據(jù),是指訂貨預(yù)測、庫存狀態(tài)、缺貨情況、生產(chǎn)計(jì)劃、運(yùn)輸安排、在途物資等數(shù)據(jù)。為便于管理人員迅速、準(zhǔn)確地獲得各種信息,應(yīng)該充分利用電子數(shù)據(jù)交換(edi)、internet等技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的分布數(shù)據(jù)庫信息集成,達(dá)到共享采購訂單的電子接受與發(fā)送、多位置庫存控制、批量和系列號(hào)跟蹤、周期盤點(diǎn)等重要信息。
3.集成的生產(chǎn)計(jì)劃與控制模式和支持系統(tǒng)。供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)都不是孤立的,任何一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃與控制決策都會(huì)影響到整個(gè)供應(yīng)鏈上其他企業(yè)的決策,因此要研究出協(xié)調(diào)決策方法和相應(yīng)的支持系統(tǒng)。運(yùn)用系統(tǒng)論、協(xié)同論、精細(xì)生產(chǎn)等理論與方法,研究適應(yīng)于供應(yīng)鏈管理的集成化生產(chǎn)計(jì)劃與控制模式和支持系統(tǒng)。
4.適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的組織系統(tǒng)重構(gòu)。現(xiàn)行企業(yè)的組織既然都是基于職能部門專業(yè)化的,基本上適應(yīng)可制造性、質(zhì)量、生產(chǎn)率、可服務(wù)性等方面的要求,但不一定能適應(yīng)于供應(yīng)鏈管理,因而必須研究基于供應(yīng)鏈管理的流程重構(gòu)問題。為了使供應(yīng)鏈上的不同企業(yè)、在不同地域的多個(gè)部門協(xié)同工作以取得整個(gè)系統(tǒng)最優(yōu)的效果,必須根據(jù)供應(yīng)鏈的特點(diǎn)優(yōu)化運(yùn)作流程,進(jìn)行企業(yè)重構(gòu),確定出相應(yīng)的供應(yīng)鏈管理組織系統(tǒng)的構(gòu)成要素及應(yīng)采取的結(jié)構(gòu)形式。
5.研究適合中國企業(yè)的供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)。供應(yīng)鏈管理不同于單個(gè)企業(yè)管理,因而其績效評(píng)價(jià)和激勵(lì)系統(tǒng)也應(yīng)有所不同。新的組織與激勵(lì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須與新的績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)相一致。
供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn),是把供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家、分銷商、零售商等在一條供應(yīng)鏈上的所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)都聯(lián)系起來進(jìn)行優(yōu)化,使生產(chǎn)資料以最快的速度,通過生產(chǎn)、分銷環(huán)節(jié)變成增值的產(chǎn)品,到達(dá)有消費(fèi)需求的消費(fèi)者手中。這不僅可以降低成本,減少社會(huì)庫存,而且使社會(huì)資源得到優(yōu)化配置,更重要的是通過信息網(wǎng)絡(luò)、組織網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)及銷售的有效連接和物流、信息流、資金流的合理流動(dòng)。
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供應(yīng)鏈管理研究論文篇十三
供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)在正式使用前應(yīng)該確認(rèn)系統(tǒng)使用,啟用過后還是要進(jìn)行初始設(shè)置,主要需要進(jìn)一步設(shè)置的有:倉庫檔案、收發(fā)類別、采購類型、銷售類型、存貨分類、計(jì)量單位、存貨檔案(注意存貨屬性要填好)、各子系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置,設(shè)置好以后,要錄入存貨的期初數(shù)據(jù),之后就可以對(duì)期初進(jìn)行對(duì)賬、記賬。? ?? ???供應(yīng)鏈各子系統(tǒng)月末要結(jié)賬,在期間制單生成的憑證要在總賬系統(tǒng)當(dāng)中審核、記賬我覺得這一章很難學(xué),也很難懂。有很多方面知識(shí)我都沒有很弄明白,據(jù)老師說這一章是非常重要的一章,我們一定要學(xué)好,而且這一章的操作性也更強(qiáng),實(shí)際操作也更難,我要學(xué)好這些知識(shí),才能有實(shí)力做想做的事情。
scm是“供應(yīng)鏈管理”的簡稱。供應(yīng)鏈指的是從素材和零部件的籌措開始,到在制造業(yè)工廠進(jìn)行加工相組裝、產(chǎn)品經(jīng)由批發(fā)業(yè)的物流中心等擺放在零售商的店頭,最終到達(dá)消費(fèi)者手中的各個(gè)階段。供應(yīng)鏈管理的目的,是通過供應(yīng)鏈的各個(gè)階段,在適當(dāng)?shù)哪看鐧C(jī)和適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)籌措、生產(chǎn)、運(yùn)輸、庫存適當(dāng)?shù)臄?shù)量,并在滿足客戶要求的同時(shí),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體費(fèi)用的最小化。
然而,供應(yīng)鏈在各個(gè)階段的目標(biāo)不同,因此會(huì)產(chǎn)生各種各樣的沖突。例如,零售業(yè)和批發(fā)業(yè)會(huì)希望制造業(yè)的商品供給能夠迅速滿足消費(fèi)者的購買趨勢,并且不會(huì)出現(xiàn)斷貨的情況。而制造業(yè)則會(huì)為了提高生產(chǎn)效率并降低制造費(fèi)用希望能夠盡可能多地訂購相同種類的商品。
在制造業(yè)的工廠中,要在掌握消費(fèi)者的需求動(dòng)向之前制訂生產(chǎn)計(jì)劃。因此工廠需要具備在獲取實(shí)際需求信息后,修改生產(chǎn)計(jì)劃和改變生產(chǎn)量的能力。
供應(yīng)鏈管理利用網(wǎng)絡(luò)將各個(gè)階段聯(lián)系起來,通過縮短計(jì)劃周期等策略加以應(yīng)對(duì),使零售業(yè)和批發(fā)業(yè)能夠迅速向工廠傳達(dá)消費(fèi)動(dòng)向,也使工廠能夠快速應(yīng)對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的變更以及素材和零部件籌措量的變更。
不過,由于各個(gè)階段的經(jīng)營主體會(huì)有所不同,因此應(yīng)該如何組建企業(yè)聯(lián)合體的課題仍有待解決。
供應(yīng)鏈管理就是使供應(yīng)鏈運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化,以最少的成本,令供應(yīng)鏈從采購開始,到滿足最終顧客的所有過程,包括工作流、實(shí)物流、資金流和信息流等均高效率地操作,把合適的產(chǎn)品以合理的價(jià)格,及時(shí)準(zhǔn)確地送達(dá)消費(fèi)者。供應(yīng)鏈的優(yōu)化涉及到企業(yè)管理的方方面面,包括企業(yè)的信息化建設(shè)、企業(yè)經(jīng)營思想的轉(zhuǎn)變、供應(yīng)鏈具體環(huán)節(jié)的技術(shù)優(yōu)化、企業(yè)成本管理的有效性等方面。
經(jīng)過8周的課時(shí),通過
學(xué)習(xí)
《供應(yīng)鏈管理》這門課程,我意識(shí)到供應(yīng)鏈在現(xiàn)代企業(yè)中起著舉足輕重的作用,一個(gè)企業(yè)能否正常運(yùn)營盈利,一個(gè)完整的供應(yīng)鏈網(wǎng)是不可或缺的。首先,供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),因此它包括企業(yè)許多層次上的活動(dòng),包括戰(zhàn)略層次、戰(zhàn)術(shù)層次和作業(yè)層次等。 其次,供應(yīng)鏈管理的目的在于追求整個(gè)供應(yīng)鏈的整體效率和整個(gè)系統(tǒng)費(fèi)用的有效性,總是力圖使系統(tǒng)總成本降至最低。因此,供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)不在于簡單地使某個(gè)供應(yīng)鏈成員的運(yùn)輸成本達(dá)到最小或減少庫存,而在于通過采用系統(tǒng)方法來協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員以使整個(gè)供應(yīng)鏈總成本最低,使整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)處于最流暢的運(yùn)作中。再次,供應(yīng)鏈管理把產(chǎn)品在滿足客戶需求的過程中對(duì)成本有影響的各個(gè)成員單位都考慮在內(nèi)了,包括從原材料供應(yīng)商、制造商到倉庫再經(jīng)過配送中心到渠道商。不過,實(shí)際上在供應(yīng)鏈分析中,有必要考慮供應(yīng)商的供應(yīng)商以及顧客的顧客,因?yàn)樗鼈儗?duì)供應(yīng)鏈的業(yè)績也是有影響的。
在世界經(jīng)濟(jì)全球化的今天,供應(yīng)鏈管理能力已經(jīng)列為企業(yè)一種重要的戰(zhàn)略競爭資源。尤其是我過是個(gè)制造大國,對(duì)整個(gè)制造業(yè)零部件廠家進(jìn)行合理布置和建立協(xié)作體系,從供應(yīng)鏈管理的角度來考慮企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),形成這方面的核心能力,將對(duì)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越重要。因此我們更應(yīng)該完善我們的供應(yīng)鏈管理技術(shù),在橫向——一體化形式下,建立貫穿所有企業(yè)的“鏈”,提升我們的核心競爭力,從而更好的促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。
因工作原因,自覺對(duì)供應(yīng)鏈管理應(yīng)有個(gè)系統(tǒng)認(rèn)識(shí)。近期花了點(diǎn)時(shí)間學(xué)習(xí)了戴維.泰勒《供應(yīng)鏈管理》,對(duì)供應(yīng)鏈管理有了基本的概念,實(shí)踐的感性加理論知識(shí),對(duì)自己也是種進(jìn)步。
一、供應(yīng)鏈管理很重要。這是廢話,在流通行業(yè)、零售行業(yè)、制造行業(yè)各級(jí)經(jīng)理都知道供應(yīng)鏈管理很重要,我在看書前也知道很重要,看了書才知道是這么的重要。大家都知道很重要,但能制定明確和清晰的供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的企業(yè)少之又少,因?yàn)榇蠹疫€不知道供應(yīng)鏈管理重要到何種地步。企業(yè)一般對(duì)采購、物流、倉儲(chǔ)當(dāng)做是支撐部門,但泰勒認(rèn)為這些支撐部門已經(jīng)和市場、銷售、財(cái)務(wù)一樣重要,因?yàn)樗鼈兌紝儆诠?yīng)鏈管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。當(dāng)系統(tǒng)地看這個(gè)“鏈”時(shí),鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)是緊緊相扣,斷了就沒法流動(dòng)了。
二、供應(yīng)鏈管理很復(fù)雜。泰勒把供應(yīng)鏈管理比作高危的游戲,因?yàn)槟┒说男枨笞兓墚a(chǎn)生“長鞭效應(yīng)”,逐級(jí)向上時(shí)會(huì)使得需求逐步擴(kuò)大,到頂端時(shí)已嚴(yán)重脫離實(shí)際需求。末端缺貨時(shí)向上反應(yīng),都會(huì)把需求擴(kuò)大,現(xiàn)實(shí)就是如此。2002年cdma至今,處于頂端的廠商吃了不少虧,當(dāng)然還有再頂端的芯片商、各元器件商也有不少跟著吃藥的。復(fù)雜是因?yàn)殒溕檄h(huán)節(jié)太多太多,需求變化不確定太大,而需求到供應(yīng)還有一定周期,因此每個(gè)環(huán)節(jié)都需放置
安全
庫存來滿足下游需求,誰能準(zhǔn)確把握需求,把控各環(huán)節(jié)節(jié)奏,有效甄別長鞭效應(yīng)的余量,那個(gè)人肯定是個(gè)勤奮和辛苦的天才,畢竟已不是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)。三、庫存永遠(yuǎn)是炸彈。該書一開篇就講了幾個(gè)實(shí)例,都是大公司,庫存多少多少億美元,經(jīng)過供應(yīng)鏈管理不斷優(yōu)化,減了多少多少億美元,這樣就比競爭對(duì)手多了多少多少競爭優(yōu)勢。最優(yōu)秀的是戴爾,把庫存做成負(fù)值,因?yàn)樵诓少徤嫌卧骷M裝前,已收到客戶的貨款。但戴爾畢竟是個(gè)例,現(xiàn)在有多少企業(yè)在為庫存問題而痛苦、掙扎、割肉出血……看看自身行業(yè),也是如此。就如總部大領(lǐng)導(dǎo)說的,賣手機(jī)就如賣海鮮,一天一個(gè)價(jià)。庫存,要命的庫存,但沒庫存,服務(wù)就出問題,也沒資格在行業(yè)混。怎么辦?好好看著這些炸彈,讓它們快速流動(dòng)起來,不能堆積啊,否則,“轟”!
該書最后一章《最大化績效》,把供應(yīng)鏈管理中對(duì)效率和靈活性的戰(zhàn)略權(quán)衡顯化為“效率邊界不斷向前推進(jìn)”,從而不斷增加自身的競爭優(yōu)勢,泰勒列了4種方法:1、提高周轉(zhuǎn)率;2、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);3、供應(yīng)設(shè)計(jì);4、延遲差異。其中1、2是值得我們企業(yè)借鑒的。提高周轉(zhuǎn)率是大道理,泰勒提出需要分析鏈條上可能發(fā)生阻塞導(dǎo)致周轉(zhuǎn)率下降的環(huán)節(jié),這是具體方法。分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),不是轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn),而是把庫存作為一個(gè)整體統(tǒng)籌考慮,提出梯次庫存、設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)池、轉(zhuǎn)運(yùn)、直運(yùn)等具體方法。
現(xiàn)在只是學(xué)習(xí)個(gè)大概,還需在實(shí)踐中不斷摸索、學(xué)習(xí)。想到了大學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)課上高老師說的“邊干邊學(xué)”這4個(gè)字。
通過近期兩周的供應(yīng)鏈管理課程學(xué)習(xí),我對(duì)供應(yīng)鏈鏈條的整合、供應(yīng)鏈的工作方式以及供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新等層面的理論知識(shí)有了更為深刻的感受。
其中有一點(diǎn),也是整個(gè)供應(yīng)鏈流程最為核心、起決定性作用的部分,push-pull模型策略的選擇,兩種模型從一定程度上直接決定了企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營成本以及可盈利空間,也長期關(guān)系著市場競爭力與企業(yè)存亡;從歷史發(fā)展的角度來看,供應(yīng)鏈模型在任何的市場交易活動(dòng)中都無不存在,而我們也可以看到push模型在很大程度上長期占據(jù)了領(lǐng)導(dǎo)地位,從古時(shí)候起沿街吆喝著賣燒餅到如今的自動(dòng)化燒餅生產(chǎn)、預(yù)定、銷售等等,無不存在著push模型的蹤影,所以push模型本身有它不可替代的優(yōu)點(diǎn):有計(jì)劃的為一個(gè)目標(biāo)需求量提供平均成本最低、最有效率的產(chǎn)出,而且可以用現(xiàn)貨品的實(shí)時(shí)提供把握商機(jī)創(chuàng)造利潤,但在市場活動(dòng)不斷變化的過程中,push模型的缺點(diǎn)也越來越嚴(yán)重,在當(dāng)市場需求不如預(yù)期而未能銷貨時(shí),推的越多,庫存積壓的風(fēng)險(xiǎn)就越大,以至于某種程度上甚至可以顛覆企業(yè)。
自然的pull模型成了繼push模型之后的一個(gè)亮點(diǎn),它通過消費(fèi)者導(dǎo)向或需求導(dǎo)向由消費(fèi)者購買產(chǎn)品后,經(jīng)由銷售時(shí)點(diǎn)情報(bào)的數(shù)據(jù)收集,啟動(dòng)供應(yīng)鏈零售店經(jīng)由edi向物流中心產(chǎn)生自動(dòng)補(bǔ)貨要求。物流中心經(jīng)由edi向制造商產(chǎn)生自動(dòng)補(bǔ)貨要求,制造商再快速自動(dòng)或生產(chǎn),并經(jīng)由edi事先寄貨通知給零售店,物流中心采取跨庫作業(yè),減少入庫時(shí)間,以使貨物很快送達(dá)零售店。當(dāng)然這樣做,為顧客提供量身訂制的產(chǎn)品與服務(wù),使它快速適應(yīng)市場化發(fā)展,大大的提高了企業(yè)競爭力;但是這樣的響應(yīng)客制化需求的成本也非常高,從一定程度上來說,很大的延緩了商品面向市場的時(shí)機(jī),對(duì)企業(yè)來說也是很大的一種風(fēng)險(xiǎn)。自然的,我們可以看到目前市場的真實(shí)案例,比如:小米盒子、小米手機(jī)、樂視盒子等等,都采用了饑餓營銷的策略,我們可以歸結(jié)為采用了pull模型策略,雖然不全是,在實(shí)際的購買活動(dòng)中,大大的降低了消費(fèi)者的預(yù)期,最終也導(dǎo)致了不少消費(fèi)者選擇放棄,我本人就是一個(gè)案例,在無耐的等了一個(gè)月,還是無所獲的情況下,寧可花高價(jià)錢購買
其他
品牌類型的機(jī)器,我想這并不是個(gè)例。所以通過以上陳述,我們可以很清晰的看到,單靠某一種模型策略,無法適應(yīng)也無法長期應(yīng)對(duì)市場的變化、發(fā)展,何談企業(yè)做大做強(qiáng);所以,在市場營銷的過程中,不同類型的企業(yè)、公司等,根據(jù)自身公司的特性,在不同的領(lǐng)域采用了push-pull相結(jié)合的策略,自然的,衍生出了不少這方面的智能化系統(tǒng),諸如:中國電信的ip決策支持系統(tǒng)、沃爾瑪?shù)目蛻粜枨蠓治鱿到y(tǒng)……。當(dāng)然,智能化系統(tǒng)未必能夠智能,只是我們能夠在決策的過程中,分析與參考,但在通常的情況下,誤差一般不會(huì)很大,企業(yè)可適當(dāng)?shù)囊?guī)避風(fēng)險(xiǎn)。另外,在針對(duì)模型級(jí)別的選擇之下,我們甚至可以針對(duì)企業(yè)不同的產(chǎn)品特征進(jìn)行二級(jí)、甚至是三級(jí)的push—pull模型的選擇,從一定程度上,也同樣會(huì)減少企業(yè)的市場成本與風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)于
push—pull模型的選擇,在大數(shù)據(jù)的領(lǐng)域中,無法脫離企業(yè)的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品數(shù)據(jù),也不可能靠拍腦袋來進(jìn)行預(yù)測,所以一方面結(jié)合智能分析與預(yù)測系統(tǒng),另一方面也要進(jìn)行人工干預(yù),以確定push—pull的臨界區(qū)域,相信在不斷的分析、運(yùn)作、調(diào)整、優(yōu)化之后,企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該能夠大大的提高!供應(yīng)鏈管理研究論文篇十四
本次實(shí)訓(xùn),旨在加深我們對(duì)物流管理專業(yè)課程綜合知識(shí)理解的同時(shí)具備分析問題和解決的能力。樹立全局觀念,注重培養(yǎng)我們的物流資料收集、分析、處理和集成能力,計(jì)劃及執(zhí)行。強(qiáng)化我們對(duì)物流各崗位職業(yè)技能的了解,進(jìn)一步提高制造物流運(yùn)營方案的設(shè)計(jì)能力。本次實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要是圍繞著供應(yīng)鏈管理。三個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)中,我們根據(jù)系統(tǒng)軟件,分別扮演供應(yīng)商,制造商,零售商,物流公司,模仿真實(shí)的公司運(yùn)作,通過實(shí)踐操作,了解物流在實(shí)際工作中所遇到的困難。
供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法,它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流的計(jì)劃和控制等職能。從單一的企業(yè)角度來看,是指企業(yè)通過改善上、下游供應(yīng)鏈關(guān)系,整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流,以獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
我們主要是按照拉式的供應(yīng)鏈方式操作,從零售商下訂單,到制造商生產(chǎn)需要原材料在進(jìn)行采購,在從上游往下游流動(dòng)的這么一個(gè)過程。先是從零售商下訂單,然后制造商接受訂單,并按照訂單制作出供貨計(jì)劃。根據(jù)供貨計(jì)劃,制作出mds主需求計(jì)劃、mps主生產(chǎn)計(jì)劃以及mrp物料需求計(jì)算,并發(fā)出需求通知。物流公司接收到物料需求通知,制作采購計(jì)劃,生成采購訂單發(fā)送給供應(yīng)商。供應(yīng)商按訂單接收后,進(jìn)行訂單備貨,并發(fā)送給物流公司。物流公司收到物料后,按照配送指令,制作配送計(jì)劃,將原材料配送給制造商。制造商進(jìn)行收料后,開始生產(chǎn),并進(jìn)行檢驗(yàn),將成品發(fā)送至物流公司。物流公司收到成品后,按照配送指令,制作配送計(jì)劃,配送給零售商。零售商收到成品后,就可以往市場進(jìn)行銷售。整個(gè)供應(yīng)鏈流程就結(jié)束。在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中,物流公司充當(dāng)?shù)氖堑谌轿锪鞴窘巧?,零售商、制造商、供?yīng)商都是將配送業(yè)務(wù)外包由物流公司完成。
我在制造商、供應(yīng)商、零售商、物流公司中扮演了具體的角色,體會(huì)到了供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)是息息相關(guān)的,一個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行需要相應(yīng)環(huán)節(jié)的回應(yīng),否則寸步難行。例如在做物料齊套時(shí),配套的材料必須嚴(yán)格仔細(xì)清點(diǎn)數(shù)量,否則無法進(jìn)行。
通過這次實(shí)訓(xùn)的實(shí)際操作,使我對(duì)整個(gè)社會(huì)物流有了更加深入的了解,同時(shí)也對(duì)物流相關(guān)性的業(yè)務(wù)流程有了一定的了解,它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識(shí)緊密的結(jié)合了起來,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)素質(zhì)和能力,讓我們對(duì)物流公司的營運(yùn)流程有一個(gè)整體的了解。提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
供應(yīng)鏈管理研究論文篇十五
在供應(yīng)鏈系統(tǒng)當(dāng)中,物流管理工作一直具有不可替代的作用。供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理同原來的物流管理存在著根本的區(qū)別。當(dāng)前,供應(yīng)鏈與物流管理在企業(yè)運(yùn)營管理中發(fā)揮著更加重要的影響,借助供應(yīng)鏈物流管理的加強(qiáng)能夠迅速增強(qiáng)企業(yè)自身的競爭水平。
一、供應(yīng)鏈系統(tǒng)下企業(yè)物流管理出現(xiàn)的主要問題。
1.優(yōu)秀的專業(yè)化人才資源不足。當(dāng)前,因?yàn)槿蚧⒁惑w化迅速的持續(xù)加快,在此前提下,各個(gè)企業(yè)對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易、電子商務(wù)、采購等工作的復(fù)合型物流人才的需求量會(huì)大大增加。但是,國內(nèi)物流教育與物流人才的`培養(yǎng)工作和國外發(fā)達(dá)國家相比,依舊存在較大差距,主要體現(xiàn)為各高校物流課程合理性欠缺、物流人才技能的缺失等,無法滿足當(dāng)前國內(nèi)物流管理的基本需求。這同樣大大降低了國內(nèi)物流行業(yè)的發(fā)展速度,阻礙了企業(yè)物流管理能力的有效提升。另外,大部分企業(yè)不重視對(duì)物流管理人才的教育,為物流人才提供的教育機(jī)會(huì)十分有限,如此便造成大量物流人員不能很好地迎合企業(yè)現(xiàn)代化物流管理需求,最終束縛了企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。
2.供應(yīng)鏈企業(yè)的物流設(shè)施不夠先進(jìn),信息化水平不高現(xiàn)階段,國內(nèi)物流企業(yè)普遍存在著物流基礎(chǔ)設(shè)施不夠先進(jìn)、信息化水平不足且功能單一、使用效率不高等各種問題。與此同時(shí),因?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施的不規(guī)范、不先進(jìn),令物品在運(yùn)輸及儲(chǔ)備等環(huán)節(jié)中難。以實(shí)現(xiàn)整體性、全過程的流動(dòng)。如今,國內(nèi)物流行業(yè)出現(xiàn)了信息化科技發(fā)展失衡的局面,各物流企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)和用戶之間的線上對(duì)接與供應(yīng)鏈管控。此外,電商技術(shù)在供應(yīng)鏈企業(yè)的物流管理工作中同樣沒有獲得有效利用。
3.傳統(tǒng)滯后的物流管理模式與思路限制了物流效率的提升。當(dāng)今,國內(nèi)不少企業(yè)仍舊沿用著產(chǎn)供銷一體化、倉儲(chǔ)運(yùn)輸一條龍的運(yùn)作模式,各項(xiàng)物流活動(dòng)通常需要依托于企業(yè)內(nèi)部完成,像采購、倉儲(chǔ)、配送等各項(xiàng)職能未能進(jìn)行充分地整合,這樣一來便不利于社會(huì)化專業(yè)分工,使得供應(yīng)鏈企業(yè)的物流管理效益無法得到全面展現(xiàn)。除此之外,由于經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加快,客戶對(duì)于物流的需求表現(xiàn)出多元化的趨勢。國內(nèi)大部分企業(yè)在制定物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,常常會(huì)把有限的資源平均化,如此便在很大程度上影響了物流服務(wù)的效果及客戶的體驗(yàn)感。
1.從戰(zhàn)略角度出發(fā)加強(qiáng)對(duì)物流管理的重視度?,F(xiàn)如今,各企業(yè)應(yīng)當(dāng)把供應(yīng)鏈物流管理上升至企業(yè)戰(zhàn)略的高度,供應(yīng)鏈物流管理不僅是企業(yè)短期的管理發(fā)展,更是一項(xiàng)長期的發(fā)展規(guī)劃,今后的企業(yè)競爭即為供應(yīng)鏈間的競爭,因此各企業(yè)必須不斷加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈物流管理的重視程度,積極主動(dòng)地同另外一些企業(yè)搭建起物流戰(zhàn)略聯(lián)盟。戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成有助于企業(yè)充分借助組織與市場兩方面的優(yōu)勢,全面展現(xiàn)出供應(yīng)鏈的總體優(yōu)勢,進(jìn)一步提高市場占有率及競爭水平,最終達(dá)到互惠互利的合作目的。
2.借助先進(jìn)的物流科技,充分體現(xiàn)信息化技術(shù)的作用?,F(xiàn)今,電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈管理的影響愈發(fā)突出,并且伴隨著信息化科技的迅速發(fā)展,電子商務(wù)也隨之呈現(xiàn)出迅猛的發(fā)展勢頭。當(dāng)代電商平臺(tái)的供應(yīng)鏈管理本質(zhì)上為電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理兩者的有機(jī)融合,把供應(yīng)鏈當(dāng)中的每個(gè)部分有機(jī)結(jié)合起來,這樣一來除了能夠提升整個(gè)供應(yīng)鏈的效率,留住更多的現(xiàn)有客戶,還有助于吸引更多新客戶的加入,拓展各類新業(yè)務(wù)。另外,我們還必須主動(dòng)利用更加先進(jìn)的物流設(shè)施,持續(xù)不斷地改進(jìn)各項(xiàng)物流管理技術(shù)。抓住現(xiàn)在的良好契機(jī),引入更多先進(jìn)的物流管理技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)對(duì)國內(nèi)物流企業(yè)進(jìn)行改頭換面,提升自己的競爭水平,縮小與發(fā)達(dá)國家間的差距。
3.注重對(duì)物流管理人才的培養(yǎng)。人才資源是供應(yīng)鏈系統(tǒng)下企業(yè)物流管理工作的重中之重,要想實(shí)現(xiàn)更好更快的管理創(chuàng)新,就離不開大量高素質(zhì)的物流管理人才。由此可見,各物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)更加重視對(duì)此方面人才的培養(yǎng),不斷加強(qiáng)和各管理咨詢單位之間的溝通協(xié)作,并獲得更多有益的指導(dǎo);此外,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)給物流工作者創(chuàng)造更好的條件、更多的機(jī)會(huì),盡快形成完善的競爭淘汰體制,令擁有更強(qiáng)能力的專業(yè)化人才參與到實(shí)際的工作當(dāng)中;還有就是,政府部門也應(yīng)當(dāng)加大對(duì)物流管理人才培養(yǎng)工作的扶持力度,讓更多學(xué)生在實(shí)踐過程中進(jìn)一步深化對(duì)物流管理的認(rèn)知與理解,為物流企業(yè)培養(yǎng)出更多此方面的人才奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、結(jié)語。
綜上所述,該作筆者主要對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)下企業(yè)物流管理出現(xiàn)的主要問題及相應(yīng)的解決措施等進(jìn)行了全面、詳細(xì)的探討,旨在為今后企業(yè)物流管理工作的順利開展、企業(yè)競爭力的增強(qiáng)等提供參考與借鑒。
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供應(yīng)鏈管理研究論文篇十六
在供應(yīng)鏈的建設(shè)中,信息技術(shù)的應(yīng)用是依托,貨物流動(dòng)的優(yōu)化是基本,供應(yīng)鏈管理結(jié)構(gòu)的調(diào)整是手段,而實(shí)現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈利潤最大化是目標(biāo)??梢哉f,信息化是企業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展的首要工作。所以,企業(yè)一定要進(jìn)行適合自己的信息化改造,廣泛實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理咨詢系統(tǒng)、資源規(guī)劃系統(tǒng)和電子供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的應(yīng)用;加強(qiáng)對(duì)貨物流動(dòng)方面的管理,充分實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的控制,優(yōu)化整體供應(yīng)鏈的庫存管理,減少物流成本,提高物流效率;增強(qiáng)對(duì)企業(yè)核心競爭力的控制,應(yīng)用業(yè)務(wù)外包,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源整合,以整體強(qiáng)化的供應(yīng)鏈來帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
供應(yīng)鏈管理研究論文篇十七
1、為迅速、有效地控制突發(fā)性冷鏈藥品事故的發(fā)生,保障此類藥品經(jīng)營過程的安全,指導(dǎo)公司相關(guān)人員科學(xué)、有效、迅速地處理此類藥品在公司經(jīng)營全過程可能出現(xiàn)的事故,努力消除危害后果,最大限度地減少事故造成的損失。根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律、法規(guī),結(jié)合本公司的經(jīng)營實(shí)際,特制定本預(yù)案。
2、本預(yù)案適用于公司內(nèi)部冷鏈藥品進(jìn)、銷、存以及配送全過程出現(xiàn)的突發(fā)事件處理。本預(yù)案所稱的冷鏈藥品,是指對(duì)藥品貯藏、藥品有冷藏、冷凍等溫度要求的藥品。
3、本預(yù)案為公司內(nèi)部處理冷鏈藥品經(jīng)營過程中各類事故應(yīng)急救援工作的基本程序和組織原則。
4、冷鏈藥品應(yīng)急處理的主要任務(wù)。
4.1保障冷鏈藥品的儲(chǔ)存環(huán)境符合其規(guī)定的儲(chǔ)存要求。4.2組織規(guī)范、科學(xué)、有效的現(xiàn)場處理。4.3及時(shí)按規(guī)定要求報(bào)告。
4.4如有必要時(shí),規(guī)范地轉(zhuǎn)移發(fā)生事故的藥品。
4.5調(diào)查事故原因和追究事故責(zé)任,消除危害后果,恢復(fù)正常秩序。
5、冷鏈藥品事故應(yīng)急處理工作的基本原則5.1集中領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮。5.2快速反應(yīng),科學(xué)操作。5.3各盡其責(zé)、協(xié)同作戰(zhàn)。5.4科學(xué)分析、及時(shí)改進(jìn)。
6、應(yīng)急處理的組織機(jī)構(gòu)。
公司冷鏈藥品事故應(yīng)急處理的組織機(jī)構(gòu)人員包括總經(jīng)理、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、質(zhì)量機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理、辦公室等人員,當(dāng)人員發(fā)生變化時(shí)進(jìn)行及時(shí)變更。具體應(yīng)急員管理小組成員名單如下:
組
長:古玉清副組長:黃龍杰。
組
員:令繼鵬。
景世程。
劉妍玉。
曹文玲。
古玉璽。
師亞菊。
侯玲玲。
楊智斌。
楊
雄
蘇麗娜。
史靜靜。
馬若嚴(yán)。
7、冷藏藥品儲(chǔ)存應(yīng)急預(yù)案處理程序。
7.1遇斷電或停電現(xiàn)象時(shí),公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員應(yīng)立即啟動(dòng)自備的發(fā)電機(jī),維持冷庫的正常運(yùn)行,并及時(shí)監(jiān)測溫度變化。
7.2電路損壞,冷風(fēng)機(jī)組異常時(shí),養(yǎng)護(hù)員應(yīng)第一時(shí)間通知安定區(qū)務(wù)實(shí)家電維修部,維修人員應(yīng)在兩小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行搶修。
7.3若短時(shí)間內(nèi)無法修復(fù)故障或供電單位通知停電時(shí)間過長等情況,造成冷庫不能正常工作,必須轉(zhuǎn)運(yùn)冷藥品時(shí):
7.3.1養(yǎng)護(hù)員應(yīng)第一時(shí)間通知質(zhì)管部,質(zhì)管部應(yīng)立即向儲(chǔ)運(yùn)部下達(dá)冷藏藥品停止發(fā)貨和準(zhǔn)備轉(zhuǎn)運(yùn)冷藏藥品的通知,并同時(shí)告知采購部、銷售部、辦公室。
7.3.2辦公室接到通知后根據(jù)具體情況馬上聯(lián)系制冷設(shè)備廠家進(jìn)行維修事宜,并將情況反應(yīng)給總經(jīng)理,同時(shí)協(xié)助質(zhì)管部、儲(chǔ)運(yùn)部做好冷庫藥品的轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
7.3.3儲(chǔ)運(yùn)部接到通知后不得隨意開啟冷庫門,并安排人員做好轉(zhuǎn)運(yùn)冷藏藥品的準(zhǔn)備工作。7.3.4冷庫恢復(fù)正常工作后,質(zhì)管部應(yīng)同儲(chǔ)運(yùn)部、辦公室做好冷藏藥品轉(zhuǎn)回工作。
7.3.5冷庫異常期間銷售部門應(yīng)與客戶加強(qiáng)聯(lián)系,處理好冷藏藥品銷售事宜。7.3.6整個(gè)過程密切關(guān)注溫度變化并做好記錄。
7.3.7質(zhì)管部需將上述情況以書面報(bào)告的形式上交總經(jīng)理。
8、冷藏藥品運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案處理程序。
8.1對(duì)冷藏、冷凍藥品在運(yùn)輸途中可能發(fā)生的設(shè)備故障、異常天氣影響、交通擁堵等突發(fā)事件做出快速反應(yīng),采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。
8.2運(yùn)輸員應(yīng)盡可能將冷藏車停至陰涼處,并同時(shí)將停車地點(diǎn)、時(shí)間、初步判斷異常原因、目前已采取的措施等情況告知應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。
8.3應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組接到運(yùn)輸員電話后,應(yīng)立即組織成員商議并迅速做出決定,并將應(yīng)急措施的通知送達(dá)各有關(guān)部門。
8.4當(dāng)冷藏車在運(yùn)輸有效時(shí)限內(nèi),公司安排人員帶保溫箱轉(zhuǎn)運(yùn)冷藏藥品的措施。
8.5當(dāng)冷藏車在15公里范圍內(nèi)出現(xiàn)制冷發(fā)生故障,運(yùn)輸員無法排除故障時(shí),應(yīng)立即返回處理。
8.6冷藏車在運(yùn)輸途中出現(xiàn)緊急狀況時(shí),運(yùn)輸員無法排除故障,應(yīng)及時(shí)向應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人匯報(bào),并在半小時(shí)內(nèi)根據(jù)運(yùn)輸目的地的半徑,聯(lián)系就近協(xié)作單位(如博遠(yuǎn)藥業(yè)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院),做好轉(zhuǎn)運(yùn)工作及交接手續(xù)。
9、應(yīng)急保障。
9.1與設(shè)施設(shè)備供應(yīng)商簽署保障協(xié)議。
9.2儲(chǔ)運(yùn)部應(yīng)做好車輛準(zhǔn)備、人員準(zhǔn)備,隨時(shí)保證冷鏈藥品的提取和配送。9.3根據(jù)公司冷鏈藥品經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍,為防患冷鏈藥品在定西市區(qū)以外運(yùn)輸途中出現(xiàn)運(yùn)輸設(shè)備故障等緊急狀況的應(yīng)急處理,公司應(yīng)在冷鏈存儲(chǔ)、運(yùn)輸設(shè)備以及相關(guān)驗(yàn)證材料的審定基礎(chǔ)上,在藥品經(jīng)營業(yè)務(wù)區(qū)域范圍內(nèi),在本地區(qū)選擇一家經(jīng)營冷鏈藥品企業(yè)為關(guān)系客戶。
10、宣傳教育、培訓(xùn)和演練。
10.1宣傳教育:冷鏈藥品突發(fā)性事件應(yīng)急處理的宣傳培訓(xùn)由辦公室計(jì)劃、組織、實(shí)施。應(yīng)按照冷鏈藥品突發(fā)性事件領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,采取適當(dāng)?shù)姆绞叫麄骼滏溗幤吠话l(fā)性事件應(yīng)急保障的重要性,提高全體員工在突發(fā)事件情況下的責(zé)任感,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。
10.2培訓(xùn)與演練:辦公室應(yīng)按照冷鏈藥品突發(fā)性事件領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,制度培訓(xùn)計(jì)劃,并將冷鏈藥品突發(fā)性事件的教育培訓(xùn)納入公司培訓(xùn)計(jì)劃中。根據(jù)“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、適應(yīng)需求”的原則,采取定期或不定期向結(jié)合的形式,組織開展培訓(xùn)和演練。
11、本預(yù)案由公司冷鏈藥品突發(fā)性事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組制定,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
12、本預(yù)案由公司冷鏈藥品突發(fā)性事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
蘭州強(qiáng)生醫(yī)藥有限責(zé)任公司。
定西分公司。
供應(yīng)鏈管理研究論文篇十八
供應(yīng)鏈質(zhì)量管理就是通過把供應(yīng)鏈的單個(gè)環(huán)節(jié)組織起來,構(gòu)建一個(gè)完整有效的供應(yīng)鏈質(zhì)量保證體系,確保供應(yīng)鏈具有持續(xù)而穩(wěn)定的質(zhì)量保證能力。下面一起來看看!
在供應(yīng)鏈環(huán)境下,產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)需要由供應(yīng)鏈成員企業(yè)共同完成,產(chǎn)品質(zhì)量客觀上是由供應(yīng)鏈全體成員共同保證和實(shí)現(xiàn)的,但產(chǎn)品質(zhì)量的形成和實(shí)現(xiàn)過程實(shí)際上分布在整個(gè)供應(yīng)鏈范圍內(nèi)。供應(yīng)鏈質(zhì)量管理就是對(duì)分布在整個(gè)供應(yīng)鏈范圍內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行管理,從而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈環(huán)境下產(chǎn)品質(zhì)量控制與質(zhì)量保證。因此,構(gòu)建一個(gè)完整有效的供應(yīng)鏈質(zhì)量保證體系,確保供應(yīng)鏈具有持續(xù)而穩(wěn)定的質(zhì)量保證能力,能對(duì)用戶和市場的需求快速響應(yīng),并提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),是供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的主要內(nèi)容。
供應(yīng)鏈環(huán)境下質(zhì)量管理與單個(gè)企業(yè)內(nèi)的質(zhì)量管理有很大的不同。主要有以下幾方面的特征:
1.供應(yīng)鏈質(zhì)量管理立足于供應(yīng)鏈的高度,從建立供應(yīng)鏈質(zhì)量體系的`高度來考慮質(zhì)量管理與質(zhì)量保證,重點(diǎn)研究“供應(yīng)鏈上質(zhì)量活動(dòng)質(zhì)量信息的集成”
2.核心企業(yè)是供應(yīng)鏈的組織者和發(fā)起者,同時(shí)也是供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的主體,核心企業(yè)組織和構(gòu)建供應(yīng)鏈的過程,也是構(gòu)建“供應(yīng)鏈質(zhì)量保證體系”的過程。
3.成員企業(yè)本身都具有完整的質(zhì)量保證體系,但是在基于特定產(chǎn)品的供應(yīng)鏈中扮演著不同的角色,承擔(dān)著不同的質(zhì)量職能。
4.成員企業(yè)是主權(quán)獨(dú)立的實(shí)體,相互之間沒有行政隸屬關(guān)系,是共同合作的關(guān)系。
5.成員企業(yè)地理位置分散,信息交流將主要依賴于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù),加入供應(yīng)鏈實(shí)際上對(duì)成員企業(yè)本身的信息化建設(shè)提出了要求。
6.專門的運(yùn)輸企業(yè)作為運(yùn)輸服務(wù)提供者加入了供應(yīng)鏈,他們的服務(wù)水平是保證整個(gè)供應(yīng)鏈中物流通暢的重要環(huán)節(jié)。
隨著用戶需求、市場環(huán)境,以及成員企業(yè)自身的不斷變化,供應(yīng)鏈競爭能力和質(zhì)量保證能力也在不斷地變化。為了保持持續(xù)的競爭能力和質(zhì)量保證能力,供應(yīng)鏈需要淘汰不合格成員,吸納新成員,并不斷優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈范圍的業(yè)務(wù)流程。因此,供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程與單個(gè)企業(yè)相比,存在明顯的動(dòng)態(tài)性,供應(yīng)鏈環(huán)境下質(zhì)量管理的手段與方法應(yīng)能適應(yīng)其動(dòng)態(tài)性。
1.協(xié)同研發(fā)、創(chuàng)新。協(xié)同研發(fā)即邀請(qǐng)供應(yīng)商參加研發(fā)過程。這將大大加快制造企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng),從而使產(chǎn)品質(zhì)量更優(yōu)。另外,制造商也可協(xié)助供應(yīng)商改進(jìn)原材料和包裝。供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作研發(fā)是供應(yīng)鏈管理廣泛采用的方法,有上、下游企業(yè)之間的合作。也有競爭對(duì)手之間的合作,而且越來越強(qiáng)調(diào)競爭對(duì)手之間的合作。
2.制造商與供應(yīng)商之間最重要的協(xié)同創(chuàng)新莫過于重建兩者的關(guān)系。以產(chǎn)品為中心的供求關(guān)系將漸漸變成以服務(wù)為中心的供求關(guān)系,由于供應(yīng)鏈企業(yè)的是終目的是要使整條供應(yīng)鏈有利于保證質(zhì)量。因此,供應(yīng)鏈質(zhì)量管理將盡可能提供產(chǎn)品所需的服務(wù),而非產(chǎn)品本身。
3.加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈顧客需求的研究。在供應(yīng)鏈管理中對(duì)顧客需求的研究是一項(xiàng)十分重要的活動(dòng)。顧客需求是供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的重要輸入,是新一輪質(zhì)量改進(jìn)的起點(diǎn) 為了使顧客滿意。必須不間斷地廣泛收集、獲取顧客的需求信息,縮小與顧客之間的“質(zhì)量差距”
4.充分共享重視質(zhì)量信息。質(zhì)量信息是供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的重要內(nèi)容。在供應(yīng)鏈質(zhì)量管理下,供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的質(zhì)量信息量大而復(fù)雜,呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)、多參數(shù)、多源頭等特點(diǎn)。質(zhì)量信息不僅來源于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、檢測、銷售等部門,而且向產(chǎn)品的整個(gè)生命周期和社會(huì)延伸,成員企業(yè)間在質(zhì)量括動(dòng)上的協(xié)同必須建立在對(duì)質(zhì)量信息的有效處理之上。因此,質(zhì)量信息的處理技術(shù)不僅要能夠?qū)?dòng)態(tài)的過程參數(shù)進(jìn)行有效的分析,而且還要能緊密地結(jié)合狀態(tài)的識(shí)別、診斷與控制。
5.有效的管理與選擇供應(yīng)商進(jìn)行。20世紀(jì)80年代以后,“橫向一體化”管理模式逐漸取代了早期企業(yè)普遍追求的“縱向一體化”管理模式,企業(yè)通過借助外部資源,不斷提高自己的核心能力以獲得在市場上的競爭優(yōu)勢。此時(shí),由于產(chǎn)品質(zhì)量的形成經(jīng)過了許多上下游企業(yè)和組織,供應(yīng)商和外協(xié)廠家提供的零部件、半成品的質(zhì)量將直接影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量。因此必須根據(jù)先進(jìn)制造模式的特征,加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商和外協(xié)廠家的選擇和質(zhì)量協(xié)同管理。
6.持續(xù)改善供應(yīng)鏈上的組織和人員素質(zhì)。供應(yīng)鏈質(zhì)量管理活動(dòng)涉及不同的組織和人員,和諧的組織和高索質(zhì)的員工是成功實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理工作的保證。有效的人際關(guān)系是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。它對(duì)增強(qiáng)員工的質(zhì)量責(zé)任感和關(guān)心質(zhì)量的積極性有重要的影響 在先進(jìn)制造模式環(huán)境下,供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)如何適應(yīng)、人員素質(zhì)如何提高,是供應(yīng)鏈質(zhì)量管理研究的對(duì)象。
7.零缺陷質(zhì)量管理技術(shù)。在供應(yīng)鏈質(zhì)量管理環(huán)境下,質(zhì)量的“零缺陷”已是應(yīng)有之義。實(shí)現(xiàn)卓越的質(zhì)量表現(xiàn)。缺少先進(jìn)的技術(shù)支撐是不可能實(shí)現(xiàn)的。供應(yīng)鏈環(huán)境下的零缺陷質(zhì)量管理需要得到先進(jìn)制造模式的支撐,包括零缺陷設(shè)計(jì)、制造、管理、信息等流程。許多先進(jìn)制造技術(shù)、零缺陷質(zhì)量管理技術(shù)都是基于信息技術(shù)基礎(chǔ)之上的,因此,信息技術(shù)在整個(gè)供應(yīng)鏈的零缺陷質(zhì)量管理中扮演著十分重要的角色。
供應(yīng)鏈管理研究論文篇十九
大中國,沒有一家企業(yè)像華為如此具有話題性!有些人一提華為,猶如戰(zhàn)狼加身,力挺華為,為華為點(diǎn)贊,摔了蘋果買華為等等;有些人則對(duì)華為嗤之以鼻,什么中華有為,只不過靠zf背景發(fā)財(cái)致富的公司而已,還打著民族愛國的大旗割韭菜,惡心;還有一些人對(duì)華為既不愛也不恨......
但大多數(shù)人對(duì)華為并不了解,對(duì)華為的供應(yīng)鏈就更加知之甚少。作為供應(yīng)管理專業(yè)人士,深入了解華為供應(yīng)鏈,知曉其發(fā)展過程與現(xiàn)狀,或許對(duì)華為更有發(fā)言權(quán)。
(1)華為供應(yīng)鏈初期,跟大多數(shù)企業(yè)一樣經(jīng)歷過混亂無序天天救火的苦日子,之后師從ibm造就華為集成供應(yīng)鏈(isc),隨著華為業(yè)務(wù)全球化,其供應(yīng)鏈也擴(kuò)展深化為全球供應(yīng)鏈(gsc)。
(2)華為終端業(yè)務(wù),如手機(jī)、筆記本之類,是后來發(fā)展起來的,面向終端客戶(toc)不同于運(yùn)營商和企業(yè)(tob),于是又打造了終端供應(yīng)鏈(cisc)。
(3)21世紀(jì)第二個(gè)十年,面對(duì)數(shù)字化智能化的浪潮,華為提前布局,將其供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變?yōu)槲锫?lián)網(wǎng)時(shí)代的智能供應(yīng)鏈(isc+)。
華為供應(yīng)鏈的不斷變革是華為公司不斷改革的一個(gè)縮影,華為從上世紀(jì)八十年代一個(gè)交換機(jī)代理和銷售的公司發(fā)展成為今天年?duì)I收近萬億的巨無霸,得益于通訊行業(yè)和智能手機(jī)行業(yè)爆發(fā)式增長,更是華為始終改革不斷進(jìn)取的結(jié)果。
書寫得很專業(yè),邏輯性可讀性都很好,只是結(jié)尾還是帶上了華為民族大義的情結(jié)。
還是那句話,辛童老師的這本《華為供應(yīng)鏈管理》寫得非常好,比預(yù)期的好。
好在哪里呢?確實(shí)專業(yè),整本書都是供應(yīng)鏈領(lǐng)域的術(shù)語與行話,讓一個(gè)從事供應(yīng)管理的人讀起來很舒服,不會(huì)看不懂,也不會(huì)覺得外行;另外理論、實(shí)踐、案例相結(jié)合,邏輯性和可讀性都很好。
美中不足的是,文末還是扯上了民族大義、“人定勝天”,可能跟辛童老師在華為工作過有關(guān)吧。不多說了,再說下去這篇文章就發(fā)不出去了。
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