公司年終總結(jié)和來(lái)年計(jì)劃（優(yōu)質(zhì)18篇）

計(jì)劃是我們生活中必不可少的一部分，它可以幫助我們更好地組織和安排時(shí)間。在制定計(jì)劃之前，我們需要先梳理清楚自己的目標(biāo)和需求。計(jì)劃是一種靈活的工具，可以根據(jù)需要進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)計(jì)和修改。

公司年終總結(jié)和來(lái)年計(jì)劃篇一

在公司工作了不少的年歲了，還是沒有固定的崗位，就像補(bǔ)鍋匠一樣，那邊有困難，我就到哪邊去工作，這是長(zhǎng)處，也是短處。

長(zhǎng)處是我在不斷的換工作地點(diǎn)的同時(shí)，認(rèn)識(shí)了更多的同事和朋友，短處就是我沒有在公司感受到一種家的感覺，一直在換，弄的我感覺自己不像公司的職工了。

怎么一年的時(shí)間過(guò)的這么快呢?我突然冒出了這樣的一句話，回想一年的時(shí)間，這一年也許是我人生經(jīng)歷中真的很重要的一年，驕傲如故，執(zhí)著如故，20**年，好不平凡的20**年啊!

記得年初的時(shí)候我還是虹橋店的庫(kù)管，肩負(fù)著整個(gè)虹橋店庫(kù)房的責(zé)任，卻也在為自己平淡的工作而感到煩悶，而短短一年的時(shí)間里，我?guī)捉?jīng)周折，現(xiàn)在是鞍海物流彩電庫(kù)管，回想一年的種種經(jīng)歷，體會(huì)到的是一種成長(zhǎng)，一種轉(zhuǎn)變，一種年齡和身心的改變，也許是成熟，也許是經(jīng)歷，也許是挫折。

總之，一年的時(shí)間帶給我的，是不同的經(jīng)歷，是感同身受的體會(huì)。

一月到五月：虹橋店庫(kù)管，總體評(píng)價(jià)敬業(yè)負(fù)責(zé)，卻也不失靈活，偶有偷懶，但是也能認(rèn)真的對(duì)自己提出工作要求，一年來(lái)的庫(kù)管工作也算是小有心得。

期間因立山庫(kù)管出差，曾到立山店支援庫(kù)房工作二十天。

并針對(duì)立山庫(kù)房存在的不足加以改進(jìn)，同時(shí)也吸取了不少立山庫(kù)房的優(yōu)點(diǎn)為后期回到虹橋的工作開展提供了一定的有力因素。

五月到六月：根據(jù)工作需要，調(diào)整為人民路店庫(kù)管，在物流沒有正式成立之前，人民路店庫(kù)房不單單肩負(fù)著人民路店庫(kù)房的工作，同時(shí)也肩負(fù)著鞍山三家門店配送庫(kù)房的所有工作，工作量之艱巨可想而知，同時(shí)正值物流搬遷的前期準(zhǔn)備。

其中包括人員的招聘和培訓(xùn)，庫(kù)房的系統(tǒng)分庫(kù)，商品安全，人員心理的穩(wěn)定，新庫(kù)物資的準(zhǔn)備，以及新庫(kù)區(qū)規(guī)劃，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下，協(xié)助物流主管積極做好前期的準(zhǔn)備工作，這期間的工作對(duì)于一個(gè)曾經(jīng)是小門店庫(kù)管的我，壓力很大，但是動(dòng)力也很大。

我積極且努力，因?yàn)槲蚁矚g壓力，我喜歡為自己尋找一個(gè)可以發(fā)展的平臺(tái)，對(duì)于自己并不很熟知的領(lǐng)域，我喜歡去發(fā)掘自己的潛力，因?yàn)槲矣X得自己還行，也許是大言不慚吧!

七月：這應(yīng)該算是這一年來(lái)最不平凡的一個(gè)月了，七月開始，物流庫(kù)的搬遷工作正式開始，由于前期的積極準(zhǔn)備，整體的搬遷工作在有驚無(wú)險(xiǎn)中度過(guò)，取得圓滿成功。

搬遷期間，受領(lǐng)導(dǎo)指派，我負(fù)責(zé)發(fā)貨組關(guān)于庫(kù)房的整體安排，一處處隱患的排查，一個(gè)一個(gè)細(xì)節(jié)的安排，保證的是庫(kù)房商品的安全，實(shí)現(xiàn)的是工作圓滿的目標(biāo)，我嗓子啞了，發(fā)燒了，家里孩子生病了，我心中焦急，但是工作是放不下的，我肩負(fù)的是一種責(zé)任，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我自己知道，孩子有人照顧，也知道自己的身體還抗的住，堅(jiān)持著，在我最脆弱的一個(gè)月，我總覺得是一種做人的信念在支持著我不斷前進(jìn)。

搬遷工作后，我被調(diào)整鞍海物流的彩電庫(kù)管，我在得知此消息的時(shí)候也清楚的知道，這是又一次的壓力來(lái)了。

任何人都知道，彩電庫(kù)，型號(hào)很亂，商品最貴，品牌也是最多的，庫(kù)存也是相對(duì)最大的。

而物流對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是個(gè)陌生的環(huán)境，庫(kù)房的整體體制和我以前所接觸的門店庫(kù)流程，統(tǒng)統(tǒng)不一樣了，而我也許要從零起點(diǎn)開始自己的新工作，今天回想起來(lái)那時(shí)的心態(tài)，可以用一個(gè)詞概括“躍躍欲試”。

因?yàn)椤拔也欢渌汀边@句話是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說(shuō)的，我也對(duì)自己說(shuō)，我一定會(huì)懂的。

八月到十二月：進(jìn)貨提前4個(gè)小時(shí)預(yù)約，調(diào)撥要規(guī)定調(diào)撥日，商品的暫存出入庫(kù)，商品收發(fā)貨的流程，全變了，我想我是不排斥的，對(duì)于全新的事物我始終強(qiáng)迫自己去接受，只有不斷的接受才能不斷的完善，我認(rèn)為這就是一個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)鍵。

八月份，岫巖店開業(yè)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排，我去支援岫巖店配送庫(kù)的開業(yè)工作，初期的安全隱患排查，庫(kù)房表格制定，衛(wèi)生清掃，商品收貨以及開業(yè)期間發(fā)貨安排，在當(dāng)時(shí)岫巖店沒有配送庫(kù)管的情況下，我?guī)ьI(lǐng)兩名庫(kù)工積極的履行著自己的職責(zé)，保證了岫巖店開業(yè)期間庫(kù)房的商品安全，在支援工作結(jié)束的頭一天晚上，配合岫巖店庫(kù)管給配送的庫(kù)工集體開了一個(gè)會(huì)，交代了庫(kù)房今后的工作重點(diǎn)以及注意事項(xiàng)。

在從岫巖回來(lái)之后，全身心突入彩電庫(kù)管理，帶領(lǐng)著我的兩名庫(kù)工，堅(jiān)持著每天對(duì)所有商品全部盤點(diǎn)的習(xí)慣，堅(jiān)持著每天堅(jiān)持在自己工作崗位的習(xí)慣，堅(jiān)持著靈活并嚴(yán)格的落實(shí)庫(kù)房流程的工作方法，記得一開始的流程變了，我不適應(yīng)，送貨的物流公司不適應(yīng)，廠家的市場(chǎng)業(yè)務(wù)不適應(yīng)，提貨的'力工不適應(yīng)，我認(rèn)為作為庫(kù)管需要做的就是讓這些所有的不適應(yīng)，一點(diǎn)點(diǎn)的使其變成合理。

我更覺得一名庫(kù)管要做的不單是管理好商品，而應(yīng)該在保證商品安全的基礎(chǔ)上，如何在不引起投訴的情況下，合理的控制好庫(kù)房的一系列收發(fā)貨流程，這很重要，也至關(guān)重要，因?yàn)楹侠淼牧鞒炭刂撇攀潜ＷC好商品安全必備的條件。

鞍海物流彩電庫(kù)，一步一步的走到了今天，所有的努力換來(lái)了一張張的笑臉，我認(rèn)為這就是成績(jī)。

關(guān)于未來(lái)：

20**年已過(guò)，未來(lái)的日子依然會(huì)很漫長(zhǎng)，接下來(lái)的20**年會(huì)如何發(fā)展沒人能預(yù)料，我總覺得所要做的就是努力和堅(jiān)持著，看似容易的一句話，做起來(lái)卻是相當(dāng)?shù)牟灰祝粩嗟奈?，不斷的總結(jié)，吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，總結(jié)自己的缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過(guò)自己的方式表達(dá)出來(lái)，這就是我做人的觀點(diǎn)，未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)，我會(huì)按照這個(gè)想法努力做下去。

曾經(jīng)的一位經(jīng)理對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待，等來(lái)的也許就是屬于自己的一個(gè)機(jī)會(huì)”。

是啊!我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認(rèn)為，只要努力了，不用自己去宣揚(yáng)，自然會(huì)有人去說(shuō)，也自然會(huì)有人來(lái)認(rèn)可，努力著的20**年會(huì)是怎樣的呢?期待吧!!

一年的工作結(jié)束的很快，這我知道，不過(guò)在過(guò)程中是緩慢的，只有在一年過(guò)完后，回過(guò)頭來(lái)才會(huì)感覺到時(shí)光的快速，才會(huì)感覺到時(shí)間的流逝。

在20**年的工作中，我沒有什么特別的要求，我只要求生活平凡的度過(guò)，工作也是能夠穩(wěn)定下來(lái)，能夠做好自己!

今年以來(lái)，我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，落實(shí)“安全生產(chǎn)管理年”和“安全生產(chǎn)整治年”的各項(xiàng)措施，狠抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域和行業(yè)的專項(xiàng)整治和管理，保持了我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)的平穩(wěn)態(tài)勢(shì)。

20**年安全生產(chǎn)工作情況

一、全區(qū)各類事故情況

截止11月30日，全區(qū)共發(fā)生各類事故起，死亡人，受傷人，沒有發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。

1.企業(yè)(含建筑)：截止11月30日，全區(qū)共發(fā)生企業(yè)(含建筑)職工傷亡事故宗，死亡人，重傷人，沒有發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。

2.火災(zāi)：截止11月30日，全區(qū)火災(zāi)基本起數(shù)宗，造成人死亡，人受傷，直接經(jīng)濟(jì)損失萬(wàn)元左右，無(wú)發(fā)生重特大火災(zāi)事故。

3.道路交通：截止11月30日，全鎮(zhèn)轄管單位及居民發(fā)生道路交通死亡責(zé)任事故宗、死亡人、受傷人、沒有發(fā)生一起死亡xxxx以上的重大、特大道路交通事故。

二、主要工作情況

(一)建章立制，加強(qiáng)安全規(guī)劃和制度建設(shè)。

1.認(rèn)真編制鎮(zhèn)安全生產(chǎn)“十一五”規(guī)劃。

為貫徹落實(shí)“安全發(fā)展”的理念，根據(jù)縣委、縣政府和縣安監(jiān)局的要求，緊緊圍繞全面建設(shè)和諧、平安xx的目標(biāo)，經(jīng)廣泛調(diào)研和多次的修改論證，編制《xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)“十一五”規(guī)劃(20**-20**)》，并作為我鎮(zhèn)的重點(diǎn)專項(xiàng)規(guī)劃，納入我鎮(zhèn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展“十一五”規(guī)劃體系中。

2.加強(qiáng)安全生產(chǎn)立制工作。

做好原兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)安全生產(chǎn)制度性文件的對(duì)接、修訂和完善，制訂《調(diào)查處理生產(chǎn)安全事故工作程序》、《關(guān)于我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)事故報(bào)告制度的意見》、《xx鎮(zhèn)特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理預(yù)案》、《xx鎮(zhèn)?；肥鹿蕬?yīng)急預(yù)案》、《xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)巡查中隊(duì)工作制度(試行)》和三個(gè)xx鎮(zhèn)重大危險(xiǎn)源場(chǎng)外應(yīng)急預(yù)案。

同時(shí)，為進(jìn)一步推行和落實(shí)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法責(zé)任制，對(duì)安全生產(chǎn)的執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法主體行為等三方面進(jìn)行梳理。

(二)強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范重特大安全事故發(fā)生。

1、強(qiáng)化安全責(zé)任目標(biāo)考核。

一是1月份對(duì)全鎮(zhèn)條行政街、個(gè)職能部門進(jìn)行了20**年度的安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

二是按照縣下達(dá)的20**年安全生產(chǎn)控制指標(biāo)，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。

并把公安、安監(jiān)、建設(shè)、經(jīng)貿(mào)(交通、旅游)、文化、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)等負(fù)有安全生產(chǎn)職責(zé)的監(jiān)督管理職能部門納入考核范圍。

三是制定20**年度街道和有關(guān)職能部門安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考評(píng)細(xì)則，對(duì)安全目標(biāo)的落實(shí)情況進(jìn)行適時(shí)監(jiān)控分析和監(jiān)督檢查。

四是各街道及有關(guān)職能部門與管轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，推動(dòng)安全生產(chǎn)落實(shí)到實(shí)處。

2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)建設(shè),健全安全生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。

一是調(diào)整充實(shí)鎮(zhèn)安委會(huì)成員。

將區(qū)工商聯(lián)吸納到安委會(huì)機(jī)構(gòu)中，發(fā)揮其在安全生產(chǎn)中的協(xié)調(diào)溝通作用;建立健全各街道安委會(huì)和有關(guān)職能部門定期向鎮(zhèn)安委會(huì)匯報(bào)工作的制度。

二是加強(qiáng)安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍的組建，增強(qiáng)安全生產(chǎn)行政管理的力度和專業(yè)化程度。

按照市下達(dá)的個(gè)行政執(zhí)法編制，籌建鎮(zhèn)安全生產(chǎn)執(zhí)法大隊(duì)，公開招考和選調(diào)了一把人員。

三是加大對(duì)街道安全生產(chǎn)巡查隊(duì)伍的建設(shè)力度。

我鎮(zhèn)條街道的安全生產(chǎn)巡查中隊(duì)已經(jīng)全部成立，有效改善了我鎮(zhèn)街道安全生產(chǎn)工作監(jiān)管人員不足、工作被動(dòng)的局面。

(三)開展企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任工作，夯實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。

落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任是我鎮(zhèn)今年安全生產(chǎn)一項(xiàng)十分重要的工作。

結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制訂《xx鎮(zhèn)落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的試點(diǎn)工作方案》，成立以主管副鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

上半年，在家企業(yè)先行試點(diǎn)工作，取得明顯成效，下半年開始在全鎮(zhèn)企業(yè)全面推廣，具體做好以下幾方面工作：一是加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，推廣試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造良好工作氛圍。

從6月1日至8月31日，開展為期xxxx月的宣傳發(fā)動(dòng)。

二是細(xì)化工作方案，加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù)。

鎮(zhèn)安監(jiān)部門在7月底分批對(duì)首批推進(jìn)企業(yè)主體責(zé)任工作的單位進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，使企業(yè)明確職責(zé)和任務(wù)。

三是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確工作思路。

8月上旬，區(qū)安監(jiān)局組織舉辦了兩期“xx區(qū)落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任輔導(dǎo)報(bào)告會(huì)”，向全區(qū)22條街道負(fù)責(zé)推進(jìn)主體責(zé)任的負(fù)責(zé)人及首批落實(shí)主體責(zé)任的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員闡明落實(shí)主體責(zé)任的重要性、必要性及操作性。

會(huì)后，各街道積極行動(dòng)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，完善推廣強(qiáng)化主體責(zé)任工作方案，確定了各街首批推進(jìn)安全生產(chǎn)主體責(zé)任企業(yè)共13xxxx。

四是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，落實(shí)措施。

在首批八家試點(diǎn)企業(yè)中，結(jié)合《xx市中小企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任程度評(píng)估導(dǎo)則》的規(guī)范要求，進(jìn)行了重新的對(duì)接，該補(bǔ)充的措施，該完善的制度均全面落實(shí)。

我區(qū)于9月上旬對(duì)八家試點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行全面驗(yàn)收。

9月下旬，召開了全區(qū)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任工作經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，部分街道、主管部門也結(jié)合實(shí)際情況，參照區(qū)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的方法，召開轄內(nèi)企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，推廣經(jīng)驗(yàn)，相互交流，為下一步更有力地推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任主體責(zé)任的落實(shí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(四)加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作，大力弘揚(yáng)安全文化。

1.圓滿完成安全主任培訓(xùn)任務(wù)。

年初，市下達(dá)我區(qū)新增安全主任培訓(xùn)人數(shù)為300xxxx。

由于我區(qū)絕大部分企業(yè)規(guī)模不大、多為個(gè)體工商戶、從業(yè)人員在2xxxx以上的企業(yè)數(shù)不足300xxxx，要全面完成市下達(dá)的培訓(xùn)指標(biāo)，任務(wù)十分艱巨。

但區(qū)政府高度重視，積極采取各種有效措施，克服重重困難，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)安全主任培訓(xùn)工作。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。

區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)先后在召開的全區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議、全區(qū)安全生產(chǎn)月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)及區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子務(wù)虛會(huì)，均就抓好安全主任培訓(xùn)工作作出指示，并要求各街道辦事處、區(qū)屬各有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)一定要站在安全生產(chǎn)全局的高度，提高培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)，確保安全主任培訓(xùn)按照市的要求按時(shí)按質(zhì)按量完成。

二是落實(shí)責(zé)任制，強(qiáng)化目標(biāo)管理考核。

年初，我區(qū)與各街道簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，把安全主任學(xué)員送培工作納入各街道全年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核內(nèi)容，對(duì)本年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理目標(biāo)未完成的街道，在安全生產(chǎn)方面實(shí)行“一票否決”。

三是建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，抓好師資隊(duì)伍及培訓(xùn)基地建設(shè)。

4月初，我區(qū)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)中心成立并立即投入運(yùn)作。

積極推薦符合師資報(bào)名條件的人員參加市組織的師資培訓(xùn)班，逐步建立起我區(qū)安全生產(chǎn)宣教教師資庫(kù)。

積極與區(qū)轄內(nèi)有關(guān)院校合作，做好培訓(xùn)點(diǎn)選點(diǎn)工作。

四是充分發(fā)揮街道、區(qū)各職能部門作用，深入開展宣傳發(fā)動(dòng)工作。

五是開展安全生產(chǎn)幫促活動(dòng)，督促企業(yè)參加培訓(xùn)。

區(qū)安監(jiān)局定期組織召開安全主任培訓(xùn)工作專題會(huì)議，研究協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。

6月份，結(jié)合安全生產(chǎn)月活動(dòng)，組成了由我局分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的兩個(gè)安全生產(chǎn)幫促小組，到全區(qū)22條行政街開展安全生產(chǎn)檢查幫促活動(dòng)。

經(jīng)過(guò)區(qū)安監(jiān)局等有關(guān)職能部門與各街道的共同努力，我區(qū)提前近兩個(gè)月圓滿完成了安全主任培訓(xùn)任務(wù)。

截止到11月7日，我區(qū)共組織舉辦安全主任培訓(xùn)班13期共39班，培訓(xùn)人員已達(dá)330xxxx人。

同時(shí)，我區(qū)安全主任培訓(xùn)工作得到市政府的充分肯定，獲得了廣州市2012年安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育先進(jìn)單位稱號(hào)。

2.開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。

今年六月是全國(guó)第五個(gè)“安全生產(chǎn)月”，我區(qū)開展以“安全發(fā)展，國(guó)泰民安”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，成立由主管副區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案，在全區(qū)開展形式多樣的活動(dòng)。

舉行2012年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，組織義務(wù)監(jiān)督員開展咨詢和問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng);積極組織企業(yè)開展安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。

參加了5月份市舉辦的“第三屆廣東安全知識(shí)競(jìng)賽暨粵派港澳安全知識(shí)選拔賽”，取得較好成績(jī);廣泛開展安全生產(chǎn)知識(shí)大宣講活動(dòng)，安全生產(chǎn)月期間，區(qū)安監(jiān)局業(yè)務(wù)骨干組成xxxx服務(wù)小組深入各街和企業(yè)開展安全生產(chǎn)知識(shí)大宣講和幫促活動(dòng)。

6月11日,區(qū)政府以錦軒廣場(chǎng)為主會(huì)場(chǎng)，全區(qū)各街道咨詢點(diǎn)為分會(huì)場(chǎng)，舉行大型的安全生產(chǎn)月咨詢?nèi)栈顒?dòng)，區(qū)安監(jiān)局、總工會(huì)、衛(wèi)生局、房管局等1xxxx單位參加了主會(huì)場(chǎng)的活動(dòng)，為市民提供安全生產(chǎn)的相關(guān)咨詢，活動(dòng)取得圓滿成功;在全區(qū)各企業(yè)職工中開展反“三違”教育活動(dòng)，組織開展交通、消防、?；穼ｎ}安全知識(shí)有獎(jiǎng)答題活動(dòng)。

通過(guò)一系列宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)了全社會(huì)的安全意識(shí)。

(五)強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域和行業(yè)的專項(xiàng)整治，消除重特大事故隱患。

1、抓好各街兩個(gè)重點(diǎn)安全隱患單位的整治、檢查驗(yàn)收工作。

為加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所消防、安全生產(chǎn)工作，減少消防火災(zāi)隱患，遏制重特大火災(zāi)尤其是“群死群傷”惡性安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，我區(qū)組織開展對(duì)各街存在事故隱患的兩個(gè)重點(diǎn)單位進(jìn)行專項(xiàng)整治，并作為今年開展安全整治年的工作重點(diǎn)。

各街辦事處在認(rèn)真調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，確定了街道轄內(nèi)兩個(gè)重點(diǎn)隱患單位，制訂整治工作方案。

全區(qū)22條街共確定4xxxx重點(diǎn)隱患單位。

為確保整治工作有序進(jìn)行，區(qū)安委會(huì)牽頭組織了有區(qū)監(jiān)察局、區(qū)公安分局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)國(guó)土房管局等相關(guān)職能部門分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的區(qū)檢查驗(yàn)收小組，共分兩批對(duì)各街上報(bào)已完成整治的隱患單位進(jìn)行了檢查驗(yàn)收。

經(jīng)檢查，截止到11月底，我區(qū)已全面完成xxxx重點(diǎn)隱患單位整治并通過(guò)驗(yàn)收的有流花街、北京街、光塔街、六榕街、詩(shī)書街、人民街、東風(fēng)街、大東街、華樂街、白云街、東湖街、黃花崗街、珠光街、大塘街、農(nóng)林街共15條行政街3xxxx整治單位，完成xxxx重點(diǎn)隱患單位整治并通過(guò)驗(yàn)收的有廣衛(wèi)街、洪橋街、建設(shè)街、梅花村街、礦泉街5條行政街。

全區(qū)共完成整治單位3xxxx，，剩余的xxxx重點(diǎn)隱患單位，除洪橋街陶瓷大廈、建設(shè)街省三建大樓預(yù)計(jì)年底可完成整治外，其余xxxx安全隱患單位已申請(qǐng)延期明年繼續(xù)整治。

2、做好危險(xiǎn)化學(xué)品監(jiān)督管理，深化危險(xiǎn)化學(xué)品安全專項(xiàng)整治。

一是順利完成江、河、湖、涌邊危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作。

二是開展對(duì)不符合安全生產(chǎn)條件成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)的專項(xiàng)整治。

三是開展連二亞硫酸納專項(xiàng)檢查。

四是規(guī)范危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位經(jīng)營(yíng)許可審核。

嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)要求，對(duì)有關(guān)從事危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行審核。

五是嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)化學(xué)品行為。

六是加強(qiáng)醫(yī)院污水處理站危險(xiǎn)化學(xué)品管理。

四是完成花園酒店、江灣加油站、金貴加油站等三個(gè)單位的重大危險(xiǎn)源場(chǎng)外應(yīng)急預(yù)案編制工作，并在11月在江灣加油站成功組織應(yīng)急救援演習(xí)。

3、開展餐飲業(yè)、高空作業(yè)專項(xiàng)安全生產(chǎn)大檢查。

一是針對(duì)今年二月以來(lái)，我區(qū)連續(xù)發(fā)生的三起餐飲業(yè)易燃易爆或可燃?xì)怏w泄漏爆炸，造成多人受傷事故，我區(qū)立即在全區(qū)開展以街道為牽頭單位，各職能部門密切配合的餐飲業(yè)專項(xiàng)安全生產(chǎn)大檢查，以餐飲業(yè)燃?xì)馐褂谩?chǔ)存和設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)作為檢查和監(jiān)督的主要內(nèi)容。

各街還將檢查場(chǎng)所列表造冊(cè)，記錄每個(gè)場(chǎng)所的基本情況和安全隱患問(wèn)題，同時(shí)，對(duì)存在火災(zāi)隱患的場(chǎng)所明確整改責(zé)任人和整改時(shí)間表，確保整改工作落實(shí)到位。

有效地遏制了同類事故的發(fā)生。

二是針對(duì)近期我區(qū)轄內(nèi)發(fā)生的多起高處墜落生產(chǎn)安全事故，區(qū)政府多次組織相關(guān)單位召開事故現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，分析事故原因，并嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”原則，對(duì)事故單位、事故責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

為切實(shí)加強(qiáng)高空作業(yè)安全管理工作，遏制高處墜落事故類型多發(fā)勢(shì)頭，防止重特大事故發(fā)生，通過(guò)印發(fā)宣傳單張、召開會(huì)議迅速向本轄區(qū)企業(yè)、住戶通報(bào)我區(qū)發(fā)生的由于違反操作規(guī)程而導(dǎo)致高處墜落的安全生產(chǎn)死亡事故，并做好有關(guān)高空作業(yè)方面的安全生產(chǎn)宣傳工作，督促轄內(nèi)企業(yè)明確自身的責(zé)任和義務(wù)。

各職能部門按照職責(zé)分工對(duì)區(qū)內(nèi)有從事高空作業(yè)的企業(yè)的特種作業(yè)持證上崗、制度建立和執(zhí)行等情況全面開展督查，加強(qiáng)對(duì)高空作業(yè)的巡查和各類施工工地檢查。

高處墜落事故類型多發(fā)勢(shì)頭得到初步遏制。

4、重點(diǎn)抓好交通和消防安全專項(xiàng)整治。

一是抓好交通安全預(yù)防措施的落實(shí)，降低事故發(fā)生率。

我區(qū)擬制了交通安全聯(lián)席會(huì)議制度和交通安全責(zé)任考核制度，使我區(qū)交通安全管理工作形成新格局。

針對(duì)我市當(dāng)前特大交通事故頻發(fā)的情況，區(qū)交通、交警、城管、環(huán)衛(wèi)部門等部門各司其職，各負(fù)其責(zé)，實(shí)施齊抓共管，著重抓好運(yùn)輸車輛、運(yùn)輸服務(wù)業(yè)(重點(diǎn)汽車、摩托車維修企業(yè))的專項(xiàng)整治。

二是加大執(zhí)法力度，確保火災(zāi)隱患整改到位。

繼續(xù)深化“火災(zāi)隱患大排查、大整改、保安全”工作，區(qū)公安分局以及大東、北京、登峰、礦泉等街道重點(diǎn)抓好容易發(fā)生群死群傷火災(zāi)事故的人員密集場(chǎng)所的消防安全專項(xiàng)治理工作，加大對(duì)出租屋和“三小”場(chǎng)所的消防整治力度。

5、其他行業(yè)領(lǐng)域的專項(xiàng)整治。

一是鞏固狀元坊整治成果，完善安全管理體系。

在我區(qū)狀元坊消防隱患整治順利完成的基礎(chǔ)上，安監(jiān)、公安、房管、經(jīng)貿(mào)等部門與街道就引入物業(yè)管理、完善安全責(zé)任制等進(jìn)行深入研究，進(jìn)一步鞏固整治成果，形成長(zhǎng)效的安全機(jī)制。

二是加強(qiáng)建設(shè)工程的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，建立每周一次的建設(shè)工程安全生產(chǎn)會(huì)議制度和區(qū)轄內(nèi)重點(diǎn)監(jiān)控工地每周報(bào)送制度。

三是全面開展清查“土鍋爐”專項(xiàng)行動(dòng)。

(六)開展安全生產(chǎn)企業(yè)分類統(tǒng)計(jì)工作。

為全面摸清我區(qū)轄內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位數(shù)量，建立安全生產(chǎn)巡查制度，安監(jiān)局與統(tǒng)計(jì)局、各街道辦事處聯(lián)合開展對(duì)全區(qū)轄內(nèi)所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行摸查、統(tǒng)計(jì)、分類及建檔工作。

為保證分類統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范有序進(jìn)行，制定具體的摸查統(tǒng)計(jì)方案，將轄區(qū)內(nèi)企業(yè)分高危行業(yè)和非高危行業(yè)兩大行業(yè)以及a類(每月檢查一次)、b類(每季度檢查一次)、c類(每半年檢查一次)共三大類進(jìn)行分類匯總。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我區(qū)共有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)5293xxxx，其中高危行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)63xxxx;非高危行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)5230xxxx。

(七)嚴(yán)肅查處生產(chǎn)安全事故，強(qiáng)化事故責(zé)任追究。

今年，對(duì)轄內(nèi)發(fā)生的企業(yè)職工死亡事故和餐飲業(yè)易燃易爆或可燃?xì)怏w泄漏爆炸造成多人燒傷的事故，區(qū)安監(jiān)等職能部門嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)和“四不放過(guò)”的原則進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，對(duì)事故單位給予行政處罰，對(duì)涉及安全事故責(zé)任的人員依法追究有關(guān)責(zé)任。

二、存在的主要問(wèn)題

一是個(gè)別部門、街道對(duì)安全生產(chǎn)工作重視不夠，力度不大，在工作任務(wù)重，難度大，監(jiān)管人員不足的情況下，工作較為被動(dòng)。

二是一些企業(yè)對(duì)強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任的工作不夠重視，措施不夠到位。

三是全區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)總量已近百家，工作任務(wù)重，但監(jiān)管的裝備和經(jīng)費(fèi)仍不足。

四是高空作業(yè)生產(chǎn)事故多發(fā)，xxxx企業(yè)職工死亡事故中，有xxxx是高空作業(yè)死亡事故。

五是安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄。

一些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員安全素質(zhì)低，專業(yè)安全管理缺乏，安全生產(chǎn)教育不到位，違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律的“三違”現(xiàn)象比較突出。

20xx年安全生產(chǎn)主要工作思路

20xx年，我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，堅(jiān)持安全發(fā)展觀念，把防范重特大生產(chǎn)事故作為重中之重，加強(qiáng)日常監(jiān)督，狠抓安全管理，促進(jìn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

重點(diǎn)做好以下五方面工作：

一、繼續(xù)抓好強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任工作。

各街道及行業(yè)主管部門要嚴(yán)格按照市和區(qū)關(guān)于全面推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任工作方案的部署，加強(qiáng)督促指導(dǎo)，重點(diǎn)放在狠抓落實(shí)上，街道、主管部門主要領(lǐng)導(dǎo)要親自管、親自落實(shí)。

注意搞好協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)，及時(shí)跟蹤了解工作進(jìn)度，掌握情況，解決問(wèn)題，定期通報(bào)。

要強(qiáng)化企業(yè)一把手負(fù)責(zé)制，切實(shí)落實(shí)安全管理責(zé)任，做到“七個(gè)落實(shí)”，即：把安全生產(chǎn)落實(shí)到企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)經(jīng)營(yíng)考核、加快制定和完善各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案、企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、加快企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、加強(qiáng)和改善企業(yè)管理、企業(yè)員工安全技術(shù)的教育和培訓(xùn)之中;做到“四個(gè)到位”，即：思想認(rèn)識(shí)、組織、技術(shù)措施、資金到位。

二、強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)

一是大力推進(jìn)安全宣傳“四進(jìn)”(進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭)工作,廣泛開展群眾性的安全生產(chǎn)活動(dòng),建立并完善義務(wù)安全宣傳(監(jiān)督)員制度，定期向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部通報(bào)安全生產(chǎn)重大事項(xiàng)和重要情況。

二是加強(qiáng)對(duì)職能部門、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)的安全生產(chǎn)責(zé)任人和監(jiān)管人員的培訓(xùn)。

培訓(xùn)率要達(dá)到10xxxx。

三是開展執(zhí)法人員培訓(xùn)。

積極選送區(qū)執(zhí)法人員參加市以上組織的培訓(xùn)，加大對(duì)街道安全生產(chǎn)巡查人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。

四是開展企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全主任和特種作業(yè)人員，?；贰《净瘜W(xué)品從業(yè)人員的安全生產(chǎn)培訓(xùn)。

三、建立安全生產(chǎn)生產(chǎn)巡查制度，加強(qiáng)安全生產(chǎn)執(zhí)法。

區(qū)安全生產(chǎn)執(zhí)法大隊(duì)和街道巡查中隊(duì)要加強(qiáng)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法，建立和完善安全生產(chǎn)巡查制度，定期不定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行安全巡查。

要建立和完善轄內(nèi)重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)分類監(jiān)管工作，針對(duì)不同地區(qū)、不同行業(yè)的安全生產(chǎn)特點(diǎn)，制定有針對(duì)性的安全檢查實(shí)施方法。

按照市安監(jiān)局企業(yè)分類監(jiān)管要求，將轄內(nèi)企業(yè)共分a類(每月檢查一次)、b類(每季度檢查一次)、c類(每半年檢查一次)三類進(jìn)行監(jiān)管，加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的動(dòng)態(tài)管理。

街道巡查中隊(duì)每月檢查企業(yè)的數(shù)量不少于10xxxx。

對(duì)查出的隱患督促整改，逾期拒不整改或整改后仍達(dá)不到安全生產(chǎn)要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，堅(jiān)決依法予以取締。

四、突出抓好重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治。

一是繼續(xù)開展各街每年整治兩個(gè)及以上重點(diǎn)安全隱患單位的工作。

在鞏固重點(diǎn)隱患整治工作成果的基礎(chǔ)上，各街道與有關(guān)部門要認(rèn)真調(diào)查摸底，確定街道轄內(nèi)兩個(gè)重點(diǎn)隱患突出的單位，制訂整治工作方案并組織實(shí)施。

二是繼續(xù)深入開展以危險(xiǎn)化學(xué)品、建筑工地、高空作業(yè)、餐飲、道路交通安全、公眾密集場(chǎng)所、“三小”場(chǎng)所消防安全安全等領(lǐng)域的安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作，著力建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，把專項(xiàng)整治工作向預(yù)防為主轉(zhuǎn)變，向治本方向深化。

五、加強(qiáng)重大危險(xiǎn)源監(jiān)督管理。

繼續(xù)在全區(qū)范圍內(nèi)開展重大危險(xiǎn)源普查工作，在消防、危險(xiǎn)化學(xué)品、特種設(shè)備等行業(yè)和領(lǐng)域?qū)嵤┲卮笪ｋU(xiǎn)源調(diào)查、申報(bào)、登記、備案、檢測(cè)、評(píng)估、監(jiān)控制度，完善我區(qū)重大危險(xiǎn)源安全管理信息系統(tǒng)，按照企業(yè)負(fù)責(zé)、屬地管理、行業(yè)(領(lǐng)域)監(jiān)管(管理)、綜合監(jiān)督管理相結(jié)合的原則，建立重大危險(xiǎn)源動(dòng)態(tài)監(jiān)管及監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制。

公司年終總結(jié)和來(lái)年計(jì)劃篇二

剛剛過(guò)去的20_年，是我校在各級(jí)教育行政部門的鼎力相助和科學(xué)指導(dǎo)下穩(wěn)步前進(jìn)的一年;也是我校在全體教職員工忘我拼搏和無(wú)私奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的一年。一年來(lái)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深化課程改革，堅(jiān)持教育創(chuàng)新，強(qiáng)化教育管理，打造一流隊(duì)伍，進(jìn)一步提升我校軟硬件水平，以創(chuàng)教育教學(xué)品牌和特色學(xué)校為奮斗目標(biāo)，圓滿完成了區(qū)教體局下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。下面是我一年來(lái)工作的總結(jié)：

一、一年來(lái)的主要成績(jī)。

4.校園和諧氛圍濃厚。讓__學(xué)校成為師生的精神家園，是我們促進(jìn)師生可持續(xù)發(fā)展的永恒追求。一年來(lái)，“和諧滿園師生歡”。學(xué)校組織師生才藝大賽，為師生展示個(gè)人才藝搭建了平臺(tái);拔河比賽使校園充滿了歡聲笑語(yǔ)和盎然生機(jī);教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)、元旦，校領(lǐng)導(dǎo)一條質(zhì)樸的短信，給大家送去了誠(chéng)摯的祝福;元旦，一張小小的賀卡，讓每一位教師及家屬都感受到了來(lái)自學(xué)校的溫暖和關(guān)愛。

二、一年來(lái)的主要做法。

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)：

5)加強(qiáng)廉潔自律。處處事事以身作則，率先垂范，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，規(guī)范辦事行為，貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等各項(xiàng)制度，樹立務(wù)實(shí)形象，自覺接受監(jiān)督。

2.加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)：

1)進(jìn)行班主任培訓(xùn)，提高班主任專業(yè)化水平;。

2)抓實(shí)教研活動(dòng)，提高教師專業(yè)化水平;。

3)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，樹立為人師表的良好形象。

3.堅(jiān)持安全至上，做好學(xué)生安全工作。安全工作關(guān)系到廣大青少年的健康成長(zhǎng)，關(guān)系到千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)家庭的幸福，關(guān)系到學(xué)校在社會(huì)上的威信和形象，也是學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的現(xiàn)實(shí)保障。學(xué)校構(gòu)建“校長(zhǎng)——安全辦——班主任——安全值日生”的安全管理網(wǎng)絡(luò);制訂學(xué)生緊急疏散預(yù)案，進(jìn)行安全演練，強(qiáng)化師生安全意識(shí);實(shí)施樓層值班制度、每日學(xué)生報(bào)告制度、堅(jiān)持護(hù)校巡邏等，為學(xué)生筑起一道道安全防線。一年來(lái)，我校沒有發(fā)生重大安全事故，保障了教育教學(xué)的正常秩序和師生學(xué)習(xí)、生活的穩(wěn)定。

三、20_年工作布署。

回顧過(guò)去一年的工作，我們壯志滿懷。成績(jī)使我們堅(jiān)定了與名?？待R的信心?！胺彩骂A(yù)則立”，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子確立了20_年的發(fā)展戰(zhàn)略，那就是必須走發(fā)展之路：

3.促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。實(shí)踐證明，教師最關(guān)注的是自己的專業(yè)成長(zhǎng)。學(xué)校將尊重教師發(fā)展的主體性，為教師專業(yè)化成長(zhǎng)搭臺(tái)子、引路子、想點(diǎn)子，讓教師在付出中享受幸福感。

放眼新的一年，面對(duì)教育發(fā)展的新形勢(shì)，面對(duì)黨委和政府對(duì)教育發(fā)展的新要求，面對(duì)廣大人民群眾對(duì)教育發(fā)展的新期待，面對(duì)廣大教職員工建設(shè)學(xué)校的新愿望，領(lǐng)導(dǎo)班子將以思想政治覺悟高、行政管理水平優(yōu)、專業(yè)引領(lǐng)能力強(qiáng)為標(biāo)準(zhǔn)，以改革的勇氣、創(chuàng)新的精神、發(fā)展的謀略，振奮精神，使__校園充滿浩然正氣、蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣。

公司年終總結(jié)和來(lái)年計(jì)劃篇三

堅(jiān)持以黨的__大精神為指針，以強(qiáng)化管理為主線，以科學(xué)管理、規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以營(yíng)運(yùn)服務(wù)為中心，以優(yōu)先發(fā)展為重點(diǎn)，以提高“兩個(gè)效益”為目標(biāo)，努力加快企業(yè)發(fā)展。為此，我們要做好如下幾個(gè)方面工作：

一、努力打造企業(yè)形象。

深入學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，著力增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量和效益，努力搞好公交的發(fā)展工作，切實(shí)推動(dòng)我市公共交通事業(yè)再上新臺(tái)階。一是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，改善干部形象。落實(shí)干部學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)制度，抓好政治思想教育和自身素質(zhì)培養(yǎng)，提高決策能力、管理能力和總攬全局的能力。結(jié)合企業(yè)改制，完善用人機(jī)制，選賢任能，實(shí)行公平競(jìng)爭(zhēng)、公開錄用制度。改善管理人員的工作方法，提倡帶著感情做工作，為職工辦實(shí)事，推行領(lǐng)導(dǎo)干部深入一線和基層干部與職工交心活動(dòng)，積極改善干群關(guān)系。二是在全公司培養(yǎng)“八個(gè)要”的工作作風(fēng)：即：要弘揚(yáng)正氣，剎住歪風(fēng)邪氣;要率先垂范，發(fā)揮模范帶頭作用;要團(tuán)結(jié)，反對(duì)分裂和小團(tuán)體主義;要立新功，反對(duì)吃老本和擺老資格;要雷厲風(fēng)行，反對(duì)拖拉疲沓和低效率現(xiàn)象;要加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念，堅(jiān)決剎住自由主義和政令不通、各行其是的壞風(fēng)氣;要提倡誠(chéng)信老實(shí)，反對(duì)言行不一;要重業(yè)績(jī)、看實(shí)效，堅(jiān)決反對(duì)浮夸和弄虛作假。做好宣傳和引導(dǎo)，將“八個(gè)要”的內(nèi)容作為全體干部職工的行為準(zhǔn)則，努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。三是建立積極向上的企業(yè)文化，倡導(dǎo)“和衷共濟(jì)，誠(chéng)信至善，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，追求卓越”的企業(yè)精神，牢固樹立“真抓實(shí)干，求真務(wù)實(shí)”的工作路線和思想路線，利用各種形式營(yíng)造良好的企業(yè)文化，凝聚職工思想，昂揚(yáng)企業(yè)斗志，把企業(yè)塑造成形象好、信譽(yù)高、職工信賴、社會(huì)贊譽(yù)的過(guò)硬企業(yè)。四是加強(qiáng)廉政建設(shè)，從廉政教育入手，構(gòu)筑思想道德防線，建立黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制，加大政務(wù)公開和財(cái)務(wù)監(jiān)督工作力度，強(qiáng)化財(cái)務(wù)審計(jì)職能，從源頭上預(yù)防違法違紀(jì)問(wèn)題。五是打造服務(wù)品牌。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，重視抓好服務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)抓好車容車貌整治，規(guī)范服務(wù)行為。六是做好宣傳報(bào)道工作，利用各種媒體宣傳企業(yè)文化，弘揚(yáng)先進(jìn)事跡，展示企業(yè)風(fēng)貌，努力提高我市公交的地位和形象。

二、抓好營(yíng)運(yùn)服務(wù)工作。

一是繼續(xù)優(yōu)化線網(wǎng)布局，結(jié)合城市發(fā)展和道路建設(shè)情況，進(jìn)一步優(yōu)化線網(wǎng)結(jié)構(gòu)，對(duì)繞行線路做相對(duì)取直，對(duì)公交空白進(jìn)行填補(bǔ)，對(duì)偏遠(yuǎn)區(qū)域做線路延伸，力求做到走向更合理，乘坐和換乘更方便。二是加大對(duì)運(yùn)營(yíng)秩序和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理力度，在加強(qiáng)對(duì)職工教育培訓(xùn)的同時(shí)，強(qiáng)化檢查考核等措施，對(duì)公司、車隊(duì)、線路和司機(jī)要及時(shí)準(zhǔn)確地考核，做到獎(jiǎng)懲嚴(yán)明，并將考核和獎(jiǎng)懲結(jié)果定期進(jìn)行公示及通報(bào)，促進(jìn)和提高營(yíng)運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。著力建立現(xiàn)代企業(yè)制度，進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，形成適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。立足覆蓋城市客運(yùn)市場(chǎng)的方針，把工作的重點(diǎn)繼續(xù)放在鞏固發(fā)展市內(nèi)營(yíng)運(yùn)，根據(jù)市區(qū)的拓展，合理調(diào)整好線路的布局，努力做好線路的有效延伸以及新線路的開辟工作。同時(shí)做好市郊各線的營(yíng)運(yùn)和旅游專線以及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)新線的開辟工作。堅(jiān)持同步并舉，形成網(wǎng)絡(luò)，以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，力爭(zhēng)較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

三、完善經(jīng)營(yíng)核算管理辦法，加強(qiáng)成本控制和管理。

在成本和費(fèi)用支出上，要實(shí)行目標(biāo)化管理，將成本費(fèi)用和支出項(xiàng)目分塊分層次定出管理目標(biāo)，每一項(xiàng)成本費(fèi)用都要有具體管理辦法和規(guī)定，如差旅費(fèi)、燃料費(fèi)、公務(wù)用車等，都要有具體管理措施，決不允許超定額、超范圍開支，把各項(xiàng)成本控制在目標(biāo)之內(nèi)。要建立成本目標(biāo)責(zé)任制，每項(xiàng)成本和費(fèi)用管理與責(zé)任人掛鉤，實(shí)行成本管理獎(jiǎng)懲制度。公司財(cái)務(wù)部門要建立具體管理制度，負(fù)責(zé)成本管理的各個(gè)部門和單位，要拿出節(jié)約成本和能源的具體辦法，開展厲行節(jié)約，節(jié)能降耗活動(dòng)，崇尚艱苦奮斗，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，努力把成本降下去。

四、堅(jiān)持物質(zhì)文明、政治文明、精神文明一起抓，協(xié)調(diào)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化三大建設(shè)，促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)的飛躍。

積極推行“以法治國(guó)”、“以德治國(guó)”的方針，進(jìn)一步加強(qiáng)法制教育，社會(huì)主義道德教育，加強(qiáng)政治思想工作，努力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，認(rèn)真落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾制，實(shí)施“窗口形象工程”，扎實(shí)開展“青年文明號(hào)”、“創(chuàng)文明行業(yè)，建滿意窗口”活動(dòng)，進(jìn)一步提高規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，努力為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

五、認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)。

我們要從實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度，切實(shí)提高對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí)，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大局出發(fā)，把人民群眾的生命安全放在首位，切實(shí)負(fù)起安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任。實(shí)行標(biāo)本兼治，加強(qiáng)監(jiān)督管理，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)安工作的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育和法制教育，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的安全技術(shù)檢查，常抓勤督，一抓到底，堅(jiān)決剎住超載、超速、違章超車等違規(guī)行為，為廣大市民提供一個(gè)準(zhǔn)點(diǎn)、方便、快捷、安全的乘車環(huán)境。

六、繼續(xù)加大投資力度，努力做好車輛更新工作，進(jìn)一步增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

要根據(jù)我市經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人民生活水平迅速提高，人們對(duì)乘車需求更高的特點(diǎn)，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，加大投入，逐步投入檔次高的豪華空調(diào)中巴，同時(shí)繼續(xù)加大對(duì)公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，滿足市民出行的需求，以適應(yīng)城市發(fā)展的需要。

我們要緊密地團(tuán)結(jié)在以__同志為的黨中央周圍，高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，艱苦奮斗，扎實(shí)工作，繼續(xù)奪取全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的新勝利。

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公司年終總結(jié)和來(lái)年計(jì)劃篇四

我于20__年x月份任職于__公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

一、銷售部辦公室的日常工作。

作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這些基本上做到了事事有著落。

二、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況。

作為公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：

第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);。

第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

公司年終總結(jié)和來(lái)年計(jì)劃篇五

我叫__，是前廳部總臺(tái)的一名員工。經(jīng)過(guò)了忙碌而充實(shí)的__年我們迎來(lái)了嶄新而又充滿希望的20__年。站在這里我感慨萬(wàn)千，能夠參加優(yōu)秀員工的演講，不僅代表了領(lǐng)導(dǎo)的器重和同事的認(rèn)可也體現(xiàn)了大家對(duì)我在工作能力上的肯定，再次我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任，謝謝大家！

由剛來(lái)會(huì)館時(shí)的一名員工成長(zhǎng)為一名領(lǐng)班，我能深刻的認(rèn)識(shí)到提升的不僅僅是我的職位，同事也是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和自己肩上的責(zé)任。要當(dāng)好領(lǐng)班就是要在工作中事事都做員工的榜樣，同事要能調(diào)動(dòng)同事們的積極性，給于她們充分的信任。我正是這樣做著，慢慢地積累細(xì)節(jié)經(jīng)驗(yàn)，毫無(wú)保留地運(yùn)用到我的工作當(dāng)中，并提高自身的管理水平。

作為會(huì)館的一員，我用百分百的熱情和周到的服務(wù)換來(lái)客人滿意的微笑。雖然我的工作很普通，但我從不因?yàn)樗胀ǘ艞壸非?。因?yàn)槲颐刻於荚趲椭鷦e人，賓客從我這里得到滿意的服務(wù)，我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足，找到快樂。

印內(nèi)部用資料。我看到前臺(tái)的歡迎卡一次性使用非常的浪費(fèi)，就主動(dòng)向經(jīng)理提出對(duì)回收的較新的歡迎卡可以循環(huán)使用，并得到了經(jīng)理的同意。通過(guò)這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。物品的保管我能做到帳物相符?？记诜矫?，我堅(jiān)持每天實(shí)事求是劃考勤，每月及時(shí)將考勤上報(bào)，保證部門工作的正常運(yùn)行。

給位領(lǐng)導(dǎo)：今天如果我競(jìng)選上了優(yōu)秀員工，我會(huì)很高興，但不會(huì)驕傲，它只會(huì)鞭策我不斷的進(jìn)步，將工作做得更好。如果我沒有競(jìng)選上我也不會(huì)氣餒，我會(huì)更加的努力，進(jìn)一步完善自己。

公司年終總結(jié)和來(lái)年計(jì)劃篇六

在這一年中，我們達(dá)成了哪些目標(biāo)，是哪些關(guān)鍵因素才促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成的。哪些任務(wù)沒有完成，沒有完成原因是什么？我們?cè)诠ぷ髦凶畲笞璧K是什么？在一年中我們工作有哪些失誤？我們的部門同事工作技能有沒有取得進(jìn)步？這些就是年終總結(jié)。針對(duì)這些事項(xiàng)明年我如何改善如何提高。就是明年工作計(jì)劃了。

為了更易于操作，我列出以下模辦，僅供大家參考：

1、部門宗旨、職責(zé)、下年度目標(biāo)；目標(biāo)一定要量化，要有數(shù)字或百分比可以來(lái)衡量結(jié)果，另要有時(shí)間節(jié)點(diǎn)便于檢查。時(shí)間同樣可以分解到年度、季度、月度來(lái)檢查執(zhí)行情況。目標(biāo)一定是可以操作的和可檢查的。

2、本年度部門工作業(yè)績(jī)總結(jié)；針對(duì)本年度的目標(biāo)，列舉完成情況，計(jì)算差距找出產(chǎn)生差距原因。一定要用表格或數(shù)字化方式體現(xiàn)。

3、本年度部門與外協(xié)合作方總結(jié)；（合作方滿意度調(diào)查及評(píng)估分級(jí)，作出下年度合作程度）。

4、本年度部門員工總結(jié)；（每月考核結(jié)果列表，作出評(píng)估給予晉級(jí)或末位淘汰）。

5、本年度部門財(cái)務(wù)費(fèi)用總結(jié)；（每個(gè)部門經(jīng)理都是老板，費(fèi)用自己按業(yè)務(wù)理來(lái)控制審批）。

6、本年度部門失誤案例總結(jié)；（吃一塹長(zhǎng)一智，犯錯(cuò)一定要牢記不要下次再犯，列表）。

7、下年度為達(dá)成工作目標(biāo)所采取的行動(dòng)。

方案。

；

8、下年度為達(dá)成工作目標(biāo)需要修改的流程和制度保障；

9、下年度為達(dá)成工作目標(biāo)需要的硬件資源配置和需要開發(fā)外部資源；（需要哪些辦公用品或機(jī)器設(shè)備，需要哪些合作商，如何尋找，如何評(píng)估，何時(shí)找有什么。

方案。

）

10、下年度為達(dá)成工作目標(biāo)需要的人員配置和團(tuán)隊(duì)建設(shè)；（部門需要哪些崗位，現(xiàn)有員工情況，需要補(bǔ)充或淘汰的員工情況，何時(shí)到位，如何整合所有員工）。

11、下年度為達(dá)成工作目標(biāo)需要定期進(jìn)行的員工培訓(xùn)和考核；

12、下年度部門人員費(fèi)用預(yù)算及管理費(fèi)用預(yù)算（人員工資費(fèi)用，辦公差旅等費(fèi)用。

計(jì)劃。

預(yù)算）。

13、下年度。

計(jì)劃。

工作推進(jìn)表（將主要工作及行動(dòng)方案分解到每月中實(shí)施）。

公司年終總結(jié)和來(lái)年計(jì)劃篇七

20_年已經(jīng)畫上圓滿的句號(hào)，在冬日的沉寂中，我們回味著春的多彩、夏的激情、秋的收獲，胸中跳躍著激動(dòng)與感慨，過(guò)去的一年是忙碌的一年，奮斗的一年，各項(xiàng)工作取得豐碩成果的一年，學(xué)校建設(shè)迅速提高的一年。

一、加強(qiáng)自身建設(shè)

3.我們堅(jiān)持“把常規(guī)做到極致，把創(chuàng)新做成常規(guī)”的工作方略。領(lǐng)導(dǎo)兼課，領(lǐng)導(dǎo)出操，領(lǐng)導(dǎo)出題，領(lǐng)導(dǎo)閱卷，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)首先是務(wù)實(shí)工作的領(lǐng)導(dǎo)?！皫ь}管理”，“帶題工作”，承擔(dān)或參與課題研究，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)又是勇于創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)。

二、注重工作實(shí)效

學(xué)校黨政班子有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，在工作中以大局為重，堅(jiān)持群眾路線，傾聽群眾的意見和呼聲，工作務(wù)實(shí)細(xì)致，較好地發(fā)揮了率先垂范作用，引領(lǐng)著學(xué)校發(fā)展。

3.引領(lǐng)教師發(fā)展。學(xué)校管理的首要任務(wù)是引領(lǐng)教師成長(zhǎng)。以人為本的校長(zhǎng)，一定要關(guān)注教師的艱辛，關(guān)注教師的需要，關(guān)注教師的心理，特別要關(guān)注教師的成長(zhǎng)。在促進(jìn)青年教師成長(zhǎng)方面，踐行四真提師能——立足崗位練真功，外出學(xué)習(xí)取真經(jīng)，課題研究求真諦，主題教研求真果。派部分領(lǐng)導(dǎo)、骨干教師到多個(gè)地方進(jìn)修培訓(xùn)。

三、推進(jìn)素質(zhì)教育

3.陽(yáng)光藝體。堅(jiān)持每周兩次的藝術(shù)教育活動(dòng)，精心籌劃，精心組織，所有的孩子分別參加到活動(dòng)之中。抓實(shí)“陽(yáng)光體育”工作，保證每天體育活動(dòng)1個(gè)小時(shí)以上，跑操、大課間活動(dòng)得到好評(píng)。

四、存在問(wèn)題

1.班子學(xué)習(xí)還不夠，自身素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，班子高效運(yùn)轉(zhuǎn)能力還需提升;

3.課堂教學(xué)的探索不夠深入，部分教師課堂濤聲依舊。

新的一年，我將繼續(xù)加強(qiáng)自我修行，用整個(gè)心去做整個(gè)校長(zhǎng)。我們將努力爭(zhēng)取上級(jí)和地方政府支持，盡可能地改善辦學(xué)條件;繼續(xù)加大力度，提高課堂教學(xué)水平;扎實(shí)開展小課題研究，通過(guò)課題研究，引領(lǐng)教師專業(yè)成長(zhǎng)，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。為此，我們要攜起手來(lái)，同心同德，共同迎接一個(gè)絢麗多彩的教育春天。

公司年終總結(jié)和來(lái)年計(jì)劃篇八

又是歲末令人激動(dòng)的時(shí)刻，嶄新的一年即將來(lái)到，在不經(jīng)意中已伴隨公司成長(zhǎng)了三年，作為公司的一員，我由衷的感到驕傲，感到欣慰，某某的成長(zhǎng)也就是我的成長(zhǎng)，在共同的努力中，我已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折，不再是年輕沒有失敗的代言了，從現(xiàn)在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺(tái)上從容的面對(duì)一切工作與生活，面對(duì)自己的人生，永不言敗。某某三年，學(xué)習(xí)三年。

年底了，靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃，是很有必要的，本人就這一年的工作小結(jié)如下。

一、思想方面。

在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，始終和公司保持高度一致，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及搶險(xiǎn)值班，線路巡查，門站值班等各方面規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。

二、工作方面。

能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)燃?xì)夤ぷ鞯闹匾缘睦斫?。天然氣運(yùn)行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問(wèn)題，不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題，我都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省，絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人，在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái)，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。公司需要有干勁的人，但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。我的工作是個(gè)極其平凡的一份工作，甚至有些高貴的人鄙視輕視這個(gè)瑣碎平凡普通的崗位。我在平凡的崗位以嚴(yán)格扎實(shí)的工作態(tài)度要求自己不能放棄，踏踏實(shí)實(shí)的在崗位上做到努力創(chuàng)新，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，主動(dòng)參與各項(xiàng)活動(dòng)，培訓(xùn)等。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)道德去服務(wù)好每一位用戶，以理智的心態(tài)對(duì)待我工作的每一天，始終保持著努力學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)提高增強(qiáng)自己素質(zhì)要求，我知道，沒有對(duì)自己要求探索的思緒，那是不可能做好一份工作的。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心，自我鼓勵(lì)做好本職工作時(shí)要盡心盡力。之所謂敬業(yè)，我一直認(rèn)為是指用一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和責(zé)任心，來(lái)對(duì)待自己的職業(yè)，即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動(dòng)肯對(duì)自己的工作專心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。我總是預(yù)示告誡自己做任何一件事的最大收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)不管是哪一類的，高等的，低位的只要奮斗有了方向，付出就有明見，最大的收獲是在于真正內(nèi)心領(lǐng)域的那種歸屬感。我與公司在成長(zhǎng)的階段總會(huì)受到挫折，曾經(jīng)遇到過(guò)客戶的刁難，意境的困難，深與淺的桑倉(cāng)，經(jīng)歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗的欲望，反而讓我的生命更加豐富多彩，使我今后的人生更加美麗，公司崇高的精神動(dòng)力，領(lǐng)導(dǎo)的模范榜樣，一直指引著我向前邁進(jìn)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)搶險(xiǎn)員和巡線員的職責(zé)，盡快的適應(yīng)了工作，能單獨(dú)執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)。管線所是某某天然氣有限公司的窗口，自己的一言一行，一舉一動(dòng)都和公司的形象有關(guān)，于是自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效益，力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到事事有計(jì)劃，事事有落實(shí)。只有把清位置，搞清職責(zé)，團(tuán)結(jié)同志，誠(chéng)實(shí)待人，腳踏實(shí)地，忠于職守，勤奮工作，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事才能做好本質(zhì)工作，從而創(chuàng)造性的開展工作。我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質(zhì)工作，認(rèn)真踐行自己的人生理念，力爭(zhēng)把自己的工作做的更好更到位，公司為了天然氣更好的運(yùn)營(yíng)，今年采取了許多的措施，先后在公網(wǎng)和庭院通過(guò)設(shè)置警示磚和警示樁，對(duì)門站設(shè)備進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆，在各個(gè)小區(qū)懸掛用氣知識(shí)展牌等，通過(guò)這些舉措進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶的安全防范意識(shí)。巡線工作是一項(xiàng)集人文、責(zé)任、社交于一體的綜合性工作，它不但要求巡線人員全面、準(zhǔn)時(shí)地掌握管線的走向，調(diào)壓箱等的準(zhǔn)確位置，而且要求巡線人員必須具有極強(qiáng)應(yīng)變能力，社交知識(shí)和高度責(zé)任心。在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，使之與客戶情況相結(jié)合。

巡線工作要求腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)，嚴(yán)格遵守巡線工作標(biāo)準(zhǔn)，不破壞制度，不踐踏標(biāo)準(zhǔn)，做事先做人，做人要方，做事要圓，每日在巡查中不留死角，并施用循環(huán)式巡線法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)適度處理，不能及時(shí)處理時(shí)要及時(shí)上報(bào)。要積極與相關(guān)單位或個(gè)人建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制，做到及時(shí)互通，把可能或可預(yù)見性的問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)。這樣不但減少人力，而且大大降低成本，從而提高效益。

施工旺季由于施工方較多，且施工點(diǎn)分散，更需要巡線人員吃苦耐勞的精神，遇事保持冷靜，抓住工作重點(diǎn)，根據(jù)施工人員的個(gè)性做針對(duì)性的思想工作，使之配合我方工作，做到管網(wǎng)安全，符合要求。要充分發(fā)揮巡線員社交能力，為公司的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。

兩年巡線工作以來(lái)，就是由于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)巡線工作的高度重視，巡線人員全方位執(zhí)行，公司全體員工共同的努力而鑄就了某某公司的良好形象，贏得了用戶的信賴。為進(jìn)一步提升工作質(zhì)量，再創(chuàng)某某燃?xì)廨x煌。我在今后的工作中仍將牢記自己的座右銘：

我是某某人：

安全、質(zhì)量一刻不忘。

勤儉、節(jié)約一定牢記。

拼搏、團(tuán)結(jié)一絲不茍。

協(xié)作、執(zhí)行一板三眼。

巡線征程沒有終點(diǎn)，只有永遠(yuǎn)。在巡查線路時(shí)一絲不茍，認(rèn)真細(xì)致嚴(yán)格按照巡查路線對(duì)每一個(gè)疑點(diǎn)都不放過(guò)，把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向下一班人員交接，并及時(shí)做好巡查記錄，保證工作萬(wàn)無(wú)一失。能熟悉搶險(xiǎn)預(yù)案和工具的使用，對(duì)所轄區(qū)域的環(huán)境及其他做到心中有數(shù)，對(duì)突發(fā)事件能積極有效的應(yīng)對(duì)，把事故的危害及影響降低到最小。在門站值班時(shí)能克服生活單調(diào)枯燥的特點(diǎn)，按時(shí)記錄流量變化，并進(jìn)行流量分析，防止超壓運(yùn)行，對(duì)門站設(shè)施能熟知，并及時(shí)清理設(shè)備及門站衛(wèi)生，熟知消防器材的使用和防火防爆知識(shí)，確保輸氣安全暢通。能保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

作為一名管線所的員工，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺是自己致命的弱點(diǎn)，而且搶險(xiǎn)和巡線員的工作也是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境的更新知識(shí)和提高技能，我感到自己肩上的擔(dān)子很重而自己的能力與崗位有一定的差距，總不敢掉以輕心，為了盡快彌補(bǔ)自己的不足我十分注重學(xué)習(xí)，更以實(shí)際行動(dòng)去踐行這一目標(biāo)積極配合各位師傅，隨時(shí)向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)經(jīng)過(guò)各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，努力提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。

四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒。

天然氣行業(yè)本身是一個(gè)高危險(xiǎn)的行業(yè)，它猶如一面雙刃劍，它即造福千家萬(wàn)戶，它又如一頭桀驁不馴的野馬，如果不能科學(xué)的駕馭就隨時(shí)可能威脅到百姓的生命財(cái)產(chǎn)和安全，給公司帶來(lái)極大的損失，所以我時(shí)刻繃緊安全這根弦不放松，做到事事講安全，時(shí)時(shí)講安全，堅(jiān)決杜絕安全講起來(lái)重要忙起來(lái)不要的錯(cuò)誤做法，嚴(yán)格要求，時(shí)刻驚醒。

五在完成巡線搶險(xiǎn)，和處理用戶反應(yīng)問(wèn)題上能優(yōu)質(zhì)高效，對(duì)待工作能計(jì)劃性，系統(tǒng)性，科學(xué)性，不斷提高自己綜合分析和解決問(wèn)題的能力。

在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上能，能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和新技能的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)閱讀大量的燃?xì)夥矫娴臅?，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).積極為《某某人》投稿，目前已刊發(fā)7篇。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在公司組織的崗位練兵中取得了第一名的好成績(jī)，在公司組織的我的夢(mèng)，某某夢(mèng)的演講中取得了第三名的成績(jī)。成績(jī)歸功于過(guò)去，未來(lái)的路還很長(zhǎng)，還需要不懈的奮斗。

存在的問(wèn)題和本人以后的努力方向。

本人能夠愛崗敬業(yè)創(chuàng)造性的開展工作，在工作中取得了一些成績(jī)但也存在著一些問(wèn)題和不足。

一、管線所對(duì)我而言是一個(gè)全新的部門，巡線員和搶險(xiǎn)員對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的崗位，許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余，工作效率還不高。

二、有些工作還不是很過(guò)細(xì)很到位。

三、在學(xué)習(xí)上還缺乏主動(dòng)性，和針對(duì)性。

四、自己的業(yè)務(wù)能力還有待提高。

自己決心努力從提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力入手，為實(shí)現(xiàn)公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)貢獻(xiàn)自己的力量。我努力做到。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)擴(kuò)展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)天然氣專業(yè)知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)天然氣發(fā)展動(dòng)向的研究，為氣化陜西做貢獻(xiàn)。

二、認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下不折不扣的完成自己的本職工作。

三、注重加強(qiáng)本部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作和其他同志緊緊擰成一股繩努力建造團(tuán)結(jié)和諧的過(guò)硬團(tuán)隊(duì)，勤奮工作形成良好的工作氛圍，不斷提高自己的工作能力和為民服務(wù)的水平，遵守公司的規(guī)章制度，堅(jiān)決維護(hù)公司的利益，大力弘揚(yáng)企業(yè)文化，積極樹立正面的某某形象，為某某奉獻(xiàn)為自己工作，把自己融入某某這個(gè)大家庭，要有企興我榮，企衰我恥的意識(shí)，為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。重視安全，緊繃安全之弦不放松。

即將過(guò)去的一年也是我收獲最多的一年，在這一年的工作中，通過(guò)不斷地實(shí)踐，我能獨(dú)立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。通過(guò)一年的工作，使我對(duì)一些管線的位置更加熟悉;更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置，這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財(cái)富。充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去，嶄新的一年即將到來(lái)，在未來(lái)的工作中，我會(huì)更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和一些新的知識(shí)，把它們應(yīng)用到日常的工作中，我會(huì)更加努力的工作，為某某美好的安全生產(chǎn)藍(lán)圖添上自己自信的一筆!

總之，一年來(lái)取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

公司年終總結(jié)和來(lái)年計(jì)劃篇九

潤(rùn)馬輕嘯匆匆他去，順羊含羞姍姍而來(lái)。又一年在圣誕老人的問(wèn)候下即將過(guò)去，回顧那過(guò)去的一年，心里有苦，也有甜。一年來(lái)，在親友和好心人的幫助下，通過(guò)自己的努力，無(wú)論是在家庭，生活，勞動(dòng)中，還是在人情世故，闖蕩社會(huì)上，都稍有些長(zhǎng)進(jìn)。下面就是我在今年各方面的總結(jié)：

一，愛妻就是愛家。

富家有心煩，窮戶有事難；生氣不頂用，家和萬(wàn)事興。家有千口，主事一人；尊重老婆，甘愿稱臣。一年中首先我能夠同妻子櫛風(fēng)沐雨，相濡以沫，心往一塊想，勁往一處使，基本完成家里的基建任務(wù)；其次，我能做到除了大事以外，家里的一些小事盡量以她的意見為主（本年度還沒有大事情發(fā)生），不爭(zhēng)不吵，善待家人。我覺得，相愛雖易，婚姻不易，既過(guò)既珍惜！

二，守法就是守命。

當(dāng)今人們壓力大，凡事都拿錢說(shuō)話；安守本分都難活，哪敢惹事去打架？社會(huì)越來(lái)越法制，維權(quán)觀念高往日；遇事一定要冷靜，無(wú)事不要去找事。一年中，我能夠遵守國(guó)家的法律法令，服從公司的規(guī)章制度，不違法不犯法。工作中，能與領(lǐng)導(dǎo)同事和睦相處，團(tuán)結(jié)生財(cái)；生活中能與親朋好友以誠(chéng)相待，互幫互助。當(dāng)然，草木之人，勞作中也偶爾沖動(dòng)一下，雖無(wú)大礙，也當(dāng)改正。人生看不穿，能癲你就癲；無(wú)酒也是醉，笑迎每一天！

三，勤學(xué)方可勤事。

干中學(xué)，學(xué)中干，有技在身金不換；我雖沒有學(xué)成藝，再接再厲不間斷！一年中，雖然有些畫面太美我敢看，可我還是通過(guò)有線電視，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等傳播媒體，接受些法制，文化等思想教育，了解一些國(guó)家政策，國(guó)外局勢(shì)，開闊武裝自己頭腦；并能在工作中，努力向廠里的老師傅們認(rèn)真學(xué)習(xí)一些裝卸技巧，虛心接受他們講的做事道理。從中深刻體會(huì)到：看似很簡(jiǎn)單，隔行如隔山；世上無(wú)難事，只要肯登攀！

四，勞動(dòng)才有勞烈。

不怕窮，不怕慫，就怕是個(gè)懶漢蟲；光想吃穿都好點(diǎn)，啥都不干怎么行？我只想做個(gè)安靜的好男人！能夠全心全意為家為孩子做些什么。一年來(lái)我孤單一人在江蘇揚(yáng)州某公司做雜活，做事期間，能夠服從分配，做好本職工作，全力完成各項(xiàng)任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)們的一定認(rèn)可。全年實(shí)出勤297天，加班376小時(shí)，折合47天，全年累計(jì)出勤344天，出勤率達(dá)98％；年產(chǎn)值50090元，減去個(gè)人開支5500元，為家創(chuàng)收44590元，同去年相比略有增長(zhǎng)。

五，總結(jié)過(guò)去，做好現(xiàn)在，計(jì)劃未來(lái)。

吃不窮，穿不窮，計(jì)劃不周一輩子窮！回首過(guò)去的一年，各方面的表現(xiàn)雖然比去年都有些提高，但是，現(xiàn)在問(wèn)題來(lái)了：一是在這個(gè)過(guò)程中還有一些不足和盲點(diǎn)，明顯與他人有差距；還有就是，一年又過(guò)，還無(wú)起色；依舊打工，何時(shí)安樂？就當(dāng)前的社會(huì)現(xiàn)狀，憑苦力掙錢養(yǎng)家根本滿足不了形勢(shì)的需要。所以，在二零一五年，仍需要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，接受新形勢(shì)下的生存觀念，提高自我競(jìng)爭(zhēng)能力，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和與各類人群的深層溝通，與時(shí)俱進(jìn)，強(qiáng)大自己。全心全意為家人創(chuàng)造一個(gè)幸福美滿的生活環(huán)境而努力奮斗！永不后悔！

公司年終總結(jié)和來(lái)年計(jì)劃篇十

20__年是我校公安教育面臨新的形勢(shì)和新的挑戰(zhàn)的一年，也是我校學(xué)管工作承前啟后，開創(chuàng)新局面的重要的一年，警察學(xué)校學(xué)生處年度工作總結(jié)。一年來(lái)，我們始終以xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以全國(guó)職教會(huì)議精神為核心，在?？傊У恼_領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)管工作堅(jiān)持以教學(xué)為中心，以提高學(xué)生素質(zhì)為目的，全體學(xué)管人員立足本職工作，發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)、開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的精神，以生為本，以校為家，讓學(xué)生學(xué)有所獲、學(xué)有所樂、學(xué)有所長(zhǎng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)，樹立學(xué)校嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男ｏL(fēng)。

一、主要成績(jī)。

(一)德育為中心，以管理為手段，加強(qiáng)學(xué)生思想教育，提高學(xué)生整體素質(zhì)。

1.大力營(yíng)造良好學(xué)風(fēng)校風(fēng)，促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展。開學(xué)之初就制定了《入學(xué)教育方案》，根據(jù)假期的情況，開展了為期一個(gè)月的軍訓(xùn)活動(dòng);開展了“愛我警校，宣傳警?！钡幕顒?dòng)，在學(xué)生中形成相互愛護(hù)、相互團(tuán)結(jié)的良好局面;進(jìn)一步學(xué)習(xí)《公安警務(wù)化管理規(guī)定》、《省中等專業(yè)學(xué)校學(xué)籍管理規(guī)定》，在學(xué)生中樹立遵紀(jì)守法，舉止有理，組織嚴(yán)明的風(fēng)氣。

2.在學(xué)生中深入開展宣傳科學(xué)、尊重生命的教育活動(dòng)。結(jié)合身邊存在的各種小事所反映出來(lái)的問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生自己分析產(chǎn)生的原因及帶來(lái)的后果。在自我剖析過(guò)程中，樹立學(xué)生正確的人生觀、世界觀、社會(huì)觀。

3.為進(jìn)一步推進(jìn)我校走健康成長(zhǎng)之路活動(dòng)的開展，在學(xué)生中開展了“走向新世紀(jì)，樹立新風(fēng)尚，塑造新形象”的“三新”活動(dòng)。圍繞xx屆三中、四中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想，在學(xué)生中開展了有針對(duì)性地大討論活動(dòng)。在討論中，使學(xué)生明真假、辨美丑、知善惡，努力通過(guò)“三新”活動(dòng)，樹立學(xué)生良好的行為作風(fēng)。

4.結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)，順應(yīng)學(xué)生要求，“五·四”期間，有重點(diǎn)性地發(fā)展了一批團(tuán)員，把一些政治思想堅(jiān)定、學(xué)習(xí)態(tài)度端正的學(xué)生吸納到共青團(tuán)隊(duì)伍中來(lái)。既充實(shí)了團(tuán)這一基層組織，又大大激發(fā)了學(xué)生的積極性;既表彰了先進(jìn)，又鞭策了后進(jìn)。

5.各區(qū)隊(duì)利用班會(huì)及課余時(shí)間有針對(duì)性地開展了主題鮮明的思想教育活動(dòng)，收到良好效果。大隊(duì)每天課前集合，對(duì)過(guò)去一天所發(fā)生的事情及時(shí)地進(jìn)行講評(píng)。各班主任深入到學(xué)生中去，真誠(chéng)地與學(xué)生做朋友，互相交心談心，切實(shí)解決學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題;各區(qū)隊(duì)經(jīng)常組織豐富多彩的活動(dòng)，寓教于樂，成了形象而又生動(dòng)的思想教育陣地。

(二)以教學(xué)為中心，加強(qiáng)一日生活制度及警務(wù)化管理。

每學(xué)期初組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)我校各項(xiàng)管理規(guī)定和警務(wù)化管理制度，各類組織紀(jì)律要求在學(xué)生思想中根植，深入人心。

1.加強(qiáng)警務(wù)化管理規(guī)范化、日?；?、制度化，嚴(yán)格請(qǐng)(銷)假制度，規(guī)范警容風(fēng)紀(jì)，加強(qiáng)內(nèi)務(wù)規(guī)范化，學(xué)生按時(shí)到課、出操，各項(xiàng)日常生活制度有條理實(shí)施。并制定了一系列有針對(duì)性，可操作性出氣操制度，課前集體制度、晚就寢制度，在日常管理中，嚴(yán)字當(dāng)頭，制定出嚴(yán)格的學(xué)生權(quán)利性規(guī)范、義務(wù)性規(guī)范和禁止性規(guī)范，這為本年度管理工作順利實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。

2.為保證“一日生活制度”貫徹落實(shí)，我們不斷改進(jìn)了對(duì)各區(qū)隊(duì)各項(xiàng)工作考核制度，嚴(yán)格認(rèn)真，每月一總結(jié)評(píng)比，使學(xué)管工作考核操作性加強(qiáng)，透明度提高，措施更有力了。

3.充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)、護(hù)校隊(duì)的職能，配合學(xué)生處有力對(duì)學(xué)管工作進(jìn)行協(xié)作。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生干部積極性，每天考核情況上墻，每周晚自習(xí)情況通報(bào)，每項(xiàng)大型活動(dòng)宣傳發(fā)動(dòng)組織等無(wú)疑是對(duì)學(xué)管工作力度進(jìn)一步加大。進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)校隊(duì)工作力度，嚴(yán)格就餐秩序，就餐秩序日益好轉(zhuǎn)，引發(fā)打架等不穩(wěn)定因素減少，多次在校園進(jìn)行巡查中發(fā)現(xiàn)一些不穩(wěn)定因素，及時(shí)與班主任聯(lián)系，防患于未然，有效控制事態(tài)發(fā)展。

(三)開展豐富多彩的文娛活動(dòng)，活躍了校園文化，提高了學(xué)生綜合素質(zhì)。

本學(xué)期我校第二課堂活動(dòng)開展最大特點(diǎn)在于各項(xiàng)活動(dòng)既適合我校青年學(xué)生特色，又具有時(shí)代要求，正確處理了警務(wù)化管理“嚴(yán)”和“寬”的關(guān)系。為學(xué)生充分自由發(fā)展創(chuàng)造了條件，使我校思想最為活躍的青年學(xué)生得到了鍛煉和提高。

1.學(xué)期初開展軍事訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)整警容風(fēng)紀(jì)和服從命令，聽從指揮的優(yōu)良作風(fēng)。2.組織開展了棋類比賽、跳繩比賽等體育活動(dòng)，豐富了學(xué)生業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。3.為激發(fā)學(xué)生的愛國(guó)熱情，引導(dǎo)學(xué)生的健康成長(zhǎng)，在學(xué)生了開展了演講比賽。另外，各區(qū)隊(duì)結(jié)合自身特點(diǎn)，一如既往地實(shí)施“四個(gè)一工程”，采取演講、書法、板報(bào)等形式豐富了校園文化，促進(jìn)了學(xué)生的德、智、體、美等方面全面發(fā)展，推動(dòng)我校素質(zhì)教育的發(fā)展。

二、工作措施。

20__年，全體學(xué)管人員以極大的責(zé)任心和使命感投入工作，采取有力地措施，保證了年初工作計(jì)劃的圓滿完成。

1.加強(qiáng)學(xué)管隊(duì)伍學(xué)習(xí)，豐富例會(huì)內(nèi)容，在例會(huì)中增進(jìn)交流，共同提高，商討管理中出現(xiàn)的難點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，共同解決。

2.增強(qiáng)學(xué)管隊(duì)伍凝聚力，協(xié)同作戰(zhàn)，齊抓共管，使學(xué)管隊(duì)伍團(tuán)結(jié)向上，朝氣蓬勃，工作熱情空前高漲。

3.強(qiáng)化班主任工作考核辦法，對(duì)班主任管理工作各項(xiàng)考核目標(biāo)進(jìn)行量化，堅(jiān)持公開、公正、公平的原則，樹立了身邊先進(jìn)，激發(fā)班主任工作積極性，發(fā)揮我校管理工作潛能。

(二)以教學(xué)為中心、以德育為首位、以管理為手段，注重素質(zhì)提高。

今年學(xué)管工作以德育為主線，把加強(qiáng)“一日生活制度”管理和思想政治教育結(jié)合起來(lái)，把各種活動(dòng)開展和提高學(xué)生道德修養(yǎng)結(jié)合起來(lái)，把我?！白呓】党砷L(zhǎng)之路”活動(dòng)不斷引向深入，大力營(yíng)造良好的學(xué)風(fēng)校風(fēng)。

(三)善于捕捉時(shí)機(jī)，抓住有利契機(jī)，開展有益活動(dòng)。

全體學(xué)管人員充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，保持高度責(zé)任感和政治敏銳性，緊跟時(shí)代形式特點(diǎn)，豐富思想教育和二課活動(dòng)，我校師生以xx大精神和全國(guó)職教工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，橫貫一條主線，結(jié)合警務(wù)化條令、“四觀”教育等活動(dòng)，有條不紊地開展各項(xiàng)工作。

公司年終總結(jié)和來(lái)年計(jì)劃篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

入職以來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下，本人能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將我入職以來(lái)、工作、學(xué)習(xí)等方面情況總結(jié)如下：本人所在崗位的主要如下幾大工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)進(jìn)行公司網(wǎng)絡(luò)方案的制定，協(xié)助與定制公司信息化的建設(shè)。

2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全，負(fù)責(zé)員工上網(wǎng)安全，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行員工上網(wǎng)行為的管控。

3、操作系統(tǒng)的安裝與配置，軟件的安裝與調(diào)試，系統(tǒng)的配置和系統(tǒng)的一些問(wèn)題的解決。

4、計(jì)算機(jī)的組裝、硬件的檢測(cè)和故障排除，以及與設(shè)備供應(yīng)商的協(xié)調(diào)處理設(shè)備維護(hù)與返修。

5、網(wǎng)絡(luò)組建、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理。

6、管理公司機(jī)房，管理和維護(hù)機(jī)房設(shè)備份如服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、adsl的安裝，配置、系統(tǒng)調(diào)配。

7、協(xié)助各部門工作。

目前工作內(nèi)容：

公司近80臺(tái)計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)問(wèn)題較少，個(gè)別計(jì)算機(jī)硬件或原部件有損壞，軟件出現(xiàn)故障頗多，主要故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件沖突，數(shù)據(jù)線路故障等，由于長(zhǎng)期使用計(jì)算機(jī)使得系統(tǒng)中存在大量垃圾文件或使用不當(dāng)造成系統(tǒng)文件丟失損壞等，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重做系統(tǒng)等，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)將迅速找出問(wèn)題根源給與解決。

公司機(jī)房設(shè)備的安裝與調(diào)試，華為三層交換機(jī)的安裝與配置，vlan的劃分，把公司網(wǎng)絡(luò)分成三個(gè)子公司分成三個(gè)不同的網(wǎng)絡(luò)，減少各子互相之間的影響，提高各子公司網(wǎng)絡(luò)安全性。針對(duì)公司上網(wǎng)網(wǎng)速慢的問(wèn)題作了相應(yīng)的對(duì)策，限制了員工在工作期間，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的濫用（如看視頻玩游戲?yàn)g覽不健康網(wǎng)站等等）提高網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)速度。

參與籌辦公司年會(huì)活動(dòng)。協(xié)助綜合管理部，進(jìn)行公司年會(huì)的會(huì)場(chǎng)布置以及進(jìn)行節(jié)目背景的音樂的選定，配合年會(huì)節(jié)目，努力辦成領(lǐng)導(dǎo)和員工滿意的年會(huì)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)，努力提高自己的專來(lái)技能。不斷提高自己綜合素質(zhì)。

二、完成公司網(wǎng)絡(luò)方案實(shí)施，優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)性能。為滿足辦公、員工相互之間協(xié)同工作等要求提供基礎(chǔ)支撐。建立的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施要求滿足安全、穩(wěn)定、員工上網(wǎng)安全，規(guī)范員工上網(wǎng)行為等要求，使網(wǎng)絡(luò)能夠得到充分合理的利用，從而使用網(wǎng)絡(luò)的利用率得到最大化，提高員工的工作效率，提升該公司整體it技術(shù)水平，提高公司競(jìng)爭(zhēng)力。

三、管理好公司計(jì)算機(jī)，服務(wù)器（管理，維護(hù)，配置）網(wǎng)絡(luò)。處理好領(lǐng)導(dǎo)及員工在使用電腦硬件（檢測(cè)，維護(hù)，更換，更新）、軟件（安裝，配置）和網(wǎng)絡(luò)上的問(wèn)題，讓公司電腦網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備運(yùn)行在最佳狀態(tài)。

四、完善公司機(jī)房建設(shè)。

五、遵守公司規(guī)章制度，幫助或協(xié)調(diào)其他部門的工作，了解熟悉業(yè)務(wù)流程，最重要的是做好本職工作。以上是我在公司信息技術(shù)安全部系統(tǒng)or網(wǎng)絡(luò)管理員職位上對(duì)這一年來(lái)的工作總結(jié)和對(duì)明年的工作計(jì)劃，相信明年里會(huì)有一個(gè)新的成績(jī)。

公司年終總結(jié)和來(lái)年計(jì)劃篇十二

按照集團(tuán)公司安全生產(chǎn)工作會(huì)議的'部署安排，以及安全生產(chǎn)目標(biāo)要求，堅(jiān)持以人為本和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，牢固樹立“安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”的觀念，強(qiáng)化對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，全面開展安全生產(chǎn)大檢查，繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，推動(dòng)服務(wù)區(qū)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，依法強(qiáng)化監(jiān)督管理，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀況的進(jìn)一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

二、主要目標(biāo)。

一是服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，火災(zāi)事故為零，重大傷亡事故為零，伍佰元以上工傷率為零，伍佰元以下工傷率在1%以，治安案件發(fā)生率1%以下。

二是重點(diǎn)部門的安全狀況明顯改善，發(fā)生損失在1萬(wàn)元以上的事故為零，食物中毒率為零，商品過(guò)期發(fā)生率為零。

三是進(jìn)一步建立健全服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體制和工作機(jī)制，安全生產(chǎn)工作建設(shè)取得新的進(jìn)展。

三、具體安排。

1、第二季度：召開服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議，明確目標(biāo)任務(wù)明確安全生產(chǎn)監(jiān)管員，明確安全生產(chǎn)管理員完善服務(wù)區(qū)各項(xiàng)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案;做好“五一”節(jié)期間消防、防盜等安全檢查;開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，制定具體實(shí)施方案開展第二季度安全生產(chǎn)工作檢查。

2、第三季度：加強(qiáng)食品安全管理，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)餐廳、超市安全和消防安全的檢查、整治工作開展防事故保平安，保暢通，交通安全夏季戰(zhàn)役工作開展第三季度安全生產(chǎn)工作檢查。

3、第四季度：開展火災(zāi)隱患普查整治工作做好“國(guó)慶、中秋”期間安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作開展第四季度安全生產(chǎn)工作檢查及年終考核安排春節(jié)期間各項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查工作。

公司年終總結(jié)和來(lái)年計(jì)劃篇十三

20__年，__中支理賠部在總、分公司正確領(lǐng)導(dǎo)下、在中支總經(jīng)理室及公司各部門的支持下，在部門員工的不懈努力下，理賠部全體人員，堅(jiān)持執(zhí)行《__財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南省分公司理賠質(zhì)量考核分類評(píng)價(jià)管理辦法（20__）》，基本完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，但是與總、分公司的目標(biāo)考核要求相比還存在一定的差距，現(xiàn)將__中支20__年的理賠工作情況匯報(bào)如下：

一、20__年各項(xiàng)理賠數(shù)據(jù)完成情況。

截止20__年11月30日，我司共接受各類報(bào)案1767件，較去年同期（555件）上升218%，其中機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)1749件（交強(qiáng)險(xiǎn)653件，商業(yè)險(xiǎn)1096件），卡單意外險(xiǎn)15件，團(tuán)意險(xiǎn)1件，建筑工程團(tuán)體意外2件。其中，委托外地代查勘245。查勘定損崗共完成定損931件。理算崗共理算各類賠案1526件，立案注銷114件。涉及傷人案件剔除金額約占醫(yī)療費(fèi)用申報(bào)金額的20%。

截止11月末，累計(jì)已決1526件，累計(jì)已決賠款金額750.45萬(wàn)元；未決件數(shù)為205件，未決金額為660.99萬(wàn)元。結(jié)案率為86%，當(dāng)年案件件數(shù)結(jié)案率為86.41%，當(dāng)年案件金額結(jié)案率為45.63元；案件處理率為91.45%；萬(wàn)元以下賠案理賠周期為12.52天；萬(wàn)元以下車險(xiǎn)內(nèi)部流轉(zhuǎn)時(shí)效為210.7天；立案及時(shí)錄入率為99.65%，初次立案估損偏差率為60.59%，案均賠款45586.44元，車險(xiǎn)零結(jié)案重開率為0。全年按時(shí)按質(zhì)上報(bào)各類材料80余次。實(shí)現(xiàn)了“0”遲報(bào)和“0”差錯(cuò)。

二、20__年所做的主要工作。

（一）、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善各項(xiàng)理賠規(guī)章制度，提高制度執(zhí)行力。

一個(gè)部門負(fù)責(zé)人的工作作風(fēng)直接影響著本部門的工作習(xí)慣，作為理賠部的負(fù)責(zé)人不僅要不折不扣的執(zhí)行公司各種規(guī)章制度、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，還要做好部門人員的榜樣，通過(guò)對(duì)自身的嚴(yán)格要求來(lái)帶動(dòng)這一群人的思想和行動(dòng)。為此，年初以來(lái)，__理賠部在逐一學(xué)習(xí)總分公司下發(fā)的各類文件制度的同時(shí)，根據(jù)理賠考核的要求，結(jié)合__中支理賠部日常管理工作的實(shí)際，在嚴(yán)格執(zhí)行總分公司的各項(xiàng)管理規(guī)定外，又對(duì)《理賠管理規(guī)章制度》進(jìn)行了細(xì)化和完善，主要內(nèi)容包括：

1、為了使理賠考核指標(biāo)達(dá)標(biāo)，我部把理賠考核指標(biāo)中的如強(qiáng)制立案率、初次立案估損偏差率、案件處理率、萬(wàn)元以下賠案理賠周期，訴訟管理及各類材料上報(bào)等能夠考核到人的指標(biāo)直接明確到人，如果指標(biāo)不達(dá)標(biāo)對(duì)相關(guān)崗位人員扣除一定的分值，做為公司發(fā)放績(jī)效的參考依據(jù)。

2、明確規(guī)定了日常管理工作各位理賠人員在處理工作時(shí)所具有的權(quán)限，如疑難或注銷案件必須報(bào)部門負(fù)責(zé)人審核后方可系統(tǒng)錄入立案或立案注銷操作，外勤查勘定損時(shí)如果損失在1000元以下的案件由各位外勤自行完成定損，2000—5000元的案件由部門負(fù)責(zé)人參與或授權(quán)后方可定損，5000元以上的案件必須告知總經(jīng)理室，由總經(jīng)理室指導(dǎo)定損，20000元以上的案件分管領(lǐng)導(dǎo)或部門經(jīng)理必須會(huì)同省公司復(fù)勘老師一起參與定損。越權(quán)定損的要對(duì)其進(jìn)行處罰。

3、從今年年初起，我部堅(jiān)持二次晨會(huì)制度，通過(guò)二次晨會(huì)的召開，首先保證了重大疑難案件的跟蹤處理，同時(shí)加快了案件的流轉(zhuǎn)速度，使大家對(duì)每個(gè)案件的實(shí)際狀態(tài)及當(dāng)時(shí)的系統(tǒng)狀態(tài)做到心中有數(shù)，有效的監(jiān)督和指導(dǎo)，保證了強(qiáng)制立案現(xiàn)象的不發(fā)生。

4、對(duì)理賠部辦公室衛(wèi)生及車輛的維護(hù)保養(yǎng)做了明確的規(guī)定，并規(guī)定時(shí)間責(zé)任到人，保證干凈整潔的辦公環(huán)境和車輛的行車安全。

（二）、健全制度體系，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，提高責(zé)任意識(shí)和工作效率。

年初，__理賠部為進(jìn)一步提高工作效率，提升服務(wù)技能，規(guī)范業(yè)務(wù)處理，提升客戶滿意度，保證《__財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南省分公司理賠質(zhì)量考核分類評(píng)價(jià)管理辦法（20__）》中各項(xiàng)考核指標(biāo)的順利達(dá)成，根據(jù)省公司的要求，結(jié)合__中支的工作實(shí)際，制定了《__中支20__年理賠考核實(shí)施細(xì)則》，監(jiān)督考核每個(gè)理賠人員的制度執(zhí)行力，并對(duì)各崗的工作進(jìn)行明確分工和細(xì)化，要求各崗人員根據(jù)分工各盡其職、各負(fù)其責(zé)，按照工作流程和各項(xiàng)管理規(guī)定，不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，完成好各項(xiàng)理賠工作。通過(guò)制度的嚴(yán)格落實(shí)，1名不合格的員工因適應(yīng)不了約束而主動(dòng)淘汰，有效的提高了現(xiàn)有人員的責(zé)任意識(shí)?？茖W(xué)細(xì)化的理賠崗位職責(zé)，逐一明晰了理賠人員的獎(jiǎng)懲目標(biāo)，極大的提升了部門員工的工作積極性和主動(dòng)性。

同時(shí)針對(duì)__理賠外勤技能薄弱的特點(diǎn)，部門經(jīng)理負(fù)責(zé)召開每天的二次晨會(huì)，對(duì)各理賠人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，一一引導(dǎo)，重點(diǎn)引導(dǎo)其現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范查勘，重大案件定損時(shí)的溝通技巧，尤其是重大車損案件與修理廠工時(shí)的談判和貨車駕駛室更換客戶承擔(dān)相應(yīng)比例方面，拿出一些案例讓大家各自發(fā)表見解，舉一反三，從而提高外勤人員的定損談判技巧，培養(yǎng)了他們遇到問(wèn)題勤動(dòng)腦的習(xí)慣，使得理賠基礎(chǔ)管理工作和理賠外勤人員的專業(yè)素質(zhì)均有所提升。

（3）、加強(qiáng)重大案件的跟蹤管理，常聯(lián)系、勤跟蹤、多過(guò)問(wèn)，有效擠壓理賠水分。

__中支規(guī)定凡是發(fā)生超權(quán)限的案件要求查勘人員在第一時(shí)間向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，部門負(fù)責(zé)人根據(jù)重大案件快速響應(yīng)的要求，向主管老總或第一負(fù)責(zé)人匯報(bào)并按級(jí)響應(yīng)，同時(shí)根據(jù)不同的案情安排專人對(duì)重大案件進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，形成理賠聯(lián)系記錄單，跟蹤人員將每次跟蹤案情第一時(shí)間向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)，部門負(fù)責(zé)人根據(jù)案情與客戶溝通，做好對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和中支領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)請(qǐng)示，部門負(fù)責(zé)人對(duì)當(dāng)月所發(fā)生的重大案件在月底將逐案跟蹤落實(shí)情況。

（四）、加強(qiáng)未決管理，緊密跟蹤案件進(jìn)展，隨時(shí)掌握數(shù)據(jù)實(shí)況。

20__年，總分公司先后組織了四次大規(guī)模的未決清理工作，在每次的未決清理工作中，__中支理賠部認(rèn)真組織，積極行動(dòng)，組織理賠所有人員對(duì)所有未決進(jìn)行逐案清理，完善了檔案資料，確保了案案有檔案，件件有落實(shí)，系統(tǒng)與實(shí)物對(duì)照，截止20__年11月30日，我司系統(tǒng)未決660.99萬(wàn)元，未決估損基本充足，通過(guò)未決案件的整理和管理，目前__中支系統(tǒng)內(nèi)不存在垃圾數(shù)據(jù)，保證了每起案件都是最新動(dòng)態(tài)，隨時(shí)都知道“家底”。

（五）、加強(qiáng)訴訟案件的管理，有效擠壓理賠水分。

隨著社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步，人們法律維權(quán)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，利用訴訟維權(quán)的行為越來(lái)越多，保險(xiǎn)涉訴案件與日俱增。20__年我司訴訟案件數(shù)量攀升，共發(fā)生訴訟案件45件，起訴金額為539.95萬(wàn)元，目前未結(jié)訴訟案件24件，涉案金額226.09元，已結(jié)訴訟案件21件，結(jié)案金額為185.36元。從起訴金額的案均12萬(wàn)元，到最終賠付的案均8.83萬(wàn)元，這其中與__中支總經(jīng)理室的重視和部門相關(guān)人員所做的大量工作密不可分。每一起涉訴案件在開庭前，中支總經(jīng)理室召集部門負(fù)責(zé)人和理賠內(nèi)勤、外聘律師，就如何應(yīng)訴案件采取怎樣的應(yīng)訴措施，拿出處理案件的最佳方案，主動(dòng)爭(zhēng)取，多方協(xié)調(diào)，努力擠壓訴訟水分。通過(guò)我司訴訟案件的處理使我們得出這樣的結(jié)論，凡是涉訴的案件必須積極介入庭前、庭審中和庭審后的處理，認(rèn)真收集并整理涉及案件的證據(jù)材料，能在庭前調(diào)解的案子盡量不開庭，正常開庭后跟蹤法院法官的處理意見，提前與客戶溝通，盡量在庭后進(jìn)行調(diào)解，即使無(wú)法調(diào)解要做到并保證上訴后能夠降低損失，同時(shí)抓住在庭審中對(duì)我司有利的時(shí)機(jī)盡快調(diào)解，盡量做到訴訟案件像我們正常理賠案件一樣正常理賠。

（六）、加大對(duì)查勘車輛的管理力度，確保查勘車安全整潔。

從年初開始，__中支理賠部明確了兩名外勤人員分別對(duì)兩輛查勘車進(jìn)行管理，主要負(fù)責(zé)車輛的保養(yǎng)維修、內(nèi)外衛(wèi)生及落實(shí)車輛違章情況，做好出車登記，及時(shí)關(guān)注車輛車況，并且每月由綜合監(jiān)督部同理賠部門負(fù)責(zé)人及其他查勘員對(duì)車輛的車況、衛(wèi)生、保養(yǎng)記錄進(jìn)行一次檢查，對(duì)檢查合格的車輛負(fù)責(zé)人給予100元獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)檢查不合格的車輛管理人進(jìn)行100元的處罰，通過(guò)以上制度的落實(shí)，確保了__中支的兩輛查勘車安全整潔。

三、理賠工作中存在的問(wèn)題：

20__年，通過(guò)部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績(jī)，得到了分公司理賠部門和中支總經(jīng)理室的肯定，但我們也清醒的`認(rèn)識(shí)到自身離總分公司的要求還相差一定的距離，主要問(wèn)題表現(xiàn)在：

（一）、部分理賠管理指標(biāo)不達(dá)標(biāo)。例如對(duì)考核指標(biāo)中不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目分析的深度不夠，使個(gè)別指標(biāo)不能得到很好的控制，如初次立案估損偏差率、當(dāng)年案件件數(shù)結(jié)案率、萬(wàn)元以下結(jié)案周期、案件處理率等多項(xiàng)指標(biāo)沒有達(dá)到分公司的要求。

（二）、理賠基礎(chǔ)管理工作仍需加強(qiáng)，理賠人員的責(zé)任心有待提高。今年以來(lái)，理賠工作雖然沒有出現(xiàn)大的問(wèn)題，但小問(wèn)題也不乏出現(xiàn)，部分理賠外勤思想松懈，不注重學(xué)習(xí)，對(duì)理賠規(guī)章制度理解的不夠深入，表現(xiàn)在對(duì)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款掌握的不夠準(zhǔn)確，遇到疑難問(wèn)題不鉆研，對(duì)車輛重大配件的損失確定把握不準(zhǔn)確，對(duì)特殊案件的處理考慮不周到，憑經(jīng)驗(yàn)理賠的現(xiàn)象仍然存在。理賠部門“比”“學(xué)”“趕”“幫”“超”的氣氛不夠濃，人員的潛力還沒有發(fā)揮到極致，部分骨干通盤考慮的大局意識(shí)還沒有完全形成。

四、20__年理賠工作計(jì)劃。

（一）、嚴(yán)格執(zhí)行總分公司和中支公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，堅(jiān)持執(zhí)行《__財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南省分公司理賠質(zhì)量考核分類評(píng)價(jià)管理辦法（20__）》，開展各項(xiàng)理賠工作。

（二）、根據(jù)總分公司20__年考核要求，結(jié)合理賠實(shí)際，總結(jié)之前及兄弟公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，更加細(xì)化管理制度，完善考核辦法，把理賠各崗工作進(jìn)一步推向精細(xì)化、專業(yè)化。

（三）、積極跟蹤并介入處理大案、疑難案、疑似假案、訴訟案，對(duì)該類案件制定詳細(xì)的工作要求，從現(xiàn)場(chǎng)查勘、車輛定損、人傷材料審核、交警認(rèn)定、傷殘鑒定方面嚴(yán)格把關(guān)，合理擠壓理賠水分，同時(shí)加快小額案件的流轉(zhuǎn)速度，不斷提升理賠工作品質(zhì)。

（四）、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加大培訓(xùn)力度，提高理賠人員的思想素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，努力打造一支和諧高效的理賠專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。

（五）、加強(qiáng)信息反饋，在理賠工作中發(fā)現(xiàn)承保造成的問(wèn)題及時(shí)向承保部門反饋，以促進(jìn)公司承?？刂骑L(fēng)險(xiǎn)，從源頭遏制賠付率的增長(zhǎng)，協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管理管控的關(guān)系。

公司年終總結(jié)和來(lái)年計(jì)劃篇十四

貨代企業(yè)不直接運(yùn)營(yíng)一架飛機(jī)或一艘貨船，而是靠提供附加服務(wù)來(lái)服務(wù)于客戶。貨代公司作為貨主和船公司/貨運(yùn)航空公司的中間商，在物流營(yíng)運(yùn)環(huán)節(jié)扮演著不可替代的重要角色。

與綜合物流營(yíng)運(yùn)商相比，傳統(tǒng)的貨代公司提供如攬貨、運(yùn)輸、清關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)管理等服務(wù)職能。在這些貨代公司中，有的集中或偏重從事海運(yùn)、空運(yùn)或倉(cāng)儲(chǔ)代理業(yè)務(wù)、有的根據(jù)客戶的需求提供多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)、有的專門提供易腐爛或高附加值等特種物品的物流服務(wù)。

中國(guó)大多數(shù)貨代企業(yè)規(guī)模較小，多數(shù)一級(jí)貨代企業(yè)僅依托某一港口城市或?qū)I(yè)務(wù)輻射到臨近地區(qū)，沒有形成全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)布局和全球代理網(wǎng)絡(luò)。使得近幾年來(lái)貨代企業(yè)服務(wù)模式雷同，利潤(rùn)空間縮小，沒有形成市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。根據(jù)我們的調(diào)查表明，隨著現(xiàn)代物流服務(wù)的不斷深入，貨主對(duì)貨代企業(yè)的服務(wù)滿意度呈下降趨勢(shì)，對(duì)貨代在全程和實(shí)時(shí)服務(wù)、物流多元服務(wù)等方面要求有所提高。

由于現(xiàn)代綜合物流服務(wù)已經(jīng)得到貨主的青睞，而實(shí)力雄厚的物流服務(wù)商已經(jīng)與供應(yīng)商或制造商達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，物流服務(wù)商的服務(wù)模式實(shí)際上已經(jīng)占據(jù)著大量貨代業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額。

貨代公司要立足發(fā)展，不能停留在傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式上，否則自身的生存都是個(gè)問(wèn)題。貨代公司可以根據(jù)自身的狀況和服務(wù)特點(diǎn)向綜合物流方向延伸服務(wù)內(nèi)涵。這個(gè)延伸可以在現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)上，向前延伸貨物出廠、檢查、包裝，或向后延伸到倉(cāng)儲(chǔ)管理和配送，從而將整個(gè)服務(wù)貫穿于全程物流活動(dòng)之中。

公司年終總結(jié)和來(lái)年計(jì)劃篇十五

20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)董事會(huì)的安排和部署，以安全生產(chǎn)為宗旨，以天然氣安全輸配為核心任務(wù)，上下團(tuán)結(jié)，攻堅(jiān)克難，基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。全年始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的工作方針，以防范重大安全事故為重點(diǎn)，狠抓責(zé)任落實(shí)和制度落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)一例著火、爆炸、輕傷、重傷、死亡等責(zé)任事故的安全生產(chǎn)目標(biāo)，為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

20xx年是開局之年，公司將根據(jù)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃安排，以安全生產(chǎn)、穩(wěn)定供氣為中心任務(wù)，完成基本建設(shè)、cng市場(chǎng)開發(fā)、新用戶發(fā)展和天然氣置換四項(xiàng)重點(diǎn)工作，努力開創(chuàng)公司發(fā)展新局面。為了全面完成公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，現(xiàn)將20xx年度安全生產(chǎn)工作安排如下：

認(rèn)真貫徹落實(shí)安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的工作方針，堅(jiān)持以人為本，以防范重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故為重點(diǎn)，強(qiáng)化落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制、崗位職責(zé)、操作規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范安全生產(chǎn)管理行為，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。繼續(xù)加大安全投入，提升裝備水平，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，構(gòu)建安全生產(chǎn)環(huán)境。強(qiáng)化事故隱患排查，完善隱患排查治理系統(tǒng)?；I備組建應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍，進(jìn)一步完善重大事故應(yīng)急救援管理體系。繼續(xù)加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)，提升員工的安全管理素質(zhì)。完善重大危險(xiǎn)源管理制度，使重大危險(xiǎn)源處于可控狀態(tài)。開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，全面提升安全建設(shè)和管理水平，確保生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)高效地進(jìn)行。

（一）著火、爆炸等重大安全責(zé)任事故為0。

（二）死亡和重傷事故為0，輕傷事故控制在3‰以下。

（三）控制各類燃?xì)庠O(shè)備事故。

20xx年安全生產(chǎn)管理總體思路是：堅(jiān)持一個(gè)中心、抓好兩個(gè)落實(shí)、突出三條生產(chǎn)線，強(qiáng)化四個(gè)方面的管理，推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施。堅(jiān)持一個(gè)中心：堅(jiān)持以預(yù)防事故、安全穩(wěn)定供氣為中心，所有工作都要做到防范在先，預(yù)防在先。抓好兩個(gè)落實(shí)：落實(shí)責(zé)任，就是抓各級(jí)、各部門、各崗位的安全經(jīng)濟(jì)責(zé)任和安全行政責(zé)任。落實(shí)制度，就是抓技術(shù)制度和管理制度的落實(shí)。突出三條生產(chǎn)線：重點(diǎn)抓好門站生產(chǎn)線、cng加氣生產(chǎn)線、基本建設(shè)生產(chǎn)線。強(qiáng)化四方面的管理：一是強(qiáng)化隱患排查治理，及時(shí)消除物的不安全狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)條件。二是強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，提高職工安全生產(chǎn)綜合素質(zhì)，最大限度地減少人的不安全行為。三是強(qiáng)化系統(tǒng)管理，實(shí)行專業(yè)技術(shù)保障體系。四是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作，按規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化來(lái)保障安全生產(chǎn)工作，推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施，逐步健全完善安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作體系。

（一）建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格責(zé)任追究制度。

公司各部門要認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)方針政策及有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，逐級(jí)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制。對(duì)公司現(xiàn)有的安全管理制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)等安全生產(chǎn)責(zé)任體系進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整、修訂和完善。同時(shí)要加大監(jiān)管力度，在有章可依的同時(shí)，要保證有章必依。實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)和部門分片包點(diǎn)制度，公司總經(jīng)理與各管理部門、門站、cng事業(yè)部及cng加氣站主要負(fù)責(zé)人簽訂《20xx年度太原天然氣有限公司安全責(zé)任書》。嚴(yán)格按責(zé)任書進(jìn)行責(zé)任追究，做到誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)分管誰(shuí)有責(zé)，層層落實(shí)安全責(zé)任制。各級(jí)干部要深入基層一線，及時(shí)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，對(duì)安全生產(chǎn)的重點(diǎn)工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要靠前指揮，及時(shí)排查消除隱患，確保安全生產(chǎn)。各門站、cng加氣站要明確各項(xiàng)生產(chǎn)安全責(zé)任人。通過(guò)規(guī)范各自生產(chǎn)作業(yè)流程，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理，保證制度規(guī)程落實(shí)到每個(gè)崗位、每道環(huán)節(jié)，杜絕各類事故發(fā)生。堅(jiān)持公司領(lǐng)導(dǎo)定期下基層檢查制度和門站、cng加氣站安全月例會(huì)和班組周例會(huì)制度。

（二）初步建立安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系。

認(rèn)真貫徹《國(guó)務(wù)院進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》，落實(shí)公司安全生產(chǎn)主體責(zé)任，全面加強(qiáng)公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，突出重點(diǎn)，狠抓關(guān)鍵，求真務(wù)實(shí)，講求實(shí)效，以點(diǎn)帶面，穩(wěn)步推進(jìn)。20xx年公司將圍繞建立健全安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系為工作主線，結(jié)合公司實(shí)際情況，從標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)、責(zé)任、控制、考核、信息等環(huán)節(jié)著手，逐步健全完善安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作體系，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程達(dá)標(biāo)。每個(gè)部門、班組、崗位要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)操作規(guī)程、實(shí)現(xiàn)全方位達(dá)標(biāo)。20xx年將在門站及cng加氣站試行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作考評(píng)。嚴(yán)格按照《公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系考核細(xì)則》進(jìn)行考核，每月定期檢查和不定期抽查相結(jié)合，每季度組織評(píng)比，對(duì)評(píng)出的優(yōu)秀的部門予以資金獎(jiǎng)勵(lì)。檢查和抽查情況要做好記錄，及時(shí)建檔、存檔。對(duì)整改情況要做好整改記錄。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化100%達(dá)標(biāo)。通過(guò)試行開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，促使公司建立自我約束、不斷完善的安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，全面提高安全管理水平。

（三）繼續(xù)加大門站、cng加氣站安全投入，創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。

今年將繼續(xù)加大門站、cng加氣站安全投入，根據(jù)《20xx年安全措施建議計(jì)劃表》，投入資金用來(lái)改善生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，職工體檢，定期發(fā)放勞保用品，對(duì)設(shè)施設(shè)備、預(yù)警系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)、緊急切斷系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造更換以及各類安全輔助設(shè)備的購(gòu)置和安全預(yù)案的演練等，確保生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行工況完好。

（四）強(qiáng)化基建施工監(jiān)管，確保工程質(zhì)量安全。

結(jié)合年度基建計(jì)劃，做好施工前、中、后期的監(jiān)督檢查工作，杜絕施工安全事故發(fā)生。施工前嚴(yán)格履行項(xiàng)目建設(shè)法定程序，嚴(yán)格審查設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位和設(shè)備材料制造商的資格，嚴(yán)把資質(zhì)審查和安全準(zhǔn)入關(guān)。施工中加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的監(jiān)管，提高施工單位和施工作業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和操作水平，增強(qiáng)自我保護(hù)能力和應(yīng)急處置能力。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，對(duì)重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)加大監(jiān)管力度，落實(shí)安全措施，嚴(yán)查嚴(yán)管，消除事故隱患?？⒐を?yàn)收時(shí)，各相關(guān)單位、部門要高度負(fù)責(zé)，嚴(yán)格驗(yàn)收，認(rèn)真履行相關(guān)簽字手續(xù)。

（五）強(qiáng)化事故隱患排查與治理，完善隱患排查治理系統(tǒng)。

在鞏固隱患治理年和安全生產(chǎn)年已取得成果的基礎(chǔ)上，今年隱患排查和治理工作從以下三個(gè)方面進(jìn)行：

1、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)巡檢。

加強(qiáng)對(duì)門站、cng加氣站、高中壓調(diào)壓站及高中壓管線等重大危險(xiǎn)源及管線穿越、跨越、斜坡、易塌陷地面等特殊地段的巡檢力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。加強(qiáng)對(duì)違章壓占管線現(xiàn)象的監(jiān)管，按照發(fā)現(xiàn)一處，處理一處的原則，力爭(zhēng)把違章壓線情況消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)違章壓線單位或個(gè)人下達(dá)《安全隱患通知書》。如遇到阻撓或拒不執(zhí)行的，要及時(shí)上報(bào)市城鄉(xiāng)管委等職能部門，確保燃?xì)夤芫W(wǎng)安全運(yùn)行。

2、嚴(yán)密措施，狠抓整改。

在隱患排查過(guò)程中要堅(jiān)持四不放過(guò)的原則，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要按照四定措施進(jìn)行整改和考核。如在規(guī)定日期內(nèi)沒有完成整改的，加倍考核。把久拖不改的疑難問(wèn)題作為重點(diǎn)攻堅(jiān)對(duì)象，絕不容許下不為例現(xiàn)象的發(fā)生。健全隱患排查整改臺(tái)帳，進(jìn)一步加大隱患排查治理力度。

3、明確職責(zé)，加強(qiáng)配合。

在隱患排查過(guò)程中，明確各部門的職責(zé)，不斷完善橫向到邊、縱向到底、分兵把口、覆蓋全公司的安全責(zé)任體系。要按照誰(shuí)主抓誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)檢查誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)包片誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，層層落實(shí)責(zé)任。同時(shí)要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，充分發(fā)揮和供水、供熱、通信、消防等相關(guān)單位的聯(lián)動(dòng)作用，形成合力，力求工作效益最大化。

（六）繼續(xù)加強(qiáng)安全宣傳教育和培訓(xùn)。

進(jìn)一步加強(qiáng)公司級(jí)、站所級(jí)和班組級(jí)三級(jí)安全生產(chǎn)崗前培訓(xùn)和上崗再培訓(xùn)。定期組織對(duì)高壓電工、壓力容器操作工、cng充裝工等特殊工種的培訓(xùn)及復(fù)審。定期組織公司機(jī)關(guān)安全管理人員、門站及cng加氣站安全員、第一責(zé)任人安全資格證取證培訓(xùn)和再培訓(xùn)。培訓(xùn)要突出普遍化、經(jīng)?；透咝Щ?，通過(guò)培訓(xùn)提高員工實(shí)際操作能力和識(shí)別判斷安全事故、隱患、危險(xiǎn)的能力。每月更新安全宣傳欄內(nèi)容，通過(guò)安全宣傳欄的展示，使廣大員工及時(shí)了解國(guó)家、省、市的法律法規(guī)、燃?xì)庵R(shí)以及公司的運(yùn)行工況，全面提升安全意識(shí)。

（七）開展職業(yè)病預(yù)防，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。

開展職業(yè)病預(yù)防工作，建立健全職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案，增強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督意識(shí)。將日常監(jiān)督與專項(xiàng)整治結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真抓好《職業(yè)病防治法》的貫徹落實(shí)，改善職工的作業(yè)環(huán)境。普及職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)，強(qiáng)化職工的法制觀念和職業(yè)病防治意識(shí)，使勞動(dòng)者了解相關(guān)的權(quán)利，提高自我防護(hù)能力，為開展職業(yè)病防治工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

（八）進(jìn)一步完善重大事故應(yīng)急救援和保障機(jī)制。

按照《天然氣應(yīng)急預(yù)案》，繼續(xù)開展各類預(yù)案的演練活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)門站工藝區(qū)發(fā)生故障、cng加氣站發(fā)生故障及居民戶使用不當(dāng)著火故障的應(yīng)急搶險(xiǎn)培訓(xùn)與實(shí)地演練，切實(shí)提高應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和事故處理的能力?；I備組建一支高、中壓應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍，配備搶險(xiǎn)車、指揮車、工具車及各種搶險(xiǎn)工、器具，進(jìn)一步完善應(yīng)急救援管理體系。

（九）創(chuàng)新企業(yè)安全文化建設(shè)，大力營(yíng)造安全氛圍。

充分發(fā)揮企業(yè)安全文化建設(shè)在企業(yè)管理中的作用，堅(jiān)持在實(shí)踐中提升理念，用發(fā)展的眼光加強(qiáng)安全文化建設(shè)，適應(yīng)企業(yè)安全文化建設(shè)要求。通過(guò)板報(bào)、宣傳欄、宣傳手冊(cè)等各種途徑宣傳安全理念，普及安全常識(shí)，引導(dǎo)和教育全體員工樹立安全為天的理念，使安全成為員工的自覺行動(dòng)，融匯貫穿于員工的一言一行、一舉一動(dòng)，全面實(shí)現(xiàn)四個(gè)零目標(biāo)，即：?jiǎn)T工零違紀(jì)、操作零違章、施工零隱患、安全零事故。

（十）全面加強(qiáng)治安、消防、交通安全各項(xiàng)工作。

各部門要加強(qiáng)治安、消防、交通安全等日常管理工作，做到職責(zé)明確、措施有力。在抓好日常工作落實(shí)的基礎(chǔ)上，建立健全義務(wù)消防隊(duì)等機(jī)構(gòu)，使公司治安、消防、交通安全工作責(zé)任清、任務(wù)明、落實(shí)到位。盡職盡責(zé)地抓好防范工作，定期組織開展治安、消防、交通安全自查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，確保各項(xiàng)工作的安全穩(wěn)定進(jìn)行。

城鎮(zhèn)燃?xì)鈱儆诟呶Ｐ袠I(yè)，公司各部門要充分認(rèn)識(shí)燃?xì)庑袠I(yè)安全工作的極端重要性，切實(shí)把安全工作放在公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的首位，繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全管理工作，牢固樹立隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山的意識(shí)，依法落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度，同心協(xié)力，齊抓共管，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、健康發(fā)展，逐步提升安全管理水平，為促進(jìn)公司又好又快發(fā)展，維護(hù)社會(huì)安定，構(gòu)建和諧社會(huì)而努力奮斗。

公司年終總結(jié)和來(lái)年計(jì)劃篇十六

__年是__公司人力資源部的“創(chuàng)新年”，也是河南分公司人力資源部實(shí)現(xiàn)大規(guī)模跨躍式發(fā)展的一年。根據(jù)上級(jí)公司人力資源部的布置和要求，礦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣義、審時(shí)度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個(gè)部門齊心協(xié)力，購(gòu)礦量和供礦量連創(chuàng)新高，取得了礦建礦史上前所未有的好成績(jī)。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標(biāo)以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個(gè)中心，加強(qiáng)對(duì)我礦人力資源的管理與配置，認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作，績(jī)效考核工作與分配機(jī)制也上了一個(gè)新的臺(tái)階，我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高，為我礦順利完成__年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障?；仡檁_年，公司人力資源部主要做了以下工作：

一、公司人力資源部繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓(xùn)與鑒定工作。

根據(jù)兩級(jí)公司人力資源部關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署，結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及__礦可持續(xù)發(fā)展的要求，我礦在__年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵(lì)員工自愿參加專項(xiàng)培訓(xùn)與技術(shù)評(píng)定，實(shí)現(xiàn)一崗多證，今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定。

由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓(xùn)，并堅(jiān)持以提高員工工作能力為核心，把培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位，同時(shí)將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來(lái)，開展形式各樣的培訓(xùn)工作，使員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過(guò)二個(gè)月的培訓(xùn)，參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過(guò)理論和實(shí)踐考核，全部取得由國(guó)家勞動(dòng)部門頒發(fā)的相應(yīng)級(jí)別的職業(yè)資格證書(初級(jí)工51人、中級(jí)工31人、高級(jí)工140人)。我礦嚴(yán)密組織，精心培訓(xùn)，注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表?yè)P(yáng)，兩級(jí)公司人力資源部人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評(píng)價(jià)。

二、配合河南分公司人力資源部“三項(xiàng)制度改革”。完成了全礦155個(gè)崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位說(shuō)明書的編寫。歷時(shí)三個(gè)月。中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司人力資源部自境外上市以來(lái)，以“勵(lì)精圖治、創(chuàng)新求強(qiáng)”的企業(yè)精神為指引，銳意改革，加強(qiáng)管理，取得了良好業(yè)績(jī)。為建立適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的人力資源管理體系，樹立廣大員工的危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、改革意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)公司人力資源部核心競(jìng)爭(zhēng)力，改革現(xiàn)有的人事管理體制與運(yùn)行機(jī)制，搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩?；谝陨锨闆r，公司人力資源部從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，根據(jù)《中國(guó)鋁業(yè)公司人力資源部關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》和“創(chuàng)新年”的要求，出臺(tái)了《中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司人力資源部關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》，進(jìn)一步完善公司人力資源部的人力資源管理體系。

根據(jù)兩級(jí)公司人力資源部的布署，人力資源部自三月份開始，先后利用廣播、召開專題會(huì)議、下發(fā)《中國(guó)鋁業(yè)公司人力資源部關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》、《中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司人力資源部關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項(xiàng)制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時(shí)，選派兩名思想先進(jìn)、管理過(guò)硬的員工到河南公司人力資源部參加崗位分析培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)公司人力資源部的時(shí)間與程序要求，人力資源部成立了礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導(dǎo)小，數(shù)次召開專題會(huì)議，制訂各種措施與辦法，確保此項(xiàng)工作順利開展。同時(shí)20多名小組成員兵分四路，深入到三大車間及機(jī)關(guān)部室認(rèn)真展開崗位調(diào)查與分析，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)與各崗位員工及段長(zhǎng)(班長(zhǎng))面對(duì)面的訪談和問(wèn)卷的調(diào)查，結(jié)合資料分析、現(xiàn)場(chǎng)觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料，并經(jīng)過(guò)廣泛的討論，初步形成了__礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上，各小組成員克服時(shí)間緊、任務(wù)重以及不理解等困難，加班加點(diǎn)，多方征求意見及廣泛的討論，數(shù)易其稿，歷時(shí)二個(gè)多月，最終形成了__礦經(jīng)營(yíng)管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計(jì)155個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書，圓滿完成上級(jí)公司人力資源部布置的任務(wù)，得到了河南分公司人力資源部及礦山公司人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級(jí)公司人力資源部的借鑒和推廣，為我礦贏得良好的聲譽(yù)。

三、公司人力資源部對(duì)我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進(jìn)行普查。

根據(jù)公司人力資源部人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，構(gòu)建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵(lì)并開發(fā)員工潛能，推動(dòng)傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉(zhuǎn)型，充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對(duì)企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，因此必須對(duì)我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素質(zhì)進(jìn)行摸底分析。相對(duì)于崗位調(diào)查與分析，崗位分析是對(duì)崗而不對(duì)人;員工綜合素質(zhì)普查是對(duì)人而不對(duì)崗，目的是對(duì)我礦各崗位(工種)員工的綜合素質(zhì)，包括崗位操作能力、技術(shù)學(xué)習(xí)提高能力、管理能力等有一個(gè)真實(shí)的了解，為以后的“選、育、用、留”做準(zhǔn)備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準(zhǔn)確，部學(xué)設(shè)計(jì)、精心安排，設(shè)計(jì)印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息調(diào)查表》，調(diào)查表內(nèi)容共分7項(xiàng)，從員工本人在本單位所從事的本工種達(dá)到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理能力、與別人相處能力指數(shù)、語(yǔ)言表達(dá)能力、文字寫作能力到技術(shù)學(xué)習(xí)提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面，其中每項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容分為高、中、低三個(gè)等級(jí)。此次調(diào)查的程序是1、先由員工個(gè)人如實(shí)填寫調(diào)查表，進(jìn)行自我打分。2、由各單位工段長(zhǎng)(班長(zhǎng))對(duì)本工段(班組)員工按照本人實(shí)際能力進(jìn)行打分。3、由各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位員工按照個(gè)人實(shí)際能力進(jìn)行打分。4、最后由人力資源部匯總形成__礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫(kù)。員工綜合能力信息庫(kù)的形成對(duì)我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。

四、公司人力資源部到采破、機(jī)修兩大車間調(diào)研，探索員工培訓(xùn)實(shí)用性與有效性的路子。

__人力資源部員工培訓(xùn)工作的重點(diǎn)是圍繞__礦可持續(xù)發(fā)展這個(gè)主題。目的在于提高員工的技術(shù)水平和職業(yè)道德水平，激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造力，并由此形成具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的礦山隊(duì)伍和建立具有發(fā)展前途的學(xué)習(xí)型組織，從而保證__礦在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地。在具體的操作過(guò)程中，突出培訓(xùn)的實(shí)用性和有效性，對(duì)各單位在生產(chǎn)過(guò)程中暴露出來(lái)的薄弱環(huán)節(jié)有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)。針對(duì)我礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式由自采為主向聯(lián)辦和收購(gòu)為主的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，對(duì)質(zhì)檢工作提出的新的要求，9月份，人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開發(fā)部在內(nèi)的鐵門、仁村、魯山、汝陽(yáng)、石井、西沃購(gòu)礦站在內(nèi)的48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓(xùn)班，為了確保培訓(xùn)的效果，糾正以往重理論不重實(shí)效，培訓(xùn)內(nèi)容脫離生產(chǎn)實(shí)際的情況，在礦山公司人力資源部人力資源部的支持和協(xié)調(diào)下，人力資源部特地邀請(qǐng)礦山公司人力資源部長(zhǎng)期從事采礦和礦石檢驗(yàn)工作的周部、陳紅偉兩位專家擔(dān)任此次培訓(xùn)的教師。在培訓(xùn)過(guò)程中，兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效的教課風(fēng)格感染了每一名學(xué)員，拉近了與學(xué)員的距離，得到了學(xué)員們的良好稱贊，同時(shí)也激發(fā)了廣大學(xué)員愛崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。培訓(xùn)結(jié)束后，廣大學(xué)員還針對(duì)__礦質(zhì)檢工作的現(xiàn)狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和建議，其中有些建議具有良好的實(shí)用價(jià)值，并已引起礦部的高度重視。

在認(rèn)真搞好培訓(xùn)工作的同時(shí)，人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機(jī)修、外運(yùn)等一線車間與車間領(lǐng)導(dǎo)及員工探討目前形勢(shì)下員工培訓(xùn)的實(shí)用性與有效性的新路子。通過(guò)與基層單位的溝通與交流，人力資源部改變了以往重培訓(xùn)不重效果、重理論不重操作的弊端，取而代之的是有針對(duì)性的崗位培訓(xùn)和因材施教式的崗位實(shí)操培訓(xùn)。另外通過(guò)一線員工的溝通與交流，為了能及時(shí)了解培訓(xùn)的實(shí)際效果，人力資源部設(shè)計(jì)出了《員工培訓(xùn)效果反饋表》，今后從人力資源部每舉辦一期培訓(xùn)班，培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月后，都會(huì)向被培訓(xùn)單位和員工發(fā)出一份《員工培訓(xùn)效果反饋表》，由被培訓(xùn)單位的領(lǐng)導(dǎo)和員工根據(jù)培訓(xùn)的效果填出意見，由此人力資源部能及時(shí)知道培訓(xùn)的真實(shí)效果，從而及對(duì)調(diào)整培訓(xùn)的方式、方法進(jìn)行調(diào)整。

五、公司人力資源部實(shí)施分級(jí)培養(yǎng)技術(shù)骨干計(jì)劃，選出27名同志參加技師考評(píng)，員工學(xué)習(xí)積極性大幅提高。

由于歷史的原因，我礦__年以前全礦只有5名工人技師，只占全礦員工總數(shù)的1%，所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車修理等5個(gè)工種，技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠(yuǎn)低于公司人力資源部平均率，平均年齡也偏高。__年，根據(jù)公司人力資源部技師評(píng)聘有關(guān)精神，結(jié)合我礦遠(yuǎn)離公司人力資源部的實(shí)際情況，經(jīng)人力資源部與公司人力資源部溝通，公司人力資源部人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司人力資源部組織的技師評(píng)聘工作，國(guó)家通用工種參加洛陽(yáng)市勞動(dòng)部門組織的技師評(píng)審工作。人力資源部積極實(shí)施“初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、技師、高級(jí)技師”的分級(jí)培訓(xùn)技術(shù)骨干計(jì)劃，經(jīng)各車間、部室分級(jí)推薦，最終推薦27名在__礦各個(gè)崗位工作能力突出、技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工參加技師評(píng)審工作。通過(guò)這項(xiàng)工作的開展，將會(huì)鼓勵(lì)廣大員工鉆研技術(shù)，進(jìn)一步激發(fā)他們對(duì)新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新知識(shí)的學(xué)習(xí)熱情，全礦愛學(xué)習(xí)、求進(jìn)步的良好風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。

六、公司人力資源部業(yè)務(wù)管理多次得到上級(jí)好評(píng)。

__年人力資源部繼續(xù)做好人力資源配置和勞資統(tǒng)計(jì)工作，部室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理多次得到上級(jí)主管理部門的好評(píng)和表?yè)P(yáng)。

1、隨著我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的增加，購(gòu)礦量和供礦連創(chuàng)新高，資源開發(fā)力度進(jìn)一步增強(qiáng)，人力資源部根據(jù)礦部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的需要，及時(shí)調(diào)整各單位的人員構(gòu)成，增加了生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開發(fā)部等部門的人員配備，經(jīng)過(guò)層層選拔，將部份素質(zhì)高、工作責(zé)任心強(qiáng)的員工充實(shí)到生產(chǎn)、質(zhì)量管理、資源開發(fā)第一線。為我礦順利完成全年購(gòu)礦任務(wù)和資源開發(fā)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、規(guī)范管理，完善標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)材料及iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證及hse健康與安全環(huán)境認(rèn)證，做好標(biāo)準(zhǔn)化工作。在上級(jí)公司人力資源部的多次復(fù)審、檢查中，由于人力資源部管理規(guī)范、材料齊全，回答完整，多次得到上級(jí)公司人力資源部的表?yè)P(yáng)。

3、按時(shí)完成上級(jí)公司人力資源部布置的臨時(shí)任務(wù)，由于數(shù)據(jù)上報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確多次得到公司人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

七、公司人力資源部繼續(xù)抓好績(jī)效管理考核工作和獎(jiǎng)金分配工作。

__年的績(jī)效管理對(duì)各個(gè)部室增加了掛鉤指標(biāo)，將供礦任務(wù)、供礦品位與各單位掛鉤，此外，在考核中加大了考核力度，職能部室對(duì)各基層單位臨時(shí)任務(wù)的加分由__年的2分增加到加5—10分;，1---10月份，各單位累計(jì)節(jié)約余元，提獎(jiǎng)余元，極大的調(diào)動(dòng)了各單位降低生產(chǎn)費(fèi)用積極性，提高了員工的成本管理意識(shí)，為我礦完成上半年的成本管理指標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為使獎(jiǎng)金真正成為激勵(lì)員工工作積極性的杠桿，人力資源部根據(jù)礦長(zhǎng)辦公會(huì)精神，制訂了__年新的獎(jiǎng)金分配方案。__年獎(jiǎng)金分配方案的特點(diǎn)是在去年獎(jiǎng)金分配原則基礎(chǔ)上，進(jìn)一步傾斜生產(chǎn)一線，根據(jù)各單位工作性質(zhì)，加大對(duì)“急、難、險(xiǎn)、重”等崗位的加獎(jiǎng)力度，進(jìn)一步拉開獎(jiǎng)金分配的檔次，體現(xiàn)按勞分配的方針。

1、根據(jù)工作性質(zhì)確定各崗位(工種)的獎(jiǎng)金分配比例。

2、根據(jù)工作量確定各單位獎(jiǎng)金分配的比例。

3、特別成績(jī)加獎(jiǎng)。對(duì)一些擔(dān)負(fù)“急、難、險(xiǎn)、重”工作的班組，人力資源部根據(jù)情況由職能部門打報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后直接獎(jiǎng)勵(lì)給班組。

八、公司人力資源部不足之處：勞動(dòng)紀(jì)律檢查放松，各單位遲到、早退，上班干私活，脫崗、睡崗有上升的跡象。

九、公司人力資源部明年工作安排。

__年人力資源部將繼續(xù)在礦領(lǐng)導(dǎo)、礦部和公司人力資源部人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞礦山公司人力資源部及__礦年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，認(rèn)真搞好人力資源配置，配合公司人力資源部關(guān)于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年，我們將做好以下幾方面的工作：

1、__年人力資源部將在全礦部室推行計(jì)劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務(wù)及各項(xiàng)任務(wù)的完成時(shí)間，并將本部室本月的主要任務(wù)及完成時(shí)間列表附后交各單位負(fù)責(zé)人，每月底人力資源部將對(duì)各單位進(jìn)行考核，落實(shí)計(jì)劃工作法的落實(shí)情況及實(shí)施效果，并將各單位此項(xiàng)工作的落實(shí)情況納入各單位績(jī)效考核及部級(jí)干部、管理及專業(yè)技術(shù)人員考核。

2、配合公司人力資源部“三項(xiàng)制度改革”按時(shí)完成上級(jí)公司人力資源部布置的臨時(shí)任務(wù)。

3、探索、改革員工培訓(xùn)制度，構(gòu)建員工終身教育體系。建立系統(tǒng)、完善的員工培訓(xùn)制度，引入新觀念和新機(jī)制，形成企業(yè)按需培訓(xùn)和員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，培訓(xùn)與考核、使用、待遇相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制;針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理、工程技術(shù)、生產(chǎn)操作人員的不同特點(diǎn)和崗位需要，建立員工分類分層次培訓(xùn)制度。

公司年終總結(jié)和來(lái)年計(jì)劃篇十七

光陰如梭，xx年即將結(jié)束，在過(guò)去的一年里我深深感到企業(yè)的蓬勃發(fā)展與壯大，同仁們努力拼搏上進(jìn)的精神。

作為xx財(cái)務(wù)部的一名普通員工我有種強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感。

xx是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年，這一年在周老師的幫助、支持、悉心指導(dǎo)與同事們的共同努力下我的思想覺悟、工作能力有了進(jìn)一步地提高。

但工作中也存在諸多不足和問(wèn)題。

現(xiàn)將總結(jié)如下：

xx年4月份之前我還處理著三陽(yáng)運(yùn)輸隊(duì)，百利達(dá)等小公司的賬務(wù)，之后，一次小小的工作調(diào)動(dòng)給了我一次很大的工作機(jī)遇，我接過(guò)集團(tuán)公司的賬務(wù)，感到榮幸的同時(shí)壓力也來(lái)了，榮幸是因?yàn)樽约耗芙佑|到更廣泛更多的新知識(shí)，能更深入的了解大公司的賬務(wù)處理，逐漸向大會(huì)計(jì)邁進(jìn)。

意味著自身的發(fā)展有了一個(gè)更大的平臺(tái)……對(duì)自己充滿信心。

壓力也是必然的，本身專業(yè)知識(shí)薄，經(jīng)驗(yàn)少，對(duì)于一些賬務(wù)處理沒有更好的工作方法。

但我認(rèn)為這一切都是次要的，遇到疑難雜癥周老師、蔡姐等師父總能悉心的指導(dǎo)，只要肯學(xué)、好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)我相信壓力會(huì)變成動(dòng)力的。

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的做賬，對(duì)集團(tuán)公司的賬務(wù)也逐漸熟悉了，存在的問(wèn)題是對(duì)賬難，六大往來(lái)的核對(duì)及及時(shí)清理是一大塊，例如，應(yīng)付賬款的核對(duì)，有的供應(yīng)商掛賬時(shí)間比較長(zhǎng)，對(duì)賬的時(shí)候有一定難度，需要拿出更多的時(shí)間核對(duì)，但這些問(wèn)題也是年前必須解決的。

做成本時(shí)遇到的困難是：與實(shí)際接觸的少，領(lǐng)用輔助材料(如：硅錳、高鉻…)的投入產(chǎn)出比不清楚，此問(wèn)題有待解決。

銀行4389戶與建偉的核對(duì)、每月定稅負(fù)的多少在周老師的協(xié)助下都會(huì)解決的。

一年來(lái)對(duì)自身的工作態(tài)度，工作水平有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，提高工作效率，提升工作能力乃當(dāng)務(wù)之急。

在日常的工作中我在以下方面還有待于進(jìn)步、加強(qiáng)。

首先，工作態(tài)度。

態(tài)度決定高度。

蓋房子的例子都知道。

在工作中要以積極向上的心態(tài)面對(duì)，不能情緒化工作 ——高興時(shí)好好干，不高興時(shí)不愿干。

不良的情緒將影響工作質(zhì)量。

如果把情緒帶到工作中工作將不會(huì)進(jìn)步，反而給以后的工作埋下更多的隱患。

有時(shí)覺得自己腦海中會(huì)有一種想法，總感覺心里不平衡，認(rèn)為自己和一伙的同事做的工作一樣多，為什么工資比他們少。

其實(shí)多方面想想也就想通了，來(lái)一個(gè)企業(yè)或公司首先要了解它的文化，再有工作的目的不是為了掙錢，而是更好的工作提升人生價(jià)值。

其次，工作要謹(jǐn)慎、認(rèn)真。

選擇了會(huì)計(jì)這一行就選擇了謹(jǐn)慎、細(xì)心。

會(huì)計(jì)天天與數(shù)字打交道，是千萬(wàn)不能馬虎的。

在以后的工作中一定要更加堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)、做好每一份憑證。

保證基礎(chǔ)的工作環(huán)節(jié)不出漏洞。

凡事不能拖拉、提高工作效率。

會(huì)計(jì)本身就是一項(xiàng)繁瑣的工作。

遇到問(wèn)題要及時(shí)解決，找不到解決方法的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。

一個(gè)月下來(lái)總感覺自己從月初忙到月底，其實(shí)把工作計(jì)劃列出來(lái)，并沒有這么忙綠。

原因在于沒把工作分好主次，沒把時(shí)間安排好，困難的工作應(yīng)該先做。

要做到前緊后松。

上班時(shí)就認(rèn)認(rèn)真真的工作，娛樂時(shí)就痛痛快快的玩。

這也是明年需要加強(qiáng)的技能。

增強(qiáng)學(xué)習(xí)力。

作為專業(yè)人員要不斷地學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)才能跟上潮流。

來(lái)到xx，深感公司積極向上地文化，我們部門已作出了“關(guān)于組織班組學(xué)習(xí)的決定”，我作為學(xué)習(xí)委員一定積極幫助講授人員組織班組學(xué)習(xí)，收集整理學(xué)習(xí)檔案。

把此項(xiàng)工作做好。

xx我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給了我一個(gè)帶徒弟的機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)2個(gè)月的帶人有以下感悟：首先以身作則。

只有自己親身經(jīng)歷過(guò)，才能讓別人信服。

小馬性格豪爽，做事效率高。

基本的制證、銀行、收入的賬務(wù)處理已基本接手，學(xué)東西很快，畢竟剛從學(xué)校走出來(lái)經(jīng)驗(yàn)少，需讓她多做，多總結(jié)。

性格豪爽也有不好的一面，做事大列，我需要耐心教，認(rèn)真審核憑證。

我們要共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，同時(shí)要有危機(jī)感，不能讓自己停留在現(xiàn)在的點(diǎn)上，不斷接觸新知識(shí)，處理新業(yè)務(wù)才能進(jìn)步。

xx年計(jì)劃：

一、把xx集團(tuán)應(yīng)收、應(yīng)付與實(shí)際相符，其他應(yīng)收、其他應(yīng)付與其他公司相符。

二、集團(tuán)成本，在周老師的指導(dǎo)下，做細(xì)、做好。

三、耐磨件應(yīng)收賬款與機(jī)械銷管及時(shí)核對(duì)。

四、招待所的發(fā)票及時(shí)開具、整理。

五、把xx財(cái)務(wù)部的“學(xué)習(xí)委員”做好。

六、考出初級(jí)職稱證。

我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力量。

我司今年繼續(xù)全力推進(jìn)公司重點(diǎn)工程——xx項(xiàng)目的各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)，目前總體施工進(jìn)展順利，在全年建設(shè)過(guò)程中，各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)亮點(diǎn)紛呈，取得了多個(gè)階段性成果：

一是安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)零事故。

公司把“全力以赴，抓好深基坑工程安全施工，確保工程質(zhì)量?jī)?yōu)良”作為全年安全管理工作的目標(biāo)與口號(hào)，始終將安全生產(chǎn)當(dāng)著頭等大事來(lái)抓,20xx年，xxxx項(xiàng)目施工工地未發(fā)生一起安全責(zé)任事故,取得了零安全事故的好成績(jī)，為接下來(lái)的各項(xiàng)施工任務(wù)打下良好基礎(chǔ)和開端。

二是拆遷報(bào)建解決遺留問(wèn)題。

xx場(chǎng)地一直是本項(xiàng)目最大的社會(huì)不穩(wěn)定因素，我司經(jīng)過(guò)不斷努力和近大半年的艱難談判，最終于x月x日成功簽署正式協(xié)議，將場(chǎng)地移交施工單位。

此外，我司在春節(jié)前全力推進(jìn)施工許可證辦理手續(xù)，積極主動(dòng)與政府相關(guān)職能部門對(duì)接，于x月x日提前取得了本項(xiàng)目的《建筑工程施工許可證》，標(biāo)志著xxxx項(xiàng)目工程審批的證書全部閉合，項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)入全面提速階段。

三是綠色建筑取得關(guān)鍵突破。

作為xxxx房地產(chǎn)項(xiàng)目品牌戰(zhàn)略的重要任務(wù)，xxxx項(xiàng)目三大認(rèn)證指標(biāo)已基本全部到位。

x月下旬，中國(guó)綠色建筑認(rèn)證通過(guò)省住建廳評(píng)審;xx月中旬，我司今年主動(dòng)引入的xx市節(jié)能示范項(xiàng)目申報(bào)獲得通過(guò)，獲最高額度xxx萬(wàn)元補(bǔ)貼;12月上旬，經(jīng)過(guò)我司多次組織內(nèi)部評(píng)審和優(yōu)化調(diào)整，美國(guó)leed認(rèn)證突破原定銀獎(jiǎng)的申報(bào)目標(biāo)，以高分進(jìn)一步?jīng)_擊金獎(jiǎng)等級(jí)，目前已通過(guò)美國(guó)綠委會(huì)初審。

本項(xiàng)目真正成為xxx市的綠色“雙認(rèn)證”節(jié)能示范建筑。

四是深基坑施工節(jié)點(diǎn)全部按時(shí)完成。

在實(shí)體施工進(jìn)度方面，我司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，全體工程建設(shè)人員不分節(jié)假日奮戰(zhàn)在工地第一線，共同努力克服了施工場(chǎng)地狹小、土方外運(yùn)受限、臺(tái)風(fēng)異常頻繁、周邊業(yè)主投訴干擾等種種困難和不利因素，通過(guò)優(yōu)化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、創(chuàng)新土方調(diào)運(yùn)方式、優(yōu)化降排水工藝、合理安排組織施工等手段，保質(zhì)量、抓安全、趕進(jìn)度。

截至xx月xx日，xxxx項(xiàng)目深基坑已完成底板墊層及核心筒混凝土澆筑施工，并已全面開始底板鋼筋綁扎工程，全部完成了年初制定的實(shí)體施工進(jìn)度計(jì)劃三個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)(地下連續(xù)墻、工程樁完成時(shí)間及底板開始施工時(shí)間)的任務(wù)指標(biāo)。

按照今年上級(jí)公司“深化大國(guó)資改革，打造國(guó)企航母”的全局部署和全新理念，對(duì)于公司全體員工而言，20xx年的工作重點(diǎn)是：“全力以赴抓好重點(diǎn)工程建設(shè)管理，打造xxxx房地產(chǎn)精品工程”，我司在六個(gè)“精”字上大做文章，立足現(xiàn)實(shí)、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，靠雙手描繪未來(lái)，靠勤奮創(chuàng)造業(yè)績(jī)。

(一)在任務(wù)安排上做到“精兵強(qiáng)將”

20xx年，xxxx房地產(chǎn)項(xiàng)目的推進(jìn)依靠公司全體員工的責(zé)任心和管理協(xié)調(diào)能力，在任務(wù)安排上對(duì)項(xiàng)目工作目標(biāo)和進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行細(xì)分，做到“分工不分家”，并注重日常落實(shí)督查。

1.內(nèi)控管理，分工明確。

今年年初，我司在進(jìn)行深入細(xì)致研究討論的基礎(chǔ)上，根據(jù)xxxx項(xiàng)目已全面進(jìn)入施工階段的工作特點(diǎn)，結(jié)合施工項(xiàng)目管理的實(shí)際需求，工作重點(diǎn)從項(xiàng)目報(bào)批轉(zhuǎn)到項(xiàng)目施工管理上，重新對(duì)領(lǐng)導(dǎo)崗位和各部門人員的人事安排進(jìn)行了調(diào)整，將工程項(xiàng)目管理所要求的技術(shù)、安全、質(zhì)量、造價(jià)等崗位職責(zé)落實(shí)到相關(guān)專業(yè)人員身上，做到明確分工，各司其責(zé)。

2.制度建設(shè)，持續(xù)完善。

今年2-4月，我司結(jié)合建筑工程項(xiàng)目管理的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，先后制定和完善了《安全生產(chǎn)管理辦法》、《質(zhì)量管理辦法》、《設(shè)計(jì)變更管理辦法》、《計(jì)量和支付管理辦法》、《內(nèi)部招投標(biāo)工作規(guī)范》等8項(xiàng)工程管理制度，逐步建立健全較為科學(xué)的工程項(xiàng)目管理機(jī)制，有效規(guī)范了各參建單位的職業(yè)行為和工作流程。

3.每周例會(huì)，狠抓落實(shí)。

為了更好地掌握工程施工動(dòng)態(tài)，同時(shí)提高項(xiàng)目施工各方的凝聚力，我司堅(jiān)持每周組織各參建單位主要負(fù)責(zé)人員定期會(huì)議，全年累計(jì)共召開40多次工程例會(huì)，對(duì)施工中存在的問(wèn)題和困難及時(shí)研究、及時(shí)解決，提高工作效率。

并在每周三前以圖文簡(jiǎn)報(bào)的形式，向公司領(lǐng)導(dǎo)書面匯報(bào)工程進(jìn)展情況和存在困難，讓領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間了解項(xiàng)目情況。

4.人文關(guān)懷，提升士氣。

今年5月下旬起，我司開始部署高溫抗暑工作，其中尤其重視關(guān)注施工人員高溫作業(yè)的感受。

按照上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和工作計(jì)劃安排，我司代表先后多次到工地現(xiàn)場(chǎng)為一線施工作業(yè)的工人分發(fā)了清涼飲料慰問(wèn)品和了解工人的情況、需求，鼓勵(lì)工人們既要做好本職工作，落實(shí)安全措施，又要注意關(guān)心自身健康和安全，力所能及地解決工人的實(shí)際問(wèn)題。

充分調(diào)動(dòng)和提升全體建設(shè)者的積極性和干勁。

(二)在安全管理上做到“精細(xì)控制”

深基坑施工是今年安全管理任務(wù)的重中之重，我司通過(guò)加大安全管理和現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范作業(yè)檢查力度，繼續(xù)保持安全監(jiān)管的高壓態(tài)勢(shì)，嚴(yán)防各類事故發(fā)生，確保了安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，順利實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)無(wú)責(zé)任事故的目標(biāo)。

一是超前預(yù)控，嚴(yán)密布防重大危險(xiǎn)源。

按照上級(jí)公司的要求，我司組織安全管理人員成立專項(xiàng)工作小組，對(duì)本項(xiàng)目的重大危險(xiǎn)源進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和評(píng)價(jià)，并對(duì)每一個(gè)重大危險(xiǎn)源最可能發(fā)生的不為、現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)信號(hào)、可能產(chǎn)生的后果和應(yīng)對(duì)控制措施等方面進(jìn)行了分析和匯總，并編制成風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告，全面指導(dǎo)本項(xiàng)目安全生產(chǎn)事故的預(yù)防和布控工作。

二是文明施工，精心打造和諧文明施工環(huán)境。

為了確保本項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)文明施工和環(huán)境保護(hù)措施嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行布置和管理，同時(shí)盡量減少項(xiàng)目施工對(duì)周邊居民的影響，從工程開工以來(lái)，我司安全辦多次對(duì)施工場(chǎng)地內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生、噪音擾民、施工泥漿廢水的排放等情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求施工單位及時(shí)整改，為本項(xiàng)目的順利推進(jìn)建立一個(gè)和諧、文明的施工環(huán)境。

三是檢查監(jiān)督，保持隱患排查高壓態(tài)勢(shì)。

在日常工作中，我司不斷加大安全檢查和安全隱患整改工作力度，做到安全檢查監(jiān)督工作日?；?、規(guī)范化。

尢其是加強(qiáng)春節(jié)、五一等重點(diǎn)節(jié)日時(shí)段的安全檢查，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，確保安全巡查不間斷。

至今年11月，公司安全辦通過(guò)日常檢查共發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患30多處，聯(lián)合監(jiān)理單位共開出檢查整改通知書10多份，已經(jīng)全部要求施工單位進(jìn)行整改，并已按要求整改好。

四是應(yīng)急管理，提高安全意識(shí)和應(yīng)急技能。

作為今年安全應(yīng)急管理的重點(diǎn)，我司根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》，結(jié)合xxxx房地產(chǎn)項(xiàng)目的危險(xiǎn)源狀況、危險(xiǎn)性分析情況和可能發(fā)生的事故特點(diǎn)，制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

今年7-9月臺(tái)風(fēng)暴雨異常頻繁，面對(duì)不可抗力因素的`影響，我司與各參建單位積極應(yīng)對(duì)，細(xì)化分工，落實(shí)責(zé)任，采取了包括提前預(yù)警、設(shè)備防雨防潮、工地廢棄泥水導(dǎo)排等多項(xiàng)應(yīng)急措施，用實(shí)際行動(dòng)保障施工進(jìn)度安全、順暢。

(三)在施工質(zhì)量上做到“精雕細(xì)琢”

質(zhì)量是建筑工程產(chǎn)品的靈魂。

質(zhì)量上放松要求，不能精益求精、精雕細(xì)刻，打造精品工程就是一句空話。

我司要求全體參建工程人員，必須做到對(duì)每一項(xiàng)材料、每一道工序質(zhì)量都嚴(yán)格把關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，確保各項(xiàng)質(zhì)量措施落實(shí)到位。

1.順利完成深基坑方案專家評(píng)審工作

按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署和相關(guān)規(guī)定，我司在今年1月組織了多次專項(xiàng)施工方案評(píng)審會(huì)，邀請(qǐng)了5名經(jīng)驗(yàn)豐富的專家對(duì)xxxx項(xiàng)目深基坑設(shè)計(jì)、支護(hù)方案、施工和第三方監(jiān)測(cè)等進(jìn)行咨詢論證和方案把關(guān)，務(wù)求在質(zhì)量安全和可靠性方面進(jìn)一步優(yōu)化和完善。

經(jīng)眾專家反復(fù)研究，充分論證后，一致認(rèn)為方案總體上科學(xué)、合理、安全，同時(shí)提出了進(jìn)一步優(yōu)化的技術(shù)措施和意見。

2.高度重視圖紙會(huì)審及技術(shù)交底工作

為了使施工人員充分了解工程設(shè)計(jì)特點(diǎn)和意圖，掌握工程關(guān)鍵部分的質(zhì)量要求，在質(zhì)量技術(shù)管理工作中，我司針對(duì)地下連續(xù)墻、土方開挖、內(nèi)襯墻防水等重要分部分項(xiàng)工程，都專門組織召開了圖紙會(huì)審和技術(shù)交底會(huì)議，貫徹落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，施工難點(diǎn)等有關(guān)細(xì)節(jié)。

此外，在每項(xiàng)重要工序的施工前，要求施工方技術(shù)人員必須組織對(duì)工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底工作，尤其對(duì)攪拌樁、大直徑旋挖樁等等各關(guān)鍵部位和工序，強(qiáng)調(diào)書面簽字技術(shù)交底制度，嚴(yán)把事前防控關(guān)。

3.積極開展超聲波等各項(xiàng)質(zhì)量檢測(cè)工作

按照國(guó)家相關(guān)行業(yè)規(guī)定，為了確保地下連續(xù)墻各槽段質(zhì)量和安全監(jiān)督，我司在上半年積極引入超聲波檢測(cè)手段對(duì)混凝土槽段進(jìn)行質(zhì)量抽檢，用超聲波傳遞的波形來(lái)判斷混凝土的密實(shí)均勻程度。

從禪城區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站檢測(cè)人員反饋的抽檢結(jié)果表明，上半年抽檢的地下連續(xù)墻槽段混凝土質(zhì)量合格，沒有發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問(wèn)題。

從11月起，在全部75根工程樁順利完成后，我司已及時(shí)啟動(dòng)了樁基礎(chǔ)各項(xiàng)質(zhì)量檢測(cè)工作，計(jì)劃采用抽芯、小應(yīng)變及抗拔檢測(cè)方式進(jìn)行全面檢測(cè)。

4.重點(diǎn)督查施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量措施落實(shí)情況

20xx年，我司工程管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量措施的落實(shí)情況和監(jiān)理人員的監(jiān)理方式方法不斷加大了巡查力度，在日常組織質(zhì)量檢查時(shí)，重點(diǎn)對(duì)施工質(zhì)量負(fù)責(zé)人和監(jiān)理人員旁站監(jiān)督情況進(jìn)行檢查，確保施工質(zhì)量措施全面落實(shí)。

例如，在支護(hù)攪拌樁及高壓旋噴樁施工中，我司在現(xiàn)場(chǎng)安排了專人對(duì)設(shè)備的提升速度、壓鑄水泥漿的壓力及水泥用量進(jìn)行逐一核查，以高壓態(tài)勢(shì)來(lái)管理施工質(zhì)量。

為了引起施工單位和監(jiān)理單位進(jìn)一步重視，在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患和苗頭時(shí)毫不手軟，專門向施工、監(jiān)理公司分別發(fā)函，就現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量隱患提出了書面整改意見，確保工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

(四)在成本控制上做到“精打細(xì)算”

精品工程要求的是在安全管理、工程質(zhì)量上提高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格成本核算，追求利益最大化。

我司要求技術(shù)人員按照合同條款對(duì)項(xiàng)目施工造價(jià)進(jìn)行了動(dòng)態(tài)跟蹤，實(shí)現(xiàn)對(duì)工程變更和工程預(yù)算費(fèi)用的全面控制。

一是在優(yōu)化設(shè)計(jì)方面,為了充分吃透整套設(shè)計(jì)圖紙，我司主動(dòng)組織成本控制人員對(duì)設(shè)計(jì)方案的結(jié)構(gòu)體系、設(shè)計(jì)造型、平面布置進(jìn)行深入的成本分析，向設(shè)計(jì)人員提出多項(xiàng)合理化建議，使設(shè)計(jì)方案不斷完善。

今年上半年，我司工程技術(shù)人員與設(shè)計(jì)、施工等單位進(jìn)行了多次論證，并經(jīng)上級(jí)協(xié)管領(lǐng)導(dǎo)親自計(jì)算驗(yàn)證，將原設(shè)計(jì)圖中地下室的179支抗浮抗拔錨桿修改為17根抗拔樁，并樁基礎(chǔ)部分的設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行了優(yōu)化，大大降低了項(xiàng)目投入成本，同時(shí)減少了施工強(qiáng)度，提高了施工效率。

二是在工程變更方面，我司通過(guò)制定和落實(shí)設(shè)計(jì)變更相關(guān)管理辦法，全程監(jiān)督施工單位，使其嚴(yán)格按圖紙施工，按程序辦事。

對(duì)于施工單位提出的工程變更嚴(yán)格審查，對(duì)不需要變更的內(nèi)容，堅(jiān)決駁回;對(duì)于確實(shí)有利于提高安全系數(shù)、有利于保證質(zhì)量措施的變更內(nèi)容和現(xiàn)場(chǎng)簽證，能做到及時(shí)研究審批。

此外，經(jīng)過(guò)我司協(xié)調(diào)溝通，xxxx項(xiàng)目成功辦理減免風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估費(fèi)用，評(píng)估費(fèi)由原來(lái)按相關(guān)規(guī)定需人民幣30萬(wàn)減為人民幣15萬(wàn)多元。

三是在設(shè)備考察方面，xx項(xiàng)目的暫估價(jià)設(shè)備項(xiàng)目總金額超過(guò)3000萬(wàn)元，能否做到設(shè)備采購(gòu)貨比三家、擇優(yōu)招標(biāo)選購(gòu)，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的成本控制有著舉足輕重的影響。

今年下半年，我司多次奔赴廣州、深圳等較發(fā)達(dá)地區(qū)考察有實(shí)力的廠家和設(shè)備，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估設(shè)備生產(chǎn)行業(yè)主要廠家產(chǎn)品性能的先進(jìn)和科技含量、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量等情況，務(wù)求掌握更多更新的產(chǎn)品技術(shù)性能和成本信息，為下半年的公開招標(biāo)中能更好地選購(gòu)到性價(jià)比最高的設(shè)備做好充分的準(zhǔn)備工作。

四是在現(xiàn)場(chǎng)管理方面，我司主要采取對(duì)工程各種造價(jià)指標(biāo)、定額、質(zhì)量等參數(shù)的監(jiān)督檢查措施，確保項(xiàng)目施工中安全、質(zhì)量時(shí)用最少的投入，獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

例如，在大直徑旋挖樁基礎(chǔ)施工前，公司專門組織工程造價(jià)人員，對(duì)計(jì)劃采用的同類型機(jī)械進(jìn)行考察和調(diào)研，通過(guò)實(shí)地比較后確定價(jià)格合理、性能優(yōu)良的施工機(jī)械，并在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了旁站監(jiān)督，對(duì)水下混凝土澆筑等重點(diǎn)分部分項(xiàng)工程的試驗(yàn)和施工參數(shù)進(jìn)行全程見證和記錄，如每根樁的預(yù)設(shè)水泥用量、水灰比等重要參數(shù)，力求更準(zhǔn)確地指導(dǎo)變更工程的結(jié)算造價(jià)審核。

(五)在進(jìn)度管理上做到“精心策劃”

自xxxx房地產(chǎn)項(xiàng)目全面開工以來(lái)，施工單位根據(jù)合同工期的要求，初步編制了施工方案和進(jìn)度安排。

今年我司主要組織工程管理人員從合理性、科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性等方面對(duì)總進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行了從嚴(yán)審核。

1.全方位優(yōu)化進(jìn)度計(jì)劃

為了保證建設(shè)任務(wù)按期完成，同時(shí)兼顧合理安排資源供應(yīng)，進(jìn)一步節(jié)約工程投資成本，我司對(duì)進(jìn)度計(jì)劃的主要審核內(nèi)容包括：是否符合施工合同中竣工日期的規(guī)定、關(guān)鍵性節(jié)點(diǎn)和控制性項(xiàng)目是否有遺漏、資源需要量是否均衡、施工的時(shí)間以及搭接關(guān)系是否合理等。

在進(jìn)度計(jì)劃研討會(huì)議上，我司向施工單位和監(jiān)理單位提出了質(zhì)詢和相應(yīng)的修改意見，重點(diǎn)對(duì)其中存在疑點(diǎn)的工作程序、持續(xù)時(shí)間和銜接關(guān)系作進(jìn)一步的優(yōu)化和細(xì)化。

2.全天候監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng)

在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度管理的日常監(jiān)督方面，我司除了公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭周六日現(xiàn)場(chǎng)值班、業(yè)主代表夜間加強(qiáng)抽查、每日定期巡查等常規(guī)工作手段之外，為了全天候及時(shí)掌握和存儲(chǔ)施工現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息和實(shí)時(shí)進(jìn)度，更通過(guò)制定了詳細(xì)的工地視頻監(jiān)控方案，采取在工地周邊安裝4支攝像槍的方式，利用大功率無(wú)線wifi網(wǎng)橋與我司工程部?jī)?nèi)設(shè)服務(wù)器連接，以保證能24小時(shí)檢查和記錄工地實(shí)際進(jìn)度、質(zhì)量、安全施工是否按計(jì)劃要求進(jìn)行。

3.全過(guò)程應(yīng)對(duì)進(jìn)度干擾

由于今年雨水季節(jié)來(lái)的比較早，加上突發(fā)性臺(tái)風(fēng)暴雨較多，對(duì)工地鋼筋籠制作、打樁施工、水下混凝土澆筑等所需的正常施工條件造成了很大干擾，也直接影響了階段性的施工進(jìn)度。

為此，我司與施工單位、監(jiān)理單位工程人員針對(duì)雨季施工特點(diǎn)，精心制定一系列應(yīng)對(duì)措施，結(jié)合天氣變化的實(shí)際情況,將總計(jì)劃細(xì)化分解到每周、每日，合理安排施工進(jìn)度及施工程序，嚴(yán)格控制進(jìn)度受不利條件的影響和干擾在允許偏差范圍內(nèi)。

(六)在廉政建設(shè)上做到“精神集中”

廉政反映在“精”上，就是良好的精神狀態(tài)和價(jià)值觀。

對(duì)于xxxx辦公樓項(xiàng)目的廉政建設(shè)而言，最重要是嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度和規(guī)范，既要按照公開、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，通過(guò)嚴(yán)格的招標(biāo)選定商業(yè)合作伙伴，又要進(jìn)一步完善變更管理制度，規(guī)范工程量計(jì)量、審價(jià)、支付等管理程序，使廉政建設(shè)提速、增效，推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)健康發(fā)展。

為了確保xxxx辦公樓項(xiàng)目建設(shè)工程項(xiàng)目的健康發(fā)展，20xx年，我司堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神，始終把廉潔從業(yè)作為基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，逐步完善公司的廉政格局和各項(xiàng)制度。

我司規(guī)定，所有簽訂的合同都要嚴(yán)格按照公司相關(guān)管理制度要求，經(jīng)過(guò)集體修訂、審批、簽署等工作流程，并由公司法律顧問(wèn)審查把關(guān)，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)。

在內(nèi)部招投標(biāo)管理方面，我司精心制定和執(zhí)行《內(nèi)部招投標(biāo)(采購(gòu))管理辦法》，進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)部邀標(biāo)過(guò)程的規(guī)范控制和監(jiān)督。

此外，在民主集中制和“三重一大”制度貫徹落實(shí)方面，我司堅(jiān)持集體決策的工作制度，凡屬涉及公司利益的重要事項(xiàng)，均堅(jiān)持溝通在會(huì)議之前，決策在會(huì)議之中，落實(shí)在會(huì)議之后，形成了陽(yáng)光、公正、清廉的工作氛圍。

例如，xxxx項(xiàng)目建設(shè)工作小組由上級(jí)公司分協(xié)管領(lǐng)導(dǎo)及公司所有員工組成，重要事項(xiàng)均采用專題會(huì)議、每周工作例會(huì)等形式，集體研究選取合作單位，有效了防止權(quán)力濫用、謀私等腐化現(xiàn)象發(fā)生。

一、由于施工場(chǎng)地離周邊住宅樓距離較近，加上工地受道路交通出行限制影響，施工工人和土方運(yùn)輸車輛經(jīng)常要起早工和晚加班，施工噪音對(duì)周邊物業(yè)的影響較為明顯，華遠(yuǎn)大廈等大樓業(yè)主經(jīng)常向政府相關(guān)部門投訴，造成城管頻繁對(duì)本項(xiàng)目工程開罰單或者整改通知書。

我司須經(jīng)常加強(qiáng)與xx大廈等業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)工作，以確保在和諧的氛圍中進(jìn)行工程建設(shè)。

二、隨著基坑開挖深度不斷向下，基底地連墻受到的周邊地下水壓也越來(lái)越大(測(cè)算-15.6m處超過(guò)11米水壓)，存在局部滲漏的風(fēng)險(xiǎn)。

我司及施工、監(jiān)理單位將加派人手，日夜巡查，及時(shí)應(yīng)對(duì)各種情況的發(fā)生。

三、由于總承包暫估價(jià)設(shè)備特定條件的限制，本項(xiàng)目電梯、智能機(jī)械車庫(kù)、智能化等暫估價(jià)設(shè)備公開招標(biāo)只能在工程交易平臺(tái)進(jìn)行，而該平臺(tái)對(duì)投標(biāo)人編制標(biāo)書以及現(xiàn)場(chǎng)投標(biāo)的嚴(yán)謹(jǐn)性、準(zhǔn)確性等要求比政府采購(gòu)交易平臺(tái)要嚴(yán)格很多;加上按照公司打造“精品工程”的總體思路，我司在制定招標(biāo)文件時(shí)就明確了要優(yōu)先選取知名一線品牌，招標(biāo)條件相對(duì)比較嚴(yán)格，因此設(shè)備公開招標(biāo)容易出現(xiàn)投標(biāo)人不足、投標(biāo)資料出現(xiàn)疏漏等情況而造成流標(biāo)。

20xx年，我司將進(jìn)一步完善和嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)公司管控工作，全力保證全年各項(xiàng)工作順利開展和落實(shí)。

要繼續(xù)以打造精品工程項(xiàng)目為主要目標(biāo)，在完成上級(jí)公司作為交辦的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)上，創(chuàng)出更好、更高、更優(yōu)的成績(jī)。

在20xx年具體工作和進(jìn)度安排方面，主要計(jì)劃和任務(wù)包括：

一、工程進(jìn)度重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)：xxxx年xx月底前完成地下結(jié)構(gòu)施工;xxxx年xx月底前完成xx-xx層結(jié)構(gòu)施工;xxxxx年xx月底前完成xx層內(nèi)裝飾施工、完成xx-xx層水、電安裝及幕墻施工、完成機(jī)械車庫(kù)等主要設(shè)備的安裝及調(diào)試。

二、在安全管理方面，20xx年的重點(diǎn)是在確保安全完成深基坑開挖施工的基礎(chǔ)上，把地面以上建筑施工期間各項(xiàng)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理和預(yù)控作為頭等大事來(lái)抓，將繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育，加強(qiáng)落實(shí)安全責(zé)任和值班制度，同時(shí)倡導(dǎo)文明、和諧施工，全力打造良好的安全施工環(huán)境。

三、在質(zhì)量管理方面，重點(diǎn)要完善和落實(shí)質(zhì)量管理制度，進(jìn)一步明確質(zhì)量工作目標(biāo)與工程質(zhì)量目標(biāo)，并將目標(biāo)層層分解，落實(shí)好各部門、各崗位的質(zhì)量職責(zé)，督促施工、監(jiān)理單位配備足額的質(zhì)量監(jiān)督管理人員，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程質(zhì)量的監(jiān)控檢查。

四、在打造綠色建筑品牌方面，繼續(xù)完成美國(guó)leed綠色建筑標(biāo)識(shí)認(rèn)證的工作，并將在施工全過(guò)程落實(shí)綠色建筑施工指導(dǎo)的相關(guān)要求。

五、在廉政建設(shè)方面，堅(jiān)持各項(xiàng)工作都嚴(yán)格執(zhí)行制度，在公開、陽(yáng)光下進(jìn)行，并將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廉政建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，把反腐倡廉工作與工程建設(shè)各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的齊抓共管格局。

六、在營(yíng)銷策劃方面，將按照上級(jí)公司對(duì)本項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)開發(fā)的思路與理念要求，通過(guò)深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查，結(jié)合本項(xiàng)目的自身特點(diǎn)，采取與本區(qū)域最優(yōu)秀知名銷售團(tuán)隊(duì)合作的組織模式和營(yíng)銷手段。

計(jì)劃在xxxx年春節(jié)前后開始項(xiàng)目營(yíng)銷策劃和廣告宣傳工作，xxxx年xx月份開始項(xiàng)目預(yù)售工作。

裝修公司xx年度工作總結(jié)和xx年度工作計(jì)劃

xx年悄然而去，xx年已然開啟，從xx年8月份至今在xx錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項(xiàng)目上，整整一年多的時(shí)間，工程終于圓滿竣工，回首過(guò)去一年的工作，有喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，從中讓我學(xué)到了很多。

非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能，積累了對(duì)本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗(yàn)，這都是我一生的財(cái)富。

在嵐山項(xiàng)目上雖沒有驕人工作業(yè)績(jī)，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在公司同事后勤的配合下，努力工作，踏實(shí)做事，較好地完成了本職工作和任務(wù)。

xx年基本全年在xx項(xiàng)目上，通過(guò)xx項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理，施工過(guò)程中參與各個(gè)環(huán)節(jié)，由于前期圖紙會(huì)審沒有參與，圖紙沒有現(xiàn)場(chǎng)深化和本項(xiàng)目的復(fù)雜性，在施工過(guò)程中圖紙更改次數(shù)較多，圖紙跟現(xiàn)場(chǎng)很多地方不一致，設(shè)計(jì)的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型，工藝無(wú)法滿足其專業(yè)施工條件，導(dǎo)致進(jìn)度受其影響，造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費(fèi)。

在裝修過(guò)程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)生沖突，由于前期與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專業(yè)沒及時(shí)聯(lián)系和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要及時(shí)與項(xiàng)目總包方工種溝通聯(lián)系，加強(qiáng)配合，將此類問(wèn)題信息交流反饋，今后需加強(qiáng)不同的問(wèn)題類型進(jìn)行不同的分析處理。

其次，就開工準(zhǔn)備的材料計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃，要在施工過(guò)程中及時(shí)跟進(jìn)工作，嚴(yán)格要求材料部按材料計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行，材料及時(shí)進(jìn)場(chǎng)保證施工班組的施工進(jìn)度;嚴(yán)格要求現(xiàn)場(chǎng)施工班組按進(jìn)度計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。

在施工階段，嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要，尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火，作為一名現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員，必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感，嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來(lái)認(rèn)真工作，在日常的工作中對(duì)工程各分包方及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量，落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作，杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患，圓滿的完成竣工驗(yàn)收。

下面是我對(duì)xx年度工作總結(jié)和xx年度工作打算。

(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。

(二)做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。

(三)不管大事小事，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。

(四)擺正自己的位置，深入熟悉和學(xué)習(xí)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(五)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(六)要加強(qiáng)與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術(shù)上的問(wèn)題，要與工人多多進(jìn)行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質(zhì)量提上去，進(jìn)度趕上去。

(一)缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)能力。

(二)缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，考慮問(wèn)題不夠周全。

(三)事多了，有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。

(四)對(duì)工程的成本控制沒有做到心中有數(shù)，對(duì)材料的控制沒有計(jì)劃和有效的措施，缺少計(jì)劃性和組織性。

(一)加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。

(二)業(yè)余時(shí)間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范，增長(zhǎng)自己的理論知識(shí)，充實(shí)自己。

(三)做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，那樣辦事心中才真正有底!

(四)通過(guò)不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高對(duì)本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力，從而提高主動(dòng)性和積極性。

(五)加強(qiáng)自身的執(zhí)行力和配合力、維護(hù)公司的形象，調(diào)整工作思路。

(六)施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按工程進(jìn)度施工，把控材料嚴(yán)禁浪費(fèi)，勤于監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工，把控施工質(zhì)量，做到每個(gè)工程都圓滿竣工交付。

公司年終總結(jié)和來(lái)年計(jì)劃篇十八

春回大地，萬(wàn)象更新。在這辭舊迎新的日子里，我們時(shí)間房地產(chǎn)大家庭歡聚一堂，暢談時(shí)間房產(chǎn)一年來(lái)的成敗得失。我們欣喜地看到，在去年房地產(chǎn)環(huán)境面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)的時(shí)候，我們時(shí)間集團(tuán)全體員工負(fù)重拼搏，迎難而上，自強(qiáng)不息，取得了輝煌的業(yè)績(jī)。首先請(qǐng)?jiān)试S我代表集團(tuán)公司對(duì)于各位一年來(lái)的辛勤付出表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的敬意，并致以節(jié)日最美好的祝愿!

過(guò)去的一年，是我們所有時(shí)間人的拼搏之年、奮斗之年，同時(shí)更是收獲之年。在這一年里，我們面對(duì)宏觀調(diào)控、銀根緊縮、土地停批、房地產(chǎn)市場(chǎng)相對(duì)疲軟的嚴(yán)峻形勢(shì)，仍然取得了十分可喜的業(yè)績(jī)。我們的房地產(chǎn)業(yè)仍保持良好的發(fā)展勢(shì)頭。集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入7.76億，上繳稅收5585萬(wàn)，創(chuàng)下了集團(tuán)歷史之最。我們時(shí)間集團(tuán)能取得如此優(yōu)異的業(yè)績(jī)，作為集團(tuán)內(nèi)的龍頭企業(yè)時(shí)間房地產(chǎn)公司在其中的貢獻(xiàn)是顯而易見的。公司全年共完成投資1.7億元，施工面積近40萬(wàn)平方米，銷售商品房1078套，預(yù)銷售收入達(dá)6.5個(gè)億，占集團(tuán)總銷售收入的83.8%，上繳稅收4492萬(wàn)元，占集團(tuán)總上繳稅收的89.4%。被評(píng)為“臺(tái)州市房地產(chǎn)十強(qiáng)”榮譽(yù)稱號(hào)。

這一串串令人震奮的數(shù)字，包含著時(shí)間房產(chǎn)員工的心血與汗水，也體現(xiàn)了你們的刻苦、勤奮與敬業(yè)。例如占地150多畝，總建筑面積達(dá)27萬(wàn)平方米的海灣浪琴的如期交房，更凝聚著多少人的心血與汗水。由于小區(qū)開工以來(lái)連續(xù)遭遇市場(chǎng)變化、sars侵襲、缺水、斷電等等不利因素的影響，直接導(dǎo)致工期嚴(yán)重滯后，如期交房似乎成了一個(gè)“不能完成的任務(wù)”。而海灣浪琴又是我公司開發(fā)的規(guī)模、檔次的小區(qū)，小區(qū)內(nèi)共有1200多戶，涉及面廣、影響，如果不能及時(shí)交房，其負(fù)面影響可能是災(zāi)難性的，公司的良好形象也將在公眾中一落千丈，更重要是我們對(duì)于1200多衷情于時(shí)間品牌的客戶如何交代?面對(duì)這種“華山一條路”的困境，房地產(chǎn)員工沒有半點(diǎn)猶豫，立即行動(dòng)起來(lái)，眾志成城，心往一處想，勁往一處使，有的同志在休息時(shí)間加班加點(diǎn)，有的甚至帶病堅(jiān)持工作，涌現(xiàn)了許多舍小家為大家平凡而又感人的事跡。我們的員工用自己的辛勞硬是完成了這個(gè)不可能完成的任務(wù)。

時(shí)間房產(chǎn)的任務(wù)繁重，既要做好、做精、做細(xì)當(dāng)?shù)卦诮üこ?，又要兼顧溫嶺、贛州、濱州等外地項(xiàng)目啟動(dòng)工作，大家經(jīng)常是風(fēng)塵仆仆兩頭跑。特別是外地項(xiàng)目都是首次進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，大量復(fù)雜的前期準(zhǔn)備工作都要從零開始。我們始終面臨著時(shí)間緊、人手少、任務(wù)重等諸多困難。就是在這樣的情況下，我們的各項(xiàng)工作仍在有條不紊地展開：本地項(xiàng)目海灣浪琴已經(jīng)成功交付，天際公寓也趕在年底前實(shí)現(xiàn)交房，天琴公寓與海悅公寓已全面結(jié)頂、進(jìn)入后期裝修施工階段，松門99幢別墅已經(jīng)基本結(jié)頂;江西贛州時(shí)間公園一期工程己打好樁，即將進(jìn)入全面土建施工階段;山東濱州時(shí)間暄嘉名都項(xiàng)目己完成三通一平，前期手續(xù)基本辦妥，己打下試樁。這一切都說(shuō)明我們的隊(duì)伍是一支能打硬仗，具有強(qiáng)烈進(jìn)取心的隊(duì)伍。新的一年，擺在我們面前的道路并不平坦，面對(duì)國(guó)家繼續(xù)宏觀調(diào)控的經(jīng)濟(jì)政策，面對(duì)房地產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度放緩、利潤(rùn)空間變窄、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈趨激烈的客觀形勢(shì)，我們首先要著重抓好本地工程，爭(zhēng)取海悅公寓、天琴公寓提前交房，并做好后期服務(wù)工作。東商貿(mào)區(qū)b-6地塊項(xiàng)目要辦好各種前期手續(xù)，開始動(dòng)工，為開盤創(chuàng)造條件;同時(shí)要抓住商機(jī)，在臺(tái)州市區(qū)再拍賣地塊，擬建超前時(shí)尚、綠色環(huán)保、健康舒適、技術(shù)，能代表企業(yè)形象的標(biāo)志性建筑。臺(tái)州是時(shí)間集團(tuán)的發(fā)源地，是我們的根和家，更是我們今后繼續(xù)發(fā)展的基地與后盾。古人說(shuō)：一屋不掃，何以掃天下?對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是如此，如果我們連臺(tái)州的項(xiàng)目都做不好，又如何在外地立足生根?其次，我們還要著力做好溫嶺、贛州、濱州的在建項(xiàng)目，讓時(shí)間品牌得以延伸，不斷提升品牌的知名度與美譽(yù)度。在新的一年里，我們繼續(xù)把對(duì)外推出精品作為我們的經(jīng)營(yíng)宗旨，按照智能、節(jié)能、環(huán)保、健康、舒適的目標(biāo)來(lái)開發(fā)房產(chǎn)。要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的溝通與聯(lián)系，擴(kuò)大集團(tuán)在社會(huì)上的知名度與美譽(yù)度。在新的一年里，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)管理，練好內(nèi)功，通過(guò)浙江工商管理學(xué)院專家的幫助，制訂好集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略，建立分工更加明確、責(zé)任更加清晰的管理制度，提升企業(yè)文化，使集團(tuán)在管理科學(xué)化、規(guī)范化上邁出新的步伐。

全新的20__年，對(duì)于我們時(shí)間人來(lái)說(shuō)可謂“任重道遠(yuǎn)”。而對(duì)你們來(lái)說(shuō)更是首當(dāng)其沖。要完成既定目標(biāo)，我提幾點(diǎn)希望：

2、我們要正確處理好同事關(guān)系，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，互相多通氣，大事講原則，小事講風(fēng)格，做到胸襟坦蕩，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力與向心力。

3、我們要做強(qiáng)品牌，對(duì)外推出精品，我們員工要發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，工作上要變被動(dòng)為主動(dòng)，平時(shí)開動(dòng)腦筋，多提合理化建議。

4、要加強(qiáng)管理，待浙江工商管理學(xué)院專家的一套辦法出臺(tái)后，要切實(shí)、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，為整個(gè)集團(tuán)做出表率。

5、要加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，多培養(yǎng)業(yè)務(wù)精、懂管理的復(fù)合型人才。

同志們，“春回大地萬(wàn)物新”，在舉國(guó)喜迎新春的時(shí)刻，讓我們共同祝愿我們偉大的祖國(guó)更加繁榮昌盛，祝愿我們時(shí)間集團(tuán)取得更輝煌的業(yè)績(jī)。最后，祝愿在座各位新春愉快、萬(wàn)事如意!祝全體時(shí)間人合家歡樂，幸福美滿!

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首己入司已_年，在這_年的時(shí)間中我通過(guò)不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步。今臨近年終，思之過(guò)去，放眼未來(lái)，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo)，理清思路，特對(duì)自己這大半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析，使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!

自_月份滿懷激情與夢(mèng)想入司以來(lái)一直伴隨著公司一起成長(zhǎng)至今，隨公司南征北站，公司也從__大廈到__中心，從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個(gè)項(xiàng)目部，隊(duì)伍不斷的在壯大，團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng)，公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大，今年也是我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，對(duì)我們房地產(chǎn)銷售工作帶來(lái)了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候，因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過(guò)天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的，怎么經(jīng)不起折騰呢，而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì)，只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者，自古以來(lái)的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅(jiān)韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì)，我也很榮幸的成為__地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績(jī)了，再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!

自入公司以來(lái)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外漢，到現(xiàn)在從一個(gè)專業(yè)的投資置業(yè)顧問(wèn)的不斷邁進(jìn)，在這大半年的時(shí)間里收獲頗多，同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大。因?yàn)槲掖碇敬翱?，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì)，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。

1、思想上積極進(jìn)步，不斷進(jìn)取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因?yàn)橹挥懈梢恍?，愛一行，才能通一行，精一行，平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作!

2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認(rèn)真務(wù)實(shí)，服從管理，聽從安排，適應(yīng)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺性強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣，能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!

3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí)，能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!

4、生活中與同事們相處友善，為人誠(chéng)懇并善于助人!

1、工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問(wèn)題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績(jī)，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣，內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上，我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!

2、思想上有時(shí)不夠端正，不能及時(shí)糾正自己的航向，意志不堅(jiān)定，自控能力差?？傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!

3、工作中沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo)，會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由，無(wú)緊迫感和壓力，自會(huì)導(dǎo)致工作效率低，工作時(shí)間得不到合理安排。

4、派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少，平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓，導(dǎo)致出團(tuán)量少，從而影響成交!

5、平時(shí)和客戶溝通不夠深入，未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶，及及時(shí)的滿足客戶的需求，不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)的看法及了解到什么程度。

6、平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!

自_年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)一年了，在這一年的工作中，由__到__房地產(chǎn)再到__，獨(dú)立和參與完成的項(xiàng)目有__·清河園、__·麗水家園、__·云和家園、__·紫微星座等，辦理過(guò)手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)60萬(wàn)平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升，也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有能力、有信心干好__的事業(yè)。

轉(zhuǎn)眼__年即將過(guò)去，回顧在公司前期部這一年來(lái)的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)：

一、18年完成崗位工作情況。

我工作第一天就投入到了工作之中，中午加班，對(duì)“觀湖一號(hào)”擬建地塊界點(diǎn)進(jìn)行放線，為全面開工提供準(zhǔn)確界線依據(jù)，在隨后的幾個(gè)月的工作中，完成了“觀湖一號(hào)”項(xiàng)目總圖的批準(zhǔn)、項(xiàng)目單體審批、項(xiàng)目核準(zhǔn)意見書、項(xiàng)目一期環(huán)評(píng)、1、2、3標(biāo)段的招投標(biāo)、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理，以及一期1、2標(biāo)段建筑節(jié)能意見書的辦理，前后共辦理大小手續(xù)146項(xiàng)，完成項(xiàng)目準(zhǔn)建設(shè)手續(xù)面積約11萬(wàn)平方米。

二、完善前期部各項(xiàng)工作制度。

由于__地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司，制度上還不是十分完善，從參加第一次公司例會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求，我積極響應(yīng)，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn)，又結(jié)合__地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn)，完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等，各項(xiàng)前期工作制度，為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。

三、部門管理。

1、檔案管理上，嚴(yán)格管理，及時(shí)歸檔。

由于前期部與各個(gè)行政審批部門簽訂的手續(xù)較多，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密，所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做，及時(shí)將重要文件歸檔，逐一登記，隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到，方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。

2、工作日常管理上，做到日清工作制。

公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同，早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤(rùn)提供條件，所以，我不僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃，看看哪項(xiàng)做完了，哪項(xiàng)沒做完，為什么沒做完，剖析原因，盡快解決，爭(zhēng)取做到日清，這樣做下來(lái)，避免了工作的盲目性和無(wú)計(jì)劃性，又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。

3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。

前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主，與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí)，有的手續(xù)必須一把手說(shuō)了算，而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到，手續(xù)就會(huì)多耽誤一天，所以我就依辦事相關(guān)部門的時(shí)間行事，有時(shí)上班前到，有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時(shí)，針對(duì)不同部門、不同具體辦事人員，采取不同的工作方式、方法，引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì)，辦事要有耐心、恒心，多動(dòng)腦、多動(dòng)手。

4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

在前期部這一年工作中，為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，我經(jīng)常言傳身教，用心來(lái)教，用多年來(lái)前期工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)傳授他們，在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助，使他們盡快成長(zhǎng)，當(dāng)他們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí)，進(jìn)行鼓勵(lì)，并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>

5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。

前期工作是個(gè)與多部門、多科室辦手續(xù)的工作，所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到，所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí)，堅(jiān)決放權(quán)給他們，放權(quán)不等同于放任，因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè)，所以雖放權(quán)了，但還要監(jiān)督檢查，看資料準(zhǔn)備全不全，看完成情況，看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等，做到工作有條不紊、全面發(fā)展。

6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感。

前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開發(fā)過(guò)程，樹立部門人員責(zé)任感，有助于項(xiàng)目手續(xù)萬(wàn)無(wú)一失，避免給公司造成不必要的損失，實(shí)行誰(shuí)辦的手續(xù)誰(shuí)負(fù)責(zé)，有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任，尋辦法、尋途徑解決改正，而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步。

四、從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上。

政府相關(guān)審批部門建設(shè)項(xiàng)目審批上，有時(shí)會(huì)有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上，還要及時(shí)掌握新政策、新規(guī)定，避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤、損失，也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù)，符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求，所以，我不僅在加強(qiáng)自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí)，及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向，為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問(wèn)題、新建議、新要求。

五、在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，在公司外部樹立良好形象。

前期部算是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門，不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此，在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財(cái)務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說(shuō)不做、亂說(shuō)是非等不良習(xí)氣的存在。在對(duì)外聯(lián)系上，首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也就是練好“內(nèi)功”，在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平，同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。

20_年2月26日，我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了俊地潤(rùn)豐房地產(chǎn)代理有限公司這個(gè)大家庭，并在公司的項(xiàng)目—尚城街區(qū)做置業(yè)顧問(wèn)。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)!

因之前從未接觸過(guò)房地產(chǎn)，初到項(xiàng)目時(shí)，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對(duì)房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解，并很快熟悉了項(xiàng)目知識(shí)和工作流程，迅速進(jìn)入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo)!

他們讓我認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員，身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口——銷售部的一員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，20_年1月23日項(xiàng)目開盤了，我預(yù)約了16個(gè)號(hào)，共6套，但最后僅成交了一套。

其中工作中存在的問(wèn)題分析如下：

1、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸，作為新人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。

2、在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺;。

4、缺少統(tǒng)一說(shuō)辭，面對(duì)顧客時(shí)的口頭傳遞消息的準(zhǔn)確性打了折扣。

新的一年工作計(jì)劃及目標(biāo)：

1、明年公司的任務(wù)是4、5個(gè)億，我給自己的任務(wù)是5千萬(wàn)，一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn)。

2、加強(qiáng)銷售技巧;努力創(chuàng)造出合適自己的銷售方法和技巧。

3、調(diào)整心態(tài)，建立自信心。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充能量，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。

20_年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。

20_年，公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒有散去，房地產(chǎn)公司的前景不被看好，房?jī)r(jià)也是漲降中來(lái)回打轉(zhuǎn)，讓人摸不著頭腦，所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過(guò)相信只要我們?nèi)w員工一致努力，做好自己的本職工作，我們就會(huì)取得一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局，相信我們一定能夠做好20_年的工作。

走過(guò)“動(dòng)蕩”的20_年，迎來(lái)“輝煌”的20_年。在未來(lái)的歲月里，愿我們與成功有約，與快樂有約。

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來(lái)，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。

經(jīng)歷了上次開盤，從前期的介紹樓盤到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過(guò)程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下：

1、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情;。

6、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買的_及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定;。

8、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。

對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這一年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

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