計(jì)劃是我們?yōu)榱诉_(dá)到特定目標(biāo)而進(jìn)行的有組織的安排和行動(dòng)。在制定計(jì)劃時(shí),我們要考慮團(tuán)隊(duì)成員的能力和資源,從而合理分配任務(wù)和責(zé)任,確保計(jì)劃的順利實(shí)施。不同的人有不同的計(jì)劃制定和執(zhí)行方式,我們可以借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)來(lái)完善自己的計(jì)劃。
月工作總結(jié)和月份工作計(jì)劃珠寶篇篇一
一、4月份的工作總結(jié)
1、繼續(xù)完善醫(yī)院鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)院感材料的收集、整理工作。
2、院感資料不完善,院感培訓(xùn)資料不全,無(wú)培訓(xùn)簽名。
3、衛(wèi)計(jì)局檢查的檢查和督導(dǎo),我們各科室存在很多問(wèn)題,整體環(huán)境衛(wèi)生不清潔,醫(yī)療廢物未有禁止飲食的警示標(biāo)識(shí),門口未設(shè)擋鼠板。醫(yī)療廢物分類不規(guī)范,抽查洗手指征回答不全,一次性醫(yī)療用品開(kāi)啟后未注明開(kāi)啟時(shí)間。
4、院感科監(jiān)管督導(dǎo)差。
二、5月份工作計(jì)劃
1、繼續(xù)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)院感材料的收集。
2、針對(duì)上級(jí)檢查的反饋進(jìn)行認(rèn)真逐條整改。
3、加強(qiáng)手衛(wèi)生的監(jiān)督檢查力度,提高手衛(wèi)生依從性和正確率,杜絕醫(yī)源性感染事件的發(fā)生。
4、加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)科內(nèi)院感學(xué)習(xí),提高消毒隔離觀念和醫(yī)療廢物的管理。
院感科
月工作總結(jié)和月份工作計(jì)劃珠寶篇篇二
六月份圍繞著:安全管控到位、服務(wù)服從大局的口號(hào)開(kāi)展工作。六月份生產(chǎn)了丙炔醇64.08噸。丁炔二醇110.23噸。丙炔醇完成了我們預(yù)定的計(jì)劃目標(biāo)。這也來(lái)是我們大家共同努力得來(lái)成果。也是開(kāi)車生產(chǎn)以來(lái)取得的較好的一次產(chǎn)量。
六月份設(shè)備維修;檢修,各項(xiàng)改進(jìn)具體情況匯報(bào):
本月設(shè)備運(yùn)行相比較穩(wěn)定,機(jī)修電儀車間對(duì)各車間設(shè)備,電器、進(jìn)行了維修,檢查、和保養(yǎng)。維修內(nèi)容不再一一敘述。通過(guò)本月對(duì)計(jì)量泵和壓縮機(jī)的運(yùn)行觀察相比有了很大的改善,乙炔壓縮機(jī)雖然說(shuō)有了改善,但是在拆卸活門的過(guò)程中還是發(fā)現(xiàn)一段進(jìn)口存在的'積碳比較多,積碳多了容易造成活門運(yùn)行不靈活,導(dǎo)致壓力不穩(wěn)定,這也是對(duì)壓縮機(jī)維修的一個(gè)主要原因,至于為什么會(huì)產(chǎn)生積碳,我們也正在查找原因。
六月初車間軟化水出水不合格,更換了交換器的交換樹(shù)脂,更換完以后當(dāng)時(shí)效果比較好,但是到了12號(hào)以后由于交換器閥芯磨損嚴(yán)重導(dǎo)致還原時(shí)產(chǎn)生的廢水比較多,吸鹽量減少,又導(dǎo)致了一段時(shí)間的出水硬度較高,接下來(lái)我們請(qǐng)教專業(yè)人員對(duì)還原排水水采取了一些措施,現(xiàn)在基本能達(dá)到使用要求。為了保證用水的穩(wěn)定性7月份爭(zhēng)取把新的軟化水裝置安裝完。
法。我們并下發(fā)了夏季空壓機(jī)的使用管理規(guī)范,穩(wěn)定了空氣壓縮機(jī)的運(yùn)行。
六月份污水處理車間新建曝氣池一個(gè),機(jī)修人員在車間設(shè)備生產(chǎn)正常的情況下,完成了二臺(tái)羅茨風(fēng)機(jī)安裝就位,新水池風(fēng)管水管配管線。為了不影響車間排水,機(jī)修電儀加班加點(diǎn)完成了任務(wù),保證了一次開(kāi)車成功,運(yùn)行比較穩(wěn)定。給公司節(jié)約了部分安裝費(fèi)用。
修舊利廢:
1、修復(fù)研磨壓縮機(jī)活門22個(gè)。 2、修復(fù)壓縮機(jī)注油槍6套。 3、gtx3210交流接觸器一臺(tái)。 4、濃縮加料流量計(jì)一臺(tái),手操器2臺(tái)。 5、dn25氣動(dòng)閥一臺(tái)。
七月份工作計(jì)劃:
五月份為德育、心理健康教育月。做了以下幾個(gè)方面的工作:
1、各班都出了一期紀(jì)念“五〃四”運(yùn)動(dòng)的板報(bào);
2、德育課:“體驗(yàn)勞動(dòng)樂(lè)趣,養(yǎng)成良好習(xí)慣”;
3、“五一”放假,給出《“五一”放假致家長(zhǎng)一封信》、體育加試等方面加強(qiáng)安全教育;
4、根據(jù)九年級(jí)第一次適應(yīng)考試成績(jī),分析并召開(kāi)學(xué)生家長(zhǎng)會(huì);
5、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì),了解班情、學(xué)情和教情等;
6、團(tuán)委開(kāi)展紀(jì)念“五〃四”活動(dòng)并發(fā)展新團(tuán)員;
7、完善學(xué)生“成長(zhǎng)檔案袋”,做好學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià);
8、繼續(xù)開(kāi)展“愛(ài)我家園、美化校園”的環(huán)境萬(wàn)里行活動(dòng);
9、防震演練;消防演練。
結(jié)合5.12防災(zāi)日,開(kāi)展安全應(yīng)急演練
六月份工作計(jì)劃
六月份為衛(wèi)生環(huán)保月。從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、舉行優(yōu)質(zhì)德育課的展示活動(dòng)。
3、九年級(jí)復(fù)習(xí)動(dòng)員工作,開(kāi)展“誠(chéng)信考試、誠(chéng)信做人”教育。
4、九年級(jí)學(xué)生畢業(yè)宣言,我能為母校做些什么;
5、結(jié)合“6月6日全國(guó)愛(ài)眼日”進(jìn)行“用眼衛(wèi)生和健康教育”;
6、九年級(jí)學(xué)生“理想與人生”教育,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀;
7、九年級(jí)學(xué)生考前指導(dǎo)心理疏導(dǎo);
9、繼續(xù)開(kāi)展“愛(ài)我家園、美化校園”的環(huán)境萬(wàn)里行活動(dòng);
10、學(xué)期結(jié)束的評(píng)優(yōu)、評(píng)先工作。
月工作總結(jié)和月份工作計(jì)劃珠寶篇篇三
四月份以來(lái),博峰煤業(yè)有限責(zé)任公司東井在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的全力配合下,緊緊作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,攻堅(jiān)克難,各項(xiàng)工作得以穩(wěn)步推進(jìn)。
(一)扎實(shí)推進(jìn)綜合管理工作
1.配合礦各部門,組織對(duì)全礦職工、各科室督促順利完成春季全員培訓(xùn)及復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收資料的匯總歸檔,為節(jié)后順利復(fù)產(chǎn)提供了便利條件。
2.內(nèi)部管理進(jìn)一步規(guī)范。按照年度工作計(jì)劃要求,醞釀起草全礦職工管理制度,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃、達(dá)標(biāo)等管理制度。
(二)四月份工作主要有以下特點(diǎn):
1.圍繞主線,突出重點(diǎn)。結(jié)實(shí)我礦工作實(shí)際,確立四月份工作主題是以第一季度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)為主線,以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)。明確安全,質(zhì)量,軟件整理三項(xiàng)重點(diǎn),抓好職工安全技能培訓(xùn)與思想教育兩項(xiàng)工作。通過(guò)抓主線與重點(diǎn)突出相結(jié)合的月度工作重點(diǎn);使我礦在安全形勢(shì)壓力較大的情況下,實(shí)現(xiàn)了月度安全生產(chǎn)目標(biāo),并成功迎接了公司第一季度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化全面檢查?,F(xiàn)場(chǎng)安全工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
2.為確保實(shí)現(xiàn)安全無(wú)事故的目標(biāo),在強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理、日常管理、精細(xì)化管理的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)加大了干部職工安全教育及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化新標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)力度。
3.是為實(shí)現(xiàn)全員職工100%持證上崗,解決了職工持證上崗的問(wèn)題。
4.強(qiáng)化內(nèi)容培訓(xùn),充分利用班前會(huì)、班后會(huì)、集中開(kāi)安全例會(huì)的形式,加強(qiáng)職工對(duì)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)及安全技能培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高職工安全意識(shí)和安全素質(zhì),對(duì)職工講解"手指口說(shuō)交接-班"、班前班后會(huì)等專題學(xué)習(xí)。
5.另外,為新增加的員工積極辦理繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)手續(xù)及上崗前培訓(xùn)。
6、強(qiáng)化思想教育,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。為進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì),提高-干部隊(duì)伍的管理效能。游建軍礦長(zhǎng)在抓安全生產(chǎn)的.同時(shí),狠抓干部隊(duì)伍安全意識(shí),質(zhì)量意識(shí),責(zé)任意識(shí),模范意識(shí)教育,充分利用各類會(huì)議、場(chǎng)合教育所有干部,如何轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),如何率先垂范,如何加強(qiáng)學(xué)習(xí)等,既增強(qiáng)了全礦干部隊(duì)伍的凝聚力,戰(zhàn)斗力,有增加了全礦干部隊(duì)伍的壓力感、責(zé)任感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),確保了各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展,扎實(shí)推進(jìn)。
二、五月份工作計(jì)劃
(一)繼續(xù)完善管理制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,出臺(tái)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效考核,工傷處理等一系列管理制度,使管理工作進(jìn)一步規(guī)范化。
(二)加強(qiáng)對(duì)基建工程進(jìn)度及安全文明施工的監(jiān)督、督促。
(三)繼續(xù)推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作及縣局下達(dá)對(duì)員工“手指口述”的培訓(xùn)制度。組織相關(guān)的科室人員外出學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)工程、資料等工作。
(四)安全信息機(jī)構(gòu)的建立、進(jìn)一步規(guī)范。
(五)加強(qiáng)安全工作,提高跟班安監(jiān)員的人員素質(zhì)。
(六)進(jìn)一步加強(qiáng)保衛(wèi)人員夜間巡檢情況。
(七)加強(qiáng)井下現(xiàn)場(chǎng)管理的建設(shè)、火工品管理。
溫宿縣博峰煤業(yè)有限公司東井安全部
2011年4月21日
緊張而又充滿激情的四月已經(jīng)離去,我們的工作也持續(xù)穩(wěn)定的進(jìn)行著,現(xiàn)對(duì)四月份的工作做一下總結(jié):
1、日常檢查的工作進(jìn)展的很順利,雖然在通報(bào)的結(jié)果中出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤,但我們?cè)谇闆r反映以后及時(shí)的做了更改,當(dāng)然,這也反映了我們的工作中還有很多的不足,我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袝?huì)采取更好的措施來(lái)改正,如嚴(yán)格要求檢查和打印資料的人員的工作等。
2、“文明寢室”的評(píng)比工作。這個(gè)月我們做了“文明寢室”的評(píng)比策劃,對(duì)院里的所有寢室做月評(píng),頒發(fā)流動(dòng)紅旗。
3、召開(kāi)勞動(dòng)委員會(huì)議。該會(huì)議制度實(shí)行以來(lái),取得了很好的效果,各班的勞動(dòng)委員也都積極配合我們的工作,搞好本班的衛(wèi)生,現(xiàn)在的衛(wèi)生狀況也比以前有了很大的改善。
4、湘潭大學(xué)第六屆“公寓杯”籃球聯(lián)賽。該活動(dòng)是自管聯(lián)合會(huì)的一個(gè)品牌活動(dòng),活動(dòng)通知下來(lái)后,我們積極做宣傳,招募啦啦隊(duì)人員,做好比賽的前期工作。在比賽期間我院隊(duì)員和啦啦隊(duì)表現(xiàn)都很積極,取得了不錯(cuò)的成績(jī)拿到了“勇于拼搏獎(jiǎng)”這一獎(jiǎng)勵(lì)。
5、“五一”活動(dòng)的策劃及假期的相關(guān)事項(xiàng)的安排。經(jīng)學(xué)工科批準(zhǔn),活動(dòng)將在假期進(jìn)行,但活動(dòng)的宣傳工作做的不是很好,我們會(huì)在以后的工作中進(jìn)一步改正的。同時(shí),我們對(duì)假期的各種工作如安全問(wèn)題也都做了安排,以防出現(xiàn)特大事件。
五月份工作計(jì)劃:
1、認(rèn)真做好日常檢查工作。做到工作中少出錯(cuò)直到不出錯(cuò)。要
求部門成員在這方面要嚴(yán)格的要求自己,給自己也給同學(xué)門減少不必要的損失。
2、加強(qiáng)日常管理?,F(xiàn)在部門成員有的人積極性不高,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤,所以在以后的工作中要加強(qiáng)此方面的工作。
3、搞好此次的“五一”活動(dòng)和假期的安全工作。
4、積極和本部的自管會(huì)聯(lián)系,積極參加那里的活動(dòng),從他們那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),為自己所用,使工作更好的開(kāi)展。
以上是四月的工作總結(jié)和五月的計(jì)劃,我們還將以飽滿的熱情投入到工作中去,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將工作做的更好。
自管會(huì)
2017年4月30日
月工作總結(jié)和月份工作計(jì)劃珠寶篇篇四
5月份工作總結(jié)如下:
1、深入學(xué)習(xí)貫徹市政府第九次全體(擴(kuò)大)會(huì)議精神及曹勇市長(zhǎng)講話,認(rèn)真分析審計(jì)工作形勢(shì),理清工作思路,針對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)問(wèn)題,實(shí)施重點(diǎn)突破,為全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展提供審計(jì)監(jiān)督服務(wù)。
2、根據(jù)《關(guān)于做好市直單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部20**年度考核工作的'通知》(淮組通字[20**]24號(hào))文件精神,精心組織、認(rèn)真完成20**年度的局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核工作。
3、認(rèn)真開(kāi)展市本級(jí)預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì),完成市公安局、市發(fā)展改革委員會(huì)、市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)、市經(jīng)信委、市衛(wèi)生局、市教育局、市農(nóng)業(yè)委員會(huì)、市環(huán)境保護(hù)局、市水利局、市科技局10個(gè)部門的預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì),部分審計(jì)結(jié)果報(bào)告經(jīng)淮南審計(jì)信息網(wǎng)面向社會(huì)公告。
4、對(duì)市機(jī)關(guān)辦公大樓及東西部第二通道、煤化工基地、206國(guó)道改線等重大投資項(xiàng)目實(shí)施跟蹤審計(jì),截至5月底已核減工程造價(jià)3174.61萬(wàn)元。
5、召開(kāi)朝陽(yáng)中路等多條道路改建工程跟蹤審計(jì)調(diào)度會(huì)議,安排部署朝陽(yáng)中路等道路改建工程項(xiàng)目跟蹤審計(jì)工作,城投公司、項(xiàng)目管理、施工、監(jiān)理等相關(guān)單位派員參加了會(huì)議。
6、啟動(dòng)xx市政府性債務(wù)情況專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查及全市中小學(xué)校舍安全工程跟蹤審計(jì)。
7、完成市委政研室主任李家龍同志離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。
8、傳達(dá)貫徹部署市委《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》,結(jié)合“審計(jì)提升年”活動(dòng),積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng),建設(shè)“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān),營(yíng)造全市審計(jì)機(jī)關(guān)重視學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。
6月工作安排如下:
1、認(rèn)真開(kāi)展市本級(jí)及部門預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì);完成時(shí)限:6月底。
2、對(duì)市機(jī)關(guān)辦公大樓及東西部第二通道、中小學(xué)校舍安全工程等項(xiàng)目跟蹤審計(jì);完成時(shí)限:全年跟蹤。
3、草擬《xx市社會(huì)保障資金審計(jì)監(jiān)督辦法》;完成時(shí)限:6月底。
4、籌備召開(kāi)xx市經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)聯(lián)席會(huì)議;完成時(shí)限:6月底。
5、開(kāi)展淮河大橋橋面竣工決算及效益審計(jì);完成時(shí)限:6月底。
6、開(kāi)展市十五中校長(zhǎng)離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì);完成時(shí)限:6月底。
7、深入開(kāi)展“審計(jì)提升年”及“爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員”活動(dòng),提升素質(zhì)、增強(qiáng)能力,服務(wù)我市“兩型城市”建設(shè);完成時(shí)限:全年。
月工作總結(jié)和月份工作計(jì)劃珠寶篇篇五
5月份工作總結(jié):
1.按要求整理會(huì)議紀(jì)要并將會(huì)議精神傳達(dá)到各部門。
2.人事方面:按照公司人事管理制度為銷售部員工王賽雪、常蕾辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
3.社保方面:為辦公室文職張紀(jì)芳辦理社保手續(xù);按時(shí)繳納公司員工社保金。
4.公文寫作方面:按要求及時(shí)下發(fā)關(guān)于夏季作息時(shí)間調(diào)整的通知。
5.協(xié)助完成組織機(jī)構(gòu)代碼年檢工作。
6.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)。
下月計(jì)劃:
1.做好會(huì)議準(zhǔn)備工作和會(huì)議紀(jì)要的整理工作。
2.繼續(xù)協(xié)助招聘工程部副經(jīng)理一名。
2.為銷售部主管張青乾辦理社保手續(xù),按時(shí)繳納公司員工社保金。
3.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),協(xié)助各部門做好辦公室工作。
六月份圍繞著:安全管控到位、服務(wù)服從大局的口號(hào)開(kāi)展工作。六月份生產(chǎn)了丙炔醇64.08噸。丁炔二醇110.23噸。丙炔醇完成了我們預(yù)定的計(jì)劃目標(biāo)。這也來(lái)是我們大家共同努力得來(lái)成果。也是開(kāi)車生產(chǎn)以來(lái)取得的較好的一次產(chǎn)量。
六月份設(shè)備維修;檢修,各項(xiàng)改進(jìn)具體情況匯報(bào):
本月設(shè)備運(yùn)行相比較穩(wěn)定,機(jī)修電儀車間對(duì)各車間設(shè)備,電器、進(jìn)行了維修,檢查、和保養(yǎng)。維修內(nèi)容不再一一敘述。通過(guò)本月對(duì)計(jì)量泵和壓縮機(jī)的運(yùn)行觀察相比有了很大的改善,乙炔壓縮機(jī)雖然說(shuō)有了改善,但是在拆卸活門的過(guò)程中還是發(fā)現(xiàn)一段進(jìn)口存在的積碳比較多,積碳多了容易造成活門運(yùn)行不靈活,導(dǎo)致壓力不穩(wěn)定,這也是對(duì)壓縮機(jī)維修的一個(gè)主要原因,至于為什么會(huì)產(chǎn)生積碳,我們也正在查找原因。
六月初車間軟化水出水不合格,更換了交換器的'交換樹(shù)脂,更換完以后當(dāng)時(shí)效果比較好,但是到了12號(hào)以后由于交換器閥芯磨損嚴(yán)重導(dǎo)致還原時(shí)產(chǎn)生的廢水比較多,吸鹽量減少,又導(dǎo)致了一段時(shí)間的出水硬度較高,接下來(lái)我們請(qǐng)教專業(yè)人員對(duì)還原排水水采取了一些措施,現(xiàn)在基本能達(dá)到使用要求。為了保證用水的穩(wěn)定性7月份爭(zhēng)取把新的軟化水裝置安裝完。
法。我們并下發(fā)了夏季空壓機(jī)的使用管理規(guī)范,穩(wěn)定了空氣壓縮機(jī)的運(yùn)行。
六月份污水處理車間新建曝氣池一個(gè),機(jī)修人員在車間設(shè)備生產(chǎn)正常的情況下,完成了二臺(tái)羅茨風(fēng)機(jī)安裝就位,新水池風(fēng)管水管配管線。為了不影響車間排水,機(jī)修電儀加班加點(diǎn)完成了任務(wù),保證了一次開(kāi)車成功,運(yùn)行比較穩(wěn)定。給公司節(jié)約了部分安裝費(fèi)用。
修舊利廢:
1、修復(fù)研磨壓縮機(jī)活門22個(gè)。 2、修復(fù)壓縮機(jī)注油槍6套。 3、gtx3210交流接觸器一臺(tái)。 4、濃縮加料流量計(jì)一臺(tái),手操器2臺(tái)。 5、dn25氣動(dòng)閥一臺(tái)。
七月份工作計(jì)劃:
次氯酸鈉計(jì)量罐就位,安裝使用。 預(yù)制三效蒸發(fā)器平臺(tái)。
加大設(shè)備維修保養(yǎng)力度,和維修質(zhì)量
做好車間生產(chǎn)維修協(xié)調(diào)工作。
史書金 爭(zhēng)取七月份生產(chǎn)目標(biāo)達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
月工作總結(jié)和月份工作計(jì)劃珠寶篇篇六
2、?;飞a(chǎn)許可證資料準(zhǔn)備;
3、完成記錄、文件清單整理匯總。
4、完成集團(tuán)公司2021年合規(guī)管理審核改進(jìn)計(jì)劃。
二、人力資源管理。
1、本月新入職員工名,離職名,簽訂勞動(dòng)合同人。
2、獲得企業(yè)穩(wěn)崗補(bǔ)貼3083.47元,已到賬。
3、制定績(jī)效考核方案和九月份績(jī)效考核表;
4、全廠行政科室人員和部門正職領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行釘釘考勤。
三、思想文化建設(shè)方面1、8月18日組織一次致良知集體學(xué)習(xí),劉總領(lǐng)學(xué)《2020年集團(tuán)上半年工作會(huì)議紀(jì)要》和《重山文化之綱—擇善明德篤行致遠(yuǎn)》。
2、班長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)干部提交《故事里的重山》學(xué)習(xí)心得;
3、完成辦公樓中控室化驗(yàn)室安裝企業(yè)文化宣傳牌。
一、運(yùn)營(yíng)工作。
1、對(duì)各部門《管理制度匯編》的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行督查;
2、完成?;飞a(chǎn)許可證資料準(zhǔn)備;
3、根據(jù)體系認(rèn)證培訓(xùn)安排,適時(shí)組織一次制度評(píng)審。
二、人力資源方面。
組織一次人力資源效率督查;
三、思想文化建設(shè)方面。
1、組織一次致良知集體學(xué)習(xí);
2、組織一次《故事里的重山》學(xué)習(xí)交流活動(dòng),班長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)干部提交800字以上學(xué)習(xí)心得。
月工作總結(jié)和月份工作計(jì)劃珠寶篇篇七
下面對(duì)五月份工作做個(gè)小結(jié):1.5月5日擔(dān)任4年2班副班任。由于班主任外出聽(tīng)課,這天擔(dān)任了4年2班副班主任。說(shuō)實(shí)話壓力挺大,這個(gè)班級(jí)有很多出了名的好說(shuō)、好動(dòng)的孩子。校長(zhǎng)一再?gòu)?qiáng)調(diào)安全問(wèn)題,我要在我擔(dān)任的這一天,讓孩子們安全、班級(jí)安全。早上7點(diǎn)之前就到了學(xué)校,深入班級(jí),安排學(xué)生掃除,帶領(lǐng)孩子們上早自習(xí),每節(jié)課都到班級(jí),組織孩子隊(duì)伍整齊的排隊(duì)下樓。短短不到一天的班主任生活,讓我深刻體會(huì)到作為一名班主任的辛苦與責(zé)任。
2.5月9日參加電臺(tái)組織的植樹(shù)活動(dòng)。早上六點(diǎn)半之前準(zhǔn)時(shí)到電臺(tái)參加“我為家鄉(xiāng)種棵樹(shù)”-龍廣愛(ài)心節(jié)“萬(wàn)人植樹(shù)活動(dòng)”
3.5月14日省標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)學(xué)校驗(yàn)收。為了迎接省標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)學(xué)校驗(yàn)收,在學(xué)校組織大掃除的前幾天開(kāi)始,我就帶領(lǐng)學(xué)生先進(jìn)行了大掃除。由于負(fù)責(zé)的.教室多,按照計(jì)劃,提前做好準(zhǔn)備,避免產(chǎn)生漏洞。在迎檢當(dāng)日,負(fù)責(zé)上一節(jié)語(yǔ)音課(42名學(xué)生),還兼顧了攝像、講話錄音、打字的工作。
4.5月23日組織學(xué)生參加全國(guó)中小學(xué)英語(yǔ)等級(jí)測(cè)試。由于權(quán)校長(zhǎng)出差,所有等級(jí)測(cè)試的工作都交給了我,在老師們的全力配合下,圓滿完成了考試工作。由于學(xué)生年齡參差不齊,考前組織學(xué)生進(jìn)行了考前輔導(dǎo)??荚嚽疤顚懣忌鷾?zhǔn)考證,準(zhǔn)備考場(chǎng),并進(jìn)行了監(jiān)考工作。
5.外教課工作。
a.為了提高孩子們的積極性,我提出給表現(xiàn)好,有進(jìn)步的學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)卡,集滿20個(gè)卡,就送給學(xué)生一個(gè)禮物。在實(shí)施過(guò)程中,我就有點(diǎn)后悔了,目標(biāo)定的太高了,20個(gè)卡,什么時(shí)候才能集滿啊。兩百多個(gè)上外教課的孩子,我需要做很多很多的卡,這需要大量的時(shí)間??次易约鹤龅男量?,外教也開(kāi)始幫忙了。不過(guò)看到孩子們開(kāi)心、自豪的面孔,我覺(jué)得也值得了。
b.為了讓孩子們有個(gè)愉快的課堂,我和外教想了各種游戲,利用休息時(shí)間,我制作了很多卡片,在課堂上做卡片游戲,球類游戲等等,讓枯燥的課堂變得更有意思。
c.每周按時(shí)發(fā)給學(xué)生《外教課家長(zhǎng)手冊(cè)》。為了讓家長(zhǎng)更好的了解外教課學(xué)習(xí)內(nèi)容,一周進(jìn)行一次學(xué)習(xí)內(nèi)容的整理,并打印出來(lái)發(fā)給學(xué)生,以便學(xué)生在家中進(jìn)行復(fù)習(xí)。
6.每周一次的第二課堂。雖然經(jīng)常會(huì)因?yàn)楦鞣N活動(dòng)被耽誤,但為了讓孩子們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)得到提高,我通過(guò)游戲、唱歌跳舞、對(duì)話互動(dòng)、看電影、排短劇等各種方式組織活動(dòng),提高孩子們的參與熱情。
7.網(wǎng)站維護(hù)工作。及時(shí)處理校園網(wǎng)站中的惡意文章,并做好網(wǎng)站各個(gè)欄目的維護(hù)工作。積極配合主任及時(shí)發(fā)布各種活動(dòng)信息。
以上僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的記錄,今后還會(huì)隨時(shí)補(bǔ)充,隨時(shí)改進(jìn)。
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月工作總結(jié)和月份工作計(jì)劃珠寶篇篇八
本周我室工作安排有序,現(xiàn)將日常工作匯報(bào)如下::
混凝土原材質(zhì)量控制:本周砂石質(zhì)量與上周基本相同,xxx。
機(jī)制砂含泥嚴(yán)重超標(biāo)。
砼質(zhì)量控制:本周砼質(zhì)量控制工作不很好,因坍落度引起的退砼。
又重新調(diào)整后發(fā)往其它工地,其中有?;曳祻S調(diào)整后均調(diào)往其他低標(biāo)。
號(hào)工地。
本周壓驗(yàn)的水泥試塊共計(jì)15組,3天壓,8組,有3組南白。
水泥不符合外,其它均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求,28天壓驗(yàn)7組,除1組。
性指數(shù)7天平均達(dá),均符合標(biāo)準(zhǔn)。
砼強(qiáng)度試驗(yàn):本周共計(jì)砼試塊壓驗(yàn)175組,其中7天強(qiáng)度共試驗(yàn)63。
組,平均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)度,28天強(qiáng)度共試驗(yàn)112組,平均達(dá)。
到標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)度。
月工作總結(jié)和月份工作計(jì)劃珠寶篇篇九
八月份,沂源縣農(nóng)機(jī)局嚴(yán)格按照黨建工作各項(xiàng)要求,繼續(xù)完善制度建設(shè),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神,緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署,服務(wù)跨越發(fā)展。
一、理論學(xué)習(xí)
把學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神作為當(dāng)前和今后一段時(shí)期首要政治任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)、反復(fù)學(xué)習(xí),加快領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。
二、廉政建設(shè)
進(jìn)一步增強(qiáng)主體責(zé)任意識(shí),支持派駐機(jī)構(gòu)履行職責(zé),改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),提高機(jī)關(guān)效能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》、中央八項(xiàng)規(guī)定等有關(guān)廉潔自律的規(guī)定,廉潔從政,潔身自好、遵紀(jì)守法。
三、黨建促工作
一是扎實(shí)有效開(kāi)展農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研工作。八月份,為摸清全縣農(nóng)機(jī)維修服務(wù)體系建設(shè)現(xiàn)狀,按照淄農(nóng)機(jī)管字〔20xx〕10號(hào)文件要求,沂源縣農(nóng)機(jī)局維修管理科全體成員組成工作小組對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)、農(nóng)機(jī)配件經(jīng)營(yíng)點(diǎn)進(jìn)行了全面調(diào)研。為保證調(diào)研工作扎實(shí)有效,成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)調(diào)研工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排部署;通過(guò)出動(dòng)宣傳車、印發(fā)《致全縣農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)的公開(kāi)信》等形式,對(duì)農(nóng)機(jī)法律法規(guī)進(jìn)行了廣泛宣傳,擴(kuò)大維修經(jīng)營(yíng)業(yè)主知曉率;通過(guò)座談、實(shí)地查看、填寫調(diào)查表等途徑,認(rèn)真展開(kāi)調(diào)查,并隨時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行溝通、匯報(bào),及時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)研過(guò)程中存在的困難。
二是抓好汛期安全生產(chǎn)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓,監(jiān)理站全體人員集中落實(shí);監(jiān)理四人中隊(duì)堅(jiān)持采取全天候、不間斷到鎮(zhèn)村巡查的方式,嚴(yán)查黑車非駕、無(wú)證駕駛、脫檢漏審、違法載人等違法行為,提升“三率”保安全;采取村廣播、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳欄等途徑大力宣傳農(nóng)業(yè)機(jī)械法律法規(guī),特別是加大對(duì)實(shí)行牌證管理的農(nóng)業(yè)機(jī)械的宣傳力度,達(dá)到家喻戶曉的宣傳效果;針對(duì)八月份氣溫飆高、雨水偏多的情況,縣局認(rèn)真?zhèn)浜醚雌趹?yīng)急物資和裝備、設(shè)備的準(zhǔn)備情況,確保汛期農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。
三是指導(dǎo)做好補(bǔ)貼輔助系統(tǒng)錄入工作。為確保農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策順利實(shí)施,沂源縣農(nóng)機(jī)局對(duì)農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼對(duì)象和補(bǔ)貼產(chǎn)品經(jīng)銷企業(yè)提出要求并對(duì)經(jīng)銷企業(yè)進(jìn)行了系統(tǒng)操作技術(shù)指導(dǎo)。要求補(bǔ)貼對(duì)象和經(jīng)銷企業(yè)收到補(bǔ)貼指標(biāo)確認(rèn)書后,要積極核對(duì)補(bǔ)貼對(duì)象身份信息和所購(gòu)機(jī)具信息,并對(duì)信息的真實(shí)性與準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);對(duì)經(jīng)銷企業(yè)電腦操作人員指導(dǎo)農(nóng)戶購(gòu)機(jī)信息錄入和《補(bǔ)貼機(jī)具供貨與核實(shí)表》打印等基本操作要點(diǎn);要求各經(jīng)銷企業(yè)務(wù)必在期限內(nèi)完成機(jī)具供貨、開(kāi)具全額購(gòu)機(jī)發(fā)票,并將購(gòu)機(jī)情況、購(gòu)置戶人機(jī)合影和機(jī)具銘牌上傳補(bǔ)貼系統(tǒng),完善補(bǔ)貼系統(tǒng)信息資料,為購(gòu)置戶申請(qǐng)兌付做好相關(guān)工作。截止目前,全縣農(nóng)戶已購(gòu)補(bǔ)貼機(jī)具4000余臺(tái)。
九月份
工作計(jì)劃
一是以“打非治違”為主線,繼續(xù)做好農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作,確保九月份農(nóng)機(jī)生產(chǎn)安全。
二是做好農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作。
三是全面加強(qiáng)農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)和區(qū)域性農(nóng)機(jī)維修中心的監(jiān)管。
四是做好市局以及縣委、縣府交辦的其他工作。
月工作總結(jié)和月份工作計(jì)劃珠寶篇篇十
3、完成6號(hào)樓交房資料的準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)交房;。
4、完成小區(qū)品質(zhì)復(fù)查整改報(bào)告的制作;。
5、完成當(dāng)月思源軟件的更新及錄入;。
6、配合法院對(duì)欠費(fèi)戶進(jìn)行調(diào)解;。
7、實(shí)行錯(cuò)時(shí)工作時(shí)間上門收繳物業(yè)費(fèi);。
8、項(xiàng)目預(yù)繳贈(zèng)禮活動(dòng)的準(zhǔn)備及開(kāi)展;。
9、園區(qū)宣傳欄、微信公眾號(hào)內(nèi)容的制作與更新。
月工作總結(jié)和月份工作計(jì)劃珠寶篇篇十一
這一個(gè)月匆匆過(guò)去了,對(duì)本月工作做如下總結(jié)。2.月16日7aca產(chǎn)量加大,車間物料領(lǐng)用也隨著加大,每個(gè)人的工作量也大了。
1、7aca產(chǎn)量加大,克拉維酸開(kāi)產(chǎn),物料領(lǐng)用大了,對(duì)庫(kù)房的管理工作我沒(méi)有松懈,每天按倒去庫(kù)房查詢,對(duì)有情況的物料及時(shí)上報(bào)與處理。這個(gè)月庫(kù)房現(xiàn)場(chǎng)管理,主要問(wèn)題還是存在裝缷工野蠻裝缷,對(duì)此我嚴(yán)厲制止了。
2、現(xiàn)在庫(kù)房還有存在問(wèn)題,庫(kù)房東側(cè)、西側(cè)的墻角都有一個(gè)窟窿。庫(kù)房西側(cè)的玻璃有一個(gè)破了。西側(cè)庫(kù)房原來(lái)是北區(qū)食堂,窗戶和墻壁上有一些油漬需要進(jìn)一步處理。對(duì)一些死角不易清潔的地方需徹底進(jìn)行處理。
3、直到現(xiàn)在第周的內(nèi)部檢查,庫(kù)房存在一些安全隱患,現(xiàn)在把西側(cè)庫(kù)房定為防爆庫(kù),對(duì)一直易燃易爆的物料存放在這個(gè)庫(kù)房,要進(jìn)一步對(duì)每一個(gè)庫(kù)房的物料都要把理化特性張貼在墻上。現(xiàn)在露天庫(kù)房?jī)?nèi)存放的一些在賬物料與車間存放的物料要進(jìn)行細(xì)化,隨著天氣回暖,露天庫(kù)物料太陽(yáng)直接爆曬,我想會(huì)對(duì)物料造成影響,需下一步處理。
4、這個(gè)月日?qǐng)?bào)表格式有變化,對(duì)這個(gè)月的日?qǐng)?bào)情況自我覺(jué)的有失誤的地方,在這里自我檢討,在以后的工作里一定把這個(gè)錯(cuò)誤降到最低,直至不在發(fā)生此類的問(wèn)題。
5、本月培訓(xùn)的物料驗(yàn)收管理流程,對(duì)直接入庫(kù)的物料和送往各
個(gè)車間的物料,一定要把質(zhì)量放在首們,這就是要在收發(fā)物料時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格的把控,一定要按照物料驗(yàn)收管理流程執(zhí)行,要做到不犯錯(cuò)、少犯錯(cuò)。
工作計(jì)劃
1、液體庫(kù)衛(wèi)生情況要加大力度,我對(duì)二月份里的衛(wèi)生情況不太滿意,庫(kù)房里死角清理不太干凈,下一步計(jì)劃要對(duì)衛(wèi)生這方面用心,怎樣可以保持在每天的工作后對(duì)庫(kù)房的衛(wèi)生進(jìn)行處理,制定一個(gè)合理的計(jì)劃。
2、我所管理的液體原料一般都是易燃易爆的物料,要對(duì)這些物料進(jìn)行細(xì)分,在合理的范圍內(nèi)進(jìn)行有效的.管理。一定要遠(yuǎn)離熱源、電源。
3、在二月份里7aca提煉車間提出在送料的時(shí)候有進(jìn)度送過(guò)去接料不能在第一時(shí)間去接料,下一步要與裝缷班長(zhǎng)進(jìn)行溝通,盡量滿足車間所提出的問(wèn)題。
4、今天提出固體氯化鎂不合格,到用的時(shí)候才去與其他部門溝通,qa提出在特別需要時(shí)要對(duì)下請(qǐng)驗(yàn)單時(shí)寫上加急,從這點(diǎn)一定要對(duì)自己的物料結(jié)存要了解,不能造成的物料脫節(jié)。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
月工作總結(jié)和月份工作計(jì)劃珠寶篇篇十二
篇一:珠寶銷售工作總結(jié)工作總結(jié)今年二月份,我很榮幸加入了北京瑞恩鉆石鄭州銷售團(tuán)隊(duì),盡管我有近五年的珠寶銷售經(jīng)驗(yàn),但進(jìn)入一個(gè)專業(yè)^v^的公司工作,還是讓我感覺(jué)到了工作的挑戰(zhàn)性。我把自己重新做了定位,將自己的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和賣場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)重新整合,結(jié)合王府井賣場(chǎng)的實(shí)際情況和客情關(guān)系,像個(gè)小學(xué)生一樣重新學(xué)習(xí)和研究如何做銷售。我認(rèn)為,過(guò)去高級(jí)員工和店長(zhǎng)的工作經(jīng)歷只能代表我獲得了原公司的認(rèn)可,如果在新公司做出一番業(yè)績(jī),需要我有一顆平常心、一顆上進(jìn)心、一顆持久心和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神。
轉(zhuǎn)眼兩個(gè)多月過(guò)去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會(huì)。臨近轉(zhuǎn)正時(shí)間,為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。
一、兩個(gè)多月的工作情況。
我是二月份進(jìn)入我們公司的。入職以前,我對(duì)王府井的商圈的情況作了一番仔細(xì)的調(diào)查。我發(fā)現(xiàn)王府井商場(chǎng)雖然交通便利,周圍人口密度也大,但潛在的消費(fèi)能量卻沒(méi)有釋放出來(lái)。主要的原因是這里雖然人口密集,但居住的人群大多是原先大型國(guó)營(yíng)企業(yè)的員工,他們?cè)诟母镩_(kāi)放后的收入每況愈下,很多企業(yè)破產(chǎn)重組,家庭收入積累較少,在奢侈品的消費(fèi)上非??量獭A硗猓恍┬乱泼耠m然買了房子,但大多是年輕人,房貸負(fù)擔(dān)和收入微薄也讓他們?cè)谥閷毷罪椣M(fèi)上很謹(jǐn)慎。還有,這里雖交通便利,但這里是個(gè)快速公交通道,很多人只是路過(guò)這里,因?yàn)檫@里的沒(méi)有政府的辦事機(jī)構(gòu)和繁華的商圈,他們并不在這里停留消費(fèi),這樣,王府井商場(chǎng)不太容易吸引來(lái)高端消費(fèi)群體,給奢侈品的銷售帶來(lái)了很多困難。基于以上情況,我入職后更加注重提升自己的業(yè)務(wù)能力和銷售技巧。主要是從以下方面做出努力:
1、迅速了解我公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品定位和銷售策略。
熟悉一個(gè)公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的基本條件。我原先所在的公司是一個(gè)創(chuàng)辦時(shí)間較長(zhǎng)的公司,公司非常注重對(duì)員工企業(yè)文化的教育和熏陶,使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機(jī)組成部分自覺(jué)行動(dòng)。但各個(gè)公司的文化沒(méi)有高低貴賤之分,只有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)別。新的公司有新的文化理念,我要盡快融入新公司的文化中,克服老公司文化對(duì)自己認(rèn)同新公司上的影響。
通過(guò)學(xué)習(xí),我知道德瑞恩公司是一個(gè)充滿新生命力的公司,致力于達(dá)到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的目標(biāo)。公司尊尊每一個(gè)人的情感獨(dú)特性和唯一性,就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現(xiàn)了崇高的人文精神和人性關(guān)懷,讓鉆石充滿溫度,散發(fā)著迷人的芳香。
我們公司經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展,通過(guò)與國(guó)際頂尖鉆石生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的合作,已經(jīng)形成了設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)包裝到銷售的一條龍產(chǎn)業(yè)模式,讓消費(fèi)者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。這給我們的銷售增強(qiáng)了必勝的信心和強(qiáng)大的保障。公司高起點(diǎn)整合資源,在渠道開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量保證、全程服務(wù)、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設(shè)計(jì)與思考,使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準(zhǔn)確的目標(biāo)。
2、提升自己的銷售能力和技巧。
作為一線銷售人員,銷售能力和技巧直接關(guān)系到公司銷售目標(biāo)的達(dá)成。銷售能力是一個(gè)終端銷售顧問(wèn)綜合實(shí)力的表現(xiàn)。
在認(rèn)知上,銷售人員要充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)和特征,賦予產(chǎn)品美好的故事,讓顧客買產(chǎn)品的同時(shí),獲得更多的精神超附加值,增加對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同度。
在情感體驗(yàn)上,銷售人員要賦予產(chǎn)品不同方式的美感體驗(yàn),要近乎癡迷的熱愛(ài)自己的產(chǎn)品,這樣才能對(duì)顧客進(jìn)行情感傳遞,讓顧客佩戴鉆石的時(shí)候,內(nèi)心充滿溫暖,充滿愛(ài)的力量,增加對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。在行為表達(dá)上,銷售員要學(xué)會(huì)高超的產(chǎn)品展示技巧,要換位考慮對(duì)方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問(wèn)是消費(fèi)者最好的鏡子,標(biāo)準(zhǔn)完美的展示會(huì)讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象,促成購(gòu)買并形成連鎖購(gòu)買效應(yīng)。為消費(fèi)者設(shè)計(jì)佩戴方式和傳授保養(yǎng)方法,會(huì)讓消費(fèi)者成為流動(dòng)的宣傳員,讓你的產(chǎn)品無(wú)時(shí)無(wú)刻都在說(shuō)話,從而增加產(chǎn)品的知名度。
3、認(rèn)真觀察消費(fèi)者的消費(fèi)心理。
消費(fèi)心理是消費(fèi)者在消費(fèi)前、消費(fèi)中、消費(fèi)后的一種動(dòng)態(tài)的心理過(guò)程。包括了對(duì)產(chǎn)品的直覺(jué)判斷和理性權(quán)衡,也包括產(chǎn)品咨詢、試戴和購(gòu)買全程的情感體驗(yàn)。這些微小的細(xì)節(jié)我們都必須察覺(jué),及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的購(gòu)買顧慮,引導(dǎo)顧客準(zhǔn)確表達(dá)需求并及時(shí)解決,這樣顧客就會(huì)放心購(gòu)買,減少顧客到別的單位對(duì)比,引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)和跑單現(xiàn)象。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與銷售配合團(tuán)隊(duì)的整體心理結(jié)構(gòu)與銷售業(yè)績(jī)的提升關(guān)系很大,尤其以女性銷售為主的團(tuán)隊(duì)里,團(tuán)隊(duì)的整體心理相對(duì)復(fù)雜和微妙。入職以來(lái),我積極與店長(zhǎng)溝通,了解整體銷售目標(biāo)和管理目標(biāo),自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問(wèn)題,使大家的勁往一處使,心往一處想。當(dāng)然還要合理擺正自己的位臵,認(rèn)真把崗位職責(zé)要求的工作做好,與大家做到無(wú)縫配合,并在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。
二、對(duì)公司鄭州市場(chǎng)發(fā)展的一些建議。
根據(jù)近幾年我對(duì)行業(yè)的理解和觀察,在總結(jié)自己工作的同時(shí),盡量為公司一些公司提一些小小的建議,希望能對(duì)公司決策有參考價(jià)值。
1、賣場(chǎng)選擇和終端搶占。
這幾年,鄭州賣場(chǎng)的商業(yè)模式和布局發(fā)生了很大的變化,整體來(lái)說(shuō)有如下一些特征:(1)一些綜合老賣場(chǎng)遭遇困境,它們改制不成功,效率低下,負(fù)擔(dān)沉重,但仍苦苦堅(jiān)守。這里主要的代表是百貨大樓、金博大、華聯(lián)商廈、北京世紀(jì)聯(lián)華、商業(yè)大廈等等,這些商場(chǎng)多集中在鄭州的老商圈二七商圈和碧沙崗商圈,因?yàn)閭鹘y(tǒng)的商業(yè)模式設(shè)計(jì)已經(jīng)跟不上時(shí)代步伐,購(gòu)物環(huán)境老化,人員思想陳舊,影響了企業(yè)發(fā)展;(2)一些新式的購(gòu)物商場(chǎng)出現(xiàn),但定位不準(zhǔn)確,本土化不太成功,這里主要有沃爾瑪、家樂(lè)福、華潤(rùn)萬(wàn)家等。他們進(jìn)入鄭州的時(shí)候,往往聲勢(shì)比較兇猛,但在后續(xù)的發(fā)展中往往對(duì)消費(fèi)者把握、對(duì)供應(yīng)商管理不太到位、造成效率較低,賣場(chǎng)的發(fā)展速度越來(lái)越慢,甚至有的出現(xiàn)關(guān)閉情況;(3)有一些的商場(chǎng)本土化較好,跟政府關(guān)系密切,進(jìn)入鄭州時(shí)進(jìn)行了充分的市場(chǎng)調(diào)研和論證,現(xiàn)在發(fā)展勢(shì)頭很猛。主要有丹尼斯、萬(wàn)達(dá)商場(chǎng)、大商和永輝,前兩者定位較高,后兩者定位較低,他們幾乎成了鄭州的主流業(yè)態(tài),吸引了大量的消費(fèi)群體。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),這些商場(chǎng)的奢侈品銷售相對(duì)來(lái)說(shuō)都比以上其他商場(chǎng)較好。因此,我們選擇商場(chǎng)的時(shí)候要分梯隊(duì)分層次地投放人力物力,做到物盡其用,人盡其才。
另外、賣場(chǎng)內(nèi)展區(qū)選擇和裝修布臵也很重要,這些資源往往比較稀缺,因此業(yè)務(wù)人員在選擇終端的時(shí)候要提前規(guī)劃,要有前瞻性,要熟悉商場(chǎng)里面業(yè)務(wù)操作的技巧和關(guān)系,以便獲取有利的位臵。還有,關(guān)注鄭州航空港綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)的商業(yè)模式和布局,同時(shí)關(guān)注東區(qū)和南區(qū)的發(fā)展情況并合理布局賣場(chǎng),將給我們的競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)先入為主的優(yōu)勢(shì)。
2、銷售管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過(guò)去?;仡櫸覀儽0碴?duì)在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城半年來(lái)的工作,可以說(shuō)是成績(jī)多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)半年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下:。
一、關(guān)于上半年的工作。
我們是今年1月9日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。一是抓隊(duì)伍建設(shè)。
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開(kāi)始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)半年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開(kāi)始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專家,來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來(lái),我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。二是抓制度建設(shè)。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。三是抓思想建設(shè)。
由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很?但是可變性也很大。因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是??”的大討論,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀(jì)背法的無(wú)。
二、半年工作的體會(huì)。
半年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),也得到了鍛煉和提高,可以說(shuō)受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。
首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城從事保安工作的。揚(yáng)州國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問(wèn)題。因此,我們?cè)诠ぷ髦?盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?;?從說(shuō)教向談心,關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念,樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。
我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?都能求同存異,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向。
回顧半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過(guò)去?;仡櫸覀儽0碴?duì)在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城半年來(lái)的工作,可以說(shuō)是成績(jī)多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)半年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下:。
一、關(guān)于上半年的工作。
我們是今年1月9日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。一是抓隊(duì)伍建設(shè)。
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開(kāi)始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)半年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開(kāi)始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專家,來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來(lái),我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。三是抓思想建設(shè)。
由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾摹G嗄耆丝伤苄院艽?但是可變性也很大。因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是??”的大討論,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀(jì)背法的無(wú)。
二、半年工作的體會(huì)。
半年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),也得到了鍛煉和提高,可以說(shuō)受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。
首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。
我們是在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城從事保安工作的。揚(yáng)州國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問(wèn)題。因此,我們?cè)诠ぷ髦?盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?;?從說(shuō)教向談心,關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念,樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。
我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?都能求同存異,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來(lái)珠寶城的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。
月工作總結(jié)和月份工作計(jì)劃珠寶篇篇十三
本月主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資源收集簡(jiǎn)歷,并對(duì)求職者進(jìn)行初步的審核。在這方面,。確認(rèn)了部門中崗位人才的缺少情況。不僅更新了審核能力需求,也對(duì)急缺人員的崗位進(jìn)行了優(yōu)化處理,滿足了崗位人才的需求。
2.管理制度方面。
針對(duì)上個(gè)月的整體情況,更新了公司的管理制度。通過(guò)和各部門管理人員的配合加強(qiáng)了人員的管理要求,并針對(duì)一些對(duì)公司設(shè)施破壞和浪費(fèi)的處罰規(guī)定。
3.假期安排。
清明假期將至,在下半個(gè)月中擬定了清明節(jié)假期放假計(jì)劃,在與各部門領(lǐng)導(dǎo)商討后進(jìn)行了部分調(diào)整,確定了4月的假期安排。
4.離職辦理。
協(xié)助了部分離職員工的手續(xù)辦理,結(jié)算了工資,并對(duì)員工信息進(jìn)行了整理更新,補(bǔ)充了部分的信息缺少的員工信息。
月工作總結(jié)和月份工作計(jì)劃珠寶篇篇十四
1、了解并使用了游標(biāo)卡尺、百分表等測(cè)量工具。我清楚的知道,要想成為一名合格的制圖員,我的工作不單單拘泥于畫圖,還要熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量檢查、模具維修調(diào)試等工作。經(jīng)過(guò)在車間做了一周的測(cè)量質(zhì)檢工作,我了解了產(chǎn)品從裁剪、下料、拉伸、預(yù)沖孔、整形、沖螺絲孔、沖風(fēng)孔、風(fēng)孔倒角、銑螺絲孔毛刺再到終檢進(jìn)倉(cāng)的工藝流程。并在終檢這塊我較熟練的掌握了從拉伸到?jīng)_風(fēng)孔倒角各工序的'測(cè)量檢查對(duì)象和檢查方法,比如產(chǎn)品的外徑、褲高、螺絲孔的大小等等。在檢查的過(guò)程中我嚴(yán)格要求自己,質(zhì)檢工作做到面面俱到細(xì)致入微。因?yàn)槲覀兌记宄闹廊魏我粋€(gè)產(chǎn)品的一個(gè)小瑕疵都會(huì)存在安全事故隱患,從而給客戶造成不必要的生命財(cái)產(chǎn)損失。
2、在畫圖閑暇之余我到車間里面動(dòng)手操作了沖壓、整形等不同工序的機(jī)床。深入的了解了產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和模具工作原理,并在模具車間機(jī)床工作的鉆、焊、車、銑等方面知識(shí)中拓寬了自己的視野,對(duì)一些先進(jìn)的機(jī)械加工工具(如線切割等)有了一定了解。觀察了在模具擺放區(qū)不同模具的結(jié)構(gòu)組合方式和尺寸大小,為以后產(chǎn)品的模具圖紙的繪制打下了良好的基礎(chǔ)。
3、圖紙的繪制和修正。這段時(shí)間我較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了產(chǎn)品模具圖紙的繪制。主要是對(duì)整形模、預(yù)沖孔模以及沖風(fēng)孔模和沖螺絲孔模具裝配圖和拆裝圖練習(xí)等。知道了一些繪圖過(guò)程中的技巧和方法找出不同模具的不同和相同之處以便更快更好的繪制出來(lái)。協(xié)助星星把之前的產(chǎn)品圖紙進(jìn)行了規(guī)范化修正,盡量向國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)靠攏。目前已經(jīng)初步修改了13寸、14寸、15寸和16寸大部分共計(jì)70付左右的圖紙。把我們之前的圖紙進(jìn)行規(guī)范化的管理。
進(jìn)入九月份我對(duì)自己提出以下幾點(diǎn)要求:
1、全面協(xié)助星星把制圖這方面的工作搞的更加完善,16寸、17寸、18寸以及一些國(guó)外的產(chǎn)品和特殊產(chǎn)品等未修改的產(chǎn)品圖紙修改完善起來(lái)。模具圖紙方面也進(jìn)行完善修改。
2、把每樣在生產(chǎn)產(chǎn)品收集一到兩個(gè)作為樣品集中到倉(cāng)庫(kù)樣品展覽區(qū),以方便日后不時(shí)之需。
3、提高自己的畫圖速度,熟練掌握不同產(chǎn)品各道工序模具和產(chǎn)品圖紙的繪制方法和技巧。更好的融入到繪圖工作當(dāng)中去。
4、嘗試進(jìn)行新產(chǎn)品的測(cè)繪和繪制工作并盡快的熟練掌握起來(lái)。
月工作總結(jié)和月份工作計(jì)劃珠寶篇篇十五
二月份工作總結(jié):
1、本月完成了5個(gè)建設(shè)項(xiàng)目報(bào)告表的審批工作,1個(gè)建設(shè)項(xiàng)目登記表的審批工作,完成了6個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)踏勘工作。
2、對(duì)邯鄲市大橋水泥有限公司日產(chǎn)2500噸水泥熟料生產(chǎn)線技改和河北五湖專用汽車制造有限公司專用車改擴(kuò)建兩個(gè)省批項(xiàng)目的“三同時(shí)”執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。
3、督促武安市第一人民醫(yī)院辦理輻射及整體搬遷環(huán)評(píng)手續(xù)。
4、對(duì)我市17家涉源單位的放射源使用情況、安全運(yùn)行情況、輻射警示標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置、輻射事故應(yīng)急預(yù)案編制、操作人員資質(zhì)、暫存庫(kù)使用等情況開(kāi)展了專項(xiàng)檢查。
5、對(duì)武安市通達(dá)機(jī)械有限公司機(jī)械加工、武安市綠楓裝飾有限公司木復(fù)合門、武安市宏泰機(jī)械泵業(yè)有限公司船用泵技術(shù)改造、武安市地天泰農(nóng)資有限公司硝酸銨加工、武安市守常新型材料有限公司年產(chǎn)18000噸fct保溫砂漿等10個(gè)我局2011年以來(lái)審批的建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”執(zhí)行情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
三月份工作計(jì)劃:
1、組織鑄造行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),對(duì)鑄造行業(yè)的環(huán)評(píng)手續(xù)、防治措施等涉及環(huán)保問(wèn)題集中整治。
2、繼續(xù)督促和協(xié)助武安市第一人民醫(yī)院辦理輻射及整體搬遷環(huán)評(píng);
3、開(kāi)展我市石子、白灰加工行業(yè)環(huán)保集中整治工作。
4、對(duì)我市境內(nèi)120個(gè)移動(dòng)基站的周圍環(huán)境情況進(jìn)行核查。
5、繼續(xù)對(duì)我局2011年以來(lái)審批的建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
6、加強(qiáng)省批建設(shè)項(xiàng)目的日常監(jiān)管力度并迎接省廳檢查。
7、繼續(xù)對(duì)我市17家涉源單位進(jìn)行安全檢查。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2012年2月份審批項(xiàng)目一覽表
一、二月份工作總結(jié)
(一)通風(fēng)方面
1、1304聯(lián)絡(luò)巷筑建一處(兩道)無(wú)壓風(fēng)門。對(duì)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行了調(diào)整,將1304聯(lián)絡(luò)巷、1304軌道順槽的局扇由1302中間巷的下部移挪到新建風(fēng)門下部。
2、第一聯(lián)絡(luò)巷絞車以里增建兩道無(wú)壓風(fēng)門。
3、維修第一聯(lián)絡(luò)巷外部?jī)傻里L(fēng)門、第二聯(lián)絡(luò)巷三道風(fēng)門、檢修斜巷兩道風(fēng)門、一中車場(chǎng)回風(fēng)巷兩道風(fēng)門。
4、每旬對(duì)礦井通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢查。
5、加強(qiáng)局部通風(fēng)管理,對(duì)通防工區(qū)負(fù)責(zé)管理的風(fēng)筒進(jìn)行整改、修補(bǔ),確保了掘進(jìn)工作面的正常供風(fēng)。
6、五中車場(chǎng)敷設(shè)風(fēng)筒,整改開(kāi)門口處風(fēng)筒。
7、安排測(cè)風(fēng)員每旬對(duì)礦井風(fēng)量進(jìn)行一次全面測(cè)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。
8、按照月度制定的瓦斯檢查點(diǎn)設(shè)置計(jì)劃,每班安排2名瓦斯檢查員對(duì)瓦斯設(shè)點(diǎn)進(jìn)行巡回檢查,杜絕了空班、漏檢、假檢現(xiàn)象。
(二)綜合防塵方面
1、對(duì)井下所設(shè)置的隔爆水袋、水槽進(jìn)行檢查、維護(hù)、及時(shí)加水,保證了數(shù)量、水量符合規(guī)定要求。
2、對(duì)所安裝的防塵設(shè)施進(jìn)行了檢查、維護(hù),確保設(shè)施靈敏、可靠,管用。
3、對(duì)井下各作業(yè)場(chǎng)所每半月進(jìn)行一次粉塵測(cè)定,對(duì)地面作業(yè)場(chǎng)所每月進(jìn)行一次粉塵測(cè)定,并及時(shí)上報(bào)了測(cè)定結(jié)果。
4、利用春節(jié)停產(chǎn)檢修時(shí)間,對(duì)副井西馬頭門的兩路減壓閥進(jìn)行了檢修,更換了閥芯。
5、對(duì)所負(fù)責(zé)的巷道按照除塵周期的要求進(jìn)行了沖刷。
(三)安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控
1、按照有關(guān)規(guī)定對(duì)便攜式甲烷檢測(cè)報(bào)警儀、甲烷傳感器進(jìn)行標(biāo)校;對(duì)井下安裝的甲烷傳感器每10天進(jìn)行一次甲烷超限斷電功能測(cè)試。
2、每班安排一名監(jiān)測(cè)監(jiān)控人員對(duì)監(jiān)控電纜、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù),確保系統(tǒng)正常穩(wěn)定運(yùn)行,保證了上傳數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。
3、每周對(duì)光學(xué)瓦斯檢查儀進(jìn)行一次檢查、換藥。
(四)礦井防滅火
1、生產(chǎn)期間每天安排人員對(duì)1302工作面采空區(qū)、上隅角關(guān)門柱以里及液壓支架架間噴灑阻化劑。
2、本月9日早班組織人員對(duì)1302工作面采空區(qū)進(jìn)行了防滅火灌漿,共計(jì)灌漿210m3。
3、每3天對(duì)1302上隅角、1302工作面回風(fēng)、礦井總回的氣體取樣進(jìn)行分析一次。
(五)其它
1、每天由工區(qū)值班人員組織職工進(jìn)行學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)職工的安全業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),提高職工的自主保安意識(shí)、遵章守紀(jì)意識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。
二、三月份工作計(jì)劃
(一)通風(fēng)方面
1、1304聯(lián)絡(luò)巷建臨時(shí)密閉1道。
2、對(duì)井下通風(fēng)設(shè)施定期進(jìn)行檢查維修,確保設(shè)施符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求。
3、組織人員每旬對(duì)礦井通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢查。
4、每旬對(duì)礦井進(jìn)行一次全面測(cè)風(fēng),確保各用風(fēng)地點(diǎn)的風(fēng)量滿足要求。
5、繼續(xù)對(duì)通防工區(qū)負(fù)責(zé)管理的風(fēng)筒進(jìn)行整改、修補(bǔ),確保掘進(jìn)工作面的風(fēng)量符合要求。
6、按照月度制定的瓦斯檢查點(diǎn)設(shè)置計(jì)劃,由瓦斯檢查員對(duì)瓦斯設(shè)點(diǎn)進(jìn)行巡回檢查。
(二)綜合防塵方面
1、對(duì)井下所設(shè)置的.隔爆水袋、水槽進(jìn)行檢查、維護(hù)。。
2、對(duì)所安裝的防塵設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù),確保設(shè)施靈敏、可靠,管用。
3、對(duì)井下各作業(yè)場(chǎng)所每半月進(jìn)行一次粉塵測(cè)定,對(duì)地面作業(yè)場(chǎng)所每月進(jìn)行一次粉塵測(cè)定。
5、對(duì)所負(fù)責(zé)的巷道按照除塵周期的要求進(jìn)行沖刷。
(三)安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控
1、按照有關(guān)規(guī)定對(duì)便攜式甲烷檢測(cè)報(bào)警儀、甲烷傳感器進(jìn)行標(biāo)校;對(duì)井下安裝的甲烷傳感器每10天進(jìn)行一次甲烷超限斷電功能測(cè)試。
2、對(duì)監(jiān)控電纜、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù),確保系統(tǒng)能正常穩(wěn)定運(yùn)行,保證上傳數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。
3、每周對(duì)光學(xué)瓦斯檢查儀進(jìn)行一次檢查、換藥。
(四)礦井防滅火
1、對(duì)1302工作面采空區(qū)、上隅角關(guān)門柱以里及液壓支架架間噴灑阻化劑。
2、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況組織人員對(duì)1302工作面采空區(qū)進(jìn)行防滅火灌漿。
3、利用束管監(jiān)測(cè)設(shè)備定期對(duì)1302上隅角、1302工作面回風(fēng)、礦井總回的氣體取樣進(jìn)行分析。
(五)其它
1、繼續(xù)組織職工進(jìn)行學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)職工的安全業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),提高職工的自主保安意識(shí)、遵章守紀(jì)意識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。
2、全面做好迎接一季度質(zhì)量達(dá)標(biāo)驗(yàn)收迎檢工作。
3、完成礦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它應(yīng)急工作。
通防工區(qū)
二〇一〇年二月二十八日
郭屯煤礦
編制單位: 通防工區(qū)
編 制 人:
單位負(fù)責(zé)人:
月工作總結(jié)和月份工作計(jì)劃珠寶篇篇十六
在目前市場(chǎng)中,珠寶行業(yè)一直是廣大消費(fèi)者及投資者青睞的行業(yè),下面是關(guān)于珠寶店長(zhǎng)工作總結(jié)的內(nèi)容,歡迎閱讀!
(一)。
我很榮幸加入了北京xx鉆石xx銷售團(tuán)隊(duì),盡管我有近五年的珠寶銷售經(jīng)驗(yàn),但進(jìn)入一個(gè)專業(yè)^v^的公司工作,還是讓我感覺(jué)到了工作的挑戰(zhàn)性。我把自己重新做了定位,將自己的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和賣場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)重新整合,結(jié)合王府井賣場(chǎng)的實(shí)際情況和客情關(guān)系,像個(gè)小學(xué)生一樣重新學(xué)習(xí)和研究如何做銷售。我認(rèn)為,過(guò)去高級(jí)員工和店長(zhǎng)的工作經(jīng)歷只能代表我獲得了原公司的認(rèn)可,如果在新公司做出一番業(yè)績(jī),需要我有一顆平常心、一顆上進(jìn)心、一顆持久心和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神。
轉(zhuǎn)眼兩個(gè)多月過(guò)去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會(huì)。臨近轉(zhuǎn)正時(shí)間,為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。
我是二月份進(jìn)入我們公司的。入職以前,我對(duì)王府井的商圈的情況作了一番仔細(xì)的調(diào)查。我發(fā)現(xiàn)王府井商場(chǎng)雖然交通便利,周圍人口密度也大,但潛在的消費(fèi)能量卻沒(méi)有釋放出來(lái)。主要的原因是這里雖然人口密集,但居住的人群大多是原先大型國(guó)營(yíng)企業(yè)的員工,他們?cè)诟母镩_(kāi)放后的收入每況愈下,很多企業(yè)破產(chǎn)重組,家庭收入積累較少,在奢侈品的消費(fèi)上非??量?。另外,一些新移民雖然買了房子,但大多是年輕人,房貸負(fù)擔(dān)和收入微薄也讓他們?cè)谥閷毷罪椣M(fèi)上很謹(jǐn)慎。還有,這里雖交通便利,但這里是個(gè)快速公交通道,很多人只是路過(guò)這里,因?yàn)檫@里的沒(méi)有政府的辦事機(jī)構(gòu)和繁華的商圈,他們并不在這里停留消費(fèi),這樣,王府井商場(chǎng)不太容易吸引來(lái)高端消費(fèi)群體,給奢侈品的銷售帶來(lái)了很多困難。基于以上情況,我入職后更加注重提升自己的業(yè)務(wù)能力和銷售技巧。主要是從以下方面做出努力。
1、迅速了解我公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品定位和銷售策略。
熟悉一個(gè)公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的基本條件。我原先所在的公司是一個(gè)創(chuàng)辦時(shí)間較長(zhǎng)的公司,公司非常注重對(duì)員工企業(yè)文化的教育和熏陶,使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機(jī)組成部分自覺(jué)行動(dòng)。但各個(gè)公司的文化沒(méi)有高低貴賤之分,只有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)別。新的公司有新的文化理念,我要盡快融入新公司的文化中,克服老公司文化對(duì)自己認(rèn)同新公司上的影響。
通過(guò)學(xué)習(xí),我知道xx公司是一個(gè)充滿新生命力的公司,致力于達(dá)到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的目標(biāo)。公司尊尊每一個(gè)人的情感獨(dú)特性和唯一性,就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現(xiàn)了崇高的人文精神和人性關(guān)懷,讓鉆石充滿溫度,散發(fā)著迷人的芳香。
我們公司經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展,通過(guò)與國(guó)際頂尖鉆石生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的合作,已經(jīng)形成了設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)包裝到銷售的一條龍產(chǎn)業(yè)模式,讓消費(fèi)者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。
這給我們的銷售增強(qiáng)了必勝的信心和強(qiáng)大的保障。公司高起點(diǎn)整合資源,在渠道開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量保證、全程服務(wù)、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設(shè)計(jì)與思考,使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準(zhǔn)確的目標(biāo)。
2、提升自己的銷售能力和技巧。
作為一線銷售人員,銷售能力和技巧直接關(guān)系到公司銷售目標(biāo)的達(dá)成。銷售能力是一個(gè)終端銷售顧問(wèn)綜合實(shí)力的表現(xiàn)。
在認(rèn)知上,銷售人員要充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)和特征,賦予產(chǎn)品美好的故事,讓顧客買產(chǎn)品的同時(shí),獲得更多的精神超附加值,增加對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同度。
在情感體驗(yàn)上,銷售人員要賦予產(chǎn)品不同方式的美感體驗(yàn),要近乎癡迷的熱愛(ài)自己的產(chǎn)品,這樣才能對(duì)顧客進(jìn)行情感傳遞,讓顧客佩戴鉆石的時(shí)候,內(nèi)心充滿溫暖,充滿愛(ài)的力量,增加對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。
在行為表達(dá)上,銷售員要學(xué)會(huì)高超的產(chǎn)品展示技巧,要換位考慮對(duì)方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問(wèn)是消費(fèi)者最好的鏡子,標(biāo)準(zhǔn)完美的展示會(huì)讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象,促成購(gòu)買并形成連鎖購(gòu)買效應(yīng)。為消費(fèi)者設(shè)計(jì)佩戴方式和傳授保養(yǎng)方法,會(huì)讓消費(fèi)者成為流動(dòng)的宣傳員,讓你的產(chǎn)品無(wú)時(shí)無(wú)刻都在說(shuō)話,從而增加產(chǎn)品的知名度。
3、認(rèn)真觀察消費(fèi)者的消費(fèi)心理。
消費(fèi)心理是消費(fèi)者在消費(fèi)前、消費(fèi)中、消費(fèi)后的一種動(dòng)態(tài)的心理過(guò)程。包括了對(duì)產(chǎn)品的直覺(jué)判斷和理性權(quán)衡,也包括產(chǎn)品咨詢、試戴和購(gòu)買全程的情感體驗(yàn)。這些微小的細(xì)節(jié)我們都必須察覺(jué),及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的購(gòu)買顧慮,引導(dǎo)顧客準(zhǔn)確表達(dá)需求并及時(shí)解決,這樣顧客就會(huì)放心購(gòu)買,減少顧客到別的單位對(duì)比,引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)和跑單現(xiàn)象。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與銷售配合團(tuán)隊(duì)的整體心理結(jié)構(gòu)與銷售業(yè)績(jī)的提升關(guān)系很大,尤其以女性銷售為主的團(tuán)隊(duì)里,團(tuán)隊(duì)的整體心理相對(duì)復(fù)雜和微妙。入職以來(lái),我積極與店長(zhǎng)溝通,了解整體銷售目標(biāo)和管理目標(biāo),自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問(wèn)題,使大家的勁往一處使,心往一處想。當(dāng)然還要合理擺正自己的位置,認(rèn)真把崗位職責(zé)要求的工作做好,與大家做到無(wú)縫配合,并在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。
(二)。
本人來(lái)到公司就職已經(jīng)近一年了,在這一年里,我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門外漢,在同事和公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的,神秘的,隨著在公司工作時(shí)間的推移,慢慢的我開(kāi)始熟悉這些珠寶,把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)上來(lái)講,這一年我確實(shí)學(xué)到了很多東西,了解的東西越多,就越覺(jué)得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進(jìn)入行業(yè)的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對(duì)行業(yè)了解的加深,現(xiàn)在我深深的感覺(jué)到,要了解更多的專業(yè)知識(shí),比如時(shí)下最熱門的翡翠,銷量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。
在個(gè)人業(yè)績(jī)上,負(fù)責(zé)的說(shuō),我對(duì)于這一年的銷售狀況我并不滿意,銷量不夠理想,顧客臨柜時(shí)間短。在賣場(chǎng)這個(gè)賣場(chǎng)中,我們雖然占據(jù)的位置相對(duì)還比較理想,但是卻沒(méi)有產(chǎn)生很好的業(yè)績(jī),對(duì)于這一點(diǎn),我一直都有如巨石壓背,一方面壓力很大,另外也覺(jué)得辜負(fù)了公司對(duì)于我們的期望。
客觀的分析業(yè)績(jī)不佳這件事,我總結(jié)了三方面:
第一方面,我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高,這里說(shuō)的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識(shí)和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好,對(duì)于銷售我很有熱情,但是專業(yè)知識(shí)和珠寶的職業(yè)銷售能力上,必須要提高。在這里,真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),一方面可以增加我們的銷售能力和熱情,另外也可以增加我們對(duì)公司的歸屬感。
第二方面,商品的陳列上,對(duì)于主力商品和輔助商品的陳列沒(méi)有做到絕對(duì)的完美配合,我覺(jué)得在商品道具上我們的道具情況還不錯(cuò),主要是在布局上要再考究,對(duì)于顧客容易看到的位置,和站在柜臺(tái)外的效果要更多的配合我們的主力商品來(lái)做陳列,也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助,幫助我們完善我們的柜臺(tái)陳列。
第三方面,商品結(jié)構(gòu),本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠,另外就是不夠精致,商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞,這就會(huì)造成兩個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題,一個(gè)是絕大多數(shù)時(shí)候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費(fèi)更多的口舌來(lái)向其他方向引導(dǎo)顧客,但是這樣顯然是繞彎子的,效果也不好。另一個(gè)問(wèn)題就是,柜臺(tái)和背后展柜的陳列就會(huì)顯得很稀疏,那么我們的柜臺(tái)看相就會(huì)很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說(shuō)要把貨上的很齊全,我覺(jué)得只需要針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的主流商品做出正確的調(diào)整,就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績(jī)不佳的主要原因??偟囊痪湓挘N售是要圍繞著顧客發(fā)生的,畢竟賣場(chǎng)及周圍環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們要盡可能的服務(wù)好顧客,才能建立一個(gè)我們自己的客戶圈子,才會(huì)有良性的、持久的業(yè)績(jī)產(chǎn)生。
我們要看到,賣場(chǎng)這個(gè)賣場(chǎng)的潛力是巨大的,我們的位置也是不差的,占據(jù)兩條邊,和一個(gè)轉(zhuǎn)角,如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整,那么我還是對(duì)我們新年的業(yè)績(jī)有很大信心的。
新的一年,我一定會(huì)把更大的熱情都投入到銷售中去,我也會(huì)把信息及時(shí)反饋給公司,希望我的不足之處,公司能及時(shí)的指出,并給我?guī)椭吞岣叩倪^(guò)程。
人無(wú)完人,我相信,只要我們能真正以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)來(lái)工作,相互支持,那么很多問(wèn)題是可以很快解決的,我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通,善于銷售的優(yōu)勢(shì)的。
希望新年里,公司的業(yè)績(jī)會(huì)更好,賣場(chǎng)本品牌珠寶專柜的生意會(huì)有一個(gè)質(zhì)的突破。
(三)。
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過(guò)去,回顧本年度我的工作,可以說(shuō)是取得了一些成績(jī),但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、工作回顧。
愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,按時(shí)上下班,遵守各種規(guī)章制度。前三個(gè)月工作積極主動(dòng),認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在后三個(gè)月的工作中比較消極,任務(wù)完成的不好,只完成了百分之八十的任務(wù)。
二、工作中的不足。
1、營(yíng)銷力度薄弱,沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力。
2、工作積極性不高,缺乏主動(dòng)性;有時(shí)候銷售不好思想就消極,對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
3、對(duì)客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向。
1、在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)失敗原因,及時(shí)改正。
2、不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái),適時(shí)地接待顧客,對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類,與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4、掌握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過(guò)去的工作中,盡管有一定的成績(jī),但在一些方面還存在著不足,在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平,保證完成全年的任務(wù)。
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