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企業(yè)市場營銷的論文篇一
摘要:企業(yè)的市場營銷是企業(yè)進行日常獲利的基本手段,對企業(yè)的成功與否有著至關重要的影響。所以理解企業(yè)的市場營銷所需的內(nèi)容,清楚企業(yè)營銷的模式與目的以后,對目前企業(yè)在市場中營銷的紕漏開展有目的性的探究研討。
關鍵詞:創(chuàng)新策略;市場營銷;營銷管理。
企業(yè)的市場營銷受到多方面的影響包括企業(yè)自身的形象特點,用戶需求的方向,所產(chǎn)生的社會效益等。而營銷策略的管理與選擇是根據(jù)不同情況匯總出相應的改變的,往往不是一成不變的,這樣才能為企業(yè)的發(fā)展賺取最大的利潤。但是還是要保證符合用戶的需求,把用戶的感受放在首位是營銷管理的最重要的理念。所以企業(yè)所制定的營銷策略是能夠保障企業(yè)不會脫離市場,市場依靠著企業(yè)的紐帶,營銷的管理也是企業(yè)在社會中的一張名片,決定企業(yè)的發(fā)展。
營銷管理是與時俱進,具有時效性的,一成不變是得不到長遠的發(fā)展的,是會被時代慢慢淘汰的,所以營銷師與市場相綁定的,能夠在市場中為企業(yè)之間的競爭提供一個展示平臺,這種良性的競爭對于所有企業(yè)的發(fā)展和中國經(jīng)濟的發(fā)展都是有促進作用的。由于近幾年我國經(jīng)濟形勢的轉變,許多私有企業(yè)的興起,形成了巨大的競爭環(huán)境,在這種環(huán)境中企業(yè)可以充分發(fā)揮出潛能,達到營銷管理的變革,使得企業(yè)的各項經(jīng)營都能夠井然有序,對于企業(yè)的經(jīng)營管理以及發(fā)展都有著難以想象的好處。
營銷管理的創(chuàng)新是為了迎合市場需求以及企業(yè)自身的發(fā)展,但是目前我國國內(nèi)的企業(yè)普遍在營銷管理上存在著一些漏洞。
2.1營銷觀念落后,墨守成規(guī)。
許多企業(yè)把營銷看成一種攬財手段,對于銷售的成果過于重視,對于產(chǎn)品的售后服務和對于產(chǎn)品的信譽設立并不重視,目光放得不夠長遠,越是如此業(yè)績越是會停滯不前;對于銷售員的個人能力過于重視,認為只有個人能力出眾的銷售人員才能夠對營銷管理有巨大的幫助,卻沒有想到銷售的工作是一個團隊的任務;突出了營銷手段與銷售有關部門的關系,沒有考慮到銷售的業(yè)績是以銷售部門為主其他部門也要進行相應的管理。這些錯誤的觀念在很多企業(yè)中都存在,并且企業(yè)自身很還沒有發(fā)現(xiàn)。企業(yè)的營銷管理是整個企業(yè)都需要密切重視的,各個部門之間對于營銷的配合才使此次營銷得到成功。
2.2企業(yè)中市場營銷部門與其他部門達不到協(xié)調。
市場營銷需要對市場有很深入的認知,他需要通過用戶的反饋來制定相應的策略,將所生產(chǎn)的產(chǎn)品正好符合需求,使得企業(yè)的利益達到最大化。目前社會形勢下,經(jīng)濟流動速度加快,企業(yè)必須要將市場的動態(tài)放在首位,結合市場的需求,創(chuàng)立符合行情的營銷手段和營銷管理。它是同其他的部門共同構成的,不能夠單獨完成工作。但是目前許多企業(yè)認為市場營銷是一個單獨的項目,單獨實行對策和方案,結果往往不能達到預期的要求。
2.3在營銷的策略中缺乏創(chuàng)新。
對于一個沒有自己獨特的營銷手段的企業(yè)來說,在市場競爭壓力這么大的情況下,很難去保全自己的,就好比一個大霧天氣下的螢火蟲一般,看不見同伴的光輝,迷失了回歸的方向,即使目前還能繼續(xù)飛翔,但是遲早會有火光熄滅的那一刻。大部分的企業(yè)都像是這只螢火蟲一樣,需要一個前進的方向。許多的知名企業(yè)都是擁有著自己獨特的營銷策略,他們才能夠在這么多企業(yè)中脫穎而出,取得成功。大部分的企業(yè)對未來沒有規(guī)劃,看不見自己的發(fā)展前景,企業(yè)缺少動力,無法繼續(xù)經(jīng)營下去。為了企業(yè)能有長足的發(fā)展,首先就要做到注重市場,其次要超越自己,戰(zhàn)勝自己,最后要創(chuàng)新思維,拓展思路,找到屬于自己的營銷策略。
3.1注重品牌效益服務質量。
大部分的企業(yè)還是過于看重利益,對于同類產(chǎn)品的競爭的營銷手法在于打價格戰(zhàn),可是目前正是經(jīng)濟飛速發(fā)展的時代,各個產(chǎn)業(yè)都在實現(xiàn)信息化,隨著時代的.進步營銷策略也需要做出調整。許多建立在信息化技術的營銷手段層出不窮,信息隨著網(wǎng)絡傳遞到每個人的手中,商品幾乎透明化,更加激烈的市場競爭平臺浮現(xiàn)在人們的視野中,但是對于企業(yè)來說,過于的透明化使得商品的利益逐漸降低,價格已經(jīng)無法產(chǎn)生競爭優(yōu)勢了,企業(yè)之間的競爭要從別的方面展開了,往往是在質量或者服務上來進行競爭。產(chǎn)品質量好,自然不必多說,一定會通過性能作用等方面贏得顧客的青睞,服務是另外一種形式的營銷手段,好的服務會使顧客擁有良好的購買體驗,得到顧客的喜愛也就能得到相應的市場。企業(yè)是為了服務于顧客的,有了良好的市場才能夠取得巨大的利益。
3.2成立有效的營銷網(wǎng)絡。
營銷網(wǎng)絡是多種營銷策略的體現(xiàn),對于產(chǎn)品的流動具有推動作用。目前我國市場經(jīng)濟飛速發(fā)展,信息化也在這兩年得到普及,企業(yè)從這兩方面看到了發(fā)展的趨勢,就是營銷的網(wǎng)絡化。網(wǎng)絡對于信息的傳遞速度有很大的提升作用,通過網(wǎng)絡當一種信息傳入到網(wǎng)絡中就能夠使網(wǎng)絡中的所有人都能夠掌控信息,所以網(wǎng)絡在剛問世時就受到企業(yè)管理人員的重視。
科技是第一生產(chǎn)力,企業(yè)在市場的競爭中往往也包括尖端科技的競爭。所以企業(yè)的創(chuàng)新意識也是必不可少的,能夠使用與其他企業(yè)不同的營銷策略,對一個企業(yè)樹立品牌或者發(fā)展成企業(yè)的獨特魅力都能夠讓企業(yè)在競爭中占據(jù)天然的優(yōu)勢,被人們所熟知。營銷管理的創(chuàng)新可以從基礎上增強企業(yè)的競爭基數(shù),在起跑線上脫穎而出,是間接的一種營銷手段。結語目前企業(yè)的市場營銷管理各具特色,每個企業(yè)為了能夠吸引顧客的眼球都下了一番苦功,營銷手段的成功可以輕松讓企業(yè)占領市場,取得優(yōu)勢搶占先機,所以企業(yè)的營銷管理是每一個企業(yè)的核心,發(fā)展并創(chuàng)新營銷管理對于企業(yè)的發(fā)展是至關重要的一環(huán)。
參考文獻:
企業(yè)市場營銷的論文篇二
還可以為企業(yè)節(jié)約大量成本,使有力地促進了房地產(chǎn)行業(yè)的良性循環(huán),加強現(xiàn)代企業(yè)的轉變,推動房地產(chǎn)企業(yè)信息管理模式的發(fā)展。
【關鍵字】房地產(chǎn);市場營銷;策略。
1.前言。
目前中國房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展堅持自主創(chuàng)新、推廣創(chuàng)新、技術創(chuàng)新等多方面相結合的創(chuàng)新經(jīng)驗。
但是房地產(chǎn)企業(yè)管理在制度建設、融資渠道等方面也面臨一系列問題和挑戰(zhàn),制約著房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展,全方面分析和剖析,企業(yè)信息管理發(fā)展的關鍵性存在問題,明確價值目標,進行科學的價值選擇,提出我國房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的新思路,以創(chuàng)意化促進企業(yè)管理新發(fā)展。
信息化就需要進行人力、物力的投資,由于企業(yè)總體趨勢較為落后,1由于企業(yè)規(guī)模、技術和外部環(huán)境等原因,發(fā)展速度與發(fā)達國家的差距較大,所以企業(yè)信息化管理在市場競爭中面臨一些難以逾越的障礙,致使企業(yè)發(fā)展陷入困境。
所以房地產(chǎn)企業(yè)管著們對搞好企業(yè)信息建設表現(xiàn)出了種種。
2目前房地產(chǎn)營銷存在的主要問題。
2.1缺乏有效的市場考察。
目前任何一個企業(yè)的發(fā)展都是從市場中來,到市場總去。
一個優(yōu)秀的企業(yè)始終是以市場為中心,去市場這個大環(huán)境謀求發(fā)展。
房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)營銷策劃最重要的是要根據(jù)市場考察進行分析,科學的考察市場是未來發(fā)展和當前形式前景,但是目前我國許多房地產(chǎn)企業(yè)在在開展市場考察的時候,深入考察力度不夠,只注意表面材料數(shù)據(jù)沒有進行深入分析,只有把握好企業(yè)發(fā)展的方向,才能使企業(yè)更好的`發(fā)展和生存。
2.2目標市場的定位不準確。
目前我國消費者群體是一個龐大的社會群體,人們在生活收入、文化水平、消費觀點上都存在著很明顯的差異,因此每個消費者在對房地產(chǎn)產(chǎn)品上的都有較大的差異性。
房地產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)新是為了達到項目預期的效果而采取的一種創(chuàng)新性、方向性和決策性活動,對于大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)而言,建立符合市場經(jīng)濟的發(fā)展機制。
大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)都忽略了消費者對產(chǎn)品需求差異的特殊性,進而導致整體房地產(chǎn)結構的不平衡,難以解決廣大中低收入群體的住房難問題。
還要真正的理解信息為管理服務、為經(jīng)營服務的管理理念,真正認識管理靠科學的工作方法,不讓部分人投機取巧損害房地產(chǎn)企業(yè)的利益,這才是信息化的重點。
2.3企劃創(chuàng)意不合理。
建立質量體系,完善市場秩序和交易規(guī)則,提高房地產(chǎn)經(jīng)濟自身現(xiàn)有的基礎和原有的優(yōu)勢,培育企業(yè)管理資料市場,加強對房地產(chǎn)企業(yè)信息化市場的管理。
加快了企業(yè)綜合開發(fā)步伐,加2強房地產(chǎn)經(jīng)濟結構的發(fā)展,合理選擇主導企業(yè)和主導管理,才能保證經(jīng)濟結構戰(zhàn)略性調整順利實現(xiàn),這也是市場經(jīng)濟結構調整的真正目的,從經(jīng)濟發(fā)展變化來看,市場經(jīng)濟發(fā)展初級階段,市場經(jīng)濟的基礎在房地產(chǎn)企業(yè)相當薄弱,在心里抵觸市場經(jīng)濟的行為方式。
為了適應煙草企業(yè)信息化市場,按照擴大規(guī)模、完善功能、提高檔次的原則,積極發(fā)展多種經(jīng)營。
3.提高房地產(chǎn)市場營銷策劃水平的策略。
3.1高度重視市場考察,增強市場預測科學性。
建立高素質的企業(yè)信息化管理,圍繞增加企業(yè)管理,積極探索房地產(chǎn)商場經(jīng)濟信息結構。
房地產(chǎn)企業(yè)信息化不可能簡單走市場經(jīng)濟的路子,尤其在企業(yè)體制很不完善的情況下,增加企業(yè)信息化管理的支持力度,以信息化為導向必須瞄準國內(nèi)和國際兩上市場的需求,加強有特色房地產(chǎn)行業(yè)開發(fā)力度。
強化服務功能,提高服務質量,拓寬服務領域,為房地產(chǎn)行業(yè)走向市場鋪路搭橋。
目前我國房地產(chǎn)企業(yè)不管在國民經(jīng)濟中還是國際市場的競爭中都屬于弱勢,因此加強具有房地產(chǎn)企業(yè)特色的文化活動。
3.2明確目標市場流通。
房地產(chǎn)市場營銷需根據(jù)不同消費者的需求去求同存異,將具有相同需求的消費者聚合在一起。
科學技術的不斷發(fā)展,進一步提高專業(yè)化分工和協(xié)作,加強外部組織結構的完善發(fā)展。
當前我國房地產(chǎn)企業(yè)正處于多元化和全球化趨勢發(fā)展,房地產(chǎn)企業(yè)面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。
因此,加強提高房地產(chǎn)企業(yè)自身現(xiàn)有的基礎和原有的優(yōu)勢,積極的加大對房地產(chǎn)企業(yè)的從組力度,不斷的改善和加強自己競爭力。
在經(jīng)濟細胞的互補性和多樣性,從根本上優(yōu)化房地產(chǎn)企業(yè)的需求生存需求結構與發(fā)展結構,從而使型房地產(chǎn)企業(yè)能夠更健康快速的發(fā)展。
3.3企劃設計科學化與藝術化相結合。
房地產(chǎn)企劃創(chuàng)意的最終目的是吸引客戶更好地了解和認識本企業(yè)的房地產(chǎn)產(chǎn)品,并購買產(chǎn)品。
加強建設文化,房地產(chǎn)企業(yè)提供保障。
在市場經(jīng)濟條件下,促使我國競爭與和合作的加劇,使我們能更清楚的認識到房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展存在的問題。
通過不斷的深化改革,無論是內(nèi)3部組織結構還是外部組織結構,有力地推動了房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展。
及時把握邁向經(jīng)濟社會時代發(fā)展的新趨勢,而實現(xiàn)管理現(xiàn)代化,既要從思想觀念、組織結構、管理體制等進行深刻的變革,還要學習現(xiàn)代化管理的新概念、新方式,創(chuàng)造出具有房地產(chǎn)企業(yè)特色的管理模式,開拓發(fā)展市場,才能生存和發(fā)展。
4.結尾。
隨著時代的發(fā)展,將會有越來越多的人關注房地產(chǎn)市場營銷策略以及應用,并對其作出深層次、多角度地科學分析。
房地產(chǎn)企業(yè)要正視房地產(chǎn)市場營銷中存在的問題,從企業(yè)的自身情況出發(fā),制定符合本企業(yè)的生存和發(fā)展的策略。
參考文獻。
企業(yè)市場營銷的論文篇三
摘要:本文從介紹市場營銷理念的發(fā)展歷程入手,并對近年來學者提出的營銷新理念進行關注,著重介紹了高效率消費者回應、文化營銷、顧客需求理念、網(wǎng)絡營銷理念、綠色營銷等理念。
最后提出一系列應對企業(yè)市場營銷理念創(chuàng)新的措施,從而使企業(yè)必須跟上時代步伐,不斷適應營銷發(fā)展的新趨勢,創(chuàng)新營銷理念,步步領先,并最終獲勝。
關鍵詞:營銷理念;創(chuàng)新;發(fā)展歷程;措施。
企業(yè)市場營銷的論文篇四
[內(nèi)容提要]隨著電力體制改革的深入,作為壟斷行業(yè)伴生物的電力多種經(jīng)營企業(yè),何去何從成為電力多種經(jīng)營必需面臨的一大課題。本文旨在通過電力多種企業(yè)改革存在的困難分析,對電力多種經(jīng)營企業(yè)今后的改革與發(fā)展提出一點粗淺的看法。
隨著農(nóng)電體制改革的深化,電力體制改革進入了“打破壟斷,引入競爭,廠網(wǎng)分開,主輔分離”的新階段。在這一變革過程中,電力多種經(jīng)營企業(yè)(即“主輔分離”中的輔業(yè)部分),也必須在短期內(nèi)實現(xiàn)轉變,適應新的形式,并且在轉變過程中妥善處理諸多問題與矛盾的任務。
電力企業(yè)的多種經(jīng)營大多由八十年代修修補補、敲敲打打的修配廠或為安置待業(yè)青年和富余人員的勞動服務公司起家,在“一業(yè)為主,多種經(jīng)營”的方針指導下,在主業(yè)扶持下,經(jīng)過十幾年的風雨歷程,逐步發(fā)展壯大,已基本實現(xiàn)由安置型、福利型向規(guī)模效益型、生產(chǎn)經(jīng)營型轉變。但是由于涉及的企業(yè)面廣、地區(qū)差異大、就業(yè)人員數(shù)量多,電力多經(jīng)輔業(yè)分離改革成為矛盾重重、推行難度大、風險高的一次改革攻堅戰(zhàn)。這項改革的核心難點主要集中在輔業(yè)和主業(yè)在人員與業(yè)務上的雙關聯(lián)。具體體現(xiàn)在以下四個方面。
首先,電力多經(jīng)企業(yè)的市場化生存能力薄弱。電力多經(jīng)的業(yè)務定位往往是與主業(yè)密切相關的領域,從全國的電力多經(jīng)產(chǎn)業(yè)比例分析,其中超過90的企業(yè)單一從事電氣建安行業(yè),從事產(chǎn)品制造開發(fā)的不到10,走向市場參與競爭的企業(yè)與產(chǎn)品比重很低,且大多無效益或效益很低,高科技產(chǎn)品更是鳳毛麟角,因此多種經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)結構在市場競爭中呈嚴重的弱勢。再者多經(jīng)企業(yè)一般是背靠主業(yè)且在高壁壘的保護下形成的,存在大量的低水平重復建設,攤小面廣、沒有規(guī)模效益,對主業(yè)和主管部門的依賴遠大于對市場的依賴,把主要精力都放在向它們要優(yōu)惠和照顧上,很少去研究市場,缺乏參與市場競爭和創(chuàng)新的意思。
其次,電力多經(jīng)企業(yè)從業(yè)人員的社會化程度低。電力多經(jīng)企業(yè)的主要經(jīng)營管理人員基本上都是來自于主業(yè),他們大多數(shù)習慣把從事的工作當成一件主業(yè)衍生的任務,而不是一個獨立企業(yè)來考慮。加上對他們的考核往往還是參考主業(yè)同級別人員的標準,而不是與企業(yè)的經(jīng)營狀況緊密聯(lián)系起來。再有,電力多經(jīng)企業(yè)基本上都存在“兩種人”的問題,一種是電力主業(yè)委派的管理人員或其他從主業(yè)富余分流的人員,另一種是社會招聘人員。前一種人待遇明顯高于后一種人,“同工不同酬”的現(xiàn)象非常普遍地存在于電力多經(jīng)企業(yè)中。由此導致前一種人壓力不足、后一種人動力不足,影響了企業(yè)的健康發(fā)展。
第三,電力多經(jīng)企業(yè)的利益關系復雜,涉及的人員眾多。電力多經(jīng)企業(yè)的成立往往是基于主業(yè)的人員分流安置(也包括職工子女的就業(yè)安排)和主業(yè)職工福利提升兩大目的。因此,對于電力多經(jīng)企業(yè)的分離改革的利益人絕不僅僅是多經(jīng)企業(yè)職工,更牽涉到多經(jīng)企業(yè)所對應的主業(yè)的每一位職工的利益,甚至包括已經(jīng)離退休的職工。
第四,電力多經(jīng)企業(yè)公司治理體系不健全。由于電力多經(jīng)的福利安排目的,持股人員覆蓋了對應主業(yè)的全部職工,持股人數(shù)多,且大多比較平均。這種本質上的投資行為在職工腦海中往往被誤化為集資,對多經(jīng)企業(yè)發(fā)展的決策不關心,但往往對回報的期望很高。而對于多經(jīng)企業(yè)發(fā)展決策的投資人權力一般就讓渡給對應主業(yè)的領導班子。這種異化了的公司治理體系客觀上將多經(jīng)企業(yè)的運作風險轉嫁到了主業(yè)。另外,對于多經(jīng)企業(yè)經(jīng)營企業(yè)的約束與激勵的不到位導致了多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部體制與機制平臺的不健全。
總之,電力多經(jīng)分離改革涉及到的利益關系復雜,歷史與現(xiàn)實間矛盾重疊,業(yè)務轉型與體制優(yōu)化錯綜交織,是一個典型的系統(tǒng)性、結構性難題。
二、妥善推進電力“主多分離”
電力多經(jīng)改革本身是一件政策性很強的工作,因此,相關的配套政策是否到位,政策是否科學并具操作性對于本次改革至關重要。從整個國家層面出臺的政策看,目前是方向性、原則性的文件多,而可操作性、配套措施到位的則相對較少。
解讀目前關于電力輔業(yè)改革的政策及相關文件,“一刀切”的傾向比較明顯,也就是限定的最后期限,在此前全部完成改革。誠然,“一刀切”的改革模式有其內(nèi)在的優(yōu)點,具體體現(xiàn)為:有利于統(tǒng)一部署,避免有關人員的觀望與拖延心態(tài)。這種模式往往容易被理論界及國家宏觀經(jīng)濟主管部門認可與接受。但這種模式對于電力輔業(yè)而言,推行的成本高、難度大,往往改革的微觀效果也不會太理想。到目前為止的實際情況已經(jīng)印證了這些,國家原定于20__年年底前完成的電力主輔分離未能實現(xiàn)??v然實現(xiàn),國家將承擔更多的社會綜合改革成本。
電力多經(jīng)分離改革是電力體制改革深化的攻堅戰(zhàn),對于改革進程及效果的過分樂觀預期將是非常危險的。有鑒于此,從政策推進層面看,“有效試點、分類推進”的政策指導思想應該引起有關決策部門關注。由于前面所述的諸多難點與障礙,采取“有效試點、分類推進”模式有利于不斷總結經(jīng)驗、教訓,完善政策體系,降低改革成本;有利于電力多經(jīng)人員乃至電力主業(yè)人員的穩(wěn)定。
避開政策層面的改革模式問題,電力多經(jīng)改革涉及到的有關人員對改革推進的力度抱有幻想是不現(xiàn)實的,強調困難、不積極思考與推進、抱著“混”的思想是不負責任的態(tài)度。因此,推進改革的首要環(huán)節(jié)就是觀念要革新,尤其是相關的領導層的觀念與認識一定要到位,在此前提下,籌劃面向職工的宣傳與觀念引導。
在認識到位的基礎上,對電力多經(jīng)的改革進行系統(tǒng)的規(guī)劃,力求實現(xiàn)多經(jīng)企業(yè)業(yè)務的平穩(wěn)過渡、各方利益矛盾的基本協(xié)調平衡、多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部機制逐步完善。一是通過內(nèi)部管理機制與組織體系的不斷完善,實現(xiàn)效益的提升與自身能力的打造。二是通過前瞻性的進行股權結構優(yōu)化,為進一步的分離改革奠定基礎。
電力多經(jīng)企業(yè)以及對應的主業(yè)機構應該緊跟時代變遷的步伐,審時度勢,系統(tǒng)思考,積極籌劃改革的有關工作。
從現(xiàn)階段看,電力多經(jīng)企業(yè)分離改革有以下三個關鍵點:市場化業(yè)務能力的培育與提升、經(jīng)營團隊運作能力的提升、公司治理結構的健全與完善。
機制;二是大力開拓完全市場化的業(yè)務。市場化業(yè)務的培育發(fā)展是企業(yè)的重要任務,也是分離改革后能否生存的命脈。
2、提升經(jīng)營團隊運[本文屬文秘站cnwmz。com=站―原創(chuàng)文章,找文章還是到文秘站cnwmz。com,更多原創(chuàng)]作能力。企業(yè)發(fā)展的根本在人,尤其在經(jīng)營團隊,不斷地調整與提升經(jīng)營團隊的能力與素質顯得刻不容緩。分離改革過程中,以及改革后的運作發(fā)展,可以說很大程度上取決于經(jīng)營團隊的管理意識與經(jīng)營能力。
3、健全和完善公司治理結構。必須率先籌劃股權結構的調整和優(yōu)化,在股權機構調整過程中,對于權屬不清的要加以界定,對于直接從事多經(jīng)企業(yè)運作管理的核心管理人員及核心技術人員需要有大力的傾斜措施,同時要規(guī)劃主業(yè)人員股權的處置問題。在此基礎上,建立科學的決策體系。
三、電力多種經(jīng)營企業(yè)如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
電力多經(jīng)企業(yè)要以國家電網(wǎng)公司“以電力為主導,發(fā)展多種產(chǎn)業(yè),提高科技含量,全面進入市場,兼顧兩個效益,實現(xiàn)協(xié)調發(fā)展”的多種經(jīng)營36字方針為指導,以經(jīng)濟效益為中心,以改革發(fā)展為重點,抓住機遇,積極培育新的經(jīng)濟增長點,大力開展多種經(jīng)營,發(fā)展多種產(chǎn)業(yè)。
1、更新觀念,完善法人治理結構。
隨著電力體制改革的逐步深化,主輔分開勢成必然,多經(jīng)企業(yè)必須從一味緊緊盯住主業(yè)、圍繞主業(yè)做文章的圈子里跳出來,每一個職工需認清自己面臨的形勢,積極主動地進入市場,學會在市場“找飯吃”;同時積極按照“產(chǎn)權清晰、權責明確、政企分開、管理科學”的規(guī)范改造多經(jīng)企業(yè),建立健全企業(yè)的法人治理結構,使企業(yè)成為真正意義上的“自主經(jīng)營、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展”的法人實體和市場競爭主體,使股東會、董事會、監(jiān)事會和總經(jīng)理嚴格按照公司章程規(guī)范運作,明確劃分責、權、利,形成調節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制,充分發(fā)揮好出資者和多經(jīng)企業(yè)兩個方面的積極性,為提高企業(yè)的效益提供制度保障。
2、建立現(xiàn)代企業(yè)制度,向管理要效益。
建立現(xiàn)代企業(yè)制度的核心是改革不適應生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關系,最大限度的解放生產(chǎn)力。最終一個目的,以市場資源為導向,圍繞科學管理、精簡機構、充分調動員工的積極和主動性,建立優(yōu)勝劣汰的激勵和約束機制等方面開展工作,達到各崗位責權利的高度統(tǒng)一,追求企業(yè)資產(chǎn)價值最大化和可持續(xù)發(fā)展。在市場經(jīng)濟條件下,市場應變能力來自于企業(yè)內(nèi)部的嚴格管理,只有外抓開拓市場,內(nèi)抓嚴格管理,企業(yè)才有市場競爭力,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。沒有規(guī)矩不成方圓,制度建設是管理工作的基礎,單純地靠人治不靠法制,憑熱情、靠感覺處理事情,管理制度不健全、管理工作不落實、管理責任不到位,企業(yè)不可能實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。競爭在市場,決勝在管理。
3、深化人力資源體制改革,努力提高職工隊伍的整體素質。
人力資源是企業(yè)之本,人力資源管理是企業(yè)管理的核心。要樹立以人為本的管理理念,確立人在管理過程中的主導地位,圍繞調動人的主動性、積極性和創(chuàng)造性去展開企業(yè)的一切管理活動,注重培育企業(yè)價值觀、塑造企業(yè)精神,力求以企業(yè)文化凝聚人、引導人,著眼于人的需要和人的發(fā)展,尊重人、理解人、關心人、愛護人。要深化電力多經(jīng)企業(yè)的人力資源體制改革,充分挖掘現(xiàn)有人力資源的內(nèi)部潛力,這是提高企業(yè)經(jīng)濟效益,也是電力體制改革不可逾越的關鍵環(huán)節(jié),早改早收益。
(1)要在多經(jīng)企業(yè)推行人事代理制。實施崗位動態(tài)管理,營造一種能者上、庸者下、平者讓的用人新機制,打破“大鍋飯”、實行按貢獻大小拉開檔次鼓勵貢獻的分配制度,在企業(yè)內(nèi)部形成“崗位能上能下、工資能高能低、上崗靠競爭、在崗有考核”的動態(tài)管理機制。
(2)要注重企業(yè)家隊伍建設。好的企業(yè)領導可以搞活一個企業(yè),反之,無德無才的領導可以搞垮一個企業(yè)。要采取相應措施,加強高層次領導干部和企業(yè)家隊伍的建設,加大培訓力度,加速培養(yǎng)和造就一批又一批高層次、高素質、懂專業(yè)、善經(jīng)營、會管理的復合型人才隊伍,提高職工整體隊伍素質,為多種經(jīng)營的健康發(fā)展提供可靠的人才保證。
4、推進資產(chǎn)重組和資本經(jīng)營,健全財務管理及監(jiān)督約束機制。
要切實加強多經(jīng)企業(yè)的財務管理,積極推進多經(jīng)企業(yè)的.資產(chǎn)重組和資本經(jīng)營,幫助企業(yè)以最適宜的技術和質量,以有效的方式和合理的成本取得滿意的效益,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,改善企業(yè)的財務狀況。要加強對財務、勞資等重要部門的控制,實行集中管理;加強紀委、監(jiān)察、審計的力量,實行項目效益評估制和經(jīng)理離任審計制,要建立有效的信息反饋系統(tǒng),加強職工的民主監(jiān)督。
5、實現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)新,為企業(yè)多種經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展注入活力。
在經(jīng)濟全球化和科技進步不斷加快的形勢下,多經(jīng)企業(yè)將面臨日趨激烈的市場競爭。電力多經(jīng)企業(yè)要生存要發(fā)展就必須在現(xiàn)有的同行業(yè)基礎和水平的條件下進行種種有益的創(chuàng)新,使企業(yè)煥發(fā)生機和活力。
(1)鞏固傳統(tǒng)的服務于主業(yè)的產(chǎn)業(yè)。電力多經(jīng)企業(yè)是主業(yè)的“外圍業(yè)”,是主業(yè)穩(wěn)定運行、高效協(xié)作的基礎保障。首先從提高產(chǎn)品質量和服務質量入手,充分發(fā)揮電力行業(yè)聲譽好、信譽高的優(yōu)勢,狠抓售后服務工作,做到硬件過硬,軟件不軟;其次加大促銷力度,確保產(chǎn)品銷路暢通。
電力工程建設用的鐵塔、金具等外,通過提高質量、服務、信譽、技術創(chuàng)新、降低成本等競爭手段,逐步打入通信行業(yè)所用的通訊鐵塔的加工行列,從而為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。
(3)推進多種經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)化和集團化。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的日益成熟和規(guī)范,電力行業(yè)對其多種經(jīng)營的保護正在削弱以至逐步消失。電力企業(yè)興辦的多種經(jīng)營實體最終也要走進社會大市場,面臨國內(nèi)外同類企業(yè)的競爭和挑戰(zhàn),經(jīng)受優(yōu)勝劣汰機制的考驗。這些企業(yè)要想保持持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展,必須走產(chǎn)業(yè)化和集團化的道路,通過產(chǎn)業(yè)化確立自己的市場地位,通過集團化尋求自己的綜合優(yōu)勢,克服先天不足,提高電力企業(yè)多種經(jīng)營的整體競爭能力。
誠然,建立起完全適應知識經(jīng)濟和市場變化及要求的電力多經(jīng)企業(yè)是一項復雜、艱難的任務。這些企業(yè)只有在自己和別人的成功和失敗的實踐中,不斷總結經(jīng)驗、教訓,在市場形勢和顧客的需求變化中不斷地反思,創(chuàng)新經(jīng)營,才能實現(xiàn)多經(jīng)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。
[參考資料]。
1、《電力監(jiān)管條例》20__年2月2日國務院第80次常務會議通過。
2、《電力體制改革方案》20__年4月11日國務院批準頒布。
4、《電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展狀況與存在問題分析》天強管理顧問網(wǎng)作者何德權。
企業(yè)市場營銷的論文篇五
區(qū)域市場營銷策略和企業(yè)市場營銷策略二者之間既有共同之處又有存在分歧和矛盾的地方,但二者同時又是相輔相成的關系,區(qū)域市場的壯大離不開企業(yè)市場營銷策略的完善,而企業(yè)市場營銷策略的成功也離不開區(qū)域市場營銷的扶持。
因此,只有緊緊把握二者相輔相成的關系,才能在根本上實現(xiàn)雙方的共同發(fā)展,從而實現(xiàn)雙贏。
因此在市場營銷過程當中的安排和布置就一定要達到讓顧客滿意。
在區(qū)域市場營銷當中,目的是要招商引資,所以就需要區(qū)域為自己做宣傳,從而吸引更多的顧客進行投資和進行合作。
企業(yè)市場營銷也是如此,企業(yè)為了不斷的提升自身的競爭實力,就需要通過宣傳來吸引源源不斷的顧客購買自己的產(chǎn)品。
所以,不論是區(qū)域和企業(yè),要想獲得發(fā)展,就需要在市場營銷當中以顧客為中心,一切都要以顧客滿意為宗旨,只有這樣才能實現(xiàn)真正的發(fā)展,也就是可持續(xù)發(fā)展。
只要市場經(jīng)濟就必然存在競爭,因此在眾多競爭中脫穎而出的確是件不易之事。
因此,在市場營銷當中只有始終在競爭中不斷完善自身、提升自身才能永遠處于不敗之地。
企業(yè)市場營銷的論文篇六
企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中面臨著多種危機,并且無論哪種危機發(fā)生,都有可能給企業(yè)帶來致命的打擊。對于企業(yè)來說,危機管理迫在眉睫,它不再僅僅局限于處理突發(fā)性事件,而注重挖掘企業(yè)管理的深層次原因日漸成為企業(yè)管理必不可少的組成部分。那么,如何進行科學的危機管理呢?法國管理學家費堯曾說過,管理不是一個點,而是一條線,是相互聯(lián)系的運動過程。危機管理也是這樣,它的過程是消除企業(yè)危機因素的系列活動,主要包括三個階段,即危機預防,危機化解,危機總結。
1.危機預防。
危機管理的重點就在于預防危機,而不在于處理危機。出色的危機預防管理不僅能夠預測可能發(fā)生的危機情境,積極采取預控措施,而且能為可能發(fā)生的危機做好準備,擬好計劃,從而自如應付危機。危機的預防措施主要有以下幾種:
(1)樹立強烈的危機意識。危機管理的理念就是居安思危,未雨綢繆。在企業(yè)經(jīng)營形勢不好的時候,人們?nèi)菀卓吹狡髽I(yè)存在的危機,但在企業(yè)如日中天的時候,居安思危則并非易事,然而危機往往會在不經(jīng)意的時候到來。所以,企業(yè)進行危機管理首先應樹立一種“危機”理念,營造一個“危機”氛圍,使企業(yè)經(jīng)營者和所有員工面對激烈的市場競爭,充滿危機感,理解企業(yè)有危機,產(chǎn)品有危機。用危機理念來激發(fā)員工的憂患意識和奮斗精神,不斷拼搏,不斷改革和創(chuàng)新,不斷追求更高的目標。
(2)引入危機管理框架結構。以前,人們總是在危機發(fā)生時建立一個危機管理小組來協(xié)調和控制危機及其產(chǎn)生的影響,但這種小組是臨時組建的,不具備行使一些特定任務所必備的各種技能,同時用來挑選小組成員也要花費很多時間。因此,我們可以嘗試建立危機管理組織結構框架,它主要由三部分組成,一部分是信息系統(tǒng),第二部分是決策系統(tǒng),第三部分是運作系統(tǒng)。
信息系統(tǒng)主要負責對外工作,由信息整合部、信息對外交流部和咨詢管理部組成。信息整合部對外派出信息偵察兵來收集信息,并對所收集的信息進行整理和評估鑒定;信息對外交流部負責應付公眾、媒體、利益團體和危機之外的人,咨詢管理部主要負責分析危機的影響和危機管理造成大眾及相關利益集團對企業(yè)組織的看法,并提出改善的建議,把一些重要信息及時向企業(yè)高層報告。
決策系統(tǒng)由危機管理者統(tǒng)帥,負責處理危機的全面工作,他必須有足夠的權威進行決策,一般由首席危機管理者,如公司的經(jīng)營決策層擔任,也可由中級或基層管理者擔任,但是這時必須由高級決策層授予其較大的權限。
運作系統(tǒng)由部門聯(lián)絡部和實戰(zhàn)部組成,其中部門聯(lián)絡部負責聯(lián)絡公司內(nèi)部受危機影響的部門與不受影響的部門,是正常經(jīng)營地區(qū)與受危機影響地區(qū)的聯(lián)系紐帶,而實戰(zhàn)部則負責將危機管理者的策略計劃翻譯成實戰(zhàn)的反應策略和計劃,并通過專業(yè)知識來實施這些計劃。這種危機管理框架結構,不管應付何種類型、規(guī)模與性質的危機,都清楚地限定了每一個部門的工作和目標。將組織內(nèi)部的信息溝通和提供給外部團體的信息分開,減少了誤解和對抗,降低了對企業(yè)信譽所造成的影響。
(3)建立危機預警系統(tǒng)。危機預警系統(tǒng)就是運用一定的科學技術方法和手段,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的變數(shù)進行分析及在可能發(fā)生危機的警源上設置警情指標,及時捕捉警訊,隨時對企業(yè)的運行狀態(tài)進行監(jiān)測,對危害自身生存、發(fā)展的問題進行事先預測和分析,以達到防止和控制危機爆發(fā)的目的。
危機預警系統(tǒng)主要包括以下幾方面內(nèi)容:一是危機監(jiān)測。指對可能引起危機的各種因素和危機的表象進行嚴密的監(jiān)測,搜集有關企業(yè)危機發(fā)生的信息,及時掌握企業(yè)危機變化的第一手材料。二是危機預測和預報。指對監(jiān)測得到的信息進行鑒別、分類和分析,使其更條理、更突出地反映出危機的變化,對未來可能發(fā)生的危機類型及其危害程度做出估計,并在必要時發(fā)出危機警報。危機監(jiān)視與預測是相輔相成的,它們是企業(yè)進行危機預控和處理危機的基礎與依據(jù),其中最重要的是收集和整理信息,選擇適宜的方法作出判斷,以贏得危機處理的時間。三是危機預控。指企業(yè)應針對引發(fā)企業(yè)危機的可能性因素,采取應對措施和制定各種危機預案,以有效地避免危機的發(fā)生或盡量使危機的損失減少到最小。
2.危機處理。
危機預防管理只能使危機爆發(fā)次數(shù)或程度減到最低值,而無法阻止所有危機的到來,那么企業(yè)親臨危機時如何應對呢?筆者以為企業(yè)可以從以下幾方面人手:
(1)以最快的速度啟動危機處理計劃,如果初期反應滯后,將會造成危機的蔓延和擴大。當然不能照本宣科,由于危機的產(chǎn)生具有突變性和緊迫性,任何防范措施也無法做到萬無一失,因此應針對具體問題,隨時修正和充實危機處理對策。
(2)應把公眾的利益放在首位。要想取得長遠利益,企業(yè)從危機爆發(fā)到危機化解應更多地關注消費者的利益而不僅僅是企業(yè)的短期利益,拿出實際行動表明公司解決危機的誠意,盡量為受到危機影響的公眾彌補損失,這樣有利于維護企業(yè)的形象。
(3)開辟高效的信息傳播渠道。危機發(fā)生后,應盡快調查事情原因,弄清真相,盡可能地把完整情況告訴新聞媒體,避免公眾的各種無端猜疑。誠心誠意才是企業(yè)面對危機最好的策略。企業(yè)應掌握宣傳報道的主動權,通過召開新聞發(fā)布會,使用互聯(lián)網(wǎng)、電話、傳真等形式向公眾告知危機發(fā)生的具體情況,公司目前和未來的應對措施等內(nèi)容,信息應具體、準確:隨時接受媒體和有關公眾的訪問,以低姿態(tài)、富有同情心和親和力的態(tài)度來表達歉意、表明立場。
(4)選擇適當?shù)奈C處理策略,如危機中止策略、危機隔離策略、危機排除策略、危機利用策略。
隔離策略,危機的發(fā)生往往具有連鎖效應,一種危機爆發(fā)常常引發(fā)另一危機,為此,企業(yè)在發(fā)生危機時,應設法把危機的負面影響隔離在最小范圍內(nèi),避免殃及其他非相關生產(chǎn)經(jīng)營部門。
中止策略就是要根據(jù)危機發(fā)展趨勢,主動承擔危機造成的損失,如停止銷售、收回產(chǎn)品,關閉有關工廠,部門等。
消除策略。需要企業(yè)根據(jù)既定的危機處理措施,迅速有效地消除危機帶來的負面影響:要善于利用正面材料,沖淡危機的負面影響,如通過新聞界傳達企業(yè)對危機后果的關切,采取的措施等,并隨時接受媒體的訪問并回答記者的提問。
利用策略。這一策略是變“危機”為“生機”的重要一環(huán),越是在危機時刻,越能昭示出一個優(yōu)秀企業(yè)的整體素質和綜合實力。只要采取誠實、坦率、負責的態(tài)度,就有可能將危機化為生機。處理得當,就會收到壞事變好事的效果。
(5)充分發(fā)揮公證或權威性的機構對解決危機的作用。利用權威機構在公眾心目中的良好形象,處理危機時,最好邀請公證機構或權威人士輔助調查,以贏取公眾的信任,這往往對企業(yè)危機的處理能夠起到?jīng)Q定性的作用。例如雀巢公司的“奶粉**”惡化后,成立了一個由10人組成的專門小組,監(jiān)督該公司執(zhí)行世界衛(wèi)生組織規(guī)定的情況,小組人員中有著名醫(yī)學家、教授、大眾領袖乃至國際政策專家,此舉大大加強了公司在公眾心中的可信性。
3.危機總結。
危機總結是危機管理的最后一個重要環(huán)節(jié),它對制定新一輪的危機預防措施有著重要的參考價值,所以,應對危機管理進行認真而系統(tǒng)的總結。
(1)調查分析。對引發(fā)危機的成因、預防和處理措施的執(zhí)行情況系統(tǒng)的調查分析。
(2)評價。對危機管理工作進行全面的評價,包括對預警系統(tǒng)的組織和工作程序、危機處理計劃、危機決策等各方面的評價,要詳盡地列出危機管理工作中存在的各種問題。
(3)修正。對危機涉及的各種問題綜合歸類,分別提出修正措施,改進企業(yè)的經(jīng)營管理工作,并責成有關部門逐項落實,完善危機管理內(nèi)容,并以此教育員工,警示同行。
(4)前瞻。危機并不等同于企業(yè)失敗,危機之中往往孕育著轉機。企業(yè)應將危機產(chǎn)生的沉重壓力轉化為強大的動力,驅使自己不斷謀求技術、市場、管理和組織制度等系列創(chuàng)新,最終實現(xiàn)企業(yè)的騰飛與發(fā)展。
企業(yè)市場營銷的論文篇七
我國很多的企業(yè)在市場營銷管理方面還是停留在產(chǎn)品的推銷思想理念階段,具體主要是體現(xiàn)于企業(yè)過于重視產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié),沒有從客戶對產(chǎn)品的實際需求方面考慮。
有些企業(yè)雖然能夠意識到滿足顧客需求的重要性,但是其行為卻處于被動的工作狀態(tài),一味地想盡辦法來適應市場環(huán)境的變化,卻沒有創(chuàng)造屬于顧客需求的產(chǎn)品,很難提升企業(yè)在市場中的競爭力。
1.2創(chuàng)新思想意識匱乏。
在近幾年來,隨著人們生活質量的提高,人們的生活價值觀也有了一定程度的提高。
企業(yè)采取怎樣的市場營銷手段才能達到消費者的滿意度,是企業(yè)市場營銷工作的重要部分。
但是,仍然有一些企業(yè)沒有充分的認識到加強企業(yè)市場營銷管理,增強創(chuàng)新意識,會提高企業(yè)在市場中的競爭力,如果企業(yè)不具備市場營銷管理的創(chuàng)新意識,那么企業(yè)永遠會停留在最初的發(fā)展階段。
1.3沒有建立明確的市場營銷目標。
市場營銷作為企業(yè)在市場競爭中提升競爭力的最佳手段,可以使企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展中實現(xiàn)企業(yè)所要獲取的經(jīng)濟效益和社會信譽度。
所以,建立科學、明確的市場營銷目標,能夠使企業(yè)長期的生存和發(fā)展下去。
然而很多的企業(yè)在市場營銷中,沒有明確的營銷目標,整個營銷工作處于盲目的狀態(tài)中,這樣就會使企業(yè)陷入營銷的困境中,不僅會使企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)成本增加,而且還會阻礙產(chǎn)品銷售渠道,使一些產(chǎn)品出現(xiàn)積壓問題,會給企業(yè)的發(fā)展帶來了很大的困擾。
1.4市場營銷策劃人員自身素質低。
在一些企業(yè)中,有些管理者自身的技術本領比較雄厚,但是因為自身的營銷管理經(jīng)驗欠缺,特別是市場營銷策劃人員自身素質低,這樣就使企業(yè)很難掌控好市場營銷的實際情況,并不能站在營銷市場的最前沿對企業(yè)市場營銷狀況進行分析,最終影響了企業(yè)市場營銷的管理水平。
以往比較傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷管理思想觀念已經(jīng)無法適應當前企業(yè)生存和發(fā)展的需要。
所以,增強新的企業(yè)市場營銷管理思想觀念,對促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是非常關鍵的。
增強新的企業(yè)市場營銷思想觀念,主要是以滿足顧客的需求為主,優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)方式,加大對新產(chǎn)品開發(fā)及宣傳的力度,通過各種營銷途徑,來引導顧客進行合理性消費,以使企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品得到人們的信賴。
另外,企業(yè)為了更好的經(jīng)營和堅持可持續(xù)性的發(fā)展,就需要企業(yè)尊重市場營銷的規(guī)律,把握好市場營銷的動態(tài),從市場的實際需求方面出發(fā),只有這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造出更優(yōu)質的營銷手段。
2.2對企業(yè)市場營銷手段進行創(chuàng)新。
哪些產(chǎn)品還可以在進行發(fā)展,只有從產(chǎn)品創(chuàng)新的角度出發(fā),才能使企業(yè)市場營銷的手段更加豐富,才能使企業(yè)市場營銷手段進行逐步的創(chuàng)新,以滿足大眾的消費口味。
企業(yè)進行市場營銷,應該有市場營銷的目標,也就是其營銷想要達到的效果。
作為市場營銷人員,應該對市場營銷環(huán)境有所了解,弄清楚企業(yè)領導層所期望的產(chǎn)品營銷值,然后在樹立自己的額外的營銷目標,這樣不僅可以為企業(yè)產(chǎn)品營銷創(chuàng)造很多經(jīng)濟價值,而且還能激發(fā)營銷人員的工作積極性,使營銷人員在自己的工作中能夠得到工作的價值,從中獲得工作的成就感。
由于有些企業(yè)產(chǎn)品營銷人員對企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品了解較少,甚至有的產(chǎn)品營銷人員是臨時性的。
這樣時間久了,企業(yè)市場營銷人員在工作中才能摸索出產(chǎn)品營銷工作的方法和規(guī)律。
三、結束語。
綜上所述,企業(yè)市場營銷管理工作是一個漫長的過程,為了促進企業(yè)進行可持續(xù)的發(fā)展,為了滿足人們的種種消費需求,企業(yè)市場營銷管理應該發(fā)揮其服務功能,從企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)實際及產(chǎn)品的主要功能出發(fā),了解消費者的心理需求,尊重消費者的選擇,實施科學合理的市場營銷管理理念,加大企業(yè)產(chǎn)品的宣傳力度。
另外,還要能夠及時預見企業(yè)市場營銷中出現(xiàn)的問題,并分析其產(chǎn)生的原因,然后再進行有針對性的采取相應的解決方法,這樣才能發(fā)揮企業(yè)市場營銷管理的作用,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的競爭環(huán)境。
企業(yè)市場營銷的論文篇八
[摘要]過去我們將市場營銷理論僅僅限定在企業(yè)的市場營銷層面上,但從現(xiàn)在的實際看來,市場營銷理論的理論價值和內(nèi)涵被低估了。
[關鍵詞]區(qū)域;企業(yè);市場營銷。
1前言。
市場營銷理論從最初的消費者市場營銷再到關系營銷以及整合營銷,這期間經(jīng)歷了工業(yè)市場營銷、社會營銷和服務營銷等銷售模式,可見,市場營銷理論隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展也在不斷地進行改變。
在最初時期,市場營銷理論是為企業(yè)創(chuàng)造利潤、擴大規(guī)模、宣傳品牌而進行服務的,也就是說,市場營銷的目的是以個體而存在的企業(yè)進行服務的。
但是到了現(xiàn)代社會,隨著經(jīng)濟全球化的不斷深入和市場經(jīng)濟的高速運營,僅僅將市場營銷理論定義在企業(yè)市場營銷理論的層面顯然不再適應時代和國際的發(fā)展要求,因此只有將市場營銷理論進行更深層次的提升,進一步提升市場營銷理論在市場和社會當中的應用程度,才會凸顯其更深層次的理論價值,才會使得企業(yè)和地區(qū)同時獲得發(fā)展。
過去我們將市場營銷理論僅僅限定在企業(yè)的市場營銷層面上,但從現(xiàn)在的實際看來,市場營銷理論的理論價值和內(nèi)涵被低估了。
從現(xiàn)在的具體情況來看,我們可以清楚地看到,企業(yè)與區(qū)域之間,區(qū)域與企業(yè)之間,二者有著極為復雜的關系。
一方面,企業(yè)的業(yè)績和社會影響力在潛移默化當中影響著當?shù)氐貐^(qū)區(qū)域的發(fā)展,在不同程度上影響著當?shù)氐貐^(qū)的發(fā)展;另一方面,地區(qū)的影響力和知名度以及發(fā)展水平,也決定著企業(yè)的發(fā)展,決定著企業(yè)能否在發(fā)展之路上平穩(wěn)的前進,從而創(chuàng)造更多的財富和利潤。
因此,只有清楚分析區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷之間的關系,才會為企業(yè)和區(qū)域的發(fā)展和實踐提供良好的理論基礎,從而為區(qū)域和企業(yè)的良性發(fā)展創(chuàng)造條件。
正如其名,所謂企業(yè)市場營銷簡單說來就是企業(yè)為了生存和發(fā)展而提出的一系列將產(chǎn)品更多的投入市場上的營銷策略。
與此同時也可以說企業(yè)的市場營銷是企業(yè)為了滿足消費者和顧客的需求與欲望而展開的創(chuàng)造和提供產(chǎn)品和服務的過程。
從此可以看到,企業(yè)的市場營銷是以消費者和顧客為主體的,因此在市場經(jīng)濟當中我們一直在強調一句話叫做“顧客就是上帝”,在商品經(jīng)濟的時代里,顧客的確就是上帝,消費者和顧客對于企業(yè)產(chǎn)品和商品的購買程度,決定著企業(yè)的營銷業(yè)績和銷售利潤。
但是追求利潤和促銷產(chǎn)品并不意味著強買強賣,事實上企業(yè)的市場營銷在現(xiàn)代社會的發(fā)展不再是過去只關注短期利益和短期的業(yè)績,舉目全球,可以發(fā)現(xiàn),但凡是那些引領世界商業(yè)潮流,創(chuàng)造著驚人業(yè)績的公司和企業(yè),都是將營銷放在長遠的位置,不以短期的利益為最終目標,實際上,企業(yè)要追求的.是長期的利益,實現(xiàn)長期的贏利目標。
現(xiàn)代社會在企業(yè)的營銷策略上更加講求長期和可持續(xù)的發(fā)展營銷策略。
因此,這就需要企業(yè)在進行銷售的過程當中實現(xiàn)產(chǎn)品質量、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品美觀性、銷售服務態(tài)度和產(chǎn)品售后保障都達到最優(yōu),從而在根本上保證企業(yè)的長期和可持續(xù)的發(fā)展。
那么什么是區(qū)域市場營銷?簡單說來,所謂區(qū)域市場營銷其實就是將營銷的主體從企業(yè)超拔到區(qū)域,以區(qū)域的發(fā)展為根本的營銷策略和方式。
區(qū)域市場營銷將區(qū)域放大到主體的地位,這并不是在市場營銷問題上的突發(fā)奇想,事實上,它是從實際的社會發(fā)展狀況出發(fā),緊緊抓住市場經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化這一脈搏,以提升區(qū)域的發(fā)展為目標的營銷戰(zhàn)略。
在市場經(jīng)濟條件和環(huán)境之下,營銷的主體并不意味著只有企業(yè),需要發(fā)展的也并不是只有企業(yè)。
隨著經(jīng)濟全球化的深入,各國都在大力發(fā)展本國的經(jīng)濟,我國也不例外,經(jīng)濟的發(fā)展是人民充分享受社會現(xiàn)代化優(yōu)越成果的前提,只有經(jīng)濟上獲得了全面的發(fā)展,人們在物質上的富足才會成為現(xiàn)實,從而為追求更高的生活品質和精神生活打下基礎。
一個國家和政治制度的發(fā)展也同樣如此,馬克思在社會三形態(tài)理論當中曾經(jīng)說道,人類的發(fā)展需要經(jīng)歷三種形態(tài),第一種是人與人之間的依賴關系,第二種是以物的依賴性為基礎的人的獨立性,第三種是每個人的獨立和全面發(fā)展。
從馬克思的社會三形態(tài)理論出發(fā),很顯然我們是處于第二種社會形態(tài)當中,在馬克思的理論當中,只有對物的依賴的完成,人的獨立和全面發(fā)展才將成為可能。
因此,在現(xiàn)代社會當中,只有充分發(fā)展經(jīng)濟,提高人民的物質生活水平,才能向更高級的社會層次發(fā)展。
因此,加強和提升區(qū)域市場營銷戰(zhàn)略有助于提升區(qū)域自身的競爭力,有助于提升當?shù)鼐用竦纳钏健?/p>
企業(yè)市場營銷的論文篇九
傳統(tǒng)的市場營銷理念從總體上來說,包含生產(chǎn)導向型、產(chǎn)品導向型、推銷導向型、市場營銷導向型等幾種類型。
這些營銷理念的演變,正是營銷理念不斷創(chuàng)新的歷程。
2.1整合營銷理念。
整合營銷是一種將各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化組合,根據(jù)環(huán)境的變化個=和發(fā)展進行靈活的動態(tài)修正,以使交換雙方在交換中實現(xiàn)價值滿足并達到價值增值的營銷理念與方法。
2.2文化營銷。
文化營銷主要包括以消費者的差異性文化需求為導向的市場營銷觀念,具有豐富多彩的文化品格的營銷策略組合與以文化觀念為前提的營銷手段和營銷服務。
2.3網(wǎng)絡營銷。
隨著it技術和現(xiàn)代物流的發(fā)展,電子商務近年來得到突飛猛進的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)成為一個越來越重要的銷售戰(zhàn)場。
網(wǎng)絡營銷即是指借助于互聯(lián)網(wǎng)或因特網(wǎng)實現(xiàn)的營銷。
與傳統(tǒng)營銷相比,網(wǎng)絡營銷通過網(wǎng)上虛擬商店(電子商店)為消費者提供商品或服務,公司無需設立店面、店房、裝飾、擺放貨品、服務人員等,只需在網(wǎng)上設立自己的網(wǎng)址,利用網(wǎng)上收集到的信息,通過經(jīng)銷商送貨上門,方便快捷,因而經(jīng)營成本大大降低。
2.4綠色營銷理念。
所謂綠色營銷,是指將綠色、環(huán)保等概念在產(chǎn)品的營銷過程中凸顯,并以此來選擇和確定營銷策略組合,從而吸引顧客的營銷理念。
綠色營銷強調企業(yè)企業(yè)從保護環(huán)境充分利用資源和擔社會責任的角度出發(fā),在產(chǎn)品研制、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和售后服務等各個環(huán)節(jié)中采取各種環(huán)保、節(jié)能的措施,最終實現(xiàn)企業(yè)利益、消費者需求和社會長遠發(fā)展三方面的綜合平衡。
綠色營銷理念是隨著環(huán)境、資源問題越來越嚴重、環(huán)保和節(jié)約意識在消費者和整個社會中逐步得到認同而產(chǎn)生的,而且,隨著這種認同的不斷普及,人們對綠色產(chǎn)品的需求也必然將越來越大,綠色營銷理念也必將在企業(yè)營銷中獲得更多的重視和應用。
企業(yè)市場營銷的論文篇十
企業(yè)所處的時期,經(jīng)濟體制等都會對其產(chǎn)生影響。市場營銷是以顧客為核心而展開的一系列的,針對企業(yè)自身產(chǎn)品的推銷活動,市場營銷有一整套的職能系統(tǒng),在企業(yè)中處于中心地位。由此可見,市場營銷做為連接企業(yè)與市場的紐帶,企業(yè)市場營銷工作的好壞非常直觀的體現(xiàn)了企業(yè)在社會上的形象,在一定程度上對企業(yè)的命運有這決定作用。
整合營銷就是為了使得營銷效果以及營銷價值達到最大化,在進行營銷時依據(jù)營銷環(huán)境的具體情況隨時對營銷手段進行調整,把原來各種單一的營銷手段及工具整合起來,形成系統(tǒng)的營銷手段。要進行整合營銷是因為每一種不同的營銷手段都有著不同的效果,面對多變的現(xiàn)實情況,只有把多種不同的營銷手段及營銷工具有機的結合起來,使之形成一個系統(tǒng)的、有機的整體,才能是營銷效果最大化,在市場競爭中立于不敗之地。
市場細分營銷即為了滿足不同的消費群體對產(chǎn)品的不同的理解及需求,把目標市場進行細分,來達到營銷效果的最大化的營銷手段。要進行市場細分營銷,首先要進行調查萊維細分市場做準備,然后確定細分指標、制定市場級別、產(chǎn)品定位等,這樣有助于形成以個系統(tǒng)的、完整的以客戶為中心的營銷活動。
企業(yè)市場營銷的論文篇十一
第一,變過去單一考核銷售額的目標考核體系為多目標考核體系,將考核的指標由單一銷售額變?yōu)殇N售量、回款率、新客戶開發(fā)率、銷售增長率、客戶滿意度、市場占有率等多項指標。
第二,適當提高基本工資,建立富有挑戰(zhàn)性的激勵制度,并幫助營銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃,將營銷人員的個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結合起來。
3.2制定營銷策略。
因地、因時制定進人市場策略,是實現(xiàn)企業(yè)管理目標的關鍵。
企業(yè)的自身條件不同,所處的環(huán)境不同,相應的營銷策略也不盡相同。
在市場經(jīng)濟條件下,根據(jù)市場因素分別制定不同的營銷策略進人市場:在目標市場價格和質量要求不高的情況下,可采取在國內(nèi)注冊生產(chǎn),在國外銷售的策略;當市場價格壓力大,質量要求不太高的情況下,可在若干地區(qū)(含國內(nèi)外)設立總部,協(xié)調處理不同地區(qū)生產(chǎn)和銷售,即采用國際市場化策略;當市場價格壓力不大,質量要求高的情況下,針對不同國家的消費習慣、不同消費需求、不同消費層次,生產(chǎn)不同質量、不同品牌的產(chǎn)品,即市場細分策略;當市場價格和質量要求高,為保證必要的生產(chǎn)和銷售批量,可采角跨國經(jīng)營策略。
3.3靈活運用各種市場競爭策略。
3.3.1靠創(chuàng)新取勝。
根據(jù)市場需求研制新產(chǎn)品、開發(fā)新品種、改進舊產(chǎn)品,以設計新、造型新、工藝新、款式新、裝淡新的產(chǎn)品來迎合消費者日新月異的需求。
創(chuàng)新的目的在。
創(chuàng)造需求創(chuàng)造顧客。
3.3.2靠優(yōu)質取勝。
建立一套有效的產(chǎn)品質保證體系,把有限的資金投入到設備更新和技術改造上,將生產(chǎn)觀念由粗放式向集約式轉變.用名牌、優(yōu)質、高價的產(chǎn)品進軍國際市場。
3.3.3靠價廉取勝。
價格仍然是企業(yè)躋身國際市場的重要競爭因素。
以微利或保本為手段將產(chǎn)品迅速滲透目標市場.用“價廉物美”的形象贏得顧客。
站穩(wěn)腳跟之后再逐步以非價格競爭手段代替價格競爭手段來確保已經(jīng)獲得的市場份額。
3.3.4靠聯(lián)合取勝。
當今世界處在一個既聯(lián)合又競爭的'時代。
國內(nèi)企業(yè)要在自愿自發(fā)的基礎上聯(lián)合起來,走實業(yè)化、集團化、國際化的道路。
而且還應同國際大企業(yè)集團聯(lián)合與國際大金融財團聯(lián)合發(fā)展大經(jīng)濟,開拓世界大市場。
總之,營銷是企業(yè)經(jīng)營活動的中心,企業(yè)的成功首先來自于營銷的成功。
21世紀,是一個以發(fā)展與創(chuàng)新為特征的時代,傳統(tǒng)的營銷理念早已落伍于飛速變化的市場。
因此,企業(yè)必須跟上時代步伐,不斷適應營銷發(fā)展的新趨勢,創(chuàng)新營銷理念,才能步步領先,并最終獲勝。
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企業(yè)市場營銷的論文篇十二
營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,及經(jīng)營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。市場營銷主要通過企業(yè)自身進行價值創(chuàng)造,將企業(yè)資源價值進行交換和聯(lián)系,形成完整的市場營銷網(wǎng)絡,將企業(yè)資源價值進行轉化和提高,實現(xiàn)對企業(yè)資源的優(yōu)化。
在進行市場營銷的過程中,營銷人員要確保營銷行為滿足市場主要生產(chǎn)和價值的需要,需要對企業(yè)的商務活動進行促進,提高企業(yè)在市場經(jīng)濟下的相關效益。營銷人員可以通過市場調研、選擇目標市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品促銷等一系列與市場有關的企業(yè)業(yè)務經(jīng)營活動。企業(yè)市場營銷可以確保企業(yè)在市場經(jīng)濟發(fā)展下占據(jù)主動地位,提高對市場的適應能力,確保自身又好又快發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟性戰(zhàn)略目標。
在當前的企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)自身資源受限制,缺乏自身市場營銷研發(fā)機構在很大程度上導致營銷出現(xiàn)斷節(jié),導致我國企業(yè)營銷水平整體較為低下。企業(yè)不能夠在商品上市后,對商品建立完善的跟進市場調查分析體統(tǒng),導致收貨售貨渠道供求出現(xiàn)脫節(jié),營銷水平低下。除此之外,一些企業(yè)對自身營銷不重視也在一定的程度上導致企業(yè)營銷水平較低。一些企業(yè)認為營銷是一種促銷,對營銷認識存在嚴重誤區(qū),導致企業(yè)品牌效應低下。
企業(yè)市場營銷的論文篇十三
摘要:對于電力企業(yè)來說,電力市場營銷是非常重要的業(yè)務,在進行市場營銷的過程中,應該及時滿足市場上的需求。電力企業(yè)正常經(jīng)營,首先要做好相關營銷活動和服務。將營銷活動中遇到的問題和變化做出正確的處理,進行電力營銷工作時,持續(xù)保持創(chuàng)新精神。
關鍵詞:電力企業(yè);市場營銷;實踐;發(fā)展。
近兩年來,現(xiàn)代市場經(jīng)濟迎來了高速發(fā)展,電力體制也因為發(fā)展改革而不斷深化?,F(xiàn)在的電力企業(yè)面臨著許多競爭,例如說各個電網(wǎng)企業(yè)之間的競爭、發(fā)電企業(yè)之間的競爭、新能源企業(yè)和傳統(tǒng)發(fā)電企業(yè)之間的競爭等。而且經(jīng)濟在不斷發(fā)展的過程中,電力需求也隨之提高,傳統(tǒng)的電力營銷模式已經(jīng)不適合新的時代,現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了很多問題,這類企業(yè)需要進行改革,才能迎合以后的發(fā)展,并在以后的社會經(jīng)濟中展示出更大的作用。本文對現(xiàn)在的市場現(xiàn)狀和未來的發(fā)展前景進行分析,并提出了一些電力企業(yè)的營銷策略,以供參考。
1.1優(yōu)勢。
我國的市場化進程從改革開放開始持續(xù)的推進,現(xiàn)在已經(jīng)在全國很多地方形成市場化格局,以前的經(jīng)濟發(fā)展是受投資能力的限制,而現(xiàn)在更看重需求增長能力。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,我國已經(jīng)形成60%的市場。國內(nèi)的市場環(huán)境對于電力市場進行改革是非常有利的,而且現(xiàn)在還正在進行農(nóng)村電網(wǎng)城市電網(wǎng)的改造與建設,可以同時很大程度的提升用戶需求。受現(xiàn)代的工業(yè)體系影響,電力工業(yè)已經(jīng)非常完整,其以后的發(fā)展也會更加快速健康。
1.2劣勢。
電力的工業(yè)在不斷發(fā)展,電力需求也出現(xiàn)了非常多的變化,這需要電力企業(yè)進行不斷對營銷方式進行創(chuàng)新?,F(xiàn)在的電力需求市場已經(jīng)轉變成買方市場,全國很多地方,由于其產(chǎn)業(yè)結構和經(jīng)濟方面的不同,在電力需求方面發(fā)生了很多變化,這就導致了電力需求增長的區(qū)域性變化很大。電力需求的時候經(jīng)常發(fā)生很大的變化,現(xiàn)在的電力市場主體依然是第二產(chǎn)業(yè),還依然保持著穩(wěn)定的增長,與之對應的第三產(chǎn)業(yè)和居民平時生活用電比例相對提高,在電力需求的影響下電力價格受市場趨勢影響不斷變化,居民的平時生活要求也會更高,這就需要電力企業(yè)能提供更好的用電服務和電能質量。
1.3機遇。
中國加入世界貿(mào)易組織對于電力公司來說也是非常有利的。電力公司在應用各種資源的時候,可以更加有效的進行利用,公司的管理也會更先進。對國外市場了解,可以將市場范圍和業(yè)務方面不斷擴張,以此提升公司的自身實力和競爭力。受市場經(jīng)濟的影響,社會的各個層次都提出了更高的電力要求和電力期望,希望在電力市場中能夠打破壟斷,建立出統(tǒng)一的有競爭性的開放的市場。在競爭中加入市場機制,將更大范圍內(nèi)的資源進行合理配置,一次將電力經(jīng)營生產(chǎn)建設這些環(huán)節(jié)的收益進行提高,以滿足更高競價的用電條件。
1.4挑戰(zhàn)。
現(xiàn)在我國的電力市場競爭非常激烈,這對于電力企業(yè)來說是非常大的挑戰(zhàn),在居民的生活領域中就有煤氣、天然氣、電力這些來自多方面的激烈競爭?,F(xiàn)在的電價制度如果依然采用計劃經(jīng)濟管理體制,就會對市場經(jīng)濟的未來發(fā)展產(chǎn)生很不好的影響,對于企業(yè)的未來發(fā)展和資源配置來說很不利。
2.1創(chuàng)新觀念。
在新的形勢下,電力企業(yè)應該對社會情況進行深入了解,同時將市場觀念進行轉變,以客戶需求為主要目的。從以前的計劃用電轉變到電力營銷方向,把提升效益作為企業(yè)的中心目標,把市場需求作為企業(yè)方向,在進行市場營銷的過程中需要對團隊進行服務和服從方面的培訓,加強并樹立為客戶服務的中心思想。
2.2創(chuàng)新技術。
在電力市場營銷的過程中加入計算機網(wǎng)絡控制和管理,把電子商務技術應用到促銷當中,供電企業(yè)的營銷管理系統(tǒng)應該對營銷環(huán)節(jié)電子化業(yè)務提升普及的速度,然后是推廣網(wǎng)絡電子方式進行付費,方便客戶進行用電和交費。對于現(xiàn)在智能防竊電功能的電表,則需要進行大力的推廣,將其長壽命、多功能、高精度的特點更好的發(fā)揮出來,也能降低竊電的行為出現(xiàn),對各地的電廠進行實時監(jiān)控,也可以更好的保證斷網(wǎng)的穩(wěn)定運作,更好的提升電力企業(yè)的整體收入。
2.3創(chuàng)新服務。
電力企業(yè)需要在服務客戶的時候,將客戶的問題進行更好的解決掉。站在客戶的角度,讓客戶在用電時能夠安全快捷、方便可靠。同時營銷人員需要對客戶深入的了解,將其用電習慣和用電情況做好安全防備工作,普及用電安全知識,改革傳統(tǒng)的電力業(yè)務,并不斷擴大業(yè)務范圍,使新的業(yè)務方式更好的服務廣大民眾。
2.4創(chuàng)新組織。
在當前情況下,我國的電力企業(yè)應該積極的向國外先進企業(yè)學習,將其管理模式進行分析討論,對自己的管理方式進行調整,迎合客戶的需要,與市場不斷的變化,制定相關的規(guī)章制度,樹立更好的企業(yè)服務形象,成立實施調解的辦公室處理問題。在電價方面,根據(jù)市場的需求對價格進行調整,在大工業(yè)客戶方面可以進行一定的優(yōu)惠,鑒于工業(yè)用電的穩(wěn)定性,可以采用分時電價的方法。在居民用電方面,由于現(xiàn)在對環(huán)境的要求不斷變高,鼓勵居民多使用電飯鍋、電空調、電磁爐等用電設備,也可以實行時段電價控制,讓居民能夠合理用電。
3結語。
綜上所述,電力企業(yè)應該把電力營銷作為其核心業(yè)務,電力營銷的工作質量能直接決定企業(yè)的未來發(fā)展和生存狀況,這樣能大力的提升企業(yè)的競爭力,讓企業(yè)在激烈的市場競爭中,不斷提升其電力服務,從而獲得更大的市場。
[1]儲建剛.淺析實施電力大客戶營銷策略[j].科技和產(chǎn)業(yè),(11).。
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企業(yè)市場營銷的論文篇十四
互動性教學方式是一種現(xiàn)今的教學方式充分的契合了時代的發(fā)展,可以有效提高高職市場營銷教學的教學質量,高職院校應當積極的推行互動式教學模式在市場營銷教學課程中的應用。
2現(xiàn)今高職市場營銷教學中存在的問題分析。
2.1教學理念的滯后。
現(xiàn)今我國的高職院校的市場營銷課程對于市場營銷課程的認知存在著一個誤區(qū),市場營銷教師們一直講理論教學作為市場營銷教學的重點。這種教學方式是由于多數(shù)的高職院校將書面考試作為唯一的市場營銷課程的評價方式。這就造成了教師們“輕實踐,重理論”的教育理念,這種教育理念導致學生們在學習的過程中,需要死記硬背大量的理論知識。高職院校的學生們在這種傳統(tǒng)的教學方式的摧殘下難免產(chǎn)生厭學的心理,這不利于學生們的成長。
2.2教學手段的落后。
不契合時代要求的教育理念必將導致教師們的教學方式的落后,現(xiàn)今高職院校的市場營銷專業(yè)的教師們在課堂教學的過程中沒有認識到學生主觀能動性的重要性。教師在講解課程的時候按部就班的依照教材上的內(nèi)容進行講解,沒有延伸到當前的市場環(huán)境之中,學生們所學習的知識沒有實踐的價值。由于教師教學方式的呆板,學生們的問題往往難以解答,有些教師甚至動用教師的權威,強制性的否定學生們的問題,這對于學生的成長是傷害巨大的。
3互動式教學的優(yōu)勢分析。
3.1互動式教學有利于課堂教學氛圍的轉變。
傳統(tǒng)的教學方式將教師作為市場營銷教學課堂的主體學生們處于被動的地位,這種單向性的教學方式讓課堂氛圍顯得壓抑,學生們的學習積極性受到挫傷?;邮浇虒W將教師和學生們擺在了課堂的相同的位置,學生們在課堂學習中可以放縱自身的思維,使自身的學習積極性得到了提高。學生們在學習過程中面臨的問題完全可以向教師提問,在一問一答之間課堂的氛圍得到了充分的提高。
3.2互動式教學有利于提高教師的專業(yè)水平。
傳統(tǒng)的單方面的授課方式,讓教師主導課堂,教師就難以在課堂教學之中尋找到自身教學方式的缺點?;邮浇虒W方式,讓學生充分的參與到課堂之中,學生們的學習進度和學生之間的差距可以讓教師們第一時間發(fā)現(xiàn),這樣教師們就可以調整自身的教學方式,教師的教學能力將會得到提高?;邮浇虒W方式某種程度上也讓學生們處于課堂監(jiān)督者的位置,教師們面對學生們求知的心理,不得不努力的提升自身的教學能力,去滿足學生們的學習要求。
3.3互動式教學有利于融洽師生關系。
在傳統(tǒng)的教育理念中,教師和學生似乎存在著一條看不見的溝壑將他們的距離給隔開。互動式教學方式完全可以消除這一條溝壑,教師和學生可以站在平等的位置上交流。這對于市場營銷專業(yè)學習來說是大有裨益的。市場營銷專業(yè)需要及時的關注當前市場的動向。由于學生們?nèi)蕴幵谙笱浪畠?nèi),他們的目光難以觸及市場,教師與學生之間距離拉近之后,教師可以幫助學生們?nèi)シ治鍪袌霏h(huán)境,從而幫助他們今后的就業(yè)。
4如何在高職市場營銷課程中使用互動式教學方式。
4.1鼓勵學生們進行課堂提問。
互動式教學的實施的必要條件就是讓教師和學生產(chǎn)生交流,因此教師們要鼓勵學生們積極主動的進行提問。在具體的教學中教師們可以采用討論教學的形式,先將學生們分成幾個討論小組,教師們給出討論的主題,主題要充分的契合教材,討論既可以激發(fā)學生們的思維能力也可以讓他們講討論過程中的問題。
總結。
出來。討論過后教師們在一一的解答學生們的問題,這樣學生們市場營銷學習就能得到進步。
4.2案例式教學與互動式教學相互結合。
案例式教學方式對于市場營銷教學的幫助是巨大的。使用案例式教學方式可以讓教學的內(nèi)容充分的契合現(xiàn)今時代發(fā)展的情況,也可以讓學生們的思維延伸,讓他們在現(xiàn)實生活中尋找的市場營銷的關鍵。教師們在使用案例式教學方式的時候也要注重引導學生們進行提問,案例的使用要在講解知識點之前,這樣學生們就可以尋找到問題進行提問,教師與學生之間的互動就會加強。這是將互動式教學和案例教學相互結合的最佳方式。
4.3教師要提高自身的人格魅力。
互動式教學是為了拉近高職市場營銷教師和高職學生之間的距離。為了讓學生們主動的接近教師汲取知識,教師們就應當要努力的增強自身的人格魅力。隨著時代的發(fā)展現(xiàn)今的高職學生們的眼界得到了開闊,他們對于市場營銷教師們的要求也逐漸的提高。因此需要教師除了具備嫻熟的理論知識之外,還應當擁有幽默風趣的講課能力,只有這樣高職學生們才會積極主動的與教師進行交流,互動式教學才能充分的落實下去,學生們的市場營銷能力才會提高。
5結語。
互動式教學方式充分的契合了現(xiàn)今高職市場營銷教學課程,高職的市場營銷教師們應當在課堂之中多多的使用互動式教學,拉近教師和學生之間的關系,營造出有利于教學的課堂氛圍,學生們的學習積極性將會得到提高。
企業(yè)市場營銷的論文篇十五
當市場達到成熟階段時,它要有一批固定的供應者、競爭者、經(jīng)銷商和顧客。這批人形成了一個既得利益集團,他們力圖使市場形成一個封閉系統(tǒng),實行保護,防止他人進入。這個既得利益集團往往可以得到政府立法部門、勞工組織、銀行及其他組織機構的支持。他們會設立各種有形的和無形的壁壘來阻止他人進入,如課稅、關稅、規(guī)定進口限額和其他限制性條件等。
這種封閉型市場的例子是很多的。日本的大部分市場都是受到保護的。長期以來,人們對此怨聲載道。外國公司在進入日本市場時,不僅會遇到高關稅,而且在聘用良好的日本經(jīng)銷人和商人也難以簽約。甚至當外國公司提供優(yōu)質產(chǎn)品和優(yōu)惠價格時也是如此。例如,摩托羅拉公司為向日本銷售電訊設備作了多年的努力,最后終于獲得成功,其方法是通過華盛頓當局對日本施加壓力,并且對電訊設備進行了重新設計,以適應日本方面的嚴格要求。
英法聯(lián)合研制了“協(xié)和”飛機,研制者們打算向一些城市提供服務。然而,在取得在這些城市的著陸權的'過程中,遇到了種種阻力。最主要的阻力來自頑固的航空公司和一些反對噪音的人。“協(xié)和”集團需要出售64架飛機才能不虧本。但只賣掉16架;結果使該集團有史以來成本最高的新產(chǎn)品遭到夭折。
當然,打進新市場方面遇到困難的公司并非就是封閉型市場的受害者。問題可能是公司的產(chǎn)品質量低劣、定價過高、財務上的困難、不愿意支付其他公司都繳納的稅款或關稅,也可能是碰到了一個受到合法專利保護的市場。所謂封閉型市場是指:在這種市場上,已經(jīng)存在的參與者和批準者設置種種障礙,而使得那些能夠提供類似產(chǎn)品的、甚至能提供更好的產(chǎn)品和服務的公司難以進入,無法經(jīng)營業(yè)務。阻止進入的壁壘包括歧視性法律規(guī)定、政治上的偏袒、卡特爾的壟斷協(xié)定、社會偏見或文化偏見、不友好的分銷渠道,以及拒絕合作的態(tài)度。這些壁壘造成了種種困難,這是大市場營銷必須加以克服的。
公司怎樣打入封閉型市場呢?通常有兩種方法,一種是容易的,一種是困難的。采取容易的方法時要作出許多讓步。以至使公司在進入市場后幾乎無利可圖。最近日本在土耳其贏得一份令人垂涎的建橋合同:建設一座橫跨博斯普魯斯海峽、長達3576英尺的吊橋。日本的投標叫價非常低,使得競爭對手和土耳其人都大吃一驚;競爭對手們都抱怨這種競爭不公平??死蛱m橋梁工程公司經(jīng)理抱怨說:“如果日本對土士耳其人說‘我們將送給你們這座橋梁’,可能(對日本人來說)會更便宜一些?!?/p>
采取困難的方法時必須制訂一套打進市場的戰(zhàn)略。完成這一任務需要具有特殊的技巧,對于只經(jīng)過一般性培訓并取得一般性經(jīng)驗的大多數(shù)營銷人員來說,這些特殊技巧是不具備的。市場營銷人員所受的基本訓練是如何使用“4p策略:產(chǎn)品(product)、價格(price)、地點(place)和促銷(promotion)。他們懂得如何制定出市場營銷組合戰(zhàn)略來吸引顧客和最終用戶,并使成本保持最低。但是進入市場的主要障礙并非都來自顧客和最終用戶。當大門封住了進入市場的通路時,公司需要做的是砸開大門,或至少能找到鑰匙開開大門,才能將商品送到潛在顧客手里。
進一步來講,公司如欲達到在封閉型市場上銷售產(chǎn)品這一目標,不能只打開一個大門,而要打開幾個大門。公司必須找出每一個守門人,并通過施加影響或運用權力來轉變他們的態(tài)度。
企業(yè)市場營銷的論文篇十六
在民航市場營銷教學中,產(chǎn)品模塊是民航市場營銷課程教學中的重要一環(huán),主要教學內(nèi)容包括產(chǎn)品概念、產(chǎn)品設計和開發(fā)、產(chǎn)品常見類型、產(chǎn)品質量控制等。此部分內(nèi)容概念較多,教師講授時容易就理論而講理論,實踐操作不足,課堂效果不佳。因此,產(chǎn)品模塊迫切需要貼近實際、易于操作的實踐教學模式。
二、產(chǎn)品模塊傳統(tǒng)實踐教學的不足。
目前產(chǎn)品模塊傳統(tǒng)實踐教學主要有以下兩個方式:
1.借助案例進行講解。
即從現(xiàn)有的案例中進行分析講解,這種方法仍主要是從思考層面去啟發(fā)學生,缺乏動手的體驗,屬于半實踐教學。
2.進行實際產(chǎn)品設計。
在民航市場營銷課程中,產(chǎn)品操作部分主要是編寫產(chǎn)品設計方案和說明書,比如要求學生設計編寫針對學生群體的票務產(chǎn)品等,其課堂教學比較容易操作,但缺點是產(chǎn)品設計出來后缺乏實際市場檢驗,學生體會不深。
三、產(chǎn)品模塊網(wǎng)絡實踐教學平臺。
在相關課題中,教師嘗試利用淘寶網(wǎng)這個平臺,讓學生開創(chuàng)淘寶網(wǎng)店,體驗產(chǎn)品和產(chǎn)品設計的概念,和傳統(tǒng)產(chǎn)品模塊實踐教學相比,其優(yōu)點是:
1.符合實踐要求且教學成本低廉。
淘寶網(wǎng)店是當前電子商務中做的較好的一家,其開店門檻低、規(guī)范且易于操作,符合市場營銷教學的要求。在免費網(wǎng)絡資源盛行的今天,可以在基本不投入成本的情況下,通過設計合適的教學方案,實現(xiàn)網(wǎng)絡和傳統(tǒng)教學的良好結合。
2.產(chǎn)品可以經(jīng)受實際市場考驗。
傳統(tǒng)實踐教學中的產(chǎn)品設計和構思基本上是閉門造車,做出來的產(chǎn)品缺乏實際市場的檢驗,而網(wǎng)店產(chǎn)品的設計和選擇能夠讓學生對實際市場能否接納該產(chǎn)品以及該產(chǎn)品與競爭者產(chǎn)品的比較等情況一目了然。
四、產(chǎn)品模塊網(wǎng)絡實踐教學實施的幾個方面。
(一)選擇和設計產(chǎn)品。
網(wǎng)店的經(jīng)營首先面臨的是產(chǎn)品問題,在實踐過程中,要求學生結合產(chǎn)品的三個層次,根據(jù)競爭者情況、市場需求情況,確定和設計產(chǎn)品,通過產(chǎn)品的選擇和設計實踐,加深學生對產(chǎn)品相關概念的理解。在引導學生選擇和設計產(chǎn)品時,主要有以下幾點做法:
1.自行設計制作產(chǎn)品。
自行設計產(chǎn)品即diy產(chǎn)品,其優(yōu)點是產(chǎn)品具有特色,能夠發(fā)揮學生的特長,引起學生經(jīng)營網(wǎng)店的濃厚興趣,產(chǎn)品容易暢銷。其缺點是要求學生要具備相關特長,不適宜于全部學生。
2.選擇當?shù)靥厣a(chǎn)品。
當?shù)禺a(chǎn)品具有競爭相對較小的優(yōu)勢,學生了解較深,也是不錯的產(chǎn)品選擇,如海產(chǎn)品、熱帶水果等海南特產(chǎn)。在這方面,可以鼓勵學生探索挖掘新的產(chǎn)品,在這個過程中,學生不但能充分理解市場需求的重要性,對產(chǎn)品概念的理解也會逐步加深。
3.代理產(chǎn)品。
除了以上兩種產(chǎn)品之外,學生也可以選擇做代理商,代理網(wǎng)上某種產(chǎn)品,這涉及之后的渠道模塊教學內(nèi)容,但可以提前給學生講解渠道代理概念,以便學生更好地學習后面的內(nèi)容。
(二)產(chǎn)品上架。
網(wǎng)店實踐過程中,產(chǎn)品上架是需要學生動手的部分,這部分的實踐主要是聯(lián)系理論中產(chǎn)品的形式層和延伸層概念,具體要求學生寫好產(chǎn)品的標題和產(chǎn)品描述、拍攝產(chǎn)品圖片、售后說明等內(nèi)容。教師可以采取在課堂上讓學生展示各自的產(chǎn)品描述和圖片,讓其他各組的學生進行評說,教師進行點評等方式,通過這個過程讓學生進行多次產(chǎn)品修改,提升產(chǎn)品描述的內(nèi)容和質量,這樣既可以使學生對自己產(chǎn)品有更深的了解,也可以讓顧客更好地了解該產(chǎn)品,是產(chǎn)品模塊教學的一項重要實踐內(nèi)容。
(三)競爭者產(chǎn)品的比照和學習。
在市場營銷工作中,對競爭者的情報收集和了解非常重要,但傳統(tǒng)收集方法成本較高,且信息可能不準確,但通過網(wǎng)絡技術手段,可以以最小的成本獲得較準確的競爭對手情況,如通過淘寶網(wǎng)關鍵詞搜索的產(chǎn)品顯示,來判斷相關產(chǎn)品的競爭性。在課堂實踐過程中,通過這一方法和手段的講解和演示,使學生加深對競爭概念的理解,學會使用網(wǎng)絡認識競爭對手。
(四)產(chǎn)品質量評價。
產(chǎn)品質量評價在傳統(tǒng)的市場營銷中,要靠顧客多年的反饋,而在網(wǎng)絡營銷中,可以借助“用戶評價”,讓店家和潛在顧客對該產(chǎn)品有一個直觀、準確的認識。因此,產(chǎn)品質量部分內(nèi)容可以借助評價欄進行實踐教學。
五、產(chǎn)品模塊網(wǎng)絡實踐教學效果分析。
產(chǎn)品模塊通過網(wǎng)絡實踐教學,其效果是明顯的,將原來只能在課堂上泛泛而講的理論內(nèi)容轉化為可以讓學生動手操作的實踐內(nèi)容,其直觀且效果可檢驗。
企業(yè)市場營銷的論文篇十七
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,新興媒體層出不窮,我們發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)媒介和新興網(wǎng)絡媒體相比,不但時效性不夠、信息量有效,而且受眾面也較小。消費者購物時變得越來越理性,他們在購物決策前,往往通過網(wǎng)絡進行產(chǎn)品搜尋和性價比較,并依此做出理智的購買決定。因此,企業(yè)應綜合考慮市場需求和自身所面臨的市場競爭,一方面,通過制定理性的價格策略,搭建高效、覆蓋面廣的營銷渠道,選擇合適的營銷戰(zhàn)略。比如在基于全面了解顧客需求需要的基礎上,企業(yè)可推出產(chǎn)品創(chuàng)新策略,通過先進的信息技術創(chuàng)新產(chǎn)品種類,推出全新的產(chǎn)品或是為不同的消費體群量身打造不同的個性化商品;另一方面,企業(yè)還可根據(jù)新時期消費者個性化需求的特點,認真進行swot分析,再次確定目標市場;同時,企業(yè)還可不斷完善并提供增值服務,構成該產(chǎn)品的“延伸產(chǎn)品”,有效提升客戶忠誠度。
二、創(chuàng)新營銷管理策略。
企業(yè)要提升企業(yè)核心競爭力必須進行營銷管理策略創(chuàng)新。一是創(chuàng)新產(chǎn)品策略,不僅要了解客戶的需要,還要潛心研究行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有產(chǎn)品及可能出現(xiàn)的替代產(chǎn)品,通過產(chǎn)品創(chuàng)新來引導消費者需求;二是創(chuàng)新渠道策略,市場競爭日益白日化,選擇最佳的銷售渠道,以最小的銷售成本獲取最大的銷售利潤,是每個企業(yè)都需要認真研究的問題,比如充分發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢,積極開展網(wǎng)絡環(huán)境下的電子分銷活動;三是創(chuàng)新價格策略,企業(yè)可針對不同類產(chǎn)品或在產(chǎn)品不同階段,采用不同的定價策略,從而使企業(yè)獲得更大的發(fā)展空間;四是創(chuàng)新促銷策略,充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢,通過新聞和網(wǎng)絡論壇等方式加強企業(yè)與消費者的雙向交互式促銷。
三、建立科學的營銷管理體系。
目前,大多數(shù)企業(yè)都已認識到營銷隊伍建設、管理制度完善和有效的薪酬機制的重要性,如何建立科學的營銷管理體系?筆者認為,當務之急是進行企業(yè)市場營銷人員的日常管理制度和分配制度的改革,這樣才能有效提升企業(yè)營銷能力。具體如下:一方面,精心培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷團隊,加強新員工的企業(yè)理念、行業(yè)知識、營銷技能等方面的基礎知識培訓,將新員工逐步培養(yǎng)成營銷能手,成為銷售隊伍的骨干;另一方面,企業(yè)應改變以往的單一的銷售額考核方式,使考核指標更加多元化,比如增加新客戶開發(fā)率、回款率、客戶滿意度、銷售增長率、市場占有率等多項指標,使激勵制度更富有挑戰(zhàn)性,這樣將有利于銷售人員的成長,特別是有利于新進人員的培養(yǎng);同時,企業(yè)可幫助營銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃,將企業(yè)的發(fā)展與營銷人員的個人發(fā)展緊密結合起來。
四、高度重視市場調研工作。
沒有市場調查研究就沒有發(fā)言權,市場調研是企業(yè)了解市場和客戶需要的重要手段。國外的企業(yè)很早就開始運用市場調研這一工具,通過科學、客觀地收集市場和競爭對手的信息資料并加以系統(tǒng)分析,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,實現(xiàn)精準定位,不斷開拓潛在的消費者市場,有效提升該企業(yè)產(chǎn)品的市場份額。目前,我國企業(yè)對市場調研的重要性認識不足,過份依賴自己的主觀判斷和經(jīng)驗。筆者認為,我國的中小企業(yè)也應高度重視市場調研工作,不斷加大市場調研的預算經(jīng)費和工作力度,企業(yè)只有把市場調研工作作為一切經(jīng)營管理活動的前提和重要組成部分,采取科學的方法,系統(tǒng)的收集、整理、分析所有與市場有關的信息(包括消費者的需求需要、購買動機等),才能為企業(yè)營銷策略的制定提供參考依據(jù),才能在市場競爭中爭取主動權,企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)市場營銷的論文篇十八
所謂社交網(wǎng)絡營銷是基于社交網(wǎng)絡平臺,實現(xiàn)企業(yè)相關信息間接或直接的傳播,以提升企業(yè)知名度,提高產(chǎn)品銷售量,獲得經(jīng)濟效益的一種營銷方式。社交網(wǎng)絡的出現(xiàn)致使市場營銷出現(xiàn)了很多模式,在一定程度上實現(xiàn)了預期營銷目標。
社交網(wǎng)絡是在sns理念的基礎上建立的網(wǎng)絡平臺,用戶可以通過在網(wǎng)絡上填寫個人資料或建立個人主頁來認識與自己興趣愛好相通或者背景相通的人,并與這些人保持聯(lián)系,通過網(wǎng)絡形式交流彼此信息,分享彼此的愛好。從本質上來分析,社交網(wǎng)絡就是一個為人們提供交流和分享的平臺,通過用戶之間良好的互動性、積極性、分享性使其成為一個影響力極其深遠的傳播平臺,并從根本上的生態(tài)管理模式。在我國特有的條件和技術下,進行一場大范圍的改革。對于區(qū)域生態(tài)系統(tǒng),只有地方整改效果好,大環(huán)境才有可能得到改善。在區(qū)域生態(tài)管理中,在時間和空間上都需對環(huán)境進行管理,同時也要避免因環(huán)境跨度所帶來的影響。管理辦法也應從應急型、消耗型轉變?yōu)轭A防型、效力型,采取跨區(qū)域、跨部門、跨學科的生態(tài)管理辦法,維護當?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境。
社交網(wǎng)絡的主要價值在于人與人之間形成的聯(lián)系。熟悉的朋友關系使網(wǎng)絡平臺上的用戶之間更加相互信任,因此能夠更大膽地在網(wǎng)絡平臺上分享信息,并互相影響消費決策。與之前傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷相比,依托社交網(wǎng)絡而建立的市場營銷模式更具有真實性和說服力,因為無論如何,在現(xiàn)實生活中某個真實朋友對產(chǎn)品或服務的評價看法往往都比陌生網(wǎng)友的點評更加可信,也更具參考價值。因此在社交網(wǎng)絡上展開市場營銷活動,可以通過現(xiàn)實生活中的人際關系網(wǎng)絡更好地宣傳產(chǎn)品或服務,使每一個社交網(wǎng)絡的用戶都成為該品牌的宣傳者,從而以最低的成本來取得最佳的效果,達到較好的市場營銷效果。
3.1建立顧客信息系統(tǒng)及時了解客戶需求。
當今企業(yè)想要真正立于市場中,就不能只滿足于眼前利益,而應該做好長遠發(fā)展的打算。不能只是做一次性買賣,而應該利用網(wǎng)絡優(yōu)勢建立一個完善的顧客信息系統(tǒng),以便了解顧客需求。只有這樣,企業(yè)才能了解客戶,有針對性地為客戶提供產(chǎn)品或服務。這種方式并不困難,特別是現(xiàn)代的計算機技術已經(jīng)比較成熟,利用網(wǎng)絡建立顧客信息系統(tǒng)并不難。在顧客信息系統(tǒng)建立時,應該主要放在三個方面:客戶的基本資料;客戶的消費心理;客戶的消費習慣。
顧客檔案的建立是為了讓企業(yè)了解客戶,更好地推送客戶可能需要或者喜歡的產(chǎn)品。消費習慣也能反映客戶的消費水平甚至是收人水平,挖掘其中的潛在大客戶。并且客戶信息系統(tǒng)的建立也能為企業(yè)提供個性化服務帶來便利。
3.2建立企業(yè)與客戶交流平臺,開啟用戶聚集模式。
企業(yè)在建立了完善的客戶信息系統(tǒng)后,還需要建立一個與客戶溝通的平臺。建立雙方溝通的平臺,使企業(yè)能從交流溝通之中了解客戶對產(chǎn)品的一些想法和意見。同時,聚集用戶、提高信息發(fā)布效率,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的增長目標。聚集用戶有吸引用戶和主動尋找用戶之分。其中吸引用戶時應重點把握以下內(nèi)容。第一,企業(yè)社交網(wǎng)絡平臺使用品牌名命名,以方便用戶搜索品牌名找到社交網(wǎng)絡平臺。當用戶了解企業(yè)產(chǎn)品或品牌信息時就會添加關注,為聚集更多的用戶奠定基礎。第二,注重線下客戶向線上的引導。例如,企業(yè)可將關注方式、網(wǎng)址等印在廣告海報上進行宣傳。目前,最為流行的方式是通過掃描二維碼引導客戶添加關注等。同時,企業(yè)還可舉辦大型市場活動并評選出獲獎觀眾,而獲獎觀眾的信息可發(fā)布在社交網(wǎng)絡平臺上,以不斷擴大企業(yè)用戶群。第三,在社交網(wǎng)絡平臺上舉辦抽獎、優(yōu)惠活動以最大限度地聚集用戶。例如,企業(yè)在舉行相關活動時,可要求熱門的社交網(wǎng)絡平臺進行轉發(fā)等,借助熱門社交網(wǎng)絡平臺加以推廣。
3.3內(nèi)容發(fā)布及傳播模式。
內(nèi)容發(fā)布及傳播模式的.重點在于如何將消費者感興趣的話題進行合理分類,而后確定最佳比例并在社交網(wǎng)絡平臺上發(fā)布。通過研究可知,企業(yè)在社交網(wǎng)絡平臺上發(fā)布的話題內(nèi)容最佳比例為:10%是能夠引起討論或引領行業(yè)的話題,30%是品牌產(chǎn)品咨詢,60%為行業(yè)內(nèi)質量比較高的信息。其中要想發(fā)布高質量的行業(yè)內(nèi)容,企業(yè)不僅要運用行業(yè)內(nèi)專業(yè)術語,而且還應與自身風格相近。一般情況下,企業(yè)所處的行業(yè)專業(yè)知識比較多,可將一些服務知識或主打產(chǎn)品以話題的形式定期與客戶分享。同時,企業(yè)還應注重所在領域的新聞動態(tài)分享,以提高企業(yè)的專業(yè)性。這就要求企業(yè)中的信息編輯加強行業(yè)信息收集,并加以精心提煉,定期以話題的形式進行發(fā)布。另外,為鼓勵用戶自動發(fā)布有關品牌的相關內(nèi)容,企業(yè)應積極與用戶互動。例如,可贈送禮品以回饋用戶,在增強用戶歸屬感的同時,更多地挖掘用戶朋友圈中的潛在客戶。
3.4提供個性化服務提升企業(yè)品牌效應。
傳統(tǒng)的市場營銷模式的弊端之一就是所有產(chǎn)品都是量化生產(chǎn),已經(jīng)不能夠滿足當下的人們對新鮮事物的追求。傳統(tǒng)營銷模式不能提供個性化服務不僅是這種營銷模式的弊端,也制約了企業(yè)的發(fā)展,流失了部分市場資源。而基于社交網(wǎng)絡環(huán)境中的市場營銷利用互聯(lián)網(wǎng)的便利性十分輕松地克服了傳統(tǒng)營銷模式的弊端,旦企業(yè)應該清楚地認識到所謂的個性化服務包含了具體到某個消費者的個人需求與喜好。在客戶做出具體的購買意向時,企業(yè)就已經(jīng)能提供相關產(chǎn)品供消費者瀏覽與選擇,這種具有前瞻性的做法歸功于客戶信息系統(tǒng)的建立以及雙方之間的溝通。個性化服務減少了客戶在網(wǎng)絡購物中的購買時間,給企業(yè)留下了一個好的印象。提供個性化服務滿足了客戶需求,也增強了客戶對企業(yè)的忠誠度。
3.5對營銷效果進行測量和評價。
在社k網(wǎng)絡上開展了一系列營銷活動后,營銷人員需要通過一系列方式去了解這些活動所帶來的效果,具體可以測量消費者對該產(chǎn)品的關注程度是否提髙、該產(chǎn)品在營銷活動的作用之下銷量是否上升等。除一些免費的測量統(tǒng)計工具外,市場上還有一些較為專業(yè)的測量統(tǒng)計工具,如cymfony和buzzmetric等。這些軟件無論是在功能還是在操作方式方面都較為復雜,能夠從海量的信息中提煉出具有較高價值的信息,并對其展開深人分析和處理,最后自動計算出營銷活動所帶來的利潤與成本之間的比例,為營銷人員帶來更加精確準確的結論。
3.6持續(xù)改進。
網(wǎng)絡社k對人們來說是一個較為新鮮的平臺,在信息化快速發(fā)展的時代中,不斷萌芽出各種新型的技術和理念,與此同時,用戶需求也在發(fā)生變化,社區(qū)若想長久地留住現(xiàn)有成員并在將來吸引更多新的成員加人進來,就必須在現(xiàn)有的基礎上做好持續(xù)改進工作。首先,營銷人員應認真傾聽顧客呼聲。在順利結束社交網(wǎng)絡的某項活動之后,營銷人員應密切關注社區(qū)成員對該活動的意見,并收集一些有價值的建議,不能等到緊要關頭才開始進行。其次,應以所收集到的意見為基礎,嘗試更多創(chuàng)新。目前,已經(jīng)有越來越多的創(chuàng)新正在網(wǎng)絡社k中出現(xiàn),為確保該社區(qū)在互聯(lián)網(wǎng)中的穩(wěn)固地位,營銷人員必須與時俱進,進行同步創(chuàng)新,并保證所創(chuàng)新的內(nèi)容與用戶的要求相一致,這樣才能更好地留住現(xiàn)有客戶并吸引更多新的客戶。
基于社交網(wǎng)絡環(huán)境下的市場營銷模式已經(jīng)成為許多企業(yè)謀求發(fā)展的重要途徑之一,甚至部分企業(yè)完全將營銷模式投人到互聯(lián)網(wǎng)中,這也說明了社交網(wǎng)絡中的市場營銷模式對企業(yè)的重要性,特別是網(wǎng)絡用戶數(shù)量的不斷遞增,拓寬企業(yè)發(fā)展社交網(wǎng)絡的市場營銷渠道。利用社交網(wǎng)絡實現(xiàn)線上的市場營銷,不僅開拓了企業(yè)銷售產(chǎn)品的渠道,拉近了企業(yè)與客戶之間的距離,實現(xiàn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,也讓客戶購買到真正滿足自身需求的產(chǎn)品。
企業(yè)市場營銷的論文篇十九
1.學生思想重視不夠由于市場營銷是專業(yè)基礎課,因此開課學期一般為大一第二學期或大二第一學期,而這兩個學期的閉卷考試都很多,學生要花費許多時間去應付許多門課程的考核,所以在課程練習環(huán)節(jié)上投入精力較少。
2.學習存在應付現(xiàn)象江西理工大學對學生考試及練習要求都很嚴格,這也是對學生端正學習態(tài)度和踏實工作作風的培養(yǎng)。然而,部分學生學習態(tài)度不認真,學習應付了事,對于教師布置的課程練習不認真對待,甚至在別的同學作業(yè)中掛名以蒙混過關。
3.學習缺乏主觀能動性學習興趣和熱情是提升學習效果的關鍵所在,由于學生普遍缺乏市場營銷實際工作經(jīng)驗,加上能夠有效提供給學生進行課程實踐的平臺較少,這些都會引起學生學習興趣及熱情不足,從而導致學生學習缺乏主觀能動性。
(二)教師方面的影響因素。
1.教師實踐經(jīng)驗不足由于江西理工大學廣告專業(yè)建立時間較短,教師普遍缺乏市場實際操作的豐富經(jīng)驗,難以充分把握市場營銷學的實踐應用技巧和方法,因此,應進一步豐富教師的實際操作經(jīng)驗,以促進教學效果的提升。
2.教師對學生課程練習要求不足教師應強化對學生的課程練習要求,針對課程中的核心問題,教師應安排學生圍繞這些核心問題予以強化練習,為了提高課程練習效果,教師與學生之間應安排定期課外練習輔導,幫助學生解決課程練習中遇到的問題。然而教師受教學工作、科研任務等許多情況的影響,加上學生本身缺乏主觀能動性導致學生不愿意主動找教師交流,這些因素都導致該方面的工作尚不到位,應予以加強。
二、相關教學改革措施和建議。
(一)針對學生的改革方法和措施。
1.加強學生學習觀念意識教育。
在開始做課程練習時,應正確引導學生對課程練習重要性的認識。引導學生正確處理理論學習、課程練習的關系,加強學生學習態(tài)度和學習意識的修養(yǎng),加強學生觀念意識教育,使學生引起足夠的重視。
2.引導學生認真完成課程練習。
教師應教育學生認真對待課程練習,尤其是引導他們認識到通過課程練習能有效提升自身的就業(yè)技能。教師還應通過耐心指導,幫助學生理解課程練習設計原理和提升技能的關鍵所在,引導學生提升主觀能動性。
3.提升學生學習的主觀能動性。
學生除了完成教師安排的課程練習外,還可結合自己實踐中遇到的實際問題作為課程練習課題予以分析研究,學生應主動與教師溝通,認真聽取教師的建議。通過這些做法,可以進一步有效保證市場營銷課程練習的教學質量,從而提升學生的課程實際學習效果。開展市場營銷課程練習的一種理想做法就是有效利用實習單位提供的實踐平臺,讓學生真正參與到企業(yè)中按照企業(yè)要求完成相關工作,并充分實行校企聯(lián)合指導。這樣可充分培養(yǎng)學生實踐運用能力、團隊合作精神,使學生真正意義上理解把握實際工作要求和過程;同時也利于企業(yè)單位和學生較早互相了解,使學生就業(yè)后盡早地進入工作角色。江西理工大學部分專業(yè)如數(shù)媒藝術設計專業(yè)已對這種新的指導方式進行了較為深入的探索,從企業(yè)、學校、學生各方面反映的情況看,已起到了較好的效果,深受學生和用人單位歡迎。
(二)針對教師的改革方法和措施。
1.進一步有效提升教師的專業(yè)實踐水平。
市場營銷課程是對實踐要求較高的課程,教師應在教學任務之余,利用諸如暑期等較長假期,主動到企業(yè)去實踐鍛煉,虛心向企業(yè)學習并協(xié)助企業(yè)解決工作中的實際問題,從而有效提升教師的專業(yè)實踐水平。
2.加強課程練習教學環(huán)節(jié)中的監(jiān)督管理。
教師在布置學生課程練習要求后,應增強對學生課程練習教學環(huán)節(jié)的監(jiān)督機制。其一,要增強教師教學工作使命感;其二,引入現(xiàn)在企業(yè)常用的管理做法,要求學生以書面形式將自己的課程練習工作予以匯報,并將自己課程練習的體會包括遇到的困難及取得的進步及時記錄下來。
(三)改革成績考核評定方式,提升教學水平。
檢驗標準學生課程練習的成績考核評定方式可從兩個方面予以衡量:一是課程練習的學習效果展示,可讓學生根據(jù)自己的學習認識并結合相關案例制作演示ppt予以分析講解;二是學生完成課程練習的質量情況,教師可按學生課程練習成果情況進行成績考核。評審評分標準可采用比例方式進行綜合評定,如可設定學生課程練習案例環(huán)節(jié)占50%,課程練習個人小結環(huán)節(jié)占30%,平時學習表現(xiàn)和學習態(tài)度綜合等占20%。
三、結語。
實踐證明,廣告學專業(yè)市場營銷課程練習是課程學習過程中的一個重要教學環(huán)節(jié)。通過相關教學改革有效提升了課程練習教學環(huán)節(jié)的教學質量,使學生不僅能夠很好地掌握市場營銷學的理論知識,而且培養(yǎng)學生將理論知識點應用到實際工作中的應用能力。為了培養(yǎng)出符合社會經(jīng)濟發(fā)展需求、企業(yè)單位用人需求的專業(yè)人才,我們應圍繞以培養(yǎng)理論及實踐雙強的復合型人才為核心要求,強化理論學習與實踐鍛煉雙結合的育人原則,注重科學創(chuàng)新教學方式的合理運用,力爭使課程教學練習目標與成果與學生畢業(yè)后所從事的工作崗位相符,使廣告學專業(yè)人才培養(yǎng)目標進一步符合社會用人需求,全面提升學生專業(yè)能力和就業(yè)能力。
企業(yè)市場營銷的論文篇二十
在大數(shù)據(jù)時代背景之下,市場營銷活動較為重要,企業(yè)只有創(chuàng)新市場營銷方式,規(guī)范市場營銷行為,并制定完善的管理制度,才能拓寬營銷渠道,提升企業(yè)的經(jīng)濟效益,以此增強自身核心競爭能力。
大數(shù)據(jù)時代,也就是在網(wǎng)絡信息系統(tǒng)逐漸開發(fā)與發(fā)展的過程中,形成的信息咨詢系統(tǒng),可以幫助企業(yè)在市場營銷中,獲取到更加準確的數(shù)據(jù)。主要因為大數(shù)據(jù)中的各類系統(tǒng)參考各行各業(yè)的數(shù)據(jù)形成的組織系統(tǒng),是企業(yè)發(fā)展的關鍵要素。同時,應用大數(shù)據(jù)各類信息技術,可以推動企業(yè)市場營銷行為的改革,拓寬信息融合渠道,并對其進行有效更新。大數(shù)據(jù)的特征就是種類多、容量大、價值高等,可以提升企業(yè)市場營銷工作效率,因此,企業(yè)相關管理部門必須要重視大數(shù)據(jù)信息技術的應用。大數(shù)據(jù)屬于一種龐大的數(shù)據(jù)信息,具有較為良好的信息處理能力與加工能力,大數(shù)據(jù)與云計算產(chǎn)生直接聯(lián)系,屬于結構化數(shù)據(jù),企業(yè)將大數(shù)據(jù)下載到數(shù)據(jù)庫中,并對其進行有效的分析,可以提升市場營銷信息分析工作質量,增強其發(fā)展效果,減少企業(yè)市場營銷中存在的各類問題,達到預期的管理目的。
在大數(shù)據(jù)時代的推動下,企業(yè)的市場營銷工作受到雙重影響,除了可以提升市場營銷工作效率之外,還會出現(xiàn)各類挑戰(zhàn),因此,市場營銷管理部門需要全面分析大數(shù)據(jù)時代下工作情況,充分發(fā)揮機遇優(yōu)勢,全面應對挑戰(zhàn)問題,提升其工作質量與經(jīng)濟效益。
在大數(shù)據(jù)時代之下,市場營銷工作面臨較多機遇,有利于企業(yè)提升自身經(jīng)濟效益,增強市場競爭能力。首先,在大數(shù)據(jù)時代之下,企業(yè)在開展市場營銷活動的時候,可以提升其針對性與合理性,科學應用網(wǎng)絡營銷理論知識,結合現(xiàn)代化網(wǎng)絡營銷特點,對各類數(shù)據(jù)進行搜集與處理,提升自身市場營銷分析能力。在此情況下,市場營銷人員可以通過信息的處理,全面了解顧客的喜好情況,并針對顧客的分布特點等,制定完善的市場營銷戰(zhàn)略方案,創(chuàng)新市場營銷服務方式,發(fā)揮大數(shù)據(jù)的應用作用與優(yōu)勢,保證可以為顧客提供個性化的服務,在提升顧客消費便利性與可靠性的同時,增強市場營銷工作的有效性。其次,在大數(shù)據(jù)時代中,市場營銷部門可以完善顧客服務體系,構建先進的客戶服務結構,發(fā)揮大數(shù)據(jù)的應用作用。同時,市場營銷管理部門可以通過大數(shù)據(jù)做出精準的定位,提升市場營銷工作的準確性,同時,還能利用現(xiàn)代化信息技術,在網(wǎng)絡系統(tǒng)中與顧客相互溝通,除了可以提升營銷便利性之外,還能通過網(wǎng)絡系統(tǒng)了解顧客的真正需求,全面改善自身產(chǎn)品結構,發(fā)揮創(chuàng)造優(yōu)勢。同時,市場營銷部門在大數(shù)據(jù)時代之下,可以圍繞著精準的營銷核心,降低工作成本,提升市場營銷工作的合理性,將顧客作為導向,為滿足顧客需求創(chuàng)新自身服務方式,進而提升市場營銷工作質量。另外,大數(shù)據(jù)可以為市場營銷工作提供多元化的營銷渠道,減少產(chǎn)品的流轉成本,滿足客戶對于低價格產(chǎn)品的需求,在此基礎上,還能保證企業(yè)與顧客的溝通,增強市場營銷工作的有效性。對于大數(shù)據(jù)中的流轉與偏好數(shù)據(jù)而言,市場營銷部門可以對其進行逐一的分析,并利用偏好數(shù)據(jù)提升市場營銷工作的精準性,提高企業(yè)產(chǎn)品價值。再次,在大數(shù)據(jù)時代下,市場營銷人員可以利用各類數(shù)據(jù)信息,實現(xiàn)產(chǎn)品交叉銷售。交叉銷售,就是在市場中橫向開拓營銷空間,摒棄傳統(tǒng)的單一顧客類型的營銷模式,利用創(chuàng)新等方式挖掘更多的顧客,在此期間,技術人員可以通過大數(shù)據(jù)了解顧客的真實需求,并分析顧客的消費特點,保證可以制定完善的產(chǎn)品結構優(yōu)化與創(chuàng)新模式。同時,市場營銷工作人員可以針對消費交易數(shù)據(jù)開展處理工作,明確消費者的各類行為,定期發(fā)送產(chǎn)品,保證可以滿足現(xiàn)代化信息技術市場營銷的及時性與可靠性要求,在交叉銷售的情況下,豐富市場營銷工作模式。最后,市場營銷部門可以借助大數(shù)據(jù)與客戶維持長期的合作關系。主要因為在大數(shù)據(jù)時代之下,市場營銷部門可以快速獲取市場份額信息,并針對企業(yè)自身競爭力,全面開拓市場營銷渠道。同時,為了留住客戶,市場營銷部門需要正確處理與客戶之間的關系,發(fā)揮信息采集技術與互聯(lián)網(wǎng)技術的作用,制定完善的顧客銷售服務溝通模式,要求市場營銷工作人員以正確的態(tài)度與客戶溝通,及時發(fā)現(xiàn)客戶存在的疑問,并快速為其解答,滿足客戶需求。市場營銷部門還要制定個性化的服務體系,針對老客戶的維系建立相關服務機制,要求工作人員可以利用各類工作方式維系老客戶群體,避免出現(xiàn)客戶流失的現(xiàn)象。對于新客戶而言,市場營銷工作人員要全面分析新客戶的需求,并采取有效措施滿足其需求,以增強顧客對于營銷服務的滿意度,使其可以對企業(yè)產(chǎn)生一定的信任度,以此提升市場營銷工作質量。另外,市場營銷部門需要重視客戶群體,針對客戶群體完善營銷服務功能,在滿足客戶需求的情況下,不會損失企業(yè)的利益,達到互利互贏的目的。
(二)大數(shù)據(jù)時代下市場營銷面臨的挑戰(zhàn)。
在大數(shù)據(jù)時代下,雖然市場營銷工作迎來較多發(fā)展機遇,但是,還是存在較多的挑戰(zhàn),需要市場營銷部門采取有效措施對其進行處理。具體表現(xiàn)為以下幾點:第一,垃圾信息的挑戰(zhàn)與處理措施。由于大數(shù)據(jù)中存在的信息較為復雜,在實際應用中,難以對數(shù)據(jù)信息的真實性與可靠性進行管理,導致企業(yè)受到不準確客戶信息的影響,無法提升市場營銷方案的科學性與合理性。同時,在大數(shù)據(jù)時代之下,原本的商業(yè)環(huán)境也會變得更加復雜,市場營銷部門一旦不能利用技術對客戶信息進行保障性處理,將會導致出現(xiàn)數(shù)據(jù)分析問題,甚至會出現(xiàn)傳統(tǒng)信息爆炸問題。因此,企業(yè)市場營銷人員需要對其進行仔細的分析,排除一些垃圾信息,減少大數(shù)據(jù)中的傳統(tǒng)理論模式,創(chuàng)造出屬于市場營銷部門的特有管理體系,以此提升企業(yè)市場營銷工作質量。第二,技術學習成本挑戰(zhàn)與措施。由于市場營銷部門在應用大數(shù)據(jù)各類技術的時候,會學習新技術知識,導致出現(xiàn)較大的成本支出,同時,顧客的產(chǎn)品購買方式有所改變,市場營銷部門需要減少拜訪營銷方式,利用大數(shù)據(jù)分析技術滿足顧客的需求,這也就表明市場營銷部門需要培訓具有數(shù)據(jù)分析與處理能力的人才,會增加市場營銷模式的創(chuàng)新成本,難以提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。因此,企業(yè)在培訓人才的時候,要結合大數(shù)據(jù)時代下的市場營銷培訓成本問題,聘用高素質技術人才,減少培訓成本,同時,還要從各個渠道獲取技術人才培訓資金,要求企業(yè)重視技術人才培訓工作,并給予足夠的培訓資金,使其可以在短時間之內(nèi)培訓出數(shù)據(jù)處理與分析的技術人才,保證市場營銷工作的科學性與合理性,減少大數(shù)據(jù)應用問題。第三,信息傳輸安全挑戰(zhàn)與應對措施。在大數(shù)據(jù)時代下,網(wǎng)絡信息技術的安全性是主要問題之一,市場營銷部門在應用計算機設備與信息技術的過程中,很容易受到一些不法分子的侵入或攻擊,影響市場營銷數(shù)據(jù)信息的安全性,難以提升市場營銷工作質量,甚至會降低市場營銷數(shù)據(jù)分析工作有效性。同時,部分市場營銷部門還沒有樹立正確的安全營銷觀念,不能利用先進技術控制信息數(shù)據(jù)的安全性與可靠性,難以提升其工作質量,甚至會導致有價值的數(shù)據(jù)信息被盜取,部分客戶在消費之后,會出現(xiàn)資料信息泄露的現(xiàn)象,影響著企業(yè)的信譽度。在此情況下,為了保證市場營銷數(shù)據(jù)信息與顧客資料的安全性,相關部門必須要制定完善的管理制度,利用先進的安全技術對市場營銷機制進行處理,保證網(wǎng)絡系統(tǒng)不會被不法分子侵入,同時,還要樹立正確的網(wǎng)絡信息安全管理觀念,將安全管理責任落實到實際工作中,保證每個工作人員都能意識到安全管理工作的重要性,并在實際工作中利用先進的安全防護措施開展相關工作,減少其中存在的`各類安全問題。
在大數(shù)據(jù)時代背景下,企業(yè)必須要制定完善的市場營銷方式的完善,保證可以提升市場營銷工作質量。首先,需要制定交叉營銷制度。企業(yè)在市場營銷的過程中,必須要制定交叉營銷制度,采取產(chǎn)品組合方式對其進行處理。一方面,可以建設在線電子商務系統(tǒng),通過大數(shù)據(jù)挖掘更多的消費者購物車信息,保證可以分析消費者的消費需求,總結商品購買規(guī)律,保證可以為市場營銷部門提供決策數(shù)據(jù)。同時,市場營銷部門需要制定優(yōu)化式的營銷體系,做好市場營銷規(guī)劃工作,拓寬營銷渠道,降低工作成本,提升其工作質量。其次,控制營銷渠道拓展成本。企業(yè)市場營銷部門需要根據(jù)大數(shù)據(jù)應用要求,對營銷渠道的拓寬市場營銷渠道,并對其成本進行控制。例如:在拓寬代理渠道的時候,市場營銷部門需要制定完善的代理營銷成本控制方案,控制代理成本。同時,市場營銷部門需要合理應用大數(shù)據(jù)技術,全面挖掘網(wǎng)絡中的額各類信息,并對營銷渠道進行規(guī)劃,開發(fā)新的客戶資源,整合各類產(chǎn)業(yè)鏈,以此優(yōu)化企業(yè)市場營銷結構。最后,制定完善的市場營銷結構。企業(yè)在市場營銷的過程中,必須要打破傳統(tǒng)營銷方式的局限性,明確消費者的各類需求,并利用科學的營銷方式對其進行處理,合理調整市場營銷結構,創(chuàng)新企業(yè)的市場營銷方式,保證可以滿足企業(yè)的各類需求。同時,企業(yè)市場營銷部門需要根據(jù)消費者的網(wǎng)購習慣,為消費者樹立正確的個人保護意識,保證消費者的數(shù)據(jù)安全性,同時,還要引導消費者將瀏覽記錄信息數(shù)據(jù)共享給商家,保證市場營銷人員可以更好地分析數(shù)據(jù),促進企業(yè)營銷市場的穩(wěn)定發(fā)展。另外,企業(yè)市場營銷部門需要全面分析國家的法律法規(guī),規(guī)范自身市場營銷行為,利用科學的方式對其進行處理,以此提升市場營銷工作的合法性。
在大數(shù)據(jù)時代下,市場營銷管理部門面臨著較多的機遇與挑戰(zhàn),相關管理人員必須要制定完善的管理制度,積極應對大數(shù)據(jù)時代下的挑戰(zhàn),優(yōu)化各類信息系統(tǒng),制定針對性的銷售方案,滿足客戶對于服務與產(chǎn)品的需求。
[1]李朝春.大數(shù)據(jù)時代下的市場營銷機遇與挑戰(zhàn)[j].中國商論,20xx(26):1-2.
[2]賈玉潔.大數(shù)據(jù)時代下市場營銷的新模式探討[j].中國商論,20xx(28):3-4.
[6]王瑩瑩.基于智慧的旅游時代旅游者消費行為的旅行社發(fā)展應對策略研究[d].河南大學,20xx.
企業(yè)市場營銷的論文篇二十一
摘要:隨著中國家具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,中小家具企業(yè)原有粗獷式的發(fā)展模式已經(jīng)遠遠不能適應現(xiàn)代市場的競爭,大部分中小家具企業(yè)缺乏科學市場理論的指導。
基于此,本文以營銷理論為基礎對中小家具企業(yè)的營銷行為進行指導,對促進中小家具企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供借鑒。
伴隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活質量的提高,居住和辦公條件都在不斷改善,市場對家具質量和特色追求也在不斷的提高。
中國家具產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從純粹的手工業(yè)轉變?yōu)橐粋€技術和藝術不斷提供門類齊全,且初步實現(xiàn)了機械化的重要產(chǎn)業(yè)。
但是,近5萬家的中國家具企業(yè),大部分都是中小企業(yè),產(chǎn)品同質化嚴重,廠商成本居高不下。
這都顯示中國大多數(shù)家具制造企業(yè)對新市場條件下的營銷功能認識不足,沒有針對消費者的需求,制定出合理科學的營銷策略,造成家具企業(yè)在市場競爭的策略盲目不確定,搖擺不定,缺乏統(tǒng)一、有規(guī)劃的營銷策略的指導。
基于此,本文以營銷理論為基礎對中小家具企業(yè)的營銷行為進行指導,對促進中小家具企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。
定位是對企業(yè)的產(chǎn)品和形象的策劃行為,目的是使它在目標顧客的心理上占據(jù)一個獨特的、有價值的位置。
家具企業(yè)市場定位的目的是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在細分市場上所處的地位和顧客對產(chǎn)品某些屬性的重視程度,塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個性或形象傳遞給其目標顧客,使其產(chǎn)品在目標市場中占有強有力的競爭地位。
例如隨著家居市場的不斷細分,有些企業(yè)通過把市場定位于專業(yè)生產(chǎn)兒童家具的廠商取得了很大的市場成功。
另一家具企業(yè)的市場定位是傳承祥瑞文化,在認真做好家具的同時,將一切吉祥紋飾通過故事情節(jié)展現(xiàn)在紅木家具上,使其產(chǎn)品具有文化和收藏雙重價值。
2.1產(chǎn)品策略。
產(chǎn)品決策指的是家具企業(yè)基于目標消費者的需求作出的關于家具產(chǎn)品開發(fā)相關的決策與計劃。
其內(nèi)容涉及到:家具的品質標準、家具為滿足消費者需求而設計的必要功能和美學功能、家具特性、家具的商標和品牌、銷售服務、家具的包裝設計、質量保證,當然還包括家具產(chǎn)品生命周期各階段不同的策略內(nèi)容。
隨著現(xiàn)代生活中服務的價值在產(chǎn)品價值中的比重在不斷的提高,家具企業(yè)在開發(fā)實體產(chǎn)品過程中,特別要重視相關服務產(chǎn)品的開發(fā)。
如果說以往一個家具企業(yè)沒有自己的核心技術,只是通過山寨和模仿、同時打價格戰(zhàn)的方式就能獲利的話,那么這種局面將在今后逐漸終結。
隨著80后逐漸成為消費的主力軍,他們的消費觀念正在悄然發(fā)生變化,在傳統(tǒng)的結實耐用和環(huán)保的要求的基礎上,他們又增加了更多新要求。
據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,如今的消費者越來越傾向于產(chǎn)品的個人風格和獨特個性,而且注重產(chǎn)品設計的兼容性,這就要求企業(yè)在做家具的時候不但要在質量上把好關,在環(huán)保上做到優(yōu)秀的同時,在設計上也應體現(xiàn)出當前年輕一代都市白領對品味和格調的追求。
2.2定價策略。
家具企業(yè)合適的定價策略對家具產(chǎn)品的促銷作用非常大,所以在定價時要謹慎對待。
家具產(chǎn)品在定價時要考慮以下因素:家具的制造和銷售成本、家具市場供求狀況與產(chǎn)品彈性、目標市場的競爭激烈程度、目標市場的經(jīng)濟水平與購買企業(yè)對家具產(chǎn)品的感知價值。
家具的價格體系包含基本價格、系列產(chǎn)品價格、折扣價格、信貸條件、付款時間等。
家具企業(yè)制定價格決策的基本原則是在目標消費者能夠接受的基礎上盡可能多的獲取利潤。
家具企業(yè)在實際的市場經(jīng)營中,很多企業(yè)制造的家具雖然內(nèi)在質量很高,同時外觀設計也非常優(yōu)美,但是由于價格策略的失敗,使非常優(yōu)秀的產(chǎn)品也很難銷售出去。
譬如,某家具企業(yè)把自身定位在高檔紅木家具市場,那么在定價時除了考慮利潤問題外,價格對消費者心理的影響也是考慮重要因素,根據(jù)其定位就應該制定一個相對較高的價格。
2.3分銷策略。
分銷策略指的是家具企業(yè)的商品流轉通道決策或者營銷渠道決策。
家具企業(yè)應該考慮選擇什么樣的通路,把家具從家具企業(yè)轉移到目標消費者的手里面。
(2)采用什么類型的批發(fā)機構?(3)應該采用獨家經(jīng)營商店,專業(yè)商店還是普通商店來銷售家具?(4)商店的位置和裝飾問題?(5)家具企業(yè)怎么能夠保障適時的貨物共贏?中國家具企業(yè)普遍存在著重產(chǎn)品輕渠道的問題。
雖然一些著名的外資連鎖折扣店早就進入內(nèi)地市場,但是中國大部分中小家具企業(yè)仍舊采用非常原始的'大型攤位租賃制綜合市場為主的銷售渠道。
當前,家具企業(yè)應該根據(jù)自身的企業(yè)狀況選擇商場、專賣店、家具城、貿(mào)易商城、國際大型連鎖店、網(wǎng)絡等各種渠道銷售家具。
關于家具企業(yè)渠道的優(yōu)化,不僅要開拓各種渠道模式,同時也要注重現(xiàn)有渠道的改善、增加零售終端的附加值。
要對渠道終端加強培訓管理,建立健全顧客信息檔案記錄,店面終端進行標準化管理、維護老顧客保證產(chǎn)品忠誠、提升終端服務人員的素質要求。
2.4促銷策略。
促銷策略指的是家具企業(yè)為了使家具從制造商轉向顧客,擴大家具銷量,提高產(chǎn)品占有率而采用的各種促進銷售的活動。
促銷包含廣告、人員推銷、公共關系與銷售促進等,成功的促銷策略對家具的營銷用處很大。
相對而言,家具屬于耐用消費品,消費群廣泛,所以,家具企業(yè)應該主要采用廣告促銷結合銷售促進的方式,輔之以公共關系和人員推銷。
在廣告促銷方式的選擇上要注意企業(yè)自身的資金實力和目標消費者的定位,根據(jù)目標客戶的媒介使用習慣和媒介的特點來有效確定廣告媒介。
特別是中小型家具企業(yè),自身資金實力有限,要選擇性價比較高、目標客戶關注的媒介,如手機媒介、戶外媒介、網(wǎng)絡媒介、雜志媒介等。
中國家具企業(yè)經(jīng)過了三十年的發(fā)展,已經(jīng)積累了一定的市場規(guī)模,如何從做大轉變到做強,中小家具企業(yè)只要做好市場定位,針對定位采取適當?shù)氖袌鰻I銷組合策略才能夠在市場上取得成功。
[1]菲利普·科特勒.市場營銷[m].北京:華夏出版社,.
[2]李文珊.中國家具行業(yè)與市場分析(j),現(xiàn)代商業(yè),(13).
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