總結(jié)可以幫助我們形成良好的反思習(xí)慣，提高自我認(rèn)知和理解能力。在寫總結(jié)時(shí)，我們可以通過回顧自己的經(jīng)歷來梳理重點(diǎn)和要點(diǎn)。這些總結(jié)范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，可以讓我們從中受益。
一零年的工作總結(jié)篇一
根據(jù)區(qū)老干部局關(guān)于開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，維護(hù)老干部良好形象”主題教育活動(dòng)的安排和黨校保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的實(shí)施方案，上半年離退休支部主要是開展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，同時(shí)結(jié)合老同志特色，穿插一些其他活動(dòng)，現(xiàn)一并總結(jié)如下：
第一階段，支部委員參加本單位先進(jìn)性教育動(dòng)員會(huì)，并研究安排了本支部教育活動(dòng)計(jì)劃。在這一階段，組織黨員觀看了電影《張思德》;安排自學(xué)有關(guān)先進(jìn)教育活動(dòng)的中央文件，書籍，中央領(lǐng)導(dǎo)講話。在自學(xué)基礎(chǔ)上支部集體學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)理解先進(jìn)性教育活動(dòng)的意義，目的，原則，使大家以積極的態(tài)度參加這次教育活動(dòng)。
第二階段，進(jìn)行集中討論。為了使大家從理論上更深一步認(rèn)識(shí)先進(jìn)性教育的意義和目的，支部組織4名老同志認(rèn)真準(zhǔn)備作了重點(diǎn)發(fā)言，他們分別從堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)持黨的宗旨及老同志如何保持先進(jìn)性等方面較為系統(tǒng)深人地作了闡述。在重點(diǎn)發(fā)言的基礎(chǔ)上，大家展開討論。
在這一階段，老同志積極參加老干部局組織的報(bào)告會(huì)和讀書會(huì)組織的報(bào)告會(huì)。
第三階段，以黨小組為單位，全體黨員結(jié)合自己的實(shí)際談保持黨員先進(jìn)性、樹立老干部良好形象的措施，交流思想，互相啟發(fā)，共同提高。
6月中旬，支部委員參加了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)整改措施的通報(bào)會(huì)和先進(jìn)性教育活動(dòng)滿意度測(cè)評(píng)。
7月1日這一天，全體黨員面對(duì)黨旗重溫入黨誓詞，更加堅(jiān)定為黨的事業(yè)奮斗終生的信念。
通過近半年的先進(jìn)性教育活動(dòng)，離退休黨員受到一次深刻的黨性教育。
1、離退休黨員的理想信念更加堅(jiān)定。老同志入黨多年，對(duì)黨的感情很深，通過這次學(xué)習(xí)，大家從對(duì)當(dāng)前形勢(shì)和黨的隊(duì)伍狀況出發(fā)，深感我黨開展這次教育活動(dòng)十分重要，只有黨員永葆先進(jìn)性，黨才能有戰(zhàn)斗力，才能領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)主義事業(yè)走向成功。
當(dāng)前，堅(jiān)定理想信念，就要認(rèn)清形勢(shì)，認(rèn)識(shí)中國國情，堅(jiān)定走中國特色社會(huì)主義道路，從實(shí)際出發(fā)，腳踏實(shí)地，為實(shí)現(xiàn)黨在社會(huì)主義初級(jí)階段基本路線、基本綱領(lǐng)而奮斗。
2、離退休黨員決心堅(jiān)持黨的宗旨，發(fā)揮黨員模范作用。離退休黨員年齡大了，但不能忘記黨的宗旨，要力所能及，發(fā)揮余熱，只要對(duì)黨、對(duì)國家、對(duì)人民有利的事就要堅(jiān)持去做。
為了實(shí)踐黨的宗旨，有的老同志在社區(qū)兼職做基層組織工作;有的老同志在社區(qū)為群眾服務(wù)，做力所能及的工作，如在社區(qū)講黨課、搞宣傳、教書法等;有的老同志在老年大學(xué)義務(wù)教學(xué)，決心一輩子跟黨走，一輩子為人民服務(wù)，永遠(yuǎn)不忘發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
3、老同志用實(shí)際行動(dòng)奉獻(xiàn)愛心。在這次先進(jìn)性教育活動(dòng)中，一些老同志主動(dòng)提出捐款獻(xiàn)愛心，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。其中表現(xiàn)突出的有王靜莊、王惠、何守智、賈玉榮、劉德利、樂俠等同志。
4、黨員精神狀態(tài)積極向上，支部建設(shè)有所加強(qiáng)。通過先進(jìn)性教育活動(dòng)，黨員們主動(dòng)檢查自己的思想和行動(dòng)，與《黨章》中對(duì)黨員的要求相對(duì)照，尋找差距，決心更好地發(fā)揮先進(jìn)作用，維護(hù)老千部良好形象。通過先進(jìn)性教育，黨支部的戰(zhàn)斗絲壘進(jìn)一步增強(qiáng)。支部及時(shí)召開會(huì)議，安排活動(dòng)內(nèi)容，組織學(xué)習(xí)、討論，出版學(xué)習(xí)刊物，組織各類活動(dòng)，起到了核心作用。
黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)取得了明顯成效，但通過一次活動(dòng)不可能解決所有的問題。黨員理想信念的堅(jiān)定、黨員先進(jìn)性作用的發(fā)摔是個(gè)長久間題，需要不斷強(qiáng)化。這次用近半年時(shí)間集中搞教育活動(dòng)是必要的，今后經(jīng)常性的教育更是必要的。關(guān)鍵在于建立長效機(jī)制，努力探索把先進(jìn)性教育貫穿到經(jīng)常性的黨組織活動(dòng)中去，使黨員永遠(yuǎn)不忘保持先進(jìn)性。
1、支部安排組織活動(dòng)，要突出形勢(shì)教育。
堅(jiān)持進(jìn)行教育，使老黨員能跟上形勢(shì)，正確認(rèn)識(shí)變化了的情況和出現(xiàn)的新問題，不斷堅(jiān)定理想信念，正確理解黨的方針政策。對(duì)于社會(huì)上一些令人不滿意的現(xiàn)象，要辯證分析，弄清根源，堅(jiān)信黨能夠解決前進(jìn)道路上遇到的問題和困難。
2、鼓勵(lì)和支持老同志參加有益的社會(huì)活動(dòng)。
20xx年上半年，支部工作的重點(diǎn)是開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，與此同時(shí)，適應(yīng)老同志特點(diǎn)，支部還開展了一些其他活動(dòng)，如健康講座、郊游、創(chuàng)建評(píng)選文明家庭等。這些活動(dòng)對(duì)老年人保持身心愉快，更好發(fā)揮老同志的作用有積極意義，今后還要結(jié)合老同志特點(diǎn)，使組織活動(dòng)更加豐富、生動(dòng)。
一零年的工作總結(jié)篇二
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品及工具擺放不整齊，沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生。我個(gè)人認(rèn)為解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場管理，強(qiáng)化處罰措施，具體安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。
由于車間大部分員工都是從社會(huì)臨時(shí)招聘，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng)，遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約各項(xiàng)能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)操作工的出勤率、計(jì)劃達(dá)成率、人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同質(zhì)量部對(duì)生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)出現(xiàn)問題的職工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)教育，繼而進(jìn)行系列的檢查督促，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
由于沒有對(duì)各崗位班組的物料消耗情況進(jìn)行考核，出現(xiàn)了很多的物料浪費(fèi)或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。鑒于目前存在的浪費(fèi)現(xiàn)象，應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心，對(duì)生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助，安排專人協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲(chǔ)員，遵循相關(guān)實(shí)施辦法并加大執(zhí)行力度，統(tǒng)計(jì)分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù)，根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使整個(gè)生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣，避免出現(xiàn)管理上的真空，逐漸讓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，這樣車間提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號(hào)，才不會(huì)成為一句空話。
安全生產(chǎn)可以說是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一，安全是效益。但我覺得我們?cè)谶@一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是一些相關(guān)安全知識(shí)一部分員工還沒有完全理解，思想上對(duì)一些事故隱患不夠重視，安全生產(chǎn)本身固有長期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點(diǎn)。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實(shí)工作，安全工作雖然得到了一定程度的提高，但還很多不足之處。
1、首先在思想上不堅(jiān)定，對(duì)一些問題的處理原則性堅(jiān)持不夠，高度不高，管理上不夠大膽到位，使一些問題得不到徹底有效解決：安全防護(hù)不到位，不按照正確的規(guī)定動(dòng)作、科學(xué)的流程、安全技術(shù)操作規(guī)程等進(jìn)行操作，以及各道工序完成后不進(jìn)行檢查和復(fù)驗(yàn)等，為安全生產(chǎn)留下了隱患。
2、在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細(xì)致，監(jiān)督檢查還很不到位，沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正員工存在的習(xí)慣性違章和經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤。違章發(fā)生后沒造成安全事故的，我們個(gè)別安全員顧予面子問題沒有按照規(guī)章制度進(jìn)行處理。
3、安全培訓(xùn)教育工作做的還很不夠，不夠細(xì)致，缺乏針對(duì)性，有些職工的安全知識(shí)、安全技能仍很缺乏，安全意識(shí)仍很淡薄，僥幸心理、習(xí)慣性違章和經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤大量存在，員工三違現(xiàn)象仍比較普遍，這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不到位，今后仍需要利用各種形式有針對(duì)性的加以培訓(xùn)教育。
一零年的工作總結(jié)篇三
（一）認(rèn)真履行綜治工作職責(zé)。一年來，我們主要采取了以下幾項(xiàng)措施：一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。因機(jī)構(gòu)改革，我局及時(shí)調(diào)整了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由單位負(fù)責(zé)人曾金招擔(dān)任組長，副局長艾耀華擔(dān)任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由徐水生擔(dān)任，具體負(fù)責(zé)日常事務(wù)。局主要領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)主體責(zé)任，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各科室協(xié)調(diào)配合抓，形成了齊抓共管的綜治工作格局。同時(shí)，加大綜治經(jīng)費(fèi)投入，設(shè)立綜治津貼，派專人到行政中心二樓參加綜治維穩(wěn)工作。二是明確工作任務(wù)，落實(shí)綜治責(zé)任。將綜治目標(biāo)分解到各科室，局領(lǐng)導(dǎo)與各下屬單位負(fù)責(zé)人簽訂了綜治目標(biāo)責(zé)任書，做到人人肩上有擔(dān)子，進(jìn)一步加大綜治工作的檢查、評(píng)比、獎(jiǎng)懲力度，充分調(diào)動(dòng)了全體干部職工共同做好綜治工作的積極性。確保區(qū)行政中心機(jī)關(guān)安全穩(wěn)定，全力維護(hù)好機(jī)關(guān)正常工作秩序。三是提升公眾安全感和群眾滿意度。對(duì)本局幾部固定電話進(jìn)行管控，指定專人接聽，同時(shí)，對(duì)全局（辦）干職工及家屬的移動(dòng)電話進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，建立臺(tái)賬，教育引導(dǎo)大家認(rèn)真、客觀回復(fù)受訪電話，全年沒有出現(xiàn)影響公眾安全感工作的電話。
（二）提高綜治普法意識(shí)。社會(huì)治安綜合治理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要做好這項(xiàng)工作關(guān)鍵一點(diǎn)是要提高大家的思想認(rèn)識(shí)，牢牢把握工作主動(dòng)性，通過開展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、宣傳等有效途徑，增強(qiáng)干部職工的.綜治意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。一是定期召開綜治工作會(huì)，學(xué)習(xí)傳達(dá)區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)政法委下發(fā)的文件和召開的會(huì)議精神，使全局（辦）干職工牢固樹立綜治維穩(wěn)工作無小事的理念，及時(shí)研究解決綜治工作中的新情況、新問題，布置落實(shí)相關(guān)工作。二是認(rèn)真做好“七五”普法及全局（辦）干部職工的法制教育工作。將法制學(xué)習(xí)教育工作納入全局（辦）干部職工目標(biāo)考核內(nèi)容。局班子成員完成了普法考試任務(wù)。三是加強(qiáng)對(duì)干部職工的思想道德教育和法制宣傳，結(jié)合“七五”普法，定期組織機(jī)關(guān)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了一系列法律法規(guī)。
（三）建立了長效管理機(jī)制。按照“平安東鄉(xiāng)、和諧東鄉(xiāng)”建設(shè)總體要求，我局（辦）進(jìn)一步規(guī)范和完善了區(qū)行政中心綜治管理各項(xiàng)制度，堅(jiān)持“懲防并舉、預(yù)防為主”的原則，工作抓早抓細(xì)，形成長效機(jī)制。一是建立了各項(xiàng)管理制度。如安全保衛(wèi)、矛盾糾紛處理、平安創(chuàng)建等管理制度，以上制度已上墻。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的社會(huì)治安管理制度，對(duì)涉及安全的各項(xiàng)工作，做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞，保證在區(qū)行政中心舉辦的重大活動(dòng)事項(xiàng)的順利進(jìn)行。二是加強(qiáng)了行政中心實(shí)時(shí)監(jiān)控工作，在行政中心大樓各出口及樓道安裝了攝像頭，對(duì)整棟大樓人員出入情況進(jìn)行實(shí)時(shí)錄像，并派人24小時(shí)監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。同時(shí)，今年對(duì)周轉(zhuǎn)房院內(nèi)各路口也安裝了攝像頭，確保了院內(nèi)安全，領(lǐng)導(dǎo)住的放心、舒心。三是加大宣傳培訓(xùn)。我局（辦）邀請(qǐng)消防專家培訓(xùn)消防知識(shí)及操作要點(diǎn)，局（辦）機(jī)關(guān)工作人員、消防監(jiān)控員和保安人員共20人參加了培訓(xùn)，大家掌握了一定的消防知識(shí)，會(huì)后，還組織大家學(xué)習(xí)新的《消防法》，有效提高了干部職工防范火災(zāi)意識(shí)。四是消除安全隱患。10月份，我局（辦）通過對(duì)易發(fā)事故、重點(diǎn)部位、薄弱環(huán)節(jié)等方面進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)大食堂滅火器材已過期。為確保大食堂安全工作需要，我局及時(shí)更新6瓶滅火器，防范突發(fā)事件的發(fā)生。
（四）狠抓安全保衛(wèi)的工作落實(shí)。一是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。20xx年以來，安保人員積極配合二樓大廳值班干部做好信訪接待工作，主動(dòng)引導(dǎo)訴求者到區(qū)信訪局反映問題，積極做好對(duì)上訪群眾的引導(dǎo)和管理，杜絕閑雜人員進(jìn)入辦公大樓，維護(hù)區(qū)行政中心辦公大樓正常的工作秩序，加強(qiáng)與應(yīng)急管理局、公安及信訪部門協(xié)調(diào)銜接，妥善處理群體性上訪事件，努力維護(hù)上訪秩序和機(jī)關(guān)辦公秩序。定期檢查消防設(shè)備設(shè)施，確保無安全事故發(fā)生。10月1日，區(qū)委、區(qū)政府在區(qū)行政中心廣場舉行“升國旗、迎國慶”活動(dòng)，我局及時(shí)加強(qiáng)了安保力量，安排安保人員24小時(shí)值班巡邏，采取重要部位固定值勤和巡邏巡查相結(jié)合的方式，確保了活動(dòng)有序開展。二是掃黑除惡。4月份，我局（辦）根據(jù)上級(jí)文件精神，組織召開《政法工作條例》及掃黑除惡工作培訓(xùn)會(huì)，并集中學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》、《基層干部掃黑除惡應(yīng)知應(yīng)會(huì)》。會(huì)后，我局（辦）組織全體參會(huì)人員參加《政法工作條例》及掃黑除惡知識(shí)閉卷測(cè)驗(yàn)，進(jìn)一步提高我局（辦）干部職工對(duì)掃黑除惡工作的認(rèn)識(shí)，對(duì)《政法工作條例》及掃黑除惡工作內(nèi)容真正做到心中有數(shù)。6月以來，我局充分利用二樓大廳電子顯示屏滾動(dòng)播放掃黑除惡知識(shí)、公布掃黑除惡舉報(bào)電話，動(dòng)員鼓勵(lì)群眾踴躍揭發(fā)黑惡勢(shì)力，與黑惡勢(shì)力作堅(jiān)決斗爭。三是積極參加治安保險(xiǎn)。今年11月份，我局為16名干職工繳納了治安保險(xiǎn)共計(jì)1600元，繳費(fèi)率達(dá)100%。四是嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)交辦工作任務(wù)。我局（辦）按時(shí)參加區(qū)政法委召開的各種會(huì)議，按要求上報(bào)有關(guān)綜治工作情況匯報(bào)。組織干部職工及家屬關(guān)注、閱讀“贛韻網(wǎng)”等網(wǎng)站，關(guān)注“凱風(fēng)撫州”微信公眾號(hào)達(dá)92%，起到警示宣傳作用，圓滿完成了區(qū)政法委布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年，我局（辦）社會(huì)治安綜合治理工作和平安建設(shè)取得一定成效。一是領(lǐng)導(dǎo)重視。調(diào)整了綜治領(lǐng)導(dǎo)小組，充實(shí)了綜治工作力量，把綜治工作擺到重要議事日程，有專人抓、專人管。二是建立一套工作制度，綜治工作有章可循。三是治安案例零發(fā)生，區(qū)行政中心沒有重大治安事件，平臺(tái)公務(wù)用車安全行駛無事故。四是安全保障有力，采取人防、物防、技防相結(jié)合的方式，做到治安防控全覆蓋，有效維護(hù)了機(jī)關(guān)正常工作秩序，確保區(qū)行政中心機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一年來，我局（辦）社會(huì)治安綜合治理工作雖然取得了一些成績，但與區(qū)政法委的要求還存在一定差距，工作抓得不細(xì)、不實(shí)，亮點(diǎn)沒有凸顯出來，還存在短板和弱項(xiàng)，“七五”普法、矛盾糾紛調(diào)解等方面工作還需要增強(qiáng)。
在今后工作中，我們將嚴(yán)格按照區(qū)政法委的工作部署，認(rèn)真落實(shí)綜治工作職責(zé)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)。針對(duì)存在的問題查缺補(bǔ)漏，制定措施，在規(guī)定期限內(nèi)整改到位，確保區(qū)行政中心安全、穩(wěn)定、和諧，在新時(shí)代展示機(jī)關(guān)后勤隊(duì)伍新形象、新作為，為東鄉(xiāng)高質(zhì)量跨越式發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一零年的工作總結(jié)篇四
上半年已經(jīng)過去，回首上半年的工作，在碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的上半年就伴隨著新年伊始即將臨近。
在外人眼中，收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多。
多，它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到，“科室工作無小事，于細(xì)微處見真功?！蓖高^收費(fèi)處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。因此，如何以方便患者、服務(wù)患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在收費(fèi)處我的年齡也算一位老同志了，作為一名老同志，“責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行當(dāng)時(shí)“為人民服務(wù)”的入黨誓言，用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
務(wù)以來贏得了越來越多患者的信任和滿意，相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會(huì)效益。在這一發(fā)展過程中，收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來負(fù)面影響。所以，作為一名老同志，要想成為一名合格的收費(fèi)員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少損失。隨著門診收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范，慢慢地，我清楚的意識(shí)到想要?jiǎng)偃芜@份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此，唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。同時(shí)，我也經(jīng)過不懈努力，把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點(diǎn)。
1.深入貫徹以財(cái)務(wù)管理為中心的管理原則，總結(jié)上一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高管理水平和執(zhí)行能力，逐步完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作，加強(qiáng)對(duì)資金的管理和對(duì)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)成本控制，真正形成良好的財(cái)務(wù)管理秩序，以良好的財(cái)務(wù)管理促進(jìn)我院的健康發(fā)展。
2.為了收費(fèi)工作長期發(fā)展打下更好的基礎(chǔ)，在完善財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，逐步建立一整套事前、事中、事后的管理體系，協(xié)調(diào)好與患者與各科室的良好關(guān)系。
3、強(qiáng)化服務(wù)窗口管理，為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。熱情耐心地接待每一位來訪者，首先，把參合的手續(xù)和程序、報(bào)銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳，并堅(jiān)持以人為本，努力做到準(zhǔn)確、及時(shí)。接受群眾監(jiān)督。實(shí)現(xiàn)了全年的無差錯(cuò)報(bào)銷。
每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時(shí)，我的腦海中就總會(huì)浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間，以“辛勤勞動(dòng)”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中，并化為我的實(shí)際行動(dòng)、帶動(dòng)全體收費(fèi)人員的工作積極性。對(duì)病人實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”，碰到題目多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通，做到盡量讓病人少跑冤枉路。
可以說上半年中，對(duì)于收費(fèi)處是全新的一年，人員的增加，環(huán)境的改變，制度的修定，唯一不變的我們對(duì)患者熱情服務(wù)的態(tài)度。但我堅(jiān)信：只要讓我們共同行動(dòng)起來，借著全面開展的“一創(chuàng)雙優(yōu)”“醫(yī)院管理年”等活動(dòng)。我始終遵循的原則是“換位思考”，假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細(xì)致，不厭其煩，熱情周到的服務(wù)，還是漠不關(guān)心，冷語相對(duì)，甚至諷刺挖苦的話語呢?當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時(shí)，換個(gè)角度，我們的心緒往往就會(huì)豁然開朗?！拔覀兌际侵挥幸粋€(gè)翅膀的天使，相互擁抱才會(huì)展翅飛翔?！比伺c人之間，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此，無論是在工作還是生活中，我們都要學(xué)會(huì)服務(wù)人民，為他人著想，用我們的真心和博愛，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
的點(diǎn)滴工作使我深深感受到，無論你在哪個(gè)崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量，為人民服務(wù)不止。
一零年的工作總結(jié)篇五
1、完成了20xx年度與各部門、作業(yè)區(qū)安全環(huán)保消防目標(biāo)責(zé)任書的簽訂工作。
2、組織學(xué)習(xí)傳達(dá)《全國、全省安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神及市安全生產(chǎn)工作會(huì)議暨市安委會(huì)第四次全體(擴(kuò)大)會(huì)議》精神，貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)用戶排查治理的若干措施》和《應(yīng)急管理部辦公廳關(guān)于對(duì)危化品領(lǐng)域安全生產(chǎn)新情況、新問題開展專項(xiàng)排查整改的通知的通知》，并將自查情況匯報(bào)市、縣應(yīng)急管理部門。
3、組織安全、環(huán)保、消防綜合檢查及節(jié)假日前安全檢查共27次，所有查出安全隱患已全部整改完畢；迎接省、市、縣等上級(jí)監(jiān)管部門安全檢查4次，查出的安全隱患均能及時(shí)完成整改。
4、嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級(jí)文件要求，向金昌市應(yīng)急管理局、工信委、國資委匯報(bào)豐盛公司20xx年第四季度、20xx年第一季度安全狀況。
5、完成了下半年防爆區(qū)域防雷防靜電設(shè)施的現(xiàn)場檢測(cè)并取得合格的檢測(cè)報(bào)告。
6、職工培訓(xùn)方面，一是對(duì)八崗以上管理人員進(jìn)行了20xx年安全生產(chǎn)職責(zé)考試；二是完成了奔馬公司35名轉(zhuǎn)崗人員的入廠三級(jí)安全教育培訓(xùn)工作，考核合格后交作業(yè)區(qū)、班組開展了后續(xù)“車間級(jí)、班組級(jí)”安全教育培訓(xùn)。三是組織新入廠20名特種作業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn)取證。四是完成了西北民族學(xué)院、蘭州城市學(xué)院的300余名實(shí)習(xí)學(xué)生入廠安全教育培訓(xùn)和安全交底。五是各作業(yè)區(qū)按照年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，完成了各月份教育培訓(xùn)內(nèi)容。
7、制定《公司20xx年全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案》，先后組織開展了安全生產(chǎn)月宣誓簽名啟動(dòng)儀式、安全警示教育周觀看人民至上生命至上和生命重于泰山專題片、組織各作業(yè)區(qū)開展應(yīng)急演練周等活動(dòng)，全員參與“鏈工寶”全國網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競賽，同縣應(yīng)急管理局協(xié)同開展了化工園區(qū)重大危險(xiǎn)源綜合應(yīng)急預(yù)案演練，舉辦了公司安康杯知識(shí)競賽等系列活動(dòng)。
8、組織對(duì)20xx年《安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控及隱患排查體系》進(jìn)行了評(píng)審，并根據(jù)相關(guān)評(píng)審意見重新修訂了雙體系建設(shè)的相關(guān)資料臺(tái)賬，如：部分崗位增加了風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)；提高部分風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)；增加風(fēng)險(xiǎn)管控措施等。
9、根據(jù)最新發(fā)布的《生產(chǎn)經(jīng)營單位生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》（gbt29639-20xx）要求，重新編制完成了公司《綜合應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》，并在金昌市應(yīng)急管理局備案。
10、完成了消防泵房、配電室、微型消防站、重大危險(xiǎn)源等崗位消防電話的整改架設(shè)及人員的培訓(xùn)工作。
11、根據(jù)應(yīng)急管理部辦公廳〔20xx〕12號(hào)文件要求，落實(shí)重大危險(xiǎn)源安全包保責(zé)任制，明確重大危險(xiǎn)源的主要負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人和操作負(fù)責(zé)人，并在現(xiàn)場張貼責(zé)任制公告牌。
12、完成了公司安全儀表完整性等級(jí)評(píng)估（sil）評(píng)級(jí)報(bào)告。
13、組織修訂了各崗位的現(xiàn)場應(yīng)急處置措施并裝訂成冊(cè)，下發(fā)各單位組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各崗位員工遇到突發(fā)狀況時(shí)的工藝處置能力；組織開展了關(guān)于“防止誤操作”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)。
14、完成了豐盛公司年度消防安全評(píng)估報(bào)告并報(bào)送河西堡消防大隊(duì)。
15、完成了現(xiàn)場75臺(tái)固定式有毒可燃?xì)怏w檢測(cè)報(bào)警器和6臺(tái)便攜式氣體報(bào)警器的校驗(yàn)并取得檢驗(yàn)合格證書。
16、刊發(fā)公司第一期安全環(huán)保周報(bào)，以落實(shí)主要負(fù)責(zé)人安
全生產(chǎn)職責(zé)為基礎(chǔ)，從勞動(dòng)防護(hù)用品佩戴、特殊作業(yè)及檢維修、交接班及巡檢、重大危險(xiǎn)源管理、安全教育培訓(xùn)、大型運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備及特種設(shè)備管理、安全隱患排查治理、應(yīng)急管理要求、一、二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的管控、環(huán)保三廢的排放等十個(gè)版塊內(nèi)容通報(bào)一周的公司安全生產(chǎn)工作情況，周報(bào)每周更新一期。
1、完成了20xx年環(huán)境統(tǒng)計(jì)年報(bào)、20xx年自行監(jiān)測(cè)年度報(bào)告、20xx年排污許可證執(zhí)行報(bào)告、20xx年1季度環(huán)保稅核算等各類環(huán)境管理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的核算上報(bào)工作。
2、開展了20xx年上半年企業(yè)自行監(jiān)測(cè)并及時(shí)進(jìn)行環(huán)境信息公開；實(shí)現(xiàn)20xx年上半年企業(yè)自行監(jiān)測(cè)及vocs監(jiān)測(cè)信息公開率及達(dá)標(biāo)率100%。
3、完成公司排污許可證延續(xù)復(fù)證及公司環(huán)境保護(hù)責(zé)任制的修訂完善。
4、編制完成了《20xx年度環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書》，并提交公司與各部門、各作業(yè)區(qū)完成了簽訂。
5、嚴(yán)格按照法律法規(guī)要求，對(duì)在20xx年度大修過程中計(jì)劃產(chǎn)生的.約241噸廢催化劑委托有資質(zhì)的單位進(jìn)行轉(zhuǎn)移處置，持續(xù)辦理廢催化劑跨省轉(zhuǎn)移的相關(guān)手續(xù)。
6、完成了《公司突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》的修訂評(píng)審及報(bào)備工作。
8、委托第三方對(duì)公司2臺(tái)35噸/h循環(huán)流化床鍋爐實(shí)施爐內(nèi)sncr脫硝改造。目前已完成2#鍋爐爐內(nèi)sncr脫硝設(shè)備安裝及調(diào)試工作。
9、配合市生態(tài)環(huán)境局監(jiān)測(cè)站對(duì)35噸循環(huán)流化床鍋爐廢氣排放口開展廢氣監(jiān)督性檢測(cè)，確保有組織廢氣達(dá)標(biāo)排放。
10、督導(dǎo)作業(yè)區(qū)實(shí)施脫鹽水濃水配制微鹽水用于綠化用水技術(shù)改造方案。
11、開展污水站運(yùn)行專項(xiàng)檢查，督促責(zé)任單位對(duì)檢查問題進(jìn)行限期整改，確保規(guī)范化運(yùn)行。
12、參與公司重大危險(xiǎn)源液氨儲(chǔ)罐泄漏中毒事故綜合應(yīng)急演練，進(jìn)行演練總結(jié)評(píng)估。對(duì)演練準(zhǔn)備、組織、實(shí)施及其安全事項(xiàng)等進(jìn)行全過程、全方位評(píng)估，及時(shí)向演練領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門提出意見、建議，最終形成演練總結(jié)并歸檔。
13、編制完善20xx年大修環(huán)保檢修方案及20xx年大修應(yīng)急預(yù)案。
14、組織各部門及作業(yè)區(qū)8崗及以上管理人員參加20xx年環(huán)保教育培訓(xùn)考試。
15、按照清潔生產(chǎn)審核程序，接受各級(jí)環(huán)境保護(hù)行政主管部門的監(jiān)督檢查，順利通過清潔生產(chǎn)驗(yàn)收，完成清潔生產(chǎn)審核。
1、確保各類安全環(huán)保重、特大事故、一般事故、火災(zāi)、爆炸事故為零，全面完成公司安全、環(huán)保責(zé)任目標(biāo)。
2、進(jìn)一步落實(shí)安全、環(huán)保責(zé)任制，要求將安全環(huán)保責(zé)任進(jìn)行具體落實(shí)，做到安全環(huán)保工作人人有責(zé)任、層層有分工、事事有人管，切實(shí)把安全環(huán)保生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任的落實(shí)情況納入績效考核。要求各部門、作業(yè)區(qū)結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)安全環(huán)保管理工作，為防止執(zhí)行走樣，必須嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督、檢查和量化考核，建立自我約束機(jī)制。強(qiáng)化安全環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)分析，強(qiáng)化各級(jí)安全管理人員的責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步提高安全環(huán)保管理水平。
3、加強(qiáng)安全、環(huán)保生產(chǎn)培訓(xùn)教育，強(qiáng)化員工安全環(huán)保意識(shí)。要求各部門、作業(yè)區(qū)要結(jié)合各自的實(shí)際情況，制定好安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富、主題鮮明的安全、環(huán)保生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)教育和預(yù)防活動(dòng)，推動(dòng)安全發(fā)展理念的落實(shí)。認(rèn)真執(zhí)行持證上崗的安全培訓(xùn)工作，落實(shí)危化品生產(chǎn)特種作業(yè)證的培訓(xùn)取證工作，實(shí)現(xiàn)?；飞a(chǎn)安全管理人員及特種作業(yè)人員的全員持證上崗，進(jìn)一步提升危險(xiǎn)工藝操作人員的整體水平，完善各種安全培訓(xùn)教育的檔案管理工作。
4、強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源管理，繼續(xù)做好現(xiàn)場安全、環(huán)保、消防的日常管理及現(xiàn)場檢查工作，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防工作機(jī)制。力爭將安全事故隱患消滅在萌芽之中，切實(shí)抓好隱患排查工作，為生產(chǎn)運(yùn)行提供保障。
5、加強(qiáng)應(yīng)急管理，提高應(yīng)急救援處置能力。結(jié)合公司生產(chǎn)特點(diǎn)，加強(qiáng)安全及環(huán)境事故應(yīng)急救援管理工作，不斷完善各單位的現(xiàn)場處置預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，以及公司綜合應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)預(yù)案培訓(xùn)，讓員工熟悉本單位、本崗位應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，掌握基本的事故預(yù)防、避險(xiǎn)、處置、自救、互救等知識(shí)，強(qiáng)化應(yīng)急意識(shí)，提高應(yīng)對(duì)事故災(zāi)難的能力。
6、根據(jù)市應(yīng)急管理局《關(guān)于危險(xiǎn)化學(xué)品安全專項(xiàng)整治三年行動(dòng)20xx年重點(diǎn)工作的要求》和《豐盛公司安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)計(jì)劃方案》文件要求，持續(xù)推進(jìn)公司20xx年度重點(diǎn)整治工作。
7、做好七月份停車大修前全體職工安全教育培訓(xùn)工作及大修期間的安全措施的落實(shí)，制定完善大修安全環(huán)保方案大修應(yīng)急預(yù)案，并向上級(jí)安全環(huán)保管理部門報(bào)備。
8、全面完成公司2臺(tái)35噸/h循環(huán)流化床鍋爐爐外脫硫、脫硝改造工作并投入試運(yùn)行；完成循環(huán)流化床鍋爐廢氣排放在線監(jiān)測(cè)裝置的驗(yàn)收及聯(lián)網(wǎng)工作。
9、繼續(xù)加強(qiáng)危險(xiǎn)廢物的規(guī)范化管理，完成大修期間產(chǎn)生危險(xiǎn)廢物（廢催化劑）的規(guī)范化跨省轉(zhuǎn)移。
10、做好自行監(jiān)測(cè)及信息公開工作，確保自行監(jiān)測(cè)開展完成率、達(dá)標(biāo)率及信息公布率“三率”均達(dá)到100%；做好各類環(huán)境管理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的上報(bào)工作。
11、加強(qiáng)環(huán)境應(yīng)急管理，提高應(yīng)急救援處置能力。制定并完善環(huán)境保護(hù)專項(xiàng)應(yīng)急救援預(yù)案和應(yīng)急演練計(jì)劃，配備必要的器材和人員，定期演練，確保企業(yè)具備一定的應(yīng)急處理能力。萬一發(fā)生事故，可以進(jìn)行應(yīng)急處理，盡量減少和避免對(duì)廠區(qū)外環(huán)境造成污染。
總之，安全、環(huán)保工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、綜合性、長期性工作，安全、環(huán)保管理工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，對(duì)待安全工作，一定要“警鐘長鳴”，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，把不安全因素控制在萌芽狀態(tài)。我們將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以利再戰(zhàn)，百尺竿頭，更進(jìn)一步，把安全生產(chǎn)工作搞的更好。
一零年的工作總結(jié)篇六
半年來，在衛(wèi)生局，衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下，xx口腔門診各方面穩(wěn)步發(fā)展，門診工作，向正規(guī)化、制度化，進(jìn)一步發(fā)展，職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)一步提高。半年過去了，現(xiàn)將工作做一總結(jié)。
一、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平
半年來，門診醫(yī)生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高。在?？圃\療水平的基礎(chǔ)上，結(jié)合口腔醫(yī)學(xué)臨床實(shí)踐，學(xué)習(xí)新技術(shù)。半年內(nèi)多次參加省內(nèi)外口腔會(huì)議，培訓(xùn)，了解口腔科的新技術(shù)，新經(jīng)驗(yàn)。請(qǐng)上級(jí)專家到門診指導(dǎo)工作，不斷提高門診技術(shù)水平。
二、嚴(yán)格規(guī)范科室管理，保障安全醫(yī)療
嚴(yán)格管理，一直是門診的重點(diǎn)。門診成立到現(xiàn)在，一直嚴(yán)格執(zhí)行，一人一機(jī)一消毒，一人一套一次性器械，一次一用一銷毀的原則，執(zhí)行率達(dá)100%。一次性廢棄物一天一焚燒，室內(nèi)每日紫外線消毒，嚴(yán)格器械滅菌原則。對(duì)工作一絲不茍，精益求精，規(guī)范嚴(yán)格服務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)施治，醫(yī)療糾紛率為0%。保障醫(yī)療安全一直是本門診堅(jiān)持不懈的追求。
三、以病人為中心，質(zhì)量為核心
身心力行宣傳愛牙意識(shí)，以解除病人疾患為己任，全心全意為人民服務(wù)的理念。本門診堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，價(jià)格表對(duì)應(yīng)材料詳細(xì)列出，真正做到價(jià)格低廉，任何治療都做到真材實(shí)料，絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛，是我們的責(zé)任。本門診堅(jiān)持定期回訪，患者對(duì)門診各項(xiàng)滿意率達(dá)97%。
四、目前門診存在的問題
1、消毒室內(nèi)分區(qū)不夠詳細(xì)，要強(qiáng)化消毒區(qū)內(nèi)細(xì)節(jié)問題。
2、技術(shù)水平要不斷提高。
3、愛牙護(hù)齒的宣傳力不夠。
五、下半年度工作思路
在上級(jí)衛(wèi)生部門的帶領(lǐng)和監(jiān)督下，牢固樹立以病人為中心的理念，真正做到人性化服務(wù)，技術(shù)水平再度提高，科室進(jìn)一步發(fā)展，為醫(yī)藥事業(yè)，和人民身心健康而奮斗。
一零年的工作總結(jié)篇七
時(shí)光荏苒，半年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?；仡櫦磳⑦^去的，我在__銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下，經(jīng)過自我不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我半年來的工作情景及下步打算匯報(bào)如下：
半年來，我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲(chǔ)戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為__銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對(duì)未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，努力讓自我迅速融入主角，盡早成為輪臺(tái)縣郵政儲(chǔ)蓄銀行的優(yōu)秀員工。半年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫忙下，經(jīng)過自我的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過自我不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，使我最終成長為一名輕車熟路、應(yīng)對(duì)自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的__銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報(bào)。我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任，這是我莫大的榮譽(yù)。我常常以此為動(dòng)力，不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦，甘當(dāng)老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當(dāng)前，應(yīng)對(duì)銀行市場競爭日趨激烈的新形勢(shì)，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標(biāo)任務(wù)，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自我父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當(dāng)中，利用自我是本地人的人際社會(huì)優(yōu)勢(shì)，犧牲個(gè)人休息時(shí)間，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動(dòng)向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲(chǔ)蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家，也搭進(jìn)了休息時(shí)間，但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報(bào)。
(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。禮貌規(guī)范服務(wù)是社會(huì)發(fā)展對(duì)服務(wù)行業(yè)提出的要求，也是__銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務(wù)理念，認(rèn)真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶供給實(shí)實(shí)在在的方便。服務(wù)無止境，僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務(wù)。經(jīng)過自我的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲(chǔ)銀行當(dāng)成自我的家，把客戶當(dāng)成自我親人，憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我最大的幸福和歡樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。我堅(jiān)信僅有與自我的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實(shí)地，才能實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值與目標(biāo)。我熱愛這份工作，總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中，我常常不斷提醒自我要善待別人，在遇到不講理的客戶時(shí)，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時(shí)，我總是滿臉的幸福和歡樂。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顧這半年，我自身也存在一些問題：一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自我約束本事較差的表現(xiàn)，針對(duì)以上問題，我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自我的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
在即將到來的半年里，我將堅(jiān)持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小”的目標(biāo)，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，進(jìn)取拓展新客戶”策略，為郵政儲(chǔ)蓄銀行做出新的貢獻(xiàn)，我著力做好以下“四個(gè)服務(wù)”。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立郵政儲(chǔ)蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務(wù)，誠信待客，誠信納儲(chǔ)。經(jīng)過誠信服務(wù)來提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù)，以吸納更多的儲(chǔ)蓄戶，尤其要爭取個(gè)體經(jīng)營戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。用心服務(wù)，客戶至上，注重細(xì)節(jié)，追求完美，一向是我追求的目標(biāo)。我要經(jīng)過細(xì)致化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù)，幫忙儲(chǔ)戶理財(cái)，想儲(chǔ)戶所想，急儲(chǔ)戶所急，讓儲(chǔ)戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲(chǔ)戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動(dòng)客戶。我要緊緊抓住輪臺(tái)縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢(shì)，針對(duì)特殊群體、特定人群制定點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)策略，用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的、是設(shè)身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動(dòng)而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。我深知，惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為郵政儲(chǔ)蓄銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變，經(jīng)過各種不一樣方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財(cái)需求。要自覺將自我的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌，經(jīng)過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響，更多地招納客戶。
一零年的工作總結(jié)篇八
今年以來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市招商局的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞“工業(yè)強(qiáng)縣”戰(zhàn)略，一手抓抗震救災(zāi)，一手抓經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，進(jìn)一步改善和優(yōu)化投資環(huán)境，全縣招商引資工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。1～6月，全縣共引進(jìn)項(xiàng)目30個(gè)(新建24個(gè)，續(xù)建6個(gè))，協(xié)議資金4.15億元，實(shí)際到位資金1.29億元，其中省外資金1.14億元，占目標(biāo)任務(wù)的51.7%;全縣累計(jì)在冊(cè)外來企業(yè)28家，外來企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值7680.5萬元，上交稅金425.5多萬元，安置就業(yè)698人。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，項(xiàng)目推進(jìn)扎實(shí)有力。一是篩選編制201x年招商引資項(xiàng)目15個(gè)，已包裝推出11個(gè)。二是聘請(qǐng)專業(yè)人員設(shè)計(jì)制作了縣情宣傳畫冊(cè)《平昌映像》冊(cè)。三是邀請(qǐng)四川電視臺(tái)記者實(shí)地拍攝制作了《引擎財(cái)富，牽手平昌》、《感動(dòng)平昌》兩部電視專題片。四是我縣星光工業(yè)園區(qū)第一個(gè)落戶項(xiàng)目—平昌沃德科技發(fā)展有限公司新型環(huán)保建材廠于4月23日在星光工業(yè)園區(qū)正式奠基，目前已平整項(xiàng)目一期建設(shè)用地62畝，主廠房基礎(chǔ)完工90%，投入資金534萬元。
2、主動(dòng)出擊，融入達(dá)渝經(jīng)濟(jì)圈取得階段性成果。按照巴市招商[201x]8號(hào)文件精神，于3月9日至15日在常務(wù)副縣長謝友先帶領(lǐng)下，參加了巴中市“赴重慶小分隊(duì)專題招商活動(dòng)”，依托重慶鄉(xiāng)友協(xié)會(huì)和在渝各商會(huì)開展以商招商，促成了由重慶市民營企業(yè)家聯(lián)合會(huì)副會(huì)長、重慶市圣豪旅游開發(fā)有限公司總經(jīng)理唐龍生率隊(duì)的重慶市民營企業(yè)家代表團(tuán)一行4月23日到平昌考察星光工業(yè)園區(qū)開發(fā)、老街改造、縣城過境公路建設(shè)等項(xiàng)目，為全方位、多領(lǐng)域投資合作奠定了基礎(chǔ)。
3、抗震救災(zāi)，幫扶工作有序有效。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡指示、溫重要講話及省、市領(lǐng)導(dǎo)講話和5月25日縣委(擴(kuò)大)會(huì)議精神，落實(shí)一名掛包領(lǐng)導(dǎo)和5名工作人員，配合有關(guān)部門，先后深入大寨鄉(xiāng)柳樹村、下屬平昌縣油料公司、金鳳絲綢有限公司等外來企業(yè)走訪查看災(zāi)情、險(xiǎn)情，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)災(zāi)情和相關(guān)信息，幫助指導(dǎo)排險(xiǎn)，積極搞好災(zāi)后重建工作。二是奉獻(xiàn)愛心，積極捐款。發(fā)動(dòng)職工踴躍捐款1500元。黨支部書記茍曉蓉同志帶頭組織廣大普通黨員主動(dòng)交納“特殊黨費(fèi)”1400元。三由局領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)5名職工于5月27日再次深入大寨鄉(xiāng)柳樹村排除隱患，搭建簡易防震棚，防止次生災(zāi)害的發(fā)生，向大寨鄉(xiāng)柳樹村群眾捐款xx元，幫助群眾抓緊抓好“三搶”生產(chǎn),扎實(shí)開展抗震救災(zāi)工作。
4、突出重點(diǎn)，效能建設(shè)不斷增強(qiáng)。一是強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，組建了由一把手任組長的招商局行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)相應(yīng)規(guī)章制度，明確重點(diǎn)，細(xì)化措施，落實(shí)責(zé)任。二是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項(xiàng)制度”為重點(diǎn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制，明確問責(zé)范圍，規(guī)范問責(zé)程序，加大責(zé)任追究力度，創(chuàng)造規(guī)范、高效、誠信、開放的服務(wù)環(huán)境和投資環(huán)境，營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍，塑造良好的機(jī)關(guān)形象。
5、重商親商，外企服務(wù)躍上臺(tái)階。一是及時(shí)處理外來企業(yè)信訪投訴5件10人次。二是協(xié)助有關(guān)部門為西南竹業(yè)有限公司、沃德科技發(fā)展有限公司、匯科生物有限公司、啟昌食品有限公司爭取到科技創(chuàng)新資金35萬元。三是在平昌電視臺(tái)開辦《招商大視野》專欄節(jié)目，目前已播出兩期，為近年來我縣落戶的外商企業(yè)發(fā)展壯大提供良好的輿論氛圍和自我宣傳平臺(tái)，通過對(duì)他們的宣傳，展現(xiàn)我縣優(yōu)越的投資環(huán)境。
6、統(tǒng)籌兼顧，各項(xiàng)工作全面進(jìn)步。一是全面落實(shí)綜合治理目標(biāo)責(zé)任制，各科室和相關(guān)責(zé)任單位全部簽訂了“安全責(zé)任書”、和“維護(hù)穩(wěn)定責(zé)任書”，扎實(shí)抓好了安全穩(wěn)定及防邪、計(jì)生工作。二是強(qiáng)化對(duì)外宣傳，及時(shí)報(bào)送各類信息和調(diào)研文章28篇，其中省級(jí)黨刊采用2篇，市、縣采用15篇。三是積極配合省、市外事辦公室處理平昌赴塔吉克斯坦2名務(wù)工人員死亡事件，同時(shí)爭取國外無償援助，有關(guān)項(xiàng)目正在洽談之中。
1～6月的招商引資工作雖然取得了較好成績，但仍然面臨諸多困難。一是工業(yè)招商難度大，至今未能引入一家上檔次的龍頭外來企業(yè)。由于金鳳集團(tuán)在總部(重慶市永川區(qū))的玉米淀粉項(xiàng)目遇區(qū)工業(yè)園調(diào)規(guī)而擱淺，導(dǎo)致我縣“20萬噸玉米淀粉深加工”項(xiàng)目暫無業(yè)主，今年可能無法實(shí)施。二是部分外來企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難，華豐油脂公司流動(dòng)資金短缺;重慶啟昌食品公司租賃期已滿，而肉聯(lián)廠的改制卻遲遲未果;外國語學(xué)校建設(shè)的拆遷工作屢屢受阻;雙灘電站移民工作驗(yàn)收推遲，前3臺(tái)機(jī)組不能如期蓄水發(fā)電，預(yù)計(jì)年底將虧損1000萬元。三是星光工業(yè)園在入園道路和園區(qū)用地指標(biāo)等方面仍然存在較多問題，若得不到及時(shí)解決，將對(duì)沃德公司的發(fā)展，特別是對(duì)引資整體打造星光工業(yè)園(或其它項(xiàng)目落戶工業(yè)園)造成嚴(yán)重影響。
6-12月是完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵時(shí)期，我們將做到：
1、以主動(dòng)融入重慶經(jīng)濟(jì)圈為招商引資工作的“抓手”。通過重慶鄉(xiāng)友關(guān)系，按照赴平重慶專家調(diào)研后形成的產(chǎn)業(yè)對(duì)接點(diǎn)，配合有關(guān)部門，有針對(duì)性的推介、促進(jìn)一批招商項(xiàng)目。同時(shí)繼續(xù)做好“20萬噸玉米淀粉深加工”、“20萬套重型機(jī)械配套鋼圈生產(chǎn)”、“雙橋水庫及縣城供水工程”、“城市垃圾無害化綜合處理廠”等重點(diǎn)招商項(xiàng)目的推介促進(jìn)工作，力爭10月底前正式簽1個(gè)項(xiàng)目。
2、加強(qiáng)招商引資成果統(tǒng)計(jì)。落實(shí)專人，深入到縣級(jí)相關(guān)部門及企業(yè)，實(shí)行定人定點(diǎn)聯(lián)系，寬范圍、多領(lǐng)域收集項(xiàng)目信息。充分做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，力爭二季度末國內(nèi)省外資金到位1.5億元，完成市政府下達(dá)年度目標(biāo)任務(wù)的60%，確保全年目標(biāo)任務(wù)的近期完成。
3、進(jìn)一步做好對(duì)外來企業(yè)的服務(wù)工作，力求以商招商。詳實(shí)掌握外來企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營及投資動(dòng)態(tài)，積極為他們提供各種政策信息，主動(dòng)配合有關(guān)職能部門為他們排憂解難，努力營造“親商、重商、富商”氛圍。
一零年的工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問題：
一、工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀能動(dòng)性?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時(shí)間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對(duì)潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識(shí)，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面：
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團(tuán)《科訊簡報(bào)》投稿，及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高，不斷拓展自己的知識(shí)面，爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人2019上半年度工作總結(jié)，對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒有。如有不當(dāng)之處，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正.
一零年的工作總結(jié)篇十
上半年，項(xiàng)目組安全環(huán)保工作在項(xiàng)目組黨政組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，以“安全是天，是政治，是最大的經(jīng)濟(jì)效益”為理念，認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)勘探局、項(xiàng)目組安全環(huán)保會(huì)議精神，緊緊圍繞項(xiàng)目組項(xiàng)目組安全環(huán)保工作目標(biāo)，以確保安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定為前提，狠抓安全環(huán)保責(zé)任落實(shí)，消除(或控制)隱患，遏制違章，強(qiáng)化員工安全意識(shí)，提高員工安全技能，深入開展“安全環(huán)?；A(chǔ)年”活動(dòng)。求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，為項(xiàng)目組上半年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順行提供了保障?；仡櫳习肽臧踩h(huán)保工作，主要有以下特點(diǎn)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，目標(biāo)明確。
為確保年安全環(huán)保各項(xiàng)工作有序運(yùn)行，_月_日在前指召開了hse安全委員會(huì)會(huì)議。
一是確立了“杜絕一般以上的工業(yè)生產(chǎn)事故，杜絕重大交通事故，杜絕重大環(huán)境污染與生態(tài)破壞事故，確保重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵裝置、要害部位的生產(chǎn)安全”的安全環(huán)保奮斗目標(biāo)。
二是對(duì)20__年項(xiàng)目組安全環(huán)保工作做了總結(jié)，并制訂了《氣田合作開發(fā)項(xiàng)目組年hse工作要點(diǎn)》，明確了領(lǐng)導(dǎo)承包重點(diǎn)要害部位，分析討論了氣田合作開發(fā)項(xiàng)目組重大事故應(yīng)急預(yù)案。
三是項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)去年整體工作進(jìn)行總結(jié)并給予充分肯定，對(duì)今年安全環(huán)保工作提出具體要求，并進(jìn)行了詳細(xì)部署。
二、精細(xì)組織、嚴(yán)密部署，全面啟動(dòng)產(chǎn)能建設(shè)工作。
一是根據(jù)勘探局要求，項(xiàng)目組人員_月_日全部進(jìn)入工作現(xiàn)場，_月_日由項(xiàng)目經(jīng)理主持召開了生產(chǎn)啟動(dòng)工作會(huì)議，對(duì)項(xiàng)目的啟動(dòng)工作進(jìn)行了認(rèn)真安排，成立了啟動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了啟動(dòng)工作計(jì)劃。_月_日起對(duì)參與項(xiàng)目組的_支鉆井隊(duì)、5支試氣機(jī)組、建工七分公司等單位進(jìn)行了為期一周的全面驗(yàn)收。
二是加強(qiáng)施工方啟動(dòng)期間的監(jiān)督檢查。項(xiàng)目組要求監(jiān)理組織對(duì)長慶建設(shè)工程總公司第三分公司和第七分公司的38名焊工進(jìn)行上崗前的技能考試，此次參加焊工考試全部為去年在此區(qū)域工作人員，具有良好的專業(yè)技術(shù)和豐富的現(xiàn)場操作經(jīng)驗(yàn)，考試成績?nèi)亢细?，并?duì)44名特種作業(yè)人員進(jìn)行了資質(zhì)考核。同時(shí)項(xiàng)目組加大監(jiān)督檢查力度和監(jiān)督范圍，明確啟動(dòng)期間監(jiān)督重點(diǎn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)大、環(huán)境復(fù)雜的施工作業(yè)，進(jìn)行全面、全過程、全天候監(jiān)督，嚴(yán)防各類事故的發(fā)生。
三是堅(jiān)持了開工前hse合同簽定先行的安全工作原則。對(duì)存在風(fēng)險(xiǎn)較大的施工項(xiàng)目簽訂分合同。對(duì)承包集氣站拉運(yùn)甲醇、污水的施工方，分別簽訂了道路運(yùn)輸、環(huán)境污染合同。目前已簽訂完成_類_份合同，通過合同管理明確雙方的權(quán)力、義務(wù)和所履行的安全職責(zé)。
三、建立健全安全環(huán)保組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)部門建設(shè)，理順工作程序。
一是按照勘探局調(diào)整理順機(jī)構(gòu)編制的要求，項(xiàng)目組成立了質(zhì)量安全環(huán)?？婆c監(jiān)督管理站，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管兩條線的管理，進(jìn)一步促進(jìn)項(xiàng)目組安全生產(chǎn)上臺(tái)階。
二是理清工作思路，明確崗位職責(zé)。根據(jù)責(zé)任劃分，制定詳細(xì)的個(gè)人工作計(jì)劃，嚴(yán)格要求自己，恪盡職守。按照分工不分家的工作原則加強(qiáng)協(xié)調(diào)與溝通，把安全管理工作重心下放生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場，有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。
四、采取有效措施，加強(qiáng)重點(diǎn)生產(chǎn)工藝、工程的全過程監(jiān)控。
一是加強(qiáng)動(dòng)火作業(yè)現(xiàn)場管理，實(shí)行多人確認(rèn)制，所有動(dòng)火作業(yè)由生產(chǎn)運(yùn)行科牽頭，質(zhì)量安全環(huán)?？?、監(jiān)督管理站、采氣工藝研究所參加，深入現(xiàn)場制訂動(dòng)火方案，嚴(yán)格審批程序。并對(duì)施工項(xiàng)目嚴(yán)格按《動(dòng)火作業(yè)計(jì)劃書》進(jìn)行全過程監(jiān)管，嚴(yán)把施工現(xiàn)場安全質(zhì)量關(guān)，確保了施工的安全高效運(yùn)行。截止目前已順利完成二級(jí)動(dòng)火_次，其中單井井口工藝管線焊接_次，其它二級(jí)動(dòng)火_次。
二是重點(diǎn)查處改擴(kuò)建工程中的高空作業(yè)、進(jìn)入有限空間、有毒有害等特殊危險(xiǎn)作業(yè)和重點(diǎn)工程、交叉作業(yè)、起重吊裝作業(yè)、搶修作業(yè)等特殊作業(yè)中違反重要操作確認(rèn)制、特殊作業(yè)操作票和多方作業(yè)許可制等方面的嚴(yán)重違章行為，及時(shí)制止并進(jìn)行現(xiàn)場教育，下發(fā)整改通知單，做到檢查留痕跡、檢查有落實(shí)，為順利完成產(chǎn)建任務(wù)提供安全保障。
五、認(rèn)真落實(shí)隱患治理。
一是對(duì)項(xiàng)目組所有消防設(shè)施和應(yīng)急物資進(jìn)行盤點(diǎn)，建立管理臺(tái)帳。并嚴(yán)格按照生產(chǎn)實(shí)際和配備標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)欠缺的物資設(shè)備及時(shí)進(jìn)行物資采購補(bǔ)充應(yīng)急庫，并合理配備作業(yè)區(qū)各站隊(duì)。
二是由于_、_井區(qū)普遍采用井間串接的工藝技術(shù)，埋地管網(wǎng)密度大，管網(wǎng)資料不健全等原因，對(duì)今后管線的施工帶來了極大的困難。鑒于以上原因，我們對(duì)作業(yè)區(qū)已投運(yùn)和今年即將投運(yùn)的單井管線制定了標(biāo)識(shí)樁埋設(shè)方案，從而增進(jìn)管線基礎(chǔ)保護(hù)設(shè)施的完整性，降低管線的安全風(fēng)險(xiǎn)。目前此方案正在運(yùn)作當(dāng)中。
三是對(duì)已投用的特種設(shè)備情況進(jìn)行普查統(tǒng)計(jì)，建立特種設(shè)備管理臺(tái)帳。目前作業(yè)區(qū)共有壓力容器_臺(tái)、加熱爐37臺(tái)，其中_臺(tái)壓力容器和_臺(tái)加熱爐已在鄂爾多斯市鍋爐壓力容器特種設(shè)備檢驗(yàn)所進(jìn)行了注冊(cè)登記，未注冊(cè)的_臺(tái)加熱爐于近期進(jìn)行注冊(cè)登記。并于_月_日、_月_日由生產(chǎn)運(yùn)行科牽頭，質(zhì)量安全環(huán)?？啤⒈O(jiān)督管理站、長慶監(jiān)理和加熱爐廠家共同對(duì)新進(jìn)設(shè)備(_個(gè)污水罐、_臺(tái)水套加熱爐)和正在使用的加熱爐進(jìn)行質(zhì)量安全檢查，對(duì)查出問題及時(shí)組織廠家進(jìn)行了整改，保證所有特種設(shè)備符合安全運(yùn)行要求。
四是為確保承壓管線的運(yùn)行安全，_月_日聯(lián)系局檢測(cè)中心相關(guān)人員對(duì)作業(yè)區(qū)未校驗(yàn)、過期和失效的安全閥進(jìn)行集中現(xiàn)場校驗(yàn)，共完成_個(gè)安全閥的校驗(yàn)工作。
五是_月_日聯(lián)合長慶監(jiān)理、監(jiān)督管理站對(duì)新建四站及作業(yè)區(qū)區(qū)部的用電設(shè)施進(jìn)行投用前的專項(xiàng)檢查，共查出問題14項(xiàng)，現(xiàn)場整改7項(xiàng)，責(zé)令限期整改7項(xiàng)，現(xiàn)已全部整改完畢。
六、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，推進(jìn)hse體系的完善。
一是按照項(xiàng)目組基層建設(shè)工作專題會(huì)議指示，結(jié)合項(xiàng)目組《年基層建設(shè)示范點(diǎn)實(shí)施方案》標(biāo)準(zhǔn)化班組、標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場和標(biāo)準(zhǔn)化管理的“三標(biāo)”管理辦法，深入基層指導(dǎo)各站隊(duì)理順hse管理程序，并根據(jù)pdca循環(huán)規(guī)律結(jié)合氣田的發(fā)展特點(diǎn)，以_標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)協(xié)助作業(yè)區(qū)完成了作業(yè)區(qū)hse兩書一表、hse活動(dòng)記錄和hse檢查表等基礎(chǔ)資料的修訂工作，促使安全管理規(guī)范運(yùn)作。
二是為規(guī)范集氣站、井場hse標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，借建設(shè)基層站隊(duì)示范點(diǎn)為契機(jī)，制定作業(yè)區(qū)井場和集氣站的標(biāo)準(zhǔn)化消防安全警示牌設(shè)計(jì)方案，目前已先期完成_站宣傳標(biāo)語和警示牌的懸掛工作。
三是重新完善修訂了《外來人員施工管理規(guī)定》、《工業(yè)動(dòng)火管理規(guī)定》和《特種作業(yè)安全管理規(guī)定》。
七、加強(qiáng)日常安全管理工作。
日常安全管理，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化產(chǎn)建施工的現(xiàn)場監(jiān)管，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，督促各站隊(duì)落實(shí)基層安全責(zé)任。
一是認(rèn)真落實(shí)安全監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格履行外來施工人員管理制、施工許可證、開工令制度，加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的技術(shù)交底、安全教育和簽字確認(rèn)手續(xù)，確保施工全過程的受控管理。
二是針對(duì)產(chǎn)建施工項(xiàng)目、施工單位比較多的實(shí)際，在加強(qiáng)宏觀管理的基礎(chǔ)上，對(duì)一些重點(diǎn)控制環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真監(jiān)督。鉆井、井下和油建施工聘請(qǐng)長慶監(jiān)督、監(jiān)理公司派駐專人上井認(rèn)真做好開工、井控、完井及井口地面建設(shè)等的質(zhì)量安全監(jiān)督檢查。
三是堅(jiān)持不間斷安全檢查方式，認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目組每季一次，作業(yè)區(qū)每月一次，各集氣站每周一次的安全大檢查制度。主要對(duì)各集氣站、單井和產(chǎn)建施工單位的設(shè)備設(shè)施、安全附件、資料、制度執(zhí)行及現(xiàn)場人員的實(shí)際操作情況等方面進(jìn)行檢查，消除各類隱患。_月_日、_月_日由質(zhì)量安全環(huán)保科牽頭，監(jiān)督管理站、生產(chǎn)運(yùn)行科、采氣工藝研究所參加的檢查小組對(duì)_個(gè)集氣站、采氣單井和土建施工單位的設(shè)備設(shè)施、安全附件、資料、制度執(zhí)行及現(xiàn)場人員的實(shí)際操作情況等方面進(jìn)行了抽查，同時(shí)召開現(xiàn)場會(huì)議講評(píng)安全生產(chǎn)情況，對(duì)存在的問題及時(shí)下發(fā)《隱患整改通知單》并落實(shí)到人頭。生產(chǎn)啟動(dòng)以來共檢查出問題_項(xiàng)，現(xiàn)場整改_項(xiàng)，責(zé)令整改_項(xiàng)，現(xiàn)已全部整改完畢。
一零年的工作總結(jié)篇十一
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間來幼兒園實(shí)習(xí)已經(jīng)_了，_的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外，的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字。從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。說到從校園模式到職場思維模式就不得不把角色定位。從進(jìn)幼兒園開始，就要求自己以老師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的知識(shí)時(shí)要保持謙虛的態(tài)度。_的實(shí)習(xí)快要結(jié)束了，我的感受只能用八個(gè)字來概括“雖然辛苦，但很充實(shí)”剛開始的時(shí)候感覺時(shí)間好漫長，_呀，什么時(shí)候才能熬到頭啊，可是，轉(zhuǎn)眼間，最后一個(gè)月已經(jīng)來到了。當(dāng)這一天真來時(shí)，突然對(duì)實(shí)習(xí)產(chǎn)生了一種難以割舍的情感，幼兒園的實(shí)習(xí)讓我在快樂中獲取很多知識(shí)，學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。成為我珍視的寶貴財(cái)富。
當(dāng)我邁入幼兒園的大門時(shí)映入眼簾的是孩子們的小作品，吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜，然后就是幼兒大型的游樂場地?？吹窖矍暗囊磺校腋杏X頓時(shí)回到了童年時(shí)光，進(jìn)入了童話的王國，孩子們的世界。
走進(jìn)教室，我看見滿地是雪花片、玩具、積木和教具，就像當(dāng)初，他們個(gè)個(gè)從不同家庭被送到這兒來的狀況一樣，他們又失序了。這幾個(gè)月來，我辛苦地訓(xùn)練他們，從不要求他們要將課文讀熟，我只要他們懂得禮貌，知道何時(shí)該說對(duì)不起、何時(shí)該說謝謝、何時(shí)要問好，從不要求他們唱歌要把調(diào)音唱準(zhǔn)，我只要他們盡興地唱歌，快樂地跳舞，從不曾在他們游戲歡笑的時(shí)候制止他們，我只要他們記得將玩具歸位、只要他們別去剝奪同伴們的快樂。跟他們相處這些日子來，我總是用于其它老師的方式跟他們溝通，不必大聲地管教他們，他們就比其他大哥哥大姐姐乖巧聽話，不必打罵他們，只要抱著他們說說話，一次、兩次他們就不再犯錯(cuò)。一天有三之一的時(shí)間，他們都在我身邊。每個(gè)孩子都一樣，他們是我的，他們的父母把孩子交到我手上，這群平均不到三歲的孩子，此時(shí)應(yīng)在父母身邊，享受著呵護(hù)的，卻因?yàn)楦改傅墓ぷ鳠o暇照顧，所以把他們放到這里。某些孩子的父母說，孩子的成長就這么一次，很遺憾錯(cuò)過這么多，而我何起有幸，看到這么多孩子的成長，因?yàn)楹⒆影謰尩拿β担赃€不到上小班的年齡，就得把孩子送到園所來，我無法一一喂他們吃飯，所以，他們必須自己學(xué)著自立自強(qiáng)，他們必須從鬧脾氣罷食、一直到學(xué)會(huì)自己拿湯匙吃飯，從總是吃了滿地飯?jiān)侥茏约菏帐白肋叚h(huán)境，我腦中收集了無數(shù)個(gè)他們成長的畫面，而這些畫面連他們的父母都沒機(jī)會(huì)看見。我很珍惜這一切的，我給他們的是他們?cè)谌魏蔚胤蕉伎梢垣@得的，但他們給我的，卻是特別的、很無價(jià)的。
每天下午三點(diǎn)多，我總是幫著吃完點(diǎn)心的他們，整理著服裝儀容，梳理小女生們的頭發(fā)，等著家長們來接他們回家。
實(shí)習(xí)對(duì)我們來說真的是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，不僅可以看清楚自己的能力，更可以找到和書本上完全不一樣的知識(shí)面。古人常說：聽不如看，看不如做。人可以發(fā)展到如此強(qiáng)大，當(dāng)然不是由想象而來，沒有一步步的做，又何來一步步的發(fā)展。在本次長達(dá)_的實(shí)習(xí)期間，我從各方面了解了自己將來的工作性質(zhì)、義務(wù)與責(zé)任。
我通過聽課初步了解教師們的教學(xué)方式，大致掌握年齡階段學(xué)生的授課特點(diǎn)。教師們介紹說幼兒園重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生健康、語言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)等五個(gè)領(lǐng)域，各個(gè)領(lǐng)域相互滲透，從不同角度促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、能力、知識(shí)和技能等方面的發(fā)展。其中我覺得較有特色較為精彩的是他們?cè)谏险n前的八點(diǎn)到八點(diǎn)二十分的聊天時(shí)間，也就是培養(yǎng)語言方面。語言能力的發(fā)展是在運(yùn)用過程中發(fā)展起來的，發(fā)展幼兒語言的關(guān)鍵是創(chuàng)設(shè)一個(gè)能使他們想說、感說、喜歡說并有機(jī)會(huì)說并能拿到積極應(yīng)答的環(huán)境。教師與幼兒的個(gè)別交流，幼兒與幼兒之間的自由交流等對(duì)幼兒語言發(fā)展具有重要特殊意義。這里，老師首先引出一個(gè)小朋友感興趣的一個(gè)話題，然后由小朋友紛紛舉手發(fā)言，圍繞這個(gè)話題說說他們的看法。這個(gè)年齡階段的孩子舉手都極為踴躍，恨不得把手伸到半空好讓老師知道他舉手了。舉手踴躍，上課氣氛異?；钴S，在大家都發(fā)表完自己的意見后，老師再向他們闡釋她的看法，這樣既及時(shí)糾正了有些小朋友的一些不太正確的觀點(diǎn)，老師與學(xué)生之間的情感進(jìn)行了很好的交流，語言能力也不知不覺中提高了不少，可謂一舉多得。
以前我比較注重于對(duì)有關(guān)幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)及國內(nèi)外幼兒教育研究的理論學(xué)習(xí)，常常忽略了對(duì)幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這一次在幼兒園實(shí)習(xí)，第一次完整的觀察了幼兒園一日的生活，發(fā)現(xiàn)其實(shí)訓(xùn)練幼兒的生活常規(guī)培養(yǎng)他們的行為習(xí)慣及自理能力也是一項(xiàng)重要的任務(wù)，一門值得重視的學(xué)問。黃老師很會(huì)利用機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育，把有計(jì)劃的教育和隨機(jī)教育相結(jié)合。如，我們班有兩位小朋友浪費(fèi)洗手液，黃老師就會(huì)跟小朋友說明我們幼兒園的洗手液是怎么來的，不能浪費(fèi)，我們要爭當(dāng)勤儉節(jié)約的好孩子。這些日常突發(fā)事件都成為教師培養(yǎng)幼兒行為習(xí)慣的機(jī)會(huì)。
還有就是在組織幼兒活動(dòng)時(shí)我看到了自己的不足，如對(duì)于幼兒的意外答案和突發(fā)行為和語言，不能迅速地靈活地應(yīng)答和處理。說出了自己的不足，我也向老師請(qǐng)教過，得出結(jié)論是大部分都是因?yàn)槲沂切率掷蠋熢斐傻?，慢慢的磨練?huì)讓我這些不足得到改進(jìn)。
通過這次的實(shí)習(xí)，我掌握了一些與幼兒相處的方法，這是一筆難得的財(cái)富。實(shí)習(xí)讓我的思想逐漸成熟，也使我懂得了：“學(xué)高為師，行正為范”的道理。在今后的日子里，我將會(huì)繼續(xù)努力，不斷完善自己的不足，提高技能水平。這_不僅是我人生中一段珍貴的回憶，更是我另一段人生的起點(diǎn)，我相信在未來的路上我會(huì)做得更好。
一零年的工作總結(jié)篇十二
為保障各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，社區(qū)認(rèn)真完善了基礎(chǔ)臺(tái)賬，按時(shí)上交街道各種月報(bào)、季報(bào)以及臨時(shí)安排統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，并保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確。截至11月30日，社區(qū)總?cè)丝跒椋?517人，其中，男719人，女786人，育齡婦女446人，已婚育齡婦女315人，全年共出生19人，其中一孩9人，二孩97人，三孩1人，男孩7人，女孩12人。登記在冊(cè)流動(dòng)人口801人。
社區(qū)一如既往的把宣傳教育放在計(jì)生工作的首位，把計(jì)生政策、法規(guī)，婚育新風(fēng)等作為宣傳內(nèi)容，以各種形式各種契機(jī)開展了大量宣傳教育活動(dòng)。
1、堅(jiān)持計(jì)生一貫作風(fēng)----入戶隨訪制，每季度為社區(qū)育齡人群提供計(jì)生法律法規(guī)、新型婚育觀念、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識(shí)，進(jìn)行避孕藥具的發(fā)放和隨訪。
2、利用社區(qū)、小組宣傳欄張貼計(jì)生人口墻報(bào)、協(xié)會(huì)園地等各種計(jì)生宣傳畫，在宣傳柜中擺放了20多種計(jì)生宣傳彩頁供轄區(qū)居民取閱;利用一年兩次的查孕查環(huán)等契機(jī)口頭宣傳及宣傳彩頁、辦證須知等，共發(fā)彩頁150余份，計(jì)生宣傳品洗潔精、香皂、盒紙100多份。全年清理放流動(dòng)人口發(fā)放宣傳彩頁500余份，禮品100余份。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我社區(qū)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作，根據(jù)社區(qū)企業(yè)餐館多、出租戶多、流動(dòng)人口多的三多特點(diǎn)，我們客服各種困難堅(jiān)持每季度開展一次大型的流動(dòng)人口清理做到了底數(shù)清，情況明。每季度都要查驗(yàn)婚育證明，對(duì)于沒有婚育證明的.指導(dǎo)他回老家補(bǔ)辦，開具補(bǔ)辦通知送到本人手中，居住半年以上的已婚育齡婦女建冊(cè)數(shù)達(dá)到85本。
為了更好的實(shí)現(xiàn)到對(duì)農(nóng)民工兄弟姐妹的“一盤棋”、“均等化”、“四同管理”要求，提高管理和服務(wù)水平，我社區(qū)堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)計(jì)生宣傳活動(dòng)，深化計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)，免費(fèi)發(fā)放計(jì)生宣傳資料，避孕藥具，邀請(qǐng)育齡人群到社區(qū)領(lǐng)取免費(fèi)葉酸和參加孕前檢查，無論計(jì)生開展各種任何活動(dòng)都及時(shí)通知到流動(dòng)人口、企業(yè)單位。
社區(qū)結(jié)合計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作，開展生育關(guān)懷進(jìn)千家活動(dòng)，大力宣傳避孕節(jié)育知情選擇知識(shí)，讓廣大育齡群眾選擇科學(xué)、安全、有效的避孕節(jié)育措施，走出對(duì)避孕節(jié)育認(rèn)識(shí)的誤區(qū)。讓育齡群眾科學(xué)選擇適合自身生理特點(diǎn)的安全、有效的避孕節(jié)育措施。避孕藥具管理規(guī)范，做好育齡婦女避孕節(jié)育工作，對(duì)新婚、孕產(chǎn)期、哺乳期的及重點(diǎn)管理對(duì)象婦女做到及時(shí)隨訪，為她們提供宣傳資料和避孕藥具，并做好登記。
1、辦理新生兒落戶22余人，登記辦理壹孩生育證7本，登記辦理二孩生育證10本。
2、完成孕前檢查11對(duì)22人，完成街道下達(dá)的任務(wù)8對(duì)16人的任務(wù)。
3、至20xx年12月10日止共發(fā)放葉酸21人。
4、獨(dú)生子女獎(jiǎng)、優(yōu)、免、補(bǔ)，20xx上報(bào)享受獨(dú)子保健費(fèi)11戶20人;申報(bào)義務(wù)獎(jiǎng)學(xué)金2人，特殊獎(jiǎng)學(xué)金1人，高考加分1人，繼續(xù)享受獨(dú)生子女家庭低保1人，繼續(xù)享受獎(jiǎng)扶1人。上報(bào)獨(dú)生子女保健費(fèi)14戶26人。
一是認(rèn)真抓好協(xié)會(huì)的組織機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、會(huì)員隊(duì)伍三個(gè)環(huán)節(jié)，優(yōu)化組織形式，推動(dòng)協(xié)會(huì)工作進(jìn)一步發(fā)展。二是開展“生育關(guān)懷”行動(dòng)，努力拓展協(xié)會(huì)服務(wù)內(nèi)容，建立計(jì)劃生育困難家庭生育、獨(dú)生子女家庭救助機(jī)制。深入開展幫扶活動(dòng)，幫助計(jì)劃生育困難家庭解決生產(chǎn)、生活和生育中的實(shí)際困難，在5.29協(xié)會(huì)活動(dòng)日，慰問了2戶困難計(jì)生家庭，中秋節(jié)慰問了3戶計(jì)生基層工作人員家庭。三是積極參加區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)、街道計(jì)生協(xié)開展的計(jì)生系列活動(dòng)。
繼續(xù)完善全員人員信息平臺(tái)人員信息，完成出生人員、懷孕信息、避孕措施的信息錄入。在全員平臺(tái)上完成了23對(duì)育齡夫妻生育證的辦理。
1、圓滿完成了街道下達(dá)的20xx年度計(jì)劃生育意外傷害險(xiǎn)任務(wù)11000元，完成險(xiǎn)額12350元，超額完成任務(wù)。
以上是我們社區(qū)全年的工作，經(jīng)后我們將繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)計(jì)劃生育工作，切實(shí)做好計(jì)劃生育宣傳服務(wù)工作，圓滿完成全年的計(jì)劃生育工作目標(biāo)。
1、由于轄區(qū)內(nèi)群眾觀念和時(shí)間限制等原因，免費(fèi)孕檢工作開展難，雖經(jīng)反復(fù)入戶做宣傳、動(dòng)員工作，但育齡夫妻參檢意愿性低。
2、自開展計(jì)劃生育家庭意外傷害險(xiǎn)的以來，由于保險(xiǎn)公司報(bào)帳程序繁瑣，所需材料過多，存在參保人員多次往返報(bào)送材料的問題，導(dǎo)致部份參保人員放棄理賠，為今后的工作帶來了一定的阻力。
一零年的工作總結(jié)篇十三
作為一名銀行前臺(tái)工作人員，要深深的樹立起密切聯(lián)系群眾，努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益的認(rèn)識(shí)，而我在這方面還明顯不足，雖然每天的工作繁重而乏味，有的時(shí)候還要面對(duì)用戶的指責(zé)，但我就不能將良好的服務(wù)態(tài)度一貫保持，存在個(gè)別時(shí)候語氣生硬，態(tài)度不好，甚至與用戶爭吵的情況時(shí)有發(fā)生，沒有樹立起大局意識(shí)，給單位的現(xiàn)象帶來了負(fù)面的影響。今后我要逐漸養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任觀念和服務(wù)意識(shí)，樹立為人民服務(wù)的思想把客戶滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為客戶辦實(shí)事、辦好事，認(rèn)真對(duì)待每一位客戶。
嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派，潔身自愛，自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
當(dāng)前社會(huì)變化日新月異，有很多問題和風(fēng)險(xiǎn)都是不可預(yù)計(jì)的，要想不斷的`改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和有效降低潛在風(fēng)險(xiǎn)，就只有不斷更新與銀行業(yè)相關(guān)的金融知識(shí)。我平時(shí)雖然能夠及時(shí)主動(dòng)的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，并認(rèn)真抄寫所有筆記，但主要偏向于實(shí)際操作方面，對(duì)其他使用較少，行里沒有做過要求的知識(shí)關(guān)注較少，今后在學(xué)習(xí)上除了自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí)以外，更要面向未來，豐富其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)，使自己的分析和解決問題具有更高的層次和更遠(yuǎn)的眼光。
每天前來辦理業(yè)務(wù)的人員有很多，經(jīng)常會(huì)有客戶為小事而爭吵，發(fā)牢騷，這個(gè)時(shí)候我的情緒有時(shí)就會(huì)無法一直保持冷靜而出現(xiàn)于客戶爭吵的情況，但作為一個(gè)對(duì)外服務(wù)窗口，沒有爭吵是不可能的，而我要做的是準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)，把這種情況當(dāng)做一種磨練，理智的面對(duì)挫折和失敗，學(xué)會(huì)始終保持良好，冷靜的心態(tài)狀態(tài)，把行成成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作以匯報(bào)。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我都牢記在心，工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信只要我能，把握今天，與時(shí)俱進(jìn)，爭取在下一年的工作中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，從點(diǎn)滴小事做起，開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、自己成長的同時(shí)，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。當(dāng)前正值中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱潮，寧夏成為第一個(gè)中國內(nèi)陸自貿(mào)區(qū)，因此今后我行的發(fā)展不可限量，讓我們懷揣著夢(mèng)想，追逐夢(mèng)想，放飛夢(mèng)想，凝集力量，同心同行共鑄輝煌。努力實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)和自己事業(yè)的騰飛夢(mèng)。
一零年的工作總結(jié)篇十四
現(xiàn)根據(jù)《元江縣烤煙生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于上報(bào)__年烤煙工作總結(jié)及__年生產(chǎn)規(guī)劃工作的通知》要求，將我鎮(zhèn)__年烤煙工作總結(jié)及__年生產(chǎn)規(guī)劃如下：
(一)、基本情況。
1、種煙村、組及人口情況。全鎮(zhèn)有9個(gè)村民委員會(huì)，63個(gè)村民小組，總?cè)丝?9400人，農(nóng)業(yè)人口28014人，實(shí)現(xiàn)了全鎮(zhèn)全部村委會(huì)和村民小組都種煙的良好局面;但由于外出務(wù)工人員增多,勞動(dòng)力減少,__年種煙總?cè)丝?8870人，比__年的21390人減少2520人，減12;種煙勞動(dòng)力11695人，比上年的13175人減少1480人，減11。
2、種煙布局及烤煙種植情況。全鎮(zhèn)總耕地面積33759畝(田：15085畝，地：18674畝)，最高海拔2330米，最低海拔759米，氣候?qū)俸Ｑ蠹撅L(fēng)氣候，年平均氣溫16℃，年平均降雨量1300毫米。全鎮(zhèn)的海拔、氣候、氣溫及降雨量等條件都適宜種植烤煙。__年我鎮(zhèn)烤煙實(shí)際種植面積25753.2畝(田煙：9859.2畝，地?zé)煟?5894畝)，比縣下達(dá)的21950畝增加3803.2畝,增17。
3、烤煙育苗情況。為確?！凹t大”品種的純度，堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一育苗，以村委會(huì)和村民小組為單位集中統(tǒng)一商品化育苗。我鎮(zhèn)實(shí)際培育漂浮苗5798棚，每棚32盤，每盤161株，共計(jì)育苗2987萬株。
4、煙用物資就位情況。__年各種煙用物資順利就位,在使用過程中未出現(xiàn)物資質(zhì)量問題，各種物資就位情況如下:復(fù)合肥878噸,硫酸鉀329.25砘,提苗肥65.85噸,育寶230公斤，白色地膜68噸，菌克毒克987.75千克，追肥104.5噸,機(jī)肥150噸,毒消1884公斤,實(shí)際下發(fā)“紅大”種子14195袋，原計(jì)劃調(diào)供烤煤5000噸，實(shí)際就位烤煤5067.01噸，其中，油煤402.91噸。
5、烤煙科技措施到位情況。我鎮(zhèn)舉辦各種大小烤煙科技培訓(xùn)會(huì)81期，受訓(xùn)干部和煙農(nóng)達(dá)8558人次，占種煙總?cè)丝诘?5;烤煙輪作面積7230畝，占烤煙種植面積的28;地膜覆蓋17867畝，占烤煙種植總面積的69;揭膜培土44531畝;化學(xué)抑芽面積18396畝，占總面積的71.43;病蟲害統(tǒng)防4次，統(tǒng)防面積25753.2畝，統(tǒng)防率達(dá)100;全部烤煙百分之百追施提苗肥和封頂打杈。
6、烤房建設(shè)情況。__年我鎮(zhèn)現(xiàn)有烤房4978座，其中，臥式烤房170座，一般烤房4808座，當(dāng)前能利用烤房4808座，烤房容量為28848公斤烤煙。
7、煙葉烘烤情況。煙葉出爐數(shù)27434爐，烤出煙葉3023998.8公斤。
8、自然災(zāi)害情況。__年我鎮(zhèn)出現(xiàn)的主要災(zāi)害有洪澇災(zāi)、風(fēng)災(zāi)和旱災(zāi),病害、蟲害也較為嚴(yán)重，無冰雹發(fā)生。
9、基本煙田建設(shè)情況。__年我鎮(zhèn)基本煙田建設(shè)覆蓋了__、北澤、卡臘、車垤4個(gè)村委會(huì)，計(jì)劃總投資644.66萬元，主要建設(shè)內(nèi)容有溝渠工程15件，總長30084米;管網(wǎng)工程1件，管道總長9481米，配套500立方米水池2個(gè)，100立方米過濾池1個(gè)，總?cè)莘e1100立方米;機(jī)耕路7條，長7596米?，F(xiàn)已完成溝渠工程建設(shè)28456米，管道已安裝6350米，開挖水池兩個(gè)，土石方850立方米，機(jī)耕路完成65，共完成投資451萬元，完成工程總投資的70。
10、烤煙收購情況。年縣下達(dá)我鎮(zhèn)烤煙收收購指標(biāo)285萬公斤(指253.65萬公斤，出口備貨31.35萬公斤)。我鎮(zhèn)烤煙收購措施得力，收購秩序井然，烤煙收購工作取得了可喜的成績，實(shí)際完成烤煙收購2882569.20公斤，比縣下達(dá)的285萬公斤增加32569.2，增長1.14。比__年的2817470.5公斤，增加65098.7公斤，增長2.31。完成上等煙1390205.20公斤，完成比例48.23，完成中等煙1064073.60公斤，完成比例36.91，完成下等煙203494.30公斤，完成比例7.06。農(nóng)民烤煙收入達(dá)43959180元(不含補(bǔ)貼)，比__年的43347052.01(不含補(bǔ)貼)增加612128元，增長1.41。全鎮(zhèn)烤煙均價(jià)達(dá)15.25元，種煙人均收入達(dá)2329.58元，比上年增長303.07元，增14.96種煙戶均所得9125.84元，比上年增長1314.15元，增16.82。
一零年的工作總結(jié)篇十五
時(shí)間飛快，從20xx年7月11日進(jìn)入公司，到現(xiàn)在已經(jīng)一年多的時(shí)間，在這期間，工作中得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助、支持，在這一年里經(jīng)過各部門的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助，加上工作實(shí)踐，已經(jīng)熟悉督導(dǎo)職位方面的工作。
在工作期間我認(rèn)真工作、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
剛剛接觸督導(dǎo)這一職位時(shí)，對(duì)它比較陌生，在工作中難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之薦，后事之師，這些經(jīng)歷也不斷讓我成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤發(fā)生?，F(xiàn)在我深刻的明白作為一名市場督導(dǎo)必須本著實(shí)事求是的工作態(tài)度，對(duì)待任何事都必須有理有據(jù)，在有問題的市場罰款中絕不心慈手軟，嚴(yán)格執(zhí)行公司政策要求。
在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。隨著時(shí)間的推移，我對(duì)公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)上進(jìn)的.企業(yè)文化，使得我在工作中干勁十足。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自己，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)作好工作，成為優(yōu)秀中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
這一年以來，我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，現(xiàn)在我也迫切的想成為一名市場推廣專員，能有更多學(xué)習(xí)和提升，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長。但是，我認(rèn)為作為一名推廣，我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)磨練，因?yàn)槲覍?duì)市場的分析度還不夠精準(zhǔn)，還不能塑造，一個(gè)合理，有效可行的方案，所以，我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能給我繼續(xù)留在外埠督導(dǎo)職位繼續(xù)鍛煉自己。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!
一零年的工作總結(jié)篇十六
一、工作情況：
1、能遵守公司規(guī)章，認(rèn)真工作的同時(shí)及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2、能充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長，做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想，踏踏實(shí)實(shí)工作。
3、能認(rèn)真對(duì)待工作，工作作風(fēng)比較嚴(yán)謹(jǐn)，團(tuán)結(jié)同事，互幫互學(xué)。
4、能不斷拓展自己的知識(shí)面，在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，立足全面發(fā)展。
5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因，從而對(duì)癥下藥，客觀地找到解決問題的方法。
6、工作作風(fēng)踏實(shí)，有時(shí)經(jīng)常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題。
gis系統(tǒng)其實(shí)需要細(xì)心細(xì)心更細(xì)心，耐心耐心更耐心，其實(shí)，我是屬于不太細(xì)心的人，但是我會(huì)用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯(cuò)，但做好gis系統(tǒng)資料的同時(shí)也需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組的配合，同時(shí)也需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組更準(zhǔn)備的提供草圖紙和資料，能卻保準(zhǔn)確率，以避免文本做了又做，錯(cuò)了又錯(cuò)，改了又改的情況，把第一手資料做到準(zhǔn)確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現(xiàn)n個(gè)不明確問題，圖紙要準(zhǔn)確，資料也要準(zhǔn)確，以避免資料室為了一張草圖一個(gè)不明白花去一天或甚至幾天的時(shí)間，資料室本來人手就少，在這樣浪費(fèi)時(shí)間，那么，一個(gè)文本需要幾天呢?因?yàn)椴輬D不夠準(zhǔn)確和清淅化，cad很難做到一筆到位，于此同時(shí)工作量和材料也是算了又算，到了gis系統(tǒng)更是漏洞百出，什么版面和系統(tǒng)對(duì)不起來，什么桿路與系統(tǒng)不符，什么和什么又是錯(cuò)誤百出，這樣一來，gis系統(tǒng)無法正確錄入，時(shí)間浪費(fèi)，資料嚴(yán)重出現(xiàn)偏差這樣的問題不是一次二次而是經(jīng)常，所以，這樣更需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目的準(zhǔn)確配合，以達(dá)到精確，安時(shí)的完成各項(xiàng)任務(wù)，在此也需要各領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合為下半年打下更好的基礎(chǔ)而努力!
三、不斷改進(jìn)。
在這半年的時(shí)間里對(duì)gis系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握，但同時(shí)，卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯(cuò)誤，如在求速的同時(shí)卻把仔細(xì)認(rèn)真放在了背后，以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問題甚至小錯(cuò)誤，在此甚感內(nèi)疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時(shí)，更要細(xì)心仔細(xì)的去完成，各項(xiàng)任務(wù)，以達(dá)到求速的同時(shí)保質(zhì)保量的完成。同時(shí)也要在時(shí)間允許的情況下對(duì)工作量及一些預(yù)算的學(xué)習(xí)。
人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會(huì)在枯燥的工作來點(diǎn)music。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問題，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)。力爭做到一名全面合格的員工而努力。
以上為個(gè)人20__上半年度工作總結(jié)，對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒有。
一零年的工作總結(jié)篇十七
為了給創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供有針對(duì)性的創(chuàng)業(yè)服務(wù)，經(jīng)常與創(chuàng)業(yè)企業(yè)溝通交流，掌握運(yùn)營情況、宣傳各項(xiàng)優(yōu)惠政策，包括政策性補(bǔ)貼申報(bào)、項(xiàng)目申報(bào)、投融資等，全年為在園企業(yè)150余人次提供政策、融資等各項(xiàng)咨詢。
協(xié)助x家創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲得xx銀行信用貸款共計(jì)xx萬元。對(duì)接xx區(qū)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心推薦x家女青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)申請(qǐng)女青年創(chuàng)業(yè)小額貸款。對(duì)接區(qū)就業(yè)局和xx街辦勞動(dòng)保障服務(wù)中心，對(duì)有政策性小額貸款需求的2家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)。對(duì)接xx園區(qū)發(fā)展中心，篩選、收集整理有融資需求的創(chuàng)業(yè)園客戶資料，并對(duì)經(jīng)營情況較好、項(xiàng)目有潛力的4家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行了約談。對(duì)接團(tuán)市委ybc成都辦公室，學(xué)習(xí)ybc中國青年創(chuàng)業(yè)國際計(jì)劃相關(guān)理論和案例，積極開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)站建站工作，并向有融資需求的創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行宣傳。
對(duì)接區(qū)就業(yè)局，協(xié)助x家符合條件的創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報(bào)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼，共計(jì)x萬元。開園至今累計(jì)有x家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報(bào)到該補(bǔ)助，共計(jì)x萬元。對(duì)接團(tuán)區(qū)委和工業(yè)園管委辦，協(xié)助x家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報(bào)20xx年稅收返還，共計(jì)x萬余元。對(duì)接團(tuán)區(qū)委，協(xié)助創(chuàng)業(yè)企業(yè)xx公司、xx公司等x家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行第三批（20xx-20xx年度）市級(jí)重點(diǎn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報(bào)。
為了讓企業(yè)更好的了解國家現(xiàn)有優(yōu)惠政策，豐富創(chuàng)業(yè)企業(yè)財(cái)稅知識(shí)，提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)各項(xiàng)競爭能力，指導(dǎo)部在服務(wù)中心各部門協(xié)助下，對(duì)接區(qū)人事局、區(qū)就業(yè)局、團(tuán)區(qū)委、區(qū)科技局等相關(guān)部門，為園區(qū)創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織4次政策交流、財(cái)稅專題、沙盤演練、企業(yè)融資等內(nèi)容的專題培訓(xùn)。
為xx大學(xué)有創(chuàng)業(yè)意向的創(chuàng)業(yè)工程專業(yè)12名大學(xué)生組織了為期兩天的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)，培訓(xùn)活動(dòng)包括優(yōu)惠政策解讀、創(chuàng)業(yè)成功案例解析等，并邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)青年與大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)座談。通過參加科技部門、團(tuán)市委等單位舉辦的項(xiàng)目申報(bào)培訓(xùn)、融資培訓(xùn)等進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，會(huì)后組織招商部人員學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)園相關(guān)優(yōu)惠政策、各級(jí)科技項(xiàng)目申報(bào)信息、銀行融資產(chǎn)品情況等。
（一）企業(yè)招聘
積極與區(qū)人事局、區(qū)就業(yè)局、xx街道勞動(dòng)保障部門聯(lián)系，向創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供大型招聘會(huì)、網(wǎng)上招聘、社區(qū)招聘等多種招聘形式，為10余家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申請(qǐng)到3次大型招聘會(huì)的展位、xx區(qū)人才網(wǎng)和xx街辦的2處長期招聘位。
（二）企業(yè)工商注冊(cè)及年檢
積極對(duì)接第三方代辦機(jī)構(gòu)，向x家新進(jìn)企業(yè)提供工商注冊(cè)、稅務(wù)登記、企業(yè)財(cái)會(huì)等相關(guān)咨詢。積極對(duì)接公司相關(guān)部門出具場地證明，協(xié)助x家新進(jìn)企業(yè)辦理工商注冊(cè)等手續(xù)。積極對(duì)接政府相關(guān)部門，為x家創(chuàng)業(yè)園企業(yè)解決20xx年企業(yè)工商年檢難題。
（三）創(chuàng)業(yè)人員人事代理
積極配合發(fā)展區(qū)人才交流中心，協(xié)助1家創(chuàng)業(yè)企業(yè)人員辦理園區(qū)集體戶口，享受三年免人事代理費(fèi)的優(yōu)惠政策。
（四）創(chuàng)業(yè)活動(dòng)及企業(yè)推介
對(duì)接區(qū)就業(yè)局，組織10名創(chuàng)業(yè)青年參加由中央電視臺(tái)《致富經(jīng)》欄目主辦，市農(nóng)委會(huì)、市人社局、市經(jīng)信委承辦的“第二屆創(chuàng)業(yè)致富榜樣評(píng)選推介活動(dòng)——榜樣到身邊之走進(jìn)xx”活動(dòng)。對(duì)接團(tuán)區(qū)委，組織12家創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加由成都市政府和聯(lián)想控股有限公司共同主辦、成都高新區(qū)管委會(huì)、成都高新區(qū)技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)中心承辦的聯(lián)想之星創(chuàng)業(yè)大講堂暨天府創(chuàng)業(yè)論壇活動(dòng)。協(xié)助團(tuán)區(qū)委，組織創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加20xx年創(chuàng)業(yè)園嘉年華活動(dòng)，并做好活動(dòng)現(xiàn)場接待等工作。對(duì)接團(tuán)區(qū)委，組織有融資需求的10家創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加由團(tuán)市委主辦、西財(cái)mapcc聯(lián)合會(huì)和美瑞財(cái)富系協(xié)辦的融資推介活動(dòng)。
對(duì)接區(qū)科技局，推薦有參展意向的1家創(chuàng)業(yè)企業(yè)，報(bào)名參加由省科技廳指導(dǎo)，清科集團(tuán)承辦的“20xx中國（西部）高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與金融資本對(duì)接推進(jìn)會(huì)”活動(dòng)。對(duì)接區(qū)人事局，推薦、指導(dǎo)4名創(chuàng)業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加市級(jí)創(chuàng)業(yè)先進(jìn)典型人物評(píng)選并獲得認(rèn)定。
對(duì)接區(qū)科技局，學(xué)習(xí)科技重點(diǎn)項(xiàng)目、科技創(chuàng)新基金、申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品申報(bào)等業(yè)務(wù)知識(shí)，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)做好咨詢工作。協(xié)助區(qū)科技局相關(guān)部門，積極做好園區(qū)科協(xié)相關(guān)工作，及時(shí)向中心主任匯報(bào)工作進(jìn)展，并參加園區(qū)科協(xié)年終總結(jié)會(huì)，整理參會(huì)信息。
協(xié)助團(tuán)區(qū)委多次進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、院校參觀等接待工作，包括現(xiàn)場接待、企業(yè)門牌和指示牌的更新等。還協(xié)助團(tuán)區(qū)委整理創(chuàng)業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)資料，協(xié)助團(tuán)區(qū)委發(fā)放創(chuàng)業(yè)問卷調(diào)查，協(xié)助拍攝創(chuàng)業(yè)園專題片等。
對(duì)接銀行及第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供集中代理記賬、稅收申報(bào)等財(cái)會(huì)及法律咨詢服務(wù)。
經(jīng)過一年的改進(jìn)，指導(dǎo)部工作較之早期的工作信息脫節(jié)、缺少檔案等現(xiàn)象有較大改觀，現(xiàn)已做到信息報(bào)送較為及時(shí)，職能職責(zé)較為清晰。但是由于專業(yè)性不夠，工作中還是存在不少問題，對(duì)企業(yè)項(xiàng)目申報(bào)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)、企業(yè)管理等缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)信息不實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)、深入的掌握。
20xx年，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)部在繼續(xù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有功能，完成“中心”工作任務(wù)的同時(shí)，還將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以及與相關(guān)部門的聯(lián)系力度，各方收集信息、資源為我所用，實(shí)現(xiàn)快捷的資源渠道、準(zhǔn)確的信息來源，為企業(yè)提供增值服務(wù)打好基礎(chǔ)。
一零年的工作總結(jié)篇十八
半年來，車間在廠領(lǐng)導(dǎo)班子、廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞生產(chǎn)為中心，克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素，不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實(shí)，經(jīng)過全體職工的共同努力，車間的綜合管理工作逐步走向正軌。車間在工廠和上級(jí)職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在車間廣大干部職工的共同努力下，圓滿完成了上半年的生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
一、完善制度建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理。
車間剛剛組建就及時(shí)組織人員制定了車間的各項(xiàng)管理制度，以“三標(biāo)一體”標(biāo)準(zhǔn)體系的建立工作為契機(jī)，依照廠級(jí)文件的規(guī)定和要求，對(duì)車間制定的管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和進(jìn)一步完善，制定了個(gè)車間管理制度。并在此基礎(chǔ)上協(xié)助人事勞資科完成了車間的定員、定崗工作，編制了各崗位《工作標(biāo)準(zhǔn)》，明確了各崗位的要求、職責(zé)，健全了各級(jí)管理組織體系以及各項(xiàng)工作的管理規(guī)章制度。通過健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度，使車間的各項(xiàng)工作步入正軌，車間的綜合管理水平明顯提高。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高職工綜合素質(zhì)。
上半年，車間在全新的組織架構(gòu)下開展工作，對(duì)車間的安全教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作提出了更高要求。車間按照要求，制訂了車間的年度培訓(xùn)計(jì)劃，涵蓋了車間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)、消防知識(shí)、體系管理等方方面面的內(nèi)容。并結(jié)合車間實(shí)際，按照車間計(jì)劃，有組織、有步驟地開展了車間培訓(xùn)工作。
1、消防知識(shí)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
月份，車間組織全體職工在進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)，整個(gè)培訓(xùn)過程輕松有序，培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂。通過此次培訓(xùn)活動(dòng)的開展，進(jìn)一步增強(qiáng)了機(jī)組人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全消防知識(shí)。消防宣傳掛圖的張貼懸掛工作是提高職工消防安全意識(shí)的重要手段，通過組織培訓(xùn)和掛圖宣傳的形式，使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識(shí)，為今后車間的安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)內(nèi)退返崗職工的培訓(xùn)。
今年上半年有新員工職工分配至車間工作，車間領(lǐng)導(dǎo)高度重視，采取了由班組長牽頭，機(jī)長具體負(fù)責(zé)的方式，對(duì)新員工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識(shí)等進(jìn)行實(shí)際崗位操作培訓(xùn)。在試用期內(nèi)，新員工對(duì)待工作積極負(fù)責(zé)，認(rèn)真向?qū)W習(xí)上崗操作技能，通過兩個(gè)月的崗位實(shí)際操作，已經(jīng)能勝任車間安排的崗位工作，得到了同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和好評(píng)。
3、設(shè)備保養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)。
為了保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障，讓車間機(jī)臺(tái)人員更好地了解改造后的設(shè)備，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行切實(shí)有效的維護(hù)保養(yǎng)，在生產(chǎn)任務(wù)較為繁重的情況下，車間依然組織專人編寫了相關(guān)培訓(xùn)材料，分班組、分時(shí)段由各班組長帶領(lǐng)本班人員進(jìn)行培訓(xùn)，為車間按計(jì)劃順利完成各品牌的生產(chǎn)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，車間自成立之日起便將產(chǎn)品質(zhì)量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使機(jī)組人員的質(zhì)量意識(shí)得到進(jìn)一步提高，有效保證車間產(chǎn)品質(zhì)量，車間組織生產(chǎn)管理員、修理工和電工等在開展了“質(zhì)量體系”文件培訓(xùn)。通過車間的幾次質(zhì)量事故，結(jié)合體系文件的要求，向參會(huì)人員闡明了體系文件培訓(xùn)的必要性和重要性，要求車間全體員工，特別是機(jī)臺(tái)人員要嚴(yán)格按照車間制定的質(zhì)量方面的文件要求和質(zhì)控方法對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制，使車間的質(zhì)量管理水平再上一個(gè)臺(tái)階。
一零年的工作總結(jié)篇十九
上半年來，在我們連隊(duì)黨支部的關(guān)懷下，在身邊戰(zhàn)友同志們的支持與幫助下，自己一方面注重政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)世界觀的改造，另一方面強(qiáng)化個(gè)人業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)格落實(shí)部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上取得了一定成績，基本上算圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加部里組織各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論，按照“三個(gè)代表”明確的標(biāo)準(zhǔn)，樹立正確的人生觀、世界觀，時(shí)刻保持清醒頭腦，提高政治鑒別力，確保在政治上合格，永遠(yuǎn)忠誠于黨、忠誠于人民軍隊(duì)。
不斷加強(qiáng)世界觀的改造，做到了在任何情況下都能聽黨的話，跟黨走，政治堅(jiān)定，旗幟鮮明。在業(yè)務(wù)上能夠按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和本職工作的要求與標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。注重向書本學(xué)習(xí)、向同事們請(qǐng)教，在工作中學(xué)習(xí)。堅(jiān)持在實(shí)踐中鍛煉，努力將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力入手，提高思維的敏銳性。
在平時(shí)，注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念，從嚴(yán)自我要求。能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，自身要求比較嚴(yán)格，始終堅(jiān)持以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)的養(yǎng)成和提高。
堅(jiān)持從小事做起，從我做起，持之以恒地把強(qiáng)制性地規(guī)定、被動(dòng)式的服從，變?yōu)樽杂X的行為，堅(jiān)決避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請(qǐng)示，完成任務(wù)有匯報(bào)，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印。提高自控能力，嚴(yán)守保密規(guī)定，時(shí)刻警惕，杜絕發(fā)生失泄密的現(xiàn)象，適時(shí)糾正不嚴(yán)謹(jǐn)、不正規(guī)、不規(guī)范的個(gè)人行為偏差，促進(jìn)行為素質(zhì)的不斷提高。具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
政治方面：
認(rèn)清形勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)，在思想上、行動(dòng)上努力與黨中央保持高度一致。不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治敏感性。堅(jiān)持從自身做起，從嚴(yán)要求自己，從端正思想認(rèn)識(shí)入手，正確處理學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。積極參加組織各種學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記，寫體會(huì)、談感受、說想法，從思想深處認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，理想信念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
學(xué)習(xí)方面：
堅(jiān)持學(xué)以致用，不斷提高工作水平。利用一定的時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)完善自己，努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢(shì)的發(fā)展，必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)完善自己。自己深深感到，學(xué)習(xí)問題是一個(gè)干到老學(xué)到老的問題，學(xué)習(xí)永無止境，只有不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)形勢(shì)變化，勇于面對(duì)問題，勇于探索，才能使自己適應(yīng)工作需要不落伍。認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東、鄧小&平、江澤^民三代領(lǐng)導(dǎo)核心關(guān)于講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的重要論述。通過讀書學(xué)習(xí)，觀看錄像輔導(dǎo)，座談交流體會(huì)，加深對(duì)以開展“黨員先進(jìn)性教育”為主要內(nèi)容的黨性黨風(fēng)教育的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。
工作方面：
加強(qiáng)責(zé)任心，完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。獨(dú)立完成了野戰(zhàn)指揮網(wǎng)軟件系統(tǒng)的安裝與調(diào)試，并學(xué)習(xí)掌握了綜合信息網(wǎng)的安全保密知識(shí)，為下一步綜合信息網(wǎng)的開通打下基礎(chǔ)。
組織紀(jì)律方面：
自律意識(shí)強(qiáng)，爭做合格軍人。認(rèn)真落實(shí)《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生矛盾時(shí)，做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴(yán)格遵守軍隊(duì)紀(jì)律，維護(hù)軍人形象。在團(tuán)結(jié)同志中，講民主，重團(tuán)結(jié)。與別人發(fā)生矛盾、誤會(huì)時(shí)，不背后私下議論他人，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，敞開思想，暢所欲言地與對(duì)方談心交心，從中達(dá)到更好地團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友。
回顧半年來的工作，雖然取得了一定成績，但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是學(xué)習(xí)積極性不夠。
滿足于現(xiàn)有的理論水平，缺乏向理論探索的意識(shí)，事業(yè)心、責(zé)任感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和加強(qiáng)。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高。
習(xí)慣于已有的經(jīng)驗(yàn)、熟悉的套路辦事，工作一般化，只求過得去，不求過得硬，由于工作頭緒多、任務(wù)重，個(gè)人工作的壓力大，往往存在顧此失彼的現(xiàn)象。
一零年的工作總結(jié)篇二十
作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在會(huì)計(jì)人員工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一會(huì)計(jì)人員工作總結(jié)中，我深知：作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
半年的時(shí)間很快就過去了，半年的工作任務(wù)也即將圓滿落幕，回顧半年的工作，有苦有甜，有成績也有不足，我會(huì)在以后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，彌補(bǔ)不足，積極進(jìn)取，為公司的財(cái)務(wù)科的會(huì)計(jì)工作添磚加瓦，奉獻(xiàn)一份力，力創(chuàng)優(yōu)績。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。半年會(huì)計(jì)工作總結(jié)，根據(jù)園內(nèi)的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù)，與全員同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我園會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。半年以來，由于教育系統(tǒng)財(cái)務(wù)規(guī)范化整改工作，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作，本人還同時(shí)兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí)，兼顧后勤工作，出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。會(huì)計(jì)工作總結(jié)在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了園內(nèi)教職工的好評(píng)。
三、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力。
本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，掌握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
四、遵紀(jì)守法、廉潔自律，樹立起財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者的良好形象。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者，具有雙重身份。因此，在平時(shí)的工作中，既以一名人_教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識(shí)，做到教學(xué)相長，為人師表。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，樹立了幼教教育工作人_教師和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
會(huì)計(jì)工作是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年。按說，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。在半年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。會(huì)計(jì)工作總結(jié)總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服了不足。
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