心得體會是一個反思過程,可以使我們更加明確自己的優(yōu)點和不足,并進行改進。寫心得體會時要盡量客觀公正,不應該帶有個人偏見和情緒化的表達。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的心得體會,希望對大家有所幫助。
城管執(zhí)法敢擔當心得體會篇一
多年來,我市對城市“創(chuàng)建”工作市委市政府都十分重視,始終堅持高起點規(guī)劃,高標準建設,高強度投入,并經(jīng)過多年的努力取得豐碩的“創(chuàng)建”成果,取得了“國家園林綠化城市”、“國家衛(wèi)生城市”、“中國優(yōu)秀旅游城市”、“國家環(huán)境保護模范城市”等全國性榮譽稱號,全面提升了我市的知名度、美譽度、舒適度和影響力。高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營造一個公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
第一,相對集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務院或國務院授權(quán)的盛自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個行政機關(guān)行使有關(guān)行政機關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認相對集中行政處罰權(quán),為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。對于相對集中行政處罰權(quán)制度,國務院十分重視,在1996年的《國務院關(guān)于貫徹實施〈中華人民共和國行政處罰法〉的通知》中明確要求各級地方人民政府做好相對集中行政處罰權(quán)的工作。由此可見,開展城市管理綜合行政執(zhí)法,在法律上已有堅定的法律依據(jù)和明確要求。
第二,憲法第一百零七條規(guī)定“縣級以上地方各級人民政府依照法律規(guī)定的權(quán)限,管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟、教育科學、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設事業(yè)和財政、民政、公安、民族事務、司法行政、監(jiān)察、計劃生育等行政工作,發(fā)布決定和命令、任免、培訓、考核獎懲行政工作人員”。地方組織法第六十四條中規(guī)定“自治州、縣、自治縣、市、市轄區(qū)的人民政府的局、科等工作部門的設立、增加、減少或者合并,由本級人民政府請上一級人民政府批準,并報同級人民代表大會常務委員會備案”。這些規(guī)定清楚的表明,地方政府報經(jīng)上一級政府批準后,有權(quán)設立和調(diào)整其工作部門,并確立其承擔的責任?!缎姓幜P法》還規(guī)定由國務院或者國務院授權(quán)的盛自治區(qū)、直轄市人民政府統(tǒng)一調(diào)整和重新配置行政處罰權(quán),改變了單行法律法規(guī)規(guī)定不合理造成行政執(zhí)法機構(gòu)過多、過濫的問題。綜合上述法律依據(jù),地方政府對綜合行政執(zhí)法機構(gòu)的設置賦予了充分的調(diào)整權(quán)利。
第三,根據(jù)我國公正執(zhí)法,嚴格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國社會主義市場經(jīng)濟的行政執(zhí)法體制要求。在一定范圍內(nèi)進行審批權(quán)(行政許可證)與監(jiān)督處罰權(quán)相分離,行政決策權(quán)與執(zhí)行權(quán)相分離,由不同的行政機關(guān)分別行使,是為了在行政權(quán)力之間保持一定的制約關(guān)系,防止行政權(quán)力濫用,相互又具有一定的監(jiān)督作用,同時又進一步理順了綜合執(zhí)法與專業(yè)管理的關(guān)系。一方面能有效地規(guī)范行政執(zhí)法行為,進一步加強監(jiān)督處罰的執(zhí)法力度;另一方面又可以提高行政管理效率。這樣從體制上克服了政出多門、多頭管理、多頭執(zhí)法、重復執(zhí)法等弊病,充分體現(xiàn)了公正執(zhí)法要求和嚴格依法行政的要求。這也就說明,開展綜合行政執(zhí)法是我國社會主義法制的內(nèi)在要求。
(一)綜合執(zhí)法主體法定原則?!缎姓幜P法》規(guī)定開展相對集中行政處罰權(quán)的決定權(quán)為國務院以及經(jīng)國務院授權(quán)的盛自治區(qū)和直轄市人民政府。因此,綜合行政執(zhí)法機關(guān)能否成立,是否具有行政執(zhí)法主體資格,是否享有獨立行政處罰權(quán),是否符合法定設置條件,并不是取決于城市人民政府的主觀意志,而必須經(jīng)過一定的法定程序才能取得。
(二)綜合執(zhí)法內(nèi)容法定原則。綜合執(zhí)法即是相對集中行政處罰權(quán),是一種跨行業(yè)、跨部門的行政執(zhí)法,它將原來若干行政機關(guān)行使的執(zhí)法權(quán),交由一個行政機關(guān)行使的行政處罰,是行政管理主體與行政處罰主體相分離的行政處罰。對相關(guān)的行政處罰內(nèi)容相對集中,必須經(jīng)過一定的法定程序確定。這說明行政處罰權(quán)內(nèi)容一旦依法予以確認,原執(zhí)法主體的執(zhí)法權(quán)力即消失,而新的執(zhí)法主體就應依法履行職責,行政處罰權(quán)內(nèi)容不得隨意增加或減少。
(三)“一步到位,分步實施”的原則。對行政處罰權(quán)一次劃轉(zhuǎn)給綜合行政執(zhí)法機關(guān)行使后,鑒于綜合執(zhí)法授權(quán)范圍較廣,對部分專項執(zhí)法的某些處罰條款的轉(zhuǎn)移和某些區(qū)域的實施,對目前尚不具備條件,在不違反“一步到位”的前提下,可以進行分步實施,對某些具體條款暫定保留在主管機關(guān)中,分階段、分步驟、分區(qū)域逐步推進,直至全部劃歸和全區(qū)域覆蓋。執(zhí)法范圍在依照法定程序確定后,人民政府不得隨意變動,必須在明確的范圍內(nèi)開展執(zhí)法活動,若超越范圍就成為一種違法行為。
城管執(zhí)法敢擔當心得體會篇二
20xx年2月10日下午,我參加了由市城管局開發(fā)區(qū)大隊組織的城市管理行政執(zhí)法先進經(jīng)驗交流學習會。會上七位城管戰(zhàn)線的老隊員、老同志、執(zhí)法能手分別就自己多年城管工作實踐生動地介紹了各自的工作心得經(jīng)驗。作為一名新隊員,老同志們精辟豐富的經(jīng)驗總結(jié)使我受益匪淺。結(jié)合自身一年多的城管工作經(jīng)驗,將心得總結(jié)如下:
首先,城市管理工作內(nèi)容紛繁復雜,直接面對社會矛盾面廣量大。在工作中,我們城管執(zhí)法隊員面對著法與理、輿論導向與社會現(xiàn)實兩大矛盾,如何在做好城管工作的同時,盡可能取得社會輿論的理解與支持,是我們不得不重視的一大課題。工作時一定要堅持一次教育二次整改三次再考慮處罰的原則,在達到執(zhí)法管理目的的前提下,盡量減少矛盾的產(chǎn)生;同時,在日常管理中,務必要做好輿論的宣傳引導工作,爭取群眾理解。
其次,制作各種法律文書是執(zhí)法隊員的必備技能。其中最重要的就屬調(diào)查詢問筆錄的制作了。雖然原則上案件辦理過程中,證據(jù)的證明力大于當事人口供,但是在城管執(zhí)法實踐中,記錄當事人口供的調(diào)查詢問筆錄至關(guān)重要。制作筆錄前應先摸底,對案件有一個基本的認識做到心中有數(shù);與當事人溝通應注意技巧,多聽多看多記??傊褪窃趯Π讣聦嵒臼煜さ那疤嵯拢侔床烤桶喔鶕?jù)筆錄制作的要素制作筆錄。對當事人的話如是表述、內(nèi)容詳略得當、筆錄時間符合邏輯關(guān)系、字跡工整等等,這些都要要我們時刻注意的問題。
再次,我們工作的兩大重點一是流攤管理二是違建查處。
放便民市場給予他們生存空間;對于為了發(fā)財而擺攤的,要嚴格予以控制。一旦日常管理中出現(xiàn)糾紛,充分運用警方的力量,同時執(zhí)法管理中要注意證據(jù)的保存與收集。
違建查處又分為兩大類:自然人違建的,如果屬于居民小區(qū)內(nèi),要與屬地居委會、社區(qū)多溝通;如果是城郊結(jié)合部,要與屬地政府協(xié)調(diào),通力協(xié)作。法人違建的,要與企業(yè)法人代表算清兩筆賬,一是從安全生產(chǎn)、安監(jiān)、工商、環(huán)保等方面算責任賬,二是從違建違法責任算經(jīng)濟賬,通過溝通與交流使企業(yè)認識到自身違建行為的違法性與危害性從而配合我們城管部門的工作??傊瑹o論是處理哪種類型的違建案件,都是建立在及時發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。違法建設,發(fā)現(xiàn)早,處置就快,最終矛盾也少。
最后,作為城管執(zhí)法隊員,我們身著制服頭頂國徽,一舉一動都代表黨和政府的形象,我們每一次管理和執(zhí)法都關(guān)系到老百姓的切身利益,因此,工作中我們一定要嚴格依法行政、依法管理、依法執(zhí)法。另一方面,部分老百姓對我們的工作有一些誤解,甚至有部分居心叵測的人歪曲事實運用輿論攻擊我們,我們也一定要牢記,只要我們依法行政,我們的工作就有法律保障,對于這部分人,我們一定要嚴正立場,嚴格執(zhí)法!
城管執(zhí)法敢擔當心得體會篇三
近年來,城市管理越來越成為人們關(guān)注的焦點。作為城市管理的基層力量,城市管理者在維護市容市貌、治理違法行為等方面發(fā)揮著重要作用。然而,城市管理執(zhí)法工作的難度和風險也與日俱增。在這樣的背景下,城管執(zhí)法敢擔當顯得尤為重要。本文將從五個方面探討城管執(zhí)法敢擔當?shù)男牡皿w會。
第一段,城管執(zhí)法要敢于創(chuàng)新。城市管理工作的難度和復雜性日益增加,城市管理者需要及時掌握先進的管理理念和技術(shù)手段,敢于嘗試新的執(zhí)法方式和方法。例如,采用現(xiàn)代化的科技手段,如智能化監(jiān)控、大數(shù)據(jù)分析等,對城市管理進行全面監(jiān)管和預警,提高執(zhí)法效率和質(zhì)量。城市管理者還要了解特定行業(yè)的特殊管理技巧,定制有針對性的解決方案。
第二段,城管執(zhí)法要敢于走出去。城市管理者要貼近群眾,了解市民的需求和意見,積極開展宣傳教育工作,提高市民對城市管理的意識和自覺性。在執(zhí)法過程中要注重溝通協(xié)調(diào)和引導,促進與市民建立起互信互助的關(guān)系,讓市民充分認識到城市管理對促進城市文明的重要意義,增強市民的參與感和責任感。
第三段,城管執(zhí)法要敢于行動。城市管理者必須秉持公正高效的執(zhí)法原則,果斷地執(zhí)行執(zhí)法工作。要在執(zhí)法過程中嚴格遵守法律法規(guī)和規(guī)章制度,嚴禁任何形式的濫用執(zhí)法權(quán)力和侵權(quán)行為。同時要提高履職能力和應變能力,嚴格執(zhí)行執(zhí)法紀律和工作制度,及時發(fā)現(xiàn)和排查違法行為,維護城市環(huán)境和市民的安全。
第四段,城管執(zhí)法要敢于變革。隨著社會的變化和進步,城市管理者的工作也需要不斷變革和創(chuàng)新。不斷改進管理機制和流程,提高管理和執(zhí)法的透明度和公開度,推廣和應用新的管理理念和經(jīng)驗,培養(yǎng)和引進新的管理人才和技能。
第五段,城管執(zhí)法要敢于承擔責任。城市管理者要認真對待自己的工作,具有較高的使命感和責任感。在執(zhí)法工作過程中,要承擔起維護城市管理法律權(quán)威和維護市民利益的重要責任,認真履行職責,精益求精,做出優(yōu)秀的業(yè)績和業(yè)績。同時,也要時刻牢記敬業(yè)、奉獻、廉潔和團結(jié)的核心價值觀,始終保持對公共利益的高度敏感和責任感,努力將城市管理工作做得更加出色。
總之,城管執(zhí)法敢擔當是城市管理工作中非常重要的一部分。城市管理者要在不斷創(chuàng)新、走出去、行動、變革、承擔責任中實現(xiàn)城市管理的成功,將城市建設成更加美好宜居的地方。
城管執(zhí)法敢擔當心得體會篇四
各位同事們:
我加入城管行政執(zhí)法隊伍已經(jīng)三年了,在這三年中,我對城管行政執(zhí)法工作感觸頗多,我覺得要干好城管行政執(zhí)法工作,就必須準確理解和把握三大關(guān)系:
城管行政執(zhí)法服務于經(jīng)濟:城管行政執(zhí)法主要維護的是城市市容秩序,城市市容秩序搞好了,可以為外來資本提供優(yōu)良的投資環(huán)境,從而拓寬經(jīng)濟發(fā)展的空間,促進城市經(jīng)濟實力不斷增強,推動城市現(xiàn)代化建設的進程。據(jù)統(tǒng)計,隨著近兩年鎮(zhèn)江市城市管理的資金投入加大,投資環(huán)境不斷優(yōu)化,全市近兩年利用外資和民資也成倍增長。城管行政執(zhí)法服務于市民:城管行政執(zhí)法的根本目的,就是要給廣大市民營造一個干凈、整齊、舒適、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境,方便人們的衣食住行、滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化生活的需要。據(jù)調(diào)查,20xx年,鎮(zhèn)江市市民對城市建設與城市管理的滿意率是38.7%,20xx年,鎮(zhèn)江市市民對城市建設與城市管理的滿意率上升到64.4%。
城市管理行政執(zhí)法是城市管理的重要法律的手段,是促進城市管理的有效途徑之一。如:我們經(jīng)常在占道經(jīng)營嚴重的地段開展多次集中整治行動,通過執(zhí)法行動打擊占道經(jīng)營,促進該地段的經(jīng)營戶守法經(jīng)營。城市管理與城市管理行政執(zhí)法是統(tǒng)一的,城市管理是基礎(chǔ)。如:鎮(zhèn)江市城管局在一些特殊地區(qū)安排臨時疏導攤點,安排人手,加強管理,不但避免了攤點向主干道擴張,而且也減輕了城管執(zhí)法的難度。雖然,我們在處理管理與執(zhí)法關(guān)系上取得了一定的成績,但是,還是有一些管理與執(zhí)法脫節(jié)情況,導致很多問題難以解決,造成行政處罰不到位的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,影響到城市管理行政執(zhí)法工作的正常進行。如:與規(guī)劃部門管理協(xié)調(diào)不到位,導致違法建設定性難、查處難、處罰難。我認為只有根據(jù)鎮(zhèn)江市政府第21號令相關(guān)規(guī)定,調(diào)整和理順各行政管理部門的管理與城管執(zhí)法兩者之間的關(guān)系,才能真正做到互相配合。
有人說嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法是一對矛盾,水火不容,要做到文明執(zhí)法,嚴格執(zhí)法就無法實現(xiàn),反之,要想做到嚴格執(zhí)法,文明執(zhí)法就無從談起。其實,這是對嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法的誤解,因為有人將嚴格執(zhí)法與嚴厲處罰等同起來,以罰代管,將罰款作為唯一的行政處罰手段,而忽視了其他行政處罰手段,在某些人看來,責令改正違法行為、警告等不屬于嚴格執(zhí)法的范圍,不罰款就意味著不是嚴格執(zhí)法,因此將嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法對立起來也就不足為怪了。
我認為嚴格執(zhí)法應是文明執(zhí)法的基礎(chǔ),離開了嚴格執(zhí)法,文明執(zhí)法就成了無本之木、無源之水,同時文明執(zhí)法反過來也能促進嚴格執(zhí)法的實行,兩者相輔相成,不可偏袒,也缺一不可。首先文明執(zhí)法離不開嚴格執(zhí)法。所謂嚴格執(zhí)法就是要嚴格按法律規(guī)定的內(nèi)容、精神和程序執(zhí)行,不偏離、不妥協(xié)。執(zhí)法機關(guān)必須以事實為依據(jù),以法律為準繩,公正執(zhí)法,全面收集與當事人違法行為有關(guān)的證據(jù),包括對相對人有利的和不利的證據(jù),然后依法作出處罰,做到輕過輕罰,重過重罰,罰當其過,罪過相應,否則就是違法?!缎姓幜P法》第三條第二款規(guī)定“沒有法定依據(jù)或者不遵守法定程序的,行政處罰無效”?!缎姓V訟法》第五十四條第(二)項第3目也規(guī)定“有違法法定程序的具體行政行為,判決撤銷或部分撤銷”。一個行政執(zhí)法行為,依法無效或者依法應予撤銷,則說明執(zhí)法機關(guān)的執(zhí)法過程或執(zhí)法行為本身就是錯誤的、是違法的,那還談得上什么嚴格執(zhí)法。由于執(zhí)法機關(guān)的執(zhí)法大多是科以相對人一定的義務,因而無效或應撤銷的執(zhí)法行為肯定會損害相對人的合法權(quán)益,因此無論執(zhí)法人員在執(zhí)法過程如何文明,也不可能實現(xiàn)真正意義上的文明執(zhí)法。正如高樓大廈一樣,如果基礎(chǔ)不牢固,任憑上面的建筑如何牢固、豪華,也只能是一座危房。所以,執(zhí)法機關(guān)要實現(xiàn)文明執(zhí)法,提高執(zhí)法單位的形象,只有嚴格依照法律規(guī)定的內(nèi)容、精神和程序執(zhí)行法律,努力提高執(zhí)法水平,實現(xiàn)高效率、高質(zhì)量執(zhí)法,減少甚至杜絕無效或應撤銷執(zhí)法行為及敗訴案件的產(chǎn)生。
其次,嚴格執(zhí)法的實現(xiàn)也有賴于文明執(zhí)法的落實。如果執(zhí)法人員語言不文明,說話粗野,以尖酸刻薄、冷嘲熱諷、恐嚇訓斥的語言攻擊對方,甚至惡語中傷、夾帶污穢語言,就會引起相對人和周圍群眾的不滿,就會激化矛盾,發(fā)生爭端,就會影響執(zhí)法活動的正常進行,嚴格執(zhí)法也就難以落實。反之,執(zhí)法人員態(tài)度和藹,內(nèi)心說服教育,動之以情、曉之以理,不僅可以化解相對人的對立情緒,使相對人充分認識自己違法行為的社會危害性,減少與相對人的沖突,使執(zhí)法工作順利進行,同時還可以減少當事人再次違法的可能性,從而減少同一違法的重復發(fā)生。這樣嚴格執(zhí)法也就自然容易實現(xiàn)了。
為此,必須規(guī)范執(zhí)法人員的行為、著裝、儀表,推行文明用語、杜絕工作忌語,力求做到執(zhí)勤場所和辦公場所整潔、有序,執(zhí)法行為規(guī)范、語言文明、舉止端莊。在嚴格執(zhí)法的基礎(chǔ)上做到文明執(zhí)法,讓文明執(zhí)法貫通于整個執(zhí)法過程中,并為嚴格執(zhí)法服務,讓兩者有機結(jié)合,共同為行政管理服務。
城管執(zhí)法敢擔當心得體會篇五
城管執(zhí)法人員在工作中需要面對太多的壓力,有時候會受到不公平待遇和不理解。這時候,他們需要具備一種積極向上的情感態(tài)度,能夠正確認識工作的意義和使命,理性面對工作遇到的種種考驗和挑戰(zhàn)。城管執(zhí)法人員需要學會控制自己的情緒,以強壯的意志力和堅定的信念,面對工作中的各種問題。
第三段:正文二——城管執(zhí)法人員的業(yè)務能力。
城管執(zhí)法人員需要具備豐富的業(yè)務知識和經(jīng)驗,這需要在長期工作中不斷學習和積累。城管執(zhí)法人員還需要不斷磨練自己的技巧,提升自己的領(lǐng)導能力和洞察力,以便在工作中更好的處理各種問題。同時,城管執(zhí)法人員還需始終保持清醒的頭腦和公正的態(tài)度,正視工作中的各種矛盾、紛爭和供需,合理的利用自己的專業(yè)能力和職務權(quán)力,更好的維護城市管理和市民權(quán)益。
第四段:正文三——城管執(zhí)法人員的責任承擔。
城管執(zhí)法人員需要始終時刻牢記自己的責任和使命,在工作中要以公正、公平、公開為原則,忠誠、勇敢、負責任的履行職責,時刻警醒自己不能利用職務說事以及違規(guī)行為等,堅決拒絕各種不當請求和利益誘惑,守住城市管理的核心價值和底線。
第五段:結(jié)論。
城管執(zhí)法作為城市管理體系中重要的組成部分,需要嚴格落實規(guī)章制度,嚴格遵守職業(yè)道德與行為準則。城管執(zhí)法人員需要具備情感態(tài)度、業(yè)務能力和責任承擔等方面的能力,不斷提高職業(yè)素養(yǎng)和工作業(yè)績,敢擔當、有擔當。只有這樣,才能更好的履行自己的使命一起維護城市穩(wěn)定與繁榮。
城管執(zhí)法敢擔當心得體會篇六
近期,城中中隊配合大隊、治安中隊開展了對城區(qū)主要路段各類流動攤點、占道經(jīng)營等情況的集中整治。整治過程中,中隊共發(fā)出責令更正通知書37份,暫扣單22份,取締各類流動攤點12處。經(jīng)過隊員長期以來的加班加點,城區(qū)主要路段的各類流動攤點、占道經(jīng)營情況得到了很好的控制。更重要的是,隊員們在執(zhí)法過程中不斷總結(jié)提高,形成了關(guān)于整治過程中的幾點思考與認識。
“水能載舟亦能覆舟”、“得道多助失道寡助”。人民群眾的擁戴與支持是一切工作取得成功的根本前提。同樣,在整治各類不規(guī)范的違章流動攤點時,必須取得市民的認可與理解。這些流動攤點不僅臟亂差,而且隨處擺設,更阻礙交通,有著較大的安全隱患。從總體上來說,隨著社會的發(fā)展,人們綜合素質(zhì)的不斷提高,大部分市民也是極力要求取締這些流動攤點的。但是往往在執(zhí)法過程中,有些隊員不注意自身的形象,執(zhí)法方式簡單粗暴,以致引來市民的不滿。一旦市民前來阻撓,取締規(guī)范就無從提及,反而助長了違規(guī)違法者囂張的氣勢。
改變過去那種“執(zhí)法就是處罰、處罰就是罰款”的老模式、老觀念,實施人性化管理。在糾正違法行為、實施處罰之前,要依法對違法者進行宣傳教育,通過擺事實、講道理,使其由被動接受處罰變?yōu)橹鲃蛹s束自己的行為。當然,對部分不聽勸阻,極力阻撓的攤主,可以在現(xiàn)場給予必要的心理壓力,告知違章設攤的處罰后果。這個方法經(jīng)我們中隊的實踐,效果良好,有不少當事人當場表示下次絕不再違法設攤。
證據(jù)對我們城管執(zhí)法人員的重要性來說是不言而喻的,因此作為我們執(zhí)法隊員對在首次發(fā)現(xiàn)各類違章流動攤的的同時,應該要養(yǎng)成及時拍照取證的習慣,同時發(fā)出《責令更正通知書》,要求當事人按期停止違法行為,當事人拒簽的,執(zhí)法人員應口頭告知,并將這一過程攝錄下來。如當事人拒不悔改,在超出期限后繼續(xù)設攤經(jīng)營,執(zhí)法人員可以暫扣其兜售的物品及盛裝器具,但必須在案發(fā)現(xiàn)場。暫扣前執(zhí)法隊員必須告知當事人暫扣的法律依據(jù),在清點暫扣物品后開具暫扣單交付當事人,并有相關(guān)人員攝錄下這一過程。以上暫扣的這個環(huán)節(jié)往往是我們以前工作中最薄弱的一個環(huán)節(jié),有些隊員為了省事,或者隊員之間配合不到位,都會造成最后的被動局面。這在今后的工作中將進一步得到強化。
當然,要從根源上遏制各類流動攤現(xiàn)象,關(guān)鍵還是在于整治后的長效管理機制。對此中隊進行了深入的思考研究,在今后的工作中要做到細化網(wǎng)格管理,提高巡查頻率,強化執(zhí)法力度,擴大法制宣傳,加強部門配合。力爭為市民創(chuàng)造一個整潔、干凈、有序、和諧的生活環(huán)境。
城管執(zhí)法敢擔當心得體會篇七
近年來,隨著城市化進程的不斷加快,城市管理也變得越來越復雜。而在城市管理者中,城管隊員是一支非常重要的力量。而城管柔性執(zhí)法旨在以更溫和、更人性化的方式來管理城市,這種方式成為城市改善和衛(wèi)生保障的一種重要途徑。在我所服務的城市,我有幸參加城管柔性執(zhí)法的工作,并從中得到了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我的一些體會。
首先,我認為柔性執(zhí)法需要以理解代替審判。城市管理是一項復雜的工作,其中涉及到不同利益集團的博弈和競爭。在柔性執(zhí)法中,我們應該更加理解市民的需求和意愿,了解當?shù)匚幕蛡鹘y(tǒng)環(huán)境。這要求我們在實踐中學習交流技巧,積極地傾聽市民的聲音,尊重他們的情感和權(quán)利。理解代替審判并不是說我們不會懲罰違規(guī)行為,而是在引導市民正確行為的同時,盡可能避免產(chǎn)生沖突和糾紛。
其次,柔性執(zhí)法還需要更加注重協(xié)調(diào)。在城市管理過程中,各方利益博弈是常有的事。而柔性執(zhí)法最大的優(yōu)點之一就是通過協(xié)調(diào)不同利益,達到統(tǒng)一目標的目的。在柔性執(zhí)法中,我們應該通過多種方式如言語溝通、折中建議等來協(xié)調(diào)各方面利益,重視社會效益,讓市民對城市管理更加自覺。
另外,柔性執(zhí)法需要更注重實效。任何一個制度、理念的推廣都需要考慮效果。在柔性執(zhí)法過程中,我們需要更加注重實效性,以驗證柔性執(zhí)法方法的可行性和優(yōu)越性。我們可以通過持續(xù)的監(jiān)測和追蹤數(shù)據(jù)、反饋意見等方式來評估執(zhí)法的實際效果。這樣不僅可以更好地優(yōu)化和提高柔性執(zhí)法的方法,也能提高市民舒適感和幸福感。
再次,柔性執(zhí)法需要更多的市民參與。在柔性執(zhí)法過程中,市民的參與是非常重要的。他們應該積極參與到城市管理的每個環(huán)節(jié)中,在柔性執(zhí)法的過程中能夠更好地理解我們的目標,更好地支持我們的工作。在我們的柔性執(zhí)法工作中,我們經(jīng)常通過一些文化活動、參觀指導等途徑,來加強市民的參與和支持。這樣有利于營造良好的城市管理文化氛圍,增強城市管理的成效。
最后,我認為柔性執(zhí)法需要進行必要的培訓和學習。雖然柔性執(zhí)法的理念很簡單,但是具體實踐很復雜,需要不斷的學習和改進。在柔性執(zhí)法中,我們需要學會如何理解市民需求,如何進行有效的協(xié)調(diào)和讓行動更加實效性。我們需要接受相關(guān)的培訓和學習,掌握相關(guān)技能,提高我們的思維和實踐水平。
總的來說,城管柔性執(zhí)法是現(xiàn)代城市管理的一種重要理念,通過我們在實踐中的嘗試和探索,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷更新方法,我們相信柔性執(zhí)法一定能夠在城市管理中發(fā)揮更加積極和有效的作用,實現(xiàn)推動城市管理的良性循環(huán),為市民提供更加舒適和安全的城市環(huán)境。
城管執(zhí)法敢擔當心得體會篇八
一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理條例》等等;另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理條例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例,主要實行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《蘇州市市政設施管理條例》、 《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》等。
一、現(xiàn)狀城管窗口除了在市一級的行政服務中心有設立外,現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也都設有對外窗口,主要就是負責以下幾個方面:戶外廣告設置行政審批許可;臨時占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項。通過筆者了解發(fā)現(xiàn),市一級城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務內(nèi)容為戶外廣告設置行政審批許可,第二是臨時占用城市道路審批,城市道路開挖審批只占很少一部分,另外,還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可,城市道路照明設施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件,道路開挖共計84件,其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件,在道路開挖審批中設置道口占20件,其他類型的道路開挖占84件。
二、存在的問題許可項目收費標準不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口,經(jīng)常會遇到這種情況,前來申請城市道路開挖審批事項的人員經(jīng)常向筆者反映,筆者所在地與市一級的行政服務中心收費標準不一致。類似的工程量在市一級的服務中心要比筆者所在地的費用要低。通過了解,筆者發(fā)現(xiàn),市一級服務中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關(guān)部門進行的,再由他們反饋給城管窗口。筆者認為,引入專業(yè)化的工程評估,雖然手續(xù)上有點繁瑣,但可以使許可項目的收費更加專業(yè)化和透明化,也可以使申請人對所產(chǎn)生的費用更加的信服,增強了窗口的權(quán)威性。
窗口設置重復。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務中心城管窗口外,其轄區(qū)內(nèi)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也設置有對外窗口,其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設立的,使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做,客觀上分流了一部分的業(yè)務量,減輕了主城管窗口的負擔,但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓。城管窗口所涉及的業(yè)務如城市道路開挖審批事項,和市政管理有著緊密的聯(lián)系,尤其是對各種道路的開挖賠償(補償),此外,還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言,比如新進在編工作人員的崗前培訓,主要就是由本人提出培訓申請,然后是被派到市一級的服務中心城管窗口實地學習,時間控制在一星期左右;其他人員,如合同制工作人員,則是把培訓放在了日常的工作中,靠有經(jīng)驗的同事傳、幫、帶,在解決實際的問題中提高業(yè)務能力,比起純粹的學習理論知識而言,更多的是實踐。但是,這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導和支持。短時間內(nèi),可以有很大的提高,但是時間一長容易造成理論和實踐脫節(jié)。窗口在實行輪換制的同時,是否也可以考慮對相關(guān)人員每年進行定期的培訓。城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件,只是分別建立了簡單的一些電子檔案,如word和excel文件,受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成,筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng),把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起,這樣一個甚至是多個項目的審批流程就能在軟件中完成:從資料錄入------受理通知書------決定書------送達回證------許可證實現(xiàn)一步到位,另外還可以進行實時統(tǒng)計、查詢,大大縮短工作時間,提高工作效率。
城管執(zhí)法敢擔當心得體會篇九
自去年從學校畢業(yè)以來,我從事城市管理的基層工作快近一年。在這段時間里,隨著不斷的學習,深入的實踐,我對城市管理的基層執(zhí)法工作有了較為深刻的認識與體會。特別是現(xiàn)在城市管理工作所面臨的問題與困境。為了在接下來的工作中更好的去面對這些困境挑戰(zhàn),我就結(jié)合自身的實際工作情況具體談談這個方面的認識與心得體會。
這里說的法律基礎(chǔ)包含兩個層面,其一,隊員自身的法律基礎(chǔ)知識不到位、不精通。作為一名執(zhí)法人員,熟悉自己的業(yè)務是最基本的要求,但在我們的執(zhí)法過程中常常會碰到下面的情況:有的執(zhí)法隊員在開罰單的時候雖然知道用的是哪個處罰依據(jù),卻不知道是第幾條第幾款。這樣的執(zhí)法顯然缺乏公信力。其二,城市管理行政處罰的法律保障不完善。城市管理行政執(zhí)法者開展相對集中行政處罰,確實在一定程度上解決了以前七八頂執(zhí)法“大蓋帽”去管一頂“破草帽”的弊端。但有些問題由于缺乏相關(guān)的法律依據(jù)并沒有得到實質(zhì)性的解決。而且執(zhí)法者在執(zhí)法過程中常常遭到暴力抗法。執(zhí)法不能得到較好的保障。
平心而論,總體上我們的執(zhí)法人員都具備較高的思想道德素質(zhì)。但我們的城管隊伍建立時間不長,還處于發(fā)展壯大的階段,隊內(nèi)人員的綜合素質(zhì)總難免有所差距,特別是個別協(xié)管人員的自身素質(zhì)還有待大大提高。城市管理工作之所以一直難以得到市民的理解,很大程度上源于部分人員平日工作中的不良作風。例如上班遲到早退,制服穿戴不整,滿嘴粗言臟語,行為吊兒郎當,這嚴重損害了我們在老百姓心中的形象,很多人因此產(chǎn)生對城管的偏見。我們在執(zhí)法過程中往往遇到路人不問對錯反去支持違法者的情況。
絕大部分情況下,城管執(zhí)法工作所面對的對象是比較特殊的。他們往往是生活較為困難,缺乏法律意識的弱小群體。這給我們的工作帶來了兩難性。小攤販們做生意留下殘渣廢物,嚴重污染城市環(huán)境。城市的和諧美麗需要維護,違法違規(guī)行為不能不管。但我們對他們的教育宣傳甚至處罰往往起不到作用。同時弱小的群體大多會得到市民的同情,所以我們的執(zhí)法,哪怕是對他們的宣傳教育也得不到部分市民的認可和理解。
城管執(zhí)法工作因城市而興,因治市而建,城管執(zhí)法人員為了城市的干凈、整潔、規(guī)范、有序付出了無數(shù)的汗水與心血,然而,就如上面幾點中提到的一樣,卻始終得不到人民群眾的根本認同。提到城管,無論網(wǎng)絡、媒體還是街頭巷議,群眾詬病良多而贊譽較少,城管執(zhí)法人員在辛勤工作的同時缺乏社會認同感與工作榮譽感,面對頻繁遭遇的執(zhí)法沖突與群眾圍攻,不少同志心情壓抑,精神壓力很大。據(jù)某媒體報道:某市一執(zhí)法隊長上小學的兒子原本性情活潑,某段時間突然情緒低落、十分孤僻與自卑,經(jīng)詢問得知,在班上的一次活動中,大家說起自己父親的職業(yè),當他的兒子說起自己的父親是一名城管隊長后,受到了其他同學的侮辱與嘲笑,說他父親只會欺負小商小販,欺負窮人,不愿跟他玩。這件事讓我很是震動。當前城管執(zhí)法工作該找到一條怎樣的出路,才能讓我們的工作更“陽光”,更有榮耀感,更符合廣大人民群眾的根本要求。這其中,有個別城管執(zhí)法人員的素質(zhì)問題,也有執(zhí)法監(jiān)管的缺失等。如果不改變,恐怕這樣的尷尬還要繼續(xù)。
雖然我們在一定范圍內(nèi)開展了相對集中行政處罰,但由于缺乏行政審批權(quán),所以更要加強行政審批部門與行政執(zhí)法部門之間密切配合、相互監(jiān)督、協(xié)調(diào)有序的工作制度,如審批抄告制度、處罰后續(xù)處理告知制度、重大審批處罰征詢制度、監(jiān)督反饋制度等,以做好行政執(zhí)法的協(xié)調(diào)工作;通過政府行文賦予行政執(zhí)法部門以行政檢查權(quán),以有效實施監(jiān)督和配合審批部門的監(jiān)管;通過深化行政審批體制改革,進一步實現(xiàn)信息資源共享并力求及時準確;注意發(fā)揮行政審批和行政執(zhí)法部門的各自的獨特作用,做到優(yōu)勢互補、協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
城市管理基層執(zhí)法工作中存在的問題是多層面的,也不是一時半刻就可以的得到解決的。這需要多個方面多個部門及廣大群眾長期的共同努力。作為執(zhí)法的一方,我們要不斷加強完善自身的建設,努力組建一支集中統(tǒng)一、廉潔公正、作風優(yōu)良、業(yè)務精通、素質(zhì)過硬的綜合行政執(zhí)法隊伍。主動加強與其他部門的聯(lián)合執(zhí)法,重在宣傳教育,并在市民的心中樹立新的良好形象,重新獲得市民的認可,理解與信任。
城管執(zhí)法敢擔當心得體會篇十
社會主義榮辱觀強調(diào)了人民利益高于一切,把服務人民為榮、背離人民為恥作為主要內(nèi)容。為此,筆者認為這是給執(zhí)法工作指明了正確的方向。作為一線的行政執(zhí)法人員必須堅持這種服務理念,要以“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”作為執(zhí)法根本,努力體現(xiàn)在文明執(zhí)法中。中隊隊員在對社會主義榮辱觀的學習與討論中,結(jié)合平時的執(zhí)法工作經(jīng)驗,認為文明執(zhí)法是踐行社會主義榮辱觀的關(guān)鍵所在。至于如何做到文明執(zhí)法,我認為:
每一名執(zhí)法人員都必須把自已的一言一行、一舉一動與廣大群眾的利益相聯(lián)系,與市情、民愿相結(jié)合,在態(tài)度上熱情溫和,在語言上規(guī)范準確,在行動上合法得當,不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為,切實做到文明管理、熱情服務、以理服人、以情感人,實現(xiàn)在文明中執(zhí)法、在執(zhí)法中文明的目的。
隊員要始終懷有對國家法律的忠誠信仰、對人民群眾的深厚感情、對城管事業(yè)的執(zhí)著追求,本著執(zhí)法無情、操作有情的宗旨,把城市管理文章做深、做細,處處為老百姓著想,時時為老百姓負責,逐步由對立關(guān)系變成合作關(guān)系,由執(zhí)法對象經(jīng)濟利益的傷害者變成執(zhí)法對象合法利益的維護者。
在查處違法、違章行為時,多運用宣傳、教育的方式,做到文明用語在先、亮明身份在先、指明違法事實在先、權(quán)利告知在先,在工作上充滿真情,在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰,使違法者心悅誠服,減少城市管理行政執(zhí)法工作的阻力,透射出黨和政府對廣大人民群眾的關(guān)心和愛護。
城管執(zhí)法敢擔當心得體會篇十一
城市管理是城市整體形象的一面鏡子。城市管理者始終在維護城市的真容真貌。城市管理是一項艱巨而辛苦的任務,特別是城管執(zhí)法這一環(huán)節(jié),幾乎成為了社會上的一大難題。城管執(zhí)法是治理城市環(huán)境、有序市容的重要手段之一。要想讓城管執(zhí)法行業(yè)取得更好的發(fā)展,必須要有讓城管執(zhí)法員敢擔當?shù)姆諊捅U稀?/p>
第二段:敢擔當是城管執(zhí)法的基本要求。
敢于擔當是城管執(zhí)法員的基本要求。環(huán)境衛(wèi)生、市容整治等城管執(zhí)法領(lǐng)域中需要的是一個忠實的、有擔當?shù)某枪軋?zhí)法員。城管執(zhí)法員的職責不僅僅只是在制定執(zhí)法標準,還需要在向群眾宣傳、督促和執(zhí)行過程中“先做其人后做其事”,承擔起應有的責任和義務。
第三段:敢擔當需要多方面的保障。
城管執(zhí)法員敢于擔當,在很大程度上離不開多方面的保障。城市管理應該堅持實行人員考核,認真回應執(zhí)法員的訴求,積極回應問題,以消除執(zhí)法行業(yè)人員的群眾反感;同時,還應注重提高城管執(zhí)法的法律素養(yǎng),切實提升執(zhí)法效能。
城管執(zhí)法員敢于擔當也要善于溝通,執(zhí)法中應注重尊重群眾意見和利益,尊重基層組織人員,樹立群眾意見優(yōu)先的思維。在執(zhí)行執(zhí)法中,需要考慮泛化市民的輿論及其影響,盡量減少對他們的影響。
第五段:結(jié)論。
城管執(zhí)法員的敢于擔當是城市管理的一種表現(xiàn),他們肩負著治理城市環(huán)境、維護公共衛(wèi)生等重要職責。敢于擔當?shù)某枪軋?zhí)法員應該得到周到的保護和支持,同時也應該注重加強溝通和協(xié)調(diào),提高城管執(zhí)法的效能和合法性。城管執(zhí)法員敢于擔當?shù)摹熬瘛蓖瑯有枰覀儾粩嗟爻珜Ш鸵I(lǐng)。只有大家一起才能打造一個管理有序、環(huán)境優(yōu)美的城市。
城管執(zhí)法敢擔當心得體會篇十二
城市管理,簡稱“城管”,作為城市管理者,執(zhí)法是他們的主要工作之一。執(zhí)法是治理城市秩序的重要手段,也是維護社會穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。面對城市中的各種問題,城管人員執(zhí)法感悟頗多。下面就讓我來分享一下我對城管執(zhí)法的心得體會。
首先,執(zhí)法要堅持公正。公正是執(zhí)法的基本原則,也是城市管理的底線。在執(zhí)行執(zhí)法任務時,要堅決抵制各種形式的貪污腐敗,不能被金錢所蒙蔽,不能被權(quán)勢所左右。執(zhí)法要“公正無私、秉公執(zhí)法”,對于違法行為要依法辦事,不偏袒任何人。只有保持公正,才能讓百姓心悅誠服,才能真正維護好城市的秩序。
其次,執(zhí)法要注重法制理念。法制是城市管理的保障,執(zhí)法過程中要嚴格按照法律規(guī)定來執(zhí)行任務,不能憑主觀意愿隨意行事。執(zhí)法人員要對法律有深入的理解和掌握,要熟知各類法規(guī)條款,對待違法行為要有明確的態(tài)度,不能將主觀臆斷代替法律規(guī)定。只有堅持法制理念,才能真正做到公正執(zhí)法,保護群眾的合法權(quán)益。
第三,執(zhí)法要善于溝通。城市管理是一個復雜的系統(tǒng)工程,其中涉及了各個方面的問題。執(zhí)法人員要與相關(guān)部門進行良好的合作,建立溝通協(xié)調(diào)機制,共同解決問題。同時,執(zhí)法人員還要與群眾建立良好的溝通渠道,傾聽他們的意見和建議,及時回應其訴求。只有通過溝通,才能更好地了解社會各界的需求,更好地為大家服務。
第四,執(zhí)法要注重規(guī)范操作。在執(zhí)法工作中,細節(jié)處決定成敗。唯有做到規(guī)范操作,才能最大程度地減少糾紛的發(fā)生,營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。執(zhí)法人員要按照統(tǒng)一的執(zhí)法標準和程序行事,不濫用權(quán)力,不以工作負荷和時間緊迫為借口粗暴執(zhí)法。要在執(zhí)法行動中注意細節(jié),嚴格按照程序進行操作,確保執(zhí)法公正、合法。
最后,執(zhí)法要有文明執(zhí)法精神。作為城市管理者,城管人員不僅要具備一定的執(zhí)法能力,更要有一種溫和而理性的辦事作風。在執(zhí)法過程中,要注重用語文明,不使用粗口和歧視性言辭。要關(guān)注維護人的尊嚴,以禮待人,用理智的方式解決問題。只有展現(xiàn)文明執(zhí)法精神,才能樹立城管部門良好的形象,贏得廣大市民的支持和理解。
綜上所述,城管執(zhí)法是一項具有重大意義的任務。作為城市管理者,執(zhí)法人員要堅持公正原則,注重法制理念,善于溝通,規(guī)范操作,展現(xiàn)文明執(zhí)法精神。只有這樣,才能更好地履行城市管理職責,為社會的和諧穩(wěn)定做出積極貢獻。同時也希望各級城管部門能夠加強培訓,提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)水平,為實現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻。
城管執(zhí)法敢擔當心得體會篇十三
為進一步提高城市管理和執(zhí)法水平,打造一支綜合素質(zhì)高,作風建設硬,執(zhí)法為民的新時期執(zhí)法隊伍,近日市局組織所有城市管理行政執(zhí)法隊員進行了為期5天封閉式執(zhí)法培訓。培訓中,局領(lǐng)導就目前城管性質(zhì)、隊伍素質(zhì)、作風以及新形勢下城管行政執(zhí)法中面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;讓我們一線執(zhí)法隊員,受益匪淺,體會如下:
一、加深管理認識,融入執(zhí)法工作
城管執(zhí)法是城市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城市社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,市民對城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經(jīng)濟發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。城管行政執(zhí)法作為一支歷史并不悠久的隊伍,全靠隊伍自身摸索,探究,不斷發(fā)展到今天。其次由于工作性質(zhì)原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣,尤其在城市管理相對集中行政處罰權(quán)之后,上到違章建房,下到擺攤設點,都屬于行政執(zhí)法的范疇,部分職能是劃過來了,但由于未能及時有效的與其他部門之間溝通協(xié)調(diào),執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距,法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。這些都成為制約行政執(zhí)法工作進一步發(fā)展的障礙。
二、加大執(zhí)法力度,切轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念
城市管得好不好,執(zhí)法工作到不到位,作為服務對象的市民是最有發(fā)言權(quán)的。這次執(zhí)法培訓,首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務知識水平上入手,其次最重要的是要求一線執(zhí)法隊員轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強化“依法行政、執(zhí)法為民”的理念。要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴格執(zhí)法。對于城市管理中的重點熱點問題,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服務要熱情。在執(zhí)法過程中要時刻牢記,我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、落實科學發(fā)展,爭創(chuàng)市民滿意
我們要以學習科學發(fā)展觀為契機,打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風硬、執(zhí)法水平強隊伍,建設一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行職責。
城管執(zhí)法敢擔當心得體會篇十四
城市管理(城管)是維護城市秩序和改善市容市貌的重要組成部分,城管執(zhí)法是城市管理的核心內(nèi)容。自從我加入城管隊伍以來,我一直致力于不斷提高自己的執(zhí)法水平,并從實踐中不斷汲取經(jīng)驗和體會。在城管執(zhí)法的過程中,我有幸與各類人群接觸,從中學到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。下面將從個人經(jīng)歷出發(fā),探討城管執(zhí)法中的一些心得體會。
段落二:堅定信念,履行職責。
作為城管人員,我們肩負著改善城市環(huán)境和維護市容市貌的職責。在執(zhí)法中,我們必須始終堅定自己的信念,履行好自己的職責。有時,我們會遭遇到各種困難和阻力,甚至受到一些人的冷嘲熱諷,但這并不能動搖我們作為城管人員的使命感。只有堅守初心,敢于面對困難,我們才能真正發(fā)揮出城管執(zhí)法的作用,讓城市變得更美好。
段落三:注重溝通,化解矛盾。
城市執(zhí)法工作經(jīng)常涉及到與市民的交流和溝通。在執(zhí)法過程中,理解市民的需求和意見非常重要。我曾遇到一次市民投訴,原因是我曾在不合適的時候拆除了一家小商鋪,給商家?guī)砹藫p失。在接到投訴后,我第一時間與商家進行溝通,并向他們道歉。通過與商家的溝通,我了解到自己之前的執(zhí)法方式可能不夠妥善,因此我向上級提出了合理化建議。這次經(jīng)歷讓我認識到,只有通過良好的溝通才能化解矛盾,減少誤解,更好地完成城管執(zhí)法工作。
段落四:嚴格執(zhí)法,公正無私。
城管執(zhí)法必須嚴格按照法律法規(guī)執(zhí)行,做到公正無私。在實際工作中,我時刻牢記自己是一名執(zhí)法者,應該秉持公正的原則處理每一起案件。執(zhí)法過程中,我始終保持冷靜客觀的態(tài)度,對于違法行為不偏袒,對于合法行為給予支持。我也鼓勵我的隊員們,要嚴格遵守執(zhí)法規(guī)程,不要為個人情感左右自己的判斷。只有以公正無私的態(tài)度對待所有人,我們才能贏得市民的信任和尊重。
段落五:不斷學習,提升自我。
城市管理的形勢不斷變化,城市執(zhí)法的任務也不斷更新。作為城管人員,我們不能停止學習和提升自己的能力。我時刻關(guān)注新的法律法規(guī)和執(zhí)法方法,通過不斷學習和實踐,提高自己的執(zhí)法水平。在城管隊伍中,我們定期進行執(zhí)法技能培訓和經(jīng)驗交流,以便更好地適應工作的需求。我還從每一次執(zhí)法中總結(jié)經(jīng)驗和教訓,不斷反思自己的不足之處,并加以改進。學習和提升自我是城管人員應該堅持的原則,只有這樣才能更好地履行自己的職責。
結(jié)論:
城管執(zhí)法工作是一項具有挑戰(zhàn)性的任務,需要我們不斷提高自己的素質(zhì)和能力。通過堅定信念、注重溝通、嚴格執(zhí)法以及不斷學習,我們能夠更好地履行城市管理的職責,為市民提供更美好的生活環(huán)境。在今后的工作中,我將始終保持初心,不斷進取,為城市的發(fā)展做出更大的貢獻。城市管理是一項永無止境的事業(yè),只有我們不斷努力,才能讓城市變得更加美好。
城管執(zhí)法敢擔當心得體會篇十五
城管執(zhí)法是城市管理的重要組成部分,旨在維護城市的秩序和環(huán)境。多年的執(zhí)法工作使我積累了一些心得體會,我認為城管執(zhí)法應該注重法治思維,加強與市民的溝通,注重公正和妥善處理矛盾,提升執(zhí)法效能和服務意識。
首先,城管執(zhí)法應注重法治思維。法治是社會穩(wěn)定和公正的基石,城管執(zhí)法必須始終以法律為準繩,嚴格依法行事。遵循法治思維不僅能夠保證執(zhí)法的合法性和公正性,還可以提升執(zhí)法的可操作性和實施效果。我記得我曾經(jīng)遇到過一起拆違違法建筑的案例,當時很多居民因為涉及利益關(guān)系心存不滿,但我們通過與他們充分溝通,解釋法律法規(guī),最終得到了居民的理解和支持。這個案例讓我深刻認識到,法律的實施需要依靠人們的認可和支持,只有遵循法治思維,才能真正實現(xiàn)城市管理的目標。
其次,城管執(zhí)法應加強與市民的溝通。作為執(zhí)法者,我們不僅要將執(zhí)法工作做到位,更要注重與市民的溝通和交流。只有通過與市民的良好溝通,才能及時獲取信息、了解民意、解決問題。在一次環(huán)衛(wèi)執(zhí)法中,我曾經(jīng)遇到過一位老人,他因為不小心亂扔垃圾被我罰款。但我主動與他交流,了解他的生活狀況和困難,最終我們共同商討出解決辦法。通過與市民的溝通,我們才能更好地為市民提供服務,不僅是執(zhí)法的需求,更是社會發(fā)展的需要。
再次,城管執(zhí)法應注重公正和妥善處理矛盾。城市管理中不可避免地會出現(xiàn)一些矛盾和糾紛,作為執(zhí)法者需要本著公正的原則處理各種矛盾。我們不僅要有明確的執(zhí)法標準,還要有靈活的思維和技巧,擺正位置,以公平的標準來處理各類糾紛。有一次,我遇到一家商店在街邊亂擺攤的問題,雖然按照規(guī)定需要進行處罰,但考慮到商家的生計和市民的需求,我選擇了與商家溝通,找到了一個雙方都能接受的解決方案。這次經(jīng)歷讓我深刻理解到,公正并不是簡單的機械執(zhí)行,而是要結(jié)合實際情況,尋找最適合的解決方案,維護社會的穩(wěn)定和諧。
最后,城管執(zhí)法要提升執(zhí)法效能和服務意識。城市管理是一項長期的工作,為了提高執(zhí)法效能,我們需要不斷學習和提升自己的專業(yè)能力。我們需要了解新的法律法規(guī),掌握新的執(zhí)法技巧,不斷提升自己的綜合素質(zhì)。同時,城管執(zhí)法是為市民服務的,我們要始終保持服務意識。只有將服務放在首位,才能更好地滿足市民的需求,獲得市民的認可和支持。
城管執(zhí)法是一項既光榮又艱巨的工作。執(zhí)法者要注重法治思維,加強與市民的溝通,注重公正和妥善處理矛盾,提升執(zhí)法效能和服務意識。只有不斷學習和提高自己,才能更好地履行城管執(zhí)法工作,為城市的美好明天貢獻自己的力量。
城管執(zhí)法敢擔當心得體會篇十六
交通執(zhí)法責任擔當是交警執(zhí)法工作的核心要素,也是保障交通安全的關(guān)鍵之一。作為一名交警,多年來我深刻體會到了交通執(zhí)法責任擔當?shù)闹匾?,并在實踐中積累了一些心得體會。以下是我對此主題的五段式文章。
首先,在執(zhí)法工作中,我深刻認識到了交通執(zhí)法責任的重要性。交通擁堵、事故頻發(fā)等問題嚴重影響著人們的出行安全和生活質(zhì)量。作為交警,我們肩負著維護交通秩序、減少交通事故發(fā)生的重任。只有真正擔當起這個責任,才能為人們創(chuàng)造一個安全、順暢、高效的道路環(huán)境。因此,我時刻牢記自己的責任,用心對待每一位交通參與者,為他們提供更好的交通服務。
其次,交通執(zhí)法責任擔當需要堅守正義和公平。作為執(zhí)法人員,我們必須要做到“公正無私、廉潔奉公”,用公平的標準來對待每一個交通違法行為。無論是特權(quán)車輛還是普通百姓,都應當受到公平的對待。我始終相信,只有在法律和公平的底線之上,才能贏得人們的尊重和信任。因此,我在工作中始終堅持原則,以公正的執(zhí)法行為贏得了社會大眾的好評和認可。
第三,交通執(zhí)法責任擔當需要勇于承擔壓力。執(zhí)法工作常常面臨各種復雜的情況,我們需要時刻保持高度警惕,并且在緊急情況下能夠果斷應對。在應對交通違法行為時,我們需要善于運用法律知識和專業(yè)技能,果斷處置各類交通違法行為,并及時糾正交通秩序。同時,交通執(zhí)法責任擔當也需要我們在檢查過程中,公正、公平地對待每一位交通參與者,保障他們的合法權(quán)益。
第四,交通執(zhí)法責任擔當需要善于溝通合作。在執(zhí)法工作中,我們需要與不同的職能部門和機構(gòu)進行良好的溝通合作。只有通過協(xié)同作戰(zhàn),才能更好地落實執(zhí)法工作。此外,在處理交通事故和糾正交通秩序時,我們還需要與交通參與者進行有效的溝通。通過與當事人的耐心溝通和解釋,我們能夠更好地喚起他們對交通法規(guī)的遵守意識,形成更好的交通環(huán)境。
最后,交通執(zhí)法責任擔當需要持續(xù)學習和提升。法律法規(guī)的不斷更新和變化,要求我們不斷學習,保持專業(yè)素質(zhì)。在技能方面,我們也需要不斷提升,掌握新技術(shù),適應新變化。通過不斷學習和提升,我們才能更好地履行交通執(zhí)法責任,為交通安全保駕護航。
綜上所述,交通執(zhí)法責任擔當是交警工作的重要方面。我們需要時刻牢記自己的責任,不斷堅守正義和公平,勇于承擔壓力,善于溝通合作,并且持續(xù)學習和提升。只有通過我們的努力,才能夠為社會創(chuàng)造一個更加安全、高效的交通環(huán)境。
城管執(zhí)法敢擔當心得體會篇十七
交通執(zhí)法責任擔當是指交通執(zhí)法人員在履行職責過程中,始終保持敬畏法律、尊重人民的態(tài)度,勇于擔當起交通執(zhí)法責任。交通安全事關(guān)人民群眾的生命財產(chǎn)安全,是全社會共同關(guān)注的焦點。作為交通執(zhí)法人員,我們肩負著維護道路交通安全的重要使命,必須始終以擔當?shù)男膽B(tài)面對工作,努力做到公正執(zhí)法、嚴格執(zhí)法,真正為人民群眾的安全貢獻力量。
第二段:擔當?shù)膬?nèi)涵與表現(xiàn)方式(字數(shù):250字)。
擔當不僅僅是口號,更是一種精神境界。首先,擔當意味著主動承擔責任。在執(zhí)法過程中,我們要始終保持高度的責任心,將交通安全視為己任,時刻保持警覺,主動接受執(zhí)法任務并全力以赴。其次,擔當也需要勇于面對挑戰(zhàn)。面對各種復雜情況和困難,我們要敢于正視,果斷行動,不畏困難,不懼風險,堅決做到敢于擔當、勇于擔當。最后,擔當還需要秉持公正原則。人民群眾對于我們的信任來自于我們的公正執(zhí)法,我們必須始終保持高度的公正意識,嚴格按照法律法規(guī)執(zhí)法,決不偏私偏袒。
第三段:擔當精神的重要作用(字數(shù):250字)。
擔當精神是保障交通安全的重要因素。交通執(zhí)法責任擔當能夠確保我們在執(zhí)法過程中依法行事,杜絕隨意執(zhí)法和濫用職權(quán)現(xiàn)象。只有保持擔當精神,才能保證執(zhí)法工作的公正性和公信力,確保交通執(zhí)法的有效性和權(quán)威性。此外,擔當精神還能夠激發(fā)交通執(zhí)法人員的工作熱情和創(chuàng)造力,促使其不斷提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平,為更好地履行交通執(zhí)法職責奠定基礎(chǔ)。
作為交通執(zhí)法責任擔當者,我們應該深入思考如何更好地擔當責任。首先,要不斷學習和提升自己的法律素養(yǎng),了解最新的法律法規(guī),并在實際工作中靈活運用。其次,需要增強溝通能力和解決問題的能力,與交通參與者進行有效的溝通,調(diào)解矛盾,化解糾紛。同時,還要加強與社會各界的合作,發(fā)揮協(xié)作的力量,共同促進交通安全的實現(xiàn)。最后,要注重細節(jié),強化自我管理,嚴格要求自己,杜絕執(zhí)法疏漏和不規(guī)范行為。
第五段:總結(jié)與展望(字數(shù):250字)。
交通執(zhí)法責任擔當心得體會是我們在工作中的總結(jié)與反思。通過正視自身不足,我們可以更好地提高工作質(zhì)量,更好地服務人民群眾,切實履行交通執(zhí)法職責。對于未來,我們要繼續(xù)保持擔當精神,加強自身建設,提高專業(yè)素養(yǎng),不斷完善交通執(zhí)法制度和方法,推動交通管理工作向著更高的質(zhì)量和更美好的目標前進。只有如此,才能更好地保障道路交通安全,為人民生活和社會發(fā)展提供更好的保障。
城管執(zhí)法敢擔當心得體會篇十八
近年來,我國城市建設日新月異,城市面貌煥然一新。而城市的發(fā)展離不開城市管理者的辛勤付出和城市管理隊伍的努力。作為一名城管隊員,我深深感受到了城管為民執(zhí)法的重要性和艱辛。在城管工作的點點滴滴中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的工作水平。在這里,我想分享一下我對城管為民執(zhí)法的心得體會。
首先,城管為民執(zhí)法要立足于維護社會穩(wěn)定的大局。城管隊員作為執(zhí)法者,必須時刻牢記自己的職責使命,要為社會的穩(wěn)定和諧出一份力。在執(zhí)法過程中,我們要充分理解城市居民對優(yōu)美環(huán)境的向往和對社會秩序的需求,要樹立正確的服務意識,做到盡心盡責,全力保障城市的正常運行。在維持社會秩序的同時,要正確處理與市民之間的關(guān)系,不能僅視民眾為違法者,而應是他們所管轄的范疇內(nèi)的居民,要讓民眾感受到城管執(zhí)法的公平與公正。
其次,城管為民執(zhí)法要提升自身素質(zhì)和執(zhí)法能力。城市管理的形勢與挑戰(zhàn)不斷變化,城管隊員必須不斷學習,提高自己的素質(zhì)和能力。首先,我們要嚴格遵守法律法規(guī),了解有關(guān)法律知識,提高法律意識和執(zhí)法素養(yǎng),做到科學文明執(zhí)法。其次,我們要注重專業(yè)培訓和技能練習,提高執(zhí)法能力,更好地適應城市管理的需要。最后,我們要注重團隊合作和溝通能力的提升,做到協(xié)作配合,高效執(zhí)行任務。
再次,城管為民執(zhí)法要尊重民眾的權(quán)益和感受。城市管理是為了更好地服務市民,為了市民的安居樂業(yè),為了創(chuàng)造更好的城市環(huán)境。城管隊員在執(zhí)法過程中,要尊重市民的合法權(quán)益和合理需求,盡量通過引導和勸導的方式解決問題,避免產(chǎn)生不良后果。與市民之間的沖突和矛盾,我們要采取公正、理性、平和的態(tài)度,盡量做到視而不見,寬容求同,以化解危機,化解矛盾,維護社會穩(wěn)定。
最后,城管為民執(zhí)法要注重宣傳和引導。城市管理工作不能僅僅局限于執(zhí)法行動,更要注重宣傳教育,引導市民形成文明、規(guī)范的行為習慣。城管隊員要主動參與社區(qū)活動,與市民面對面交流,宣傳法律法規(guī),解答市民的疑惑,傳遞正能量。通過有效的宣傳和引導,讓市民自覺遵守法律、規(guī)范行為,讓城市管理更得到廣大市民的理解和支持。
總之,城管為民執(zhí)法是一項艱巨而重要的工作。在執(zhí)法過程中,我們要立足于維護社會穩(wěn)定的大局,提升自身素質(zhì)和執(zhí)法能力,尊重民眾的權(quán)益和感受,注重宣傳和引導。只有通過這些努力,我們才能更好地履行城市管理者的職責,為市民創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境。我將繼續(xù)努力,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的工作能力,用實際行動踐行城管為民執(zhí)法的理念。
城管執(zhí)法敢擔當心得體會篇十九
近年來,隨著交通工具的普及和城市化的迅猛發(fā)展,交通事故的頻發(fā)給人們的生命財產(chǎn)安全帶來了巨大威脅。為了維護交通秩序,保障公眾的出行安全,交通執(zhí)法人員擔負著重要的責任。在執(zhí)法過程中,交通執(zhí)法人員必須具備高度的責任感和擔當精神。在此,筆者結(jié)合自身經(jīng)歷和感悟,談談對于交通執(zhí)法責任擔當?shù)囊恍┬牡皿w會。
首先,作為一名交通執(zhí)法人員,我們必須時刻牢記自己的使命和責任。交通安全問題關(guān)系到千家萬戶的幸福和安全,我們的工作不僅僅是為了維護秩序,更是要對社會公眾的生命財產(chǎn)安全負起保護責任。因此,我們必須時刻保持高度警惕和敬業(yè)精神,確保自己在執(zhí)法過程中嚴格按照法規(guī)進行操作,絕不因個人原因偏袒或者縱容違法行為。
其次,交通執(zhí)法責任擔當不僅僅是在工作中,更要體現(xiàn)在日常生活中。除了執(zhí)法工作,我們還應該積極參與交通安全宣傳活動,提高公眾對交通安全的意識。只有通過廣泛的宣傳教育和深入的社區(qū)活動,才能讓更多的人了解到交通安全的重要性,自覺遵守交通法規(guī),減少交通事故的發(fā)生。作為交通執(zhí)法人員,我們要不斷學習交通法律法規(guī)知識,提高自己的業(yè)務水平,使得執(zhí)法過程更加科學、公正、高效,為公眾保障交通安全做出更大的貢獻。
再次,交通執(zhí)法責任擔當需要具備良好的心理素質(zhì)和溝通能力。執(zhí)法工作往往需要面對各種各樣的情況和人群,我們必須能夠在高壓力下保持冷靜,正確判斷和處理問題。同時,在執(zhí)法過程中,我們還需要與違法者進行有效的溝通和交流,通過合理的解釋和耐心的勸導,讓他們認識到錯誤,改正行為,最大限度地降低交通事故的發(fā)生率。這需要我們具備良好的口頭表達能力和良好的人際關(guān)系,以便在處理突發(fā)情況時,能夠有效地傳遞信息,保障執(zhí)法工作的順利進行。
最后,交通執(zhí)法責任擔當需要團隊合作和精神力量。在執(zhí)法過程中,我們往往需要與其他執(zhí)法部門以及相關(guān)人員進行緊密合作,共同完成任務。只有通過團隊的合作和互動,我們才能充分發(fā)揮各自的專長,提高執(zhí)法效率。同時,在遇到復雜的情況時,我們還需要擁有堅強的意志和執(zhí)法精神,不畏艱難困苦,始終堅守執(zhí)法紀律和原則。只有這樣,我們才能真正發(fā)揮出交通執(zhí)法的效果和意義。
總之,交通執(zhí)法責任擔當是交通執(zhí)法人員必須具備的核心素質(zhì)之一。通過時刻保持使命感和責任感,積極參與宣傳教育工作,提高自身的業(yè)務水平和心理素質(zhì),保持良好的團隊合作和精神力量,我們才能更好地完成交通執(zhí)法工作,為社會公眾的出行安全和社會穩(wěn)定作出更大的貢獻。希望在不遠的將來,交通執(zhí)法責任擔當能夠廣泛普及,并得到更加重視和關(guān)注。只有這樣,才能實現(xiàn)真正意義上的公平、正義、安全的交通環(huán)境。
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