時(shí)間可以證明一切，也可以改變一切。怎樣鑒賞一幅藝術(shù)作品，感受到其中蘊(yùn)含的情感？希望以下總結(jié)范文能夠?qū)Υ蠹覍懽骺偨Y(jié)提供一些參考和指導(dǎo)。
酒店表彰會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
火樹銀花，歲月流金伴隨著世紀(jì)第一個(gè)十年的奮斗激昂，我們共同迎來了一個(gè)擁有無(wú)限憧憬的20__年，值此之際，我代表大酒店全體員工向長(zhǎng)期關(guān)心、幫助和支持我們的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)行政主管部門、社會(huì)各界朋友、各位同仁表示衷心的感謝。在這片熱土上，在社會(huì)各界人士的關(guān)懷與支持下，在以劉總為核心的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，歷經(jīng)風(fēng)雨，大酒店于20__年底開業(yè)了。開業(yè)以來，我們本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神、“不求最大、爭(zhēng)創(chuàng)最好”的經(jīng)營(yíng)理念、“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，以其不斷改進(jìn)的硬件設(shè)施，優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)和先進(jìn)的企業(yè)文化，樹立了良好的企業(yè)形象，奠定了在飯店中的地位。
回首歷程，一路凱歌，一路風(fēng)塵一人以其昂揚(yáng)的斗志、飽滿的精神、攜手并肩地走出了一條具有特色的發(fā)展道路，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可，并獲得了同行的認(rèn)可并獲得“綠色餐飲企業(yè)”，等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，在工作中，我店以過硬的設(shè)備設(shè)施、完善的服務(wù)項(xiàng)目、良好的服務(wù)質(zhì)量、先進(jìn)的管理理，為酒店進(jìn)一步發(fā)展拉開了序幕值此，我向各位辛勤工作的員工道一聲“你們辛苦了”為了打造精品商務(wù)型酒店，也為了顧客吃的放心特在農(nóng)場(chǎng)大量飼養(yǎng)驢、牛、羊、雞、鴨、鵝供酒店宰殺，自開業(yè)以來，我們對(duì)歌廳進(jìn)了全面裝修改造，豐富來店客人夜晚生活，加強(qiáng)職能管理，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念。首先，我們成立了質(zhì)檢、節(jié)能、安全、衛(wèi)生四個(gè)節(jié)能小組，狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)成本、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生清潔等各方面工作;其次，建立自己的網(wǎng)站，實(shí)施網(wǎng)上促銷，同時(shí)成立了一系列促銷團(tuán)體。如客戶服務(wù)部、婚慶禮儀部等。
展望未來，大酒店繼續(xù)以打造精品酒店為己任，進(jìn)一步提高我店內(nèi)外環(huán)境，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、全新的面貌，笑迎四海賓客，全心全意為顧客服務(wù)!希望社會(huì)各界朋友在新的一年中能繼續(xù)地給予我店大力支持希望各位員工在新的一年中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中亞人的精神，為人家美好的明天而奮斗。
酒店表彰會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
我叫……，今年48歲，大專文化，現(xiàn)任……鄉(xiāng)綜治辦主任，司法所負(fù)責(zé)人。今天在這莊重的“七一”建黨慶祝大會(huì)上，我能作為一個(gè)受表彰的黨員發(fā)言，深感榮幸。這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我過去工作的肯定，同志們對(duì)我今后工作的鞭策，我當(dāng)更加珍惜，不負(fù)眾望。藉此機(jī)會(huì)，我把近年的工作事跡向大家作個(gè)簡(jiǎn)短的匯報(bào)。我匯報(bào)的題目是：
“對(duì)待群眾要充滿感情，對(duì)待工作要充滿激情”，這是我最信奉的一句話。在……工作23年了，我對(duì)群眾的深厚感情，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)從未改變。我用自己的身體力行詮釋著一個(gè)普通干部的情懷。
“無(wú)事總有事，凡事爭(zhēng)一流”，這是我的工作準(zhǔn)則。作為……鄉(xiāng)的綜治辦主任、司法所長(zhǎng)、農(nóng)業(yè)綜合站司法服務(wù)員，我盡職盡責(zé)，擅于彈好鋼琴，處理各類復(fù)雜的矛盾，各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)一流。群眾中有的是“麻煩”，但我不怕“麻煩”。村里的“一事一議”籌資籌勞，我精心組織；農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整推不開，我召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)；計(jì)劃生育對(duì)象思想不通，我上門疏導(dǎo)；群眾因山田界址鬧糾紛，甚至雞毛蒜皮的家常小事扯皮吵架，我總是有求必應(yīng)，及時(shí)出現(xiàn)，去年為處理好東山坪村的一樁山界糾紛我是三上家門，三次談心，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，避免了事態(tài)的擴(kuò)大。三年來我協(xié)調(diào)處理了大小糾紛上百起，哪里有麻煩，哪里就有我的身影，群眾親切地稱我為滅火的“及時(shí)雨”，我自覺受之有愧，但我愿把“及時(shí)雨”三個(gè)字作為今后工作的座右銘。
“說干就干，在快干中總結(jié)完善”，這是我的工作風(fēng)格。在工作中，我擅長(zhǎng)運(yùn)用務(wù)實(shí)的方法去開展工作，剛接手綜治辦主任時(shí)，我騎著摩托車跑遍了全鄉(xiāng)13個(gè)村，排查了解維穩(wěn)信息。面對(duì)六大類群眾群體上訪的苗頭，我多次深入群眾家里走訪，開座談會(huì)，交心談心，征求群眾意見，以坦誠(chéng)之心多次化解了群眾心中的不滿。一年多來，全鄉(xiāng)未發(fā)生一起群體越級(jí)上訪事件和群眾斗毆事件，讓領(lǐng)導(dǎo)放心的是我已事先在綜治的門口建起了第一道“閘門”，做到了化解矛盾“大事不出鄉(xiāng)門，小事不出家門”，恪盡職守，問心無(wú)愧。
年9月1日，是紫云山村公路連線貫通的喜慶日子，這一天鑼鼓喧天，鞭炮齊鳴，作為紫云山村公路的榮譽(yù)理事，多年的心愿得以實(shí)現(xiàn)，我激動(dòng)得熱淚盈眶，想當(dāng)初，我力排眾議，堅(jiān)持籌資修路，部分群眾思想不通，我沿戶上門做工作，資金不足，我?guī)ьI(lǐng)理事會(huì)成員找在外做生意、有工作的人捐資，硬是籌到資金近40萬(wàn)元，看著前來祝賀的鄉(xiāng)親一個(gè)個(gè)喜笑顏開，我覺得再苦的付出也值得啊。我全身心的工作激情，飽滿的工作干勁，平時(shí)工作業(yè)績(jī)，不但使廣大群眾感到滿意，還得到了組織上的認(rèn)可，連年被評(píng)為區(qū)、市級(jí)先進(jìn)個(gè)人。20xx年我被評(píng)為區(qū)綜治維穩(wěn)先進(jìn)個(gè)人，鄉(xiāng)集體被評(píng)為紅旗單位。
我個(gè)人覺得我還有很多不足，比起先進(jìn)典型我很渺小，我只是站在平凡的崗位上盡了應(yīng)盡的職責(zé)，折射了領(lǐng)導(dǎo)的光輝，是集體的溫床催我自新，同志們的力量鼓我前行，團(tuán)結(jié)的大家給了我平臺(tái)，我當(dāng)繼續(xù)努力，自信、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)，以更加昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村勤奮工作。
謝謝大家。
酒店表彰會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇三
領(lǐng)導(dǎo)者通過言語(yǔ)來表達(dá)思想,體現(xiàn)政策和措施。下面本站小編為你整理了幾篇表彰會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。
發(fā)言稿。
范文，希望對(duì)你有幫助。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事大家好：
歲月如梭，時(shí)光飛逝，又到了年終歲末，每到此時(shí)，我們總要對(duì)過去的一年進(jìn)行回顧和總結(jié)，對(duì)未來的一年進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)想，總結(jié)一年的成敗得失、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，展望未來的前景。
首先，今天我能夠站在這里代表全體員工發(fā)言，感到非常的榮幸;并且對(duì)領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)與鍛煉的機(jī)會(huì)表示由衷的感謝?；叵脒^去，與各位同事一起工作的每一個(gè)日日夜夜，我心里感慨萬(wàn)千;我們?yōu)榱送粋€(gè)希望，為了同一個(gè)目的，我們走到了一起，從相知，相識(shí)，直到成為工作伙伴，成為生活中的朋友。我們一起分擔(dān)工作的壓力，一起分享工作的樂趣，共同為了我們明天而付出辛勤的勞動(dòng)。
在集團(tuán)公司對(duì)我們的任務(wù)不斷加壓下，我們始終保持著對(duì)工作的熱忱，一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地的往前走。在各領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們不負(fù)重望，完成了集團(tuán)所布屬的任務(wù)，也經(jīng)住了公司對(duì)我們的考驗(yàn)。我們只是一名普普通通的員工，同時(shí)我們也是的主人，因?yàn)槲覀兊男脑缫押偷呐d衰緊緊的連在了一起。俗話說店興我昌，店衰我辱，所以我們?cè)趺纯赡懿粨?dān)心我們的賓館，我們的家呢?20xx年，我們賓館響應(yīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，在工作中取得了一定的成績(jī)，這不但得益于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，同時(shí)和我們每一位員工的共同努力是分不開的。
在工作中我們相互支持和配合，在生活中我們相互體貼和關(guān)心，游子思鄉(xiāng)情，到哪都不停!一句樸實(shí)的話深深的敲碎了我們的心靈門檻，說實(shí)話，哪一個(gè)在外的游子不想家呢?但是在這里，卻讓我感到了如家一樣的溫暖，從吃、住、洗、漱，領(lǐng)導(dǎo)無(wú)時(shí)無(wú)刻不都在掛念著我們;一句叮嚀，一聲問侯，一絲關(guān)切，都讓我們感到了無(wú)微不至的關(guān)懷。所以今天我借此機(jī)會(huì)向所有的領(lǐng)導(dǎo)道一聲感謝!
20xx年已經(jīng)成為歷史，20xx年已悄然而至，20xx，多么吉祥的數(shù)子，希望在這個(gè)吉祥年，上下同心讓我們同創(chuàng)未來，共建我們美好和協(xié)的大家園。
謝謝。
一個(gè)個(gè)平凡的崗位，一個(gè)個(gè)勤勞優(yōu)秀的員工，緊密的團(tuán)結(jié)在以曾組長(zhǎng)為核心的班組集體中，去履行我們?cè)诓讲礁叩穆氊?zé)!
今天，我有幸被評(píng)為先進(jìn)工作者，但我深深的知道這個(gè)榮譽(yù)不是我個(gè)人的，這是屬于我們整個(gè)班組集體的，是他們用良好的團(tuán)隊(duì)精神和積極拼搏的工作熱情，才能使我們圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)!
一、統(tǒng)籌落實(shí)，加大投入，確保完成目標(biāo)任務(wù)。
要統(tǒng)一部署，嚴(yán)控關(guān)鍵工點(diǎn)施工，要進(jìn)一步加大各項(xiàng)投入，要進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)管理，要努力提高各項(xiàng)保障力度，要盡全力保證材料供應(yīng)，要積極貫徹落實(shí)本次動(dòng)員會(huì)精神，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“五加二”、“白加黑”、“晴加雨”、“好加快”的推土機(jī)式精神，真正把質(zhì)量、安全和進(jìn)度落實(shí)到位，確保完成目標(biāo)任務(wù)。
二、多措并舉，防微杜漸，全力抓好質(zhì)量安全。
我們要嚴(yán)格按照xx公司、總監(jiān)辦的要求，視質(zhì)量如生命，以安全為準(zhǔn)繩，深化精細(xì)化施工管理，嚴(yán)格施工安全分區(qū)管理，進(jìn)一步提高全員質(zhì)量安全意識(shí)，服從監(jiān)理，服從業(yè)主，加強(qiáng)過程控制，全力抓好質(zhì)量安全。
前幾天總監(jiān)辦組織全線項(xiàng)目經(jīng)理及各部室負(fù)責(zé)人到省內(nèi)考察參觀，走訪了大瀏、長(zhǎng)湘、通平等在建高速，我們已深深感覺到，質(zhì)量和安全沒有最好，只有更好，要采取一切能采取的措施，要防微杜漸，要讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣，絕不能讓某些不良習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn)，要切實(shí)維護(hù)好xx高速精細(xì)化施工的品牌，向湘西人民交出滿意的答卷。
要認(rèn)真組織開展和“工程質(zhì)量年”活動(dòng)，深入推行精細(xì)化管理和工地試驗(yàn)室專項(xiàng)治理工作，加強(qiáng)過程控制，加大試驗(yàn)檢測(cè)力度，提高工地試驗(yàn)室試驗(yàn)檢測(cè)水平，加大對(duì)混凝土質(zhì)量通病治理力度和施工過程控制，確保工程質(zhì)量穩(wěn)定。
要加大自檢力度，要多樣化自檢方法，要能及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題。要加大整改力度，要采取多樣措施保證問題解決的效果。要?jiǎng)?chuàng)新工作方式，要克服固有落后的一些工作方法。要向其他在建項(xiàng)目學(xué)習(xí)，象通平高速，要學(xué)習(xí)他們孜孜不倦尋根究微的創(chuàng)新精神。
要緊繃安全之弦，積極開展“平安工地”活動(dòng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員做好安全教育培訓(xùn)，提高安全意識(shí)。要抓好安全管理，要避免將安全教育形式化，進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任，組加大現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求整改，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三、注重環(huán)保，注重協(xié)調(diào)，保障好路地和諧。
建設(shè)過程中，嚴(yán)格按照xx公司、總監(jiān)辦的要求，繼續(xù)加大環(huán)境保護(hù)的過程控制，落實(shí)環(huán)保舉措，牢固樹立建設(shè)“兩型高速公路”的理念，始終堅(jiān)持把資源節(jié)約、環(huán)境友好的要求貫徹落實(shí)到施工建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。要注重拓展環(huán)保思路，結(jié)合湘西的自然風(fēng)光和風(fēng)土人情，致力于高速公路與自然地域景觀特色、人文環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
我們將一切以穩(wěn)定和諧施工為前提，全力配合，努力將周邊施工環(huán)境協(xié)調(diào)好，對(duì)周圍的居民提出的各項(xiàng)異議和問題及時(shí)解決，避免因阻工延緩施工工期，保證施工進(jìn)度的同時(shí)搞好路地和諧。
四、廉潔廉政，節(jié)約高效，保障好建設(shè)資金。
加大廉政建設(shè)力度，完善廉政監(jiān)督體系，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)道德、政治修養(yǎng)，開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，營(yíng)造廉潔的建設(shè)氛圍。
要提高。
合同。
履約意識(shí)，加大與業(yè)主和監(jiān)理的溝通，加強(qiáng)考勤考核，足額及時(shí)保障好農(nóng)民工工資，確保建設(shè)隊(duì)伍穩(wěn)定，確保xx高速公路建設(shè)廉潔、高效地正常開展。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，行百里者半九十，我們不能沉浸在即將完工的喜悅里，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)一不怕苦二不怕累的革命傳統(tǒng)，要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)開展“平安工地”和“工程質(zhì)量年”的戰(zhàn)斗風(fēng)貌，把握好xx路任務(wù)重工期緊多樣交叉施工的特點(diǎn)，努力組織好標(biāo)段內(nèi)各項(xiàng)工作。
同志們、青年朋友們：
今天，我們?cè)谶@里隆重召開xx年度xx省衛(wèi)生系統(tǒng)青年文明號(hào)表彰大會(huì)。在此，我代表省衛(wèi)生廳，向受到表彰的青年文明號(hào)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人，表示熱烈的祝賀!向長(zhǎng)期以來關(guān)心、重視和支持青年文明號(hào)活動(dòng)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，表示衷心的感謝!同時(shí)，向踴躍參與青年文明號(hào)活動(dòng)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，為我省醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)的廣大團(tuán)員青年表示誠(chéng)摯的問候!
今年全省衛(wèi)生系統(tǒng)青年文明號(hào)的評(píng)選，繼續(xù)實(shí)行競(jìng)標(biāo)答辯和現(xiàn)場(chǎng)考核相結(jié)合的方式，把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入創(chuàng)建之中，體現(xiàn)了公平、公正、公開的原則，評(píng)出了水平，評(píng)出了動(dòng)力，評(píng)出了成效。創(chuàng)建集體熱情高漲，創(chuàng)建特色精彩紛呈，創(chuàng)建規(guī)模不斷擴(kuò)大，呈現(xiàn)出一片欣欣向榮的景象。
創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)，是深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的需要，是人民群眾的熱切期盼，也是青年成長(zhǎng)成才的廣闊舞臺(tái)。我們要以這次表彰大會(huì)為契機(jī)，進(jìn)一步探索青年文明號(hào)活動(dòng)的新舉措、新途徑、新辦法。在此，我提幾點(diǎn)要求。
第一，要提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。多年來，我省衛(wèi)生系統(tǒng)各級(jí)黨組織堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，高度重視青年文明號(hào)創(chuàng)建工作，取得了顯著成效。但是，從目前整體情況看，發(fā)展還不夠平衡，創(chuàng)建水平還需要進(jìn)一步提高。因此，我們必須在思想認(rèn)識(shí)上來一個(gè)再統(tǒng)一、再深化、再提高。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，真抓實(shí)干，確保創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。
第二，要立足為民服務(wù)，開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)必須樹立為民服務(wù)意識(shí)，立足本職工作，從群眾的具體需求出發(fā)，緊緊圍繞人民群眾關(guān)心的實(shí)際問題出主意、想辦法、辦實(shí)事。要?jiǎng)訂T和帶領(lǐng)廣大青年參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、三好一滿意、行風(fēng)評(píng)議等主題活動(dòng)，立足本職廣泛開展誠(chéng)信服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、溫馨服務(wù)和結(jié)對(duì)幫扶等活動(dòng)，學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)，立足崗位作貢獻(xiàn)，為民服務(wù)爭(zhēng)先鋒。
第三，要強(qiáng)化品牌意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。我省衛(wèi)生系統(tǒng)35歲以下的青年人約占整個(gè)隊(duì)伍的70%，他們既是主力軍，又是生力軍。青年隊(duì)伍建設(shè)，關(guān)系到整個(gè)衛(wèi)生行業(yè)發(fā)展希望;青年人的職業(yè)道德水平，關(guān)系到衛(wèi)生隊(duì)伍的整體形象;青年人的服務(wù)質(zhì)量，關(guān)系到社會(huì)和群眾的信譽(yù)度。因此，在創(chuàng)建工作中一定要樹立高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)品牌、求質(zhì)量的意識(shí)，不斷提升創(chuàng)建工作的水平，把青年文明號(hào)的品牌擦得更亮。
第四，要堅(jiān)持創(chuàng)新進(jìn)取，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)政黨永葆生機(jī)的源泉。青年文明號(hào)的創(chuàng)建工作本身就有著鮮明的時(shí)代特點(diǎn)，是一個(gè)為廣大青年朋友發(fā)揮積極性和創(chuàng)建精神，展現(xiàn)青春活力和聰明才智的平臺(tái)。因此，要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，通過不斷創(chuàng)新，不斷完善，以豐富創(chuàng)建工作的內(nèi)涵，使其永葆生機(jī)和活力。
最后，祝表彰大會(huì)圓滿成功，謝謝大家!
酒店表彰會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事大家好！
歲月如梭，時(shí)光飛逝，又到了年終歲末，每到此時(shí)，我們總要對(duì)過去的一年進(jìn)行回顧和總結(jié)，對(duì)未來的一年進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)想，總結(jié)一年的成敗得失、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，展望未來的前景。
首先，今天我能夠站在這里代表全體員工發(fā)言，感到非常的榮幸;并且對(duì)領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)與鍛煉的機(jī)會(huì)表示由衷的感謝?；叵脒^去，與各位同事一起工作的每一個(gè)日日夜夜，我心里感慨萬(wàn)千;我們?yōu)榱送粋€(gè)希望，為了同一個(gè)目的，我們走到了一起，從相知，相識(shí)，直到成為工作伙伴，成為生活中的朋友。我們一起分擔(dān)工作的壓力，一起分享工作的樂趣，共同為了我們明天而付出辛勤的勞動(dòng)。
在集團(tuán)公司對(duì)我們的任務(wù)不斷加壓下，我們始終保持著對(duì)工作的熱忱，一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地的往前走。在各領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們不負(fù)重望，完成了集團(tuán)所布屬的任務(wù)，也經(jīng)住了公司對(duì)我們的考驗(yàn)。我們只是一名普普通通的員工，同時(shí)我們也是的主人，因?yàn)槲覀兊男脑缫押偷呐d衰緊緊的連在了一起。俗話說店興我昌，店衰我辱，所以我們?cè)趺纯赡懿粨?dān)心我們的賓館，我們的家呢?20xx年，我們賓館響應(yīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，在工作中取得了一定的成績(jī)，這不但得益于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，同時(shí)和我們每一位員工的共同努力是分不開的。
在工作中我們相互支持和配合，在生活中我們相互體貼和關(guān)心，游子思鄉(xiāng)情，到哪都不停!一句樸實(shí)的話深深的敲碎了我們的心靈門檻，說實(shí)話，哪一個(gè)在外的游子不想家呢?但是在這里，卻讓我感到了如家一樣的溫暖，從吃、住、洗、漱，領(lǐng)導(dǎo)無(wú)時(shí)無(wú)刻不都在掛念著我們;一句叮嚀，一聲問侯，一絲關(guān)切，都讓我們感到了無(wú)微不至的關(guān)懷。所以今天我借此機(jī)會(huì)向所有的領(lǐng)導(dǎo)道一聲感謝!
20xx年已經(jīng)成為歷史，20xx年已悄然而至，20xx，多么吉祥的數(shù)子，希望在這個(gè)吉祥年，上下同心讓我們同創(chuàng)未來，共建我們美好和協(xié)的大家園。
謝謝。
酒店表彰會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇五
各位專家、同仁：
大家好！
今天是建設(shè)單位組織的每月安全、質(zhì)量大檢查，參加人員有建設(shè)單位的技術(shù)人員、監(jiān)理、各標(biāo)段管理人員、其主要目地是保證本項(xiàng)目能按質(zhì)、按量、按時(shí)，確保本工程質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)及建筑規(guī)范要求，不出任何安全事故，順利完成本項(xiàng)目施工任務(wù)，今天檢查我二標(biāo)段主要有幾點(diǎn)缺陷，我施工方馬上督促整改，也強(qiáng)調(diào)我項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)管理人員、施工員要加強(qiáng)管理，要能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、處理問題，要狠抓安全、質(zhì)量隱患、吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，下次不要出現(xiàn)同樣的問題。我就說這么多，謝謝大家。
酒店表彰會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇六
各位同事：
大家上午好！
很高興今天在這里舉行公司的x年度總結(jié)表彰大會(huì)，x年，可以說是我們公司極具挑戰(zhàn)的一年，在各位我們?nèi)就实墓餐ο?，我們圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)，x年的工作取得圓滿結(jié)局，再次，我代表公司辦向各位同仁表示衷心的感謝！
下面，我向大會(huì)做工作報(bào)告，請(qǐng)審議。
x年，是壓力與動(dòng)力同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年?；仡欉^去的一年，集團(tuán)公司全體員工在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，妥善應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變幻的大環(huán)境，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和方略，在電力體制改革逐步向縱深發(fā)展、工作頭緒多、任務(wù)相當(dāng)繁重的特殊情況下，通過曲折不懈的艱辛努力，較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績(jī)。
一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
全年完成經(jīng)營(yíng)收入萬(wàn)元完成下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)萬(wàn)元的x%。需要說明x礦業(yè)公司下達(dá)指標(biāo)萬(wàn)元，其經(jīng)營(yíng)收入未列入集團(tuán)公司統(tǒng)計(jì);x房地產(chǎn)公司因建房工程方案和時(shí)機(jī)不成熟，建房工程未啟動(dòng)無(wú)法完成下達(dá)指標(biāo)萬(wàn)元;耀鑫工貿(mào)公司因先后兩次停產(chǎn)影響收入多萬(wàn)元;綜合上述客觀因素，集團(tuán)公司x年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)基本完成;全年在人員工資增幅達(dá)萬(wàn)元的情況下，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元，完成下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)萬(wàn)元的%;并已為全局股東提前足額兌現(xiàn)了紅利?？傊畑年集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益總體保持了平穩(wěn)增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
二、突出主營(yíng)業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場(chǎng)
突出主營(yíng)業(yè)務(wù)、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程管理渠道，印制完成客戶服務(wù)宣傳手冊(cè)，建立地區(qū)大客戶通訊聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、建立信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息資源來源廣泛化和資源共享。針對(duì)客戶工程項(xiàng)目不定因素較多、客戶要求不一的特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際工作中出現(xiàn)的溝通不及時(shí)、匯報(bào)不到位等問題，多方協(xié)調(diào)，積極想辦法，督促做好企業(yè)間的溝通與聯(lián)系，保證了項(xiàng)目的超前介入和超前管理。較好的實(shí)現(xiàn)了客戶工程接洽、工程設(shè)計(jì)施工、工程驗(yàn)收投運(yùn)服務(wù)。全年實(shí)施各類客戶工程項(xiàng)目項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)工程收入萬(wàn)元。
我們抓好客戶工程的成功經(jīng)驗(yàn)歸結(jié)起來，核心就是高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們拓展市場(chǎng)的法寶，是我們賴以生存和發(fā)展的生命線。施工企業(yè)引進(jìn)采用先進(jìn)技術(shù)和管理方法，加強(qiáng)工程組織管理，確保質(zhì)量和周期，干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶中心夜深人靜、風(fēng)雨兼程巡查排除油庫(kù)專線故障，忙乎了一個(gè)通宵，“五一”、“國(guó)慶”，他們還奮戰(zhàn)在施工工地這樣的事例不勝枚舉。信通公司完成四個(gè)家屬區(qū)的寬帶改造工程，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和速度有了質(zhì)的提高，家園網(wǎng)用戶已達(dá)多戶;他們努力開拓外部市場(chǎng)，與市區(qū)五大電信運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系商洽，簽訂個(gè)協(xié)議合同、金額達(dá)萬(wàn)余元，并爭(zhēng)取到由省信通公司投資，自己負(fù)責(zé)施工、管理、維護(hù)的市區(qū)二期光纖環(huán)網(wǎng)工程。公司積極參與社會(huì)招投標(biāo)，先后完成了社會(huì)水泥廠、集團(tuán)變電站土建工程和“”地質(zhì)總隊(duì)住宅樓、陜送四號(hào)樓土建施工任務(wù)，中學(xué)職教樓正在施工中。
尤其是他們的“施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理的做法”在集團(tuán)所屬施工單位廣泛推廣。產(chǎn)品制造企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量體系管理，在市場(chǎng)營(yíng)銷和售后服務(wù)上狠下功夫，提高回頭率、鞏固周邊市場(chǎng)。并注意做好內(nèi)部挖潛、節(jié)能降耗、降低成本工作。如水泥制品公司抓住農(nóng)網(wǎng)工程“回頭望”的有利時(shí)機(jī)，開足馬力連軸轉(zhuǎn)，銷售額增加，經(jīng)營(yíng)局面有所改觀;電力開關(guān)廠隨著大規(guī)模城農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，把銷售力量重點(diǎn)投入到中小客戶上;公司加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)，采取靈活多樣的銷售方式方法效果明顯，如自主銷售、代理銷售、貼牌銷售等營(yíng)銷手段齊頭并用。x公司的“增鐵減銅”優(yōu)化方案不僅保證了變壓器產(chǎn)品質(zhì)量性能，而且大大降低了生產(chǎn)成本，無(wú)形中增加了利潤(rùn)。
為了增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，我們對(duì)賓館進(jìn)行設(shè)施改造，完成能源公司印刷廠廠區(qū)大修項(xiàng)目及天泉純凈水廠的改、擴(kuò)建工程。對(duì)收購(gòu)中莊水電站控股權(quán)項(xiàng)目進(jìn)行了充分的調(diào)研和論證，形成了調(diào)研報(bào)告;為擴(kuò)大水電經(jīng)營(yíng)規(guī)模，提出了整合三分局水電站的方案，將三分局的水電電量結(jié)算納入x水電公司統(tǒng)一管理，于x年x月開始試運(yùn)行。x房地產(chǎn)公司對(duì)x大廈閑置廠房招租做了實(shí)質(zhì)性的工作，對(duì)x綜合大廈高層建筑以及配合東開發(fā)區(qū)征地建房做了深入的調(diào)研論證。
三、夯實(shí)基礎(chǔ)工作深化細(xì)化財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理
檢查督促分子公司履行委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議，保證足額上繳上年度承包利潤(rùn)，在認(rèn)真測(cè)算的基礎(chǔ)上，廣泛征求意見，剔除水份、實(shí)事求是分解下達(dá)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，簽訂新年度委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議進(jìn)行了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)年審和二級(jí)建造師申報(bào);為加強(qiáng)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略管理，自身準(zhǔn)確定位，明確發(fā)展方向，以科學(xué)求實(shí)的精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度組織編制集團(tuán)公司五年規(guī)劃;爭(zhēng)取更好的工作業(yè)績(jī)！
謝謝大家！
酒店表彰會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇七
親愛的戰(zhàn)友們：
大家下午好!20xx年就要過去了，回首酒店3年多以來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和酒店一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今天這樣的成績(jī)。
我還記得20xx年酒店開荒的時(shí)候，有這樣一位員工，當(dāng)時(shí)在打掃衛(wèi)生的時(shí)候不小心把手劃破了，流了很多血，我看到他的時(shí)候，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別干了，回去休息一下。他對(duì)我笑笑說：“沒事，小傷口，輕傷不下火線?！闭f著又挽起袖子干起活來了。說實(shí)話，當(dāng)時(shí)，我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店，還有許許多多這樣的員工，為了工作，主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作，一年365天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。
很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名人，我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對(duì)這份工作的熱愛。我們很難想象，一個(gè)不熱愛工作的人，怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對(duì)工作充滿激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子：銷售部收到一份客戶訂餐或者會(huì)議訂單，把它拿到相關(guān)部們，相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說，這樣，你讓這個(gè)客戶打電話給我吧!咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但相關(guān)部門說這個(gè)話的人，他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯(lián)系?！边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了，會(huì)形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的`情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂在其中，因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉，把工作中的困難看成是機(jī)會(huì)，是挑戰(zhàn)。
其次，我想要求我們每一個(gè)人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起，我們小時(shí)候都玩過的一個(gè)運(yùn)動(dòng)——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此，在中途交棒時(shí)，把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人，他一定會(huì)考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí)，準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實(shí)，我們每個(gè)人，每個(gè)部門，就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們酒店，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì)，誰(shuí)合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰(shuí)才能拿第一!目前，我們部門間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦；我希望，我們都能有一顆寬容之心。
此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力，這一點(diǎn)我認(rèn)為中國(guó)人民解決軍做得。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家，酒店行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤(rùn)會(huì)越來越低，我們只有不斷的開拓創(chuàng)新，才能在今后的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的成績(jī)。
20xx年的成績(jī)已經(jīng)成為歷史，20xx年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。
謝謝大家!
并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!
酒店表彰會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇八
同志們：
今天，我們?cè)谶@里召開優(yōu)質(zhì)服務(wù)總結(jié)表彰大會(huì)，這既是一次回顧我廈深化服務(wù)工作成果的總結(jié)大會(huì)，也是一次分析形勢(shì)展望未來發(fā)展的動(dòng)員大會(huì)。我代表大廈領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)獲得表彰的個(gè)人和集體表示熱烈的祝賀！每年的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月總結(jié)大會(huì)我們都要表彰一批在工作崗位上默默奉獻(xiàn)，做出突出成績(jī)的同志們，他們用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為大廈的發(fā)展起到了重要的保障作用，我在這里由衷地道一聲"謝謝你們！大家辛苦了！"借此機(jī)會(huì)，我也向長(zhǎng)期以來對(duì)大廈服務(wù)工作給予支持和幫助的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以及區(qū)電視臺(tái)、周刊的領(lǐng)導(dǎo)們表示衷心的感謝！下面，就大廈開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作談幾點(diǎn)意見：
（1）真誠(chéng)與微笑（sincereandsmile）
真誠(chéng)待客，微笑服務(wù)。
（2）講效率（alleviant）
快速而準(zhǔn)確的服務(wù)。要求服務(wù)動(dòng)作要快速敏捷，服務(wù)程序要準(zhǔn)確無(wú)誤。
例如：（hilton。希爾頓）要求總臺(tái)服務(wù)員填寫住宿登記表所有時(shí)間為2分鐘，客房服務(wù)員的要求是每天負(fù)責(zé)整理16—18間客房，對(duì)餐廳服務(wù)員的要求是每小時(shí)服務(wù)20位客人，每3分鐘服務(wù)一位客人。
（3）隨時(shí)做好服務(wù)的準(zhǔn)備（readytoserer）
a。做好心理方面的準(zhǔn)備；
b。做好物質(zhì)方面的準(zhǔn)備；
（4）做好可見服務(wù)（visible）
把自己的工作置于客人的監(jiān)督之下，使客人能感覺到你工作成果。
如整齊清潔的客房；色、香、味、形具全的食品等。
（5）樹立全民銷售意識(shí)（informative）
教育員工懂得如何在他們?yōu)榭腿颂峁┓?wù)的同時(shí)，向客人銷售或推薦飯店內(nèi)其他產(chǎn)品。
（6）講禮貌（courteous）
講究?jī)x容儀表，講究接人待物。
（7）服務(wù)優(yōu)良（excellent）
每個(gè)職工都能做到上述六點(diǎn)，職工就是稱職的，服務(wù)就是優(yōu)良的。
xx大廈營(yíng)業(yè)收入在短短的幾年間從最初的幾百萬(wàn)到如今的幾千萬(wàn)，從一個(gè)不知名的企業(yè)到成長(zhǎng)為區(qū)內(nèi)外知名企業(yè)，贏得了市區(qū)各相關(guān)部門的認(rèn)可和榮譽(yù)，與我們積極倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，年年開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)是分不開的。
xx成立之初，號(hào)召全體員工高舉優(yōu)質(zhì)服務(wù)大旗，以“xx讓您萬(wàn)事如意”為工作指導(dǎo)方針，強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，轉(zhuǎn)變員工觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。第一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，我們以最基礎(chǔ)的“五聲十一字”為活動(dòng)主題，從服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)入手開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，得到了當(dāng)時(shí)廣大員工的一致認(rèn)同，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)時(shí)總公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的認(rèn)可，顧客表?yè)P(yáng)信一封接一封，員工們也都受到了鼓舞，我們的工作有了新的起色。員工們的思想都發(fā)生了深刻的變化。第二個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，在第一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)的基礎(chǔ)上又有新的變化，提出了“我為客人送真情，我為xx添光彩”的活動(dòng)口號(hào)，開展了“假如我是消費(fèi)者，假如我是管理者”等換位思考活動(dòng)，讓員工們站在消費(fèi)者的角度去考慮問題，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。隨后幾年的活動(dòng)注重在服務(wù)理念上進(jìn)行宣傳與教育，提出了“一站式”服務(wù)和“誠(chéng)心、細(xì)心、用心”三心服務(wù)理念，20xx年“服務(wù)到我為止”；20xx年“規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)管理”；20xx年“強(qiáng)化服務(wù)理念確立服務(wù)關(guān)系”；20xx年“抓基礎(chǔ)重塑形象重細(xì)節(jié)打造xx品牌”；20xx年“二線為一線管理為經(jīng)營(yíng)全員為客人”。今年我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題是：對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距強(qiáng)化意識(shí)升四星。
從大廈優(yōu)質(zhì)服務(wù)的發(fā)展歷程看，優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)由淺入深，又低標(biāo)準(zhǔn)到高標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)年年有新意，充分體現(xiàn)大廈對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重視。實(shí)踐證明：優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們工作的生命線，是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。只有提高服務(wù)質(zhì)量，才能贏得市場(chǎng)認(rèn)可和顧客的支持，萬(wàn)商才能得到更大的發(fā)展。
“xx讓您萬(wàn)事如意”是我們服務(wù)的最終目標(biāo)，也是xx的服務(wù)品牌，我們每個(gè)人都要牢固樹立這個(gè)意識(shí)。大家知道品牌是一個(gè)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，也是企業(yè)贏得市場(chǎng)的利刃。品牌能讓人們保持忠誠(chéng)和充分的信賴，好的品牌能夠傳達(dá)出企業(yè)的價(jià)值、文化和個(gè)性xx?？渴裁磩?chuàng)品牌，靠服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！因此，我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)要不斷地開展下去，做到年年進(jìn)行，年年有提高。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念要天天講，天天要牢記，工作中時(shí)刻不忘為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人滿意，給xx帶來可喜的經(jīng)濟(jì)效益和良好聲譽(yù)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
同志們都知道，酒店這次改造是為了升四星，為了迎接奧運(yùn)會(huì)的接待任務(wù)，進(jìn)一步提升企業(yè)形象，打造xx品牌，從而提高企業(yè)市場(chǎng)的生存、競(jìng)爭(zhēng)的能力。我們要充分利用酒店升星改造之機(jī)，對(duì)照三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)看看我們服務(wù)存在哪些不足；對(duì)照四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，看看我們硬件上還要投入那些，軟件上差距有多大，同時(shí)檢查一下我們管理人員是否已具備了四星級(jí)酒店管理人員的意識(shí)及素質(zhì)，從而進(jìn)一步、由針對(duì)性地加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，在原有基礎(chǔ)上提高我們的軟、硬件水平，為迎接一個(gè)嶄新的、輝煌的酒店做好各種準(zhǔn)備，為打造xx品牌，成就北京市的品牌飯店，乃至名牌飯店，建立一支一流的服務(wù)隊(duì)伍。
我們以往取得的可喜成績(jī)，但離我們的目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn)，如在設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)上，三星級(jí)要求達(dá)總分的92以上，四星級(jí)要求達(dá)總分的95以上；服務(wù)質(zhì)量上，三星級(jí)要求達(dá)總分的92以上，四星級(jí)要求達(dá)總分的95以上；設(shè)備設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目上，三星級(jí)得分為220分，四星級(jí)得分為330分；四星級(jí)在經(jīng)營(yíng)與管理制度上作了明確要求（增設(shè)：管理人員工作項(xiàng)目核驗(yàn)表；與設(shè)施設(shè)備、空間區(qū)域的維修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生有關(guān)的作業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)書面材料）。
以上差距要求我們還要付出艱辛的努力才能達(dá)到四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)要求。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，同志們，讓我們大家齊心協(xié)力，為酒店順利升星做出自己的貢獻(xiàn)。的前景就象一幅圖畫，需要大家共同來精心描繪，請(qǐng)大家把它構(gòu)畫得更美麗、更鮮艷，使xx的明天更美好！
酒店表彰會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇九
親愛的戰(zhàn)友們：
大家下午好!xx年過去了,回首酒店3年多以來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和酒店一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今天這樣的成績(jī)。
我還記得xx年酒店開荒的時(shí)候，有這樣一位員工，當(dāng)時(shí)在打掃衛(wèi)生的時(shí)候不小心把手劃破了，流了很多血，我看到他的時(shí)候，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別干了，回去休息一下。他對(duì)我笑笑說：“沒事，小傷口，輕傷不下火線。”說著又挽起袖子干起活來了。說實(shí)話，當(dāng)時(shí)，我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店，還有許許多多這樣的員工，為了工作，主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作，一年365天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。
很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名人，我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對(duì)這份工作的熱愛。我們很難想象，一個(gè)不熱愛工作的人，怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對(duì)工作充滿激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子：銷售部收到一份客戶訂餐或者會(huì)議訂單，把它拿到相關(guān)部們，相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說，這樣，你讓這個(gè)客戶打電話給我吧!咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但相關(guān)部門說這個(gè)話的人，他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯(lián)系?！边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了，會(huì)形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂在其中，因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉，把工作中的困難看成是機(jī)會(huì)，是挑戰(zhàn)。
其次，我想要求我們每一個(gè)人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起，我們小時(shí)候都玩過的一個(gè)運(yùn)動(dòng)——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此，在中途交棒時(shí)，把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人，他一定會(huì)考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí)，準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實(shí)，我們每個(gè)人，每個(gè)部門，就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們酒店，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì)，誰(shuí)合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰(shuí)才能拿第一!目前，我們部門間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望，我們都能有一顆寬容之心。
此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力，這一點(diǎn)我認(rèn)為中國(guó)人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家，酒店行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我演講稿們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤(rùn)會(huì)越來越低，我們只有不斷的開拓創(chuàng)新，才能在今后的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的成績(jī)。
20xx年的成績(jī)已經(jīng)成為歷史，20xx年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。 謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!。
酒店表彰會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇十
尊敬的老師、同學(xué)們：
上午好！剛才何校長(zhǎng)報(bào)告了開會(huì)意義，我想：今天的大會(huì)是一個(gè)總結(jié)成績(jī)表彰優(yōu)秀的大會(huì)，也是一個(gè)振奮精神鼓舞士氣的大會(huì)，更是一個(gè)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)再創(chuàng)輝煌的大會(huì)。
今天我受校委會(huì)委托做中考總結(jié)，欠缺之處敬請(qǐng)李校長(zhǎng)做必要補(bǔ)充，不妥之處懇請(qǐng)師生會(huì)后批評(píng)指正。
本次中考由于校委會(huì)高度重視、董事長(zhǎng)大力支持、職能部門通力合作、教務(wù)處精心組織、教職工盡職盡責(zé)、同學(xué)們密切配合，秩序井然、考紀(jì)嚴(yán)明、考風(fēng)端正、成績(jī)優(yōu)異，值得關(guān)注學(xué)校發(fā)展、學(xué)生成長(zhǎng)的家長(zhǎng)朋友們信賴，值得為向陽(yáng)學(xué)校的發(fā)展嘔心瀝血、辛勤耕耘的教職工們驕傲，值得為向陽(yáng)學(xué)校增光添彩、勤奮學(xué)習(xí)的同學(xué)們自豪。家長(zhǎng)的信賴是員工們驕傲的前提，員工們的驕傲鑄就了學(xué)生的自豪，學(xué)生的自豪鋪設(shè)了一條向陽(yáng)學(xué)校通向“驕傲”的陽(yáng)光大道。
同學(xué)們！今天既是中考的總結(jié)，更是進(jìn)軍期末的動(dòng)員。
1、單科前三名：語(yǔ)文科。
2、級(jí)段總分前三名：
六年級(jí)段：六一班王雨夢(mèng)、呂晴晴，六二班陸宇、卞明月同學(xué)們！這次中考各級(jí)段、各班級(jí)、各學(xué)科、95%的學(xué)生都取得了令家長(zhǎng)、學(xué)校、老師都很滿意的成績(jī)，將有59名學(xué)生榮獲獎(jiǎng)學(xué)金，74名學(xué)生榮獲一等獎(jiǎng)，144名學(xué)生榮獲二等獎(jiǎng)，139名學(xué)生榮獲三等獎(jiǎng)。這些受到表彰的學(xué)生是你們學(xué)習(xí)的楷模，在此我代表學(xué)校對(duì)獲獎(jiǎng)的同學(xué)們表示熱烈的祝賀！對(duì)獲獎(jiǎng)學(xué)生的輔導(dǎo)老師們致以誠(chéng)摯的敬意！
同學(xué)們！我們?yōu)槭裁茨苋〉脙?yōu)異成績(jī)呢？我想既是你們勤奮努力的結(jié)果，更是老師們認(rèn)真?zhèn)湔n、精心上課、耐心輔導(dǎo)、無(wú)私哺育的必然結(jié)果！
首先，我校教師的備課實(shí)現(xiàn)了依據(jù)教材備課、結(jié)合學(xué)情備課、參考教輔備課、借鑒網(wǎng)絡(luò)備課。做到初讀教材了解內(nèi)容、細(xì)讀教材理清脈絡(luò)、精讀教材修訂脈絡(luò)、研讀教材完善脈絡(luò)、翻看教參驗(yàn)證脈絡(luò)、設(shè)計(jì)問題圍繞脈絡(luò)。向陽(yáng)學(xué)校教師的備課是以教材為依據(jù)的備課，以學(xué)情為基礎(chǔ)的備課，是以資料為參考、博采眾家之長(zhǎng)、吸取精華取長(zhǎng)補(bǔ)短的備課，是發(fā)揮教師能動(dòng)性、創(chuàng)造力的備課，是點(diǎn)燃學(xué)生智慧的火花、激發(fā)學(xué)生求知欲望、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新潛能的備課，是以學(xué)生的學(xué)為目的、傳授學(xué)習(xí)方法的備課，是高瞻遠(yuǎn)矚、瞻前顧后、居高臨下、點(diǎn)面結(jié)合的備課。
其次，我校教師課堂上抓住新舊知識(shí)的銜接點(diǎn)，選取最佳的切入點(diǎn)，以肯定的語(yǔ)氣強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵點(diǎn)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z(yǔ)言闡述著重點(diǎn)，以恰當(dāng)?shù)姆椒ㄍ黄埔呻y點(diǎn)，以高超的技藝撥開迷惑點(diǎn)。教師教的輕松、學(xué)生學(xué)的快樂，教師教的有的放矢、學(xué)生學(xué)的目標(biāo)明確，教師不覺累、學(xué)生不很苦，教師思路清晰、學(xué)生思維活躍。在自我展示中訓(xùn)練表達(dá)力，在感悟思索中開發(fā)思維力，在動(dòng)手實(shí)踐中強(qiáng)化記憶力，在探究中增強(qiáng)洞察力，在質(zhì)疑中提高辨別力，在相互合作中提升協(xié)調(diào)力。當(dāng)學(xué)生遇到疑難時(shí)認(rèn)真釋疑，使學(xué)生展開聯(lián)想；當(dāng)學(xué)生思路狹窄時(shí)用心拓展，使學(xué)生思路開闊；當(dāng)學(xué)生步入迷途時(shí)精心引導(dǎo)，使學(xué)生迷途知返；當(dāng)學(xué)生“山窮水盡疑無(wú)路”時(shí)耐心引領(lǐng)，使學(xué)生“柳暗花明又一村”。
對(duì)學(xué)困生，課堂重點(diǎn)關(guān)注，課后耐心輔導(dǎo)，作業(yè)當(dāng)面批改，制定合理目標(biāo)。他們?nèi)〉眠M(jìn)步，及時(shí)激勵(lì)表?yè)P(yáng)，使他們體驗(yàn)快樂，增強(qiáng)信心，產(chǎn)生興趣，使班級(jí)的“拖拉機(jī)”，最難啃的“骨頭”，學(xué)習(xí)由被動(dòng)變主動(dòng)，成為全面提升的推進(jìn)劑。
對(duì)成績(jī)并不落后，但是貪玩、不求第一、只求一般、得過且過的學(xué)生，老師們苦口婆心、循循善誘、耐心疏導(dǎo)、動(dòng)之以情、曉之以理、充分鼓勵(lì)、時(shí)時(shí)激勵(lì)，使之煥發(fā)充沛活力。
對(duì)優(yōu)秀生挫折教育，使他們成功時(shí)淡然、失敗時(shí)坦然，提升承受挫折的能力。由于老師們嚴(yán)得合理、愛得真誠(chéng)、放心而不放松、放手而不松手，他們奮發(fā)向上、積極進(jìn)取、學(xué)習(xí)成績(jī)扶搖直上，道德品質(zhì)逐漸內(nèi)化，成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的楷模。
在這里我代表學(xué)生對(duì)奮戰(zhàn)在教學(xué)一線的教師們致以崇高的敬意！也希望同學(xué)們?cè)谛撵`深處記下與你們朝夕相處、對(duì)你們倍加關(guān)愛、點(diǎn)燃你們智慧火花、提升你們創(chuàng)新潛能、塑造你們健康靈魂、打造你們強(qiáng)健體魄、哺育你們茁壯成長(zhǎng)、照亮你們前進(jìn)航程、揚(yáng)起你們?nèi)松L(fēng)帆的恩師們！
最后，優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉靡彩悄銈兦趭^努力的結(jié)果。你們不僅有廢寢忘食勤學(xué)好問的學(xué)習(xí)態(tài)度，而且有只爭(zhēng)朝夕手不釋卷的時(shí)間觀念；不僅有全神貫注聚精會(huì)神的聽課情緒，而且有持之以恒克服困難的堅(jiān)韌毅力；不僅有自我展示的能力，而且有探究質(zhì)疑的勇氣；不僅有自學(xué)的方法，而且有合學(xué)的魅力；不僅有共同進(jìn)步的協(xié)作精神，更有你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
向陽(yáng)學(xué)校有這樣團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勤奮好學(xué)的師生群體，我相信每次考試，成績(jī)都會(huì)非常優(yōu)異。更相信向陽(yáng)學(xué)校的明天更加燦爛輝煌像噴薄而出的朝陽(yáng)蒸蒸日上，學(xué)生是這輪朝陽(yáng)的萬(wàn)道霞光，教師是這輪朝陽(yáng)的無(wú)限能量，能量哺育霞光締造一個(gè)輝煌燦爛的向陽(yáng)！
師生們！期中考試已經(jīng)結(jié)束，成敗皆有收獲、酸甜都有營(yíng)養(yǎng)，希望你們不要忘記總結(jié)和反思；學(xué)習(xí)、反思、實(shí)踐是通向成功的專列，預(yù)祝師生們都能乘上這趟成功的高鐵！一次成功不能盲目樂觀，也許你還有不足沒有暴露?？荚囀Ю参幢厥菈氖拢∈且恢逍褎?，是不斷成功的動(dòng)力。
希望取得優(yōu)異成績(jī)的師生們，戒驕戒躁、再接再勵(lì)、乘勝前進(jìn)。更希望失利者頑強(qiáng)拼搏、克服困難、奮起直追。我相信下次考試你們都能以優(yōu)異的成績(jī)交上一份滿意的答卷。
希望你們對(duì)不懂的問題要虛心向他人請(qǐng)教，腳踏實(shí)地、勤動(dòng)腦、多思考、用心感悟、刻苦鉆研、總結(jié)規(guī)律、掌握方法、具體問題具體分析，只要課堂抓住關(guān)鍵，復(fù)習(xí)總結(jié)規(guī)律，就一定能實(shí)現(xiàn)一份辛苦兩份收獲。
信念引領(lǐng)航向，思路決定出路，行動(dòng)決定結(jié)果，態(tài)度決定一切。以堅(jiān)定的信念、清晰的思路、敏捷的行動(dòng)、端正的態(tài)度朝著預(yù)定目標(biāo)奮進(jìn)吧！師生們，行動(dòng)起來吧！隨著課改進(jìn)程、乘著課改航船、借著課改東風(fēng)、沐著課改甘露、汲著課改營(yíng)養(yǎng)、踏著課改肩膀、跨越課改屏障，與向陽(yáng)學(xué)校一起成長(zhǎng)吧！
我的總結(jié)到此結(jié)束！謝謝大家！
酒店表彰會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇十一
親愛的各位朋友們、同事們：大家好！
辛苦一年了，我在此向您和您的家人問好，并給你們拜年了！
在過去的一年中，公司取得了歷史上從來沒有過的好成績(jī)，超額完成了年初預(yù)計(jì)的各項(xiàng)任務(wù)。我們?yōu)榻ㄔO(shè)出了一批具有時(shí)代感的、漂亮的建筑，它們已經(jīng)成了城市的亮點(diǎn)，吸引著無(wú)數(shù)熱愛生活、崇尚美感的人們的目光，得到了大家的贊許，又給一批公司和個(gè)人提供了工作場(chǎng)所。我和大家一樣為這些成績(jī)感到自豪和驕傲。
我和大家一樣為這些成績(jī)感到自豪和驕傲。這些銷售成績(jī)和建筑成就，是全公司每一位同事辛勤努力的結(jié)果，是用自己的心、用自己的汗水澆灌出來的果實(shí)。在這個(gè)過程中，大家克服了無(wú)數(shù)困難，也經(jīng)受了許多考驗(yàn)，甚至是非常艱難的考驗(yàn)。
但這些困難和考驗(yàn)讓我們每個(gè)人、每個(gè)部門的精神品質(zhì)都在成長(zhǎng)，讓我們更加誠(chéng)實(shí)、更有責(zé)任心、更有服務(wù)意識(shí)、更加團(tuán)結(jié)，讓我們懂得付出和收獲之間的奧秘。
走進(jìn)我們的辦公室，走進(jìn)我們的每一個(gè)工地，看到每位同事的笑臉，專注、專業(yè)的工作態(tài)度和精神，都不會(huì)簡(jiǎn)單地認(rèn)為這只是為了利潤(rùn)指標(biāo)的完成，只是一座座大樓的建成，而這背后一定有精神、靈魂的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
20xx年的銷售成績(jī)和建筑成就，是全公司每一位同事辛勤努力的結(jié)果。
這一年來，我們公司和每位同事的進(jìn)步，離不開客戶對(duì)我們的支持，離不開幾百家合作單位的支持和配合，更離不開近萬(wàn)名工人辛勤的勞動(dòng)和努力，我們只是這偉大項(xiàng)目和工程中的一個(gè)部分、一個(gè)環(huán)節(jié)。團(tuán)結(jié)合作是這個(gè)時(shí)代最重要的特征，是我們必須鍛煉和提高的美德之一，也是最重要的美德。在此向與我們合作的所有單位、尊敬的朋友們，以及近萬(wàn)名工人致以節(jié)日的問候，給大家拜年了！
當(dāng)我們追問人的本質(zhì)是什么，答案是精神的，是靈魂的。
當(dāng)我們追問我們企業(yè)的基礎(chǔ)是什么，答案是誠(chéng)實(shí)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新的美德。這是我們不變的追求，是我們建造樓房、創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的基礎(chǔ)，是指導(dǎo)我們每一個(gè)決策、每一句話、每一個(gè)行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)?！罢\(chéng)實(shí)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”更是我們的企業(yè)文化，在此與大家共勉！
最后，祝2020年各位同事成長(zhǎng)、進(jìn)步、快樂！
酒店表彰會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！
我是營(yíng)銷部xx，很榮幸能代表最佳營(yíng)銷經(jīng)理在這里發(fā)言。今天我能夠站在這里，承蒙我的客戶一直以來的對(duì)我工作的信任；承蒙酒店領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)；承蒙在坐的全體同事對(duì)我工作的支持配合和理解。我只是做好自己的的本職工作，爭(zhēng)取更多的客人到我們酒店來消費(fèi)，落實(shí)好客人吩咐的事宜，跟蹤好每一場(chǎng)會(huì)議。酒店卻給了我這么高的榮譽(yù)，使我深深感受到同事的關(guān)愛，領(lǐng)導(dǎo)的信任，集體的溫暖，在此我謝謝大家。
從事酒店工作已有十年了，從原本選擇飯店管理專業(yè)學(xué)習(xí)到涉足酒店工作，期間我也有過徨彷，有過退縮，但我慶幸自己堅(jiān)持下來，也慶幸自己當(dāng)初選擇了這份工作?！巴床⒖鞓贰笔俏覍?duì)自己工作的感悟。酒店服務(wù)是一份瑣碎工作，不僅要熟練掌握酒店服務(wù)技能，還要有熱忱的工作態(tài)度，更要有很好的忍耐力。
我在營(yíng)銷部工作，每天與不同客戶溝通、銜接，落實(shí)工作，我們營(yíng)銷人員是酒店的代表，也是客人的值得信賴的朋友。創(chuàng)造更多酒店的利益，也要恰當(dāng)考慮到客人的感受。所以我們把客人的事當(dāng)作自己的事，因?yàn)樗俏覀兊囊率场案改浮?，有時(shí)我們是客人的“出氣筒”，是客人的“傳話筒”，是客人的“首要服務(wù)者”，是“代理廚師長(zhǎng)”，是行李生。
客人們開心了，我也開心了?？腿瞬粷M意了，我們?cè)诘谝粫r(shí)間尋找原因，并且及時(shí)反饋給酒店當(dāng)事部門，可是有的時(shí)候，也有當(dāng)事部門的不理解，以為我們營(yíng)銷部多事，老是“挑刺”“找渣”評(píng)心而論。我們有什么理由來找渣自己的同事呢？我們的目的，無(wú)非是尋找客人不滿意的原因，及時(shí)整改。希望我們的服務(wù)更為完善，請(qǐng)我們的“衣食父母”更多光臨酒店，并且能夠牢牢地拴在我們酒店消費(fèi)。
在新的一年里，我希望酒店能夠給我們創(chuàng)造更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我們員工的素質(zhì)更進(jìn)一步提高，服務(wù)技能更為完善，想客人所想，急客人所急，提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用我們的服務(wù)來拉住客人，深入客人的心，酒店?duì)I銷處處無(wú)所不在，讓更多的老百姓認(rèn)識(shí)鶴群，了解大酒店，讓其成為xx酒店行業(yè)的品牌酒店，是我們的職責(zé)。我也相信所有的同事們會(huì)再接再厲做好自己的本職工作，希望酒店的效益蒸蒸日上，希望員工的福利更上一層樓，只有酒店興旺我們才能高興，只有酒店繁榮我們才能光榮，讓我們?nèi)w同事一起努力，共同創(chuàng)造美好的明天。
酒店表彰會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇十三
大家上午好!
很高興今天在這里舉行公司的20xx年度總結(jié)表彰大會(huì)，20xx年，可以說是我們公司極具挑戰(zhàn)的一年，在各位我們?nèi)就实墓餐ο拢覀儓A滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)，20xx年的工作取得圓滿結(jié)局，再次，我代表公司辦向各位同仁表示衷心的感謝!
下面，我向大會(huì)做工作報(bào)告，請(qǐng)審議。
20xx年，是壓力與動(dòng)力同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。回顧過去的一年，20xx集團(tuán)公司全體員工在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，妥善應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變幻的大環(huán)境，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和方略，在電力體制改革逐步向縱深發(fā)展、工作頭緒多、任務(wù)相當(dāng)繁重的特殊情況下，通過曲折不懈的艱辛努力，較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績(jī)。
全年完成經(jīng)營(yíng)收入萬(wàn)元完成下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)萬(wàn)元的%。需要說明xx礦業(yè)公司下達(dá)指標(biāo)萬(wàn)元，其經(jīng)營(yíng)收入未列入集團(tuán)公司統(tǒng)計(jì);xx房地產(chǎn)公司因建房工程方案和時(shí)機(jī)不成熟，建房工程未啟動(dòng)無(wú)法完成下達(dá)指標(biāo)萬(wàn)元;耀鑫工貿(mào)公司因先后兩次停產(chǎn)影響收入多萬(wàn)元;綜合上述客觀因素，集團(tuán)公司xx年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)基本完成;全年在人員工資增幅達(dá)萬(wàn)元的情況下，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元，完成下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)萬(wàn)元的%;并已為全局股東提前足額兌現(xiàn)了紅利?？傊畑x年集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益總體保持了平穩(wěn)增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
突出主營(yíng)業(yè)務(wù)、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程管理渠道，印制完成客戶服務(wù)宣傳手冊(cè)，建立xx地區(qū)大客戶通訊聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、建立信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息資源來源廣泛化和資源共享。針對(duì)客戶工程項(xiàng)目不定因素較多、客戶要求不一的特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際工作中出現(xiàn)的溝通不及時(shí)、匯報(bào)不到位等問題，多方協(xié)調(diào)，積極想辦法，督促做好企業(yè)間的溝通與聯(lián)系，保證了項(xiàng)目的超前介入和超前管理。較好的實(shí)現(xiàn)了客戶工程接洽、工程設(shè)計(jì)施工、工程驗(yàn)收投運(yùn)xxx服務(wù)。全年實(shí)施各類客戶工程項(xiàng)目項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)工程收入xxx萬(wàn)元。
我們抓好客戶工程的成功經(jīng)驗(yàn)歸結(jié)起來，核心就是高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們拓展市場(chǎng)的法寶，是我們賴以生存和發(fā)展的生命線。施工企業(yè)引進(jìn)采用先進(jìn)技術(shù)和管理方法，加強(qiáng)工程組織管理，確保質(zhì)量和周期，干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶中心夜深人靜、風(fēng)雨兼程巡查排除xx油庫(kù)專線故障，忙乎了一個(gè)通宵，“五一”、“國(guó)慶”，他們還奮戰(zhàn)在施工工地這樣的事例不勝枚舉。信通公司完成四個(gè)家屬區(qū)的寬帶改造工程，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和速度有了質(zhì)的提高，家園網(wǎng)用戶已達(dá)多戶;他們努力開拓外部市場(chǎng)，與市區(qū)五大電信運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系商洽，簽訂個(gè)協(xié)議合同、金額達(dá)萬(wàn)余元，并爭(zhēng)取到由省信通公司投資，自己負(fù)責(zé)施工、管理、維護(hù)的xx市區(qū)二期光纖環(huán)網(wǎng)工程。xx公司積極參與社會(huì)招投標(biāo)，先后完成了社會(huì)水泥廠、xx集團(tuán)變電站土建工程和“xx”地質(zhì)總隊(duì)住宅樓、陜送四號(hào)樓土建施工任務(wù)，xx中學(xué)職教樓正在施工中。尤其是他們的“施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理的做法”在xx集團(tuán)所屬施工單位廣泛推廣。產(chǎn)品制造企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量體系管理，在市場(chǎng)營(yíng)銷和售后服務(wù)上狠下功夫，提高回頭率、鞏固周邊市場(chǎng)。并注意做好內(nèi)部挖潛、節(jié)能降耗、降低成本工作。如xx水泥制品公司抓住農(nóng)網(wǎng)工程“回頭望”的有利時(shí)機(jī)，開足馬力連軸轉(zhuǎn)，銷售額增加，經(jīng)營(yíng)局面有所改觀;電力開關(guān)廠隨著大規(guī)模城農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，把銷售力量重點(diǎn)投入到中小客戶上;xx公司加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)，采取靈活多樣的銷售方式方法效果明顯，如自主銷售、代理銷售、貼牌銷售等營(yíng)銷手段齊頭并用。xx公司的“增鐵減銅”優(yōu)化方案不僅保證了變壓器產(chǎn)品質(zhì)量性能，而且大大降低了生產(chǎn)成本，無(wú)形中增加了利潤(rùn)。
為了增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，我們對(duì)xx賓館進(jìn)行設(shè)施改造，完成能源公司印刷廠廠區(qū)大修項(xiàng)目及天泉純凈水廠的`改、擴(kuò)建工程。對(duì)收購(gòu)中莊水電站控股權(quán)項(xiàng)目進(jìn)行了充分的調(diào)研和論證，形成了調(diào)研報(bào)告;為擴(kuò)大水電經(jīng)營(yíng)規(guī)模，提出了整合三分局水電站的方案，將三分局的水電電量結(jié)算納入xx水電公司統(tǒng)一管理，于xx年月開始試運(yùn)行。xx房地產(chǎn)公司對(duì)xx大廈閑置廠房招租做了實(shí)質(zhì)性的工作，對(duì)xx綜合大廈高層建筑以及配合東開發(fā)區(qū)征地建房做了深入的調(diào)研論證。
檢查督促分子公司履行委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議，保證足額上繳上年度承包利潤(rùn)，在認(rèn)真測(cè)算的基礎(chǔ)上，廣泛征求意見，剔除水份、實(shí)事求是分解下達(dá)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，簽訂新年度委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議進(jìn)行了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)年審和二級(jí)建造師申報(bào);為加強(qiáng)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略管理，自身準(zhǔn)確定位，明確發(fā)展方向，以科學(xué)求實(shí)的精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度組織編制集團(tuán)公司五年規(guī)劃;爭(zhēng)取更好的工作業(yè)績(jī)!
謝謝大家!
酒店表彰會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇十四
親愛的郡琳戰(zhàn)友們：
大家下午好！
20xxxx年過去了，回首郡琳酒店3年多以來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和郡琳酒店一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓郡琳酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今天這樣的成績(jī)。
我還記得20xx年酒店開荒的時(shí)候，有這樣一位員工，當(dāng)時(shí)在打掃衛(wèi)生的時(shí)候不小心把手劃破了，流了很多血，我看到他的時(shí)候，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別干了，回去休息一下。他對(duì)我笑笑說：“沒事，小傷口，輕傷不下火線?！闭f著又挽起袖子干起活來了。說實(shí)話，當(dāng)時(shí)，我真的是很心酸！很心疼！我知道在郡琳酒店，還有許許多多這樣的員工，為了工作，主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作，一年365天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。
很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲和自豪！”
作為一名郡琳人，我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對(duì)這份工作的熱愛。我們很難想象，一個(gè)不熱愛工作的人，怎么可能主動(dòng)積極地去工作？怎么可能把工作做得好？只有熱愛工作、對(duì)工作充滿激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子：銷售部收到一份客戶訂餐或者會(huì)議訂單，把它拿到相關(guān)部們，相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說，這樣，你讓這個(gè)客戶打電話給我吧！咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但相關(guān)部門說這個(gè)話的人，他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯(lián)系?！边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了，會(huì)形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂在其中，因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉，把工作中的困難看成是機(jī)會(huì)，是挑戰(zhàn)。
其次，我想要求我們每一個(gè)郡琳人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起，我們小時(shí)候都玩過的一個(gè)運(yùn)動(dòng)——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此，在中途交棒時(shí)，把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人，他一定會(huì)考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí)，準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實(shí)，我們每個(gè)人，每個(gè)部門，就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們酒店，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì)，誰(shuí)合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰(shuí)才能拿第一！目前，我們部門間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦；我希望，我們都能有一顆寬容之心。
此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力！這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢？我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力，這一點(diǎn)我認(rèn)為中國(guó)人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家，酒店行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤(rùn)會(huì)越來越低，我們只有不斷的開拓創(chuàng)新，才能在今后的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的成績(jī)。
20xx年的成績(jī)已經(jīng)成為歷史，20xx年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。
謝謝大家！并祝大家新年愉快！身體健康！家庭幸福！萬(wàn)事如意！。
酒店表彰會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿篇十五
各位同事：
大家上午好!
新春伊始，萬(wàn)象更新。讓我們滿載著xx年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益全面增長(zhǎng)的豐碩成果，迎來了年的春天。值此集團(tuán)年總結(jié)表彰大會(huì)之際，我謹(jǐn)代表受表彰的先進(jìn)企業(yè)、先進(jìn)集體及先進(jìn)個(gè)人對(duì)集團(tuán)總裁和各位領(lǐng)導(dǎo)及全體員工表示誠(chéng)摯的謝意和致以崇高的敬禮!
在過去的一年里，集團(tuán)在總裁的英明、正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作取得了豐碩的成果。尤其是我公司，大家上下一心，想企業(yè)之所想，及公司之所需，想方設(shè)法擴(kuò)大銷售，千方百計(jì)提高經(jīng)濟(jì)效益，調(diào)動(dòng)一切積極因素，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。從穩(wěn)固市嘗擴(kuò)大市場(chǎng)著手，從搶占市嘗發(fā)展市場(chǎng)著眼，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展，取得了較好的成績(jī)和明顯的效果，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平，在全省同行業(yè)中名列前茅，為_集團(tuán)爭(zhēng)得了榮譽(yù)。年集團(tuán)公司各行業(yè)取得的驕人業(yè)績(jī)應(yīng)歸功于集團(tuán)總裁的英明決策、正確領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)全體員工齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)、不懈努力的結(jié)果。
xx年，在集團(tuán)總裁領(lǐng)導(dǎo)下，我們有信心、有決心把各項(xiàng)工作做得更好：
一、提高企業(yè)的'凝聚力、向心力和親和力。堅(jiān)持順上扶下的原則和向管理要效益的方針。在總裁領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)整合效應(yīng)。職工愛崗敬業(yè)，視集團(tuán)為家，企興家合。
二、塑造企業(yè)形象，打造xx集團(tuán)品牌，鞏固和發(fā)展企業(yè)市場(chǎng)，在質(zhì)量中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。
三、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，堅(jiān)決完成年集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。以效益為中心，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前導(dǎo)，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
四、搞好培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)技能和各行業(yè)企業(yè)管理干部的領(lǐng)導(dǎo)和管理水平，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗的地位。
謝謝大家!
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